药店整改自查报告9篇。
古代哲学家曾言,理论是实践的视角,在平日的学习事务中。如今越来越多人接触并运用报告,通常报告会分为三个部分:开场白、核心内容和总结。为了让您更全面地认识“药店整改自查报告”,笔者在此向您推荐这篇文章,并建议您将其加入收藏夹以便日后查阅。
药店整改自查报告 篇1
根据省食药局《关于在药品“两打两建”专项行动中开展基层医疗机构安全用药专项监督检查的通知》文件要求,结合我中心的实际情况,根据“两打两建”要求,积极开展了细致彻底的自查自纠工作,在检查中发现了几方面的问题。针对存在的问题,我药房及时组织人员逐一进行整改纠正,现将整改情况报告如下:
一、主要实施过程和自查情况
(一)管理职责
1、在药品质量管理工作领导小组的带领下,明确各人员职责,制定了药房质量管理方针、目标,编制了质量管理程序文件和操作规程,实施定期检查与常规检查相结合,使我中心药事质量管理工作做到有据可依,有章可循。
2、我中心药品和材料实行专职验收、专人养护。设立了专职质量管理员和质量验收员,对药房的药品使用能够贯彻执行有关药品法律法规及我中心质量管理文件。
3、我院制定了质量管理体系内部审核制度,定期对规范运行情况进行内部审核,以确保质量体系的正常运转。
(二)加强教育培训,提高药事从业人员的整体质量管理素质。1、为提高全体员工综合素质,我院除积极参加上级医药行政管理部门组织的各种培训外,还坚持内部岗位培训。其中包括法律法规培训、药品分类知识培训及从业人员道德教育等。
2、我中心将对从事质量管理、验收、养护、保管和销售等直接接触药品的人员进行了健康体检,坚持凡是患有精神病、传染病或者可能污染药品的工作人员均实行先体检后上岗。
(三)进货管理
1、严把药品购进关,坚持正规渠道采购,确保采购药品合法性100%执行,与供货单位100%签订药品质量保证协议书,药品购进凭证完整真实,严把药品采购质量关。
2、验收人员依照法定标准对购进药品按照规定比例逐批进行药品质量验收,对不合格药品坚决予以拒收。对验收合格准予入库的药品逐一进行登记。
(四)储存于养护:认真做好药品养护。严格按药品理化性质和储存条件进行存放,确保药品质量完好。
(五)药品的调拨与处方的调配
1、药房严格按照有关法律法规和本中心的质量管理制度进行销售活动,认真核对医师处方、药品的规格、有效期限、服用方法、注意事项及患者姓名等必要信息,确保药品准确付给。
2、做到药品付给均符合相关规定。保存好医师处方,建立完整的销售记录。
二、自查总结及存在问题的解决方案,中心至接管以来,在区药品主管部门的关怀指导下,经过全体人员的共同努力,完善了质量管理体系,加强了自身建设。经过自查认为:基本符合药品主管部门规定的条件。
1、无违法经营假劣药品行为
2、质量负责人和质量管理负责人均持有相关证件,没有发现无证上岗的现象。
3、同时,我们对发现的一些问题与不足将采取得力措施认真整改。
主要表现:一是对员工的培训还有待进一步加强;二是各岗位对质量管理工作自查的自觉性和能力还有待加强。
我中心一定会根据在自查过程中发现的问题,逐一落实,不断检查、整改,使本中心的药品经营质量管理更加规范化、标准化。
药店整改自查报告 篇2
首先诚挚的感谢贵中心能够给予我店医疗保险定点零售药店的资格,为我店更好的服务于周边人民群众的健康提供了极大的便利。自xx年3月医保刷卡服务开通以来,我店积极响应执行医保定点药店相关政策规定,坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理念,为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务,根据市医保相关考核的通知精神,我店结合本店实际情况,对我店近半年医疗保险刷卡服务的各个项目作了全面检查,现汇报如下:
一、我店日常经营中严格遵守《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规,坚持从合法渠道进货。对供货单位的合法资格进行认真审核,并将“药品经营(生产)许可证、营业执照”等复印件(加盖红章)及相关证明文件存档备查。严格按照《药品经营许可证》及《营业执照》所批准的经营方式和经营范围,严格遵守有关法律法规和有关医保规定销售药品,并按医保规定撤销了保健品、非药品的销售。
二、为更好的服务于参保人员,我公司配备了3名药学专业技术人员,其中药师2人,执业药师1人,全天候为顾客提供专业的用药咨询服务。并在店堂醒目位置张贴了“定点药店服务准则”“参保人员购药注意事项”。
三、我店经营中成药、化学药制剂、抗生素等药品共计1700余种,基本医疗保险药品备药率达80%以上,以确保满足广大参保人员的用药需要。并且严格按照GSP的相关要求,对药品的进、销、存各个环节进行有效质量控制,完善流程管理,健全各项表格记录,杜绝不合格药品销售给顾客。
四、严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关规定,处方药和非处方药分柜陈列、销售,贴有明显的区别标识。加强基本医疗保险用药管理,对基本医疗保险用药和非基本医疗保险用药进行分类标示,基本医疗保险用药在标签上注明“医保甲类”、“医保乙类”字样。
五、能够按照我省、市关于医保定点零售管理政策的规定从事日常刷卡服务工作,为加强医保刷卡监督,明确标识医保刷卡监督电话。针对新公布的国家基本药品目录,除确保品种的齐全外,我们积极响应国家药物价格政策,致力于把价格降到最低。
六、建立和完善医保刷卡服务管理制度,落实责任,确保为广大参保人员提供优质、方便的刷卡服务。
七、能够按照规定进行网络管理和费用结算。
在今后的工作中,我店将进一步强化本店员工有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识,自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项政策规定,加强内部管理,争创我市医疗保险定点零售药店刷卡诚信服务单位,切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务。
20xx年x月x日
药店整改自查报告 篇3
20××药店整改报告
xx县食品药品监督管理局:xx县xx医院,按照以往惯例和上级要求,现将201x年自查自纠报告汇报如下:
1、 依法经营,在醒目位置悬挂证照,并按规定接受年检。
2、 严格按照经营范围,依法经营。
3、依照相关标准,已制定一整套药品质量管理制度,严格执行规章制度,定期检查。
4、已设立医院负责人,并负责处方的审核,从事药品经营管理,保管,养护;医院全体员工,都进行健康检查,并建立健康档案,要求凭处方销售的药品,按处方销售和登记。
5、医院药房宽敞明亮,清洁卫生,用于销售药品的陈列,温控,调配设备齐全,在用的剂量,器具按规定检测合格。
6、已建立首营品种和首营企业档案,从合法企业进货,并签订了有明确质量保障条款的协议书,购进发票完整。
7、购进的药品,严格按照规定逐一验收,并建立真实完整的药品购进验收记录。
8、药品储存按要求分类陈列和陈放,处方药和非处方药、内用药和外用药、药品和非药品,都逐一分开存放。
9、 经常组织员工开展业务及法规知识学习,并有记录
10、 工作人员着装整齐,佩戴服务卡,做到文明热情周到的服务。
不足之处:
1、 药房针剂散乱
2、 药库的整体没有完善 整改之处:
我院将在县食品药品监督局的 大力支持下用一个月的 时间整改好。 让每个患者吃上安全有效放心的药。
特此报告
药店整改自查报告 篇4
为贯彻落实云人社通?xx?100号文件精神,根据省、州、县人力资源和社会保障局要求,结合《云南省基本医疗保险药品目录》、《云南省基本医疗保险诊疗项目》、《云南省基本医疗保险服务设施标准》的标准,仁心大药房组织全体员工开展医保定点药房自检自查工作,现将自检自查情况汇报如下:
一、本药房按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布投诉电话,《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》均在有效期内;
二、本药店有严格的药品进、销规章制度,药房员工认真履责,对首营企业和首营品种认真审核并建立档案,确保购货渠道正规、合法,帐、票、货相符;
三、本药房营业时间内至少有一名药师在岗,药房门口设有明显的夜间购药标志。所有营业人员均持有相关主管部门颁发的《上岗证》、《健康证》和职业资格证书,且所有证书均在有效期内,药师按规定持证上岗;
四、本药房经营面积284平方米,共配备4台电脑,其中有3台电脑装药品零售软件,1台装有医保系统,并经专线连入怒江州医保系统。配有相应的管理人员和清洁人员,确保了计算机软硬件设备的正常运行和经营场所的干净整洁;
五、本药房药学技术人员按规定持有相关证件。所有员工均已购买社会保险;药房严格执行国家、省、州药品销售价格,参保人员购药时,无论选择何种支付方式,我店均实行同价。
综上所述,上年度内,本药房严格执行基本医疗保险政策、“两定”服务协议,认真管理医疗保险信息系统;尊重和服从州、县社保管理机构的领导,每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议,并及时将上级精神贯彻传达到每一个员工,保证会议精神的落实。今后,我药房将继续抓好药品质量,杜绝假冒伪劣药品和不正之风,做好参保人员药品的供应工作,为我州医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献。
药店整改自查报告 篇5
**医院20xx年度医疗保险定点服务单位年度总结 一年来,在**市医保局的大力支持下,在上级主管部门的直接关怀下,我院在保证来院就诊的参保人员更好地享受基本医疗保险,促进社会保障及卫生事业的发展方面做了一些工作,取得了一定的成绩。
一年来,我院始终坚持按照《**市城镇职工基本医疗保险办法》、《**市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理办法》和《**市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构服务协议》,为就医患者提供了规范、有效的基本医疗保险服务。
一、高度重视、加强管理、严格遵守有关法律法规
我院自建院以来,一直提倡优质服务,方便参保人员就医;严格执行医疗机构管理条例及各项医保法律法规,以救死扶伤、防病治病、为公民的健康服务为宗旨在醒目位置悬挂医疗保险定点标识牌;在医疗保险局的正确领导及指导下就,建立健全了各项规章制度及组织机构,成立了以***为组长、***为副组长的领导小组,并指定***为专职管理人员;同时建立了与基本医疗保险管理制度相适应的医院内部管理制度和措施;如基本医疗保险转诊制度、住院流程、医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊制度;公布投诉电话15900000000、医保就医流程和各项收费标准,并在年初做好年度计划和年终做好年度工作总结;高度重视上级领导部门组织的各项医保会议,做到不缺席、不迟到、早退,认真对待医保局布置的各项任务,并按时报送各项数据、报表。
二、医疗服务价格及药品价格方面
一是入院方面,严格对入院人员进行仔细的`身份验证,坚决杜绝冒名顶替现象,住院期间主动核实是否存在挂床住院现象,做到发现一起制止一起。二是针对病情,做出合理的诊疗方案,充分为患者考虑,不延长或缩短患者的住院时间,不分解服务次数,不分解收费,出院带药按照规定剂量执行。三是在特殊检查治疗方面,我院要求医生要针对不同病人的不同病情,做出合理的诊疗方案,如有需要进行特殊检查治疗,需认真、仔细、真实填写申请单,并严格按照程序办理。不得出现违规和乱收费现象。四是对药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并提供费用明细清单。严格执行药品目录的规定范围不擅自扩大或缩小药品的使用范围,对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目,事先要征求参保人员同意。
三、履行医疗保险定点服务协议及缴纳养老、医疗、工伤保险情况
我院在日常管理方面,一直本着对患者提供优质的服务为宗旨,方便参保人员和患者就医;平时严格执行诊疗护理常规,认真落实首诊医师责任制度及各项责任制度,强调病历诊断记录完整,对医生开出的处方和病历有专职人员进行整理归档;定期组织医生进行业务和职业道德培训,做到对病人负责从病人角度出发,不滥检查、滥用药,针对病人病情,进行合理检查治疗、合理用药;对就诊人员进行仔细的身份验证,杜绝冒名顶替就诊现象;对药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并对病人提供费用明细清单。严格执行基本医疗保险用药管理规定,严格执行医保用药审批制度。在参保人员住院
治疗方面,一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程,认真落实首诊医师责任制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难危重病历讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度。完善医疗质量管理控制体系。二是各种单据填写完整、清楚、真实、准确,医嘱及各项检查、收费记录完整、清楚无涂改,并向病人提供住院费用清单,认真执行自愿项目告知制度,做到不强迫。三是严格按照医疗保险标准,将个人负担费用严格控制在30%以内,超医保范围的费用严格控制在15%内。
同时也关注本院职工的医疗保险情况,按时按量给本院职工缴纳养老、医疗及各种保险,从未发生拖欠情况。
在这一年的工作中,我院取得了优异的成绩,但是也存在不少问题。在今后的工作中,需要严把关,认真总结总结工作经验,不断完善各项制度,认真处理好机制与服务的关系,规范各项流程,努力更多更好地为患者及参保人员服务,力争把我院的医保工作推向一个新的高度,为全市医保工作顺利开展做出贡献
20xx年4月16日
药店整改自查报告 篇6
×××食品药品监督管理局:
×××药店接到通知后,立即行动起来,对门店内部进行了全面检查,严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动,制订了严格的质量管理制度,并定期对质量管理制度的实施情况进行逐一检查。在此,认真进行自查自纠汇报如下:
1、我店于×年×月×日成立,属单体药店,其性质为药品零售企业,现药店有企业负责人和质量负责人各1人,质量负责人负责处方的审核。
2、本店依法经营,在醒目位置悬挂证照,严格按照经营范围,依法经营,没有国家严禁销售的药品,统一从正规医药供货商(如:×××有限公司)进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假、劣药品。
3、依据GSP标准制定了药品质量管理制度,严格执行规章制度,并定期检查。
4、营业场所宽敞明亮,清洁卫生,用于销售药品的陈列。店内配置了温湿度计,每日两次进行监测并做好记录。
5、严格把好药品质量购进验收关,建立合格供货方档案,在药品的养护、进货验收中,对药品的规格、剂型、生产厂家、批准文号、注册商标、有效期、数量进行检查;药
品的储存按照要求分类陈列和存放,如发现处方药与非处方药摆放不标准,及时的纠正,内用药和外用药;药品和非药品已分开存放;要求凭处方销售的药品,按处方销售和登记。
6、药房内没有违法药品广告和宣传资料。
7、药品销售与服务中做到文明、热情、周到的服务,介绍药品不误导消费者,对消费者说明药品的禁忌、注意事项等。
8、从事药品经营、保管、养护人员都已经过县药监局专业培训,并考核合格,其员工都进行了健康体检取得了健康合格证。
同时,本店在进行全面的自查自纠中,存在着一定的差距,但通过本次的自查,本药店会将尽快整改和完善不足之处。
对上述存在的问题,做了认真的分析研究,制定了一定的措施:
1、加强业务学习的自觉性,掌握各项业务知识。
2、加大质量管理的工作力度,对软、硬件的管理和学习不断加强和完善,努力使本店的质量管理工作和其它业务知识逐步走向现代化;规范化和制度化,为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。
总之,通过本次自检,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改、纠正,积极努力工作,将严格按照县局指示精神,
按照国家及行业制定的法律、法规和GSP认证的要求,坚持 “质量第一”的经营宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药。
至此,在实际工作仍存在一些不足之处的,恳请领导对我们的工作给予批评和指导。
×××药店
×年×月×日
药店整改自查报告 篇7
为贯彻落实云人社通xx 100号文件精神,根据省、州、县人力资源和社会保障局要求,结合《云南省基本医疗保险药品目录》、《云南省基本医疗保险诊疗项目》、《云南省基本医疗保险服务设施标准》的标准,仁心大药房组织全体员工开展医保定点药房自检自查工作,现将自检自查情况汇报如下:
一、本药房按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布投诉电话,《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》均在有效期内;
二、本药店有严格的药品进、销规章制度,药房员工认真履责,对首营企业和首营品种认真审核并建立档案,确保购货渠道正规、合法,帐、票、货相符;
