医生上半年工作总结范文(集锦9篇)

医生上半年工作总结范文(集锦9篇)。

半年的时间在无声无息间就这样过去了,为了尽快的完成工作任务,我们需要认真的总结一下半年来的工作内容,定期的工作总结可以帮助我们积累经验,总结教训。关于工作中常用的半年度工作总结怎么写呢?以下是小编为大家收集的“医生上半年工作总结范文(集锦9篇)”供大家借鉴和使用,希望大家分享!

医生上半年工作总结范文 篇1

时光匆匆,半年过去了,我于2014年2月14日就职于XX藏医中心,现就这半年工作情况做个总结,向领导做个汇报。

一、工作成绩:

这半年治疗不少病人,大多数病人的治疗效果都是不错的,比如刚上班的前几天安排我给一个VIp做足疗和全身,做完给我2000卢布消费表示感谢,当时挺激动的。

又如一位54岁的患者,左跟腱右膝关节痛了几十年,经我治疗

一、两次就效果明显(特别是跟腱),病人非常感谢,送我礼物和小费。

还有一个患有膀胱炎足底长骨刺的老太太,刚开始做足疗给她做哭了,后来效果明显,就越来越喜欢我给她做足疗了……能得到这么多病人的认可,我感到非常高兴。

二、存在的不足:

在治疗过程中对各种病的辩证还有待加强,复位手法也不够熟练,有待提高。对一些难缠的病人耐心不够,心态也不够好,对心情抑郁的病人的治疗方式方法也得加强,总之各方面都要改进和提高。

三、努力方向:

对工作中的经验要加以总结,在实践中积累经验,平常多看书,通过各种方法提高自己,把患者当亲人,以他们的康复作为自己努力的目标。

进一步提高俄语水平,加强与病人的沟通能力。

四、感谢:

首先感谢领导给我的这次工作机会,感谢同志们对我的包容和帮助,我一定会加油的!

汇报人:钟XX

20xx/7/27文 章来源

医生上半年工作总结范文 篇2

口腔科医生上半年工作总结

回顾上半年的工作,即便是在口腔科这个对牙齿和口腔问题专业性较强的领域,也始终面临着各种复杂,多元的困难和挑战。在如此紧绷的工作压力之下,作为一名口腔科医生,我决心成为这个领域的顶尖人才,成功找到了自己的条理与显然标准。

不断精进临床技能

说到口腔科,就必须要提到临床技能的不断精进。对于医生而言,精通临床技能是最基础的职业素养。在医疗过程中,我要做到仔细观察患者,根据他们的口腔状况和症状,精确定位问题,并快速制定治疗方案。例如,对于种植牙,术前一定要进行自体骨粉、唾液润滑剂、红外线热敷等操作,逐步掌握最前沿的技术全要素;对于根管治疗,我不仅要求术前精细的设计,还要创新举措,如引进高端儿童设备,满足不同年龄组织区间的需要。

深度分析,积极创新

针对口腔问题的复杂性和多元性,我始终在分析中保持深度品位。在既定治疗过程中,我不断开拓创新和调整步行。例如,对于疑难杂症,我常常结合其他的治疗手段,如采用光子激光的方式进行定量扎针,但一定要注意一些手术的细节,以减少对患者口腔的伤害程度;另外,在中央厨房等地进行冷冻、凝即化处理,即可快速消除因欢欣刺激受惊哥而产生的疼痛感。总而言之,对症下药,积极创新,需不断深入和求异,以确保每位患者都能得到恰当的治疗。

创造友好的医疗服务

友好的服务,必然与医疗科技的硬件设施有着密不可分的关系。作为一名口腔科医生,我始终努力使硬件设施上尽善尽美;例如,在接受方面,我在服务满足的细节和人性化设置上下足改进,如安排儿童室,使用独特的互动游戏,为儿童降低对接受的恐惧。只有保证了硬件设施的合理性,才能为患者创造一个更加舒适和高效的医疗环境。

在工作中,我们始终在寻找新的经验和知识,让自己变得更加出色和高质量的口腔科医生。我们愿与各位患者共同努力,让口腔健康成为人们更好,更幸福的生活的一部分。

医生上半年工作总结范文 篇3

20xx上半年,我在院领导的正确领导下,认真开展各项医疗工作,认真负责的做好医疗工作。救死扶伤,治病救人是医生的职责所在,为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。重点强化以人为本的职业责任,职业美德,职业纪律教育,以一切为病人,一切方便病人,在实际工作中我做到了以下几点;

1、积极改善就医环境,树立卫生室良好形象。

2、进一步完善各项规章制度,建立健全技校规范,操作规程,工作质量标准,使医疗活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。

3、严格执行卫生部关于医院感染管理规范和消毒隔离技术规范,合理使用抗生素,检验核对制度,加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒,毁形,焚烧处理。

4、认真写门诊日志,按时统计上报,处方各种表册按规定填写。

5、身兼数职,由于条件所限,在护理与药事方面的工作也由我一人担任,在这两方面我仍需不断地努力学习,做到规范护理的合理安全用药。

6、在日常诊疗活动中,我尽量发挥做为一名中医师的特长,用中医四诊辩症的理论和针灸理疗特色为广大农村医患服务。

7、除了正常的上下班外,按时参加值班制度。

8、配合本院下乡送健康服务活动,积极参与,并做好基本的服务工作。

9、坚持为村民进行健康咨询及宣传工作,努力惯彻预防医学在基层的优势。

10、按时参加本院的例会及业务学习培训,并记录完整。

11、于今年取得了中医全科医师主治资格。

在这半年里,我所有的工作与生活都与各位领导及同事的帮助这密不可分,我怀着真诚的心情感谢大家,下半年,我要严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,掌握一些专业知识和技能,做到理论联系实际。养成良好的生活习惯,严谨的'生活态度和积极的学习习惯,拥有自己良好的处事原则,本着修合无人见,存心有天知的真理过好每一天。

医生上半年工作总结范文 篇4

本人从事医疗卫生工作以来,在各级主管部门的直接领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层医生的岗位职责。

在政治思想方面,本人始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,遵守各项法律、法规、规章和诊疗护理技术规范、常规,具有良好的职业道德和敬业精神。

在医疗业务方面,本人一贯树立敬业精神,遵守职业道德,履行职责,本着为民众健康服务的思想,“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。关心、爱护、尊重患者、保护患者隐私;努力钻研业务、更新知识,提高专业技术;积极向社会民众宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育;认真完成上级布置的各项工作。

在工作中坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务学习不放松。严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,从未出现任何医疗事故或医疗纠纷;认真完成继续再教育的各期学习,并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听著名专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好的医德和公众形象。

多年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,本人的工作虽然取得了一定成绩,基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。但在在今后工作中,自己尚须进一步加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。

医生上半年工作总结范文 篇5

骨科医生是医院中十分重要的角色之一,他们的工作是负责治疗骨科疾病,如骨折、骨肿瘤、关节炎等等。在上半年里,骨科医生们为患者奉献了无数的汗水和努力,下面就让我们一起来看看骨科医生们的工作总结吧!

