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站内工作总结(篇1)
篇一：钳工年度工作总结范文
机械厂装配车间钳工二班，全班20人，男职工有16人，占全班人数的80%。主要承担烟气轮机生产装配、工业泵的装配任务和各类配件加工，这个班组的特点是班组员工人心齐、作风硬，工作认真心细、风气正。
xxxx年生产呈现出交货期较短，生产任务重的特点，钳二班员工承担着巨大的生产压力。在班长的精心组织下，边生产、边配合550万吨常减压装置的施工，安排人员加班加点完成生产任务，组织人员将所有班组人员的工具箱都负责搬运过来，表现出一个集体团结和谐的作风。
日常工作中员工们做到早出工、晚收工，特别是遇到急件，中午更是不休息，义务加班是常事。每周的设备保养认真仔细不留死角，卫生值日更是比别的班组搞得彻底，把休息室、动平衡机房、车间玻璃、厂房卫生区域搞的干干净净，得到其它班组的夸奖。
在分厂和车间的正确领导下，1至11月份，共完成新制10台烟机整机装配试车任务（含修复整机一台），完成4998套烟机配件及新制烟机转子7套，烟机转子组修复20套，工业泵4台，泵配件42套的生产任务，如此大的工作量能够顺利完成，钳二班的员工付出了辛勤的汗水，也再次证明了他们是一个能够吃苦耐劳、团结和谐、作风硬的集体。并且在班组建设工作中成绩显著，被分厂工会授予“二星级班组”。班组建设和生产任务完成两方面均取得了好成绩。
成绩的取得，是钳工二班员工在xxxx年共同努力的结晶，为了取得以上成绩，主要作了以下工作：
一、努力学习,全面提高班组综合素质。机械厂是我国唯一能够生产特大烟气轮机的企业，烟气轮机和特种阀门国内市场占有率达85%以上。在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此，在工作中我们班非常重视学习，坚持一边工作一边学习，进一步提高业务水平，深刻领会工作特点和方法，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习和工作。不断提高班组综合素质，认真学习业务知识，重点学习烟气轮机装配各种工艺技巧和知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合在工作实践中学习到的知识和经验，有针对性地进行学习。同时，刻苦钻研与本职工作相关的知识，努力向“复合型”人才靠近。虚心向身边师傅学习，努力提高适应本职工作需要的本领，取人之长，补己之短，努力培养员工勤于思考的工作习惯，增强了工作和思维能力。在修复完成YL12000B导叶组，胜利油田轴承箱体、径向轴承、推力轴承、导叶组件、进气锥一系列复杂任务过程中，全班员工集思广义，共同制定修复方案，最终取得了很好效果。
二、扎实工作，全力培养敬业爱岗精神。班组无论是在思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步，这主要得益于车间领导的培养教育和师傅们的帮助指导，得益于车间的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。这些也促进了员工敬业精神、爱岗精神的培养。“干一行，爱一行，专一行，精一行”这是我们班的工作作风，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。
三、班组重视对员工奉献精神的培养。一年来，班组员工舍小家顾大家，讲大局讲奉献，废寝忘食的奉献努力工作。尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到各项工作中，努力完成车间交给的各项工作任务。因工作的繁重，我们的员工自己都说不上具体的配件数目，只能以“多”来形容。我们的员工在春节、五
一、国庆的假期中，他们均未休息，都在生产线上加班。我们班有位女员工，他们巾帼不让须眉，工作中和男职工一样出色，并不以完成任务为目标。从1月份到11月份，我们班月人均工时475小时/人。
四、齐心协力创建“五型”班组。钳二班从创建“星级班组”入手，以创建“五型班组”的明确要求为目标，培养班组员工爱岗敬业的职业操守，引导大家对工作要有责任心、耐心和进取心。班组努力做好“三个公开”，即：班员考勤公开，当日考勤，每月核对；工时公开，让每个人清楚自己当月挣了多少工时，可拿多少奖金，一目了然；任务量公开，根据岗位，该谁干就谁干，不看人行事，不讲情面，决不讲关系人情。在班组建设基础管理规范化上顺利通过一星、二星验收。四季度将在三星达标的工作中，齐心协力争去顺利过关。
员工陈祖超工作出色，1月份被评为“先进个人”；乔金铭团结员工、不计较个人得失，被评为“工会先进个人”；2季度瞿云业评为“质量先进个人”；3季度袁为民、沈志林评为“质量先进个人”。班组还涌现出许多好人好事，在全体员工的共同努力下，班组工作有了很大的转变，走出了一条团结、互助、和谐之路，体现出我们班成员积极向上的态度。沈志林父亲住院、滕江涛母亲住院、安代志脚受伤班组员工主动看望，瞿云业家里比较困难，工会小组及时送去温暖使其感受到了班组大家庭的温暖。
班组成员相互沟通、关怀，彼此相互帮助，亲如一家。为了把创建“学习型”班组落实到位。班组十分重视员工的业务技能培训，该班在生产任务十分繁忙时也没放弃员工岗位练兵，为了提高了员工理论水平全班员工勇跃参加分厂钳工技能比武，并取得好成绩，陈祖超获得第2名，乔金铭获得第4名，沈志林获得第5名的好成绩，为车间争的了荣誉。
新产品装配时，通过全班员工和车间技术人员的共同努力完成了具有知识产权的新产品：YLX2000A硝酸尾气透平、衬里油浆泵、1000球阀，上报一项QC成果。在工作过程中，我们班员工克服了高温和巨大的困难，表现出了吃苦奉献的主人翁精神，顺利完成了任务。为了创建“和谐型”班组，钳二班工会小组配合车间、分厂，在百忙中组织班组员工参加“全民健身广播操比赛”和庆祝建国80周年歌咏比赛并且分别拿了3等奖，展示了钳二班团结和谐的精神风貌。
五、存在的问题和不足：一年来，钳二班在班组建设和生产任务方面均取得了一定成绩，但也存在以下不足：班组员工对API质量管理及程序文件学习不足，对安全生产重要性还需加强；对成本核算还有待改进。为此钳二班将在20010年以此作为工作重点，力争做到以下计划：
1．耗损材料的领用上，做到最节约的原则；从一张纱布、一个螺钉着手，随时注意节约一度电、一滴油，把“双增双节”做到实处。
2.生产上配合车间，服从车间的统筹和按排，搞好产品质量和员工自身的安全。
3.加强技术、业务学习，争取早日提高技术水平和理论知识，建立合理的知识结构。积极参加各种培训，储备完善的技能知识。
4.加强政治学习，及时了解党员中央的新政策方针，以提高思想觉悟。
5.严格遵守厂规、厂纪，学好六条禁令和HSE管理原则。
6.安全无事故。
7.质量杜绝大事故。
xxxx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，钳二班将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，加快有自主特色新产品、新技术的开发，搞好技术改造，与企业同呼吸、共命运，创造自己的品牌目标而努力，为机械厂的发展再建新功！
篇二：高级钳工个人工作总结
2006年7月——2007年12月，本人在某公司就职。首先在金工车间实习，接着转工装担任设计科实习，然后转车间实习。随后在模具车间任钳工。在这在一年多的时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。总结如下：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍和互联网积极学习政治理论和专业技术知识；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是12月份来到模具车间工作，担任车间钳工。工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了检验的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作(1)(2)(3)(4)（5）为了工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。总结一年以来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。自己修改一下，符合自己情况就行。
篇三：钳工工作总结范文
上星期钳工实习了一周，就一个感觉——累！我们一周的任务就是把面前的20mm厚的钢板据下来一块做成一个小锤。
本来以为没什么难度的，但是当我开始据的时候，我才发现原来铁板是那么的硬！汗水顺着脸掉落，湿润了铁板，但是同时也激起了我内心那颗不服输的心，我就不信我做不好你！
刚开始遇到的最大问题估计就是据下来一块规格的铁块了，感觉自己老是据不直。没办法了，只好放慢速度，把一圈都据个槽，按照据的那个槽再据。虽然在第三天早上把铁块据下来了，但是已经落后别人很多了，有点小小的失望！但是我还是有点令自己高兴的地方，实习报告网就是自己没弄断一根锯条，没据报废一块铁块，这也稍稍安慰了一下我那失落的心灵了！
接下来就是打磨了，因为我怕我的据坏了，所以我的铁块比规定的多了几毫米，规定的是76×12mm,而我的是78×15mm，这下可有的磨了！我一直磨到了星期五下午才把铁块磨好，就剩下以一天了，心里有点着急。本来准备放弃了，只要及格就可以了，但是内心深处一直在反对，没办法只好强迫自己去干。结果把铁块基本做成型只用了一个下午，令我很是意外！
最后只剩下打孔了，这个可是个技术活，必须高度集中，稍不注意钻头就有可能折断打到人或把工件钻报废。钻完孔，就只剩下最后一步了，拿个小锉刀把那两个孔个磨透。这个看似简单的问题，我用了两节课的时间才把他完成。
终于完工了，但是我的指头却肿了，虽然有点痛，但是心里还是很高兴的，毕竟是大姑娘上轿——头一回，有这样的成果自己已经很满意了！
篇四：钳工技师个人工作总结
我81年参加工作，81年—90年在建设公司土建二公司混凝土工,90年—95年在建设公司职工食堂工作,1995年—2007年在建设公司机装公司，从事钳工工作。1997年考取中级钳工证；2000年在长铝技校学习，考取国家颁发的高级钳工证;2002年任机装公司钳工一班班长。2004年被评为长铝五一劳动奖章;2005年荣获中国长城铝业公司建设公司70万吨氧化铝扩建项目三等功。2006年获长铝建先进职工，2006年考取了国家级钳工中级技师。
近几年以来，我参与了多项长铝建设公司大型重点工程项目，及国内外设备的安装；在担任机装公司班长期间，负责承担了种分槽﹑沉降槽的制作安装；热力厂8号锅炉改造﹑9号锅炉安装；3管道化、4管道化、70万吨管道化熔岩系统烟囱的制作安装及国外配套设备的安装调试工作，得到了车间、分厂和国外设备代理商的高度赞誉。
2007年至今在建设公司连云港分公司担任综合班班长，主要承担分公司设备的安装调试和维护工作，使许多新设备能够正常运转、老设备得到良好的维护；2008年获长城铝业公司级先进员工。
我在公司领导、各部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。加强政治思想学习。加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提，是保持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍和互联网积极学习政治理论和专业技术知识；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作就加班加点，保证车间设备正常运转，生产顺利进行。
2009年我公司举行了全员安全答题、职工安全教育培训、全员消防培训和“特种作业人员”安全培训等专项活动。通过这些活动，增加了我对安全工作的兴趣，提高了参加安全教育的积极性和主动性，把安全放到第一位，以安全促生产，以安全保效益；安全生产，人人有责，牢记三不伤害：不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。打牢公司安全生产工作的根基，同时提高安全操作、自救互救以及应急处置的意识和技能，减轻职业危害，有效预防和遏制违章指挥、违章作业和违反劳动纪律等“三违”现象和安全生产事故的发生，增强安全责任意识和遵章守纪的自觉性。
连云港分公司新进数控镗铣床是海德鲁卡塔尔项目整个工程的设备重点，对整个工程起到举足轻重的作用，为了该设备的正常稳定运转，我白天工作晚上学习，报考了中南大学机械电子工程专科；购买了些有关数控设备的书籍，努力钻研学习新的技术知识，保质保量的完成了各项维修工作。
在海德鲁卡塔尔项目709台电解槽上部结构制作过程中，需要把阳极母线大梁（长11米、宽1.6米、高0.65米）放在镗铣床工作平台上，进行镗、铣、钻等一系列复杂的加工工序。为保证加工的精确度，根据以往工作经验结合这次加工工件体积大、重量重的特点及加工工艺程序要求，改造自制了一套共27件的胎夹具，不但加强了工件固定强度而且提高了定位速度，保证了加工件的精确度，完全满足了镗铣床加工要求，从根本上解决了调整、定位、固定等阳极母线大梁加工中的难题，从人力和财力上为公司节约了五万余元；根据实际操作的需要和加工单位时间的要求，又和几位师傅一块改造自制了一套加工刀盘，既保证了计划进度又节省了上万元资金。
数控切割也是工程下料的重要设备，专用系统经常出问题，厂家修一次要4800元，找资料学习自己修，又为公司节省近万元。13台科尼天车全是地操按钮手柄，使用频繁大部分已埙坏，换国外按钮手柄，一个需上万元，经过我和电工师傅的共同努力，把国外天车按钮手柄改为国产按钮手柄，国产几百元一个，不但好用也为公司节省十二万多元。卡塔尔项目需购进大批钢板，卸车也是个难题，我自制了一套卸钢板专用吊钩，为按时完成施工工期提供了有力的保障
篇五：钳工工作总结范文
上星期钳工实习了一周，就一个感觉——累！我们一周的任务就是把面前的20mm厚的钢板据下来一块做成一个小锤。
本来以为没什么难度的，但是当我开始据的时候，我才发现原来铁板是那么的硬！汗水顺着脸掉落，湿润了铁板，但是同时也激起了我内心那颗不服输的心，我就不信我做不好你！
刚开始遇到的最大问题估计就是据下来一块规格的铁块了，感觉自己老是据不直。没办法了，只好放慢速度，把一圈都据个槽，按照据的那个槽再据。虽然在第三天早上把铁块据下来了，但是已经落后别人很多了，有点小小的失望！但是我还是有点令自己高
兴的地方，实习报告网就是自己没弄断一根锯条，没据报废一块铁块，这也稍稍安慰了一下我那失落的心灵了！
接下来就是打磨了，因为我怕我的据坏了，所以我的铁块比规定的多了几毫米，规定的是76×12mm,而我的是78×15mm，这下可有的磨了！我一直磨到了星期五下午才把铁块磨好，就剩下以一天了，心里有点着急。本来准备放弃了，只要及格就可以了，但是内心深处一直在反对，没办法只好强迫自己去干。结果把铁块基本做成型只用了一个下午，令我很是意外！
最后只剩下打孔了，这个可是个技术活，必须高度集中，稍不注意钻头就有可能折断打到人或把工件钻报废。钻完孔，就只剩下最后一步了，拿个小锉刀把那两个孔个磨透。这个看似简单的问题，我用了两节课的时间才把他完成。
站内工作总结(篇2)
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成水产养殖工程技术人员岗位所在的单位）水产养殖工程技术人员工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好水产养殖工程技术人员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在水产养殖工程技术人员工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的水产养殖工程技术人员所有工作任务，履行好×××（改成水产养殖工程技术人员岗位所在的单位）水产养殖工程技术人员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成水产养殖工程技术人员岗位所在的单位）水产养殖工程技术人员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成水产养殖工程技术人员岗位所在的单位）水产养殖工程技术人员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在水产养殖工程技术人员工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成水产养殖工程技术人员岗位所在的单位）水产养殖工程技术人员工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策，尽职尽责，在水产养殖工程技术人员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习，不断提高工作效率
