销售建材的工作总结

销售建材的工作总结。

岁月在不经意中流逝,又要开始写销售工作总结了,销售工作总结是对自己销售的产品情况进行分析汇报。工作总结能够防止自己犯同样的错误,提高工作能力。怎么写好一份优秀的销售工作总结呢?小编为此仔细地整理了以下内容《销售建材的工作总结》,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!

销售建材的工作总结(篇1)

通过了解与介绍,我成功了进入了XX,这是一个主要销售塑料建材的销售部。产品以管材为主,大大小小的管材所占的面积就有一千多坪,还有两个两百多方的仓库。里面主要是放有一些体积较小的套管,弯头等。在佛山来讲这样规模的建材销售部算是有一定实力的了。

20XX年x月x日是我上班的第一天,跟我一起做销售的还有三个小伙子,他们都是在这里做了好几年的业务员。虽然我是学高分子材料专业,而这里销售的也都是一些在课本上讲过了的高分子材料,但对于材料的规格我还是很不清楚的,还有对外销售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他们身边打转,帮忙接接客户的电话,带客户去看看我们销售部门的材料,但对于材料的细节方面的东西,比如规格与价格我就一问三不知了。最后只能由我的同事给客户介绍。

由于我刚接触销售,所以遇到什么问题我都会找他们问问。我的几个同事也都很乐意教我。慢慢的我跟同事的说话也都变得没那么严肃了,有时也都跟说说笑笑,他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售业方面的经验与事迹。这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的小生来都是宝贵的经验。慢慢的我对这个行业有了一定的了解,接触客户的机会也多了,利用同事给我介绍的经验与技巧,再加上我学的专业知识,在客户面前说得头头是道。

通过一段时间的实践,我发现对于一个销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键,实践中我总结出了以下几点:

 第一,服务态度至关重要

做为一个销售行业,客户就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。有时客户因为某种原因延迟了取货的时间,或者到别家销售部去购买了,这时我们没必要去抱怨客户的不是,而应该理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择。而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户。所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时,在失败时更应表现出好的服务态度。

第二,创新注入新活力

创新是个比较流行的词语,销售同样需要创新。现在的信息发达了,交通也是四通八达,而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大批的管材,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低成本,我们对于的需求量大的客户,我们直接从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输成本,还减少了由装卸货物的人力。

第三,诚信是成功的根本

诚信为本,成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,关门是必然的。诚信,我的理解是对人要信任,只有信任我们的客户才能创造利润,真诚才能得到很好的信誉。老板之前也是个搞销售的,后来慢慢的被他的老板看好,为人也讲信用,以至最后他的老板交给他一些建材让他自己去干一番。谁都知道,做销售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地,我们老板办事周到,在做销售期间他与客户的人际关系就搞的很好了,这都是源于客户对他的信誉信行过,因此结下了不少固定客户,这些都为他以后的发展提供了源泉,这些我都是从同事们的谈话里知道的。

实践确实让我长了不少销售方面的知识,也懂得了许多销售中的做人道理,也更清楚地认识到自己的不足和缺点,这些都是在实践中发现的,也就是课本之外的知识。每个人、每个大学生都要走向社会,在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的,当我走向社会的那一天开始,我相信这一段实践定会让我在大路上走得越来越宽阔。

销售建材的工作总结(篇2)

5月26日下午我和公司其他3名同事一行来到成都华润公司集团,并受到了该热情接待

27日上午,我们开始了培训的第一堂课,由朱都是主讲,题目是“快乐成功秘笈”,听完后,真的让人很感概老师的心境,事业的成功!是包括我和所有人的向往,但要怎样才能快乐的去取得成功呢?这的确需要我们用良好的心态去调整。从而达到一个快乐的境地。成功了,但不快乐的人很多,他们工作着,生活着并不缺少金钱,但他们缺少了精神,心态,随时随地都感觉心累。这种心态上的成功还叫成功吗?我认为心境开放,快乐的干好自己的工作,当取得一定成绩时而又无“后顾之忧”的成功,那才叫真正的成功。

下午,我们100来号人被安排在一起做“点头、握手、拥抱”的培训游戏,在这一环节中,我个人认为要激发我们的热情在任何时间,任何地点,我们见到同事,朋友,客人都能付出100%的热情对待他们。但同时,你在这一时间不一定能得到100%的回报,没关系,心态这时通过上午的学习,再结合这个游戏,我学会了应用良好的心态和100%的热情去打动他,感化他,争取在一定时间内达到朋友相称的境界,这样,在业务沟通上都会更容易您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!