三、本药房营业时间内至少有一名药师在岗,药房门口设有明显的夜间购药标志。所有营业人员均持有相关主管部门颁发的《上岗证》、《健康证》和职业资格证书,且所有证书均在有效期内,药师按规定持证上岗;
四、本药房经营面积284平方米,共配备4台电脑,其中有3台电脑装药品零售软件,1台装有医保系统,并经专线连入怒江州医保系统。配有相应的管理人员和清洁人员,确保了计算机软硬件设备的正常运行和经营场所的干净整洁;
五、本药房药学技术人员按规定持有相关证件。所有员工均已购买社会保险;药房严格执行国家、省、州药品销售价格,参保人员购药时,无论选择何种支付方式,我店均实行同价。
综上所述,上年度内,本药房严格执行基本医疗保险政策、“两定”服务协议,认真管理医疗保险信息系统;尊重和服从州、县社保管理机构的领导,每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议,并及时将上级精神贯彻传达到每一个员工,保证会议精神的落实。今后,我药房将继续抓好药品质量,杜绝假冒伪劣药品和不正之风,做好参保人员药品的供应工作,为我州医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献。
接你处的通知,市三力药业公司及时开会传达布置工作,要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展自查自纠工作,对照国家食品药品监督管理法和GSP管理的规定,严格自查,并根据各自的情况写出自查报告。我们三力药业五部按照要求,认真进行了自查,现将自查结果汇报如下:我们接到通知后,全体员工行动起来,在我部负责人的带领下,对门店内部进行了全面的检查,检查用了一天的时间,最后我们汇总了检查结果发现有如下问题:
1、门店提示、警示顾客的牌子老化,失去美观了。我们及时进行了更改,现在已经更换了新的警示牌。
2、整体药店卫生还可以,但有些死角卫生打扫不够干净。比如各柜台的最下面一格,里面卫生打扫不彻底。当场对售货员进行了批评教育,并要求他以后一定改正。
3、近效期药品没有及时关注,以至顾客看到时才发现了问题。以后一定认真进行陈列检查。
4、温湿度记录书写不够规范,字体有的潦草看不清。
总之,通过这次检查,我们发现了我们工作中存在的这样和那样的问题。我们一定要以这次检查为契机,认真整改,努力工作,把我门店的经营工作做的更好,让顾客满意,让群众真正用上放心药。
药店整改自查报告 篇8
为保障全县人民群众用药品医疗器械有效,我们针对上级文件精神,针对上级文件下发的《栾川县药品医疗器械监督管理局开展对医疗机构使用药品医疗器械专项检查工作方案》,我院特组织相关人员重点就全院药品医疗器械进行了全面检查,现将具体情况汇报如下:
一、加强领导、强化责任,增强质量责任意识。医院首先成立了以院长为组长、各科室主任为成员的安全管理组织,把药品医疗器械安全的管理纳入医院工作重中之重。加强领导、强化责任,增强质量责任意识。医院建立、完善了一系列药品医疗器械相关制度:药品医疗器械不合格处理制度、一次性医疗用品管理制度、医疗器械不良事件监督管理制度、医疗器械储存、养护、使用、维修制度等,以制度来保障医院临床工作的安全顺利开展。
二、为保证购进药品医疗器械的质量和使用安全,杜绝不合格药品医疗器械进入,本院特制订药品医疗器械购进管理制度。对购进的药品医疗器械所具备的条件以及供应商所具备的资质做出了严格的规定。
三、为保证入库药品医疗器械的合法及质量,我院认真执行药品医疗器械入库制度,确保医疗器械的安全使用。
四、做好日常保管工作
五、为保证在库储存药品医疗器械的质量,我们还组织专门人员做好药品医疗器械日常维护工作。
六、加强不合格药品医疗器械的管理,防止不合格药品医疗器械进入临床,我院特制订不良事件报告制度。如有药品医疗器械不良事件发生,应查清事发地点、时间、不良反应或不良事件基本情况,并做好记录,迅速上报县药品医疗器械监督管理局。
七、我院今后药品医疗器械工作的重点切实加强医院药品医疗器械安全工作,杜绝药品医疗器械安全时间发生,保证广大患者的用药品医疗器械安全,在今后工作中,我们打算:
1、进一步加大药品医疗器械安全知识的宣传力度,落实相关制度,提高医院的药品医疗器械安全责任意识。
2、增加医院药品医疗器械安全工作日常检查、监督的频次,及时排查药品医疗器械安全隐患,牢固树立"安全第一''意识,服务患者,不断构建人民医院的满意。
3、继续与上级部门积极配合,巩固医院药品医疗器械安全工作取得成果,共同营造药品医疗器械的良好氛围,为构建和谐社会做出更大贡献。
药店整改自查报告 篇9
根据上蔡县人民劳动局的要求,结合年初的《定点零售药店服务协议》,上蔡县定点零售药店认真核对量化考核标准,组织员工对全年《定点零售药店服务协议》执行情况进行逐项自查。现将自检和自检情况报告如下:
基本情况:我店营业面积40平米,年销售任务1万元,其中医保刷卡1万元。目前有3000多种产品和各种保健品。药房有2名店员,包括1名药剂师和1名药剂师助理。
自查自纠发现有好的方面,也有缺点。
优点:
(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《上蔡市城镇职工基本医疗和医疗保险暂行规定》;
(2)认真组织学习医疗保险政策,向被保险人正确宣传医疗保险政策,不得销售其他不符合医疗保险基金支付范围的物品;
(3)店员积极热情地为被保险人服务,不卖假劣药品。到目前为止,没有发生投诉;
(4)药品摆放要有序、干净、卫生,严格执行国家药品价格政策,做到一签一价,明码标价。
存在的问题和薄弱环节:
(1)计算机技术的使用不够熟练,尤其是商店新转让药品的目录没有及时准确地保存在计算机系统中;
(2)政策执行方面,文员对相关配套政策的理解不全面,理解不到位,学习不够深入具体,导致在电脑上的实际操作没有很好的执行;
(3)服务质量有待提高,特别是刚进店的新型特殊药品和保健品,对保健品的性能和功效了解和宣传不够;
(4)店内设立的医保宣传栏内容未及时变更。
针对以上问题,我店的整改措施是:
(1)加强医疗保险政策的学习,经常组织店员学习相关法律法规,知法守法;
(2)提高服务质量,熟悉药品性能,正确向客户介绍医保药品的用法、用量及注意事项,充分发挥员工顾问的作用;
(3)计算机操作人员应加快使用计算机软件的熟练操作培训。
(4)及时、正确地向被保险人宣传医疗保险政策,全心全意为被保险人服务。
最后,希望上级部门对我们药店的日常工作进行监督和指导,给予更多有价值的意见和建议。谢谢
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整改自查报告
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整改自查报告 篇1
镇教办领导:
接到《临朐县教育局关于切实加强学校安全工作的通知》后,我校立即行动,迅速成立以校长为组长的领导小组,落实该文件。并于 xx月25日对校园及周边环境安全隐患进行了一次彻底排查,现将排查结果汇报如下:
一 检查人员:
二 检查结果:
1、校门:我校校门去年秋季刚刚更换,坚固结实,无隐患。
2、院墙:我校院墙于20xx年进行了加固加高,并于20xx年进行了粉刷,符合安全要求,无隐患。
3、楼梯及通道:我校楼梯设计合理,楼道内紧急疏散标志明显,安装有应急灯、灭火器等器材,无安全隐患。
4、供水:我校使用县自来水公司供水,水质合格,无二次污染,供水无安全隐患。
5、防火:我校新近配备消防器材一批,能满足学校消防使用。
6、防盗:我校在白天加强门卫值班工作,晚上聘请两名保安人员值班,新安装校园路灯一个,重要物品全部安装防盗门、窗。
7、功能教室:检查中发现我校微机室线路布局不合理。
8、校园周边环境:发现有个别小吃摊不时到学校100米内叫卖。
9、检查学生带刀具等危险品进课堂情况,无隐患。
三 整改措施:
1、重新布局微机室线路,务必要求安全。(4.30日前完成)
2、书面通知流动摊主,要求其不能到学校附近卖零食,如再发现,学校将联合执法部门取缔。
整改自查报告 篇2
为进一步规范公路执法行为,提升公路路政执法形象,推动治超规范化、廉洁化建设,有效杜绝在执法工作中出现的各种违法现象,我队积极组织开展了治超自查自纠工作,现将自查自纠工作情况作出如下总结:
一、经过大队会议分析讨论,认为当前存在以下方面的风险点:
1、执法不规范,着装不统一。
2、执法人员应加强业务学习。
3、执法人员服务意识不强,在执法过程中服务态度存在怠慢、松懈现象。
4、加强廉政执法态度,完善监督体系。
二、自查自纠情况:
1、规范执法、文明执法
为保障大队执法工作有效的开展,树立良好的形象,我队采取一系列措施,进一步提高执法工作。推进文明执法,禁止在执法工作中使用忌语,严格执法行为;讲文明话,做文明人,办文明事,树文明形象,发挥服务职能,依法行政,执证上岗,文明执法,礼貌待人,热情服务。
2、加强内部学习管理、规范执法
加强路政执法队伍建设,组织执法人员对《公路法》、《公路安全保护条例》、《公路路政管理执法手册》、《行政强制法》、《公路文明执法行为规范手册》及有关法律法规,加强路政业务学习,规范内业资料,建立健全路政档案,建立路政工作廉政制度,做到软件资料齐全,硬件资料上墙规范;严格执行收费标准,严格按照执法程序执法。
3、提高执法素质
路政执法人员应当尊重当事人权利和人格,维护其合法权益,接待群众来访以及当事人谈话时,应当礼貌待人、语言文明、态度和蔼、及时妥善处理受理事项,不得推诿或者延迟。严禁使用冷、硬、横、蛮及其他怠慢、藐视性态度对待当事人。
4、保障治超队伍的严肃性、廉洁执法
制定廉政工作制度,完善监督体系,加强治超廉政建设工作,提高执法人员的素质,定期组织执法人的廉政学习,严格管理。严禁无法定依据执法或者滥用职权、超越职权执法;严禁利用职务便利索取、收受他人财物或者谋取其他利益;有效杜绝“吃、拿、卡、要”等现象。
三、防控措施:
1、积极学习,不断探索、不断创新,深入调查研究。
采取经常不定期业务学习,提高路政执法人员的认识,进一步增强执法人员的思想,加强思想政治、职业道德、遵纪守法、业务素质教育,树立正确的世界观、人生观、价值观。完善机制,不断提高执法队伍综合素质。
2、在执法工作中各个环节和角度体现出公开、公平、公正的执法服务理念。
进一步抓好执法队伍建设,全面推进思想政治建设,加强廉政建设,加大执法工作的监管力度,严肃查处违法违纪行为,促进执法队伍的全面发展。
整改自查报告 篇3
为缓解了农民“因病致贫、因病返贫”的问题,有效地减轻了病人家庭的经济压力。根据县社保局的要求,我院对城镇医保工作自查,现将结果汇报如下:
一、工作开展情况
(一)加强领导,精心组织。接到专项治理文件后,我院及时召开专题会议进行安排部署,成立了以院长组长、院办主任为副组长,医保办、住院部、护理部、财务科、药械科主任为成员的专项治理领导小组。制定切实可行的自查自纠方案,重点对20xx年1月以来城镇医保工作落实情况,开展全面深入的自查自排,认真查摆找准存在的侵害群众利益行为。
(二)严把程序,优质服务。进一步规范参合农民住院治疗的管理程序,杜绝挂床、冒名顶替等问题。组织相关人员对医护人员的上岗执业资职及超执业范围﹑超诊疗科目等事项进行了自查,未发现无执业资职人员开展诊疗服务,无超执业范围﹑超诊疗科目行为。领导小组定期不定期深入到病房对身份进行核实。针对参合群众复印不方便的情况,又购置复印机为其免费复印,还增设了候诊椅、免费提供茶水等,保障参合患者的权益。
(三)合理用药,合理施治。要求医生熟练掌握医疗基本用药目录,严格药品管理,坚决杜绝出院带药、药品违规加价等问题。
二、存在的问题
1、个别医生不能及时学习城镇医保新制度。对一些制度了解不深。
2、制度不够完善,未能建成长效机制。
三、整改措施
1、定期或不定期对全体职工进行城镇医保制度进行培训,并对学习内容进行测试。
2、进一步完善相关制度,制定成册,全体职工每人一本,并建立建全长效机制。
20xx年8月17日
整改自查报告 篇4
为落实“教育部办公厅关于开展网络安全检查的通知”(教技厅函[20xx]51号)、“教育部关于加强教育行业网络与信息安全工作的指导意见”(教技[20xx]4号)、陕西省教育厅“关于开展全省教育系统网络与信息安全专项检查工作的通知”(陕教保【20xx】8号),全面加强我校网络与信息安全工作,校信息化建设领导小组办公室于9月16日-25日对全校网络、信息系统和网站的安全问题组织了自查,现将自查状况汇报如下:
一、学校网络与信息安全状况
本次检查采用本单位自查、远程检查与现场抽查相结合的方式,检查资料主要包含网络与信息系统安全的组织管理、日常维护、技术防护、应急管理、技术培训等5各方面,共涉及信息系统28个、各类网站89个。
从检查状况看,我校网络与信息安全总体状况良好。学校一贯重视信息安全工作,始终把信息安全作为信息化工作的重点资料。网络信息安全工作机构健全、职责明确,日常管理维护工作比较规范;管理制度完善,技术防护措施得当,信息安全风险得到有效降低;比较重视信息系统(网站)系统管理员和网络安全技术人员培训,应急预案与应急处置技术队伍有落实,工作经费有必须保障,基本保证了校园网信息系统(网站)持续安全稳定运行。但在网络安全管理、技术防护设施、网站建设与维护、信息系统等级保护工作等方面,还需要进一步加强和完善。
二、20xx年网络信息安全工作状况
1.网络信息安全组织管理
按照“谁主管谁负责、谁运维谁负责、谁使用谁负责”的原则,学校网络信息安全工作实行“三级”管理。学校设有信息化工作领导小组,校主要领导担任组长,信息化工作办公室设在网教中心,中心主任兼办公室主任。领导小组全面负责学校网络信息安全工作,授权信息办对全校网络信息安全工作进行安全管理和监督职责。网教中心作为校园网运维部门承担信息系统安全技术防护与技术保障工作。各处室、学院承担本单位信息系统和网站信息资料的直接安全职责。
2.信息系统(网站)日常安全管理
学校建有“校园网管理条例”、“中心机房安全管理制度“、“数据安全管理办法”、“网站管理办法”、“服务器托管管理办法”、“网络故障处理规范”等系列规章制度。各系统(网站)使用单位基本能按要求,落实职责人,较好地履行网站信息上传审签制度、信息系统数据保密与防篡改制度。日常维护操作较规范,多数单位做到了杜绝弱口令并定期更改,严密防护个人电脑,定期备份数据,定期查看安全日志等,随时掌握系统(网站)状态,保证正常运行。
3.信息系统(网站)技术防护
校园网数据中心建有必须规模的综合安全防护措施。
一是建有专业中心机房,配备视频监控、备用电力供应设备,有防水、防潮、防静、温湿度控制、电磁防护等措施,进出机房实行门禁和登记制度;
二是网络出口部署有安全系统,站群系统部署有应用防火墙,并定期更新检测规则库,重要信息系统建立专网以便与校园网物理隔离;
三是对服务器、网络设备、安全设备等定期进行安全漏洞检查,及时更新操作系统和补丁,配置口令策略保证更新频度;
四是全面实行实名认证制度,具备上网行为回溯追踪潜力;
五是对重要系统和数据进行定期备份,并建有灾备中心。
4.信息安全应急管理
20xx年制定了《西北农林科技大学网络与信息安全突发事件应急预案》。网教中心为应急技术支持单位,确保网络安全事件的快速有效处置。
5.信息安全教育培训
20xx年派员参加了陕西省信息安全保密培训。暑期处级干部培训安排有信息安全与保密专题,每年组织全校网管员技术培训,增强管理干部和技术人员的安全防范意识,提高技术防护潜力。
三、检查发现的主要问题
对照《通知》中的具体检查项目,我校在信息安全工作上还存在必须的问题:
1.安全管理方面:网管员为兼职,投入精力难以保证,部分网管员长时间未登录过自己管理的系统(网站),无法及时知晓已发生的安全事件。部分系统(网站)日常管理维护不够规范,仍存在管理员弱口令、数据备份重视不够、信息保密意识差等问题(20xx年发生2起个人保密信息上传网站的事件)。
2.技术防护方面:校园网安全技术防护设施仍不足,如缺少数据中心安全防御系统和审计系统,欠缺安全检测设施,无法对服务器、信息系统(网站)进行安全漏洞扫描与隐患检查。
3.应用系统(网站)方面:个别应用系统(网站)存在设计缺陷和安全漏洞,容易发生安全事故。(经统计20xx年以来14个网站发生安全事故17起,其中11起是因为网站存在技术问题,如安全漏洞或设计缺陷)。
4.信息系统等级保护工作尚未全面开展。
5.部分院(系)管辖的机房或学习室尚未实行认证和审计。
四、整改措施
针对存在的问题,学校信息化领导小组专门进行了研究部署。
1.进一步完善网络信息安全管理制度,规范信息系统和网站日常管理维护工作程序。加强网管员技术培训,提高安全意识和技术潜力。
2.继续完善网络信息安全技术防护设施,配备必要的安全防御和检测设备,实行信息系统(网站)安全检测准入制度,从根本上降低安全风险。定期对服务器、操作系统进行漏洞扫描和隐患排查,建立针对性的主动防护体系。
3.针对各级网站建设水平参差不齐问题,学校20xx年引入了站群系统管理平台,目前已将多个部门共计12个网站迁移到站群系统管理平台。今后将加大推进力度,逐步将全部各级网站迁入站群系统管理平台,提高网站技术安全性能。
4.全面开展信息系统等级保护工作,按照新颁布的《教育行政部门及高等院校信息系统安全等级保护定级指南》,完成所有在线系统的定级、备案工作。用心创造条件开展后续定级测评、整改等工作。
5.加强应急管理,修订应急预案,组建以网教中心技术人员为骨干、重要系统管理员参加的应急支援技术队伍,加强部门间协作,做好应急演练,将安全事件的影响降到最低。
6.对院(系)管机房或学习室强制认证和审计。
五、几点推荐
1.推荐按年度列支相关经费,用于培训、应急演练、网站改造等工作开展。(“网络安全经费预算投入状况”也是教技厅函[20xx]51号文件9个检查项目之一);
2.推荐在20xx年数字校园建设经费里列支专项经费用于等保定级、测评、整改等工作;
3.推荐各类网站在适当的时候(最好是改版时)加入学校站群系统管理平台,一旦加入该站群系统管理平台,管理者将无需思考网站的技术安全及风险,只需思考网站的信息与资料安全。
