矛盾纠纷排查活动总结。
一转眼之间，我们就要和这次的活动说再见了，我们接下来要做的就是把活动的总结给编辑好。写一篇活动总结能够总结出自己在活动工作中的成长与收获。所以活动总结一定不能丢下，可以把自己活动中的收获心得写进去。那么有哪些优秀的活动总结是能给我们参考的呢？或许"矛盾纠纷排查活动总结"是你正在寻找的内容，请阅读后分享你的朋友！
矛盾纠纷排查活动总结(篇1)
五、对教师考核，评优选模矛盾的排查
对于学校教师的绩效考核、年度考核、评优、选模及有关人员调资调岗等方案都经过全体教师讨论产生，实行“方案公开、过程公开、结果公开”的三公开原则，此举让教职员工心悦诚服，有力地避免了我校在这一问题上的矛盾倾向。
六、关于安全隐患的排查
1．设备设施的隐患排查。经领导小组深入调查和认真调查，学校没有安全隐患。
2师生人身财产安全隐患排查
我校地处高速公路沿线，交通发达，交通频繁，给广大师生出行带来隐患。基于此，我校拟定了“安全一日常规”，并将此作为学生认真遵守的内容，安排教师必须将学生送到指定的路段，加强接送学生车辆的管理，止目前，没有发生重大道路安全事故。
七、关于与校园周边矛盾的排查
经过学校校校园矛盾纠纷排查领导小组进行了排查，在学校周围无网吧，无其他娱乐场所，要求学生远离锻造的网吧，这为学校良好的学习环境提供了良好的保障。gZ85.com
八、关于教师矛盾纠纷排查
经查，我校教师之间没有重大矛盾，教师与学校领导、社会团体、**机构等部门也没有重大矛盾，没有发现有上访或进京上访的人员。
以上总结是关于我校2017年3月的纠纷调查情况。在这项工作中，我们建立了制度，完善了机制，落实了工作，发现了问题，采取了措施。相信有了这些工作经验，定能为我校创建“平安校园”奠定坚实的基础，我们在今后的工作中将继续努力，力求把工作做得尽善尽美。
乐都八中
矛盾纠纷排查活动总结(篇2)
区综治办深入贯彻落实市政法委、市综治办的工作要求，抓源头、抓调处、抓法治，持续推进矛盾纠纷排查化解活动。
一是严格落实责任。利用三级矛盾纠纷排查调处平台开展调处工作，实行严格的包案制度，责任到人，采取切实措施解决问题。
二是实行多元化解。着力预防和化解社会矛盾，积极推进矛盾纠纷多元化解，运用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷，形成大调解工作格局，做到矛盾不上交。
三是坚持报送制度。对社会矛盾纠纷要求各村(社区)、办事处实行一日一报告，一周一排查，半月一分析，一月一上报的工作机制，切实把各种社会矛盾解决在最底层。
四是加强督查督办。根据各办事处每月矛盾纠纷排查调处的情况，强化对重大矛盾纠纷的督查督办，并实行跟踪回访，对处置不合理或群众不满意的，继续调处并做好思想工作，防止矛盾激化。
通过开展矛盾纠纷排查化解活动，XX区辖区内尚未发生重大矛盾纠纷和因调处不当而引发的民转刑案件。确保了辖区和谐稳定、人民安居乐业。
矛盾纠纷排查活动总结(篇3)
二、活动开展情况汇总
通过深入排查，排查时各村正在调处或发生的各类矛盾纠纷122起，其中涉及土地纠纷方面的84起，宅基地纠纷9起、婚姻纠纷4起，财产性纠纷3起，伤害人身伤害赔偿6起，合伙合同纠纷4起，侵权损害赔偿5起，其他纠纷7起。这些摸排出的矛盾纠纷现有118件已调解结束，2件正在调解，2件建议诉讼法院。
三、存在的问题及下步打算
我们在开展此次活动中取得了一定的成绩，但也发现存在的一些问题：一是对社会矛盾纠纷排查化解工作的认识还有待进一步提高。第二，解决社会纠纷还远远不够。
矛盾排查化解方面：各个行业、企事业单位的调解组织还没有建立，适应现代社会发展的专业性的调解组织发展比较缓慢，适应不同领域矛盾纠纷的多元化调解组织工作网络还没有完全形成。专职调解员建设尚未起动。目前仍有不少专职调解员具有专业知识、较强的调解能力，热爱调解工作。
三是社会矛盾纠纷信息预警机制不完善。基层矛盾纠纷的预警、调查和分析工作还很薄弱。由于一些部门参与意识淡薄，自身事务普遍存在的现象，一些部门很难形成信息联动、矛盾重重的局面。
