社区网格员月工作总结

社区网格员月工作总结。

每一份工作都是有意义的，它们的价值也是巨大的，一个月来的工作，让我们收获了很多，也成长了很多，但同时，我们还需要写月工作总结，以对后续的工作提供最大的帮助。那么我们如何动笔写一篇月工作总结呢？根据你的需要，小编精心整理了社区网格员月工作总结，供你参考和使用，请收藏和分享。

社区网格化管理工作总结范文一：

社区网格化管理是一项社会管理创新工程，为把网格化管理做好，做实，做精，做细，造纸社区通过健全服务网络，强化服务功能，改善社区管理，提高工作效能，实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。

一、主要工作措施

一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑居民的认同度和社区工作人员的状况，社区设置了14个网格，形成居民委员会主任—社区工作人员--楼栋长为线条、社区居民积极参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。

二是实现了基础档案规范化。造纸社区自制居民基础信息表，表内涉及计生、医保、社保等28项内容，保证每家每户信息采集的完整，同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮，对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记，做到重点户一目了然，便于有针对性的开展管理服务工作。

三是实行了管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容，“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握，成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”；“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清；“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言，是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。

四是推进了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理，对于能够现场解决的问题现场解决，不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头，共同协商解决。　

五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后，每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”，促使他们经常深入群众，了解和听取居民的意见建议，使社区工作重心下移，居务信息的来源更多，情况掌握更全面，更重要的是消除了机关化工作现象，把工作的触角延伸到网格，延伸到一家一户，及时了解居民的需求，及时解决一些矛盾和问题，有效地避免了工作“盲区”和“真空”，实现了社区管理服务全覆盖。

二、问题和不足

一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同，不少较注重隐私，居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见”，往往无法采集到第一手资料。

二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作，包括计生，社保、医保、综治等多项内容，这就要求社区工作人员要具备多方面，多层次的知识，熟练掌握各类政策法规，目前看还有待于进一步加强。

三是楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员，在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用，虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士，但其主动性还有待于提升，作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。

三、下一步工作

一是要进一步摸清家底，建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作，最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作，以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。

二是要加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率，需要加大宣传力度，在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料，悬挂网格示意图，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息，向每个住户发放网格责任人服务联系卡，营造浓厚的舆论氛围。

三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训，不断提高网格责任人的素质和能力，有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成社区网格化管理工作任务。

社区网格化管理工作总结范文二：

随着城市建设、发展，社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要，不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求，为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障，我镇在县委、县政府的正确领导下，以化解社会矛盾为基础，以“民主自治”为主线，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作，现就社区网格化管理实施情况汇报如下：

一、夯实基础，为网格化管理顺利实施提供坚实的保障

1、建章立制。我镇以社区职责为核心，逐步建立健全了镇政府（每周）、社区（召集小组长）（每周）、协管员（每天）例会制，居民代表会议制度，民情收集和公示制度，居民议事代表制，社区对协管员的考核制度等，以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。

2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落，大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从2010年开始，我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作，建网格、建立人口信息册、人口定位图，最终实现基本群体，特殊群体，流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息，为网格化管理提供了赖以生存的条件。

3、组建队伍。创新社区网格化管理，畅通社情民意渠道，社区综合协管员是关键因素，通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

二、注重实效，用“小网格”服务“大民生”

1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网，网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条款结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即（1）综合服务管理站（社区服务中心）；（2）综合服务管理网格（分片管理）；（3）院落居民自治小组（具体到院落）。要求综合服务协管员做到天天下院落，情况全掌握，门外一把抓，回来再分家。

2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员，定责即明确，细化的社区工作职责，定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片，由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务，能处则处，不能办理则逐级上报。

3、创新社区调解机制，及时化解矛盾纠纷。（1）上下调节：在人民调解网格构建上，形成“站、片、院”三级联动，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在院落中； （2）是“分流”调解，协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心；（3）是联动调解，法院、法律工作者、社区民警明确专人，积极参与调解，形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。

通过网格化服务，进一步创新活动载体，开展个性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化居民自治，培养群众主人翁意识，在社区干部和协管员的努力下，做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐、同快乐的目标。

社区网格化管理工作总结范文三：

清河区柳树湾街道西郊社区积极响应区委、区政府网格化管理的新要求，在开展社会网格化管理创新工作中，拓展工作思路，在加强社区硬件建设的基础上，通过建立覆盖社区内全体居民的社区网格系统和发放“便民服务一卡通”，把社区服务直接延伸到单位和家庭，实现了联系群众无盲点、网格管理溶于网格服务中的管理模式。

西郊社区属于“城郊结合部”，为了实现“排查全覆盖，管理无缝隙，服务全方位，有问题要及时发现，有矛盾纠纷及时化解，有需服务及时到位”的网格管理要求，成立了网格领导小组，由社区书记担任领导小组组长，将辖区划分为4个网格，两委会成员任网格组长，每格网格配备4至5名工作人员，构建了以社区党委为统揽，居委会为基础、综治办为中坚，党员突击队、社会志愿者队伍等共同参与的网格系统，实现“社区有网、网中有格、人尽其责”的网格管理。