首先,骨科医生在上半年中的工作内容十分繁忙。他们每天都要接诊患者,根据患者的症状、病史和口述疾病经过来制定出最佳的治疗方案。然后,医生们会进行详尽的检查,发现病情后通过药物治疗或手术治疗来治疗患者。不仅如此,这些医生们还要对患者进行康复训练,以帮助他们尽快恢复健康。

其次,骨科医生们最重要的工作就是手术治疗。在上半年的工作中,骨科医生们接纳了大量的手术患者,奉献了无数个日夜,和医护人员们共同为他们的患者努力。在进行手术之前,骨科医生们要对手术患者进行详细的检查,了解骨骼机能的衰退程度,制定出适合患者的治疗方案,并对手术进行精心筹划,确保整个手术流程顺利。

除此之外,骨科医生们的技术越来越高超。在这半年中,随着医学的快速发展和科技的不断创新,骨科医生们所掌握的技术也不断更新。医生们不断学习、改进技术、提高治疗水平,在不断适应现代医疗科技的新趋势,取得了很多值得自豪的成绩。

最后,由于骨科医生们工作时间较长、压力较大,大家在工作中需要不断地保持健康的心态、注意身体的锻炼、遵守工作纪律及安全操作等规定,才能做好自己的本职工作,取得更多的成果。

总而言之,骨科医生们在这半年里,以饱满的精神、敬业的担当,在治疗每一个病患的过程中积极探讨诊治方案,勇于创新,始终以患者为中心,不断提升自己的医疗技术水平,给患者带来更多的信心和希望。希望未来,骨科医生们将继续发扬医者仁心的精神,更好地服务于广大患者。

医生上半年工作总结范文 篇6

每逢半年之际,各个领域的从业者都会开始总结这半年来的工作,从中汲取经验,修正不足,提升自我。作为一名口腔科医生,半年来的工作也如火如荼,让人在汗水与欢声中度过了艰苦卓绝的时光。

收获:

在半年的工作期间里,我收获了许多值得回味的细节和感动。在这里,我要特别感谢那些不畏寒冷、不怕疲劳的同事,他们默默地奉献,不求回报。有一位让我印象深刻的患者曾经在痛苦之中微笑了一下,她说:“感谢您们的耐心和专业,让我们恢复健康,重新获得自信。”这让我深切体会到口腔医生的职业责任感,让我更加深信“医者父母心”的至理名言。

经验:

在半年的工作经验中,我懂得了,医生不仅仅是给患者看病而已,更是要关注患者的生活细节,因为日常的生活习惯和持续的修养对健康的影响是巨大的。比如,早上起床后应该及时做口腔护理,晚上睡前刷牙的力度应该适中,长时间吃高糖分的食品会导致口腔腐蚀。这些事项如果能细心提醒患者,可以在维护患者口腔健康的同时,也提高他们的生活品质,对其他器官的保护效果也是产生远远不亚于药品的效用。

不足:

在工作中也遇到了很多问题和挑战,我需要反思总结,以便在下半年里充分发挥自己的优点,同时弥补不足。比如,我在向患者的解说中,因为语言表述能力和专业知识的讲解不够深入,有时候很难让患者理解我们的治疗和意见,影响了治疗的效果。还有,因为在工作中太过专注,对患者情绪难以把控,导致一些看起来不大的细节问题,也经常成为患者投诉的重点。

总结:

半年来的工作虽然充满了挑战和不易,但是让我也收获了许多东西。更希望在下半年的工作中更加努力,做到细致入微,真正让患者感受到口腔科医生的实际作用。同时也多拓宽自己的专业视野,不断提高自身的技能和素养,为行业的发展,为患者的健康奉献更多心力和努力!

医生上半年工作总结范文 篇7

骨科医生是一项艰辛却不可或缺的职业,在上半年的工作中,我经历了许多挑战和不断的学习成长。下面是我个人对上半年的工作总结。

一、工作挑战

骨科是一项挑战性极高的工作,在工作中经常遇到诸多难题。在上半年的工作中,我遇到了很多病人,有些患者的症状非常严重,甚至有些情况非常紧急。在这种情况下,我必须尽快做出决策,并采取相应的措施,这对我的临床技术水平提出了更高的要求。此外,当病人情况变化时,我必须更快速地调整方案,这也是我在工作中面临的挑战之一。

二、学习成长

虽然我已经在骨科领域工作了多年,但随着技术的不断更新和医疗设备的进一步完善,不断学习是必须的。在上半年的工作中,我不断学习新技术,参加一些国内外的学术会议,不断提升自己的专业知识和实践能力。此外,在工作中结合其他科室进行医疗协同治疗,我也收获了许多的经验。这些都是关键的学习过程,帮助我不断提高自己的职业水平。

三、团队合作

团队合作是在医疗行业中非常重要的一方面,在我的职业生涯中,我认为团队合作是非常必要的。在上半年的工作中,我和我的同事们紧密合作,我们不断的讨论和分享,对于来自其他科室的患者的治疗提供了更合理的意见。此外,我们也准确地把握病人的疗效和预后,这在治疗重症病人时起到了至关重要的作用。

四、患者治疗

我是一个医生,为患者提供最好的治疗是我的职责所在。在上半年的工作中,我刻苦学习,认真负责,全心全意地为每个患者提供治疗。我能与患者建立良好的关系,我努力让患者了解他们的疾病和治疗,让他们信任我,并帮助他们尽快恢复健康。

总结

作为一名骨科医生,上半年的工作带给我了很多挑战和机会。我面临着各种各样的问题,需要做出决策和采取措施。在这个过程中,我不断学习,提高自己的技能和实践能力。

我们的工作不仅仅是为了提供医疗服务,更重要的是为了患者的健康和幸福做贡献。我们要将患者的利益置于首位,建立良好的互动关系,让患者信任和依赖我们。我们是患者的治疗顾问,我们让他们摆脱痛苦,恢复健康。

上半年的工作已经结束,我将继续努力学习和提高。我将不断更新自己的知识技能,为每一个患者提供最好的治疗,为骨科的发展贡献我的力量。

医生上半年工作总结范文 篇8

我就是一名普普通通的医务工作者,我们所从事的行业要求我们每一位从业者都要是老百姓身边的“健康天使”,我只是立足岗位尽心尽力做好我应该做的每一件事,谨记成为一名医生时立下的宣言,保证自己要奉献一切为人类服务。我将要凭我的良心和尊严从事医业;病人的健康应为我的首要的顾念。我会尽力做我力所能及的对老百姓健康有利的事。

我们医院内科是普内科,作为科室主任,我始终要求全体医护人员强化“四个意识”,即:大局意识、服务意识、安全意识、学习意识。继续强化专科能力建设,严格落实各项诊疗制度,牢固树立“救死扶伤、病人至上、质量第一”的意识,把主要精力放在学习业务、钻研业务上,不断拓展知识面,将新技术、新疗法应用于临床的工作中,不断提高医疗技术水平。树立将自己的业务能力转化为推动科室科学发展、构建医院创新发展的能力意识,强化门诊工作的重要性,不断优化服务流程,方便病人看病就医,努力做到热情服务、微笑服务、耐心服务、文明服务。

作为科室主任,在医护人员紧张的情况下,以身作则、身先士卒,带头参加各项工作,设立高血压专科,进行专病管理。认真接诊每一位患者,仔细询问病史、重视认真严谨体格、合理开具辅助检查、科学合理用药合理,不计较个人一时之得失,以优质的服务赢得了患者的满意,用过硬的技术、高水平的医疗质量获得了病人的认可。

作为一名临床医生,我时刻认识到治病不如防病。我积极加入到义诊为民、健康宣教我经常利用休息时间到社区进行健康教育、健康宣传,把真正的健康知识普及给广大的老百姓,现在我有几十个“粉丝”这些都是社区的老人家,他们每每看到有推销保健品的人员都会给我打个电话问问,我也每每耐心的解答建议他们理性的健康的管理自己的健康,渐渐地我收获了许多友谊,他们有时家里的家长里短也会找到我,这可能与我的专业无关,可是这与他们的健康有关,我会提供力所能及的帮助,渐渐地我成为很多家庭的健康朋友,我真的很欣慰并且乐此不疲。我信奉赠人玫瑰,手留余香。

医生上半年工作总结范文 篇9

我卫生室以中医特色诊治,发挥中医中药优势,主要对筋骨疑难病的研究和治疗,辩证施治、标本兼治、筋骨并重,使患者病症与功能同时康复。临床疗效的好坏,是中医药的试金石,正是我卫生所的优质服务,低廉价格,奇特疗效,赢得了广大患者的赞誉。

股骨头坏死,是骨科常见病,也是骨科疑难病,它使患者几近残疾,丧失生活能力,我卫生室在祖传手法基础上,努力实践,不断探索,终于在这方面取得了一些成绩,并受到患者的好评。

如;王某,男69岁,登封人,患双侧股骨头坏死数年,身体严重畸形,痛苦不堪,虽多方求医诊治,仍不见好转,他一提起他的病就老泪纵横,曾一度有过轻生的念头,经人介绍来到我卫生室治疗两个月后,身体已基本挺直,又经过半年多的治疗双髋疼痛消失,迈步已自如,这时王某脸上满是笑容,畅想着以后幸福的晚年生活。

诚信、价廉、优质服务是我卫生室的服务宗旨,我做为一名中医,以后应努力学习中医经典理论,更好地继承发展祖国中医事业,更好地为人民服务。

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骨科医生上半年总结范文9篇


我们在开始写岗位半年工作总结时需要注意什么呢?经过这一段时间的工作,我们积累了很多的经验,收获很多,是时候认真地做好自己岗位的半年工作总结了,“骨科医生上半年总结范文”是编辑花时间整理的内容,相信一定会对你有所帮助!