时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××水产养殖工程技术人员工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高水产养殖工程技术人员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习水产养殖工程技术人员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××水产养殖工程技术人员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××水产养殖工程技术人员工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××水产养殖工程技术人员工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××水产养殖工程技术人员工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在**（改成水产养殖工程技术人员岗位所在的单位）水产养殖工程技术人员工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××水产养殖工程技术人员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××水产养殖工程技术人员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××水产养殖工程技术人员工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××水产养殖工程技术人员工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。
展望新的一年，在以后的**（改成水产养殖工程技术人员岗位所在的单位）工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好水产养殖工程技术人员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的水产养殖工程技术人员工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与×××（改成水产养殖工程技术人员岗位所在的单位）水产养殖工程技术人员岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成水产养殖工程技术人员岗位所在的单位）做出更大的成绩。
站内工作总结(篇3)
叉车驾驶员除应熟悉本叉车的性能结构外，还应掌握装卸工作的基本知识。这些看似简单的准则却往往能取得举足轻重的作用。若能严格遵守，一定可以大大减少装卸货物过程中的意外事故的发生。
在开始装卸工作之前应检查刹车是否能正常工作，确保叉车能正常工作——这是驾驶员的职责。每班出车前必须检查以下各处：
1 检查燃油储油量。
2 检查油管、水管、排气管及各附件有无渗漏现象。
3 检查工作油箱的容量是否达到规定的容量。
4 检查车轮螺栓紧固程度及各轮胎气压是否达到规定值。
5 检查转向及制动系统的灵活住和可靠性。
6 检查电气线路是否有搭铁，接头是否有松动现象，喇叭、转向灯、制动灯及各仪表工作是否正常。以上准备工作完成后，才能开始工作。如果发生火灾，应停电后才能用泡沫灭火机扑救。配电室应加设网栏，防止鼠害。
在搬运货物的时候需要小心谨慎。不允许操作不安全或不稳定的装载，货物的堆放要注意安全性和稳定性，以防倾倒和翻车事故的发生。如果装载遮住了前方视线，请反向驾驶。不得使用有缺陷或损坏的货盘，这样容易发生意外。注意要将货盘放在专门的区域，不得随意摆放。驾驶叉车时需在转弯处减速，鸣笛示警，以防碰撞事故。升高托盘时应注意提升高度，因为它也将影响叉车的稳定性。同时也要注意避免大负荷操作对叉车的伤害，在连续长时间工作过程中，应注意调解休息时间;如若载荷能力不足，务必换用更大型的叉车，不得超负荷工作。
当叉车装上卡车时，驾驶员应注意叉车的总重量，并确保以下事项：上/下卡车的登车桥装置能正常使用;卡车轮胎被锁住;有足够的空间容纳叉车的门架，如果不能容纳，需要把门架和车体分离后再装载运输。
在装载货物时，应接货物大小来调整货叉的距离，货物的重量应平均的由两货叉平均分担，以免偏载或叉车运行时货物向一边滑脱。货叉进入货堆，叉壁应与货物一面相接触，然后门架后倾，将货叉升起离地面200毫米左右再行驶。
严禁高速急转行驶，在行车过程中，禁止起升或下降货物等，起重架下绝对禁止有人。在超过7°的坡度上运载货物应使货物在坡上的上方。运载货物行驶时不得作急刹车并且慢速行驶，以防货物滑出。在搬运大体积货物时，货物挡住视线，叉车应倒车低速行驶。
严禁停车后让发动机空转而无人看管，更不允许将货物吊于空中而驾驶员离开驾驶位置。叉车在中途停车，发动机空转时应后倾收回门架，当发动机停车后应使滑架下落，并前倾使货叉着地。 在工作过程中，，如果发现可疑的噪音或不正常的现象，必须立即停车检查，及时采取措施加以排除，在没有排除故障前不得继续作业。
工作一天后，应对燃油箱加油，这样不仅可以驱出油箱内的潮气，而且也能防止潮湿的气体在夜间凝成的水珠溶于油液中。另外，未经公司领导同意，任何人不得动用叉车。为了提高叉车的使用寿命及防止意外事故的发生，为保持叉车最佳运行状态和各零部件正常运转，在使用过程中必须对本机器严格地进行定期保养。
站内工作总结(篇4)
本人在担任乡人民政府乡长(年十月份后)一年来的工作中，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习党的十六届三中、四中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，更新观念，开拓创新，转变作风，团结和带领全乡广大干部、群众，克服各种困难，勤奋工作，努力拼搏，加压奋进，较好地完成了县委、县政府以及上级有关部门交给我乡的各项任务，各方面工作均取得了一定的成绩，现作如下总结：
一、认真抓好“三农”工作
、抓好“实施五大措施，促进农民增收”项目
去年，按照市委、市政府×××委、县政府部署，结合我乡实际，作为项目第一责任人，本人主要抓了企业联动、专业村带动和劳务输出驱动三项措施，今年上半年主要抓了专业村带动和劳务输出驱动二项措施。
①企业联动措施。去年上级下达我乡的任务是向县淀粉厂供应生木茹吨、干木茹吨，按平均亩产鲜木茹吨计，约需种木茹亩，需去年我乡种植木茹亩，为任务的，大大超额完成了任务。 ②专业村带动措施。去年和今年我乡定的专业村为村，专业村的主导产品为八角。任务下达后，本人与林业部门一起深入农户进行广泛的宣传发动，通过召开户主会、小组会、张贴和分发宣传资料等多种形式进行宣传，挨家挨户发动，最后使新种八角户数达到户、新种面积亩，为任务的，超额完成了上级下达的任务。今年上半年县政府分配的任务是低改八角亩，总产吨。目前专业村已完成低改亩，总产已达吨，预计至年底可圆满完成任务。
③劳务输出驱动措施。去年全乡任务是培训农民工人，劳务输出民工人。本人通过晚上到村召开会议、与广东地区的工业企业联系，积极组织农村富余劳力外出打工，增加收入；另外事前组织农民进行技术职能培训。通过多方努力，最终完成了全乡农民工培训和劳务输出任务。
今年上半年已完成农民工培训人(任务为人)，劳力输出人(任务为人)，预计七月底可全面完成两项任务。
抓好农业生产
在稳定粮食生产的前提下，本人认为要增加农民收入，必须加大农业结构调整力度，不断优化品种结构，重点是提高农产品品质和发展优势特色产业，种植业重点要发展优质稻、西瓜、木茹、优质水果等。
去年全乡水稻种植面积为万亩，其中种优质稻万亩，占总面积的；种植西瓜亩(比去年增加)；木茹的种植面积也由过去的多亩上升到亩。
今年全乡水稻优质稻种植面积为亩，种植西瓜亩、木茹亩、优质水果亩。
加强林业管理工作
针对近年来我乡林业管理工作有所放松，乱砍滥伐现象有所抬头的状况，本人意识到必须进一步加强林业管理工作，整顿和规范我乡的.林业行为，因此，今年上半年林业工作一是制定颁布了《人民政府关于进一步加强林业管理的通告》；二是在四月份组织林业部门对乡内木材加工企业开展清查。共清查处理超指标收购木材米米；三是开展经常性检查，由乡领导班子带班，与林业部干部在林区巡查，对乱滥伐和非法收购、运输的木材进行依法处理。上半年共处理非法运输的木材米米。
二、抓好招商引资工作
在招商引资方面，本人主要抓了以下几项工作：一是努力改善投资环境，进一步完善招商引资激励机制，制定招商引资奖励办法，对招商引资成绩突出的单位和个人给予适当奖励，对破坏招商引资
站内工作总结(篇5)
本学期从2月26日至6月29日，短短一学期，也是我第一次担任团支书工作的一学期。我班共xx人，其中xx名为团员，一名非团员也已递交入团申请书。为了让同学们学习到更多体验到更多，我支部结合学校要求安排了一系列活动，包括各类主题团日活动、志愿者活动及双学小组活动。44名同学都积极参加各类团支部活动，在学习生活之余丰富了自己课余生活，学到了很多，也充实了很多。下面我分4方面总结一下这一学期的团支部工作。
一、党课学习
我们现报名党课学习的共有xx名学生，其中女生xx名，男生xx名。本学期由于学期太短，各方面事务又较繁多，党课一共安排了两次，分别由x老师和x老师执讲。我班报名同学除有事提前请假的之外，其余皆按时出席，认真听讲，并且作了完整的笔记。有大家反映来看，同学们从党课学习中获益良多，从x老师的教育中明白自己今后的高中生涯和人生之路该怎么走，从马老师的分析中更了解人民表大会制。两次党课讲座，对同学们的教育和启示作用是十分显著的。
二、团日活动
本学期我们应时应景共举办了8次团日活动，其中包括学校安排的3月5日学雷锋活动和5月1日废电池换盆栽环保大行动，以及我支部自己组织的312美化教师全班大行动，3月13日和5月20日的博物馆参观之行，4月7日继承烈士遗志主题活动，5月27日大学城之行，还有较为轰动的运动员xx活动。大家参与其中，乐在其中，也学在其中。
(1)3月5日学雷锋活动
本次活动由学校发起，各班团委自行组织。我们同学参与度100%，分别进行了慰问孤老，打扫大街，清理教室，以及街头调查4项内容。我们走访的两位老人是我们的常驻服务点，特别是奶奶，很是熟悉，对我们都像对她自己的孩子一样，和同学们和老师交谈甚欢。中山中路打扫组的同学们是十分累十分辛苦的，他们捡垃圾、除地面脏污、通水道，还边清洁边自发地对路人进行宣传教育，责任意识十分强;而我们调查问卷这一组的同学是感受最深的。
他们询问了不同人群关于雷锋的事迹，发现现在的年轻人对于雷锋不甚了解，而有些即使知道雷锋也说不上雷锋的事迹，而雷锋形象在中老年人中却如扎进心中一般深深铭刻。同学们不禁纷纷发出感概，觉得发扬雷锋精神迫在眉睫，不应让中华民族的优秀之魂在新时代逐渐褪色、消逝。
此次活动，是我们众多同学首次于课上时间参加的大型学雷锋活动，也是我进高中以来第一次组织安排的集体活动，从联系孤老、制作并印发问卷、分配人员到安排事务，我也有仓促也有不周到，所幸的是整个活动圆满结束了，从同学们的反馈来看，大家都觉得这次活动是筹划得不错的，也很有意义。而我也在这一过程中汲取了不少知识，丰富了自己的经验，为我以后更好地安排支部活动垫后了基础。
(2)312美化教室全班大行动
312植树节，学校也于升旗仪式进行了宣传，我们班迎着节日，也进行了一次美化教室的全班大行动。首先我捧来了一些花花草草，对大家进行了环保美化的资料教育，和大家一起以班级的形式认养了这些植物并决定大家轮流照顾。接着由宣织同学们开始布置教室，在全体同学的协力同心下，一个中午传委员组我们教室成功变了个样，遥望好似一个原始森林，被绿叶包围，配以红花点点。
这一成功，让我们班在美化教室的评选中成功荣获第二名的好成绩，是大家的努力所得也让同学们更愿意为班级付出。
(3)4月7日继承遗志缅怀先烈主题活动
4月5月清明，我们也就定这一个月的主题为继承遗志，缅怀先烈。那一个周末，我们分了两批同学，分别参观了x1烈士陵园与x2烈士陵园。x1烈士陵园由同学们自发前往，而x2烈士陵园由我组织所有市区同学并带队前往参观。
当天众多机构来缅怀烈士群芳革命先烈事迹，我们也是其中一支，来到纪念碑前，望着江民同志题写的丹心碧血为人民，我们心潮澎湃，也庄严肃穆。随后我们参观了地牢、囚房、纪念馆以及无名烈士墓，很多地方不乏恐怖与阴森，我们在胆战心惊的同时，也深深感到众多革命先烈在此不屈不挠英勇就义的可贵与伟大。在一烈士墓前，我们所有男生也以简单的身体语言表达了自己心中的决心。
站内工作总结(篇6)
第一次以这种方式销售，第一次以这种方式和客户面对面交谈，第一次一个人跑这么大的一个市场，以前做的销售主要是以电话营销为主，电话里面和客户交谈，见面的机会很少。第一次和朱总到乌海见客户，看他们几个谈的有滋有味、有说有笑，我心想，怎么样才能达到这样的境界，一定得花好长时间，什么时候我才能像这样收缩自如、面不改色的和客户交谈。表现我的时候到了，该准备的都准备好了，到了客户的楼底下充满信心，一见到客户给客户自我介绍完后，脑海中一片空白，接下来说什么呢?预备好的问题都消失了，两眼盯着客户，客户这个时候也是摸不着头脑，尴尬的场面一直持续着，这时候客户急了，主动向我提问题了，这个时候我立刻清醒过来了，拜访完第一个客户后，感觉没什么，只是有点紧张，就像第一次和女孩子说话一样，"一回生，二回熟"。
二工作中所存在的问题和体会
一次次的拜访，客户越积累越多，问题自然而生，怎么样才能维护好客户呢?怎么样才能在客户心里存留呢?怎么样和客户更进一步的发展呢?等等一大堆的问题等你去解决它。通过这半年的工作积累和摸索，我真实的感受到这半年来是增长了见识，无论是思想上还是专业技能上都自认取得了不小的收获。可以用总结为："一细二勤三要。"一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。刚进公司时由于对一个全新环境的陌生，对新工作方法理解得不足，确也走过不小的弯路，那时犯过的一些错误到现在想想都觉得不应该。不过高兴的是自己总算随着环境的变化也一起变化了，我想只有我努力去适应自己的工作岗位，而工作是不会自己来适应我的，就像人要学会适应社会一样。
随着内蒙古的飞跃发展，国家对内蒙古的扶持及大力支持，道路规划建设大大的增多，这样的发展趋势，路基设备的需求量及路面设备的需求量相对于前几年要大的很多，发展潜力相当大。内蒙古市场拌和站来说基本上吉公设备相对来说最多，路德一个20xx型220万，西筑20xx型498万，比别人贵出一半还高的价格；摊铺机主要是ABG较多。即便这样的趋势，使得我更要加紧步伐，尽最大努力协助公司领导占据内蒙古市场，迎接成功！
站内工作总结(篇7)
今年，XXX司法所在XXX区司法局和XXX镇党委、政府的领导和支持下，在上级业务主管部门的具体指导下，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，积极服务城东新区建设，严格按照区司法局年初制定的全年工作计划和目标，以构建“平安XXX”、“和谐XXX”为主题，认真履行司法行政工作职能，不断开拓进取，推动各项工作业务有序开展，现将司法所全年工作情况汇报如下：
我们始终把辖区矛盾纠纷排查调处工作作为司法所工作的重点，全面开展社会矛盾纠纷排查调处工作。
一是加强人民调解员队伍建设。年初，根据人事变动，我所对镇村人民调解委员会成员进行了调整，目前，我镇有调解委员会17个，调节小组225个，人民调解员279人。定期组织人民调解员开展法律法规培训，提高村、社区人民调解员业务水平。
二是深入开展矛盾纠纷排查。司法所采取定期或不定期的方式深入到各社区、村进行排查、调处矛盾纠纷。深入村、社区排查，向村居民了解矛盾隐患，做到心中有数，防患于未然。
三是做好重要和节假日矛盾纠纷排查调处工作。在“春节”、“国庆”、十八届四中全会等敏感时期会同镇综治办等部门分别开展拉网式的矛盾纠纷大排查，对可能影响社会和谐稳定的矛盾纠纷进行集中排查，及时掌握不稳定苗头，尽量使群访集访事件化解在萌芽状态。
四是围绕镇党委、政府中心工作开展矛盾纠纷排查化解专项活动，，为城东新区建设营造了稳定和谐的社会氛围。
一年来，我镇各人民调解委员会共受理各类民间纠纷526件，其中婚姻家庭纠纷140件，邻里纠纷35件，房屋宅基地纠纷88件，合同纠纷24件，生产经营纠纷9件，损害赔偿纠纷37件，山林土地纠纷1件，征地拆迁纠纷86件，环境污染纠纷8件，调解成功520件，调解成功率达到99%，最大限度的化解了基层的矛盾纠纷，将问题解决在萌芽阶段，有效化解了一批社会重难点纠纷，维护了辖区社会和谐稳定和人民群众的切身利益。
（一）强化组织领导。
按照“六五”普法规划的要求和XXX区年度普法工作要点的安排，结合正在开展的依法治区工作，结合本辖区实际情况，及时制订了本年度普法依法治理工作计划，明确了目标任务和工作职责，确保普法依法治理工作有人抓、有人管、有检查、有落实。
（二）深入开展法制宣传教育。
一是严格落实公职人员学法制度，镇党委政府利用每周例会时间，每月安排1—2次集中学法活动。组织公职人员对《宪法》、《行政许可法》、《人民调解法》、《安全生产法》等法律法规进行学习，并定期组织法律知识考试，考试结果作为年底评优的参考依据之一。
