在平时的学习和工作中，我们有时候还是会使用到总结的。写总结有利于我们学习和工作能力的提高。每写一次总结，就仿佛在告诉我们：人是拥有无限潜能的生物，不到最后一刻没有什么不可能。那么我们自己怎么写出一篇总结报告呢？下面是小编帮大家编辑的《酒行工作总结》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
总结一：2014年白酒销售工作总结
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，已成为历史的20xx年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨-----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
（一）业绩回顾
1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务；
2、成功开发了四个新客户；
3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作；
（二）业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性（地方保护）和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了！
b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、实力小）；
c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心；
2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下，xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了；
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了；
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了；
4、对整体市场认识的高度有待提升；
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的（无地方强势品牌，无地方保护----）且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。
3、滕州市场
滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：
（1）没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖；
（2）没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充；
4、整个xx年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源！
四、xx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。
1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解；
2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售；
3、泗水：同滕州
4、峄城：尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径，真正体现“办事处加经销商”运作的功效，但必须符合以下条件：
1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、地方就太强等；
2、经销商的质量一定要好，比如“实力、网络、配送、配合度”等；
办事处运作的具体事宜：
1、管理办事处化，人员本土化；
2、产品大众化，主要定位为中档消费人群；
3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户；
4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用；
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉；
2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性；
3、集中优势资源聚焦样板市场；
4、注重品牌形象的塑造。
总之20xx年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的20xx年，站在xx年的门槛上，我们看到的是希望、是丰收和硕果累累！
总结二：2014年白酒销售工作总结
转眼间，20xx年已过去，回首近一年来的工作，我已逐渐融入到这个大集体之中。自13年4月份开始在增力商贸，这段时间内我一直履行业务职责和义务，在领导带领下积极开展各项业务工作。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋，国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激-情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨。现根椐近一年来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段时间的工作历程：
一、怀揣感恩的心来工作
首先要感谢公司领导对我个人工作能力的信任，在工作上给予我最大的支持，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报领导的信任。
再次是感谢胡忠敏主管在工作上对我的教导，以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候，会主动与我进行良好恰当的沟通，纠正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时，他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行，而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，让我减少了许多的工作
弯路和工作细节失误。
二、不断提高工作状态和工作心态
1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高 2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼 3、认真、按时、高效地完成领导分配的各项工作
三、自身能力的欠缺，日后仍需努力
1、自身心态的不成熟
2、工作能力的欠缺
综上所述，在20xx年的工作有许多不足之处，需要改正、加强、和完善。相信通过这一年的工作实践，从中吸取经验和教训，经过一段时间的烦死反省之后，在20xx年甚至更长的时间里，我将在个方面有一个新的进步和提高，从而把工作做的更好更细更完善。
