工作人员工作计划范文。
工作计划是指对未来一段时间内工作的安排和规划,那种工作计划是值得我们效仿的呢?为了满足您的需求,我们为您整理了关于“工作人员工作计划”的详细资料。希望这篇文章能对您有所帮助,欢迎阅读!
工作人员工作计划 篇1
一、计划背景:
随着近年我公司传输网的建设正在逐步加快。传输网的迅速发展其维护的工作量也越来越大。传输网是移动通信的基础网络,它的质量直接影响到网络的正常高效运行。如何做好移动通信传输网的运行维护管理工作,已经成为网络维护工作中的一个关键问题。
二、当前传输网维护管理存在的问题:
(一)维护人员缺乏,现有人员技术水平亟待提高
传输维护的专业技术人员相对较少,传输技术专业人员,对目前新的技术、新的综合维护方式适应较慢。
(二)网络对维护质量要求极高
由于信息化的高速发展对传输网的技术起点高,相应的网络结构复杂,在进行组网时,部分关键网元在网络中所处的位置非常重要,它的重要程度决定了对它的维护质量要求很高。利用简单的概率可以计算,维护设备量增多,在其他条件不变的情况下,设备及线路本身可能出现的故障次数也将增多。
由于新技术的不断应用,集采加剧了设备通过高度集成或简化生产工艺来降底投入成本,加上某些设备的单元盘,光元器件本身的特性,对温度非常敏感,更远距离的传输、更大的容量,往往是光元器件使用周期缩短,增加了设备本身的故障次数。
(三)传输线路的质量不能保证
传输线路的质量控制完全取决于线路本身质量、代维管理的水平、代维公司的能力及投入维护成本落实等因素严重影响了传输线路的质量。
三、传输网维护管理的计划
(一)维护管理的目标
1、根据前期暴露的各自为战,重点不重面相应巡检不到位、维护
水员不齐等问题,通过整合人员协同维护解决人员少和维护水员不齐问题,轮流指挥统一调度解决维护力量分散问题。
2、根据前期暴露的线路维护管理未落实的问题,通过人员调整、制定详细代维查检细则,制定代维月工作计划,制定落实线路巡检计划等方面引导代维及县市公司加强线路维护质量。
(二)维护管理的基本思路。
改变传统的单一预防性维护、修复性维护和监控维护。现传输设备采用监控维护方式,传输线路采用修复性维护和预防性维护相结合的方式。
1、传输设备
传输网传输设备采用监控维护,利用监控设备和统计性能方法系统地进行定期、不定期的分析,以保证网络质量和网路性能水平,使预防性维护工作减到最小,并力求避免设备障碍。它既能使维护的成本减到最小程度,也符合网络运行维护质量指标要求,能够支持优质、高效的网络。
2、传输线路
传输线路采用修复性维护和预防性维护结合的维护方式,加大巡检力度在进行预防性维护的基础上,力求在故障发生后最短的时间内修复障碍,减小对整个网络的影响。
(三)、相关职责及基本工作
1、黄勋程职责分工,B角:向红莉
(1)负责班组内部工作分配、协调、监督、沟通
(2)负责制定班组的各项规章、制度,并进行贯彻
(3)负责与各主管制定代维单位传输工作的指导、检查、考核内容及管理办法完善
(4)负责传输疑难杂症问题及故障的跟踪、处理
(5)负责组织班组维护工作内容相关流程和管理办法的制定和
修改
(6)组织制定传输专业月度、年度维护作业计划,并检查所有作业计划的落实情况、考核完成情况
(7)负责组织传输规划、专项项目及更新改造项目设计方案、措施方案审核工作
(8)负责组织传输网络的优化、调整
(9)参与线路迁改涉及的索赔落实情况跟踪
(10)组织维护人员技术、业务学习,不断提高整体业务水平和工作能力
(xx)负责班组的对外协调工作
(12)牵头制定传输应急预案,指挥预案的实施
(13)负责省公司下达KPI考核传输类指标的达标
(14)完成领导交办的其他任务
2、向红莉职责分工,B角:黄勋程、余华山
(1)负责收集、编制传输项目规划可研并上报
(2)负责传输项目规划初步设计的制定及上报
(3)负责跟踪各部门各项流程的进度
(4)督促班组相关人员对流程、代维检查及考核的执行情况
(5)负责月故障汇总统计月报
(6)负责部门传输专业网运行报告
(7)负责运维工作报表及报告的汇总上报
(8)协助本地传输网设备及线路故障分析报告
(9)协助本地传输网代维运行通报报
(10)负责收集、编写班组重点工作、大重项目和创新维护等材料的宣传报道工作
(xx)完成领导交办的其他任务
3、陈以炳职责分工,B角:沈亮、余华山
工作对象:传输设备:干线、同步网、互联互通
传输线路:干线、本地网(恩施市)
(1)负责工作对象的传输设备的日常维护及网络评估
(2)负责组织工作对象的传输网割接,做好割接完工报告及收集资料更新
(3) 组织制定工作对象的传输应急保障预案,并根据预案组织相应的演练,及时对预案进行修改和完善
(4)在突发事件及自然灾害情况下及时启动应急预案,同时增加巡检力度保证网络安全,服从传输维护响应调度
(5)负责传输机房内标准化的日常管理和施工管理,对不合格项进行及时整改
(6)负责利用省公司GPS巡线系统平台监督线路巡检人员实时巡检状态,对管辖区内代维进行护线宣传、线路标识等工作,定期检查、考核提高网络安全性
(7)负责制定工作对象的传输代维线路作业计划,严格作业计划的落实、实施、检查,对巡检发现的安全隐患及时对代维和县市下督办单进行处理,必要情况下安排人员进行看护
(8)负责参与传输工程扩容、线路迁改、传输设备搬迁、传输网网络结构的优化的方案审核
(9)负责参与传输工程项目的初验、组织传输工程项目的终验
(10)配合县市公司及代维公司对工作对象的传输线路维护、工程、迁改、故障处理的线路割接流程管理工作(重点是割接方案和业务影响面的审核,做好风险、安全评估、相关工程预约、信息发布)
(xx)负责县分公司、代维公司维护人员的传输技术支持
(12)负责日常工作对象传输故障的处理及跟踪,及传输故障分析报告编写
(13)完成领导交办的其他任务
4、余华山职责分工,B角:陶俊杰
工作对象:传输维护:工单管理、备件管理、应急方案系统管理
传输线路:本地网(利川市、咸丰县、来凤县、宣恩
县)、线路指标分析管理
(1)负责传输备件的日常维护管理
(2)负责组织工作对象的传输设备割接,做好割接完工报告及资料更新
(3) 组织制定工作对象的传输应急保障预案,并根据预案组织相应的演练,及时对预案进行修改和完善。负责传输应急方案系统录入
(4)在突发事件及自然灾害情况下及时启动应急预案,同时增加巡检力度保证网络安全,服从传输维护响应调度
(5)负责传输机房内标准化的日常管理和施工管理,对不合格项进行及时整改
(6)负责利用省公司GPS巡线系统平台监督线路巡检人员实时巡检状态,对管辖区内代维进行护线宣传、线路标识等工作,定期检查、考核提高网络安全性
(7)负责制定工作对象的传输代维线路作业计划,严格作业计划的落实、实施、检查,对巡检发现的安全隐患及时对代维和县市下督办单进行处理,必要情况下安排人员进行看护
(8)负责参与传输工程扩容、线路迁改、传输设备搬迁、传输网网络结构的优化的方案审核
(9)负责参与传输工程项目的初验、组织传输工程项目的终验
(10)配合县市公司及代维公司对工作对象的传输线路维护、工程、迁改、故障处理的线路割接流程管理工作(重点是割接方案和业务影响面的审核,做好风险、安全评估、相关工程预约、信息发布)
(xx)负责县分公司、代维公司维护人员的传输技术支持
工作人员工作计划 篇2
在具体事务上:是指以行政工作为主,具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。
二、整体的工作思路
1、行政方面
(1)作为一个成立多年的企业,所有一切事物都要从现实进行规划,首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊,所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。
(2)加强沟通,密切各部门工作关系,起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必真诚、谦虚。
(3)培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神,是她的内在力量。公司的企业文化,很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”没有多余的词汇,没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。
企业文化的建设主要包括以下两个方面:
①组织结构清晰,战略导向明确。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。
②注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。
(1)组织架构和人员配备。考虑到公司目前状况,对人事招聘与配置工作要我认为主要做到两点:谨慎招聘、满足需求。
(2)人员考核与教育培训。考核最终结果是建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。这个平台上有竞争、有激励,管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果。员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。从而全面提高公司的整体人才结构。
(3)员工福利与激励。计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰,内部升迁和调薪调级制度建立,对部门设立年度优秀团队奖等。
三、近期工作计划
1、对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人,避免出现管理上的空白,但是也要注意可以一个人负责多件事,绝不能几个人同时分管一件事情。
2、强化公司相关制度,以及相关使用表格。文件正式的格式,文件发放与回收管理流程,物品采购审批流程,车辆管理容易出现弊端。制度的强化,使工作中的矛盾与弊端就会越少。
(1)公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式,认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。
(2)公章使用管理规定。认真监督、管理公司印章的使用。
(3)规范公司的会议管理,实行会议实名签到制,做好各项会议记录,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况 。
(4)采购物品审批流程。落实专人负责办公用品的登记、采购、发放。
(5)财务报销制度。强化财务各项费用的报销制度,完善财务报销流程。
(6)完善车辆使用管理制度。根据公司的实际情况,强化车辆管理,确保公司业务正常用车,做好驾驶员的日常管理工作,文明驾驶,确保行车安全。
3、积极配合好财务部做好固定资产管理工作,严格按资产的管理流程办理审批手续,杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生。
8、完成福利项目与激励政策;满勤奖,交补,话补、福利,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣传贯彻。
9、完成公司领导交代的其他日常工作,认真做好领导的助手。我个人认为对政策的制定要软,对政策的落实要硬。因此在制定政策时要根据需要征求相关人员的建议,深思熟虑而定有利于政策的完善,更切合实际,更有利于执行。每一个政策的出台很难让所有的人全部接受,毕竟人的素质、能力、理解力不同,因此我们在管理时要有强势执行力。
四、中期的计划
按照对办公室中长期的规划,职责分工明确以后,主要开展公司成本管控、各项制度完善两项工作。以便于综合办公室下一步能够有条不紊的开展工作,提高工作效率,很好的为公司各部门做好保障工作。
办公用品领用将继续严格执行登记制度,控制办公用品的用量,完善办公用品领用制度,对所有耗材使用将进行进出有登记,消耗有异常时,将查明原因,并采取相应措施。主要有以下几个方面:
1、办公耗材的管控。
(1)办公室电话费用
(2)办公用的打印纸(定期回收其他部门的废旧打印纸,并进行可利用与不可利用的分类)
(3)做好宣传指导工作,在公司内部树立起勤俭节约的工作作风。
2、车辆使用的管控。
车辆的管理情况复杂,牵扯的方面较多,包括日常驾驶、维护保养、加
油、等等。最好的就是定人定车,重要的是出现问题有利于追究责任。
3、办公室将严格按照之前既定政策、制度进行落实并加以完善。
4、大力加强员工岗位知识、业务能力和素质培训,加大内部人才开发力度,争取对有培养前途的职员进行轮岗培训。培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。
5、劳资关系的建立。建立公司合同体系,办理员工社会保险,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做到每一个在职、离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。
6、对各部门工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。
3、根据公司的战略目标和实际经营情况,提炼企业文化精髓,编制企业文化建设纲要,形成完善的可行的管理手册,并逐步实施,最终使公司的各项工作步入正规化、科学化的管理水平。这一点需要在日常的工作中经过分析与评估,在公司所有的工作在正常轨道中加以建设。
3、根据公司的战略目标和实际经营情况,提炼企业文化精髓,编制企业文化建设纲要,形成完善的可行的管理手册,并逐步实施,最终使公司的各项工作步入正规化、科学化的管理水平。这一点需要在日常的工作中经过分析与评估,在公司所有的工作在正常轨道中加以建设。
工作人员工作计划 篇3
一、主要工作情况
20xx年至20xx年,市住房公积金工作在市委政府的正确领导下,开拓进取,攻坚克难,在我市住房保障、解决职工购房资金需求方面发挥了重要作用。
业务指标增长显著。五年间,全市住房公积金归集总额由20xx年初的22.79亿元增长至20xx年底的82.87亿元,增长率为263.62%;归集余额由20xx年初的19.86亿元增长至20xx年底的50.83亿元,增长率为155.94%;提取总额由20xx年初的2.93亿元增长至20xx年底的32.04亿元,增长率为993.52%;贷款总额由20xx年初的26784户24.72亿元增长至20xx年底的47587户72.42亿元,增长率分别为77.67%和192.96%;贷款余额由20xx年初的15.6亿元增长至20xx年底的33.09亿元,增长率为112.12%。
使用政策不断拓宽。至20xx年底,我市住房公积金个人贷款最高额度由20xx年的30万元放宽至60万元;贷款申请最高年限由20年延长至30年;最低首付比例由30%降低至20%;将缴存住房公积金满一年可以申请住房公积金贷款缩短至缴存6个月即可申请;将购买公寓式住宅、自用车库、商住房住宅部分纳入提取、贷款申请范围;将提取、贷款申请人范围扩大至缴存职工夫妻双方的父母、子女;全面开展异地贷款业务;先后开展装修提取、装修贷款、租房提取、大病提取等业务。基本实现缴存职工购买住房和改善居住条件资金需求全覆盖。
二、主要工作完成情况
(一)业务指标完成情况
截止20xx年底,全市累计归集住房公积金82.87亿元,归集余额50.33亿元,其中当年归集14.23亿元,完成年度计划的101.64%,同比增长2.74%;全市累计为职工提取住房公积金32.04亿元,其中当年提取9.65亿元,完成年度计划的101.58%,同比增长3.32%;全市累计为47587户家庭发放贷款72.42亿元,贷款余额为33.09亿元,其中当年放贷3930户,同比下降29.19%,贷款额10.11亿元,完成年度计划的77.77%,同比下降19.44%。实现增值收益6942万元,其中提取贷款风险准备金4165万元、提取管理费用2600万元、提取廉租住房建设补充资金176.91万元。
(二)主要任务进展情况
一是适度提高贷款使用范围。针对我市住房消费的实际需求,年初召开住房公积金管理委员会全体会议,将我市购买住房最高贷款额度从50万元调整至60万元,装修自住住房最高贷款额度从20万元调整至30万元,最长贷款年限从20年调整至30年。通过提高贷款额度、延长贷款年限,进一步提高我市中低收入群体购买住房和改善居住条件能力。二是全面梳理简化办理手续。住房公积金管理中心对缴存职工办理各项公积金业务所需提供证明材料进行全面梳理,取消租房提取业务中租房合同以及装修提取、贷款业务中装修合同等材料。经过梳理,住房公积金管理中心全部业务所需提供证明材料缩减为30项。三是启动业务信息系统更新。20xx年,住房公积金管理中心按照住建部住房公积金基础数据和结算数据“双贯标”要求开始对业务信息系统进行升级改造。目前业务系统招标采购、前期业务需求调研、软件研发等前期工作已全部完成,将于20xx年初开始上线试运行。
(三)存在的问题
20xx年,我市住房公积金归集业务保持缴存覆盖面不断扩大,归集总额较快增长的良好态势;提取业务运行平稳,提取总额与往年同期相比基本持平。但受全市房地产市场发展情况及不动产登记部门与房产部门业务衔接不畅等因素影响,贷款发放业务方面潜力释放不足,贷款申请总量明显下降,贷款发放额与往年同期相比存在较大差距。
三、工作计划
20xx年,住房公积金管理将继续以提高住房公积金缴存使用率,扩大住房公积金制度受益范围,提升住房公积金服务水平作为工作主要任务,重点做好以下工作:
一是继续调研缴存职工住房消费需求,调整住房公积金使用政策,提高住房公积金贷款政策的宣传力度,努力保持我市住房公积金贷款总额快速增长,资金使用率不断提高的良好局面。
二是积极协调公安、民政、人民银行等部门,努力实现部门间信息共享,确保住房公积金资金使用更加安全,缴存职工办理业务更加方便、快捷。
工作人员工作计划 篇4
精神卫生工作关系到广大人民群众身心健康和社会稳定,对保障社会经济发展、构建社会主义和谐社会具有重要意义。改革开放以来,我国精神卫生工作有了很大的发展,精神卫生工作体系初步形成,领导协调机制正在各地逐步建立,管理规范和制度陆续出台,专业人才队伍不断发展,能力水平得到提高,服务规模和内容逐步扩大与完善。但是,我国精神卫生工作中还存在预防和识别处理精神疾病与心理行为问题的力度不够、总体服务资源不足且管理分散、地区差异明显、防治机构和人员队伍缺乏、尚未建立有效的机构间工作衔接机制、精神疾病社区管理和康复薄弱等问题。为顺利推进《中国精神卫生工作规划20xx年-20xx年》的实施,协调部门间精神卫生工作的开展,进一步完善精神卫生工作体系,特制定精神卫生工作体系发展指导纲要。
一、完善精神卫生工作体系的指导思想、基本原则和工作目标
一指导思想。
根据《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》和国务院办公厅转发《关于进一步加强精神卫生工作的指导意见》国办发〔20xx〕71号的精神,按照“预防为主、防治结合、重点干预、广泛覆盖、依法管理”的原则,建立与“政府领导、部门合作、社会参与”工作机制相适应的精神卫生工作体系。
二基本原则。
以预防为主,部门分工负责,依托现有力量,建立和健全心理健康促进工作的人员队伍。
开展防治结合,增强精神卫生专业机构的预防和社区康复功能,实行区域卫生规划,整合调整现有精神卫生资源并逐步实现功能分化,通过改扩建和新建,基本建成覆盖城乡、功能完善的精神卫生防治服务网络。
实施重点干预,完善精神卫生专业机构与基层医疗卫生机构的工作衔接机制,建立健全重性精神疾病管理治疗网络。
加强领导协调和指导,因地制宜,逐步推进。
三工作体系建设目标。----开展心理行为问题预防工作的县市、区的比例,到20xx年达到50%,20xx年达到80%。----开展精神疾病社区康复的县市、区,到20xx年达到70%,20xx年达到85%。四工作指标与目标。----在开展心理行为问题预防工作的县市、区中,居民能够方便获得心理健康指导的比例,到20xx年城市达到80%、农村达到60%;20xx年城市达到90%、农村达到80%。----在开展精神疾病社区康复的县市、区中,精神疾病患者接受康复服务的比例,到20xx年达到60%,20xx年达到80%。----提高普通人群心理健康知识和精神疾病预防知识知晓率20xx年部分地区调查为30%-40%,到20xx年达到50%,20xx年达到80%。
二、推进精神卫生工作体系建设
五坚持预防为主,提高开展心理健康教育、心理健康指导、心理行为问题预防和心理危机干预工作的能力。
各部门分工负责,依靠现有的工作队伍和工作网络,通过加强人员培训和工作制度建设,提高从事精神卫生工作人员的素质和服务能力。完善心理治疗和心理咨询监督管理的法律制度,加强对心理治疗、心理咨询的从业人员和机构的监督管理。加强宣传和健康教育,提高群众精神卫生知识水平,加大心理行为问题预防和心理危机干预工作力度,维护群众心理健康。
六坚持防治结合,增强精神卫生专业机构的预防和社区康复功能,按照区域卫生规划,整合调整现有资源并逐步实现功能分化,健全完善精神卫生防治服务网络。
