培训心得12篇

培训心得12篇。

如果你想要深入理解“培训心得”的有关信息,那么这篇文章绝对值得一读。当我们的内心积累了许多的思考和感受,往往会选择将这些心得体验以文字的形式表达出来。写一篇好的心得体会,首先必须要保证其有基本的逻辑性和连贯性。在这里你可以找到各种不同级别和风格的阅读材料和书籍!

培训心得(篇1)

人人的脚上都穿着一双鞋子,身上也穿着衣服,这是不可改变的。但是经过我多年的观察鞋子,我发现了很多奇怪的鞋子,不止一双哦!我把它们分类成了下面这些类型。

第一种类型:动物版鞋子。有些设计师为了设计更新版的鞋子,按照动物的模样做出了各种动物鞋子。比如说长颈鹿鞋子,是一种高跟鞋,鞋跟上有长颈鹿的纹路,鞋跟也是长颈鹿的脚的形状,整个鞋的流线型与长颈鹿的模样很相似。这种类型的鞋子有一点恐怖,希望胆子比较小的人不要买。

第二种类型:透明鞋子。它和普通鞋子的区别在于普通鞋子看得见,而透明鞋子是看不见的。这种鞋子鞋子穿在脚上就能透视出你的脚了。虽然这种鞋子很新奇,但是价格却一点儿也不便宜哦!所以我建议大家不要多买,在不必要的情况下可以不穿。

第三种类型,也是我最喜欢的一种类型:零食版鞋子。也就是用各种零食组装起来的鞋子,特别适合像我这样的吃货穿,而且这种鞋子特别地潮,走出门逛一整天都不用担心饿肚子,饿了就拆你的鞋子来吃,不过你就只能光着脚丫子回家了。这种鞋子不用买,自己制作也可以的,要根据自己的喜好来设计哦!

好了,我知道的也就只有这三种类型的鞋子了,如果你还没听够的话,可以上百度搜一下哦,更多的鞋子在等着你哦!

培训心得(篇2)

为期五天的英语培训即将结束。在这紧张、充实、快乐的五天里,我感受到了很多,学到了很多。这次培训使我受益匪浅。虽然时间很短,但培训材料对我的教学有很大帮助。我所听到的,我也观看了一些教学实例,亲身体验了一些活动,将理论与实践相结合,使我对老师所讲的材料有了更深入、更透彻的理解。以下是我的.一些经历:

我对自己有了新的认识

学习之后,我的思想发生了变化。作为一名英语教师,我必须具备深厚的英语知识、熟练的操作技能和良好的思维品质。在英语探究的过程中,教师不再把英语知识的教学作为主要的教学任务和目的,也不再把主要精力花在检查学生对知识的掌握上,而是成为学习共同体的一员。在问题面前,老师和孩子一起寻找答案,在探索英语的道路上,老师成为学生的伙伴和亲密的朋友。

第二,我对英语课堂教学有了新的认识

听了之后,我也从教师的教学技能以及他对课堂教学的经验和感知中对英语课堂教学有了新的认识。英语课堂以语言为对象,强调从任务出发,放眼世界,培养学生的英语技能。这就是知识点。在教学的总体目标上,我们应该注重兴趣、体验和创新

培训心得(篇3)

培训接近尾声,我却意犹未尽,有幸聆听xx市丰满地区进修学校的王艳华老师的讲座,我知道了基础教育改革的基本理念为:优先发展,育人为本,改革创新,促进公平,提高质量。也知道了素质教育是时代的主题,要懂得培养什么样的人,怎么培养人,要注重品德为先,能力为重,全面发展德智体美劳。还要均衡发展,体现教育的公平性,提高教育的质量。

我还学到了英语课程标准,要把英语课程的性质和目标相结合,以学生的发展为基本出发点,力求体现素质教育的思想,全面贯彻党的方针,以提高国民素质为根本宗旨,以培养学生的创新精神和实践能力为重点。

当然小学英语课堂活动也是不可缺少的一部分,我们作为教师要创设和营造有意义的语言文化环境,充分利用教学资源,采用听、做、说、唱、玩、演的方式,为学生提供充分的语言实践机会,鼓励学生积极参与,大胆表达,让学生在活动中学会英语,并用英语进行交流。也学到了很多课堂活动的功能:

1、课堂活动有助于活跃课堂氛围,激发学习兴趣。

2、课堂活动有助于学生掌握知识,培养能力。

3、课堂活动有助于学生的全面发展。

4、课堂活动有助于培养学生的合作精神和竞争意识。

5、课堂活动有助于课内外知识的融合。

当然一堂好课的课堂活动设计是有原则的,我们要遵循以下原则:

1、趣味性原则

2、有效性原则

3、多样性原则

4、新颖性原则

5、全员性原则

我还知道了设计和组织课堂活动的要求:

1、课堂活动要目的明确

2、课堂活动要把握好时机

3、课堂活动要把握好难易

4、课堂活动要有清晰明了的说明

5、活动资源要便于获得

6、学生要普遍参与,通常要分组

7、课堂活动要及时总结和评价

通过这次培训我收货了好多知识,觉得像经过了一场头脑风暴,我热爱英语,喜欢和孩子们在一起,这次培训我学到了很多知识,记得快结束的时候,王艳华老师说,作为一个老师你可以不用多媒体,但你一定要画简笔画,这样学生会很开心,很佩服老师,也能调动孩子学习英语的积极性,我听了老师的话,受益匪浅,我一定要好好学习简笔画,好好教学,为农村的教育做贡献!

培训心得(篇4)

关于安徽省最新公文知识培训的心得李玲玲

为了进一步提高公司文书人员公文写作的质量和水平,充分发挥公文写作在公司信息沟通和管理中的作用,总公司公司安排了各分公司相关工作的员工参加了安徽省最新公文知识的课程培训班,我也有幸参加了此次为期两天半的培训,作为新员工,我非常珍惜公司给予我这次学习的机会,以满腔的热情投入到学习当中,比较好的完成了培训任务,可谓受益匪浅。通过培训学习,使自己的工作思路得到了进一步拓展、理论水平得到了提升、分析和解决问题的能力有所增强。经过此次培训学习,我有以下几点体会:

一、对于公文文种有了进一步的了解体会,并对能应用到日常文书工作中的文种有了更加深刻的理解。在了解学习公文处理新《条例》时,并不是要求自己全部吸纳,当然了,听一些也是有益处的,但个人觉得着重关注与现今工作有关的内容反而更具有现实意义,例如现今在公司中经常用到的文种主要有哪些,其行文规则应注意些什么,公文《格式》国际标准的主要技术规范,公文字体字号的使用规范以及公文制作的版面要求、印制装订要求等等一系列公文写作到最终成文应注意的规范细节。

二、公文写作知识了解的的必要性。作为办公室文字工作人员,确保各类文稿的撰写起草能够按时、认真、高质量完成、传达或上报,不仅关系到部门的工作效率和质量,也关系到单位的形象。所以,对公文最起码的认知要到达一定高度。然而,作为一个新手,在日常的文字工作中也曾因为自己缺乏系统的公文写作知识学习而常常导致在行文规范、格式和文种选取方面的错误,也曾因为缺乏经验而在文稿起草、领导沟通等方面不知所措,也曾因为信息点采集不到位而使工作进程受影响……内心时常充满着困惑和茫然,而这次短短两天半的学习和培训却犹如醍醐灌顶,使我对公文的行文规则、处理程序及公文写作的注意事项都有了深刻的认识,对新时期行政人事工作的发展趋势等有了更为系统而全面的了解和把握,也增添了我对做好今后工作的信心和勇气。

三、及时学习和掌握党和国家政策的调整变化,掌握上级党委出台的重大政策和重要文件的必要性。此次公文知识培训提到最多的词恐怕要数新《条例》了,按照新《条例》中有条规定要求公文的成文日期必须用3号阿拉伯数字,但是按照之前的则是用小写的汉字数字,这就提醒我们要及时学习党和国家的新政策以免在工作中出错了还不知道。例如作为行政公文的撰写和处理者,我们就要熟悉《党政机关公文处理工作条例》、《国家行政公文处理办法》、《党政机关公文格式》等相关的文件和法规。

四、学习交流是必不可少的过程。虽然每天上完课回去都觉得很累,可是到了开会学习交流的时候还是觉得这样一个过程是必不可少的,总公司和各个分公司的行政人事或者相关人员在一起复习今天上课内容,一方面巩固了学的知识,这样能让人自己记得更深刻;另一方面,大家在一起讨论学习,把不懂的或者独到的见解都可以提出来一起分享,当然这样的过程也能增进了彼此之间的了解,加强公司的凝聚力。

“学海无涯”,通过这次学习培训使我对公文写作有了重新的认识:主旨正确、集中、鲜明,材料真实、典型、切题,结构合理、清晰、谨严、规范,语言明确、平实、简约、得体,是公文所应具备的基本特征,也是对公文写作的基本要求。也通过此次培训,看到了自身的差距。在今后的工作中,要以这次培训为契机,进一步加强学习,兢兢业业工作,在不断战胜自我中提高自己、成长自己。我也坚信砥砺不懈,必将会攀登到理想的境界。总之,在今后的工作中我会努力学习公文写作,把讲师教给我们的知识应用到今后的公文写作中。这次的学习使我受益非浅,感谢公司领导为我们提供这次公文知识培训的机会!

培训心得(篇5)

我很荣幸加入xxx有限公司,成为公司的一员,在公司的安排下,我参加了为期2个星期的培训。本次培训对我来说,既是入职公司前的学习,也是我从原来岗位过渡到新岗位的一次磨练与考验,让我在最短时间内融入到这个全新的行业。

本次培训以军训形式开展,早就听闻xxx的职前培训以“严格”着称,本次培训的亲身体验,让我对军训有了另一番理解:作为一名在市场上经常跑动的业务员,强健的体魄是我们的看家本钱,坚强的意志是我们成功的必备本领,像军人一样对公司对集体忠诚是我们作为康师傅一员的前提。古语说都好:不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香?经过这次高强度的军训式的培训,我无论从身体、心灵上都得到了较大的提高,这为我今后的业务员工作奠定了扎实的基础。

另外,本次培训还给我们介绍了公司的企业文化、企业组织架构图,让我对公司有了更深层次的了解。让我印象最深、获益最多的是公司的经营理念“诚实、务实、创新”。诚信地对待自己、公司和客户,务实地干好工作中的每一个环节,创新地要求自己。我将把此经营理念时刻记在心中,并以此鞭策自己,不断进步,与公司共同发展。

培训心得(篇6)

20xx年6月27日-28日两天,我参加了李羿锋老师主讲的培训---《全员客户服务》。两天的培训学习,课题发人深省,李老师掷地有声的话语也耐人寻味。物业作为服务型企业中的一份子,真的要引起反思,我们的服务做好了吗?我们的顾客真的满意吗?

现阶段商业竞争制胜的关键因素是什么?是价格、质量,还是市场先机,又或者是规模和资本积累所带来的大亨式的竞争优势?这些都不是,最准确的答案是“服务”!一个公司的管理体制和员工的素质层次可以侧面体现其客户服务的好与差,这是成正比的关系。如果公司管理层十分注重客户服务,那么相应公司的服务理念会很好,同时员工的素质高,那他会是公司服务理念的.优秀执行者。当然,我们这里说的理念,不是条条框框的死板理念,而是“为员工所认可,发自员工内心真正‘热情’与‘爱心’的服务理念,这样的服务会使顾客倍感温馨、信任,有安全感。

“我买这东西是贵了点,但很值,我享受了上帝待遇。”日常生活中,我们会遇到很多类似这样的情况。在经历了比量、比质、比价这几个核心竞争因素后,新的市场竞争焦点将转变为价值,我想,物业服务行业也一样,“物有所值”这四个字,也是我们吸引和留住客户的前提。

其实,我们的客户就在我们身边!从身边做起:家人、朋友、同事、同学……都是我们的服务对象。只要用心发现,只要你有“爱”心,服务好家人,可以家庭幸福美满;服务好朋友,可以更亲密更信任;服务好同事,可以和睦相处、凝聚团体精神及力量。这些,都是我们可以做的,但绝对不能是带有目的性太强的,而应该是发自内心的。

“客户服务”决不仅仅是一个词语那么简单,其中包含着知识和经验和谐地结合起来的工作网。我们保利物业在业务流程、解决方案、业务操作与管理方面都日臻成熟,专业经验也日益丰富,同时,高效的资源管理、完善的流程体系以及目标追求,为我们员工提供了一整套的“客服服务”指导方针,从而更好地为用户提供优质的尽善尽美的“客户服务”。有句话说“宁要一人来千 回,不要千人来一回”,这其中就蕴含着深刻的服务理念。

要想做好服务,首要条件是让自己成为优秀的服务人员,积攒服务工作的经验,有相应的技能、体力和智力,有创造性的思维,保证自己每天以愉快、高效的心态投入到工作中去,游刃有余地为客户处理突发情况和解决实际问题。做到服务个性,服务从心开始!

今天,随着产品同质化趋势的发展,服务是有效差异品牌特性的重要手段,并可同时有效应对迅速变化的行业市场。全面的客户服务是我们战略发展的基石,我们提供全面的服务,将保证无形的产品时刻处于一种备受呵护、可靠的运行状态,以稳定客户,使我们客户的投资获得最大回报,达到双赢的效果。信赖源自服务,在提供服务中,激发员工的个人潜能,注重服务的品质和过程管理,最终做到人人都是服务员、个个都是服务形象、处处都是服务窗口、时时都是服务演出、事事都是服务体现!

培训心得(篇7)

20xx年8月15日-19日,省联社举办了全省农村合作金融机构负责人培训班,通过教授、专家的授课,分析目前国家宏观经济形势、金融形势和政策以及我国构筑和谐社会,提高党的执政能力的任务,加强领导科学和艺术以及创新思维和现代管理的教育,防腐倡廉形势任务教育,受益较大,谈几点体会:

一、提高农村合作银行的品牌意识,提升竞争力。

农村信用社改革以后,成立了农村合作银行,真是来之不易,我们必须要珍惜农村合作银行的牌子,要树立品牌意识,打造农村合作银行的“金字招牌”,特别是银行业竞争更趋激烈,市场细分是必然的趋势,符号消费、认牌消费是顾客消费的心理要求。农村合作银行的诞生,要确立功能齐全,服务优良的精品银行的目标。首先要明确的是市场定位,农村合作银行不能趋附国有商业银行和股份制商业银行的市场定位,要根据自己的特点,扬长避短,既要保留农村信用社历史传统,又要有所突破和发展。立足“三农”,服务社会是历史赋予我们的任务,特别是树立科学发展观,构筑和谐社会,“三农”问题至关重要,农民致富奔小康是和谐社会的物质基础,作为农村合作银行,支持“三农”工作责无旁贷,如何支持“三农”工作?一是要实施“小额、流动、分散”的原则,防止贪大求洋,做大企业成本是低,但不是我们的长处,信息不对称,谈判要价不对等,往往处于被动状态,一旦套牢就陷入泥潭,不利于我们小银行的发展,农村经济的发展为我们业务拓展提供了空间,现在最讲信用的还是传统的农民,经受民间信用文化的熏陶,农民一旦学会一技之长,从事专业化的生产,就是专业户,应该成为我们的客户群。二是改善服务方式突破担保抵押方式,农民宅基地房产的抵押处置较难,难以成为主要的担保方式,另外抵押手续麻烦,增加农民费用负担。对于小额的贷款推行信用贷款,根据地区经济富裕程度,承受能力确定限额。大力推广农户联保贷款方式。种植大户订单农业可以试行订单质押贷款,经由保险公司保险。根据订单的情况确定贷款额度。三是信贷人员改变工作作风,提倡用心服务,“三农”工作质量就在于信贷人员工作态度,农村是我们的阵地,必须要巩固,就必须要求信贷人员深入村居农户心贴心服务,真正要以客户为中心,为农民提供便捷服务。品牌意识主要体现在服务,优质服务是我们赢得客户资源的有力武器,品牌意识能激励我们为顾客提供更优质的服务,相辅相成。

市场定位,其次要考虑发展社区业务,城市化建设是必然的趋势,小城镇集聚功能越来越强,发展越来越快,迁居到城镇居住的群体,往往是农民富的较快的一个群体,我们要加强客户资源的信息搜集和沟通,开展跟踪服务,金融服务进入社区,要大力推行信用卡业务,代办各种缴费业务,形成业务依赖关系。支持中小企业,特别是重视成长性企业的培植,要使它们成为我们的忠实客户。

二、加强企业文化建设,进一步提升企业的品牌。

文化是魂。企业文化是企业的灵魂和持久动力,是企业独特的内涵,素质和风格,企业文化建设是现代企业制度的重要组成部分,它可以为现代企业制度的建立和完善提高重要的思想保证、精神动力和智力支持。企业文化的内涵十分丰富,包括物质性文化、制度文化和精神文化。我觉得急须要解决二个问题,一个是企业的标识问题;二是精神文化,如核心价值观问题。企业标识十分重要,有统一的标识就有统一的力量,全省必须要统一。统一了标识,全省都一样,给客户一种信任,全省各地搞的五花八门就会给客户形成一种错觉,统一性不强。另外不利于业务发展,特别是全省通存通兑业务,客户无法适从。精神文化方面,农村合作机构历来欠缺,全省要形成统一价值观,成为基本价值取向,以共同理想为纽带,以“敬业、创新、合作、责任”为核心价值观,首先要有敬业精神,这是对干部员工最基本的职业道德要求,干一行爱一行,兢兢业业工作,爱行敬岗;二要有创新精神,创新是银行活力的源泉,鼓励创造性地工作,反对机械、教条、刻板、单调;三要有合作精神,合作创辉煌,讲团队精神;四要有责任意识,要敢于承担责任,勇于承担责任,坚决反对推诿扯皮。要弘扬“自我加压,争气拼搏,迎难而上,奋发有为”的进取精神和“争贡献、争份额、争一流”的“三争”企业精神。

三、加强自身素养,增强防腐拒变能力。

领导班子建设是十分重要的问题,省联社提出县级联社(合行)领导班子建设成为“学习型的集体,团结型的班子,实干型的团队”,为我们班子建设提目标和方向,领导班子的建设关键在于班子每个成员要加强学习,提高自身素养,要讲政治,讲团结,讲正气,如果不提高自身素养,只讲个人主义,享乐主义,考虑问题只从自身利益出发,就谈不上讲政治,就难以发挥班子的战斗堡垒作用。领导干部要有较高政治素质,较好的业务素质和良好的思想修养。省联社组织这样的读书培训是较好地提高领导干部素质的途径,要经常制度化,而且使每一位班子成员有机会参与培训学习。同时,班子成员平时就要重视学习,要更新理论知识,补充学习新理论,新业务、新知识,要学以致用,联系实际,牢固确立正确的政治方向,掌握扎实的业务知识功底。更重要的是要廉洁自律意识,正确对待手中的权力,要有自觉防腐拒变的能力,我们身在基层,服务在农村,一定要做到为民、务实、清廉,在公务、社交活动中不折不扣地执行廉洁自律的规定,洁身自好,坚决杜绝各种不正之风。

四、发挥党的核心作用,打造坚强的领导核心。

随着农村合作银行的成立,法人治理结构摆上了重要位置,建立决策、运行、监督相互制约,相互制衡的公司治理机构,董事会成为决策体系,行长所代表的经营班子在董事会的领导下,开展日常管理,监事会代表全体股东利益相关者监督董事会和经营班子的工作,这种各负其责,明确分工机制,对于农村合作银行的长远发展有着深刻的意义,但是目前班子配备不足,可能尚存在着相当大的问题,特别是转换经营机制,面临着许多新的问题和新的矛盾,为此发挥党委的作用十分重要,体现党委领导核心地位,在党委中统一班子思想,在新的机制下,主要把精力放在转换经营机制上,围绕业务发展想办法动脑筋,重大事项要经过党委研究讨论,认真贯彻党的方针政策,把握正确的方向,干部的选拔任免奖惩需要党委研究决策。建立党委成员工作联系制度,分担经营班子工作压力。同时要发挥经营班子的作用,支持经营班子开展各项工作,党委成员思想经常进行沟通,取得相互理解和支持,相互勉励共同奋斗,切忌拆台、搞内耗。

以上是我本次培训学习体会和收获,由于时间短,理解不深,有待进一步提高和领会。

培训心得(篇8)

首先,嵌入式系统是以应用为中心,以计算机技术为基础,且软硬件可裁减,适应应用系统对功能、可靠性、成本、体积、功耗有严格要求的专用计算机系统。嵌入式有如下几个突出的有点1.系统内核小,2专用性强,3系统精简4高实时性OS5嵌入式系统的应用程序可以没有操作系统直接在芯片上运行,6嵌入式系统需要开发工具和环境。

嵌入式系统是近几年才风靡起来的,但是这个概念并非新近才出现。从20世纪七十年代单片机(最早的单片机是Intel公司的 8048,出现在1976年)的出现到今天各式各样的嵌入式微处理器,微控制器的大规模应用,嵌入式系统已经有了近30年的发展历史。经过30年的发展,嵌入式技术已经日趋成熟,在中国嵌入式机一般由嵌入式微处理器、外围硬件设备、嵌入式操作系统以及用户的应用程序等四个部分组成,用于实现对其他设备的控制、监视或管理等功能。

其次,嵌入式系统无疑是当前最热门最有发展前途的IT应用领域之一。嵌入式系统用在一些特定专用设备上,通常这些设备的硬件资源(如处理器、存储器等)非常有限,并且对成本很敏感,有时对实时响应要求很高等。特别是随着消费家电的智能化,嵌入式更显重要。

嵌入式系统是软硬结合的学科,通常有两类人会去专研嵌入式:一类是学电子工程、通信工程等偏硬件专业的,另一类是学软件、计算机专业出身的人,主要从事嵌入式操作系统和应用软件的开发。我是软件专业的学习嵌入式,越是智能设备越是复杂系统,软件越起关键作用,而且这是目前的趋势。嵌入式应用在很多方面,具体的可以分为工业控制,交通管理,信息家电,家庭智能管理系统,POS网络及电子商务,环境工程与自然,机器人,机电产品方面应用等方面。其中目前在服务领域,如远程点菜器等已经体现了嵌入式系统的优势。例外还有很多地方用到了嵌入式系统,最近飞利浦和ARM共同推出32位RISC嵌入式控制器,适用于工业控制,采用最先进的0.18微米CMOS嵌入式闪存处理技术,操作电压可以低至1.2伏,它还能降低25%到30%的制造成本,在工业领域中对最终用户而言是一套极具成本效益的解决方案。

培训心得(篇9)

1、我感觉学习java应该是循环渐进,有始有终,按部就班,脚踏实地。java是一门有着阶梯性的一们语言,如果要学习它。我觉得最好还是按照java的学习体系,先学习什么,在学习什么,只有这样,我们在学习中才会遇到更少的麻烦。java是一门更倾向于网络的语言。不要上来就学习jsp,这样不好,因为这没有基础。在以后的学习中很可能遇到很多的麻烦,这就不好了。

2、信心,恒心,毅力是最重要的。这是我们必须具备的心理素质。要是学习这门语言开始的时候很有兴趣,遇到苦难就退缩,这样最终会放弃学习java,没有经历风雨怎么见彩虹。编程就是有的时候就是那么这么人。会遇到很多的困惑。但是一旦你弄懂了,或者是你把问题解决了,你会感到很兴奋,编程的快乐就在此 了。呵呵^^

3、多看看一些资料,多多的向高手请教,这样才好。要学会总结和领会,当然,学习java一个人有一个人的想法,也有自己的独特学习方法。总之适合自己的就是最好的。

培训心得(篇10)

很高兴迎来了这一次的培训,在培训的过程中,我受益颇多。我知道要做一名保育老师容易,但要做一名优秀的保育老师就不容易了,所以本次培训让我深思:要怎么样才能成为一名优秀的保育员?