为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”，西郊社区建立健全了社区网格小组长每周例会制度、网格化工作例会制度、零上报制度、网格化管理责任倒查追究制度、入户走访制度等等，这些制度，有效的保障了社区网格管理工作有条不紊的进行。社区对工作人员的考核，每周进行一次检查督办，每月考核评比一次，考核结果纳入社区绩效考评，为确保网格化管理顺利开展，提供强有力的支撑，充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性。

社区网格化管理工作开展后，社区工作由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责转变，网格责任人包揽责任区内的各项事务及信息采集、登记等多项工作，为了让社区群众“有话跟我说，有事找我办，有难找我帮”，将网格负责人和信息员的联系方式制作为展牌，安装在网格醒目位置，还向辖区居民发放“便民服务一卡通”。西郊社区“便民服务一卡通”内容涵盖社区民政残联、计生妇联、劳动医保、退休管理、城管卫生、煤气保修、火警等联系电话。唐老太是西郊社区的低保老人，近日因病住院，花去了很多医疗费。西郊社区在网格排查中了解到情况后，向唐老太发了一张“便民服务一卡通”，并把情况向社区作了汇报，社区及时把她列入特殊困难群体帮扶对象，并为她申请了大病医疗救助金，“大病救助金虽解决不了你的全部困难，但我们将继续对您进行帮扶。”2012年5月8日，西郊社区党总支书袁树国、网格工作人员带着慰问品，来到西郊五组居民唐立英家里看望，唐老太道：“我还没来得及找社区，你们就已帮我解决了困难。”

西郊社区在三月份网格化管理创新工作中，印发了”便民服务一卡通”2000张。通过在排查中发放“便民服务一卡通”，搜集网格各类信息，合计排查和化解各类矛盾纠纷6起，解决民生问题10件，排查治安安全隐患8起，实现“小小一卡通，服务到家中”的网格精细化服务，更好的将社区管理溶于社区服务中，作到“小事不出网格，大事不出社区“的网格管理要求。

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2020年7月社区工作人员工作总结

回顾即将过去的一年，对照德能勤绩四项标准，本人能尽心尽力做好各项工作，较好的履行了自己的职责。现将本人思想及工作情况总结如下：

一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面：

能够认真学习政治理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法，忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。全年认真参加了反邪教警示教育、《两个条例》、新《宪法》、三个代表、四个认同、党风廉政教育月、十六届四中全会等集中学习，并书写了心得和笔记，同时我也常挤出时间进行自学，努力提高学习的质量。通过种种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。

二、业务知识和工作能力方面：

在目前社区服务的工作岗位上，虽然各项业务还未正常开展，但我能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，我现对社区服务办的岗位职责、业务范围、工作要求都已初步了解，具备了一定的工作能力，相信今后能够从容面对社区服务方面的各项任务。

三、工作态度和勤奋敬业方面：

热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守科委的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

四、各项工作开展情况：

1、社区建设上：

虽然截止目前，我处还没有一个社区，但是我们已做了大量基础工作，如协助制定***路办事处社区建设工作有关规定及发展规划，组建领导小组;协调指导各村委会的社本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃区建设初始工作，宣传社区政策。现社区服务建设工作的调查、摸底，有关数据的统计汇总正在进行中，乾居园和20xx小区正在申请成立社区。

2、扫盲工作：

除社区筹建外，本人还负责扫盲工作的宣传教育、摸底检查，一年来全力配合市统计局、教育部门和其他相关部门，完成了扫盲工作基层街道办的岗位职责，数据20xxX。

3、扶贫帮困工作：

能做到深入辖区了解贫困户生活状况，登记造册，建立档案;并大力配合民政、残联、老龄、双拥落实帮扶措施，协助开展了实物、现金救助。全年共登记贫困户XXX户，开展帮扶XX次。

五、配合协助方面：

除完成本职业务工作外，本人还积极配合办事处搞好每个阶段的重心工作。

1、驻村工作：

今年我在20xx村驻队，驻村中全力参与了反邪教警示教育、环境卫生治理、十六届四中全会宣传、换届选举工作，驻村时积极配合做好群众的思想动员、政策法规宣传、维护稳定、协调组织等工作。同时在日常驻村中我能积极协助村组两委开展工作，面对面及时了解广大农牧民群众的所想、所盼、所求。另一方面通过驻村工作，我发现它使我得到了教育，增强了才干。

