最新礼仪的基本常识

最新礼仪的基本常识。

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礼仪的基本常识 篇1

高尔夫礼仪作为高尔夫运动最重要的组成部分,是区别于其它运动项目的特点之一,因此高尔夫也被称为“绅士运动”。不管你如何标榜自己的球技、球龄,或者展示自己昂贵的球具和一身名牌行头,只要看看你在球场上的举止是否遵守高尔夫礼仪,就能区分出你是一个名副其实的高尔夫球手,还是一个只会拿着球杆在场上比划的玩球人。通过你的场上表现,人们可以观察到你是否热爱这项运动、理解它的传统并尊重一起打球的同伴,进而对你个人的教养和人品做出评价。

高尔夫是一项需要球员精力高度集中的运动。大凡球员都有体会,如果有人在旁边说笑、摆弄球杆发出响声、或是在周围走来走去的话,你将很难集中精力挥杆或推球。制定高尔夫礼仪规则的目的就是通过规范球员在场上的行为举止,使球员能相互尊重,一起充分享受打球乐趣。与礼仪有关的规则有些是适用于在整个球场和练习区域的普通状况,有些则是针对特定区域,如发球区、果岭而制定。

礼仪的基本常识 篇2

在欧洲,所有跟吃饭有关的事,都被备受重视,因为它同时提供了两种最受赞赏的美学享受——美食与交谈。除了口感精致之外,用餐时酒、菜的搭配,优雅的用餐礼仪,调整和放松心态、享受这环境和美食、正确使用餐具、酒具都是进入美食的先修课。要注意的是,在西方去饭店吃饭一般都要事先预约,在预约时,有几点要特别注意说清楚,首先要说明人数和时间,其次要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。如果是生日或其他特别的日子,可以告知宴会的目的和预算。在预定时间到达,是基本的礼貌,有急事时要提前通知取消定位一定要道歉。

再昂贵的休闲服,也不能随意穿着上高档西餐厅吃饭,穿着得体是欧美人的常识。去高档的西餐厅,男士要穿整洁;女士要穿晚礼服或套装和有跟的鞋子,女士化妆要稍重因为餐厅内的光线较暗,如果指定穿正式的服装的话,男士必须打领带,进入餐厅时,男士应先开门,请女士进入,应请女士走在前面。入座、点酒都应请女士来品尝和决定。

一般西餐厅的营业时间为中午11点半至下午、晚上6点半后开始晚餐,如果客人早到了可以先在酒吧喝点酒然后再进入主餐厅。就坐后可以不急于点菜,有什么问题可以直接问服务生,他们一般都非常乐意回答你提出的任何问题呢,若他们不是很清楚会问询餐厅经理或主厨。

就餐时间太早,中午11点或下午5点半就到了西餐厅、匆匆吃完就走、在餐桌上大谈生意、衣着不讲究、主菜吃的太慢影响下一道菜,或只点开胃菜不点主菜和甜点都是不礼貌的行为。

高档西餐的开胃菜虽然份量很小,却很精致,值得慢慢品尝。

餐后可以选择甜点或奶酪、咖啡、茶等等,不同的国家都有不同的小费习惯。但是一定要多加赞美和表示感谢。

礼仪的基本常识 篇3

商务接待礼仪基本常识:介绍的礼节

介绍的手势:五指并拢,手心向上,指向被介绍人。

介绍的顺序:先介绍位卑者给位尊者。先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;如果身边各有一人,先介绍右边的,再介绍左边的。

商务接待礼仪基本常识:握手的礼仪

握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手。

掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套,摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套,帽子,这时一般也应先说声:“对不起”。握手时双方互相注视,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。

除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外,一般握两三下就行。不要太用力,但漫不经心地用手指尖“晴蜓点水”式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。

握手时两手一碰就分开,时间过短,好像在走过场,又像是对对方怀有戒意。而时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,显得有些虚情假义,甚至会被怀疑为“想占便宜”。

长辈和晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握,上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握;当然,如果男方为长者,遵照前面说的方法。

如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。

交际时如果人数较多,可以只跟相近的几个人握手,向其他人点头示意,或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生,在主动和人握手之前,应想一想自己是否受对方欢迎,如果已经察觉对方没有要握手的意思,点头致意或微鞠躬就行了。

在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合,它主要取决于年龄、性别、婚否。

在接待来访者时,这一问题变得特殊一些:当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时,就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”,后者就表示“再见”。这一次序颠倒,很容易让人发生误解。

应当强调的是,上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时,最得体的就是立即伸出自己的手,进行配合。而不要置之不理,使对方当场出丑。

