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2023银行实习周记

2023银行实习周记。

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银行实习周记 篇1

这周依旧忙碌,公积金的事仍然是我这周工作的重点.这周,我选择了在支行帮忙,部分原因觉得去伟*力办公也仅仅是个过渡期,最终还是要回归新青这.

这种我发现自己有点心情不平静.可能是舅舅病情的恶化让本来平静的生活泛起波浪.部分的原因也是因为重复繁杂的工作让自己浮躁起来.本来是一些简单的操作,但是面对不同的人,不同的情况.

往往需要自己内心去调整.以前也知道银行这样的工作,尤其是柜员,面对的不仅仅是顾客,更多的是后台分行那一架架摄像机的监视.自己的一言一行都毫无保留的被实时传送到监控室.

对比刚刚来的心态,确实自我放松了.起码对客人的“三声问好”也没有能够坚持下去.更恶劣的是,还有点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面情绪.参照深圳招行的成功,有一点也是可以学习的,“热诚+微笑”招行之所以在这几年的发展壮大也就是因为顾客的忠诚度的不断提升.

其实,交行的实力应该是比招行要高,毕竟是第五大,但是招行就在后面紧紧的追赶.而且,网上对交行的不满普遍就是我们的服务态度.借鉴招行的“热诚+微笑”起码从我做起.

银行实习周记 篇2

第一周

今天是实习的第一周,怀着激动的心情和同学一起去了招商银行。因为今天是我第一天去那边实习,所以想给人家留个好印象。 在银行里实习的第一天,首先是由客户经理给我们大致介绍了银行的发展历史以及有哪些柜台,并且做什么业务,还有什么部门。而我们今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他们的工作流程。以前以为他们是9:00上班,现在才了解到他们每天要提前半小时到,为的是进行仪容仪表的训练。下午在下班以后还要留下整理当天业务,直到8点多才能回家。

才第一天就感觉好累,虽然没有真正的去实践,但是看他们的工作情况也明白,这个工作既多又不好做,还要细心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡觉,明天才能有一个好精神。

第二周

这周主要安排在大堂熟悉相关的业务,如帮助客户取号,指导他们填单和帮他们复印证件等,这些工作看似简单,但经常会有很多紧急情况发生。有时候排队取号的人很多,排在后面的客户会不耐烦,催促我们动作快一点;有些客户填单时不注意,多次填写错误,一而再再而三的重新填单之后,他们也会有所抱怨,在这些时候,我们作为工作人员必须要向他们说明情况,解释清楚,并尽量安抚他们的情绪,有时可以通融一下,让他们到VIP室办理业务。而对于我这位"新人"来说,对于这些紧急情况往往会手足无措,面对客户的不满与抱怨时,我一开始并不懂得如何处理,后来我看到我的同事是以一种积极的态度,努力与客户沟通,语气平和地与他们解释,我从观察中也学到了很多。

第三周

经过两周的学习,渐渐发现作为一位银行大堂内的员工,我们的职责就是帮助客户办理业务,我们要清楚自己的角色,以最诚恳的态度,热情的服务为客户排忧解难。必须有四心:责任心、耐心、细心、平常心。同时,与客户的沟通时非常重要的。我在实习的过程中,也在不断学习努力提高与人沟通的技巧,改掉以往不爱与人交流的习惯。越努力越幸运!相信自己会做的越来越好。

银行实习周记 篇3

一大早我就怀着忐忑的心情来到了支行,找到了办公室可是办公室一个人也没有,我在那里等了一会。没过会就来人了我告诉她我是来实习的,她把我带到了我们的主办会计那里,告诉了她我是来实习的,她让我这几天和大堂经理做大堂,我心想这是多么简单的一件事情。

站在大堂,根本没有人理我,都在各忙各的事情,我就傻站在角落里,由于穿着行服,不断有人前来问我问题,我一脸茫然,而后是尴尬的说不好意思,请问其他同事。站了很久,还是没人安排我的工作,一直到中午,我实在不知道干嘛,于是询问了那个带我的人。她从百忙中抽出一点时间说了一句话,你上去吃饭吧,下午上班后再下来,于是我去饭堂吃饭。

下午时,状况依旧跟上午一样,我傻站在大堂,没有人交代我事情,我形如空气,站了一个小时,我忍无可忍,上楼找了助理,说我要见行长换岗位,助理跟我详谈了一番,并跟我交代了一个大堂的业务,银行的框架,各部门的岗位设置,我跟她大概聊了2个多小时,经过她的劝导,我决定下楼再试一试。

