实习心得系列15篇

实习心得系列15篇。

对你来说,别人的想法你也不一定会接受。心得体会就是将自己的感想和思考整理出来的文字。在日常生活中,大家总免不了要接触或使用心得体会吧,写心得体会目的是提升我们的思考能力,指导我们的实践,心得体会书要如何规范的书写呢?下面的内容是小编为大家整理的实习心得系列15篇,欢迎你参考,希望对你有所助益!

实习心得 篇1

不知不觉,在xxx心理学校的为时三个星期的实习工作已经结束。通过近一个月的实习,无论是在对心理学认识方面,在心理学技术学习方面,还是在理论与社会实践相结合方面我都有了长足的进步。

我想:我获得的不仅是基本心理知识的收获,更多的是实际应用,以及心理学校带给我们的种种生活的启示。实习的过程为我在即将走上的工作岗位踏上了坚实的第一步。

实习期间,曲伟杰心理学校充分向我们传教了本校的支柱技术,并向我们亲力教授每个技术的具体应用,我从中学到了原本未深入了解的知识。第一次的直观团体系统训练算是课程的开幕和热身,使原本陌生的师生充分了解。团体互动中也拉近了人们心与心的距离。接下来的“内观疗法”不仅学会技术,更应用于生活,内观中处理了生活中复杂的人际,让我们充分看到“内观法”的魅力所在。更让我惊喜的是我体会到用内观法看生活。学习的每一天都记录着生活的点滴。“沙盘疗法”是大家都感兴趣的,快乐中感受和回忆童年。亲身体验了沙盘,发现“沙盘”展现的是人内心的另一个世界。真实直观反映每个人独有的思维内容。“焦点短程”有效,快速解决心灵困惑,是划时代的疗法。从各疗法中我们学习并体会了人生,这是本次实习最大的收获。

实习,就是迈向社会的第一步,是一种磨练,在实习中逐渐变得成熟的面对社会。实习中学会树立信心,勇敢尝试,即使在尝试中失败也能让自己成长。

一个月的实习工作,可以说是顺利成功的。它使我各方面的能力在实践中得到锻炼。对未来走向社会工作有着莫大的帮助。在此,感谢学院给我们提供这样的机会学习,更感谢曲伟杰心理学校给予我们的认真负责的培训。实习的经历虽然已经过去,可我不会回头去看我在那里留下的脚印,我相信那不是我旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始!

实习心得 篇2

几天的实习生活在匆忙中结束了,在捉虫子期间,仿佛又回到了儿时,真的好享受啊!大家玩的也特别开心,实习更是我们班团结的催化剂!

经过五天的实习,我复习了很多上学期学习的昆虫的知识,并且认识了许多没有见过的昆虫。在第一天的时候我们就抓到了很多,大部分是一些小的鞘翅目的昆虫,也抓到了一些蝴蝶。一开始的时候我们总是把蝴蝶的翅弄坏掉,后来就变得更小心了,也就更好地保护了自己的劳动成果。在抓的过程中我们了解了各种昆虫的栖息习性和活动规律。每次抓到虫子都需要大家的合作才能把虫子顺利地放到毒瓶中去,有时也会出现到手的虫子飞了的情况,这时我们没有去责怪谁,而是投入更大的热情去弥补过失,这更好地培养了我们的团队合作精神。后来发现所有的昆虫中,蝴蝶和蜻蜓是最难抓的,因为它们总是不停地飞行,即使抓到了一只也不能保证是完整的,它们太脆弱了。有句广告语说得好“因为难,才好玩”,这些天我们都不遗余力地去抓蝴蝶和蜻蜓,在这个过程中我们体会了到了专心去做一件事情的快乐。

当然,也有疲惫和气馁的时候。下午一般虫子比较少,太阳又毒辣,经常忙得满头是汗却收获不多,这时也会出现放弃的念头,但是静下来想想,如果我都放弃了,那就没人会坚持,所以又重新打起精神继续干。后来回想起来,为我自己没有被困难打倒,没有被惰性折服而感到高兴。本以为抓70种虫子会是一个漫长的过程,但最终凭借我们组员之间的配合和努力之下,我们加把劲只用了一天半的时间就完成了。看着其他同学还在奋战,而我们却有充裕的时间来做室内鉴定,我们是多么的开心啊!

这次实习学到的不只是昆虫学的东西,还有其它更重要的:团队合作、不怕苦、不怕累。

实习心得 篇3

即将毕业的我,从今踏上了煤田地质的行业。一切都是从头开始,需在一线钻机实习,丰富自我,对今后的学习奠定一定的基础。

依然清晰记得从水文队到淮北市刘桥的那一天,钻机宿舍的环境让我这个初出茅庐的大学生感觉到一种前所未有的破旧不堪,吃饭用的井水摆放在庭院中任由风吹雨打。而且钻机上班脏乱,虽说有单位分发的工作服,但是也只能穿一次就被泥浆料搞的星星点点,天天都要洗衣服。这样的生活和环境中感觉自己很狼狈,很怀念大学的美好时光。

久而久之,生活习惯了,钻机工作流程熟悉了。慢慢地开始体验生活中的乐趣,身处酷热的长夏,虽然白天睡眠不是很好,但是夜班没有烈日煎烤换来了阵阵清风,工作也不是那么得多。生活上慢慢习惯了带有洗不掉的泥浆料衣服,披着厚厚泥浆的鞋子,吃惯了任由风吹雨打的大桶水,不上班的时候也有掼蛋、看电影等娱乐活动。钻机上慢慢开始尝试去擦钻杆,虽然说钻铤需要别人帮助,但是一个人上下钻还是没太大的问题;在机长调泥浆的时候识别了陶土、氨、氰、腐植酸钾,虽然不是很清楚具体比例,但是懂得对于不同的地层使用不同的比例,越坚硬地层泥浆越稠,泥浆通往泥浆池也使用了简单的沉淀工艺流程;对泥浆泵的结构,换挡拆装等也简单掌握了;在上班期间经常与班长交流,学会了班报及回次票的填写,地层与钻头的匹配使用,见煤与否的三个判断要点,孔内情况的把握,钻机换挡和上下钻的操作等。渐渐地习惯了这样的生活,对钻机越来越熟悉,工作起来也越来越轻松自然。