各职能部门之间没有形成合力。
针对上述问题，我们将从以下几个方面加强工作：（一）进一步建立健全人民调解员制度。要重视人民调解员的作用，鼓励人民调解员积极调解纠纷，在民事纠纷萌芽之际消处纠纷。
各级领导干部要深入群众，调查研究，努力调解处历历史遗留案件。（二）加强各级联动。加强村与村之间的信息沟通，确保信息渠道畅通。
建立群防群治组织不动摇。社会和谐涉及方方面面。要建立健全乡、村、组、部门的群众保卫组织。要把文化水平高、能力强、综合素质好的干部纳入矛盾处理组织，筑牢防线，真正把矛盾解决在基层。
（三）预防和化解各类矛盾纠纷，建立健全不稳定因素排摸机制，并使之规范化、制度化，同时坚持集中排查和经常性排查相结合，及时掌握新问题、新矛盾。要加强司法信访综合治理联动中心建设，完善调解网络，充分发挥综合优势，努力把问题解决在基层、解决在萌芽状态。
总之，通过这次深入开展矛盾纠纷“大排查、大调解”专项活动，着力解决了影响基层社会稳定的纠纷隐患和突出问题，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，维护了社会稳定，为构建和谐华江和促进华江奋力崛起做出了贡献
华江司法所
2012年6月18日
矛盾纠纷排查活动总结(篇4)
乡镇矛盾纠纷排查调解百日活动总结
为了切实做好矛盾纠纷百日排查调解工作，充分发挥人民调解在经济建设、维护社会稳定第一防线的作用，及时化解人民内部矛盾，增进我镇社会大局稳定，围绕我镇经济发展的构建和谐社会两大目标，狠抓矛盾纠纷百日排查调解活动，现将活动展开情况总结以下：
一、全面组织动员，夯实工作责任镇上建立了由综治办、司法所、信访办、计生办、民政所、扶贫办、劳保所等单位参与的百日矛盾纠纷排查调解工作小组，并召开了会议，同一进行了安排部署，确定了主抓领导和工作职员制定了我镇民间矛盾纠纷百日排查调解活动实施意见，镇上领导在全体镇村干部会议上做了具体安排，要求各村各单位及包村干部对此项工作要高度重视，把工作落到实处。这次活动分三个阶段进行，镇上同一安排，以综治办、司法所为主体，对我镇7个村1个居委会全面进行矛盾纠纷排查调解工作。
2、 围绕安全创建，密切关注矛盾纠纷排查，围绕当前维护稳定工作，广泛深入开展矛盾纠纷排查。依照预防为主，调防结合的工作方针及矛盾纠纷排查、调解、回访、分析、预防五步工作法及矛盾纠纷五位一体的要求，认真展开排查、分析把握情况，及时搜集汇总。对全镇排查出的各种矛盾纠纷和群体性上访苗头等题目，镇上及时召开会议，研究调解方案，落实具体措施，确定专人负责，规定调解时限，构成齐抓共管的矛盾纠纷调解工作格式。
三、认真调解矛盾纠纷，全力维护社会稳定这次民间矛盾纠纷百日排查调解活动中供排查矛盾纠纷11起，调解率100%，调解成功率98%，制止群体性上访1件，在这次排查调解活动中，我们制定了矛盾纠纷排查调解的重点，制定了调解措施，有效化解调解矛盾纠纷。对排查出的各类矛盾纠纷，镇上综治办、司法所、派出所、信访办、法律服务所等严格调解范围，依照调解工作程序，针对不同的类型和对象，根据有关法律法规，制定不同的调解程序，逐级依法进行调解，对调解成功达成协议的，催促对方及时履行协议，对村级调解未成功的，依照调解工作流程，由村级调委会签留意见，当事人向当地镇**申请，由镇调委会再次进行调解，仍不能调解成功的，在做好双方温控工作的同时，引导通过诉讼方式解决纠纷，对重大矛盾纠纷的调解落实领导包案责任，限期调解，避免因矛盾激化给社会稳定造成严重危害。调解工作实行转动消号，调解一件消号一件，确保件件有着落、事事有覆信，使群众的正当利益诉求能够得到及时有序表达，避免小事酿成大事，易事拖成难事，把全镇矛盾纠纷的发生发展引导到一个可控制的范围内，努力做到小事不出村、大事不出镇，把矛盾纠纷解决在基层、化解在当地，最大限度地实现无矛盾纠纷上交、无矛盾纠纷激化、无群体性上访、无民转刑案件发生的五无目标 。
附：乡镇石化企业共青团建设工作总结
乡镇石化企业青年团建工作总结
企业年终总结乡镇石化企业青年团建工作总结青年企业石化乡镇工作总结
