营销培训总结(实用八篇)。
时间已经悄悄的和你擦肩而过,留着的只有记忆我们在某些事情中会有很多的收获,优秀的人写一份总结,是对自己的反省,突破。总结和心得体会相似,但是比较客观一点。写总结范文的时候我们注意哪些地方呢?经过收集,小编为您献上营销培训总结(实用八篇),相信一定会对你有所帮助。
营销培训总结 篇1
随着互联网的飞速发展,营销方式也在不断地转变着。而现如今,随着微信、微博、抖音等社交媒体的普及,裂变营销成为了一种炙手可热的营销方式。那么,如何进行裂变营销?如何培训一个拥有裂变营销能力的团队?以下,本文将从实践和理论两个方面进行总结。
一、裂变营销实践总结
1.利用线上社交媒体
很多企业在打造自己的线上公号、社群时,往往遇到一个极大的瓶颈:如何在社群中吸引用户,如何让用户自发地参与到社群互动中来?在这个时候,利用裂变营销的方式就能很好地解决这个问题。
具体实践上,在社群互动环节中,可以设计问答活动,然后邀请用户参加。对于活动中表现较好的用户,可以给予一些小礼品或者特权,激励他们多邀请其他好友参加活动。同时,在活动中设置一些比较高的门槛,让用户需要邀请到一定的好友才能获取相应的奖励,从而达到一个裂变的效果。
2.利用线下实体店
对于实体店的企业而言,GOAL老师认为,利用线下多人砍价、拼团等形式也可以达到裂变营销的效果。
比如,经常听到的美容院的拼团、美食店的多人砍价等,都是通过一种“助推”的方式来达到营销的效果。它的好处是,不仅拉动了销售,而且对于企业而言,不用再在广告投放上面投入过多的成本。
3.利用KOL
KOL即Key Opinion Leader,也就是关键意见领袖,当然也可以称作是明星代言人、网红等等。在裂变营销中,运用KOL往往是一个行之有效的方法。
举例来说,如果一个健身类的产品想要达到裂变的效果,那么它就可以请健身明星、微博认证大V等代言,并组织一些线上或线下的活动。吸引用户参与的同时,也能够吸引更多的关注度,从而将产品推荐给更多的潜在用户。
二、裂变营销培训的理论总结
1. 组织策略性培训会议
在裂变营销中,如果想要打造一个优秀的营销团队,那么必须对员工进行策略性培训。此时,企业可以组织一些营销专家或者营销公司来开设一些有关裂变营销理论、技巧方面的培训会议,这样能够提高员工的裂变营销意识和操作能力。
2. 利用云学堂
云学堂是一种全新的学习方式,它可以为企业面向全国范围开展培训,提高员工的裂变营销理论体系和操作技巧。在云学堂中,会有相关专家授课,可以针对企业的实际情况讲解一些技巧和实践,真正让员工学到东西。
3. 创新的学习方式
如果企业希望在裂变营销培训中取得更好的效果,那么创新的学习方式也是非常有必要的。
比如,在讲解裂变营销的过程中,可以结合游戏、竞赛等方式,增强员工的学习兴趣和参与度。同时,针对营销团队的实际情况,也可以让学员根据自己的感觉和想法,创新并实践营销方案。这样除了增强学习的效果,更可以提升学员的创新能力。
总之,裂变营销已经成为了一种非常流行的营销方式,更为有效的是,通过裂变营销实现的用户转化往往更加稳定和质量更高。对此,企业不仅需要理论支持,更需要实践和培训去掌握这种营销方式,在实践中不断推陈出新,提高自身的裂变能力。
营销培训总结 篇2
青岛农业大学第3届“赢在大学”创业技能大赛
中国正处于这样一个发展阶段,创业创新已经成为这个时代最响亮的词汇。对于大学生来说,创业一直是一个热门话题。尤其在当下大学生的就业形势越来越严峻,大学生创业成为这个时代的一股潮流,也是大学生们实现人生价值,造福社会的一个富有挑战和激情的新方式。
在此背景下,为了更好地推动大学生创业工作再上一个新台阶,培养更多有潜力的企业家。我们发起了“励志赢得大学,创业成就人生”赢在大学大学生创业技能大赛,它以“励志赢得大学,创业成就人生”为出发点,从当代大学生内心深处的需要出发,联手青岛市五大高校,为大学生创业爱好者打造一个展示、学习、锻炼的舞台,提高创业技能,为以后的创业打下良好的基础。通过此次大赛,有利于营造创新、创业的氛围,弘扬自强不息、团结包容、吃苦耐劳、坚韧不拔、永不放弃的创业精神,并加深青岛各高校之间的交流与合作,增强彼此间的友谊。
经过初赛锻炼,我们的选手在撰写创业计划书方面有了一定的认识和能力的提升。在营销实战即将开始之际,我们特别邀请青岛大学生创业孵化中心著名讲师——董萌老师,为我们做关于营销实战的培训。
一、培训具体流程程序如下:
1、主持人宣布青岛农业大学第3届“赢在大学”创业技能大赛
实际营销培训正式开始,依次介绍嘉宾和评委。
2、培训正式开始,董萌老师开始了激情洋溢、诙谐幽默、而又令人受益匪浅的培训。培训时长一个半小时,董萌老师从小入深,培训内容容易接受而又富有道理。董萌先生从日常生活谈起销售技巧、方法和流程,生动有趣。
选手们听得津津有味,热情高涨,对营销也各自有自己的认识,学习到了使用的方法,找到了自己的目标,受益匪浅。
三。董萌老师以一种温暖而动人的方式结束了培训。
4组委会工作人员公布了实际营销比赛中的注意事项,并发布了比赛须知和宣传单。
5、组委会人员宣布晋级营销实战比赛的队伍。
6、主持人宣布青岛农业大学第3届“赢在大学”创业技能大赛
营销实战培训结束。
二、活动结果
本次青岛农业大学第3届“赢在大学”创业技能大赛营销实战培训获得圆满成功。第3届“赢在大学”创业技能大赛初赛——纸上谈兵,即撰写创业计划书,圆满结束。共有26支参赛队伍晋级。
第3届“赢在大学”创业技能大赛复赛——营销实战正式开始。
三、活动意义
本次活动通过董萌老师激情洋溢、诙谐幽默、而又令人受益匪浅的培训,各位参加此次培训的选手都反映收获颇多,很高兴、很满意!对营销有了新的认识,对营销方法有了一些学习与积累,对营销的过程更加明确。每个团队都为自己的团队设定了销售目标,并对实际的营销竞争充满信心。
意义重大、深远!
