置业顾问工作计划。
为了提高工作中的效率,着手准备之后的工作计划,是现在可以提前预备好的。工作计划是我们对今后一定时间内的工作进行安排和应变处理。工作总结之家编辑认为这篇“置业顾问工作计划”文章非常适合广大读者阅读,我们都知道与朋友分享幸福会增加它!
置业顾问工作计划(篇1)
之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。
置业顾问工作计划(篇2)
转眼之间又要进入新的一年20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩. 也对自己制定了房地产销售部个人工作计划,相信我会做得更好。
20xx年是我们地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期.间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到20xx万套,较20xx年度增长11.4%.xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于 洗牌 阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及xx年度的产品线,公司xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的 围剿 下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如 格兰仕空调健康、环保、爱我家 等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些 路演 或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的xx年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在xx年04月 8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
第一个月 了解情况
主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。
第二、三两个月 着重处理历史遗留问题
经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。
第四、五两个月 规范各类合同文本
收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。
第六个月 中期总结
针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。
第七个月 劳资法律培训
针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。
第八、九 两个月协助完善规章制度
通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益最大化。
第十个月 一线人员法律培训
对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。
第十一个月 税务建议
针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何最大限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。
置业顾问工作计划(篇3)
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。
在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。
此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。
每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。
财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。
置业顾问工作计划(篇4)
一、工作内容概述
案场置业顾问工作计划,主要是为了规范和明确工作流程和工作目标,保证案场置业顾问的工作高效有序,能够更好地为客户提供专业化、个性化的服务,提高客户满意度,增加销售业绩。该工作计划包括工作目标、工作流程、工作内容和工作标准等几个方面。
二、工作目标
1. 了解客户需求,给予专业化、个性化的答疑解惑服务,增加客户置信度;
2. 同时引导客户充分了解项目的基本情况,提高客户对项目关注度;
3. 按照销售指标任务,完成预定签约业绩计划;
4. 保管项目销售展示物料、客户登记卡,确保信息完整准确性;
5. 遵守公司管理规定,自我学习不断进步,传递公司文化和价值观。
三、工作流程
1. 接待到访客户,仔细听取客户需求,做好客户登记记录;
2. 对客户进一步介绍项目的相关信息,为客户解答所关心问题;
3. 对诚意预约客户,安排专业销售顾问进行跟踪和回访;
4. 准备项目文件、资料和销售文案,介绍项目特点、优势和配套设施;
5. 引导客户参观展厅,带领客户了解项目情况,向客户进行居住理念和房屋装修建议;
6. 对客户进行拎包入住全流程介绍,解答客户所发疑问;
7. 根据客户需求,精确统计客户购房所需款项,提供优质的融资服务;
8. 签订认购/销售合同,并负责销售文件的维护和存档;
9. 坚持客户之后跟踪及回访服务。为客户提供售后服务等相关工作。
四、工作内容
1. 了解项目情况,准备好项目资料和销售文案,以便为客户提供专业的答疑解惑服务;
2. 按照客户诉求和购房需求,引导客户参观项目样板房、展示厅,介绍项目的资源及基本情况,为客户提供全方位的方案和建议;
3. 对所负责楼盘的各类房屋及销售资源的情况进行项目的梳理、筛选、推荐,提供房源结构和定价建议,并以有利卖家的价格构建良好的客户关系;
4. 根据客户购房能力的差异,提供差异化的售后服务。为客户提供细致入微的拎包入住全流程介绍,并在售后环节中为客户提供帮助和支持;
5. 针对性地准备客户定制化的销售方案文案,以为客户提供更好的购房建议和推荐,帮助客户快速定位和选择满意的房源。
6. 了解市场形势,策划营销活动,制定专业的营销方案,切实提升团队的销售业绩。
五、工作标准
1. 提供诚实、合法和道德的专业服务;
2. 保持良好的形象和职业道德操守,不从事违法违规活动;
3. 坚持客户至上的原则,关注客户的需求、反馈和建议;
4. 不断提升个人专业素质,及时回复并解决客户问题;
5. 遵守公司规章制度,不违反公司的相关政策和规定。
六、结语
案场置业顾问工作计划是案场销售工作的重要组成部分,能够为公司的发展提供坚实支撑。在实际工作中,要严格按照工作流程和工作标准,为客户提供优质的服务,保持公司良好的口碑和形象。在高度的职业道德和丰富的工作经验的基础上,拥有权威的销售专业知识,优秀的沟通技巧和完善的服务体系,成为公司优秀的案场置业顾问。
置业顾问工作计划(篇5)
六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接触它,所以我隐藏了自己,一直藏到大学毕业,藏到我无处可藏而必须去面对。社会很现实,我也很现实,我在寻找一个机会,一个能让自己有所发展的机会。我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。很幸运,我来到了阳光新城。认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识,而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额,同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。
在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。领导和同事们的细心教导,那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰,逐渐成长。让我对于工作有了一个很美好的认识——原来,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,却很可能全部都成为你的朋友。相信我,是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情。
从七月份开始我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。虽然工作很单一,只是安排看房车,接待到访客户,派单,安排行销人员等。但这是极为锻炼人的工作,这不仅是考察我对于这个工作的态度,也是一种磨练。因为那时咱们的案场制度还不完善,我压根儿不知道嘛时候能参加上岗考核,要知道那种无限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客户有第一时间的接触,虽然不是带着去看房,但也了解了一些购房客户的需求与意愿,最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法,对阳光新城这个项目的看法,是最直接也最真实的,也是记忆最深的。
八月份的时候领导安排我和贾新萤一起下乡做宣传,跟着宣传车满县区的转悠。领导的意思是想让我熟悉熟悉项目周边的市场情况,客源方向,以及县区客户对于大产权住房的一些看法和认识,同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应该注意些什么。因为销售归根结底就是一种人与人之间的交流,一种价值的交换。只有交流到位了,交换才有可能产生。这些以往在课本中经常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的,对此我格外珍视,所以那时候每次都打扮的像是去旅行似的,因为开心啊,机会难得啊。
九月份参加房展会。之前,我只是房展会的参观者,时不常去看看车模美女什么的,这次能够成为参与者,能够和大家一起去完成这次展会我很兴奋,很幸福。房展会让我了解到了咱们项目本身在新乡市这个市场中的一个位置,一个与市区其他楼盘相比较而言的一个优势与劣势的彰显,在这些对比中去完善自己将来对于客户对市区房源问题的一个比较直观的了解与认识,这又是一次成长。展会上第一次帮助同事售出一套房子,小兴奋了一个星期。
1.考察网络市场,建立网络销售。随着e时代的到来,网络购物已是当下销售不可缺少的平台。本公司作为上市后备企业,应多方拓展市场,抢占网络销售空间。计划首先在集团官网建立独立销售页面,可同时申请自己独立网站进行销售,同时也可招商引资。主要由李雨晴负责。
2.拓展市场,市内建店。直销是销售最直接有效,也最基本的销售方式,3月份开始,公司决定在市内选址设立销售点,主要由李云强负责。
3.建立场外销售队伍。为实现年度销售额完成,计划在3月底,建立场外销售队伍,致力于拓展市场,提高业绩。
3.采取竞聘方式,充实销售队伍渠道。
4.完成中档酒销售渠道,主要集中在本市、沈阳市开发建立。(朱威)5.完成时销售中心试运营。(李云强)
5.做药其他产品销售工作。
置业顾问工作计划(篇6)
主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。
经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。
收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。
针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。
针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。
通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益最大化。
对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。
针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何最大限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。
依然清晰记得20xx年10月31初来公司报到的情形,转眼间已经过了一年两个多月之久。在这期间内,承蒙公司领导及同事的帮助、关心及工作的指导和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得非常大的进步。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我的人生留下了精彩而美好的回忆。作为xx的员工,我感到万分荣幸,因为xx给了我太多太多……
初来公司,曾经很担心,不知能否做好工作,但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程:从学习房地产相关专业知识习到潍坊xx名都项目相关知识,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话,积极开拓积累客户,并且经常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。从入职到现在,我从对房地产行业的初步了解,到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责,高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了一定的认识与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。
我所在的销售部门是一个充满激情和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。
在xx的一年多,对我的人生产生了极大的影响,不管是从为人处事上,还是心理素质上,我都获得了很大的提升。首先我要感谢xx给了我这么好的机会,使我从一个莽莽撞撞的孩子,变成了一位处事不惊落落大方的人。在xx的每一天我都感觉自己在变化,而且是向好的方向发展,每天我都在进步。在xx压力很大不假,但是也正是由于有这样大的压力,当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力,使自己在这样有压力的环境中,不断的成长进步,不断的走向成熟。一个人如若在一个非常安逸的环境中成长,那么他会慢慢的腐化,从而慢慢的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们,需要的正是这充满机遇与挑战的环境,需要在这种环境中不断的成长与进步,所以说选择了xx,是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢xx的领导给了我不断发展进步的机会,在xx的一年多里,我们经历过酸甜苦辣,有过欢颜,有过悲伤,从前期的客户储备到xx的开盘,作为xx的老员工,我们经历的很多很多,不是用语言就能表达完整的,我们见证了潍坊xx名都的成长及不断的发展变化,如果把潍坊xx名都比作一个“小孩”,那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xx名都。
置业顾问工作计划(篇7)
前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解;卖一手楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获。当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助;深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户;在这里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。
虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多。但心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后绝对用得上。
4月份,正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成;挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交5套。总金额19491369。5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓励吧。
其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变能力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,积极点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”!