整改自查报告 篇5
根据《关于印发在全区国土资源系统深入开展“治庸、治懒、治散”为重点的主题实践活动实施方案的通知》(东国土资党[2012]05号)和《中共青海省国土资源厅委员会关于做好“治庸、治懒、治散”主题实践活动自查整改阶段主要工作的通知》(青国土资党[2012]49号)的精神,我局高度重视,及时召开会议、学习传达精神,认真开展自查自纠,抓好整改落实,现将自查整改阶段工作汇报如下:
一、自查整改阶段工作情况
(一)认真开展“六查六看”活动,着力营造风清气正、团结和谐的干事环境。一查执行落实,看是否存在有令不行、有禁不止的问题;二查工作作风,看是否存在作风涣散、纪律松弛的问题;三查工作效率,看是否存在人浮于事。办事拖拉的问题;四查大局观念,看是否存在部门利益至上、本位主义严重的问题;五查服务质量,看是否存在服务意识不强、服务不到位的问题;六查政务值守,看是否存在反应迟缓、应急不灵的问题。结合六查六看,针对干部职工“庸、懒、散”的表现,逐条对照检查,属于领导班子的问题,在机关干部职工大会上向全体人员通报;属于干部个人的问题,向本人如实反馈,并依法依规严肃处理。同时,采取召开座谈会、群众评议、问卷调查等形式,组织开展一次集中排查,并有针对性地制定整改措施,领导班子、各科室和个人都要制定整改措施,确保活动取得扎实成效。
(二)认真做好政务公开工作,着力营造政令畅通、规范有序的法制环境。一是进一步推行政务公开,督促各股室,进一步落实服务内容、审批依据、办事程序、承诺时限、办事结果“五公开”,按照“以公开为原则,不公开为特例”的要求,全面公开有关政务信息,方便企业和群众办事,并接受群众监督。二是监督检查落实情况,采取明查暗访,群众评议,集中检查、举报等方式,严肃查处不依法行政,有令不行、有禁不止的行为。
(三)进一步加强行政效能建设,着力营造依法行政、高效优质的政务环境。一是全面清理行政审批事项。做到该取消的坚决取消,该合并的坚决合并,督促各股室围绕“三减”(减程序、减时限、减费用)提出零障碍,低成本,高效率的具体服务举措。二是加大对重大项目的监管力度。健全信访投诉平台的监督网络,认真受理并及时处理群众和企业对我局及其工作人员不作为,乱作为、慢作为的投诉,严肃处理相关责任人。
二、自查整改阶段主要做法
(一)组织开展排查活动。采取群众评议、问卷调查、专题座谈等方式,对本局干部职工队伍中存在的突出问题方面需要重点解决的问题进行集中排查,重点查找在体制机制上制约跨越式发展的突出问题,在实行绩效管理、推进重点工作中存在的突出问题,在绩效管理和干部队伍作风建设上存在的突出问题。
(二)召开专题民主生活会。按照《实施方案》要求,认真开展“四查找四分析”活动,对查找出来的问题进行深刻剖析,分析问题产生的原因,有针对性地提出对策措施。党员领导干部根据自查情况,在民主生活会上开展批评与自我批评。
(三)组织开展民主评议活动。我局将把开展自查自纠的情况在一定范围内公开,组织“两代表、一委员”和企业代表、基层服务对象、群众代表进行民主评议。
(四)着力抓好整改落实工作。针对自查自纠和民主评议中发现的问题,特别是工作机制、工作纪律、工作作风、工作效能等方面存在的突出问题,认真研究制定整改方案,明确整改时限,落实整改措施,接受基层群众和社会各界的评议。并将整改落实情况,在内部进行公开承诺和民主测评。测评不过关的,认真开展“回头看”,重新进行自查和整改。
(五)抓好一批典型。通过开展自查自纠和整改落实活动,树立一批能力强、作风实、业绩好、群众认可的正面典型,同时抓一批“庸、懒、散”,损害我局利益,企业、群众意见较大的反面典型,坚持奖优罚劣,努力形成良好导向。
三、查找出的问题
根据“治庸、治懒、治散”主题实践活动自查整改阶段工作要求,局党组通过专题排查、召开专题民主生活会、开展民主评议活动等方式查找了业务学习方面、工作作风方面、纪律作风方面、体制机制等“庸、懒、散”的突出问题,共查找出三个方面的7个问题。
(一)学习方面
1、作为国土系统干部自学意识不够强,没有“钉子”精神。不善于用“钻”劲和“挤”劲抓紧点滴时间用于学习,理论水平和业务素质提高不快。
2、学习时间、学习内容和学习效果没有落实到位,有时只注重实用主义“急用先学”,不注重知识的全面、系统学习。
3、学习上存在自满情绪“浅尝辄止”,不注重更新知识,遇上处理具体事情,往往是凭主观臆断和经验去分析情况、处理问题。
(二)工作作风方面
1、工作作风不够扎实,有时存在急于求成的情绪。
2、工作思路不宽,相互协调、统筹兼顾的工作做得不够好,工作中有时满足于得过且过、不思进取。
3、日常工作中与时俱进、开拓创新的思想树立得不牢固,满足于工作基本完成。
(三)纪律作风方面
有时对自己要求不严,说话随便,不太注意小节,有价值标准注重实用,行为选择偏重实惠的想法。
四、存在问题的主要原因
以上问题的存在,虽然有一定的客观原因,但主要是主观原因造成的。问题出在表面上,根子生在思想上,从更深层次上分析起来,主要有以下几点:
(一)没有把政治理论学习放在重要位置,放松理论学习和思想改造。在理论学习上不能掌握科学理论的精神实质和科学体系,并没有达到学习的应有目的,影响了理论学习水平的提高。
(二)作为干部的服务宗旨观念有所淡化。没有很好的加强世界观、人生观的进一步改造,有时产生松口气的念头,认为自己工作已经很努力了,致使对职工的教育有时不够深入,满足于面上不出问题。
(三)个别同志自我要求有所放松,忽视了自我约束、自我监督、自我提高。在自身学习上就学习抓学习,而不去研究思考问题,没有明确加强理论的学习以指导实际的重要性。
(四)工作中有依赖思想,满足于自身的知识和经验。
五、整改措施
随着机关作风建设活动的不断深入,通过对我局存在问题的排查,更加清醒地认识到我局存在的问题,也更加增强了改正错误、提高自己思想素质的信心和决心。在今后的工作中,决心从以下几方面进行改进:
(一)加强政治理论学习和工作能力的提升,努力提高全局干部职工素质。全面系统地学习党的各项方针政策、“三个代表”重要思想及科学发展观理论,认真学习党的十七大、十七届四中、五中、六中全会精神,认真学习国土资源法律法规,树立刻苦学习的精神,努力改造主观和客观世界,以扎实的理论知识指导国土资源各项工作。
(二)进一步改进工作作风。要努力做到克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作;对遇到
的问题进行理性思考,深挖其中的规律性;从事物之间的种种联系去分析和解决问题;根据工作特点,不断完善和提高干部的综合素质,脚踏实地地投入到国土资源工作中去。
(三)求真务实、开拓创新。解放思想、实事求是、与时俱进,是我们党的思想路线。坚持求真务实,是我们党的优良传统,是共产党员应有的品质,是党和人民事业兴旺发达的关键所在。树立开拓创新的精神,永葆工作中的蓬勃生机和活力:一是想问题、办事情,做决策要坚持从实际出发,遵循客观规律,不要凭主观臆断行事。二是要敢于讲实话、真话,敢于听实话、真话。重实际、办实事、求实效,不搞形式主义,不摆花架子。三是创造性地工作,大胆地投身到工作实践中去,在工作中勇于开拓创新、不墨守陈规、不固步自封、从实际出发,不断探索真理、研究新问题、解决新问题,不断总结和完善已有的经验,提出新思想、新方案,拿出新举措,开创工作新局面。
整改自查报告 篇6
根据通知要求,现将我局办公用房清理整改的情况自查报告如下:
一、精心组织,强化落实
成立了城管局办公用房清理整改工作领导小组,由局长任组长,副局长任副组长,机关各股室和局属各单位负责人为成员。召开专题会议,认真学习相关文件精神,落实局办公室具体负责局机关及局属各单位办公用房清理整改情况的自查。局办公室认真对照《党政机关办公用房建设标准》和核定的领导职数、职工编制数,认真开展自查,逐屋核实面积,建立办公用房使用管理台账。
二、自查情况
(一)局机关
1、按上级要求可使用的办公和附属用房:编制数正科级领导1名,副科级领导3名,一般人员3名,应核定办公用房18平方米+12平方米×3+9平方米×3=81平方米;服务用房8平方米×7=56平方米;设备用房(81平方米+56平方米)×9%=12.33平方米。合计149.33平方米。另附属用房:车库(40平方米×3)+食堂(3.7平方米×7)=145.9平方米。
2、实有办公用房:78.911平方米;服务用房52.08平方米;无设备用房和附属用房。合计130.991平方米。
(二)执法大队
1、按上级要求可使用的办公和附属用房:编制数40名,应核定办公用房9平方米×40=360平方米;服务用房8平方米×40=320平方米;设备用房(360平方米+320平方米)×9%=61.2平方米。合计741.2平方米。另附属用房:车库(40平方米×7)+食堂(3.7平方米×40)=428平方米。
2、实有办公用房:102.**5平方米;服务用房63.382平方米;无设备用房和附属用房。合计166.327平方米。
(三)环卫所
1、按上级要求可使用的办公和附属用房:编制数57名,应核定办公用房9平方米×57=513平方米;服务用房8平方米×57=456平方米;设备用房(513平方米+456平方米)×9%=87.21平方米。合计1056.21平方米。另附属用房:食堂(3.7平方米×57)=210.9平方米。
2、实有办公用房:80.357平方米;服务用房79.104平方米;无设备用房和附属用房。合计159.461平方米。
(四)市场开发服务中心
1、按上级要求可使用的办公和附属用房:编制数15名,应核定办公用房9平方米×15=135平方米;服务用房8平方米×15=120平方米;设备用房(135平方米+120平方米)×9%=22.95平方米。合计277.95平方米。另附属用房:食堂(3.7平方米×15)=55.5平方米。
2、实有办公用房:80平方米;服务用房15平方米;无设备用房和附属用房。合计95平方米。
经清理,我局机关和下属单位均无超标准使用办公用房情况。
自查整改报告
你还在对写报告感到一筹莫展吗?当我们完成一项任务时,一般都会写报告。写好报告,我们就能够更好地从容面对下一阶段的工作,想要一篇好文章不妨去读读“自查整改报告”,祝你在学习和工作中能够更有自信!
自查整改报告(篇1)
按照《医疗机构传染病管理及质量考核标准》,为了解对传染病管理的管理质量,增强医务人员对传染病防治的重视,加强法定传染病的监测管理工作,院感科在覃江斌副院长带队下由覃兰棫、梁秀霞及其他自查小组成员于2013年4月3日对我院2013年3月份传染病报告管理进行一次自查,小结如下:
一、疫情报告情况:
本月共收到传染病报告卡81例。乙类传染病6种30例,其中病毒性肝炎11例、梅毒6例、肺结核4例,淋病5例,艾滋病3例,麻疹1例;丙类传染病3种45例,其中流行性腮腺炎12例、手足口病19例、其它感染性腹泻14例;其他法定管理传染病3种6例,尖锐湿疣1例,结核性胸膜炎1例、生殖道沙眼衣原体4例。本月传染病应报告81例,无迟报病例,及时报告81例,报告及时率100%;报告准确80例,准确率98、76%,报告准确率达标;报告完整79例,完整率97、53%,报告完整率达标。本月无突发公共卫生事件报告。
二、检查内容:
1、检查门诊各临床科室门诊日志32本,检查住院部各科住院病人出入院登记本15本。81例传染病病例均有报告卡,在门诊日志和各科传染病登记本上均有记录。
2、每周查检验科阳性登记本1次,每周查放射科胸片检查结果结核病或疑似结核病登记本。
三、发现的问题:
1、各临床科室出入院登记本所记录项目基本完整,但存在
(1)一些科室的个别病例“职业”栏填写不正确;
(2)一些科室的出入院登记本中项目“现住址”、“入院诊断”、“出院诊断”、“转归”未及时填;
(3)现住址填写不够详细到路、栋、单元、号或村、屯。
(4)有些诊断用英文代替。
2、有些科室的门诊日志“单位或现住址”、“发病日期”、“职业”等未填。
3、有些病例现住址未详细到路、栋、单元、号,或村、屯、号。
4、有些科室的门诊日志年龄没写单位“岁”,或用英文字母m、d代替月、天。
5、有些医生的门诊日志字迹太潦草,无法辨别清楚。
四、整改措施:
根据检查中发现的问题,医院传染病自查领导小组采取了如下措施:
1、将填写不合格的传染病报告卡及时返回给报告医生重填。
2、进一步加强我院门诊日志的规范填写,各科主任负责督促本科室门诊医生完善门诊日志的填写,门诊日志填写不能缺项。
3、建议各医生要认真逐项填写传染病报告卡,遇到有疑问的地方请阅读传染病报告卡背面的'填卡说明或者向医院传染病网络直报员咨询。
4、加强院内医务人员传染病报告卡规范填写的培训与考核,以进一步提高传染病报告质量。
五、奖罚情况:
将检查情况在医院院周会上进行通报,并把检查反馈结果放到医院内网上供全院医务人员阅读、学习。对漏报、迟报传染病的按《柳钢医院员工管理考核办法》考核科室;对未按《传染病报告管理办法》报告、填写传染病报告卡的科室及人员在院周会上通报批评并进行考核。
自查整改报告(篇2)
我公司营运车辆20xx年1月8日在湖南发生二次追尾事故(以下简称1.08事故),造成第三车辆死亡1人,受伤1人(此事故责任公安机关正在调查中)。1月8日又发生驾驶人私自使用伪造省际包车线路牌从事运输活动的严重违规经营行为,被运管部门查获。贵所在对我单位的安全检查工作中,针对两件事的调查,就我单位在安全管理上存的安全隐患,于20xx年1月13日对我单位下发《安全整改通知书》。
根据(汇运整字[20xx]01号)《遵义市汇川区运管所道路运输企业安全生产整改通知书》意见,我单位高度重视,认真开展了相关整改工作,现将整改工作情况总结报告如下:
一、公司召开领导班子扩大会议通告了《整改通知书》的情况,并在会上认真组织学习了国务院493号令,《生产安全事故报告和处理条例》和《贵州省安全生产事故隐患治理和监督处理暂行规定》,交通部10号令《道路旅客运输及客运站管理规定》,《贵州省道路运输管理条例》(详见附件 1-2 )。统一思想,统一认识整改工作的重要性。
二、制定《遵运(集团)添驰公司隐患整改实施方案》。方案中:成立隐患整改方案实施领导小组,明确了整改的目标和任务,细化了整改的'内容及落实,规定了整改的时间,采取了相应安全措施,提出了整改工作要求(详见方案)。
三、根据《方案》安排,具体开展如下工作
1、召开整改班子会议一次,召开全司职工、承包人、驾驶员整改工作会议两次(详见附件 2-1-2-15)。
2、针对管理失控问题,制定管理实施文件2个(详见添驰公司3号、4号文
件),出台《每日车辆动态监控表》(详见附件 3-1-3-3)等措施进行了车辆、人员的管理。
3、对全司春运参营车辆隐患排查29车次,驾驶人隐患排查 59人次,防冻防滑工具、灭火器等排查 29车次(详见附件 4-1-4-15)。
4、对违规使用伪造省际包车线路牌的当事人进行停班、学习教育、处罚(详见附件 5-1-5-6)。
5、严格按“四不放过”原则对“1.08”事故进行调查处理(详见添驰旅游公司关于“1.08”事故的调查处理报告)。其中解聘1人,行政处罚5人,处罚部门2个(详见《处罚决定书》)。
6、为了吸取事故教训,使全司职工得到教育,在整改工作会议上作检查3人(详见附件图片)。
此次整改工作,提高了公司干部、职工的安全意识和自觉遵守国家安全生产的法律法规意识,强化了我单位管理人员的岗位责任意识,使全司职工更加懂得安全生产的重大意义。
通过整改,公司各项管理工作有序开展,未发生类似违规行为、违法行为和失控管理事件,更不会再次发生事故报告失误事件。
当然,即使我单位种种措施,在工作中难免会存在一定的疏漏,作为企业安全生产责任的主体,由于经营上存在的一些客观原因,比如包车业务的社会时间需求性与手续办理时间的过程性等,增大了我们的管理难度。我单位敬请运管所多对我们的工作进行检查、指导、督促,领导、帮助我单位找出一条安全、合法、和谐的生产经营管理之路。
报告人:遵运(集团)添驰旅游公司
二〇XX年一月十七日
隐患整改验收申请报告
遵义市汇川区运管所
根据(汇运整字[20xx]01号)《遵义市汇川区运管所道路运输企业安全生产整改通知书》意见,我单位高度重视,认真开展了相关整改工作,并按要求进行了整改,消除了相关隐患。特向贵所申请验收。
申请人:遵运(集团)添驰旅游公司
二〇XX年一月十七日
自查整改报告(篇3)
我们学校严格按照市规范教育收费联席会议办公室下发的通知,根据国家和市教委、新区社发局有关收费情况的精神,认真对照,规范收费。
一、领导重视,责任明确,宣传到位。
开学前专门召开行政会,根据上级文件中所提到的几个方面教育收费问题要求学校各个部门在20xx年各项工作中进行自查,对如何进一步规范教育收费进行研究,要求各个部门要严格按照上级指示做好收费工作,不允许出现违规现象,如果有违规收费问题出现,将追究相关人员和部门的责任。学校利用开学前的教职工大会、班主任会议、学生返校等机会向大家宣传收费工作的精神和具体内容,征求广大师生的意见,统一思想,加强认识。
二、认真自查,规范收费。
根据市联合检查中所发现的有关教育收费的几个方面的问题,我们进行了认真的对照和自查,感到我校在收费过程中充分体现了规范、自愿、高效的原则,不存在代办收费未实行真正自愿问题、向学生推荐教辅资料问题、和社会力量联合办班补课收费、代办费未能及时结算、各类代办费返利使用不当、公示内容不够完整、校本教材收费等问题,在20xx年,从领导到教师对规范教育收费认识有了进一步地提高,责任意识也在不断地增强。
三、建立长效机制,作好新学期收费工作。
通过自查,我们深深感到,规范教育收费工作是一项长期工作,需要我们坚持不懈的去贯彻和落实。我校领导指出要从加强师德建设、构建和谐社会的角度去做好本学期的教育收费工作,把规范教育收费与部门和个人的考核联系起来,在校园内营造高尚的氛围,坚决杜绝违规收费现象,不断提高学校办学水平,让广大学生、家长满意。
自查整改报告(篇4)
