邮政营销方案必备

邮政营销方案必备。

你有了解过方案吗?当一个项目被提出时。就需要我们事先制定工作方案。“邮政营销方案”是工作总结之家在网络上整理并加工的内容,我们将会持续为您提供更多相关的内容希望您能够持续关注我们!

邮政营销方案 篇1

一、背景分析

邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合,是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务,有着巨大的市场空间和利润空间,它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务,只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平,并赋予邮政贺卡新的内涵,才能更好地吸引新老客户,扩大市场空间。

目前邮政贺卡已成为函件的支柱业务,对保持函件业务又好又快的发展具有深远的战略意义。在集团公司开局之年,倾力抓好20xx贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的发展,对于调整业务结构,拓展函件市场,提高企业效益将起到至关重要的作用。

二、业务特点

邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外,同时还是一种新兴的广告媒体,对企事业单位具有良好的宣传作用,能突出企事业单位的品牌形象,突显企业理念,增强客户对企业品牌的认知度和忠诚度,是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手。邮政贺卡具有广告成本低、目标性强、收益大,实现最优性价比等特点。

三、业务发展目标

20xx年邮政贺卡的基本思路是:主攻定制,调整结构,做大销售;创新产品,注重功能,提升服务;做强城区,力拓县域,强势推进,整合传播。采用创新式的营销管理体系,整合团队的智慧和力量,实现集成式客户营销,整合全局营销资源,重点加强对政府、中小企业的开发;调整结构,扩大规模,力争20xx贺卡单价较上年提高0.3元。

四、目标客户分析

将邮政贺卡目标市场划分为十大行业,针对不同的客户群体采用不同的营销方案。

1、大客户:稳定开发大客户群体,要加强与客户的沟通,了解双方业务的结合点或问题点,想客户之所想,根据客户所处行业市场特征,制定详细可行的推荐方案,以方案营销为主,同时提供数据库商函的增值服务。

2、中小企业客户:20xx年应重点加强小中小企业客户的开发,这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等。对于中小客户市场应采取定制和销售相结合的方式,引导客户利用企业拜年卡进行促销,突出邮政贺卡在传递祝福和维护客户关系方面的作用,展示邮政数据库营销。

3、老客户:加强与老客户的沟通,通过优质服务促发展,以情感营销为主,同时推介高端产品,力争使老客户对拜年卡的业务种类进行调整。并积极动员客户选择信卡型、贺卡型等高端产品。

4、新客户:增强对贺卡的宣传力度,突出贺卡的情感交流和文化特性,吸引新客户。

五、营销策略

1、强势启动和组织推进

对20xx年邮政贺卡进行品牌的传播和推广,使之有效的覆盖目标受众,拓展贺卡的品牌影响力。将张张饱含了丰富的人文意蕴,传递着真情与祝福的邮政贺卡推向社会。成立邮政贺卡专项领导小组,由各县市局一把手亲自负责此项工作,同时制订相应的考核与奖励政策,要求奖励政策在各县市局内进行张贴,全额兑现到开发人员。

2、细分市场,整合营销

成立营销项目组,对行业客户进行具体细分,本着谁开发,谁维护的原则,在做好原有客户维护的同时,找准潜在客户,深挖客户潜能,根据不同客户需求,制定不同营销策略,促进贺卡功能性开发,客户经理应对邮政贺卡客户进行逐一回访,了解客户单位去年邮政贺卡的使用情况,今年的需求情况,以及对邮政服务的意见和建议。也可开发一些大项目以带动增长,如:

(1)与房地产公司或通信公司、金融部门等企业合作,牵头各市、区政府部门,对民工群体开发“爱在心中”邮政贺卡业务:用邮政贺卡的方式在节日期间向贫困职工、劳模和老人们表示节日的问候,赞助企业同时起到宣传企业形象的目的。

(2)联合交警部门,制作宣传新交通法和交通安全知识的邮政贺年卡。以寄发拜年卡的形式,开展交通安全宣传活动。

(3)酒店、旅行社、品牌店和商场专柜市场以节日促销为切入点

积极引导以上商家以自有的vip客户资料为基础,配以邮政贺卡附加设计的打折券、优惠券等功能,新年问候提高vip客户忠诚度的同时,进一步提高销售额。

(4)通信市场以回报客户、体验新业务为切入点

与移动、联通等通信公司合作开发回报客户型邮政贺卡和新业务体验型贺卡,可将信卡或贺卡设计成小额电话卡或充值卡,针对年消费金额达到一定额度的忠实客户(vip客户)进行回报,并致以节日的祝福。

(5)教育市场以提升形象、招生宣传为切入点

针对高等院校、职业教育学校、各类民办学校和培训机构,利用邮政贺卡向当年初中、

高中毕业生和各学校招生负责人宣传学校的招生信息,既可提高学校的知名度,同时为学校的下一年招生工作打下良好的基础。与私立、贵族类学校合作开发“期终成绩单”专用中邮贺卡,将学生成绩和教师评语直接打印在贺卡内页上,邮寄给学生或家长,一方面可以避免学生放假后再回学校取成绩单,另一方面可以加强学校与家长的沟通,提高学校报务水平和知名度,从而在扩大生源的竞争中取得优势的心理,起到意想不到的效果。

