工作总结方面

工作总结方面。

时间过得很快，让人不知所措，我们在某些事情中得到了一些感悟了很多，大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结，总结就是过去时间做的事的总检查、总评价，大家知道总结范文要怎样写吗？小编花时间专门编辑了工作总结方面，或许你能从中找到需要的内容。

2014工作总结方面

一年以来，本人坚持以科学发展观,党的十八大精神以及十八届三中全会精神为指导，狠抓工作落实，努力提高理论知识和业务工作水平，遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在领导及同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：

一、认真学习理论，在改造个人思想、提高自身综合素质上下功夫。

我认真学习了党的各项路线、方针、政策，学习了党的十八大、十八届三中全会精神，以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述。同时我始终坚持自学与集体学习相结合，注意理论联系实际，学以致用，以理论指导自己的工作。

二、转变工作作风、在狠抓任务落实，加强自身建设上上水平。

我始终坚持严格要求自己，从转变自身工作作风入手，时刻做到在工作上不断求新，在业务上不断求精，在落实上不断求实，在完成落实各项工作任务上下功夫，全心全意为工作。

三、坚持服务理念，热情工作。

在工作中，我本着实事求是的态度，始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，踏实做好自身工作，热情服务。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，尊重领导，团结同志，以诚待人。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也认识到自己的不足之处，理论学习深度不够，理论知识水平还低，开拓进取精神还不够强。

在今后的工作中，我更应该自觉树立公仆意识，坚持科学执政、依法行政和勤政廉政；努力学习，提高个人素质，进一步为林业的建设与发展出一份力。在以下几个方面提出新的奋斗目标：

1、努力增强学习的自觉性。首先是自觉学习，认真系统地学习党的十八大、十八届三中全会等相关精神，学习新时期党的路线、方针、政策，不断提高自己的理论水平、政策水平、科学文化水平、法律水平以及业务工作能力，特别要努力提高运用理论知识指导实践的能力。通过学习，进一步坚定共产主义理想和建设有中国特色的社会主义信念。

2、加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨，时时处处以党员干部标准要求自己，既要以身作则率先垂范，切实履行好自己的工作职责。

3、要进一步加强廉洁自律的修养。结合现在开展的“八项规定”、党风廉政建设等相关活动，要进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，明明白白做事，清清白白做人。

4、要进一步转变工作作风。要牢固树立群众观点，忠实地执行党的群众路线，牢记群众利益无小事的道理，为群众诚心诚意办实事、解难事、做好事，树立好全心全意为人民服务的良好形象。

2014工作总结方面

2014年，在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。

办公室工作事物多，头绪杂。初到办公室，毫无头绪，不知如何开头，于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，本着“先学一步，多学一点的原则”，主动向同事请教，半年来非常感谢同事们对我的帮助。

在这里做过的工作不想多提，因为都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣传栏的设计自己较满意，但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度，总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思，所以今天想过多的做一下自我检讨，这半年中总结出自己一个最大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕；对待事件的灵敏度不够高，造成宣传不及时、不到位，直接影响稿件的质量；有时做事会出现虎头蛇尾，有计划，但往往落实效果不理想；对待工作中出现的问题，不能一针见血的找出问题症结所在，缺乏理论知识学习。

在今后的工作当中，一是要加强理论知识学习，多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力，做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要勤奋干事，积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改进。

请领导和同事们监督、批评、指正，我一定会用心、尽力去做，为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的努力。

2014工作总结方面

一、思想认识。

在这一个学期里，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业。这一学期来我严格约束自己，鞭策自己，力争在思想上、工作上，在同事、学生的心目中树立起榜样的作用，使自己的思想上了一个新的台阶，同时也是对自己思想上严格要求的一个新的开始。一学期来，我还积极参加各类学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

二、教学工作。

1、在教学工作方面，整学期的教学任务都非常重。但不管怎样，为了把自己的教学水平提高，我坚持经常翻阅《小学数学教学》、《青年教师》等书籍。还争取机会多听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课，我都做好充分的准备，我的信念是----不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。

2、增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课，就连以前讨厌数学的学生都乐于上课了。

3、虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。在每节新授课的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。

三、师德方面

作为教师，应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，一年来，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作：

1、用发展的观点看学生。应当纵向地看到：后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。

2、因势利导，化消极因素为积极因素。以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应该享有同其它学生同样的平等和民主，也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。

3、真正做到晓之以理，动之以情。首先做到“真诚”二字，对待学生没有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现“有假”，那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任他们，鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字，即通过学生的眼睛看事物。

四、积极推进素质教育。

目前的考试模式仍然比较传统，这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上，为此，我在教学工作中注意了学生能力的培养，把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

总之一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：学生学习两极分化严重，行为习惯还不够规范等，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。

gz85.COM更多总结编辑推荐

铁路方面工作总结

铁路方面工作总结

2008年，是个最令人难忘的一年。在这一年里，我们面对罕见的冰雪灾害没有低头，而是迎难而上，保安全、保畅通、当先锋，确保了和谐春运伴随安全运输；针对一系列行车责任事故教训，我们深刻进行大反思大检查活动，筑屏障、保安全，实现了安全运输有序可控阶段目标；在那场汶川5.12特大地震灾害面对，我们齐心协力众志成城，发挥政治工作“五个到一线”作用，确保了职工队伍团结奋进自强不屈，强大的凝聚力和战斗力；在奥运会安保空前的压力下，我们战暑运、保稳定、展作为，确保了中华民族百年梦想得以实现；在当前全球金融危机所带来的运量下滑挑战面前，我们强营销、保目标，增运补欠再立新功，创造了农高会期间单日发送旅客一万五千人的历史最高记录。这一年我们度过了一个又一个急流险滩，战胜了一个又一个的困难险阻，在挑战中经受助了考验，在磨练中得到了锻炼，可以说是向党和人民缴了一份满意的答卷。

