)
2023公司培训心得总结(经典8篇)

2023公司培训心得总结(经典8篇)。

针对同一件事,同一部作品,每一个人的感受都不一样,心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。在日常的生活中,大家都写过心得体会吧,通过写心得体会可以很好地提升我们的思考水平,想要写心得体会需要从哪方面入手呢?根据你的需要,小编精心整理了2023公司培训心得总结(经典8篇),有需要的朋友就来看看吧!

公司培训心得总结 篇1

非常荣幸能够有机会参加公司组织的此次系统培训,两个月来的培训学习,使学习到了更多的知识,开拓了更宽的视野,提升了更高的认识,这次培训将成为我奉献保险事业的加油站,更将成为激励我在保险事业征途中阔步前行的强大动力。总的来说,这次培训让我收获很多、感触很深,具体来讲,主要有如下收获。

1、深入浅出、循序渐进和精彩绝伦的讲解,让我对保险知识有了全面深入的把握和宏观的了解,真可谓是受益匪浅。

2、提高了本领。打铁还须自身硬,没有过硬的技术本领,是不可能做好保险工作的。本次培训充分考虑到了传授知识与提升技能的相结合,而且在课程设置上更是将提升技能与本领、传授经验与交流放在重中之重的位置。

3、是强化了责任。做任何一件工作,都必须时刻将责任二字放在心头、考虑在手上,可以说,责任是圆满出色地完成工作任务的重要保障,更是推动公司发展的根本依托。

作为保险公司的工作人员,人人都如同大海中的一滴水,只有融入到公司这个大集体中才能永不枯竭,只有不断地奉献自己的青春与智慧,时刻与公司同呼吸、共命运,为了公司的发展与壮大积极奉献力量,与公司的命运牢牢地捆绑在一起,公司才能发展,个人才能实现自我价值,与公司共享发展成果。

因此,通过这次培训使我懂得了责任心的重要性,更清楚了个人与公司的关系,只要人人都去努力,都去刻苦奋斗,公司与个人的前途才能永远充满希望。

公司培训心得总结 篇2

根据自治区教育厅《关于组织20xx年中职学校教师培训项目的通知》(桂教师范[20xx]11号)要求以及相关文件精神,受校党办委派,我与同事吴成军参加了20xx年广西“区培计划”——中等职业学校学前教育专业带头人培训班的学习,现将如下:

一、培训目的

为促进我区中等职业学校学前教育专业教师的业务成长,了解国家、地方学前教育政策,学前教育的前沿信息,提高教师对幼儿园保教工作特殊性的认识,理解学前教育专业课程设置的价值取向,了解学前教育专业课程改革最新动态,掌握学前教育专业课程设计方法。

二、培训对象

来自全区已开设学前专业的中等职业学校学前教育专业带头人50名。(本次培训班共有河池三个名额,我,吴成军,环江职教中心学校梁知乐)

三、培训时间、地点

(一)时间

20xx年6月18日—7月3日,6月18日到平果县报到。

(二)地点

培训地点:6月18日—6月21日在广西幼儿高等专科学校的平果校区,6月22日—7月3日在广西幼儿高等专科学校的南宁校区。

为了便于管理,学员的住宿由主办方代为联系统一安排在平果县名典酒店与南宁市文泽酒店。

四、培训内容与培训方法

(一)此次培训以专题学习、交流研讨、参观学习与实际操作相结合,在实践练习中突出理论与能力提升,在交流研讨中分享经验,让参训教师在真实的情境中学习专业理念,了解当前学前教育的发展脉络。

1、主办方用心良苦,以参训教师为中心,细致的`安排了丰富多彩的活动。

来自中国台湾的纪洁芳教授以典型案例为载体,发挥参训教师的主体作用,以互动形式开展“生命教育”。我因为在她的课程上首先发言,获得了她赠送的精美镀金书签一枚。在纪教授的课程中,她让我们每个学员以自己的“过去,现在,未来”画一幅作品,再请几位学员上台讲述自己的故事。在小组合作环节,四人一组完成教师指导的绘画内容,大家感受到合作的快乐。

来自南京师范女专幼师的唐志华校长以自身打造特色校园文化为题,给我们讲解了该校的办学理念与特色教学模式。来自杭州幼教专家朱宗顺则给我们讲述了国际先进的幼教发展模式,令我们视野开阔,受益匪浅!