总结三：2014年白酒销售工作总结
“xxx”期间，我区酒类流通管理工作按照商务部《酒类流通管理办法》（商务部令XX年第25号）的要求，认真履行职责，广泛宣传，以规范备案登记办理、全面推行酒类溯源制度为中心，以规范酒类市场秩序为重点，以广大人民群众喝上“放心酒”为目的，切实加强对酒类流通行业的监督管理，确保酒类市场的繁荣稳定。现将我区“xxx”工作总结如下：
一、基本情况
XX年办理酒类流通企业备案211家。其中：批发兼零售企业13家、零售企业164家、餐饮服务企业34家。
二、主要工作
1、领导重视，成立组织
自宿州市人民政府《关于公布第五批行政审批事项清理结果的通知》（宿政发〔XX〕21号）下达后，区商务局领导高度重视，专门成立酒类流通管理工作领导小组负责全区酒类流通管理工作。
2、制定方案，明确任务
根据《酒类流通管理办法》的要求，制定了《埇桥区酒类流通工作工作方案》，提高酒类流通市场整顿工作的主动性、针对性以及实效性。围绕目标任务、运行机制、管理范围、运作和管理方式、保障措施、加强领导等方面，从全区的实情出发，提出了可操作性的工作意见。尤其对加强领导，分工配合，成员之间明确了具体工作职责，为形成合力促进酒类流通管理工作规范化，净化我区酒类流通市场，营造了氛围，奠定了基础。
3、深入基层，开展调研
根据我区实际情况，埇桥区商务局按“先城区、后乡镇，先抓批发、后抓零售”的工作方针，首先从市区批发企业着手，开展了对酒类生产、批发企业的基本情况摸底调查和备案登记工作。在最炎热的夏季，埇桥区商务局组织精干人员在城区范围内，挨家挨户调研我区酒类流通企业资料。
4、广泛宣传，营造氛围
为确保我区酒类流通管理工作的正常有序开展，加大《酒类流通管理办法》的宣传力度，进一步提高酒类批发企业、零售企业和广大消费者对《办法》深刻理解和认识，我区印发了酒类宣传单、宣传画册3000份。广泛宣传加强酒类流通管理工作的重要意义，让广大人民群众家喻户晓，营造共同遵守《办法》的规定氛围，为有效地开展埇桥区酒类管理工作奠定了良好的基础。
5、依法行政，办理登记
酒类经营备案登记办理是酒类监管工作的重心之一，为搞好登记办理工作，完善登记办理程序，埇桥区商务局对经营资质、申请资料、办理手续、办理时限进行明文规定，实施阳光操作；在办法登记工作中，我们有专人负责，建立台帐，做好《随附单》的发放、领取、登记、保管等各环节的工作。做到了没有酒类批发许可证的企业坚决不能发给随附单，防止将随附单发乱，失去其控制作用。
三、存在的问题及建议
酒类流通管理工作涉及的范围较广，点多、线长，由于今年工作刚起步，加之各方面的原因，存在的问题也比较突出，主要有：
一是实行酒类经营备案登记制和经营溯源制，是酒类流通管理的一项基础性工作和重点工作，但绝不是管理工作的全部，大量的工作是对酒类流通环节的日常监督管理，这是一项长期的工作。
二是建议对现有酒类管理人员进行全员培训，提高行政执法人员的思想素质，切实树立正确的管理理念和服务思想。
四、“十二五”年工作思路《酒类流通管理办法》是商务部成立后出台的第一部酒类监管的部门规章，实施酒类经营实行登记备案制和溯源制是政策性强、涉及面广的一项全新工作。这就要求我们必须把此项工作做细做实，积极、稳妥地推进酒类流通管理工作。具体做法：
一是进一步加大宣传力度，提高全民对加强酒类流通管理工作的重要性的认识，提高酒类经营者执行国家相关政策的自觉性，确保我市酒类流通市场的健康和安全。
二是进一步规范酒类经营行为，严格实行酒类备案登记和溯源制度，不断加强管理，对货源不清、渠道不明、手续不全的企业要及时整改，指导企业不断完善和规范经营管理。在酒类商品交易过程中保证质量安全，保证酒类商品交易信息的真实性，完整性和可追溯性，建立健全酒类商品安全信用档案，积极推进“放心酒”工程。
三是集中开展严厉打击制售假冒伪劣酒类违法行为的专项行动。“十二五”期间埇桥区将组织相关执法部门，对市区集中开展打击制售假冒伪劣酒类商品的行动。对酒的名称、原料、酒度、价格、出厂日期、生产企业、厂址等进行检查。严厉查处无生产许可证的白酒、散装酒的销售，防止假冒伪劣和有毒假酒流向市场。
四是积极开展“放心酒示范店”工程，建立酒类商品信用档案，对各个经销企业的资信状况、良好信用、不良信用和产品信用等信息进行记录，构建信用监督和失信警戒机制，建立优秀企业的光荣榜、失信企业的黑名单。
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酒便利工作总结
便利店店员工作总结
在火辣辣的七月份又迎来了我大学时期的第二个非常时期暑假。怀着异样的心情，我期待而又害怕着7月25号这一天的到来。因为从这一天开始，我将迎来我人生中的第一份相对正式的社会工作。
终于等到了我正式上岗的这一天，我手里拽着那张工作分配单和聘用合同，站在7-11便利连锁店742分店门前深吸了一口气，强压下心里陡然生起的恐惧和无措。要知道，早在收到录用确认通知的那前一周，我就开始幻想踏进那道门后可能面对的种种情况并想好了相应的应急措施。然而，做再多的准备还是枉然，我现在光站在门外就感觉神经紧绷了，手心也冒出了丝丝冷汗，那时居然还有了要放弃的想法。不过，回想起当初为了得到这么一个机会所做的努力，我坚定地迈进了店里。迎接我的就是一声热情的“欢迎光临”和一张年轻的男性笑脸，虽从未有机会光顾该连锁便利店，但其良好的服务态度和服务品质是早有耳闻的，看来并非徒得虚名啊。看到只有这一位看起来年纪与我相仿的男店员在打理着店面，我稍微松了一口气，并跟他说明了我的来意。接着他往后房叫出了店里的经理，一个瘦高的年轻男子。接受过程简单得超乎我的想象，他只是接过我带来的资料然后告诉我第二天的上班时间就让我回去了，跟我之前设想到的怎么应对百般刁难的老上司的情况相差甚远。我为之备战已久的第一天“相工”就这样草草收场。
7月26号，我正式开始上班的日子，为了给同事和上司一个良好印象，我提前了半个小时来到店铺，而他们显然对我的早到有点吃惊。在换转自上工作服、打卡并聆听了经理的关照后，他微笑着对我说“以后准时来上班就可以啦，其实不用来那么早的。”之后的情况就可想而知了，我几乎每天都是踩着秒针进门的，连他们也不得不佩服我的计时功力。不过令他们满意和我自己自豪的是我从未迟到过。潜移默化地，守时早已成了我的生活习惯和人生原则之一。尤其是经过这一个月的工作实践，更让我懂得了守时对塑造自身良好形象的重要性。
篇一：2012超市年度总结范文
年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在乐天玛特超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。我的成长来自乐天玛特超市这个大家庭，为乐天玛特超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
2009年11月刚进入乐天玛特超市的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的，许多东西都要老员工来教，我感觉自己需要学习的太多了。他们做什么我都仔细的看，认真的学，从各种面团的配方，做法；从各种面包的炉温，装饰，一点一滴的学，一点一滴的记，一年多的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。由于我的工作认真负责，在2010年的时候，乐天玛特给了我第一次机会，将我从一名普通员工提升为一名资深员工，这是一种激励，也是一种鞭策，他时刻提醒着我，要时刻的严格要求自己。