在短短三四个月得一线钻机实习中,了解了钻机结构,操作规程等。掌握了一些钻工技能,但还有很多问题对我来说还是个疑问,仍需在今后的学习中不断进取,开拓创新,并结合在项目部实习中的知识丰富自我,尽快做一名合格的煤田地质工作者。

实习心得 篇4

现在很多学校中都会设置自习,自习的目的是为了给予学生们足够的时间对自己不擅长的科目进行加强或完成有任务没完成的科目。可以说自习是一种十分有必要存在且拥有巨大作用,能够充分发挥学生们学习的主观能动性的程。但是,在实际上自习的过程中总会出现这样或那样的问题。

相信所有看过自习的教师一定都遇到过以下这些情况:1有学生在上自习的过程中不断和周围的学生讨论一些与学习无关的内容,破坏了班级整体的自习环境,导致更多的学生放弃自习转入说话的行列。2部分学生在上自习的过程中并不进行学习,而是拿一本小说或其他与学习无关的外读物在读。有学生在上自习的过程中会拿一些小玩意玩,有时可能会是玩具比如说橡皮泥、小水枪等,有时候可能会是具,比如说笔、尺等,有时候干脆就是一团废纸等,他们可能一开始只是在自娱自乐,但却会不断吸引周围同学们的注意力,导致纪律的崩坏。4有些学生会在上自习的过程中睡觉。

我认为出现上面这些情况的情况都有一个共同的原因,那就是闲的。初中生本身便是一个处于对很多事情都很好奇而且注意力很难集中,做事没有目标和目的性的年龄,在这个阶段想要他们自己主动去有目的学习一节确实有一些太困难了,而且,越是成绩靠后的学生出现这种情况的可能性越大。那么,我们该如何让学生能够学习呢?

我经过不断的尝试各种方式终于发现了一种效果较好的方法,那就是在自习时寻找那些没有学习的学生提问他们问题,一般问题都是我自己根据书上知识点找出的,如果学生能够回答出说明他们知识掌握的很不错,但这种情况很少出现,因为,能掌握这些知识的学生一般都会自己找到事情干;如果学生没能回答出问题,我会告诉他们答案并要求他们将答案记住,等他们认为自己已经记住时再向我报告,我再提问学生这个问题,只有学生回答完全正确我才会让学生坐下,如果还是没事干,我便会重复上述过程,直到学生找到事情干或者下。

这不光能让学生们在自习中学习还可以发现那些学习不好的同学中学习能力特别强的,有助于教师进一步发掘他们的潜力,提高他们的学习成绩。

实习心得 篇5

暑期来临之际,建筑工程学院学生会一部分成员加入了“暑期社会实践”志愿队参加从7月6日到7月12日为时一周的暑期社会实践活动。这次的暑期社会实践活动是在__市南湖名都社区举行,志愿服务队是由11人组成的一支“走进社区 公益随行”社会实践队。

一周的时间说长不长,说短不短;但是总是在不知不觉中匆匆而逝,很快暑期社会实践就结束了。人总是在不同的经历中成长,所以活动结束后都要总结整个团队。这也是我们第一次参加社会实践,我们也明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

我们整个服务队于7月6号来到南湖社区,按照实践策划实行活动,在这一周里,我们每天都有不同的任务,6号进社区帮助打扫卫生清理广告;7号走访餐饮服务作卫生安全方面的宣传;8号举办留守儿童募捐活动;9号慰问社区孤寡老人为老人送上一份关心和帮助;10号帮助社区工作人员整理资料做好服务工作;11号举行社区亲子运动会以及参与村委员会选举整理票数。以上是整个实践活动的具体内容,每天的活动在所有成员的积极配合和工作人员的帮助下开展的井然有序,当然中途难免出现或多或少的问题,比如进行募捐活动之前没做好宣传工作导致社区居民不知道活动的具体事项;还有活动地点没有在开展活动之前确定好;还有最后的亲子运动会没有宣传,报名人员年龄不够一致,游戏组织的比较混乱;游戏临时更换而缺少应对措施等。但是问题出现之后,我们都会反思自己及整体的问题并且更正不足取得相应的进步。

不过总体来说,这几天的活动能顺利成功的完成都是我们每位队员努力的结果,整个活动期间,每位队员的积极配、,认真踏实做事、能吃苦耐劳的精神也是值得肯定和发扬的!时间一晃而过,却也让我们从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我们终生受用。社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在社会实践中开拓了视野,增长了才干,社会是我们学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础;我们在实践中得到许多的感悟!

此次暑期社会实践在社区工作人员的帮助下顺理成章的完成。虽然社会实践让我们觉得很累很辛苦,但是我们不仅通过此次活动锻炼了自己,同时我们的行动也得到社会人士的肯定与认可,更多的是让我们对人生有了新的认识,新的感悟,也了解到了团队合作的重要性。在以后这样的活动中,我们一致的认为团队精神是非常重要的,在以后开展活动尤为重要活动的细节问题和策划临时更换时的应对措施,另外还有很重要的是人与人之间的交流和沟通以及交流方式。我们不仅从中学到了很多有用的东西,也从中认识了自身的不足,本次活动的影响很大,以后我们也会积极报名参与类似的活动,并且会在不同的活动中总结、进步、成长。

实习心得 篇6

来到心外科实习已经快两个月了,有些点滴感悟。不论是从工作人员的角度,还是患者的角度,还是同事之间的角度!

