工作年度培训总结集锦

工作年度培训总结集锦。

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工作年度培训总结 篇1

一晃一个月过去了,在从西安屈臣氏美导调去公司做培训师一个月了,这期间学到了很多也成长了很多。有这样的机会首先我很感谢梁老师和公司给我的机会,很感谢梁老师在生活上对我的的照顾。

来公司培训下到每个店铺去,发现不同的问题,不同的地方怎么去适应它的坏境。面对美导所提到的问题,怎么去第一时间全面的去回答,怎样去解决美导的心态问题以及告诉美导怎么做好销售,怎样才能做好销售,每个顾客都不是一样的性格,面对什么样的顾客说什么样的话,怎样去站在顾客的立场为他着想,怎样会让顾客感觉你是帮助他而不是去强意的让他消费。我学到了很多,也自我提升很多。

最后的一个礼拜更是让我吸取了很多教训,(因梁老师出差把一些她平时做的部分工作安排我去做,她交给我大方向,然后我来执行。很谢谢梁老师给我了这样锻炼自己的机会)。我学到了我怎么去根据每个人的优点分配店面,以及在和区域经理和培训师的沟通上,学到了以前从来不会遇到的问题的解决方法,但其中也出现了很多意外,例:和区域经理没沟通好,区域经理和店面忘记打招呼,导致派去的培训师白跑了一趟。让我明白下次绝对不能出这样的错误。同时在这个月中我锻炼了一个人去给美导培训课程,虽然不是很好,但是我这次的锻炼机会会让以后的我在培训的时候会做的更好。

在最后的两个礼拜里我们北京区域的总体业绩在下滑,很多店下滑很厉害,有的会两天没开张。美导说多希望培训师下店帮助销售,可能美导希望培训师下店后对自己的专业知识和销售技巧有所提升,也有的是只是单纯的想让培训师去下店后产生销量,替他销售,当然后者的想法可能很少,当然希望最好没有后者的想法,希望美导不要对培训师下店有依赖性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每个下到店面的培训师多去给美导灌输正确的思想以及让他自己一个人的时候做的比以前要好。去了帮助提升美导的专业销售技巧和专业知识,加强跟踪,因为:办法总比问题多。

以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,处理事情最全面,想到的方面更多。

自我提升:

在专业知识上继续加强,了解更多的护肤知识,继续加强自己的销售技巧。争取做到最好。接受所有的人对我提的意见然后改正,学习好的。不断去学习,知识是永远学不完的,我也希望在这条路上走的很成功,和所有的同事们共同努力加油。

希望:库房送货及时,搭配赠品妥当,也希望区域经理多去和美导沟通。这样从中了解更多的信息和美导的心态。

工作年度培训总结 篇2

乡镇年度农民培训工作总结范文

一年下来,我镇切实把做好“三农”工作作为当前创新社会管理的重要内容,创新、落实三大措施,以此更好的更快更有效地提升了农民的专业素质,加快推进新农村建设进程。

一、坚持一个中心,助力农业增收、农民增收

提高农民就业创业能力,是培训工作的落脚点,是一切培训工作的中心,一年来,镇累计培训实用农业技术培训495人次,主要包括行政村干部培训及行政村三资管理培训、农业政策牲保险和行政村股份制改革培训等。农业技能培训410人次,主要是举办1-7期葡萄种植培训班。例如:一些学员通过培训后,顺利取得农产品经纪人资格,开展葡萄产品营销,目前,四位葡萄经纪人年营销总额达到1000多万元,占全镇葡萄销售总量80%以上,并带动了周边很多农民参与葡萄营销,有效促进了全镇葡萄产业的健康发展,致富了当地农民。

二、实施两大创新,增强农村劳动力培训的吸引力和影响力

1、创新机制聚合力,加快农村劳动力人才培养进程。一年来,我农办牵头、部门实施、基地承办、财政支持的农村劳动力培训工作运作机制,强化业务指导,集中一批优质的教育培训机构,建立农村劳动力培训基地,一年来共培育农村实用人才905人,和其他业务培训,全镇22个村以镇成校为基地的农村劳动力培训共同体,师资、设备、实训场地等优势尽显,镇农办结合我镇实际,深入了解从农人员需求,培训工作建立资源互补,提高了培训的针对性和实效性。加强农技培训和市场营销理论,农民不但我种好自己的农产品,也要卖出好的经济效益,

2、创新项目吸眼球,努力提高农村劳动力就业、创业的能力。镇农办根据产业发展规划要求和农民实际培训需求,积极探索和进行技能培训,社会化服务培训、新型职业农民培训、现代职业农民带头人培训等,推进了农村劳动力转移培训工作的转型升级。

三、落实三大措施,提升农村劳动力培训的质量和效果

1、优化师资队伍,夯实培训基础。以镇成校为培训基地,聘请市、区专家给培训班学员上课,邀请创业成功者介绍成功经验,优良的师资队伍提升了农村劳动力转移培训质量与效果。

2、提升培训层次,调研培训需求。根据培训需求,精心设计培训课程,在教学上因材施教,按需培训,力求做到培训与就业结合,培训与创业联动。不仅提高了学员的专业技能,同时在文化学历层次上得到进一步提升。

3、改进培训模式,提升授课质量。没有实际、实用、实效的培训课堂要求就难以吸引学员主动积极参加。为此,我们始终通过多种方法,努力构建“生动、互动、感动、行动”的“四动”培训模式,打造优质课堂,提升授课质量。

在实际培训中,我们还注意根据培训项目的需要进行多项结合:一是由单一的课堂理论教学转变为教学与现场指导相结合;二是由单一的专家授课转变为“土专家”传授知识与介绍经验;三是由单一的请进来转变为请进来与走出去及基地培训相结合,从而提升了培训对象的学习兴趣,增强了培训活力。通过三结合,参加培训的.学员提高了学习兴趣,收到了较好的效果。

以深入学习党的十八届四中、五中全会精神,围绕全县城市建设、园区发展、葡萄产业等五大主导产业为方向重点培训,着重抓好乡干部队伍的思想建设、政治理论水平、业务知识和服务意识,通过干部培训活动,进一步提升我乡干部的服务能力和服务意识,为我乡社会进步和经济发展奠定坚实基础,现将我乡2015年度培训工作总结汇报如下:

一、工作完成情况

(一)抓好我乡干部的政治理论学习。

重点结合全乡开展“三严三实”专题教育活动和解放思想大讨论活动,主抓学习党的十八届四中、五中全会精神和和习近平总书记系列重要讲话精神。按照我乡制定的学习计划,为党员特别是党员领导干部订阅相关辅导读物,结合学习资料,抓好各种专题学习。(集中学习40余次。订阅刊物20余种,按时发放到党员领导干部手中。已完成。)

(二)继续抓好我乡干部的专业知识培训。鼓励我乡干部在业务上赶超先进,从而带动全乡干部钻业务、比干劲的积极性,推动和巩固良好的工作氛围。(共组织包括“土地确权登记、低保和五保户认定、农村财务管理”三次培训,已完成。)

(三)邀请XX县农广校老师来我乡给农民实地指导春耕。并组织包村干部、村干部和村里致富能手外出学习先进经验。(请农广校老师来指导春耕一次,组织外出学习经验一次。已完成。)

(四)邀请党校老师来我乡讲党课,增强全乡干部的凝聚力和向心力。(邀请党校老师讲党课一次,已完成。)

二、经验做法

全面贯彻党的十八届五中全会成果,以增强执政意识、提高执政能力建设为核心,以完善干部教育培训制度为重点,紧紧围绕我乡经济社会发展总体目标,深入开展基层干部培训工作。通过培训,进一步增强全乡基层干部贯彻落实党的方针政策的自觉性和坚定性,完善帮扶群众工作机制,始终保持锐意进取、奋发有为的精神状态,扎实推进我乡社会主义新农村建设。

一是坚持每周、每月的轮训。每周五下午全乡干部在乡会议室集中学习党的十八届四中、五中全会会议精神及《习近平总书记系列重要讲话读本》、《党章》、省市县委有关会议精神。每月月初第一个星期三上午,集中大学生村官到乡接受全面培训,互相交流工作经验。

二是坚持党性教育与理论教育相结合。强化理论教育、加强知识教育、注重党性教育。2015年全年安排学习了党的十八届四中全会会议精神、党风廉政教育培训和党校老师讲党课等多个培训。在培训的过程中增强干部的党性,提高广大干部的理论素养,自觉依法办事。

三是结合乡实际,坚持特色培训。2015年3月,邀请县农工部老师来我乡实地指导农民春耕。

三、存在问题

1、个别干部培训意愿不强。一部分干部常年在基层工作,习惯了旧的工作方法,普遍认为自己现有的经验和知识已经足够满足当前乡镇工作的基本要求。故不愿意学,也不愿意参加各级组织的培训提升活动,久而久之就变成了不会学。

2、干部培训机会不多。乡镇干部过去的经验一般都是以干代训、以会代训。各科室简单召开一个培训会,培训一天或半天,甚至更短时间,教会简单工作程序和方法就可以了。

3、对干部培训重视不够。由于乡镇工作较为繁杂,领导有时会以工作任务重、工作忙走不开为由而推掉自己和其他同志的培训活动。

四、意见建议

1、注重实效,不断丰富培训内容。结合实际,有针对性开展政治思想教育和业务培训工作。可以尝试从课程设置着手,推行“点菜式”教学内容安排,就培训内容设置进行了专题调研,采取问卷调查、座谈研讨等方式,有针对性的制定教学方案,安排教学内容。

2、强化管理,加强单位领导重视。领导干部要积极组织本乡人员参加各级组织的培训活动,要主动联系县级单位下来培训。

3、深化改革,建立考核体系。对参加培训的基层干部学习的时间、次数、学习内容以及达到的效果逐一登记,全面掌握干部学习情况,作为考核提拔的事实依据。

按照县委、县政府的统一部署和安排,今年以来,我县教师培训工作紧紧围绕提高教育教学质量这一中心,坚持以提高教师政治理论水平和业务素质为目标,积极工作,强化措施,多层次、全方位的开展了教师全员培训工作,取得较好的成绩,促进全县教育教学工作进一步发展。

一、培训基本情况

(一)本县培训

1.8月19-27日,举办县2015年“特设岗位”教师岗前培训。参加培训60人。

2.4月6-11日,组织县中小学校长、骨干教师赴深圳培训。参训22人。

3.7月16-17日,举办县中小学eepo有效课堂教学骨干教师培训。参训200人。

4.9月24-25日,举行南宁二中、高中联合教研活动。参训100人。

5.1月21日,举办县“一师一优、一师一名师”活动。参训99人。

6.12月26-27日,举办2015年继续教育培训,参训600人。

7.12月10-13日,举办县2015年“eepo有效教育”课堂教学技能比赛。观摩人数有200人。

(二)送培

全县校长和教师送培主要有:

1.“国培计划”国家级骨干教师培训共54人次。

2.参加国家级、自治区级、市级校长资格培训、提高培训、研修培训共74人次。

3.参加XX市学科骨干教师培训114人次。

4.参加区级骨干教师培训共55人次。

5.参加幼儿园骨干教师培训共57人次。

6.参加中国电信校长能力提升培训11人。

7.参加其他培训共12人次。

8.推荐幼儿园名园长培养工程1名。

9.参加“教育部—中国移动中小学教师信息技术能力国家级培训项目”90人。

二、主要工作措施

(一)领导高度重视教师培训工作。成立了教育系统干部继续教育工作领导小组。组长由局长担任,副组长由分管教师继续教育培训的副职领导担任。局班子每年都定期召开培训工作专题会议,坚持对培训工作进行督查,及时研究解决教师培训工作中的遇到困难和问题。

(二)制定计划,确保培训质量。根据教师新一轮教师培训行动计划,年初部署全县教师培训工作,对在职教职工学习、培训提出明确要求,确定培训主题,如“心理健康教育”就是本年度主题之一。

(三)利用多种形式着力抓好教师队伍的继续教育。一是采取“走出去、请进来”的办法,组织校长、骨干教师到区内外发达地区跟班学习培训;聘请外地专家学者到我县进行讲学。二是鼓励和支持在职教师参加对口专业进修和深造,提高在职教师的学历层次。三是坚持开展送教下乡活动。每年通过组织自治区、市、县级优秀教师、学科带头人分期分批到一些乡村学校讲课、举办讲座等形式,不断把新的教育理念、教学方法、教育信息、教育技术传递到乡下,发挥引领示范作用。四是坚持开展学校结对子活动。年初安排县直中小学校、幼儿园乡(镇)中小学校、幼儿园开展工作,同农村学校结成对子,结对帮扶。

(四)整合培训资源,加强培训者队伍建设。我县合理整合继教办、电教站、教研室以及中小学校的师资,不断满足培训课程要求。特别是我们聘请了一线学校领导、学科带头人作为教师培训中心教员,发挥他们专业特长,较好的对全县各个层次、年段、学科教师进行有效培训。

(五)严格管理,规范操作。为达到培训最佳效果,我们始终加强对培训活动的管理和督查,严肃纪律,加强管理,从培训计划,培训内容到学分登记都有一套制度,确保整个培训工作顺利有效。

(六)实行继续教育年度审核制度。我们在年初或年尾对参加培训的教师进行学分进行登记、认定、审核。各学校负责将本年度教师继续教育审核结果予以公布,接受监督。对不按要求取得学分的教师,要通过考试和学习,才能补发学分。

三、存在的困难和问题

1.农村学校老师外出参加集中培训的机会还较少。

2.教师培训可用资源匮乏,难于满足现在老师的培训需求。

如培训课程及培训教师少,培训组织管理力量薄弱,没有教师培训专用场地等。

3.教师工作和培训矛盾没有妥善解决。大多数学校教师的教学工作、迎检验收、学生管理等工作任务繁重,没能按时参加培训学习,给培训班组织管理带来许多困难,一定程度造成教师培训资源浪费。

4.培训经费的投入还显得十分有限,远远无法满足广大教师对培训的需要。

5.由于培训机构之间缺乏协调机制,造成一些培训内容、人员分配不合理、内容重复、时间安排不科学、管理不到位等现象。

6.一些学校领导不够重视教师专业提高,派出一些没有教学任务的老师参加培训,敷衍了事。部分教师参加培训学校缺乏积极性,如参加远程培训的教师约有三分之一的教师是在相关指导教师、管理人员、学校领导再三催促下才勉强完成任务。

工作年度培训总结 篇3

一、委员会围绕度山西省律师协会的工作计划,制定了详细的教育培训计划,多次进行座谈,召开工作会议,有计划、有步骤地推进培训工作。在常态化培训之外注重培训工作的针对性和地域化。

二、对新一届律协理事进行教育培训,强化其履职能力。 委员会于2月23日-24日在太航大酒店举办了新一届理事履职培训班 ,特邀请省委党校赵公社教授、省委党建研究所查长余国琦、省律协原秘书长李原生、书记李满胜等对新任理事进行政治和行业有关内容的培训,教育引导广大理事更好地履职,强化责任意识、明确岗位职责、熟悉行业情况,为我省律师行业管理工作再上新台阶,贡献自己的力量。

三、网络与面授,线上与线下相结合,强化律师业务学习。

1、我与郭福元顾问先后两次前往北京,与点睛网政法网络学堂总编就我省律师培训合作进行了深入交流和探讨,协商我省律师培训工作,就网络培训、面授以及青年律师培养等问题进行了沟通。最终与点睛网签订了网络培训协议,努力做好网络培训工作,提高网络培训质量。

2、点睛网安排资深律师与专家在太原成功举办两次大型培训活动,内容涉及新政下的全国股份转让系统(新三板)、政府投资重大

建设项目全过程法律服务及应注意的问题。两场课程皆取得了良好的反响。

3、省律协与北师大法学院在5月10日-11日共同举办了“民商事案件再审申诉培训”,聘请最高院、最高检、省高院的法官、检察官讲解再审、申诉的流程及相关法律规定。此次培训帮助我省律师了解最高人民法院、最高人民检察院有关申诉、再审问题相关政策规定、熟练掌握民商事再审案件流程和应对策略、正确理解并运用民事诉讼法相关内容。

4、5月23日-30日成功举办了两期实习律师培训活动,对全省600多名实习律师进行了培训,旨在提升实习律师自我修养、提高业务能力、明确职业规划、找准人生定位,进一步充实和壮大我省律师队伍。

5、与业务指导委员会共同举办了专业委员会培训工作。

四、4月26日,参加了人大律师学院举办的“首届中国律师教育论坛”,与全国各律师培训机构,各省律协委员会,各专人就律师专业教育方面进行了充分沟通与交流,对尽快完善我国律师正规化专业教育学科体系进行了大胆探讨,提出了相关的意见。

五、为了更好的开展业务培训学习活动,与经济管理干部学院充分协商后,确定山西经济管理干部学院为我省律协的教育培训基地,将高校培训基地作为教育培训的重要渠道,充分利用其优质资源,有针对性地开展干教育培训工作。

回顾上半年年度的工作,虽然取得了不少的成绩,但也存在很多问题,需要在下一步的工作中完善、改进。

1、地市律师的学习热情不高涨,参与活动少,在电话联系、网站通知后仍很少参加,需要各地秘书处动员参加。

2、各市培训参差不齐,缺乏统一指导。

最后在这里要特别表扬郭福元、朱锦慧、刘艳同志,他们牺牲节假日休息时间,任劳任怨,为委员会工作的开展做出了杰出的贡献,让我们一起向他们表示感谢。

工作年度培训总结 篇4

个人年度培训评价工作总结

随着社会的不断进步,在任何领域内,持续学习变得越来越重要,而培训评价工作,则是评估个人学习成效的重要一环。作为一个培训评价员工,我非常重视自己的工作,并且严谨实践着我的职责。在这篇文章中,我将会详细介绍一下我今年在培训评价工作方面的总结。

一、培训内容的分析和规划

在培训评价工作中,我认为分析和规划是最基础和关键的一步。在工作之初,我会认真阅读培训材料、刻意听取企业和员工的反馈意见以及研究行业内新的发展趋势,深入深度分析每一个培训课程重点和难点,明确合适的培训内容和培训方式,并针对不同程度的员工进行规划,确保培训后学员的满意度,使培训成效最大化。

二、培训实施和记录

在培训实施过程中,评价员需要充分发挥自身的专业素质和技能,确保学员能够掌握核心知识和技能。我通常在培训时会加强和学员的互动,保证学员的学习质量,另外,对于培训效果的评价,我会给予学员实际的应用情景,鼓励学员把课堂所学运用到实际工作中进行反馈和总结。同时,在进行每一次培训时都会详细地进行记录,包括培训内容、培训时长和培训反馈等。

三、培训成效的评估和反馈

培训评价工作的重头戏便是对培训成效的评估。我通常会在培训结束后对学员进行问卷调查,问卷提问包括培训效果、培训质量、培训方式和培训内容等方面,对结果进行定量统计和分析,有针对性地进行总结和反馈,根据不同的学员反馈需求,对培训计划和内容进行相应的修正和调整,确保培训评价工作走向合理化和有效性。

四、个人价值的提升与实践

随着培训评价工作的深入开展,我不仅仅掌握了各个培训课程的详细内容,还初步掌握了培训评价工作中针对不同群体的培训方法和技巧。在过程中,我也相信,通过每次开展工作并算出一个良好的成效后,自身所获得的知识和经验可以极大地维系和提升个人的价值,让我在在职场上具有更多的竞争力。