青岛农业大学第3届“赢在大学”创业技能大赛
组委会2012年5月11日
营销培训总结 篇3
微信营销已经成为现代企业营销的重要组成部分,它直接关系到企业的品牌形象和销售业绩。为了提高微信营销的效果,越来越多的企业及个人选择接受微信营销培训。本文将根据标题“微信营销培训总结”详细具体且生动地分析微信营销培训的重要性以及如何提高培训效果,从而为广大企业及个人提供微信营销方面的经验与启示。
一、微信营销培训的重要性
1.1 提升企业营销能力
微信营销可以让企业更好地与消费者建立联系,提高品牌知名度及市场占有率。培训可以帮助企业了解微信营销的最新趋势及实践方法,提高企业的微信营销能力。
1.2 建立真实与透明的品牌形象
微信营销可以让企业更好地与消费者沟通,使消费者更了解企业的产品与服务。透过微信营销培训,企业可以学习如何更好地使用微信与消费者进行交流,建立真实、透明的品牌形象。
1.3 优化客户体验
消费者愿意进行购买或消费的主要原因是因为他们享受到了优质的客户服务。微信营销培训可以帮助企业在微信上提供更好的客户服务,从而优化客户的购物体验,提高客户满意度。
二、如何提高微信营销培训效果
2.1 制定明确的培训目标
制定明确的培训目标是第一步。企业要清晰地了解自己的微信营销短板,制定相应的培训目标。例如,如果企业的微信营销不够专业,则需要提升职员的微信营销技能。
2.2 定期更新微信营销培训课程
微信营销的变化非常快。企业需要不断地研究新的微信营销技巧,更新微信营销培训课程,以适应快速变化的市场环境。
2.3 营造积极的学习氛围
微信营销培训应该营造积极的学习氛围,以提高职员的学习兴趣。例如,可以通过各种方式奖励学习成果,鼓励职员参加微信营销培训。
2.4 耐心指导与实践
微信营销培训应该耐心指导职员学习微信营销技巧,并将学习的内容应用到实践中。通过实践,职员可以更好地理解微信营销的实际应用,并取得更好的学习效果。
三、结语
微信营销培训对于企业而言是重要的投资。通过培训,企业可以提高自身的营销能力,建立真实、透明的品牌形象,以及优化客户体验。要想提高微信营销培训的效果,企业需要制定明确的培训目标、定期更新课程、营造积极的学习氛围,并注重耐心指导和实践。只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中获取竞争优势。
营销培训总结 篇4
定好了闹钟。又是噩梦连连,醒来再看手机,却只有一点半。才睡了半个小时。……在发行部实习的这一星期,过早的起床时间让我非常不适应,每天都处于疯狂补觉却怎么也睡不醒的状态。早上,孙组长告诉我,初接触发行的人都是如此,所谓“职业病”。
就以此作为心得的开始吧。
说实话,这一周,我的感受太多太多。我将尝试,用几个词语把散乱的思路串起来。
他们的工资啥时候涨 单调重复的工作。
他们说,选择做发行,是因为自由。看得出,大部分人是开心自得的。
然而,还有太多不为人知的辛酸苦楚。
平和堂零售的孙组长说,不管是发行员还是卖报员,已经习惯于这么一种状态:白天睡不着,凌晨却是很早就醒了。夏姐也说,如果问发行员最想做的事情,他们一定众口一词:想好好睡一觉。
那天早上,几个哥哥姐姐吵得不可开交,具体内容我不尽听得懂。夏姐似乎也有怨气:“抱怨的都是干得少的,做得做的从不说话的”。后来,夏姐解释给我听:大家为涨工资的事而埋怨,现在晨报的底薪甚至不及三湘,还有各种各样的征订任务,现在还加了太子奶的订单任务。
之后的送报过程中,周玲姐也表达了她的想法。不曾想,在我看来一直很满足快乐、自晨报创刊始便加入其中的周姐居然也是满腹牢骚。对于这么一群纯朴、善良、乐天的人们,他们的不满,在我看来,是发自内心的,也是让我同样产生共鸣并感到不平的。
在长沙几家报纸中,晨报的版面是最多的,晨报的发行量也是最大的,这无疑让我们的发行员承担了最大的工作量;而从效益上看,晨报也无可争议是第一:对于这样一份志在保住湖南第一纸媒的报纸,提高发行员的经济收入,不仅是人性合理的,更是对其长远发展及其有利的。
单纯从个人角度,我真诚地向周姐表达了自己的想法:既然其他报纸都加了,我们报社也已许诺,那么涨工资的事应该不是水中月,我们增加的幅度也必定高于其他报社;另外,如果报社一直不加工资,那么从发行员自身来说,每个人都有重新选择的权利,或者离开或者转行。
几个人
周玲姐,夏姐,章姐,周哥,孙组长,张站长,还有不知道怎么称呼的很多很多人……
周玲姐,夏姐安排带我的发行员。很瘦,不到100斤,比我妈妈只年轻几岁。怎么都不知道,她的力气会这么大:第一天跟她的时候,300份报纸,加上周刊,那么厚的几剁,她就那样搬上了单车;怎么都不知道,到底是什么动力让她七年如一日:上下30多层的写字楼时,看着她娴熟德投递,我吃惊;怎么都不知道,她会对我那么悉心,她会笑我嘴上被油墨蹭上的“胡子”、找地方让我洗手,她给我买早餐,她怕累着我,她跟我分享她的家庭和订户……
很怀念,帮周姐拿着报纸,在每个楼梯口等她投递;很怀念,帮周姐推着单车,看订户亲切地跟她打招呼;很怀念,周姐拿我当亲人般不见外,毫无隐私地讲述她调皮的儿子,讲她对于婚姻的看法,以至我有时产生错觉,一个姐妹淘,正跟我亲密无间讨论着,男人是如何不喜欢逛街、什么时候成家合适、怎么拥有一个漂亮的宝宝;很怀念,每当有订户亲切打招呼,她会骄傲地告诉他们:这是报社的记者……
夏姐,平和堂发行组长。好年轻。看不出孩子已经18岁了。不过,这话,我从未对夏姐说过。倒不是害怕,只是觉得,在率性直爽泼辣的她面前,说这些,像是恭维。她是个有个性的组长。我欣赏她的干练,喜欢她的“嘴巴多”。她会把每早烦乱的工作整理地井井有条,她也会肆无忌惮地抱怨、和员工大吵,这个真性情的组长让我心生敬意。
她很细心,很认真,也善心。她教我怎么插报纸最快;有天因为我没到她一直“念叨”个不停;她关切我的情况,分派了几个发行员带我以使我好写心得;担心我完不成任务,看我没订出报纸专门打电话帮我出主意;……
章姐,看起来比我大不了几岁,开朗活泼、热情亲切,跟她在一起就跟好朋友一样。她带我跑订户、发报纸、请吃粉,最最有意思的,那天她刚提醒完“看好包”,我就发现钱包不见了,1分钟后,章姐马上带来了救命的1元钱;还有啊,章姐下楼的速度,那个叫快啊……
周哥,骑着电动车发报纸的你,开始老让我坐在车上等你,内疚的我郁闷至极,还好,后来,在我的请求下,你让我帮了你一些忙。你送报的速度确实是快,还记得不,那天早上,身为一个大男人,竟然让心安理得让章姐掏钱请吃粉,呵呵……
还有帅气又和善的孙组长,亲切的张站长,还有很多很多我不知道该怎么称呼的人……在他们面前,你不会感到拘谨和压力,你可以很交心、很肆无忌惮地与他们交谈。就在今天凌晨,听着窗外的雨声,脑海里还浮现出一个个熟识的面庞,心里甚至在担心:下雨了,报纸怎么办……
我很努力
还是得用简单的一些文字总结下我的表现。
住在报社附近的我被分到平和堂,每天都得起很早,有几天还要打的过去;第一天我四点起床,不到五点就到了,插了不知道几百份报纸;第二天,我睡过头了,没能过去;每天插好报纸,送报时,我都尽可能帮忙,包括爬楼、推单车、投递等;回访订户时,甚至钱包都不知道什么时候丢了,里面还有银行卡和身份证……
卖报时,上公交车、走街串巷,微笑对人、找准对象、推荐报纸看点:在湘潭卖过半个月报纸的我对此得心应手——在民工聚集的人才市场,他们说,我是唯一能赚到他们钱的。
营销培训总结 篇5
一、当老师开始讲的时候说道我们先前所写的话术,反应的问题。
说我们的态度有问题,我很认同,因为我自己也觉察的到自己的态度不是很好,是在应付,是在为公司做事。老师直接点出了我们的问题,自己一直在犹豫在徘徊,所以无法真正去做好自己的工作。
心信念,态态度:
既然选择了xx,选择了这个平台,选择了这份工作,那自己就应该对自己负责,对公司负责,也对自己的未来负责。想好自己当初为什么选择来这家公司,为什么选择这份工作。我是因为想突破自己,想让自己的交际水平,让自己的经历,让自己的语言表达能力有所提升才选择的这个销售行业,而选择xx是因为xx的同伴们都是富有激情,富有战斗力的一个团队,是一个朝气的团队,是一个可以 让我自己有所成就,有所成长的一个公司。而现在自己所做的事情呢懒懒散散去做,打电话没成果就说是名单问题,是对方老板问题,难道就没想过是自己的问题吗不要再去找理由了,要求内而不是去找外,只有自己的问题解决了那才有突破那才有成长。
打电话受到挫折拒绝不敢去打,打电话跟客户去要求不敢去说,为什么因为你对自己没信心,对自己的产品没信心,对自己的公司没信心,这样的心态能得到什么结果呢失败的结果。坚信一句话你相信什么才能得到什么!
方原则,法路径:
现在的销售为什么这么难做,为什么这么多的人认为销售就是骗子因为我们失去了原则,失去了本性。原则:真诚,实在。
为什么去给客户推荐东西,为什么去卖这个产品,我们是为了帮助别人,而不是去害别人,只有真正帮助了别人,帮助了企业,你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金钱,还有人脉,还有朋友 。只有真心帮助别人才能得到别人的友谊,才能让自己的人生不那么孤单。并且在跟客户交流的过程中,你的能力也在不断提高,这才是最大的收获。切记:不要为了推销东西而不择手段。
目目的,标标准:
目标一定要有,想要有好的锻炼,必须要有一个可以量化的目标,只有这样才能清楚自己离目标还有多大距离,才能去突破自己,去完成目标。并且,目标不是用来制订的而是用来超越的,只有不断超越目标,那才是真正成功的表现!
