销售年工作总结优选九篇。
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销售年工作总结【篇1】
年是我们杂志广告部业务开展的开局之年，做好xx年广告创收工作，对开创市尝媒体运营管理有着至关重要的意义，做好20xx年广告创收工作，对于我自己也具有十分重要的特殊意义，
广告销售工作计划。因此，我要调整好工作思路、增强责任意识，充分认识并做好今年广告创收工作。
通过x年上半年各项工作开展情况的总结，我充分认识到了自身存在的不足，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，我现将20xx年工作计划陈列如下：
一、制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市常鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大xx公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况，
2、在第二季度的时候，因为有"五一节劳动节"的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的"十一""中秋"双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
销售年工作总结【篇2】
如何做好大客户 ——大客户工作心得 ——大客户工作心得 大量事实证明， 20%的大客户往往是企业销售 大量事实证明，占企业客户总量约 20%的大客户往往是企业销售 80%的来源 的来源， 80%的客户则只能带给企业 20%的销售贡献 的销售贡献。
额 80%的来源，而其余 80%的客户则只能带给企业 20%的销售贡献。
对长安轿车汽车而言，大客户的营销做得如何，意义重大。
对长安轿车汽车而言，大客户的营销做得如何，意义重大。我根据这 两个月来的实际工作情况， 两个月来的实际工作情况， 结合大客户开发的一些重点项目工作谈一 些自己的看法。主要内容有：如何才能顺利攻关大客户； 些自己的看法。主要内容有：如何才能顺利攻关大客户；大客户管理 的步骤；以及在实际的工作过程中遇到的一些问题。
的步骤；以及在实际的工作过程中遇到的一些问题。
第一、 第一、顺利公关大客户 对于任何一个企业来说，做好大客户的工作都是至关重要的。
对于任何一个企业来说，做好大客户的工作都是至关重要的。因 此，大客户经理的作用也就非常重要。对于一个企业而言，人是最重 大客户经理的作用也就非常重要。对于一个企业而言， 一个企业而言 要的企业资源，优秀的大客户经理会使买方受益匪浅。许多大客户经 要的企业资源，优秀的大客户经理会使买方受益匪浅。
理与客户一起成长。而在另一些情形中， 理与客户一起成长。而在另一些情形中，高级大客户经理的任务是转 变关键潜在顾客， 变关键潜在顾客，确定在新业务中使用哪些技巧，以保证该业务的发 确定在新业务中使用哪些技巧， 展。在短短的两个月里，我学习了
在短短的两个月里，我学习了
1、学会如何通过观察、研究、提问等了解客户的情况和需求 学会如何通过观察、研究、 2、如何将小的销售定单变成一个大的销售定单 3、如何规避完成任务的风险，采用哪些销售模式使得客户满意 如何规避完成任务的风险， 4、学会销售的过程管理，掌握重点人员的敲门砖 学会销售的过程管理，这些销售方面的技巧，为了我在以后实际工作中打下了坚实的基础， 这些销售方面的技巧，为了我在以后实际工作中打下了坚实的基础， 可以使以后的长安轿车汽车销售工作步步为营， 可以使以后的长安轿车汽车销售工作步步为营，获得更好的销售业 长安轿车汽车销售工作步步为营 绩。
第二、 第二、大客户管理的步骤 1、大客户第一步
大客户第一步