建立以精神卫生专业机构为主体,综合医院为辅助,基层医疗卫生机构和精神疾病社区康复机构为依托的精神卫生防治服务网络。增强精神卫生专业机构的预防和社区康复功能,承担精神疾病和心理行为问题的预防、医疗、康复、健康教育、信息收集等培训与指导工作以及重性精神疾病管理治疗的管理工作。以区域卫生规划为基础,精神卫生资源的配置应该首先满足重性精神疾病的急性治疗需要,东部地区和有条件的地区可以适当增加轻型精神疾病基本医疗服务的资源,应根据具体情况将剩余的资源引导向用于重性精神疾病慢性治疗的方向转变,逐步实现精神卫生专业机构间的功能分化。用于重性精神疾病急性住院治疗服务的资源,原则上应设置在地市级及以上的机构或承担地市级服务功能的机构中,县级机构主要承担门诊、应急状况处置和慢性治疗等功能。精神专科机构的建设原则上以改建和扩建为主,新增机构主要设在综合医院精神科。鼓励通过改建将城市适合条件的医疗机构调整转制为精神专科机构。按照区域卫生规划,对精神卫生服务资源逐步实现地区资源的统一规划和服务质量的归口监督管理,开展精神卫生服务的标准化、规范化建设,健全精神卫生防治服务网络。
七坚持发展全面的精神疾病社区康复服务模式,健全完善社区康复机构。
在基层地方政府的统一领导下,充分利用社区内资源,做好精神疾病社区管理与服务工作;在精神卫生专业机构的指导下,由社区卫生服务机构、农村医疗卫生机构等基层医疗卫生机构为精神疾病患者提供医疗康复服务;各类精神疾病社区康复机构为精神疾病患者提供生活照料、功能训练、技能培训等康复服务。
八坚持重点干预,完善机构间工作衔接机制,建立健全重性精神疾病管理治疗网络。
以精神卫生专业机构、社区卫生服务机构和农村医疗卫生机构等基层医疗卫生机构为基础,建设重性精神疾病管理治疗网络,设立重性精神疾病登记和报告制度,建立精神卫生专业机构与其他医疗卫生机构之间的工作衔接机制,开展重性精神疾病随访、病情监测等社区管理工作。
九坚持做好特殊人群中精神疾病患者救助工作,维护社会安定。
各部门按照职责分工,充分依靠政府医疗救助体系和精神卫生防治服务网络,依照有关规定做好无劳动能力、无法定扶养人或者法定扶养人不具有扶养能力、无生活来源的“三无人员”、城乡低保对象、城市生活无着的流浪乞讨人员中精神疾病患者和服役期间患精神疾病复员、退伍军人的救助管理工作,进一步完善城市、农村贫困精神疾病患者医疗救助政策、严重危害公共安全或者他人人身安全的精神疾病患者监控管理政策,依法做好城乡贫困精神疾病患者的医疗救助和严重危害公共安全或者他人人身安全的精神疾病患者的强制收治管理工作,依法做好患精神疾病的服刑人员、劳教人员的保所外就医和刑释解教人员中精神疾病患者的救助工作。
三、完善发展精神卫生工作的政策措施
十建立以政府投入为主,多渠道的精神卫生工作投入机制。
各地要根据本地区经济社会发展水平和精神卫生工作需要,建立稳定的精神卫生工作投入机制,安排必要的工作经费。引导社会资源投向精神卫生工作,鼓励单位、团体和个人资助贫困精神疾病患者和支持精神卫生事业发展。
十一加强精神卫生工作队伍建设和培养。
卫生部门要会同人事等部门有计划地加强现有精神卫生专业人员的在职培训和继续教育,提高业务水平和开展技术指导与培训工作的能力,积极开展非精神卫生专业医务人员培训,提高常见精神疾病和心理行为问题的识别和处理能力,积极开展相关公共卫生专业人员从事心理健康教育工作等的能力培训。各有关部门要积极开展本部门从事精神卫生工作的人员培训,增强开展心理健康教育、心理健康指导、预防心理行为问题和心理危机干预工作的能力。教育部门要抓好精神卫生专业人才的学历教育工作,落实相关教育课程安排,使培养出的人才能够尽快适应精神卫生工作的需要。
十二大力发挥社区卫生服务机构、农村医疗卫生机构在精神卫生工作中的重要作用。
各地要制订政策措施,将精神疾病社区管理、心理健康指导工作纳入社区卫生服务机构、农村医疗卫生机构的公共卫生服务内容,加强精神疾病和心理行为问题的社区预防、医疗康复和管理工作。
十三各有关部门要切实履行职责,共同推进精神卫生工作发展。
卫生部门负责制定精神卫生工作的规划、规范、技术标准;依照有关法律、法规规定实施精神卫生专业机构、精神卫生专业人员的准入和管理;组织精神疾病预防、治疗和康复工作的监督、检查、评估和技术指导;开展精神疾病调查和信息收集;指导医疗卫生机构按照国家有关政策规定开展精神卫生工作。
宣传部门负责协调宣传单位和新闻媒体,通过大众化的信息手段,开展多种形式的公益性、群众性精神卫生知识宣传教育,倡导体质健康、心理健全的生活方式。
发展改革部门负责将精神卫生的相关内容纳入当地国民经济和社会发展规划,根据需要与可能,按照建设程序安排精神卫生发展所需的建设投资;制定精神卫生服务价格政策。
教育部门负责精神卫生人才培养有关工作;结合实施素质教育,将学生心理健康教育、预防学生心理和行为问题工作纳入学校日常工作计划。
公安部门会同有关部门制定严重危害公共安全或他人人身安全的精神疾病患者的监控管理政策,依法做好对严重危害公共安全或者他人人身安全的精神疾病患者的强制收治工作。
民政部门负责城市、农村贫困精神疾病患者医疗救助和生活救助有关工作;依照有关规定做好城市“三无人员”中精神疾病患者的救治工作;依法做好城市生活无着的流浪乞讨人员中的精神疾病患者的救助工作,对救助期间突发精神疾病的受助对象,及时联系医疗卫生机构,按照相关规定做好救治工作;负责服役期间患精神疾病的复员退伍军人的安置和救治工作;开展精神残疾者生活、职业技能康复工作。
司法行政部门与卫生部门共同制定和完善精神疾病司法鉴定规范性文件;结合监狱、劳教场所的精神医疗卫生工作的特殊性要求,加强在押服刑人员、劳教人员的精神卫生工作,与卫生部门共同研究制定监狱、劳教场所精神卫生工作政策,将在押服刑人员、劳教人员的精神卫生工作纳入监狱、劳教所所在地精神卫生工作规划,在当地卫生部门的指导下做好服刑人员、劳教人员精神疾病的预防、治疗与康复工作。
财政部门按照公共财政的要求,研究制定相关财政补助政策并安排有关经费,加强资金管理和监督;研究促进精神残疾康复机构健康发展的相关税收政策。
人事部门会同卫生部门及有关部门,制定从事精神卫生工作的专业技术人才队伍建设的有关政策措施。
劳动保障部门促进职工中精神疾病患者平等就业,防止针对精神疾病患者的就业歧视,维护其合法的劳动权益,保证就业的精神疾病患者平等参加各项社会保险并享受相应的待遇;进一步完善城镇职工基本医疗保险和城镇居民基本医疗保险参保人员中精神疾病患者的就医管理,切实保障参保人员的合理医疗需求。
文化部门负责加强和谐文化建设,发挥文化滋润心灵、陶冶情操、愉悦身心的独特作用,体现人文关怀,以健康多彩的精神文化产品丰富人们的精神文化生活,引导人们健康地进行文化消费;配合卫生、教育等部门做好预防、干预、控制网络成瘾的有关工作,加强对网络文化产品的管理,对容易导致成瘾的网络文化产品采取内容审查、技术监管等必要的措施。
食品药品监管部门负责精神疾病治疗药品生产流通的监管。
政府法制机构协助有关部门研究起草与精神卫生工作有关的法律草案、法规草案。
科学研究机构负责有关精神卫生和心理健康的基础研究工作,为有关部门制定政策法规提供科学依据。
各级工会组织针对不同类别职工、农民工的具体情况制定计划,开展职工心理健康教育、心理问题预防和疏导,缓解职工因工作、竞争、失业、家庭生活等带来的压力,切实维护患有精神疾病职工的合法权益。
各级共青团组织配合政府有关部门开展青少年精神卫生状况调查,开展多种形式的宣传教育活动,为青少年心理健康提供有效服务,帮助青少年养成健康的生活品质,培养高尚的道德情操。
各级妇联组织代表妇女参与国家精神卫生公共政策的制定和推动实施,开展面向妇女的心理健康宣传教育,提供相关的咨询和维权服务。
各级残联组织贯彻落实国家残疾人事业发展纲要,协调推动“社会化、综合性、开放式”精神疾病康复工作;开展精神残疾康复工作,推动精神疾病康复机构和社区康复设施建设,促进精神残疾者平等参与社会生活;依法维护精神残疾者权益,协助相关部门做好贫困精神疾病患者救助工作;宣传普及精神卫生知识,提高公众精神健康意识。
各级老龄组织研究提出开展老年精神卫生工作的措施,因地制宜采取各种有效形式,积极配合有关部门在中老年人群及其家庭成员和看护者中开展老年心理问题预防和疏导工作,宣传普及老年性痴呆、抑郁等老年期精神疾病和常见心理问题的有关知识。
四、加强对精神卫生工作的领导
十四建设和发展精神卫生工作体系,加强精神卫生工作是政府落实和谐社会建设、履行社会管理和公共卫生职能的一项重要内容。
各地要充分认识到精神卫生工作对于促进人的心理和谐、维护社会安定团结、提高全民心理健康水平的重要意义。各级政府要制定精神卫生工作体系发展实施计划,纳入当地国民经济和社会发展规划和区域卫生规划,切实加强领导,研究和解决[由网站收集整理]精神卫生工作中的重大问题,建立部门协调工作制度,将精神卫生工作体系建设纳入政府工作计划和考核目标,根据本地实际,统筹规划,加强督导检查,抓好落实。各有关部门和群众团体要结合各自职责制定相应的实施方案。
工作人员工作计划 篇5
一、班级基本情况和目标:
本班现共有学生34人,其中男生21人,女生13人。除一位学生来自韩国、三位位学生来自广西省以外,其余全部来自于广东省,尤其以XX市居多。这些学生虽然大多来自富裕家庭,但是学习基础相当不错,成绩比较理想,属于年级选拔后组成的优班;但是,班级工作也不是就是一帆风顺毫无困难的。由于这些学生的接收信息数量大来源广,思想逐渐复杂,在家庭中养尊处优,多娇生惯养,以自我为中心的个性特征较强。我将坚持学校的德育原则,在班级中提倡知书达礼、仁爱天下的精神,以“净、静、竞、劲”四个字作为工作的关键提示词展开具体班级工作,进一步加强班级的团队实干精神建设,增强集体的凝聚力。本学期我班的基本目标是:建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范(绅士风度、淑女气质),弘扬正气,逐步形成守纪、进娶勤奋的班风,和树立一个阳光班级的形象。
二、班级目前存在的问题:
通过班级的座位调换实验方案中所反映出来的问题,以及自己和学生的谈话、班级基本情况书面和口头调查中,可以很清晰的看出,班级中存在的最大的问题就是同学之间的关系问题,也就是和谐的问题。有少数的几个同学,因为个人的这种或那种原因,被班级的其他男女同学所讨厌,在男生的宿舍当中也存在着类似的问题。
此外,学生热中于电脑游戏的问题也比较严重,学习的氛围还不浓厚。
三、班务工作内容及措施:
总的指导方针:
充分发挥班干部的主动性,调动全班同学的积极性,以学生为主体,教师为主导,参与校、班各项活动。加强值日干部的职责,给值日干部一定的自主权。继续坚持每天一名值日干部制,以便给他们更多的时间、机会参与管理。
1. 净(教室卫生和宿舍卫生以及学生个人卫生)
确定宿舍长为宿舍的第一负责人,加强对其工作范围职责和时间以及工作方式的培训,增强其责任心和工作能力。确定宿舍工作的分工职责,以表格的方式明白显示,并且有宿舍长每日监督和检查并且向上汇报整个宿舍的纪律和卫生管理情况。
附:学校宿舍管理和文明宿舍评比的标准
五齐 / 五要
确定班级常务副班长、劳动委员为教室卫生的第一负责人,加强对其工作范围职责和时间以及工作方式的培训,增强其责任心和工作能力。确定教室卫生工作的分工职责,以教室值日安排表的方式明白显示,并且有副班长、劳动委员每日监督和检查并且向上汇报整个教室的卫生管理情况。
附:学校教室内务评比的标准
五有/ 五齐 / 五无
2. 静
确定宿舍长为宿舍就寝纪律的第一负责人。负责内容参照学校星级宿舍评比条例运行管理。
确定班长、学习委员为课堂、晚自习学生纪律的第一负责人。
附:学校课堂纪律的标准
五无(喧哗打闹、趴台睡觉、缺席迟到、小动作、随意下位走动)
3. 竞
附:学校的优秀班级评比的标准
一勤二实三比四主五无
4. 劲
班级的实干精神,提倡“复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情反复做,反复的事情有创意地做。”
班级的外在形象:阳光、灿烂,微笑
班级的学习:以英语和数学的奥赛为龙头,在坚实基础的水平上,进一步拉动和推进同学们在各科学习中研究讨论互相帮助互相学习互相竞赛的学习风气。
四.班级德育工作
1.活动措施:
① 充分发挥学生的主体精神,结合学校实际,通过教师提议,学生讨论等多种活动形式,建立班级文明公约,全班学生集体通过,人人签名张榜公布。(结合主题为“知书达礼”的班级会议)
② 切实抓好行为规范教育,有内容、有计划、有效果落实每天上午课前的例会;根据班级学生的特点,利用开学第一个月的班会课对学生进行行为规范训练,使行为规范具体化、经常化。
③ 以学生发展为本,挖掘学生自我管理,自我教育意识,以班级日常行为规范为抓手,找出“上课”“课间”、“保洁”、“作业”等不足之处,进行自我、小组考核,争创“文明班”。
2.绅士风度和淑女气质教育:
① 坐有坐相,站有站相
② 学习待人接物的基本礼仪。(待人接物的秘诀是PLEASE)
③ 稳定的人像太阳,走到哪里哪里亮;轻浮的人像月亮,初一十五不一样。
④ 了解一些伟人的品德和圣贤的品格,以此作为激励或模范
3.阳光团队精神教育:
①抓好入学的第一次运动会。宣传、表扬积极报项、上场的同学,最重要的是提倡这种“为班级争光,奋力拼博”的精神,使同学们振奋精神,共同为班级的未来努力奋斗,这也是今后从事任何工作必备的精神。形成“我以班级为荣,班级以我为骄傲”的良好氛围,进一步增强班集体的凝聚力。
②提倡健康阳光,灿烂微笑,班歌暂时初步确定为《真心英雄》
4.加强家校联系:
① 多加强与家长的联系,积极引导家长多关心子女的学习和心理健康,及时反馈学生学习习惯和在校的生活状况以及思想动态,以求双向了解。尤其是要创造机会促进和激发学生和家长之间的亲情沟通,指导学生与家长沟通的基本技巧和方法。向家长了解学生在校的表现,及时找到问题所在,对症下药。让学生与家长形成共同的目标,共同商讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。
②把学生在校的各方面的表现反馈给家长,及时与家长沟通,使家长对孩子在校情况作到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作,
② 多与家长进行家庭教育方面的经验交流,努力使其成为教育教学的有益补充和好助手。
五、工作重点思路:
1.安排班级活动:
面向全体学生,促进学生全面发展。活动之前要制定好计划,明确活动要求,设计好活动并扎扎实实地组织实施,力求取得主题教育的最大效应。班主任与学生一起确定好本学期各项活动的主题,组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的课内外活动,如主题班队活动、校园文化活动、社会实践活动等,友谊中队举办一些联谊活动。
2.结合奥赛营造向上氛围:
3.指导培养小干部:
班级小干部是班主任的左右手。要认真选拔小干部,同时要精心培养小干部。第一,帮助小干部树立威信;第二,鼓励小干部大胆工作,指点他们工作方法;第三,严格要求小干部在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”;第四,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。
4.针对特殊学生,开展特殊教育:
班主任要通过观察、与学生谈心、听取各方意见,建立起丰富的信息网络,随时掌握与调控特殊学生的心理健康状况和思想行为动向。要力争和科任老师及家长对学生有一致的要求和态度,并时常同他们交换意见。特别要充分调动家长的积极性,取得共识,配合学校教育好孩子。针对行为习惯差、自控力差的学生,要对他们的思想品德、学习态度、日常行规等方面进行教育和训练。
附:活动安排
第 一 周:学生报到,分发学习生活用品,调整座位和宿舍床位;参加学部第一次升旗仪式和开学典礼。召开“欢迎回校”主题班会。
第 二 周:组建班委会【学生自主管理委员会】并召开第一次班委会。初步确定各位班干的班级工作的职责范围,数量,标准以及工作关系。
第 三 周:结合班级主题会议,发动全体学生共同探讨《绅士风度和淑女气质》内容,并在班级展开小范围的评比,寻找我身边的绅士和淑女。
第 四 周:板报《感恩的心》感谢父母,感谢老师,感谢我身边的同学,感谢所有帮助自己的人
第 五 周: (待策划中)
第 六 周:
第 七 周:组织班级特长展示活动(手工制作、网页制作、绘画、书法等)。
第 八 周:
第 九 周:加强安全纪律教育,组织学生参加春游活动。
第 十 周:期中考试动员、考风考纪教育。复习迎考。组织期中考试。
第 十一 周:期中考试得失谈:明确学习目的。【学生各自反思】。
第 十二 周:庆祝“五·一”国际劳动节和“五·四”青年节。(板报宣传)
第 十三 周:
第 十四 周:
第 十五 周:组建班级运动队,迎接学校运动会。
第 十六 周:主题班会:学习经验交流会。
第 十七 周:挫折教育:“强者之路”心理品质系列教育。
第 十八 周:“迎接期末考试”宣传活动(黑板报)
第 十九 周:期末考试动员、考风考纪教育。复习迎考。
第 二十 周:组织期末考试。考试分析。家长会筹备。停车场板报宣传。
第二十一周:信心留给自己——回顾一年走过的路,学会评价自己。【学生学期总评】。组织召开家长会。准备家访工作。
工作人员工作计划 篇6
一、“特岗计划”实施基本情况
按照省、市教育主管部门的统一部署,我县20xx年顺利启动了“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”。目前,笔试、面试和体检等工作均已完成,我县10名招聘的农村特岗教师即将走上自己的教学岗位。
二、主要工作措施
“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”,是创新教师补充机制,吸引优秀人才从事农村义务教育事业的重要改革;也是扩大高校毕业生就业渠道,促进青年人才健康成长的有效途径;还是提高农村教育质量,促进社会主义新农村建设的有力举措。20xx年,xx县教育局在省、市教育主管部门的正确领导下,在县委、县政府的高度重视下,在县有关部门的大力支持下,精心组织,规范管理,确保了“特岗计划”在我县的顺利实施。
(一)加强领导 强化宣传
5月初,在全省特岗计划专题工作会议召开之后,我县就迅速成立了以分管县长为组长,县教育、人事、监察、保密等部门负责人为成员的xx县20xx年特岗教师招聘工作领导小组,领导小组下设办公室,在市教育、人事部门指导下,具体负责特岗教师面试、体检、录用工作。 同时,我们在xx县电视台、xx教育网等主流媒体上,积极宣传“特岗计划”的有关政策,在xx县教育局大厅张贴了“特岗计划”宣传海报,努力让我县毕业生及其家长了解特岗计划,鼓励他们参与“特岗计划”,服务我县农村教育,支援家乡经济建设。
(二)严格程序 规范操作
“特岗计划”招聘工作时间紧,任务重,影响大,在全省笔试工作顺利结束后,在市教育、人事部门的指导下,我县坚持实行“公平、公正、竞争、择优”和“统一政策、规范操作、有效监督”的原则,实施“阳光招聘”,严把“面试关”和“体检关”。从面试试卷的接运、面试的过程、体检对象的确定等等,我县一直都在县纪委、监察、人事等部门的全程监督下进行。并将拟聘人员名单在xx教育网上公布,实现了政策规定公开、程序方法公开、工作过程公开、考试结果公开的“四公开”,确保了招聘工作取信于民,取信于社会,树立了特岗计划作为惠民政策的公正、公平的良好形象。
(三)以人为本 服务考生
由于特岗教师的面试等工作正值炎炎暑期,为尽量给考生创造较好的面试条件,尽情发挥出他们的才能、才干,xx县教育局经过周密考虑、多方联系,让考生在空调环境下参加面试,面试后勤保障小组还给考生送来了西瓜,给他们降暑解渴。我县的这些人性化措施让这些考生深受感动,他们纷纷表示,当初选择服务xx教育真是选对了,那些没有顺利入围的考生还表示,来年我还报考xx。
总之,为确保这次“特岗计划”的顺利实施,我县进行了精心部署,周密安排,也实现了省教育厅“将工作做实、做细,务求开好局、起好步”的预期目标。当然,由于我县今年招聘计划较小仅10人,经受的困难和考验还不是很多,今后,我们将进一步总结经验,借鉴学习其他先进市县的好做法、好措施,积极推动我县“特岗计划”各项工作再上新台阶。
工作人员工作计划 篇7
一、教师培训工作
本学期,将继续抓好各项教师培训工作,促进教师专业成长。
1.专项培训锤炼基本功。
为适应新形势下的教育教学工作,促进教师快速成长,本学期,教师发展中心仍将结合1358青年教师培养工程,重点关注青年教师粉笔字的培训和指导工作,并通过各项常规培训和考核锤炼牛小青年教师基本功;同时,借“牛小书法俱乐部”的东风,培养牛小教师对软笔书法的兴趣爱好,提升软笔字的书写水平;另外,充分利用校内、校外资源,对一线教师及时进行“微信推广”、“云技术应用”等相关培训,切实提升老师们的新技术应用能力。
2.读书交流引领专业成长。
本学期将继续通过教育教学理论的学习来更新观念,促进全体教师不断提高对现代教育思想的认识。受疫情影响,教师中心将创新形式,把读书交流、论文及心得评比等活动从线下移至线上,促进教师自主阅读,做到读书活动有方案、有反思、有交流、有收获,通过微信公众号推广开展读书交流,努力营造良好读书氛围,提高教师自我反思、自主发展和独立开展教学研究的能力。
3.业务学习促进理念更新。
加强学习,更新理念,提高理论学习的实效性。新学期,教师中心将云培训、云沙龙等多种形式的教学研讨来解决广大教师在教育教学改革与教学实践中面临的困难和问题,全体教师要不断学习新的课程理念,切实树立起与新课程相适应的课程观、教学观、人才观,用先进的教育理念指导教学实践。
(1)提倡每位教师充分利用牛小校园网、课题网站平台、微信群、QQ群等平台主动学习,将云学习落到实处,在资源共享中成长!