二、老师又讲到要做个文质彬彬的人,一个表里一致的人。
这是对我们的要求也是对我们的期望。
言必行,行必果。做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要总是去推迟,去逃避,只有自己真正去做才能有结果,才能有收获。
为人圆融:真诚、内求、包容;处事方正:正道,原则,口碑。
为人圆融,处事方正!
这正是销售能带来的好处,也只有销售才能有这样的锻炼机会。我们就是要靠着这个目标去努力。在工作中,要去看别人的优点,去学习。发现自己的缺点去改正。最可怕的不是错误,而是不敢去承认自己的错误,去改变错误!
三、老师也让我认识到很多前辈,很多老师,也让我对自己的产品、对自己的公司、对自己的工作有了信心。
我们的目的不纯粹是赚钱,而是真正为企业解决问题,提供解决问题的方案,来跟各个企业进行合作共赢。只有我们的方案真正为您的企业解决了问题,那才是我们想要的结果,因为我们的使命就是教育产业报国,推动中华民族持续昌盛!为企业提供有成果的企业管理培训!
四、老师让我们了解到了当前中国中小型企业发展中所遇到的问题,并且让我们了解了该去怎么去解决这些问题。
1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!
人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。
销售是帮助你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销----自己,售----价值观。
说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。这是领袖风采模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。
所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;我们要把个人的理想上升到公司的理想;我们要把个人的价值上升到公司的价值;我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把思考转变为现实的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,范文参考网勇往直前!要这样看待困难:
挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!
这次是一个团体作业,我们团体一共有五个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,看我们的创业从哪方面入手,最后根据我们团体五个人的特点和意见,我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说,并不是什么新鲜事。但是作为一个在校居住的大学生,每天面对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐,还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的习惯,那样就会忽略吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要,不能忽略。根据这些意见,我们的早点来早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。
做策划书之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时,我们五个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测,主要是问卷设计,接着根据问卷的填写意见,再进行问卷分析。问卷设计,主要是确定我们是否有市场,大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见,可以改良我们的产品,可以看清楚市场。面对回收的问卷,我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心,甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声,我们信心十足,觉得当初我们的想法是可行的,而且大家都很重视早餐,只是有时由于时间的关系而放弃吃早餐。从一份一份的问卷中,我们看到潜在的大市场,并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略
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晨报营销实战培训总结
定好了闹钟。又是噩梦连连,醒来再看手机,却只有一点半。才睡了半个小时。……在发行部实习的这一星期,过早的起床时间让我非常不适应,每天都处于疯狂补觉却怎么也睡不醒的状态。早上,孙组长告诉我,初接触发行的人都是如此,所谓“职业病”。
就以此作为心得的开始吧。
说实话,这一周,我的感受太多太多。我将尝试,用几个词语把散乱的思路串起来。
他们的工资啥时候涨
组长每天三点就要起床,普通发行员也得四点,然后是插报,每个人平均300份,根据每天报纸版面不同所费时间不等。大约7点左右,发行员开始送报,快则一个小时,慢至10点,结束送报工作。下午和晚上,回访客户,拉定单,每天没有限制,但月任务20份晨报2份周刊。
单调重复的工作。
他们说,选择做发行,是因为自由。看得出,大部分人是开心自得的。
然而,还有太多不为人知的辛酸苦楚。
平和堂零售的孙组长说,不管是发行员还是卖报员,已经习惯于这么一种状态:白天睡不着,凌晨却是很早就醒了。夏姐也说,如果问发行员最想做的事情,他们一定众口一词:想好好睡一觉。
那天早上,几个哥哥姐姐吵得不可开交,具体内容我不尽听得懂。夏姐似乎也有怨气:“抱怨的都是干得少的,做得做的从不说话的”。后来,夏姐解释给我听:大家为涨工资的事而埋怨,现在晨报的底薪甚至不及三湘,还有各种各样的征订任务,现在还加了太子奶的订单任务。
之后的送报过程中,周玲姐也表达了她的想法。不曾想,在我看来一直很满足快乐、自晨报创刊始便加入其中的周姐居然也是满腹牢骚。对于这么一群纯朴、善良、乐天的人们,他们的不满,在我看来,是发自内心的,也是让我同样产生共鸣并感到不平的。
在长沙几家报纸中,晨报的版面是最多的,晨报的发行量也是最大的,这无疑让我们的发行员承担了最大的工作量;而从效益上看,晨报也无可争议是第一:对于这样一份志在保住湖南第一纸媒的报纸,提高发行员的经济收入,不仅是人性合理的,更是对其长远发展及其有利的。
单纯从个人角度,我真诚地向周姐表达了自己的想法:既然其他报纸都加了,我们报社也已许诺,那么涨工资的事应该不是水中月,我们增加的幅度也必定高于其他报社;另外,如果报社一直不加工资,那么从发行员自身来说,每个人都有重新选择的权利,或者离开或者转行。
几个人
周玲姐,夏姐,章姐,周哥,孙组长,张站长,还有不知道怎么称呼的很多很多人……
周玲姐,夏姐安排带我的发行员。很瘦,不到100斤,比我妈妈只年轻几岁。怎么都不知道,她的力气会这么大:第一天跟她的时候,300份报纸,加上周刊,那么厚的几剁,她就那样搬上了单车;怎么都不知道,到底是什么动力让她七年如一日:上下30多层的写字楼时,看着她娴熟德投递,我吃惊;怎么都不知道,她会对我那么悉心,她会笑我嘴上被油墨蹭上的“胡子”、找地方让我洗手,她给我买早餐,她怕累着我,她跟我分享她的家庭和订户……
很怀念,帮周姐拿着报纸,在每个楼梯口等她投递;很怀念,帮周姐推着单车,看订户亲切地跟她打招呼;很怀念,周姐拿我当亲人般不见外,毫无隐私地讲述她调皮的儿子,讲她对于婚姻的看法,以至我有时产生错觉,一个姐妹淘,正跟我亲密无间讨论着,男人是如何不喜欢逛街、什么时候成家合适、怎么拥有一个漂亮的宝宝;很怀念,每当有订户亲切打招呼,她会骄傲地告诉他们:这是报社的记者……
夏姐,平和堂发行组长。好年轻。看不出孩子已经18岁了。不过,这话,我从未对夏姐说过。倒不是害怕,只是觉得,在率性直爽泼辣的她面前,说这些,像是恭维。她是个有个性的组长。我欣赏她的干练,喜欢她的“嘴巴多”。她会把每早烦乱的工作整理地井井有条,她也会肆无忌惮地抱怨、和员工大吵,这个真性情的组长让我心生敬意。
她很细心,很认真,也善心。她教我怎么插报纸最快;有天因为我没到她一直“念叨”个不停;她关切我的情况,分派了几个发行员带我以使我好写心得;担心我完不成任务,看我没订出报纸专门打电话帮我出主意;……
章姐,看起来比我大不了几岁,开朗活泼、热情亲切,跟她在一起就跟好朋友一样。她带我跑订户、发报纸、请吃粉,最最有意思的,那天她刚提醒完“看好包”,我就发现钱包不见了,1分钟后,章姐马上带来了救命的1元钱;还有啊,章姐下楼的速度,那个叫快啊……
周哥,骑着电动车发报纸的你,开始老让我坐在车上等你,内疚的我郁闷至极,还好,后来,在我的请求下,你让我帮了你一些忙。你送报的速度确实是快,还记得不,那天早上,身为一个大男人,竟然让心安理得让章姐掏钱请吃粉,呵呵……
