年度个人实习工作总结。
根据您的要求工作总结之家为您度身定制了一份专业的“年度个人实习工作总结”,出色的范文一定不能马虎,卷面一定要整洁。文档处理是日常工作中不可或缺的一部分,人们对于范文在各个领域中的价值越来越重视和关注。
年度个人实习工作总结【篇1】
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,履行岗位职责。认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。我所在的技术部是一个充满和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
实习期里,喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。今后工作时间我一定要在部门领导的带领下倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面地提高自己,为公司贡献出自己的一份力!
年度个人实习工作总结【篇2】
实习生年终工作总结
一年的实习生涯即将结束,回想起刚开始时的懵懂与不安,如今却可以感受到自己的成长与进步。在这一年中,我经历了各种各样的挑战和机遇,积累了宝贵的工作经验和人际关系。下面我将详细总结我这一年的实习工作,希望能够对自己的未来发展有所指导。
首先,我要感谢这个实习机会给予了我学习和成长的机会。刚开始实习时,我对工作内容和要求并不清楚,感到茫然和不知所措。但是在老师和同事们的指导下,我逐渐适应了工作环境,开始着手处理各种工作任务。通过接触实际工作,我了解了公司的运营模式和部门之间的协作流程,提高了自己的问题解决能力和团队合作能力。
其次,我要感谢同事们对我的支持与帮助。在工作中,我遇到了许多困难和挑战,但每次都能及时得到同事们的帮助和建议。在他们的指导下,我学会了如何处理复杂问题,提高了自己的工作效率。他们悉心教导我,让我学会了许多实用的技能,并且教会了我成为一个更好的职业人的重要素养。
在实习的过程中,我也积极主动地承担了一些额外的工作。我愿意接受新的挑战,主动请缨参与重要项目的推进。这不仅让我学到了更多的知识和技能,也增加了我的工作经验,提高了自己的职业竞争力。虽然这些额外的工作任务增加了我的工作压力,但是我深知只有挑战自己,才能不断进步。
在这一年的实习中,我也发现了自己的不足之处。在处理工作中出现的问题时,我有时会过于急躁,缺乏耐心。还有时候,我在团队沟通中表达不清晰,给同事们造成了困扰。这些问题都给我敲响了警钟,让我认识到自己需要在这些方面加以改进和提升。
通过实习的一年,我对自己的职业发展方向也有了更明确的认识。我发现我对市场营销和品牌推广的工作非常感兴趣,而且在这方面也取得了一定的成绩。因此,我决定在今后的学习和工作中进一步深耕这个领域,不断提升自己的专业能力和综合素养。
最后,我要感谢公司对我的培养和信任。公司为我提供了一个良好的学习和发展平台,在工作中给予了充分的支持和鼓励。此外,公司还组织了一系列的培训活动和讲座,让我可以不断学习和成长。这些都让我深感荣幸,并且对公司的发展充满信心。
总结起来,这一年的实习生涯给了我非常宝贵的经验和成长的机会。在这一年中,我学会了如何应对工作中的各种挑战和困难,提高了解决问题和团队合作的能力。我也发现了自己的不足之处,并希望在今后的工作中加以改进。同时,我对自己的职业发展方向有了更清晰的认识,将会继续努力提升自己的专业能力和综合素养。感谢这一年实习带给我的一切,并期待在未来的工作中发光发热。
年度个人实习工作总结【篇3】
一个多月里的实习,让我深深的体会赚钱的辛苦,同时也让我学到很多在课堂上不无法到的知识。
刚刚踏入实习之路,对我来说一切都很新鲜。第一周,我就被老师按排到五楼生产部工作。进入车间的第一眼,我看见许多的工人在机车旁车货。___(集团)坚成制衣厂引进了先进技术,“上工序,为下工序工作,上部门,为下部门服务。”“没有最好,只有更好。”看着工人们,不断的重复一样的工作,我心中有种敬佩之意。我的第一份工作是烫唛头,坐在那机器面前不断重复的一样的工作,虽然简单,和他(她)相比我的工作不是很辛苦。
公司的领导很重视我们,每周都给我们按排一次讲坐。每次讲坐,公司里的主任都会把自己十几年技术浓缩在一个多小时讲坐里。使我印象最深的是雷主任的那次讲坐,即给我们讲技术有给我们讲坐人的道理。雷主任说过:“要想学好技术,就要做到用耳去听,用眼去看,用口去问,用心去学,用心去记。”听了雷主任的讲坐,我对自己有了全新的认识。
在这里,我从事了很多工种,有简单,有轻松的,有枯燥乏味的。等等……。工作我都从事过。
不知不觉中,实习已经过去了两周,从只认识一种平车,到认识好十几种机车。如比;刀辘车,锁边车,平车,拉筒车,人字车,锁链体车,等等……我都认识。时间又过去了一周我又认识到布料又分两种,针织和梭织,针织又分平纹布,罗纹布,双面布,安纶丝,莫代尔。其平纹布没有什么弹性,罗纹一拉易变形,又面布底面相同,莫代尔富有弹车,且光滑,透彻。安纶丝,用力一拉,在里面会看见一条很细的丝在里面,且富有弹力。
一件精美的服装,要按照客户的要求来检查,货物是不是和客户的标准,检查货物,首先要用光检看有没有烂的地方,如有发现,立即拿出来返工,光检后就要到烫衣,烫完衣之后,就是查货,查货后没有问题,就送到包装部包装,客人又来抽查一次,没有发现问题,就可以直接出货了。
一件精美的衣服,没有图案会显得太单调,起初我对图案是怎样弄的我都不知道。听完老师讲完课后明白,印花首先就要设计好图案,打板,泡光,调色,刷染料,再烘干,要刷染料,就要看你的印花有多少种颜色,一种颜色刷一次。越多的颜色就要刷越多次。
在这一个多月里的实习中,有辛苦,也有喜悦。在这段时间里,我完成了从学生到员工的身份转变。 实习是每一位中专生必须拥有的一段经历,他使我在实践中了解社会,接触社会。打开了我的视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
在___(集团)纺织制衣厂工作,与他们相处的过程中,我也逐渐学会了与人交往的学问。这次实习过后,我的现阶段的学习也将告一段落,套用一下哲学经常用的一句话:运动是时时存在的,又是无处不在的。同样的,人生就是在不断的学习中得到提高、完善的。现在的结束只是为下一个阶段学习的开始打下基础。我又将重新整装,确定新的目标,迎接下一个阶段的学习。
年度个人实习工作总结【篇4】
实习对于我们体育教育专业的师范生来说,是一门必修课,也是我们将来踏上社会的一个转折点,是必须要经历的。在这段实习期间,我经历了很多人生中的第一次:第一次真正站上讲台,第一次在这么多学生面前讲授知识,第一次体会到为人师表的滋味……那么多的第一次让我也学会很多东西。这段充满酸、甜、苦、辣的实习生活,将成为我人生中一次刻苦铭心的经历,也将成为我今后走上工作岗位的一笔巨大财富。现对这段实习生活的感想以及收获总结如下:
生活篇
还记得10月12日的下午两点多钟,我们实习队的12个队员怀着憧憬,带着一份喜悦终于来到了顺德郑裕彤中学。这间中学是我们实习队三个实习点之中环境最好的一个了,我很幸运能够在那么好的环境中实习,真希望能够快点进入实习阶段,其实现在已经是处在实习阶段了,确切点说,应该是希望早点可以上课,当个真正的老师,这是在来实习前就已经那么期待了。我们利用一个下午加晚上的时间,把行李搬上宿舍楼后,打扫了一遍宿舍,要呆在这两个多月呢!然后把电脑搬到了我们的办公室,以方便我们以后工作,工作环境不错吧!
晚餐时间到了,我们一行人来到饭堂,我们被安排在一张大圆桌用餐,往后的日子都是在这张大圆桌上用餐了。在用餐礼节方面,我觉得我们已经做到很有礼貌。来到了顺德这个美食天堂就一定离不开吃,在实习的第一个星期六、日,我们几个队员一起去品尝了大良著名的特产,然后去逛街,对附近的环境做了“摸底”调查。在这里,有位我们湛师的师姐,她毕业于物理学院。我们来了两个礼拜后,她非常热诚地邀请我们吃饭,那天,我们每个人都很开心。以后的每个星期六、日,我们的队员或多或小都会出去走走,轻松一下。随着时间的流逝,记载着我们实习队员的生活照片就越来越多了。我们实习队员从一开始的陌生到逐渐的认识,再到现在深厚的感情,这一切一切永远都会藏进我记忆的深处!
教学工作篇
作为一名体育教师,首先上好课是最基本的要求。在实习前我做了比较充分的准备,但真正的中学教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师,就需要慢慢的摸索与积累。实习的第第二天,我希望听听指导老师的课。出乎意料的是,指导老师让我直接就开始上课。我当时在想,这是指导老师在考验我吗?对于听课,我是想先认真做好听课笔记,听课的重点是注意指导老师讲解思路与组织学生的方法跟自己的想法的差别,以吸收老师的优点。但是遗憾的是,指导老师直接就把课交给了我,是想看看我的能力吧?。
过了两天,我已经能够把课上得很好了,学生们也很喜欢上我的课,也 许是所教授的学生是高三学生的原因,我们彼此配合得很默契。指导老师也很满意,还跟在后面当起了学生。那时候我真的很意外,我害怕自己做得不好,害怕自己的教案会出现大的错误,害怕自己会怯场。事实证明,我真的能应付过来。接下来的时间,我为了写教案与备课而忙了起来。对于写教案,我现在已经能够随心所欲了,已经能够驾轻就熟了。我感到很幸运,在校外实习能够教授自己的专业,那是很幸运的了,要知道,很多同学出去实习并不是教授自己的专业,因此对实习有一定的阻碍,所以我很幸运。郑裕彤中学的体育课是选项教学,上课是按年级来上的,每个星期我需要交两份教案给指导老师,日子就是在这样的写教案、上交教案的过程中度过的。
在教育实习过程中,我深深感觉到作为一名老师的辛苦,更感觉到作为一名老师的能力我还差很多。经过我的充足准备与不断改进,以及指导老师的悉心指导,我的教学技能水平得到了很大的提高,上课也能得心应手了。在实习的中后期,公开课就成为我的一个最为重要的任务。虽然我还是比较害怕上公开课的,但公开课是检验一个老师教学质量的重要途径。为了备好公开课,每天都会忙个不停,还经常向指导老师请教,在备课当中我深深地会到上好一个好的体育课要做的准备工作真是很多很多。公开课的时候,实习学校的体育老师都过来听课,而我也好好地完成了上课的内容,也得到了老师的较高的评价。虽然现在的我与指导老师还不能相比较,但是我从指导老师身上学到了许多的教学经验,也学到了许多运动队训练的经验,我真的很感谢我的指导老师。
在实习过程中,我认真工作,任劳任怨,老师吩咐的任务,有效率有质量的完成。学校田径运动会的`秩序册编排工作,校运会的鲜花队排练,顺德区运动会鲜花队的排练,几千份奖状的盖章,组织课间操等等大大小小工作,我都积极主动做好!