在初期阶段，汽车买方期望汽车公司负责其全部流程，买方决策 在初期阶段，汽车买方期望汽车公司负责其全部流程， 者希望大客户经理首先介绍汽车产品及其服务优越性， 因此汽车大客 者希望大客户经理首先介绍汽车产品及其服务优越性， 户经理完全理解产品非常重要。大客户经理要识别出买方的决策者， 户经理完全理解产品非常重要。大客户经理要识别出买方的决策者， 说服他们花时间进行一次会谈，然后，争取更多时间向其描述美好的 说服他们花时间进行一次会谈，然后， 业务前景。
业务前景。
对于汽车公司来说，争取一个大客户比得到一名大客户经理更 对于汽车公司来说， 难。因此，选择一位适合某潜在客户的大客户经理是十分重要的，此 因此，选择一位适合某潜在客户的大客户经理是十分重要的， 时必须要求大客户经理具备担任此职务所需的知识、 技术水平及相符 时必须要求大客户经理具备担任此职务所需的知识、 技术水平及相符 的性格。在此阶段，汽车大客户经理必须准备一份可信的长期计划， 的性格。在此阶段，汽车大客户经理必须准备一份可信的长期计划， 用于在计划的时间表中将该公司转变为大客户， 用于在计划的时间表中将该公司转变为大客户，甚至是合作伙伴。
甚至是合作伙伴。大 客户经理应该懂得激励大客户、是什么促使他们选择某品牌汽车、 客户经理应该懂得激励大客户、是什么促使他们选择某品牌汽车、这 些原因是否得到了进一步增强。如果买方根据汽车价格决定购买，那 些原因是否得到了进一步增强。如果买方根据汽车价格决定购买， 么决策者仅仅会进行有规律的交易， 而大客户经理也就局限于展示基 么决策者仅仅会进行有规律的交易， 本的技巧，如产品或服务的技术知识，及进行偶尔的谈判。
本的技巧，如产品或服务的技术知识，及进行偶尔的谈判。如果存在更大的潜力，在赢得业务后，大客户经理所面对的挑战 如果存在更大的潜力，在赢得业务后， 就复杂多了。大客户经理可能会被技术问题包围， 就复杂多了。大客户经理可能会被技术问题包围，他需要迅速回答这 些问题（当然也可以由其他人来回答） 此时， 些问题（当然也可以由其他人来回答）。此时，必须在顾客身上花费 大量时间，观察产品如何使用，并同各级别的人进行接触。
大量时间，观察产品如何使用，并同各级别的人进行接触。
除了必须设定更高目标外， 除了必须设定更高目标外，大客户经理还应关注大量细节问 题。这些细节问题绝大部分是关于产品和服务的。进行私下的沟通工 这些细节问题绝大部分是关于产品和服务的。gZ85.COM
作，尤其是和那些在技术方面有所专长的同事进行沟通，将成为大客 尤其是和那些在技术方面有所专长的同事进行沟通， 户经理的日常工作。
户经理的日常工作。
2、大客户地二步
大客户地二步
在此阶段，买方的决策者期望汽车公司明确其重要地位， 在此阶段，买方的决策者期望汽车公司明确其重要地位，同时想 了解对方的评价，于是建立了与大客户经理的密切联系。汽车公司应 了解对方的评价，于是建立了与大客户经理的密切联系。
足够重视客户，同时确保大客户和客户在各个级别上都建立起联系， 足够重视客户，同时确保大客户和客户在各个级别上都建立起联系， 以处理他们之间日益增长的业务。
以处理他们之间日益增长的业务。
在此阶段， 在此阶段，大客户经理应更多运用社交技巧来建立与买方的人际 网络。这能使卖方在客户内部介入的范围更广。组织一些社交活动， 网络。这能使卖方在客户内部介入的范围更广。组织一些社交活动， 让汽车公司和买方的员工会面并建立关系是可采用的技巧之一； 在汽 让汽车公司和买方的员工会面并建立关系是可采用的技巧之一； 车公司其他部门的人员中形成帮助满足客户需要的风气也很重要。
车公司其他部门的人员中形成帮助满足客户需要的风气也很重要。
大客户经理必须掌握与买方有关的更多信息， 如企业文化及业务 大客户经理必须掌握与买方有关的更多信息， 环境变化对其行为的影响。他必须准备好展示其在财务、 环境变化对其行为的影响。他必须准备好展示其在财务、营销等方面 的全方位技能，将关系提升至伙伴关系阶段。
的全方位技能，将关系提升至伙伴关系阶段。3、大客户第三步
大客户第三步
在此阶段，汽车大客户经理应该能经常在买方的高层进行活动， 在此阶段，汽车大客户经理应该能经常在买方的高层进行活动， 并扮演战略角色。
并扮演战略角色。此时，业务重点已经由赢得业务量转移到进一步确 此时， 保业务质量及削减共同的业务成本上。