(6)汽车、家电等耐用品市场以售后服务、满意度调查和会员维护为点切入

汽车、家电等耐用品销售后,购买者一般都会有详细的信息在销售商手中,或者以会员形式享受服务。可使用回函调查,利用邮政贺卡对销售商进行推荐,向已经购买本品牌的用户寄发问候性贺卡,可起到完善售后服务和口碑宣传的作用,也可利用销售商的名址搭载维修和配件的广告,进行针对性营销。

(7)医院市场以密切医患关系为切入点

新年之际,医院给患者(包括住院患者)发一封慰问贺卡(可以把处方写在贺卡上,并配以温馨的祝福语),不仅能密切医患关系(让病人很是感动),更重要的是医院形象上的提升。

在产品及业务推荐过程中,向客户重点推介其作为“广告媒体”和“沟通桥梁”的双重作用及优势。

3、无缝覆盖,低端客户不放松

针对全市中小型企事业单位的需求特点,向客户推介普通型和信卡型业务;抓住乡镇的政府、学校、厂矿等基层市场做工作,对往年开发的空白点,逐个突破。实施化整为零策略,开发量小的客户和农村市场。对于量小客户,抓住时机,利用封、卡分离政策,扩大用户选择范围,抢占量小客户市场。

4、利用数据库营销,拉动增长

实施数据库营销策略,充分利用名址信息,帮助客户解决明信片寄给“谁”的问题,为客户使用邮政贺卡提供增值服务。以此刺激兴趣,完成市场开发。

(1)对拥有自己数据库资源的行业,如通信、金融、保险、汽车、房地产等,要突出宣传邮政贺卡在宣传企业形象和维护客户关系方面的显著作用,引导客户通过邮政贺卡,给自身客户寄出节日的祝福的同时宣传企业形象,与客户建立良好的关系。

(2)对那些没自身数据库资源的客户,由于其对数据库营销模式不是特别了解,所以在推介邮政贺卡时,除宣传邮政贺卡特殊的贺年作用外,还要突出宣传邮政贺卡在宣传企业形象,有助于市场开发等方面的作用。同时,向客户展示邮政在数据库资源方面的优势,邮政将为这些客户免费提供名址信息数据库查询调用、免费打印地址等服务。

5、产品创新、高端营销。

20xx年国家局推出自创型贺卡和幸运封(1+1)两个新产品;在国版、省版基础上增加中邮广版贺卡。自创卡:由一枚邮资图配非邮资面空白的明信片构成,使用特殊的表面涂层处理,主要满足消费者普通彩色喷墨打印要求。为拓展民用明信片市场,满足人们个性化设计、打印制作明信片的需求,将明信片文化渗透到百姓的日常生活;幸运封(1+1)与幸运封的区别在于邮资图;信封上有两个相同的兑奖号码,可双开奖,寄件人可撕下一个兑奖号码。其他与幸运封相同。重点宣传幸运封的收藏和高中奖率等特点,积极为客户策划二次加工的方案,在特定群体内开展宣传促销活动。目标客户可定位于各大集团总部、金融保险、通信电力、集邮爱好者、会员俱乐部等。

六、价格策略

严格执行国家资费政策,不搞低资费销售,在政策允许的范围内用好、用活企业拜年卡和贺年有奖明信片的代销费用和代办费政策。同时制定灵活的增值服务费用政策,提供名址免费使用、免费打印等服务。

七、渠道策略

1、专案营销

改变过去只凭社会关系揽收的方式,以客户为中心,站在客户的角度,切实为其出谋划策,提供年底拜年问候方案,为客户划分问候群体,针对不同的问候群体提供不同的产品,并通过客户的自有数据及邮政名址数据库为客户提供拜年卡的发寄对象,做好售后服务,提高客户使用拜年卡的效用和满意度。

2、情感营销

在有奖明信片上和企业拜年卡上搭载其他产品,借助有奖明信片传递情感的寄递功能和领取奖品的乐趣和便利,拓宽双方产品的销售市场。比如搭载移动充值卡、节日购物优惠卡等等,可以作为礼品用邮政寄递的方式馈赠亲朋好友和企业商务人士使用,有很大的销售市场。

3、开展代理、代销业务

利用媒体、商场、超市、小卖店、邮政报刊亭等开展代理、代销,将众多渠道发展为代理商或代销点,扩大销售型贺年有奖明信片销售队伍和销售网络。拓宽销售渠道,实现邮政产品的社会联动销售。

八、管理策略

(一)以竞赛促进项目推进

为充分调动各县市局加快邮政贺卡业务发展的积极性,确保完成或超额完成省局下达的发展目标,开展“瞄准标杆找差距,劳动竞赛促发展”的活动。

(二)加强管理,确保印制时限

为加快邮政贺卡的印制速度,改变去年我市各局贺卡拼版散,在印制高峰时出现印刷时间延长问题,市局今年将全市的邮政贺卡集中统一寄印刷厂,尽量将全市的稿件拼在同一大版上,缩短印制时限,满足客户的需求。如果有需要自行将稿件寄印刷厂的请及时通知市信函广告局。

