珠宝试用期总结9篇

珠宝试用期总结9篇。

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珠宝试用期总结 篇1

光阴似箭,日月如梭,转眼间试用期已经过去,回顾试用期我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,现将我的工作总结如下:

一、工作回顾

爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。前x个月工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。但在后x个月的工作中比较消极,任务完成的不好,只完成了百分之八十的任务。

二、工作中的不足

1.营销力度薄弱,没有充分发挥个人能力。

2.工作积极性不高,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。

3. 对客户心理把握不够。

三、今后努力方向

1.在巩固已取得的成绩基础上,加强对珠宝首饰的了解, 提高自己的销售技巧, 借鉴他人成功的经验。总结失败原因,及时改正。

2.不断加强素质培养,进一步提高业务水平。

3.以良好的精神状态准备迎接顾客的到来, 适时地接待顾客, 对于顾客进行分析归类,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

4.掌握客户心理、向先进的同事学习,向有经验的同事学习,端正服务态度,为不断提高珠宝销售额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。

我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。

过去的工作中,尽管有一定的成绩,但在一些方面还存在着不足,在今后的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务。

珠宝试用期总结 篇2

珠宝店试用期工作总结

我至今记得第一天进入珠宝店时的紧张和兴奋心情。随着试用期的结束,我想回顾和总结这段工作经历。

在这段时间里,我了解了许多与珠宝店有关的知识,在销售方面获得了一些经验。我在开始时会对自己的表达能力感到有些不足,但随着不断接触客人和业务,我逐渐提升了自己的沟通和解释能力。

在我教授客人如何选购珠宝的过程中,我发现认识珠宝的客人更注重珠宝的设计,而不只是其价值。因此,我了解了珠宝的设计流程,为每个珠宝的想法提供了历史,技术,符号和文化等方面的信息,使客人在选择珠宝时可以更有信心和预算。我还发现珠宝的存储与维护是很重要的,因为客人会购买价格比较高的珠宝,所以我们必须保证它的完整和安全。

这段时间还让我意识到了客户服务的价值和重要性。每个人都需要被认真对待,我们必须用微笑和友好的态度对待每一个客人,提供最好的服务。这可以说是珠宝店的核心和灵魂所在。当客人在我的服务下离开时,作为一名销售员的自豪感是无与伦比的。

在与我的同事一起工作的过程中,我发现合作很重要。在面对忙碌的销售压力和需要解决的问题时,我与我的同事相互协作以确保订单完成得顺利。我们相互支持和合作,使我们的工作更加高效和愉快。

作为珠宝店的一名销售员,在试用期结束后,我得益于自己的能力得到了老板的认可和肯定。这是我非常渴望,并且也非常感谢的。在这个特殊的工作环境中,我学到了许多东西,除了销售技巧外,我也学会了从他人的角度思考问题和压力下工作的能力,这些经验将为我未来的生活和职业带来帮助和启示。

总的来说,通过这段时间的试用期,我对珠宝的认知和对客户服务的关注都有所提升。在未来的工作中,我希望能够更好的将这些体验应用到我的工作中,并为顾客提供更专业和优质的服务。

珠宝试用期总结 篇3

珠宝试用期总结

一、前言

作为珠宝行业的一名新人,我有幸加入了这家珠宝企业的大家庭,并且经历了一段为期三个月的试用期,深刻地感受到了珠宝行业的魅力与挑战。在试用期结束之际,我想对这个行业做一个总结,同时也为我的未来工作打下坚实的基础。

二、珠宝工艺

珠宝作为一种工艺品,有着非常高的制作技术要求。在试用期间,我跟随着老师傅,一遍遍地练习着珠宝的制作工艺,从最基础的切割、磨光、打磨到日常维护和珠宝鉴定,我逐渐体会到了珠宝制作的各个环节的重要性。我也深刻地认识到珠宝工艺需要耐心、细心和精细的特点,同时也增强了我的执行力和团队意识。

三、珠宝销售

珠宝销售作为一个珠宝企业的核心业务,也是对员工综合素质的一种测试。试用期间,我跟着业务员一起外出拓展市场、突破销售瓶颈。在这个过程中,我学会了如何根据客户的需求进行销售,同时如何提高客户的忠诚度。在销售中,我也锻炼了我的沟通能力和应变能力。

四、珠宝鉴定

珠宝鉴定作为珠宝行业中的关键环节,也是对员工专业能力的重要考验。我在试用期期间参加了珠宝鉴定的培训,学习了珠宝鉴定的相关知识和技术。通过不断的实践,我掌握了如何鉴别珠宝的真伪、品质和价值,提高了自己的综合能力和专业素养。

五、珠宝行业展望

珠宝行业是一个充满机遇和挑战的行业。未来,珠宝行业的发展趋势将会更加多元化,从传统的高端品牌走向中端市场,同时还将会有更多的电商渠道涌现。在这个多元化的行业中,作为珠宝行业的从业者,我们需要不断提高自己的业务能力、创新意识和团队合作能力,才能在这个行业中获得更广阔的机遇和更好的发展。

六、总结

试用期虽然只有短短三个月,但是对于我来说却是一段难忘的经历。通过这段时间的学习和实践,我不仅掌握了珠宝制作的技艺,而且也提高了自己的销售和鉴定能力。未来,我将继续努力工作,不断完善自己的能力,为珠宝行业的发展贡献自己的力量。

珠宝试用期总结 篇4

珠宝店试用期工作总结

在珠宝店的试用期工作结束之际,我回顾这段时间的工作经历,满怀感慨和成长。试用期是我踏入珠宝行业的第一步,这段时间里,我努力学习珠宝知识和销售技巧,并且通过与顾客的互动,锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。以下是我对试用期工作的详细总结:

首先,我接触了各种类型和风格的珠宝产品,了解了不同种类和材质的珠宝。在工作期间,我积极向经理和同事学习珠宝知识,透过钻石、翡翠、玛瑙等珠宝宝石的学习和观察,我深入了解了各种产品的特点和市场需求。同时,我对于不同世界文化中的珠宝作品有了更深入的了解,这使得我在销售中更加能够与顾客进行深入的交流和沟通。

其次,试用期期间,我通过与顾客的互动,提高了自己的销售技巧和服务水平。我始终保持积极主动的态度,主动向顾客介绍产品的特点和优势,并且耐心地解答他们的问题。我学会了倾听顾客的需求,并尽力符合他们的期望,给予他们最满意的服务。通过不断与顾客的互动,我逐渐熟悉了顾客的购买心理和消费习惯,更加准确地把握他们的需求,为他们提供最合适的产品。

此外,试用期期间,我主动参与了团队活动,加强了与同事的合作和沟通能力。在珠宝店内,销售团队的合作至关重要,因为我们需要相互协作,互相帮助,才能提供更好的服务。我积极主动地与同事分享销售心得和经验,并且乐于向他们请教和学习。通过团队合作,我从他们身上学到了很多珍贵的销售经验,也提升了自己的团队意识和沟通技巧。

在工作过程中,我也遇到了一些困难和挑战,但是我都积极面对并解决了。比如,有一次我面对一个优柔寡断的顾客,不知道选购哪种风格的戒指。我利用自己学到的销售技巧和产品知识,与顾客进行了一次深入的咨询和交流,最终帮助他做出了明智的选择。这样的经历使我感到自己不仅在产品知识方面成长,也在处理复杂情况和解决问题的能力上有了提升。

总结来说,在珠宝店的试用期工作中,我全力以赴,努力学习和提升自己。通过积极学习珠宝知识和销售技巧,我对不同种类和风格的珠宝有了更深入的了解。通过与顾客的互动,我提高了自己的销售技巧和服务水平。通过与同事的合作,我提升了自己的团队合作能力和沟通技巧。通过解决困难和挑战,我锤炼了自己应对问题的能力。在以后的工作中,我将继续努力学习和成长,为珠宝店的发展贡献自己的力量。

珠宝试用期总结 篇5

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”“欢迎光临”。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。

4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是的广告”,“影响力的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。

5、促进成交

由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

6、售后服务

当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。

五、工作中的不足和努力方向

总结试用期的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

在之后的工作里里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!