保业务质量及削减共同的业务成本上。大客户经理必须关注业务创 新，并通报给客户。此时的重点在于过程改进。
并通报给客户。此时的重点在于过程改进。
4、大客户第四步
大客户第四步
在此阶段， 在此阶段，可以简单地认为买方已经将某品牌汽车作为自我价值 创造的一个有机组成部分。大客户经理的主要职责是解决意外问题。
创造的一个有机组成部分。大客户经理的主要职责是解决意外问题。
确保订单的有效实施，销售指标的有效完成。
确保订单的有效实施，销售指标的有效完成。
以上四步， 以上四步，从如何做好一个大客户销售经理谈起，到配合客户做出采 从如何做好一个大客户销售经理谈起， 购意向，直至辅佐客户采购计划的顺利实施，完成销售整个流程为主 购意向，直至辅佐客户采购计划的顺利实施，完成销售整个流程为主 线，把长安轿车汽车的大客户流程做了一个概括的、理想化的总结。
把长安轿车汽车的大客户流程做了一个概括的、理想化的总结。
希望在今后的实际销售过程中有所帮助。
希望在今后的实际销售过程中有所帮助。
第三、 第三、实际的工作过程中遇到的一些问题 1、建立公司的销售支持平台，一个良好的销售平台可以提供很好的 建立公司的销售支持平台， 大客户销售支持。现在的销售是团队作战就是客户怎么招标、大家怎 大客户销售支持。现在的销售是团队作战就是客户怎么招标、 么投标。投标书最好把那些与投标有关的资料整理成规范的文本，关 么投标。投标书最好把那些与投标有关的资料整理成规范的文本， 于公司的介绍、 营业执照副本、 服务客户案例、 公司愿景、 实力证明、 于公司的介绍、 营业执照副本、 服务客户案例、 公司愿景、 实力证明、 一些评优的荣誉等，把这些事先整理好，然后做成一个电子模板。
一些评优的荣誉等，把这些事先整理好，然后做成一个电子模板。这样就做好了知识管理。下次应标时， 样就做好了知识管理。下次应标时，大客户经理只要把各种报价重新 组合，然后再根据客户的关心点，把重要的东西放在前边， 组合，然后再根据客户的关心点，把重要的东西放在前边，整理一下 就出来了，这是公司标书的一个标准版。
就出来了，这是公司标书的一个标准版。
另外，还需要多放开一点思维，多给大客户经理一些信息， 另外，还需要多放开一点思维，多给大客户经理一些信息，让我 们知道一些产品的成本、供应情况等。我们的能力很大程度上来源于 们知道一些产品的成本、供应情况等。
对信息的把握。做销售时，如果对后边的情况非常懂的人， 对信息的把握。做销售时，如果对后边的情况非常懂的人，跟什么都 不知道的销售员，做同样的客户关系，就会有不同的销售能力。
不知道的销售员，做同样的客户关系，就会有不同的销售能力。所以 要考虑一线销售时，到底需要哪些信息， 要考虑一线销售时，到底需要哪些信息，要在公司建立一个固定的沟 通系统，把这些信息，如产品、供货、成本等整理出来。
通系统，把这些信息，如产品、供货、成本等整理出来。不然谈个客 户，过程中他老得给公司打电话，谈判过程中要打很多电话，就没有 过程中他老得给公司打电话，谈判过程中要打很多电话， 办法做了，我们得有一定的自主权。
办法做了，我们得有一定的自主权。
做了 2、交易数据和积累。公司的财务部门要配合总经理，把客户数据都 交易数据和积累。公司的财务部门要配合总经理， 拿下来，把它积累下来，慢慢形成数据，就有助于分析客户价值。
拿下来，把它积累下来，慢慢形成数据，就有助于分析客户价值。如 果买的次数多，毛利各方面越来越高，就说明客户是老客户了。
果买的次数多，毛利各方面越来越高，就说明客户是老客户了。公司 应该建立一个客户信息库，如果公司有几个客户经理，要每个人锁住 应该建立一个客户信息库，如果公司有几个客户经理， 客户，让他们定期进行更新消息，可以随时满足销售工作的需要； 客户，让他们定期进行更新消息，可以随时满足销售工作的需要； 3、建立汽车车辆交付的有效机制，必须按合同的要求进行交货，要 建立汽车车辆交付的有效机制，必须按合同的要求进行交货， 进行严谨的交付设计。要与客户明确交付的条件，条款要清楚， 进行严谨的交付设计。要与客户明确交付的条件，条款要清楚，以免 造成损失。在内部管理的时候，所有的进展都可控制。
