房产交易工作总结

房产交易工作总结。

时间匆匆流逝了,走得那么无影无踪,在时间的长河中我们都有过不同的经历,在事情过后,我们或主动或被动的写一篇总结,总结的精髓在于客观的查错改错。大家知道总结范文要怎样写吗?以下是小编精心收集整理的房产交易工作总结,带给大家。更多信息请继续关注我们的网站。

总结一:房产交易工作总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我作为销售部门的一名新员工,刚来时,对房地产 方面的知识不是很精通,但深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已逐渐成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,使销售工作更为困难,我积极配合公司的其他员工,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为完成销售任务奠定了基础。

由于公司成立的时间不长,工作量较大,面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得特别繁重,我每天都要加班加点完成工作。经过一段时间的工作,我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。

此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

xxxx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

总结二:房产交易工作总结

时间飞逝,不经意间20xx年已经结束。默默地算来,从参加房地产销售工作,来到 xx小镇 销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。

本人是于20xx年3月底加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于2011年4月底转为正式置业顾问。

但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售情况也不例外,成交量特别是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力,也积累了一些意向较好的客户群体,为后来的有效成交奠定了基础。

从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广,首次组团去重庆参展就在现场成交了2套,这次展会本人虽然没有过去,但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交,当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知,月底准备再去重庆推广,更高兴的是这次名单上有了我的名字,第一次有这样的机会,高兴之余也有压力,我们出去都不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源,功夫不负有心人,在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息,当时是有点不敢相信,但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套,之前的担心终于落定了。在展会即将结束时我接到公司的安排,在国庆期间要我自己一个人留在重庆继续坚守一个小展位,觉得是个锻炼的好机会,于是乐意接受了安排。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单,确实有点辛苦,但看到有客人对项目的点头认可,心里还是甜的多,当然在此期间也认识了新的朋友,这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交,但在积极的电话回访下,10月4号还是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。

之后的推广活动也是陆续不断,11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台,企业唱戏,澄迈县政府带队出去做城市形象推广,先后去成都、哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的成功经验,在出发之前就努力挖掘出意向客户2个,这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆,在大庆本人和新同事成功开发了一家代理分销商。当然在工作之余,我们也有机会领略了美丽的异地风光,倍感喜悦,时常回味。

到12月份时我们公司全体进入了xx小镇项目首批交房的备战时期,工作也更加繁忙,反复的回访跟踪各位业主客户,确定其来访时间,做好接待计划。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言,相互帮忙,团结一心,也学习了新的知识和经验。

还有就是本人在这将近一年的时间里,严格要求自己遵守公司的各项规章制度,按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加公司或部门的各种培训及考核,不断改进、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处,不时记住学习别人的优点,宽容别人的缺点,尽量让自己保留一个好的心态,使之快乐。

另外,就是在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有,项目吸引客户的地方主要有:跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、xx咖啡风情镇的生态环境;项目的自身规划与国际旅游岛下xx风情小镇的规划合一,还有网站的优美宣传等等。而影响客户购买信心的因素有:澄迈、xx地区的整体市政配套落后;项目地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如:58平方户型要增加采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担心;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口,建议向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不可给想安装太远能热水器的业主提供条件等等。

总之,本人在来公司的这段时间里,收获颇多,当然也积累了一些经验,总结出一些心得,希望2012年借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点:

1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。a.控制情绪 我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心 人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。c.上进心和企图心 上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。

2. 不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。

3. 了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。

4. 推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

5. 保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。

6. 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。

7. 在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。

8.加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后,非常感谢公司领导给本人的锻炼机会,感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。

总结三:房产交易工作总结

xx湖销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有八个多月的时间了。从2011年4月底入职到现在,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后努力只有自己知道,当然更少不了同事们的帮助。因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有了一定的认识。5月份的下半月经考核后转为实习置业顾问。开始独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在主管和同事的协助下,都顺利将工作完成,从中很快得到成长。一个月后自己对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于2011年7月底转为正式置业顾问。

但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,xx房地产市场从6月份开始进入了销售淡季,成交量明显下降。公司楼盘8月、9月的成交量屈指可数。所以我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分改善性客户对市场的观望心理较强,刚性需求客户也说要等到12年上半年再考虑定房,不差这半年。从十月份到现在共接待各类来访客户60组左右,接听各种客户来电80人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。在这期间不断的学习、锻炼、提升自己的业务能力,同时也积累了一些意向较好的客户,为后来的有效成交奠定了基础。