珠宝店试用期工作总结范文(三)

岁月悠悠如同流水,匆忙中又将走完试用期,在这继往开来的时刻,回故往惜的得失,面临将至的机遇与挑战,留给我们不同的有遗憾、不足、和希望。也有豪情满怀的积极奋斗。

一、完美事业运与发展

守法经营,永续经营,规范经营,文明经营的原则,不偏不移的按照公司的规定运作。团队建设复制“八、五、四、三、三的原则”。提高思想水平较高,综合能力很高的社会人才。

造福社会、人类和完美。产品的市场拓展。口碑频传,赞誉声四方回荡,在全休业务员的同中努力下,积极拼搏,不懈奋斗,已将市场发展由山东拓展到全国不同的省市地区,业务骨干像破土的春笋,在辽阔的神州大地上,在完美的雨露滋润下,茁壮成长。并且在祖国改革开放的阳光照耀下蘩花似锦。

二、专卖训的建设和运营管理

在时代发展的推动下,我力争与公司同步,保持良好的跟随公司沟通联系、求教学习根据经营中的需求。同时协助团队中的业务经理运营,更好的服务于地区营销,全面推动完美事业的飞速发展。 运作中,按公司的要求,新模式的推出、电子礼券的发放、代发业务员的折扣、订货、销货、报帐等业务,也都逐步的按公司的要求完善,并确保在运作中不出大碍,偶有小的问题也积极的自我将其解决在萌芽之中。

三、业务培训及活动

试用期以来我仍遵循公司的教导,加强家庭聚会的建立,健全工作,牢记事业以人为本的道理,加强业务培训、心态教训,同心协力追随完美,直到成功。

在开展活动时,一直按照国这和地方的规定、公司的要求办事,不温不火,一步一个脚印,稳扎稳打。

四、取得的成绩是有目共睹的

但也存在着一定的差距。我们会在新的工作中,发扬成绩,总结经验教训,强化目标意识,加大行动力度,用自身的更大成功。完美是我们一生的追求,我将始终如一的一步步走向成功。

珠宝店试用期工作总结范文(四)

时间过得飞快,转眼间我们就告别了充实的试用期。回顾试用期的工作,有很多的感慨。这一段时间,在不懈努力与坚持下,基本完成了的工作任务。具体分以下几方面:

1、提升服务品质

以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。

2、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点

在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。

3、白银店工作

在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,按时完成培训任务。转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。

4、积极配合公司完成各项工作

从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。

酒店厨师试用期转正工作总结2019

20xx年x月x日,我做为一名试用厨师被xxx酒店所录取,在进入酒店厨房的第一天,我誓要努力工作在xxx做出一番成绩来。到了x月xx日,我的试用期时间结束了,即将转变为正式员工,但我却不再像开始那样全力冲刺,为了展示自己而做出一些独断的事,而是开始慢慢的在工作中提升自己。在这这短短的试用期内,我的想法却发生了不小的变化,虽然不再像刚进入酒店那样奋勇向前,但我却并不觉得我失去了进取的心,反而找到了今后因该前进的方向。

能有这样的变化,都多亏了我能加入xxx酒店的厨房,在这里工作的这段时间,彻底改变了我在工作上的态度。这次在xxx酒店的试用期工作给我带来了这么大的改变,我也趁着现在转正给自己写下一份工作总结。记录自己在这段工作中的收获。我的工作总结如下:

一、初入厨房

做为一个新入厨房的新人,我一开始负责的并不是主要的菜品,只是做配菜之类的小工作。但是在这样的简单工作做久了之后,我也开始觉得没什么意思,一直希望能早日加入到正餐的制作当中,但是主管却一直不同意。就这样,我开始在工作中不满起来。虽然我知道在厨房工作,基本工很重要,从基本工作做起也是因该的,但是当时的我认为自己已经够非常足够了,急切的希望能在工作上有一点成绩。

但是在之后的一次时间中主管就给我好好的上了一课。老板在每月的x号会亲自来这里试菜,师傅们会准备新菜给老板评价。这次,主管让我也来动手。得到消息后的我自然是喜不自禁,但是当我真正把菜,端上去的时候,得到的评价只有一句,“还行,但还不够上桌。”我最拿手的菜却得到了这样的评价,我被狠狠的拉回了现实。

二、改变

在之后,我开始重新的审视自己,主管也来和我聊过,在他的解析下,我才知道光在看到我的菜的时候就能看到许多不足。做为一个厨师,我们不该为了自己做菜,而因该好好的考虑这里的顾客,考虑我们酒店的风格,做出好吃的菜不是为了给自己,而是为了给客人,客人的评价就是一切。

在那之后我开始积极的和主管学习工作的经验,在专注学习后,我看到了许多在以往工作的时候没能留意到的细节。这我让在后面开始慢慢的享受起工作来。

三、总结

现在的我已经彻底的在工作中得到了转变,磨去了初出茅庐的棱角,开始虚心的向厨房的师傅们学习经验。在这次试用期的工作中,我重新认识到了一句话“虚心去面对,会有不一样的体验”。


珠宝试用期总结 篇6

试用期的这段岁月里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首走过的风雨历程,公司的领导和店里众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。

在试用期里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,现将本年度的工作总结为以下几项:

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

二、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

三、工作质量成绩、效益和贡献

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。

四、工作中的经验

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”“欢迎光临”。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。

4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是的广告”,“影响力的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。

5、促进成交

由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

6、售后服务

当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。

五、工作中的不足和努力方向

总结试用期的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

在之后的工作里里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!

珠宝试用期总结 篇7

流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

二、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

三、工作质量成绩、效益和贡.

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。

四、工作中的经验

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。

当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。

4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。

5、促进成交

由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

6、售后服务

当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。

五、工作中的不足和努力方向

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!

珠宝试用期总结 篇8

珠宝店试用期工作总结

近期,我有幸得到一家著名珠宝店的试用机会。试用期为期三个月,这段时间我充分利用每一天,尽力展示自己的能力和才华。通过这三个月的实践,我积累了一些宝贵的经验,并且对珠宝行业有了更深入的了解。在这篇文章中,我将详细介绍我在试用期间的工作经历和取得的成果。

首先,我在试用期的初期,主要负责接待顾客和展示珠宝产品。我努力地学习每件珠宝的知识和背后的故事,并将这些信息与顾客分享。这其中包括珠宝的款式、设计风格、用途以及珍贵的含义等等。我发现,当我能够提供专业和详细的珠宝知识时,顾客对我更加信任,并且更有可能购买产品。因此,我抓住机会不断学习,不断提高自己的专业素养。

在接待顾客的过程中,我逐渐发现了一些顾客的喜好和购买动机。有些顾客注重珠宝的外观和独特性,而有些顾客更关注珠宝的材质和品质。因此,我学会了根据不同的顾客需求进行销售和推荐。我会在了解顾客的喜好后,向他们展示适合他们品味的珠宝款式,并解释产品的特点和价值。通过这种个性化的销售方式,我成功地大幅提高了销售额,并为珠宝店带来了可观的利润。

除了销售工作,我还能够胜任珠宝维护和翻新的工作。在试用期间,我接触了各种类型的珠宝,例如黄金、白金和钻石等等。对于珠宝的保养和维护,我学习了一些基本的知识和技巧。例如,我学会了如何正确地清洁和护理不同类型的宝石,使其保持光泽和美观。此外,我还掌握了一些修复和重新设计珠宝的技巧,可以使那些被损坏的珠宝焕发新生。这项技能不仅让我在工作中更有价值,也让我更深刻地了解了珠宝的精致和独特之处。

除了个人技能的提升,我在试用期间也收获了一些珍贵的团队合作经验。珠宝店是一个团队合作至关重要的行业,每个人的努力都会直接影响整个团队的业绩。在我加入珠宝店的过程中,我发现团队成员之间的配合非常默契,大家互相帮助和支持。我也积极融入团队,与其他成员建立了良好的合作关系。在日常工作中,我们共同解决问题,共同完成任务,提高了工作效率和顾客满意度。

总的来说,在这三个月的试用期中,我经历了很多的挑战和机遇。通过积极的学习和努力工作,我取得了令人满意的成绩,并且获得了很多珍贵的经验。我不仅学到了关于珠宝的专业知识和销售技巧,还深刻理解了团队合作的重要性。我相信这段试用期的经历将会对我今后的职业发展产生积极的影响。我非常感激这家珠宝店给我这次机会,并期待着将来能够继续在珠宝行业发展自己的事业。

