人事转正个人总结怎么写推荐10篇。
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人事转正个人总结怎么写 篇1
作为一个人事专业转正的员工,在这一年的工作经历中,我有许多值得总结的收获和成长。
首先,我发现作为一名人事专业员工,要具备的能力不仅仅是专业技能方面的要求,更需要具备沟通协调、组织计划、领导能力等多方面能力。在这一年中,我参与了很多员工培训和团队活动,不仅在专业技能的提升上有所成长,更在团队管理和领导能力上有了一定的提升。
其次,我在这一年中发现了一个重要的问题,那就是要注重自己的情绪管理。因为人事工作的特殊性质,员工们的情绪波动会对工作产生很大的影响,所以作为一个人事员工,要具备情绪管理能力,学会调节员工的情绪并保持自己的情绪稳定。
除此之外,我还发现要把工作做好,就必须要注重细节。在日常工作中,我发现很多问题都是由于细节的疏忽导致的,所以我经常会在工作中审慎考虑每一个细节,这不仅可以提高工作效率,还能够让工作更加专业和精准。
还有一个非常重要的方面,那就是工作中的团队合作。人事工作需要与其他部门密切配合与沟通,所以必须具备良好的团队合作精神。在这一年中,我学会了更好地与团队成员合作,在工作中能够更好地完成任务。
最后,我认为一个好的人事专业员工还要具备持续学习的能力,这可以帮助自己不断提升自己的工作能力和职业素养。我会在日常工作中不断地学习和实践,通过不断学习和积累,提高自己的工作能力,更好地为公司和员工服务。
总之,作为一个人事专业转正的员工,我认为要做好以下几点:具备多方面的能力,注重情绪管理、细节和团队合作,同时要持续学习与提升自己的工作能力。只有这样,才能成为一名优秀的人事专业员工,更好地服务公司和员工。
人事转正个人总结怎么写 篇2
现将一周工作总结如下:
一、期间主要学习
1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。
2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。
3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。
4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。
二、开展工作
由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,一个多星期不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这一个多星期开展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。
2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员__的辞退工作,以及新员工劳动合同的签订办理。
3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。
三、即将工作
1、由于刚来面试时候上级领导就说想要开展培训工作,所以这也将是自己14年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。
2、过了年之后_月份是招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。
四、总结
由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。
人事转正个人总结怎么写 篇3
在刚进入公司的时候,我担任的是人事助理,在经历了三个月试用期的磨练,我已经是一名合格的人事助理了,至少我通过自己的努力最终得以转正,这是令我感到喜悦与满足的。为了在以后的工作中得到更好的发挥,也为了对自己在公司这么久以来做出的成绩做一个简单的梳理,我特地对转正期间的工作做了一个工作总结。
首先我先简要介绍一下人事助理的工作内容,我是在公司的人事部门进行工作,主要是协助人事经理对部门进行管理,然后是对新员工进行培训,统计每天的考勤记录并汇总后发给经理。有时会指导其他人事的工作,在前台的时候会负责接听客户电话,将其资料记录并安排拜访时间。有时部门的办公用品不足的时候我会负责与后勤部门进行交涉并进行补充,员工的离职与入职手续虽然不是我的主要工作,但我会整理他们的资料并录入资料库,有时还会兼任员工的面试官。
转正期间我有效分担了人事经理的工作,办理了13名员工的入职手续,整理了51位员工的资料,除此之外我还安排了21名客户的拜访。中途有2名员工因病请假,我为他们办理了相关的手续,最近几个月的资料我都整理好并录入资料库,除此之外还备份一份上交给办公室。进行了一次公司的登山活动。
作为人事助理,在转正期间也有做得不够好的地方,首先是普通话不怎么标准,这个状况在工作一段时间以后已经得到了很好的改善,但不得不说前期的时候还是给我造成了一定的困扰。进行员工培训的时候没有做到尽善尽美,极个别员工对工作还是不怎么熟练。员工资料没有及时上交给办公室,因此给大家的工作造成了些许困扰。
四、转正后的心得体会
尽管已经成功转正,但我知道属于自己的征程才刚刚开始而已,千万不能够因此而止步不前。时代都是发展变化的,而且助理也不止我一人,如果我因此而松懈的话,那么我很快就会被后来者给超越,因此我应该多多学习,对待工作要刻苦认真,最重要的是每天都要进步一点点。
以上便是作为人事助理的我在转正期间的工作总结,虽然还有做的不够好的地方,但我相信随着时间的积累,一些小毛病还是能够改掉的。以后的工作中我应该尽到自己最大的努力,帮助公司创造更大的收益。
时光荏苒,转眼间我的试用期已接近尾声。来工厂工作已经快四个月了,在此期间,我参加了工厂组织的一系列培训教育,让我对工厂的生产运行及管理制度等方面有了一个初步的理解。作为众多新进厂的大学生中的一员,我有幸被安排到工厂车间办公室实习,我深知这是领导对我的信任与器重,为此,我也感受到很大的压力,担心自己辜负领导的期望,因此,我踏实认真的工作,期待着能得到领导的认可。在车间办公室,我学到了很多以前在书本上根本学不到的东西,收获颇丰。此外,各位领导的悉心教导和老师傅们的热情帮助让我在这个相对陌生的环境里倍感温馨。在此表示衷心的感谢。下面,我将试用期个人总结报告如下:
通过这段时间的工作经历,让我清醒的认识到在大学时期学到的知识还远远不足以满足工作需求,因此要适应新的工作要求,必须加快更新和补充知识,在工作的同时,遇到不懂的问题,虚心请教老师傅,努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。我深刻的认识到向领导和老师傅学习是我加快进步的捷径,为此,我遵循领导的教诲,观察老师傅的做事方法,争取不断进步,提高工作能力,使自己早日成为工厂的有用之人。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这近四个月的实习期内,我自觉遵守工厂的各项规章制度,积极认真的做好领导交给的每项任务。近四个月的时间里从未迟到早退,并坚持每天提前半小时到单位打扫公共卫生,平时工作中团结同事,使自己尽快融入到这个“大家庭”中,不断提升自己的团队合作意识。
车间办公室是工厂的窗口式部门,平时的工作十分繁琐,作为一个新进厂的职工,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行,始于足下”的道理,在实习期内从点滴学起、做起、干起,事无巨细,不以事小而不为,并且在工作时认真细心,高度负责,工作中遇事多想、多总结,努力为自己以后的工作积累经验。在自己的能力范围内,尽可能的为同事分担一些工作,为营造和谐的工作氛围贡献自己的一份力。以脚踏实地的工作作风赢得领导和师傅们的认可与支持。
虽然来了近四个月了,但是对工厂的了解还不够深入,对车间的一线工作了解也较少,人员熟悉程度也不够。随着对工厂和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习工作经验,通过多看、多问、多做来不断提高自己的综合素质。
我也会坚持以高标准、高要求来严格要求自己,以更高的效率、更扎实的工作作风做好本职工作,为工厂的持续发展贡献自己的一份力量。
人事转正个人总结怎么写 篇4
餐饮人事主管转正总结
时光如梭,不知不觉中,我已经在这家餐饮企业工作了整整一年。作为人事主管,这一年的工作经历让我获得了无数的宝贵经验和教训。如今,我迎来了自己转正的一天,这是一个充满收获和兴奋的时刻。在这里,我想对这一年来的工作作一下总结,分享一下我的工作体会。
一、 理论知识和实践能力的提高
作为人事主管,我一直认为,学习理论知识是非常重要的,但更重要的是能够把理论知识与实践相结合,运用到实际工作中。在这一年的工作中,我不断去优化人力资源管理的原则,提高我自己的能力,帮助公司更优秀地运营。我学会了如何更好地招聘、管理和培训员工,如何制定更好的绩效考核标准,如何更好地沟通协调,如何更好地解决各种问题等等。我在实践中悟出了很多道理,这些道理成为我应对困难和挑战的法宝。
二、 团队管理经验的积累
这一年来,我负责了一个部门的团队发展,全面实行了员工管理。我在这个过程中积累了许多团队管理的宝贵经验。我学会了如何领导一个团队,如何培养出更优秀的员工,如何激励员工和如何在团队中建立紧密的团队氛围等等。这些经验,在往后的工作中会为我发挥更出色的管理作用奠定基础。
三、 学会了细节管理
餐饮企业的工作,更注重细节,细节管理非常的关键。因此,我认为作为餐饮人事主管,细节管理的能力非常的重要。我从定制员工穿着制服开始,学习到员工的道德修养培养,从提高员工餐饮常规操作规范,到制定员工定期的工作考核等等,都能够体现细节管理对于企业运营的积极影响。
四、工作态度的改变
在这一年的工作中,我的工作态度得到了全面的提升。我明白了工作的重要性,也体会到了工作的需要付出的努力。通过不断地学习和探索,我找到了自己的角色,并不断提高自己的职业素养。在工作中,我崇尚积极进取的工作态度,勤勉认真的工作精神,细致认真的行动力,让自己能够更好地适应餐饮人事管理工作。
五、工作困难的挑战与解决
在这一年的工作中,也遇到了一些困难和挑战。有时候在招人时,面对较为突出的问题,我需要寻找更适合的办法,才能更好地圆满完成工作。有时,团队管理也遇到了问题。我需要跟团队一起分析需要解决的问题,一起提出解决方案,一起将方案付诸实践。这些经历对于我的成长来说是非常珍贵的,让我更好地成为主宰自己命运的人。
总之,在这一年的工作中,我收获了很多,在融入餐饮企业的同时也认真学习去体会工作的真谛,在此基础上,发现了自己的优点和不足,不断完善自己的能力。今天,当我转正,我坚信,在未来的工作中,我会继续努力实现自己的目标,为企业发展及员工的发展贡献自己的职业智慧和知识技能。
人事转正个人总结怎么写 篇5
1、20xx年将是公司快速发展的一年,人力需求将会迅速增加,并逐步到位。
2、春节前联系学校进行招聘(江门高级技工学校、新会时年技术学校)。利用公司的招聘、春节后人力流动高峰期的机会,补充一线生产和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。
3、对各部门工作范畴、工作职责及要求进行量化。
4、加大员工培训力度,尤其是新进人员,并把安全培训纳入培训课题。
公司发展壮大,首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招聘岗位、工种、人数等需要根据用人部门要求确定。
1、张贴招聘广告:一线员工通过周边市场张贴招聘启示方式招聘。
2、熟人推荐:包括员工推荐,在本公司工作以及社会上有亲戚朋友愿意来公司上班的人,如果引荐新员工入厂,公司给予奖励。
3、网络招聘:通过江门市智通人才网、江门市领航人才网及新会人才网招聘管理人员、业务人员及文职人员。
4、现场招聘:春节后计划在新会冈州广场及新会人力资源中心进行现场招聘,主要满足技要类、文职类需求;
5、新会人力资源市场举办的春节后为企业提供免费现场招聘,将满足普工、技工需求;
1、目前,对培训重视不够、力度不足。
2、培训课程还不够成熟,需要一个系统化、规范化的过程。
3、培训方式单一,课堂讲授为主,缺乏互动和反馈。
1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。
1、提前准备培训课件,首先对人员进行集中培训,经考试合格后再安排到车间工作;
2、准备好新招聘业务员的培训、接待工作;
3、新员工重点培训内容:企业文化、产品知识、规章制度、安全培训等。
1、通过检查考核结果,包括企业的、部门的、个人的目标达成率;
2、通过评过方案、工作行为的科学性、实效性、扩展性;
3、预知知企业的生产力、阶段性目标达成率。
绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
1、全面推行及实施绩效管理体系,全面调动员工积极性。
2、针对行业特征,拟定合理的绩效考核制度。
3、细化绩效内容,做到绩效到岗,量化工作内容。
4、每月及时与各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工试用期的考核、正式员工的绩效考核。
提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力,一种是硬的制度,一种是软的文化生活。
公司内部,计划每月组织一次集体活动,提高企业凝聚力,适时开展有针对性的竞赛活动,活跃企业气氛。
具体团队建设项目拟有:
1、体育活动协调各部门组织羽毛球、乒乓球比赛,趣味运动会等体育活动。
2、拓展训练组织各部门员工参加拓展训练,一至二次。
3、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、厂庆……
4、优秀员工评选及旅游。
5、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。
6、文化活动:开展知识竞赛、读书活动,组织兴趣小组如书法、摄影等。
制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。
制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。
对外:学习行业内先进企业经验,了解职能部门相关信息,如安监、环保、消防等进行积极必要的联络沟通。另外,参与协调处理租户、政府部门关系,保证公司运营正常。
对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。
1、安全保卫工作是行政后勤管理工作的一个重点,20xx年度首先要做的是加强保安人员管理,提高防范意识,稳定保安人员队伍。
2、消防事故应急预案,经常演练,定期对公司员工进行消防培训。
3、经常对员工进行安全教育,操作规程,交通、用电、消防,防患于未然。
4、加强节假日和重点区域安全防范。
1、接待:接待服务主要是人,客户也是人,是人对人的工作,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。
3、在建工程,监督质量,督促工期;零星修缮,及时发现,及时维修。人事行政工作是一个繁杂的工作体系,20xx年我们已有积累和沉淀,我们在工作中不断学习,不断增强自身修养,圆满完成人力资源和行政管理工作任务。
人事转正个人总结怎么写 篇6
3.考勤
(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、转班、按程序向行政人事部备档。
4.薪酬
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟行政人事部进行沟通,确保核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
5.社保、工伤社会保险的购买和退保保证及时、有效。完善工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。并对重要伤员及时沟通,协调理培工作。修改公司消防制度,完善公司义务消防人员名单,并对全厂消防器材进行统计检查,对过期的消防器材进行维修更换,保证消防器材工作正常。
6.人事资料
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)规范电子档案和文本档案配套,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套设施,维修宿舍停车棚,对宿舍清洁工推行卫生奖罚结合,
(2)保安定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;
(4)员工反映水电维修更换工作做到及时、高效,保证员工生活;
2.食堂
(1)针对员要提出饭菜质量不好,晚下班没有饭吃情况同承包饭堂冯小姐进行沟通,就反映情况要求饭堂立即改善,事后观察饭菜有所改善,但还有待进步搞高。
(2)对饭堂工作人员提出要求,在打菜时间,饭堂工作人员必须进穿工作服、带工作帽、口罩,三个月进行一次体检。
3.保安
(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,完善保安队伍,配置了对讲机、电筒、保安服,对工作存在的老问题及时给予解决、对玩忽职守的保安给予辞退。
(2)规范出入厂制度,员工早上进入厂区必须出示厂牌、严禁带早餐、穿拖鞋、背心进厂,严禁物品出厂须严禁有物品放行条和车辆检查,非公司员工进厂必须登记。上班时间员工出厂要有请假条或放行条。
(3)保安队长每天中午到饭堂维护员工打饭次序,每周检查一次公司消防安全器材、通道
4.公共场所
(1)重新规划清洁工工作,对公共场所清洁卫生进行划分区域,推行清洁工上班打卡制度,严格按照相关合同时间做好清洁工作。
(2)规划了冲压车间、电子车间、办公室停车棚,有效的解决了员工车辆乱摆乱放问题。
(3)规划了公共区域跟办公室人员小车停车位,解决了车辆摆放乱七八糟现象。
5.5s检查
(1)现阶段公司5s工作只是还在做清洁工作,将进一步推行后续5s整理、整顿工作。
(2)每月5s检查工作中发现的问题及时跟相关部门主管沟通,帮助相关部门提高5s工作。
人事转正个人总结怎么写 篇7
三月份到现在是一个过渡,工作上的过渡,也是我从在人事资源部成长的一个时间段,记得在刚开始入xx公司,人力资源部这里的时候我还是刚开始接触这个部门,一切都是很陌生的工作也是,在这短短的几个月人事工作中,在从一个对于人事这一块什么都不懂过渡着自己,这是一种工作中的享受,也是一种骄傲,,实则是在打磨着我自己,总是免不了在工作中出现一人事助理这个职位是比较简单了,是一个初级的工作,但是从未接触过人力资源的我还是比较胆战心惊,但是总是要去尝试的嘛,我进来xx公司想在从人力资源发展就是从人事助理做起,这几个月的人事助理工作,看上去我是在每天做一些简单的事情些问题,但是也在不断地解决,短短几个月的人事助理工作,也是慢慢在沉淀着我自己,现在将要转正我内心是无比兴奋,也给了自己这几个月的人事助理工作一个交代了:
一、初期工作
不是每一个职业都是上手就能做的,我在人事助理这个职位一开始还比较陌生,平时做的也是比较简单的工作主要是负责招聘,也没什么难度很轻松,发布公司的招聘信息,配合安排面试,还有员工的考勤,请假条这些简单的工作,这些都是比较简单的,每天都是在这样的工作中度过,但是也要不断的学习,毕竟这只是一个初期的适应,人事工作是远远不止这些的,公司的人事部是比较成熟的一个机构了,这方便对新人都是一步一步来我也觉着这是一个很好的方式,在初期的工作我是在不断的提高自己,多去看,多去听我一直都是本着这样的工作态度。
二、中后期工作
经过慢慢的适应,第二个月,第三个月的工作因为有了一开始的积累,让我在后面的工作中更加的了解自己的岗位工作,日常中也经常会处理一些事情,在后面的工作中,我要做的就有很多的了,办理入职,跟入职体检,签订员工的劳动合同这些工作,一开始是比较不够顺手的,特别是公司每次来就是一批批的新人,这就加大了我的人事工作难度,人多了要做的工作也就多了,我也是一个个的落实到位,办理入职,签订合同这些问题都是做到,亲力亲为,在这这种此工作状态下,我快速的成长着自己,包括后面我还要制定考勤表这些日常工作,公司的员工奖惩制度,做到赏罚分明,公正严明也都是在不断的学习中造就自己。
三、收获
人总是要给自己一个理由,什么理由呢?那就是一个奋不顾让自己身去前进去奋斗的理由,这样才有动力。
人事转正个人总结怎么写 篇8
人事主管试用转正总结
自从加入公司成为人事主管以来,我一直致力于为公司提供高效的招聘服务,建立优秀的员工团队,促进员工的职业发展和满足企业的人力需求。期间经过3个月的试用期,我感觉自己得到了许多提升和成长,现在我深深地感谢公司的支持和信任,同时,我会在未来继续为公司的发展做出努力。