10月份此项目首批交房,而且二期房源刚好也在下个月月初认筹,工作更加繁忙,在做好接待新客户及促成下定的同时,还要回访跟踪各位业主客户,确定来访时间,做好接待计划、交房费用以及对业主各种疑问的解答等。经理及大家为此经常加班,相互帮忙,团结一心,认筹当天取得了不小的成绩,学习了新的知识和经验。在这其间,严格要求自己遵守公司的各项规章制度,按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加部门的培训及考核,不断改进、总结、运用。与同事们真诚相待、和睦相处,学习别人的优点,宽容别人的缺点,让自己保留一个好的心态,使之快乐。在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。项目吸引客户的地方主要有:交通便利、西高铁、区政府近在咫尺等大环境的发展潜力;、小区内一条贯穿南北,蜿蜒曲折的莱茵湖水系;清华双语幼儿园;高级多功能会所;风情商业街,小区的东侧有一条加宽的市政景观生态绿化带;多层准现房,而影响客户购买信心的因素有:西药厂、购物不太方便,小区附近没有重点中小学,西区的整体市政配套不齐全;项目地理位置较偏、生活不便;小区一期交房房源还没达到交房标准、路、水电、园林绿化较慢、个别网站更新速度太慢等。不过客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见:一号楼七十多和五十多平方的户型入户门外开时遮挡楼梯出口,七十多平方和四十多平方的入户门挨的太近,进出不方便,建议向里开;样板间能不能早点装修好,空调室外机留的位置放不下机器,能不能加宽加长。

总的来说,在公司工作的这段时间里,收获很多,积累了一些经验,总结出一些心得,希望自己在2012年把工作做的更好,保持一颗良好的心态。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。要有一颗宽容心。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。要有上进心,主动去做应该做的事情。克服拖延和懒惰的习惯,把它从你的个性中除掉。以诚相待,取得客户信任, 反之你所说的一切都将起到反效果。 第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,增加客户的信任度。在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。作为房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。

非常感谢公司领导给我这个锻炼机会,感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。

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房产交易工作总结五篇


光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年。当我们遇到一些深刻的事情或者经历时,自律的人一般会在事情过后,为自己做一份总结,总结也是对自己的更优秀的自己负责,那么,总结的相关范文要怎么去写呢?你可以读一下小编整理的房产交易工作总结五篇,希望能帮助到你的学习和工作!

房产交易工作总结 篇1

随着经济的发展和人们生活水平的提高,房地产市场变得越来越繁忙。作为一名从事房产交易工作的人员,我深深体会到这个行业的重要性和繁忙程度。在过去的一段时间里,我积累了丰富的经验,并且总结出了以下几点关键要素,以便提高工作效率和质量。

了解市场需求和趋势是房产交易的核心。在房产交易工作中,我们需要及时了解市场的变化和新的政策法规。比如,房地产税改革、楼市调控等政策的出台都会对交易产生重大的影响。我们要密切关注政策的动向,及时调整自己的策略,以应对市场的变化。同时,我们还要根据市场需求和趋势,科学合理地评估和定价房产,以保证交易的公平和顺利进行。

积极推广房产信息,加强市场营销是房产交易工作的重要一环。如今,互联网的普及使得信息传播的速度变得更快、更广泛。我们可以通过建立自己的网站或者使用各种社交媒体平台,将房产信息快速传递给潜在的买家。同时,我们还可以通过与其他房地产公司或者中介机构进行合作,共同推广房产信息,扩大市场影响力。开展一些优惠活动、营销推广活动也是有效的宣传手段,可以吸引更多的客户关注和参与。

加强与客户的沟通和服务是成功交易的关键。房产交易是一项复杂的工作,涉及到各种手续和文件的办理,需要与房主、买家、律师、银行等多个相关方保持良好的沟通和合作。在交易过程中,我们要及时与客户沟通交流,了解他们的需求和要求,解答他们的疑惑和困惑。同时,我们还要指导和帮助客户办理各类手续和文件,确保交易的顺利进行。优质的服务和高效的沟通不仅可以满足客户的需求,还可以树立信任和口碑,为后续工作打下良好的基础。

