自我评价和实习工作计划经典十四篇

自我评价和实习工作计划经典十四篇。

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自我评价和实习工作计划 篇1

我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当 迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。

六、应变能力

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

七、营销能力

一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。

虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人感兴趣的情况下,使产品得到充分的知悉和销售。

自我评价和实习工作计划 篇2

通过半年多的护理工作实习,本人在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。将理论水平与实践水平有了一定提高。

在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,做好护士工作计划,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。

在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解,并做好护士工作总结,从总结中汲取经验教训,从总结中成长。

以上是我的个人实习工作总结,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务

自我评价和实习工作计划 篇3

一、实习目的和好处,前去实习,当然要明白自己去实习的目的和好处了,我将去__有限公司实习,岗位是市场营销,透过实习使学生深入理解和掌握已学习过的市场营销基本理论,基本方法和基本技能;进一步缩小理论教学与企业营销实践的差距,为以后学生很快走向社会,适应社会,成为优秀的营销管理人才打下基础。透过毕业实习,到达如下目的;

1、较全面、深入地了解相关工作的关系及重要作用,熟悉现行管理体制及实务操作技能,使学生对所学专业有更为全面的认识。

2、帮忙学生进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识。透过实践环节,检查学生对所学知识的理解程度、掌握程度和实际应用潜力。

3、有针对性地锻炼学生观察问题、分析问题和解决问题的潜力,促进学生将所学理论与实践相结合,培养他们脚踏实地、扎扎实实的工作作风,为今后较顺利地走上工作岗位打下必须的基础。

二、将有那些实习资料,学生透过一段时间在相关岗位上的具体操作练习,应了解实际工作中具体作业流程及不同模式,从而使已学过的专业知识与实践相结合。本实习原则上应选取与市场营销专业知识相关的部门进行,资料包括商品销售、市场调查研究、生产与供应、开拓市场等。毕业实习的基本资料:

1、收集实习岗位相关资料,了解实习单位的组织机构,尤其是旅游企业管理组织机构的设立及其职责权限的划分状况。

2、参与实习单位的工作过程。

3、观摹实习单位的工作活动。包括:商品销售、市场调查研究、生产与供应、开拓市场等。

4、在实习报告中分析评价实习单位管理制度的制定和执行状况与不足,并提出合理化改善意见。

透过毕业实习,进一步掌握本专业的基本理论与技能,在实践中印证自己所学的知识。作为一个实践型专业的毕业生,更要在实习中善于发现问题,并培养分析问题、解决问题的潜力,为撰写实践报告和走上工作岗位打下基础。

本次实习,学生要自主选取一个具体领域,深入到其内部进行实践,将所掌握的旅游管理专业的综合知识运用到该行业中,提高在相关领域的实际技术水平,并初步培养动手潜力,为毕业时顺利走向工作岗位打下良好基础。其基本目的是了解所在地区、所在行业部门的一般概况,所在单位的性质、职能,经营、管理水平,特点与创新,发现存在的问题,运用相关知识进行原因分析,提出相应的办法与策略等。

自我评价和实习工作计划 篇4

我认识到作为ktv服务员,在ktv工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我对于我这一年的工作情况做以下总结:

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

ktv是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如ktv服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要ktv服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对ktv的形象会产生不好的影响。

五、应变能力

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

 六、营销能力

一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。

虽然ktv各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心ktv的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销ktv的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人感兴趣的情况下,使产品得到充分的知悉和销售。

自我评价和实习工作计划 篇5

20__年9月28日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。

1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。

2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。

3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。

5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。

6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。

7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。

8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。

9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

四、存在问题及解决办法:

1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。

2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。

自我评价和实习工作计划 篇6

大学时光犹如白驹过隙,三年卫校学习生活很快就要画上句号。

一、学习方面,能按照学校的有关规定,利用业余时间自学各门课程,积极参加集中串讲,按时完成各项作业。通过三年学习,现已掌握了所学知识,并通过了有关课程考核。在学习期间,我能自觉将所学知识用于实践当中,以”独立思考”作为自己的,时刻不忘警戒。

二、思想政治方面,我注重政治理论学习,能在工作和学习中,尊重领导,团结同志,作风严谨,为人正派。

三、生活上勤俭朴素,热爱集体,以诚待人,关心同学,乐于助人,有较强的时间观念。性格乐观开朗,并始终保持良好的心态。

在卫校的第三年是我到医院实习的时间,基本上一年都是呆在医院里学习。在医院里我熟练我的护理操作技术,把理论和实践结合在一起,在带教老师的指导下用我全部的耐心和爱心护理病人,使病人得到良好的照顾,早日康复。到医院实习认识到许多也是学习护理的同学,也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会,锻炼了自己的交际能力,学到别人的长处,认清自己的短处。

经过两年的专业技能学习加上一年的实习实践,我不但有了牢固的理论知识而且有了丰富的动手能力。我相信这会成为我以后每项工作并不断取得成功的保障。因此我将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感投入到新的生活环境中,争取做一名优秀的护理工作者。

本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。

在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。

在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。

自我评价和实习工作计划 篇7

xx年儿科护士年终总结?xx年儿科护士年终总结哪里有范文?了xx年儿科护士年终总结供护士们参考:

时间过得真快啊,转眼我即将结束儿科的实习,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的不舍,对于我们的实习科里的老师们都蛮重视,从而让我们循序渐进的学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢。

在实习过程中,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬老师,团结同学,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作,多说“对不起”,是家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。如,静脉穿刺,吸痰,雾化,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。

我在本科室实习期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个实习生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。

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自我评价与工作计划十三篇


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自我评价与工作计划(篇1)

一名优秀的前台工作员应勤于思考,在不断的学习过程中逐步提高自己,要讲究礼节礼貌,做事要考虑周全、细心。

前台的服务对象具有复杂多样性,大到公司老板、重要客户,小到送水员、清洁工,而针对这些不同客户却只有一种营销方式,那就是直销。因此,在工作过程中,前台人员一定要注意自己的言行举止,因为自己所做的每一细节都代表着公司形象,所以对待每一客户都要认真对待,以同样的热情、周到的服务去为客户服务,让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中,我觉得同等对待很重要,因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份,特别是在电话或与来访人员沟通的过程中,所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户,才能做到尽善尽美,才能让双方都能在沟通中享受到快乐。

前台的工作纷繁芜杂,在这些混杂的工作过程中要善于总结,勤于思考,在不断的学习过程中逐步提高自己,将这些繁杂的事情逐步的程序化,一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正,努力不再犯同样的错误,其实这些东西说起来都很容易,但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事,所以在跟进工作的过程中,也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题,尽可能的做到让自己的服务对象满意!

自我评价与工作计划(篇2)

时间飞逝,岁月如梭,转眼间我到XX甲醇厂已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关心和帮忙下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自我认真的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自我应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。

一、加强学习,提高自我的工作本事

当初从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于煤制甲醇技术,尤其是转化岗位雾里看花,水中。为了尽快适应这一主角,自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里,我边工作,边学习,边提高,在这将近近十个月的时间里,我主要学习了各项规章制度,岗位职责,学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识,还有电、仪等方面的设备维护和保养知识,在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作积极性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,明白和熟悉了开停车步骤,如何才能保证安全操作不出事故,怎样才能节省水、电、气,给单位节省成本,怎样才能加强操作技能,提高工作效率和质量,创造出更好的效益来。

二、工作积极主动,尽职尽责

工作中,我积极主动,尽职尽责。尽管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情景。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。

三、培养积极思想,不断提高个人综合素质

问渠哪得清如许,为有源头活水来,为了更好的服务于工作,不断的学习提高是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养积极、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度研究问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自我。

回想这一年多在工作中既有辛酸也有欢乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。

在今后的工作中,我会认真的做好每一天的工作,积极主动,不断充实自我,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自我,为我公司的发展贡献自我的力量和智慧。

自我评价与工作计划(篇3)

一、实习目的和好处,前去实习,当然要明白自己去实习的目的和好处了,我将去__有限公司实习,岗位是市场营销,透过实习使学生深入理解和掌握已学习过的市场营销基本理论,基本方法和基本技能;进一步缩小理论教学与企业营销实践的差距,为以后学生很快走向社会,适应社会,成为优秀的营销管理人才打下基础。透过毕业实习,到达如下目的;

1、较全面、深入地了解相关工作的关系及重要作用,熟悉现行管理体制及实务操作技能,使学生对所学专业有更为全面的认识。

2、帮忙学生进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识。透过实践环节,检查学生对所学知识的理解程度、掌握程度和实际应用潜力。

3、有针对性地锻炼学生观察问题、分析问题和解决问题的潜力,促进学生将所学理论与实践相结合,培养他们脚踏实地、扎扎实实的工作作风,为今后较顺利地走上工作岗位打下必须的基础。

二、将有那些实习资料,学生透过一段时间在相关岗位上的具体操作练习,应了解实际工作中具体作业流程及不同模式,从而使已学过的专业知识与实践相结合。本实习原则上应选取与市场营销专业知识相关的部门进行,资料包括商品销售、市场调查研究、生产与供应、开拓市场等。毕业实习的基本资料:

1、收集实习岗位相关资料,了解实习单位的组织机构,尤其是旅游企业管理组织机构的设立及其职责权限的划分状况。

2、参与实习单位的工作过程。

3、观摹实习单位的工作活动。包括:商品销售、市场调查研究、生产与供应、开拓市场等。

4、在实习报告中分析评价实习单位管理制度的制定和执行状况与不足,并提出合理化改善意见。

透过毕业实习,进一步掌握本专业的基本理论与技能,在实践中印证自己所学的知识。作为一个实践型专业的毕业生,更要在实习中善于发现问题,并培养分析问题、解决问题的潜力,为撰写实践报告和走上工作岗位打下基础。

本次实习,学生要自主选取一个具体领域,深入到其内部进行实践,将所掌握的旅游管理专业的综合知识运用到该行业中,提高在相关领域的实际技术水平,并初步培养动手潜力,为毕业时顺利走向工作岗位打下良好基础。其基本目的是了解所在地区、所在行业部门的一般概况,所在单位的性质、职能,经营、管理水平,特点与创新,发现存在的问题,运用相关知识进行原因分析,提出相应的办法与策略等。

自我评价与工作计划(篇4)

自从我某年就读汽车工程专业毕业以来,到第一公文网汽车公司已经某年,目前作为第一公文网汽车销售部的总经理,同时也很荣幸的被评为杰出领导贡献奖,下面就是我的工作鉴定。

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销。

首先,细分市场,建立差异化营销。细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据第一公文网年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传海马品牌政策。本篇文章来自资料管理下载。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年第一公文网市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和第一公文网市高校后勤集团强强联手,先后和第一公文网理工大后勤车队联合,成立第一公文网维修服务点,将第一公文网的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

其次注重信息收集做好科学预测。当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任

务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对第一公文网市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

自我评价与工作计划(篇5)

在这过去的一周中我学到了很多,也充分的锻炼了自己,可以说这一周下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考和改进的方面,下面我就说说这一周来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。

1.作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。

2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。

3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。

4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。

5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是的关键。

6.做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。

7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司工作计划第3个月才卖出了工作计划第一套房.我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。

8.作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。

最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!

