最新管理岗工作计划14篇。
为了交接工作时能更加的顺畅少走弯路,提前备好一份工作计划是非常关键的。工作计划,是对下阶段工作的基本安排,能让自己更快地理清头绪,这份“管理岗工作计划”是我尽职尽责的结果希望您喜欢,欢迎借鉴愿您的学习之路更加充实!
管理岗工作计划(篇1)
一、行政工作
1.做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案.每月月底召开一次信息员交流会议.保证信息在公司内部及时准确的传递到位;
2.做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈.做好员工与领导沟通的桥梁;
3.做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。
二、企业文化推广
1.企业文化的宣传对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条;其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;
2.员工活动①元月组织策划年度经营年会;②四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;③八月组织策划迎接新员工交流会;④十月组织策划公司员工运动会;⑤十二月组织策划圣诞假面晚会;
三、个人技能提升
1.积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;
2.通过个人自主的学习来提升知识层次。回顾20xx年,本人的工作侧重于行政事务方面。在20xx年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。
管理岗工作计划(篇2)
20xx年下半年个人工作计划 在07年剩余的半年时间内能工作达到质量更好,效率更高,同时进一步的提高个人的能力,制订出20xx年度重点工作计划,20xx年下半年个人工作计划。整体工作计划分为行政工作,企业文化宣传,
个人技能提升三个方面:
一、 行政工作 1 做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案.每月月底召开一次信息员交流会议.保证信息在公司内部及时准确的传递到位; 2 做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈.做好员工与领导沟通的桥梁; 3 做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作,工作计划《20xx年下半年个人工作计划》。
二、 企业文化推广 1 企业文化的宣传对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行: 首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条; 其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹; 最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师; 2 员工活动 ① 元月组织策划年度经营年会; ② 四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动; ③ 八月组织策划迎接新员工交流会; ④ 十月组织策划公司员工运动会; ⑤ 十二月组织策划圣诞假面晚会;
三、 个人技能提升 1积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能; 2 通过个人自主的学习来提升知识层次。回顾20xx年,本人的工作侧重于行政事务方面。在20xx年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正
管理岗工作计划(篇3)
20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、要切实解决好4个矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把一切服从大局,一切服务大局作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4、过与不及的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握度,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1、发挥参谋功能,突出想得到。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2、发挥协调功能,突出管得宽。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是不管部,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3、发挥办事功能,突出做得细。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4、发挥管理功能,突出碰得硬。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,走后门。
2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2.5、发挥服务功能,突出讲程序。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6、发挥督办功能,突出抓得实。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好6项工作
3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.1.2积极开展人员整训;
3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3.2、建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理有法可依。
3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
3.6、20xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
四、工资
20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
五、人事管理
20xx公司后勤工作计划20xx公司后勤工作计划
健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
六、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的`平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的最大功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
七、结束语
在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
以上是办公室20xx年初步工作思路,敬请领导指正。
管理岗工作计划(篇4)
20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、要切实解决好4个矛盾
1.1大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”。
2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2.5发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6发挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好6项工作
3.1要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.1.2积极开展人员整训;
3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3.2建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
3.3严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.4定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
3.620xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
四、工资
20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
五、人事管理
健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
六、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
七、结束语
在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:“致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头”的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
管理岗工作计划(篇5)
在新的一年为能使工作达到质量更好,效率更高,同时进一步的提高个人的能力,制订出XX年度重点工作计划。整体工作计划分为行政工作,企业文化宣传,个人技能提升三个方面:
一、行政工作
1、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案。每月月底召开一次信息员交流会议。保证信息在公司内部及时准确的传递到位;
2、做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈。做好员工与领导沟通的桥梁;
3、做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。
二、企业文化推广
1、企业文化的宣传
对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:
首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条;
其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;
最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;
2、员工活动
①元月组织策划年度经营年会;
②四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;
③八月组织策划迎接新员工交流会;
④十月组织策划公司员工运动会;
⑤十二月组织策划圣诞假面晚会;
三、个人技能提升
1、积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;
2、通过个人自主的学习来提升知识层次。
回顾xx年年,本人的工作侧重于行政事务方面。在XX年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。
管理岗工作计划(篇6)
根据20xx年工作中存在的不足,结合公司今后发展的趋势,我拟定了20xx年一季度个人工作计划,大致分为以下三个方面。
一、 提高完善
公司是20xx年7月新成立注册的一家融资担保公司,我所在的岗位是综合行政岗,在20xx四季度工作中,一直都在完善公司内部的规章管理制度,就考勤制度而言,一直没有找到最适合公司的考勤管理方式,明显感觉到自己的工作方法需要改善,在20xx年接下来的工作时间里,陈了首先要把本岗位负责的工作具体化、细化,还有就是在办公室管理、考勤管理、会议管理、人力资源管理、财产物资、后勤保障、日常管理等方面的事宜上,都有待提高,综合行政岗工作将紧紧围绕公司的经营方针、目标,开展工作,紧跟公司各项工作部署,以饱满的工作热情,团结合作的精神完成公司安排的工作。
二、 循序实践
之前,我对融资担保行业方面的知识,了解甚少,在金融、投资担保、风险把控等方面的知识、经验比较欠缺,从8月底来到公司之后,才对担保行业的相关事项及工作流程有所了解。在业务上,20xx年四季度初步了解了各银行授信的审批流程及提供的相关资料,但是就从自己接触到的浦发银行授信方面,有些专业的业务知识及术语,还是不能接受理解,需向同事请教,20xx年一季度的工作,下一步
一定要有扎实的业务基础知识,做到不求学的快,但求学的扎实,只有多学习多实践,才能在工作中有更多的创新,在处理棘手问题上灵活变通。
三、 加强学习
融资担保公司是高风险行业,对于从业人员除了要有较高的风险意识以外,还应具备法律和经济知识,特别是要具备能综合运用多种业务知识的能力,以便为担保企业提供全方面服务。公司在经营过程中,经营的就是风险,所以做每一笔业务,首先最应该想到的就是它存在的风险,公司的风险管理部由助会师***负责,所以在20xx年一季度的进展中,组织培训学习是必不可少的,只有积极参加相关的培训,重视自身的学习,多向公司领导、同事虚心请教,多学多问,工作之余多关注、学习担保行业的最新资讯、政策及相关知识,才能提高自己的业务综合能力。
我的工作计划和目标只有一个,那就是争取在20xx年一季度,做好本职工作的前提,把公司无论是业务部的专业业内知识、流程以及实践,还是风险管理部的风险控制知识,至少将基础的业内知识、专业术语掌握,努力为实现公司稳步拓展而努力。
综合行政部:***
管理岗工作计划(篇7)
20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、要切实解决好4个矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把"一切服从大局,一切服务大局"作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4、"过"与"不及"的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握"度",掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1、发挥参谋功能,突出"想得到"。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2、发挥协调功能,突出"管得宽"。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是"不管部",要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3、发挥办事功能,突出"做得细"。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4、发挥管理功能,突出"碰得硬"。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,"走后门"。
2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2.5、发挥服务功能,突出"讲程序"。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6、发挥督办功能,突出"抓得实"。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好6项工作
3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.1.2积极开展人员整训;
3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3.2、建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理"有法可依"。
3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
3.6、20xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
四、工资
20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
五、人事管理
健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
六、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的最大功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
七、结束语
在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:"致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头"的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
管理岗工作计划(篇8)
在新的一年为能使工作达到质量更好,效率更高,同时进一步的提高个人的能力,制订出年度重点个人工作计划。整体工作计划分为行政工作,企业文化宣传,个人技能提升三个方面:
一、 个人技能提升
1.积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;2 通过个人自主的学习来提升知识层次。
二、 行政工作
1 做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案.每月月底召开一次信息员交流会议.保证信息在公司内部及时准确的传递到位;2 做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈.做好员工与领导沟通的桥梁;3 做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。
三、 企业文化推广
1 企业文化的宣传
对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行: 首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条; 其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;2员工活动① 元月组织策划年度经营年会;② 四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;③ 月组织策划迎接新员工交流会; ④ 月组织策划公司员工运动会; ⑤ 月组织策划圣诞假面晚会;
回顾年,本人的工作侧重于行政事务方面。在年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。
20xx年是一个非常不错的年份,在我不断的工作中,我已经从一名普通的公司员工成长为公司的管理工作人员了。这是我一直以来努力的结果,也是更多的促进了我更好的努力的动力。在今后的工作中,我相信我还是会继续不断的努力的,我会为公司的发展做出我最大的贡献的!
管理岗工作计划(篇9)
告别了20xx我们又迎来了新的一年,20xx年我们走过了不平凡的一年,20xx年人事科在各部门的关心助和密切配合下,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,认真贯彻了“以人为本”的用人理念,立足稳步发展、持续发展的思路,开展了一系列扎实有效的工作,为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将20xx年的工作总结如下:
回顾一年来的工作,按照年初制定的各项工作目标,我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实:
一、坚持以人为本的用人理念,扎实做好人才的引进和考察工作。
作为医疗行业,各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员,对此根据医院情况,XX年共引进各类专业技术人员70余人,其他辅助人员40余人,其中主任医师1人、博士后研究员1人、副主任医师7人、主治医师7人,临床医学学毕业生10余人。
二、建章立制,规范员工行为
今年以来,根据医院文化建设需要,起草并印刷了部分医院员工手册,规范医院制度管理,涉及到32个小项,对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口,重点要求以下三点:一舒范工作的基本要求,严格奖惩和纪律约束,使医院员工知道做到办事有规定,不能破规矩——哪些能办,哪些不能办,应该怎么办;哪些该说,哪些不该说,应该怎么说;二是干任何事情、执行任务都要有工作程序,不能乱了规定,三是加强对新进员工的入院岗前院级教育,对应知应会等必修内容督促其强化学习。
三、加强医疗护理工作的评聘考试报名工作
为提升员工的职称水平,人力资源部门积极和临沂市人事局、临沂市卫生局局、罗庄区人事局、罗庄区卫生局等部门联系,组织医院符合条件的员工报名参加评审和考试,XX年共考取执业医师和执业助理医师10余人,护师5人、护士20余人,为03—XX年的护理人员报名办理了护士初级资格证40余人,为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等30余人次,护士及护师等执业资格考试20余人次。
为了配合职称评聘,督促做好各层次员工的继续医学教育学习工作,为全院医护人员报名参加由临沂市人事局和卫生局组织的各类必修课的学习工作。
四、做好员工的转正定级、保险缴纳工作以及档案的人事代理协调、中专毕业生和调动来院人员落户工作。
五、完成其他医院安排的临时性工作
在实际工作中,距离医院要求还存在一定差距,比如工作效率不高、服务意识还有很差距、人才招聘和管理工作开展不好、思想上比较容易麻痹等。20xx年我们要认真履行好人力资源办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平,并努力做到如下几点:
1、在人员招聘、新进人员生活保障、日常工作等各方面,切实提高服务意识和服务质量,进一步树立为临床服务、从员工工作、生活急需开始的理念。
2、进一步开源节流,降低各项人力资源办公费用。
3、努力改善员工文化舆论环境,让员工工作生活有一个比较舒适的环境和氛围。
4、完成其他医院安排的临时性工作。
新的一年已经到来,20xx年人事部的工作任重道远,我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,知难而进,使人力资源管理工作更上一层楼。
管理岗工作计划(篇10)
20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、要切实解决好4个矛盾
1.1大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”。
2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2.5发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6发挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好6项工作
3.1要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.1.2积极开展人员整训;
3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3.2建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
3.3严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.4定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
3.620xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
四、工资
20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
五、人事管理
健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
六、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
七、结束语
在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:“致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头”的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
管理岗工作计划(篇11)
一、要切实解决好4个矛盾
1、1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1、2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1、3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1、4、“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2、1、发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2、2、发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2、3、发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2、4、发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2、4、1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”。
2、4、2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2、4、3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2、5、发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2、6、发挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好6项工作
3、1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
3、1、1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3、1、2积极开展人员整训;
3、1、3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3、1、4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3、2、建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
3、3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3、4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3、5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
3、6、20xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
四、工资
20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
五、人事管理
健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
六、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
七、束语
在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:“致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头”的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
管理岗工作计划(篇12)
20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、要切实解决好4个矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4、“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1、发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2、发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3、发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4、发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”。
2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2.5、发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6、发挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好6项工作
3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.1.2积极开展人员整训;
3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3.2、建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
3.6、20xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
四、工资
20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
五、人事管理
健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
六、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
七、结束语
在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:“致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头”的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
管理岗工作计划(篇13)
20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、要切实解决好4个矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的'事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4、“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1、发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2、发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3、发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4、发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”。
2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2.5、发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6、发挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好6项工作
3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.1.2积极开展人员整训;
3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3.2、建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
3.6、20xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施ISO9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
四、工资
20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
五、人事管理
健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
六、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
七、束语
在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:“致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头”的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
管理岗工作计划(篇14)
告别了2xx我们又迎来了新的一年,2xx年我们走过了不平凡的一年,2xx年人力资源部在各部门的关心帮助和密切配合下,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,认真贯彻了“以人为本”的用人理念,立足稳步发展、持续发展的思路,开展了一系列扎实有效的工作,为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将2xx年的工作总结如下:
回顾一年来的工作,按照年初制定的各项工作目标,我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实。
一、为满足医院发展需要,重点加强了人才的引进和梯队的建设工作
坚持以人为本的用人理念,扎实做好人才的引进和考察工作。作为医疗行业,各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员,对此根据医院情况,2xx年共引进各类专业技术人员7余人,其他辅助人员4余人,其中主任医师1人、博士后研究员1人、副主任医师7人、主治医师7人,临床医学大学毕业生1余人。
二、建章立制,规范员工行为
今年以来,根据医院文化建设需要,起草并印刷了部分医院员工手册,规范医院制度管理,涉及到32个小项,对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口,重点要求以下三点:一是规范工作的基本要求,严格奖惩和纪律约束,使医院员工知道做到办事有规定,不能破规矩――哪些能办,哪些不能办,应该怎么办;哪些该说,哪些不该说,应该怎么说;二是干任何事情、执行任务都要有工作程序,不能乱了规定,三是加强对新进员工的入院岗前院级教育,对应知应会等必修内容督促其强化学习。
三、加强医疗护理工作的评聘考试报名工作
为提升员工的职称水平,人力资源部门积极和xx市人事局、xx市卫生局局、xx区人事局、xx区卫生局等部门联系,组织医院符合条件的员工报名参加评审和考试,20xx年共考取执业医师和执业助理医师1余人,护师5人、护士2余人,为3-7年的护理人员报名办理了护士初级资格证4余人,为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等3余人次,护士及护师等执业资格考试2余人次。
为了配合职称评聘,督促做好各层次员工的继续医学教育学习工作,为全院医护人员报名参加由xx市人事局和卫生局组织的各类必修课的学习工作。
四、做好员工的转正定级、保险缴纳工作以及档案的人事代理协调、大中专毕业生和调动来院人员落户工作。
五、完成其他医院安排的临时性工作。
在实际工作中,距离医院要求还存在一定差距,比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才招聘和管理工作开展不好、思想上比较容易麻痹等。
2xx年我们要认真履行好人力资源办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平,并努力做到如下几点:
1、在人员招聘、新进人员生活保障、日常工作等各方面,切实提高服务意识和服务质量,进一步树立为临床服务、从员工工作、生活急需开始的理念;
2、进一步开源节流,降低各项人力资源办公费用;
3、努力改善员工文化舆论环境,让员工工作生活有一个比较舒适的环境和氛围;
4、完成其他医院安排的临时性工作。
新的一年已经到来,2xx年人力资源工作任重道远,我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,知难而进,使人力资源管理工作更上一层楼。
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最新客服主管工作计划(实用14篇)
为了尽快的完成自己的工作内容,我们可以借鉴已有的模版,写一份工作计划。工作计划是企业内部沟通协调的重要形式,工作规划到底怎样写才是正式又规划呢?以下是栏目小编为您整理的“客服主管工作计划”,请尽量关注我们网站的实时更新以保持企业竞争优势!
