医院述职锦集。
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医院述职 篇1
以下是一份医院年度述职报告的简易版：
1. 概述：简要介绍医院的背景、目标和任务。
2. 业绩评估：简要介绍医院在过去一年中的业绩，包括患者数量、收入、 profits、成本、效率等方面的表现。如果有必要，可以列举一些具体的数据和指标。
3. 医疗业务：介绍医院的医疗业务，包括医疗服务的质量、效率和创新等方面的表现。重点突出医院在医疗领域的竞争优势和优势领域。
4. 科研创新：介绍医院在科研领域的创新和贡献，包括科研项目、论文发表、技术发明等方面的表现。重点突出医院在科技创新方面的优势和潜力。
5. 社会责任：介绍医院在社会责任方面的行动和贡献，包括慈善捐赠、社会服务、文化传承等方面的表现。重点突出医院在社会公益方面的优势和贡献。
6. 团队建设：介绍医院在团队建设方面的行动和贡献，包括人才培养、团队沟通和协作等方面的表现。重点突出医院在团队建设方面的优势和潜力。
7. 未来计划：介绍医院在未来发展方面的计划和目标，包括业务拓展、技术创新、团队建设等方面的表现。重点突出医院在未来发展中的优势和潜力。
8. 结论：总结医院过去一年的业绩、优势和不足，并提出未来的计划和目标。同时，感谢团队成员的支持和合作。
医院述职 篇2
尊敬的领导：
您好！
时光荏苒，光阴似箭，充满机遇与挑战的年已经过去，在院领导的领导下，全科通力合作，协调发展，在汗水和智慧的投入中，收获了新的成就，新的进步，新的跨越。看到科室发展前景蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这些年来的思想和工作情况等进行总结汇报：
一、职业道德
我认为医生的执业是神圣的，我们踏入医学学府，曾经的誓言记忆犹新，我觉得良好的职业道德应具备如下：
1、救死扶伤，实行革命的人道主义，以病人为中心，全心全意为人民服务，多讲奉献，多尽责任。
2、热爱本专业，忠于职守，履行岗位职责。
3、廉洁奉公、遵纪守法，不以医谋私，执行各项规章制度。
4、服从工作安排，互相帮助，团结协作。
5、加强自身素质建设，举止端庄，文明礼貌，树立良好的医务人员形象。
6、努力学习，不断提高业务技术水平，减轻病人痛苦。
7、对待病人和蔼可亲，语言文明，解释耐心。
8、关心病人痛苦，平等对待病人，维护病人合法权益，实行保护性医疗制度。
9、工作严谨，实事求是，力求科学、准确、快捷、安全、果断
二、工作责任
1、清晰记录病案等各种档案。
2、增强技术能力。
3、检查好药品、医疗器械的供应和管理工作。
4、做好泌尿外科手术及其会诊工作。
5、做好白班、夜班的工作交接，切勿有事不关己心理。
6、增加培训（我们的技术不够娴熟、能力还有很多需要提高）。
7、增强科研能力，医院有很多便利条件，我们要为我国医疗卫生行业作出贡献。
三、未来
除了思想上要与时俱进时时进步，还要提高自己的业务，年已经基本可以独立完成整台小手术，未来要娴熟基本功，增加大型手术、医疗介入、各科会诊等手术的能力。
在泌尿外科呆的时间是最长的一个科室，虽然有九周的时间，但是感觉时间转眼即逝。
在泌尿外科实习期间，虽然苦累，但通过老师的帮助和指导以及自己的实践，我熟练掌握了泌尿外科各项规章制度，认真学习了膀胱冲洗、颈静脉穿刺口护理、尿道口护理、留置导尿术等专科护理操作，严格遵守泌尿外科要求的无菌操作原则，进一步规范熟练了静脉输液，皮下注射、皮内注射等基础护理操作，认真履行实习护士职责严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，将理论与实践相结合，实习期间，始终以“爱心，细心，耐心”为基本，努力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”全心全意为患都提供优质服务，严格执行三查七对，严格遵守科室制度，按时参加护理查房，通过自己的亲手实践，我学到了很多教科书上没有的知识。
在泌尿外科主要锻炼我们的临床思维，所以，我们实行管床制，我们每一个实习生都有自己的床位，所以上班时间我们主要精力就是自己管的四个病人，有不懂的几跟自己的老师说，我觉得这样很有成就感和收获，我觉得这样对我们以后工作有很大的帮助，同时我觉得要真真正正做到为患者着想就需要真正的了解患者的内心活动，这就需需要我们尽量多的和患者交流。
在外科最多的还是手术病人，通过这两个月的学习实践，使我明白了很多手术病人的护理，同时也了解了一些疾病的发病原理。在这个科室有一个很好的习惯就是每天早上交完班都会挑一个病人的病历来学习，讲一些病人目前存在的问题和措施，同时还会讲解这个疾病的护理要点，与此同时我们也有参与进来，这样不仅能督促我们学习还能加强我们的临床理论知识，所以收获良多。
通过这段时间的实习，我特别感谢各位老师前辈的悉心指教，我会牢记她们以身作则的优良作风，谨慎严谨的工作态度，并将不断鞭策自己，不断提醒自己，努力改善自己的不足之处，保持自己的优点，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。争取在今后的工作中，取得更大的进步。
此致
敬礼！
xxx
20XX年x月x日
医院述职 篇3
医院廉勤委述职报告
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！我是本院廉勤委员会的一员，今天我在此向大家述职。回顾过去一年，我院的廉政建设、作风建设、纪律建设等工作都取得了一定的成绩，但也有不足之处。在今后的工作中，我们将继续发扬廉洁自律的优良传统，深化改革，切实履行好工作职责，为医院的发展贡献力量。
一、思想政治建设
思想政治建设是一个单位的灵魂和根基，本院一直高度重视思想政治工作，铭记红色情怀，树立中国特色社会主义意识形态，通过举办党课、集体学习等形式加强对党的政治理论的学习和宣传。
二、改善医疗服务
医院作为服务行业，在医疗服务方面取得的成就更需要通过传承管理水平的进步得以支撑。为此，我们深化医疗改革，持续推进精细化管理，以提高服务质量和效率为最终目标。
三、加强纪律建设
纪律建设是一个组织行为的规范，规矩要在大家的共同遵守中才能起到作用。为此，我们在加强理论宣传的同时，也积极培养遵纪守法、廉洁奉公、勤恳工作的优良品德。同时，通过建立完善的规章制度，加强监管和执行，确保组织纪律得到贯彻。
四、提高防范意识
在现代社会，一切的风险、事故都需要我们提前通过思考、预测和防范手段去避免。因此，我们在提高职工的安全意识方面下了很大的功夫，尤其是在疫情的背景下，我们要求每一个职工都要遵守国家法律法规和本院的管理规定，严格落实科学防控措施，确保医护人员和患者的安全。
五、创新工作方式
在推进医院管理工作时，我们始终秉承开放、共享、创新的理念，积极探索新的管理模式和工作方式，建立科学的管理体系，提高管理效能。通过持续创新，在业务和科技方面跟上时代的步伐，为患者提供更好的医疗服务。
总之，医院廉勤委员会将始终坚持“廉洁奉公、服务群众”的宗旨，以仁爱、尊重、责任、专业为核心价值观，不断加强思想政治建设，优化医疗服务，加强纪律建设和防范工作，持续创新和改进工作方式，为广大患者提供更优质的医疗服务，为医院的发展做出新的贡献。
医院述职 篇4
各位领导、同志们：
大家好！
近年来，在上级领导和院长的关心和全体职工的共同努力下，我院齐心协力，开拓创新，阔步前进，在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下，在县卫生局的正确领导下，在镇党委、政府的关怀下，带领全院职工认真学习医疗卫生各项方针、政策，结合我院发展实际，理清思路，明确目标，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展，并通过有效开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动，促进了我院持续、健康、协调发展，同全院同志一道，做了以下工作：
一、积极参加学习，提高自身素质。认真学习业务技术、遵纪守法、职业道德、医德规范，自觉接受职工和社会各界的意见，并虚心听取，改进不足。认真学习业务知识、医院管理知识，提高自身能力。
二、接受监督，廉洁自律。本人在工作岗位上努力工作，克已奉公，全心全意为职工着想，为病人着想，不辱单位形象。认真落实党风廉政责任制。带头执行两个《条例》。认真履行党内监督职责，正确行使党内监督的权利，严格遵守党的各项纪律规定，做到遵守纪律不动摇，受民监督，让民满意，规范行为，做遵纪守法的表率。
三、心系群众，用实际行动赢得群众的理解和支持。从我做起，能耐心细致的做职工思想工作，教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨，在征得防保科职工同意的前提下，我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下，防保科严格执行国家物价政策，让利于民，ⅱ类有价疫苗等收费价格都在物价部门规定的标准以下，充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权等合法权益，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象，主动改进工作，及时受理、妥善处理患者的投诉，减少了科室与患者纠纷的发生，构建了和谐的医患关系。
为提高全民的健康保健意识，我们先后为全镇小学生进行了体检，在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到Xx镇卫生院确实是他们自己的卫生院，是值得支持和信赖的卫生院，卫生院的建设和服务的好坏同他们的切身利益息息相关。
四、关心职工，用诚心和爱心调动大家的工作积极性。职工利益无小事，我始终将职工利益看得高于一切，对职工晋升、晋级，我们积极予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、培训，只要是卫生院工作需要，只要是有利于卫生院建设和发展，我们院领导班子都一路绿灯，积极帮助联系进修、学习的单位，我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作，使之在事业上有所成就，对卫生院发展有所贡献，对老百姓的身体健康有所帮助。过去，由于种种原因，卫生院内职工同职工之间出现过争吵，我积极配合院长针对这一情况，主动介入，摸清问题的症结，利用各种关系，通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题，解开他们思想症结，通过努力，全体职工及家属工作、生活日趋和谐，促进了卫生院全面工作。
五、医防并重，努力寻找新的经济增长点。医防并重，以防为主是我们一贯坚持的办院方针，我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度，根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目，设置新的科室。在上级疾控中心支持下，为各村配备了冷链冰箱，确保了疫苗的安全运转。在公共卫生工作方面，我与防保科各职工除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上，切实执行好国家的各项惠民政策，居民健康档案建立，各疫苗接种我院均按规范操作，接种率均达到卫生局的要求，取得了社会效益和经济效益双丰收。
六、增强素质，提高为患者服务的水平为适应新时期卫生院发展的需要，非常重视防保科与全镇各村卫生室的防疫工作，今年以来我们在院长领导下狠抓防疫保健工作，制定了一系列规章制度和奖惩制度，由于措施得力，我们的防疫保健工作得到了大幅度的提高。对职工素质的提高我们舍得花大力气投资，我们预防保健科定期组织各村卫生室医生学习免疫规划、孕产妇保健、母婴阻断、叶酸普服、高危孕产妇管理等业务培训。由于多管齐下，防疫保健科业务水平有了明显提高，卫生院整体服务功能得到了进一步加强，卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。
七、稳中求进，促进卫生院健康、稳定、和谐发展。在院领导的领导下，对卫生院的发展，我们相继制定了短期规划，中长期规划，不论是短期规划还是中长期规划，都离不开一个“稳”字，社会效益始终放在首位。我们与防保科室各职工和各村卫生室村医在预防保健工作中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样，科学检查，合理用药，力求尽善尽美。
八、存在的问题和不足：虽然我院经过多方努力，业务收入有了一定提高，医院形象也有很大的改善，但还存在不少问题：1、由于底子薄，收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧，设备简陋的问题制约着卫生院预防保健科的发展。2、随着业务量的增加，专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来，防保队伍人手少，远远不能满足全镇人民的需要。
同时，借此机会，向三年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢！上级组织的考核，领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中，将成为今后做好工作的动力！
谢谢大家！
述职人：xxx
20XX年xx月xx日
医院述职 篇5
医院书记述职报告摘要
尊敬的领导，各位同事：
我怀着激动而充实的心情，向大家汇报本人作为医院书记，过去一年来的工作情况和成绩。经过全院同仁的共同努力，一年来我深感到了自己作为医院书记的责任和使命重大，也充分认识到了医院工作面临的机遇和挑战，为了更好地推动医院的发展，实现优质医疗资源共享，提高医疗服务水平，我围绕“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，积极推动医院各项工作。
首先，在医院规范管理方面，我注重建立和完善各项管理制度，提高医院内部运行效率。组织各科室负责人开展规范化管理培训，加强对医务人员的日常岗位管理和业务培训，提升全院医疗服务水平。同时，加强科学研究和学术交流，促进医院科技创新。通过举办各种学术会议、讲座和论坛，提高医务人员的专业素质和综合能力，不断提升医院的学术影响力。
其次，在医院资源整合方面，我推动医院与外部各方建立起更紧密的合作关系，争取更多的合作机会。与当地社区进行紧密合作，推行基层医疗服务模式，实现多层次、全方位的医疗服务体系建设。与相关医科大学和科研机构合作，开展科研项目，引进高水平医疗专家，提高医院医疗技术水平和学术影响力。与药品供应商、设备供应商进行良好合作，确保医院的药品和设备供应充足，满足患者的诊疗需求。
再次，在医院改革创新方面，我积极推动医院内部的组织结构改革和管理体制创新。加强医院内部各个部门之间的沟通与协作，建立高效的工作机制。推行“互联网+医疗”模式，提供在线预约、在线问诊等便捷服务，提高患者就医体验。同时，加强与各级政府部门的沟通和协作，争取更多政府支持，推动医院的发展。
最后，在医院文化建设方面，我重视医院内部文化建设，提升医院的凝聚力和向心力。组织开展各类文化活动，丰富医务人员的精神生活，加强医务人员之间的交流与合作。同时，通过举办“爱心义诊”等公益活动，积极参与社会公益事业，树立医院良好的社会形象。
总结过去一年的工作，我深感医院书记这一职位的重要性和挑战性。在今后的工作中，我将继续努力，以更饱满的热情和更高的责任心，推动医院各项工作，为医院的繁荣发展贡献自己的力量。感谢大家的支持和配合。
谢谢！
医院述职 篇6
医院党委书记述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！首先，感谢党组织对我的信任和委任，我担任医院党委书记已有一段时间了。在这期间，我带领全院党支部和广大党员同志，团结一心，积极工作，全力以赴为医院发展贡献力量。今天，我向大家提交我担任医院党委书记期间的述职报告。
一、加强党的建设
在党建工作方面，我牢固树立党的领导地位，坚持党要管党，严守党的政治纪律和党规党纪。加强党组织建设，严肃党内政治生活，提高党员队伍素质。我们加强了党员教育培训，组织开展了一系列学习活动，注重理论学习和业务培训相结合，提升党员思想水平和工作能力。此外，我们还加强了党风廉政建设和反腐败工作，坚持实行党风廉政建设责任制，加强纪律约束，建立健全反腐败监督体系，确保了党的纪律和党的形象的严肃性。
二、深化医院改革
医院改革是我领导下医院的重要工作。我们深入贯彻落实党中央、国务院关于医改的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，全面加强医院管理体制改革，推动医院创新发展。我们通过深化医院内外部制度改革，调整医院管理机构和编制，优化人员配置，提升工作效率。同时，我们加强了医疗服务质量管理，推进医疗质量安全工作，提高医院整体服务水平。医院发展迅速，患者满意度明显提升。
三、加强医院文化建设
在医院党委的带领下，我们高度重视医院文化建设。我们通过开展各类文化活动，丰富员工的精神文化生活，搭建医务人员之间交流合作的平台。我们特别注重医患关系的和谐发展，推行文明医院创建，加强医患沟通，增进相互理解与尊重。同时，我们还注重培养医院核心价值观，提倡医德医风，使全院员工形成良好的职业道德和职业操守，不断提升医院的社会声誉和影响力。
四、加强医院党风廉政建设
医疗行业是一个特殊的行业，医院党风廉政建设显得尤为重要。在任期内，我深入贯彻中央八项规定精神，坚持从严治党，加强党风廉政建设。 我们加强了党员干部的清廉自律监督，加强对医院各项经济事务和干部任用的监督，确保纪律和规矩的严肃性。在反腐败工作方面，我们加大了对贪污、受贿等违法违纪行为的打击力度，有效遏制了腐败问题的发生。同时，我们也加强了对医务人员的督导和监督，严厉打击不负责任的医疗行为，切实保障患者权益。
五、加强医院党外干部的工作
在医院党务工作中，我们注重党外干部的培养和发展。我们创造了良好的外部干部参加党的组织生活的环境，推动党外干部加入党组织积极工作。我们还加强了与党外干部的联系与沟通，发挥他们的专业特长和人才优势，共同推进医院的发展。
六、加强与社会各界的交流与合作
我们加强与社会各界的交流与合作，充分发挥医院的社会责任。我们积极开展与各级政府、慈善机构、企事业单位等的合作，筹集善款，改善医院设施设备，并资助一些贫困患者获得及时的治疗。我们还积极参与公益活动，组织医疗团队开展义诊活动，为社会群众提供免费的健康咨询和检查服务。
七、总结与展望
回顾过去的工作，我认为自己在医院党委书记的岗位上，能够深入贯彻党的路线方针政策，团结和带领全院干部员工，共同努力，推动医院的发展。但在面对新的形势和任务时，我也意识到自己还有不足之处，还有很多需要改进和提高的地方。
未来，我将继续努力，加强对医院党建工作的领导，进一步完善医院的管理体制，加强医疗质量和服务水平的提升，推动医院改革进一步深化，为人民群众提供更优质的医疗服务。同时，我将不断学习，增强自己的业务能力和领导才能，更好地履行好党委书记的职责，为医院的发展和党的事业作出更大的贡献。
最后，我要衷心感谢全院党支部和广大党员同志的支持与配合，感谢领导对我的信任与指导。在以后的工作中，我将永远坚守初心，不忘使命，与大家共同为医院的发展而努力奋斗！
谢谢大家！
医院述职 篇7
医院保卫科长述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX医院保卫科的科长，今天非常荣幸能够给大家述职。在过去的一年里，我和保卫科的全体成员一起努力工作，积极履行职责，确保医院的安全稳定。现在，请允许我向大家汇报一下我们的工作情况。
一、工作内容
1. 安保计划制定：我们制定了一套科学合理的医院保卫安全计划，根据医院的实际情况，对各项保卫工作进行细化安排，确保覆盖全方位、全过程、全员的安保工作。
2. 系统培训：我们组织了一系列的保安培训，从安全意识、应急处置、物防技能等多个方面进行培训，提高了全体保安人员的综合素质和工作能力。
3. 集中力量打击违法犯罪：我们高度重视医院周边环境的安全问题，通过与公安机关的合作，加大了对违法犯罪行为的打击力度，有效遏制了医院周边不法分子的活动。
4. 重点区域巡查：我们针对医院内部重要区域进行了重点巡查，加强了安保力量的投入，确保了各科室、药房、贵重设备等重要区域的安全。
5. 突发事件处置：在处理突发事件方面，我们建立了完善的应急预案，保证了在突发事件发生时能够快速反应、迅速处置，最大限度地保护了患者和员工的生命财产安全。
二、工作成效
1. 医院安全形势良好：经过我们的共同努力，医院的安全形势持续保持良好，未发生重大安全事件，患者和员工的安全得到了有效保障。