广西幼儿师范高等专科学校的六名教师分别给我们开展了不同类别的专业讲座,其中张文军老师指导设计、撰写中职学前课程体系,让我们感受到这方面专业知识的匮乏。说真的,关于人才培养方案我们原来是一片空白,学习结束后,我们按照本校实际情况,已经按要求完成作业上交班主任,通过不同的讲座,提升了我们参训教师的实践能力。

2、以参与式培训为主要方式,灵活采取案例式、探究式、讨论式、任务驱动、提高参训教师的参与度。在平果校区,我们首先观看了中职生的专场文艺晚会,听了不同教师给中职生上课,我印象深刻的是美术老师王颖让学生的试教过程,下学期我一定在我校的学生中大力推进试教活动。每次听课结束,培训中心杨彦副主任都带领学员们展开评教活动,在分组研讨的过程,学员们纷纷发言,气氛极为热烈,我对杨彦老师的组织模式佩服得五体投地,她视角独特,抛出的问题令人深思,总结一针见血,让人触动很大!

3、现场观摩、实操等多种方式开展培训,这次培训,我们参观了平果县三所幼儿园,南宁市三所幼儿园,看了两场文艺演出,与十多位幼儿园园长进行对话,在这些体验师活动中,我们对幼儿园的管理与毕业生的要求有了更多的认识,下学期我们会把学到的模式运用到教学实践中。

(二)非常感谢广西幼儿高等专科学校为我们提供各种课程资源。当结业典礼上,我们观看着那部由三位班主任精心制作的十分钟总结视频,浓缩了我们培训班十五天的点点滴滴,参加培训的学员无不动容。更令我们欣喜的是,培训班成员免费获得所参训课程的教学资源。其中包括:

1、中职学前教育专业课程纲要,由专家引领、设计、撰写中职学前课程体系、人才培养方案,示范性幼儿园区三幼的教育教学设计方案《鸡的一家》等内容。

2、培训课程资源包,为学员提供专家教学课件,优质课程视频。

我们五个小组的简报与活动的图片。

公司培训心得总结 篇3

经过短短一星期的计算机培训,我深深体会到电脑的神奇和奥妙;也意识到自己在计算机上还有许多不足。

老师布置了一些的作业给我们操练,在老师精心的指导下我已把E_cel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!现在我们已步入大学,经过半年的在校学习,对电脑还只是初步的认识和理解,但在这学期期间,一直忙于理论知识的学习,没能有机会放开课本,真正切身感受计算机魅力,所以在培训之前,电脑对我们来说是比较抽象的,但通过这次培训,我们揭开了她神秘的面纱,离我们不再遥远!据我了解,大多数同学都以前接触过电脑,也有玩过一些游戏,却不懂操作一些对我们以后工作有用的系统。对于我们所学的计算机知识渗透较少,之前都是老师操作为主。此次培训就不同了,同学们都作了充分准备,在活动中同学们都提前来到教室上课,每位同学都认真的操作、练习;听着“嗒嗒”的打字声,心里真的不亦乐乎!和我们一同参与培训的还有姚远老师和滕晓焕老师,在培训中也分别给予了我们指导,并且做详细的讲解,这次培训活动十分成功,除了各位同学的充分准备,还要感谢学院和食品系的各位领导及专业老师,没有他们做出努力,给学生手操的平台。

通过这次培训,我们对电脑有了更深刻的认识,做二十一世纪现代人不但要有过硬的理论知识,良好的心理素质,健康的体魄,还要有超强的电脑操作能力,正所谓“秀才不出门,便知天下事”为一名食品专业学生来说,必须有较广的社交圈和开阔的知识面,所以要把电脑作为一个重点来抓!

然而,在我参加培训的第一晚上,我就发现自己错了,此次的电脑培训与以前参加过的培训大相径庭。以前的培训都是应付考试的,实用性不强,而且那时学的东西,在工作中用的不多,时间长了不用也就忘记了。而这次培训的内容最显著的特点,就是实用性和工具性很强,都是平时工作中经常用到的。参加培训的第一课时,我就专心致志地听讲,把学习内容与以前操作不规范或不熟练的地方进行对比,感觉学习效果很好,受益匪浅。特别是E_CEL的学习,因为平时用得比较少,掌握的也不多,不想去进一步的学习,所以对E_CEL的操作不熟悉。这一次正好帮我解决了这一问题。通过次培训,使我的E_CIL的操作有了新的认识,也掌握了几种方法。还有幻灯片的制作,原来从没有制作过,通过这次学习发现也不是想象中的那么难。简单的制作我已经基本上掌握。现在想起来这种培训是必要的,正所谓“磨刀不误砍柴工”。