客服主管工作计划 篇1
一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率
部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,我们进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准。同时,加强与员工的沟通,有针对性地组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力地激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
二、严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我们着重加强员工服务管理工作,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立周到、耐心、热情、细致的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实地将业主的.事情当成自己的事情去对待。
三、圆满完成客户开户激活工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础。
截止20xx年1月13日,我们总共开设了251个模拟操作账户,签署了221份开户协议书,激活了55个账户。
四、密切配合各部门,做好内、外联系、协调工作。
五、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,我们将本部门存在的问题总结如下。
一、员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门近一年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足等。
二、部门管理制度、流程不够健全。
目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
三、协调、处理问题不够及时、妥善。
客服主管工作计划 篇2
现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。
顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
i.巩固并维护现有客户关系。
ii.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标i可以通过以下途径:
1.通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2.定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标ii可以通过以下途径:
1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户。
以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。
1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。
1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。
3、其它事宜由公司另行通知。
客服主管工作计划 篇3
在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
20xx年3—4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
20xx年5—6—7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
20xx年8—9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
20xx年11—12月主要就是一期客户的交房工作。
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:
1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。
2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。
3、完成刘总临时安排的一些工作。
回想在过去一年的'工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
为保证公司战略规划及20xx年度公司整体目标的实现,强化公司和各部门战略及计划执行能力,明确年度重点工作方向,并据此形成年度绩效考核的相关内容,特编制此文件。
一、公司战略规划及20xx年度关键战略举措。
二、部门使命。
是公司的客户服务与客户资源开发中心,它通过规范化、亲情化、个性化的服务,提升客户满意度和品牌忠诚度,促进公司市场占有率与公司竞争力的提高。
部门一级职能。
20xx年重点工作内容。
(工作内容、时间、预期工作成果、资源要求/协作要求)。
20xx年业绩指标:客户服务体系建设和完善。
在工作中不断实践新管理体系中客户服务中心的工作流程、工作指引、相关表单,不断优化工作流程,达到提高本部门工作效率的目的。(客户投诉、工程维修)。
每季度末编制《20xx年度产品缺陷与预防手册》,发送相关部门做后续改善,提升公司各部门专业能力。
客户关系管理。
客户服务中心和物业公司协同组建社区文化团体,开展社区文化活动,促进与客户之间的沟通及联系,提高客户满意度。
网络客户咨询和投诉处理:
(1)每日跟进检查长春搜房网某地产康景、格林春天、弗朗明歌业主论坛,通过和长春搜房网论坛主管合作,发现不当言论及时回复处理,投诉内容涉及相关部门,需要相关部门给出合理解释说明,达到维护某地产品牌形象的目的。
(2)每周关注、回复、处理网络上其他网站建立的某地产业主论坛,维护公司品牌形象。
(3)每周关注某地产集团等相关公司网站客户服务留言板和论坛的客户投诉内容,对相关内容及时投诉处理。
根据《20xx年客户满意度调查报告》,2月底制定《20xx年客户满意度提升计划》,并负责跟进和监督客户满意度提升计划的实施。
3月底完成《20xx年老客户关怀方案编制》,并实施,对老客户提供超值和增值服务,提高客户满意度和忠诚度。
客户投诉处理。
客户投诉依照《客户投诉处理流程》进行分类处理,使投诉能得到及时有效的解决,对于一、二级投诉每日重点跟进;每天进行,保证不发生一起因处理不到位而引起业主集体投诉或媒体曝光事件。
工程维修完成后,由现场客服中心进行电话或上门回访,目的在于跟进返修结果、客户服务效果和业主的相关反馈,并针对具有普遍性和典型性的问题按季度形成回访报告。(全年)。
各月进行,做到因客户服务不到位而引起的投诉为0。用图表数据,完成每月《客户服务工作报告》,对业主入伙、质量返修、客户服务等工作及时准确向公司汇报。记录、整理、分析客户投诉处理状况,提出相关改进建议,并回馈到相关部门,以每月《客户服务工作报告》的形式向相关部门通报。(次月7日前完成)。
次月7日前完成上月报告,每月至少一份,全季至少三份。
每月从策划营销部接收客户原始购房档案资料,为了维护良好的售后客户关系,建立售后客户档案,并对客户投诉的资料进行分类存档,根据实际发生及时补充相关信息,对某地产康景一期、二期已入伙客户档案资料按照《档案管理办法》进行接收、整理、归档,每日进行,每月25日集中整理纸版档案一次。
完成业主咨询、投诉和报修的接待和处理工作,及时录入客户报修数据,投诉信息录入率100%,电子版每日录入更新,档案每周整理一次。
全程配合策划营销部组织进行某地产康景、弗朗明歌一期的业主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
对于重大客户(涉及补偿客户)进行谈判和沟通,兼顾客户和公司利益,最大限度提高客户满意度,办理客户的索赔事宜和因施工质量问题造成的赔付,督促施工单位承担赔偿责任,每月向公司高层领导发送一次补偿客户统计表。
工程维修及工程质保金管理。
严格按照工程保修协议对施工单位进行日常管理,完成每月《工程质量保修记录表》和季度《供方履约评估表》并发送至相关部门。
在项目施工阶段,客服中心积极参与相关检查工作,并提出合理建议,代表客户对工程质量进行检查。
根据各施工单位实际保修工作情况,结合物业公司意见和反馈,审核各施工单位质保金付款申请,进行质保金支付工作,对于施工单位不及时履行维保工作的,根据《工程质保金扣款工作指引》,按照该工作指引进行质保金扣款工作,维护公司利益。
通过建立公司各项目质保金台帐,随时更新相关信息,收集相关验收单等资料,对公司各项目质保金进行统一管理,达到维护公司和客户的利益,每日专人即时更新质保金台帐,每月集中整理一次台帐。
其他综合性工作。
根据已完成的客服中心培训大纲,对本部门员工进行客户理念培训、专业技术培训、沟通技巧培训、解决问题能力的培训、相关法律知识培训。通过制定客户服务中心的全年培训计划并实施,培养合格的客户服务人员,达到提高本部门客服中心工作效率的目的,打造高效的客户团队,塑造职业的房地产客户服务形象。(每季度培训一次)。
初步形成客服中心投诉处理案例库。
客服主管工作计划 篇4
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾__年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
1、狠抓团队的内部建设,工作纪律。
2、定期思想交流总。
3、建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。
4、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。
5、人员的招聘、培训。
6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。
7、交房工作的准备、实施。
8、空置单位的管理及代租代售业务。
9、完善业主档案。
10、费用的收取及催缴。
11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。
12、组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。
13、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。
14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
15、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。
16、签订物业服务合同、装修协议等文书。
17、根据业主要求开展其他有偿服务。
18、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。
19、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。
20、领导交办的其他工作
1.客服部工作时间安排为7:00-14:0014:00-21:00,在小区住户增加到一定程度,工程部开始24小时值班后,客服部门将同时实行24小时工作制;
2.合实际,配合工程部制定出有偿及无偿服务项目和收费标准,并将其通知到每户业主;
3.继续开展登门拜访工作,但不集中于某一时间段,减少客户被打扰的厌烦感。
4.小区住户更新速度加快,客服部在5月及11月开展一次物业管理满意度调查活动,在活动中强化管理处在居民中的印象。
5.寻找一切提供专业服务,可以和我处合作的专业公司,为小区住户提供更全面、更专业的服务,例如:清洁、家政/保姆、宠物看护等;
6.开展小区文化活动,例如一些重要中西方节日的联欢,春、冬季运动会等;将南会所活动中心的管理方案和收费标准公示,落实管理人员,尽快将活动中心开放;
7.客服人员规范服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。
8.落实房源,寻找客源,努力发展属于本公司的租户;
9.不再将催费工作集中在一个时间段,将催费融于日常工作中。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾11年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
1、狠抓团队的内部建设,工作纪律。
2、定期思想交流总结。
3、建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。
4、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。
5、人员的招聘、培训。
6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。
7、交房工作的准备、实施。
8、空置单位的管理及代租代售业务。
9、完善业主档案。
10、费用的收取及催缴。
11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。
12、组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。
13、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。
14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
15、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。
16、签订物业服务合同、装修协议等文书。
17、根据业主要求开展其他有偿服务。
18、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。
19、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。
20、领导交办的其他工作
客服主管工作计划 篇5
2019最新客服主管工作计划范本
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20XX年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司07年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20XX年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的`思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接20XX年的工作。
1、调整心态,树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。
2、提高服务意识及服务能力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。
3、坚持,改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。
回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们20XX年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在20XX年我们能够取得更辉煌的成绩。
客服主管工作计划 篇6
以公司下发的《xxxx文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。
1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。
1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。
工作:。
1.按质按量完成公司给予的任务。
2.熟悉电子商务的业务以及后台中进出货,支付款项的流程。
生活:。
1.打理好自己的小屋,自己的屋子,应该多多布置下。
2.养成锻炼的好习惯,多参加公司的活动。
学习:。
1.新概念英语的学习,争取今年在英语上有个更好的突破。
客服主管工作计划 篇7
客服主管月工作计划范文
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1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;7、新旧表单的更换及投入使用;8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的`完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
在20XX年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;
3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;
4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;
5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!
客服主管工作计划 篇8
为了尽早获得客户的认可、优于其他竞争对手,并提高公司在客户心目中的服务形象,我们特制定了今年的工作计划,具体如下:
一、塑造“服务形象”。我们将严格执行公司的各项规章制度,并采用文明用语与客户沟通;以诚信为本,不轻易承诺客户,但承诺的事必须办到、办好;同时,不会忽视任何细节问题,严格关注装扮、仪表、手势等方面。
二、改变服务观念,将“要我服务”变为“我要服务”。我们将认真学习公司与品质相关的各类流程和业务流程,以支持能够及时应对客户提出的'所有品质问题。我们采取“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的即时处理等方面。同时为客户提供质量三包处理(包括修理、更换和退货)。
三、增强责任感、服务意识和团队意识。我们将积极主动把工作做到位、落实到实处,缩短服务时效。当收到客户的质量投诉时,必须立即处理。我们将尽力减少客户由于我们公司的质量问题而产生抱怨感,并尽可能减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大利益。同时,我们将始终保持“不懂就问,不明白就学”的态度,加强与同事的合作、向领导报告工作情况,以更好地完成工作任务,并加强团队合作能力,更好地为客户提供服务。
四、按照客户投诉处理规定(wi-xg-s006)及时反馈客户投诉给相关责任部门,并填写客户投诉处理报告,制定纠正和预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以更好地掌握质量问题的所在。每月月底,将客户投诉以月报形式汇报给上级领导,并通报相关部门。
客服主管工作计划 篇9
2019年客服主管工作计划模板
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XX年即将结束,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:
一、本年度个人工作情况
XX年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
XX年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
XX年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
XX年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
XX年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
XX年11-12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的.工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
三、XX年的工作计划
XX年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。XX年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司XX年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们XX年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接XX年的工作。
1、调整心态,树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。
2、提高服务意识及服务能力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。
3、坚持,改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。
回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们XX年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在XX年我们能够取得更辉煌的成绩。
客服主管工作计划 篇10
客服部主管工作主要是组织做好客户服务工作,保持公司在市场上的良好形象,那么要怎样制定工作计划呢?来看下面:
时间匆匆,转眼已快3个月,回顾过去的2个多月,真是百感交集。
要总结的实在太多了,现简单总结如下:电子商务是我的专业,我对电子商务特别是网络营销一直都有着浓厚的兴趣和爱好,刚进入公司的时候座套的订单量很少不多,在公司的重视、开发部的支持、应主管的指示下,前期重点对店铺做了装修美工以及商品编辑修改,价格调整,特别是大量的宣传推广,终于在我进来第20天的时候接下了我的第一个订单,给了我很大的鼓励,有了第一单往后就开始连续的有了一个个的订单了。
我一直告诉自己要大力推广店铺,从大量的淘宝店和竞争对手当中让我们的店和产品脱颖而出,被别人搜到,所以做了很多工作,比如和别的店做链接互相收藏发博客发微博发帖子顶帖子写日志以及其他推广,而那些推广都是卓有成效的,我们利用直通车推广、淘宝客推广和分销平台,几管齐下,让我们的销售越来越客观,淘宝客和分销商的加入,壮大了我们的队伍,我们从几个人的力量变成为一个大的销售团队,通过依靠他们的力量我们接到更多的订单,现在他们也开始有订单了。
看着我们店的订单量逐渐增多,真是一种可喜的现象,只要我们多加总结,找到更好的宣传和推广方式,我们一定会销售得更好。
而接到更多订单,为公司创造更多利润就是我今后的主要工作目标。
广州市福智祥公司专业生产经营汽车座套,月产量1万套,年产量10多万套,产品远销欧美马来西亚和国内,现公司新开发一个品牌(天安祥),诚招淘宝客帮忙推广,佣金3%-5%,稳定可靠,因为单品每个座套的价格在100-600之间,所以算起来佣金是蛮可观的,欢迎有志成为高端收入的人群加盟我司,共谋发展。
主管岗位职责
1、完善客服大厅的各项规章制度,并落实执行奖罚制度。
2、监督检查客服大厅日常管理事务工作。
3、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告表格、维修事项,并跟进处理。
4、负责对客服大厅人员的工作做出安排及进行指导、监督及考核。
5、接受接待员和管理员不能处理的业户投诉,并予记录,并做好投诉处理后业户回访工作。
6、对客服大厅人员违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件要向社区主任报告。
7、安排管理员及时向业户分发各种缴费通知单,并督促下属完成统计各项费用的.收缴率。
8、负责定期对接待员、管理员的服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。
9、制定客服大厅人员的培训计划和实施培训工作。
工作内容及标准
1、熟记客服大厅的各项规章制度及各工作流程;
4、每天收取投诉记录表、巡查报告表、维修需求表等相关工作表格,并依照客服大厅的相关规定,认真细致审阅各表单所记录的内容,并根据实际情况进行分类,尽快的落实处理。
5、安排管理员向业户分发各种缴费通知单,管理员必须将缴费单分发到位,避免业户因为缴费单未及时送达或者分发错误而造成缴费延误;缴费单分发下去后,应关注费用的收缴情况,缴费截止日后,督促下属完成各项费用收缴情况统计,标准截止日期到达后一天内完成收缴情况统计,并将未缴纳费用之业户情况汇总,两天内安排管理人员上门催缴。
6、制订详细的惩罚措施,并通过考核、月底工作质量、服务质量评定等方式,给予奖励或处罚。
每月月底对接待员、管理员的服务质量进行统计,并形成分析总结报告及相关的整改方案,上报社区主任。
7、制定客服大厅各人员的培训计划并落实执行,每周及每月安排时间定期培训,并就培训情况作出评估报告,月底汇总上报社区主任。
8、每周六下午三点主持客服大厅会议,总结及布置工作;并向社区主任提交书面表达的周总结及周工作计划。
20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。
因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。
xx年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司07年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。
所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接20xx年的工作。
1、调整心态,树立信心。
我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。
2、提高服务意识及服务能力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。
3、坚持,改变自身的适应能力锻炼提高自己。
我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。
回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远。
我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们20xx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在20xx年我们能够取得更辉煌的成绩。
一、完善企业机制,强化基础管理
l综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。
对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。
严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。
l计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。
明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。
l行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。
强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境。
l市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。
对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。
对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。
l人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展
物竞天择、适者生存。
是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。
虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。
l实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。
在降低成本的方案中,最大限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。
l承接高端物业管理服务项目。
随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。
l锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。
公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。
公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。
所以,要继续加大培训力度,
l扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客(业主)。
所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。
拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。
利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。
随着社会分工的明确和细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。
我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。
三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望
目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。
员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。
公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场。
客服主管工作计划 篇11
作为一名客服主管,下半年的工作计划至关重要。我们的目标是提供高质量的客户服务,增加客户满意度,并提升团队的工作效率。下面是我为下半年定制的详细工作计划,以确保我们能够实现这些目标。
首先,我打算进行团队的有效管理和领导。建立强大的团队合作精神是成功的关键。我将确保每个团队成员都明确他们的角色和职责,并提供适当的培训和支持,以帮助他们达到其工作目标。我还将鼓励开放的沟通和有效的合作,以便我们可以更好地协调工作流程,并及时解决任何问题。
其次,我将制定一套清晰的客服标准和流程。客服质量对于我们公司的形象和声誉具有至关重要的影响。因此,我们需要确保每位客服代表都明白我们的期望并能够提供一致的高质量服务。我将与团队一起制定客服标准,并通过培训和实践确保他们理解并遵守这些标准。同时,我将持续监控和评估客户服务的质量,并提供必要的反馈和改进措施。
第三,我计划改善我们的客户沟通渠道。我们要做到及时、准确地解答客户提出的问题,并及时处理客户的投诉和问题。为此,我们将投资更新和改进我们的客服软件和硬件设施。此外,我还将定期与客户进行反馈会议,以了解他们的需求和反馈,并据此改进我们的服务。
第四,我打算加强我们的团队培训和发展计划。我们将持续提供培训和发展机会,以提升团队成员的技能和知识水平。我将鼓励团队成员参加相关的培训课程和研讨会,并通过定期的团队会议和讨论来分享最佳实践和经验。
另外,我还计划加强内部沟通和协作。一个良好的内部沟通和协作环境对于提高工作效率和团队凝聚力至关重要。我将定期与团队成员进行个别会议,以了解他们的问题和需求,并提供必要的支持和解决方案。我还将组织团队活动和聚会以促进团队之间的交流和合作。
最后,我将积极参与公司的战略规划和决策过程。作为客服主管,我将参与与客户相关的决策,并代表客服团队提出建议和意见。通过参与公司的战略决策,我们将更好地了解公司的发展方向,并在客户服务方面提供更好的支持。
总之,我的下半年工作计划旨在通过有效的团队管理和领导、建立客服标准和流程、改善客户沟通渠道、加强团队培训和发展、加强内部沟通和协作以及积极参与公司决策来提升客户满意度和工作效率。通过这些努力,我相信我们的团队将能够达到预期的目标,并为公司的成功做出贡献。
客服主管工作计划 篇12
一、
淘宝客服主管是淘宝平台上的重要职位之一,负责管理和指导客服团队,确保客户获得卓越的服务体验。本文将详细介绍淘宝客服主管的工作计划,旨在确保客服团队的高效运作和客户的满意度。
二、目标设定
1. 提高客户满意度:通过优质的服务,提高客户对平台的信任度,增加客户的忠诚度。
2. 提高问题解决率:确保客服团队能够及时、准确地回答客户的问题,解决他们的困惑和疑虑。
3. 培养高效团队:通过培训和提供良好的工作环境,促进客服团队的个人能力提升和团队协作能力的提高。
三、具体计划
1. 优化客服团队结构
为了应对平台不断增长的业务需求,客服团队需要具备较强的执行力和服务意识。将进行组织优化,确保拥有足够的客服人员来应对高峰期的订单和咨询。将根据不同的业务和技能要求,建立不同的小组并进行专业化分工,以提高工作效率和问题解决速度。
2. 建立完善的培训计划
客服团队是淘宝平台的门面,他们需要具备全面的产品知识、销售技巧和解决问题的能力。因此,将建立完善的培训计划,包括产品知识培训、沟通技巧培训和问题解决培训等方面。将定期组织培训课程,并与产品团队和运营团队合作,提供最新的产品和销售知识。
3. 建立规范和流程
为了提高工作效率和团队的协作能力,将建立一套统一的规范和流程。会制定客服团队的工作标准和服务准则,确保客服人员在工作中能够遵循一致的标准。将建立一套客户服务流程,包括电话、邮件和在线聊天等渠道的沟通流程,以确保客户能够获得快速、专业和准确的回复。
4. 建立绩效考核体系
为了激励和奖励优秀的客服人员,并确保团队的整体绩效达到预期目标,将建立一套科学的绩效考核体系。将根据客户的评价、问题解决率、工作效率和团队协作等方面进行绩效评估,并设立奖励机制来激发团队的积极性和创造力。
5. 加强团队沟通和反馈
团队的沟通和反馈是保证团队运作顺畅和快速改进的关键因素。为了加强团队沟通,将定期召开团队会议,分享工作经验和解决问题的方法。同时,将建立一个反馈机制,允许团队成员提出意见和建议,以改进工作流程和客户服务质量。
四、总结
淘宝客服主管是一个充满挑战和机会的职位。通过制定详细的工作计划,可以提高客户满意度、解决问题率并培养高效的团队。通过优化团队结构、建立培训计划、建立规范和流程、建立绩效考核体系以及加强团队沟通和反馈,可以确保客服团队的高效运作和客户获得卓越的服务体验。目标是一个可行性的、真实的,需要的不断努力和持续改进来实现。让共同努力,为淘宝客户提供最佳的购物体验!
