在平日里的学习与工作中，我们在某些情况下需要写总结报告。通过总结,我们可以全面、系统地了解以往的情况。每次写总结，我们的大脑都会形成回路，有些东西豁然明朗了：人的力量是无求无尽的，相信自己就一定能做到。那么我们怎么样才能写好一篇总结报告呢？下面是小编帮大家编辑的《教务主管工作职责》，仅供您在工作和学习中参考。
职责一：教务主管工作职责
一、教务主管在校监的领导下全面负责安排组织本校区的日常教育工作。
拟定组织实施教学工作计划，及时总结落实教学各种方案的完成，做到目标明确，任务具体。诸如：新进教师的培训、说课、备课、教学常规工作安排、教学部会议的组织、教学部工作计划及实施、教学部教研开展等等
二、要学习精通教学管理业务，熟悉现行版本的各年级教材，按照教学计划和每位学生的需求落实教学。
三、熟悉每一位专兼职教师的教学能力及授课风格，熟知每一位学生的学科弱点和性格习惯，针对性配对教学。不定时地进行听课，了解上课的情况，及时反馈信息，直接指导教学工作
四、认真听取和搜集学管师、授课教师反映的情况，分析总结教学中出现的各种问题，指导学管师、教师做好学生的管理和教学工作。
五、在日常排课过程中必须准确及时，提前通知教师和学生双方，如遇变化，做好调课，再行落实，不得出现教学事故。
六、协助校监做好对专职教师和学管师转正、晋级、评优等方面的考核材料整理，并提出意见。
七、协助校监定期或不定期召开教师、学管师等方面的各种业务会议，总结促进教学工作。
八、收集整理有关教学方面的各种资料，分类归档，并向校监提出合理化建议。
九、做好内部学员的再开发。
十、检查教师执行教学的实际情况，定期检查教案、说课、教研笔记，考核教师的教学工作
十一、组织开展教育教研活动、课题研究等，评审教学教研论文。
十二、组织教师进行业务培训，如示范课、培优课的教学活动
十三、开展师徒结对帮带活动，有计划培训新青年教师，提高教学水平，建立一支敬岗爱业、教学技术过硬的师资队伍。
十四、组织教师贯彻教学大纲和考试大纲，明确各学科各年级的教学任务，明确教学进度、要求、规范，并检查落实。
十五、组织教师针对在籍学生开展好“5·1工程”及做好期中期末复习和试题，考务、试卷分析、教学质量的评估的工作。
职责二：教务主管工作职责
为了把教务工作进一步纳入有序、规范和科学化的管理，提高其务实性高效性、协调性、综合性职能，教务办主管有如下主要工作职责：
一、在培训上中心负责人的直接领导下，主持教务办公室的全面工作。负责中心日常教务及与各职能部门的配合、协调工作。
二、自觉遵章守纪，以身作责。顾全大局、注重细节、讲究方法，勤俭节约，讲求效率，秉公处理。负责日常员工的考勤检查。
三、为培训中心领导把握宏观及发展全局、教学管理等重大问题的调研、决策，当好参谋和助手。另一方面，在处理日常事务时须务实、细致、具体。要有全盘观念，负责指导各教务计划的具体实施，充分发挥主动体和创造性。
四、负责组织中心全体教师进行政治、时事学习，以及行政会议的通知和召开。
五、根据中心领导安排，负责起草各类工作计划、工作安排、工作总结，并负责起草教职员工的岗位职责。
六、负责组织辅导员工作会、寝室长例会、负责通知全体老师和每周工作例会及月度、季度、年度会，并安排相关的会务工作。
七、负责对中心的教、寝室、机房内外的设备物资管理、清洁卫生包干责任制的组建和检查，卫生工具的配置、寝室长、楼长人选各单核定；组织老师进行日常规范和突击查寝工作，进行防火防盗，排除安全隐患。
八、负责组织对校园突发事件的调查、取证、协调、诉讼、医治等项处置工作，并及时上报中心领导或相关执法部门。
九、经常科学地及时了解教职工和学生中的思想动态和存在问题，进行正面疏导和教育，化解各种矛盾。与教学办主任一起负责对学生进行奖惩，提交对严重违纪学生进行纪律处分意见，报中心领导审定。
十、积极、细致、认真的配合前台报名招生工作，合理规划安排新生的接送、住宿，保证报名、报到进班工作顺利，通畅有效地运行。
十一、充分了解教学工作的情况，及时发现问题，并督促协助解决问题和处理日常教学，报名工作中发生的问题，协调好师生关系、员工关系、上下关系。
十二、对学校的校纪、校规、校务进行落实、整改和执行。
职责三：教务主管工作职责
教务主管是分管校长领导教学工作的主要助手。教务主管在分管校长领导下，协助分管校长全面贯彻党的教育方针，组织全校教学工作。