为了进一步加强学校用电安全,根据学校安全工作计划,落实《易通路小学安全检查制度》,我校安全工作领导小组于12月8日,会同各责任区负责人和专业电工等有关成员,对学校电线电路、电气设备等硬件设施,对管理制度、应急预案等软件建设做了全面检查,现将自查情况汇报如下:
一、制度建设:
学校先后制订并完善了《用电安全工作计划》、《安全检查制度》、《学校安全工作具体实施措施》、《学校安全分工责任制》、《责任事故汇报及处理程序》、《“关爱生命,安全发展”主题教育月活动实施方案》、《中小学生安全协议》以及各项应急预案。
二、组织建设:
成立安全工作领导小组,对各项工作进行了明确分工,实行责任到人,校长为学校安全第一责任人,并与各有关人员签订了安全目标责任书。
三、用电现状:
1、学校用户线采用三相接入,采用1000千伏安干式变压器,计量表为DTZY1296三相四线电能表,出线分箱间5x6,防火卷帘5x16,教学楼南电间4x150,北电间4x150,综合楼5x6,泵房两路4x90:4x35,教学楼电梯间4x35+1x16。食堂4x150mm。
2、配电室配组合式标准配电盘,电压表、电流表、功率表及漏电保护器运行良好,配电输出、排线布局合理,各用电场所做到了单独控制,便于检修和处理突发事故;
3、各室内电线能确保具有安全承载能力,且无老化破损现象;
4、大功率用电器安装可靠、接地良好;
5、室内高低压线路布线合理,没有安全隐患。
四、现存问题:
1、综合楼一楼配电箱,接线螺丝松动,有打火现象
2、202班、503班、303班教室插座松动
五、整改措施:
1、紧固综合楼一楼配电箱电线接头螺丝,更换部分焦化线路。
2、更换202班、503班插座,维修303班教室插座。
自查整改报告(篇5)
市金融办:
根据市金融办《关于山东省惠民县中小企业担保有限公司整改通知书》要求,我公司领导及董事会成员高度重视,立即召开专题会议全面部署此项工作。成立了由董事长、公司总经理、副总经理、各部门负责人组成的工作领导小组,制定了自查整改工作方案。现将自查整改情况汇报如下:
一、认真组织学习、深刻领会精神
我们组织学习了《融资性担保公司管理暂行办法》(中国银行业监督管理委员会等7部委令20xx年第3号)、省金融办《关于开展全省融资性担保机构行业年审工作的通知》的有关规定,认真领会文件精神。
二、确立整改指导思想
根据整改工作方案要求,结合公司制定的内部管理制度和风险管理制度,立足暴露问题进行整改。希望通过这次整改,能促进内控制度得到进一步完善与执行,能促进更加合规稳健经营,能促进业务工作的顺利开展,为我公司可持续发展打下坚定基础。
三、整改中发现的问题
1、针对市金融办提出的20xx年度注册资本不到位、违规拆借资金问题,目前已整改到位。
2、贷款担保“三查”制度落实不够。
特别是保前调查不够深入、细致、全面、专业,有依赖贷款银行专业人员的思想;保后跟踪检查力度不够,没有严格按制度规定定期深入贷款企业跟踪检查,对企业的生产经营状况、企业财务情况、还贷能力评估等跟踪检查报告不全,缺乏专业水平,有走过场现象。
3、担保业务发展不理想。
社会信用体系建设滞后,对中小企业,特别是个体经营户的贷款担保风险防范难度加大;业务拓展能力不足;担保品种单一。
四、整改措施
针对这次整改中发现的问题,全面提升我公司内控制度执行力,增强合规经营、合规操作意识,杜绝有章不循违规操作的行为发生,提高防控能力。整改如下:
1、公司目前经过整改,已不存在抽逃注册资本和违规拆借资金问题。
2、公司已建立了担保评审委员会,完善了保前审查机制,建立了风险部处理事后追偿和处置管理制度
3、建立了风险预警机制和突发事件应急机制及严格规范的业务操作规程。
4、已经聘请具有金融相应专业技术的担任总经理一职,聘请金融法律专业人士担任风险部经理。
5、对公司制定的内部管理制度和风险管理制度进行全面认真的检查和修订,存在的缺陷的立即补充完善。
6、加强全员风险防范意思,全面落实贷款担保“三查”制度,严格执行贷款担保操作规程,严格规范担保手续,加强保前调查和保后跟踪检查力度。提高风险防范能力,确保担保贷款按期收回。
7、进一步完善机构设置,海纳专业人才充实经营管理队伍,在规范担保手续的同时力求简便快捷。为适应新形势下人们不断增长的需求,我们将积极努力开发新的担保品种。如:票据承兑担保、项目融资担保、工程履约担保、财务顾问、中介服务等。
8、积极寻求政府及金融部门对担保企业强有力的政策支持和理解。密切与银行、政府及各乡镇中小企业管理部门和公司的配合。逐步完善社会信用体系和融资担保体系。共同开创金融支持中小企业融资担保工作的新局面并取得了一些成绩。
五、并严格规范健全财务会计制度。
1、按标准收取担保费。
2、健全财务管理制度。
3、完善金融企业财务和企业会计准则。
4、建全担保赔偿准备金、未到期责任准备金提取。
5、按规范填送报表。并报送有关部门。
山东省惠民县中小企业担保有限公司承诺,如出现抽逃注册资本、违规拆借资金等问题,自愿承担一切后果。
自查整改报告(篇6)
中介业务自查自纠报告自收到区《关于落实监管要求开展中介业务自查自纠工作的通知》后,我公司经理室高度重视,并主抓落实,在市分公司的具体指导下,结合工作实际,严格对照《通知》,对20xx年度中介业务全面检查,在检查过程中严格把关,严格要求,不留“死角”,切实做好中介业务自查自纠工作。 现将自查自纠情况汇报如下:
(一)制度建设方面
1. 我公司按照《销售管理系统管理暂行办法》要求,结合实际情况制定有合法、科学、有效的中介业务管理制度,经营行为依法合规、业务财务数据真实客观。
2. 我公司严格执行公司《手续费管理办法(暂行)》,对明确不允许支付手续费的政策性农险业务做到令行禁止。
(二)销售管理系统管控方面
1. 合作中介机构均具备监管部门批准的有效资质;营销员全部持有有效的代理资格证、展业证。
2. 合作代理机构、营销员均与公司签订委托代理合同且在有效期内。
3. 合作中介机构、营销员资质、合同信息是否如实录入销售管理系统,严格按照操作规范申请和使用渠道代码和销售人员代码。
(三)中介业务合规方面经查,在中介业务开展过程中不存在以下情况:
1.将直接业务转挂保险中介机构套取资金。
2. 将直接业务转挂保险营销员名下套取资金。
3. 虚增保险营销员套取资金。
4. 通过中介机构虚开发票及虚增业务管理费用方式套取资金。
5. 串通中介机构虚假退保、虚假理赔套取资金。
6. 通过中介机构向利益关联单位和个人非法输送利益。
7. 将套取资金建立小金库、私分、贪,污、职务侵占等。
8. 兼业代理机构自身业务列支佣金。
9. 自保业务支付佣金。
10. 利用中介业务和中介渠道违法违规的其他相关问题。 虽然这次自查自纠没发现什么违规问题,但我公司将进一步深入学习贯彻《关于落实监管要求开展中介业务自查自纠工作的通知》及中介业务相关管理制度,增强全员依法合规经营意识。进一步健全防范中介业务违法违规行为的快速反应机制和长效机制,推动公司中介业务持续健康协调发展。
自查整改报告(篇7)
xxx办发〔20xx〕21号 签发人:xxx
xxx第二人民医院
用电安全隐患自查整改报告
安定区安监局:
根据《xxx供电公司关于重要客户供用电安全隐患排查情况的报告》(安电司xxx〔20xx〕20号)文件要求,结合我院用电实际情况,于20xx年2月28日我院安全生产领导小组在内官供电所技术人员的指导下,对我院的用电安全问题全面检查,并对存在的问题全面整改,具体报告如下:
一、成立领导小组,制定应急预案,分工明确,责任到人。为应对我院突发性停电事故,迅速有序地组织和恢复供电,确保病人生命安全和减少财产损失,保证医院用电畅通,促进事故应急工作的制度化和规范化,依据国家相关法律法规,结合我院实际情况,制订了《xxx停电事故应急预案》,并送内官供电所备案。成立了停电事故应急领导小组,并明确了工作职责,分工明确,责任到人。医院制定了《变配电室安全管理制度》并严格按制度执行。
二、医院安装了自备电源,能够满足停电后的应急用电需求,与安定区供电公司内官供电所签订了自备电源运行管理协议,经安定区供电公司审批同意,核发了《自备电源使用许可证》。
三、电工作业证已报供电公司安排统一培训、办理。
四、总结经验,确保用电安全工作全面落实到位。通过这次整改,使医院的用电安全工作上了一个新的台阶,在今后的.工作中,我们将虚心接受上级部门的监管,确保医院用电安全,更好地为当地群众的就医提供方便。
二〇一X年三月五日
自查整改报告(篇8)
为深入贯彻落实省纪委《全省纪检监察机关监督保障深化整治形式主义切实为基层减负的措施意见》,我局高度重视,认真开展了专项整治,现将工作开展情况报告如下:
一、加强组织领导,严格工作要求
一是在本次专项整治工作中,局党组加强组织领导,召开党组会专题研究工作措施,明确了主体责任、监管责任,把整治形式主义作为正风肃纪、反对“四风”的首要任务,长期任务来抓,坚持什么问题突出就整治什么问题,把推动解决问题作为工作的落脚点。教育引导全局党员领导干部自觉从牢固树立“四个意识”、坚决践行“两个维护”的政治高度,深刻认识和把握集中整治形式主义的重要性。
二是领导班子坚持以上率下,发挥“头雁效应”。党组书记认真履行从严治党第一责任人职责,靠前指挥,亲自推动。各班子成员按照“一岗双责”的要求真正把自身摆进去,把职责摆进去,把思想摆进去,把作风摆进去,带头学习整治要求,带头查摆问题,带头立行立改,带动广大党员干部,让形式主义无处藏身,让真抓实干、不尚空谈蔚然成风。
三是认真开展学习部署。党组结合《关于持续整治形式主义、官僚主义问题的通知》,通过“三会一课”“周例会”等形式,组织全局党员干部认真学习了省纪委《全省纪检监察机关监督保障深化整治形式主义切实为基层减负的措施意见》、深入交流讨论,掌握整治要求,把思想统到中央的要求和部署上来。把集中整治形式主义问题摆上了重要议程,进行专题研究、专门部署,明确目标任务、工作重点和实施步骤。
二、开展了自查自纠
我局认真梳理了存在的形式主义3个方面的突出问题,分别以班子成员牵头,逐一加强整改。一是贯彻落实上级重大决策部署表态多调门高、行动少落实差问题;二是过度留痕间题;三是宣传标语口号散滥问题。针对自排自查梳理出的问题,采取以下措施进行整改。
一是贯彻落实党中央和省委重大决策部署表态多调门高、行动少落实差问题
1、对党中央和省委、市委、区委重大决策部署,必须不折不扣贯彻落实,决不允许空喊口号、作秀造势,决不允许以开会发文代替落实,决不允许工作刚部署就报告,刚开始就急于总结成绩、宣传典型。
2、严格落实重大问题请示报告制度,领号干部必须如实报告个人有关事项,决不允许先斩后奏、边斩边奏甚至斩而不奏。要求班子成员离开安阳24小时以上必须报告局里。
3、坚持勇于担当、攻坚克难、埋头苦干,坚决做到守土有责、守土负责、守土尽责,决不允许消极应付、敷衍了事,层层往上报、层层不表态。
4、结合实际创造性开展工作,对党中央和省委、市委、区委、局党组每一项重大决策部署都要研究具体办法、拿出过硬措施,决不允许“依葫芦画瓢”,真正确保各项决策部署落到实处。
二是过度留痕问题
1、除上级明确要求的留痕事项外,自行提出的原则上一律取消。确需保留的,严格审批清单化管理。
2、除上级明确规定外,不就单项工作印制专门工作记录本或要求单项工作用专门笔记本,不要求事事做工作方案、事事组专卷备查,不要求通过QQ、微信、专用APP等载体晒工作痕迹。
3、各类检查考核原则上不看软件资料,尤其是不看计划、台账、总结等痕迹资料,不简单以留痕多少、资料精美程度评判工作好坏。
4、优化考核指标,降低留痕事项在考核中的权重,增加工作实效和群众评价的权重。
三是宣传标语口号散滥问题
1、按照“谁发布谁审核把关”原则,严格宣传标语口号内容审核把关,注重适时适度进行宣传,决不允许刻意标新立异无限拔高。
2、宣传标语形式要庄重、简朴、实用,一般不得专门设置展板,原则上不得使用高档材质。
三、抓住重点进行整治
1、落实查摆问题整改
针对查摆出的问题,加强了与上级业务部门的`沟通、请示和报告,加快推进整改措施的落实。整改落实情况在一定范围内进行了公开公示,主动接受干部群众监督。
2、开展了问题线索排查
畅通监督举报渠道,鼓励群众举报形式主义问题。对反映的形式主义线索进行了仔细排查,明确提出处置意见,对形式主义苗头性、倾向性问题进行了“咬耳扯袖”、谈话函询,对发现的违纪违规问题线索及时核查处理和移送。按照职能职责建立问题线索管理台账,动态更新,定期汇总核对,确保“不遗漏、不放过”。
3、开展了问题核查处理
加大对自查问题的严查核查处理力度,对存在的问题不包庇、不护短。对在执纪审查中发现的形式主义问题,深挖细查,一追到底,严肃处理。
下一步,我局将坚持把“靶向治疗”思维把形式主义3个方面突出问题,纳入专项整治重要内容,并适时对形式主义典型问题和案例进行公开曝光形成有力震慑。
整改自查报告11篇
“整改自查报告”资料是您所需要的资源,具体内容可在以下资料中找到。大家都知道,实践是理论的最佳实现,因此在日常生活中,我们经常需要书面报告来记录工作情况、达到的成果、存在的问题以及未来计划等。希望这些资料能够帮助您,若您觉得有用,欢迎分享给他人。
整改自查报告 篇1
“没想到这么快,房屋漏水问题就得到了解决,真的很感谢你们。”近日,衡南县相市乡易地扶贫搬迁集中安置点贫困群众倪某(化名)高兴地对前来回访的衡南县纪委监委工作人员说。这是衡南县开展“一季一专题”易地扶贫搬迁集中治理,“靶向治疗”护航脱贫攻坚,着力提升贫困群众获得感、幸福感的一个缩影。
今年5月,衡南县有群众反映相市乡易地扶贫搬迁集中安置点房屋存在多处漏水现象,衡南县纪委监委立即组织开展调查,督促相关部门积极履职,要求承建单位对安置房进行维修加固,解决了集中安置点居民忧心的难题。
今年来,衡南县纪委监委以扶贫领域腐败和作风问题专项治理为抓手,扎实开展扶贫领域“一季一专题”集中治理工作。
第二季度重点围绕易地扶贫搬迁开展专题治理,与县扶贫办、发改局、住建局等单位一道,抽调精兵强将,组成四个暗访组,进行专项督查,对20xx年以来全县易地扶贫搬迁工作中存在的腐败和作风问题线索进行大起底大排查,以严明的纪律强力推动集中治理工作扎实开展。
在对易地扶贫搬迁廉政风险点进行全面分析研判的基础上,衡南县坚持问题导向,紧紧围绕搬迁对象精准识别、项目建设、补助资金管理发放、监管部门干部作风等7个方面的内容,按照自查自纠、集中检查、重点督查三个步骤有序推进,做到问题不发现不放过,问题整改不到位不放过,群众不满意不放过。同时,衡南县纪委监委采取“四不两直”方式深入村组核实情况,对职能部门专项治理工作开展再监督再检查,严防专项治理“走过场”等形式主义、官僚主义问题,督促易地搬迁问题整改落实到位。
目前,衡南县针对易地扶贫搬迁自查出来的屋顶漏水、地面起灰、刮胶粗糙、室内门窗安装不够标准等建筑功能方面的质量问题,督促乡镇和相关行业部门建立了问题整改台账,明确整改措施、整改责任人,整改、挂条销账,80%以上的问题得到解决。
通过“互联网+监督”后台大数据比对,发现一村民违规申请易地扶贫搬迁,相关部门已按政策和程序取消了其易地扶贫搬迁资格,并追缴其所获得的补助资金10.6万元,3名相关责任人因履责不力受到处理。
整改自查报告 篇2
根据市局的统一安排,本人认真领会本次学习的意图,认真听取单位领导的讲话,并制定了详细的学习计划,经过学习和与全站干部职工查抄自身不足,现将本人自查自纠整改情景汇报如下:
本人自参加工作以来,能摆正国家、团体、个人三者之间的关系,能正确处理个人利益和公共利益的关系,平时对待工作比较认真,对待同事能做到言行一致,不拆台,不搞小团体。能认真的处理单位领导交办的任务,也能以进取的态度去参加各项活动,取得了必须的经验和成绩。但由于本人比较年轻,思考问题不够全面,处理问题的方法还比较单一,在近阶段的工作中还是出现了不少问题,现总结如下:
1、理论学习没有得到加强,忽略了理论和业务知识的学习,工作本事没有得到进一步的提高。
2、作上有时处于被动状态,不能够进取主动。
3、工作作风尚存在着不实问题,平时对自身查的少,对问题发现的少。
4、凭老经验,老办法解决问题。有懒惰现象,不善于新角度思考问题。
针对以上存在问题,本人整改措施如下:
1、懒惰是人的天性。只可是有的人能克制,而有的人却放纵着。随着岁月的流逝,也会有不一样的结果:前者鲜花满路途,后者树木凋零枯。有的人不愿干、不屑于“小事”,只等着“天将降大任于斯人”,结果是一生碌碌无为;而有的人,不管是技术能手,还是先进个人,在自我的工作岗位上兢兢业业地工作着,他们不仅仅“善小而为”,并且“善大更为”,干“小事情”却成就了“大事业”。我在本次查摆中尤其要重视这个问题,做为首要解决的问题。
2、针对自身不足,加强理论学习,不断提高思想理论水平,转变工作作风,立定为人民服务意识,以此解决工作作风不完善和为人民服务不够高的问题。
3、认真学习,讨论,进一步提高思想觉悟,认真落实深入排查,在认真学习排查的同时要进取地参加讨论,谈个人的感想和体会。总之,经过学习,讨论使自我充分认识到这次查摆,是对自我认真负责的必然要求,是规范行政执法行为依法行政,礼貌执法,充分发挥部门职能作用的现实选择,是解决不良作风有效手段,是提高自身素质的有效途径。
当前,我们正处在全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化的新的发展阶段,在新的形势和自身面前,作为一名公安民警,对自身素质和学习提高提出了新的更高的要求,在新的历史条件关,坚持...员的先进性,自觉学习实践邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚定共产主义梦想和中国特色社会主义信念,胸怀全局,心系群众,奋发进取,开拓创新,立足岗位,无私奉献,充分发挥先锋模范作用,团结和带领广大群众前进,不断为改革开放和社会主义现代化建设作出贡献。
总之,作为一名公安民警,要长期以...员的标准,随时随地检查,对照自我,用高标准衡量,严格的制度要求。在工作中,牢记党的宗旨,时刻想着群众,一切为了群众,为群众排忧解难,真正做到立警为公,执法为民。