要保证自身的专业素养和学习能力。房地产市场的发展和变化是巨大的,我们必须保持学习的状态,不断提高自己的专业水平。可以通过参加相关培训课程、研究市场报告等方式,拓宽自己的知识面。同时,我们要善于总结和归纳经验,不断完善自己的工作方法和技巧。只有不断提升自身素质和能力,才能在房产交易的竞争中脱颖而出。

房产交易工作是一项要求高效率和高质量的工作。我们需要了解市场需求和趋势,积极推广房产信息,加强市场营销;加强与客户的沟通和服务,保证交易的顺利进行;同时,要不断提升自身的专业素养和学习能力。我相信,只要我们抓住这些关键要素,房产交易工作必将取得更加巨大的成就!

房产交易工作总结 篇2

一是端正心态,转变工作作风。在思想上积极进取,热爱自己的行业,做到干一行爱一行,继续做好自己的本职工作。作为交易所咨询人员,平时主要工作内容是接受办事群众的咨询和协调处理群众的投诉,这就要求我在工作中要保持良好的心态,以热情礼貌的态度对待群众,群众所咨询的事要耐心细致的进行解说,坚决杜绝故意不告知群众办事流程和对群众恶语相向的事发生,提高群众办事满意度。

二是坚决服从管理,听从领导安排。除了本职工作以外,还应当对领导交办的其它工作进行及时有效地处理,并将处理结果向领导反馈,对上级工作上的安排,要做到绝对服从,不能有怨言,更不能恶语相向,限期结办的工作,确实因客观原因不能完成的,要向领导请示汇报,不能因完不成工作任务而消极怠工,努力提高工作效率。

三是加强团结协作,提升组织协调能力。工作中要有团队协作的精神,先学会做人,再学会做事,不能因为有点工作成绩而骄傲自满,嘲讽或取笑同事,与同事和平共处;对新来的同事要关心爱护,凡是自己知道的,都要认真耐心的给新同事进行讲解,直到新同事完全明白为止,在与同事团结协作的过程中努力提升自己的组织协调能力。

四是加强学习,提高专业业务水平。由于社会的发展,交易中心相关规章制度和机制也在不断完善补充,同时也应加强自身业务水平的学习,平时遇到不懂的问题,虚心向同事请教,并利用工作之余的时间,勤于学习,查阅相关资料或者在网络上进行专业知识学习,不断充实自我,提高自身综合业务素质,做一个适应现代社会发展要求的人。

五是发扬吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。在工作中不能遇到点困难或者不满,就心生抱怨,今天的工作务必于今天之内完成,绝不拖到明天,对自己高标准、严要求,充分发扬吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神,不怕苦、不怕累,在完成工作目标任务的基础上,努力使自己的工作更加出色。

六是增强服务意识和公仆意识。以乐于奉献的精神对待工作,工作上要有较强的服务意识和公仆意识,始终把群众的利益放在首位,严于律己、严于修身,工作严谨、踏实,对群众提出的意见和建议要虚心接受,并详细记录,注意改善提升自己,同时努力帮助群众解决办事时遇到的各种困难。

在以后的工作里,我将严格要求自己,认真学习,提高思想觉悟的基础上,加强自身综合素质和业务水平,按照交易所要求,在完成自己工作任务的前提下,不断进行自我总结、自我剖析,以实事求是的工作态度,吃苦耐劳的工作作风,继续勤勤恳恳、踏踏实实地工作,与同事和平共处,不与领导和同事发生争吵,遵守交易所内部各项规章制度,维护交易所利益,接待群众礼貌热情,对群众咨询的事详细耐心的进行解说,努力提高群众办事效率和群众满意度,为交易所的发展,贡献自己的一份力量。

房产交易工作总结 篇3

为了满足人们对于居住环境的需求,房产交易工作在当代社会越来越重要。房产交易工作涉及到房屋的买卖、租赁以及相关法律手续的办理等方面,对于中介机构、政府部门以及个人来说,都具有重要意义。下面将从房产交易的整体流程、所需的能力和技巧以及遇到的问题和解决办法方面进行总结。