总结

在这篇文章中,我详细说明了我的培训评价工作。在这项工作中,我不仅仅是评价员,更是学习者。通过这一年的工作,我掌握了更多的专业知识和技巧,同时也实践了自己的职责,对个人成长和企业发展都作出了一定的贡献。也希望今后我可以继续以更高的标准、更专业的素质、更卓越的态度开展每一次培训评价工作。

工作年度培训总结 篇5

学校培训处在学校党支部及行政的正确领导下,在全体教职员工的支持和帮助下,通过一年的努力,使培训处的日常工作更加规范,目标责任落实到位。逐一解决了很多实际问题,每项工作全部建档归档,对主要工作做好记录,对不规范的工作认真总结整改,现就一年来开展工作的情况总结如下:

一、培训情况

(一)新型职业农民培训情况

安龙县农业局分配给我校200名生产经营型和100名专业技能型的培训任务,于20xx年11月17日至12月1日,已经完成生产经营型—食用菌生产培训50人;计划20xx年12月8日至12月22日开展50名蔬菜生产和50名食用菌生产培训;还有50名网箱养殖和100名专业技能型有待于培训。

(二)职业技能培训

1、20xx年2月7日—2月21日,在我校开展了职业技能培训电工专业一个班共45人,经州签定中心考试全部合格。

2、20xx年6月9日—6月23日,在我校开展了三个班共180

人的计算机系统操作工培训,经州签定中心考试有164人合格。

3、20xx年7月2日—7月21日,在我校开展6个班共360人的计算机系统操作工培训,由于培训对象全部来自高考结束的学生,一部分未参加学习,只有207人经州签定中心考试合格。

4、20xx年7月15日—7月29日,在我校开展3个班共计132

人的中式烹调师培训,经州签定中心考试全部合格。

5、20xx年8月5日—8月24日,在我校开展1个班共计45人的

保育员培训,经州签定中心考试全部合格。

6、20xx年10月20日—11月3日,在安龙县洒雨中学开展了2个班的电工培训,经州签定中心考试50人合格。

(三)其它培训情况

配合县安监局组织的非煤矿山从业人员培训100名,培训期间为他们提供了很好的服务,顺利完成了培训工作,得到了上级领导的好评。

(四)烟花爆竹经营单位从业人员培训

在县安监局的支持下,于20xx年10月14日至10月19日完成了安龙县烟花爆竹经营(零售)单位从业人员培训,培训人数770名,建立了相关档案,填写好相关证书,现已全部移交给县安监局。

二、存在的不足

由于今年的培训任务较多,招生工作难度大,每项培训都得依靠培训处的几位教师深入到村组进行宣传和收集资料,加之技能培训上级拨款很慢,许多参加培训工作的教师课时费现在又不能发放,这些困难给学校培训工作带来了很大的影响。

三、来年的打算

回顾一年来的工作,使我们认识到只有全心全意、优质地为学员服务,工作才能有实效,因为学员来自社会,我们服务的好与坏,将直接影响到我们培训中心的信誉,我们只有努力工作,大胆管理,才能维护好我校的大好局面。我们一定要认真总结,发扬成绩,提高认识,不断完善。由于社会力量办学学校不断增加,渠道繁杂,形势对我们将会是很严俊的。今后我们必须要更加努力。依靠本校的力量及现有资源、联合省内外大、中型企业为企业举办技术培训。搞好各项培训工作。着重点将转入短期培训、合作、走多元化培训的道路。

安龙县中等职业学校培训处

二O一x年十二月七日

工作年度培训总结 篇6

一年来,在xxxx分公司党委的正确领导下,在xxxx总部培训中心的精心指导下,我们精心组织,科学筹划,综合安排,积极实施,严格按照年初确定的培训规划和任务,开展了一系列卓有成效的培训工作。现将有关情况总结如下:

一、基本情况

年初,我分公司被选定为股份公司管理培训试点单位。根据总部培训中心要求,为切实推进层级培训,满足广大员工的不同培训需求,我们以调查问卷为载体,对9岗以上实职管理人员进行管理培训需求调研。调查问卷发出后,共有517名管理者填写了调查表,其中C层级(4岗以上)36人、D层级(6-5岗)84人、E层级(9-7岗)397人。按照股份公司培训中心确定的“缺什么、补什么”的原则,我们根据需求调研结果,在今年有针对性地开展了一系列管理培训,全力提高不同层级岗位管理者的综合素质和管理能力。截止10月30日,我们共对6个新乘班进行了新乘务员初始培训和年度复训,累计人数达180人次,每班360课时。同时,按照培训计划,其他部门也组织了个性化培训,基本上完成了全年培训规划。具体情况如下表所示:

部门培训情况一览表

二、具体措施

(一)加强领导,精心组织。

今年,分公司被xxxx总部确定为管理培训试点单位后,分公司领导十分重视,多次召开会议,专题研究管理培训工作,并提出了“统一计划、统一标准、统一质量,分地实施”的培训战略。在分公司领导的具体指示下,人力资源部积极履行职责,安排培训中心根据总部安排及领导指示精神,加强培训的组织管理,力求做到培训工作切合实际,有的放矢,对症下药,坚决防止培训工作走过场、做样子,乱而无章、忙而无效。在领导的关心、支持下,培训中心全力以赴,积极履行职责,使培训工作形成了良好的组织体系,为确保完成全年培训任务奠定了良好基础。

(二)调查摸底,科学筹划。

为了切实弄清分公司培训需求,培训中心设计了十分科学的调查问卷,发到分公司各部门、各单位征求意见,并要求各层级岗位管理干部都必须如实填写。经收集调查问卷,并在统计、分析的基础上,制定了科学、全面、针对性很强的年度培训计划,对培训内容、时间、负责部门、负责领导以及考核标准都进行了明确规定。培训规划印发后,各部门及时落实责任,根据本部门业务工作特点,进行了统一安排,并严格按照规划落实培训要求。

(三)振奋精神,扎实推进。

培训工作事关分公司管理队伍和人才队伍建设,是分公司持续发展的重要推进力量。由于今年的培训工作针对性强,充分考虑了各部门、各层级岗位人员的意愿,并进行了统一安排,所以各部门、各单位普遍对培训工作表现出了极大热情,态度严肃,组织严谨,参与程度高。培训中心加大培训力度,提升培训管理水平,加强教员队伍建设,完善兼职教员队伍体系,不断加强培训师资力量。在具体培训工作中,内容明确,主题突出,注重实效,不断加强干部培训,尤其不断加强对基层干部管理技巧的培训,收到了立竿见影的效果。同时,各部门、各单位开展个性培训、单元培训,加强对一线员工的业务技能培训,努力提高空地服务水平,使各部门人员素质不断加强,工作能力不断提高,队伍建设上了一个新水平。

(四)明确标准,公平考核。

为了确保考核标准,我部对每一个培训项目,都制定了明确的培训内容和培训标准,在加强培训指导、服务和督促检查的同时,对培训结果严格考核,以掌握培训实际效果。每一个培训项目结束前,都要由培训项目负责部门组织受培训人员进行考试,对不及格的人员进行补课,然后再组织测试,直到合格为止。对于各部门上报的考试成绩,培训中心都要进行分析和备案。

(五)因势利导,确保成效。

按照股份公司培训中心确定的“缺什么、补什么”的原则,我部根据需求调研结果,在今年有针对性开展了一系列管理培训,全面提高管理者管理能力。今年,共完成团队素质管理培训36人,时间管理63人,管理教练技术92人,非财务人员财务管理51人。各部门也根据培训规划,加强培训力度,人力资源部上报10个项目,完成7个,且新增加3个项目,共计37班次、852人。同时,各部门发挥管理层主观能动性,以培训工作为契机和抓手,努力推动各项工作创新改革,为公司培训了大批管理干部,必将成为公司发展的中流砥柱。

三、几点经验

1、领导重视是确保培训成效的关键。培训工作之所以取得如此显著的成效,与股份公司的统一筹划、与分公司领导的关心支持是分不开。股份公司领导多次到xxxx分公司开展调研,并对培训工作做出了具体指示,为我们全面抓好培训工作指明了方向,提供了动力。分公司领导对培训工作十分关心,不仅在人力、物力、财力方面大力支持,而且提供各种必要的条件,对培训工作中遇到的问题及时研究解决,使培训工作始终处于“一盘棋”中,这对于既抓好培训、又促进工作、既抓好管理、又促进服务非常有效。

2、注重需求是确保培训成效的动力。由于今年在制定培训规划前,组织了比较广泛而全面的调查,有效掌握了各部门、各单位、各层级岗位的.培训需求,这使培训工作在针对性、有效性和典型性方面有了比较大的突破,不仅使各部门认识到培训工作的重要性,而且大大激发了广大干部员工参与培训的积极性,成功实现了“要我培训”向“我要培训”的转变。今年,各部门上报的培训项目充分体现了部门特色,体现了管理岗位干部的培训需求,培训内容也更加丰富。在具体培训工作中,受训人员的学习热情很高,形式也很灵活,培训效果显著。

3、改革创新是确保培训成效的方向。股份公司在市场风云中与时俱进,培训工作也要解放思想,实事求是,改革创新,与时俱进。在培训工作中,各部门负责人普遍认识到,能否在短期内使工作有所起色,关键在于干部能否有效履行职责。为此,培训工作首先要解决好管理干部的思想问题,努力克服“做一天和尚撞一天钟”的消极态度,通过“教师讲、大家谈、自己说、互相评”,提高大家严格履职的信心和决心,做到在岗位建功,有所作为。在培训项目中,引入教练技术,切实提高培训效果。教练技术是以目标为核心,以成果为导向,通过有效对话,引发知识员工的智慧,从而快速将目标变成成果,形成知识经济企业核心竞争力。通过这些改革创新措施,使培训效果得到了大幅提升。

总体来说,我部基本完成了年初确定的培训规划,也取得了明显的培训效果。反思之下,培训工作也还存在以下问题:

1、培训进度不平衡。有些部门至今还未完成全年培训任务,个别部门的培训工作仍有“走过场”之嫌;

2、培训方法仍嫌单一。主要还是采取传统的“讲、学”模式,在创新教学方式方面仍待改进;

3、培训内容有待丰富。随着“金融风暴”的漫延,许多新理论、新观点、新视角值得管理岗位干部学习,培训工作应紧贴实际,达到“学有所用”的目的。明年,我们将进一步领会上级精神,结合实际,进一步研究和改进培训工作,使分公司培训工作再上台阶,为事业发展提供坚强有力的干部资源和队伍保障。

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部门年度培训总结集锦


以下是工作总结之家的编辑为您准备的与您相关的《部门年度培训总结》,很多人每天需要拟写各类文章,如果不知道怎么写的话可以去借鉴一些范文。多读范文可以提高我们的写作风格,你知道去哪里找已经整理好的范文素材吗?欢迎阅读并参考!

部门年度培训总结(篇1)

20xx年xx月xx日至xx月xx日,根据公司安排,我有幸参加了集团公司人力资源部组织的集团公司第一期优秀员工学习交流培训班。能成为首批培训员工中的一份子,我感到十分荣幸,同时感谢公司领导给我这样不断完善和提高自己能力的机会。

这次培训,先后进行了素质拓展,《炸药相关知识》、《班组管理》、《安全相关知识》、《科技进步与企业发展》、《内部控制》、《企业文化》的学习及现场交流,参观事业部西山厂区乳化线制乳包装工序和锅炉房及老厂区监控、膨化生产线、两个班组建设等等。培训期间,我的感受很多,收获也很大,从以下学习、生活等几个方面总结此次学员培训。现将本次培训总结如下:

一、素质拓展培训

素质拓展培训分为室内和室外拓展,室内拓展使我深刻体会到一件事情到底能不能成功,不要急着下结论,不试过怎么知道就一定不行,我们往往根据经验认定一件事情完成的难易及成功度,往往就是经验使我们错失了很多改变的机会,很多科学家就是因为敢做别人不认为能做到的'事情而成功,我们只要有思路有想法,完全可以试一试,只有有了这种心态我们的科技创新队伍才能不断强大。室外拓展培训让我认识到团队力量的强大,很多事情一个人或许无法完成但团队一定可以。虽说团队的力量很强大,但成员的素质和心态也很重要,只有团队每个成员都不断完善自己,勇于挑战自我的同时也愿意为团队付出,才能成就一个高素质的团队,才能解决难题、成就自己。

二、专业知识理论方面

通过炸药、、安全相关知识及内控、科技进步与企业发展等知识的学习,使我对已知的专业只是更加熟练,同时了解了企业电子的发展过程及设计原理,也促使我考虑了更多的问题:

(1)通过炸药等相关知识的学习,我想到目前疆内矿山爆破使用的现场混装炸药主要有两种类型:乳化炸药和铵油炸药,根据作功能力的比对,铵油炸药的作功能力要略高于乳化炸药,而现场混装乳化炸药的成本却要高于铵油炸药,从利益的角度考虑我个人认为爆破公司会比较愿意使用铵油炸药,这样较为节省成本,根据我们行业发展进步指导意见目前也是鼓励生产多孔粒状铵油炸药,所以个人建议现场混装炸药在矿山爆破方面可以多发展铵油炸药。

(2)目前来说国内使用的现场混装低温敏化乳化炸药,实际敏化温度也要达到40-60℃,这在冬季使用此类炸药时容易由于环境温度过低而造成敏化不良等情况的出现,致使爆破成本增加,建议公司组织研制常温甚至0℃均可敏化的现场混装乳化炸药,此种炸药可有效的增加现场混装炸药爆破性能且能降低生产成本,根据行业发展趋势来看,未来必然会出现这种混装炸药,如果能研发成功其技术转让及市场占有量等将给公司带来巨大的利益。

(3)目前高温乳化线使用的是金奥银雅的复合油相,此类复合油相价格较高,致使公司生产成本增加,根据几个厂家的复合油相试验结果,我认为集团公司可以牵头尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高温生产工艺的复合油相,降低生产成本。

三、企业文化方面

根据姚长华班组、企业文化的学习及观看纪录片,是我认识到企业愿景、使命、宗旨等等并不仅仅是几句话,它是我们行动的指南,我们过去一直在遵循着这些指南行动,它们已经铭刻在我们员工的心里。姚长华班组的学习是我认识到班组管理中细节的重要性,或许很多人认为关心员工的心情跟家庭不是分内的事,那不重要,但我认为这很重要,员工的心情跟归属感可以决定产品的成品率及事故率,一个心不在焉的人是最容易生产次品和出现事故的。我认为班组建设很有必要,特别是应该树立像姚长华班组这样的典型能够带动企业整体班组建设的提升。

四、参观学习方面

学习期间,我们参观了事业部高温乳化生产线及膨化、生产车间。对此,我只能说:科技进步就是生产力这句话简直说的太对了.尼勒克公司和事业部高温乳化线在油水相制备、制乳装药工序是完全相同的,但包装工序由于采用的设备不同而导致两种截然不同的生产效率,尼勒克公司由于包装线故障较多单班日产量二十多吨,包装设备占用空间较大。事业部包装线采用与金奥博制乳装药工序配套的包装设备,其小药卷抓取式包装较为灵敏及快捷,包装速度快,故障率低。在参观生产车间过程中也充分体会到了单人单机操作的危险性,理解了行业内部改进此种生产工艺的困难性。对于膨化生产线,事业部加装了液铵储罐,降低了成本、提高了生产效率,工人劳动强度也减少了,我认为根据各公司实际情况,综合分析情况下可以在符合条件的公司推广液铵投料,降低生产成本。

最后,建议多推广此类培训,特别是素质拓展培训,增加团队协作能力及转变固有的思维方式,培养出越来越多的创新性人才,为企业的发展增加助力。

部门年度培训总结(篇2)

在为期三天的培训中,我们分别学习了公司员工管理手册,施工现场安全管理知识,职场礼仪,工程管理流程以及靠结果生存。不仅有分公司黄利辉黄经理为我们亲自指导工作和学习,也有优秀施工员为我们上课,这三天所学到的知识是我从从未接触过的,同时也是我在即将开始工作之前重要的准备。

这其中让我印象最深刻的还是莫莉书记为我们讲的“靠结果生存”。当初刚刚来到公司实习我就接触到了这个理念,虽然没有完全解析它其中的含义,但是凭借自己的理解我还是产生了深刻的反思,如今有了更全面的理解,靠结果生存在我们工作中的体现就是,我们的工作和报酬都是以结果为导向的,有的工作按工日计算薪酬,有的则是按工作量,而直管公司是按每个员工提供的工作结果,这让我对每天的工作又有了新的认识,我想在以后的工作中,我会逐渐忽视我是不是加班是不是工作量很大,我觉得要有实质性的东西,那就是我的工作结果,我会努力把每一个工作的结果都做到最好。

这次培训中不仅仅只有学习,还有素质拓展培训,这对我来说是印象最深刻的,同时也是收货最多的。还记得第一天晚上的素质拓展,小唐哥带领我们做了4个团队游戏,仔细回想起来,每一个游戏都对我们的素质和思维进行了很大的锻炼和提高。

第一个游戏让我学会了细心倾听,在以后的工作中我可以更准确的读懂领导的话以及清楚的明白领导布置的任务。第二个游戏让我学会了冷静处理,工作中遇到了困难不要慌张,静下心来仔细思考,一定会发现解决问题的方法,同时不要忽略团队的作用,一个人的力量有限,所以我们要把团队的力量集合起来,这样即便是再大的困难也能迎刃而解。

第三个游戏锻炼的是沟通能力,平常我们每个都会熟练语言沟通,但是工种当中如果团队之间养成了良好的默契,一个眼神或者一个手势就能准确的传递信息,这将会大大提高我们的工作效率。这不仅需要一个优秀的表达能力,同时还需要理解能力,我觉得这还需要我们了解同事,成员之间相互熟悉的团队肯定是高效、一致的。

最后一天晚上对我来说是难忘的,是珍贵的,是不舍的。眼前的大团队大家庭凝聚了每个人的心血和努力,一想到第二天即将各自奔赴工作岗位,我的心里就很不舒服,那一晚我与他们成了无话不说的老友,感谢这次培训给了我最大的一笔财富,那就是友谊,像兄弟间的手足之情。

在一起经历的三天有苦有甜,一起开心一起成长,真的希望以后可以永远这样。我想我会珍惜和他们每一个人的情谊,即便是以后工作在各自的岗位,都不会忘记彼此的模样。

同时,这三天的培训也让我和很多老师成了朋友,我们之间没有了上级和下级的隔阂,更多的是悉心的交谈沟通,这让我感受了到直管是一个有爱,团结的大家庭,是一个值得我为之奋斗的大家庭。我相信在以后的工作中我会时常想起这段难忘的经历,我会带着它一路前进、一路成长。

部门年度培训总结(篇3)

XX年,公司培训工作在公司领导的高度重视和各部门的积极支持、配合下,严格按照《XX年度培训计划方案》,紧紧围绕公司的年度安全、生产、经营、管理等工作目标和工作重点,严格培训管理,加大职工培训的力度和广度,积极推进学习型组织建设。在公司各单位的共同努力下,全面完成各项培训工作任务。