随着社会主义改革的不断深入和社会主义市场经济的不断发展使我镇的石化企业得到了空前的发展，同时大量的团员青年涌入石化企业，使团员青年结构发生了巨大变化，给我镇的团建工作带来了新的机遇和挑战。为加强石化企业团建工作，充分发挥石化企业团组织的生力军作用，促进石化企业的健康发展，201x年我镇团委在上级团组织和镇党委**的帮助指导下，在各企业主的支持下，主要做了以下几点工作：
一、大力加强石化企业团组织建设首先，我们对全镇所有的石化企业进行了调查。详细掌握了各个企业的整体状况、员工整体结构、青工的比例、团员的数量和质量，进一步掌握全镇石化企业状况，明确了石化企业团建的目标，为下一步的建团工作打下坚实的基础。其次，召集符合建团条件已建团的石化企业主进行座谈，与企业主交流石化企业建团和团建的重要性和必要性，了解企业主的真实思想，为石化企业团建工作寻找和把握方向。
三是向镇党委报告石化企业联盟建设和工作情况。对全镇的石化企业团员青年的分布状况及企业主的思想状况作了详细汇报，并提出了全镇石化企业团建的目标和具体措施，得到镇党委的肯定和支持，镇党委一把手还经常关心石化企业团建工作，对镇团委提出了许多要求。第
四，抓好石化企业建团。到目前为止，全镇有56家石化企业，其中，对符合建团条件且已建立党组织的2家石化企业都建立了团组织，其他石化企业依托石化企业协会建团总支，建团率达到100%；所有成立的团组织都配备书记、副书记；对于不具备团建条件的石化企业，要重视团员的培养和发展，努力做好团组织成立的各项准备工作。同时，我们特别重视建团企业组织工作基础档案的规范、保存工作，在团员流动性大的情况下，确保团员组织关系接转正常。
二、努力完善石化企业团工作制度建设经过镇团委的调查研究，制订了一系列切合我镇石化企业实际的团工作制度，来指导全镇的石化企业团工作。主要有：
石化企业团建工作联系制度，列出年度各个企业的联系人,将镇团委一班人全部联系到企业;坚持每季一次向党委报告工作制度,争取党委的重视和支持;石化企业“双推”工作制度，规范“双推”工作程序，完备手续和档案，确保“双推”成效；石化企业团干轮训制度，年底对团干部进行一次团务知识和市场经济等知识的培训，增强石化企业团干的业务素质和理论素质。同时，根据团章程的有关规定，制定了石化企业团费征收标准，并将责任落实到每个人，确保团费的正常收取。
三、争取党委领导重视，确保石化企业团建工作有保障在镇团委的积极争取下，镇党委研究决定的党群副书记具体分管石化企业团建工作，同时能够经常听取团委汇报，研究石化企业团的工作。在团委建团任务完成后，镇党委结合下各镇的非公党建和石化企业团建工作实际，制订下发了《关于加强石化企业“党团共建”工作的通知》、《关于加强石化企业“双推”工作的通知》，给团委压担子，积极指导团建工作。
四、以开展活动来带动石化企业团建工作今年4月份，我镇团委在团县委的统一安排下，集中开展了“团建月”活动，力争石化企业团建工作做到提高认识再聚合力，调查研究再明实情，点面共进再强基础，完善机制再促规范，提炼典型再扩影响。在石化企业团组织中广泛开展“青年文明号”、“青年岗位能手”活动，以及青工技术比武等，如远春石化企业****团总支通过技术比武和星级评定开展的争创“五星级员工”活动，提高了团总支的自我运转能力，增强了团组织的发展后劲，带动了企业文化的发展。通过这些活动，宣传了石化企业共青团的形象和作用，在社会上树立了良好的形象。
回顾过去的一年，我们镇团委工作坚持求真、务实、抓实的方针，积极完成了石化企业团建工作任务，取得了一定成效。今后，我们将继续努力，带领石化企业党员和青年为实现城镇现代化工业城镇贡献青春。(完）
矛盾纠纷排查活动总结(篇5)
为确保建国70周年国庆期间的社会和谐稳定，日前，县司法局组织开展矛盾纠纷大排查大化解活动。
发挥职能作用，明确工作责任。要求各乡镇司法所及时排查掌握基层矛盾纠纷动态，确保把矛盾纠纷解决在基层，解决在萌芽状态。
突出重点，集中化解矛盾纠纷。对容易引发矛盾纠纷的社会难点、热点问题及时疏导，对排查出的矛盾纠纷，逐一进行调处化解。