2. 员工安全意识提升：通过持续的宣传教育和培训工作，医院全体员工的安全意识得到了有效提升，他们能够主动遵守安全规定，养成良好的安全行为习惯。
3. 违法犯罪行为得到有效打击：通过与公安机关的紧密配合，我们加大了对违法犯罪行为的打击力度，一些犯罪分子陆续被抓获，有效震慑了不法分子的威胁。
4. 应急响应能力提高：通过紧急演练和实际应急处置工作，我们提高了医院应急响应能力，形成了一套科学有效的应急处置机制，能够迅速应对各种突发事件，最大限度地减少损失。
三、存在的问题及改进措施
虽然在过去一年里，我们取得了一些成绩，但也存在一些问题：
1. 人员不足：目前保卫科的人手还不够，无法全面覆盖医院的安保需求。我们将加强招聘工作，争取更多的合格人员加入保卫队伍。
2. 设备更新需求：部分保卫设备已经过时，需要及时更新。我们将向医院提出设备更新的申请，争取更好的工作条件。
3. 安保信息共享不畅：与其他科室的信息交流存在不足，影响了工作的高效开展。我们将加强与其他科室的沟通合作，建立更加紧密的信息共享机制。
为了进一步提高工作质量，我们计划采取以下改进措施：
1. 提高保安人员素质：加强保安人员培训，提高其应急处置和物防技能水平，增强工作能力。
2. 加强和公安机关的合作：与公安机关加强信息交流，提高对重点区域的巡查和打击力度，确保医院的安全。
3. 建立安全管理体系：完善医院的安保管理制度，明确各项工作职责，加强日常监督和检查。
尊敬的领导、各位同事，我相信在各位的关心和支持下，我们在今后的工作中一定能够取得更好的成绩。我会带领保卫科全体成员，更加努力地工作，确保医院的安全稳定。谢谢大家！
以上就是我对医院保卫科工作的简要汇报，还请各位领导和同事们提出宝贵意见和建议，我会虚心接受，不断改进，为医院的安全稳定做出更大的贡献。谢谢！
医院述职 篇8
医院是人民群众的健康守护者和生命之源，它承载着人性化服务的使命和责任。然而，由于医疗水平的不断提高和患者需求的日益增多，医院服务投诉成为了常态，有的甚至导致恶性事件的发生。因此，对医院服务投诉的分析和研究显得尤为重要。
一、医院服务投诉的原因
1.服务流程不畅
服务流程不畅，是导致医院服务投诉的主要原因之一。包括诊疗流程、缴费流程、挂号流程等。在流程中可能会出现的问题包括：医生忙碌，门诊繁忙，病人排队等待时间长，等候时间长、挂号系统繁琐等。这些问题不仅影响医生、护士的工作效率，还严重影响到患者的就医体验，导致患者出现不满情绪。
2.医疗费用过高
医疗费用过高也是导致医院服务投诉的原因之一。在医疗服务市场日益竞争的背景下，医院的价格竞争力由于人力成本、设备及药品成本等高昂而不足，因此医院需要通过收取高昂的费用来维持运营和发展。然而，随着患者比较和就医渠道的扩大，患者对医院费用的比较和敏感性得到了提高，因此，除了交通等外部因素之外，医疗服务价格也成为了患者选择医院的重要因素。
3.医护人员不专业或不负责任
医护人员不专业或不负责任也是导致医院服务投诉的原因之一。由于医生、护士等从业人员的工作性质特殊，承载了生命和健康的重要责任，因此必须具备专业、责任感、耐心等素质。但是，一些医护人员在临床工作中由于缺乏足够的专业知识、经验或不负责任，导致患者的病情加重或严重后果，从而引发投诉和诉讼。
二、 医院服务投诉的影响
1. 对医院的形象产生不良影响
医院服务投诉，往往会传达给患者、家属和社会公众一个不良的形象，使得患者对该医院的信任度降低、短期内易造成公众对医院信任度降低，从而对医院的声誉和形象造成负面影响。
2.对患者造成负面影响
患者在医院中的就医体验，不仅包括医疗技术水平、诊疗方式和药物治疗等，同时还包括医院服务投诉及其他因素。如果医院服务投诉得不到及时解决并给予补偿，会对患者现有的病情造成进一步的不良影响，加剧患者病情，导致患者心理负担加重，对于医疗机构影响极大。
三、 如何避免医院服务投诉
1.升级服务机制
医院应从服务流程、交流沟通、医护人员素质等多方面升格服务机制，优化医院服务流程，提升服务质量，满足患者的需求和期望，从而避免医院服务投诉的发生。
2.建立服务监督机制
建立服务监督机制，加强机构内部服务评价制度，监督医院服务的质量和效果，及时解决患者、家属的投诉，并对医生、护士等从业人员进行考核和绩效评估，着力提高整个医疗服务的水平，从根本上避免医院服务投诉。
3.提高医护人员的素质和能力
提高医护人员的职业能力和职业素养，提高医生、护士等从业人员的知识和技能，加强其对患者的沟通与交流能力，增强责任心和工作热情，为患者提供更加全面、专业的医疗服务，从而避免服务投诉的发生。
四、 医院服务投诉工作开展情况
医院服务投诉工作应该加强监督和监管，落实整改措施，提高服务质量。对于投诉，医院应积极与患者进行沟通和协商，及时处理投诉，积极改进服务，与患者解决问题，提升医院形象和声誉，增强患者信任度。
针对投诉工作的开展，医院应当建立完善的管理制度，包括投诉记录、投诉处理流程和投诉责任追究机制；同时，引导全体员工增强内部监管意识、投诉意识及服务意识，加强培训，提升服务能力和服务质量。此外，要及时向上级机构以及社会各界公开投诉处理情况，承担起应有的社会责任。只有注重医院服务投诉处理，才能真正加强医院的服务质量，保障患者的权益和安全，增强社会各界对医院的信任和支持。
医院述职 篇9
医院随访述职报告
日期：XXXX年XX月XX日
各位领导：
首先，感谢各位领导对我们医院随访工作的支持和关心。在过去的一段时间里，我们医院随访团队全力以赴，认真履行职责，积极开展随访工作。现就随访工作开展情况进行述职报告，希望得到各位领导的指导和支持。
一、工作概述
在过去的一年中，我们医院共进行了XXX次随访工作，涵盖了各个科室的患者。我们主要以电话随访、上门随访、远程随访等方式开展工作，确保患者在治疗后得到良好的康复效果。我们致力于提高患者的满意度，促进医疗服务的质量。
二、工作进展
1. 随访方式多样化
为了更好地照顾患者需求，我们多种随访方式并行。电话随访是最常用的方式，可以及时了解患者的健康状况，解答其疑问。对于一些病情稳定的患者，我们还进行上门随访，详细询问患者的身体状况，了解治疗效果。另外，远程随访也是我们新尝试的方式，通过网络平台与患者进行沟通，为他们提供远程医疗服务。
2. 随访内容细致全面
我们随访内容包括但不限于患者健康状况、用药情况、治疗效果、生活习惯等。针对特定疾病，我们还会为患者提供相关的健康教育资料，如糖尿病患者的饮食指导等，帮助他们更好地管理疾病。此外，我们还会收集患者的反馈意见，不断改进我们的工作。
3. 随访效果显著
通过我们的努力，患者对医院的满意度显著提升。不仅仅是身体健康方面，患者在我们的关怀下感到被尊重和理解，增加了对医院的信任感。同时，我们还通过随访及时发现并解决患者治疗中遇到的问题，促进了康复效果的提高。
三、存在的问题及改进措施
1. 随访工作量大
由于患者庞大而有限的人力资源，我们的随访工作量相对较大。为了提高工作效率，我们加强医患沟通，明确随访时间，优化工作流程，并与各科室加强协调，合理分配随访任务，确保每位患者都得到及时关注。
2. 随访结果的反馈渠道不畅
目前，我们在患者的治疗结果反馈方面仍存在一定问题。为了解决这一问题，我们计划建立一个完善的患者反馈渠道，包括建立患者满意度调查表，定期开展医患座谈会等形式，倾听患者的心声，及时改进工作。
3. 随访数据整理及分析不足
随访工作的数据及记录的整理和分析对于改进工作很重要，但我们当前在这方面的工作还不够完善。为此，我们计划加强对随访数据的整理和分析工作，建立健全的数据管理系统，利用现代信息技术手段提高工作效率和数据准确性。
四、下一步计划
在接下来的工作中，我们将继续努力改进随访工作，提升患者满意度和康复效果。具体计划包括：
1. 完善随访工作流程和标准，明确各个环节的职责和工作步骤。
2.加强对医护人员的培训，提高其对随访工作的重视和专业水平。
3.建立患者满意度调查和意见反馈渠道，及时了解患者的需求和意见。
4.加强与其他医院的随访工作交流与合作，借鉴其经验和好做法。
五、结束语
通过不懈的努力，我们医院的随访工作取得了一定的成绩，但也面临挑战和存在问题。我们将认真总结工作经验，改进工作方法，进一步提高随访工作的质量和水平。对此，我衷心感谢各位领导的关心和支持，期待在各位的指导下，医院随访工作能够更上一层楼。
谢谢！
医院述职 篇10
尊敬的各位领导、各位同事：
下午好！
我从20xx年x月份开始担任儿科副主任，至今已x年多，首先，感谢我们科的x主任、x主任及各位医生和护士对我工作的支持，也感谢各位领导对我工作的关心，才得以让我在这个岗位上不断地成长。儿科是个特殊的科室，工作量大、工作强度及压力也比较大的科室。由于儿科工作的特殊性，加班是常事。再加上儿科的经济收入又较低，奖金基本垫底，和别科的差距越来越大，造成了付出和收获的不平衡。既然选择了儿科就意味着清贫和更多的付出。下面，我把自己这三年多的工作情况向大家汇报一下：
一、认真工作、任劳任怨
自从担任科室副主任，协助x主任做好科室的各项医疗工作。这x年多来，最主要的工作就是通过全科人员的共同努力，规范科室的规章制度，规范医疗行为，督促年轻医生完成病历，近x年无乙级病历，成为市级重点学科；圆满完成了二甲评审中儿科方面的工作，并获得专家的认可。儿科服务对象为儿童，工作中所面对的是焦急的家长、哭闹的孩子，良好的医患沟通是构建和谐医患关系的第一步，而以病人为中心，实施医患沟通是适应市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维模式，在为病人治疗过程中，我学会换位思考，将患儿的疾苦放在第一位，尊重家长知情权，选择权，隐私权，建立良好的医患关系。近年来，由于新医改的推广，我科住院患者剧增，危重患者多，加班加点，早出晚归，已成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任怨，在积极解除病人痛苦的同时，提高服务质量，改善服务态度，急患者之所急，想患者之所想，得到了广大患者的信任和支持，提高了社会效益。
二、不断提高自身业务素质
作为一名医生，光说不练是嘴摆式，虽说沟通好了可以为临床工作打下良好的开端，但真正把病治好才是硬道理。不断的学习才能充实自己，才能使自己的业务能力不断的提高，才能更好的服务于临床。这三年里通过自己的努力，取得了xx学位、晋升为副主任医师。
三、以后的工作打算
儿科的发展面临着机遇与挑战，新大楼启用后病床数增加近一倍，新生儿科工作的开展迫在眉睫。如何保证上新楼后床位的利用率，如何将儿科的医护人员凝聚在一起都是一个不小的挑战。本人为人耿直、有啥说啥、情商不高、且能力并不突出、创新性不强，如能继续担任科室副主任，将尽自己最大的能力，协助主任、团结同事，更好的完成儿科工作。
谢谢大家！
此致
敬礼！
述职人：xxx
20XX年x月x日
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医院后勤述职集锦15篇
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医院后勤述职【篇1】
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而行，20xx年，医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕保卫和内部建设两大任务，认真组织后勤服务，营造出宁静、和谐的医院氛围；精心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建设，取得较为突出的成绩，
具体来说有以下几个方面：
一、认真组织后勤施工，塑造良好的医院形象
抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推进了医院工作的进程，使门诊化工面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建，完善了医院的安全保卫设施，保障了医院安全工作的顺利开展。可以说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。
二、精心开展绿化工程，大力化医院化工
主要工作有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督，尽职尽责，仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我科清醒地认识到，白蚁对病人的身体危害之大，对医院化工美化的威胁之强，积极开展了白蚁的防治工作，为保护医院的化工扫除了障碍。
三、适应医院发展趋势，努力优化食堂工作
首先，为降低运营成本，对食堂实施了承包，加强了伙食监督。XX年以前，我院食堂一直采取自营的形式，人力物力投入较大，运营成本较高。为了改变这一状况，经院办公会研究决定，今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定，协调配合了有关工作，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议，就有关问题展开商讨，及时有效地反馈了病人的意见，敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看，基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原锅炉房，修砌了北面围墙。三月份，我科组织人员对原锅炉房进行了拆除，六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工，又达到了物尽其用的目的。另外，根据我院的特点，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展，我科完善了相关规章制度，提升了内部管理水平。建章立制，建立健全制约机制，加强工作人员对岗位责任制的认识；履行职责，做好预防监督工作，防止食品卫生安全事故的发生；依法办事，严肃查处违纪乱章人员。
医院后勤述职【篇2】
医院后勤煎药年度总结
草药煎剂是中药配方中的重要组成部分。它为临床药物提供了一种天然的疗法，成为了许多疾病治疗方案的主要手段。医院后勤部门作为煎药工作的主要责任方，承担了保证煎药品质、满足临床需求的艰巨任务。本文对医院后勤煎药工作的年度总结进行了详细描写。
一、煎药设施工程
机械化煎药设备的工程项目是后勤部门工作的重点之一。在过去的一年里，后勤部门先后完成了煎药设施的更新工作。通过引进先进设备和技术，全面提升了煎药设施的效率和品质。同时，在设备运行中，后勤部门持续进行设备巡检和设施日常养护工作，保证了机械化煎药设施项目的正常使用和工作效率。
二、精细管理
后勤部门不仅在设备上下了一番功夫，也在部门管理上推进了精细化管理。部门采用了科学的管理制度，建立了完善的管理机制，严格执行年度计划，加强了对煎药质量的监控，加强了人员培训，提高了员工素质。在日常煎药生产中，后勤部门始终坚持“质量第一，严谨负责，客户至上”的理念，严格把控煎药过程中每个环节。这种精细化管理的实施，为后勤部门更好地保证煎药品质，更好地满足临床需求提供了坚实的保障。
三、标准化操作
后勤部门还在煎药操作规范化和标准化方面取得了明显的成效。部门领导十分重视标准化操作的落实，充分发挥医院药学部门技术优势，结合实际情况，制定了一套严谨的草药制剂操作标准程序，并不断优化。为了让操作人员清楚掌握操作要点，部门还加强了对操作人员的培训力度，确保每位员工在操作过程中细致入微，不断提高工作效率。
四、环保意识
后勤部门还十分注重环保意识的培养和实践。部门加强了对污染排放的管控，严格执行环保政策和标准，防止了环境污染和生态破坏。并且，在日常工作中尽可能地贯彻绿色环保理念，加强了废药处理工作，有效减少了生活垃圾和排污量。
在过去的一年里，无论是煎药设施工程的推进，还是部门精细化管理、标准化操作、环保意识的培养和实践，后勤部门都取得了十分显著的成效。通过一年的工作， 部门煎药工艺水平和管理水平全面提高，保证了临床草药煎剂的品质和安全，获得了广泛的好评。在未来的工作中，后勤部门将继续努力，不断提升煎药设施的作用效率，精益求精，为医疗服务最大限度地做出贡献。
医院后勤述职【篇3】
医院行政后勤年终工作总结
医院行政后勤工作是全面负责医院后勤日常工作的部门。在过去的一年里，全院人员的辛勤劳动和不懈努力，使得医院行政后勤的工作更加优秀，正为医院整体各方面的发展做出了贡献。在此，对全体行政后勤人员和相关工作人员的辛勤工作做出如下总结：
一、设备管理
在过去的一年中，行政后勤部门成功地管理了医院的各种设备。为了使医院设备使用得更为高效，我们采取了多种措施，包括定期检查和设备维修保养等。我们还加强了员工的培训和管理，以便能更好地利用各种设备。通过我们的努力，医院设备的使用效率得到了很大的提高。
二、卫生管理
在卫生管理方面，我们这些年来一直在积极开展各种项目，包括清洁领域的、垃圾管理、清洁工作和消毒工作等。此外，我们还在患者入院手续办理上加强了对患者隔离病房和卫生间的卫生管理，有效提高医院的卫生度。我们还在绿化、清洁和保卫等方面予以极大的关注，确保医院整体环境清洁舒适，保护患者和员工的身体健康。
三、食品管理
在食品管理方面，我们严格遵守有关食品卫生、安全和质量保证的政策法规，定期进行检查，加强对厨房和餐厅的管理，确保患者和员工饮食的安全、营养和卫生。我们还利用各种手段宣传食品安全知识，加强食品安全意识，及时消除食品安全问题的隐患，为患者提供一个健康、安全、和谐的饮食环境。
四、修缮工作
在修缮方面，我们随时关注医院各项工作的需要，在原有医疗设施的基础上、按照工程施工标准不断进行拓宽、改善，保证了医院各项工作的良好开展。我们对长期使用的设备进行彻底检查和整改，修建各项先进的设施，确保患者在高品质的医疗设施下获得更好的治疗体验。
五、降低成本
在实现工作目标的同时，我们也积极地采取了措施，降低了成本。在设备维修保养、设备的定期审查方面，我们进行了有效的预防性维护，降低了设备的失效率，确保不必要的开支和损失。在设备维修保养、设备使用、医用保洁用品等环节，我们也积极采用预留备用设备和灵活的企业管理模式，减少了因故障或突发事件而造成的大规模短期性用品购置。
全年活动评估
今年我们成功地完成了各项工作任务，根据医院实际情况，及时调整各项工作流程，有效提高了医院整体工作效率，受到了领导和患者的一致好评。尽管我们已做了很多、创造了很多成果，但我们仍需在未来努力继续保持这个成就，给医院一年年的借力，为推进医疗事业发展做出抱负。我们将继续保持工作热情和好心态，更加积极地为全体患者和医务人员服务，不断提高行政后勤部门的工作质量，为医院全面发展做出更大的努力！
医院后勤述职【篇4】
xx年来后勤服务科围绕医院中心工作，认真做好医疗卫生服务、医技科室管理工作，圆满完成了xx年工作任务。
1、积极参与医院改革与制度完善。
按照院部管理与绩效考核指标体系的要求，后勤服务科对照医院管理年活动的总体目标，认真开展工作，加强管理，完善制度、细化流程，强化工作措施，使后勤工作更加科学、规范，为医院的发展作出了应有的贡献。
2、加强医疗后勤，确保医疗工作正常开展。
以病人为中心，提倡优质服务，做到“把病人当亲人，尊重病人“，努力为病人提供、周到的服务。同时，后勤服务科根据服务年活动的要求，认真做好服务工作，加强医疗后勤管理，规范了服务行为，提高医疗质量。
3、加强后勤管理，做好医疗卫生保障工作。
加强医疗安全管理和后勤管理，规范了医疗行为，提高医疗技术水平。后勤工作在医疗服务质量管理中具有特别重要的作用。根据医疗安全管理规定，后勤服务科对于院内医疗业务活动中各类安全事故及隐患进行认真梳理，总结经验教训，提出防范与整改措施，并制定相关处理预案。
4、强化安全防范意识，提高安全防范能力。
以《安全生产法》为重点，结合我院实际状况，进一步修订和完善各类安全生产规章制度、各类突发事件应急预案，进一步落实责任制，确保各项安全措施落到实处。同时，通过加强职工的安全意识的教育，提高职工应对突发事件的能力，做到了防患于未然。
5、加强院内安全管理，做好防火、防盗，做好各项安全防范工作，杜绝了意外损伤事故的发生。
6、强化安全生产工作，确保医院生活正常有序。
加强与临床科室、院领导沟通协调，及时准确地掌握医院各科室的生产与消耗情况，对各科室进行有效的监督与管理，确保临床各科室的正常运转。
7、严格管理，确保安全。
加强院内各类物品、器械、药品等的安全管理，确保安全使用。
8、强化环境整治。
加强医护人员的安全意识教育，完善医疗纠纷处理应急预案，定期检查院内感染知识，加强护理人员岗位技能培训，严格执行各项操作规范，确保患者的健康和生命安全。
后勤管理科室在院领导正确领导下，在医院各部门的大力支持下，后勤积极工作，全面落实院部指示要求，做了很多工作，取得较多成绩，但还存在以下问题。
9、工作质量和服务水平有待提高，服务意识较差。