我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种面包的做法和特性，在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时，能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题，从而改善。我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在乐天玛特超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的。在日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情，积极完成领导安排的各项工作，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足，并积极改正。
在2012年，乐天玛特超市给了我二次机会，将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员，工作重点发生了转变，加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升变成了各项工作的中心，俗话说的好“机会是留给有准备的人得”，为了尽快进入角色，抓住机会，一方面加强了专业知识的学习，积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发，虚心的向课长请教。一方面加强人员管理的学习，抓住工作重点，合理有效的安排人力。
在日常的工作中，潜下心来，从头干起，卫生，陈列，仓库，从每一个细节开始严格要求，在此基础之上，给课员更多的思想沟通与技能培训，能够改善员工的精神面貌，让其工作的积极主动性得到更大的发挥。
总结3年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但通过冷静的自省，本身还是有诸多的不足，如：整体上的操作不够自如，商品损耗的控管力度不到位。
面对明年的机遇和挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的责任，加强学习，勇于实践，使自己的业务水平和管理水平全面提高，为乐天玛特的发展奉献自身全部的能量。
篇二： XX年年度工作总结
一、XX年年度营运绩效分析：
XX年度是公司比较关键的一年，由于我们前期对大学城的销售分析估计不足，到XX年8月份为止，短短半年多时间，我们的亏损额就接近200万元。但是，在门店员工的共同努力下，从XX年下半年开始，大学城开始扭亏为盈。在这一过程中，我们走得十分艰辛，但门店员工并没有因此而放弃努力，最终，公司仍实现净利润xxx万元。通过对XX年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中，蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的，蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位，需要改善，但总体管理方面，尤其是在经过调整后，自XX年9月份开始，得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的，但目前梧慈店已经关店，这里不作过多分析。
二、企业发展方面
XX年年度原计划开发便利店10家，标超2-3家。
在便利店开发过程中，在经过桐社店的操作过程中，发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块，暂时退出便利店的扩张计划。
在XX年年，我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于XX年年年底开业，从目前的经营情况来看，会略有赢利，但对公司的影响力还是有一定的效果的。
三溪店预计会在2009年3月或者4月开业。
虽然XX年年度我们成功拿下两家标超，但相对于梧慈店的规模来看，显然两家的标超目前的规模，还只能达到梧慈店的规模，所以就目前企业扩张方面来看，我们还要加大力度，从各个方面，进一步加速企业的发展。
在这一过程中，我们也认识到根据实力，务实地发展的重要性，对选址及开发方面进行了慎重的考虑，将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针，将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划，因为实践证明，在温州标超这一块，还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确，极力发展标超，包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市，方法有多种，相信2009年在企业开发方面，会得到一个很好的发展。
三、加强了对营运企划的管理
XX年度，在公司各层管理人员群策群力的努力下，我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范，并加强了门店店长的责任管理范畴，加强了门巡制度的落实。
XX年度对会员管理这一块进行了有效推广，并对公司的营运方针进行了重新定位，将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客，在这个过程中，除中百公司的产品，我们没有办法做好价格形象之外，其它商品均已根据市场进行了相应的调整，目前公司的价格形象有所好转，然后结合门店氛围的布置，使公司的销售较去年有了极大的提升(XX年销售xxxx万，较XX年xxxx万的销售提升了42%)。
在促销费用有了一定的提高的情况下，加强了对门店成本的控制，各项成本支出较XX年有了明显的改善，无论是蟠凤店还是大学城店，这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。
XX年营运企划方面明显不足的地方也很多，将在09年的工作计划中，提出改善意见。
五、采购部
采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求：
09年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象，是因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购，毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想，所以采购部一定要改变思维，主动寻找并优化商品结构，要把采购的力度进一步推进。
采购部在与供应商的合作与沟通过程中，掌握了一定的水准，但有些时候展现灵活度不够，缺乏大企业的气度，相信慢慢也会得到提高。