一、围绕公司年度计划任务和工作重点,科学制定年度培训计划。

XX年,公司培训工作根据公司五年发展规划和XX年度经营发展目标,充分考虑企业发展目标对人才的需求,分析职工现有工作能力和目标差距,有针对性的确定培训人员和培训内容,提高职工技能水平,满足企业发展对人力的需求。为此,公司面向各经营中心、管理部室进行培训需求调查,在认真分析整理的基础上,科学编制公司年度培训计划,确保培训计划的可操作性、实效性和经济性得到实现。

二、采取各种形式,丰富职工培训的手段和方法。

为了达到培训为企业所需的目的,XX公司坚持外培与内培相结合,岗位培训与脱产培训相结合,重点培训与整体培训相结合,常规培训与适应性培训相结合等多种原则,采取课堂讲授、多媒体教学、案例分析、角色扮演、情景模拟、外出学习、参观考察等方式开展多样化培训,丰富职工培训的手段和方法,全年共培训1200多人次,收到了预期的效果。

三、分层次分等级开展全员各项培训。

1.注重安全培训,夯实公司安全生产基础。

XX年,公司认真贯彻落实国务院《关于进一步加强安全培训工作的决定》要求,加强对从业人员的安全培训,把安全生产意识、安全知识、安全技能、安全管理水平作为安全培训的主要内容。同时,积极吸取“7.8”火灾事故教训,在员工及客户中间开展以“学消防,促平安,创和谐平安企业环境”为主题,以加强消防“四个能力”建设为主要目的的消防培训及活动,进一步巩固公司员工及客户的消防安全知识,有效预防和遏制重特大火灾事故的发生,创造良好的消防安全环境。

2. 加强干部教育培训,着力提升干部队伍管理素质和执行力。

采取内部培训与外部培训相结合的办法,强化各层次管理人员培训。根据工作需要,组织做好国家有关法规政策、公司基础管理制度、文件的学习培训工作,重点是企业新的五年发展规划、XX年经济工作总的指导思想、计划任务和工作重点、财务管理、劳动人事管理、安全管理、岗位职责标准、工作流程等方面制度、文件的学习培训,提高中高层管理人员的政治理论水平和战略规划、经营决策、资源整合、管理创新和危机处理能力。XX年,全年共组织全体党员干部学习十八大会议精神1次,参加政府组织的高端讲座4次,推荐中高层管理人员到高等院校参加公开课2次,组织优秀员工客户外出参观交流学习3次,积极开展全体管理人员读书活动1次。

3. 技术比武和岗位练兵成为技术学习、技术培训的重要舞台。

为全面提高一线职工的实际操作水平和岗位工作能力,公司各单位广泛开展扎实有效的多工种、多专业岗位技术大练兵和技术比武活动,使此项活动成为群众性技术学习、技术培训的重要载体。XX年8-9月,集团公司在全员中开展岗位技能比武大赛,果品市场经营中心全体员工及财务部结算中心全体结算人员参加了比赛。本次比赛分为理论考试与实践操作两部分,理论考试试题为电子交易结算系统常识、岗位应知应会、工作程序、安全生产知识等;实践操作试题是岗位操作技术、服务标准、文明礼貌用语等,全面检验了各岗位技能技巧水平与实际操作能力,增强了员工的竞争及危机意识。优胜员工成为全体员工的榜样,激发了大家努力学习的氛围,同时丰富了员工的业余生活,提高了综合素质。

四、存在的问题和不足

1. 培训工作力度还不够大,培训范围还不够广泛,需要进一步加强。

2. 培训形式相对缺乏创新,导致部分培训枯燥、不够生动,在一定程度上影响了培训效果。

3. 部分内部培训的讲师课件制作和授课技巧不足,自主研发课程能力有所欠缺,有待提高。

五、下一步的培训目标

目前,公司对培训工作比较重视,员工对培训的热情比较大,加之培训体系的逐步建立和完善,为下一步的培训工作提供了良好的基础。针对今年培训工作存在的问题和不足,下一步培训工作的具体措施如下:

1.继续坚定不移地加大培训力度,实现“人才强企”的战略目标。人才始终是一个企业生存和发展的重要保证,因此,员工的职业技能和专业技术的提高就尤为重要。

2.加强对培训工作的研究,探寻培训新形式,狠抓培训管理,进一步提高培训质量。

3.优积极寻求培训资源,拓宽培训网络。通过各种方式,加强与培训机构的联系和合作,进一步丰富培训资源,满足公司各部门、员工的不同培训需求。

4. 加大外派培训力度。内部培训虽然可以节约成本,并且组织方便,但是培训的知识结构和范围相对有限,所以,下一步必须加大外派培训力度,多汲取外部的优秀资源,规避“闭门造车”的种种弊端。

5. 进一步加强内部培训师管理,提升内部培训师的授课水平,打造一支合格称职的、高水平的内部培训师队伍。随着培训需求的多元化,建立一支富有实践经验,熟悉公司内部情况的内部培训师队伍就显得越来越重要。建立和培养公司的内部培训师队伍,不仅可以节约公司的培训经费,也为公司培养了一批各个领域的专业人才,从而为实现“人才强企”的战略目标打下更坚实的基础。

六、结语

回顾今年培训工作,有成绩也有不足;展望未来的培训目标,我们有动力有信心。相信在公司领导的大力支持和关怀下,公司的培训工作会更上一层楼。

部门年度培训总结(篇4)

7月12至15号,我参加了直管工程公司20xx届新员工入职培训,这次培训总共有二十多名员工参加,分成了三个队。我所在的第三组叫做超越队,经历了三天紧张而又开心的培训,我们顺利完成了最后的考核,正式成为了三建的一名员工。三天的时间让我有很多感触,受益匪浅,自己回想着三天中所学到的知识,都将是我以后工作道路上一笔宝贵的财富,我将时刻牢记在心中。

在为期三天的培训中,我们分别学习了公司员工管理手册,施工现场安全管理知识,职场礼仪,工程管理流程以及靠结果生存。不仅有分公司黄利辉黄经理为我们亲自指导工作和学习,也有优秀施工员为我们上课,这三天所学到的知识是我从从未接触过的,同时也是我在即将开始工作之前重要的准备。这其中让我印象最深刻的还是莫莉书记为我们讲的“靠结果生存”。

当初刚刚来到公司实习我就接触到了这个理念,虽然没有完全解析它其中的含义,但是凭借自己的理解我还是产生了深刻的反思,如今有了更全面的理解,靠结果生存在我们工作中的体现就是,我们的工作和报酬都是以结果为导向的,有的工作按工日计算薪酬,有的则是按工作量,而直管公司是按每个员工提供的工作结果,这让我对每天的工作又有了新的认识,我想在以后的工作中,我会逐渐忽视我是不是加班是不是工作量很大,我觉得要有实质性的东西,那就是我的工作结果,我会努力把每一个工作的结果都做到最好。

这次培训中不仅仅只有学习,还有素质拓展培训,这对我来说是印象最深刻的,同时也是收货最多的。还记得第一天晚上的素质拓展,小唐哥带领我们做了4个团队游戏,仔细回想起来,每一个游戏都对我们的素质和思维进行了很大的锻炼和提高。第一个游戏让我学会了细心倾听,在以后的工作中我可以更准确的读懂领导的话以及清楚的明白领导布置的任务。第二个游戏让我学会了冷静处理,工作中遇到了困难不要慌张,静下心来仔细思考,一定会发现解决问题的方法,同时不要忽略团队的作用,一个人的力量有限,所以我们要把团队的力量集合起来,这样即便是再大的困难也能迎刃而解。第三个游戏锻炼的是沟通能力,平常我们每个都会熟练语言沟通,但是工种当中如果团队之间养成了良好的默契,一个眼神或者一个手势就能准确的传递信息,这将会大大提高我们的工作效率。这不仅需要一个优秀的表达能力,同时还需要理解能力,我觉得这还需要我们了解同事,成员之间相互熟悉的团队肯定是高效、一致的。

最后一天晚上对我来说是难忘的,是珍贵的,是不舍的。眼前的大团队大家庭凝聚了每个人的心血和努力,一想到第二天即将各自奔赴工作岗位,我的心里就很不舒服,那一晚我与他们成了无话不说的老友,感谢这次培训给了我最大的一笔财富,那就是友谊,像兄弟间的手足之情。在一起经历的三天有苦有甜,一起开心一起成长,真的希望以后可以永远这样。我想我会珍惜和他们每一个人的情谊,即便是以后工作在各自的岗位,都不会忘记彼此的模样。同时,这三天的培训也让我和很多老师成了朋友,我们之间没有了上级和下级的隔阂,更多的是悉心的交谈沟通,这让我感受了到直管是一个有爱,团结的大家庭,是一个值得我为之奋斗的大家庭。我相信在以后的工作中我会时常想起这段难忘的经历,我会带着它一路前进、一路成长。

部门年度培训总结(篇5)

回顾XX年培训工作,我们xxxxx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:

一、培训工作情况

XX年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;

3、新员工岗前培训

二、培训费用

XX年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、XX年度的培训工作与XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在XX年公司通过iso9001:XX标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-XX和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训参加与不参加一个样,学好学孬一个样的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用上面讲、下面听的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要XX年去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

部门年度培训总结(篇6)

来公司已三个多月了,记忆犹新的还是上岗前经理对我的培训,虽然讲得时间不是很长,但对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说,简直是一剂良药。俗话说:“玉不琢,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身个性也得到了充分地展现,但当我们走上个自的工作岗位上时,这一切都是那么地行不通。

还记得经理带领我们学习公司的经营文化—新新人类,贵在科技。经营理念—以质量求生存,以管理求效益,以品种求发展。的确,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋努力。而事实证明我们公司走这条路是正确的,在xx年7月份,我司newmen品牌被认定为中国著名商标。这一特大喜讯将更加激励我们每一位新贵人向更高更好的方向发展。

工作中,主管的一席话,让我们深思。好高骛远是我们这代人的通病,总以为大学毕业应该找过好单位,干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路,才知道脚踏实干才是真。脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

因此,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

针对经理让我们学习的“个人执行力”让我从中有很多体会。办公室的工作千头万绪,任务杂。不仅要一丝不苟地对待,更要突出重点,扭住关键。从大处着眼,从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责,严格要求,主动适应工作的需要。

“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进。

最后,诚挚的感谢部门同事和经理在工作中对我的帮助和关兴,也感谢公司给了我这样的机会,我将会在以后的工作中更加努力。

半年度培训总结(集锦6篇)


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半年度培训总结(篇1)

光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓储管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调动自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重。自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:

其一、年初至今,财务部条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;

其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。

其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;

其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;

其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;

以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、。好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!

“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发。团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为。团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现]。的。整体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现]共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓储管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:

一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;

内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合理团管理的要求,与有关部门进行修正。

部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;

二、针对此次突击检查与仓储管理员的业务理论考试,合理调动组合人力资源,继续加强培训力度与仓储管理检查监督力度;

今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓储管理员的突击考试,我们将根据。房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓储管理人员都要做到对各。的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓储管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。

四、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用:

作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让。团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”;

五、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;

今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;

六、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据;

我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;

七、加强应收款催收管理力度,控制好储存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用:

公司发展至今,生产资金的筹。,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资。购量大、生产批量大、销售批量大,筹。资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与储存管理上进行控制,压缩储存,合理生产,控制资金的流向,使储存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况的下,财务部将从。购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;

八、继续做好各部门工资奖金的核算工作:

今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放;

以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与。团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!

以上发言,如有不当,请在座的各位领导批评指正!

半年度培训总结(篇2)

本学期培训部的工作围绕教育现代化的主题,,以深化教师教育改革为重点,加强对培训观念的理性思考,确立了“力求观念创新,探索以教师为本的开放式、校本式全员教师培训模式”的培训策略,加大培训调控力度,引导各校主管领导带头学习,体验学习,立足自主培训,带领本校教师参与学习,合作学习,充分发挥了基层学校继续教育主阵地的作用。使全中心的中小学教师继续教育工作有了新突破。

第一阶段:36月中旬

以校本培训的方式进行新课程的通识培训。培训部采用学分制,抽检教师学习笔记的方式调控各校的新课程的学习。这个阶段,基层各校见缝插针,学习形式百花齐放,有专家报告,校长辅导,教师自学、汇报等。七校、一中等学校为每个老师买了一本《基础教育课程改革提要》,七校领导还用考试答卷的方式了解教师的学习情况;实验小学的领导在学习新课程的过程中,研究确定了自己学校的培训理念,将新课程的信息资料、教育教学案例印发给每位教师,引导老师看了学习材料后,你怎么想,该怎么做。新课程的学习,以校本的形式开展,不仅扩大了培训面,更重要的是,培训的内容方式接近了老师们的需要。突破了以往专家报告,少部分教师代表受训的做法。

第二阶段:6月下旬7月中旬

组织培训者分期分批参加省、市的通识培训和学科培训,小学、初中校长、教学校长、教导主任共50人参加了市级培训,另有17人参加了省教育厅组织的学科培训,为进步一开展新课程的全员培训准备了师资。

第三阶段:七月中旬以后

采用集中与分散的方式,对小学、初中起始年段的各学科教师进行再培训,8月份进行有关新课改的考试。按照上级教育部门“先培训后上岗,不培训不上岗”的要求,我们从校长到教师开展了不同形式的培训学习活动,为新课程的实施做好思想上、观念上的准备。但是,也有的学校没有充分利用《继续教育资料》和有关新课改的材料,组织安排教师学习,新课程的学习还存在死角。

“英特尔未来教育”是为支持计算机技术在课堂上有效应用而设计的一个大型的国际合作性教师培训项目。培训过程中最显著的一个特征,就是学员的学习是一种基于任务和项目的学习,培训目的是让学员在完成作业的过程中转变教育观念,形成一种全新的教育理念,即以学生为本,以活动、参与为主,以信息化教学为重要手段,注重培养学生的动手能力和探究能力,是与新课程的培训目标一致的。

为了使我们的培训“原汁原味”,产生“震撼”,避免走过场,我们的做法是二级培训,先搞主讲培训:

1、请来长春市仅有的接受过两次英特尔公司培训的老师,给我们每所学校都培训了2名主讲教师,

2、各校主讲都保证一名副校长或主任或优秀学科教师,

3、为了使大家尽快进入角色,举行了开班式,中心、进修学校、培训部从不同角度宣讲“英特尔未来教育”,使学员少走了弯路,做好了吃苦、痛苦的思想准备。

4、成立班委会实行自主管理。

5、学习结束,举行结业式。座谈学习感受,研讨下一步“英特尔未来教育”校本培训的方法。学员们在这次培训学习中吃了不少苦头,也尝到了甜头,正如学员们总结的那样:我们的学习经历了一个“难、苦、变、甜”的过程。另外从培训的组织形式上,学员们在座谈中也谈到体现了参与性、合作性、研究性,资源共享。总之这次培训让学员明白了怎样从学生的角度创设问题情境,体会了怎样探究性重新考核上报市级骨干教师,经市教育局审核认定,全中心现有小学、初中市级骨干教师33名。并分3次组织他们通过了市继教办的“Frontpage”考试。

召开骨干教师“带头辐射作用”经验交流会,这是继骨干教师“四个一”经验交流会的又一次会议。

半年度培训总结(篇3)

上半年,在公司领导的指导下及各部门/工段的积极配合下,公司紧紧围绕“提高岗位技能,拓展专业知识”培训目标,制定详细的年度、月度培训计划,明确培训责任人与监督人,将各项培训落实到位,使各部门/工段新老员工更好地掌握业务知识,上半年培训工作取得良好成效。 截至20xx年6月30日,公司共组织部门/工段培训247次,公司级培训12次,参培2411人次,平均每部门/工段每周开展一次培训,室内开展的各项培训材料齐全,均有签到表、培训讲义、考试试卷、培训评价。下面将结合上半年培训工作的内容,总结目前培训工作取得的成果及存在的问题。

一、公司培训的核心体现:

1.乘机开发了一批内训课程,丰富了课件库。围绕集团公司八大业务内容,通过下发选题的形式,让大家结合自身工作经验,系统诠释了各自的工作流程及推介技巧方法,以课件的方式演绎、固化,促其乘此机会进行了系统的经验概括,进一步提升了他们的培训施教能力;通过开发课程进一步补充了课源(《新安全生产法》、《成本管控业务指导书》、《职业卫生知识》、《人事相关管理制度》、《企业文化》、《内控专业分册知识》、《楚州海螺公司客户服务标准化实施细则》、《质量管理实施细则》、《斗提原理及巡检知识培训》、《辊压机原理及巡检知识培训》等一批新课件,为今后的培训工作进一步奠定了基础,同时有利于开展外部培训业务。

2. 今年在新员工培训上,不断创新课题、方式、考评,及时对新入职的员工进行培训,帮助员工快速融入企业,但仅仅靠办公室的培训,对于留住新员工是远远不够的,各部门要注重对新员工入职后的“传、帮、带”制度实施,新员工入职后由各部门对其签订师徒协议并进行专业培训。

3.部门培训是最贴近员工的培训,也是更最好的帮助员工进入工作状态,提升专业技能的培训,在对各部门培训的监管上,由办公室月初汇总上月度各部门/工段培训材料,对各项材料逐一查验,形成培训考核专项通报,对保质保量完成培训工作的责任人发放培训费。此举规范了部门培训的流程,便于办公室对于各部门培训的进展进行把控。

二、公司培训表现较好的方面:

1. 团队合作。海螺集团给大家宣导的宗旨就是:“团结、创新、敬业、奉献”。大家在工作中团结一致,思想一致,体现出来的效果就会很明显。上半年培训就体现出团队合作的力量,同事之间也很配合,轮到部门负责人培训的时候都会听从安排提前来到会场,这是一个很好的现象。

2.授课方式的灵活多样性。在培训过程中,我们采用案例教学、现场操作和影视表达等演讲方式,对员工进行系统的讲解,让课程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也达到了调动大家的积极性地目的。让大家在课堂上踊跃发言,提出问题,解决问题,让培训在活跃的氛围中进行,大家即轻松又有收获。如3月份公司级培训《班组长管理》 ,公司安排车辆深入考察了竞争对手-涟水中联水泥,通过实地查看,现场交流管理经验,给公司管理骨干上了生动一课。

3.组织的纪律性。在培训期间,员工都能遵守课堂秩序,不迟到、不早退、不随意走动,让培训有序的进行。说明各子公司员工都具有良好的素质,为公司树立良好的企业形象。

三、上半年培训存在的问题:

1、课件版本的多样性。由于授课人水平参差不齐,对课件没有进行统一的调整,大部分授课人直接用word文档代替PPT组织培训,培训不够生动形象,授课内容侧重点不明显。

2、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、培训质量有待加强。部门培训质量如何提高,是所有培训负责人都在摸索的,盲目的提报培训计划,员工没有学习积极性,内训师的授课能力,都是部门培训的拦路虎。部门培训过于依赖公司安排,但真正切实了解并操作部门培训的是本部门的人员,因此部门培训需从培训负责人抓起,提高部门培训负责人的培训管理技能,掌握专业的培训需求调查、计划制定、培训考评、培训记录的能力,由部门培训负责人担任起本部门的培训任务,办公室作为服务部门,起协助、监管的作用。

四、下半年的展望:

1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。

2、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。培训工作年终总结

通过落实各项措施,今年上半年,我们较好地完成了公司的培训任务。培训学员的到课、遵守纪律、教学质量、考试成绩等都较好地达到了理想的效果。同时我们很好地树立了全局“一盘棋”的主人翁思想。做到了围绕服务发展大局,积极努力互拾遗缺、互补优势。下半年我们将对照培训计划,深入开展各项培训,将培训工作落到实处。