当你在握手时,不妨说一些问候的话,可以握紧对方的手,语气应直接而且肯定,并在加强重要字眼时,紧握着对方的手,来加强对方对你的印象。

握手的场合也有讲究,在如下几种情况下,应该握手,如:遇到较长时间没见面的熟人;在比较正式的场合和认识的人道别;在以本人作为东道主的社交场合,迎接或送别来访者时;拜访他人后,在辞行的时候;介绍给不认识的人时;在社交场合,偶然遇上亲朋故旧或上司的时候;别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时;表示感谢、恭喜、祝贺时;对别人表示理解、支持、肯定时;得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时;向别人赠送礼品或颁发奖品时。通常,上述所列举的情况下都是适合握手的场合。

最后,说说握手的八禁忌:不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记,因为在他们看来左手是不洁的;在和xx信徒交往时,要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状,这种形状类似十字架,在他们眼里这是很不吉利的;不要在握手时戴着手套或墨镜,只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手,才是被允许的;不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西;不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰,过份客套;不要在握手时仅仅握住对方的手指尖,好像有意与对方保持距离。正确的做法,是要握住整个手掌。即使对异性,也要这么做;不要在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个没完;不要拒绝和别人握手,即使有手疾或汗湿、弄脏了,也要和对方说一下“对不起,我的手现在不方便”。以免造成不必要的误会。

商务接待礼仪基本常识:交换名片的礼仪

如果是坐着,尽可能起身接受对方递来的名片;辈份较低者,率先以右手递出个人的名片;到别处拜访时,经上司介绍后,再递出名片;接受名片时,应以双手去接,并确定其姓名和职务;接受名片后,不宜随手置于桌上;经常检查皮夹,不可递出污旧或皱折的名片;名片夹或皮夹置于西装内袋,避免由裤子后方的口袋掏出;尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西;不要无意识地玩弄对方的名片;上司在时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片。

礼仪的基本常识 篇4

一、简介

职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的实质区别,职场礼仪没有性别之分。举个实例,为女性开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和尊重别人当作本身的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了,进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如,如果你的首席执行官是琼斯女性,而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她,正确的方法是“琼斯女性,我想介绍您认识简·史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字,不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍,“对不起,我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比,不进行介绍是更大的失礼。

二、作用

了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。

三、基本礼仪

握手

握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女性们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。

电子

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。 在许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。

传真应当包含你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。

手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

道歉

即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。

电梯

电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。

(1)、一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。

(2)、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯抵达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,协助按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;抵达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,本身立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

(3)、上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求本身下电梯。

着装

职场礼仪之着装基本原则:

职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女性真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断独裁。

女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。 要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰

每个人的肤色、发色、格调不同,所以适合她的颜色也不同,要选择一些合适本身颜色的套装,再根据套装色为底色配选其它小装饰品

化妆:

化妆可以让女性更具魅力,但不宜浓装艳抹。

过度打扮会让人感到做作,过于简单会让人感到随便,总之有一个原则,每天的'打扮必须要迎合你当天要会见的人们,符合他们的身份和专业度, 让本身不寒酸掉价。

套装、裙子、礼服、夹克:

稳重有权威的颜色包含:海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色;john t. molloy 指出要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色

少而精,重质量轻数量,讲究做工和面料,要合身职场礼仪的基本常识有哪些职场礼仪的基本常识有哪些。

避免冲动性购买,如果你是属于这样的人,那么要切记你要买的衣服必须和你已买的衣服相配。

精打细算,量入为出,但不可贪图小便宜因小失大。

采取一些天然面料如“棉,丝,羊毛等

发型和指甲:

随着妇女年龄的增长,头发也应该相应剪短一些,一般来说妇女到了30-35岁这个年龄也最多把头发留到肩部。

在职业女性中,染指甲已经司空见惯了,但指甲油的颜色不应该选得太亮丽,这样会使别人的注意力只集中在你的指甲上,选一些和你口红相配的颜色,有些人喜欢透明色指甲油,它是大众都能接受的颜色

鞋子:

不要把旅游鞋穿进办公室

中跟或低跟皮鞋为佳

保养好你的鞋,把它擦的锃亮

鞋的颜色必须和服装的颜色相配,总之有一个原则“鞋子的颜色必须深于衣服颜色,如果比服装颜色浅,那么必须和其他装饰品颜色相配”。

首饰和装饰品:

职业女性希望表现的是她们的聪明才智,能力和经验等,所以要带首饰就必须是佩带简单首饰,不要带摇摆晃动的耳环或一走路就会发出声响的项链,这样对专业形象的杀伤力极大

耳环是很重要的首饰,但不宜太长太大

虽然眼镜让人感觉文气,但它抹杀了女性特有的亲和力,比较古板刻薄,尽量带隐形眼睛

手提包要精小细致,不要塞的满满的

常说皮包,围巾颜色要跳一些

衬衣:

浅色衬衣仍旧有权威性

脖子长的女性不适合穿v型衫

买一两件戴花边的衬衣

体型较胖的女性最好穿一身颜色一样的服

餐桌

(1)、餐桌上的座位顺序

招待客人进餐时,必须判定上、下位的正确位置,以下的座位是上位:窗边的席位、里面的席位上、能远望美景的席位上。

安排座位时,请客人先人座;和上司同席时,请上司在身旁的席位坐下,你应站在椅子的左侧,右手拉开椅子,而且不发出声响。

还有,预订场地时,应交待店方留好的位置,不要厕所旁或高低不平的角落。

(2)、餐桌礼仪

中华料理一般都使用圆桌,中间有圆形转盘放置料理,进餐时将喜欢的菜夹到面前的小碟子享用。

中华料理的餐桌礼仪基本上很简单、安闲,最不受拘束。只要留意以下要点即可。

1.主客优先。主客还未动筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜,其他人才依序动手。

2.有人夹菜时,不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时,要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。

3.不可一人独占喜好的食物。

4.避免使用太多餐具。中华料理的精神就是边吃边聊,众人同乐,只要遵守基本礼仪,可以尽情地聊天。

四、交谈礼仪

首先要注意交谈时的面部表情和动作:

在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上,属于公务型注视,不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上,属于关注型注视;注视睛睛至唇部,属于社交型注视;注视眼睛到胸部,属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。

要学会微笑,微笑很重要。坚持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。

另外,要尽量避免不必要的身体语言。当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。这样做是很不礼貌的。

其次是注意掌握谈话的技巧:

当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜,当选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳本身时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。

在本身讲话的同时也要善于聆听。谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。

假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。

要掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访,时间不宜太长,也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访,则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间,最好是与主人的一个交谈高潮之后,告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈,应向长辈告辞。

五、商务餐

职场礼仪身为白领阶层,一些商务性的工作餐是避免不了的。然而,怎样礼仪正确地吃顿工作餐,却并不是为很多人所知晓。一些大公司、大客户,甚至通过工作餐,很容易地对某人的教育程度和社会地位迅速作出判断。而且在某些餐厅必须遵守一些最严格的规定,因此在这方面您应该具备一些简单的知识,有正确的举止和饮食方式,以免出丑或使客人尴尬。

衣着

晚餐可以是商务性质也可以是社交性质,不管是哪一种,都有正式,非正式之分。如果你应邀参加晚餐,但不知道是否是正式的,你应当直接问清楚。如果最后仍无法得知,那你就要以参加正式宴会的形式来着装,以免引起任何不愉快和惊讶的意外。

邀请和受邀

邀请异性就餐,最好是午餐而不是晚餐。如果口头邀请你,你应给予口头答复。如果正式向你发出请贴,你应书面答复。谢绝商务性的邀请,应以业务的理由予以婉拒(如工作太忙、有另一个工作餐……)。不要以私人事务为由予以谢绝,因为这样会使人认为你的活动受私生活的约束而无法将时间倾注于工作上。

餐馆的选择

要避免选择有罗曼蒂克的餐馆,最好在适宜商务会谈的餐馆定位。

除了重要的菜系餐馆(如粤菜、沪菜或西菜)外,你还应预先选定两到三家你特别喜爱的餐馆,这样,领班很快就会了解你的习惯,为你预留最好的席位;即使在你没空预定时,也会为你找到一张桌子。你的客人会因为领班对你的服务而留下深刻印象。而且因为餐馆的人跟你熟悉,你可以让他们为消费开发票而毋须当面付清帐单。

座位

根据礼仪,最舒服的位子总是留给最重要的人。如果桌子位于角落里,你的客人的座位应当背墙,以便他能看到整个大厅或者看到最好的景色。

饮酒

如果在你的餐巾前有四个杯子,你应按十分明确的规矩用大杯盛水,中杯盛红葡萄酒,小杯盛白葡萄酒,而高脚杯盛香槟酒。如果是你做东或者由你斟酒,那你应先斟本身的酒杯(仅倒满杯底)尝一尝。如果你认为酒味的确不佳(有瓶塞味或明显的醋味),那你应该要求换一瓶同一产地的酒(常常很难做到)。如果酒好,那你就按地位重要的顺序为你的客人斟酒。喝了酒后要用餐巾抹一下嘴唇,即使你认为不需要。

吃饭

在某些餐馆,餐桌上摆有好几副餐具:用于吃鱼的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。如果你不知道要选用哪种,那么你只要记住首先要用靠最外边的餐具(吃色拉),最后用最近的(吃甜食)。