客服主管工作计划 篇13
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20xx年即将结束,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:
一、本年度个人工作情况
09年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
20xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。
客服主管工作计划 篇14
作为电信客服主管,我们的工作涉及到管理团队、为客户提供高质量的服务、解决问题和确保客户满意度。这是一个充满挑战和机遇的职位,需要我们具备高效的沟通技巧、问题解决能力以及团队管理能力。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作计划,包括团队管理、客户服务、问题解决和员工培训等方面。
团队管理
作为主管,我将致力于建设一个高效高效的团队,以提高工作效率和客户满意度。我将与团队成员建立良好的沟通和合作关系,鼓励他们发挥自己的潜力并提供必要的支持和指导。我将定期召开团队会议,讨论工作进展、问题和解决方案,并制定合适的计划和目标。我还将根据工作表现和需求调整团队配置,确保每个人都能充分发挥自己的作用。
客户服务
客户服务是电信行业至关重要的一环,我们要确保为客户提供高质量、高效率的服务。我将监督团队成员处理客户的投诉、问题和需求,确保他们及时有效地解决并为客户提供满意的解决方案。我将跟踪客户的反馈和评价,及时调整服务策略和方案,以保持客户满意度和忠诚度。
问题解决
遇到问题是工作中难免的,作为主管,我将指导团队成员运用专业知识和解决问题的技巧,迅速准确地找到问题的根源并采取有效措施解决。我将定期进行案例分析和讨论,为团队成员提供更全面、系统的解决方案,并不断提升他们的问题解决能力和反应速度。
员工培训
员工培训对于团队的发展和提升至关重要,我将定期组织各类培训和培训活动,包括行业知识、沟通技巧、问题解决能力等方面。我将根据员工的实际需求和个人发展计划,制定合适的培训计划和方案,鼓励他们不断学习和提升自我。我还将定期进行员工评估和激励,以确保团队整体工作能力的不断提升。
总结
作为电信客服主管,我的工作计划涵盖了团队管理、客户服务、问题解决和员工培训等方方面面。我将秉持以客户为中心的理念,不断提升团队整体工作能力和服务质量,为客户提供更优质的服务和体验。我相信通过努力和团队合作,我们一定能取得更出色的成绩和业绩。
管理岗位工作计划
工作总结之家内容专辑推荐:“管理岗位工作计划”,敬请浏览。
相信你应该喜欢编辑整理的管理岗位工作计划,希望本文能让您喜欢。计划得当是一种效率,下一阶段工作计划就要提前开始准备了。说到工作计划,其实就是为了达到工作目标进行的安排,规划与打算。
管理岗位工作计划(篇1)
20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、要切实解决好4个矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把一切服从大局,一切服务大局作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4、过与不及的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握度,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1、发挥参谋功能,突出想得到。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2、发挥协调功能,突出管得宽。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是不管部,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3、发挥办事功能,突出做得细。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4、发挥管理功能,突出碰得硬。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,走后门。
2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2.5、发挥服务功能,突出讲程序。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的'工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6、发挥督办功能,突出抓得实。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好6项工作
3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.1.2积极开展人员整训;
3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3.2、建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理有法可依。
3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
3.6、20xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
四、工资
20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
五、人事管理
20xx公司后勤工作计划20xx公司后勤工作计划
健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
六、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的最大功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
七、结束语
在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
以上是办公室20xx年初步工作思路,敬请领导指正。
管理岗位工作计划(篇2)
20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、要切实解决好4个矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把一切服从大局,一切服务大局作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4、过与不及的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握度,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1、发挥参谋功能,突出想得到。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2、发挥协调功能,突出管得宽。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是不管部,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3、发挥办事功能,突出做得细。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4、发挥管理功能,突出碰得硬。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,走后门。
2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2.5、发挥服务功能,突出讲程序。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6、发挥督办功能,突出抓得实。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好6项工作
3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.1.2积极开展人员整训;
3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3.2、建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理有法可依。
3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
3.6、20xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
四、工资
20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
五、人事管理
20xx公司后勤工作计划20xx公司后勤工作计划
健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
六、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的最大功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
七、结束语
在即将过去的`一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
以上是办公室20xx年初步工作思路,敬请领导指正。
管理岗位工作计划(篇3)
20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、要切实解决好4个矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4、“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1、发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2、发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3、发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4、发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”。
2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2.5、发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6、发挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好6项工作
3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.1.2积极开展人员整训;
3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3.2、建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
3.6、20xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
四、工资
20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
五、人事管理
健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
六、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
七、结束语
在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:“致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头”的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
管理岗位工作计划(篇4)
在新的一年为能使工作达到质量更好,效率更高,同时进一步的提高个人的能力,制订出XX年度重点工作计划。整体工作计划分为行政工作,企业文化宣传,个人技能提升三个方面:
综合管理部的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。综合管理部要按照既定
组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
一、招聘具体实施方案:
1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写。
2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试表单的填写;面试人员的形象要求;面试结果的反馈。
3、规范招聘与配置,综合管理部将根据公司已制定并下发的《人事、考勤与员工绩效考制度》进行规范的运作。
4、计划采取的招聘方式:以现场招聘为主,兼顾户外广告、网络、老员工推荐、学校联络推荐等。其中现场招聘主要考虑:寅特尼、经开区、劳动局人才市场等(具体视情况另定)。
二、人员流动与劳资关系
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是综合管理部的基础性工作之一。在以往的工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。xx年综合管理部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
1、人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在15%以内,保证不超过20%。
2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。
三、员工福利与激励
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对员工的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。综合管理部根据公司目前状况,配合公司在xx年对公司福利政策进行的变革,使公司“以人为本”的理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。
1、计划设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、婚嫁礼品、年终(春节)礼金、礼品等。
2、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议(提案、改善)奖、对部门建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
3、20xx年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司批准通过后进行有组织地宣贯。
4、自4月份起,综合管理部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。
通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
四、xx年行政费用预算工作
xx年为配合公司全面预算管理工作和指标考核工作,搞好公司年全面预算管理工作,我们计划重点从以下几点着手工作:
一、根据公司目标,进一步搞好预算管理和指标控制工作。预算管理和指标控制作为部门管理工作中的重要一环,与全面做好部门相关工作息息相关。在xx的工作当中,要进一步加强对行政的费用预算与预算控制管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
二、减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分解到各部门。控是严格预算管理,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约有奖”的管理办法。降是按上年实际费用,进一步完善预算达成率公开制度,逐项剖析费用成因,通过分工明确,层层把关,促使各部门挖潜节支、堵塞漏洞。
三、行政预算核算监督要更加严格。建立预算奖惩制度,并及时考核奖惩。预算奖惩制度是计划和预算管理制度的配套制度,离开了奖惩,计划和预算可能就成了一纸空文,一切计划和预算管理工作可能都是徒劳的。因此,公司、各分公司部门都要按照公司绩效、指标核奖惩办法的规定逐级建立预算奖惩制度,使每个部门、每个班组、每个人都有计划任务、都有预算指标,所有人的薪酬待遇都与预算指标密切挂钩;要针对不同情况及时考核、奖惩,公正客观的评价各部门行政预算使用情况,严格执行考核预算指标考核管理。
四、xx年的预算执行保障任务重,压力大,我们将在在各部门的配合下,将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥本部门管理作用作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。
五、xx年重点管控行政办公费用预算、员工福利预算、安全劳保预算、车辆使用预算、伙食、房补预算等。无论是低值易耗品还是办公设备综合管理部将建立相应的跟踪机制。
六、针对“例外管理”原则。必须按照预算管理权限和程序对原计划和预算进行审批、调整,综合管理部部门充当老好人。
五、xx年行政后勤工作
一、工作思路
xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司为中心,搞好各项服务,抓好学习。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的'条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。确保公司各部门和需负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、保管、供应及时到位;确保物资管理规范、精细,帐物相符;确保公司公司办公秩序正常。力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1、针对管理中存在的薄弱环节,规范工作流程,制定和完善各项管理制度,并加强督促与执行力度。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,提高部门自身的工作效率和管理质量,在xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)、认真落实公司的各项规章制度。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
2、严格控制各项管理费用,完善并执行费用审批流程,严格按预算执行。
(1)对办公用品及办公固定资产的购进、领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理合领用帐物相符。
(3)无论办公固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
(4)库存办公用品的种类和数量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采购的办公用品可适量库存,要避免不必要的库存和积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。
3、做好后勤常规服务工作
(1)每月做好对办公用品的发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,保障公司全体员工工作顺利开展。
(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,适时进行维修、维护,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。
(3)对公司员工宿舍的管理。随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加。
(4)对公司的值班、门卫、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。
(5)食堂伙食的采买要求做到货比三家,在质量相同的前提下,设法找到价格适宜的供应商,就近进货,可以减少运输费用,食堂管理人员要有计划的开菜单,杜绝食品过期造成浪费
4、做好公司内外环境的绿化美化工作
对公司所属范围内办公区域外盆景的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行施肥、灌溉,根据需要对这些植被加以修剪,有利于植物生长,
5、随时了解和处理各种突发事件和情况,在了解实际情况后向全体员工进行告知。
6、完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。
总而言之,在xx年的工作中,综合管理部工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务。
管理岗位工作计划(篇5)
20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、要切实解决好4个矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把"一切服从大局,一切服务大局"作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4、"过"与"不及"的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握"度",掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1、发挥参谋功能,突出"想得到"。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2、发挥协调功能,突出"管得宽"。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是"不管部",要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3、发挥办事功能,突出"做得细"。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4、发挥管理功能,突出"碰得硬"。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,"走后门"。
2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2.5、发挥服务功能,突出"讲程序"。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6、发挥督办功能,突出"抓得实"。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好6项工作
3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.1.2积极开展人员整训;
3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3.2、建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理"有法可依"。
3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
3.6、20xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
四、工资
20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
五、人事管理
健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
六、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的最大功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
七、结束语
在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:"致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头"的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
管理岗位工作计划(篇6)
20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、要切实解决好4个矛盾
1.1大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”。
2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2.5发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6发挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好6项工作
3.1要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.1.2积极开展人员整训;
3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3.2建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
3.3严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.4定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
3.620xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
四、工资
20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
五、人事管理
健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
六、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