幼儿园是小天使们逐渐成长的大家庭,在这个大家庭中,班主任和保育老师就是这个家的大家长,而良好的生活习惯是要从小养成的,小天使们是祖国未来的花朵,而我们作为保育老师,是小孩子们的榜样,我们必须引导她们养成良好的习惯,呵护她们健康快乐的成长,我们要持有四颗心,那就是细心、耐心、爱心和责任心,要用这四颗心去浇灌她们幼小的心灵,伴随她们度过幸福快乐的童年。

本次培训内容主要分为两大点:

一:沟通的策略

沟通是指彼此互相交流思想感情,以求思想达到一致的感情通畅,而沟通的意义在于满足人们彼此交流的需要;提高对彼此的认知;改善人际关系。沟通的三要素要包括文字信息、有声信息、肢体语言。对幼儿也是一样,我们要以积极沟通的心态,用教育去改变幼儿的心灵,用心灵改变世界。

所以在与孩子们沟通的过程中,要掌握沟通的技巧,进行有效的沟通。

二:幼儿园一日生活组织与指导

幼儿一日生活要坚持科学合理的安排一日活动,要有计划,不可盲目进行。小孩子是天生的玩学家,所以我们要以游戏为基本活动。在生活中,我们要指导她们什么时候该干些什么?不该干什么?在幼儿的一日生活中,科学合理的生活作息制度是保障幼儿身心发展的先决条件,幼儿在园的每一个环节都蕴含着深刻的教育价值。

本次培训让我学到了很多知识,我将运用到现实的生活中,努力提升自己,让自己做得更好。

培训心得(篇11)

昨天,我去灌南第二中学参加了市高中青年教师成长论坛的集训。一开始听说在灌南,路途遥远,还没有东海直达灌南的车,要经过新浦转车,又无同伴,有些打退堂鼓,但是参加了活动才知道,这种活动是实在的,能够促进自己的专业成长,因此累一点也值得。

论坛的活动采取讲座+笔试+即兴演讲+粉笔字的形式,现场做,现场打分。我虽然是第一次参加集训,但是各项目的测试还是都合格的,但是看那些以前集训过有准备的老师的精彩表现,我觉得自己要更加努力才好。经过一天的培训,我有如下感想:

一、 教师要有一颗热爱这份职业的心,要有理想,有追求,有进取心,才能在个人的专业发展方面取得成就。比如赵继光老师,年纪轻轻的,就成为名人,取得如此巨大的教科研成就,非常值得学习。我觉得赵老师之所以取得这些成绩,与他对教科研工作的热爱是分不开的,百分之一的灵感加上百分之九十九的汗水绝对是取得成功的前提。

二、 教师要有广博的知识才能游刃有余。张芸老师的即兴演讲给我留下了深刻的印象。张老师不仅口语好,态度自然,思维敏捷逻辑性强,而且体态、手势、眼神等都非常棒,在演讲的过程中旁征博引,针对时事,思路开阔,我觉得这与张老师的见识广博是分不开的。我自己初次在很多人面前即兴演讲,因此有些紧张,表情有些僵硬,放不开,还有双手抱在胸前有自我保护的意识,都是不自信的表现。知道了自己的缺点,才能对症下药,期待下次有更好的表现。

三、 教师要有对自己的专业的深度思考,演讲要有深度、要有依据,要通透。只有经过深度的思考,演讲的才能打动人、说服人,让人折服。演讲要通透,在这样才有说服力,当然冰冻三日非一日之寒,这需要教师多读书,读书多了,自然就能厚积薄发,才能有征服人心的力量。

四、 丰富的实践是取得胜利的法宝。不论是即兴演讲还是粉笔字,只有经过反复的练习和现场模拟,才能有现场感,真正临战才能不慌不忙,从容应对。

对于实战,我虽然经过基本功大赛,但是成绩并不令人满意,现在我知道了问题的症结,一定好好好的努力,尤其是在即兴演讲的体态、表情、逻辑、主题语音语调等方面下功夫,如果再有机会,争取给自己交上一封满意的答卷。

培训心得(篇12)

奥尔夫音乐教学法中的打击乐器是一大特点,因为它强调了节奏,所以打击乐器占有很重要的位置。打击乐器分为鼓类,木质类,金属类,散响类。这四种打击乐器构成了奥尔夫打击乐合奏的根本编制,一般与身势对等的是跺脚——皮革;拍腿——金属或木质;拍手——木质或散响类;捻指——散响类或金属类,构成四个根本声部。在《春节奥尔夫音乐教学法中的`打击乐器是一大特点,因为它强调了节奏,所以打击乐器占有很重要的位置。打击乐器分为鼓类,木质类,金属类,散响类。这四种打击乐器构成了奥尔夫打击乐合奏的根本编制,一般与身势对等的是跺脚——皮革;拍腿——金属或木质;拍手——木质或散响类;捻指——散响类或金属类,构成四个根本声部。在《春节序曲》、《鸭子拌嘴》中,李妲娜老师把这些打击乐器运用的淋漓尽致,前一曲突出了喜庆,热闹,所以尽量将鼓和锣来衬托气氛,而在第二曲中那么把原曲改成了盘旋曲式,参加了ABC三个插部——引子、嬉戏、尾声,A+B+A+C+A+D+A,而这三个部分都用小镲表现出来,同学们的表演赢得了大家的一阵阵掌声和笑声。当然,这些对于小孩子来说会有点难,但是这种教育方法确实能将音乐课变得灵活,形式多样。

当然,奥尔夫音乐教学法对于中国音乐教育现状来说不能说全盘吸收,有些东西运用起来很困难,就像打击乐器,如多学校考虑到经费问题,不能提供相应的条件,但是其中许多的教学方法是我们应该学习和借鉴,从而更好的开展中国的音乐教育。

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保育培训心得12篇


本文将关注于“保育培训心得”领域的研究和应用,希望你能够将此文收藏并与你的好友分享。每个人在生活中对待事物的态度和想法都有所不同,为了更深入地思考和总结自己的想法,我们可以写下自己的心得体会。

保育培训心得【篇1】

一、加强师德师风教育,培养教师良好的职业道德。

思想是行动的指南,一个幼儿教师只有对这份职业和每个幼儿充满热爱,具有了良好的职业道德,才会用心去工作,教育好幼儿。

因此,园领导要切实做好教师的思想政治工作,经常开展师德师风教育活动,使教师牢固树立“园衰我耻,园兴我荣,爱岗敬业,乐于幼教,幼儿成长,责无旁贷”的思想,能够以积极主动的态度全身心投入工作。

二、定期开展岗位培训活动,提高教师的工作效率。

对于幼儿园的每个岗位,都要有明确的职责内容,无论是教师还是保育员,都要对自己的岗位职责了如指掌,熟记在心,并认真履行,在每个学期中,园领导需要开展岗位培训活动,做到常抓不懈,尤其是对于新上岗的教师和保育员,必须在上岗前进行岗位培训,增强他们的责任意识,提高他们的工作效率,避免盲目性和劣质化。

三、经常开展听课、说课和评课活动,提高教师的专业素质。

只有不断学习才会不断进步,而听课、说课和评课是促进教师专业成长的有效途径。

教师们在听课中可以看到别人的优点,学到良好的经验方法;在说课中可以锻炼自己的表达能力、提高自己的理论水平;在评课中可以提高自己的教研水平和专业素质。

上公开课的教师,更能从中得到成长,因为她们为了把这节活动组织好,得到听课教师的好评,在课前一定会做精心的设计和充分的准备,在组织活动过程中也会格外用心。

因此幼儿园要经常开展听课、说课和评课活动,尤其是要多开展“一课三研”活动,让教师们的专业素质不断成长,使教育教学质量不断提高。

对于听课、说课和评课活动,园领导要作好时间安排,不能影响正常的教育教学活动,比如让教师利用没有课的时候去听课,尽量避免自己有课不上,让幼儿放羊;说课和评课时间可以安排在幼儿放学后或分组进行(将没有课的教师组成一组)。

四、常写反思和心得,不断总结经验教训。

一个人做了事,要通过反思才会知道是对还是错,我们的教学也是一样,只有课后进行深刻反思,才会发现哪些地方做得好,哪些地方还有欠缺,因此我们要经常从专业的角度审视自己的教育教学活动,不断进行反思和总结,使自己在研究和探索中不断进步,而且要把总结出来的经验教训整理成文,拿到教师中交流和分享,达到相互学习、共同进步的目的。

五、加强监督检查,及时查“漏”补“缺”。

人的潜意识中会存在一种惰性,如果领导不经常加以监督检查,时间久了,教师们就会有所松懈。

因此,园领导每天要加强对教师工作的监督检查,发现松懈及时提醒,发现问题及时处理,还要定期召开工作总结会议,对教师工作进行总结和点评,同时制定教师工作量化考核细则进行统一考评,定期公布教师的考评结果,增强教师的荣辱感。

六、参与集体备课,实现资源共享。

在以往工作中,我们往往是一个人在家备课,制作教具,思维有限,材料也不足。

自从我园去年实行集体备课以来,我觉得集体备课好处多多,因为在集体备课时,同组教师可以相互探讨教育教学方法,

保育培训心得【篇2】

暑假的中职教师培训对于已经进入职场多时的年轻的教师是个绝佳的学习的机会。我想每一位年轻的老师都有这样的感觉,我们拥有的知识在一点点的流失。我们在大学里系统的学习的专业课,而在我们教学的过程中仅仅用到了其中的两三门,而对于在教学的过程用不到的课程,我们则会暂时的放一边,用则进不用则退,我们拥有的知识将会越来越少;即使我们正在教学的课程,如果不时刻的关注它的发展,就会变成非常狭隘的“旧知识”。因此,我们要不断的学习,努力的提升自己,而参加培训班是一个快速的行之有效的途径。因此,很感谢学校给我这次学习的机会。

我参加的培训是由××承办的,院方很重视,课程结构的安排得也很合理。经过这20天的学习,学员们开阔思路,感觉受益良多。现将其中一些觉得有必要的感想汇成文字,以作汇报交流。

一,学校的发展与机遇和自强密不可分

开课的第一天该院的××院长做了一场“职业教育现状和发展的经验”讲座,介绍了该院的发展史,短短的十年时间学校不仅有了量的变化也有质的飞跃。在校生从20xx/3000人,上升到目前的1万7千人左右,校园占地达1160亩,教学仪器总值6550多万,藏书70万册,拥有各类实验室160多个,与134家知名企业建立校外实习基地,师资力量雄厚。

该校2次校园搬迁,置地卖地为该校的发展做了资金的积累,同时抓住了职业教育发展的几个重要契机。发展速度使人望之项背。顿感,我们学校目前的水平可能就像该校的十年前,正处于发展的裂变点。回首我们学校,20xx年我进入进校工作,当时是中等技校,随后晋级高级技校,目前正向技师学院跨越,发展也很飞速。我相信职业技术学院的今天,就是我们学校美好的明天!甚至更美好!

技术学院在机遇面前没有错失,把握机遇后并没有松懈,内强机制,开拓创新,狠抓教学质量,有以下3点我觉得我们学校可以借鉴学习。

独特的专业设置:很灵活,及时根据市场需要的变化,地方社会经济的发展点在哪里,专业办学点就在哪里,并且有一定的前瞻性。

独特的实质的师资队伍建设思路:建设双师结构的教师队伍。该校老师定期进知名企业培训;外聘老师比较注重有企业工作经验,或者直接进企业重金礼聘能工巧匠上讲台。同时鼓励教师学历进修,或者考取相关职业证书。

独特的教学质量评估观:给教师的教学打分。

听课――――――成立专门的教学督导组去听教师的课评分,分值30%。

评教――――――学生网上评教,分值50%。学生每周反馈教师的“差点”。学情可以及时上达教务部门。

互评――――――系内同行教师互评,分值20%。

按上述比例打分后,分等级评价教师,评上优秀的教师增加课酬。即使教同样课的教师也可能拿不同的课酬。这样的竞争机制,督促教师讲好课,把课讲得更好。

课时费――――既有数量的奖励又有质量的奖励。

这样的教学评估观,学校可以及时掌握教师的讲课质量,而教师处于这样一个三方监督的机制下,会更加注意教学......

我有幸参加了东北财经大学20xx年中等职业学校会计专业骨干教师国家级培训,现将自己在教学理论与教学方法方面的学习情况总结如下:

一、聆听名师讲座,更新职教理念在这次中等职业学校会计专业骨干教师国家级培训中,经常聆听知名教授和职教专家为我们做的报告,他们以大量的教学经验与前沿信息,生动丰富的实例向我们讲授了现代职业教育教学理论、职教政策和职教动态、职教体系及现代化教育教学方法、中职专业课程改革方向等内容。

通过学习,我深刻认识到职业教育在我国现代化建设和市场经济建设中的重要战略地位,是我国正在进行的工业化和城镇化转型的基础,具有非常广阔的发展前景;把握了“多元化教育”、“理实一体化”、“模块化教学”、“校企合作”等现代中职教育理论和方法的精髓;通过学习,提高了我的教育教学水平,进一步明确了职业教育必需坚持以“能力为本位,以学生为中心,以就业为导向”的指导思想。

在今后的教学过程中,我们必须更新教学方法、教学理念及育人观念,把发展学生能力作为我们教育的目标。作为中等职业学校,我们要注重基础教育的同时,狠抓技能训练,要进一步加强校企合作。作为教师,我要在技能教学中大力推广“以行动导向”的教学指导思想,更新传统的教学方法,推广使用模块化教学法及仿真教学法等适合职教特点的教学方法,使学生真正学到一技之长,使教学更贴近企业生产的环境,培养学生适应企业的能力,培养企业需要的人才。

在会计专业公共理论模块的学习阶段,我们每天聆听国内有名的专家和学者讲座。尤其是中国注册税务师,中国注册税务师协会特聘授课专家,东北财经大学赵恒群教授所做的《税法与会计准则差异分析及纳税调整》使我深受启发。

每一场报告,每一堂课都是思想的洗礼,旧思想的删除。内容涉及中等职业学校学生观、课程开发、教学设计理念与有效教学实践、教育研究项目设计与实施、学习方式的变革与教学模式的创新等。老师们新颖的职教观点和教学方法,风趣的讲解,使长期困扰我的中职生管理工作和教学工作问题,茅塞顿开,更新了职教理念中。学员们课堂上忙着做笔记,下课后,围着授课老师提问、拷贝课件,那情景真让人难忘。

二、教学方法

1、行动导向教学培训在教学理念培训方面,东财安排王觉教授给我们作了行动导向教学的讲座,讲座中,王觉教授给我们介绍了行动导向的基本原理、基于行动理论基础上的教学的特征、基于行动导向的主要教学方法(包括头脑风暴法、卡片展示法、思维导图法、角色扮演法、模拟教学法、案例教学法、项目教学法、四阶段教学法、引导文教学法、实验教学法、考查教学法)、应用行动导向教学法的条件,即创造适合的教学和学习环境,比如构建行动学习情境、实施个性化教学形式、完成教师角色转变。

2、重难点教学解析在学习完行动导向教学理念后,东财培训基地安排刘雪清、陈岩、杨洁几位教授给我们作了审计、基础会计、成本会计、财务会计、财务管理重难点解析讲座。其中刘雪清教授解决了审计过程中的疑难问题给我们以很大的启发。

陈岩教授给我们细致分析了成本会计的重难点,并给我们提供了行之有效的解决方案。杨洁教授给我们带来了财务会计的新知识,比如借款费用资本化的最新变化,以及现金流量表编制的个人体会,这些都使我受益非浅。同时杨洁教授与我们分享了青岛啤酒集团成长案例,分析了其成长过程中财务战略和经营战略的成功与失败,让我们体验到了案例教学在财务管理这门学科中的魅力。

3、办公软件与财务软件的应用培训除了专业知识、教学方法的培训外,我们接受了办公软件应用的培训。计算机辅助教学是我们实际教学的好助手,办公软件的应用提高了我们对教学辅助手段的应用能力。在办公软件的培训中,我们主要学习了WORD、PPT、PHO―TOSHOP、EXCEL、FOXTABLE等软件的应用技巧。其中PHOTOSHOP的技术对我们在授课课件的制作中帮助最大,可以对图片进行加工处理,以满足课堂教学的需要。

财务软件也就是会计电算化的培训,而财务软件是我们现阶段所有会计人员必须要掌握的技术,所以通过本次牛彦秀老师的培训我们不仅仅是理论上的提高在实践方面的提高也是很多。

三、教育心理学我们都知道教育不仅是传道教知识,还要给学生解惑,做学生的思想工作,做好沟通交流工作,因此基地还特别给我们学员安排了一次教育心理学讲座。这次讲座由于江老师给我们培训,他从激发中职生的学习兴趣、有效的师生沟通、教师压力应对三个方面给我们作了精彩的讲座。

于江老师强调,激发中职生的学习动机要做四方面的工作:1、要对学生积极关注,用真诚和爱心浇灌干渴的心田2、调整学生关于能力的认知,燃起心中的希望之火3、对学生进行归因训练,改变归因倾向4、激发学生的专业学习兴趣。我们都觉得这些措施对中职学生很适用。

于老师还给我们交流了师生有效沟通的心理学原则,主要有三个要点:同理心――――――与学生沟通的前提、真诚――――――用真诚唤起学生的信任感、接纳与尊重学生,这三个方面给我们打开了师生有效沟通的大门。最后,我们还学到了教师有效应对压力的一些方法,这些对我们在实际的教学和学生沟通方面将会有很大的帮助。

四、企业实习培训能去企业实习,对于我这个年轻教师来说,是一个难得的机会,因为我的实际账务或税收经验很少。我的实习地点是方圆会计师事物所和新华税务事务所。

在方圆事务所和新华税务事务所实习期间,由指导老师和事务所协商安排了以下实习工作任务:

1、了解事务所。

2、熟悉事务所会计业务的操作,报税流程,并在老师的指导下进行实际练习。

3、熟悉事务所的审计业务流程,下企业进行实务观摩,并在事务所审计部的指导下完成审计工作底稿的编制。

4、以讲座的形式学习了会计人员或税务人员基本素质的培养。

在实习的过程中我发现会计和审计更加注重实际应用。在此过程中,我们得到的于部长的耐心指导,大家获益良多。这些都是比较简单的工作,但是我们却学到了不少东西,很多看似简单的问题有时自己都会遇到麻烦,在问题的解决过程中也积累了不少经验。

我在大连方圆会计师事务所与新华税务事务所为期三周的实习就结束了,时间虽短,但内容丰富,让我受益很深。通过这次在两个师事务所的实习,使我了解了审计业务流程,学到了一定的税务知识,这些新的知识会对我们的实践教学有很大的帮助。在实习的过程中我们得到了事务所各位领导和员工的热情接待和细心指导,使我们拓展了知识,开阔了视野。

通过参加这次全国中等职业学校骨干教师培训,不仅拓宽了专业知识,开阔了视野,同时也结识了许多优秀的中职骨干教师,从他们身上我也学到了很多新的理念。最后感谢国家和学校给了我这次学习的机会,使我收获良多,收益非浅。

这次的培训给我的另一个启示是:一定要重视多媒体的使用和课件的开发,课件的好处除了图文并茂以外,最重要的是可以大量引入新知识,职业类学生必须以职业发展为导向,在处于新信息革命的今天,职业发展运用的知识瞬息万变,因此作为教师的我们必须要快速地了解到职业发展的新趋势,要迅速地领会职业教学的新方法,要敏锐地搜集职业发展所需的新知识。

多媒体可以提高我们的速度,快速地更新教师的知识,改善我们的教学效果。教师的任务不仅仅是把知识原封不动地传递给学生,更重要的是研究学生、理解消化知识,所以我们先应该加强自身学习,其次才是组织学生学习。我们的学习重点不应该是教科书,教科书只是我们了解基本知识的参考书,我们更应该向实践学习,利用好网络,利用好课件。

最后我只能说:接下来的教学实践中我会进一步消化和体会,更好地为学生服务。

保育培训心得【篇3】

新学期开始了 ,孩子们升入了小班,做为一名小班的老师,在加强提升孩子各方面能力的同时,也不禁要对这群天真、可爱的孩子刮目相看了。

一次户外活动中,孩子们要练习韵律操,有几个能力较好的幼儿就被任命为小组长站在第一排,我请其他的幼儿到组长后面排队,孩子们陆续的走过去,这时候,坐在台阶上的糖果一动不动,我走过去拉他起来,他撅着嘴叉着腰,跺了跺脚,说:“我生气了,我不跟你们玩了!”语气很不高兴,我看着他生气的样子笑着数:“糖果这么可爱,好好表现,一定能够当组长!”说完抱抱他,一副委屈的样子,不过很坚强的走到了队伍里,当我的眼光看着他的时候,那是糖果最棒的时候,因为他把最好的一面努力的展现出来,这是一种回报!