10、医院后勤工作缺乏创新，整体服务质量和水平有待提高，后勤管理还需提高。
医院后勤述职【篇5】
后勤保障是医院工作的一个重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，市场经济体制的不断完善，后勤工作的改革也势在必行。只有以人为本，立足本职、改变观念，变“医院要我服务”为“我要为医院服务”，培养职工的主人翁意识，有效发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，增强创新思维，做出工作前瞻性计划，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。
本年度，在院部的领导下，作为后勤总务科的负责人，我组织本科人员进行了多次有计划的政治学习和业务学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，牢记后勤围着临床转的原则，营建宁静和谐的工作氛围，取得了较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面：
第一，认真组织后勤施工，修缮改造硬件设施，美化环境，塑造医院良好形象。完成了妇科、门诊、内二科、血透室改造与搬迁工作，在内科楼与外科楼间建设了连廊，内科楼广场地面重新硬化xxx多平米。内科楼外墙东西两侧粘贴了聚苯，粉刷了内科楼、原外科楼、新外科楼一楼二楼以及传染科一楼墙面，装修了五楼会议室，为新外。
科楼更换套装门xx套，换白钢门x扇，为各楼安装了纱窗，为血透室安装了储水灌，为后勤库房更换了彩钢瓦房盖。建设了院内患者休闲广场。精心展开绿化工程，大力美化医院环境：修剪榆树墙几百米，新建三个花坛，院内方砖缝喷洒除草剂二次，树木防虫喷药二次。
第二，保证各专业工种人员恪尽职守，及时完成维修任务。院内场地之大，科室之多，使得维修任务繁杂而沉重，但是我科职工任劳任怨，尽职尽责，即使加班加点也随叫随到，保证了水、电的及时供应和相关设备的有效运转。
电工对新旧外科楼、内科楼、机关楼、三门诊、药械楼、提升机、配电盘插座等进行了维修和更换。尤其对三门诊漏电线路整改多次，对内一科线路老化进行了重新排线。
木工更换了门窗拉手、玻璃、各室病房的门锁和柜锁，维修了办公桌椅和衣柜，在CT室墙壁增加铅板，改造了内科楼、新外科楼的卫生间，对各科室门窗做了冬季防寒工作。
水暖工做了大量工作，及时维修氧气管道，疏通下水管路，更换电水壶，为后勤楼地沟和下水道改换了管道，为放射科更换了暖气。
洗衣房及时完成各科室床单被褥清洗及熨烫工作，缝纫工负责修补并自行加工制作各种手术用方巾、孔巾等。
车辆自检自查，保养维修认真细致，保证医疗用车，完成运输任务，保证了安全驾驶无事故。
医院后勤述职【篇6】
医院后勤收银年度总结
随着医疗体制改革的不断深入，医院的后勤管理也越来越受到重视。后勤管理除了要保证医院内部的正常运作外，还要与医院的医疗服务紧密相连，为医院的发展提供有力的保障。收银作为后勤管理中的一个重要环节，直接关系到医院的经济效益和患者的满意度。因此，医院后勤收银的年度总结也成为了医院后勤管理的一个重要内容。
回顾过去一年，医院后勤收银面临了很多的挑战，但是也取得了一些积极的成绩。到底都发生了什么，让我们来一一总结。
首先，医院后勤收银面对的挑战是多方面的。一方面，医保政策的日益完善，医疗服务价格的透明度日益提高，这都对医院后勤收银的管理提出了更高的要求。另一方面，患者对医疗服务质量和服务态度的要求不断提高，不良的服务体验也会严重影响到医院的口碑和收入。同时，诸如高峰期集中就诊、医疗保险结算周期、收费操作不规范等问题也不时出现，给医院后勤收银带来了较大的压力。
在这样的背景下，医院后勤收银管理进行了一系列的改进和优化。管理团队加大了对收银员的培训力度，确保他们具备专业知识和技能，能够灵活、高效地应对各种突发情况。收银系统也进行了升级和改造，增加了智能辅助功能，为收银员的工作提供更多便利和效率。此外，医院还优化了收费环节的布局和流程设计，通过整合和简化环节，减少了整个收费时间的耗时和顾客等待时间，提高了工作效率和患者的满意度。
值得一提的是，医院后勤收银管理在财务管理上取得了重要成果。通过精确掌握数据和信息，管理团队能够及时发现和解决财务风险和问题，确保医院的资金流动性和安全性。收银员的工作也更加标准和规范，减少了盈亏差错和造成的经济损失。整个医院后勤收银管理也越来越向科学化、规范化和信息化方向发展。
当然，未来医院后勤收银管理仍需要进一步优化和发展。管理团队需要更加关注和倾听患者的意见和建议，不断改进服务质量和服务体验。收银系统也需要跟随技术的发展，不断升级和完善，提高信息处理能力和精度。此外，还要加强与医院其他部门的沟通和合作，形成全院一体化的医疗服务链，提高医疗服务的效能和水平。
总之，医院后勤收银管理在过去一年取得了不错的成绩，但仍需要不断努力和创新，以更好地服务患者、服务医院，推动医疗体制改革的深入发展。
医院后勤述职【篇7】
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是医院后勤副院长，在过去一年的工作中，我积极贯彻落实党的十九届五中全会和习近平总书记关于加强和改进基层党建工作和干部队伍建设的重要指示精神，认真履行职责，努力推动医院后勤工作的发展。在此，我对过去一年的工作进行总结，并对下一阶段工作进行了规划。
一、总结回顾
在过去一年的工作中，我认真学习贯彻党的路线方针政策，结合医院后勤工作实际，以提高全院后勤服务质量和效果为核心，取得了一定的成绩。
1.加强后勤管理。在工作中，我主要围绕督促各科室积极配合行政管理，加强人员管理，强化考勤制度，提高工作效率。同时，加强对后勤保障设备和器材的管理，确保医疗服务质量稳定和医护人员工作顺利进行。
2.优化后勤服务。为了提高医院后勤服务质量，我积极推动服务创新，配合院务办推出了一系列的便民举措，如手机挂号、在线咨询、网上查询等，有效提高了服务效率和满意度。
3.加强党的建设。在领导下，我积极组织院务办与后勤科联合开展党建活动，定期组织党员学习交流，深入推进“三会一课”制度，推动党建工作与后勤工作相结合，形成了很强的战斗力。
二、面临的问题
在工作中，我也意识到存在一些问题，需要我们认真分析和解决。
1.人员流动性大。由于后勤工作人员的流动性大，导致了工作效率的下降和绩效考核难度加大。在今后的工作中，我将采取措施加强人员管理，提高人员专业素质和工作能力。
2.设备更新有待加强。由于预算限制和医疗技术的不断更新，导致后勤设备的更新进度滞后。在下一阶段，我将积极争取更多的预算支持，并加强与相关部门的沟通合作，共同推进设备更新工作。
三、未来工作计划
在下一阶段的工作中，我将继续努力，加强医院后勤工作的发展。主要包括以下几个方面：
1.加强组织建设。继续发挥党建工作的引领作用，加强党员队伍建设，提高党员素质，推动全院后勤人员形成战斗堡垒。
2.优化资源配置。通过加强与相关部门的沟通合作，合理配置人力物力资源，提高后勤工作的效率和服务质量。
3.提高服务质量。不断推进服务创新，引进先进的后勤管理模式和理念，加强服务标准化建设，提高患者满意度。
4.加强技能培训。通过加强人员培训，提高后勤人员的专业素质和工作能力，适应医院变革和发展的需要。
最后，再一次感谢领导对我的信任和支持，也感谢各位同事的合作和帮助。我将继续积极履行职责，为医院后勤工作的发展贡献自己的力量！
谢谢大家！
医院后勤述职【篇8】
尊敬的各位领导：
大家好！我是××医院的后勤副院长，我在过去一年的工作中，承担了医院后勤工作的组织与管理，现就我的工作情况向大家做一份述职报告。
一、工作概述
过去一年，我秉持着以人为本、服务至上的原则，团结带领后勤团队，认真履行职责，积极落实各项任务。我们坚持高效运转、安全卫生、科学管理、节能环保的目标，全面提升医院后勤服务水平，为医院的发展营造了良好的后勤保障环境。
二、科学管理
为了有效管理和调动后勤人员的积极性，我们建立了一套科学的管理体系。通过制定明确的工作制度、严格的考核评估和激励机制，提高了工作效率和业绩水平。我们还加强了团队建设，组织开展了各类培训和活动，不断提升员工的综合素质和服务能力。
三、安全卫生
在安全卫生方面，我们定期进行了环境卫生检查和设备维护，严格防控医疗废物的处理，确保医院环境的清洁和员工的健康。我们加强了医院的安全管理，建立了应急预案和演练机制，提高了医院应对突发事件的能力和效率。
四、节能环保
为了推动绿色医院的建设，我们提倡节能环保的理念，通过科学的管理措施和技术手段，有效降低了医院的能耗，减少了对环境的污染。我们积极开展了节能宣传活动，倡导员工节约用水、用电，培养了良好的节能环保意识。
五、服务优化
我们充分认识到后勤工作对医疗服务的重要性，努力提高服务质量和水平。通过完善医院内部的物流系统，优化医疗设施的安排，减少了患者等待时间和服务瑕疵。我们还积极与医院其他部门合作，协调资源，打造了一个高效、便捷、安全的后勤服务平台。
六、展望未来
展望未来，我们将坚持科学管理，加强队伍建设，提高医院后勤服务水平。同时，我们将继续推进绿色医院建设，倡导员工节约用能、爱护环境，为医院可持续发展做出贡献。
感谢各位领导对我工作的关心和支持，也感谢各位同事的辛勤付出。我相信，在医院领导的正确指导下，我们能够以更加饱满的热情和更高的工作标准，建设一个更加先进、高效和安全的后勤团队。
谢谢大家！
医院后勤述职【篇9】
尊敬的领导：
您好！我是某医院的后勤副院长，今天很荣幸能够向您汇报本院的后勤工作情况，同时对过去一年的工作进行总结，并对未来工作提出设想和建议。
一、工作总体情况
在过去的一年中，本院后勤工作稳步发展，各项工作均有较大的改善和提高。我们主要做了以下几个方面的工作：
1.设备维修和保养方面
本院设备的维修工作得到了显著的提升，并作出了实质性的进步，目前的设备运行情况得到了大大的改善和提高，并提高了医院的整体效率。
2.环境卫生方面
环境卫生一直以来是医院后勤工作的重中之重，去年，我们在环境卫生工作方面，采取了一系列有效的措施，如深度清洁、室内消毒和进一步细化的考核机制等等，这些措施的实施，有效的减少了医院内部环境的污染，并为广大患者提供了一个整洁、舒适和无菌的入住环境。
3.物资供应和管理方面
本院物资供应和管理工作方面也取得了较大的进展。我们坚持优质、真实、良心的管理理念，与品牌、资质全面的供货商建立了长期的合作关系。在物资管理方面，我们做到了统一、规范和透明，有效地提升了物资管理和使用效率。
二、工作业绩评价
去年的后勤工作，取得了较大的进展和业绩，得到了广大员工和领导的好评，这主要有以下几个方面的表现：
1.工作强度大
医院后勤工作的强度很大，需要不断的调整和改善。为了使后勤工作既更加紧密，与医院的主体业务形成良性互动，又能够独立操作和自负盈亏，我们加强了人员使用，创新了工作方式，开辟了新的工作模式。在此方面，可以说是取得了一定的成果。
2.工作质量好
本院后勤工作在质量上体现得非常出色，对后勤力度的要求也相对非常高，我们采取以人才、技术为支撑的办法，有效提高了质量，为广大患者创造了一个良好的医疗环境。
3.工作效益高
本院后勤工作在效益水平上有了显著的提高，这主要是通过健康管理的推广，统筹使用物资以及医疗设备的高效利用、减少损耗和优化维护等方面取得的。
三、未来工作计划
在未来的一年中，我和全体后勤团队将认真执行领导的要求和决策，继续保持工作态度的坚韧和优势，具体搞好以下几个工作：
1.增加工作强度
在认真攻克过去一年出现的问题，加快部队实施的执勤工作，并积极探索创新工作方式，使后勤工作切实实现运营目标。
2.加强质量控制
加强后勤工作的质量控制，保持每个环节的协调与流畅。制定关键点、工序管控措施，同时加大及时通讯和两地之间的采购协作，将联合办公和独立工作相结合，确保每项工作具有开展的可靠性和安全性。
3.创造更高效益
根据医院现阶段的有关政策、法规、技术和环境政策，加速得出团队的利益（包括现金之类），继续吸收创新的工作思路和真正发挥自我潜力，实施创新化操作流程，不断保持住后勤工作的效益。
四、发展展望
在今后的工作中，我们将秉承以优质服务贯彻全程，健康管理为主线，高效率为基本要求的工作理念，引领医院后勤工作不断向着现代化、科学化和信息化的目标发展。
经过2019年建设的努力，我们希望医院全体员工将继续保持对后勤工作的信心，共同发挥独立和协作等优势，牵引新的后勤工作进程。
以上就是我对医院后勤情况的汇报，希望对您有所帮助。如有任何意见和建议，欢迎您提出，我们将有信心、有决心把后勤工作做得更好。谢谢！
此致，敬礼！
后勤副院长 20XX年X月X日
医院后勤述职【篇10】
本着一切以病人为中心，以质量为核心，为患者提供优质服务的宗旨，较好的完成了院领导布置的各项工作，完成而且不出现差错事故。
一、完善制度，加强监督，保障医疗安全
1、年初，我院在全院推行《医院后勤管理规程》和《后勤人员工作规范》，通过学习使后勤人员充分认识到：做好医院各项卫生保洁工作、做好科室及后勤科的保洁工作，对环境整洁有保障，让患者有一个优雅舒适的就医环境是后勤人员的责任，我科在做好本职工作的同时，坚持每周一次的院内及院外的清洁大扫除，为医院的环境卫生工作作出了积极贡献。
2、加强院内感染管理。严格执行消毒隔离制度，无菌操作技术性不良事件发生，无传染源的感染病例发生，无医院感染病例发生。
3、认真执行制定的手卫生消毒隔离制度，做好手卫生消毒工作并及时记录。
二、做好医院后勤保障服务。
4、为了保障医疗工作的正常进行，后勤人员加强学习，提高自身的专业技能，为临床工作提供优质服务。
5、做好日常医疗服务工作，对病人提供一切安全防范，保证医疗安全。
三、做好卫生员的思想教育工作，加强医患沟通，提高病人的满意度。我们坚持把提高医疗服务质量作为工作重点来抓，在改善就诊环境上下功夫，努力为就诊的患者提供优质服务，并经常与相关科室沟通，协调处理好相关纠纷，做好医患之间的联系、协调工作，全年来无投诉及不满意事件发生。
四、医院环境整治。我们经常深入到临床与患者中去，加强与患者沟通，减少患者对医疗工作的误解，及时解决，提高患者的满意度。
五、做好医疗安全工作。医疗安全是医院工作的重中之重，医务科加强与患者的联系，定期对患者进行医疗服务查访，对患者的病情、治疗方案进行讨论分析，对重大安全隐患及时上报。今年全院无重大医疗事故发生。
六、做好后勤保障工作。今年医务科在医院的领导下，继续做好以下三个方面的工作：
6、做好日常工作，保障医疗工作的正常开展。
7、完成医院内部日常管理工作，保障医院正常运转。
医院后勤述职【篇11】
一、前言
医院后勤服务是保障医院正常运转的重要保障之一。作为医院后勤服务的收银工作，除了日常的收费工作外，还要对每年节假日、大型病区医疗服务等特殊情况做好服务与管理，所以每年的收银工作也需要进行年度总结。本文就医院后勤收银年度总结进行详细的阐述。
二、收银工作概况
1、收费项目
医院收费涉及到药品费、检查费、检验费、治疗费、材料费、住院费和挂号费等多项服务费用，其中药品费、治疗费、材料费占比较大。
2、收银员数量
医院后勤收银员人数要根据各科室、科室负责人人数、病房数量等根据实际情况做出合理的规划，保证每个岗位能够有人员进行服务。
3、收费环节
医院后勤收银环节包括挂号、就诊、结算、退费等环节，要保证高效、严谨的服务，做到预交金、中途结算、出院等环节的服务流程顺畅、规范。
4、信息管理
收费信息管理需要建立高效的收费记账系统，确保数据准确性、可控性，保护医院和患者的权益。同时也要保护客户隐私，保证客户个人信息的安全性，避免信息泄露。
三、年度总结
1、业务介绍
医院后勤收银业务旨在为医院提供严谨、高效、安全的服务，并且能够满足客户的不同需求。正因如此，医院后勤收银业务的年度总结也显得尤为重要。
2、年度成果
本年度医院后勤收银工作主要成果如下：
（1）实现了每日结算的全科室电子对账；
（2）实现了全院就诊服务条例的网上化管理；
（3）通过微信公众号开通实时查询服务，大大提升了患者用户体验；
（4）整合电子支付系统，实现了多种支付方式的便捷操作；
（5）在各个特殊时段（如年节、月末、病区建设时期）也保持了稳定、高效的服务。
3、年度问题
（1）虚高结算；
（2）误收费异常；
（3）患者投诉较多。
四、年度工作计划
在接下来的工作中，我们将继续加强收银员的监管与培训，强化“卡机自检、单据核对、客户确认”的收银流程，防止虚高结算、误收费等现象的发生。同时，加强患者服务意识，切实维护患者权益，同时在缴费时间、收费机台处添加标识，提供便利的服务。除此之外，我们还将继续强化信息管理，加强电子支付平台建设，逐步推进医疗服务平台的建设。
五、结论
医院后勤收银工作在为医院提供保障和服务的基础上，也需要保证服务的规范性、高效性、安全性。只有通过全方位的监管、管理和培训，才能够实现对客户需求的满足，在工作中更好地发现问题、解决问题。愿我们的服务在未来继续得到医院和广大患者的认可和支持。
医院后勤述职【篇12】
XX年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了__年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。
医院后勤述职【篇13】
在医院后勤工作中，能处处以病人为中心，不断提高思想道德修养，认真开展各项和实施。医院后勤管理的宗旨：提供服务，保障后勤服务工作正常运行，为医院发展提供后勤保障。
1、加强学习后勤服务工作，使后勤服务工作适应医院发展不断提出的新要求。
2、以“节能减排”为重点，加强医院的物资管理、基建维修管理、物资的统一采购管理，尽力减少后勤支出，使后勤服务工作基本满足医院生产需要。
3、加强后勤人员的思想和业务知识的学习，提高后勤人员的职业道德修养，认真开展各项和工作。
4、进一步完善购物、保管、维修、保养等后勤管理的规章制度。
5）加强日常管理，抓好员工礼仪行为规范的监督，保持员工队伍整齐、有序，不断提高服务质量。
6）加强后勤职工队伍建设，提高服务意识、责任感和主动服务意识。
7）加强物资和物品的管理。
8）进一步完善购物领用管理制度，做到购物有规定，物品有记录，做到物竟三家，杜绝采购浪费，减少后勤支出。
9、加强食堂管理工作和食堂卫生管理，严格把好食品卫生关，抓好食品安全工作。
10）加强食堂管理工作，加强对伙房人员的培训，提高烹饪水平及烹饪质量，确保伙房人员健康，食品卫生安全。
11）进一步加大对厨房人员的思想教育工作力度，强化员工的责任，提高工作质量和服务意识，提高烹饪技术和烹饪水平。
12）加强对饭堂人员的培训，提高厨师烹饪水平及技术，确保饭菜质量及服务。
13、加强保育员队伍的建设，使保育员能够认真执行岗位职责，对照保育员职责做好本职工作，明确工作目标，并做好卫生消毒及对食堂人员的考核。
14、做好医院的卫生消毒及对环境卫生的保障工作。
15）加强对保育员进行医德医风、营养卫生教育；增强工作责任心
16）加强与各部门协调配合，共同做好卫生保洁工作。
17）继续加强与各部门协调配合，共同做好环境卫生保洁工作及食堂环境卫生管理工作。
18、进一步完善和规范后勤管理，认真组织后勤管理人员学习相关制度和文件，加强管理，规范工作，提高服务质量和工作效率。
19）加强食堂管理，确保饮食卫生，杜绝食品安全事故的发生。
20）严格食堂管理制度，加强食堂卫生管理，保证员工饮食卫生及安全。
21、加强对各项设施的管理，确保各类设施正常运行，为全院师生提供一个安全、卫生、舒适的学习、工作环境。
22）定期组织卫生检查，及时处理发现的问题，确保师生的生命安全。
23）定期组织卫生检查，发现问题及时处理，确保校园整洁。
24）认真负责，加强对全院各种设备的使用与维修管理，确保全院设施正常、无故障，并做好维修记录，确保校园环境美观。
25）加强对学院水、电的管理，加强水电设施、设备的使用与保养管理，做到防火、防盗，确保校园的安全。
26）做好各种临时性工作，加强对临时工的培训，加强工作的责任心，提高工作效率，确保师生生命财产安全。
27）做好校舍安全，消防安全工作，杜绝安全隐患。
医院后勤述职【篇14】
尊敬的领导：
我是医院后勤副院长，今天很荣幸向您汇报我所负责的工作。在过去的一年中，我们通过全方位的服务确保了医院的正常运营，并取得了一系列成果。
一，环境卫生管理
作为后勤部门的重要工作编制，环境卫生管理是我们一直以来的重点业务。在此方面，我们主要围绕以下内容展开工作：
1、卫生清洁：每天按照时间表对医院内外进行清洁卫生。按照严格的操作流程，保证无尘、无菌、无毒的卫生环境。
2、垃圾处理：每日评估医院内产生垃圾种类和数量，针对不同种类垃圾进行分类，妥善处理。其中有毒物品严格按照规定的标准进行处理，维护环境卫生安全。
3、病房清理：我们将病人的居住环境视为自己的家，每日定时进行清理。同时，护理人员每日完成后洗手，更换清洁衣物，确保环境卫生。
在这项工作中，我们通过规范管理，加强业务培训与监督，取得了良好的成果。
二，后勤服务管理