整改自查报告 篇3
为认真贯彻落实县教育系统开展食品安全专项整治行动的通知精神,有效预防和控制学校食品安全事故的发生,有力保障广大学生的健康。专项报告如下:一、食堂运作情况:我校食堂就餐人数:学生1160人,教职工108人。菜食加工采取学生、教工分工的措施。共有从业人员18人。其中管理人员2人。面食间6人,学生蔬菜粗加工4人,制作间2人,教工菜食制作1人,锅炉工2人,保洁人1人。教职工就餐办法:司务处制定一周食谱,采取个人自愿定餐。领取饭菜,由本人到定点教工窗口刷卡领饭。学生菜食每周由司务处制定菜谱,实行一日三餐套餐制。根据广大师生的建议和意见,我们食堂从本学期开始成立了由校长任组长,副校长任副组长,成员由司务处管理人员,学校各办公组长及各班生活委员组成的膳食管理委员会,制定暂行办法。并根据每周运作情况不断改进,改革。师生每周食谱均由协调委员会集体制定,民主协调。我们食堂对面食制作、菜食制作、锅炉运行,用具、餐具消毒保洁,各项规章制度的完善、食堂的标准化、正规化建设等各方面做了大量的工作。使整个运行机制更加科学化、制度化、正规化、人性化。二、严格程序,规范操作我校食堂有专用更衣室1间,面食制作间1间,蒸制间2间菜品粗加工间1间,制作间1间。专门面粉贮存间1间,辅料贮存间1间,蔬菜贮存间1间,在专门的餐具贮存间内设大型保洁柜3个。整个布局完全按照国家有关文件精神设置。每个工作间和贮存间都安排专人管理,详细分工,并制定岗位职责,签订责任书。每间仓库都有详实的.进货台账和出库记录。餐具、用具每天至少消毒一次,有专人负责。采取84消毒液浸泡和蒸车熏蒸轮换消毒。消毒后的餐用具存放保洁柜内。并有专人锁门封闭管理。从业人员每日实行晨检制,对感冒、发热、腹泻、头痛、皮炎等患者,杜绝上班,劝其病愈后再上班,对带有戒指、顶针箍、手镯等饰品的职工坚决杜绝带进更衣室。从业人员都是经过卫生主管部门严格体检和培训的合格人员,觉悟高,技术精湛。职工进入食堂操作间,完全按照有关文件精神执行。我们对原料采购,供应商索证,工作间、贮存间管理,清洗保洁消毒,安全卫生管理,实行责任追究制,各方面都纳入了制度化、法制化管理轨道。三、根据我校实际情况,有以下几方面进行的认真整改:1、整修蔬菜贮存仓库,铺设了无味、无毒、无害的地面砖,新吊顶棚。并新购进蔬菜货架3个,使整个蔬菜贮存间更加规范、卫生、清洁。2、利用原来的1间仓库,改装成现在的更衣室,墙面刮瓷,铺设地面砖,并购置部分衣架。完全根据卫生要求和更衣流程进行规范。3、对面粉贮存间所用设施进行更换,并对内部摆设重新布置。4、对辅料贮存间进行整理。清除破旧木桌。5、原来的蔬菜粗加工间布局进行重新布置。6、规范整理了各种制度、标志牌和档案管理。7、增设保洁柜3个,贮存餐具、用具。
整改自查报告 篇4
自我市开展“三创”重塑_学习教育活动以来,我认真学习《科学发展观重要论述摘编》、《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展》、《_开发开放纲要》及上级有关领导的重要讲话等有关文件,并展开讨论。我围绕单位实际和分管的工作认真开展了“五查五看”,即:查思想观念,看在解放思想上是否有新的收获;查学习成果,看是否领会和把握了科学发展观的和基本要求;查工作作风,看是否做到了为民、务实、清廉;查制度机制,看是否繁琐教条,阻碍和桎梏了科学发展;查工作措施,看是否能够服务和保证市委、市政府确定的各项重点工作得到有效落实。认真对照自己平时的实际工作及思想动态,查摆了自己工作以来在政治思想、组织纪律、为人民服务宗旨、实事求是方面存在的问题,并对此进行认真剖析,找准原因,明确今后的整改方向,以便更好地开展工作。
一、通过征求意见的对照科学发展观的要求,感到存在以下几个方面的突出问题:
1、对贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性不够强,对科学发展观的理论学习还不够深、不够透,满足于一知半解。没有完全做到全面、系统。学习目的不够明确,学习时缺乏认真思考,没有深刻认识思想精髓。
2、对着力解决影响和制约科学发展的突出问题研究的较少,具体表现在对文化体育工作开展的方法少,不灵活的问题。作为一名机关干部,仅靠每年组织几次大型的文体活动,就把群众文化体育工作做好了,这种想法,使开展群众文化体育工作受到了限制,对如何加强开展群众文化体育工作方法研究不够。如何拓宽开展群众文化体育工作的渠道研究还不够。以致在工作上有时缺乏针对性。在实际工作中,缺乏全面、深入细致地了解和掌握,在知人、知事、知情上还有一定差距。
3、运用科学发展观理论来解决实际工作中存在问题的能力还不强,有相脱节的现象。在实际工作中,由于自己忙于事务多,自觉学习时间少,虽然对党在文化体育的各项路线、方针、政策进行了学习,但用于指导化文化体育工作还不够科学。从客观上总是强调工作忙、任务重,没有处理好工作与学习之间的关系,造成自身理论知识跟不上形势发展,没能很好地把学习科学发展观理论与改造自己的主观世界结合起来。
4、存在自卑意识。由于自已在机关工作时间长,年龄大了,在实际工作中,存在可做可不做,可紧可慢,对社会文化事业发展不会造成什么影响,因而重视程度不高,总认为按时完成任务就行,不给领导找什么麻烦就行。由于处在这样的工作环境中,工作的上进心和工作积极性不高,存在不求有功但愿无过的思想倾向。
二、对存在问题的根源分析:
对存在的以上问题,认真分析其产生的根源,既有客观的原因,又有主观方面的原因,但主要还是对科学发展观的认识不够,缺乏科学发展的理念。主要表现在:
1、学习不够系统、不够全面、深入、满足一知半解。原因是:一是学习态度有所偏向,总认为社会主义理论是务虚的离自己的工作生活太远,学不学没什么,另外,在学校上学时也学了不少马列主义、毛泽东思想及邓小平理论,觉得自己有了一定的认识,满足于一知半解,没有必要再深入系统地学习掌握。二是忽视了理论学习,只注重了自己感兴趣东西的学习,只顾钻研自己感兴趣的计算机,而理论知识却不愿看,不想学。三是学习方法不合理,效果不大理想。不能合理地、系统地安排自己的学习,而是忽冷忽热,想起来了、用到了,就拿起书看两天,事一多,就放下不学习了,或是学了一半,觉得另一内容应该学,又换另一本书看两天,不能持之以恒。有时自己也在学,也在读书、看报,但往往注意力不集中,走马观花,看后没有什么收获,过一段时间就忘了。在学用结合上,也没能把理论运用到实践中去指导工作,指导生活,指导学习。四是学习时间不能保证。认为上班时间业务多,没时间也静不下心来学习,下班时间忙了一天了应该休息一下,业余时间要和家属在一起,没时间学习。
2、工作过于强调忙,只求完成任务,没有完全做到深入细致,工作方法方面还没有完全做到统筹兼顾。工作中,推进工作、抓落实方面,注重稳中求进,忽视了时效要求,注重了充分准备,忽视了猛扑猛干,注重了正面影响,忽视了负面作用。原因是:
重指导,轻调研。在文化体育方面,认为各部门、单位比较懂得各自的情况,只要任务分配好,各自的工作就能干好,而实际上各单位的情况有差距,不能一刀切。另一方面,认为每一项工作都有专门的领导去抓,自己打打电话,多督促检查几次就可以了,不必每项工作都亲历亲为,缺乏深入实践考察研究。
重安排,轻要求。在工作安排上,强调每项工作都要有新的提高、新的发展。但在具体落实上,没有用更高的标准去要求、去衡量。即使有个别单位的工作完成得不太好,也多是考虑他们的困难因素,自己主观上替他们解脱,人为地降低了工作标准。 3、存在工作标准低,应付了事的现象。由于年龄偏大,工作劲头、工作标准、工作热情明显不足,流于形式,走过场现象不知不觉在自已的头脑中产生。船到码头车到站、当一天和尚撞一天钟的思想在头脑中做怪。另一方面,还存在做“伪君子”不做“真小人”的思想还根深蒂固,领导怎么说,自已跟着怎么说,不坚持原则。例如:在综合文化站建设上,上边要求是新建300平方米,不得建设在政府院内,但实际上发生变化。目前建设的综合文化站都存在着一定的问题。这种不坚持原则,说好听的就叫“审时度势”,说不好听叫“见风使舵”。实际上根本没有原则。处人处事一切都从保护自己、有利自己出发,在重大是非面前,正确的不敢坚持,错误的不敢反对,怕分清是非招来是非,怕讲原则得罪人,丢乌纱帽,不敢开展积极的思想斗争。
三、整改措施及努力方向
1、加强理论学习。
从思想上引起高度重视,坚持与时俱进,发展自已,革新自我,真正认识到政治理论学习是武装头脑、坚定信念、净化灵魂、提高思想政治觉悟的以指导自己言行的武器。坚持刻苦钻研的精神,深学苦读的恒心韧劲,掌握先进的知识文化,抓住时代特点、特色。
首先学好科学发展观理论,用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己的头脑,用“三个代表”重要思想和科学发展观去指导工作,使自己树立正确的积极的人生观、价值观,学会用辩证的、历史的方法看问题,学会用科学的观点分析问题和解决问题。其次,学业务,不断熟悉业务工作,争取达到精通业务的程度,提高工作本领。
第三,学科技,在科学技术日新月异的今天,要学会用科技手段高效能工作,第四,要学经济,学好经济知识促进工作更好地开展。除有知识、懂业务、胜任本职工作外,还要树立正确的观念,培养自己的政治鉴别力和政治敏感性。
紧紧围绕全市改革开放和经济建设的中心,牢固树立服务于市委、市政府“打造中国朝鲜族民族文化城”这个主题,把握正确的政治方向,立足于文化体育工作全面、协调、可持续发展,提高自控能力,提高政治水平,学会从政治上观察和处理问题。
2、分清主次,树立大局意识,统筹安排工作。在遇到问题的时候,牢固树立大局意识,坚持上下互动,协调一致,取长补短, 把文化工作体现在经济社会发展的各个方面,贯穿于我市各项工作的各个环节。狠抓重点工作,分清主次,区别轻重缓急,集中抓好影响全局、关系根本的重点工作。在观察问题、处理工作时,不只埋头于具体事务,与文化体育其他工作的大局联系起来,站在大局的高度思考、谋划、运筹和行动,做好各项工作。
3、坚持以科学发展观为指导,驾驭自己发展民族文化事业的本领,提升服务的能力和水平。努力学习现代文化知识,掌握丰富的理论知识,不断提高自已的素质。提高运用科学观来指导实践的能力和水平。
4、增强党性修养,努力改造世界观。通过民主生活会及学习调研,努力做到自我教育,自我改造,进一步完善自己。善于从政治上提出问题和解决问题。并牢固树立全心全意为人民服务的思想,努力改造世界观。以胡锦涛同志提出的树立八个方面良好风气,作为自己的工作的出发点,时刻要求自己约束自己。做到生活正派、情趣建康、讲操守,重品行,注重培养健康的生活情趣,保持高尚的精神追求。
5、切实转变工作作风,加强调查研究,积极为市委、市政府建言献策,把深入基层开展调查研究,与职工保持密切联系作为行使职能的重要途径,发扬从群众中来再到群众中去的工作方法,切实转变工作作风,深入调查,掌握事物本质规律。
整改自查报告 篇5
为进一步贯彻落实《行政处罚法》、《行政许可法》,交通局领导对路政大队就关于加强交通行政执法自查工作做出了重要指示,以构建和谐、高效、便民的交通执法环境为主导,以“奉献人民,服务社会”的工作宗旨为出发点,围绕交通行政执法监查工作,在全队范围内开展了交通执法自查活动,并就检查内容及要求进行了逐条对照检查,对基本情况进行了认真的自查总结,现将自查情况汇报如下:
一、建立健全规章制度,加强路政队伍建设。
为了加强路政管理,规范路政执法行为,提高路政办事质量和效率,根据相关法律、法规、规章,并结合实践经验,我大队制订了各种管理制度。每月组织全体路政执法人员进行两次以上的政治学习和业务知识学习,每年组织1-2次执法人员综合素质培训,要求执法人员熟悉相关业务及有关法律、法规,掌握各种技能。至今为止,全队无一起执法犯法和违法违纪行为发生。
二、依法行政,规范行政执法程序。
路政大队在执法过程中严格遵守《行政处罚法》、《行政许可法》,做到依法办事、依法行政,在处理路政案件时遵守以下几个原则:一是公开原则,即行政执法人员通过出示证明自己身份的证件,使当事人了解身份;告知当事人所享有的权利,被处罚的事实、理由和依据;充分听取当事人的陈述、申辩和对相关证据进行详细的询问,使处罚决定建立在合法、公正的基础上。二是程序合法原则,在处理事实的过程中严格遵守《行政处罚法》规定的程序执行,特别是一般程序,即立案→调查取证→决定→送达→执行,并依法制作规范的'执法文书。三是执法人员合法原则,只有持有执法证件的人员才能执法,每起案件必须指派2人以上执法人员执行。四是注重证据的真实性及完备性原则。五是办理案件遵守时效性原则,合理适用法律。为了维护路产路权,在执法活动中,从未出现过越权行政,吃、拿、卡、要,路政赔偿罚款不开票,下达路政赔偿罚款指标及个人收入与完成经济指标挂钩等不良执法行为。做到亮证执法、秉公执法、文明执法、依法执法,准确执法。截止5月4日,路政队公路巡查共25次,发放宣传材料446份、修复和完善安全警示标志4处8块(根)、清理堆积物3立方米、责令停止违章建筑5起、拆除违章建筑1起30平方米、路政审批6起、查处路政案件2起,收取路产费共计13788元。到目前为止,全队无一件行政复议、行政诉讼案件。
三、执法主体合法,规范案卷管理。
我大队执法主体合法,具备执法资格,并在法定职权内或委托执法范围内执法。无一起超越法定职权或受委托范围外的执法现象发生。大队还严格执行收支两条线的规定,杜绝了截留、挪用等违法违纪行为的发生。所有行政收费项目和数额严格按照云南省财政厅、云南省物价局、云南省交通厅关于下发公路路产损失赔偿费、清理费、占用公路路产费收取标准的通知及云南省行政事业性收费许可证(滇价费思孟证字
整改自查报告 篇6
自20xx年州路政支队深入开展“路政执法形象提升”活动以来,我大队通过业务技能知识学习、半军事化管理、加强思想教育等方式,大力加强路政执法队伍建设,内强素质,外树形象提升路政执法形象,狠抓内部管理,使我大队路政队伍的综合素质得到提升,树立了路政部门良好的社会形象。
一、业务技能知识学习提高执法水平。
为提高我大队路政队员的业务水平,做到规范执法、依法行政,我大队把对队员的业务知识学习工作列为开展“路政执法形象提升”活动的一项重要内容来抓,通过加强队员业务技能知识学习,学习《中华人民共和国公路法》、《公路安全保护条例》、《省路政管理条例》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政强制法》等法律法规,增强执法依据学习及掌握,提高队员执法能力。由孙健大队长统一领导、安排、考核、监督,坚持每月不少于3天的'法规学习制度,做到大队各执法人员能手中有书、胸中有底、脑中牢记。
二、半军事化管理规范行为举止。
我大队以以前参加过支队安排的军训的执法人员为组长,对全队进行半军事化管理,针对办公室要做到统一整洁,着装要求统一整洁,问卷归档齐全整洁安全,保证各项制度上墙,各文具茶杯摆放统一;对于超限检测站,要求着装统一整洁,并佩戴相关交通执法标志,保证各“治超”仪器正常安全运转,并保持表面干净整齐,寝室卫生要形成轮流值班打扫制度,各自床被要叠放整齐整洁并保持统一摆放,在进行“治超”工作时,敬礼执法,并运用统一交通执法手势,不得随意执法;在路政执法巡查时,严格要求仪容仪表整洁,佩戴统一交通执法标志,亮证执法,巡查车要进行巡查前检测,确保运行安全,确保相关执法标志齐全整洁,确保严格依法行政。
三、思想教育转变执法观念。
大队领导坚持每月一次的例会,主要讲大队执法工作人员作风转变工作,强调交通执法“五不准”和“七条禁令”,从思想上着手,教育大队全体执法人员要端正态度,明确自身职责,明白我大队路政执法工作是为切实保护好我县公路安全畅通,为全县人民提供安全畅通的出行通道,为我县更好更快发展做贡献,为此要从公出发,要从大局出发,在日常工作中,不受小利所惑,时刻踏踏实实做人,清清白白做人,廉洁执法。
我大队经过一年的“执法形象提升”活动,我大队总体执法形象得到大提升,群众口碑较好,在接下的工作中,我大队将继续加强我大队“执法形象提升”活动,塑造良好路政执法形象,为保护公路安全畅通更上一层楼。
整改自查报告 篇7
为认真、扎实开展好我校的师德师风建设工作,塑造良好的教育教学形象,切实解决人民群众和学生、家长关心的教育热点、焦点、难点问题,促进学校教育教学事业的健康发展。按照乡联校的安排意见和我校实施方案,学校成立了师德师风建设活动领导小组,进行了学习动员,广泛征求意见,并进行了自查自纠。现将我校师德师风工作自查整改情况报告如下:
经过前期的学习阶段及自我剖析,我校全体教职工加强了认识,统一了思想,确信师德师风建设工作有利于学校规范办学行为,树立良好的社会形象,提高教师队伍素质,改善学校教育教学环境,促进教育教学的改革发展。我们主要围师德师风建设做了以下工作:
一是对全校的任课教师进行了一次详细的学生评议;
二是对全体领导进行了教职工评议;
三是请服务范围内的各村村干部及学生家长代表对学校的各方面工作进行了评议;
四是全校教师进行了深刻剖析和民主生活会批评与自我批评活动;
五是全体教职工进行了自查自纠,作出了师德承诺;
六是组织了乡联校领导和服务范围内的各村村干部及学生家长代表进行了座谈;
七是召开了各组负责人会议,展开对各组存在问题的自查自纠活动;
八是学校制定了初步的整改方案;
九是完善了师德师风考核方案及相关制度;
十是办好了宣传栏和做好了宣传工作。
1、师德师风建设情况
学校围绕师德师风建设扎实开展了师德教育活动,教师通过扎实的师德教育学习,牢固树立教师职业道德规范,同时学校要求每一位教师在工作上踏踏实实、求真务实;热爱每一个学生,不偏心,对后进生满腔热情,千方百计让全体学生获得成功的体验;尊重学生人格,实行师生平等,发扬教学民主,欢迎学生批评教师,教师自觉接受学生的监督,以身作则;充分把握课堂四十分钟的质量和效率;语言规范健康,举止文明礼貌,着装职业化,自觉树立为人师表的风范。本学期没有出现过体罚和变相体罚学生的现象。
2、校务公开情况