德是做人之魂，“德正则民风淳”。我始终牢记训言：做人，身先立德，做老实人；做事，以德从政，廉洁勤政；“清清白白做人，老老实实做事”，这是我的座右铭。我坦然地对大家说：我做到了这一点。在08年里，我忠于职守，勤奋工作，以身作责，与大家一起，同甘苦心连心。在严格的安全管理面前，我没有逃避推脱自己所负的职责，而是完全融入，全身的投入，在实践中不断吸取教训，修正错误，用自身人格的魅力去影响和解脱迷茫。这一年里，我坚持做到：先学一步、先讲一课、先做一例，用先进的理论思想来通领全盘的工作。在建立安全屏障保障的这个载体上，我坚持用榜样的力量来引导工作的主旋律，大力弘扬新风尚，先后总结上报了一大批安全先进、青年文明标兵、优秀共产党员事迹。使工作干有榜样，学有方向。今年写了6篇论文，有2篇发表，写了7篇通讯报道，全部发表。向上级总结上报了6个人单行先进事迹材料。在除雪打冰、绿化造林、反恐防爆、抗震救灾等重点工作中，自己都能按照上级政治工作“五个到一线”工作要求，努力做好工作，使活动载体凸现时代要求，取得良好效果。在今年开展的安全大反思大检查活动中，自己连续深入各班组、岗位，反复参加座谈讨论，认真查找安全隐患，并真诚实意开展思想教育活动，解决了不少思想问题。

特别是组织开展的迎奥运树新风、推行的六大理念二次创业、建设安全标准线等系列活动中，自己更是能顾全大局高度对待，从组织捐款、宣传讲解、安质效考核等行动中，积极领导全面参与，及时化解各种矛盾，并能出色完成好所要求的各项内容。前不久我努力完成了党委所交办的四大任务，给所辖管内有职工照相、塑形军训、三不让慰问、三十年征文，虽然我的确感到必做的和外加的真有点力不从心，可我是全力以赴，甘为孺子牛，全面的完成了任务。在我所从事多年的思想政治工作历程中，要做好每一个人的工作，不让一名职工带情绪上岗，不是一件容易的事。现如今的人们思想是随着多元化观念和个人利益上的驱动而变化的，人和人之间关系思想上表现的更加错综复杂。把思想政治工作纳入到安质效管理之中，纳入到每一个人的心坎当中，必须要通过自己艰辛努力，忘我的奉献精神，对党和事业一个赤诚的心才能做好。今年3月22日，我的脑毛血管出血，预示身体进入一个亚状态信号。医院医生多次建议我立即休息，减少工作压力和环境影响，可今年以来我几乎天天在车站与工作在一起，我放弃了休息，自我调整心态，加班加点，完全超出了自我，积极完成上级所赋予的各项任务，虽然不能说每一件事情的结果是完全能进入人意，但我可以坦诚的说：我就是这样做的，因为我是一名基层的党支部书记。

回顾一年来工作失误的地方，就是在安全任务繁重面前，只注重完全的重融入，忽视了职能作用的发挥。只注重了个人品行，忽视了整体效应。班子整体作用发挥不是十分突出，特别是党支部的战斗堡垒作用还没有很好的发挥出来。党员的模范带头作用还十分匮乏，个别党员作用发挥不好，私利严重损人利己现象，职工反映很大，当然与我的管理和教育有关。在党支部活动组织方面也存在着单调不活，高调空泛的现象。在组织职工开展丰富多彩文体活动方面和关心职工生活方面，还有许多不尽人意的地方，我自己思想上还不能够做到与时具进，站位不高，好人主义占了上风。

铁路的发展正发生着重大的历史上变革，面对着前所未有的历史机遇，我们应该充满信心。我决心在今后的工作和生活中，继续履行职责，努力工作，上为领导担忧，下为职工解愁。我要一如既往不断加强自身修养，用共产党员的先进性要求自己，全心全意为大家服好务。虽然年龄大了，但要做到在岗一分钟，负责60秒，并保重好自己身体，小车不倒只管推，为大家创造一个和谐的天地！

铁路方面工作总结

年的工作即将结束，回顾一年的工作学习情况，无论是在政治理论学习上还是在平时的工作生活中，我都能以一名党员的标准严格要求自己，时刻牢记党员的义务，并不断提醒自己“我是一名党员，我必须区别于普通群众，无论是在思想上还是在行动中都必须起到模范带头作用，只有这样才不愧为一名合格的党员。”我是这样想的也是这样做的。

