在工作上我们唯有尽心、努力，才可以创造价值，这个月的认真工作，让我们学习到了很多自己以前欠缺的东西，但同时，那些坚持每月写工作总结的人，他们的大局意识一般也更浓厚。那么我们在写月工作总结时可以从哪方面着手呢？小编经过搜集和处理，为你提供企业业务员月工作总结范文，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！
忙碌的一个月已经过去，在这个月当中，我在公司领导的正确领导和指导下，在各位同事的帮助协助下，很好的完成了当月工作和各项任务指标，在此我忠心的感谢，为了更好的做好以后的工作，我在此认真的完成这个月的工作总结，为自己在下阶段工作找到方向，认准下阶段应该坚持的一些好的方面。具体总结如下：
1、在这个月我对客户情况的关注一刻没有放松，时刻跟客户进行很好的沟通，耐心的劝导客户，贯彻我们产品思想，终于在月初开始了我在福建市场上的第一单生意，福建xxxxxx有限公司发货整车28吨，其中cc-800，26吨，硅灰石2吨，现款付账，解决了日后要账难的问题。接着福建福清xxxxx公司发货16吨，cc-2500，对我来说是非常的鼓励，我将要更加的努力，更加的有信心的达到预期目标。
2、在服务跟踪上要得体，要体贴，要关心，努力做好跟踪服务，解决客户的实际问题，关心客户的切身问题和客户的生产问题，发现货源不多或者即将用完要及时补充。
3、在做整车销售方面，我针对我区域的特点，选了特殊行业xxxxx行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋，在这个消费群体当中有相当一部分没有需求，因为他们本身不造粒，而且在福建这个区域本身做xxxxx行业的公司也并不多，所以我在此就需要有针对性的开展工作，针对性的跟踪客户进行沟通和谈判，争取在xxxxxx行业里面有一席之地，而且xxxxxx行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。
4、我很好的按照八月份计划的路线，也充分的完成了计划任务，我现有客户资料157家公司，意向客户达到30余家，成功在用公司产品有2家。
5、我现在在工作中把自己完全的从以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来，对每一家公司都进行了比较全面的了解，考察，分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析，并针对实际情况做出有效有用的解决方案，坚持对待重点一定全面抓，对待难点采取各个击破，做到主次分明，突出了重点，明确了工作方法，有针对性的解决了难点问题。
以上是我的月工作总结，总结得不够全面的的地方，对自己认识不足的地方，请领导和同事给予宝贵意见和建议，我在此万分感谢，并定期改正。
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企业新员工月工作总结范文
入职已经一个半月了，对于我来说，与其说是年度，还不如说是月度工作心得。关于这份总结，我不想用太多过于华丽的语言来书写，那样的写法让人觉得过于虚浮，不切实际，我只想用最质朴的语句来表达，我这一个半月以来的所感、所想。
刚来到公司，对于一切都是那么未知，看见一个个陌生的面孔，心里真的有点忐忑，不知道大家都是什么性情，容不容易相处，但是这种感觉，很快就消失了，大家相仿的年纪，热情开朗的性格，和谐工作的氛围，很快就感染了我，让我愉快的投入了工作之中。
换了新的环境，就意味着和以前工作的模式不一样了，工作的内容也是千差万别，我认为作为一个好的员工，最应该做的就是抛弃固有的工作模式，以最快的姿态投入到新的工作中去。
我的新工作，对于我来说真的是新，所做的内容，也几乎是从前不曾接触的东西，不能说一窍不通，但也顶多是略知一二。因为建筑业是我从踏入校门到踏出校门都不曾接触过的行业，对于里面的运作也是闻所未闻，好多术语我也是来到这里之后才开始慢慢知晓，多亏同事和领导的细心指导，我才一点点的深入我的工作，否则真的感觉自己像个无头苍蝇一样，乱飞乱撞，必然会走很多弯路。
既然不懂的东西太多，就要比其他人还要专心、努力，俗话说好记性不如烂笔头，我把每一步需要做的工作，都写成笔记，这样相同的工作就不会出现错漏。日常的工作，我会事先做好统筹安排，这样工作就会有条不紊的进行下去。
虽然工作才刚刚开始，但是我要做的却有很多，公司在发展中，这就需要我们全体员工共同努力，来丰富和完善公司的运营模式和管理机制。
首先，我需要做的就是建立起公司的人员档案，构建起人员结构花名册，制定相关的制度，合理规避用人风险，将公司一些不太健全的规章制度逐步进行完善。
其次，随着工作的深入，我会发挥我人力资源专业的专长，帮助领导分担一些人员招聘方面的工作，包括发布招聘信息，预约人员面试等这些招聘的前序工作，让领导不在这些小事上费神。我会逐步拟定季度或年度的招聘计划，汇总各个部门所急需和待需的人才，利用现有的资源，发布招聘信息，进行招聘工作。