要说在工作人员的角度,我更觉得每个人都有她独特的一面。有的慢中有快,有的风风火火,有的忙而不乱,有的稳操稳券,每一种操作习惯都流露出每个人的性格,让整个习惯性无聊枯燥的上班时间变得和谐而有乐趣!同时也不耽搁任何事情,有条不紊的处理好每一件大大小小的事!不论你是护士,还是护士长,还是清理工阿姨,大家不分职位,相处的和谐,没有抱怨,这种距离把握的那么的恰到好处!

从患者角度,每一间病房里有3--4支床,同样是来到这个科室,他们虽然有1米的病床距离,但仍然没有成为阻挡他们交流的界限,有个病床的人在医务人员找寻时,不在病房,询问一下别的患者或者家属,他们告诉医务人员,他去卫生间了或者他去做检查了等。每个人都是那么的亲切,那么的平易近人!也许他们认为,能在同一个病房里相遇也是一种缘分吧!没有理由也没有必要让自己孤傲起来,来到同一个病房就是一个身份——患者,不论原本是什么样的职位,相邻的病床患者的职位有多好,或者他就是一个贫困的农民,都不影响!没有人戴着有色眼镜去看待他人!这样真好!

再说同事之间,“我上前组”,“我上后组”,“我上重病室”,(我这会儿不忙)32床液体完了,去封针,好我去!大家都去临床了,我一个人不忙,我去做!既解燃眉之急,有不会让患者等太久!相应的一些其他问题(长时间没有封针,有回血,血液在留置针内存留时间稍长,血液凝固)出现的几率就小了好多!还有,我上七三班,你上八四班,她上九五班!都是连班,需要订饭不?我给大家订饭!不一会儿按点送来了,大家都在自己休息时间吃了饭!虽然是一些小事,但体现了整个科室内其乐融融的场景,我们是一个大家庭的成员,互敬互爱是我们之间的准则!

每个人都有一颗友善的心,只要放下曾经的种种或者放下心中芥蒂,没有什么可以成为有距离的理由!不要认为自己是新来的,或者实习生,就认为自己和别人有了隔阂,要明白她们也是一步步走过的,她们是很好的领导人,自己是很好的修行者!

实习心得 篇7

观看与建筑有关的录象前一天通过现场参观,我们对建筑有了一般的感性认识,但对于施工的过程与一些细部问题和可能发生的危险问题我们知道得还比较少。

通过纪录片的形式,我们能从整体的广度来认知和学习。我们观看了曾经是全国第一高楼的**大厦的建设过程,从录像里我们看到了钢筋混凝土结构建筑的建造过程,也看到了比较先进的施工生产技术,例如:泵送混凝土的浇筑方法和高效的支模技术等。这些技术在生产中应用给生产带来了很高的效率。

在第二部录像中我们看到了地球上最严重的自然灾害——地震对人们生命财产的损害,当然,除了人的生命外受到地震伤害最大的就是建筑了。每当地震袭击城市时,就会有成千上万的建筑毁于一旦,地震后的城市将是满目疮痍,我们平时习惯的街道楼房都消失了,这对我们的精神是很大的伤害。那些年代久远的老房子,没有经过什么抗震处理,在地震中是很容易被毁的。

这似乎是理所当然的,因为这些房子大多是砖石结构或砖混结构,这种结构的抗震性能是很差的,几乎不可以抗震的。然而有些钢筋混凝土框架结构的楼房在地震中也不能幸免——当然这些情况还要对建筑物所在的环境和它的固有频率与地震频率的关系进行研究——但原因往往是这些建筑结构受力的不合理性。

实习心得 篇8

周一的学校例会上,教导处通知了各个年级下周三、四将进行本学期第一次月考的消息,这次考试是我顶岗实习半个月以来要面对的第一次成绩检验。虽然两个星期的时间很短,但是在这半个月中,我已经基本熟悉了顶岗实习的工作与生活,能够独立完成日常的教学任务。月考不仅是对学生一个月以来学习成果的检验,更是对我这个实习老师教学情况的考验。为此,我在与指导老师沟通过后确定了较为科学的复习计划,希望与其他实习老师一起分享,共同进步,为这一阶段的工作画上一个圆满的句点。

一、源于课标,立足课本

复习备考的第一步就是要源于课标,立足课本。师大教育系的系主任索桂芳老师在我们的专业课上就非常强调课程标准这一点,模拟授课大赛中也提问了很多我们对于课程标准的理解和掌握程度,课程标准是复习备考中的依据和方向,是试卷中最主要的出题来源。教师们在平常的新课教学中就要注意对于课标的讲解,在复习过程中更是要在课标的基础上进行巩固练习。课标中规定了每个学习板块的若干学习主题,复习中也要围绕着学习主题体现的三维目标:知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观进行。教材是学生学习知识的立足点,教材的知识点能够熟练把握之后,月考的成绩自然也会水涨船高。当然,教材并不是教师进行教学工作的唯一工具,在教学过程中既要以教材为基础,又要尽量做到跳出教材,用教材教,而不是教教材,通过这种方法培养学生关注思品与时事的习惯,为以后教学中真正开启学生的思维、培养学生的各种能力提供了充足的依据,月考的复习也会更加容易与轻松。