我校推行了校务、财务公开制度。对学校工作的内容做到三公开即:①重大决策公开。对学校全局性、长远性和影响大的重大决策都通过多种途径认真听取广大教职工的意见,召开教代会讨论通过。②评先奖优公开。学校中教师的考核以及评先奖优、职称评聘等都实行公开办事制度,做到政策标准公开,程序公开,结果定期张榜公布,做到公开、公正、公平。③财务制度公开。学校的收费标准严格按照有关文件规定收费,张榜公布,不私设收费项目,不搭车收费,接受群众监督。大宗设备的采购严格按县教育局的有关文件精神执行,坚决杜绝暗箱操作,增加透明度。
3、规范教育收费情况
学校采取有力措施,坚决制止乱收费行为。学校严格按照上级规定实行教育收费公示制度,按公示标准收费,不借任何名义另行收费,其他服务性收费按教育局、物价局批示执行。学校任何部门和个人都不擅自违规为学生征订、代购、推销教辅用书、学习用品。学校明确指出:如有发现,年终考核、评职评优实行一票否决。
4、规范办学行为情况
学校先后在学生和家长中开展了关于教师师德师风的调查问卷活动。我们对调查的结果进行了详细的统计,把反映出的问题分类汇总,根据问题我们拟出整改方案,列出解决问题的具体措施,积极改进提高。对群众反映的问题我们是这样处理的:
一是家长反映有的班级学生偏科的现象严重。要求各科教师加强教学研究,提高教学质量,班主任要协调好各科教师的关系,教导处要严格管理调课代课,保证学生各科上的课时均衡,对因病或因事缺课的教师,一定要安排专任教师代课或者补上,保证教学进度和教学质量。
二是家长反映有的教师讲课含糊不清,学生听不懂。教导主任、分管校长找个别教师谈话,教育他改进教学方法,提高教学水平。把教学管理和教学研究作为重点工作来抓,同时要加强中层干部的教育,要以身作则,率先垂范,在教师中起好带头作用。
三是家长反映有教师作业批改没有落实,有的是学生批改,还有的根本就没有批改。要求教师一律自己批改作业,严禁教师让学生批改作业和教师不批改作业,教导处每周对教师的备、教、辅、改几个环节严格检查,对问题我们认真核实后整改,对责任人作严肃批评教育,责令限期整改。
四是学校加强对食堂的管理,后勤主任专管食堂工作,加强了食堂进出货物、日常卫生、财政管理等方面的工作。并且定期向学生调查问卷,适当调整伙食,保证学生吃饱吃好。
五是学校要求教师经常与家长联系,定期家访,平时多打电话,对学生可能出现的问题及时着手发现和解决,学校不断增强群众观念,树立服务意识。要从家长最关心、最迫切需要解决的实际问题入手开展工作。师德师风评议活动开展以来,我校出现了两少一多一好的新气象:即教师不尊重学生家长的现象少了;教师不尊重学生人格、歧视侮辱谩骂体罚学生的现象少了;急群众之所急,想群众之所想的现象多了;教职员工对待学生和家长的态度好了。
希望各位教师继续努力,和全校学生一起,共同构建和谐校园。
整改自查报告 篇8
党的群众路线教育实践活动在全体党员中开展,紧密联系教育工作和个人思想实际,认真贯彻落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,认真查摆、集中解决在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面存在的突出问题,进一步加强机关作风建设,提高工作效能,树立良好的形象,更好的为全市服务业发展服务,通过自己查、领导点、集体帮等途径,我认真开展了批评和自我批评,对照规章制度,认真查摆自己在理想信念、遵守纪律、严于律己和荣辱观等方面存在的问题,比较扎实有效的开展了自查剖析活动,现将所查问题剖析如下:
1、理论功底不高,运用理论指导实践不够。
一是学习的自觉性不高。存在以干代学的现象,特别是当工作与学习发生矛盾时,往往认为学习是“软指标”,可以往后推一推,从而导致学习的自觉性不高,而且学习的系统性不强,学习效果不佳。
二是学习制度坚持的不好。客观上强调工作忙、压力大和事务性工作较多,缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。
三是学用结合的关系没有处理好。在理论体系把握上和“融汇贯通”地运用理论学习成果去指导实际工作上不适应,忽视了理论对实际工作的指导作用,“中华励志网”导致理论学习与实际工作脱节,对待理论学习,只满足于片面地引用个别原理,而不能有效地与实际工作紧密结合起来。
2、工作作风不实,求真务实的精神不够。
一是接到工作任务,有时首先想到的是怎样尽快完成,而不是怎样做到最好,特别是任务多、压力大的时候更是如此,有时存在着应付以求过关的想法,影响了工作效果,没有时刻以高标准严格要求自己。
二是欠缺创新意识,没有充分发挥主观能动性,局限于上级布置什么做什么,有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态。
3、群众意识不强,为民服务的宗旨不够。
一是虽然也经常下基层调研,但主动性不强、不够深入,只注重了解自己想要了解的问题,未能做到“从群众中来,到群众中去”,没有关心群众想什么、盼什么、急什么、要什么,没有真正和群众打成一片,缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识。
二是在工作上对基层情况的了解主要靠听汇报和抽查,不够全面系统,联系群众不广泛,与干部职工谈心交流少,直接听取基层群众意见不及时不全面,对干部思想状况和基层干部生活情况了解不全面,帮助干部职工解决实际困难不多。
4、勤政廉政不深,廉洁自律的力度不够。
树立勤政廉政的宗旨意识还不够牢固,党风廉政问题和不正之风时有发生。在坚持学习党员干部廉洁自律的有关规定和自觉用党的纪律约束自己方面还不够深入,存在把关不严的现象。
1、政治理论学习不够深入,政治理论修养不到家。
一是没有把理论学习放在重要位置,学习存在片面性,缺乏对理论的系统研究和深刻理解,这是政治理论不成熟的'具体表现。二是理论与实践隔离,忽视了理论与实践的辨证唯物关系,对政治理论的学习只满足于记住几条重要论断和几句讲话,“中华励志网”缺乏系统性、经常性的深入学习,不能用马列主义的立场和观点分析问题,欠缺用理论认识问题、解决问题的能力。理论上的成熟是党员和党员领导干部政治上成熟的基础,只有在理论上分清是非,才能做到政治上的清醒和坚定,
2、改造主观世界不够自觉主动,缺乏艰苦奋斗的精神。
共产党员的先进性来自于自觉改造主观世界,不断增强党性锻炼。这些年来,口头上也讲在改造客观世界的同时,要改造自己的主观世界。但实际上存在着重前者轻后者,以事务工作代替政治和党性锻炼,使自己的党性修养减弱了,对自己要求放松了,考虑个人的荣辱进退多了,考虑群众利益和全局利益少了。“致使工作有时不够深入,满足于完成领导交办的任务,满足于面上不出问题,创新意识淡化,忽视了工作的积极性、主动性、创造性。
3、群众工作经验缺乏,宗旨观念有所淡化。
对党的群众路线认识不深,对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足,还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上群众观念淡薄,看不到群众的首创精神,指导工作主观意志成份多,为群众想的少、做的少,服务群众缺乏真功夫。
1、要进一步加强理论学习,增强理论功底。
提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点,特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。
2、要进一步改进工作作风,增强宗旨意识,树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。
共产党员应该把维护和实践人民的利益放在首位。要牢固树立全心全意为人民服务的思想,树立为党为人民无私奉献的精神,把个人的追求融入党的事业之中,坚持党的事业第一、人民的利益第一;要保持思想道德的纯洁性,正确对待权力、金钱、名利,在生活上艰苦朴素,勤俭节约,不奢侈浪费,不追求享受。
在工作作风上,要深入实际,联系群众,倾听群众意见,想群众之所想,急群众之所急,忙群众之所需,同群众建立起水乳交融的关系;要努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作;善于从政治、全局的高度认识事物,不断完善和提高自己,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服务水平。
3、要进一步保持清正廉洁,增强拒腐防变能力。
在当前社会还存在腐败现象的情况下,要有战胜自我的胆识和魄力,抗得起诱惑,耐得住寂寞,经得起考验,做到自重、自警、自省、自励,做到在奢靡之风、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染,一身正气;要加强道德修养,树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观,追求积极向上的生活情趣,带头弘扬社会主义道德风尚,坚决抵制歪风邪气,始终做到清正廉洁,自觉与各种腐败现象作斗争,带头树立高度的责任感和敬业精神,尽心尽力把工作做好。
4、要进一步务实创新,增强工作实效。
总之,在这次集中开展的党的群众路线教育实践活动中,我要紧紧围绕“学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,落实整改、建章立制”这些个环节深入推进,特别是在反对“四风”问题、今后改进措施与努力方向上作出公开承诺,接受监督,并以实际行动履约践诺。
今后,我将在党支部和干部职工的帮助支持下,进一步提高思想认识,转变工作作风,振奋精神,加倍努力,出色完成各项工作任务,为铁路事业再有大的发展多作贡献。
整改自查报告 篇9
根据我处深入学习科学发展观阶段性要求,结合本人在开展科学发展观教育活动中学习的体会,结合部分职工对我提出的意见和建议,对照“三个代表”重要思想、树立和落实科学发展观的要求,通过“四查四看”,剖析世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观的情况;现将近一个时期本人在思想和工作作风、个人素质方面存在的主要问题分析如下:
一、存在的主要问题
1、思想观念不够解放缺乏全局意识。面对更快更好的加强小康社会建设,实现新跨越、取得新进展的关键时期,我平时虽然注重学习大量的政治,科学,业务方面的知识,但由于日常性事务工作多,未能从中吸取精华充实自己,所以不能更深层次地静下心来学习,导致对新生事物不能及时掌握,影响了更深层次的解放思想。只重视本职工作,有各管一滩各司其职的自私本位主义思想,对农场其他事物的关心支持不够,缺乏全局一盘棋的意识。
2、基层调查研究不够深入。对基层深层次矛盾和问题认识不够,近期因农忙和鹿场突击性强,工作过程中产生的矛盾和问题未能引起足够重视,及时彻底地解决,潜意识中重点工作倾注精力多一些,就导致对基层深层次的矛盾和问题不能全面掌握。
3、工作作风不够扎实,学习落实不够细致。 虽然平时对工作强调很多,并注重完善各项规章制度且强调要求严格,但对执行情况检查督促较少,硬措施不力。纠其原因:鹿场工作随意性大,安排起来需结合市场物价需求天气成熟度等因素,有些工作难以量化考核,一些工作不能按计划实施,有些工作和学习在时间上有冲突
4、个人素质有待提高,与其他干部职工沟通不够广泛。由于锯茸期间必须强调安全,在工作中有言语粗暴现象,使部分职工一时不能理解配合,缺乏耐心说教,处事不成熟,加之职工素质有差异,工作中有图方便一刀切的思想,不讲究方式方法,缺乏广泛的沟通
二、存在上述问题的原因
通过认真反思,认为存在上述问题的根本原因就是马列主义理论水平不高,放松了对自己世界观的改造,从而导致政治敏锐性不强,思想不解放,工作缺乏创新精神。主要有四个原因:
(一)学习不够。平时忙于工作,忙于事务,真正用于学习的时间和精力很少。有时侧重忽视了系统的理论学习。在学习过程中,只注重掌握一些基本观点,而缺乏系统深入的学习,因而对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观的精神实质理解得不深不透,特别是对解放思想,实事求是的思想精髓把握得不准。反映在思想上,对改革开放新形势下出现的一些新的现象和矛盾,不能自如地运用邓小平理论的基本立场、观点、方法去分析、判断和解决这些矛盾。由于理论学习不够,思想不解放,改革意识不强,缺乏开拓进取精神, 求稳怕乱,很难开创新的工作局面。
(二)坚持职工路线以人为本的自觉性不强。有时只想着对上对己负责,想问题、办事情不从职工的利益出发,由于深入职工、深入实际不够,不能及时准确掌握不断变化的新情况,出现的新问题,也就不能及时研究出有效的对策和办法,更好地开展工作。由于职工
整改自查报告 篇10
为进一步严肃工作纪律,改进工作作风,根据党的群众路线教育实践活动的具体要求,结合海勃湾区纪委印发的《关于进一步整治党政机关干部职工迟到早退、擅离职守、无故旷工等违反工作纪律问题的实施方案》(海纪发〔20xx〕4号)文件精神,针对机关不同程度存在的干部职工迟到早退、擅离职守、无故旷工等问题,海区档案史志局决定在全局开展整治迟到早退、擅离职守、无故旷工等违反工作纪律的问题,现将自查和整改工作情况如下:
一、领导重视,工作部署及时开展
海勃湾区纪委印发《关于进一步整治党政机关干部职工迟到早退、擅离职守、无故旷工等违反工作纪律问题的实施方案》文件后,我局领导负责人高度重视,立即召开动员会,对其进行了认真的传达学习。通过学习动员,全体干部职工充分认识到开展整治党政机关干部职工迟到早退、擅离职守、无故旷工等违反工作纪律问题的重要意义,并认真开展自查和整改工作,做到“真查、细查、真改”,确保自查工作开展不走过场,整改工作达到预期效果。
二、深刻剖析,认真查找存在问题
按照本《实施方案》要求,通过开展批评与自我批评,对存在的问题进行了深刻的剖析。
1、对请假人员要按照事假、病假、产假、探亲假、年休假等不同类型,严格审批程序,明确请假时限。对假期届满后仍无法正常上班,确需继续请假的人员,要重新履行审批手续。
2、对迟到早退和擅离职守人员,进行严肃批评教育,屡教屡犯者按有关规定给予组织处理或党纪政纪处分。对无故旷工人员,严格执行有关管理制度规定,经教育后仍不改正者,该辞退的坚决辞退,该待岗的坚决待岗。
3、对干部职工在工作中上班不上岗,工作不作为等问题。严厉清除工作时间上网购物、上网打游戏、聊天、看电视节目等不良行为,严肃机关纪律,对违反者一定要严肃处理。
4、对存在的其他问题认真进行自查自纠,加大惩处力度,对违反工作纪律的行为要依纪依规严肃查处,对影响恶劣的典型案例,要进行内部通报或公开曝光,同时对负有管理责任的主要领导要按照相关规定予以问责。
三、整改措施
通过整治工作,彻底改变全局机关中存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,教育我局干部职工自觉遵守工作纪律,彻底根除工作中存在的“慵、懒、散”问题,杜绝迟到早退、擅离职守、无故旷工等行为。
1、以此次整治为契机,进一步严肃工作纪律,严格执行国家和自治区有关干部职工请销假制度,对无故旷工、迟到早退、擅离职守等行为常抓不懈;
2、领导干部特别是“一把手”要以身作则带头整治,敢抓敢管,推动班子抓落实,督促下级搞整治,让全体干部职工真切感受到党风政风的新变化;
3、在今后的工作中严格参照(内人薪字【1999】19号)文件要求审批请假手续,明确请假时限,对无故旷工人员,要严格执行有关管理制度规定;
4、严格遵守通知要求,自觉遵守工作纪律,彻底根除工作中存在的“庸懒散问题,杜绝迟到早退、擅离职守、无故旷工、上网聊天、购物、玩游戏、服务意识差、吃拿卡要、参与赌博、工作日酗酒等违反纪律的行为。
整改自查报告 篇11
根据市委执行力亮剑行动的统一部署,单位认真开展了“查短板、找差距、促整改”工作。通过认真对照市xxx《关于认真落实省委“三自”“六不”要求开展执行力亮剑行动实施方案》和《“查短板、找差距、促整改”工作方案》,从单位实际出发,联系自身思想和工作实际,在思想观念、思路措施等方面仔细查找问题,认真进行梳理,发现以下几方面的问题:
一是缺乏主动性,认识水平低。在日常工作中学习不足,存在注重工作不注重学习的情况,学习依赖于单位组织的学习教育活动,缺乏学习的积极性和主动性,在学习方法上,局限于书面和侧面了解,缺乏实地调研。
二是缺乏紧迫感,办事效率差。在思想意识上,对机构编制工作的重要性和严肃性认识不足,平时工作没有分秒必争的紧迫感,对领导交办工作没有拿出百分之百的努力去完成,缺少勇于担当的意识,。
三是工作标准低,满足一般化。对待工作要求不严,对待自身要求过低,满足于完成任务,而没有追求做好任务,缺少创先争优意识,满足于随大流。
四是主动谋划少,被动执行多。作为机关工作人员,没有将自身主动置于服务主体地位,对工作开展缺乏积极谋划,思想深处存在“等、靠”意识,更多时候对工作只是被动执行,工作主动性不强。
针对梳理出的以上问题,通过认真反思,制定以下整改措施。
一是强化学习,提高思想认识水平。今后进一步端正学习态度,改进学习方法,努力在学习的积极性主动性上下功夫,在参加单位集中学习之外,每天保证一定自学时间。在学习方法上,坚持理论联系实际,将政策理论学习与当前工作紧密结合,以更好的指导当前实际。
二是严格落实各项规章制度。积极参加“xxxx“活动,“严格遵守机关“xxxx”、“xxxx”、“xxxx”和“xxxxx”要求,切实改进执行力,提高工作效率。
三是提高工作水平,强化效率意识。正确对待自身职责,牢记公职人员责任使命,工作中在个人要求上坚持高标准,严要求。
药店自查报告范例9篇
当我们完成一阶段的工作后,就需要撰写报告。撰写报告时,必须注意格式的规范化。你是否正在寻找报告的范文呢?这次我们为大家整理了一篇关于“药店自查报告”的文章,这只是一份报告,仅供参考使用!