还有帅气又和善的孙组长,亲切的张站长,还有很多很多我不知道该怎么称呼的人……在他们面前,你不会感到拘谨和压力,你可以很交心、很肆无忌惮地与他们交谈。就在今天凌晨,听着窗外的雨声,脑海里还浮现出一个个熟识的面庞,心里甚至在担心:下雨了,报纸怎么办……
我很努力
还是得用简单的一些文字总结下我的表现。
住在报社附近的我被分到平和堂,每天都得起很早,有几天还要打的过去;第一天我四点起床,不到五点就到了,插了不知道几百份报纸;第二天,我睡过头了,没能过去;每天插好报纸,送报时,我都尽可能帮忙,包括爬楼、推单车、投递等;回访订户时,甚至钱包都不知道什么时候丢了,里面还有银行卡和身份证……
卖报时,上公交车、走街串巷,微笑对人、找准对象、推荐报纸看点:在湘潭卖过半个月报纸的我对此得心应手——在民工聚集的人才市场,他们说,我是唯一能赚到他们钱的。
不过,最遗憾的,我没能拿到一份订单。夏姐对我这个山东人表示了理解,说“重在参与”,其实,我心里有愧疚,自己完全可以搞到订单的,只是没去做,没去在乎。这与心理的障碍有关:大学里做院报主编时,自己跑广告跑怵了,以致留下了永远的阴影,只愿与采编打交道,坚决与广告发行划清界限。
团队培训总结(实用八篇)
最近读了一篇关于“团队培训总结”的网络文章写得非常出色,如果您觉得我的分享有意义请动动手指把它收藏起来。准备文档通常需要付出大量的时间和努力,范文教育培养学生的批判性思维和问题解决能力,借助蓝本的方法和例子增加文笔技巧。
团队培训总结 篇1
学校团队培训工作总结
作为一名教师,要想让学生学得好,就必须自己先有一定的知识和技能储备。而随着教育事业的不断发展,教师团队培训也越来越受到各个学校的重视。本文将对我们学校的团队培训工作进行总结。
一、培训内容
本次团队培训共分为两部分:一是心理健康培训,二是教学技能提升培训。
针对心理健康培训,我们邀请了校外心理专家来为我们讲授如何保持心理平衡、如何调整情绪、如何应对压力等方面的知识。此外,我们还开展了情绪管理、沟通技巧等实践活动,让教师们更好地理解知识,并将这些知识应用到自己的生活中去。
针对教学技能提升培训,我们邀请了一些有经验和能力的老师,为我们分享他们在教学中的心得和体会。他们讲解了一些教学方法的应用、班级管理的技巧、教学工具的使用等方面的知识。与此同时,我们还组织了一些小组讨论、角色扮演和实践活动,让教师们更好地理解知识并在实践中运用。
二、培训收获
1.心理健康方面:
本次培训让教师们认识到了保持心理平衡的重要性,使他们更好地了解自己的性格特点和情绪变化,掌握调节情绪的方法和技能,提高了个人心理素质。
2.教学技能方面:
本次培训使教师们对教学方法和教学工具有了更深刻的理解,掌握了更多的教学技巧,学会了更好的班级管理方法。这些知识和技能的提升,让教师们更加自信、更具创新意识,也提高了他们的教学能力。
三、培训改进
1.内容不断丰富:
在今后的团队培训中,我们将进一步丰富培训内容,不仅聚焦于心理健康和教学技能,还将向其他领域拓展,如教育法律知识、教育科研技能、教师语言文化素养等。
2.授课者的选择:
在选择授课者时,应优先考虑那些在相关领域里有丰富经验和知识的教育专家、专业教师等。他们在授课中,能更好的将理论知识与实践进行融合,让教师们更好地掌握到实际应用中的技能和方法。
3.培训效果的评估:
在每次培训结束后,应该对教师的学习效果进行评估和反馈,及时补充和完善培训内容,确保培训效果的最大化。
四、总结
随着社会和时代的不断发展,我们的教育事业也得到了蓬勃的发展与壮大,但教师队伍的培训,也同样需要时刻更新和提升。本次团队培训的举办,提高了学校教师的综合素质,增强了教学效果,为学校的发展奠定了坚实的基础。我们相信,在今后的教师团队培训中,我们团队会不断的成长与进步,同时也将为学校和学生提供更加优质的教育服务。
团队培训总结 篇2
20XX年8月21号,远程研修进入第三天,上午10点30分,省教育厅张志勇副厅长来化学团队探望了各位专家,对专家们的辛勤付出和取得的成绩表示了充分肯定。
张厅长饶有兴致地查看了化学组的办公室文化,对于张贴在墙上的"思维导图"式专家分工表等内容给与了充分肯定,并和大家交流了思维导图软件的使用,指出信息技术在教育教学中的影响力会越来越大。
接下来,张厅长又饶有兴致地阅读了化学组的课程简报,对于化学组省级专家王键老师制作的简报给以较高的评价,尤其是在简报中灵活运用思维导图很欣赏。化学团队组长孔令鹏等专家还为张厅长还介绍了化学课程简报里的"老陈说事"、"阿平播报"等特色栏目。
最后,张厅长在和各位专家的.交流中了解到各地参训老师今年的学习热情很高,勉励大家认真研修,为这次研修的圆满成功尽自己之所能,为我们的教育事业改革进步做出自己应有的贡献!化学组专家纷纷表示一定不会辜负领导期望。
下午2点,化学组进行了集体讨论,对于在审阅作业、随笔中出现的问题进行了汇集,尤其是学员的作业问题,对于作业中出现的个别抄袭、应付、不符合作业模版等出现的问题进行了认真研究,徐宏亮、孔令鹏和陈自钦组长和专家组成员经过认真讨论后,化学专家组在3点以最快地速度,将形成的作业整改通知发布到指导教师专家群。
团队培训总结 篇3
一、前言
团队培训是为了促进组织员工个人发展、提高团队整体素质以及实现组织战略目标而组织的培训,它是一个重要的组织发展策略和人力资源管理工具。在学校中,由于每个学生都有具有其独特的个性和思想,因此组成的学生团队也形态各异,团队成员之间的配合默契需要通过培训来达到。本文将就我所参与的学校团队培训工作进行总结,并给出一些思考和建议。
二、培训目的
我们的培训目的是:第一,帮助团队成员了解彼此,增进沟通和了解;第二,提高团队合作技能,促进团队成长;第三,为·学生提供实用的解决问题的方法和途径。为了实现这些目标,我们从以下四个方面展开工作:
1. 团队成员自我认识和了解
在团队中,团队成员之间的相互认知和了解是非常重要的。因此,在我们的团队培训中,我们为每个成员设计了一份个人简介,使每个成员都能了解彼此的背景、爱好和特点,并依照特点分组,让成员之间可以更好地互相帮助和了解。
2. 团队合作技能培养
在团队合作中,相互合作、沟通、协调能力是必不可少的。我们在培训工作中设置不同的小组活动,使团队成员能够更好地协作和配合,共同完成任务。此外,我们也为团队成员提供了一些相关的简短培训,如沟通技巧、工作计划等,帮助他们更好地完成任务和增强合作能力。
3. 常见问题解决方法
在工作中,难免会遇到一些不同的问题。团队成员之间的相互帮助和支持也显得尤为重要。为了让团队成员在遇到问题时更加高效地解决问题,我们组织了专门一次“解决问题”小组讨论,“哪些问题需要协同解决”,并通过大家的讨论给出实用的解决方法。
4. 团队总结和反思
整个团队培训的过程中,我们注重总结和反思。在过程中我们做到每一次培训后必定会给出团队总结和自我反思,从而不断完善和优化我们的工作。比如,我们在一次小组讨论中发现,有部分成员对自己的任务和工作进度没有明确的认识,我们就为他们提供了更加具体的时间规划方案。
三、取得的成果
经过我们的努力,团队培训工作获得了如下成果:
1. 加强了团队成员之间的沟通和配合
通过培训的设计和组织,在各种小组活动和讨论中,团队成员之间相互了解和信任度也得到了有效提升。每个人都能够更加容易地分享自己的想法、需求和抱负,从而更好地达到团队合作的目的。
2. 增强了团队成员的合作和协作能力
通过各种小组活动,我发现团队成员在合作和协作意识上都有很大的提升。他们在沟通和协调方面变得更加聪明、灵活和高效,为配合和协作提供了坚实的基础。
3. 了解如何解决问题
通过解决问题小组讨论,团队成员更加了解如何有效地解决困扰他们的问题,增强了团队成员在工作方面的判断力和决策能力。
4. 增强团队成员的自信心
我们在培训中注重团队成员的感情体验和精神鼓励,每个人也能够体验到在团队中的成功,从而增强了他们在工作和生活中的自信心。
4. 后续思考
参与培训工作是一件非常美好的事情,它能够为自己带来很多收获。但在这个过程中,也需要不断进行思考和改进:
1. 深入了解团队成员的需求
在工作的过程中,我们发现每个人的需求都是不同的,对团队目标也有不同的看法。因此,我们需要更加深入地了解团队成员的需求,以创造出更好的团队培训方案。
2. 更加明确培训目标
在培训中我们反复强调培训目标,但却过于宏大,急于求成。今后需要更加明确地界定培训目标,并从具体实施中不断完善。
3. 寻求更加创新的培训策略
学校团队培训工作虽然是一个重要的人力资源开发和组织发展策略,但它也比较单调。要想让培训更加生动、更加有趣,就需要寻求更加创新的策略。
4. 加强培训工作的质量管理
通过我这一段时间的工作经验,我认为加强培训工作的质量管理十分必要。我们需要建立完善的质量管理体系,不断监督和评估学生团队培训工作的质量,力求以最佳的方式推进培训工作的实现。
四、结论
团队培训是一项重要的组织发展策略和人力资源管理工具,尤其在学校中更是不可或缺。通过不断地总结和探索,我们可以让学生团队培训更加生动、更加有趣、更加有效。团队成员的成长不仅能够帮助团队实现目标,也能不断取得更好的成果!