二、扎实基础,夯实知识

对于我教的班级来说,学生们大多来自山区,知识基础较差,学习经验不足,在月考的复习过程中就要特别注意基础部分的复习,尽量做到简单的题不丢分。基础扎实了,知识积累多了,方法掌握了,自然分析问题解决问题的能力和归纳提炼的能力也就提高了。我在这个过程中常用的方法是课堂小测,通过问题的听写和背诵不断强化他们的记忆,在点滴的时间中使他们潜移默化的接受基础并且重要的知识,达到及时巩固与提高的效果。

>教师个人实习心得体会12

现在很多学校中都会设置自习,自习的目的是为了给予学生们足够的时间对自己不擅长的科目进行加强或完成有任务没完成的科目。可以说自习是一种十分有必要存在且拥有巨大作用,能够充分发挥学生们学习的主观能动性的程。但是,在实际上自习的过程中总会出现这样或那样的问题。

相信所有看过自习的教师一定都遇到过以下这些情况:1有学生在上自习的过程中不断和周围的学生讨论一些与学习无关的内容,破坏了班级整体的自习环境,导致更多的学生放弃自习转入说话的行列。2部分学生在上自习的过程中并不进行学习,而是拿一本小说或其他与学习无关的外读物在读。有学生在上自习的过程中会拿一些小玩意玩,有时可能会是玩具比如说橡皮泥、小水枪等,有时候可能会是具,比如说笔、尺等,有时候干脆就是一团废纸等,他们可能一开始只是在自娱自乐,但却会不断吸引周围同学们的注意力,导致纪律的崩坏。4有些学生会在上自习的过程中睡觉。

我认为出现上面这些情况的情况都有一个共同的原因,那就是闲的。初中生本身便是一个处于对很多事情都很好奇而且注意力很难集中,做事没有目标和目的性的年龄,在这个阶段想要他们自己主动去有目的学习一节确实有一些太困难了,而且,越是成绩靠后的学生出现这种情况的可能性越大。那么,我们该如何让学生能够学习呢?

我经过不断的尝试各种方式终于发现了一种效果较好的方法,那就是在自习时寻找那些没有学习的学生提问他们问题,一般问题都是我自己根据书上知识点找出的,如果学生能够回答出说明他们知识掌握的很不错,但这种情况很少出现,因为,能掌握这些知识的学生一般都会自己找到事情干;如果学生没能回答出问题,我会告诉他们答案并要求他们将答案记住,等他们认为自己已经记住时再向我报告,我再提问学生这个问题,只有学生回答完全正确我才会让学生坐下,如果还是没事干,我便会重复上述过程,直到学生找到事情干或者下。

这不光能让学生们在自习中学习还可以发现那些学习不好的同学中学习能力特别强的,有助于教师进一步发掘他们的潜力,提高他们的学习成绩。

>教师个人实习心得体会13

由于我在学校做实习老师兼班主任这三个月来也有一点心得体会与大家分享。当班主任要有一颗细腻的心。班主任的一言一行直接能够影响到学生身心的发展。所以班主任要充分发挥自身的表率作用,自己做好才能带出好的学生。一名优秀的班主任要学会多元化的管理班级,树立班级目标,班级格言。

让每个学生都能有表现自己的机会,从而形成良好的班级风气。要想做好一名教师,首先要有当教师的意愿。为人师表,教师的学科知识必须精通,还要了解该学科相关知识教师掌握的学科知识必须大大超出教学大纲的要求,这样教学上才能游刃有余。在与学生相处方面要注意把握好尺度,课上是严师,课下是益友。现在的学生都十分的活跃,情感也很丰富。班主任在管理的时候要体现出对学生的爱护和关心,要严格和适当的表扬。对待学生平等,处理事情公正。学生犯错误时可以换一换惩罚方式,比如说有学生迟到了,可以让他在班里唱一首歌,并告诉同学们以后谁再迟到就在班里唱一首歌。在良好的学风下这样的情况学生是会接受的。

在教学上生活中,对待学生要有耐心,要有不厌其烦的精神。不能偏袒任何一名学生,要平等对待每一名学生,尊重每一名学生。让每个学生都能学到自己力所能及的知识和技能。在工作中要与身边的人多交流,学习他们的优点。要认识到教即是学,学也是教。

实习心得 篇9

移动公司实习的心得

时光如白驹过隙匆匆而过,转眼来到移动公司实习已经半个月了。半个月以来,我和公司的同事相处越来越融洽,工作开展的也越来越顺利。这一周,在公司领导的调整下,大多数实习生选择了去外面跑业务,而不再是跟随客户经理做事。我有幸和张彦洁同学分在了一组,组成了搭档。我们的任务是完成无线座机、放号、套餐各十户。

7月21号,星期三,这是出去跑业务的第一天,这一天晨会宋姐给我们各自划分了区域,我们这一组分到的区域是逸臣桃源小区那一片.当晨会结束后,我们就坐10路车来到了逸臣桃源小区。在门口,我俩碰到了保安,经过一番交涉后,保安同意我们进去营销了。我们来到了5b门口,决定从1楼挨家挨户一直推销到顶楼(19楼)。此刻,我们把自己定位为一个从基层干起的销售员。我们敲了一家又一家的大门,可惜不少户主家都只有工人在装修,户主还没搬进来,极少数搬进来了的户主也早已安装好了电信网络。虽然整个上午,我们都没有推销出去任何东西,但是我们并没有气馁。因为我们俩谁都知道;成功者永不放弃,放弃者永不成功。这一天唯一的成果是在下午放了一个号,推销出去五个套餐。

第二天我们依旧在逸臣桃源小区那一片推销公司的产品,可惜最后被保安赶了出来。这一天,我们只推销出去一个套餐,这一度让我感到彷徨无望,不知道接下来要做什么。还好我的搭档张彦洁同学不断安慰着我,让我再度对我们的事业充满信心。然而,这一天的惨败也让我们进行了反思。