09年度采购部还是公司需要加大力度进行改革和创新的部门，所以在这一块我们还是会继续投入更多的精力进去。
六、行政监察管理部门
XX年六月份，自行政部经营xxx过来之后，行政工作才开始步入正轨，对门巡及监察管理有所加强，包括对行政管理制度进行了相应的规范，员工沟通及员工福利方面也进行了一些调整，行政常规工作基本上比较到位。
但行政创新方面的工作还不够强，一些制度化体系的东西还不能够全面实施，所以在09年度，对公司行政工作还是会进一步加强。
七、财务部
财务控制方面基本上还可以，对我这边工作的帮助性很大。
财务部的服务意识较前有所改善，但还需要进一步加强，包括全局观念等。
八、各个门店工作总结
1、学子家园
在学子家园经营策略上，因为XX年的定位较高，使得学子家园有学生的心中成了价格高的代名词，在这种情况下，公司进行了价格调整，并将毛利较高的日化用品、塑料制品从台州直接采购的策略，结果不仅重塑了商场的价格形象，同时也在其它的方面提升了毛利率。更为重要的是，采购部成功地运用到了德政店的开办过程之中。同时因为销售的提升，在费用上面，采购部有了更多的谈判筹码，总的利润反而提升很多。
XX年度，在董事会建议下，公司对大学城的会员发展进行了一定的投入，主要是增加了会员价商品的数量，从XX年的30%提高到XX年的50%以上，在实际操作过程中，茶山店会员销售由XX年的10%提高到了35%，同时由于将会员积分奖励的力度进行了大幅度的缩减，所以XX年会员积分支出反而比XX年降低了很多。(XX年会员积分奖励是4%左右的商品，XX年调整到1%，同时对会员积分奖励改变了会员感兴趣的东西)
在学子家园的促销方面，根据大学城的特点，将原先学子家园与工业区采用同一张dm海报的方式进行了改变，对学子家园单独出了几期dm海报，尤其是针对开学期间，连续做了五期海报，对全面提升学子家园的形象及销售，起到了较大的作用。
及时调整了学习家园的年度销售计划，销售计划调整后，员工的士气得到加强，同时精减了人员的数量，降低营运成本，目前学子家园人员结构稳定，对后续的发展，是一个好的开始。
2、蟠凤店、梧慈店、德政店
XX年度，将原先的会员卡变更为vip积分奖励卡。但由于这两个店会员价的力度不及大学城，目前销售增长有限，这是09年需要着重改进的地方。
对门店的形象进行了更新，倡导为顾客创造舒适购物环境的理念。10月底梧慈店关店，对蟠凤店的形象进行了全面更新，并对招商进行了重新定位，提升了门店形象。
梧慈关店后，及时在德政店开业，德政店从货架进场到开业只用了一周时间，开业当天创造了15万的销售业绩，同时开业之后附近一些便利店纷纷关门，显示了德政店的开业策划尤其是商品组织及价格定位方面，是有一定的效果的。德政店的顺利开业，王店长和总部人员连续加班，这种精神是值得大家肯定并继续发扬的。
蟠凤店目前存在问题是员工在销售得到提升后，观念趋于保守，对创新认同感不强，这是蟠凤店09年必须取得突破的一项工作内容吧。。
虽然梧慈店关店之后，永丰超市及09年计划开业的佰胜超市会对蟠凤店的商圈形成一定的影响，但在创新方面如果能够给顾客新的感受，在服务上能够超人一等，预计对09年蟠凤店的销售影响不会太大。
超市酒饮工作总结
篇一:超市工作总结范文
也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！
时光飞逝，我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里，我有过欢喜，也有过失落。我不知道专业知识学会了多少，但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了，或许这话有些自满，但当有状况发生时，组里的人总是向我询问，这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激情，心态上也是平和为主。
我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时，她总会向我倾诉一下，而后问一句：“丁丁同志，你的热情什么时候才能减少一些？”这时我总以“我的激情不灭！”来回答她。组里人说看着我好像没有什么烦心的事，整天笑呵呵的。但我深深地知道，作为一名卖场工作人员，坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的，这是我工作以来一直信奉的，所以我总会以会心的微笑面对顾客，纵然顾客有时候无理取闹。比如说，有一次，一位女顾客对我说：“哎，那服务员你给我套一把这睡衣。”我说：“对不起，您可以自己套一下。您套没关系，但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。”结果那位女顾客却说:“真有意思，这东西也没有洗过，我不爱往身上套，我嫌脏。”待那位女顾客离开，同事过来说：“有病吧，这人，她不爱套，她是人！”我说：“算了，顾客永远是对的，咱们是服务行业。”
有的时候很忙，我从上班一直到下班一直在库房里整理货物，以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了，但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。同事对我说“别弄了，等一下别人就弄了！”或者“你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱了！”但我认为既然顾客一翻就乱了，我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢？想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”，我喜欢现在事现在毕。我其实很糊涂，经常犯错，丢三落四，所以我在卖场会手上不离一块小纸壳，上面按顺序记下了我当日要做的工作，做完一项，划掉一项，这样会使我的整个工作井然有序。我的组长说话很艺术，每当我犯了什么错时，她总会安慰我说：“你做的事情太多了，所以会落下一两样。自从你来，我们大家的工作都变得很轻松。”我感谢我的组长，我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。其实，我的工作不是一直都开心，也不是没有烦恼。大概半个月前，我的思想状态进入了低谷期，觉得前途渺茫，每天在卖场永远重复这些琐碎的工作，想想未来，突然觉得病木无春。
“屋漏偏逢连夜雨”，一天下午，我刚收了一个供货商四百多件衣服，在收获部时我还记得哪包是几元的，但是当货拉到了三楼要贴码时，我却忘记了哪个是哪个了！我急了一头汗，同事安慰我说：“别着急，他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢，明天让厂家自己来分吧！”可是我自己知道，纵然卖场还有货，可是如若把新货也上台面，一定会增加销售的机会。而且我这是延误工作，如果明天厂家有时间还算好，一旦厂家没有时间怎么办？这种损失无人承担。opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ready.这件事情使我成了没有准备的人，所以销售的机会悄悄地离开了。我在库房里思考了很久，觉得自己是不是不适合这份工作，我是否太糊涂了？我依然打起精神，给厂家打电话，幸运的是，厂家的人马上就来了。晚上睡觉梦了一宿的区分童装，还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。