医院后勤服务管理是我们工作的重中之重。我们依据院领导的要求，全面落实服务管理标准和要求，保证医院的卫生、安全、和谐的工作环境，为患者提供高品质的服务。
1、内外勤制：根据卫生部门的规定，我们建立了内外勤人员制度，视不同工作要求，设置班组，按照手表上班时间表进行工作。
2、饮食服务：我们根据患者和工作人员不同的要求，开设了不同档次的食堂，提供多样化、营养丰富的餐食。
3、交通管理：我们建立了院内交通指挥中心，对医院门前的车辆进行指挥和调度，规范交通秩序，保证车辆有序通行。
在这项工作中，我们始终坚持服务至上的理念，为医院提供贴心、优质的服务。
三，设备管理与维修
医院设备的管理与维修是后勤工作的另一个重点。我们对设备的维修、保养和使用情况进行监控，规范使用行为，避免设备损坏和误用。
1、设备保养：我们按照医疗设备使用规程的要求，对设备进行定期保养、维修，保证设备的正常工作。
2、设备购置：我们根据医院的需要，对设备进行科学规划，购置符合医疗质量和标准的设备。
在这项工作中，我们始终坚持以服务效益为中心的理念，为医院提供优质的设备使用和管理。
四，防火安全管理
防火安全是医院重点安全管理工作之一。为了加强医院防火工作的建设，我们按照医院的防火要求，开展了如下工作：
1、安全隐患排查：每年对医院内的安全隐患进行全面排查，及时发现和处理潜在火灾隐患。
2、应急物资管理：建立了物资管理体系，设置应急处置车、排烟机、应急灭火器、火灾报警系统等应急物资，确保火灾事件迅速得到处理。
在这项工作中，我们积极推进了医院的防火管理工作，为医院的安全稳定保驾护航。
以上是我们工作的主要方面。总之，在去年的过程中，我们的努力始终贯穿着不断努力、不断发展、不断进步的精神，通过我们的努力取得了成功。我们将继续秉承服务至上、质量第一的原则，为医院提供优质的后勤服务，创造出更加光明的明天。
医院后勤述职【篇15】
20__年，在中心领导班子的正确领导下和各科室的大力支持配合下，办公室始终践行“当好领导参谋、搞好后勤保障”的工作理念，围绕中心，服务大局，凝心聚力，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将一年来的主要工作总结如下：
一、工作完成情况
（一）加强协调督办，确保工作推进
一是充分发挥办公室综合协调职能，加强与市中心、区委区政府沟通，统筹安排相关工作，确保工作有序高效开展。
二是做好文件的收发和传阅工作。及时收发、办理各类文件，保证上传下达；严把公文起草、审核、下发等各个环节，确保公文安全、高效运转。全年共收取各部门文件2100余件，其中区委区政府1400余件，市中心700余件，下发本单位红头文件70件，全部按要求按时办结，没有出现延误和漏办情况。处理12345市民热线承办单924件，办结率100%。
三是文字材料的报送工作。按要求起草总结、讲话、工作汇报等文字材料30余篇，较好地贯彻了中心领导的决策思想。
四是拓展信息报送工作。及时搜集各科室工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点，及时上报到市中心和区委区政府以及各大报纸刊物。全年编发、上报新闻通讯80余篇，被大众日报社授予“大众日报全省交通宣传先进单”荣誉称号。
五是加强政务公开工作。按照区政府要求，编制完成了政务信息资源目录，及时更新，确保时效性。全年，依程序公开政务信息60余条，共享政务资源40条。
（二）加强后勤保障，提升服务水平
一是严格车辆管理。定期进行车辆检查，按时做好车辆年审工作，严格车辆检修保养，确保行车安全。开展驾驶员培训，筑牢安全意识。
二是加强卫生管理。做好局机关环境卫生和食堂卫生管理工作。定期对办公楼内、外卫生区进行检查，确保办公环境的整洁。严把食堂卫生标准，规范机关就餐管理，努力改善就餐环境，保证了机关人员饮食安全。
三是做好会务工作。会前及时调试视频会议收看收听设备，定期维护相关设备，确保运转正常。会上认真做好记录，会后及时整理，制发会议纪要。
四是认真做好节假日和夜间值班工作。每月按时制定夜间和节假日值班表并及时下发值班通知，落实值班人员值班情况，尤其是在汛期和恶劣天气，及时调度值班人员，做好相关记录，确保24小时政令畅通。
五是高度重视__工作。针对S229路段养路员行动比较活跃的情况，提前介入、快速反应、有效沟通，努力把上访的影响降到最低。及时回复12345市民热线承办单，全年共处理答复924件，办结率100%。
六是全力以赴做好疫情防控各项工作。严格贯彻落实上级部署要求，持续抓好本单位人员排查，确保没有任何疏漏。做好防疫物资保障，切实抗牢抗实防控责任。
七是做好办公用品采购发放及固定资产管理工作。按时整理各科室提交的书面申请，填写办公用品申领表，严格按照审批情况发放办公用品，及时做好办公用品的领用记录。做好仓库管理工作，严把物资出入关，扎实开展节能降耗活动，大力推进节约型机关建设。和计划财务科一起对固定资产、材料物资进行盘点清查，全面掌握资产变动及管理情况，确保了国有资产的完整安全。按规定依程序对应急处置科资产进行拍卖。
（三）加强日常工作，确保目标完成
一是认真做好档案管理工作，对各科室上交的档案及时进行整理、分类、登记、编目、检索，全年整理文书档案文书永久94件，长期47件，短期168件。继续保持“省级档案工作先进单位”荣誉称号。
二是认真做好保密的工作。加强保密培训，严格落实各项保密制度，对文件、计算机的使用和管理都做出了严密、细致的备案，责任到人并签订保密责任书。
三是认真做好创城和志愿服务等有关工作。严格按照相关规定，做好部署，安排人员到我中心所包大朱夏社区进行卫生清扫，志愿服务等活动，有力保障了创城工作的顺利进行。
四是积极协调官驿街家属院产权证办理工作。经过多次和天元集团及业主委员会代表到房产局等相关单位协调沟通，目前，产权证办理工作已进入程序。
五是按时按要求做好事业单位法人证书年审、“七五”普法验收等工作。
六是做好转岗人员的传帮带工作。在学习办公室岗位职责的同时，按照“以老带新”、“以熟带生”的方式，帮助转岗人员尽快熟悉和适应办公室工作，达到新老同志相互学习、共同进步的良性循环，为更好推动办公室各项工作的全面提升打下良好基础。
（四）加强自身建设，做到勤政廉政
回顾一年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要基于以下几个方面，一是领导的重视、理解、支持；二是兄弟科室的配合与理解；三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，一是工作缺乏主动性、预见性；二是有时工作安排不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
二、下一步工作打算
一是牢固树立服务意识，为领导服好务，为同志们服好务。做好上传下达工作，确保政令畅通。
二是强化日常管理工作，提高工作效率，加强督导，严格考核。继续完善各项规章制度，落实岗位责任制，形成“用制度管人，按规章办事”的工作格局。每天按时督促审核履职考评系统的填报。
三是做好后勤保障，确保全中心工作有序高效运行。
四是拓宽信息来源渠道，提高信息报送质量，确保信息工作的及时性。
五是继续做好__工作。加强和_办，_局及当地政府的联系沟通，随时了解上访人员的思想动态和行踪，降低_事件的发生。继续做好12345市民热线的答复办理工作。
六是持续做好疫情常态化防控工作。密切关注疫情防控形势变化，始终绷紧疫情防控这根弦，从细从密落实防控举措。
七是加强学习，提高理论水平和综合业务能力。
最新医院述职集合
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医院述职 篇1
医院述职
近期，我受医院的邀请进行了述职报告。在这次报告中，我就医院的各项工作进行了详细的陈述，并详细分析了近期的工作成果和存在的问题。下面我将详细地为大家展示这次医院述职报告的内容。
我对医院的基本情况进行了介绍。我提到了医院的规模、床位数量、科室设置等信息，让大家对医院有一个整体的了解。接着，我详细介绍了医院的目标和发展规划，包括提高医疗水平、优化医疗服务、扩大医院影响力等方面。我强调了医院在这些方面所取得的进展，并表示医院在未来会继续努力，为患者提供更好的医疗服务。
在工作成果方面，我首先介绍了医院近期的发展情况。我提到医院引进了一批高端设备，提高了诊断和治疗的准确性和效率。同时，医院加大了对医务人员的培训力度，提高了他们的专业水平和服务质量。这些举措都取得了显著的成效，患者的满意度明显提高。我还指出了医院在科研和学术交流方面的成绩，包括发表了一系列高水平的学术论文、承担了多项重大科研项目等。
除了工作成果，我还详细分析了医院存在的问题和亟待解决的挑战。我提到了医院的资源分配不均衡、人员流动性大、医疗服务需求量大等问题。同时，我对医院现有的管理体制和机制进行了剖析，指出了一些不合理之处。我表示，医院将进一步加强内部管理，完善工作流程，提高工作效率。
在报告中，我还提出了对策和建议。我建议医院加强资源整合，优化资源分配，提高资源利用效率。我还建议医院加强人才引进和培养，加强科研力量的建设，推动医院的学术发展。我还提出了加强与社区医院合作，共同为患者提供优质的医疗服务。
在结束语中，我对医院的工作给予了高度肯定，并表示将继续努力，为医院的发展做出更大的贡献。我表示，医院的成就离不开全体医务人员的辛勤工作和付出，也离不开各级领导的鼓励和支持。我号召全体人员团结一心，共同努力，使医院成为地区乃至全国的一所名副其实的医疗机构。
通过这次医院述职报告，我详细陈述了医院的工作情况，并提出了问题和建议。这不仅展示了医院的成绩，也揭示了医院在发展过程中存在的问题。相信在全体医务人员的共同努力下，医院一定能够克服困难，继续向着更高的目标迈进。
医院述职 篇2
医院宾馆经理述职报告
尊敬的领导和各位同事：
大家好！我是XX医院宾馆的经理，今天非常荣幸向大家汇报我在过去一年中的工作情况。
一、工作框架
作为医院宾馆经理，我致力于确保宾馆高效运营，提供优质的服务，为医院患者、家属和员工提供舒适的住宿环境。过去一年，我一直以“以人为本、以质取胜”为宗旨，着力构建和谐团结的工作氛围，并通过不断的改进和创新，提升宾馆管理质量，提供更好的服务。
二、改进宾馆服务
在过去一年中，我致力于改进宾馆服务品质。我进行了员工培训，提升员工的专业技能和服务意识，确保他们为患者和家属提供高效、热情和贴心的服务。我推行了“一站式服务”，在宾馆内提供丰富的生活设施和便利设施，满足住宿者的各种需求。另外，我也加强了宾馆与医院部门之间的协作，以便更好地满足患者的特殊需求，并提供就医指导。
三、加强管理效能
为了提高宾馆的管理效能，我采取了一系列措施。我推行了电子化管理系统，实现了对宾馆各项工作的全面监管和追踪，提高了工作效率。我建立了投诉管理机制，确保住客的合理投诉能够得到及时处理和解决，从而提升服务品质。另外，我还优化了资源配置，保证人员和物资的合理利用，降低了成本。
四、加强宾馆的环境质量
宾馆环境质量对住客的满意度有着直接的影响。过去一年，我重视宾馆内外环境的整治和美化。加大了对卫生工作的督促，确保宾馆清洁整齐，无异味，并定期进行全面消毒，提供安全卫生的居住环境。花费大量时间和精力，对宾馆进行了装修和改造，提升了整体形象和舒适度。
五、加强团队建设
作为一个优秀的团队是宾馆成功的基石。过去一年，我注重培养员工的团队合作精神和主人翁意识。举行了每月的团队建设活动，增强员工之间的沟通和协作能力。同时，我也注重员工的职业发展，为员工提供培训和学习机会，激发他们的工作热情和责任感。
六、未来展望
展望未来，我将继续努力加强宾馆的各项工作。我会持续改进和创新服务方式，满足患者和家属的不断变化的需求。我将进一步加强宾馆与医院的沟通与合作，提高服务质量。另外，我将继续加强团队建设，培养员工的专业素养和服务意识，为宾馆发展做出更大的贡献。
以上是我过去一年的工作情况汇报，谢谢大家对我的支持和鼓励。我相信在大家的共同努力下，宾馆将持续为患者和员工提供优质的住宿服务，为医院的发展作出更大贡献！谢谢！
医院述职 篇3
作为公司出纳，在收付、反映、监督、管理四个方面应做到尽责，因此做好。
一、积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项。
规章制度。
的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心，我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
三、在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。
今后的目标:。
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:。
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家，工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：
今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用.
以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：
1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;。
2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;。
3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。
以上是我部全年的。
个人工作总结。
向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去所有教训和不足我们每个人都牢记在心努力改进。工作是日复一日的看似反复枯燥但我们相信“点点滴滴造就不凡”。有今天的积累就有明天的辉煌。
20xx年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作：
1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好20xx年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
二、其他工作。
1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
3、按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在本年度工作中。
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据，及时发放职工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。
三、随着不断的学习和深入，我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账，全公司的分类账全部由我来逐笔登记汇总。庞大的工作量、准确无误的帐务要求，使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。其次是收付货款。针对个别客户账期较长、押的账较多的情况，我专门进行整理记录。以便随时掌握应收账款情况，既可以保证客户洁款时准确无误、又可以使应收、应付账款及时购销。再有随着社会经济文化的发展，以及各种弊端现象的层出不穷。在支付给我们公司货款的时候，出于各种考虑，个别客户常常会少付货款。经常是催促很多次都不见回音。于是，我不得不频繁提醒业务员尽快收回欠款，以便清账。但业务人员也会在结款时候遇到各种各样的困难，使得款项不能顺利结清。一方面是来自我的催促另一方面是来自客户的压力，使业务人员很是为难。
随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临，学习新的知识早已经显得十分重要。知识是浩瀚的海洋，我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说，是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高，对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲，熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业，一个行业都有各自的背景和发展。要想使自己不被时代抛弃，只得紧紧的跟上时代的步伐。学习，也是唯一的途径。
综上所述。在过去的一年中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，跟着感觉走抓住梦的手已经不再现实。用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。
作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。
。
医院述职 篇4
医院内部经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我代表医院内部经理团队，向大家汇报过去一年的工作。在这段时间里，我们全体同仁立足于医院的发展目标，秉持着高度负责的态度，团结协作，共同致力于提升医院的管理水平和服务质量。现就此向大家做一份述职报告，以供参考和讨论。
一、工作概况
过去一年，医院内部经理团队积极投入工作，致力于推进医院的各项管理工作，努力提高医疗服务水平和效益。在患者服务方面，我们大力推行了“患者至上”的理念，加强医院文化建设和服务态度培训，通过建立患者满意度调查和反馈机制，不断提升了患者满意度。在医疗质量管理方面，我们加强了临床路径管理，推进了护理规范化工作，提高了医疗质量和安全水平。在人员管理方面，我们加强了培训和技能提升，改进了员工薪酬福利制度，不断调动了员工的积极性和创造力。
二、患者服务管理
为了落实“患者至上”的理念，我们推行了一系列患者服务管理措施。我们加大了患者满意度调查的力度，通过电话调查、问卷调查等方式，了解并及时解决患者对医院服务的不满意之处。在调查的基础上，我们组织相关部门进行了服务质量改进，通过提供更加友好的服务、提高医疗技术水平等措施，提升了患者满意度。我们加强了对医院医生和护士的服务态度和技能培训，使他们能够更好地与患者沟通和护理，提供更加温暖、人性化的医疗服务。
三、医疗质量管理
医疗质量是医院工作的核心，我们高度重视医疗质量管理，采取了一系列措施来提高医疗质量和安全水平。我们推行了临床路径管理制度，制定了一系列标准化的治疗流程和诊疗方案，提高了医疗工作效率和质量。同时，我们建立了医疗质量反馈机制，鼓励医务人员对医疗事故和不良事件进行申报和反馈，及时纠正和改进医疗工作中的问题。另外，我们加强了对护理工作的规范化管理，制定了护理操作手册，提高了护士的工作质量和安全性。
四、人员管理
人员是医院发展的重要资源，我们注重人员管理，提高员工的归属感和工作积极性。我们加强了内部员工的培训和技能提升，通过组织专业培训、定期考核和学习交流，不断提高员工的专业素质和工作能力，实现了人岗匹配。我们改进了员工薪酬福利制度，建立了激励机制，激发员工的工作激情和创造力。我们定期组织员工文体活动和职工代表大会，增强了员工之间的交流和团队合作意识。
五、存在问题和改进措施
在工作中，我们也面临了一些问题和挑战。医院内部各部门之间的协调和沟通仍然存在一些问题，需要进一步加强线上线下沟通渠道的建设，增加工作的透明度和互动性。人员流动和知识更新速度与医学的发展有一定的差距，我们将加强人才培养和引进，提高医院人员的整体素质和水平。医院信息化建设和医疗设备更新也需要进一步加强，以提高医疗服务的效率和质量。
为了解决上述存在的问题，我们将进一步完善患者服务管理制度，加强与医生和护士的沟通与培训，提高他们的专业素质和服务意识。同时，加强内部部门间的沟通和协调，提高工作效率和协作能力。在人员管理方面，我们将加强对员工的培训和发展，提供更好的薪酬福利待遇和职业发展空间，吸引和留住优秀人才。
总结一年来的工作，我要感谢所有同仁对医院工作的辛勤付出和支持。同时，感谢领导对我们工作的关怀和指导。未来一年，我们将继续团结协作，立足医院的发展目标，全力推进医院各项工作，为患者提供更加优质的医疗服务！
小编感谢您的阅读！
医院述职 篇5
医院信息科述职报告
摘要：
本文以“医院信息科述职报告”为题，详细介绍了医院信息科的工作内容、工作职责、工作团队和工作成果。通过对信息科的组织架构、技术应用与创新、数据安全与隐私保护等方面的描述，全面展示了信息科的工作重要性和积极贡献。本文旨在提高对信息科的认识和理解，促进信息科的发展和进步。
1.