加强对社区矫正对象、刑释人员的稳控工作。在社区服刑人员和帮教安置对象中开展专项排查走访，切实履行好管控职责，杜绝脱管、漏管现象的发生。
加强法治宣传，营造法治氛围。集中开展送法进社区、送法进乡村、送法进企业活动，坚持调解与法治宣传教育相结合，大力宣传与人民群众生产、生活密切相关的法律法规。
截至目前，各乡镇司法所共排查各类矛盾纠纷90余件，防矛盾激化21起，从源头上消除了不安定因素的发生。
矛盾纠纷排查活动总结(篇6)
青园街元旦、春节、两会总结
2009年元旦、春节、两会期间，按照司法局开展矛盾纠纷大排查、大调处活动的工作安排，我街按照要求落实了这项工作，现将有关情况汇报如下：
一、排查情况
街道范围内的矛盾纠纷主要集中在鑫远华城业主以房屋质量为由要求开发商退房、天一康园项目承建方拖欠材料款、畜牧农场生产留用地缺口、市委党校田桂云重复访等几个重点矛盾纠纷方面，其中田桂云问题可能引发越级访。上述情况表明，目前我街不稳定因素较为严重，维稳任务还很艰巨，为确保稳定，下一步我们将采取如下措施：一是加强与单位联系，随时掌握情况；二是积极做好协调工作，努力缓和矛盾；三要加强防控力度，及时遏制集体来访苗头。
二、矛盾纠纷**
针对拆迁工程、企业生产、劳动用工、金融领域、集贸市场、居民区等重点行业和重点部位等方面的矛盾纠纷情况。我街的折迁工作已近尾声，但余下的7户因一直纠缠补偿**问题，错过了执行长沙市60号令的扫尾期，现在按照市103号令进行拆迁，与60号令比较，不能自建房屋，只能公寓安置，而且也不能享受生产留用地的收益分配，可能会引发一定的矛盾，除此之外，街道范围内的矛盾纠纷主要可能集中在建设工地拖欠民工工资方面。
三、工作措施
1、明确责任，层层排查。按照“排查走在调解前，调解走在激化前”的要求，立足及早发现和及时化解，认真做好矛盾纠纷预警**工作，最大限度地把问题解决在基层，努力做到矛盾不上交，小事不出社区，大事不出街道。明确社区、单位一把手是本地本部门排查调处矛盾纠纷的第一责任人，不仅要对本地区本单位可能激化的重大矛盾纠纷深刻分析，了然于胸，而且要亲临一线，亲自协调，亲自解决，按照“分级负责，归口管理”的矛盾纠纷排查机制开展排查工作。
2、调处纠纷，化解矛盾。在集中排查期间调处矛盾纠纷5起，做到了一般矛盾纠纷及时调处，突出的疑难矛盾纠纷由工委领导包案负责，积极研究解决办法，走访刑释解教回归人员，确保矛盾纠纷不出社区、不出街道。
3、加强宣教，普及法律常识。矛盾纠纷集中排查期间，各社区开展了普法讲座活动，社区人民调解委员会更新了宣传，青湾子开展了食品安全宣传讲座，街道在青园小学开展了5.31禁烟活动等普法宣传活动，配合了集中行动月活动的开展。
青园街道司法所
2009年3月28日
矛盾纠纷排查活动总结(篇7)
篇一：矛盾纠纷排查化解工作小结
马岭镇矛盾纠纷排查化解专项行动
全面清查阶段工作总结
根据县委、县**工作安排，马岭镇以创建“平安马岭”为主线，以维护人民群众利益为根本，坚持边调查边梳理、边摸排边调处原则，扎实开展矛盾纠纷排查化解专项行动，从源头上预防和减少了矛盾纠纷，确保了社会大局和谐稳定。综合清查阶段工作总结如下：
一、加强领导，提高认识
镇党委、**高度重视此次矛盾纠纷排查化解工作，根据工作实际成立了以各包村领导为组长、各村支书、主任和包村干部为成员的矛盾纠纷排查化解专项行动工作小组，要求各村工作组要提高认识，加强宣传，进村入户，认真排查，及时化解，将调处有难度的重大复杂纠纷及时按程序上报镇信访办和司法所，确保此次行动取得一定失效。
二、主要做法
1全面及时调查解决矛盾纠纷。一是从11月起，结合精准扶贫工作，我镇全面部署开展重大矛盾纠纷排查专项活动。各村各调解组织按照统一部署认真开展矛盾纠纷排查调处活动，把开展矛盾纠纷排查调处活动与专项治理结合起来，进村入户，与群众面对面交流，充分了解群众所期所盼，摸清矛盾纠纷和信访问题症结，及时发现和化解突发性的重大、疑难纠纷，切实防止矛盾纠纷激化或发生****件，有力促进社会的稳定。
二是围绕中心工作化解重点