一、制定、组织和实施学校教育教学工作计划，制定和完善各项教学常规，建立正常的教学秩序，以保证教学计划的顺利实施。
二、协助分管校长全面贯彻执行党的教育方针，按照教育教学计划，课程标准和教材的要求，妥善安排学校的教育教学工作，做好教育教学管理工作，努力提高教育教学质量。
三、根据工作需要和师资队伍情况，提出新学期教师安排初步意见，经分管校长同意，报校长办公会批准后执行。
四、选配班主任、教研组长，安排教师任课，审查教研组（或年级组）教育教学计划和教师的学科教学计划，并对执行情况进行检查和指导，有计划、有目的地参与教研组（或年级组）和备课组开展的教研活动，并指导教育教学研究工作。定期召开学校教育教学工作会议和教研组长、年级组长会议，共同研讨各科教学情况。
五、分析全校教育教学质量状况。每学期至少集中分析全校教育教学现状和趋势两次，针对共同存在的问题与年级组长和教研组长一起研究改进的措施和办法。
六、经常深入教学第一线，了解、掌握教师备课和课堂教学的实情。并做到有目的、有计划地听课，平均每学期听课不少于15节，研究课堂教学中的薄弱环节，总结教学经验。
七、组织教师学习现代教育教学理论、学习并熟悉国家教育部制订的各科《新课改标准》，根据上级有关教学要求，在教学质量管理过程中，检查各年级、各学科的教学目标完成情况，进行及时的指导与调控。
八、定期召开年级组长、教研组长会议，研究教育教学工作，通过师生座谈会、个别谈话、检查备课笔记、检查学生作业等方式，了解各学科的量和质，监控学生课业负担，听取师生对改进教学工作的意见和建议。
九、定期组织教师举办公开课、观摩课和示范课，积极组织参加上级教研部门开展的各项活动，开展改进课堂教学的研究，总结交流教学经验，培养教学骨干和学科带头人，充分发挥教学新秀、骨干教师的示范作用，对青年教师要及时给予具体指导，使他们早日脱颖而出，成为教育教学的中坚力量。
十、管理学生学籍，负责组织招生、新生入学的编班、教材（教辅）的征订、学生的转学、插班，以及毕业生的建档报名等工作，做好学生的考勤、考绩、奖惩和学籍管理工作。 十一、做好教学质量检测组织工作，组织开展教学检查，安排好各项考试，及时统计、分析成绩，抓好学生的学风和考风建设。
十二、负责做好教务行政工作，安排好因公、因病、因事教师的代课，统计教师出勤情况，管理教师业务档案，合理科学地安排作息时间表、课程表，确保学科课程与活动课程的落实，组织安排好全校的学科活动、指导体育（两操）、艺术、第二课堂、卫生等工作，促进学生身心健康发展。
十三、管理学校实验室、图书馆（室）等工作，定期检查分管各室教师的工作情况，抓好图书、仪器、电化教具等教学设备的添置、管理和使用。
十四、抓好新课改的实施和校本教研制度的建立，拟定实施方案，抓好各项工作的落实。
十五、主持处务工作会议，总结交流教务处部门工作，解决存在问题，安排教务处人员值班。
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【生产主管工作总结范文】生产主管工作总结
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生产主管总结时光荏苒，20xx年很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在这辞旧迎新之际，我们总结过去的20xx年，展望充满希望的20xx年。20xx年我在面对人员流动大、新人多、订单杂、品种多、批量小等重重困难的情况下，在公司领导的正确指导和大力支持下，在全体员工的共同努力下，积极开展工作，取得了一定的成绩，但也存在着某些不足需要不断改善、不断。现将20xx年的工作情况向公司领导汇报如下：
一、20xx年绩效指标完成情况
1、月平均出货金额。在公司各部门的积极努力和大力配合下，在总员工人数没有增加的情况下，大力提高生产效率和产能，使月平均出货金额比去年提高55.4%，达到170.7万美金。
2、及时出货率。及时出货率达到(来自:eXX移动电源的插头用错外。
3、提高电子电器部生产效率
生产效率的提升主要从4m1e五个方面(即人、机、料、法、环)入手进行改善。
1)人员方面提高员工的士气，降低员工的流失率
(1)提高员工作业的熟练度
新员工刚来时，必须将其安排在次要或易操作的岗位上，如要安排在重要岗位上(如执锡、测试、打螺钉、检验、装pcba入壳等)必须经过培训且合格后方可上岗。这样才不会给新手造成工作上的压力，对品质和效率的影响也可降至最低。