一、在政治思想方面： 1、加强政治理论学习，不断提高自身政治素质。 一年来，我除了认真按照车间党支部的计划和安排，积极主动地参加党支部组织的各种形式的政治学习，无论是学习党中央的文件精神，还是学习部局及段党委下发的文件精神，我都抱着认真学习的态度，及时了解党中央的方针政策，部局及段形势的发展，领会精神实质，防止自己在政治思想上迷失方向。同时我还利用业余时间进行了自学，通过对《邓小平理论》及《三个代表》重要思想的学习不断提高自己的政治理论素质，通过对《中国共产党内监督条例》的系统学习来规范自己的行为。在不断学习提高的过程中增强了自己的政治鉴别能力和政治敏锐性，有效的保证了自己在任何时候任何地点都不会误入歧途，尤其是在大是大非面前能够坚定信念，永远相信党的领导，而不受各种环境和形势的影响，在思想上始终能与党中央的政治思想路线以及各级领导的要求保持一致。 2、在工作与生活中时刻以一名党员的标准严格要求自己。随着改革开放的不断深入，全国上下发生着翻天覆地的变化，人的思想观念也在不断的转变。而其中拜金主义，个人主义，一切向钱看等不良思想和道德观已侵蚀了一些人的头脑，这些人中不乏党员而且一些党的高级干部经不起金钱和美色的诱惑，背叛了党和人民成了历史的罪人。一些党员时常与这些人看齐，借机降低对自己的标准和要求。然而我清楚地认识到这些人只是党内腐化变质的极少一部分，我们不能以点盖面把它们作为自己的榜样，而是应该看到在我们的身边周围有许多的党员象张思德、孔繁森、柴宝国等等优秀的共产党员。他们才是我学习的榜样。在工作中我没有受任何不良思想的影响，无论是在说话和办事时，首先想到的是“我是一名党员”，因此也就十分明确哪些事是该干的，哪些事是不该干的。那些话该说，哪些话不该说，对于那些歪理邪说，甚至于诬蔑党的言行敢于站出来作斗争。用自己的言行影响着周围的同志，为他们做出榜样和模范。在生活中我也能够自己监督好自己，遵守好各种法纪法规，诚实守信、乐于助人。虽然别人不知道我是一名党员，但我自己心里清楚我不能干给党抹黑的任何事情，保持一名共产党员的良好形象。 3、密联系群众，搞好党群关系。 作为一名党员必须区别于普通群众，这指的是在各方面必须要比普通群众做得好，而不是说享有什么特权。因此我在任何时候都能紧密的联系群众，在给群众树立榜样的同时，时刻不忘帮助和关心他们，有的同志思想上有了错误地认识，我会以聊天、拉家常的方式晓之以理动之义情的帮助他并站在他的立场上，从不同角度分析问题认识问题，最终达到使他放弃错误的认识。在给群众做思想工作的同时我也以实际行动证明给他看，杜绝了教条主义和形式主义，群众较容易接受。在帮助群众提高认识的同时也拉进了与群众的关系，使得群众有什么真实想法和看法，以及有什么意见能主动与我交流，我再将意见反馈给党组织或上级领导，使得一些矛盾和问题得到了及时解决，为搞好党群关系做出了努力。

二、技术业务学习方面：在技术业务学习上发扬刻苦钻研，勤奋好学的精神，不断提高自身的业务水平。在平时的技术业务学习上从不敷衍了事，能够端正态度认真对待每一次理论实作的考试，无论是在大考还是小考中我都取得了较好的成绩，有人说我的脑子好使、背题快，其实我心里最清楚，我比别人多的就是付出的辛苦，当别人聊天时我抓紧一切时间背理论，别人背一遍我背两遍甚至三遍。当别人坐在一边休息时而我却在练功。刻苦钻研勤奋好学是我取得良好成绩的唯一保证，在一年的工作中，车间技术比武每次我都进入了前六名，在等级制转换中我两次被评为升档级别，在参加的段技术比武中取得了全能第一，两个单项第一和一个单项第二的好成绩，即为自己争得了荣誉，也为车间争了光。通过不断的学习技术业务，使自己的业务水平得到了不断的提高。

铁路方面工作总结

时光如白驹过隙，倏忽之间。2011年很快就要接近尾声了，回顾这一年来的工作，有喜有忧，有得有失。喜的是在车间领导及同仁的支持与帮助下，我的工作得以顺利开展，并取得了一定的成效。忧的是仍然存在在某些问题，需要我努力去克服及完善。“前车之鉴，后事之师”，为了使自己在以后的工作当中取得更好的成绩，现将这一年来的工作总结如下：