了解房产交易的整体流程是非常关键的。房产交易一般分为几个主要阶段:意向选择、合同签订、过户手续和交付等。买卖双方在意向选择阶段进行初步接触,并确定房屋的基本信息、价格和交付时间等重要事项。双方将签订正式合同,明确双方的权利和义务。在过户手续阶段,房屋的产权将进行过户登记,并支付相关税费等。房屋交付给买方,房产交易工作正式完成。

房产交易工作需要掌握相关的能力和技巧。具备良好的沟通能力是非常重要的,能够与买方和卖方进行有效的交流,了解双方的需求和意见,并协调解决问题。需要具备良好的谈判能力,能够在价格、交付时间等方面与对方进行有效的协商,并达成双方满意的交易条件。对于房产市场的信息了解也是必不可少的,要及时掌握房屋的市场行情和动态,以便在交易中提供专业的建议和意见。

在房产交易工作中也会遇到一些问题,需要积极解决。由于房屋的自然环境、产权问题等因素的存在,买卖双方可能存在一些争议。解决这些问题需要具备良好的分析能力和判断力,能够准确判断问题的实质和合理的解决方法。还需要处理好与相关部门、中介机构以及其他交易方之间的关系,确保交易的顺利进行。由于房产交易工作的复杂性和影响范围,还需要具备承受压力和处理突发事件的能力,以确保工作的顺利进行。

小编认为,房产交易工作是一项综合性的工作,需要掌握相关的能力和技巧,并具备良好的沟通、谈判和解决问题能力。通过了解整体流程、灵活运用技能和解决问题的经验,房产交易工作能够更加顺利地进行。也需要不断学习和更新知识,以适应不断变化的市场环境和新的政策法规,提升自身的专业素质和能力水平,为房产交易工作的进一步发展做出贡献。

房产交易工作总结 篇4

房产交易工作是一项重要而复杂的工作,涉及房地产市场的各个环节,需要经验丰富且专业知识全面的人员来执行。在过去的一年中,我有幸参与了一系列房产交易项目,并从中学到了许多宝贵的经验。本文将概述我在过去一年中所从事的房产交易工作的总结,并介绍一些我所遇到的挑战以及如何解决它们的经验。

一、市场调研:

市场调研是成功进行房产交易的关键步骤之一。在每个项目开始之前,我们团队会进行详尽的市场调研以获取当前房产市场的最新信息。这包括对当地经济状况、政府政策、供需关系和竞争对手情况的了解。通过精确的市场调研,我们能够更好地了解商品房的适销性,预测未来的市场走势,并为客户提供准确的建议。

二、客户关系管理:

在房产交易工作中,建立和维护客户关系是至关重要的。在过去的一年中,我学到了通过提供优质的服务、持续的沟通和个性化的建议来建立客户忠诚度的重要性。客户往往是房产交易的重要决策者,他们对我们的专业知识和信任是基本的。在与每位客户合作的过程中,我尽力了解他们的需求和期望,并努力为他们提供最佳解决方案。

三、合同和法律事务:

在房产交易过程中,合同和法律事务是不可或缺的。正确地处理合同和法律事务可以确保交易的合法性和安全性。在过去的一年中,我学到了如何仔细审查和撰写合同,以及如何与律师紧密合作以确保交易的顺利进行。了解当地法律法规对房产交易也是必要的。在处理合同和法律事务时,我始终致力于保护客户的利益,并确保交易符合法律要求。

四、协调多方利益相关方:

房产交易涉及多个利益相关方,包括买家、卖家、中介、银行和政府部门。协调这些不同的利益相关方之间的沟通和合作是一项具有挑战性的任务。在过去的一年中,我经历了许多不同的情况,如买家和卖家意见不合、贷款审批遇到问题等。我通过坦诚的沟通、妥善的解决纠纷和主动处理问题的能力,成功地协调了这些利益相关方之间的关系,并推动了交易的顺利进行。

五、面对挑战:

在房产交易工作中,经常会遇到各种各样的挑战。这可能包括市场波动、政策变化、竞争加剧等。在过去的一年中,我学到了如何灵活应对这些挑战并找到解决方案。这可能包括重新评估市场风险、调整营销策略或与其他专业人士合作等。面对挑战时,我始终保持积极的态度,并努力将其转化为机会。

