挂职锻炼调研报告。
白驹过隙，日光荏苒。回想起来，在某一段时间之中，我们经历了很多的事，优秀的人写一份总结，是对自己的反省，突破。总结的目的在于让我们知道自己，认识自己。大家知道总结范文要怎样写吗？小编经过整理，为你编辑了挂职锻炼调研报告，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
【挂职锻炼调研报告】
挂职锻炼调研报告 根据组织安排，我于 2010 年 3 月在 xxx 村挂任支部副书记，挂 职以来，我采取“全面了解、有所侧重”的办法开展调研、宣传和交 流，自觉服从安排，积极争取主动，不断总结别人好的经验，学习好 的做法，接受新的观念，较好完成了挂职锻炼任务，现将工作开展情 况简要总结如下
一、认真考察调研，掌握村情民意 认真考察调研， 刚到 xx 村时，我虽然激情有佘，但工作不知道从何开展，为了 挂职工作顺利进行，我积极与村书记、主任交流与沟通，积极参加村 两委和党员会议，并抽取节假日走访农户，掌握村情，了解民意，与 农户进行深入交流，听取农民对基层组织建设，新农村的意见，拉近 与群众的距离，并对走访农户的情况和和问题做详细的记录。并根据 实际情况进行一一解决。真正为民办实事、好事。通过近一个月的调 查，我对该村有了进一步的了解。xx 村距泉口镇 10 公里处，属明堡 地区，是汉、回、土、蒙等民族聚居村，全村共有 2 个社，129 户， 576 人， 劳动力 315 人。
本村以农业为主， 养殖业为辅， 共有耕地 2236.2 亩，其中退耕还林还草面积 170 亩，拥有中小型农具 30 台（套） ，手 扶拖拉机 45 辆。共有各类牲畜 754 头（只） 。全村电视覆盖率达到 95%。
社会各项事业稳步发展， 学校 1 所， 学生 64 人， 村卫生室 1 所， 党员活动室 1 处，有党员 22 名，入党积极分子 1 名，后备干部 3 名， 党员致富能手 2 名。目前群众反映最强烈的问题是人畜饮水困难。
二、扎实工作 勤政为民1 在工作方面，我严格要求自已，积极参与村里各项工作，这几 个月来我积极参加村里的各项工作
1、积极参与宣传社会抚养费征收政策、新农保政策并参加了社 会抚养费、新农保参保费的收缴工作，2010 年本村新农保参合率达 90%。
2、积极参与各项惠农政策的宣传与落实，做好农村低保户的评 审，今年本村新增低保户 6 户，做到其评审工作客观、公正、透明。
其他重大事项严格执行“三议一表决”制度，保障群众参与权、监督 权、知情权。
3、加强基层组织建设。组织广大党员干部，认真学习上级有关 文件精神和党的惠民政策， 提高广大党员干部思想素质和为民服务的 能力，解决群众最关心热点、难点问题，提高村两委班子的凝聚力和 战斗力。
4、充分利用远程教育平台，及时、经常为群众提供各类致富信 息，努力调整经济结构。也利用远程平台，及时、经常地为群众提供 各类法律政策、 致富信息。
通过组织村民及党员干部观看远程教育片， 让他们了解最新农技知识以及各项法律政策， 塑造全村百姓热情学习 的良好氛围。
5、做好平安创建以及稳定工作。到村后我协助村两委建立健全 平安创建组织机构，完善制度，规范档案。加强矛盾纠纷排查调处， 截止目前我参与调解纠纷 5 起。从中我感受到村工作的繁琐和艰辛， 但同时也认真开展农村工作需要有责任心和耐心。农村毕竟是农村，2 经济基础不好，开展工作要用对方法，做事要了解村民的具体情况， 切实地维护村民的利益。
三、收获和体会 通过在 xx 近半年的挂职锻炼，我深深体会到，作为机关的工作 人员，到基层第一线锻炼是非常有必要的。在这半年里，虽然我们在 工作上碰到了这样那样的困难和问题， 但是在镇党委政府的正确领导 下，村两委的共同努力下和广大群众的积极支持下，我们最终能把困 难一一克服，是本村各项工作得以顺利开展。在本村村两委的共同工 作和生活中，在和老百姓深入接触过程中，我学到了许多基层工作的 经验和方法， 深有感触和体会。
体会之一是做基层领导工作真难。
“上 面千条线、下面一要针“是对基层领导工作的形容比喻。有些工作任 务部署下来后， 存在部分群众不支持， 作为分管领导就得想千方百计， 寻找工作突破口，苦口婆心讲道理，耐心细致做工作，有时候遇到一 个难点或钉子户， 几天回不去家。
体会之二是找准自己的位置真重要。
作为挂职锻炼的干部必须要能找准自己的位置。用一句话来总结就 是；把握好尺度，既不要把自己当“领导”也不要不把自己当“领导” 说的是作为下派挂职干部， 只有本着谦虚和学习的态度， 不摆官架子， 该请示的早请示、该汇报的早汇报，要敢于决策、敢于承担分管工作 的责任，这样才会赢得领导的信任和群众的拥护，才会营造顺畅的工 作环境。3
【挂职锻炼调研报告】
哈巴格希街道办事处挂职锻炼调研报告——公用事业管理局张彩霞根据新区党工委的安排，我于 2010 年 3 月 15 日至 6 月 15 日，被派往哈巴格西街道办事处为期三个月的挂职锻炼。挂职 锻炼期间，得到办事处领导和同事们的大力关心、帮助和支持。
我在挂职实践中虚心学习、刻苦锻炼、用心体验、开阔思路的 原则，提高自己发现问题、分析问题及解决问题的能力。自觉 服从办事处的安排，积极参与部门与村委实绩考核工作，较为 系统的了解了办事处的主要工作、职能职责以及创新工作等方 面内容，借鉴管理方面主要做法和成功经验。在充分了解人和 事的基础上，深刻体会办事处的发展思路和工作方法，理性分 析了我们存在的差距和不足，学习了很多宝贵经验。可以说三 个月的挂职受益匪浅，有了极大的收获，增长了见识、学到了 经验、提高了素质、找到了差距、启迪了思维，增强了自我学 习的危机感、紧迫感和责任感。现就挂职锻炼情况做以下报告， 望领导及同事给予指正。
一、哈巴格西街道办事处基本情况 （一）机构设置 内设党政办公室、社会事务办公室、计划生育办公室、文 化站、土地管理中心、综合治理办公室、城乡建设办公室、城 乡统筹办公室、财务办公室及实绩考核办公室十个部门。