在以后的生活里,我都会给予糖果最真切的关心和鼓励,我相信,所以我看见了!每个孩子都有一颗纯洁的童心,有时一句小小的鼓励真的就是孩子最想要的那个礼物,最想吃的那颗糖!

让孩子喜欢你的眼光,我们要学会鼓励学会赏识!

保育培训心得【篇4】

时光匆匆,我班从小班升到中班了,开学到现在,小朋友们都很不错,有几个新来的小朋友也很快就适应幼儿园的生活,很认真地学本领。我还是专上夜班的工作,负责晚上睡觉和早上起床这些义务。我本人是非常尽自己的职责做好每一项工作和任务,非常细心关爱每一个幼儿的日常生活,知道每个幼儿的性格和晚上睡觉的情况。大部分幼儿是很好的,只有个别幼儿晚上睡觉还是会尿床、做梦会大叫大哭的现象还是不变,所以晚上我会特别注意看紧这些特别的幼儿,一个人转来转去查床绝对不能放松。

现在进入秋冬季节了,早晚温差较大,加上气候干燥,幼儿容易感冒和喉咙不适,因此幼儿的衣食住行都需要特别注意。由于温差较大,幼儿早上起床要多加一件衣服,同时要求幼儿的鞋应为轻便的运动鞋为主。虽然天气逐渐变冷,但在室内还是要保持开窗通风保证空气流通,幼儿的被需要经常晒太阳。我还要配合老师全面细致地照顾好幼儿日常生活,根据天气冷热变化,随时提醒或帮助幼儿增减衣服,注意观察孩子们的精神面貌,发现问题及时汇报,按常规要求保持室内清洁整齐,周围环境干净,做好大小扫除工作,搞好班上幼儿的个人卫生。我每天都用消毒水拖睡室地面,用消毒水洗尿桶。厕所每天用消毒水冲刷,做到无尿垢无臭味,并随时做好消毒记录。消毒好,是对幼儿身体健康保障。而且保育员在分餐点时都要戴口罩和戴手套,做到规范操作。

在以后到工作中,我还要认真钻研,大胆创新,经常向上级保健部门请教,虚心接受他们的指导,注重提高自身素质,积极参加上级专业部门的卫生专题培训,配合各卫生防治机构完成工作,认真完成园领导交派的其他临时任务。

时光匆匆,我班从小班升到中班了,开学到现在,小朋友们都很不错,有几个新来的小朋友也很快就适应幼儿园的生活,很认真地学本领。我还是专上夜班的工作,负责晚上睡觉和早上起床这些义务。我本人是非常尽自己的职责做好每一项工作和任务,非常细心关爱每一个幼儿的日常生活,知道每个幼儿的性格和晚上睡觉的情况。大部分幼儿是很好的,只有个别幼儿晚上睡觉还是会尿床、做梦会大叫大哭的现象还是不变,所以晚上我会特别注意看紧这些特别的幼儿,一个人转来转去查床绝对不能放松。

现在进入秋冬季节了,早晚温差较大,加上气候干燥,幼儿容易感冒和喉咙不适,因此幼儿的衣食住行都需要特别注意。由于温差较大,幼儿早上起床要多加一件衣服,同时要求幼儿的鞋应为轻便的运动鞋为主。虽然天气逐渐变冷,但在室内还是要保持开窗通风保证空气流通,幼儿的被需要经常晒太阳。我还要配合老师全面细致地照顾好幼儿日常生活,根据天气冷热变化,随时提醒或帮助幼儿增减衣服,注意观察孩子们的精神面貌,发现问题及时汇报,按常规要求保持室内清洁整齐,周围环境干净,做好大小扫除工作,搞好班上幼儿的个人卫生。我每天都用消毒水拖睡室地面,用消毒水洗尿桶。厕所每天用消毒水冲刷,做到无尿垢无臭味,并随时做好消毒记录。消毒好,是对幼儿身体健康保障。而且保育员在分餐点时都要戴口罩和戴手套,做到规范操作。

在以后到工作中,我还要认真钻研,大胆创新,经常向上级保健部门请教,虚心接受他们的指导,注重提高自身素质,积极参加上级专业部门的卫生专题培训,配合各卫生防治机构完成工作,认真完成园领导交派的其他临时任务

幼儿教师保育培训心得体会5

作为一个刚刚成立的幼儿园,我们金色童年最为缺乏的就是实践和经验,最为需要的就是培训和提高。我们在前一阶段工作中经常会遇到各种各样的不知如何解决的难题,由于理论和经验的双重匮乏,使得我们的保教水平难以提高,虽然我们付诸了极大的努力,但是却始终收效甚微,可以说是事倍功半。正当我们举步维艰之际,恰逢黄山区首批幼儿园保育员培训班在阳光幼儿园开班,这让我们感到由衷的欣慰和感激,这正是我们民办园所急切需要的。当我扣响培训班的大门时,我是怀着这些种种复杂的心情走进了会场。短短2个小时的培训,可以说是受益匪浅,更让我感触颇多。

首先,在会议一开始许园长就提出了一个我们一直以来工作中的误区(保育等于保洁吗),也让我认识到了保育工作在幼儿园工作中的重要性。我想我们真的需要切实地转变观念,逐步的提高保育人员的素养,也逐步把我们的保育水平提高到一个新的高度。许园长对保育工作流程及其重要性的作了一个详细的阐述,让我深深地感觉到我们在工作中存在的巨大差异。这不得不让我做出一个深刻的自我反思:我们的工作规范在哪里?我们的工作流程又在哪里?是停留在口头上?还是只落实在纸面上?只有真正做到有流程有规范才能真正有成果。所以我认为下一步我们的工作将把工作的规范化流程化作为我们的重点,尽快将保教保育规范化流程化。许园长在她的发言中提到了“大手牵小手”的活动,可以说非常值得我们借鉴。我们的日常保教工作为了明确教师的职责,过分的明确了班级的划分,以至于大、中、小班过于分化。没有考虑到孩子集体观念的培养,对于孩子社会性的培养更是严重的缺失。孩子社会性的培养可以说是我们幼儿园保教工作中一个不可或缺的重要部分。这也是值得我们每一个幼儿工作者反思的一个重要话题。现在的孩子大都是独生子女,大多不愿与人分享,也不愿助人为乐。这就需要我们肩负起孩子社会性培养的重担,为孩子的人格塑造打下良好的基石。

其次,阳光幼儿园的校医金医生,从专业角度出发,以实际工作为依据,介绍了详细而实用的医疗专业知识。这些知识对于我们来说非常实用而且也是迫切需要的。因为我们缺乏专业的医务工作者,日常保健、晨检体检、事故处理都成为我们幼儿园目前最为薄弱的一个环节。虽然在专业人员上的存在缺失,但我们的各项卫生保健制度不可松懈。我们将尽快建立健全各项卫生保健档案,建立十项卫生保健制度,规范各项卫生保健制度的流程。

最后,胡老师对优化幼儿园午睡管理提出了诸多不一样的见解。让我耳目一新。对于这一块我的感触颇多,但在这里我只想谈3点感触最深的:

第一:在午睡前的管理上。提倡饭后漱口,这非常值得我们借鉴。在本年度的幼儿体检中,我园幼儿有相当一部分存在龋齿现象,个别小朋友龋齿非常严重。我们在家园沟通时提醒家长注意预防。但是在实际工作中,我们自身却忽视了这一问题。饭后漱漱口,不但可以预防龋齿,也可以防止孩子们留饭在嘴里,杜绝了一部分事故发生的可能,可以说是一举两得。

第二:在午睡氛围的营造上。提倡用舒缓的音乐,用娓娓的故事,引导孩子入睡。我们现在的工作方式过于简单,更多的是利用老师的威严让孩子保持安静,最终慢慢入睡。孩子的情绪始终没有得到完全的放松,这样对于孩子的睡眠质量有一定的影响,所以在氛围的营造上我们要改进的地方还有很多。另外,为了营造良好的氛围,还提倡孩子们在午睡房时,利用角色扮演的方式,像小猫咪一样轻轻的走,慢慢的走。而我们就忽视了这一点,将角色游戏这个很好的方式,只停留在了课堂上。孩子们“咚咚咚”的小脚步会经常破坏午睡室的安静。在今后的工作中我们也可以借鉴这一方式,利用孩子们的天性和特点,用角色游戏的方式,轻松有序地管理好午睡室的秩序。

第三:在午睡后的管理上。用音乐唤醒的方式,对我的震动比较大,因为我们完全没有优化整合现有的资源。我们的每个午睡房都有广播,而现有的智能播放系统也仅仅只是每天早晨播放早操音乐,过了9点以后,机器完全闲置在一旁。有这么好的资源却白白浪费,所以下周起我们也将挑选轻快的音乐作为我们的起床铃声,让孩子们在音乐的伴随下愉快地起床。除此之外,午睡房的“红花角”很有学习的必要。我们幼儿园是大、中、小班一起午睡。大班的孩子每天速度最快,生活老师每天在照顾小班小朋友起床时,他们成了一个大麻烦,衣服穿好了就到处跑,搞的午睡房乱糟糟的。今后我们就可以借鉴这种方法,让大班的孩子参与到小班床位的整理中。既可以提高孩子们的动手能力和自理能力,又可以有序地管理起床后的秩序,还能培养他们乐于助人的好习惯,真可以说是“一箭三雕”。

培训活动最后环节——技能竞赛,可以说既轻松又很有意义。我从中也得到了很多启示,在今后的工作中我们也要不断的开展相类似的活动,既可以提高工作的积极性,也可以提高工作的业务水平。

总而言之,此次的培训活动真真正正让我们民办园受益匪浅,最后借许园长的一句话作为结束:希望今后我们金色童年的小手能够牵上阳光幼儿园的大手,在这春日的温暖的阳光中,茁壮地成长起来!

幼儿教师保育培训心得体会

保育培训心得【篇5】

一、重视理论学习,提升保教理念

理念是先导,学习是保证。为进一步完善保育员的保教观念,提升工作实效。开学初,我们十分重视加强保育员的理论学习和业务学习,采用会议学习与自学相结合的办法,提倡学后反思,让先进的保教观念牢牢扎根于每位保育员心中,从而更有的放矢地指导自己的工作,更好地为教育教学服务。首先加强对《保育员工作职责》的学习,使保育员对保教理念有了新认识;其次,要求重视对《保育员一日工作安排》的安排,要求按时间按要求做好保教工作。本学期,我们每月都对保育员进行培训、学习充电,坚持不懈,持之以恒。

我热爱保育工作,自觉遵守劳动纪律,积极参加学校组织的学习和教育,以及开展的一切活动,学习认真做好笔记,增加保育意识,不断改进工作,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,配合本班老师做好保教工作,

二、强化管理,创新方式,推进保教发展

保育员在一个班级中起着至关重要的作用。通过对保育员的培训,能够使保育员系统地掌握现代儿童保健科学及儿童教育理论知识。具备一定的道德、业务、身心素养。并能根据婴幼儿生理、心理发展的特点及保教工作的目标、原则、方法与要求,独立地开展婴幼儿的各项保教工作。

(一)研专业知识,促技能提升

本学期,我班在保育方面虽然做了大量的工作,取得了一定的成绩,但是离幼儿园的要求还有一定的差距。在以后的工作中,我们将认真巩固过去工作中所取得的成果,继续本着“一切为了孩子,为了孩子的一切,为了一切孩子”的工作宗旨,力争把保育工作做得更好。

春季是传染病的高发期,为了进一步增强保育员对传染病预防的意识和防控能力,时思幼儿园于20xx年3月14日下午4:30分,组织全体保育员进行了《发生传染病时的卫生消毒》知识的培训。

本学期我通过时间,在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方向别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为一名合格的保育员教师。

在活动中能注意幼儿的安全,多关注体弱幼儿,适当增加他们的活动量,并注意及时给他们抹汗和更换衣服。能做好幼儿活动的护理工作。根据天气的变化给幼儿增减衣服,活动前注意提醒幼儿喝水,活动时注意给幼儿抹汗等等。

培训中,保健老师和保育员一起学习了发生传染病时的各种消毒方法,包括:常规消毒;地面消毒;墙面消毒;桌子、椅子、凳子、水龙头等用品表面的消毒;玩具的消毒。最后还对保育员进行了所学内容的知识测试。

相信通过培训,保育员在今后的工作中会更加细致、更加规范。扎扎实实地做好保育工作。

(二)号召绿色,展保教风采

“绿色环保”已经成为这几年来最为热切的呼声。时思幼儿园各位教职工积极响应号召,一起动手,搜集废旧材料,以班级为单位,根据环境装饰、游戏活动、教学主题等进行了实用、实效的环保制作秀活动。本次活动,保育员也参与其中,通过与教师的合作,不仅让她们感受到了建设节约型社会重要性,同时也给保育员们一次很好的锻炼和实践的机会,让她们更深入的了解了教育事业的艰辛,提高了她们的动手能力,在此后的工作中,会与老师更好的密切配合。

(三)抓业务学习,重保教提升

为了更好地提高保教质量,为幼儿的健康成长提供有利的保障,我园历来重视对保育员岗位技能技巧等方面的培训。20xx年5月22日,时思幼儿园举行了五月份保育员培训活动,此次培训主要针对“儿童常见意外事故及常见症状的.鉴别处理”开展本次活动。保健老师通过讲解的方法,和保育员们一起学习了“常见意外事故的分类”、“常见意外事故的类型”、“意外事故的预防”、“意外事故的原因和处理”、“儿童常见症状的鉴别和处理”。

通过本次学习,让保育员们更清楚、更细致、更深入地了解了在幼儿园教育教学活动中,应该如何保护我们的孩子们不受到伤害,使孩子们健康、快乐地度过在幼儿园的每一天。

回顾一学期的保教工作,我园依靠全体教师的共同努力,各项工作均取得了较好的成绩,但用较高的要求衡量,我们感觉还不尽如人意,不少工作还有很大的提高和改进的空间。回首本学期,我们收获很多。展望新学年,我们满怀信心。我们将用更高的要求约束自己,扎实基础,完善保教。

总之,各项制度的制定和实施,严明了学校安全工作领导责任制和责任追究制,使学校安全工作做到了有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。

保育培训心得【篇6】

通过这次保育员培训,我不仅学到了专业的幼儿园教育理论知识,学到了教学技能,而且还发现自己在教学工作中的不足。

初冬季节,寒风瑟瑟,我的内心却沐浴阳光,温暖似春,____月16日我有幸参加了“国培计划”陕西省乡村幼儿园“保育员”培训。我非常感谢园领导给我这样一次学习的.机会。这次培训,在咸阳职业技术学院采取集中培训的方式进行。在短短7天的集中培训中,我聆听了来自省内外专家、教授和骨干教师们的精彩讲座,他们用鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染与深深的理论引领。还参观了机关幼儿园。无论是理论上的学习,还是实地考察活动都收获颇丰,感触很深。现将我的感触总结如下:

首先使我重新认识幼儿教育,明确幼儿教师的角色定位。培训中我聆听了国培专家欧从容老师的《静待花开,润泽生命》从教育理念,对幼儿专业化的管理是我很受启发。张丹枫老师的讲座内容是我对学前教育有了新的认识。美女老师王双伟的音乐律动课使人难忘。窦敏娜老师的讲座《保育员职责与价值》和《学前儿童生理解剖特点及卫生保健》,窦敏娜指出了幼儿园保育员职责与价值——促进幼儿身心健康发展,关注重每个孩子的快乐成长,明确了新时期的保育员基本素养—————“保”“育”结合,表面安抚与内在需求的有机统一。讲座让老师们明白了,做好各项保健工作,其主要是耐心、细心的对待幼儿。保育员是幼儿园教育工作的重要组成部分,作为幼儿园教师的助手,她辅助幼儿教师负责幼儿的保健,并协助教师对幼儿进行教育。老师们将用更高的热情投入到今后的保教工作中。

让我认识到了幼儿教师在其职业生涯中需要扮演多种角色。对幼儿而言,幼儿教师应是促进儿童个性化发展、丰富儿童精神世界和情感生活的“导师””;在幼儿园教学管理中,幼儿教师应是能够协调各种人际关系的艺术家,能够促进家园之间形成教育合力;对教师自身而言,幼儿教师则应扮演好“学习者与学者”的双重角色。而我们的责任则要保护他们的安全,教导他们提高安全意识,学会自我保护,从一日常规开始,从各方面加强幼儿园安全工作,让我们的小朋友做一个健康,快乐的宝宝,在健康方面除了生理健康,心理健康和社会适应良好外,还要加上道德健康,只有这四个方面的健康才算是完全的健康。我们教育中的一点一滴将直接影响到一个孩子的未来,我作为一名小学教师转岗到幼儿园老师必须得不断反思,分析自己的教育言行,努力审视自己的教育行为,才有可能更新自己的教育观念,确立新的目标,规划新的发展,使每一个孩子的潜能得到充分的展示。

作为一名教育工作者,要有完整教育观、整合教育观、活动教育观。然后根据活动的总目标和年龄阶段目标确定自己教学活动的目标。最后用多样的、幼儿喜欢的方式展开教学活动。以前开展教学活动,连本次活动属于哪种类型的活动都不知道,通过本次培训,不仅知道了某个活动属于某种类型的活动,还知道了各类型活动的设计与组织。在以后的教学活动中,一定要按今天所学的知识实施,打造自己灵动个性的课堂,让自己在工作中更加专业、更加优秀。

保育培训心得【篇7】

本学期,我园的保教工作在妇保所的指导下,在幼教中心的正确领导下,以《托幼机构园长及保健、保育、炊事人员工作实用手册》为契机,我园认真执行期初制定的“保育员培训计划和保育员工作计划”,配合教学任务,全面完成各项保教工作。

一、重视理论学习,提升保教理念

理念是先导,学习是保证。为进一步完善保育员的保教观念,提升工作实效。开学初,我们十分重视加强保育员的理论学习和业务学习,采用会议学习与自学相结合的办法,提倡学后反思,让先进的保教观念牢牢扎根于每位保育员心中,从而更有的放矢地指导自己的工作,更好地为教育教学服务。首先加强对《保育员工作职责》的学习,使保育员对保教理念有了新认识;其次,要求重视对《保育员一日工作安排》的安排,要求按时间按要求做好保教工作。本学期,我们每月都对保育员进行培训、学习充电,坚持不懈,持之以恒。

二、强化管理,创新方式,推进保教发展

保育员在一个班级中起着至关重要的作用。通过对保育员的培训,能够使保育员系统地掌握现代儿童保健科学及儿童教育理论知识。具备一定的道德、业务、身心素养。并能根据婴幼儿生理、心理发展的特点及保教工作的目标、原则、方法与要求,独立地开展婴幼儿的各项保教工作。

(一)研专业知识,促技能提升

春季是传染病的高发期,为了进一步增强保育员对传染病预防的意识和防控能力,时思幼儿园于20xx年3月14日下午4:30分,组织全体保育员进行了《发生传染病时的卫生消毒》知识的培训。

培训中,保健老师和保育员一起学习了发生传染病时的各种消毒方法,包括:常规消毒;地面消毒;墙面消毒;桌子、椅子、凳子、水龙头等用品表面的消毒;玩具的消毒。最后还对保育员进行了所学内容的知识测试。

相信通过培训,保育员在今后的工作中会更加细致、更加规范。扎扎实实地做好保育工作。

(二)号召绿色,展保教风采

“绿色环保”已经成为这几年来最为热切的呼声。时思幼儿园各位教职工积极响应号召,一起动手,搜集废旧材料,以班级为单位,根据环境装饰、游戏活动、教学主题等进行了实用、实效的环保制作秀活动。本次活动,保育员也参与其中,通过与教师的合作,不仅让她们感受到了建设节约型社会重要性,同时也给保育员们一次很好的锻炼和实践的机会,让她们更深入的了解了教育事业的艰辛,提高了她们的动手能力,在此后的工作中,会与老师更好的密切配合。

(三)抓业务学习,重保教提升

为了更好地提高保教质量,为幼儿的健康成长提供有利的保障,我园历来重视对保育员岗位技能技巧等方面的培训。20xx年5月22日,时思幼儿园举行了五月份保育员培训活动,此次培训主要针对“儿童常见意外事故及常见症状的鉴别处理”开展本次活动。保健老师通过讲解的方法,和保育员们一起学习了“常见意外事故的分类”、“常见意外事故的类型”、“意外事故的预防”、“意外事故的原因和处理”、“儿童常见症状的鉴别和处理”。