我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天，感谢我的同事和师傅，在我情感最低潮的时候，开导我、支持我、鼓励我，给我以继续前行的信心和勇气。就在那个夜晚，我突然想开了，这又何必呢？虽然犯了错误，但还不至于否定自己，甚至觉得自己不适合这份工作吧！如果不适合这份工作，扪心自问，适合什么工作？连这些基础的工作都做不好，还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季销售，顾客将秋衣从上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子，做不了细致活。我从秋衣筐走过了两次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，让别人去整理它吧。当我要下班的时候，再一次走过秋衣筐的时候，我发现堆筐下面也是乱七八糟，垃圾很多，于是我径直走向库房，拿出了扫帚，告诫自己，这种活你不干谁干？这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。我又开始把秋衣筐依次装袋整理，使堆筐恢复了原貌。店长这时走过来了，说：“这秋衣太容易乱了，这会儿都七点多了，你还没走？”我说：“其实我也是下了两次的决心才过来叠的。”店长说：“你倒是挺诚实！”说完我们都笑了。想想这细致的活有什么啊？店长问我最近工作怎么样，有所得吗？我对她说：“我现在跟别人开玩笑说，我到达高境界了，我是已经不知道自己会什么了！”店长说：“其实卖场的工作还很多，改天你单独按盘点流程做一下盘点。”
篇二:超市工作总结范文
20**年是公司实施“立足皖南，拓展安徽”发展战略的重要一年，在董事会和总经理室的正确领导下，广大干部员工发扬“团结，敬业，开拓，求实”的企业精神，重抓门店扩张，拓展采购渠道，培养务实团队，齐心协力，奋勇拼搏，促使企业保持了较好、较快的发展，各项工作基本完成了年初既定的目标。
一、20**年国内经济形势分析
1、国内经济形势。受金融危机影响，第一季度经济增长缓慢，随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策的落实，从4月份开始国内经济形势好转，消费者信心指数止跌回升，二、三、四季度经济呈现环比增长，2010年预计全国gdp增长实现保8%目标。其中：社会消费品零售总额的增长一枝独秀，同去年相比增速达到16%。2010年安徽全省gdp增长预计达到11%，比全国高出3个百分点。其中：社会消费品零售总额同比增长18.7％。城市零售额增长18.3%，县及县以下零售额增长19.1%。今年首次出现农村消费增长高于城市消费增长。
2、超市业发展形势。综观2010年的超市业发展出现四个特点
（1）第一季度销售疲软，二、三、四季度开始呈现环比增长。2010年促销力度同比增强，零售毛利有所下降。
（2）品牌超市纷纷抢占二、三级市场，经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土，从2010年二季度后来势凶猛。
（3）品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固，地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。
（4）二、三级市场超市企业将进入第二轮“洗牌”。为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展。
二、2010年公司各项数据分析
2010年安徽公司商品销售总额为 3.17亿元，创利税1100万元，同比增长67%；完成销售扣税毛利 2916万元，扣税毛利率9.2%, 同比下降1.2个百分点；综合毛利达到 5920万元，完成全年计划的 95%，综合毛利率为18.8% ；公司的利润总额达到了300 万元
三、2010年公司主要工作业绩
（一）加快门店拓展，抢占市场先机
1、开新店、抢市场、保增长。2010年，公司先后开设了宁国店、中山店、陵西店、黄山二店、安庆店、定远店、繁昌店等7家门店，新增营业面积39000平米；目前，公司门店总数达到17家，网络遍及全省8个地市；新开门店共计实现销售5992万元，占到总销售的19%，有力地促进了公司经营的整体增长。
2、抓机遇、找资源，打基础。公司发展部主动出击，想方设法，积极寻找门店新资源。2010年先后在歙县、休宁、含山、宣城城区、乡镇签订新店开发项目8家，为2010年公司及今后的可持续发展储备了资源，奠定了基础。
3、主业为本，多业态推进有突破。天富置业有限公司在繁昌中心城区35亩土地的近10万平米的商业地产开发项目正在重新设计规划定稿中，在宣城的1.4万平方米的集住宿、餐饮、ktv娱乐于一体的国会台客隆大酒店已全部装修完毕，即将在元月16日隆重对外营业。两大新业态项目的启动、运营，对组建台客隆集团实行多业态管理，追求新的赢利模式以及可持续发展奠定了基础。
（二）加大门店整改，挖掘发展潜力
1、“全面瘦身”。针对门店人员编制松散、配置不合理、人浮于事等实际情况，今年3月份通过全面梳理，重新核定了门店岗位编制，总经理室带班深入门店，克服困难实施减员，共计裁员220人，达到了降低营运成本之目的。
2、“解困自救”。针对铜陵店、无为店等经营业绩较差的门店，公司进行了专题研究，采取措施进行整改。其中对铜陵店通过压缩经营面积3000平米、精减员工30余名、二楼整体招商转租等形式，最大限度地实现了减亏的目标；对无为店实施了卖场布局调整，增加了晚市经营，调整后销量环比增长在20％以上。
3、“整改弱项”。今年先后对府山店、宁国店、黄山店、定远店进行了生鲜改造，通过对蔬菜、鲜肉、水产等的经营模式由联营调整为自营，熟食重、水果更换联营商等手段，加强早晚市生鲜促销，有效地提高生鲜聚客功能，经营业绩均有了较大的提升。府山店蔬菜销售从原来的1500元/天提高到3000元/天。特别是定远店在华润苏果强势竞争中，通过对生鲜经营的及时跟进、调整，日销售从低谷的4万元/天稳定到现在的7-8万元/天。
4、“挖掘资源”。针对府山店“精品区域”经营业主素质差、商品档次低、效益不达标的实际情况，2010年春节过后公司对卖场“窗外场地” 重新进行布局规划、装修和招商，重点引进知名品牌服饰类商品的经营，打造精品百货，弥补卖场品项。“五一”期间开业后得到了消费者的普遍认可。通过调整，不仅商品档次得到明显提升，且租赁效益由10年不到180万元/年增加到2010年近415万元/年，同比提高近230%。
篇三:超市销售工作总结范文
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为XX服装超市的一名员工，我深切感到XX服装超市的蓬勃发展的态势，XX服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿XX服装超市XX年销售业绩更加兴旺!