一、经验与体会

1、严格执行段及车间各项规章制度，保障了生产的安全有序。车务段对安全管理提出了高标准、严要求，并制定了一系列的规章制度。安全是铁路运输的第一生命力，它关系着国家及人民的生命财产安全。安全一直如一柄利刃，悬挂在我的心头，时刻提醒我，使我丝毫不敢懈怠。因此，我认真学习段及车间的各项规章制度，领会各种文件精神，并在管理中严格执行，规范化管理，管理规范化，一切以制度及条令为准则，确保生产现场的顺利、有序与安全。 2、以抓关键环节为重点，提高了工作效率。大班管理看似简单，实则不然。作为一个中间环节，一方面要领会上级领导的指示及精神，一方面要了解下属职工的作业情况，同时，在实际中还有各种突发状况，令人应接不暇。如果不能保持清醒的认识及掌控全局的能力，现场作业就会陷入混乱，造成段及车间一定的损失。因此，抓关键环节才是重点，关键环节掌控好了，其它的问题就会迎刃而解。大班管理的关键环节有两个，一是职工的纪律性，一是现场作业的规范性。在处理职工的纪律性问题上，我本着严与和的原则，严格要求，和谐相处，使他们在思想上引起足够的重视，从源头上杜绝安全隐患的产生。对于现场作业，强调作业的标准化和规范化，强化现场作业的卡控。严格按照相关技术指标及文件精神，对作业中出现的问题，严肃处理，严惩不贷，坚持原则，不讲情面。虽然为此而得罪一些人，惹来一些人的误解。但是，被误解是小事，安全是大事，不可小觑。 3、以人为本、民主管理，增强了班组的凝聚力。召开民主生活会，民主管理会，及时公布班组事务，共同制订工作措施，经常开展批评与自我批评，在他控互控的同时，强调职工自控，把每个职工当作班组的主人，从而真正发挥职工工作积极性，增强了班组的凝聚力。

二、问题与不足。 1、考核力度不大对职工表扬多，批评少；对问题批评多，考核少。导致个别职工两纪松弛。 2、安全意识不强 个别职工安全意识不强，缺乏大局观念，值班时抢修抢通意识不够，对个别小问题重视不够。

三、今后打算。 1、加强考核力度，控制职工两纪。克服好人主义，对违章违纪按经济责任制严格考核。 2、加强日常学习，提高职工素质。 结合实际需要，在班组内开展业务学习，发挥班组骨干传帮带作用，共同学习，共同提高。 3、加强宣讲力度，提高安全意识。

人事方面工作总结

人事方面工作总结

校园生活马上就要结束了,这是不可避免的,我突然感觉有了一种新的动力! 有一种挑战感. 我以后的生活方式第一次发生了质的转变! 我开始走上从校园到 公司的第一步! "实习" 时间是两个月,但是在这两个月中,我从思想到环境,到社会,甚至饮食起居都发生了彻底的变化....而且这些转变必须在两个月之类完成,然后我马上就要正式开始自己的 "工作生涯" 以下是我这两个月来的切身感受:

20xx年3月至5月两个月期间，我在上海..技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

自学能力

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 工作很辛苦

由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

同事相处

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率 不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。 （58同城-总结范文）

总结

我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。

人事方面工作总结

20xx年2月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近四个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是：人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可待继承发扬，还有不足需学习改进。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。

在思想上，政治立场坚定，热爱祖国，拥护党的各项方针政策。与时俱进，开拓创新，认真学习“三个代表”的思想及“八荣八耻”的内容，领悟“十七大”精神，还通过报纸，电脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地认识到，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

在工作上，我严格遵守厂纪厂规，认真履行文员的职责。尊敬领导，团结同事。不迟到，不早退，不矿工。蹋实工作，努力做到操作规范化，技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划、有重点，实践操作有措施，有记录。工作期间始终以“热心、细心”为准则，联系现场实际勤观察，勤思考，勤学习。工作实践让我的业务不断增长，工作能力和思想认识都有了很大提高。我主要从事的是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

四个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，工资结算，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：1、初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。3、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。

在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对四个月来工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

人事方面工作总结

办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：

一：以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.

办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.

过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.

二：尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,本人主要完成了一下工作：

1：文员工作严要求

1：公文传阅归档及时.文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅.

2：下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.

3：编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结：计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.

2：督办工作强力度

督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.

3：内外宣传讲效果

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作, 以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.

4：完成办公室文员职责工作.

办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细：耐心.20xx年以来,对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言, 认真完成工作.

5：企业文化活动积极参与

20xx年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先；工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.

20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.

学习方面工作总结

【第一篇】：个人学习和工作情况总结，工作总结学习方面

作情况总结大学四年，于我而言是人生中非常重要的四年。在领导的关心和照顾下，我不断进步成 长，在学习，工作，生活中都收获颇丰。现将我大学四年的学习和工作总结如下。学习方面 我深知 21 世纪是知识爆炸的时代，知识改变命运，因此，我从未放松过自己对学习的要 求。在学习上，我不断提高自己的学习自制力和自主性，使自己无论处于什么环境，都能拒 绝诱惑，积极认真地投入到学习中。我也非常注重学习经验和方法的总结。我认为好的方法 可以帮助我们达到事半功倍的效果。所以，我在时间的安排上遵循科学规律，使学习达到效 率最大化。大学是富含学习资源的地方，所以我积极阅读涉猎知识，扩大自己的知识面。我 坚持独立思考，提高自己的逻辑思维能力，这可以让我们受用一生。

正是凭借这这份对学习的热爱与认真，我大学四年都获得了优异的学习成绩。平均绩点 在 3.5 以上。

2010~2011 学年度， 我获得了校级二等奖学金 及 “三好学生” 称号。

2011~2012 学年度，我获得了“学习优秀生”称号。在英语氛围不浓的生物专业背景下，我通过自己的 努力，过了大学英语六级。生命不息，学习不止。工作方面 从大一刚进大学校园，我便积极投入到校园工作中。很荣幸地，我被吸收成为系文娱部 的一名干事。从此开始了我长达三年的学生会工作历程。2010年，我参与部长竞选，成为了 系文娱部部长， 组织构建部门文化， 培训指导部门成员， 多次组织系内大小型文艺汇演活动， 歌唱比赛，舞蹈比赛等，丰富同学们的课余生活。这极大地培养和提高了我的组织能力，创 新能力及独立思考的能力。