班主任工作篇
做一名好的班主任的确很难。不但教学工作复杂而又繁琐,而且还要管理好整个集体,提高整体教学水平,同时又要顾及班中每一名学生,不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只为了完成教学任务,而且还要多关心留意学生,经常与学生交流,给予学生帮助,让他们感觉老师是在关心他,照顾他。
一个班级就像一个大家庭,而班主任就是这个家庭的家长。在注重教学工作的同时,也要努力地做好班主任的工作。对于原班主任交付了一些工作任务,我都按时认真的完成。早上去看他们早读,课间操,晚上晚修前到班上去维持纪律等等。在这同时,我有了一些领悟,要做好班主任就必须要多一点了解学生,关心学生,信任学生。在这段时间的班主任实习中,我逐渐记住每一个学生的名字,并初步了解他们的性格,特长以及优缺点,这是作为一个班主任的基本要求。关心学生就不但要关心学生的学习,生活以及思想情感,而且也应该相信学生的能力,让他们有发挥个人的空间。但信任不等于放纵。所以我注意把握了一个度,多与学生沟通,从心了解学生,做好学生的思想工作,与学生打成一片。而我在上课时,经常要求他们上课要有上课的样子,一定要认真听课,下了课我们可以有说有笑。但是这就要求我们在学生面前保留一定的严肃。在这期间,我认真准备并召开了一次题为“凝聚班魂,营造快乐大家庭”的主题班会。让学生有所感有所悟,让他们在活动中体会“团结就是力量”,珍惜集体的团结,促进同学间更进一步的了解,能够自觉维护集体的荣誉。
虽然班主任工作是辛苦与繁琐的,但是每天早上来到班上看到学生的时候,我就情不自禁地想起当年的我为了考上理想的大学在那里奋斗着的情景。这就让我充满了动力继续迎接新一天的工作。而我又从原任班主任那里学习了班级管理方法和学生教育方法,这是以后当班主任的一笔宝贵的财富。
情感篇
在实习中,我还发现了,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但如果你能够主动就能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。回顾这一个多月的时间,我是用心的,但用心不一定等于成功,我毕竟是一名实习生,还缺乏教学经验,甚至因为说话的时候普通话说得不好或者说错了,学生把我的错误指出来而觉得无地自容、羞愧一两天的事情也有过。
在实习中,你会遇到各种各样的情况,就像天气一样千变万化。当遇到了自己喜欢的还是不喜欢的,容易完成的还是很难完成的,我们都要勇敢的面对。虽然我一开始的时候都会有顾忌去做,但是事实告诉我,应该对自己有信心,应有勇气去尝试。即使我在尝试中失败了,也能让自己成长,如果连锻炼的机会都没有的话,哪何来积累经验和成长呢?这么一想我上的那么多节课也是很有价值的。这一切,只能靠自己去争取。如果我们只是在那里等待别人给你的机会,那我们只会在沉默中消亡,只有主动,才能为自己创造良机。实习,让我经受了挫折,也让我享受了快乐!
回忆起刚来到学校的我们是那么的迷糊,那么的胆怯,而现在的我们进步了,成长了,开始变得老练了,坚定了。两个月的实习生活让我获益匪浅,并使我爱上了当教师这一光荣的职业。实习,不仅是我人生中一段珍贵的记忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的路上我会做得更好。
暑假,有幸进入联想武汉有限公司实习。在这短短两个月的时间里,伴随着联想人和联想实习生们,我度过了一个充实且意义重大的暑假。
两个月的经历,留下了很多美好的记忆;两个月的体验,成为了我人生宝贵的财富;两个月的感悟,激励我不断地学习成长。
话题一:联想
知晓联想这个品牌究竟是在哪一年,我已经忘却,但敢肯定的是那是很久以前了。还记得在20xx年奥运会前后,联想作为北京奥运会赞助商时,国人的那份骄傲。真正与联想亲密接触是在自己拥有联想笔记本时,也正是那时起,自己不再仅仅只是联想的品牌知晓者和认可者,更是联想的产品使用者、联想售后服务的享受者以及联想的品牌拥护者。而联想暑假实习之旅,让我更深入的认识联想,结识联想人,更也有幸成为半个联想人。
联想的成长经历和重大记事,以前听过、看过很多遍,也深知企业发展之不易和联想一路走来的风风雨雨。产生更多共鸣的是联想的使命和价值观。正若其所言,在暑假的两个月里,我所接触到的一切,都显示了联想践行这一切的决心和勇气。
两个月的时间,我了解到了联想的产品、分销、终端、推广、公司文化等等,而这些集合成了自己对联想更深的认知和情感。
话题二:面试产品及销售培训
七月六日,参加了联想的群面,通过自我介绍、小组讨论、总结发言以及点评等,初识欢哥、璐璐姐以及来自各个学校的实习生们。
八号下午,参加了公司的培训。公司各部门主管和经理对销售技巧以及联想产品进行了讲解。通过培训,我了解到了更多联想产品知识,基本把握了联想的消费类产品线以及基本的销售技巧和说辞。同时,欢哥向我们介绍了暑假实习的任务以及暑假期间公司的一些线上和线下的活动,并询问了我们各自的需求。而至此,我们的实习正式拉开序幕,期待和兴奋不言而喻。
话题三:站店
严格的说,我共站了九天店,其中两天在武汉唐家墩工贸,七天在赛博三联店。通过站店,我全面接触了产品、销售、顾客以及销售人员,同时也与同行的实习生建立了友谊。由于渠道不同,九天的站店是两种不同的体验。无论是产品种类、定价、销售方式及技巧,还是顾客类型,都有明显的差异。也因为这样,我对渠道和销售终端有了更深的感悟。
重要的是,这是个真实的接触和体验,我们面对的是实际的销售和市场,而非形而上的东西。我处身于一个真实的市场或销售氛围里,接触到了处于销售一线的销售员,参与了产品介绍和销售诱导的全过程,观察到了来购人员的言行举止,见闻了完整的销售过程等等。而这是不参与其中,无法得到的东西。此外,在闲暇时间,我发现自己所接触的一切都值得思考,值得观察,然后发现,所有的一切都并不是那么简单,所有一切都可以深究出某种道理。
话题四:office工作体验
站店结束后,得以体验真实的office工作。每天提着笔记本到公司,朝九晚六,宛如众多写字楼里穿梭的白领们。公司里很安静,大家都做着自己的事。公司的氛围很好,大家以名称呼而非职称,这让人倍感亲切,从这点也可以看到联想企业文化的一角。
我们实习生每天待在会议室里做事,而其他办公室里,常常会开大大小小的会议,偶尔可以听到隔壁会议室里的言谈,那会让你不禁侧耳倾听,然后雀跃不已。印象深刻的是,我们中午外出吃饭时,常常看到隔壁会议室里的会议仍然继续着,甚至到我们吃完回来时还未结束,不禁感叹大家工作之认真和辛苦。
在office里,我们的工作有想法全明星策划大赛调查数据分析、ideas精英汇策划、影院活动分析以及篮球活动和校园宣讲会策划等。集体作业完成,因此大家常常头脑风暴、争论,然后再分工作业。团队合作,出了一定的成果,当然也会出现不满意的情况,往往每份作业都会经历再加工。而从中,我学会思考、做事以及合作。
与此同时,我还做了三天的联想抽查员,主要是话术抽查,其中有联想八月重点产品话术抽查和竞品话术抽查等。也正是这三天的体验,让我体验到联想的另一部分。就我的理解,这些抽查其中包括考核、监督以及销售人员维护。在之前最初的销售培训中,曾了解到联想致力于销售工作的队伍绝大部分来自于经销商,也有部分来自于企业人员。当时就感慨公司在协调好两个队伍的关系和行动中的先见,例如详实的信息反馈和第三方机构的介入。而也正是三天的话务工作,让我参与这个链条中,并从中感受到联想对销售人员和督导、分销业代的考核,以及对产品与销售的把持,也让我见识到联想企业制度的一角。
话题五:培训
七月最后一周,璐璐姐给我们做了两天的培训,包括招聘、面试、商务礼仪以及职场心态等内容。我个人觉得,这是我实习的一个转折点。经历两天的培训,很多思绪涌入脑中,包括职业理想、人生规划、生存状态等等。两天的培训接触了大量的信息,同时也发现自身的问题和局限。
铭记于心的有几个要点,其中之一,就是“责任”。对自己、父母、家人、客户、同事、上级、公司、国家、社会等等负责。担起责任,需要勇气,需要能力,更需要那份心。而这正是我在过去的日子里,渐渐淡忘的。其次,就是“准备”,机会是给做好准备的人的。为了成功,准备再多都不为过,包括知识储备、人际交往能力的培养以及其他各种素质的提升等等。而有一种准备是了解,对企业、对市场、对社会等等的了解和领悟。最后,是“尊重”。言行举止,要多考量;穿衣打扮,要大方得体;改正坏习惯,礼多人不怪。真正的做到尊重为本,自尊,尊他,端正态度。内强素质,外塑形象。
也正是在经历这次正规的培训后,我开始学会尝试修正自己的言行以及思想。学着让自己努力拔高,更加成熟。
话题六:影院活动发布会
八月八日----八月二十三日期间的三个周末,我们在民众广场四楼电影院举办活动,主要是产品展示和暑促信息发布。期间,我们做了一百四十多份问卷,获取了一定的数据信息。同时,在此期间,影院周末观影人员较多,我们展示的样机也吸引了一部分人,同时大家对降价信息有了一定的了解。总之,影院活动,基本达到低成本高注意度的效果。同时,在影院活动期间,我的工作主要有请观影人员做调查问卷以及介绍产品信息,并且由于影院环境的特殊性,也有了一些新的体验。
八月十二日,在武汉光明万丽酒店举行了联想thinkpad全系列品鉴会,有幸到场,很是兴奋,也长了见识。听完了整个发布会,也体验了展示的各系列产品。由于之前接触的都是ideapad系列的产品,此次经历也对thinkpad有了较深的理解,同时也体验到了thinkpad这个品牌的专业,并且对“thinkpad,助力非凡思考”的品牌理念,有了深刻的感知和认同。
当然,这两个活动只是联想众多活动中的其中之二,但正因为经历了,所以对推广和公关活动有了真实的感受和体悟。我想,在联想的这些日子,正是我见识的一切让我学会了思考,从理论到实践,从实践到理论,以往觉得很深刻的知识和理论,在这些日子里顿悟,然后发现,尝试和实战的至关重要。
年度个人实习工作总结【篇5】
结束了一个多月的社区实习,觉得时间过得很快,每次到社区帮忙做一些事情已经成为了周一的惯例,现在突然不用去了还觉得挺奇怪的。这次的社区实习让我想到了上学期的人口普查,虽然都在社区干活儿,但实际上还是很不一样的。人口普查的时候,我们一直在外边入户,跟居民打交道,社区只是一个我们开会、收发东西的载体,并没有在社区工作过什么,要是工作了也只是在做跟六普有关的事儿,对于对社区的了解,只能单方面的用眼睛去观察,并没有亲子去感受在社区工作到底是一种什么样的事情,这次的社区实习让我感受到了。
开始在我脑海里一直认为社区其实就是一个很小的组织,解答一些居民各种杂七杂八的小事儿,整天都没有什么事儿,只是一天一天的休息。等我真的进入到社区,在社区工作,才发现,它并没有我想象的那么轻松。刚到社区的时候就看见居委会为社区居民举办的活动,开的有声有色,组织的也相当的好。我原来一直以为,社区所谓的.搞活动就只是为了应付上边的领导,和简单的办一个,当我看见他们做的特别的好,居民们特高兴的来参加时,我真的感觉到社区居委会的重要作用。
后来就是开始真正的工作了,其实,之所以觉得简单是觉得,在社区所做的事情都不是很难的,但却是很复杂的。每次我所接的任务都是任务量很重,工作又不是很复杂的工作。一开始觉得工作很简单,但是一直重复着做一件事情,并且还要把这件事情做好真的是在考验一个人的耐心和毅力。尽管每次都接触不同的工作,但毕竟对整个社区还只是局限在了解、熟悉的阶段上,精力主要是放在努力完成交给我的任务,所以,在社区里看到的、学到的也只是冰山一角,但经过了亲身的体会,也加深了这种了解。尽管所做的工作本身的难度不大,但是数据的繁杂、数目的众多也是要花费很长的时间的,这对我们在工作时候所有的耐心、认真、细心都是极大地考验,一个工作看似简单,但意味深长,从简单的事情上会给我们很多的启发。
首先,在安排给我们一项工作时,要明确工作内容、目的和工作具体应该怎么开展。