1. 招聘经验的提升
在试用期内,我参与了多次招聘和面试,并尝试使用了多种招聘方式,也取得了一定的经验和技能,例如招聘网站和社交媒体的使用、简历筛选、面试技巧等等。经过这些实践和调整,我觉得自己的招聘能力得到了显著的提升,尤其是在规避人力资源风险和招聘合适的候选人方面,更有了很大的提升。
2. 建立更强大的员工团队
在试用期内,我充分利用自己的招聘资源和制定了一个更加完善的员工培训和发展计划,建议邀请内部和外部专家为员工提供相关的技能和专业知识的指导,使得员工感受到公司的关心,同时提高了公司团队的凝聚力。
3. 提高了对企业人力需求的把握能力
在试用期内,我很好地了解了公司的营销战略和发展规划,并针对性地制定了针对性的人力资源规划,充分发掘和利用了员工的优势,在推动公司的慢增长中起到了关键作用。例如员工选拔、福利待遇、审批流程等方面进行了具体的优化和改进,使员工与公司之间的默契度更高。
4.加强了对员工管理的掌控
试用期内,我很好地掌握了员工管理和制定合理的奖励制度,和员工进行日常的沟通和激发员工工作积极性等,从而降低员工的离职率,提高员工的归属感。
5. 提高了沟通能力和团队合作精神
在试用期内,我频繁参与了公司的现场调查和跨部门会议,与其他团队成员合作完成了多项重要任务。通过这些经历,我更深刻地了解了团队合作精神和沟通能力的重要性,把这些也融入了自己的工作中。
总之,通过这个试用期,我意识到了人力资源的模块与公司的整体发展是息息相关的。 我将继续努力为公司的发展做出贡献,进一步提升自己的能力和水平,让整个团队更加有力,在创造公司的实际价值和未来价值中相互协作、支持和鼓励。
人事转正个人总结怎么写 篇9
作为一名人事行政主管,在过去的一年中,我经历了许多挑战和机遇。在工作中,我不断学习、调整自己,在实践中不断成长。即将转正之际,我想对自己进行总结和反思,回顾过去,展望未来。
其一,工作经验的积累让我更成熟和自信。在起步阶段,我的经验比较单一,工作内容主要是处理一些行政事务,如用品采购、文件流转、招聘初试等等。这时我会认真学习、记录自己的工作经历和问题,为今后改进工作提供依据。随着时间的推移,我逐渐掌握了更多实际的工作技巧及其实现方式,并能够更有自信地应对工作中出现的各种不确定性。如对员工的发薪操作,对培训和考核体系的建设等等,我也能够更从全局出发,从战略性和长远性的角度来思考这些问题,进而提出切实可行的解决方案。
其二,团队合作的意识和能力更加出色。我深知只有有一个高效合作的团队,才能让公司产生更大价值。因此,我致力于优化团队内部工作流程和交流方式。在团队的分工协作过程中,我时刻保持沟通畅通,开展内部交流,及时跟进工作进度,减少各部门之间的信息不对称。同时,我在团队中注重善用每个员工的优势,并合理调配每个人的工作任务,使得每个人的工作都发挥了最大的价值。
其三,自我学习与进修让我不断提升自我能力。作为人事行政主管,我深知学习是改进自身能力与专业素质的必经之路。在过去的一年中,我积极参加公司组织的各种培训和学习会议,并通过每日阅读行业相关信息及时了解行业发展动态,拓宽个人视野。此外,我还通过编制工作计划和总结自己的工作实践,将迭代中积累起来的任务和工作经验与理论知识相结合,推动自身学习和发展进程。
最后,我将面对更多的挑战和机遇,根据公司战略调整个人职业规划,准备好持续挑战自我,不断提升自己的管理能力和专业素质,为公司的健康发展做出贡献。
人事转正个人总结怎么写 篇10
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。在一个寒冷的季节,我踏进了一个令我感到温暖的公司。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了海纳百川的胸襟,恨地无环的豪气,执着坚定的信念。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,现将工作情况总结。
一、办公室的日常管理工作。
行政助理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作千头万绪,简历的初步筛选、接待面试人员、文书处理、档案管理、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有序。
1、积极和有关人员交流、沟通,及时了解情况、工作进度,将问题反馈到分部主管,以便相关人员在最短时间内掌握工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
2、认真做好公司的文字工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
4、切实抓好公司的福利、个人简历企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、福利等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、日常用品的购买及购买员工生日礼品等费用的支出情况,严格按照程序核定使用标准;
二、加强自身学习,提高工作水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了一些的提高,保证了各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;
第三,由于阅历等原因,有时考虑不够周全。
我应努力做到:
第一,加强学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;
第三,注重形成良好的工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。
xxxx的工作环境是融洽的。是领导的关爱,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,我愿以更积极的态度,更严谨的工作作风为大家更好的服务。
一年之季在于春,在一个初春的季节我踏入了新景祥成为公司一员,转眼间加入新景祥已近两个月了,在这段时间里对新景祥从陌生到熟悉的转变对于我来说有很深远的意义。回想在过去的二个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦也有紧张过程,但工作却是循序渐进的。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段期里我负责的是招聘工作,工作总结如下:
1、招聘岗位入职1人,另有4人待入职(总裁办秘书、招商、新媒体编辑);
2、《人才库管理办法》(初稿)的制订、修改、定稿、实施和日常管理;
3、股份公司人才库的建立和管理;
4、《招聘管理办法》和管理工具的初步制订;
5、笔试试题(专业类)的标准化建立(职能类4个,业务类2个);
6、招聘网站的续订(包括洽谈价格、产品等);
7、招聘网站的日常维护和管理;
8、子公司招聘支持工作等;
9、其它。
其中以招聘岗位、人才库、招聘网站续订等为主要工作。第1项工作因刚加入公司对用人部门岗位需求点把握不准,所以推进比较缓慢,但经与用人部门反复沟通和磨合,对于岗位需求点把握有很大提升,这项工作也是今后工作中的重点。第2、3项工作为人才库工作,是今后招聘工作中人才储备的基础性工作也是重点工作。第6项招聘网站的续订与以往相比签署了原价格的4.5折扣,为公司节省了1万多招聘成本。
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客服转正个人总结怎么写(推荐八篇)
在不经意之间,我们的实习工作就已经结束了,我们需要开始汇总相关数据,进行转正的工作总结。能够更加全面的了解自己,提高自己。我们对自身的严谨,也不许我们在写转正工作总结时不用心。那么,值得被我们借鉴的转正工作总结格式有哪些?以下“客服转正个人总结怎么写(推荐八篇)”由小编为大家收集整理,希望能对你有所帮助,请收藏。
客服转正个人总结怎么写(篇1)
忙碌的xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量,规范前xxx务。
自xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大x大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达xxx余次,接待报修xxx余次,其中接待业xxx常报修xxx余次,公共报修xxx余次;日平均电话接听量高达xxx余次,日平均接待来访xxx余次,回访平均每日xxx余次。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
三、改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从xxx%提高到xxx%;二期从xxx%提升到xxx%;三期从xxx%提升到xxx%。
xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善xx物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为xx物业公司谱写崭新辉煌的一页!
客服转正个人总结怎么写(篇2)
物业客服部转正总结
在我们的日常生活中,物业客服部门起着至关重要的作用。他们是物业公司与居民之间的桥梁,负责解答居民的各种问题,处理维修和投诉等事项,确保小区的安全和舒适。作为一个物业客服部的一员,我深知自己的职责,一直努力为小区居民提供优质的服务。现在,在转正的这个节点上,我想对自己的工作进行总结和反思。
首先,我认为一个优秀的物业客服人员应该具备以下几个方面的素质:沟通能力、耐心和解决问题的能力。在过去的一年中,我不断努力培养和提升这些素质。无论是与居民面对面交流,还是通过电话或邮件,我尽力用清晰、友善和耐心的语言与居民进行沟通。我更注重倾听居民的需求和问题,并及时提供帮助和解决方案。通过这些努力,我与居民之间建立了良好的信任关系,他们对我提出的建议和处理方式非常满意。
其次,作为物业客服人员,解决问题的能力是至关重要的。在实际工作中,我时常面对一些复杂的情况和矛盾的利益关系。在这种情况下,我学会了冷静分析和判断,并及时采取行动。例如,当有居民对维修服务不满意时,我会主动与相关部门沟通,确保问题得到解决。我也会主动与物业公司的其他部门合作,共同解决小区中出现的问题。通过这些积极主动的行动,我成功解决了很多居民的问题,并赢得了他们的信任和赞誉。
最后,作为一个物业客服人员,我认为不断学习和提升自己的能力是非常重要的。我时常参加培训和学习,了解物业管理相关的知识和新技术。我也善于利用工作之余的时间,阅读有关物业管理的书籍和文章,不断提升自己的专业知识和技能。通过这些努力,我对物业管理的认识更加深入,能够更好地应对各种问题和挑战。
总结起来,我认为自己在物业客服部门的工作表现还是比较出色的。我始终坚持以客户为中心的理念,以专业、友善和高效的服务态度来满足居民的需求。我也注重不断提升自己的素质和能力,以适应物业管理快速发展的需求。通过这一年的工作,我积累了宝贵的经验和知识,为自己带来了成长和进步的机会。我相信,只要我继续努力,我可以在物业客服部门中取得更好的成绩,为居民提供更优质的服务。
客服转正个人总结怎么写(篇3)
客服主管转正工作总结
我非常荣幸地被聘为公司的客服主管,并在近期被转正。这是我过去一年里的工作总结。在这一年里,我经历了许多挑战和机遇,也学到了很多。
一、规划和改进客服流程
在我加入公司时,客服团队的工作流程并不是很流畅,这导致了与客户的沟通和解决问题的速度缓慢。因此,我采取了一系列措施来改进流程,例如:
1.重新规划客服流程,以便更有效地与客户沟通,并减少客户投诉的数量。
2.为客户提供更快、更专业的响应,确保问题能够及时得到解决。
3.引入智能客服系统,为客户提供更有效、更及时的服务。
二、培训和发展客服团队
作为一名客服主管,我了解到团队的发展比个人的技能更重要。在过去的一年里,我积极参与了公司的培训计划,为员工提供了一系列的在线和离线的知识培训。除了技能培训,我还关注团队员工的职业发展,鼓励他们积极参与跨部门的项目和拟定个人发展计划,以提高他们的职业竞争力。
三、建立有效的绩效评估体系
为评估员工的表现,我建立了一个完整的绩效评估体系,这不仅可以帮助我们更好地了解团队的表现,而且可以为员工的个人职业发展提供更多支持。我们也定期组织会议,分享绩效评估结果,并提供相应的公正、透明的反馈,以便员工能够在未来的工作中做的更好。
四、与客户建立长期的合作关系
我认为,建立良好的客户关系是非常重要的,因为这可以借此培养客户对产品和服务的信任。所以,我积极地与客户进行沟通和互动,并致力于为他们提供更好的服务。还与客户建立了长期的合作关系,以确保我们在长期发展中的持续发展。
五、学习和贡献
我认为,不断地学习和完善自己是一名好的职业经理人所应持有的态度。在过去的一年里,我不断地学习新事物,积极参与行业内的研讨会和学术活动。此外,我还积极与同行进行交流,借鉴他们的宝贵经验,为公司的长期发展作出更多的贡献。
总之,我的一年工作总结证明了我的工作正确性和有效性,并为我的职业发展奠定了基石。我希望公司在未来继续提供更多的机会和挑战,以便我和团队在未来的工作中继续成长和发展。
客服转正个人总结怎么写(篇4)
作为医疗客服一员,在这个岗位上的申请转正,是每个人努力的方向和目标。在这个过程中,我认真思考和总结了自己在工作中的经验教训,不断挖掘问题的根源,努力总结归纳经验,然后不断改进提升。
一、对客户的服务态度
在医疗客服工作中,服务态度是非常重要的一环节,也是客户能否满意的重要标准,客户的态度会直接影响到我们为他们提供的服务。为了让客户获得优质的服务,我始终把对客户的态度放在重要的位置,并通过不断学习、培养出一种高质量的服务态度。具体体现在:首先,我总是以微笑的态度和客户对话,这样既能缓解客户的情绪,又能让客户认为我是一个好的交谈对象。其次,我学会了积极倾听,将完全倾听客户的问题和需求,听取他们的反馈和想法,并向他们展示我们的所有服务和优惠。最后,我还注重与客户的情感沟通,建立了良好的沟通机制,增强了他们对我们服务的信任感。
二、对客户问题的及时处理
在我们的工作中,难免会遇到客户的各种问题,有积极的处理解决问题的,也有无意识地将问题拖延了好几个小时,导致客户不满的情况,然而我在这方面,掌握了一些技巧,及时的处理客户的问题,让他们满意的成为了我的处理策略。具体体现在:首先,我尽力确保客户的问题在最短时间内得到解决,在尽力保证质量的前提下,最大化地满足客户的需求。其次,我优先处理客户最为关心的问题,将其解决后再进行其他问题的处理。最后,我注重记录处理客户的过程,避免相似的问题重复出现,提高工作的效率。
三、对团队合作的重视
在医疗客服工作中,团队合作也是非常重要的,每个队员所拥有的特长和优势,可以让我们更好地向目标靠拢。在团队协作中,需要我们彼此信任,集思广益,共同推动事情的进展。具体体现在:首先,我注重与同事之间的沟通和交流,彼此了解对方专业知识和经验,密切配合,共同解决问题。其次,我们互相探讨新的工作方式和方法,分享经验和知识,以便团队共同提升。最后,我注重向团队成员反馈和交流,方便学习和优化工作流程,提高效率,减轻工作压力。
总而言之,在医疗客服的岗位上,我意识到了一个很重要的问题,那就是不断学习与积累工作经验,每一次提高都需要反思与总结。我要在转正之后,更加努力地工作,不断提升自我素质和工作能力,为公司打造优质服务,成为团队中的一员,为公司、为客户、为自己贡献出更多的价值。
客服转正个人总结怎么写(篇5)
客服主管转正工作总结
我非常感激公司给我提供的转正机会,让我有机会继续为公司的发展做出贡献。在这个过程中,我学习了很多,对自己的能力也有了更深刻的认识。经过反思,我总结了以下几点心得体会。
一、加强团队建设
作为客服主管,我深刻认识到团队建设对于工作的重要性。我们的团队由很多不同的人组成,每个人都有不同的想法和需求。作为主管,我要了解每个人的优点和不足,合理分配工作,给予支持和帮助。当团队成员之间相互支持和协作时,我们的客户服务质量将得到保证。
二、认真倾听客户意见
对待客户,我们不能仅仅停留在表面上的称赞和赞赏,更要认真倾听他们的意见和建议。我们要真正理解他们的需要,深度挖掘他们的痛点和问题,及时追踪和解决难题。我希望我的团队能更加把握丰富的信息和数据,更好地与客户沟通和协作,增强客户体验度。
三、注重效率提升
一名优秀的客服主管,必须努力提升效率,加快解决问题的速度。在工作操作枯燥琐碎的环境下,我发掘了如下方法提高效率:首先,加强培训,使不同层级的员工能顺利胜任各自的岗位;其次,进行统筹安排,分析员工的异性和平衡工作负担,避免产生瓶颈;最后,利用新技术提高操作效率,例如自动回复客户邮件或之间的呼叫转移。
四、保持冷静
客服主管的职责之一就是在紧急情况下保持冷静。尤其在客户在大声咆哮,抱怨提出需求的时候,我们需要冷静沉着地应对他们。我们不能被情绪所左右,也不能与客户发生冲突。我们要学会聆听,理解他们的问题,寻找解决问题的方法。通过这样的处理方式,我们的服务就能够有价值,更加受到客户的信赖。
五、持续改进
客服主管也要持续改进工作,找出问题并不断地完善自己的工作模式。我们需要在服务过程中反思自己,总结问题,根据实际情况进行调整和改进。我们也会不时收到客户反馈的信息,我们和团队一起分析,找出共性,进行针对性的调整。这种持续改进的态度和方法,让我们的服务品质不断提升,能更快和更好地满足客户的需求。
转正是对于工作的一个巨大的认可,也是我们自身的一次全面的检视。我会更加热忱地工作,遵循上述总结的方法,在团队中起到更好的带头作用。同时,我也会继续学习不断提高自己的能力,更好地为客户提供优质的服务。
客服转正个人总结怎么写(篇6)
自担任售后客服以来我始终能够耐心地为客户解答他们的疑虑,既能保持热情诚恳的态度又能够在做好客服工作的同时体现出良好的服务,因此这段时间在客服工作中的努力让我得以转正并掌握了娴熟的客服工作技巧,但若想有着更好的发展还需对以往完成的客服工作进行总结以便于积累经验。
通过学习熟练掌握了业务知识以便于更好地为客户解答疑虑,实际上在我入职不久便发现自己存在着不熟悉公司业务的窘迫状况,毕竟作为售后客服却连公司主营业务都不熟悉又怎能受理客户申请的业务或者投诉,所以我为了提升自身综合素质加强了对业务知识的学习以便于在短时间内达到领导的要求,所幸的是其他客服工作人员愿意在这点上帮助自己从而在能力方面得到了较大的提升,但是我也明白始终保持虚心的态度进行学习以及听取意见是十分重要的,除此之外我还将这种良好的态度与严谨的作风带入到客服工作中去从而得到了不错的评价,只不过转正以后应当在个人能力方面有所加强才能够适应客服工作的需求。
在接听的过程中做好客户意见或者投诉的等级并做好相应的处理,由于售后客服工作中经常遇到客户投诉的问题自然要及时做好登记才行,因此我在为客户解答疑虑的过程中会将对方叙述的重要信息进行登记,为了尽快解决客户的问题还会将其反馈给上级部门并跟进处理的情况,尽管并非每项投诉都能够得到及时的解决却也在跟进的过程中得到了客户的理解,更何况大多数问题都能够在反馈过后得到技术部门的支持并为客户做好相应的服务。
能够对客户的反馈或者意见进行总结从而做好后续的回访工作,在售后客服工作中处理客户疑虑的满意程度无疑是自己需要关心的问题,正因为如此在反馈建议的时候往往都要建立好定期的回访以便说明处理进度,若是仅仅敷衍客户以至于挂断电话以后便将对方的投诉不管不顾无疑是不负责任的表现,因此每次电话我都能够准确记录投诉的内容并将其反馈到受理业务的部门,另外在成功处理了对方的投诉以后还会趁机宣传公司的新业务并期待客户能够进行办理。
尽管试用期间的自己在售后客服的岗位上表现还算不错却远远无法适应以后的职场变化,毕竟转正后无论是对工作能力还是个人素质都有了更高的需求自然要想办法进行加强才行,所以我在以后的售后客服工作中会注重自身能力的加强以便于得到公司领导的认可。
客服转正个人总结怎么写(篇7)
尊敬的:
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的总结,也很荣幸地能够成为贵司的一员。
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的匡助下,我对工作流程了解很多,后来又经由培训,又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章轨制。
一、以情服务、专心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地匡助,对他们提出的题目不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守轨制、敢抓敢管。
奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按轨制、按程序对工人进行治理,天天对进出的职员、货物进行严格的检查,以免可疑职员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,好比:‘进入施工区域没戴安全帽;高空功课没系安全带;动火时没有灭火举措措施’等之类的现象,我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的铺排是完全的听从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好天天的职责;糊口中我也经常关心同事,常常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有良多不足处,但我时刻以“合格金源人”的尺度来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展示自己,能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力。
这是篇好范文参考内容,讲的是关于他们、自己、工作、公司、领导、金源、进行、施工等方面的内容,觉得好就按(CTRL+D)收藏下。
客服转正个人总结怎么写(篇8)
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、认真学习技术工作,掌握专业技能。
我于20__年_月份开始参与公司工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。工作内容是以通信网络设计为主的,还包括传输,基站,设备,无线等的综合设计工作。在综合设计工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。
俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用取得了良好效果。在历次安全检查中,市公司都给予了认可,同时也指出了不足。对此,我认真总结并及时完成了整改。我有时感觉压力很大,感觉到知识不够用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,学习了关系工作各方面的知识,随着知识与经验的积累,处理起工作来可以游刃有余了。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业方面知识。加强对行业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
客服转正个人总结怎么写(篇9)
作为客服,试用期是我们进入公司后必经的阶段,也是我们表现自我的阶段。当试用期结束后,我们就可以进入正式员工的行列,享受公司福利和稳定的职位。而在试用期期间,我也在不断地学习和成长,着眼于自己的成长和进步。
首先,我认为成功的客服需要具备的能力是耐心和细心。客户需要被尊重,需要被认真地倾听,并在问题解决之前提供周到的服务。在电话或在线聊天中,我们常常面对的是疑惑,不理解和情绪化的客户,这需要我们有热情、耐心和应变能力。在试用期的工作中,我学会了如何处理不易开心的客户,通过耐心地沟通和解决问题,争取客户的理解和支持。同时,要多关注客户的情感需求,同时细节决定成败,详尽有序的工作习惯与方法,也能增加与客户的互动,减少客户的不满意。
其次,作为客服人员,在试用期我们需要了解公司的各种业务,以便更好地为客户提供服务。我在试用期里用心聆听和学习了公司的业务流程,并将其转化为客户所能理解和接受的表述,有效地与客户进行沟通和交流。在日常工作中,也要不断掌握业务技能、了解产品知识,及时反馈和汇总客户对产品的反馈,为公司提供更好的服务和产品。
最后,在客服工作中,协作和沟通能力也是关键因素之一。作为客服人员,我们需要与不同的部门紧密合作以保证客户的满意度和工作的顺利进行。在试用期里,我积极参与公司的一些事务和活动,与同事、经理们相互沟通治理,协助公司开展工作,提升部门的整体效率和质量。
在试用期的每一天,每一次工作之后,我都进行总结和反思,找出自己在工作中不足之处,并尽力不断改进和提升,成为更加优秀和专业的客服人员。
在总结这段经历的同时,我觉得自己快要转正了,发现今后的客服工作仍有很多可以提高的地方。因此我将在接下来的工作中,努力践行自己所信奉的价值与事业,不断学习进步,为公司和客户带来更多价值,成为真正的优秀客服人员。
客服转正个人总结怎么写(篇10)
物业客服入职转正总结
引言:
自从我加入这家物业公司以来,我一直积极参与各项工作,努力提升自己的专业能力和服务水平。感谢公司给我提供了一个机会,让我在物业客服岗位上有所成长和进步。以下是我的入职转正总结,希望与大家分享我的成长历程与所取得的成就。
工作内容:
物业客服是一个非常重要的岗位,涉及到各种日常管理和服务工作。我的主要工作内容包括接听、登记和处理客户的来电、来访;协助解决客户投诉和问题;协调和安排维修工作;处理物业管理和安全事务;定期进行巡视和检查等。通过这些工作,我有机会与各种人群进行沟通和交流,锻炼了我的应变能力和处理问题的能力。
个人成长:
入职后,我努力学习和适应工作,通过与主管和同事的交流和合作,我逐渐掌握了物业管理的基本知识和技能。我学会了如何高效地处理客户投诉和问题,如何与维修人员协调,如何安排和管理物业设施的维护。同时,我也积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提高自己的专业素质和服务水平。
团队合作:
在团队合作方面,我始终保持积极的态度,主动与同事合作,共同解决问题。我注意倾听和尊重他人的意见,积极提出建议和改进措施。在工作中,我与同事们互相支持和帮助,共同推动工作的顺利进行。通过团队合作,我学会了如何与不同性格和背景的人合作,培养了良好的沟通能力和团队合作精神。
服务质量:
作为物业客服,提供优质的服务是我工作的核心。我时刻保持耐心和友好的态度,倾听客户的需求并及时解答和处理。我注重细节和效率,努力为客户提供满意的解决方案。在工作中,我积极收集客户的反馈和建议,并及时加以改进和反馈。在客户和同事的认可下,我的服务质量不断提升,成为了团队的骄傲。
自我反思:
在入职的过程中,我也遇到了一些困难和挑战。在处理一些复杂问题时,我有时会感到无所适从和困惑。但通过不断学习和积极请教他人,我逐渐克服了这些困难,提高了自己的解决问题的能力。同时,我也意识到自己在沟通和协调方面还有提升空间,所以我会继续努力学习和改进。
结语:
通过这段时间的工作和成长,我深刻体会到了物业客服工作的重要性和挑战。我将继续努力提升自己的专业能力和服务水平,为客户提供更好的服务。同时,我也希望能够在团队合作中发挥更大的作用,与同事们共同进步。我相信,通过不断学习和努力工作,我一定能够在这个岗位上发挥更大的潜力,为公司的发展做出更大的贡献。
2024人事转正个人总结怎么写
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人事转正个人总结怎么写 篇1
人事个人工作转正总结
在人事部门工作的这几个月里,我所从事的工作不仅使我对人力资源管理有了更深入的了解,而且也让我有了更多的自我成长和进步。通过这次工作的机会,我充分发挥了自己的专业知识,并通过与同事的合作,锻炼了自己的团队合作能力。下面我将结合自身实际情况,对我在人事岗位上的表现及取得的成绩进行总结。
我对人力资源管理的基本知识和流程进行了系统性学习和研究,充分把握了用人原则和方法。在招聘环节中,我比较注重人才的挖掘和选拔,通过与各部门负责人深入沟通,以了解他们的需求和要求。在初面和终面过程中,我总结了一套切实可行的面试技巧和评估方法,使得公司更好地选出了适合岗位的人才,提高了招聘效率和质量。
我注重员工的关怀和管理。在入职培训方面,我制定了一套完善的培训计划,包括公司的文化、规章制度和岗位职责等。同时,我也定期组织员工进行专业知识培训和技能提升,以确保员工的工作能力和竞争力。我经常与员工进行沟通和交流,了解他们的需求和意见,并及时解决他们的问题和困惑。在员工关系管理中,我注重维护和改善劳动关系,有效处理员工的各类申诉和纠纷,增进了员工的满意度和忠诚度。
我在人事绩效考核方面也取得了一定的成绩。我积极参与确定绩效指标,并将其落实到各个部门和员工,确保绩效的客观性和准确性。我还建立了一个完善的考核评估制度,包括自评、部门评估和上级评估。我定期与员工进行绩效评定和反馈,以及时指导他们改进不足之处,为他们的职业发展提供帮助和支持。通过这样的绩效考核,我激发了员工的工作动力,推动了企业的发展。
我在人事项目管理方面也有一定的经验和能力。例如,我组织了一次公司年会活动,从筹备到实施,都得到了很好的效果。我注意规划和协调各项活动,并与相关部门密切合作,确保活动的顺利进行。我还主导了员工福利制度的调整和完善,使得员工福利更加契合员工需求和公司发展。
通过这段时间的工作,我对人事管理相关知识有了更深入的了解,获得了相应的工作经验和技能。我充分发挥了自己的专业能力和团队合作精神,为公司的发展和员工的个人成长做出了积极的贡献。在未来的工作中,我将更加注重专业知识的学习和应用,提升自己的综合素质,为公司的繁荣壮大做出更多更好的贡献。
人事转正个人总结怎么写 篇2
行政人事岗位转正总结
一、
作为企业中不可或缺的一环,行政人事岗位在组织运转中起着至关重要的作用。本文将对我在行政人事岗位上的工作表现进行总结,总结工作中的成就和经验,并提出改进的建议。
二、工作成果的总结
1.提高招聘效率
在招聘过程中,我积极参与了岗位职责的分析和人才需求的确立,通过优化招聘流程和完善招聘渠道,有效缩短了招聘周期。同时,我还建立了候选人评估的体系,帮助企业筛选出更适合的人才,提高了新员工的稳定性和绩效。
2.提升员工绩效
为了提高员工的绩效,我制定了完善的绩效管理制度,明确了工作目标和绩效评估标准,并进行了反复的沟通和培训。通过定期的绩效评估和个别辅导,我成功地帮助员工提高了工作能力和业绩。
3.改进员工关系
我注重员工的关怀和沟通,在日常工作中积极与员工进行交流,倾听和解决他们的问题和困扰。我主持组织了多次员工活动和培训,增强了员工之间的凝聚力和团队合作意识。
4.优化行政流程
我对公司的行政流程进行了全面的审视和分析,找出了存在的问题并提出了解决方案。通过简化和规范行政流程,我提高了办公效率,减少了行政成本,并改善了员工对行政工作的满意度。
三、工作经验的总结
1.全面的岗位知识
为了胜任行政人事岗位的工作,我积极主动地学习和了解相关的法律法规和岗位职责。通过不断学习和实践,我掌握了一定的行政人事管理知识,并能够熟练应用于实际工作中。
2.良好的沟通能力
作为行政人事岗位的从业者,良好的沟通能力是不可或缺的。我善于与上级、同事和员工进行沟通和协调,能够清晰地传达信息和理解对方需求,解决问题和处理矛盾。
3.敏锐的洞察力
在处理人事事务时,我注重观察和分析,能够准确地捕捉到员工的需求和问题。我能够通过洞察力找到合适的解决方案,并在工作中注重细节,确保员工的权益得到保障。
四、改进的建议
1.进一步提升专业知识
面对不断变化和复杂的人事管理环境,我需要不断学习和提升自己的专业知识。加强对法律法规的学习,了解最新的人事管理趋势和最佳实践,从而更好地适应工作的需要。
2.加强团队协作
作为行政人事工作的一部分,团队协作能力尤为重要。我希望能够进一步加强和同事之间的合作,优化工作流程,提高工作效率,共同实现组织目标。
3.深化员工关系管理
员工关系是组织稳定和健康发展的基础。我希望通过加强员工关怀和沟通,建立更紧密的员工关系,增加员工的满意度和忠诚度,为企业的长期发展提供有力支持。
五、结语
在行政人事岗位的工作中,我充分发挥了自己的能力和职责,取得了一定的成绩。不过,也有不足之处需要我不断改进和提升。通过总结和反思,我相信我可以在未来的工作中取得更大的进步和成就,为企业的发展和员工的福祉做出更大的贡献。
人事转正个人总结怎么写 篇3
我于20xx年_月_日入职,至今工作已将满三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:
一、主要负责的工作
(一)人员库的维护和更新
负责人员库的维护和更新,需要有足够的细心和耐心,工作虽然看起来很简单,但是真正自己操作的时候就会觉得并非如此。
从工作中,要更新人员库的情况主要有以下几种:
1、新员工的入职,需要增加人员的信息;
2、员工的岗位发生变动,这种情况需要做好调动汇总,适时更改员工岗位变动的相关信息;
3、员工的离职,这种情况就需要把人员库里面的员工的信息资料剪切,然后汇总到离职人员表里面;
4、培训绩效组提供了新的学历职称情况,需要更新相关的职称信息。
(二)员工奖惩的管理
员工的奖惩管理工作,其实自己所负责的部分工作也不算特别多,另外,出现奖惩的情况也不是很多,自己只是负责把相应的奖惩依据列出来供领导去判定奖惩的等级,待领导审批完后就做好后续的工作(出具奖惩通告、盖章、找员工签字等),然后把所有相关的资料收回、存档。
(三)公司组织架构的适时变更
公司的组织架构可以明显地体现一个公司的部门运行流程,因此适时维护更新可以更准确的反映公司的现状,提高办事的效率。
综合这一段时间来,需要变更组织架构的情况主要有以下两种:
1、公司下发红头文件,新聘用、调动或升职公司主要领导时;
2、领导的通知。
人事转正个人总结怎么写 篇4
商场人事转正总结
近期,我有幸参与了ABC商场的人事转正评定。作为一个人力资源专员,我深感这次评定对于商场来说具有重要意义。通过对于每位员工的评估,商场可以筛选出优秀的人才,为其提供更多的发展机会,同时也可以为商场的发展注入新的活力。
首先,我想总结一下我们对于员工的综合评估标准。在商场人事转正评定中,我们主要考察了员工的工作态度、工作能力和团队合作精神。首先,工作态度对于一个员工的重要性不言而喻。一个积极主动、认真负责、乐于助人的员工,对于商场来说无疑是宝贵的财富。其次,工作能力直接影响员工的工作成绩,也是商场对员工的重要要求。一个具备专业技能,熟练掌握业务知识,并能够快速适应工作环境的员工,无疑能够更好地胜任工作。最后,团队合作精神是商场员工必备的素质之一。在商场这个庞大的团队中,只有彼此合作、相互支持,才能够实现更好的工作成果。
在评定过程中,我们采用了多种方式来收集员工的工作表现数据,包括个人评估、同事评估和主管评估等。首先,个人评估是员工对自己工作的自我认知和评价。通过填写评估表和写下个人总结,员工可以客观地反思自己的工作情况,发现自己的不足,进而积极改进。其次,同事评估是通过向同事征求对员工工作表现的意见和建议。同事们在工作中更容易发现员工的优点和需改进的地方,他们的评价对于评定员工的工作表现具有重要意义。最后,主管评估是对员工工作的最终评价和决定。主管通过与员工平时的工作交流和对其工作成果的观察,能够更全面地了解员工的工作能力和态度,从而做出准确的评定。
在评定的过程中,我们发现了一些员工的亮点和问题。首先,我们发现有一部分员工在工作态度上表现积极主动、认真负责。他们主动关心顾客需求,积极解决问题,时刻保持良好的服务态度。其次,一些员工在工作能力上展现出了突出的表现。他们具备扎实的业务知识,工作效率高,能够迅速解决困难和问题。最后,我们也发现了一些问题,比如一些员工工作责任心不强,做事拖延,无法及时完成工作任务;还有一些员工的团队合作意识较差,不愿意主动与他人合作,造成了工作效率的低下。
根据评定结果,商场将对于各个员工采取不同的措施。对于那些工作表现良好的员工,商场将会给予更多的培训和晋升机会,为他们提供更广阔的发展空间。而对于那些存在问题的员工,商场将会采取针对性的培训和辅导,帮助他们改善工作态度和能力,并提供更多的学习机会。商场希望通过这次人事转正评定,能够激发员工的工作激情,提高整体团队的凝聚力和工作效率。
总结起来,这次商场人事转正评定,既是对员工工作表现的全面总结,也是商场发展的机遇。通过评定,商场可以识别出优秀的员工,为其提供更好的发展条件;同时也能够找出问题并及时解决,促进员工的个人成长和整体团队的发展。希望在未来的工作中,每位员工都能够继续努力,为商场的繁荣做出更大贡献。
人事转正个人总结怎么写 篇5
恒大人事转正工作总结
一、
人力资源是企业发展的重要资源之一,而转正工作则是人力资源管理的核心环节之一。恒大公司一直以来高度重视人事转正工作,通过持续完善和优化相关制度,推动人事转正工作的顺利进行。本文将对恒大公司的人事转正工作进行详细、具体且生动的总结。
二、转正流程优化
为了提高转正工作的效率和质量,恒大公司对转正流程进行了优化。明确转正标准和流程,准确定义了转正的条件、程序和时限,使员工对转正的要求和流程有了明确的认识。建立了科学的考核评估机制,通过绩效考核、工作表现和培训学习等方面综合评估员工的能力和素质,确保转正评估的公平性和客观性。加强了与员工的沟通与反馈,及时向员工提供转正进展情况和结果反馈,使员工对自己的转正前景有清晰的认知。
三、转正培训及发展
为了帮助员工顺利完成转正,恒大公司不断加强转正期培训和发展机会的提供。对转正人员进行专业技能培训,帮助他们提升专业素养和职业能力,更好地适应岗位要求。组织转正人员参与岗位轮岗和跨部门交流活动,提供广阔的发展机会,帮助他们实现个人职业发展目标。恒大公司还注重对转正人员的潜力挖掘与培养,通过制定个性化的发展计划,鼓励他们持续学习和成长,为企业持续发展培养更多的优秀人才。
四、转正工作宣传与奖励
为了激励员工积极参与转正工作并取得优异成绩,恒大公司加强了转正工作的宣传与奖励机制。在企业内部开展了转正工作先进事迹和典型案例的宣传,让员工了解成功转正的真实案例,激励他们树立转正的信心和动力。建立了转正工作表彰奖励制度,对取得优异成绩的员工进行表彰和奖励,增强员工的归属感和荣誉感。恒大公司还通过内部培训、提供晋升机会等方式,给予优秀转正员工更多的发展空间和机遇。
五、转正工作问题和改进
转正工作中难免会遇到一些问题,恒大公司及时总结和改进转正工作中存在的问题。加强对转正标准的明确和公正性的保障,避免个别因素对转正结果产生不良影响。做好转正工作数据的收集与分析,及时发现问题和短板,加以改进和调整。加强与转正员工的沟通与反馈,及时了解他们的需求和意见,提高转正工作的满意度和参与度。
六、结语
恒大公司在人事转正工作中不断完善和优化制度,加强培训与发展,提高工作宣传和奖励机制,及时总结和改进问题。通过这些举措,恒大公司的人事转正工作取得了显著的成效,为企业的稳定发展和人才队伍的建设做出了积极贡献。相信在未来的工作中,恒大公司会进一步加强人事转正工作,不断提升管理水平和发展潜力,为员工的个人成长和企业的发展创造更优越的环境。
人事转正个人总结怎么写 篇6
商场人事转正总结
商场是每个都市生活中不可或缺的一部分。人事转正是商场组织中非常重要的一环,它代表了员工在商场中的发展和成长。下面是我对商场人事转正的总结。
商场是一个繁忙而复杂的环境。作为一名新入职的员工,在商场中度过了一段时间的实习期后,我终于迎来了人事转正的机会。这次经历是如此关键和难忘,给我留下了深刻的印象。
我要感谢商场提供给我这个机会。在实习期间,我有幸能够与各个部门的同事们一起工作,学习到了大量的专业知识和实践经验。商场的员工培训体系非常完善,他们为我们提供了各种培训课程和学习材料,让我们能够不断提升自己的工作能力。在实习期间,我努力学习并尽力完成每项任务,通过实践中的失败和成功,收获了许多宝贵的经验教训。
人事转正的过程非常严格和认真。在转正前,我要通过一系列评估和考核,包括对工作能力、专业知识和团队合作等方面的测试。这些考核旨在评估我是否具备成为商场一员的条件。我需要展示自己的技能和才华,与其他优秀的同事竞争。在这个过程中,我必须要充分展示自己的价值和能力,以及对商场的热爱和奉献精神。
我要感谢商场管理团队对我的支持和指导。他们是这里的领导者,他们了解商场的运作规则和业务需求。在我实习期间,他们给予了我许多宝贵的指导和建议。他们教会了我如何与客户互动、如何处理复杂的问题,并鼓励我主动解决问题和创新。在与他们的交流中,我深深感受到商场团队的凝聚力和战斗力,这也激励着我不断努力提升自己。
我要感谢商场的客户。正是因为有了他们的支持和信任,我们才能够取得如此令人瞩目的成绩。商场是商业的舞台,客户是我们最终的目标和动力。在与他们的交流中,我学会了如何理解他们的需求,满足他们的期望,并提供高质量的服务。商场人事转正的过程,也是对我们服务质量的一种检验和肯定。
小编认为,商场人事转正是一次机会与挑战并存的过程。通过这段时间的实习与学习,我深刻体会到了职业发展的重要性和挑战。我将继续保持学习的态度,努力提升自己的专业能力和业务水平,为商场的发展做出更大的贡献。同时,我也希望能够为商场的团队带来更多的创新和改进,让商场更加繁荣和成功。
商场是一个竞争激烈的领域,人事转正是每个员工发展和进步的契机。我相信,只要保持努力和奋斗,勇敢面对挑战,就一定能够在商场中取得更好的成绩和更高的职业发展。祝愿商场的每个员工都能够在自己的职业生涯中取得辉煌的成就!