完成时间：新员工到岗时
(2)严格控制加班，保证员工有足够的休息时间
人的精力充沛与否与睡眠好坏有非常重要的关系(也会影响到一个人的情绪)，一个人应保证其一天至少有7小时的休息时间，(建议在正常情况下宿舍准时12点熄灯且保安须检查每个宿舍是否有人影响他人休息)作业时只有具有充沛的精力和良好的心态才会创造更高的效率。
完成时间：建议人事部从即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日对各宿舍进行检查，由人
事经理组织人员对宿舍员工的作息情况每月进行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班时间，杜绝通宵加班在12月份前得到充分改善。
(3)对员工进行适当的激励
激励包括物质方面和精神方面的，表现好的须及时进行奖励，表现不好的须进行口头或物质上的惩罚，不能让员工有一种做的好与不好一个样的想法，并每月一次心态方面的培训。
1)调整组织结构，采购与pmc分开为两个独立的部门，设立交管(跟单员)职位，由pmc主管兼任。
2)对公司所有物料进行a、b、c分类，对a、b类物料进行重点管控。
3)从erp系统中导出XX年1-8月份全部物料及成品的使用数据及出货数据，对公司电子物料及产品确定安全库存量、最高库存量、最低库存量。
4)要求研发部、财务部及时维护bom资料。发现编码、bom等错误，及时纠正。
5)对文控中心的受控资料按客户代码进行彻底整理，已经整理完毕，错误率大大减少，以减少下错单次数。
6)派一名实习生作为pmc主管的助理(一年后可有机会成为pmc)，协助处理相关事宜，另派1名实习生进行仓库物料的抽盘1个月以提高仓库数据的准确性。
7)提前做好人员储备工作，顺利完成了3名新老pmc的交接工作，使pmc部在人员变动较大的情况下，保证了工作质量没有下降，反而有进一步地提升，保证了及时交货。
8)要求所有mc人员都必须建立自己的物料电子账，并每天及时进行维护。
9)要求mc人员建立外购物料运作反馈表制度，并且将近期急料信息提供给采购部，以及时处理急料。
10)建立和完善采购周期、物料检验周期、新规部品确认周期、各产品的标准产能。
11)要求pc建立完善生产计划，提高计划合理性、均衡性，建立更准确合理的日计划，改变了以前半个月太松而后半个月太忙的生产状况，使整个月的生产更加均衡合理。
12)处理电池、pcb板、适配器等呆滞物料，降低库存100多万元。
13)严格控制a类、b类物料及所有电子物料请购，改变以前错误的物料请购和领料方式，及时消耗已有库存物料，以降低公司库存金额。从我任职之后至少降低库存金额150-200万元。
14)pmc人员培养。对pmc员工从知识、技能、态度三个方面进行培训、教育，教导正确的工作态度、理念和工作方法。现在pmc员工工作热情都比以前有较大提高，培养了一名主管，3名新pmc工作更是非常积极、努力。
5、物料管理
1)提高物料的及时齐套率
通过制订合理的物料请购计划、重点跟进不易采购的及易延误交期的物料、及时推动相关部门改善物料及时供应问题等措施，外购物料的及时到货率均有较大的提高。
2)推动提高仓库账卡物一致率。
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仓库主管工作小结
本人于XX年8月入职##公司，任仓库主管一职。在过去的4个月工作中，我逐渐熟悉了公司概况，产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际，我写下工作小结，总结过去并展望XX年，力争在XX年做得更好。
一、 保证仓库各项工作流程的顺利开展
在领导的关心和指导下，我们仓库全体人员做好如下工作：
1. 产品入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库产品不符，仓库人员会迅速反映给产，采取相应措施。
2. 产品出库会把好复核关，对于出库产品，仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货，对客户要所发货逐项复核，做到数量准确，质量定好，标志清楚，并向送货员（司机）移清交货，以免造成客户收到货物不相符的问题出现。