其次,在开展工作的时候要时刻跟上级保持联系,哪里不懂要及时的询问,不能擅自做主,并且要时刻保持认真的态度,尽可能好的去完成交给自己的工作。
然后,在把握工作进度和工作节奏上有意识的分清工作的轻重缓急,并调整好自己,让自己出于一个的工作状态。
在社区工作的这些天,我想了很多东西,其实,社区这些事情都是些特别繁琐的事情,一件事情来回来去的做,总是这样人就会觉得没意思,但这恰恰是考研了我们的耐心和毅力。以前听说过一句话,叫做:深入基层才能让我们更加锻炼。现在想想,这还真的是很有道理的。确实,在基层做的都是最最简单基础的事情,但是也需要人认真的花时间去做,这真的是考验到了我的毅力和耐心。
经过了这些日子在社区的实习,现在对社区的工作也大体了解了,在社区,不仅要发挥专业优势,还要主动地把自己的专长、兴趣和爱好相结合,在社区工作中不断地挖掘自身的潜能,完成好各项任务和工作,促进自己的发展。
通过社区实习,我总结出了几条经验,可以用在以后的工作中:
1、进一步了解社区工作,尽快的了解和融入到社区居委会之中,体会社区工作的基层文化
2、多看多学多观察,增进与社区居委会各个成员之间的沟通和了解
3、对之前所做过的工作温故而知新,熟悉工作流程
4、调整好心态,以正确、积极地态度来迎接上级交给你的各项任务,积极跟上级交流、反馈工作,有问题及时改正
社区的实习虽然在工作内容上没有让我学到太多的知道,但让我学会了很多的道理,在以后的生活、学习和工作中都是很有用的,社区的实习让我受益匪浅。
20xx年10月18号,我在东莞市添卓精密机械有限公司办公室业务员岗位工作。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上杠着民事责任,凡事得谨慎小心,则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
首先介绍一下我们公司:添卓精密机械有限公司,东莞添卓精密机械有限公司成立于20xx年春天,位于珠三角洲发达的东莞地区,地区处东莞市荼山镇。公司主要是以生产、加工、销售为一体的责任有限公司,生产系列:钨钢钻咀研磨机、菲林保护膜机(底片贴膜机)、氨水机(棕片显影机)、油墨搅拌机、全自动油墨振荡机、半自动V-CUT机、残厚仪、气动上环机,手动上下环机,离子罐;销售系列:原产意大利刮胶,热压轮(包胶),各种铝网框及铝柄,曝光机用石英水套等;加工:热压轮翻包胶(可免费借用备品)、各类轴芯加工、各类型机壳及板金。不停的研发市场所需求的产品,为企业添加了助手,同时感谢业内人士的支持和信任,为此添卓公司同仁致以衷心的感谢!
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。短短的半年时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力
“在学校里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我现担任的是业务员一职我的工作重点开发业务打打送货单速递单,几乎没用上自己所学的专业知识。推销该公司的主要产品:钨钢钻咀研磨机、菲林保护膜机(底片贴膜机)、氨水机(棕片显影机)、油墨搅拌机等等系列产品。虽然我学的专业并不适合推销,实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系刚出茅庐的人来说推销一种产品确实很难的。所以刚开始那几个月真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务的朋友联系去学学看看。通过几个月的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该公司的主要产品是销往珠江三角洲地区,所接触的PCB线路板行业和市场很大而且境争力也多,自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,所以现在要学的东西很多,在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一定知识是不行的,我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累,遇到不谨的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早被企业和社会所淘汰。
工作的辛苦
每天早上七点半起床,就算再寒冷再差的天气,只要不是放假期间,都得要去上班,有时候公司业务繁忙,晚上留下来帮忙做一些琐碎的工作。我们必须克制自己,不能随心所欲的不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
作为一个网络销售人员每天得打电话,口干舌燥先不说,还得要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚于说要投诉。如果哪一家公司有意向的还得要到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,我们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
“皇天不负有心人”通过努力我终于在三个月的时间里我做成了一档生意。虽然这一档生意不是很大但是我通过了自己的努力证实了自己我是行的。这挡生意是一间贸易公司。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,总结前几次失败原因等等。通过这三个月的推销使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,之后的工作自己会更加努力的去做好,这根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在利益关系,又工作繁忙,很多同事都不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断的往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。每天只是在等待着下班,早点回家。而偶尔同事生病时的`轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次看到职场上险恶,在公司同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少说闲话”。况且自己现在已经是出来社会工作的一份子。
总结
一年前,我期盼自己早日完成学业,走进社会,以为这样就不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感,此时此刻的我也不能回到以前的学校生活了,现在的我更加认真的做好自己的份内工作。在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我们在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。
通过这段时期的实习工作,把自己在学校学习到的理论知识运用到社会的实践中去。另一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备,并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。
gz85.COm小编推荐
实习幼师年度个人工作总结精选
时光如水,一去不复返,这段工作时间过得非常的快。做工作总结可以理清我们每天的做事思路,工作总结您知道该怎么写了吗?“实习幼师年度个人工作总结”为栏目小编为您收集并提供,在阅读本文以后,相信您会有所收获!
实习幼师年度个人工作总结 篇1
幼儿园教师实习月总结
“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”这是实习两个月后我们的亲身感受,在这两个月里,我们将课堂中学到的理论知识运用到实践中,理论指导实践,实践验证理论,我们也在这个过程中得到了锻炼。 一幼儿园环境装饰
教室是幼儿生活的具体环境,是幼儿在园学习和游戏的主要活动场地,因而教室的布置是幼儿教育坏境创设中的重要内容。到幼儿园的第三周我们接受了对王园长交给我们的任务,进行了为时一周的四个班级的环境装饰。在此过程中我们学到了很多,将学到的手工、美术技能运用到其中。
二园本课程的开发
我们与幼儿园的园长、老师讨论后,根据农村幼儿教育的特点,结合本地区的特色,将美术作为幼儿园特色课程,并与该地区各种各样的种子相结合。在这个过程中,我们尝试了很多次,材料的应用和作品的保存方式……
三学区美术培训
4月16号7点,在六道河中心幼儿园进行为时一天的美术教育活动培训,对当地幼儿教师给予理论和实践的指导。六道河学区二十多位儿老师参加,学区张校长及幼教负责人赵老师也参加了此次培训。早上讲解了幼儿美术作品评价方式,下午全体老师体验美术材料的应用,完成了棉签画和刮画两幅作品。我们的培训得到了张校长及各位老师们的肯定,我们将再接再厉做好以后的培训。
四亲子运动会
幼儿园在20xx年x月x日,在小朋友们的欢呼声中,我园举办了一场精彩的“亲子运动会”。六道河学区中心校张校长、幼教负责人赵老师及其他思索幼儿园园长参加了本次活动,我们非常荣幸的参与活动的组织策划并担任活动的主持人。本次活动注重全园参与,亲子同乐,在妙趣横生的亲子同乐比赛中,小朋友们成为了真正的主人。
两个月的实习生活已经过去,我们的辛苦得到了回报,看着小朋友们微笑的面孔、快乐的成长,就是对我们最大的肯定。
实习幼师年度个人工作总结 篇2
“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”这是实习两个月后我们的亲身感受,在这两个月里,我们将课堂中学到的理论知识运用到实践中,理论指导实践,实践验证理论,我们也在这个过程中得到了锻炼。
一、幼儿园环境装饰
教室是幼儿生活的具体环境,是幼儿在园学习和游戏的主要活动场地,因而教室的布置是幼儿教育坏境创设中的重要内容。到幼儿园的第三周我们接受了对王园长交给我们的任务,进行了为时一周的四个班级的环境装饰。在此过程中我们学到了很多,将学到的手工、美术技能运用到其中。
二、园本课程的开发
我们与幼儿园的园长、老师讨论后,根据农村幼儿教育的特点,结合本地区的特色,将美术作为幼儿园特色课程,并与该地区各种各样的种子相结合。在这个过程中,我们尝试了很多次,材料的应用和作品的保存方式……
三、学区美术培训
4月16号7点,在六道河中心幼儿园进行为时一天的美术教育活动培训,对当地幼儿教师给予理论和实践的指导。学区二十多位儿老师参加,学区张校长及幼教负责人赵老师也参加了此次培训。早上讲解了幼儿美术作品评价方式,下午全体老师体验美术材料的应用,完成了棉签画和刮画两幅作品。我们的培训得到了张校长及各位老师们的肯定,我们将再接再厉做好以后的培训。
四、亲子运动会
幼儿园在20xx年5月7日,在小朋友们的欢呼声中,我园举办了一场精彩的“亲子运动会”。学区中心校张校长、幼教负责人赵老师及其他思索幼儿园园长参加了本次活动,我们非常荣幸的参与活动的组织策划并担任活动的主持人。本次活动注重全园参与,亲子同乐,在妙趣横生的亲子同乐比赛中,小朋友们成为了真正的主人。
两个月的实习生活已经过去,我们的辛苦得到了回报,看着小朋友们微笑的面孔、快乐的成长,就是对我们最大的肯定。
实习幼师年度个人工作总结 篇3
在这一个月里,我学习到许多在学校学不到的东西.也感悟到了许多,从老师们身上,我看到了园丁们散发出的耀眼光芒,给了我在实习生活带来了许多启发性思维。在校期间总会认为当一名幼儿老师肯定很好玩,很轻松,但在这里我改变了这个想法,每上完一节课我都有最大的感触:想当好一名幼儿老师实在不易!