(三)重视信息交流和统计分析

在邮政贺卡揽收的旺季,市局将对此项业务的开展情况进行旬通报制度,对县市局业务发展进行督促和具体指导。各局在营销过程中不仅要及时的整理、总结出一些能推广的好经验、好办法在全市范围交流通报,还要关注市场需求动向,及时整理、总结出社会各方面对邮政贺卡的意见和建议,并及时反馈市局。

(三)规范经营,严禁出现违规行为。

在做好邮政贺卡的销售和企业金卡揽收工作的同时,要规范经营工作,严禁出现低面值和跨区销售贺年(有奖)明信片和揽收企业金卡的行为,若出现违规经营行为,市局将追究相关单位责任。

九、宣传策略

(一)突出做好贺年卡文化的宣传工作

从情感诉求和人性化关怀方面入手,突出宣传书信载体贺年文化的特性和效果,以客户为中心,提供优质服务,积极拓展贺年卡产品市场。

(二)加强培训,强化营销,提高营销能力

为进一步提高全局营销能力,为业务发展做好支撑,将对客户经理进行集中培训,重点培训邮政贺卡的形式、业务开发规定、开发注意事项、营销技巧等内容,使客户经理熟悉业务,提高认识,正确地对外开展宣传揽收工作。

邮政营销方案 篇2

像现在很多商家或者企业对于做微信营销都有一种盲目从众的心理,看到同行做微信营销效果挺好,就自己也做一个,可是做出来后又不知道该怎么去运营了或者不知道该怎么去提升微信的价值,从而在微信营销中找不到方向感。所以我们在做微信营销前一定要制作好完整的微信营销方案,对于微信营销方案如何去做可能有很多人都存在疑问,下面针对如何制作微信营销方案说下个人的见解:

一份优秀的微信营销方案开头应该是写清楚竞争对手的分析,而不是那些虚无缥缈的话。

开篇应该给老板一目了然,竞争对手的分析是很容易立刻吸引老板眼球的信息,所以所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。

第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值,中间记得写上你们的企业名称,出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,如果这里加入前期运作的数据分析会更好,最后写上微信营销可以为公司带来什么好处,例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。

这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点,特别是大企业,一定要尽量写得详细些,方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。

通过跟客户交流,你可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题,这也是微信给企业带来的另一种价值。

微信的运营计划需要包括内部栏目设计、运营方式、营销方式等等方面,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。还有就是里面也要写上需要那些部门配合,好让你的领导或老板帮你事先沟通好,或在开会的时候可以先让他们知道。

如果你们是一个团队,必须要列出里面每个人负责的工作,每日工作的内容有哪些,还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写,为什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不说清楚,老板会觉得你很闲,不断把更多额外不相关的工作给你,让你无法专心做好微信营销,所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板,写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的,要知道老板都是精明的,否则他就不会成为你的老板。

这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量,对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔一个季度账号会发展到什么程度说明一下就可以了。这里的信息是预估值,我们又不是神算,那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢,不过需要对数据进行一个分析,把控一个大概进度。

邮政营销方案 篇3

一、营销思路

了解产品、提出亮点、吸引客户、主动出击、推销宣传、确保任务

二、营销目标

计划目标:销售邮政贺卡XX份

三、营销方法

(一)了解邮政贺卡含义的理解

每一份贺卡它的诞生就如同一个新生儿,它每一句话、每一个字都有非常深刻的含义,我们要相信“世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人”,但是如果我们不了解自己的产品,那么我们要如何推销。

(二)提出亮点,吸引客户

在我们充分的了解邮政贺卡的含义后,这时我们就应该根据它的含义,提出亮点来吸引客户,现如今人们大多使用电脑贺卡,但是电脑贺卡存在很多缺点,也不能够充分展现祝福人的心意,独立在电脑上制作贺卡,也不是一个简单的程序,很多人都不具备这种技术。而邮政贺卡的特点在此就体现出来了,它不仅仅是一张卡片、一张纸,而是一份能够充分体现祝福人心意的传递者,而我们此类贺卡主要是针对森林安全的宣传贺卡,这就不仅仅能够表达心意,更能够展现对对方的生命安全的关注,同时又能够以一种独特的方式宣传森林安全。而对于有收藏喜好的顾客来说,这套独特的森林安全宣传贺卡,更加是别具特色。

(三)了解客户,主动出击

我们的最终目标客户是吉安市全体人民,目的是向人民宣传森林安全知识,那么我们就应该充分了解人民的想法,其实人民的想法非常简单就是:合家平安,我们可以抓住这个重点,结合我们此类森林安全宣传贺卡的特色,不仅能够达到宣传森林安全的力度,同时还能够提高大家森林安全人人有责的意识,人人关注森林安全,那么就能够确保合家平安。

(四)推销宣传、确保任务

由于我们的邮政贺卡最大的缺点是静物,不能跳出来告诉大家,它诞生了,它在那里。为此我们在宣传上面需要加大力度,我们可以通过对外板报等方式向大家宣传,它的存在,它的价值,强化它的亮点特色,让它的价值深入到顾客的心中,吸引顾客主动购买。

邮政营销方案 篇4

首先感谢业务部组织这次经营验交流会,给了我分局与各位营销高手面对面交流的`机会。也很荣幸能够参加这次交流会,我们分局本着向大家学习的目的来参加此次大会,希望通过学习借鉴大家在营销方面的先进经验来弥补我分局在营销方面的不足,取长补短,从而能够在以后的营销活动中努力工作,为营口邮政的发展贡献我们的力量。下面我将我分局这几年在营销工作中的一些做法向大家做一下汇报,敬请大家给予指导。