团队培训总结 篇4
学校团队培训工作总结
近年来,随着中国教育的不断进步和发展,教师、学生之间的协作能力和团队意识日益受到重视,因此,在学校教育管理中,开展团队培训工作是重中之重。本文旨在对我校开展的团队培训工作进行总结,以期在今后的教学中更好地推进我校的人才培养工作,增强团队凝聚力和创造力。
一、团队培训的目的和意义
团队培训是一种重要的教育和培养形式,目的在于加强个人和团队的创新能力、解决问题的能力和激发团队的凝聚力。在如今的社会中,团队工作和协作已经成为必备的能力和素质,而团队培训正好能够为人才的成长和发展打下坚实的基础。此外,团队培训也能够增强学校的凝聚力,推进学校的发展。
二、团队培训的重点内容
1. 目标设定
有效的团队培训需要明确的目标设定,能够提前预知并规划出成果和目标。目标的设定能够指导团队学习的方向和内容,并有利于提供明确的学习效果衡量标准。同时,根据目标设定的实际条件,团队培训还可以适度调整和补充内容,以实现最佳的学习效果。
2. 知识普及
团队培训中,知识普及是最基础的一步,能使团队成员获得新知、更新观念。尤其是了解国内外的重要观念、模式和进展,同时与实践相结合,能够使学校拥有更强的创造力和领导力,为学校未来的发展提供新思路和方案。
3. 交流合作
在团队培训中,交流和合作是核心内容,能够有效促进学校内部成员之间的协作和相互作用,同时也促进学校与外部资源共享。这方面的培训可以通过座谈会、研讨会、小组讨论等多种交流形式进行,强化团队成员之间的沟通和合作。
4. 认识自我
团队培训中的认识自我是有助于成员的自我认识和了解自身能力。比如,有些人善于沟通和协作,有些人则更适合独立思考和解决问题等。因此,通过认识自我,能够更好地协调团队协作,找到各自的优点和缺点,从而更好地将自己的能力贡献到团队中。
三、团队培训的实施过程和效果
我校在团队培训中,一方面加强教师和学生之间的交流,另一方面也促进学科之间的交流。通过举办研讨会、座谈会、小组讨论等形式,使参与的学生和教师了解、学习、交流、合作。在交流过程中,学校特意组织了一些热门话题的交流,例如人际交往、团队沟通、管理创新、学习方法等,使人们能够更深入地了解这些话题并分享经验。
在团队培训的实施过程中,学校设置了相应的激励机制,包括颁发证书、研讨优秀论文、专家讲座、学科竞赛等,以促进学生和教师的学习热情,同时也有利于提高团队的创造性和凝聚力。通过实施这些机制,学校加强了和企业、社会的交流,为学生未来的发展壮大了更强的社会渠道。
在实施团队培训的过程中,学校也对各团队成员进行了跟踪评估,以确保培训成果得到了实际的应用和推广。
总之,本次团队培训不仅加强了学生和教师之间的交流,而且也为学校的发展和壮大铺平了道路。相信在今后的教学过程中,学校将继续积极地开展和推进团队培训工作,使学生们和教师们能够更好地挖掘和发展潜能。
团队培训总结 篇5
不久前,我们进行了一次令人感触深刻的培训,培训的主题是团队合作。在短短一下午的培训中,团队合作、相互配合、遵守团队规范、激发潜能等精神被一个个巧妙地诠释,我收获颇丰,受益匪浅。
首先,一个优秀的团队是一个整体,有一个共同的目标,并且为了这个目标努力奋斗。它是一个企业成功的基础,发展的动力,每个员工之间都需要相互依存,相互影响,然后更好的合作,凝聚团队的文化并展示文化。就像在游戏中我们所学到的一样,人心齐,泰山移,团结就是力量。团队精神可以使团队保持活力,不断创新,积极进去。就好比往南飞的大雁群一样,它们齐心协力,互帮互助,形成一种强大的力量,激励着自己前进,同时跟同伴之间彼此互动,可以更快更容易地到达目的地。如果一个企业没有一个好的团队,就会像一盘散沙,很难强大。因此,我们应该像大雁一样有明确的目标,敢于拼搏,融洽默契。
其次,一个好的团队,还需要很好地与他人沟通,交流,尊重别人,懂得以恰当的方式与他人合作,使其更好地凝聚团队的文化。既要发挥团队个人的能力,又要与他人密切合作,相互配合。优秀的团队就像是无边无际的大海,让我们朝着更高更远地目标不断的迈进。
最后,团队合作讲究“沟通”。沟通时拉近人心的方法,多沟通。良好的沟通,才能更了解彼此、更好地合作。
真心的感谢公司能够组织这次团队的培训,在半天的培训中,我们快乐着、合作着、学习着。这种团结协作,积极进取的精神将激励着我今后的工作,我相信,只要大家齐心协力,定能创造奇迹。
团队培训总结 篇6
【开头】
最近我们的公司举办了一次培训团队活动,这是一次让员工互相交流、互相学习的盛宴,更是一次让团队整体素质提高的机会。在本次活动中,我们不仅获得了新的知识技能,更懂得了团队合作的重要性。
【主体】
一、培训内容
我们的培训活动内容涵盖了市场营销、销售技巧、沟通技巧、管理技巧、团队合作等多方面内容。所有的培训课程都是由经验丰富的讲师授课,他们丰富的教学经验、实战经验为我们的学习和工作提供了非常有价值的指导和帮助。我们从实践出发,通过案例分析、讨论互动、小组合作等方式,深入地了解和学习了各种最新的管理和市场策略,学到了很多有用的知识和技能。
二、培训成果
通过这次培训活动,我们获得了很多宝贵的经验和技巧,也让我们的团队合作更加紧密,个人能力也得到了很大的提升。与此同时,我们还学会了摒弃僵化和固守的思维,融会贯通不同的思路,创新和创意得到了很大的提高。最后,我们还深切地认识到,团队合作才是一个团队达到成功的关键所在。
三、活动总结
这次培训活动使我们得到了很多的提升和收获,同时也让我们意识到我们还有很长的路要走。以后我们还要继续学习和发展,不断提高自身的个人素质和能力,使我们团队的整体实力更加强大。我们要更加注重团队合作,增强团队协作精神和团队凝聚力,让团队共同前行,共创辉煌。
【结尾】
总之,这次培训团队活动是一次非常有意义和难得的经历。学员之间互相协作和合作,讲师的精彩讲解和职业分析,让我们的知识得到了很大的丰富和提升。我们将把所学到的知识和技能,融入到我们的工作和学习中去,不断地提高自己的素质,为公司的发展做出更大的贡献。我们相信,通过这次培训活动,我们的团队更加团结一致,也将更加具有竞争力。
团队培训总结 篇7
制度是团队成员必须统一遵循的规矩,它能有效地保证团队思想一致性,确保团队工作的有序开展。
企业文化是一个企业层次的体现,管理者应做到思想统一、主动肯干。“思想统一”是遇事不退缩的保证,是提升执行力的有效保障!所以要想带好一个团队,必须将公司目标与部门目标紧密结合,并落实到每个团队成员的头上。所以作为管理者,我们要做到对问题层层分析、集中精力一同前进。
(二)注重团队成员潜力的激发
内动力是人的内在潜能,他一旦被激发,会表现为积极乐观、主动思考、坚持不懈。就团队而言,群体内动力的激发,可以让其实现看似无法实现的企业目标。
为此,我需要主义主管和客观因素的作用。优秀的人不受顺境或逆境的影响,在环境中能做到主动学习思考,解决困难,创造辉煌成;客观因素其一定的促进作用,虽然客观因素不是决定性因素,但是很多队员的转型和进步都得益于其促进作用。同时也只有员工把公司当成自己的第二个家,才会真正与其同呼吸共命运,荣辱与共,充分发挥各自聪明才智实现共赢。
作为管理者,在激发团队潜能时要做到:尊重他人、做到己所不欲勿施于人;善于倾听,从沟通中做到领导他人思想积极向上的目的;信任团队成员,敢于授权于有能力且愿对事情结果负责的队员;树立带头者,让团队成员在标杆的带领下学习其成功的经验。
(三)对管理者的要求
火车跑得快,全凭车头带”。一工作能否打开新的局面,这与领导班子强与不强有莫大联系,这就对管理者提出了一些要求:
用自己的热情去点燃团队成员的激情,做好火炬带头作用,点燃团队激昂的斗志;做到公平公正、做正确事、把事情做正确;做好团队的保护伞,勇于承担,让团队成员心无顾虑的完成任务;做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人,管理的真谛是聚合各类资源,充分运用管理的功能,以最优的投入获得最佳的回报,以实现既定目标。这就要求我们凝聚在一起,以最优的状态面对我们将要迎接的每一份工作!