三是积极督促各村、社区采取多种形式宣传法律知识，如悬挂标语、张贴专栏、会议学习、收听广播等形式定期开展法制宣传活动。
四是扎实开展“法律七进”工作，通过开展街头宣传、“送法下乡”等活动，组织工作人员与群众面对面开展培训讲座、以案释法、发放资料、解答群众提出的法律问题，通过合法、正规途径反映利益诉求；积极开展街头宣传活动，利用“3、15”、“6、26”等主题宣传活动普及法律知识，提高辖区群众的法制观念和法律意识。
一年来，我所共组织开展各类教育宣传活动11次，累计发放宣传资料6000份，解答群众咨询230余人次，受教育群众达15000余人。
（三）积极开展依法治镇工作。
我所将依法治镇工作同实际相结合，将依法治镇工作同“六五”普法工作相结合，做到两项工作相互促进、协调发展。在工作中，我所以“法律七进”工作为着力点，深化法制宣传教育，努力弘扬社会主义法治精神，不断提高各类人群的法律意识，将依法治镇工作推向纵深。
我所认真贯彻落实上级关于社区矫正工作的文件精神，严格按照区局工作安排开展社区矫正工作。在区局社区矫正股的具体指导下，一年来，我所以分类管理、分阶段教育作为工作思路，通过完善社区矫正工作机制、落实社区服刑人员日常管理措施、注重关心帮扶社区服刑人员等工作举措，切实加大监管力度，促使社区服刑人员悔罪自新，全力预防社区服刑人员重新违法犯罪，推动社区矫正工作扎实深入开展。今年1月到11月，我所登记在册的社区服刑人员共计28人，其中一人为管制对象，其余全部为缓刑对象。
安置帮教工作是一项复杂的社会系统工程，需要全社会的关心、支持，需要各级各部门的共同努力。我所注重加强同镇综治办、派出所以及帮教对象所在的村（社区）、单位的联系和配合，彼此间互通信息，及时掌握帮教对象的思想动向，形成全方位、多层次、广覆盖的帮教网络。
我所在帮助刑释解教人员从事个体经营，自主就业、落实责任田的基础上，积极协调有关职能部门，对家庭经济困难的人员给予临时救济，及时协助解决实际困难和问题，使他们感受到党和政府的温暖，坚定悔过自新、融入社会的信念，为社会管理综合治理工作的开展奠定了良好的基础。今年，全镇共接收刑释解教人员17人，其中监所释放人员9人，解除社区矫正人员8人，截至目前，刑释解教人员未出现重新违法犯罪的现象。
法律援助工作作为一项民生工程、民心工程，是司法行政机关为民办好事、办实事的具体表现。XXX司法所积极开展法律援助工作，认真落实服务群众“八件实事”，耐心接待来访群众，及时解答法律咨询，建立专门的法律咨询台帐，并有咨询内容和解答记录。一年来，XXX司法所法律援助工作站共接待来电、来访咨询群众160余人次，办理法律援助案件46件，其中非诉讼援助案件28件，代书18件，有力维护了辖区弱势群体合法权益，促进了辖区社会和谐稳定。
站内工作总结(篇8)
xx年，我县在上级文改部门的精心指导下，按照中央、省和市委、市政府的部署，根据《安顺市xx年文化体制改革工作要点》及《xx年全市文化体制改革紫云自治县责任书》，扎扎实实地抓好了文化体制改革各项工作，现将我县文化体制改革工作总结如下：
一、领导重视，组织有力，全力推进文化体制改革工作
我县高度重视文化体制改革工作，将此项工作摆上重要工作日程，成立紫云自治县文化体制改革领导小组，由县委常委、宣传部长任组长，分管副县长及格凸河风景区管理处处长任副组长，相关部门任成员的组织机构。领导小组多次召开专题会议贯彻全市文改会议精神，安排部署全县文化体制改革及文化产业发展工作。县委常委、宣传部长刘廷洪亲自抓、亲自过问，县委宣传部分管副部长具体抓，县文改领导小组办公室、县文体广局、格凸河风景区管理处明确人员直接负责此项工作。积极协调财政、发改、经贸、工商、统计等部门齐抓共管，为全力推进文化体制改革工作奠定了坚实的基础。
二、明确责任，制定措施，确保按进度完成改革任务
为圆满完成改革任务，我县紧紧围绕各项改革目标任务和责任书要求，明确各项改革任务的联系人、责任人、改革完成时限等，对照目标责任书上的各项改革任务进行再分解再细化，不定期听取县文体广局图书馆、文化馆、文管所、广播电视台、新闻宣传中心等涉改单位的工作情况汇报，提出每月的工作目标和工作思路、措施等，适时为涉改单位解决在改革中遇到的困难和问题，确保全县改革工作严格按照“时间表”和“路线图”推进。
三、改革思路明晰，改革成效凸显
按照改革任务要求，我县不断加快改革进度，加大改革力度，确保按照目标责任书要求完成了以下主要任务：
1、建立健全组织机构
健全和完善了县文改领导机构和工作机构，已成立文化体制改革工作领导小组，领导小组下设办公室在县委宣传部，落实1名工作人员抓文改工作。
2、电视宣传与经营分开改革不断深化
以抓住开辟《新闻荟萃》栏目为机遇，向县编委和县政府提出专题报告拟增加采编人员编制充实新闻宣传中心（目前新闻宣传中心在编7人，拟增加18名编制，正在结合机构改革制定“定员、定编、定岗”“三定”方案）。县委、政府将为新闻宣传中心增配一辆新闻采访车。目前缺编人员正在陆续招聘和充实中。
《新闻荟萃》栏目工作已于8月1日上载到全省县级版《新闻荟萃》平台实现正常开播，确保了周一至周五紫云新闻的正常播出。
已制定广播电视台宣传与经营分开改革方案，拟成立县电视台广告公司，相关工商登记注册手续正在办理过程中。
3、公益性文化事业单位“三项制度”改革成效明显
文化体制“三项制度”改革，就是通过进行内部劳动人事、收入分配和社会保障的改革，进一步建立健全机制，提高公共服务文化水平，更好地满足广大人民群众的文化需求。
我县各级领导干部和广大文化干部职工充分认识到，公益性文化事业单位改革应以促进县域经济社会发展为己任，以提升旅游文化内涵为方向，以推进文化体制改革工作为落脚点，重点抓好紫云地域特色文化各项工作，从而推进全县文化事业的繁荣。认识统一后，我县不断深化文化馆、图书馆、文物管理所等公益性文化单位内部机制“三项制度”改革，有力提升了服务能力和水平。
劳动人事制度改革：改革现行人事制度，实行聘用合同制度。在平等自愿、协商一致的基础上，参考单位干部职工与县文体广旅局签订聘用合同，确定了单位和个人的人事关系，明确单位和个人的义务和权力，实现了用人上的公开、公平、公正，促进了自主用人，保障自主择业，维护了单位和职工双方的合法权益。一批热爱文化工作的干部走上领导岗位。人员定岗之后，建立岗位管理制度，设臵了亚鲁王、文艺、书画、非遗、文物管理所、图书室、阅览室等工作室，明确各个岗位工作职能，使参考单位形成“各司其职，各负其责，团结协作，在岗的干部职工人人热爱群众文化工作”的局面。
收入分配制度改革：在建立以聘用制和岗位管理为基础内容的新型用人制度的同时，根据有关政策规定，进一步深化了内部收入分配改革，建立“以岗定人、以岗定酬、绩酬挂钩、按岗取酬” 的分配机制，打破“大锅饭”的局面，建立奖惩机制，合理拉开收入分配差距，使得“干事多的人、干事好的人报酬高，干事少、干事差的人报酬低，甚至被处罚”。对照相关政策规定，完成了岗位设臵，经政府人事部门和业务主管部门认定后已按照确定的岗位等级执行相应的工资标准。一是对竞聘上岗的任职人员进行绩效考核，发放绩效工资；二是建立奖惩机制，合理拉开了收入分配差距。极大地调动了干部职工的积极性。
社会保障制度改革：将社会保险费用从行政费、事业费预算及事业单位自有经费中单列出来，形成了专项社会保险基金、基金管理与保险对象的服务相统一的养老保险制度；失业救济与促进再就业相结合的失业保险制度；对工伤人员实施必要的经济援助和补偿。
目前，参改单位已按照改革后的人事制度、工资标准、福利待遇及保险制度执行，完成“三项制度”改革工作。通过改革，调动干部职工的积极性和主动性，公共文化服务能力明显增强，各项工作走在全市前列。
一是文化馆配合相关部门成功举办了一年一度的'“新春文体”活动；组织文艺骨干力量深入乡镇村指导民间文艺团体开展了“我的节日”等系列文艺活动，群众文化丰富多彩。
二是以“多彩贵州”活动为平台，挖掘地方特色民族民间文化。先后组织文艺队伍参加“多彩贵州”民族歌舞大赛，荣获全市三等奖，并参加全省复赛；组织民族歌手参加xx平坝“天台山”山歌比赛，荣获一个“三等奖”、一个优秀奖；组织地戏队参加西秀区地戏大赛荣获组织奖。
三是采取“请进来”的方式，联袂陕西师范大学美术学院、贵州民族学院、天津人民大学美术学院等院系，联合举办了“走近紫云〃走近格凸”大型实地采风创作活动。特邀中国书画名家、贵州大学美术
学院教授、博士生导师王振中先生到县文化馆进行采风，开展演讲活动。
四是文艺创作取得新的突破。
1、邀请贵州省美术馆、贵州省画院画家刘定一、蒋明泽一行对紫云县业余美术作者进行现场指导培训。
2、以抗旱救灾背景为题材，文化馆职工杨艳创作的戏剧小品《麻山汉子》参加安顺市“多彩贵州”选拔赛受到好评被选送参加全省复赛。
3、组织县文艺工作者谱写反映格凸河风景区五首歌曲由央视进行录制包装，制作成MTV音乐电视节目将在央视展播，并于8月1日在贵阳召开音乐电视推介会，为格凸河创作MTV歌曲主创人颁发证书；文化馆相继建立了“零起点”美术培训室、“志成”美术培训室、“格凸”画室等五个美术培训室，参培人员300余人，为紫云培养美术后备人才奠定了基础。
同时，我县还把文化馆树立为全市公益性单位文化体制改革先进典型，积极邀请市级媒体对我县的文化体制改革进行深入的采访报道。《安顺日报》8月26日2版登载《“文化紫云”步出深闺——紫云深入推进文化馆“三项制度”改革综述》。安顺市电视台播出《紫云三大步伐推进文化产业发展——着力打造文化紫云》专题节目。市人民广播电台也播出反映我县文化馆“三项制度”改革先进经验的相应节目。
五是图书馆建设力度不断加大。正在积极建设文化信息资源共享工程县级支中心，此项目为省文化信息资源共享工程项目，由省文化
站内工作总结(篇9)
在电气工长的岗位上；使我深深的体会到在施工过程中安全的重要性，安全贯穿在生产的方方面面，只有保证安全，才能确保生产进度。从以下几点能够体会到安全在电气施工过程的重要性。
一、电气施工：
1.施工人员必须进行入场安全教育，进行安全答卷，合格后方可进行施工作业。
2.进入施工现场必须正确佩戴安全帽，由安全通道进入楼内。
3.结构施工时使用弯管器弯管，严禁背靠楼道及楼边沿，防止摔落。
4.结构施工吊装材料，必须捆扎牢固，防止掉落，塔吊臂下严禁站人。
5.结构施工外沿架子板上严禁码放电气材料，防止掉落砸伤他人。
6.进行室内修理施工必须注意结构预留孔洞及电梯竖井。
7.进行涮锡施工必须清理周围易燃物。
8.屋顶进行防雷接地施工，施工人员必须系安全带，电气施工人员使用的手使工具必须系安全小绳。施工队安全员必须在现场看护。
二、临时用电：
1.使用流动闸箱，箱内闸具齐全，漏电开关必须灵敏可靠。使用的电源线必须是多股软铜导线。
2.使用的用电设备必须一机一箱一闸一漏电，严禁多台设备同一开关控制。
3.使用电焊进行施工：
1）电焊机必须设有漏电保护器。
2）施工前开具用火证，必须随身携带特种作业操作证。施工人员必须穿绝缘鞋、戴绝缘手套等防护用品。
3）焊把线严禁拖地、破损、断裂等，焊把钳必须完好无损。严禁使用钢筋作地线，严禁非焊工作业。
4）施工完毕，必须先拉闸后收焊把线。严禁带电源收焊把线。
5）施工时必须设专人看火，备有消防器材。
6）施工完毕检查无火灾隐患后方可离开施工现场。
站内工作总结(篇10)
在各级领导的带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。
我的岗位是美术编辑，工作岗位在开发中心，可是我的工作范围并不局限于课件开发中的模版设计等工作，而是涉及到了目前我们学院的所有部门。涉及到展示，展览，印刷，屏幕展示等不同种类。有学院办公室组织举行的各种重大庆典、总结大会、涉外的参展活动的具体形象设计;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页，各类证书卡片、规章制度的编排，打印等;也有技术部负责的'学院网站的整体形象规划，设计风格定型，具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标，以及课件中的演示动画;还有大量的图片扫描处理等。所有的工作看似庞杂，大小轻重不一，但是都有一个共同的特点，那就是处处展现网络学院的对外形象，所以不得有丝毫的马虎大意，稍不细查，就有可能出现失误，直接影响到我们学院的对外整体形象，更会造成直接的经济损失。可以说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方，就需要美编参与工作。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料(包括文字的、图片的)，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐!充满了快意。
当然，工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场，遵纪守法，爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
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水电站工作总结优选
天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追。我们的生命中，经常有很多记忆深刻的经历，可以说，写总结是不可避免的了，总结是对过去的事情的简单概括，那么，大家有写过关于总结的范文吗？有请驻留一会，阅读小编为你整理的水电站工作总结优选，欢迎分享给你的朋友！
水电站工作总结 篇1
一、引言
随着20xx年的结束，水电站年终检修工作如期展开。本次检修工作旨在确保水电站设备的正常运行，提高发电效率，为来年的正常运营打下坚实的基础。经过全体员工的共同努力，检修工作已顺利完成。在此，我代表水电站管理层，对本次检修工作进行总结。
二、工作概况
本次检修工作自20xx年xx月xx日开始，至xx月xx日结束，历时xx天。检修范围涵盖了水电站的各个方面，包括水轮机、发电机、变压器、控制系统等关键设备和辅助设施。
三、检修实施情况
准备工作
在检修开始前，我们制定了详细的检修计划和时间表，明确了各项任务的责任人和完成时间。同时，准备了所需的工具、材料和安全防护用品，确保了检修工作的顺利进行。
设备检查与维修
按照计划，我们对水电站的关键设备进行了全面的检查。重点对水轮机、发电机、变压器等进行了拆解检查，对发现的故障和问题进行了及时的维修和更换。同时，对辅助设施进行了全面的维护和保养，确保其正常运行。
安全管理
在检修过程中，我们严格遵守安全规章制度，确保了全体员工的人身安全。对存在安全隐患的区域进行了警示和防护，配备了必要的安全设备和工具。同时加强了对员工的安全教育和培训，提高了员工的安全意识和操作技能。
人员安排与协作
在检修过程中，我们合理安排了人力资源，确保了各项任务的顺利完成。同时，加强了团队之间的协作与沟通，促进了信息的.交流与共享，提高了工作效率。
物资管理
在检修期间，我们对所需的工具、材料进行了合理的采购和储存，确保了物资的充足和及时供应。同时，加强了对物资的管理和节约使用，避免了浪费现象的发生。
四、工作成效与亮点
设备故障率大幅降低
通过全面的检修和维修，水电站设备的故障率得到了大幅降低，保障了设备的正常运行。
发电效率显著提升
通过优化设备的运行性能和修复存在的故障，我们实现了更高的发电效率，为水电站的效益提升做出了贡献。
安全管理进一步加强
在检修过程中，我们严格遵守安全规章制度，确保了全体员工的人身安全。同时加强了对员工的安全教育和培训，提高了员工的安全意识和操作技能。
团队协作精神得到提升
在检修过程中，我们充分发挥团队协作的优势，互相支持和配合，确保检修工作的顺利进行。同时加强了团队之间的沟通与交流，促进了信息的共享与传递。
物资管理更加规范
在检修期间，我们对所需的工具、材料进行了合理的采购和储存，确保了物资的充足和及时供应。同时加强了对物资的管理和节约使用，避免了浪费现象的发生。
五、存在的问题与改进措施
部分设备老化严重，需及时更新换代。针对这一问题，我们将制定计划逐步替换老旧设备，提高设备的可靠性和稳定性。
部分员工操作不规范，需加强技能培训和安全教育。我们将加强员工培训和学习，提高操作技能和业务水平。同时加强技能考核与评估机制激励员工不断进步。
水电站工作总结 篇2
一、
水电站是国民经济发展中重要的基础设施，而水电站运行值班员则是保障其正常运行的中坚力量。作为一名水电站运行值班员，我深感责任重大，工作繁忙，但是每一次成功的值班经历都让我备受成就感。本文将详细介绍水电站运行值班员的工作职责、主要工作内容以及所需技能和个人素质等。
二、工作职责
1. 监控运行状况：水电站运行值班员需要通过监控设备和控制系统，全天候地实时监控水电站的运行状态，包括水位、水质、发电机运转状态、机组温度等，确保水电站安全稳定地运行。
2. 处理突发事件：一旦发生突发事件，如电力系统故障、水位异常变化等，水电站运行值班员需要迅速判断事件性质、分析原因，并采取相应的应急措施，保障水电站安全运行。
3. 维护记录和统计工作：水电站运行值班员需要认真记录水电站每天发电量、水位变化等相关数据，并及时反馈给上级主管以及维护部门，以便做好后续工作和计划。