自我评价与工作计划(篇6)

岁月流转,时光飞逝,转眼间 年已经过去,我于 年 月 日加盟 有限公司以来,已经半年的时间了,这是我从学校毕业第一次正式踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。

回顾这半年来的工作,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我学到了很多,也懂得了很多。在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,我在思想意识、办公能力等各方面都取得了一定的成绩,在此向公司的领导以及同事表示最衷心的感谢!

因有你们的帮助,才能让我从刚出校园的懵懂状态步入我职业生涯一个全新的历程,也令我在公司的发展上一个台阶。当然,为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将 年的工作情况总结如下:

一、刻苦学习专业知识,全面提升自身素质

作为一名刚走上工作岗位的新员工,我深知:

知识和经验的欠缺,是我致命的缺点。虽然没有明确的工作岗位,但公司为我定性于办公室助理,具体工作是配合其他公司同事更好的完成各项工作。为达到这一要求,我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合其他同事工作。半年以来,面对非专业的工作,工作起来有很大困难,但是我积极应对困难的挑战,虚心学习向各位同事学习,努力掌握办公所需要的各项技能。由于我们公司工程领域涉及面极广,我深知半年的学习需工作并不能让我独立胜任所有工作的要求,所以需要我更加努力的去学习。

二、努力做好各项工作,顺利完成各项任务

在助理岗位的不长的时间里,我主要协助邓经理完成商务工作。我们的经理经验丰富,在协助他工作期间,他不厌其烦的给我讲解一些商务工作这所学要掌握的技能,使我对商务工作有了更深入的了解。

在半年的工作中让我最难忘的是做标书工作,这对我来说是一个全新的领域,让我体会到了什么是无从下手,虽然有各位同事的耐心讲解但我依然觉的难度很大,最终没有很好的完成此项工作。这件事让我认识到自己工作能力的不足,让我知道办公工作并不是表面上的简单。

我仍然需要继续改进和完善、继续努力并力求做得更好的地方还有很多。

具体有以下几个方面:

第一,在日常工作中由于经验不足,对本行业了解不深,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静与成熟。

第二,要进一步加强本行业办公技巧的掌握,扩展 及其相关的知识,提高自身解决问题的能力。

第三,在完成领导交给的任务的基础上,还需要发挥自身优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高专业技术能力,让所学知识和具体实践工作紧密挂钩。

三、工作计划

根本上改变公司现有不良状态的可持续发展战略。所以明年年公司将面对从人员结构到工作性质将会发生质的变化。所以,下一年度年我们将面临重大的挑战。这决定了,下一年度我要从以下几个方面提高自己:

1、奴隶学习专业技术知识,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成所有本职工作。

2、坚决发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在复杂的工作中学习知识,磨练意志,增长能力。

3、发扬进取精神,加强学习。在学习的同时更要勇于实践,注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做好,树立良好个人的形象。

4、当好领导的助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,配合部门领导完成公司下达的各项任务。

自我评价与工作计划(篇7)

本人能够认真贯彻落实党的路线、方针、政策,高举邓小平理论的伟大旗帜,自觉遵守国家的法律、法规,严格执行政府部门的各项规章制度,尽心尽力地为广大群众排忧解难,在自己的工作岗位上尽忠职守,秉承全心全意为人民服务的宗旨,踏踏实实地做好自己的本职工作;自一九九七年调入炭步镇计划生育办公室工作以来,服从领导安排,先后担任了办证、计生手术记帐、驻片员等工作,坚持干一行爱一行干好一行,认真履行岗位职责,积极努力工作,出色较好地完成了各项工作任务,每年年度考核称职,XX年度考核优秀。

认真细致做好驻片员工作。指导片区各村妇女主任完成每月工作手册,认真核对计生卡、表、册等数据,管理好一校、两室、三栏工作。与村妇女主任一起走访应落实未落实计生措施的对象,积极做好思想工作,督促她们按时落实计生措施。查环查孕期间,对每一个需要查环查孕的对象做好宣传工作,并一一通知她们按时接受检查。积极做好计生逃跑对象家属的工作,主动收集线索,跟踪落实计生措施。对违反计生政策的对象追缴社会抚养费。深入厂矿、出租屋宣传国家流动人口管理政策,积极做好思想工作,指导他们办理《流动人口计划生育证明》,督促育龄妇女到计生服务站接受检查,督促各村妇女主任填写并按时上交流动人口各类报表。所分管的片区内计生工作成效明显,大部分村多年保持计生先进村、模范村。积极努力做好计生办证和手术记帐工作。计生办证工作中坚持原则,服务热情,按时完成工作任务。手术记帐工作按有关规定要求,与各村妇女主任一道带领需要四术的计生对象按照医院各项程序进行检查和手术,耐心安抚计生对象,并仔细叮嘱手术后应当注意的事项,没有出现过误发错发手术记帐单的情况。

回顾这些年来的工作,使我深切地体会到,要做好计生工作,一要有领导的正确指导,办公室领导对基层的情况掌握清楚,提出工作指导意见及时,确保了各项工作的推进。二要发挥好村级妇女主任的作用,特别是驻片工作,一定要与她们打成一片,积极主动帮助她们解决工作遇到的困难和问题,充分发挥其主观能动性。三要有良好的群众基础,虽然我不是本地人,刚调入计生办工作时语言沟通上有一定困难,但由于需要经常走乡串户与群众打交道,使我很快学会了粤语,与群众沟通了感情,为开展计生工作奠定了良好的基础。

工作中虽然取得了一定的成绩,但是也存在一定的问题,一是工作标准不够高,离上级的要求还有一定差距;二是性格比较急躁。今后,我将改正自己的缺点,弥补自己的不足,争取把工作做得更好。

自我评价与工作计划(篇8)

20xx年是竞争激烈、硕果累累的一年,在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下,客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间整改、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、安装数字电视机顶盒、众多工程维修项目等等因素,致使各项工作都能够计划性的顺利开展,确保了客房收入的稳定提高。结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”,在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下:

一、经营方面

根据以上数据,再结合年度分析,客房各项指标较20xx年有所上升,但离酒店下达的营业指标(月均x万)还有一定的差距,主要是受第x季度和x月份的影响,但是基本保持着上升的趋势,客房住房收入在酒店领导的指示下,以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则,除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定,然而客房杂项收入不太稳定,主要因素表现在会议接待和酒水方面。

会议接待方面问题:酒店只有两个会议室,四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。

一是供客人上网的端口有限,只能提供一个端口,这样一来客人得自带相应设备,给客人造成一定的麻烦,建议购买相关设备一套,放于电脑房保管,客房会议使用所需时临时登记领用;

二是会议白板质量差,不便于保管,一年内更换了几次,酒店培训会议比较多,针对培训型会议,客人不好使用,晃动大,书写的字其他人不好观看,建议购买一个电子白板,免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用;

三是面积有限,不便于摆设客人所想的摆法,人数多的会议接不了,人数少的会议又闲费用太高,建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价;

四是供客人休息的场所没有,而且会议室周围就近的洗手间只有一个,还是男女公用的。x楼行政会议室只可容纳x人,属于小型会议室,其不利因素在于:

一是没有定制多种桌套,如x人开会也还得用x个人使用的桌套和桌子,桌子是拼凑而成,可定制多一种桌套便于更少人数来开会;

二是没有音响设备。

酒水方面问题:个别酒水相对xx同档次酒店费用偏高,还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在20xx年第x季度期间,调查了xx个别酒店客房的酒水情况,作了相应调整,将xx取消,把xx更换为xx,此举略有成效,使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均x万左右。

二、服务、卫生质量方面

服务质量在20xx年里保持比较稳定,对客服务投诉率较高的时间段在x、x月份,出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高,人员流失比较严重,新员工进入部门之后不能尽快的与其他(她)员工融为一体,缺乏团体意识,以及欠缺基层管理人员的正确引导基于这些因素,部门开展了一系列的内务整顿,首先是从老员工的心态入手,多做思想教育工作,让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色,让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度,达到手把手的以老带新,另外,在不断的梳理投诉中,发现了问题的另一因素,在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务,不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视,走了两个极端,没有让宾客体会到宾至如归的感觉,部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训,再加上管理人员的亲历亲为,在后期避免了此现象的恶化,得到了好转。

卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨,在酒店领导的不断指导下,得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的,在此情况下,每日续住房的请急打扫相对比较早,再加上客人每日的入住时间也很早,为了及时的供应前台可出租房,所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下,而且期间有一段时间内,客房一直保持在缺员的状况下,即使这些客观因素的出现,部门还是在酒店领导的宽容和信任下,及时进行了相应的调整,将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况,更加提高了团结协作精神,做到了随叫随到、互相帮忙,保住了客房的生命线。

三、配套设施设备方面

为了提高客房的出租率,酒店在20xx年年尾时下达了20xx年的相关工作安排,其中有一项是将20xx年作为客房设施设备完善年,在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集,并且加强了与同行的沟通交流,对于员工的建议也加大了重视,在酒店条件许可的情况下,进行了相应的整改,整改项目大致如下:

1、7楼至15楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间,取消浴帘,取而带之的是活动玻璃门,便于客人冲凉,防止水花四溅及吧房水淹;

2、五楼餐饮包厢改造为新型客房,主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可满足个别散客的特殊需求,投入使用后屡次受到客人的好评;

3、增加了布草篮,虽然没有完全配备齐全,但是已很大程度的延长了布草的寿命,减少了洗涤费用,和加强了环保;

4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥,减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象,提高了客房的美观程度;

5、结合xx市电视收看情况,优先在客房安装数字电视,并达到数字电视和vod的一体操作,从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目;

6、为入住本酒店满x天的客人赠送不少于x种的时令鲜果一份(成本在于x元内),并且打印感谢函,以答谢客人对本酒店的信任和支持,确保客房的续住率稳步提升,收集更多的宾客意见,便于酒店及部门进行有效的整改;

7、从xx酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗,加大了客房地毯的维护力度。

四、培训方面

在20xx年里,部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等,针对员工工作效率和工作质量,在标准上制定了相关硬型明文规定,如:查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,还针对宾客历史投诉,整理出了许多案例,不断的给员工进行理论培训,并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛,以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工,以留住更多的优秀员工,鼓励全员争当部门骨干,但是为了不影响员工的休息,部门培训又制定了相应的措施,在培训周期,每周培训不得超过两天,每次培训不得超过两个小时,以确保员工的正常休息,不影响员工的情绪。

五、物料管理与成本控制方面

20xx年里,部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处,值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况,影响了客房的销售。

根据酒店、部门的现实情况,部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库,造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放,加上负责部门仓库人员的更换,新员工的责任心不强,对物料的掌控能力不好,多次出现了物料短缺,针对此情况,部门实行了部长兼管责任制,把仓库划分为一个部长管理,经理不断的抽查,从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。

六、人员方面

部门员工来自五湖四海,其中2/3的员工都是实习生留店的,年龄普遍偏小,为了增强部门员工的凝聚力,避免员工因想家等影响工作,部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次,让员工体会到家的温暖。

七、工程方面

工程维修项目是客房的工作重点之一,客房出租率的持高,使得工程维修进展缓慢,时常出现旧的工程项目还没有处理过半,新的工程项目又层出不穷,在酒店领导的重视下,客房与工程开展了多次协调会议,以确保工程维修项目计划性、合理性、及时性的处理,部门内部也制定了关于工程维修方面的相关制度,做到每日部长和员工日常检查工程维修项目,每半月计划统计工程维修项目呈报总经理及传至工程部,由经理计划性安排工程维修重点项目,员工可自报自查,部长及时检查督促到位。

针对目前客房存在的问题,现拟定以下工作计划:

一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调,做好计划性控房维护保养和清洁工作,确保客房出租的及时性,多走访xx市同档次酒店,不断吸取同行的经验,对部门进行有效整改,将客房出租率保持在x%左右,月收入提高到x万以上,完成酒店下达的经营指标。

二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象,建议由各部门收集宾客意见,由前厅制订一系列的“常住客卡片”,登记宾客相关信息,提高个性化、特色化服务,给客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。

三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作,多召开协调会,由部门负责人主持,部门全员参加,让员工多交流,做到换位思考,以确保部门相关工作的正常运转。

四、针对部门工作方针,不断健全、更新部门的管理体系,能够达到责任明确到人、奖罚到位,做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性,使全员主动自觉遵守。

五、加强和工程部定期协调,将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。

六、布草报废率逐渐攀高,协调洗涤公司拟定相关措施,提高洗涤质量,加强员工的思想品德教育和操作技能培训,减少报废率,将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用,附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表,建议于x月份开始追购酒店所需备用布草,以避免布草短缺,不能及时出租客房现象。

七、加强对同行客房酒水配备情况的调查,及时进行相应整改,主动征求宾客意见,询问客人喜好的住店所需物品,寻求代卖出售业务,努力将客房杂项收入提高到月均x万左右。

八、继续征求宾客意见、员工意见、同行建议,提出合理方案,报酒店领导审批,完善客房产品。如:防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。

九、更换客房房间内的工商指南、中英文黄页,以确保客人可以在房间里面浏览寻找到准确的信息。

十、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式,提高自身亲和力,拉近与员工之间的距离,多组织部门活动和相应的技能比赛,培养部门更多的骨干力量,提高员工对酒店的忠诚度。

十一、针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况,多与供货商进行沟通,加强维护力度,计划性定期安排专人维护保养工作。

十二、重视对部门基层管理人员的培训,多传授工作经验,以确保部门思想统一,劲往一处使。

十三、制定周期性、计划性物品采购制度,杜绝物品管理中的浪费和积压现象,确保采购物品的质量。实行班组负责管理制,遵循“谁当班,谁负责”、“谁管理,谁负责”的工作原则,规范和细化客房成本,防止各种方式的浪费,配合酒店真正实现五指“无纸”化办公,培训部门员工合理运用部门电脑进行各项操作。

十四、不断充实自己,提高自身综合能力,加大部门员工的培训力度,确保客房服务质量和卫生质量,让客房整体水平提高一个台阶,加强轮岗培训,培养部门多面手,避免人员流失影响部门正常运转。

十五、房间植物实行周检查制,每半个月进行相应更换,确保房间植物的新鲜、亮丽、完好,提高房间的美观度。

十六、加强与pa的沟通协调,加大客房地毯、地板的维护保养工作,由于pa机器过大,许多地板死角无法处理,客房人工处理效果不好,建议酒店购买一台小型手持打磨机,以便于客房房间地板的维护保养。

十七、基于酒店20xx年期间多次停电,另还出现过台风、暴风雨等现象,将加强对相关应急方案的理论、实操培训力度,避免突发事件当中的事故出现。

20xx年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要们去面对,去迎接挑战。在此,本人会切实按照酒店领导的指示,号召部门全员团结拼搏、努力工作,将客房工作更上一层楼。

自我评价与工作计划(篇9)

从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都能够给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结:

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为xx银行电话银行客服中心的一员。

在那里,我们每一天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨日的外呼和呼入状况中总结一些错误,在第二天强调这天外呼就应注意哪些问题;在那里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在应对各种刁难的客户时都能游刃有余;在那里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都用心参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在那里,我们每一天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在那里,每一天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行xx中心大家庭般的温暖;在那里,我们每一天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在那里,我们在xx行电话银行xx中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我。这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我简单起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点:

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放下休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选取了建行就是选取了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务,而且是一种职责,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维潜力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。

在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的潜力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

2、注重克服思想上的“惰”性。

坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中持续好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划:

一、效完成外呼任务。在进行每一天的外呼,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xxxx地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨;再例如xx行的客户他们理解潜力和反映潜力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;

二、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮忙我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。

三、增强主动服务意识,持续良好心态。

四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

自我评价与工作计划(篇10)

一年来,我行在市分行的领导下,在县政府的指导下,认真开展工作,在“诚信立足、追求卓越”的企业精神的指引下,我支行继续秉承以“客户就是上帝”的标准严格要求自己,以优良的服务道德,优质的服务理念,过硬的服务技能博得广大群众的信任,得到了各级组织的一致认可。

一、20xx年我行各项任务目标完成情况

截止今年12月底,储蓄时点余额xx万元,公司存款结余xx万元,个人存款增幅和其他行相比发展较为缓慢,主要原因是当前市场不景气,央行今年连续五次降息,致使存款较少。公司存款今年较去年有一定幅度的增加,主要原因是财政存款户的增加。

资产业务:截止到现在贷款结余xx亿元。其中小额贷款结余xx万元,消费贷款结余xx万元,个商贷款结余xx万元,小企业结余xx万元。

二、20xx年全年工作开展情况

(一)公司业务加快调结构、促转型,发挥项目带动作用。

城建、社保、财政等项目的成功营销,为县支行公司业务转型发展起到了带头作用,公司业务紧紧抓住三大项目,采取三步走营销策略,即走出去,每周抽出一定时间到县直相关单位进行走访,多走动,能够时时掌握客户情况,了解县内相关项目情况,及时掌握信息,为业务发展争得主动和时限;走进来,邀请关联单位时常来我行做客,增加感情,加强客户的粘性,为巩固我行的业务发展发挥了作用。

(二)落实政银合作项目,带动各项业务发展。

利用政府平台努力推动小企业贷款业务,同县政府签订了“助保贷”、“扶贫贷”业务协议,以政府为中介作担保,实现对企业贷款xx万元,贫困户贷款也有很大的增长,积极促进了当地经济的发展。小额贷款以同政府的合作为抓手,继续做好再就业和扶贫富民贴息贷款的推进工作,扩大再就业贷款的规模,加强同人社局的沟通,用足用好保证金,利用扶贫贷款,加强同乡村两级政府的合作,以推进传统小额贷款业务发展,开拓小额贷款新路子、新途径。

(三)加快信用卡发展速度,提升市场占有率。

以加油满减、信用卡活动为依托,积极推进公务卡、工会卡的发展,加大对小白金卡的推进力度,利用加油满减和活动,争取在县直单位掀起邮行小白金卡热和办信用卡热。

三、20xx年工作计划

1、马上进入20xx年,即将迎来个金业务发展的黄金季节,加大营销力度,发挥全体员工的积极性,力争在一季度储蓄完成全年计划的75%。

2、提升服务质量,树立良好的社会形象。我行的优质服务在广宗县有着极其良好的口碑,在坚持优质服务形象的基础上,进一步提升服务质量,不断提高我行积极良好的影响,势必会带动我行业务的稳健发展。

3、加大理财、保险业务的推介活动。筛选具有实力的客户,做好客户维系的同时,积极推荐我行理财类业务。做好理财类业务的理财经理营销工作,加大对理财经理的培训,提升理财经理业务知识,力争全年理财、保险业务有较大突破。

4、重点做好信用卡业务的发展。我行把信用卡业务作为xx年个金业务的重点工作,以公务卡发展为主带动信用卡业务的整体发展。我行的目标是全年发卡达到xx张,力争实现xx张。

