物业上半年工作总结及下半年计划

物业上半年工作总结及下半年计划。

时间不会说话,日历会告诉我们已过半年光阴。为了让下半年工作时有条不紊,我们接下来的工作就是总结半年以来的工作成果了,善于工作总结可以大大提高工作的效率,在日常工作中怎么写半年度工作总结呢?小编收集并整理了“物业上半年工作总结及下半年计划”,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

伴随着炎热的夏季来临,物业管理工作也进入了全面开展的阶段。在过去的半年里,物业部门本着以居民为中心的服务理念,扎实开展工作,不断提升服务品质,得到了广大居民的一致好评。下面将就上半年工作总结及下半年计划详细阐述。

上半年工作总结

一、小区环境卫生达到全新水平。物业部门加大了清洁力度,科学安排清洁人员,定期巡查清理垃圾,加强公共区域的卫生,让小区的环境整洁宜人。同时,加强宣传教育,让居民自觉参与环境卫生工作,共同建设美好家园。

二、加强安全防范,建立物业管理监测系统。物业部门不断优化门禁系统,加强小区内部的安全检查,修复租住房屋的漏洞,防止不法分子的入侵。同时,建立物业管理监测系统,实现小区内部环境自动监测管理,有效保障了居民的生活安全。

三、加大投诉解决力度。物业部门制定了投诉处理流程,统一信访办理窗口,及时处置小区内收到的投诉,并在解决问题的同时,及时进行回访,积极收集居民意见,持续推进物业管理服务质量的提高。

下半年计划

一、巩固上半年工作成果。在做好基本工作的基础上,进一步优化物业服务质量,让居民的生活更美好,切实解决小区内部存在的问题,力求让居民真正享受物业服务。

二、科学规范拆迁管理,维护正常社会秩序。在本地政府部门支持下,开展拆迁工作,对于不配合拆迁的居民进行沟通协商,建立合理的补偿方案,尽可能减少居民的损失。

三、加强居民健康科普教育,推广健康生活方式。针对目前居民生活中存在的健康隐患,物业部门将借助社区医院资源,加强健康科普教育,推广科学、健康的生活方式,提高居民健康素质,形成浓厚的健康氛围。

四、建立物业管理“家庭医生”制度,全方位发掘居民需求。物业部门将建立家庭医生制度,通过每月巡查的形式,及时发现居民的问题,提供一对一的解决方案,让每个居民都感受到温馨的服务和关注。

总结

上半年是物业工作的紧急时期,全体工作人员以高度的服务责任心,热忱服务居民,圆满地完成了各项工作任务。下半年,物业工作将继续推进,全面提升服务品质,为小区居民打造一个更加舒适、安全、健康的生活环境。

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物业方面上半年工作总结及下半年工作计划


物业方面上半年工作总结及下半年工作计划

20xx年上半年,经营部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:一、主要完成的工作:
X、完成了东部新城XXX国道供水管道的pE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用pE管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星pE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。
X、完成了经一路供水管道改造工程的pE管的投标工作,该工程中标价为XX.X万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。
X、完成了山大新校供水管道pE管的投标工作,工程中标价XX万元,已履约XX万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。
X、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
二、工作中出现的问题及解决办法:
X、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
X、不能正确的处理市场信息,具体表现在:①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
X、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。
三、今后的工作打算:
X、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。
济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。
X、做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。
X、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。
目前,我们最强大的竞争对手是‘四川森普管业’,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。
X、加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。
X、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。
X做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、
防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。

物业上半年工作总结及下半年工作计划5篇


经过上半年的不断努力和付出,物业工作取得了一定成绩,同时也发现了一些不足和问题。下半年我们将继续发扬优点,改进不足,全力以赴,确保业主居住环境的舒适和安全,为社区的美好发展贡献我们的力量。下面是工作总结之家小编带来的“物业上半年工作总结及下半年工作计划5篇”,欢迎阅读!