珠宝试用期总结 篇9

珠宝试用期总结

作为一名珠宝行业的新人,我很荣幸地加入了一家知名珠宝企业的团队,现在已经度过了三个月的试用期。回顾这个时期,我深刻认识到了自己的不足,也收获了很多宝贵的经验和教训。在这里,我想对自己的试用期进行总结和反思,希望能够更好地适应这个行业,打造自己的职业生涯。

在试用期的第一天,我感到很兴奋却也很紧张。在领导和同事们的指导下,我开始了解公司的业务、文化和制度。在接下来的日子里,我进行了不少有意义的工作,包括前台礼仪接待、销售和客户沟通等。通过这些工作,我不仅进一步了解了珠宝行业的特点和流程,也学会了如何有效地沟通和协调。

然而,很快我就发现了自己的一个问题——缺乏具体的行业知识和熟练的技能,无法自如地为客户推荐珠宝,也无法满足领导和同事的需求。于是,我开始主动学习和实践,通过阅读文献、参加培训和观察同事的工作等方式,不断提升自己的专业能力和技巧。

在此过程中,我也遇到了一些挑战和困难。比如,客户有时会提出一些复杂的问题和要求,需要我充分了解他们的需求和情况,才能做出合适的推荐和解决方案。而有时,客户也会对我们的产品和服务提出一些批评和建议,需要我专业和耐心地回应和解决。这些经历让我更加坚定了自己的信念——只有不断学习和实践,才能不断提升自己的能力和素质。

除了专业能力和沟通技巧,我还学会了如何与同事和领导协作。在珠宝行业中,很多工作需要多个人协同完成,需要互相支持和配合。因此,我积极参与团队活动,与同事沟通和交流,向领导寻求帮助和指导。与此同时,我也注意到了一些与团队的协作相悖的事情,例如疏离和不相信别人等行为,我努力避免自己和团队发生这样的情况,积极沟通和表达自己。

总结起来,我认为这三个月的试用期是我职业生涯中的重要时期。通过不断学习和实践,我收获了很多珍贵的经验和教训,也逐渐成长为一名合格的珠宝从业者。但我也认识到自己的不足之处,并将不断努力地提升自己的专业能力和素质。希望在今后的工作中,我能够发挥自己的优势,克服自己的劣势,为公司和客户做出更大的贡献。

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国际珠宝城保安试用期工作总结2000字


以下是工作总结之家为大家整理的关于国际珠宝城保安试用期工作总结2000字的文章,希望大家能够喜欢!

光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在**国际珠宝城一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:

我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在**珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

一年来工作的体会

一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。我们是在**国际珠宝城从事保安工作的。**国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。国际珠宝城保安工作总结

三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

存在的不足和今后的努力方向

回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。

珠宝年中工作总结(模板9篇)


岁月如梭,时间眨眼就不见了,不断的进行总结可以让你了解更多,工作总结有利于对自己的计划进行规划,工作进度一目了然,你也被工作总结而困扰吗?工作总结之家花时间特意编辑了珠宝年中工作总结,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

珠宝年中工作总结 篇1

这个月到月末了,时间过得真快,又到了总结工作的时候,回顾这个月的销售业绩,我取得了挺不错的成绩,卖出的珠宝业绩高居前列,但是也不能骄傲,需要继续努力。

在月初的时候我就吸取了上个月的教训,毕竟上个月我销售业绩惨淡,为了避免这个月出现同样惨淡的成绩,我决定对自己的工作做好规划,不能在如同一头苍蝇一样乱飞,这样做不好事情,把工作规划好。分成多步走才能够做好工作,实现自身的价值。

来到我们珠宝店的客户有三类客户,一类是想要购买的客户。一类是不想要购买的客户,最后一类客户是有潜在需求的客户。

针对这三类客户我做出了售前试探。第一步就是对于所有客户简单的询问有什么需求,如果客户感兴趣或者有这方面的需求,我就会及时的介绍客户不同的珠宝,给他们相应的需求做到这方面的介绍,然后在一点点的沟通和了解,通过沟通掌握方向,抓住客户的消费心理,有的客户是为了自己购买,有的是为了爱人或者朋友购买,所以这就需要认真做好分析。

不能够在众多客户中挑选出合适的客户,不能选择出正确的客户就不可能实现业绩的突破,而且我们珠宝店的珠宝本来就优良,所以这就需要靠我们个人的经验了,我有多年销售的经验,明白在什么时候让客户有购买的欲望,一个人购买时,两个人购买时又该用什么样的方面来沟通,这就是要靠我自己探究。

经过了一个月的销售,我发现客户一个人来购买的时候往往比较理智,客户对于一件珠宝往往会多次对比,而且还会犹犹豫豫不能下定结论,无法确保客户一定购买,但是当一对情侣来到我们珠宝店时,或许是为了获得异性的目光,也想展示自己的气度,往往销售要容易很多,这让我学会了在什么地方说什么话。

我不会强加给客户自己的意志,因为这不是小本买卖,应为如果我们卖出去的珠宝之后客户反悔了吃亏的还是自己,所以,我更喜欢的是自己主动的与客户沟通,掌握客户心中所好,投其所好然后让客户自己下定决心,这样能够收获客户的认同,也不会让客户感到吃亏。

珠宝年中工作总结 篇2

光阴似箭日如梭,屈指算来,我已在金伯利度过了四个春秋。20xx年2月6日伴随着新店开业,来到了金伯利西店,在这一年里也让我体会多多,收益多多,感谢各位领导和同事的支持与帮助,让我更好的成长。现我将20xx年工作状况汇报如下:

一·工作态度勤奋,诚恳,不厌烦,对于二楼工作主动完成。

1.生日电话坚持每天11点之前拨打完毕,把金伯利的美好祝福及时送给客户;

2.坚持每天拨打三日回访电话,在客户购买首饰后的第三天及时拨打电话,询问客户购买的项链戴上长短是否合适,戒指佩戴大小如何,让客户感觉到金伯利服务如此贴心;

3.每天晚上收集当天购买客户的档案,细心登记客户生日,以防漏登漏记。

二·对自身职责,切实负责

我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品,对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题,对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货,把公司推出的新款,系列款饰品,归类摆放,单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合,随时需要随时送货到位;对于出柜货品,及时打出库,新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许,任何人不得从柜台拿出货品离店,做的都比较到位,全年未出错一次。

三·在销售中总结如下:

1.接待过程中,充分展示珠宝货品

由于多数客户对于珠宝知识缺乏了解,因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要,主动引导客户试戴首饰,当我拿出钻石首饰时,给客户描述时,例:描述钻石的切工,并且用手轻轻转动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完,再递给客户,这样客户会模仿我的动作去观察钻石,并且会问:“什么是比利时切工?”我便可进行讲解,这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧。在客户挑选款式出现挑花眼的情况时,我及时推荐两件款式反差比较大,且客户选择观察时间较长的饰品,描述两者款式所代表的不同风格,这样容易锁定和缩小客户选择的风格和范围。在挑选价位时,遵循猛上慢下的原则挑选。

2.利用客户所提出的质疑,尽可能抓住机会介绍珠宝知识

客户所了解的珠宝知识越多,其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意,当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时也在为我们作广告。常言道“满意的客户是最好的广告”“影响力最强的广告是其周围的人”因此,在销售过程中抓住机会,当客户提出质疑时,巧妙讲解珠宝知识。

3.引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙的解释钻石品质

由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当客户问有无南非钻石时,我先肯定的说有,告诉客户“实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,金伯利采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给客户拿证书时,掌握主动权,在递给客户前先看一下,并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原则和条件以及价格比说服客户。

4.及时总结销售过程和经验

对于客户进行分析归类,对于特别问题及时向上反映,与同事交流经验,寻找不足,互相帮助,共同提高。努力把销售做好,给客户提供一个轻松的购物环境。

5.寻找客源

除了记录柜台上的潜在客户外,每天早上我点完货后,及时翻阅生日本,看当天是否有重大客户生日,对于重大客户生日,提前向领导申请礼品,以领礼品,让客户进店,抓住机会,刺激再次消费。