骨科医生上半年总结范文 篇1

骨科医生作为医学领域的重要人员,旨在通过对人体骨骼系统的诊断、治疗和康复,为人们提供全面的医疗服务,因此其工作总结显得尤为重要。

自年初至今,我在工作中注重提高自身的专业技能及医疗素质,进一步深化对于骨科疾病的听诊、查体和治疗方案的把握,积极探索创新医疗手段,为患者提供高水平的治疗服务,有效提升了医疗技能,实现了一定的成果。

一、工作成果

在我的工作中,积极探索创新医疗手段是一项重要的工作方向。在我积极开展创新工作的过程中,针对饱受患者抱怨的手术后疼痛问题,我尝试使用新药物及生物治疗手段,取得了一定的成功。

一项针对髋关节痛的新药物治疗方案的应用,显著改善了患者的疼痛程度及生活质量,同时也缩短了患者的康复时间。同时,在生物治疗手段方面,我多次尝试使用人工骨及活细胞移植,并得到了许多病人的认可和好评,这些都成为了我努力工作的动力源泉。

二、努力提升个人素质

作为一名优秀的骨科医生,不仅要拥有过硬的医学专业技能,而且对业务知识的掌握也是必不可少的。因此我在工作中不断地扩充自身的相关知识,加强以往医疗技术的学习,熟悉和了解最新的医疗技术及产品,逐渐与时俱进,提高了个人的竞争力。

同时,我也对自身的医疗态度及服务流程进行了全方位的检查,根据患者的实际需求进行服务优化,并积极收集患者的医疗反馈意见,借此优化自身工作效率和行为态度,提升患者体验,使患者感受到我们的专业和贴心,也为我们的医疗服务质量加分加分。

三、团队协作

团队是一个医院的核心,而团队的协作能力是医院工作能否高效和有序开展的重要条件。因此我始终注重人员沟通和团队协作,推进医疗工作的高效性。

我们骨科团队中有许多来自不同地区的医生,因此在人际交往和沟通的过程中,我采用了不同的方法,来适应不同文化背景中人际交往的差异性,并帮助医生之间产生更加密切的联系,协同工作更加和谐有序。我认为,优秀的团队协作能够带来更好的治疗效果,更好的患者体验和医院荣誉,并且也将赢得更多的信任和尊重。

总之,经过持续不断的努力,我在上半年工作中收获了一定的成果。在未来的工作中,我将继续提高专业技能,不断提升自身的医疗素质和成效,为患者献上更加优质、贴心的医疗服务。同时,也将致力于团队建设和协作,在团队中发挥更加积极的作用,为药学事业贡献自己的一份力量。

骨科医生上半年总结范文 篇2

本人在院工作近半年,后定在骨科工作,在科室领导关心及科室同志的帮助下,很好的完成了各项工作任务,使自己较快的熟悉新的工作环境,在政治思想、专业技术及生活作风等方面取得较大的进步,主要有以下几个方面:

一、政治思想方面

医学是一门实践性很强的科学,因此,积极投身临床实践很重要。实践第一,一切解决实践问题的能力,只能从实践中获得。智能和才能就表现在解决实际问题的能力上,但是为什么在同样实践机会的条件下,成长的速度和程度又大不相同呢?

勤奋当然是必需的,要勤于思考和认真学习。特别是到XX新的工作岗位后,注意增强工作和生活的协调能力,向兄弟单位同道们虚心学习,增强知识,踏实工作,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

始终以一名党员的标准严格要求自己。自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵袭,忠于职守,踏实工作,努力提高自己的思想素质和业务道德水平,服务态度端正,热情为伤病员服务。

严于律己,廉洁奉公,实事求是,不弄虚作假,作风正派,能自觉遵纪守法,认真执行上级的指示、命令和医院的各项规章制度,服从组织,能认真履行职责和各项制度。待人真诚,尊重领导,积极配合领导及同事的工作。团结协作精神好,与周围同志关系融洽,有较好的群众基础。

二、为部队伤病员方面

我作为一名军医,为部队伤病员服务,是责任,也是义务。部队医院的存在,关键体现在为部队伤病员的服务水平上,在医疗工作中,始终坚持把对部队伤病员的治疗和管理始终放在第一位。在急诊接诊部队病人,要耐心全面为官兵查体检查,同时进行宣讲军事训练中预防事项,让他们来院好好的看病查体,回部队安安心心进行军事训练。

在病房期间,多查房,多交流,了解部队官兵患者的想法,进行有效的治疗及思想上开导。作为部队医院中的军医,坚决树立为部队、为伤病员服务的思想,解决切实他们的困难。

三、专业水平方面

以前曾在大外科工作,专业性不强,但外科基础较全面,基本功较扎实。在研究生期间,在骨科专业方面有较全面、较系统的了解。但是动手能力与书本知识有一定差距,加强知识在临床工作中的运用与实践励志网,在骨科专业技术水平方面有较大的提高。在工作中不断丰富自己的临床经验,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力。

在处理伤病员的过程中,能严格按照医疗操作常规进行。严密观察病情,及时准确记录病情,对伤病员的处理得当,从未发生医疗事故及差错。外科是一个协作的团队,离不开科室之间,同事之间配合。作为一名新同志,时刻保持谦虚谨慎,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。

四、生活作风方面

作为一名干部,在八小时之外,严格要求自已,遵守法纪法规、军队条令条例以及医院各项规章制度。做到令行禁止,不参与黄赌毒场所,保持良好的军人形象。做为一名军人,遵守保密制度,不向外泄密我军情报。

上半年以来的工作,虽然取得了一些的成绩,但离高标准、高质量的要求还有一定差距,特别是在实际操作及论文方面还有待进一步提高,要能胜任本专业工作,任重道远,本人决心更加刻苦学习,努力工作,加强自己的实际操作能力,提高论文质量,争取为科室、医院建设、为部队的医疗卫生事业多做贡献。

骨科医生上半年总结范文 篇3

作为骨科医生让我在给病人治疗的时候也在思考如何提升自身工作能力,尽管自身年龄并不算大也应该明白治疗工作中的积累是自身能力提升的方式,所以我在完成今年上半年的骨科治疗工作的时候也会与同事探讨这个问题,从中获得感悟的同时也让我明白今年的工作其实也存在着更好的处理方式,因此我对今年的骨科治疗工作进行了以下总结并获得了相应的积累。

认真对待入住医院的病患并做好自身的骨科治疗工作,由于骨折之类的疾病往往都需要长时间的治疗才能得到痊愈需要用心对待才行,所以每个入住医院的病人都令我在认真对待的同时也在找出问题产生的原因,从骨折的原因进行分析并做好相应的手术处理使之不存在变形的后患,缠上绷带以后打上石膏再进行留院观察自然能够更好地了解骨科患者的康复状况,随着病人痊愈的过程再来对用药种类和剂量进行调整自然能够产生不错的效果,所以自己在处理这方面的工作也会将治疗过程进行记录留作以后学习的参考。