人事转正个人总结怎么写(范文15篇)
我们这次的实习可以说已经有了一个非常好的收尾了,试用期转正的工作总结已经纳入我们的工作计划中了吧。写总结,对我们未来发展有着很重要的意义。我们在写转正工作总结的时候要把握好阐述内容的主次。为了避免转正工作总结随大流,可以从哪些方面来写呢?考虑到你的需要,小编特地编辑了“人事转正个人总结怎么写(范文15篇)”,可能你会喜欢,欢迎分享。
人事转正个人总结怎么写 篇1
我于x月x日入职至今将满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结。
一、人事方面
1、人力资源管理
明确工作职责,及时整理人事档案并完善人事管理制度;
2、培训
完善公司章程并制作章程PPT,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行德州扑克知识的培训。
3、考勤及绩效考核
整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;
绩效考核方面,由于之前的考核不科学暂时不采纳,新的绩效方案目前正在规划中。
4、招聘
1)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历
刚进入公司,可用的招聘渠道只有58同城网及赶集网,为招到合适人才,我积极拓展招聘渠道,注册了……综合评审决定增加需付费的xx和免费的xx。由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我积极跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并及时收集。
2)规范并完善招聘流程
为使招聘规范化,我创建了企业QQ,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知函,针对有意向的求职者及时发出面试通知,对预约了没有参加面试的人员及时进行回访跟进。 在公司急招的情况下,为了吸引人才,我积极采取各种措施,包括运用企业QQ空间进行公司简介及形象宣传。通过努力,成功预约了相当一部分人来面试,公司也招到了合适的人选(虽然后来自动离职)。 入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺,为此,我积极提出改善招聘建议,并得到了采纳。 目前仍有两个岗位(PHP程序员、网站运营专员)缺人,招聘工作会继续进行,并会不断改善。
5、员工关系处理
1)5月初逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀;
2)相续处理公司员工的辞职,规范辞职手续办理;对有离职意向的员工,积极进行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工,及时了解离职原因并进行人文关怀。
3)积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识;
4)与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。
二、行政方面
由于公司新搬来,各方面工作的联系方式及地址等等都已改变,新办公室出现的办公问题需要解决,故一切都需要核定并落实。为此,我做了以下方面努力:
1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务;
2、及时新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等),及时购买办公用品;
3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员;
4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。
三、财务相关
1、及时记录财务报表及财务流水
2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录;
四、客服工作
1、了解客服工作内容,及时登录旺旺和QQ回答问题;
2、为方便快速处理客户咨询,积极编辑快捷回复;
3、处理HM2购买重置等相关问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送;
4、学习淘宝订单的处理,积极打包书籍并及时让快递上门取件;
以上是我个人试用期期间所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,总结如下:
好的方面:认同公司文化,具备一定人力资源管理知识及技能;具有招聘经验,能够完善招聘相关流程;办事积极主动,行动力强;工作尽职尽责,责任感强;能够虚心听取他人意见并及时改进;吃苦耐劳,肯学肯做。
不足之处:说话语气较硬,易让人误解,说话方式有待改善;没有及时明确客服工作职责,以致前期客服工作做得不好,以此影响到总体工作的安排,时间调控方面欠科学;考勤及财务方面有时未经领导同意自作主张;作为人事行政专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。 对于不足之处,我打算实行以下提升措施:
1)学会更好控制情绪,改善说话语气及方式,提高沟通能力;
2)为了做好客服工作,抽空了解网站各大模块,并学习德州扑克相关知识;
3)及时填写工作日程,并根据事情的轻重缓急科学安排时间,不断提高时间利用率,并及时进行工作总结;
4)充分学习相关法律法规,深入学习人力资源相关专业知识,熟悉公司制度及文件,让个人职业规划与企业发展前景相统一;
5)不断进行反省,针对工作中的不足进行改进;
6)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理。
入职至今,我能够胜任本岗工作,并基本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我希望今后能以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。
以上是我两个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
人事转正个人总结怎么写 篇2
进入单位工作已经一年,现根据一年来本人的工作实际结合单位的规章制度,对一年的试用期工作总结如下:
一、政治思想方面
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神,深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。学习了相关文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、深入开展调查研究。
2、做好中长期规划的研究与编制工作。
3、积极申报国家资金支持的建设项目。
4、做好年度管理工作计划。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,做好20xx年工作计划,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。
人事转正个人总结怎么写 篇3
1、招聘岗位入职1人,另有4人待入职(总裁办秘书、招商、新媒体编辑);
2、《人才库管理办法》(初稿)的制订、修改、定稿、实施和日常管理;
3、股份公司人才库的建立和管理;
4、《招聘管理办法》和管理工具的初步制订;
5、笔试试题(专业类)的标准化建立(职能类4个,业务类2个);
6、招聘网站的续订(包括洽谈价格、产品等);
7、招聘网站的日常维护和管理;
8、子公司招聘支持工作等;
9、其它。
其中以招聘岗位、人才库、招聘网站续订等为主要工作。第1项工作因刚加入公司对用人部门岗位需求点把握不准,所以推进比较缓慢,但经与用人部门反复沟通和磨合,对于岗位需求点把握有很大提升,这项工作也是今后工作中的重点。第2、3项工作为人才库工作,是今后招聘工作中人才储备的基础性工作也是重点工作。第6项招聘网站的续订与以往相比签署了原价格的4.5折扣,为公司节省了1万多招聘成本。
以上为我这两个月的工作内容及业绩,关于今年年度计划中,除了上述工作,今后还有以下工作为招聘工作的重点:
1.《招聘管理办法》和管理工具的运用;
2.笔试题库、面试题库的建立(包括通用类、专业类、管理类);
3.完成股份公司直属部门的能力素质模型前期调研工作;
4.完成《校园招聘实施的指导方法》并下发至各子公司;
5.各子公司简历库和核心岗位人才库的日常管理和维护。
当然,我还有很多不足的地方,感谢那些曾经给予我帮助的人伙伴们,在这段时间里大家给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了诚信务实、伙伴分享、客户至上、追求卓越的企业文化,也体会到了新景祥人的执着和坚定,尤其是在上级汪莉对我工作的引导和参加职业化精英特训营后,对新景祥有了全新的认识,为此我会继续努力,通过各种渠道加深对新景祥的了解与认同,且在业余时间提升自己的专业能力,为新景祥的建设做出一份努力。
1.人事专员岗位转正工作总结
2.人事专员转正自我鉴定1000字
3.员工转正工作总结及体会
4.人事专员转正个人自我鉴定
5.hr试用期工作总结报告
人事转正个人总结怎么写 篇4
3.考勤
(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、转班、按程序向行政人事部备档。
4.薪酬
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟行政人事部进行沟通,确保核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
5.社保、工伤社会保险的购买和退保保证及时、有效。完善工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。并对重要伤员及时沟通,协调理培工作。修改公司消防制度,完善公司义务消防人员名单,并对全厂消防器材进行统计检查,对过期的消防器材进行维修更换,保证消防器材工作正常。
6.人事资料
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)规范电子档案和文本档案配套,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套设施,维修宿舍停车棚,对宿舍清洁工推行卫生奖罚结合,
(2)保安定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;
(4)员工反映水电维修更换工作做到及时、高效,保证员工生活;
2.食堂
(1)针对员要提出饭菜质量不好,晚下班没有饭吃情况同承包饭堂冯小姐进行沟通,就反映情况要求饭堂立即改善,事后观察饭菜有所改善,但还有待进步搞高。
(2)对饭堂工作人员提出要求,在打菜时间,饭堂工作人员必须进穿工作服、带工作帽、口罩,三个月进行一次体检。
3.保安
(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,完善保安队伍,配置了对讲机、电筒、保安服,对工作存在的老问题及时给予解决、对玩忽职守的保安给予辞退。
(2)规范出入厂制度,员工早上进入厂区必须出示厂牌、严禁带早餐、穿拖鞋、背心进厂,严禁物品出厂须严禁有物品放行条和车辆检查,非公司员工进厂必须登记。上班时间员工出厂要有请假条或放行条。
(3)保安队长每天中午到饭堂维护员工打饭次序,每周检查一次公司消防安全器材、通道
4.公共场所
(1)重新规划清洁工工作,对公共场所清洁卫生进行划分区域,推行清洁工上班打卡制度,严格按照相关合同时间做好清洁工作。
(2)规划了冲压车间、电子车间、办公室停车棚,有效的解决了员工车辆乱摆乱放问题。
(3)规划了公共区域跟办公室人员小车停车位,解决了车辆摆放乱七八糟现象。
5.5s检查
(1)现阶段公司5s工作只是还在做清洁工作,将进一步推行后续5s整理、整顿工作。
(2)每月5s检查工作中发现的问题及时跟相关部门主管沟通,帮助相关部门提高5s工作。
人事转正个人总结怎么写 篇5
人事管理转正工作总结
在企业管理中,人事管理是非常重要的一环,转正工作也是其中的重要环节之一。本文将围绕人事管理转正工作这一主题展开,对其中的具体工作进行归纳总结。总结内容主要包括人事管理转正工作的常见问题、解决方法及优化方案三个方面。
一、常见问题
1.工作表现不佳
员工在试用期间表现不佳是导致转正失败的主要原因之一。在这种情况下,我们应该采取及时措施,如针对员工表现不佳的原因进行深入了解,并进行针对性调整。同时,也应该注重员工的情感管理,及时给予鼓励和支持,帮助员工度过难关。
2.薪资福利不公
薪资福利不公也是影响转正的主要因素。因此,我们应该建立公平的薪资福利体系,确保每位员工都能得到合理的薪资待遇和福利保障。此外,还应该注重员工的职业发展规划和培训,为员工提供更好的工作前景和职业发展空间。
3.管理不当
管理不当也是导致员工表现不佳和转正失败的原因之一。在这种情况下,我们应该建立完善的管理体系,确保每位员工都能得到合理的领导和管理。同时,还应该加强对员工的沟通和关注,了解员工的个人和工作情况,及时给予建设性意见和支持。
二、解决方法
1.建立完善的绩效考核体系
为了确保员工能够获得公平的薪资待遇和福利保障,我们应该建立完善的绩效考核体系,对员工的工作表现进行评估,制定相应的薪酬政策和福利保障方案。
2.注重员工的情感管理
在试用期间,由于压力较大,员工很容易出现情绪波动。因此,我们应该注重员工的情感管理,及时给予鼓励和支持,缓解员工的工作压力和情绪波动。
3.加强员工的培训和职业发展规划
员工的职业发展和工作前景是影响员工是否转正的关键因素之一。因此,我们应该加强员工的培训和职业发展规划,为员工提供更好的工作前景和职业发展空间,提高员工的归属感和忠诚度。
三、优化方案
1.建立员工沟通机制
为了加强员工的沟通和关注,我们应该建立员工沟通机制,并定期进行员工满意度调查,了解员工对企业的认知和满意度,及时适应员工需求和反馈。
2.注重价值导向
企业应注重价值导向,建立以价值为导向的管理模式,注重员工价值和潜力的开发和培养,提高员工的自我认知和自尊心,激发员工的工作热情和积极性。
3.实施激励机制
员工对于薪资待遇和福利保障的关注非常重要,企业应该制定激励机制,以激励员工的创造性,提高员工的工作效率和满意度,同时提高企业的收益和效益。
综上所述,人事管理转正工作是企业管理中非常重要的一环,企业应该注重员工的情感管理,建立完善的管理体系和绩效考核体系,加强员工的培训和职业发展规划,打造良好的企业文化和员工沟通机制,为员工提供更好的工作前景和职业发展空间,提高企业的收益和竞争力。
人事转正个人总结怎么写 篇6
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。在一个寒冷的季节,我踏进了一个令我感到温暖的公司。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了海纳百川的胸襟,恨地无环的豪气,执着坚定的信念。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,现将工作情况总结。
一、办公室的日常管理工作。
行政助理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作千头万绪,简历的初步筛选、接待面试人员、文书处理、档案管理、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有序。
1、积极和有关人员交流、沟通,及时了解情况、工作进度,将问题反馈到分部主管,以便相关人员在最短时间内掌握工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
2、认真做好公司的文字工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
4、切实抓好公司的福利、个人简历企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、福利等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、日常用品的购买及购买员工生日礼品等费用的支出情况,严格按照程序核定使用标准;
二、加强自身学习,提高工作水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了一些的提高,保证了各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;
第三,由于阅历等原因,有时考虑不够周全。
我应努力做到:
第一,加强学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;
第三,注重形成良好的工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。
xxxx的工作环境是融洽的。是领导的关爱,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,我愿以更积极的态度,更严谨的工作作风为大家更好的服务。
一年之季在于春,在一个初春的季节我踏入了新景祥成为公司一员,转眼间加入新景祥已近两个月了,在这段时间里对新景祥从陌生到熟悉的转变对于我来说有很深远的意义。回想在过去的二个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦也有紧张过程,但工作却是循序渐进的。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段期里我负责的是招聘工作,工作总结如下:
1、招聘岗位入职1人,另有4人待入职(总裁办秘书、招商、新媒体编辑);
2、《人才库管理办法》(初稿)的制订、修改、定稿、实施和日常管理;
3、股份公司人才库的建立和管理;
4、《招聘管理办法》和管理工具的初步制订;
5、笔试试题(专业类)的标准化建立(职能类4个,业务类2个);
6、招聘网站的续订(包括洽谈价格、产品等);
7、招聘网站的日常维护和管理;
8、子公司招聘支持工作等;
9、其它。
其中以招聘岗位、人才库、招聘网站续订等为主要工作。第1项工作因刚加入公司对用人部门岗位需求点把握不准,所以推进比较缓慢,但经与用人部门反复沟通和磨合,对于岗位需求点把握有很大提升,这项工作也是今后工作中的重点。第2、3项工作为人才库工作,是今后招聘工作中人才储备的基础性工作也是重点工作。第6项招聘网站的续订与以往相比签署了原价格的4.5折扣,为公司节省了1万多招聘成本。
人事转正个人总结怎么写 篇7
时光荏苒,20xx年即将与我们告别,天津分公司成立已半年,回首这年,是分公司奠定基础的一年,也是分公司所有员工探路和摸索的一年,这段时间虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算一段不平凡的磨练,对于我们要求进步的一代,不免在年终岁末之际对自己进行“盘点”,也算是对自己的一种“鞭策”。
一、下面就对20xx年的工作情况进行总结
(一)、行政方面
1、证照的办理:xx月初加入天津项目这个小组,着手办理分公司注册登记事宜,在用时近三个月的时间里,工商、税务、质量技术监督局登记注册,外埠物业进津备案,分公司基本户开立,社保、公积金登记。
2、走访咨询相关职能部门:工商、税务、劳动局、社保、银行,以至后期对外工作更顺畅。
3、对内做好办公用品采购工作,审查各部门初期办公用品的使用情况,并做好登记工作,降低节约成本为第一原则,合理的采购办公用品。
(二)、人事方面
1、根据总公司人员配置要求,合理对分公司所需岗位人员招聘。
2、规范各部门员工档案信息,并建立电子文档,严格审查员工档案,对资料不全者补齐。
3、为分公司员工签订劳动合同、购买社险、公积金,保证员工的福利。
(三)、公司方面
1、根据总公司组织架构逐步完善分公司体制机构,沉淀分公司企业文化。
2、配合其他部门做好管理工作。
(四)、对工作的感悟及对自身的评价
1、行政人事部职能介绍:从以上工作就可以看出,行政人事部工作繁杂,既要求具有专业人力资源工作职能,又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。
2、对自身的评价:在工作半年的时间里,我经常对自己开展“批评与自我批评”,人事行政部是公司的枢纽部门,目前处在开办期,尚未真正起到枢纽的作用,经总结本人有以下不足:
2.1人力资源工作要求我原则性强,行政工作要求我平衡意识强,将这两项较好的结合,我还有所欠缺。
工作总结续表:
2.2在工作中有时容易脾气急躁,心态不够端正,遇到问题,不够冷静。
2.3行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