管辖 51 个村 56 个社（格丁盖村 10 个社，乌兰什里村 13 个社，达尔汗 壕 9 个社，寨子塔 14 个社，马王庙村 10 个社） 。
（二）管理模式 街道办事处负责 5 各村的全面工作，各村两委班子对办事 处负责，村两委班子由“大学生村官”和储备人才组成；各村 设工作组，主要监督和指导村两委工作，工作组组长由办事处 领导担任，成员由包社干部组成，包社干部是街道办事处的工 作人员。
（三）主要工作 1、土地收储工作。为确保新区建设用地，力争完成 11 个 社 47 平方公里的土地收储工作任务。
2、土地协管工作。为土地管理进一步规范化、制度化，为 土地收储工作有效降低成本打下良好基础；做好新区重点项目 落地服务工作。
3、城乡统筹工作 （1）为顺利完成农村人口转移工作，从干部中抽调精干力 量组建宣讲团，开展以改变观念、提高农民素质、改变生活方 式等为内容的“三送一提”宣讲活动； （2）积极推进城乡统筹进程，针对待业农牧民开展引导性 分类培训，提高就业能力，确保零就业家庭充分就业；围绕农 民进城，办事处要求村两委牵头组建“劳务公司” 组建劳务队， ， 促进农民就业，增加农牧民收入。2 4、基层党建工作。围绕农村人口转移的中心工作，积极开 展“四建四推”活动，加快构建城乡统筹党建工作新格局。
（四 建活动是指：村企共建、村与村互建、存与部门联建、村与社 区合建；四推活动是指：推进村级“两委”班子建设、推进村 集体经济和活动阵地建设、推进党员教育管理、推进党风廉政 和基层民主政治建设） 5、维稳工作。以大调解活动为平台，加大下访力度，深入 村社调查民情，提高群众满意度，做好社会综合治理工作，为 确保新区建设提供稳定和谐的社会环境。
6、民生工作。街道办事处始终把关心农民，服务农民作为 工作的出发点和落脚点，围绕群众最关心的热点、难点问题， 2010 年承诺为新区农民办十件实事。
二、挂职期间主要工作情况 3 月 22 日参加办事处两级干部大会，会上对包村干部进行 民主测评、干部双向选择和对干部笔试测试。我第一次参加干 部双向选择岗位，在这一刻体现出每一个干部的日常工作能力 和水平。这样既能激励能力强的干部工作激情也能督促稍差的 干部更加努力工作；屈永祥书记会场出题，要求干部笔试，考 验干部的写作能力和综合素质。每一份答卷，屈书记都亲自批 阅打分并公布成绩， 这次测试中我只得了 68 分。感觉自己要 学习的东西还很多，缺乏工作经验和实践解决问题的能力。通 过此次笔试，让我更加体会到我要在锻炼期间和以后的工作过3 程中要多学多问多思考，积累工作经验，提高自己解决问题和 分析问题的能力和水平。
3 月 25 日参加街道办事处三级干部大会，会上冯世平副书 记对 2010 年党建工作进行部署和安排；屈永祥书记布署 2010 年主要工作，动员广大干部解放思想、凝心聚力。通过两次主 要会议，使我对办事处的基本情况有个初步了解。
我在挂职期间被分配到实绩考核办公室，担任副主任职务， 实绩考核办公室主任张锐让我参加对各部门各村的实绩考核工 作和干部考核工作。给我提供广阔的锻炼平台。一是协助实绩 考核办公室完善 2010 年实绩考核方案和干部考核方案。
二是参 加对各部门、各村主要工作的月考核 4 次，由我单独主持考核 了两个部门，并指出工作中存在的问题和建议。三是党政办公 室、财务室、综治办每周的例会召开由我负责参加并提出意见。
四是每天和实绩考核办同事下乡了解包社干部到位情况、村两 委的工作进展情况、是否有抢栽抢种、违章建筑等情况。下乡 主动和老百姓聊天，了解老百姓生活上是否有困难，特别是在 下雨的天气里，我们要查危房情况，督查干部到位情况。五是 参加计划生育专项检查工作，提出计划生育工作目前存在的问 题和加强管理的措施。六是协助路永亮撰写每周的督查专报， 我还负责了督查专报的内容审核工作。七是屈永祥书记带我们 四个挂职锻炼干部利用三天的时间下各村调研工作，让我们全 面深入了解基层工作、各村重点工作进展情况和目前存在的问4 题。每到一个村屈书记都要先去农牧民家里了解生活情况，征 求农牧民对街道办事处工作的意见和建议。了解农牧民的情况 后再去“劳务公司”的工程现场查看工程进度，后听取村两委 对“劳务公司”组建运行情况， “三送一提”宣讲活动开展情况 以及目前工作存在哪些问题等工作汇报。屈书记对每一个村的 重点工作都提了要求，指出存在的问题，并要求限期整改，同 时要实绩考核办公室做好督查工作。听取汇报后屈书记要求我 们每一个人都要发言，阐述对各村工作的意见和好的建议。正 是通过这种面对面的交流，使我对农村工作有了更深的了解， 也是我懂得基层工作涉及的内容多，复杂，特别是在新区快速 建设的环境中，要做好农村工作，压力非常大，难度也非常大。
三、挂职锻炼的感受 在短短的三个月里，我和办事处的领导同事们相处的非常 融洽，无论是在工作上还是生活上办事处的领导和同事们都给 我莫大的帮助和支持。下面谈一谈我挂职期间的感受和收获
（一）街道办事处的工作氛围紧张而融洽，工作节奏快， 但是非常有序；加入团队的第一天就感觉到办事处同志们的敬 业精神和高度的责任感。
（二）办事处的管理模式充分体现以人为本，责任明确， 领导会均匀的给每一个年轻人分配工作任务，让每一个人都有 锻炼的平台和机会；年轻人在基层工作能锻炼分析问题、解决 问题的能力；5 （三）创新工作比较多，紧紧围绕新区城乡统筹工作任务 开展街道办事处的工作， （四）办事处的干部管理体系考核体系比较健全，奖罚分 明，能充分调动年轻人的工作积极性和热情。
俗话说“联系群众鱼得水，脱离群众树断根”。街道办事 处全体干部都牢固树立了服务意识，求真务实，尽心竭力为群 众办实事，诚恳对待每一位老百姓的信念。让老百姓切实感受 到党和政府的温暖，为新区完成城乡统筹工作奠定良好的基础。