2011年7月，我从多个竞选者中脱颖而出，成为我系学生会团总支书记。除了协助辅导员 完成各类通知和工作的上传下达， 我还积极协调学生会各部门的关系， 加强部门与部门间的 合作与交流，提升学生会的整体凝聚力和集体荣誉感。

除了学生会的职务，我还是班里的一名班干部。2010年，在同学们的推选下，我成为了 班里的文娱委员，负责班级里的文娱活动，策划并组织班级出游活动、各类知识技能竞赛； 参与班级综合测评工作，和其他班干部良好互动，共同提高班级凝聚力。

大学四年，我既努力让自己成为一名优秀大学生，也不断尝试走出校园，体验社会带给 我们的洗礼。这其中，包括各种志愿者工作，学校实习和支教工作。 2010年的广东省运动会和2011年的世界大学生运动会，我都是大学生志愿者中的一员。

在志愿者的队伍中， 我兢兢业业， 认真负责地做好自己岗位上的事情， 也因此， 我被评为 “省 运会优秀志愿者”和“大运会优秀志愿者”称号。我将会坚定不移地走在志愿者的道路上， 用自己的微薄之力帮助他人。

2010年，我积极参与学校发起的义教活动，深入偏远地区的小学进行教学。尽管每个星 期都要走一段很长很长的路去上课， 但内心是快乐充实的， 没有什么比看到小孩的笑脸更让 人满足的了！ 2012年，我有幸成为一名生物实习教师。我认真向富有教学经验的教师学习，请教，他 们也非常乐意地为我指点，传授教学经验。尽管只有短短的两个月，但我的教学技能和教学 理论水平都得到了极大的提高！我希望，在教育领域，我可以越走越远，越走越宽广！思想方面 在思想政治方面，我认真学习贯彻“三个代表”重要思想，坚定不移拥护中国共产党，努 力提高思想政治觉悟以及自身修养。2012 年 12 月，经过一年的考核期，我成为了一名正式 党员，从此，我以更高的标准要求自己，时刻提醒自己作为一名党员该有的素养。以上是我对自己大学四年基本情况的总结。在这即将毕业的时刻，我要以崭新的姿态，走进 明天，走向未来！

总结者

年 月 日

【第二篇】：个人学习总结范文，工作总结学习方面

范文为提高自身的管理专业技能，培养创新经营和现代管理意识， 为提高自身的管理专业技能，培养创新经营和现代管理意识，促使在工作中进 一步更新观念、理清思路。

一步更新观念、理清思路。我从 2010 年 10 月开始参加了杭州年代学校开设的 国际工商管理班的学习。在一年时间里，通过到杭州面授和课后的温习与自学， 国际工商管理班的学习。在一年时间里，通过到杭州面授和课后的温习与自学， 先后学习了市场实务、企业战略管理、电子商务、企业财务等课程， 先后学习了市场实务、企业战略管理、电子商务、企业财务等课程，掌握了解 了国际工商管理的主要知识，使自己在工作和管理上上了一个新台阶。

了国际工商管理的主要知识，使自己在工作和管理上上了一个新台阶。

一年来，虽然课程多、时间紧，与同学之间面对面的交流、 一年来，虽然课程多、时间紧，与同学之间面对面的交流、研讨的机会也 不多，但是本人能尽可能的通过网络、电话等现代信息工具， 不多，但是本人能尽可能的通过网络、电话等现代信息工具，与同学开展研讨 与交流， 及时请教有关教师专家。通过学习交流，拓宽了知识面， 与交流，并及时请教有关教师专家。通过学习交流，拓宽了知识面，提高了认 认识的提高主要表现在两方面：一方面是对自我的认识， 识。认识的提高主要表现在两方面：一方面是对自我的认识，认识到自身的不 需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养； 足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养；另一方面是对企业 管理的认识，以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。

管理的认识，以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理 的认识上升了一个层次，现在经济全球化、知识化、信息化， 的认识上升了一个层次，现在经济全球化、知识化、信息化，还有更新的提法 知本经济”时代，因此学习无论对于个人、单位还是企业都至关重要， “知本经济”时代，因此学习无论对于个人、单位还是企业都至关重要，而且 非常之必要。企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我，提升自我， 非常之必要。企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我，提升自我，更新 观念，不断创新，增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织 习型的组织， 观念，不断创新，增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织，只有不断学 对单位的所有员工进行管理培训，全面普及管理知识， 习，对单位的所有员工进行管理培训，全面普及管理知识，一部分人通过培训 掌握最前沿的知识、技能和管理方法， 掌握最前沿的知识、技能和管理方法，才能为本单位提供全面的加强管理和提 高效益的解决方案，只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强， 高效益的解决方案，只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强，才能适应这 唯一不变的是变化”的社会，抓住机遇，迎接挑战。

个“唯一不变的是变化”的社会，抓住机遇，迎接挑战。

我作为一名国家机关工作人员，虽然从事的是行政管理工作， 我作为一名国家机关工作人员，虽然从事的是行政管理工作，但是通 过高级工商管理课程的学习，可以说进一步提高了自身的管理执政能力。