2.4和领导、同事沟通还不是很到位,影响工作效率。
二、20xx工作计划
(一)、完善分公司制度、宣传企业文化
1、根据总公司组织架构,逐步建立健全分公司管理制度,从而使分公司“有章可询,有据可依”,为了实现分公司管理规范化,行政部把此项工作列为重点。
2、“至诚服务、有序高效、务实创新、求真求情”是公司经营的理念,我分公司本着以加强共同理念为核心、以提高员工整体素质为目标、以树立企业良好形象为标准,继续沉淀、继续深化,更好的宣传我公司的企业文化。
(二)、协助部门工作,加强团队建设
继续配合各部门的工作,协助各部门解决各种突发事件。201x年是开拓进取的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是开展各项工作的保障。所以加强团队建设也是新一年工作的重心。
(三)、20xx年工作展望
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习物业专业知识,加强对同行业的了解,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。
4遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
人事转正个人总结怎么写 篇8
在整个试用期的工作中,我都有在慢慢地进步,从最开始接触这份工作的迷茫、无助感,到现在基本已经上手,我感觉到我已经是进步了不少。现在我也已经较为顺利的度过了我的试用期,之后我更是会以更好的态度在工作上持续加油。
一、心态的成长
在工作之前我就害怕自己可能没有办法融入工作的环境,更是不知道应该在工作上保持一个什么样的态度,但是我如今已经是越发的明白只要自己是用心在工作,任何的事情都没有办法阻挡我前进的脚步。现在我已经能够较为轻松地来面对我需要完成的工作,也是可以较好的将将每一件事情都办好,我想着都是我在工作上严格认真的态度换来的。之后我将是公司正式的员工,当然也还是会在这份人事助理的岗位上持续进步,让自己有更多的感悟。
二、近期的工作
我在人事助理的岗位上基本是能够将领导吩嘱咐给我的事情都办好,对于各种人力资源的工作也是可以比较好的在应对。我虽不是相应专业出身,但是我在开始工作之后就研读了很多相关的书籍,就希望自己能够在岗位上做到很好。平时的我也尽量多多向领导与同事请教,每次的工作我都是与同事一起完成,这样就更是方便了我的学习,让我可以在正式工作上对自己的职责有更深的理解。反正总的来说这段时间的工作完全都是让我不断成长的工作,我每天都有对自己进行一个反思就希望自己可以进步得更快,能更好的适应现在的工作。
三、需要进步的地方
对于我现在的工作,我基本都是与同事一同完成,很多的事情都还处于学习阶段,更是有较多的事情是没有办法独自去面对的。其实人事方面的工作最需要的就是工作经历,而我仅仅是一个试用期的时间,完全没有办法和那些已经在这份岗位上工作很久的员工相比较,但是也正是这些比较才能够让我有进步的空间。而我对于人事岗位的不想说,是我还需要自己去不断磨砺的,我需要给自己更多的时间去了解相关的知识,多多研读相关书籍,更是要向前辈们不断学习,再自己好好总结,如此我才有可能让自己在这份岗位上站稳脚跟,更有发展。
试用期的结束,更是给了我需要在这份岗位上更加努力的理由,我再也不能以自己是新人的缘由来蒙蔽自己在工作上的不会。接下来的工作任务会更加艰巨,而我也是需要付出更多的努力来让自己在这份岗位上有更多的成长。
人事转正个人总结怎么写 篇9
人事升职转正工作总结
随着公司发展的需要,人才培养和管理逐渐成为企业管理的核心工作之一。在这个过程中,人事升职转正工作更是受到了极大关注,因为它涉及到员工职业生涯规划和企业人才战略的实践。
在本次工作中,我主要负责了升职转正的申请和审批,包括申请材料的准备和审核,与各部门沟通协调等工作。下面,我将就此过程中的几个关键点进行总结,以便今后的工作更加高效。
一、加强申请材料审核
升职转正是员工职业生涯发展的重要里程碑,同时也是企业人才梯队建设的关键环节。因此,在申请材料的审核环节,要严格把关,确保申请人符合要求。具体来说,需要对以下几个关键点进行认真审核:
1. 工作表现:要查阅申请人的工作评价记录、业绩报告等材料,确保其在岗期间工作表现符合评定标准。
2. 绩效评定:要认真查看申请人的绩效考核结果,确保其在绩效考核中有优异表现。
3. 职业能力:要了解申请人的职业能力水平是否达到晋升要求,对其进行职业能力考核。
4. 学历背景:要查看申请人的学历和学位等相关信息,确保其符合拟晋升的岗位要求。
通过加强申请材料审核,不仅可以确保申请人符合晋升要求,同时也可以为企业管理人才提供有力的依据。
二、加强协调沟通
升职转正涉及到各个部门,要实现信息的畅通和快速共享,就需要加强协调沟通。具体来说,需要做好以下几个方面的工作:
1. 与考核部门沟通:要与考核部门紧密合作,共同制定绩效考核标准和晋升评定标准。
2. 与高层领导沟通:在审批过程中,需要与高层领导沟通,争取更多的支持和资源,为人才晋升提供更多可能性。
3. 与申请人沟通:升职转正涉及到申请人的职业生涯规划,需要与申请人沟通,了解其职业期望和发展方向,为其提供更有效的职业发展支持。
通过加强协调沟通,不仅可以提高晋升决策的准确性和公正性,同时也可以为人才的顺畅发展提供有力支持。
三、提高审批效率
升职转正涉及到多个部门的信息共享和决策,因此审批效率的提高十分关键。具体来说,需要做好以下几个方面的工作:
1. 简化申请流程:要通过简化申请流程,减少审批环节和时间,提高审批效率,加快晋升进程。
2. 确定审批标准:要明确审批标准和优先级,提高审批透明度,减少审批时间。
3. 立足实际情况:要根据实际情况,合理调配审批资源,尽可能快速有效地处理申请。
通过加强审批效率,不仅可以提高人事工作的效率和效益,同时也可以为员工提供更好的职业发展机会。
四、加强跟踪和评估
升职转正是一个动态过程,需要加强跟踪和评估,不断改进优化,提高决策的准确性和公正性。具体来说,需要做好以下几个方面的工作:
1. 跟踪晋升效果:要对晋升人员进行跟踪,了解其晋升后的工作表现和职业成长情况,及时反馈和改进。
2. 完善评估机制:要不断完善评估机制,通过各项调查、问卷等方式,了解员工对晋升制度的反馈和建议,提高制度的适应性和可持续性。
3. 实施数据分析:要通过数据分析,了解晋升决策的准确性和公正性,不断优化决策流程和标准,提高制度运行效率和效果。
通过加强跟踪和评估,不仅可以不断完善晋升机制和标准,同时也可以提高员工对制度的信任和认可度,促进企业人才战略的实施和发展。
综上所述,人事升职转正是企业人才培养和管理的重要环节,需要加强申请材料审核、协调沟通、提高审批效率和加强跟踪和评估。通过不断完善和优化工作,可以提高人才梯队建设效率和水平,为企业的可持续发展提供有力支撑。
人事转正个人总结怎么写 篇10
不知不觉,三年的时间匆匆逝去,锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下:
公司人力资源管理体系的建立和完善
1.公司组织架构的完善及人员编制的确定
人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到的配置,可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2.公司管理制度体系的建立
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。
3.人事管理体系的确立
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。
职工人数的确定
三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个管人的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。
公司人员招聘工作
第一年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力
培训工作
职工培训主要体现在培训费的提龋因为产品的合格率、ISO都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到ISO9000,公司生产产品合格率必须达到90%以上,因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本公司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的情况,给公司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是的选择。因此,在进行培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。
人事转正个人总结怎么写 篇11
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。20__年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20__年工作总结如下:
一、招聘
按照公司的年度规划,通过___等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有:安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了50个岗位信息,从__月_日发布简历至__月__日截止,共收到简历200份,简历的来源基本上来自前程无忧。初试共安排了50人,进入复试的有30人,其中的12人从中脱颖而出与公司内部的6人一起参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时间,积极做好整个面试过程中的后勤保障工作。
二、培训
对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自己则在__月份完成了人事管理继续教育的验证工作。
三、社保、公积金、各类保险
每月在15日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。_月及_月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作。
对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。
完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。
四、福利
全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;
对于每二年一次的职工体险,最后确定了性价比较高的地方,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。
五、合同管理
本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订50人;老员工合同续30人;退聘人员退聘协议书的签订2人。
六、各类报表
每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。
七、完成上药布置的工作
为配合20__年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘情况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考虑,不需要招应届生,所以此次上药组织的20__校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。
上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一起接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。
近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:
1、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。
2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改进,养成做事细致、全方面考虑问题的好习惯。
最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。
人事转正个人总结怎么写 篇12
作为一个人事专业转正的员工,在这一年的工作经历中,我有许多值得总结的收获和成长。
首先,我发现作为一名人事专业员工,要具备的能力不仅仅是专业技能方面的要求,更需要具备沟通协调、组织计划、领导能力等多方面能力。在这一年中,我参与了很多员工培训和团队活动,不仅在专业技能的提升上有所成长,更在团队管理和领导能力上有了一定的提升。
其次,我在这一年中发现了一个重要的问题,那就是要注重自己的情绪管理。因为人事工作的特殊性质,员工们的情绪波动会对工作产生很大的影响,所以作为一个人事员工,要具备情绪管理能力,学会调节员工的情绪并保持自己的情绪稳定。
除此之外,我还发现要把工作做好,就必须要注重细节。在日常工作中,我发现很多问题都是由于细节的疏忽导致的,所以我经常会在工作中审慎考虑每一个细节,这不仅可以提高工作效率,还能够让工作更加专业和精准。
还有一个非常重要的方面,那就是工作中的团队合作。人事工作需要与其他部门密切配合与沟通,所以必须具备良好的团队合作精神。在这一年中,我学会了更好地与团队成员合作,在工作中能够更好地完成任务。
最后,我认为一个好的人事专业员工还要具备持续学习的能力,这可以帮助自己不断提升自己的工作能力和职业素养。我会在日常工作中不断地学习和实践,通过不断学习和积累,提高自己的工作能力,更好地为公司和员工服务。
总之,作为一个人事专业转正的员工,我认为要做好以下几点:具备多方面的能力,注重情绪管理、细节和团队合作,同时要持续学习与提升自己的工作能力。只有这样,才能成为一名优秀的人事专业员工,更好地服务公司和员工。
人事转正个人总结怎么写 篇13
近日,本公司几名商场员工通过考核,成功转正,这也标志着他们已经成为了本公司的正式员工。这个结果对于每位员工来说都是非常重要的,也是他们努力奋斗的结果。
商场转正对员工来说,意味着着一种认可和肯定。这是公司对员工工作能力和价值的肯定,也是对员工未来发展的信任和支持。转正之后,员工会享受公司提供的各种福利和保障,从而更有动力和信心去创造更高效的工作成果。
从招聘开始,公司对每一个员工的评估都非常重视,招聘的标准非常高。当员工加入公司之后,公司也会对每一名员工进行培训,帮助他们更快速地适应公司的工作环境和工作方式,并且帮助员工更好地提高自己的业务能力。同时,公司也建立了完善的考核机制,对每一名员工的工作表现进行评估,确保每一名员工的能力和业务水平都能够持续提升。
在考核过程中,这几名员工展现出了非常强大的工作能力和职业素养。他们能够熟练地应对复杂的客户需求,快速地解决问题,为客户提供专业的建议和支持,并且能够在最短的时间内完成工作任务。他们在平时工作中也表现出了非常出色的团队合作和沟通能力,能够灵活配合不同的工作环境,发挥出最大的工作效率。
值得一提的是,这几名员工的态度也非常好。无论是对待客户还是对待同事,他们总是以积极的态度面对工作,始终保持良好的沟通和合作关系。这样的态度和素养,为本公司的企业文化建设作出了非常重要的贡献。
最后,感谢这几名员工在过去的工作中所做出的努力和贡献,感谢他们的专业和敬业。转正只是一种形式,对于每一名员工来说,更重要的是他们未来能够持续发展和成长。希望接下来,他们能够继续保持他们出色的工作表现,为公司的发展做出更大的贡献。同时,也期待更多的优秀人才能加入到本公司的团队中来,一起共同成长、共同创造辉煌。
人事转正个人总结怎么写 篇14
人事部门转正总结
随着公司的不断发展壮大,人事部门的作用变得越来越重要。作为公司人力资源管理的核心部门,人事部门在人员招聘、员工培训、福利待遇、绩效考核等方面扮演着不可或缺的角色。为了更好地发挥人事部门的作用,近日,公司对人事部门进行了一次转正评估。在此,本文对该评估进行了详细总结,下面是具体情况:
一、招聘工作
人事部门是公司招聘工作的主要负责部门,该部门在招聘方面做得非常出色。在今年度内,人事部门共招聘了100名员工,包括中层管理人员、专业技术人员和行政后勤人员。他们经过严格的筛选和面试,最终招聘了一批具备优秀专业背景、团队合作精神和职业素养的优秀员工。同时,在流程管理方面,人事部门做得非常细致和负责。他们制定了详细的面试流程和招聘标准,以确保每个职位都招聘到合适的人才。
二、员工培训
人事部门认识到员工培训在公司的长远发展中具有重要作用,因此开展了一系列培训计划,帮助员工提高其专业技能、职业素养和领导力等方面的能力。他们采取多种方式进行培训,如定期组织内部培训、安排员工参加外部培训项目、制定个人培训计划等等。该部门在员工培训方面做得井井有条,培训内容丰富、形式灵活,工作效果也显著。员工对此表示非常满意。
三、绩效考核
绩效考核是公司管理的重要一环。人事部门制定了绩效考核标准和绩效考核制度,每个员工都被赋予了相应的绩效指标和权责。他们通过定期考核、日常跟踪、数据分析等方式进行自我评估和互评,并且给出相应的奖惩机制,以鼓励员工积极进取。经过一年的考核,该部门的员工整体表现良好,表现优异的员工得到的奖励丰厚、表现不佳的员工得到了相应的惩罚和改进计划。
四、福利待遇
人事部门还关注员工的福利待遇,他们在员工福利方面做得非常不错。他们制定了详细的福利制度,包括工资福利、节日礼物、年度旅游等方面。该部门还在员工权益和保障方面做出了很大的努力,如健康保险、工伤保险、养老保险、失水保险等。所有福利待遇全部按财务预算执行,极大地提高了员工的满意度。
综上所述,人事部门在今年度中全面担当起了为公司管理提供支持的重要角色。他们在招聘、员工培训、绩效考核和福利待遇等方面做得非常好,使得公司管理一直发挥强大的优势。我们相信,在今后的工作中,人事部门将更加努力地工作,为公司的长远发展提供全面保障。
人事转正个人总结怎么写 篇15
一、引言
行政人事岗位是企业或机构中不可或缺的一环。在这个岗位上工作需要有扎实的专业知识,还需要有敏锐的洞察力和思维能力,更需要在具体操作上有充分的自主性和责任心。在转正之际,我回顾总结自己在行政人事岗位上的工作经历,深深感受到了工作对自己的成长与帮助,认识到自己仍需继续努力提高,为公司和自己的未来创造更多价值。
二、工作内容
1.日常事务管理
在行政人事岗位上,公司全年的日常事务管理是最基本的职责。其中包括资产管理、人员管理、会议组织、人事档案管理、招聘调度、考勤管理等日常行政工作。这些工作看似简单,实则需要工作人员沉着冷静,组织能力强,对细节极度敏感,才能够保证各项事务的顺畅进行。
2.协调沟通
协调沟通是行政人事部最常见的工作之一。不仅要与企业内部各部门进行协作,还需要与外部合作伙伴进行沟通。在沟通上,要注意保持语言沟通的准确性、高效性;要保持邮件、微信等其他通讯软件的规范化,确保沟通的质量和速度。
3.政策执行
执行职能是行政人事部门最重要的职责之一。包括负责公司各项规章制度的制定、发布和执行;各项政策的宣传及执行,并对公司制定的政策进行监控和改进;协助公司人力资源规划、招聘和入职、登记、辞退等相关事宜的监督和协助等。
三、工作亮点
在我的工作经历中,有几个亮点非常显著:
1.成立公司制度化的考勤管理体系,让员工的考勤记录准确可信,也为公司提高了工作效率和成员的积极性提供了保障。
2.协助公司将所有员工信息完成电子化,并增加新员工的入职培训课程,帮助新员工了解公司文化和制度。从中实现了工作的标准化和规范化,强化了各员工的职业素养和工作纪律。
3.担任公司年度文化节的组织协调工作人员,协调备份音乐等音响设备的演示;协助查询和委派节日安保职务等工作。在这期间,每天清晰分工,有条不紊的安排和执行,助力公司文化节顺利开展。
四、不足与成长点
在这份工作中,也出现过一些不足和短板。例如,在行政人事方面有些多元化的工作内容没有进行足够的协调和组织;在管理中用时可能会倾向急躁,着重追求速度,缺乏更细致的思考和规划。为了避免这些问题的产生,我打算加强自己管理思维和创新思路的培养和养成,注重在执行工作中把握好质量的和效率的平衡。
总体而言,在过去的一年中,我在行政人事岗位上有很多的成长和提升。在以后的工作中,我将继续努力,保持一种积极、进取的态度来适应和逐步攻克各项困难和挑战。
转正工作总结怎么写(推荐7篇)
为期一个多月的实习工作已经结束了,我们要准备进行对实习工作的回顾和转正工作的总结了。我们写总结,可以体现自己的工作价值所在。根据公司对每个员工的工作要求,我们的工作总结需要用心去写。那么,你有没有收集优秀的转正工作总结呢?为此,小编从网络上精心整理了《转正工作总结怎么写(推荐7篇)》,为防遗忘,建议你收藏本页!