下半年,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期待,希望自己还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。
置业顾问工作计划(篇8)
第一个月了解情况
主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。
第二、三两个月着重处理历史遗留问题
经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。
第四、五两个月规范各类合同文本
收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。
第六个月中期总结
针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。
第七个月劳资法律培训
针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。
第八、九两个月协助完善规章制度
通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益化。
第十个月一线人员法律培训
对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。
第十一个月税务建议
针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。
置业顾问工作计划(篇9)
由于今年国家对房地产市场的调控及房贷利率下降的多种原因,客户看房明显下降,大部分都在观望中,进入xx月能够是房地产真正的寒冬,这对我们的销售也带来了很大的困难,截止目前,全年接待来访600余组,共成交33组,离公司年初制定的任务还存在很大一部分距离,未能完成销售任务。
一、销售方面
1、按揭贷款自5月x日合同的签订到6月x日第一组客户在建行面签的顺利过关,标志着我公司的按揭贷款正式启动,自此也拉开了按揭的帷幕,而前期办理贷款时按银行要求首付比例必须到达40%以上,还需供给收入证明和银行流水。
由于我公司的客户群体普遍都是下冶、大峪、王屋和邵原西部,客户质量不高,大多数都存在10%首付难补齐、收入证明和银行流水又供给不到位的情景,对按揭造成了很大的困扰,销售员压力无比紧张,在公司张总和团体领导的研究下,允许客户向公司借钱先办贷款,待交房时补齐所借放款,这一举措既缓解了公司资金问题又解决了客户难题。
截止目前,建行已面签137户,面签金额2982万元,工行面签42户,面签金额1071万元,公积金面签50户,面签金额1xx3万元,累计面签229户,共计金额5136万元,放款方面,建行1953万元,工行1046万元,公积金放款805万元,累计共放款3804万元。
在那里不得不提的是公积金贷款,公积金按揭都是由客户自我去公积金中心提交手续,审核之后由开发商和客户及公积金中心共同去房管局做抵押,前期由于销售部的人员过于紧张,经公司领导研究决定由行政部黄xx全权接手,在黄主任的带动下,公积金取得了可喜的成绩。
2、签订合同及备案方面,5月x日是个伟大不平凡的日子,在这一天迎来了我公司的1#楼交房工作,随着前期公司大力配合下,我公司完成办理五证的工作,这一天交房、签订合同是同时进行的,虽然在签订合同时有的客户存在这样那样的问题。
例如面积差异问题、优惠方面问题、有业主提出工程质量问题等等,但都在全体同事及各个部门的共同配合努力下,异常是工程部,财务部,行政部和物业公司的配合下,截止目前,1#楼交房80户,2#交房24户,3#楼交房19户,累计共交房122户,合同签订1#楼98户,2#楼35户,3#楼38户,5#楼126户,共签订合同299户,余4户未签,合同备案281户,超额完成了5月份时制定的此项任务。
二、日常管理工作
销售部是公司对外展现形象的窗口,代表的是公司外表也是公司最赚钱的部门,是一个先锋部门,销售工作也是最直接的拿业绩说话,天天跟形形色色的人打交道也是最难得一件事情,异常是遇到不讲理素质低的客户,应对这些,为了完成任务,销售员必须加强自身工作意识,冷静地处理客户问题,避免疏漏和差错,努力让每个客户都满意,仅有这样才能实现公司最大利益,对此,我们应做好以下几点:
1、认真做好市场调研工作。对整个房地产市场的信息掌握,对竞争楼盘的细致分析都要做好调研记录,给公司产品定价供给数据,做到知己知彼百战不殆。
2、做好销售的培训学习工作,及时捕捉政策信息,专业知识等与销售员分享,共同学习共同成长共同提高。
3、配合公司活动作出相应调整,在销售现场做好销控,对突发情景、房源、价格、优惠等确保准确,避免一房两卖等错误。
4、做好与其他部门的沟通协调工作,例如与财务核对数据,与工程结合工地的施工进度,与行政部协调需购买材料及车辆使用,与物业公司结合交房,装修的各种问题等等。
三、自身不足之处与解决办法
首先我要感激公司领导对我的信任,从去年x月份开始,我担任销售主管一职,在这一年多时间中,虽取得了一些成绩但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
1、脾气太急躁,个人心理承受本事不是很好,对有的事情个人感观较重,说话尺度把握有所欠缺,办事尺度掌握不够好,这种性格会造成本部门和其他部门的误解。
2、不细心,研究问题太少不够细,该研究的问题没研究到位。
3、管理方式没有制度化,没有监管到位,导致有些问题没有及时解决,延误工作效率。
针对以上不足之处我要努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面,努力学习房地产专业知识,加强对房地产发展走向的了解及周边楼盘的了解和学习,对公司的统筹规划当前情景做到心中有数。
2、本着实事求是的原则,做到上情下报,下情上报,真正做好领导的助手。
3、注重本部门的管理,团结一致,构成良好的工作作风,不断改善销售团队的工作进取性,凝聚力,以到达完成公司下达的任务指标。
四、努力方向
1、剩余房源全部消化及全力配合客户办理按揭回款工作,争取早日把剩余资金全部回笼,为公司下个楼盘发展奠定坚实的基础。
2、做好业务学习准备,由于今年对房地产的调控,客户看房量明显减少,要充分利用这段时间补充相关业务知识,使大家的业务水平有所提高,尽量抓住每一个成交机会,打造出一支有担当有作为的销售团队。
3、做好20xx年x月x日交房工作。距离5#楼交房还有将近半年的时间,有了前3栋楼的交房经验,那么5#楼交房就轻车熟路,首先要做好准备工作,如给客户的交房明细要提前算好和财务核对无误后,让客户提前准备好交房资料及其办证费用,其次通知客户来领取交房通知单,以最快捷的方式把客户提出的问题及时消化和解决,以便到达5号楼顺利交房。
4、对峰景国际与富贵园两个项目的安排我也作出了分工,富贵园明年的销售及按揭回款工作主要负责人刘源,两个项目的按揭贷款银行方面主要负责人陈强,工作要做到早计划晚总结,遇到问题及时沟通,做到工作系统化和正规化,提高团队的工作效率。
五、对公司的合理化提议
1、提议公司多组织培训学习的机会,针对销售部目前情景,销售员都不是专业销售公司出身,都没有得到过正规专业的培训和策划,如果此刻接手下个楼盘,那么我们销售部能够说是毫无战斗力,期望公司能够专门挑选一个适宜的人员去专业部门学习深造。
2、人本管理,让适宜的人做适宜的事。每个人都有不一样的特质,包括性格、人生观、价值观、社交本事和心理本事,期望公司的所有领导同时也能成为员工的导师,为员工在工作和生活上指点迷津,以为公司培养有用人才为目的,帮忙大家找到自我适合的位置。
3、服务意识。在市场经济条件下,商品竞争很大程度上就是服务的竞争,如何把客户服务好放在首位,最大限度为客户供给人性化的服务才是关键,所以我认为公司所以员工都应从细微做起,热情服务,在适当的时间说适当的话,做适当的事,仅有这样客户才会真正体会到我们的服务,才会认同我们、认同我们的企业,也仅有这样公司才能做大做强。
总结过去,展望未来,我要正视自我的不足,做到进取改正,勇于自我批评,发扬优点,克服不足,以更加饱满的工作热情和工作状态来严格要求自我,按照公司整体发展要求,为公司尽力尽为、尽职尽责,为公司发展做好更大贡献!
置业顾问工作计划(篇10)
对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的交流沟通能力、公关能力和宣传能力。
比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。
要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。
接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要关心,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值。
二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答。
三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾。
四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加热爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简单,但要干好也是不容易的。置业顾问不是一般的售楼员,除了通过热情服务引导顾客购买楼盘外,还应该要为客户提供投资的置业的专业化,顾问式服务。不但应该熟悉售楼的循环流程,掌握销售技巧和分析客户心理,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点,首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作,专注于其中,要让自己更加忙碌起来,忙碌于工作,忙碌于学习,忙碌能不断地带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有能力,对工作充满热情的置业顾问。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做职业顾问一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。
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置业顾问的工作计划
工作计划,将下一阶段的工作内容逐条列出,描述具体、量化,制定好工作内容,及时解决工作上的问题,您在寻找一款简单又高效的工作计划吗?经过编辑在网络上的搜寻以下是“置业顾问的工作计划”的相关文章,我的建议可能不适用于每一个人但仍可以为您提供一些有用的参考!