4. 分析和优化运行：水电站运行值班员需要不断分析运行数据，从中找出问题和可改进之处，并提出相应的优化措施，以提高水电站的发电效率和安全性。
5. 保障设备正常运行：水电站运行值班员需要进行设备巡检，确保机组、泵站等设备正常运转，发现问题及时处理或上报，并与维护部门配合，完成设备的日常维护工作。
三、主要工作内容
1. 值班交接：每一次值班开始，首先进行前一班值班员工作情况的交接，了解值班期间发生的重要事件，以便做好后续工作。
2. 运行监控：根据运行手册和工艺参数要求，认真监控水电站的运行情况，及时发现异常情况。
3. 事件应急处理：一旦发生突发事件，及时向上级主管汇报，并按照应急处理流程执行，保障水电站的安全稳定。
4. 数据记录和汇报：认真记录每天的发电量、水位变化等数据，并按时向上级主管和维护部门进行汇报，确保信息畅通和工作顺利。
5. 设备维护和巡检：定期对机组、泵站、供电设备等进行巡检和维护，及时发现问题并处理，确保设备的正常运行。
四、所需技能和个人素质
1. 专业知识：熟悉水电站运行流程和相关设备知识，了解水力发电原理和安全生产要求，掌握应急处理技能。
2. 团队合作能力：与维护人员、上级主管以及其他相关人员密切配合，形成紧密的团队合作，以保障水电站正常运行。
3. 压力承受能力：水电站运行值班员需要面对工作压力大、责任重的情况，需要具备承受压力和处理紧急情况的能力。
4. 细致耐心：工作中需要细致耐心，全面地监控运行情况，记录数据，并及时发现和处理问题。
5. 紧急应变能力：面对突发事件，水电站运行值班员需要能快速反应并做出决策，用正确的方法应对紧急情况。
五、总结
作为一名水电站运行值班员，虽然工作繁忙，但我深感责任重大。通过有效的运营管理，共同努力保障水电站的安全稳定运行，为国家能源事业作出自己的贡献。我将继续努力提升自己的专业知识和工作能力，为水电站运营事业贡献更多力量。同时，我也希望更多的人能够了解水电站运行值班员的工作，认识到水电站的重要性，共同助力水电事业的发展。
水电站工作总结 篇3
转眼间，xx年就在忙碌与充实中度过了，在这一年里，在单位领导的精心培育和教导下，我通过自身的不断努力，技术上还是在日常维护工作上，都取得了长足的进步和巨大的收获：首先，通过不断的在实际操纵与书面学习，我更全面把握了专业维护知识,增强了安全意识，进步了能力、现场设备操纵能力等;拥护公司各项方针政策，自觉遵守各项，集中精力范文学习技术，为能更好地做好本职工作而努力，
水电站个人工作总结。其次，在工作上，通过一年来在电站运行中突发事故预想中，我获得了很多宝贵的，进步了自己在运行维护的能力。
一、工作临时工人员雇用
1、在班组运行期间，主动承担运行职员应进的.义务和责任，并一直致力于为建设优秀班组而努力，而且留意协调班组成员的关系，以利于平时工作的开展。
2、在担任水电值班员以来，我努力学习电站各台账、分析记录等相关报表并进行分析，以便进步个人业务技能水平;在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，
工作总结《水电站个人工作总结》在生活中发扬艰苦朴素、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统，始终做学生压力的到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简单的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己。
3、班组组织安全工作自检自查。在检查中，我们加强对设备的巡视检查，对重要设备要重点检查，例如避雷器、器、母线、线夹等，彻底检查记录设备上的安全隐患
4、加强反习惯性违章工作，有效控制了习惯性违章的发生。
二、工作不足在本年度的工作中，在我们班组工共同努力下，取得了一定效果，各站职工安全意识进一步得到进步，但也暴露出一些不足之处：
1、设备治理、基础等方面存在一定题目，须要进一步加强设备巡视。
2、各种记录以及新操纵票、工作票填写还需进一步规范及改进。
3、由于技术原因，有些缺陷不能得到及时处理，在一定程度上影响了工作的开展写给奶奶的洞头。
4、在实际工作中，我们还需要加大力度，抓好上存在的薄弱环节，为今后的各项工作奠定基础。
xx年的我班组11年安全生产工作的总体思路是：坚持“安全第一、预防为主”的基本方针，进一步落实责任，抓好检查，积极探索建立安全生产长效机制。安全生产的总体目标是：全面完成我站下达的各项安全生产指标，果断遏制重特大事故的发生，控制小事故的发展，保持安全生产形势的平稳发展，促进班组各项工作再一个新台阶。最后我将在以后的工作中继续努力学习、好好工作，做好自己的天职工作，以期更好完成以后的工作。
水电站工作总结 篇4
随着一年的结束，我们的水电站顺利完成了今年的检修工作。在过去的一年中，我们的团队面临了各种挑战，但最终都成功地完成了任务。以下是我们今年的检修工作总结。
一、年度目标与成果
今年的检修工作，我们设定了清晰的目标：确保水电站设备安全、稳定运行，提高设备运行效率，降低故障率。为此，我们实施了一系列检修计划和措施。
设备检查与维修：我们按照计划，对所有的设备进行了全面的检查，包括水轮机、发电机、变压器等主要设备。发现并修复了多个潜在问题，确保了设备的稳定运行。
更新与改造：为了提高设备的运行效率和安全性，我们进行了一些更新和改造工作。例如，我们更换了老化的设备部件，升级了控制系统，优化了设备运行参数。
员工培训与演练：为了提高员工的技能和应对突发事件的能力，我们组织了多次培训和演练活动。这不仅增强了员工的技能，也提高了整个团队的协作能力。
通过这些努力，我们成功地达到了设定的目标，水电站的运行更加稳定，设备效率得到了显著提高，故障率也大幅下降。
二、遇到的'问题与解决方案
在检修过程中，我们也遇到了一些问题。其中一些问题比较复杂，需要我们投入更多的时间和精力去解决。
设备老化问题：水电站的部分设备已经使用了很多年，存在老化的现象。我们通过定期检查和及时维修，尽可能地延长设备的使用寿命。同时，我们也开始筹备设备的更新计划。
人员技能问题：虽然我们进行了多次培训，但仍有部分员工在某些方面存在技能不足的情况。我们将继续加强培训和指导，提高员工的技能水平。
工作协调问题：在大型检修工作中，各个部门的协调显得尤为重要。今年我们在协调方面做的不够好，导致了一些工作上的延误。未来我们将更加注重协调工作，提高工作效率。
三、未来计划
展望未来，我们将继续努力，确保水电站的稳定运行。我们的计划包括：
完善检修制度：我们将进一步完善检修制度，制定更加详细的工作流程和标准，确保每项工作都能得到有效执行。
设备更新计划：针对老化的设备，我们将制定详细的更新计划，逐步替换老旧设备，提高设备的运行效率和安全性。
持续培训与演练：我们将继续开展员工培训和演练活动，提高员工的技能和应对突发事件的能力。
强化协调与合作：我们将加强部门间的协调与合作，确保各项工作的顺利进行。
通过这些措施的实施，我们相信能够进一步提高水电站的运行水平，为电力供应的稳定做出更大的贡献。同时，我们也期待着与所有相关方的进一步合作与交流，共同推动水电事业的发展。
水电站工作总结 篇5
转眼间，xx年就在忙碌与充实中度过了，在这一年里，在单位领导的精心培育和教导下，我通过自身的不断努力，技术上还是在日常维护工作上，都取得了长足的进步和巨大的收获：首先，通过不断的在实际操作与书面学习，我更全面掌握了专业维护知识，增强了安全意识，提高了消防能力、现场设备操作能力等；拥护公司各项方针政策，自觉遵守各项规章制度，集中精力学习技术，为能更好地做好本职工作而努力。其次，在工作上，通过一年来在电站运行中突发事故预想中，我获得了许多宝贵的经验，提高了自己在运行维护的能力。
一、工作总结
1、在班组运行期间，主动承担运行人员应进的义务和责任，并一直致力于为建设优秀班组而努力，而且注意协调班组成员的关系，以利于平时工作的开展。
2、在担任水电值班员以来，我努力学习电站各台账、分析记录等相关报表并进行分析，以便提高个人业务技能水平；在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己。
3、班组组织安全工作自检自查。在检查中，我们加强对设备的巡视检查，对重要设备要重点检查，例如避雷器、呼吸器、母线、线夹等，彻底检查记录设备上的安全隐患。
4、加强反习惯性违章工作，有效控制了习惯性违章的发生。
二、工作不足
在本年度的工作中，在我们班组工共同努力下，取得了一定效果，各站职工安全意识进一步得到提高，但也暴露出一些不足之处：
1、设备管理、基础等方面存在一定问题，须要进一步加强设备巡视。
2、各种记录以及新操作票、工作票填写还需进一步规范及改进。
3、由于技术原因，有些缺陷不能得到及时处理，在一定程度上影响了工作的开展。
4、在实际工作中，我们还需要加大力度，抓好安全生产上存在的薄弱环节，为今后的各项工作奠定基础。
xx年的工作计划我班组xx年安全生产工作的总体思路是：坚持“安全第一、预防为主”的基本方针，进一步落实责任，抓好检查，积极探索建立安全生产长效机制。安全生产的总体目标是：全面完成我站下达的各项安全生产指标，坚决遏制重特大事故的发生，控制小事故的发展，保持安全生产形势的平稳发展，促进班组各项工作再一个新台阶。最后我将在以后的工作中继续努力学习、好好工作，做好自己的本分工作，以期更好完成以后的工作。
回顾一年来的工作历程，感觉还是有极大的成就感，作为90后的一批“新手”，虽然没有丰富的运行实践经验，但却将电站3台机组已安全稳定运行了4442天，虽然是在公司领导的科学管理和正确指导下才取得了这样的成绩，但同时也体现了运行人员快速成长步伐，一年来始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针开展工作，健全和完善班组的`各种规章制度，不断加强班组建设，注重安全教育和技术培训，加强设备管理，坚持以人为本，科学管理，在安全生产上下功夫，扎实开展各项工作，紧紧围绕“安全生产”的目标，较好的完成了今年各项工作任务。现将全年的主要工作总结如下：
一、主要的工作业绩：
1，截止到20xx年12月30日，我站机组安全运行4442天。中途未发生安全天数中断的情况。在3月26日巡视过程中发现#1机组出口断路器1DL电流互感器接触铜排由于温度过高而引起电流互感器接头发红，导致外壳烧裂。因及时发现缺陷，采取有效的措施，保证了1号机组的安全；在夏季我站2号机发生过两次因事故PLC引起的停机事故，经过分析是由于设备本身问题而引发的停机事故，经过及时的处理使机组恢复安全运行。
2、由于我站投运第一年，不太了解所处郁江流域的水文情况。汛期加强与上游电站水情联系，及时了解水情信息，并掌握了一系列郁江流域水文资料。汛期中合理水库调度，与市调勤沟通，积极联系市调开停机，确保了水资源的合理利用。在与外联系中体现我站工作人员的沟通素养，语气谦逊和蔼，有效的提高了我们运行人员的工作效率。在汛前和汛后认真开展春季、秋季安全大检查，对查出的问题及时整改，并在工作中杜绝习惯性违章，有效保证了电站的安全生产。在本年工作中，在执行开机过程中未出现开不起来和超时开机现象，虽然在开机过程中也遇到过一些小问题，但在运行、点检、维护的积极配合和努力下，及时解决了问题，保证了机组的顺利启停。
3、在这一年中，进行了多次大型操作，在实际工作中的严格执行“三讲一落实”，未出现误操作的情况，保证了人员、设备的安全。在日常工作中，在站领导的组织调度下，完成了运行规程第二版的修订，并组织学习讨论，要求在巡回检查中做到了认真仔细，不留死角；全体运行人员进行操作票填写培训并考试合格，并完成电站标准操作票的初步修订，在执行操作票时严格按照了自审，初审，复审的流程，确保标准操作票的合格率。
4、各值每月必进行一次反事故演习和桌面推演，在演习中出现过一些不足之处，在部门领导和各位专工的指导下，得到了及时的更正，从中学到了不少专业知识，并积累了丰富的事故处理经验，避免了以后在处理事故时的盲目。
5、每月各值至少开展4次班组安全活动，组织学习大唐国际，分公司相关文件和有关技术措施，认真坚持学习大唐国际典型事故案例，并做到“一周一案例”，针对相关安全事件吸取经验教训。日常培训学习中，认真学习了公司下发的各项文件和制度。认真贯彻了文件精神，积极参与和开展“三大工程建设”、“创建零违章班组”、“双增双节”和“三讲一落实”，在各项活动中取得了较好的成效，至今“三讲一落实”落实情况很好，无违章、违纪现象。
6、在本年中积极参加公司组织的各种业务技能活动，“自足岗位，对标一流”，在竞赛中找差距，在竞赛中找提升。积极参与公司合理化建议工作，开源节流，双增双节，尽职尽责，努力完成公司的盈利目标。
7、在机组运行一年的检查性检修工作中，认真响应公司“应修必修，修必修好”的检修宗旨。积极配合检修人员对#2、#3机组进行C级检修，在检修过程中，对设备有了新的认识，更全面熟悉了设备的特性。
二、主要存在的问题及不足之处：
1、安全是生产的命脉，安全简而易知事关乎自己家庭幸福，班员安全意识有待进一步强化，不能只靠领导的督促、提醒和监督，需靠在日常工作、生活中的自我意识。真正做到“安全在我心中”，而不至于是聊聊而侃。
2、在学习过程中，没有主动性，针对理论知识都需要更进一步的提高，特别是事故判断和处理水平有待提高。这就要求主观能动性，人人参与学习中，自我要求提高，而不是为了应付领导的监督检查而学习。
3、“三讲一落实”是长期坚持的工作内容，三讲是在工作中切实落实的实际工作，不能停留在表面，巡视检查的规范化，倒闸操作的标准化都是努力的方向。
4、双增双节，开源节流。需要全员具有节约意识，特别是厂用电的控制，在晚上未发电的情况下，开启厂房壁灯节约厂用电，以及保持高水位发电，降低耗水率等都需继续深化。
三、今后的努力方向和工作计划：
1、继续贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”的方针政策，力争实现20xx年度安全生产目标。
2、积极配合各部门重点搞好以下工作：
（1）春季、秋季安全大检查工作；
（2）做好汛期防洪、渡汛工作；
3、继续加强人员技术培训工作，重点放在如何取得良好培训效果方面，力争使大家的综合业务素质明显提高。并要求各值在每月25日前制定下一个月学习计划。
4、加强和部门之间的交流和沟通，有问题及时汇报解决，不要积累问题、激化问题，同时要注意个人修养的提高。
5、认真规范各类台账、记录。
6、加强对节约资源的实际工作，争取在20xx年有好的成效，提高全员KPI值。
长期以来，电力系统事故造成人身与设备的重大损伤，造成了很大的经济损失。为此，运行人员要把安全始终放在首位，在保证机组正常运行的同时，要及时组织大家学习电业安全工作规程、集团公司下发的安全文件、安全简报及其他有关安全的知识，增强大家的安全意识，确保本站的安全生产和文明生产，在工作中对设备认真进行巡回检查，发现问题及时汇报、处理保障设备的安全稳定运行，努力完成20xx年各种目标。在工作中坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，进一步落实责任，抓好检查，积极探索建立安全生产长效机制。全面完成我站下达的各项安全生产指标，坚决遏制重特大事故的发生，控制小事故的发展，保持安全生产形势的平稳发展，促进各班组各项工作再上一个新台阶。
内勤岗工作总结优选
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内勤岗工作总结 篇1
第1部分：房地产销售部工作计划大纲
1．营销中心组成
1．组织结构
strong>2．部门职责
3.人员职责
2.营销中心制度（考勤、考核、淘汰、销售制度）
1.系统概要
2．考勤系统
3.评估系统
4．消除系统
5.客户纠纷处理系统
3.营销中心财务计划
1.销售员佣金计划
2.销售人员薪酬计划
4.关于项目的问答
1.原来的销售问题
2．原销售问题中的更新问题和答案
3.销售期间收集的客户问题和答案
4.新的销售问题草稿
5.材料更新要求（材料样本的一部分）
1.销售材料的现状
2.销售材料新方案
六．营销计划
1.项目状态
2.当前的营销计划
3。调整当前营销计划
7.客户来源分析
1．现有客户来源
2.项目消费群体分析
3.新时代客户来源 1）公司资源客户 2）个人资源客户 3）拓展资源客户 4）广告媒体资源客户
8.客户接待流程（高层考察、公司资源客户、个人客户）
1.高层接待流程 1）公司高层考察接待 2）政府官员考察接待
2.公司资源客户接待流程
< p> 1）公司高管或同事陪同客户接待 2）现场直接接待客户3.个人客户接待流程
1、营销中心的组成
1.组织架构
（人员配置：销售经理、房产顾问、策划经理、合同文员、抵押专员、销售部）
2.部门职责 1）正确把握市场
①定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场趋势、特点和发展趋势。
②收集房地产信息，掌握房地产市场动态，分析销售发展和市场竞争情况，提出改善方案和措施。
③负责客户数据的收集、整理和汇总，对客户群体进行深入分析。2）确定销售策略，确立销售目标，制定销售计划。
①完成公司为目的下达的销售任务，确定销售目标，制定销售计划。
②监督计划的执行，及时向公司领导反馈销售进度。