可以说,营销是个既复杂又简单的活动。说其复杂,是因为各行各业都离不开营销,包括营销策略、营销技巧、情感营销、关系营销等各方方面面的知识,说其简单,是说如果采取了正确的营销方法,开展业务如囊中取物,事半功倍,带来很好的收益。正如我分局在进行业务开发之前,首先确立各项业务开发的目标客户,研究其发展策略,对每一项业务开发做好充分的准备,选择最合适的时间、最合适的理由、最合适的人物实施营销,防止冒失行为失去机遇。

案例一:转变思维,进行市场化动作职业技术学院校园邮资封开发

以市场为导向,面向客户,是成功营销的基础。

1、在进行此项业务之前,我分局做好了充分的准备工作,联合我局行政执法队、行管针对营口大学各校内小卖店对低面值邮票进行打击、清理。为校园邮资信封的制作扫除了障碍。

2、在做好了准备工作之后,我分局与学校领导进行商谈,对校园邮资封采取市场化运作方式,即不需要学校拿一分钱,通过邮政局印制校园邮资封,再通过学校的小卖店进行代办(小卖店可享受20%的代卖费用)。这样通过学生邮信,学校得到免费宣传。此方案得到了学校领导的一致认可,很快提供了学校图片、文字等宣传资料,着手制作邮资信封。

3、第三步工作就是找代办点,这项工作比较顺利,与学校超市进行商谈,很快签订了代卖协议。

4、为了进一步提高学生的购买力,在出售邮资封的同时,我分局又开发制作精美的彩色信纸业务。即印制带有营口职业技术学校字样的信纸,在信纸下方搭载广告,制作一些与学校相关的富有感染力、引导力和审美价值的印刷广告。这样,收取的广告费用可抵消印制信纸费用。共收到了包括网通公司的200电话卡、方正电脑公司的电脑广告、储蓄、图书等。学生每买一个信封,赠送三张彩色信纸。。

5、营销效果:从20xx年开发职业技术学院邮资信封,至今运作一直很好。校园邮资封的开发,对学生来说在写信时,即节省了买信纸的费用,而且用学校专用的信封、专用的信纸进行通信,非常体面。大大刺激了学生的购买欲望,提高了购买力。广告商家在校有针对性的进行宣传,提高了知明度,带动了业务量的增长。学校通过学生的通信得到了免费宣传,树立了形象。同时,此业务很好的打击了出售低面值邮票、信封的行为,维护了邮政局的合法权益,提高了函件业务量,增加了业务收入。更重要的是带动了我市其他学校的校园邮资封开发工作,截止到目前,我市共有营口高中分校、营口二高中、营口中专等几十家大中院校采取了职业技术学院的做法,加快了邮资封业务的发展。

案例二:与市消费者协会合作,开发“消费者信誉单位评选”明信片

1、开发背景:市消费者协会每年都要进行“消费者信誉单位”的评选活动,以往的选票通过登报发放。消费者进行评选的时候,要将选票从报纸上剪下来,评选后将选票装入信封邮寄。这样,评选过程比较麻烦,而且,消费者进行评选时,要自付邮资,回函率较低。

2、开发过程:在这样的情况下,我们分局制定了“消费者信誉单位评选”明信片方案。将此方案交与消费者协会,进行商谈。即将选票制作成明信片形式,我局免费为其制作获取在选票明信片上加折页搭载商家广告的权力。我们通过收取的广告费用制作明信片及支付邮资。这种方式得到了消费者协会上下的一致认可,积极合作进行此明信片的制作工作。

3、发放:对“消费者信誉单位”评选明信片采取了报纸夹寄及在社会人流比较集中的地方散发等形式,比传统登报的形式扩大了其选票的发放量。

4、营销效果:实现了消费者协会、广告商家、邮政局三赢。对于消费者协会而言,此种方式使消费者协会不用花一分钱,便于用户投寄,大幅度提高了评选的回函率,很好的完成了“消费者信誉单位”评选活动;对于广告商家,在比较高档的媒体、有针对性的进行了宣传,塑造了一个高雅、智慧、自信的品牌形象,赋予消费者一种诚信、自如、可信赖的感觉,其宣传效果前所未有;对于我邮政局而言,再次打响了邮政品牌,提高了社会的知名度,同时提高了函件收入,增加了效益。

案例三:抓住一切可利用的资源,细分用户市场,进行名址库营销开发东方庭院商函业务

在当今社会,信息已成为各行各业开发市场的主体,信息资源已远远超过了传统的人、财、物等的价值。成功营销中一个重要的因素就是要有敏锐的市场信息捕捉能力,抓住一切可利用的资源。