3.根据当地市场的情况，合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划，保证客户第一时间里拿到货物，有个满意的服务发货工作。
4. 按照安全、方便、节约的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出，有效期在前的先出的原则办理。
5. 对于客户的退货产品回仓，以对应的采购退货单为收据收货，仓库核对货单无误后开具标准的退货单，注明原采购单号，并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货，保持客户能在第一时间里收到新的产品。
6. 仓库会根据产品性质和仓储条件，对储存的产品安排适宜的场所，合理堆码，妥善苫垫，易碎品轻拿轻放。注意操作安全，保证产品在仓库全年无事故，对客户提供一流的服务。
二、发货和努力提高自身的管理
1．协调好客户定货所发货的时间控制，与柳市仓库协调好所发货物的周期。
2.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理，分级负责的制度，明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全，严格执行各项安全规章制度，掌握各种安全知识和技能。
3．加强对产品的进出库验收及清洁，安全工作，确保准确无误，加深对公司所生产产品的了解，对客户所咨询的问题所提必答。
4．往后加大对仓库每周、月的清洁力度，保持库容整洁，美观、防潮。
5．努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识，争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。
6. 提点小建议：
①是否可以少量订购两种托盘，一种1.2*1.2的，一种就是现在用的，
②公司生产比较量大的产品时，是否可以不把所有的领料单都打出来，象113b的，可以打出一张在上面写1*15这样，然后单据整理也方便。
以上是我的个人总结，如有不足之处请领导指正，我会尽全力在新的一年中为公司添一份力，同时也实现我在公司的价值。
主管工作总结
【主管工作总结】
部门主管工作总结范文 我于 20**年*月*日以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名普通员 工。20*年*月*日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政 与人事部经理。
从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分 来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行
在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了。。。。。
【主管工作总结】
公司主管个人工作总结XX 年岁末将至，转眼间我在公司工作已经六个月了。非常感谢公司给我这个发展锻炼 的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，并能较好的完成各项工作任务。能遵章守 纪、团结同事，始终保持严谨认真的工作态度。发扬乐于助人的优良作风，始终做到老老实 实做人，勤勤恳恳做事。翻看这六个月的走过的工作道路，回忆这忙碌充实而又紧张、愉快 的时光，通过不断的学习，以及公司领导和同事的帮助，个人的工作技能也有了明显的提高 与发挥。虽然工作中还存在着很多不足之处，但应该说付出了不少，也收获了很多。现就 XX 年的工作情况总结如下