销售建材的工作总结(篇3)

建材工程销售工作总结

作为建材工程销售人员,我在过去的一年内积累了丰富的经验和知识,取得了令人满意的业绩。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作总结,包括工作内容、所取得的成绩以及面临的挑战和解决方案。

一、工作内容

作为建材工程销售人员,我的主要工作是寻找潜在客户,了解他们的需求,并为他们提供合适的建材解决方案。具体来说,我的工作包括:

1. 市场调研和潜在客户的挖掘:通过研究市场趋势和竞争对手的情况,我能够确定潜在客户的需求,并找到适合他们的建材产品和解决方案。

2. 客户需求分析和解决方案提供:与客户进行深入的沟通和了解,我能够准确把握他们的需求,并根据需求提供合适的建材解决方案。

3. 产品推广和销售:通过参加行业展览和展销会、与客户开展直接沟通,我积极推广和销售公司的建材产品,为公司带来丰厚的收益。

二、工作成果

在过去的一年里,我在建材工程销售方面取得了一系列令人满意的成果。具体表现如下:

1. 销售额的增长:通过积极开拓市场和推广产品,我成功地为公司带来了大量的销售业绩,实现了销售额的显著增长。

2. 客户满意度的提升:通过深入了解客户需求并提供高质量的服务和解决方案,我成功地提升了客户的满意度,赢得了他们的信任和长期合作。

3. 建立了良好的客户关系:通过与客户的密切合作和沟通,我建立了一系列良好的客户关系,为公司长期发展提供了有力的支持。

三、面临的挑战与解决方案

在建材工程销售工作中,我也面临了一些挑战。然而,通过灵活应对和有效的解决方案,我成功地克服了这些困难,取得了良好的成绩。

1. 市场竞争压力:建材工程销售市场竞争激烈,价格压力大。针对这一挑战,我加强了对市场的调研和竞争对手的了解,通过提供差异化的产品和优质的服务来赢得客户。

2. 技术知识更新:建材工程行业的技术知识不断更新,要求销售人员不断学习和提高。我通过参加行业培训和学习文献资料,及时了解并掌握最新的建材工程知识,以更好地满足客户需求。

3. 沟通与协调能力:在与客户和团队成员的沟通中,我可能会遇到一些困难和摩擦。解决这一问题的关键在于建立良好的沟通和协调机制,及时沟通解决问题,并与团队成员合作共同提供最佳的解决方案。

四、总结与展望

通过过去一年的建材工程销售工作,我深刻理解了客户需求和市场变化对销售工作的重要性。通过与客户的密切合作和沟通,我提高了销售业绩,赢得了客户的信任和满意,为公司的发展做出了贡献。

展望未来,我将继续深入学习和了解建材工程行业的最新知识和趋势。同时,我将加强团队合作和沟通能力,与同事共同努力,为公司的长期发展贡献更大的力量。我相信,在不断学习和提升的过程中,我能够取得更加出色的业绩,并为公司的发展做出更大的贡献。

销售建材的工作总结(篇4)

近年来,随着房地产市场的不断发展与国家政策的不断支持,建材销售行业成为了一个全新的市场。日渐增多的购房人群,迫使建材销售行业也迎来了历史上最为黄金的发展期。

我在建材销售行业从业多年,通过不断的学习、总结与实践,我采取了一些方法与技巧,在竞争激烈的市场中不断取得了较好的业绩。在此,我将我的得失与大家分享,希望对广大新手同行有所帮助。

首先,对于建材销售人员来说,第一要素便是服务。无论是B端还是C端客户,都离不开优质的服务。具体而言,好的服务应包括:耐心的售前咨询、形象与吸引力的展示、贴心的售后服务等等。好的服务不仅仅是口头上的宣扬,更是实实在在地,让客户感到温暖与满意,从而提升客户对品牌与企业的信任度和满意度。