药店自查报告【篇1】
药店接到通知后,立即行动起来,对门店内部进行了全面检查,严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动,制订了严格的质量管理制度,并定期对质量管理制度的实施情况进行逐一检查。在此,认真进行自查自纠汇报如下:
1、我店于x年x月x日成立,属单体药店,其性质为药品零售企业,现药店有企业负责人和质量负责人各1人,质量负责人负责处方的审核。
2、本店依法经营,在醒目位置悬挂证照,严格按照经营范围,依法经营,没有国家严禁销售的药品,统一从正规医药供货商(如:x有限公司)进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假、劣药品。
3、依据gsp标准制定了药品质量管理制度,严格执行规章制度,并定期检查。
4、营业场所宽敞明亮,清洁卫生,用于销售药品的陈列。店内配置了温湿度计,每日两次进行监测并做好记录。
5、严格把好药品质量购进验收关,建立合格供货方档案,在药品的养护、进货验收中,对药品的规格、剂型、生产厂家、批准文号、注册商标、有效期、数量进行检查;药品的储存按照要求分类陈列和存放,如发现处方药与非处方药摆放不标准,及时的纠正,内用药和外用药;药品和非药品已分开存放;要求凭处方销售的药品,按处方销售和登记。
6、药房内没有违法药品广告和宣传资料。
7、药品销售与服务中做到文明、热情、周到的服务,介绍药品不误导消费者,对消费者说明药品的禁忌、注意事项等。
8、从事药品经营、保管、养护人员都已经过县药监局专业培训,并考核合格,其员工都进行了健康体检取得了健康合格证。
同时,本店在进行全面的自查自纠中,存在着一定的差距,但通过本次的自查,本药店会将尽快整改和完善不足之处。
对上述存在的问题,做了认真的分析研究,制定了一定的措施:
1、加强业务学习的自觉性,掌握各项业务知识。
2、加大质量管理的工作力度,对软、硬件的管理和学习不断加强和完善,努力使本店的质量管理工作和其它业务知识逐步走向现代化;规范化和制度化,为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。
总之,通过本次自检,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改、纠正,积极努力工作,将严格按照县局指示精神,按照国家及行业制定的法律、法规和gsp认证的要求,坚持“质量第一”的经营宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药。
药店自查报告【篇2】
药学的职业活动涉及公众的健康和生命,社会对药学职业活动的期望中的一部分逐渐形成为广泛的各种控制,这些控制一部分形成社会法规,一部分形成药学职业道德准则。对药学职业道德来说,首先要有不断提供优质的各种药品的观念,以满足人民群众防病治病的需要。药品是防病治病,与疾病斗争的武器,有疾病就有医学,有医就有药,否则防病治病又从何谈起。药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发,全心全意的为广大群众服务。形成药学职业道德准则。对药学职业道德来说,首先要有不断提供优质的各种药品的观念,以满足人民群众防病治病的需要。药品是防病治病,与疾病斗争的武器,有疾病就有医学,有医就有药,否则防病治病又从何谈起。药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发,全心全意的为广大群众服务。
药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。在这里我们要感谢全体护士,她们严格把关,杜绝了外来药品在本院使用,保证了患者用药的及时安全,感谢她们对药剂科工作的大力支持。
加强职业道德教育,纠正行业不正之风。突出加强药剂人员思想作风、学风、工作作风和生活作风的教育,深入开展理想信念教育、党章和法纪教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律教育,筑牢廉洁从政的思想道德基矗要进一步表彰先进典型,坚持正确导向,广泛开展职业道德、社会公德和家庭美德教育,不断增强全体人员廉洁意识,抵制不正之风的侵蚀。
加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。
加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作中的心态表现,培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。
药店自查报告【篇3】
20××年新都区药品零售企业工作部署暨业务培训会议精神,要求我们抓紧开展自查自纠工作,对照国家《食品药品监督管理法》和CSP管理的规定,严格自查,回家我们认真进行了自查,结果如下:
一、警示顾客的牌子老化,失去了美观,我们及时进行了更改,现已更换了新的警示牌。
二、整体药店卫生好,但有些死角卫生打扫不够干净,比如各柜台的下面一格,里面卫生打扫不彻底,当场对营业员进行了批评教育,并要求他以后改正。
三、近效期药品没有及时关注,以致顾客看到时才发现问题,以后一定认真进行陈列检查。
四、温湿度记录做得不够规范,已进行纠正。
五、电脑技术使用掌握不够熟练,特别是店内近期新调入药品品种目录,没能及时准确无误维护进电脑系统,目前已进行纠正。
总之,通过这次检查,我们发现了工作中存在这样那样的问题,我们一定以这次检查为契机,认真整改,努力工作,把我们店的经营工作做得更好,让顾客满意,让群众真正吃上放心药。
新都区斑竹园镇顺兴药店
20××年5月6日
药店自查报告【篇4】
为推动我店实施gsp认证工作,根据《药品经营质量管理规范》和省药品监督管理局关于做好gsp认证工作的要求,结合本店的实际情况,以质量管理为重点,对业务流程和各环节整改、完善,使药店的药品经营质量管理各项工作得到全面的落实和加强,质量管理水平有了较大的提高,并认真组织自查,现将我店实施gsp认证自查工作情况汇报如下:
一、药店概况
我药店成立于20xx年2月7日,企业性质为个人独资企业,注册地址为珠海市唐家湾镇金鼎北京师范大学珠海分校海华苑6栋1号铺b区,注册资金为3万元。药店经营范围为中成药、化学药制剂、抗生素、生物制品(预防性生物制品除外),经营药品品种达695个,开业以来实现销售4.5万元,属小型企业。
本店目前共有人员5人,其中药学专业技术人员3人,质量管理员(兼验收员)1人,大专学历,职称为药师,养护员1人,高中学历。药师分别负责质量管理和处方审核等项工作。药店营业场所60平方米,无仓库。配备有空调、冰箱、用于调配处方和拆零的设备设施等。
药店自从开展药品经营业务以来,按照国家及行业制定的法律、法规和gsp认证的要求,坚持"质量第一"的经营宗旨,抓管理,促经营,求发展。加强软、硬件的建设和改造,公司从经营业务到药品质量管理实现了电脑化、系统化管理,并建立了一套完善的质量经营管理等规章制度,严把质量关,杜绝一切不合格和伪劣药品流入市场,确保市民用药安全,树立起良好的形象。
二、实施gsp认证工作自查情况:
(一)、设立质量管理组织、制定质量管理体系
为了保证gsp的有效运行,药店成立了由全体员工为成员的质量小组,负责研究、决策药房质量管理工作的重大问题。质量管理体系文件是药房质量管理工作满足gsp要求的具体规定、依据和规范,建立健全质量管理体系文件是实施gsp的前提条件。质量负责人制定管理制度、质量管理程序、质量职责,使药房的质量活动“有法可依、有章可循、有据可查”杜绝了质量管理的随意性,使所有员工都能把好药品质量关。并由具有药师资格的专业人员担任质量负责人。健全质量管理机构及相应的质管、验收、养护岗位等,明确岗位职责。制定了企业质量方针、质量目标、质量管理制度,做到gsp认证实施工作有步骤、有计划、有措施、有落实。
(二)、加强培训,合理配备人员
围绕质量管理这个中心,根据gsp的要求,全员培训,不断强化质量意识,采取岗位培训、继续教育培训、上岗培训等方式进行职工教育,提高职工整体业务技术素质和职业道德素质。药店制定内部培训计划,做好培训记录及考核,重点培训《药品管理法》、gsp及岗位知识,质量管理员、养护员、验收员等相关岗位人员全部符合上岗要求。并对直接接触药品岗位的人员进行严格健康检查,每一员工均建立了健康档案。重点岗位配备了符合gsp认证要求的人员。
(三)、狠抓软件,规范管理
药店制定了质量体系文件,包括管理制度(24项)、管理程序(8项)以及相应岗位责任制(7项),并落实到各个岗位,规范各项操作和记录,并对岗位职责定期考核,使每个员工各司其职、各尽其责,保证了药品的质量。
(四)、设施、设备完善全面 药店设备齐全,具备了与经营规模相适应的营业场所、养护设施及现代化电脑办公管理系统。
(五)、依据规范,严格实施
1、控制源头,把好进货质量关
做好药品采购工作是保证药品质量的第一环节。为了确保购进药品质量,药店制定了《药品购进管理制度》、《首营企业与首营品种审核制度》等控制药品采购活动的文件。
药店在药品购进时严格按照药品质量的进货管理程序进行,坚持从证照齐全的合法企业进货,严格审核所购入药品的合法性和可靠性,对供货单位销售人员均要求对方提供具有法人代表签字或印章的委托书的原件及上岗证复印件,并签订质量保证协议。首营品种和首营企业填写"首营品种申报审批表" 和"首营企业审批表",并索取有关的资料,首营品种、首营企业经质量管理组和公司领导审批后方可开展业务。购货合同的质量条款符合法定标准。
药店购进药品均有合法的票据,并建立完整的购进记录,做到票、账、货相符。
2、规范药品验收程序
质量验收工作是直接关系到入库药品质量的关键环节。药房制定了《药品验收管理制度》,对药品质量验收时药品的验收方法、药品检查项目、首营品种和整件药品的验收要求做了严格的规定,具有很强的可行性、操作性。质量验收员努力掌握国家有关药品质量验收的方法和标准等知识。
药店配备了符合要求的验收员,按gsp要求对采购药品的供货单位、到货日期、品名、规格、剂型、生产企业、数量、批准文号、生产批号、有效期、质量状况等逐项进行验收,并按规定做好验收记录,经验收合格的药品上架陈列,对贷与单不符和包装异常、破损等不合格药品验收员有权拒收,其处理按程序执行,从验收环节把好药品质量关。
首营品种须有该批号药品的检验报告书,进口药品须提供加盖供货单位原印章的《进口药品注册证》/《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》/《通关单》。
其验收记录保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年。
(六)、预防为主,把好养护关 药房制定了《药品养护管理制度》、《药品陈列管理制度》、《药品拆零管理制度》、《效期药品管理制度》等质量管理文件。药品按gsp要求分类陈列,药品与非药品、内服药与外用药、易串味药品等分开存放,区域划分合理。
拆零药品和易串味药品专柜陈列,商品摆放整齐美观,类别标签放置准确,字迹清晰。
我店每月对储存药品巡检一次,并建立养护记录,对有效期在6个月内的药品按月填报近效期药品催销表。每天上下午各一次定时对库房温湿度进行监测并记录,发现超出规定范围,及时采取调控措施。对养护用仪器设备定期检查维修,建立设备档案。
货柜设置了待验区、退货区和不合格品区。并按要求实行了色标管理。
(七)、一丝不苟,把好销售复核关
药品遵循"先产先出"、"近期先出"和按批号销售的原则,对于有特殊要求的药品,如需要冷藏或保温药品均采取相应的措施,以保证药品的质量。
(八)、销售合法,重视售后服务
我店在销售中,遵守有关法律、法规和制度,营业员能正确介绍药品的使用方法和注意事项,营业时间内有药师在岗。营业场所内设有咨询台,店堂内明示服务公约,公布监督电话,设置了顾客意见簿。对顾客提出的批评或投诉能够认真对待,及时处理并做好记录。店堂内无非法药品广告。
药店药品销售对象均为顾客,在药品销售流程中,坚持gsp要求,实事求是,不做非法宣传,虚假夸大误导用户。与顾客开具合法的票据,做到票、账、货相符,建立完整的销售记录。
同时重视药品售出的质量查询投诉、服务质量投诉的反馈情况,对销售过程中发现的药品质量问题,必须详细查明原因,分清责任,采取有效的处理措施。对于客户的药品查询问题、服务质量问题的投诉,应耐心了解,做好记录,采取补救方法。
三、自查评估
我们于20xx年3月23日进行内部评审,本次内审共108 项,对质量方针目标、质量管理文件、组织机构的设置、人力资源的配置、硬件设施设备、质量活动全程控制、客户服务及外部环境评价等进行了检查,询问了相关人员及查阅了相关记录资料。认为本店在实施gsp认证工作中,在药品质量管理工作、人员素质和技术职能、经营管理等整体水平都有了较大的提高,基本符合gsp的要求。但仍存在2个小问题:①所经营药品并包含质量标准等的质量档案;②药品摆放不整齐;对以上的问题已进行整改,并已验收合格。
经过本店全体员工的共同努力,我们质量领导小组按gsp认证条款逐项自查,对不符合项限期整改,我们认为基本符合gsp认证的条件,特提出gsp认证申请.
药店自查报告【篇5】
药店GSP自查报告
一、简介
药店是药品流通环节的重要组成部分,其经营管理直接关乎人民群众的健康和生命安全。为了保障药店运营的合规合法,提高药店的服务质量和安全水平,我药店定期进行GSP自查,以确保药店的运营符合相关法律法规和行业标准,为广大顾客提供安全、优质的药品及相关服务。以下是我药店最近一次的GSP自查报告。
二、GSP自查内容及结果
1. 质量管理体系
我药店严格执行药品质量管理的相关政策制度和工作流程,明确部门职责和工作要求,确保药品质量的可控性和可追溯性。自查结果显示,质量管理体系运行良好,各项工作符合要求。
2. 药品采购
药品采购是确保药店正常运营的重要环节,我药店严格遵守国家有关药品采购的法律法规,采取公开招标、合理选用供应商的方式进行药品采购。自查结果显示,药品采购过程严格按照规定进行,药品质量合格,不存在假冒伪劣药品。
3. 药品储存
药品储存是确保药品质量的关键环节,我药店建立了专门的药品储存区域,并执行严格的储存管理措施,如控制温湿度、分类存放药品、定期检查药品有效期等。自查结果显示,药品储存管理符合要求,药品储存区域整洁有序,温湿度控制在适宜范围内。
4. 药品销售
药品销售是药店的主要业务,我药店建立了完善的销售管理制度,员工必须持有相关资格证书,并按规定进行销售。自查结果显示,药品销售过程合规,员工操作规范,药品销售记录齐全。
5. 投诉处理
我药店重视顾客的投诉和意见,建立了投诉处理机制,及时受理、调查并解决投诉。自查结果显示,过去一年内接到的投诉案件较少且处理及时,没有出现重大投诉事件。
三、自查存在的问题及整改措施
1. 药品分类存放方面存在不足,有少量药品未按分类要求存放。为此,我药店将加强员工培训,加强对药品分类存放的监督,确保每个药品都按照分类要求妥善存放。
2. 员工资格证书的备案管理不够规范,有几位新员工的资格证书未及时备案。为此,我药店将建立更加严格的资格证书备案流程,及时将新员工的相关证书备案并归档,确保员工的资格合法有效。
3. 投诉处理的时间记录方面存在不足,处理流程没有详细记录时间节点。为此,我药店将完善投诉处理的时间记录制度,确保每一步的处理过程都能详细记录,以便进行后续的追溯和整改。
四、自查结果分析
通过本次GSP自查,我们发现了药品分类存放、员工资格证书备案和投诉处理的相关问题,这些问题虽然不是重大问题,但也需要我们引起重视并及时整改。同时,也充分显示了我药店在质量管理方面的良好运行和规范管理。
五、自查改进计划
在下一阶段的工作中,我药店将加强对药品分类存放、员工资格证书备案和投诉处理的监督和管理,进一步提高服务质量和安全水平。同时,我药店会定期开展GSP自查,发现问题及时整改,确保药店的长远发展。
六、总结
通过本次GSP自查,我药店发现了一些不足之处,并制定了改进计划,以进一步提升药店的管理水平和服务质量。我药店将始终坚持合规经营,以人民群众的健康和生命安全为首要责任,为顾客提供安全、优质的药品及相关服务。同时,我药店也欢迎相关监管部门的监督和指导,以形成合力,共同推动药品流通行业的发展。
药店自查报告【篇6】
要想增加经营业绩,药店就必须要深入地分析出“营业额”的确切来源,解决一个“我们的钱从哪里赚来”的问题。 通过分析营业额的构成,我们就可以进一步分析增加营业额的途径了。
提高顾客的购买率,同时要尽量让顾客在药店中购买价格高的药品。 而要做到这些,就必需提高消费者对药店的期望。在现在这个社会里,顾客对于一个药店的期望,不再是廉价的药品,而是优质的服务。所以药店在提升业绩时要牢牢抓住“服务”这个中心。
1.乐于为人服务
对于所有的零售药店来说,尽管竞争的对象不同,但是要想增加营业额,店方就必须提供超越药品之外的服务。一个药店经营高手对这点体会最深:
生意兴隆的秘诀是优质的药品质量与优良的服务相辅相成! 药品零售是在店员与顾客之间进行的,而这双方都是人。人是感情动物,具有敏锐的感受性。因此在进行销售时,一定要洞悉顾客的心理,打动顾客的心弦,这才算是进行了“服务”!
药店的服务内容,大致可分为销售前服务、销售中服务和销售后服务三个阶段,也可称为售前服务、卖场服务和售后服务。搞好这三种服务就是能全方位为顾客服务,店里生意自然会兴隆。
所谓售前服务是指开始营业前的准备工作,包括店内的销售工作、药品的标价、补货、药品陈列等项内容,以及指导店员有关药品知识或接待顾客的方法等。为了要让顾客感到满意,营业前的准备工作是必不可少的。做好这些工作对于促进营销大有裨益,正所谓“磨刀不误砍柴工”!
卖场服务是指顾客在进入药店后,到离开药店之间店方所提供的服务。这类服务包罗甚广,从向顾客问好到药品介绍都是。卖场服务是顾客感受最直接、最真切的服务,店方尤其要注意搞好。
售后服务则指在药品销售出去之后,店方为顾客所提供的追加服务。 这类服务包括处理赔货、送货上门等。售后服务如果做得到家。客人们会因为得到这些“额外的”服务而欣喜万分。
药店经营者一定要牢记:
要从售前服务、卖场服务和售后服务三个方面全面地为顾客服务!
2.备齐软硬件设施
服务体系也可以从另一个角度分为硬服务和软服务。
所谓硬服务,就是指有形服务。它能让人一目了然。它包括物质上和金钱上的两种服务。 物质上的服务包括药品的质量上乘,销售的设施齐全,引入名优特药品,店铺必装,设置停车位,散发广告传单等;而金钱上的服务是指提供折价促销,赠品促销等让利酬宾的方法。 硬服务在增加营业额的方面能起到强攻的作用;不论物质上的服务或是金钱上的服务都能让顾客心动,药品齐全使人感到便利,店铺装修得体使人感到气氛温暖,若是价格再能实在,则买起来更让人高兴,但是硬件设施谁都能备齐,它
并不能使你在竞争中占优势。 药店经营者必须懂得,要在硬服务到位的情况下花大力气改善药店的软服务! 软服务不但可以弥补硬件设施上的不足,而且对增加业绩有实际的效益。
软服务即无形服务。它一般可以分为两类:“心情服务”和“信息服务” 所谓“心情服务”是指人与人之间彼此关心,也就是店方让顾客心动的方法。 这些服务很难通过训练手册,指示,命令来做到,而是靠店员本身能真心为顾客着想来实现。
人类越进步,人的活力的频率就提高,人与人之间的心灵就越疏远,人也就越渴望得到真情。店方若能大力加强心情服务,在茫茫人海之中给顾客一份真情,那顾客一定会对它更为贴近的。 “信息服务”是指店方适时地为顾客传达或报导一些相关信息。 具体地说,它可以绘制一些广告牌,辟出一些宣传栏,介绍药品特征、性能、使用方法等。在接待客人的过程中,店员也要学会给客人提供相关的信息。 在加强软硬服务的过程中,店方一定要注意销售的目的是为了使顾客感到便利、安心、满足,只要秉持这种想法,相信顾客也会很坦然地听店员的解说,接受店方的服务的。
药店经营者必须牢记:一定要千方百计从硬件和软件两方面加强服务,以增加营业额,但绝对不要试图去左右顾客的购买意思!