一、努力完成好各项业务工作 第一，陕西省消费品市场协会工作：1.组织筹备会议的各项分管工作，协助部门经理调 查、 选取会议地点； 会议涉及的各项文字材料的准备和整理； 发放会议请柬和收集回函工作； 会议使用幻灯片制作； 会议用品采购以及会场布置准备工作； 会议期间协助组织协调及会议 摄影工作。2.会后相关文件材料修订整理工作；第二，养老年审工作：填写各项相关表格及 校对信息；到养老年审机关了解关于年审办理的最新政策信息。第三，人事辅助工作：建立 员工电子信息卡；新增员工指纹录入；网络招聘工作；员工灶考核工作；医保缴费工作；月 底考勤辅助工作；中秋节月饼接收及发放统计工作。第四，六号院工作：多次到六号院进行 摄影、摄像取证；测量六号院部分建筑物面积；绘制六号院沿街建筑物平面图；整理、装订 六号院照片等取证材料。第五，监控系统维修维护工作：协助办公室对大楼监控系统进行检 查，对老旧的监控设备进行更换，对一些死角新增了监控设备，并对监控设备及附件进行市 场采价，研究制定更换及新增监控设备可行性方案。第六，其他工作：对公司各部门及驻电 子大楼财税服务部计算机及网络故障进行处理；领导交办的临时性任务。
以上各项工作都能按期按量较好的完成， 无论是本职工作、 辅助性工作还是临时性任务， 我都会尽心尽力，给每一项工作都画上比较圆满的句号。
二、加强学习提高个人素质 首先，学习体会公司企业文化，把敬业当成习惯，把忠诚作为信念，诚信于企业，忠诚 于领导。自觉加强相关业务理论学习，提高修养和业务水平。认真听取领导提出的各项批评 意见，以更好地促进工作。(Motivational model yuedu.mipang.com)随时关注学习工作相关的 新知识、新形势、新技术。
其次，虚心向身边的同事们请教，多听多看多想多做，努力提 升自身各项业务水平。
在这六个月里，我在工作和学习中逐步成长、成熟，深知自身还有很多不足，比如工作 能力和创新意识不足，业务水平和相关技能还有待提高。今后我将努力做到以下几点，希望 领导和同事们对我进行监督和指导
1、 自觉加强学习，学习理论知识，学习专业知识，学习同事们的优点和长处。
2、 克服年轻气躁，做到脚踏实地，主动去工作，在实践中、在一点一滴中完善提高自 己。
3、 继续提高自身修养，强化工作意识，努力成为一名优秀的职员。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌，更加以积极主动 的态度去迎接新的挑战，在本职工作中发挥更大的作用，取得更大的进步。我相信在我今后 的工作中，我还是会一直不断的努力，不断的进步的，人生路还有很长，奋斗的时间也还有 很长，我需要一直不断的努力下去，我相信我在今后的工作会更加的努力，我会为公司的发 展做出我最大的贡献！
【主管工作总结】
接触教室保洁工作已经一年多了， 从一名教室保洁组员到一名教室保洁组长， 再到后来的教 室保洁区域长，在教室保洁这一队伍中担任了不同的职务，扮演着不同的角色，同样的工作 在不同的时期却有着不同的感受，对教室保洁工作也有着很深的感情。
我是从 2009 年 10 月份加入教室保洁这一队伍的， 记得最初加入的时候我并不知道我要做的 是教室保洁，只是学校通知可以申请勤工俭学，我就怀着一颗期盼的心去申请，希望借此可 以减轻父母负担。
事实上我也正在尽自己所能去为学校做自己力所能及的事情， 不愧对学校 对我们的帮助，也希望我们的教室保洁工作做的更完善。
之所以能够从一名普通的组员一步一步做到区域长， 我要感谢那些帮助我的学长学姐， 也让 我有机会体会到教室保洁中的每一个角色所担任的不同责任。
所担任的责任虽不同， 但是对 于教室保洁这一队伍来说，却是缺一不可。记得做组员的时候我们的组长很严厉，但是严厉 也只是对工作，其他时候还是很不错的，经常会给我们开个小会，互相交流一下，在教室保 洁竞选组长的时候鼓励大家去等等。后来去做组长的时候，对各种工作都不太熟悉，我原来 的组长还发信息告诉我有什么不懂的可以问她。
跟着范磊学长做组长的时间不长， 但是也算 是范磊学长让我真正的在教室保洁这一队伍中得到历练， 让我学到很多东西， 让我的大学生 活不再枯燥无味。跟着孟焕新学姐做组长的时候，工作中有过失误，但孟焕新学姐并不曾动 过气，每次遇到我不明白的事情她总是会耐心的给我说，后来做区域长的时候尚战颂学长、 罗红兵学长以及王亚婷学姐都给了我不少帮助，让我学会了很多。篇二:保洁主管工作总结 作为一名教室保洁的组员， 岗位是普通的， 但是在普通的岗位上却要做到很多不普通的事情。
作为一个合格的教室保洁组员， 不仅仅是想尽方法把教室卫生打扫干净， 更多的是还要处理 好自己与在自己工作的教室里上自习的同学的关系。