左手拿叉,右手拿刀,食指稍微按在刀背上。不要用刀切面包而要用手掰面包。不要用刀而要用叉来切色拉。

不同的态度

与东方人的习惯相反,在西方,饭后极少使用牙签职场礼仪的基本常识有哪些礼仪大全。因此如果你与外国人一道就餐,你要暂时忘掉这个习惯。

切记不要让你的客人看到或者猜到帐单的金额。绝不要议论价格和对帐单提出异议。最好的办法是吃完饭后你最后起身以便结帐。

如果要向请你吃饭的主人道谢,应在饭馆外而不要在付帐时进行。

六、介绍礼节

介绍和被介绍是社交中常见而重要的一环。介绍的规格虽不必严格遵守,但了解这些礼节就等于掌握了一把通往社交之门的钥匙。特别是对企业家来,经常需要与生人打交道,了解了这些礼节就能帮助他更好地进行社交活动,而对职场新人无疑更是入门指南。

1、正式介绍

在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。举个实例,要把一位david介绍给一个sarah的女性,就可以这样介绍:“david,让我把sarah介绍给你好吗?”然后给双方作介绍:“这位是sarah,这位是david。”假若女方是你的妻子,那你就先介绍对方,后介绍本身的妻子,这样才能不失礼节。再如,把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈,则不论性别,均应先提这位长辈,可以这样说:“王老师,我很荣幸能介绍david来见您。”

在介绍时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,举个实例职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。如甲和乙的弟弟是同学,甲和乙是相距多少届的校友等等,这样无疑会使初识的交谈更加顺利

2、非正式介绍

如果是在一般的、非正式的场合,则不必过于拘泥礼节,假若大家又都是年轻人,就更应以自然、轻松、愉快为宗旨。介绍人说一句:“我来介绍一下”,然后即作简单的介绍,也不必过于讲究先介绍谁、后介绍谁的规则。最简单的方式恐怕莫过于直接报出被介绍者各自的姓名。也不妨加上“这位是”、“这就是”之类的话以加强语气,使被介绍人感到亲切和自然。在把一个朋友向众人作介绍时,说句“诸位,这位是sarah”也就可以了。

礼仪的基本常识 篇5

交谈礼仪的基本常识

作为一个有教养的人,交谈礼仪是必须要掌握的基本素养。在不同的场合和环境中,我们与各种人交往,需要正确、得体地表达自己的想法、感受和态度。以下是关于交谈礼仪的基本常识,希望对大家有所帮助。

一、衣着整洁

衣着整洁不仅是基本的外表修养,还代表我们对别人的尊重。在参加各类社交活动时,一定要注意穿着得体、整洁。衣着过于花哨、过于露骨的服装会让人觉得违和感甚至不舒适。

二、谈吐温和

谈吐温和是推动交流的基础。我们要说话语调轻盈,用语切忌过于随意,不刻意追求幽默来博得别人的注意。不过,过分谨慎故作姿态也会让人感到局促不安,这时我们可以适当地表现出自己的真实感受。

三、言谈得体

言谈得体是交通礼仪的关键之一。我们在对话时要控制好节奏和语气,不要一味占据话题,而要给与对方足够的表达机会,让对话双方达成互动。

四、尊重对方

尊重对方是交流的基石,我们要尽可能在谈话中表达出对他人的尊重和重视,不要随意打断别人的话或插嘴。即使在意见分歧时,我们也要坦诚表达自己的看法,并尊重对方的观点和感受。

五、避免谈政治

在正式场合和不熟悉的人际交往中,尤其需要注意避免谈论政治问题。这一话题本身就容易引发争议和不必要的矛盾,而且难以保证每个人的意见都得到尊重和理解。这时候,我们可以试着聊聊文艺、旅游、美食等轻松愉快的话题。

六、不批评或评价他人

在聊天过程中,我们应该避免过于主观地评价人或事,这对于聊天氛围和谈话双方之间的关系都有一定危害。无论是夸奖还是批评,都要用明确的语言表达,让对方通过聊天感受到自己的优劣之处。

七、注意节奏和气氛

不同的交往环境中,谈话的气氛和节奏也有所不同。在高深话题的朋友聚会中,聊天中的言辞可能比较冷静、理智,而在轻松愉快的庆祝聚会上,话题和气氛会比较轻松,充满温馨和亲近感。因此,我们要适应和充分利用不同的交往场合,让交流变得更自然、愉快。

总之,交往礼仪是一项需要长期修炼和掌握的技能,通过多加尝试,不断积累经验,你会逐渐成为一个优秀的谈话者,展现自己最好的一面。

礼仪的基本常识 篇6

礼仪规范基本常识

作为一个文明社会中的一员,我们每个人都应该了解和遵守一定的礼仪规范。礼仪不仅能够提高个人修养和素质,还能促进社会和谐与相互尊重。在这篇文章中,我们将详细介绍礼仪规范的基本常识,以帮助读者更好地应对社交场合和生活中的各种情境。