2、经济普查工作：

今年进行的经济普查工作是全国第一次经济普查，意义重大，任务繁重，需要各个部门的参与，我在今年10月被抽调参加此项工作，成为了一名经济普查指导员。因经济普查工作涉及范围广，项目多，且普查知识本人以前没有接触过，较为生疏。为此我认真阅读相关业务书籍，积极参加各种业务培训会议，遇到不懂的问题做到主动请教。经济普查全面开始后，我充分运用掌握的业务知识，坚持实事求是，确保普查质量，普查工作期间我全身心投入，严格按照要求逐步进行，现我在XXX村已完成了宣传动员、小区划分、地图绘制、底册填写等工作。

3、机关报刊、信件的收发工作：

做到了及时分发，没有出现丢失、遗忘。

六、主要存在的不足

一是深入辖区调查了解不够，对社区建设的相关需进一步掌握。

社区十月工作总结

一、深入开展“双创”活动
10月份社区组织党员、志愿者开展清理环境卫生、巡防、督查、文明劝导活动3次，确保了“双创”机制的长效运行。
二、“四联四促”工作向纵深发展
充分发挥到社区报到的在职党员作用，将社区的党建工作、“双创”工作、服务工作提升到一个新的水平。开展了党员评星授牌工作。
三、打造和谐健康的社区文化
10月6日社区举办第七届“学习周”系列讲座。市委宣讲团耿宏志律师向社区党员群众宣讲婚姻法。
10月10日上午，金苑社区在法治广场隆重举行了第五届文化月暨第七个学习周活动文艺汇演。演出以社区文艺队自编自演的节目为主，腰鼓表演、乐器合奏、海派五套秧歌、双球舞、男女二重唱等表演充分展现了社区居民乐观向上的文化风情。社区幼儿园儿童表演的舞蹈：南泥湾、友邻社区艺术团的双簧：赌博最害人、女声独唱等深受大家的好评。演出中间穿插了“双创”及计生人口知识竞答，党员评星授牌。企业退休人员合唱的走向复兴、大海呀故乡将整台演出推向高潮。演出结束后，大家参观了廉政书画、摄影展和楼道文化园地。
10月28日社区组织企业退休人员参加市人社局举办的第二届红歌合唱比赛。社区合唱团荣获三等奖。
四、社区双拥工作
在创建全国双拥模范城工作中金苑社区按照高标准，严要求做好各项工作，出双拥宣传栏1期，制作宣传展板4块，制作宣传标语3幅，认真准备了5年双拥工作台帐，迎接全国双拥模范城市考核组检查工作。10月14日市委副书记张岳峰等领导来社区检查双拥迎检工作。对社区双拥工作给予了充分肯定。
五、社区消防工作
为全面提高社区居民防御火灾能力，全力打造“平安、文明、和谐”社区，10月23日下午，金苑社区举办消防知识培训宣传活动。社区聘请市消防队王红兵科长向社区楼栋长讲解火灾的分类及灭火器的选择，居民区消防常识，灭火的正确方法、报火警的办法，发生火灾时逃生的技巧等知识，利用图片向居民传授消防知识，进一步提高居民的火灾防范与自救能力。 制作消防宣传栏10块、消防宣传牌8块、消防宣传标语2幅、整理了消防台帐。
六、社区民政工作
受理2户申请低保家庭材料，上报1户申请低保家庭，配合其他社区为居住在金苑社区申请低保入户调查。
配合办事处认真做好低保家庭的认定复核工作，安排专人上门摸底核查，确保低保政策阳光操作，应保尽保，应退尽退。
七、综合治理工作
安排好双休日值班，对辖区重点人员实行回访，持续做好刑释、矫正人员帮教，治安防范工作。
八、计划生育工作
创新计划生育工作。保证平台质量，持续做好全员人口信息系统的核查工作。配合办事处做好计划生育管理创新工作，完成社区二楼计划生育工作城市生活驿站的装修及设备配套工作。10月17日上午区计生委等在社区开展婚育健康关系生活质量，人口素质决定民族未来为主题的宣传活动。发放宣传材料300余份，为50多名居民检查了身体。