第三天我们开始调整战略,上午我们来到了汽车站,我们了解到汽车司机经常跑长途,每个月的话费开销都很比较大。于是针对汽车司机,我们开始推销移动的话费套餐。凭借我俩出色的营销技巧,短短的一个小时,我们一举推销出去四个套餐。这一天的下午,我俩分开跑,在一个小区,我取得了相对辉煌的战绩;放号1个,套餐2个。而我的搭档张彦洁也成功放出去1个号。

张家界夏天的闷热天气让我们这些呆在校园里的学生感到了工作的累。出去跑业务不仅考验我们的抗压能力,也考验我们的身体素质。仅仅几天时间,我们便晒黑了不少,,但我们累并快乐着。这期间让我学到了很多在学校期间无法了解到的社会经验,这对我来说是很宝贵的。以下是这几天在外面跑业务自己总结的一点心得。

1先交朋友,后做生意。

2首先自己要相信自己手中的产品,其次才能让别人也相信。

3在工作岗位上一定要不断进行思考,努力改进工作方法,提高工作效率。

4要相信团队的力量,但不能依赖团队。

5理念对了,离成功就不远了。

6推销产品时,态度要和蔼可亲,立场要坚定。

7不远因为一时的失败而怨天尤人,要坚信成功就要眼前。

7脚踏实地,不要浮躁,真诚所致,金石为开。

8一个真正胸怀宽广的人是不会去挑剔客户的性格的。

9好好享受过程,但也要重视结果。

10细节决定成败,举手之劳的一件小事也有可能给企业和社会带来贡献。

实习心得 篇10

收益非浅.现在我对这一年的实习做一个工作小结。

当时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来师傅和主管说了,一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,脑子动得快一点也就可以了,到后来我都会主动迎上去,热情、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,无论遇到什么样的坎坷,我都会踏过去的!

谢谢!所以我也逐渐认识到了,要想在酒店干得好,有几点是必须要有的:一是素质要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作经验,工作认真,一丝不苟。二是勤奋,有条理,头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点,我想你也许就是一位优秀的初级管理者了,还有人生存于社会上,也不能太过于表现自己。其实,只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,那就可以问心无愧了。三、实习收获与体会

工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。

(一)实习收获

1、服务意识的提高

高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了三个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

三个月时间眨眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,粱经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。

实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。

前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很多,经过八个月的实习,我越来越觉得自己在知识方面的匮乏,能被我们用到的是在日常生活中我们靠自己空闲时间所学习和积累到的综合知识,学习是一辈子的,在工作和生活中发现自己的欠缺就要立即运用自己的学习力,将其填充上,只有这样自己才能不断地完善和被完善。另一方面就是人际关系方面,进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,时刻以诚待人,同样大家也会以诚待你。

这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的单纯。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。刚开始上班时,不适应长时间的站立和工作作息时间的改变,一天下来,手脚僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息,一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了,也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候,衣食无忧,根本就没有认真思考过这些东西是怎么得来,现在当自己有了一份工作的时候,才发现得来不易。

通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

(二)问题与不足

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

最后不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说得清楚。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。

最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,感谢酒店让我在实习中增长了见识,体验了生活。我衷心希望酒店能够越来越好。

实习心得 篇11

“时间真的过得好快,时间真的不等人”。大学三年,我一觉还没睡醒就有人跟我说现在是XX年,突然发现,我就要毕业了,真的有些感慨,往事历历历在目!在这个假期中,给我感触最深的那就是第一次去体验生活,真正感受到人生的酸甜苦辣。也许对多数人来说这只是一个平淡的冬季。起初,大家都认为这一次的实习只不过是随便找个单位盖章然后应付交差。但是,今年寒假我不想让这个冬季平淡过去,我想通过这次实习了解社会,真正学到一些东西。我于11月26日武汉电视台百姓连线进行了为期2个月的专业实习,成为了一名实习记者。记得有句颇富有哲理的话,如果想知道梨的味道,就要亲自去尝一尝。这两个月的实习经历就是从不知梨味到体味其中酸甜苦辣的过程。除了体验到记者这个"无冕之王"职业所带来的乐趣与成就感之外,更多的是学到了一种认真严谨的工作态度,与人沟通的能力和获得了一份宝贵的人生经历。

首先说说在百姓连线的工作心得。在编辑部二个月的工作生活,我感触最深的就是,这里是我的第二个家,新闻工作可以在快乐中完成。编辑部的老师对我们这些新人亲切有加,在工作之余,以朋友的姿态经常和我们一起唱歌,坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以关爱之心在引导我们做好新闻工作,对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。正因为如此,在编辑部的工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

我在工作上的收获主要有:1、基本了解使用和维护摄影机;2、基本掌握了社会新闻的采写和区别;3、基本了解编辑新闻摄像带的大致流程;4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作,还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间,我配合各位师兄一起完成新闻采写近18篇,自己独立完成的采写作品1篇。老师每次安排的采访任务都可以顺利完成。

当然在这期间,工作上也存在着一些不足主要有:1、新闻的采写比较古板,缺乏新意;2、新闻的敏感性相对较差,特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。

刚来的日子基本上都在接,帮助老师收集新闻线索。开始觉得有些枯燥,没意思。但后来发现,这些电话对于我们来说是非常重要的。要写出一篇好新闻,就要先找到线索。通过电话,我们就能在最快的时间内发现新闻,赶到新闻现场。

当我看到所记录的新闻线索变为一篇篇新闻播出,更加感到新闻线索的重要性了,对接电话这样的简单工作更是不敢马虎。也不再小瞧。每一个打进来的电话都会认真记录。以方便之后的采访工作。