四、针对我局工作实际的几点建议 （一）结合我局工作实际，尽快完善我局干部考核机制， 明确职能职责，加大奖罚力度，激励全体干部职工更加竭心尽 力地做好本职工作； （二）加强各部门之间的沟通和协作，继续执行例会制度， 善于总结经验，及时发现问题，有效处理问题； （三）根据个人能力让其选择岗位，重新定人定岗，充分 调动每一个同志的积极性和工作热情。二Ｏ一Ｏ年六月十八日6
【挂职锻炼调研报告】
村干部挂职锻炼调研报告2009 年 1 月 6 日 ，我满怀信心、心潮澎湃地来到了滕州市魏寺村，开始了聊城大学管理 学院的基层实践锻炼生活， 对于从小生活在城市中的我来说， 是一次难得的经历。
在这期间， 担任书记助理的我， 及时转变角色， 积极与村干部、 群众沟通， 很好的融入到了这个大家庭。
村书记及其他村干部给了我无微不至的关怀与帮助，我也时刻保持谦虚的态度，努力工作， 尽力发挥个人所学专业知识，积极为该村出力献策，充分抓住能够了解农村、服务农村、锻 炼自己的机会。一、挂职农村简介魏寺村是附近闻明的文明村，全村耕地面积 1506 亩，住户面积 180 亩，371 户人家，1315 口人。该村南部是盛名遐迩的龙山，为国家 AAA 级风景旅游区；北部为蜿蜒曲折的龙河；著 名的京福高速公路从村庄东部横跨龙河穿越而过； 西部有 104 国道、 京沪铁路等重要的交通 枢纽，地理位置十分优越。该村固定资产 160 余万， 主要种植作物有马铃薯、 绿萝卜和玉米等， 被誉为“中国土豆之乡”， 村民每年人均纯收入 4500 元左右。近年来，该村坚持以社会主义新农村建设为切入点，以 文明生态村建设为抓手，按照社会主义新农村“二十”字方针的要求，坚持因地制宜、量力 而行、突出特色、彰显风格的原则，以群众投入为主、财政补贴为辅，加大对农田水利、水 电、道路等基础设施的建设力度，完成了“户户通”自来水、“户户通”有线电视以及“户 户通”硬化路工程，使该村的基础设施和村容村貌得到明显改善。二、珍惜机会努力工作，在实践中接受锻炼近十天的村书记助理生活， 真的不是几句话可以说得清的， 几张纸可以写得完的。
在工作中， 我充分发挥个人专业特长，积极为该村出力献策，自己也得到很大程度的锻炼。 第一，开展十七届三中全会精神专题讲座，努力开创该村发展新局面。为了让全村农民深入 领悟十七届三中全会的精神， 我运用了解到的政策和整理的资料内容， 邀请了 200 余名村干 部群众开展了专题讲座， 既让村干部把握了党在十七届三中全会中提出的推进农村改革发展 的整体思路， 领会了把建设社会主义新农村作为战略任务、 把走中国特色农业现代化道路作 为基本方向的战略思想，增强了村领导班子的凝聚力和战斗力；又让群众看到了党中央对 “三农”的重视和扶持力度， 感受到了政府由“支农惠农”到“强农惠农”的政策转变， 大 大提高了村民建设社会主义新农村的积极性和主动性。第二，协助村领导班子提出了从“助民增收抓特色、新农村建设展新貌、惠农政策促和谐” 三个角度绘就村庄新华卷的蓝图。首先助民增收抓特色。在新农村建设中把促农增收放在首要位置，马铃薯、绿萝卜一直是该 村的特色农产品，我通过走访群众、网上查阅资料，向村领导班子建议“立足资源优势，发 展特色农业”，提出了“公司+科技人员+农户”的模式，大力发展“订单农业”，解决了农 产品销售难的问题，得到了村干部的认可和支持。其次新农村建设展新貌。农村基础设施建设需要一个长期过程，不可能一蹴而就。因此，我 认为应将“村容整洁”作为建设突破口。
在我的倡议下， 村委会决定利用村民冬闲时节进行 一次环境卫生综合整治，全面实施美化、净化、亮化“三化”工程，作为村书记助理的我也 身先士卒，不仅锻炼了自己，也使村庄环境面貌焕然一新。最后惠农政策促和谐。新一年伊始，国家的各项补贴政策已经落实到位。我协助村主任整理 2009 年村民农机补贴申报材料，充分调动了农民购买机械的积极性，推进了农业生产的机 械化，为本年度农民的增收奠定坚实的基础。同时，我还跟随领导干部对全村的特困户和五 保户进行慰问，极大促进了和谐社会建设。 第三，文明生态村创建，让农民唱主角。该村从上年以来，一直努力创建文明生态村，但是 由于缺乏有效管理和机制保障，村民积极性不高。我挂职期间意识到这一问题，配合村里做 了一系列的宣传引导工作，提出“自己动手建家园”的原则，让村民发挥“主角”作用。又 通过聘请老党员成立了村清洁队和管护队，强化了监督机制，保证了原则的贯彻落实。第四，增强村务公开透明度。管理民主是新农村建设的一大落脚点，身为聊城大学行政管理 专业的我，也深刻理解民主管理的重要意义。我建议从改革村务公开制度入手，对村的公开 栏进行翻新，加大村务、财务制度的公开力度，把村的工作目标、干部工资、财务支出、计 划生育、宅基地安排等内容进行公开，并以我们管理学院的主席意见箱为蓝本，在公开栏中 设立意见箱和监督电话，有力地促进了干群和谐及村各项工作的顺利开展。第五，将“招工信息”贴上公务栏，鼓励返村农民工自主创业。由于受金融危机的影响，许 多农民工提前返乡，为了扩宽农民获取外出务工信息的渠道，我通过互联网、读报纸等方式 收集了一些“招工信息”，并贴在公务栏上，为村民创造了良好的务工空间和挣钱机会。在 推进劳动力合理输出的同时，又积极引导有一定原始积累和学到实用技术的村民自主创业， 为本村的新农村建设注入了生机和活力。第六，我与该村建立了互动交流关系。临近挂职结束时，村书记对在我挂职期间的表现予以 肯定，决定在村里成立“大学生工作站”，每年假期，我都可以带领我的同学到这里参加实 践活动，村里将给予大力支持。
以上是我挂职期间融入到村委会的具体工作， 这些工作不仅充实了我在农村的挂职实践活动， 而且培养了自己以后大学生活中“学习——总结——运用——提高”的能力。三、农村发展的“瓶颈” 短暂的挂职生活让我学到了很多， 但也让我意识到新农村建设中存在着诸多桎梏， 只有打破 这些“瓶颈”桎梏，才能打开农村建设的新局面。一是村干部执政能力和政策解读能力有限。
政府可以通过开展定期村干部培训活动， 切实加 强农村基层组织建设， 提高村干部的素质和执政能力， 同时加大政策宣传力度， 让村干部“领 悟好、实践好”中央的各项农村政策。二是有些农民缺乏自主性和创造性。