通过工作中的实践使得自身获得积累并使骨科患者得到了彻底的痊愈,实际上对于需要进行重大手术的骨科疾病而言骨折还算比较好处理,其中让人感到比较难处理的则是骨骼发育不完全的孩童以及年龄偏大的老年人,为此自己在进行治疗的时候也会注意观察对方的身体状况从而获得更多的了解,而且对于需要急诊的骨科患者也会保持敬业的作风并使其得到良好的治疗,其中令人感到比较高兴的是今年上半年进行治疗的大部分骨科患者都得到了比较彻底的痊愈,即便是剩下的骨科患者也因为良好的术后恢复使得下半年初便可痊愈。

工作之余注重与同事之间的交流并从中获得了骨科治疗方面的经验,闭门造成自然无法在平时的工作中成为优秀的骨科医生,尽管此刻自己的经验积累并不深也可以先和同事们进行工作中的探讨,尤其是每周的会议中通过对治疗过程中的疑虑从而进行共同探讨,这样的话便能够通过不同的角度找出使骨科患者尽快痊愈的方法,而且为了稳妥起见我还会采取比较保守的方法进行治疗从而解决相应的后患。

通过这次总结也让我明白自己在骨科治疗方面其实也存在着一些不足,但是由于这都是自身实践经验不足造成的后果还能通过时间的积累进行弥补,只不过本着对骨科患者认真负责的态度还是应该加紧提升自身治疗能力才行。

骨科医生上半年总结范文 篇4

2020年是一个不平凡的年份,对骨科医生来说更是如此。在这一年里,我们面对着全球性的新冠病毒疫情,正在不断地与之搏斗。在这场力量悬殊的战争中,我们积极应对、勇往直前,为了患者的健康和生命,我们坚定地发挥自己的职业使命,做出了不懈的努力。下面,我将就我个人这一年的工作总结作出回顾和分析,希望能够对大家有所启示和借鉴。

一、战疫情关键时期,我们向前线冲锋

作为骨科医生,我们深知健康和安全对于生命的珍贵性,因此在新冠肺炎疫情爆发的初期,我们迅速行动,采取了一系列有效措施,以应对疫情的发展。我们周密策划,积极组织,第一时间制定防控策略和方案,做好防护准备和人员调配。在抗疫的关键时期,我们义无反顾地前往最危险的一线,奋战在保卫人民健康的最前线,尽最大努力地给患者提供医疗帮助,为阻击病毒、打赢疫情防控战争贡献自己的一份力量。

二、全面提升自己的医疗技术水平

作为骨科医生,我们要在不断提高医疗水平上下更多功夫。在这一年里,我积极参加学术会议、研讨会等活动,学习和关注国内外前沿的医疗技术,不断更新和拓展自己的专业知识,保持自身技能的竞争力和创新能力。同时,我认真总结前一年里的工作经验和收获,反思自己存在的不足和问题,意识到只有持续不断地提升,才能在激烈的医疗市场中立于不败之地。在骨科临床实践中,我注重观察病情、排查不良反应、紧密协调护理人员,确保医疗过程的安全和高效。

三、积极开展科研工作和社会服务项目

骨科医生要在科研工作和社会服务方面不断深耕。在这一年里,我积极参与科研课题的研究和讨论,根据经验和知识的积累,深化对骨科相关问题的认识,探究其病因、治疗和康复等方面的可能性,为今后的工作积累了宝贵的资源。同时,我参加了一些开展医疗卫生服务的社会项目,发挥自己的专业技能,给予社会更多的帮助和支持。例如,在街头开展义诊活动,为民众提供骨科常见疾病的检查和诊疗,普及骨科健康知识,受到了社会各界的认可和赞誉。

四、注重个人素质和专业能力的综合提高

在这一年里,我意识到发展个人素质和专业技能是骨科医生打破藩篱、超越常态的重要途径。我通过开展自我培训、参加各类讲座、交流活动和教育培训,全面提升自己的人文素质、语言表达能力、团队合作精神等方面的能力。同时,我还注重改善工作环境和职场氛围,通过建立良性互动、注重沟通和协商等方式来提高团队凝聚力和工作效率。

在完成了上述工作之后,我对我的2020年工作总结进行了反思和分析。通过这一年的实践,我深刻认识到:对于骨科医生来说,需要保持职业使命的永恒初衷,勇于临难不屈、永不放弃;要不断提升自己的医疗水平和专业技能、不断推动科技发展;要参与到社会服务和公益活动中去,回馈社会、造福百姓;要注重个人素质和专业能力的全面提高,做到以人为本、自我修炼。希望我们骨科医生能够共勉,共同进步,为医疗事业和人民健康事业尽心尽力!

骨科医生上半年总结范文 篇5

做为医院的骨科医生,我的责任非常重,这半年来我一直严格要求自己,从不敢有丝毫怠慢,一直都牢记自己的使命,个病人带来希望带来光明。我对这半年工作简单总结。

一、坚守岗位

我是一个医生,我从没有忘记自己的责任,我的任务就是治病救人,每天我要招待的病人很多,我周到病人需要我的治疗,因此每天我都会按时上班,及时为病人纠正,把病人的病情治好,对于每一个病人我都会个他们带来光明,只要来到了我这里我都遵循医生的准则,我的使命。对打他们的病情从不敢怠慢,一直都努力做好这样的工作,每天都会尽量把他们的病看好治好,如果病人多的话,我会延迟下班的时间,因为每拖延一分钟就是对病人的折磨,我只是迟点下班并没有什么大不了的,我也一直都是这样的人,我从来不敢忘怀,一直都设身处地的为病人着想,因为我是医生这是我的责任,我必须要做到每天都会把自己的工作做好。尽自己的最大努力给病人帮助,痛苦是难受的,我也不忍心看到我的病人一直受到这样的痛苦,给病人带来希望这是我们身为医生的责任。

在工作中午不回因为假期就放弃治疗,我一直都坚守在岗位上,再给病人带来快乐的同时我也非常开心,因为我也能从中收获快乐,因为,大家对我从满了希望,我不能让我的病人失望,我要做一个有责任的一生,就要做好每一天的工作就要给每一个病人希望。

二、提升自己

我一直都以治病救人为己任,但是能力有多大,全靠自己的知识,我的知识好有所欠缺,因为我在治疗的时候遇到了很多的难题让我一直都无法解开,我也一直都试着去尝试,我不能把病人当做试验品,更不能因为自己能力不足让病人的不到很好的治疗,因此我都会努力提升自己的治疗水平,我会经常把自己不懂的存有疑问的事情像其他同事请教,因为有的人比我强,值得我学习,我从不会轻慢,也不会因为自己取得了一点点成绩就骄傲自满,因为我还需要努力做好,我会好自己的工作做好把自己的能力提升上来,才能够给更多的病人带来希望,给更多的病人送上美好的明天。

三、与病人和睦相处

对于病人我认为要有耐心更要细心,因为病人生病之后都比较脆弱,需要关照更需要呵护,病人在治病过程中表现的急躁和缓缓我们医生应当尽量去包容,给病人希望,安抚病人,尊重病人,发生争执的时候不会发脾气,而是会耐心的劝解,耐心的把其中的原委给他们讲清楚让他们能够明白其中的因果。

骨科医生上半年总结范文 篇6

作为一名骨科医生,我的工作职责是投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我就上半年来本人的工作做一下简单的总结:

一、 努力学习,不断提高政治理论水平和素质

在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习党的十七大上的报告,并把它作为思想的纲领,行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。

二、 恪尽职守,重视自身道德修养

在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病人有高度的同情心,术前多与病人沟通,多细致询问病情,术后多察看病情变化并及时处理。

三、勤学苦练,不断提高专业技术

工作以来,本人深切的认识到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好骨科医生的前提。注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。