③根据项目的卖点（可以创建卖点）和目标客源的需求，制定广告的大方向和大体精神。
④完善房地产营销计划，制定执行制度，监控执行结果。 3）管理销售活动
①制定销售管理制度和工作程序，并监督其执行。
②营销团队的组织、培训和考核。
③客观及时反映客户的意见和建议，不断改进工作
3.人员职责 1) 销售经理职责
销售经理的主要职责是组织、安排和实施销售部的各项工作。领导完成项目销售。具体内容分为以下几项：
（1）负责销售部的行政管理，组织协调销售部的日常工作。
（2）负责销售部的工作时间、人员安排、管理和监督销售部的工作纪律。
（3）负责业务员的工作行为和形象规范管理。
（4）负责工作环境卫生监督管理工作。
（5）负责销售部的销售管理：
①制定各阶段销售目标，调整销售策略根据市场情况适时调整。销售控制计划、策划团队
组织实施各项销售工作。
②组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等反馈信息，为公司决策提供依据。
③定期组织安排房地产市场调查分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。
④ 协调配合房地产顾问与客户的谈判，监督接待、谈判、签约等销售过程，推动顺利交付，审查合同条款。
⑤组织每周销售会议，总结销售情况。
⑥负责组织业务培训和考核。
⑦制定和组织销售业务流程并监督实施。
⑧制定并组织填写各种销售统计报表，监督客户档案管理的建立。
⑨处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作。
（6）制作佣金结算函，每月统计销售人员的佣金和工资，并制作明细表。 2）房地产顾问的职责
（1）了解和掌握房地产及相关行业知识、政策法规，熟悉房地产市场行情。
（2）了解和掌握项目的各种情况，做好，切忌半信半疑。
（3）按公司要求完成各个阶段的销售任务。
（4）按照销售工作流程，负责接待、看房、洽谈、签约，能独立完成整个业务流程。
（5）收取已完成交易的客户的滞纳金，并办理相关手续。
（6）及时反馈客户情况及销售中的各种问题。
（7）配合销售经理完成市场调研和信息反馈。
（8）按公司要求填写相关表格，建立客户档案。
（9）严格遵守公司和销售部的规章制度和管理办法。
（10）学习吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好地工作。
3）合同文员的职责
（1）负责签订和签订客户合同。
（2）负责交易客户信息录入和统计。
（3）负责来访客户登记表的存储和统计。
（4）负责填写每日、每周、每月的销售报告。
（5）负责销售资料和管理资料的入库、供应和清点。
（6）负责案件领域内文件、档案、空白文件的分类管理。 4）按揭专员的职责
（1）负责商品房销售备案
（2）负责针对抵押贷款客户的预登记工作
（3）接收房地产顾问准备的抵押贷款客户信息并进行初步审核
< p> (4)与物业顾问及银行沟通，预约银行，带领客户办理按揭手续(5)负责跟踪银行进度审批及协助银行加快审批 >
(6)负责按揭贷款客户的按揭工作
(7)负责监督银行按揭贷款客户的放款工作，确保及时放款。 在公司力所能及的范围内，帮助客户完成抵押工作，加速公司现金流。
（8）负责与财务沟通，提取各种相关手续费，相关票据交接，存款划转等工作。
（9）负责及时向销售经理和财务部门提供相应的报告。
(10)统计按揭贷款的发放，建立账本。
（11）根据公司要求，及时缴纳契税并办理相关手续。
（12）负责办理房产证。
（13）负责对房地产顾问进行房管局知识和银行信息提供及办理程序的培训。 5) 销售部后台的职责
(1) 办公用品的收、发。
（2）记录和传达上级的各种指示。
（3）统计信息和报告汇总（市场调查、媒体反馈等）。
(4) 销售统计
(5) 文件归档和归档。
二、营销中心制度（考勤、考核、淘汰、销售制度）
1.系统总纲
1）本系统总纲中的任何条款和条件均由青竹湖太阳谷营销客服中心解释。 2）本制度总纲已获批发，是本部门的最高行为准则，本部门员工必须严格遵守。 3) 本系统的概要正在实施中。因工作变动需要对系统相关条款进行修改、增加或删除的，必须先通知青竹湖太阳谷营销客服中心负责人，并由青竹湖太阳谷负责人营销客服中心报公司领导批准。统一修正。 4) 本系统概要为内部文件，所有权归青竹湖太阳谷营销客服中心所有，任何人不得在公司外以任何方式呈现。
2.考勤制度
1）销售人员正常上班时间：上午9:30，下班时间：下午5:30。
2）营业员上下班（穿工作服后）必须自己打卡，严禁代打卡。上班不打卡的，按迟到处理，双方按每次50元委托或代办打卡处罚。
3) 销售人员要相互提醒，不要忘记打卡，迟早不打卡将被视为当天旷工。 4) 销售人员必须严格遵守考勤制度。销售人员如需临时调换班次或节假日，须事先报负责人批准。负责人会修改班次，及时通知后台。
5) 营业员迟到正常或规定时间将被视为迟到一次（公司班车原因除外）。迟到每次罚款20元。如果超过半小时，将被视为旷工半天。迟到者每月将被解雇 3 次。 .
6) 如果销售人员在休息日参加公司会议，他/她应严格在会议时间到达。每次迟到罚款20元，按旷工半小时计算。 7）病假：（1）如果您暂时生病，需要在上班前一小时通过电话申请请假，并经负责人批准。
（2）病假超过三天，需出具住院证明。如果没有证明，将被视为事假。
8）事假：事假负责人须提前1天请假，超过3天需书面报公司总部批准后方可休休假。
9) 病假中扣除本人日薪的50%，事假中扣除本人日薪。 10）旷工：无故不上班，按旷工处理。旷工1天扣减当事人100元，累计3天开除处理。 11)考勤卡是考勤统计的依据。除了销售总监或者后台，任何人都不能更改，后台负责。 12）员工在轮班期间如需外出办事（业务），须请副主任请示，填写《人员外出登记表》，经批准后方可外出。
13) 后台每月底统计考勤，并负责更换下个月的考勤卡。人员外出登记表
3．评估系统
4．排除系统
5.客户纠纷处理系统
1）交易完成后，业务员要求跟进签订合同的订单和补充订单，付款提醒，全额支付财产。配合相关部门的同事解决客户在办理银行按揭手续时提出的问题。如果业务员无法亲自到现场跟进，必须通知现场主管安排同事协助跟进。如无特殊情况，佣金由原销售人员享有。为避免出现不可预见的问题，原则上要求销售人员返回现场跟进。
2）客人进入营业部时，应询问是否曾来访，客人明确否认时可跟进。如果客户说他之前来过，并说明了销售人员a的姓名，则应将其交给销售人员a跟进。如果业务员a不在，首先由业务员b负责跟进（跟进前必须打电话给业务员a了解客户资料），交易后的佣金由业务员平分销售人员 a 和 b。如果当天无法成交，客户将退回给业务员，继续跟进。如果销售人员在知情的情况下故意隐瞒真相，交易完成后佣金将退还给原销售人员。 3) 成交的客户a介绍客户b买房，客户b提议找销售员a但他不在，销售主管会打电话联系销售员a。在情况 1 中，指定 B 的销售人员将接受接待。当天交易完成后，A将获得100%的佣金；情况2，销售经理将指定销售人员C接收交易。当天交易完成后，销售员C将获得100%的佣金。如果当天无法成交，客户b日后将由a的销售人员跟进。如果客户b没有指定营业员接待，那么在营业员b的跟进过程中，老店主就会出现。即使老店主委派销售人员跟进，销售人员a也只能提供自愿帮助，佣金是销售人员b专属的。
4）当两个销售人员a和b共同接待一个老客户时，如果一个新客户进来并且有足够的人来接待他们，那么a和b就离不开其中一个。接新客户。
5）销售人员a和b共同接待老客户时，如果此时销售人员a的老客户回来，销售人员a有权委托其他同事代为跟进，且交易佣金将平分，与销售人员无关。
6) 两个销售人员a和b共同为一个客户达成交易后，如果客户想再购买一个单位，但在此期间，销售人员b没有跟进客户或联系销售人员a 一起跟进。 ，如果这个客户是由另一个单位的销售人员处理的，佣金将由最后一个跟进的销售人员独家获得。
7）如果客户a和b被两个销售人员跟进是直系亲属（常见的有夫妻、父子、母女、已婚男女，密切关系），交易完成后佣金平分；如果是兄弟姐妹或者朋友关系，需要用店主的名字来识别是哪个营业员的客户，其他营业员不能瓜分佣金。
8）如果销售员a的客户是销售员b的朋友，原则上应发扬集体合作精神，提供自愿帮助。如果客户信任b销售人员，强烈要求他们代为跟进并办理相关手续，流程包括多次现场和电话跟进。为有效促进客户成交，可向销售经理申请双方联合跟进。 9) 对于主管安排使用电话跟进公共资源的客户，负责联络的销售人员可以让客户到现场找他。如果客户到达现场后没有找到联系到的业务员，将被视为公共资源，可以由其他业务员跟进，成交后不分佣金。 10) 多位（3位以上）同事接待介绍客人并达成交易的，应相互协商，达成共识。订阅表格上只能写两个销售人员的名字。
11) 由公司其他部门或外部公司人员介绍的客户，原则上由主管安排销售人员接待，交易后的佣金由各业务员平分销售人员和介绍人。
三。营销中心财务计划
1.销售员提成计划
1）销售主管（经理）提成计划：
销售价格*%，下个月1000元奖金给客户押金10万元。如6月10日交押金，7月发工资时发放1000元奖金。 2）房产顾问佣金计划：
销售价格*%，客户押金10万元，下个月发放1000元奖金。如6月10日交押金，7月发工资时发放1000元奖金。 3）议价佣金：
底价=销售报价*85%销售价格：销售报价*85%，销售价格*%（%）+附加佣金1000元
销售报价*86%，售价*%(%)+附加佣金2000元
销售报价*87%，售价*%(%)+附加佣金3000元
销售报价*88%，销售价格*%(%)+附加佣金4000元
销售报价*89%，销售价格*%(%)+附加佣金5000元
销售报价*90%，销售价格*%(%)+附加佣金6000元
销售报价*91%，销售价格*%(%)+附加佣金7000元
p>销售报价*92%，销售价格*%(%)+附加佣金8000元
*协议价底价以一次性为准，按揭是按原优惠加2%，即按揭底价=销售价*87%，以此类推。
2.销售人员薪资计划 1）销售主管（经理）：月薪3000+交通补贴225+餐补300+电话补贴100=3625元 2）物业顾问：月薪1800+交通补贴225+伙食补贴300+电话补贴100=2425元
四。原始销售问题
2.原始销售问题中更新的问题和答案
3.收集在销售客户问题和答案
4。新的销售问题草稿
5.材料更新要求（部分材料样本）
1.销售材料的现状
2.销售材料的新计划
VI.营销计划
1.项目状态
2.当前的营销计划
3.目前营销计划调整方向
7．客户来源分析
1.现有客户来源
2.项目消费群体分析
3.新时代客户来源 1）公司资源客户 2）个人资源客户 3）拓展资源客户 4）广告媒体资源客户
8.客户接待流程（高层考察、公司资源客户、个人客户）
1.高层接待流程 1）公司高层考察接待 2）政府官员考察接待
2.公司资源客户接待流程
1）公司高管或同事陪同客户接待 2）直接参加客户接待
3.个人客户接待流程
< p>第二部分：房地产销售部物流管理 p>xx房地产开发有限公司销售部物流管理
1.工作内容和职责
2.人员配备和人数
1。工作内容及职责
工作内容：1.后勤主管 2.现场案例 3.产权管理 4.部门后台
内容及职责 1.物流主管
1.) 检查每个项目的销售数据，确保销售数据完整和正确 2.) 销售控制验证 3.) 项目项目索赔 4.) 每周、每月和年报
5.) 项目岗位员工在月底进行考勤统计并上传到公司 6.) 产权资料核实 7.) 后勤及人事管理及工作分配 8.) 完成领导交办的其他工作 2. 案例现场居民：
1.) 整理保存项目客户合同及各种协议、报告、报表、总结、备忘录、手册及其他书面材料（归档、核实、登记、备案）
< p> 2.) 负责项目商品房销售合同网上数据录入备案3.) 案例现场资料管理（申请、领取、发放）及示范样板房物品登记入库 4.) 核对5. 对项目销售情况进行分类账，制作周报、月报、年报。) 销售部会议记录及备案（会议纪要） 6.) 销售内部核查及财务核查
7.) 保持本部门与项目相关部门的工作联系，定期检查并报告相关情况资料
8.) 负责项目内销售产品的销售管控，并执行上级领导制定的销售开放和管控方案，保留下属单位。
9.) 负责对销售现场展示的销售控制表上的房产信息进行确认 10.) 完成领导交办的其他工作 2. 产权管理：
< p> 1.) 产权信息的整理、填写、录入 2.) 产权证的办理3.) 产权办公关及政策信息咨询 4.) 协助办理土地证书
5.) 与银行对接抵押后，领取并移交权证 6.) 完成领导交办的其他工作 3. 部门内部工作
1 .) 负责住宅、商业、车位、区域核定及入驻 2 . 负责销售数据报表的制作及整理 3 .) 配合执行提款计划（借款提醒）
< p> 4 .) 负责客户的文书工作、文件收发、登记、备案ling、打印、会议纪要、通知传递5.) 负责项目的汇报、考勤、申请、统计、归档，与销售共同承担公司规章制度和工作指示的义务总部管理行政部 6． ) 工资和奖金的核对
7.) 销售会议的安排和记录，各部门会议纪要的送达 8.) 测绘公司公关及工作对接 9.) 完成交办的其他工作领导
二、人员配备及人数
1名后勤主管
1名项目驻地及销售后台
1人办理产权证
第三章：房地产项目售楼处每个人的职能项目职责？ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?管理销售人员月度考核、新员工试用期考核、新员工销售培训 负责解决案场客户问题 负责销售人员客户回访的日常分析，监督销售人员的日常工作事项（如派单、回访等）对客户，把控销售流程，制定合理的案件顺序，掌握售楼处和现场的所有工作环节，并熟练运用，每天为售楼处提供协助，并承担所有后台售楼处休息日办公，房网工作人员不在时，负责房网收银POS机的工作。地产王购买卡。与开发商销售科对接 各项目人员管理 与开发商企划科对接及规划相关工作。佣金到位，编制报告和清单报批，审核项目人员月度提成，进行佣金分配等 制定人员工作计划，如向乡镇发单等 完成项目的周报和月报每周和每月状态 每月执行项目 数据备份，佣金估算。制定项目销售任务进度表，根据进度表制定销售人员任务。完成对销售网点认购过程中各项票据的审核，并严格按照有关规定执行；对申请优惠的客户给予优惠批准。项目人员进出、项目考勤检查、项目人员考核。项目人员招聘
项目后台？ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?每天5点20分将客户信息（新来访、回访）录入科耐，发项目短信（飞信业主） 记录项目人员每天的考勤情况 每日审阅认购签约、网上签约、代收款、当天与甲方结账、交单等结账流程，归档并及时更新相关销售数据，为销售人员提供及时准确的信息 佣金明细、对数、销售人员销售信息项的佣金计算负责将当日交易客户信息录入账本和Kenai，并根据日常情况更新账本中的认购、签约、支付等信息。根据项目进度，建设楼宇，电子销售控制匹配台账中的各种信息。负责与客户签订合同，打印商品房销售合同，及时将信息录入台账。每周日从 Kenai 和账本中，该公司导出一周的客户信息。周日填写开发商每周销售报告，发送至开发商沉景瑞邮箱。每个月的最后一天，从Kenai和台账中导出客户信息并发送给公司做月度提成日志表，做销售人员提成并发给公司的刘彦宏每个月申请办公用品根据项目需要发给公司刘彦宏项目外地办？ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .检查合同要求的文件是否准确，确认无误后编制付款申请表，完成付款申请和开发商交接及资料核对，做好文件的接收和分类工作，从而实现长期传播。付款后，到房管局进行合同备案，并按照房管局的规定完成备案。完成项目权证数据的收集和录入，并根据项目要求完成各种报表。交出开发商的预告登记收据、契税发票和维修资金收据。七个工作日内收到提前注册。预先登记通知是为了通知销售人员登记银行贷款和付款方式。与开发商交接，做好银行对接。房屋交房后，通知客户办理产权证。收藏品和开发商交出并盖章。全部件件及时送至房管局并录入报告。一个月后领取产权证。已退房的客户负责房管局和地税局的相关工作以及与开发商的联系。当客户急需或不确定时，去房管局核实文件。每周五填写开发商的周销售额，交给开发商。每月2号前，将上个月的工作明细发送给公司员工。每个月2号之前，准备好现场资料和文件的详细资料，发给公司工作人员。
销售人员？ ? ? ? ? ? ?每天来访客户的咨询接待工作 详细登记客户信息，每天提交客户登记表，筛选客户进行跟踪服务。及时更新和补充相关销售信息，以及房产宣传资料。销售人员做好接听电话记录，填写信息，做好信息发布登记和定期调度工作。客户完成后的相关工作，如认购、签约付款、协助办理贷款、付款记录等，如退回银行或在办理产权证期间，带领客户换票量，佣金申请交易，账户统计扩展客服，退款申请退款？每月新旧帐户统计数据
?每月进行销售佣金账户统计，提交给公司
第四部分：销售经理培训计划中鼎地产销售经理培训计划
中鼎地产销售经理培训计划
时间：2011年4月1日————2011年10月1日
培训对象：本课程针对中鼎地产各项目部的销售经理。
时间：2010年8月2日-2010年10月1日第1页中鼎地产销售经理培训计划