广大农民是新农村建设的主体， 而有些农民不愿接受新 事物，还存在“老婆孩子热炕头”的小农经济思想。基于此，政府和村委会要加强引导，明 确思路，通过建章立制、树立典型等方式转变农民小富即安的思想，培养新型农民，让他们 成为新农村建设的“主力军”，最终，统筹城乡发展。三是农业产业链不完整， 农民增收困难。
我国广大农村地区普遍存在着农产品深加工不强的 问题，农民处于利润链的最低端。以我挂职村庄为例，该村是著名的马铃薯生产基地，马铃 薯富含淀粉，可以重点发展淀粉加工业，这样不仅解决了马铃薯销售难的问题，还增加了农 民收入。因此，农业发展要立足优势，发展特色农业，完善产业链，增强深加工能力。四是农民获得的信息与新农村建设所需要的信息不平衡。
农民只有掌握大量可行性信息， 才 能进行有效地新农村建设。政府一方面要加大信息宣传，为农民及时提供信息，扩展农民获 取信息的途径；另一方面要加强财政投入，为农村配备电话、电脑互联网、远程教育网络视 频系统等设施，提高农民掌控信息的能力，以便更好的建设新农村。五是农村土地流转市场不完善，流转渠道不畅。党的十七届三中全会公报中，特别提到农村 改革问题，要健全严格规范的农村土地管理制度，政府通过完善土地流转运行机制、强化土 地流转政策扶持保障， 使农村土地流转进入有序、 公开、 快捷的轨道， 从而增加农民的收入， 促进城乡一体化建设。 中国目前有 13 亿人口，其中 9 亿农民，在我国社会主义新农村建设的进程中，出现这样的 那样的问题是必然的。但是，在政府的支持引导、全社会的共同关注、农民自身素质的提高 这三方的努力下，农业、农村的发展及农民的经济状况将得到根本改善，社会主义新农村建 设指日可待！四、取得的主要收获这次农村挂职锻炼填补了我头脑中的部分空白，使我开阔了眼界，打开了思路，自己所学的 知识也得到运用。农村大舞台确实是个锻炼人、磨砺人的地方，在充分感受浓厚乡村生活气 息的同时，村领导和群众也给了我极大地帮助，让我收获颇丰：首先深化了我对“三农”问题的认识。
通过这次实践活动， 改变了我以前对“三农”问题的 肤浅认识，“三农”问题内容复杂、任务艰巨，在国家事业发展全局中处于基础地位：农业 是安天下、稳民心的战略产业，没有农业现代化就没有国家现代化，没有农村繁荣稳定就没 有全国繁荣稳定，没有农民全面小康就没有全国人民的全面小康。因此，只有建设好社会主 义新农村，才能实现全面建设小康社会的宏伟目标，才能实现中华民族的伟大复兴。其次体会到了依靠群众的重要意义。一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去 的群众路线， 是中国共产党长期革命和建设经验的总结。
我在魏寺村挂职期间深深地理解为 什么必须仅仅依靠人民群众，因为只有依靠群众的力量，我们才能不断的取得胜利。魏寺村 要创建文明生态村，如果能够发动广大村民，让他们“唱主角”，这项工作将很容易，如果 村民不支持，那么这项工作将困难重重。再次增强了我对所学知识实用性的把握。
挂职锻炼期间， 通过与村干部共同制定的几项政策， 让我更加清楚地认识到“实践是检验真理的唯一标准”， 大学期间我学到了丰富的理论知识， 但它只流于形式，无论它多完善、多讲究，一旦脱离实践也只能是纸上谈兵。所以，在以后 的学习生活中，一定要增强自己用理论知识解决实际问题的能力，真正做到学以致用。最后坚定了我努力学习的决心和信念。“金无足赤，人无完人”，在农村挂职期间，我也意 识到了自己的缺点和不足， 但它终将转化为我以后大学生活学习的动力， 继续用先进的科学 知识武装自己， 进一步增强自己的责任感和使命感， 为以后更好的投身于社会主义现代化建 设的洪流中去积蓄力量！
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挂职锻炼个人总结报告
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。以下是工作总结之家为大家准备的挂职锻炼个人总结报告，希望对大家有帮助。
根据组织安排，2*年9月2日至2*年11月2日，我在信访局担任为期三个月的信访专员，在短短三个月的时间里，我跟随信访局的同志们一起接访、劝访，交办、转送信访人提出的信访事项，讨论、分析当前的信访形式，感触颇深，现将体会总结如下：
一、县委、政府领导高度重视信访工作
信访工作是党和政府联系群众的纽带、了解社情*的窗口。随着我县经济改革的不断发展，深层次的矛盾和问题不断出现，大量的纠纷都通过信访渠道反映出来，大规模的集体访剧增，挂职期间，县委、政府领导就圣星竹业拖欠工人工资、齐云山镇兰渡村村民与兰渡茶林场土地纠纷、海阳镇川湖村村民就本村村民违章建筑集体上访事件，即时召集相关职能部门协调，研究处置方案，将复杂矛盾化解在萌芽状态。亲身体会到领导重视信访工作不仅体现在会议文件上，还切切实实落实(来源：看准网http://www.kanzhun.com）到行动上。
二、胜任信访工作必须具备各方面综合知识
信访工作接触面广、工作量大，业务性、专业性、政策性都很强。群众反映的问题主要集中在企业改制、劳动社保、土地征用、拆迁安置、涉法涉诉、干部作风、优抚救济等方面，一个合格的信访干部，既要学会做耐心细致的思想工作，还要通晓党的各个时期的政策，同时还必须具备相关的法律知识。原以为法院工作就是定纷止争，和信访工作的化解矛盾大相径庭，接触信访实践以后，深感学疏才浅，对许多知识一知半解，急需充电学习。
三、信访干部工作作风、敬业精神可敬可贺
信访局七位同志，每人人手一份事，有的身兼数职，工作条件清苦，无权又无利，是个名符其实的清水衙门。但是县委大院这些单位中，每天最早开门的少不了信访局，最后一个关门的也几乎是信访局，这样的上下班习惯黄同心同志坚持了2多年，这也是信访局一贯保持的良好作风。每个同志对重大信访事项都有高度的政治敏感性，虽然工作烦琐，条件艰苦，但是每个人都很乐观。新局长汪国华同志在努力改善办公条件的同时，特别强调信访干部的精、气、神，经常给大家鼓劲，告诫大家不要觉得做信访工作低人一等，自己看不起自己，一个单位的形象是靠集体树起来的。