网络销售月工作总结范文格式

篇一：网络销售月工作总结范文
我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来，我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，三个月来，我的电脑销售工作总结如下：:
首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍，有着良好的工作计划及习惯，这样的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标，利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把***公司建成平谷地*计算机的机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。
培训内容：
一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。
二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式：
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用xx大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：
1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和***公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。
2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把***建成在平谷地*规模、品种、有性的it企业而努力。
篇二：网络销售月工作总结范文
进入公司已经有将近1年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，我在20xx年度取得了很大的进步，也在工作过程中，初步达成了公司20xx年年度网络营销工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结：
一、工作情况：
1、 熟悉了解公司
我于20xx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项工作流程的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉市场工作
作为市场专员，熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作，我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全，对各类市场活动深化了解，对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后，掌握了各种市场组织、操作流程，以及活动所能涉及的细节，提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。 春季大车展中，我学习到了各类市场费用的管理，并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表，制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配，为市场活动提供保障。但我在5
月的费用报销工作中，因为我对细节的不注重，差点让公司蒙受巨大损失，让我得到了对于不把握细节的深刻教训，通过这次教训，让我未来的工作积极的梳理把握细节，也使自己对未来的工作方向更加明确。
3、参与网络营销
20xx年，网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下，不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用，宣传当期“促销4980”促销活动，当期单条广告新闻有效点击次数达2000余次，公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动，共并车69台;10月份厂家集采使用，当期促销新闻点击达1000余次，首次实现网上订单转化，交车3台;12月，公司正式集采11家车易通后台，公司12家经营单位同期开展网络营销工作，截止12月31日，市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条，报价推送3516次，新闻推送3145次，浏览量123741次，搜索445868次，400来电116次，获得订单71个，成交15台，成交率8%。
在从事网络营销工作中，在领导的鼓励帮助下，我尝试对市场大环境的学习理解，着重在网络营销的广告宣传上下苦功，在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化，并将自己的工作用实际的数据说话。
二、存在的不足以及改进措施
20xx年即将随风逝去，回想自己在公司将近1年的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总
结起来存在的不足主要有以下几点：
1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源
在工作的过程中，由于对汽车专业比较陌生，对于销售政策的不及时了解并消化，造成宣传工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。
2、 缺乏计划、总结性
在日常工作过程中，由于缺乏计划、总结性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，日常工作结束后不能形成具体的材料，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，完成工作结束后的各类信息回收，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
作为一个市场部成员，应该是一专多能的，这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄，对汽车行业其它专业认识不够，特别是活动策划以及宣传创新，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。
三、完成目标计划的措施以及建议
为了网络营销工作的顺利开展，也为了网络营销的可持续性发展，我在这方面以及其它方面做以下建议。
1、网络营销专员
市场活动是为公司销售打基础做铺垫的，在公司销售工作中地位非同小可。
经营单位在对接市场活动及网络营销工作中，大部份网络营销专员是一人做多项工作，经常出现紧急改相关数据时不能及时到位，反应滞后，出现网上宣传、网上销售整套体系混乱，推进速度极其缓慢。
网络营销这一销售模式，是公司在2011年的重点投入之一，是公司开展的全新销售模式，更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在2011年能够在各经营单位指定专门的市场专员，定向对接市场工作及网络营销工作，让网络营销工作能够稳步快速发展。
2 、新闻、形象页面
网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性，但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式，容易在网上产生不良信息。
2011年，我们将继续加大对新闻的监管力度，在牢牢抓住深化消费者“ ”的购车理念的宣传重点，在新闻上，除促销外，新闻依然由市场网络部进行审核后发送，并在每一条企业新闻、促销新闻中，并逐步加大企业新闻的发布量，加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。
在页面规范中，我们将持续规范礼貌用语，为公司树立良好的企业形象，另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传，呈现出网上立体“4S”，并对参与活动、享受服务的客户，将指导各经营单位网络营销专员，引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息
发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告，打造网络营销宣传立体化，扩大相关客户群的影响力，继而促进销售，为公司创造更好的效益及良好的口碑。
3 、电话营销
在经过1月的集采使用后，400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多，2011年网络营销实现销售量，电话营销工作开展势在必行，在加强各单位礼貌用语的同时，对于400电话客户的周期回访，形成报表制，降低400来电客户流失率。
4、 促进销量
现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象，我们在进行网络营销工作的实例阶段，未形成有效的奖惩手段，在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜，网络营销专员从网上卖车不能享受到一定程度的奖励，这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量，2011年，我建议领导能够在前两个季度实行，网上购车有奖，网络营销专员网上卖车也有奖的网销政策，在刺激消费者的同时，提高网络营销专员的营销宣传积极性，为公司在网络上占据有利地形，打下坚实基础。
网络营销工作相当复杂，他综合了实体4S的所有内容，并不是单纯的宣传和销售如此简单。所以作为从事网络营销的的员工，我们要牢牢树立全员经营的意识，拥有强烈的危机感，以主人翁的精神投入到工作中去。
四、总结语
20xx年已过去，虽然网络营销工作才刚刚起步，但收获也不少。特别是领导塌实的工作作风、认真负责的工作态度、不断创新的工作方式给我们员工树立了榜样。总结过去，展望未来，20xx年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效的实现网络营销、优化网络宣传，是作为目前的我该思考的课题。在以后的工作中，作为领导暂时指定的网络营销工作的负责人，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，以铁的纪律来约束自己，不断学习吸收管理经验及汽车知识，多计划多总结，不断的在公司给予的平台上努力奋斗。

社区民政月工作总结

篇一：民政工作小结

2011年6份民政工作小结

为了提高民政工作队伍整体素质，除了积极参加办事处集体组织学习外，我们还坚持每月组织一次本社区全体人员认真学习业务知识和民政职业道德建设规范以及政策法律法规等有关文件，以提高业务能力，在街道党工委、办事处的领导和上级业务部门的指导下，本社区全体人员能认真学习业务知识和有关文件、领会精神，处处遵纪守法，努力做好本职工作，把所学知识运用于实际，扎扎实实地为民服务。 现将2011年6月份的民政工作汇报如下：