四·工作中的不足:

1.激情缩减,缺乏活力

2.闭门造车,没有创新意识

3.社交范围小,知识面窄,缺乏重大客户。

4.说话婉转程度不够

对于上述不足,在20xx年新的一年里我要及时改变它。

将20xx年工作目标及方向汇报如下:

1.每周摘抄一篇有关首饰与时尚的知识,并与大家分享。多看有益成长的书刊,多关注新闻,丰富自己的知识的同时,也让大家了解的更多。

2.加强沟通,提高自己。多与同事及周围的人群沟通学习,为人处事,接人待物。当自己心中有疑惑时,可以和同事一起探讨,先听取同事的意见,再说出自己的想法,以便下次遇到此类情况如何更好处理,加强提升自己。

3.增加自己的忠实客户。每月增加忠实客户与重大客户各3名。对于之前维护的客户要及时发送祝福信息及天气变化提醒。对于进店先过来看看的客户,想办法留下客户联系方式,发展为潜在客户及时追踪,直至成交,成为自己的忠实客户。在这方面提升自身的主动性,坚持不懈的耐力。

4.外出学习。我希望公司每月给我们一次外出学习的时间,去旁边城市了解其它品牌及同品牌的营销模式,做市场调查,丰富自己,学习别人的销售模式,变换思路,开阔视野。

5.加强自己社交范围。例如:坐公交车,洗澡或去买东西时,要主动与别人搭话,告诉别人自己的职务,如有需要可以随时联系。

6.坚持不懈,持之以恒。对于之前好的习惯,与工作态度要一直坚持下去;不足之处,要及时改变思路与方式,直到把它做完做好。配合领导做好店堂工作,遵循店堂店规。

20xx年已然过去,在20xx年新的一年里,我有决心和信心把自己的工作做得更好,完成我肩负的责任。只要在金伯利工作一天,我就会全心全意做好一天的工作,为自己也为金伯利的明天奋斗。

珠宝年中工作总结 篇3

1、以良好的精神状态准备迎接客人的到来

销售珠宝相对于其他商品而言,入店客人较少,身为珠宝营业员的你该怎么办?是孤芳自赏,独自等待?还是做一些对销售有益的事?!当店内没有客人时,身为珠宝营业员的你应该尽可能地采取一些“主动措施”引起客人对你柜台的注意,比如做出拿出放大镜观察钻石的姿势,拿出柜内货品试戴或整理商品、擦拭台面玻璃等等,这样就可能会使客人对你柜台的商品产生兴趣,引导客人入店。

2、适时地接待客人

当客人走向你的柜台,你应以微笑迎接客人、用和蔼的眼神看着客人,同时,问候客人(不宜过早地逼近客人,应尽可能的给客人营造一个轻松购物环境)。当客人停留在某处柜台,仔细端详看某件饰品时,你应轻步靠近客人(建议不要站在客人的正前方,最佳的位置是客人的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于客人交谈,因为侧脸讲话要比面对面时,客人抬头给你讲话省力的多,而且也尊重客人)。另外,营业员还可以劝客人试戴,这就要求给客人一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消渴人怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾忌地让你拿出首饰来。

3、引导客人走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些商家的误导,使许多客人购买钻石时要求产地是南非的,且净度是“VVS级”的,切工要“八心八箭”等。面对这样提问,我们该怎么办?简言之,就是要引导客人走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品。

珠宝年中工作总结 篇4

1、开业后,对区域内消费者的消费习惯和消费水平分析力不够没有做出我们的经营亮点,9月社区便利店家益在附近开张竞争对手的频频出击,客流量有所下降,以致至10月份销售有大幅度的下降。

2、9月19中秋节特价力度不大,“中秋节”月饼团购客户不多,近年来月饼市场整体下滑企事业单位的团购行为越来越与经销商厂家靠近。在中秋节月饼销售方面,除集团公司外团购,团购笔数屈指可数。更多的是国家对过礼品节的控制,大企业、大单位则向月饼生产企业直接购买,以降低采购成本。

3、DM活动效果总体较差。前期由于我司DM促销活动方案、促销商品选择上没有突出量,准备工作不到位;供货商支持力度不大;进货渠道狭窄,部分供货商结款账期太长;故而大部分DM商品价格吸引力不够。价格高导致了商品销售效果不明显,供应商不愿超低特价上DM,从而导致DM促销品项、价格受到牵制。有的商品长期连续多档做DM促销,从而使DM失去了人气提升和业绩提升的作用。

珠宝年中工作总结 篇5

光阴似箭,自从本人20xx年加入xx珠宝以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分不开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年的x月让我担任主管一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年经历的风雨路程,我做出如下工作总结:

一、品德素质修养及职业道德

通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。

二、工作质量成绩,效益和贡献

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使自己的工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的经验

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;

1、认真的接待顾客,做到三米问好,一米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意!”是顾客最好的广告。

3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。

5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。

四、工作中的不足和努力方向

总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得的,消极思想是销售的敌人。

对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。

总之,在这一年里我工作并快乐着!

珠宝年中工作总结 篇6

光阴似箭日如梭,屈指算来,我已在金伯利度过了四个春秋。20xx年2月6日伴随着新店开业,来到了xx店,在这一年里也让我体会多多,收益多多,感谢各位领导和同事的支持与帮助,让我更好的成长。现我将20xx年工作状况汇报如下:

一、工作态度勤奋,诚恳,不厌烦对于二楼工作主动完成。

1、生日电话坚持每天11点之前拨打完毕,把金伯利的美好祝福及时送给顾客;

2、坚持每天拨打三日回访电话,在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话,询问顾客购买的项链戴上长短是否合适,戒指佩戴大小如何,让顾客感觉到金伯利服务如此贴心。

3、每天晚上收集当天购买顾客的档案,细心登记顾客生日,以防漏登漏记。

二、对自身职责,切实负责我管理钻石货品已有两年多的时间。

在管理货品,对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题,对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货,把公司推出的新款,系列款饰品,归类摆放,单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合,随时需要随时送货到位;对于出柜货品,及时打出库,新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许,任何人不得从柜台拿出货品离店,做的都比较到位,全年未出错一次。

三、在销售中总结如下:

1、接待过程中,充分展示珠宝货品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要,主动引导顾客试戴首饰,当我拿出钻石首饰时,给顾客描述时,例:描述钻石的切工,并且用手轻轻转动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完,再递给顾客,这样顾客会模仿我的动作去观察钻石,并且会问:“什么是比利时切工?”我便可进行讲解,这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,我及时推荐两件款式反差比较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,描述两者款式所代表的不同风格,这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时,遵循猛上慢下的原则挑选。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

珠宝年中工作总结 篇7

光阴似箭,日月如梭,转眼间半年已经过去,回顾上半年我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,现将我这个店长的工作总结如下:

一、工作回顾

爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。前三个月工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。但在后三个月的工作中比较消极,任务完成的不好,只完成了百分之八十的任务。

二、工作中的不足

1、珠宝营销力度薄弱,没有充分发挥个人能力。

2、工作积极性不高,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对珠宝销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。

3、对客户心理把握不够。

三、今后努力方向

1、在巩固已取得的成绩基础上,加强对珠宝首饰的了解,提高自己的销售技巧,借鉴他人成功的经验。总结失败原因,及时改正。

2、不断加强素质培养,进一步提高业务水平。

3、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对于顾客进行分析归类,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

4、掌握客户心理、向先进的同事学习,向有经验的同事学习,端正服务态度,为不断提高珠宝销售额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。

过去的工作中,尽管有一定的成绩,但在一些方面还存在着不足,在今后的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务。

珠宝年中工作总结 篇8

过去的这段岁月里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我半年来走过的风雨历程,公司的领导和店里众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的半年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,现将上半年的工作总结为以下几项:

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

 二、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

三、工作质量成绩、效益和贡献

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。

四、工作中的经验

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。

2、适时地接待顾客。当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

3、充分展示珠宝饰品。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。

4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。

5、促进成交。由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

6、售后服务。当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。

五、工作中的不足和努力方向

总结上半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年的工作里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!