置业顾问的工作计划 篇1
地产顾问月度工作计划
地产顾问月度工作计划
商务法律培训,根据公司不同情况,有相应的专业律师带教以能力和教学背景为主导,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。感谢我的经理给了我这个良好的发展机会,步入销售的行列,结识了一群优秀的同事,让我学到的不再是书本上枯燥的知识。
法律顾问工作计划选文附:
地产顾问月度工作总结
地产顾问月度工作总结
10 月份的工作 缺乏实际成果让我很沮丧。在同事和王经理的帮助下,我化悲痛为力量,坚定了信心。认清本月业绩不佳的原因,在下个月的工作中更加注意调整心态,学习同行业优秀物业顾问的销售技巧。 9月份工作的短板总结如下: 1)、未能很好地调整自己的销售心态,总是急功近利,急功近利,过于注重个人和公司的销售业绩,销售心理和战术不好足够的。
2)、未能把握客户的购买心理和吸引客户的亮点,没有给客户有针对性的解释,导致未能了解客户的购房心理等。
3) 对楼盘的解释过多,没有系统地分析客户的需求,导致客户耳聋,难以记忆。
4)在房地产专业知识和综合知识方面,在领导的培训下,他基本掌握得非常熟练,但在销售技巧和技巧方面,他在实践中并不能很好的应用。
以上项目是我冷静思考和同事分析得出的结论。在接下来的一个月的工作中,我会时刻铭记在心,对每一位客户保持良好的态度。 ;在记住和纠正上述错误的同时,更多地了解心理学。我相信,如果你能判断客户的住房需求,然后进行积极的房地产解释,你一定会有出色的成绩。
地产顾问月度工作总结[2]
201X年即将结束,我加入公司已经半年了。在同事的支持和帮助下,我们将按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习和工作,使以往的工作方式有了新的改进,工作方式也发生了很大的变化。现在简单总结一下过去六个月的工作情况:
1.认真完成日常工作,努力提高自己的能力。 作为公司的销售人员,我深知肩负的重任。因此,我们要在做好日常工作的基础上,不断吸收新知识,完善知识结构,聚焦薄弱环节。同时,向销售业绩高的同事学习成功经验,提高自身能力,为以后的工作打下更坚实的基础。加强自学,加快工作节奏,提高工作效率,力求全面准确,避免遗漏和错误。
第二,敬业,努力,不怕困难,热情服务,在自己的岗位上发挥应有的作用。 公司秉承诚信至上、服务至上的理念,不断精益求精,但知识、能力、经验却相去甚远。因此,要加强自身的学习,以正确的态度对待它。各种工作任务。积极提高自身素质,争取主动性、责任感,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和未来的努力。 工作中存在一些问题和不足,主要体现在:
在接下来的工作中,要认真提升业务和工作水平,努力为公司经济实现跨越式发展。新的一个月即将来临,也意味着新目标的开始,我想我应该努力实现:
置业顾问的工作计划 篇2
主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。
经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。
收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。
针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。
针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。
通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益最大化。
对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。
针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何最大限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。
依然清晰记得20xx年10月31初来公司报到的情形,转眼间已经过了一年两个多月之久。在这期间内,承蒙公司领导及同事的帮助、关心及工作的指导和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得非常大的进步。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我的人生留下了精彩而美好的回忆。作为xx的员工,我感到万分荣幸,因为xx给了我太多太多……
初来公司,曾经很担心,不知能否做好工作,但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程:从学习房地产相关专业知识习到潍坊xx名都项目相关知识,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话,积极开拓积累客户,并且经常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。从入职到现在,我从对房地产行业的初步了解,到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责,高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了一定的认识与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。
我所在的销售部门是一个充满激情和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。
在xx的一年多,对我的人生产生了极大的影响,不管是从为人处事上,还是心理素质上,我都获得了很大的提升。首先我要感谢xx给了我这么好的机会,使我从一个莽莽撞撞的孩子,变成了一位处事不惊落落大方的人。在xx的每一天我都感觉自己在变化,而且是向好的方向发展,每天我都在进步。在xx压力很大不假,但是也正是由于有这样大的压力,当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力,使自己在这样有压力的环境中,不断的成长进步,不断的走向成熟。一个人如若在一个非常安逸的环境中成长,那么他会慢慢的腐化,从而慢慢的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们,需要的正是这充满机遇与挑战的环境,需要在这种环境中不断的成长与进步,所以说选择了xx,是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢xx的领导给了我不断发展进步的机会,在xx的一年多里,我们经历过酸甜苦辣,有过欢颜,有过悲伤,从前期的客户储备到xx的开盘,作为xx的老员工,我们经历的很多很多,不是用语言就能表达完整的,我们见证了潍坊xx名都的成长及不断的发展变化,如果把潍坊xx名都比作一个“小孩”,那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xx名都。
置业顾问的工作计划 篇3
2018年置业顾问年度工作计划
计划是管理的一项重要职能,任何组织中的各项管理活动都离不开计划。以下是小编整理的2018年置业顾问年度工作计划范文,欢迎阅读!
2018年置业顾问年度工作计划一
第一个月:了解情况
主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。
第二、三两个月:着重处理历史遗留问题
经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。
第四、五两个月:规范各类合同文本
收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。
第六个月:中期总结
针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。
第七个月:劳资法律培训
针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。
第八、九两个月:协助完善规章制度
通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益最大化。
第十个月:一线人员法律培训
对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。
第十一个月:税务建议
针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何最大限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。
2018年置业顾问年度工作计划二
依然清晰记得20xx年xx月31初来公司报到的情形,转眼间已经过了一年两个多月之久。在这期间内,承蒙公司领导及同事的帮助、关心及工作的指导和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得非常大的进步。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我的人生留下了精彩而美好的回忆。作为xx的员工,我感到万分荣幸,因为xx给了我太多太多……
初来公司,曾经很担心,不知能否做好工作,但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程:从学习房地产相关专业知识习到潍坊xx名都项目相关知识,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话,积极开拓积累客户,并且经常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。从入职到现在,我从对房地产行业的初步了解,到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责,高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了一定的认识与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。
我所在的销售部门是一个充满激情和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。
在xx的一年多,对我的人生产生了极大的影响,不管是从为人处事上,还是心理素质上,我都获得了很大的提升。首先我要感谢xx给了我这么好的机会,使我从一个莽莽撞撞的孩子,变成了一位处事不惊落落大方的人。在xx的每一天我都感觉自己在变化,而且是向好的方向发展,每天我都在进步。在xx压力很大不假,但是也正是由于有这样大的压力,当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力,使自己在这样有压力的环境中,不断的成长进步,不断的走向成熟。一个人如若在一个非常安逸的环境中成长,那么他会慢慢的腐化,从而慢慢的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们,需要的正是这充满机遇与挑战的环境,需要在这种环境中不断的成长与进步,所以说选择了xx,是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢xx的领导给了我不断发展进步的机会,在xx的一年多里,我们经历过酸甜苦辣,有过欢颜,有过悲伤,从前期的客户储备到xx的开盘,作为xx的老员工,我们经历的很多很多,不是用语言就能表达完整的,我们见证了潍坊xx名都的成长及不断的发展变化,如果把潍坊xx名都比作一个“小孩”,那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xx名都。
20xx年xx月31日,我有幸来到我们xxx置业有限公司,我正式踏进了房地产公司的门坎,开始了学习和实践,通过自己的努力在这期间我的学习是做得最好的。随着整个房地产市场环境的变化我们潍坊xx名都项目20xx年5月1日开盘,历经7个多月,终于盼来了期望已久的开盘,我们所有的人对这一天都期盼好久了,开盘当天场面非常的壮观,也非常的火爆,这一天的开盘是非常成功的,开盘当天连算运转单都算不过来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经历,对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任,对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已成功销售1000多套商品房,创造了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前,我已成功销售85套商品房,销售总金额约6000万。我的目标是要售出110套,销售总金额8000万。这离我的目标还有一段距离,但是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动成功的开盘,大家的心里也都非常的开心,虽然开盘那几天案场的所有人都很忙碌,虽然也会经常加班,但是每个人心里也都很开心。因为我们成功收获了,xx的成功开盘,对我们每个人都产生了很大的影响,也给我们的人生上了美好的一课。
2018年置业顾问年度工作计划三
1.考察网络市场,建立网络销售。
随着E时代的到来,网络购物已是当下销售不可缺少的平台。本公司作为上市后备企业,应多方拓展市场,抢占网络销售空间。计划首先在集团官wang建立独立销售页面,可同时申请自己独立网站进行销售,同时也可招商引资。主要由李雨晴负责。
2.拓展市场,市内建店。
直销是销售最直接有效,也最基本的销售方式,3月份开始,公司决定在市内选址设立销售点,主要由李云强负责。
3.建立场外销售队伍。
为实现年度销售额完成,计划在3月底,建立场外销售队伍,致力于拓展市场,提高业绩。
4.日常产品销售工作。
1.试行易货销售方法,加大产品销售力度。
2.完成库存大米销售工作。
3.采取竞聘方式,充实销售队伍渠道。
4.完成中档酒销售渠道,主要集中在本市、沈阳市开发建立。
5.完成时销售中心试运营。
1.做好网上销售工作。
2.做好库存大米的销售工作。
3.做好即食产品的销售工作。
1.做好政府机关的销售工作。