七、结束语
在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:“致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头”的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
管理岗位工作计划(篇7)
1、要切实解决好4个矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4、“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
2、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1、发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2、发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3、发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4、发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后 门”。
2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2.5、发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6、发挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
3、重点做好6项工作
3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.1.2积极开展人员整训;
3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3.2、建改并举,抓好制度建设。确定x年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
3.6、x年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
4、工资
x年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
5、人事管理
健全公司劳动人事制度,x年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
6、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在x年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
7、束语
在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:“致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头”的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
最新理论学习计划汇集14篇
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理论学习计划 篇1
20__年是全面贯彻落实精神的开局之年,也是实施“_”规划承上启下的重要一年。为全面贯彻落实党的精神、进一步加强党员自身建设、坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念,增强党性观念和宗旨意识,提高党员思想政治素质和业务工作能力,真正发挥党员的先锋模范作用,根据区委有关精神和要求,结合实际,制定20_年度集宁区城市管理局党员干部政治理论学习计划。
一、指导思想
围绕“建设学习型、服务型、创新性的马克思主义执政党”的目标,按照党党的思想建设工作精神的要求,紧紧围绕局中心工作,切实增强党员干部的理论素养、学习能力和工作本领,为实现城管局各项工作目标提供思想政治保证。
二、学习教育内容
根据中央、自治区、市委、区委的有关精神,结合我局工作和党员干部队伍的思想实际,今年党员干部的理论学习重点抓好以下几方面内容。
1、深入学习党的精神和新党章。党的会议是我们党在全面建设小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的会议,学习宣传和全面贯彻党的精神是当前和今后一个时期的首要政治任务。局党委、各支部要组织党员干部深入学习党的精神,通过学习新党章体会党的精神,引导广大党员干部深刻领会中央一系列重大战略思想的基本内涵、基本要求以及一系列战略部署的主要任务、工作重点和方针原则,通过准确理解党的提出的一系列新思想、新观念、新论断,进一步增强贯彻落实精神的自觉性和坚定性。城管局将集中组织广大党员干部认真学习相关理论知识、撰写学习体会及读书笔记等形式推动学习宣传贯彻活动深入开展。
2、深入学习在中央政治局会议上提出的八项规定和六项禁令。全面、准确地领会和把握深入推进反腐倡廉建设的重要性和紧迫性,切实增强忧患意识、风险意识、责任意识,不断提高领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力,进一步增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力,严明政治纪律,落实“八项规定”,改进工作作风,忠实履行职责,为保持党的先进性和纯洁性、增强党的创造力、凝聚力、战斗力作出应有贡献。
3、深入开展群众路线教育实践活动。密切联系群众是我们党的优良传统和作风。要继续教育、引导机关党员干部牢固树立正确的群众观,把全心全意为人民服务的根本宗旨体现在本职工作和核心价值观上,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。大力开展群众路线教育,进一步密切党群关系,加强干群联系,树立党员干部执政为民的良好形象,努力建设为民、务实、清廉机关。
4、深入学习市、区“两会”精神。局党委、支部要组织广大党员干部认真学习贯彻市、区“两会”精神,深刻领会精神实质,准确把握形势任务,努力把思想统一到上级党委的重大决策部署上来,把学习成果转化为推进工作的强大动力。
6、深入学习做好工作所需要的各方面知识。从建设马克思主义学习型政党和学习型党组织的实际出发,系统把握中国特色社会主义理论体系特别是科学发展观的根本要求,积极培育和自觉践行社会主义核心价值观,坚持学习国家法律法规、党纪党规和最新形势政策,有重点地学习掌握城市执法管理职能有关业务知识等,提高对现代经济发展和社会管理的驾御能力,努力在不断优化知识结构、开阔发展思路、把握工作规律中提高推动科学发展、促进社会和谐的能力和水平。
三、学习形式与要求
(一)学习时间
党员集中学习不少于24学时;党委、支部领导班子成员学习不少于40学时。
(二)学习形式
坚持集中学习和自学相结合、理论学习与学以致用相结合、向书本学习与向社会实践学习相结合的方式,做到学中干、干中学,切实增强理论学习的针对性和实效性。集中学习可采取专题学习会、交流会、专题讲座、中心组集体学习会、观看影像资料与学习考察等形式进行。
(三)学习要求
1、切实加强领导。按照区委的部署和要求,科学制定本单位年度政治理论学习计划,周密部署,统筹安排,认真实施。明确局党委书记为第一责任人,党委成员带头参加学习,带头讲党课,充分发挥示范表率作用。各级党组织要做到政治理论学习有计划、有检查、有总结,确保学习内容、时间、人员“三落实”。
2、完善学习机制。局党委、各支部要以政治理论、政策法规、业务知识和党的有关会议和文件精神、上级党组织部署的学习任务等为主要内容,适时开展各方面知识学习。采取多种形式开展学习、讨论和教育活动等,拓宽党员干部受教育渠道,促进学习教育经常化。
3、注重联系实际。局党委、各支部要把学习贯彻党的精神与推动业务工作结合起来,与学习贯彻《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》结合起来,与着眼当前工作,全面完成全年目标任务和谋划明年工作结合起来,真正发挥政治理论学习教育作用。
4、加强督促检查。局党委、各支部要加强对学习贯彻活动的指导检查,保证学习贯彻活动严格按照区委的要求开展。认真做好相关的督查工作,及时向区委报送有关学习贯彻情况。
理论学习计划 篇2
为切实做好20__年局机关干部职工理论学习工作,进一步提高干部职工的理论、业务素质和法律知识水平,增强干部职工的思想政治素质和推动科学管理的能力,结合我局实际,特制定林业局20__年度机关干部职工理论学习工作计划。
按照深入学习贯彻党的会议精神,不断提高干部职工科学发展的能力、驾驭全局的能力、务实创新的能力和建设现代林业的能力,努力在真学上有新收获,在真用上有新体会,在建设学习型、创新型、服务型、务实型、效能型、廉洁性、和谐型单位上见成效,在推动工作上出成果,切实把思想和行动统一到中央、省、市、县委的各项部署上来,振奋精神,开拓进取,不断超越,为保障全县自然生态安全,建设好郎溪林业,推动郎溪经济建设又好又快发展提供坚强的思想保证。
围绕贯彻党的会议精神,强化形势政策学习。围绕庆祝中国共产党成立__周年,强化党的理论和历史知识的学习。充分认识面对世情、国情、党情的深刻变化,面对改革开放和社会主义现代化建设任务的艰巨性、复杂性,全面准确把握建设马克思主义学习型政党的总体要求和着力点,大力营造重视学习、崇尚学习、抓紧学习的浓厚氛围,牢固树立主动学习、创新学习、务实学习、终身学习和全员学习的理念,使局干部职工的学习能力不断提升,知识素养不断提高,谋划发展、统筹发展、优化发展、推动发展的本领不断增强。
学习资料:
1、___《坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进为全面建设小康社会而奋斗》的报告
(二)及时学习贯彻中央、省、市、县委召开的重要会议精神,统一思想,振奋精神,结合实际,全面落实好林业工作任务
学习目的:以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习全国、省、市、县两会精神,把思想和行动统一到中央、省、市、县委作出的重大决策部署上来,紧密联系我局实际,进一步完善发展思路,拓展发展空间,创新发展举措,提升发展质量,为郎溪林业和经济建设跨越式发展做出最大的努力。
学习资料:
1、中央经济工作会议和农村工作会议精神;
2、全国、省、市、县“两会”精神;
3、国家、省林业厅、市林业局工作会议精神及相关专业会议精神;
4、市委、市政府、县委、县政府其他重要会议精神;
5、时事政治理论;
6、其它及时性文件。
(三)深入开展党风党纪教育,切实加强党的执政能力建设和反腐倡廉建设
学习目的:深入学xxx省、市、县委有关党风廉政建设文件,掌握党的路线方针政策,学习《中国共产党党章》和党内各项规章,着力加强党纪观念,不断增强党性修养,增强党的宗旨意识,强化廉洁自律意识,进一步树立和弘扬良好作风,为做好本职工作提供强大动力。
2、《中国共产党纪律处分条例》、《党内监督条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党员领导干部选拔任用工作责任追究办法》;
3、《中国共产党党章》、《中国共产党历史》、《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》
4、先进典型事迹、反面案例;
5、其它相关资料。
(四)组织学习关于林业管理工作中需要的有关知识,提高综合素质和依法行政能力
学习目的:认真学习国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《公务员依法行政读本》等相关法律知识,把学习法律与学习经济、政治、文化等结合起来,提高综合素质,增强依法行政的意识、能力和水平。
学习资料:
1、国务院《全面推进依法行政实施纲要》;
2、《公务员依法行政读本》;
3、林业管理的法律法规,林业管理相关政策、理论和制度;
4、《社会主义法治理念读本》;
根据县委、县政府的部署及要求,各单位分管领导要负责审定学习安排,亲自抓学习。要有专人负责组织学习,学习内容要结合工作实际,有针对性、时效性。每个学习日的组织者负责组织学习或进行理论讲课,要提前准备好学习(讲课)材料,组织者要提前熟悉所学内容,做到传达与通读相结合,有详有略、重点突出。学习方式采取集中学习、干部讲课与自学相结合的方式进行。集中学习包括集体学习讨论、举办知识讲座、收看视频专题、进行专题辅导等形式。
每月第二周五下午上班时间为集中学习时间。参加人员为局领导班子成员、各党支部书记、各林场场长、各林业站站长、机关全体干部职工。因集体活动或其它临时性事务等原因不能按期组织学习或进行理论讲课的,有办公室负责临时调整学习时间。因故不能参学的,要提前向办公室请假。全体干部尤其党员干部要做真学真懂真用的表率,要做到每人至少备一本学习笔记,同时做到学习原著有摘录,专题辅导有记录,讨论发言有提纲,思考体会有文章,专题调研有报告。办公室要及时收集归档讲课稿,同时要做好理论学习考勤工作,建立考勤登记记录。
要树立理论联系实际的学风,要坚持集中学习与专题讲座、专题发言与专家讲授、理论学习与研讨交流相结合的方法,积极运用学习讲坛、报告会等形式进行学习,要始终把开展专题调研贯穿于整个学习的全过程,把学习理论的成果转化为管理工作的正确思路、促进工作的政策措施,为推动林业事业新发展提供科学决策。
按照要求,全体干部职工要认真搞好自查,每季度要参加组织的理论考试,年底提供年内自己撰写的学习体会文章或调研报告、理论学习笔记本等有关资料。
(一)王筱书记(局长)负责学习计划的总协调、总调度。
(二)各分管领导是学习的组织者,要结合所分管的工作安排好学习内容和方式,各有关科室要做好协助工作。
(三)具体安排:——1月(组织者:戴毓义);——2月(组织者:李文田);——3月(组织者:吴玉林);——4月(组织者:刘 波);——5月 (组织者:孙文斌);——6月(组织者:);——7月(组织者:戴毓义);——8月(组织者:李文田);——9月(组织者:吴玉林);——10月(组织者:刘波);——11月(组织者:孙文斌);——12月(组织者:李永喜);
(四)如遇特殊情况,组织者须向王筱书记(局长)报告并说明情况后,可与其他组织者相互协商,代为组织学习并可另行安排内容。
理论学习计划 篇3
一. 活动背景:
按照深入学习贯彻党的十八大会议精神,不断提高科学发展能力、务实创新的能力和建设新时期民政的能力,努力在学习上有新收获,在应用上有新体会,在建设学习型、创新型、服务型、务实型、效能型、廉洁性、和谐型单位上见成效,在推动工作上出成果,切实把思想和行动统一到**、省、市、县党委、**的各项部署上来,振奋精神,开拓进取,不断超越,为做好全县民生保障工作,推动英山经济建设、推进民政事业又好又快发展提供坚强的思想保证。
二.活动目的:
1加强政治理论学习,不断提高学生的理论素养。要围绕贯彻落实党的十八大精神,加强形势政策研究。
纪念中国共产党成立93周年,要加强对党的理论和历史知识的学习。充分认识当前世情、国情。
2.联系实际创新方法。要树立理论联系实际的学风,要坚持集中学习与自学相结合,理论学习与研讨交流相结合的方法,积极运用多种形式开展学习,要始终把专题调研贯穿于整个学习的全过程。
3、 活动形式:主要通过做报告和阅读材料,让学生学习领会党的十八大的指导思想和工作重点。
4、 时间:2013年1月5日
5、 地点:5211第五教学楼
6、 参加人员:机械运输学院交运102班全体学生
七.活动总体流程:
1团支部书记等班干部宣读党代会内容;
2监视器用摄相机和其他电子设备记录学习过程;
3.同学们就此次的学习自由讨论,畅谈感受;
4自由讨论本研究的目的。
理论学习计划 篇4
为深切学习贯彻XXX新时X中国XX社会XX思想,落实《中国共X党党委(党组)理论学习中心组学习规则》和《XXXX—XXXX年全国党员教育集训工作计划》,更加深切强化和改进党委中心组理论学习,依照党X央有关工作安排和关于强化领导干部理论学习的要求,联系实际,制订企业(公司)党委理论学习中心组XXXX本年度学习计划,具体如下:
一,整体要求
坚持不懈学习克思列XXX,XXX思想和中国XX社会XX理论体系,非常是把学习贯彻XXX新时X中国XX社会XX思想,党的XX大精神和XXX总X记对X工作重要指示精神作为强化理论武装工作的首要政X任务,作为中心组学习的重中之重,坚持读原著,学原文,悟原理,坚持系统学,跟进学,联系实际学.紧密联系紧密联系举办“x,x”主X教育和“作风建设年”活动,学懂弄通做实XXX新时X中国XX社会XX思想,掌握贯穿在此之中的辩证唯物XX世界观和方法论,树牢“X个意识”,坚定“四个自信”,坚定做到“两个维护”,自觉用XXX新时X中国XX社会XX思想武装头脑,指导实践,推动工作.
二,学习重点
企业(公司)党委理论学习中心组学习将重点围绕XX个专题展开:
(一)深切学习领会XXX新时X中国XX社会XX思想的科学理论体系.仔细组织学习《XXX谈治国理政》(第二卷)《XXX新时X中国XX社会XX思想学习纲要》《XXX关于“x,x”论述摘编》及《中国共X党党内重要法规》,深刻把握这一重要思想涵盖改X发展稳定,治党治国治企业,内政外交国防各个领域各个方面,构成系统完整,逻辑严密,相互贯通的科学理论体系;深刻把握这一重要思想中“X个确定”和“XX个坚持”是有机统一,不可分割的整体;深刻把握这一重要思想同克思列XXX,XXX思想,XXX理论,“x”重要思想,科学发展观既一脉相承又与时俱进的关系.通过深切学习,努力在对这一科学理论体系的系统认识和把握上达到新非常,在自觉用新思想指导主观世界和客观世界改造上取得新效果.
(二)学习领会XXX总X记关于坚持党对一切工作的领导的重要思想.联系仔细学习贯彻党章,准确把握新时X党的建设总要求,坚持和强化党的全部领导,增强“四个自信”,更加深切增强维护XXX总X记全党的核心,党X央的核心地位的思想和行动自觉,坚定维护以XXX同志为核心的党X央的和集合统一领导,自觉在思想上政X上行动上同党X央保持非常一致,把党建设成为始终走在时代前列,人民衷心拥护,勇于自身革命,经得起每一种风浪考验,朝气蓬勃的克思XXXX党.
(三)学习贯彻XXX总X记全部强化改X重要思想.坚持全部强化改X,推动国家治理体系和治理能力现代化,坚定破除一切不合时宜的思想观念和体制机制弊端,构建系统完备,科学规范,运行切实的制度体系,实实在在增强全社会发展活力和创新活力,活学活用,努力建设完善的科学的企业体制.
(四)深切学习领会XXX总X记关于增强忧患意识,防范风险挑战的重要论述.准确认识和把握外部环境的深刻变化和中国改X发展稳定面临的新情形新问题新挑战;深刻认识增强忧患意识,做到居安思危是我们党治国理政的一个重要原则,引导全企业(公司)广大党员干部着力提升防控能力,实实在在增强打好防范化解重要风险攻坚战的信心.仔细学习贯彻X央关于防范化解各领域风险的战略安排,始终坚持底线思维,始终保持非常警惕,充分认识防范化解重要风险的重要性和紧迫性,实实在在做好防范化解重要风险每一个工作.
(五)深切学习领会XXX总X记关于党的x和x的重要论述.联系举办“x,x”主X教育,深切领会中国共X党人的x和x,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴;始终不忘中国共X党是什么,要干什么这个根本问题,始终不忘我们是共X党人,是革命者,必须以自身革命来推动伟大社会革命;始终坚持以人民为中心,努力搞好园区民生保证工程建设,精准举办脱贫攻坚,逐渐完善公共服务体系,使园区改X发展成果更公平惠及园区社会.
(六)深切学习领会XXX总X记关于XX集合制的重要论述.深刻认识XX集合制是我们党的根本组织原则和领导制度,是克思XX政党区别于其他政党的重要标志;深刻把握贯彻落实XX集合制,最关键的就是把发扬XX和正确集合有机统一起来,既激发创造活力,又统一思想行动.强化贯彻XX集合制的自觉性,在研究思考问题,谋划推动工作中,正确处理好XX与集合的关系,使决策和工作符合客观实际,符合新区发展,符合全企业(公司)根本利益,符合全体职工利益,形成心齐,气顺,风正,劲足的良好局面.
(七)深切学习领会XXX总X记关于意识形态工作的重要论述.深刻认识意识形态工作是党的一项极端重要的工作,深刻把握建设具有强大凝聚力和引领力的社会XX意识形态的重要性紧迫性.注意分析和把握现在意识形态领域的倾向性问题,坚持立破并举,旗帜鲜明坚持真理,立场坚定批驳错误;逐渐创新思想政X工作内容和方式,教育引导广大党员干部非常是X年党员干部形成正确的世界观,人生观,价值观;履行好意识形态工作责任制,强化党组的主体责任,牢牢掌握意识形态工作领导权.
(八)深切学习领会XXX总X记关于脱贫攻坚的重要论述.深刻认识消除贫困,改善民生,逐渐实现共同富裕,是社会XX的本质要求,是我们党矢志不X的奋斗目标;深刻认识党的XX大以来中国脱贫攻坚取得的历史性成果和决定性进展,理解把握中国XX脱贫攻坚制度体系为全球减贫事业贡献了中国智慧和中国方案.通过深切学习,深刻领会XXX总X记关于脱贫攻坚重要论述的丰富内涵和实践要求,坚持精准扶贫精准脱贫大致方略,助力定点扶贫县(市)打赢脱贫攻坚战.
(九)学习贯彻实施宪法,坚定不移走中国XX社会XX法治道路.努力弘扬宪法精神和社会XX法治精神,强化依法治国实践,推动法治企业建设,依法保证群众享有每一个权利,努力形成办事依法,遇事找法,解决问题用法,化解矛盾靠法的良好法治环境.
(十)深切学习领会党的XX届X中全会精神.原原本本,全部准确学习领会XXX总X记在党的XX届X中全会上的重要讲话精神,仔细研读党的XX届X中全会文件,深刻理解党的XX届X中全会提出的一系列重XX论观点,重要工作安排,自觉把思想和行动统一到讲话精神和全会决策安排上来.
(十一)深切学习领会党纪党规.如《中国共X党支部工作条例(试行)》《中国共X党政法工作条例》《中国共X党国有企业基层组织工作条例》《中国共X党纪律检查XX监督执纪工作规则》《中国共X党重要事项请示报告条例》《党政领导干部选拔任用工作条例》等已出X和即将出X的党内法规.深刻认识党X央依照新的形势,任务和要求,对制订以及修订完善党内法规的重要意义,准确把握主要内容.通过系统深切学习,牢固树立政X意识,大局意识,核心意识,看齐意识,使党内法规转变为平常习惯和自觉遵循,实实在在担负起全部从严治党政X责任,自觉保证党内法规的学习宣传和贯彻落实,推动每一个规定落到实处.
(十二)深切学习领会XXX总X记对X工作重要指示精神,非常是X新区精神.深刻认识XXX总X记对新时XX工作的整体要求,对新时XX精神的科学定位,对X打赢脱贫攻坚战的确定要求,对X守好发展和生态两条底线的殷切嘱托,对X全部强化改X开放的重要要求,对X党的建设的重要要求.牢记嘱托,感恩奋进,把学习效果内化为拥戴核心维护核心的情感,爱党爱国的情感,热爱人民奉献人民的情感,逐渐增强对克思XX中国化最新成果的政X认同,理论认同和情感认同.
(十三)深切学习领会省(市)委全会,全省(市)经济工作会议,省(市)两会精神.深刻认识省(市)委全会对全省(市)经济社会发展提出的新要求新任务新措施,实实在在增强工作责任感x感紧迫感.深刻认识全省(市)经济工作会议对经济工作提出的整体要求,主要目标,重点任务.深刻认识坚定夺取脱贫攻坚定战之年根本性胜利,努力推动经济高质量发展,全部提升生态文明建设水准,着力保证和改善民生,实实在在强化X府自身建设等整体工作安排.通过系统深切学习,更加深切保持战略定力,坚定必胜信念,更加深切增强“X个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,奋力推动X经济社会发展再上新X阶.
(十四)深切学习领会新区,综保区党工委管委会等精神以及企业法律法规.
依照新区和综保区党工委管委会的决策安排,深切学习每一个会议精神,非常是X.X融合发展有关文件精神以及新区“XXXX”战役和“一城一带”建设要点学习,牢固树立创新,协调,绿色,开放,共享的发展理念,全部贯彻全部推动园区企业(公司)投融资建设管理工作.与此同时,强化国有企业资产法,劳动保证法等系列法律法规的学习,强化企业(公司)依法治企,推动企业(公司)健康发展.
三,学习方式
(一)集学校习.党委理论学习中心组学习按本年度学习计划组织实施.学习安排每季度很多于X次(在此之中集合研讨很多于X次),全年很多于X次.集学校习可采用专家辅导,学习考察,集训班,专题研讨等多样方式,每季度确定X—X名同志为中心发言人,撰写发言提纲,进行专题发言,其他同志围绕主题讨论发言,共同研讨重XX论和实际问题.
(二)个人自学.中心组成员在主动参加集学校习的与此同时,要紧密联系自己的工作实际和思想实际,仔细举办自学.除仔细学习每季度指定内容外,自学政X理论原著,理论解析等内容.非常是要用好“学习强国”学**X和企业(公司)党委工作部门拟发的精神文件,坚持学思用贯通,大兴调查研究之风,既向书本学又向实践学,着力在强化和转变上下功夫,把学习成果逐渐转变为解决实际问题,推动实际工作的过硬本领和能力.
四,学习要求
(一)充分发挥党组织领导核心作用.中心组成员要发挥“关键少数”的示范和表率作用,实实在在把强化领导干部理论学习摆在凸出位置,列入重要议事日程,经常研究学习情形,保证工作落实.主要负责同志作为理论学习的责任人,要实实在在担负起领导责任,其他班子成员要主动保证分管部门和领域的学习,形成一级抓一级,层层抓落实的领导责任制和工作机制.
(二)充分发挥理论学习中心组龙头带动作用.中心组成员要仔细贯彻落实《中国共X党党委(党组)理论学习中心组学习规则》和我们省(市)的有关《实施办法》,以政X理论学习为根本,以学习贯彻XXX新时X中国XX社会XX思想为首要政X任务,围绕XX个方面的学习重点,保证全年学习任务的落实.党组织书记年内至少要为本单位党员上X次党课或作X次辅导报告.每次学习要有安排,有专题,有中心发言,有专薄记录,有考勤,有学习简报或小结.中心发言人的发言要严格依照既定专题,联系单位职能和岗位职责,坚持问题导向,有一些放矢,凸出针对性,切忌大而空.
(三)坚持理论联系实际学以致用真抓实干.把学习理论同指导工作联系起来,把转变思想作风同转变工作作风联系起来,把提升理论水准同提升领导水准联系起来,努力在统揽全局上下功夫,在提升决策水准上下功夫,在抓工作强素质上下功夫,学以致用,用以促学,学用相长,真正达到武装头脑,指导实践,推动工作的目的.
(四)党支部要实实在在发挥学习组织和示范带动作用.企业(公司)下属企业(公司)各党支部要依照企业(公司)党委中心组的主要内容,制订本支部学习计划,仔细落实“X会X课”制度,原则上每月至少组织X次集学校习.要主动创新学习方式,充分使用好省(市)内每一种党员教育基地,举办“主题党日”等活动.要组织党员干部主动撰写学习心得,充分发挥党员的先锋模范作用.与此同时,要做好学习材料的归档,主动配合和接受企业(公司)党委的督促检查.企业(公司)党委领导要主动带头参加所在支部学习.
五,其他要求
(一)严格材料管理.学习会议结束后,由党群工作部负责会议材料,电子版和纸质版材料一并存档.与此同时,做好宣传工作,适时将学习有关内容传递企业(公司)党员干部.
(二)严格自身学习.除中心组集学校习外,还要更加深切强化个人自学,严格计划表学习内容合理安排学习.非常是“学习强国”XXX的更进学习,与此同时,依照计划表的几本书,要原文读,原著学,悟原理,更加深切强化自身,自身提升.
(三)严格请假制度.无特殊情形,一般不能请假.因事请假的,要采用自学后撰写学习体会的方式进行“补课”;发言人请假的,要先撰写好发言提纲,交其他参学人员代为发言.