在上半年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作,不断提高自身素质,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。

骨科医生上半年总结范文 篇7

2022年已经来到,这也意味着在过去一年里,医院医生个人的工作已经结束了。这是一个值得总结的时刻,一方面是希望从以往的工作中学习,另一方面是为了为未来的成长打下基础。

在医生的工作中,无论是在诊断病例、治疗患者,还是进行手术等方面,都有其独特的工作要求和精神,同时也要承受较大的工作压力。因此,我希望从以下四个方面来总结医院医生个人的工作。

1. 诊疗技能的提升

在过去的一年中,通过不断的学习和实践,我对疾病的诊断和治疗技能有了进一步的提升。特别是在急危重症的诊断和处理方面,我有了更好的把握和处理能力。同时,对于一些复杂疾病的诊断和治疗方式也进行了深入的学习和钻研。这些都是在实践过程中不断总结和提高的,相信对于未来进行更好的诊疗工作也有着重要的帮助。

2. 人际沟通的进步

医生的工作除了需要承担病人的诊断和治疗工作外,还需要和病人及其家属进行有效的沟通和交流。在过去一年中,我认真观察和学习了一些优秀的医生的交流方式,并加以实践。通过良好的人际交往,我与病人及家属建立了良好的信任关系,使诊疗工作更为顺利。

3. 团队协作的能力提升

医院是一个团队组织,一个具有高度专业特点的医生团队协作能力的强弱直接关系到医院的医疗质量。在过去一年中,我重视团队协作,吸纳优点,取长补短,并与团队成员一起进行疑难杂症的讨论和解决,因此疾病的治疗也取得了比以前更好的效果。同时,我也在帮助实习医生提高他们的临床技能方面做了一些工作,希望通过团队彼此帮助,医生团队的整体水平也能够得到有效提升。

4. 工作质量的提高

医生的工作质量直接关系到患者的健康和生命,是医生职业生涯的核心。在过去一年中,我一直注重工作质量的提高,并设定了一些考核标准和实际工作中的目标。到目前为止,我已经完成了预设目标,并对一些尚未达标的工作提出了可执行的办法。同时,我也鼓励自己不断学习,提高医学素养,以更好地服务于病人。

总之,这一年的工作经历让我进一步成长,也为未来的职业发展打下了坚实的基础。我相信,在未来新的工作中,我会在诊疗技能、人际沟通能力、团队协作能力和工作质量方面不断发展和进步,为病人的健康付出更多的努力。

骨科医生上半年总结范文 篇8

医生作为一种特殊职业,拥有着广泛的触角和强大的责任感。在医生工作中,我们经常需要处理一些繁琐的事务和琐碎的细节,需要时刻保持警惕,且不断学习新知识和技能。在我成长的过程中,我有过许多关于医生工作的阶段性心得,这些心得除了让我学习到了很多技能和经验,也让我更加了解医生这个职业的使命和责任。下面是我从医生工作的阶段性心得中总结的一些经验和感悟。

一、对患者负责

对患者负责是医生的天职,是医生必须遵守的最高原则。我认为,医生在工作中必须要有耐心和细心,对于每一个患者都要认真对待,发挥自己最大的努力去治疗他们的疾病。在我的工作中,我遇到了很多患者,有的患者很困难,有的患者很突然。但是,无论是什么情况,我都要用尽自己的技能和经验去帮助他们。因为我深知,对于患者来说,治愈疾病和恢复健康是所有的希望和期待。

二、不断进取,学习新知识

医学是一门不断进步的学科,在我的职业生涯中,我一直认为不断学习新知识和技能是特别重要的。为了提高自己,我常常参加国内外的医学会议和研讨会,从中学习到了很多新的诊疗技术和治疗方法。我认为医生要不断学习新知识,并紧跟医学进步的步伐,才能更好地为患者服务。通过不断的学习和探索,我会不断提高自己的能力和水平,为患者提供更好的医疗服务。

三、注重团队配合

在医生工作中,团队作业是非常重要的一环,所有的医生和护士都需要紧密配合,共同完成患者的治疗。因此,医生不仅要有专业的技能和知识,还需要具备较强的沟通能力和团队协作能力。在我的工作中,我经常与其他医生和护士一起工作,互相支持和帮助,并通过相互磨合,最终能够为患者提供更好的治疗效果。通过团队协作,我们可以解决患者面临的各种疾病和情况,提高患者的治疗效果和满意度。

四、品德高尚,做良好的示范

医生是社会中的楷模,我们不仅要有高超的医术,还要有高尚的品德和行为。我认为,作为医生,我们要一直保持职业道德和操守,争取成为具有良好形象的医生。医学工作中要严格遵守职业道德,尊重患者的人格尊严和隐私。我们应该尽最大努力去学习和提高,体现自己的医学精髓,为患者做出最大的贡献。

五、关注患者体验

在我治疗每一个病人的时候,除了要治疗疾病外,我更关心的是患者的体验。患者体验是医院治疗过程中的一项重要指标,对于治疗效果的评价也有着重要的影响。因此,在我的治疗过程中,我会尽力让患者感到放心,关心患者的情况和身体状况,使患者感到舒适和安心。

在我的医生工作中,我学到了很多关于医学和人性的东西,我认为医生应该以患者为中心,以专业精神为指导,为每一位患者的健康提供最好的治疗服务。在我的职业过程中,我要继续不断学习新知识,发挥自己的专业技能,不断进取,争取为患者做出更大的贡献。对于我来说,成为一名优秀的医生,是我始终不懈的追求。

骨科医生上半年总结范文 篇9

在院领导与科主任的支持带领下,上半年我科圆满的完成了医院安排我科的实习带教任务,20xx上半年主要带教的学员为安徽医科大学本科临床医学系实习医师二十余名,江苏医科大学临床医学系实习医师十余名。临床实习是医学教育的重要组成部分,是将系统的理论知识和基本技能应用到临床实际的一个转折过程是一个再学习和提高的过程。临床实习带教工作是确保医学教育质量提高医学生综合素质的关键。如何做好临床实习带教工作,提高带教质量,培养合格的临床医务工作者,总结如下

1、树立良好的医德医风:建立良好的师生关系。

带教老师是医学生临床工作的启蒙者和指导者,对学生起到言传身教、潜移默化的作用,带教老师的言行、举动对学生都是一种无声的教育。医学生对老师的认可和信任,会成为他们认真实习的一种动力。带教老师要热爱本职工作,要有极强的责任心,不仅要有扎实的理论知识和丰富的临床经验,更应具备高尚的道德情操和完善的人格魅力。在带教中教师应注意以身作则,体现对病人的关爱,并自然地结合医德医风开展教书育人工作。

2、学习和建立良好的医患关系。

学生也要善于与患者沟通要尊重、关心、体贴患者,想患者所想,急患者所急,可适当承担起护理患者的责任,通过自己的“勤”赢得患者的心,从而取得患者的积极配合。只有建立良好的医患关系,才能更有利地开展临床实习教学工作,相得益彰。

3、教学讲课、教学查房和病例讨论相结合,严格规范骨科治疗操作技术。

实习过程中,应结合学生的学习和接受能力,把我科常见疾病的临床特点、诊断、鉴别诊断和治疗作为教学重点,并把它灌输于整个教学过程中,而疾病的病因学、发病原理和病理解剖等基础内容可简单地讲解,这样有利于学生临床思维和处理问题能力的培养和提高。应使医学生逐步掌握临床工作基本规则,如:病史采集与归纳分析、体格检查与病人的沟通技巧、病情演变与实验室结果的分析、合理的医嘱、正确的病程记录等。教学病例讨论是实习阶段培养学生临床诊断、治疗、预后估计等决策思维的重要教学活动之一。其目的在于培养医学生通过学习理解医学前辈、上级医师和同学间的知识经验构建分析和解决临床问题的能力,特别是培养自学和口头表达能力。定期开展病例讨论,特别是疑难病例讨论,开发学生的思维。这种临床教学模式使学生的整个临床实习始终不脱离临床实践,从理论到实践、从实践又到理论,一边复习临床知识,系统观察病人的病情变化,将理论与实践紧密结合起来,促进了学生对理论知识的理解和运用,培养了学生临床实际能力,训练了学生临床思维能力,而且也提高了学生临床技能能力和临床分析问题、解决问题的能力。

实习学生只有通过自身的努力,带教教师的精心指导,才能从学生式的思维模式转向合格的康复医生的思维模式,将康复医学知识融会贯通地运用于临床实际,圆满地完成实习任务,成为一名合格的医疗工作者。

客服上半年工作总结范文集锦(9篇)


回想前段时间的工作,突破难点,找出问题,学到了很多工作技巧,总结它能够给人努力工作的动力,我们要开始写客服的半年工作总结,客服半年工作总结如何写才更加全面呢?以下主题为客服上半年工作总结范文,为工作总结之家小编特意向您推荐的,仅供参考,我们来看看吧!