医院信息科作为现代医院管理的重要部门之一，承担着信息化建设和系统运行维护的重要职责。本报告将详细介绍医院信息科的工作内容、工作职责、工作团队和工作成果。
2. 工作内容
医院信息科的工作内容主要包括：医院信息系统的规划、采购与建设；医院信息系统的运行与维护；医院信息化专业培训与技术支持。医院信息科旨在通过信息化手段提高医院管理效率和服务质量，为患者和医疗人员提供高效、安全、便捷的信息化服务。
3. 工作职责
医院信息科的工作职责主要包括：制定医院信息化发展规划与策略；组织医院信息系统的建设与更新；管理医院信息系统的运行与维护；定期评估与优化医院信息系统效能；培训医院员工信息化使用技能。信息科的工作职责非常繁重，需要具备较强的专业知识和业务能力。
4. 工作团队
医院信息科的工作团队由信息科主任、信息科副主任、信息科医务人员、信息技术人员等组成。信息科主任负责医院信息化建设的整体规划和决策；信息科副主任负责协助信息科主任工作；信息科医务人员负责医院信息系统的操作与管理；信息技术人员负责医院信息系统的维护和技术支持。
5. 工作成果
医院信息科在信息化建设方面取得了显著的成果。通过医院信息系统的应用与创新，实现了医院内部信息共享与流通的高效性，提高了医疗服务的质量和效率。同时，医院信息科还通过加强数据安全与隐私保护，保证了患者个人信息的保密性和安全性。
6. 结束语
医院信息科是医院发展的重要力量，承担着推动医院信息化进程的责任。通过本报告的详细介绍，相信大家对医院信息科的工作内容、工作职责、工作团队和工作成果有了更深入的了解。希望医院信息科能继续加强专业化建设和团队合作，为医院信息化发展作出更大的贡献。
参考文献：
1. 张三. 医院信息化管理[M]. 上海：上海科学技术出版社，2016
2. 李四. 医院信息科技在医疗卫生管理中的应用[M]. 北京：人民卫生出版社，2019
医院述职 篇6
尊敬的领导：
您好！
20xx年即将过去，回顾这一年，取得了很大进步，但也有不少缺点，现向领导述职汇报如下：
一年来，我坚持认真学习上级重要思想并在实际工作中，近期，又在院领导下，学习了xx报告，深刻领会，并已提交了学习心得。
我知道，作为一名科室负责人，我始终坚持高标准、严要求，努力在管理与医疗技术上下功夫，加强安全医疗随着我科住院患者剧增，危重患者多，加班加点，早出晚归，已成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任怨，在积极解除病人痛苦的同时，提高服务质量，改善服务态度，“厚德精医，仁爱创新”，得到了广大患者的信任和支持，提高了社会效益。
我科今年收治病人xx人，手术病人xx人，病人周转快，再加上我们还要负责一部分门诊病人的'治疗，因此工作量较大。我们在过去的一年里全年已实现总收入xx万元，与上一年度相比，圆满地完成了院里下达的经济指标，这一成绩的取得是与我科全体人员的努力是分不开的。
我科十分重视医疗、护理质量，认为这是我们一切工作的保证。
严格执行“新农合”和城镇医保制度，把握检查、用药指征，避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出，严格执行病人告知原则，充分尊重病人的知情权，加强医患之间的沟通、交流，减少医患纠纷。严格执行诊疗常规、用药原则，不仅凭印象、经验治疗患者，不擅自“创新”，在日益复杂的医疗环境中保证“严谨细实”的工作作风，避免医患双方的医疗风险。
此致
敬礼！
医院述职 篇7
一年来，在市卫生局的正确领导下，在医院领导班子共同努力，较好地完成了分管的工作，下面我分几个方面向各位代表汇报如下：
一、思想和学习情况。今年以来，根据院党委的安排，认真学习党的方针政策，全面贯彻执行八个坚持、八个反对，通过参加党委理论中心组的学习，进一步进步了自身的党性觉悟和政策理论水平，能够坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和===讲话精神。党的十六大胜利召开，通过学习十六大报告，使我熟悉到，__道所作的报告，高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻三个代表重要思想，承前启后，与时俱进，提出了全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面的奋斗目标。报告催人奋进，鼓舞人心。我将继续深进学习和领会十六大精神，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，保持__的本色，围绕着我院改革发展的大局，积极开展各项工作，为医院的发展做出更大的贡献。
二、在工作方面。工作中能够坚持原则，务求实效，果断反对弄虚作假。能够经常听取群众对领导工作的意见，正确对待群众批评，接受群众评议。经常和分管科室干部职工谈心，交流思想和看法，自觉开展批评与自我批评。克服特权思想，与群众打成一片。经常深进基层检查督导工作，所分管科室各负其责，较好的完成了各项工作任务：
后勤各部分密切配合，协助厂家完成了全院===余台空调的安装工作。物业治理科在抓内部治理基础上进行了明确分工，并加大了对保洁公司、幼儿园的检查、监视，督促保洁职员保持医院环境卫生，在历次迎接检查中受到好评;对家委会加强治理和指导，保证舍区治安，强化外来职员治理，保持舍区卫生。总务科通过多种形式教育，进步了后勤职工的服务意识和安全意识，后勤保障工作顺利进行，服务面貌大有改观;积极申请优惠政策，克服困难，加班加点完成了院区集中供热改造工程。物资科加强对工作职员的思想学习，教育职工廉洁自律，自觉抵制采购中的不正之风，通过货比三家，招标采购，保证了采购物资的质优价廉。保卫科通过多种形式的教育活动，强化科室职员法制观念，进步服务意识，定期检查消防设施，消除事故隐患，保证了医院人身财产安全和消防安全，便民服务队坚持搬抬行动不便的病人，受到广大患者的一致好评。电讯科克服职员少，任务重的困难，及时更新维修故障电话，保证了全院电话的畅通。基建科积极协助院长做好医院建筑规划及大门景观改造方案;院内门诊装修、病房及宿舍楼的正常维修工作有条不紊。医院开展增收节支活动以来，后勤各部分积极行动起来，精打细算，节约各项开支，取得明显成效。总之一年来在后勤科室的共同努力下，较好地完成了岗位目标。
三、在廉政建设和执行廉政规定方面。平时能够加强自身学习，不断进步思想道德修养，学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神，果断贯彻反腐倡廉的各项规定。生活上廉洁自律，不参加可能影响公务的吃请活动，厉行节约，反对浪费浪费，按照院党委制定的各项规定，严格执行《个人重大事项报告制度》、《收进申报制度》和《礼品登记制度》。坚持__中制原则，在医院重大题目讨论中能够坚持原则，发表个人意见，落实医院办公会各项决定。教育和带动分管科室负责同道深进基层，听取职工意见，改进工作作风，为群众解决实际困难。
医院述职 篇8
1、切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点，严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中。
（1）加强医疗安全教育，为了防范医疗纠纷的发生，医务科在今年3月、7月份分别组织全院医、护、技人员进行了“医疗纠纷防范与危重症抢救”专题培训；
（2）为增强医务人员医疗安全防范意识，防范医疗纠纷的发生，在今年5月份向全院各临床科室下发了“关于医务人员履行知情告知义务的补充说明”，其中特别强调了“侵权责任法”中提到的“替代医疗方案”，并要求各临床科室认真执行，做好医疗防范。
（3）从控制医疗缺陷入手，加强了对危重患者管理，全年组织全院会诊13次，抢救危重病人6人，使疑难危重病人得到了及时有效的诊治。
2、为了保障手术安全，提高医疗服务质量，制定了我院手术分级管理相关制度、《手术安全核查制度》、《手术风险评估制度》及实施细则，就此项工作的落实情况经常检查并纳入医疗质量考核；为落实手术分级管理，对全院手术病人病历进行了抽查，全年无超级别手术情况，降低了手术风险，确保了手术安全。
3、合理检查、合理用药，根据xx市卫生局《20xx年xx市抗菌药物临床应用专项整治活动方案》的通知要求，于6月份由医务科组织、肖院长主持召开了临床科主任专题会议，并通过信息化手段对临床各级医师进行抗菌药物分级管理，5至9月份检查出院病历300份，通过督促与检查，我院在合理检查、合理用药，抗菌药物临床应用方面有了明显的改观，特别是住院患者抗菌药物临床应用比例、Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物比例明显降低。
医院述职 篇9
1、加强政治学习，注重提升个人修养。
本人积极参加政治理论学习。通过学习进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养做到了与人为善和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性提高了对发展是第一要务的认识有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性为做好煤炭销售会计工作打下了坚实基础。
2、加强业务学习，提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何经验的会计人员，我深知销售会计是一项专业性相当强的工作，在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员，我感到肩头的担子是沉重的，压力是极大的。有压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力，任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向身边的同事请教，直到弄懂弄通为止，真正做到“三人行必有我师”，取别人之长，补已之短。同时，为了能熟练应用erp系统，我还利用业余时间自学了《erp系统操作指南之一(之二)》、《erp财务与会计》、《兖矿集团有限公司财务管理与会计核算办法》、《现代营销学》、《计算机会计学》等书籍，提高了自己的业务水平，丰富了自己的营销理论知识，为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基础。在xx年1月份，我刚接触erp系统时，每办理一笔业务需要2分钟以上，而现在办理一笔业务只需要不到1分钟，通过自己业务水平的提高，真正为客户带来了方便，受到了领导与客户的一致好评。在月份，举办的全面质量管理考试中，顺利通过，并取得了优异成绩。
3、勤奋敬业，热情服务。
4、工作敢于创新，提高工作效率。
本人积极配合本班组人员、科领导探索煤炭销售的新思路、新方法。不断规范财务工作程序，简化各种手续。例如：以前开具增值税发票时，一个订单一开，费时费力，发票使用很多，而且不易查找，本人和同事积极探索新的工作方法，按厂家、品种将发票合开，然后再打好明细附在上方，既节省了发票的使用张数，又提高了工作效率而且方便了查找。通过工作创新最大限度的给前来购煤的用户提供方便，提高了工作效率。
5、遵纪守法，廉洁自律，树立财务工作者的良好形象。
财务工作者的良好形象，始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。转眼我已任居委委员三年了。三年来，我在街办党工委和社区党支部领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、财务知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责。
一、在能的方面。
熟悉和掌握国家的财务方针政策、财务法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动工作积极性，完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。
二、在勤的方面。
本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。三年来，本人基本没休工假，节假日照常值班和加班，坚持每个月底协调有关工作，审核有关报表。
三、在绩的方面。
本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、指导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。按照“积极稳妥、量力而行、提高质量、防范风险”的原则，具体作了以下会计工作：
(1)、鉴于我社区是由原梓潼村和柏树村合并而成，接手工作之初我就主要负责作好财务交接工作，同时认真作好户籍整理管理工作，核实社区土地出租、出借的基本情况。积极参与了各村财务清算，理清了10多项遗留问题。全面开展会计工作，对全社区关心的热点、重点问题进行财务监督。开展财务收支审计工作，健全规章制度，提出合理化建议20余条，纠正不合理费用支出2万多元。按照镇、街办要求，通过公示栏把各项财务开支都向社区群众公示，作到了收支有据，财务透明，并于每季度月末印发到户。
(2)、合理安排收支预算，积极做好对应收款的清理工作。在实际执行中，严格按照预算执行，不得随意调整预算，确因特殊情况，需经党委研究决定，充分发挥了资金的使用效益，确保了社区各项工作的顺利完成。社区应收款主要是社区内出租耕地的款项，这部分借款如不及时进行清理，就不能够真实反映经济活动和经费支出，甚至会出现不必要的损失，为此我们采取积极措施加以管理和清算。
(3)、坚持日常财务收支管理。收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办事的体现。为了加强这一管理，财务处建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范花、制度化。对于一切开支严格作到一支笔签字。
(4)、认真做好年终决算工作。年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧帐，年终转帐和记入新帐，编制会计报表、核算各队再分配等。各队再分配问题是一个安抚人心、社区和谐稳定的问题，我认认真真、兢兢业业、任劳任怨地为大家核算，同时通过年度会计报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。
;参谋助手”的作用。在作好会计工作的同时，也积极地参与党务居务。
工作，认真学习和领会党的先进性教育精神，积极地参与党建工作重大事项的决策讨论，在党务居务工作上认真作好参谋的作用。
四、在廉的方面。
1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥用工作职权、玩忽职守;廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。
2.严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人树立爱岗敬业的良好风尚。
3.密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。
总的来说，三年来，我分管、协管的工作较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的会计方针政策，严格执行财务的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，较好地完成了分管和协管工作任务。
医院述职 篇10
医院科领导述职报告
尊敬的领导、各位同事们：
大家好！我是XX医院科室的主任，今天非常荣幸能够在这个重要的时刻向大家述职。在过去的一年里，我们科室全体成员团结协作，不断努力，取得了一系列卓越的成绩，现在让我来为大家详细汇报。
一、工作概况
作为医院的重要组成部分，我们科室一直致力于提供高质量的医疗服务。在过去一年里，我们接诊了大量的患者，不论是在门诊还是在急诊，我们始终尽力以高效的服务满足患者的需求。我们通过加强与其他科室的联系和合作，实现了全院各科室之间的互通有无，使患者可以得到全面的医疗服务。
二、技术水平提升
为了提升我们科室的技术水平，我们积极培训团队成员。通过邀请专家进行讲座和组织内部学术交流，我们不断拓宽了科室成员的知识面和技术能力。同时，科室还投入了大量的经费用于购买最先进的设备，以确保我们能够为患者提供最先进的治疗手段。
三、科研成果
过去一年，我们科室全体成员共发表了多篇高水平的科研论文，其中不乏国际合作论文。这些研究成果不仅提升了医院的学术知名度，也为临床实践提供了新的理论基础。我们还参与了多个重要的临床试验项目，为推动医学科研的进展做出了贡献。
四、团队建设和人才培养
我们科室一直重视团队建设和人才培养。通过制定明确的岗位职责和工作计划，我们确保了每个成员都能够清楚地知道自己应该做些什么，并能够有条不紊地开展工作。我们注重对年轻人才的培养和引进，给予他们更多的机会和挑战，激发他们的工作潜力。
五、患者满意度
患者满意度一直是我们工作的重点之一。我们积极采集患者的反馈意见，并根据反馈进行改进。通过优化服务流程、提高服务质量，我们成功提升了患者的满意度。我们始终把患者的需求放在首位，用真心和耐心对待每一位患者，使他们在就医过程中感受到温暖和关怀。
六、展望未来
在新的一年里，我们将进一步加大团队建设和人才培养的力度，为科室的发展打下坚实的基础。同时，我们会继续完善服务流程和提升服务质量，始终以患者需求为导向，不断提高医疗技术水平和患者满意度。我们坚信，在全院领导和各位同事的支持下，我们科室一定能够取得更加优异的成绩。
我衷心感谢领导和各位同事对我们科室工作的支持和帮助。在未来的工作中，我们将以更加饱满的热情和实际行动回报大家对我们的信任和期望。
小编感谢您的阅读！
医院述职 篇11
随着医院管理体系的不断加强和完善，以及先进的医院管理理念的引进，我院已形成了一套自主实用、规范高效、运转顺畅、监管有力的医院管理体系，各项事业保持良好的发展态势。
1、基础建设上台阶
今年，我院基础设施建设实现了新的跨越，新建的8834㎡医疗综合楼投入使用，使开放床位数达到了450张，标志着我院步入了新的历史发展时期。根据实际发展需求，高标准、高起点进行设备引进和更新。20xx年共投入1144万元，购置了超高档彩色多普勒超声诊断仪、全自动生化免疫一体机、全自动化学发光分析仪、超声刀、口腔全景机、x线口腔成像系统、无创呼吸机等大小医疗设备116台（套），20xx年购置的西门子1.5T核磁共振、西门子128层螺旋CT也正式投入临床使用。随着高新设备不断应用于临床，医院整体诊疗水平得到了迅速提升。
2、内涵建设有创新
在人才培养上采取“派出去、请进来”的方式进行人才培养，切实打造一支“留得住，靠得住”的人才队伍。加强学科建设上今年新设了新生儿科、肾内科，成立了血液透析科，使专科特色更加突出，病员量持续增加。在医疗质量上加强核心制度的落实，坚持“三基三严”学习和考核，严格落实院科两级病历质控制度。实行院级领导科室包干制，明确责任，连带奖惩。在医院技术创新上积极鼓励引进开展新技术项目，每年开展新技术都在十余项以上，目前能开展“二甲”医院所有技术项目及三级医院诸多技术项目，部分项目填补了全市县级医院空白。在服务质量上实施各项惠民利民政策，充分发挥公立医院的公益性。成立青年志愿者、巾帼志愿者、专家志愿者三支志愿者服务队，深入到学校、社区、村镇、居民家中进行免费体检、义诊、送医送药等。