珠宝年中工作总结 篇9

自从本人20__年加入__珠宝以来也有1年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在xx年的_月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年经历的风雨路程,我做出如下工作总结:

一、品德素质修养及职业道德

通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强_知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。

二、工作质量成绩,效益和贡献

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的经验

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面。

1.认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

2.充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客最好的广告。

3.促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

4.熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。

5.售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。

6.抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。

四、工作中的不足和努力方向

总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个店长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为店长首先要起到表率,模范带头作用,一个店就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。

珠宝销售管理工作总结范文5

一、思想_表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学知识,工作态度端正,认真负责。

二、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保_按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保_工作能按时完成。

三、工作质量成绩、效益和贡献

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。

四、工作中的经验

销售是一门艺术,作为珠宝店长,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。

当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。

2、适时地接待顾客。

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

3、充分展示珠宝饰品。

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。

4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。

顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。

5、促进成交。

由于珠宝首饰价值相对较高,心得体会对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

6、售后服务。

当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。

试用期总结通用9篇


时间已经悄悄的和你擦肩而过,留着的只有记忆我们在某些事情中会有很多的收获,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结也是对自己的更优秀的自己负责,你知道有哪些总结范文呢?以下为小编为你收集整理的试用期总结通用9篇,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。

试用期总结(篇1)

回顾试用期中的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:

一、较好的完成了所下达的术指标。

截止到12月份,我村足额完成供电量,电费回收达到了月月结零,安全生产实现了"三无",保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩,全年达到"零"投诉。

二、安全生产保持了较稳定的局面。

一年来,我按照所年初提出的"明责任、严纪律、强监督、重奖罚"的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加局、所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,在今年紧张的农网改造中,由于配合得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

三、认真落实服务承诺和规范化管理。

一年来,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,认真为农户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,把"心连心"工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中更是积极主动,今年8―9月份,在北京举行举世瞩目的奥运会和残奥会,为了确保群众能收看到电视节目,安全、及时保电,我放弃休息时间,每天工作都在十多个小时以上,查看线路、设备,及时处理各种隐患,从而保证了在此期间没有停电现象发生。在今年的秋季用电高峰中,没有发生一次因我的责任造成停电的情况,保证了农户生产用电。用辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。

总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照供电所制定的考核办法,按月计算,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零。全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担,也在农户中树立了我们供电企业的良好形象。

尽管在试用期的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。

试用期总结(篇2)

本人自20xx年3月28日入职以来,担任XX化妆品公司人力行政部经理一职。转眼之间,已经即将三个月了,在此对本人入职以来的工作进行总结和盘点,以总结经验,取长补短,为下一步更好的开展工作打下基础。

一、深刻认识XX文化,领会岗位工作职责。

本人深知要想做好本岗位工作,必须深刻认识公司的企业文化,了解公司赋予本岗位的职能职责。入职以来,首要的工作就是要深入学习公司的企业文化,了解XX集团的发展历史及前景。

通过不断学习和各方面了解,知道了XX集团“关爱人的一生,爱护人的一身。”的企业核心经营理念,她赋予我们每一个XX人应有的责任和使命,每一个XX人应谨记将振兴民族经济为己任,以提高民族健康水平为企业宗旨。因而,作为XX人是一种荣耀和骄傲,我也被这种荣耀所鼓舞,立志成为一名合格的XX人,为XX公司的发展做出自己应有的贡献。

鉴于企业性质和规模,化妆品公司的人力行政部承担了公司行政后勤和人力资源管理的全部职责。这就要求在工作中要全面了解公司状况,掌握公司在行政管理和人力资源管理方面的特点,从而在尊重历史,保持稳定的前提下,提出新的合理的管理思路,使部门的管理更加合理合法,为公司的发展做到服务与监督的作用。总体来说,本部门在公司的发展中应起到如下作用:

1、后勤保障有力,做好宿舍、饭堂、清洁绿化、劳保、保安等的后勤管理工作;

2、制度建设合理合法,建立适合公司发展又合乎法律要求的企业规章制度,保障公司发展过程中的管理行为有理有据;同时要不断监督检查制度执行情况,提高公司的执行力。

3、人力资源管理先进适用,建立适合公司发展的人力资源管理体系,包含人力资源开发、招聘体系、培训体系、薪酬体系、绩效考核体系和确保劳动关系和谐等方面。

4、做好上传下达工作,及时传达上级工作指示,并及时反映各层反应的信息,做好各部门之间的沟通与协调,为公司的发展处理各种不利因素。

5、建设公司企业文化,不断提高员工的归属感和凝聚力。

二、发挥岗位作用,带领团队做好部门工作。

入职以来,首先加强部门人员的工作要求,以“五项原则”(这是我的工作、日落原则、盛情服务、保障满意、培训你的同事)的基本要求,要求本部门人员要有主人翁意识和服务意识,以公司的利益为中心,抛却本位主义,充分做好服务工作。

根据岗位要求和公司发展的需要,本人带领团队已完成了如下工作:

一)人力资源管理方面。

1、完善入职手续的办理程序,建立公司招聘和入职管理制度,规范招聘和入职各个流程,改变了原来招工、入职手续不完善、随意性大的现状;

2、组织开展了公司的岗前培训工作,并形成制度,完善培训管理,通过培训通知、签到、过程管理、考核培训效果、收集反馈意见等流程,不断提高培训讲师的水平,达到培训应有的效果。

3、组织编写公司培训体系,主要包含培训制度、培训课程设置、培训教材、培训考核、培训反馈、培训讲师、培训档案等内容,目前已基本完成人力行政部的培训体系,下一步将开展各部门的培训体系建设工作,从而完成公司的培训体系;

4、修订以前不太合理的劳动合同,结合集团要求和劳动法规,整理了适合公司要求的劳动合同样板,为保障公司的劳动用工安全做好基础工作。

5、草拟了化妆品公司的薪酬管理体系,待集团的薪酬套级方案出台后再进行修订和完善。

6、针对原有仓库主管不能很好胜任本岗位要求的现状,制订了《仓库主管竞聘方案》,组织了公司各部门主管在公开公正的气氛下选拔了新的仓库主管。

7、召开了全公司的消防安全培训工作,通过观看视频录像、现场讲解、员工实操的方式,提高了员工对安全管理的意识和灭火器材的使用能力。

二)行政管理方面。

1、参与了公司的ISO内审工作,并主持编写了公司的《文件控制程序》和《记录控制程序》及《文件编写指导书》,参加了公司委派的ISO内审员培训活动,为下一步继续做好公司ISO管理工作做好基础。

2、加强了保安队的管理工作,通过发布《保安队工作守则》规范保安队行为,个别谈话、开会要求、处理违纪行为等形式,逐步扭转个别保安队员的不端正思想,促进了保安队伍向正确的方向发展。

3、加强了饭堂管理,深入了解市场物价和员工意见,与承包商进行充分的沟通与协调,通过改变以前菜式、加强现场监管等方式,在一定程度上改善了员工的伙食。

4、组织了员工的“三八”旅游活动和健康体检,丰富了员工的业余生活。提出了对公司现有电视房和乒乓球的改善方案,以充分利用现有条件丰富员工的业余生活,提高员工的稳定性。

5、组织全公司办理工资卡,全部以银行卡的形式发放工资,极大的减轻了财务以前每月发现金的工作压力。

6、开展了公司的证照年审工作,改变了以前全部委托其他公司年检的方式,节省了公司的成本。

7、发挥岗位作用,及时协调处理了多次部门间的矛盾和冲突,避免了部门间矛盾的激化。

三)已准备尚未实施的工作。

1、针对目前各部门的工作效率不高,执行力不强的现状,草拟了各部门负责人的考核方案,方案包括部门负责人的日常工作执行情况、临时工作任务完成情况、与各部门之间的配合情况、内部管理情况等方面进行考核,通过与绩效工资挂钩的方式,提高各部门负责人的工作积极性。此方案还未成熟,待成熟后报公司审批实施。

2、针对目前办公室人员甚至部门负责人的团队意识、沟通意识、成本意识等方面不够强的情况,制订了《职业人应有的几种意识》的培训课件,计划于近期进行培训。

3、计划近期建立公司的招聘体系,从用人的根源保障公司劳动用工的安全。

三、知己知彼百战不殆。

通过在公司的这一阶段工作,我觉得本人的工作能够给公司的规范化发展起到应有的作用,与公司各级领导干部能够比较密切的合作,能够与公司的企业文化做到比较好的融合,相信通过进一步的努力一定能够带领人力行政部的团队为公司的发展不断做出新的贡献。