造成损失。在内部管理的时候，所有的进展都可控制。4、建立客户个性化的关怀平台，过生日再送点花，周末送过绿色蔬 建立客户个性化的关怀平台，过生日再送点花， 户个性化的关怀平台 菜，这些东西实际上都投入不大，但你可以进一步获取客户信息，把 这些东西实际上都投入不大，但你可以进一步获取客户信息， 关怀客户变成是件公司的事。
再有， 可以弄一些个性化的关怀。
比如， 关怀客户变成是件公司的事。
再有， 可以弄一些个性化的关怀。
比如， 我们可以主动去见客户， 发给给他们一个 VIP 卡， 我们可以主动去见客户， 让客户得到意想不 到的维修享受。我们要主动问他，定期打个电话， 到的维修享受。我们要主动问他，定期打个电话，问他长安轿车汽车 怎么样，好不好？往往一问他就说有两台坏的，就赶紧给他处理。这 怎么样，好不好？往往一问他就说有两台坏的，就赶紧给他处理。
时候客户比这台长安轿车汽车没坏还满意， 时候客户比这台长安轿车汽车没坏还满意，他会说你看人家这家公 司，我这都什么都没有说，他就主动打电话过来了。这种效果很好， 我这都什么都没有说，他就主动打电话过来了。这种效果很好， 打几个电话又能花什么钱呢？但是客户的感觉却不一样。
打几个电话又能花什么钱呢？但是客户的感觉却不一样。
却不一样 这就是我在汽车大客户销售工作中的一些感觉、想法和建议， 这就是我在汽车大客户销售工作中的一些感觉、想法和建议，大 客户的销售工作刚刚建立，有一些优秀的工作方法需要继续发扬，还 客户的销售工作刚刚建立，有一些优秀的工作方法需要继续发扬， 有一些不尽如人意的方面需要完善。
有一些不尽如人意的方面需要完善。希望在今后的工作过程中，我优 希望在今后的工作过程中， 秀的方面继续坚持，不良的方面很好的改正。
秀的方面继续坚持，不良的方面很好的改正。为了完成销售任务继续 努力！ 努力！
销售年工作总结【篇3】
一、主要指标完成情况
1.销量：1-12月份销售数量2259386.99吨。年初制定销售计划273万吨，完成销售计划的82.76%。与去年同期销量2332474.13吨相比减少销量73087.14吨，降幅3.13%。没有完成销售计划，欠计划销量470613吨，供大于销。
2.品种结构销售情况：32.5等级水泥销量1726548.84吨，占总销量的76.42%。其中金牌水泥销量418067.9吨，占销量的18.5%。42.5等级水泥销量530314.36吨，占销量的23.47%。52.5等级水泥销量1587.25吨，占销量的0.07%。散装水泥销量430862.89吨，（其中32.5等级水泥销量92674.18吨。42.5等级水泥338188.71吨）占总销量的19.08%。纸袋包装占24.37%，编织袋包装占56.03%。符合袋包装占0.52%。
3.运输情况：公路，铁路运输基本正常。主要是公路运输，4月14号受高速公路计重收费的影响，汽车核载量减少25-30吨，计重收费前运量75-90吨，计重收费后运量50-60吨，运输成本增加15元以上。（原来运温州市场运价58-65元，宁波48元。）
4.市场行情及价格情况：由于我省水泥行业产能大，水泥市场供大于求较为突出，市场竞争十分残酷，上半年主要受阴雨天气较多的影响，4月16日高速计重收费后影响较大，特别是路程较远的温州、宁波、台州市场，由于核载量减少了，运输成本每吨增加15元以上。竞争难度大，工建项目工程动工少。有的工建项目，打桩工程，粉刷水泥都是采用水泥价格较低的品牌，用户认为只要质检部门坚持合格就可以使用。多县市工建项目，打桩，甚至郊区的农户联建房都使用商品混凝土，包装水泥销量明显下降。42.5等级的散装销售量明显提高，各县市都有商品混凝土公司，温州地区现有37家。温州市区就有17家，上半年温州市场42.5等级散装销售价格较低。温州西、东站中转库出库价格在290元左右，出现亏本销售状况。包装水泥在农村市场有较好的信誉，市场反馈良好，水泥市场销售的价格较高。同一般粉磨厂家水泥相比要高50元/吨以上。下半年从7月份开始我省节能减排，停电，运量减少的情况下，协同提高水泥价格，效果较好。上半年水泥平均销售价格236元/吨，下半年水泥平均销售价格304元/吨。全年水泥平均销售价格276元/吨。