刚开始听带课老师跟孩子们上课,认真学习她上课的方式和怎样管好课堂纪律。即使那样,我还是遇到了许多师范学校里没学过、事先也没有料到过的难题。毕竟试教的时候和正式去教室上课的时候的心态是很不一样的。同时也佩服老师对付这些孩子们的方法。用小组比赛来管他们的纪律,一来可以培养他们的团队精神。二来还为课堂带来一些活力。使课堂上不那么死板。听了几节之后我就开始试着讲课,一开始孩子们会乱成一团,不听你讲课,我用了老师的那些方法,可是发现后来慢慢的,他们开始接受你还有喜欢你,这是实习期最有高兴的事。也使越来越喜欢幼师这个职业。
我们除了课堂教学之外还有班主任工作。也组织了一次主题班会活动。幼儿园艺术节,我帮着班里的小朋友们安排节目,帮两个班安排画版。使我在实习期忙碌但很充实。同时也明白做好老师除了要有丰富的专业知识之外,还要其他课外知识,这样才能让你的学生在和你打成一片之外还能尊敬你。这样忙碌的实习生活我进行了一个月,而这个月的每一天我都做好了幼儿园实习。
实习时间是短暂的,我的受益却是无穷的,在今后的日子里,我会继续努力,做一名合格的幼师。
实习幼师年度个人工作总结 篇4
实习工作圆满结束了,回顾这x个月的生活,感慨颇多。从刚开始的不适应到后面的应付自如,从刚开始的懵懂到后面的清晰,从刚开始的困惑到后面的豁然开朗,从刚开始的辛苦到后面的轻松,可以说我们在不断地历练,不断地进步,不断地成熟……
我们学习东西很快,短短的x个多月,我们都已初具准教师风范。能很好地驾驭一堂课,有点甚至不逊于准教师。可以说实习让我们学到了太多东西,我们对教师工作也有了更深刻的认识,为我们以后从事幼教事业打下了坚实的基础。
第一次踏入xx市第三幼儿园得胜园区,是在实习前一个星期的星期x,我们怀着紧张的心情等待这我们的指导师来给我们教案,和一些交代的事情,想着下周实习的日子,走之前,指导师不忘引我们去中(x)班见一下孩子的面孔,看着他们就很期望下星期与他们生活的日子。
第一次给指导师试教时,我感觉到了自己的非常不足,指导师总是能看到我没有看到的东西,我感觉自己压力很大,为什么我没有想到。第一次上课,我也慌慌张张的,总是会向指导师投求助的目光。但通过指导师的引导,我知道了,在上课的过程中,你自己首先要很有自信,你的语调必须要有轻又重,要抑扬顿挫,要有吸引力,你的教具也必须要很周到,很有吸引力,这样才能够利用起幼儿的有意识学习和无意识学习。
在上课的过程中,你必须照顾到所有的幼儿,请到所有的幼儿,让每一个幼儿都能进入你的课堂,让每一个幼儿都觉得自己是重要的。在上课的过程中,任何的活动都要说好要求,要有示范,在体育课中,场地一定要设计好,规划好,让课堂能够紧凑起来,任何活动后,都必须引导幼儿整理好操作过的教具。
第一次带班,我那种慌乱的心情也是不停的涌上来,通过指导师的引导,我知道了当一名优秀的幼儿园教师,并不是你课上的有多么的好,而是你保育工作是不是做得到位,因为保教结合,保育是排在第一位。在晨间接待时,你要与每一位幼儿问好,给他们一个微笑,观察一下他们的脸。在晨间活动时,你要照顾到刚来的幼儿,是不是有器材玩,是不是会玩器材,虽然你要很仔细的观察、照顾,但你的身后也必须要有一双眼睛,能及时给做得好的幼儿一个肯定的眼神。
我的每一节课指导老师都坚持听课,在课后细心帮我评课,针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见,并且肯定了我的一些可取之处,让我倍受鼓舞,在课后努力改正,提高教学水平,以确保在下一次的教学中不出现同样的错误。经过指导老师辛勤的教导和自己的努力,我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动等各方面都得到了显著的提高。
通过实习,使我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上幼教事业道路打下一定的基础。
实习幼师年度个人工作总结 篇5
时间过得飞快,一年的专业学习和时间学习已接近尾声,我告别了xx幼儿园,告别了那些可爱的孩子们,还有亲切的老师,一年的实习时间让我了解到孩子们快乐的笑容,了解到该如何和他们相处,也学习到实践理论知识和娴熟的操作技能,为我以后成为一名合格的幼儿园老师奠定了基矗现在我将在新时代古街幼儿园的实习情况总结报告如下。
一、实习的目的与意义
1、幼儿园的实习是要将学校学习的基本知识和基础理论,更好地运用于实践,使理论与实践相结合,在实践中检验、巩固、提高、丰富所学理论知识和技能,初步树立正确的教育思想。
2、幼儿园的实习可使我们这些正要进入工作岗位的学生掌握教育教学方法,获得从事幼教工作的实际能力。
3、幼儿园的实习可以培养我们观察、了解幼儿的能力。
4、幼儿园的实习,可以使我们更多地接触幼儿,能和幼儿建立深厚的感情,热爱幼儿,更爱幼儿教育事业,增强我们的事业心和工作责任感
5、幼儿园的实习能够使我们进一步熟悉幼儿园的全面工作,加深对幼儿园教育任务的理解。
6、幼儿园的实习可以使我们了解当前幼儿教改动态和社会对当前幼儿教育的要求。
二、实习的内容与过程
在xx幼儿园一年的实习生涯里,小班、中班、大班的学生、老师我都有接触,经历的每一位带课老师身上都有其独特的闪光点,是值得我今后学习和借鉴的,在他们每个人身上我都看到了成为优秀幼儿教师所必备的素质。
刚进入幼儿园时,我带的是小小班。初入园的孩子们无法适应与家人的分离,因此整天的哭闹。作为一个新上手的教师,之前也没有与这个年龄阶段孩子相处
的经验,面对这种情况我感到束手无策。在我迷茫的时候是贺老师一步步的指导我应该怎么和孩子们相处,怎么样才能让她们融入到幼儿园生活中。在同事的耐心、爱心,对每一个孩子的那种大爱深深的影响了我,让我深刻的了解到作为一名幼儿教师所必备的大爱。
接着我转入到大班后,大班的孩子们在幼儿园一年已经养成了良好的行为规范,他们最重要的任务是为升入小学做准备,因此老师相对小班会更为严厉,上课方法也有所不同。在大班我学到的更多是如何来控制课堂,引导学生。
中班的孩子是比较难管理的,他们已经适应了幼儿园生活,但是还没有形成系统的规范。因此在中班的见习过程中,我从老师身上学到的是怎么样来和淘气的孩子沟通,做为一名中班的带班老师需要更多的耐心和策略。
在实习过程中,我更多的是在做保教的工作。在保育工作中,我积极和保育员老师搭配。体现了“教中有保,保中有教”。经常要根据孩子们的特点,安排户外活动,孩子热了,马上给孩子垫毛巾,增减衣物;回到教室里,要督促孩子去洗手;喝水的时候,提醒孩子不要说话,培养孩子安静喝水的好习惯;吃饭时,观察每一位孩子的进餐情况,提醒幼儿吃饭时安静,不挑食,细嚼慢咽;守午睡时,做好巡视工作,为孩子盖好被子。在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长在一起纠正幼儿不良的习惯。
在实习过程中,我还主持召开过几次家长会,召开家长座谈会使家长老师共同教育幼儿的方法。为了开好家长座谈会,我进行了精心准备。家长会开始前,我先与家长进行了简单交流。如幼儿的自理能力,学习能力等,并适当对家长提一些要求及建议。家长会上,除了将近期主要事务告知家长外,还对一些优秀幼儿的表现进行了适当表扬,对个别幼儿也指出了缺点及改进的建议。在会议结束的时候对会议内容进行了总结,并对家长的支持给予感谢。这次家长会,由于准备充分,得到了园领导、指导教师和家长的一致好评。
一年的实习生涯让我置身于社会活动中,与不同的人打交道,和小朋友搞好关系,同其他任课老师的日常交流中学到了很多以前课堂上学不到的课外知识。
三、实习收获及不足
在一年的实习过程中,我收获甚多,总结一下几点:
1、幼教工作要有耐心、细心、爱心、责任心并重,同时也需要有专业的幼教技巧,了解幼儿的生理,心理特点;掌握幼儿的年龄特点;性格差异,因人而异,因材施教。
2、应了解和掌握大、中、小班每个年龄阶段幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面的区别,另外,作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作之外,还要做好与保育员,其他教师及家长的合作与协调。
3、要试着让自己变成小朋友,融入他们的生活,这样才会获得他们的欢心,才会得到他们的信赖,同时还要用母亲般的心去呵护他们。
4、以身作则,为幼儿树立榜样。幼儿教师的一言一行,一举一动,都有幼儿在模仿,所以我们平时要端正自己,注重平时的习惯。
5、要从小班开始抓常规,班上的常规不好,上课或者活动时就很费劲,训练常规是一个过程,以后工作时,一定要从带班开始就训练常规,并且从一些很小的事情上入手,给孩子,给自己的班级养成良好的习惯。
6、安全警钟长鸣。无论是室内还是室外,课中,活动中,还是休息,安全都是放在第一位的,特别是注意分小组活动,在游戏和活动前要先明确提出要求,而且一定要多强调。
实习,让我增长了见识,更认识到了自己的不足:
1.我的语言不够优美,不够吸引小朋友,表情、动作不够丰富,不够感染小朋友,可能是因为自己性格偏内向,一时没有放开,没有很好的用小朋友最能够接受的语气、语调与他们交流;
2.没有照顾到每个孩子,由于不太了解班上的幼儿,因而没有较好的做到因材施教,应在调动幼儿情绪的同时,让幼儿欣然接受新鲜事物,新的知识;3.教学组织管理水平有待于提高,这些还要在以后的教学生活中进行磨练。
虽然实习已经接近尾声,但我从中所得到的收获或许可能是终身都受用无尽的。感谢带教老师,正是你的不辞劳苦,才有了我丰富的实习经验,为我的人生留下了宝贵的财富。也感谢其他几位老师的关心和照顾,有了他们们的热情关怀,让我一年的实习生涯留下了美好的回忆。
实习幼师年度个人工作总结 篇6
“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”这是实习两个月后我们的亲身感受,在这两个月里,我们将课堂中学到的理论知识运用到实践中,理论指导实践,实践验证理论,我们也在这个过程中得到了锻炼。
一、幼儿园环境装饰
教室是幼儿生活的具体环境,是幼儿在园学习和游戏的主要活动场地,因而教室的布置是幼儿教育坏境创设中的重要内容。到幼儿园的第三周我们接受了对王园长交给我们的任务,进行了为时一周的四个班级的环境装饰。在此过程中我们学到了很多,将学到的手工、美术技能运用到其中。