通过本次学习,让保育员们更清楚、更细致、更深入地了解了在幼儿园教育教学活动中,应该如何保护我们的孩子们不受到伤害,使孩子们健康、快乐地度过在幼儿园的每一天。

回顾一学期的保教工作,我园依靠全体教师的共同努力,各项工作均取得了较好的成绩,但用较高的要求衡量,我们感觉还不尽如人意,不少工作还有很大的提高和改进的空间。回首本学期,我们收获很多。展望新学年,我们满怀信心。我们将用更高的要求约束自己,扎实基础,完善保教。

保育培训心得【篇8】

我们幼儿教师肩负着二十一世纪人才的奠基任务,每一位幼儿教师对幼儿一生的发展都起着深远的影响。

一、爱幼儿,先热爱教育事业

选择了教育事业,就要对自己的选择无怨无悔,不计名利,积极进取,努力创新。在教育教学过程中,不断丰富自身学识,努力提高自身能力、业务水平,严格执行师德师规,有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持“一切为了孩子,”。

二、爱幼儿,要尊重和呵护他们

每一位幼儿都渴望得到老师的尊重和爱护。我们不能直接体罚幼儿或变相体罚幼儿。重视对每个孩子的全面素质和良好习惯的培养,与每一个幼儿建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心、呵护、尊重每一个幼儿。

三、爱幼儿,努力做幼儿的支持者、合作者、引导者

以关怀、接纳、尊重的态度与幼儿交往。要善于发现幼儿感兴趣的事物、游戏。把握时机做幼儿的引导者。关注幼儿在游戏活动中的表现和反应。作为只有不断的更新自己的知识,不断提高自身素质,不断的完善自己,才能带好幼儿。要提高我们的自身素质,这要求我们年轻教师多听取老教师的各种意见。并且自身不断的学习,积极学习,不断开辟新教法。

四、爱幼儿,以身作则影响幼儿

教师的言行对幼儿的思想、行为和品质具有潜移默化的影响,教师的一言一行,幼儿喜欢模仿,这将给幼儿成长带来一生的影响。因此,教师一定要时时刻刻做出好的榜样,凡要求幼儿做到的,自己首先做到。坚持严于律己。同时,正确处理自己与家长的关系,在家园栏上相互探究幼儿发展的方法、措施。

这是我学习了师德师风的一些总结,我自己要从以上各方面努力,坚持不断的学习,使自己能在不断更新的知识中汲取营养。

幼儿保育员培训心得4

今天去教师进修学校进行保育员培训的考试,通过这次的培训使我学到很多,更加了解了保育员工作的重要。保育员工作是幼儿园教育工作的重要组成部分,保育员是幼儿园重要工种之一,是保育工作的具体实施者。作为幼儿教师的助手,她辅助幼儿教师负责幼儿的保健、养育,并协助教师对幼儿进行教育。虽然每个幼儿园的工作职责有所差异,但是其基本职责与要求都是一样的,其目的是促进幼儿的全面发展,为了能更好地提高自己的各项工作水平。

我从是保育员这个工作的时间还很短,要学习的东西、知识还很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标,要把好的方面坚持,不够的地方向别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为一名合格的保育员

保育培训心得【篇9】

井林中心幼儿园的领导给了我这一次培训的机会,我感到很荣幸,通过这一周的培训,我学到了很多知识。我很高兴自己能够胜任保育员这份工作,关心和热爱每一个幼儿关注每个孩子的点滴成长,尽自己最大努力满足幼儿发展所需要的要求。

王凤老师的理论课讲了这几点:保育员职业道德的基本要求:忠于国家、献身教育、教书育人、勤奋学习、热爱学前儿童、遵纪守法、团结协作、以身作则。

1、负责本班房舍、设备,环境的清洁卫生工作。

2、在教师的指导下管理幼儿生活,并配合本班教师组织教育活动。

3、在医务人员和本班教师指导下,严格执行幼儿园安全、卫生保健制度;妥善保管幼儿衣物和本班的设备,玩具林娜老师教会我怎样做好托幼园所的卫生消毒和物品管理工作;幼儿园日常消毒工作,消毒方法有擦拭、浸泡、冲洗、日晒,蒸汽消毒等。

1、保育员应做到每件物品来路明、消路清、不丢失。

2、做好记录。

3、定时将实物与记录进行核对。这些都是生活中需要积累的基本常识。

时间在幼儿慢慢的成长中过去了,对于我个人要学习的知识还很多感谢园长蔡美华的栽培,感谢吴老师这一路陪伴着我们,跟我们一起学习!我要争取成为一位优秀的保育员!

保育培训心得【篇10】

作为一个刚刚成立的幼儿园,我们金色童年最为缺乏的就是实践和经验,最为需要的就是培训和提高。我们在前一阶段工作中经常会遇到各种各样的不知如何解决的难题,由于理论和经验的双重匮乏,使得我们的保教水平难以提高,虽然我们付诸了极大的努力,但是却始终收效甚微,可以说是事倍功半。正当我们举步维艰之际,恰逢黄山区首批幼儿园保育员培训班在阳光幼儿园开班,这让我们感到由衷的欣慰和感激,这正是我们民办园所急切需要的。当我扣响培训班的大门时,我是怀着这些种种复杂的心情走进了会场。短短2个小时的培训,可以说是受益匪浅,更让我感触颇多。

首先,在会议一开始许园长就提出了一个我们一直以来工作中的误区(保育等于保洁吗),也让我认识到了保育工作在幼儿园工作中的重要性。我想我们真的需要切实地转变观念,逐步的提高保育人员的素养,也逐步把我们的保育水平提高到一个新的高度。许园长对保育工作流程及其重要性的作了一个详细的阐述,让我深深地感觉到我们在工作中存在的巨大差异。这不得不让我做出一个深刻的自我反思:我们的工作规范在哪里?我们的工作流程又在哪里?是停留在口头上?还是只落实在纸面上?只有真正做到有流程有规范才能真正有成果。所以我认为下一步我们的工作将把工作的规范化流程化作为我们的重点,尽快将保教保育规范化流程化。许园长在她的发言中提到了“大手牵小手”的活动,可以说非常值得我们借鉴。我们的日常保教工作为了明确教师的职责,过分的明确了班级的划分,以至于大、中、小班过于分化。没有考虑到孩子集体观念的培养,对于孩子社会性的培养更是严重的缺失。孩子社会性的培养可以说是我们幼儿园保教工作中一个不可或缺的重要部分。这也是值得我们每一个幼儿工作者反思的一个重要话题。现在的孩子大都是独生子女,大多不愿与人分享,也不愿助人为乐。这就需要我们肩负起孩子社会性培养的重担,为孩子的人格塑造打下良好的基石。

其次,阳光幼儿园的校医金医生,从专业角度出发,以实际工作为依据,介绍了详细而实用的医疗专业知识。这些知识对于我们来说非常实用而且也是迫切需要的。因为我们缺乏专业的医务工作者,日常保健、晨检体检、事故处理都成为我们幼儿园目前最为薄弱的一个环节。虽然在专业人员上的存在缺失,但我们的各项卫生保健制度不可松懈。我们将尽快建立健全各项卫生保健档案,建立十项卫生保健制度,规范各项卫生保健制度的流程。

最后,胡老师对优化幼儿园午睡管理提出了诸多不一样的见解。让我耳目一新。对于这一块我的感触颇多,但在这里我只想谈3点感触最深的:

保育培训心得【篇11】

幼儿园教育是“两教一保”的教育原则,教师在班上占主导作用,与幼儿共同完成各项教学任务和教研活动使孩子学到不少知识与经验。天生好动的孩子一旦出现意外,如遇到流鼻血、生病、把异物放入口、鼻、耳里的时候,能及时早发现、早作出处理。除此之外还要关注孩子冷暖和欲食等一切生活事务,使他们的身体健康成长也是她们的工作部分。她们艰辛的劳动往往能换来孩子的喜爱,家长的赞同。也是一个班上“三位一体”共同搞好班级的一个重要因素。

俗话说得好“红花需要绿叶”伴,保育员老师一整天在班上忙忙碌碌地工作,这片无私奉献的“绿叶”衬托出“红花”的艳丽。我以前没有亲身体会过保育员的工作,以为保育员老师就是打扫室内外清洁,拿饭端菜什么的,通过这一次保育员工作习践,使我有机会了解她们的工作,不仅每天生活常规工作主要由保育员老师来承担,还要配合教师的教学工作和孩子的护理工作。她们是体力和脑力相结合的工作者,那她们每天是怎么忙的?

一、打扫室内外清洁、做好餐具和毛巾等用品的消毒工作

孩子要在良好的环境中学习与休息保育员每天一上班就要大扫室内外和室内的清洁做到桌面与地面干净。活动区里的书本与玩具因整理有序;幼儿接触到的餐具、口杯、玩具和用品等进行消毒。尽力做到让每位幼儿吃的用的都放心。

二、培养幼儿良好的生活习惯

幼儿有良好的生活习惯,要从细小的事做起,一开始就要教育幼儿要先后有序,像排队喝水、不要互相挤撞,有一次我发现孩子喝水排队,喜欢插队,这是我对孩子们说:“今天虞老师也和你们一起排队一组组一个个的来好吗?”孩子们异口同声说“好”!孩子在示范影响下,均很有次序排队喝水了。又如,还要及时提醒幼儿饭前先入厕在洗手;良好进餐,不挑食要吃完自己一份饭菜不能浪费等一些良好正确的生活卫生习惯是他们的身体能健康活拨的成长。

三、加强业务学习做好教师帮手

保育员老师不仅要培养幼儿良好的生活卫生习惯和自理能力还要提高自身的素质,学习各种理论与知识,多学习像“卫生保健”、“传染病防治”、“食品与卫生”、等有关的理论与知识,这样,当孩子发生意外就能及时做些处理并马上向保健医生或主管人员汇报。以便能发生的问题解决好,在教学上也应协助老是上好每堂课。

四、安全工作

不管什么时候,什么情况下,孩子的安全该放在首位,因此孩子的一举一动都应在老师视线的监控范围内。好动是孩子的天性,所以随时提醒不要到危险地方去玩耍一旦发现幼儿不小心摔倒应马上扶起并问明情况,如有擦伤或别的什么情况要及是处理。即将离园时一定要看好孩子不让他们乱跑,家人来接要将孩子亲手交给他们一同离园。

保育员在园的一日生活常规工作,既是教育者又是孩子的保护者她们艰辛的工作得到孩子的爱和家长的评价。

保育培训心得【篇12】

今天去教师进修学校进行保育员培训的考试,通过这次的培训使我学到很多,更加了解了保育员工作的重要。保育员工作是幼儿园教育工作的重要组成部分,保育员是幼儿园重要工种之一,是保育工作的具体实施者。作为幼儿教师的助手,她辅助幼儿教师负责幼儿的保健、养育,并协助教师对幼儿进行教育。虽然每个幼儿园的工作职责有所差异,但是其基本职责与要求都是一样的,其目的是促进幼儿的全面发展,为了能更好地提高自己的各项工作水平。

首先,在会议一开始许园长就提出了一个我们一直以来工作中的误区(保育等于保洁吗),也让我认识到了保育工作在幼儿园工作中的重要性。我想我们真的需要切实地转变观念,逐步的提高保育人员的素养,也逐步把我们的保育水平提高到一个新的高度。许园长对保育工作流程及其重要性的作了一个详细的阐述,让我深深地感觉到我们在工作中存在的巨大差异。这不得不让我做出一个深刻的自我反思:我们的工作规范在哪里?我们的工作流程又在哪里?是停留在口头上?还是只落实在纸面上?只有真正做到有流程有规范才能真正有成果。所以我认为下一步我们的工作将把工作的规范化流程化作为我们的重点,尽快将保教保育规范化流程化。许园长在她的发言中提到了“大手牵小手”的活动,可以说非常值得我们借鉴。我们的日常保教工作为了明确教师的职责,过分的明确了班级的划分,以至于大、中、小班过于分化。没有考虑到孩子集体观念的培养,对于孩子社会性的培养更是严重的缺失。孩子社会性的培养可以说是我们幼儿园保教工作中一个不可或缺的重要部分。这也是值得我们每一个幼儿工作者反思的一个重要话题。现在的孩子大都是独生子女,大多不愿与人分享,也不愿助人为乐。这就需要我们肩负起孩子社会性培养的重担,为孩子的人格塑造打下良好的基石。

我从是保育员这个工作的时间还很短,要学习的东西、知识还很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标,要把好的方面坚持,不够的地方向别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为一名优秀的保育员。

化工培训心得12篇


人的想法不一样,能力不一样,眼界不一样,对于阅读或观看过的作品,用自己的话语把它写出来,我们称之为心得体会。心得体会是每一个学生必须经历的写作训练,写心得体会目的是提升我们的思考能力,指导我们的实践,知道怎么写具体的心得体会内容吗?相信你应该喜欢小编整理的化工培训心得12篇,请收藏好,以便下次再读!

化工培训心得【篇1】

安全生产工作是管理的一项重要工作,尤其对于我们这样的化工企业。安全生产的实现在于安全意识的塑造与培养,回顾半年来,我在安全生产管理取得了一定的成绩,这与一贯地坚持"安全第一、预防为主、综合治理、持续改进"的方针,坚持强化安全责任,深化隐患排查,严格监管,加强安全宣传教育是分不开的。我们的做法主要是:

一、全员参与,覆盖面广

一直坚持落实全员安全生产知识培训的目标,要求每个员工都能够接受安全教育培训。在上半年,我们举办了全员参加的消防安全培训活动,从x月份的消防逃生演练,x月的安全生产月活动。此外,每个新员工入前都必须进行三级安全教育,做好安全生产的岗前培训,车间和班组的安全教育,同时对员工进行以班会、早会的形式宣讲安全生产知识,形成不仅一线员工,对班组长、管理人员也进行了相关的安全知识培训等等,一系列的安全教育,涉及每一位员工,实现了全员参与,全员接受教育的目标。

二、安全教育,形式丰富

的安全生产教育,我们的培训方式既包括传统的学习培训方法,又辅以图片宣传、视频观看、现场操作等。我们在工厂进行了安全资料宣传片的播放,在员工餐厅举办了消防安全宣传图片展,在厂区内进行了消防演练,并且讲解灭火器的使用方法与现场操作,参观消防应急救援设施,在工厂内安排消防逃生演练等等,我们还开展了形式多样的项目,通过丰富多样的方式来巩固知识,既能轻松的完成培训,又能最大实效的掌握知识,最大量的在生产操作过程中起到作用。

三、安全责任,逐级落实

安全生产教育不仅是在知识层面的讲授,更重要的是在责任上的落实。从年初就签订了各部门安全责任书,并逐级落实签订安全责任书,各部门落实了安全生产责任,同时也保证了安全教育日常化、细致化的开展。

四、安全意识,自我升华

安全生产教育的最终目的是要将安全意识植根于每个职工心中,是要提升职工的素养,并培养处处留心安全的习惯。众所周知,习性的培养不是一朝一夕的工作,要转变职工们的安全意识,并朝着"要我安全"向"我要安全"的提升,只有长期的坚持,不断的教育才能实现。安全生产教育从一开始员工们的不自愿与不自觉,到后来的积极配合参加,这让的安全管理工作人员看到了希望,安全意识的自我升华,前提是安全教育的不断坚持,后续便是安全生产的正常运行。上半年度的安全教育系列活动,在取得丰收的同时,也让我们对下半年度安全生产管理充满了信心。

化工培训心得【篇2】

这一次安全培训我们全体员工都参与了,在偌大的会议室里,我们所有人都屏住呼吸开始听。这是一次关于安全的培训,和我们每个人都是由直接密切的练习的。身处工厂之中,很多的方面都是需要我们自己去注意的,而安全更是一个值得关注的话题。所以这一次我能够感受得到大家都非常的认真,而我也打足了精神,仔细听培训老师说的那些问题,做好笔记,保证今后不出现类似的问题。

在培训的过程中,有一位老师说到了这样的一件小事,是说在以前有一位员工只是因为下班之前没有切断电源,差点就发生了火灾,还好有人及时发现,防止了这样危险情况的发生。看上去这只是一件小到不能再小的事情,而它能给我们带来的则有可能是巨大的后果,所以安全是无大小之分的啊,只有我们保持警惕,提高自我安全意识,才能够最大化提升我们身边的安全,不管是为自己还是为他人,都保证了一份安全。

在此之前,我看过很多新闻,以前那种电击的新闻是我最不敢去看的,因为画面实在太让人难受,所以自己也没有胆量去看。但是在我们的生活中,处处都是有潜在的危险的,我们必须要直面它,把安全意识放进自己的头脑里,才能够真正的和危险保持着距离。我们是一个大集体,每天都生活在一起,我们之中有安全意识强的,也有安全意识淡薄的,我想通过这一次培训,我们大家都会提升自己的安全意识了。

想要阻止危险事故的发生,就要从根本上解决,那就是从我们的思想上开始做到,保持安全距离,执行安全方式,维护安全环境。只有这样,我们才能真正的营造一个安全的工作区间,让我们可以更加安全,更加安心的工作。这是我们每一个员工所期待的,也是我们每一位员工必须做的。以后我会端正自己的安全态度,维护安全环境,做好自己的责任,为整个集体考虑!

化工厂培训心得通用8

离开学校,来到__公司,第一节课就是安全教育培训。经过半个多月的安全教育,彻底颠覆了我当初应付的想法。对于安全生产有了深科的体会,现将学习情况和心得总结如下:

安全第一,预防为主这是化工厂安全的总方针,它时刻提醒我在努力工作的同时不可忽视安全隐患的存在。要想把方针落实,首先要规范自己的操作,把操作工六严格熟记于心:

1、严格执行交接班制度

2、严格进行巡回检查

3、严格控制工艺操作

4、严格执行操作法

5、严格遵守劳动纪律

6、严格执行安全规定

这不仅是遵守公司的安全规定条文,同时是对自身安全防护的提高。

三级安全教育:

公司级安全教育,车间安全教育,班级安全教育。熟练掌握,牢记于心,这是进入工厂的前提!安全教育不能存在半点马虎,否则就会有生命危险。

四知:

1、知岗位操作法与工艺条件

2、知设备结构与规格性能和各种物。管。线的来龙去脉

3、知责任制具体内容

4、知投产标准和开工措施

四会:

1、会在正常和不正常情况下进行独立操作

2、会熟练稳妥处理不正常现象与事故

3、会熟练操作开停工

4、会一般设备维护保养

经过半个多月的培训,使我增强了安全教育意识!无论什么时候,都要把安全放在第一位,安全第一,预防为主的方针。在工厂中我应该履行的义务和职责,同时我所享受的权力和义务。以及一些安全消防知识,例如:干粉灭火器,二氧化碳灭火器,泡沫灭火器等适用范围和使用方法。还有一些遇到事故时的应急处理措施和逃生方法。这些东西让我们感到受益匪浅,因为他贴近我们的生活,增强自我防护能力,保护我们生命的安全,也是验证我们作为一名合格化工人员进厂的前提条件。

在这里我也要特别感谢几位培训老师,是你们的付出,换来了我们的收获!你们是公司最可爱的人,因为有你们在公司才能健康,稳定的发展,是你们解决了公司的后顾之忧,也为我们今后在工作中的安全,谱写下了重重的一笔,让我们牢记于心,安全第一!