实习心得 篇12

实习报告是指各种人员在实习期间需要撰写的描述其实习期间工作和学习经历的文本。

作为一名大学生,专业所需的建筑知识的实践已经开始,我们所有专业的学生都在老师的带领下开始了为期一周的建筑现场知识的实践。至于我的土木工程专业,我真的不知道土木工程是什么。现在对土木工程有了一个基本的感性认识,我觉得对一切的认识都是从感性认识上升到理性认识的。这个理解练习应该是一个很好的锻炼机会!转眼间,一周的实习结束了。实习期间参观了各种建筑结构,主要是钢筋混凝土框架剪力墙结构;建筑的功能是不同的,包括居住建筑、办公建筑、教学建筑、图书馆、工业厂房,让我们对各种建筑有了更好的认识。而且每栋楼的施工进度都是不一样的,这样可以了解到楼的各个阶段。虽然时间很短,但我学到了很多知识。通过这份实习报告,总结了我对本周实习的理解,表达了我对建筑各个方面的理解。

首先我觉得施工的安全是最重要的。俗话说,安全比泰山重要,安全第一。在建筑工地,我们应该更加注意安全。第一次来工地,老师并没有让我们马上离开工地,而是给我们进行安全健康教育。安全生产关系到企业的声誉和效益,也关系到千家万户的生活。因此,在施工和生产中必须贯彻“安全第一,预防为主”的安全方针,坚持“管生产必须管安全”的安全生产原则。第一眼踏进工地,就发现一个公告栏,上面写着:进入工地要戴安全帽!随着我国全面建设小康社会的不断深入,城市化建设的速度和规模日益增大。无论在城市还是乡村,都有一排排的建筑工地,高楼大厦从地面升起,古镇焕然一新。人们对现代建筑的美观、舒适和多功能的追求不断升级,建筑技术也随着建筑的高度而迅速提高。与此同时,出现了许多新问题,其中最重要的是施工安全。安全贯穿整个工程建设。从建设到投入使用,安全始终是建设者和使用者关心的问题。

其次,通过这次实践性的野外实践,我不仅掌握了一些自己不了解的具体环节,还巩固了在校期间所学的理论知识。在学校,理论和实践的差别很大。虽然有些知识可以在短时间内掌握和应用,但有些知识是无法掌握的,也不容易记住,更谈不上掌握和应用。所以,老师教的内容虽然多,面广,内容丰富,但我们学到的只是其中的一部分,或者说是一些表面的东西。要真正掌握所有的理论知识,只有通过实践学习和参观才能达到这个目的。学到了很多知识,比如施工放线,什么是“五零线”;看钢筋的接头、断点焊接和钢筋间距是否符合要求。箍筋和拉筋采用弯钩和限位结构,拉筋采用梅花形布置,并采用垫块。看模板支撑系统、螺栓的布置,严禁使用废机油满涂等。混凝土工程采用一模一浇,混凝土测温等。止水带和后浇带的做法;留施工缝,柱、剪力墙留在梁板底部50 ~ 100mm,梁留在三分之一跨。伸缩缝的保持和实践;地下室外墙必须防水,涂上两层沥青,然后用皮砖做保护层,再返土。

在这次实习中,我学到了很多,不仅在学习上,在生活上,都让我受益匪浅。作为一个即将步入社会的年轻人,我们应该做好充分的准备。我相信这些宝贵的经验将成为未来成功的基石。实习是每个NPC学生都必须拥有的经历。它帮助我们在实践中了解社会,让我们学到了很多课堂上学不到的知识。它也开阔了我们的眼界,增长了我们的知识,为我们将来更好地服务社会奠定了坚实的基础。在学校学到的理论知识已经付诸实践,知识水平和高度都有所提高。

最后,通过这次短暂的认识实践,我发现了一些不足和不足。专业知识掌握的不够全面。虽然在学校认真学习了专业知识,但是目前上网的知识还不够。专业实践经验不够丰富。由于专业实践时间短,很难将学到的知识应用到实践中,通过实践获得的在线经验也很少。张强的理论知识不够扎实,在学习中用到才知道没学好。对于这些不足,在以后的学习工作中,我会弥补和改正。

以上是我这个暑假实习的总结。通过我在建筑行业的实习,我可以更多地了解中国建筑的发展水平和现状。与西方发达国家相比,我国建筑行业还有很多差距,只有通过我国建筑行业人员的不断努力才能超越。当然,还有很多需要改进的地方。循序渐进,脚踏实地的建设才是出路。

实习是一面镜子,可以反映我的学习成果;施工企业进行施工是一面镜子,可以反映企业的实力;地方建设水平是一面镜子,可以反映中国建筑业发展的现状;中国建筑业的发展是一面镜子,可以展示中国在世界建筑业中的地位!我很高兴我的实习成功完成,我很自豪也很自豪能为中国建筑未来的发展做出贡献。

大学生活是紧张而充满希望的一天。闲暇之余,我总是期待着收拾行李,离开亲朋好友和老师的保护,走自己的路。但是,当我们终于可以像一只长着羽毛的小鹰一样离开长辈搭建的巢,独自走在社会工作的大舞台上时,我们发现,人生的道路是如此的坎坷,每个人的成功总要经历一些风雨。通过这一段时间的实践,所获得的实践经验将终身受益,并在以后的工作中得到体现。我会不断地去理解和体验在实践中所学到的知识,并将所学到的理论知识和实践经验运用到实际工作中,从而真正达到实践的目的。

实习心得 篇13

在短短的一个月内,我在电视台节目部先后参与了《xxx》和《xxx》栏目的策划、撰稿及后期制作十余期。在此期间,我对栏目的策划、撰稿、后期制作有了更深刻的认识和了解。