理论学习计划 篇5
县发展计划局党组理论学习中心组根据县委要求和县委宣传部安排,坚持以三个代表重要思想为指导,深入学习贯彻十六大、十六届五中全会和县委十一届五次全会精神,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,结合发展计划工作实际,大力弘扬优良学风,坚持理论联系实际和学以致用的原则,不断提高理论学习中心组成员的党性修养和理论素养。现将半年来的学习
情况汇报如下:一、组织健全,确保中心学习组学习顺利开展
为了认真抓好局党组理论学习中心组理论学习,我们在年初成立了以党组书记为组长、党组副书记为副组长的中心组学习领导小组,明确责任。中心学习组组长主要是根据上级的部署和我局的实际情况,审定学习计划,明确学习任务,提出学习要求;组织实施学习,检查讲评学习情况,保证学习落实;组织交流学习心得,举办学习报告会以及督促、指导下级党组织的学习。副组长则协助组长工作,组长缺席时,履行组长职责,负责组织学习。我局党组中心学习小组还设学习秘书一名,由局党组成员、办公室主任兼任,负责起草学习计划,提供学习资料,下发学习通知,做好学习考勤和记录,整理学习简报,填写学习上报表并负责上报,管理学习档案。由于组织健全,责任到位,一年来确保了中心学习组学习顺利开展。
二、坚持“五有”,不断提高中心学习组学习质量
一是有计划安排。年初,我们根据领导分管的工作,确定了中心发言专题,使每位领导有充分的时间进行调查研究,提早准备,保证了学习质量。
二是有教材和资料。每次学习前,我们都提前通知,将学习时间、地点、学习内容、学习要求及中心发言人通知中心学习组每一位成员,并配合学习内容,选择有关书籍和资料,发给每个中心学习组成员,以开阔视野和拓展知识面。
三是有学习笔记。要求每位中心组成员在积极讨论发言的时候,认真记录,加深印象。
四是有中心议题和中心发言人。我们坚持每月一次中心组学习,每次学习的中心发言人不少于一人。今年主要围绕三个代表重要思想和十六届三中、五中全会精神、市第十次党代会精神、省市经济工作会议精神、科学发展观与“五个统筹”、党风廉政建设、机关效能建设、iso质量管理体系等十三个专题进行了学习讨论,通过中心发言人讲解,其它中心组成员补充及互相讨论,最后形成共识,统一思想,理清思路,为全局改革发展提供了强大的思想理论基础。
五是有调研论文。我们要求每个中心组成员每年至少要联系实际撰写一至两篇学习心得或调查报告,并此文且要有深度,对工作有指导性。年,我局理论学习中心组充分配合“十一五”规划的前期工作,着眼长远,对事关全局的规划进行调查研究,加强对经济运行中热点、难点问题的深入分析和思考,分别围绕电力供应紧张、土地供应紧缺、水资源短缺、服务业发展相对滞后、收入差距拉大、社会发展滞后经济发展、经济全球化中应对国际市场的风险等方面进行深入调研,为县委、县政府的决策提供参考。在完成年度规定课题的同时,对一些突发性的事件进行全面深入的调查研究,及时写出调研报告,供领导决策之用。如今年面临国家宏观调控,我局党组理论学习中心组及时写出《克服资源瓶颈制约,保持我县经济平衡发展》、《加强宏观调控对我县制造业的影响及对策》,前文在**信息增刊和**市委信息录用,提出的建议和意见被采纳到县政府出台的相关政策中;后文在县纪念邓小平诞辰周年理论研讨会上获得三等奖,并相继被《**报》理论 、**市计委的《经济丛刊》杂志全文刊载。
三、严格要求,确保中心学习组学习逐步走向规范
年,我局结合机关效能建设,积极导入iso质量管理体系,把党组中心组学习作为iso质量体系的一个重要工作规范。进一步健全了理论学习的领导责任制,坚持一级抓一级,强化对学习的硬约束,特别是对中心组理论学习作出了严格要求,做到领导干部述职时要“述学”,民主评议干部时要“评学”,以推动全局理论学习的不断深入。要求党组理论学习中心组成员应统筹安排工作,领导参学习率不低于,如遇特殊情况缺席,应主动补课。每个成员都应做好学习笔记,根据学习秘书的安排做好中心发言准备。并大力倡导理论联系实际的学风,每次重点研究-个问题,重视集中学习前的调查研究,加强学习的针对性,注重实际效果。在学习年度内,每个党组中心学习组成员都要撰写一至二篇与全局或本科室工作有关的学习,心得体会或调查报告,年末由党组中心学习组组长对各成员的学习作一次评议,对学习好的成员给予表彰,对学习不好的进行教育督促,确保了全年局党组理论学习中心组学习的有效开展。
理论学习计划 篇6
20XX年是党的XX大、市第七次党代会召开之年,也是实施“十二五”规划承上启下的重要一年。为切实抓好理论学习中心组的理论学习,进一步加强理论学习中心组成员的思想政治建设,切实提升办领导班子的工作能力和水平,根据市委宣传部、组织部《关于全市20XX年干部理论学习的实施意见》(湖市宣〔20XX〕8号)精神,结合办工作实际,特制订本计划。
高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕学习宣传贯彻中央、省、市重要会议精神,按照“科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神”的总要求,结合扎实开展“进村入企”大走访、全面深化“三个年”活动,坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑,努力在真学、真懂、真信、真用上下功夫,切实提高班子成员围绕中心、服务大局的能力和水平,为机构编制工作更好保障“加快科学发展、建设‘四区一市’,提前基本实现现代化”提供坚强的思想理论支撑。
(一)深入学习贯彻党的XX大和省第十三次党代会、市第七次党代会精神。党的XX大召开前,认真组织学习宣传省第十三次党代会和市第七次党代会精神。党的XX大召开后,根据中央和省、市委的部署,及时科学安排好XX大精神的学习宣传,通过学习,深刻认识党的XX大胜利召开的重大意义,深刻认识党的XX大以来我国经济社会取得的辉煌成就和积累的宝贵经验,深刻领会党的XX大作出的重大决策部署,着力掌握党的XX大提出的一系列新思想、新观点、新论断,真正学习领会精神实质。结合学习贯彻党的XX大和省党代会精神,切实落实好市第七次党代会提出的各项目标任务和重大决策。
(二)深入学习贯彻中央和省、市经济工作会议精神。全面学习20XX年经济工作的总体要求、主要任务、工作重点和政策措施,认真分析国内外经济形势、宏观经济政策基本取向,围绕深入实施“增强‘三力’、奋力崛起”发展战略,以“加快科学发展、建设‘四区一市’”为总目标,突出主题主线,切实贯彻落实“稳中求进、好中求快;改革创新、转型提升;惠民富民、和谐稳定”的总要求,深入研究机构编制工作服务“稳增长、调结构,重投入、兴实体,抓改革、优环境,惠民生、促和谐”等各项工作的具体举措,推动经济社会协调持续平稳较快发展和民生改善取得新成效,促进社会和谐稳定。
(一)切实强化学习意识。大力加强思想政治建设,推动班子成员牢固树立抓学习就是抓方向、抓发展、抓机遇、抓未来的意识,强化学习责任,把学习作为一种政治责任和第一需要,努力树立工作学习化、学习工作化的理念,自觉把理论武装放在更加突出的位置,形成重视理论学习、崇尚理论学习的良好氛围。
(二)积极创新学习形式。在坚持完善理论中心组、读书会、报告会、专家讲座等学习形式的同时,积极开展形象化、多样化的学习活动,引入现代科技手段,充分发挥网络交流、在线学习、手机短信等新型载体鲜活、便捷、互动性强的优势,不断增强学习的趣味性和吸引力。
理论学习计划 篇7
理论学习计划
随着现代社会的不断发展,知识的获取和运用变得越来越重要。而理论知识则是基础中的基础,它的正确性和完备性影响着我们的思维、行为和成长。因此,合理制定理论学习计划,建设知识体系,不仅可以提高自己的素质,还能更好地应对社会需求和职业发展。
一、理论学习的重要性
1、培养综合素质。理论学习可以提高人的思维方式和方法,启发人的创造力和探索精神,加强人的逻辑思维、语言表达、沟通能力和文化素养。
2、拓宽知识面。理论学习可以帮助人了解更广泛、更深入、更精确的知识,不断更新和拓展自己的认识和视野,探究事物本质,提高工作效率和竞争力。
3、深入到相关领域。理论学习可以帮助人更加深入地了解和掌握相关领域的基础理论、发展趋势、创新思路和前沿技术,为应对未来挑战做准备。
二、制定理论学习计划的步骤
1、分析个人诉求。初步了解自己的兴趣、特长、优势和近期学习需要,确定个人的学习目的和选择范围,防止盲目学习或浪费时间精力。
2、制定学习计划。根据自己的时间、经济、动力等因素确定学习周期和安排,规划学习内容和方法,提高学习效率和成果,同时也要合理安排生活和工作的平衡。
3、执行学习计划。认真按照计划学习,掌握主题核心知识,理解和消化知识点,注重实践和应用,并及时跟进学习情况,随时调整和完善学习内容和方式。
三、理论学习的要点
1、坚持学习的目的。要有正确的学习目标和规划,量力而行,不要盲目追求知识的广度和深度。
2、深挖理论学习的价值。要善于运用所学理论知识解决实际问题,回顾总结学习过程与成果,及时反馈和调整学习计划。
3、注重实践及时更新。要在学习新知识的过程中注重实践,将理论知识运用到实践当中去,并不断更新知识和技能,不断提升自身的实践能力和应对能力。
四、学习方法和技巧
1、建立知识框架体系。对所学理论知识进行分类、整合、归纳,建立自己的知识框架体系,便于记忆、快速查找、辨别和运用。
2、提高信息筛选和过滤能力。学会通过阅读书籍、期刊、报纸、网络等方式获取知识,但也要注重深度和质量的筛选和过滤,减少信息干扰和误导。
3、加强自我反思和总结。不断回顾总结已有的知识和经验,发现问题、解决问题、提高自身素质。在实践中发现需要加强的方面,重新制定学习计划,不断探索和创新。
五、结语
理论学习是我们走向成功与进步的必由之路,它不仅能够提高个人素质,更重要的是可以激发我们对人生、世界和未来的无限期待。我们要以饱满的热情和耐心,认真制定并执行理论学习计划,始终保持学习的意愿和动力,不断拓展自己的知识面和视野,实现自我价值的最大化。
理论学习计划 篇8
一、活动概述:
为了丰富大学生的学习生活,积极鼓励大学生参加更多的活动,增强我校学生动手能力和合作能力。11月9日,由电子爱好者协会主办的焊接培训活动在室举行。参加此次表彰大会的领导老师有湛江师范学院李江陵副院长、校团委李粤书记、校团委李发武副书记、校团委李亚九老师以及各二级学院的辅导员老师。
首先,在正式培训开始前,我社团便开始着手准备培训前的相关事项。如:焊接工具的准备,场地的安排等,各部门委员分工明确,参与人员认真负责,使得前期的准备工作做得相当的充分为紧接着而来的培训做了完美的前奏。虽然前期工作做得相当充分了,但还是存在一些极小的问题,如存在人员未到齐的问题等。
培训如期进行,因准备工作做的充分,培训一直顺利进行,在电子爱好者协会负责人的详细讲解和认真指导下,学员热情高涨,对焊接培训兴趣十分浓厚,整个活动中气氛都很活跃,部分学员甚至做出了比较好的作品,对于学员在焊接实际操作中遇到的问题,电子爱好者协会委员也给予了详细的讲解和教导,学员的素质也比较高。
在焊接培训结束后,相关人员认真收拾了场地,打扫干净卫生,本次活动就算圆满结束了,大家对此活动都比较满意,当然有不足的地方,我们会虚心接受和克服以使下次活动取得更辉煌的成就。
1、本次活动锻炼了学员的动手能力,让学员的潜能得到最大的开发,培养积极创新的能力。
2、同时也可以培养同学之间的交流和合作能力,让学员更具有互相配合互相协助的意识。
3、这次活动也增加了学员与学长,学员与学员之间的友谊。
1、前期的准备工作虽然到位,但仍不乏存在一些问题。在活动过程中,还存在有人员不齐的情况。
2、在使用烙铁的时候,不能保证每个人都掌握正确的使用方法,因进行指导的人数不够,导致一些学员在操作过程中遇到问题不能得到及时的解决。
3、焊接培训中,保护措施不是很到位,存在安全隐患。
本次活动培养了学员的动手能力,给了很多人一次锻炼的机会,各方面能力得到了很大的提高。
总之,本次活动在电子爱好者协会各位工作人员的共同努力下,本次活动取得圆满成功。各阶段的工作做到了细致、合理、有序,工作分配也责任到人、落实到位。
理论学习计划 篇9
为进一步强化干部思想素质,提升干部业务能力,促进党风廉政建设,提高为民服务意识,结合我镇实际,现制订镇党委理论学习中心组学习计划。
深入学习贯彻党的、十八届三中、四中全会和系列重要讲话精神,全面落实省市县相关决策部署,深入推进学习型党组织、学习型领导班子建设,积极推动全镇广大党员领导干部大兴学习之风,不断增强服务全镇人民创业创新的能力和推进各项工作的水平,致力于实现“创新、精华、高效、务实”的党委中心组学习的终极目标。
(一)深入学习党的和十八届三中、四中全会精神以及系列重要讲话精神。按照中央、省、市、县委的部署要求,全面学习领会关于坚持和发展中国特色社会主义、全面深化改革、推动科学发展、社会主义民主和依法治国等一系列重要论述,切实把握讲话贯穿的坚定信仰追求、历史担当意识、真挚为民情怀、务实思想作风和科学思想方法。
(二)深入学习马克思主义理论。围绕学习和掌握历史唯物主义基本原理和方法论,坚持学习和研读马克思主义经典著作,在弄懂弄通上下功夫,从历史和源头上把握历史唯物主义的深刻内涵。同时,把学习原理同系统学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观统一起来,深刻认识精神实质的内在一致性,领会贯穿其中的马克思主义立场、观点、方法,牢牢掌握认识世界、改造世界的强大思想武器,切实增强中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。
(三)深入学习党的路线方针政策和国家法律法规。学习中央省市县的重大战略部署、重要会议文件和领导讲话精神,加深对“三线作战”“三为汉源”决策部署的认识和理解,把思想统一到党的路线方针政策上来,把力量凝聚到中央、省、市、县的工作部署上来。学习各项法律法规,增强学法尊法守法用法意识,提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力。
(四)深入学习党史党章、廉政准则以及群众观点和群众路线。学习党的历史,弘扬党的优良传统和作风,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。全面了解和掌握党章的基本内容与要求,自觉学习和严格遵守中央“八项规定”精神及省、市、县一系列规定要求,把学习党章和领导干部廉政准则结合起来,把学习社会主义核心价值体系与增强党性锻炼结合起来,紧密联系自己的思想实际自觉加强思想改造,做为民务实清廉的领导干部。深化群众观点和群众路线学习,深刻领会开展党的群众路线教育实践活动的重大意义,把握教育实践活动长效机制建设的要求,进一步增强宗旨意识、群众观念,着力破除形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。以“三为汉源爱家树风”、党风廉政满意度测评以及三严三实专题教育实践活动的宣传为载体,加强对广大干部群众的廉洁意识、感恩意识教育。
(五)深入学习各种知识和技能。坚持干什么学什么、缺什么补什么的原则,结合我镇工作需要,有针对性地学习掌握做好本职岗位职责所必备的各种知识和技能,提高为民办事的能力。
(一)进一步完善学习制度。集体交流学习次数应占全年学习的三分之一以上。坚持每两月集中进行一次理论学习,全年集中学习时间不少于6天。每两月自学时间不少于12小时并做好读书笔记,邀请县内相关人员作学习辅导讲座或学习报告。要严格遵守请假制度,科学安排工作,保证参加学习的时间和精力,全年参加学习出勤率不低于80%。
(二)进一步明确学习要求。根据学习内容与实际情况采取专题学习会、中心组学习会、按计划指定书目自学等形式。学习中要紧密联系思想实际和我镇的实际问题,把学习与坚定信心、转变作风、狠抓落实、提升发展结合起来,把学习的体会和成果转化为推进工作的思路、促进工作的措施,特别是要转化为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的能力,转化为推动党的执政能力建设和先进性建设的能力。
(三)加强调查研究。把调查研究作为学习的重要方式,坚持从群众中来、到群众中去,带着问题深入基层,开展扎实有效的调查研究。
(三)落实讲党课制度。班子成员围绕党的重大方针政策和决策部署,以党的群众路线教育实践活动为契机,结合我镇实际,邀请联系我镇的县级领导为我镇党员干部作上1次党课。
1、集中学习为主。
2、自学为辅。
3、现场教学。
4、交流讨论。
理论学习计划 篇10
一、指导思想
以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以学习宣传贯彻党的十七大和十七届四中全会精神为主线,以创建学习型党组织为重点,以提高党员干部的政治理论水平和业务能力、促进人力资源和社会保障事业的全面发展为目的,按照科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的总体要求,巩固学习实践科学发展观活动成果,用马克思主义最新理论成果武装广大党员干部的头脑,进一步解放思想,不断创新发展理念、创新发展思路、创新发展举措、创新工作方式,为把人力资源和社会保障部门建设成为勤政务实、廉洁高效、稳定和谐的群众满意机关奠定坚实的思想政治理论基础。
二、主要内容
紧紧围绕加强党的先进性建设和党的执政能力建设、树立和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会进行学习,以学习贯彻党的十七大精神为主线,深入学习十七届四中全会精神和党的一系列理论创新成果和党的各项路线方针政策,学习有关法律法规,学习经济、政治、历史、文化、科技和业务等方面知识。主要包括:
1、政治理论部分:党的十七届四中全会《决议》,省、市、县委关于贯彻落实十七大精神的实施意见;邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观等中国特色社会主义理论;党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验;中纪委十七届五次全会精神,县委十二届七次全会精神;党风廉政建设、社会主义新农村建设精神等。