2.完成大米收购50吨任务并做好销售工作。
3.完成林蛙收购10万只并做好销售工作。
4.做好酒类渠道销售工作。
5.做药其他产品销售工作。
置业顾问的工作计划 篇4
作为一名置业顾问,我的职责是帮助客户寻找理想的房产,并协助他们完成购买或出售过程中的各项手续。为了提供卓越的服务并取得良好的业绩,我制定了一份年度工作计划。本文将详细介绍我的工作计划,并阐述每个项目的具体目标和实施策略。
一、客户开发与维护
1. 目标:扩大客户数据库,增加潜在客户数量,并与现有客户建立良好的合作关系。
2. 实施策略:
(a) 制定市场推广计划,包括广告投放、线上线下活动等,吸引更多潜在客户的关注。
(b) 定期与现有客户进行沟通,了解他们的需求,并提供针对性的服务和建议,以维护他们的忠诚度。
(c) 利用社交媒体等渠道,与潜在客户建立联系,并提供有价值的信息和建议,以建立信任关系。
二、市场调研与竞争分析
1. 目标:了解当地房产市场及竞争环境,掌握最新趋势和市场动态。
2. 实施策略:
(a) 深入研究当地房产市场,包括房价走势、供需情况、政策变化等,并及时向客户提供相关信息。
(b) 对竞争对手进行分析,了解他们的服务特点和市场占有率,以制定相应的竞争策略。
三、销售技巧与产品知识培训
1. 目标:提升销售技巧和产品知识水平,以为客户提供更专业的服务。
2. 实施策略:
(a) 参加相关培训或研讨会,学习销售技巧和市场前沿知识。
(b) 阅读专业书籍和行业期刊,保持对房产市场的深入了解。
(c) 与同事分享经验和心得,相互学习,共同提高专业水平。
四、团队合作与协调
1. 目标:积极参与团队合作项目,提高团队的整体业绩。
2. 实施策略:
(a) 参加团队会议,与同事共同讨论和制定工作计划,确保团队目标的顺利达成。
(b) 积极与同事合作,共同解决问题,提供协助和支持。
(c) 分享自己的经验和成功案例,激励团队成员取得更好的业绩。
五、个人发展与目标实现
1. 目标:持续提升个人能力,实现个人职业发展目标。
2. 实施策略:
(a) 设定个人职业发展目标,制定明确的时间表和行动计划。
(b) 寻找导师或师友,向他们请教和学习,获取指导和反馈。
(c) 定期参加培训和学习活动,保持学习的状态,不断提升自己的专业能力。
在这份年度工作计划中,我明确了每个项目的具体目标和实施策略,并为每项工作设定了明确的时间表和指标。通过积极开发客户、深入了解市场、提高销售技巧、加强团队合作和持续个人发展,我相信我可以取得优秀的业绩,为客户提供卓越的服务。这份工作计划将成为我更好地规划和实现年度目标的重要指南,帮助我在置业顾问的职业道路上不断进步。
置业顾问的工作计划 篇5
作为一名置业顾问,我非常高兴能入职这家知名的房产公司。近期,我将要完成我成为正式置业顾问的转正工作计划。
第一步:熟悉产品及市场
在我加入公司的前三个月内,我将花费大量的时间去熟悉公司的产品和市场。我会仔细了解公司的各项房地产业务和销售流程,这样我才能够更有信心地与客户沟通。同时,我也会积极学习市场动态,把握市场变化的趋势,增加自己未来的销售预期和方向。
第二步:提高销售技巧
随着我了解公司产品和市场,我会将主要精力集中在提高销售技巧。我将积极寻找机会,通过与更多顾客沟通、聆听他们的需求,从他们的角度出发,加强与顾客的沟通,并将更多的时间用于新的销售技能的学习。
第三步:构建顾客关系
成为合格的置业顾问需要更多的时间用来建立和维护与顾客之间的关系。我将利用我学习到的销售技巧和与顾客的互动来构建顾客关系。在与顾客的沟通过程中,我将尝试建立更深层次的“人际关系”,与顾客建立更健康、高品质对话,并争取获得持续的业务机会。
第四步:提供更高效的服务
一位出色的置业顾问应该始终以顾客的需求为出发点,当需要介入时,提供及时和高效的服务。我会继续学习更多关于行业技术和相关领域知识以提高我对顾客的服务水平。我希望顾客与我接触时能得到直接的答案,并通过提供一流的客户服务建立更坚实的信任和忠诚度。
最后,我希望通过我的努力,能够在成为一名合格的正式置业顾问时实现既定目标,让公司信任我,并能进一步提高自己的贡献。我相信,即使前路充满了挑战,通过我的努力和实践,我能够取得令人满意的成果。
置业顾问的工作计划 篇6
作为一名置业顾问,工作计划的制定对于提高工作效率和顾客满意度至关重要。本文将详细介绍一个置业顾问的工作计划,并阐述每个环节的具体操作步骤,以期提供给读者一个全面的指导。
一、了解市场
作为置业顾问,首先需要了解所在的房地产市场情况。这包括房地产项目的供需情况、价格走势、竞争对手及他们的优势等等。为了了解市场,可以进行市场调研,与其他置业顾问、开发商和潜在购房者交流,并收集和分析各类市场数据。在此基础上,制定出具体的市场推广和销售策略,并与团队成员共同商讨确定。
二、树立个人品牌
在一个竞争激烈的房地产市场中,树立个人品牌是至关重要的。置业顾问可以通过积极参与房地产行业的相关活动,如展览会、研讨会、社交聚会等,扩大自己的人脉圈并提升知名度。可以建立个人博客或社交媒体账号,分享相关行业知识和经验,提高自己的专业形象。通过这些方式,置业顾问可以树立起自己的个人品牌,从而在市场上脱颖而出。
三、培养客户关系
与潜在购房者建立良好的关系是每个置业顾问的工作重点之一。为了培养客户关系,置业顾问可以采取以下措施:
1. 了解客户需求:与客户进行充分的沟通,了解其购房需求以及心理预期,从而提供更加个性化的服务。
2. 提供专业建议:根据客户的需求和预算,为其提供专业建议,并向其介绍合适的房地产项目。
3. 提供充足的信息:及时向客户提供有关项目的各类信息,如房屋户型、价格、交通便利度、配套设施等。
4. 定期跟进:与客户保持良好的沟通,定期跟进购房进展并解决其遇到的问题。
5. 后续服务:在客户购房后,提供相应的售后服务,如协助装修、提供租赁服务等,以保持良好的客户关系。
四、制定销售计划
制定销售计划是置业顾问的核心工作之一。在制定销售计划时,需要充分考虑现有市场情况和客户需求,并确立明确的销售目标。以下是制定销售计划的一般步骤:
1. 分析市场:了解市场趋势、竞争对手的策略以及客户群体的需求。
2. 确定目标市场:根据自身的优势和所在区域的特点,确定目标市场。
3. 制定销售目标:根据市场需求和个人能力,制定具体的销售目标,如销售额、签约量、客户满意度等。
4. 制定销售策略:根据目标市场和销售目标,制定相应的销售策略,包括推广手段、营销活动、销售渠道等。
5. 制定执行计划:将销售策略具体细化为实际行动,制定相应的执行计划,并明确责任人和时间节点。
五、与房地产开发商合作
在市场竞争激烈的状况下,与房地产开发商建立良好的合作关系至关重要。与开发商合作可以获取更多的项目资源和优惠政策,并获得更多的销售支持和培训机会。与开发商的合作可以采取以下措施:
1. 建立信任:通过与开发商的深入合作,建立起良好的信任关系,提高双方的合作效率。
2. 提供优质客户资源:将自己积累的客户资源分享给开发商,使双方共同受益。
3. 提供专业服务:通过提供专业的销售和咨询服务,使开发商对合作的置业顾问产生更多的信任和依赖。
4. 参与合作项目:积极参与开发商的合作项目,为开发商提供全方位的销售支持。
以上是一个置业顾问的工作计划的简要概述。通过制定清晰的工作计划,置业顾问可以更好地了解市场、树立个人品牌、培养客户关系、制定销售计划和与开发商合作,从而提高自己的销售效率和客户满意度。希望本文对有意从事或已经从事置业顾问工作的读者有所启发。
置业顾问的工作计划 篇7
依然清晰记得20xx年10月31初来公司报到的情形,转眼间已经过了一年两个多月之久。在这期间内,承蒙公司领导及同事的帮助、关心及工作的指导和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得非常大的进步。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我的人生留下了精彩而美好的回忆。作为员工,我感到万分荣幸,因为给了我太多太多……
初来公司,曾经很担心,不知能否做好工作,但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程:从学习房地产相关专业知识习到潍坊xx名都项目相关知识,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话,积极开拓积累客户,并且经常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。从入职到现在,我从对房地产行业的初步了解,到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责,高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了一定的认识与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。
我所在的销售部门是一个充满激情和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。
在一年多,对我的人生产生了极大的影响,不管是从为人处事上,还是心理素质上,我都获得了很大的提升。首先我要感谢给了我这么好的机会,使我从一个莽莽撞撞的孩子,变成了一位处事不惊落落大方的人。在每一天我都感觉自己在变化,而且是向好的方向发展,每天我都在进步。在压力很大不假,但是也正是由于有这样大的压力,当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力,使自己在这样有压力的环境中,不断的成长进步,不断的走向成熟。一个人如若在一个非常安逸的.环境中成长,那么他会慢慢的腐化,从而慢慢的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们,需要的正是这充满机遇与挑战的环境,需要在这种环境中不断的成长与进步,所以说选择了,是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢领导给了我不断发展进步的机会,在一年多里,我们经历过酸甜苦辣,有过欢颜,有过悲伤,从前期的客户储备到开盘,作为老员工,我们经历的很多很多,不是用语言就能表达完整的,我们见证了潍坊xx名都的成长及不断的发展变化,如果把潍坊xx名都比作一个“小孩”,那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了。
置业顾问的工作计划 篇8
第一个月了解情况
主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。
第二、三两个月着重处理历史遗留问题
经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。
第四、五两个月规范各类合同文本
收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。
第六个月中期总结
针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。
第七个月劳资法律培训
针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。
第八、九两个月协助完善规章制度
通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益化。
第十个月一线人员法律培训
对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。
第十一个月税务建议
针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。
置业顾问的工作计划 篇9
作为一名经验丰富的置业顾问,我深知在这个竞争激烈的市场中,制定一份明确而有效的工作计划是至关重要的。通过多年的工作经验,我总结了一套适合自己的个人工作计划,以保持高效率和良好的绩效。以下是我个人工作计划的详细内容。
1.设定明确的目标和计划
每天早上,我将花费至少15分钟的时间来设定当天的目标和计划。这些目标应当是具体、可量化和可实现的。例如,我可以设定每天与至少5位潜在客户进行电话或面谈,并确保至少与3位客户签订合同。这样的目标可以让我明确自己的工作重点,并为我提供前进的动力。
2.建立客户数据库
作为置业顾问,建立一个可靠的客户数据库是非常重要的。我将投入一部分时间来搜集、整理和管理客户信息,包括他们的联系方式、需求和预算。这样的数据库将帮助我更好地了解客户,并根据他们的需求为他们提供个性化的服务。
3.市场研究和竞争分析
了解市场趋势和竞争对手的情况对于成功的置业顾问来说至关重要。每周,我将花费一些时间来进行市场研究和竞争分析,包括收集房地产新闻、了解地区的动态和调查竞争对手的策略。这将使我能够更好地与客户沟通,并提供有竞争力的房地产投资建议。
4.积累专业知识和技能
房地产市场的法规和政策常常变化,作为一名置业顾问,不断学习和提升自己的专业知识和技能是必不可少的。我计划每周阅读相关的房地产书籍和学术杂志,参加专业培训课程并关注行业内的研讨会和讲座。这样的积累将使我成为行业的专家,赢得客户的信任和尊重。
5.建立良好的沟通和合作关系
作为置业顾问,良好的沟通和合作关系对于与客户、合作伙伴和同事的工作都至关重要。我将注重培养良好的人际关系,以建立信任和共赢的合作关系。这包括主动与客户保持联系、与同事协作解决问题和参加社交和行业活动。
6.有效时间管理
时间管理是成为优秀置业顾问的关键。我将每天早上花费一些时间来制定当天的工作计划,并根据优先级进行安排。同时,我将尽量避免拖延和不必要的打扰,以提高工作效率和专注度。
这是我个人工作计划的主要内容。通过设定明确的目标和计划、建立客户数据库、进行市场研究和竞争分析、积累专业知识和技能、建立良好的沟通和合作关系以及有效的时间管理,我相信我可以成为一名出色的置业顾问,并为客户提供卓越的服务和价值。
置业顾问的工作计划 篇10
置业顾问2019年个人工作计划
【篇1】
一、工作中的感想和回顾
自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战中山,公司也从壬丰大厦到创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,可以说是非常不平凡的一年,同时也是辛亥革命100周年,中国*建党90周年,恰逢又是国家“十二五”规划正式实施年,今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!