二、园本课程的开发
我们与幼儿园的园长、老师讨论后,根据农村幼儿教育的特点,结合本地区的特色,将美术作为幼儿园特色课程,并与该地区各种各样的种子相结合。在这个过程中,我们尝试了很多次,材料的应用和作品的保存方式。
三、学区美术培训
早上讲解了幼儿美术作品评价方式,下午全体老师体验美术材料的应用,完成了棉签画和刮画两幅作品。我们的培训得到了张校长及各位老师们的肯定,我们将再接再厉做好以后的培训。
四、亲子运动会
幼儿园在xx年x月x日,在小朋友们的欢呼声中,我园举办了一场精彩的“亲子运动会”。xx学区中心校校长、幼教负责人老师及其他思索幼儿园园长参加了本次活动,我们非常荣幸的参与活动的组织策划并担任活动的主持人。本次活动注重全园参与,亲子同乐,在妙趣横生的亲子同乐比赛中,小朋友们成为了真正的主人。
两个月的实习生活已经过去,我们的辛苦得到了回报,看着小朋友们微笑的面孔、快乐的成长,就是对我们最大的肯定。
实习幼师年度个人工作总结 篇7
我是一名普通的幼儿园老师,我今年带的是小班,工作起来非常的累,幼儿年龄太小,自理能力差,老师有时真的象保姆一样。幼儿太吵时,我也会心烦,但看到他们天真的笑脸时,我又很快乐,日子就在这样复杂与简单的重复之中度过。回顾虑与幼儿们朝夕相处的这段日子里,我有喜,有悲,有累也有汗,但更多的是欢乐。这份欢乐是幼儿带给我的,我爱幼儿,幼儿们也爱我。也因为有爱而满心欢喜,也因为有爱使我深入每个幼儿的心灵,让我与幼儿的心融汇在一起,这使我对班中的每个幼儿也有了更深地了解。的确,虽然有时也会因幼儿的调皮而埋怨,因他们的不听话而失态。因为工作的忙碌而感到累,但是由此在心中总会涌起一种强烈的责任:我是老师,我要给这些寻梦的幼儿引路,在他们心里写一本最美的书。这强烈的意识不断激励我以真诚去拥抱每一个幼儿。与幼儿朝夕相处,我始终想着两句话,那就是“假如我是幼儿”“假如是我的幼儿”。这样的情感使我对幼儿少了一份埋怨,多了一份宽容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指责,多了一份尊重。我想,只要我们用自己的“心”认真地去爱,那么我们的幼儿将是最棒的。
在工作中,我一如既往地严格要求自己,遵守幼儿园的各项规章制度,做到不迟到、不早退,无缺勤与旷工现象。还积极参加园内外的各项活动,服从工作安排,努力用幼儿教师职业的最高标准来要求自己,全心全意地做好教育教学工作。由于我班幼儿年龄小,刚入园时,很多幼儿都是脸上挂满泪水,生活自理能力也相对较差,在一日学习中,我们重点放在稳定幼儿情绪、帮助幼儿养成良好的学习、生活习惯方面。因此,在我们的培养下,我们班幼儿的自理能力都大大的提高很多,比如原来大部分幼儿经常穿错鞋子的情况,现在已经大大减少,他们的小脚丫都不再“吵架”了;原来幼儿们吃饭洒饭的情况现在也好转了许多,幼儿的转变让我们、让家长感到欣慰。一学期以来,在我们老师的帮助和领导下,我班幼儿学会自我照顾(能够独立进餐、安静的午睡、会正确使用自己的毛巾、杯子、养成饭前、便后洗手的习惯,等等)、懂得友好相处。
在教研活动中,我也能认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:蒙氏教育活动中教师要做到规范、正确的操作演示。教具的设计要根据幼儿年龄特点,等等。通过这一次次的自我反思与实践,我觉得自己只要坚持认真学、认真做,在空余时间,阅读一些自己订的幼教杂志,去图书馆翻阅一些有关幼教资料,去书城购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我相信我会做到更上一层楼的。
在共同性活动中,我们开展了《快乐的幼儿园》、《开心果园》、《调皮小动物》三个主题。在主题研习过程中,我们注重对幼儿的参与性、计划性、动手能力等方面的培养,并收到了一定的成效。在环境创设方面,我们改变以往的以区域划分、形式单一的方法,用展示幼儿们的学习过程,及幼儿在探究过程中的丰富作品有序地布置环境。我班幼儿在宽松、__、开放的教育环境中各方面能力均得以提高。他们能够大胆地在集体面前与同伴分享经,积极认真地与老师共同活动。
作为新世纪、新时期的教师,我认为还要继续学习,拓展视野,更新观念,这样才能跟得上时代的步伐,只有思想的切实转变才能确保教育改革的持久和深入。尊重幼儿,关注每个幼儿的寻常时刻,关注幼儿的发展之窗,转变幼儿的学习方式……这些新理念都能熟记于我的心中。如何将课程有机的整合渗透到一日活动中,如何及时的捕捉幼儿有价值的生成热点还值得我进一步深入学习、探讨才行。
在家长工作方面,本学期我利用电话访问、家长会等形式,经常与家长进行沟通交流,也利用早、晚家长接送幼儿之时进行随机谈话。不仅让家长及时了解幼儿在园的表现,也为我们进一步了解和掌握幼儿现状并有针对性的进行及时教育提供了有利的前提。
而且,在生活中我无微不至的关心、照顾班里的每一位幼儿,留意他们的饮食、帮助幼儿在不同的天气穿衣服,细心照顾生病的幼儿的同时,及时和家长取得联系,将幼儿的病情详细反映。并注重为幼儿营造一个舒适、健康、温馨的生活环境,以减少幼儿们对家长的思念,并让幼儿们能够身心愉悦、健康、快乐的成长。正因为实实在在的付出,不仅得到了家长的认可,还赢得了家长的信任,本人于本学期荣获“模范爱生教师”称号。我所碰到的问题我要认真思考想办法解决,力求把日后的工作做得更好!争取做一名更加优秀的幼儿园老师。
实习幼师年度个人工作总结 篇8
通过学校组织的这次实习。让我第一次与幼儿亲密接触,这次真枪实弹的练习,让我受益匪浅,让我真正爱上了幼儿教师这个光荣的职业,同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿教师们的辛苦。
一、实习目的
能了解幼儿园与教学工作的特点,巩固和加深所学的工作理论知识,培养学生对幼儿进行教育、教学工作的初步能力,加深学生对专业的理解与热爱。
二、基本情况
1、实习的内容
(1)观察幼儿园各年龄段教学班的半日教学活动内容,初步了解幼儿园的工作性质与过程。
(2)观察幼儿园的环境布置与建设,了解幼儿园环境布置的特点及环境对幼儿园教学的作用。
(3)观摩幼儿教师是如何组织教学活动的,初步了解自己未来的角色与工作状况。
(4)观察保育员是如何进行保教工作的,初步了解保教工作的重要性。
(5)了解当今幼儿园对幼儿教师素质与能力的要求,明确自己的专业特点与努力的方向。
(6)写出观察、见习报告、自己的感想和总结。
2、实习的收获
(1)本次实习达到了实习目的,圆满、顺利地完成了实习的各项任务,使学生初步了解了幼儿园的工作性质、特点与过程,也了解了自己未来的去向与专业定位。
(2)学生能够遵守实习时间和实习纪律,在实习的过程中能够帮助幼儿园做一些力所能及的事情,如拖地、打扫卫生和环境布置等。
(3)观摩了幼儿园的、有超前意识的活动课程教学,使学生对幼儿园的教学模式有了一定的感性认识。
(4)每个实习学生都写出了见习报告和实习专题总结,都有不同的体会与感想。
3、教学工作
因为我们所在的专业是数学教育,因而被分到大班担任班主任,指导教师是x老师,_岁左右,言谈爽利,是个非常有的优秀老师,她在教学上给了我很大的帮助,帮我分析上课的每一个环节,她精益求精甚至每个细节都会给我更好的意见,如何更大程度的激发学生的思维,让他们更容易的发现老师的意图,接受新的知识等等。我是从第一周的星期x开始上课的,x老师说这是练习课,她不打算去听,只是给个机会你去和学生接触,感受他们对知识的接受程度,为下周一的新老师上课做准备。
上课,除了传授新知识,让学生学得更好,不应是一节课得全部。激发他们对学习的热情和感受学习的快乐,是更加重要的方面。
好动爱闹是幼儿的天性,集中教育活动时间不仅要有好的备课教案,更重要的是懂得如何控制课堂纪律,否则就是含破喉咙也无济于事,所以能让小朋友在上课的时候安静的听讲,自己也会觉得很有成就感。第一个集中教育活动时,我既兴奋又紧张,很累。之后的每个集中教育活动我都认真备课,熟悉教学内容、结合幼儿年龄特点、精心准备各式各样的教具,尽我的努力去激发幼儿学习的兴趣,帮助幼儿理解记忆,让她们能快乐的学习知识。当然,在教学活动中我也穿插一些小游戏,达到让幼儿在玩中学。
三、不足和总结
1、自己的不足
实习期间,我发现了自己的许许多多不足,主要归结为以下几点:
(1)表达能力不强,综合概括能力仍欠缺。
(2)语速、语调掌握还不够好,语言不够童化。
(3)专业技能不扎实。
(4)人际关系的处理有待提高。
(5)与教师的交流显得有些少。
2、实习总结的体会与启发
本次认识实习达到了预先的实习目的,完成了实习任务,使我们对幼儿园和幼儿有了一个感性认识,对专业教育的开展和使我们形成稳定的专业思想起到了应有的作用。认识实习是学前教育专业一个不可缺少的实践教学环节,认真组织和高度重视实践教学是高职教育教学的办学特色和需要。只有抓好各教学阶段的实习,才能提高高职学前教育专业的职业能力,才能为高职教育的进一步发展起到应有的促进作用。
实习让我第一次置身于社会活动中,与不同的人打交道。和小朋友搞好关系,让她们对你又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你,喜欢你组织的活动,怕呢,就是让小朋友听你的要求,和你一起活动。这次我也掌握了一些与幼儿相处的,这也是一笔难得的财富。
实习让我的思想逐渐成熟,行为收敛了许多,在今后的日子里,我将会继续努力,不断完善自己的不足,提高技能水平。这对我将来学习和就业有很大的启发与帮助。
实习幼师年度个人工作总结 篇9
作为一名幼儿园教师,我能忠诚党的教育事业,热爱本职工作,具有较强的职责心,关心幼儿,爱护幼儿,坚持正面教育,公正地对待每一位幼儿。在教学工作中,我能根据教改的新要求,按照新《纲要》的要求,认真钻研教材,根据本班幼儿的年龄特点制定出合理的、贴合幼儿理解本事的主题教学计划,认真上好、备好每一节课,使幼儿在简便愉快的活动中学习知识,掌握技能,同时,也不放松对幼儿的常规及品德教育,使幼儿从小就养成良好的思想品德和行为习惯。
针对大班幼儿即将升入小学的情景,重点就幼儿良好学习习惯的养成,良好的心理素质(适应本事、抗挫折本事等),完成任务意识、本事,做事情的坚持性,能自我解决问题、处理矛盾等诸多方面采取多种形式进行培养。