注：时间如有变动，可根据实际情况调整实际情况调整情况。
时间：2010年8月2日-2010年10月1日2
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第五章：职业生涯规划职业生涯规划
年中-2011年8月，加入宁波中物置业有限公司。并从事销售内部工作。就我个人而言，虽然我还在从事房地产销售相关的工作，但是基于内容的变化和未来的定位发展，我还是要做好职业规划，这样才能在以后的工作中更胜任，做出更好的贡献到公司。
我。行业分析与企业分析 1、行业分析
在当前国家对房地产的宏观调控下，限购令等措施极大地制约了房地产市场的快速发展。就宁波而言，也不例外。东隅东
宁波楼市在降价几千到郁金香收盘后出现倒退。
从土地推出到市场行情，未来几年房地产市场仍无法解冻
。此外，市场竞争激烈，房地产前景不容乐观。 2、企业分析
中物地产是一家公司，其在宁波的开发目前处于待售状态
，但从长远来看，可能会实施战略转移房地产的微利，中武将重点发展方向。对于中武的员工来说，在行业转移的时候，要适应公司的相关能力和素质
。
二、个人分析与评价
能力素质：熟练操作电脑，熟练使用word、excel、powerpoint等。
使用办公软件。具备良好的表达和沟通能力，有一定的文学功底，有一定的抗压能力。
自我评价：我乐观、积极；踏实、踏实、善于学习；吃苦耐劳、诚实守信。
平时喜欢羽毛球等运动，喜欢写作、摄影、音乐、旅游。
能够在压力下工作，具有团队精神。多年从事房地产销售及管理工作，通过多个房地产项目的前期调研、定位及销售
和交付，积累了丰富的销售技巧和管理经验。项目全过程
销售工作经验，熟悉和了解案例现场销售??的各个点和环节，能妥善处理案例现场出现的各种销售问题。
弱点：目前从事的销售后台，业务知识还欠缺，
行政和人力资源工作缺乏系统的理论知识。
三．职业规划目标分解
学业目标：两到三年内，获得浙江大学人力资源学士学位，并通过
p>
努力考取会计从业资格证书，计划三到五年内考取物业管理从业资格证书。
能力目标：掌握更熟练和稳定的房地产销售相关知识；在人际交往中
，最大限度地维护公司利益的技巧；将所学的人力资源知识结合销售
后台经验，掌握更多的办公室行政工作能力。
职业目标：合格的销售办公室人员、称职的行政人员、优秀的领导助理。
第六章：房地产公司销售中心的下一步调整计划。除同乐西区少数门面房外，所有住宅销售已结束，客户基本入住。世纪城小区销售率达到99%，客户基本入住。不过，地产公司新开发的项目文化园和同乐北区仍处于筹备阶段，销售工作几乎停滞不前。这种状态下，人员的积极性有些懈怠。如何让房地产公司的销售更上一层楼，让销售人员在工作中充分发挥主观能动性，既有动力又有压力，值得开发新的房地产项目。同时，调整销售中心的整体准备工作。
1. 销售人员现状：
★定位人员
目前销售中心员工15人，其中销售中心经理1人.世纪城现有项目经理1名，销售人员5名，其中借调至本集团；同乐在华苑西售楼处有项目经理和销售人员4人
，其中1人正在休产假，1人为亲属，现由房管所经济房中心借用局;立面室设项目经理1名，业务员1名；一名营销策划项目经理、一名营销策划主管和一名后台办公室。
2、调整方案
目前新项目正在开发中，原项目已基本售出，销售人员的提成工资将相应降低。让销售人员既有动力又有压力。本着新项目留人、老项目做完的原则，根据当前情况和下一步工作的需要，对销售中心进行如下调整： ★组织设置：
★人事安排思路：
名城项目经理、门面房项目部经理、营销策划部经理、同乐项目经理等全部人员全部重新打造通过竞争。针对阶段工作现状，下一阶段工作各岗位的主要职责： 1、销售中心经理的职责
1>。 2>.负责公司销售项目的最终成交、市场推广和宣传工作；
3>.负责公司下一个新发展的市场调研和人员培训项目; 2.名城项目部职责：
1>.负责名城项目的日常管理工作；
2>.负责名城项目的最终清算工作，协助公司及物业前期办理客户入住事宜，协调项目中出现的需要各部门协调配合的问题。
3>。负责收集项目信息，为项目的营销策划和公司运营做出决策。 3、立面机房项目部职责
1>.负责立面机房的日常管理工作；
2>.负责解决遗留问题，密切关注业主情况并及时向公司汇报，减轻公司压力；四、同乐园项目部职责
1>。负责公司同乐西区目前的收尾工作； 2>。负责同乐东区车库的销售； 3>。协助物业做好后期工作； 4>。为同乐北区储备新客户；
5>。负责同乐园和西区相关户的安置工作。 5、营销策划部职责
1>。世纪城末营销策划工作；
2>。负责文华园和同乐北区性工作的前期调研和准备工作；
3>.负责销售台账、计划、汇总等日常报表的归档工作； 4>.负责公司最终项目的客户投诉及手续的受理； 5>。协助销售项目部处理和上报公司信息，协助前期物业物业，处理西区名城项目部竣工后的剩余问题和手续。
3. 薪水
1>.世纪名城持续制定薪酬计划，薪酬计划根据员工相应降低提成比例； 2>。门面房项目经理1200元/月，销售代表700元/月； 3>。营销策划经理1200元/月，营销策划主管及后台1000元/月； 4>。同乐项目经理1200元/月，销售代表700元/月。
销售中心
2004年9月15日
房地产公司销售中心下一步调整方案
房地产销售中心
文化园项目开始销售时，世纪名城项目和同乐园项目分别由销售中心经理和营销策划师接手。世纪城项目和同乐园项目人员一经录用，项目结束后培训后直接转入文化园项目。不竞争任何职位的将被淘汰出销售中心。
4. 薪水 1>. 2>。同乐园将设立工作人员，固定工资800元/月； 3>。立面室设项目经理1000元/月，销售人员800元/月； 4>。营销策划总监及后台1100元/月； 5>。文化园还制定了“底薪+提成”的薪酬方案。
★注：世纪城及西区项目若在新项目开工前仍需留用人员，由销售中心经理指定人员。5、文化园项目淘汰制
文化园项目经理1名，销售代表4名，采取优胜劣汰的淘汰制。淘汰制分为项目经理淘汰和销售人员淘汰。如果项目经理连续三个月未能完成公司下达的任务指标，将予以淘汰，并从销售人员中选拔新的项目经理，主要根据业绩、能力和上级评价。其中，销售业绩占70%，上级评价占10%，管理能力（本项目民主评价）占20%。
销售代表的淘汰制度主要是绩效考核和主管考核。其中，绩效占80%，主管占20%。连续三个月未完成销售任务的当然被淘汰。 .
6、培训制度
销售中心员工上岗前实行严格的培训制度。其中，连续3次未参加销售中心或公司培训的销售人员将被淘汰。
训练中表现优秀的，将给予加分，作为年末评选优秀标兵的依据。如果他们在培训中表现不佳或未通过培训评估，将相应扣分。
七。文化园薪酬计划
第七章：地产策划岗位职责地产策划岗位职责
地产策划岗位职责：
地产策划师参考面向房地产行业从事市场调研、方案策划、投资管理、产品营销和项目运营的人员。
在不同的房地产公司，房地产策划师的定义和工作职责不同，应根据企业的实际要求来确定。一般来说，房地产策划师的职责包括： 1、房地产项目的市场调研和咨询策划；
2.整合设计、施工、营销、广告、服务等资源，制定策划方案； 3、房地产项目的产品营销；
4.房地产项目的运营和物业管理；
5.负责房地产项目的前期调研和规划，为公司领导提供决策依据。
房地产策划工作内容：
总的来说，房地产营销策划和销售工作内容主要包括以下几个方面，但由于业务重点不同，同时当时，房地产开发商对整个案例规划的需求并不一致，因此或多或少存在一些差异。
我。区域市场研究
II．项目可行性分析
1、宏观环境分析
2.房地产市场行情分析
3.绘图分析
4.项目开发运营的指导思想和市场定位思路
5．项目投资收益及风险分析
三、市场定位
1.综合定位
2.客户定位 p>
1）目标客户构成分析判断 2）目标客户区域设置与分析
3）目标客户群体消费水平和支付能力定位4）目标客户群消费心理特征分析
3.产品定位
1）项目总体规划、建筑风格及景观建议 2）户型设计及面积比例建议 3）配套设施及特色建议 4）物业建议
4。价格定位 1）制定均价 2）价格策略
4.整体案例规划
1.市场研究
2。市场定位
3.整合营销策划 1)、营销理念与思路 2)、营销主题确定 3)、项目形象定位 4)、项目创新体系建议及实施要点 5)、推广策略 6)、渠道策略
4。营销执行计划 1) 项目形象执行计划
a.销售部的选址布局思路和实施要点 b．样板间选址布置思路及实施要点 c．销售路线的网站设计思路和实施要点
d．施工现场的包装和形象维护思路及实施要点 e．合作公司的入选方案思路及实施要点
f．书籍、折页、单页、报纸、户外2)、价格实施方案a、均价控制
b、制定详细价目表c、制定价格优惠政策 D.确定付款方式
e．不同时期的价格策略实施计划 3)、促销实施计划
a.销售阶段的投放量及控制计划 b．销售阶段的市场反应及对策方案c、促销活动方案d、活动促销方案
5．计划实施指南
5．全程代理
strong>1.整体案例规划
2.销售执行
1）营销策划 2）销售手册的准备 3）销售人员的培训，进入市场，开展销售工作 4）接待客户，与客户签订合同， 5) 协助办理按揭贷款手续 6) 销售统计及反馈 7) 销售管理及销售控制
市场转让岗位职责
1.负责组织开展项目市场调研，制作报告，提供项目规划、决策和运营依据。
2.协助策划岗位制定营销方案和专项调查，并做好报告工作。
3.与技术部门对接，确定区域市场调查，形成市场调查报告。
4.定期阅读相关信息和其他经济、政策、整治等信息，尤其是房地产信息，收集当地竞争性房地产广告等信息。
5.负责对公司品牌知名度、客户满意度、物业管理公司服务质量等进行专项调查，配合策划岗位对营销策划活动的效果进行评估。
6.负责调查区域内房地产销售情况，定期收集销售信息，为调整营销策略提供参考。
规划工作职责
1.进行项目前期规划，编制项目开发可行性报告。
2.负责营销方案的制定和实施，包括广告宣传方案、营销活动方案的编制、媒体宣传方案的安排等。
3.负责项目宣传资料的撰写，参与各类媒体宣传的创意和执行过程。
4.负责营销活动的中文文本的撰写和宣传。
5.参与公司各类广告宣传片的创作、拍摄和协助工作。
6.参与项目的设计并负责文字的撰写。
7.负责公司品牌形象的维护，以及宣传所需文字资料的收集和撰写。
8.负责审核宣传项目和广告承诺，确保对外发布信息的正确性。
9.评估广告在电视、报纸和其他媒体上的效果，并做出书面报告。
规划设计人员岗位职责
1 认真学习贯彻与基本建设有关的政策、法规、规范、程序和标准。认真执行施工程序。 2不断学习规划设计知识，提高业务水平。 3、参与开发项目的可行性研究和方案讨论。 4 项目立项后，参与勘察、设计、招投标工作。
5 会同设计单位，征求施工管理、消防、交通、人防、环卫、环卫及相关配套单位的意见，听取他们的要求。
6 负责联系、协调有关部门的规划设计和业务技术问题。
7 参加组织初次延期审批会议，整理相关会议纪要，起草报告向上级申请初次延期审批。 8、熟悉施工图，组织设计交底联合评审，负责整理会议纪要。负责工程技术资料的保管和分期归档。
9 经常深入施工现场，配合工程，及时解决施工中与规划设计有关的问题，掌握工程质量和进度。
销售部
销售部经理岗位职责：
1）制定部门框架设计及职责分工方案； 2) 各项业务工作计划与安排、推广与指导； 3）销售目标的制定、实施和完成；
4）现场销售管理，负责处理客户提出的各种问题，解决销售现场发生的突发事件； 5）各种促销活动的策划、组织和实施； 6）制定广告策略和价格策略； 7) 各种培训的策划、组织和评价； 8）与上级及各部门的协调与沟通； 9) 负责审核销售合同；
10) 负责编写部门相应的申请文件；
11）对各项工作的执行情况进行监督、检查和落实。
销售部后台职责
1.准备所有客户合同协议报告和记录。
2.准备所有信件和内部备忘录。
3.收集和处理所有传入和传出的传真，归档所有传入和传出的信件并提交给销售总监。
4.接听销售经理的电话，并在必要时做笔记。
5.经销售部经理授权，按要求回复传真并代表部门经理分发传真草稿。
6.准备好总档，与部门经理核对后再交给总经理，然后按顺序分档。
7.打印该部门的各种申请表。
8.认真完成员工考勤，及时做好统计和月度报表。
销售人员职责：
1.了解和掌握房地产及相关行业知识、政策法规，熟悉房地产市场。
2.精通房地产销售技巧，详细熟练地回答客户问题。
3.详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。
4.具备高尚的职业道德，待人以诚，不能夸大其词，与客户建立良好的关系，为企业和房地产树立良好形象。
4.按照销售工作流程，负责接待、查看、回访、谈判、签订合同、催款、处理拖欠客户、收集客户资料等，完成公司规定的工作。销售任务。
6.及时反馈客户情况及销售中的各种问题。
7.配合销售经理完成市场调研和信息反馈。
8.根据公司要求填写相关表格，建立客户档案。
9.严格遵守公司和销售部的规章制度和管理办法。
10.学习吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好地工作。
房地产规划部职责
1．负责项目运营的策划与推进。
2.对新项目进行广泛的市场调研，综合分析相关方面和销售预测，编制项目可行性研究报告，报有关领导批准后全面组织实施。
3.负责项目策划方案的制定和推广，根据项目的具体情况制定广告推广计划。
4.负责对外宣传和广告工作以及广告评估、媒体和执行。
5.负责市场调研和评估。
6.负责奕丰品牌的推广和维护，多方探讨企业文化的深入发展，不断添加新的企业文化元素。
7.结合内外部活动营销情况，深入调研，组织实施相关活动方案，开展活动营销和活动公务，提升项目和奕丰品牌的知名度和美誉度。
8.积极拓展房地产相关行业（广告/政府部门等）的战略合作伙伴，提升企业品牌和行业吸引力。
9.负责项目招商的整体包装，入驻商户整体经营活动的策划与执行。
房地产销售部职责
1．正确把握市场 定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场趋势、特点和发展趋势。收集房地产信息，掌握房地产市场动态，分析销售发展和市场竞争情况，提出改善方案和措施。负责收集、整理、汇总客户数据，对客户群体进行深入分析。
< p> 2.确定销售策略，确立销售目标，制定销售计划。 为完成公司下达的销售任务，确定销售目标，制定销售计划。监督计划的执行，监控销售进度。及时将情况反馈给总经理。根据项目的卖点（可以创建卖点）和目标客源的需求，制定广告的大方向和精神。完善房地产营销计划，制定执行制度，监控执行结果。3．管理销售活动
制定销售管理制度、工作程序，并监督其实施。营销团队的组织、培训和评估。客观及时反映客户的意见和建议，不断改进工作
第八章：房地产投资管理规章制度投资部管理规章制度
一．岗位职责
（1）招商主管职责
协助物业公司总经理进行日常管理，投资管理和协调管理；投资任务。
职责：
1.做好本部门招商人员的招商管理和日常管理工作
2、及时了解本组招商人员的客户情况
3.了解招商情况和准确的客户需求信息
4、制定部门招商计划和部门总体工作分解方案
5。报告完成状态和未完成的原因
6.组织本部门招商人员专业培训
7．及时处理招商人员遇到的疑难问题
8、做好本部门招商人员的日常工作分配
9.协助招商人员处理客户异议，促成与客户签订合同
< p>协助：1.协助物业公司总经理做好招商管理工作
2.协助招商专员准备招商材料
3.协助与客户沟通
4.协调相关工作的实施，做好配合
5.协助物业部做好园区客户的日常管理工作
日常工作：
1.定期组织部门招商专员进行市场需求调研
2．组织部门招商人员日常工作会议
3．拜访客户、回访、安排工作、解决问题
4.及时向物业公司总经理汇报招商进展情况及招商过程中的疑难问题strong>
5.监督本部门招商人员收集客户资料
6.及时将相关资料提交部门汇总
7.负责维持良好的投资纪律
8.负责招商网络媒体的正确使用和维护；
9.严格执行公司各项管理制度
(2)、招商专员的职责
在招商主管的领导下，做好招商和客户关系的维护，确保公司招商的实现。
职责：
1.负责招商引资和客户开发
2.完成每月招商部下达的招商任务
3.负责客户回访和回访
4.做好客户问题的解答
5.负责吸引客户完成租赁手续，记录客户档案，整理客户资料
6.协助客户办理相关业务流程及相关文件
7.做好市场调研、客户分析，及时响应市场信息
8.负责客户信息的收集和整理
p>9.负责对客户的定期回访和回访，及时反映客户问题
10.负责房屋租赁时客户与相关部门的协调工作
协助：
1.协助投资总监处理疑难客户
2. 协助物业部处理客户异议
3.协助财务部完成客户签约后相关资金的回收工作
日常工作：
1.负责日常客户接待，认真说明园区招商情况
2.回答客户问题 p>
3.完成招商引资工作
4．积累客户，建立客户档案
5、严格遵守公司各项管理制度
6.办理后续手续（签订《房屋租赁合同》、与物业部门交接管理等） p>
7.做好招商引资统计工作
8．在日常例会上汇报招商引资情况及其他需要解决的疑难问题
9.定期拜访客户，积累投资客户资源
10.领导交办的临时工作
(3)、招商内部人员职责
在招商主管的领导下，做好招商引资统计工作，协助招商主管进行人事考核、档案整理、客户服务和部门服务等工作，确保招商部制度的执行和客户资料、档案的完整性和准确性.