5.应收货款回收情况：各区域每月按公司限额资金周转，基本控制在周转范围（除重点工程、搅拌站）今年没有出现赊账现象。计划应收款在春节前回收率达100%。
二、主要工作
1.销售部按照公司制定销售计划，各区域制定好年月销售计划，并细分市场客户。
2.每月召开销售工作会议，各区域负责人对本月完成销售、工作情况，存在问题进行分析总结汇报，同时制定下月销售工作计划。
3.严格按照公司制定的销售责任制考核办法，各区域每月完成销量，销售平均价格，应收货款回收情况进行考核。
4.销售网络建设，扩大销售渠道，首先巩固好老市场，引导客户承接工建项目，开发新市场，今年开发新市场14户。温州（市区，洞头县）福建省（福州，南平）江西（铅山）台州（嵊州，三门，天台，仙居）丽水（碧湖镇）金华（义乌，永康，武义）。承接商品混凝土公司9家（温州1家，丽水2家，金华2家，衢州1家，福建1家，江西1家）。积极参加重点工程项目招投标工作，今年中标龙庆高速工程4标段，京福铁路客专线1标段，杭长铁路客专线浙江段7标段。
5.进一步加强与客户的沟通，每月安排出差，深入市场，调查市场行情、动态，经常性走访客户，征询顾客对产品质量和服务质量的意见及要求，技术将信息反馈给公司领导，提供可靠的决策依据。
6.规范区域市场，保护好营销秘密，确保市场秩序的稳定，稳定市场销售价格，维护好客户的利益，对区域相互串市场的`客户，严格按照公司之规定进程罚款。
7.做好销售的售前、中、后服务工作，及时处理好顾客的投诉，得到顾客的理解和支持。
8.准确宣传产品信誉，塑造品牌形象，做好产品的广告宣传工作。
9.存在的问题。
（1）没有完成今年的销售目标，欠销量470613吨。
（2）市场细分化管理工作还存在不足，空白市场工建项目工程开发较少。
（3）掌握市场信息方面工作做的不够到位，有的信息反馈不准确。
三、xx年销售工作计划
按照公司制定的xx年销售计划270万吨，要完成全年销售计划，销售任务重，面临的销售压力大，特别是浙江水泥行业产能过大，供大于求较为突出，水泥市场竞争更加激烈。在新的一年里，销售部要进一步转变观念，在思想上要引起高度重视，要充分认识到销售工作的艰巨性，要有紧迫感、危机感。作为销售工作，销量是第一位的，要自己加压，树立信心，去克服种种困难，多动脑筋、想办法，采取积极有效的措施和办法促销，千方百计、百计千方的寻找新的增长点，力争完成全年销售任务。
具体工作：
1.明确职责，要发扬团队精神，相互沟通市场信息，做到分区域负责销售不分家。
2.做好市场精细化管理工作，进一步加大市场开发的力度，要多出差跑市场，深入市场，对区域市场没有增量的客户，要
进行整合，寻找新客户。对空白市场，特别是农村乡、镇市场开发，要消灭空白市场。同时，要掌握好市场信息，竞争优势、竞争对手、市场占有率，并将准确信息反馈给公司领导，提供决策依据。
3.加大重点工程、工建项目、混凝土搅拌站的开发力度，积极参加重点工程的招投标工作，要引导客户多承接工建项目。江山大老虎，江山虎金牌品牌，各区域市场要充分利用好。
4.进一步加强与顾客的沟通，巩固好老市场，继续扶持客户做大做强，培育好月销量过万吨以上客户，关键要靠我们的服务，要进一步做售前、中、后的服务工作，对客户提出的问题要及时解决，不能拖，去赢得用户的信任。
5.在销售策略上，要采取灵活多样的促销办法，规范好区域市场，稳定市场销售价格，维护好公司和客户的利益，对串市场的客户，要严格按照公司规定进行处罚。
6.做好公路，铁路的运输工作，要及时掌握好运输信息动态。
7.进一步做好应收货款回笼工作，建立与客户对账制度，严格开票前的审核制度，特别是新用户（工建项目）的货款，杜绝赊账行为的发生，力争应收货款回笼率100%。
8.进一步加强自身建设，学习国家法律法规。学习业务知识，学习先进单位的管理经验，提高工作质量和服务质量，，适应销售工作的要求，做一名合格的销售员。
销售年工作总结【篇4】