首先,让我们从日常的社交礼仪开始。在与他人交往时,一定要保持礼貌。常见的礼貌方式包括微笑、问候和道歉。微笑是展示友好和亲善的最简单方式,它可以拉近人与人之间的距离。问候是表达尊重和关心的方式,当我们遇到朋友或熟人时,要主动问候,显示我们的关怀之情。道歉则是在我们犯错误或给他人带来困扰时,表达我们的歉意和诚意。在这些日常细节中,微笑、问候和道歉都承载着一份真挚的善意和尊重他人的心态。

在正式的社交场合,比如宴会或商务聚会上,一些更加正式的礼仪规范也需要我们注意。首先是穿着得体。不同场合需要不同的着装,要根据场合的正式程度选择合适的服装。无论是正装还是休闲装,都要注意整洁和得体,以展示我们的尊重和专业态度。其次是进出场的礼仪。当我们到达或离开场合时,要注意礼貌地和主人或与会者打招呼。当进入房间或离开时,可以用自然的姿态和微笑示意或轻声道别,这样显得得体而不失尊重。最后是用餐的礼仪。在正式的宴会上,要注意规范的用餐礼仪,遵循基本的用餐顺序和礼仪规则。例如,用餐前要等待主人或长辈示意开始,用餐时要用适当的餐具和吃法,遵守礼貌的用餐方式,同时注意与他人的交流,不因贪食或大声喧哗而给他人带来困扰。

此外,在各类公共场合中,我们还应该遵守一些基本的礼仪规范。例如,在公共交通工具上,要让座给有需要的人,如老人、孕妇、残障人士等。这是一个体现尊重和关怀他人的表现。同时,要保持文明的言行举止。不大声喧哗、不随地乱扔垃圾、不在公共场所吃东西等等。这些行为都会破坏公共秩序和环境,给他人带来困扰和不便。作为文明社会的一员,我们要始终维护良好的公共秩序和环境。

最后,让我们不要忽视在家庭中的礼仪规范。尊敬长辈,关心家人,体贴周到,是家庭礼仪的核心。尊重父母和长辈的意见和决定,理解和包容家人的需求和情感,是维系家庭和谐的基础。此外,在家庭中也要注意与家人的交流和沟通,要倾听他们的想法和需求,共同制定家庭规则和安排,以实现家庭成员的共融和幸福。

总之,礼仪规范基本常识对于我们每个人来说都是十分重要的。遵循礼仪规范能提升我们的个人魅力和素质,加强人与人之间的互动和理解。通过微笑、问候和道歉,我们能够彰显尊重、友善和关怀之情。在各类社交场合和生活中,要特别注意着装得体、进出场的礼仪,以及用餐和公共场所的基本礼仪规范。在家庭中,要尊敬长辈、关心家人,维系家庭和谐。只有通过我们每个人的努力,才能共同创造一个礼貌、友好和和谐的社会。

礼仪的基本常识 篇7

各国礼仪的基本常识

随着经济全球化的深入,不同国家之间的交流合作越来越频繁。而各国的文化差异和礼仪习惯也随之引起了人们的关注。每个国家都有自己的文化传统和礼仪习惯,了解这些知识不仅能够让人们更好地融入当地文化,还可以避免不必要的误解和尴尬。本文将分别介绍中国、日本、美国和欧洲等国家的基本礼仪常识。

一、中国

1. 用餐礼仪:在中国,用餐时应该把筷子举在右手,将盘碗端到自己面前,而不是向自己的旁边人端。喝汤时要将勺子拿起来,不要喝到碗底。在宴请客人时,对长辈和尊贵客人要先敬酒。

2. 瞪眼禁忌:在中国,瞪大眼睛看别人被认为是一种不礼貌的行为。通常应该避免直接凝视别人的眼睛,特别是对长辈或者重要人物。

3. 礼物礼仪:在中国,适当的送礼可以表达诚意和感激之意。但是礼物的包装应该精美,避免使用白色或黑色的包装。同时需要注意礼物的价格和用途,不要送贵重的礼物或者不得体的礼物。

二、日本

1. 挨次入席:在日本,人们入座是按照年龄或者社会地位的高低依次排列的。通常最年长,或者最受尊敬的人坐在最前面,最年轻的人坐在最后面。

2. 啜饮茶水:在日本,喝茶的时候要在茶碗的两个空白处啜饮。不要在碗中心喝,或者将口放在碗边缘。

3. 礼物礼仪:在日本,送礼是一门精良的艺术。礼物的用途和包装都很重要。在接受礼物的时候,应该用两手拿着礼物,然后弯下腰致谢,并且不要在送礼人面前打开礼物。

三、美国

1. 礼貌用语:在美国,人们习惯用一些礼貌用语来表达关心和尊重。例如见面时说“你好”、“如何了?”等等,结束时说“再见”、“谢谢”等等。

2. 用餐礼仪:在美国,用餐的时候要注意礼仪。叉子在左手,刀在右手。应该挑选干净的碗和餐具,吃饭期间不要说话或者喝汤声音太大,不要放肘子在桌子上等等。

3. 礼物礼仪:在美国,礼物通常是表达感激和友谊的方式。礼物的价格和用途都要根据不同的情况而定。同时送礼物通常不需要特别考虑包装,但是礼物应该实用、花哨、或者有一定的纪念意义。