四、挂职锻炼很有必要
通过到信访局挂职锻炼，加深了与群众的感情，学到了很多做群众工作的方法，同时也意识到有相当一部分上访事项，是因为我们各个部门的办事人员方法简单，作风粗暴，执行政策法规标准不一造成的，对我今后的工作而言，更要有则改之，无则加勉。由于经常将信访动态反馈给单位的领导和同事，加深了法院领导和同事对信访工作的直观了解。程力院长带队到信访局看望我，既体现了对干警个人的关心，又加强了部门和部门之间的联系，对全县大信访格局的形成起了一定的推动作用。
三个月的挂职锻炼，我和信访局的同志门建立了深厚的友谊，和他们在一起共事，我收获了很多，感谢组织给我提供这样一次机会，
既增长了我的见识，又多了一份人生阅历。
信访挂职锻炼总结报告
工作总结之家工作总结频道为大家整理的信访挂职锻炼总结报告，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
按照区委组织部的安排，2013年1月，我到信访局挂职锻炼，在来访接待科负责信访接待工作。在信访局领导的关心、支持下，在各位同志的帮助下，较好地完成了各项工作任务，现就工作学习情况做简要汇报。
一、工作完成情况（一）日常接待我参与接待了**医疗器械公司改制、**公司改制遗留问题、**商场装修纠纷、**商铺租金纠纷、**镇大市场供热纠纷、**村村民关于村小学山林地承包纠纷等等20余件集体访案件；参与接待个人来访三百余件次；参与了“高铁”拆迁、**分公司合同诈骗案等5批次到市政府上访的突发事件的处理工作。在日常的接待工作中，我能够按照信访接待程序，耐心听取来访人员诉说，认真记录、梳理反映的情况。对自己有把握的问题，按照有关政策解释、疏导、答复，对没有把握的问题及时向领导请示汇报。（二）包保案件“**小区”办理房证案件，是领导交给我包保的一件信访积案。我首先通过已有的基础材料，了解案件的基本情况，明确涉案部门。在信访局领导的指导下，拟定了领访工作方案。经领访，在市信访局与市建委、市房产局领导沟通协调下，各部门现已达成一致意见：由市建委向市信访局联席会议打报告，经联席会议研究，领导签批后，房产部门即可按照无籍房为**小区业主办理房屋产权证。现在的情况是，市建委的报告已经上报市信访局联席会议办公室，等待研究。我仍将随时与市信访局领导、业主代表沟通，力争尽快解决问题。
二、学习情况为了适应信访接待工作，提高自己的思想觉悟，加强理论修养，我认真学习了总书记“七一”讲话，对党的宗旨、“三个代表”重要思想和科学发展观有了更深刻的认识；学习了区委杨书记在区第*次代表大会上的讲话以及“**攻坚”立功竞赛、“我为**添光彩”主题实践活动等材料，加深了自己对区情的认识，提升了自己的**意识、责任意识和服务意识。学习了《信访条例》《省人民政府信访事项复、查复核办法》《常见信访问题365例》等接待信访的基础知、识，充实了自己的知识结构。我还向信访局局领导、老同志学习、请教，了解、掌握一些老上访户的基本情况，向他们请教信访接待中应注意的问题和技巧，为更好地完成信访接待任务做了必要的知识储备。在接待工作中，我能够认真对待每一件案件，用心研究案件涉及的法律、法规和政策沿革，了解涉案事件的来龙去脉，不断丰富自己的阅历，积累工作经验。我还起草了《关于原**经济技术合作公司改制预退职工要求办理医疗保险的情况说明》《关于**商铺业主代表**等，上访情况的报告》两份信访专报材料，得到领导认可。
三、几点体会我在*局*科室工作多年，接待信访是常有的事。虽然也遇到过一些棘手的问题，也曾被谩骂，被威胁，但还是能够较好的应对的。因为毕竟面对的人员比较单一、问题比较集中、政策非常明确，经耐心的解释、疏导，问题就化解了。在信访局所面对的上访人员就复杂的多，反映的问题也复杂的多，可以说包括社会各个层面。特别是应对突发的群体上访事件，情况更是错综复杂，场面难以控制。面对这些复杂的情况，面对最基层的百姓，我体会到，作为信访接待人员，要努力提高以下几个方面的基本素质和能力。首先，要有宽广的知识底蕴和丰富的政策积累。要了解与当前形势相对应的有关政策，诸如房屋拆迁、土地征用、养老保险、工伤低保、企业改制等方方面面的知识。要不断地总结工作，吸取教训，积累经验。这样才能在具体工作中理清问题的根源，抓住上访问题的实质和症结所在，正确引导、疏导上访群众，向有关部门提出合理的意见建议，有利于信访案件的化解。其次，要有耐心，有热情，有同情心。不平则鸣，凡是来上访的，都有一肚子的委屈和不平，情绪难免激动，语言难免过激。要热情地接待，耐心的倾听，设身处地的理解上访人的难处，要拉近距离，平等沟通，这样才能了解事件的真实情况。要学会容忍，无论遇到什么情况，挖苦、指责、谩骂，都能不急不火，以平和的心态对待上访人员。第三，要坚持原则，按政策办事。作为信访接待人员，我们是代表党和政府与人们群众沟通，解决群众遇到的问题，是桥梁、是纽带，处理问题要兼顾到国家、集体、个人三者利益，一言一行应体现出党和政府对待人民群众的感情。一定要坚持原则，按政策办事，维护党和政府的形象，维护人民群众的利益。第
四，要有较强的沟通协调能力。要学会和上访人沟通，准确掌握上访人的基本诉求；要善于和相关工作部门沟通，掌握相关政策规定，寻求解决问题的办法。在过去的信访接待工作中，我能够虚心学习，努力工作，严格要求自己，较好地完成了领导交给的各项工作任务。思想觉悟和业务能力有很大的进步，责任意识、发展意识、服务意识都有了大幅度的提高。同时我也深知自己还存在不足，和基层群众沟通对话的能力有待加强，对信访接待所涉及的政策法规需要进一步学习积累，遇到一些棘手问题还需要冷静分析，面对指责挖苦还要学会沉着应对。作为一名党员，作为一名后备干部，我有信心有决心，在今后的工作中继续脚踏实地，求真务实，开拓创新，不断地锻炼提高自己，为我区社会的和谐稳定、经济的快速发展贡献自己的力量。