(2)在条件允许的情况下有序安排老师外出听课或观摩,积极推动反思重建,形成“学习—反思—重建”的学研模式,高效组织教师外出学习回校后进行小结性汇报或结合班级实际进行创造性汇报。
(3)充分利用校内骨干教师资源,并鼓励骨干教师以云讲座、线上示范课的形式发挥引领作用,各级研究课提倡以同课异构、一课多轮的形式开展,并形成过程性材料。同时结合示范课、各级公开课,给青年教师搭建线上评课、议课平台,促进青年教师对课堂的深层理解。同时,利用“腾讯会议”等平台开展“校长讲堂”、“骨干教师讲堂”“信息技术培训”活动,让老师们从身边的榜样中汲取精华。
(4)积极利用网络资源,组织教师学习教育教学领域知名专家学者先进教育教学理念,进一步激发教师的教学激情和动力,促进其进一步更新教育教学观念,掌握先进实用的教学方法与技巧,形成独有的教学风格和特色。
二、教科研工作
1.抓实、抓细课题研究。
(1)抓实主课题研究。
上学期,学校5个市备案课题均通过了区级中期评估,其中,《交际语境动态建构下的习作教学课型范式的研究》《基于叶圣陶育人思想的“五小”课程建设研究》《“诚朴”文化观照下的“三实”课堂教学策略研究》3个课题还参加了市级中期评估;同时,国家级信息技术课题《“互联网+”背景下校本研修的策略研究》也在积极做好结题的相关准备工作。本学期,我们将继续把主课题研究工作做实做细,引领老师们将课题研究常态化,形成“学习→实践→反思→总结”的研究模式,通过研究引领教师成长,提高教学效率,提升学校教科研水平。
(2)抓细微型课题研究。
为促进青年教师快速成长,我们将研究主体重心下移,鼓励1358青年教师积极申报微型课题,真正成为课题研究的主人。为规范微型课题过程管理,有效保证研究正常进行,我们倡导老师们认真围绕课题自觉在教育教学中进行实践研究,积极撰写研究论文,并向各级刊物投稿。学校教师发展中心对微型课题实行严格管理,认真筛选方案,关注研究过程的管理,对有过程、有实效、有成果的微型课题方同意其结题,并在优秀教科研个人积分中加分。
2.反思、重建促日常教学。
利用校内研究课、示范课、考核课等平台,推进日常研究,并积极进行反思和重建。
备课笔记中有反思;听课笔记上有重建建议;研究课、示范课、考核课教学预案后有重建学案。
3.尝试、总结搞信息技术。
鼓励老师,尤其是青年教师尝试新技术的运用,并在教研组内发挥自身优势,促进各教学软件、教学资料的有效运用;利用“信息化能手课堂教学比赛”等平台积极发现和培养学校信息化教学的苗子,通过组建磨课团队和技术团队将每一次应用经验及时总结和传承;充分利用和借鉴周边成熟资源,通过专题培训等方式切实提升我校教师信息技术的应用能力。
4.积极、主动抓论文撰写。
注重论文撰写的过程性指导,认真组织各级各类的论文比赛,如“师陶杯”、“蓝天杯”、武进区教育学会年会论文竞赛等,有序推荐优秀论文向《基础教育研究》《教育界》《小学教学研究》《科学大众》等相关教育教学杂志投稿。
三、教师发展与考核工作
1.继续完善各项校本制度,引领教师主动发展。
2.教师个人进一步完善个人三年主动发展规划(至20xx.8),大力提升教师业务素养。
3.健全发展机制,提高“五级梯队”比例,以课题研究为抓手,扩大牛小“优师”队伍,利用学校现有课题,借力“管建刚名师工作室”的优质资源,整合1358青年教师培养计划、五级梯队教师年度考核方案,在切实提升教科研实效的基础上培养学科优秀教师,进一步扩大牛小“优师”队伍。
4.进一步构建“诚信、有恒、仁爱”的教师文化,用学校“诚恒”文化核心理念影响教师职业行为,并内化为每位教师的自觉行动。
四、互联网工作
1.进一步优化校园网,规范管理,确保网络安全。
2.加强一对一数字化课堂培训,提高青年教师应用新技术的能力。
3.进一步推进校园数字化进程,发挥互联网作用,促进教育教学工作。
具体工作安排:
2月份:
1.制定教师中心学期工作计划。
2.各课题组制定新学期研究计划。
3.组织教师撰写寒假读书心得、论文。
4.组织参加区、市疫情防控线上培训。
5.教师居家办公技术指导。
3月份:
1.各课题组开展研究活动。
2.组织开展疫情防控云培训。
3.寒假读书心得、论文评比、交流。
4.组织参加区学生电脑制作竞赛。
5.制定线上校本教研管理制度。
6.协助校长室修订“专项绩效奖励办法”。
4月份:
1.《牛牛故事说》最后校稿。
2.1358青年教师“云开班”。
3.五级梯队教师考核工作。
4.教师岗位数据核对工作。
5.各课题组开展研究活动。
6.召开教代会审议“专项绩效奖励办法”。
7.组织各中心填写“专项绩效汇总表”。
5月份:
1.组织参加“蓝天杯”论文竞赛。
2.信息化能力提升培训。
3.各课题组开展研究活动。
4.筹备校本培训考核。
5.区学生信息技术应用能力大赛。
6.组织“一师一优课”活动。
7.教师岗位聘任。
6月份:
1.职称评审工作。
2.各课题组本学期活动总结。
3.市区五级梯队成员校级考核。
4.学期优秀教研组及个人评比工作。
5.组织参加“师陶杯”论文竞赛。
6.“1358”青年教师培养计划年度考核工作。
7.绩效工资相关项目核算。
8.年度考评工作。
9.《牛牛故事说》发布会。
工作人员工作计划 篇8
为进一步营造争先创优、奋发向上的良好氛围,充分发挥先进典型的示范带动作用,行政庭根据工作中涌现出的先进个人,积极培养、树立和宣传,用先进典型的事迹教育、感染全庭干警,带动全庭干警奋发努力,争先创优,以推动全庭各项工作的发展。
一、先进典型的选择
先进典型的选择是先进典型的培养的重要环节,必须首先做好。
行政庭主要根据以下标准选择先进典型:
1、选择典型的目的要明确。要能通过典型示范解决青年工作和青年成长中所面临的现实问题;
、选择的典型要具有代表性。要能够反映青年工作某一方面、青年成长规律某一特点的发展趋势;
3、选择的典型要有群众性。它并非高、大、全,而应当来自青年,植根于青年,为青年所信赖,所接受。根据这些标准,行政庭选择获得20xx年市先进个人,全区精品案件获奖案件的主办人梁晟同志作为*年先进典型培养。
二、加强对典型的引导和培养
加强对典型的引导和培养,才能使典型发挥其应有的示范与教育作用。
1、在实践中培养典型。行政庭立足于本部门的实际情况来培养典型,引导其发挥模范和带头作用。但不刻意为典型创造特殊环境、提供特殊条件,这种外在的附加条件越多,典型推广的实际意义就越小。行政庭主要通过由其独立办案,独挑重担,来培养其独挡一面的能力。
2、对典型要加强管理。要像爱护新生的幼苗一样,既要浇水培土,支持和保护典型;又要修枝打杈,严格要求,帮助其克服不足。只有这样典型才具有强大的生命力和示范导向的作用。
工作人员工作计划 篇9
20xx年办公室在胡总的指导和赖主任的带领下,遵照公司部门岗位目标责任制的要求,各岗位各司其职,精诚团结,共同努力,使本部门总体工作又向前迈上了一个新台阶。
一、食堂工作。
为保证员工身体健康,确保员工的饮食安全,办公室今年从食品采购源头、食品储藏管理和食堂卫生管理入手。一些常见的、比较突出的问题,得到了解决。例如:
1、在饭菜的采购和搭配上,为让大部分员工比较满意,我们通过与员工接触方式,谈论员工对食堂管理的看法,征求大家的改进建议;
2、由于老鼠猖獗、苍蝇泛滥,以前食品储存一直没有保障,我们要求食堂人员经常整理储藏室,采取每天及时打扫卫生清理剩饭剩菜、喷洒灭蝇剂等措施,取得了比较好的效果,老鼠减少了,苍蝇不见了;
3、针对员工反映早餐难吃,单调的情况,我们制定了供应表,列明每天早餐安排情况,尽量保证早餐种类一星期内不重复,等等。在公司的督促和赖主任的带领下,食堂工作有了很大的转变。
二、安保工作。
今年我部门在公司财物安保工作上,坚持了定期检查、及时发现,认真处理的办法。
1、在工伤事故预防工作上,我们一方面加强与部门沟通,提高员工的安全操作意识,对容易导致工伤事故的岗位提出安全要求;另一方面为做好预防工作,主动为全厂员工办理工伤保险,并在公司常备了一些日常药品,以备偶尔出现的感冒、受伤情况的不时之需;
2、在防灾工作上,安排专人定期检查消防器材保质期,及时更换药粉,保证器材在关键时刻拿到就能用,并制定了公司紧急情况联络表,一旦出现状况,部门责任人将在第一时间赶到现场组织工作;
3、防盗工作上,每天坚持早上和下班前的巡查工作,及时排查安全隐患,并在车间内各角落安装了监控设备,随时能监控厂内的情况。
三、宿舍管理。
今年我部门加强了对宿舍的管理,并用实际行动让住宿员工感受到了公司的温暖。例如,在宿舍硬件设施上,我们为员工搭建了冲凉房,添置了壁扇,解决了热水供应问题;在人性化服务上,了解到有宿舍员工感冒发烧了,及时主动去看望慰问;宿舍门窗有损坏,安排及时维修更换;热水器出问题了,我们及时联系售后服务;要下大雨了,我们第一时间上楼关好宿舍门窗;晚上没电,我们为员工送去蜡烛等等。
四、招聘工作。
今年的招聘工作也完成得比较好,达到了20xx年度的工作计划要求,保证了公司各项工作的顺利进行。通过总结以往的招聘教训,各部门的积极配合,今年的招聘工作比往年少走了很多弯路,人员安排上更加灵活主动,人员流动率与往年相比明显下降。即使在岗位出现缺口的情况下,我们都在1个月的限定期限内完成了招聘任务。
以上是办公室各岗位一年来的工作情况,20xx年我部门计划将重点加强办公室团队建设,建立和谐向上、服务意识强、配合精神佳的团队,认真做好和完成公司安排的各项工作任务。
在食堂管理方面,我们将重点抓好饭菜质量、服务意识和工作作风上,把食堂的各项工作提升一个档次。让员工能够吃上菜色多样、口味丰富、美味可口的饭菜,制止食堂人员出现带情绪上班,带脾气做事的行为,严格肃正食堂人员的不良工作作风。认真采纳员工对食堂工作提出的合理性建议,为员工创造一个快乐、温馨的就餐环境而努力。
在人事服务方面,我们将加强与各部门之间的协调和沟通,完善沟通机制,为员工排忧解难,公司交代的任务,部门和员工反映的问题,都要及时迅速处理,不拖沓。努力改善员工工作条件和生活条件,让员工能够把工厂当作自己的第二个“家”。
在公司财产安保工作上,我们将加强对陌生人员进出车间的管理,加强物品携带进出管理,继续做好厂区日常巡查工作,并根据季节不同,做好防火、防雨工作,确保公司财产不受损失。
加大企业文化宣传,利用淡季或节假日时间开展些互动性强的娱乐活动,提高员工的执行力和凝聚力,丰富员工业余生活。考虑为各部门策划知识竞赛、技术比赛等有积极意义的活动,提高员工思想认识,增强工作技能水平。
加强员工管理,控制员工离职率,降低人员流失所造成的人力成本浪费,把握好人员的招聘关,严格按照用人条件筛选,加强对应聘者的综合素质考察;对新员工做好入厂沟通,引导其快速适应岗位;降低入厂1年以上老员工的离职率,经常与老员工谈心交流,了解和帮助他们解决实际困难和问题;通过提拔和任用,使优秀的老员工在职位上和待遇上有上升的空间,增强员工对公司的重视感和归属感。
工作人员工作计划 篇10
以租房时间为起始日期、月为单位;
这个时间方案只是个人构想,需要经过讨论和修正。
一、N月前:
-N.1了解同行业的经营方式,拍摄、后期等流程;
-N.2工作室初步定位,确定暂行的服务群体和作业方式;
-N.3确定工作室地理位置,购买用于制作网站的域名、空间并构架网络模板,注册工作室博客、邮箱和聊天工具,成为部分相关网站的注册用户;
-N.4购置一部分摄影器材、道具,了解需要补充的器材或道具的购买地址;
-N.5寻找出片机构,数码冲印和相册制作各一家;如他们不经营相框,需另寻相框经销商一家;
-N.6发布调试网页、博客;
-N.7熟练摄影器材并解决大多数拍摄技术问题;
-N.8营销人员熟练掌握摄影专业营销语言;
-N.9工作室名称及VI初步。
-N.10印制少量名片、相片、相册包装和各种信息表格;
二、第一月:
1.1第一天按照房屋格局规划使用方案,构想工作空间布置方案;
1.2联系装修单位;
1.3确定工作室布置方案,施工布置;
1.4补充器材道具、掌握器材的使用方法;
1.5寻找样片模特、临时化妆师;
1.6样片拍摄用3~4天完成5+个主题,每个主题20张+,同时每天完成拍摄任务后修片;
1.7按照工作室的布置方案修整出单片;
1.8设计相册,确定版式后发厂家出册;
1.9充实、完善网页内容,发布推广;
1.10出片、框裱、挂置;
1.11完善工作室布局;
1.12制定几套外景拍摄方案;
1.13制定套系、产品定价;
1.15网络传播,标识传播;
1.16以若干(最好是1)个活动开始,进行网络营销。
三、第二月:
2.1通过网站、论坛、聊天工具推广工作室;
2.2寻求异业合作;
2.2接单;
2.3少量拍摄,保证对每套客片都有充足的工作时间和高质量的工作成果;
2.4完善VI系统。
第三月:
3.1适当增加拍摄量,以摄影、后期各部门能及时消化为宜;
3.2从客片中补充样片(获取授权);
3.3流程规范;
3.4根据情况调整长期的定位和价格策略。
四至八月:
4.1八个月前不考虑或尽可能少地招聘员工,摸索出长期适用的工作室运作模式;x
4.2可能的话走差异化路线;
4.2争取并控制一定的拍摄量和销售量;
4.3争取照片、视屏的质量和服务上的客户好评;
4.4熟练应用网络营销和活动策划;
4.5记录并分析有价值的数据和信息。
九至十二个月:
9.1假使之前的八个月没能走完既定的步子,该阶段是决定下一年是不是还能玩儿下去的最后时间机会;
9.2不妨一起翻翻作战图,逛几天公园再战。
难点:
网站建设和网络营销;
和顾客间的高品质沟通;
工作人员工作计划 篇11
ERP的纳新结果为:协会共有成员102人,分为了宣传、组织、财务3个部门。
针对协会内部的培训学习共分为17组,每组6人,利用周六、周日时间进行培训学习。
具体活动时间:
1、第5周晚上召开第一次ERP内部例会,会议内容包括向成员讲解协会属性、相关规章准则以及注意事项。
2、第6周为国庆节假日,对于假期留校的成员将组织其进行小面积的ERP学习培训。
3、第7周第12周:周六、日8:3017:30分批组织协会内部的ERP学习培训;其中第10周在校内进行ERP培训学习的宣传,并且举行一次ERP讲座。 第11周和轻工学院、唐山师范学院举办联合友谊赛,切磋经验。
4、第13周第15周:周日8:3017:30组织全校范围内的ERP活动和比赛及优秀团队的评选。
5、第16周第17周:周六、日进行协会内部的培训学习和工作的总结,进行本学期协会工作和技术先进者的评选。
在培训进行的过程中可能参加培训的人数会发生变化,活动的具体安排再根据人数的变动进行调整。
附录:在A507教室练习时间为第六周到第十五周的周六周日。
工作人员工作计划 篇12
我乡人口和计划生育工作在市和县人口计生委的精心指导下,认真贯彻落实中央《决定》和全省人口计生工作会议精神,以建立和完善农村计划生育利益导向机制为主线,把建立完善计生利益导向机制作为新时期稳定低生育水平的重要举措,采取一系列措施,使发展的成果优先惠及计生家庭,初步建立起以政府为主、社会补充的人口和计划生育利益导向政策框架体系,让计划生育家庭真正在政治上有地位、经济上得实惠、生活上有保障。促进全乡人口和计划生育工作继续保持较好的发展态势。
一、强化领导,为完善利益导向机制提供有力保障
乡党委、政府从树立和落实科学发展观的战略高度,牢固树立人本意识,将人口计生利导机制工作作为人口计生工作的重要内容,放在突出位臵,实行目标责任管理。
1、领导重视。乡党委、政府多次召开专题会议,专题听取人口计生利益导向工作汇报,分析形势,协调解决问题,督促工作落实。并先后形成了乡政府和计划生育工作领导小组专题会议纪要,解决了人、财、物等利益导向工作的系列问题。分管领导对利导工作中的重点、难点,亲自调研、亲自批示、亲自督促。把握态势,亲力亲为,突出落实利益导向责任,形成了一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实的工作局面。