2、政策法规部分:《中华人民共和国公务员法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动合同法实施条例》、《信访条例》、《中华人民共和国行政许可法》、《干部任用条例》和《干部法律知识读本》普法教材等。
3、业务部分:人事管理知识、劳动经济学原理、社会保障知识,劳动、人事争议处理基础知识、就业再就业等知识。
4、其他知识部分:各级党委、政府的重要文件、会议精神;各级党委、政府领导讲话精神;县委、县政府的重要建设规划等。
三、时间安排
按季度确定学习内容,第一季度重点学习中共中央1号文件,学习党的十七大和十七届四中全会精神,学习县委十二届七次全会暨经济工作会议精神,学习县十六届四次人代会精神。第二季度重点围绕落实科学发展观、落实党风廉政建设责任制组织机关干部学习,重点学习中纪委十七届五次全会精神、三个代表重要思想、《科学发展观读本》、《党章》、新农村建设、构建社会主义和谐社会、形势政策和党纪党规。第三季度重点学习人力资源和社会保障法律法规知识、科技法律法规,开展法律六进活动。第四季度重点学习县委部署的各项理论学习内容,同时组织好干部职工的科学文化知识和业务技能的学习。
四、主要形式
为扎实开展政治理论学习,提高学习效率,采取以网上理论学习在线学堂为主,集中学习与分散自学相结合、读原文与辅导宣讲相结合、专题研讨与知识讲座相结合、专家讲授与网络互补相结合,理论学习与实际运用相结合的方式。原则上每周星期五为学习活动日,每个月集中学习一次。中心学习组全年集中学习12次以上,全年学习时间12天以上,全年邀请专家辅导理论学习3次以上,其他干部职工全年集中学习10次以上,学习时间10天以上;每名领导干部的读书笔记字数要达到1.2万字以上,其他干部职工的读书笔记字数要达到1万字以上,完成4篇心得体会,并至少撰写1篇理论或调研文章。并通过举办理论学习辅导报告会、理论学习心得交流座谈会、研讨会以及外出学习实地考察等形式,创新学习载体,丰富学习内容。
理论学习计划 篇11
深入贯彻党的_届X中全会精神、落实十二五规划、全面推进社会主义和谐社会建设的重要一年,为加强和改进我局思想政治工作,发挥政治工作对全面建设小康社会奋斗目标的重要作用,全面提高我局干部职工的政治素质和业务水平,牢牢把握职工队伍建设的政治方向,树立我局干部职工的理想信念,增进法制观念,充分调动系统内广大干部职工工作的积极性、主动性和创造性
一、指导思想
坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面落实科学发展观,紧紧围绕贯彻落实粮食事业发展战略,贯彻落实《粮食流通管理条例》和推进粮食体制改革等中心工作,结合和田地直机关工委提出的20_年重点工作,进一步加强党的先进性建设,发挥基层党组织政治核心作用、组织保障作用和战斗堡垒作用,努力在提高职工思想道德素质、统一思想认识、凝聚行业力量、以创新和丰富党员培训教育管理机制为突破口,紧紧围绕地区十一五发展规划和富民强区固边战略目标,进一步加强党员干部和广大职工思想、组织、作风和制度建设,为部门改革发展营造和谐环境等方面提供强大的精神动力和良好的思想舆论氛围。
二、制订学习计划,加强理论学习,不断提高干部职工的政治素质和理论素养。
为使思想政治工作顺利开展并扎实有效,要结合实际工作,不断丰富学习内容,进一步完善学习计划,树立终身学习的理念,通过不断加强理论学习和业务学习,切实提高全局职工自身思想水平、政治素质和业务技能,转变工作作风,同时带动其它工作的开展。
(一深入学习贯彻邓小平理论和三个代表重要思想,抓好《江泽民文选》的学习和宣传研究,不断把学习贯彻三个代表重要思想引向深入,全面推动学习贯彻党的_大精神的热潮,要把学习党的_大精神列入学习计划,开展学习、讲党课活动。
(二理论学习结合具体工作和自身实际,以提高自身思想素养和政治水平,从而有效推进各项工作为目标,工作学习两不误、两促进,从而使整个学习过程不走过场,不流于形式,扎实有效。做到计划落实、时间落实、内容落实、制度落实、分层次、有重点、多形式。一是健全党员干部学习制度,做到先学一步,做出表率,带动全面;二是培养骨干,对入党积极分子、中层干部、骨干人员,以上党课的形式组织学习讨论,推动政治学习向广度深度发展;三是以县党支部为阵地,组织党员及干部学习,并带动全体职工学习;四是抓好全体职工的学习,确保每周8小时的学习制度,不断提高贯彻执行党的基本路线的自觉性。同时,在群众性学习的基础上,召开学习理论交流会,办学习园地。真正做到在学习内容上,求新;在学风上,求实;在学习要求上,求严;在学习效果上,求用四字要求。
三、细化干部职工思想教育,不断加强职工队伍建设
(一加大宣传思想工作力度。要经常不断地进行科学理论,党的路线、方针、政策和形势任务的宣传教育,引导广大党员、干部、职工进一步坚定对马克思主义的信仰,坚定对社会主义的信念,增强对改革开放和现代化建设的信心,增强对党和政府的信任。正确地把握干部职工的思想现状,针对部分职工的思想问题着力做好解疑释惑、疏导工作。关心关注职工的工作、学习、生活、婚姻等状况,开展经常性的谈心,深入细致的思想工作,调动一切积极因素。
(二结合今年第20_年民族团结教育月活动,在各族职工中开展加强民族团结、反对民族分裂、维护祖国统一、维护社会稳定的自觉性、坚定性;在各族职工中开展一面旗帜、两个政策、三个离不开、四个认同、五观以及做好和田稳定工作的四个认识、五种观点、六抓措施 、和四项要求,把团结、动员、教育群众结合起来,营造各尽所能、各展其才、和谐相处、团结奋进的工作环境思想政治学习计划工作计划。
理论学习计划 篇12
深入学习党的和十八届五中、五中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,推进社会主义核心价值体系建设,进一步加强党风廉政建设,努力建设科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的学习型组织,不断提升领导干部理论素养和决策能力。根据县委中心组2021年度理论学习及全县学习型党组织建设的安排意见,特制定2021镇党委中心组专题学习计划如下:
第一专题:学习党的十八届六中全会、省委九届九次全会和市委六届二次全会精神,奋力推进安县文化强县建设。。
第二专题:学xxx全省经济工作会议精神,明确2021年经济社会发展任务。
第三专题:学习全市和全县经济工作会议精神,推动县域经济持续快速发展,加快“双五战略”深入实施。
第四专题:学习贯彻中纪委七次全会精神,深入推进反腐倡廉工作。
第五专题:学习四川省第十次党代会精神,对全县工作进行再安排再部署。
第六专题:学习全国全省“两会”精神,努力解决“十二五”经济社会发展难题。
第七专题:学习《社会主义核心价值体系学习读本》,积极推进社会主义核心体系建设,不断增强干部群众对社会主义核心价值的认同感,达到凝聚人心,鼓舞斗志的作用。学习中国共产党第十八次全国代表大会精神
第八专题:深入学习胡锦涛同志在中央党校的重要讲话精神,为党的召开打下坚实思想基础。
第九专题:大力实施党建创新工程,努力提高党的建设科学化水平。
2021党组织建设要以认真学xxx省委和市委一系列重大决策部署为重点专题,以充分发挥县委中心、党委中心组示范带动作用为基本要求,坚持理论武装为首要任务,弘扬理论联系实际优良学风,推动学习型党组织建设取得新成效,不断增强党政领导干部的理论素养、决策水平和工作本领。要切实把学习成果转化为运用科学理论、分析科学现象和解决实际问题的能力。
要不断创新学习形式,改进学习方法,结合全镇实际,综合运用专题讲座、主题发言、交流研讨、专题调研和学习考察等多种有效形式,进一步加强中心组学习的长效机制建设,不断健全完善学习组织制度、学习管理制度、个人自学制度、集体学习制度、调查研究制度,搞好总结自查,确保完成中心组学习的各项任务目标。
理论学习计划 篇13
总支、团支部:
为进一步加强我院基层团支部建设,增强青年团员意识,加强团组织凝聚力,激发学生的创新意识,根据学院党委要求和上级团组织有关文件精神,特对本学期团青政治理论学习作如下安排:
一、时间、内容安排
(一)每周二晚7:00~7:30,各团支部组织学习网上“青年大学习”,并自行组织观看《新闻联播》《中国共产党新闻网》《中国共青团网》《国务院》APP新闻发布平台,了解国家时事新闻。
(二)7:30~8:30各团总支、团支部集中开展理论学习(见附件)。
二、学习方法
各团总支、团支部要认真按照工作要求,结合团的“三会两制一课”,通过采取重点发言、座谈会、撰写心得笔记、知识竞赛、专题演讲、主题团课等灵活多样的学习形式,调动广大团青学习积极性,形成浓厚的学习氛围,推动全院政治理论学习活动扎实有效地开展。
三、学习要求
(一)各团总支、团支部要严格实行学习签到考勤制度,认真填写学习情况登记表,保证各项学习任务落到实处。
(二)各团总支每周三及时将活动相关文字总结、图片、影像等资料报送院团委办公室。
(三)院团委每周对各团总支、团支部学习情况进行抽查,并定期将检查结果反馈各团总支。
理论学习计划 篇14
一、主要学习内容:
1、认真学习教育理论,切实转变教育观念。新课改、新理论的学习,主要学习与新课程、新教育改革相应的学习材料;教育理论学习的内容主要有认知教育理论、教育发展性评价理论、建构主义理论等,教师做到用先进的教育理论武装头脑、指导教学实践,争做专家型的领导和教师。
2、课堂教学的学习:更新教育观念,改革课堂教学,落实新理念、新做法,观看课堂教学录相或现场观摩的方式,学习本地和外地的先进经验,通过课堂教学的学习,切实转变教学观念,树立决胜在课堂的决心,使自己的教学水平和能力尽快适应新课改的要求。
3、教育科研的学习:学习教育科研的方法,教育统计、教育测量的初步知识,用以指导教师的教科研实践,规范课题研究的过程管理。
4、信息技术学习:围绕提高教师信息技术素养、信息技术应用能力进行学习,加强信息技术操作运用培训。
二、教师业务理论学习的要求
1、精读一册。进阅览室制度与平时的自我阅读相结合,要求每位教师每周至少进阅览室阅览一课时,学校教科室和图书室每月推荐的篇目为教师必读,读完后请在目录(标题旁)写下自己的名字。要求人人养成随读随记的阅读习惯。认真阅读教育理论专著,校级以上骨干教师每学期不少于一本,其他教师每学年不少于一本,做好摘记,写好读后感。
2、精选一刊。要求每位教师订阅教育教学期刊一种以上,要突出自身的专业,学校对教师订阅业务报刊情况统计公布。同时学校给骨干教师赠阅教育理论杂志。
3、精摘一卡。联系新课程、每学期不少于2000字,其他教师每学期不少于1500字。摘录要做到:①摘记规范。有文题、作者、报刊名称、期号、摘录时间和摘录的句段,字迹清楚。②重点突出。学有专题,重点突出,摘录观点、重点、要点、热点,学以致用,学用结合。
4、精备一讲。认真参与新课程伴我行大家谈、教科沙龙等业务学习交流活动,根据教科室的安排,精心备好一次专题谈话,做到专题鲜明,资料翔实,既有理论高度,又有实践例证,交流中得到好评。
5、精写一篇。及时撰写教学心得,每月不少于一篇质量较高的教学反思千字文,一学期结合研究专题和自己的教学实践,精心撰写的教育教学论文不少于一篇。论题要小,论述要具体,有理论指导,重实践操作,期末汇编成册。
6、精荐一文。每月从网上搜集一篇优秀的文章推荐到教科室,可以是前沿理论,可以是课题相关的,也可以是对教学工作有启发指导意义的文章。
最新理论学习计划(集合14篇)
为了能够保证后续工作能够顺利进行,为了更好的完成工作,我们需要制定一份工作计划。制定工作计划可以让自己清楚的明白和看到自己工作该如何做好。我们真的清楚怎样写好工作计划吗?也许"最新理论学习计划(集合14篇)"就是你要找的,相信会对你有所帮助!
理论学习计划 篇1
一、指导思想:
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以学习十八届三中全会和xx系列讲话精神为主线,高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持正确的舆论导向,有计划、有针对性地开展一系列理论学习教育活动,引导和激励全校党员干部和教职员工振奋精神、干事创业,为实现我校“办人民满意的学校”的目标提供强大的精神动力和思想保证。
学习目的:通过党的群众路线教育实践活动,以贯彻落实中央八项规定精神为切入点,进一步突出作风建设,以实际行动在反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风上取得进展,努力营造风清气正的校园环境,为推动学校发展提供坚强的长效机制保障。
学习材料:
1.中央“八项规定”、“六项禁令”;
2.《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》;
3.《党的群众路线教育实践活动读本》。
学习目的:通过深入开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育活动,引导广大教职工深刻领会和把握中国特色社会主义道路、理论体系、制度的基本内涵,进一步坚定道路、理论、制度自信,鼓舞广大教职工为实现民族复兴的“中国梦”不懈奋斗。
学习材料:1.xx在第十二届全国人代会第一次会议上的讲话; 2.《民族复兴中国梦――学习教育读本》。 第三专题:党的十八届三中全会精神学习专题。 学习目的:党的十八届三中全会,是党在深化改革开放,加快转变经济发展方式的攻坚时期召开的一次重要会议。广大教职工要认真学习贯彻十八届三中全会精神,把思想和行动统一到中央的决策和部署上来。
学习材料:中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议公报、决定等。
学习目的:认真学习全国和我省两会政府工作报告,领悟精神内涵,认清形势,找准方向,把个人发展与社会经济建设和党和人民群众对教育提出的新要求结合起来,切实提高服务社会和教育育人的本领。
学习材料:
1.xx在十二届全国人大二次会议上的政府工作报告;
2.李小鹏省长在省十二届人民代表大会第二次会议上的政府工作报告。
学习目的:为构建教师专业标准体系,建设高素质专业化教师队伍,教育部正式公布幼儿园、小学、中学三大教师专业标准,针对各自领域,三大标准都提出了具体要求,作为专业教师,要了解学生的身心健康发展的特点,掌握相应的方法和策略。
学习目的:着重学习《中小学教师职业道德规范(XX年修订)》,重点开展以“提升教师人文素养、关爱学生健康成长”为专题的“为人为师为学”主题教育实践活动,坚持“真人真事真情”原则,重点挖掘身边普通教师的闪光点,树立新典型,宣传新事迹,展现新风貌,探索新思路,使高尚的师德风范可亲、可近、可学。
学习材料:
1.《中小学教师职业道德规范(XX年修订)》;
三、学习形式:
采取集中学习与个人自学、专题辅导与专题讨论、座谈研讨与体会交流相结合的方式,扎实推进教职工理论学习,提高学习效率和效果。
四、具体时间:
单周周五上午一节课后为中心组学习时间,下午两节课后为全体教职工学习时间;双周周二下午两节课后为全体党员学习时间,其它学习时间自行安排。
五、学习要求:
1、提高认识,加强领导。学校党支部成立政治理论学习领导小组,明确责任,把做好政治理论学习工作作为“一把手”工程来抓。“一把手”要亲自抓思想发动,带头自学、带头重点发言、带头调查研究、带头撰写论文、带头解决实际问题,为带动班子和干部职工学习起到积极的示范带头作用。
2、完善制度,严肃纪律。要进一步完善政治理论学习制度,建立健全学习活动的考勤制度、交流制度、调研制度、档案管理制度和考核通报制度。健全学校中心组、教师政治学习记录制度,每位教师都要建立政治理论学习笔记本,确保学习中“人员、内容、时间、效果”四落实。
3、联系实际,深入研讨。要理论联系实际,把所学的思想理论贯彻到教育改革和发展的各个领域。同时要针对教育改革发展的重点、难点和热点问题,由理论中心组提出研讨题目,深入开展学习研讨活动,在自学和调研的基础上,每个领导班子成员年内至少要撰写1篇运用理论指导实践的体会文章。
4、督促检查,促进学习。党支部对学习情况要定期自查,做好总结。
理论学习计划 篇2
理论学习计划
随着时代的变迁和科技的进步,知识和技能的更新迭代速度越来越快,越来越多的人开始关注个人能力的持续发展,而理论学习则被视为一个人生涯中持续进步和自我完善的关键部分。因此,制定一份理论学习计划,让自己有个明确的学习方向和目标,是很有必要的。
理论学习计划需要包括以下3个主题:学习主题、学习方法和学习效果。下面将从这3个角度出发,详细阐述如何制定有效的理论学习计划。
一、学习主题
学习主题是制定理论学习计划时的第一个关键问题。首先要清晰自己的学习目标和未来的职业规划。例如,如果是从事行政管理工作的人,应重点学习政策法规、管理沟通、项目管理等相关课程;如果是从事技术工作的人,应着重学习技术规范、行业动态、相关领域的科研成果等知识。通过确定自己的学习目标,可以使学习更加针对性,避免无目的性地学习。
其次要根据自己的兴趣和特长来制定学习计划。目前知识的传递形式已经不再局限于纸质书籍,网络上有大量免费且高质量的学习资源,如新概念英语、Coursera等。选择一些有趣并且对个人有用的课程进行学习,可以极大地促进学习的积极性和有效性。
最后,要注意知识组合的合理性。知识的各个领域是相互关联的。例如前端开发涉及HTML、CSS、JavaScript等知识点,如果把它们整合起来学习,能够让学习者更好地理解前端开发的本质。因此,在制定学习计划时,要尽量把有联系的知识点放在一起,这样能更好地强化自己的学习效果。
二、学习方法
理论学习方法是制定理论学习计划时需要重点考虑的问题。普遍而言,如下几种方法是常用的:
1.读书笔记法
这种方法适合于习惯于阅读学术类书籍的人。读完一本书后,在笔记本上记录自己的想法和理解。这种方法会让学习者更加深刻地理解知识点,并能够很方便地进行复习。
2.写作法