自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。
因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
二、工作中好的方面
1、思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!
2、工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!
3、心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!
4、生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!
三、工作中存在不足:
1、工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!
3、工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。
4、派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交!
5、平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。
6、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!
7、谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!
四、下步工作中需要得到的改进及帮助
1、完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!
2、对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!
3、单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类!
4、用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!
5、日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!
6、正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!
7、习掌握团队建设方面知识,充分调动组员的积极性,创造性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项能力!
8、望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素质得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!
【篇2】
1.房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括
1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。
8.控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1.市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
【篇3】
一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。
市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
1.房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括
1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。
8.控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1.市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
1.机会与挑战分析
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
2.优势与劣势分析
应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。
3.问题分析
在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。
四、目标
此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标---财务目标和市场营销目标需要确立。
1.财务目标
每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。
2.市场营销目标
财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。
目标的确立应符合一定的标准
?各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。
?各个目标应保持内在的一致性。
?如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。
置业顾问工作总结与计划
根据上级所下达的工作要求,我们就要着手开始写一份工作计划。工作计划,需要合理安排工作量和时间节点等。如何去运用工作计划呢?小编特地为你收集整理“置业顾问工作总结与计划”,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!
置业顾问工作总结与计划【篇1】
回顾过去半年的工作,房地产置业顾问一直在为客户提供优质的置业服务。在这个市场竞争日益激烈的行业中,我们要通过更高质量、更高效率的服务来赢得客户的信任和满意。下面,我将重点总结过去半年的工作,并展望下半年的计划。
一、总结
1.客户服务提升
客户至上,一直是我们置业服务的宗旨。通过用心、专业、真诚的服务,我们的客户满意度得以提升,不仅获得了口碑宣传,也得到了回头客和转介绍客户的良好效果。此外,在房屋买卖过程中的问题反馈,我们也能积极配合解决。
2.信息更新及时
市场行情在短时间内往往会发生变化,及时获取及更新房屋信息是我们置业顾问的一项重要工作。在此方面,我们秉持“快速更新、精准推荐”的理念,并不断优化渠道,提高工作效率。
3.积极参与市场行动
除了我们企业内部的工作外,我们还融入主流市场行动和顾问交流会,加强自己的市场敏感度和储备信息的能力。此外,我们还组织市场信息交流分享会,与行业内其他顾问相互学习,促进同行之间的合作和共赢关系。
二、计划
1.提高专业素养
我们将在内部学习和外部行业培训方面加大力度,提高自身专业素养。学习新的知识和经验,以利于我们更好地服务客户,应对市场竞争和变化。
2.完善客户服务制度
客户服务是我们置业顾问的核心,我们将加强客户数据的归档和管理,完善客户服务及纠纷处理制度,让客户感知到我们对他们的高度关注,让他们的置业过程更加顺畅。
3.提升行业影响力
我们将积极参加行业活动和交流,通过增加社交媒体和宣传力度,提升团队和企业的知名度和影响力。同时,我们将调整营销计划,拓宽市场渠道,扩大销售范围,提升销售业绩。
总之,我们置业顾问将牢记“以客户为中心”的服务理念,用专业、用心、用诚信的服务赢得客户的信任和好评。我们相信通过更高效率、更专业的服务,我们可以稳步、快速地发展我们的事业,实现团队和企业的双赢。
置业顾问工作总结与计划【篇2】
又是一年来,在这辞旧迎新的日子里回首过去,仿佛点点滴滴就在昨日,这一年有硕果累累的丰收,有与同事共同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折的无奈,但都在大家的共同努力下,20xx已平稳度过,不知不觉,20xx年充满希望的一年及新的挑战又在眼前,下面我把这上半年来的工作情况总结如下:
一、销售方面
1、20xx年是房地产真正的“寒冬”,由于今年国家对房地产市场的调控及房贷利率下降的多种原因,客户看房明显下降,大部分都在观望中,这对我们的销售也带来了很大的困难,截止目前,全年接待来访600余组,共成交33组,离公司年初制定的任务还存在很大一部分距离,未能完成销售任务。
2、签订合同及备案方面,5月x日是个伟大不平凡的日子,在这一天迎来了我公司的1#楼交房工作,随着前期公司大力配合下,我公司完成办理五证的工作,这一天交房、签订合同是同时进行的,虽然在签订合同时有的客户存在这样那样的问题。
例如面积差异问题、优惠方面问题、有业主提出工程质量问题等等,但都在全体同事及各个部门的共同配合努力下,特别是工程部,财务部,行政部和物业公司的配合下,截止目前,1#楼交房80户,2#交房24户,3#楼交房19户,累计共交房122户,合同签订1#楼98户,2#楼35户,3#楼38户,5#楼126户,共签订合同299户,余4户未签,合同备案281户,超额完成了5月份时制定的此项任务。
3、按揭贷款自5月x日合同的签订到6月x日第一组客户在建行面签的顺利过关,标志着我公司的按揭贷款正式启动,自此也拉开了按揭的帷幕,而前期办理贷款时按银行要求首付比例必须达到40%以上,还需提供收入证明和银行流水。
由于我公司的客户群体普遍都是下冶、大峪、王屋和邵原西部,客户质量不高,大多数都存在10%首付难补齐、收入证明和银行流水又提供不到位的情况,对按揭造成了很大的困扰,销售员压力无比紧张,在公司张总和集体领导的研究下,允许客户向公司借钱先办贷款,待交房时补齐所借放款,这一举措既缓解了公司资金问题又解决了客户难题。
截止目前,建行已面签137户,面签金额2982万元,工行面签42户,面签金额1071万元,公积金面签50户,面签金额1083万元,累计面签229户,共计金额5136万元,放款方面,建行1953万元,工行1046万元,公积金放款805万元,累计共放款3804万元。
在这里不得不提的是公积金贷款,公积金按揭都是由客户自己去公积金中心提交手续,审核之后由开发商和客户及公积金中心共同去房管局做抵押,前期由于销售部的人员过于紧张,经公司领导研究决定由行政部黄**全权接手,在黄主任的带动下,公积金取得了可喜的成绩。
二、日常管理工作
销售部是公司对外展现形象的窗口,代表的是公司外表也是公司最赚钱的部门,是一个先锋部门,销售工作也是最直接的拿业绩说话,天天跟形形色色的人打交道也是最难得一件事情,特别是遇到不讲理素质低的客户,面对这些,为了完成任务,销售员必须加强自身工作意识,冷静地处理客户问题,避免疏漏和差错,努力让每个客户都满意,只有这样才能实现公司最大利益,对此,我们应做好以下几点:
1、认真做好市场调研工作。对整个房地产市场的信息掌握,对竞争楼盘的细致分析都要做好调研记录,给公司产品定价提供数据,做到知己知彼百战不殆。
2、配合公司活动作出相应调整,在销售现场做好销控,对突发情况、房源、价格、优惠等确保准确,避免一房两卖等错误。
3、做好销售的培训学习工作,及时捕捉政策信息,专业知识等与销售员分享,共同学习共同成长共同进步。
4、做好与其他部门的沟通协调工作,例如与财务核对数据,与工程结合工地的施工进度,与行政部协调需购买材料及车辆使用,与物业公司结合交房,装修的各种问题等等。
三、自身不足之处与解决办法
首先我要感谢公司领导对我的信任,从去年x月份开始,我担任销售主管一职,在这一年多时间中,虽取得了一些成绩但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对有的事情个人感观较重,说话尺度把握有所欠缺,办事尺度掌握不够好,这种性格会造成本部门和其他部门的误解。
2、不细心,考虑问题太少不够细,该考虑的问题没考虑到位。
3、管理方式没有制度化,没有监管到位,导致有些问题没有及时解决,延误工作效率。
针对以上不足之处我要努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面,努力学习房地产专业知识,加强对房地产发展走向的了解及周边楼盘的了解和学习,对公司的统筹规划当前情况做到心中有数。
2、本着实事求是的原则,做到上情下报,下情上报,真正做好领导的助手。
3、注重本部门的管理,团结一致,形成良好的工作作风,不断改进销售团队的工作积极性,凝聚力,以达到完成公司下达的任务指标。
四、明年努力方向
1、做好业务学习准备,由于今年对房地产的调控,客户看房量明显减少,要充分利用这段时间补充相关业务知识,使大家的业务水平有所提高,尽量抓住每一个成交机会,打造出一支有担当有作为的销售团队。
2、剩余房源全部消化及全力配合客户办理按揭回款工作,争取早日把剩余资金全部回笼,为公司下个楼盘发展奠定坚实的基础。
3、做好20xx年x月x日交房工作。距离5#楼交房还有将近半年的时间,有了前3栋楼的交房经验,那么5#楼交房就轻车熟路,首先要做好准备工作,如给客户的交房明细要提前算好和财务核对无误后,让客户提前准备好交房资料及其办证费用,其次通知客户来领取交房通知单,以最快捷的方式把客户提出的问题及时消化和解决,以便达到5号楼顺利交房。
4、对峰景国际与富贵园两个项目的安排我也作出了分工,富贵园明年的销售及按揭回款工作主要负责人刘源,两个项目的按揭贷款银行方面主要负责人陈强,工作要做到早计划晚总结,遇到问题及时沟通,做到工作系统化和正规化,提高团队的工作效率。
五、对公司的合理化建议
1、建议公司多组织培训学习的机会,针对销售部目前情况,销售员都不是专业销售公司出身,都没有得到过正规专业的培训和策划,如果现在接手下个楼盘,那么我们销售部可以说是毫无战斗力,希望公司可以专门挑选一个合适的人员去专业部门学习深造。
2、人本管理,让合适的人做合适的事。每个人都有不同的特质,包括性格、人生观、价值观、社交能力和心理能力,希望公司的所有领导同时也能成为员工的导师,为员工在工作和生活上指点迷津,以为公司培养有用人才为目的,帮助大家找到自己适合的位置。
3、服务意识。在市场经济条件下,商品竞争很大程度上就是服务的竞争,如何把客户服务好放在首位,最大限度为客户提供人性化的服务才是关键,所以我认为公司所以员工都应从细微做起,热情服务,在适当的时间说适当的话,做适当的事,只有这样客户才会真正体会到我们的服务,才会认同我们、认同我们的企业,也只有这样公司才能做大做强。
总结过去,展望未来,我要正视自己的不足,做到积极改正,勇于自我批评,发扬优点,克服不足,以更加饱满的工作热情和工作状态来严格要求自己,按照公司整体发展要求,为公司尽力尽为、尽职尽责,为公司发展做好更大贡献!