客服上半年工作总结范文(篇1)

在这骄阳似火的季节,我惊讶的发现今年已经过去了一半了,心里不由得回想自己这半年的工作,其中有做的好的,也有需要进一步提高的,但总之工作还是卓有成效。因此,现在我将我在xx物业公司今年上半年的客服工作总结如下:

一、遵守员工守则,加强精神建设

在这半年里,我时刻要求自己,从未有半点放松。因为我知道我身为客户服务人员,业主客户们有疑问第一时间就会向我咨询,而代表着公司门面的我如何表现才能让客户对我们物业公司满意,这是一门高深的学问。因此我不断地利用空闲时间来阅读相关书籍为自己的大脑充电,面对镜子练习自己的言谈举止,对于公司的员工守则我更是烂熟于心,一举一动都尽量符合公司的标准,力求为业主客户提供最优质的服务。

二、工作上的不足与缺点

身为客服人员,虽然努力以高素质高要求来约束自己,但是平时工作中还是有一些失误与失职。就像这半年里我总共迟到了x次,平均每月迟到x次,实在是有违一名优秀员工的素质。并且在x月份因为我的一时误操作,导致公司电脑内的文件发生了损坏,影响了一些工作的展开。这些问题虽然都没有造成太坏的影响,但是依旧是我没能做好自己本职工作的证明,表现了我在工作中有着心不在焉的状况。但是经过我的努力纠正,在这个月月初到目前,我没有一次迟到,充分表现了我改正的良好结果是喜人的,努力是有效的。

最后,我在这半年内充实了很多,也经历了一些事情,思想上自然变得更加成熟,想法也比之去年要理智许多。在今年下半年中,我一定会再接再厉地将我身上的缺点进一步改正,将我身上的优势更大的发挥出来,为我们客服部创造新的辉煌!

客服上半年工作总结范文(篇2)

20xx上半年已经差不多也已经到了个节点了,面对这上半年的工作,我内心也是十分感慨的。因为在这段时光里,我一直都有在努力的去完成这一份工作,也有努力的去为自己创造一些有利的条件,让我可以更加顺利的往前走,往一个更高的平台去发展。在此我想就这半年的工作好好的进行一次总结,也不辜负每一次前行和努力,为接下来的半年打气加油。

一、团结集体,主动学习

在这个集体之中,我们整体的。动向是影响着我们个人的。所以上半年在不断的动荡之中,我们这个集体越来越团结了,并且更加有赢的欲望。不管我们是去做一件怎样的事情,我们都会先和部门同事沟通,然后商量出一些解决方案,从中选取一个最好的解决方案去处理问题。这大大的提高了我们各个员工的工作效率,也让我们变得更加主动,更加有激情了。所以我也在这样大的熏陶下,成功的上了岸,和同事们一起在这样的逆流之中坚持往前,也在这样的大波涛之中收获了一些成长。

二、提高业务礼节、行为规范

客服部是与外界对接的第一个窗口,也是直接代表着我们公司形象的第一印象,所以作为一名客服人员,首先就是要把自己的形象树立起来,其次才是提高业务能力。很多时候,第一印象往往决定了这件事情是否还有可发展性,所以对于我们客服人员而言,首先就是要提高自己的业务礼节,保持冷静,不冲动也不放肆,维持好一个标准客服人员的行为规范,从中提升自己的品牌营造力,更加有力去解决各类纠纷问题或者是投诉问题。为公司树立起一个更好的外在形象。

客服上半年工作总结范文(篇3)

半年的时间转过了半轮,现在正值x月月底。回顾这x个月的时间,我作为一名xxx公司xx部的售后客服,在工作中我一直认真负责的做好客户的售后工作。

半年来,在工作方面我也有了很多的收获和体会。尽管自身现在还不能让每位客户都感到满意,但我也一直再以这个方向作为前进的目标!如今,半年的工作下来,我也需要对自己好好的反思、检讨。现对这半年的工作情况总结如下:

一、工作的情况

作为售后客服,我主要的工作是网络聊天的方式来解决客户对我们产品的各种疑惑和问题。并且的也负责做好一些基础的技术支持。但在实际的工作中,我们最多负责的还是安抚好客户的情绪!上半年来,其实很多客户的售后问题并非是产品的质量问题,更多的是对于产品使用的不了解或是不规范导致的故障。在这种情况下,很多客户都会大发脾气。所以,在开始解答问题之前,做好客户的安抚工作的也是我们的责任之一。

回顾上半年的工作,我努力的锻炼自己在礼仪方面的用语,并且在迎合现在网络流行的表情包文化,收集各类表情来强化自身言语。在领导的帮助以及自身的努力下,半年来我较为出色的处理好了自身的工作任务,帮助顾客的顺利的解决了产品问题。

客服上半年工作总结范文(篇4)

物业在我的印象中是什么都要管的一个机构,对于小区的各种事情都的操心,一旦有做的不好的地方,小区的业主可能就会不满意,这是很多物业工作人员最头疼的事情,我是去年下半年来到xx市xx小区物业管理中心这里的,在这里我深刻的感觉到,物业工作的难处,只是大多数人不了解罢了,今年上半年的工作也就是在一个个电话中度过,我是xx小区物业管理中心的一名客服工作者,对于自己的工作我一开始,是觉得没什么问题的,以前我也是有过做客服的工作经历,但是做物业客服还真没有做过,了解的也是不多,但是我觉得凭着我自己这么久的客服工作经历,还是能够胜任吧,但是却还是不轻松不是我想象的那样,在工作中我还是子遇到一些自己以前的客服工作没有遇到过的的事情,我觉得每一份工作都有可敬的地方,在工作的过程中我经常能够感觉到自己物业客服是一

个责任担子很重的工作,在上半年中子在不断的学习中,我还是相对好的完成了工作:

一、客服工作经过

可以说对于物业这一行了解不多,但是还是做一行就要不断的逼着自己学习,每天给自己的任务就是,不断地去向别人吸取一点知识,这样在工作中才能够得心应手,在进入xx小区xx物业管理中心的时候,我是很满意这里的工作环境的。

物业工作很考验一个人的应变能力,当然所有的客服工作者都应该具备这一点,但是我觉得物业客服不一样,在日常的工作中接到各种老业主跟新的业主平日中打来的电话,各种投诉,各种问题的咨询,有时候还有遇到一些不讲道理的业主处处为难,这些种种问题,作为一名客服工作者要很有耐心的对待,但是也是要有自己的原则,在处理这些业主的问题的时候,也在不断的学习,比如有时候接到了某个业主的投诉电话在我处理的过程中,得到了业主的满意,就是平时业主的这种肯定,我就想着在以后的工作中都这样去处理,去回答业主的问题,但是也要想着怎么样的处理方式是最

完美的,这样才能在以后的工作中会更加顺手的去面对类似于这样的问题。

在上半年年会的工作中,我还是很有成就感的,我在xx小区物业管理中心这里上半年一共接到了xxx个电话,这是一个很让我有成就感的一个数据,重要的是成功的解决了业主的问题xxx个。

二、收获

在这里上半年的工作是一个过度,是我自己客服生涯从少年到成年的一个过度,锻炼了自己的客服工作能力,我很满意自己的工作。

客服上半年工作总结范文(篇5)

物流客服在现代社会中已经成为企业的一个重要职位,负责物流的各项环节正常运行的岗位。下面是由工作总结网小编带来的范文“物流客服上半年个人工作总结”,欢迎阅读。

物流客服上半年个人工作总结

光阴似箭,一晃半年多的物流客服工作快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性,同时也积极的'向党组织进行靠拢,于xx年的5月4日像党递交了申请书,并时时刻刻接受党的考查,希望早日加入中国共产党。

学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。

工作上,本人自20xx年1月xx日至20xx年6月xx日,一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一直在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。

这半年的时间,感觉自己成长的很快,但是还有一些不足之处,希望在下半年的工作中不断改进!

