新农合工作总结必备。
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新农合工作总结(篇1)
今年我中心严格按照20xx年卫生工作各项目标任务,高位求进,逐一落实,进一步规范了县内各级新农合定点医疗机构服务行为,确保了全县农民群众受益度不断提高,现将具体情况汇报如下:
一、20xx年1—xx月新农合运行基本情况。
(一)新农合参合情况
20xx年,我县新农合以村为单位覆盖率达到100xx%,参合农业人口总数达人,参合率xx% 。
(二)新农合基金筹集及使用情况
今年基金筹集总额为xx万元,其中xx万元为农民自筹,各级财政补助资金为xx万元。去年结余基金xx万元(含风险基金xx万元),今年我县新农合可用基金为xx万元。截止20xx年xx月底,县财政新农合补助基金已经到位xx万元,中央财政预拨新农合基金xx万元,省级下拨xx万元,市新农合补助基金下拨xx万元,基金到位率现为xx% 。20xx年1—xx月,我县共为参合农民报销医疗费用xx万元,占本年度基金总额xx%。
二、主要工作成效
一是圆满完成新农合20xx年基金收缴工作,参合率达xx%;
二是严格控制了次均住院费用,提高了农民受益度,新农合实际补偿比达xx%;
三是各级医疗机构基础设施建设及医疗服务行为进一步规范。
三、主要工作措施
(一)调整方案,提高参合农民受益度
上级调整新农合统筹补偿方案,我中心结合我县实际情况,以确保参合农民受益度为目标,经反复测算,拟定并报请县政府出台了青川县新农合第七套补偿方案,进一步提高报销比例,严格控制乡镇、县级医疗机构新农合自付药品比例,新增慢性病报销病种,提高基金使用率,使参合农民“看病难,看病贵”的问题得到进一步缓解。
(二)奋力攻坚,全面做好新农合门诊统筹工作
根据上级文件精神,结合我乡实际情况,经科学测算,对新农合系统门诊补偿模式进行调整,对经办人员进行面对面培训,确保其熟悉业务技能。
(三)加强宣传,以新农合制度的优越性为重点。
一是印制新农合宣传资料下发各定点医疗机构,在宣传专栏、病房、村卫生站等位置张贴;
二是要求各定点医疗机构在医院醒目位置悬挂新农合宣传标语;
三是通过利用广播、标语、宣传车、板报、墙报等方式,并组织驻村干部、村干部、卫生院职工、乡村医生深入农户家中宣传讲解新农合政策的目的、意义、医药费报销办法、报销比例等知识;四是将新农合宣传工作纳入乡镇新农合督导的重要内容,采取定期与不定期的方式深入乡镇、村社,开展入户调查,督导新农合宣传工作的开展情况,及时发现问题并有针对性的采取相应措施。
(四)加强监管,确保新农合基金安全
今年以来,我乡中心继续采取随机抽查、入户调查等方式,xx月份共组织下乡累计达10余次,加大外伤核实力度,加强对县级以上定点医疗机构督促检查,查出不符合新农合报销范围6人,为新农合基金安全提供了强有力的保障。 (五)进一步完善信息系统建设。
对新农合信息系统服务器进行全方面的维护及数据。
(六)加大培训力度,提高服务能力。
今年1-xx月,我院新农合经办人员共参加培训10人次。通过培训,进一步提高工作人员的业务素质,促使其规范服务行为,有力的保障了新农合制度在我乡进一步开展。
三、存在问题
(一)极少数医疗行为尚需规范
一是不合理引导病人就医,放宽住院指针,将应该门诊治疗病人收入住院治疗;
二是用药不合理,滥用抗生素、开“大处方”,“搭车药”。
(二)宣传工作尚需进一步加强
一是目前宣传软件资料还需要进一步完善;
二是各乡镇医疗机构对宣传工作的重要性还有待进一步提高;
三是宣传方式重复、单一,缺乏新颖的`宣传手段。
(三)基础设施建设滞后
一是各类设施配备不齐全,新农合人员兼职现象严重;
二是新农合各类标识设置不完善,制度不健全;
三是部分新农合资料档案保存不规范。
(四)各级的监督、指导不力的现象客观存在
四、下一步工作打算
(一)加强新农合宣传工作。
一是把握重点,以农民受益实例为重点,开展宣传;
二是创新方式,多用新颖、独特、老百姓喜闻乐见的手段开展宣传。
(二)以项目为抓手,进一步推进新农合制度发展。
一是千方百计争取各种项目资金,使基础设施建设进一步完善;
三是向乡政府争取足额的办公经费;
三是加强上级“三配套”设施建设,提升乡镇卫生院的管理水平和服务能力,解决人才危机。
(三)进一步加大监管力度,防止新农合基金流失。
一是继续实行定期检查、不定期抽查相结合的方式加强对各定点医疗机构住院病人的监管;
二是加强对医疗服务行为的监管,防止医疗机构为增加收入而拖延疗程、增加用药品种、增加检查项目、延长病人住院时间等做法;
三是定期向县新农合监督小组汇报监管工作情况,取得其工作上的支持。
四是完善公示制度,做到公开透明。在卫生院和村卫生站设立新农合公示栏,将参合农民住院医疗费用的补偿情况,包括患者的基本情况、住院时间、住院总费用、可报费用和补偿金额,以及新农合有关政策、监督举报电话、群众意见与反馈等内容进行严格公示,每月公示一次。
(四)再接再厉,全力做好20xx年新农合筹资工作。
一是提早谋划,早安排、早部署,把20xx年新农合筹资工作纳入议事日程;
二是衔接乡镇做好宣传动员准备工作,并完善信息系统参合数据核对与管理。
新农合工作总结(篇2)
镇在20__年新农合工作中,立足方便群众、服务群众的工作理念,围绕20__年新农合筹资和建帐核账、历年门诊余额清查、新农合报帐及日常服务等中心工作,镇村两级干部齐心协力,在全县率先完成新农合参保任务,参保人数59704人,筹集参保资金285万元,参保率达97%;完成了20__年至20__年家庭门诊余额清查和20__年建帐核账工作。20__年我镇被评为新农合工作先进单位。现将我镇新农合工作的开展情况汇报如下。
一、转作风转思路,迅速开展新农合参筹资工作。
围绕20__年新农合筹资工作,我镇整合各项工作干部队伍力量,如“三送”干部、驻村干部、计生专干及村干部等,深入群众宣传新农合政策,提前让群众特别是在外务工人员准备好20__年的参保费用,做到早动员、早部署;在新农合筹资工作启动后,镇村干部转变工作作风,转换工作思路,发扬肯吃苦敢吃苦的精神,错开群众农忙时间,充分利用早上、中午午休和晚上时间,进村入户上门为群众办理参保缴费,镇便民服务中心设立专门缴费窗口,专人负责保费收取;同时将任务进行细化量化分解,将任层层分解到每个镇领导、驻村干部及村干部肩上,明确奖惩,设三个奖项分别给予率先完成的六个村3000元、2000元和1000元的奖励;镇政府院内设立新农合完成进度擂台榜,每周一评比,运用手机短信对各村进展情况每天一通报,镇主要领导每周对新农合筹资工作进行调度。全镇上下齐心协力,在全县率先完成新农合筹资任务。
二、高标准高要求,抓好历年门诊余额清查和20__年建帐核账工作。
我镇在开展历年门诊余额清查和20__年建帐核账工作中,制定了实施方案,召开专项工作部署和培训会议,建立责任追究制,镇分管领导、农医所长、卫生院长和村委会主任作为第一责任人,对本部门本系统提供的数据准确性负责;坚持“三核对”原则,既镇农医所、卫生院和财政所进行数据核对,卫生院与村卫生所数据核对,村委会与农户数据核对,特别是在与农户的核对工作中,驻村干部、“三送”干部与村干部一起上门进行逐户核对,做到了“不错一数、不漏一户”,准确、按时完成了20__年至20__年家庭门诊余额清查工作和20__年建账核账工作。
三、抓管理抓服务,创建群众满意医保环境。
我镇投入18万元,对便民服务中心环境进行了改建完善,并在新农合窗口张贴了新农合政策宣传及办理流程喷绘,更换了新的办公电脑,群众在服务中心办事更加舒适方便;为镇农医所配备了工作能力强、经验丰富的专职人员,实行每周七天轮班工作制;镇卫生院开设了新农合报账窗口,为群众提供更加快捷的咨询和报账服务。截至20__年11月,我镇群众新农合报账共157万元,其中县外医院报账101万元,镇卫生院报账56万,切切实实让群众享受到了新农合的惠民政策。
四、关于新农合资金筹集的几点建议。
一是参合人口总数与乡镇实际人口数不符。我镇20__年统计农业人口总数6.14万人,但县下达给我镇的20__年人口总数是6.22万人,相差800多人,当然这里面也存在死亡未消户、出嫁未迁户的情况,但总体来说人口总数依然偏大。二是新农合参保资金筹集规定任务完成时间过短,仅一个月的时间。很多在外务工人员,都是在年末返乡交保费,为了完成任务,村干部只能自己出资垫交这一部分资金,建议完成任务的规定时间适当放宽。
新农合工作总结(篇3)
新型农村合作医疗制度是由政府组织、引导、支持,农民自愿参加,个人、集体和政府多方筹资,以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。20xx年度城厢区新农合管理中心认真实践“三个代表”重要思想,深入学习实践科学发展观,坚定不移地贯彻党的十七大会议精神,以建设社会主义新农村,建立健全农村基本医疗保障制度为中心工作任务,从维护农民根本利益,减轻农民医药负担出发,切实落实区委、区政府“为民办实事”项目,全力搞好新型农村合作医疗制度。现将20xx年度中心工作开展情况总结如下:
一、基金运行基本情况
20xx年全区共有参合人口255859人,参合率100%(其中计生40091人,民政5692人)。已收缴农民个人参合资金1479.30万元(含计生、民政),各级财政补助资金已到位6152万元(其中省级4258万元、市级543万元、区级1351万元),已筹资7481.90万元(含利息)。
截止9月30日,共补偿农民就医46309人次,医疗总费用13735.79万元,已补偿资金6459.54万元,占总费用的50.72%。住院补偿17568人,总费用11998.64万元,补偿6079.01万元,人均住院费用为6829.83元,人均住院补偿3460.29元,比上年同期增长34.82%。其中补偿金额达14万元封顶线的有3人,补偿金额1万元以上的共3860人,个人最高补偿金额已达31.28万元。
二、基金监管的具体做法及成效
(一)以制度建设为载体,建立长效监管机制。首先,我区先后出台了《城厢区新型农村合作医疗管理暂行规定》、《城厢区新型农村合作医疗监督管理暂行规定》、《城厢区新型农村合作医疗财务管理暂行规定》、《城厢区新型农村合作医疗定点医疗机构管理暂行规定》等一系列管理规定,为新农合制度顺利推进做好政策保障。我区新农合经办机构还制订下发了《城厢区新农合管理规范》、《城厢区新农合内控管理规定》、《城厢区新农合定点医疗机构服务协议》、《城厢区新农合定点医疗机构综合考评标准》、《日常监管工作制度》、《稽查工作职责》等配套文件,明确了工作流程、标准要求和责任制度,做到了有计划、有落实、有检查、有改进。为建立完善定点医疗机构退出机制,我区20xx年还制定下发了《严肃查处违规使用新农合基金的通知》,对违规定点医疗机构退出标准进行明确界定,规范自由裁量权。其次,建立学习培训制度。定期组织各级新农合经办人员,对上级通报的、新闻媒体曝光的,以及我区查处的有关新农合违规案件进行学习、分析、总结,结合各自工作岗位特点,举一反三,撰写心得体会,找准基金监管的切入点和着力点。定期对医疗机构医务人员开展新农合政策培训及警示教育,并组织参观、交流活动,营造“比、学、赶、超”的良好氛围。通过健全一套完善的管理措施,建立严谨周密的惩防体系,使整体工作走上制度化、规范化、科学化的长效管理道路。
(二)以信息化管理为平台,着力提高监管效率。在市卫生局的统一指导下,我区前期已多方筹集资金100多万元,建成覆盖所有定点医疗机构的新农合信息化监管平台。各定点医疗机构的医院管理系统(HIS)全部与新农合管理系统“无缝”对接,实现了农民就医补偿在线审核、及时结报的功能,提高了为民服务效率。在监管方面,实现了对所有住院病人诊疗、用药、收费情况的即时监控,可以及时跟踪、查询每一位住院病人的诊疗、用药和收费情况。使用新农合信息化管理系统,不仅仅只局限于满足日常的工作需要,更重要的是能融进新农合管理人员的管理理念和手段。几年来,我区对新农合管理系统不断注入管理“思想”,如限时登记、限时录入、项目对应控制、结口数据导入规则、各类数据修改权限、各类业务操作的“痕迹”跟踪等。还通过信息化平台,建立医疗费用监控、预警、告诫机制,对医疗机构医疗费用增长情况进行跟踪分析,对不合理增长的医疗机构及时予以预警、通报。通过在系统中融入管理理念,促使医疗机构的监管由事后控制变为事前和事中控制,同时也减少了医疗机构与管理机构的工作量,使日常监管工作变得更加轻松。
(三)以医疗机构监管为重点,切实维护农民切身利益。为避免“医院挣了钱,农民不受益”现象发生,我区一直将定点医疗机构管理列为日常监管的重点。第一,要求医疗机构加强自律。完善医疗机构内部管理措施,建立《新农合目标管理责任制》,将医疗费用控制、合理检查、合理用药等工作指标分解到科室及医生,完成情况与职称评定、奖金挂钩,增强医生自觉参与管理的意识。第二,加强稽查力度。建立监督分级管理制度,根据医疗机构考核情况及运营情况,定期、不定期派新农合管理人员巡查到科室、核查到床头,防止冒名顶替、挂床住院、弄虚作假等情况发生。为控制乱用药、滥检查、过度医疗和医疗费用不合理增长,我区还从莆田学院附属医院聘请4位副主任以上医师,成立医疗审核专家组,对医疗质量进行检查指导,增强工作的权威性和合理性。第三,创新结算办法。制定《新农合基金结算暂行规定》,施行总额预算,并扣留5%做为考核基金,根据《定点医疗机构考评标准》,对医疗机构每半年进行一次综合考评,对医疗费用不合理增长、目录外药品使用超标、不合理检查、用药等违规情况进行相应扣款。第四,建立回访机制。对分级管理列为A、B级的医疗机构,每期按照一定比例抽查回访病人,对列为C级的医疗机构,对每一例病例进行电话回访。当发现可疑情况时,就邀请镇(街道)新农合分管领导一同进村入户进行调查取证。
(四)以信息公开为抓手,构建阳光监督体系。严格落实“六公开”“一公示”制度。即在医疗机构公开栏内对新农合政策公开,用药目录公开,药品价格公开,医疗服务价格公开,补偿程序公开,举报投诉电话公开;参合农民住院费用及补偿情况实行区、镇、村三级上墙公示。我区还充分发挥网络监督优势,将新农合有关政策、补偿情况、监督举报电话等在“城厢区预防腐败网”及医疗机构网站上公示,增加了基金使用透明度,确保了参合农民的知情权和监管权。在信息公开的基础上,积极完善新农合监督体系建设,实行内部监督、部门监督与社会监督有机结合。一是建立区级监督机制。区委、区政府成立了新农合管理委员会和监督委员会,定期不定期听取工作汇报,研究新农合工作。区人大、区政协也每年把视察、调研新农合工作作为工作重点,对新农合工作进行监督指导,提出意见和建议。二是部门联动监管。监察、审计、财政、卫生等部门相互配合,对各定点医疗机构、经办机构的服务行为进行定期不定期检查,发现问题及时向区新农合管理委员会汇报。现我区已形成多级联动,全民参与的`有效监督体系。
三、存在问题
几年来,我区新农合工作在上级及有关部门的关心和帮助下,虽取得一些成绩,但仍然存在一些问题,主要是:一是医疗机构监管机制亟待进一步完善,特别是医疗机构医疗费用控制问题仍需加强。虽然筹资标准、补偿比例逐年提高,但“医院挣了钱,农民不受益”现象发生仍然存在。二是在外就医人员补偿监管仍存漏洞。农民流动性强,在外经商、务工人员较多,对该人群就医真实性核实尚无有效措施,存在造假、骗保的可能。
四、下一步工作思路及建议
(一)完善监管措施,认真探索支付方式改革。医疗费用控制绝不是新农合单部门的职责,要建立医政、纠风等多部门协调配合、齐抓共管的机制。进一步加大“两费”超标处罚力度,提高医疗机构自我约束意识。建立“黑名单”制,将开大处方、滥用药、乱检查的医生列入黑名单,进行重点监控。学习借鉴台湾等先进地区医保资金管理模式,探索推进总额预付、单病种限价等支付方式改革。进一步发挥医疗审核专家组作用,将医疗质量评审与基金支付挂钩。
(二)加快信息化联网建设,发挥远程监管功能。建议上级有关主管部门加快信息化建设速度,在全省新农合信息系统联网的基础上,实现全国联网。借鉴公安外事部门申请护照的一些做法,在新农合管理系统内开发异地就医患者现场采集照片功能,并通过系统传输,便于对患者信息核对及远程监管。
(三)强化经办机构建设,提高日常监管能力。根据《莆田市加快推进基层医疗卫生机构综合改革工作实施意见》文件精神,建议市卫生局跟踪、督查区政府尽快落实人员编制,推进新农合经办和医疗机构分离,落实在乡镇实行人员派驻制度,确保新农合基金精细化管理能落实到位。
(四)加快推进城乡一体化建设工作。为认真贯彻落实关于《莆田市城乡一体化综合配套改革实验总体方案》,我中心将加快推进与城镇居民医疗保险并轨运行,建立莆田市城乡居民合作医疗制度,消除城乡医疗保障制度的二元结构,平等地实现“全民医保”和基本公共服务均等化。
(五)争创文明单位。在我中心开展"创建文明单位,构建和谐新农合"的文明创建活动,按照"抓宣传强基础,重关爱创特色"的思路,紧紧围绕新农合工作机制抓落实,强化"为群众服务、对群众负责、让群众满意"的服务理念,树立"以人为本、高效廉洁"的单位形象,营造"创建文明单位、建设和谐新农合"的浓厚氛围,形成"服务优质、环境优美、言行文明"的崭新面貌,把新农合中心建设成为文明单位。
新农合工作总结(篇4)
20xx年,新农合工作在县委县政府的坚强领导下,在上级主管部门的精心指导下,以党的十八大精神为指针,以深化卫生体制改革制度为动力,严格执行国家、省、市新农合政策,按照20xx年新农合工作各项目标任务,积极探索大胆创新,高位求进,逐一落实,进一步推进支付方式改革,强化定点医疗机构监管,确保全县参合农民受益水平不断提高,目前新农合工作总体运行平稳,现将20xx年工作总结如下:
一、基金运行情况
1、农民参合情况
20xx年我县应参合人数241525人,实际参合人数xxxxx人,参合率99.93%,行政村覆盖率达100%。在全市名列前茅。
2、基金筹集情况
根据国家规定20xx年人均筹资标准340元,其中:参合农村居民个人交纳60元,中央财政补助188元/人,省财政补助46元/人,市财政补助23元/人,县财政补助23元/人,全县筹资总金额82042340元,目前已足额到位。
3、基金支出情况
截止20xx年1-10月份统计参合患者门诊统筹就诊76396人次,补偿金额236.605193万元;参合患者住院18736人次,补偿金额4624.819332万元;特殊病种大额门诊补偿xx9人次,补偿金额44.44585万元。补偿总金额4905.870375万元。根据目前基金支付情况,结合年初预算,我县的新农合基金使用率会严格控制在国家规定的当年筹资总额的15%和累计结余的25%范围之内。
二、主要工作
1、调整完善补偿方案,提高参合农民受益度
20xx年,根据上级要求,以全市统一补偿方案(长卫字[20xx]232号)为标准,在此基础上,结合我县实际情况,为确保参合农村居民受益度,对20xx年新农合补偿标准部分内容进行了调整,出台了壶卫字[20xx]46号文件。我县县乡两级定点医疗机构补偿比例比全市提高了5个百分点,将住院补偿封顶线由10万元提高到15万元;慢性病病种扩大到31种,慢性病补偿封顶线提高到10000元;住院正常分娩定额补偿由400元提高到500元;单纯性白内障复明手术单眼定额补偿由1600元提高到2200元;在原有儿童先心病、白血病、乳腺癌、宫颈癌、重性精神病、耐多药肺结核6种疾病的基础上,将肺癌、直肠癌等xx种疾病纳入重大疾病保障范围,进一步提高参合农民受益水平,使广大农民“看病难,看病贵”现状得到进一步缓解和改善。
2、健全制度,规范审核补偿程序
20xx年市里统一补偿方案出台后,我们及时与市、县级定点医疗机构签定了直补协议,对医疗机构严格实行协议管理。为进一步明确各级新农合管理机构职责,规范定点医疗机构服务行为,简化补偿操作流程,结合实际充实和完善了一系列管理规定,为新农合制度顺利推进提供了坚强有力的保障,也为医疗费用审核补偿的规范操作打下了坚实的基础,使整体工作走上制度化、规范化、科学化的长效管理道路。
3、深化支付方式改革,控制医疗费用不合理增长
20xx年我县住院补偿实行按服务项目、单病种和定额补偿的混合支付方式。为进一步扩大参合农民住院补偿受益面,县、乡两级定点医疗机构,单病种限价收费由原来的30种增加到50种,并出台了按床日付费和门诊总额预付实施方案,于10月份开始运行。并对部分定点医疗机构存在收治不符合入院标准的轻症病人、通过分解住院等方式增加住院人次和降低住院次均费用的问题,我们进一步制定和完善有针对性的管理措施和考评办法,严格控制低费用段住院人次比例、政策范围外费用比例、平均住院日、大型设备检查阳性率等指标。通过管理措施的进一步完善,真正实现了“要医疗机构控制费用”向“医疗机构要控制费用”的转变,充分发挥了新农合基金的社会效益和保障水平。