其次,建材销售人员还需要具备良好的沟通能力。除了那种强制性的销售和诱导,建材销售员需要能够使用诸如口才、表情以及肢体语言等不同的沟通技巧。尤其是在与B端客户接触的时候,更需要从客户的需求和利益出发,用正确的方式告知客户相关产品的细节和优势等。让他们不仅仅是满足,更是优越感。

其次,建材销售人员应熟练掌握产品知识,以独特的方法与产品外观和优势来吸引客户的购买意愿。比如说,价格相近的产品,选用正确的方式进行差异化的展示,在一瞬间让客户认为,这家店和它的产品一定非常棒!

最后,建材销售人员需要注意市场的动向和消费者的需求。对于新上市的产品、市场流行的款式以及消费者关注的新趋势都需要及时的跟进和应对,以便能及时把握顾客需求,加强与客户的沟通和交流。

总的来说,在建材销售业从事的任何一个岗位,对于销售人员的要求都是非常高的,而技巧只是锦上添花,在实践中培养和积累的管理风格、沟通能力和专业知识才是最终取胜的关键。

以上,就是我多年的经验总结。希望能帮助到各位建材销售业务工作者,提高他们的工作水平,更好地为客户服务。让我们共勉,一起实现建材销售行业的蓬勃发展!

销售建材的工作总结(篇5)

时间很快过去了,在这一年时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,上半年度的工作内容主要有以下几项:

1.完善大学城运动技术学院电梯采购及安装项目的后续工作及设备移交;

2.xx总部经济楼电梯项目部分设备的生产及安装;

3.xx项目的收款:所有应收款按时收取;

4.xx铁塔厂角钢供应:由于xx铁塔厂资金实际情况供应1800吨材料,后面还需要做的就是铁塔厂的收款;[88教案网 M.jAB88.cOm]

5.xx电梯公司xx电梯公司xx电梯公司及各其他品牌建立及保持良好关系。保证每个项目都有合适的品牌;

6.拜访轨道公司电梯和灯具的相关负责人,了解到项目现阶段的情况及后期后续持续跟进,掌握最新消息;

7.平时工作中通过各渠道收集相关信息及其他项目的跟进。

上半年中虽然取得了一些成绩,但在背后总有疏忽之处,反思我所做的工作与公司“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己反省所存在的问题:

1、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务;

2、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象。总是等待领导安排工作,而不是主动完成工作;

3、由于自己专业水平的局限,上半年对工作还有很多未做到位,思想汇报专题没有为到公司创造更多的价值;

4、对日常工作纪律要求不是太严格,例如偶尔会迟到等情况发生;

5、缺乏吃苦耐劳的精神,平时坐办公室的时间多,去一线了解情况工作的时间少,存在怕吃苦的思想。导致工作的执行、衔接和跟进效率低。

回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在管理部领导的正确带领下,围绕着为公司创造效益创造价值而努力。在今后的工作中加以改进。希望下半年工作能力和工作效率全面进入一个新水平。我将进一步发扬优点,改进不足拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。

 打算从以下几个方面提升自己:

1、加强工作统筹:根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋 划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部 门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

2、是加强工作作风培养:始终保持良好的精神状态,范文参考网发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

3、是加强工作能动性:变“要我做”为“我要做”,发挥主观能动性,主动补位,不仅出色完成领导交代的工作,还主动完成其他工作。站在更高角度,考虑公司立场,维护公司利益。

在工作态度和思想上我也会时常勉励自己,鞭策自己。让个人能力和价值有更多的进步和提升。同时为了公司更加的强大,更好的发展,加倍努力的工作做出自己的贡献。

销售建材的工作总结(篇6)

电话销售给人的第一印象是,打个电话,聊个qq劝别人买东西的,会有难度吗。有句话说的好,各行如隔山,你们是不懂。其实,我们的工作也有很多的要求,我们的工作压力也是很大的。但是,有压力才有动力。__年即将结束,我写了一个总结,主要总结的是我的不足,希望在下一年会有所进步。

工作的不足:

第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

销售建材的工作总结(篇7)

一、实践目的:

锻炼自我人际交往能力及了解熟悉所在实践企业工作流程,学习必要的技能,了解企业的用人标准及找出自己的不足,利用在学校的时间充实自己,为以后的工作打下良好的基础。

我所在的企业是xx市xx建材有限企业,主要经营钢材、木材、水泥、建筑材料、五金交电、机电、化工等。是一所新办企业,成立于20xx年,经营状况良好,我自认为在房价日益高涨的今日,他还是比较有成长潜力的,他的最大股东是莱州市西由建筑安装有限企业的总经理,现此企业已有了一定的规模与一定的资产,虽然企业人员不多,但其收益还是非常可观的。我认为是有成长潜能的。

二、实践内容:

我被部署在一办公室里,帮着打打下手,因为毕竟没什么我一来就能上手的,这都是需要过程的,平日工作也不是很忙,只有到月底办公室才会比较忙,因为要给工人算工资,记账、结账、报账、对账,在这一时间段和月初是比较忙的,剩余时间,也就是中旬是比较闲的。

在工作期间,我对我所在部门的大体工作流程有了初步的了解,从进货到出货,大体过程了解的差不多了,就拿钢筋说吧,先是进货,需与厂家签订购销协议、授权委托书,然后我们给卖家汇款,卖家给我们发货,货到后,经过过磅等一些附加流程验收入库,等卖家的发票过来后,会计做账,然后等月底再一起统计。对于往外卖,因为我们要根据市场的情况而赚取差价,所以要算好期间的成本,再加上加工费以及别的水电费,人工费等一些费用。然后再往外销售。销售的大体过程和我们进货基本是一样的,无非是我们做了卖家,跟买家签订了协议后,他们汇给我们钱,然后我们出汇票给他们并发货。流程并不是很复杂,但作为工作人员必须要细心,每一笔账都错不得,因为会计跟现金还有保管三人手里每人一份数据,而到时对账的时候,其中任何一方错了,就对不起帐来,查错误的过程会很麻烦,也有可能会耽误事。如果你在每月的15号之前交不上表去,那税务局就会扣你的钱,那不用说,你的经理就会扣你的钱,所以,每一笔账都要好好核对,半点马虎不得。

在学校的东西到目前为止还没用上多少,学单证国贸的时候,用到了汇款,知道发票是怎么回事,学计算机的时候,知道怎么制表,再就是用到一些必要的数学知识,除此之外,还有不少在工作中涉及到的我不太会,细节问题我也掌握不好,所以还是需要学习的。但是有一点,拿专业知识来说,企业再利用电子这一地方还是差不少的,没有自己的网站,办公室里只有一台整天睡觉的电脑摆在那儿,无人问津。所以,在这一反面还是有上升潜力的,所以我觉得,如果我们的专业能够学好,说不定会起很大作用。

三、实践总结或体会:

这次实践活动收获颇多,对于我来说,收获最多的地方可能就是

1 仔细了,我本就是一个比较粗心的人,但是这次我所在的岗位,对于一个粗心的人来说太有难度了,步骤不能错,数字不能错,一旦错了就是件很麻烦的事,所以,我以后要时刻注意这个问题,改正这个问题,涉及到金钱的总是要仔细的。对于这样的规模不大的企业尚且如此,如果以后想进好点的企业,细心更是不可或缺的。

为积极投身社会实践活动,充分发挥自身优势,深入了解社情、民情,在实践中受教育、长才干、做贡献,过一个祥和、文明、充实而有意义的暑假,我于20xx年X月X日到20xx年的X月X日在XX公司的建材销售部进行了为期XX天的暑期社会实践。

X号是我上班实践的第一天,跟我一起做销售的还有三位正式员工,他们都是在这里做了好几年的销售员。这里销售的都是一些在书本上讲过的高分子材料,但对于材料的规格我还是很不清楚,对外销售的一些技巧也都不清楚。所以之前的几天我都是在他们身边打转,帮忙接接客户的电话,带客户去看看销售部门的材料等,但对于材料的细节方面,比如规格与价格我就一问三不知了。最后只能由同事给客户介绍。由于我刚接触销售,所以遇到什么问题我都会找他们询问,几位同事也都很乐意帮助我。慢慢地,我跟同事变熟悉,也会偶尔说笑,他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售建材方面的经验与趣事。这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的学生来说都是宝贵的经验。我慢慢对这个行业有了一定的了解,接触客户的机会也多了,利用同事给我介绍的经验与技巧,再加上我学的专业知识,在客户面前也能解释得头头是道了。但大部分客户都没有过高分子的概念和这方面的专业知识,他们听起来都是一知半解。所以我也会用生活中的例子给他们讲解材料的性能与价格比。不少顾客对我的介绍很满意,这真的让我松了口气。