物业上半年工作总结及下半年工作计划(一)

在上半年的工作中,我们物业团队做了大量的工作,取得了一定的成绩。以下是我们的总结和计划:

上半年工作总结:

1. 业主服务:我们为业主提供了高质量、满意度较高的服务,我们成功的解决了很多投诉,也收获了不少业主的赞誉。

2. 设施维修:我们高效率地完成了所有的维修任务,确保小区设施的正常运转。

3. 经理管理:我们高效率地管理了公司,确保了所有的工作都按时按质完成。

4. 财务管理:我们严格管理物业费用支出,一直保持着良好的财务状况。

下半年工作计划:

1. 优化业主服务:我们要更加积极的向业主征求意见,通过业主们的反馈和建议来不断提高我们的服务质量。

2. 完善设施维修:我们将引进更多的先进科技,以使我们的设施维修更加高效,能够更及时地解决小区设施方面的问题。

3. 提高经理管理效率:我们将进一步完善管理流程,优化管理制度,并引进先进的管理软件来提高我们的管理效率。

4. 细化财务管理:我们将细化财务管理制度,重新规范财务管理流程,以保证所有的财务支出都出自汇总的计划,并确保所有的资金使用透明公开,达到最大的效益。

总之,我们团队将会更加努力工作,创造更多物业管理优秀的成果,以达到业主、公司和社会的共赢目标。

物业上半年工作总结及下半年工作计划(二)

尊敬的业主们:

时光飞逝,转眼间已经过去了上半年。在此,我代表物业公司对上半年的工作进行总结,并提出下半年的工作计划。

一、上半年工作总结

在上半年的工作中,物业公司扎实推进了各项工作,积极为业主们服务,取得了以下成绩:

1.维修及保洁方面:

物业公司积极组织维修和保洁工作,严格执行计划。保洁人员每天按照计划对小区进行清洁打扫,维修人员及时解决小区内的各种问题,保证了小区环境的干净整洁以及业主居住安全。

2.安保方面:

物业公司注重安全管理,严格落实24小时巡查,加强小区门卫管理,加强内外联动。有效地提高了小区的安全等级。

3.投诉处理方面:

物业公司妥善处理了所有的业主投诉,做到妥善解决问题,让业主们满意。

二、下半年工作计划

基于上半年的工作总结,我们将在下半年继续以业主满意为中心,推进以下工作:

1.环境维护和保洁方面:

将加大保洁力度,科学安排保洁人员的时间和任务,保证小区的环境始终保持清洁、整洁,达到业主的满意度。

2.安保方面:

进一步增加巡查力度,做到防患于未然,确保业主们的人身和财产安全。同时,加强小区安全管理,提高安全等级。

3.投诉处理方面:

物业公司将进一步提高服务质量,积极回应业主投诉,妥善解决问题,为业主提供更优质的服务。

总之,下半年我们将以更高的标准继续推进各项工作,努力为业主创造更加舒适、安全的居住环境。

谢谢大家!

物业管理公司

20XX年xx月xx日

物业上半年工作总结及下半年工作计划(三)

在上半年的工作中,我们物业团队积极响应公司的号召,认真履行职责,通过不断努力,取得了一定的成绩。具体总结如下:

一、完成了精细化管理

我们致力于精细化管理,提高服务水平,优化物业管理。上半年,我们细化了各项工作标准和流程,算定妥当维护大楼。定期审核各类检修保养资料,建立建筑物维修和保养记录。同时,我们做好了修缮及设施维护保养的常规工作,确保物业设施整洁,保持高效运转。

二、加强与业主互动

我们积极开展形式多样的业主交流活动,如业主论坛、业主会议等,及时了解业主反馈的问题和意见,并及时处理和反馈,加强与业主之间的互动和沟通。

三、健全了日常管理

物业管理中的各项工作,都需要有一个规范化和系统化的管理流程,上半年,我们加强了制度建设,规范了各项管理流程,健全了日常管理制度,提高了物业管理效率。

物业下半年工作计划

下半年工作中,我们的重点将放在以下三个方面:

一、先进的物业管理技术

我们将加强和引进先进的物业管理技术,通过技术手段提高管理效率,以最大化地保护业主投资。同时,我们也会对物业设施进行更新和升级,以更好地对业主进行服务。

二、物业服务更专业化

我们将进一步提高业务经理的能力和专业素质,为业主提供更专业化、个性化的服务。针对不同类型和需求的业主,我们将对物业服务内容进行差异化和个性化的调整。

三、深入实施智慧化管理

我们将进一步发挥信息技术的优势,深入实施智慧化管理,通过建设物业管理信息化系统,实现楼宇信息化、智慧化升级,提高物业管理的科学化、精细化。同时,我们也会不断创新,将新技术、新模式融入到工作中,为业主提供更好的服务。