化工培训心得【篇3】

以“增强安全意识,加强安全教育,强力推行各种安全制度,加强各种安全检查,消除各种安全隐患,确保安全生产”的安全生产管理方针为指导思想,从各部门安全员着手逐级抓好安全教育,以以往出现的如次钠分解、高压岗位着火等典型事故为治理重点抓好安全生产,做好安全检查,重点治理、消除各类安全隐患,以确保安全生产。我结合计划认真进行了实施,通过切实贯彻落实公司安全生产管理方针,经过安全科全体人员的踏实工作和各车间、各部门领导及广大员工的积极配合、努力,在产量、效益均比上年同期大幅提升的情况下,事故率却比上年同期明显下降,实现了上半年安全生产目标。现将上半年工作总结如下:

一、利用多种形式加强安全教育,增强职工安全意识

1、利用每周四下午时间集中各车间、工段安全员进行安全培训、学习、讨论,学习安全技术和安全管理知识,下发学习材料,及时传达、贯彻上级文件精神及要求,分析讨论近期国内外各类事故案例,举一反三,结合公司实际查找问题并制定防范措施,提高了安全员综合素质和安全管理能力。并要求各部门安全员及时将会议内容、精神对车间全体职工进行贯彻落实。另外根据季节性特点,并结合公司实际生产情况及上周存在问题等,对下周须注意事项进行全面分析和部署,及时发现和解决问题,充分发挥了安全管理网络的作用。

2、去年针对公司具体生产情况编制了一本包括各种安全制度、安全知识等内容全面、实用的《常用安全知识汇编》,并下发到每个职工。今年又补充了一些新内容并下发给近一年来的新进员工,利用各种形式组织了学习,普及了安全知识和提高了职工自我防护意识。我也利用日常检查、值班等机会与职工深入探讨,及时掌握职工安全心理,随时结合实际进行安全教育,收到了良好的教育效果。

3、开展了事故警示教育。

(1)、组织全体职工观看了《反“三违”事故篇》安全警示教育光盘。采用案例再现的表现形式,通过对企业典型真实案例的生动再现,使广大干部职工认识到违章就是走向事故、靠近伤害,甚至断送生命。使广大干部职工真正从思想深处懂得安全,重视安全,时时刻刻想着安全。

(2)、组织全体职工进行了安全事故警示展板教育。我结合近年来发生在公司内部的一些事故案例,并收集一些外部有代表性的习惯性违章的案例,采取图文结合的形式制作了一套安全事故警示展板,并将一些安全知识方面的宣教挂图也制成了展板。各车间、工段也按此模式参与制作了一些展板共同展出。通过丰富多彩的内容及真实案例的生动再现,增强了职工安全意识,强化了安全理念,获得了广大干部职工一致好评,提高了职工的安全素质。

4、对公司重点岗位员工及新进人员进行了厂级安全培训教育。我重新编制了一本公司级安全培训教材,主要内容包括有关的法律、法规;安全生产和职业卫生基本知识;本单位安全生产规章制度、劳动纪律;作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施;有关事故案例等。通过对新员工认真进行教育,使他们对公司安全生产形势有了初步认识,并获得了上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识。

5、对外来施工人员加强监管,及时教育,跟踪检查,经常在现场结合实际情况进行有针对性的安全教育,规范了他们的很多不安全行为,如违章用火、用电、登高作业等,避免了一些安全事故发生。

二、深入细致的开展安全检查工作,做到预防为主

安全检查是搞好安全生产的重要手段,其基本任务就是:发现和查明各种危险和隐患,督促整改;监督各项安全规章制度的实施;制止违章指挥、违章作业。对于安全检查主要是从以下几个方面来做的:

(1)加强日常安全检查

每天进行日常巡检,风雨无阻。着重查看生产现场的关键装置和重点部位及特殊作业现场。在检查过程中发现物的问题,即要求相关单位整改,对较大问题下发隐患整改通知书进行整改;发现人的问题,立即批评、教育,必要时进行处罚和处理。利用这种“走动式”管理,亲临现场、亲自观察,得到的信息便很及时、真实、全面而且详尽,使问题能够及时得到解决。

(2)开展专项安全检查

积极参加安全科每月3—4次以“查现场、查隐患、查违章”为主的安全专项检查。对查出的不安全状态、不安全行为等及时下发通报进行处理,并纳入安全工资考核。对存在的问题要求车间、工段限期进行整改,发现安全管理工作较突出的部门、人员进行奖励。XX年上半年累计检查出300多项安全隐患或不安全因素,对这些问题分类进行了处罚和整改,有效的保证了生产安全。

(3)持续组织开展车间安全自查

安全工作如果光靠安全科进行而没有车间安全管理人员的参与将会落空。一些隐患和事故苗头,不管多么细小、隐蔽,往往逃不掉车间安全管理人员的眼睛,所以必须规范组织车间开展安全自查活动。这些检查分三类进行,将查出的问题、隐患、整改情况每周二报安全科汇总,有效的促进了车间安全管理:

①.生产线检查:由安全员每周定期或不定期严格按照生产线检查表逐项进行一次检查,重点为工艺执行情况,并将检查结果进行奖惩考核。

②.一周日常检查汇总:由安全员每天进行多次检查并及时做好记录,检查内容包括现场环境、设备卫生,人的不安全行为、物的不安全状态等。对需要整改项必须落实具体整改人和完工具体时间,使检查取得实效,不致流于形式。

③.车间级安全文明清洁生产检查通报,即车间级定期或不定期综合安全检查。此检查应包括车间主任、安全员、工艺员、设备员、带班长等参加,按照公司周五安全文明清洁生产检查模式进行,并及时进行考核和通报。

(4)组织、参加公司级安全文明清洁生产检查活动

积极参与组织公司每周五的安全文明清洁生产联合执法检查活动,这也是我们公司安全生产工作的一大特色,我制作了专门的检查表,内容包括现场卫生、工器具、定置化,记录、工艺执行情况,安全设施、设备完好情况等,对设施的不安全状态及人的不安全行为进行了重点检查,及时下发通报并定期进行整改验收。通过检查发现和消除了很多安全隐患,对实现安全生产起到了很好的促进作用。

三、贯彻落实安全标准化工作,提高安全管理水平

只有充分认识到安全标准化工作的重要意义,加强领导,落实责任,才能真正做到“为之于未有,治之于未乱,防患于未然”。通过安全标准化工作,可以杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律,将传统的事后处理转变为事前预防。通过省二级标准化验收后,坚持严格按照安全标准化的要求开展工作,收到了良好的效果。

1、各项安全管理制度重新得到修订、补充和完善,各种安全记录、台帐和档案资料得到进一步完善;岗位操作规程、事故应急救援预案得到及时修订;

2、安全警示标语、标识随处可见;生产、储存、作业现场的安全管理有了较大的改进及完善,现场的安全、消防和防护器材得到进一步完善;

3、职工将标准转化为习惯,能按标准化的要求来规范自己的行为,并持之以恒坚决执行,减少了违章操作和不安全行为,职工的安全标准化意识得到进一步增强,职工的综合安全素质得到提高。

今后仍将严格按照规范工作,不走过场,不留死角,真正做到预防为主,实现安全生产。

四、加强安全工资考核,规范日常生产行为

年初我参与修订、完善了“车间经济承包责任制”中安全工资考核办法,并加以认真落实。通过安全科日常检查、综合检查和值班记录反映问题,分类纳入安全工资考核项,将部门安全管理情况与经济收入直接挂钩,出现问题较多的车间扣除当月工资多则几千元,少则几百元,极大地促进了车间安全管理,使职工认识到由于自己的违章行为可使整个车间、全体职工都受到损失,增强了自我监督和互相监督意识,提高了职工对安全的关注程度和遵章守纪的意识,使公司的安全管理迈上了一个新台阶。

五、加强危险化学品的安全管理

我们生产上所用的原材料绝大部分属于危险化学品,所以加强对其管理也是安全工作的重中之重。每天都要到各车间危险化学品罐区及危险化学品卸料现场进行检查,查看罐区防晒、降温等安全防护及安全警示标志完好情况,对设备、容器等定期检查、检测,做到无泄漏。规范原料安全使用,对各岗的使用操作人员进行随时安全操作培训,做到无违规操作。查看危化品车辆运输安全状况、卸料时防护到位情况、车间人员监管情况等,及时解决一些不安全状态,纠正一些不安全行为,减少和避免了一些事故发生。

六、在新区积极开展安全工作

根据公司安排我6月9日到新区安全科进行报到,随即深入生产现场进行熟悉了解和安全检查工作,及时发现了一些安全隐患,包括人的不安全行为和物的不安全状态以及管理上的一些不足,对一些物的隐患及时进行了协调整改,对人的不安全行为及时进行了批评教育和纠正。

1、在6月20日召集全体安全员进行了首次安全例会教育,首先学习安全员职责并提出一些要求,然后结合实际重新学习公司安全生产管理方针,并结合方针对安全员提出了具体的工作安排和要求,包括安全教育和安全检查怎样做、做到何种程度,规范了安全管理,并把例会和上报检查表作为每周固定工作。通过近两周运行,取得了一定的效果,以后将坚持做好此项工作。

2、组织新区周五安全文明清洁生产检查活动,和程科长一起将此项工作进一步规范化,并利用周五例会时间及时通报上周安全生产情况,通报存在问题和不足,提出具体要求和安排,增强了安全保障能力。

七、存在问题和不足

安全生产本身固有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作,安全工作虽然得到了一定程度的提高,但还很多不足之处。

上半年我在南厂期间就发生了两起因隐患未排除而发生的事故,3月12日发生的锅炉工触电碰伤导致一肋骨轻微骨裂事故和4月6日nobs车间发生的4#次钠釜次钠损失事故。到新区后不溶性硫磺车间粉碎岗7月2日发生了一次着火爆鸣事故,事故的发生暴露出我在思想上、管理上仍就存在差距和很多不完善的地方,很多隐患没有及时得到发现并排除,防范措施没有得到真正有效的落实,也就不能避免事故的发生:

1、首先在思想上不坚定,对一些问题的处理原则性坚持不够,高度不高,管理上不够大胆到位,使一些问题得不到彻底有效解决:安全防护不到位,不按照正确的规定动作、科学的流程、安全技术操作规程等进行操作,以及各道工序完成后不进行检查和复验等,为安全生产留下了隐患。

2、其次我在安全技术知识掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不够深入细致,监督检查还很不到位,没能及时发现和纠正职工存在的习惯性违章和经验主义错误。事故发生后虽制定了较多的防范措施,但措施不具体,没能形成规定动作,使得落实上存在偏差,并且对措施的落实缺乏足够的检查验收。

3、安全培训教育工作做的还很不够,不够细致,缺乏针对性,有些职工的安全知识、安全技能仍很缺乏,安全意识仍很淡薄,侥幸心理、习惯性违章和经验主义错误大量存在,员工三违现象仍比较普遍,这都体现出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。

八、08下半年工作计划

下半年rd、m4、多功能、新硫回收等多个车间都将正式生产,职工数量增加,产量规模、生产区范围扩大,不安全因素增多,安全生产形势更加严峻,安全管理责任更加重大,但我会和各级安全管理人员一起齐心协力,积极工作,努力做好新区安全生产管理工作:

1、继续深入贯彻落实公司安全生产管理方针,真正落实“隐患治理年”精神。隐患不除,则事故未已,坚持“预防为主”,从每个人做起,从每件事做起,从每个环节做起,事无巨细,岗无轻重,对事故隐患决不放过。并做好应急预案演练工作,提高各部门应对突发事故的应急处置能力,增强职工自我防护和救护知识,以完善企公司预警、预防和应急救援预案。有效防范和遏制较大事故,进一步减少事故总量。

2、努力提高自身素质,不断强化自己的责任意识,提高自己看待问题的高度,用心做事,勇于承担责任,踏踏实实做好自己的份内工作。熟练掌握安全生产法律法规和安全生产专业知识,提高业务能力,提高发现问题、解决问题的能力;在不断的工作学习中提高认识,掌握干好工作的基本技能和知识。尤其是结合隐患、问题、事故制定切实可行的防范措施,形成安全操作规定动作,并加强验收检查,绝不能使措施流于形式,使安全工作更上新台阶。

3、强化实干意识。脚踏实地,真抓实干,摸实情,出实招,干实事,求实效,深入实际,深入生产一线,掌握真实情况,及时发现和总结经验,切实担负起安全管理的责任,严格要求,大胆管理。培训教育固然重要,但监督、检查、纠正更重要,要将工作真正落实到实际行动上。并着重加强对人的检查,即工作重心由对物的不安全状态的检查转向对人的不安全行为的检查,以达到纠正习惯性违章的目的。

4、认真做好周二安全员例会工作,真正发挥安全管理体系作用,形成齐抓共管局面。加强监督检查各部门安全工作落实、执行情况。加强安全工资考核,提高职工对安全的关注程度和遵章守纪的意识。做好周五检查工作,促进车间安全管理,创造更加稳定、更加扎实、更加放心的安全生产环境。持续贯彻落实安全标准化工作,使一切安全工作严格按照规范来做,减少或杜绝小事故发生,确保无安全生产大事故发生,促进公司XX年下半年健康、有序、安全地向前发展。

化工培训心得【篇4】

在实习的过程中,自己学到了许多原先在课本上学不到的东西,而且可以使自己更进一步接近社会,体会到市场跳动的脉搏,如果说在象牙塔是看市场,还是比较感性的话,那么当你身临企业,直接接触到企业的生产与销售的话,就理性得多。因为,在市场的竞争受市场竞争规则的约束,从采购、生产到销售都与市场有着千丝万缕的联系,如何规避风险,如何开拓市场,如何保证企业的生存发展,这一切的一切都是那么的现实。于是理性的判断就显得重要了。在企业的实习过程中,我发现了自己看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受成长。

下面是本人对工作过程的一些总结及心得体会:

目的

通过安排到xxx车间进行实习,了解产品生产工艺流程、职能部门的设置及其职能,了解企业的内部控制. 流程

在这一个多月的时间里,下到生产车间后,先了解整个xxx生产的流程,从采购入库,到领料生产,到最后的成品入罐,对整个车间的生产活动有了基本认识,这对我们熟悉企业,进行实务操作打下良好基础。

其中,先前我们对xxx的生产几乎一无所知,但下到车间之后,我们不仅了解了生产流程,还进一步了解了xxx的生产工艺流程和用途,由于脂肪酸生产完后是直接用于公司后面的扬子石化生产,所以每个月的生产有一定的额度.而且由于季节和温度等条件的限制,机器开工的时间长度及强度也有相关的规定,另外,对一些流水线的参观,也激发了我对如何通过新流水线的建设,对降低生产成本的思考,于是,感受颇深的一点,要做一名合格的会计人员,对基本、基础的作业环节是要了解的,否则,很容易让理论脱离实践. 在熟悉了车间的生产流程后,工作人员拿了以前的交接班记录和中间产品申请单和报表等资料给我们看,在翻看这些资料的过程中,有不懂或弄不清楚的资料,积极向同事请教,在他们的耐心指导下,我们对车间的整个产品检验的程序方法有了一定上的认识。 由于化工生产是不间断的,所以车间生产必须时刻有人,车间的工作人员采取四班两倒(一天白班12小时一天晚班休两天)和常白班制度.我们车间有四个人(主任,工艺员,等)上长白班,其他人分成甲乙丙丁四个班四班两倒. 虽然我们没有正式分配,但我们都严格遵守车间的生产纪律,遇到不懂不明的地方都积极发问,以免造成安全事故.在车间里必须首先了解生产工艺流程,我们先查看了每个仪器和设备,并了解他们的名称和用途,遇到不懂的地方工艺员就跟我们耐心讲解.为了更好的工作,我们把工艺流程图画下来以便更好的熟悉工作环境.当然在化工生产中最重要的是安全.因此我们刚进车间时主任就给我们上了一堂安全教育课. 我们被安排在丙班和他们一起倒班,这样我们可以亲自参与实际的生产中, 下和但是,在日复一日的工作中,是否还可以通过一些技术手段,进一步提高工作效率。生产工艺流程脂肪酸是应用相当广泛的工业原料,可以榨油下脚料油泥为生产原料,广泛应用于橡胶硫化剂、塑料热稳定剂、润滑剂,纺织用柔软剂、化纤油剂等,在医药方面,用于制取各种制剂、溶剂、吸湿剂和甜味剂等。据调查,国内脂肪酸年需求量30万吨,年产量20万吨,缺口10万吨。市场需求量很大脂肪酸的生产制造方法,由原料经水解反应生成粗脂肪酸和甘油水,生成的粗脂肪酸经蒸馏工艺形成成品,其特征是:所述的水解反应是原料经过两个以上的水解塔(25),所述的水解塔(25)内采用导热油加热;所述的蒸馏工艺是先采用真空蒸馏装置对脱气塔(27)内的粗脂肪酸先脱水脱气,再经过蒸馏,冷凝后即得成品。

从牲畜的脂肪中提取的脂肪酸,分为两种类型:一是可食用性牛羊油,另一种是非食用性牛羊油即工业牛羊油,一般有5个指标:ffa游离脂肪酸titre凝固点,miu水分及杂质,fac色度,bleach漂白度(漂炼度)。 [应用领域]:牛羊油脂肪酸主要是丁苯橡胶的乳化剂,高级香皂的皂基,合成各种表面活性剂的中间体,广泛应用于橡胶硫化剂,塑料热稳定剂,润滑剂,纺织用柔软剂,化纤油剂,抗静电剂,食品用乳化剂,用于化妆品洗涤剂及各种表面活性剂的原料等。 [包装]:桶装或散装,桶装为180kg/桶

心得体会

总之,这次实习是有收获的,自己也有许多心得体会。首先,感受颇深的一点是,理论学习是业务实战的基础,但实际工作与理论的阐述又是多么的不同,在工作的闲暇之间,在同一些工作多年的会计人员的交谈中,深知,在工作岗位上,有着良好的业务能力是基础能力,但怎样处理好与同事的关系,为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围,又是那么的重要,于是也就更能体会在企业中“人和万事兴”的要义。

其次,作为企业的一员,无论是其他工作人员,还是会计人员,在进行自身相对循环重复的工作中,不仅应保持工作的质量及效率,还应具备创新精神。西大农药厂,即将面临“改制”的调整,这就意味着该企业将面临由“校办”企业向“社会”企业的角色转换,先前所享有的一些优惠政策,将随着改制的完成而倾刻丧夫,这样,农药厂将更直接的面临市场激烈 竞争,接受残酷的规则约束,为了企业的生存、发展,就得创新,以变求生存,用新促发展,西大农药厂在面临新一轮发展的时期,应鼓励员工大胆创新,为企业的发展积极献计献策。篇二:化工安全心得体会

化工安全心得体会 对于“安全”二字,我相信大家并不陌生,但作为化工厂的一名工人,我也相信大多数人对安全的认识有不同的理解和感情。那么我就结合安全与生产简单发表一下感受。

要强化安全生产的管理工作,一要牢固树立“安全第

一、预防为主”的思想,这是安全生产的工作方针,也是长期安全生产工作的经验总结,必须不折不扣的贯彻执行,而且要把“安全第

一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展,保稳定的高度,深刻认识到抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,并正确处理好安全与生产、经营、效益的关系。在正常生产中必须遵守有关安全的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产制度,完善安全生产条件,确保安全生产;二要加大事故隐患的查治工作,防范各类事故的发生,安全生产预防工作一定要经常化,要坚持预防为主的工作方针,要认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实责任,规范管理行为,发现事故隐患,减少“三违”的有效手段,把事故消灭在萌芽状态;三要加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉掌握有关安全生产规章制度和操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。

其次,我们还要做好消防安全工作。

安全是企业的永恒课题,“安全为了生产,生产必须安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,工作任重而道远。我们只有把各项工作常抓不懈,消除隐患,预防为主,才能保持安全生产良好局面的长期稳定。 造气车间 李晓清篇三:化工专业xx学习心得 表面化学学习心得

通过职称教育表面化学的学习,我收获了很多。这种收获远远大于大学期间学习知识的总和。因为工作后更加知道化学在实际中的应用,这个时候能够有职称培训这样的机会,确实很难得,也很有益。 本学期的专业课是表面化学,通过对教材的学习,了解的表面化学的本质。通过更深入的学习,以往我的很多疑惑,问题都得到解决。还有的不是能马上解决的,只是自己的一些想法。这些,可能就是将来科研的点滴素材!这些,可能就为以后的专业学习做好基础!以下就是我学习表面化学的一些收获体会:

第一章与第二章主要介绍了表面层的基本概念和性质。学习了这两章后使我对表面化学有了初步的概念。平时工作中经常会接触到化工设备、管道、阀门、仪表等的材质问题,以前只知道我们的工艺要求的最低材质要求,却并不了解为什么这样去选型。现在通过硬度、脆性、残余应力 、吸附、扩散等的学习,知道了材料材质的选择还有这么多知识需要掌握。化工材料不但要选择足够的硬度,还要考虑到脆度,防止过硬使材料断裂,这种需求就使得材料加工过程中充分了解上面五种表面化学性质,制作出符合要求的产品,满足生产生活的需要。涂层的学习,相对来说还是比较容易的,因为生活中也经常接触到这种概念。涂层的抗腐蚀性能和装饰性能,已经成为人们生活中的必需,而化工中对腐蚀的要求又远远高于普通生活中的需要。表面层强度分为抗压强度、抗拉强度、抗弯强度、抗剪强度等,还可以分为静强度、疲劳强度(弯曲疲劳和接触疲劳等)、断裂强度、冲击强度、高温和低温强度、在腐蚀条件下的强度和蠕变、胶合强度等。其中一个重要的概念疲劳强度就是材料、零件和结构件对疲劳破坏的抗力。在规定的循环应力幅值和大量重复次数下,材料所能承受的最大交变应力。疲劳破坏是机械零件失效的主要原因之一。据统计,在机械零件失效中大约有80%以上属于疲劳破坏,而且疲劳破坏前没有明显的变形,所以疲劳破坏经常造成重大事故,所以对于轴、齿轮、轴承、叶片、弹簧等承受交变载荷的零件要选择疲劳强度较好的材料来制造。

第三章的内容是润湿与洗涤。润湿现象在生产实际中应用较广泛,由于润湿改变了界面状态,根据生产需要,人们可有目的的实现润湿或不润湿。例如,表面活性剂结构中一般都会有亲水基和亲油基,可作为润湿和不润湿的调节剂。当表面活性剂加入水中后,在水-空气 后面主要介绍了乳状液与泡沫。乳状液是指一种或多种液体分散在另一种与它不相溶的液体中的体系,通常把乳状液中以液珠形式存在的那一个相称为内相(也叫分散相,或不连续相)而另一相则称为外相(也叫分散介质或连续相)将两种不相混溶的液体(如油和水)放在一起搅拌时,一种液体成为液珠分散到另种液体中形成乳状液,这种过程叫乳化,但由于这是使相界面增加的过程,该体系是热力学不稳定的。为使相界面积达到最小,最终要分成不相混溶的相。在上述不稳定的两相分散体系中加入第三组分,该组分易在两相界面上吸附,富集,促使乳状液的稳定性增加,这种第三组分就是乳化剂。因此,凡能使油水两相发生乳化,形成较稳定乳状液的物质就叫乳化剂。对油水分散体系,水相用w(water)表示,油相用o(oil)表示。通常乳状液分为两种类型,一种是油做内相,水作外相,称水包油乳状液o/w;另一种是水作内相,油作外相,称为油包水w/o. 有关泡沫的应用较多,如泡沫玻璃、泡沫水泥和泡沫塑料,以及泡沫灭火、泡沫分离和泡沫浮选等。 面包中有气泡是人所共知的,正是由于气泡的存在,才使面包具有松软适口等特点。面包制造是利用酵母菌分解面粉中的糖,产生大量co2使面发泡的。为了得到质量好的面包,关