正因为学习上有所收获,思想上也就豁然开朗起来。说实话,近几年,觉得自已也不再年轻了,还学什么啊?得过且过吧。虽然对待工作还是尽心尽力地去做,但对于学习的态度则是能应付就应付,不想应付就是偷点懒吧。因为这种思想的存在,在学习上的动力就不足了。通过这次培训,我觉得要改变这一错误的思想,想把各项工作做好,就必需要不断的学习,不断的充电,也只有不断的学习、充电,才能提高自已的工作能力。古人云,“活到老、学到老”,这句话是很有道理的。

电脑培训暂告一个段落,闲暇之余,我开始静静地长思。由于学校的信任,我从上学期中段到校办工作。尽管我全力以赴,不辞辛苦,做了很多的工作,但我知道自已离“出色”还有很大的一段距离,离学校对我的期望还相去甚远。固然有能力、水平、经验、性格等原因,但是最重要的原因还是思想上的对学习不重视,导致了有的工作不能出色的完成。由于办公室工作的特殊性,要求工作人员思维严密、灵活应付,要能够迅速理解领导的意图,沉着应对复杂的局面,这样才不致于在完成工作时,总是手忙脚乱、丢三落四。通过这次培训,我认识到只有沉下身来,静下心来认真学习,踏实做事,多用心,多动脑,才能让工作有好的起色。为教育事业奉献我微薄的一份力量

社会的竞争是激烈的,我想我们应该好好把握住大学学习的时间,充实、完善自我,全面发展,攻破电脑,争取做一名出色的现代人!

公司培训心得总结 篇4

由于硕士阶段的努力学习和工作,并且经历了公司部门及公司领导两个层次的,我很荣幸的成为了公规院下属子公司华杰工程咨询有限公司的一员,怀着感恩之心和自己美好的希望,开启了人生的新征程。

为了让我们更快、更清晰的了解公规院了解华杰并适应自己所应聘的工作,公司特地从7月23日开始对我们进行了为期一周的新员工入职培训。培训的内容丰富多彩,有公司历史沿革、企业文化、公司等内容。通过公司董事长、各职能部门经理对公司的介绍,我更加确定了自己选择公规院的正确性,公规院是我国的皇家设计院,建院60多年之久,培育了一代代土木建筑工程师,建造了一座座世界瞩目的大桥,完成了一个个几乎不可能完成的艰巨任务。培训中听取了新老员工在公司的任职经历,体会到了公司对于新员工的重视及老员工的关爱,即使我还未正式入职,就已经感受到了浓浓的家庭氛围。

通过户外拓展,让我认识到了团队协作的重要性,拓展过程中,每一个小组成员均发挥了不可替代的作用,团队的默契协作程度决定了此次拓展的成败与否。同时,对于今后的工作生活亦是如此,如今我国正处于蓬勃发展阶段,要求我们要有高效的工作效率,即不仅能够出色的完成工作任务还要在短时间内将其完成。因此,团队协作是最为行之有效的。

培训对我印象最深刻的是最后去太阳村的志愿活动。起初,我还并不了解太阳村,但经过汪主任的介绍,我明白了太阳村中生活的孩子们均为父母服役儿女。中间我们观看了太阳村的艰难的发展历程,荧幕上的一幕幕时时刻刻的影响着我,触及我的心灵,不禁潸然泪下,孩子们是如此的艰难辛苦。相比他们我们是如此的幸福,将来的工作中我们不仅要关注自己的工作、家庭、生活,还应关注社会上的弱势群体,因此,我们应积极上进,成就自己的同时也要关爱他人。

入职培训时间虽短,却向我们教授的是一生的知识。相信每一位新员工均是怀揣着美好的梦想来到了公规院,希望我们可以通过公规院这个大平台共同努力奋斗,最终实现我们的人生价值。