选调生挂职锻炼工作总结
选调生挂职锻炼工作总结
20ｘｘ年是极不平凡的一年，在县委组织部的关怀和指导下，经过自己的不懈努力，在这一年时间里，我经历了ｘｘｘ镇党政办、县委组织部ｘｘ室和县委ｘｘ室三个工作岗位，无论在哪个岗位上，我都给自己设定目标并严格按照计划一步步落实，通过一年来的不断学习和踏实工作，自己在思想上有了新的成长，在业务水平上有了新的进步，现总结如下：
一、工作情况
1.根据工作需要，不断自我调整，快速实现角色转换。
一年时间里，我工作过的三个岗位，可以说各有特点。镇党政办工作事务繁杂，点多面广，我在负责信息、档案、网宣工作的同时，还处理部分组织、宣传、接待、财务等项工作，今年主要完成了部分工作动态的编写和报送工作，ｘｘ镇2012年度档案整理工作和一些综合文稿的写作工作。县级部门相对而言分工明确，工作专业性强。虽然三个岗位的工作有所不同，但我所做的都是和文字相关的工作，在本质上是相通的。在镇党政办的工作，为我从事文字工作积累了丰富的基层素材，打下了牢固的基础，尤其是镇党委书记陈永杰同志对文字和宣传工作的重视，让我不断对自己提出更高要求。在组织部研究室跟班学习期间，组织部领导和同志们给我提供了很大帮助，尤其是ｘｘ主任手把手地给我讲稿改稿，让我的文字水平在短时间内有了较大提高，到县委ｘｘ室工作的四个月时间里，面对更加繁重的工作任务和更高的要求，我积极工作，主动加班，力争在最短时间内掌握工作要领，但也认识到了和同事之间的差距，感到深深的知识恐慌，让自己不断加压，不断进步。在组织部跟班学习期间，参加了ｘｘ次市县组织的机关干部选拔考试，用考试检验了自身水平，考试结果证明，自己有一定的理论水平和文字功底，但是尚未做到高、精、尖，在语言表达能力和即时发挥上还有很大差距，我对每次考试都进行了深刻的反思，找准差距，有针对性地学习提升。
2.认真学习，勤于练笔，在业务和认识上收获颇丰。
业务水平有了一定提升。在组织部和县委工作期间，跟随领导到一些乡镇和县直部门进行调研，掌握了大量第一手资料。撰写了一批文稿，其中《ｘｘｘ》等文的刊载，极大鼓舞了我的写作热情。另外在撰写《ｘｘ》等文稿的过程中，通过主任们一次次的改稿讲稿，不断弥补着自己的知识短板，深化了对公文写作的认识。开阔了视野，增长了知识。今年以来，在组织部和县委工作，有机会多次参加县级会议，直接聆听省、市、县领导讲话，无论是对全县工作大局的认识，还是对领导工作特点和个人风格的认识，都较以前有了很大提高，尤其是领导严谨细致的工作作风和求真务实的工作态度，都是我学习的典范。
二、在思想上的认识
一年以来，我在工作之余，认真学习党的十八大和十八届三中全会精神，并注意结合自身工作实际，做到学以致用。对一年来的工作有以下几点思考：
1.对于一名选调生而言，学习是永恒的主题。今年以来，通过参加各种选拔考试，我感觉到机会无处不在，关键是看自己是否做足了准备。始终不忘自己当初选择选调生道路的初衷，就是为家乡百姓做点实事。在乡镇工作了几年，也曾为所做工作的琐碎而困惑、为难以实现理想而彷徨过，但真的到了检验自己的时候，方知自己欠缺的太多了，只有通过不断地学习，弥补自身知识能力的短板，才能给自己抓住机会赢得更多筹码。从乡镇到县委，自己的视野开阔了，但随之而来的是对自己能力不足的恐慌感。县委是展现个人能力的广阔平台，也是考验个人能力的地方，所以唯有通过不懈地学习，才能让自己的知识储备丰厚起来，才能更轻松地跟上工作的节奏。
2.要用改革的精神，提升个人水平，提高做好本职工作的能力。改革是当前社会的主基调，国家在最大力度地深化改革，为适应新形势下的工作要求，作为一名基层干部，我要认真学习中央和省市相关文件精神，进一步转变思想观念，强化服务意识，增强服务本领，以实际行动做到为民务实清廉。以改革的精神和超常规的方法，找准自身存在问题，突破自身发展瓶颈，认真整改落实，不断提高个人素质，提升文字工作水平和服务领导决策的能力。
总结20ｘｘ年的工作，努力不少，成绩不少，同时也存在不少问题。在即将开始的2014，我会继续认真发挥身为选调生的优势，努力改进自己的不足之处，争取在工作中做出更多成绩，让自己得到领导和同事们的认可。
三、下一步计划
干好工作的第一步是干得了。今后我要在学习理论、政策的同时，勤向领导和同事请教，将更多的精力集中到文稿写作上来，并多找机会到基层调研，尽可能多地掌握情况，争取用最短的时间，把自己打造成为一名合格的办公室人员，在资料工作上能够独当一面。第二步是干得好。对工作不能满足于过得去，要追求精益求精。在写作上能够出精品是我的远期目标。当然实现这个目标，前提是打好基础，练好内功。根据现在自己文稿水平不高的现状，当务之急是踏实学习，不断积累，练好基本功，为将来承担更多、更重的工作任务打下坚实的基础。同时，我要在今后的工作中，不断锤炼严谨的工作作风，继续发扬自己在基层中锻炼的踏实苦干精神，做好本职工作，争取更大进步。
第二篇：选调生挂职锻炼工作总结
我是今年的ｘｘ省选调生，毕业于ｘｘ大学ｘｘｘ专业，现就职于ｘｘｘ人民政府。半年来，在县委组织部的关心下，在镇党委、政府领导的指导下，在同志们的密切配合和大力支持下，我尽心尽力，踏实工作，出色地完成了自己的本职工作和各阶段各项重点工作以。现将半年来自己在思想、学习、工作、生活等各方面的情况总结如下：
首先，思想方面。半年来，我始终都能同党中央、地方党委保持思想上和政治上的高度一致，时刻按中央和地方党委的指示办事，自觉维护地方机关的良好形象。在这半年的时间中，在镇领导和组织部门领导的关心和帮助下，顺利地从预备党员转为正式党员，我在思想上变得更加成熟，政治上更加坚定。
其次，学习方面。一是向书本学习。我认真研读了《组织工作法规文件汇编》、《国家公务员法》，掌握了组织部门的工作程序，熟悉了公务员管理的具体业务知识，同时还学习了组织部门应用文写作、信息写作等专业知识，能够独立的开展部分工作。二是向周围的领导同事和广大乡镇干部学习，学习他们的工作方法，处理问题的技巧和领导科学，提高了处理实际问题的能力和公文写作水平。