再次，利用现有的资源，请各部门负责人配合，逐步建立起各个部门每个人员的岗位说明书，明确各自分工，把工作逐项分解，落实到人，逐步摆脱一个工作谁都干，但谁都不精的状况，让工作形成模块，每个人负责自己的模块，这样就不会出现工作杂而乱，过程遗漏，没人负责的局面。
以上就是我这一个半月以来的一点感想和领悟，在未来的工作中，我会更加积极努力的完善自己的工作，使自己的自身价值更完美的展现。
业务员月工作总结范文
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业务员月总结范文随着工作的深进，我接触到了很多新的事物，也碰到了很多新的，而这些新的经历对我来讲都是一段新的磨练历程。回顾整个x月，我了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地往面对；在碰到挫折的时候，我学会了往坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在被误解的时候，我学会了如何往沟通与交换（但还是不够全面），在被客户谢绝厚的时候，我学会这么往冲刺。
以上是我在工作方面获得稍微突破的地方，但这类突破其实不意味着我就可以够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训并在工作中加强语气腔调的锻炼;在工作进程中学习其他先进的工作方法和理念；在沟通和交换进程中学会体谅他人。
一、工作方面：
1、做好基本资料的整理，及时调查反映客户的情况；
2、了解的信息；对知识点的把握；
3、安排工作流程，确保工作量的进步并要求及时安排新的销售计划；
4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。
二、工作中存在的题目：
1、由于本身产品知识的缺少和业务水平的局限，在与客户的沟通交换进程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习往完善本身的产品知识和进步业务水平。
(转载于: 在点 网)2、产品价格题目在销售方面是很难避免的，但是所有人都希看下降价格题目的发生率。从而对产品市场价格题目也有一定的困扰。
3、各方面没有一定的水品从而没法说服客户。但这是不可避免的但拿出我的诚意寻觅并承认自己的过失的地方，这才是首先要做的事情。
4、语言组织能力有点存在无头绪的题目。
三、自我剖析：
在心态方面，我存在两个题目：
一是心态不平衡、二是责任分散。我还需要进一步往调剂和改变。由于工作环境是客观的，而进步本身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能掌控的就是调剂自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了进步工作效力的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被消极后，没有人以为这件事是自己的事情，长此以往便没有人会往刻意关注这件事，在我身边我能感遭到它是存在的。
四、下月规划：
1、维护老客户
2、对新客户，一定要完全依照合同上的规范行事。尽快地取得新客户对我们的信任和支持。
3、坚持学习产品知识和进步本身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出往走走，保持常常与客户的有效沟通和交换，真正了解客户需要甚么产品。
这是篇好范文参考内容，涉及到客户、工作、产品、题目、学会、方面、自己、知识等范文相关内容，希望大家能有所收获。
企业月工作总结范文
企业月范文篇一：
一、通过5月份日常工作和学习积聚 使我对年夜 发有了一定的认识。
在7月份杭州高等 人才交换 会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，其时 只是认为 企业范围 很年夜 ，和杜总攀谈 后，感到 老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的说明 为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念异常 认同。公司成长 不忘回报社会的壮举，令人敬重 。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是年夜 发能成长 壮年夜 的重要原因。在十一年时间实现跨越成长 切实其实 很不容易，争做全球第一是年夜 发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心 动力。现在在涤纶短纤行业起到了举足轻重的位置 ，往后 还将加倍 光辉 。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养赓续 获得 提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取获胜 利 的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，谨小慎微 做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗亭 职责，平时生活中团结同事、赓续 提升自己的团队合作精力 。一本《细节抉择 成败》让我豪情 万丈，一种积极爽朗 的心态、一种优越 的习惯、一份筹划 并按时完成竟是如此重要，并最终抉择 一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，盼望 有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生途径 越走越出色 。