4、加强定点医疗机构监管,规范医疗服务行为
今年,我们继续采取日常检查、网络筛查、审核稽查、举报调查、夜间突查等方式,强化定点医疗机构监管。对乡级定点医疗机构实行每日“零报告”制度。各乡镇卫生院每天把本院住院患者的基本情况、用药情况以及责任医护人员以表格形式经网络报送本乡镇新农合派出机构,各乡镇合管员现场核查住院补偿情况,属实后用新农合网络或电子邮箱当日即向县合医中心进行上报。在监督科日常检查的基础上,由责任领导带队,集中组织抽调人员对定点医疗机构进行督促检查,共入户调查核实2569户参合农民就医补偿情况,了解医疗服务收费和治疗用药情况;外伤调查318户;对所有零星受理的参合患者住院情况实行公示报告单制度,要求对患者住院情况在村委公示栏公示至少五天,县合医中心才能受理,发现问题及时纠正处理,切实维护了参合患者的权益,为新农合基金安全使用提供了坚强有力的屏障。
5、完善参合信息管理,方便群众就诊看病
由于每年新农合资金筹集主要由乡镇和村委两级组织完成,基金筹集时间相对集中,村级基层工作人员工作繁重,加上对采集参合人员个人信息的重要性认识不足,参合信息录入工作做得不够细致、到位,致使新农合信息管理系统中存在身份证号不全、信息输入错误或漏录等现象。参合信息不准确,给参合患者就诊、治疗造成不必要的麻烦,为彻底改变这一现状,保障新农合信息系统的准确性和维护参合农民的切身利益,我们集中乡镇合管员利用两个月时间对各乡镇20xx年、20xx年参合信息进行逐一核实、补录和更正。我县参合信息录入工作在全市名列前茅。经过对参合信息的进一步完善,既方便了患者就诊治疗,也为提高各级医疗机构工作效率,减轻工作量创造了良好的条件。
6、加强理论学习,转变工作作风
为提高广大工作人员素质,防止权力滥用、以权谋私等腐败风险,我们按照上级要求,加强理论学习,认真学习党的十八大精神,及时组织学习传达省、市、县重要会议精神,使工作人员政治和业务水平有了极大提高。实际工作中严格执行中央“八项”规定和县委、县政府作风转变30条要求,切实转变了工作作风,实现了反腐倡廉建设与业务工作的紧密结合、相互促进、良性互动、协调发展,切实维护了党和政府的惠民政策落实和参合农村居民的切身利益。
7、坚持转诊备案制度和工作例会制度
自20xx年实施新农合制度以来,我县参合患者到县外定点医疗机构住院的,需先到县合医中心办理转诊备案手续。既合理控制病人的流向,又进一步确认了参合患者身份,有效地规范了参合患者就诊备案制度。
为加强工作人员的政治素养和业务知识的培训,我们在按时参加省、市组织的各种培训的同时,始终坚持每周一机关内部人员学习和周五各乡镇合管员学习制度,对新农合的政策、法规及业务知识进行学习,每个工作人员对上周工作情况进行汇报,对下周工作进行安排,不仅及时了解各乡镇医疗机构新农合工作动态和出现的问题,而且使新农合工作人员的整体素质得到了进一步的提高,确保了新农合基金科学、安全、合理地服务于全县广大参合农村居民。
8、防止利益冲突,实行“一站式”便民服务
为切实加强对单位全体干部职工的管理和监督,进一步规范权力运行,促进党风廉政建设和单位全体干部职工思想作风建设,提高单位全体干部职工廉洁自律的自觉性和办事效率,我们成立了防止利益冲突工作领导组,并结合工作实际,制定了《利益回避制度》、《利益公开制度》、《领导干部重大事项报告制度》、《限时办结制度》、等,使防止利益冲突形成了长效机制。特别是实行了业务大厅值班主任制度,对前来办理业务的群众做到了一张笑脸、一次性告知、一站式服务,受到了广大群众的好评。
9、开展群众教育实践活动,坚持包村住村
根据县委、县政府下乡包村、住村要求,我们坚持“包村促发展、帮民促增收、群众得实惠、干部受教育”的原则,以更加扎实有效的行动在服务群众中锻炼培养干部。针对黄山乡黄山村、南阳护两个村的实际情况和农民群众的实际需要,采取多种形式,深入实施党的惠农政策,有计划地开展先进实用技术的培训,帮助选择切实可行的致富项目,及时了解掌握困难群众急需解决的各种困难和问题。具体工作中,人人参与,群策群力,主动积极,全面配合,较好地完成了干部下乡包村、住村工作。
10、精心组织,20xx年新农合筹资工作全面启动
11月19日,我县召开了20xx年度新农合基金筹集工作会议,全面安排部署20xx年度的新农合筹资工作。各乡镇、各相关部门要紧紧围绕工作目标,全力以赴、积极开展20xx年度新农合筹资工作。广泛宣传新农合筹资标准、缴费时间、补偿政策等,让新农合政策家喻户晓,切实增强农民参合积极性;要采取有力措施,做到收缴规范,加强督察落实,确保20xx年度新农合筹资工作圆满完成。
三、存在问题
总体上看,新农合基金运行安全平稳、补偿方案科学合理、监管机制逐步完善、参合群众稳固增多,覆盖面积不断扩大、受益水平显著提高,医疗机构服务条件明显改善,服务质量大幅提升。但是也要清醒地看到,由于新型农村合作医疗制度是一项涉及千家万户的复杂工作,在推进过程中仍存在一些薄弱环节和问题。主要表现在:一是政策宣传不透彻,部分参合农民及基层干部对新农合具体政策不甚了解或在理解上存在偏差,影响了参合农民的信任度。二是新型农村合作医疗的资金筹集方式单一,筹资成本高,没有建立起合理、简便、快捷、有效的筹资机制。三是医疗机构服务能力和服务水平相对滞后,与广大农民的基本医疗需求相比还有较大距离,一定程度上影响了合作医疗的运行质量和效率。
四、20xx年工作计划
20xx年,我们要着力做好以下几个方面的工作:
一是加大合作医疗的宣传力度。结合受益群众典型事例,利用广播、电视、宣传栏、宣传手册等宣传媒体和宣传工具,广泛宣传,大造舆论,使农民群众充分了解参加合作医疗后自己的权益、义务,明白看病报销办法、程序和比例,消除农民疑虑和担心,增强他们互助共济的参合意识。
二是进一步做好对定点医疗机构的审核、补偿、监管等工作。坚持定期考核和动态管理相结合,严格规范诊疗程序和用药行为,提高服务质量,提升服务水平,形成层层有人管、逐级有人办的服务体系,使参保农民公开、公平、公正享受报销补偿。
三是探索建立科学合理、简便易行的筹资长效机制。
创新筹资模式,完善筹资渠道,减少筹资环节,降低筹资成本,提高筹资效能,确保新农合资金足额到位。
四是完善门诊统筹总额预付制度。
进一步完善乡村两级定点医疗机构门诊总额预付的实施办法,提高门诊统筹基金的使用效率,避免门诊统筹基金沉淀过多,影响广大农民参合积极性。
五是继续加大支付方式改革。根据中央、省、市医疗卫生制度改革要求,结合我县新农合工作实际,努力实现按床日付费等多种方式的改革。
新农合工作总结(篇5)
今年上半年我中心严格按照20xx年卫生工作各项目标任务,高位求进,逐一落实,进一步规范了县内各级新农合定点医疗机构服务行为,确保了全县农民群众受益度不断提高,现将具体情况汇报如下:
一、1—4月新农合运行基本情况。
20xx年1—4月,我县共为参合农民报销医疗费用663.76万元,占本年度基金总额15%。
一是圆满完成新农合20xx年基金收缴工作,参合率达97.19%;
二是严格控制了次均住院费用,提高了农民受益度,新农合实际补偿比达43%;
三是各级医疗机构基础设施建设及医疗服务行为进一步规范。
根据上级新农合统筹补偿方案(川卫办发〔20xx〕195号)和医改相关文件精神,我中心结合我县实际情况,以确保参合农民受益度为目标,经反复测算,拟定并报请县政府出台了青川县新农合第七套补偿方案,进一步提高报销比例,严格控制乡镇、县级医疗机构新农合自付药品比例,新增慢性病报销病种,提高基金使用率,使参合农民“看病难,看病贵”的问题得到进一步缓解。
根据上级文件精神,结合我县实际情况,经科学测算,今年年初我们报请县人民政府办公室印发了《青川县新农合门诊统筹补偿方案》,并根据方案内容对新农合系统门诊补偿模式进行调整,随后开展为期半个多月的巡回培训,深入每个医院,对经办人员进行面对面培训,确保其熟悉业务技能。
(三)加强宣传,以新农合制度的优越性为重点。
一是印制新农合宣传资料下发各定点医疗机构,在宣传专栏、病房、村卫生站等位置张贴;
二是要求各定点医疗机构在医院醒目位置悬挂新农合宣传标语;
三是通过电视宣传,在县电视台滚动播放;
四是指导各乡镇合管办、定点医疗机构利用广播、标语、宣传车、板报、墙报等方式,并组织驻村干部、村干部、卫生院职工、乡村医生深入农户家中宣传讲解新农合政策的目的、意义、医药费报销办法、报销比例等知识;
五是将新农合宣传工作纳入乡镇新农合督导的重要内容,采取定期与不定期的方式深入乡镇、村社,开展入户调查,督导新农合宣传工作的开展情况,及时发现问题并有针对性的`采取相应措施。
(四)创新措施,进一步便民利民。
门诊统筹工作开展以后,各类表册登记,农合系统核销等手续繁琐,极不利于群众报账。为此,我中心联系软件公司,制作新农合软件与新农合信息平台对接,通过手机短信的方式为百姓报销新农合门诊费用,极大方便百姓报账。
(六)进一步完善信息系统建设。
一是根据新农合系统需求情况新增ctbs模式安装调试并增加服务器一台;
二是不间断下乡指导、维护新农合信息系统各个支点;
三是对新农合信息系统服务器进行全方面的维护及数据重做,并新添加了手机报账平台,与200多个村级医疗卫生机构对接。
(七)加大培训力度,提高服务能力。
今年1—4月,我中心积极争取资金,开展三期新农合经办人员培训,共培训400人次。通过培训,进一步提高管理人员的水平与工作人员的业务素质,促使其规范服务行为,有力的保障了新农合制度在我县进一步开展。
一是不合理引导病人就医,放宽住院指针,将应该门诊治疗病人收入住院治疗;
二是用药不合理,滥用抗生素、开“大处方”,“搭车药”。
新农合工作总结(篇6)
一、内容情况
(一)参合及资金到位情况。我县20xx年度农业人口数为x人,参合农民x人,参合率为x.x%,比去年增长x.x%。目前正在开展20xx年度新农合筹资工作,截止x月x日,我县已有x万余人参加新农合,参合率达x%。20xx年应筹集新农合资金x万元,已全部到县
新农合基金专户,其中农民个人筹资x万元,县级财政补助x万元,省级财政补助x万元,中央财政补助资金将到位x万元。
(二)医药费用报销情况。截止今年x月x日,已有x.x万人次享受了新农合报销,报销费用x万元,受益率为x.x%,统筹资金使用率为x%。其中住院x.x万人,医疗总费用x万元,报销x万元,报销比例为x.x%,人均报销费用x元,最高报销金额x万元,有x人获得了x-x万元的二次救助。门诊家庭账户报销x.x万人次,报销费用x万元。大病统筹门诊x.x万人次,报销费用x万元。门诊统筹报销x.x万人次,报销费用x万元。
(三)新农合实施细则调整情况。一是从20xx年起个人筹资标准由x元提高到x元。二是门诊统筹基金每人每年按x元计提,门诊统筹报销封顶线由x元提高到x元,家庭成员间可共用,取消单日次报销x元的限制。三是各乡镇门诊统筹基金总额按每参合农民x元的x%预算,另x%由县合管办根据各乡镇医疗机构服务能力、参合农民健康需求、农村流动人口数量、当年就诊人次、年就诊率、次均门诊费用等指标在乡镇间调剂使用。四是县财政局按各乡镇门诊统筹基金总量的十二分之一对乡镇卫生院预拨周转金。五是将住院报销封顶线由x万元提高到x万元;乡镇(中心)卫生院报销比例由x%提高到x%;县级(民营)医疗机构报销比例由x%提高到x%;统筹地外省内市级定点医疗机构起付线为x元,报销比例为x%;省级及省外定点医疗机构起付线为x元,报销比例为x%;统筹地外非定点医疗机构起付线为x元,报销比例为x%。六是《国家基本药物目录》内药品,报销比例比国家基本药物目录外药品,提高x%报销。
二、主要工作措施
(一)健全组织管理体系。自20xx年我县启动新农合制度以来,形成了较为完善的县、乡新农合工作组织管理体系,做到了机构、经费、职责和人员四落实。一是县上成立了县合管委、合监委、合管办,专家评审组等议事机构,组建了县合管中心,落实了合管中心的编制和负责全县新农合的审核报销业务。二是各乡镇也成立了合管委、合管办,各乡镇政府核定了x-x名新农合管理人员编制,落实了专门的办事窗口和专职人员负责新农合管理工作。三是各乡镇卫生院和具备住院条件的定点医疗机构设置合管科(站),落实专门人员负责新农合费用的审核报销工作。四是县政府与乡镇签定目标责任书,落实了县级领导包乡(镇)、乡(镇)领导包片、驻村干部包村、村干部包社,社干部和乡村医生包户的“一包一”责任制。五是对新农合筹资进度快、资金上划及时、新农合管理规范的乡镇在全县进行通报表彰,并给予物质和精神奖励,3年来共兑现奖励经费x万元。
(二)广泛开展宣传发动。一是培训“广”。三年以来全县共培训各级各类人员x万人次,新农合管理人员、经办人员、村社干部、定点医疗机构医务人员、乡村医生、培训率达x%。二是形式“多”。全县各级各部门采取张贴宣传单、标语,利用专栏、广播、电视、报刊、坝坝会等宣传形式,大造声势,营造了良好的舆论氛围,累计发放宣传单x余万份,悬挂宣传标语x余条,制作宣传标牌x余块,宣传板报x余期,农民群众新农合知晓率达x%以上。三是效果“好”。通过针对性地开展具体、形象、生动的典型事例宣传,现身说法,弘扬讲奉献、献爱心,互助共济的传统美德,使群众切实感受到新农合政策的好处,进一步提高自觉参合意识。
(三)完善监督管理机制。一是建立信息管理系统。乡镇以上定点医疗机构全部安装了医院管理系统,并与新农合信息系统对接;新农合门诊统筹定点医疗机构全部安全装新农合系统,县乡经办机构可对参合住院病人进行实时监管,变事后监督为事前、事中监督。二是加强监督检查。每季度组织新农合专家组对全县定点医疗机构进行督查,进一步规范定点医疗机构的医疗服务、药品使用和收费行为。3年以来,我县对在新农合管理工作中存在严重问题的x名乡镇卫生院院长予以撤职,x名院长进行了诫勉谈话,x名分管副院长行政记大过,x名医务人员暂停新农合报账资格,x名医务人员行政记大过。同时乡镇合管办每周对辖区内新农合定点医疗机构执行政策情况进行督查,通过电话或者上门回访部分出院病人,加强了定点医疗机构的监管。三是严格执行一日清单制。各定点医疗机构每天向住院病人提供一日清单,在一日清单上公布物价部门的举报投诉电话,让患者在住院期间能动态了解自己的医疗费用,增加了收费透明度,维护了患者的利益,改善了医患关系。四是严格执行三级公示制度。县、乡、村各新农合经办机构、定点医疗机构和村委会每月公示辖区内参合农民住院报销情况,参合农民也可以随时在县新农合信息网上查询报账信息,使新农合政策执行更加公开透明。
(四)规范医疗服务行为。一是严格控制不合理收费。县卫生局与县物价局
联合下发了《进一步加强全县医疗机构收费管理工作的通知》,联合开展新农合收费专项治理行动,扣除违规费用x万余元。同时,县合管中心采取信息化手段,严格控制定点医疗机构诊疗项目收费,凡诊疗费用超标准的,无法上传到县新农合信息系统中。二是严格控制不合理检查。除常规检查项目外,定点医疗机构开展与疾病无关的检查费用全额扣除,并实行近期医学检查(检验)报告互认制度。三是严格控制不合理用药。制定了《合理使用抗菌激素类药物实施办法》,规范了定点医疗机构抗生素、激素的使用,凡与疾病无关的用药及抗生素、激素滥用的,其费用一律予以扣除,今年共扣除费用达x万元。同时严格控制目录外药品比例,住院病人自付费用药品超过规定比例的,其超出部分由定点医疗机构自行承担,扣除费用近x万元。四是严把审核关。县合管中心对定点医疗机构报销资料进行严格审查,对不合理检查、治疗、用药、收费及不符合新农合政策报销的费用,一律不予报销,共扣除不合理费用近x万元。五是落实少报返还制度。县合管中心对审核中发现少付患者的合理费用或审核错误的费用,责成定点医疗机构逐一上门返还患者,最少的返还x元,最多的达x多元,返还费用达x万元。
(五)全面落实便民措施。一是建立医患沟通制度。设立咨询窗口、投诉电话,畅通医患沟通渠道,及时化解医患矛盾。二是简化报账程序。将参合农民大病统筹门诊病种和参合农民县外住院报销,下放到乡镇合管站办理,极大方便了参合农民,降低了报销成本。三是逐步实行县外定点医疗机构网络现场结算。目前,我县与赤天华集团医院已经实现了新农合网络结算,到赤天化集团医院就诊的县内参合农民可以现场报销,与县外定点医疗机构和赤水市人医的新农合现场结算工作正在积极协商落实中。
(六)稳步推进门诊统筹工作。一是实行目标管理。将门诊统筹定点和报销情况纳入乡镇政府和卫生院年度目标考核内容,要求各乡镇甲级村卫生站新农合门诊统筹定点达x%以上。截止目前全县已有村级门诊统筹定点医疗机构x家,乡镇卫生院x家,村卫生站x家,个体诊所x家,个体门诊部x家。二是规定报销比例。从今年x月起,要求乡镇(中心)卫生院门诊统筹报销人次应达参合农民就诊人次的x%以上;村卫生站门诊统筹报销人次达参合农民就诊人次的x%。截止今年x月x日,我县门诊统筹报销费用已达x万元,预计全年门诊统筹报销费用将达到x万元。三是开展门诊统筹专项治理工作。从x月份起,在全县开展为期一个月的新农合门诊统筹专项治理工作,主要对村卫生站伪造病人就诊资料、冒名报账、将病人自付费用虚增到新农合基金报销的、串换诊疗项目和用药处方等的违规行为进行了治理,及时纠正了违规行为,确保门诊统筹基金安全。
(七)积极探索支付方式改革模式。一是在实施次均住院费用控制,制订和下发了《规范新农合定点医疗机构管理有关问题的通知》(合管办发[x]x号),对住院病人管理、信息化建设、药品使用、住院天数、人均住院费用、人均床日费用等十个方面再次进行严格限制,采取六项严厉的责任追究措施,有效遏制了大处方、滥检查、乱收费、小病大医等现象,此项措施实施后,全县平均每月医疗费用下降近x万元,次均住院费用下降了x%。二是二是实行单病种限价定额付费管理,在县内定点医疗机构开展阑尾炎等x个单病种限价付费,实施x个月以来,这x个病种次均住院费用下降了近x%,有效控制了医疗费用的增长。
三、存在的主要问题
(一)门诊统筹监管难度较大。今年以来,我县有门诊统筹定点医疗机构x家,分布在全县x个乡镇的村社,新农合门诊统筹点多面广,加之管理也不够规范,监管难度较大。
(二)个别医疗机构服务能力不强。由于受经济和社会条件的制约,我县个别乡镇卫生院和村卫生所设施简陋,人员素质不高,服务能力有待提高。
(三)新农合政策宣传不够深入。虽然我县每年都进行了大规模的宣传动员,但是新农合政策每年都在进行调整,仍有部份村社干部和参合农民对新农合政策一知半解。
(四)参合农民县外住院监管困难。我县参合农民县外住院费用较高,自费药品比例较大,报销比例偏低,特别是执行全省统一的报销比例以后,群众意见较大。对于以上问题,县合管中心很难对其实施有效监管。
四、下一步工作重点
(一)持续深入宣传新农合政策。我县新农合工作涉及x万农民,让农民真正拥护和认可,是我县新农合制度不断发展的基础。我县把新农合政策的宣传作为一项长期的工作任务,特别是把新农合报销范围、报销比例、报销程序等政策宣传到千家万户,不断增强参合群众的自愿参合意识。
(二)全面动员农民参合筹资。20xx年度新农合筹资时间紧,任务重,难度大。我县将在认真总结筹资工作经验的基础上,积极组织人力、物力、财力,特别要充分发挥村、社干部在筹资工作中的主力军作用,要制定周密的筹资工作计划,确保x%的参合筹资任务的圆满完成。
(三)健全和创新农合监管机制。在全面落实原的监管措施的基础上,积极探索新农合监管的新机制,确保新农合资金的安全平稳运行。特别是加强门诊统筹定点医疗机构人员的培训,发挥乡镇合管办的职能,让门诊统筹惠及更多的老百姓。
各位领导,我县新农合工作在县委政府的领导下,通过各级各部门的共同努力,取得了一定的成绩,但与上级的要求、群众的期望还有一定的差距。下一步,我们将认真贯彻中央十五届五中全会精神,认真实施好新农合这一民生工程,为切实保障广大农民健康,促进农村经济社会全面协调发展,构建社会主义和谐社会做出新的更大贡献。
新农合工作总结(篇7)
新农合自查汇报_工作汇报范文
为进一步加强新型农村合作医疗基金运行管理规范定点医疗机构服务行业行为,提高补偿效益和加大监管力度等日常工作,切实把这项解决农民“病有所医”“因病致贫”和“有病贵”“看病难”的.重大举措和造福广大农民的大事要抓紧抓实抓好全力推进新农村合作医疗工作在我村健康稳固持续发展,根据xx年责任目标要求xx村新农合自查工作情况如下:
一.工作开展情况
1.坚持以病人为中心的服务准则,严格执行新农合的药品目录合理规范用药。
2.参合农民就诊时确认身份后,使用新农合专用处方并认真填写《新农合医疗证》和门诊登记,严格控制开大处方,不超标收费,在补偿账本上亲自签字及按手印,以防冒领资金。
3.在药品上严禁假药,过期药品及劣质药品,药品必须经过正规渠道进取。