现鉴定如下:
一、教师的观念。
1、教育思想的转变。
经过认真学习《纲要》、学习瑞吉欧教育的经验和许多幼教专家的教育理论及教研学习,我们对瑞吉欧教育的思想有了进一步的理解,在边学习边探索的过程中,我们的观念又有了很大的转变,意识到做一名教师最基本的条件是具有不断学习的本事,因为教师的发展与幼儿的发展是一个连续的整体,仅有教师不断发展,才能为幼儿的发展供给良好的条件,仅有教师具有创造性,才能培养出具有创造性的幼儿。所以,我们对教师的主角理念又有了进一步的理解,不仅仅要做幼儿的倾听者、合作者、伙伴、幼儿学习的支持者、引导者、激励者等主角,并且还要做一名研究者和学习者,经过不断的学习、不断对实践进行反思,从而来不断提高和发展自我。珍惜每一次外出学习的机会,在参加青岛市素质教育研讨会的观摩活动时,从中吸取他人先进的教育观念、方法,如:经过参观改善大班早操的队列练习、放松活动、创设了低幼衔接心灵相约信箱、在音乐活动中改变以往的教学模式,在让幼儿认识简谱的基础上,学唱歌曲等。
2、教师驾驭《课程方案》的思想转变。
本着"以先进的教育理念为先导,以尊重幼儿的兴趣、需要为前提,以不一样资料、不一样形式的活动为媒介,以时代的需要为标准,以主动探索、主动学习、主动建构、主动发展为核心,促进幼儿身心健康、全面和谐发展”的课程方案精神,我们注重了给幼儿供给创造性发展的空间,尊重了孩子离奇的念头与怪异的行为。在教学中,能注重从幼儿"最近的发展区”确定教学目标。注意观察了解幼儿的兴趣与需要,根据主题、兴趣为幼儿创设良好的学习环境,在环境中感知、体验、操作、发现、交往等与环境发生交互作用。结合教育目标及幼儿需要构成新的主题网络,鼓励幼儿创设情景,自由选择,大胆探索,在组织的过程中,我们注意发挥主导作用,与幼儿一齐协商,提出提议,引导幼儿发现问题、提出问题、解决问题的,经过观察幼儿的行为、游戏及其材料的运用,及时调整环境思路,因材施教。经过隐形指导鼓励幼儿的创造与表现。能注重幼儿的个体差异,能根据不一样本事的幼儿创设环境、供给不一样的材料、进行不一样的指导。并认真记录幼儿活动的过程,及时进行反思。
二、进取参与教研活动,坚持向教研要质量。
本学期的教研子课题《拓宽材料种类,提高结构游戏水平》,我班采取以下有效的教育措施:1、调整扩大活动区域,使其与美工区有机结合,从而扩展幼儿对结构材料的认识。
2、加大了同领域的观摩交流次数,增加同领域观摩学习的比例,互相学习好的经验与做法,提高教研实效。
3、认真学习两个《纲要》及《幼儿教育学》等对结构游戏的定位,拓宽思维,了解结构材料的种类。
4、期初对本班幼儿结构材料的使用情景做出前测分析。期末鉴定分析每月统计资料并进行结果分析,对幼儿做出系统和全面的分析,期末撰写综合报告。
5、在活动中注意保留幼儿参与活动的足迹——即积累幼儿的作品资料。
6、制定了家长信,请全园家长共同参与搜集材料活动。
三、教学形式的宽泛。
1、探讨游戏教学一体化灵活的教学方法。
在活动中,我们注重充分用一日活动各环节来落实教育目标,在团体教学中,我们坚持树立"启发”教学的指导思想,不断探讨"启发”教学的方法,激发幼儿的学习兴趣,激活幼儿的思维探索,如游戏法、表演法、课件法等。此外,我们还注重了一日各个活动环节的联系性,做到相互配合补充、渗透、而不是孤立的进行,如语言活动、科学活动等,我们即提前让幼儿在活动区接触教学中的有关资料,又在活动后引导幼儿反复练习,巩固知识技能,促进更深入探究,自身素质、教育技能和教育研究本事也得到了提高。
2、注重多种形式的有机渗透。
本学期,我们灵活运用团体、小组和个别的活动形式,充分利用社区及家长资源,不断拓宽活动的广度与深度,以幼儿感兴趣的活动形式引导孩子在搜集信息、探索实践、表征交流的过程中,获得学习的方法,丰富其感性经验。
(2)在创设、更换区域时,我们先观察了解孩子们的兴趣点和需求点,然后与幼儿共同商量、出主意,进行游戏,以满足不一样幼儿的需要,激发幼儿主动探索的兴趣;在区角设置上注重区域感,动静区分开,本学期结合教研子课题,组织幼儿搜集易拉罐、薯片桶、奶盒等废旧材料,与幼儿共同搭建"小栅栏”当活动区的隔断,增加了活动区的区域感,幼儿活动时十分有序,同时利用废旧纸箱搭建了美工区"展示台”既能够当隔断又能够展示幼儿的作品,体现多个教育功能,体现了"游戏教学一体化”的,受到参观教师的好评。为激发幼儿自由创造的欲望和合作的意识,我们设立自由墙,鼓励幼儿自由选择材料,大胆创作,幼儿兴趣异常高涨。
(4)在活动中我们注意保留幼儿参与活动的足迹。美术作品和小制作按主题分别放到纸盒进行保管,对于大型作品经过照片形式进行保存。语言区的资料按主题分袋存放,有顺序张贴,便于幼儿查阅复习。结构游戏幼儿搭建的大型主题经过录像和照片进行保留。并创设大班主题活动资料库,为日后的教育教学活动供给了依据。
(5)本学期注重自然角与种植角的创设与管理。在种植区的创设及种植种类方面教师将与幼儿一齐讨论确定。师幼共同种植大蒜,洋葱、郁金香等,制作了种植区的标志。一齐根据季节播种、除草、施肥、收获,让幼儿体验劳动的欢乐,激发爱劳动的情感。我们充分挖掘自然角的三维空间,将自然角分为若干个试验区:看看我们的根象什么;从哪里长出来;我们的叶子一样吗那种材料好种在哪里长的快谁先发芽追太阳等,并让每为幼儿建立了记录本,同时鼓励幼儿主动管理自我种植的植物,进行观察记录,并协助幼儿保留活动中的参与足迹。同时在日常生活中进取渗透环保教育,美化班级环境,成功地接待了青岛市绿色幼儿园的检查,为迎接期初视导做好准备。
3、深入的理解目标,不断的拓宽活动的广度与深度。
如:在进行"动物世界”活动时,我们认为开展这样的主题,既是幼儿兴趣所向,又为幼儿自主进行探索打下基础。在探索中,我们尝试减少教师单方面的强化,鼓励幼儿经过搜集的资料主动探索,幼儿对探索具有强烈的兴趣,所以他们从探索水生动物、陆地动物、与人类的关系到动物的秘密等,于是,我们不仅仅把目标定位在探讨动物的秘密,还定位在培养幼儿保护自然资源的意识上。
在主题活动"秋天”中,我们在一日活动中各环节丰富幼儿有关秋天的知识。点名时,我们请幼儿说出秋天都穿哪些服装,秋天的大树变成什么样貌;进餐时给幼儿介绍秋季是丰收的季节,秋天的水果最好吃,多吃水果,鼓励幼儿多吃蔬菜有营养等;外出散步时鼓励幼儿感知秋天的秘密,比较冬天、夏天的风吹在身上有什么不一样;活动区活动时,组织幼儿玩季节拼图,了解季节特征;在语言区启发幼儿讲出秋季人们的主要活动;每一天请早来的幼儿在气象台记录气温,并和第一周气温进行比较、统计;在科学区,组织幼儿观察雨的构成,使幼儿了解水变成水蒸气滴落下来变成雨;在户外活动前,请幼儿讨论秋季自我保护的方法;对于每一天按时来园的幼儿我们发给小粘贴予以奖励,表扬他们不迟到,能坚持天天来园;在散步时,和小朋友一齐观察动、植物的变化……。使幼儿在不知不觉中完成教育目标。为了巩固幼儿对知识的掌握,两位教师在每一天的离园前组织幼儿复习巩固所学资料,并利用小纸条的形式把学习资料进行打印,让家长配合幼儿园复习知识,减少教育的空白。
4、幼儿园、家庭、社区三位一体的教育方式。
(1)本学期,我们灵活运用了团体的、个别的、口头的、书面、电话的等多种形式和方法与家长沟通。
(2)结合教育目标,邀请家长参与教育活动,如搜集教材和材料,评估、记录幼儿在家中的表现等。同时,以家长联系便条、家长会、焦点话题、面谈的形式与家长交流、讨论。
四、本班幼儿发展情景。
在共同生活方面。
(1)开学初期,我们运用家长问卷的形式了解家长的困惑,并经过《家长会》向家长介绍家长关心的问题,介绍幼小衔接关键所在,使家长深刻理解,入学前的准备并非是单纯的知识灌输,重要的是良好的习惯和本事的培养,从而使家长走出入学前准备的误区,更好与幼儿园配合。
(2)增强幼儿对学校的感性认识。我们组织幼儿参观学校,让幼儿熟悉学校环境,了解学校生活,让幼儿明白上课要认真听讲,不随便出入教师,不随便说话,发言先举手,大胆回答教师提问。其次,了解学校与幼儿园的不一样,使他们有思想准备,并且乐意理解一些入学前的准备和训练。
(3)向幼儿进行爱学校、爱学习教育。利用讲故事、图书、幻灯、学习课件等形式,连续不断的向幼儿介绍革命前辈童年时代渴望上学,刻苦学习的故事,激发幼儿的学习欲望。
(4)对幼儿进行常规训练。如训练幼儿坐姿、握笔姿势、整理学习用品,我们经过一日个环节及时纠正幼儿的正确坐姿及正确的握笔姿势。在日常活动中及时提醒、指导幼儿用完活动用品及时整理,放到指定地方,并请家长在家中加强督促、配合教师,共同指导幼儿养成良好的习惯。
同时我们又利用随机教育法,使幼儿的生活习惯落实到行为上,并逐渐内化为品质。如有一次,一个不爱喝水、不爱吃青菜的幼儿突然鼻子出血,我们发现后立刻带这位幼儿到盥洗间冲洗,其他幼儿都跟在后面问怎样回事。一个小朋友说:"我妈妈说,不吃青菜,鼻子就会出血。”我们意识到这是培养幼儿生活习惯的良好机会,便及时进行了引导,对他们说:"这个小朋友说的对,小朋友在吃饭时不光要爱吃青菜,还要不挑食、不偏食、多喝开水,这样鼻子就不会流血。”孩子们听完教师的话,都信服地点点头。这样的事情是孩子们亲身经历的,所以易于被孩子们理解和理解。本班幼儿生活的自理本事有了很大的提高。
个人实习年度工作总结系列6篇
工作总结之家栏目推荐你阅读“实习年度工作总结”等专题内容。
时间像鱼飞速滑过,眼下七七八八的年度工作即将划上句号。我们可能需要准备岗位的年度工作总结,一份出色的年度工作总结,不仅可以为成绩锦上添花,还能体现文字工作者的用心和态度。下面由栏目小编给大家来分享个人实习年度工作总结,相信你参阅以后一定会有所收获!
个人实习年度工作总结 篇1
实践单位:xxktv(xx店)
实践时间:xxxx.xx.xx—xxxx.xx.xx
实践内容:外场服务员
实践目的:通过在娱乐行业中进行社会实践,接触社会上各式各样的人,更清楚的认识这个社会,并且在实践中学习一些待人处事的方法。
时间匆匆,飞快流逝,我已经在“xxxx”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的词。
2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!