一、策划。策划是每个节目的关键,而策划也是最不容易做出来的。个人简历它需要策划人、编导在对节目的定位、内容和形式等作出精心计算、更改、考究、探讨后才会真正出炉。因为策划就相当于金字塔的最底层,是根基,也是最主要的一层,任何一档节目都要根据前期所作的策划来完成,可见,任何一档节目的成功与否都在于它是否一个好的策划。

二、拍摄。原本我把拍摄想得很简单,单一的认为镜头的好坏仅仅与一个摄像师的技术水平有关。其实不然,拍摄方法的好坏当然与一个摄像师的技术水平有关,但画面所交代的内容不仅需要摄像师具有较好的拍摄水平,更重要的是要具备现场构思画面和捕捉镜头的能力。假如摄像师没有这种能力,那么,所拍摄到的大量素材将平凡无奇,少了出彩的画面,再好的编辑也只能做出一期平凡的节目。

三、撰稿。撰稿是我在实习期间做得最多的一项工作,所以体会颇深。首先,我学会了电视节目撰稿的基本模式,还学会了如何把稿子写得更贴切、更深入。在写前一两期的节目时,我写的稿子有很大的漏洞,编导用到我稿子的内容很少。但经过老师的指点,在后来几期撰稿中,我的写作能力有了很大的提高,也得到了老师的赞扬,因此,我的稿子大部分内容也被编导及节目部主任认同并采用。

四、后期制作。比起前面几项,虽然我自己的动手实践相对较少,但通过一个月的见习,学习思考编辑老师们的后期制作,觉得后期制作还是多容易的,主要还是要看编辑的技术功底是否深厚。值得高兴的是,我在学校所学的后期制作的理论知识和实践能力能够自如地运用到节目制作中去,也因此,我得到了编辑老师的夸赞。

其次,再来谈谈我在社会实践中的另一些收获。

一、待人要真诚。踏进节目部办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声早晨或早上好,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和电视台的哥哥姐姐,还有老师们打成一片,我心变成透明人的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了他们的信任。

二、要善于与别人沟通。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。因为人一旦踏入社会,都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

三、热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。我的信心打动了带我的记者和老师,他们都十分信任我,也愿意把工作分配给我。所以,我悟出了一个道理,无论走到哪里,只要拿出应有的自信,不管是谁,都会被那份自信所眷顾并被打动。

最后,我要总结我在社会实践中所表现出来的不足。

实习心得 篇14

这次的实习我们是从xx的交易平台开始的,这个交易平台也是最烦琐的,又很多的事情要去做,才能够达到交易的成功。在学校的电子商务实训平台上进行学生注册。成功注册了用户后,登陆开始真正进入xx的交易平台。当然我们实习的都是虚拟的交易平台,就需要我们自己去到后台审核自己的身份。身份和信用度确认后,卖方可以发布自己的商品到交易。现对实习工作总结如下。

一、实习过程

组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应及时、准确、专业、避免订单处理不当的风险。网上支付;物流配送;就是企业能保证货物及时,准确地到达对方手中。售后服务;xx企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来,电子商务现在已经普遍运用于各个角落。此次的实习内容是围绕我们在一个系统软件中选择一个项目产品进行经营,这项内容不仅为了帮助我们对电子商务从基础到全面深入的了解,也算是给我们的一个创业机会。在这个过程中,在校园内接触到真实的工作环境及工作过程,积累了工作经验,好的基础。

二、实习中存在的问题

现有实训软件主要面临的问题是没有模拟商务环境。学校只提供了模拟软件,息和企业信息等关键数据,大量的信息都需要我们杜撰出来,以保证,远没有真实商品生动、吸引人,发布的产品信息连自己都懒得去浏览。学生兴趣全无,单凭教师强迫着去完成,效果往往很差。现有软件是没有消费者的,也就是模拟市场中没有购买力,比起在线运营的免费电子商务平台,这种实训软件在功能上过于简单,时间就能完全了解,根本不需要一到四周去使用。另外,实训软件也存在界面单一、产品分类和产品信息少、用户易用性差、无专人维护等问题。

实训软件首先应能模拟现实电子商务环境,其次应能在短时间内完成交易,体系,能够判断学生们的工作孰优孰劣,简单说就是能根据学生的操作情况直接评分。另外,软件要具备良好的稳定性、用户易用性、可维护性。实训需要从一个模拟的商务环境中开始,在该初始环境中,自身的初始状态,如商品种类、销售额、库存数量、信誉度、处理图片及页面的技术水平、网络营销能力等。

三、实习工作的改进措施

应存储若干不同个性特征的消费者,按他们的购买习惯划分成不同的消费群。消费者信息库供教师选择,教师可以随机选取消费者,也可以针对学生经营商品情况进行针对性的选择。选取出来的消费者构成模拟市场中的购买群体,学生不再担任购买者角色。从实训的本意来说也不需要训练学生的消费能力,这样学生能够一心一意担任好企业管理者这个角色。信息库中同一类型的消费者可以有多个名称,但拥有不同的姓名和性别,他们只会出现在企业产品的购物记录中。

四、心得体会

在一周的实习操作过程中,感觉到要想在网上成功地进行交易,需要强大物流公司作后盾,电子商务发展发展的迅速我认为很大程度上依赖着物流,当然也可以理解是电子商务促进了物流的发展。比如,比较成功的电子商务网站xxx,是一个零售电子商务网站,他没有真正意义上的店面却能把生意做到全球,看出物流在在电子商务中是一个非常重要的环节,正的商品转移必然通过运输工具,这便形成了物流,物流在供应连中不可缺少,少了他,供应连接是不完整的,也无法实现整个供应连的流程。

这次实习,是进行实战性工作,所以大家都在努力的做,也希望能够对以后的生活和工作有所帮助。感谢老师给我们这次实习的机会,让我们深刻的了解到做好一个网站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和较强的创新能力。因此,很感谢这次实习,让我有信心去面对以后的职业道路,奋力去开拓商机无限的网上市场,为电子商务的发展而努力!