键在于控制发泡与面包成熟时间。如果发泡快而成熟慢,或发泡慢而成熟快,都会出现发不起来的劣质品。只有发泡与成熟时间同步时,才能得到高质量的面包。 泡沫灭火时,形成泡沫的量和坚实性决定灭火效率。除操作工艺外,起泡剂及稳泡剂则为关建。一般起泡剂常用皂素、肥皂及其他合成表面活性剂。稳泡剂则多用天然蛋白质及其水解物、纸浆皂等。泡沫灭火剂中常含有铝盐、铁盐,它们在生成泡沫的反应过程中形成了

胶状不溶氢氧化物,对于增加泡沫的强度和稳定性具有良好的作用。泡沫的密度小,可以覆盖在轻质可燃有机液体上面,隔绝空气,起到水所不具有的灭火作用。

一般来说,从含有界面活性物质的溶液中所得到的泡沫里,界面活性物质的含量都比原溶液的含量高。例如,经分析发现破坏的啤酒泡沫中所含的蛋白质、蛇麻子、铁等的浓度比原来的溶液及残余的溶液都高。肥皂泡所含皂的成分比皂液的要高。因此,利用这种现象能够进行溶质的浓缩和分离的方法叫泡沫分离法。分离的一般规律是,当溶液中只含有一种溶质,这种溶质又是表面活性物质且能形成稳定泡沫时,它在泡沫中易被浓缩分离,而当溶液中含有两种以上溶质时,活性高者首先被浓缩分离。

另外,在泡沫应用中还有消泡的问题。如在电影胶片生产中,卤化银乳剂中存在气泡将严重影响胶片质量。因此,在涂布之前必须对乳剂进行消泡处理。一般情况是在乳剂中加人消泡剂,并放置一段时间。为了不影响胶片的感光性能,使用相当大量的乙醇和丁醇作为消泡剂。

通过对以上内容的学习,使我对化工表面化学有了更加深刻的了解,我学习了表面化学的基本概念、表面层与涂层结构与性质、润湿与洗涤、乳状液与泡沫。了解到这些知识后,在第六章对表面技术的实际应用认识更加深刻。这些知识不但使我了解到以前没接触过的知识,也为我继续学习其他知识提供了依据,指明了方向。希望以后专业课培训中,老师们能多多提供更多更全的专业知识,丰富我的头脑。我也会在今后的学习时间里认真学习,紧跟着老师的步伐,逐渐学习,认真总结。希望以后在老师的帮助下,能够接触到更多更有用的专业知识,为我的工作积累丰富的理论知识,这样才能成为有用之人。

姓名:

编号:

单位:篇四:应用化工技术学习心得

漫长而又短暂的大学时光是终点更是起点,大学期间,使我学到了丰富的理论知识,充实了自己的大脑,使自己在思想政治上真正做到了积极进取,严格要求,全面发展,以此达到提高自己思想觉悟高水准的规定性目标。

刚入大学的我对学生活动充满无限的热情,为了进一步提高和锻炼自己,我积极参加社会实践活动,篮球比赛活动等等.通过这些活动,使我的工作热情日益增加,在不断提高和完善自我的同时,我也已具备了较强的组织管理能力和团队协作能力,我正在以实际行动来为新一届学生干部树立一个学生干部应有的良好形象。

生活上我严格要求自己,崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。我还积极参加学校、系和班级组织的各项体育活动,以提高自己的身体素质。在学校、老师和同学们的帮助下我觉得自己过得很快乐,也很充实。人生的道路是漫长的,大学生活是短暂的。我以一颗执着的平常的心,迈出人生每一步坚定的脚印。“不管前面的路是鲜花还是荆棘,追求的心永远不会变。”我将继续积累知识,完善自我、实践自我、超越自我为漫长的人生道路写下光辉的扉页!篇五:xx年化工安全培训心得体会模板 xx年化工安全培训心得体会模板 以“增强安全意识,加强安全教育,强力推行各种安全制度,加强各种安全检查,消除各种安全隐患,确保安全生产”的安全生产管理方针为指导思想,从各部门安全员着手逐级抓好安全教育,以以往出现的如次钠分解、高压岗位着火等典型事故为治理重点抓好安全生产,做好安全检查,重点治理、消除各类安全隐患,以确保安全生产。我结合计划认真进行了实施,通过切实贯彻落实公司安全生产管理方针,经过安全科全体人员的踏实工作和各车间、各部门领导及广大员工的积极配合、努力,在产量、效益均比上年同期大幅提升的情况下,事故率却比上年同期明显下降,实现了上半年安全生产目标。现将上半年工作总结如下:

一、利用多种形式加强安全教育,增强职工安全意识

1、利用每周四下午时间集中各车间、工段安全员进行安全培训、学习、讨论,学习安全技术和安全管理知识,下发学习材料,及时传达、贯彻上级文件精神及要求,分析讨论近期国内外各类事故案例,举一反三,结合公司实际查找问题并制定防范措施,提高了安全员综合素质和安全管理能力。并要求各部门安全员及时将会议内容、精神对车间全体职工进行贯彻落实。另外根据季节性特点,并结合公司实际生产情况及上周存在问题等,对下周须注意事项进行全面分析和部署,及时发现和解决问题,充分发挥了安全管理网络的作用。

2、去年针对公司具体生产情况编制了一本包括各种安全制度、安全知识等内容全面、实用的《常用安全知识汇编》,并下发到每个职工。今年又补充了一些新内容并下发给近一年来的新进员工,利用各种形式组织了学习,普及了安全知识和提高了职工自我防护意识。我也利用日常检查、值班等机会与职工深入探讨,及时掌握职工安全心理,随时结合实际进行安全教育,收到了良好的教育效果。

3、开展了事故警示教育。 (1)、组织全体职工观看了《反“三违”事故篇》安全警示教育光盘。采用案例再现的表现形式,通过对企业典型真实案例的生动再现,使广大干部职工认识到违章就是走向事故、靠近伤害,甚至断送生命。使广大干部职工真正从思想深处懂得安全,重视安全,时时刻刻想着安全。 (2)、组织全体职工进行了安全事故警示展板教育。我结合近年来发生在公司内部的一些事故案例,并收集一些外部有代表性的习惯性违章的案例,采取图文结合的形式制作了一套安全事故警示展板,并将一些安全知识方面的宣教挂图也制成了展板。各车间、工段也按此模式参与制作了一些展板共同展出。通过丰富多彩的内容及真实案例的生动再现,增强了职工安全意识,强化了安全理念,获得了广大干部职工一致好评,提高了职工的安全素质。

4、对公司重点岗位员工及新进人员进行了厂级安全培训教育。我重新编制了一本公司级安全培训教材,主要内容包括有关的法律、法规;安全生产和职业卫生基本知识;本单位安全生产规章制度、劳动纪律;作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施;有关事故案例等。通过对新员工认真进行教育,使他们对公司安全生产形势有了初步认识,并获得了上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识。

5、对外来施工人员加强监管,及时教育,跟踪检查,经常在现场结合实际情况进行有针对性的安全教育,规范了他们的很多不安全行为,如违章用火、用电、登高作业等,避免了一些安全事故发生。

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在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解......

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化工培训心得【篇5】

____月____日,我有幸参加了总行组织的关于业务印章流程化项目培训。该项目主要是让基层操作人员用以测代训的方式来测试我行的合同管理系统、用印系统、BL前端系统,然后把测试后发现的问题记录下来并报送管理人员。这样既能让基层操作人员提前熟悉优化后的系统的操作流程、系统功能、注意事项等,也便于后续推进项目投产工作。

合同管理系统和用印系统的基本流程是:

首先、合同经办人员对将要创建的合同进行参数设置、维护-复核审批后生成合同-签署合同-打印合同。打印出来的已生效的合同会自动生成一串验证码。

然后、用印经办人员登录后点击半自动用印,把需要加盖印章的那一页放入用印机,获取验证码,选择需要加盖印章的位置。若系统能够自动识别验证码,则用印机自动联动到加盖印章,若不能自动识别,则进入远程授权审批或管理审批环节,在线审批完成后加盖印章。

最后,测试BL前端系统,这是我最感兴趣的一个系统,也是我们每天都必须要操作的系统。像我们平时遇到最多的开户、挂失、冻结、存取款、结售汇等业务,每一张凭条都会打印出印章,印章上都会自动生成一串16位的验证码,客户凭这个验证码可以在官网或柜台查询办理的是什么业务。如果该业务被冲正了,该业务验证码的状态也是冲销。(温馨提示:以后没有业务交易单了,有客户回单的基本都打印TY04)

业务印章流程化项目降低了柜台的操作风险,减少了柜台的耗时,提升了柜员们办理业务的效率,减少了因盖章不清晰而带给客户的困扰,提升了客户体验,也确确实实是一件“亲民”工程。

本次培训除了测试这几个系统外,我们几个行的柜员都谈到了前期的系统升级比如像P601对柜台的影响。的确,P601升级后挂失业务耽误时间,开户修改资料,反复授权,比较不人性化,也限制了我们的速度和效率。希望改善后即将上线的p603、P604、P605……都不会让我们失望。

化工培训心得【篇6】

为了认真贯彻执行党和国家的安全生产方针,增强职工的安全法制观念,提高安全技术知识水平,掌握本职工作应具备的操作技能,增强预防和处理事故的能力,规范安全教育培训工作,特制定本制度。

一、安全教育与培训的范围

第一条企业所有的安全生产管理人员及从业人员都要进行安全生产教育培训。

第二条矿长(企业主要负责人)必须经过具有国家二级资质的煤矿安全培训机构进行培训考核合格。

第三条安全生产管理人员必须经过市级以上安全生产监督管理部门安全技术培训中心进行培训,经考核合格,由市级以上安全生产监督管理部门发给任职资格证,方可上岗任职。

第四条特种作业人员必须经过具有国家三级资质的煤矿安全培训机构进行培训,经考核合格后,发给操作资格证,方可上岗作业。

第五条从业人员必须经过企业组织的安全教育培训,经考核合格后,才能上岗作业。

二、安全教育与培训计划

第六条根据国家有关规定和企业的实际情况,每年年初作好当年安全教育与培训的计划,并按计划组织当年的安全教育与培训工作。

第七条安全教育与培训计划下达后,各单位要按计划积极组织实施,确保计划的完成。

三、安全教育与培训的内容

第八条安全教育与培训的内容除严格按照国家局规定的《煤矿安全培训教学大纲》规定的内容外,还应根据各工种的特点,补充以下内容:

l、国家安全生产法律法规、行业规程和劳动保护的有关规定;

2、本企业生产的特点、生产工艺流程以及安全生产规章制度;

3、危险化学品的保管和使用方法;

4、压力容器的安全技术基本知识及一般事故的处理方法;

5、安全防护和劳保用品的使用方法;

6、消防安全知识及一般事故的处理方法;

7、工伤保险及防止职业危害的基本知识;

8、作业场所的危险因素,预防和应急措施;

9、岗位安全操作规程;

10、安全事故及设备事故的案例分析。

四、安全教育与培训的方式

第九条安全教育与培训采用多种形式。根据实际情况,可采用专门培训、集中培训、分散培训、脱产培训、半脱产培训、业余培训等方式。

第十条特种作业人员必须进行专门培训,并采用脱产或半脱产的形式进行。

第十一条一般安全教育,由各车间(区队)分每月、每旬或每周定期召开安全生产大会,及时传达有关安全生产的文件、指示、通知、通报,强调安全和布置安全工作。

第十二条经常性安全教育,由班、组利用班前、班后会时间,强调安全注意事项,讲评安全生产情况。

五、安全教育与培训的周期

第十三条矿长(企业主要负责人)、安全生产管理人员、特种作业人员按国家的有关规定,每两年进行一次复训,并对资格证、操作证进行复审。

第十四条在岗的从业人员,除进行一般性和经常性安全教育外,每两年进行一次安全生产技术培训。

六、安全教育与培训的标准

第十五条矿长(企业主要负责人)、安全生产管理人员、特种作业人员按国家局制定的《煤矿安全培训教学大纲》中规定的课程和课时进行培训。

第十六条新从业人员,上岗前必须经过厂(矿)、车间(区、队)、班组三级安全生产教育培训,教育培训的时间不得少于48课时。

第十七条采用新工艺、新技术或使用新设备、新材料时,必须对从业人员进行有针对性的安全教育培训,教育培训时间不得少于8课时。

第十八条从业人员调整工作岗位或离岗一年以上重新上岗的,必须进行车间(区、队)级安全生产教育培训,安全教育培训时间不得少于16课时。

七、安全教育与培训的考核

第十九条矿长(企业主要负责人)、安全生产管理人员、特种作业人员分别由负责培训的单位和上级安监(煤监)部门考核。

第二十条从业人员的培训考核由安培处、劳人处、工会负责,对考试、考核不合格的不得安排上岗。

八、相关部门的职责

第二十一条安培处负责安全培训工作的管理,除搞好特种作业人员的培训及办证外,还要监督各单位的安全教育与培训工作,并对特种作业人员持证上岗情况进行监督。

第二十二条劳人社保处负责职工教育工作的管理,除对从业人员的文化、技术等进行再教育外,还要负责新进从业人员的上岗前培训和入矿教育的管理工作。

第二十三条财计处负责审核职工教育经费的使用,并保证安全教育培训费的落实。

第二十四条工会负责对从业人员安全教育培训的情况实行监督,并依法保护从业人员受教育的权利。

化工培训心得【篇7】

短暂的一周培训结束了,从中我学习到了很多,也知道了自身有许多不足,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议。

培训第一天,x月x日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在办公楼xx楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从x院长的讲话中,我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩,从中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景,从x院长的希望和要求中,我们明白自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。从x主任的对院发展战略规划的演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从x主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。

培训第二天,无论是x主任的讲解还是x主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。

培训第三天,全天内容为x老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。

培训第四天,从x总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。另外x主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。

培训第五天,从财务部的x主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部x主任的讲解中,我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。从xx三局有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工xxx工程师与大家的交流及所提的建议,让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。总之,此次培训必要且意义重大。

化工培训心得【篇8】

离开学校,来到xx公司,第一节课就是安全教育培训。经过半个多月的安全教育,彻底颠覆了我当初应付的想法。对于安全生产有了深科的体会,现将学习情况和心得总结如下:

安全第一,预防为主这是化工厂安全的总方针,它时刻提醒我在努力工作的同时不可忽视安全隐患的存在。要想把方针落实,首先要规范自己的操作,把操作工六严格熟记于心:

1、严格执行交接班制度

2、严格进行巡回检查

3、严格控制工艺操作

4、严格执行操作法

5、严格遵守劳动纪律

6、严格执行安全规定

这不仅是遵守公司的安全规定条文,同时是对自身安全防护的提高。

三级安全教育:

公司级安全教育,车间安全教育,班级安全教育。熟练掌握,牢记于心,这是进入工厂的前提!安全教育不能存在半点马虎,否则就会有生命危险。

四知:

1、知岗位操作法与工艺条件

2、知设备结构与规格性能和各种物。管。线的来龙去脉

3、知责任制具体内容

4、知投产标准和开工措施

四会:

1、会在正常和不正常情况下进行独立操作

2、会熟练稳妥处理不正常现象与事故

3、会熟练操作开停工

4、会一般设备维护保养

经过半个多月的培训,使我增强了安全教育意识!无论什么时候,都要把安全放在第一位,安全第一,预防为主的方针。在工厂中我应该履行的义务和职责,同时我所享受的权力和义务。以及一些安全消防知识,例如:干粉灭火器,二氧化碳灭火器,泡沫灭火器等适用范围和使用方法。还有一些遇到事故时的应急处理措施和逃生方法。这些东西让我们感到受益匪浅,因为他贴近我们的生活,增强自我防护能力,保护我们生命的安全,也是验证我们作为一名合格化工人员进厂的前提条件。

在这里我也要特别感谢几位培训老师,是你们的付出,换来了我们的收获!你们是公司最可爱的人,因为有你们在公司才能健康,稳定的发展,是你们解决了公司的后顾之忧,也为我们今后在工作中的安全,谱写下了重重的一笔,让我们牢记于心,安全第一!

化工培训心得【篇9】

大家一定还记得近年来全国各地化工企业一次又一次的“爆炸泄漏事故”,爆炸后满地的伤员,不知道有多少人在事故中离开了这个世界,逝者的离去带给我们无尽的悲伤,活着的我们在这一刻才发现,人的生命是多么的脆弱。这对一个企业是重大的撞击,对一个家庭是一场无法弥补的灾难。

从调查结果上看,都是违归作业和各方面的疏忽所造成,包括设备程旧,平时检测不到位。虽然人们都把事故原因归于此,但背后何尝不是侥幸心里,思想麻痹,“三违”现象……认为几年、甚至几十年都这样过来了,事故不一定降落在我的头上。有了这样思想,经常在生产现场出现这样的现象:有人就随便把安全帽摘下;有人在高空作业时不系安全带,有人随意脱一下岗位……千里之堤,必然溃于蚁穴。严是爱,松是害,出了事故坑三代,安全的链条突然间断开,生命的花朵霎那间枯萎,那种撕裂心肺的疼痛,又如何得以缓解?

生命诚可贵,安全价更高,只有安全做保障,才能生产出优质的产品。只有变“要我安全”为“我要安全”,才能从本质上保证安全,才能“安全一个人,幸福全家人!”

珍惜生命、杜绝违章!!哪一个人不愿笑语长在,哪一个家庭不愿幸福美满,哪一个企业不愿兴旺发达,哪一个国家不愿繁荣昌盛。每个人若能时时刻刻提醒自己,从细微处做起,形成一种习惯,一种风气,安全的屏障就会不断加强,家人的幸福就会不断延伸。安全就如一根七彩的丝线把我们这一个个美好的愿望连接起来,构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的美好世界。

有了安全,我们才能以休闲的心情漫步在夕阳西下的田野上、小河边,低声吟唱“采菊东篱下,悠然见南山”;有了安全,我们才能以坚定的意志去攀登人生的阶梯,放声高歌“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”;有了安全,我们的企业才能象三春的桃李红红火火;有了安全,我们的国家才能在建设具有中国特色的社会主义大道上稳步前进。安全就如一颗光芒四射的太阳,照亮我们整个人生,安全就如一根长长的纽带,联系着我们的生死存亡。

安全,它蕴涵在恋人脉脉含情的话语中,妻子温柔的笑脸上,儿女依依的期待中,母亲虔诚的祈祷里,它是一种希望,一种寄托,一种期盼,它是来自生命最本能,最真切的呼唤!安全,对于职工意味着机器设备的正常运转,更意味着千家万户的幸福与安康,安全工作没有终点,只有起点。你听,责任重于泰山的谆谆教诲声犹震耳!你看,从车间到科室,所有的人员正在自己的岗位上以认真负责的态度,扎扎实实地工作着――安全是火,点燃了生命之灯!安全是灯,照亮了生命之路!安全是路,引导着生命走向新的辉煌!