客服上半年工作总结范文(篇6)

在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。

三、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费__元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

四、经验与收获

半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

客服上半年工作总结范文(篇7)

1、继续在服务中心主任、主任助理的领导和同事的支持下按时保质地完成来年各项工作。

2、虚心向领导和同事多请教、多学习,学习他们行之有效的工作经验和方法,不断提高自己分析问题、处理问题的能力。

3、加强物业法律法规的学习,理论联系实际,争做一名合格优秀的物业从业人员。

客服上半年工作总结范文(篇8)

1、客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通本事,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态。

2、作为客服人员,需要必须的技能技巧:学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是应对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。

算算,我来到公司已经将近十天了。回想一下,在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力,可是,我也一向在努力适应着这种压力,虽然以往有放弃过,可是我昨日晚上想了一夜,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了,经过了跟晓晓,还有叔叔以及同事们的交淡,我找回了自信心,虽然此刻不会,此刻会犯错误,可是只要我每一天都努力了,每一天都有提高了。那就是收获。以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。

客服上半年工作总结范文(篇9)

今天是呼叫中心实训的第一天,上午老师主要给我们讲了一些呼叫时应该注意的地方以及面对突发状况时处理的一些方法。后来老师让我们抄了一份关于“绿色上网”业务的脚本。

下午一点钟过来,老师让我们熟悉脚本,我们彼此交换角色,熟悉着脚本。

在昨天一天的准备下,今天正式进入呼叫,因为不是第一次进行呼叫中心的实训,所以不会像第一次那么紧张了,听到客户的声音已经能够轻松的应对。

由于这次我们实训的系统是去年的,里面的客户资料很不充分,所以老师规定我们一天呼叫总数不要超过20个,留着一点以后在呼。

呼叫中心实训进入第三天,日子挺轻松的,不像上次实训那么累,但类似的现象还是不断的发生着。

我们呼叫的时间,上午8点30到11点,下午1点到3点,而这个时候,年轻人基本都去上班了,接到电话的普遍都是老年人,讲着一口地道的无锡方言,有的耳朵已经进入半耳聋状态,所以沟通上存在着很大的问题。其次,这些人也都不是宽带的使用者,他们不能决定,无效电话很多。

日子依旧流逝着,呼叫中心实训还在紧张进行着。

也许是现在世道太恐怖,骗子越来越猖獗,手段越来越高超,人们的自我保护意识开始增强,不管你是不是骗子,只要是特别一点的号码,就会大脑处于高度防范状态。_000号,的确挺特别的,所以呢,客户怀疑我是骗子也是正常的,可以理解。但还是会觉得,骗子害了更多不是骗子的人被人们认为是骗子。

呼叫中心实训进入最后一天,老师让我们做了一份有关呼叫实训的考卷。五天的呼叫中心实训生活也就接近了尾声。

不管怎样,收获还是有一点,至少应付客户的刁难时,应对能力提高了一点,心理承受能力又近一步增强了。

呼叫中心实训已经结束,生活还在继续着。

暑假呼叫中心客服实习心得

今年暑假学校给了我一个很好的机会到__公司“95598”客户服务中心实习,可以说这是一次参加工作前很好的锻练,这对我来说是非常宝贵的,我也非常珍惜这次机会。

第一天去培训中心由资深的承讯员给我们介绍了__公司“95598”服务流程,业务知识以及服务热线业务处理工作标准。由于承讯员不同于其他的岗位,这是对外的一个窗口,代表的是整个公司的形象,所以师傅的第一个忠告就是“责任”然后就是“态度”,对待每一个拨打“95598”的市民我们必须热情的回答他们的问题,帮助他们解决各种困难。一上午的培训很快就结束了,吃了中饭后这次实习的负责人杲经理也给我们讲了许多实际工作中会碰到的各种问题以及如何来回答市民。杲经理的语风幽默,实际。让我们从他那里学到了很多处理各种情况的办法。

两天的培训很快结束了,在掌握了一些基本的知识以及回答问题的技巧后我们正式到这次实习的地方“95598”客户服务中心,当天的值班长给我们介绍了一下这里的工作环境,制度,以及电脑软件的使用方法等等。也让我们听了一些优秀承讯员的电话录音,让我们体会一下实际接听中要注意的事项,最后杲经理帮我们实习的同学分成几组分别跟不同的班组,有5天三班制的,4天两班制以及7天5班制的,我们一组安排的是5天三班制与这里的员工一同上下班,为期一个月的承讯员工作明天早上就此开始。

虽说这不是第一天参加实习工作,但这次责任,以及所要面对的困难是相当艰巨的,紧张,兴奋,激动,我的内心参杂着各种情绪,当第一个电话想起的时候我冷静了一下自己告诉自己我已经准备好了,我热情的接待了第一个打进我电话的市民虽然依然紧张,但还是很好的回答了市民的问题,可能正真的困难还没有碰到,我收拾了下心绪开始接听下一个电话,一个一个,当我觉得一切很顺利的时候班长把我叫了去,她放了一段我刚才一个电话的录音,让我班市民报修的地址,联系电话,以及所在的供电分公司根据录音再记录一遍,当我听完录音记录完后班长把我接听时的记录内容给我看了下,这才发现电话少一位号,供电分公司写错,当我很是尴尬的时候班长鼓励了我一句“第一天上班犯错误是难免的,我第一天错的比你离谱,但是后来没有犯过同样的错,我的态度更认真,责任感更强”。我明天班长的意思,当我再次记录的时候我会问市民第二遍第三遍知道我准确的记录完。也慢慢的提高了接听的效率。

第一天的工作让我觉得很累,班长也知道我们第一天上班会出现这种情况,嘱咐我们回家好好休息,把今天在接听过程中碰到的问题好好的再回想一下,下次就可以做的更好。是的,只有在不断的积累经验,吸取教训才能是自己更专业,更老练。

随着天气连续的高温我们每天的电话量也连续突破历史记录,平均一天七八千个电话。这对我们来说是一个相当大的挑战,一个班次轮下来,已经是筋疲力尽了,晚班下班是第二天上午八点,回家的车上已经睡着了。累,但是很高兴,因为我克服了很多困难,学到了很多东西,不但是专业的知识还有人与人之间交流的各种技巧,班长在下班的时候也很关心的叫我们回家好好休息,迎接下面更忙碌的工作。

当天气预报的最高温度报到39度,上海今年最热的那天时,我们“95598”一天的接听量达到了一万多,那天简直连喝水的时间都没有,每个工作台前都是承讯员耐心的服务,认真的记录,保障的每个市民的正常用电。可以说__公司每年获得上海市服务行业第一名的功劳有一半要归功于“95598”员工们的付出,虽然我只是在这里实习一个月,但我从他们哪里感受最多的是认真,热心,负责。我也从他们身上学到了很多,我想这在我以后的工作中有相当重要的作用,在这里的生活还让我感受到一个工组集体的团结,这种气氛下的工作环境让每个身在其中的人都能感到快乐。