当然,本人也存在在专业知识方面不够充分的不足,需要不断学习和提高,希望能够得到集团公司领导多多指导和教育,以便更好的开展工作。

四、未来工作设想及展望。

人力资源管理在未来企业管理中起到的重要作用已日益突出,如何做好企业的人力资源管理工作,是每一个人力资源管理者必须思考的问题。同时,后勤保障也是提高员工稳定性的重要因素。在以后的工作,本人计划在以下方面加大力度:

1、加强制度建设,使公司的各方面管理都有理有据,特别是劳动用工安全方面的管理将是重中之重。

2、加强公司绩效管理工作,结合集团公司的管理要求,建立适合公司的发展规范。

试用期总结(篇3)

一、内容

1、首先要总结一下自己这个月的工作态度。自己对这份工作的认识,从事了才发现要学的东西太多了,自己在试用期准时上班,虚心向其他同事请教,努力完成领导安排的工作,这些根据自己的实际情况写。

2、然后写一下自己在试用期都学到了什么。在试用期工作中,你遇到什么困难,如何克服困难,从克服困难中,都学到了什么,或者悟出一些什么道理

3、再写自己在试用期的工作是什么。试用期自己都做了什么,从这些工作中,学到了什么知识或者本领,这些都可以写的

4、最好可以简单说一下工作中存在的'问题,后期要如何努力去开展工作。

5、如果没有问题的话,也可以说说自己对这份工作的认识,还有哪些方面需要加强的。

二、总结

经过一个月试用期的工作,我受益很多,也学到了很多知识,在xxx工作的一个月里,我非常开心。在即将成为xxx正式员工之际。我非常荣幸能够成为xxx正式员工的一员。在经历了试用期的一段日子里,我已经熟练的掌握了本岗位的工作,在工作是用心去对待每份工作和用心去解决每个问题,在处理同事之间的关系中也学会了工作中很多共事的方法,在实际操作中应该注意什么问题,这是一个非常重要的问题。生产首先是安全第一,要时刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隐患应及时防范,在工作中注重效率,有时工作中并不是那么轻松和容易,有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地机械操作,要知道事情的所以然,知道该怎样达到效益最大化。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,感谢贵公司领导对我的信任,我将更加努力工作,严格要求自己对待没一件事情,为xxx多创一份效益。

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,学无止镜不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决问题的能力,并在工作过程中慢慢克服不足的地方,并且要积极、热情、细致地的对待这份工作。

试用期总结(篇4)

尊敬的领导:

感谢您在百忙之中能抽出宝贵的时间看我的试用期工作总结暨转正申请

自从三月份进入xxxx以来,不知不觉,时间已经过了六个月。在这六个月里,我渐渐开始喜欢上了这份工作,喜欢上了这个地方。优美的环境,寂静的生活,想在这里成长成材,成为一名合格的正式职工。所以特此提出转正申请。

进入XXXX后,在各位领导和各位师傅的指导和帮助下,从了解公司的组织架构、企业文化、电站内规章制度开始,努力学习掌握了电站运行岗位的工作流程和工作中所需要的知识技能,以及常用工具和仪器用法。逐步融入了撒鱼沱电站这个大家庭。下面就我实习试用期以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。

一、思想意识的转变与提升

刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他新同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同处于运行岗位,但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。但在这几个月中通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。

二、工作学习的回顾与总结

初来XXXX时各位师傅对我们进行的一系列安全教育和电站内技术知识培训都给我留下了极深的印象。因为在水电站运行岗位中忽略任何小的隐患都有可能造成大的事故。所以我始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,积极向各位师傅学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强。接下来六月份开始的跟值倒班期是学习的重要阶段,在这段时期我基本学会了电站内各种电子台账的记录、日常巡视工作、日常监盘工作、交接班前后应做的工作、开停机前后应做的工作、柴油发电机的启动和停止、滤水器清渣工作、四通阀的倒换、循环水的切换、门机操作和监护、闸门操作现地监护、励磁风机的清洁、励磁碳刷的清洁、大坝扬压力的测量、主变接地电流的测量、GIS气压记录、各气机水泵油泵油色油位检查等工作,也对电站内油水气系统各管路走向及其功能,电站内各种设备参数作用和运行维护时应注意的事项有了进一步的了解,还对手动开停机操作,顶转子操作、厂用电倒换操作等有了理论上的了解。在这几个月的工作中我认识到水电站运行岗位工作看似一层不变,但是耐心和细心却是不可缺少的。

三、存在的不足与今后的努力方向

通过这六个月实习试用期的学习,虽然我现在基本能够完成作为一名运行值班员应该完成的工作,但我发现自身仍然存在缺点与不足。例如对某些工作理解的并不深刻,对电站内某些设备作用运行方式并不是特别清楚,工作时缺乏思考,也不注意总结,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从领导安排,虚心向各位领导和各位师傅学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的技术知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。

总而言之,在这六个月的实习试用期间,我深深的体会到只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚来电站时只顾埋头干,不知思考总结的现象。 面对现今就业难的大局,能够成为XXXX的一员,能够拥有一份自己喜欢的工作,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一直都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。我要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩。

所以我在此提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:XXX

XXX年X月X日

试用期总结(篇5)

光阴荏苒,岁月如流,一晃20xx年度3月份就快过去了,从3月1日进入公司,至今已近一个月。这一个月来,在上级领导的关怀下,在周老师的亲自指挥下,在我们小组的共同努力下,较好地完成了本职工作。为了以后能更好地开展工作,百尺杆头,更进一层,特对本月度工作总结如下:

一、较好地完成了辖区内的消防安全工作

认真做好消防安全检查,预防火灾的发生。严格执行消防工作检查制度,定期对各消防设施设备运行情况进行检查,及时加强维修保养工作的跟进,及时发现和督促消防设备隐患及故障的处理,最终保证了我们所管大厦消防设施设备的正常运行,并对辖区内所发现的问题及时提出整改建议并配合小组同仁对消防值班情况及人员操作情况进行检查、规范,强化记录的真实性、有效性,保证人员操作、报警的准确性、及时性,为公司规避了消防风险。

二、较好地完成了所辖设施设备的安全工作

首先,我进行了维修保养工作目标的建立。工作中,我们建立了“以保养修”的设施设备运行管理宗旨和“零锈蚀、零故障、零报修”的设施设备运行管理目标,由于才到一个新单位,新环境,所以我抓紧对设施设备工作原理的了解、了解每一器件设计的目的和所起的作用,重点对自已技能、技术进行检查,以期提高对设施设备的了解,用实际行动把“以保养修”的设施设备运行管理宗旨落到实处,从而

提高了设施设备的维护水平,最终保证了设施设备的安全运行。

其次,在工作中,我对检查方法进行了更新。针对电梯在大楼施工过程中损伤较多的情况,我们进行了针对性的分析和总结。对原有的检查方式进行了改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,轿顶运行观察、底坑查看。使易出现的问题能全面汇总,从而提高了我们自身的维修保养水平。

通过我们小组的共同努力,保持了设备完好率100%、设备安全运行率100%的良好记录。

三、计划性维护工作如期完成

如果报事报修工作的处理是我们维修工作的枝叶,那么,计划性维护就是我们坚实的躯干。所以,这一个月来,我们是有计划地进行了配电房、消防水泵房、柴油发电机的维护工作,现已全部理顺,最终以实际行动急公司利益之所急、想公司利益之所想,使我们的计划性维护工作如期完成。

这一个月来,我做了较多工作,也取得了较好成绩,基本上能尽心尽力、尽职尽责地完成各位领导交办的工作,并且准备再接再励,继续努力,把以后的维修维护工作搞好。

试用期总结(篇6)

时间一晃而过,转眼间我加入国税局这个圣神而又庄严的大集体已经一年了。虽然这段时间忐忑过,迷茫过,工作上出过错误,但在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,一年里自己收获了秋天丰硕的果实。在此,我将自己这一年里的工作总结为如下三点:

一、专业知识方面

我作为一名外专业的学生通过自己的努力挤过了熙熙攘攘的人群通过了20xx国考成为一名国税人员。虽然复试时考过专业课,但自己也只是通过一小段时间学习了一点皮毛,毕竟自己的专业英语与税务知识几乎没有一点交集,所以当自己踏入国税大门的时候税务专业知识可以说是零。还好省局组织了七十天的初任培训学习,在这段时间里,培训学校的老师们在有限的时间里把税收基础知识,会计基础,法律基础和财务管理整体把握,全面的给我们讲解了一番,让我对税务专业知识有了初步的了解。参加工作后,为了督促自己继续学习理论知识,报考了20xx年会计从业资格考试,并且顺利通过了其考试。年初开始省局组织的岗位练兵活动,也一直督促着自己不断学习着,并且有了更大的进步。自己知道税务知识涉及面广,程度深,不是三个月,甚至三年就可以学通的,这将是伴随自己一生的专业,也将是自己一生要不断努力学习的学问。

二、业务技能方面

初任培训结束后,自己有幸被分在办税服务厅工作。初踏岗位,自己激动过紧张过,因为有三个月的培训自己还自信满满,但接触工作后才知道理论与实际操作还是有一定差距的。一开始自己在前辈同事们的指导下只操作最简单的车购税业务,但仅仅是这一项业务自己也是频频出错,不是把留档资料和给纳税人的资料弄混,就是在操作的某个环节出错,最后总还得前辈同事帮我改正。后来在同事们的指导下自己慢慢总结经验,开始接触税务登记、变更、注销,发票验旧发售,发票认证,纳税申报等各种业务,就连复杂的违章处罚也可以顺利操作了。现在自己终于可以担任综合窗口的岗位了,看着纳税人从自己的窗口满意的离去,真的觉得很自豪。自己以后一定会不断学习新的业务技能,争取更多更好的为纳税人服务。

三、服务意识方面

以前没有参加工作时,自己经常接触的服务窗口就是车票出售窗口和银行窗口,并且经常会碰到服务态度不好的人员,自己当时就想以后自己要是在服务窗口一定真诚的对待每一位来办事的人。等自己真真走上服务岗位时才知道,基层窗口岗位每天工作时间长,工作量大,想做到时刻保持微笑的对待每一位纳税人对自己来说真的不是一件容易的事。自己刚开始业务不熟练,自己本来就很急躁,忙的焦头烂额的时候,很难保持最好的服务态度,尤其是碰到那些态度本身就不好的纳税人,自己委屈过,迷茫过。慢慢的每天看到大厅纳税人人来人往,常常人群拥挤,从队伍的排头看不到队伍的排尾,无论是即将成为纳税人的还是纳税人进行时的,还是即将注销纳税人资格的,他们都要通过办税窗口来实现他们的要求。办税窗口的服务意识态度直接关系到国税的形象。而窗口人员就是国税形象的第一代言人,所以自己必须严格要求自己,以自己最好的状态来对待每一位纳税人,我相信自己给纳税人一个微笑,纳税人不会还自己一个冷眼的。同时自己不断像前辈们学习他们调节工作与个人情绪的关系的方法,努力做到绝不把个人情绪带到工作岗位中。

一年来自己在工作上有很多收获,同时自己也有很多不足,如工作经验不够丰富,工作中经常粗心,急躁等坏习惯,在以后的工作中,自己一定会努力克服自己的缺点,像前辈们学习,争取把工作做的更好。最后像在这一年里帮助我指导我的领导和同事们表示真挚的感谢。

试用期总结(篇7)

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索

――我的兴隆简历

XX年12月15日,我接到公司的面试通知。当时,我已然忘却自己所投简历的情况,也想不出是怎样通过网上简历的层层筛选而被幸运的抽中,权衡取舍之间,只想着仅仅一试。

XX年12月18日,我南下广州途中,取道沈阳,抽空实地体验了兴隆大家庭的氛围,并顺利通过了沈阳兴隆大家庭的面试,心情是激动的。hr最后一句问我,如果把我派到朝阳我愿意不愿意,在了解到集团和朝阳相关情况后,我给了一个肯定的答复。

XX年年3月15日,我取道沈阳回校,用坚硬的笔尖签下自己的就业协议。

XX年年6月30日,在收到公司报道电话通知后,我退掉前往泰山的车票,并备齐工作所需物品,收拾情怀,准备新的开始。

XX年年7月1日,小雨。离别的站台回荡着渐行渐远的祝福,我独自走进这个陌生的城市,并正式开始自己的兴隆生涯。

7月13日,为期12天的入企培训在新的老师、新的同事、新的环境磨合中悄然而去,我高歌“流云在天边,行囊在眼前,有一条通往太阳的路无边又无岩”奔赴盘锦,迎接新的挑战。

7月19日,凤凰涅槃,完成自己的重生。一周的“以纯”营业员实习在欢笑中度过。收尾的座谈中,我一言不发,只是开始梦想未来的日子,会有更大的收获。

7月23日,按照集团的安排,我进军兴隆大厦食品商场乳品冷冻部大冰柜组,拜于优秀的组长、三星级营业员李国辉老师门下。资本、能力、学习、憧憬,等等,一并爆发。

8月2日,带着满心的对柜组的不舍和“白吃、白喝、白玩、白拿”的向往,开赴沈阳参加传说中的集团奥运。七天校园生活的重温,七天封闭式忙碌与活泼,七天完全状态下的灌输和消化,在七篇以笑傲的诗句为开头的日记和对优秀学员奖品的窃喜中划上圆满的句号。

8月16日,我很庆幸我赶上这样的日子,并作为第一批的支援,在短短的四十多天时间里,对沈阳三进三出。我希望在这段日子里,我是积极而创意还卓有成效的完成了自己的工作,因为大家庭店庆特等功的完成有我一份参与,这就足够了。

8月29日,我重新回到柜组,也更加努力的学习,并尝试着在柜组、部里、楼层承办更多的事务,参与更多的活动,担当更多的角色。

10月11日和12日,我连续休息两天,认真回忆这段详实的经历,并真诚的总结自己的生活。我为我自己感到幸运、不易和骄傲。

失误和表现纠缠,批评与表扬共演

――成败得失的思考

三个月的时间,短短长长,感慨良多。记得刚来的时候,对岗位是忐忑青涩、手足无措,对工作更是擀面杖吹火,尽管我以前的经历也是丰满而充实的,然而对于新的环境,仍然需要一个缓冲,那段时间也犯了不少低级而幼稚的错误,譬如第一次开三联时候的紧张兴奋,第一次收款时的编码混淆与输入金额错误,等等等等,但都在同事老师们的“没有事儿”和经验之谈中,渐渐的就成为过去。为了更好更快的进入角色,我每天下班之后仍然要到柜组待上一段时间,尽可能多的参与前台事务。我逢事必寻遇事必问,总算在鼓励与坚持中争取到一个良好的开局。

如今,身为朝阳储干,在大厦食品商场实习,我想我至少在以下三个方面有所收获:

第一,是心态好。很多人认为营业员岗位上做一年,是对自己人生的不负责任,我却不这么想,我反而觉得这是一种人生锻炼,一段丰富的人生历程,也是一种心态成熟的量化和基础的夯实。首先是很快的调整好自己并进入营业员这个角色,在踏实中不断的追求上进。组里部里和楼层里的各种事务,是琐碎而复杂的,我希望自己拥有这些能力并能很好的发挥出来,因为我觉得能力就是能自信又快速的办好各种事情,于是我严格要求自己,不断的告诫自己遇事沉着冷静,按部就班,如果我能顺利的完成上级交给我的每一项工作,并能达到自己给自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是坚持,如今,我热爱我自己的工作,热爱这个企业,我的每一刻,都是忙碌而开心的。

第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部组上货,我抢着帮忙,组长传票据,我抢着上楼,包括部里考勤,我都认真的划。如今,我对一楼算是比较熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混个脸熟;对于销售工作,虽然谈不上得心应手,但是已经习惯多了,譬如调去支援月饼时,就能很快的找到熟悉商品知识的切口,并算是成熟的完成交易;对于稍微有一些接触的业务和管理工作,我也在努力的学习和体验。