置业顾问工作总结与计划【篇3】
置业顾问半年度工作总结和计划怎么写
作为一个置业顾问,半年的工作经验让我深刻意识到,在市场的竞争下,我们不断的追求卓越、敢于担当、快速进取,才能持续壮大自我,做到愈加优秀。本篇文章就是为大家分享我在半年时间内的工作总结和未来的计划。
一、工作总结
1.提高了业务能力
经过半年的实战洗礼,我的业务能力提升了不少。通过不断的学习,了解楼盘、掌握销售技巧、提升自身业务水平,让我更加自信。在工作实践中,我受到了很多的磨砺,让自己可以更好的面对各种情况,为客户提供更加优质的服务。
2.对市场的了解更深刻
市场是我们进行销售的舞台,对市场的了解会直接影响我们的销售业绩。近半年我通过对市场的深度剖析,更加了解客户的需求,针对客户需求定制目标,完善我自己的销售业绩。
3.与团队协作的能力大大提升
作为一个置业顾问,往往最重要的是我们和团队的协作。我与同事之间不仅有着良好的合作关系,而且彼此还能在工作中相互学习。通过交流,提高效率,更好的完成了工作任务。
二、工作计划
1.提高销售业绩
销售业绩是考核业务员是否合格的一个重要指标。今后,我将继续提高我的销售技巧,进一步提高销售业绩。同时,我也会更加重视客户的心理需求和情感需求,从而增强客户的满意度,提高销售业绩。
2.自我学习,提高业务水平
在未来的工作计划中,我将更加关注实践能力的提升以及专业知识的学习,提高自己的业务水平和专业能力。不断接收新的知识,提高自己的能力,才能保证自己的职业生涯越来越好。
3.继续加强与团队之间的密切联系
在工作之余,我们可以通过更多的沟通与合作,增强彼此之间的联系。习惯选择与团队紧密协作是我下一步工作的主要计划之一。通过强化与上一级、下一级、同级的沟通协调,准确把握项目方案、解决项目难题,让团队更加协调紧密,从而实现互惠共赢。
总结
回顾这半年的工作,我已经取得了很多的成功和进步。虽然取得了很多成绩,但我也清醒地认识到,自己离专业还有很长的路要走。所以,在未来的工作计划中,我会不断加紧工作节奏,不断提高自己的能力,成为更加优秀的置业顾问。
置业顾问工作总结与计划【篇4】
过去的20__年对于我来说是不可思议的一年。因为就在这一年里,我实现了从我到金科来的第一天就一向存在的梦想:从一个兼职学生,到一个实习生,再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身,从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞台。这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易,它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和帮忙密不可分。
去年九月份,我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中,我开始逐渐接触房地产,并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动,透过工作经验的积累和渠道领导的着力培养,自身的业务潜力得到迅速提高,并立刻成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。
今年一月份,由于表现优秀,我被公司吸纳为渠道部门实习生,全面系统地学习房地产知识。随着年后全国房市的回暖,金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快,在这段时期里,我的个人潜力和业务知识也在飞快提升。个性是在渠道外拓工作中,我走遍大半个无锡多个区域,身处地产推广的第一线,对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解,自我的分析和决定潜力显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。
20__年9月1日,可算是我工作上的另一个转折点,是对我到金科一年来兼职和实习成绩的肯定,更是一个全新的开始——加入东方王榭销售部,成为其中的一员。
不知不觉,入职已有三个多月。回想即将过去的20__年,在一年里,我在金科获得的实在太多太多,说也说不完,要感谢的不单是一两个人,更不是一个简单的道谢就能表达的。[由整理]
我原本只是一个普普通通的大专毕业生,学的是物流专业,没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件,有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售经验,在那段令人怀念的青涩时期,我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品,甚至摆过地摊,从事了超多和销售有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理,是你让我有机会踏入金科,也是你的细心栽培,让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地产工作人员,晋身到销售这一行列中,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。在渠道部门的工作生涯中,吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范,让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的主角转换。
我更加要感谢高主管,当我刚进入销售部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她用女性特有的细腻和情感,包容和教导我,很多次的利用下班时光跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。
入职以来,从半知半解到此刻对销售流程有必须的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时光,当然更少不了同事间的帮忙。接触置业顾问的工作后才明白,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮忙,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自我。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有金科这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。
所以,从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内,我总共销售了将近5300万左右的金额,售出物业将近80套,对于公司的销售任务都能按时完成。同时,在日常销售工作中,我充分发挥善于思考的优点,透过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中透过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
但是,透过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待来年解决。首先,在一些业务知识比如银行贷款个性是公积金这一块,我对一些政策法规和具体细节还不太了解,在跟客户面谈时如果遇到类似问题还得经常电话求助银行朋友。我想作为像金科这样一个大企业的置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也务必详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉金科无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我近期已经在网上下载超多相关的文章,寄望透过自学还有请教同事和银行朋友的方式来充实自我。
其次,由于进入销售岗位时东方王榭洋房存量已不多,所以对于洋房物业的销售基本能够说是毫无经验。我想相对于高层住宅,洋房客户这类高收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不一样,因此对于这两类客户的销售方式也务必有相应的变化。比如应对不一样文化水平和不一样购房心态的客户,我们都就应有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。以前总以为一个优秀的销售员务必有自我的个性,没有个性的销售员但是是个服务员而已。但是透过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了务必有能够感染客户的个性外,更就应具备能够随时适应不一样消费者心态的应变潜力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好东方王榭二期御园洋房的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业潜力方面都要把自我打造成一个适合王榭高雅大气之风的置业顾问。
置业顾问工作总结与计划【篇5】
20xx已逝,20xx已初,又是一年年关将至。20xx年对于贺州,对于楼市,对于鑫誉地产,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司。用使命般的热情为客户业主客户提供温馨、放心、贴心、细心周到的售后全过程跟踪服务。为客户制造感动,为公司制造利润。
自进入鑫誉公司已近8个月,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有鑫誉这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。
在逝去的20xx年,我共售房10套左右,总金额达370万元左右。同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。
20xx年工作目标如下:
1、对于老客户和固定客户,要经常保持联系。在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
4、今年对自己有以下要求:
(1)每周要增加5个以上的新客户,还要有到10个潜在客户。
(2)一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
(3)见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
(4)对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上要和客户是思想上一致。
置业顾问年终工作计划七篇
为了有质有量的完成工作,因此我们需要尽早计划好接下来的工作计划。我们制定工作计划的目的,就是把整个工作进程分解成为单个小的、易于实现的任务。工作计划主要是写哪些方面的内容呢?小编特别编辑了“置业顾问年终工作计划七篇”,仅供参考,我们来看看吧!