实习的一个月虽然过的很快,但是这里的每个人都给我留下了深刻的映象,特别要感谢我们的班长她教会了我们很多东西,实习结束的那天我们还拍了一张很有意义的集体照,这份记忆将是永远的。

来年就将踏入社会,开始正式的工作,这次的实习经历必定是我人生又一阶段的开始,感谢“95598”,感谢这个温馨的集体。

骨科医生上半年诊治工作总结范文集锦


时光流逝,上半年的骨科医生工作马上就要结束了,听从医院领导的指示,我们要开始准备好骨科医生上半年工作总结了,写工作总结可以帮助我们认识自己的不足,吸取经验教训,工作总结之家小编特地为大家精心收集和整理了“骨科医生上半年诊治工作总结范文”,希望能对您有所帮助,请收藏。

骨科医生上半年诊治工作总结范文【篇一】

过去的一年里,在科主任的领导下,坚持以“以病人为中心,提高医疗服务质量”为重要指导思想,努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。

紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题,从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝收受红包、提成,严格遵守医院的各项规章制度;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷。

工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着“节约、节省、高效”的原则,为病人选择最佳的治疗方案。在科主任的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风,认真学习,勤于总结,在国家级专业杂志上发表论文两篇。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习订阅的业务杂志及书刊,丰富了自己的理论知识;通过各种培训和业务专业讲座,及参加医院组织的新的医疗知识、技术和相关理论的学习,开阔了视野,扩大了知识面。

熟练掌握了电子病历、医嘱的书写、输入,能够独立完成创伤骨科较复杂的手术及手外科的常见手术,并能辅助上级医师完成关节置换、脊柱的相关手术。严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,尽可能的避免了差错事故的发生。

工作态度认真和勤奋敬业。团结同事,当好领头雁医者父母心,本人以千方百计消除病人的疾苦为己任。我希看所有的患者都能尽快的康复,因而每次当我进进病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。

酷爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每项工作,工作投进,热情为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

带领全科医护职员,在全省率先实行一体化管理。不管从科室建设方面,还是技术气力方面,都走在市前列行医路上,几多艰辛,几多欢欣,送走一批病人,又迎来一批患者,时光就在这迎来送走中渐渐消逝。纵浪天地,大化任求,不为良相,愿为良医。春色进帘全不觉,危重病域探幽径。

物我两忘任驰骋,耗尽青春终不悔。为了这个科室的工作能顺利进行,本人能和科室的同事团结协作,共度难关,并能和它科室协作,除做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。不论是上班还是休息,只要有事,保证了随叫随到没有因是休息而耽误工作。

今后,要更加善于学习,善于总结,与时俱进,学习更新更好的医疗技术,在造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。

因缘际会,身为骄傲骨医人的一份子,我将以我的真诚奉献我的行动。在往后工作的道路上,我将始终遵循“厚德精诚,力行博爱”的医院精神,更加努力扎实地工作,以“医者仁心”的情怀,恪守职业道德,兢兢业业,刻苦学习钻研,将自己的专业知识与具体工作实践更加紧密地结合起来,满怀奋发有为的豪情,以朝气蓬勃的精神状态,自觉发挥聪明才智,履行岗位职责,努力完成领导交办的每项任务,为医院的发展建设添砖加瓦,为医院美好的明天谱写一曲壮丽的人生之歌。

骨科医生上半年诊治工作总结范文【篇二】

作为一名骨科医生,我的工作职责是投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我就上半年来本人的工作做一下简单的总结:

一、 努力学习,不断提高政治理论水平和素质

在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习党的十七大上的报告,并把它作为思想的纲领,行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。

二、 恪尽职守,重视自身道德修养

在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病人有高度的同情心,术前多与病人沟通,多细致询问病情,术后多察看病情变化并及时处理。

三、勤学苦练,不断提高专业技术

工作以来,本人深切的认识到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好骨科医生的前提。注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。

在上半年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作,不断提高自身素质,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。

骨科医生上半年诊治工作总结范文【篇三】

上半年以来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我骨科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:

一、全科人员在政治上牢固树立“一切为病员服务”的理念

加强医患沟通,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律

做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。

三、“总量控制、结构调整”

骨科内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了骨科上半年年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

四、积极引进和运用新技术

上半年加大了对PPH手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到的效果。

五、在宣传工作上,充分利用多种形式

结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

半年来,通过骨科全同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在下半年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

骨科医生上半年诊治工作总结范文【篇四】

一、深入学习,规范医德医风

为了适应时代要求和工作需要,本人一直把加强学习作为重要任务。

首先,始终坚持党的路线、方针和政策,深刻领会“三个代表”的思想精髓,认真学习科学发展实践观,全面提高自身的思想觉悟和政治素养,工作中能够讲大局、讲原则。

其次,认真学习相关的法律法规,自觉做到学法、知法、懂法、守法。积极参加医患沟通技能培训,进一步树立以人为本的服务理念,增强病人第一、服务第一、质量第一的意识。工作中遵循医师规范,恪守职业道德,不以医谋私。最后,严格遵守单位各项规章制度,服从领导安排,关心集体,团结同事,积极参加单位组织的各项活动。

二、爱岗敬业,提高业务水平

对于一名医务工作者来说,如果满足于自己的现有水平,那他的医疗技术就会止步不前,更谈不上更好地服务于病人。

现代医学进入到了技术领域和人文的深层次境界,优质的服务必然离不开优质的医疗水平,这就要求医务工作者必须技术过硬。本人爱岗敬业,事业心强,熟悉科内各种检查设备的操作使用。

在科内能胜任主治医师职责范围内的工作,高质量地完成报告审核任务,晨会读片中勤于思考、积极发言,毫无保留地传、帮、带科室年轻同志成长,及时做好放射质控疑难病例的定期随访及手术追踪记录,参与课题研究和论文发表。

同事之间团结协作,互尊互学,取长补短,共同进步。业余时间通过各种媒体手段了解放射影像学的最新进展,积极参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。定期参加继教充电,从而学习新知识、积累新经验用于本职工作。

钻研业务,精益求精,诊断水平走在科室前列。今年在没有磁共振设备和未系统学习的情况下通过自学顺利通过了全国大型医疗设备诊断上岗证考试。我对畸形性骨炎、腹茧症和家族性骨干发育异常等疑难病例的确诊解除了病人多年的思想顾虑和无谓的奔波求医,给患者留下了深刻印象。

三、沟通交流,和谐医患关系

本人工作尽心尽责,始终把病人利益放在第一位,坚持“优质,方便,规范,真诚”的服务准则,把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热情主动、文明礼貌,不“生、冷、硬、顶、推”,不与病人争吵。

站在病人角度换位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合医院绿色通道合理优化检查流程,尽量缩短检查及取片时间。严格履行岗位职责,安全意识强,用“爱心、耐心、责任心”对待每一位患者,严防医疗事故的发生。规范操作每一次检查,仔细阅读每一张片子,认真书写每一份报告。

加强医患交流与沟通,耐心解释,尽量满足病人需求,取得病人信任,多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉,给科室和医院减少了不必要的损失。遵守医德规范要求,坚决响应反商业贿赂,廉洁行医、严以律已,自觉做到“八不准”和“十个严禁”。积极开展批评与自我批评,经常找差距、找不足,从点滴做起,在实践中不断改进和提高服务质量。

独丝难以成线,独木难以成林。其实,我所做的一切都离不开领导们的支持和同事们的帮助,正是有了“我们”这个大集体,让我对工作充满激情,更让我对未来充满希望。

虽然取得了一些成绩,但我深知服务无止境的道理,仍将一如既往地以务实的态度和扎实的工作不断挑战自我、超越自我。明年当以进修为契机,争取在德、能、勤、绩等多方面收获更多,做一名出色的骨科医生,为医院和广大患者多作贡献。

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