王局长在8月15中秋节为全市1088个领导发放节日贺卡。我分局便迅速抓住了这些领导通讯录信息,作为资料,吸收到了名址信息库。在保地房地产公司开发东方庭院时,此信息便起到了很大的作用。东方庭院是高档别墅住宅,需要对高档次的客户进行宣传。针对这些高档次用户资源,我们为其制定了名址数据库营销方案。为保地房地产公司讲解数据库营销的几大优势:第一,直接面对目标用户,有针对性的宣传;第二、既可以进行普通宣传,又可以局部性的重点宣传;第三、投入小,见效快,一封商业信函一元钱左右的费用,比任何广告媒体都便宜很多;第四、迅速扩大使用人群,利用收集用户名单,为企业服务提供详尽资料;第五、直接掌握消费者反馈信息,针对用户者需求及时对宣传战术和宣传方向进行调查与调整。通过商谈,与保地房地产公司签订了发送商函协议,将东方庭院的宣传资料以商函的形式发送给我局名址数据库中的高端用户,包括此吸引进的此1000多领导。为其进行点对点的商函数据库营销。此次商函发送大幅度扩大了东方庭院的宣传范围,增加了东方庭院房屋销售的数量,回函率得到了进一步的提高。在获取了一定的宣传效果后,保地房地产公司再次进行商函发送,完全认同了这种营销方式,为我局商函名址库营销工作起到了很好的带动作用。

案例四:以动态营销取代静态营销,以市场开发取代市场占有鲅鱼圈月芽湾海滨浴场门票开发

记得《麦肯锡工作方法论》中有一句话,“唯一不变的就是改变”。在当前形式下,邮政要想生存必须抛弃过去传统的以静制动、以不变应万变的静态营销思想,时刻保持高度的危机感和紧迫感,建立企业主体的动态营销策略,做到驾驭未来而非经营过去。传统业务连年委缩,依靠原有的业务已无法支撑自身的发展。必须不断开拓新的业务市场,实现新的业务增长点。

亚洲沙滩排球赛在鲅鱼圈举行,带动月芽湾海滨浴场旅游人数聚增。我分局利用此契机,开发“鲅鱼圈月芽湾海滨浴场门票”明信片。将门票印制成明信片样式,在明信片上制作招商广告。收取广告费用为浴场免费印制明信片门票。通过门票销售,在门票上做广告的商家提高了知名度,增加了其宣传力度。游客在购买门票的同时,可以保存其景点的风光图片,也可进行邮寄,以做旅游纪念。此种方式得到了月芽湾海滨浴场的欢迎,共印制门票5万枚。在此景点成功开发了明信片门票业务后,我分局又先后在望儿山、楞严寺等景点以同样的方式联合开发了此项业务。成功的拓展了邮政函件广告业务的又一新的市场,使该业务成为我分局业务收入的又一增长点。

案例五:情感营销开发“希望工程明信片”

营销借助文化,文化源于情感;在进行业务开发时,我分局充分意识到了这一点,利用情感营销,取得了一定的效果。元旦前后,学生对贺卡的需求量增加,针对此种情况,我分局以“让健康的明信片走入校园”为主题开发了“希望工程明信片”业务。这一宗旨首先牵住了团市委、教育局及希望工程办公室等部门为社会开展有意义的活动的情感,得到了一致的认可,并积极合作。“希望工程明信片”售价每枚一元,我分局在征得了局领导的同意后,将收入的一部分对贫困学生进行了捐助。这一举措牵住了学生的情感,扣住了学生“扶贫帮困”的心,让学生感觉到买回来的不仅是明信片,而是一种付出、一种奉献,一种对邮政局支持福利事业的感动和敬佩,从而大大提高了学生的购买力。由此,“希望工程明信片”业务在校园里迅速的发展起来。

此项活动至今已经进行了三年,得到了社会各界的一致好评,在增加我局函件业务收入的同时,也提高了我局的社会影响力,产生了很好的经济效益和社会效益。

以上是我分局在开展业务方面的一些做法,“喜香稻菽千重浪,遍地英雄不夕烟”,我分局全体人员决心以坚定的信念和饱满的热情,以全新的营销理念,不断开拓广告函件业务新市场,使邮政业务水平上一个新台阶,业务开发上一个新档次,为邮政事业长期持续稳定的发展而努力奋斗!

邮政营销方案 篇5

ⅹⅹ县邮政局ⅹⅹ年度

一、项目背景

贺卡是一种满足群众社会需求、承载节日问候的实体**。邮政贺卡一直是中国邮政的一项重要工程。近年来,我县不断开拓市场,挖掘客户,成功开发了一大批客户。为了进一步挖掘深度贺卡市场,我局决定开发更具有操作性的“小批量”邮政贺卡,初拟营销方案如下:

二、项目思路

(1)深入挖掘贺卡市场,充分利用贺卡项目。

(二)“薄利多销”策略,改变大批量,成本高的弊端,在小型及私营企业能够承受的经济范围内积少成多、扩大总量。

(3) 整合、创新和重组贺卡产品,以满足市场需求,提高市场竞争力。

(4) 利用优势提升邮政贺卡品牌。

三、目标客户

(一)**机关、事业单位

根据贺卡小批量营销量小、灵活、便捷、经济的特点,可以把党政部门、公共事业单位、教育卫生文化等单位作为贺卡小批量营销的主攻方向。通过函件中心原有数据库的数据分析,针对全县单位和部门的名址进行详细分类,制作了一套行之有效的贺卡小批量营销方案,供各单位选用。使其得到宣传,形象得到有效提升,从而有效地提升全县的投资环境。