一、主要工作：

（一）抓好最低生活保障工作。

1、认真落实上级业务部门的要求，对我辖区的低保户进行全面重新核查，及时较好地完成低保核查任务。

2、我社区现有低保2户3人（马新建、程金辉）（最高月每人补助390元，最低为340元），本月走访低保户2户，并排查低保户独生子女就读人员名单。

3、辖区内残疾人14人，入户走访了14人，（其中肢残10人；精残2人；言语残疾1人；肢体、言语1人），在入户走访的同时分别填写了五种残疾人培训报名表。

4、老龄工作：本月统计辖区90岁以上老人花名册3人；社区志愿者在看望辖区空巢老人的同时，帮老人按摩、聊天。

5、辖区内排查白内障人员3人，（陈开基、王廷玉、王秀芬）。

我们在做好低保工作中，注重老、弱、病、残疾人等对象在同等条件下优先入保。

（二）辖区内6月份接待申请廉租房3户，分别为：熊鲲、熊菲、曾国英；接待居民关于廉租房、公租房相关政策、申请条件等来访人员25人。

（三）做好“双拥”落实工作。

1、做好优抚金兑现工作，保障社会政治稳定。

核实优抚对象增减员名册，登记优抚对象基本情况，

做好优抚数据更新工作，核实4人，登记4人。共发放优抚定补经费600元，享受对象4人。并做好特困户重点优抚对象优先列入居民最低生活保障线，享受双重保障（重点优抚对象每年参加医疗保险金每人160元）。

（四）做好救灾救济工作。

本月辖区内无申请医疗救助。

（四）抓好殡葬改革工作。

1、加强宣传力度，努力营造浓厚的殡改宣传氛围。本月无死亡人员。

（五）其他综合工作。

1.扎实抓好迎宾社区建设，加快城市化建设进程。

2.认真做好各种来访和有关业务知识的法律咨询工作。

今年1-4月份共接受有关婚姻法律和低保等咨询36人次，低保等其他业务咨询25人次。

3.积极完成街道领导交办的和上级部门的各项工作，并及时较好地完成。

二、下一步工作打算

继续做好本部门职的全面工作，积极完成上级和街道领导交办的各项任务。

总之，今后我们将一如既往地做好民政各项工作，关注民生，维护民利，脚踏实地抓好落实。

艳办迎宾社区

2011年5月10日

2011年7份民政工作小结

为了提高民政工作队伍整体素质，除了积极参加办事处集体组织学习外，我们还坚持每月组织一次本社区全体人员认真学习业务知识和民政职业道德建设规范以及政策法律法规等有关文件，以提高业务能力，在街道党工委、办事处的领导和上级业务部门的指导下，本社区全体人员能认真学习业务知识和有关文件、领会精神，处处遵纪守法，努力做好本职工作，把所学知识运用于实际，扎扎实实地为民服务。 现将2011年7月份的民政工作汇报如下：

一、主要工作：

（一）抓好最低生活保障工作。

1、认真落实上级业务部门的要求，对我辖区的低保户进行全面重新核查，及时较好地完成低保核查任务。

2、我社区现有低保3户4人（马新建、程金辉、高靖津）保障金并由300元调升至340元（最高 月每人补助442元，最低为294元）；接办事处通知，负责低保工作人员参加相关政策培训。本月走访低保户3户，社区书记和民政部门了解到马青为考取白云二中的学费而犯愁时，帮助低保户马青解决升入高中的学费困难；低收入人员安全隐患户8户；低保户马新建，现居住在廉租房2栋5单元4号。

3、辖区内残疾人14人，入户走访了14人，（其中肢残10人；精残2人；言语残疾1人；肢体、言语1人），在入户走访的同时，区委组织部和社区书记田玉梅一同慰问了残疾人邱启芬家，并送去了慰问品米和油 。

4、老龄工作：本月社区组织白云职校300名学生到辖区内为居民院落打扫卫生，宣传创文、创卫工作，并为80岁以上老人按摩、聊天、帮助打扫卫生，为老人送去温暖。

5、社区工作人员排查并通知辖区内白内障人员，（陈开基、王廷玉、王秀芬），带上身份证到长山社区筛查。

（二）辖区内7月份接待申请廉租房3户，申请材料已报送到办事处；7月18日通知申请廉租房户（程金辉）到区房改办签确认书；本月接待居民关于申请廉租房、公租房相关政策等来访人员30人。

（三）做好“双拥”落实工作。

1、做好优抚金兑现工作，保障社会政治稳定。

核实优抚对象增减员名册，登记优抚对象基本情况，

做好优抚数据更新工作，核实4人，登记4人，享受对象4人。并做好特困户重点优抚对象优先列入居民最低生活保障线，享受双重保障（重点优抚对象每年参加医疗保险金每人160元）。