安全靠什么?安全靠责任心。在日常的生活工作中,在上班的每时、每分里,安全的隐患随时都象凶残的野兽张着血盆大口,盯着我们脆弱的肉体,麻痹的神经。只有安分守已、循规蹈矩、踏踏实实做人做事,强化安全意识,增强责任心,生产的安全才不受威胁。只有增强责任心,安全才有保障,生命才会美丽。

安全靠人,我们必须有高度的安全素质、道德修养、责任心、业务技能、健康的身体;安全靠企业领导,领导高度重视、舍得投入、提供良好的工作环境;安全靠制度,用科学的制度规范员工的行为;安全靠机制,建立健全奖惩机制,逐级落实安全责任,实行重奖重罚;安全靠管理,建立安全管理体系,重视过程控制,实现规范化管理。

化工培训心得【篇10】

化工企业物料易燃、易爆、有毒、有害、腐蚀性强,生产又多高温、高压操作,工艺情况复杂等特点,在管理、操作上稍有不慎就容易引发安全、环保和中毒事故。因此,化工企业的安全培训和教育、提高员工安技素质显得越发重要。

1、管理人员的培训教育

公司主要领导和安全生产管理人员必须经有关上级职能部门的培训并考核合格;其他管理人员(包括职能部门负责人、基层单位负责人)、专业工程技术人员的安全培训教育由公司办公室会同安全环保科进行培训并考核合格。安全培训教育的主要内容有:

a)、国家安全方针、法律、法规、制度和标准;

b)、安全生产管理制度及安全职责;

c)、安全管理、安全技术、职业卫生和安全文化等知识;

d)、有关事故案例及事故应急管理等。

2、从业人员的培训教育

对从业人员进行基本功训练和安全生产培训教育,保证其具备必要的安全生产知识和能力,熟悉有关的安全生产管理制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,考核合格后方可上岗作业。

特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业,并定期参加复审。

新工艺、新技术、新装置、新产品投产前,应编制新的安全技术操作规程,并进行专门培训。有关人员经考试合格,方可上岗操作。

未经安全生产培训教育的从业人员,或培训考核不合格者,不得上岗。

3、新从业人员的培训教育

新从业人员进公司必须经公司、车间(部门)、班组三级安全生产培训教育。考核合格后方可上岗操作。

公司安全培训教育内容主要是:

(1)、有关的安全卫生法律、法规;

(2)、安全生产基本知识;

(3)、本单位安全规章制度,劳动纪律;

(4)、作业场所和工作岗位存在的风险、防范措施及事故应急措施;

(5)、有关事故案例等。

公司级安全生产培训教育时间不少于24学时。

车间(部门)级安全生产培训教育内容主要是:

(1)、本车间(工段)安全生产特点;

(2)、安全技术操作规程和安全生产规章制度;

(3)、作业场所和工作岗位存在的风险及防范措施;

(4)、典型事故案例及事故应急措施等。

车间(部门)级安全培训教育时间不少于24学时。

班组级安全生产培训教育内容主要是:

(1)、岗位生产工艺流程、生产设备、岗位安全技术操作规程及安全注意事项;

(2)、安全装置、个体防护用品(用具)的性能、作用及正确使用方法;

(3)、岗位事故预防措施,事故案例等。

班组级安全教育时间不少于8学时。

4、其他人员的培训教育

从业人员转岗、干部顶岗以及脱离岗位六个月以上者,应进行车间(部门)级、班组级安全培训教育,经考试合格后,方可从事新岗位工作。

对外来参观、学习等人员进行有关安全规定及安全注意事项的培训教育。

对外来施工单位的作业人员进行入厂安全培训教育,经考核合格发放入厂证。进入作业现场前,应由作业现场所在单位进行进入现场前安全培训教育。

5、日常安全教育

开展班组安全活动,做好基本功训练。安全活动应有针对性、科学性,做到经常化、制度化、规范化,防止流于形式和走过场。活动应有领导、有计划、有内容、有记录。各级管理人员和安全环保科定期参加班组安全活动。并对安全活动记录进行检查、签字。

安全环保科应结合班组安全生产实际,制定班组安全活动计划,规定活动形式、内容、要求。

(1)学习国家和政府颁发的有关安全生产法律法规;

(2)学习有关安全生产文件、安全通报、安全操作规程、安全管理制度及安全技术知识;

(3)讨论分析典型事故案例,总结和吸取事故教训;

(4)开展防火、防爆、防中毒及自我保护能力训练,以及异常情况紧急处理和应急预案演练;

(5)开展岗位安全技术练兵、比武活动;

(6)开展查隐患、纠违章活动;

(7)开展安全技术座谈,观看安全教育电影和录相;

(8)作业场所和工作岗位存在的风险、防范措施;

(9)其它安全活动。

6、培训教育管理

公司办公室会同安全环保科定期识别安全培训教育需求,制定、实施安全培训教育计划。

公司办公室应建立员工的安全培训档案,做好安全培训记录。

每次安全培训后公司办公室应对培训效果进行评价。

公司各级管理者应为安全培训教育提供相应的资源保证。

安全培训教育计划变更时,应记录变更情况。

化工培训心得【篇11】

6月11——28日,我参加了由中国石油质量安全环保部主办,中国石油大学(北京)承办的安全监督培训班的安全知识专题培训。安全培训形式多样、内容十分丰富,主要学习了股份公司安全管理,主要包括:

1.股份公司安全安全工作总体思路、2110安全管理模式、股份公司安全生产规章制度以及事故信息管理软件系统等。

2.专业安全技术:主要包括特种作业安全管理、电气安全、火灾爆炸、防止中毒、危害风险辨识技术和票证管理等。

3.安全生产法律、法规和标准:主要包括【安全生产法】等法律知识和【石油天然气工程设计防火规范】等标准。

4.现代安全管理:主要包括HSE标准及内审、杜邦安全管理、应急安全管理和事故调查处理等内容。

本次培训讲课的老师多为教授、专家,授课形式活泼多样。他们系统介绍了国家安全生产法、股份公司安全安全工作总体思路、各种特种作业安全管理、危害风险辨识技术,先进的安全管理理念,并列举了大量国内外安全案例,作为一名安全管理人员受到很大教育,感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟,对于安全生产有了更深的理解:为了加强安全生产监督管理,防止发生生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展,应遵守安全生产法等法律、法规和标准。安全生产管理,必须始终坚持安全第一、预防为主的方针。安全管理工作要有“超前意识”,强调把安全工作的重点从事后处理转移到事前监督上来。要建立完善的事前监督管理体系,在贯彻“安全第一”的工作中必须遵循“预防为主”的原则和“防范胜于救灾”的内涵。同时,也要形成建立积极向上的“安全文化”氛围,这是安全管理工作事前监督体系的重要环节。“安全文化”追求的是一种各级领导干部身体力行的安全管理理念,从而促使所有人员表现出较高的重视安全工作的自觉性和积极性,并将安全生产工作放在自己的职业价值中去,从而使各项安全生产管理工作成为自己工作的行动指南。建立完善的安全管理考核机制,是事故“超前防范”的有效措施。将安全生产情况纳入装置月度工作考核中去,可从某种程度上起到监督和防范的作用。

化工培训心得【篇12】

期不多的安全培训即将结束,作为公司的一员,我受到很大教育,感受很深。对自我的职责有了更深刻的理解和感悟。

要强化安全生产的管理工作

一要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,这是安全生产的工作方针,也是长期安全生产工作的经验总结,必须不折不扣地贯彻执行,并且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度,深刻认识抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,抓安全就是保护生产力的道理,并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系,在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产制度,完善安全生产条件,确保安全生产。

二要加大事故隐患的查治工作,防范各类事故的发生。安全生产预防工作必须要经常化,要坚持预防为主的工作方针,做好安全事故的隐患排查工作,进取鼓励职工帮忙查找、发现事故隐患,要认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实职责、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段,经过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,进取有效地消除生产现场存在的各类事故隐患,把事故消灭在萌芽状态。

三要加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。

其次,我们还要做好消防安全工作,一是要加大对消防安全工作的管理力度,定期组织消防安全检查,查处并整改消防安全隐患,切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行;二是宣传教育要到位,经过开展消防安全知识培训和消防演练,提高员工的消防安全意识,提高职工在火灾事故发生时的施救和自救本事;三是制度措施要到位,要根据有关消防的法律法规,结合分厂实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。四是消防器材配备要到位,配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时换药,以备发生事故时能及时启动,为消防安全工作得以顺利开展供给硬件保障。

安全是企业的永恒课题,“安全为了生产、生产必须安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,工作任重而道远,我们仅有把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,才能坚持安全生产良好局面的长期稳定。

一例例血的教训摆在我们眼前,更深深的印在我们心里。安全,这关系到我们每个人的问题,从来都不就应被我们遗忘。可是化工厂安全事故频发不断,怪谁,应对严峻的安全生产形势,是否就应多问几个为什么,

安全工作,天天讲,天天做,在我的岗位上,每次巡检,我都想,是不是违章操作了,因为警示牌提示我,要带面罩,要带防毒面具,要带手套。纵观化工行业,没有哪个单位职工没有劳保用品的,然而,在不少工厂内,职工正规着装却不能完全做到。有些人是因为缺乏安全意识,觉得无所谓,而相当一些青年职工是为了显示自我的青春美,觉得工作服太大众、太土气。于是,各种服饰充斥了我们的岗位,给安全生产埋下了较大的隐患。为此,我们要问,我们的规章制度哪里去啦,我们的规章制度是否形同虚设。

安全要从小事做起,从点滴做起,从细微处做起。安全不是背背文章就能搞上去的,生产的前提就是保证各项安全,包括人身安全,财产安全,设备安全,物料安全等等等等。这是很正常的事情,就像吃饭前要洗洗手。从小就被教育吃饭前洗手,到了之后有条件就洗洗,没条件不想洗就不洗,再之后强制规定务必洗,这强制规定后反而让人觉得压力倍增的话,那就是心态有问题了。

客房培训心得12篇


有些事情解决不了不如换个想法,像数学定理一样,它还有逆定理。对于自己阅读过的书籍或文章的内容,然后写出自己的意见或感想,我们称之为心得。很多人都经历过写心得体会这样的写作训练,写心得体会我们可以养成良好的总结方法。知道怎么写具体的心得体会内容吗?也许"客房培训心得12篇"就是你要找的,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!

客房培训心得 篇1

光阴荏苒,时光如梭。转眼三个多月旅专培训即将结束,在此次针对性的学习培训中,老师们深入浅出的讲解使我们受益匪浅。期间,老师带领我们参观了上海浦东的香格里拉酒店、花园酒店和上海国际会议中心等的各大星级酒店。其科学的经营理念、准确的产品定位、良好的企业品牌形象给我留下了深刻的印象。而王培来老师针对上海各大酒店所讲解的房务管理知识更是让我茅塞顿开、如获珠玉。下面就谈谈我个人对这方面的认识和看法:

一、客房部的地位作用及主要任务

首先,客房部是酒店为客人提供服务的主要部门,由于客人在酒店的大部分时间是在客房中度过的,因此,客房服务质量的高低在很大程度上反映了整个酒店的服务质量。此外,客房部还是酒店取得营业收入的主要部门。

客房部的主要任务是:第一,保持房间干净舒适。第二,提供热情周到而礼貌的服务,确保客房设施设备时刻处于良好的工作状态。

二、 客房设计与装修

在参观了上海的各大星级酒店让我感触很深,酒店的设计与装修从一方面可以体现酒店的品质与档次,像上海的花园酒店的装修就是很精致,可以从很多的细节装修让人体会

到精致和奢华的感觉。

进入二十一世纪以后,客房卧室设计与装修将更加体现“以人为本”的理念,出现以下发展趋势:一客房卧室以及卧室内的床友逐渐加大的趋势,随着社会的发展以及人们生活水平的提高,客人对客房舒适度的要求也越来越高,顺应这种潮流,酒店的客房设计也变得越来越宽敞。二。窗台下落,落地窗将更加普遍。三。去除移动式小型集中控制器,床上只设床头灯的控制及总擎开关,房间其它灯具就地控制。

客房设计布置应综合考虑安全,舒适与效率的原则。其中安全性是其它各项原则的基础,应考虑到防火设置可靠的火灾早期报警系统。治安与客房私密性布置设计的原则。

客房卫生间是体现酒店整个硬件标准的最重要特征之一,客房卫生间的设计原则除了完整的功能和方便安全卫生的因素之外还要考虑格局的创新,空间的变化视觉的丰富和照明光效的专业化标准。

上海金茂君悦大酒店最低层的客房也在五十五层,它的客房设计巧妙的利用了这个优势,特别注重浴室的细节处理,所有的客房的浴室都不设窗帘,而且一反惯例,把所有的浴缸都用台基升高至窗台高度,为的就是让客人泡浴一抬头就能一览外滩浦东璀璨的夜景。

三,房务中心与各部门的沟通

管理学中的沟通,是指相关岗位之间信息传递和反馈的

过程。房务部门的沟通管理包括房务部门内部信息沟通和其他部门间的信息传递和沟通两个方面。

客房服务中心是客房部的控制指挥中心,很多工作因客需要和各部门的各个岗位进行沟通协调,一、当与对方无法沟通协调时,应与其上一级主管沟通。二、与对方沟通时,提供必要的帮助。三、保持良好的沟通态度,心平气和。遇到沟通协调的事情难分清责任时,要先尽力解决,然后报告上级进行区分,千万不要再与能力处理的情况下不处理或推卸责任。

首先,房务中心人员要把自己当做一名内务公关来看待,面对各种各样的人物,为了达到沟通愉快,有效达到目的,就得采取不同的应对手段。房务管理者应该鼓励房务中心员工平时多看一些自助励志的资料,把沟通协调的对象当客户看。

其次,要向酒店的公关人员学习,掌握与了与客户或相关人员的沟通顺畅,愉快而应采用的基本必要的公关手段。

四,客房部门资产管理与成本控制

客房部成本控制是提高酒店经济效益的重要途径和房务管理的主要任务之一,客房成本控制的主要途径是做好客房预算及客房设备用品的采购和管理工作,做好客房设备用品管理不仅可以降低客房经营成本,还可以保障客房服务质量。

客房设备的选择,一。档次性与实用性相结合。二。针对性与协调性相结合。三。节能性与安全性相结合。客房用品的控制:在客房部中,客房用品的的耗费占较大的比重,但是伸缩性很大,因为它涉及的品种多,使用频率高数量大,容易外流的环节也很多,所以加强客房用品的控制,是客房物资管理最重要的一环。

客房制定物品和设备管理制度,做好物品与设备的日常管理与使用,酒店“六小件”配备从发展的趋势来说‘中国传统式’做法将逐步被淘汰,取而代之的是不在客房摆放,而是在客人提出要求时,由客房服务中心随时为客人提供,这样可以避免浪费和物品的流失。

以上是我对房务知识的粗浅认识,因是初次了解酒店方面知识,需要学习和提高的地方还有很多。但是,无论在旅游业什么服务岗位,微笑服务则是基本的前提。通过这次旅专的学习,我深刻认识到,在以后的工作中,要不断的学习,进一步拓展自己的知识面,不断的为自己充电,并结合实际,将自己所学的知识运用到工作当中。

美好的时光匆匆而过,短短的三个多月中,我们一起生活、学习,思维得到了更新、提升。我相信,通过这次‘走出来,请进去’的学习,我们将会以新的面貌、新的姿态、新的思维方式、新的服务理念运用今后的工作中。为九华山股份的服务行业的繁荣昌盛贡献自己的力量。

客房培训心得 篇2

酒店客房实训是《前厅与客房服务管理》重要组成部分,其目的是使学生将在课堂上所学的基本理论知识与实践相结合,从而提高对知识的理解和掌握能力,同时强化学生的动手能力。在此过程中培养学生对酒店业正确、积极的态度,培养学生适应和独立从事实际工作的能力,提高人际沟通能力,从而使之得到全面锻炼,为毕业后快速成长为专业人才奠定基础。

酒店客房实训的基本任务是要求学生在实习期间了解所在实习部门运作的情况,结合理论知识之所学,获得相关方面的实际操作技能。

目前,贺州全市旅游星级酒店总数达到15家,其中三星级6家,占40%;二星级9家,占60%。全市有一定规模、纳入旅游行业管理的酒店26家,床位超过4000个,包括社会酒店全市有1.2万个床位以上。根据《广西贺州市旅游业发展总规划(20xx-2020年)》,在20xx年之前,将贺州市区发展成为旅游服务中心:五星级酒店1家,四星级酒店3家,三星级酒店10家,二星级酒店10-15家。都市便捷酒店位于市区地带,交通极为便利,湖广大市场就在酒店对面。酒店客房环境优雅,将为客人提供舒适及松弛的住宿空间。

客房部在酒店地位十分重要,为宾客提供安全、舒适、清洁的居住房间和配套设施,通过客房周转为酒店带来经济效益。

我们一来到酒店就受到服务员的热情接待。接着,客房部的黄大姐带我们上楼参观并收拾客房。我们先是看着黄大姐收拾一间客房,接下来我们也参与到其中,第一步是打开窗户窗帘通风 ,然后除去床上的被套、枕头套、床单,并拿来干净的换上,整理摆放整齐、美观;接着收捡垃圾以及清洗茶杯和烟灰缸,把各种物品归回原位,检查房间里消耗了多少日常用品,补充物品(纸巾、拖鞋等),检查客人自费用品记录并上报总台;再清理卫生间、拖地板和抹尘,一间客房就整理完成了。

从服务过程来看,客房服务员的岗位是辛苦琐碎的,在服务特点上是随机不可控制的。服务员需要有吃苦耐劳的精神,打扫整个房间并非轻松,属于体力活,必需有不怕脏不怕累的精神。要有细心周到的服务,客房的每件物品的摆放都是有标准的。

虽然我们的实训时间只有一个上午,但在实习实践过程中,长了新见识。

在时间过程中通过接触具体实际工作强化了动手能力,了解到了客房部的服务流程,掌握了基本操作技能。通过实践操作是我加深理解专业理论知识。

在服务过程中,当我亲身体验的时候,才发现并不是想象中的那样简单,需要很好的技巧、耐力和体力。

通过在酒店的体验和实习,使我对酒店几层服务人员的工作有一定的认识,了解酒店发展的现状。开阔视野,丰富了自身的知识结构,对专业理论知识有了更深的体会。动手能力得到了强化,服务意识得到了培养。培养了对酒店业正确、积极的态度,提高了适应和独立从事实际工作的能力。

酒店工作的规范化有所欠缺,清洁服务工作没有严格标准。客房的除尘工作并没有做到位,要么是象征性地擦一下,要么就是没擦;消毒工作更没有做到位,拖鞋只是贴上封条,并没有消毒;卫生间也没有进行消毒,只是冲洗一下和拖一下地板。“看不见为净”的意识在这家酒店有一定深度。

客房培训心得 篇3

本次实习次要是为了让我们对所学的专业学问及其在理论中的使用有必定的感xing看法,从而辅佐我们将酒店治理课堂上所学的理论学问与理论经历相分离,为日后课程的进修打下优良的根底,更有益于对专业根底和专业课的进修、理解和控制。同时这次酒店实习的经历将有助于日后就业。

刚到酒店的时分觉得什么事情都很新鲜,究竟分开学校步入社会权利是第一次,每团体都挺冲动的,都有一股使不完的劲儿,都把酒店看成是发挥本人才气的舞台,想把本人的理论学问和本人的想法付诸理论中。但是幻想和理想究竟是有差别的。当我们正式走上权利岗位之后,发觉很多事情并不是我们设想的那样复杂,渐渐的我们的热诚燃烧了,

我在酒店客房部实习,在上岗之前是要经过培训的。而培训的次要方式就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们部分主管,连铺床时每一步都有请求,而整个铺床进程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很艰难,普通请求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单划一地包进高低两个床垫之中,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接上去开/端套被子,这个也很讲究,也很有技巧xing,即只需把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行,其它可以细节拾掇,该当次要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床进程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,在酒店行业中,这是很有根据的,已经就看过一个案例说一个女仆人误把项链放进枕套里了,就是由于枕套开口方向不符合规则。

当我正式去客房部实习之后才发觉客房部效能员的权利还不只仅是铺床那么复杂。客房效能员的首要权利是清算客房。清算客房也是有必定标准可寻的。实习时期理解到,效能员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后拾掇渣滓,倒掉。接上去就开端拾掇床,要撤下已经被仆人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床次第一换上。这一切结束之后开端打扫卫生,要留意的是这里湿布普通擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一

时间如白驹过隙,一转眼,一年的实习生活就快要结束了。很荣幸能有机会在贵酒店实习,尤其是在前台这样重要的工作岗位。能够摆脱在学校填鸭式的教学方式,把所学知识理论与实践相结合。

我在客房部实习,在此期间我学到了也懂得了很多。每个部门上岗之前,都要经过培训。当然,客房部也不例外。培训的主要内容就是怎样铺床。有我们主管培训我们铺床。整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套。其中三线合一就是指被子的中线要和床、被单的中线重合。铺床的每一步都有要求,床单要整齐的包进床垫上,套被子要把被子和被套的角相对应,用力甩几下即可;套枕套,要让枕头充满枕套。除了铺床之外,还有清理房间包括擦尘、吸地、清理卫生间。每一次进入客人房间,都要先敲门,然后进行床上用品的整理;擦尘也是一项重要环节,每个角落都要擦到位,并且将物品放回原处;吸地就是吸房间地上的尘土、毛发,同样如此,每个角落都要吸到包括床底下。接下来就是卫生间的工作,要更换干净的毛巾、清理马桶、卫生间地面,最后补齐客用品。除了每天做房以外,我们还有查房、查洗衣等工作。查房就是在客人离开饭店时检查一下房间物品有无缺失,同时看一下客人是否有遗留物品,以便客人及时取走,与此同时,若客人有酒水消费,我们要将酒水及时入账。差洗衣也是一项重要内容,每天早上10点开始查洗衣,其过程为客房服务员先问客人是否有洗衣,若有,请客人填好洗衣单,然后服务员签上自己的姓名和收洗衣的时间,将洗衣收出后由工服放人员将洗衣收走。这些工作基本上是客房服务员的主要工作,当然还有每天的计划卫生,也不可忽略。 作为为一名刚刚接触社会的实习生,我深知自己要学的东西还有很多,而对即将踏入的工作岗位又有太多的陌生和神秘。在这种矛盾心理的促使下,我怀着信心和期待去迎接它。来到酒店安排岗位,我才发现自己并没有太多的优势,因为从来未接触过酒店管理,一切都需要学习摸索,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。从踏入岗位的那天起,我就暗下决心自己一定要努力,不要让自己有遗憾。

在这八个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论是繁忙还是清闲,都要用积极的态度去完成我们的每一份工作。我们不要把事情想得太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天,因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫与乏味。“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”微笑的去对待每一位客人,我们所得到的不仅仅是微笑,更是客人对我们饭店的认可,对我们饭店发展的支持与赞赏。

为期八个月的短期实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实础。同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友.,对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。这次实习英语口语是锻炼到了,英语真的很重要,但是对于自己的英语还有待加强。

客房培训心得 篇4

前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。

前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在电子宾馆尤为的体现出来。

电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

但是,问题也是显而易见的。

由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。

所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。

客房培训心得 篇5

刚到南戴河的时分觉得什么事情都很新鲜,究竟分开学校步入社会,这是第一次!每个人心中都挺“冲动”的,总觉得有一股使不完的劲儿,都把这儿看成是发挥我们才学的大舞台,想把本人的理论学问和本人的想法付诸理论中,创造一个属于年轻人、属于我们的奇迹!但是理想和现实究竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后,发觉很多事情并不是我们原先设想的那样简单,那样纯碎!渐渐地我们的热情被日复一日格式化的生活所淹没了。