(二)私营业主

依托山区资源优势,我县培育了一批私营业主。黑色金属矿采选、饮料制造业、纺织服装业、化学原料制品业、医药制造业、有色金属治炼、交通运输设备制造业、金属制品业、通用设备制造业八大行业。还有中小型企业,如茶叶经营、山区土特产品、木材销售和加工等。

另外,为了满足群众日常生活的服饰用品、保健用品、五金、家具、食品等的私营业主,大都从事商品的流通和分销业务。为他们量身定做具有行业特色的产品、**卡,对他们的事业有着有效的推动作用。

(三)农村、旅游市场

众所周知,我县山区名优特产丰富,如茶叶、黑木耳、灵芝、沟鲶、桂鱼、珍珠菜、将军菜、绞股蓝、野生葛粉、香菇、薄壳山核桃、天麻、西洋参等。蕴含众多绿色、红色旅游资源,如天堂寨、燕子河大峡谷、红军广场、梅山湖、ⅹⅹ古民居、千年古寺——响山寺、道教胜地——双河观、马鬃岭、烈士塔、金刚台、洪学智将军陵园ⅹⅹ县革命博物馆等。农副产品有很好的市场,但在产品销售初期,还需要进一步的市场宣传和推广,使之成为后期销售的缓冲。

旅游资源要想得到深度开发和更多游客的认可,就必须利用广泛的宣传渠道。小批量贺卡具有推广范围广、经济实用、顾客可承受的经济压力小等优点。对大规模、品牌推广和市场竞争都是有效的。

对于乡村和旅游市场,我们可以尝试以特色旅游为主题的新产品和个性化名片。

邮政营销方案 篇6

20世纪90年代以来,商品房从热销到滞销再到理性化销售,房地产市场竞争加剧。湖南省房地产经营者在这种大气候的影响下,必须抛弃“生产观点”,树立“用户观点”,围绕用户的要求作产品市场营销策划书。目前湖南省经济发达的中心城市长沙、株洲、湘潭的房地产企业形成了产品市场营销策划书的初步理念,着手了楼盘的营销策划工作。长沙__公司根据“e.c”时代概念的要求,策划了省内外享有盛名的“巴黎香榭”,打造了21世纪长沙新地标。湖南省梦泽园房地产开发公司为了满足工薪阶层住房的需求,整体策划了滨湖园林生态社区、国家级康居工程智能化示范小区“梦泽园”,它“以家门口有个美丽的湖”为特色,使大批工薪族俱欢颜。营销策划经理张恒志组织一班人以傲视群雄的气魄策划了湖南CEO官邸社区——荷塘月色·世博城,在长沙高档别墅中举起了一面引人注目的旗帜,满足了越来越多的成功人士的住房需求。株洲市城市建设综合开发公司,为了城市人闹中取静,把株洲市贺家土鹅颈洲策划为业主首选的天鹅花园、把“土鹅”变成“天鹅”,使其四面环水,风景幽雅,情调别致,静中有景。湘潭市的房地产开发商提出了“温馨的住宅,深情的策划”的顺口溜,对商品房进行产品市场营销策划书时,以科学性、合理性、创造性、预见性为宗旨,突出“以人为本”,注重环境功能和质量水平,创造优美、舒适、卫生、安全的居住环境,同时还结合城市的历史文化特征和居住者心理,着力策划具有地方特色和文化内涵的楼盘。长株潭三市尤其是长沙市的房地产开发商在房地产产品市场营销策划书上已有一定的建树,是湖南省房地产产品市场营销策划书的领头雁,在不断引领全省房地产企业营销策划工作。他们还不断学习省外先进经验,经常派相关的专业技术人员到广州、深圳、上海、温州、武汉等地实地学习考察。同时也把知名的产品市场营销策划书专家、学者请来指导产品市场营销策划书工作,先后特邀特请被媒体号称为房地产业“女掌柜”的谢家瑾司长,中国房地产业协会副理事长兼秘书长顾云昌教授,中国人民大学教授、博土生导师兼任多家地方政府及多家超级机构经济顾问叶卫平先生,《房地产世界》杂志主编、上海房地产策划专家许仰东先生前来畅谈营销策划、指点迷津。通过采取“走出去、请进来”的方法迅速提高房地产产品市场营销策划书的技能。

湖南省长株潭以外地市的房地产企业的产品市场营销策划书处于虚而不实、朦朦胧胧的状态,他们所做的营销策划是局部的、单项目的、浅显的、无意识的,往往是单纯的价格策划、广告策划,并且分析市场结构和行为——选择市场机会——制定营销战略——部署营销战术——实施和监控营销操作的水平停留在低级状态。

多年来,全国各城市房地产年脱销率一直在30%-40%间徘徊,现实的压力使广大房地产企业认识到:房地产业竞争很激烈,粗放型的经营已经不行了。1995年后,国内不少房地产企业尤其是从事地产代理的企业,纷纷投入人力和物力进行房地产营销策划问题的研究,全国大中城市相继展开了房地产市场营销大战,尔后房地产产品市场营销策划书大战在全国拉开,产品市场营销策划书观念融入到企业的经营方针中。但由于湖南省房地产业的发展没有受一波一折的冲击,一直保持平稳发展趋势,房地产企业间的竞争并不激烈,投资的风险小,因而缺乏危机感、紧迫感,产品市场营销策划书的观念较淡薄,甚至连一些企业领导脑海里还没有形成产品市场营销策划书的概念。