（四）做好救灾救济工作。

本月辖区内无申请医疗救助。

篇二：社区4月份工作总结

社区4月份工作总结

2014年4月，社区在陈仓镇政府和矿区服务工作部的正确领导下，认真贯彻执行上级的各项方针政策，坚持开拓思路，创新方法，紧紧围绕工作目标，狠抓落实，较好地完成了各项工作。四月末，社区在总结四月份工作的同时明确五月份工作目标，制定了工作计划。现将四月工作总结如下：

一、 党建工作在创新中提升。

1、抓班子，强队伍，让广大党员在社区建设中发挥先锋模范作用，不断发展新党员，着力建设一支朝气蓬勃、奋发有为、团结有力的社区领导班子和党员干部队伍，增强了党组织的内聚力和向心力。

2、强化班子自身建设。我们坚持把思想理论建设摆在首位，认真学习党的十八大精神和党的群众路线教育实践活动主要内容。

3、建立了党员干部学习制度，鼓励大家读书读报，关注时事，并作读书笔记，力求打造一支高素质、高品位的社区干部和党员队伍。

4、提前为王芳娟预备党员的转正工作做准备，争取使该同志如期转正。

二、积极做好省级安全社区创建准备工作。

按照宝石机械公司总体部署和要求，石油东山社区主要负责防止动物咬伤安全促进项目的策划及实施，自2013年12月制定该项目以来，社区积极开展了多项工作推进该项目实施。

2013年12月至今，社区严格按照该促进项目实施方案开展一系列工作，落实责任，成立了项目领导小组，制定了领导小组工作职责，及对违规养犬的具体处罚规定，广泛宣传相关政策法规达到家喻户晓，并多方联动，与相关部门共同对小区流浪犬进行整治。为使该项目的实施达到良好的效果，社区专门成立了一支由10人组成的老年秩序协管员，对小区进行常态化巡逻，发现违规养犬和不文明养犬行为的，及时予以制止和纠正。该项目实施半年多来，社区未发生一起狗咬伤人事件，居民文明养犬意识有效提升，接下来社区将继续将防止动物咬伤安全促进项目持续推进，力争在2014年底将小区狗咬伤人事件控制在零起。

5月份我们将迎来陕西省安检局对宝石机械公司住宅小区进行检查验收，为了社区居民能够在一个舒适安全的环境中健康生活，我们仍然需要持续改进。

三、社区日常工作有序进行。

1、综治工作：①坚持做好治安巡逻工作，规范治安巡逻制度，保证10名老年志愿者对社区进行常态化巡逻，发现安全隐患、乱贴野广告等现象及时制止和上报，每日做好巡逻

记录；②认真开展爱国卫生月活动，通过科普宣传栏等形式向居民宣传爱国卫生月主题和相关内容，并组织社区工作人员及未成年人志愿者开展环境卫生整治活动。

2、社保工作：①办理居民医疗保险新参共计6人；②年审2014年待遇享受人员共计12人；③办理小额意外人身保险共计21人；④发放就业失业登记证2人。

3、计生工作：①维护变更全员人口信息数据100余条；②学习金台区简化办证流程； ③积极准备各项资料迎接市计生局半年工作检查；④协调处理石油职工家属倪红严给局长信箱写信事件；⑤给居民宣传意外伤害保险 ；⑥计生报表填报。

4、民政工作：①办理租金补贴1户，办理无房证明4户；②为社区11名90岁高龄老人发放2014年1季度高龄补贴，共计6200元；③上报70、80、90岁新增老人资料，上报老人死亡信息；④4月22日对2014年低保户进行民主评议，此次评议会严格按照规定程序进行，真正做到公正、公开、公平。

5、其他工作：

①4月17日下午，社区在宝鸡市、金台区科协的指导下，邀请到宝鸡营养协会专家为社区居民开展了一场以中老年人饮食营养为主题的科普知识讲座；②4月28日，社区特邀石油社区卫生服务中心，原石油医院心脑血管病专科大夫为居

民讲解夏季中医养生保健知识及高血压的防治知识。4月29日上午，社区舞蹈队携作品快板舞蹈《夸社区》参加宝鸡市第七届社区文艺汇演，并获优秀奖荣誉。

以上就是我社区4月份工作总结，在日常工作中，我们始终坚持以“群众自治，管理有序，服务完美，治安良好，环境优美，文明祥和”为目标，贯彻“便民、利民、为民”的宗旨，坚持为民服务，全面提升社区管理服务水平，构建平安和谐社区。

陈仓镇石油东山社区

2014年4月28日

社区4月份工作总结

石油东山社区

二〇一四年

篇三：社区民政工作总结-模板

2010 年XX 社区民政工作总结

一年来，我社区民政工作，坚持以“三个代表”重要思想为指导，树立现 代民政的新理念，坚持“以人为本”的宗旨意识，在南站街道党工委、民政办 的正确指导下，认真贯彻有关方针和政策，扎实开展了各项民政工作，现将2010 年全年的工作总结如下：