过高级工商管理课程的学习，可以说进一步提高了自身的管理执政能力。像我 多家，年纳税超亿元以上，如何引导企业创优做大， 们街道有工业企业 300 多家，年纳税超亿元以上，如何引导企业创优做大，促 进当地经济的发展，是摆在我们执政者面前的一大课题 通过学习， 在我们执政者面前的一大课题。

进当地经济的发展，是摆在我们执政者面前的一大课题。通过学习，我深刻地 认识到企业要持续稳定的发展，必须提高自己的核心竞争能力， 认识到企业要持续稳定的发展，必须提高自己的核心竞争能力，核心竞争能力 是企业独特的竞争优势。

是企业独特的竞争优势。

首先是要制定好发展战略，战略制定好后，主要是在管理上贯彻执行， 首先是要制定好发展战略，战略制定好后，主要是在管理上贯彻执行， 当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动支持经营的决定， 当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动支持经营的决定，因而战术性的 意义较大，企业的管理有执行和决策两部分，工作不外乎就是想和做， 意义较大，企业的管理有执行和决策两部分，工作不外乎就是想和做，想是决 而做就是执行。像客户订单的承接、采购、验收、付款、出货、收款、 策，而做就是执行。像客户订单的承接、采购、验收、付款、出货、收款、记 帐等一系列活动都是执行过程， 执行管理” 就是我们对各项交易做记录、 帐等一系列活动都是执行过程， 执行管理” “ 就是我们对各项交易做记录、 （转 分 ）析应用 载自范文资讯网 ，请保留此标记。

析应用，并设法 ，请保留此标记。

析应用， ） 提升其效益的活动，因此，执行的对象也就是一般所说的企业职能。

提升其效益的活动，因此，执行的对象也就是一般所说的企业职能。在实际工 作中，我发现，现在大部分企业不是没有决策，没有制度，而是决策、 作中，我发现，现在大部分企业不是没有决策，没有制度，而是决策、制度不 能很好的贯彻执行，各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能， 能很好的贯彻执行，各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能，而且 制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不能很好贯彻， 制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不能很好贯彻，管理有 很多不规范行为，考核制度滞后，不能完全监控企业的行为， 很多不规范行为，考核制度滞后，不能完全监控企业的行为，更不能达到事前 稽核的功能是影响企业发展的重要原因。

稽核的功能是影响企业发展的重要原因。

通过一系列的相关课程学习， 通过一系列的相关课程学习，使我深刻地认识到要如何引导启发企业借助 信息化手段提高执行能力， 以达到执行的规范与快速。

信息化手段提高执行能力， 以达到执行的规范与快速。

像可以用 erp 来整合企业 的职能，使企业需要它的协助来使交易和数据管理都上轨道，提高执行速度， 的职能，使企业需要它的协助来使交易和数据管理都上轨道，提高执行速度， 降低信息处理的成本， 大幅度提升竞争力， 来提升决策管理的能力。

降低信息处理的成本， 大幅度提升竞争力， 还可以用 erp 来提升决策管理的能力。

其实在大多数的情况下，企业管理不是“好不好”的问题，而是“能不能” 其实在大多数的情况下，企业管理不是“好不好”的问题，而是“能不能”的 考虑。在执行方面， 的协助的，只要把数据整理清楚， 考虑。在执行方面，是可以直接寻求 erp 的协助的，只要把数据整理清楚，把单 据内容正确地录入， 据内容正确地录入，erp 的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自 的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、 动化的好处。若学习了足够正确的观念 够正确的观念， 还可将许多“事后” 动化的好处。若学习了足够正确的观念，erp 还可将许多“事后”的管理工作提 前为“事前”的管理，因而强化了事前稽核的功能。

前为“事前”的管理，因而强化了事前稽核的功能。

在学习中，同时我们遇到了一些难题， 在学习中，同时我们遇到了一些难题，希望学校在今后的教学工作中能予 以提高、改善。一是适当增加导师课堂的授课时间。可以说， 以提高、改善。一是适当增加导师课堂的授课时间。可以说，国际高级工商管 理的学员基本上是利用休息时间进行学习的。虽然， 理的学员基本上是利用休息时间进行学习的。虽然，参加的学员具备了较高的 文化素养，但是由于课程多、时间紧、任务重， 文化素养，但是由于课程多、时间紧、任务重，无形给学员的知识消化带来了 一定难度。二是创新学习的方式。由于参加高级工商管理的学员来自全省各地， 一定难度。二是创新学习的方式。由于参加高级工商管理的学员来自全省各地， 统一到杭州参加一定时间的面授，无可非议，但是来自全省各地的学员是非脱 统一到杭州参加一定时间的面授，无可非议，但是来自全省各地的学员是非脱 产学员，身后还有大量的工作。如何解决工学矛盾， 产学员，身后还有大量的工作。如何解决工学矛盾，是摆在杭州以外的学员所 面临的实际困难，我认为可以采用远程网络教育的方法来实施， 面临的实际困难，我认为可以采用远程网络教育的方法来实施，这样既可以解 决学员赴杭来去匆匆的“赶集”之难，又可提高学员的学习效果。