5、小额贷款发展以xxx行业为主,深挖潜力,扩大该行业的市场占有份额,使该行业贷款成为带动小额贷款业务快速发展的主力军。加大种养殖业、商业服务业、木材加工业和农作物加工行业的贷款开发力度,拓展贷款来源,实现小额贷款多行业发展的局面,化解行业单一带来的行业风险。

6、积极利用各种平台发展业务,加大同人社局合作的紧密度,确保再就业贷款稳中有升,积极同烟草、农业、城建、工信、工商等部门开展合作,促进烟草贷、种养殖业贷款、住房贷款开办和发展,推动我行小额贷款在个私经营主中间的影响和扩大市场份额。

我支行将继续在市分行的正确领导下、在县政府的指导扶持下,落实各项发展政策,加大市场开发力度,提高员工队伍素质,加强风险管理,提高企业经济效益,努力推动xx再上一个新台阶。

自我评价与工作计划(篇11)

一、本年度工作鉴定

20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我经过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自我的工作做一下鉴定。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。下头我对一年的工作进行简要的鉴定。

我是今年XX月份到公司工作的,XX月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

经过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,所以逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自我的本事,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目能够全程的操作下来存在的缺点:

对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟经过程中,过分的依靠和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自我还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二、部门工作鉴定

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下头是公司20xx年总的销售情景:

从上头的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的十分的失败。产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量个。从上头的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情景十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项提议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作鉴定和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作计划性不强,业务本事还有待提高。

三、市场分析

此刻市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,应对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但应对采购数量比较多时,客户对产品的价位时十分敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样能够促进销售人员去销售。在区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原先更好。

市场是良好的,形势是严峻的。能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地今日,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四、20xx年工作计划

在明年的工作规划中下头的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,鉴定问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,鉴定问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题鉴定问题并能提出自我的看法和提议,业务本事提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情景,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

自我评价与工作计划(篇12)

通过这几年的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,要有一个专业的管理者,要有好的专业知识做后盾,要有一定的管理制度。细心去观察,用心去与顾客交流。于此同时,我认真贯彻公司的经营方案,将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工。

我给员工做好思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,每一位员工的优点所在都要了解,并发挥其特长,做到量才适用。增强店里的凝聚力,使之成为一个团结的集体。真心实意地关心自己的员工,可以让员工安心地跟着我一起工作。

通过很多渠道,我了解到同业信息,做到知己知彼,使我们的工作更具有针对性,从而避免带来的不必要的损失。其实“以身作则”这个词不是说出来,也不是喊出来的,而是做出来的。只要自己让自己的员工看到自己比他们更积极、更努力,那他们就知道自己应该怎么样做了。我不断的向员工灌输全局意识,做事情要从公司整体利益出发,用周到而细微的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和积极性,为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在每个方面做好本职工作。

首先,每天的清洁工作都做好,为顾客提供一个舒适的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。如今,门店的管理正在逐步走向科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去,我将以更精湛熟练的业务治理好本店。

面对明年的工作,我将随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质,树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,踏踏实实干好每一件事情,做好每一个工作,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益添砖加瓦。

自我评价与工作计划(篇13)

短暂的一年擦肩而过,在新的一年来临之际,盘点一年来的工作,有成绩也存在不足,在此特对这一年来的工作做一次认真鉴定,为下一年工作做细致的安排。

一、强化管理,加强员工思想教育,不断提升员工综合素质

员工是企业的力量源泉,而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作完成情景,车间每月定期组织大家学习,不断加强员工思想教育,让大家树立主人翁意识,把个人命运与公司紧密的联系起来。

1、认真组织员工学习公司各项管理制度,同时根据车间实际情景,制定相关的内部考核条例,在工作中做到有章可循,从而保证了车间各项工作的顺利开展。

2、每月组织一至两次班组会议,及时宣传企业文化、公司相关文件、大调度会精神,宣传公司经营计划、企业发展前景,使员工对公司有充分的了解,对公司有信心,从而提高工作进取性。

3、根据公司培训计划,进取做好员工业务培训与安全教育,重点抓每周一题的培训与测试,并利用实际案例对员工进行教育,使员工明白学习的重要性,使员工综合素质得到不断提高。

4、鼓励员工进取参于公司举办的各项活动,不断丰富员工业余文化生活,努力营造和谐、充满活力的员工队伍。

5、加强班组建设,发挥班组长的骨干带头作用。班组长工作做得好坏直接影响车间的工作质量,所以,车间每月召开班组长会议,及时处理班中出现的一些问题,统一思想、统一认识。要求班组长不断加强学习,提高自身业务素质,真正做到“四懂三会”使他们真正发挥车间骨干和模范带头作用。

二、加强工艺管理、优化工艺,切实做好节能降耗工作

在这一年里,造气车间始终把工作的重点放在节能降耗上,在保证供气的前提下,努力降低原料煤消耗。

1、车间管理人员首先从原料煤入场开始严格管理,制定原料煤入场管理制度,设专人管理,场地及时清理,保证进场原料煤不受损失。严把入炉原料煤计量关,保证计量的真实性。严把粉煤收集、堆放,严格控制灰渣中的残炭含量,保证原料煤一丝一毫不受损失。

2、对工艺运行情景进行跟踪,制定星期天与夜晚值班制度,安排车间管理人员跟踪观察生产情景,及时发现生产中出现的细微变化,以便及时调整,稳定工艺。①根据鼓风机的电流和风压的变化及时调整鼓风量,做好记录,减少波动。②时刻注意供煤岗位是否按要求进行原料煤的配比,每班班长不定时进行检查,同时还要检查两条输送带的运转是否正常,是否能够到达供煤要求,若达不到及时进行调整。③入炉蒸汽的温度对造气的消耗有直接的影响,虽然我们的入炉蒸汽温度一向都比较稳,但仍有波动,影响造气的工艺条件,操作时必须密切注意温度数据的变化并做到及时排污,尽可能缩小入炉蒸汽温差,减少无形影响。④车间规定凡下灰有异常现象要及时汇报且班中必须认真记录,以便于鉴定分析。

3、每月组织班组长召开两次生产分析会,每个班分别将半个月以来的运行数据进行汇总分析,鉴定半个月以来的工作成绩,找出影响因素,各自提出见解和看法,每位班长必须发言,经过讨论,使大家及时了解影响炉况波动的因素,找出制约生产的问题所在,使大家充分认识到原料煤的配比对工艺条件的影响、认识到入炉蒸汽温度对造气消耗的影响。最终达成共识,统一操作。

经过以上措施,造气车间工艺运行稳定,全年原料煤消耗1146kgtnh3,按公司下达的计划指标1150kgtnh3计算,吨氨原料煤消耗下降4kg,累计全年节俭原料煤186328.59kg(约200吨),同时机物料消耗也随之下降,由于工艺的稳定与优化,为公司的节能降耗安全生产做出了巨大贡献。

三、加强设备管理、做好设备检修、改造与维护保养,保证设备良好运行

1、根据设备现状,制定设备日常维护、保养工作计划,建立设备检修、运行台帐,加强巡检,及时做好设备的日常检修与维护保养,杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生,同时制定设备日常管理考核细则,定期进行检查和考评,并纳入绩效考核。

2、对五台炉进行计划检修,确保炉况稳定,对到了使用周期的造气炉进行停炉检修,根据炉内腐蚀、磨损情景,做好配件的申报领用工作,及时做好造气炉的检修(于元月份、4月份、8月份、10月份、11月份分别对5台造气炉进行了计划检修)。

3、对制约生产的工艺管线、设备进行改造,进取开展修旧利废工作,及时解决工艺、设备上存在的一些问题。一年来分别对半脱岗位循环水、气柜污水管线、油路系统、罗茨机用冷却水等进行改造,使工艺运行状况不断得到优化,同时将日常检修更换下来的螺栓、阀门、油缸、炉条机等进行修复利用,全年累计修复旧阀门40多只,炉条机3台、油缸、螺栓无数,为节能降耗工作做出了必须的贡献。

4、进取做好新上设备的安装工作。为了进一步做好节能降耗工作,公司给造气新上一台汽轮机,并把汽轮机的安装工作交给了造气车间,为做好汽轮机的安装工作,车间安排维修人员一边做好设备的日常维护,一边集中力量做好汽轮机的安装工作,在维修人员的共同努力下,高效完成汽轮机的安装工作,确保开车一次成功。

5、努力做好脱碳低闪气回收管线的配制安装工作与二改一吹风气烟囱阀放空管的制作,为兄弟单位解决制约生产的瓶颈问题。

6、努力做好大修工作,造气车间对公司组织的两次大修都认真做好检修计划,合理安排人员进行检修,做到按时、按量、优质、安全完成检修任务。

四、安全工作:

一年来,始终把安全生产作为工作的重点,保证不出任何事故。苦练内功,降低各项消耗成本,增强企业抗风险本事,经过低成本消除不利因素的影响,使企业立于不败之地。按照这个思路,制定安全目标考核职责制,与员工签订安全职责状,职责到人。坚持以人为本,强化班组、个人安全意识。

1、牢固树立安全生产职责意识,构成安全工作天天讲,人人抓的良好局面。

2、切实做好巡回检查工作,以便及时发现异常情景,采取相应措施消除隐患。

3、严格交接班制度,要求交接班人员应对面交接,将生产、安全情景交接清楚。

4、严格穿戴劳动保护用品,确保人身安全。

经过大家的努力,__年全年未发生一齐安全生产职责事故,为安全生产打下了坚实基础。

五、工作中不足之处:

1、车间管理人员在政治理论和业务知识方面存在不足,给车间的管理工作带来一些不变,作为车间的管理人员必须努力提高理论素养和管理本事,以便能更好的开展工作,为公司的发展做出更大贡献。

2、对员工的思想教育不够到位,导致仍有少数员工出现工作进取性不高,职责心不强、违纪等现象的发生,一方面说明了员工的素质有待提高,另一方面也说明车间管理不到位。

3、工作力度不够,在制度的执行上仍有怕得罪人的思想,工作中细小环节没有妥善处理好,今后要努力把工作做细做到位。

六、下一年的工作计划:

1、继续深入宣传贯彻晋煤集团、中能公司、泉盛公司的各项方针政策和各项管理制度,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强员工思想教育,进一步统一思想、统一认识。

2、做好车间各项管理制度的修订、完善工作,使制度不断规范、合理,保证生产顺利进行。

3、继续强化安全生产管理工作,杜绝三违现象的发生,编制事故应急预案,加强对安全隐患的检查与整改,确保安全生产。

4、抓好员工培训工作,重点做好员工业务技能的培训,努力打造一支技术过硬、思想过硬的高素质员工队伍,为公司新项目的投产培养人才。

5、开拓创新,不断进取,抓好造气的节能降耗工作,经过不断的摸索改造,努力降低原料煤消耗。

6、进取安排人员参与公司新项目培训及搬迁建设工作。

7、生产管理上精雕细刻,确保炉况稳定,保证供足气供优质气,确保设备长周期稳定运行。

8、加强与领导、同事之间的沟通,统一思想、统一认识。

总之,在__年的工作中,造气车间将继续加强全体员工的思想教育与培训,努力提高员工的工作热情,努力完成公司交给的各项工作任务,让我们全体员工,齐心协力,扎实苦干,为“三百”愿景的早日实现,为泉盛公司的大发展努力奋斗。

自我评价语工作计划集锦四篇


为了落实公司的品质管理和认证标准,我们要用心规划好个人工作计划了。如何确保计划的可控性?感兴趣于“自我评价语工作计划”的读者一定不能错过这篇栏目小编精选的文章,在进行任何决策之前请参考各方意见并严格按照实际情况做出判断!

自我评价语工作计划 篇1

工作计划与自我评价


在我们的职业生涯中,制定一个明确的工作计划并进行自我评价是至关重要的。一个好的工作计划可以使我们达成目标,提高工作效率,而自我评价则能帮助我们发现自己的优点和不足,进一步提升自我。本文将详细介绍工作计划与自我评价的重要性,并提供一些建议,以帮助我们更好地制定工作计划和进行自我评价。


工作计划是我们在工作中规划和组织自己的任务和目标的蓝图。一个好的工作计划可以帮助我们合理分配时间和资源,提高工作效率,优化工作流程。我们需要明确我们的目标,是要提高自己的技能还是完成某个具体的任务。然后,我们可以将目标细化成具体的任务,并为每个任务设定截止日期。在制定工作计划时,我们应该考虑到具体情况,合理安排时间,并留出适当的余地,以应对可能的变化和突发事件。考虑到任务的优先级和紧急程度也是制定工作计划的一个重要方面。通过合理规划时间和任务,我们可以更好地掌控工作进度,提高工作效率和质量。


自我评价是我们反思自己在工作中的表现,并发现自己的优点和不足的过程。通过自我评价,我们可以了解自己的优势和劣势,明确自己的发展方向,不断提升自己。在进行自我评价时,我们首先需要意识到自己的工作目标和期望,以此为基准进行评估。我们可以从多个方面对自己进行评价,如工作成果的质量和数量、时间管理、团队合作能力、沟通能力等。在评价自己的优点时,我们应该着重发现自己的优势和特长,并利用它们提升自己的工作效率和表现。我们也不能回避自己的不足之处,而是应该勇于正视并寻找改进的方法。自我评价不应只看到问题,还要能提出具体的解决方案,并在后续的工作中加以应用和改进。


制定一个好的工作计划和进行自我评价并不是一次性的事情,而是一个持续的过程。工作计划需要时常进行调整和优化,以适应不断变化的工作环境。自我评价也需要及时反馈和改正,以提高工作质量和个人能力。我们可以采取一些具体的方法来帮助我们制定工作计划和进行自我评价,如设立明确的目标和里程碑,建立健康的工作习惯和规划,定期与上级和同事交流和汇报工作进展,寻求他人的反馈和建议等。


一个好的工作计划和自我评价能够帮助我们在职业生涯中更好地发展和成长。通过制定明确的工作计划,我们可以更好地安排和管理时间,提高工作效率和质量。而通过自我评价,我们可以了解自己的优势和不足,不断提升自己的能力和表现。在制定工作计划和进行自我评价时,我们需要时刻保持目标导向,并不断调整和优化。最重要的是,我们要勇于正视自己的不足,并积极寻求改进的方法和途径。只有这样,我们才能在职业生涯中不断成长和进步。

自我评价语工作计划 篇2

下面是小编为大家整理的2022国企关于《-2023年全国党员教育培训工作规划》自评报告,供大家参考。

20**年以来,按照《中国共产党党员教育管理工作条例》和《2019-2023年全国党员教育培训工作规划》有关要求,**公司高度重视党员教育培训工作,按照“规定动作不走样、创新形式全覆盖、分类指导促提升、服务中心显成效”的工作思路,以坚定信仰、增强党性、提高素质为重点,着力增强党员教育培训的针对性和实效性,抓实抓好各级党员教育培训工作,致力打造忠诚干净担当的党员干部队伍。根据开展评估工作的通知要求,现将有关自查评估情况报告如下:

一、《规划》实施总体情况

**公司现有一个支部,**个党小组。支委**名,党员**名,发展对象**名,积极分子**名,入党申请人**名,荣获“**先进基层党组织”荣誉称号。近年来,按照《2019-2023年全国党员教育培训工作规划》要求,持续加大对党员教育培训工作力度,通过举办各类集中学习培训、上党课、报告会、主题党日活动、专题研讨和远程教育等形式,先后开展了“不忘初心、牢记使命”主题教育、党史学习教育等专题学习教育活动,重点围绕习近平新时代中国特色社会主义思想、十九届四中、五中、六中全会精神、“四史”学习教育、中央和省市县重要讲话精神等进行了专题学习。截至目前,组织党员集中学习百余次,覆盖人员逾**人次,公司党务工作者参加集中培训**次,发展中党员参加发展对象和积极分子培训班**人次,书记和公司主要领导按规定参加集团集中学习培训,党员领导干部除执行干部教育培训有关规定外,带头参加公司的党员教育培训,党员素质得到持续提升,教育培训工作取得了显著成效。

二、《规划》实施具体情况

(一)规定动作不走样

1.健全培训制度。一是**年制定印发《**公司支部委员会党员学习教育制度》《**公司“三会一课”制度(试行)》《**公司主题党日制度(试行)》《**公司民主评议党员制度(试行)》和《**公司组织生活会制度(试行)》,**年印发《关于启动“**”学习工程的实施方案》,为培训学习建立了长久的学习机制;二是落实“书记讲党课”机制,确保支部书记每年至少讲一次党课;三是坚持“第一议题”制度,总办会、支委会、党员大会和小组会研究学习贯彻落实习近平总书记最新重要讲话和重要指示批示精神。

2.高质量开展“不忘初心牢记使命”主题教育。一是20**年印发《**“不忘初心、牢记使命”主题教育实施方案及工作专班》,2021年印发《关于巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的实施方案》,保证主题教育工作开展有据可循。二是开展学习教育。采用“集中学习周”形式连续5天开展形式丰富的集中学习;充分利用“三会一课”、党日活动,利用数字化手段,将学习覆盖面扩大到公司全员;开展“口袋党课”活动,利用学习强国平台的群组功能设置了“不忘初心、牢记使命”学习交流群,全体党员轮值做微党课主讲人,分享学习资料和感悟;采用个人自学形式,配合“学习强国”APP、共产党员网和指定书目,各党员上报主题教育期间学习计划并做好周记。三是取得成果。相关先进人物的先进事迹被**主题教育小组选为“初心故事”,亮点工作和党员精彩心得已有十期在**主题教育简报中得到刊登,在**官网主题教育专栏也有**篇文章报道,锻造了一支理论强、能战斗的队伍。

3.高质量开展党史学习主题教育。一是2021年印发《**关于开展党史学习教育的实施方案》,确保主题教育工作开展有条不紊。二是全方位开展专题学习,提升党员干部党性修养。个人自学方面,针对不同党员群体指定党史必读书目,充分利用学习强国APP自学平台实现全员学习覆盖,年度7000分以上学员达**人(占比**%),通过平台“每日答题”的党史专项进行每日小测验。集中学习方面,党支部开展赴烈士陵园缅怀革命先烈、七一讲话专题研讨等**次专题学习,**次“党史集中学习一刻钟”集中学习,开展“七一”建党百年专题党日活动,温初心,担使命。团支部开展“强国有我”趣味党史问答、“**”党史研讨等集中专题学习。三是加强宣传教育,推动党史主题教育向基层延伸。公司领导干部面向公司及子公司全体干部职工开展**次党史集中宣讲,制作文印品营造迎庆建党百年氛围,同时将党史主题教育活动与公司培训系统学习活动相融合,通过情景演绎、模拟参观红色基地、趣味党史问答、观看精讲视频等群众喜闻乐见的形式,扩大党史学习人员范围,持续激发职工干事创业热情,提升履职尽责能力;开设“**”视频号,已更新短视频**个,播放量**,其中“**”版块得到**报道;承办集团“**”歌唱比赛,组织优秀选手录制建党百年歌曲MV,被**等官方媒体转载;编制《**》企业内刊,将党史教育作为专题模块,向集团和参建企业宣发。

(二)创新形式全覆盖

1.搭建以“**”为文化根基的“党建+学习型组织”模式。**年底创新启动**全民系统性学习工程,固定开展**四大学习版块,系统性搭建学习型组织。2021年依托党史主题教育组织开展“讲巾帼英雄故事”“中国共产党为什么能”“党史青年说”“西柏坡之旅”等党史主题课程,通过全民性的政治理论学习会让党史教育向基层延申,在培养职工铁心忠诚跟党走的精神内核的同时,在党的先进思想中汲取思维养料从而指导实践工作。