4.新型农村合作医疗基金公示情况,为了进一步加强和规范,新农合医疗制度,在公开,公平,公正的原则下,增加新型农村合作医疗基金使用情况,把新农合每月补偿公示工作做好,并做好门诊登记。
二.存在的问题
有的群众对新型农村合作医疗政策宣传力度不够,对新的优惠政策了解不够,还有极少部分人没有参与进来,我们今后要在这方面一定加大宣传力度,做到“家喻户晓,人人皆知”参加的农民继续参加农合,未参加的应积极参与进来。
三.未来工作计划
1.在以后工作中,严格按照有关文件要求审处方报销费用。
2.加强本辖区内定点医疗机构门诊病人的处方和减免情况进行入户核实力度。
3.加强管理人员和经办人员的能力有待进一步提高,管理人员和经办人员对新型农村合作医疗政策及业务知识加大宣传力度。
4.加强二次补偿宣传使参合群众进一步了解农合对人群众的益处。
通过自查自纠的工作,看到在新农合工作中存在的问题和不足,并加以改正,进一步加大新农合工作的督察力度,审核力度,确保新型农村合作医疗资金安全,促进我村新农合的健康发展。
新农合工作总结(篇8)
关于“新农合工作个人年度总结”
新农合,即新型农村合作医疗制度,是国家为解决农村居民医疗保障问题而推出的一项政策,自2003年试点至今已走过了16个年头。而我作为一名新农合工作人员,为了更好地推动新农合工作的落地实施,全年度辛勤努力,特在此对自己的工作进行总结。
一、对所负责区域的宣传工作
新农合的宣传是一项必不可少的工作,由于我负责的县区居住者以老年人为主,往往对政策认知度较低,因此在我所管辖的区域内,通过在农村医疗诊所、村级会议等场所开展宣传活动,制作宣传册、宣传海报,利用新媒体平台,宣传新农合的政策和优惠,有效提高了宣传传播力度和宣传效果。我们的宣传工作,得到了广大群众的高度认可,受到了县领导的表扬和鼓励。
二、对农户的服务工作
在新农合的实施过程中,农户的实际需求是我们工作的出发点,因此我们在每一个环节都要以他们的利益为重,制定贴合当地实际情况的具体政策,及时解答农户提出的各种问题,帮助农户办理新农合手续,完善社会保险体系的建设。我们积极参与各种服务农民的活动,向他们提供优质的服务。同时,我们开展“送政策”活动,走村访户,向农户详细介绍新农合的相关政策,并积极收集农户对新农合政策的意见和建议,在改进服务质量的同时,也让广大农户感受到了政府的温暖。
三、加强对基层医疗机构的指导工作
新农合改革要想在基层医疗机构得到有效的落地实施,必须要有具备实际操作经验和对新农合政策有深入理解的管理团队的支持。我们在新农合工作年度总结中,特别关注加强对基层医疗机构的指导工作。我们在培训基层医务人员方面下了巨大的功夫,提高他们的专业技能和新农合和相关政策的认知程度,从而推动了新农合工作的全面深入。
四、加强合作加强交流
新农合工作是一个综合性的工作,离不开各级政府部门、卫生部门、保险公司及基层医疗卫生机构的协作配合,我在新农合工作中发现,只有充分理解各自的工作职能,强化协作是保证新农合顺利推进的必要条件。因此我加强了和县政府直接联系的会议,积极争取政府在新农合工作方面提供帮助;并加强了与卫生、保险公司的联系,保障各项工作的顺利开展。通过加强合作、加强交流,最终达到了新农合工作的全面顺利实施。
总结:
新农合工作的实施对于农民来说,意义非凡,正是因为这份责任和使命感,我在今年的工作中,付出了辛勤努力。虽然在工作过程中遇到了一些困难,但是在自己和同事的共同努力下,顺利地推进了新农合工作。通过全年度的努力,我收获了很多,也学到了很多,同时,对于新农合工作的总结,让我更加深入地认识到了新农合工作的重要性和必要性,也让我更有信心和动力投入到新一年的工作中,以更好的姿态迎接新的挑战。
新农合工作总结(篇9)
_县新农合工作在县委、县政府的高度重视、卫生主管部门的正确领下,以科学发展观为指导,以管理信息系统建设为契机,积极履行管理职能,确保基金安全运行。按照“公正、高效、便民、惠民”的服务宗旨,不断改进工作方式,完善补偿方案,提高管理水平,圆满地完成了_年度工作目标任务,现将主要工作开展及完成情况汇报如下:
_年,全县参合农民___人,参合率为97%;截止到_年12月30日,_年度全县农民___人有___人参合,比上年增加__人,参合率达到97.43%。
_年筹集资金__万元(其中自筹_x万元,各级财政补助__万元);_年自筹参合金____元。
全年共补偿参合农民__x人次,补偿额为5085.16万元;其中门诊补偿__x人次,补偿514.84万元,人均补偿62.8元;住院补偿__x人次,补偿__万元,人均补偿__元。当年资金使用率为96%,实际补偿比为60.42%;累计资金沉淀率为17.45%。总体而言,基金运行良好,安全合理,没有风险。
(一)强化管理是确保基金安全合理运行的关键。
定点医疗机构的准入标准制度化,充分发挥乡、村组织的监督作用,实行一年一申报,一年一认定,确保参合农民就医安全。严格落实“三级审核制”和“三级公示制”,按时完成了全年报账补偿兑现工作,当年资金使用率为96%,实现了当年资金深沉率不高于15%的目标任务;增加内设机构稽查股及相应编制人员,稽查工作规范化、常态化;对县内和县外医疗机构的管理制度化,两个管理办法(即《印江县新型农村合作医疗定点医疗机构管理暂行办法》、《印江县新型农村合作医疗县外就医管理办法》)已通过县合管委议决、县法制办审核,将于_年全面实施。基金管理制度化、规范化是省、地新农合专项资金审计、检查顺利通过的保障。同时还组织业务骨干和乡镇合管站相关人员到周边县(德江、石阡)开展学习交流,取长补短,为我县新农合健康发展起到了积极的推动作用。
(二)搭建县级管理信息系统平台是实现科学管理上水平的关键。
积极贯彻落实省卫生厅《关于印发的通知》文件精神,认真组织实施《印江县新型农村合作医疗管理信息系统建设工作方案》。全年共开展信息化管理培训20期,累计培训县、乡、村定点医疗机构及县、乡新农合管理经办人员600余人次;完成了全县新农合管理机构及定点医疗机构基本信息统计,17个乡镇按县、乡(镇)、村、组、户统一编号,参合农民基础信息采集录入等工作。县乡新农合经办机构、定点医疗机构于5月、村级定点医疗机构于8月全面试运行,标志着我县新农合管理信息系统全面建成,为网上在线审核、适时监控和信息汇总,业务管理实现信息化、数字化、便捷科学化迈出了实质性步伐。
(三)不断修订完善补偿方案是切实减轻参合患者医疗负担的关键。
定期对基金运行情况进行分析,积极开展调研,广泛听取意见及时提出修定方案意见,反复进行理论测算和现实论证,实现了_年方案完善修订和_年的方案修订。一是完善了《印江县新型农村合作医疗慢性病特殊病大额门诊费用补偿方案》实施办法,新增3种慢病和5种重特大疾病门诊补偿,提高了补偿比例及封顶线;二是扩大了参合患者的就诊选择范围,新增了本县17个乡镇及县计划生育技术服务指导站、铜仁地区第二人民医院作为定点医疗机构;三是提高了补偿比例及封顶线,于7月对60岁(含)以上参合老人给予优惠补偿,按年龄段分别提高5-30个百分点。四是于12月实施了《印江县_年度新型农村合作医疗补偿方案补充办法》,对_年度累计住院发生费用在1万元以下的补偿比例在原比例的基础上统一提高10%,发生费用在1万元(含)以上的按实际补偿比70%的标准给予补偿,封顶线提高到20万元/人;五是再次扩大了基本用药目录范围,县、乡、村三级基本用药目录扩增391种。六是早落实_年补偿方案,主要是提高比例,提高封顶线,实施重特大疾病补偿等扩受益面和提高受益程度,即在本县县、乡级定点医疗机构住院补偿比例提高到70%,县外指定医疗机构提高到55%;常规补偿封顶线由2万元/人提高到5万元/人;从_年1月1日起全面实施《印江县新型农村合作医疗重特大疾病大额医疗费用补偿方案》,将对5大类及其它疾病大额医疗费用按实际补偿比70%的标准补偿,封顶线为20万元/人;将住院前三天的门诊检查费用列入住院审核补偿;对所有参合农民全面开展健康体检工作等。
(四)形式多样的宣传活动是我县常年筹资工作又创新成绩的关键。
常年筹资工作贯穿于我县日常工作中,形式多样的宣传方式,积极引导我县农民转变观念,自觉参合。于元月、二月份在二次补偿资金发放期间,开展了“我与农民面对面讲政策”宣传活动,印发宣传资料10万余份、张贴“印江县新农合补偿政策宣传公告”1500余份;利用印江门户网站开设“农村合作医疗专栏”对补偿政策进行详细地、永久性宣传;把“六进村”活动与宣传工作有机结合,编排文艺节目,组建宣讲团等进村入户深入宣传。新农合政策成为乡镇逢会必提,干部下乡进村入户工作必讲的基本工作内容,进一步提高了我县新农合政策知晓率、准确率,进一步巩固了新农合制度的全覆盖。
筹资工作早谋划、早安排。在_年3月份全面完成了_年度参合票据结报及_年参合票据调运、分发等工作,在4月19日全县卫生暨新农合工作会上全面启动了_年度的筹资工作。经各乡镇共同努力,截止到12月30日,参合农民381626人,提前超额完成了地区考核我县95%的目标任务。
一是管理信息系统推进缓慢。参合基础信息准确率不高;医疗机构既懂医、又懂电脑的业务人员严重不足;移动网速慢,跟不上工作的需要,移动公司维护人员不能及时进行维护等。
二是部分合管站管理体制不顺,人员安排不够合理且不专职,工作经费没有
保障,难以保证工作贯彻落实。
三是由于外出务工人口较多,家庭账户得不到有效使用,筹资工作压力和难度较大。
(一)在_年—_年常年筹资工作成功试点的基础上,今年将继续早谋划早安排,继续把常年筹资工作机制纳入日常工作,进一步探索创新筹资方式,增强农村居民互助共济意识,巩固参合成果,确保20_年参合水平不低于_年。
(二)积极开展_年新农合管理能力建设年活动。全面推行新农合网络化管理,强化全县新农合管理工作,实现网上审核,使我县新农合管理工作切实步入科学、规范化轨道;在医疗费用支出上启动支付方式改革;落实好定点医疗机构管理及县外就医补偿管理制度;加强稽查工作力度等,确保基金安全合理运行,保证_年度资金使用率达到85%以上,实际补偿比达到52%以上。
(三)统一安排,定期对全县新农合经办人员和定点医疗机构相关人员进行政策及业务能力培训。
(四)加大新农合工作的宣传力度,创新宣传手段,力争宣传工作有新突破,确保20_年筹资工作稳定在_年的参合水平。
(五)积极开展调研,广泛征求民意,对新农合工作进行满意度测评,进一步巩固和完善新农合制度,落实好大病统筹工作,确保新农合保障水平彰显实惠。
新型农村合作医疗是惠及全县近40万农民的一项重大民生工程,在下步工作中,我们将进一步转变作风、扎实工作、锐意进取,把这项得民心、顺民意的好事办得更好,让农村群众从中获得更多的实惠。
新农合工作总结(篇10)
一、引言
新农合作为中国重要的医疗制度之一,集中体现了国家对农民健康的高度关注和保障。作为新农合的直接实施单位之一,医院在新农合工作中承担着重要角色,如何在保证农民合法权益的前提下,提高医疗服务水平,成为我们一直在探讨和思考的课题。
二、新农合的背景和意义
新农合是农村卫生保险制度的一种。自2003年开始,新农合政策在中国全面实施,并在全国农村和部分城市地区得到广泛的普及和推行,目前已经在全国31个省(自治区、直辖市)的2854个县(市、区)完成了覆盖。
新农合的意义主要有几点:
1.为农民群众提供卫生医疗保障。新农合主要为农村居民提供医疗保障,以保证农民得到高质量的医疗服务,降低他们的医疗负担。
2.促进农村卫生事业的发展。新农合政策的实施,可以为农村卫生事业的发展提供一定的经济基础和政策保障。
3.推动城乡协调发展。由于新农合主要针对农村居民,因此可以为城乡协调发展提供有力的支撑。
4.有利于社会稳定健康发展。新农合让农民及时得到医疗保障,减少因医疗问题引起的社会不稳定现象,有利于社会稳定健康发展。
三、医院新农合工作总结
1.新农合政策的普及与宣传
为了让农民了解新农合政策,医院积极组织各种宣传活动。比如,卫生院在门诊大厅设置新农合政策宣传栏,将新农合的政策、制度、操作步骤等相关信息以易于理解的方式呈现在农民的面前。同时,通过卫生讲座等形式,向农民详细介绍新农合政策,澄清群众关注的问题,引导农民合理参保、合规就医。在政策宣传过程中,我们需要尽可能给予农民以实惠,比如优惠参保和掌握制度信息等。
2.新农合服务的提升与拓展
为了提供更好的服务,卫生院不断优化新农合服务流程,提高服务质量。比如,卫生院通过开展医学知识科普等活动,提高农民的健康意识和医学知识水平。同时,在新农合服务中注意细节,比如医院利用手机短信等方式通知农民取药时间等细节,大大提升了服务质量。
3.新农合资金管理和使用
卫生院要完全按照新农合政策要求管理好新农合资金,防止出现违规操作的情况。卫生院还要善于开拓新渠道,筹措更多的新农合资金,以提供更好的医疗服务。因此,卫生院需要将新农合资金管理工作与卫生服务紧密联系起来,确保新农合资金的合理使用,达到管理和服务合一的目的。
4.新农合与中医结合的探索与实践
中医是我国独有的医学体系,有着悠久的历史和丰富的理论知识。在新农合政策的推行下,卫生院开始探索利用中医药在新农合服务中的作用。比如,卫生院将推广中医服务,让农民能够更好地享受中医药的纯天然健康保障。
5.新农合政策的评估与反馈
医院在新农合服务过程中,应该时刻关注农民对新农合政策的反馈评估。比如利用问卷调查等方式,了解农民对新农合服务质量的评估,评估新农合政策的实施效果,为今后提高农民医疗服务品质提供更有用的参考和依据。
四、总结
新农合作为国家级医疗服务制度,对于提高农民群众的医疗保障意义极为重大。而医院在新农合服务中扮演着重要角色,如何开展新农合的服务与管理工作,成为卫生院的重要课题。这不仅关系到卫生院在服务中的形象与发展,更关系到农民利益的保障。因此,卫生院需要尽最大努力,做好新农合管理和服务工作,为农民提供更好的医疗保障服务。
新农合工作总结(篇11)
医院新农合工作总结
随着我国医疗保障体制的不断完善和农村基础设施的逐步提升,新农合已成为覆盖农村居民的重要医疗保障方式。作为医院的一名医务人员,我们积极参与了新农合的实施和推广,不断提高服务质量和水平,取得一定的成绩。下面就对我们医院的新农合工作进行总结。
一、加强宣传,提高居民参保率
全面推广新农合,是医院与当地政府合作的工作重点之一。为了让更多的农村居民了解新农合的可行性和优势,我们做了大量宣传工作。比如制作宣传板,张贴在农村集市和居民区;组织工作人员深入农村宣传新农合政策;利用微信公众号群发宣传信息等。这些措施取得了显著效果,居民参保率明显提高。
二、加强服务设施建设,提高服务能力
为了更好地服务农村居民,我们医院加强了服务设施的建设。增加了新农合特定科室的床位和医护人员,扩大服务范围;优化了医疗服务流程,简化挂号、就诊等流程,方便群众就医;建立新农合健康档案,对参保居民的健康状况进行系统化记录和管理。这些创新举措,不仅提高了我们的服务能力,也增强了农村居民对我们的信赖度。
三、加强对新农合政策的学习和了解
医院是新农合实施的重要一方,对新农合政策的理解和掌握,至关重要。为此,我们要积极加强对新农合政策的学习和了解,及时跟进政策调整和变化,避免出现疏漏和误解,确保医院新农合工作的公正、准确和高效。特别是要重视对新农合医保药品目录、限定项目、限额规定等政策和标准的熟悉和掌握,确保为参保居民提供合理、有效的医疗服务。
四、加强对医保资金的管理和使用
医保基金是新农合的重要一环,对其管理和使用也要严谨把控。我们要遵循医保基金使用的规范和管理要求,按照手续流程和标准化要求进行医疗费用报销,不得出现舞弊、浪费等问题。加强对医保资金的监督和审计,落实每一笔支出的具体用途和效益,确保医保基金的最大利用效应。
总之,医院新农合工作是始终围绕农村居民的医疗需求和实际情况而展开的。我们要进一步加强对新农合政策的宣传和推广,提高居民的参保率;加强服务设施建设,提高服务水平;加强对新农合政策的学习和了解,确保医院新农合工作健康有序;加强对医保基金的管理和使用,提高资金使用效益。只要我们不断精益求精,全面深入推动新农合工作的实施和落地,必将让更多农村居民享受到优质的医疗服务和照顾。
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「必备」新工工作总结1500字合集12篇
天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。我们会遭遇各种各样的事情,在这些事情中,大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结,总结是对过去的事情的简单概括,那么,大家有写过关于总结的范文吗?以下是小编收集整理的“「必备」新工工作总结1500字合集12篇”,相信一定会对你有所帮助。
新工工作总结 篇1
时间就这样飞快的过去了。我还记得大学刚毕业来公司的时候,我不敢面对公司的同事,但是我和同事转眼间就熟悉了,半年就这样过去了。在公司一年的工作中,作为新人,很快熟悉了公司交给我的工作,赢得了公司领导和同事的一致好评。
一年很快就过去了。在这一年里,在公司领导、部门领导和同事的关心和帮助下,我成功地完成了所有的工作,思想意识进一步提高。今年的工作总结主要包括以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业
热爱自己的工作,能够正确认真对待每一份工作,努力工作,热情为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,常年不请假,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班,按时加班,保证工作能按时完成。
二、工作成果质量、效益和贡献
开工前制定个人工作计划,优先及时完成所有工作,达到预期效果,保质保量完成工作,工作效率高。同时在工作中学到了很多,锻炼了自己。通过不懈的努力,我的工作水平取得了很大的进步,开创了工作的新局面,为公司及其部门的工作做出了应有的贡献。
三、专业知识、工作能力和具体工作
6月份来公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作是琐碎的,但为了做好,我不怕麻烦。我征求领导意见,向同事学习,探索自己的做法。在很短的时间内,熟悉公司的工作,明确工作程序和方向,提高工作能力,在具体工作中形成清晰的工作思路,使自己工作顺利,熟练成功地完成自己的工作。
在这一年里,以“把工作做得更好”为目标,我培养了自己的创新意识,积极而成功地完成了以下职责:
1、做好办公用品的管理。做好办公用品领用登记,按需发放,不浪费,按时清点,及时补充办公用品,满足大家工作需要。
2.协助办公室主任登记、上报、分发各类公文,对没有具体分类的公文进行分类整理,放入有标签的文件夹中,为大家查阅公文提供了极大的方便
3.做好各类信件的收发工作,协助办公室主任在20xx年底前顺利完成20xx年报刊杂志的订阅工作。为了不耽误公司和大家的工作,不怕辛苦,每天按时领信、领报,及时将公函、公函发放给部门和个人。
4.认真、按时、高效地完成公司领导和办公室主任交办的其他任务。
5.协助办公室主任处理公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,思路清晰。我仔细研究了公司的各种财务制度,整理了思路,整理了各种账目,仔细登记。年底前,我完成了办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗品等各类账目的报销。公司的财务工作正在进一步完善和规范,我会在新的一年里再接再厉,把工作做得更好。
6、做好公章管理工作。对公章的使用做详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做任何违法的事。为了顺利开展公司的工作,协调各部门之间的工作,除了做好本职工作外,我还积极配合其他同事做好本职工作
总结一年的工作,虽然取得了一定的进步和成绩,但在某些方面还是存在一些不足。比如创作工作思路不多,个别工作不够完善,需要在以后的工作中改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策、规章制度,努力把思想觉悟和工作效率全面提升到一个新的水平,为公司的发展做出越来越大的贡献。
在公司的半年工资期间,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这也是我非常感谢他们的原因。在他们的帮助下,我很快适应了公司的工作,对此我感到非常感激。
在未来的一年里,我会继续努力,把自己的工作能力提高到一个新的水平,不辜负大家的期望。我会尽我所能帮助公司实现发展,相信公司会有更好的明天!