公司培训心得总结 篇5

最近,我公司对全体科技人员进行了运用新技术提高产品质量的培训。公司安排本次培训的目的,是为了丰富我们公司科技人员的技术知识,使我公司科技人员紧跟时代步伐,及时掌握当今最新科技,并把它们很好的运用到生产实践中,从而提高我公司产品质量,使我公司的产品更符合客户的需要,更具有市场竞争力。通过此次培训,我不但学到了很多新科技、新技术,而且 还掌握了更多过于提高产品质量的新方法、新感念,为我以后更好的工作打下了基础。

一个企业要壮大、要发展,其生产的产品质量就必须符合客户需求,经得起市场考验。可以说产品质量是企业的生命,如何提高产品质量是企业的永恒的课题。而要提高产品质量,一是要有严格、科学的管理方法为基础,二是要有先进的科学技术作保障。企业要持续发展,产品质量要提高,这两个方面都必须过硬,缺一不可。现在,随着科学技术的发展,人类的知识总量正以每5年左右就翻翻的速度增长,伴随着网络的发展与普及,我们可利用的科学知识总量越来越多,用于学习知识的途径也越来越多,这就为我们更快更多的掌握科学技术提供了便利条件。将掌握的新技术应用到企业产品生产过程中去,就可以使企业生产的产品质量进一步得到提高,更能满足客户的需求,进而赢得市场

目前,我公司的生产规模逐步增大,生产能力逐渐增强,产量也有显著的提高。面对越来越激烈的市场竞争,如何利用新技术、新工艺提高产品的质量,也是我们公司面临的首要问题。通过这次学习,结合我公司产品品种多,产品使用环境差,产品质量要求高的特点,为保证产品质量能够稳步提高,我们有必要性对以往的就工艺进行细致的推敲和改进,对旧设备进行必要的改造,对旧工装进行再设计,力求我公司的产品质量逐步提高。通过本次培训,还使我认识到及时掌握新技术、新知识的必要性。随着更多的新知识、新技术的出现,我们过去一直使用的老技术、老工艺已经不再适应现代生产的需要,不能满足我们生产最优良产品的需求。我们必须在第一时间掌握新技术、新工艺,才能在第一时间生产出最好的产品,并最先占领市场,进而获得最大的效益。否则,就会被客户放弃,被市场淘汰。从这方面看,也体现了科技是第一生产力,是企业发展壮大的动力和保障。我们作为企业的一份子,首先要不懈努力,积极进取,利用一切可利用的时间和机会,学习各类科学知识,用知识武装自己,积极投身生产实践中去,不断积累实践经验,并结合理论知识,努力做到理论联系实际,把科学技术最终变成生产力,为提高所在企业产品质量做一份自己的贡献。

通过本次培训,我还认识到我们不但要学会新技术,而且会用新知识解决生产中的各类问题,尤其是影响产品质量的问题。要做到这一点,我们必须做到以下几点:

1、在日常的工作中要善于发现问题。发现问题了,才可能解决问题。要做到这一点,我们要多深入生产现场,多与生产一线员工交流,看他们在生产中有没有发现问题或希望改进的生产工艺等要求,这也可以成为我们日后解决的问题。

2、通过正确的有效的途径来要寻求解决问题。发现的问题后,要认真研究一下发生问提的原因有哪些?那些是主要原因?必要时,可以查查资料,【Jab88.coM 88教案网】

或向他人请教,找出原因后, 就可以针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。

3、事后善于总结。这是一种很好的工作方法,当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理后,一定再进行总结,总结的目的就是给自己和他人做出的一种借鉴,为以后自己工作积累经验。

总之,通过此次培训,我学到了识,增长了见识,这使得我以后工作会更加得心应手。

公司产品培训总结心得2

首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司重视人才,培养人才的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

公司培训心得总结 篇6

前段时间,参加了发洗钱培训,总结情况如下:

一、狠抓了反洗钱非现场监管的基础性工作。第一,结合宝鸡市反洗钱工作的实际情况,将反洗钱工作划分为“综合岗和非现场监管岗”,明确2个岗位反洗钱岗位职责和工作流程,制定了“宝鸡市反洗钱非现场监管岗位职责”以及工作流程。第二,为进一步加强对金融机构反洗钱工作的监督和管理,提高金融机构高管人员的反洗钱意识,强化内部管理,制定了《宝鸡中支反洗钱监管工作约见谈话制度》,进一步规范了反洗钱非现场监管工作,为今后更好地实施反洗钱非现场监管奠定了基础。第三,对XX年度的非现场监管报表及有关资料,按照统一规范的模式,制作了“档案目录”,重新进行了装订,实现了“标准统一,规范管理”档案的目的。

