自我评价实习工作计划 共49份
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自我评价和实习工作计划 篇1我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当 迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有
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自我评价学习计划怎么写 篇1不知觉中已经到大三下学期了,看着那群天真烂漫的大一新生们,仿佛就像是昨日的我们,种种感慨无法言语。
相对而言,大三的课程似乎更少了些,但貌似也更难了许多。作为转专业学生的我们,还有好几门大一的课程没有补修完,再加上随着时间的临近面对考研或是工作的压力越来越大。时间对于我们而言显得格外珍贵了,所以,要提前做一些必要的学习计划。
如果可能的话,我想我还是会选择考研的,但与此同时现在所学的那些专业课也要认真学好,毕竟以后还是要靠专业吃饭的。
首先,我要把这学期的课程学好,不能只停留在一个分数上,真正的吃透、掌握才更重要。然后就是英语,无论对于考研还是之后的工作都很重要,所以,这学期争取要把六级过了,为达成这个目标,要加强词汇的背诵,阅读和听力。其次,就是那些补修的课程了。这次一定不能再错过时间了,大三这个学年,必须把它们统统补完,不管多苦多累。再此就是希望自己能参加一些什么比赛竞赛什么的,也知道自己的学得不太好,不求能获啥奖,重在参与嘛,也想为自己的大学留下这么一笔。最后就是关于一些扩充自己的证件了,教师资格证,网络工程师证等等,能争取的尽量争取,对于以后的工作都会有帮助的。
我相信,有个这个计划,在未来的学年里我一定能更有效率地学习,为着自己的目标而奋斗。
自我评价学习计划怎么写 篇2从新生命诞生的那一刻起,每一位父母都希望自己的宝宝健康的成长,可幼小的生命偏偏会受到病魔的威胁。新生儿病房的护士姐妹们,用她们智慧的大脑、勤劳的双手……把一个个脆弱的生命从死神手中夺了回来。
我有幸能在省儿童医院新生儿病房进修学习,新眼目睹她们的辛勤劳动。这是一个无陪病区,共有八十来张床位,十六至十八位护士,病人多的时候加床到一百多张,病人少时也有五十几人,刚去时我为如此大量的工作目瞪口呆,可是我确实看到了……
早上七点四十分,病房里、治疗室已看到她们忙碌的身影了。年轻护士利用休息时间来帮忙,可以提高各种操作水平,不断完善自己。曾经有一位护士告诉我,因为工作忙不能及时厕所,有好几位姐妹憋出血尿。中午十二点至一点半,本是午
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实习报告自我评价 篇1姓名:===
班级:==级电子信息工程=班
实习目的:
生产实习是电子信息工程专业重要的实践性教学环节,生产实习是在学生已学习了专业基础课和部分专业课后进行的一个理论联系实际的实践性教学环节。通过生产实习,能够使学生接触生产、科研、企业管理,达到理论与实践相结合的目的,加深对专业的了解,拓宽知识面,获得基本操作训练,是培养学生分析问题和解决问题的重要途径,是培养高素质人才不可缺少的环节。
实习时间:20xx年-月--日至20xx年-月--日
实习地点:====电子工业有限公司
实习单位介绍:
实习内容及过程:
这是我第一次去外面实习,所以我想当的重视,因为这是我踏入社会的第一步,也希望能从中学会很多东西。这次我实习的内容就是了解企业公司的运行,锻炼自己的工作经历。实习开始我被分配到公司的品质部门。品质部共有11个同事,应该说是师傅了,因为他们都有丰富的工作经验,我得一点一点的'学习。品质部这里的工作就是检测公司生产物品的质量的检测,从进料到生产出成品都需要我们去检测监督,整个实习过程我都在品质部,学习师傅们的检测手法 ,更重要的是如何去做事,如何去和同事们打交道,体验公司的生活,建立良好的工作态度。品质似乎很简单没有什么工作含量,但是真正做起来的时候才知道还真要有技术才行,才能做的更好,更快 ,师傅们都已经熟能生巧了。我就感慨不知道还要多久才能做到他们那么熟练。
品质一定要很细心,一不小心就会出错,一弄错就麻烦了。公司是做手机触摸屏的,如果你的操作手法不熟练,在检测的时候就会把一个好的材料或者成品变成有缺陷的废品,缺乏细心和耐心的人是做不了品质工作的,能到这个部门工作正好锻炼了我这方面的能力。
有的时候真的忙得不可开交,连续很长时间坐同样的事情,这很能考验人的耐心,有时候会感到无聊,但是这是工作,使需要人去做的,而且还要做好。想想师傅们都做了好久,就觉得这些无聊也都没什么了。我不断的从师傅那里获得更多的检测技巧,这让我很快的适应这里的工作。其实只要我们虚心肯学,就能明白不懂的东西,学会没有做过的活。
现在我已经开始正式的接触222相关的具体事务,想想来到公司实习的这3个
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