新工工作总结 篇2
20xx年,xx街道残联在区残联和街道办事处的领导下,认真分解上级下达的各项工作指标和任务,制定了20xx年工作计划,在完成计划工作的基础上,工作中突出重点、着重亮点、发挥特点,现将xx残联本年度工作总结如下:
一、工作抓创新活动有亮点
1、社情民意三入户工作法取得成效
20xx年,xx街道残联实施对残疾人社情民意三入户工作法。确保残疾人各项优惠政策落到实处,根据残疾人实际需求开展各类服务,让残疾人充分享受政府各项政策和社会各界的关照,感受党的关怀。
三入户工作法是指:残疾人、残疾人家庭基本情况、基本需求调查、登记、建档一入户;根据残疾人需求,为残疾人进行特色服务二入户;爱心志愿者与残疾人结成帮扶队子定期服务三入户。
各个社区对辖区990名残疾人开展了入户走访登记;走访调查项目涉及个人、家庭基本情况、社会保障情况、就业情况、重残人(无法自理)护理及护理人情况、家庭廉租住房情况、服务需求情况等。覆盖了残疾人生活的方方面面,做到基本情况全面掌握。并分门别类,建立详细的需求服务档案。
一入户后,根据需求制定了特色服务二入户。如:教上肢灵巧的残疾人制做丝网花、十字绣、钩包等手工。温馨家园的书法班、葫芦丝吹奏都是为有文化需求的残疾人服务的。以后还要成立摄影和绘画班。二入户后,根据残疾人贫困和生活无法自理程度,爱心志愿者定期上门为残疾人进行理发、家庭清洁、按摩、心理安慰等三入户服务。
社情民意三入户工作法取得很大成效,使党的阳光恩泽到每一个残疾人身上。使残联在就业、康复、慰问、文体活动如火如荼、有声有色的开展着。
2、建立康复活动进专业机构、进社区、进家庭三级网络
针对各类残疾人的不同需求,把为残疾人服务落到实处。与南苑医院联手。请南苑医院内科李翠平大夫定期为辖区的残疾人家属进行不同类别的康复知识培训,一年来,取得良好效果,得到残疾人及家属的肯定与认可。
3、志愿者服务评选
为进一步加强xx街道残联文化建设,彰显人文、公益、时代精神,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念,xx街道残联建立并规范志愿者和志愿服务工作机制,对志愿者服务进行认定。
一:志愿服务时间每年达到50小时,(每周至少活动一小时)。二:志愿服务时间每年达到100小时。三:志愿服务时间每年达到150小时。在逐步完善各级志愿者助残组织网络的基础上,又打造出一支文化助残志愿者服务队。成为xx残联工作的新亮点。
20xx年8月22日上午,xx街道残联在温馨家园召开“温馨家园扶残助残爱心志愿者启动仪式”。30余名温馨家园志愿参加大会。这些志愿者中,有的懂摄影、有的学过法律、有的会编织、有的会理发。爱心志愿者们表示:一定用自己的专业知识和技能无偿帮扶有需要的残疾人。
爱心志愿者每次来温馨家园活动都有考勤、有记录,有总结,助残日召开优秀志愿者服务表彰大会。
4、为残疾人量身定制安装体育健身器材
为了更好的服务辖区残疾人,改善辖区残疾人健身体育器材缺失的现状。残联联合办事处文教科,在温馨家园特意为残疾人量身定制了10套适合残疾人锻炼的室外体育健身器材,为残疾朋友开展体育健身活动带来极大方便。
5、法律服务与文化活动交相辉映
一是在今年第22个“全国助残日”来临之际,丰台区法律援助中心以“加强残疾人文化服务,保障残疾人文化权益”为主题,在xx街道残疾人温馨家园进行全区首个“法律援助爱心书屋揭牌仪式”,赠送了价值5万余元的法律图书。
二是在办事处文化广场举办了残疾人艺术团专场文艺演出,并对艺术团进行了命名,即:xx街道太阳花残疾人艺术团。演唱了艺术团团歌《太阳花》、京剧表演、舞蹈、书法展示表演以及诗朗诵等。
200多名残疾朋友、爱心志愿者及社区居民观看了开幕式及文艺演出。节目展现了残疾朋友热爱生活、自强不息的精神品质。受到社会各界好评。
三是建立全区首家示范残疾人温馨家园法律服务工作站。按照市残联和市司法局在全市温馨家园建立示范残疾人温馨家园法律服务工作站的文件精神,区司法局、区残联决定在xx街道温馨家园首先建立示范残疾人温馨家园法律服务工作站。
10月24日,区司法局、区残联领导领导来到xx街道温馨家园进行“示范残疾人温馨家园法律服务工作站进行揭牌仪式”。
温馨家园法律服务工作站内容包括:面向残疾人定期开展法制宣传教育活动。为残疾人提供法律咨询、代书、调解等法律服务。为经济困难残疾人依法提供法律援助等,使残疾人就近就便得到法律服务帮助。
6、重阳节慰残疾老人
10月23日,xx街道残联在残疾人温馨家园召开了“重阳节慰老联谊会”。对辖区所有80岁以上老人进行了慰问。发放了鸡蛋、牛奶、咸鸭蛋等礼品盒。职康学员还为到会老人们表演了文艺节目,
二、走访慰问扶残助学
1、春节期间对低收入、一户多残、老残一体、特困户四类残疾人家庭共150户进行了慰问,发放慰问金45000元,发放慰问品米、面、油等物品折合人民币45000元。
2、第22个全国助残日期间,北京市残联慰问了xx辖区3户贫困残疾家庭,折合人民币2400元;街道办事处慰问了30户贫困残疾人家庭,为每户送去米、油等慰问品合计4500元。
3、中秋节慰问48户贫困残疾人家庭,为他们送去月饼、鸡蛋、大米等慰问品,合计慰问金额4200元。
4、20xx年重阳节慰问80岁以上残疾老人25名,合计慰问金额2300元。
5、截止到10月底,为辖区2名特困残疾申请大病临时救助,金额合计12000元整。
6、今年,为4名困难残疾人子女申报助学补助金共计13700元
7、在7月21日北京特大暴雨后,xx残联及时走访调查残疾人家庭受灾情况,及时上报、及时协、及时解决。共为22户残疾家庭送去补助金合计:4000元。
三、康复工作全面覆盖社会保障全面落实
1、xx街道辖区现有残疾人990人。其中,肢体残疾538人、视力残疾151人、听力语言残疾62人,智力残疾94人,精神残疾130人,多重残联13人。20xx年新办残疾人证73人。街道劳动年龄段残疾人电子录入567人。残联对所有残疾人建立了康复服务档案,针对残疾人的康复需求,康复协调员对其进行有针对性的康复活动。
2、筛选辖区内10名处在康复期的肢体和偏瘫残疾人,到南苑医院进行系统的肢体康复训练,提高了残疾人的自理能力和生活质量。
3、建立康复活动进专业机构、进社区、进家庭三级网络,与南苑医院联手。请南苑医院李翠平大夫为辖区的残疾人家属进行康复知识培训,手把手教授护理重残人的康复技巧和心里沟通方式方法,取得良好效果,得到残疾人及家属的肯定与认可。
4.为辖区6名残疾儿童申办了到医疗专业机构康复。为2名残疾儿童报销康复医疗费用合计8725元整,及时有效地解决了残疾儿童家庭经济负担。
5、6名残疾人参加区里盲人定向行走训练。
6、为辖区6名重度残疾人申请享受“阳光家园”养老资助,合计资助金额3600元。
7、1名精神残疾人入住专业医疗机构。
8、103人享受北京市残疾人机动车燃油补助。
9、为辖区64名残疾人办理了城乡居民养老保险;176名残疾人享受居家养老服务券;为4名残疾人办理了“小帮手”电子服务器。11名残疾人享受失业生活困难补助金;133名残疾人享受特困生活困难补助金;25名残疾人享受北京市无固定收入重残无业人员生活困难补助金,截止到10月底,累计发放残疾人困难补助金约:277680元。为20名残疾人申报个体就业社会保险补贴,共计补贴金额:91454.16元。
10、为24名职康站学员及残疾人专职委员到南苑医院进行全面身体检查
11、为2名持证精神残疾人提供免费服药。
四、辅具配发无障碍改造
1、为2名残疾人配轮椅,3名残疾人配发拐杖。
2、为12名残疾人配戴助视器、听书机、助听器。
3、为6名视力残疾人配发了盲杖,
4、为934名残疾人发放了节能灯泡。
5、为24户听力残疾人安装了可视闪光振动门铃。安装率达到100%。
6、东二社区居委会自筹资金为二区18号楼4单元安装了上下楼扶手,住在这个单元的残疾人出行更加方便安全。
7、街道文教科特在温馨家园院内定制、安装了10套适合残疾人锻炼的体育健身器材。
五、劳动就业成就喜人
1、xx街道残联于9月20日召开劳动年龄段工作部署会、由残联理事长为各社区专职委员布置信息采集工作。各个社区开展入户、电话访问等方式,了解劳动年龄段残疾人的需求、困难和就业信息,发放宣传材料450份。到10月15日,汇总完成电子录入567人,上传北京市数据采集系统,顺利完成此项工作。
2、20xx年,街道残联认真做好辖区残疾人就业工作。参加区、街道社保所的就业招聘会6场,安置了12名残疾人就业,超额240%完成区残联下达的就业指标。
3、24名残疾人与用工单位续签了5年制劳动合同。
4、6名残疾人参加了残疾人网上创业行动“I创计划”。 2名职业康复站学员成功就业。
六、积极组织残疾人参加各类技能培训
1、1名残疾人参加了北京市残联辅助器具工程师培训;1名残疾人参加了区残联举办的盲人定向行走培训;8名残疾人参加丰台区电脑办公软件技能培训,成绩合格,取得证书。
2、2名残疾人参加按摩师技能培训,取得证书;2名职康老师参加北京残联职康管理培训。组织劳动年龄段的残疾人60名,参加区、街道社保所的就业技能培训2场。
3、在北京市第六届残疾人职业技能比赛中,街道15名残疾人参加了各项比赛。其中,4名残疾人参加了手工编织竞赛;3名残疾人参加了插花技能竞赛;1名残疾人参加了摄影比赛;2名残疾人参加了计算机维修比赛;1名残疾人参加了盲人按摩比赛;4名残疾人参加了计算机操作员技能竞赛。其中1名视力残疾人进入北京市决赛。
4、4名残疾人参加了丰台区第11届残疾人棋类比赛,并取得团体第三名的好成绩。
七、圆满完成街道残疾人联合会第六次代表大会各项任务
根据《中国残疾人联合会章程》规定和北京市残联《关于做好区县残疾人联合会换届工作的指导意见》,丰台区xx街道残疾人联合会第六次代表大会于20xx年6月28召开。
残疾人代表大会选举议程严格按照残疾人协会换届选举的程序,保证了残疾人的参与权、知情权、选择权和监督权。
按程序九个社区推荐选举出46名第六次残疾人代表大会的代表参加了本次大会。街道主管残联工作的副主任做了残联5年工作报告,并提出了今后五年的工作目标和工作任务。代表大会选举产生了xx街道残联第六届主席团委员,会议通过选票选举的方式顺利产生了新一届的街道残联组织机构。选举工作取得了圆满成功。
八、成立全区首家法律服务工作站
街道残联在日常工作中,注重矛盾排查,把矛盾排查工作做为社区民情三入户的重点调查项目。接待来访残疾人5人次,分别为其解决就业、轮椅更换、拆迁款分配等问题。
为了保障残疾人合法权益,10月下旬在温馨家园成立全区首家法律服务工作站。区残联、区司法局、办事处领导进行了揭牌仪式。指定专业律师每月一次定期在温馨家园为残疾人进行法律咨询、代书、法律知识宣传等,解决残疾人权益问题。
残联还为130名精神残疾人建档立卡,由办事处、社区、残联共同监护,监护率100%,未发生肇事肇祸事件。
九、残协活动异彩纷呈
1、9个社区残协分别在元旦、春节、第二十二次全国助残日、爱耳日、爱眼日、端午节、中秋节、重阳敬老节等举行了新春联欢会、棋牌比赛、趣味运动会、康复知识讲座等丰富多彩的文化、文体活动。
2、肢残协会组织残疾人及家属到世界公园踏青游览。并与中央电视台财经频道携手举办了“辩真识假明白消费”节目,社区残疾人在台上与专家互动,使到场的残疾人学到了许多食品安全与卫生知识。8月份,肢残协会组织辖区24名肢体残疾人在社区活动站举办了第二届棋牌比赛,增进残疾人之间的友谊。
3、视力协会在爱眼日,上街发放宣传材料,宣传爱眼、护眼常识。助残日前夕,组织部分视力残疾人到中国盲人图书馆参观。
4、精残协会组织社区志愿者服务队开展了关爱残疾人及弱势群体的志愿服务活动。
5、智力残疾协会组织智残亲友及残疾人召开了座谈会,座谈残疾人养老问题。残疾人亲属还填写了区智力残疾人协会下发的《智障家庭子女托管养老调查问卷》。与聋人协会一起组织残疾人分别参加了迎国庆、庆中秋厨艺展示以及重阳节慰老等活动。
6、利用社区公益金,9个社区残协开展了形式多样的助残活动。定期为重残人和老年残疾人入户理发;组织残疾人参加社区、街道组织的各项文体活动。
十、文化活动丰富多彩
1、9月19日,xx街道残疾人温馨家园在办事处广场举办了第二届残疾人文化艺术节暨xx街道残疾人文化艺术团命名仪式。这是残疾人艺术团首次举办专场文艺演出。
区残联副理事长杨红、xx街道办事处主任赵新及办事处各位领导,200多名残疾朋友、爱心志愿者及社区居民观看了开幕式及文艺演出。
xx街道残疾人文化艺术团命名为“太阳花残疾人文化艺术团”。太阳花残疾人文化艺术团的演员为来参加活动的领导、志愿者及残疾朋友献上了一台精彩的文艺演出。有合唱、舞蹈、葫芦丝合奏、书法展示以及诗朗诵等。受到领导和现场观众的一致好评。
2、3月15日,温馨家园成立了残疾人书法班,20名热爱书法的残疾人参加了书法班。街道残联特聘请书法协会的爱心志愿者李正佳、苏云亮两位老师每周四为学员授课。
3、5月3日、丰台有线电视台《真情零距离》节目组两次来到温馨家园现场采访残疾人在温馨家园活动的情况。9月4日,节目组再次来温馨家园采访爱心志愿者、重度肢体残疾人苏云亮。录制的节目在分上下级在丰台有线电视台播出。7月24日,双语杂志《今日中国》的记者到xx残联温馨家园采访,全面报道了xx街道温馨家园建设情况。
4、5月9日,温馨家园在新浪网注册了xx残疾人温馨家园博客,每日记录残疾朋友在温馨家园的各项活动及心灵感悟,受到广大残疾朋友的喜爱。
5、8月16日,日本国际医疗福祉大学和埼玉医科大学的学生代表团40余人在中国残联相关人员陪同下来到xx街道温馨家园参观、交流。了解了中国残疾人在社区生活、康复等情况。
6、温馨家园的“周周有文化活动,月月有文化主题”做出了品牌,成为残疾人温馨家园的创新亮点。文化大讲堂主讲了《中华人民共和国残疾保障法》、“二月二传说”、“三月荷花传说故事”、“对联来历”等寓言故事和“黔之驴”、“邯郸学步”等成语故事。
中秋节前夕,主讲了:出门做客、在家待客、与长辈同桌吃饭、与朋友见面的礼仪常识。老师寓教于乐的讲解收到良好的学习效果。
7、为提高信息写作水平,上半年特请区残联主管信息工作的闫老师为专职委员和职康站学员以及社区干部主讲了信息写作知识;下半年,针对信息写作出现的问题,残联理事长再次讲解了信息写作常识。
8、10月19日上午,在温馨家园举行了第二届xx街道残疾人秋季运动会。9个社区的150余名各类残疾人参加了8个项目的比赛。温馨家园30多名爱心志愿者担任裁判。
温馨家园形势多样的文体活动促进了残疾人的身心康复,加强了残健之间的和谐。
十一、以第22个全国助残日为契机掀起文化助残新高潮
今年全国助残日的主题是:加强残疾人文化服务,保障残疾人文化权益。xx街道以“让爱与我们同行”为主题,开展了xx街道庆祝第22个助残日文化扶残一条街活动。主要内容是:
1、街道召开“庆祝第22个全国助残日暨扶残助残先进表彰大会”。表彰扶残助残先进单位7个,扶残助残先进个人30名,残疾人文化活动积极分子20名。
2、丰台区法律援助中心在xx温馨家园建立了全区首个法律援助爱心书屋,捐赠了价值5万元的图书,并在温馨家园举行了爱心书屋揭牌仪式。
3、残联与办事处其他相关科室、相关单位联合,开展爱心助残活动,发放文化宣传手册,展卖职康站学员丝网工艺品,五月份学员收入合计4426元整。
4、9个社区残协分别开展形式多样的适合各类残疾人的文化和文体活动。
5、交流学习,增进友情。
10月26日,xx残联理事长带领温馨家园的管理人员、职康老师、学员来到大兴区清源街道残疾人温馨家园进行参观学习交流,开展互动。
十二、信息宣传继续保持良好势头
今年1至10月份,街道残联上报区残联及市残联活动信息124篇,上报温馨家园职业康复站学员心语110篇。
各项活动信息先后在市、区有线电视、《今日中国》、市残联网站、区残联网站、丰台报、区残疾人报、区残联简报等新闻媒体进行了报道,信息刊登量依旧为全区21个街、乡残联第一名。
3名残疾人参加了北京市残疾人征文比赛《阅读改变生活》。
十三、全面提升职业康复站工作
职康站工作一直是残联工作的重点。注重职康管理员及职康老师的能力与素质,在教授技能的同时,注意培养职康学员对政府、对家长、对老师、对社会关爱的感恩之心。在管理老师的耐心教导下,学员的文化素质,自理能力有了显著提高。学员的技能与知识修养同步提升。
1、在制定详细的周计划和月计划基础上,以文化活动推动职业康复站各项工作。对学员因人施教,根据学员的特点,教授不同的劳动技能和知识。如有的学员学吹奏、有的学员学书法,学打字等。
2、在劳动的中间休息加入了工间操、讲故事、说心语、读书报等形式多样的活动。让学员劳而不疲,动而快乐。
劳动收入大幅度提高。去年的劳动项目丝网花制做不但提高了职康学员的收入,更增加了学员们的信心。到10月底,职康总收入10753元,丝网花5801元,线卡子4952元。学员平均收入107.53元。职康站所有收入公开透明,接受各方面监督检查。
3、严格管理,老师定期开工作讨论会,分析学员思想动态,发现问题及时纠正,及时解决。加强与家长和监护人的沟通,让家长及时了解职康站的工作状况及学员所学。
4、在温馨家园爱心志愿者的耐心教导下,通过《知识大讲堂》、艺术团活动等,学员的劳动能力,个人文化修养,有了显著提高。
5、为了提高学员的安全意识、防患意识、个人自我保护意识及家长对学员的监护意识。请专业律师与残联共同拟定《安全协议书》,xx街道残联温馨家园职业康复站与职康学员家长共同签订、共同遵守。
6、温馨家园的文化、文体活动让职康学员的自信心有了很大提升。在职康站成立三周年之际,职康学员发挥自己的才能,自编、自演、自己主持了一台欢快的文艺节目,表演给爱心志愿者、老师、家长们。
新工工作总结 篇3
**年各项工作已圆满结束,在这辞旧迎新之际,将我全年所干工作以及工作中存在的问题、和今后的努力方向总结如下:
一、防火期内的防火工作
**年春节后一直到4月30号,林业上的中心工作是防火,在这期间由于上级主管部门的高度重视和场领导班子的正确领导与督察下,积极开展了这项工作;期间我曾一个月上22天班只要天晴的好我就到自己的管护区巡查、给当地居民讲防火知识、以及防火的重大意义,刷写护林防火标语80条,上面注明防火单位以及防火值班室电话,尽管各项工作都做得很扎实,可仍有以下几种情:
1、在去管护区的路上看到农民在自家的地沿上焚烧桔秆和干草的情况
2、还有的在林区的小路上有生过火的迹象。
当发现以上两种情况时及时上前制止,讲道理进行说服,及时把火熄灭,情况严重及时反应上级领导部门处理,若见不到的人到村里进行宣传,或给村里干部或队长说明情况,让他们也在村里多宣传防火期内,林业上的政策。
我们努力没白费,群众们的防火意识得到的明显的提高,更加配合我们防火工作,使我们工作得到顺利开展,春节防火我所负责的区域内没出现一期火情,确保了国家和集体的财产安全。
二、在办公室写材料
到了4月20号,场内开始了党员“讲正气、树新风、建绩效”主题教育活动,由于场一时缺少整理材料的人手,同过处我推荐后,场今决定给我一个学习锻炼的机会把我借调到场部,经过几天培训我正式开始这方面的工作。刚开始对写公文认识上的错误以为只发知道格式就能写好,谁知道第一期简报写下来才发现这里面有很大学问,不是人人都能干好,在这方面我主要存在以下几方面问题:
1、刚开始不知道格式,明白格式了又感到空洞没什么可写,写不出篇幅来,写成了自己又感到拿不出手。
2、平时我有大把的时间来学习,可是我没养成良好的习惯,平时不知道去采集素材,我字也写得不好平时也没好好静下心来练练。
面对,以上我发现的问题我决定采取以下办法,今后工作中要多看多写多积累素材,多习字,争取在较短的时间把领导交给我的这次工作干好!