总之,物业的工作需要不断创新和不断提高,我们将加倍努力,为业主提供更优质、高效、贴心的物业服务。

物业上半年工作总结及下半年工作计划(四)

尊敬的业主们:

时光荏苒,转眼间,我们迎来了2021年上半年的工作总结。在这里,我代表物业公司,向广大业主们汇报上半年的工作情况,也向大家展示下半年的工作计划。

一、上半年工作总结

在这半年的工作里,我们做了许多的事情,首先,我们始终保持着良好的服务意识。无论业主遇到什么问题,我们都耐心解答,热心服务。在疫情期间,我们积极配合相关部门的防疫工作,在尽量保证业主生活质量的同时,也为小区打好了抗疫的基础。

其次,我们也在不断改善小区的环境和设施。定期对小区绿化进行维护,保持清洁。同时,我们也针对小区公共设施进行了检查和维修,确保业主的生活设施得到有效维护。

最后,我们也在加强与业主沟通互动。组织了业主委员会竞选,邀请大家参加业主代表团成立大会,以及在业主微信群里发布通知和活动信息等,为大家提供更为细致全面的服务。

二、 下半年工作计划

在下半年的工作中,我们将持续巩固和拓展上半年的工作成果,注重以下几个方面的工作:

1.环境维护:继续加强小区绿化和环境管理,提高小区美誉度和舒适度。

2.设施维修:进一步完善小区公共设施,加大设施维护和更新投入。

3.安全管理:严格执行小区安全管理制度,加强安全巡查和巡逻工作,确保业主生命财产安全。

4.用户服务:通过业主委员会、业主代表团等组织,加强与业主的沟通和交流,及时解决业主问题和需求,为业主提供周到的服务。

总之,下半年我们将继续以业主需要为中心,以优质高效的服务为目标,持续完善小区的日常管理与服务,让业主居住在安心、舒适、便利的环境之中。

谢谢大家对我们工作的支持和信任,期待在下半年与大家共同进步,共同成长。

物业上半年工作总结及下半年工作计划(五)

上半年工作总结:

在过去的半年里,我们物业团队克服了许多挑战,承担了管理、维修和服务业主的责任。我们认真履行了手头的工作,下面是我们的总结:

1、我们加强了安全管理。我们定期检查了建筑物和公共区域的安全,保证了居民的生命财产安全。我们加强了宣传教育,提高了业主的安全意识。

2、我们改进了维修管理。我们对维修团队进行了培训,提高了其技能水平,及时解决了业主的各种问题。我们还制定了维修计划并按时执行,及时维修保养了公共设施和设备。

3、我们提高了服务质量。我们建立了完善的反馈机制,及时处理了业主的投诉和建议。我们定期组织业主活动,增进业主之间的沟通和交流。

下半年工作计划:

在下半年,我们将继续努力,持续改进,为业主提供更好的服务。

1、我们将进一步加强安全管理。我们将安排人员巡检,加强消防宣传,定期检查建筑物和公共区域的安全。

2、我们将加强维修管理。我们将增加维修团队人员,提高其技能水平,加快维修速度,提高业主的满意度。

3、我们将提高服务质量。我们将建立更为完善的投诉反馈机制,及时解决业主的问题。我们将组织更多的业主活动,增强业主之间的交流和互动。

总之,我们将坚持把业主的满意度放在首位,不断提升管理水平和服务质量,努力创造安全、和谐、舒适的居住环境。

物业服务中心上半年总结及下半年工作计划


时光如闪电一般的飞驰,半年已经过去了。为了尽快的完成工作任务,我们应该对自己半年的工作进行一个总结分析,进行工作总结就是对自身工作的分析与评价,写半年度工作总结内容时应该考虑哪些呢?小编经过整理,为你编辑了物业服务中心上半年总结及下半年工作计划,请继续阅读本文相关内容!