在过去一年中,我在房产交易工作中积累了丰富的经验,并不断提升自己的专业素养。我学到了如何进行市场调研、建立客户关系、处理合同和法律事务以及协调多方利益相关方。同时,我也认识到面临挑战时需要保持积极的态度,并不断寻找解决方案。这些经验将对我未来的职业发展产生积极的影响,使我成为更优秀的房产交易专业人员。房产交易工作的总结正是通过反思和总结过去一年的工作经验,为未来提供指导和借鉴。通过不断学习和改进,我将继续成长并取得更大的成功。

房产交易工作总结 篇5

房产交易是一个充满挑战和机遇的行业。作为一名房产交易专员,在过去的一年里,我参与了许多房产交易并积累了丰富的经验。以下是我对这一年工作的总结。

房产交易需要良好的市场分析能力。在这一年里,我密切关注市场动态,研究各种房产市场的供需情况。通过各种渠道,如媒体报道、市场研究报告和房产展览会,我不断了解市场走势。这使我能够更准确地判断房屋价格,为客户提供专业和准确的建议,帮助他们做出明智的决策。

良好的沟通能力对于成功的房产交易至关重要。我发现,有效的沟通可以在很大程度上减少误解和纠纷。在与客户交流时,我始终秉持诚实、坦率和透明的原则。我耐心倾听客户的需求和要求,并对其提出的问题给予及时的回应和解答。与此同时,我也与其他房产交易专员、律师和银行人员保持密切联系,以确保所有相关方共同合作,顺利完成交易。

并且,优秀的协商能力是我在工作中不断提升的重要一环。在房产交易中,买方和卖方之间可能会存在各种分歧和利益冲突。作为房产交易专员,我必须能够通过妥善的协商和谈判,寻求各方的最大利益,并达成双方都满意的交易。在过去的一年中,我参与了许多复杂的交易,通过灵活的思维和谈判技巧,成功解决了许多疑难问题。

房产交易工作也需要严密的组织能力和细致的注意力。一次房产交易涉及的手续和文件繁多,若不严密组织和细致关注,很容易出现重要细节遗漏或处理不当的情况。在过去的一年里,我建立了一套有效的档案管理系统,并时刻关注每个交易的进展和相关文件的准确性。这使我能够在房产交易过程中保持高效和准确。

我认为积极的工作态度是房产交易工作中不可或缺的因素。房产交易往往是一个复杂且时间长的过程,需要耐心、耐力和毅力。面对挑战和压力,我始终保持积极的心态,主动寻找解决方案,不断克服困难。通过努力和专注,我在过去一年中成功地完成了许多房产交易,取得了显著的业绩和客户的认可。

房产交易工作需要良好的市场分析能力、优秀的沟通和协商能力、严密的组织能力和细致注意力,以及积极的工作态度。在过去的一年中,我通过不断学习和努力工作,不断提升自己的专业能力和工作效率。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,为客户提供更好的服务,实现更多的成功房产交易。

房地产交易秩序工作总结报告


以下是工作总结之家为大家整理的关于房地产交易秩序工作总结报告的文章,希望大家能够喜欢!

一、开展整顿和规范工作的基本做法

(一)加强领导,组织精干人员进行检查。为认真落实此项工作,我局加强领导,及时成立检查小组,以房地产监察大队为中心,从各部门抽调精干人员积极配合,并根据通知要求,进一步明确了工作目标、重点和步骤。

(二)积极组织,精心安排,稳定推进。根据文件精神,我们确定以“五个重点”为内容,开展检查,即以查处未经备案从事房地产经纪业务行为;提供虚假证明材料签订“阴阳合同”行为;不实行明码标价行为;违规分解收费项目变相收取或提高收费标准的行为;不按规定执行信息公示制度和明码标价制度行为,针对当前我县房地产市场具体情况,采取相关措施,进一步规范房地产市场交易秩序。

(三)联系实际,突出重点。我县除按照通知的要求对存在的五个方面问题进行全面清理和查处外,还针对突出问题进行整改,解决重点薄弱环节。具体是狠抓“四点”:即抓基点,强化经纪机构管理;抓难点,切实搞好房地产开发项目销售管理;抓热点,加大典型案例的查处力度;抓弱点,正确处理规范与发展关系。尤其针对商品房销售等突出问题,我们采取突击检查和日常管理相结合,通过强化信息公示、销售人员持证上岗等环节,增强企业的遵纪守法、合法经营意识。