半年度培训总结(篇4)

进入20xx年度以来,我矿认真贯彻落实上级关于煤矿从业人员安全教育培训的文件精神,始终坚持管理、装备、培训三并重原则,不断完善培训措施,创新机制,优化管理,真抓实干,注重实效。在公司领导的大力支持下,在各科室、组队的紧密配合下,圆满完成了本年第一季度的各项培训工作任务,促进了全体职工安全教育培训工作朝着健康向上的轨道发展,取得了较好的成绩。为了进一步总结安全教育培训工作,不断的积累安全教育培训经验,查找自身存在的问题和不足,把今后的安全教育培训工作做得更加扎实、更富成效。现对20xx年上半年安全教育培训工作开展情况总结如下:

一、送外培训情况

坚持做到持证率100%,确保全员持证上岗,积极开展送外培训,20xx上半年度,五职矿长初训1人、复训3人;安全管理人员初训10人、复训4人;特殊工种初训6人;一线监督员初训5人;共送外培训29人次。

二、积极开展职工安全教育培训

坚持送外培训和自主培训相结合原则,扎实开展自主培训,上半年共组织开展2次全员安全教育培训,共培训416人次,切实将安全教育培训工作当作头等大事来抓,实现了我矿安全平稳运行。

1、五月份培训情况

为充分做好节后复工复产前教育培训工作,我矿制订了《20xx年复工复产前职工培训方案》并严格按照方案开展了节后复工复产前职工安全教育培训。于5月4日至5月12日对全体从业人员进行了复工复产前安全教育培训,培训内容主要有入井须知、瓦斯治理、灾害预防、矿井通风、煤矿爆破、安全机电管理、自救器的使用、风险预控管理等安全知识,共培训236人,由培训中心来我矿进行考核,经考核全部合格。

培训期间,我矿对职工统一发放笔和笔记本。主讲教师讲解时,职工用心听课,做听课记录。通过教师的讲解,职工从根本上了解到入井前应注意的安全事项,井下遇到灾害时应怎样进行自我保护等安全知识,保障了节后复工复产后的安全生产。

2、六月份培训情况

6月份职工教育以雨季三防、职业危害、应急救援等安全生产知识为重点,通过此次培训,增强职工安全防范意识,切实增强责任感和使命感,时刻树立忧患意识、危机意识和红线意识和底线思维,落实企业各级人员安全生产责任制,杜绝我矿生产安全事故的发生6月份共培训职工180人,培训后,我矿对职工进行了书面考试,考察职工培训情况,考试成绩不合格的进行再次培训学习,考核合格方可录用。经考核,全部考核合格。

六月份为安全生产月,我矿组织了召开了安全生产月动员大会和安全宣誓大会、机电电钳工比武活动、手指口述竞赛、安全知识竞赛登活动,并开展了反三违活动,通过此次活动的开展,营造了良好的安全氛围,并提高了员工的综合素质。

三、完善了“一人一档”培训体系

我矿对安全培训制定了“一人一档”的培训体系,员工培训、学习完毕后笔记,送交培训课,由培训科负责对各岗位、各工种人员的培训笔记及资料进行存档,做到培训有记录可查。“一人一档”的资料员工可以随时借阅,以便岗位操作知识的巩固与理解。

四、上半年安全教育培训存在问题

通过开展安全教育培训,职工安全意识普遍提高,“三违”行为明显减少,我矿实现了本季度零伤亡、零事故的骄人业绩,为下一季度安全教育培训工作打下了良好的基础,但仍存在问题。

1、职工缺乏自主学习意识;

2、矿内职工文化素质偏低,培训内容理解不透彻、不完整。

3、部分专业人才资源匮乏,技术人才紧缺。

4、“三违”现象仍有出现

五、下半年安全教育培训工作目标

下半年安全教育培训工作计划将紧紧围绕年度安全教育培训工作计划,针对上半年安全教育培训工作中发现的问题采取多种途径有效解决问题。

1、针对不同层次不同类别人员开展安全生产教育培训,力争培训内容做到通俗易懂,充分调动职工学习积极性,进一步提高煤矿企业从业人员的安全素质,推动煤矿安全管理,有效预防和减少各类事故的发生,促进安全生产。

2、加大人才引进力度,进一步提高我矿安全技术管理力量。

3、加强全体从业人员教育培训,抓好员工教育培训工作,全面提高全体员工素质水平,从思想教育抓起,做到彻底杜绝“三违”现象发生。

4、加强安全管理,有效消除隐患,杜绝“三违”,通过经济刺激等手段,充分引起广大员工对安全工作的高度重视,提高安全意识,规范按照规程操作。

20xx年下半年,我矿将不懈能力继续加强安全教育培训工作,严格贯彻落实上级有关对煤矿职工安全教育培训工作的总体要求、全面提高我矿各级安全生产干部现场管理水平和入井从业人员安全操作技能、增强职工安全防范意识,达到加强职工自主保安的意识和对安全工作的责任感和事业心,实现干部会管、工人会干,杜绝“三违”消除隐患的培训目的,实现我矿20xx年度安全平稳发展。

半年度培训总结(篇5)

20xx年度,工程建设部在公司领导、关心、指导下,各相关单位、部(室)、各供电所的大力支持下,本部门员工齐心协力,扎实工作。现将1―6月份的各项工作总结汇报如下:

一、学习情况

20xx年上半年,一方面认真组织学习、x供电局以及x县供电公司工作会议、领导讲话精神,使每一位员工在思想上就有所准备,明确当年的农网工程的工作任务、工作重点以及本部门的努力方向;另一方面为配合公司‘十四项’基础管理达标工作,组织了本部门员工就工程建设方面的管理要求、管理标准进行了全面学习。

二、工作情况

1、完成了20xx年无电地区电力建设项目竣工资料制作、验收、结算、审计工作

该工程计划投资3852万元,工程于20xx年10月20日开工,于20xx年12月11日完工。工程完工后,工程部积极组织工程验收、工程竣工资料、工程结算的编制,及时申请曲靖供电局城农网项目部进行验收工作。本批工程累计完成181个工程项目;新建10kV线路177.287km,低压线路245.2775km,其中:0.4kV线路41.628km,220V线路(含接户线)203.6495km,安装配电变压器162台,总容量13485kVA,改造无电户数5081户,工程初步结算3851.76万元。目前本批工程正在审计中,预计6月底审计工作结束。

2、完成了20xx年中西部农网完善项目建设及县级验收工作

该工程计划投资815.15万元,涉及9个乡镇、11个行政村、18个自然村,共计33个工程项目,新建10kV线路34.43km,400/220V线路40.51km,变压器29台,容量2645kVA,“一户一表”1066户。

工程于20xx年12月20日开工,于20xx年4月21日实物工程完工,现在验收工作已经基本完成,目前正进行工程竣工资料、工程结算工作。

3、完成了20xx-20xx年农网改造升级项目建设工作

该工程计划投资20xx.1万元,涉及17个乡镇、61个行政村、82个自然村,共计105个工程项目,新建10kV线路91.12km,400/220V线路57.18km,变压器87台,容量13170kVA,“一户一表”1011户。

工程于20xx年4月14日开工,目前已完成工程量的90%,预计20xx年6月底完工。

4、完成了20xx年农网改造升级的设计任务

根据《曲靖供电局关于下达20xx年农网改造升级及无电地区电力建设工程35千伏及以下储备项目设计任务的通知》(曲电计[20xx]64号文)要求,已完成工程设计任务,工程预计投资5098.21万元,新建10kV线路166.94km,400/220V线路122.5km,变压器81台,容量10200kVA,“一户一表”14479户。于20xx年3月7日通过设计评审,并按评审要求完成设计修编工作。

目前,该批工程正处于招投标阶段,预计8月份可启动实施。

三、存在的困难和问题

由于近年来,工程建设投资大,任务繁重,且过程管理精细化要求高,各种报表、会议繁多,工程部现有人员疲于应付,根本没有时间和力量来思考如何做才能做好,希望能加强工程建设队伍的力量。

半年度培训总结(篇6)

人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;

其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。

其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;

其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;

其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;

以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:

一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;

二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。

四、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用:作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”;

五、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;

六、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据;我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;

七、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用:公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;

八、继续做好各部门工资奖金的核算工作:今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放。

以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!以上发言,如有不当,请在座的各位领导批评指正!

培训年度总结(集锦十四篇)


随着日子一页一页地翻着,人生即将翻开新的一年的篇章。不管是失败和进步,我们都需要对岗位工作进行一个年度回顾,而我们则可以利用这次总结来对过去一年进行一次仔细的回顾,那么一篇优秀的岗位年度工作总结是怎么样的?小编特别为你收集的“培训年度总结(集锦十四篇)”,希望对大家有所帮助。

培训年度总结 篇1

随着改革开放的不断深入和国家大力实施科技兴国战略,计算机作为当代信息工具,发挥着重大的作用。为此,我们要抓住这个机遇,保持清醒的头脑,综合分析培训的实际状况,坚持教育质量第一,坚持为社会为学员效劳的宗旨,坚持勤俭办学的精神,注重提高办学效益,千方百计抓住生源来头不放,进一步拓展教育领域,把学校各项工作再推进一步,力争在新的一年里为社会输送更多有用人才。

《北京测绘学会培训学校》是由北京测绘学会创办的,经海淀区教委审核批准,于20xx年6月30日成立。它的办学宗旨为:职能成人教育,面向建立类建筑施工测量,技术标准、规程和测绘监理短期培训,为政府办实事。现就办学一年来主要工作汇报如下:自20xx年6月30日区教委批准,成立《北京测绘学会培训学校》后,我们用了八天的工作日办完了办学所需要的一切法律文件——社会力量办学收费许可证、法人证书、机构编码证、财政、税收证、购置发票证、银行开户证等十多种证件,为学校依法办学全面开展工作创造了必备的条件。

为了标准化办学,我们进一步修订和完善了学校内部“教学管理制度”、“老师选聘,管理考核制度”、“财务管理制度”,“管理人员及任课老师工资,奖金分配制度”等各项管理的有关规章制度及规定,为进一步协调、调动和发挥教职员工教学、工作的积极性和创造性,奠定了政策根底。

为了扩大生源,为了减轻企业和学员的负担,我们在招生、报名工作中,坚持低于物价局规定的收费标准收取培训费,我们这一举措得到全市各区、县建筑企业施工测量人员和在校建立类应届大、中、专、职高学生的欢迎和称赞,这期培训班共有881人报名参加学习(验、放线人员各为412人和469人),生源充足。施工测量企业和学员们普遍认为,北京测绘学会,为我们办了一件好事、实事。为我们企业培训了人才,提高了施工测量作业人员素质,为我们北京乃至全国部分城市的工程建立施工质量,带给了科学技术保障,也表达了《北京测绘学会培训学校》,不以盈利为目的,以效劳培训人才为宗旨的办学指导思想。我们在办学中始终坚持“教育务必为社会主义建立效劳,社会主义建立务必依靠教育”,教育与生产,工作实际相结合,提高劳动者素质这一教育方针,我们坚持职能成人教育,短期培训的办学宗旨,为首都北京城市建立,建筑工程施工测量放、验线人员培训了超多具有上岗职业技能合格人才。随着科技的迅猛开展,对现代化建筑工程施工测量放、验线人员来说,要求也越来越高,为了适应建立北京国际大都市的需要,为了提高教育质量,我们在原有教育方案资料和时间上作了进一步适当调整,对验、放线人员的培训,分别增加了微积分和测量新技术、新仪器方面讲授资料,为了充分保证学员复习时间和老师备课时间,在课时方案安排上均放在每周二、五两天。在面授时间上增加辅导老师,加强了对学员的辅导工作。

第十四期培训班共安排了十五周理论讲课和辅导,一周实际操作(实习)学习和考试,共140课时。学员们普遍反映教育资料安排紧凑适宜,老师讲课认真,结合工作实际容易理解,能较好的指导工作实践,因此,学员们学习认真,尽量不脱课,辅导老师深入帮助学员理解、消化。讲课质量、学习纪律和学习效果良好。培训完毕后,进展了严格的`考试,参加考试的放线人员(工人)有406人,考试及格的有327人合格率为82%。验线人员(干部)参加考试的有342人,及格的193人合格率为56.4%,两者平均合格率为69.4%到达较好的教育效果。

总结我们现完成的各项工作,我们认为培训学校,严格遵守社会力量办学的各项政策和法规,没有出现违规、违法的现象,全体教职员工工作用心、认真负责,学生生源充足,教育质量良好,受到各企业及学员们的欢迎和认可,社会效益显著,并有必须的经济效益。我们的培训班屡次受到中国科协、市科协以及中国测绘学会、市建委、市建委考核办好评与表彰。正如市建委有关领导说:“北京测绘学会施工测量培训工作是在亚运工程中诞生,从开始到此刻就显示出极强的生命力和活力,为我市建筑业培训大批人才,功勋卓著”。

培训年度总结 篇2

为了加强职工安全技术培训,搞好安全生产,全面提升职工素质和操作水平,杜绝安全生产事故,运输队对职工进行了全面培训。

培训采取班前会30分钟班前培训教育,安全日学习,每日一题,一周一案例,一月一考试,以师带徒,职工自学,现场操作学习,集中学习等形式进行培训。并为培训制定了培训措施,奖惩办法,采取理论与实践相结合的办法进行学习,并进行考核,以此全面提升职工操作水平。

根据20xx年培训计划,运输队全面完成了全年培训工作,完成情况如下:班组长培训85人,皮带司机培训21人,井口信号工培训9人,小绞车司机8人,电钳工10人,完成培训计划。

运输队共有职工223人,通过各种方式的培训,业余培训人员达到520人,占全队人数的233%,平均每名职工都得到了两到三次培训。

外培人员30人,占全队人数的`13.5%。

此外,我队还积极参加矿组织各类培训活动,也组织了形式多样的队内培训。今年来,我队参加了矿小绞车司机、自救器佩戴技术比武、电机车司机技术比武、电钳工技术比武,参加人员53人,其中自救器比武获得优秀奖、电机车司机比武获得第一名、小绞车司机比武获得第一名,圆满超额完成了20xx年培训任务。

培训年度总结 篇3

时光流转推移,日子也在忙碌的付出和快乐的收获中飞速流逝,在我即将结束大连分部的支援工作之时,首先我要感谢大连分部的各级领导对我的照顾以及在工作中对我的耐心指导。下面做出以下总结。

8月,暑气已经开始消散,但是闷热依然继续。11号,我坐上了开往瓦房店的汽车。早上9点30分出发,到达瓦房店后,首先来到的是嘉泰购物广场店。稍作休息,下午正式开始培训工作。当天下午的培训对象是瓦房店物流专员咸慧。培训内容为sap-crm。因为是一对一培训,所以学员掌握的还算可以。培训后进行考试,有不会的问题及时得到解决。

12日主要是针对瓦房店嘉泰购物广场店服务台专员进行培训。这次培训的主要困难就是时间紧内容多。所以,我利用了一上午的时间,快速地讲解了吉亚系统,金力会员以及服务台红卡。学员表示大概可以理解。之后进行了实景操作考试。在考试过程中,我全程跟踪,对掌握不好的地方及时讲解,并演示。13日又进行了一天的实景操作。在瓦房店期间,我还进行了测试岗位权限的工作。其中,嘉泰店的客服主管房艺涵的权限下到了保定商城。经过上报得以解决。14日结束了瓦房店的工作,匆匆赶往盘锦。

因为火车票不是很好买,所以15日下午才赶到盘锦。16日开始正式工作。

首先要进行岗位的培训。盘锦分部没有专用的培训教室,只能在项目组的办公室进行培训。为了不影响其他人员正常的办公,所以也要快速进行培训。16日下午,培训的对象是盘锦商业城店、步行街店以及盘锦店的部分服务台人员。培训的内容主要是金力会员、吉亚系统以及服务台红卡。我使用的培训方法以操作为主,边演示边操作,使学员可以更加快速准确地掌握所要学习的内容。课后,我将考试题发给各位学员,以便回到门店后继续实景操作练习。17日依然是培训,培训对象是商业城店以及盘锦店没有培训过的学员。在培训过程中,由于系统内没有赠品库存,所以无法进行服务台红卡的演示。我将过程总结在一起,课后一同发送给大家。待系统恢复后,可以自行进行练习。

然后需要进行的就是跟岗培训。之前的培训都是在短时间内讲解很多的内容,容易造成不消化的现象。于是,我下到门店,与服务台人员进行沟通,及时了解大家还有什么问题不是很明确,并进行解答。如有无法回答的问题,都回记录下来。及时上报进行解决。

19到25日是模拟切换,在这期间不允许办理会员业务。但是在开始的第一天,盘锦步行街店就产生了退货业务。后及时上报,没有造成很坏的影响。接下来几天,在店长的大力配合下,没有再次产生会员的相关业务。

26日开始双系统并行,要保证每一天两个系统内的业务笔数相同。这次工作,门店做的很到位,使我们的工作也很顺利。

在双系统运行期间,我也会到门店跟岗。但是二级市场的业务量很小,即便是在销量最好的盘锦店,每天也不会办理很多业务。而且出现的问题也都会及时得到解决。

在所有人的努力下,在9月1日凌晨,大连分部全线上线成功。这也使我一直紧张的心情放松了许多。在看到开出第一张发票后,我突然有释然的感觉。这么多天的辛苦没有浪费。付出之后得到的果实原来是这样的美,这样的甜。

再有几天的时间就要离开盘锦。同时也结束了在大连分部的支援工作。在这一个多月的时间里,我所学习到东西不是从书本上可以得来的。感谢大连分部的领导给我的这次学习的机会,这使我在以后的工作中更加的流畅,也加速了我成长,使我在工作中迅速成熟起来。千言万语不过只是要表达一句“谢谢”。今天的再见是为了未来更好的相见。在“实现国美全面领先”中贡献自己的力量,国美会因为我们共同的努力而伟大,我们也会因为国美的伟大而辉煌。

大连的支援工作给我留下无限美好的回忆。

大连,我们后会有期!