第三,开始承办各种事务,抓住每一个机会。被分到一楼做食品真的是我的幸运,这里事务多,情况复杂,最能锻炼人,我希望我在这里能尽展所长,做到游刃有余,并且能尽可能多的参与各种事务。辽台开心就好选节目,我主动报名,虽然演的不怎么样,但是能够选拔参与,已经激动不已。管理经理让出一楼板报,我和另一名同事积极配合,互相揣摩并得以完成,虽然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是开心的。楼层企业文化全民总动员,我认真备战,见贤而思齐,坚持到最后,收到奖品乐乐和和。举行“我爱食品”主题征文,我最先交稿,虽然写偏了内容,但是从众多老员工的字里行间读出那些真挚,依然让我感动、借鉴。如今,我已是食品商场记者站一名小记者,每天上下班都在楼层寻找新闻素材,为新闻、网站和百货报积极提供一些可以利用的文字,听到广播中有自己楼层的信息,成就感非凡。等等,这一切的一切,我都在不断的经历和体验着,并都将成为我不断进步的阶梯。

为前进寻找一个方向

总结过去是为了更好的把握现在、面对未来。通过这些日子的实习,加深了我对企业文化的掌握,对工作氛围的熟知,对工作情形的认识,也更好的了解到自身的定位。到了该签合同的时候,签还是不签已经不足以作为一个话题,因为我知道我肯定会留下来,继续接受这种洗礼与熏陶。所谓“读万卷书,行万里路”,这已不仅仅是一种工作,一种活着的必需,而是这些早已成为生活,这种工作就是我的生活。只是“前线还是后勤,管理还是业务”这样的问号偶尔依然会出现,却也已不再重要,因为一个真正的兴隆人是放之四海而皆可用的全能,这也将是我努力的目标、前进的方向。

的堤岸,我就做最柔韧的垒土。

李白诗说,大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。虽然我的工作经验无从谈起,竞争实力也无法衡量,但是年青的本钱却不可限量,学习的能力不可低估,青年的自信不可枉论,渴求的斗志不可菲薄。

倾情感谢

首先要感谢的,是这个公司。人生苦短,命途多舛,稍纵即逝的是机会,无处安放的是青春。对于我们这种年龄段的人来说,最重要的莫过于“出路”两个字。是公司对我的赏识,让我有了这个锻炼自己、发挥自己的机会。公司给出的要求,不管是从人生历炼的角度还是个人成才的方面,都让我有了一个质的提高,而公司提供的舞台,不仅让我看到未来的广阔前景,更让我能踏踏实实的在现有岗位上接受熏陶、磨炼和成长,我会一如既往的努力,为自己的将来打下厚实的基础,为企业的明天贡献自己绵薄却在不断积累着的力量。

其次要感谢和我一起并肩战斗过并继续战斗着的同事。俗话说”在家靠父母,出门靠朋友”,我很庆幸的是,在走出校门步入社会之际,还能交到这么多优秀且真诚的朋友,尽管大家到现在可能更多的互相埋汰与自我吹捧,但是以他们为镜,我能更好的认清自己,定位自己,而且,大家之间互相的交流与学习,让彼此共同的进步有了稳重而宽大的步伐,以后的日子,我会继续贯彻人际交往的“黄金法则”和“白金法则”,也希望大家继续携手并肩,共创美好明天。

我还要感谢我的师傅们,经理们。刚出校门的我,带着清高和稚嫩,初来乍到,又是谨小慎微,小心翼翼,是他们对我的关心、爱护和照顾,让我弥散漂泊他乡的惆怅,用谆谆教导和循循善诱,让我更好的融于这个企业,领会这个氛围,超越这个社会。

还有XX年一期储干,我称之为学长的大哥大姐们,这里一并表示感谢。

最后,我还要感谢我的学校。二十四年的生活,十六年的求学,成长的过程让人生有了各种可能。是我的学校,给了我能力,给了我自信,我感谢他们,真诚的对母校说一声“谢谢!”

试用期总结(篇8)

恍惚已经三个月了,试用期快结束了。我该成为正式会员了。我想总结一下这几个月的见习工作,重新整理一下。希望自己能更加努力,把握更正确的方向,在奋斗的道路上永不止步。回头看,发现自己进步很大,主要表现在几个方面。以下是我对这一积极变化的总结:

第一,在试用期内,我渴望学习和进步

在试用期内,我了解自己的现状,也知道自己的首要任务是先学习,保持低调的学习态度,无论是同事还是领导。只有加强自己,我们才能成长和进步。对于成长,我们不能着急,只能慢慢来,所以一路走来,我没有拔苗助长,也没有异想天开。我会脚踏实地地做好自己的工作,努力学习,在工作中取得积极的进步。我相信我会有一个良好的精神面貌和更好的心态去面对日常的学习。未来,我会保持一颗谦虚上进的心,继续在工作中创造成绩。

第二,端正态度,团结集体

从进来的那天起,我就知道我是一个群体,我要有集体荣誉感。我也很清楚,作为一个新人,对我来说最重要的是先融入这个群体。只有融入这个环境,我的工作条件才会更好。所以我前期的主要任务就是和同事搞好关系,熟悉环境后保持正确的态度。学校和公司是两个完全不同的环境,这点我很有感触。所以,我很清楚,我应该改变一些观念。如果你想尽快站在这个社会上,你必须知道如何进步,愿意学习,敢于探索。

第三,计划积极后

转正后,相信是更广阔的世界。积极意味着我真的在这个公司有一席之地,真的成为公司的一员。这让我更有归属感。所以,无论如何,积极向上对我来说都是一个宝贵的机会。我会好好利用这个积极的机会调整自己,希望自己能珍惜每一个机会,更好的利用每一个机会。我们无法预知未来,只能珍惜当下。我们不能急躁,也不能原地踏步。只有掌握一个大小,才能在这场斗争中取胜。我准备好了。做完这份积极的工作,我会拿出两倍的力气去冲去拼!

试用期总结(篇9)

不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首这三个月的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点。工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹,总结自己的得与失,三个月试用期总结如下:

我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。

1、记账:出纳工作从简单的审核票据,粘贴票据等最基础的工作做起,已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证,每笔已经发生的业务,及时记账,及时记录记账明细,已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目,不明白的向赵姐请教,同时也查询以前的凭证。

2、记现金日记账和银行存款日记账:根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款,及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误,如借方写成贷方,贷方写成借方,以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写,在出现错误和问题的时候我及时改正,并做好工作心得。记账时一定不能分心,认真做好分析,在填写每一笔业务的时候都要认真、细心,在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下,怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时,我也从XX年的账本上学到了不少经验。

现金日记账要记录好每笔发生的业务,而银行存款日记账则要明确各个银行的业务,每笔业务要根据发生银行的不同而登录。目前公司的开户行是建行市中支行,也是主要业务的发生行。建行营业部主要发工资,农行和农信主要是税金方面的业务。每行每季度都会有银行利息单。

日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。

3、做报表:目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细。

(1)财务收付存报表:每月根据审核无误的记账凭证,做好财务收付存报表。此报表周一交予赵姐审核,刘经理核准。一般情况下我都在前一周的周末做好,并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作,次周的周一直接将表打印。刚开始因为对此项工作不是很熟悉,经常出现账目不准和不平衡,且备注中的数目不能随之相应的调整,主要是预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动。经过一月的调整后,这项错误基本很少出现了。每周一,将报表传给王经理审阅。在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字,不过如今发邮件之前我都会仔细的核对,漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了。

(2)每月的流水账明细:流水账的登记和核对一般在做好财务收付存报表和现金日记账、银行存款日记账的前提下,根据记账凭证仔细地入账,每月月初与现金和银行的账目都能一致。此项工作越来越熟悉,而且越做越快。

4、其它细节方面的工作

(1)票据:目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高,无论是填写方面还是盖公章方面,若出现错误填写都要加盖“作废”章。

(2)支票方面:刚开始在票据填写和加盖公章时,经常出现错误,如日期没大写,单位名称和金额没顶格写,填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉,规范此方面的工作。同时,根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。

(3)电汇:货款主要通过电汇付出,在实施的过程中积累了主要付款单位的各项明细,如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致,一个字都不能漏写。

(4)入账单:主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。