(四)查处结合、边整边改。整顿和规范房地产市场秩序能否取得成效,关键在于能否查、处并举,打击违法违规行为是否落到实处,科学合理切实可行的管理制度能否建立起来。从实际情况看,我们这次整顿和规范改变以往只查不究,重查轻罚的现象,加大了依法行政的执法力度。在加强整顿和规范期间,我们还结合全县作风建设的要求优化管理软环境工作。将机关作风建设、行风建设纳入到部分服务管理中,通过整顿窗口单位,抓便民服务、抓政务公开等,也树立了部门新形象。

二、整顿和规范过程中查处情况

(一)房地产交易方面:各开发企业都能按规范办理商品房预售(销售)许可证,没有发生收取房号定金、诚意金等变相预售行为;能够使用规范化示范合同文本及“两书”。

(二)冰溪测绘事务所针对房屋测绘所出现的问题,勤练内功,加强自身业务素质,确保测绘工作无误差。

(三)房地产评估:大多数评估机构均能按规范操作评估事务。

(四)房地产中介服务:目前我县只有一家有资质的中介服务机构,暂无代销售公司。开发企业的销售人员已按规定要求参加培训,取得上岗证书。

(五)物业管理:目前我县小区物业管理逐步落实到位,均能按要求留置物业管理及社区管理用房,各小区业主委员会也正在逐步落实成立。

三、存在问题

(一)物业管理工作滞后,仍需进一步加强开发项目的物业覆盖面。

(二)商品房合同签订上有不规范现象,执行“一价清”和明码标价制度力度较弱。

(三)存在少数无资质中介服务机构,有少数外地评估机构不按实评估。

(四)存量房交易结算资金管理,住房租房市场监管等工作不够重视,需进一步加强落实。

四、下步工作打算

(一)继续加强商品房预售管理,防范商品房预售风险,切实保护消费者的合法权益。

(二)继续执行商品房销售“一价清”制度和明码标价制度。

(三)继续加强房地产从业人员的培训工作,通过培训提高从业人员素质,促进房地产业健康发展。

(四)进一步加强物管工作,强制推行房开项目引入物业管理。

(五)同相关部门多沟通、多联系,联合整顿房地产中介服务机构,改善房地产交易市场环境。

(六)建立健全长效机制,从制度上确保对房地产经纪管理和规范房地产交易秩序,加大执法力度和宣传力度,依法查处房地产市场中违法违规行为,从而确保我县房地产市场健康有序发展。

二手房交易工作总结


总结一:二手房交易工作总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我作为销售部门的一名新员工,刚来时,对房地产 方面的知识不是很精通,但深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已逐渐成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,使销售工作更为困难,我积极配合公司的其他员工,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为完成销售任务奠定了基础。

由于公司成立的时间不长,工作量较大,面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得特别繁重,我每天都要加班加点完成工作。经过一段时间的工作,我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。

此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

xxxx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

总结二:二手房交易工作总结

时间飞逝,不经意间20xx年已经结束。默默地算来,从参加房地产销售工作,来到 xx小镇 销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。

本人是于20xx年3月底加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于2011年4月底转为正式置业顾问。

但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售情况也不例外,成交量特别是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力,也积累了一些意向较好的客户群体,为后来的有效成交奠定了基础。

从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广,首次组团去重庆参展就在现场成交了2套,这次展会本人虽然没有过去,但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交,当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知,月底准备再去重庆推广,更高兴的是这次名单上有了我的名字,第一次有这样的机会,高兴之余也有压力,我们出去都不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源,功夫不负有心人,在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息,当时是有点不敢相信,但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套,之前的担心终于落定了。在展会即将结束时我接到公司的安排,在国庆期间要我自己一个人留在重庆继续坚守一个小展位,觉得是个锻炼的好机会,于是乐意接受了安排。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单,确实有点辛苦,但看到有客人对项目的点头认可,心里还是甜的多,当然在此期间也认识了新的朋友,这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交,但在积极的电话回访下,10月4号还是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。

之后的推广活动也是陆续不断,11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台,企业唱戏,澄迈县政府带队出去做城市形象推广,先后去成都、哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的成功经验,在出发之前就努力挖掘出意向客户2个,这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆,在大庆本人和新同事成功开发了一家代理分销商。当然在工作之余,我们也有机会领略了美丽的异地风光,倍感喜悦,时常回味。