目前,湖南省的房地产企业开发楼盘存在严重的“跟风现象”,一遇到市场上好的卖点,就不顾实际一哄而上,结果开发无个性,策划无创意,楼盘被套。短期行为很普遍,急功近利,缺乏可持续发展的基础和后劲,小区规划只重效益,忽视生态、环境、人文、历史等因素,目前的规划对今后小区的改进和管理带来的负面影响抛于脑后。在取得短期收效的同时,埋下导致市场混乱的种子,这种营销策划无视长期发展,严重影响了与之相协调的长期规划的实现。

湖南省许多开发商信奉“兵贵神速”,匆忙作某种营销决策,然而这种仓促的决策不乏短见和过于迷信他人,热情追捧流行概念,盲目炒作市场热点。疯狂的“欧陆风情”后,又是“绿色概念”、“错层概念”、“生态概念”、“智能概念”,没有深刻地体会市场的涵义,没有将产品市场营销策划书渗透到市场调整和工程立项中去,致使商品房没有自身的特色,销售前景黯淡,资金积淀呆滞,形成恶性循环。

湖南省房地产企业尽管在探索组建自己的营销策划体系,但人、财、物的保证未完全到位,营销策划机构的设置不合理,机构行政化,或将营销机构归口于经营科,还缺乏营销策划人员,对营销策划方案实施情况的诊断、评价流于形式。对营销策划中出现的重大问题表现得束手无策,调查预测、市场分析、策略制定、行动方案出台、营销费用控制、营销管理等工作还不成体系,营销策划能力低下。

湖南省有的开发商囿于自身的短见,至今轻视营销策划,策划缺乏科学性与系统性。有的开发商营销行为不规范,既不做深入细致的市场调研,也没有独到新颖的营销思路,以为营销策划就是简单的房地产推销,这其中有操作上的浅薄,更有心态上的鄙陋,这对营销策划科学化、规范化很不利。

湖南省房地产企业要形成产品市场营销策划书的全新理念,强化产品市场营销策划书意识,对产品市场营销策划书概念、作用要有一个全面的认识。21世纪的最大的竞争是观念的竞争,观念的落后是最大的落后,尤其是企业领导应是观念追潮的促进派,要大胆改革,敢于实践,创新产品市场营销策划书的方法。随着房地产市场的发展和完善,产品市场营销策划书将成为市场营销的至高境界,对市场营销的各项工作有机地、整体地安排、部署、协调、衔接,做到产品市场营销策划书工作周密合理,从而有效地盘活市场,确保产品畅销。因此,湖南省房地产企业应在产品市场营销策划书工作上多分析与研究,从肤浅粗陋的认识中解脱出来。

房地产企业应抓好前期策划,即就是项目选择和投资决策,项目选得好,市场就会有需求,后期销售就水到渠成,如果前期投资决策失误,后期再采取广告、让利、促销等措施,也无济于事。尤其在市场不景气时,开发商应注重市场调整和前期策划工作。在业外人士看来,开盘前无非是一些无关大节的琐碎之事,其实开盘成功是实现良好的销售业绩的重要基础,开盘前的整合营销策划是一种运用整合行为的过程,通过营销方式、手段的系统化结合,根据市场进行动态修正,实现楼盘价值的全程营销效果。此阶段应完成的策划工作是发掘项目的最佳卖点,打造个性化产品,做好定价前的市场调查研究,选择好定价方法,进行科学合理地定价,策划好广告,做好开盘的时间选择。一般来说房地产项目开盘后一段时间形成一个销售高峰,在高峰过后,销售业绩将会明显下降,此时要注意加强盘后滚动的营销策划工作,调查消费者对品牌的认识与接受程度,发掘新的细分市场与目标客户,调整营销策略,进行尾盘处理与售后策划。湖南省大部分房地产企业缺乏全面系统的营销策划思想,对整体营销策划知之不多,凭感觉搞策划,这样的策划不符合房地产全程策划的客观要求。一个完善的商品房营销策划包括前期阶段、销售阶段、售后阶段的全面策划,只有整合起来策划,方可使房地产产品市场营销策划书充分发挥作用,否则,营销链不能搭接起来反而被中断。因此,湖南省的房地产企业往后应该树立全面系统的营销策划思想,展开全程营销策划、整体营销策划工作。