又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
通过了这一年有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩作文吧，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
以上是网小编精心帮大家整理的销售年度工作总结范文简短精选14篇，供您参考阅读，希望可以帮助到有需要的朋友。
销售年工作总结【篇5】
时光荏苒，20xx年即将过去，为了以后更好地开展工作，现将20xx年的化肥销售工作总结如下：
一、工作的精神面貌
这一点是我们公司每次培训时都要着重提到的，但是仍有很多同志对此不屑一顾，对公司产品和服务没有信心，或者是在某个方面存有较深的抱怨，一种怨天尤人的态度，销售业绩没有提高，毫不关己。试想，连我们自己都没有必胜的信念，又怎么能够对我司工作保持较高的热情呢。同样地，只有我们自己对产品拥有百倍信心和无限热情才能感染经销商，从而帮助他们树立信心，这才是我们中化人应该持有的工作态度。牢固树立“今日我以中化为光荣，明天中化以我为骄傲”的信念，披荆斩棘，创造辉煌。
二、复合肥的市场开发
复合肥的市场培育会经历这样一个阶段：
1、 导入产品，凭可靠、优异的质量，借农民朋友口碑传播，在消费者方面为经销商树立信心，产生市场推力;2、进行广告投入，扩大促销宣传，做足推力，从而由质量好产生知名度，知名度高而长久产生品牌效应。因此，对于我们业务人员来讲，关键就在于如何让一定范围内的农民朋友用上我们的优质产品，这是市场开拓的问题了。
作为我们的客户需要满足以下六个条件：
1、有相应的资金实力，我们做的是现款现货，这一点是业务开展的基础，是顺利运行的保证;
2、个人能力，这一点关系到我们的产品能否被正确、持续、长久操作;
3、业内口碑好，讲信誉，注重长期利益，这是我们业务能够长期稳定开展的先决条件;
4、市场保护意识强，稳固地坚持在划定区域内销售，不窜货;
5、有一定的网络基础，能够迅速将货物投放到基层零售商或者农民手中;
6、服从公司的指导价格和相关政策，配合各方面工作。
以上六点都能满足的客户，必将成为我司优秀且核心的忠实客户，在实际选择客户过程中，这样的客户简直凤毛麟角，所以，一般的客户要至少保证其中的三点，通过日后更多的沟通和交流，使其不断地向这六点靠近，从而帮助其由小做大，由弱到强。
销售年工作总结【篇6】
经营饰品店与经营其他类型的商店不同，因为饰品不是人们的必需品，是属于可有可无的附属品，所以销售的难度比其他商品都要大;如何才能增加饰品店的营业额呢?
经营饰品店的人都会发现，新店开张的头几天生意特别好，而时间长了反而生意变清淡了，主要原因是因为新开店对人们来说总有一种新鲜感，所以会吸引到很大一部份人流，而且新开店通常都会有些优惠来促成销售;还有一个重要的因素是“马太效应”，来的人越多越是能吸引更多的人来，买的人越多也越能吸引更多的人来买。
节假日可作为你生意的一个增长点，饰品店要充分利用好节假日来增加自己的营业收入。而在平日里饰品店又该如何增加销售呢?我觉得要注重四个方面：
我们知道，一般来逛饰品店的人通常只是来看看，并没打算购买你的饰品;有一些人看到自己喜欢的饰品会立即产生购买，我们称之为“冲动型”购物;而大部分人即使看到喜欢的饰品也不会购买，因为他们觉得不需要，
我们一般的饰品售价都是10元以上，几十元、上百元甚至几百元，以我们目前的消费水平、消费观念来看，大部分人还是很难接受的(指百元以上的饰品)，尤其是年龄稍长一点的，那么我们的东西就真的卖不出去了吗?不是所有人都会用我们的商品的，要让购买我们饰品的顾客有这种优越感!告诉她这个商品为什么值100元甚至更多。
记住，你卖给客户的不是饰品本身，而是饰品能给客户带来的期望。让顾客想像她带上这件饰品后是多么的美丽、时尚、有魅力、有品位。提高客户的成交概率，这是饰品店成功经营的首要条件。
假设你一天的营业额是1000元，如果卖10元的商品要卖100件，你的店铺每天有这么多的客户吗?如果你卖的是100元的商品只需要10件就可以达成1000元的营业额了!