每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“xxxx”感受到不一般的快乐!
个人实习年度工作总结 篇2
经过这一个多月来的`不断学习,以及同事、上级领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成上级领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把上级领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
上级领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向上级领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位上级领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向上级领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、上级领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局上级领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
个人实习年度工作总结 篇3
作为工程部外派项目部驻现场工作人员,我的工作目标任务是:全心全意为甲方及项目部提供优质服务,督促安全文明生产、工程质量、工程进度,防范风险,及时联系公司争取把企业风险降至最低。
年初我被派往xx项目部工作,该工程为xxxx路上西起xxxx东至xxx全长约xxx公里的条形公园。由于该工程地处滨江路,西面紧邻滨江公园,路上游人、行人较多,所以该工程的重点是安全文明生产。我前往项目部后,按照公司的制定的方针、要求及工程部下达的目标任务,结合项目部的具体情况从以下几个方面展开了工作:
一、安全文明生产方面:
1、工程形象方面:前往项目部时带去了公司统一定制的工作服,并督促项目部管理人员及时定制并悬挂了按公司要求的宣传标语。
2、根据公司安全部的要求,督促项目部制作了警示标语、宣传标语。
3、加强现场植树安全:因施工现场行人、游人较多,每遇栽植大树时往往形成行人围观,所以每次都要协助施工人员维持现场安全,叮嘱行人远离现场,吊车起重臂下严禁站人,待栽树坑进行围挡以防摔伤行人。
4、加强现场用电安全管理:对项目部传达公司安全部要求,叮嘱施工人员必须持证上岗,电线必须使用皮线电缆线,严禁使用花线。
5、传达公司要求节假日以及抗旱、防洪期间对现场加强安全巡查,严格管理的文件,并叮嘱现场管理人员按要求执行。
二、工程质量方面:
因现场施工人员多为初次栽植苗木,所以在施工中经常在一起沟通、相互学习,尽力保质保量的完成栽植工作。
1、苗木质量验收:苗木到场后按业主对苗木规格的要求,就苗木的胸径、冠幅、分枝点、土球大小等对施工员提供合理化建议。
2、苗木栽植方面:在苗木栽植时就苗木的裁剪,乔木的捆绑、起吊,种植土的填埋,定根水的浇灌等提供合理化建议。
3、苗木病虫害的防治:在苗木出现病虫害时,在请教、询问专业人员后向施工人员提供建议。
三、工程进度方面:
1、每周及时向公司工程部汇报周工作内容、下周计划、周工程进度以及工程总体进度。
2、每天在现场实地了解当天的施工内容,以及当天完成的工程量。
四、沟通服务方面:
1、往返回公司协助项目部在所需资料上签字、盖章。
2、参加了部分监理例行会议,了解了甲方、监理对工程项目的要求,项目部提出的施工中所需解决的问题,以及对解决问题双方达成的共识。
3、传达执行公司工程部对项目部的管理文件及要求。
4、帮助项目部向公司财务部领取办理工商、税务证明资料:协助行政部与项目部负责人鉴定劳务合同。
5、自备相机拍摄了现场照片,为公司做资料宣传提供了图片资料。
五、企业风险防范方面:
1、人工工资方面:平时在现场经常询问农民工,了解民工工资还是得到了及时发放,基本上没有拖欠。从施工班组了解到,最近给他们发放了部分工资,有少量拖欠,我还需跟踪。
2、材料款方面:由于材料款式工程重点款项,所以我对主要材料商进行了重点了解,得知他们都未用项目章签订供货合同。
以下是项目部对几个主要材料商的付款情况:
苗木供货商供苗xxx多万元欠款xx多万元
铺装供货商供砖xxx多万元欠款xxx多万元
商砼供货商结清无欠款
水泥供货商有少量欠款
对其余材料商进行了了解后记录了联系方式以便及时跟踪了解。
3、因牵涉到工程质保金,所以我对苗木死亡做了统计。
六、存在的不足、改进和提高
我被外派项目部工作,在这接近一年的工作学习当中,较好的完成了公司、工程中心所下达的各项任务。但在工作中我发觉自己的专业技术不过硬,业务水平有待提高,为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。
个人实习年度工作总结 篇4
时间匆匆,飞快流逝,我已经在“xx”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。新年将至,现将20XX年在ktv的工作及经验如下:
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:
1、微笑在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!
每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“欧迪娱乐世界”感受到不一般的快乐!
个人实习年度工作总结 篇5
逝者如斯夫,不舍昼夜!转眼间,自己在XX网里参加工作已经有一年有余了。回首即将逝去的20xx年,可以说是平淡而不普通的一年,发现自己在各方面都比上一年有所进步、提高。一年的结束孕育着新一年的到来,新的一年意味着新的起点、新的挑战。昂首期待未来,总结以往经验。在新一年来临之际,我现把这一年的工作总结一下以及将新一年计划列一下。
大概3月份左右,XXXXApp第一期基本开发完成比较稳定的版本。在此之前,我主要负责参考XXXXApp的Android客户端的开发工作。XXXX第一期开发的难度系数相对比较低,开发起来还是相对的容易,所学到的基础知识基本上可以开发出来。我个人认为当时的开发效率还是比较低的,这里说的是整个项目的开发效率,不是个人负责工作的完成效率,换句话来说是团队的整体开发效率不高,没有达到高效。这个也许是团队协调与沟通交流还存在不足的地方。XXXX App实际上基本可以满足用户的使用(表面),但是项目的代码管理(本质)比较杂乱、扩展性差、健壮性也不错、兼容性也不算好。这无疑导致开发的工作量大大的增加。产生这些问题的原因有团队的项目开发经验缺乏,有自己个人的开发水平有限、技能不足。简言之,我的专业技能还不够强。
在3月份之前,公司聘请了外包团队与我们的团队一起开发问答App。公司的目的培训公司的团队,让我们学习外包团队的技能。在外包团队的参与和指导下问答App开发工作相当顺利,团队的分工清晰、交流充分、协调都比较好。问答App的工作接近尾声,意味着XXX 的重构工作要紧张的展开。XXX App的重构外包团队主要负责聊天模块和其他协调工作,剩下的工作由我们的团队负责。 XXX 的开发难度系数相当来说还是有点高的。在参与XXX 的开发过程中,让我增了好多的知识、经验、专业技能,让我明白了要不断地提高自身的能力,让我找到了自己的学习的方式,让我明白了团队的协作的重要性。总得来说,我的各方面都有所进步了。
在公司里,我在工作中具有良好的职业道德和工作态度,在同事中起到一定的作用,和同事相处融洽,团结友善,配合顺利,并尊重领导意见,服从安排,积极完成各项指示。在同事与领导之间,得到大部分的好评。工作中,我一直严格要求自己尽可能认真快速地完成自己的每一项任务,有不明白的地方虚心向他人请教,并着重自身的发展和提高。我的社交能力、思维逻辑能力还存在不足,需要进一步的改善。
接下来,我说一下我的工作计划和个人的成长计划。我的工作主要是负责XXX 的开发。所以我的工作计划主要围绕XXX App展开:
第一,积极主动修复发现XXX 的漏洞,主动参与XXX 的后期的版本的迭代、更新以及维护。
第二,优化XXX App的即时通信模块,提高XXX App的高并发性,增加更好的动画效果,以提高App的体验性。
第三,协调好跨部门的交流讨论相关XXX 的开发方案。第四,做好编码的规范以及做好代码的注释工作,增加代码的健壮性。新的一年,我的个人成长计划是Android学习路线:如何成长为高级工程师。
所以要做到以下几点:
第一,拼命学习,拼命提高自己的技术实力,使自己的能力变强。
第二,平时在公司认真做项目,积极主动,一切以学知识为目标,多做项目。同时学习公司内部的高级工程师、架构师写的代码,加以理解变成自己的东西。
第三,努力,逼着自己去学习。
这年,我的思想得到了进一步地开拓、内心的构建更加牢固,工作的态度也得到更深层次的升华,工作状态也发生了根的变化。在新的一年,我要更加地努力让自己变得更加优秀,为公司创造出更多、更大的价值,希望能为公司今后的发展做出一份不可磨灭的贡献!!!加油~~~
个人实习年度工作总结 篇6
xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,这段时间来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作。
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患。
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况。
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作。
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品。
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
这段时间来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在今年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
[最新]工作实习生个人年度总结8篇
时间就像流水,在即将过去的一年里我们不断改变和成长。正常来说,我们需要在眼下着手撰写年度总结,年度工作总结是能反省自我,发现问题,制定新工作目标的最好方法,年终工作总结真的像你想象的那么难写吗?以下为我们为您分享的工作实习生个人年度总结,相信一定会对你有所帮助!
工作实习生个人年度总结【篇1】
实践单位:xxktv(xx店)
实践时间:xxxx.xx.xx—xxxx.xx.xx
实践内容:外场服务员
实践目的:通过在娱乐行业中进行社会实践,接触社会上各式各样的人,更清楚的认识这个社会,并且在实践中学习一些待人处事的方法。
时间匆匆,飞快流逝,我已经在“xxxx”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的词。
2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!
每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“xxxx”感受到不一般的快乐!
工作实习生个人年度总结【篇2】
我们__师范学院__支教小分组,20__年11月05号来到__县机关幼儿园上岗,至今日结束。
第一天的初来乍到,忘不了那热情的招待,忘不了踏入幼儿园时那入眼的师生的活泼。两个多月的时间已经悄无声息的过去了,最后一个星期已经来到了,当这一天真的来到时,我们都对这个可爱美丽的地方产生了一种难以割舍的情感。在__县机关幼儿园实习的两个多月里,工作有苦有乐,但最多的还是收获,这次实习真的让我们受益匪浅。
【班级收获】
让我们记忆深刻的是,这里的小朋友动手能力极其的强,班级从外到里都是整齐有序和干净的,少不了各个教师的管理和孩子们爱护守护幼儿园的意识。
中班小朋友们参加自理能力大赛活动,这个活动考验了孩子们午睡起床叠被子穿袜子的协调能力和速度。比赛结果出来啦,前三名的小朋友在接受老师的颁奖啦~
孩子们的晨间活动有很多辅助材料以及教师给予的独特玩法,一种材料玩出不同几种运动,给了孩子们很大发展机会。也给了我们实习生很大的学习机会,教会我们在活动期间需要注意的事情,提醒我们会遇到的情况以及处理方式。班级里的自主游戏辅助材料也是比较多样化,为孩子们游戏提供了丰富的材料。
【活动收获】
以物易物,或者低价抛售,既是一次涉世未深的交易体验,也是小伙伴们之间的互换的欣喜,热情的叫卖,独立地交易背后是孩子们开动脑筋积极思考如何以仅有的资源,换取最大的收获。一次跳蚤市场,全家创意总动员,各种手工制作广告牌,劲爆促销牌层出不穷。
本次活动最重要的环节就是,跳蚤市场的所有卖家的货款都成为了我们帮助他人的爱心基金!让孩子们了解,他们的爱心帮助到了更多的人!