二、认真完成了前3个季度的3次非现场监管报表汇总和监管报告。面对反洗钱工作人员少、而1、2季度非现场监管报表采取人工汇总的情况,克服了被监管金融机构多达27家的现实,不厌其烦地催收报表,认真细致,一丝不苟汇总每一个数字,保证了非现场监管汇总表数字的准确可靠。

在3季度实施金融机构新版非现场报表报送工作中,一是及时向各家金融机构拷贝了新版报表模版、人行和金融机构主报告机构代码,接口规范手册和分行有关文件等资料。二是制作了金融机构基本信息采集表,分发给金融机构,同时要求金融机构准确填写, 做到系统中各单位组织机构代码标识唯一,确保了金融机构信息库的完整准确性。三是建立完善了各网点报表联络员机制,便于出现问题随时沟通联系,保证了新版报表报送推广工作的顺利开展。四是加大了新版报表审核力度,对金融机构提交的报表,严格按照统一格式和内容进行审核,发现报表数据填制错误或与实际业务明显不符的,经耐心讲解辅导后,让其返回重新填报,对于格式填制不规范的,与报送人员一起进行纠正,直至准确导入。这些措施的实施,使金融机构3季度报表填报质量较以前有了显著提高。

三、实施了“反洗钱非现场监管信息补充报送通知”制定,用足用活反洗钱监管手段。为了提高各金融机构非现场监管报表数字的准确性,根据《反洗钱非现场监管办法》的有关规定,先后对非现场监管报表报送质量不高、存在明显问题的农信社宝鸡办事处、太平洋寿险宝鸡分公司、农业发展银行宝鸡分行、人民财产保险宝鸡公司、农业银行宝鸡分行5家金融机构,下发了5份《反洗钱非现场监管信息补充报送通知书》,“补报通知”不但起到了警示作用,而且促使金融机构重视了非现场监管报表和信息报送,报表质量有了根本性的改变。

四、对2家金融机构进行了约见谈话。为了使各金融机构达到“认识问题,引起重视,积极配合,力争做好”的监管目标,8月份,针对XX年上半年反洗钱非现场监管报表报送情况和现场检查存在问题,对存在问题相对较多的农行岐山县支行和农行陇县支行2家县级金融机构的主管行长和反洗钱主管部门负责人进行了约见谈话,其管辖人行县支行主管反洗钱工作的副行长和反洗钱专干也一起参加了谈话。

谈话会重点阐述了2家金融机构在反洗钱非现场和现场工作中存在的问题或违规事实,剖析存在问题的根源、性质和可能造成的危害,认真听取了其就存在问题或违规事实的陈述和解释。并对这2家金融机构反洗钱工作提出了建议和要求,其具体为内容为:提高认识,加强领导;转变观念,规避风险;加强基础工作,完善反洗钱工作机制;加强培训和教育,提高人员素质。

五、开展了非现场监管报表的培训。为了更进一步做好金融机构非现场监管报表的报送工作,先后3次就非现场监管报表进行了业务培训。在3月份全市人行系统培训会上,重点对各县支行反洗钱专管员进行了非现场7张报表的要素填写培训;在7月份召开的以“迎奥运保安全”为主题的宝鸡市第5次金融机构联席会上,重点对各金融机构非现场报表的报送情况进行了讲评;10月份,举办了宝鸡市金融机构非现场监管报表专题培训班,培训采取演示讲解、现场解答等方式,对非现场监管报表的填报格式、填报内容、注意事项、上报时间等方面进行了具体、详细的讲解。使与会人员基本掌握了报表填报方法,为按时保质完成反洗钱非现场监管报表报送工作打下了基础。