一、依法组织社区居委会开展居民代表大会。

根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和《居民委员会选举办法》 的相关规定，依照法规、严格程序、精心组织，始终坚持加强党的领导，在2010 年5 月21 日依法开展了第三届居民委员会第四次居民代表大会，会议上介绍第 三届社区居民委员会补选副主任候选人，选举一次投票成功，圆满地完成了工 作目标。

二、加强社区建设。

构建社会主义和谐社会，推进社会主义物质文明、政治文明、精神文明发 展的历史进程，扎扎实实做好构建社会主义和谐社会的各项工作，坚持从实际 出发，切实加强和谐社区建设，夯实构建社会主义和谐社会的基础。推动社区 居务公开，组织社区居委会召开专题会议，按照《社区居委会居务公开制度》 的要求，指导社区开好日常的两委班子会，交流思想，对工作上存在的问题积 极整改。

三、救助帮困工作有效推进

1、认真做好元旦、春节、中秋节帮困送温暖工作。对各类贫困对象实施补 助，对大病、重病困难对象实施一次性医疗补助，发放医疗救助资金；对特殊 困难家庭给予一次性综合帮扶，发放帮扶资金。

2、做好抗震抗旱救灾捐赠活动。云南旱灾与4.14 玉树地震不幸发生之时， 及时组织社区开展抗震抗旱救灾捐赠工作，营造良好的舆论氛围，迅速掀起捐 款热潮，以最快速度将爱心捐款上交区慈善协会，让灾区群众感受到温暖。 3、2010 年5 月19 日，丽人医院在我社区开展了惠民便民服务活动，我辖 区困难家庭和残疾人都参加了此次活动，得到了他们的一致好评。

4、2010 年6 月9 日，我辖区困难居民卓英，因胆囊结石住院手术，社区工 作人员得知这一情况后，便带上慰问品到她家慰问，让她感受到了党和政府的 关怀。

四、老龄工作深化发展

1、积极推进各项涉老实事项目。认真贯彻落实《老年人合法权益保障法》 和老年人优惠政策，依法保障老年人的合法权益，为了提高老年人优待水平， 进一步形成全社会敬老助老的良好风尚，做好老龄宣传工作，大力营造敬老和 爱老的社会氛围，结合我社区老年福利工作的实际，围绕以老年人为本，为老 年人谋福利的宗旨，有序推进为老服务的各项工作。今年来为 15 位 90 岁以上 的老人办理

了高龄老人补贴，为 550 位老人审核登记办理了《广西壮族自治区 老年人优待证》，让老人位感受到党和政府的关怀在身边。

2、居家养老稳步拓展。把居家养老和社区服务结合起来。充分利用辖区丰 富的社区服务资源，以社区服务为载体，以居家养老服务为切入点，把社区服 务引入家庭，促进社区服务和居家养老的紧密结合，实现服务对象社会化，服 务内容多样化，服务队伍专业化。

3、“九九重阳节”来临之际，我社区组织社会化管理退休人员在喜临门酒 店开展了茶话会活动，融洽了社区与社会化管理退休人员的关系。

4、积极开展老年人文体活动，组织老年人开展各类文艺、体育、读书、旅 游、书画等活动，在开展各种敬老活动基础上，更加重视精神养老，个性化的 服务，给予老龄人精神寄托，让老龄人在展现自己的价值中获得自信、快乐、 健康，不断提高老龄人的生活和生命的质量。

五、双拥优抚安置工作成效明显

1、双拥工作。我社区先后召开了军政民座谈会、双拥工作领导小组会议、 双拥工作座谈会。积极开展双拥慰问走访活动，社区在春节时到现役军人家属 慰问，送去了党和政府对现役军人家属的关怀。八一建军节前，到现役军人李 琦， 陈文龙， 陈龙，到烈属刘金宏、遗属吴雨珂家里

进行慰问；到退伍战 士家鼓励他们在各自的岗位上，把部队的好思想、好作风带到地方来，退伍不 褪色，为祖国的现代化建设服务。

2、优抚工作。走访慰问重点优抚对象，送去慰问金和慰问品。为烈士遗属、 残疾军人、老复员军人、带病回乡退伍军人发放优待金。为老退伍军人、老复 员军人遗孀发放优待金。为义务兵及其家属发放优待金。为重点优抚对象发放 一次性补助。春节期间为优抚对象发放临时补助，按时做好每月定期定量补助、 定期抚恤金的发放工作。