近年来，我院服务质量取得显著成效，满意度始终保持在98%以上，达到了患者满意、医院满意、政府满意、社会满意。
医院述职 篇12
在医院的正确领导下，保卫科认真落实社会治安综合治理责任制，结合平安医院的创建工作，以维护医院政治稳定，治安安全、消防安全为目标，立足本职，为临床一线服务。深入开展普法教育，消防安全教育。做好安全生产管理、治安防范、医疗纠纷调解等一系列工作，为医院的安全生产管理、平安医院建设工作做出了一定的贡献。现将20xx年的工作总结如下：
一、强化社会管理综合治理
职责，落实社会治安综合治理责任制，职责明确，责任到人。
2、落实社会治安综合治理目标责任制。为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，医院同各科室负责人签订了综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一综合治理责任人。科室指定一名同志为安全员，具体负责安全工作，责任落实到人。
各负其责。
门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象，保卫科采取了相应措施。
①专人负责在门诊、药房、住院处巡逻，大大降低失窃率。
②电子监控设备进行付款窗口粘贴防盗警示标牌，人防和技防双重防范，使我院门诊被盗发案率明显降低。
早处理，有效保证了医务人员的人身安全。
二、深入开展平安医院建设
医院的治安安全、消防安全是平安医院创建的重要组成部分。我院贯彻以“安全第一，预防为主”的方针，结合医院实际，认真落实上级有关部门的文件精神，为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。
1、思想重视，培训到位
医院治安安全工作是一项重要工作，关系到患者、家属及广大医护人员。保卫科始终将治安安全工作列为工作重点来抓。每年都将此项工作列入议程，安全警钟时时敲、月月响。围绕医院的医疗质量安全、“医患纠纷安全”、“信息网络安全”、“治安安全”、“车辆停放安全”、“消防安全”等开展学习考试。做到人人重视治安安全工作，发现不安全因素及时报告，发现不安全事件及时整改。
2、组织健全，责任到人
根据医院工作需要，调整了“消防安全领导小组”和“社会治安综合治理委员会”及“安全生产管理委员会”，每周、每月定期对全院的安全生产工作及消防工作和治安安全工作进行全面检查。发现问题，下达整改通知书，整改。医院每季度要对全院的医疗质量安全、消防安全和治安安全进行大检查。保卫科做到月月要检查，小问题及时解决，大隐患及时上报。
保卫科与各科室、病区签定了“治安与消防安全目标责任书”明确科主任、护士长为第一责任人和治安与消防安全管理员，负责本科室具体工作。年终医院对各科室进行考核，对消防、治安安全工作不合格科室一票否决。
3、制度管人，保障稳定
确保医院财产和医护人员安全，维护医院正常的医疗秩序，完善安全制度十分必要。今年先后制定和完善了《门卫制度》、《车辆管理制度》、《消防安全制度》、《危险品，毒品(麻醉品)保管制度》、《安全生产目标管理责任制度》，《消防安全应急疏散预案》等制度措施，用制度管理人，保证在第一时间掌握医院不安定因素并及时处理。
4、警民共建，齐抓院治安
我院与派出所建立共建关系，东风派出所对我院的治安安全工作给予了大力支持。派出所领导直接处理医疗纠纷，收效显著。
5、消防安全常抓不懈
医院十分重视消防安全工作，今年医院调整了“义务消防队”。并建立了《消防安全制度》、《消防安全应急预案》。每年进行4次消防演练。邀请消防队官兵到医院来讲课培训，使全院和义务消防队队员个个懂得消防知识，人人学会使用灭火器材。全院开展了消防疏散演练2次，各科室也开展了演练。各个病区张贴了应急疏散路线图，住院病人及家属知道自己所处的位置，知道紧急情况下如何疏散逃生。为确保防火安全，医院今年先后购买和更新了干粉灭火器和二氧化碳灭火器共74个，并在新门诊楼设置了消防监控室全方位监控，确保安全。保卫科每周对全院各科室进行消防检查，通过检查整改，彻底排除了安全隐患。
在更扎实。
医院述职
在学习和工作中，我们必须掌握优秀的文档撰写技能。参考范文的写作方法可以帮助我们快速完成任务。对于范文的写作，我有一些建议。
首先，我们应该仔细阅读范文，理解其结构和内容。范文通常有清晰的开头、主体和结尾，我们可以借鉴其结构来构建自己的文档。此外，范文的内容也是重要的参考资料，我们可以学习其中的论点、观点和论证方法。
其次，我们需要注意范文的语言风格和用词。不同类型的文档有不同的要求，比如学术论文需要正式的语言和专业性的词汇，而商务信函则需要简洁明了的表达和得体的用词。通过分析范文的语言风格和用词，我们可以提升自己的写作水平。
最后，我们要学会批判性思考范文。范文作为参考资料，虽然具有参考价值，但并不意味着完全照搬。我们应该理解自己的写作目的和读者需求，判断范文中哪些内容适合自己使用，哪些需要进行修改或补充。在参考范文的基础上，加入自己的思考和创造，使文档更具个性和独特性。
希望以上建议对您有所启示，祝您在文档撰写中取得更好的成果！
医院述职 篇1
尊敬的领导：
我是医院消防科的一名工作人员，特向领导汇报本职工作情况。在过去一年中，我以负责任的态度，积极履行消防科的职责，认真钻研相关理论知识，不断提高自身素质和专业技能，努力为医院的消防工作作出了一定的贡献。
一、工作概述
作为医院消防科的一名工作人员，我主要负责医院的消防管理工作。通过定期组织消防演练，加强员工的消防知识培训，提高员工的火灾防范意识和应急反应能力。同时，我还负责对医院的消防设施和消防器材进行检查和维护，确保其正常运行。另外，我还协助医院制定消防预案，指导医院各科室的火灾防范工作，保障医院安全运行。
二、工作内容
1.加强火灾防范宣传教育：
通过制定消防安全宣传计划，结合医院的特点和员工的需求，定期开展消防安全知识培训。组织员工参与消防知识竞赛，提高员工的消防知识水平和火灾防范意识。
2.组织消防演练：
定期组织医院的消防演练，提高员工的火灾应急处置能力。包括疏散演练、扑灭小火源等各种情景演练，确保员工能够熟悉逃生通道和灭火器的使用方法。
3.检查和维护消防设施与器材：
定期对医院的消防设施和器材进行检查和维护，确保其正常运行。包括火灾报警系统、消防水源、消防器具等设施和器材的维护和更新，及时处理存在的隐患和问题。
4.协助制定消防预案：
根据医院的实际情况，协助医院制定科学合理的消防预案。包括各科室的火灾防范措施、疏散路线、灭火器材等的规划和布置，确保在火灾发生时能够及时进行应急处理。
三、工作总结
通过一年的努力，我在消防工作中取得了一定的成绩。提高了员工的火灾防范意识和应急处置能力，确保员工能够及时逃生。组织成功了多次消防演练，有效增强了员工的消防知识和操作技能。并且，对医院的消防设施和器材进行了及时维护和更新，确保其正常运行。
然而，在工作中也存在不足之处，例如，人员培训还需进一步加强，对医院内部消防设施和器材的检查和维护也需要更加细致入微。希望领导能给予指导和支持，使我能不断提高工作水平，为医院的消防工作做出更大的贡献。
感谢领导对我的关心和支持！
医院消防科 XXX
医院述职 篇2
医院小门卫述职报告
尊敬的领导：
我是医院小门卫，我担任门卫工作已经有一年多的时间了。在这一年多的时间里，我在工作中虚心学习、不断进取，受到了医院领导和患者的一致好评。特此向您汇报我的工作情况和收获。
一、工作内容
作为医院小门卫，我的主要工作职责是负责医院出入口的管理、登记，保障医院内外的安全秩序，以及协助患者和来访者进行相关事务办理等等。
1. 出入口管理：我按照规定责任，认真履行出入口管理职责，严格核对进出人员的身份证件，确保院内外人员的安全。并时刻关注门口的秩序和环境卫生，保障医院门口的整洁和美观。
2. 用户服务：我热情、礼貌地接待患者和来访者，耐心解答他们对医院的疑问和需求，协助他们进行各类事务办理，如挂号、缴费、医疗咨询等。我积极参与工作培训，提升自己的业务水平，以更好地为患者和来访者提供高质量的服务。
3. 安全巡查：我定期巡查医院的各个部位，特别是重要区域如住院楼、急诊科等，确保门诊人员和医院财产的安全。我严格遵守工作纪律，积极配合相关部门的工作，确保医院的安全和稳定运行。
二、工作收获
通过一年多的工作，我收获了很多。首先，我从工作中学到了各类门禁设备的操作和维护知识，提升了自己的技能水平。其次，我通过与患者和来访者的沟通交流，不仅对医院的发展有了更深入的了解，也提高了自己的沟通能力和服务意识。最后，我还感到了自我价值的体现，在工作中得到了同僚和领导的认可和赞扬，这让我更有动力去努力工作。
三、工作建议
虽然我在工作中取得了一些成绩，但我也意识到自己的不足之处。首先，由于工作的特殊性，常常会遇到一些复杂的情况，我在处理这些情况时有时会有些迟疑和不够果断。因此，我希望能够加强自己的决策能力和应变能力，提前思考并制定行之有效的应对方案。其次，我希望能够进一步提高自己的业务水平，不断学习医院相关知识，提供更专业的服务。
四、工作目标
在今后工作中，我将继续努力，不断提高自身的素质和业务水平，争取在工作中表现更加出色。希望能够争取通过相关培训和考核，提升自己的岗位级别和工资待遇，更好地服务于医院的发展。
感谢领导对我的关心和指导，同时也感谢医院给我提供了这个展示自己的平台。在今后的工作中，我将努力提升自己，不辜负医院和患者的期望，为医院的发展和病患的健康而努力。
医院小门卫：XXX
日期：XXX
医院述职 篇3
医院消防科述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX医院消防科的一名普通员工，很荣幸能够在这里向大家汇报我所从事的工作。
一、工作概述
我们消防科是医院安全工作的重要组成部分，负责医院内消防管理、设施设备的检查维护、火灾事故应急处理等工作。我所负责的职责主要是日常消防安全检查、消防器材维护、火警自动报警系统和灭火设施的管理以及应急预案制定和应急演练等。
二、工作成果
本科室在过去一年里共完成了以下工作：
1.开展了一系列的防火宣传活动，提高了全院职工的消防意识。我们采取多种形式，如张贴海报、发放宣传资料、组织消防演习等等，让大家了解更多消防知识，掌握更多应急处理技能。
2.加强了周边环境的消防管理。我们与周边居民、商业单位及政府有关部门保持联系，做好周边消防执法工作，及时发现消防隐患和存在的问题，并及时与相关部门沟通协调解决。
3.建立了一套完整且有效的消防管理制度。制定了《XX医院消防安全管理制度》、《XX医院消防器材维护管理规定》、《XX医院火灾应急预案》等文件，分别规定了医院消防管理的各个方面，使消防管理工作有章可循。
4.加强了自身队伍的建设，注重员工的培训和教育。我们组织了专业化的培训，让员工学习消防安全知识和实践操作技能，提高了整个科室员工的综合业务能力，并且建立了职业考评制度，激励干部员工努力工作，不断提高业务能力和工作水平。
五、存在的问题
在工作中，也存在一些问题：
1.部分员工对消防安全工作重要性的认识不够牢固。
2.部分科室的防火措施有待进一步加强，消防设备未及时维护和检修，存在严重的消防隐患。
3.医院周边消防环境较为复杂，存在着交通拥堵、通行受阻等问题，需要与相关部门进行沟通，争取得到更好的保障和支持。
四、未来计划
在今后的工作中，我们将：
1.加强宣传教育，提高全院职工的消防意识。
2.定期开展检查、维护和消防演习，并建立健全责任落实机制。
3.在工作中及时发现问题，采取有效措施解决隐患。
4.积极与周边单位和政府部门合作，在消防管理方面互通有无，共同为医院安全提供更好的保障。
五、结语
我们的工作虽然艰苦，但我们一定要砥砺前行，锲而不舍地做好每一项工作，确保医院的消防安全工作取得更加卓越的成就。谢谢大家！
医院述职 篇4
以下为机器翻译，仅供参考：
最近，我非常兴奋地结束了我在医院的述职汇报，这是我在这家医院担任高级护士的第二年。我在这段时间里面收获颇丰，不仅学会了如何更好地照顾病人，还积累了一定的管理经验。在述职汇报中，我着重强调了以下几点：
第一，作为一名护士，我的首要责任是照顾好每一个病人。这需要不仅有专业知识和技能，还需要关注每一个细节和需要。我用一些具体的例子，比如说我如何处理一个急救情况，如何帮助一个病人与家人沟通，如何给一个失去意识的病人提供安慰等等，来证明我这一年里所做的工作。通过这些经验，我意识到对病人的关注和照顾是护士最重要的工作。
第二，我也强调了自己在管理方面的经验。我在这一年里面担任了我的团队的领导，由此学到了如何有效地组织和管理一个团队。我向领导层和同事展示了一些我用来鼓励同事合作和提高工作效率的方法，比如说在每次例会前分享一些成功的实践经验和遇到的困难，以及如何运用每个团队成员的强项来最大化工作效率。这些经验证明了作为团队领导的我，我能够在保证工作顺利进行的同时激励每一个团队成员的贡献。
最后，我也总结了我这一年里面的收获和不足之处，结合自己对未来工作的期望，来提出了一些对自己和对团队的未来发展的建议。我提醒自己需要在与患者的交流中加强自己在情感和沟通方面的能力，结合医学知识和专业技能，来提供更加完善的服务。我还期望团队在为病人提供服务的过程中能够更好地利用技术，比如说记录系统和智能监测设备，来优化病人关怀的信息和避免人为疏忽的情况。
总而言之，我的述职汇报结束了，但我的职责和工作并没有结束。我期待着在未来的日子里能够为病人提供更好更全面的关怀，同时也希望能够帮助我的团队成员不断地成长和发展，共同推动我们所在的医院成为一家更加完善、先进和人性化的医疗机构。
医院述职 篇5
医院基层党建述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是医院基层党组织书记，今天我向大家汇报我们医院基层党建工作的情况，同时也请各位领导和同事们提出宝贵的意见和建议。
一、基本情况
我院党委高度重视基层党建工作，于去年设立了5个基层党组织，并在今年扩大到8个。目前，共有148名党员，其中7名产生了先进党员、优秀支部书记等先进模范。
我们积极推动基层党建工作，一是认真落实国家有关政策，二是深入学习贯彻习近平总书记系列讲话精神，三是结合医院实际，完善组织机构、宣传活动、联系群众等方面工作。
二、组织机构建设
我们党委设立的基层党组织包括科室和护理部等工作岗位，旨在通过党组织来共同坚守初心和责任、共同推进各项工作的落实。
为了更好地推动基层党建工作，我们设立了党建工作小组，统一组织会议、管理资料、协调宣传等工作，做到了每个党员都有参与基层党建工作的机会和权利。
三、宣传活动开展
我们通过创新形式开展丰富多彩的宣传活动，如组织观看红色电影、开展主题党日活动等，进一步加强党员意识、提高党员积极性，增强党组织的凝聚力和向心力。
我们还在患者难产科建立了志愿者服务队，每周定期组织患者交流活动，帮助患者解决问题，提高患者信任度和医院满意度。这一活动受到了广大患者的好评和认可。
四、联系群众工作
我们在组织内部严格落实党员发展和管理工作，同时也积极参与公益志愿服务活动，提高了党员们的服务意识和责任心。我们在各项医疗服务工作中，坚持以患者为中心，为他们提供优质的医疗服务，积极推行诊疗服务质量管理和效率提升，取得了良好的社会和群众反响。
五、成果总结
通过我们的努力，医院基层党建工作在组织机构建设、宣传活动开展、联系群众工作等方面获得了一些成效。我们相信，在党委的正确引导和领导下，医院基层党建工作可以在未来的日子里不断取得更好的成绩。
最后，感谢各位领导和同事对我们的支持和关注，在今后的工作中，我们将更加努力地推进工作，结合具体实际，更好地服务于广大群众。
谢谢！
医院述职 篇6
医院小门卫述职报告
尊敬的领导：
您好！我是医院小门卫，我向您汇报过去一年的工作情况。
一、工作内容
作为医院小门卫，我主要负责维护医院的秩序和安全。主要工作内容包括：
1. 负责医院门口的例行巡视，确保门口的秩序井然，保障医患间的通行安全；
2. 定时巡视医院周围的环境，及时排除危险隐患，确保医院的安全；
3. 协助疏导车辆和行人交通，在高峰期及时疏导交通流量，保证医院的正常运行；
4. 履行出入山西人员的登记和查验工作，严格控制不相关人员的进出；
5. 维护医院周边环境的整洁卫生，确保医院的形象；
6. 做好上级交办的其他安全工作。
二、工作成绩
在过去一年里，我始终坚守在医院小门卫的岗位上，认真履行自己的职责，取得了以下成绩：
1. 严守工作纪律，任何时候都准时到岗，没有因私护到、迟到早退等情况；
2. 保持工作的主动性和积极性，确保医院门口和周边环境整洁有序；
3. 落实交通疏导措施，使得医院门口的车辆与行人交通秩序得到有效维护；
4. 沟通能力增强，与来访者和医院员工的沟通融洽，受到了大家的好评；
5. 经过与同事和上级的密切配合，成功防止了多起可能发生的安全事件；
6. 每天提交门卫日志，及时报告工作情况，保持了信息的畅通和上下级的沟通；
7. 我努力学习医院安全规章制度，提高了自己的专业知识水平，能够做到熟悉业务，处理各类突发事件能力较强。
三、存在问题及建议
1. 人力不足：由于医院规模的扩大，门卫人数相对较少，无法做到24小时不间断的工作，建议增加门卫的人力配置。
2. 设备老化：现有的门卫设备大多数老化严重，无法满足现代化管理的需求，建议更新门卫设备，提高工作效率。
3. 岗位培训不足：对门卫进行相关的岗位培训比较少，建议加强门卫培训，提高员工的业务素质和综合能力。
4. 交通管理不完善：医院门前交通流量较大，但缺乏专门的交通管理人员，建议增加专职交通警察，提高交通管控能力。
四、后续工作计划
1. 加强自身学习：深入学习医院安全规章制度，提高自己的专业知识和业务能力；
2. 不断改进工作方法：结合医院实际情况，不断改进门卫工作方法，提高工作效率；
3. 加强与同事和上级的沟通协调：保持与同事和上级的良好沟通，加强工作衔接，形成合力；
4. 注重细节管理：严格遵守工作规程，注意工作细节，确保医院秩序和安全；
5. 提出意见建议：积极参与医院改革与建设，提出相关问题的合理化建议。
五、总结与感谢
过去一年，我在门卫岗位上虽然工作辛苦，但通过认真负责的工作态度和不断提高自己的能力，取得了一定的工作成绩。在此，我要感谢领导对我的信任和支持，感谢同事和医院员工的合作与配合。
我将会继续努力，为医院门卫工作贡献自己的力量，希望在新的一年里能够取得更好的成绩。
谢谢！
医院述职集合8篇
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医院述职【篇1】
各位领导：
2021年，我的工作是做前台护士。前台指导是一项非常具有挑战性的任务。几年来，我务实、开拓、创新精神，在领导和同事的关心和支持下，我们将坚持学习，提高自我，各方面严格要求自己，全身心投入工作，诚实，努力工作，争取成功。很好地完成了各项任务。近一年思想工作情况汇报如下：
I．在思想政治方面，着力提高理论素养
自觉提高学习水平 积极参加“深入学习实践科学发展观”教育活动积极的态度;认真学习领会中央路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央精神上，以此指导个人言行。树立了“讲工作、团结、敬业”的个人工作信念，“只为成功找方法，不为失败找理由”，成为他“夯实基础工作，创新工作突破”的动力.学习、深刻理解、运用多种渠道和方式，经常宣传、引导工作对象。在学习中，能将思想工作与实际工作联系起来，力求聚焦主题、把握灵魂、领悟本质。他们对全面建成小康社会的目标更加自信，同时，深入学习实践科学发展观的主人翁意识和责任感更加坚定，促进我县农业产业化深入发展。
第二，在学习方面，做一个学习型工作者