培训年度总结 篇4

为贯彻落实教育主管部门师资队伍建设有关精神,以《教育法》、《教师法》和《中共中央、国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》等有关法律法规和方针政策为依据,结合学校工作实施意见,切实推进我校师资队伍建设,进一步落实师资队伍建设举措,加快人才培养,全面提升师资队伍整体素质,重点有序地推进师资队伍建设工作,以建设一支具有良好的思想政治业务素质和教育、教学技能和符合素质教育要求的高质量的小学教师队伍为目标,现就我校师资队伍建设情况做如下总结:

1、切实制定队伍建设规划,全面加强教师队伍建设。

根据新时期教师教育改革发展的大政方针和改革举措,学校坚持实践“突出重点,着力创新,着眼长远,注重实效”的'整体思路,进一步明确教师队伍建设的基本思路和政策措施,研究制定了《教师学历提高计划》,《校本培训计划》,全面部署教师队伍建设工作。

2、加强教师教育制度创新,推进教师教育和教师工作的法制化、制度。

学校对以前制订的部分规章制度进行了修改,使之更加完善,从而构建了教师教育标准体系,形成教师教育质量监控机制,规范教师教育过程,实现了学校教师队伍建设的制度化、科学化。通过实施目标责任制、年级组长责任制、班主任工作和教师教学工作的考核制度,集体备课制度、校级教研制度、组内教研制度、课题研究制度、自主学习制度等。

3、把师德建设放在教师队伍建设的首位,全面提高师德水平。

落实《关于进一步加强和改进师德建设的意见》的具体措施。一是强化师德教育,多渠道、分层次地开展各种形式的师德教育。二是加强师德宣传,组织好师德主题教育活动,树立师德典型,广泛开展富有成效的师德教育宣传。三是严格考核管理。建立师德考评制度,将师德表现作为教师年度考核、职务晋升和评优奖励的重要依据,而且每年通过家长、学生来进行测试考评。四是加强制度建设。建立师德建设工作评估制度,形成师德建设的长效机制。几年来,获县级“十佳班主任”称号的有1人次

4、构建开放灵活的现代教师教育体系,积极推进教师教育。

学校充分发挥各类教师培训机构的支撑作用,实行教师培训与教研、教科研、信息教育技术等资源整合,形成多种学习资源的模式。学校明确定位和办学方向,大力加强学科建设,保持和发挥教师教育的特色与优势;进一步发挥教师教育优势,培养培训高素质教师。通过与教师座谈、讨论,了解每个教师的发展需要,与教师共同制订个人专业发展计划。计划包括四个方面:专业知识的提升规划;课堂教学改革规划;教育科研的重点;教书育人落实责任的计划。深入开展继续教育。

5、建立《教师专业成长档案袋》包括以下内容:教师自我发展目标、学习计划、学习体会、典型案例、教学设计、教学诊断、教学反思、经验总结性论文、评价表、论坛讲稿、上网材料、学历证书、计算机培训证书(复印件)及各类证书,来积累和了解教师的学习工作历程。

6、以校本培训为基础,实行全员培训的继续教育。

根据省厅关于学校开展教师校本培训方案的要求以及县教育局关于开展“一个中心、二个重点”活动的精神,结合我校教育教学实际、师资情况,以及当前课改发展与推进新课标的需要,坚持面向全体教师,立足校本,在做中学、在学中做,在学中提高、在做中反思,使我校教师的专业发展水平有了极大地提高。主要进行了以下几方面的培训:

(一)课堂教学培训

1、加强教研组建设,激活全校教师参与教学教研活动的热情,使各个教研组活动规范化、系列化和专题化,认真完成落实各项教学工作。本学年,我校结合“如何加强课堂教学的有效性”、“如何提高学生的语文阅读能力”、“新课程的实践与研究”等教科研专题开展课例教研活动,并以综合实践活动为主题自主开展课例教研活动,为教师搭建集体交流、实践探究、行为反思、理论构建为重心的有效教研模式,帮助教师将教学方法的研究引向深入,让教师体验“互动、合作、猜想、推理、探究”的教学研究活动,促进教师研究水平和创新能力不断发展。

2、本年度每月举行一次“骨干教师课堂教学观摩”活动。通过骨干教师的课堂教学活动来发挥骨干教师的引领作用,来促进了他们自身的专业发展,并以此促进校级骨干教师队伍的建设。

3、加强学习听课制度地执行。本年度校长、行政人员和教研组长深入课堂,采用提前预约、推门听课制,分析常态化的课堂教学情况,教师中加强同行听课,互相学习,不是以完成上级规定的听课任务为目的,而是重点在互听互评活动中有效的发挥每个教师的教学水平,提高他们的业务素质和课堂教学能力,特别是一部分新教师在这方面进步特别显著。

4、进行了“一人一课”创优课评比活动

为促进老师钻研教材,探究教法,本学期我校进行全校性的创优课评比活动。创优课活动从六年级开始,每周一个年级,从第四周一直开展到十二周,凡是45周岁以下的教师都参与了这次由科组组织为主的创优课评比活动。我们在各科组先评出 “优秀执教者”,然后代表科组在全校进行决赛。我们要求凡是参加听课的教师都要参与评课,这样在今后的教学中才可以更好地“扬长避短”。创优课评比活动,实践了学校的“自主参与,合作探究”的教学理念,大部分的课堂教学都是在师生互动的过程中,通过教师激发学生的学习兴趣来促进学生主体活动,从而实现了学生更加有效地学习。

(二)理论素养培训

1、听评课培训。为了增强听课的实效性,每位教师听课之前要明确自己听课的目的,要明确自己想去学习或研究什么,究竟要解决什么问题。听课笔记上对听课的过程及闪光点在听课笔记上做好详实的纪录,并在听课笔记上做出相应的分析,侧面随时写出自己的收获、异议及感受,后面则要作出评议或进行反思,并规定每位教师一学期听课不少于20节,教研组内重点发言不少于3次。

2、撰写教育教学笔记。对教师的教育教学笔记的撰写将不做内容和形式上的限制,要求教师随时将自己在教育教学过程中发生的可供大家思考借鉴的内容及案例、反思、随笔、经验介绍等不同形式记录下来,每位教师每月不少于2篇。这样在实践过程中将理论与实践充分结合,一边学习、一边研究、一边总结,使得教师的理论水平和实践智慧同步提升。学校每月组织人员进行检查,并记入教师的考核档案。

3、注重网上学习取长补短。依托网络开展网络教研活动,是对传统教研方式的传承与创新,通过网络进行广泛的交流与研讨,不受时间与空间的限制,且能实现资源的共享与交流,是我校校本教研活动的重要形式。本学期,我校90%以上的中青年教师能够积极开展网上教研,根据所代学科对各种教学资源能够做到灵活应用,在教学实践中也摸索出许多套路。我们也采取多种方式鼓励教师积极参与各种专业网站的教研活动,将教研活动由校内延伸至校外。今年我校有20名教师参加了中国教育网的新课程培训,有15名班主任参加全国班主任网上培训,现代化的学习方式使每一位教师在理论修养、业务素质方面提升很大。

5、创建成长博客。本学期我校教师在自己的办公系统上,建立了个人博客,教师可以以文字、多媒体等方式,将自己日常的生活感悟、教学心得、教案设计、课堂实录、课件等上传发表,超越传统时空局限(课堂范畴、讲课时间等),促进教师个人隐性知识显性化,使它成为教师个人成长轨迹的记录见证,又成为大家可以相互交流共享的资源库。本学期我校积极鼓励45周岁以下的教师在各种专业网站以个人博客为载体,不断展现自我、开拓视野、获得业务支持,促进自身的成长和专业发展。

6、分析钻研教材的能力培训。本学期我校结合新教材的使用情况,利用每周二下午集体备课时间组织数学、语文、英语学科的骨干教师梳理教材,整理知识点、重难点,分体系、分类型的举行教材培训讲座,并举行教师撰写教材分析、自命试卷等竞赛,以促进广大教师能够对自己所教的学科知识有一个系统的、全面的认识和了解,从而使自己的学科教学更加

7、利用每周的业务时间,开展业务学习。本学期重点组织老师分科组,开展看光盘、听讲座、观课例、析教案、与同行交流等活动,让教师接受多形式、多途径,多层次的培训学习。特别是重视抓好教师的实践研究和应用的学习。开展了以“我与新课程一起成长”为主题的“五个一”活动:即:读一本教学专著,拟一课教学设计,上一堂教学实践课,写一篇教学案例或反思,写一篇教学论文。从而有效地促进了教师专业素质的提高。本学期,则重鼓励教师进一步加强教育技术、网络学习,(每周星期三下午4:30—5:30)为学习时间,学校举办了多期教育技术培训,从课件制作、网页制作,网络技术和多媒体技术等方面进行培训,教师参培积极性高,效果较好。学校还组织教师参加省、县教学观摩、培训,让他们开拓视野,并且在实践中加以运用,如:本学期派出杜奋冲副校长、郑春映老师到万宁观摩全国数学优质课比赛;杨聪等老师到海口参加“快乐作文”课堂教学研讨会;李飘云等老师到海口参加班主任培训。科学合理。

五、问题与原因

1、在评课中,任课老师在做自我反思时,往往说不到点子上,或只是肯定自己在课堂教学中的优点,在剖析不足时经常只用三言两语代过。这是教师不敢正视自己的缺点呢?还是教师看不到自己教学的短处?

2、教科研方面仍存在着一些突出的问题,如课题研究好象停留在面上,只是走走门面,不能深入地开展。根本的性的问题除了没有专家的指点外,还有各校的重视不够等原因。

3、对新课程改革理论的学习升华不够,教育理念的转变效果不明显。

今后,要根据培训规划有步骤地进行培训,使我校的新课程师资培训工作再上新台阶。

培训年度总结 篇5

根据年初制定的教师培训规划,一年来我校领导认真落实规划内容,教师培训工作取得了较好的成绩,现总结如下:

一、在时间上和经费上予以保障和支持

我校领导高度重视教师培训工作,长期坚持以教师的成长和发展作为教师教育的根本出发点和落脚点。首先在时间上和经费上予以保障和支持,为教师学习提供便利,创造平台。

二、开展多样的培训形式

我校今年主要开展以校本培训为基础的多种培训,鼓励教师参加继续教育、学术交流、学历提高、读书自学等多种培训,。

学校教师培训工作总结5篇学校教师培训工作总结5篇1、加强班主任培训:良好的教学秩序与良好的学风与班主任的努力分不开,建设一支过硬的班主任队伍是学校的一个工作重点,因此我校高度重视班主任培训工作,开展了班主任工作交流,提高了部分班主任的管理水平。

2、组织实施教师师德全员培训。

通过培训,提高了全体教师思想政治素质和职业道德水准,做到依法办学,依法治教,杜绝了违规的教育行为。

3、加强新课程理念的学习:

组织教师开展新课程、新理念的培训,学校积极创造机会让老师出去学习参观,学习先进的教学经验和管理经验;此外,根据年初指定的规划,开展新理念、新课程、新技术的全员培训,通过培训,使教师树立正确的教育观念,具有良好的职业道德,不断完善知识结构,把握课程改革和教学改革得最新动态,适应新课程标准得要求,

4、加强计算机应用培训

教师实现了“四会”:会文字处理,会制作简单的课件,会上网查阅、下载资料,会收、发电子邮件。同时教师能在课堂教学中会运用信息技术和网络资源。目前我校教师基本能不同程度地利用计算机进行辅助教学,提高了将信息技术与课程整合的能力。

5、督促教师参加继续教育培训,基本上完成了本轮的继续教育要求。

6、加强体、卫、艺教师的培训工作。多次派出教师参加培训。

总之,一年来,我校的教师培训工作取得了较好的效果,我们坚持培训与教研、培训与教改相结合集中研修与分散研修相结合,通过培训,教师的教研能力提高了,教学理念加强了,教学方式有了转变,提高了课堂教学效率,今后我们将把这一工作更好的开展下去,为建设一支良好的教师队伍而努力。

总结三:x小学教师培训工作总结

为了全面贯彻市中小学教师培训工作会议精神,认真落实《区师资队伍建设规划》,加强我校教师队伍建设,促进我校教师专业化发展,确保我校校本研修工作的顺利实施,根据区教育局和进修学校的要求,结合我校实际情况,我校扎实稳步地进行校本研修工作。现将我校教师培训工作做以总结。

一、师资队伍建设规划的主要内容

1、切实做好教师全员培训

本期继续参加继续教育。全面落实骨干教师培训

我校在本周期内继续推进骨干教师参加教师进修学校的培训,积极参加市区骨干教师各级各类培训活动。创造更多更好的学习机会,制定相应的制度,带动各科教学水平的提高,对于有贡献的骨干教师,学校将投入相应的基金给予物质上的奖励。

2、积极鼓励教师学历提高

不断加大工作力度,采取有效措施,进一步调动全体教师参加学历提高进修的积极性。

3、继续加强教师专项培训

深入研究我校师资需要进行培训,满足教师急需的专项培训内容和培训方式,满足教学的实际需要。完善专项培训的管理,凡本期内参加的专项培训:如:班主任培训、新课程培训等,均根据培训学时和内容按照有关规定及入继续教育学分,我校已经做好此项工作的管理。

4、形成完备的培训制度

本年度校本培训工作,我校根据区局要求,实行学分登记和认定制度,按照不同教师的要求,明确教师的岗位工作职责及完成相应职责所需要参加培训的内容和自身事业发展的途径,以及晋级的具体要求,激励全体教师树立事业心和责任感,调动全员参加培训的自觉性,促进我校教师校本研修工作的顺利进行。

(1)加强组织领导

根据区局的要求,我校成立了领导小组和工作小组,加强对教师此项工作的领导,并提供政策支持和条件保障,定期专题研究此项工作,积极参加每年区里此项工作的评估工作。

(2)完善管理制度

我校建立各级教师培训管理档案和学分管理制度,建立和实施教师培训学分登记管理制度和分年度学分管理方法。将全校在职教师继续教育制度与教师人事制度改革相结合,参加培训成效与教师职务评聘相结合,促进教师的终身学习和专业发展。

我校制定了全体在职教师培训教育的规划和年度计划,并由专人负责(校长和培训主任)此项工作。学校鼓励、支持教师按照规定完成培训学习,合理安排好教师的工作和学习时间,并将此作为教师考核、晋级、聘任、奖励的依据之一。凡没有按规定参加培训的教师,不能申报晋升高一级专业技术职称。

(3)保证经费投入

我校建立教师培训经费投入的保障机制,设立教师培训专项经费,按照全体教职工工资总额的一定比例单独列支,切实予以保障,并加强经费管理,提高经费使用效益。

培训年度总结 篇6

时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而自豪。 在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。

在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

四、不足和需改进方面。

虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

安全生产培训工作总结(二)

2017年在局党组的正确领导、同志们的帮助支持以及自身的努力下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求、较好地完成各项工作任务。现将个人年终总结汇报如下:

一是加强政治理论和专业知识的学习。按照政治坚强、业务精通的要求,我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平。一年来,我认真学习“三个代表”重要思想,深入学习领会党的十八大报告,努力实践科学发展观;把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破口,做到在学习中提高,以实际需求增强学习的自觉性,不断提高业务理论水平,增强业务处理能力。一年来,不仅认真学习《安全生产法》、《浙江省安全生产条例》、《浙江省安全生产培训管理实施细则》、《安全生产培训管理办法》和《生产经营单位安全培训规定》等法律法规,还学习国家、省、市、县有关安全生产工作会议精神及相关的业务知识,进一步增强了做好本职工作的责任感和紧迫感。经过一年来的不懈努力,业务理论知识更加全面,业务能力有了更进一步的提高。

二是自觉履行岗位工作职责,出色完成本职工作任务。作为培训中心的副主任,我主要的工作职责是协助中心主任完成全年的各项工作任务,一是年初时根据市局下达的安全生产培训任务数和我县2017年安全生产工作总体部署,下发《2017年全县安全生产培训工作总结》,将培训任务分解至各乡(镇);二是紧抓教师队伍人才培养工作,提高培训教师业务能力和授课水平;三是抓好中心其他人员的工作,今年共举办31期培训班,培训各类人员3688人,合格率达95.98%,超额完成了市局下达的安全生产培训任务数;四是认真、按时、高效率地做好局领导和中心主任交办的其他事项。在平时的工作中,注意认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各基层所和行业协会的工作开展情况,及时分析工作中存在的问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

三是遵章守纪,团结同志。在工作中能够自觉遵守工作纪律,按时上下班,不擅离工作岗位;有时培训任务重时,能加班加点努力工作,完成任务;能够尊重老同志,虚心求教,关心其他同志,热情帮助;能够积极配合其他科室共同完成工作任务。

四是加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。做为一名中层干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持清正廉洁的本色。

回顾一年来的工作学习虽然取得了较好的成绩,但也存在着很多不足之处。比如创造性的工作思路还不是很多,个别工作做得还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。本人决心,在新的一年里,我将更加全面系统地学习政治理论和专业知识,加倍努力工作,力争取得更大的进步,更好的成绩。

培训年度总结 篇7

20XX年,职工培训工作在公司领导的高度重视和各二级单位的积极支持、配合下,严格按照川煤委[20XX]42号文件和公司人[20XX]16号下达的培训工作任务,紧紧围绕公司的年度安全、生产、经营、管理等工作目标和工作重点,严格培训管理,加大职工培训的力度和广度,积极推进矿井数字化、信息化、自动化建设。在公司各单位的共同努力下,全面完成各项培训工作任务。现就全年培训主要工作总结如下:

一、主要培训任务指标完成情况

公司及下属各单位全年计划培训各类人员15223人,实际培训15984人次,完成计划的104、5%。全年举办各类安全培训10593人次,特种作业取证培训2796人次,岗位培训1892人,技能大赛10个工种1120人,专业技术人员继续教育培训181人,区(科)级干部培训90人,班组长培训338人,安全管理人员培训94人。开展了综采维修电工、矿井维修电工、采掘电钳工、采煤机司机、浮选工等工种的技师考评工作,共61人参加考评。

二、培训主要工作

(一)围绕公司年度工作目标和工作重点,科学制定年度培训计划。

20XX年,公司培训工作紧紧围绕公司年度工作目标和工作重点,充分考虑企业发展目标对人才的需求,分析职工现有工作能力和目标差距,有针对性的确定培训人员和培训内容,提高职工技能水平,满足企业发展对人力的需求。为此,公司面向机关各职能部室和下属各单位进行培训需求调查,在认真分析整理的基础上,科学编制公司年度培训计划,确保培训计划的可操作性、实效性和经济性得到实现。4月初,公司下发了《集团公司关于印发20XX员工教育培训工作计划的通知》(公司人[20XX]16号),并将培训计划各项指标进行分解,要求各单位按计划认真执行。

(二)着力完善培训相关管理制度

为进一步规范和理顺培训经费使用与结算,提高培训经费效益,保障员工培训工作的顺利进行,公司制定下发了《XX(集团)公司关于进一步规范集中培训经费使用与结算管理的通知》(XX人[20XX]10号),对经费的使用范围、支付标准、支付方式、审批程序,并要求对培训过程进行监督、对培训质量和培训效果进行考核。同时,为进一步提高工作积极性,增强教师岗位责任意识,公司下发了《XX(集团)公司培训教师课时津贴标准及支付管理办法》(XX人[20XX]14号),对享受课时津贴的人员范围、基本课时量、课时津贴标准做出了统一规定,并制定相关考核措施。极大的调动专兼职教师的工作热情,教师参与培训教学的主动性增强,教案编写更加规范实用,教学质量和教学效果得到提升。

(三)采取各种形式,丰富职工培训的手段和方法

为了达到培训为企业所需的目的,20XX公司坚持外培与内培相结合,岗位培训与脱产培训相结合,重点培训与整体培训相结合,常规培训与适应性培训相结合等多种原则,采取请专家、学者来讲座,集中系统学习,岗位练兵,案例教学法,生产现场实际训练等多种形式,丰富职工培训的手段和方法,全年共培训15984人次,收到了预期的效果。1、安全培训是公司安全生产的重要基础