实习心得 篇15

确切来说,校园和社会在某种程度上是脱节的,我们青年人仅仅靠在学校学到的知识并不能应付我们即将所遇到的各种错综复杂的社会问题。可以说,适应社会是一门学问,同样也是一门艺术-----一门谁都不能回避的艺术。它需要我们不断地学习和体会,甚至要用一辈子的时间。

我知道,很多事情需要经历了才会明白,体会了才有领悟。因此,不管是不是‘‘赶鸭子上架’’,对于这一次的实习,我首先要求自己端正态度。我主要目的是学习,探索行走社会的做人艺术。

怀着一种学习的心态,我开始了在广州金桥酒店的实习生活,获益匪浅。

一·人际关系总是从沟通开始。

人际关系的力量是巨大的。任何人都有可能成为对你施与缓手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是学校里的同学,甚至可能是一位不曾谋面的陌生人。在金桥酒店,我尽量地与他人沟通,并由此享受到了沟通的乐趣。因为注重沟通,同校同学的友谊使我很快地对酒店产生了亲切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;领班帮我查找客人的资料以便联系;服务员每天为我提供当天的报纸以便知天下事;工程部的带我上天台参观,熟悉酒店;司机与我们谈笑风生以活跃大脑细胞,让我们以更饱满的精神状态投入到夜班的工作中去;连管理饭堂的阿姨也关心起我的休息和保暖问题上来;而最让我开心的则莫过于外国客人的热情与友善!

都说“异性相吸”,想不到“异国相吸”也是存在的!作为一个实习生,我并不仅仅把自己当作一个为拿学分而工作的学生,而是把自己当作为酒店大家庭中的其中一员,真诚地为客人服务,友善地对客人微笑,及时地送上关切的问候。也许正因如此吧,有时候客人见面,我还没来得及反应过来,客人以及已经主动地跟我打招呼了,颇有亲切之感。

二·适应能力的强弱由心态决定。

因为管家部安排我们实习生上的都是夜班,所以,还没开始工作,同去的同学们就都开始怨声载道了。除了我之外,同去的,在管家部实习的还有另外四位同学。两位是同班的07级师姐,另外两位是同班的08级同学,唯独我一人,是没有跟同班同学一起工作的。为此,我暗暗告诉自己:“这是锻炼你适应能力和自主能力的好时机”。抱着这样一种心态,从一开始因为酒店是环形建筑而迷失方向到后来的“轻车熟路”,从一开始的瞌睡连连到后来的整夜精神饱满,我只需要两天的适应期。直到工作的最后一个晚上,另外的四位同学仍然

逃脱不了瞌睡虫的魔掌,总是嚷着累,嚷着辛苦,说什么再多一天也熬不下去了。工作期间的一个个晚上,她们就是这样度过来的。而我,面对这漫漫长夜,只要手捧一本书,就能看个其乐融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡个够;晚上要不不看,要看就看个够,那才叫“做到极致”嘛。因为心态的从容,我快乐地度过了这段实习期,甚至在离开工作岗位的最后一天,产生了不舍之感。

三·学习是事业成功的通行证。

为了更好地利用身边的资源提高自己的口语水平,我努力寻找机会与外国商人进行交流。其中交流时间较长的,要数与两个韩国客人分别半小时的交谈以及一个伊朗客人长达两个小时的沟通。通过与他们的交流,我更好地锻炼了自己的英语听说能力,也更好地了解了他们国家和公司的文化。

20xx年3月,我在铁道大厦进行了为期一年的实习,毕竟这次实习是我第一次踏入社会,面对贵族华丽大堂,整洁有序的工作,知道面对我的会是什么样的挑战?

第一,初步的收获

记得我们在办公室经过三天的.短期培训后,基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到各个岗位,我则被分到了独一厨,待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了,曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了,不过我相信,只要认真去对待,就会有意想不到的收获!

我第一次做客情就是婚宴,当时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来师傅和主管说了,一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,脑子动得快一点也就可以了,到后来每次一有客人来吃饭,我都会主动迎上去,热情、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,无论遇到什么样的坎坷,我都会踏过去的!

还记得酒店组织了一次“自己在工作中的不足与如何改正”的主题演讲,一直以来我都不敢去表达自己心中的感受,曾经简单的一次自我介绍都不敢表达,后来在大家的鼓励下我进行了演讲,当时演讲时的我真的很紧张,但当我看到同学们为我呼喊加油时,我鼓足了勇气将演讲进行到最后!那时的我已经不在乎结果了,因为那一刻我感觉我战胜了我自己,终于跨出了第一步,那是一个属于我自己的舞台,不管以后遇到什么样的困难,我都不会害怕了,因为我相信我自己!

第二,中餐厅的全面学习

在独一厨的这一年,人的接触面也广了,从一生下来认识到自己的父母,上了学,认识老师、同学,而现在的我到了铁道大厦又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等,随着更深地接触,觉得陌生人比认识的人还要多,所以说不和陌生人打交道是不可能的,人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了,要想在酒店干得好,有几点是必须要有的:一是素质要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作经验,工作认真,一丝不苟。二是勤奋,有条理,头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点,我想你也许就是一位优秀的初级管理者了,还有人生存于社会上,也不能太过于表现自己。其实,只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,那就可以问心无愧了。

酒店里要学到的东西很多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是做为三星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。刚来到酒店,接触到最多的就是班级里的同学,再后来就是刘主管,有一本书叫做《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》,它在某种程度上给出了答案:能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情,其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了积极地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来,而有些人吩咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。