我在客房部实习,在上岗之前是要经过(简单)培训的。而培训的主要方式就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们的领班阿姨,铺床的每一步都有要求,而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在最短时间内完成。首先的甩单就很艰难,普通要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单四角有模有样的放到床垫之下,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只需把被子和被套的角相对应然后用力甩几下就行,其它可以通过细节拾掇,这里有一个要求就是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持枕套开口的一面朝向墙壁(内壁),这样做也是为了美观。当我们正式到客房部实习之后才发觉客房部的工作还不只仅是铺床那么简单。我们每天的工作第一步就是清算客房。清算客房也是有规定的标准可寻的。我们进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后拾掇渣滓,倒掉。接上去就开端拾掇床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床依次换上。这一切结束之后开始打扫卫生,要留意的是这里用湿布擦木制家具,干布则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整个进程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里耗费了的日常用品并补齐,假如有丧失的物品,则要记载并上报领班。在整个清理进程中要细心、仔细。打扫过之后要用拖把拖地板,在拖好地板之后再次检查房间有没有缺少物品,确定房间里一切齐备之后关闭窗户、退出房间。

实习让我们对社会有了一个崭新的概念,闲暇之余,我走在南戴河的街头,穿越于这芸芸众生之中,我觉得本人真的似乎九牛一毛,小的不能再小了,这个社会是如此的繁杂,有时分让人觉得到身心疲惫。在芙蓉公园实习,没过一段时间我就变得越发沉默了,由于我发觉面对这样的大千世界,我的想法和观念是如此的幼稚与无知,我的知识储备不够广阔、不够充分,我只有静静地去观察,在实践中感受,去锤炼。让我感到兴奋的是我还有两年在学校的工夫,这两年就像一个缓冲器,让我这个被现实社会打击的身心俱疲的身居茅庐的学子,调养生息,重新整装出发。

客房培训心得 篇6

学习了一学期的前厅与客房管理这门课,我们大致从理论上了解了作为前台和客房的服务人员如何在自己的岗位更好的完成自己应尽的工作。然而仅仅在理论上掌握是远远不够的,在这学期结束之前我们终于有机会来到我们学院的学术交流中心进行一场实践的操作课程。 在这堂课上老师主要为我们介绍和演示了一些基础的操作例如如何礼貌的开门和询问客人,中式铺床和西式铺床两张方式如何掌握等等。客房服务员的首要职责是清洁客房。清洁客房也是有概定的标准可寻的。

实习时我了解到,服务员进客房进行服务要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后拾掇渣滓,倒掉,接下来就要更换床上用品,首先要撤下已经被客人使用过的被子、床单和枕套等,按照铺床次序一一换上。这一切结束之后开始打扫客房的卫生,要注意的是,手上的湿布一般用于擦木制家具,干布则用于拭擦金属和玻璃制的家具,客房内每一个角落的卫生都不能马虎,整体上擦拭次第呈环形。整个进程中还要把各种家具、器皿归放原位,另外还要检查房间里耗费了的日常用品,并且补足到客房物品要求提供的数量。

至于细节的地方,如电话该当摆放在床头柜两头、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应留意反复检查镜子是否干净等等,在整个清洁进程中都需要细心对待。然后是铺床了,在铺床时每一步都有要求,而整个铺床进程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等,这个过程必须在限定的三分钟内完成。对从未接触过客房工作的我而言,首先的甩单就显得很艰难。一般的,这个步骤是要一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。接下来就是给床单包角,即把床单划一地包进高低两个床垫之中,这里的要求是不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单就不能保持平整。然后就是开端套被子,这个步骤很讲究,也很显技巧性,操作时需把被子和被套的角相对应,然后用力向里甩几下,使被子在被套里均匀分布。整个过程完成后被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床进程中所谓的的“三线合一”。

做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且要注意的是枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。在酒店行业中,这是很有讲究的。 在老师的讲解完毕之后,我们又分别到分配的房间里去实践操作了一番,大家一开始都说看着十分容易,但是一旦到了自己实践的时候就发现其实一切都没有那么简单了。 经过这次客房的实践操作,我了解到客房部工作内容和职责都是复杂繁多的。

此外,我了解到客房部的领班、主管和经理等管理人员基本都是从基层服务员一步一步走上来的,而且这仅仅一次的学习就体现出酒店行业是很重视理论和细节的,细节会细到连物品的摆放都有规则。所以,日后酒店需要的管理人才,必定是经验丰厚的,而不是一个具有高学历却没有实践经历作为支撑理论的人。酒店需要的服务员也必定是很有操作技能,极为注重细节的人。希望在经过这一学期对于前厅于客房管理的学习之后,能够为下一年自己去酒店的实习打下良好的基础,能够更快适应酒店的工作。

客房培训心得 篇7

管理顾名思义就是管人理财而管理的过程又是一个不断发现问题、分析问题、解决问题的过程。要想在管理中掌握主动权,达到有效管理的目的,首先,管理者必须具备“问题”意识。

一、眼里有问题

管理人员要善于观察事物,善于发现问题并及时跟进。在平时的工作中,要眼中有物、眼中有事、眼中有人、眼中有活。要做到能用眼睛表达、眼睛说话,随时发现客人欲言又止的问题,提前看到客人的下一步要求、打算。把问题解决在客人要求之前。眼里能看得到问题是经验的积累和对业务、专业熟悉的表现。同时在管理的实践中还要能看到自己的不足,从困难、失败中去总结,任何问题都将迎刃而解。

二、脑子里思考问题

用心思考、用脑做事,是每个管理人员解决问题的法宝,管理者要善于思考问题,善于谋划未来,善于分析判断,要勤动脑,多出主意,多当参谋,对外善于攻略,对内善于协调、善于学习,收集扑捉先进文化信息,变化的市场信息,提高认知度,提高个人自身素质,提高对市场的敏感性,并立即作出反应,这样才能带出一支符合高星级酒店要求的员工队伍。

三、动手解决问题

管理者必须具备雷厉风行的工作作风,管理和被管理者永远是对矛盾,作为管理者必须屏弃懒惰思想,克服互相推委、拖泥带水、不讲实效的作风,要手勤、腿勤,处理问题干练、果断、行动迅速,解决问题讲求实效,切忌虚浮。真诚听取意见,建立管理者与被管理者之间的信任基础,唤起员工的责任感和自豪感,激发他们的工作热情为客人提供更好的服务。

其次,管理这者必须具备“当家”意识。

一、眼中有“家”

管理者要学会当家理财是很重要的。一般情况下,大家都会认为理财是计划财部的事和其他部门无关,事实上与酒店所有部门息息相关。房务部的“家”产占到酒店的70%,看管好这些财产延长其使用寿命,就是直接为酒店创造利润。如:家具的保养、地毯的清洁保养、各类机器设备的维护保养

二、用脑子理财

管理者不仅要理好部门现有的财产,更要利用好已报废的物品。酒店开业时间越长报废的物品也就越多,管理者要动足脑筋对这些物品进行再次利用,降低生产成本。如:报废棉制品的利用,一条报废的一米五的被罩可以改制七个枕套,多余的边料可以拼做员工宿舍的被套,布条可以做抹布的包边。只要肯动脑筋报废的物品就可以物尽其用,旧貌换新颜。

三、学会算帐

在确保客人正常使用物品的前提下,管理者要学会计算按房间出租率领用每个月所需的低值易耗品,每天按房间出租数定量配备客用品,学会用数字说明节约的重要性。在员工中要不断宣传,举一反三,坚决杜绝浪费现象。如:水、电、汽,洗涤原料的控制。

总之,部门的各项工作要常抓不懈,通过管理达到工作要求,通过管理达到经济效益。

客房培训心得 篇8

进入酒店这个大集体,也通过这几天领导对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是致词也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。 一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。

以前曾经参加过学校的一些科研活动,如《多子女家庭行为失范孩子的研究》、《语文写意教学》等的研究,我认为参与课题研究是提高自身素质的有效途径。教科研有利于较快地更新教育观念,有助于提高对自身价值的认识,并且在教育科研中有利于其潜在的创造能力的发挥。同时要积极参加集体备课、个案分析、听课评课等教研活动,在活动中提升自己。

要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

酒店培训心得体会:服务的重要性

xx月xx日,有幸成为公司组织的第一批参加团队拓展训练人员之一,经过两天一夜的训练,除了身体上的疲惫外,在精神上也颇有收获,但更重要的是对自己、对团队有了一个全新的认识,那就是一个人要发展,自信心是必不可少的,而一个公司要发展,一支富有激情的团队也是必不可少的。有感一:团队建设所谓团队,就是由某些人为了达到一定的目标而组成的一个队伍,团队中的人可以是固定的,也可以是临时的,可能是认识的,也可能是不认识的,他们来自四面八方,男女老少,而我们就是这样的团队,大家来自不同的所、队,差不多每个岗位都有,各方面的能力也参差不齐。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及致词时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

这次培训,对于我来说是一次难得的充电机会。我们不仅学到了丰富的知识,还进一步提高了我们的业务素质,我们坚信通过这次培训,能促使自己更加至力于自己钟爱的教育事业。因为每一天都能面对不同风格的教师,每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。耳濡目染的东西很多。但要采他山之玉为我所用,纳百家之长解我所困却需要一个消化吸收的过程,这个过程也许很漫长,也许会走得很累,但作为一线教师的我会走下去,也能走下去。前边的路很长,前面的人也很多,我不能走到最前沿,但我会朝这个目标去努力。所谓“高山仰止,心向往之”这是我一生的追求。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

酒店培训心得体会:服务的重要性

有幸参加了调兵山市教师素质培训,在这次培训活动中,由于教委的精心安排,让我们得以与众多数学专家面对面地座谈,了解他们对数学教学的理解,学习他们的数学思想方法;得以与几所学校的教师讨论课堂教学。培训活动安排合理,内容丰富。在这里,让我感受了名师的风采,聆听了精彩的讲座,也更新了教学观念。使我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。作为一名教师,我深知自己在教学上是幼稚而不成熟的,在教学过程中还存在太多的问题,但是经过这一段时间的学习,我相信自己是有所收获的。一些对教育教学工作很有见解的专家以鲜活的案例和丰富的知识内涵,给了我具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新,真是受益非浅。下面是我通过培训获得的点滴体会:

三是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

3、服务员的诚实与礼貌

工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及致词时适度音调等更能增加服务生的美感。

通过基层来了解和熟悉社会,掌握在社会中生存和发展的能力。麻雀虽小,五脏俱全,小乡镇其实就是整个大社会的缩影。在乡镇工作,有利于理清各部门的具体分工、工作程序及各部门间的协作关系,加强对事务的协作解决能力。

这个暑期我校组织了师德培训活动,在这段的学习过程中,作为一个从事十九年教学工作的我,认识又加深了一层,对教育教学又有了一个新境界。

另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

当周围的同事比自己先入党的时候,我不会沮丧和急躁,而是加倍努力学习和努力工作;当接受考验的时间较长时,不会自暴自弃,怨天尤人,而是找出不足,迎头赶上;当自己要求入党的行动没有被正确理解,甚至受到一些人的曲解、误会时,也能正确对待;当自己在工作、生活中遇到困难和挫折时,也决不动摇自己的信念,始终朝着既定的目标前进。

以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。

客房培训心得 篇9

为期一个月的短期培训,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实础。中国的酒店普遍还存在问题,学习管理知识是必不可少的。

一、培训目的

通过实地培训,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合。

二、酒店总体介绍

酒店环境优雅、功能齐全,设有总统套房、豪华套房、商务房、豪华房、高级房等近_间;可容纳千人的多功能大型宴会厅、中餐厅、咖啡厅、美食坊、火锅城、商务中心、商场、休闲俱乐部、美容美发厅和健身中心等。

三、培训内容

由于我们刚进酒店,还不熟悉,被安排为副班。主班负责主要工作,副班在一旁协助。每天提前十五分钟到客房服务中心,然后由主任部长召开例会及分配楼层。

我们在楼层的主要工作是清洁客房,收洗客衣,为客人提供及时服务,整理工作间等,清洁客房是比较辛苦的工作,要铺床、吸尘、抹尘、洗吧房等,而铺床又是最辛苦的,如不讲究技巧,手是会很伤的!刚开始每天被分到不同楼层,跟不同主班工作,一起工作的同时,主班会教我们新来的培训生一些技巧,也很关心我们。

酒店客房分三栋楼,分别是三号楼,八号楼,九号楼,在这三栋楼中八号楼是的,设施比较新比较齐全,是豪华房和商务房及套房等。三号和九号就稍微差点。广交会大多外宾都会入住八号楼,所以我们培训生就分配到八号楼的各个楼层,也固定下了,熟悉之后会好办事吧。广交会期间,外宾很多,刚开始有点害怕与他们交谈,但主班不会英语,无奈只好由我说,和几个外宾交谈后发现原来沟通也不是那么难的事,只要我们把主要的意思说出来就行,不需要在意什么句型!但对于那些不会说英语的外宾,又没有翻译在身边,交流起来就有点困难了,说话完全听不明白,只有靠身体语言去理解了。

四、培训总结

培训一个月,刚开始过的是度日如年,几天习惯之后感觉时间很快就过去了,培训时间不是很长,在这短短的一个时间里,体会了很多东西,感受也很多。

刚来到酒店,住进员工宿舍,宿舍是是十六人间的上下床,两排柜子,一个空调,很简单。对于我们这些培训生来短短的培训住是没什么问题,对那里的员工来说,条件是差了点,不够人性化。首先是人太多,即使不是住满十六人,也会让人感觉到拥挤,宿舍没桌子凳子不说,连厕所也没有,造成很大不便。厕所在这层楼的尽头有间大房就是的,洗漱台很高,水龙头很远,厕所很多,能冲热水的就几个,其他都坏了却没人来修。门坏了也就一直坏在那!这样的住宿环境自然使员工不爱惜酒店设施。住宿条件很难改变,但可以改善,现在最主要将厕所弄坏的东西修好,这也是对员工的关心,自然员工也会注意,不会轻易弄坏!

员工服,衣服代表形象,员工衣服也就代表酒店的形象,我们培训穿的员工服没有一件是完整无损的,几乎都有破烂,里面很烂看不到,外面的衣服袖子严重的,线掉了一半。这件衣服是一年四季不变的,冬天穿了觉得冷,夏天穿了又很热。洗衣时间又是定在周二和周六穿,时间相隔很远啊,夏天怎么能忍受穿这么久呢,自己洗衣服材料又是很难干那种,第二天又穿着湿衣工作。穿着破烂的衣服工作,既不舒服,被酒店客人见到还破坏酒店形象。目前十分有必要对员工服进行改革,原本这种员工服不分季节就已经很不人性化了,加上已经很多破烂,换是很应该做的。

同时,在培训的过程中,也结识了很多同事和朋友。对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。

客房培训心得 篇10

刚到酒店的时分觉得什么事情都很新鲜,究竟分开学校步入社会权利是第一次,每团体都挺冲动的,都有一股使不完的劲儿,都把酒店看成是发挥本人才气的舞台,想把本人的理论学问和本人的想法付诸理论中。但是幻想和理想究竟是有差别的。当我们正式走上权利岗位之后,发觉很多事情并不是我们设想的那样复杂,渐渐的我们的热诚燃烧了,

我在酒店客房部实习,在上岗之前是要经过培训的。而培训的次要方式就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们部分主管,连铺床时每一步都有请求,而整个铺床进程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很艰难,普通请求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单划一地包进高低两个床垫之中,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接上去开端套被子,这个也很讲究,也很有技巧xing,即只需把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行,其它可以细节拾掇,该当次要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床进程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,在酒店行业中,这是很有根据的,已经就看过一个案例说一个女仆人误把项链放进枕套里了,就是由于枕套开口方向不符合规则。

当我正式去客房部实习之后才发觉客房部效能员的权利还不只仅是铺床那么复杂。客房效能员的首要权利是清算客房。清算客房也是有必定标准可寻的。实习时期理解到,效能员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后拾掇渣滓,倒掉。接上去就开端拾掇床,要撤下已经被仆人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床次第一换上。这一切结束之后开端打扫卫生,要留意的是这里湿布普通擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一

时间如白驹过隙,一转眼,一年的实习生活就快要结束了。很荣幸能有机会在贵酒店实习,尤其是在前台这样重要的工作岗位。能够摆脱在学校填鸭式的教学方式,把所学知识理论与实践相结合。

客房培训心得 篇11

从双选会至今,我已经在星马游艇会实习了好几个月了。这几个月让我感触非常深,可以说星马游艇会并不是我从学校走向社会的第一站,却是最艰难的一站。工学交替时我选择的是客房部,所以星马游艇会安排我们在太湖人家实习时,也是我真正踏上餐饮服务业之路。

太湖人家开业当天,我们便过去帮忙。领导的安排用心良苦,但那个时候毕竟有太湖人家的员工在,我们只是偶尔帮帮忙、学习一下。后来我被分配到4楼VIP包厢,听说那边的服务员是全店最优秀的服务员,我觉得自己很幸运可以多学一点。几天接触下来,觉得她们人都挺好,挺照顾我们的,不让我们多做事,只是让多看看、催催菜之类的。她们相互之间只是简单地称呼大姐、小妹,我刚开始觉得挺好笑,有点俗的感觉,可后来我也被越来越多的客人称为小妹的时候,才了解我也就是小妹。客人是上帝,可客人的天堂只有我能创造,我越来越肯定自己的工作了。在太湖人家短短几周的时间里,就让我体会到服务员也不好当,似乎学校学到的专业知识全都用不上一样。

离开了太湖人家,我们都满怀期待地来到我们自己的公司--星马游艇会。因为它是一个私人会所,有着高级的设施设备和优美的环境,所以我们要提供高质量的服务。星马的包厢只有五个,二楼有两个豪华包厢,大包厢可容纳18位客人、需要五个服务员同时进行服务;小包厢可容纳12位客人、需要三个服务员同时进行服务。记得第一次为客人服务的时候,我就犯了过失,那是一个晚来的客人,我忘了询问调料,宋经理提醒我之后,更多的是鼓励我多留意台面、多观察客人的需要,我点头表示以后一定会更仔细、更用心。由于包厢服务员并非只有一个,那么团结互助就至关重要了,一个眼神、手势就能传达一个信息,我们就必须在条件允许的情况下第一时间帮助同事。

这几个月的实习锻炼了我的服务意识,养成了面对客人露出微笑的好习惯,学会了用礼貌用语来待客待友。礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更是如此,要敢于开口,对客人的要求要尽全力去满足,对于自己的同事,就像是同一战场上的战友,要同心协力、团结互助。通过组织的培训与强化练习,我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解。另外,我觉得态度决定一切。星马成立没多久,各方面也许都显得很薄弱,但它却在慢慢地成长。由原来的5个服务员标准变成了3人完成、3个服务员标准变成了2人完成,但我们没有退缩,更积极地提供优质服务,同事间互相帮助,我们同样得到了客人的认可。有良好的心态把困难当做机会,有积极的心态每天鼓励自己,鼓励自己的小团队,并坚信自己走的路,越勇往直前,机会就越多,这就是我的想法。每个星马的领导都夸我工作态度好、工作用心,我想这与学校老师与星马领导的教诲是分不开的。目前我一直担任小包厢的组长,我想这更是大家对我的认可。

在接下来的时间里,我一定会更加努力,用心地做好我的本职工作,做一个优秀的服务员。我要感谢学校老师为我的专业打下扎实的基础,感谢公司给我实习的机会与教诲,让我学会做人做事,我会更好地发挥自己的水平。

客房培训心得 篇12

短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这期间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张漫长的工作环境中不觉间已经走过了八个月的实习期。回首这将近一年的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

我在客房部实习,在此期间我学到了也懂得了很多。每个部门上岗之前,都要经过培训。当然,客房部也不例外。培训的主要内容就是怎样铺床。有我们主管培训我们铺床。整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套。其中三线合一就是指被子的中线要和床、被单的中线重合。铺床的每一步都有要求,床单要整齐的包进床垫上,套被子要把被子和被套的角相对应,用力甩几下即可;套枕套,要让枕头充满枕套。除了铺床之外,还有清理房间包括擦尘、吸地、清理卫生间。每一次进入客人房间,都要先敲门,然后进行床上用品的整理;擦尘也是一项重要环节,每个角落都要擦到位,并且将物品放回原处;吸地就是吸房间地上的尘土、毛发,同样如此,每个角落都要吸到包括床底下。接下来就是卫生间的工作,要更换干净的毛巾、清理马桶、卫生间地面,最后补齐客用品。除了每天做房以外,我们还有查房、查洗衣等工作。查房就是在客人离开饭店时检查一下房间物品有无缺失,同时看一下客人是否有遗留物品,以便客人及时取走,与此同时,若客人有酒水消费,我们要将酒水及时入账。差洗衣也是一项重要内容,每天早上10点开始查洗衣,其过程为客房服务员先问客人是否有洗衣,若有,请客人填好洗衣单,然后服务员签上自己的姓名和收洗衣的时间,将洗衣收出后由工服放人员将洗衣收走。这些工作基本上是客房服务员的主要工作,当然还有每天的计划卫生,也不可忽略。

作为为一名刚刚接触社会的实习生,我深知自己要学的东西还有很多,而对即将踏入的工作岗位又有太多的陌生和神秘。在这种矛盾心理的促使下,我怀着信心和期待去迎接它。来到酒店安排岗位,我才发现自己并没有太多的优势,因为从来未接触过酒店管理,一切都需要学习摸索,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。从踏入岗位的那天起,我就暗下决心自己一定要努力,不要让自己有遗憾。

在这八个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论是繁忙还是清闲,都要用积极的态度去完成我们的每一份工作。我们不要把事情想得太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天,因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫与乏味。“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”微笑的去对待每一位客人,我们所得到的不仅仅是微笑,更是客人对我们饭店的认可,对我们饭店发展的支持与赞赏。

为期八个月的短期实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实矗同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友.,对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。这次实习英语口语是锻炼到了,英语真的很重要,但是对于自己的英语还有待加强。