20XX年,公司认真贯彻落实国务院《关于进一步加强安全培训工作的决定》,严格按照《煤矿安全培训规定》(国家安监总局[第52号]令)要求,加强对从业人员的安全培训,把安全生产意识、安全知识、安全技能、安全管理水平作为安全培训的主要内容。同时,由于连续发生几起安全事故,安全形势不好,公司进一步加大对三项岗位人员持证上岗的管理,对各单位的三项岗位人员持证情况进行清理核实,按照相关文件要求,明确安全管理人员持证范围,做到应培尽培。邀请省矿山安全培训中心来公司举办安全管理人员培训班一期,送培94人,取证93人。公司培训中心举办特种作业人员培训班91期,培训2796人。举办采、掘、机、运、通等专业班组长7期,培训338人。下属各主要生产单位为进一步提高和巩固职工安全意识,全力开展了以《煤矿安全质量标准化》、职业病防治、岗位应知应会等为内容的全员安全培训,共培训人员10593人次。

为学习贯彻《中华人民共和国职业病防治法》,构建公司职业病防治管理体系和工作机制,预防和控制职业病危害事故发生,按照XXX市安全生产监督管理局《关于开展职业病危害管理培训的通知》安监[20XX]87号文件要求,公司集中举办职业病危害管理培训班1期,培训各单位职业病防治管理人员34人,下属各单位在组织开展培训工作时,也将职业病防治作为职工培训的一项重要内容。

1、加强干部教育培训,着力提升干部队伍管理素质和执行力。

采取内部培训与外部培训相结合的办法,强化各层次管理人员培训。重点开展以全面落实科学发展观、党的十八大精神、经营管理、改革改制、全面预算以及相关政策法规等为内容的培训,提高中高层管理人员的政治理论水平和战略规划、经营决策、资源整合、管理创新和危机处理能力。按照川煤集团的安排,送国资委国有企业党性教育专题培训1期,支部书记2期,入党积极分子1期。公司集中组织支部书记培训班2期100人,科级干部综合培训及区队长培训2期90人,组织干部培训1期45人。

2、技术比武和岗位练兵成为技术学习、技术培训的重要舞台。

为全面提高一线职工的实际操作水平和岗位工作能力,公司各单位广泛开展扎实有效的多工种、多专业岗位技术大练兵和技术比武活动,使此项活动成为群众性技术学习、技术培训的重要载体。今年,公司及下属各单位共举办了掘进机司机、电器防爆检查工、煤质化验、电焊工、餐厅服务员等10个工种的技术比武,有1120名选手参加了比赛。技术比武成为广大职工展示风采的舞台,交流学习的平台,争创一流的擂台。通过技术比武、岗位练兵,使职工达到学习、教育、影响、帮助、促进,提高专业知识和业务水平。为培养和造就高素质、高技能人才队伍,为公司转变发展方式、提高发展质量提供人才保障和技术支持。

3、职业技能鉴定成为推进职工职业能力建设的重要手段。

为进一步推进职工职业能力建设,畅通人才培养渠道,不断提升职工的实际操作能力和操作水平。公司在深入调查各单位各工种人员鉴定需求的基础上,科学合理编制年度鉴定计划,并下发相关文件,保证鉴定工作的制度化、规范化、常态化。2月末,公司下发了《XX(集团)公司关于印发20XX年职业技能鉴定工作计划的通知》(人字[20XX]5号),同时,为推动公司技师考评工作的顺利开展,公司下发了《XX集团公司关于印发技师考评工作的安排意见》、《XX(集团)公司关于中级工、高级工、技师、高级技师评聘管理办法》、《XX集团公司关于印发煤炭行业特有工种技师考评工作实施方案的通知》,通过大力宣传,积极营造,进一步落实技术等级待遇,形成评聘结合的有效机制,使职工参加职业技能鉴定的积极性和主动性明显增强,今年共开展井下爆破工、瓦斯检查工、地面电工、焊工、安全检查工、掘进机司机、高级电工等27个工种719人的职业技能鉴定培训。特别是技师考评工作的开展,开创了公司近20年来高端人才培养、鉴定的新局面,为进一步畅通人才成长渠道,职工合理进行职业规划铺平了道路。促进了职工队伍技术结构的有效改善和整体技能水平的进一步提高。

4、技能大师工作室成为技能攻坚、技艺传承的有效载体。

为加快公司高技能人才队伍建设,拓宽高技能人才成长渠道,提升培训效果,充分发挥高技能人才在带徒传技、技能攻关、技艺传承等方面的重要作用,公司下发了《XX(集团)公司关于开展技能(技师)大师工作室创建活动的实施意见》,为各单位技能大师工作室的创建工作提供了指导和依据。文件下发后,先后成立了公司XX浮选工工作室、XX焊工工作室,XX电厂XX创新工作室和覃林江锅炉技能工作室,XX矿机电专家工作室等。通过编制规划,订立制度,设定工作目标,签订协议,组织攻关,学习培训交流,验收考核等工作流程和监督考核,发挥工作室攻坚克难、技术创新、技艺传承的重要作用,带动工作室团队整体技能水平的提高。20XX年,XX顶矿机电专家工作室除积极参与生产抢修、疑难故障攻坚外,还挤时间抽派人员举办机电设备专项培训15期,培训人员356人次,培训后,人员操作技能得到有效提高。机电设备故障维修时间明显缩短,维修质量有所提高,故障率减少,设备影响生产的情况较之前发生得少了。

(四)注重实效,分层次、分主次夯实培训内容

20XX年公司培训内容按高层管理人员、中层管理人员、一般管理人员、专业技术人员、工人分类进行设计培训。高层管理人员主要侧重于学习现代企业管理知识,吸收新的管理经营理念,提高决策的科学性;中层管理人员培训学习党的十八大精神,全面落实科学发展观,努力提高执行力;专业技术人员注重对新技术、新工艺、新设备、新知识的培训,掌握本岗位的业务知识,确保技术管理的先进性;工人培训主要是上岗培训、岗前教育、安全教育、专业技能和理论教育、等级工培训及掌握本岗位业务技能。全年公司通过内培、外送等形式组织各类培训。高层的有国资委国有企业党性教育专题培训;中层的有科级干部综合培训及区科队长培训和党支部书记培训等;专业的有煤矿通风安全专业、煤矿地测防治水专业技术人才专题培训班;管理岗培训有财税知识培训;人力资源办公系统业务、劳动用工管理、社会保险知识培训;新闻宣传业务培训;组干系统业务培训;工会系统业务培训;安监系统业务培训;安全管理人员培训等20多个班(期)次;工人层次的有班组长培训、新招员工岗前安全培训班、岗位安全培训和岗位技能培训、煤矿特种作业人员培训、地面特种作业人员培训等120多个班(期)次。

(五)多渠道、多形式优化培训师资力量,提升培训水平。

为进一步加强师资队伍建设,优化教育资源,今年安排14名煤矿教师参加了省局组织的安全培训教师的复训和初训,经考核全部取得了资格证书,加大师资队伍建设。同时按照《安全生产培训管理办法》(国家安全生产监督总局令第44号)的规定,安全培训机构的专职教师应当每年接受不少于40学时的继续教育,培训中心安排了33名煤矿教师参加省局组织的继续教育培训。并且,为提高培训教学质量和教学效果,职工培训中心组织专兼职培训教师进行教学研究、教案研讨,通过促进培训工作者之间的交流学习,丰富教育培训资源,使教学质量和教学效果得到了有效保证。

(六)建立职工培训监督考核体系,确保培训质量和效果。

为促使培训质量和效果得到有效提高,建立和完善职工培训考核体系,公司将集中脱产培训纳入统一管理,由培训主办单位按要求对培训承办单位的培训过程进行监督考核,考核内容涉及人员到课率、课堂教学质量、学员学习反映、培训效果评估等各方面,培训经费的使用由监督考核部门审批,报经公司相关领导批准同意后划转。同时,公司不定期组织相关人员对下属各单位的培训工作开展情况进行检查,检查的内容包括机构人员设置、管理制度建设、计划执行情况、培训效果、教学管理、档案管理、师资队伍建设、培训经费使用等多个方面,对培训对象、培训师、培训部门和培训后的效果进行评估。通过培训监督考核体系的逐步完善,对各单位科学制定培训计划,周密细致组织培训项目实施,开展培训有效性评估,确保培训质量和效果起到了积极作用。

三、培训工作中存在的问题

尽管今年各项培训工取得了较好的成效,培训管理上有一定创新,但仍然存在着一些不容忽视的问题,主要表现在:

第一、缺乏有效的培训激励机制,或对制定的激励办法落实不够,职工参加培训的积极性不高,主动性不强,学习意识和学习氛围不浓,职工从让我学到我要学的意识没能得到有效的转变,影响到职工队伍整体素质的提高。

第二、工学矛盾突出,实际操作培训和安全生产实际需求之间仍存在一定差距,培训效果有待进一步提高。第三、技能人才队伍建设手段单一,效果不突出,还需进一步挖掘探索人才培养新模式,建立健全行之有效的激励引导机制,积极推动人才队伍建设。

培训年度总结 篇8

20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,我收获了许多也积存了不少的工作阅历。在领导的带着下以及同事的帮忙下,我尽职尽责地完成自己的本职工作。作为公司一名前台文员,我深知自己工作的重要性,因此工作期间不断完善自己的工作力量,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:

一、对待工作一丝不苟

前台文员日常的工作内容琐碎且无趣,这就需要我踏实且慎重完成工作,尽量削减产生麻烦。记得有一次制作到访人员表的时候,马虎填错了日期,对公司后续的审核造成了很多不必要的麻烦。经过这次失误之后,我吸取了教训,在以后的工作中更加认真地完成每一项任务。

二、尽心尽责,无怨无悔

仔细做好本职工作和临时性工作,正规、标准的.治理各类表格,同时为了解除上级的后顾之忧,在xx的直接领导下,积极主动的做好日常内务工作。

1、急躁细致地做好日常工作:负责来电的接听以及询问工作,仔细记录重要事项并准时传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、文件治理工作:随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进展分类归档,以便查阅和治理。

3、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进展分类存档,每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。

三、缺乏之处

在这一年的工作中,我始终严格要求自己,仔细准时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。固然,工作中也存在不少问题,如做事不够细心,填写报表时没有认真核对;缺乏积极主动性,只是为了完成工作而工作;工作不是很扎实,劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。

四、20xx年工作规划

除了会改正上述的缺乏之处外,我还会更加努力,在20xx年做到以下要求:

1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的洁净干净工作;②做好各类邮件的收发工作; ③仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

2、提高个人修养和工作力量: ①连续加强学习公司的文化理念及系统培训; ②多向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养,更好的效劳于本职工作;③加强与人的沟通协作力量。

20xx年已经过去,20xx年我将严格要求自己专心做好每一项工作任务,虽然我还有一些阅历上的缺乏和力量上的欠缺,但我信任努力就会有收获,只要公司之间彼此多份理解与沟通,相互协作,信任xx的明天会更好。

培训年度总结 篇9

回顾过去的一学年,经过学校师生共同的努力,艺术训练工作有了新的起色。我校围围着丰富同学的课余生活,从老师到同学,从社会到家长,对艺术训练有了新的熟识,学校基本形成了艺术特色训练的氛围。同学艺术水平、观赏力气在原来的基础上有了新的提高,现作总结如下。

一、贯彻新课标精神,切实加强课题争论

我校特别重视艺术训练工作。充分熟识艺术训练在开发同学潜能、促进同学现代化素养进展中的地位、功能和作用。在当前训练进展的新形式下,我们坚持“全面+特长”的指导思想,认真学习、贯彻课程改革的精神,真正落实素养训练,将德、智、体美育有机地统一在教学活动的各个环节中,对同学全面实施艺术训练,使同学人人接受艺术训练,个个具有确定的艺术素养,发挥了艺术训练在育人领域中的重要作用,克服了学校艺术训练中专业化、和“以绘画、唱歌为中心”的纯艺术训练模式,培育一批具有实小特色的全面进展的高素养人才。

二、完善常规管理,强化过程管理

在措施上狠抓艺术训练任务的落实,把我校的艺术训练目标定位于培育同学缔造力气、促进同学整体素养的进展上。要求老师在生疏教材的状况下,制定切实可行的教学方案,由训练处、教研组长组成的艺术训练领导组准时查阅,反馈信息,使其更具可行性,在此基础上,严格要求老师认真备好每一堂课,有重点、不定期地抽查,加大随堂听课的力度,正常开展每周一课的教研课,夯实艺术老师的教学基本功。领导组将随时了解艺术老师的教学动态,准时分析、综合教学现状,与艺术老师一起相互沟通,鼓舞老师准时地记录教学心得,不断探究、改进教学方法,积累教学阅历。这样,既有利于教学的督促机制,又提高了艺术教学的质量。

三、艺术教学成效明显,艺术活动多姿多彩

艺术教研组充分发挥了集体备课的优势,共同争论艺术学科。老师之间形成彼此支持,相互学习,共同成长的良好风气。本期推出好几节艺术教研课均获得领导、家长、老师们的好评。艺术老师们对学校的活动尽心尽力,每次的活动成功的开展都离不开他们辛勤的付出。艺术老师们抽自己休息时间预备基本功大赛,在活动中赛出风格为我校添光加彩。走进舞蹈组,孩子们用自己肢体语言表现着对音乐理解的美,对生活感悟的美。另外,音乐老师指导并关心_老师组织的《潇洒女兵》系列大课间活动参预了镇上的角逐,获一等奖,本次活动得到的校领导的'全力支持和各位老师们的全力关怀,更是老师们集体才智的结晶。他是我校老师团结一心的良好体现。我校六一艺术节小品《欢快大扫除》在学校艺术节演出中获得阵阵喝彩,舞蹈也在以前的基础上得到了较好的提高。

今年六月我们为了给同学们搭建呈现特长的舞台,举办了“我与新课程同成长”大型书画、手工等作品展,各个艺术小组都拿出了自己的绝活参预竞争。

我校还在假期开展了综合实践活动。这也是我们艺术训练的一个拓展活动。它是我校艺术训练深化的表现。同学有了收获、老师也有了收获。

我校艺术训练工作正在蓬蓬勃勃地开展,同学的素养训练正在深入到到推动前进,以上的成果只能说是过去,在新的一年里我校要以新的理念去塑造同学,提高人文素养,达到科学和艺术结合的境界。只要我们宽阔老师明确身负的重任,脚踏实地,就能够把学校艺术训练的改革和进展推向一个新的台阶,就能开创出艺术训练的新局面。

培训年度总结 篇10

培训班前台年终总结10篇

培训班前台年终总结篇1

20_年_月至_月,我在__公司任职客服话务员。_月的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结:

1、客服人员所需的基本技能及素质要求

客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。

2、作为客服人员,需要一定的技能技巧

(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。

(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的"责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。

3、作为客服,需要一定的技能素质

(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质。

培训班前台年终总结篇2

时光飞逝,不知不觉20--年已经过去,在这过去的一年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对20--年来的工作做一个总结。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。

每个月月末,将来电记录汇总,一年来共接到来电--个、去电---个,业主有效投诉-宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。一年共接到各类报修共--宗,办理放行条--张,工作联络函--张。

三、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。

四、经验与收获

一年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

今后我会加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

培训班前台年终总结篇3

时间过的真快,转眼间我已在公司工作了一年了。在这段时间里,我收获和感触颇多。任职以来,我积极适应公司这个新的工作环境和前台这个崭新的工作岗位。在认真履行自己岗位职责的同时,并经过上级领导和各位同事的帮助,能按时、较好的完成上司领导所下达的各项工作任务。在这个新旧交替的时间,现将我在这年的工作总结如下:

一、认识前台文员这个岗位的重要性

要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做!

二、不断地学习,扩大自己的知识面,提高自己应对的能力

工作过程中要善于总结,勤于思考,在不断的学习过程中逐步提高自己,将繁杂的事情逐步的程序化,一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正,努力不再犯同样的错误。

三、对自己提出的要求

1、作为前台文员,除了脚踏实地、认真做事外,还应注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。不能因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果。

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

在20__年我将不断的学习,完善自我,积极配合公司前进的步伐,为公司日后发展献出微薄的一份力。

培训班前台年终总结篇4

回忆即将过去的20__年,充实而忙碌;放眼现在的自己,充满了激情;新年伊始,对未来也是充满了无尽的展望。

在过去的一年里,每天的生活都很充实,接听电话、接待业主及来访人员、跟进业主收楼手续及情况、装修申请手续办理及相关证件资料的归档、公司档案及钥匙管理。这些工作,看似细微,却让我了解到各方面信息,如:业主、装修单位、施工单位等信息,了解到这些信息,为我之后的物业服务提供了更多的便捷。为了工作有据可依,有证可循,也需对相关手续及信息做好详细的记录;另外通知相关人员进行事物处理及情况跟进也是本职工作。

每一个企业存在的根本就是利益,而作为前台,与金钱挂钩的就是停车场车位的收费,记录好账目与现金的校对是最重要的工作。这些工作看似简单,顺风顺水,但是与人打交道,避免不了遇到一些棘手的问题,起初依靠自己的能力没法妥善解决,公司领导和同事给了我很多的指导和帮助,才得以顺利解决这些问题,避免公司一些不必要的损失。这一年来,对我来说,这些工作已经能够熟练的应对;我从一个职业菜鸟到职业熟手,得益于公司领导耐心的指导和同事悉心的帮助。

这一年里,不仅我个人的能力及素养得到提升,公司的形象及业绩也得到改善,业主数量增加、服务质量提高、公司效益提升这是我们公司的宗旨,也是我们这些员工在过去的一年里取得的成绩。作为一个物业管理公司,他首先就是一个提供服务的公司,以一个良好形象展示给业主就会给人赏心悦目的感觉,热情周到、态度亲和、面带微笑是我们工作的常态,即使是不友善的业主也会因为我们这样的态度变得情绪缓和,这为成功解决问题做了一个良好的开端。

作为一个服务型的公司就必须注重细节,见面“你好”是基本的礼貌,业主造访“站立服务”是基本的尊重,行为举止得当是公司的立体广告。任何一个公司,都有自己的规章制度,无规矩不成方圆,希望在新的一年里,每一个员工都能够遵守规章制度,以一个全新的面貌展现给业主,使业主体会到更加优质的服务,将物业管理事业推向一个新的极点。

培训班前台年终总结篇5

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20__年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20__年的工作做一个总结。

一、前台接待方面

20__年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面

1、外部会议接待

参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、__分公司与__分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作

20__年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20__年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、20__年工作计划

1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

20__年即将过去,充满挑战和机遇的20__年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

培训班前台年终总结篇6

从20--年2月进入深圳--服饰以来,我努力适应前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。前台工作是琐碎、繁杂的,我根据实际情况进行合理分工、合理安排,在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位,我也有信心有能力把这份工作做好。现将一年的工作情况总结如下:

一、提高对前台工作重要性的认识。

前台工作虽然没有象公司市场部、生产部、财务部等对公司发展所作贡献直接,但对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。公司对客户的服务,也是从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、增强服务意识,认真做好前台服务工作。

1、认真接待访客、来宾,仔细登记相关信息、按流程安排到会客厅,并通知相关部门人员进行接待。

2、完成20--年3月至11月员工的考勤记录汇总及外出登记,为工资计算提供基础依据,在工作中认真负责,没有出现一次统计错误,受到领导和同事的肯定。

3、完成电话、邮件、信函的收转发工作,做好相关信息的记录,

及时通知和传递到相关部门,保持信息流转高效。

4、完成市场部、加盟部等部门员工出差预订机票、火车票、客房等累计384人次,并进差旅人员行程及联络登记。

5、每天打扫前台区域内的整洁,定期进行该区域内的报刊杂志更新、精心对盆景植物的进行日常维护和保养,通过我的努力公司前台小天地成为展示公司形象大舞台。前台工作是琐碎、繁杂的,这些工作必须细致而有条不紊地进行。一年来每一项工作我都认认真真,尽职尽责做到不漏一项、不错一项,我的工作态度和工作质量也得到公司领导和同事的肯定。

三、加强礼仪知识学习,提升自我。

做好前台工作,最重要的是服务态度和服务效率,既要注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等又要注重办事麻利、高效、不出差错,尽量让每一个客户满意。

要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。我在深圳服饰的一年时利用业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。公司在迅速发展,我也在努力提升自我。

培训班前台年终总结篇7

我叫---,是前厅部总台的一名员工。经过了忙碌而充实的----年我们迎来了崭新而又充满希望的20--年。站在这里我感慨万千,能够参加优秀员工的演讲,不仅代表了领导的器重和同事的认可也体现了大家对我在工作能力上的肯定,再次我要感谢领导和同事对我的信任,谢谢大家!