当前正处于“发展机遇期”与“矛盾凸显期”,这些变化也体现在未来发展过程中,因为这些困难,公司领导才审时度势、高屋建瓴的组织开展了这次学习,让我们开眼界、开思路,这对于我们基层管理人员来说无疑会起到极大的教育作用。我深深地明白这既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是战士上前线的冲锋号。
正因为区域之间改革创新的竞争十分激烈,迫切要求我们公司每一条战线上的工作者解放思想,实事求是,与时俱进,不断创新,善于研究新问题,解决新情况。在中国的崛起,公司的发展过程中我们管理人员必须具有奋发进取的工作状态和不怕失败的勇气。如果我们没有吃苦耐劳、迎难而上的精神,开拓创新就无从谈起,落伍掉队就是必然的,那时我们为公司的发展做不了任何贡献,反而会成为其负担。
我想说的是,因为我爱公司,我爱我的工作,所以我会不断地战胜自己。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量!
团队培训总结 篇8
9月17日--18日,在公司的组织下我们有幸参加了xx的“增强团队凝聚力,打造卓越团队”的培训课!经过两天一夜的培训,让我更加透彻、深入的认识到团队的凝聚力、执行力及队员之间的合作与沟通的重要性!
这次的培训跟以往参加xx的一些培训课有所不同,主要在于这次培训的课堂上穿插一些互动游戏活动,让我们通过听、看、做等互动方式,让我们更加容易理解课程的内容,让我们学会了怎样去团结,同时也看到了团队凝聚的力量。每个人都受益非浅,这是我们所有学员都将终生难忘的一堂培训课,一次心灵的洗礼。
以下是我通过对这两天的学习对某些环节及团队精神的感想,心得如下:
一、领袖风范的体验
是一次心的体验,它让我们学会了同甘苦,共患难,在一次又一次团队心的考验下,让我学会了坚强,经过这次考验让我们的团队更加团结一心,让我们时刻不忘我们是一个团队是一个整体。让我体会到了一直在为我们付出,而我们从未有过感激的人,还有因为我们的过失,而给我们承担责任的人,这些人就是我们身边的同事,身边的领导和我们的金尊公司;在这里我要真心对他们说一声:“谢谢”!谢谢所有关心我的人,你们都是我生命中最重要的人。有了你们的支持在我以后的人生中我会更加坚强,不管在任何情况下都更加坚定我的信念,为我们的企业,我们的团队,付出我所有的热情。
二、双赢是现在社会的一种商业主流
只有双赢共享才能达到企业的和谐发展。在玩《红黑游戏》这个活动中“双赢”这个词可谓是体现得淋漓尽致!这个活动的出发点是想告诉大家在现在的商海中只有双赢才能发展,只有用一颗充满爱、仁慈与宽容的心去善待他人才能“赢”,俗话说“得民心者得天下”,对此我深信不疑!与此同时也让我想起了以前看过的电视剧《大染房》,剧中的主人公在创业及人生路上总是处处遭人暗算与排斥,但是在危难时刻时他们却反帮曾经对自己下过暗算的人一把!正是因为他们有一颗博大的心胸及仁爱的心,成就了他们当时的千秋伟业!
三、两天一夜的培训感受
最让人为之感动、最能体现出团队精神的时刻莫过于是“穿越电网”,跨越生死线,耗费了近两个小时的时间后,当所有人都穿过障碍、穿过生死线的那一刻全场掌声雷动,胜利、喜悦的泪水冲出了眼眶,大家相互拥抱!全场响起了《真心英雄》的歌声,这歌在那一时刻特别的动听、特别的嘹亮!大伙相处了两天一夜,时间虽然短暂,但是大家都能为了共同的目标放下一切而不懈努力,因为团队利益永远高于一切。放下身份、积极主动,放下它事、全程参与,放下经验、空杯心态!在这一刻大家做不约而同的做到了,这也许就是检验两天来我们学习的标准吧!
两天一夜的培训一瞬即过。但是两天的相处已经让大家真正的融入到了这个团队——xx。正是这个“团队”让我们有了归属感、自豪感、荣誉感,团队精神已经深深的烙印在我们的心中!
营销培训总结5篇
年轮流转,时光飞逝,回想起来,我们在某些事情中会有很多的收获,一般来说,我们最需要的就是对这件事情的总结,总结也是对自己的更优秀的自己负责,怎么样去写好总结范文呢?小编为此仔细地整理了以下内容《营销培训总结5篇》,仅供参考,大家一起来看看吧。
营销培训总结【篇1】
为期四天的市场营销素质特训营已经结束了,我脑海中依旧浮现着四位老师各具特色,精彩纷呈的授课场景,他们或通过案例深入浅出的讲解某个观点,他们或通过故事娓娓道出某个方法,他们或通过游戏让我们亲身体验某个道理,整个过程让我回味无穷,受益颇多。
销售是什么?我曾经在大学里也深入系统的学习了市场营销的课程,这个问题也许很好回答,仁者见仁智者见智,我相信每个人都能结合自己的体验给出不同的答案。有人说销售是推销自己,有人说销售不是卖而是买,有人说销售就是把东西卖出去把钱收回来,观点新颖,让人耳目一新,这些观点都道出了销售活动本质,但纸上得来终觉浅,如何把东西卖出去,如何让我们的销售额倍增是需要一番磨砺,在几年甚至毕生的经历去实践中不断改变和修正自己。每个职业我们都能找到自己学习的榜样,营销也不例外,大家耳熟能详的美国汽车销售大王乔吉拉德,日本保险界推销传奇原一平,他们已经成了一个时代的巅峰,让后续的销售界的同仁们学习甚至膜拜。如果我们能帮助客户买,站在和客户同样的角度去帮助他们买,这样的效果会不会改变我们的思维模式,让我们从单纯的推销跳出来。像我们天泉鑫核心的产品就是膜分离设备,我们销售人员要做的就是帮助客户买,让他们从中获益,生意活动中肯定存在讨价还价,这是买卖双方的游戏,但这不意味着我们漫天要价或者委曲求全。如果在一次销售活动中,我们整个过程都是围绕价格高低在谈判,我想这次的销售很可能花落别家。销售员因为有业绩的压力,有时候是很难拒绝客户,拒绝订单的,毕竟成交才是我们销售真实的目的。所以要让客户买得放心,买得开心,前期我们就要做足功夫,从初次拜访,打电话预约,着装,礼仪到调查客户的背景和喜好等等,这就是四天培训给我们解决的第一个素质问题。
我相信来参加培训的人可能是怀着不同的目的的,有的是希望通过培训提升自己的职业技能,有的是想见识一下台上的高手是否能超过自己等等,无论何种目的,我们接下来要总结的就是大家非常关心的问题。在一个团队,一个公司,一个行业,甚至放眼全球,为什么有的人业绩突出,收入丰厚,有的人业绩平平,入不敷出呢?有人归结于运气,有人归结于入错行了,有人归结于跟错人了,外因的确很重要,就好比我们是坐飞机去北京还是骑自行车去北京,他将直接影响我们实现目标的速度和质量,但培训老师告诉我们,我们应该更多的去寻找内因.历史上毛泽东领导的工农武装就是典型的将人的作用发挥到了极致,创造了一个又一个的奇迹。当然现代企业管理不能完全和毛式领导相对比,我们中国也确实有这样的公司和团队创造了毛式的成功,国外也不例外,他们利用人海战术,狂轰乱炸,将自己的销售员布臵在每个客户的周围。我们是做膜分离行当的,行业的特殊性和工程项目的复杂性决定了我们不能照搬。销售有秘诀吗?销售有技巧吗?如果一招鲜吃遍天,今天所有人的都会来干销售,事实上不是。技巧性的东西我们每个销售员通过专业的培训基本都能掌握,问题是我们的内因,我们源自内心对销售的热爱和渴望,对客户和同事的爱是很难培养的,一个人内心阴暗怎么能带给他人快乐?一个疑神疑鬼不信任他人的人又怎么能赢得大多数人的信任呢?四天的销售培训告诉我们,销售人员要克服自己的心理障碍,要用心爱我