xx-xx年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。现将有关情况总结如下：
xx-xx年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在XX，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。努力做到无论顾客货比多少家，我们XX服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。xx-xx年我柜组完成销售任务……
我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了XX的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成xx-xx年销售计划立下了汗马功劳。
xx-xx年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为 柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品。
总之，我柜组全体员工以XX为家，牢固树立奉献在XX，满意在XX的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。我柜组全体员工上下一心，发挥集体智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩。
酒博会工作总结
酒博会志愿者心得体会
其实对于做志愿者这种工作早在读中学的时候就有过这种经历了。上了大学之后一直期待着做一次大型盛会的志愿者，在2011年的时候就有过争取第九届少数民族运动会的志愿者，可是由于学院的原因把机会全让给09届的学长们了，无限遗憾。所以在这个暑假之前听说“生态文明贵阳会议”要在我们学院招募志愿者的时候，我的心情异常的激动，下定决心要争取这次机会。幸运的是我顺利的通过了面试并且带着一种感恩和期待的心情全心全意的为此次大会服务，在市团委的领导下我们顺利并圆满的完成了有关的服务工作，志愿者工作结束之后，全体志愿者得到了市团委的普遍好评。
刚做完“生态文明贵阳会议”志愿者没过多久就收到“第二届酒博会”要在我们贵州师范大学招募志愿者的消息，怀着对志愿者工作的一种特殊的感情我又报名参加了本次酒博会的志愿者。在列行公事地在学校举行了动员大会、领取服装之后，我们来到了贵州省高等商业专科学校进行了为期两天的服务前培训，在这次培训中参加培训的志愿者都受益匪浅。休息一天之后，于2012年9月6日在带队老师的带领之下我们开展了我们为期4天的志愿服务工作。本次酒博会总共招募了400名志愿者，分为不同的工作组。有客商组、接待组、论坛组等小组。而我也幸运地成为了本次志愿者中的一员，我们所在的小组是论坛组。在听到我们分到的组的工作时，我就在想论坛组嘛，工作无非就是在一个论坛的会议室里服务，带着这种期待的心情我们来到了贵州饭店然后又辗转到金阳国际会展中心服务。从2012年9月6日到9日这4天的服务可以用一句话来总结，那就是搬酒、引导嘉宾诸如此类的工作，总之就是24小时待命，虔诚服务。
其实每次志愿服务都是这样有苦有乐，在累的同时我们也收获了许多。在我门搬酒的同时我们也认识了很多贵州的名酒、了解到筹备一个会议的过程、感受到了领导们的关怀、增长了见识、收获了友谊。
最后就是真心的祝愿我们贵州的酒博会越办越好，把我们贵州的酒文化以及整个贵州的形象向世界各地推广，让世界各地了解贵州、投资贵州。
贵州师范大学、外国语学院英语（2)班周阳海
六盘水市第二届中国（贵州）国际酒类博览会工作总结
第二届中国（贵州）国际酒类博览会在商务部、贵州省人民政府共同举办下，在国内外广大参展参会客商的热情参与、全省上下的共同努力和众多新闻媒体的积极支持下，历时五天，于2012年9月13日圆满落幕。
本届酒博会以“展示全球佳酿、促进交流合作”为主题，推动中国酒业走向世界。我市按照执委会的总体工作布署，积极组织客商、展商参加了这次博览会，现将本次博览会工作总结如下：
一、工作情况
1、参展情况：我市共四家酒类生产和经营企业参展，即：贵州怀典酒业有限公司、六枝特区九龙酒业有限责任公司、贵州盘县万峰粮酒业有限公司、六盘水恩华商贸有限公司。参展企业特装展位4个，折合标准展位20个。
2、采购商情况。我市组织采购商208人参会，其中市局组织40人，六枝组织40人，盘且组织47人，水城组织40人，钟山组织41人。
3、境内酒类贸易合同签约完成5.135亿元，其中市局完成1亿元，六枝完成1.025亿元，盘县完成1.1亿元，水城县完成1.01亿元，钟山完成1亿元。
4、进出口酒类贸易合同签约完成100万美元，其中市局完成60万美元，钟山区完成40万美元。
5、按时上报酒博办报表9期，上报综合组各类信息5篇，编辑简报4期。