这种方法适合于那些有写作习惯的人。比如,合适的主题文章或博客,可以帮助学习者更清楚地掌握知识点,同时把自己的思想传递出去,得到更多的反馈与建议。
3.口语试讲法
这种方法适合于那些需要向别人表述概念的人。在学习后,尝试在小组中或者在网上表述自己的理解,这样的方法可以让人更快的掌握知识点,并同时锻炼自己的表述能力。
三、学习效果
理论学习计划的最终目的是要让学习者得到可转化的价值,因此衡量学习效果是非常重要的。如何衡量有效学习呢?以下三种方法值得尝试:
1.应用法
将理论应用于实际工作中,如技能提升、项目管理等,验证所学知识的有效性与可行性。
2.检查法
对学习计划进行详细的回顾和审查。回答一些问题,例如学习是否可以持续进行,学习是否按照计划执行等等。
3.反馈法
可以从同行、同事甚至是下属中收集反馈,了解学习成果的实际效果,以及如何更好的转化学习成果。
总之,制定一份理论学习计划不仅是在知识获取上的一次进步,更是一次全方位个人提升的机会。明确自己的学习主题、选择适合的学习方法以及好的学习效果评估,会让我们更快的发现自我的潜力和未来的发展道路,引领我们更好的在职场和生活中展现出自我的价值和成就。
理论学习计划 篇3
各团支部:
为进一步增强团组织的凝聚力、战斗力和创造力,提升榆林传媒中心共青团工作的科学化水平,加强团员青年的理论武装和思想引导,提高团员青年的思想政治理论水平,使广大团员青年能够积极参与并投身到传媒中心的发展建设之中。按照传媒中心党委和上级团组织要求,结合中心实际情况,团委就20__年团员青年理论学习工作安排如下:
一、指导思想
以____为指导,深入学习贯彻党的__精神,紧密结合中心发展新阶段的新要求、新部署,加强团员青年思想政治教育,增强团组织的活力,努力提高团员青年的政治理论水平和思想觉悟,大力推进学习型基层团组织建设,为推动中心融媒体发展提供坚实的理论支持和思想保证。
二、学习对象
榆林传媒中心团委全体青年
三、学习时间
暂定20__年各个季度开展工作(具体时间团委根据实际情况自行安排时间)
四、学习内
(一)学习“__”的科学理论体系
参考资料:1.《____》;2.《__》等。
(二)学习党的__精神
参考资料:1.党的__大工作报告;2.__;3.《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》等。
(三)学习“__”
参考资料:1.“7.2”重要讲话;2.__;3.__中央党的群团工作会议上的讲话;4.__在纪念马克思诞辰200周年大会上的讲话等。
(四)深入了解团史的发展进程
参考资料:观看纪录片《中国共青团团史》,并做记录。
第一集《初展英姿》主要反映了从团的创建到抗日战争前夕的历史。。
第二集《搏风击浪》记录了从“九一八”事变到新中国成立前夕共青团的历史。
第三集《辉煌的岁月》记录了新中国建立到党的十一届界__全会以来共青团的历史。
第四集《继往开来》记录了党的十一届__全会以后至共青团“十二大”的历史。
第五集《走向新世纪》记录了共青团“十三大”到“十四大”间共青团的工作历程。
第六集《凯歌行进》记录了共青团“十四大”到“__大”以来的主要工作。
(五)深入学习贺军科同志在共青团十八届__全会上的报告和讲话与贺军科同志在共青团“学__、强信念、跟党走”学习教育动员会上的讲话
参考资料:共青团中央办公厅情况通报【20__】1 号
共青团中央办公厅情况通报【20__】3号
(六)深入学习贯彻__在__学习教育动员大会上重要讲话精神
在全党开展__学习教育,要组织广大党员、干部认真学习《论中国共产党历史》、《__》、《__学习问答》、《中国共产党简史》。
(七)深入学习《论党的宣传思想工作》。
(八)跟进学习其他有关内容。
五、学习要求
(一)加强组织领导。团委要把加强团员青年政治理论学习作为团员青年思想政治工作的重要内容,结合实际进一步制定政治理论学习的工作计划和实施办法,切实学习计划和各团支部学习环节等有机结合起来,认真组织团员青年开展理论学习,确保学习全覆盖。
(二)创新方法手段。各团支部需不断改进学习方式和手段,拓展学习载体,依托微信、QQ 等信息平台组织团支部开展学习。采取团员青年喜闻乐见的方式,如专题讲座、讨论交流、知识竞赛、观看影片、参观学习以及撰写心得等形式进行,不断增强政治理论学习的吸引力与感染力。
(三)提升学习效果。要通过政治理论学习讲好党带领人民群众应对风险挑战的故事,讲好疫情防控中涌现出的英雄故事和先进事迹,激发团员青年爱国之情、强国之志和报国之行。
(四)做好督导检查。团委要切实抓好学习计划和学习任务的部署落实,指导各团支部做好学习记录和总结,定期对各团支部理论学习情况进行督促检查,确保学习计划落地见效。
理论学习计划 篇4
一、活动概述:
为了丰富大学生的学习生活,积极鼓励大学生参加更多的活动,增强我校学生动手能力和合作能力。11月9日,由电子爱好者协会主办的焊接培训活动在室举行。参加此次表彰大会的领导老师有湛江师范学院李江陵副院长、校团委李粤书记、校团委李发武副书记、校团委李亚九老师以及各二级学院的辅导员老师。
首先,在正式培训开始前,我社团便开始着手准备培训前的相关事项。如:焊接工具的准备,场地的安排等,各部门委员分工明确,参与人员认真负责,使得前期的准备工作做得相当的充分为紧接着而来的培训做了完美的前奏。虽然前期工作做得相当充分了,但还是存在一些极小的问题,如存在人员未到齐的问题等。
培训如期进行,因准备工作做的充分,培训一直顺利进行,在电子爱好者协会负责人的详细讲解和认真指导下,学员热情高涨,对焊接培训兴趣十分浓厚,整个活动中气氛都很活跃,部分学员甚至做出了比较好的作品,对于学员在焊接实际操作中遇到的问题,电子爱好者协会委员也给予了详细的讲解和教导,学员的素质也比较高。
在焊接培训结束后,相关人员认真收拾了场地,打扫干净卫生,本次活动就算圆满结束了,大家对此活动都比较满意,当然有不足的地方,我们会虚心接受和克服以使下次活动取得更辉煌的成就。
1、本次活动锻炼了学员的动手能力,让学员的潜能得到最大的开发,培养积极创新的能力。
2、同时也可以培养同学之间的交流和合作能力,让学员更具有互相配合互相协助的意识。
3、这次活动也增加了学员与学长,学员与学员之间的友谊。
1、前期的准备工作虽然到位,但仍不乏存在一些问题。在活动过程中,还存在有人员不齐的情况。
2、在使用烙铁的时候,不能保证每个人都掌握正确的使用方法,因进行指导的人数不够,导致一些学员在操作过程中遇到问题不能得到及时的解决。
3、焊接培训中,保护措施不是很到位,存在安全隐患。
本次活动培养了学员的动手能力,给了很多人一次锻炼的机会,各方面能力得到了很大的提高。
总之,本次活动在电子爱好者协会各位工作人员的共同努力下,本次活动取得圆满成功。各阶段的工作做到了细致、合理、有序,工作分配也责任到人、落实到位。
理论学习计划 篇5
总支、团支部:
为进一步加强我院基层团支部建设,增强青年团员意识,加强团组织凝聚力,激发学生的创新意识,根据学院党委要求和上级团组织有关文件精神,特对本学期团青政治理论学习作如下安排:
一、时间、内容安排
(一)每周二晚7:00~7:30,各团支部组织学习网上“青年大学习”,并自行组织观看《新闻联播》《中国共产党新闻网》《中国共青团网》《国务院》APP新闻发布平台,了解国家时事新闻。
(二)7:30~8:30各团总支、团支部集中开展理论学习(见附件)。
二、学习方法
各团总支、团支部要认真按照工作要求,结合团的“三会两制一课”,通过采取重点发言、座谈会、撰写心得笔记、知识竞赛、专题演讲、主题团课等灵活多样的学习形式,调动广大团青学习积极性,形成浓厚的学习氛围,推动全院政治理论学习活动扎实有效地开展。
三、学习要求
(一)各团总支、团支部要严格实行学习签到考勤制度,认真填写学习情况登记表,保证各项学习任务落到实处。
(二)各团总支每周三及时将活动相关文字总结、图片、影像等资料报送院团委办公室。
(三)院团委每周对各团总支、团支部学习情况进行抽查,并定期将检查结果反馈各团总支。
理论学习计划 篇6
一、学习目标
通过学习,掌握知识理论的重要性、影响和现代应用,了解论证和证明知识的重要性,掌握各种常用的学术术语和符号等。
二、学习内容
1. 重要性和影响:了解知识理论在人类文化和科学发展中的重要性和影响。
2. 知识的证明和论证:了解各种证明方法和论证方式,并能够熟练地运用它们。
3. 学术术语和符号:熟悉各种学术术语和符号的含义和用法,能够合理使用它们。
4. 现代应用:了解知识理论在当今社会中的现代应用,掌握其中的重要理论和方法。
三、学习方法
1. 阅读:阅读相关书籍和论文,掌握相关知识。
2. 讨论:参加课堂讨论和小组讨论,交流各自的理解和体验。
3. 实践:运用所学理论,在实际生活中进行实践,并反思总结经验。
四、学习计划
1. 第一周:重要性和影响的学习,阅读相关书籍和论文,掌握知识理论的重要性和影响。
2. 第二周:知识的证明和论证的学习,参加课堂讨论和小组讨论,交流各自的理解和体验。
3. 第三周:学术术语和符号的学习,熟悉各种学术术语和符号的含义和用法,能够合理使用它们。
4. 第四周:现代应用的学习,阅读相关书籍和论文,掌握其中的重要理论和方法,并进行实际生活中的实践。
五、总结
通过本次学习,我深深认识到理论学习的重要性和必要性,掌握了相关的理论和方法,并在实践中得到有效的应用,这将对我未来在各个领域中的学习和实践有极大的帮助和促进。
理论学习计划 篇7
县发展计划局党组理论学习中心组根据县委要求和县委宣传部安排,坚持以三个代表重要思想为指导,深入学习贯彻十六大、十六届五中全会和县委十一届五次全会精神,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,结合发展计划工作实际,大力弘扬优良学风,坚持理论联系实际和学以致用的原则,不断提高理论学习中心组成员的党性修养和理论素养。现将半年来的学习
情况汇报如下:一、组织健全,确保中心学习组学习顺利开展
为了认真抓好局党组理论学习中心组理论学习,我们在年初成立了以党组书记为组长、党组副书记为副组长的中心组学习领导小组,明确责任。中心学习组组长主要是根据上级的部署和我局的实际情况,审定学习计划,明确学习任务,提出学习要求;组织实施学习,检查讲评学习情况,保证学习落实;组织交流学习心得,举办学习报告会以及督促、指导下级党组织的学习。副组长则协助组长工作,组长缺席时,履行组长职责,负责组织学习。我局党组中心学习小组还设学习秘书一名,由局党组成员、办公室主任兼任,负责起草学习计划,提供学习资料,下发学习通知,做好学习考勤和记录,整理学习简报,填写学习上报表并负责上报,管理学习档案。由于组织健全,责任到位,一年来确保了中心学习组学习顺利开展。
二、坚持“五有”,不断提高中心学习组学习质量
一是有计划安排。年初,我们根据领导分管的工作,确定了中心发言专题,使每位领导有充分的时间进行调查研究,提早准备,保证了学习质量。
二是有教材和资料。每次学习前,我们都提前通知,将学习时间、地点、学习内容、学习要求及中心发言人通知中心学习组每一位成员,并配合学习内容,选择有关书籍和资料,发给每个中心学习组成员,以开阔视野和拓展知识面。
三是有学习笔记。要求每位中心组成员在积极讨论发言的时候,认真记录,加深印象。
四是有中心议题和中心发言人。我们坚持每月一次中心组学习,每次学习的中心发言人不少于一人。今年主要围绕三个代表重要思想和十六届三中、五中全会精神、市第十次党代会精神、省市经济工作会议精神、科学发展观与“五个统筹”、党风廉政建设、机关效能建设、iso质量管理体系等十三个专题进行了学习讨论,通过中心发言人讲解,其它中心组成员补充及互相讨论,最后形成共识,统一思想,理清思路,为全局改革发展提供了强大的思想理论基础。
五是有调研论文。我们要求每个中心组成员每年至少要联系实际撰写一至两篇学习心得或调查报告,并此文且要有深度,对工作有指导性。年,我局理论学习中心组充分配合“十一五”规划的前期工作,着眼长远,对事关全局的规划进行调查研究,加强对经济运行中热点、难点问题的深入分析和思考,分别围绕电力供应紧张、土地供应紧缺、水资源短缺、服务业发展相对滞后、收入差距拉大、社会发展滞后经济发展、经济全球化中应对国际市场的风险等方面进行深入调研,为县委、县政府的决策提供参考。在完成年度规定课题的同时,对一些突发性的事件进行全面深入的调查研究,及时写出调研报告,供领导决策之用。如今年面临国家宏观调控,我局党组理论学习中心组及时写出《克服资源瓶颈制约,保持我县经济平衡发展》、《加强宏观调控对我县制造业的影响及对策》,前文在**信息增刊和**市委信息录用,提出的建议和意见被采纳到县政府出台的相关政策中;后文在县纪念邓小平诞辰周年理论研讨会上获得三等奖,并相继被《**报》理论 、**市计委的《经济丛刊》杂志全文刊载。
三、严格要求,确保中心学习组学习逐步走向规范
年,我局结合机关效能建设,积极导入iso质量管理体系,把党组中心组学习作为iso质量体系的一个重要工作规范。进一步健全了理论学习的领导责任制,坚持一级抓一级,强化对学习的硬约束,特别是对中心组理论学习作出了严格要求,做到领导干部述职时要“述学”,民主评议干部时要“评学”,以推动全局理论学习的不断深入。要求党组理论学习中心组成员应统筹安排工作,领导参学习率不低于,如遇特殊情况缺席,应主动补课。每个成员都应做好学习笔记,根据学习秘书的安排做好中心发言准备。并大力倡导理论联系实际的学风,每次重点研究-个问题,重视集中学习前的调查研究,加强学习的针对性,注重实际效果。在学习年度内,每个党组中心学习组成员都要撰写一至二篇与全局或本科室工作有关的学习,心得体会或调查报告,年末由党组中心学习组组长对各成员的学习作一次评议,对学习好的成员给予表彰,对学习不好的进行教育督促,确保了全年局党组理论学习中心组学习的有效开展。
理论学习计划 篇8
20xx年是xxx之年,是全面贯彻落实市八次党代会和全市教育工作会议精神的重要一年,也是中心推进12543发展工程的关键之年。根据全市宣传思想文化工作会议和市委宣传部的有关部署,按照中心党委和中心的具体要求,为了进一步抓好党员干部的学习教育,提高党员干部的政治理论素质,促进领导班子建设,建设学习型党组织,推进油田教育科学发展,现对大庆二十三中学xx年政治理论学习安排如下:
一、指导思想
以邓小平理论、三个代表重要思想和十七大精神为指导,坚持科学发展,认真贯彻落实市八次党代会、全市教育工作会议和中心20xx年工作会议精神,紧紧围绕12543发展工程,以学习党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验为重点,进一步加强党员领导干部思想建设和作风建设,提高广大教职工的思想政治素质,引导教职工认清形势,统一思想,明确任务,锐意进取,真抓实干,为全面完成xx年中心各项工作任务、谱写油田教育科学发展新篇章,为建设现代化国际化城市提供坚强的思想保证和精神动力。
二、学习内容
一是要深入学习宣传中央、省、市党代会精神。
要把学习宣传贯彻各级党代会精神作为首要政治任务,强化理论学习,强化理论宣讲,强化理论研究。上半年,要加强对市八次党代会精神、市九届人大一次会议精神的学习,把学校教职员工的思想引导到率先基本实现教育现代化的新优势上来,引导到建设现代化国际化城市的新理念上来。今年10月将召开党的,除了组织收听收看以外,各部门要制定学习计划和安排,并学会用精神统领教育教学工作。通过学习,教育引导广大教职工深刻认识党的召开的的历史意义,深刻认识精神的科学内涵和精神实质。要紧密结合学校实际,把学习精神激发出来的创造性、积极性保护好、发挥好,乘势而上,自觉增强推进我校改革发展的信心和决心。
二是要重点学习全国两会精神。第十一届全国人民代表大会第五次会议和政协第十一届全国委员会第五次会议已经闭幕。深入学习领会两会精神,准确把握并领会两会提出的新政策、新思路,紧紧抓住科学发展这个主题,把思想和行动统一到中央对当前国内外形势的判断上来,统一到中央今年对社会文化教育等各项工作部署上来,自觉将会议精神与中心xx年重点工作相结合,与全力实施12543发展工程相结合,与特色学校创建、学校文化建设、数字化校园建设相结合,加快教育发展,争创一流业绩,为建设现代化国际化城市贡献力量。
三是要认真学习全市教育工作会议精神、中心12543发展工程以及中心20xx年工作会精神。20xx年,要首先抓好对全市教育工作会议精神的学习,同时要抓好对12543发展工程的学习。12543发展工程既是学校今后五年的工作路线图,又是指导发展的行动纲领,对完成工作目标意义重大、影响深远。今年要重点抓好对《12543发展工程解读》读本的学习,使全校教职员工继续加深对12543发展工程的认识和理解,深入抓好推进落实。在xx年中心工作会上,王贵忠主任所做的工作报告和周丽勇书记的讲话精神非常重要,要认真学习,把讲话精神作为转化推动油田教育科学发展的实际行动。要围绕落实会议精神,结合实际确定本单位的工作思路,进一步推动教育教学工作取得新成效。
四是要继续系统地学习教育教学、教育发展的相关理论文章。为了不断适应新形势下对教育教学工作的要求,加强和改进教师工作作风,推动教师队伍建设,进一步提高教职工的思想政治素质、教育教学理论水平和实际工作能力,要不断加强业务能力的学习。要学习中小学教育教学改革的重要文件和信息,增强应对复杂形势任务的需要。要把对全国教育工作会议精神的学习纳入学习规划,重点学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要(xxxx)》和《国家十二五时期文化改革发展规划纲要》,与时俱进,推进我校以教育教学为中心的各项工作再上新台阶。同时要深入学习教育部印发的义务教育学科19个课程标准(xx版),掌握内容,领会精神,进一步增强践行新课改的主动性和积极性。
理论学习计划 篇9
为加强党委(支部)班子和干部队伍建设,提高广大党员、干部和职工队伍政治理论水平,培养造就政治合格、业务精通、执行力强、遵纪文明的烟草员工队伍,努力适应xxxx镇烟草系统改革发展需要,进一步推进“调结构、保增长、稳价格、降费用”工作目标的实现。现将《xxxx镇市烟草专卖局20xx年度理论学习计划》印发如下,请认真遵照执行。