2、机构健全。建立了“党政领导、部门参与”的联合机制。成立了以分管领导为组长的建立和完善农村计划生育利益导向机制工作领导小组,加强对利益导向建立工作的领导。
二、齐抓共管,形成计生利导大联合格局
我乡在完善计划生育利益导向工作中,积极协调相关部门,整合社会资源,打造联动合唱平台形成多方参与、齐抓共管、资源共享、优势互补的计生利益导向工作新局面。民政、卫生、劳动就业、医保、救助、教育等部门均结合实际制定了有利于计生的利益导向政策。如卫生部门开展卫生进农户活动,组织医疗卫生机构,医务人员和志愿者深入乡村宣传卫生和生殖保健知识,为居民进行健康教育;农业部门在新农村户用沼气池建设中对计生户优先安排技工上门服务,帮助规划设计,免费进行沼气池日常使用管理培训,对计生户给以农业“五新”技术免费培训,对有能力、有意愿的计生户优先安排农业试验示范项目,提供技术指导服务,优先安排农业科技项目,扶持农业科技书屋建设;教育部门认真落实中考加分。
三、完善利导,群众对实行计生自觉性不断提升
为全面落实计划生育利益导向,我乡注重抓好与群众密切相关的奖励扶助,向计划生育家庭提供种种优惠,并做到导向政策逐年有增加。
1、依法兑现奖扶。全面落实法律法规规定的计划生育各项奖励优惠政策,完善以“致富、安居、成才、保障、亲情”五大工程为主要内容的人口和计划生育利益导向政策体系,不断扩大计划生育家庭奖励优惠政策的覆盖面。目前全乡共有50人享受奖励扶助、6人享受特别扶助、16名46至59周岁计生女孩家庭享受奖扶。1446人享受独生子女奖励。奖励资金达40万元。
2、积极开展帮扶。在落实奖励和优惠政策的基础上,落实多元帮扶制度,全力打造计划生育“心连心工程”,对计生困难户实行一对一帮扶,几年来共帮扶计生困难户30户,投入帮扶资金近3万元。积极开展“生育关怀”,全乡协会组织项目资金扶持24户,共慰问和救助10种重点关怀对象72人。
3、落实优先优惠。对农村计划生育家庭在生产、生活、生育等多方面提供优先优惠,免费参加农村新型合作医疗,即独生子女户和二女结扎户家庭成员参加农村新型合作医疗保险时实行免费政策,个人应缴费用全部由乡财政承担。3年共免费6.5万元。
四、主要困难和问题
计生利导实施以来,在我乡执行较好,促进了全乡低生育水平持续稳定,但在贯彻落实利益
导向的过程中也还存在不少困难和问题。
1、部门协作仍有待加强。部分社会管理政策和办法与计生国策不兼容。户籍、工商、婚姻登记、医疗卫生等社会管理制度改革,实行不设计生防线的宽松准入条件,在便民利民的同时,客观上也为一些有意违法生育或规避法律制裁者提供了各种便利,让其有空子可钻,留下了违法生育的隐患。
2、普惠政策给计生国策带来较大冲击。近几年,国家和省、市出台的一系列减轻农民负担,增加群众收入的惠民政策,相当一部分只考虑了适用的普遍性,政策的落实多数按家庭人口计算,没有对计生家庭体现优先优待,对农村实施计划生育这一基本国策带来一定的影响。
3、共公财政投入压力较大。目前的计生利益导向投入主要以政府为主,融资渠道单一,各种优惠政策财政大都要配套,本级出台的新农合免费、独生子女费等须本级财政承担,财政投入压力较大。五、对策和建议
1、党政一把手负总责到位。做好新形势下的计生利益导向工作,关键是要强化责任落实,要把贯彻执行利益导向作为落实计划生育这一基本国策的具体抓手,切实摆上重要位臵,落实目标管理责任制,确保党政一把手亲自抓,负总责不动摇。各级各部门党政一把手作为第一责任人,要把计生利益导向工作纳入重要议事日程,加强统筹协调和督促检查,确保认识到位、措施到位、责任到位,并重点解决好财政投入、考评奖惩等关键问题。
2、计划生育奖励体系标准要提高。目前的法定奖励制度运行多年,与经济社会发展、物价水平提高不相适应,难以达到预期目的。上级部门要适当提高标准,做到水涨船高,使之在转变群众生育观念中发挥强大作用。
3、计划生育奖励向计生户倾斜。在出台惠民政策时,每一项政策措施都应兼顾效率公平,遵纪守法者减轻社会公共管理服务成本,违法乱纪者增加了社会公共管理服务成本,在享受公共财政的阳光时应该有所区别,有重有轻,有先有后,做到既实施普惠又有所倾斜,特别是对农村领取《独生子女父母光荣证》和生育一个女孩或只生育两个女孩的家庭,在推行农村低保、分配扶贫开发资金、改水改厕、新技术推广。
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普通员工个人工作计划范文
制定好自己的工作计划以及目标,为之而奋斗,不断提升自己。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“普通员工个人工作计划范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
普通员工个人工作计划范文【一】
xxXX年继xxXX年金融危机后我们房地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好房屋中介的工作。为此,在厂房部的刘、王两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业房屋市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的十一中秋双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的房屋市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的房屋推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关房屋的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
普通员工个人工作计划范文【二】
一年时间匆匆而过,见习期行将结束。回望这一年,我像一个幼稚的孩童一样,急着长大、长高。在这成长的过程中,我完成了人生角色的转变,收获了属于期盼成熟的无数喜悦,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入蒙昧无知的烦恼和急于求成的苦闷里。但最终,在各位领导的关心和支持下,在和谐的宁电大家庭中,我顺利结束了见习期,一点一点地长大了。下面,我将个人试用期工作总结如下,敬请各位领导提供宝贵意见。
一、思想认识情况
二、业务学习情况
在大学的四年,我学的是化学专业。因为好学肯学,我的成绩一直很好,专业知识掌握得很牢固。进公司不久,我就通过向师兄和身边的同事了解到,火力发电厂的煤化验、油水化验和化行都需要化学专业的人才。我意识到这是一个很好的机会。于是,在发电部见习的两个月里,我没有埋怨条件的艰苦和生活的不便,认真地学习有关火电厂的知识。
xxXX年x月x日进入思想政治工作部后,面对新的岗位,我肩上的任务很重。一方面,公司生产和基建并存,宣传任务繁重,企业文化建设面临许多新的问题;另一方面,这对我来说是一个崭新的领域,没有一点的专业基础,需要从头开始。我深知凭借满腔热情是无法完成工作的,因此迅速地调整了心态,积极投入新领域的学习中,在学习中工作,在工作中学习。
我按照公司领导的要求,认真学习有关文件和制度,特别是重点学习领导讲话,了解公司的基本情况。由于从事宣传工作,我还重点学习了《新闻写作教程》、《企业文化建设》等书籍,了解基本的业务知识。我把学习和日常的基础工作有机结合起来,充分利用中国大唐网、中国大唐报、大唐杂志等媒体,了解系统内各单位有关活动的开展情况,学习先进经验,以促进自己工作水平的提高。
三、工作开展情况
一年以来,按照公司领导的要求,我在宣传工作、企业文化和精神文明建设、学习实践科学发展观等方面做了大量的工作。
(一)协助公司领导推动宣传工作迈上新台阶
(二)协助做好精神文明和企业文化建设工作。
(三)协助做好学习实践科学发展观活动相关工作
xxXX年x月至x月,公司开展深入学习实践科学发展观活动和学习xx同志先进事迹活动,我协助公司领导开展了大量工作。一是积极筹备大唐福建分公司学习实践活动动员大会、xx同志先进事迹报告会和学习实践活动总结表彰大会等重大会议,撰写领导讲话,准备会务材料;二是充当学习实践活动领导小组办公室“秘书”角色,积极联络有关活动,撰写简报,维护网上专栏,深入做好宣传工作;三是做了大量的协调工作,包括协调地方有关单位对xx同志先进事迹的采访报道工作,协调各支部和各部门做好科学发展观的学习实践活动等。
(四)其他几项重要工作
xxXX年x月-x月,按照杨灵生书记的要求,对公司党群口网站和政工部网站进行了全面整改,规范了各口的工作,为日后文档资料的整理奠定了坚实的基础。
四、一点感受
回想近一年的工作,虽然很累,但是很有收获。人的成长是一个螺旋似前进的过程,旧的问题解决了,新的问题又会出现。庆幸的是,在我无知的成长过程中,有各位领导的关心和支持,有宁电这个和谐的大家庭作为坚强的后方。有句实话说,与人相比,任何人都存在“比上不足、比下有余”的现象。我想,每个人都有自己的长短处和优缺点,我应该在日后的工作中,充分发挥自己的潜能,永远保持一颗像孩子渴望成长一样纯朴的心,忌气盛、忌心满、忌行莽,虚心学习,追求进步,争取早日成才。
普通员工个人工作计划范文【三】
一、提升业务能力,提高综合实力
对于一名业务员来说,个人的业务能力是非常重要的,我们做业务无非就是看的个人能力,如果我们个人的能力不是很强的话,就算公司再给予怎样优秀的条件,也许我们和客户也无法成功达成交易。做业务的这些年里,我也自己想了很多的办法,我在工作中思考、实践,为的就是希望能够通过自己的思考,提升自己的业绩,不辜负公司各位领导对我的器重和栽培。未来的时间里,我会注重培养自己,也会关注自己的成长趋势,希望我可以在一步步中有所长进。
二、更注重服务,打好公司口碑
未来一年,我认为最重要的就是要做好服务,这个市场对服务的要求越来越严格了,很多客户第一感受到的就是我们的服务,所以服务态度是首要的,无论是哪个行业,现在对服务都是非常看重的。时代的发展,让普遍人的享受逐渐趋向精神享受,而我们所提供的也就是服务精神,所以这一点是非常重要的,接下来一年我会努力提升自己的服务品质,为公司打好口碑,只有把口碑做起来了,客户才会多起来,我们的信任度也会有所提升,这是非常有利的一个方式。所以,面对以后的工作,我决定在平时的工作上锻炼自己的口语能力,也锻炼自己的胆量,希望可以将一个的状态带到工作当中。
三、工作中总结,学会自我反思
在这个岗位上久了之后,我就越发觉得做总结这件事情虽然看起来很老套,但无疑是一件非常有必要的事情。很多时候我们屡次犯错,就是因为没有及时给自己做总结做反思。就像我们读书一样,如果错了之后不摘抄下来,做错题笔记的话,也许下一次我们还会犯同样的错误。工作又何尝不是呢?对于工作,我们应当更加严谨认真,因为这关乎我们自己,这关乎着整个集体,整个公司的发展,只有懂得了集体荣誉感,我们个人才会有更好的发展。新的一年就来了,我已经收拾好了一切,只等出发,勇敢前行!
普通员工个人工作计划范文【四】
岁末临近,新春将至,不知不觉,xxxx年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。
一、思想工作方面自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。
二、工作上我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。xxxx年我参加四川xx大学电气技术脱产学习,用三年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年x月,还在四川电力职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。
在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。
今年公司组织两次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,x月xx日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。
为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。
虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。
普通员工个人工作计划范文【五】
一、不断提升服务质量(全年执行)
我们将在认真吸取以前教训的基础上,把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点,不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理,做好车辆维修后自检与互检工作。
二、减少客户报怨量(全年执行)
针对xxxx年在客户报怨上存在的一系列问题,我们将在xxxx年采取以下措施来减少客户报怨量,提高一次性修复率。
第一,加强车间人员技能培训,强化员工服务意识。将与售后各部门合作,对相关人员进行定期的培训,使员工了解本职工作的重要性,端正服务态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化,使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。培训频率做到至少一月两次。
第二,加强检验员的质量巡检工作,避免二次返修的发生,并要求其对返修情况记录在案,使质检工作有迹可循,便于维修后分析与研究。
第三,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入维修技能考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施尽努力提升进站车辆的一次维修合格率。
三、提升维修产值(全年执行)
在提升维修工时前提下,建立新的产值奖惩制度,建议加入维修新增金额提成率。即下维修工时费任务,做到完成任务或超出任务有奖,完不成任务要罚。(具体任务量根据前三个月工时费平均值进行汇总统计,然后逐渐递增)
四、加强现场管理,推进6S管理制度(每周检查)
在xxxx年,将进一步加强车间6S现场管理,保持车间维修现场的整洁有序,推进6S管理制度,将该指标作为优秀员工考评指标之一,避免做得好和做得差都一个样的大锅饭思想!力争在xxxx年售后车间6S管理工作不断提高,走上新台阶。
五、加强车间设备及工具管理(每月检查)
针对车间设备管理现状,制定车间维修设备及工具管理负责人,减少设备及工具使用不当造成的故障率,提升设备及工具故障及时报修率,设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用,为按时保质交车提供了强有力的支持。
六、做到以身作则,以德服人,良性竞争
作为领导必需严于律己,以身作则,遇到困难不退缩,迎难而上,做好带头人。采用能者上,平者让,庸者下的用人原则!对经常违反纪律,不听从指挥,恶性竞争,影响公司形象的员工,坚决予以辞退。争取为满意度和一次性合格率双提升打造一个公平公正的良性可持续发展的工作环境。
在xxxx年我们将知难奋进、开拓进取,不断创新的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,争取做得员工与客户的双满意,实现公司新一年的经营指标!