职责：
1.招商引资统计
2．来电咨询及客户拜访记录
3.园区客户合同档案的建立与更新
4．督促招商部管理制度的落实
strong>
5．园区客户数据数据库的建立
6． >
协助：
1.协助投资总监或投资专员做好日常接待及值班安排
2.协助招商主管制定相关招商部门的管理制度和信息采集工作
3.协助招商专员完成客户各项费用的支付
日常工作：
1.总结投资客户每天的来访回访、签订合同、支付房租等情况
2.完成投资周报统计工作
3．建立客户档案
4.汇报每日招商及客户汇报的具体情况
5.查看实际投资承包情况
6.严格遵守公司各项管理制度
7.向所有投资代表签发协议和合同
8.敦促投资专家与客户签订合同
9.确保办公环境整洁有序，配合招商专员的客户接待工作
二、《租赁合同》等文件管理制度和“租赁协议”
1.招商专员必须严格按照公司规定的相关合同模板填写相关合同 客户如有特殊要求，须告知招商主管并报告并同意后方可变更修改强> p>
2。招商专员在填写相关合同后，应严格按照公司规定的合同审批程序进行审批。 , 投资代表在签订相关合同时必须保证公司利益
5.投资代表必须严格按照合同向客户支付租金。专员奖金被扣
6. 《合同与协议》签订流程：
（1）招商专员到招商后台收到合同和协议，做好登记工作
(2)、合同签订后，及时交回招商后台，招商后台做好备案工作
(3)、当天未签订的合同、协议应在工作前交回招商办
(4)合同签订后，招商处专员应将客户资料及相关手续交回招商办
p>
3.招商部培训制度
1．对招商部成员每月进行两次集中学习培训
2.任何人不得无故缺席培训
4.如有特殊情况，不能参加培训的学员应提交书面申请，经直接领导批准
5.不能参加培训的，应在下次培训前补足培训内容。
6.其他部门举办的培训，只要涉及投资业务，一律参加。
四、招商工作目标管理制度
1．根据月计划细分周工作计划，并完成周计划工作表。
2.在每周计划的基础上，需要对日常工作计划进行细分，填写《每日工作计划及总结表》、《客户拜访表》和《客户拜访表》。
3.每日计划的内容包括上午和下午要拜访的行业客户数量，以及回访客户的情况。
4.每天在oa日志上总结一天的工作
5.客户回访工作制度
1．每两周对所有客户进行一次彻底的回访。
2.回访的形式应根据客户的具体情况而定，如上门回访、电话回访等。
3.客户每次拜访客户时，应填写《客户回访记录表》。
4. 对于客户在回访过程中提出的问题，我能解决的应该当天解决，但也要在“客户回访记录表”中说明。
5. 如客户的问题不能自行解决，应在当日填写《客户回访反馈表》，并向部门领导汇报。 客户响应解决问题。
内勤岗工作总结 篇2
一、以踏实的工作态度
作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，一来能增强我个人的交际能力，比如和财务、仓库每天都在有工作上的往来，销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，最重要的就是销售信息，以便及时反馈为销售部业务人员。在一些文件的整理、买卖合同的整理，每笔业务都必须清楚，给财务的单子和仓库的单子，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，增强自我协调工作意识，这一年来基本上做到了事事有着落。二来也能增进我的学习，希望通过磨练不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的办事能力提到一个更高的高度。
二、严格要求自己
时刻警醒在工作中，我从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积1极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守公司规章制度，严格要求自己。
三、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于销售内勤的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，有时候工作不在状态，遗漏一些重要事情，对自我管理方面做的不到位。
2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对整体工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率、做事不够谨慎考虑不周全的情况。
四、严格遵守公司管理制度
1、严格遵守公司各项规章制度。我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。
2、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境和工作内容。
3、工作积极、认真、负责，通过不断学习、虚心请教，总结积累，较好的完成了领导安排的各项工作任务。
4、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。
内勤岗工作总结 篇3
现在是 2019 年，不知不觉中，我加入 XX 团队已经快一年了。很荣幸也很荣幸成为XX的一员。在此，首先感谢公司领导对我的信任和对我工作的肯定，同时也非常感谢同事们对我工作的支持和帮助。 XXXX给了我一个发现和了解自己的平台，在工作实践中不断提升自己。在今年的销售后台过程中，我改变了很多，影响了很多，也从中学到了很多。以下是我今年的工作总结。
我。后台工作 作为公司的销售后台，我知道这个职位的重要性。后台是为公司所有员工服务的人
对于公司各个部门的同事，我们必须响应所有请求，在需要时提供帮助。我始终坚持“公司利益至上，把工作做得更好”的目标，认真、积极地完成以下工作：
< p> 1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新车的验收、分拣、存储和车辆数据的收集。2、负责公司车辆订单管理及精品订购。包括公司十天订单制定、跟踪审核结算、离场事宜。
3、负责公司内部文件的沟通和执行。
4、负责与xx厂家的后台、财务及各项业务的沟通协调。
5.配合销售部在销售淡季外出做车展，为销售旺季打下坚实基础。
2. 简述工作情况
1. 在后台工作的过程中，能够积极全心地对待每一项工作，当我开始工作，我始终保持谦虚谨慎的工作态度，虚心向同事学习，积累经验，努力把工作做到最好。
2.工作中，丰富业务知识，提高工作能力，不断给自己充电，积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上，还将销售X台车辆，并于XXXXXX月参加全国人力资源管理师三级考试。
为了做好本职工作，不怕麻烦，简化一些工作程序，提高工作效率，努力为各部门同事提供服务。结合上述一年的内部工作经历，我也深刻体会到，作为公司的一员，无论身处什么岗位，都应该有很强的敬业精神，高度的责任感，踏实踏实的工作态度和无私的拼搏精神和责任感。任何时候都要以公司利益为重，认真履行职责。同时，要发扬主人翁精神，把公司的每一件事都当成自己的，坚决杜绝“高人一筹”。高挂”的工作心态。
总结一年来的工作，虽然在自身和公司的发展上取得了一定的进步，取得了一定的成绩，但在很多方面还存在不足。对于刚进入社会工作的我来说，由于工作经验不足，很多问题没有考虑周全，处理方法不够到位，缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中，我要求自己做到五勤：眼勤、手勤、口勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断提高和激励自己。努力为公司的发展贡献一份绵薄之力。
内勤岗工作总结 篇4
一、我的工作内容及职责范围
在站勤甲班的分工长期以站车查缉工作为主，负责实名制验票的身份信息比对。偶然承担巡逻巡线与重点货物列车检查工作。不负责办理案件和负责安检查危等事项。此外，我还负责班内后勤的打水事项与资料书写和录入事项。
本人在2018上半年执勤期间，通常白班比对身份信息1000人以内，夜班比对身份信息1500人以内。截止2018年6月25日，共审查重点人员199名(Data：《KYC.xlsx·sheet4：武威铁路公安处嘉峪关车站派出所站勤甲班2018年信息反馈日报总表》)。
二、在工作中遇到的主要问题
主要问题有：
1.部分未穿着制服无法确定身份而自称通勤职工者在进站时拒绝出示工作证件与报身份，对于实名制验票置若罔闻。部分确属铁路职工者被问及为何不愿配合车站客运人员工作时表示：自己经常进出车站上班，实名制验票工作人员理所当然应该认识自己。
2.部分旅客以送亲友名义，不顾车站规定与车站工作人员劝阻，执意在未经身份验证以及无票的情况下进站，或者其所谓被送站旅客不属于老弱病残孕范畴，智力与身体健全。
3.尤其夜间，出租司机逾越警戒线拉客，涉嫌扰序。
对于问题1。这几项主要问题，相对而言第一件最为严重。身为铁路职工，罔顾铁路相关规定，有规不依，有法不遵，带头违规，明知故犯。经常遇到这种情况，进站通勤职工态度强横，出言不逊，更有甚者系酒后上班，神志不清，不知理亏。遇到此类职工，主要应对措施是打开执法记录仪，取证拍摄，三次劝告进行口头控制，倘不奏效便手段升级为徒手控制以及预备使用警械。遇到醉酒人员，为考虑其安全，将暂时限制其乘车上班，通过电话与其段长取得联系，知会其目前状态是否适合上班，若段领导认为其状态上班会有安全风险，将制止其上班，找人将至带回，避免人身安全遭遇不测。
对于问题2，还会遇到的部分职工携带家属坐车的问题。遇到车次停检被车站工作人员劝阻后依旧往站内冲，或以赶车名义拒绝配合安检的，参照此例进行处理。如有辱警行为，执法执勤视频与监控录像之后将尝试经过申请后通过警务公开渠道向社会公开。我印象里最明显的一次是十九大安保期间，一伙职工联同家属强行闯站拒绝查验身份，乃至主动挑衅。最后由马所确定过身份后放行。由于该问题与问题1比较接近，加之情况相对恶劣，我相对重视此事。今年4月6日23时再度遇到一铁路女工林书某(抄表工，乘车证为黄票)及其丈夫拒绝查验身份和辱警行为，在查明女工身份及其单位后，二人迅速离站不再返回。以及，经过与安监室几次接触，之后白班再度遇到此类情况，我将尝试直接将相关视频等资料经过所队允许后将备份对其转交。
对于问题3，出租司机越线拉客的涉嫌扰序行为。今年以来由于警戒线的设立有所减少，已不许在出站人流较多的时刻带领辅警去警戒。警戒线的设立明确了其扰序界限，便于管控。之前没有警戒线的时候，甚至在嘉峪关广播电视台报道过后，仍有出租司机拆卸护栏的情况(我班录有视频)。出租司机问题现在在我个人看来并不突出，频繁程度稍有降低，可能与路政工作人员不时巡视有关，但仍相对常见，特别是凌晨4:35左右尤为严重。最近一起发生在6月26日，系出租司机倪某永涉嫌扰序，从其表现来推断出租司机在站内拉客行为仍充满侥幸心理。加之网约车越发广泛，部分出租司机更加惯于在夜间拉客——据网约车司机告知，由于生活来源受影响，嘉峪关本地出租司机曾2016年于市内发生过围攻网约车司机的事件。
三、当前我在工作中的不足及其整改措施
我在工作中目前存在的主要有：
1.执法过程存在激化矛盾的忧患。队长李文斌同志多次就此事向我提出批评，认为我在执法时习惯性对旅客面部进行拍摄的做法存在一定挑衅性而我浑然不知，或造成执法过度之虞。我个人发现的问题在于语言上相对严厉，虽然都是法言法语，但是相对显得态度生硬。
2.与同事相处的问题。这差不多在所内已被看成是我的通病，也是我在工作中遇到最大问题所在。该问题并非一朝一夕养成，也非一朝一夕所能改正。从去年8月份开始改正以来我自认为收效甚微，进步不大，应该方法论和认识论上都存在有较大错误。
3.缺乏学习动力。例如，所内要求的政治、业务笔记即可说明这点。相对敷衍了事，都是遇到检查时才去补写数月的笔记，形式大于内容。政治理论和业务理论甚至是体能都相对欠缺。
对上述问题我个人整改措施有：
①我决定此后通过加强对《执法执勤常见问题100问》的学习。之后但凡上班我都会带此书以便随时学习，更好地理论联系实际。考虑到今年有些法律内容发生变更，平时工作期间我也会更多地向班内新老同志加强这方面的交流。
②个人平时加强对身边同事的思想交流和改变自己的工作观念，更好地处理自己与集体的关系，增强同大家的配合程度与默契。加强自己的情商。
③个人购进相关政治理论书籍进行自修，以及将所队要求的笔记尽量在第一时间去写。二者相互促进，相互熔融，以达到提升个人政治与业务素质的目的。
内勤岗工作总结 篇5
又过了一个月。这是我在后台工作的第 6 个月。半年时间过得真快。在此期间，我非常感谢领导和同事对我的支持和帮助。在大家的帮助下，我能够尽快融入这个大家庭，成为这个大家庭的一员。这个大家庭中的每个人都非常独特，有很多东西要学。也许在别人眼里，这只是一个乏味的后台工作，但我不这么认为，我认为后台工作很重要。这是大家庭中每个人的服务职位。因此，我严格要求自己把工作做好。
首先是公司各个销售部门的销售进度。一开始对这种类型的报表头疼，对里面的item之间的关系真的没看懂，现在明白了，但是在填数据的时候，很小心谨慎，因为我知道，这种报告是销售人员和各部门领导证明自己销售能力的有力依据，所以没有出错的余地。所以一定要准确，不仅要让领导了解各个部门业务人员的能力水平，还要让领导了解当前的销售进度。及时改变营销策略。然后是日常工作总结。
我。职位的重要性
作为一个销售后台，我非常了解这个职位的重要性，它也可以在工作的同时加强我个人的力量。交际能力。销售后台是连接上下、内外沟通、左右协调、联系各方的重要枢纽。在处理一些繁琐的日常事务时，必须有始有终，把控全过程。同时，还要增强自我协调工作的意识，把工作放在前面，给自己留出足够的时间应对突发事件。让工作保持领先是每次开会经理都会告诉我的，我也逐渐学会了，体会到了它的无限好处。现在我每天早上都来，我会再看看每天的时间表，然后一个一个地做。我今天会完成所有的事情，明天绝不拖延。做的越多，越熟练，自然会省下不少赛事。
如果你有时间，看看你第二天需要做什么，提前做你能做的一切。我每天都做备忘录，有些事情今天可能会通知，但是做起来要两三天，所以我每天都会记录事情，第二天完成基础工作，今天就看看什么需要完成。在这样做的过程中，事情是有组织和计划的。
二、未来努力的方向
我需要努力工作来填补。
首先要加强自身的学习，多了解单位的整个操作流程。即使不懂系统，单位分享里也有SAP系统的培训视频。有空的时候可以去看看。其次，我要努力学习医学知识和专业英语。我不能离开我的英语，这是我的强项。我会尽量抽出时间来学习和练习。另外，要做好与其他部门的沟通，做好领导的助手！最后，用我们经理的话来说。万事皆四个字，勤能补拙。
有句话说，时间就像海绵里的水，只要挤一挤，总会有的。 在以后的工作中，我会扬长避短。 在做一名称职的销售员的同时，我将成为一名合格的翻译，我将不辜负自己和领导的期望！
内勤岗工作总结 篇6
国内承保内勤专员工作总结
一、工作背景
作为国内承保内勤专员，我的工作职责主要是协助保险承保管理工作，确保保险合同的正确性和完整性，同时与销售团队保持良好的合作，为客户提供优质的保险服务。以下是我在这一岗位上取得的成就和经验。
二、工作内容及成果