决学员赴杭来去匆匆的“赶集”之难，又可提高学员的学习效果。三是选用教 材应更符合实际。国际高级工商管理的课程，选用的是香港的教材。

材应更符合实际。国际高级工商管理的课程，选用的是香港的教材。由于香港 与大陆的文化差异，有些教材、作业题的词语在阅读上难以理解， 与大陆的文化差异，有些教材、作业题的词语在阅读上难以理解，无形给学员 的学习带来一定的难度。我认为， 的学习带来一定的难度。我认为，应该把香港的教材与大陆的教材进行统一修 更有利于学员的理解与消化。四是加强实践交流。

编，更有利于学员的理解与消化。四是加强实践交流。学校可以通过开展研讨 主题班会的形式，不定期的组织学员进行研讨交流 加强学员之间的友谊， 员进行研讨交流， 会、主题班会的形式，不定期的组织学员进行研讨交流，加强学员之间的友谊， 提高学员学以致用的能力。

提高学员学以致用的能力。

【第三篇】：2014年全年工作总结，工作总结学习方面

度公司工作总结报告———总经理在公司年终总结大会上的讲话材料公司各部、室领导、各分公司经理、全体员工

大家好！ 下面我代表公司，对 2014 年度工作做总结，并对 2015 年工作计划要点做 布署。

2014 年，公司确定了：“以新楼盘开发建设和加强商品房销售，以及盘活 现有物业资产为中心； 夯实两个物业的优质服务和狠抓员工队伍务实的工作作风 为基础；加快行政管理、财务审计、成本控制、质量管理四个体系的建立”为全 公司的主要工作任务。

一年来，在公司的统一领导下，在全体员工的共同努力下，取得了很大的成 绩，有很多经验值得我们发扬光大，也有很多教训需要我们吸取。在这里，我代 表公司向辛勤劳作了一年的全公司员工及家属表示诚挚的感谢。

第一部分：2014 年的工作回顾 一、调整经营思路，挖掘内部经济增长点，以提高企业经济效益。

2014 年是房地产业风云变幻的一年，也是不平凡的一年，我们企业也经历 了楼市的变数，这一年给我们留下了太多的回忆与思考。市场低迷、全面降价， 为了稳定房地产市场，一系列利好政策接连出台，限购松绑、公积金贷款提取条 件放宽等等。

1、根据房地产市场的变化，公司领导审时度势，理性分析，根据我们所掌 握的信息和房地产市场成交量的变化情况， 感觉房地产市场颓靡的状况在短期内 不会改变。因此，我们果断地决定，当年的开发建设项目暂不考虑，对一些挂牌 地块暂不考虑投标摘牌，看来这一决定的是正确的。

2、开发项目不做，就要盘活现有资产，大力挖掘内部经济增长点。年初， 根据租赁市场看好的势头， 公司决定对房屋进行装修、 改造， 并积极地向外租赁， 现在看，这个决策是对的，所装修的房屋基本上都租赁出去了。

3、原有的公建房和车库租赁形势也很好，原来空闲的车库和公建房求租人1 越来越多。公建前场地及车位、空闲仓库、车库租赁情况也越来越好，闲置率越 来越低。

4、加强了停车场的管理，加大了临时停车收费力度。年初，根据伟桥〃金 北嘉园停车场管理的实际情况，我们投资了 6 万多元，上了一套功能齐全、智能 化程度较高的收费管理系统，经过四个多月的运行，现在，终于走上了正常的管 理轨道，管理人员逐步地掌握了其使用方法，在收费监控、IC 卡的管理上基本 达到了智能化水平，杜绝了漏收和丢卡现象。

5、强化了物业费、暖气费的收取，确保收费率达到公司要求的标准。到目 前为止，伟桥嘉园的物业费除未入住户之外，收取率达到了百分之百，伟桥〃金 北嘉园的物业费收取也采取了一定的措施来保证物业费收取达到理想的要求。

6、积极宣传伟桥〃金北嘉园楼盘，在楼市极其低迷的情况下，伟桥〃金北 嘉园楼盘在市场上也能占有一定的销售份额，这是难能可贵的。

由于大力挖掘企业内部增长点，使企业能够维持正常的运转。我们目前在开 发建设上就是在练内功、搞运筹，待看准了市场形势，该出手时一定会出手。

二、大力地强调物业公司的管理职能和服务意识，确保业主满意。

现物业公司下设两个分公司，物业公司的基本职能是管理和服务，管理与服 务的目的是让业主有个舒适的居住环境， 确保老百姓生活、 休闲在优美的环境中， 这一点公司领导的态度是明确的，物业公司管理与服务能否到位，也对我们以后 的新楼盘的销售影响很大，这一点大家心里也都清楚。

1、维修不欠账、破损及时补。为了能够保证我们物业所管理的小区基础设 施正常运行，2014 年的 7 月，公司组织了对两个物业的全面检查，针对检查出 的问题，公司领导非常重视，要求相关部门一一列表，排出工期，加以维修。仅 在七月份一次大的维修中，就修复了 25 项，伟桥嘉园修复了 3 项。

可以说，在物业维修用款上，公司领导从来都是持积极的态度，每笔维修款 都是满额支付。

2、进行了 A5、 A8 仓库漏雨的维修和 C10 车库渗水的维修，并根据小区摩托 车、自行车较多，停车较难的情况，在 C10-C11 修建了停车棚，这些工作都是业 主看的见的，增加了业主的满意度。