难点矛盾纠纷。各村调解组织立足本职，在化解婚姻家庭邻里等常见性民间纠纷的同时，主动围绕党委**的中心工作，积极参与各种类型矛盾纠纷的排查调处工作，及时化解了涉及群众切身利益的资源纠纷、劳资纠纷和经济纠纷等突出矛盾纠纷，促进了当地经济的健康发展，为地方的经济建设保驾护航。
2落实工作制度，推进调解规范化。根据上级主管部门制定的调委会规范化建设标准，结合我镇实际，规范了调委会各项工作制度的内容，上墙公示牌的规格、标准，调委会的“五簿两册”，调解文书格式，统一刻制调委会印章。同时，进一步建立健全纠纷调查、纠纷登记、纠纷回访、档案管理等工作制度，规范调解程序和调解文件。
建立了矛盾纠纷排查调处各项工作机制，进一步完善预警机制，严格落实例会制度、调处责任制、信息报送和责任追究制度等，及时排查化解矛盾纠纷。
三。规范运行机制，推进工作。一是落实未结纠纷调处责任制。及时掌握调解进展情况，积极协调有关部门解决调解过程中遇到的困难和问题。
在集中开展矛盾纠纷排查调处专项活动及开展****件隐患排查调处活动期间，根据实际对未结纠纷进行任务分解，按照“谁主管，谁负责”的原则，进一步明确工作责任和分工，确保矛盾纠纷化解工作取得实效。二是加强基层基础建设。对全镇各村调解人员进行重新摸底登记，镇定期召开月例会制度，畅通信息渠道，发挥村信息员的作用，随时掌握社会不稳定因素
组织法律工作者参与调解复杂矛盾纠纷。
4、开展法制宣传预防工作。我镇坚持打防结合、预防为主、标本兼治的方针，把开展专项矛盾纠纷排查调处活动与法制宣传教育结合起来，提高广大群众法律意识，促进矛盾纠纷预防工作取得实效。一是建立以人民调解员为骨干，扎根基层的普法宣传队伍，在做好调解工作的同时，又向群众普及法律知识，把化解纠纷问题放在预防矛盾纠纷发生上，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生；二是通过开展生动直观的法制宣传，运用广播、宣传车、墙报等各种**宣传矛盾排查调处工作的重要作用，分发有关法律常识材料到全镇各村，加强了对群众的宣传教育，起到教育一群、影响一片的效果；三是在重大政策出台前后，有针对性开展相关法律法规和政策的宣传，增强广大群众对**中心工作的理解和支持，促进工作的落实。
3、 目前取得得实际成效和今后的工作计划
通过近一个月的走访摸排及调处，我镇辖区内共排查矛盾纠纷15件，现已调处成功13件，剩余2件正在积极调处中，排查重点人员6人，其中5人长期上访（4人为越战退伍人员），另有一名精神障碍患者，目前各相关村已做好稳控工作。我们将继续充分发挥人民调解“第一道防线”作用，采取切实有效措施，进一步完善社会矛盾排查调处机制，按照“调防结合，以防为主，多种手段，协同作战”的工作方针，妥善处理社会矛盾，全力构建和谐马岭。
第二部分：矛盾纠纷调查处理总结
矛盾纠纷排查化解工作总结
为切实贯彻落实党代会会议精神，进一步深化矛盾纠纷排查化解工作，解决影响学校和谐稳定的突出问题，努力营造和谐稳定的育人环境，我校结合学校实际情况，于4月份至6月份在全校范围内，通过动员摸查、核实分析、集中整治、自查总结等方式，集中开展了矛盾纠纷排查化解活动。为查缺补漏、总结得失，学校经回顾、自查反思，特将活动的具体开展情况总结如下：
一、加强领导，夯实责任
为确保本次活动效果，切实落实工作责任，学校结合县局文件精神，成立了以校长为组长、书记为副组长、其他班子人员为成员的工作领导小组，具体负责本次活动的组织协调、检查实施、情况反馈等工作。对具体工作的落实实行分年级块状包抓，具体由年级包抓领导分项负责落实、督查。学校建立相应的考核机制，对领导和教师的活动执**况进行考核，并在学期末纳入绩效考核。
它有效地加强了活动领导，巩固了活动责任，为活动的顺利开展奠定了坚实的基础。
二、动员部署，摸底排查
学校第一时间召开行政会组织学习文件精神，研究活动实施方案，具体分工、细化责任，及时召开动员会全面安排部署，在此基础上结合学校实际，制定出了富有针对性、具有可操作性的矛盾纠纷化解活动方案。同时，按照“谁排查、谁负责”的原则，组织工作小组成员对学校影响较大的突出信访问题、重点矛盾纠纷、群体性苗头、