2.形成“党建+特色廉洁文化传承”廉洁教育工作思路。为深入贯彻落实党的十九大精神和“不忘初心、牢记使命”主题教育中的指导精神,**公司创新提出“党建+特色廉洁文化传承”廉洁教育工作思路,在每年的**月份开展“廉洁教育月”活动,使其固定成为公司廉洁教育的重要手段,不断丰富、创新有效教育形式,努力打造成为**公司高质量、有特色、叫的响、推得开的建设品牌,积极动员,多措并举,层层渐进,打出了一套“党建统廉、宣教倡廉、文化育廉”的“组合拳”,营造了浓厚的廉洁文化氛围。在集团党委的领导下已高质量开展**届活动,正在筹划第**届活动,此举得到集团领导的认可。

3.通过多种创新手段,打破“照本宣科”的传统学习教育模式,增加了学习的趣味性和主动性。一是开展视频党课。利用视频会议形式开展集中学习,讲解党课等,在疫情期间有效达成不聚集上党课。二是参观网上3D展馆。参观“**”网上展馆和西柏坡网上展馆,党群工作部人员担任“导游讲解员”,结合3D展馆展品做出讲解,实现了足不出户学党史。三是使用共青团中央联合观海网打造的AVG游戏《重走长征路》,让更多的同志利用碎片时间进行体验式、沉浸式的党史学习,寓教于乐并组织了集中交流讨论,获得公司党员同志尤其是青年党员同志的一致好评。四是使用中国共产党新闻网人民党建云发布的《“链”上初心》小程序,首次将党建与区块链技术结合,让党员通过此款产品记录下自己的“初心”,生成“初心”区块,被永久保留在区块链上,不可更改。五是注重实践学习。组织党员到**探访脱贫攻坚之路,到**烈士陵园缅怀烈士,到**廉政教育基地接受廉洁教育等,充分利用红色基地加强学习效果;组织党员开展团队实践,如*“一大情景演绎”“趣味党史竞答”等,将理论用于实践。六是延续开展“口袋党课”,**年开展“口袋党课”以来,充分利用群组功能利用碎片化时间学习党史,2021年多次分享“党史上的今天”,并开展“廉洁学堂”**期,有效提高学习效率。七是延续开展“我是党课主讲人”的党课形式,每年安排一次,每名党员根据规定主题准备党课内容,通过在支部、党小组用创意方式讲解的同时也加深了自己对党史的学习。

4.开展阵地建设,有效宣传营造学习氛围。一是开展“不忘初心、牢记使命”主题摄影作品征集,拍摄展出祖国大好河山、**风貌、最美丽的建设者/劳动者、红色教育根据地等;二是制作印发公司**电子文化内刊,宣传党的思想;三是开设“**”视频号,鼓励青年党员团员打造一批内容鲜活、形式新颖、群众爱听爱看的党史宣传作品;四是开展党史主题征文活动,已征集**篇文章并在**刊登;五是全员佩戴党徽亮身份,过党的政治生日,在建党百年之际开展“我和入党志愿书叙个旧”活动和“唱支歌儿给党听”活动,向每位党员同志发放其本人入党志愿书(复印件)和政治生日信,以党小组为单位进行内部交流,交流完毕后每个党小组选派一名代表现场宣读本人入党志愿书片段并发表感想,重温入党初心。

5.通过党联共建提升学习效果。一是印发《**党建工作联席会议制度(试行)》,明确公司党建工作要与参建单位党建工作形成合力、提高效率、强化效果、优势互补。二是在公司党史学习教育实施方案中规定“积极与**部门、兄弟单位、参建单位等联合承办特色党史学习活动”,与参建单位共同探索开展好项目党员的党史教育。三是坚持共同协商原则,形成合作共赢的共识,**公司于今年**月建立“党建互联共建”微信群组,与**家参建单位党建联系人开展日常工作交流,搭建了更为顺畅的沟通桥廊。通过群组互相分享线上党史学习资料,近期党史活动开展经验,在凝聚思想的同时,也有利于一线流动党员教育等工作的开展。

(三)分类指导促提升

根据不同受众安排学习培训,领导干部率先领学,凝聚思想合力。一是领导班子层面,公司每季度开展一次政治理论学习会做好学习研讨;领导干部参加网络干部培训班**届五中全会精神专题班、党史教育专题班和“七一”讲话专题班线上学习;坚持“第一议题”制度,总办会、支委会、党员大会和小组会研究学习贯彻落实习近平总书记最新重要讲话和重要指示批示精神。二是党务工作者层面,参加**培训班,不断提升工作能力;三是基层党员层面,高质量开展“三会一课”百余次,突出主题教育,聚焦靶向施力,注重多元聚合,领导干部专题讲学、到**现场教学、团队实践和知识竞答等研讨比学。四是基层群众和项目一线人员层面,坚持培训教育覆盖公司党员、积极分子、团员和群众,实现全员参与。组织公司全员参加**期线上政治理论学习会,学习发言率100%,线上发言超过**人次,形成发言资料逾**万字;“学习强国”APP使用率**%,涵盖公司党员群众,万分以上学员**人,以求加强对广大党员、团员和群众的思想教育,从而为工作推进奠定理论基础;启动**系统学习工程,全体人员可参加,业务和思想两手抓;引领群团工会紧紧围绕在党的周围开展工作,团支部获得集团“先进团支部”荣誉称号,工会小组承办妇女节党史学习活动。

(四)服务中心显成效

1.聚焦中心工作开展学习竞赛活动。牵头开展“**”劳动竞赛,组建**支涵盖项目条线上所有参建方的“**攻坚突击队”;引领开展“**”突击行动,组建超过**人的专项活动群,开展“**”系列活动。

2.形成“党建+一线调研”工作模式。开展“党建党联一线行”活动以来,已累计开展活动近**次,始终以党业融合为主线开展学习教育工作,聚焦项目进展情况,指导各党小组与参建单位开展联建活动,真正从服务一线项目的角度,切实了解项目难题,提出解决办法并形成调研报告,支委会对调研报告开展研讨,针对调研问题进一步提出解决措施。比如今年开展的“我为群众办实事”专题党建党联活动与3个项目的参建单位共同学党史、研问题,对凝聚思想和项目推动起到了良好效果,用党员担当推动项目建设。

3.形成“党建+公益”模式。助推**打造志愿者之城为目标建立公司志愿者大队,引导和动员公司全体党员干部亮身份、尽义务、作奉献、树形象。充分结合**公司特色开展了志愿活动等,在服务实践中培养党性修养。

三、存在问题和下一步计划

公司教育培训工作的系统性还不足,学习内容比较分散,对一些理论文件和政策文件缺乏深层次的解读,党员交流心得体会较少理论联系实际不深,宣传队伍不健全,公司没有专职的宣传部门和专业的宣传人员,因宣传职能划分不够明晰,相关人员专业度不够,宣传设备不足,宣传途径还有待开拓。

**公司将进一步理清党史学习脉络,按照党史的四个历史时期顺序循序渐进进行学习,丰富学习形式,加强学习交流,突出理论联系实际。正确舆论导向,加强宣传队伍建设,进一步理顺各部门之间的宣传任务分工,凝聚工作合力,加强宣传人员培训,逐步配齐宣传设备,必要时使用第三方的宣传服务作为支撑,传播凝聚正能量,进一步把社会主义核心价值观建设落地落实。

自我评价语工作计划 篇3

自评和互评工作计划


自评和互评是一种非常重要的工作机制,在许多组织和工作场所中都得到广泛应用。通过自评,我们可以对自己的工作进行全面的审视和评估,找出问题并提出改进措施。而通过互评,我们还能够从同事和上级的角度来看待自己的工作,从而获得更全面的反馈和建议。只有不断自我反省和接受他人的评价,我们才能够不断成长和提高,更好地适应工作中的挑战。


在进行自评和互评之前,我们首先需要制定一个详细的工作计划。这个计划应当包括以下几个方面:


1. 评估的目标和标准:在制定计划之前,我们首先需要明确自己的目标和要求。这可以是岗位职责的完成情况、工作效率的提高,或者是职业发展的规划等。同时,我们还需要定义评估的标准,以便后续的评估工作更加具体和准确。


2. 自评和互评的内容:在制定计划时,我们需要明确自评和互评的具体内容。这可以包括自己在某项工作中的角色和任务,自己的工作表现和成果,以及自己对同事和上级的评价等。同时,我们还可以加入一些其他方面的评判标准,如沟通能力、团队合作能力等。


3. 评估的流程和时间安排:在制定计划之前,我们还需要确定评估的流程和时间安排。这个过程可以包括准备评估材料、进行自评和互评,以及对评估结果进行总结和反思等。同时,我们还需要明确评估的时间节点,以确保评估工作的及时性和有效性。


4. 改进计划和目标制定:在自评和互评完成后,我们还需要制定改进计划和目标。这可以包括针对评估结果提出的改进措施,以及下一阶段的工作目标和计划等。通过制定具体的改进计划和目标,我们能够更好地指导和激励自己,不断提高自己的工作质量和水平。


自评和互评工作计划的制定只是工作的起点,真正的挑战在于实施和执行。为了确保评估工作的顺利进行,我们还需要注意以下几个方面:


1. 定期进行评估:自评和互评不应该是一次性的工作,而应该成为一种习惯和常态。为了确保评估的连续性和有效性,我们需要定期进行评估,对自己和他人的工作进行反馈和总结。


2. 积极参与互评:在进行互评时,我们需要积极参与和互动。这可以包括提出问题和建议,听取他人的意见和反馈,并及时做出回应。


3. 对评估结果进行反思:在评估完成后,我们还需要对评估结果进行反思和总结。这可以包括对自己的优点和不足进行挖掘和分析,以及对下一阶段的工作目标和计划进行修正和调整。


自评和互评是一种持续学习和成长的过程,通过这种过程,我们能够更好地发现和解决问题,提高自己的工作能力。只有不断自我反省和接受他人的评价,我们才能够在工作中取得更大的进步和成就。因此,制定一个详细具体且生动的自评和互评工作计划是非常重要的,它能够指导我们的工作和提高我们的工作能力,使我们在职场中获得更好的发展。