这一年，我不仅学了政治理论，还学了征税业务知识及相关法律法规。向先进的人学习，向身边的好人学习，提高解决实际问题的能力。在人力资源和社会劳动保障所（和医办）工作几年来，认真研究各项惠农政策、收费政策、法律法规，坚决确保群众的各种喜好能得到有效实施。把学习商务理论作为做好本职工作的落脚点和切入点，在学习中提高，结合实际需要增强学习意识，不断提高商务理论水平，增强商务处理能力。认真学习中央和省级经济工作会议精神和相关业务知识，进一步增强做好本职工作的责任感和紧迫感。经过一年的不懈努力，业务理论知识更加全面，业务能力进一步提升。
三，在服务态度上
我知道这个工作是与基层打交道最多的，所以我总是按要求着装整齐。 , 工作时，我总是注意自己的服务态度，用礼貌用语。这个职位接触到了各种各样的人。每次我都以最热情的心情接待他们，回答他们的问题，解决他们的疑惑。我对群众不客气，也没有发脾气。相反，我用礼貌的语言解释了它，并以和蔼的微笑解决了它，以便他们能够理解我们的工作并配合我们的工作，因为我们的职位需要与我们合作。他们沟通得很好，让他们知道他们应该支付这些费用，应该享受这些优惠政策的最直接的位置。我们可以理解群众的尴尬和工作的困难。只要群众能享受到应有的优惠政策，这就是我们的收获。在这期间的工作中，虽然有群众不了解的时候，也有群众不了解政策、规章制度的时候，但是我们能够认真地向群众解释，让他们了解我们的工作。它从未发生过。争吵现象。
四、自觉履行岗位职责，努力完成本职工作任务
在工作中，注意认真收集各种信息材料，全面准确 了解和掌握各基层单位工作，分析工作中存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，使领导全面准确了解和掌握尽可能结合近期工作的实际情况，提出解决问题的科学建议。 ，正确的决定。
具有强烈的敬业精神和责任心，注重提高工作质量和效率，以身作则，遵守劳动纪律和各项规章制度，准时上下班，从不请假、迟到早退，加班加点，从不计较报酬，有敬业精神可以在加强组织作风方面做出表率。严格要求自己在工作中低调做人，高调做事，求真务实，善于与人合作，团结协作，分工不分离，能够积极配合有关部门负责人完成工作，服从领导和组织的安排，有大局意识和全局观。
能够按时完成领导交办的各项任务。在充电工作方面，在充电工作中，我努力学习，努力练习，不懂就问，熟练掌握操作流程。一是向领导和同事学习，熟悉我们的工作流程。二是认真学习各项政策、规章制度，把这些收费标准和收费形式熟记在心，认真分类归档。例如，新农村合作年度医疗费征收分配、农村低保名单核定汇总和低保分配，以及各级各类收费的规章制度。惠及农民的政策。
V.日常生活方面
单位里的人都叫我“大姐”。作为一个大姐姐，我时刻关心着在弟弟妹妹们面前，无论是工作还是生活中，我都严格要求自己，多做事少关心，以身作则，热心帮助同志。对于办公室的新同志，我带他们了解了我们的各项工作流程，并帮助他们熟悉了各项规章制度、各类涉农资金涉及人员名单的收集核对、资金分配情况等。资金，以及表格的制作和分类。 、验证报告等。比如，为了让我们有一个干净整洁的工作环境，我每次打扫卫生，不顾劳累和困倦，都带头去做，认真打扫。
我知道在各方面我都远不是一个领导者。今后，我将继续听从领导的安排，积极配合领导和同事的工作，通过不断的学习提高自己的专业水平和业务能力，提高自身素质。我决心更加努力学习，更加努力，争取在以后的工作中取得更大的进步和更好的成绩。
医院述职【篇2】
本人于____年5月任__________________职以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人，在上级领导和同志们的关心、支持、帮忙下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结：
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质
理论学习是领导干部的立身之本，成事之基。近年来，我一向将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，持续良好的道德风尚。几年来，我用心参加市、县局举办的各类知识培训、法律培训，认真学习了《______________________法》、《行政处罚法》等法律知识，激发自己的政治职责感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，牢记____同志“________”的伟大教导，全心全意为人民服务，始终以一个优秀__员的标准严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为____的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实，不断提高自身的工作潜力自己在目前的工作岗位上已工作了7年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，没出现过错。在基层工作期间，我做到思想，讲到做到，处理突发案件迅速，及时掌握市场的第一手资料，透析市场，消除________管理的盲点，善于发现问题，及时杜绝安全隐患，并圆满完成各项目标任务。
三、敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展
勤勉敬业是对一名党员领导干部的起码要求。我能够以正确的态度对待
各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。在我的带领下，大家全力以赴，认真遵守县局制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，服务企业，管理企业，保证了全所工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上，我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我务必以勤奋的理念去实现人生的价值，促进企业安全生产的腾飞。
四、尽职尽责，扎实工作，不断取得新成效
无论在何地工作，我都本着对事业高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得优异成绩。____年7月，________被评为优秀__员在________工作期间，其主要体会：一是认真贯彻市、县局____工作会议和________工作会议精神，紧紧围绕“________________”的工作方针，强化________管理，提高______质量，提高______素质，坚________，______________取得了显著成效。二是集思广益，工作中不断创新，努力拓展________网络，发展________员，加强法律法规的宣传，采用“____________”的方法，彻底__________，办理了__________，有效打击他们的违法活动。
五、不断改善作风，无私奉献，注重廉洁自律
时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致，严格执法敢碰硬，自觉抵制不法分子的阻挠。。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。透过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为民，自觉抑制不正之风和__现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
当然，工作中也有一些不足和问题。诸如学习还欠深入，知识不够全面;有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬，缺乏敢做敢为的创新意识。等等。这些问题和不足，我决心在今后的工作中认真克服，努力改善.
医院述职【篇3】
各位领导、各位同事：
大家好！
回首过去的一年，非常感谢医院党政领导给我这个平台为了锻炼身体，这让我在工作中不断学习，不断进步，慢慢提高自己的素质和才能。回首往事，我学到了很多。领导和同事的支持和关心，让我感受到了世界的温暖。在此，向医院党政领导和全体同仁表示最衷心的感谢！有了您的帮助，我的工作才能更加得心应手。 ，在工作方面，围绕总务科中心工作，对照相关标准，严格自律，做好各项工作。
新的一年，在我院党政领导的正确领导和帮助下，我们的工作围绕以病人为中心、做好临床服务的目标，聚焦重点。工作，在紧张的工作之余，加强团队建设，打造业务全面、工作热情高涨的团队。作为管理者，对下属要充分“检人、用人、聚人、显人”，充分发挥员工的主观能动性和工作积极性，提高团队整体素质，树立了强大的开拓、创新、务实、高效的新形象。我完全意识到我既是经理又是执行者。要想带领好一个团队，除了要熟悉技能外，首先要以身作则，这样才能保证在人手紧张的情况下，每个人都能主动承担起工作的责任。在工作作风上，能遵守规章制度，与同事团结一致，务实求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤奋刻苦。在生活中发扬勤奋、朴实、勤奋、吃苦耐劳、乐于助人的优良传统，始终做一个诚实的人，勤奋工作，做事认真，严格要求自己，时刻发挥模范带头作用。
一年来，我始终坚持正确的世界观、人生观和价值观，以正确的世界观、人生观和价值观指导我的学习、工作和生活实践，积极树立一种爱国爱医院的思想。医院是我衣食父母。它支持领导的管理思想。我坚信，在医院新一届领导班子的正确引领下，医院一定会走出一条具有自身特色的广阔道路，做好本职工作，加快医院发展。
我可以重视加强理论和业务知识的学习，不断提高自己的综合素质。在工作中，坚持边做边学，不断提高综合素质水平。增强执行制度的自觉性和坚定性；一是认真学习医院下发的各种文件和规章制度，做好每次院务会议的记录，及时将这些精神传达给每一位员工；二是努力学习业务知识，重点学习各类维修技术和管理知识。在学习方法上，要在重点中找到重点，抓住重点，结合自身在理论技术和管理知识方面的不足，进行有针对性的学习，不断提高业务工作能力。
一年来，我一直坚持努力工作，按时完成工作任务。严格要求自己，勤奋工作，时刻牢记医院各项规章制度，全心全意为医院创造经济效益和社会效益。在平凡平凡的工作中，努力做好自己的本职工作：认真收集部门的工作要求和信息，全面准确地了解和掌握工作各方面的发展情况，分析工作中存在的主要问题，总结工作经验，并及时向主管汇报，使主管尽可能全面、准确地了解和掌握近期工作的实际情况，作出科学、正确的决策解决问题。对领导下达的每一项任务，优先排序，合理安排时间，按时、保质、按量完成任务。在日常工作中，认真听取员工提出的问题、要求和建议。同时，对员工要求解决但暂时解决不了的问题，我们认真讲解，耐心做好员工的思想工作，让员工相信我们是为员工着想。
一年来，我认真领会医院相关会议文件精神，深思熟虑，根据总务部具体情况制定维修工作方案；然后征求各方意见，集思广益，把医院精神和工作实际结合起来。智慧与集体智慧相结合。在工作过程中，以身作则，化解矛盾，掌握工作主动权。在管理工作中，坚持每周召开科室早会，传达院会议精神，听取各组工作汇报，研究一周工作安排方案，加强管理，督促落实内部控制系统。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂繁重的工作任务。
严格执行各项规章制度，坚决纠正一些不健康的做法。我以身作则，严格要求，坚持制度用人，制度管人，引导教育职工自觉执行医院规章制度，树立医院是父母的良好风尚，爱医院如家，爱工作。
我牢固树立正确的权力和利益观，树立为员工服务的思想，以部门的满意、支持、赞同或不赞同作为工作的出发点和落脚点，努力为自己做实事。医院，做好事。
总的来说，在过去的一年里，我在团队管理方面考虑了很多，工作范围广，任务重。因为我正确理解了上级的工作安排，坚决贯彻医院各项制度，我的生产管理和组织协调能力得到了充分发挥，广大员工的工作积极性也得到了充分发挥。被充分调动起来。我也承认我的缺点。文化知识水平还比较低。可以预见，随着医院的发展，我们的工作会更加繁重，要求也会更高，需要掌握的知识也会更高更广。今后，我要自觉克服短板，发扬业绩，自觉把自己置于领导和员工的监督之下，更加勤奋工作，努力学习，努力提高理论素质和各项工作技能，做一个合格的领导者，为全面建设医院、发展医院的目标作出自己的贡献。
此致
致敬！
记者：xx
2021 x 月 x 天
医院述职【篇4】
各位领导：
按照《20**20**市党组（党委）书记党建工作汇报会实施方案》有关要求》，20**我院党委书记关于党建工作的报告如下：
一、党建工作的主要做法和成果
（一）落实党委书记落实党建工作第一责任人责任
按照全市基层党的统筹安排党建工作，我院制定印发了《市人民医院党委工作20年**》，对20年党建工作进行了全面细致的部署。包括积极推进落实党建工作责任制，加强党组织和党员规范化管理，切实做好党的干部队伍建设，持续做好党建工作的提升和提升。基层党组织。
在党建的具体工作中，研究所党委书记认真履行第一责任人职责，严格执行《中共基层组织工作条例》党和国家机关”，班子成员按照党建工作组织领导和责任。要适应分工要求，加强领导，认真履行工作职责，带头保障党建工作。特别是在开展党的群众路线教育实践活动中，按照“学习、查处、改革、落实、落实”的基本思路，认真排查整改党建工作中的突出问题。一是开展廉洁自律警示教育。通过开展党课、观看法制教育和警示教育片、案例讲解等方式，增强医务人员的法律意识和从医诚信。二是整顿??****之海，检查洪水的评价。截至目前，党委会议次数、文件次数和评估次数分别比去年同期减少了13.21%、3.89%和50%。三是减少会议次数，提高会议质量。每月定期召开2次院长办公会议、1次党委、1次教务会议，制定会前会议议题制度和会后会议纪要会签制度，对涉及“三大一专业”将在充分论证后实施，并在学术会议上及时通报。
（二）加强思想理论建设
我校结合党的伟大和**精神开展党的群众路线教育实践活动认真组织学习了党代会和总书记系列重要讲话精神和党的重要讲话精神。全年组织中心组学习26次，召开民主生活会、组织生活一次，通过小组讨论、看视频等多种形式丰富学习内容，提高学习效果。各部门开展党务知识、业务知识、政策法规等培训，进一步推进了学习培训活动，进一步增强了干部职工的政治意识、大局意识和服务意识在医院。为营造浓厚的活动氛围，我院利用电子大屏推出社会主义核心价值观和“中国梦”等主题宣传口号，制作相关展板，放置在门诊显眼位置。诊所供医院的工作人员和患者了解和学习。 、医院报刊等媒体向公众宣传。
（三）加强对党组织工作的指导
医院党委高度重视党的建设工作，将党建工作纳入医院目标管理的重要内容，并签订承诺 兑现承诺，对思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、党风廉政建设提出明确要求，安排部署、检查考核与医院职能工作相结合，充分调动各方党建积极性，形成党建工作合力，确保党建工作计划和责任目标落到实处。
根据市工委《关于建立促进提升基层党组织的实施意见》的有关要求，整改项目、整改措施和整改要求已落实到位，结果很明显。党支部结合党的群众路线教育实践活动，对通过自评、民主评议、召开座谈会、现场调查考核等方式发现的突出问题和薄弱环节进行了全面检查，评分结果为真实准确。同时，通过加强指导，交流思想，排查分析各党支部党建工作中存在的问题和原因，切实帮助解决实际问题，扎实推进党建工作整体水平。整个医院上了一个新台阶。
（四）加强机关作风建设
一是贯彻落实中央“八项规定”精神，从严实行勤俭节约。结合党的群众路线教育实践活动，我院领导干部可带头严格贯彻落实中央八项规定、自治区28项配套规定、市委28项实施意见委员会。制定了学术会议规范、车辆管理、后勤接待标准等相关规定。 2019年，****人民医院“三公”经费57万元，同比减少22.81%。
二是实行院长现场办公，简化流程，提高效率。严格执行院长查房制度。院长每周到临床一线科室进行查房，进行现场工作，了解科室工作计划的执行情况，员工思想动态，听取科室和员工的意见和建议，并能当场解决问题。对不能当场解决、不能立即答复的问题，有关职能部门将问题带回，限期答复，协调解决。今年，院长现场工作50多次。院长现场办公查房优化了工作流程，提高了工作效率，拉近了领导和员工的心，充分体现了医院党政领导班子。风格。
三是聘请社会监督员接受监督，改进工作作风。为推进医德医风建设，我院聘请全国人大代表、政协委员、广播电台20人担任我院社会监督员，对医疗行为和医疗行为进行监督。我院医务人员行为规范建设。每季度组织一次征求意见会，听取主管对医院的意见和建议。同时，在各临床科室设置温馨提示牌，公示医院投诉电话和党办电话，积极接受群众监督，不断改进工作作风。此外，积极参与和配合市惩教所、市电视台、市广播电台组织的“***”、“***”和出行方式评价等活动。评估。
四是开展住院患者满意度测评，提高服务水平。为提高住院患者满意度，我院党办和纪检监察部每月到临床科室对患者进行回访，征求患者意见，及时反馈相关科室，解决导致治疗不满意的问题。全年共有5520名住院患者参与评价，平均满意率达90%以上。收到477封感谢信和204个锦旗。
（五）党内严肃的政治生活
为做好党员定期教育培训工作，我院党委定期研究党建工作，明确支部工作职责，抓紧落实“三会” “一课一课”制度，定期走访老党员老同志、生活困难群众和党员，进一步细化落实党建工作，推进党建工作规范化、制度化。根据每年工作的发展变化，研究所党委制定并印发了《支部工作目标考核办法》，督促各支部分解落实，每半年对目标进行一次检查评估规则。根据检查情况，对不到位的分支机构将限期整改。同时，还分阶段、分批组织党务工作人员参加市卫生系统和市委、市机关工委组织的党务干部培训。通过落实一系列约束和激励机制，强化责任，激发积极性，扎实有效推进党建工作。
今年，我校结合群众路线教育实践活动，8月5日至15日，各党支部召开组织生活会。会上，党员进行了批评和自我批评。每道自查题不少于5道，每人平均收到不少于3道批评。在此基础上，有针对性地提出个别整改措施和工作方向。
（六）深入推进党风廉政建设和反腐倡廉工作
一是强化领导，落实责任。年初制定印发《党风廉政建设责任制工作方案》，按照“谁主管、谁负责”的原则，进一步落实一个岗位两个责任，明确工作任务，落实工作责任。与重点部门签订《廉政医风建设责任书》。
二是加强制度建设，进一步规范医院工作。继续深化院务公开和医疗服务信息化制度，落实“三重一大”制度、《关于纠正药品购销和医疗服务不健康行为的实施意见》，完善“阳光用药”和“阳光采购”机制，避免药品返利的发生。以群众路线教育实践活动为抓手，对全院各项制度进行了全面梳理，修订完善了11项制度，建立了8项新制度。其他28个工作流程，并提出简化和改进建议。
三是结合“两建”整治“红包”和返利问题。我院先后制定了《药品购销领域商业贿赂不良记录实施办法》、《关于严格禁止医院工作人员对药品营销人员“统一处方”的规定》、《关于不予受理和不予受理的协议》送医患“红包”，建立医德医风评价档案，登记个人不良记录和医德评价结果，与职称任用、晋升、评价挂钩。严肃查处乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等典型案件。截至目前，红包******元已被拒绝。
（七）加强工作创新
一是创新学习形式。建立在线学习平台，各党支部使用多媒体课件进行学习，在办公OA系统中建立“学习交流群”，还利用移动通讯工具建立微信群，方便党员随时随地学习.