员工个人工作计划范文6篇
为了在新一阶段的工作中提高工作效率,工作计划的重要性可见一斑。可以给自己制定一个模板,每天按这模板来写工作计划。工作计划该写什么内容?有请驻留一会,阅读小编为你整理的员工个人工作计划范文6篇,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
员工个人工作计划范文(篇1)
这几天,不时收到人力资源管理师认证学员的邮件,大多数询问的是怎样制订20xx年员工计划。归纳起来主要是其策划思路?从何处着手?着笔在哪里?笔者认为:每个企业的经营战略和资源条件都有所不同,应当切合实际和当量力而行。
策划方面:员工计划应着重其当前和发展的相辅相成,即是以企业中短期人力需求与平衡为原则,通过组织职业生涯管理来提高企业人力资源质量,发挥人力资源管理效率。同时,紧密个人发展愿望与组织需求的结合实现以激励为手段,企业与个人共同的发展目的。
进一步说,人员计划,以当前来说,是以人员补充计划去连接其它项目的。是根据其内外部环境的变化,接各职能部门用人需求,以及为满足这种需求所提供的人力资源的活动过程。
着手方面:可从项目上考虑,包括人员补充、培训开发、人员分配、人员晋升、工资奖励、劳资关系等计划。它与企业人力资源政策是密不可分,用什么人做什么事。而且通过奖、惩、升、降、转退等异动管理,寻找与发掘更多具有潜质的员工,让他们得到在更大程度上发挥。换言之,就是从预期的策划,做到与规划匹配、且项目清晰、环节畅顺和实际有效。
着笔方面:以确定计划期内的员工人数和补充需求量时,侧重各部门的特点,按照各类人员的工作性质,分别采用不同的方法和策动计划。具体包括:补充人数、类型层次、资格条件、招聘形式、培训开发、、部门编制、任职资格、适合人员、人才储备、发展方向、晋升标准、工资奖励、薪资调查、内部评价、绩效考核、劳资关系、员工满意度和参与管理的提案制度等。
笔者的顾问心得和分享是,无论是策划思路?何处着手?着笔哪里?都必须紧紧围绕企业自身的经营战略和资源条件,核心评价在于企业的员工计划能否赢得大多数中基层的认同,关键在于其能否为员工创造彼此适合的工作环境,应注重以下三点:
第一点,应切实考虑企业当期的资源条件和获得最大限度的支持,从机制和程序上创设更多条件。比如,如何确保员工能够持续受到企业的重视与培养。
第二点,为每一名员工提供一个不断成长和营造个人最大适应性,以及建立良好的竞聘职位和机会,使他们能够争取发挥自己更多的潜力。操作上,争取把被动的工作情态,变为主动态势。
第三点,着眼于为未来(起码是中短期的1-3年)的企业生产经营活动预先准备人力,持续和系统地分析企业在不断变化的条件下对员工的需求,比如,开发和制定出与企业效益相适应的考核和晋升方案。
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员工个人工作计划范文(篇2)
去年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高,现在已经成为财务方面的管理者。今年,我将继续我的财务工作,加强财务方面的知识学习及教育。使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。以下是我就财务人员工作计划的详细内容。
今年工作计划中我共拟定了三方面的内容:
一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是去年年底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:今年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部今年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金治理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施
要求财务治理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
今年,我的个人工作计划已详细分明。我深知,想把财务工作做好不是件容易的事,但若把财务人员合理安排,共同努力,定将我司的财务工作推向一个更高台阶。
员工个人工作计划范文(篇3)
1、每天根据订单与库存安排生产任务,与相关工序主任能及时有效沟通,完成了本月的生产任务。
2、针对本月前期产值低迷,生产会议共同拿出方案并落地实行,协调车间员工参与组装任务,并强调老员工“传帮带”的重要性,做好思想沟通,强化并细化了加班工作。
3、除喷漆外的所有员工都要掌握三道以上工序,并且不断轮岗换班,以达到人员的整体战斗力,及避免有人请假缺岗造成工作不畅,达到平衡效果,避免员工攀比心理。
4、严格了请假制度,本车间当月应出勤XX天,实际出勤XX天,出勤率达到XX%。强化了加班任务,部门员工加班XX小时,平均每人XX小时。
5、对违反劳动纪律与出现质量问题的员工进行了及时乐捐并思想沟通。
6、在XX月XX日针对年后开工以来,本车间出现的问题,与员工利用晚上开会讨论,找出几个生产出现问题较多的节点①溅铝致使出现较多黑点。②坏货的退回与修理不及时。③所用木板更换不及时,出现掉木渣现象。④生产中尤其镀膜工序出现产品配套摆放比较混乱。⑤产品的定位摆放做的不够好,致使降低劳动效率。针对这些问题,由易到难开始进行调整,并计划4月末彻底改善。
7、在尹经理推动下,进行了产品升级——彩镀的开发,并亲自完成了90x230系列十个画面,各两种色调的实验性样品。
8、针对塑料字质量不如以前的批评,不断做出对比试验,并与供货商进行沟通,改进了工艺,最后达到了效果。
9、对部分变形产品(如八马、花开)做了温度测试,得到了实用数据,为改变变形找到了办法。
10、对66x156及80x200系列17种新产品画面,亲自做了粘贴路径设计,并开始量产。对两大系列产品的生产流程做了跟踪,进行了价格的初步拟定。
11、针对客户反映八马颜色偏黄问题,对珠光粉的色调,进行了4次实验性调整,并得到配比数据,现已开始量产。
12、重点培养了年后新进员工的染色工作,针对出现色差问题不断跟踪并指导改正,现都能完全独立工作。
13、改变了以前镀膜工序老是一个班两个员工常年夜班的问题,培养出三个新员工,分成两班,进行白天与晚上的工作互换,稳定了员工,也培养了后备力量,现都已能独立操作。
14、维修镀金设备电炉盘两次,沟通刘经理购回螺杆更换,清洗设备一次。
员工个人工作计划范文(篇4)
1、注重因材施教,进一步做好提优补差工作。让学优生和学困生结对,达到手拉手同进步的目的。
2、上课时对学困生多加注意,有针对性地提问,找到他们学习上的难点,予以解决。
3、为了做好抓好两头,保住中间的工作要点,努力设计让优生吃得饱,中等生吃得好,差生吃得消的教学手段。设计提问、设计练习、分析内容注意选择性问题。同时明确练习题的难度的层次性,使学生有的放矢。能在较短的时间里,较好的全面的完成练习题。
4、重视差生的错题订正,不厌其烦的反复地帮助差生完成基础性作业,直至学生真正弄懂为止;对差生的作业保证做到面批面改。
5、加强与家长的配合,帮助潜能生从态度到习惯,从上课到家庭作业的指导形成合力。、学生情况分析
本班共有学生35人,其中男生有19人。通过一学期的相处,发现整体学生的习惯,成绩已经有了很大的起色,个别学生的学习习惯差,作业马虎,字迹潦草,成绩不理想,对自己要求不够严格。针对出现的问题,本学期我想从培养学生良好的学习习惯着手,重点抓学生的作业,在作业中找出每个学生的不足,从而进行补差提优。
其次,建立争星榜,引进激励机制。第一,学生根据上学期成绩建立目标,与每次考试成绩进行比较,兑换星星。第二,对本学期必须掌握的基础知识进行过关考试,取得过关星。从而激发学生学习数学的兴趣。最后,加强班风、学风建设,构建积极上进、团结协助的氛围。
同时,在本期的数学教学过程中,要充分挖掘学生的潜力,发挥学生的主体作用,教师的主导作用,把培养学生的创新意识和实践能力渗透在教学的全过程。并进一步加强学习方法的渗透与指导,对学困生实行个别辅导,并给予精神上的鼓励与帮助,促使其自觉学习。在书写上进一步提高要求,让学生在认真书写的基础上培养其责任感。
员工个人工作计划范文(篇5)
一、目标要求
1、巩固与夯实工厂“六好六型”班组建设工作模式基础,深化班组建设发展,丰富班组建设内容;
2、着力建设品牌班组;
3、进一步突显工厂各类班组建设工作的特色与活力,稳步推进建立和发展工厂特色班组文化。
二、工作主题
八月工厂班组建设的主题:夯实基础、提升水平、深化发展、创立品牌。
三、工作内容
1、制订工厂建设工作计划和修改完善工厂“”班组评比考核标准;建立和完善工厂全年班组建设工作的年度目标要求及工作任务。
2、在全司组织开展一次班组长专题培训工作;进一步加强对班组长的班组管理意识和管理水平的教育培训,推进班组文化建设。
3、在全司组织开展一次“工厂班组建设经验交流会”;营造工厂班组建设工作浓厚氛围,形成班组建设的品牌示范效应,推动班组建设以点带面工作格局,促进工厂各班组建设工作的交流,推进班组管理水平提升。
4、组织开展一次班组建设特色主题活动;各单位(各基层工会)结合工作实际,以推动安全、质量、效益、节能减排等工作为目标,以推进“六好六型”班组建设工作,提升班组管理水平为特点,组织开展好一次班组建设特色主题活动。
5、组织开展工厂班组建设“”评比申报工作;根据工厂班组建设“”考核达标要求开展自评,组织开展好“六好六型”班组的“”申报工作。
6、组织开展工厂班组建设“”评定工作;根据工厂班组建设“”考核达标要求,组织开展好“六好六型”班组的“”评定工作。
7、组织开展工厂班组建设表彰工作。根据“六好六型”班组的“”评定工作结果,组织做好工厂“优秀班组”的评比表彰工作。
员工个人工作计划范文(篇6)
一段时间的工作已经结束了,在这个过程当中,我确实还是应该做出一定的调整,感激在工作当中同事关照,确实我还是有一些做的不够好的地方,现在回想起来的时候,应该做出一定的调整,对于接下来的工作我也应该好好的规划一番:
首先我应该要针对个人能力做出努力,我觉得在这方面我还是缺少经验的,需要认真的对待才是,这对我也是一件比较重要的事情,我感激周围同事对我的认可,我调整好自己的心态,每天按时的完成好工作,对自己各方面都有客观的认识,这对我而言也是一件非常有意义的事情,我个人能力是有待进一步提高的,我也感激周围同事对我的认可,作为一名xx的员工,我确实应该要端正好心态,在这样的环境下面我也是应该要做出一定的调整,现在也应该要去调整好心态,感激周围的同事对我的认可,在这个过程当中我需要调整好心态,在工作当中我也在不断的做好准备,在这方面我也应该要对自己更加有信心一点,在工作方面我一直都是对自己很有信心的,现在回想起来的时候感觉非常的充实。
接下来也需要维系和客户之间的关系,每天按时的完成好工作,做出更好的成绩来,这也是对工作应该要有的态度,每天做好日程规划,有目标的进行工作这样才能够做的更好一点,确实这对我是一个很不错的提高,落实好相关的职责,和同事们虚心的请教,因为自己参加工作不是很久,在一些方面还是比较弱的,所以需要及时的调整好,也是接下来工作当中,需要去调整好的,对于个人能力我也应该要做到细心认真,这方面是毋庸置疑的,接下来也是有很多方面需要去调整好的感公司一直以来对我的培养,这也是我应该要有的态度,接下来还是有一些要去做好的方面,我会继续努力的。
接下来在工作当中,我也一定会端正好心态,加强业务学习,提高业绩,积极的参加公司的培训,养成一个积极乐观的态度,积累更多的工作经验,工作当中不拖拉,不怠慢,这些都是最基本的事情,所以未来还是应该要做出更好的成绩来,这也是我应该要对工作有的态度,希望接下来能够做的更好一点,作为一名xx的员工,我接下来还是会有更多应该要去落实好的地方感激周围同事对我的认可,我会做出成绩来的。
路政员个人工作计划范文
如何去准备一份详细的工作计划呢?领导任务传达后开始工作,需要我们拟定工作计划。工作计划的制定,不但可以指导我们的工作方向,还可以提高我们的工作效率,这是我们从网络上精心挑选的一篇“路政员个人工作计划”文章,如果你认为这是有价值的欢迎分享给你的朋友和家人!
路政员个人工作计划(篇1)
在这新的一年来临之际,为加强对高速公路的管理,保障我大队所辖路段的完好和安全、畅通,本着“依法治路、依法行政”的方针,以“规范化运作、标准化服务”为重点,特制定上半年度工作计划。
一、针对上年度工作中所不完善地问题,要有计划地加强对路政队员的业务培训,不断提高他们的文化知识水平和具体上路巡逻的实践经验,不断提高处理日常工作的能力。
⒈关于外业人员的业务培训管理:
()依照法律、法规和规章,维护辖区内的公路路产路权;
()坚持日常公路小时不间断巡查,发现问题及时制止、查处;
()依法制止、查处管辖区内各种违法利用、侵占、损坏和破坏公路、公路用地和公路附属设施的行为;
()依法查处盗窃、毁坏管辖区内的公路标志牌、公路两侧轮廓标及中央活动护栏案件;
()查处路政违法案件时应就现场进行全面、细致、准确地勘查、取证,并按办案程序认真办理,要求每位路政外业队员熟知办案程序,能做好相关的法律文书,如询问笔录、勘验笔录、路产损失清单等;
()作好路政装备的日常维护和保养,保证各种装备在良好状态下,在任何时间、任何路段均能正常使用,确保高速公路的畅通;
⒉关于内业人员的业务培训管理:
()加强路产管理,提高路产赔偿率、标志标牌完好率、路产损失破案率和结案率,保障路产赔偿及时、足额回收。
()依法对辖区内公路路产及公路建筑控制区的非公路设施进行调查、登记、建档;
()对大队所管辖区的路产进行统计、拍照、存档;
()尽快完善大队的各项规章制度,建全内业档案,协调大队工作;
()严格按照支队制定的职责办事,并按规定的程序向支队、大队领导上报工作情况和各种报表,并做好领导交办的其他工作任务。
二、针对公路沿线村民和单位对于高速公路的观念过于薄弱这一点,下一步要加大对重点桥梁、涵洞、路段、养护施工作业区、建筑红线控制区的管理,及时查处各种违章种植、违章建筑、违章广告等违法行为,实行批评与教育相结合的原则,加强宣传治理力度,积极开展宣传教育活动,使沿线村民的爱路护路意识明显增强
在巡逻过程中,随时纠正超速、违章停车等行为,积极配合高速交警部门严肃处理各种违法行为。对正在施工的路段,所有施工人员、车辆、设备应制订安全施工方案,确保施工及行车安全。对因局部开挖不能及时修复的施工作业区,应加强施工作业区的标志,增加施工区的警示灯具,避免发生交通事故。
随着我大队工作的开展,我们将面临许多的新问题:各项制度有待进一步完善,业务水平需要进一步加强。面对这些挑战,在上半年度工作中,我们将加强对管辖区域内建筑控制区的管理,及时查处并制止违章行为;并努力提高路政执法人员的思想道德素质和业务素质。组织路政人员学习路政管理的相关法律法规,并进行实际操作;使路政人员真正做到知法、懂法,增强责任意识,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,不断提高执法能力和执法水平,规范执法行为,建立一支思想好、作风好、素质高的路政队伍。
路政一大队
××年月日
路政员个人工作计划(篇2)
路政局xx年上半年工作总结及下半年工作打算
在厅党委的正确领导下,路政局xx年上半年紧紧围绕我局的工作任务和工作目标,以全局工作任务为大局,以加强和维护公路形象为目标,以抓好职责落实为重点,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,有针对性地对高速公路运营管理工作进行了调查和研究,加强了政治学习、法律法规的学习和廉政建设,xx年上半年在机关各专业局的大力支持下,圆满地完成了各项工作。现总结一、统一思想,加强学习,不断提高政治素质和业务知识水平
今年是实现“十五”计划的关键一年,也是我省公路事业加快发展的一年。按照局党委的统一部署,我处认真学习了党的十六大精神、“三个代表”的重要思想和十六届三中全会精神,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,指导各项工作的开展:继续深入学习了《公路法》、交通部新的《路政管理规定》、《高速公路管理条例》等法律法规;全面学习贯彻了国家七部委联合下发的《关于在全国开展车辆超限超载治理工作的实施方案》和省厅的相关文件,配合相关处室对全省超限运输专项治理工作作了统一部署和要求,加大措施,狠抓落实,确保超限运输治理工作的顺利开展;按照省厅统一部署,积极参加了《道路交通安全法》和《行政许可法》的培训班、省工委安排的干部培训班和办公自动化系统培训班,不断提高政治、业务和法律素质,适应依法治路的需要。
二、建章立制,从制度上保证执法规范
建章立制是路政管理的一项基础工作,是实现路政管理制度化、规范化、科学化的重要保障。根据高速公路运营管理工作的实际,我处积极协调相关处室起草了《全省公路系统高速公路运营管理办法》(讨论稿),并提交局办公会进行了讨论;起草了《公路系统高速公路路政管理办法》和《公路系统高速公路服务区管理办法》(初稿),并与省厅体改法规处、局办公室共同修改完善,于一月十八日出台试行;参与省厅关于公安厅《高速公路交通安全条例》(会签稿)与(会签修改稿)的修改意见征询工作;参与起草了省厅《关于车辆闯岗情况的报告》、《交通系统对恶意堵塞交通的突发性事件处置预案》、《关于保留我省交通行业标志服装的报告》。
三、调查研究,为各项工作的开展提供第一手资料
为进一步加强高速公路运营管理工作,我局对全省高速公路管理处、路政管理机构、收费站、服务区以及监控分中心和养护部门的设置等其他基本情况做了全面的实地调研,对存在的问题进行了客观的分析,对下一步的管理提出了具体的建议和要求,并整理出《公路系统高速公路管理处设置情况一览表》、《公路系统高速公路收费站设置情况一览表》、《公路系统高速公路监控分中心、养护处设置情况一览表》、《公路系统高速公路服务区设置情况一览表》、《公路系统高速公路路政管理机构设置情况一览表》。
四、加强行业管理和业务指导,保证各项工作的有序进行
根据省厅的有关文件精神,我处作为行使高速公路路政管理职能的机构,切实担负起了对全省高速公路路政行业管理和业务指导的责任。
按照省厅、省局的统一部署,我处加强了春运、元旦、春节期间高速公路运营管理工作,加强领导,层层落实责任制,加大巡查力度,保障了高速公路安全畅通;按照省厅统一部署,对三市的安全生产工作进行了全面督查;
组织了与省厅高速公路二期项目部就公路系统信息系统管理进行的座谈,下发了高速公路信息管理系统人员培训文件,协调组织有关市公路局、高速公路管理处培训信息系统管理、操作人员共8期100人;