自我评价语工作计划 篇4

工作计划与自我评价


工作计划是每个人在职场上必不可少的一部分,它可以帮助我们明确工作目标,规划工作流程,提高工作效率。同时,自我评价也是一项重要的工作技能,通过自我评价可以了解自己的工作表现,找出不足之处并加以改进。本文将从这两个方面详细讨论工作计划与自我评价的重要性,并提出一些实践方法。


工作计划对于个人的职业发展至关重要。它可以帮助我们设定明确的工作目标和期望,为我们的职业道路指明方向。在每个新的工作周期开始前,我们可以先制定一份工作计划,明确自己在这个周期内想要达到的目标和计划。这样做可以让我们更加专注地投入工作,并迅速实现自己的目标。工作计划还可以帮助我们规划工作流程和时间安排,避免工作中的混乱和拖延。一个良好的工作计划能够提高工作效率,节约时间和精力,使我们在有限的时间内完成更多的任务。


自我评价是每个人必须具备的一项能力,它可以帮助我们了解自己的优势和不足。通过自我评价,我们可以清楚地认识到自己在工作中的表现,并找出可以改进的地方。自我评价要真实客观,我们应该从工作成果、工作质量、沟通能力、人际关系等方面全面评估自己的表现。在自我评价的过程中,我们要善于发现自己的优点,并在此基础上进一步完善自己。同时,要有勇气面对自己的不足,不断努力提高自己的能力和技术水平。


在制定工作计划和进行自我评价时,我们还需要注意一些实践方法。制定工作计划时,我们可以采用SMART原则,即目标要具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可实现(Attainable)、有关联性(Relevant)和有时限(Time-bound)。这样能够帮助我们确切地确定工作目标,并制定出切实可行的计划。在自我评价时,我们可以采用反思的方法,回顾过去的工作经验,思考自己的优点和不足,并分析产生这些情况的原因。在分析原因的同时,我们还要设定具体的改进措施,努力弥补自己的不足之处。我们还可以通过和他人的交流来进行工作计划和自我评价,希望得到他人的建议和意见,借鉴他人的经验和思路,不断完善和提高自己。


小编认为,工作计划和自我评价对于个人的职业发展和工作能力的提升都具有重要的意义。一个明确的工作计划可以帮助我们规划工作流程,提高工作效率;而一个客观真实的自我评价可以帮助我们了解自己的优势和不足,并通过改进措施进一步提高自己的能力。因此,我们应该在工作中积极制定工作计划,并进行及时有效的自我评价,以提升自己的职业能力和工作表现。

自我评价学习计划怎么写实用


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自我评价学习计划怎么写 篇1

不知觉中已经到大三下学期了,看着那群天真烂漫的大一新生们,仿佛就像是昨日的我们,种种感慨无法言语。

相对而言,大三的课程似乎更少了些,但貌似也更难了许多。作为转专业学生的我们,还有好几门大一的课程没有补修完,再加上随着时间的临近面对考研或是工作的压力越来越大。时间对于我们而言显得格外珍贵了,所以,要提前做一些必要的学习计划。

如果可能的话,我想我还是会选择考研的,但与此同时现在所学的那些专业课也要认真学好,毕竟以后还是要靠专业吃饭的。

首先,我要把这学期的课程学好,不能只停留在一个分数上,真正的吃透、掌握才更重要。然后就是英语,无论对于考研还是之后的工作都很重要,所以,这学期争取要把六级过了,为达成这个目标,要加强词汇的背诵,阅读和听力。其次,就是那些补修的课程了。这次一定不能再错过时间了,大三这个学年,必须把它们统统补完,不管多苦多累。再此就是希望自己能参加一些什么比赛竞赛什么的,也知道自己的学得不太好,不求能获啥奖,重在参与嘛,也想为自己的大学留下这么一笔。最后就是关于一些扩充自己的证件了,教师资格证,网络工程师证等等,能争取的尽量争取,对于以后的工作都会有帮助的。

我相信,有个这个计划,在未来的学年里我一定能更有效率地学习,为着自己的目标而奋斗。

自我评价学习计划怎么写 篇2

从新生命诞生的那一刻起,每一位父母都希望自己的宝宝健康的成长,可幼小的生命偏偏会受到病魔的威胁。新生儿病房的护士姐妹们,用她们智慧的大脑、勤劳的双手……把一个个脆弱的生命从死神手中夺了回来。

我有幸能在省儿童医院新生儿病房进修学习,新眼目睹她们的辛勤劳动。这是一个无陪病区,共有八十来张床位,十六至十八位护士,病人多的时候加床到一百多张,病人少时也有五十几人,刚去时我为如此大量的工作目瞪口呆,可是我确实看到了……

早上七点四十分,病房里、治疗室已看到她们忙碌的身影了。年轻护士利用休息时间来帮忙,可以提高各种操作水平,不断完善自己。曾经有一位护士告诉我,因为工作忙不能及时厕所,有好几位姐妹憋出血尿。中午十二点至一点半,本是午休时间,可绝大多数护士还在干活。临近下班了,工作交接完毕后,如果急诊室来电说有危重患儿要入院,她们就马上分头准备各种用物:心电监护吸氧吸痰装置、各种抢救药品……直到患儿病情基本稳定,她们才陆续离开病房。即使在夜里空闲时,她们也决不会打盹,而是经常穿梭于患儿之间,判断患儿为何在哭吵,是肚子饿了,还是解小便了?有没有溢奶、呕吐?有没有其它病情变化等。我问她们为何不准时下班,她们说:“不是不想休息,是工作需要,本职工作总要干好。”多么普通的一句话呀!

每天,她们要平均接待10几个新生儿,每班都从头到脚仔细检查每个患儿,予以口腔护理,皮肤护理,滴眼药水……及时发现病情变化。她们的动作是那么的轻柔娴熟,那么的不厌其烦。即使是遇上淋球菌、梅毒感染的患儿,她们也一视同仁,除了做好必要的隔离措施外,都会无微不至的照顾他们。曾经有一位淋球菌感染的患儿,入院时双眼红肿,被分泌物覆盖的根本睁不开眼睛,她们每半小时清洗分泌物,滴眼药水,第二天红肿的眼睛就明显消退了,眼分泌物逐渐减少,第三天,就能微微睁开双眼了……她们没有嫌弃,没有岐视,有的是对小生命的同情心,想着如何尽早让他们恢复健康。

也许你会感到她们的工作太紧张,而她们却很坦然---因为我们是护士。正是她们一丝不苟的工作,使成千上万的新生命开始了新的生活,正是她们兢兢业业的奉献精神,使得幼小生命在延续……

自我评价学习计划怎么写 篇3

高中学习生活是我一生中最重要的阶段。高二上学期不仅是我不断增长知识,开拓眼界的一学期,更是我在思想、政治文化上不断提高认识,学会做人的一学期。我已逐渐成为一名有理想、有道德、有文化、有纪律的合格中学生。

在思想政治上,我热爱党、热爱社会主义祖国,关心国家大事,每天注意收看新闻联播。我参加了党章学习小组,曾随党章学习小组到xxxxx故居参观学习,激发了我努力学习科学文化知识,将来投身西部建设,建设“四化”的思想。我参加过政治夏令营,获得演讲比赛二等奖。我富有爱国主义精神,满怀激情地参加了庆xx回归的踩街活动,向群众宣传祖国统一大业。我富有助人为乐精神,积极参加捐书、捐款活动,为“希望工程”尽自己一点棉薄之力。我参加青年自愿者服务队,为欲返乡的打工者送水送温暖。作为一名班长,我在班级各项活动中都能起带头作用,对工作认真负责,富有主人翁精神,能做老师的得力助手。我认真遵守学校纪律,热爱班级集体,积极参加学校或年段组织的各项集体活动,如校运会、篮球赛,为班级夺得不少荣誉。我的劳动积极性强,不怕脏,不怕苦,在创卫劳动中有突出表现。

学习上我自觉、认真,学习方法较灵活,能科学安排好时间。有竞争意识,分析问题、解决问题能力较强。我课前做好预习,课堂上积极思维,大胆发表意见,配合好老师,能较高质量完成作业,课后及时对知识进行归纳、梳理,使我的知识系统化。学习成绩保持在年段前茅,在会考中取得8科优。在“海尔杯”作文比赛中获奖,曾参加英语奥林匹克竞赛。曾被评为“校优秀团员”,“市三好生”。

我热爱体育活动,认真上好体育课,积极参加体锻,体育成绩优秀。我加入校篮球队,曾代表学校在市女篮比赛中获三等奖。我热爱各项文体活动,兴趣广泛,经常利用课余时间画画,阅读各类进步书籍。

但我还存在缺点,如对不良行为不敢大胆批评。我们是跨世纪的人才,任重道远。今后我将朝“四有”方向继续努力。“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,怀着饱满的热情、坚韧的性格、勤奋的态度,等待着我的是机遇与挑战!

自我评价学习计划怎么写 篇4

高中学习生活是我一生中最重要的阶段。三年不仅是我不断增长知识,开拓眼界的三年,更是我在思想、政治文化上不断提高认识,学会做人的三年。我已逐渐成为一名有理想、有道德、有文化、有纪律的合格中学生。

一、在思想政治上

我热爱党、热爱社会主义祖国,关心国家大事,每天注意收看新闻联播。我参加了xx学习小组,激发了我努力学习科学文化知识,将来投身xx建设,建设“xx”的思想。我参加过xx夏令营,获得演讲比赛二等奖。我富有爱国主义精神。我富有助人为乐精神,积极参加捐书、捐款活动,为“xx”尽自己一点棉薄之力。我参加青年自愿者服务队,为欲返乡的打工者送水送温暖。

二、作为一名班长

我在班级各项活动中都能起带头作用,对工作认真负责,富有主人翁精神,能做老师的得力助手。我认真遵守学校纪律,热爱班级集体,积极参加学校或年段组织的各项集体活动,如校运会、篮球赛,为班级夺得不少荣誉。我的劳动积极性强,不怕脏,不怕苦,在创卫劳动中有突出表现。

三、在学习上

我自觉、认真,学习方法较灵活,能科学安排好时间。有竞争意识,分析问题、解决问题能力较强。我课前做好预习,课堂上积极思维,大胆发表意见,配合好老师,能较高质量完成作业,课后及时对知识进行归纳、梳理,使我的知识系统化。学习成绩保持在年段前茅,在会考中取得x科优。在“xx杯”作文比赛中获奖,曾参加xx奥林匹克竞赛。曾被评为“校优秀团员”,“市三好生”。

四、在热爱体育活动上

认真上好体育课,积极参加体锻,体育成绩优秀。我加入校篮球队,曾代表学校在市xx比赛中获三等奖。我热爱各项文体活动,兴趣广泛,经常利用课余时间画画,阅读各类进步书籍。但我还存在缺点,如对不良行为不敢大胆批评。我们是跨世纪的人才,任重道远。今后我将朝“四有”方向继续努力。“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,怀着饱满的热情、坚韧的性格、勤奋的态度,等待着我的是机遇与挑战!