当然你的客户不可能都是买100元商品，而且这种客户也毕竟是少数，但如果能把这少数的人都吸引来你的店铺购买的话，对你来说就是一大成功。
销售年工作总结【篇7】
在做销售中，时常会遇到困难是很正常，而每次都要准备好失败的总结，它也会带许许多多的乐趣，财富等等，也会给你带来竞争的对手，所以我们要好好珍惜身边，工作总结没点每滴，不要让自己后悔，相信自己总会有突破，每天给自己一点自信，你会成功的。压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。
在这个年度总结中，我特别要感谢我的领导，我的同事，因为是领导的信任和鼓励，让我的工作能力有了大的提高，心理素质也越来越好。同时，工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才如此顺利的进行，所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。
配饰品销售经理年终工作总结4 回眸20xx，注定是个不平常的一年。继XX年经济危机后，市场再度步入低迷状态，政策不再强拉内需保gdp，终端遭遇到了前所未有的零售持续下滑冲击，以致库存满满，很多店铺处于亏损或基本不盈利状况。另外，近两年网销的迅速崛起，单双十一就造就了xx亿同比增长xx%的销售神话，给整个行业带来“侵略性和透支性”的影响。总之，全国经济的疲软、网销以及服装行业产能的严重过剩造就的大量的货品积压，冻结了大量的流动资金。为了盘活资金生存下来，中国的零售行业将更为混乱，传统的零售、订货会、加盟商模式将受到更为严峻的挑战。
面对如此复杂的市场环境，我们品牌经营管理者要始终保持清醒的头脑，“居安思危”，更新观念和思路，从粗放式经营走向精细化运作，从经验型操作方式走入数据化、理性化的专业操作模式。“渠道为王”，这不是一个口号，而必须落实到我们的日常工作中，甚至于我们的血液里。加强终端管控，一切以终端店铺的要求为我们工作的基本出发点。从最初的关注回款额转变为终端店铺的存活率和盈利水平，否则品牌的发展将是无源之水，无本之木。
基于这么一个大形势，未来一年我们的根本工作目标是“稳增长、控库存、促终端”，在逆境中求发展，整顿、拉升品牌深度，提升终端存活率、盈利水平，做有效店铺。“促终端”，维护、服务终端，促进终端业绩提升，满足市场需求，是我们一切工作的出发点，更是我们每个营销人不可推卸的责任和义务。
要完成上述目标，XX年我们佳人苑营销部需重点做好以下几项工作：
一、更新观念、思路，树立信心
加强同省代的联系，学习先进省代的成功经验，帮助落后省代加快调整，完成品牌的升级和转型。我要说的是，暂时的业绩下滑并不可怕，可怕的是面对这种状况，缺乏改变的方式方法乃至决心，那些面对业绩下滑时的无动于衷，甚至认为理所当然，才是最最可怕的东西。在市场低迷的情况下，信心甚至比黄金还可贵。
二、努力学习、提升自我，敢于担当
大区经理和品牌管理者是品牌良性发展的重要力量。这些年xx品牌一直致力于内部生产系统的规范和提升，缺乏对市场的了解和跟进，营销相对比较薄弱，对省代的支持也相对有限，的是在货品的沟通和掌控上。为了改变这一不足，接下去，我们营销人员必须多走出去、多跑市场，多学习先进省代的管理经验，多关心帮助那些主动要求上进、想发展的省代。作为管理者，必须要有全盘的考虑，把每个人的工作分配合理，让大家拧成一股绳，才能共同把事情做好。在20xx年里，我们必须这么去做，必须大力加强同省代的联系和配合。现在每个大区经理的助理通过一年的磨合，对公司对品牌的认知度也提高了很多，日常的工作完全可以交给她们去处理，这也是对她们的成长负责。
三、加强对终端的管控
20xx年除了完成上述重点省代的参观、学习、培训外，全国每个省代至少要走一圈，熟悉每个省代的经营状况、市场情况和终端现状。彻底深入终端，把全国终端的摸底排查和竞争对手的情况收集有机结合。该淘汰的淘汰，该升级的升级，并向公司递交终端调查报告和整改方案，同省代一起监督落实。同时要帮助落后省代规范日常流程管理。在出差过程中，营销人员还必须承担收集样衣做“买手”的任务，可以制订每个人采购的数量，做登记备案。设计师采用的做大货的，根据最终实卖情况给予适当的奖励。
四、必须把“加强和深化商品管控能力，降低库存风险”作为一个重要内容来抓，时时关注库存
在目前的市场情况下，我们可以少要递增率，但一定不能忽视库存。库存的控制是一个系统的问题，从公司内部来说，产品的设计、生产、销售每个环节都会产生库存。对销售部来说，我们要做的是关注分析从订货会的订单落实，到订单的整理，每个款的订货数据与我们看款时评估的对比差异，每个款订单的分布情况，找出潜在的畅销款。根据全国气候的差异，做好科学的分波段挤压式的上市计划。再根据终端的实卖情况，结合前面潜在畅销款的分析，如果吻合，就可以提前下单。再综合考虑款式订单分布的广度和实卖时间以及订补比，再确认单款的数量。对单店来说，从选址、销售利润评估、装修、订货、上货、促销流程建立，营销人员要对所开的每个店铺负责，心得体会做有效店铺。要着重关注每个省代重点店铺的销售情况，掌握销售进度，货品的销售折扣，分析同比、环比，提出合理化建议。这项工作主要靠ad人员跟进，所以要加快内部商品管控知识的培训，让他们地参与到品牌管理中来。
销售年工作总结【篇8】
助听器销售年终总结
随着人口老龄化程度的加剧，助听器市场逐渐壮大。今年，我们公司在助听器销售领域经历了一年丰收，得到了很多客户的好评和支持。在此，我将为大家详细介绍一下我们今年的销售情况和总体表现。
我公司今年的销售目标是在市场上占据更大的份额。为此，我们采取了一系列创新性的营销策略和销售技巧。其中最重要的一点是我们把客户体验放在了首位。
首先，我们的销售团队经过长时间的培训和学习，掌握了丰富的专业知识和销售技巧。我们的助听器销售团队不仅能够为客户提供高质量的听力评估服务，还能通过耐心细致、适当引导、全面综合的销售技巧，让客户充分理解并信任我们的产品。并在销售过程中注重对客户需求的理解和关注。
其次，我们依托现代科技，结合市场需求，开发了针对不同人群需求的多款助听器产品。例如，老年人、办公人员、学生等人群的需求不同，我们研究出的产品也不断进行创新。让更多的人可以通过我们的助听器获得更好的听力体验，全心满意。