六、残联工作稳步进行 以广大残疾人利益为根本出发点，尽力为残疾人的康复、教育、劳动就业、 扶贫、社会保障、文化体育和无障碍建设等方面创造良好的环境。

1、在柳南区残联打造全国首个“无白内障”城区活动中，对辖区内所有的 白内障患者术进行了后回访，听取他们对这次活动的意见和建议。

2、为 2008 年住院的精神残疾人祝庆安申请并办理了社会救助，祝庆安的 姐姐为表达社区对她弟弟的关怀，给社区送来锦旗表示衷心的感谢，她说：如 果没有社区的帮助，她弟弟早就没命了，真的非常感谢社区。

3、积极开展2010 年度贫困聋儿抢救性康复项目筛查工作，对社区0-6 岁的 残疾儿童进行摸排调查，上报了3 名符合康复条件的名单。3 人参加了柳南区残 联残疾人就业

技能培训班。

4、由于不断的努力，为智力残疾人徐宁争取到1 套廉租房，徐宁母亲感动 万分，含泪给社区送来“全心全意为人民服务，排忧解难，真情为民”的锦旗， 表达全家的感激之情。今年，辖区共有 3 位残疾人分到了廉租房，根据政策， 为辖区的7 位重度残疾人新申请了低保和残疾人特困补助，为62 人/次的残疾人 申领特困残疾人生活被贴 18600 元，把党和政府对残疾人的温暖送到残疾人手 中。

5、为迎接“无障碍进家庭”全国现场会在柳南区召开，积极配合街道办事 处和柳南区残联做好目测办理残疾人证（目测办证11 人）工作和现场会资料的 收集整理工作，出色地完成了任务。

七、低保工作依法开展

1、以国务院《城市居民最低生活保障条例》和《广西壮族自治区城市居民 最低生活保障暂行办法》为依据，完善城市低保管理运行机制，提高业务水平 和工作质量。努力促进低保工作规范化、制度化和法制化，把各项低保政策落 实到实处。牢固树立全心全意为困难群众服务的思想，尽心尽职，做好本职工 作。

2、健立健全低保工作机构、规章制度，成立低保领导小组、低保评议小组、 低保督查小组。严格按照程序办理低保金申请、审核、审批和发放手续，防止 不符合条件者

社区十月份工作总结

20xx年10月份，我社区在办事处各级领导的正确领导下，在本社区全体工作人员的共同努力下，紧密联系工作实际，按时按量完成了上级交给的各项工作任务，为便于今后工作的更好开展，克服不足，特作如下总结：

一、积极加强党建工作，认真抓好党支部支、居两委班子成员的思想建设。一是组织党员学习四联四促相关会议精神;二是积极探索社区与合作社的新型工作模式，正确处理各种关系和矛盾;三是广泛宣扬党员先锋模范作用，社区党总支利用党员学习时间，组织全体党员集中观看燃尽生命写忠诚---记李林森先进事迹，激发广大党员在社区建设中发挥先锋模范作用，增强党组织的凝聚力、向心力 。

二、民政、工作稳步推进。一是综治办开展了反邪教教育宣传活动，和居民签订了反邪教家庭书发放了宣传资料，积极参加办事处组织的各项活动;二是我区积极推行城乡一体化新型社区管理模式，我社区及时召开了各村民组会议，全面总结我社区居民自治机制工作，对农民集中居住区社区管理工作进行了探讨。在农民集中居住区的物业管理方面，积极探索实行由社区居民通过居民自治方式进行自我管理。努力构建全社会广泛参与的大社区工作格局，实现农民集中住区公共服务全覆盖。三是认真开展退休人员认证工作，向群众宣讲医疗保险的益处，社区参加医疗保险居民1700人，并且对社区参加医疗保险居民进行了催缴，目前已催缴到位 人，剩余的26名将继续催缴。

三、计生工作人员向全体社区成员积极宣讲计生工作政策，完成了下半年的社区育妇孕检工作，并且发放了20xx年及20xx年上半年的独生子费。

四、社区创卫工作在潘新强副主任的负责下，一直紧抓不放，一是广泛深入地开展环境卫生综合治理活动，充分发挥党员的先锋模范作用，组织社区工作人员进行协助卫生的清理工作;二是积极向居民宣传创卫精神，对部分乱扔乱倒的居民进行了劝说和教育;三是加大对社区保洁的巡查力度，发现问题及时解决。针对社区基础设施薄弱、卫生死角多的实际情况，开展对辖区内乱堆乱放清理，清理垃圾20多车，铲除非法小广告两千多处。 对考核中存在的问题进行了及时整改，大大地改善了铜南苑的卫生环境，针对社区保洁员欠缺的情况还向上级建议增加了两名保洁员。

五、合作社对查违拆违法的力度不断增强。一是加强对辖区违建工作的查巡力度，发现情况及时汇报;二是开展安全生产大检查，对存在安全隐患的单位督促其立即整改，针对冬季气候干燥，容易引发火灾事故，及时召开居民组会议，布置安排森林防火工作，成立消防安全网格化管理组织。三是合作社积极配合区征迁中心对金口岭棚户区改造工程拆迁户拆迁工作，争取二、三、四组等土地收储项目资金落实到位。

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