尊敬的业主朋友们:

时光飞逝,转眼已经过去了20××年上半年,我们的物业服务中心在这段时间里也取得了一些成绩,同时也存在一些不足之处,下面,我将为大家总结一下上半年工作情况,同时也向大家介绍下半年的工作计划。

上半年工作情况总结

一、物业管理服务

在物业管理服务方面,我们的服务覆盖范围更加广泛,不仅仅有常规的物业管理服务,还有更加个性化的服务项目。例如,本物业服务中心推出的冬季暖心关爱活动,给广大业主爱心快递及送上温暖,得到广大业主的好评。

二、物业维修服务

在物业维修服务方面,我们的服务水平取得了一定的提高,我们加强了对物业设备的管理及维护,及时进行设备维修和更换,确保业主们的用水、用电和通风等方面的正常使用。

三、物业安全服务

在物业安全服务方面,我们注意到居民的安全是我们的首要任务,我们不断加强楼宇的安全管理,设施设备的安全管理,加大巡查力度,避免出现安全事故的发生。

下半年工作计划

一、进一步提升物业管理服务水平

下半年,我们将继续开展更加个性化的服务项目,为业主提供更加优质的服务体验;加强与业主沟通,及时了解业主需求,争取更多的业主满意度;提升物业管理团队素质,提高管理水平,不断改进服务形式。

二、加强物业维修服务

下半年,我们将进一步强化物业维修服务,加快维修效率,提升服务质量,优化工作流程,同时加大技术培训力度,提高队伍素质,有效保障业主的利益。

三、加强物业安全服务

下半年,物业安全服务仍将是我们工作中的重点。我们将加强公共区域视频监控系统的管理和维护;加强消防设施的检查和日常保养;加大有关公共场所健康检查的力度,确保业主的身体健康。

总之,下半年,我们将秉承“让业主更满意,让业主无忧”的服务理念,不断推进服务质量提升,不断创新服务形式,为广大业主提供优质的物业管理服务,营造出更加和谐、美好、安全的居住环境。同时,我们也欢迎广大业主朋友们给我们提出宝贵意见和建议,共同打造美好的物业生活。

谢谢大家!

物业秩序部上半年工作总结及下半年工作计划


时间过得好快啊,上半年就这样过去了,下半年即将到来,此时就可以对物业秩序部上半年的工作做个简单的总结,看看上半年的工作情况如何。那么一篇优秀的物业秩序部上半年工作总结要怎么把它写好呢?下面是小编为大家整理的“物业秩序部上半年工作总结及下半年工作计划”,供您参考,希望能够帮助到大家。

物业秩序部上半年工作总结及下半年工作计划【一】

本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以“服务服从公安工作,服务经济建设和社会安全”为宗旨,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作,不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作总结如下:

一、继续完善各项规章制度,推行规范化建设模式

企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。

二、强化保安服务管理

社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。

在部队,班长被誉为“军中之母”。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状。

在今年的_月份,专门对现任保安员班长及骨干分子__人进行__天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。

物业秩序部上半年工作总结及下半年工作计划【二】

斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于_月_日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于#月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,_月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。

本人的工作汇报如下:

一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度.

三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。

本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。

4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。

5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评.

以待在今后的工作中进一步加强和改正:

1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高.

2、工作中时有松懈。

3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

20__年即将过去,我们将满怀信心地迎来20__年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。

物业秩序部上半年工作总结及下半年工作计划【三】

不知不觉20__年已经即将过去了,今年我在__小区的安保工作顺利的完后了,自己还是十分满意的,没有发生一起安全事故,我身为__小区物业保安队的班长,自然而然要尽职尽责为小区内的居民的安全着想,把所有安全隐患降到了最低,在此我非常感谢公司领导对我工作的大力支持,从没拒绝过我的要求,就凭这点,我也会尽自己最大的努力把工作做好,在__小区我们保安队成为了一道亮丽的“风景线”。其实我最欣慰的还是得到了居民们的认可,对我们工作的肯定,这是我们最大的动力。现我将20__年的工作做一下总结:

一、加强身体锻炼,保持自身能力

我原是__部队的一名退役特种兵,在我的带领管理下,我们保安队,从来不会因为现在的安逸和平而松懈,我坚持在部队养成的习惯,每天早上带领他们晨跑,喊口号,进行身体热身锻炼。决不允许有一人偷懒,我要保证每一个人的身体素质都极其过硬,这样才能随时面对危险,而从容不迫。大家在一起工作了这么久,都是兄弟,这时候对他们放松,就是在害他们。每一次我们早训的时候都会有居民停驻远观,在这一年里风雨无阻,每一天我们都有训练。

二、增强安全意识,防范于未然

我们每天都会进行巡逻,随时观察小区内可能存在的安全隐患,比如说之前西北区的道路的一颗桂花树被雷打的,风吹的马上就要倒下来了,岌岌可危,还好我们及时发现,去除了隐患。每天绝对每家每户的楼道我们都要一一检查,消防设备的完好,没有损坏能够使用,对于小区监控这块,我更是看的十分重要,每天安排人手24小时轮班,决不允许任何可疑的人进入,小区内全方位无死角监控,小区的人员出入我们也十分的严格,一定需要业主牌才能进入,外卖我们是坚决不允许进入的,这样才能把安全隐患降到最低。

三、20__年的工作计划

我希望我能在来年为小区内的业主们提供更多的便利,更完整更全面的安全保障,小区的车间出入现在还是人工的,十分的浪费人员的时间,我已经向公司申请,车辆进行电子拍照进出入小区,这样我们就可以省下人手去其他地方巡逻,来年我会招收一批新的`保安进来,使得队伍更加的强大,毕竟现在业主也越来越多了,我们可能没办法顾及到每一家的安全,我们需要更多的人手,我最希望看到的就是业主跟我们保安能够和谐融洽的相处,各自相信,信任是我们相互之间最大的间接枢纽。

物业公司半年工作总结及下半年计划


时间匆匆,六个月的时间像箭一般从我们身边溜走了。按照领导对我们的要求,我们可以针对性的分析自己半年来的工作内容,而我们写的半年度工作总结,为下一阶段工作奠定了基础。如何着手动笔撰写半年度工作总结呢?以下是由小编为你整理的《物业公司半年工作总结及下半年计划》,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

尊敬的业主们:

经过半年的不懈努力,本物业公司在管理各物业项目中,得到了各位业主的支持和配合,在此向大家致谢。在这里,我将为大家总结一下过去半年的工作情况和下半年的计划。

一、半年工作总结

1.加强安全管理

在过去半年中,我们争取做好每一项细节工作,并且不断加强安全管理,使业主们的生活安全得到了有效保障。我们以严格的标准和措施,在车库、电梯和公共区域等重点地方,对人员进出进行监控和管理,确保业主们的安全。

2.优化物业环境

为了建立良好的住宅环境,我们不断加大环境卫生整治力度,对小区进行了全面的植绿美化。同时,我们加强垃圾分类指导和管理,引导业主们养成好的生活习惯。通过这一系列措施,物业环境得到了有效提升。

3.提升服务质量

为了更好地为业主提供优质的服务,我们制定了各种服务流程规范,并且在实际操作中,不断进行改进和调整。我们建立了24小时服务热线,以便第一时间解决业主们的问题。同时,我们还通过手机APP和微信公众号等在线平台,方便业主随时了解物业信息和服务动态,提升服务质量。

二、下半年工作计划

1.继续加强安全管理

安全是我们工作的重中之重,下半年我们将继续加强安全管理,严格落实各项保安措施,加强对人员进出监管,并实行安全检查制度,确保住户的生命财产安全。

2.加大环境卫生整治力度

下半年,我们将持续加大环境卫生整治力度,加强对小区内垃圾分类工作的指导和管理,促进业主们形成良好的生活习惯,同时加强绿化保养,为业主打造生态、健康的居住环境。

3.提升服务质量

服务质量是物业管理的核心竞争力,我们将继续践行“以人为本”的服务理念,进一步完善服务流程和制度,提升服务质量。同时,我们将通过持续的技能培训和员工激励机制,不断提升服务人员的专业素养和服务水平,以更好地满足业主的需求。

总之,在未来的工作中,我们将继续以业主满意为出发点,坚持开展卓有成效的工作,不断提升物业服务质量,以建设更美好的社区为目标,努力为广大业主提供更加优质的物业服务。

谢谢大家。

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