筹备并参与主办了“xx年全省公路路政工作会议”和“全省公路系统高速公路运营管理暨车辆超限运输治理工作会议”,并组织与会人员到江苏就其高速公路管理处、收费站、路政支队、服务区、养护中心、排障中心、监控调度中心等进行了学习考察。印发了《高速公路管理文件汇编》(《公路系统高速公路恶劣天气及突发事件处置预案》、《公路系统高速公路路政管理办法》、《公路系统高速公路服务区管理办法》);
同时,我处还认真完成了高速公路行政许可审批事项的整理与上报工作;积极配合和协调高速公路公司路政管理派出机构的组建工作;坚持不懈地抓好超限运输治理工作,不定时地进行明查暗访;会同相关处室对全省路政执法人员资格进行重新审查认定;积极协调有关处室,较好地完成了高速公路涉路工程的审批和非公路标志的审批、治理工作;对省公安厅的来函《关于尽快变更高速公路有关标志标识的函》(鲁公交[xx]29号),根据局领导的要求,积极协调相关处室和有关单位,并报省厅同意给予了回复;认真完成了xx年文书立卷归档工作等。
五、较好地完成了局领导交办的其他各项工作
路政员个人工作计划(篇3)
县路政执法大队2012年
工作计划
为进一步加强路政管理,保障我县所辖路段完好畅通,本着“依法治路,依法行政”的方针,以进一步“规范执法程序,提高执法职能”为重点,以切实保护路产路权为己任,特制定2012年工作计划。
一、路政管理工作。
1、为提高工作效益,各中队人员采取不定期轮岗方式,根据工作情况随时调整。
2、各中队根据相应人员,制定24小时巡查值班表,严格巡查制度,上报路政大队,大队将不定期进行查岗,对值班表值班人员予以核实,发现值班人员与值班表不符按空岗处理。对发生的路政案件,第一时间报工区备案,按规定完善立案审批程序。
3、各中队对所辖路段内开设平交道口、穿跨越公路管线、设立非交通标志等许可项目,必须按程序完善许可手续,对于未经行政许可私自设立的行为,严格按法律程序予以取缔和处罚,坚决杜绝私开乱建行为,对己完善许可手续且收费年限已到期的,按相关规定收取补偿费。严格管理建筑控制区,对建筑控制区内原有建筑,不得扩建。
4、各中队所发生的案件建立健全档案,规范执法程序,防止复议诉讼案件发生。
5、加大路况有效信息的汇报次数,使此项工作落后面貌得到明显改变。
二、治超工作。
1、认真贯彻执行《公路安全保护条例》《河北省治理货运车辆超限超越规定》加大治超力度,保护公路安全畅通。
2、治超人员坚持24小时巡查,杜绝利用吃饭时间对超限车辆予以放行,以及断岗空岗现象。
3、坚决杜绝以收取月份方式对超限车辆予以保护放行。以及执法人员与车托勾结现象。
4、加大卸载罚款力度,推动我工区治超工作进一步发展,改变我工区治超落后面貌。
5、执法时正确使用执法记录仪,因为不使用记录仪造成工作被动者,中队长待岗处理。
三、路政内业管理
1、完善各种内业资料,文书档案、台账齐全,对上级来文及时落实归档。
2、对要求上报的材料、报表做到上报及时,数据准确。
3、各类法律文书做到程序规范,适用法律依据正确,制作过程严谨。
4、认真完成领导交给的其他工作任务。
四、组织纪律。
1、认真执行交通行政执法行为规范、路政执法六条禁令、路政执法十必须、十不准等岗位职责。
2、坚决杜绝工作时间饮酒以及酒后上岗影响执法形象事件发生。
3、各中队必须做到着装整齐,统一着装,携带证件齐全上岗。
4、执法车辆由专门司机维修保养,不得乱停乱放以及用作工作以外的其他用途。
5、工区及大队将随时抽调人员,对各中队进行督导检查,出现问题中队第一责任人做待岗处理。
五、岗位职责。
经决定任命xxx为路政大队副大队长,主要负责治超工作及路政大队内业工作。
(二)路政管理中队:
各养护中心中队长负责路政管理及公路养护全面工作,指导员为各中队路政工作第一责任人,负责所辖路段路政管理及治超工作。
(三)内业管理。
1、负责内业各项台账档案管理、统计报表、相关材料上报下达工作。
2、负责超限车辆信息录入、案件处理、文书制作归档以及治超的相关材料汇总汇报等工作。
随着新一年的开始,我路政大队要在工区的领导下团结协作、众志成城,严格树立“立法为公、执法为民”的思想理念,不断增强执法能力和执法水平,规范执法行为,提高执法人员素质,认真完成各项工作任务,以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。
二0一二年一月
路政员个人工作计划(篇4)
路政管理通过日常巡查发现或接受群众举报,对损坏公路、占用或利用公路的单位或个人进行管理,查处并纠正公路违法行为,作出处罚或处理决定,从而达到管理的目的。它是一种具体的、外部的行政管理活动。而这种外部活动最终还要依赖于路政内业人员运用文字材料、数据统计、情况分析,通过法定程序,运用正确依据,制作规范的文书来完成全部工作。因此要想使公路路政管理工作得到全面发展,就必须重视路政管理工作。根据阿克苏路政海事管理局《关于做好20xx工作计划调研的通知》,现将我局调研情况汇总
1、对如何落实好年度休假工作的建议:建议大家合理安排好休假时间,在不影响正常工作的开展下逐月轮休。
2、群众关心得问题:大家的集资房在20xx年能否解决,家属楼的暖气不热。
1、如何管理好工作设备使用和解决所缺设备的.配备:工作设备落实到人头专人保管,利用和保护好现有的设备,所缺设备应尽快配齐。
2、在工作中好的经验作法:一是在路政执法过程中,我们坚持两人以上执法人员上路执法,严格做到着装整齐、文明用语、礼貌待人,按照法定程序,依法办事。二是自觉接受社会各界监督,自觉加强行风廉政建设。三是进一步加大了公路巡查力度。按要求坚持上路巡查,发现问题及时处理,处理不了的及时上报,确保公路巡查次数,有效地保障了公路路产路权和安全畅通。
3、路政工作中存在的问题和解决办法:百姓为方便通行,居住在公路附近的居民为了穿越公路耕种田地及走亲访友让牛、羊、鹅等进入公路内,而且路政和交警巡查人员现场获取证据比较困难。对策:加强宣传。利用广播、电视、报纸、宣传单册、宣传标语等,对沿线居民进行宣传教育,特别是一些重点路段,宣传到每家每户。
4、如何做好路政管理工作。第一,加大公路法律法规宣传力度,提高全民法律意识。第二,加强部门联系与协作,从源头上查处违章违法行为。第三,加大路政执法力度,深入开展文明服务与严明执法活动,实现以法治路的目的。第四,加强路政执法队伍建设,提高路政队伍执法水平。
5、如何规范路政内业管理。
一是加强业务培训,配齐内业管理人员队伍。加强执法人员培训,要求每位执法人员能文能武,业务素质过硬。要加强兄弟单位、部门之间的沟通,组织学习交流,互相取长补短,互通有无。
二是健全各种内业管理制度,进行规范化管理。应按照全面、系统、可操作的原则,建立健全相关路政档案、台账、各种报表,并在一定范围内实现统一化、规范化。使路政内业管理逐步走向正规化、规范化、科学化的轨道。
三是进一步建立路政内外业人员的沟通机制。正确协调好内外业的关系,为内、外业人员的沟通提供必要的平台,确保外业管理工作能够及时、准确地在内业中体现出来。
7、信息化平台操作使用规范化情况:信息化平台操作复杂,制作案卷不够简单明了。
8、在行政处罚自由裁量权的实施过程中意见:自由裁量权过大、执法标准不统一;路政执法人员对行政处罚自由量权基准制度学习不透彻;进一步规范交通行政处罚自由裁量权行为;依法实施行政处罚和卸载,加大执法透明度,加强监督检查。
局长陆健:负责全局行政工作行政工作、业务工作、安全生产工作、综合治理工作、财务收支工作及本局对外各单位的协调工作。
党组书记艾斯卡〃阿尤甫:负责全局党务工作;主管党建工作、党风廉政建设、精神文明创建工作、入党积极分子的思想汇报教育工作及纠风工作。
1、如何做好党风廉政建设和纠风工作的建议:领导重视,签订纠风目标责任书,制定实施方案;聘请行风业务监督员,建立外部监督制约机制;根据纠风目标管理责任书和规章制度,与年终考评相结合;立足防范,坚决杜绝消极腐败现象。
2、如何做好路政文化建设的建议:提高认识,增强实施路政文化建设的自觉性。引导职工特别是各级领导干部充分认识文化建设的重要性和必要性;领导重视,积极参与。单位领导一定要切实参与路政文化实施活动中,当好文化建设的助推器;制定本单位的文化建设实施方案。列出文化建设的管理标准、工作标准、考核标准,明确文化建设各项内容的责任部门和责任人,制定年度工作计划、将文化建设纳入日常管理工作之中,纳入单位业绩考核体系,定期进行考评和奖惩;加强文化建设指导工作。深入实际,了解新情况,分析新问题,及时发现、总结、推广和交流交通路政文化建设的经验,不断推动交通路政文化建设工作。
3、如何做好党建工作与业务工作相互促进的建议:注重知识性。将现代礼仪、文明服务、形势政策报告等相关知识纳入党员干部教育培训计划中。注重趣味性。开展一些文艺汇演、知识竞赛等干部职工喜闻乐见、生动活泼的文体娱乐活动。注重服务性。在工作上支持和鼓励党员干部开拓创新,在生活上为党员干部创造良好的学习、工作环境,努力为他们解决后顾之忧,促进和服务路政事业的健康发展。注重文化性。要坚持把党建工作与业务工作有机结合起来,在基层单位积极推进文化阵地建设。严格组织生活,加强对党员的教育、管理和监督,修订和完善党建工作各项制度。创新党建活动方式,积极开展文明创建活动。
路政员个人工作计划(篇5)
1、 通行费征收实现了稳步增长。
截止10月底,通行费征收 万元,通过收费站区车流量达 辆。通行费的征收管理更加严密规范。一是规范通行费征收行为,先后制定完善了:《收费管理考核办法》、《XX年度目标管理奖惩考核办法》、《XX年度目标管理奖惩考核办法补充规定》等制度。成立收费管理考核小组,并以此做为对各科室、中队每月、每季度及年终评优、评先和奖励、处罚的基本依据,按责、权、利、分工不同捆绑考核兑现,使目标管理有章可循。理顺通行证、统缴证办理环节。通行证的申报、检查、发放等每一道程序从票据管理员到科室负责人到分管领导主管领导层层把关,职责明确。二是坚持文明服务,宣传收费品牌,塑造良好窗口形象。我站始终贯彻“以人为本”的宗旨,努力推行文明服务,便民措施到位。收费人员挂牌服务,倡导使用文明用语。服务箱、便民水桶、等便民措施落实到位,营造高效良好的文明服务氛围。日常收费工作中,严格一车一杆制度,认真贯彻“四坚持”、“六不准”的原则。免费车、季票车等一车一看证,做到了“应征不漏,应免不征”。同时我站积极与当地政府机关、公安、交警等单位密切协调,严厉打击使用假证、闯岗等违纪车辆,营造了良好的收费环境,达到了强化管理,堵漏增收的`目的。三是狠抓目标管理,努力完成收费任务。今年市局下达的“征费”计划为 万元,比去年增加了 万元。在此基础上要实现超收的目标,任务非常艰巨,因此我站加强了征费目标管理,确定中队考核进度表。按照“按月考核、严格考评、拉开档次、每月兑现”的奖罚原则,实行“全年计划、分段考核、超收奖励、按月兑现”的收费目标管理办法。全站上下自加压力,增强动力,确保完成今年收费任务。
2、文明创建工作进一步深化。
按照市局“创建文明行业、构建和谐公路”活动要求。我站坚持内强素质、外树形象。规范征费行为,优化征费环境。职工队伍建设是我站常抓不懈的一项工作,根据XX年工作安排,组织全体干部职工进行教育与培训。除日常每周一次的小组学习外,自5月中旬至6月中旬集中一个月的时间,在 部队驻地对全体干部职工进行了分批次的全封闭军事、业务培训。通过军事、业务培训、参加市局组织的业务骨干培训,专题讨论等多种形式,深入开展职业道德教育和业务技能培训,提高了收费人员的综合素质,为创建文明行业工作打下良好的基础。为了丰富职工的文化生活,充分发挥工会、团支部作用,我站先后举办了“职工春季运动会”、“三・八”妇女节参观学习活动、“清明”革命烈士祭扫活动、“五・一”参观学习孔繁森纪念馆活动、“八・一”走访慰问驻地部队,组织“爱岗敬业”演讲比赛,同时积极参加了当地政府部门组织的乒乓球比赛、“五・四”青年联欢会等活动。通过开展,一系列丰富多彩的群众性活动,增强职工的集体荣誉感和团结协作精神,增加了全体干部职工的凝聚力、向心力。以活动为契机,在市局业务科室支持帮助下,我站先后在 电视台报道 篇、 日报社报道 篇、 广播电台广播 篇,提高了公路系统品牌知名度。 月份被市委市政府授予“ ”荣誉称号。
3、行政综合管理工作进一步提高。
进一步建立健全了会务、信息调研、督察、文书档案、车辆使用以及后勤服务等一系列规章制度,补充、完善和调整《管理制度汇编》、《行政工作管理办法》、《收费工作考核管理办法》、《 XX年科室、中队工作目标责任制》、《后勤工作补充规定》、《卫生管理办法》,对各项制度进行了明确和细化,确保了各项工作的全面有序开展;并与有关人员层层签订责任书、协议书。做到了岗位职责明确、人员分工明确、管理条条框框明确。成立考核小组每月对各单位考核情况进行评比,优秀奖励落后责罚。使行政管理工作达到了规范化、制度化。及时做好了会务、接待、督察督办、文印、车辆管理、保卫、水电暖等后勤保障工作。重视人员分工和组织建设,不断提高职工自身素质和工作能力。积极协调各方面关系,使工作高效运转。 信息工作再上新台阶,在原有的基础上成立了信息领导小组,健全了信息网络体系,设立了专兼职信息员,积极向市公路局报送反映本站工作动态的信息。截至十月底,上报信息 余条;加强安全管理工作,落实安全责任制。继续完善 “安全生产四项体系”建设,积极发挥安全领导小组职能,通过开展“安全生产月”、“百日安全生产无事故”等活动,定期组织职工进行安全教育学习培训,增强了全体职工安全意识,提高了全员的安全防范技能。把全站每月的安全大检查、每周的卫生大检查与局部的随时抽查相结合,发现隐患及时纠正,组织夜间兼职安全员对收费亭进行安全巡查,做到了防患于未然。
路政员个人工作计划(篇6)
2011年路政大队工作计划
2011年路政大队管理工作计划是以迎接全国干线公路检查为契机,全面推行规范化管理手段,以强化路政执法队伍整体素质为根本,以文明执法优质服务为保障,以全面提升行业综合实力为目标。切实做好大兴区公路路政管理工作,提升路政管理各项工作水平。
一、工作计划
1、通过合理制定巡视计划和与相关部门建立路政巡视联动机制,提高路政违法案件的发现率和查处率,对案件多发路段增加巡视频率,路政案件发现率达到100%结案率达到95%以上,设立路政案件台账,对路政案件进行登记。
2、依法对辖区内公路路产及公路建筑控制区的非公路设施进行调查、登记、建档,利用3-5年时间整理完毕。
3、认真履行执法程序和行政许可程序,熟练掌握具体执法环节、步骤、时效、收费依据和标准等要求,确保路政执法和行政许可严格按法律法规规定的程序要求进行。进一步规范执法文书填写,做到准确、清晰、完整、规范,避免在行政复议或行政诉讼中败诉。要严格行政许可公示,严格依照法定条件和程序许可。
5、加大综合整治力度,大力强化路域环境整治工作。结合区政府环境治理工作,加大“小、散、低、劣”相关产业路政案件查处力度,整治非公路标志标牌,清理违法涉路设施,依法清理公路建筑控
制区内的违法建筑。发现违章建筑物及时上告镇、区等各级政府部门,坚决清理。
6、完善机制、联勤联动,加大治超力度,严格治理超限车辆、特殊车辆等危及公路安全的车辆行驶公路案件,保护公路路产路权。
7、加大在施工程监管力度,对审批后的事项进行全过程的监督管理,以及后续管理工作,完善“批后监管办法”。
8、非重点
9、加大路政执法人员执法培训,制定路政大队学习培训计划,定期组织全体人员进行业务知识培训和教育,逐步提高执法人员工作素质和工作能力。
9、依照规定定期对路政人员进行评议考核,加大对执法人员执法行为的监督制度,层层签订责任状,实行错案和行政败诉案件责任追究制度。
10、设立专职法制人员,加强路政执法的社会监督工作,召开社会监督员座谈会。对群众举报反映的问题,反应要迅速、查处要坚决,做到举报一起、查处一起。
11、通过素质和品质的教育、廉政和警示教育、敬业和爱岗教育、守纪和遵章教育、求真和务实教育、文明礼仪教育及执行力的培养,努力提高全体工作人员素质,做到无越权执法、暴力执法违法违规现象。
12、(1)通过合理制定巡视计划和与相关部门建立路政巡视联动机制,通过联合执法,逐步解决路政违法案件执行难的问题。每年
设定重点路段,结合区、镇等相关部门对沿路环境进行综合整治,力争3-5年内将全区公路两侧环境清理完毕。
(2)围绕区政府中心工作,与市路政局协调行政审批标准,加大“小、散、低、劣”产业相关审批事项的管理力度,发现相关路政案件及时上报及时解决,对继续实施违法行为的当事人依照法律程序强制执行,
路政员个人工作计划(篇7)
20XX年,在市委、政府的领导下,××市建设局紧紧围绕年初制定的任务目标,以城市建设发展为目标,以强化城建管理,提高规划水平,完善基础设施配套为重点,全局上下团结一致,迎难而上,精心组织实施,全面完成了本年度的各项工作任务,有力地促进了建设局整体工作全面提高,城市绿化、美化、规范化水平进一步提高,城市总体服务功能进一步增强,人居环境进一步改善。
回顾今年以来的工作,具体有以下几个方面的特点:
一、严格按照总体规划要求,加大了城市详细规划,专项规划,景观规划的编制工作力度。一是以科学的规划来指导我市旅游开发。今年市政府挤出大笔资金着手编制××市旅游发展总体规划和黔城、安江、雪峰山、托口四个景区版块的控制性详细规划,邀请广州中山大学、湖南师大、长沙远见等国内知名的规划编制单位来我市实地考察、洽谈,现规划编制单位已基本选定,下一步将签订合同正式实施规划编制工作,预计将于明年上半年完成。二是加强乡集镇规划编制工作。委托湖南城市学院编制完成了“安江镇总体规划”,11月底通过了第二轮评审,并着手开始铁山、大崇、沙湾、龙船塘等乡镇规划编制工作,完成铁山乡规划编制地形图的测量及编制合同的签订,与大崇乡达成了规划编制工作的意向,为明年乡集镇建设规划编制工作做好了前期准备工作。完成了硖洲仁建村、沙湾健康村、岩垅空田村、黔城柳溪村、龙船塘翁朗村等5个示范村规划编制基础资料搜集和规划方案设计等工作,现正在筹备对规划编制成果进行评审,力争今年底请市人民政府批复实施。三是进一步规范了规划审批程序。实行了建设项目审批前公示制度,使规划管理工作更加规范。四是研究制定了“十一五”城镇化发展规划。为今后五年我市城镇规划建设指明了方向,明确了目标任务。五是严格了规划审批和管理。对各类建设项目的审批,坚持“方案评审”和“一书两证”制度,对符合总体规划的44个建设项目,全部核发“一书两证”,发证率达到100%。凡审批的新建项目,都做到了多个方案参评,优中选优,从而提高了单体建筑立面造型水平。在规划执行上,坚持现场选址定位、现场审查立面效果、现场跟踪检查落实,严格执行各项规划控制指标,全年共查处违法违规工程7起,未报建工程11起,追缴建设规费38810元。做到了“一部规划管到底,一张蓝图建到底”,确保了各项规划的顺利实施,提升了城市建设水准。