6、召开六盘水市招商引资项目推介会。第二届中国（贵州）国际酒类博览会在贵阳华美达神奇酒店福满苑宴会厅举行六盘水市招商引资项目专场推介会。来自全国各地的客商共话发展、共叙友情。为了充分对接项目并促成签约，市委、市政府高度重视，借助省委、省政府搭建的酒博会平台，进一步扩大六盘水对外宣传，提高知名度，使更多的客商加深对六盘水市的认识和了解，推进招商引资，加速六盘水市经济社会跨越发展、后发赶超。受市委书记王晓光、市长何刚委托，市政府党组成员马雷在致辞中代表市委、市政府向参加六盘水市招商引资项目推介会的各位领导、支持和参与六盘水发展的社会各界致以诚挚的谢意。在简要介绍和分析六盘水市情和优势后说，随着对外开放日益扩大，我市丰富的资源、独特的气候、优越的区位、便利的交通、高效的服务、良好的环境，引来了越来越多的外来投资者。六盘水要跨越发展、后发赶超，必须坚持对外开放，加大招商引资，主动“走出去”，真诚“引进来”，在更宽领域、更高层次谋求交流、合作，借力发展、借梯上楼。为此，他向企业家们重点推荐了大有可为的“六个围绕”：即围绕支柱产业，立足煤、依托煤、跳出煤、超越煤；围绕菜篮子、米袋子参与农业现代化建设；围绕转型升级，投资轻工业、特色业等新兴产业；围绕城市成长，投入地产、物流和现代服务业；围绕提升品质，关注特色旅游产业；围绕民生大计，投资创业、教育、卫生等基础设施。马雷说，六盘水是雄奇逸志的山水画，沁人心脾的四季歌，创业兴业的宝藏地。让我们携手共进，以更加开放的意识、更加务实的态度和更加有效的措施，积极推进并不断深化务实合作，不断拓宽合作视野，不断扩大合作领域，共同开创经济合作发展的崭新篇章。本次推介活动，我市重点推介招商引资项目80个,投资总额1854.75亿元。其中，一产类项目2个,总投资4.1亿元;二产类项目48个,总投资1551.27亿元;三产类项目30个,总投资299.38亿元。与会客商表示，将以此次推介会为契机，通过对六盘水的实地考察，选择合适的项目到六盘水投资兴业，在创业中加深与六盘水的友谊，在“双赢”中共享成功。共七十余人参加了推介活动。
7、六盘水市经信委领导、六枝九龙酒业和盘县万峰粮食酒业法人代表参加了中国酒业发展高峰论坛。
二、几点体会
（一）领导重视是成功参加这次酒博会的关键
7月中下旬，市政府下发了《关于印发六盘水市参加第二届中国（贵州）国际酒类博览会工作方案的通知》（市府办发[2012]112号112号），对我市参加第二届中国（贵州）国际酒类博览会提出要求，成立我市参加第二届酒博会工作领导小组，市政府分管副市长魏树旺担任领导小组组长，市商务粮食局局长李世雄任副组长，成员有：市委宣传部副部长李黎、市投促局局长邢华、市发改委总经济师杨道斌、市经信委副主任张经阳、市财政局副局长张辉。领导小组办公室设在市商务粮食局，万昌思副局长担任办公室主任。
7月30日领导小组召开专题会议，领导小组组长魏树旺就我市参加酒博会提出要求：
1、各县、特区、区人民政府要尽快抽调人员。抓紧制定细化方案，按照分解任务落实招商招展及贸易、投资项目，并做好签约准备工作。
2、各县、特区、区人民政府须于7月31日前将组织招商招展、贸易投资签约项目负责人名单及联系方式报酒博办。
3、每周五、周三上午十二点前各县、特区、区招商招展、贸易签约完成情况报市商务粮食局。
（二）各成员单位各负其责，通力合作。为成功参加这次酒博会，领导小组各成员单位各负其责，通力合作。2012年8月30日下午，领导小组召开会议，统筹六盘水市参加第二届中国（贵州）国际酒类博览会各项工作。六盘水市商务粮食局、投资促进局、市经信委、各县（特区、区）经信局、商务粮食局、发改委、投促局等领导和相关人员参加会议，市政府秘书七科科长吴定勇受魏副市长委托主持会议。会上，酒博办通报前期招商招展工作，酒类贸易、集中签约和项目推介等工作，各县（特区、区）商务主管部门汇报了参加酒博会的准备情况。市商务粮食局副局长、酒博会办公室主任万昌思安排布置了以下工作：一是对参展企业的展位设计装修一定要落实，按时间要求进场装修，在规定时间内把展位布置到位。二是展位的装饰要展示企业形象，要认真落实参展样品、要遵守展会纪律和参展时间。三是各县（特区、区）要进一步明确采购商和参会人数，以便妥善安排食宿。四是项目推介要尽早落实，以便联系会议室。市政府秘书七科科长吴定勇代魏市长提出了几点意见：一是把更多时间投入到酒博会准备工作中，统筹兼顾。二是管理上要科学，分组管理。各县（特区、区）要制定接待工作方案，招呼好各自邀请的参展客商和签约客商。三是印制会务指南，各县（特区、区）都要有各自的指南，汇总形成全市的会务指南，发给每一位参展人员。四是借助酒博会平台搞好招商引资工作，各县（特区、区）要做好项目推介准备在酒博会上推介。五是参会全体同志要有明确的纪律，严格按省外宣办统一的答复口径答复；服从安排布署，服从统一指挥调度，严格按活动指南调度，充分展示六盘水市参会人员的形象。最后强调要开支清楚，不允许有违反财经纪律的行为，不准搞个人好处。
（三）市财政大力支持是我市成功参加酒博会的保证。我市财政预拔经费，全力保证酒博会的各项开支。酒博会期间，市财政局还派出有关同志到现场参观酒博会，对我市参加酒博会给予了大力支持。
三、不足之处：
1、我市酒类生产企业较少，参加企业不多，没有形成一定的规模。
2、采购商的组织还有欠缺之处。如酒店预订困难，虽然我局提前上报了需要住宿人员名单，但还是没能统一安排酒店，致使我市团队分别住在华美达神奇大酒店、六盘水宾馆和林都宾馆，这对我们安排车辆接送等都带来了不小的困难。
四、努力方向：
1、今后将不断总结，力争更好地完成酒博会安排的各项工作任务。
2、尽力为参展客商和采购商做好服务工作。
二〇一二年九月十四日
黔南州参加第二届中国（贵州）国际酒类博览会展会组工作总结