作为跨世纪的一代,我们即将告别中学时代的酸甜苦辣,迈入高校去寻找另一片更加广阔的天空。在这最后的中学生活里,我将努力完善自我,提高学习成绩,为几年来的中学生活划上完美的句号,也以此为人生篇章中光辉的一页。

自我评价学习计划怎么写 篇5

高中步入大学,是新的起点,新的挑战,一切将要从零开始,为此作为高考生,我们一定要提前结合自己的实际情况,制订一个合理的学习计划和对自己学习中的提出的要求,为顺利完成学业做好安排。

一、学习目标要明确,做好切实可行的计划

根据学校要求,大概需要7个学期来完成学业。

二、合理安排时间,按时完成学习任务

在学习课程中,精心地安排好每天的学习时间,抽出1小时去学习,循序渐进的过程完成学习任务。

 三、养成做笔记的习惯

在课前,做好预习笔记,有针对*的列出重点和难点并加深对学习内容的理解和记忆,便于以后查阅和复习。课上,做好听课笔记,养成良好的学习习惯。

四、认真地完成布置的作业,养成自主的学习习惯

根据教学计划的要求,要按质按量的完成老师布置的作业和学习任务。还要培养良好的自主学习习惯,掌握必要的学习技能。

五、多向老师和同学请教

遇到疑难问题,要及时向老师请教,或者通过电子邮件与老师同学联系,寻求辅导和帮助。

 六、及时做好考前的复习工作

考前复习是学习过程的最后阶段,要对整个课程的学习进行检查和补充,总结经验。

 七、利用业余时间,通过计算机网络加强学习

随着新技术、新媒体的发展,远程开放教育把先进的科学技术应用于教学中,我要利用业余时间,通过网络定期浏览,以便及时的调整自己学习进度和策略。通过网络网上课件和学习管理平台的学习。通过电子邮件与老师同学联系,寻求辅导和帮助。

总之,虽然客观制定了个人初步学习计划,还存在许多不完善与不足之处,还需要今后根据自己的切实情况,在学习中不断地补充,加以改进、及时地总结经验,以合格的成绩来完成自己三年的学业。

为实现自己的计划目标,我会合理安排好时间,用心、用力的学习,努力拼搏,挑战自我!

自我评价学习计划怎么写 篇6

在进入大学之前,或许很多高考毕业生就开始接触正在读大学的学生朋友了,大家都对大学很憧憬。可是,进入大学并不等于放松警戒,把学习放在一边。如果你是这样想的,那就是大错特错了。高中步入大学,是新的起点,新的挑战,一切将要从零开始,为此作为高考生,我们一定要提前结合自己的实际情况,制订一个合理的学习计划和对自己学习中的提出的要求,为顺利完成学业做好安排。

一、学习目标要明确,做好切实可行的计划。

根据学校要求,大概需要7个学期来完成学业。

二、合理安排时间,按时完成学习任务。

在学习课程中,精心地安排好每天的学习时间,抽出1小时去学习,循序渐进的过程完成学习任务。

三、养成做笔记的习惯。

在课前,做好预习笔记,有针对性的列出重点和难点并加深对学习内容的理解和记忆,便于以后查阅和复习。课上,做好听课笔记,养成良好的学习习惯。

四、认真地完成布置的作业,养成自主的学习习惯。

根据教学计划的要求,要按质按量的完成老师布置的作业和学习任务。还要培养良好的自主学习习惯,掌握必要的学习技能。

五、多向老师和同学请教。

遇到疑难问题,要及时向老师请教,或者通过电子邮件与老师同学联系,寻求辅导和帮助。

六、及时做好考前的复习工作。

考前复习是学习过程的最后阶段,要对整个课程的学习进行检查和补充,总结经验。

七、利用业余时间,通过计算机网络加强学习。

随着新技术、新媒体的发展,远程开放教育把先进的科学技术应用于教学中,我要利用业余时间,通过网络定期浏览,以便及时的调整自己学习进度和策略。通过网络网上课件和学习管理平台的学习。通过电子邮件与老师同学联系,寻求辅导和帮助。

八、不断加强专业学习,确定补修专业。

为了加强综合素质,还需要在完成学业后,不断地加强与自己的专业相关课程的学习,来完善自我。吸纳新的技能和知识充实自己,提高分析和处理工作的能力,注重总结经验,完善自我。

总之,虽然客观制定了个人初步学习计划,还存在许多不完善与不足之处,还需要今后根据自己的切实情况,在学习中不断地补充,加以改进、及时地总结经验,以合格的成绩来完成自己三年的学业。

为实现自己的计划目标,我会合理安排好时间,用心、用力的学习,努力拼搏,挑战自我!

自我评价学习计划怎么写 篇7

高中学习生活是我一生中最重要的阶段。三年不仅是我不断增长知识,开拓眼界的三年,更是我在思想、政治文化上不断提高认识,学会做人的三年。我已逐渐成为一名有理想、有道德、有文化、有纪律的合格中学生。

在思想政治上,我热爱党、热爱社会主义祖国,关心国家大事,每天注意收看新闻联播。我参加了党的规章制度学习小组,曾随党的规章制度学习小组到xx故居参观学习,激发了我努力学习科学文化知识,将来投身西部建设,建设“四化”的思想。我参加过政治夏令营,获得演讲比赛二等奖。我富有爱国主义精神,满怀激情地参加了庆香港回归的踩街活动,向群众宣传祖国统一大业。我富有助人为乐精神,积极参加捐书、捐款活动,为“希望工程”尽自己一点棉薄之力。我参加青年自愿者服务队,为欲返乡的打工者送水送温暖。作为一名班长,我在班级各项活动中都能起带头作用,对工作认真负责,富有主人翁精神,能做老师的得力助手。我认真遵守学校纪律,热爱班级集体,积极参加学校或年段组织的各项集体活动,如校运会、篮球赛,为班级夺得不少荣誉。我的劳动积极性强,不怕脏,不怕苦,在创卫劳动中有突出表现。

学习上我自觉、认真,学习方法较灵活,能科学安排好时间。有竞争意识,分析问题、解决问题能力较强。我课前做好预习,课堂上积极思维,大胆发表意见,配合好老师,能较高质量完成作业,课后及时对知识进行归纳、梳理,使我的'知识系统化。学习成绩保持在年段前茅,在会考中取得8科优。在“海尔杯”作文比赛中获奖,曾参加英语奥林匹克竞赛。曾被评为“校优秀团员”,“市三好生”。

我热爱体育活动,认真上好体育课,积极参加体锻,体育成绩优秀。我加入校篮球队,曾代表学校在市女篮比赛中获三等奖。我热爱各项文体活动,兴趣广泛,经常利用课余时间画画,阅读各类进步书籍。

但我还存在缺点,如对不良行为不敢大胆批评。我们是跨世纪的人才,任重道远。今后我将朝“四有”方向继续努力。“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,怀着饱满的热情、坚韧的性格、勤奋的态度,等待着我的是机遇与挑战!

自我评价学习计划怎么写 篇8

作为一名高二的学生自从进入到高中以来我就牢记自己的使命,把学习放在第一位时刻提醒自己学习,不让自己落后。现在都还依稀记得刚刚来到高中时候自己是一个什么样子,家人对我说了一些什么话。那个时候刚刚来到高中的我还不懂事,还只是像初中一样想着天天玩耍,有时候还逃课和同学一起出去玩。直到后面老师和父母找到我和我进行了一次谈话,让我彻底醒悟了过来了。我身为一名高中生我的职责就是学习,这样才对的起父母给我付出的学费,这么多年来对我的良苦用心。我必须要努力的学习,不辜负我的家人,不辜负照顾我的老师,更是要让自己不留下遗憾。

在我刚刚进入高中的时候还带有这初中时候的思想,认为没有什么问题。还没有意识到未来高考对于我的重要性,认为只要像以前一样混日子就行了,所以天天玩手机逃课去玩游戏。但是幸好我有着一个疼爱我的父母和关怀我的老师,一直对我严格要求,并且在和他们谈话时也让我意识到了高中阶段的重要性。高考真的是人生的转折点,也是人生中最后的一次公平考试,以后还想要有这么公平的机会不多了。高考决定着我未来会去到怎样的一所大学,会有怎样的学习环境,会遇到什么样的同学。

在我意识到这些之后我也开始了对自身的严格要求。从一开始的偶尔上课听课我开始认真的听每一堂课,不让自己落后别人。从来不在课后去询问老师问题的我,也开始了在课堂后去寻找老师答疑解惑。从前不爱看书的我也开始慢慢的阅读那些中外的名著开阔自己的眼界,提高自己的水平,虽然有些书籍我不太看得懂但我还是会坚持看完它,看到书籍中一些优美的句子我也会摘抄下来在我自己准备的一个小本子上。在学习知识的同时我也不会放下自己对于身体的锻炼,拥有一个健康的身体才能够更好的去学习,才能有更清醒的头脑去思考学习上的问题。

现在我也是一名高二的学生了,在有一年多我就要面临高考了。一年多的时间听起来长,但是时间真的是过的很快的,要不了多久我就要面临毕业,高考了的。在最后的这段时间里我一定不会松懈下来,会一直努力的学习下去,不给自己留下遗憾。