置业顾问年终工作计划 篇1
置业顾问年度工作计划
作为置业顾问,每年的工作计划对于事业的成功至关重要。在这篇文章中,我们将详细介绍置业顾问年度工作计划,以帮助置业顾问能够更好地规划和实现其目标。本文将从以下几个方面展开:市场分析、客户关系管理、销售目标设定和自我发展。
市场分析:
作为一名置业顾问,了解和熟悉市场是非常关键的。为了做好市场分析工作,我们需要关注以下几个方面:
1. 房地产市场趋势研究:了解当前市场的需求和趋势对于指导我们的销售策略至关重要。我们应该关注房价、供需关系、政策变化等因素,以便更好地预测市场走势。
2. 竞争对手分析:了解竞争对手的优势和劣势,能够帮助我们找到自己的定位和优势,从而更好地满足客户的需求。
3. 人口和经济数据:对于一座城市的发展和房地产市场状况,人口和经济数据是非常关键的指标。我们需要关注城市的人口增长率、就业数据、经济发展情况等,以便更好地预测市场的走势和找到适合的客户群体。
客户关系管理:
与客户保持良好的关系对于置业顾问的成功非常重要。以下是几点关于客户关系管理的建议:
1. 合理分配资源:根据客户的价值和潜力,我们需要合理分配我们的时间和资源。重点关注有潜力成交的客户,同时也要维护和回访老客户,保持与他们的联系。
2. 频繁沟通:与客户保持良好的沟通是关系管理的核心。我们需要及时回复客户的疑问和需求,提供专业的咨询和建议。
3. 客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,了解客户的意见和建议。通过改进我们的服务,提升客户的满意度,从而获得更多的推荐和口碑。
销售目标设定:
在年度工作计划中,设定明确的销售目标非常重要。以下是一些建议:
1. 设定具体目标:我们应该设定具体的销售目标,例如完成的销售订单数量、销售额等。这有助于我们更好地跟踪和评估我们的销售业绩。
2. 拆分目标:将整体销售目标拆分成更小的部分,并设定相应的里程碑。这有助于我们更好地追踪并调整我们的销售策略。
3. 制定销售计划:为了实现销售目标,我们需要制定具体的销售计划。这包括制定销售策略、寻找潜在客户、提升销售技巧等。
自我发展:
作为一名置业顾问,不断提升自己的能力和技巧是非常重要的。以下是一些建议:
1. 持续学习:置业行业不断变化,我们需要不断学习和更新自己的知识。参加相关培训课程、工作坊、研讨会等,以保持行业的竞争力。
2. 提升销售技巧:销售技巧对于我们的成功至关重要。通过学习和实践,我们可以不断提升我们的销售技巧,增强与客户的互动和说服力。
3. 与同行交流:与同行交流是相互学习和提高的好方法。参加行业活动、加入行业协会等,与同行建立联系,分享经验和见解。
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小编认为,置业顾问年度工作计划包括市场分析、客户关系管理、销售目标设定和自我发展。通过合理规划和执行这些计划,置业顾问能够更好地应对市场变化、与客户保持良好关系,并实现销售目标。不断提升自己的能力和技巧,使自己保持行业竞争力。通过这篇文章,我们希望可以帮助置业顾问制定出完善的年度工作计划,并对其事业的成功有所助益。
置业顾问年终工作计划 篇2
置业顾问年度工作计划
一、
作为一名置业顾问,我深知职责之重大和工作之繁忙。在新的一年即将开始之际,我制定了一个详细、具体且生动的年度工作计划,以提高自己的工作效率和专业水平,为客户提供更好的服务。
二、工作目标
1. 提升销售能力:通过参加相关培训,提高销售技巧和沟通能力,实现年度销售目标;
2. 深入了解楼盘信息:熟悉了解公司合作的楼盘信息,包括户型、价格、地理位置等,以备不时之需;
3. 维护客户关系:与已有客户保持良好的沟通和关系,提高客户忠诚度,并通过口碑传播吸引新客户;
4. 扩大客户网络:积极参加社交活动、行业展览和论坛,与更多潜在客户建立联系,扩大客户网络;
5. 提供专业咨询和解答疑问:提供客户咨询的专业知识和准确信息,解答客户的疑问,建立信任和信心;
6. 定期与团队合作:与团队成员保持良好的合作和协调,共同解决问题,提升服务质量和效率。
三、具体计划
1. 学习提升
a. 定期参加销售培训课程,提高销售技巧和沟通能力;
b. 阅读相关行业书籍和文章,学习市场趋势和楼盘解析;
c. 参与模拟销售演练,提升谈判和处理客户异议的能力。
2. 楼盘信息整理
a. 深入了解公司合作的每个楼盘信息,包括户型、价格、地理位置、配套设施等;
b. 组织并整理楼盘信息,制作专业的楼盘介绍和手册,便于随时提供给客户;
c. 与楼盘开发商和物业公司保持紧密联系,及时了解新楼盘的上市情况。
3. 客户关系维护
a. 定期与已有客户进行电话和邮件沟通,了解客户的需求和意见;
b. 定期组织客户答谢会和房产交流会,分享楼盘动态和市场分析,加深与客户的互动;
c. 及时处理客户的投诉和问题,确保客户满意度。
4. 扩大客户网络
a. 参加行业展览、论坛和社交活动,拓展人脉和客户资源;
b. 定期更新个人社交媒体和楼盘信息平台,扩大自己的影响力和知名度;
c. 参与社区活动,加强与当地居民和机构的联系,争取合作机会。
5. 提供专业咨询
a. 在与客户沟通过程中,提供准确、及时的房地产咨询;
b. 参与楼盘开发商组织的培训和会议,了解楼盘的具体情况和卖点;
c. 定期研究行业资讯,了解政策变化和市场走向,提供对客户有价值的信息。
6. 团队合作
a. 及时与团队成员交流,共享经验和资源;
b. 协调团队成员在客户服务、文案制作和市场推广等方面的合作;
c. 定期组织团队会议和训练,提升团队凝聚力和协作效率。
四、总结
以上就是我作为一名置业顾问的年度工作计划。通过学习提升、业务扩展、客户维护和团队合作,我将全力以赴为客户提供更好的服务,并实现自身的职业目标。我相信,通过这个计划的执行,我将能够在新的一年中取得更好的工作业绩,并有更大的进步和成长。我会不断总结经验教训,不断完善和调整计划,以适应不断变化的市场环境和客户需求。未来的一年,我将努力奋斗,为每一位客户带来理想的居住解决方案,并为我的团队创造更多荣誉和成功。
置业顾问年终工作计划 篇3
20-年是---公司深化结构、强化品牌建设的xx年,也是---公司发展历程承前启后、继往开来的重要xx年。在公司董事会的正确领导下,---公司以为指导,坚持以“精益求精,开拓创新”为指导思想,紧紧围绕“强管理,抓服务,树形象,促发展”为主线,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面工作都有了明显的进展,取得了可喜可贺的成绩。
一、20---年工作开展情况。
---公司自----年开始实施项目管理以来,主要完成以下三个方面的工作:
第一,完善各项管理制度,强化过程管理。
---公司坚持以人为本,实行精干管理,从基础管理、机构建设、制度建设等方面入手,进一步完善人、财、物相对集中的管理制度,从而有效地发挥了管理人员及其工作积极性,在公司管理过程中逐步形成一种人事管理,事务管理,责任管理于制度之上的管理体系。
第二,加强财务监督,强化财务管理。
1、进一步完善财务的监督工作,财务监督就是把住财务关口,使上级行的监督检查通过我们的手把手的工作,减少了财务在公司管理上的不必要的损失。
2、完善财务内部制度。
---公司进一步完善会计内部制度,明确会计人员的职责权限、工作分工和纪律要求。根据集团财务管理制度的要求,对----年财务预算执行中存在的问题,及时进行财务核算,查找原因,并予以纠正、完善,保证了会计资料的真实完整,提高了会计信息的质量,为公司领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
第三,加强内控制度建设。
在---公司领导的统一领导下,----公司进一步建立健全了财务制度,制订了内部会计管理制度,明确了会计人员的职责权限、工作权限、工作分工和纪律要求。对会计工作提出了更高的要求,要求会计人员要提高自身业务素质和技能,严格执法,热情服务,坚持原则。并结合公司的实际,围绕公司效益、质量目标,开展各项工作,努力加强财务管理,为推动全面预算管理工作科学化、标准化,为领导及时提供真实、完整的财务数据。
第四,完善公司内控制度,加大内控检查力度。
---公司严格按照总、省行业内部控制制度的要求和程序,认真开展内控制度执行情况的自查工作,重点查找管理上的漏洞和薄弱环节,及时堵塞漏洞,堵塞管理漏洞。
第五,建立内部审计档案,加强对会计档案的归档、保管、使用、核查等重要资料的管理。
---公司财务部门加强对财务收支、往来款项的清理核算,按时完成对公司各部门有关资金的往来情况的清理核算、资金收付等工作,并按时将往来帐务核对,做到帐帐相符、帐物相符。同时,及时做好财务档案的收集、整理、归档工作,并按各类业务工作的特点,做好财务工作计划,按季对会计档案进行整理、归档工作并按时完成对外统计和相关统计的上报工作。
二、存在的不足。
---年财务工作虽然取得一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
第一,发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
第二,发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
最后,我想说不管在哪里,在哪个岗位,只要努力,都应该做到最好。所以在这里我也十分感谢领导对我的关心和教
置业顾问年终工作计划 篇4
光阴似箭,自201x年xx月进入公司已逾两年,目前已对公司各项业务进行了较为全面的了解,根据公司的要求以及自身的经验。我有幸成为公司工程师的一员。通过这几年的工作,使我个人的综合素质和能力有了较大提高,也对个人今后的发展方向起到了很大的推动作用。