历时5天的第二届中国（贵州）国际酒类博览会（以下简称“酒博会”）于2012年9月13日落下帷幕，此次“酒博会”是由商务部和贵州省共同举办的第二次国际性博览会，规模大、规格高。省委、省政府、州委、州政府对此高度重视。为组织好企业参加这次“酒博会”，我州投入了大量的人力、物力、财力，并组成有近300人的代表团参会，在“酒博会”上，我州酒类商品展示展销、招商引资项目签约及宣传报导都取得了很好的成绩，现将我州组织参加“酒博会”展会组工作情况总结如下：
一、前期准备工作情况
（一）成立组织机构
2012年７月20日，根据贵州省人民政府办公厅关于印发《第二届中国（贵州）国际酒类博览会总体工作方案》（黔府办发电【2012】118号）的通知精神，为认真组织做好我州参加“酒博会”的有关工作，州政府及时召开会议，研究部署参加“酒博会”各项工作，会议研究决定成立由州委书记黄家培、副书记、州长向红琼为顾问，州委常委、常务副州长杨永英为组长，副州长张全毅、州政协副主席、州发改委主任刘长江为副组长，州政府办、州委宣传部、州商务和粮食局、州投资促进局、州财政局、州工业和信息化委、州农委、州文广电局、州旅游局等部门主要领导及各县（市、区）政府主要领导为成员的黔南州参加“酒博会”组委会领导小组。领导小组下设办公室在州政府办公室，负责日常工作。同时，成立协调组、展会组、项目组、宣传组和接待组等五个小组，并明确各自主要职责。
（二）制定工作方案
按照７月3日第二届中国(贵州)国际酒类博览会动员电视电话会议上省委常委、常务副省长、省委宣传部部长谌贻琴的讲话要求，为做好我州组织参加“酒博会”工作，州委副书记、州长向红琼及常务副州长杨永英、副州长张全毅等领导，多次召开“酒博会”进展情况汇报会,研究部署落实招商招展展位布展工作，州组委会领导小组办公室于7月20日制定了《黔南州参加“酒博会”总体方案》，经州政府审核后上报省“酒博会”执委会办公室，并下发到州直有关部门及全州十三县（市、区）人民政府，《方案》从组织机构主要职责、主要活动事项及参加人员、工作任务和工作要求、工作日程安排等方面制定了我州参加“酒博会”各项活动的具体工作措施及工作目标。同时，协调组、展会组、项目组、宣传组、接待组也相继制定了本小组参加“酒博会”的具体工作方案。
（三）狠抓工作的落实
1、“酒博会”会展前期工作的落实情况
酒类商品的展示展销是此次“酒博会”的主旋律，根据州“酒博会”的总体方案要求，我局承担此次“酒博会”招商招展及展位的装修、布展、设计审核等项工作，为充分利用此次博览会机遇，组织好全州酒类生产企业和经营企业参展，州商务和粮食局多次召开专题会议，学习贯彻省委常委、常务副省长、省委宣传部部长谌贻琴在第二届中国(贵州)国际酒类博览会动员电视电话会议上的讲话精神和州政府领导的指示精神，成立了由党组书记、局长肖和鸿为组长，常务副局长贾朝军，副局长张桂林为副组长，各科室科长为成员的黔南州商务和粮食局组织参加“酒博会”领导小组，全面抓好招商招展、邀请客商及酒类贸易的统计等各项工作。同时，制定了我局组织参加“酒博会”的细化工作方案。我局还于7月13日印发了《关于组织参加第二届中国（贵州）国际酒类博览会有关宜项的通知》，下发到全州各县（市）商务主管部门，将省“酒博会”执委会分配我州的展位、采购商、境内酒类贸易合同及进出口贸额等指标任务分解落实到全州13县（市、区）。经过我局的努力，“酒博会”开幕前共组织18家企业和单位参展，申请展位104个，其中，标准展位16个，特装展位22个；邀请采购商287个；落实境内酒类贸易签约合同11.8亿元，落实进出口贸易签约合同300万美元。在展会开幕前期，我局多次到贵阳协调落实展位，指导企业装修布展。张全毅副州长、周英明秘书长及商务和粮食局局长肖和鸿等领导亲自到展馆检查参展企业装修布展情况。
二、“酒博会”期间的各项活动情况
（一）酒类博览会情况
展会期间，我州打造的中国匀酒和三都九阡酒主题馆分别占地288平米和144平米，二个主题馆精致而大方，气势宏伟，既有现代气息又不失黔南民族风格，馆内美酒飘香，吸引了众多客商和“酒友”前来参观与品。省委常委、常务副省长谌贻琴，省政府副省长蒙启良、黔南州委书记黄家培，州委副书记、州长向红琼，常务副州长蒋映生，副州长张全毅等省、州领导到黔南展区巡馆，在中国匀酒馆内与企业负责人亲切交谈，一起欣赏展馆和酒瓶精美的包装艺术；在三都九阡酒主题馆内，州领导与企业负责人和三都水族同胞一起高举酒杯，以三都水族独特的风俗习惯方式饮酒。黔南州党政领导还巡视了包括标准展位在内的我州所有展馆、展位。5天的展会，前往黔南州展馆、展位参观的采购商达400人，客人达1.5万多人次。都匀酒厂有限公司与成都、深圳、上海、广东等地的客商共签订了近3亿元的销售合同，并与省内外多家经销达成合作意向。三都九阡酒厂与上海、广州、杭州等地客商签订了近2亿元的购销协议，还与上海、广东、山东、河南等地的经销商达成经销合作协议，收到保证金600多万元。据统计，“酒博会”期间，我州匀酒、三都九阡酒、贵州金象、赖世刚酒业公司、黔樽酱酒业、龙里龙城酒业公司、平塘县民族工艺品公司等参展企业与采购商共签定了12亿元的酒类贸易、酒的衍生产品贸易合同。都匀市酒厂有限公司还与香港添丰亚洲有限公司签定了3佰万美元的出口合同。三都九阡酒年产1.5万吨扩建项目、龙里年产1万吨酱香型白酒生产基地、长顺黔樽酱酒业1.5亿元加工项目和平塘年产3000吨果酒生产线等项目也在黔南州招商引资恳谈会暨项目签约仪式进行了签约。