转正工作总结怎么写【篇1】
尊敬的各位领导:
时间过得真快,转眼间一个月试用期快到了,此时此刻,我回想起这段时间里工作的点点滴滴,心中感触颇多。
首先感谢集团领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台,对我来说这将是一次新的起点、新的征程,我会加倍努力的工作来回报公司。
在集团各级领导和同事的关心与帮助下,我以最快的时间适应了集团的工作环境和工作氛围,融入到集团的集体当中。我目前的工作定岗是主管职位。根据集团领导和投资部部长的安排,我将负责集团重点投资建设项目的管理工作。该项工作需要贯彻落实集团战略规划,处理好与各重点项目公司的联系,协调集团各职能部门间的沟通和支持,解决和处理施好重点投资建设项目实施过程中的质量、进度、投资、经济论证分析等问题,涉及专业比较广泛,工作内容也将会较繁琐复杂,所以要求本人既要有较强的专业功底,又要有一定的沟通、协调能力。在熟悉工作内容和职责后,结合本人过往的工作经历和专业背景,随着对集团的企业文化氛围和环境的不断融入,对于干好本职工作有很强的信心。以下是我近一个月来所做的一点点事情:
抢时间,力争早日工作上手。目前集团的在建项目比较多,而且跨多个专业,有投资xxx造船项目、xxx加工、xxxx钢铁项目、xxxx矿项目、xxx物流等项目。为了尽快熟悉各项目的情况,我认真翻阅部门保存的各项目过往资料,积极与部门领导和同事沟通,经过两个星期左右的努力,我基本熟悉了集团重点建设项目的情况。另外我通过阅览《制度汇编》等资料,很快地熟悉了集团的规章制度,尤其是关于投资项目管理方面的制度和集团的工作流程,基本实现了工作上手。
为落实集团对重点建设项目实行专项治理的要求,在部门领导的指导下,制定了借助中介机构对重点建设项目实施跟踪检查的请示,为加快推进工作的进展,在请示的报批过程中,我还初步制定了跟踪检查方案关键事项要点,包括中介机构选取招标的评标细则、任务分配方案、服务费定价方案、中介机构资质要求、跟踪检查的主要内容等。在得到集团领导关于此事宜的批示后,我认真领会领导的指示精神,现正在编制重点建设项目的跟踪检查总体方案和各项目的详细检查内容等。
在这一个月里的时间里,我认为自己工作比较认真、负责,具有较强的责任心和进取心,基本能完成领导交付的工作。同时也认识到自己在工作中也存在着缺点与不足,在以后的工作中,我将努力克服,通过学习来不断的提高自己。
转正工作总结怎么写【篇2】
领班转正申请
尊敬的领导、同事:
经过这两个月的试用期锻炼,让我对领班的工作有了进一步的认识和了解,也为以后的日常工作奠定了一定的基础,我
对这个职位充满着期待和热情,所以我向上级领导真诚的提出领班转正的申请。希望被允以批准。
这两个月起初,作为一个领班新人,我也为难、感觉压力大。但我是一个年轻人,对自己有信心,我认为任何事只有在
学习中才会越来越好。在学习中,我观察过以往领班的工作,学习他们好的处事方法来方便自己以后的管理工作,不断的提高自
己,完善自己。在今后的日常工作中,我会牢记永和人家的服务宗旨,认真对待每天的交接-班工作,注意自己的仪容仪表,以身
作责,并协调好同事关系。认真做好每一种饭菜产品,对客人负责,对公司负责。提高厨房里的合作能力以提高出餐效率,进而
提高顾客的满意度。无条件服从上级领导安排,全力完成上级下达的一切任务,以提高永和人家业绩为标准,为大家工资的共同
增长而努力。
生活中有很多机遇,要懂得把握和寻找。获得这个职位也不是终点,努力永远没有期限。我一定不会让自己失望,不会
让公司失望。期待公司和领导能给我一个机会为公司多尽一份心力。
申请人:
4月11日成为公司的试用员工,作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变,让我较快适应了公司的工作环境。在本部门的.工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多。自入公司,至此已三个月有余。初,常惶惶不安;盖因初入社会,压力较大。但正惟此,一来有足够空间激发自身潜力,二来上下和睦,了无成见;经领导倾力扶持,现已对工作有了一定程度的了解。今基于以下几条原因,申请转正,望领导批准:
1、经过三个多月的自身努力和各位同事领导的帮助,现对工作有较强的处理能力。希望能早日得到大家的认同。
2、目前本人各方面能力尚需提升之处还很多,为发展自身能力,也为了更好提高工作能力,需制定个人发展的近期及长远目标,而在工作位置不安定的前提下,此事无从着手。
3、因来自外地,生活各方面开支较他人更高,而目前刚入公司,薪酬转正前有折扣,支撑困难,希望早日达到收支平衡,解决后顾之忧,全力投入工作。
恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
转正工作总结怎么写【篇3】
近年来,培训机构已成为人们不可或缺的一部分,随着市场的发展和政策的支持,培训机构也逐渐向正规化、规模化发展。而培训机构转正,更是成为了许多培训机构所追求的发展目标,下面就让我们来看看,培训机构转正工作总结。
一、培训机构转正的意义
培训机构转正,指的是将原先的非正规、非法人化的培训机构,转为合法、正规化的企业形态。这种形式的转变,对于培训机构的发展、行业的整体改进有着重要的促进作用。
首先,机构转正对教育培训行业形象的提升有着重要作用,通过转型,机构可以拥有法人资格,企业正式登记,上报税务部门并且会进行规范的管理,更有利于机构长期发展,最终使企业成为市场上的品牌代表。
其次,机构转正有利于规范管理,保障教育培训质量。正规化的机构会根据行业标准,以及政府部门的的相关规定,对师资力量、教学质量、学生评估等进行全面的监管和评估,从而提高教育培训行业整体水平。同时,合规的机构会更灵活地提供更加贴心的服务,更加全面的专业技术和学科方案,让学生在学习过程中能够更好地享受到优质的服务。
最后,机构转正有利于培训机构向多元化经营进行转型升级,拓展业务、开发多元化经营,推动企业实现长期化持续发展,增强市场竞争力。
因此,培训机构转正重要性不言而喻,也是未来教育行业的发展趋势。接下来,就让我们看看培训机构转正的具体步骤。
二、培训机构转正的具体步骤
1.确定机构业务方向及资质审核
机构转正的重要前提,就是明确机构的业务方向,企业要根据自身情况明确机构的具体经营范围,以及设定机构的业务目标。同时,还要进行机构资质审核,选择合法商务注册地,具体可咨询当地教育主管部门,以及相关政府部门,将机构的运营和管理规范化。
2.注销工商营业执照及补办
对于原本的非正规机构,需要在改为企业形式后注销工商营业执照并补办新的执照。机构需要在进行注销相关手续时需要格外注意,以免影响正常运营。
3. 公示期及相关手续
机构需要根据不同省、市的规定,公示机构转正相关手续及规定期限,并同时进行相关的手续准备。
4.装修开业、进行剩余手续
机构完成以上步骤后,就可以进行装修开业。并要及时携带相关资料完成剩余的注册手续,开立银行账户等。
以上就是机构转正的主要步骤,下面我们一起来看看,机构转正的具体实施过程。
三、培训机构转正实施过程分析
1.制定详细的规划
首先,机构需要制定详细的规划,指定具体的开展目标,进行自我分析和定位,并声明自己的发展愿景。
2.制定方案
接下来,组织机构应根据机构发展目标,制定相应的规划和方案,确保每个环节都做到专业与合规。同时,在制定方案时需要结合国内的相关教育法规,以及与当地教育部门进行沟通或合作,确保方案严格遵循行业规定和政府部门的相关规定。
3.平台建设
平台建设是机构转正中最重要的一环,机构需要重视平台建设,搭建以客户为中心的教学管理平台,这样才能更好的提升教学效果,提高提供的专业教育服务质量。
4.强化规范管理
要想转正,规范管理是非常重要的一步,机构需要在规范教学、管理、财务方面进行严格把关,确保每个环节都符合相关部门的要求。
5.营销推广
机构成功转正后,为了早日进入市场,不断拓展业务,增加客户群体,需要进行营销推广,注重品牌宣传、服务、口碑,提高市场竞争力。
四、结语
培训机构转正对于机构以及行业发展都能起到非常重要的促进作用,同时也能为社会带来更多的优秀教育资源,推动中国教育事业向更高的层次发展。然而培训机构转正需要经历一系列的步骤,同时企业也需要加强规范、高效的内部管理,确保机构顺利转型。我们坚信,只有在教育行业持续不断的发展中,才能看到更年轻的学子们充满自信、站立起来!
转正工作总结怎么写【篇4】
咨客转正工作总结
作为一名咨客,我非常高兴能最终成功转正。这一段时间的工作经历让我更加珍惜这份工作,也从中受益匪浅。在此,我愿分享一下我在实际工作中遇到的困难和取得的成就。
在进入岗位之前,作为一个新人,我面临着很多压力。不管是对公司还是客户的期待,都让我始终保持着高度紧张的状态。我想要在工作中表现出色,即使需要付出更多的努力也在所不惜。
起初,我主要的工作职责是回答来电的客户咨询,为他们解决问题。然而,当我接到来自客户的第一通电话,我才开始真正意识到这并非易如反掌。客户的态度千变万化,有些人即便碰到些微不顺也会产生极大的烦躁情绪。面对这些情况,我必须时刻保持冷静、专业、友善的态度,并在最短时间内解决问题。
如此千头万绪的咨询接踵而来,让我恍若置身于汹涌的海浪之中。但是,我并没有沉溺于巨浪的磨难之中,我习惯了稳住心态,将所有问题逐个击破。渐渐的,我发现,掌握底层知识很重要。只有深入了解每一个问题,我才能在最短时间内做出最高效的决策及提供最好的解决方案。同时,我也知道,在丰富自己的知识经验的同时,不断学习提升自己是实现自我价值的关键。
经过不断地修炼,我的工作能力逐渐得到提升,并适应了公司及客户的要求。在与客户的接触中,我更深刻地认识到了客户为什么要与我们合作。有的客户需要高效的解决方案来满足自己的业务需求,有的人则需要定制化的服务以适应其特定的业务类型。面对这些需求,我充分发挥自身专业技能,协助客户实现抱负,这也成为实现公司和员工共赢的关键因素。
在工作中,我也时刻在进行自我反省。在实际案例中,当我发现自己的工作无法满足客户的需求时,我主动向更有经验的同事寻求帮助。他们不仅及时地为我提供了技术支持,更为我提供了未来的学习方向。在团队的帮助下,我可以更快地成长,在工作中不断取得胜利。
最后,我想再次强调的是:培养自我学习和提高能力的重要性。这不仅仅是完成每个工作任务的基础,也是开创事业生涯的关键。通过对这段工作经历的反思和总结,我已经深深理解到了这一点,我相信这些经验也有助于我的未来职业生涯。
转正是个新的起点,还有很多需求去探寻。我要保持谦虚和充满激情,与团队一起不断进步,为公司的发展尽自己的一份力。
转正工作总结怎么写【篇5】
一、工作完成情况
作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我经常深入现场,对现场的详细施工情况做更深层次的了解。充分总结一期A区在前期施工中存在的问题并研究整改及预防措施,在掌握现场实际情况后,我查阅相关技术资料,对前期工程的施工情况进行了解,针对一期A区存在的问题进行整改,召集总包和各分包单位召开专题会议,分析原因,研究后期工程预防措施及已完成工程整改方案,并对以后施工重难点进行分析,为下一步的工作提供了可靠的依据。针对前期工程施工经验,制定后期工程严格的验收程序并对后期施工方案及要求作出相应调整,从每道工序开始抓起,加强同其他施工面上的工序交接,避免因工序颠倒导致的质量问题。
均根据每周的工程会议、监理例会,对照落实工程进展每周的工作计划,并审核施工单位上报的各项方案,各项需要跟进的工作及时到位,并及时完成领导交办的其他工作。
二、存在的不足与改进措施
在这两个月的工作中,发现自己作为一个房地产开发企业的土建工程师还有许多不尽如意之处,自己也在及时的检讨和总结,希望在后期的各项工作中加以改进,以便提高自己各方面业务能力。
1、沟通协调能力不足,在工作协调上面未能较好的让施工单位按协调内容执行,在后期的工作过程中,多与领导及同事沟通学习,以便提高自身的沟通协调能力。
2、预见性不足,对于施工过程中易出现问题未能有较好的预见性,后期将不断的学习来提高前瞻性,将容易出现问题的部位进行预控,尽量做到少出问题或不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。
3、知识面狭窄,作为一个甲方土建工程师,自己的专业知识面狭窄,对房地产其它知识还认识不够。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一名合格的土建工程师。
4、对监理利用不足,在施工过程中,未能把监理的作用完全发挥出来,在后期施工期间,调动监理人员的积极性,充分发挥监理的作用。
在今后的工作当中,我将积极响应公司的要求,与公司同事之间密切配合。针对工程中存在的问题和遇到的挫折及时调整,并不断的总结经验教训。利用业余时间加强专业知识、技能的学习。提升自己的工作能力,做好一名优秀的土建工程师,为公司的发展贡献出自己的一份力量。
转正工作总结怎么写【篇6】
一年来,我局在XX市局和XX市委市政府的领导下,围绕瑞安经济社会发展主题主线,以争创“全省质量强县示XX县(市)”为目标,深入实施“五个三”工程,全年工作成效显著。现将重点工作总结如下:
(一)推进质量强市建设。提请市政府召开省级质量强县示XX县(市)创建工作推进会,在全省率先建立创建工作通报制度,推动各部门、镇(街)抓好创建任务落实。截止目前72个创建指标,已完成46个,达标率64.4%,基本完成年度工作任务。我市也被浙江省质量强省建设领导小组确定为全省首批8个质量强县示XX县(市)创建单位之一,系XX市唯一县(市)。
(二)实施质量提升工程。提请市政府召开实施企业质量管理提升工程现场推进会,部署“三大行动”计划,努力实现“155”目标。以市长质量奖和精益生产奖等“双奖”评定为导向,引导企业导入先进质量管理模式,截止目前,共有354多家规模以上企业导入了卓越绩效、精益生产、5s、6ó等先进质量管理制度,数量比例全省领先。今年,华峰新材料有限公司有望荣获XX市市长质量奖。
(二)深化品牌标准战略。一是大力实施品牌战略。 3家企业参与全国品牌价值评价,32家企业申报浙江省名牌产品,40家企业申报温州名牌产品,塘下镇申报全国汽摩配知名品牌创建示范区,塘下镇还通过了XX市(滤清器)优质产品生产示范区联合评审。二是深入推进标准化战略。今年引导一家企业主导制订国家标准1个,实现了我市主导制定国家标准零的突破;主导制定行业标准8个,数量为历年之最;全市共有533家规上企业采用国际标准或国外先进标准组织生产,采标率达60%;成功争取到全国胶鞋标准化分技术委员会工作组落户我市,为我市胶鞋产业提升标准话语权提供了有效平台。
(四)狠抓质量安全监管。进一步强化质量安全排查整治、监督抽查和稽查力度,全年查处案件320起(其中食品案件49起),移送公安机关9起;全年抽查1442批次产品,其中工业产品合格率为94.9%,食品合格率为95.8%;共整治特种设备安全隐患1285个,阶段性整治率100%。推行质量安全风险管理,对液氨制冷、肉制品、胶鞋等行业或产品实施了安全风险监测、分析、通报及处置,有效消除行业潜在的质量安全隐患。提请市政府出台《关于进一步加强电梯安全管理的意见》,在全国率先探索以政府购买服务方式构建电梯安全应急救援平台,得到上级的充分肯定。
(五)抓好三大中心建设。“国家汽车电气零部件质检中心”建设方面,实施了二期基建、设备招标、人才引进等前期工作,于今年7月份通过国家质检总局专家审查论证,预计年底前可拿到国家总局批筹文件。“市食品检验检测中心”建设方面,完成实验室硬件环境改造,正在实施人员招录和、设备采购等相关工作,力争明年6月底正式运行。“市计量检测中心大楼”建设方面,今年已开工建设,预计年底前结顶。
明年,我局将紧紧围绕瑞安两轮驱动产城联动发展战略,以争创“省级质量强县示XX县(市)”为目标,强化五抓五促,继续推进“一强四大”建设,不断提高质监工作对促进转型发展的贡献率。
(一)抓创建促转型。锁定“省级质量强县示XX县(市)”创建目标,紧盯八大创建任务,完善示范创建通报制度,形成部门、镇(街)工作合力,提升我市产品、工程、服务、环境四大质量水平,努力在20xx年底前成功创建省级质量强县示XX县(市)。
(二)抓创新兴实体。一是推进质量创新。大力实施质量管理提升工程,继续引导一批规上企业导入先进质量管理制度,全面提升企业质量效益。二是推进品牌创新。实施“三名”工程,继续培育一批产业名牌和名牌产品,打造“瑞安制造”区域产业品牌。三是推进标准创新。再争取1-2个国家标准化技术分委员会或工作组落户瑞安,引导更多企业参与国家、行业标准制修订,不断提升瑞安产业标准话语权。
(三)抓管理调结构。全面实施企业质量精细化管理,结合电税比、电产比、质量水平等指标,对规上企业和规下企业实施分类监管。对规下或低端企业加大企业巡查、产品抽查和执法稽查的频次,以执法倒逼企业转型升级;对规上或优质企业加大政策激励、质量帮扶和技术服务的力度,以服务促进企业做大做强。