四、欧洲

1. 礼节:在欧洲,礼节是十分重要的,特别是在正式场合。应当鞠躬向对方致意,并在口头上表达诚挚的祝福。

2. 入座出座:在欧洲,人们要遵循宾客入座时最高贵的人坐在主位,而宾客要按照自己的级别选座。出座时,要从靠近门的一端开始,然后从上到下依次退出。

3. 礼物礼仪:在欧洲,礼物也是表达感激和好意的一种方式。礼物的包装通常要求精美,但是价格和用途不需要太过考虑。礼物不必送得太贵重,但也不能显得太过轻浮。如果送礼物的人的身份比接受礼物的人高显然是最好不过的状态。

总的来说,了解不同国家的礼仪习惯有助于人们更好地融入当地文化,建立友好的人际关系。希望本文的介绍能够帮助读者更好地了解关于中国、日本、美国和欧洲等国家的基本礼仪常识。

礼仪的基本常识 篇8

谈吐礼仪是人们日常交流中的基本常识,它体现了个人素质和文化修养的水平。正确的谈吐礼仪不仅可以让我们在人际交往中表现得更加得体,而且也是我们展现自己优雅风范的一种方式。在日常生活中,我们要遵循一些基本的谈吐礼仪常识,以增强亲和力和魅力。

一、言谈举止要得体

言谈品质是评价一个人素质和修养的重要标准,我们需要注意自己的发言是否合适。在与人交往时,我们需要注意语速、音量和语调的掌握,保持适度的速度、音调和音量,不要太快也不要太慢、不要太高也不要太低。应该以简洁明了的语言表达自己的意思,不要讲一些冷笑话和有争议的话题,也要避免讽刺别人,保持真诚和友好。此外要注意自己的举止,不要张扬和做出一些衣着不当和动作不雅的行为。

二、注重礼节和礼貌

在日常交往中,我们也需要学会注重礼节和礼貌。尊重别人是一个人的基本准则,我们应该学会用礼貌的态度对待他人,尊重他人的权利、信仰和感受。在社交场合,我们要学会礼貌地与人交流,发自内心地赞美他人的优点和才华,给人留下良好的印象,注意自己的言行举止,以示尊重和谦逊。在人际交往中不要显得自大和高傲,也不要过度谦虚和自卑。礼节和礼貌是人与人之间关系的基础,它可以让我们赢得更多信任和友谊。

三、注重场合和形式

人们在不同场合和形式下的谈吐礼仪和用语也是不同的。在正式场合,我们需要更加庄重和严肃,遵从礼仪和规矩,言辞要用正式的词汇,不要使用带有口语化的语言和俚语。在非正式场合,我们可以更加随性和自然,但也需要避免过于随便和轻浮,以免给人留下不良印象。而在聚会、饭局等场合,我们可以利用轻松和幽默的谈话方式来增加与人互动的机会,提升自己的人际气质,与人建立良好的关系。

总之,谈吐礼仪是交际中的基本要素,我们需要在日常交往中注重自己的言谈品质和举止习惯,注重礼节和礼貌,因地制宜,恰如其分地用语,并在与人交往中注意遵守礼仪和规矩。正常的交际习惯可以有效地展现个人素质和文化水平,增强我们的自信和魅力。

礼仪的基本常识 篇9

礼仪接待的基本常识

在我们的社会中,礼仪作为一种重要的社交规范,不仅仅是一种表面的形式,更是几千年来人们交往的准则。在现代社会中,由于相互交往的频繁性增加,各种社交场合层出不穷,礼仪接待的意义更加凸显。那么,什么是礼仪接待?在什么场合下需要礼仪接待?如何进行礼仪接待?下面,我们就来详细探讨一下礼仪接待的基本常识。

一、什么是礼仪接待?

礼仪接待是指在不同的社交场合下,以礼仪规范的方式来接待来宾,根据不同的场合和来宾的不同身份来制定不同的接待方式,让来宾感受到温馨、尊重和重视。总的来说,礼仪接待是一种高度社交礼仪,是一种老祖宗在长期的社会交往中形成的传统,是为了避免交往中尴尬和不适,体现了人与人之间的关爱和尊重。

二、哪些场合需要礼仪接待?