安全隐患等不稳定因素进行了一次全面细致的排查，并对突出问题逐件进行了造册登记，建立台帐，明确了办结时间。
三、逐项核实，分析研判
为切实解决学校内部存在的突出问题，化解重大矛盾纠纷，学校在深入摸查、公开信访的基础上，组织小组成员及教师代表对排查记载的新、老问题进行了认真分析、研判，第一时间弄清了新问题的产生根源，研究出了解决办法，商定了解决时限，制定出了妥善解决老问题的工作方案，为矛盾纠纷及问题的逐项化解提供了有力准备。
四、化解矛盾，集中整治
按照“标本兼治”的原则，学校以化解矛盾、整治隐患、消除一切不稳定因素为目标，围绕尚未解决的老问题、排查出的新问题，结合既定的解决办法和措施，进一步细化工作措施，深入实际，切实化解了潜在的矛盾纠纷。对学校教师提出的合理信访要求，工作小组严把政策耐心做其思想工作，使其接受处理意见，妥善解决了存在矛盾；对教师坚持不合理要求的，工作小组尽最大努力进行维稳，将矛盾纠纷很好地化解在了萌芽状态，有效地确保了学校的和谐与稳定。
矛盾纠纷排查活动总结(篇8)
为认真贯彻落实〈集中开展卫生系统矛盾纠纷大排查活动实施方案〉的实施意见》的精神，以创建“平安医院”、“三好一满意”活动为抓手，结合我院结合实际，自2010年11月起，通过组织动员、全面排查、总结提高等阶段，现已初步完成本次专项活动，为进一步巩固已取得的成果，现将我院矛盾纠纷大排查活动总结如下：
一、组织动员
我院成立以党委书记、院长为组长，党委副书记、纪委书记及副院长为副组长，院办、医务、总务、器械、药剂等职能科长为成员的院矛盾纠纷大排查活动领导小组，并落实各成员职责，形成组织网络，定期反馈专项活动进程情况，活动得到充分落实。
二、全面排查
1调查医疗业务中的矛盾和纠纷
医务部门要进一步完善临床诊疗技术规范，规范医务人员诊疗行为，采取适当技术，避免过度**。严格执行《处方管理方法》，并制定了《医院抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案》，就合理使用抗生素进行了专题培训和考核，与临床各科主任、医务科、药剂科签订了抗菌药物临床合理应用责任状，确保抗生素的合理使用。要认真落实疾病告知制度，畅通医患沟通渠道，提高患者对医院的满意度，努力减少医患纠纷。
2、排查医疗服务方面的矛盾纠纷
急诊科、药房、化验室等窗口容易引发医患冲突。医院采取了以下措施：一是强化服务意识，改善服务态度。
要求医务人员对患者满腔热忱，高度负责。推行文明用语和服务礼仪，增设**、药房人员、减少排队，杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象，患者纠纷投诉处理机制完善，医患关系和谐。二是提高服务流程和工作效率。
按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求，简化就医环节，缩短医疗流程，提升工作效率，使就医流程井然有序、顺达通畅；开设急诊病人绿色通道，实行24小时急诊服务和检查结果限时报告制，门诊实行导医导诊服务，确保患者就医方便、快捷。
三。检查职工队伍稳定的矛盾纠纷
由于医院存在职工、人员**聘用、劳务派遣等用工方式，很容易带来新的问题和矛盾。医院人事部门制定完善的职称评审、人员准入和人事分配制度，并积极引进医院急需的高级职称人才，稳定职工队伍和留住人才。根据岗位设置原则，合理配置人力资源。
三、总结提高
矛盾纠纷排查活动总结(篇9)
自2005年12月开始，我县按照**、省、市关于开展矛盾纠纷集中排查调处活动的部署要求，强化领导，明确责任，扎实工作，全县矛盾纠纷集中排查调处工作取得了显著成效。
1、 加强领导，强力开展，全面排查不稳定因素。
(一)领导重视，组织有力。为认真贯彻落实[2005]27号文件精神，县联办多次召开会议，研究制定具体实施方案。市委常委、县委书记xx同志专门听取了工作汇报。