二、积极抓好基础设施建设,全力提升城市化水平。一是加大城区扩容提质建设投资力度。全年完成500万元以上的扩容提质项目6个,总投资4850多万元。其中西南大市场二期工程项目投资800万元,建筑面积17764平方米;××市建材综合市场工程项目投资1272万元,建筑面积37000平方米;电力新村工程项目投资899万元,建筑面积26852平方米;电信综合办公大楼工程项目投资522万元,建筑面积3504平方米;烟草综合办公大楼624万元,建筑面积9758平方米;安江稻都广场步行街1至6#楼工程项目投资731万元,建筑面积19523平方米。二是加快以城市道路为主的基础设施建设,今年总投资2800万元。投资300万元完成了行政中心后山绿化工程项目,建成面积4.2万平方米;投资210万元完成开元大道“未来畅想”段的绿化、亮化工程;投资690万元完成开元大道“今天的辉煌”段(雪峰大道至冰心路段)的路面硬化、下水道及部分人行道板铺设工程;投资390万元完成冰心路(荷塘路至龙标路段)的路基工程;投资50万元完成雪峰大道建成区的人行道板铺设工程;投资70万元完成镡城路二水厂段的路基、下水道工程;投资91万元完成龙标路电缆沟建设;投资90万元完成黔阳路龙标路至禾龙路段的路基工程及钒厂路段的路面硬化工程;投资70万元完成芙蓉楼段防洪堤路面硬化工程;投资450万元完成垃圾处理场进场道路硬化工程及挡渣坝大部分工程量,并正在新建设垃圾中转站两座;黔城古城三线下地工程完成投资389万元,为申报国家历史文化名城旅游开发打下基础。三是进一步加快城市绿化建设。开展城市绿化月活动,拓宽城市绿化建设投资渠道,全年共投入城市绿化建设资金680多万元,完成了行政中心后山广场、开元大道绿化轴、开元小区公园、昌龄桥旁小游园等公共绿地和光荣院、国税局、黔城大酒店、劳动局、国土局、计生局、建设局、工商局、检察院、物价局、疾控中心、水利局等13家单位绿化,新栽行道树1086株,新增绿地面积8.5公顷,建成区绿地率达12.4%。开展义务捐树款和认植纪念树活动,向社会筹集绿化资金7万多元,认植纪念树54株,价值9万多元,提高了市民绿化意识。加强雪峰山风景名胜普查和申报工作,为充分发挥雪峰山品牌效应,今年5月市政府下文将八面山农垦场勾岩以南向东至太婆山,向北至铁山吊脚楼,向南至翁野与挪溪交界处,向西至熟坪乡花园村婆田,总面积12486。3公顷的雪峰山区域批准为××市级风景名胜区,8月份又组织人员进行了资源普查,撰写好普查报告,并计划根据旅游发展需要将雪峰山省级森林公园区域与市级风景名胜区域联合申报省级风景名胜区,目前正积极与省建设厅协调联系。四是强化管理和服务,不断加强城市供水能力建设。为了适应我市经济建设的发展需要,积极加大投资力度,今年完成了株山小学至铁坑小学主管2公里的安装任务,扩大了供水区域,并根据古城“三线下地”改造的要求,完成了古城给水管网改造4000米,完成了芙蓉中学、双溪煤矿进水主管及用户水管安装任务,新拓展用水户1600户。在安江城区全面实施“一户一表,抄表到户”改造工程,于10月经怀化市建设局和物价局组织验收合格。以安江城区至安江农校道路硬化改造为契机,筹集25万余元,改造了1000余米供水主管,为该片区今后供水发展提供了保证。全年供水总量达376万吨,水质综合合格率为99.8%。
三、稳步推进了建筑市场管理工作。一是加强工程的报建审批管理和工程招标投标管理,对新开工44个项目均依程序办理了报建手续,全年应招标项目14个,中标金额3800万元,招投标率达到100%。二是跨年和新建的工程质量监督覆盖率达到100%,《施工许可证》办理覆盖率达到100%,工程监理覆盖面达到100%,竣工工程验收备案率达到100%。三是对稻源路、步行街等城市重点工程建设项目专门成立质量监督组,加强对工程质量的监督检查,保证了工程质量。
四、重视和加强了安全生产管理工作。一是成立了相关领导为成员的建设系统安全生产领导小组及办公室,年初与下属单位和各建筑施工企业层层签订了安全生产目标责任书,把安全生产责任书与双文明目标责任书同安排、同检查、同考核。二是深入贯彻落实安全生产管理法规,努力提高建筑企业的安全法制意识,依法开展安全监督管理。三是继续推行施工安全评价制度和安全生产备案制度,抓好各项制度的落实。要求施工企业建立和健全施工现场的安全生产保证体系,实行安全生产“谁主管、谁负责”的原则,安全生产责任落实到人,对存在的安全隐患,及时采取措施进行整改。四是针对重大安全事故多发的类型和特点,实行专项整治。今年重点对塔吊、物料提升机、临时施工用电、外脚手架、安全资料5个方面进行了专项整治。全年共进行安全专项检查4次,共下发安全问题整改通知书26份。对存在安全隐患较多的工地下发停工整改通知书10份,对安全问题整改不及时、安全设施投入不到位的工地,根据《建设工程安全生产管理条例》有关规定,采取了下达安全隐患限期整改通知单,下发停工整改通知单,现场经济处罚等形式现场处罚。继续定期或不定期开展安全检查。每季度组织安全生产大检查和要求各施工企业每月组织自查自纠,同时在“五一”“十。一”等重要节日前组织对重点工程、重点部位的检查,保证节日期间安全生产。六是加强安全生产知识培训的,提高全员素质。今年我局组织各施工企业法人代表、项目经理、施工员、安全员、特殊工种人员等进行安全知识轮训和上岗培训共4批。组织83人参加建筑行业安全培训,24人参加了房地产开发培训,600人参加了“阳光工程”培训。通过培训学习,提高人员素质,减少违章指挥,违章操作现象,有效防止了安全事故的发生。今年顺利通过了省市主管部门的建筑安全生产执法大检查,一年来未发生重特大安全事故。
五、加大清欠力度,使拖欠工程款和农民工工资问题得到有效缓解。按照国家院和省、市、县的统一安排的部署,我局主动开展清理,按照边清理、边督促签订还款协议的要求,督促有关建设单位和施工企业,制定偿还拖欠工程款和农民工工资计划,并抓好检查落实和情况反馈上报工作。截止目前,各建筑施工企业已发清了20XX年以前的农民工工资,20XX年的农民工工资正在发放当中。最近,按照上级的安排,进一步加强了力量,成立了专门工作组,深入各企业、单位集中清理、督促签订还款计划,这项工作仍在继续进行当中。
六、联系实际,加强引导,积极做好群众来信、来访和人大、政协议案、提案办理工作。一是认真处理群众来信、来访工作。进一步建立健全信访工作责任制,完善了工作机构,抓源头、常预防,今年认真办理群众来访信件8起,按照反映事件,不拖拉、不推诿,落实责任单位,全部给予了答复处理,做到了分级负责,归口管理,事事有回音,件件有结果,维护了稳定,消除了负面影响。二是今年共办理人大、政协的议案、提案、建议16件,全部按时按质办结,并对符合政策、有条件办理的建议给予了落实,有力地促进了城市规划建设管理水平的提升和服务社会水平的提高。
(一)按照新时期对党建工作的要求,紧紧围党的思想建设、组织建设、作风建设,建立健全了党员“三会一课”制度,职工学习制度等。利用党员“三会一课”活动和职工政治理论集中辅导学习时间,组织全体党员干部认真学习了“三个代表”重要思想、十六届四、五中全会精神以及两个《条例》。通过学习,党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得以充分发挥,广大党员干部的凝聚力、战斗员力进一步提高。
(二)加强了党风廉政建设,认真落实了党风廉政建设责任制。局领导班子始终把党风廉政建设工作纳入重要议事日程,一是年初局里与所属下属单位签订了年度廉政建设责任书,把廉政建设任务层层分解到各单位,形成了一级抓一级,层层抓落实的党风廉政建设工作机制。二是深入开展党风廉政宣传教育和完善反腐倡廉宣传工作,不断提高廉洁自律意识,自觉做到权为民所用,情为民所用,情为民所系,利为民所谋。三是继续深化推行政务公开,接受群众监督。四是每个领导干部自觉遵守建设系统干部职工廉政建设的各项制度,全年没有发生一起违法违纪事件。五是认真治理建设系统商业贿赂。全年局党委成员拒收红包礼金1。08万元,有的实在无法推脱的,就由单位开具收据做为赞助款,共计人民币7000元。
(三)坚持“两手抓”,整体推动了系统内三个文明建设的协调发展。局领导班子把职工队伍的精神文明建设同城乡建设工作同布置,同检查,同考核。在具体工作中,主要抓了四个方面的工作。一是狠抓了职工的“三德”教育,系统各党支部在坚持抓好职工政治理论学习的同时,认真抓了公民道德实施纲要的学习,使干部职工的社会公德、职业道德、家庭美德道德规范真正落实到每个党员干部的学习、工作日常生活之中。二是继续深入开展法制宣传教育。坚持“依法治建”宣传,加强了对全体建设行政执法人员法律法规的学习培训,提高了系统内干部职工依法行政,依法治建水平。三是努力实践“三个代表”,切实解决好群众关心的热点问题。建设把黔城株山村、江市镇岳溪村作为新农村建设联系点,从人力、财务、政策上给予资助,在局经费相当紧张情况下,仍挤出10000元资金作为扶助;为残疾人和贫困学生捐资1500多元。系统党员干部先后走访慰问贫困家庭30多人次,送去帮扶款4000多元,为城市弱势群众减免水费1000多元,解决了城乡部分困难户的实际问题。四是加强社会治安综合治理工作。认真贯彻上级关于社会治安综合治理精神,把社会治安综合治理纳入年度目标责任制,采取调查摸底、宣传教育、层层落实责任制的办法,注重并加强了禁毒工作和青少年管理教育工作及矛盾纠纷排查处理,使系统全年达到了无吸毒贩毒、无刑事案件、无安全事故、无违法乱纪的“四无”要求,确保了一方平安。五是狠抓了计划生育工作,主要抓了计划生育常住人口和流动人口计划生育,全年无计划外生育。与工地签订计划生育合同25份,办理流动人口证38个,办证率、验证率达到了100%。
(一)抓内部管理,提高了运行效率。一年来,建设局通过与系统各单位签定年度工作重点目标责任书,层层进行任务分解,明确了分管领导,系统各单位、局机关职能股室和具体工作人员的职责和任务,制定了相关制度,强化内部管理,规范工作程序,完善服务措施,形成了人人肩上有责任、千斤重担人人挑的格局。系统干部职工做到了分工负责,密切配合,心往一处想,劲往一处使,竭尽全力,保证了局属各单位重点工作任务的完成,服务社会的职能得到进一步加强。组织职工加班加点,针对给排水网点多,管线老化、部分设施带病运行、经营困难等实际问题,改造了从丁字路到大安桥1000余米的供水主管。
(二)重视和加强了机关自身建设。首先是加强了干部职工学习和培训。鼓励干部职工通过自学、单位集中学、外出考察、继续教育等多种方式,学习专业技术、依法行政、行业管理等方面的知识,提高了干部职工依法行政和履行岗位职责方面的技能;另外加强了业务技能、法律法规等方面培训,及时组织干部职工参加上级业务部门及县上组织的有关行业管理和依法行政等方面的培训和继续教育,满足了新时期城市建设管理工作的新要求;二是完善制度,健全机构。制定了建设项目规费收缴管理规定及建设系统财务管理制度,对建设行业法规和建设局内部管理制度进行了收集整理,编制了制度汇编和法规汇编,做到人手一册;成立了建设工程规划设计审查小组和建设工程竣工综合验收小组,形成了一套系统的约束机制。三是不断加强办公现代化建设。为适应当前建设工作信息化发展的需要,为机关大部分股室配齐了电脑,开通了宽带网络,建立了局机关局域网,初步尝试了电子政务办公理念。申请了互联网址,有效地加强了与外界的沟通和联系,通过网上的信息公示、政务公开,使各项工作直接接受社会监督,有力地促进了我市建设工作的健康发展。
(三)增强服务意识,转变工作作风,为基层排忧解难。一是深入调查研究,积极寻找自身存在的问题和不足。今年上半年,通过发征求意见表,召开座谈会等形式,从不同渠道和不同行业,听取意见和建议,对存在的不足下大力气整改,不断改进工作方法,提高工作水平,建设系统整体形象有了新的转变。二是加强人本教育,创建“四型机关”。局党委把创建学习型机关、团队型机关、服务型机关、创业型机关作为加强机关、事业单位建设的一项重要任务来抓。通过四型机关的创建,城市规划建设规划管理工作进一步加强、建筑市场管理规范有序,全体党员和干部职工的党性意识、宗旨意识、责任意识明显增强,领导与职工团结和谐、思想统一、步调一致、齐心协力,团结奋战,对外树立了良好的整体形象。三是推行政务公开,简化办事程序。为了缩短办事时间,进一步简化了审批程序,建立健全了系统内政务公开、服务承诺、违诺追究等多项制度,要求系统内各单位都要切实公开工作职能、职责和工作标准,公布办事程序,包括申办程序、工作流程、所需材料、办事时限等,公开收费及收费标准,同时积极健全完善行政效能投诉制度。通过积极努力,据调查和测评,我局下属各单位的对外服务普遍受到相关单位的好评。
回顾一年来城乡建设管理工作,整体上进展顺利,基础设施建设逐年加快,特别是部分城市重点工程的建设和实施受到市委、政府以及社会的一致好评。但全面客观的分析,工作中也还存在一些不容忽视的困难和问题。一是争取项目和资金的力度还不够,城市基础设施建设资金缺口还比较大。二是城市规划的龙头作用发挥不足。我市新的城市总体规划虽已实施,但由于配套的控制性规划和详细规划无财力编制,加之规划宣传力度不够,市民规划意识不强,在一定程度上影响了我市城市建设。三是部分重点工作任务落实上还不够,建设体制整合、给排水经营体制改革由于多方面的原因,与上级的要求还有差距;四是拖欠工程款的问题比较突出,特别是政府投资项目工程款拖欠比较严重;五是集镇建设方面还存在规划滞后、执行力度不够、集镇基础设施配套服务功能差、集镇规划建设管理机构不健全住宅建设质量监督力度不够等问题,都有待于在今后工作中加以克服和解决。
路政员个人工作计划(篇8)
路政人员工作计划
一、引言
路政人员是负责维护公路交通秩序和保障交通安全的重要角色。他们的工作涉及监督车辆通行、处理交通事故和协助交通流量控制等多个方面。为了更好地履行职责,路政人员需要制定详细、具体和生动的工作计划,以便高效地完成各项任务。
二、日常工作计划
1. 路面巡查
路政人员每天需要进行路面巡查,以确保道路通畅和安全。他们应检查路面状况,包括道路损坏、交通标志是否清晰可见,是否有障碍物堵塞等情况。巡查时,他们还需要留意交通信号灯是否正常运行、道路标线是否完整、施工现场是否符合标准等。
2. 交通事故处理
交通事故是路政人员工作的重点之一。一旦接到事故报告,他们需要尽快赶往现场,疏导交通,保障伤者的安全,并协助交警处理事故。在现场,他们需要详细了解事故发生经过、采集证据、调查责任等,以便准确记录事故情况并提供相应的处理建议。
3. 车辆检查
路政人员负责对车辆进行检查,以确保车辆的安全性和合法性。他们需要检查驾驶员的证件、车辆的行驶证、号牌和技术状况等。对于发现的问题,他们需要采取相应的处置措施,如责令驾驶员更换破损号牌、纠正超速行驶等。
4. 路况信息发布
为了提高交通运行效率,路政人员需要及时发布路况信息。他们应通过电子路况显示屏、电台、广播等媒介发布道路交通状况、出行提示和预警信息。例如,在恶劣天气情况下,他们需要及时发布路面结冰、能见度降低等信息,提醒行车者注意安全。
三、季节性工作计划
1. 春季
春季是道路养护的关键时期。路政人员需要检查路面是否存在冻害或水害,及时进行修补和清理。除此之外,他们还要做好抗雷击和消防工作,确保交通设施的正常运行。此外,春季也是施工季节,路政人员需要监督施工现场,保证施工质量。
2. 夏季
夏季是道路交通高峰期之一,路政人员要做好交通流量控制。他们需要提前预测交通状况,采取相应的措施,确保道路通畅。此外,夏季也是自然灾害多发季节,路政人员需要及时发布洪水、泥石流等灾害信息,协助疏散和救援。
3. 秋季
秋季是道路交通事故高发季节,路政人员需要加强交通安全教育和监管。他们应进行针对性的路面巡查,特别留意那些易发生事故的路段,及时清理危害物、修复路面缺陷等。此外,他们还要加强对驾驶员的检查,严厉打击酒驾和超速等违法行为。
4. 冬季
冬季是路况恶劣的季节,路政人员需要加大除雪除冰工作。他们应及时发布道路结冰警告,并采取相应措施防止交通事故的发生。在雪天行车困难的路段,路政人员可能需要提供紧急救助,如搭乘滑雪板或雪地摩托车协助伤者。
四、总结
路政人员的工作计划是重要的工作指导。他们需要具备系统的知识和综合的技能,以便有效地执行各项任务。通过详细、具体和生动的工作计划,路政人员能够更好地履行职责,维护公路交通秩序和保障交通安全。这不仅为社会提供了安全畅通的道路,也为大家创造了更好的出行环境。
路政员个人工作计划(篇9)
路政中队周工作计划
本周,为了确保道路的安全畅通,路政中队制定了一份详细的工作计划。通过加强交通管理、巡逻执勤以及应急处置等工作,确保道路的安全和交通的顺畅。以下是该工作计划的详细内容:
一、交通管理
1. 加强交通信号设备的维护和检修,确保信号灯的正常运行。特别是繁忙的十字路口和转弯处,要加强巡视和维护,减少事故发生的风险。
2. 严格落实道路交通管理相关规定,特别是在学校和医院周围,加强相关交通指示标志的设置和维护,确保交通秩序。
3. 加强对交通违法行为的处罚和整治,重点打击酒驾、超速行驶、闯红灯等严重违法行为,维护道路交通秩序。
二、巡逻执勤
1. 加强对主干道和次干道的巡逻执勤工作,确保道路的畅通。重点关注拥堵现象,及时疏导交通,避免交通堵塞。
2. 加强对重点部位的巡逻执勤。特别是施工现场、大型商场和交通枢纽等地,加强警力布控,维护交通安全。
3. 加强对客运车辆和货运车辆的巡逻执勤工作,重点检查车辆的安全状况和驾驶员的从业资质,保障交通安全。
三、应急处置
1. 组织开展应急演练,以提高应急处置能力。每周安排一次模拟事故的处置演练,提升队员的专业技能和应变能力。
2. 加强对突发事件的应急处置。当发生交通事故、道路故障等突发事件时,立即组织力量前往现场,疏导交通,保障人员和财产的安全。
3. 配备足够的应急设备,包括灭火器、急救箱等,以应对各种突发情况,确保及时有效的应急处置。
四、宣传教育
1. 加强对驾驶员的交通安全知识宣传教育。通过发放宣传资料、开展交通安全知识讲座等形式,提高驾驶员的交通安全意识。
2. 加强对学生和青少年的交通安全教育。通过在学校开展交通安全教育活动,提高学生的交通安全意识和道路交通规则的遵守程度。
3. 加强对社会公众的交通安全宣传。通过媒体宣传、社区活动等形式,普及交通安全知识,提高公众对交通安全的关注度。
以上是本周路政中队的工作计划,通过加强交通管理、巡逻执勤以及应急处置等工作,旨在确保道路的安全畅通。笔者相信,凭借路政中队的辛勤工作和专业能力,一定能够做好以上各项工作,为市民提供更安全、更便利的交通服务。
催收员个人工作计划范文
在维护工作流程连贯性方面下功夫,我们需要一份工作计划的加持。通过工作计划,你可以把一个大的工作进程分解成为一个个小的易于实现的任务,究竟怎样才能写好一份工作计划呢?感谢阅读工作总结之家为你整理的“催收员个人工作计划”,供您在工作和学习中参考如需长期使用请自行调整和改善!