通过几天的实践,我发现对于一个建材的销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键,实践中我总结出了以下几点:

第一,服务态度至关重要。

做为一个销售行业,客户就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。有时客户因为某种原因延迟了取货的时间,或者到别家购买了,我们没必要去抱怨客户的不是,而应该理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择。而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户。所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时,在失败时更应表现出好的服务态度。

第二,创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,建材销售同样需要创新。现在的信息发达了,交通也是四通八达,而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大批的管材,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低成本,我们对于的需求量大的客户,我们直接从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输成本,还减少了由装卸货物的人力。

第三,诚信是成功的根本。

诚信为本,诚信对于经营者来说无疑是生存的根本。只有让客户信任自己并信任自己的客户才能创造出利润,真诚才能得到很好的信誉。这家公司老板也是因为诚信才得到他的老板交给他的一些建材并由他自己去干出一番事业。谁都知道,做销售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地,而这,恰恰来自你对客户的诚信。

实践,就是把我们在学校所学到的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学习不实践,那么所学就等于零。

这样的暑期社会实践活动不但可以拓展自身的知识面,而且可以扩大自己与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业以后能真真正正走入社会,能够适应社会的千变万化,并且可以在生活和工作中很好的处理各方面的问题。通过这段时间的实习,我学到了一些在课堂上学不到的东西。因为在这里身处的环境不同,所接触的人与事也不相同,从中学到的东西自然就不一样了。要学会在实践中学习,从学习中实践。而且现在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日益变化,天天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多机会的同时,也有了更多的挑战,前天才学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了。中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就回越高。我认识到,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断的从生活中、实践中学到其他的知识,不断的从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己、表现自己。

在实习的这段时间内,我在公司充分感受着工作的氛围,而这些都是在学校学习时无法感受到的。并且在很都时候,我都要做一些工作以外的事情,像打扫办公室之类的。在学校学习时,或许会有人安排你今天该做些什么,明天该做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自己自觉的去学、去做,而且要尽自己的努力做到最好,因为一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围。究竟学校是学习的场所,每个人都会为了获得更高的成绩而努力。而现在这里虽说也是学校,但性质变了,每个人都在为了获得更高的职位,更好的待遇而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学就是一个小社会,但我总是觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而一旦走入社会,要接触各种各样的同事,上司,关系复杂,需要你去面对你从未面对过的一切。记得有次看见一则报道,说是现在大学生就业的一个突出问题就是学生的实际应用能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次的实践中,这一点我感受颇深。

一个月的实践确实让我长了不少装潢建材方面的知识,也更清楚地认识到自己的不足和缺点,这些都是在实践中发现的,也就是课本之外的知识。每个人、每个大学生都要走向社会,在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的,当我走向社会的那一天开始,我相信这一段实践会让我在大路上走得越来越成功。

销售建材的工作总结(篇8)

根据县政府办公室《关于开展建材质量专项整治的实施意见》(江府办〔2009〕29号)文件精神,为确保全镇建材质量专项整治工作取得实效,扎实推进灾后重建工作。3月26日至4月1日的督查工作,为第二阶段工作的开展营造了良好的氛围。在第一阶段的督查基础上,我镇专项整治小组着实开展了第二阶段的检查整治工作,现将此次工作情况总结如下:

(一)掌握建材生产企业、销售门市部的基本情况,建立建材管理档案

为了更好的开展整治工作,我镇整治小组掌握了本辖区建材生产企业、销售门市部的基本情况,制定了《回龙镇建材企业基本情况统计表》,以及《回龙镇机砖生产企业驻厂质量、价格监督员详情表》,建立了较为完善的建材管理档案。