第三，工作方面。在工作中，我虚心向老同志学习、服从领导安排、团结友爱、乐于助人。除日常妇联、团委及办公室事务性工作外，还积极配合、参与各项重点工作。其中感触较深的有以下几项工作：
一是农村劳动力转移技能扶贫培训（9月8日－10月10日）我主要负责学员招收、资料收集、培训时间安排、学员台帐，并协调我方与劳动局、企业在培训过程中的各类意见，共培训71人，就业70人，就业率达98.6%，这项工作使我熟悉了农村劳动力转移技能扶贫工作的各项流程，在处理各类问题的过程中也提高了自己的组织协调和沟通能力。
二是全省人口与计划生育一盘棋信息录入工作（10月19日－11月9日）10月份，我被抽调到我镇计生办协助工作，我的工作任务在三个星期内完成全镇三分之一人口信息的录入工作，工作量非常大，工作形势十分严峻，我与战友坚持五加二、白加黑工作原则，奋勇拼博，高质高效提前三天完成任务。三个星期的人口信息录入工作，不仅使我的电脑技能水平用之有武，并且使我对ｘｘ镇育龄妇女基本情况有了一个全面的、初步的了解，同时深深地感触到：对于较为枯燥的信息录入工作我们更需要团结向上的工作氛围以及积极投入工作的热心、细心与耐心。
三是我镇ｘｘ村ｘｘｘ水电站抬田区分田到户工作（11月10日－12月3日）大桥村共抬田228.947亩，涉及全村8个自然组、161户，前期主要工作是做当地群众的思想工作，解决现实存在的突出问题，为群众解疑难、分析利弊；后期我的主要任务是在分田的过程中快速地计算出每家每户分田的数据（包括每一户分田亩数，长宽数据）。这是我第一次长时间、近距离、直接性地参与群众工作，在工作中，我们曾遇到过各种阻力与困难，但我们最终都拿出了行之有效的解决方案并能最大限度地保障群众利益，从而使得整个工作进展较为顺利，这项工作教会了我怎样在实际工作中抓住主要矛督、集中力量突破重围，怎样在工作中平衡工作目标与群众利益之间的天平，怎样换位思考，怎样深入群众、了解群众的呼声。
四是农村新型医疗合作工作（12月5日－12月23日）通过认真学习和领导耐心教导、实践，我在一天内熟练掌握了农村新型医疗合作工作的各项要求，全镇17个行政村村秘书填写好各村的表格资料后，交由我整理、审核、统计、保管，并回答各类咨询与疑问及指导部分村表格填写。这一次的认识是：与一盘棋录入工作一样，整理大量数据时不仅要细心与耐心还需要极为清晰的逻辑思维和对数据的高度敏感。
五是乡镇计划生育冬春集活动（12月25日－至今）我所分到的小组涵盖交溪、大桥、罗家湾、沙堆、大月山、照顶界等6个行政村，我负责对我们小组对象户做思想工作、值班、记录出勤及日常费用等工作。计划生育工作向来是乡镇工作的重心，ｘｘｘ镇是全县的大镇，工作量大、任务重，我在这五天的集中行动中充分感受到了计生人员工作的艰辛，尤其是在打破传统观念，劝服对象户进行节育手术方面真可谓荆棘载途、如履薄冰。我认真地观察、学习前辈们的工作方法与说话方式，使工作能更加卓有成效地进行。
六是积极参与乡政府重大活动，选拔、组织ｘｘｘ镇妇女代表参加县第十届妇女代表大会；参加主题学习活动和协助组织部各项工作。积极参加深入学习实践科学发展观、交通安全整治等活动。
第四，生活方面。严于律己，宽以待人，尊重领导，团结同事；遵守各种规章制度和组织工作纪律，勤奋工作，坚持出满勤并加班加点工作。
以上便是我这半年来思想、工作、学习等方面的总结，成绩是有的，问题与不足也同样存在，如：刚毕业不久的我处理实际问题的能力不是很强，对农村、对基层的情况了解不够深入，有些工作方法比较简单等等。面对问题我在今后的工作中一定会不断改进，争取取得更大的进步！请组织在今后的工作中对我进行监督。
总之，半年来我克服各种困难，在组织和领导的关心和帮助下，在学习、工作、生活等方面都收获颇多，完成从一名学生到公务员的转变。20ｘｘ年我将更加努力地学习和工作，迎接各种挑战，在新的征程，新的工作岗位上历经磨练，更快成长！
第三篇：选调生挂职锻炼工作总结
20ｘｘ年7月，我通过参加ｘｘ省委选调生的考核选拔，光荣地成为了一名选调生，被组织安排到无锡市滨湖区ｘｘ街道工作。参加工作半年来，我按照工作岗位的职责要求和自己确定的在工作实践中逐步提高，在基层锻炼中不断成长，在艰苦奋斗中实现超越工作思路，在街道党政办和社区两个工作岗位上，经过组织的教育培养，领导的关心指导和同事的支持帮助，我虚心学习，尽心工作，热心服务，用心提高，在思想、作风、工作、素质和能力等各方面都有了明显的进步，初步完成了由一个青年大学生到一个基层公务员的转变，为我今后学习工作和成长进步奠定了良好的基础。现将半年来的学习、思想、工作等方面的情况小结如下：
一、基本工作情况
20ｘｘ年7月中旬，根据组织的安排，我到ｘｘ街道工作。7月中旬至10月上旬，在街道党政办工作。在此期间，我主要从事办公室日常勤务工作，根据办公室领导的安排，协助完成了街道史志编纂等工作任务。8月20日至8月26日，我参加省委组织部在省委党校组织为期一周的20ｘｘ年省委选调生培训，深受启发，获益良多。10月中旬至今，在ｘｘ街道尚贤社区工作。在此期间，我主要负责文字宣传、社区网站管理等工作，受到领导的肯定和同事的好评。
二、主要收获体会
（一）准确定位，严格要求，尽快进入新角色
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。从学校到社会、面对陌生的工作、陌生的环境，一切都是从零开始，我清醒地认识到作为一名刚出校门参加工作的选调生，如何尽快实现由一名大学生向一名基层公务员的转变，把自己所学的知识转化为实际工作能力，是摆在我面前最紧迫而重要的课题。我也清楚地知道，要想尽快融入新的工作环境，进入新的工作角色，适应新的岗位要求，就必须迅速地找准位置，严格要求自己，积极学习实践，勤恳踏实工作。半年来，我在领导的关心和同事的帮助下，坚持边学边干，边干边学，不懂就问，不会就学，从身边小事做起：仔细接听每一个电话，准确传达上级的每一个指示，热情接待每一名来访群众，努力撰写好每一份报告，认真核对每一篇文稿、及时落实上级的每一项要求，严格遵守单位的每一项制度，积极完成领导交办的每一项工作，努力在街道党政办公室的繁杂工作中和社区琐碎事务中磨炼自己，提高自己，尽快适应工作岗位的要求，练就扎实的基本功，增长自己的才干和本领。