(四)抓安全惠民生。一是加强产品质量安全监管。围绕我市健康安全产品,切实提高监督抽查针对性,强化质量抽查结果通报,保持打假治劣高压态势,确保不出现区域性质量或假冒伪劣问题。二是加强特种设备安全监管。深化液氨制冷等重点领域特种设备排查整治,推进实施电梯安全工程,着力维护全市特种设备安全稳定。三是加强强制性标准贯彻实施。针对我市工业化和城市化建设实际,全面收集涉及我市各行各业的强制性标准,建立数据库。同时探索建立全市标准化联动工作机制,切实抓好强制性标准贯彻实施,推进我市经济社会发展的标准化水平。
(五)抓平台夯基础。一是继续抓好三大检测中心建设。“国家汽车电器零部件质检中心”要完成二期扩建,及设备投入、项目建设和人才引进等筹建年度任务;“市食品检验检测中心”于6月底前正式建成并运行;“计量检测中心”力争年内建成完工。二是提升标准创新技术服务平台。进一步强化标准信息研究的针对性,提升服务功能和受益面,为服务产业创新和社会发展提供更加有效作用。三是建好电梯应急救援平台。在全国率先探索以政府购买社会服务的方式,建设电梯事故应急救援平台,为全市人民提供“专业化、高效化、信息化、社会化”电梯应急救援服务。
转正工作总结怎么写【篇7】
一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助和支持下,使我在工作中得到了锻炼,积累了丰富的经验,但也存在了许多不足之处,回顾即将过去的一年,现将工作总结如下:
工作方面:作为员工,在工作岗位上我坚持规范着装、礼貌待客、热情服务尽自己最大的努力让每一位顾客高兴而来、满意而归。作为一名理货员我按照超市的理货工作流程去做,虚心向老同事学习、请教,理货员的工作看似简单,实际上琐碎而复杂,首先要清洁卖场货架、遵循商品先进先出的原则,进行商品检查、生产日期、保质期及库存情况,然后上货及补货、整理商品陈列、美观、整齐、还需丰满。上货后及时清理纸箱及包装物,并归放到指定位置,将残次、破损的商品清出货架,集中存放。将巡视发现的单一商品及时归位,防止商品丢失、预防为患。
通过学习五不自:不自知、不自律、不自信、不自励、不自调、使我认识到自己的缺点和不足:例如:与同事沟通少,学习的主动性不强、工作时缺乏思考,也不注重总结。尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,做不到周到细致。不懂得鼓励自己,也不会鼓励同事,不会反思自己给自己加油打气。不会调整思路,遇到问题不能很好的调节自己的情绪。
在今后工作中加强企业文化、业务知识的学习,与同事们多交流、多沟通,向他们学习更好的方式方法。工作中认认真真,踏踏实实、运用我们所学习的服务技巧:看、听、笑、说、动为顾客提供优质的服务,完成好领导交给的各项工作任务,为公司的发展壮大贡献自己的力量。
时光如梭,回顾一年的工作有的有失,现将总结如下:
作为超市的老员工要熟悉各环节工作流程,理货、补货、收银、接货、小餐车服务,由于超市工作的不定性和特殊性,要求我们必须做到业务多能手,怎样做好一个理货员,看似简单枯燥的工作,也是直接面对旅客的服务,自身的一言一行体现着超市的服务质量和服务水平,理货员的工作职责上班后要认真做好交接班情况,巡视卖场,有无新品上市,核对商品标价签,做好商品前进陈列,保持商品的丰满、美观,查看商品库存数做到心中有数。做好商品安全工作,随时查看商品日期,对过期的商品及时撤架,并详细记录。
引导顾客购物,热情耐心细致,解答顾客询问,利用多说一句话营销方式介绍当地特产,满足顾客需求,增加销售额。随着冬季的天气变冷,超市新上了围巾等冬季保暖用品,我值班时曾有一个男孩给母亲挑选围巾,我耐心的给予解答并推荐,最后男孩给母亲选购了一条满意的围巾。虽然这是件普通的小事,但我体会到对顾客的服务一是要会察言观色,二是要耐心细致,做好细节服务。
在超市中的好人好事、会议精神、总站指导思想和企业文化,我都深刻体会,用文字表达出来,为总站通讯和超市博客积极发稿宣传,传递了超市团队的正能量。
1、缺乏创新意识,做事不够细致。
2、业务不够扎实,存在侥幸心里,得过且过。
3、处理问题不够灵活,呆板、教条。
在这一年年工作中,业务不仅要扎实、全面、精细,制定出工作计划,拓宽市场渠道,实现多元化经营模式,增强自信心,用自己的工作方法对新事物敢于突破和尝试。学会统筹安排,工作要用心,细节见成效。工作重在到位。要学会自我调节情绪,自我鼓励,增强自我的荣誉感。遇到问题时要时刻调整心态,学会换位思考,调动团队的积极性,促进团队的核心力和凝聚力,用一颗感恩的心,为顺和奉献自己的微薄之力。
时月穿朔,光阴似箭,一转眼一年又过去了,今年以来,在公司各级领导的正确领导下,紧紧围绕年初的工作目标,以“两个绝不允许”为统领,以“六项要求”为抓手,以“合站重组”为工作切入点,以“五不自”为突破,坚持工作从零做起,业务从零学起,服务意识从零抓起,取得了较好的成绩。一、强化业务技能,坚持从零做起今年以来,我始终把学习业务作为一种生存本能,积极参加公司组织的各种培训学习,报着“处处留心皆学问”的态度,做到不懂就问,不耻下问,收到了很好的效果,在公司每月组织的业务考核中,都取得了较好的成绩。平时工作中,坚持从零做起,从现在做起,从点滴小事做起。努力做到在平凡的岗位上兢兢业业,创新思维,激情工作。成为符合“六项要求”的员工。二、强化服务意识,集体荣誉感比较强平时时刻牢记“顾客就是上帝”“顾客的小事就是大事”的服务意识,始终把顾客想要咨询的事提前想好、顾客想要待办的事提前准备好、顾客想要资助的事提前计划好,各项服务内容、服务要求做到超前计划,未雨绸缪,得到了顾客的好评。同时积极唱响“我就是公司的窗口”“我就是公司的形象代言人”的旋律。不管任何时候、任何地点、任何情况下,坚持以公司荣誉和利益为重,坚决做到:不利于公司信誉和形象的.话不说、不利于公司信誉和形象的事不做。并作为一条“红线”,决不逾越。三、强化职责意识,把平凡的事干好就是不平凡超市工作,本身就是一项繁琐的事项,特别是现场加工、制作这一方面。圣人云:事勿忙,忙多错。所以在平时工作中,我都能做到忙中不乱,有条不紊,工作有始有终。特别是合站以后,与新同事能够及时交流,相互沟通,互相促进,取长补短,把工作干得有形有色。同时,随着季节的变化,对货架上的货物随时调整调换,做到安全整齐,卫生清洁、在多说一句话、多一个微笑的营销策略中,也起到了积极的作用。四、不足之处回想今年的工作,虽然取得了一些进步和成绩,但在一些方面还存在不足。一是不知道服务创新,墨守成规,业务知识掌握的不够扎实,如:新上商品的价格、保质期、整箱数量等。“弟子规”背诵的不够熟练,服务技巧运用的不够完善,看、听、笑、说、动五方面不协调,普通话说的不标准。二是工作中,自我约束能力不够,有时有松懈的思想。四是不知道鼓励别人,也不知道鼓励自己,和领导同事之间缺少有效的勾通,有时工作处于被动状态。五是对自己不会调整工作思路,不会调整心态,遇到烦恼和突发的事,不能及时、很好的调整情绪,总是会情绪化,不能保持平常心,不能客观地、全面地处理事情。五、明年的工作打算一是对自己的缺点逐一改正,落实到位,例如:每周记十种商品的价格,保质期等,每周背几句“弟子规”。企业文化知识,规章制度,都要熟记于心。二是加强自我约束能力,强化服务意识,回家跟着电视练习普通话,常和领导同事进行工作交流和勾通,遇到突发事件,自己有能力解决的及时解决,确实解决不了的,立即向领导汇报。不把“垃圾”情绪带到工作中等,相信自己能确实做到“抓铁有痕、踏实留印”,脚踏实地地工作。三是积极主动地接受新鲜事物,多学、多看、多记,与时俱进,跟上快节奏的步伐,营销的思路也要多样化。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。万事开头难,什么事都得去尝试,都要经历开始、经过和失败。自从在__超市工作之后,我明白了很多事情其看起来远比做起来简单。就算是一个小小的超市,它的经营也不容易,不但要细心,还要有策略,谋划。尝试经商的滋味,增加自我的阅历,透过亲身实践让自我进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,并检验一下自我所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一个长辈曾告诫我:上班要多做事,少说话!话虽简单,但做起来就难了。刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每一天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,务必要克服许许多多的困难,而且要试着改变自我,使自我能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到那里,我就不断的鼓励自我,要好好在那里工作,好好学习相关的知识。来到那里的前几天,每次都会有一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个主角中,同时发现要学习的知识太多了,怕自我学但是来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教导下,我学会了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不一样的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的知识实在太多了,心里也有点儿着急了。感觉自我差的很远。此次工作,为了使它更完美,我坚持做到了以下几点:一、决不破坏超市的规矩俗话说:国有国法,家有家规。自然,__超市也制定了一些相应的规矩,比如:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格,但我认为这只是最基本的职责心的体现。二、不管是谁,随喊随到在超市实习有时还是很忙的。个性是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙但是来的。既要验货又要把货装走。所以,他们就需要人帮忙,通常在这种状况下我都是很主动地跑过去。三、工作时间绝对不无所事事在做采购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选取最适合的商品。在做文员时,我会仔细输入各内部数据,并牢记各商品价格,以便使以后的工作更有效率。在做理货时,我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛,因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做收银时,我会耐心解答顾客的各项疑问,做到手快心快。在超市实习我还学到一点。此刻这条街上的超市很多,大家为了吸引更多的顾客,自然打起了价格战。有时候,还能看到别的超市的员工到我们那里来看价格。有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且必须要像!因为一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。总结我的这次工作经历,我收获颇丰,因为我真正的实践了一句话:不要抱怨这个社会是如何的黑暗,现实是如何的不公平。因为这个社会并不会因为你的抱怨而改变,只有你自我去适应它。一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
怎么样写转正表总结推荐9篇
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怎么样写转正表总结【篇1】
万达转正个人述职报告
从入职至今不知不觉已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长:
1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。
2、用心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题 ,对来访的客人以礼相待,热情,耐心地帮助他们。
合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了一定的了解与认识。
4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。
同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。
认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。
经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
万达转正个人述职报告
一、对以往工作的全面总结
没感觉时间过的快,但来公司已经底商外装工作,到后来接手的南组团的全部土建及园林工作。在部门副经理指导下、部门经理的带领下、工程副总的领导下,南组团样板段及外窗的基本亮相的工作。完成了底商外装东、西、南三个立面的工程。完成了南组团塔楼二次结构,地暖工程,屋面二次结构、屋面防水及一些修改的工作并且具备精装单位施工条件且移交。完成了工程部内业资料上报的工作。但是工作中的不足还是有很多的,没达到预期目的的工作事项也是存在的。管理中的漏洞,执行力度的打折都是我在后期工作中要努力改正的。改变自己,努力学习以适应万达集团高转速、高强度的工作模式。
二、从工作当中汲取的'经验及教训
工程管理涉及多专业,多配门配合,自己在工程管理过程中部门之间配合业务不够熟悉,各专业工序考虑欠妥。对设计图纸的未吃透,对材料进场时间点的未严格管控,对领导交代的事情自己执行力度不大,对自己不能解决问题未及时反映领导都是导致部分工作未按既定目标完成原因。上述问题都是以后工作要重
点重视并改正的地方。
三、下一步工作打算
下一步多抽出时间了解公司管理规章,避免违章或违规操作管理;多和各专业工程师碰头对接,避免工序穿插而造成不必要的后果;细致审查图纸,避免不必要的返工损失;严格控制材料进场时间,保证工作的正常开展;及时反映自己不能解决的问题请求领导的帮助;以确保完成2014年工作目标。
四、对公司(部门)的建议
行政部对办公条件上的一些支持,设计部门给予及时且高品质的图纸,成本部门给予及时、准确的测算和审计,财务部门给予合情合理的施工单位的付款及时性。希望公司(部门)组织各种活动,促进部门之间及人与人之间的多和谐性,多感情性,共同为万达的继续辉煌而努力。
五、为更好的达成工作目标,希望获得的培训及相关支持
万达的规章制度的系统性的培训学习,万达管理模式及管理办法的系统不仓促的学习,个人土建能力上的相关培训及讲座的参与,工程质量通病预防及疑难杂症的处理办法的学习,各专业系统统筹安排协调配合的指导学习。职称及从业资格证书的培训学习。
怎么样写转正表总结【篇2】
托管老师转正个人总结
作为一名托管老师,我有幸能够参与孩子们的成长和教育。经过一段时间的努力和学习,我最终成功转正。回顾这段经历,我深深感到自豪和满足。下面,我将详细介绍我在工作中遇到的挑战、取得的成就以及对未来的规划。
作为一名托管老师,我面临着许多挑战。在最初的时候,我发现与孩子们互动并不容易。他们都有自己独特的性格和需求,有时候会无法预料地出现问题。我通过观察和了解每个孩子,努力与他们建立联系和沟通。我希望他们能够信任我,并且我也努力成为他们的良师益友。作为一个托管老师,我还要与家长进行沟通和合作,确保孩子的需求得到满足。在处理各种挑战时,我学会了沉着冷静,并且应用各种有效的教育方法。
然后,通过不断的努力和学习,我获得了一些重要的成就。我成功地提高了孩子们的学习成绩。通过精心设计的学习计划和个别辅导,我帮助孩子们理解并掌握了各种学科知识。他们的成绩不断提高,并且展现出了对学习的热情。我也注重培养孩子们的品德和社交能力。我组织了各种团队活动和课外辅导项目,帮助他们培养团队合作和沟通技巧。通过这些活动,孩子们学会了互相尊重和合作。我也感到自豪的是,我与家长之间建立了良好的关系。我及时与他们分享孩子的表现和进展,并提供针对性的建议。与家长的密切合作不仅使孩子的学习获得了更大的支持,也增强了他们对我的信任感和满意度。
面对未来,我有一些明确的规划和目标。我将继续提升自己的专业能力。我会参加各种教育研讨会和培训课程,紧跟时代的潮流和教育发展的最新动态。通过不断学习,我希望能够运用更多创新的教学方法和策略,以更好地帮助孩子们实现他们的潜力。我将加强与家长之间的沟通和合作。家庭教育是孩子成长的重要环节,我希望与家长密切合作,为孩子提供一切必要的关怀和支持。我计划深入了解每个孩子的个性和需求,并为他们量身定制个人化的学习计划。我相信,只有与孩子建立起互信和沟通的良好关系,他们才能得到最好的教育和成长。