幼儿园组织了家长开放日活动。开放日是孩子盼望已久的一次家园大聚会,是家长了解幼儿园和孩子在园生活、学习情况的好时机。虽然只有短短的半天时间,但是却让家长们了解了孩子在园的表现,以及教师对孩子的付出。所以家长们都觉得意犹未尽,同时希望能从更多地渠道了解幼儿园教育、孩子在园生活的点点滴滴。
我运动!我快乐!我健康!
这一天小朋友们跟着主班老师,牵着爸爸妈妈的手排成队伍,喊着响亮口号入场了!
大班小朋友一系列的体操表演展现了五六岁孩子的活力无限。
中小班分别与父母一同表演了合作的律动操。
更多比赛项目在等待着爸爸妈妈带着宝宝来挑战!
幼儿园开展亲子运动会的核心价值在于促进亲子间的相互了解,增进亲子间的感情交流,从而使孩子身心健康,茁壮成长。
透过参与活动,不仅仅让家长和宝贝增进了交流和默契,培养了感情,促进了家园合作,而且锻炼了身体,培养了孩子的参与意识和合作意识,在他们幼小的心灵里,种下了群众荣誉的种子,增强了的孩子的自信心。同时让孩子在游戏中学会克服困难,解决矛盾的方法。变得勇敢坚强,勇于尝试。
【教研收获】
__县机关幼儿园每周三都有集体备课和集体教研活动,在这些活动中我们都学到了很多相互讨论、分享的好处。
让我们懂得了集体教研的重要性,这种模式和氛围有利于提高教师的整体水平。
外出学习的老师会将先进的知识与经验带回来与大家共同学习分享。感谢幼儿园给我们参加教研的机会,让我们的见识更广。
在此,非常感谢幼儿园给我们上公开课的机会,让我们拥有锻炼自己的机会。
通过这次公开课,我们在各方面得到了锻炼,也通过评课与反思,让我们发现自己的不足,还需要向各位老师多加学习,为今后的工作积累经验。
【生活收获】
在实习生活中,幼儿园还为我们提供了丰富的食材,我们下班再将它们做成美味的家常菜,几位教师坐成一桌吃饭,真是有特别亲切的家族氛围。
工作实习生个人年度总结【篇3】
似乎转眼之间,一学期的实习工作就结束了。回过头来想想这一个学期的实习工作,心中不免韵味十足。从最初的陌生到后来的熟悉,再到后面的与师生打成一片,我经历了从学生到老师的一个阶段性的蜕变期,这也必将成为我职业生涯的一段难忘的记忆。
记得刚到广安市,一见到我们的住宿条件,当时大伙儿就有点心灰意冷了,不过经过一天多的装饰,勉强又看得过去了。住宿条件倒没什么,心想马上就要与指导老师和学生见面了,心中不免产生些许惶恐和紧张,担心与指导老师关系怎么样,自己将要面对的学生情况又会是怎么样……总之,一系列不确定的因素萦绕在我的头脑之中。然而一切的疑惑在事情发生之后便都消失了,我被指导老师和同学们的热情所感染了,这让我对以后开展工作增强了信心。
由于信心十足,指导老师又很谦和,所以在第三天时我就毛遂自荐的登上了那神圣的讲台。一节课讲下来,我觉得口干舌燥,筋疲力尽的,有没有讲好,还曾一度失落过呐。但现在回想起来,那是的尝试是很有必要的,首先,我感受了一下真实课堂的教学思路和氛围,壮大了自己的胆量;其次,虽说自我感觉不是很好,但某些地方得到了指导老师的肯定,这也不免增强了我上好课的信心。指导老师还鼓励我要多讲,讲多了之后自然就可以讲得行云流水了。
实习期间,除了上述所谈及的教育实习工作外,我们还开设了班主任工作。相比于教育实习工作来讲,我自认为班主任工作做得要逊色一些。可能由于自己的性格比较偏内向一些,所以与班级的同学们作思想上的沟通相对较少,平时都比较严格的督促他们完成自己的学习任务和遵守班级的规章制度,以致在学生中有叫我“小凯老师”(我指导老师大家管他叫凯老师)一说。虽说我平时很少专程与同学们交流谈心,但是我还是利用其他一些机会和场合与同学们交流来拉近彼此的距离。如,我经常参加班级的团队活动,在活动中我私下的找几位同学谈谈心的情况也时有发生。并且由于我带的班级比较优秀,所以在班规班纪方面我就不必操很多心了,甚至学习,同学们都比较自觉,都很主动地拿一些自己觉得拿不定的问题来询问我,所以在班上我大部分工作就是在辅导他们物理学科的学习上,以致我几乎全勤了他们每天晚上的第一节晚自习和指导老师的晚自习辅导时间。其实班主任实习我的一个大体会便是班主任在抓好班级发展大头时还必须关注班级的一些细节动态,比如实习期间有一段同学们在下午有些打瞌睡,指导老师就猜测同学们午觉没睡好,就委托我去守一周班上的午休,结果班级情况就好转了。所以我认为班主任工作中班主任应该信任学生,但同时也要注意班级的发展动态,要随时准备好为学生而吃苦的准备。
短暂的实习虽然已经过去了,但留我自己去总结的地方还很多。我要感谢我的指导老师和我亲爱的同学们,你们为我提供了锻炼的舞台,你们给予了我许多信心和勇气,我将借着这些力量为以后成为一名优秀的老师而努力奋斗,同时也祝愿你们以后的生活更加美好!
工作实习生个人年度总结【篇4】
光阴似箭,日月如梭。一年的实习生活很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。本人于某年某月被医院正式接纳为检验科实习生。在这一年实习中,
自己不断加强学习,提高政治素质和业务素质,准确自我定位,努力做好本职工作,现将一年来的实习情况汇报如下:短短的几个月,在医院党政领导的正确领导下,在检验科主任的带领下,我
认真学习各专业知识,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,坚持以病人为中心的临床服务理念,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。鉴定主要有以下几项:
一.兢兢业业,做好本职工作
作为检验科的一员,既是医生的眼睛,也是医生的助手,把握自身职责,这是我任职以来的又一准则。应用自己所学的知识,收集到老师的意见,学习到外地的经验,提出意见和建议,给医生当好参谋。到目前为止,己基本能满足医院各类病人检测参数要求;
为保证各类病人检测数据的准确性,在检验、检测的全过程中严格按照《全国临床检验操作规程》和《产品说明书》进行操作,在过去的一年中所出据的检验报告基本能达到准确。在检验业务上能坚决贯彻医疗安全第一的理念,杜绝了医疗事故的发生。更进一步提高医疗服务质量、改善服务态度来争取病人的信任。
二.专业知识、工作能力和具体工作
日常的临床检验工作,虽然工作比较繁忙,做起来有一定的困难,如很多手工加样工作,我以前就没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,积极支持科主任工作,我不怕麻烦,虚心向老师学习、自己摸索实践,在很短的时间内熟练掌握了手工加样工作,明确了工作程序,提高了工作能力,在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。为了弥补自己专业知识的空缺,我每天不断的要求自己要把这些知识补上,这不管对自己还是在以后面试打下一个牢固的基础。
三、工作态度和勤奋敬业方面
医者父母心,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务。认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,加班加点按时完成工作。
四、在工作中也收到了来自各方面的批评和指正,我都一一进行了整改,收到了良好的效果。
在过去自己实习的几个月中,在院领导和科主任的领导下,自己兢兢业业,勤奋工作,虽然取得了一些成绩,但由于自己各项素质尚须进一步提高,工作中难免出现这样和那样的问题和错误,比如个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。我衷心的希望各位领导和老师们能及时地给予批评和指正,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,努力开创工作新局面,使思想觉悟和工作业绩再上一个新水平,为总院的发展做出更大更多的贡献。
工作实习生个人年度总结【篇5】
20xx年即将过去,在今年的汽车销售期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
简要总结如下:
我是20xx年xx月xx日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点:
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
市场分析:
我所负责的区域为xx周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。xx区域现在主要从xxxx要车,价格和xxxx差不多,而且发车和接车时间要远比从xxxx短的多,所以客户就不回从xxxx直接拿车,还有最有利的是车到付款。xxxx的汽车的总经销商大多在xxxx,一些周边的小城市都从xxxx直接定单。现在xxxx政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
xxxx的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在xxxx要车,xxxx主要从xxxx,xxxxxx要车,而且从xxxx直接就能发xxxx。
国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从xxxx港要车,但是价格没有绝对的优势。xxxx和xxxx一般直接从xxxx自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是xxxx去xxxx的运费就要8000元,也就没什么优势了。
从20xxxx年xx月xx日到20xxxx年xx月xx日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,20xxxx年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
工作实习生个人年度总结【篇6】
光阴似箭,日月如梭。一年的实习生活很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。本人于xx年xx月被xx医院正式接纳为检验科实习生。在这一年实习中,自己不断加强学习,提高政治素质和业务素质,准确自我定位,努力做好本职工作,现将一年来的实习情况汇报如下:短短的几个月,在医院党政领导的正确领导下,在检验科主任的带领下,我认真学习各专业知识,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,坚持以病人为中心的临床服务理念,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。鉴定主要有以下几项:
一.兢兢业业,做好本职工作作为检验科的一员,既是医生的眼睛,也是医生的助手,把握自身职责,这是我任职以来的又一准则。应用自己所学的知识,收集到老师的意见,学习到外地的经验,提出意见和建议,给医生当好参谋。为保证各类病人检测数据的准确性,在检验、检测的全过程中严格按照《全国临床检验操作规程》和《产品说明书》进行操作,在过去的一年中所出据的检验报告基本能达到准确。在检验业务上能坚决贯彻医疗安全第一的理念,杜绝了医疗事故的发生。更进一步提高医疗服务质量、改善服务态度来争取病人的信任。
二.专业知识、工作能力和具体工作日常的临床检验工作,虽然工作比较繁忙,做起来有一定的困难,如很多手工加样工作,我以前就没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,积极支持科主任工作,我不怕麻烦,虚心向老师学习、自己摸索实践,在很短的时间内熟练掌握了手工加样工作,明确了工作程序,提高了工作能力,在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。为了弥补自己专业知识的空缺,我每天不断的要求自己要把这些知识补上,这不管对自己还是在以后面试打下一个牢固的基础。
三、工作态度和勤奋敬业方面医者父母心,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务。认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,加班加点按时完成工作。
四、在工作中也收到了来自各方面的批评和指正,我都一一进行了整改,收到了良好的效果。
在过去自己实习的几个月中,在院领导和科主任的领导下,自己兢兢业业,勤奋工作,虽然取得了一些成绩,但由于自己各项素质尚须进一步提高,工作中难免出现这样和那样的问题和错误,比如个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。我衷心的希望各位领导和老师们能及时地给予批评和指正,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,努力开创工作新局面。
工作实习生个人年度总结【篇7】
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了xx有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
1、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
2、从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
3、从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为广西铁路投资集团有限公司更辉煌的明天而奋斗。
工作实习生个人年度总结【篇8】
加入这个__公司大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结如下:
在此,我深刻的体会到了__公司这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在__公司目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新__网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。