（二）不断学习，勤于思考，积极应对新挑战
当今时代是要求人们终身学习的时代。不学习就要落伍，落伍必将被淘汰。走上工作岗位后，我清醒地认识到，从在校大学生到基层公务员，虽然身份发生了很大变化，但继续学习的任务没有变化。我仍坚持把学习当作一项首要任务，一种责任，一种习惯和一种生活方式。我感到作为一名在基层工作的选调生，不仅要注重政治理论、党性修养、政策法规、经济金融、科技文化等知识的学习，而且还要加强行政管理、事务办理、群众工作、公用文书写作等实际工作的训练。在学习内容上：一是学政治理论。我感到，理论是行动的先导，行动是思想的体现。工作以来，我能认真学习邓小平理论、三个代表重要思想和党的十八大精神，坚持用科学发展观武装头脑，指导工作。注重党性锻炼，加强品德修养，自觉遵纪守法，不断提高政治素质、理论水平和道德素养。二是学政策规定。乡镇街道和社区是最基层的工作平台，党和政府的各项政策规定最终都要靠基层干部来贯彻落实。作为一名基层公务员，唯有吃透政策，掌握规定，才能履行好职责。为此，我平时注意通过报刊、网络等渠道学习中央、省、市制定的各项方针、政策和规定，学习市、区下发的各种文件材料，并进行深入分析领会，力求学懂弄通，把握到位。三是学工作业务。优良的业务素质是公务员履行好职责与做好工作的必备条件。由于是新入职，许多工作都是第一次接触，许多事务都是第一次办理，因此，为尽快掌握基层工作的程序和方法，我坚持向书本学，向实践学，向领导和同事学，遇到不懂的问题虚心向领导请示，遇到不会做的事情主动向身边同事请教，做到在干中学，学中干，不断总结经验，着力提高自己的业务素质和开展实际工作的能力。四是学创新方法。创新是一个民族发展的不竭动力，也是一个公务员的重要素质。在日常工作中，我充分利用参与制定工作计划、方案，撰写汇报材料、工作总结等机会，积极开动脑筋，勤于思考，勇于提出自己想法与建议，培养自己独立分析问题和解决问题的能力，不断增强自己的创新能力。
（三）积极工作，勤恳踏实，努力做出新成绩
既要仰望星空，更要脚踏实地。作为选调生，我感到只有积极工作、勤勉敬业，努力把自己才智和本领展现在为人民服务的实际工作中，才能体现自己的价值。麻雀虽小，五脏俱全。乡镇街道和社区（村）是社会的缩影，是最基层、最基础的社会服务管理平台。通过半年时间在街道和社区工作实践，我深切地感受到上面千条线，下面一根针的含义，街道和社区上管党和政府的方针政策落实，下管辖区百姓的生活琐事，基层工作事无巨细，包罗万象，无事不管；基层干部工作任务非常繁重，压力很大，工作十分辛苦。同时，我也深感到组织安排我们刚参加工作的选调生到基层实践锻炼非常必要和重要。在过去的半年中，无论是在街道党政办工作，还是在尚贤社区工作，我都始终坚持处处严格要求自己，时时刻刻以一种强烈的事业心、高度的责任感和满腔的热情投入到每一项工作之中。尊重领导，团结同事，自觉遵守单位的各项规定，积极完成领导分配的各项工作任务。特别是到社区工作几个月来，我积极参与了社区的省和谐示范社区、市双拥模范社区、居家养老示范社区等6项创建验收活动，整理基础台账8本，撰写创建材料、工作汇报6篇，社区通讯报道15篇以上，深入40余户居民家中走访，慰问困难群众10余户，接待居民来访，处理信访事项，为社区的建设作出自己的努力与贡献，受到领导的称赞和群众的好评。我通过开展具体的工作，也较好地了解了社区工作的基本职能和工作内容，掌握了社区开展服务管理工作的基本程序和方式，体验到社区工作的艰苦性和复杂性，也为做好今后的工作积累了经验。
（四）以民为本，求真务实，适应基层新要求
习近平总书记提出：人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。街道和社区工作，直接面对群众、服务群众，作为街道和社区的工作人员，只有牢固确立以民为本的观念，牢记群众利益无小事的要求，自觉做到权为所民所用，情为民所系，利为民所谋，真心实意地为群众办实事、解难事、做好事，才能赢得人民群众理解、支持和拥护。到街道和社区工作半年来，我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，热情接待每一位来访群众，做到有问必答。对于群众反映的问题和实际困难，能够给予解决的，及时请示领导给予解决；对一时不能解决的，耐心向群众做好解释说明，并认真做好纪录，及时向领导汇报并给予回复。到社区工作后，我经常深入居民家中走访，了解社区居民工作和生活情况，积极向上级和有关部门反映他们诉求与呼声；根据领导安排走访慰问困难群众，帮助他们解决遇到的困难。我通过与社区群众不断的交往、交流中，也渐渐明白作为一名基层干部，要想真正了解群众心声与疾苦，为他们办好事、办实事、办成事，光坐在办公室想办法、定措施是不行的，必须首先深入群众、才能了解群众，也才能想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，办群众之所需。
三、存在主要不足
只有看到差距，正视不足，才能取得不断进步。回顾过去半年的工作，我感到自己学到了很多、进步了很多、成长很多、收获很多，感到十分欣慰。但是，对照组织的期望、领导的期待和群众的期盼，也清醒地看到了自身存在的差距和不足。主要差距是因工作时间较短，工作经验不足，工作主动性、创造性发挥不够好。因此，在今后的工作中，我要更加善于学习思考，勇于摔打磨练，勤于实践锻炼，勤奋扎实工作，不断开拓创新，努力提高自己的全面素质和工作能力，保持政治上的坚定、理论上的清醒，思想上的纯洁、作风上的严谨，把自己锤炼成为眼界宽、思路宽、胸襟宽，有信念、有本领、有担当、有正气的一名优秀公务员，在基层岗位上建功立业，铸就辉煌。