1、商务接待:商务接待是指对于来访的企业内部人员,或是商务合作或是出差而来的其他同业者对身份地位进行的高水平热情接待。

2、外事接待:对来访的海外贵宾、领事、资深政治家等进行的接待,通常在会谈、晚宴、招待会等场合进行。

3、婚礼接待:对于婚礼的来宾进行的隆重接待,包括宾客到来、会场布置、签到等环节。

4、会议接待:对前来出席会议的人员进行高效热情的接待,包括提前接机、接车、住宿等服务内容。

5、访客接待:对于来访的宾客进行的家庭式个性化接待,如旅游观光之类。

6、宴会接待:对于亲朋好友举行的年末聚餐、庆生宴、郊游等场合的热情地接待。

三、如何进行礼仪接待?

礼仪接待应该注重以下几点:

1、制定悉心的策略。在接待之前应先了解要接待的人员的背景、地位、特殊需求和喜好等信息,以此为依据制定接待策略和应变预案。

2、合理规划接待场所。根据不同场合和人数的不同制定一个合理的接待场所,保障场所舒适、便捷、整洁、舒适。

3、统一着装。接待人员应该着装整齐、大方,且最好是统一的着装方式和颜色,以体现质感。

4、注重礼节和细节。接待应该热情、亲切,主动向来宾介绍场地、热情询问来宾的喜好和需求,并用礼貌的方式向来宾表示欢迎,并询问来宾是否有需要及时为之服务。

5、注意用餐礼仪。在接待视野范围中的用餐环节需要按照礼仪的程式进行,从座次、上菜、饮料、餐具等方面呈现整个接待的服务效果。

以上就是我们对于礼仪接待基本常识的阐述,礼仪接待是人与人交往的传统,是为了避免交往中尴尬和不适,体现了人与人之间的关爱和尊重,对于从事相关职业人员而言,也应该深入了解其含义、特点及要领,不断积累实践经验,提高自身的接待能力和技巧水平。

礼仪的基本常识 篇10

礼仪修养的基本常识

引言:

在社交交往中,礼貌与修养是人们相互尊重和和谐相处的基石。礼仪修养既是个人品质的体现,也是社会道德的基础。掌握基本礼仪常识,将有助于我们在各种场合中表现自信、得体,赢得他人的尊重和好感。因此,本篇文章将详细介绍礼仪修养的基本常识,并通过生动的实例加以说明。

主体:

第一部分:面对面交往的礼仪

在日常生活中,面对面的交往是最常见的社交情景。在正式场合,如会议或商务场合,我们需要注意以下礼仪:

1. 礼貌问候:首先,当我们遇到别人时,要用礼貌的方式问候对方。例如:“您好,请问您是XXX先生/女士吗?” 英语中可以使用"Hello, may I ask if you are Mr./Ms. XXX?" 这样的用语。

2. 握手礼仪:握手是最常见的社交礼仪之一。在握手时,我们应该保持自己的手干燥,握手时不要使用过多的力量,保持适度的力量即可。同时,握手的时候,眼神要坚定,微笑是必不可少的。

3. 自我介绍:在初次见面时,自我介绍是必不可少的。我们可以自我陈述自己的姓名、职业和目前所从事的工作,然后询问对方相关的信息。这样做不仅可以彼此拉近关系,还能够更好地了解彼此的背景。

第二部分:用餐礼仪的基本常识

在正式用餐场合,用餐礼仪尤为重要,下面介绍一些基本常识:

1. 就座礼仪:当我们到达用餐场合时,应该等待主人或者服务员引导我们入座。在入座时,我们应该听从指示,依次坐下,不能随意选择座位。

2. 用餐用具的使用:在正式用餐场合,我们通常会用到刀、叉和勺子。正确使用这些餐具是基本的礼仪要求。例如,用刀切肉时应该用刀的右手握持,左手拿叉,食用时左手不要触摸食物等。

3. 注意餐桌礼仪:在用餐时,我们还需要注意几点礼仪。一是闭口细嚼,不要讲话时嚼着食物说话,以免呛到喉咙。二是礼貌用餐,不要发出大声咀嚼声或吃完就立即离开用餐场合等。三是懂得进退,等待主人开始食用后再开始用餐。

第三部分:场合礼仪的基本常识

在不同的场合,我们需要根据实际情况掌握相应的礼仪常识,例如:

1. 商务场合:商务活动中的礼仪要求较为严谨,包括穿着、言谈举止等方面。我们应该着装得体、言行举止得体,赢得合作伙伴的尊重与信任。

2. 礼仪表演:参与礼仪表演时,我们需要注意整齐划一的队形、舒展大方的姿态和均匀协调的动作。在表演过程中,还要保持微笑,展现自信与魅力。

结论:

礼仪修养的基本常识是我们在社交交往中必不可少的素养。通过掌握面对面交往的礼仪、用餐礼仪的基本常识以及不同场合的礼仪规范,我们可以在各类场合中更加得体、自信地表达自己,赢得他人的尊重和好感。以礼待人、以心待物,将使我们走得更远。所以,让我们一起珍视礼仪修养的基本常识,与他人和谐相处,共同营造和谐美满的社会。

礼仪的基本常识 篇11

称呼对方时要遵循先上级后下级,先长辈后晚辈,先女士后男士,先疏后亲的礼遇顺序进行。

1、亲缘性称呼:爸爸、妈妈、叔叔、大爷、大哥、二姐、姑妈、舅舅、姨妈、表哥、表姐之类。这在家庭生活、亲族聚会时候常用,按辈分身份称呼,显得亲切温馨。

2、职场性称呼:与交往对象的职务、职称等相称,如“孙院长”、“林教授”、“郑老师”、“陈经理”、“李博士”、“王医生”之类,以示身份有别、尊敬有加,这是一种常见的称呼。

3、姓名性称呼:其一,连名带姓称呼(单字名的另当别论),显得比较生硬,只在开会等少数场合使用。其二,只呼其姓,并在姓前加上“老、小”等前缀,如“老张”、“小黄”,比较尊敬随和,也较常用;姓加后缀,如“王老”、“林公”之类则尊敬有加,只能对德高望重者。其三,只称其名,比较亲切,常用于长辈称呼晚辈,在亲友、同学、同事、邻里之间使用。

4、泛称性称呼:对未知其姓名职务身份者,可用泛尊称。在公司、服务行业对男士称“先生”、未婚女性称“小姐”、已婚女性称“女士”;购物、问路等场合常用同志、师傅、老板、服务员、小姐、小妹、小朋友之类的泛称,也可用“大爷”、“大娘”、“大哥”、“大姐”、“叔叔”、“阿姨”之类带亲缘性的称呼,显得更为亲切。

5、称呼注意三因素:关系、场合、动听。人际关系随着场合变更而有所不同,称呼也要相应改变。称呼要让对方感到动听,觉得受到重视尊重,一般以“就高不就低”为好。

礼仪的基本常识 篇12

鞠躬礼仪的基本常识:鞠躬的基本要点

鞠躬时的错误行为

1 鞠躬时不脱帽子

鞠躬时眼睛不往下,翻起来看别人

鞠躬时嘴里吃东西或抽烟

鞠躬时扭扭捏捏,装模作样

正确的鞠躬姿势

1 首先得站好,以良好的站姿为基础,双手在身前搭好,双眼注视对方,面带微笑。

2 鞠躬时,以臀部为轴心,将上身挺直的向前倾斜,倾斜的角度也不一样,一般是90、45和15度,目光随身体自然下垂到脚尖1.5米处,鞠躬完之后,再恢复到标准的站姿,目光再注视对方脸部。

3 鞠躬时应做到文明,鞠躬的同时要问好,声音要热情,亲切。

准确的运用鞠躬礼

正确认识鞠躬的度数,从小到大为15、45、90度鞠躬。

15度一般是运用在一般的应酬场合,如问候时,介绍,握手,让座等都可以用15度鞠躬礼

45度一般是下级给上级,学生给老师,晚辈给前辈,服务人员给来宾表示的敬意。

90度属于最高的礼节。这个得慎重分场合人物来定论。

2 鞠躬必须是站立的,如果在座位上看到了领导,客人应起立鞠躬。

鞠躬礼仪的基本常识:分类

“鞠躬”主要表达弯身行礼,以示恭敬。除了向对方说“早安”和“您好”等的打招呼之外,还是广泛地表示感谢或道歉等的时候,普遍使用的一种礼仪。另外,弯腰的深浅不同,表示的含义也不同,主要可分为三种。按照上身倾斜角度的不同可以将鞠躬分为以下三种类型:

一度鞠躬:上身倾斜角度约为15度左右,最一般的鞠躬角度。微微低头,身体上部向下弯约15度。常用于与熟人打招呼,与长辈或上级擦肩而过的时候。向对方表示感谢关照的时候,口头致谢固然重要,若再加上“点头”鞠躬,更能体现您的诚意。

二度鞠躬:上身倾斜角度约为30度左右,商业上的往来中普遍使用的鞠躬方式。身体上部向下弯约30度。尤其是进出会客室、会议室和向客人打招呼时,常用来表示敬意。

三度鞠躬:上身倾斜角度约为45度左右,表示向对方深度敬礼和道歉,常用于中国传统的婚礼、追悼会等正式仪式,服务场合中很少使用。

三种行礼方式适用于不同的情况,在日常工作中服务人员最好使用一度鞠躬;在参加重要活动、接待重要来宾时可以选择使用二度鞠躬;三度鞠躬在服务工作中较少使用。