二是宣传工作特色。结合行业特点，突出医院医疗特色，连续十年成功开展“行万里跨界”活动，为基层官兵送药、送药、送健康谁坚守在第一线；社区、牧区、福利机构为广大群众、牧民、老人、儿童提供义诊、健康宣传教育，奉献爱心。
二、主要问题及下一阶段工作计划
虽然医院在落实党建工作责任制方面做了一些工作，但也取得了一些成绩。取得了成绩，但也存在一些不容忽视的问题：比如思想认识需要进一步统一，责任感需要进一步增强；工作落实和问责需要进一步加强。同时，考核的标准、程序和方法仍需进一步探索和规范。这些问题需要我们认真研究，逐步解决。
在20年的工作中，我们将继续以学习教育为重点，继续全面落实党建工作责任制，全面提升组织党建工作的整体水平；继续开展组织作风教育整顿，提高党员干部队伍素质，为医院工作提供有力的组织保障。
医院述职【篇5】
20年来，我院党建工作以党的领导和党的精神为指导，围绕医院卫生工作目标，不断加强领导班子自身建设、党员素质、医院文化和党风。建设廉洁政府，全面提升思想政治工作水平，全面推进医院稳定发展。
1.落实责任，加强领导班子思想建设
1.加强理论学习。坚持党员干部每月两次学习制度，按照年度学习计划安排，结合实际认真落实。加强党员干部个人自学，要自觉把政治学习与业务管理工作结合起来，积极写经验和经验，推动思想观念和工作观念创新。通过全面加强政治理论学习，党员干部思想认识显着提高，队伍创造力、凝聚力、战斗力不断增强，核心作用更加突出。
2.坚持民主集中制，增强科学决策能力。班子成员保持团结，顾全大局，密切配合，认真履行分管职责，能够配合完成各项工作任务。对涉及重大事项决策、重要干部任免、重大项目安排、大额资金使用等事项，严格执行集体决策，召开支部班子成员会议举行集体研究决定。坚持例会制度，定期研究报告各项工作。
3、召开民主生活会，改进工作，促进团结。定期召开民主生活会，认真筹备会议，广泛听取求职者的意见和建议。在生活会上，医院班子成员把思想和工作实践联系起来，进行批评和自我批评。对医院团队在贯彻落实《廉政纲要》、引领医院整体建设、推动医疗事业改革发展等方面的工作进行了务实评价和认真分析。会后，医院党支部对收集、讨论、分析的意见建议进行了专题研究，一一提出整改意见和措施，并督促有关部门积极落实。通过民主生活的召开，领导班子的思路更加清晰，凝聚力进一步增强，团队更加团结。
二、健全组织，夯实基础
1.强化制度提升能力。完善党支部责任目标考核、党员发展、党员评价、党内帮扶、三会一课等各项工作学习制度。在创优创优活动中，精心组织、广泛动员、认真落实，取得了良好成效；党支部参与部门业务指导、综合考核、民主管理、人事考核、干部推荐、奖惩建议等。发挥党支部战斗堡垒作用；党支部主动关心和帮助党员群众，传递党组织的温暖。
2.严格党员教育管理工作。积极组织开展党日纪念、读书会、主题教育等各类组织建设活动，组织开展党员党性分析和党员民主评价。每位党员形成党性分析资料；党支部召开民主评议党员会议，按照个人报告、党员互评、民主评议、组织评议等程序组织评议；广泛推荐先进，评选表彰先进活动，树立榜样。组织全体党员在各项工作中以身作则，充分发挥先锋模范作用。
3.加强中层管理干部建设。加强任期考核，实行干部可上可下、规范考核、竞聘任用的干部管理办法。一是严格选拔任用干部，按程序选拔用人。二是认真落实谈话、训诫、免责规定和干部信访制度，成为加强干部教育、管理和监督的有效措施。三是加强干部离职后管理，提高中层干部执行力。
三、聚焦中心任务，争取工作实效
1.转变思想观念，增强发展动力，加强教育培训，党员干部对各中心负责。工作意识明显提高，思想观念进一步解放，工作思路积极创新，为医院中心各项任务的顺利完成提供了强大动力。
2.扎实开展创新奋进活动，加强作风建设，结合党委工作实际，制定《深入开展创新创优活动计划》医院中心，努力通过奋进创新活动实现：进一步提高医疗服务质量，确保医疗安全；全面提升团队整体素质和作风，努力打造学习型党组织；全面加强医德医风建设，提升行业风貌。
积极开展党员公开承诺活动，认真落实承诺分级、落实承诺、定期评价承诺，紧密结合各中心工作，全面推进党员公开承诺活动。创造卓越，竞争卓越，取得有效成果。
四、加强党风廉政建设，整治不正之风
始终高度重视党风廉政建设，并定期召开专题会议，研究党风廉政建设相关工作，分步签订责任书，严格考核。注重教育引导，组织开展《廉政指引》、《警钟长鸣》专题片等相关内容的学习，落实党内监督制度，坚持党员举报制度。领导班子确保医院不违章违纪。
5.结合“欢迎创新”“三好一满意”等活动载体推进党建工作
在活动中，着力加强组织建设加强典型带动，紧密结合医院工作实际，努力实现“服务好、质量好、医德好、群众满意”的工作目标。具体措施上：加强基本服务能力，满足群众就医需求；落实便民惠民措施，提高群众直接就医体验。医疗费用，减轻群众就医负担；以荆楚活动为医疗质量抓手，提高医疗质量和安全；和谐医患关系在船上;继续加强医德医风教育；建立健全医学伦理制度和规范；严格执行医德医风评价制度；做好患者满意度调查，赢得患者满意度；积极开展送医下乡活动，帮助基层服务群众；认真开展创建“群众满意的窗口单位”活动，进一步发现问题，积极整改，改进服务。全面落实院务公开制度，提高群众知晓率。
六．全面加强党建工作机制建设
医院党建工作要积极探索研究新情况新问题，不断改进工作和活动方式，找准党建工作结合点建筑工作和卫生事业工作。抓紧抓好医院党组织建设。
1。明确党组织职责，准确定位。明确党组织的领导核心地位，充分发挥监督保障和政治核心作用；积极发挥党组织的协调保障作用，在确保领导核心作用的基础上，积极发挥党组织对医院各项业务工作的协助和保障作用，促进医院各项业务发展;积极发挥监督作用，对本单位全体干部职工进行监督检查，确保廉洁从医、廉政建设、预防腐败。
2.加强医院党组织治理能力建设。充分发挥党支部对医院重大决策的参与、对工作执行的监督作用、在处理各种关系中的引领和凝聚作用，维护各方权益；完善机制，管好干部，积极做好干部人才管理工作，建立科学的用人选拔机制，营造人才竞争和成长的良好氛围；围绕中心、服务大局，充分发挥党组织的政治核心作用，积极参与重大决策，坚持党建工作服务医院改革发展，服务医疗临床业务工作，使党建工作与中央工作紧密结合，更好地推进医院工作。党建工作与业务工作协调发展。
3．全面加强组织和党员队伍建设。强化制度，完善党员管理机制，为医院党建工作提供制度保障；加强党组织队伍建设，建立党员发展规划，严把“准入证”和“培训通行证”，积极培养和发展新党员，吸纳优秀员工，吸引党组织，扩大党组织覆盖面，增强组织凝聚力，切实加强对党员干部的教育和监督管理。
4.积极努力创建学习型党组织，提高组织战斗力。积极引导党员干部学习理论，提高思想政治素质，真正把学习转化为推动医院科学发展的内生动力，提高理论武装效能，提高运用科学理念的能力发展，促进了医院各项工作的发展。
5、深入开展“创造第一、争创一流”活动，永葆党的先进性。积极开展先进基层党组织建设，争当优秀共产党员，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，建立长期保持党的先进性机制，为医院的长远发展提供动力和保障。
七、加强党组织岗位建设
按照“一个支部、一个活动岗位”的目标，党组织活动岗位已落实，做到“有标志、有党员活动室、有电教及相关设施、有基本信息介绍、有党建工作制度、有学习资料。
八，认真落实党建工作经费保障
为保障党建工作正常开展，医院建立了建设经费保障制度。活动经费规定：基层党组织的工作经费用于党的工作和党内活动，使用范围：培训党员；订阅或购买直接用于开展党员教育的报纸、材料和设备; com补齐先进基层党组织、优秀党员和党员；召开党内会议，组织党内活动，开展党内宣传教育；党组织活动的必要设施建设。三年来，计划安排党建经费7万元，其中20**年党建预算3万元。
九．体验
党建工作是医院工作的政治保证。必须坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕医院中心使命，充分发挥党支部战斗堡垒作用 党员和党的先锋模范作用凝聚全院职工的积极性和创造性，促进院内各项工作健康有序开展。
1．党建工作必须与医院中心工作紧密结合。医疗质量和患者是中心，牢牢把握这个中心，既是医院党建工作的起点，也是医院党建工作的落脚点。医院党建工作与医疗中心工作要同步发展。党建工作与医院中心工作紧密结合，要从医院实际出发，把握主题，聚焦主线，采取有效方法，千方百计帮助解决问题。医院发展中的实际问题和困难。一是坚持从职工思想实际出发，开展形式多样的教育活动，提高职工思想素质。二是坚持医疗实际，坚持思想政治工作常态化，将思想政治工作纳入医院管理轨道。员工为医院发展贡献力量。
2.充分重视加强党建工作对促进医院发展的现实意义。党建工作不是摆设，要通过积极大力开展创造创优活动，加强职工思想教育。工作，解决热点难点问题，团结全院职工，树立党组织的良好形象，增强党组织的战斗力和凝聚力，达到全面推进医院各项工作发展的实际效果。
3.是推进党建工作的有效载体。开展创先争优活动是全院党建工作的重要内容和主要载体。教育引导全体党员以高度的责任感和认真的态度积极参与奋斗活动，更好地实现“提高党员素质、加强基层组织、推进各项工作”的目标。
10、下一步党建工作的主要思路
下一步，研究所党支部将认真贯彻落实党的重要精神 ，着力践行科学发展观，围绕深化医药卫生体制改革等中心任务，紧紧把握医院工作实际，充分重视党建工作的重要性，深入开展 深入开展创先争优活动，全面增强党组织的创造力、战斗力和凝聚力，为医院发展提供了强有力的政治和组织保障。
医院述职【篇6】
第一年，在上级党委的正确领导下，我认真履行党委书记作为党建工作第一责任人的职责，坚持“推进”工作思路与时俱进，抓党建，抓好党建促发展”，扎实推进。党建工作为医院的发展提供了强有力的政治保障。工作汇报如下：
I．主动作为党建工作第一责任人
一年来，我始终把基层党建和医院发展与解决职工困难结合起来，认真履行职责党建“第一责任人”。
一是在党委领导下进一步明确党建工作分工，明确党委书记全面负责。按照党建“一岗两责”的要求，分别与管理学院领导和五个支部书记签订了协议。二是率先将门诊和老干部2个基层党支部、8个临床科室作为研究对象，积极深入广大职工群众走访、听取民意。有效解决了职工群众反映强烈的医院职工趁孩子满月、升学、结婚等突出问题，以及家庭物业管理不善、卫生不规范等问题。区，而家庭医院北侧的废弃立面到处都是垃圾和其他生计问题。三是进一步加强队伍自身建设。作为“班长”，我始终重视团队学习，以贯彻落实党的精神为主线，加强理论学习和思想教育。
二、整顿薄弱的基层党组织
集中排查基层党支部容易出现的薄弱松散问题，坚持整治薄弱分散的基层党组织。组织是加强组织、增强活力的重要手段。
一是在继续落实“岗位目标管理责任制”的基础上，加强基层党支部规范化建设考核，制定完善各项建设规章制度党支部；党支部通过多种方式加强学习，通过集中学习、六师先进事迹、廉洁班学习等方式，进一步提高党员理论水平和政治素养，改善基层工作作风。政党，以及“道德讲堂”。三是提升绩效考核体系进一步加强对基层业务质量和优质服务的考核，与分支机构选拔相结合，保持基层组织完善长效机制建造;四是年初，基层支部书记签署廉政建设责任书，并在党风廉政教育月活动中，率先向全区干部职工讲授廉政课。全院，进一步强化了基层的清洁意识。第一年，医院共收到患者的锦旗77个，感谢信15封。医护人员32次拒吃拒请，拒收1万元红包。
三、进一步加强基层服务型党组织建设
我积极响应支持党的“***”工作积极选派支部书记落户***牧场草建公司，参与“***”工作，期间向我院干部送去慰问金2000元进驻公司。同时，结合干部常驻服务，主动组织带领支部党员和援疆专家为当地职工群众提供免费健康检查、健康咨询、健康教育等活动，免费咨询咨询服务与“***”工作紧密结合。受到当地工人的好评。
四、进一步严格党员组织生活
一是以群众路线教育实践活动为契机，组织召开各类座谈会8次。领导小组开会5次，认真指导基层支部召开好组织生活会，带头深挖“四风”问题根源，引导党员自我批评、直面问题问题，揭露不足，直接、坦诚、坦诚地批评对方。全体党员在党内生活中得到认真锻炼，实现了自我净化、自我完善、自我革新，进一步促进了党员的团结稳定。
二是通过党建和群众组织，以工兵共建、青年义诊直通车、妇女健康步行等活动为载体，开展专家会诊，教学查房，免费咨询服务。其中，教学查房335人次、专题讲座25人次、业务指导42人次、基层医疗考察75人次、入户探访120人次、门诊诊疗6182人次，质量进一步提升。基层医院的医疗保健和管理，解决了问题。周边农牧养殖场职工群众“看病难、看病贵”的问题。
一年来，我在履行书记和党建工作方面取得了一定成绩，但还存在一些差距和不足，主要表现在：形式单一，党员先锋模范带头。效果没有充分发挥。
医院述职【篇7】
我主要负责医院医保办公室的工作。一年来，在院领导和同仁的支持与配合下，我紧紧围绕医保工作特点和规律，认真履行职责，凝聚大家的智慧和力量，扎实开展各项工作。方式。完成了工作任务。
我。 xx年总结
我院医保工作于x年2月底正式启动，至今已运行一年。向医院报告工作情况。
﹙1﹚xx年工作
1、医院医疗保险制度自2月份开工以来运行良好。在此期间，医院将在5月份进行系统改造，做好医保门诊和住院治疗。该界面成功完成医保患者直接录入，然后导入医保工作电脑的工作。
2.医保单机操作初期，门诊操作收费员检测数据达到每人25次，操作正确。截至12月21日，累计结算门诊医保1250人，门诊数据上传准确，无上传错误。
医院his系统改造后，收费员积极开展医保病人收费操作，每人达到100人次。 6月以后，720名医保患者通过他的系统收费。数据录入准确流畅。导入医疗保险工作表并上传。
医院全年接收医保住院病人52人次，成功落户49人次。目前有2名医保住院患者，需要仔细查看患者的病历和费用情况。
3、关于持卡就医和实时结算工作，全年五次参加市区组织的持卡就医和实时结算工作会议，并按照市区两级要求，顺利开展各项工作。项目工作。
4.及时更新和安装医院医保单位补丁。 4月份，由于制度原因，医保单位无法正常工作。及时联系Capitol修复系统。查明问题原因，及时安装杀毒软件，定期更新。
﹙2﹚存在的问题
1.我院医保住院患者少，医保住院结算计费人员无详细操作机会，操作不熟悉。
2、医保与他系统的数据比对无法顺利进行，导致医院药房在新药进入后无法及时进行比对。
3、医院新入职人员对医保工作不熟悉，药品分类和诊疗项目不明确。
4、对持卡就医和实时结算了解不多，对政策和操作方法不了解。
2、xx年工作计划
1、针对xx年发现的问题制定实施针对性措施：加强充电人员操作能力，做好医院数据库的比对，及时对医院人员，特别是新员工进行医疗保险知识和政策方面的培训。
2.按照市区两级要求，卡医就医和实时结算工作顺利推进，确保我院医保工作顺利开展。
3.做好医保数据上传工作，指导收费人员上传医保数据，让大家独立完成数据传输和上报工作。
4、加强业务学习，做好医院医保知识培训，带出专业的医保团队，为医院服务，为患者服务，确保医院的顺利发展医院的医疗保险工作。
医院述职【篇8】
各位领导：
我从20xx年开始从事客户服务管理，至今已经x年多了。我经历了许多挑战和挫折，但我仍然没有成功。我的理想既没有实现也没有实现 领导满意的原因是什么？我一直在考虑。客服虽然是一份没有前途的工作，也是一份工资低、地位低、不被人看重甚至不尊重的工作，但我觉得自从我为她付出了x年的时间和精力，我想把她做好，把你的经历献给后来者，让大家少走弯路，早日实现自己理想的美丽状态。
一开始，我成立了客服中心，希望以我先进的服务理念，打造一支优秀的客服团队，成为医院优质服务的标杆，开创全院服务的先河。医院真正以客户为中心的服务。一开始，我真的做到了。虽然我的团队在整体形象和专业素质上都不尽如人意，但大家的服务热情很高，无论是自己的工作还是额外的工作，只要对患者有利，就积极去做；无论是批评还是表扬，只要有利于服务，你都会勇敢的提起它……但一段时间后，我发现这种热情正在慢慢消失。我问大家为什么，有人说：我的服务再好，有用吗？有人说：你什么都不做；也有人说：发表意见会得罪人。
这时候我发现，如果要靠几个人的力量来扭转大环境下人的整体观念，基本上就是用鸡蛋打石头。不要说你不完美，你做的再好，恐怕你也做不到。时间长了，你只会慢慢被同化；你和别人的差距越大，你被抵制、拒绝和同化的速度就越快、越强烈。
后来我开始调整自己的工作思路，不再过多关注患者提出的意见，而是要专注于提高服务水平。我们组织大家学习服务理念和海尔服务实践，制定自己的服务流程和规章制度，带领大家参观私立医院。经过一番努力，连我自己也几乎失去了信心。在我看来，这是一件简单的事情，我的客服人员总是很难达到标准，当然也很难让领导满意。
我也发现并不是每个人都适合做客服，尤其是在企业医院转型的特殊时期，有些人干脆把客服当成了养老部门。存在的第一个思想冲突，而且这个冲突仍然很难解决，就是人进来容易，出去很难，后遗症是大家开始向落后的人学习。
下一步是我工作中最困难的阶段：我不得不在部门实施绩效考核。原则，但是在完全没有工作观念的人眼里，绩效考核本身就是对她不利的，所以虽然我觉得方法很科学，操作也很公平，但还是有一些我期待的结果，比如没有不再迟到早退，没有原则。我请假，但我以为服务会上楼梯，但它根本没有出现。相反，我的下属有一些情绪反对的迹象。
这时候，我发现，想要脱离企业环境，打造一个小小的乌托邦社会，恐怕只是空想。更多的;同时，非常注重方法和方法。然后我遇到了最难受的事情：我们部门的奖金系数被集体拉低了，不仅影响了收入，还影响了部门员工的情绪、工作认知、工作积极性和主动性。第一次做深入细致的克服危机的思想工作，在工作中也取得了一点小成绩，得到了院长的肯定；但很快在第二次绩效考核过程中，我又被降级了。这一次，思想工作异常艰难，因为我无法解决医院的决定，大家都把部分责任推到了我身上。
这个时候，我发现收入的变化是大家最敏感的事情之一。面对不会因为业务问题导致收入减少的事实，如果我想让大家正视自己在工作中的短板，首先要呈现事实，其次要讲道理，然后充分听取大家的意见，开辟情绪宣泄的渠道和场所，最终引导大家寻找提升工作价值的方法。
作为部门主管，首先要理顺自己的情绪，关心大家的情绪。形势变了，再多的委屈、无奈、愤怒、不甘，再多的意义也没有。待下属情绪平复后，我一一了解到他们的新希望，努力满足他们的工作和生活要求。再加上最近医院出台了一些管理制度，相比我之前的考核，更加严格。于是，大家的心理也逐渐趋于平衡，对工作的态度也发生了新的变化。
X年的经历和挫折让我逐渐明白了很多。 不仅能看到自己的优势，同时也不得不承认自己在管理思想和工作方法上的不成熟。
汇报人：xxx
2021.x.x.x