到12月份时我们公司全体进入了xx小镇项目首批交房的备战时期,工作也更加繁忙,反复的回访跟踪各位业主客户,确定其来访时间,做好接待计划。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言,相互帮忙,团结一心,也学习了新的知识和经验。

还有就是本人在这将近一年的时间里,严格要求自己遵守公司的各项规章制度,按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加公司或部门的各种培训及考核,不断改进、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处,不时记住学习别人的优点,宽容别人的缺点,尽量让自己保留一个好的心态,使之快乐。

另外,就是在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有,项目吸引客户的地方主要有:跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、xx咖啡风情镇的生态环境;项目的自身规划与国际旅游岛下xx风情小镇的规划合一,还有网站的优美宣传等等。而影响客户购买信心的因素有:澄迈、xx地区的整体市政配套落后;项目地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如:58平方户型要增加采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担心;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口,建议向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不可给想安装太远能热水器的业主提供条件等等。

总之,本人在来公司的这段时间里,收获颇多,当然也积累了一些经验,总结出一些心得,希望2012年借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点:

1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。a.控制情绪 我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心 人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。c.上进心和企图心 上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。

2. 不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。

3. 了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。

4. 推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

5. 保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。

6. 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。

7. 在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。

8.加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后,非常感谢公司领导给本人的锻炼机会,感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。

总结三:二手房交易工作总结

xx湖销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有八个多月的时间了。从2011年4月底入职到现在,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后努力只有自己知道,当然更少不了同事们的帮助。因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有了一定的认识。5月份的下半月经考核后转为实习置业顾问。开始独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在主管和同事的协助下,都顺利将工作完成,从中很快得到成长。一个月后自己对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于2011年7月底转为正式置业顾问。

但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,xx房地产市场从6月份开始进入了销售淡季,成交量明显下降。公司楼盘8月、9月的成交量屈指可数。所以我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分改善性客户对市场的观望心理较强,刚性需求客户也说要等到12年上半年再考虑定房,不差这半年。从十月份到现在共接待各类来访客户60组左右,接听各种客户来电80人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。在这期间不断的学习、锻炼、提升自己的业务能力,同时也积累了一些意向较好的客户,为后来的有效成交奠定了基础。

10月份此项目首批交房,而且二期房源刚好也在下个月月初认筹,工作更加繁忙,在做好接待新客户及促成下定的同时,还要回访跟踪各位业主客户,确定来访时间,做好接待计划、交房费用以及对业主各种疑问的解答等。经理及大家为此经常加班,相互帮忙,团结一心,认筹当天取得了不小的成绩,学习了新的知识和经验。在这其间,严格要求自己遵守公司的各项规章制度,按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加部门的培训及考核,不断改进、总结、运用。与同事们真诚相待、和睦相处,学习别人的优点,宽容别人的缺点,让自己保留一个好的心态,使之快乐。在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。项目吸引客户的地方主要有:交通便利、西高铁、区政府近在咫尺等大环境的发展潜力;、小区内一条贯穿南北,蜿蜒曲折的莱茵湖水系;清华双语幼儿园;高级多功能会所;风情商业街,小区的东侧有一条加宽的市政景观生态绿化带;多层准现房,而影响客户购买信心的因素有:西药厂、购物不太方便,小区附近没有重点中小学,西区的整体市政配套不齐全;项目地理位置较偏、生活不便;小区一期交房房源还没达到交房标准、路、水电、园林绿化较慢、个别网站更新速度太慢等。不过客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见:一号楼七十多和五十多平方的户型入户门外开时遮挡楼梯出口,七十多平方和四十多平方的入户门挨的太近,进出不方便,建议向里开;样板间能不能早点装修好,空调室外机留的位置放不下机器,能不能加宽加长。

总的来说,在公司工作的这段时间里,收获很多,积累了一些经验,总结出一些心得,希望自己在2012年把工作做的更好,保持一颗良好的心态。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。要有一颗宽容心。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。要有上进心,主动去做应该做的事情。克服拖延和懒惰的习惯,把它从你的个性中除掉。以诚相待,取得客户信任, 反之你所说的一切都将起到反效果。 第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,增加客户的信任度。在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。作为房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。

非常感谢公司领导给我这个锻炼机会,感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。