们的客户——爱我们的上帝,爱我们周围的同事,爱我们的父母亲戚和朋友,爱我们的对手,这不仅是对个人的提升,也是对公司的提升。我想这种大爱是需要销售员耗费毕生的经历去实践,去修炼。人群中有一类人他们能赢得大多数人的好感,但好人不等于好的营销人员。这就是培训带给我们的第二个启示,要学会要求,高明的说服高手都是动之以情,晓之以理,让对方主动提出建议,提出问题,而不是滔滔不绝告诉对方该怎么做,如何做。老师这个职业可能有这个特征,他们是传播知识的所以要经常告诉别人该怎么做,如何做。那么第二个营销素质就是用我们的爱去要求客户,借助于销售技巧让我们成为真正的沟通高手。
那么卖完以后呢?有人会说,这最后一步自然是收款啊,的确。可为什么有的客户的款需要我们不断催,有的客户在支付的时候拖拖拉拉,他们每个都是因为自身的财务问题吗?像我们给客户提供的是系统的项目解决方案,客户一般都会有预算,除非他们还不打算上项目。这是四天培训给我的最后一个素质提升问题就是销售要做好服务。抛开公司的整体资源不谈,作为每个销售员,当我们成交后是不是就万事大吉,想象着那哗啦啦的佣金就喜不自禁?培训老师告诉我们,让客户觉得开心幸福是我们始终要关注的,不能当着客户的面将这种情绪流露出来。成交以后,我们要及时跟踪,做好售后的服务,及时帮助客户解决使用过程中出现的问题。归根结底,我们还是要心存感激,要心中充满爱,为他人着想。
四天的培训短暂而愉快,带着培训老师给我们传递的观念,带着他们授予的方法和技巧,我相信我能在营销这条路上走得更好,更远,让生活更精彩。
营销培训总结【篇2】
昨晚连续近六个小时的培训总体上算是非常成功的,也获得了领导认可。整个过程中,所有的参训学员都一直很投入,直至结束也毫无困意,在演练过程中,学员演练效果也是一轮比一轮专业。 之所以能够进行的如此顺利,总结如下原因:
1、 有一个清晰合理的思路。培训前,对于六小时的培训时间进行了整体规划,对每个培训环节,包括分组情况都进行反复推敲,仔细考虑了PK环节的竞争规则,尽可能预计培训过程中出现的问题,提前规避。有了一个清晰的思路,整个培训过程就会顺畅、条理。其中,货品知识摸底以PK赛的形式进行,有了一个很好的热场,充分调动了学员的积极参与意识和积极性。整场培训以学员演练为主的形式进行,使大部分学员都能很好的融入到课堂中,达到了一个良好的培训效果。
2、 培训师很好的控场、应变能力。培训师作为一个整场的把控者很好的控制了培训节奏及培训纪律,面对PK赛中,学员们对规则的质疑和不满的混乱局面很好的控制住,措施采取中也保证了各队员的积极性。对培训中出现的一些临时状况能很好的处理
3、 领导亲自参与到培训过程中也为此次培训的圆满完成添加了重重一笔。郑总与林经理分别扮演了两种不同特点的顾客,考验三队成员的断款、搭配及FAB法则的应用能力,将培训课再次推向了一个高潮。
4、 专业陈列师的专业点评,使此次培训更具专业性,演练效果极其显著。分组进行搭配,组内选出模特进行试穿,并由陈列师现场点评,讲解方式更全面、直观,易于理解和接受。 同时,培训过程中也出现了一些问题,需要在以后培训中规避:
1、 虽然整体培训节奏比较顺畅,但有计划环节没有进行,主要是临时增加环节占用了计划环节时间。
2、 培训气氛高涨,尤其领导充当顾客角色进行情景模拟的环节时,场面有些混乱。
3、 培训中的突发状况不少,虽然都处理的比较好,但这也是前期准备的不足。比如专业陈列师的临时加入、领导与受训学员的互动环节、DV机的充电情况等。
自我反思:
1、培训的前期准备工作要细致、全面。在对名单分组过程中我没有考虑到醉酷专员在小组中的平均分布。
2、工作过程中,与同事合作时一定要统一思路,明确方向,不然只能南辕北辙。在协助赟赟老师准备情景模拟环节所需材料时,想法不统一,浪费了时间,工作也没达到目的。
3、讲师作为全场的主导者,必须有足够的自信及控制力,来把握全场。尤其老师在对于把控场面激烈的PK赛以及对学员质疑的解决办法非常值得我学习。
4、集思广益更能找到好的办法。在培训准备前期,对于许多不确定不理想的环节,大家一起反复推敲,最终找到很好的解决办法。团队齐心协作,为培训提出各自中肯的意见、看法,培训师也虚心接受,逐步改进,完善了整个培训思路。并且在培训过程中,跟进人员也配合讲师,解决一些突发状况保证了培训的顺利完成。
5、培训中,每一个细节都要仔细。在担任记分员过程中,最后合计分数出现错误,引起学员情绪的波动。培训师面对学员时要以严谨,专业,减少以至避免错误,树立讲师权威。
营销培训总结【篇3】
我于XX年6月毕业于学院经管系市场营销专业,XX年4月至14月分别在我公司装二车间,一分厂,研究所进行见习学习产品知识任务,XX年2月至今在销售公司国内贸易部湖北见习销售代表一职,学习销售技能和业务知识。
回望这两年见习期像雷惊乍雨般风驰电掣,意犹未尽;又似海阔扶风般平静如常,耐人寻味。这两年时间,为我学习专业知识技能,积累工作经验和社会阅历争取了宝贵的时间;同时,也是我从一个大学毕业生转变成为一个真正的工作者,成为一名合格的销售员工的重要转折点。这段时间,让我学会了如何去掉学生的稚嫩,懂得了如何去适应工作、适应社会,如何做一名符合企业标准的员工,学会了怎样去承担起作为一名销售人员应有的责任和义务。在这成长的过程中,收获过因成熟表现带来的无尽喜悦和幸福感,也曾在酸甜苦辣中陷入蒙昧无知的烦恼和急于求成的心理苦闷。但最终,在各位领导的关心和支持下,湖北领导和师傅给予及时的关照和帮助下,我顺利结束了见习期,慢慢的走上了成为成熟、稳重、合格、专业的营销人员的不归路。下面,我将个人试用期工作总结范文如下,敬请各位领导提供宝贵意见。
一、思想认识情况
XX年4月,我带着对母校依依不舍的情怀和对未来美好生活的渴望来到公司。进入公司伊始映入眼帘的xxxx,和一片片高大的厂房和繁忙的车间,这一景象让我对这个陌生的环境和地方充满了强烈的好奇和幻想,在了解了公司深厚辉煌的历史文化和现状之后,我坚定了留在这里的想法。然而,梦想是丰满的,现实却是骨感的,想要做一名合格销售人员,想要尽快学会产品知识、销售技能、熟练业务流程是件不易做到的事情;这一过程漫长、枯燥、辛苦、反复、未知、甚至恐惧。我也曾对自己失望过,在好长时间里,我为了眼前的现状和毕业后的愿景之间的差距而迷茫,有时候甚至会不知所措。但是,面前的一切并没有让我退缩,也没有让我变得软弱;儿时艰苦的生活和大学里学到的一切都告诉我,苦难的磨练是成长和成功的一种方式;我意识到越是艰难的阻隔越是要勇往直前,百折不挠愈挫愈勇,越是艰难的坚持越是能体现一个人的素质和真正的才能。
在湖北xx的帮助下,我努力克服自身缺点,加强学习业务知识,注重业务员的基本素质修养,xx结合我的自身情况制定针对性的训练计划,现在基本上已经能够较为完整的掌握产品知识,具备一定的销售技能,可以较为熟练的开展业务工作。这些事情使我进一步明白,埋怨不是一种理性对待生活的方式,而努力克服自身性格缺陷,强化自身业务素质和提升思想意识水平,才是最根本和现实的解决办法,才能在机会来临时有能力,有信心赢得主动。
二、业务见习情况
在大学期间,我学的xx专业,毕业之后从事销售行业的愿望也是十分强烈,因为公司市场需要,随即进入公司从事销售代表实习工作。因为公司对销售人员的要求和标准是即要懂销售又要懂产品和服务的复合型销售人才;所以,进入公司伊始,我们并没有直接参加一线销售见习工作,本着先产品后服务再销售的理念,要求见习销售代表先在工厂熟悉产品知识,后进入市场从事销售服务辅助性工作,再实地锻炼学习销售业务技能本领和渠道销售业务流程。