在自己工作的时候一般都会有许多同学 还在上自习， 有的同学在我们扫地的时候并不会自动给我们让位以方便我们打扫， 这个时候 有的组员并没有去让同学让一下， 而是不去打扫同学上自习所占的座位， 以至于第二天影响 大家上课。所以这个时候需要我们去跟上自习的同学交涉，既不影响到他们上自习，又不影 响我们很好的完成我们的工作。
而与上自习的同学的交涉又不是那么简单， 在我们的组员中 不乏因为交涉而与上自习的同学产生冲突的， 所以我们在以后的工作中更应该注重培养一下 我们组员的待人接物，适当的时候应该予以合适的措辞，既不显得我们一味的屈服、又不伤 害我们之间的和气，以便更好的完成我们的教室保洁工作。
组长这一职务在我们教室保洁的队伍中仍然扮演着非常重要的角色， 他既要完成组员需要完 成的任务，又要完成自己的任务——带领自己的组员工作，做好每一个组员的思想工作，以 及处理好自己与区域长，总区长和组员之间的关系。组长需要给自己一个合适的定位。在我 给我们区组员开全区例会的时候我曾说过一句话—— “其实咱们大家都是学生， 有的时候什 么区域长、组长、组员都是一样的，我们大家都是学生，不是社会上的那种上行下效，但是 这种制度是必要的， 也是不可缺少的， 我们之所以有这些区别都是为了更好的把教室保洁工 作做好” ，是呀，我们大家都是学生，没有社会上那种上行下效，那么我们如何去在组员中 开展自己的工作， 如何让组员自觉的配合我们的工作呢？我们只有靠我们自身的魅力去拉拢 他们，或许在这里用拉拢一词不太合适，但是我们只有把他们拉拢到我们的身边，我们才能 更好的开展我们的工作， 他们才会支持我们的工作， 其实这所有的一切都是为了把我们的工 作做的更好，把教室保洁做的更好。但是拉拢归拉拢，我们不能破坏原则，我们的拉拢是有 原则的拉拢，而不是一味的拉拢。我当组长的时候遇到过几个很不配合我工作的组员，他们 都是比我高一届的学长、学姐，有一位学姐在我们组开会的时候一直在接电话，而会议的内 容就是传达一下教室保洁管理条例， 强调一下纪律， 而条例里有一条是在工作期间不能接打 电话，而我们当时开会的时间还未签退，属于工作时间，我委婉的提醒了她三次，但是最后 她的态度是转身就走并吼了一句“随你便！ ” ，当时我们组所有人都傻了眼，我也有点懵，当 时确实是有点不知所措， 后来我又问了一下孟焕新学姐， 当天晚上我给那位学姐发了条信息， 但是也是石沉大海，等到后来，慢慢的才得以缓和，不过在那以后的工作中我们相处的还可 以。要做好一个组长，不仅仅要把教室保洁工作做好，还要处理好自己与组员之间的关系。
作为一个合格的组长首先要做到以身作则， 不允许组员做的事情组长自己绝不可以做， 己所 不欲勿施于人.篇三:保洁主管半年工作总结 20XX 年是公司发展跨越历史性阶段的一年，在##的带领下，经过公司全体员工齐心协力， 团结一致， 克服困难， 积极开拓， 并一切按照公司制度的要求， 采取了精心革新，细致调整， 等一系列得力的举措， 终于赢得了 “国家级示范大厦” 的荣誉称号。
在公司跨越历史性之年， 我有幸亲历并承蒙公司的信任，为公司尽了一份微薄之力，今天我非常荣幸地站在这里，代 表保洁部与各位同事、各位领导共同回顾 2008，今天我也非常自豪地站在这里，代表保洁 部与各位同事、各位领导共同展望我们即将迈进的 20XX。在展望中我们相信：国贸物业一 定是创新的团队，最优秀的团队！ 一、20XX 年工作回顾 回顾一年来的工作，我们紧紧的围绕公司的发展战略，重点抓好以下几个方面：" 第一：抓好制度建设。通过理论和技能考核，所有人员符合公司要求具备上岗资格。
第二：保洁员培训重点，强调保洁员的敬业精神，礼仪礼貌和纪律性，以及合理的分配保洁 员当班期间的工作流程及时间， 第三：严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度，防止私自外出；实行严格的查岗和点名 制度；加大检查督导的力度，查处窜岗连天 2 起，受绩效处罚人次 2 人。查处环境差 30 处， 责令整改人数共计 30 人，受绩效处罚人次 15 人.
第四：做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境，保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦 不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、 大厦石材的养护工作、 和一些计划性保洁的 工作。