三、参加国家二类森林资源清查工作
今年5月,我还有一项工作就是被场抽到二类森清上,森清对于我们林业上也是相当重要的关系着今年十年内国家对林业的规化和设计。这项工作我局领导高度重视专门从省设计院请来专家给我们讲课,经过4天的学习我们开始了这项工作,由于林区面积较大,工作量大,好多地方不通车路,这样有加大了工作的难度,进入6月份后天气变得炎热起来,我和其余的3个同事只有起早摸黑的抓紧干工作,到了7、8、9、10月份雨季到来了,外业工作只能跑几天歇几天,只要不下雨我们就在山上漫山遍野的搞外业,由于今年雨水较多最终没能如期完成工作,只好延迟了工期,到了11月8号左右才完成全部外业工作,11月底得到省、市、县三级主管部门的验收。经过5个月我森林清查调查结果为我场总经营面积:10万5千多亩,在调查过程我自身存在着以下几个问题:
1、我所学的不是林业专业,对地形图看不懂,在同志们的耐心帮助还是不能独立完成工作,这样以大家要比我多出好多力。
2、在整内业时,在算小班面积时,我不会拼图,一个一个点算一天比别少数3、4个林班,在工作效率比没别人好
3、由于在林业上调查道路不好,我骑车水平有限有车也不敢骑这样一来出门调查老得别人带。
面对以上查出几条,技术上东西多像老同学学习,争取干好今后领导交给的工作,任劳任怨。工作上要干得更出色!
**年,以上是我所干的工作,在过去的一年工作方面我太多不足,还有许多要像老同志学习的地方,在新的一年里我要好好工作,努力学习,争取在今后的工作中能放到那都能干好!
新工工作总结 篇4
一、上半年,xxxx镇团委工作
1、发挥青年优势,展现青年风采
xxxx镇团委共有下属支部89个,20xx年上半年共发展团员137名,在镇团委开展的各项活动中,各团组织有序、扎实、稳妥地开展活动,服务大局、服务青年、服务社会的意识得到加强,辐射带动农村青年发家致富的效应更加明显。
1—3月,镇团委组织我镇从事电子商务创业人员,参加我县第四届淘宝创业大赛,我镇厉继涛、何亮、胡春霞等表现优异,分获二、三等奖。镇团委也获得优秀组织奖。
4月,我镇积极推荐“士林中学——钱学森科技社”参加湖州市民间环保公益使者评选,作为唯一的集体单位,也是所有候选人中最年轻的队伍,在《湖州晚报》和湖州日报社——掌上湖州微信平台上宣传,体现我镇青少年在参与环境保护这个大氛围下的积极作为。
2、坚持党带群团,资源优势互补
为服务群众,镇团委整合公益资源,在镇上开展的各项活动中,力争实现团员青年主动参与,积极作为,让青年成为活动的生力军。
3月5日,元宵节当天,整合镇计生协会、青年志愿者、消防队、村党员志愿者、三院医疗志愿者,一同前往博爱养老院为那里的老人们送去节日的祝福。
3月12日,植树节当天,组织中心幼儿园、三中、高荣建筑、镇机关的青年一同前往加元村义务植树活动。
4月3日,蚕花庙会当天,组织志愿者进行花轿巡游秩序维护等。
3、创新工作机制,抓好队伍建设
结合全镇共青团工作实际,围绕中心,加强创业引导,助推青年发展。围绕电子商务发展实际,以鼓励青年创新创业为重点,充分发挥基层党、团组织的作用,强化创业引导,积极帮助青年发展电子商务创业。我镇士林村王世明、韶村村谢芳晨、白彪村陈敏佳为德清县首批阿里巴巴与德清县政府签约项目“村淘计划”示范点。“五·四”青年节期间,也组织我镇青年开展各类活动,丰富青年生活。
4、当前工作中存在的问题和不足
1、团员流动性大,普遍外出务工,基层团组织建设难。
2、团干部身兼多职,精力分散,对团的各项工作积极性不高。
二、下半年工作打算
1、紧紧围绕镇党委政府、团县委工作安排,党建带团建,团建促党建。
2、继续抓好青年就业、创业典型挖掘工作,鼓励更多青年创业,认真完善后续跟踪服务工作。
3、不断总结、挖掘创业典型,选树“优秀青年创业典型”,带动更多青年创业致富。
4、强化基层团组织建设,完成“两新”组织建团,扩大团组织在基层的覆盖面,充分挖掘团组织的影响力
总之,20xx年xxxx镇团委虽取得一定的成绩,但也存在许多不足之处,离上级党委政府的要求还相差甚远。在今后的工作中,通过认真学习,不断总结,开展自检自查,服务全镇各项工作。
新工工作总结 篇5
在xx区教育发展研究中心教研思路的引导下,发展中心同仁的关爱和提携下,及全区幼儿园领导和教师们的大力支持与协助下,紧紧围绕幼教教研工作计划,深入贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》,围绕着“以教师发展为本,促进幼儿发展”目标,深入开展园本教研,扎实工作,开拓进取,圆满地完成了各级教育行政与教研部门下达的各项目标任务。
为发扬成绩,克服不足,改进工作方法,更好地完成今后各项工作任务,现对本年度教研工作总结如下:
一、加强学习,提升素质
(1)政治理论素养高, 用党员的标准来严格要求自己,以党员政治学习为契机,不断增强自身的党性修养,认真剖析自身存在的问题,以优秀共产党员的标准来要求自己,有大局观念,能团结同志,有合作意识。在工作中,始终保持乐观、向上、积极、进取的态度。
(2)重视学习,调整定位
作为一名新幼教教研员,我深感自己肩上的担子不轻、压力很重,因此我加倍努力,真心诚意、求真务实地完成教学教研工作,积极参加各种政治活动和业务学习,认真参加专家培训学习,自觉深入学习和领会《新纲要》精神,阅读专业书籍报刊,关注媒体教育话题,在理论方面提升自我。以虚心、谦逊的态度向他人学习,保持了与省、市教研员的经常性友好联系,积极向区外专家、同行取经,虚心向区内的领导、同事们学习,重视自我反省,自我调整,较快的适应教研员角色。
11月5日下午,艺术小学校长孟军和区实验小学主任宋君,在教导主任培训会上为我们做了《做一名阳光、快乐、务实的教导主任》和《引领教师幸福的成长》专题报告;11月20——21日参加了xx区教育系统公文、信息文秘工作培训班;11月22日上午,在纬三路小学,聆听了著名的教育专家郑金洲教授为我们做的《学校教育科研面临的问题与发展趋势》报告。在汲取与收获的同时,也写记下了自己的体会和感受。12月2-4日 在纬三路小学聆听周文顺教授的《xxx》、郑州四中王中立校长的《制度+情感》、魏长领教授的《压力管理与身心健康》、任民教授的《美在和谐》四场报告。每次学习都会给我情感的触动,心灵的启迪。我都会在学习后迫不及待的写出心得体会,发在自己的博客里,我深深感到:这些学习增长了我的知识,拓宽了视野,学无止境,不进则退,无论什么时候都要做一个学习和工作上的有心人。在与经典对话和大师的引领下,逐渐走出狭小,走出平庸。今年我还参加了中心组织的研究生的学习。
(3)本学期我能遵守教育发展研究中心的各类规章制度,能全身心地投入到工作之中。
二、在《纲要》精神指引下,开展形式多样的园本教研活动
(1)深入幼儿园,听课调研
提升幼儿园保教质量是教研员的本位工作。每周二上午到幼儿园听课,每次听课后,都会开展深入细致的评课活动,认真聆听任课教师的思路,聆听听课教师的体会,肯定课的优点,提出供参考的意见,共同切磋,始终保持真诚、亲切的态度。教师们反映这种形式对她们帮助很大,由点及面,促进了个人教学水平的提升。
(2)为教师搭设了相互交流、借鉴、学习的平台。
为了使幼儿园教育真正做到以幼儿为本,最大限度地促进每一个幼儿充分地、富有个性的发展。于11月18-19日开展了“幼儿一日常规观摩”活动,此次活动有省实验幼儿园、省直一幼、新建幼儿园、中方园幼儿园、牧专幼儿园、财经学院幼儿园等14所幼儿园开放,全区90多所幼儿园的教师参加了观摩活动。开放的幼儿园精心准备,制定了科学合理的作息生活制度,组织了丰富多彩的活动内容。为了使本次活动更大的发挥效果,要求幼儿园组织教师观摩后进行交流、研讨活动,谈谈自己的收获、体会。互相交流分享的同时,又不断地反思学习,总结提炼。通过学习观摩,增强了教师对幼教信息的把握,拓宽了教师的视野,启迪了灵感和智慧。
教师这样写到:“观摩活动对我们教师来说可谓至关重要,通过观摩能让我学到很多书本上学不到的有用知识,还让我在观摩他人的教育方式的同时,学习了他们先进的教育理念,并且不断改善自己的教育方式、理念通过观摩活动,我见识到了各位老师不同的上课风格,新颖的上课形式,使我找到了自身的差距,今后,我要吸取他人的经验,弥补自己的不足,不断地充实自己,使我的保教水平不断提高。“作为此次活动的受益者,首先感谢区教委教研室辛苦安排和组织,感谢开放幼儿园全体教师的精心准备,为我们提供了一次很好的相互交流、相互学习的机会。” 同时也给开放的幼儿园提出了善意、忠恳的建议。
学习是短暂的,可带给教师的思考是长久的。教师会在自己的实际教育教学工作中,要不断反思,以正确的教育观念和行为去引导每一位孩子,和可爱的孩子们同成长,共同发展。我们以后要多发现、组织这样的真正有利于教师成长活动,为一线教师提供切实的帮助。
三、在园本经验交流活动中彰显各园特色
为促进全区园本教研的深入开展,我们以“园本精典经验交流”活动为契机,于文二小学开展了“园本精典经验交流”。并年20xx年11月20日上午参加了在亚星盛世幼儿园的举行了“郑州市园本精典经验交流”活动。全市推荐的9所幼儿园在会上进行了园本精典经验的交流。省实验幼儿园教研组长王霞、省委幼儿园副园长王雪梅、教工幼儿园主任陈春代表xx区在会上发言。她们根据自己的亲身体会,从不同角度介绍了开展园本教研的经验,得到了幼教同行的赞誉。“园本教研”在教师心目中逐渐清晰起来,幼教工作者也意识到:园本教研必须结合本园实际,解决幼儿生活、学习中真正存在的问题,在寻找科学、合理的教育方法的同时,教师的专业素质也得到了相应的提高。
通过园本教研交流,我们欣喜地发现:幼儿园园本教研形成了“百花齐放”的局面,内容更宽泛,不在盲目跟从,而是结合本园特点而开展。教师热情高了,积极主动地参与园本教研,有自己研究的问题了;研讨交流时不冷场了,教师们善于表达了;研讨时不仅能看出不足,还能提出改进建议,更能看到别人值得学习的长处了……一批青年教师成长起来了。
四、重视教师素质,提高保教质量。
新《纲要》的教育理念与精神的贯彻实施,关键在教师。保教质量是幼教工作的生命线,而提高保教质量的关键也是教师。教师整体素质、理念的更新直接关系到保教质量的水平。本学期本着“教研要服务于教学,一切为一线教师着想”的理念,为幼儿园服务,为教师服务。努力解决幼儿园一日生活、学习中存在的问题,帮助教师改进教学方法,提高教学水平,为教师搭设了相互交流、借鉴、学习的平台,我们根据幼儿园实际,开展了一些活动,想方设法开展促进教师专业化成长的教研活动,从而提高整个xx区幼教水平。
五、其他:
1、协助教育科、督导室完成市一级园、二级园的上等级验收工作 。
2、参与编写海燕出版社的幼儿园学前班数学教材完成初稿。
3、指导幼儿园开展教育科研,积极立项和结题。
4、邀请担任小学品生、品社、音乐课评委工作。这些活动的参与增长了我的见识,开阔了我的视野,领略了小学教师的风采。虽然小学和幼儿园有所不同,但教育总是相通的,我对此作了细致的记录,这都将成为今后幼教教研工作的有效资源。
上述各项工作有条不紊的进行,我并把各项活动的通知、方案、准备、各种材料、获奖情况、总结及时整理、存档。把各园参加活动情况登记总结,作为评选“教研先进单位”的条件,我想这样逐渐形成一定的制度,也有利我们的管理。
我坚信:只要想干,就有机会;只要能干,就有平台;只要努力,就会成功!