下楼后我主动找别的同事问了一下叫号机的使用,拿了一些日常业务经常要接触到的单子照样板填了一下,很快下班时间到了,于是我下班了。第一天下班,心情很沮丧。

银行实习周记 篇4

在我们平时的生活中,倘若你往银行取款被告知没有大款项可取的时候,你可能会觉得这个银行不负责什么的,但是经过我的实习,发现了银行柜台有时候也会上演着真话与谎言的对决,比如:我们这里没钱了;取__万现金以上需要提前电话预约;我们没有零钞;这尽对是真话。尽管很多人会觉得银行里怎么会没有钱呢?但是事实上,由于安全的考量,每个营业试冬分理处或者储蓄所都有自己的限额,不会存放大量的现金(发达地区除外),假如有大量的现金结余,那么就会运到一个集中的金库里存放,实在不足的话,再运来。这个运输过程是需要时间的。所以在某些取钱的高峰期,比如十一,春节或者天天的早上,没有现金是真的。相应的,大额现金的支取,电话预约是唯一能够确保银行有计划的预留手段。所以有时候会出现有大量现金却不与支付的现象,由于那是有人预约的。同样,银行一般不会大量保存零钞,由于零钞体积,重量和面额不成正比,一万元的1元比一万元的100元要重太多。

我们这里不能办理挂失/换卡(折),需要回原开户行办理没有卡了,明天再来办。而对于这些话基本上的假的。事实上,只要是在同一个地区(城市)内(跨省市确实不能办理),任何一个网点都可以办理。只不过这些业务手续比较麻烦,所以一般都不太愿意办理,除非是本所开户,无法拒尽。同样,开卡比较麻烦,所以放工前,都不太愿意办理这种业务,只有少数情况是真的没有卡了,但这种情况实在比较罕见,大多只是敷衍。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,单位主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

三个月的银行实习一晃而过,却让我从中学到了很多社会道理,而这些东西也将让受益匪浅,银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的间隔,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进步了适应社会的能力。因此,我体会到,在大学生就业如此严重的情况下,假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

银行实习周记 篇5

今天我的主要任务是翻看银行以前的帐目,因为之前我们做的都是与凭证有关的事情,所以今天汪叔叔拿出来的都是账簿。我知道,填制与审核会计凭证,可以如实、正确地记录经济业务,明确经济责任。但是凭证的数量太多,信息也比较分散而且缺乏系统性,所以会计账簿的设置可以使会计核算和会计监督全面、系统、连续地进行,还可以通过设置会计账簿,记载储存会计信息、分类汇总会计信息、检查校正会计信息以及编报输出会计信息。设置和等级账簿,是编制会计报表的基础,是连接会计凭证和会计报表的中间环节,在会计核算中具有重要意义。

银行实习周记 篇6

毕业生银行实习周记

第一周

作为一名大四的学生,我终于迎来了毕业生银行实习。这是我大学四年积累知识的机会,也是我开启职业生涯的起点。在第一周,我对银行内外的各项工作进行了初步的了解。

我所实习的银行是一家大型商业银行,拥有广泛的业务范围和庞大的客户群体。在迎接新生的培训中,我了解到银行从事的主要业务包括存款、贷款、外汇、证券等,以及相关的风险管理和业务拓展。我受到了一位经验丰富的导师的指导,他向我介绍了银行的组织架构、内部运作流程以及各个部门的职能。虽然信息量很大,但我努力记下每一个细节,并用笔记整理和梳理,以便加深印象和理解。

在第一周的实习中,我主要参与了柜面业务的处理和客户服务。我被安排在客户面前,为他们办理各类业务。这是一项紧张而又重要的工作,我必须熟练掌握银行系统和流程,并能够与客户进行良好的沟通。初次面对客户时,我感到有些紧张,但我尽量保持微笑和耐心地解答他们的问题。通过与客户的交流,我更加了解了他们的需求和要求,也更加熟悉了业务流程。

除了柜面工作,我还参与了银行内部的例会和培训。通过这些活动,我了解到银行注重团队合作和沟通,并且提倡员工持续学习和提升个人能力。在例会中,各个部门向大家展示了他们的工作成果和项目进展,以促进信息共享和协同合作。在培训中,我们学习了基本的银行知识和技能,包括风险控制、信贷管理、市场营销等,这对于我们将来的工作非常有帮助。