12月30日在县委九届七次全体(扩大)会议上，对此项工作作了专项部署和动员，县联席办下发了《今冬明春矛盾纠纷集中排查调处活动实施方案》，县委办、**办联合下发了《关于在今冬明春开展矛盾纠纷集中排查调处活动的通知》，在全县迅速掀起了矛盾纠纷集中排查调处活动热潮。
(二)深入排查，过细梳理。开展矛盾纠纷集中排查调处活动首要环节就是要把矛盾纠纷排细排实，摸清底数，方可对症施治。为此，该县信访部门多次召开例会，安排矛盾纠纷和不稳定因素的调查工作。
按照要求，各乡镇、县级单位充分发挥网络优势，深入基层，梳理调查情况，按时向县联办报告。县联办分析研究了各乡镇、县级单位的调查举报情况，梳理出46个重点信访问题。
(三)明确责任，集中交办。对全县面上排查出的46件矛盾纠纷，以信访工作领导小组1号文件向各有关单位进行了集中交办，市委常委、县委书记xx同志还专门在交办文件上批示，要求各单位主要负责同志严格按照交办文件要求，认真细致地做好各项工作，确保在“两节”、“两会”期间不发生越级上访，使交办问题的落实得到了强有力的推动。
二、扎实工作，多措并举，全力化解矛盾纠纷。
在受理的46件重点信访中，落实维稳措施17件，结案29件，结案率100%。在具体措施上，主要是做到“三个明确”：
（1） 明确承担责任，杜绝旷日持久的工作。责任不清，工作就会大打折扣。在处理这46个问题时，我们提出了三个明确的观点，即：
对每一个重点信访问题的化解处理责任单位进行了明确，对每一个重点信访问题的化解处理时限进行了明确，对完不成任务的工作纪律进行了明确。各承办单位对承办的信访问题都十分重视，成立专门班子，明确专人调查落实，主要领导每天过问进展情况，在人财物上大力支持，使许多久拖不决的信访问题在短期内得到了化解处理。
（2） 明确会议职责，杜绝推诿扯皮。对一些涉及多个单位和部门的疑难信访问题，我们按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，明确牵头会办领导，明确牵头承办单位，明确参与会办责任单位。由牵头承办单位做好前期调查，向牵头会办领导提出解决方案，由牵头会办领导召集相关单位和部门组织会办，并形成会议纪要，明确各相关单位工作责任，各责任单位对照会议纪要限期落实，杜绝了推诿扯皮现象发生。
（3）明确监督责任，杜绝监督责任。活动期间，县信访局、县委办、**办、县纪委组成三个专项督查组，深入各单位和相关信访人家中进行督查，对交办的问题逐个过堂，一一落实。检查结束后，编发了督查通报，对有关单位进行了无情点名批评。
县分管领导专门就通报作了批示，要求进一步加大对各单位各部门督查力度，看整改落实是否到位，并要求再发通报，追究到人。通过不断的跟踪检查，各单位、各部门都感受到了压力，产生了动力。
3、 巩固成果，创新机制，切实加强信访工作的长效管理。
通过矛盾纠纷集中排查调解，全县信访秩序进一步优化，人民群众合法权益得到进一步保障。确保了**、省“两会”及“两节”期间全县信访稳定工作的平稳运行，达到了活动的预期目的。
为巩固工作成果，做好今后矛盾纠纷调解工作，进一步创新机制，实现信访长效管理。
(一)积极探索信访工作民主管理新机制。把信访工作，特别是贯彻执行《信访条例》，规范信访秩序，约束信访行为，纳入各村（居）民主管理范畴，在《村民自治章程》和《村规民约》等民主管理条文中确立村民在信访中的权利和义务、责任和处罚等内容，加强村民在信访中的自我管理、自我教育、自我服务。把村（居）信访工作民主管理程度作为各乡镇场对村（居）年度目标考核的重要内容，作为“文明村（居）”等评优活动的重要标准。
信访部门、乡镇**和有关部门要加强对村（居）信访工作民主管理的指导和监督。
(二)加强“八大机制”建设，努力构建大信访工作格局。动员各单位、各部门按照x发[2005]23号《关于构建大信访工作格局的实施意见》文件要求，对照目标任务，认真履行职责，将建立健全“八大机制”作为构建大信访工作格局的保障措施抓紧抓好，确保在全县构建统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的大信访格局，维护全县信访稳定。