开发商经过多年的探索,已开始用理性的眼光看待市场营销的价值,但仍有许多企业还未从根本上认识房地产营销的合理内涵,在房地产开发实践中未能最大限度地发挥营销策划的作用。营销策划是一种贯穿市场意识、连接产前市场与产后市场的一种行为方式,营销策划不是一本洋洋洒洒或字字珠玑的策划方案文本,而是结合所在楼盘,总结出一种如何把楼盘市场推广的行为方式。开发商分析楼盘与市场的对接问题,是为了适应市场发展需要,做好楼盘的市场推广。营销策划是一种主动创造效益的行为方法,是一条基于市场需求之上的“纲”,贯穿房地产定位、开发、销售、物业管理等工作环节,它采用市场调研、销售技巧等工作来开拓、扩大市场。营销策划是一种运用整合效应的行为过程,是房地产开发过程中的一种内化行为,是塑造品牌形象的行为手段。营销策划是物业构筑品牌的基础,楼盘品牌的创立,不是营销策划方案的简单虚拟,而是在营销每一环节中追求品牌意识的体现。因此,湖南省一些房地产企业“匆忙决策”、“盲目开发”、“追捧时髦流行概念”的做法,实质上是对房地产产品市场营销策划书缺乏理性的思考,对产品市场营销策划书的理解还停留在表面上、现象上,对于产品市场营销策划书是贯穿市场意识,有效连接产前产后市场,运用整合效应谋划营销方略,更高程度上塑造企业品牌,主动适应市场、创造效益的概念还很浅薄。针对如此情况,湖南省房地产企业应进一步加深对产品市场营销策划书的理解,从整体上把握住产品市场营销策划书的概念与作用,走出适合企业自身情况的营销策划之路,用审视的目光、科学的理念、严谨的态度来对楼盘进行周密的营销策划,使楼盘给企业带来效益。

产品市场营销策划书是一个系统工程,它牵涉到企业、消费者、社会三者之间关系的处理及利益的分配,包括机会与问题分析、目标确定、策略制定、行动方案设计、营销费用预算等多环节的配套整合,对市场营销要控制、衔接、调整与处理,需组建一定的`组织机构,配备一定的专业人员,加强市场调查、预测与研究,进行市场营销战略的可行性设计,开展市场细分、产品定位、产品开发、产品定价、销售渠道选择及促销等的营销活动。房地产产品市场营销策划书牵涉的面广,包含的内容多,环节很复杂,需要建立产品市场营销策划书体系,以保证市场营销的有效实施。湖南省房地产企业应根据产品市场营销策划书的要求,结合市场与企业实际情况,不断完善产品市场营销策划书体系。首先,建立由知识比较全面、营销技巧老到的人员组成营销策划机构,使产品市场营销策划书工作有专门的机构来管理,也有专门的人员来具体运作。其次,制定合理的物业营销计划,使各项营销工作事先得到周密的安排与部署,在时间进度上相衔接,在实施行动上能协调,在效果控制、检查,评价上有具体措施,使产品市场营销策划书体系进一步完善。

“短期行为”、“急功近利”是企业生产经营行为不理性的代名词,忽视可持续发展的要求开展的产品市场营销策划书实质上无视了长期发展,这样的企业在市场经济的大风大浪中经不起考验。“盲目跟风”的实质是缺乏自己的经营主张,由于市场信息有时滞性、隐蔽性,信息时常出现失真现象,捕风捉影式的开发,潜伏的危险较大。不结合市场行情、楼盘具体要求,一哄而上搞开发,看起来是抢夺市场,追求效益,实质上不能塑造企业的经营特色,投资也获不到理想的回报,企业也无法实现稳定的效益。从历史营销的角度来看,开发商的利益包括目前利益与长远发展两个方面,目前利益一般来说比较直截了当,引人注目;而长远发展要用远见的目光来审视,否则被认为“不现实”、“无刺激”,因而易被忽视。其实长远发展应是经营者追求的目标,只有长远发展,才可经久不衰。只追求目前利益,经营上就会因缺乏长远打算而打乱仗,产生短视最后导致“好景不长”,可以说把暂时的经济效益指标当成唯一的追求,开发商在营销策划过程中就易丧失品德,毁灭的日子也就不会太久了。当然,目前利益是长远发展的现实需要,没有目前利益要求长远发展也是不可想象的,而长远发展应该是开发商一贯追求的目标,不图长远发展也令人不可理喻。因此,追求目前利益的同时要考虑长远发展,考虑长远发展的时候不可避开目前利益,但当目前利益与长远发展两者不可兼得时应优先考虑长远发展。湖南省房地产企业应冷静地检查自身的经营方针,树立科学的效益观,在产品市场营销策划书时权衡好目前利益与长远发展的关系,避免“短期行为”、“急功近利”、“盲目开发”等毛病的产生,从长计议地搞好房地产产品市场营销策划书工作,促进企业的可持续发展。

据消费者协会的统计表明,近几年物业投拆的个案最多,投拆的内容大体为:发展商挪用工程款,迟迟不交楼,管理系统不完善,宣传内容与事实不符,物业管理收费高且不合理等,引起这些纠纷的原因是湖南省很多开发商不深入细致的市场调研就上项目,急躁冒进,这是产品市场营销策划书不科学、不规范、不理智的表现。随着我国房地产市场走向成熟,产品市场营销策划书将朝着规范化、科学化发展。就这一发展趋势来说,开发企业最需要的是房地产营销策划人才和优秀的营销人员,湖南省房地产企业应加强市场营销队伍管理,提高队伍素质,建立健全有关营销队伍管理的各项规章制度,找好营销主管,遵循营销人员思想、行为的客观规律,发挥他们的积极性、创造性,注重营销人员素质与业务的培训。注重营销策划工作各项内容的衔接、协调,使营销策划科学化、规范化。加强房地产市场的调查与分析,把握市场机会,规避市场风险,制定营销目标、设计策略与行动方案并及时进行实施后的追踪检查,以便发现策划科学与否。