通过第一周的实习,我感受到了银行工作的复杂性和挑战性。银行是一个高度规范的行业,需要员工具备扎实的专业知识和敏锐的业务洞察力。同时,银行也是一个需要与人打交道的行业,良好的沟通能力和服务意识也是不可或缺的。我明白,实习只是一个开始,我需要不断学习和提升自己,才能够在这个行业中立足。

同时,我也认识到银行实习不仅是一个学习的机会,更是一个展示自己的舞台。在这个过程中,我要时刻保持积极向上的态度,虚心学习,并通过实际行动来证明自己的价值。我决心认真对待每一个工作任务,尽量做到细致入微,以提高自己的工作能力和责任心。

第一周的实习过程虽然紧张,但我收获了很多宝贵的经验和知识。通过实践,我更加了解了银行的运作机制和工作流程,也更加了解了自己在其中的角色和责任。我期待在接下来的实习中,能够继续学习和成长,并为银行的发展做出自己的贡献。

银行实习周记 篇7

我的实习时间已经过了一个月了。在这一周里,我的收获颇丰,我学习操作活期储蓄业务的操作,活期储蓄大家都了解,是一种不限存期,凭银行卡获存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。人民币活期存款1元起存,外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。

当客户若要办理活期存款开户,需持本人有效身份证件到营业网点办理。才可以为客户开户。当客户希望存款的时候,客户持银行卡或存折办理存款。如果客户能提供本人或他人的卡号或存折号,也可办理无卡(折)存款。在取款方面,如果取款金额超过5万元,需要提前一天与取款网点预约。若持银行卡在ATM上取款,当天取款最高限额为5千元。

银行实习周记 篇8

作为一名大学生,实习是每年暑假必不可少的一部分。今年暑假,我有幸成为了龙江银行的一名实习生。在这次实习经历中,我学到了很多东西,也受益匪浅。

刚开始来龙江银行实习的时候,感觉和在学校里差不多,但过了几天后,我意识到,这里的工作氛围和学生时代大不相同。虽然人们的工作任务各异,但每个人都在尽力做好自己的工作。这一点深深地感染着我。

我被安排在龙江银行的信用卡部门工作。这是一个需要高度责任感,细致严谨的部门。在这里,我负责审核申请信用卡的客户信用情况,以及对信用卡的风险评估工作。这份工作虽然枯燥,但我从中获得的知识却相当丰富。这份工作需要我时刻保持警觉,同时保持高度的工作效率。

另一方面,在实习过程中,我也发现自己在思考和沟通方面有很大的提升空间。当我遇到困难或不明白某些事情时,我会很自然地去询问我的上级或同事。在这种情况下,我的问题总是得到了及时的解决。这使我深刻地认识到,思考和沟通非常重要,这是在任何企业中立足的基础。

对我来说,最难忘的事情是在一个晚上的时候,我们部门的工作出了一点问题。这是我第一次遇到一个紧急情况,我感到非常紧张。但我的上级很快出来了,告诉我他们已经解决了问题。当时,我感到很惭愧,因为我没有能够做出更有效的贡献,但同时我也意识到如何处理紧急情况。

整个实习期间,我一直在与我的同事和上级保持良好的关系。他们非常友善,总是可以帮我解决问题,并在每次工作中给我提供指导和建议。我非常感激他们对我的帮助和支持,这也是我在这段时间里获得的最重要的财富。

总的来说,这次实习经历让我深入了解了一个银行的内部运作。我也证实了工作需要高度责任感和细致的工作方法,以及非常重要的思考和沟通能力。在未来,我会继续努力,改善自己在这些方面。我相信这次经历对于我的职业生涯将会非常有帮助。

银行实习周记 篇9

刚过完春节,等着我的是接下来两个月的实习生活。开始我的心情一直是有兴奋又紧张,兴奋的是想到可以穿着帅气的正装上班,紧张的是银行制度的约束,也怕银行员工都盛气凌人。但是第一天来这里后完全没有发生这样的情况,这里的大部分职员年纪只比我们大几岁,就像哥哥姐姐一样,对我们悉心指导,有问必答,心中的那股紧张与不安顿时抛到了九霄云外。

这周我们实习的主要任务是了解工商银行的发展史、企业文化以及工行取得的各项成绩。其实我们的实习安排很简单,以半个月为一个阶段,实习总共分为四阶段,分别是基本技能培训、会计岗、信贷部和上柜操作。第一周的大部分时间我们都是在工行的一个会议室,每天都有经理来教我们不同业务操作流程,我们要做的就是熟记它们,这种感觉好像又回到了课堂里。一周里学到的理论知识很多,能把它运用到什么水平还要从最后一阶段的上柜操作检验出来!