3.抓住顾客的品味
药品零售领域存在两种不同的取向,一种称为“个人导向”,一种称为“顾客导向”。
所谓“个人导向”指药店以自身的损益、利害、喜好作为思考的重点,并以此作为行事的基础方式。几乎所有的药店都在不知不觉之中受到个人导向的影响。但也有许多药店经营高手能做到完全不沾染“个人导向”的观念,一切行事均以顾客为主,经常考虑到顾客的价值与立场,如果是顾客所希望的,一定诚心诚意地实行。这种行为方式我们称之人“顾客导向”。
目前药店的一个普遍性的缺陷就是大多数药店只重视个人导向。顾客的眼睛是雪亮的,他们知道哪个药店真正把顾客的意向了解得一清二楚,所以只有重视顾客导向的药店才会获得顾客的青睐,其业绩才会如“芝麻开花__节节高”! 药店经营者一定要牢记:在过去的药店,所谓的“个人导向”尚能生存,但在今日的药店只有持“顾客导向”才能安身立命!
上面是从加强服务的方面谈如何增加营业额的问题,下面重点谈一谈在具体的行销过程中,如何强化销售,增加营业额。
药店自查报告【篇7】
篇一:2013.10.16保健食品自查报告
关于保健食品的自查报告
廊坊市食品药品监督管理局:
按照廊坊市食品药品监督管理局的经营保健食品的通知要求,本企业对保健食品的经营过程进行了自查,其自查结果如下:
1、从进货来源进行自查,本公司采购部在进行业务洽谈时首先对
供应商及产品的资质进行初审,质管部对供货方资质进行复审,并从各相关网站上进行资质及产品上标注的名称及批准文号的合法性、有效性的确认,确保本企业是从合法渠道购进药品,目前本公司所经营的保健食品均有相应的资质;
2、验收环节:严格按照供货商提供的送货凭证与实货进行相关项
目的核对,确保进货票据完整、有效;本企业的连锁门店统一从总部购进,各店不得自行采购产品;总部及门店购进产品验收后形成验收记录,且记录要求保存至超过产品有效期一年,但不得少于三年;
3、各店铺销售保健食品的员工,已经按照指定单位每年进行健康
体检,并建立健康档案,这项工作由专属部门负责;
对各连锁门店的宣传材料由专属部门负责审核,对不科学地表示功效的断言和保证等内容禁止宣传;
5、本企业从产品的购进、资质审核、验收、销售及售后及产品流
通的各个环节有着完整的质量管理制度,依据质量制度制定各项工作流程来确保质量制度的有效落实;各岗位有明确的岗位职责,各项工作有着明确的标准,我公司对于新制定的及修订的制度不定期进行培训贯彻,并将责任落实到个人,对制度执行不利的给予严肃处理。
总之,通过本次自查,本企业对于保健食品的经营符合相关法律法规的要求,请相关部门予以监督!
廊坊市一笑堂医药零售连锁有限公司2013年10月16日篇二:保健食品经营企业自查报告模板
保健食品自查报告模板
一、企业概况
本企业位于xx县xx镇x市场首层
1、2两卡,营业面积85平方米,本店在硬件方面:包括其布局、柜台、养护等设施设备,都能够达到xx市保健食品零售企业的有关要求。
二、企业的自查情况如下:
1、人员管理
本店设有食品质量管理员一名,具有药学初级资格,熟悉保健食品有关的法律法规和技术规范。所有从业人员均已通过健康检查,具备健康证。本店所有员工均参加过本店组织的保健食品法律法规培训,有培训记录。
2、质量管理
我店已建立比较齐全的质量管理制度,包括有索证管理制度、卫生管理制度、进货检查验收制度、储存制度、出库制度、不合格产品处理制度、召回制度、培训制度等。我店已索取供货方提供的加盖供货方公章的生产企业卫生许可证、营业执照、批准证书复印件及购进的产品检验报告等资料建档保全。我单位已建立真实完整的保健食品购进记录,内容包括进货时间、产品名称、数量、批号、供货单件等信息。
3、经营及储存条件
本店经营场所面积与经营规模相适应,场所整洁、干净;周围无污染源。配备有专用保健食品陈列橱柜,并有空调、风扇等用于保健食品储存的温控设施。
经自查,我店符合《广东省保健食品零售企业卫生许可现场验收工作指导原则》规定,现申请验收。
封开县xx镇xx药房
2013年5月29日篇三:公司保健食品生产自查情况汇报
严格执行保健食品生产规范 确保产品质量安全
保健食品生产自查情况
“民以食为天,食以安为先。”近年来,在保健食品生产取得了显著成效、生产安全状况总体较好、行业也取得了长足发展的大背景下,我公司上下员工齐心一致,特根据衢食药监函?2012?5号《关于督促进一步做好保健食品生产企业监管工作的函》,我们公司的管理人员非常重视开展自查,通过狠抓落实保健食品安全、规范生产,我公司已获批的2个保健食品生产进展顺利。一直以来,在上级主管部门的指导下,严格按照《保健食品良好生产规范》组织生产,从原辅料采购生产过程管理及质量检测等方面全面落实质量控制制度和规范措施,确保产品质量安全,同时规范产品标签和说明书,不夸大宣传保健功效。在进行常规生产的过程中,响应上级领导明确“第一责任人”的意识也与日俱增,为公司今后继续生产合格产品做足工作。公司现有获保健食品批文的产品2个(?牌蜂胶软胶囊,批准文号为国食健字g2005?和?牌破壁松花粉,批准文号为国食健字g2005?)。现将自查情况汇报如下:
一、根据《食品安全法》《保健食品良好生产规范》等法律法规,制定公司产品质量安全责任书,明确公司各部门负责人是本部的食品质量安全的第一责任人。
二、做好保健食品原辅料采购索证检验工作,做到不合格原辅料不进厂,保证所有的原辅料、添加剂等符合国家有关规定,并做好采购记录台帐。
三、生产环境符合gmp要求,加工工艺流程科学合理,生产加工过程严格规范,对生产关键工序进行严格控制,生产记录完整。
四、做好保健食品出厂检验工作,未经检验或检验不合格产品决不出厂。
五、加强库房卫生管理,保持良好的原辅料、成品库房环境。
六、严格按照gb7718《预包装食品标签通则》和《保健食品标识规定》制作产品标签和说明书。
?科技开发有限公司
2012年12月28日
药店自查报告【篇8】
一、药店基本概况:
本药店成立于x年,地址在:x。经营范围及方式为:中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品(除疫苗)、生物制品(除血液药品)零售。我店于x年12月15日通过江苏省药品监督管理局的gsp认证,并再次通过跟踪检查,《药品经营许可证》有效期至x年12月31日。为了配合这次换证工作,我们根据《药品经营质量管理规范》和《药品零售企业gsp认证检查评定标准》对本店进行了自查。
1、管理职责:
目前我药店人员岗位分工为:企业负责人赵丙辰;药店经理,全面负责药店日常行政和业务活动,对本店经营药品的质量管理体系和正常运行全面负责,同时兼采购员、营业员。质量管理员 赵孝春 ;全面负责药店的质量管理,贯彻执行gsp,确保经营顺利进行并保证经营药品质量符合要求,同时兼处方审核员、营业员;营业员孟春玲兼养护员。
2、人员与培训:
积极组织员工参加各级药监部门及公司内部主办的培训,提高员工质量意识、专业技能,同时进行药品法律法规和职业道德的培训,建立员工培训档案。
3、设施与设备:
我店自认证以来就完全按照gsp的要求配备了电脑1台、空调1台、冰箱1台、风扇2台、温湿度计1个、粘鼠板4个,并对其设备进行定期检修更换,非处方药与处方药分货架存放,非药品也另设货架,目前营业厅面积40m2,有柜台6个、货架7个、拆零有专柜。
4、进货、验收流程:
自x年以来,随着对gsp的实施,我市各商业公司的不断成熟,我店药品验收人员经过专业培训,熟悉药品知识和理化性能,了解各项验收标准。药品在进货验收中,根据送货单,有冷藏要求的药品优先验收,对照实物、对品名、规格、剂型、生产厂商、批号、批准文号、生产日期、有效期、数量逐项进行检查,对药品的包装、标签说明书及有关的证明进行核对,重点验收标识、外观质量和包装。进口药品验收时,详细审核盖有供货单位原印章的《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》。
5、陈列与养护:
我店对陈列的药品按功能、剂型分类摆放、药品与非药品、处方药与非处方药分开陈列、内服与外用药、性质互相影响易串味药品分开摆放,同时按要求对药品进行养护,即每一个月养护一遍,并做好记录,包括对空调、温湿度计等养护设备的养护和记录。
6、销售与售后服务:
药品销售直接面对顾客和患者,营业员上岗前要经内部业务培训考核合格,并每年进行健康检查,取得健康证后方可上岗工作。营业期间,营业员都能做到统一着装,并佩戴注明工号、职务职称的岗位牌,做到微笑服务,正确介绍药品用途和性能、使用方法、注意事项,不夸大误导消费者。我店还为顾客和患者提供测量血压、开水、咨询、缺药代购等免费服务,并受到了广大消费者的认可和赞同,自x年1月1日起我店将国家规定需凭处方销售的药品严格凭处方销售,并认真做好销售记录。
7、信息化管理:
为了配合我市药品零售企业的监督管理,推动和促进药品市场诚信体系的建设,保障人民用药安全、有效,我店安装了盐城索普药械质量远程管理系统。
以上是我店的自查报告,在此郑重向药品监督管理部门提出换证申请,请予换证。
药店检查自查报告5
为深入贯彻落实《山东省药品使用质量管理规范》,提高 医疗质量和整体素质,对我们医院药房的情况进行了认真、全面查,自查情况如下:
一、药房工作人员认真学习并执行《药品管理法》和有关药事法律法规,严格遵守各项操作规程,有专人负责药品的质量管理工作。二、制定了学习计划,业务人员定期进行法律知识和专业技术知识的学习,提高业务人员的综合素质和业务技术水平。
三、购进药品时严格审核供货单位,购进药品及销售人员的资质,确保从具有合法资格的经营企业采购合格药品。
四、后期建立建全进货检查验收制度。主要内容有:药品通用名称、规格、批准文号、批号、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购进日期等。验收药品做到要:帐、票、物相符。验收记录按规定期限保存。
五、验收需要保持特殊运输条件的药品时,同时检查运输条件是否符合要求,并做好记录,对不符合运输条件的药品不予接收。
六、药房整洁有序,存放、陈列药品有专用货架和药 橱,需冷藏、避光储存的药品在相应条件下存放。有必要的防尘、防潮、防火、防盗、防污染、防鼠设施,对所有设施设备、养护用仪器定期保养,及时维修。
七、定期对储存和陈列药品进行质量检查,每天观察室内温湿度。陈列药品根据剂型分开摆放。药品与非药品、内服药与外用药分开摆放。
八、调剂室整洁,药品与所用物品固定放置,工作人员严格按照调剂室操作规程执行,调配时做到“四查十对”不合格处方拒绝发药,发药时认真核对,杜绝差错事故发生。
九、药品按“先产先出,近效期先出”和按批号发药的原则。效期半年之内的药品填写效期药品登记簿,报损药品填写报损单,及时销毁。
十、认真执行药品不良反应报告制度,有专人负责药品不良反应信息的收集和上报工作。发现药物不良反应及时填报《药品不良反应/事件报告表》向上级有关部门报告。
十一、每月盘点一次,帐物相符
##结束药店自查报告【篇9】
尊敬的检查组各位专家、各位领导:
下午好,欢迎各位专家和领导光临我企业检查指导工作!下面我就本企业的基本概况GSP实施情况向各位专家和领导做一个简短的汇报:
一、企业概况:海峰兽药饲料店属私营性质的兽药饲料零售企业,成立于20xx年6月,注册地址为中宁县恩和镇恩和街,法人代表:陈海峰,目前共有企业员工3人,全部达到中等兽医专业以上的学历。药店营业室面积30㎡,仓库面积40㎡。药店经营范围包括:兽用化学药品、中药制剂、杀虫剂及饲料添加剂,经营品种30余种,预计年销售额10万余元。在今年近几个月的兽药GSP准备阶段,最近用于软、硬件及环境改造的费用约13000余元。我企业成立以来,在兽药经营过程中一直坚持“服务农户,质量第一”的原则,全面贯彻落实《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》等法律法规,加强基础管理,不断完善各项质量管理制度,确保各项质量管理制度落到实处,强化本企业人员的兽药质量意识,提高员工的业务素质,不断提升兽药经营质量管理水平,合法从事兽药经营活动。开业近几个月以来,本企业无兽药质量事故发生,得到了广大养殖户的肯定和好评,本企业将在这次GSP检查验收工作过程中扬长避短,虚心学习,将兽药经营工作争取做得更好,最大限度的满足养殖客户的需求。
二、兽药GSP实施情况:近几个月来,我企业对照这次兽药GSP标准及其实施细则和兽药GSP验收现场检查项目评分标准的各条款,多次检查本企业兽药GSP管理的执行及整改情况,对不符合要求的项目及时改正,下面把最近一次自查整改的情况从7个方面进行简要阐述:
1、质量管理组织设立和兽药经营质量管理文件的制定及落实简况。由于本企业位于乡镇,加上本地区养殖规模不大、用户少、业务少,质量管理有1人担任,负责质量监督、质量管理和质量验收工作。从今年8月份开始,我兽药店就按照兽药GSP要求制定了一套适合自己实际情况的药品经营质量管理文件,经营过程中,我药店严格按照GSP要求去做。在按照
GSP规范要求试营业期间,有些制度执行的不好,存在过工作不规范的现象,后经过几次整改现在制度已完全得到落实,已基本符合GSP规范要求。
2、人员与培训。(1)人员组成:本药店总经理(质量管理员):陈海峰,男、31岁,兽医动物医学专业毕业;销售员(兼库管员)陈兴忠,男、63岁,兽医专业毕业,曾长期从事基层畜牧兽医工作;采购员朱国林,男、42岁,畜牧兽医专业毕业,以上人员都经县主管部门培训考试取得了上岗证;(2)培训情况。我兽药店在GSP整顿时就着手制定年度培训计划,计划中有详细的培训内容。培训方式主要是靠本药店自己集中培训和上级主管部门培训相结合。我们自己的培训方法是:每月集中两天的业余时间学习业务知识和国家发布的兽药法律、法规,并对主要内容进行考试,考试成绩与工资挂钩,从而调动和激发了员工的学习积极性。并主动积极参加上级主管部门组织的相关兽药、兽医知识的培训,通过有效地利用各种方式学习,业务素质得到了很大的提高。我兽药饲料店的工作人员,今年都按时进行了健康体检,健康检查档案齐全、标准符合要求。
3、设施设备情况。本兽药店营业室面积30㎡,仓库面积40㎡,营业面积与环境、布局符合兽药GSP要求;主要设施设备有:办公区办公桌1张、文件柜1个、电脑1台、激光打印机1台,柜式空调1台,营业区铝合金货架4组、玻璃柜台2组;库房垫板5个、货架3个,壁挂空调1台(用于阴凉库);干湿温度表3个(营业房、常温房、阴凉库各一个);另外防火用的灭火器一只,粘鼠板3个,营业区灭蝇灯1台,卫生清洁工具等等。设备、设施能够满足日常经营活动的'需要。
4、兽药采购管理。在兽药进货管理上,严格执行《兽药购进程序》从有资质的合法企业进货,首营企业按首营企业管理制度进行审核、审批,与供货单位签有质量保证协议书和产品供货合同书。进货发票保存完整,做到了票、帐、货相符。建立了合格供货方档案。
5、兽药检查验收的管理。我兽药店的药品管理由取得培训合格证的质量管理员专人负责,在工作中对购进的每个批次的兽药都要从兽药包装至兽药外观进行仔细的检查验收,并随时登陆中国兽药信息网对购进的每种
产品进行查询核对,对质量不合格或可疑的兽药确认后给予退货。在我兽药店GSP整顿试营业至今验收兽药50多批次,入库兽药合格率达100%。
6、药品储存、养护与陈列(零售)管理。我兽药店在GSP整顿时就按照《兽药经营质量管理规范》的要求,高标准地营造了储存及陈列环境,订做了玻璃柜台和补充了新货架,库房与营业厅都置有空气湿度和温度表,一发现达不到储存要求,马上采取相对应的措施。在工作中按照本店的“兽药储存、养护与陈列管理制度”进行管理,如兽药与饲料添加剂分开陈列、散剂与水针剂分开陈列等分类陈列,储存实行色标管理,待验区(黄色标示)、合格区(绿色标示)、不合格区(红色标示)、退货区(黄色标示)等各区域及分区标志设置得合理标准。另外每天测量营业厅及库房的温湿度,出现不符合要求时及时采取措施进行调控;做好每天的卫生清洁工作,每月定时对库存及陈列药品进行养护检查,有关记录齐全等等。这些措施能够确保兽药的储存质量。
7、销售与售后服务。在销售与售后服务方面严格按照有关的制度要求开展经营活动。兽药销售记录准确、齐全;投诉和不良反应报告的管理责任到人,有关工作开展有序。在销售工作中,要求营业员着装整齐、佩带标有姓名和岗位职责的胸牌工作,使用文明语言,设有意见簿欢迎顾客提出宝贵意见,并设立了顾客休息区,在营业场所给顾客营造了舒服、舒适、轻松的购药环境。
随着市场竞争的加剧,随着兽药监督管理力度的加大,新的兽药经营质量管理规范对兽药经营企业质量管理要求更高,我们有决心在GSP认证过程中,质量管理工作更加完善,更加规范。本企业经过以上几个方面内容的自查,认为已基本达到兽药GSP建设规范要求,请各位领导及GSP检查组检查验收,并提出宝贵意见,我企业一定虚心接受并努力改正。
海峰兽药饲料店
二0一0年十月二十九日