3、加强了小区景观绿地、花草树木的养护工作。由于 2014 年雨水少，天气2 比较干旱，为了保证小区内的花草树木的存活率，物业公司加班加点浇水，公司 也组织机关人员协助物业公司浇水、拨草，使花草的死亡率大大降低。

4、提高物业管理人员的服务意识。公司今年的例会有一大部分内容是针对 物业管理方面进行研究和探讨， 物业管理人员的服务意识能不能提高，关系到公 司的形象， 这一点公司领导也多次给予指示。一是要求物业接待人员必须保证在 位，如果负责接待的人员有事，其他人员也必须接替，以保证接待处时刻有人； 二是要求物业人员面带微笑，对业主来访，要认真接待，不能让人感觉进到物业 脸难看，事难办。三是要求物业管理人员，对业主的要求，不论恰当不恰当，都 要好好地解释，是我们份内的事，就立即办；不是我们份内的事，要耐心地向业 主说明白。

这些工作做的是否到位， 能够直接体现出物业的管理水平，但管理水平是无 止境的，希望大家能够谦诚，在以后的工作中，还要不断地学习和历练，快速地 成长，使物业公司管理更加成熟。

三、建立和完善了公司的规章制度，使公司的行为有法可依。

公司要发展壮大， 必须要有健全的规章制度， 这是每个管理者都熟知的道理。

因此，新年伊始，我们就开始做这方面的工作。目的就要达到：公司整体工作程 序化、规范化和制度化。

1、公司先后制订了人事管理制度、员工行为规范、办公管理制度、印章使 用管理制度、文件管理制度、车辆管理制度、办公用品管理制度、工程档案管理 细则、物业管理制度、保密管理制度、合同管理制度、材料采购管理制度、员工 管理制度、员工绩效考核细则和卫生管理制度。

这些制度的建立为企业的行为做了规范， 使全体员工在工作生活中的行为有 了法律指南，为企业的发展奠定了基础。

2、公司修改和完善了工程付款、合同签订等工作程序。为减少工作中的失 误， 规避企业风险起到积极作用， 这些程序是按着我们企业的实际情况而建立的， 工作中可能会感到繁琐，但，这是切实可行的。

3、建立了各物业分公司收费的交接程序。物业的各种收费每天都在发生， 为了完善交接手续， 财务部制定了各种收费交接办法，要求相互交接的人都要履 行签字手续，这些具体的要求，分清了责任，避免了错账和乱账。3 4、档案查阅管理的严格要求，使档案管理工作更加严密。公司建立了档案 室，重要的档案有专人管理，公司要求，查阅公司重要的档案资料须经公司领导 签字许可，今年以来，档案资料在管理上基本能够严格按公司的要求去做，公司 的档案员也能够严格管理。

四、加快伟桥〃金北嘉园清盘步伐，积极与相关部门沟通，取得了回迁安 置房征购资格。

为了加快伟桥〃金北嘉园的清盘，盘活公司资产，公司决定参与竞争丹大铁 路快铁项目动迁安置和新区动迁安置房征购资格， 这项工作开发营销部做了积极 的努力，现在这项工作正在推进中。

1、加强宣传，让动迁居民了解伟桥〃金北嘉园小区的楼盘情况。这项工作 从 2014 年 4 月份开始，我们制作了一些宣传材料，组织人员到动迁小区进行宣 传，大家虽然牺牲了周日休息时间，向居民解说和宣传，效果还是很明显的，最 终，丹大动迁居民有很多到我们小区买房，如果不去宣传，人家就不会知道我们 小区的情况，也就会错过这一好的售楼机会。

2、新区动迁回迁工作，我们现在积极在做，新区主管部门即将通过网上招 标的形式，征购房源，我们的一切准备工作已经就绪，只等招标文件下发后，即 可完成这项工作。

3、除争取回迁安置以外，销售工作也没有停止，在市场低迷的情况下，销 售工作也在积极努力， 年初伊始， 开发营销部就组织了售楼处全体员工召开会议， 布置任务，研究销售策略和方式方法，集思广益，使销售工作取得了很大成绩。

五、加强绩效考核，对违反公司制度的人，坚决进行处理，以培养全体员 工遵章守纪的自觉性。

绩效考核细则， 是在公司各种规章制度建立的基础上制订下发的，用意很明 确， 就是为提高公司的管理水平， 加深全体员工了解自己的工作职责和工作任务， 增强员工的制度意识和责任意识，决不是针对某一个人，员工绩效考核是公司管 理的一个手段，要达到的是强化管理的目的。

1、考核工作从 2014 年 6 月份开始的，对考核工作大家能够积极参与，并 且针对考核细则的制订， 公司也专门召开会议进行研究和探讨，大家对各个条款 提出了很多中肯的意见，在大家研究的基础上，制订了细则 30 条，基本涵盖了4 公司整个行为，可是说是科学的。

2、大家对考核意识的逐步提高，反映出了公司的正气是占上峰的，凡身为 本公司的员工，都希望公司管理的井井有条、什么工作都安排稳妥有人负责，并 且每一项工作都做的让人满意， 企业效益一年比一年好，公司规模一年比一年壮 大；没有一个人希望公司管理的乱糟糟，最后连工资都开不出来。所以，严格的 责任考核是受到大部分员工理解的。