由刚来会馆时的一名员工成长为一名领班,我能深刻的认识到提升的不仅仅是我的职位,同事也是领导对我的期望和自己肩上的责任。要当好领班就是要在工作中事事都做员工的榜样,同事要能调动同事们的积极性,给于她们充分的信任。我正是这样做着,慢慢地积累细节经验,毫无保留地运用到我的工作当中,并提高自身的管理水平。

作为会馆的一员,我用百分百的热情和周到的服务换来客人满意的微笑。虽然我的工作很普通,但我从不因为它普通而放弃追求。因为我每天都在帮助别人,宾客从我这里得到满意的服务,我也从宾客满意的眼神中得到了满足,找到快乐。

作为总台领班,我不仅仅要当好总台的接待和收银,还要负责前厅部的内勤工作,负责前厅部物品的领用及保管、考勤等。作为前厅部的小管家,物品管理方面我时刻遵循会馆的宗旨——节约开支,控制好成本。为节约费用,控制好办公用品,小到领用一根笔芯我都要求以旧换新。我经常提醒前厅部每一位同事用使用过一面的白纸来复印内部用资料。我看到前台的欢迎卡一次性使用非常的浪费,就主动向经理提出对回收的较新的欢迎卡可以循环使用,并得到了经理的同意。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。物品的保管我能做到帐物相符。考勤方面,我坚持每天实事求是划考勤,每月及时将考勤上报,保证部门工作的正常运行。

给位领导:今天如果我竞选上了优秀员工,我会很高兴,但不会骄傲,它只会鞭策我不断的进步,将工作做得更好。如果我没有竞选上我也不会气馁,我会更加的努力,进一步完善自己。

培训班前台年终总结篇8

从20--年2月进入深圳--服饰以来,我努力适应前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。前台工作是琐碎、繁杂的,我根据实际情况进行合理分工、合理安排,在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位,我也有信心有能力把这份工作做好。现将一年的工作情况总结如下:

一、提高对前台工作重要性的认识。

前台工作虽然没有象公司市场部、生产部、财务部等对公司发展所作贡献直接,但对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。公司对客户的服务,也是从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、增强服务意识,认真做好前台服务工作。

1、认真接待访客、来宾,仔细登记相关信息、按流程安排到会客厅,并通知相关部门人员进行接待。

2、完成20--年3月至11月员工的考勤记录汇总及外出登记,为工资计算提供基础依据,在工作中认真负责,没有出现一次统计错误,受到领导和同事的肯定。

3、完成电话、邮件、信函的收转发工作,做好相关信息的记录,

及时通知和传递到相关部门,保持信息流转高效。

4、完成市场部、加盟部等部门员工出差预订机票、火车票、客房等累计384人次,并进差旅人员行程及联络登记。

5、每天打扫前台区域内的整洁,定期进行该区域内的报刊杂志更新、精心对盆景植物的进行日常维护和保养,通过我的努力公司前台小天地成为展示公司形象大舞台。前台工作是琐碎、繁杂的,这些工作必须细致而有条不紊地进行。一年来每一项工作我都认认真真,尽职尽责做到不漏一项、不错一项,我的工作态度和工作质量也得到公司领导和同事的肯定。

三、加强礼仪知识学习,提升自我。

做好前台工作,最重要的是服务态度和服务效率,既要注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等又要注重办事麻利、高效、不出差错,尽量让每一个客户满意。

要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。我在深圳服饰的一年时利用业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。公司在迅速发展,我也在努力提升自我。

培训班前台年终总结篇9

自加入公司以来已经一年多的时间了个人简历。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:

一、日常工作方面

1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,心得体会适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的"去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。目前,我通过———学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,工作总结使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。2、存在的问题

(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。

(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在20--年的工作中加以解决。

一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。

培训班前台年终总结篇10

在本年度的工作当中,我物业公司努力全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善,追求管理服务的持续改进。现将本年度物业前台工作情况总结如下:

一、强化标准化物业管理体系建设

以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件。

二、重视宣传引导工作赢得业主理解支持

成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。

本年初,按照街道办事处的要求,物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求,受到了领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。

三、完善档案管理体系保持原始完整数据

档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。监督指导园区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责、定期考核制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升园区环境质量。

今年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。

培训年度总结 篇11

随着社会的不断发展,每个行业都在不断变化,要想在竞争激烈的市场中立于不败之地,就必须不断学习更新知识,不断提升自己的综合素质和能力。我们公司每年都会制定一份年度培训计划,旨在帮助员工提升技能、拓展思维、增强团队合作意识和内部交流沟通能力。在过去的一年中,我们通过精心策划和组织实施了一系列培训活动,取得了一定的成效。以下是我们这一年度培训计划的总结。

我们邀请了一些业内专家和学者来公司举办专题讲座和研讨会,帮助员工了解行业发展趋势、掌握最新的知识和技术。这些专家和学者不仅有丰富的实战经验,还有独到的见解和深刻的理论基础,他们的分享和经验交流给员工们带来了很大的启发和帮助,使他们更加有信心和动力面对挑战和竞争。

我们组织了一些技能培训和实战演练,如沟通技巧培训、团队合作训练、冲突解决技能培训等。这些培训活动不仅让员工们掌握了一些实用的技能,还增强了他们之间的团队合作意识和内部交流沟通能力,使团队更加紧密和协作。

我们还组织了一些外出培训和实地考察活动,如到一些优秀企业学习交流、参加一些行业展会和论坛等。这些活动不仅让员工们亲身感受到了行业的发展动态和前沿技术,还帮助他们拓展了人际关系和视野,使他们更加有全局意识和创新精神。

我们还对员工进行了一些个性化的培训和指导,根据每个员工的特点和需求,量身定制了一些个性化的培训计划和学习方案,帮助他们更好地提升自己的综合素质和能力。这些个性化的培训和指导让员工感受到了公司的关怀和重视,并激发了他们的学习热情和工作动力。

这一年度培训计划取得了一定的成效,在提升员工综合素质、增强团队合作意识和内部交流沟通能力等方面发挥了积极的作用。但同时也暴露了一些问题和不足,如培训内容缺乏前瞻性和针对性、培训方式单一和重复性较大等,我们需要进一步改进和完善培训机制,提高培训质量和效果,以更好地满足公司发展的需要和员工个人的成长需求。

未来,我们将继续深化年度培训计划,加大对员工的培训力度和投入,创新培训方式和形式,提升培训质量和效果,使员工们在不断学习和提升中实现自我价值和公司目标的统一,为公司的长期发展和可持续竞争力做出更大的贡献。相信在大家的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩和更有说服力的表现!

培训年度总结 篇12

第六期syb创业培训班为期十天的培训结束了,共计24名学员圆满完成了学习内容,这期培训班非常成功,团队精神特别好。主要有四个方面:

一是学员转换了思维、提升了能力。各位学员通过这次系统的学习syb课程,对创办企业和经营企业有了一个初步认识。当今时代,知识更新太快、所以要不断补充和更新新的知识,制定一个终生的学习计划。很多人不学习、不改变,迷迷糊糊的就是创业,等到失败了会背上一个沉重的包袱。如果学员能够把所学的知识用于今后的创业经营中,一定会有的帮助,相信学习比努力更重要。

二是为学员搭建了平台、资源上进行共享。10天一期的时间,大家相互交流,相互帮助,共同提高,以后还可能产生合作的意向。学员们既增长了知识同,同时也扩大了自己的人脉关系。

三是上课形式比较灵活互动。这期syb培训内容是由2位老师完成教学任务的,坦率的说,授课内容及自身素质距离syb项目要求尚有一定差距和不足,但是老师们非常敬业,而且老师态度积极,一丝不苟的备课,都展示了自己的最高水平。多媒体的'教学环境及灵活的师生互动形式,加上学员们的积极参与,生动的实例让学员们受益匪浅。四是学员创业意向思维活跃。到目前为止,接受创业培训的人员百余人中,据不完全统计,目前,已有60%的人员通过创业培训后,有了创业的意向。

培训年度总结 篇13

回顾20xx年培训工作,云南开发有限公司持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,推动公司安全生产向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:

一、培训工作情况

20xx年共举行内训15次,其中专业技能培训占90%,规章制度沟通交流与礼仪占10%,共计150课时,参训18人次。专业外培4次,由供电局和安监局、公安局组织的调度受令资格培训、安全员、爆破员及仓库管理员培训。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:《国家电力公司安全工作规程(变电部分)》、沟通交流与礼仪、管理制度;

2、重点培训:专业技能知识、调度受令资格;

3、新员工岗前培训

二、培训费用

20xx年1月-10月外培培训费用总计为28690元。内部培训没有计入费用。年度培训总结

三、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。安全生产部强化员工安全意识,积极在部门下属两个电站开展每周安全列会、每月部门组织安全学习,每季度开展技能考试工作。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。今年安全生产部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析,在多次征求员工意见后,全面提升员工培训工作。

4、积极与对口主管部门联系,开展外培取证工作。安全生产部20xx年和供电局对接,参加电网调度受令资格培训和反事故演习,其中受令资格合格率90%,加强了一线值机人员与电网调度的联系;了解调度系统的相关规程、制度及业务联系、信息汇报等,熟悉和掌握了调度运行的相关操作及应急处置的相关要求,为确保公司设备的安全、优质、可靠、稳定运行奠定了基础。综合部派员参加安监局、公安局组织的安全员、爆破员及仓库管理员培训,为公司的未定发展保驾护航。

(二)存在的问题和不足

1、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

2、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈。

3、在所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,作为需要一定专业技能的发电公司,首要的培训任务是要使全员树立安全意识,为公司发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

4、内部培训老师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,提升内部培训老师授课水平,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

四、改进措施

(一)有利条件

1、公司领导重视培训工作,在公司经费紧张的情况下,在生产现场建立专业图书室,为员工在业余充电学习提供方便。提升公司文化,加强安全与专业技能培训必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、地方电网和主管部门重视公司专业性人员取证考核工作。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作

在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强培训人员的专业素质培训。

2、鼓励员工合理利用社会资源,积极加强学历的提升和相应专业的学习。目前公司有4名员工在利用休息时间进行相应专业的函授学习,20xx年,将鼓励更多地的员工自我提升。

3、重点培养几名富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师培训需求的多元性和公司内部培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。重点培养几名富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的能手,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,公司内部培训认识深刻、解释透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为公司内部讲师。并建立起一套公司内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

培训年度总结 篇14

20XX年7月21日至28日,我在西南大学教师培训学院参加培训,聆听了艾兴、曾国平、李达武、肖成全、邹顺康等专家精彩的讲座,使我受益匪浅。

艾兴给我们讲了“教师压力与心理健康维护”。先让我们对什么是压力和心理压力有所了解,然后讲压力管理、掌握和应用,最后讲心理健康的维护。

压力是动力,管理不好压力,我们就有可能被压力所压倒,只有我们对压力有正确的认识,调整好心态,培养乐观人格,训练主观幸福感,压力才能变为动力。改变不了事情,就改变对事情的看法,才能在完成工作任务中获得快乐。

在曾国平所讲的“执行力的有校提升”中的“一点点理论”让我获得了更多感悟,只要努力一点点,就能成功一大点。我们很多教师在困难面前总是止步不前,总是悲观,总是说这个糟糕的班让我一点希望也没有,于是就放弃了,等下一次接到好班是我再努力。其实这样的想法是永远教不到好班的,也教不出好班的。好班是在教师一点点的努力,一点点的教导,一点点的前进中形成的。在学校,自认为我的运气并不好,领导多数时候安排的都是差班给我,我心理也有气,可艾兴博士说得好,“不能改变事情,就改变对事情的看法。”我只有结合这个差班拟定最适合的提升计划,力争一年补基础,一年有提升,最后形成好的班风和学风。根据 “一点点理论”,只要我们全体教师努力一点点,教师、学生、学校就会成功一大点。

我对肖成全讲的“有效教学管理策略倒谈”中努力提升课程实施能力,有了更多的体会。

一、教师要会调整课程资源。作为一名教师,要实施好素质教育,适应新课程,在教学课程计划中就要会调整课程资源。不符合当地学生实际的资源,我们最好删出。不能因为书本上有,我们就能照本宣科,以书本为圣经,这只的把学生教死,不利于学生思维开发。

二、教师要会补充课程资源。为了结合我们学生的生活实际,课本上无的,我们可以有针对性的补充,让学生学起来感到亲切、有效、乐学。

三、教师要会重新开发课程资源,根据一纲多本,多纲多本的理念,我们教师不但是课程资源的使用者,还是课程资源的开发者,教师要以课程目标为指导,创造性地开发有利于目标实现的,有利于学生参与的,符合学生生活实际的课程资源,这是我们为师精业的标志。

邹顺康讲解的“教育理论与师德师风建设”中关于底线论理和境界论理的诠释,使我明白了为师要遵守法律之底线,同时要达到道德的最高境界,做到应守底线,追求境界。

总之,通过八天的学习,我对为师之德,教学之能有了更深的体会,我将运用这些理论指导我的教学工作,争做一名合格的小学教师。

招聘培训年度工作总结(集锦10篇)


日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,一年的工作已经快要结束了!工作了一年的时间了,是时候写一份有关岗位的年度总结了,而我们就能把自己这一年的收获与变化写成一篇年度工作总结,那么一篇岗位年度工作总结要怎么写呢?小编现在向你推荐招聘培训年度工作总结(集锦10篇),相信你能从本文中找到需要的内容。

招聘培训年度工作总结 篇1

一、实训目标及要求

《招聘培训实训》具有很强的实用性,能够更好地培养同学们的以后再在工作中的实际运用能力。通过为期两周的实训,能让同学们深入掌握招聘培训中的理论知识和一些实际中好的技巧,以达到同学们适应以后步入职场后如何去面对自己面试过程中的问题,更有助于丰富我们从事招聘培训工作的经验。此次实训的要求:熟练的掌握招聘、培训当中的相关技能,包括个人简历的制作、面试问题的选择、面试的技巧以及培训课程计划的制作、对新员工进行培训等。

二、实训内容

(一)、分成几个独立的小组,小组成员之间讨论自己成立一个什么行业的公司,为自己的公司取名字,制作公司的背景以及公司内部结构分化,每个小组成员在公司中担任什么职务,如何让公司可以更好地运行。

(二)、制作自己的个人简历,对自己在公司中的职位最一份岗位说明书,如果自己部门需要招聘那么对所招聘人员做一份岗位说明书,并且准备好岗位招聘问题。

(三)、公司进行招聘,对面试人员进行考核、删选。

(四)对招聘进来的新员工做一次新员工培训,包括培训课程计划的制作和培训内容的准备。

(五)撰写实训总结

三、实训情况

实训课程:招聘培训;实训时间:两周;实训地点:学校机房;实训对象:12人力资源管理班

从实训第一天开始我们就对老师给我们布置的任务有条不紊的进行实施,认真的去准备,并且小组之间经常召开小组会议,对我们的任务进行一次次的讨论研究,找到当中存在的问题及时的改正,并且听取大家好的意见把它融入到我们的策划中。在演练过程中,老师也总是能找到我们存在的问题,及时的为我们指出,这样可以更好地避免我们在以后的工作中出现类似的问题。

四、实训体会

这次招聘培训实训并没有我想象中的那么简单,就拿最简单的来说,我一直认为招聘是个很简单的事情,就是对面试者进行一些问题的提问,看他回答的是否满足我们的要求。但是在实践操作中我发现它并不是那么的简单,它当中包括了很多的招聘技巧,包括面试问题的选择,这些问题如何问才能更好地反映出面试者的实际情况,面试过程中还要有一些压力面试,看面试者是否在施压的情况下还能应答自如。实训所包含的内容都是将来我们在职场上将要运用到的,不管我们是去面试还是去招聘,总之熟练的掌握才是根本。

五、实训效果

经历了两周的实训的洗礼,我的感受颇深,自己从一开始对招聘。培训的懵懂转变成现在开始慢慢的深入的了解。把课本上的知识转变成实际应运能力,当我每次完成每一个项目时都会感觉到一种成就感,大大的提高了我对招聘培训的认识。

这次的实训在班主任赵老师和王国存老师的帮助下,我们取的了很大的进步。她们很耐心的为我们一次又一次的讲解,找出我们在实训中存在问题,及时的为我们解答我们存在的问题。虽然有时候王老师看到我们在演练时出现的问题时总是忍不住的打断,对我们出现的问题进行批评和讲解,然后讲完还很不好意地向我们道歉,说不好意思总是一次次的打断我们的演练。但是我们一点都没有怪她,因为我们都明白,她现在对我们没一点的批评都是我们以后成长道路上的奠基石。这次试训,我们紧紧地跟上老师的脚步,完成了一个又一个的实训内容,并不断分析存在的的问题加以提高改善。相信在今后的工作中,这次实训会带给我们许多的方便。

实训就这样结束了,这实训让我在招聘培训方面有了很大的进步。也让我又一次的感受到了团队的力量,和我的小组成员在完成团队任务时真的好开心,虽然任务有点重,我们也总是会笑着去面对,不会抱怨谁谁做的不好的。可能我们小组在演练中可能做得不是最好的,但我坚信我们小组的团队氛围绝对是最好的!我也坚信此次实训必将给我们今后的工作带来不可估量的效果,再次感谢老师!

招聘培训年度工作总结 篇2

1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。

2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。

3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。

4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!