一、党委中心学习组学习
1.中心组学习全年安排不少于12天,一般在每季度末集中安排,共计安排4次,每次集中学习由人劳(政工)科(党办)下发《中心组学习日程安排表》。
2.参加人员:市局(公司)党委班子成员、各县级局(分公司)局长(经理)、机关各科(室、中心)主要负责人、金叶大酒店总经理。
3.学习内容:
①.邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观
②.毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展
③.科学发展观重要论述摘编
④.党章
⑤.党的xx大、xx届xx全会、全国“两会”和党中央的一系列指示精神
⑥.xx届中纪委三次全会精神
⑦.姜成康局长在全国烟草行业纪检监察工作会议上的讲话
⑧.烟草专卖法律法规及“五五”普法学习内容
⑨.国家局、省局及省、市党政重要会议精神
⑩.廉政警示学习内容
.企业文化建设以及科普知识等内容
.其他根据需要安排学习的内容
每次学习的专题内容,由人劳(政工)科(党办)根据工作学习需要选定。
理论学习计划 篇10
为进一步强化干部思想素质,提升干部业务能力,促进党风廉政建设,提高为民服务意识,结合我镇实际,现制订镇党委理论学习中心组学习计划。
深入学习贯彻党的、十八届三中、四中全会和系列重要讲话精神,全面落实省市县相关决策部署,深入推进学习型党组织、学习型领导班子建设,积极推动全镇广大党员领导干部大兴学习之风,不断增强服务全镇人民创业创新的能力和推进各项工作的水平,致力于实现“创新、精华、高效、务实”的党委中心组学习的终极目标。
(一)深入学习党的和十八届三中、四中全会精神以及系列重要讲话精神。按照中央、省、市、县委的部署要求,全面学习领会关于坚持和发展中国特色社会主义、全面深化改革、推动科学发展、社会主义民主和依法治国等一系列重要论述,切实把握讲话贯穿的坚定信仰追求、历史担当意识、真挚为民情怀、务实思想作风和科学思想方法。
(二)深入学习马克思主义理论。围绕学习和掌握历史唯物主义基本原理和方法论,坚持学习和研读马克思主义经典著作,在弄懂弄通上下功夫,从历史和源头上把握历史唯物主义的深刻内涵。同时,把学习原理同系统学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观统一起来,深刻认识精神实质的内在一致性,领会贯穿其中的马克思主义立场、观点、方法,牢牢掌握认识世界、改造世界的强大思想武器,切实增强中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。
(三)深入学习党的路线方针政策和国家法律法规。学习中央省市县的重大战略部署、重要会议文件和领导讲话精神,加深对“三线作战”“三为汉源”决策部署的认识和理解,把思想统一到党的路线方针政策上来,把力量凝聚到中央、省、市、县的工作部署上来。学习各项法律法规,增强学法尊法守法用法意识,提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力。
(四)深入学习党史党章、廉政准则以及群众观点和群众路线。学习党的历史,弘扬党的优良传统和作风,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。全面了解和掌握党章的基本内容与要求,自觉学习和严格遵守中央“八项规定”精神及省、市、县一系列规定要求,把学习党章和领导干部廉政准则结合起来,把学习社会主义核心价值体系与增强党性锻炼结合起来,紧密联系自己的思想实际自觉加强思想改造,做为民务实清廉的领导干部。深化群众观点和群众路线学习,深刻领会开展党的群众路线教育实践活动的重大意义,把握教育实践活动长效机制建设的要求,进一步增强宗旨意识、群众观念,着力破除形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。以“三为汉源爱家树风”、党风廉政满意度测评以及三严三实专题教育实践活动的宣传为载体,加强对广大干部群众的廉洁意识、感恩意识教育。
(五)深入学习各种知识和技能。坚持干什么学什么、缺什么补什么的原则,结合我镇工作需要,有针对性地学习掌握做好本职岗位职责所必备的各种知识和技能,提高为民办事的能力。
(一)进一步完善学习制度。集体交流学习次数应占全年学习的三分之一以上。坚持每两月集中进行一次理论学习,全年集中学习时间不少于6天。每两月自学时间不少于12小时并做好读书笔记,邀请县内相关人员作学习辅导讲座或学习报告。要严格遵守请假制度,科学安排工作,保证参加学习的时间和精力,全年参加学习出勤率不低于80%。
(二)进一步明确学习要求。根据学习内容与实际情况采取专题学习会、中心组学习会、按计划指定书目自学等形式。学习中要紧密联系思想实际和我镇的实际问题,把学习与坚定信心、转变作风、狠抓落实、提升发展结合起来,把学习的体会和成果转化为推进工作的思路、促进工作的措施,特别是要转化为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的能力,转化为推动党的执政能力建设和先进性建设的能力。
(三)加强调查研究。把调查研究作为学习的重要方式,坚持从群众中来、到群众中去,带着问题深入基层,开展扎实有效的调查研究。
(三)落实讲党课制度。班子成员围绕党的重大方针政策和决策部署,以党的群众路线教育实践活动为契机,结合我镇实际,邀请联系我镇的县级领导为我镇党员干部作上1次党课。
1、集中学习为主。
2、自学为辅。
3、现场教学。
4、交流讨论。
理论学习计划 篇11
理论学习计划
随着现代社会的不断发展,知识的获取和运用变得越来越重要。而理论知识则是基础中的基础,它的正确性和完备性影响着我们的思维、行为和成长。因此,合理制定理论学习计划,建设知识体系,不仅可以提高自己的素质,还能更好地应对社会需求和职业发展。
一、理论学习的重要性
1、培养综合素质。理论学习可以提高人的思维方式和方法,启发人的创造力和探索精神,加强人的逻辑思维、语言表达、沟通能力和文化素养。
2、拓宽知识面。理论学习可以帮助人了解更广泛、更深入、更精确的知识,不断更新和拓展自己的认识和视野,探究事物本质,提高工作效率和竞争力。
3、深入到相关领域。理论学习可以帮助人更加深入地了解和掌握相关领域的基础理论、发展趋势、创新思路和前沿技术,为应对未来挑战做准备。
二、制定理论学习计划的步骤
1、分析个人诉求。初步了解自己的兴趣、特长、优势和近期学习需要,确定个人的学习目的和选择范围,防止盲目学习或浪费时间精力。
2、制定学习计划。根据自己的时间、经济、动力等因素确定学习周期和安排,规划学习内容和方法,提高学习效率和成果,同时也要合理安排生活和工作的平衡。
3、执行学习计划。认真按照计划学习,掌握主题核心知识,理解和消化知识点,注重实践和应用,并及时跟进学习情况,随时调整和完善学习内容和方式。
三、理论学习的要点
1、坚持学习的目的。要有正确的学习目标和规划,量力而行,不要盲目追求知识的广度和深度。
2、深挖理论学习的价值。要善于运用所学理论知识解决实际问题,回顾总结学习过程与成果,及时反馈和调整学习计划。
3、注重实践及时更新。要在学习新知识的过程中注重实践,将理论知识运用到实践当中去,并不断更新知识和技能,不断提升自身的实践能力和应对能力。
四、学习方法和技巧
1、建立知识框架体系。对所学理论知识进行分类、整合、归纳,建立自己的知识框架体系,便于记忆、快速查找、辨别和运用。
2、提高信息筛选和过滤能力。学会通过阅读书籍、期刊、报纸、网络等方式获取知识,但也要注重深度和质量的筛选和过滤,减少信息干扰和误导。
3、加强自我反思和总结。不断回顾总结已有的知识和经验,发现问题、解决问题、提高自身素质。在实践中发现需要加强的方面,重新制定学习计划,不断探索和创新。
五、结语
理论学习是我们走向成功与进步的必由之路,它不仅能够提高个人素质,更重要的是可以激发我们对人生、世界和未来的无限期待。我们要以饱满的热情和耐心,认真制定并执行理论学习计划,始终保持学习的意愿和动力,不断拓展自己的知识面和视野,实现自我价值的最大化。
理论学习计划 篇12
作为一名学生,理论学习在我们的学习生涯中起着不可或缺的作用。只要我们对理论学习认真、系统地学习,就能够拓宽自己的视野,提高自己的理论水平,并为未来的进一步发展奠定坚实的基础。因此,我制定了一份理论学习计划,希望通过这个计划更好地提高自己的理论水平。
一、为什么需要制定理论学习计划
学习是一个长期的过程,理论学习更是如此。很多时候我们会觉得没有必要专门制定一份理论学习计划,认为偶尔读几篇论文就可以满足需求。然而,如果你想真正掌握某个领域的理论知识,还是需要进行系统性、细致性的学习。而学习计划的制定则可以帮助我们规划好学习内容、目标和步骤,减少盲目性和随意性,提高效率和效果。
二、如何制定理论学习计划
1.明确自己的目标:首先需要明确自己的学习目标,不仅要有很具体的目标,还要有可行性和合理性。
2.确定学习领域:其次是确定需要学习的领域。可以根据自己的个人兴趣、学术需求、未来规划等因素,来确定需要学习的领域。
3.收集相关资料:在制定学习计划之前,需要先搜集相关的资料和材料。这些资料可以包括书籍、期刊、电子文献、网络资源等。
4.制定学习计划:基于前面确定的目标和领域,制定一个具体的理论学习计划。要根据自己的情况设置要学习的内容、时间和完成任务所需的步骤等。
三、我的理论学习计划
1.目标
我的目标是在大学本科期间,尽可能多地学习相关领域的理论知识,提高自己的理论水平,并为今后的研究打下扎实的基础。我每学年都希望能够学习到不同领域的理论知识,包括但不限于科学、社会学、心理学、哲学等等。
2.确定学习领域
由于个人兴趣和未来规划的原因,我将主要学习以下领域的理论知识:
(1)社会学
(2)心理学
(3)哲学
(4)科学
3. 收集相关资料
我会从大学的图书馆、网络平台以及其他相关的资源中收集有关学习领域的文献、书籍、论文等资料和材料。我还准备在学习过程中参加性质合法的学习团体,与志同道合的人一起打造学习圈子,分享资料、经验和心得体会。
4.制定学习计划
学习计划需要具体化,因此,为了掌握好学习进度和学习资源,我将采取以下措施协助自己完成理论学习计划:
(1)按月份规划目标
每个月的开始,我会确定当月要完成的学习目标,对比自己的计划完成情况和实际完成情况,及时调整自己的学习进度,严格把控每日计划对比完成情况。
(2)每周制定计划
我会在每周的开始制定学习计划,包括每周具体干什么和要完成的任务,比如要阅读哪些书籍、论文,要参加哪些活动,每天要投入多少时间等。
(3)按日计划
我会在每天的开始制定具体的学习计划,时间一定要分配得合理,而且计划不宜过于紧张。并对照自己的计划完成情况进行总结和分析。
五、总结
通过制定这份理论学习计划,我意识到,对于理论学习来说,仅仅只有学习材料的问题是不够的。制定一个系统化的学习计划并按照计划进行学习,比单纯的读材料更有可能使我学习进步。希望这份理论学习计划能够让我学会科学高效地利用时间,不断提高自己。对于任何人来说,制定理论学习计划都是很有必要的,相信只要认真并持之以恒地执行,很多人也能够在自己的领域中成为专业人士。
理论学习计划 篇13
为进一步实施十二五规划,深入开展创先争优活动,加强党员领导干部和全体职工理论学习,准确把握中央稳中求进,好中求快的主流基调,切实转变行业作风,不断强化服务职能,推进区委五大工程建设,根据市局、区委相关要求,结合实际,特制定20XX年全局政治理论学习计划。
一、指导思想
以科学发展观为指导,围绕质监中心工作,按照理论武装、以人为本、安全为先、端正行风、创新创业的要求,充实学习内容,更新学习方式,拓展学习渠道,坚持学习理论和推进工作相结合,不断加强学习型领导班子、学习型党组织、学习型机关建设,努力提高党员领导干部和职工理论水平、政治素质、党性修养,为推动质监事业科学发展奠定思想基础。
二、学习重点
1、加强形势政策学习。围绕贯彻党的XX届X中全会和区委十届党代会精神,把总结经验教训与落实监管任务结合起来,深刻理解转型发展对质监工作提出的新要求,增强全局党员干部职工推进科学发展的自觉性和坚定性,遵照区委345奋斗目标要求,深入实施五大工程,全力打好五场硬仗,不断加快六个城关建设进程。
2、加强创新理论学习。围绕增强党的建设新的伟大工程的自觉性和能力水平。把学习中国特色社会主义理论体系与质监城关文化建设结合起来,从人文社会科学的发展中不断汲取营养,大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,以理论学习的新成效维护党的先进性和纯洁性,牢固树立人民质监为人民的理念,把提升产品质量作为质监工作的生命线。
3、加强业务知识学习。围绕局党组提出的持续拓展科学发展空间的要求,把学习掌握各种新知识、新业务、新要求结合起来,以学习开阔思路,以学习把握规律,以学习好中求快,学习现代市场经济、质量管理和信息技术,全面建设法治质监、科技质监、和谐质监、文化质监、创新质监、文明质监、严格监管、提升质量、再争一流。
4、加强党风廉政学习。围绕贯彻落实区纪委,省、市局对年度党风廉政建设安排,把学习胡在中纪委七次全会重要讲话和抓好队伍管理结合起来,明确反腐倡廉形势和任务,进一步强化党的意识、政治意识、危机意识、责任意识。以更加坚决的态度,更加有力的措施,更加扎实的工作不断把党风廉政建设引向深入,认真研究解决群众反映强烈的突出问题,建立健全服务企业、联系群众、确保安全的长效机制。
三、八个问题
1、怎样准确把握稳中求进,好中求快基调?
2、怎样体现以人为本的质监价值导向?
3、怎样坚守安全为先的执法监管底线?
4、怎样建设社会诚信体系,靠实质量责任?
5、怎样贴近实际,创建自身精神家园?
6、怎样夯实质量发展基础工作?
7、怎样创新体制机制,增强活力?
8、怎样服务区域五大工程?
四、学习形式
搭建理论中心组学习平台,以中心组带动全局学习,必要时扩大到科室负责人。采取集中学习、专家辅导、学习考察、专题研讨等多种形式,在提高学习效果上下功夫。
1、集中学习。中心组学习按年度学习计划组织实施。集中学习时间全年不少于6次12天,每次集中学习的出席率和党组成员年出席率不低于80%。
2、个人自学。全体党员、干部、职工在积极参加集中学习的同时,要紧密结合各自的工作、思想实际,研读指定书目,撰写心得体会,写好学习笔记。
3、中心发言。每次集中学习确定1名同志做重点发言,发言人要事先准备好发言提纲,其他同志围绕主题讨论发言,共同研讨重大理论和实际问题。
4、调查研究。中心组成员要结合工作实际,紧扣热点难点问题,模范带头深入基层,落实三问(计、政、需),全员要撰写有价值的调研文章1-2篇(编辑出书)。
五、学习要求
(一)加强学习管理。要严格遵守学习制度,合理安排工作,妥善处理工学矛盾,努力保证到会率,特殊情况不能参加者,要向分管局长或办公室请假,要完善学习机制,纳入综合考核管理,适时通报学习情况。
(二)明确学习责任。党组(支部)书记为学习的第一责任人,主要负责审定学习计划,确定学习主题,主持专题研讨,指导和检查中心组成员和其它学习,办公室要配合总支抓好学习的组织工作。
(三)做好学习服务。局党总支具体负责制定年度学习计划和阶段性学习安排,办公室做好中心组学习秘书的相关工作,提供学习资料、聘请授课专家、会务及学习考核通报等服务工作。
理论学习计划 篇14
理论学习计划
在当今社会,不断学习和提升自我已经成为每个人追求成功的关键。理论学习作为一种重要的知识获取方式,对于我们的个人和职业发展都有着重要的影响。因此,制定一份理论学习计划非常有必要。在这篇文章中,我将详细阐述如何制定一份详细具体且生动的理论学习计划。
一、设定目标
在开始制定理论学习计划之前,我们首先需要设定明确的学习目标。目标是行动的指引,是我们奋斗的方向。我们要问自己,为什么要进行理论学习?是为了提高专业技能,还是为了拓宽知识面?在设定目标时,要确保目标具体、明确、可量化,并且与个人的职业发展或学术研究方向相契合。例如,一个目标可以是每月阅读三本与专业相关的书籍,并在学习过程中记录笔记和心得体会。
二、制定计划
在确定了学习目标后,我们需要制定一份详细的学习计划。这个计划应该具体明确,涵盖了学习的内容、时间安排、学习方法等。首先,我们要确定学习的内容。可以结合自己的目标,选择与之相关的书籍、论文、课程等。然后,我们需要制定一个合理的时间安排。我们可以根据自己的学习速度和工作、生活的安排,合理地分配学习时间。比如,每天早上一小时的阅读时间,每晚临睡前半小时的复习时间等等。在制定时间安排时,要注意合理安排休息时间,避免学习过度造成疲劳。此外,我们还需要选择适合自己的学习方法。学习方法可以是阅读、听讲座、参加讨论等方式,根据自己的学习特点和兴趣选择适合的学习方法。
三、执行计划
制定计划只是开始,真正执行计划才是关键。要执行计划,我们需要保持积极的学习态度和良好的学习习惯。首先,我们要保持积极的学习态度。理论学习并非一蹴而就,过程中难免会遇到困难和瓶颈。但只要保持积极的态度,不畏困难,持之以恒地进行学习,就一定能够取得进步。其次,我们需要养成良好的学习习惯。可以制定学习时间表,每天按照时间表执行学习计划;培养记笔记的习惯,将学到的知识整理成笔记,方便复习和巩固;与他人交流讨论,分享学习心得和体会等等。
四、总结和反思
在执行计划过程中,我们要不断总结和反思,调整计划。通过总结和反思,我们可以了解自己的学习效果,了解自己的不足之处,并为进一步的学习做出调整和改进。在总结和反思中,我们可以回顾以往的学习内容,查看学习笔记,回答一些问题,如:学到了什么?有没有达到自己的学习目标?遇到了哪些困难?有没有收获?在总结和反思的基础上,我们可以调整计划,进一步完善和提高学习效果。
理论学习是一种重要的知识获取方式,对于我们的个人和职业发展都有着重要的影响。制定一份详细、具体且生动的理论学习计划可以帮助我们有条不紊地进行学习,达到预期的学习目标。但是,制定计划只是开始,真正的关键在于执行计划。只有通过不断地学习和实践,我们才能不断提高自我,取得成功。让我们制定一份理论学习计划,不断学习,追逐我们的梦想。