(二)对建材生产企业、销售门市部进行了监督检查,全面检查建材生产企业、销售门市部

我镇专项整治小组认真确实地开展本次工作,先后走访石庙、朝中、回龙片区各建材生产企业、销售门市部,并对其生产质量和产品质量进行了严格监督检查,使本次整治工作覆盖率达到100%。

(三)对自查中存在的问题进行认真整改,建立健全建材质量监管长效机制

在第一阶段的工作基础上,通过整治小组对各生产企业的`监督检查和企业自行检查,存在安全隐患的生产企业现已进行了有效整改。在第一阶段的检查中,部分生产企业未制定较完善的销售台帐,在专项整治小组的指导下目前也有所改善。针对回龙镇新型页岩墙材厂等尚未张贴《德阳市人民政府关于整顿治理建材质量的通告》及《建材质量承诺书》的企业和经销商,装箱整治小组工作人员进一步督促并协助张贴。为了更好、持久的完成的建材质量的监管工作,我小组建立健全了建材质量监管的长效机制,为今后的监管工作打下了坚实的基础。

(四)与建材生产企业、销售门市部签订建材质量承诺书

在对各生产企业和销售门市部第二阶段的深入检查的同时,与各建材生产企业、销售门市部签订建材质量承诺书也是本阶段工作的主要任务和目标,让生产企业和经销商进一步学习生产安全的重要性,并要求他们认真履行承诺书中的各项义务。该承诺书一式两份,生产企业和经销商自留一份,政府部门存档一份。

整治工作中,专项小组对个别企业新出现的安全隐患,针对朝中国伟机砖厂和朝中峰州机砖厂存在的危房、以及石庙伟业砖厂可能存在的山体滑坡隐患,当场派发《限期整改通知书》,责令其及时进行整改;对极少部分未能完善销售台帐的企业和经销商提出进一步的要求。

经过镇专项整治小组的努力、广大群众的积极监督举报,目前我镇建材市场未发生建材质量违法乱纪现象,为消费者提供了健康的市场秩序,确保了灾后重建工作安全、有序的进行。

销售建材的工作总结(篇9)

销售建材的工作总结

在销售建材的工作中,我深刻地认识到,销售不仅仅是一种工作,更是一种态度和理念。售前需要准确的产品知识和专业的技术支持,在售后工作中,维护好客户关系,及时解决客户问题,使客户对公司品牌形象的信任度更高,质量信誉度得到了进一步提升,能让客户随时随地的感受到公司给予的温馨服务和关怀,大大促进公司销售量的提高。

首先,在销售建材产品前,需要具备对产品特点、优劣势及市场需求的精准掌握,区分处产品的定位赛道、市场空间和用户体验,充分了解客户要求,进行产品展示和简介,来提升产品的竞争力和知名度。其次,加强客户信息的收集和管理,适时与客户进行电话、短信、微信等多种渠道的联系,积极了解到客户需求并建立客户档案。同时,根据每一项销售业绩,不断调整和追踪客户信息,逐渐挖掘出潜在需求,开拓新市场。

其次,对于与客户的接触和交流,应具备良好的沟通动机、有效的方法和技巧。在与客户进行交流时,我们需要倾听客户的需求和意见,掌握到客户的关注点,并积极地提供建议和解决方案。在接待客户时,我们也应具备优秀的客情维护能力和沟通交流技巧,有效的洞察客户的心理活动、行为习惯和消费特点,建立和保持亲密的客户关系,在一个平等、和谐、互惠互利的合作关系基础上,相互促进和共同发展。

最后,售后服务才是至关重要的。售后服务并不仅仅指再次与客户取得联系,对各种质量问题进行妥善处理,及时跟进问题,调查并分析原因并与工程部联系解决问题。此外,售后服务还包括及时交接、验收,及时回收产品,维修等等。售后服务最大的价值在于,它可以帮助客户建立品牌的良好印象和信任感,使客户愿意再次购买同样的产品或去推荐我们的产品品牌。

综上所述,销售建材不仅仅限于推销产品,更重要的是维护好客户关系,为品牌树立良好形象。唯有以专业的素质、真诚的态度、高效的工作方式,才能帮助客户获得更好的体验,赢取客户的信任和口碑,促进公司的销售增长、品牌形象的提升和市场份额的扩大。