六、幼教教研工作尽管取得了一定的成绩,但也存在着一些问题:
主要的问题是各幼儿园整体教育水平发展不平衡。原因在于一部分幼儿园对教研工作不够重视,不重视提高教师的专业水平,幼儿园教研制度不健全、教研水平较低;个别幼儿园园本教研的积极性、主动性不够,更谈不上创造性地开展园本教研工作;个别教师有得过且过的意识,自我发展的意识不强,满足于现状。
新工工作总结 篇6
这次培训使我感到了压力。我一直在想,我能够把豹突泉讲解得流利而生动吗?我应该怎么阐述"山水圣人"或者我国的计划生育政策?我应该如何表达我对导游工作的认识?以前,我总是想象自己能够一步到达自己期望的很高的标准,而忽视了具体的工作、眼前的事情。这就是急功近利、好高骛远的浮躁情绪,只看到成功人士的光彩而忽略了艰苦而塌实的坚持和努力。我给自己制定了xx年的目标和实现目标的规划,以此来激励自己,并告诫自己不要浪费了宝贵的时光。
xx-xx年我的发展目标和计划如下:
1、初步积累带团经验。希望在这一年里,不论通过带国内团队还是出境团队,我能够开始接触带团,并初步积累经验。
2、熟悉出境部的业务。对于国外的旅游资源、线路等有细致而精确的了解。从点滴做起,扎扎实实地做好本职工作。我计划读大量的关于客源国历史、地理、文化、风俗等的书籍,丰富自己的知识。这样,带团去异国他乡的途中,可以提前向客人介绍目的国的风土人情,旅行的常识等等,这样就会更好地和客人沟通,得到客人的信任。我应该做到,当客人问我法国有什么景点时,我可以绘声绘色地娓娓道来,从容地回答客人的疑问。这样,客人就会记得山旅员工过硬的专业素质。
3、继续努力地学习英语。在工作以外的时间练习口语,以及听说读写的基本功,把英语水平提高一个档次。我还记得来公司面试的时候,中国日报我翻译的很差。耻而后勇,我要把那次尴尬的记忆当作以后进步的动力。年底把英语和法语的导游证拿到手。
我曾经看到过一张公司员工实地考察时的留影,横幅上写着八个大字:苦练内功,迎接挑战。我把这句话记在了日记本上。这是激励自己的响亮的口号。我很喜欢。
感谢领导给了我这样一个宝贵的机会,让我在刚刚踏进*大门的时候就有动力确定今后的目标。我相信全体员工都有把*做成名牌企业的决心,作为集体的一员,我一定也会努力,使自己真正地放射出光彩。
新工工作总结 篇7
回顾去年的工作,我有与同事一起解决关键问题的艰辛,也有遇到困难和挫折时的失望。当然,我也有硕果累累的喜悦。可以说,新年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键一年。现将今年的`重要工作总结如下,希望能给今后的工作带来帮助:
第一,树立全局观念,做好工作
无论做什么工作,树立安全服务意识是最重要的问题,现场技术服务也不例外。我觉得服务工作的大局是“树立企业形象,让客户满意,对公司产品忠诚。”限制客户利益是提高我公司产品核心竞争力的重要环节。做好服务也是对公司的一种宣传。
第二,善于沟通,优于协助协调
现场服务人员不仅要有很强的专业技术知识,还要有良好的沟通能力,所以在这个时候,我们需要与客户沟通,规范操作,避免对产品的不信任,甚至损害企业形象。日常工作中与客户的良好沟通和对客户的满意是公司品牌形象的有力宣传。
第三,熟练专业技能,勤于现场观察
随着物流业的不断发展,竞争不断加剧。如何做好客服,也是加强公司品牌竞争力的一张有力的牌。作为服务人员,你要勤于观察,独立思考,与同事沟通,努力不断提高自己的专业水平。每一项卓越的服务都代表着客户对我们产品的进一步信任。
第四,实际操作熟练
我在过去的工作中获得了一些经验。我的心态在工作中很重要。工作中需要激情,在阳光下保持微笑,这样可以缩短人与人之间的距离,方便与客户沟通。特别是对于服务工作来说,积极的思考、安心的工作可以促进工作的进展和顺利进行,服务工作需要好的方法和判断才能使工作顺利进行。
一年来,我有意识地加强学习,虚心求教,消除疑虑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面是边做边学,边做边学,不断掌握方法积累经验。总结一下:在这一年的工作中,接触到了很多新的东西,出现了很多新的问题,学到了很多新的知识和经验,提高和进一步提高了我的思想认识和工作能力。在日常工作中,我总是要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,努力提高职业素质和道德素质。
新工工作总结 篇8
成功的'销售员有明确的目标和计划,他们总是在不断的调整自己的目标,制定相应的计划,并严格的按计划办事。日本保险业的推销大王原一平,给自己的目标和计划就是每天拜访20个客户,如果那天没有达到,他就一定不吃饭也要坚持晚上出去。就是凭了他这种坚韧不拔的精神,使他当之无愧的成为顶尖的销售大王,也给他带来巨大的财富。
工作我们的计划,计划我们的工作。销售员要有长远目标、年度目标、季度目标、月目标,并且把明确的目标细分成你当日的行动计划,比如要达成目标你每天要完成多少拜访?你要完成多少销售额?你今天拜访了哪里?明天的拜访路线是哪里?每天,心里都应该清清除楚楚。
没有目标和计划的销售就好象是没有航标和双桨的船,只有在江面随波逐流。没有目标和计划,销售员也无法对自己的工作成绩进行评估和总结,他不记得自己的产品卖到了哪里,他要浪费大量的时间,他的业绩停滞不前,因为,他没有记录。没有记录的事情就等于没有发生。
成功的销售员有明确的目标和计划,他们总是在不断的调整自己的目标,制定相应的计划,并严格的按计划办事。日本保险业的推销大王原一平,给自己的目标和计划就是每天拜访20个客户,如果那天没有达到,他就一定不吃饭也要坚持晚上出去。就是凭了他这种坚韧不拔的精神,使他当之无愧的成为顶尖的销售大王,也给他带来巨大的财富。
工作我们的计划,计划我们的工作。销售员要有长远目标、年度目标、季度目标、月目标,并且把明确的目标细分成你当日的行动计划,比如要达成目标你每天要完成多少拜访?你要完成多少销售额?你今天拜访了哪里?明天的拜访路线是哪里?每天,心里都应该清清除楚楚。
没有目标和计划的销售就好象是没有航标和双桨的船,只有在江面随波逐流。没有目标和计划,销售员也无法对自己的工作成绩进行评估和总结,他不记得自己的产品卖到了哪里,他要浪费大量的时间,他的业绩停滞不前,因为,他没有记录。没有记录的事情就等于没有发生。
新工工作总结 篇9
转眼间,我已经在公司工作一年多了。根据公司经理的工作安排,我担任餐厅经理。这次的总结如下。
一、大厅现场管理
1.礼仪和礼貌需要每天在例会上反复练习,员工在会见客人时要使用礼貌用语。特别要求前台收银员和区域查看岗位服务人员一目了然的回应,要求他们把礼仪和礼貌运用到工作的每一点,让员工互相监督,共同进步。
2.坚持班前检查gfd。gfd不及格的只能在完成并通过后才能上岗。发现岗位上的任何仪容仪表问题,立即纠正,监督客人仪态举止的使用,培养员工良好的态度。
3.严格把握岗位设置和服务意识,提高服务效率,在用餐高峰期合理调配服务人员,以领班或鼓励为中心随时支援繁忙区域。其他人员要各负其责,明确各自的工作内容,进行分工协作。
4.提倡高效服务,要求员工在客人需要服务的时候就马上服务。
5.从大件到小件,无论是客户损坏还是自然损坏,一切都要求有章可循,有据可查,有人执行,有人监督,单人跟进,有总结。
6、公共区域的卫生管理,要求保洁人员看到异物或污物必须立即清洗。
各区域的卫生要求沙发面、周边、餐桌、地面保持干净、整洁、无水渍。
7.用餐期间,由于客人密集到店,经常会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。此时领班和班组长有必要在接待高峰前做好接待准备,减少客人的等待时间。同时要注意台面位置,确保正确。做好讲解,缩短等候时间,认真接待每一位桌客,忙而不乱。
8.自助餐是餐厅里的一个新项目。为提高自助餐服务质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9.建立餐厅案例收集制度,降低顾客投诉概率,收集餐厅顾客对服务质量和品质的投诉。作为改善日常管理和服务提供的重要依据,所有餐厅人员对收集到的案例进行分析和总结,并针对问题提出解决方案,使日常服务更有针对性,降低顾客投诉的概率。
二、员工的日常管理
1.作为餐厅员工的重要组成部分,新员工能否快速融入团队,调整转型心态,将直接影响服务质量和团队建设。针对新员工的特点和就业情况,开展专项培训,旨在调整新员工心态,正视角色转换,了解餐饮行业特点。让新员工做好充分的心理准备,缓解因角色转换不合适带来的不满,加快融入餐饮团队的步伐。
2.关注员工成长,时刻关注员工心态,保持良好的工作状态,不定期组织员工学习,考核员工,检查培训效果,及时弥补发现的不足,完善培训计划,每月定期与员工谈话做思想工作,了解员工近期工作情况发现问题解决问题。
3.结合工作实际加强培训,旨在提高工作效率,使管理更加规范有效。结合日常餐厅案例的分析,工作人员对日常服务有了全新的认识和理解,形成了一致的日常服务意识。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多。
新工工作总结 篇10
xx年我很幸运的在*接受了为期7天的业务素质培训。这是我参加工作以来第一次参加全体员工的培训会议,我感触很深。我把自己完全融入了这个集体,并且已经骄傲地把自己当作一名山旅人。企业文化反映企业的个性,有企业文化的企业才能够内求团结,外求发展。作为个人,同样要有自己的信仰和约束自己的内在尺度,把自己的专业精神和业务素质作为一种理念,把自己打造成一个品牌,独树一帜,才能立足。
关于各位前辈的宝贵的工作经验,我总结了如下几点:
1、专业精神。专业精神是一个人业务素质的体现;具备专业精神,是一个长时间努力积累,水滴石穿的过程。作为导游,必须在内心建立一个庞大的知识体系,不仅覆盖面要广,更要深而精。这样在带团的时候,才会使客人产生身心合一的愉悦和享受,才会使客人产生信任感,为公司赢得回头客,同时也为自己赢得带团的信心。
我在出境部工作的半个月时间里,感受很多。我身边的同事,不论接电话还是接待客人,都会熟练的回答客人提出的每一个问题,有些问题细致到邮轮的星级标准、北京到悉尼需要的时间、红磨坊门票的价格等等。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑问,并且适当地附加一些相关的其它信息,或者真诚地给客人一些建议,比如在巴黎值得观看的自费项目,这样的细枝末节,都会体现我们整体的业务素质,往往会收获意想不到的效果。知识的积累是数十年如一日的、水滴石穿的过程,非一日之功,但是保持进取心和专业的精神是更加珍贵的,这是前提和基础。
2、责任感。面对每一次带团任务,都要忠于职守、尽职尽责、善始善终。工作中,责任感要融入每一个环节并且贯穿始终。这是一个人格完善的成人应该具有的品质。我们公司的优秀的导游,大多从国内短线带团开始,但是大家事先都做好充分的准备并尽全力把每一个环节做到完美,没有厌倦或者懈怠情绪,从客人的角度出发考虑问题,真正把自己放在团队的灵魂位置。对于客人提出的问题,不知为不知,绝不能出现含糊其词甚至是凭空想象的回答。作为一个团队的导航,要诚信,要精确。
3、细微服务。"细微"二字是前辈们多次提到的一个词语。现在旅游市场竞争如此激烈,服务质量是一个举足轻重的方面。计调操作一个团组,可以细致到列出团队用餐的每一道菜的名称,考虑到客人用车的车况、路况等等;作为一名导游,"细致"的意识从接到接团计划开始到安全送走团队,贯穿始终。比如,团队里有客人过生日或者新婚,一个蛋糕或者仅仅是一句祝福就会使客人倍感温暖;比如,带老年团队要特别注意老年人的饮食特点等。从这个角度看,"细致"服务就是"感动"服务了。
4、集体荣誉感。带团不仅仅是个人的行为,导游代表的是旅行社的形象,所以,带团的时候要在内心深处始终记得自己的集体。导游的服务就是公司的产品,所以带团的过程就是公司产品的推广,这应该成为个人的理念。有经验的前辈在成功带完一个团的时候会抓住时机对客人讲我们山旅的规模、目前经营状况以及将来的发展趋势等。这些都是很好的宣传公司的途径和方式。客人会感觉到山旅人的集体意识和凝聚力。
培训中最令我感动的是各个部门领导和员工的重视。首先,不论是资深的前辈还是刚刚踏入旅游业的新人,都认真准备导游词,大家在解说时的紧张情绪,恰恰表明了把讲台当作了竞技场,把自己最优秀的带团风采展示给大家,把自己多次带团的经验真诚地和大家交流和分享。我相信将导游词流利地脱口而出绝非一日之功,这是一个厚积而薄发、量变到质变的艰苦过程。出境部在培训期间还召开过小型总结会,发现差距,总结培训所得,锁定近期以及以后的目标。国内部的同事紧张地准备着导游词,甚至把带团经验整理成书面文字,这的确超过了我的预想。
新工工作总结 篇11
作为一名长期执业的律师,我努力学习,遵守法律法规。遵守律师职业道德和执业纪律,依法执业,诚信勤勉,忠实履行中国特色社会主义法律工作者的职业使命,维护当事人合法权益,保障法律正确实施,维护社会公平正义,认真完成律师事务所交办的各项任务,无投诉记录。20年来的实践总结如下:
一、遵守法律、法规和规章,遵守职业道德、执业纪律和执业行为规范
在执业期间能积极服从律师事务所的监督管理。严格遵守法庭纪律,尊重法官,提交法律文书,按时出庭。在办案过程中,从未做过以不正当手段妨碍司法公正的事情;不得伪造证据或者鼓励、引诱、威胁委托人、证人提供虚假证据,不得违反规定向犯罪嫌疑人、被告人的亲属传递信件、金钱或者与案件有关的信息;和同龄人在一起,可以积极团结互助,不做任何抹黑同龄人的事。
总之,在执业纪律方面,我已经能够严格遵守相关规定,为自己遵守规章制度打下了坚实的基础,形成了良好的习惯。
二、依法、诚信、尽责地为当事人提供法律服务
我已尽最大努力依法履行委托事项,并最大限度地保护委托人的合法权益。能够如实告知委托人委托事项可能产生的风险,从未对可能产生的风险故意做出不当或虚假承诺。对面委员会
委托人支付的费用可以做出合理的支出。客户提供的保密信息可以在不损害客户合法权益的情况下严格保密。
三、履行法律援助义务,参与社会服务和其他社会公益活动
本人积极履行法律援助义务,参与办理多宗法律援助案件,积极参与法律宣传、提供法律援助等公益活动,在履行法律援助义务、参与社会服务等公益活动中表现突出。我积极为农民工、下岗职工、妇女、老人等弱势群体提供免费法律咨询服务,主持婚姻家庭、劳动就业、民事侵权等方面的调解工作。
四、遵守律师协会章程,履行会员义务,遵守协会章程和管理制度
本人严格遵守律师协会章程,认真执行律师协会决议;遵守律师职业道德和执业纪律,遵守律师职业规范和标准;虚心、自觉地接受律师协会的指导、监督和管理;积极承担律师协会委托的工作,履行律师协会规定的法律援助义务;自觉维护律师职业荣誉和会员团结。
我严格遵守本所的章程和管理制度,勤奋工作,没有任何违规情况。
此外,在过去的一年里,我改变了传统的客户和律师咨询和回答的方式,通过互联网向公众推广自己,在网站上注册律师信息,积极参与律师互动交流、公益法律咨询、法律论坛等平台,为全国各地的顾问提供免费的法律咨询服务,当然也收获了很多案例。
没有金子,没有人是完美的。这项工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是:
1、工作视野不够开阔;
2、细节
总之,服务社会、服务大众是律师永恒的工作主题。今后要积极找出自己在执业理念、业务能力、工作作风等方面的差距和不足,在办案过程中自觉遵守“忠于法律、诚实守信、勤勉尽责、公平竞争、严格自律”的原则。在处理和处理法律事务时,要努力实现法律效果、社会效果和政治效果的有机统一。再接再厉,深入学习法律业务,锤炼办案能力,为社会提供更好的法律服务。
新工工作总结 篇12
20xx年以来,我公司根据城市规划要求和市政基础建设的需要,紧紧围绕建好一个城市的目标,根据《城市房屋拆迁管理条例》的规定,按照县委、县政府和局机关的工作部署,完成了各项工作,现总结为下。
一、拆迁工作
xx家声医院扩建项目拆迁的被拆迁户提出的要求,既不合法也不合理,拆迁双方均未达成拆迁补偿安置协议,县建设局现已按法律程序将相关资料移送县法院申请强制执行,预计x月底可完成该宗强制拆迁工作。
二、拆迁安置工作
重点加强对xx区南片区x栋的安置房建设管理工作;同时加强对xx区未竣工部分的安置房建设管理工作;完成了xx区和xx气技改工程项目片区房屋拆迁个案处置工作,拆迁中的矛盾得到有效化解。目前,煤代气技改工程项目拆迁的安置划地建房工作正有序推进。
三、加强拆迁信访接待和调查核实工作,及时化解拆迁纠纷和矛盾
我公司在开展拆迁工作中,严格按照拆迁补偿安置政策标准,切实维护拆迁户的利益和维护社会稳定的政治局面,全面做好因拆迁而引起的各项善后工作。
四、工作中存在的问题和今后的努力方向
我公司在开展工作中,由于工作量大,人员少,宣传力度不够,导致一部分被拆迁户对拆迁中的法律法规和政策不理解,引发了一部分群众的误解,影响了拆迁工作的进行,我公司在今后的工作中将努力做好以下几个方面的工作。
一是加强法律、法规和政策方针的宣传力度,认真做好被拆迁户的思想工作;
二是深入开展业务知识学习,完善和修改相关的措施;
三是定期对工作进行总结,找准差距,突出重点,确定今后的工作重心;
四是抓紧制定20xx年度城市房屋拆迁计划,管理安排拆迁规模,确保旧城改造工作有序推进;
五是加强拆迁调研工作,结合县情,协助相关部门加快制定和完善我县拆迁补偿安置的配套政策措施,让被拆迁人充分享受城市建设和经济发展的新成果。
新农合工作总结
新农合工作总结
新型农村合作医疗制度是由政府组织、引导、支持,农民自愿参加,个人、集体和政府多方筹资,以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。20xx年度城厢区新农合管理中心认真实践三个代表重要思想,深入学习实践科学发展观,坚定不移地贯彻党的十七大会议精神,以建设社会主义新农村,建立健全农村基本医疗保障制度为中心工作任务,从维护农民根本利益,减轻农民医药负担出发,切实落实区委、区政府为民办实事项目,全力搞好新型农村合作医疗制度。现将20xx年度中心工作开展情况总结如下:
一、基金运行基本情况
20xx年全区共有参合人口255859人,参合率100%(其中计生40091人,民政5692人)。已收缴农民个人参合资金1479.30万元(含计生、民政),各级财政补助资金已到位6152万元(其中省级4258万元、市级543万元、区级1351万元),已筹资7481.90万元(含利息)。
截止9月30日,共补偿农民就医46309人次,医疗总费用13735.79万元,已补偿资金6459.54万元,占总费用的50.72%。住院补偿17568人,总费用11998.64万元,补偿6079.01万元,人均住院费用为6829.83元,人均住院补偿3460.29元,比上年同期增长34.82%。其中补偿金额达14万元封顶线的有3人,补偿金额1万元以上的共3860人,个人最高补偿金额已达31.28万元。
二、基金监管的具体做法及成效
(一)以制度建设为载体,建立长效监管机制。首先,我区先后出台了《城厢区新型农村合作医疗管理暂行规定》、《城厢区新型农村合作医疗监督管理暂行规定》、《城厢区新型农村合作医疗财务管理暂行规定》、《城厢区新型农村合作医疗定点医疗机构管理暂行规定》等一系列管理规定,为新农合制度顺利推进做好政策保障。我区新农合经办机构还制订下发了《城厢区新农合管理规范》、《城厢区新农合内控管理规定》、《城厢区新农合定点医疗机构服务协议》、《城厢区新农合定点医疗机构综合考评标准》、《日常监管工作制度》、《稽查工作职责》等配套文件,明确了工作流程、标准要求和责任制度,做到了有计划、有落实、有检查、有改进。为建立完善定点医疗机构退出机制,我区20xx年还制定下发了《严肃查处违规使用新农合基金的通知》,对违规定点医疗机构退出标准进行明确界定,规范自由裁量权。其次,建立学习培训制度。定期组织各级新农合经办人员,对上级通报的、新闻媒体曝光的,以及我区查处的有关新农合违规案件进行学习、分析、总结,结合各自工作岗位特点,举一反三,撰写心得体会,找准基金监管的切入点和着力点。定期对医疗机构医务人员开展新农合政策培训及警示教育,并组织参观、交流活动,营造比、学、赶、超的良好氛围。通过健全一套完善的管理措施,建立严谨周密的惩防体系,使整体工作走上制度化、规范化、科学化的长效管理道路。
(二)以信息化管理为平台,着力提高监管效率。在市卫生局的统一指导下,我区前期已多方筹集资金100多万元,建成覆盖所有定点医疗机构的新农合信息化监管平台。各定点医疗机构的医院管理系统(HIS)全部与新农合管理系统无缝对接,实现了农民就医补偿在线审核、及时结报的功能,提高了为民服务效率。在监管方面,实现了对所有住院病人诊疗、用药、收费情况的即时监控,可以及时跟踪、查询每一位住院病人的诊疗、用药和收费情况。使用新农合信息化管理系统,不仅仅只局限于满足日常的工作需要,更重要的是能融进新农合管理人员的管理理念和手段。几年来,我区对新农合管理系统不断注入管理思想,如限时登记、限时录入、项目对应控制、结口数据导入规则、各类数据修改权限、各类业务操作的痕迹跟踪等。还通过信息化平台,建立医疗费用监控、预警、告诫机制,对医疗机构医疗费用增长情况进行跟踪分析,对不合理增长的医疗机构及时予以预警、通报。通过在系统中融入管理理念,促使医疗机构的监管由事后控制变为事前和事中控制,同时也减少了医疗机构与管理机构的工作量,使日常监管工作变得更加轻松。