催收员个人工作计划 篇1
催收个人工作计划
在催收行业中,个人工作计划对于每一个催收人员来说都非常重要。催收是一项承担风险较高的工作,催收员需要有足够的专业知识、敏锐的嗅觉、灵活的应变能力和强大的心理素质。为了更好地完成催收工作,一个完整的个人工作计划是必不可少的。
一、目标设定
个人工作计划必须要有明确的目标,而目标的设定需要遵循SMART原则:具体、可衡量、可达、相关、有时限。在此基础上,催收员根据自身的职责和能力,确定每月、每周、每日的目标,并合理分配时间。
二、调查与分析
催收员在进行催收之前必须对客户进行全面的了解,这就需要催收员对客户的情况进行调查和分析。调查和分析的具体内容包括客户的还款记录、借款用途、工作情况、家庭状况等。在这个基础上,催收员就可以设置相应的还款计划和催收策略。
三、制定还款计划
根据客户的情况和情感共鸣,催收员制定适合客户的还款计划。还款计划需要考虑客户的经济情况和还款能力等因素,尽量使客户能够按时还款,同时减少逾期风险。
四、制定催收策略
催收员需要针对不同客户采取不同的催收策略,其中包括正常催收、预警催收、加强催收、法律催收等不同策略。在制定催收策略时,催收员需要考虑客户的还款意愿和还款能力,避免使用过于强硬的手段。
五、记录催收过程
在催收过程中,催收员需要对客户的每一个动态进行记录。这些记录包括客户的还款情况、经济情况、还款承诺等。记录可以作为催收的参考和催收效果的评估,同时也可以为接下来的催收工作提供参考和借鉴。
六、不断学习和改进
作为一名催收员,不断学习和改进是必不可少的。催收员需要关注行业的最新动态,学习先进的催收技巧和方法,不断优化和改进自己的工作计划和催收策略。
总之,催收个人工作计划对于催收员来说具有非常重要的意义。一个完整的个人工作计划可以使催收员更好地完成催收工作,同时不断优化和改进工作计划,也可以促进催收员的个人成长和发展。
催收员个人工作计划 篇2
电话催收是银行催收个人逾期贷款的一种方式,由银行催收人员从个人贷款系统中抽取拟催收对象的联系信息,逐一进行拨打直至客户还款或银行转用其他方式催收为止。电话催收具有方便快捷、成本低、效率高和效果明显等等优势。下面将具体讲述电话催收工作中的技巧问题。
(一)事先做好资料准备工作。在进行电话催收贷款前,要把客户的相关资料搞清楚,同时准备一支笔和一个笔记本。在电话催收时客户一般都会问及有关他个人贷款方面的问题,例如他的贷款金额还剩多少,这就需要催收人员及时从个人贷款系统中调取数据。若是提前做好准备,便可以快速回答客户问题。快捷、准确的工作效率将会给客户一个好的印象,有利于客户贷款的催收。此外用笔和笔记本记录在催收中客户提出的问题,并对客户提出的问题作出有礼有节的解答,记录的内容便于催收人员后续回访工作的顺利进行。
(二)及时催收,使客户逐渐养成按时还款的习惯。个人贷款的催收工作务必及时,越及时成效越明显。根据实践证明,在个人贷款逾期日的第二天开始,逐个进行电话催收,不但可以及时了解到贷款客户的信用和资金现状,根据不同的情况结合实际采取相应的措施,还可以使客户逐渐养成按时还款的习惯。
(三)选择恰当的催收时机。在恰当的时间进行电话催收贷款,可以增强催收的效果,反之会给电话催收带来反面的影响。一般选在贷款客户上班前十五分钟的时候,这时一般是人心情最佳的时候,能使电话催收收到最佳成效。
催收员个人工作计划 篇3
催收试用期工作计划
随着社会经济的不断发展,越来越多的人与金融相关的事宜产生了联系。尤其是在现在这个物价逐年上升、消费观念越来越旺盛的时代,许多人不得不借贷来支付生活必需品。但是,对于一些人来说,借贷成了一种习惯,甚至会因为贪欲或其他原因而滋生欠款。这时,催收公司就可以进行必要的干预。在催收工作中,合理制定试用期工作计划十分重要。本文将就“催收试用期工作计划”这个话题,详细探讨催收员的求职试用期计划安排、成效评估机制和未来职业发展规划。
一、 催收员求职试用期的计划安排
要制定有效的催收试用期工作计划,首先要明确需要完成的任务目标,制定相应的计划安排。一般来说,催收员在试用期内的工作主要包括以下几个方面。
1. 学习公司的催收流程和团队文化
每个公司的催收文化和流程不一样,催收员需要对它们进行深入地了解和掌握。从团队制度、催收的标准操作规程、沟通的技巧、催收的管理软件、案件的分析和评估等方面进行全面的了解和学习,从而逐渐适应新的工作环境。
2. 提高对不同催收行业的认知度
不同的催收领域有不同的工作实践,需要催收员快速掌握行业的相关知识,例如,银行、信用卡、个贷、抵押和担保贷款等。在这个过程中,需要参与公司培训、学习行业知识、掌握催收技巧并熟练运用。
3. 提升沟通协调能力
在催收行业中,工作需要催收员与欠款人、相关机构等多方面进行协商、解决问题。比较常见的情况是,有些欠款人会拒绝与催收员沟通,催收员需要在这种情况下练习见人说人话、看货说货话的沟通技巧。在试用期内,催收员往往需要花费更多的时间和精力来提高他们与欠款人的沟通协调能力。
4. 加深对风险管控能力的认识
催收是一种风险管控工作,需要催收员充分了解债务追收的各种风险和应对措施。在催收试用期内,需要注意掌握公司的风险管理制度,学习相关法律法规,预测和控制风险,同时通过案例学习和总结来不断提高债务回收的效率。
二、 对试用期工作成效的评估机制
随着试用期工作计划的实施,要及时制定评估机制,评估一下催收员是否达到了试用期工作计划的目标,还要及时调整工作计划,确保试用期内的工作进展符合公司预期。
1. 绩效评估
通过对催收员的各项工作进行绩效评估,得出评分,评估结果用来评价催收员的能力、胜任度和工作效率等。根据评估结果,调整实施计划,加强和提高不足之处,保证已达到的工作标准不受影响。
2. 售后服务评估
在指导试用期工作计划时,需要制定售后服务评估机制。在催收员与欠款人完成沟通协调后,可以组织欠款人与公司进行回访,了解关于服务的满意度和建议。借助评估结果,可以提高售后服务的质量,并通过优秀的售后服务获取更多的客户咨询。
3. 日常评估
在催收员的试用期工作中,需要不断评估催收员的日常工作表现和绩效情况,并通过数据、案例等实际情况来评估他们的工作能力。有针对性地制定针对性的培训,让催收员逐渐提高其能力水平。
三、 未来职业发展规划
在试用期内,催收员需要不断学习和提高自己的能力,为未来职业发展做好准备。在这个过程中,需要进行针对性的规划,让催收员更好地规划未来的职业发展之路。
1. 行业培训和知识更新
随着时代的变革,行业的发展趋势不断地出现。无论是工作还是职业发展,只有不断进行行业培训和知识更新,才能更好地适应行业的变化。在试用期内,催收员应该从事相关的学术研究,通过不断的学习,提升其自身的技能和能力水平。
2. 打磨专业能力
无论是行业还是职业发展的进阶,都离不开成长的专业能力。在试用期内,应从催收基础知识和实际操作程度中找到自己的短板,制定个人能力提升计划,例如定期访问行业研讨会、阅读催收类书籍、参与其他公司的演讲等等,用时间和精力,提升针对性的专业能力。
3. 打造高效的团队
对于刚入团队的催收员而言,更多关注团队的合作效率,体验协作和整个团队氛围。在试用期内,催收员应该吸收团队中其他人的经验和知识,跟随带头人,缩小差距,让自己与团队成员同步进步,用高效协作带动整个团队不断发展。
总之,在制定催收试用期工作计划时,需要考虑催收工作的方方面面,包括整个同行的标准操作规程、沟通管理技巧、案件分析和评估等。其他侧面,也需要考虑到如何评价工作的成果,给予员工适当的激励,以及未来职业发展规划,为员工的职业发展提供铺平的道路。每位催收员都应根据自身情况制定对应的催收试用期工作计划,不断学习,提高能力,为自己的未来奠定基础。
催收员个人工作计划 篇4
外访催收专员是现代社会中十分重要的一份职业,他们的主要工作是联系和催收欠款客户,以协助尽快追回拖欠的款项。外访催收是一项技术上和情感上都具有挑战性的工作,需要专业的技能和高度的耐心。在这篇文章中,我们将探讨外访催收专员的工作计划,帮助新手更好地了解和应对这份工作的挑战。
首先,外访催收专员的工作计划应包括以下几个方面:
1. 目标客户
在开始催收之前,外访催收专员应该明确催收的对象是谁,一般来说,目标客户可以分为贷款客户、信用卡客户等。开展催收工作之前必须基于对客户的了解制定具有针对性的工作计划。
2. 掌握客户情况
催收工作的第一阶段,即调查阶段,包括核实欠款人及担保人的身份、地址、电话号码等信息。对于欠款人情况的一个全面的了解,是防止欺诈行为和决定催收策略的关键。
3. 催收方案
外访催收专员应该推出一个适合特定客户的催收方案。这个计划可能包括电话催收和户外催收等方式,也可能应采取不同的策略来应对不同的客户。例如,一些客户可能更容易被挑衅,而一些客户可能需要更多的耐心和理解来确保最佳结果。
4. 行动计划
一旦准备好行动计划,外访催收专员就需要前往欠款人的住所或工作场所进行实地催收。在这个阶段,外访催收专员需要具备高超的沟通能力和人际交往能力。这意味着要寻求欠款人的信任、理解并对其进行恰当的催收。
5. 处理讨债
外访催收专员需要跟踪欠款人的还款情况,随时掌握其还款能力。一旦得到还款承诺,外访催收专员还需要与客户签署相关的协议并制定具有针对性的还款计划。对于连续拖欠的客户,外访催收专员也需要制定长期的催收计划。
然而,这些工作步骤并不意味着外访催收专员的工作就结束了。相反,这些步骤只是外访催收工作的端点。在现实生活中,外访催收专员需要时刻关注市场动态,了解欠款人的情况,并始终寻求完美的催收方案。这可以通过以下几个方面来实现:
1. 保持良好的工作习惯
外访催收专员应该时刻保持良好的工作习惯,例如监控工作日程、遵守时间表、保持良好的协作关系等。良好的工作习惯对外访催收人员的成功至关重要。
2. 维持高效、高度专业化的服务
外访催收专员应该始终提供高效、高度专业化的服务,确保欠款人得到快速、准确的回复。在执行催收工作时,外访催收专员应始终秉持诚实、公正、透明的原则,以确保良好的信誉和口碑。
3. 建立良好的合作关系
外访催收专员应该建立良好的合作关系,以便快速解决催收问题。除了与欠款人合作,外访催收专员也应参与相关部门和机构的合作,例如律师事务所、金融机构等。这有助于确保达成协议的公正和透明,并加强成功的机会。
总之,外访催收专员不仅需要执行催收工作计划,还需要时刻关注市场发展,维护良好的合作关系,并提供高效、高度专业化的服务。通过使用针对性工具,例如CRM系统,外访催收人员可以更好地管理工作流程和定制催收方案。在这个充满挑战的领域中,外访催收专员需要通过不断学习和实践,不断改进其技能和经验,以应对并解决客户面临的各种问题。
催收员个人工作计划 篇5
催收个人工作计划
随着社会的不断发展,越来越多的人选择了贷款来解决生活中的燃眉之急。然而,有些人由于种种原因无法按期还款,这就需要催收人员出马了。催收工作是一项需要良好的沟通能力和耐心的工作,下面就为大家介绍催收个人工作计划。
一、了解客户情况
一个工作计划的基础是对客户情况的深入了解。在接到贷款公司委托的催收任务后,催收人员需要及时了解客户情况,包括身份信息、贷款金额、贷款用途、还款期限等。只有了解了客户的情况,才能有目的地制定催收计划。
二、沟通客户
根据客户情况,我们要在第一时间跟客户进行沟通。在交谈的过程中,我们要注意措辞,不要让客户觉得我们过于强硬,也不要过于客气。我们需要让客户知道逾期还款所带来的影响,同时也要听取客户的困难和情况,了解客户的思想和想法。在沟通中,我们要表现出耐心和友善的态度,让客户产生信任感,才能更好地实现逾期还款的目标。
三、协商还款方案
通过与客户的沟通,我们可以了解到客户实际还款能力和情况。根据客户的情况,我们需要制定出适合其还款的方案,并与其进行协商。在协商的过程中,我们要理解客户情况,不轻易地放弃还款,也不要让客户感到压力过大,要让还款达到合理的平衡。同时,在制订还款方案时,我们要考虑到客户的个人情况,制定出最适合其情况的还款计划。
四、监督还款情况
在接受还款计划后,我们需要对还款情况进行监督,确保还款方案的实施。如果还款出现问题,我们需要及时与客户进行沟通,了解原因并制定新的还款计划。在监督还款时,我们要严格监督还款时间和金额,确保还款计划得以实现。
五、跟进还款
众所周知,逾期还款往往会导致客户的信用违约,对客户的贷款记录造成影响。在工作计划结束后,我们需要跟进客户还款情况,及时通知客户还款,避免客户信用违约的情况出现。
以上就是催收个人工作计划的详细内容。催收工作需要灵活的思维和判断能力,以及良好的心态和态度。只有根据客户的情况进行制定出适合其的还款方案,才能让催收工作实现最终目标。
催收员个人工作计划 篇6
催收经理工作计划
作为一名催收经理,我的职责是负责确保公司的债务回收效率和质量均达到最优化。为了实现这个目标,我需要做好以下工作计划。
1. 确定目标
首先,我需要明确公司的债务回收目标,包括回收率、回收周期和回收率不良率等指标。这些指标将成为我们计划的基础,也将协助我们评估我们的工作进展。
2. 制定策略
接下来,我需要与我的团队一起,制定实现目标的具体策略。我们需要制定一套既可执行又简单可行的回收计划。这包括如何与客户沟通、如何检查客户欠款和如何处理逾期账户等方面。
3. 组建团队
催收需要一个高效的团队,由熟悉市场状况和催收工作的专业人员组成。我将与公司人力资源部合作,招聘和培训新员工,以确保我们的队伍在数量和素质上都达标。
4. 培训
我将与所有新员工一起参加培训,以确保他们能够掌握所需的技能和技术来处理自己负责的债务回收工作。我也将在团队成员的培训方面积极参与,共享经验和实践,达到一个整体性的团队效果。
5. 监督和协调
我将向公司高层汇报债务回收情况,并与其他部门和团队协调和配合。我将监督团队的每日工作,确保团队能够遵守准确的催收流程,积极地与客户沟通,不断改进服务质量等方面。
6. 数据分析和跟踪
我将运用科技手段,把数据收集和分析工作做好。这些数据将有利于我们定期跟踪团队绩效和业绩,同时评估我们的工作计划是否有序和有效。
7. 鼓励和激励
个人和团队的激励是保持生产力的重要因素。我将推出合理的奖惩制度,以鼓励个人和团队努力工作提升其质量和效率。同时,我会给出无形的支持和不定期的鼓励和赞扬。
8. 维护客户关系
在这个行业,客户关系非常重要。我将与客户合作,与他们建立起强有力的关系。我们的客户将感到我们真正关心他们,而我们也能够在此基础上维护长期的商业关系。
总结
以上是我的催收经理工作计划,这些工作计划将确保我们最大限度地回收债务、提升客户关系、提升团队工作效率和业绩质量。它意味着我们可以看到显著的业务变化,让公司赢得良好的声誉和持续的增长。我们团队的长足进步将是我最快乐和最想要期待的结果。
催收员个人工作计划 篇7
催收个人工作计划
随着社会经济的发展,各类贷款机构的出现越来越多,人们的借贷意识也越来越强。但是随之而来的也是贷款逾期催收的问题,这对贷款机构来说也是一个头疼的问题。为了更好地完成个人催收工作,每一个从业人员都应该制定出详细、具体且生动的催收个人工作计划。
第一步:制定目标
制定目标是制定催收个人工作计划的重要一步。在筹划这个计划之前,催收人员需要明确自己的目标,也就是想要达到的结果。为了达到更好的效果,催收人员可以研究借款人的经济状况、家庭背景,借款人的还贷能力等一些相关的信息。并根据这些信息制定出相应的催收计划,这样可以摆脱盲目性催收的问题,提高催收的效率。
第二步:采取不同的催收方式
为了更好地完成催收任务,催收人员应该采用不同的催收方式。关于催收方式,大体分为人性化和威严催收两种。人性化催收是指将催收方式关注于借款人的需求,考虑到借款人的实际情况,展现出一定的关怀和同情。威严催收则是将威信元素融合进催收中,通过威慑或者诉诸法律手段等方式,推动借款人妥善还款。
除此之外,在催收场合,催收人员应该适时地给予借款人一些指导,如何更好地管理财务和还款方式等问题。如果有需要,还可以制定还款计划,帮助借款人尽早还清欠款。
第三步:善于沟通
在催收过程中,催收人员需要善于沟通,这是一个非常重要的步骤。在进行沟通过程中,借款人也许会意见不合,甚至有时候会发脾气,但催收人员也要坚持自己的原则和职业操守。从借款人的视角出发,应该充分理解对方的想法,并解释清楚自己的催收情况和要求。如果催收人员能够掌握好人际沟通的技巧,借款人也许会更愿意与他们积极合作。
第四步:监控和更新计划
制定好计划只是一个开始,催收个人工作计划还要不断地更新和优化,以取得最好的效果。特别是催收过程中,还需要对所有的催收情况进行监控,及时发现和解决问题,防止欠款金额不断增加。
总之,一个好的催收个人工作计划不仅需要详细地列出工作内容和方法,还需要思考对借款人的考虑,制定相应的沟通方案。如果能够做到适应情况,掌握沟通技巧,解决问题及时,并定期更新计划,则催收个人工作的效率和质量都会得到更好的提升。
催收员个人工作计划 篇8
个人贷款具有金额小、批量大等特点,对于个人贷款的催收比较集中。我们现在采用电话催收的手段进行个人贷款催收,电话催收时需要注意一些事项来提高催收效果。
(一)银行的催收人员在电话催收贷款时要有礼貌、有耐心。礼貌是每个人应有的基本美德,而耐心是做好电话催收工作必须具备的一种素养。有些客户的贷款逾期有其特殊原因,例如由于国家信贷政策或利率政策变动,而客户又未能及时收到相关信息,从而造成贷款短期拖欠并非恶意拖欠的情形,银行催收人员在电话催款时,要认真耐心地回答贷款客户的每一个问题,包括银行和国家政策变动的释疑等等。
(二)银行催收人员要动态关注客户的信息,并对其联系方式及时进行维护和修订。电话催收,最主要和最有效的路径就是能够时刻联系到贷款客户。催收人员要及时更新和维护客户联系信息,在联系到客户时尽可能让客户多提供几个联系号码。在电话结束后,要及时在个人贷款系统或客服系统中更改客户的联系方式,以提高电话催收的效率和效果。
(三)银行催收人员要持续加强个人贷款相关业务的学习,提高业务素质和问题处理能力。比如:客户委托扣款存折丢失,还可采用其他什么方式归还贷款;客户要求增开一个代扣款账户又该怎么处理;客户想提前还贷应怎么处理等等,这些都需要银行催收人员通过不断学习,及时掌握个人贷款相关业务知识,并能够很好地运用到实际操作中,才能达到为客户提供更好贷后服务的目的。
(四)注重对电话催收中客户提出的问题记录,并及时告知相应的解决方法。电话催收时,客户可能会对疑惑的问题进行提问,比如:客户想更改账户该怎么做;近期银行个人信贷政策制度是否变动等。对于客户的问题,银行催收人员要及时做好记录,认真回答,并对客户疑惑的地方进行耐心的讲解。
(五)注意电话回访的重要性。银行催收人员通过之前电话催收时,对客户提出的问题要做出电话回访,了解客户相关问题的解决情况,若再有疑问还可以直接拨打银行客服电话进行咨询。若客户已及时归还贷款,银行催收人员要表示诚挚谢意,并温馨提示下次归还贷款时间。客户对电话催收方式的理解和合作,及时还款,在很大程度上将大大提升催收成效。
催收员个人工作计划 篇9
催收个人工作计划是一份非常关键的文件,它为催收人员制定了一份详细的工作计划,以确保催收工作的顺利进行。一个好的催收个人工作计划应该具有多个要素,如任务规划、工作分配、优先级制定、进度跟踪以及绩效评估等。以下是一个样例催收个人工作计划,用来说明个人催收工作该如何规划和执行。
任务规划
首先,在制定个人工作计划之前,我们需要梳理所有要求催收的欠款账户,在详细了解每笔欠款的背景资料、欠款金额以及已出催收函件或者电话联系情况之后,对账户逐一分析,制定适合该账户的催收计划。要针对不同的欠款情况分别采取不同的催收手段,如电话联系、上门回访、短信催收以及法律起诉等。这些催收方案需要通过深度挖掘客户需求、研究市场状况以及了解行业标准来得出最优解。
工作分配
在制定个人工作计划的过程中,需要考虑到团队协作和工作上下游对接的问题,因此需要明确工作分配。针对每个催收账户的催收方案,需要制定具体的催收责任人。同时,需要明确每个催收人员的工作范围和职责,包括日常工作任务、周报的提交标准以及工作效果要求等。好的工作分配可以强化团队合作,进一步提升工作效率。
优先级制定
对于催收个人工作计划,有很多账户需要同时处理,但不同账户对公司的催收效果影响不同,因此,需要针对欠款金额、欠款时间以及催收人员的处理能力优先级来制定催收工作计划。一般来说,账户逾期时间越长,欠款金额越大的账户应该被放在更高的优先级;同时,催收人员的个人表现和工作能力也应该成为考虑因素。优先级制定是整个催收工作计划中至关重要的一部分。
进度跟踪
在整个催收工作中,需要不断地对进度进行跟踪和检查,这可以帮助催收人员及时掌握催收情况,保证工作一切顺利。在制定个人工作计划时,需要制定每天每周以及每月的计划,以确保工作进度按时进行。并制定相应的考核机制,不断检查进度,及时做出调整。通过进度跟踪,可以让催收人员在工作中时刻保持高度警觉,及时发现问题并解决它们,不断进步。
绩效评估
最后,催收个人工作计划在制定时,应该同时制定个人考核评估标准,以便在催收工作结束后综合考核总结催收人员的工作表现。作用包括鼓励催收人员持续贡献业绩,提高个人能力,保证公司的催收质量和效率。这个考核机制必须具有公正性和公平性,并将其纳入公司绩效评估制度中。
总之,催收个人工作计划是一部门催收工作必备的工具,其中包括任务规划、工作分配、优先级制定、进度跟踪以及绩效评估等多个要素,帮助催收人员更好地完成催收工作,提高催收工作效率,并从中获得价值和收益。