六、反洗钱宣传有特色,重实效。第一,新年伊始,反洗钱管理部门经过认真准备,反复修改,在宝鸡电信部门的大力协助下,为全行所有电话制作了配备电话彩铃,使打电话成为宣传反洗钱政策法规的一个阵地。这一创新的反洗钱宣传形式,不仅是在反洗钱工作中力求创新的新尝试,而且也将反洗钱宣传工作提高了一个新水平。从宣传效果来看,社会各界普遍感觉这样的反洗钱宣传形式,成本低,效果好,简单易记,深入人心。第二,为了进一步增强社会各界的反洗钱意识,形成全民参与、共同遏制洗钱犯罪的良好社会氛围。9月份,宝鸡中支与工商银行宝鸡分行联手开展以“预防打击洗钱犯罪,营造绿色金融环境”为主题的反洗钱宣传周活动。由于宣传准备充分,内容丰富,现场前来观看展板和咨询的人员络绎不绝,各网点参加宣传人员统一着装,采用电子显示屏、悬挂横幅、张贴海报、现场讲解、散发反洗钱宣传折页等方式,向广大群众宣传什么是洗钱,洗钱的社会危害性,反洗钱法律法规以及公民应承担的反洗钱义务等内容,使群众对反洗钱有了明确的认识,收到了预期的社会效果。

七、加强了反洗钱非现场监管的调研工作。为了使反洗钱工作上水平,解决目前反洗钱工作中存在的实际问题,在搞好日常监管工作的同时,就反洗钱非现场监管的有关现实问题进行了深入调查和研究,撰写了《宝鸡市金融机构反洗钱非现场监管情况的调查报告》、《反洗钱非现场监管存在问题及对策》、《建议对反洗钱统计报表做适当调整》等3篇调研报告,3篇调研报告均被分行网站转载,其中,《建议对反洗钱统计报表做适当调整》被《宝鸡金融信息》采用。

一年来,在反洗钱非现场监管工作中,虽然取得了一定的成绩,但距离上级的要求还有很大的差距。XX年,将继续认真贯彻执行《反洗钱法》等反洗钱法律法规,认清形势,强化监管,不断开拓,为宝鸡市反洗钱工作取得更大成绩而不懈努力。

公司培训心得总结 篇7

银行保险做为保险行业的一个新的尝试,正在一步一步走向百姓,也在一步一步展示着保险行业的新活力。银行保险销售技巧对于银保的销售人员来说正是现在急需掌握积累的,并不断去完善的。那么银行保险销售技巧都会有什么内容呢?

银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手,互联互动。 这种方式首先兴起于法国,中国市场才刚刚起步。与传统的保险销售方式相比,它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”。

银行保险的兴起,从另一个角度来说也是掀起了人们理财概念的重新审视,而这块的功劳当之无愧的应该送给银行保险销售人员。而从这一角度来说,银行保险销售要想有所作为,就要以消费者为中心进行销售技巧的学习和积累。

银行保险销售人员在做销售的过程中是在与消费者进行如何更好的理财的一种培训,也是更好的解决购买银保产品和理财之间的关系的过程。所以银行保险销售人员的身份基本上就是以理财师的角度与客户进行沟通,了解,建议,进行理财营销。

我们可以了解到几乎每一个步骤的达成都有赖于和客户的面对面沟通,所以理财营销的第一步就是要成功地约到客户面谈,要注意,所谓面谈,并不是和客户“见一个面”而已,而是要很正式地交谈。面谈的机会可能来自于客户正好要办理某一项业务(例如存款)到银行来,可以利用这个机会向客户发出“面谈”的邀请,如果客户当时有时间就马上请进单独的会客室,如果没有就另约时间,并在该客户资料库里进行相应记录;大部分情况下面谈需要客户经理主动电话约访,所以打电话也是一项很重要的技巧。

对客户经理来说,有可能遇到的第一个障碍就是邀约客户 — 无论是面对面邀请还是电话邀约。因为邀约客户不可避免会遭遇拒绝 — 碰到几次拒绝以后有些客户经理就会想,哎哟,约客户见面太难了,要不就不见了吧,如果在电话里介绍一下产品他就买了多省事啊,要是不买那肯定是产品的问题,见面也白搭。你看,才刚刚开始尝试,就想跳过理财营销的前面所有步骤直奔主题,可是实践证明这是行不通的。所以我们还是要认认真真琢磨怎样吸引客户和我面谈?客户拒绝的原因是多种多样的,我们永远无法做到彻底“消灭”客户的拒绝,只能尽量提高邀约的成功率,所以就得设计我们讲电话的每一句话,包括如何开场,提什么问题,怎么结束,用什么语气等等。经验丰富的顾问会针对不同的客户运用不同的邀约策略,刚开始和客户的关系还不够深入的时候,可以试试以客户服务的角度切入,把邀约客户面谈作为一项为他提供的增值服务内容来进行设计,那么客户接受的程度会比较高。