(三)以医疗机构监管为重点,切实维护农民切身利益。为避免医院挣了钱,农民不受益现象发生,我区一直将定点医疗机构管理列为日常监管的重点。第一,要求医疗机构加强自律。完善医疗机构内部管理措施,建立《新农合目标管理责任制》,将医疗费用控制、合理检查、合理用药等工作指标分解到科室及医生,完成情况与职称评定、奖金挂钩,增强医生自觉参与管理的意识。第二,加强稽查力度。建立监督分级管理制度,根据医疗机构考核情况及运营情况,定期、不定期派新农合管理人员巡查到科室、核查到床头,防止冒名顶替、挂床住院、弄虚作假等情况发生。为控制乱用药、滥检查、过度医疗和医疗费用不合理增长,我区还从莆田学院附属医院聘请4位副主任以上医师,成立医疗审核专家组,对医疗质量进行检查指导,增强工作的权威性和合理性。第三,创新结算办法。制定《新农合基金结算暂行规定》,施行总额预算,并扣留5%做为考核基金,根据《定点医疗机构考评标准》,对医疗机构每半年进行一次综合考评,对医疗费用不合理增长、目录外药品使用超标、不合理检查、用药等违规情况进行相应扣款。第四,建立回访机制。对分级管理列为A、B级的医疗机构,每期按照一定比例抽查回访病人,对列为C级的医疗机构,对每一例病例进行电话回访。当发现可疑情况时,就邀请镇(街道)新农合分管领导一同进村入户进行调查取证。
(四)以信息公开为抓手,构建阳光监督体系。严格落实六公开一公示制度。即在医疗机构公开栏内对新农合政策公开,用药目录公开,药品价格公开,医疗服务价格公开,补偿程序公开,举报投诉电话公开;参合农民住院费用及补偿情况实行区、镇、村三级上墙公示。我区还充分发挥网络监督优势,将新农合有关政策、补偿情况、监督举报电话等在城厢区预防腐败网及医疗机构网站上公示,增加了基金使用透明度,确保了参合农民的知情权和监管权。在信息公开的基础上,积极完善新农合监督体系建设,实行内部监督、部门监督与社会监督有机结合。一是建立区级监督机制。区委、区政府成立了新农合管理委员会和监督委员会,定期不定期听取工作汇报,研究新农合工作。区人大、区政协也每年把视察、调研新农合工作作为工作重点,对新农合工作进行监督指导,提出意见和建议。二是部门联动监管。监察、审计、财政、卫生等部门相互配合,对各定点医疗机构、经办机构的服务行为进行定期不定期检查,发现问题及时向区新农合管理委员会汇报。现我区已形成多级联动,全民参与的有效监督体系。
三、存在问题
几年来,我区新农合工作在上级及有关部门的关心和帮助下,虽取得一些成绩,但仍然存在一些问题,主要是:一是医疗机构监管机制亟待进一步完善,特别是医疗机构医疗费用控制问题仍需加强。虽然筹资标准、补偿比例逐年提高,但医院挣了钱,农民不受益现象发生仍然存在。二是在外就医人员补偿监管仍存漏洞。农民流动性强,在外经商、务工人员较多,对该人群就医真实性核实尚无有效措施,存在造假、骗保的可能。
四、下一步工作思路及建议
(一)完善监管措施,认真探索支付方式改革。医疗费用控制绝不是新农合单部门的职责,要建立医政、纠风等多部门协调配合、齐抓共管的机制。进一步加大两费超标处罚力度,提高医疗机构自我约束意识。建立黑名单制,将开大处方、滥用药、乱检查的医生列入黑名单,进行重点监控。学习借鉴台湾等先进地区医保资金管理模式,探索推进总额预付、单病种限价等支付方式改革。进一步发挥医疗审核专家组作用,将医疗质量评审与基金支付挂钩。
(二)加快信息化联网建设,发挥远程监管功能。建议上级有关主管部门加快信息化建设速度,在全省新农合信息系统联网的基础上,实现全国联网。借鉴公安外事部门申请护照的一些做法,在新农合管理系统内开发异地就医患者现场采集照片功能,并通过系统传输,便于对患者信息核对及远程监管。
(三)强化经办机构建设,提高日常监管能力。根据《莆田市加快推进基层医疗卫生机构综合改革工作实施意见》文件精神,建议市卫生局跟踪、督查区政府尽快落实人员编制,推进新农合经办和医疗机构分离,落实在乡镇实行人员派驻制度,确保新农合基金精细化管理能落实到位。
(四)加快推进城乡一体化建设工作。为认真贯彻落实关于《莆田市城乡一体化综合配套改革实验总体方案》,我中心将加快推进与城镇居民医疗保险并轨运行,建立莆田市城乡居民合作医疗制度,消除城乡医疗保障制度的二元结构,平等地实现全民医保和基本公共服务均等化。
(五)争创文明单位。在我中心开展创建文明单位,构建和谐新农合的文明创建活动,按照抓宣传强基础,重关爱创特色的思路,紧紧围绕新农合工作机制抓落实,强化为群众服务、对群众负责、让群众满意的服务理念,树立以人为本、高效廉洁的单位形象,营造创建文明单位、建设和谐新农合的浓厚氛围,形成服务优质、环境优美、言行文明的崭新面貌,把新农合中心建设成为文明单位。
医院新农合工作总结
20xx年恩施州中心医院在上级管理部门及各县市新农合管理部门指导下,认真履行相关职责,不断改进管理机制,努力提高服务水平,切实保障参合患者权益,新农合工作已逐步走上正轨并显现出较好的成效。
为进一步规范全院医务人员的医疗行为、提高医疗质量、确保医疗安全,降低医疗费用、减轻病人负担、维护新农合基金安全,州中心医院在20xx年主要采取了一下具体措施:
一是严格执行四控制管理办法。即:①控制药占比(手术病人控制在总费用的33%以内,非手术病人控制在总费用的45%以内);②控制自费药占比(限制在药品费用的5%以内,这是在州卫计委规定的8%的基础上州中心医院主动下调3个百分点)③控制人均费用,20xx年人均费用在20xx年基础上下降5%为控制目标;④控制平均住院日。以上四控制是州中心医院在新农合病人管理手段上出台的一套强有力的组合拳。
二是四合理专项整治活动常态化。自去年9月,州中心医院在全院临床、医技科室开展了为期一个月的四合理专项整治活动后,为巩固活动成果,建立了长效机制,坚持一月一检查、两月一汇报。在今年上半年活动办随机抽取归档病历680余份,在院运行病历80余份,药学部抽取出院病历430余份、门诊处方800余张,分别对合理诊断、合理收费、合理用药、合理检查进行检查,存在不合理用药病历74份,涉及15个科室、30余名医生。在合理收费方面护理部共查处71例 违规计费现象,价格管理科共查处中西两部46例 违规现象。对以上各类违反四合理要求的行为该院主要做了以下处理:⑴在相关大会上进行通报,建立信息垂直反馈机制;⑵对相关责任科室、责任人批评教育、督促及时整改到位;⑶对科室下发整改督办通知书要求限时整改到位;⑷对性质严重的给予处罚(责任医师500-1000元罚款、责任护士200-300元罚款);⑸对整改不到位的个人脱产到医务部学习,情节严重者取消处方权。
三是对违反四控制制度者给予严厉处罚。今年上半年州中心医院共计处罚违反药占比管理规定的医务人员共计xx0余人次,处罚金额为15万元,人均扣款1150元;处罚违反自费药占比管理规定的医务人员共计40余人次,处罚金额为5万余元,人均扣款xx00余元;处罚人均费用管理不到位的科室24个,处罚金额为190万元,人均扣奖金2600元。
在上述有效的管理措施下,20xx年上半年全院新农合工作与20xx年同期相比呈现出两降两平一升:两降是平均住院日由xx.5天降为11.5天(降幅8%)、人均住院费用由9867元下降为9500元(降幅3.7%),两平是药占比(36%)和检查占比(18.5%)基本持平,一升是指新农合补偿基金由7490万元上升至7595万元(涨幅1.4%)。
州中心医院在长期严格管理下,新农合工作得以健康有序的开展,目前除了全州8县市外,也是湖南省龙山县和重庆市黔江区、奉节县、巫山县等外省市毗邻区(县)的新农合定点医院。
卫生院新农合工作总结
新型农村合作医疗制度作为一项代表最广大农民利益的民心工程和德政工程,将会从根本上解决农民看病难、看大病更难以及因病致贫、因病返贫的问题,早日实现人人享有初级卫生保健的目标。我院作为农村合作医疗定点医院,在各级党委政府、市区卫生行政部门和区合管局的领导下,加强组织领导,强化内部质量管理,严格执行关于合作医疗定点医疗机构的有关规章制度和各项标准,努力为广大参保农民提供优质的医疗服务。
一、建立健全合作医疗管理组织和各项规章制度
我院成立了合作医疗办公室,有两名同志组成,职能明确,职责落实。随着合作医疗业务的逐步扩大,保证合作医疗工作的正常开展和有序进行。建立健全了我院的合作医疗服务管理制度,诊疗项目、服务设施项目、用药范围、收费标准公开。对医护人员、有关的财务人员进行了合作医疗有关政策规定的学习和宣传,使有关人员正确理解执行上级各项决议、文件、合作医疗实施办法以及其他相关规定,随时积极配合合作医疗机构的检查。
二、严格执行入院、出院标准及有关规定
我院将合作医疗住院病种目录、住院按病种定额付费标准印发至各科室,要求各位临床医生严格按照住院收治标准收治病人,始终坚持首诊医师负责制。作为农村合作医疗定点医院,我们严格按照规定,绝不会将不符合住院条件的参保人员收住入院,更无冒名住院或挂名住院。同时无对参保人分解住院或对不应该出院的病人诱导、强制出院,根据病情需要,病人确须转诊时,应按照相关规定,填写转诊书,手续完备。不断提高医疗质量,努力确保出入院诊断符合率在95%以上,并控制内科病种出院后一个月内不以同一病种或相近病种再次住院。全年截止xx月10日,我院收治参合住院患者 76人次,总费用56615.07元,补偿金额4xx90.46元,个人负担15224.61元,例均费用744.93元,例均补偿金额544.61元,报销比例 73.1% ,异地报销18例,上传费用324949.59元,报销合计xx8976.52元。
三、规范门诊统筹报销,坚持以人为本
自从门诊统筹工作开展以来,我院积极响应上级文件精神,全面宣传,使广大患者充分认识到了门诊报销的益处,在此期间,我院组织人员,定期不定期的对村卫生室通过网络在线监管、电话回访、入户调查、现场督察,发现问题及时处理,使门诊统筹工作有序进行。我院严格执行新农合一站式现场直报制度,及时按患者的用药明细上传信息;无随意调换病种、药品、检查治疗项目、材料费上传的情况。已全面落实一卡通的运行。严格在线审核本医疗机构和村卫生室补偿资料,全年截止xx月10日,我院新农合门诊接诊7330人次,普通门诊总费用272157.67元,累计补偿金额208793.56元,例均费用28.48元,补偿比例76.7%.门诊慢病Ⅰ类7人,Ⅱ类2人次,Ⅲ类163人次,总计报销金额26657.01元。
四、药品、特殊诊疗、服务设施的管理
严格执行国家基本药物目录,零差率制度,诊疗项目严格执行国家和省级物价部门的物价政策。对于报销范围内的同类药品有若干选择时,在质量标准相同的情况下,选择疗效好,价格低的品种。门诊病人取药时按照急性疾病3天量,慢性疾病7天量的原则给药。严格掌握各类特殊诊疗及药品使用的适应症和指证,绝无诱导和强制病人接受特殊项目或使用自费药品。实际使用的诊疗项目或药品与记录相符,绝无将合作医疗支付范围外的项目变通记录为全额支付的项目。出院带药符合有关规定和标准,并记录在病例之中。
五、医疗费用与结算
严格执行物价部门颁布的医疗服务项目收费标准,规范一般诊疗费的收取,并按有关结算规定进行一站式报销结算。无超范围、变通、重复、分解收费。各类收费项目的记录与实际相符,保存原始单据以备复查和检查。患者出院时,我院及时给以垫付报销。
六、不断提高服务质量,确保优质服务
我院作为合作医疗定点医院,我们不断改善服务态度,提高服务质量和技术水平,为参保人员提供物有所值的服务,确保了病人的满意,同时力争将医疗纠纷和医疗投诉降到最低限度。为确保广大参保人员的利益,我们不断增强服务意识,提高服务质量,严格按照医疗护理基本操作规程和规范进行医疗活动,避免差错和医疗事故的发生。
七、相关医疗文书管理规范
建立健全合作医疗文书、资料管理制度,单独管理以便查找。医疗文书书写严格按照卫生部关于医疗文书书写的有关规定执行。真实、完整、有序、易于查找、核实,无伪造、涂改医疗文书、无拆散分装病例。医疗资料统一管理,以备查找、检查。
总之,为确保广大参保农民享受较好的基本医疗服务,我院严格按照上级文件有关规定,努力做好定点医疗机构的管理工作。进一步强化质量管理,提高服务意识和服务水平,加强医德医风建设,真正做到以病人为中心,以质量为核心,圆满完成参保农民的医疗服务工作。
尽管如此,在我们的工作中还存在着些许问题,在日后的工作中有待进一步细化、规范化。敬请上级领导批评指正。
综合办工作总结必备
各类文档的制作能力是实现工作优良时必须掌握的技能之一,范文模板是写作学习中的必要支持。模仿大师的经典作品是学习写作艺术的重要途径之一,你是否明白范文的格式和内容要点呢?本文将从几个角度来深入阐述“综合办工作总结”的重要性。
综合办工作总结 篇1
综合计划工作是一项涉及多方面的工作,需要统筹各方资源,制定全面的计划,并有效地实施。在过去的一段时间里,我们团队一直致力于综合计划工作,通过努力和合作取得了一些成绩。在此,我将对我们的综合计划工作进行总结,分析其中的亮点和不足,并提出一些改进意见。
我们在综合计划工作中的一个亮点是团队协作能力。在制定计划的过程中,团队成员之间密切合作,相互协商,充分发挥各自的专长。通过分工明确,任务清晰,我们成功地完成了项目的不同阶段,在规定的时间内实现了既定的目标。团队协作能力的增强不仅提高了工作效率,还增强了团队的凝聚力和彼此之间的信任。
我们在综合计划工作中还注重了数据的收集和分析。在制定计划之前,我们认真梳理了各项数据,对市场、竞争对手、客户需求等方面进行了深入的研究和分析。通过对数据的科学分析,我们能够更客观地评估市场环境,确定适合的战略方向,为后续的工作提供了有力支撑。
我们在综合计划工作中也注重了风险管理和应急预案的制定。在制定计划的过程中,我们充分考虑到可能出现的各种风险因素,并制定了相应的预防和化解措施。同时,我们也建立了应急预案,以备不时之需。在项目执行过程中,我们能够灵活应对各种突发情况,最大限度地降低风险,保障项目的顺利进行。
我们在综合计划工作中也存在一些不足之处。我们在项目执行过程中缺乏及时沟通和协调。有时候,部门之间的信息交流不够畅通,导致信息传递不及时,容易出现误解和偏差。为了解决这一问题,我们可以建立更加高效的沟通机制,加强部门间的信息共享,避免信息孤岛的现象发生。
我们在综合计划工作中也存在部分资源浪费的情况。由于我们在项目启动阶段没有充分评估各种资源的利用状况,导致部分资源使用不够精细,存在一定程度的浪费。为了改进这一情况,我们可以在项目启动之前进行资源评估,明确各项资源的需求和利用情况,合理分配资源,避免浪费。
小编认为,我们的综合计划工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。通过总结分析,我们可以更好地认识到自身的优点和不足之处,为后续工作提供参考和借鉴。希望在未来的工作中,我们能够进一步完善自身的综合计划能力,提高工作效率,为团队的发展做出更大的贡献。
综合办工作总结 篇2
综合测评个人总结(一):
雏鹰的生长是翅羽的丰满,树木的成长是年轮的增加,少年的生长是身体与智慧的拔节!光阴荏苒,时光转瞬即逝,转眼间已经进入了大一下半学期。在过去的一个学期里,我虚心求学、刻苦认真、吃苦耐劳,及时总结,注重理论联系实际,培养自我的自学潜力以及分析、解决问题的潜力,认真学习自我的各门课程和各种理论知识,努力掌握自我的专业知识,并在大二的期末考试中取得了必须的成绩。同时,在课余时光,我用心参加学校的各项实践活动和一些体育运动,积累了一些社会实践经验,并增强了自我的身体素质。
在过去的一年中,我的德育素质,智育素质,体育素质和劳动素质都得到了必须的提高。
在德育方面,在这个学年里,日常生活中我以用心的态度和与同学们的相处极为融洽,受到同学们的欢迎;同时自身的交际潜力随之增强,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和全面贯彻“三个代表”的重要思想,使自我的思想道德水平有了显著的提高,并尽自我的最大努力去帮忙自我力所能及的有困难的人,而且我还用心响应学校的号召,参加各种群众活动和社会实践。在丰富多彩的大学生活中,为了扩大知识面和培养自我的业余爱好;用心参加校内外的实践活动,重视团队合作精神。
在智育方面,刚踏进大学校门的我,对于专业知识知之甚少,经过四年的超过常人几倍的努力,我在我的专业课方面有了惊人的进步,丑小鸭已经能够挥着翅膀飞翔了。我期望透过自我的努力以及对自我专业的热爱,在毕业后做一名对社会有用的人。在校读书其间,我始终尊敬老师,热爱母校,无论是对老师还是对学校我都有很浓厚的感情,我遵纪守法,遵守学校里的规章制度,从没有违纪行为。我透过各种兼职工作,多次社会实践,培养了我健全的人生观,正确的政治方向,分析问题、解决问题的潜力也得到较大的提高。
在体育素质方面,我用心参加学校组织的运动会等体育活动,并在课下进行必须的体育锻炼,增强自我的身体素质,以一个健康的身体和良好的精神风貌去应对学习和生活。
在劳动素质方面,我参加了学校组织的各种课外实践活动,在这些活动中我提高了自我的其他方面的素质,增强了社会实践的潜力,使自我的各方面潜力都得到了必须的提升,并提高了自我的综合素质。
大学生涯使我学到了很多的知识,更重要的是如何以较快速度掌握一种新事物的潜力,思想成熟了很多,性格更坚毅了。如今我有信心理解任何新的挑战和考验。我会努力让我的大学生活没有遗憾的。
能够说,在过去的一年里,我以前为取得成绩而开心地笑过,也曾为犯过的错真诚地悔迁,也曾因为学习的困惑迷悯地笑过,经历大学两年的洗礼,最后长成一个真正的勇敢,坚强,乐观,有职责感的当代大学生。在新的学年里,我会继往开来,认真学习新的知识,使自我的综合素质得到进一步的提升,努力使自我的人生价值得到最大程度的实现。
2014年多姿多彩的学习中让我收获了很多。我在学习专业知识提高自我科学文化素养的同时,也努力提高自我的思想道德素质,使自我成为德、智、体诸方面全面发展,适应21世纪发展的要求的复合型人才,做一个有理想、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。
综合测评个人总结(二):
今年是我进入大学的第三年。
两年来,在老师和同学们的关心、帮忙下,透过自身不断努力,各方面均取得必须的进步。现总结如下:
德:在日常生活中我努力以身作则,用心响应共青团委的号召,尽自我最大的努力帮忙所以有困难的人。
用心参加各种群众活动和社会实践,认真学习了一些伟大人物的先进事迹,使自我的思想道德水平在无形中有了相当显著的提升。
智:学习刻苦,态度认真,只是在学习方法和潜力上有些欠缺,在今后的学习中需要改善。作为21世纪的接班人,新世纪在悄悄降临之际也给我们带来了新的要求,经济日新月异,科技翻天覆地,所以更多、更快、更广的吸收新知识即成了放在我们面前务必解决的一个问题,我透过这两年的大学学习,对于专业方向、节奏、程度、难易度等有了更多的了解。在大学的后两年中,对学习任务有了更高的要求,在这样的关键时刻,我会加倍努力学习,把更好的成绩带进大四。所以,如果说这是对我的压力,到不如说是对我的考验,我必须会全力以赴。
体,包括身体和心理两个方面。大学三年里,我掌握了科学锻炼身体的基本技能,养成了良好的卫生习惯,用心参加学校、系和班级组织的各项体育活动,身体健康,体育合格标准达标。
在心理方面,锻炼自我坚强的意志品质,塑造健康人格,克服心理障碍,以适应社会发展要求。
总之,过去的两年,是不断学习、不断充实的两年,是用心探索、逐步成熟的两年。同时也要认识到,眼下社会变革迅速,对人才的要求也越来越高,社会是在不断变化、发展的,要用发展的眼光看问题,自身还有很多的缺点和不足,要适应社会的发展,得不断提高思想认识,完善自我,改正缺点。
在新的一年里,我要学会学习,学会创新,发挥自我才能和特长,把握有限的大学时光,努力使自我的人生价值得到最大程度的实现。
综合测评个人总结(三):
今年是我进入大学的第一年。一年来,在各级领导和老师、同学们的关心帮忙下,透过自身不断努力,各方面均取得必须的进步。现总结如下:
思想政治学习方面:用心参加学院及班级组织的思想政治学习教育活动,不断提高自身的政治素质。并递交了书,用心向党组织靠拢。生活中团结同学,担任班长职务,以身作则,用心参加学校或班级组织的社会公益和社区服务活动,用心维护班级荣誉,能够为实现群众目标付出最大努力。
学习方面:学习刻苦,态度认真。但在今后的学习当中仍有许多地方需要改善。我透过这一年的大学学习,对于专业方向、节奏、程度、难易度等等,也有所了解,投入了不少时光在学习上。在大学的后几年中,我对学习任务有了更高的要求,在这样的关键时刻,我会加倍努力学习,争取使自我的成绩有所突破。
体育方面:用心参加院校级的体育活动,对数种体育项目有着浓厚的兴趣。透过对体育的学习使自我在体育素质、体育心理素质和身体素质各方面都有较大程度的提高。
劳动方面:能够用心参加各项劳动。并在假期帮忙父母做家务和一些力所能及的事,透过超多劳动不仅仅强健了自我的体魄,还使自我深刻的体会到作为一名劳动者的光荣与快乐。
总之,过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是用心探索、逐步成熟的一年。在繁忙的学习生活中体会到大学生活的充实与快乐。新的学年里,我必须要认真的学习,戒骄戒躁、勤勉敬业,在平凡的工作和学习中取得更大的成绩。
综合测评个人总结(四):
时光似流沙一样,在指尖灰飞烟灭。体验了入学时的紧张与兴奋,经历了大学学习中的困惑与顿悟,感受了大学生活的丰富与精彩,领略了那么多难忘的点点滴滴,在老师和同学们的关心、帮忙下,透过自身不断努力,各方面均取得必须的进步。现总结如下:
德:在日常生活中我努力以身作则,用心响应共青团委的号召,尽自我最大的努力帮忙所以有困难的人。用心参加各种群众活动和社会实践,认真学习了一些伟大人物的先进事迹,使自我的思想道德水平在无形中有了相当显著的提升。