除此之外我们注重宣传推广，广告投放、市场营销、互联网销售等各方面都有不同的突破，这不仅使我们增加了产品销量和收益，更加拉近了我们与市场与客户之间的距离。
总体来看，在今年我们的销售增长率为60%，市场份额比去年普遍提高了25%，客户满意度也增长了20%，这一系列的统计数据显示我们取得了丰收的成果。看得出来，我们的助听器销售策略和营销模式得到了市场良好的认可和运用，未来我们也将坚持诚信、专业、服务、创新的发展理念不断提升客户的获取和满意度。
总之，助听器市场的竞争日益激烈，我们需要不断探索和创新，用优质的产品和服务赢得广大客户的信赖和厚望，助听器的核心价值不在于助听器本身，而是通过它用心与陪伴，改善听障人群的语言、思想、健康、生活质量，并创造更好的生活体验。我们期待未来中为更多的听障人群服务的同时，让我们公司走出一条更好的道路。
销售年工作总结【篇9】
20xx年即将悄然离去，20xx年步入了我们得视野，回顾这一年得工作历程，整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个得工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事得这个行业防伪标签有了一更加全面得了解，成功合作得客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上得认可，并且体现了我在职位上得工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：
第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通得时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二：针对已经合作得客户得后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大得客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力得维护每一位意向比较好得客户，并且达到从意向客户到真正客户为目得。
第三：客户报表没有做很好得整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假得时候问候客户这些应该做一个很好得报表归纳，而我这方面做得不够好。确实报表就是每天辛苦劳作得种子，日积月累，需要自己用心得去经营，否则怎么结出胜利得果实呢。
第四：开拓新客户量少。今年我合作成功得客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找得客户很少，这点值得自己好好得深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司得意向强烈客户，因此大部分得时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上得意向客户。
第五：当遇到不懂得专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂得变成自己得知识给吸收。
综合以上几点是我在今年得工作中不足之处表现，我会在今后得工作当中加以改进，有句话说得话：聪明得人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明得人，所以同样得错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕得是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己得优点。
临近放年假之前我也要好好得思考一下来年得工作计划，如下：
第一：每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结，每月一大结。这样工作起来有目标，不会盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起来更加顺畅。同时看看工作上得失误和不懂，要及时向公司领导和同事请教，并且加以改进。多加以动脑思考问题。
第二：每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户，做好详细而又明了得客户跟进情况，以及下一步得跟进计划。同时每天早上来公司，第一先大概浏览一下昨天得客户报表，然后对于今天得客户电话拜访有针对性，有目得性得进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好得归纳和总结，并争取把a级意向客户变成真正得客户。把b级客户变成a级客户等以此类推得进行跟进和不断跟踪。
第三：每周给自己订一个目标：争取每天至少联系一个意向强烈客户，每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。
第四：加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流得时候，少说多听，准确掌握客户对防伪标签得需求和要求，提出合理化得建议。
第五：每周跟进重点客户，每天不断开拓新客户，每半个月维护好每一个老客户。列出报表里得重点客户和大客户，投入相应得时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。
我相信通过自己在工作上得努力，并且饱满热情得迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己得业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年得工作实践，从中吸取得经验和教训，经过一段时间得反思反省之后，在年后更长一段时间里，能让我在各方面有一个新得进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己得业务量能够达到质得飞跃。