如果成功约到了客户,面谈时该注意些什么呢?一般来讲,每一次成功的面谈都需要达到三个基本要求:第一,是否达到了客户认为的面谈目的(这是我们邀约时向客户传达的信息);第二,是

否给客户提供了对他有价值的内容或信息(这会影响到你下一次再邀约该客户时他对你的信任程度);第三,面谈结束时是否成功地引导客户进入了自己想要达到的下一个环节(例如预约下次见面)。为了达到以上这些目标,理财顾问需要在面谈开始前准备许多资料(例如风险承受度测试表、现金流量表或者相关的产品说明书等)、工具(名片、计算器、笔记本等)、以及如何开场、提什么问题,怎么结束等等。

今天是进入中国人寿培训的第三天,今天一天的培训课程是我这几天所有培训课程中感受最多的一天。今天上午陈经理给我们带来的保险的过去与未来让我们知道了保险的起源和保险的种类,并且通过对目前中国寿险市场的现状来给我们分析了保险行业的前景。

接下来是徐秋班主任给我们带来的保险的意义与作用的课程,通过这个课程,让我们了解了保险的风险转移意义与延续爱和责任的作用。下午的课程中,首先,由江老师给我们带来的是让世界充满爱的课程,在这个课程中,江老师给我们播放了一段边红旗的寿险路的视频,从这个视频中,我认识到了3点:人生命的脆弱;人都是有爱心的,虽然有的时候我们不能在金钱上帮到别人,但是我们可以用行动去帮助那些需要帮助的人;保险业务员对社会的责任重大,特别是对于一些家境不是很好的家庭,在他们遇到重大疾病时,他们会由于不能承担巨额的医药费,最终长期处于病痛状态或死亡,所以为了避免此类事件的发生,我们保险业务员的责任重大。

公司培训心得总结 篇8

为增强广大人民群众及生命人寿客户对洗钱犯罪的了解,获得群众对金融机构履行反洗钱义务、开展反洗钱相关工作的理解和支持,提高公司员工反洗钱工作意识,扩大我司的社会影响力,根据中国人民银行金华中心支行(人行金华中支)《关于开展20xx年金华市反洗钱宣传月活动的通知》(金银办2xx号)的文件精神,按照人行金华中支的统一部署,生命人寿金华中支于11月1日启动后,坚持持续在公司所辖营业网点和员工队伍中开展了“反洗钱宣传月”活动。

首先,公司内部加强对反洗钱知识的学习,有组织地开展业务培训,分阶段举办反洗钱知识培训班,对全体内勤员工(特别是涉及反洗钱工作的实际操作人员)及全体营销伙伴,进行了系统培训,期间重点解读了当今时期反洗钱的法律体系及其重要意义,使我司员工加深认识了《反洗钱法》和《刑法》对洗钱犯罪的相关规定,学习了“一个规定、三个办法”等有关法规,更明确反洗钱工作机制及金融机构的义务与职责,从而使全体员工从思想上认识到反洗钱工作的重要性。

实施过程周密,做到宣传活动形式与内容相统一。

一方面注重直观宣传。在金华中支及所辖各服务部职场悬挂“支持反洗钱工作,保护自身权益”的宣传横幅,在走廊张贴反洗钱宣传页和反洗钱宣传用语,并于柜面明显处摆放反洗钱宣传册展架,特设反洗钱咨询岗,直观地进行反洗钱知识宣传,增强客户的反洗钱意识,通过此次宣传活动,使不知道什么是“洗钱”的社会公众对反洗钱有了进一步的认识,更使他们认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。

另一方面注重实效宣传,鼓励和提倡公司员工和业务员在与客户的沟通交流过程中,主动向客户介绍反洗钱工作的重要性,并向客户提供反洗钱宣传材料等,向社会公众开展反洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传,解答疑问,同时通过公司的短信平台,向生命人寿金华中支的新老客户发送了“反洗钱宣传用语”和洗钱举报电话(010)8809,共计4008条,以此普及反洗钱知识,进一步提升了群众对反洗钱工作的认识。

通过此次主题宣传活动,使我司员工更加明确反洗钱工作机制及金融机构的义务和职责,力争把好这“这一道防线”,更重要的是使反洗钱工作得以有效推广,使群众认识到洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象,提高了参与者的法律意识,达到了较好地宣传的效果。