1. 保险合同处理：在我担任国内承保内勤专员期间，我成功处理了大量的保险合同。我熟练运用公司内部的承保系统，对保险合同进行录入、审核和处理，确保合同信息的准确性和及时性。通过我的努力，公司的保险承保工作得到了有效地推进，合同信息的处理速度得到了明显提高。
2. 文档管理：作为承保内勤专员，我负责管理保险承保相关的各种文件和文档。我制定了一套规范的文档管理流程，包括文档的收集、整理、归档等环节。这样可以确保文件的安全性和易于查找性。同时，我还对公司的电子文档进行了备份和存档工作，以防止不可预见的数据丢失。
3. 保单制作与发送：作为国内承保内勤专员，我负责保单的制作与发送工作。我仔细核对客户的保险要求和提交的相关文件，根据要求制作保单，并及时发送给客户。通过我的细致工作，保单的准确性和完整性得到了提高，客户满意度也有了明显的提升。
4. 数据统计与分析：在工作中，我积极熟练运用Excel等办公软件，对保险承保数据进行统计和分析。我能够及时提供相关数据给上级领导，为其决策提供参考依据。通过数据的分析，我还能发现和解决一些潜在的问题，为公司的承保工作提供了有益的建议。
5. 协作与沟通：作为国内承保内勤专员，与销售团队密切的合作是非常重要的。我积极参与与销售人员的沟通，了解客户的需求和要求，并提供相关的支持和建议。我也与其他内勤人员保持良好的沟通和协作，共同完成承保工作。通过我与团队的良好合作，我们的工作效率和质量都有了明显提升。
三、经验教训与改进
在工作过程中，我也遇到了一些挑战和困难，通过总结和反思，我积累了一些宝贵的经验。
1. 工作细节的重要性：在保险承保工作中，细节的重要性不可忽视。我学会了更加注重细节，比如在录入合同信息时仔细核对，避免出现错误。这样可以避免后续的纠错工作，提高了工作效率。
2. 学习和提高的态度：保险行业的知识体系庞杂而复杂，需要我们不断学习更新。我在工作中时刻保持学习和提高的态度，积极参加培训和学习机会，不断提升自己的专业能力和知识水平。
3. 团队协作的重要性：作为国内承保内勤专员，我意识到团队协作的重要性。通过与销售团队和其他内勤人员的密切合作，我不仅提高了工作效率，还获得了更多的经验和知识。
四、展望与期望
作为一名国内承保内勤专员，我将继续努力提高自己的专业素养和工作能力，争取在保险行业取得更好的发展。我将继续关注行业动态和政策变化，学习新知识和技能，不断提高自己的工作标准和专业水平。同时，我也将与团队保持良好的合作，共同致力于提高公司的业务水平和客户满意度。
以上是我作为国内承保内勤专员的工作总结，通过努力和不断学习，我相信我能够在保险行业中取得更大的成就。
内勤岗工作总结 篇7
刑侦内勤工作总结
刑侦内勤工作是刑侦工作体系中不可或缺的一环。作为刑事侦查的重要组成部分，刑侦内勤工作承担着协助刑事侦查人员完成案件侦查、整理案卷材料、搜集证据信息等重要职责。下面就是对于刑侦内勤工作的一次总结，以期能够激发相关工作人员的工作激情，不断提升刑事侦查的效率和质量。
首先，刑侦内勤工作需要高度的责任心和保密意识。在案件侦查中，往往需要处理大量的案卷材料，这些材料往往包含着重要的证据和线索。因此，在整理和管理案卷材料时，内勤人员必须保持高度的责任心和保密意识，确保案件信息的安全和保密。同时，内勤人员还需要熟悉和掌握相关法律法规，确保自己的工作符合法律的规定，避免因疏忽而造成案件的泄密或错误处理。
其次，刑侦内勤工作需要较强的组织和协调能力。在案件侦查中，往往会有各种各样的工作任务需要内勤人员完成，包括整理案卷材料、收集证据信息、协助刑事侦查人员对嫌疑人进行审讯等。因此，内勤人员需要具备较强的组织和协调能力，合理安排工作任务的顺序和优先级，确保案件侦查的进展顺利进行。同时，内勤人员还需要与刑事侦查人员和其他相关部门进行良好的沟通和协作，共同完成侦查任务。
再次，刑侦内勤工作需要细致耐心和良好的时间管理能力。在案件侦查中，内勤人员需要进行大量的重复性工作，比如整理案卷材料、搜集证据信息等。这些工作往往需要花费大量的时间和精力，因此，内勤人员需要具备细致耐心的工作态度，确保每一份案卷材料的准确和完整。同时，内勤人员还需要合理安排自己的工作时间，避免因时间不合理安排而耽误了案件的侦查进程。
最后，刑侦内勤工作需要不断学习和提高自身素质。在刑事侦查领域，法律法规和侦查技术都在不断发展和变化。因此，内勤人员需要不断学习和提高自己的专业知识和技能，以适应社会发展和司法环境的变化。只有不断提高自身素质和专业能力，才能更好地完成刑侦内勤工作，为刑事侦查提供更加精准和高效的支持。
通过上述对刑侦内勤工作的总结，我们可以看到，刑侦内勤工作的重要性和复杂性。只有具备高度的责任心、保密意识、组织和协调能力、细致耐心以及不断学习和提高的意识，才能更好地完成刑侦内勤工作，为刑事侦查工作的顺利进行提供坚实的保障。希望通过对刑侦内勤工作的总结，能够激发相关工作人员的工作热情和积极性，不断提升刑事侦查的效率和质量。
站内工作总结热门
天波易谢，寸暑难留。回想起来，我们在某些事情中得到了一些感悟了很多，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结就是将一个人的所作所为简单阐述，大家晓得总结范文怎么写好吗？在此，你不妨阅读一下站内工作总结热门，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！
站内工作总结 篇1
我是一名公司的家政服务员，今年25岁，一年前有幸加入这个光荣的团队，使我走过了一段平凡而又充实的道路，使我对人生的价值观有了更深一层的了解和体会。
在一年的工作时光里，我严格要求自我，并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里的每一个人，每一件事。工作期间，我尽量抽出时光来参加公司的家政服务提升培训，不断地累积经验，总结教训，掌握各项技能，竭尽所能为雇主带给最好的服务。在关系到雇主的家庭内部问题时，做到尽量不参与，并且保护好雇主的保密状况，关心老人，照顾小孩，真诚的对待雇主家里的每一位成员;要做一个好的家政服务员，首先要调整好自我的心态，不仅仅要工作质量、服务态度，更重要的是文化修养，自身素质的提高，才能为雇主带给有头脑、有技能、有爱心的家政服务。
在工作的这段期间里，我透过自身的努力不断提高，从未收到过一齐家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚，并得到了雇主与公司高度好评及认可;在这次的评选上能得到公司的推荐，我万分感激，在以后的工作中我必须会一如既往的为雇主服务，让雇主满意，做一名德润家政的优秀家政服务员。
站内工作总结 篇2
首先当然得有自己的兴趣，兴趣是的老师，也是做好事情的动力。可以说，所有的编辑都是怀着一份对自己浓厚兴趣而投入到这项非功利性的工作中来的。没有兴趣，谁也不会没事找事地提出做网络编辑的申请。
其次是坚持下去的耐力和责任感，仅仅有兴趣是不够的，做一个网络编辑并没有什么经济利益来驱动展开，靠的是自己的热爱与责任感。做网络编辑其实是一件很枯燥的工作，每天需要对着电脑端坐几个小时，一篇一篇稿子地审核，排版，标点，错别字，主题，结构，语言……需要注意的东西太多太多了，却又都需要注意到。
不能一扫而过走马观花地审核稿件，那是对作者的不尊敬，而且会出多少的纰漏，漏掉多少的好作品。也不能慢吞吞地悠闲地一边喝茶一边去欣赏，要是那样那还能跟得上网站更新的需要，又得挨网友们的批评了，网友对网站的更新速度是很看重的，而我们只能要求自己做到又快又好。争取在最短的时间内审稿而又不出现纰漏，这个任务看起来困难重重难以企及，不过却是做好一个网络编辑所必须要做到的。于是在每天审稿的几个小时时间里，全神贯注地盯着屏幕看，到了胜利的终点才发现自己连眼睛都睁不开了。
正是靠着一大批这样有牺牲精神的编辑日以继日地这样义务地劳动才有如今的大好局面。但事实上，许多做网络编辑的人，他们基本上牺牲了自己的业余休息时间，自己与家人共叙天伦的时间，自己出外旅游的时间。
站内工作总结 篇3
白驹过隙，日月如梭，时间往往是在不经意间消逝，一年的时间转瞬就在我们的指缝间消逝。回忆一年的工作，不禁思绪万千，有收获的喜悦，由探究的艰辛，下面就将一年来的工作学习状况做如下总结：
一、加强政策理论学习提高自身政治素养
一年来本人坚持学习国家政策方针，遵照局处下发的文件精神的详细要求，全面完成了处所下达的各项工作和学习任务，在平常的学习中结合自己的工作实际，通过不断的实践进一步解放思想，个人总结加深了对理论学问的理解相识，并以此来严格要求自己，自觉遵守本所的各项规章制度，为今后工作打下坚实的思想政治根底。
二、加强业务学习提高工作技能
本人立足本职，加强业务技能的不断提升，始终跟上时代水利步伐，保持与时俱进的先进技术理论学问和专业技术学问的学习意识，做一个学习型职工，增加求实创新精神，各种理念要创新，提高执政为民的本质要求，在自己的不断努力和同事们的大力协助下，进一步提高自己的业务工作技能和组织管理实力，使自身的业务技能和水平有了进一步提升。
三、尽职尽责干好本职工作
本人任劳任怨，听从段长的支配，努力完成了各项工作任务，工程平安运行是确保浇灌的首要任务，一年来本人坚持进一步熟识了解驾驭工程现状和运行状况，对各支干渠的工程性能，信息自动化设施的安装和调试工作，以及各斗口启闭机的检查更换保养工作谨慎钻研，在正常工程运行、巡查过程中始终做到：人到、信道、眼到。发觉问题刚好上报，并刚好协调解决执行工程管理的各项制度和岗位目标责任，对正常运行中存在的.问题和重点渠段增加了巡查汇报次数，做到了工程平安运行。
在下修中我和段上人员，顶着烈日户数对五支干一支渠，塌陷的地方进展了勾缝，加班加点严把质量关，保证了工程修理的肃穆性和运行管理的牢靠性，是一年来的工程平安运行，确保了灌区浇灌的正常运行工作。
四、浇灌管理工作
1、扎实抓好计量设施的校正工作，是水利工程的重要任务。对量水堰进展了全新的描绘，确保了观测水尺清晰明白，计量精确无误，在测量工作中与本所统计端上人员共同协作，对各部门取水口进展了测量校核全年累计101次，确保计量精确无误。
2、在正常浇灌调配水渠道巡查过程中，本人尽职尽责，谨慎精确的遵照所段的指令对各级渠道的设计 流量进展调配，对巡查观测的水位记录谨慎填写，严格执行各渠道每天三次的水量调配观测和巡查任务，使农作物全部刚好浇灌，没有一亩地干旱，做到经济效益和社会效益双丰收。
今年的工作业已完毕，在我们取得了一些成果的同时，水利系统摆在我们面前的工作任务也是很艰难。我们应不断总结经历，查找工作漏洞，分析缘由，不断改良自己的工作方法，加强团结和协作，在各个方面严格要求自己，进一步开拓进取，恒久保持一流的精神风貌，为水利工程的总体目标而努力奋斗！
站内工作总结 篇4
从X年开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，X年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。
今年我带团接受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。
第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是兰花花的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近20__块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。
第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就ok了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。
总之做导游工作，除了你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成绩。
站内工作总结 篇5
书写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或是谈存在问题，都不需要面面俱到。另一方面，对主要矛盾进行深入细致的分析，如谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么;谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。
主要内容
工作总结的内容分为以下几部分：
基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景则包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些都是工作的主要内容，需要较多事实和数据。
经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析，总结经验，吸取教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
今后打算
下一步将怎样纠正错误，发扬成绩，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些计划。
站内工作总结 篇6
我是工作在敬仲镇教育战线上的一名普通教师，7月毕业于山东省淄博第二师范学校幼师专业，并被分配到敬仲中心小学任教。
从开始，我便担任了学校语文 教研组长的职务，负责全校的教育科研工作，特别是诗文素养实验的研究工作。从潍坊实验小学学习回来，我便投入到该实验的紧张工作中去。搜集古代诗词，选择适合学生年龄特点和认知水平的古诗，根据难易程度编排成册，与另外几位教师一起编印了学校的实验教材《小学生诗文佳作选》共五册，并在全校进行了这项实验的推广。去年，我担任了四年级两个班的语文 教学工作，同时继续担任学校语文 教研组长职务，并负责学校诗文小组的训练工作。在这一年中，我牺牲了大部分的休息时间，研究教学，组织学校诗文小组训练。工夫不负有心人，在我的努力下，我所教四年级两个班的语文 成绩在镇组织的竞赛和统考中分列第一和第二，为学校争得了荣誉。同时，在我训练的诗文小组中，所有学生都能背诵古诗词300首以上，有六个人突破了500首。在今年七月份，区里组织的“基础教育现场会”上，区委书记和市教委副主任亲自检查学生背诵古诗情况，并做出了高度评价。在济南市教委组织对我校的参观中，省统战部领导对我校的视察中，我所组织的诗文小组展示均受到各位领导和教师的好评。由于工作成绩突出，我的年终考核成绩被评为“优秀”，并被学校推荐评为“区优秀教师”。
在工作中，特别是在自己取得成绩的时候，我还善于总结自己的各种经验。在教学之余，我认真撰写各种教育论文，先后有许多篇文章在各种征文中获奖。其中，《论现代语文 教学与诗文素养实验的结合》《古典诗词与现代教育的结合》等多篇论文获省创造教育研究会论文三等奖和一等奖。同时，我非常重视班内学生口语表达和写作能力的培养。我所教的许多学生在征文比赛中获奖。如：王新培同学在二年级时写的《动物运动会》，在全国小学语文 教学研究会的看图作文比赛中获得一等奖；孟晨同学在五年级所写的《游马踏湖》获“关爱淄博”征文二等奖；去年，有五名同学在全国校园文学征文中获奖，我个人也多次被评为优秀指导教师。