在县教体局和乡中心校的精心组织下,为期一周的招聘教师岗前培训任务圆满完成。这次培训时间虽短,但内容丰富、形式灵活、成效显著,特别是在师德教育、新课程理念、教材教法以及履行职责的基本要求等方面,我深感受益匪浅、大有收获,为今后更好从事教育事业奠定了坚实基础。现将本人参加此次岗前培训有关情况总结如下:

招聘培训年度工作总结 篇3

通过认真聆听老师授课,并对照自身情况,我感到离做一名优秀教师还有一定差距,必须以此次岗前培训为契机,积极学习新知识,不断提高新技能,忙练就过硬本领,更好地胜任今后教育工作。

一要克服消极思想。

我县教育现状总体态势良好,但城乡教育失衡等问题的存在,一此乡村教师产生松懈思想和厌倦情绪,有的甚至千方百计往城镇回流,严重影响了教师队伍的稳定性和教育资源的最优化。作为一名教育新兵,应该克服消极思想,弘扬新风正气,立志在乡村教育战线教书育人、诲人不倦。

二要树立奉献意识。

这次公开招聘的教师,都被分配到边远乡村任教,工作条件相当艰苦,教学任务十分繁重。为此,要少一些抱怨,多一点理解,少一些牢骚,多一点务实,真正做到以校为家、爱生如子,树立人民教师的良好形象。

三要提升自身素质。

打铁先得自身硬,虽然通过了招教考试,并顺利走上工作岗位,但自身知识、能力等方面还存在不小差距。今后工作中,我会虚心向领导学、向同事学、向实践学,努力提升能力水平,尽快进入工作角色。

招聘培训年度工作总结 篇4

我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下:

一、公司人力资源管理体系的建立和完善

1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,只需组织讨论通过,即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。

3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于xx月起成功地实施了新的薪酬制度。

②为系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,现正在进一步调整和完善过程中,将正式付诸实施。

③重新修订了《员工手册》。

二、公司人员招聘工作

是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参加了xx次现场人才招聘会,其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才xx人次,社会反响巨大,招聘成果显著,不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才,而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工xx位,分布于公司xx个岗位,同时公司全年离职员工xx位,目前公司人员规模已达到xx人。

三、员工的培训工作

公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题,管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间,故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次:一次是xx月xx日公司现有基础管理制度的培训;一次是xx月xx日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。

四、日常人事管理工作

我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。

总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:

在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;

在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;

招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高;

在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述,人力资源部的工作是较有成效的一年,作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。

下面我谈以下我部门明年的工作思路:

首先,快速建立完善管理制度体系,不断推进公司规范管理工作;

其次,有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段,促进引导员工成长;

再次,落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训,曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼,那里给我们提供了很好的培训环境。我们将从以下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色:

 一、公司员工内部培训

组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度;

组织对公司员工基本岗位技能的培训:入职上岗前,各业务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训;试用期间,到公司各部门进行实习;依据公司业务发展状况,根据部门员工工作需要,统一组织专业的业务知识培训。

二、请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训

员工综合素质培训:人力资源部组织安排公司全体人员接受有关团队意识、企业文化、工作理念等方面基础素质的培训;

管理技能培训:人力资源部将于组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训;并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。

业务技能培训:业务技能培训由相关部门申请进行。采用公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行,内容以物流知识培训为主。

三、选送公司员工外出考察、培训

在公司条件允许的情况下,人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工,前往xx、xx等大型物流园区参观学习;在公司经营运转正常的情况下,人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。

总之,这一年,是我本人加强学习的一年,也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年,希望我们召开总结大会时,我们的员工都已经有了长足的进步,公司的管理步入更规范的轨道,我们公司的储运业务、物流业务热火朝天,财源滚滚!

招聘培训年度工作总结 篇5

我入职公司人事部至今的,我一直负责公司的人事招聘工作,前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职,造成目前公司用工困难。目前我公司因业务量疾速增加,所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加,这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。下面我总结下招聘经验写一份工作总结范文供大家参考。

一、 招聘工作进行的比往年好。

今年的招聘工作得到部门、所、院各级主管领导的重视,较早地开展招工作。同时,今年扩大了招聘范围,在京外院校中选择了中国大学工科排名前10的浙江大学(2)、上海交通大学(3)、哈尔滨工业大学(4),以及有专业特色的西南交通大学和电子科技大学。通过在以上学校举行校园宣讲、现场招聘,对各个学校的学生,以及各个学校的校风有了进一步的了解。从总体上来看,排名靠前的重点院校学生的综合素质普遍要高一些。这些从笔试和面试中更容易看出来。

今年的招聘到目前为止,共筛选简历近601份,安排笔试、面试83人,签约11人。

一、 简化流程,提高效率

本年度的招聘工作一改往年被动的局面,主动出击,极大地提高了招聘效率。现代企业之间的竞争更多体现在人才的竞争上,各大企业不断提前招聘、签约时间,目的就是提前挑选应届毕业生中的优秀者。以往各个环节相互独立,间隔时间较长,不适合对京外院校学生的招聘。本年度的招聘得到技术部门、院人力资源处的大力支持。在对京外院校学生的招聘时,筛选简历、面试、笔试、复试各个环节紧密联系,尽快把合格人员甄选出来,并及时签订就业协议。

二、 不足之处

1、 签约时间较长,造成部分应聘学生改签其他单位。由于每个学校发放三方协议的时间不同,我们无法统一安排面试合格的学生签约。在此期间,参加其他单位的面试。因此,个别应聘者的诚信问题,在一定程度上造成了我们工作上的被动。

三、离职原因分析

在对离职去向进行的分析可以看到,“主动离职”的员工在离职人员中达到66.87%左右,我们有必要对离职原因进行分析。

一般来说离职的主意原因有下面几点,现结合本企业的实际情况进行分析:

1)个人和职业生涯的发展

一般来说,人在27~35岁之间时,经过前一段时间的积累,会对自己的职业生涯进行规划。随着年龄和工作经验的增长,可能会重新选择一个自己喜欢的工作,工作本身就能给人一种满足感;在这个年龄段的人知道了我擅长做什么,他也知道了社会需要什么,所以这个年龄段会对自己的职业生涯进行规划。

2)奖励与薪酬

这也是员工离职最主要的一点。具有一定工作年限的员工会考虑他要什么,也就是确定自己的人生目标,为什么而活。职业是个人谋生的手段,其目的在于追求个人幸福。现在的社会是一个经济社会,经济收入成了衡量一个人是否成功的关键指标。

招聘培训年度工作总结 篇6

这次岗前培训,有多名教龄长且经验足的老师现身说法、传经送宝,让我开阔了视野,学到了真经。

一是对教师职业有了明确概念。

教师是人类灵魂的工程师,所从事的职业无上光荣,我县有近9000名教师辛勤耕耘在教育一线,启迪心智、挖掘潜能、教书育人,为祖国培养了众多优秀人才,更为加快盐都崛起提供了智力支撑。因此,能够成为教师队伍的一名新兵,我倍感荣幸和自豪。

二是对教师职责有了深刻认识。

韩愈在《师说》中把教师的职责定位于“师者,所以传道受业解惑者也。”而面临新形势新任务和新要求,教师除了传道授业、教书育人之外,更要了解学生、关爱学生,不仅要带领学生在知识海洋里遨游,还要让学生时刻感到浓浓的师爱,尤其是在全面推行素质教育的形势下,教师既担负着传授知识的重任,又承载着培育人才的重托。

三是对教材教法有了一定理解。

这次培训,我感触最深的就是新课程理念和教材教法运用,以前由于没有从事教师职业,错误地认为新课程改革只不过是“换汤不换药”的过场和“穿新鞋走老路”的形式,如今看来它既是一次革命,又是一次因地制宜因材施教的尝试,更是在摸索与创新中的不断升华。

招聘培训年度工作总结 篇7

在县教体局和乡中心校的精心组织下,为期一周的招聘教师岗前培训任务圆满完成。这次培训时间虽短,但内容丰富、形式灵活、成效显著,特别是在师德教育、新课程理念、教材教法以及履行职责的基本要求等方面,我深感受益匪浅、大有收获,为今后更好从事教育事业奠定了坚实基础。现将本人参加此次岗前培训有关情况总结如下:

一、学有所获,融会贯通长本领

这次岗前培训,有多名教龄长且经验足的老师现身说法、传经送宝,让我开阔了视野,学到了真经。

一是对教师职业有了明确概念。

教师是人类灵魂的工程师,所从事的职业无上光荣,我县有近9000名教师辛勤耕耘在教育一线,启迪心智、挖掘潜能、教书育人,为祖国培养了众多优秀人才,更为加快盐都崛起提供了智力支撑。因此,能够成为教师队伍的一名新兵,我倍感荣幸和自豪。

二是对教师职责有了深刻认识。

韩愈在《师说》中把教师的职责定位于“师者,所以传道受业解惑者也。”而面临新形势新任务和新要求,教师除了传道授业、教书育人之外,更要了解学生、关爱学生,不仅要带领学生在知识海洋里遨游,还要让学生时刻感到浓浓的师爱,尤其是在全面推行素质教育的形势下,教师既担负着传授知识的重任,又承载着培育人才的重托。

三是对教材教法有了一定理解。

这次培训,我感触最深的就是新课程理念和教材教法运用,以前由于没有从事教师职业,错误地认为新课程改革只不过是“换汤不换药”的过场和“穿新鞋走老路”的形式,如今看来它既是一次革命,又是一次因地制宜因材施教的尝试,更是在摸索与创新中的不断升华。

二、学有所悟,加压奋进促提升

通过认真聆听老师授课,并对照自身情况,我感到离做一名优秀教师还有一定差距,必须以此次岗前培训为契机,积极学习新知识,不断提高新技能,忙练就过硬本领,更好地胜任今后教育工作。

一要克服消极思想。

我县教育现状总体态势良好,但城乡教育失衡等问题的存在,一此乡村教师产生松懈思想和厌倦情绪,有的甚至千方百计往城镇回流,严重影响了教师队伍的稳定性和教育资源的最优化。作为一名教育新兵,应该克服消极思想,弘扬新风正气,立志在乡村教育战线教书育人、诲人不倦。

二要树立奉献意识。

这次公开招聘的教师,都被分配到边远乡村任教,工作条件相当艰苦,教学任务十分繁重。为此,要少一些抱怨,多一点理解,少一些牢骚,多一点务实,真正做到以校为家、爱生如子,树立人民教师的良好形象。

三要提升自身素质。

打铁先得自身硬,虽然通过了招教考试,并顺利走上工作岗位,但自身知识、能力等方面还存在不小差距。今后工作中,我会虚心向领导学、向同事学、向实践学,努力提升能力水平,尽快进入工作角色。

三、学以致用

植根乡村育桃李当前,我县正处于加速发展、蓄势崛起的关键时期,迫切需要人才支持和智力支撑。教师作为人类灵魂的工程师,从事着太阳底下最光辉的职业,我们必须清醒认识面临形势,增强教书育人、培育栋梁的紧迫性,靠扎实的工作和辛勤的付出,努力在加快盐都崛起的事业中建功立业。特别是通过这次培训,让我对全县农村教育现状有了更加深刻的了解,一些边远山村,孩子们要徒步数公里去教学点上课,很多老师坚持吃住在校,甚至有的学生因家庭原因,至今还存在失学辍学等现象。

我来自农村,对农村情有独钟,对农民感情浓厚,我将时刻提醒自己,要植根农村,矢志不移地为农村教育事业贡献力量。在今后的教学工作中,一方面要传道,教给文化知识,做知识的传递者,给学生指点迷津,引领方向;另一方面要授业,教给孩子生活的道理和生存的技本领。同时还要解惑,用浓浓的师爱和孜孜的教诲,消除学生人生旅程的困惑,教会他们自强不息的道理。

这次培训,时间紧、任务重,对于我来说,更是启发大、收获多,让我深刻体会到做一名人民教师的艰辛与光荣。在今后的工作中,我将在县教体局和乡中心校领导以及同事们的关心帮助下,不断学习、积极探索、大胆创新,努力取得优异成绩,为我县教育事业的加快发展作出新的更大贡献。

招聘培训年度工作总结 篇8

时间飞逝,转眼间试用期已接近尾声。我非常荣幸能够成为公司的一份子。这是我一段珍贵的经历,也是我踏上HR征程的开始。在这两个月里,我一点一点的融入我们公司的企业文化中和我们部门集体中。在这里,我很快乐。我很感谢公司提供这样一个平台,让我成长。我很感谢我的领导和同事对我的指导包容我的不专业,这让我有更加努力成长起来的决心和信心,我很感谢我的领导在我迷茫的时候给我努力工作的方向,使我比较顺利完成我的`工作指标。现将我的工作做以下总结:

x月份主要负责陶瓷事业部(开发技术员 工艺技术员 )铜阀门事业部(仓管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道较单一,只有网络招聘和内部推荐。x月份面试与接待的共218人,录用28人。x月份,负责办公类人员10个岗位,在科长和小訾的协助下,目前录用9人。普工技术类,负责精铸部和品保部,到位的仅1人。x月份共搜集简历100份,邀约20个面试,接待84人,目前录用25人。

x月份初期我首先了解了公司的规模,公司的组织架构,公司的企业文化理念与企业精神,公司的发展历程,通过培训,大体上知道了公司未来的规划与奋斗目标,公司在行业中的地位。这些让我对公司有了一个初步的认知,也让我对自己未来在公司的发展有更深的憧憬。接下来的时间,我开始学习公司的制度,包括人力资源制度,奖惩制度,后勤管理制度和安保制度。我因为职位关系我更侧重于了解公司的人力资源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢进入了工作状态,我首先熟悉公司目前所有普工与办公类招聘岗位与所招岗位的工作职责与任职要求,主动经常到车间和用人部门沟通,了解车间作业的流程,了解岗位工作流程,了解岗位的薪资范围。x月中期和后期,我开始学习招聘的工作流程,学习如何进行普工面试和办公类人员面试,我的方法是:

1、向我们部门的同事和领导学习;

2、和同行业人员交流;

3、和用人部门沟通,向他们讨教;

4、在晚上有空时间网上寻找资料如招聘手册啊等等。经过这些,我慢慢开始掌握了一些面试的技巧,沟通技巧等等。经过领导的指导,我开始知道了人才储备,建立简历库。我知道也找到了个人觉得比较方便的方法,建立自己的人才储备,建立自己的工作QQ,在空间上发布招聘信息,公司简介及其福利和公司的一些关爱员工的照片等等,让更多的人知道我们公司,了解我们公司。还有就是,我加入一些专业招聘QQ群。在实践中,我也慢慢掌握了一些网上简历筛选和简历搜集的方法,提高自己收集简历的效率。

x月份工作在x路莸幕∩希黾恿斯ぷ髁浚ㄊ痹谥芪У厍盘衅感畔ⅲ词备录拍诘恼衅感畔ⅲ笆狈⒉纪险衅感畔ⅲ凸愀婀玖底急敢恍┱衅感柿稀U饧秆ぷ髦校揖醯米约涸诠芾硗险衅缸龅貌皇呛芎茫颐挥泄婊貌棵派柚茫棵诺男畔⒑椭澳艿炔还煌暾接下来的工作中,我将进一步跟进。8月份我学会了学会在工作中不断思考,不断发现存在问题并寻找解决方法,不断改进自己的不足之处,。围绕着目标开展工作,通过每日小会不断思考和总结自己。我发现在领导的指导和培训下,我开始对招聘工作有了更深的认知,也发现自己的知识非常贫乏非常需要进一步学习才能把我的工作做得更好,才能较全面地提升自己。部门的一些培训课程给了我一个学习和努力的方向,给了我平常工作很大的帮助。我真的很庆幸有这样的一些课程和指导。

招聘培训年度工作总结 篇9

一、招聘工作进行的比往年好。

今年的招聘工作得到部门、所、院各级主管领导的重视,较早地开展招工作。同时,今年扩大了招聘范围,在京外院校中选择了中国大学工科排名前10的浙江大学(2)、上海交通大学(3)、哈尔滨工业大学(4),以及有专业特色的西南交通大学和电子科技大学。通过在以上学校举行校园宣讲、现场招聘,对各个学校的学生,以及各个学校的校风有了进一步的了解。从总体上来看,排名靠前的重点院校学生的综合素质普遍要高一些。这些从笔试和面试中更容易看出来。

今年的招聘到目前为止,共筛选简历近601份,安排笔试、面试83人,签约11人。

一、简化流程,提高效率

本年度的招聘工作一改往年被动的局面,主动出击,极大地提高了招聘效率。现代企业之间的竞争更多体现在人才的竞争上,各大企业不断提前招聘、签约时间,目的就是提前挑选应届毕业生中的优秀者。以往各个环节相互独立,间隔时间较长,不适合对京外院校学生的招聘。本年度的招聘得到技术部门、院人力资源处的大力支持。在对京外院校学生的招聘时,筛选简历、面试、笔试、复试各个环节紧密联系,尽快把合格人员甄选出来,并及时签订就业协议。

二、不足之处

1、签约时间较长,造成部分应聘学生改签其他单位。由于每个学校发放三方协议的时间不同,我们无法统一安排面试合格的学生签约。在此期间,参加其他单位的面试。因此,个别应聘者的诚信问题,在一定程度上造成了我们工作上的被动。

三、离职原因分析

在对离职去向进行的分析可以看到,“主动离职”的员工在离职人员中达到66.87%左右,我们有必要对离职原因进行分析。

一般来说离职的主意原因有下面几点,现结合本企业的实际情况进行分析:

1)个人和职业生涯的发展

一般来说,人在27~35岁之间时,经过前一段时间的积累,会对自己的职业生涯进行规划。随着年龄和工作经验的增长,可能会重新选择一个自己喜欢的工作,工作本身就能给人一种满足感;在这个年龄段的人知道了我擅长做什么,他也知道了社会需要什么,所以这个年龄段会对自己的职业生涯进行规划。

2)奖励与薪酬

这也是员工离职最主要的一点。具有一定工作年限的员工会考虑他要什么,也就是确定自己的人生目标,为什么而活。职业是个人谋生的手段,其目的在于追求个人幸福。现在的社会是一个经济社会,经济收入成了衡量一个人是否成功的关键指标。

招聘培训年度工作总结 篇10

各位领导、各位同仁:

大家好!匆匆逝去,我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪,所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来,值此辞旧迎新之际,我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下:

一、公司人力资源管理体系的建立和完善

1、公司组织架构的完善及人员编制的确定

人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

2、公司管理制度体系的建立

我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,只需组织讨论通过,即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;工作总结《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。

3、人事管理体系的确立

人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。

②为系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,现正在进一步调整和完善过程中,将正式付诸实施。

③重新修订了《员工手册》。

二、公司人员招聘工作

是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会,其中包括春季、冬季两次面向全国的。共面试各类人才逾千人次,社会反响巨大,招聘成果显著,不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才,而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工92位,分布于公司34个岗位,同时公司全年离职员工22位,目前公司人员规模已达到118人。

三、员工的培训工作

公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题,管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间,故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次:一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训;一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。

四、日常人事管理工作

我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。

总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。

主要体现在:

1、在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;

2、在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;

3、招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高;

4、在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述,人力资源部的工作是较有成效的一年,作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。

下面我谈以下我部门明年的工作思路:

首先,快速建立完善管理制度体系,不断推进公司规范管理工作;

其次,有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段,促进引导员工成长;

再次,落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训,曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼,那里给我们提供了很好的培训环境。我们将从以下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色:

一、公司员工内部培训

1、组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度;

2、组织对公司员工基本岗位技能的培训:

入职上岗前,各业务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训;试用期间,到公司各部门进行实习;依据公司业务发展状况,根据部门员工工作需要,统一组织专业的业务知识培训。

二、请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训

1、员工综合素质培训:人力资源部组织安排公司全体人员接受有关团队意识、心得体会企业文化、工作理念等方面基础素质的培训;

2、管理技能培训:人力资源部将于组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训;并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。

3、业务技能培训:业务技能培训由相关部门申请进行。采用公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行,内容以物流知识培训为主。

三、选送公司员工外出考察、培训:

在公司条件允许的情况下,人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工,前往上海、大连等大型物流园区参观学习;在公司经营运转正常的情况下,人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。

总之,这一年,是我本人加强学习的一年,也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年,希望我们召开总结大会时,我们的员工都已经有了长足的进步,公司的管理步入更规范的轨道,我们公司的储运业务、物流业务热火朝天,财源滚滚!