(三)认真贯彻落实国务院《信访条例》，不断提高依法治访水平。继续将“依法信访、依***、依法行政”作为《信访条例》宣传贯彻的主题，运用电视、报纸、会议、标语等多种形式，宣传《信访条例》等法律法规。开展经常性的督促检查活动，确保《信访条例》在工作中真正落到实处，发挥效力。
(四)切实加强信访案件督查督办工作，推进热点难点问题解决。对交办的各类信访案件，由纪检、监察、信访、两办等部门组织专项督查组，对热点难点信访问题开展逐一督查，发现问题，及时予以通报指出，责令改过纠正，情节严重的按《xx县信访工作责任追究办法》予以责任追究。必要时，在信访局设立信访监督办工室，使信访监督工作长期化、常态化。
矛盾纠纷排查活动总结(篇10)
路南区司法局
关于开展矛盾纠纷“大排查、大调解”专项活动
情况汇报
为了更加扎实有效地预防化解社会矛盾，为党的十八大胜利召开营造和谐稳定的社会环境，根据省司法厅、市司法局工作部署，结合路南区工作实际，我局在全区范围内组织开展了矛盾纠纷“大排查、大化解”专项活动。现将活动开展情况汇报如下：
一、 加强领导，高度重视
充分认识加强矛盾纠纷调查工作的重要性，认真总结过去开展调查调解活动的经验和做法。为了确保矛盾纠纷排查调处工作落到实处，我局专门成立了以党组书记、局长陈秀山同志为组长，分管局长王志强同志为副组长，其他党组成员为成员的矛盾纠纷排查调处活动领导小组。领导小组办公室设在基层，负责组织协调矛盾纠纷的调查解决。
2、 创新机制加强民意调查组织建设
我们始终以加强基层基础工作、加强规范化建设为突破口，不断推动人民调解工作深入发展。目前，全区各级组织健全，7个乡（街道）、38个村、53个社区成立了98个人民调解委员会。全区调解干部429人，各村（居）落实民调专员263人，楼院调解信息员、十户调解员3892名，实现了人民调解工作网络区域全覆盖。
此外，外路南区司法局已派一名工作人员到新成立的惠民路街道办事处，负责完善司法行政相关工作。
积极推进专业化、专业化的人民调解组织和队伍建设。落实司法部《关于加强行业性专业性人民调解委员会建设的意见》，在卫生、工会、人社、教育、工商、民政等重点领域研究制定建立行业性、专业性调解组织的方案，建立专业调解中心，解决办公场所，组建相应的专（兼）职调解队伍，建立调解组织和调解人员信息库，完善第三方调处机制，制定工作流程和相关工作制度。建立由专业委员会组织实施、多部门协调的矛盾纠纷调解机制。
加强人民调解与司法调解的衔接，与路南法院联合建立了诉前调解中心，在民事案件立案审理前，建议双方当事人在自愿的条件下通过人民调解的方式化解矛盾，在缓解法院办案压力的同时也极大的维护了全区的社会稳定。同时，路南区司法局积极研究推进人民调解进驻公安分局、检察院，建立公调、检调、诉调、援调对接机制，确定工作流程和工作制度，规范对接流程，密切衔接配合，提升调处质效。
为了加强人民调解工作，我们研究制定了《路南区人民调解员考核奖励暂行办法》。对人民调解案件卷宗进行查阅评定，根据纠纷性质、难易程度、标的额大小和案卷质量，每起案件给予30—100元的补助，有效调动了人民调解员预防化解矛盾纠纷工作的积极性和主动性。
3、 深入调查，及时解决，全力维护社会稳定。
我们始终坚持“调防结合，以防为主，多种手段，协同作战”的工作方针，积极服务**中心工作，在全区范围内组织开展民间纠纷集中排查调处活动。全区各级民调组织深入扎实地排查调处各类民间矛盾纠纷，集中治理矛盾多发地区和重大疑难的民间纠纷，通过大规模、全方位、拉网式排查，把全部矛盾纠纷纳入视线，对各类纠纷苗头和隐患做到早发现，早控制，早化解，抓住解决问题的最佳时机，消除各种不安定因素，减少信访隐患，切实将矛盾解决在内部，化解在基层，消灭在萌芽状态，做到小纠纷不出村（社区），大纠纷不出乡（街），疑难纠纷不出区。今年以来，全区各类民意调查化解各类矛盾纠纷案件146件，调解率100%。
大量农村土地征用、城市房屋拆迁、社会治安、交通事故、劳资等方面的矛盾纠纷通过调解的方式得到了解决，筑牢了维护稳定的第一道防线，为构建和谐路南营造了良好稳定的社会环境和公正高效的法制环境。