小编认为,作为一名托管老师,我转正的过程中不断面对挑战,但通过努力和学习,我取得了一定的成绩。我将继续努力提升自己的专业能力,并与家长紧密合作,为每个孩子量身打造适合他们的教育计划。我相信,在不断学习和成长的道路上,我会成为一名更好的托管老师,并给每个孩子带来更多的成就和快乐。
怎么样写转正表总结【篇3】
时间荏苒,转瞬间我来X已经x个多月了。在这段时间里,我感觉自己获得了很大的进步,在生活与工作中,都体会到了一个崭新的自我。在这段时间里。公司指导、同事们赐予了我足够的宽容、支持和关心,让我充分感受到了指导们“海纳百川〞的胸襟,感觉到了X人“敢于拼搏,敢为人先〞的企业精神,也体会到了X创业至今的困苦和艰辛。在对您们肃然起敬的同时,我也为有时机正式成为X一员而惊喜万分。
刚进公司的时候一切都是陌生的,新的环境、新的学问都需要我去把握、去适应。我首先参与了公司的培训工作,理解了公司的根本状况和规章制度,使我对X有了充分的理解,并学到了很多以前没有接触到的学问和理念,进入工作岗位后,起初,感到一切都很茫然,因为以前我对船舶制造一点也不理解。如今接触下来,才觉察光是涂装作业就是如此简单,心中不觉气馁。所幸的是公司融洽的工作环境鼓舞着我,在指导的关心和同事们的支持与关心下,我重拾信念,乐观投入工作,遇到不明白的问题我就虚心向各位师傅们前辈们请教,多问多学,立足于岗位工作,从根本做起,不怕不会,就怕不学、不问。在业余时间,我那么努力学习电脑学问,乐观进步自己的英语程度,因为在涂装工艺方面,英语是必不行少的,这样就可以为以后的'工作打下坚实的基础
在这几个月里,我遇到了很多困难,遇到了很多的问题。在解决的过程中,也使我学到了许多东西。对于工作,我始终将责任心放在首位,仔认真细,一丝不苟,坚决杜绝错误的发生,不敢有丝毫懈怠,否那么费时费工,将严峻影响涂装工作进度,我深感责任重大。从高校到社会的转变,心态的不断调整,学问的不断积累,于我看来,就是一种工作阅历的积累。成功是什么,就是每天进步一点点,我始终努力的充实自己,让自己更快的融入到工作当中去,融入到团队当中。油漆工艺于定额管理是讲究协作,讲究团结协作的,很多人为我的进步也付出了努力,我内心非常感动。
在工作中,很多很简洁的问题对于刚毕业的我,都是可能成犯难点,但这不是解决不了的理由,是谁都需要经受这个过程。在不断的学习中、不断的探索中、去培育自己的自主学习力量、思索问题力量。有句古话说的很好:活到老,学到老。学习,学习,再学习也正是作为一名X人永久的奋斗主题。为生活而学,为进展而学,学会转变人生;向书本学习,向别人学习,不断的反省总结自身,通过持之以恒的学习,加强心智修炼和力量提升。对于我们这一届毕业生,人员竞争剧烈,学问的更新换代周期短,新技术的不断进展,让我们更应当保持好心态,随时迎接挑战。
在这段时间里,起先我主要负责对内、外场油漆进展定额管理和增补统计。在一段时间的阅历积累后,同事们对我的信任和工作上的需要,我单独接收了X此品种的油漆。如今使用此油漆的只有X船。我如今每天的工作就是根据现场的需要,递送申请量,做好油漆库存,并对其定额、增补进展审核后发放现场涂装。还要针对施工中消失的问题,通过与讨论院下发的工艺进展核对,确保如今施工无误,不返工。
如今,我所欠缺的还是现场细节的阅历,涂装的专业学问也还有待加强。在今后的工作中我会不断加强理论与理论的学习,在理论中觉察问题、解决问题、真正做到学以致用。面对将来的挑战,我将连续努力奋斗,扬长补短,争取在以后的工作里更上一层楼。
怎么样写转正表总结【篇4】
销售主管转正个人总结
转眼间,我已经在公司担任销售主管的职位一年了。这一年来,我经历了许多挑战和成长,取得了一定的成绩。在转正之际,我想对这一年的工作做个总结,回顾自己的成长和不足之处,更好地为未来的职业生涯做准备。
我要感谢公司给予我成为销售主管的机会。这个职位的责任很重,但我通过不断努力和学习,逐渐适应了这一角色,并成为了团队的领导者。我认为自己在销售方面的专业知识和技能都得到了提升,能够有效地指导下属,完成团队设定的销售目标。同时,我也通过制定并执行销售策略,提高了团队的整体业绩,并为公司带来了可观的利润。
另外,我在团队管理方面也取得了一定的进步。在与团队成员的合作中,我注重倾听他们的意见和建议,促进了团队的共享和协作。我意识到每个人都有自己的专长和贡献,因此我尊重团队成员的个性和工作风格,并根据需要做出相应的调整。通过建立良好的工作氛围,我成功地增强了团队的凝聚力和向心力。
在工作中我也发现了一些不足之处。我在时间管理方面还存在一定的问题。由于工作任务繁重,我常常会陷入急于完成任务的状态,而忽视了合理安排和分配时间的重要性。这导致我在一些关键时刻显得紧张和无序。因此,我认识到我需要进一步改进时间管理的能力,以更好地应对工作的挑战和压力。
我在团队与其他部门的协调方面还需要进一步提升。销售工作往往需要与其他部门进行密切的合作,例如与市场部门的沟通和交流。在这方面,我有时会显得不够沟通和适应。因此,我意识到我需要更加主动地与其他部门的同事联系,积极参与到公司各项工作中。只有通过更好的沟通和合作,才能提高我团队的整体效能。
我要感谢我所带领的团队的支持和鼓励。在这一年的时间里,我与团队成员之间建立了良好的关系,并在工作中互相信任和支持。每个成员都认真负责地完成了自己的工作,并与我一起努力实现销售目标。正是因为团队的努力和配合,我才能够取得一些成绩。
作为一名销售主管,我对过去一年的成长和经验感到自豪。同时,我也认识到自己仍然需要不断提升和学习,以适应不断变化的市场和工作环境。我期待着未来的工作挑战,并将继续努力成为更出色的销售主管。
我从这一年的工作中学到了许多宝贵的经验和教训。通过不断学习和提升自己的能力,我相信我能够在未来的职业生涯中取得更大的成就。我要感谢公司对我的信任和支持,同时也衷心感谢团队成员的合作和努力。带着这份感激和激情,我将继续努力,并为公司的发展做出更多的贡献。
怎么样写转正表总结【篇5】
科员转正定级个人总结
一、 个人情况及工作表现
我入职本单位已经一年有余,从进入科室开始,我不断学习和成长,积累了丰富的工作经验。工作期间,我始终以积极的态度投入工作,与同事进行紧密的合作,取得了一定的工作成果。
1. 工作态度
我对待工作积极认真,一直以高度的责任心和敬业精神完成每一项任务。我时刻保持工作状态的稳定,从不轻易随意外出或倚老卖老影响工作进度;对于工作中出现的难题,我总是勇于面对并寻找解决的办法,从不轻言放弃;我注重与领导之间的有效沟通,时刻保持听从指挥和执行的态度,确保工作无差错地完成。
2. 工作成绩
在本单位一年多的工作经历中,我积极参与了多个项目,并取得了一定的工作成绩。在项目A中,我负责协助主管完成数据收集和整理的任务,确保项目按时完成,并获得了领导的表扬。在项目B中,我负责组织召开会议和起草会议纪要,在团队中提供了宝贵的支持,并协助完成了项目任务。除此之外,在日常工作中,我认真负责地处理来自上级和同事的各类工作委派,能够及时高效地解决问题。
3. 发展意识
作为一名年轻的科员,我对自身的定位和发展进行了深入的思考。我深刻认识到只有不断学习和提高自身能力才能适应和应对快速变化的环境。因此,我积极参与各类培训和学习,了解并掌握了最新的专业知识和技能。我参加了业务培训,提升了自身的业务能力和专业水平。
二、 意见与建议
在工作期间,我结合自身的实际情况和工作经验,对单位的工作提出了一些意见和建议。我建议加强团队合作,通过分享经验和资源,共同提高整体工作效率。我认为单位可以加大对人才培养的力度,通过不断学习和提升能力来适应新的工作需求。我建议单位可以加强与其他相关单位的合作,加强信息共享和交流,为单位的发展找到更多的合作机会。
本人将继续努力学习和工作,提升自身的能力,为单位的发展贡献自己的力量。同时,我愿意倾听和接受来自领导和同事的指导和批评,不断改正自身工作中的不足之处。希望未来能够有更多的机会参与到重要项目中,提升自己的能力和经验。
我认为自己在过去的一年多时间里在工作态度上、工作成绩上及个人发展上都有了一定的提升。未来,我将进一步努力提升自己的能力,为单位的发展做出更大的贡献。
怎么样写转正表总结【篇6】
试用期转正个人总结
试用期是每个员工加入公司后的一个重要阶段,是公司对员工工作能力和适应能力的考察期。经过三个月的试用期,我终于迎来了转正,我通过了公司的考核,正式成为了这个团队中的一员。回顾这段时间的经历,我深感收获颇丰,也认识到自身的不足之处,下面就对试用期转正做一下个人总结。
试用期间我不断学习和适应公司的文化与制度。作为一名新人,我意识到自己的知识和经验还有一定的欠缺,于是我主动与老员工交流,向他们请教工作中的问题,不断充实自己的知识背景和技能。我还主动参加了公司举办的培训活动,提升了专业技能和工作能力。同时,在工作中,我努力适应公司的规章制度,严格执行各项规定,时刻保持良好的工作态度。
试用期间我主动承担责任,积极完成工作任务。作为试用期员工,我与其他团队成员一同参与了一项重要的项目。在这个过程中,我虚心学习,勇于承担任务,不怕吃苦,全力以赴完成自己的工作。我积极与同事沟通合作,共同解决问题,并按时保质地完成了自己的任务。通过这个项目,我提高了自己的团队合作能力和工作效率,也增强了自己的责任感和抗压能力。
另外,试用期间我不断反思,改正自身不足。在工作中,我意识到自己的某些不足之处,比如沟通能力和解决问题的能力还有待提升。于是,我积极寻求改进的方法,通过阅读相关书籍、培训学习等方式来弥补自己的不足。我还向同事请教经验,参加公司组织的讲座和研讨会,不断学习和成长。
试用期间我注重自我评估和目标设定。每周,我都会对自己的工作表现进行评估,总结出好的方面和需要改进的地方,并对接下来的目标进行规划。我明确自己的职业发展目标,努力将个人的能力与公司的需求对接起来,做到自我完善,为公司创造更大的价值。
通过这三个月的试用期,我不仅学到了很多专业知识和技能,还积累了宝贵的工作经验。这段时间的工作经历让我更加明确了自己的职业规划和发展方向。我将继续努力学习,完善自己的专业素养,提升工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。
试用期转正是一个重要的人生里程碑。通过这段时间的工作和学习,我不仅适应了公司的文化和制度,还积极承担责任,改正了自身的不足。这个过程中虽然有些困难和挑战,但我充分发挥了自身的优势,取得了不错的成绩。我对自己今后的发展充满信心,愿意在团队中继续努力,不断成长和进步。
怎么样写转正表总结【篇7】
我于20xx年9月13日成为公司的试用员工,到今日,三个月试用期即将已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在试用期间,由于专业学问相差较大,在工作中遇到了不小的困难。但是在各位指导和同事的急躁指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司的整个操作流程。
在本职工作中,我始终严格要求自己,仔细准时做好每一项任务;不懂的问题虚心准时地学习请教,不断进步充实自己,盼望能尽早独当一面。当然,在工作中,难免消失一些小差小错需指导指正;但这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢各位指导和同事对我的指引和关心,感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。
经过这二个多月,我如今已经可以独立处理本职工作,当然我还有许多缺乏,处理问题的'阅历方面有待进步,团队协作力量也需要进一步增加,需要不断连续学习以进步自己的力量。
这二个多月来我学到了许多,感悟了许多,也更加迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目的,表达自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请公司给我连续锻炼自己的时机。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来!
怎么样写转正表总结【篇8】
一、入职初期的体会与挑战
当我刚入职时,面对全新的工作环境和陌生的工作内容,我深感责任重大。为了尽快适应角色,我主动学习公司的规章制度,熟悉文员的基本职责,努力掌握日常办公的各个环节。在初期,我遇到了一些挑战,例如对办公软件操作不够熟练、对部分业务流程不够了解等。为了克服这些困难,我利用业余时间参加培训,向同事请教,逐渐提升自己的业务能力。
二、重点工作的完成情况
1. 文档管理:我深知文档是公司的重要资产,因此在文档管理方面下足了功夫。我按照公司规定,对各类文件进行分类、编号、归档,确保文件存储有序,便于后续检索和使用。在文档的日常维护中,我坚持定期备份,避免数据丢失。在过去的一个月里,我整理了超过XXX份文件,并确保所有文件的准确性。
2. 会议支持:作为文员,我承担了公司内部会议的支持工作。无论是会议前的通知、材料准备,还是会议中的记录和拍照,我都能够做到认真负责。在最近的一次部门会议中,我提前搜集资料、整理要点,为会议提供了有力的支持。我还负责会议纪要的撰写和发送,确保与会者能及时了解会议内容。
3. 行政事务:在日常工作中,我还处理了大量的行政事务。例如办公用品的采购、员工考勤的记录、名片印制等。我始终坚持细心、高效的工作态度,确保每一项事务都能得到妥善处理。在办公用品的采购方面,我通过市场调研和比较,为公司节约了约XX%的成本。
三、团队协作与沟通能力的提升
在团队中,沟通是关键。为了更好地融入团队,我主动与同事交流,了解他们的需求和期望。在完成自己本职工作的同时,我还积极协助同事处理一些紧急事务。例如,在某次项目临时需要资料时,我迅速与相关部门沟通协调,确保资料及时送达。通过与团队成员的频繁交流和合作,我的沟通能力和团队协作精神得到了明显提升。
四、个人能力的提升与学习成长
工作不仅是完成任务,更是一个不断学习的过程。为了提高自己的工作效率和质量,我参加了多次培训课程,学习新的办公软件操作技巧和办公流程优化方法。我还利用业余时间阅读管理类和业务类的书籍,不断拓宽知识面,提高自己的综合素质。
五、展望未来与自我期许
转正后,我将继续保持认真负责的工作态度,不断提升自己的业务能力和综合素质。我希望能够在公司获得更多的发展机会,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也期待自己能够在未来的工作中不断进步、不断成长。
怎么样写转正表总结【篇9】
珠宝岗位转正个人总结
一、岗位转正的意义
在过去的一段时间里,我作为一名珠宝销售人员,经历了许多挑战和机遇。转正意味着我将成为公司的正式员工,获得更多的责任和机会,并在职业生涯中迈向新的高度。因此,我对这次转正充满了期待和动力。
二、工作成果
在这段时间里,我全身心地投入到我的工作中,并积极努力地实现我的销售目标。通过与客户的深入沟通和了解,我成功地增加了销售额,并为公司带来了丰厚的利润。我也在团队合作方面做出了积极的贡献,与同事们共同协作完成了多个重要项目。我还通过不断学习和整理相关知识,提升了自己的专业能力,成为同事们的榜样。
三、个人能力的提升
通过不断学习和实践,我在销售技巧、客户管理、产品知识等方面取得了显著的进步。我学会了更好地与客户沟通,提升了自己的销售技巧,使客户更容易被我说服。我不仅学会了如何满足客户的需求,还能主动发现客户的潜在需求,并为其提供更好的解决方案。在产品知识方面,我努力学习并掌握了珠宝的相关知识,使我能够更好地向客户介绍和销售产品。
四、团队贡献
作为团队的一员,我积极参与团队合作,共同完成了多个重要的销售项目。我与同事们保持密切的沟通和协作,确保项目能够按时完成并达到预期目标。我也愿意分享我的知识和经验,帮助团队中的新成员更好地适应工作,并提升他们的能力。我相信,团队的成功来自每个成员的努力和贡献,通过与团队的合作,我学会了如何有效地分配任务、协调资源和解决问题。
五、未来的规划和努力方向
虽然我在这段时间里取得了一些成绩,但我清楚地意识到自己还有很多需要提升的地方。因此,在未来,我会继续努力提升自己的销售技巧和产品知识,不断学习新的销售策略和技巧,以更好地服务客户并超越销售目标。我还计划积极参加培训和专业进修课程,拓宽自己的知识和视野,在珠宝行业中成为一名专业人士。同时,我也将继续在团队中发挥积极的作用,与同事们共同协作,为公司的发展做出更大的贡献。
六、总结
在这段时间里,我深深地体会到了自己的成长和变化。通过不断努力和学习,我取得了一些成绩,并且对自己有了更清晰的规划和目标。但我也清楚地认识到,成长是一个不断追求进步的过程,我仍然需要不断努力和学习。我相信,在未来的日子里,我将继续保持积极进取的态度,努力提升自己的能力和水平,成为一名出色的珠宝销售人员。