智:学习刻苦,态度认真,只是在学习方法和潜力上有些欠缺,在今后的学习中需要改善。我透过这两年的大学学习,对于专业方向、节奏、程度、难易度等有了更多的了解。在大学的后两年中,对学习任务有了更高的要求,在这样的关键时刻,我会加倍努力学习,把更好的成绩带进大四。所以,如果说这是对我的压力,到不如说是对我的考验,我必须会全力以赴。
体,包括身体和心理两个方面。大学三年里,我掌握了科学锻炼身体的基本技能,养成了良好的卫生习惯,用心参加学校、系和班级组织的各项体育活动,身体健康,体育合格标准达标。在心理方面,锻炼自我坚强的意志品质,塑造健康人格,克服心理障碍,以适应社会发展要求。
总之,过去的两年,是不断学习、不断充实的两年,是用心探索、逐步成熟的两年。同时也要认识到,眼下社会变革迅速,对人才的要求也越来越高,社会是在不断变化、发展的,要用发展的眼光看问题,自身还有很多的缺点和不足,要适应社会的发展,得不断提高思想认识,完善自我,改正缺点。在新的一年里,我要学会学习,学会创新,发挥自我才能和特长,把握有限的大学时光,努力使自我的人生价值得到最大程度的实现。
综合测评个人总结(五):
光阴如梭,转眼间已经进入了大四。在过去的一年中,我一如既往的坚持自我的一贯作风,刻苦勤奋,认真的学习自我的专业课程,在期末考试中取的了相当好的成绩。同时也努力学习了马列主义,毛泽东思想,邓小平理论及江总书记的三个代表等先进理论,并尝试在学习生活中运用和实践,从而使自我德、智、体等多方面综合素质都有了显著提高。
德育方面:身为一名光荣的共青团员,在日常生活中我努力以身作则,用心响应共青团委的号召,尽自我最大的努力帮忙所以有困难的人。用心参加各种群众活动和社会实践,认真学习了一些伟大人物的先进事迹,使自我的思想道德水平在无形中有了相当显著的提升。
智育方面:从踏进大学校门那一刻,我就对自我所学的专业无比热爱,怀有极度浓厚的兴趣,我对自我所学的每一门课程都认真对待,并利用课余时光努力学习与专业相关的各方面知识,尽最大努力提升自我的专业技能,为使自我成为一名社会和国家更需要的高素质综合型人才而不断努力。
体育方面:北京申奥成功对国人是一个极大的鼓励,也从而带动了我国体育事业的蓬勃发展,在这种全民健身的大环境下,我也利用课余时光用心参与各种体育锻炼,尽管很苦,很累,但这都无所谓,因为我明白:只有健康才是人类最宝贵的财富。
劳动方面:由于从小在农村长大,不知不觉在成长过程中我就养成了热爱劳动的好习惯,在校期间,我经常参加各种义务劳动,打扫公共卫生,我们宿舍良好的卫生状况一向是我们引以自豪的,也是大家有目共睹的。
能够说,在过去的一年中,我取得了相当辉煌的成绩,当然这都离不开学校领导和老师的辛苦栽培,在新的一年里,我要继往开来,不骄不躁,发挥自我有限的才能和特长,把握有限的大学时光,努力使自我的人生价值得到最大程度的实现。
综合测评个人总结(六):
大学生综合素质测评自我总结
时光荏苒,今年已是我进入大学的第二年,一年来,我在老师和同学们的关心下、帮忙下,同时也透过自身的努力,各方面均取得必须的进步,此刻总结如下。
思想方面,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度。我觉得一个人的价值是由他对社会对别人所作的贡献来衡量的,我认真学习党的各种理论,并努力把他们付诸实现,对党有了更清晰的认识。学习方面,初入大学我是有点放松的,但是看到身边的同学学习刻苦认真,我也收起了简单的态度,学习刻苦,态度认真。但在今后的学习过程中仍有需要改善的地方。透过这一年的学习,我对专业方向、难易度、程度和老师讲解节奏都有了了解,在今后的学习中,我会提高对自我的要求,加倍努力学习,争取使自我的成绩有所突破。
工作方面,整个学年中本人担任了班文体委员的职务,本着为同学服务的思想为班群众作出了杰出贡献,带领班级在学院各项比赛中获得较好名次;用心组织班群众活动,团结同学,使班级团结向上,稳步发展。
生活方面,本人自觉遵守作为一名大学生的守则,用心参加各项活动,尊敬师长,与同学和睦相处,关心热爱班群众,乐于帮忙他人,劳动用心肯干,自觉锻炼身体,养成了每一天跑步的习惯,经常参加学校与学院组织的各种课内外活动。一年的大学生活给了我提升自我的机会,比如经常去图书馆看书并结交了一些很好的朋友,学到了为人处世的方法,锻炼了自我的潜力。这些经历使我明白了机会要靠自我争取,争取到了就总会有或多或少的收获,不争取的话就什么也得不到。
大学是一个大家庭,群众生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人,这使我变得更坚强更独立,更适应于将来的社会生活。我要为自我的将来负责,要成为一个有用的人,为此我要努力践行自我的承诺,从这天开始,从此刻开始。就像这句名言所说的那样:生活要靠自我来勾画,不一样的方式会造就不一样的人生。
综合测评个人总结(七):
时光飞逝,转眼间就过了一年,在这一年里,我在各方面都严格要求自我,始终持续用心向上的心态。下方就由我对大一一学年的学习生活进行总结。
在思想政治方面,我用心向上,热爱祖国,拥护中国共产党的领导。遵纪守法,遵守大学生守则和学校,重视思想道德修养,关心群众,尊敬师长,团结同学,相互帮忙。培养了有好处的人生观、价值观和世界观,提高自我的思想政治觉悟。之前我认为为别人做一点事只会浪费自我的时光,认为这样做是一种累赘,但是此刻觉得为社会为学校为同学为身边的人做事不再是一种累赘,而是很乐意的去做并且能够得到满足和快乐,不会去想做好自我的事情,别人的事情少管。并且一向在追求人格的升华,注重自我的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一向期望自我也能做到。在大学生活中,我坚持着自我反省且努力的完善自我的人格。此刻我理解道理,乐于助人不仅仅能铸造高尚的品德,而且自身也会得到很多利益,帮忙别人的同时也是在帮忙自我。回顾过去的这一年,我很高兴能在同学有困难的时候以前帮忙过他们,同样的,在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师,我一向是十分敬重的,因为他们在我彷徨的时候指导帮忙我。如果没有老师的帮忙,我可能将不明白何去何从。我此刻领悟到,与其说品德是个人的人品操行,不如说是个人对整个社会的职责。一个人活在这个世界上,就得对社会负起必须的职责义务,
有了高尚的品德,就能正确认识自我所负的职责,在贡献中实现自身的价值。本人认为大一这一年在细想政治方面还是有提高的地方,接下来我会做得更好的。
在学习方面,我认为学习分为扩充视野和深入掌握两类,学校内的各种讲座,图书管中的各种图书,各种活动,和各种专业的朋友聊天,这都是扩充视野,掌握最新的信息的重要途径;不断地科技实践,不断地参与活动,这些都是深入掌握的重要途径,透过不断地科技实践,能够巩固学习的理论知识,透过不断地参与一类活动,能够获得更多的经验,从而在学习的深度方面到达必须的水平。我一向相信,学习始终是大学的主旋律,也是一个合格大学生的首要任务。只有学好了知识,才能在将来的竞争中处于不败之地。因此,我在学习上始终持续着认真严谨,不骄不躁的态度,学好专业知识的同时,还在空闲时光动手去实践,但是大部分时光还是在图书馆中度过。此刻,去图书馆对于我来说已经成了一种习惯了。我认为,学习方法是因人而异的,但是学习习惯对于每一个人来说是大同小异的。在大一这年里,我十分注意培养良好的学习习惯。每一天准时起床,上课没有迟过到,认真听老师讲解,课后按时按量完成老师留下的作业,并做好预习和复习工作。当然,有时在学习上会遇到各种各样的难题和困难,尤其是一些像C语言、电路这样的专业课程,确实有必须难度。但是,这只会使我更加努力的去学习,去挑战自我。遇到了不会的题目,我会先独
立思考,的确不会再去请教老师或和同班同学们一齐讨论交流,弄到自我完全明白为止。我明白,学习永远是没有止境的,正如古人所说的:学如逆水行舟,不进则退。我必须会继续努力拼搏,制定更高的目标,不断超越自我。
在生活上,我十分感谢学校、国家和一些集团或私人为我们这些家庭比较困难的同学带给了助学金,缓解了我们的经济压力。我是一个来自比较困难家庭的孩子,生活上力求做到勤俭节约,绝对不会浪费一分一厘,更不用说拿着母亲的血汗钱去乱花。在同学们的眼里,我是一个热爱体育运动的男孩,我们班上有比较多喜欢运动的人,所以我有更多的机会和同学们沟通交流,因此和同学们的关系也比较亲密。当我明白他们有什么困难时,我总是会尽自我最大的潜力用心主动的向他们提高帮忙,因此当我有困难的时候,我也会获得他们的帮忙。生活的大部分时光是在宿舍,我们的宿舍是一个温暖的大家庭,我们经常群众锻炼,有时候还会进行各类的比赛。在四个人都共同努力下,宿舍构成了一种良好的学习氛围。今年,我们宿舍有三个人获得了奖学金,这和我们平常相互监督,相互帮忙是分不开的。
工作学习之余我也没忘德、智、体全面发展。用心参加各项课外活动,丰富自我并提升自我。为了全面提高自我,个性是在自我比较薄弱的社交潜力方面有所改善,我用心参加了班级活动,在工作中锻炼自我,积累经验。大学刚开始,我就参加了系学生会的竞选。大一这一年,在我们的共同努力下,我们班取得了令人满意的成绩,班级成绩优异,挂科人数极少。我明白,这绝对不是我个人的功劳,这是我们班每一位同学共同努力,团结一致的结果。在过去的一年中,我在各个方面都获得了巨大的进步,综合素质得到了很大的提高。我要个性感谢学院领导的大力培养,老师在与专业有关的课程深入指导以及同学们在工作和生活中给我的支持和帮忙。旧的一年已经一去不复返了,无论多么辉煌,多么的值得留恋。但是我已经从一个刚进大学一问三不知的迷茫男孩成长为一个明白该为生命奋斗的合格的大学生。这一年,我的收获也许真的远远不止上方提到的这些,它对我今后的生活的影响是难以估量的。但这些都不再重要了,重要的是新的学年已经开始。无论前面的道路是平坦还是崎岖,是激越还是平淡,我都要去不断尝试,不断超越自我。我务必一如既往的努力奋斗,一如既往的饱含着激情,为了自我的梦想而拼搏!在今后的生活中,我要更加严格
的要求自我,把握这天,在今后的学习,工作和生活中,不断完善自我,提高自我,充分发挥自我的优点,正视和克服自我的缺点,以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战,争取在激烈的社会竞争中不断取得进步和成功。
众所周知,奖学金是学校为勤奋学习、努力进取,在德、智、体、美等方面得到全面发展的同学所设立的。对于我们来说,奖学金的设立解决了部分的学习费用,减轻了我们的压力和家庭的负担。奖学金的设立能够使我们的大学生活在必须阶段具体化。能够激励我们不断前行。感谢学校给我一个学习机会,一个不断历练成长的机会。经过自我一年的刻苦学习,在大一一年期末考试取得了良好的成绩,在学习的过程中勤学好问,养成了爱与老师同学交流的学习习惯。在上实验课的时候亲自动手操作,把理论和实践有机的结合在一齐,对本专业越来越感兴趣!一个来自农村的孩子一生的愿望就是要跳出农门,走出自我的穷山沟。所以我很注重培养各方面潜力,学会学习,学会交际,学会处理,应对生活上遇到的各种纷繁矛盾关系,但是在学校,始终把学习放在首位。大一这一年,还处于摸索、适应大学的学习、生活方式,参加社团活动,培养自我的兴起爱好,并在努力之中,不断完善和提高自我,还参加与成长有关的社团实践,不仅仅拓宽眼界,也能够学到书本上没有的东西。获得这次奖学金,我感到自豪,感谢我们的学校。奖学金让我不再为生活费而发愁,为我解决了后顾之忧,使我得以在宽敞明亮的教室学习知识。正如母亲经常鼓励我“人穷志
不穷”,我要立志成才,改变命运,打造属于自我的世界。“学会感恩,幸福一生”。我要感恩父母,感恩老师,感谢全天下对我有恩的人。
综合测评个人总结(八):
时光荏苒,今年已是我进入大学的第二年,一年来,我在老师和同学们的关心下、帮忙下,同时也透过自身的努力,各方面均取得必须的进步,此刻总结如下。
思想方面,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度。我觉得一个人的价值是由他对社会对别人所作的贡献来衡量的,我认真学习党的各种理论,并努力把他们付诸实现,对党有了更清晰的认识。学习方面,初入大学我是有点放松的,但是看到身边的同学学习刻苦认真,我也收起了简单的态度,学习刻苦,态度认真。但在今后的学习过程中仍有需要改善的地方。透过这一年的学习,我对专业方向、难易度、程度和老师讲解节奏都有了了解,在今后的学习中,我会提高对自我的要求,加倍努力学习,争取使自我的成绩有所突破。
工作方面,整个学年中本人担任了班文体委员的职务,本着为同学服务的思想为班群众作出了杰出贡献,带领班级在学院各项比赛中获得较好名次;用心组织班群众活动,团结同学,使班级团结向上,稳步发展。
生活方面,本人自觉遵守作为一名大学生的守则,用心参加各项活动,尊敬师长,与同学和睦相处,关心热爱班群众,乐于帮忙他人,劳动用心肯干,自觉锻炼身体,养成了每一天跑步的习惯,经常参加学校与学院组织的各种课内外活动。一年的大学生活给了我提升自我的机会,比如经常去图书馆看书并结交了一些很好的朋友,学到了为人处世的方法,锻炼了自我的潜力。这些经历使我明白了机会要靠自我争取,争取到了就总会有或多或少的收获,不争取的话就什么也得不到。
大学是一个大家庭,群众生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人,这使我变得更坚强更独立,更适应于将来的社会生活。我要为自我的将来负责,要成为一个有用的人,为此我要努力践行自我的承诺,从这天开始,从此刻开始。就像这句名言所说的那样:生活要靠自我来勾画,不一样的方式会造就不一样的人生。
综合办工作总结 篇3
在学生综合素质评价工作的实施过程中,得到了领导的大力支持和学生家长的积极配合,各项工作完成得非常顺利。现仅对综合素质评价活动总结如下:
一、领导重视
我镇各小学就专门成立了由校长亲自带头的综合素质评价工作领导小组,领导小组负责制定了详细的综合素质评价实施细则,并多次召开综合素质评价专题会议,研究落实此项工作,责成专人负责此项工作。
为了使综合素质评价工作实施得更加完善,我镇各小学还专门成立了由学校领导、科任教师、各班家长代表组成的学生综合素质评价监察小组,监察小组负责对我校综合素质评价工作过程进行监督,接受咨询、申诉与复议,查处违规行为等。
二、宣传到位
为更科学地完成本次评价工作,各校先以三年级作为试点学年。首先,我们把实施细则印发给相关教师组织学习,并专门对三年级班主任进行培训,使教师们了解了评价的意义、原则和操作方法。
接着,学校通过《致家长的一封信》深入宣传,并将《小学生综合素质评价内容》印发到每个学生的手中,由班主任组织学生认真学习,并联系学生的生活实际让他们对照自己的言行举止,领悟这其中的精神实质,让学生相互讨论、研究,做到了然于胸。通过宣传、讲解,学生、家长都明确了综合素质评价的重要性、严肃性,明晓综合素质评价的程序、内容、形式、方法及注意事项,能本着实事求是的原则参与评价过程。这是一个学习的.过程,也是一个对学生教育的过程。
三、操作细致
1、学生自评
在此项操作前,我们要求学生结合评价要素,提供相关的个人实证材料,包括小学阶段任职情况、参加活动、获奖情况等。
2、家长评价
家长根据学生在家的表现,依据综合素质评价各维度的相关要求,依据评价标准,确定评价等级。
3、学生互评
各校组织学生学习《杜步镇学生综合素质评价实施细则》的具体内容和操作方法,认真做好评前讲解,以确保评价公正有效。
4、班级评价小组评价
各班成立由班主任教师和两位在本班任课时间达一年以上的科任教师组成的班级评价小组。班级评价小组的3位教师以学生的日常表现为依据,对学生进行综合素质评价,各自给出五个维度的评价等级,填入记录表中,最后根据3人给出的等级综合出学生互评等级。
四、诚信为本
在整个综合素质评价工作中,不论是学生自评、互评还是家长评价、班级评价小组评价,评价人员均能以学生的日常表现为依据,严格依据《细则》中操作方法,本着“实事求是、客观公正,全面衡量,激励发展,以评育人”的原则,对学生进行综合素质评价,不以成绩好坏代替一切,尤其突出了学生的特点和发展潜能。特别是学生自评和家长评价的等级,学生本人和家长都能本着诚信的原则参与评价过程,这一点比我们预计的情况还要理想。这说明学校老师的宣传力度很到位,同时也从侧面反映了家长对学校、老师的认可,愿意认真地配合学校完成此次工作。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,综合素质评价工作需要我们的尽心、细心。好的方面我们会继续坚持,不足之处我们会慢慢完善,争取让教育的功效发挥最大的作用。
综合办工作总结 篇4
综合观摩工作总结
在过去的几个月里,我有幸参与了一系列综合观摩工作,深入了解到不同领域的工作流程和操作方法。通过观摩,我不仅学到了许多新知识,还提升了自己的专业技能和综合素质。在此,我将对这段观摩经历进行总结,分享我的收获和体会。
我参与了一次医院的手术室观摩。在这次观摩中,我亲眼目睹了医生们在手术台上的高超技术和冷静应对能力。他们在高压环境下迅速做出决策,并有效地完成手术操作,为患者的生命安全保驾护航。我深刻认识到医生们的责任重大,需要经过长期的学习和实践才能掌握精湛的技艺。这次观摩让我对医学领域有了更深入的了解,也让我意识到了细心和耐心在医疗行业中的重要性。
我还参与了一次农村基层工作观摩。在这次观摩中,我深刻感受到了基层工作者的辛勤劳动和无私奉献。他们在农村一线默默付出,为农民提供各种帮助和支持,促进了当地经济的发展和农民生活水平的提高。我在观摩中学到了担当和责任,也学会了与人为善和关心他人。这次观摩让我意识到了社会各个领域的工作者都在为构建和谐社会而努力,每个人都有自己的价值和使命。
我还参与了一次企业管理工作观摩。在这次观摩中,我了解了企业管理者在日常工作中所面临的挑战和压力。他们需要不断提升自己的领导能力和团队协作能力,做出正确的决策和规划,确保企业的发展和盈利。我在观摩中学到了团队合作和沟通技巧,也学会了灵活应对和处理问题的能力。这次观摩让我意识到了企业管理是一个综合性极强的工作领域,需要全面发展自身素质才能胜任。
通过这几次观摩,我深刻认识到了不同领域的工作对于个人能力和素质的要求。我将会继续努力学习和提升自己,做一个全面发展的人才。感谢这次观摩给我的机会和启发,让我更加坚定了自己的职业目标和方向。我相信在未来的工作中,我会更加勇敢和坚韧,不断前行,实现自己的理想和价值。愿我们共同努力,共同成长,共同前行!
综合办工作总结 篇5
一、
综合办理工作,作为现代社会组织机构中不可或缺的一部分,对于提高工作效率、优化资源配置和改进组织机构的运行方式起着重要的作用。在一年的工作中,我担任综合办理工作的负责人,深感责任重大。在此,我将对过去一年的综合办理工作进行总结,以期对今后的工作提供借鉴和启示。
二、工作概况
过去一年,我所负责的综合办理工作主要包括会议组织、文件管理、内外部协调、信息收集和安全保障等方面。通过与各个部门的紧密合作和高效沟通,我在综合办理工作中面临的挑战得到了有效解决,工作质量得到了较大提升。
1. 会议组织方面
我积极参与各类会议的组织工作,包括会议筹备、会务安排、会议记录和会后总结等。在会议筹备过程中,我与相关部门进行沟通,明确会议目的和议程,确保会议的顺利进行。会务安排方面,我考虑参会人员的需求和场地资源,合理安排会议设施,提高会议效率。在会议记录和会后总结方面,我认真记录会议内容,并及时分发与会人员,同时总结会议亮点和不足之处,为下一次会议做好准备。
2. 文件管理方面
我主导了文件管理的改革工作,推行电子化文件管理系统,实现了文件的在线传阅和存档,大大提高了工作效率。同时,我与各部门密切合作,及时收集和整理文件资料,确保相关信息准确完整,并按照机构规定的程序进行审批和签发。通过加强文件的管理,有效避免了文件遗失和泄密等问题,提升了工作效率和信息安全性。
3. 内外部协调方面
在综合办理工作中,我积极与内外部相关单位进行协调和沟通,确保各项工作的顺利进行。与内部部门的协调包括统筹资源、解决工作冲突和推进工作进展等方面;与外部单位的协调包括与广告商、会务服务商、媒体等单位的合作和协商。通过及时有效的协调工作,减少资源浪费,提高工作效率,为组织机构的各项工作提供了良好的服务。
4. 信息收集方面
作为综合办理工作的负责人,我始终积极关注行业动态和市场信息,及时收集和汇总各类信息,为组织机构提供决策和规划的依据。通过对信息的分析和研究,我为组织机构提供了准确的市场预测和竞争动态,为组织机构的发展提供了重要的参考。
5. 安全保障方面
在信息时代,保护信息安全成为综合办理工作的重要任务。我在过去一年中,加强了安全意识和防护措施的宣传和培训,使组织机构的信息系统能够更好地抵御外部攻击和内部泄密风险。同时,我对网络设备和服务器进行了管理和维护,及时更新和提升网络安全防护系统,确保信息安全。
三、工作总结
通过过去一年的综合办理工作,我积累了丰富的经验和教训。在这个过程中,我深刻认识到综合办理工作的重要性和挑战,也发现了自己在工作中的不足之处。作为一名负责人,我应该更加注重团队合作和沟通,加强对各项工作的组织和协调,提高工作效率和质量。同时,我还要不断学习和掌握新的知识和技能,不断提升自己的综合办理能力,以适应新时代的工作要求。
我将对过去一年的综合办理工作表示满意,并对今后的工作充满信心。我相信,在组织机构的大力支持和团队的共同努力下,我们的工作将会有更加出色的表现,为组织机构的发展做出更大的贡献!