公司的各方人力资源都为我们打造了一个良好的平台,让我们从学校中学到更多的实践经验,也为我们成长成才打下了坚实的基础。所以这也是我人生这条路上最难的路,走好每一步,干好每一件事,才能无愧于公司赋予的这个重任。
这几年工程师工作总结,对于我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会,更加重要的是对我个人的工作能力、知识水平和工作能力都有非常大的提高。
在这几年中,我在厂部领导和同事的信任、支持和帮助下,无论是思想觉悟还是工作能力都有了进一步的提高,并取得了一定的工作成绩,总结如下:
一)参与制订了厂部员工规章制度,并按照厂部的要求,组织部门员工学习,使员工更深入地了解本厂的各项制度,懂得各种制度的重要性。
二)在厂部内部组织召开了工作会议,使员工增强了职责心,有了工作目标,工作态度更端正了,更加积极了。
三)按照厂部的要求,编制了厂部人员岗位职责,并对员工的岗位进行了明确,责任到人,同时进一步完善了厂部员工薪酬与福利待遇的核算工作。
四)按照厂部的要求,对本厂人员进行了薪酬体系改革,为了更适合本厂的企业发展和岗位的不同,为了不影响工程质量,我在厂部范围内进行了薪酬改革,并结合本厂实际情况,编制了工程部员工工资发放标准。
通过改革使员工更加明确自己的工作职责,更加有利于自己的工作。同时我也清楚地认识到工程质量是企业的效益、是企业和员工的利益的统一,是保证工程质量的重要因素之一。因此我们把工作的重点放在了满足工程的要求上,而不是以往简单粗暴的方法。
五)通过工作实践,使我们大家明白了,要想成为一名合格的技术人员必须具备良好的品德,品质修养和职业道德。
六)通过工作实践,我们大家明白了只有在工作岗位上才能更好地做好本职工作,只有兢兢业业地做好本职工作的态度才能赢得领导及同事的尊重。
置业顾问年终工作计划 篇5
置业顾问年度工作计划
随着房地产市场的迅猛发展,置业顾问作为一个重要的职业岗位也越来越受到人们的关注。作为一名出色的置业顾问,需要制定一个全面、具体、生动的年度工作计划,以应对市场的变化和满足客户的需求。在本文中,我们将详细阐述这个年度工作计划,帮助置业顾问实现目标。
第一部分:市场调研和分析
在开始一年的工作之前,置业顾问需要进行充分的市场调研和分析,以了解当前的房地产市场状况和竞争情况。这包括收集和分析市场数据、调查目标客户需求、研究竞争对手的优势和劣势等。根据这些信息,置业顾问可以制定出针对性的策略和计划,以在竞争激烈的市场中脱颖而出。
第二部分:客户关系管理
客户关系管理是置业顾问工作中非常重要的一环。在新的一年里,置业顾问需要建立并维护良好的客户关系,以吸引更多的潜在买家和卖家。在年度工作计划中,置业顾问可以列出一系列客户关系管理方面的具体方法和措施,例如定期电话回访、更新客户信息数据库、组织客户见面会等。通过这些活动,置业顾问可以根据客户的需求提供定制化的房地产解决方案,增加客户的信任和满意度。
第三部分:推广和宣传
在现代社会,推广和宣传是置业顾问吸引客户的一种重要手段。因此,在年度工作计划中,置业顾问需要详细列出推广和宣传活动的策略和计划。例如,可以通过建立和更新个人网站、积极参与社交媒体平台、发布房地产专栏文章等方式,提高个人的知名度和影响力。也可以与行业内的合作伙伴合作,共同开展推广活动,以扩大影响范围和提高客户的流量。
第四部分:学习与发展
作为一名置业顾问,持续学习和发展非常重要。在年度工作计划中,置业顾问可以列出个人的学习目标和发展计划。这包括参加相关的培训课程、阅读行业相关书籍和文章、参加专业展会和研讨会等。通过不断学习和发展,置业顾问可以提高自己的专业知识和技能水平,保持竞争力并满足客户不断变化的需求。
小编认为,置业顾问的年度工作计划需要包括市场调研和分析、客户关系管理、推广和宣传、学习与发展等多个方面的具体措施和计划。通过制定一个详细、具体、生动的工作计划,置业顾问可以更好地应对市场的变化,满足客户的需求,提高业绩和职业发展。只有不断努力和追求卓越,才能成为一名出色的置业顾问。
置业顾问年终工作计划 篇6
标题: 置业顾问年度工作计划
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置业顾问是房地产行业中起到重要作用的职业之一。他们为客户提供专业的建议和房地产交易的全面指导。对于一个优秀的置业顾问来说,制定一个详细具体且生动的年度工作计划可帮助其合理规划工作并取得卓越的业绩。本文将深入研究一个置业顾问的年度工作计划,探讨如何定义目标、开展市场调研、建立客户关系以及提高销售技巧等方面。
第一部分: 目标的设定
一个置业顾问的年度工作计划的首要任务是设定明确的目标。目标应当具体、可量化并设定在合理的时间范围内。例如,一个置业顾问的目标可以是在一年内为30位客户成功完成房地产交易,目标类型可以根据所在市场的特点而定。了解目标的设定能帮助置业顾问有一个明确的方向,并保持工作的专注度和动力。
第二部分: 市场调研
为了熟悉当地的房地产市场,置业顾问需要进行详尽的市场调研。他们可以通过参加行业会议、关注市场动态、分析竞争对手的行为以及观察政策的变化来了解市场的最新动态。置业顾问还可以通过与其他行业专业人士的合作和交流,积累更多的行业经验和市场见解。只有在了解市场需求、熟悉市场变化和了解竞争对手的情况下,置业顾问才能在市场中立足并提供更好的服务。
第三部分: 建立客户关系
一个成功的置业顾问需要建立稳固的客户关系。在年度工作计划中,置业顾问应设定有关客户关系管理的目标,并制定相应的策略。建立良好的客户关系需要置业顾问维护与客户的良好沟通,并提供专业、诚信和贴心的服务。通过参加社交活动、组织客户答谢会和定期提供有价值的市场信息等方法,可以巩固客户关系,赢得客户的信任和尊重。置业顾问还可以通过不断学习和提升自己的专业知识和技能,为客户提供更优质的服务。
第四部分: 销售技巧的提升
销售技巧对于一个置业顾问的工作成功至关重要。在年度工作计划中,置业顾问应当注重提升销售技巧。他们可以参加销售培训课程、学习专业技巧、与同行交流经验以及不断实战锻炼等。置业顾问还可以通过提高自己的谈判技巧、处理客户异议的能力以及加强时间管理等方面,提高他们的销售能力。通过不断追求进步和提高销售技巧,他们可以在竞争激烈的市场中脱颖而出,取得更好的业绩。
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一个置业顾问的年度工作计划是取得成功的重要因素之一。在设定明确的目标、进行市场调研、建立客户关系以及提高销售技巧等方面,置业顾问需要有详细具体且生动的计划来指导自己的工作。通过制定合理的年度工作计划,置业顾问可以在竞争激烈的市场中取得成功,并为客户提供专业、贴心的服务。只有不断追求进步和提高,他们才能不断提升自己的能力并取得更好的业绩。
置业顾问年终工作计划 篇7
置业顾问年度工作计划
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置业顾问是房地产行业中的重要角色,他们为客户提供专业的房产咨询服务,帮助他们选择最合适的房屋。为了帮助置业顾问提高工作效率和客户满意度,制定一份详细、具体和生动的年度工作计划是非常重要的。
一、调研市场需求和竞争对手
作为一个优秀的置业顾问,了解市场需求和竞争对手是非常必要的。通过深入了解市场趋势和细分市场的发展方向,可以更好地帮助客户做出购房决策。在年度工作计划中,置业顾问应该列出调研相关数据的时间表,找到可靠的来源,分析数据并为客户准备好相关分析报告。
二、提高专业知识和技能
置业顾问需要不断提升自己的专业知识和技能,以更好地为客户提供服务。他们需要了解房地产市场的法律法规、贷款政策、税收政策等方面的知识,并掌握相关的谈判技巧和沟通技巧。在年度工作计划中,置业顾问可以列出参加相关培训和学习的时间表,以及阅读相关专业书籍和文献的计划。
三、建立和维护客户关系
成功的置业顾问需要与客户建立良好的关系,并始终保持与他们的密切联系。在年度工作计划中,置业顾问可以设定与客户定期见面、电话沟通或发送更新信息的时间表。还可以在计划中加入一些客户活动,比如组织客户聚会或房地产展览活动,并提前做好准备工作。
四、拓展客户资源
为了扩大客户圈子,置业顾问需要不断拓展客户资源。在年度工作计划中,置业顾问可以列出参加行业展会和活动的时间表,并制定相关的促销计划。他们还可以考虑与其他相关行业(如室内设计师、装修公司等)合作,共同开展推广活动,增加客户的获取渠道。
五、制定销售目标和计划
置业顾问的工作最终目的是完成销售,所以制定销售目标和计划是必不可少的。在年度工作计划中,置业顾问应该设定每月、季度和年度的销售目标,并列出具体的销售计划。他们还可以在计划中加入一些具体的销售策略,如提供额外服务、参与价格谈判等。
六、绩效评估和反思
为了不断提高工作效率和专业能力,置业顾问应该进行绩效评估和反思。在年度工作计划中,置业顾问可以定期设定自己的绩效评估时间,并评估自己在各项工作目标上的表现。同时,他们还可以记录工作中遇到的问题和挑战,并制定解决方案和改进计划。
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制定一份详细、具体和生动的年度工作计划对于提高置业顾问的工作效率和客户满意度非常重要。通过调研市场、提高专业知识和技能、建立和维护客户关系、拓展客户资源、制定销售目标和计划以及进行绩效评估和反思等一系列工作,置业顾问可以在新的一年中为客户提供更好的服务,实现个人和企业的发展。