在XX年进入公司即分配到xxxx、研究所进行产品知识学习储备阶段。在近半年的车间学习生活,我通过向身边的师傅和同事学习请教,大致了解了我公司的系列产品类型和产品内部大致构造,能了解到需要使用的类型,不同型号xx的大概配置情况,不同xx客户的心理需求情况,我公司产品和品牌在市场中所处于的阶段和状况,以及其他厂家产品的大致概况并具备简单的xx驾驶技术。
当XX年新年钟声的余音还未终结,我有幸被通知分到湖北进行一线销售见习工作的机会,从而开始了我将近一年半的销售业务学习过程。在湖北xx再三关照和支持下,我逐渐摆脱低迷的不良工作情绪,很快融入办事处日常工作和生活当中,不断追求“谦虚谨慎,尊师重道,博学多闻,持之以恒”的道理;逐渐系统化的增加我公司和竞争对手产品在市场中的情况,了解我品牌经销商的现实市场情况以及商务政策对产品、价格、品牌、促销的关系和作用;全面的了解了销售整个过程的环节以及如何利用手中可控制的因素尽量避免销售环节中出现的问题;了解到售后服务对于销售的重要性并如何利用售后服务去吸引客户或争取客户再次购买;在xx的监督和指导下,拜访单位客户、工地派送资料、信息跟踪、协助经销商实现销售、处理一些简单的交车等售后服务工作。另外,在xx的帮助下,在XX年实现了独立操作销售xx,并多次协助经销商完成整机销售工作;而且,具有一定的产品知识储备,可以对经销商业务员进行简单的培训工作,多次参加湖北经销商XX年产品推介会并宣讲我公司品牌主打产品。
三、自身感受和领悟
经过不断的学习和实战的锻炼,虽然我还不能成为顶级优秀的营销人才,但我一直在为成为这样的人而努力奋斗着,不曾停止脚步。因为,我相信心怀梦想的人,懂得感恩的人,只要愿意努力,只要坚持不懈就一定会拥有成功的正能量,就一定会实现和接近理想的目标。在公司两年的实习时间,虽然没有取得骄人的成绩,但是一直以来并没有因为是实习生或是处于学习阶段而有所怠慢和懈怠,时刻以一名正式员工的标准去要求自己,努力去承担更多的事情和任务,希望能为办事处和公司分担一丝压力,能为这个大家庭贡献一份微薄的力量,也能对得起两年公司来对我们的付出和培养。
可能自己觉得自己是很努力的,但身上有时候还是会有不自信、不坚定、粗心大意、遇事不够沉着冷静等性格有缺陷的一面;还需要进一步去努力改正,还需要继续在实战中去迎接更多洗礼,去接受更多的挑战,去认识更多自身的弊端,然后加强业务素质修养,继续坚定向办事处领导请教,向公司前辈们学习先进的营销理念和销售经验,并付诸实践,不断取得实质进步,不断接近成功。
非常感谢公司给我们这次实习的机会和平台,也很感激车间、办事处等有关负责领导给予的莫大支持和帮助;在以后的工作中,我一定秉承公司务实、求精、创新、争胜的传统精神,继续在工作中严格要求自己,不忘领导的嘱咐和寄予的深情厚望,发奋工作不断提高自己,争取早日成为大家庭里密不可分的一员,与公司同舟共济,荣辱与共,不断进取,开拓美好未来。
希望领导给予监督、批评和指正,谢谢!
营销培训总结【篇4】
【什么是FAB】
在产品销售中,“FAB—利益销售”是一种有效的销售技巧,让销售人员从产品或服务的“特点(F)”,“优势(A)”,“好处(B)”三个角度,向顾客认同与最终购买的目的。
【FAB技巧的运用】
1) 因人而异,好处来源于顾客的实际需求。
2) FAB技巧强调“产品能带给顾客的利益”,关键是该产品能够带来什么好处,哪些好处是他现在正需要的。顾客在选购各类产品是时,都会有其明确的目的。
如:冬天买羽绒服就是为了保暖,夏天买太阳镜是为了遮住阳光或作为装饰。根据顾客所需去满足其要求,能使你对产品的介绍更加打动顾客的心。要时刻围绕利益点展开,随带进行一些附加利益的介绍。
3) F的出发点,就是你所选择介绍产品的特点:款式,设计细节,质地,颜色,价格,符合的流行趋势等。
4) 在讲述FAB的同时加入红花配绿叶(顾客为红花,产品为绿叶),用产品的特点加上顾客的特征,说出给其带来的好处。
5) 如:美女你皮肤那么好,穿上着件白色的衬衫显得的肤色更亮了。
6) 情景销售,为顾客塑造联想。
【运用FAB时应该注意哪些】
1.语速不能太快而且没有停顿(顾客听不清我们在说什么)
2.不能用无数个“而且”去衔接(太咄咄逼人,顾客会有压力)
3.不能盲目罗列,没有重点(对不同的顾客没有针对性)
4.不能只顾自己说,不关注顾客的反应(顾客容易失去兴趣,感觉很烦)
5.不能像背书一样,语言生硬(顾客听起不舒服)
6.要关注顾客的反应(接受程度,吸收度)
7特点不必太多,而在于一击击中(好不超过3个)
营销培训总结【篇5】
20xx年7月26日晚,支行集中开展了一场有效的营销培训课。作为一名新入职的柜员,这次营销培训,使我对岗位的营销有了新的认识,从中受益匪浅。
通过营销课程的学习,我纠正了自己对于柜员岗位的一个错误认识。以前,我一直以为,作为一名前台柜员,我只要掌握了各项前台技能,尽心尽力为客户办理好前台业务就可以了,而营销这个环节是属于客户经理的任务。通过培训,我深深地体会到营销这个环节在柜员业务中的重要性。面对银行业间激烈的竞争和挑战,前台柜员的营销显得更为重要。通过为客户办理业务过程中的观察和沟通,可以较快地找到营销的切入点,实现对产品的有效营销。
本次培训的内容新颖、条理清晰,除了营销理论知识的学习,课堂上也设置了很多模拟和互动的环节。从老师的讲课中,我渐渐意识到同行间激烈的竞争,如何占领市场,赢得并长期留住客户是公司发展的重要目标。从同事们的模拟操练中,我也深深体会到了实际操作中的诸多困难。为响应全员营销的理念,在常规工作中贯彻实践好营销这个环节,就必须扎实掌握好营销的步骤和技巧,才能更好地完成营销方面的工作。以下是在培训课程中总结的几个营销要点:
1、熟知产品属性;首先要全方位地认识产品,了解产品的各项特征、优点以及给予客户带来的利益。这是营销的第一步,也是关键,如果不熟悉产品,任何服务和营销将无从谈起。只有对产品有了详细的了解和认识,才能将最合适的产品推荐给客户。
2、快速扫描客户特征;从办理前台业务过程中与客户的沟通交流,我们可以快速观察到客户的表情、神态、手势等,对客户有个粗略的了解。同时,通过语言的沟通以及客户账户信息的扫描,我们可以进一步地了解到客户更多的信息,为下一步的营销打下铺垫。
3、有效吸引客户注意力;要善于与客户进行沟通和交流,洞察客户的想法,做到有效地吸引其注意力。作为一名柜员,与客户之间不仅仅是业务关系,更是一种人与人间的交际。如何吸引客户的注意力,我觉得首先要找到客户感兴趣的话题,只有提起客户的兴致,才能有效地吸引客户。这个环节更加注重的是与客户之间的沟通,也是考验交际能力的一个方面。而在这方面,恰恰是我的薄弱环节。所以,在今后的工作和生活中,我要更加注重这方面技能的培养,在总结经验中不断地提升自己的能力。
4、学会发问;与客户沟通的一个有效突破口就是进行发问,通过发问,可以引起客户的注意力,也能让客户感受到我们的一份关心和亲切感,拉近与客户之间的距离。但是要问什么问题,要怎么发问,这需要我们掌握好技巧,把握好尺度,否则将事与愿违,反而引起客户的反感。
5、客户需求和产品匹配;在熟悉产品和了解客户的基础上,我们要根据客户的需求和产品的特点,找到一款最适合客户的产品。这一环节除了要求我们要熟知各项产品的特性,还需要清楚客户的具体需求,再在各项产品中筛选出最合适的一款。只要前面四个步骤都做到位了,这个环节就不难了。
通过这次培训,我学到了很多东西,不仅仅是营销业务上的知识,更多的是工作上和人际交往中的技巧和学问。在接下来的工作中,我将少一份懈怠,多一份勤奋;少一份碌碌,多一份追求;少一份索取,多一份奉献,用心地做好每一件事,用满腔的热情开启银行事业的奋斗生涯。