三、认真学习岗亭 职能，工作能力获得 了一定的提高。
依据 目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分 写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的治理 人员应当具有优越 的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处置惩罚 问题能力、有效的对外接洽 能力、年夜 型运动 的谋划 及准备 能力。在原来的公司里，许多 工作我只是管，年夜 部分 工作是手下人在做，现在亲手做，发明 许多 看似简单 的工作，其实里面还有许多 技能 。
四、不足和需改进 方面。
虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉水平 也不敷 ，对分工的工作还没有形成系统的筹划 和长远 筹划 。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导往后 多分派 一些工作，我认为 多做一些工作更能体现自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要赓续 学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来赓续 的提高自己的各项业务技能 。学无止境，时代的成长 瞬息万变，各类 学科知识日新月异。我将保持 不懈地努力学习各类 知识，并用于指导实践。在往后 工作中，要努力当好领导的参谋 助手，把自己的工作创造 性做好做扎实，为的成长 供献 自己的力量 。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期，是一个异常 症结 的时期，这一时期应该从治理 上下工夫 ，企业治理 的短长 ，会抉择 企业转型的成败。首先，要增强 思想不雅 念的转变，加年夜 培训力度，特别是治理 层要转变 老不雅 念，要从实干型向治理 型转变。领导层按期 学习和交换 ，这样可以坦荡 视野、学习治理 理论。其次，公司要健全治理 制度、明确岗亭 职权、树立 鼓励 机制、完善考察 方法 。好的制度可以转变 人的行为，好的制度可以鼓励 员工，好的制度可以强化治理 。第三，要做好后继人才的培养工作。从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用大好人 才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最年夜 限度施展 各类人才的作用。
企业月工作总结范文篇二：
三季度，我公司再次以全面优化治理 手段入手，以提升员工军队的综合素质为依托，以突破市场销售、提高产品 质量为核心 ，以各类项目申报为着力点，在强化开辟 能力和立异 能力上下工夫 ，赓续 提升治理 水平和执行力，全面提高企业的生存能力和核心 竞争能力。在第三季度，经公司全体员工配合 努力我们主要做了以下几方面工作。
一、经济任务完成情况：
三季度，****销售出厂吨，同调剂 后的预算吨相比，完成预算销量的;实现销售收入总计元，完成了调剂 后预算收入的。货款收受吸收 元，相符 合同回款要求。签订了个供货合同。销售工作稳步推进。
三季度共签订供货合同个，其中，********项目等建筑面积均在*******万平米以上，每个项目的*****需求量均跨越 ****吨。同时，*******公司的********项目也与公司签订了供货意向书。
二、主要工作：
(一)狠抓生产技巧 治理 ，努力完成生产任务
第三季度，公司增强 对平安 生产的检查 ，发明 问题实时 解决，使平安 隐患年夜 年夜 降落，确保了平安 生产。树立 了较为完善的生产操作流程，强化生产、技巧 现场治理 。从生产任务的下达到 资料 的采购，从生产历程 的监督 、指导到制品 出库，从实施设备的维护、改进 到提升生产效率，从一般的现场治理 到车间测验测验 5S治理 都有不合 水平 的改良 、提高，较好地完成了生产任务。
(二)紧抓销售市场，调剂 营销策略
第三季度，公司认真对预拌砂浆市场进行剖析 ，制定切实可行的营销策略，并依据 不合 时期的产品 推广情况，适时调剂 销售策略，树立 诚信的客户网络，赓续 提高产品 在市场的占有率。对内在营销综合治理 上工夫 ，增强 部分 的预算治理 ，严格掌握 部分 的费用开支;对销售业绩欠安 的业务人员实时 沟通，强化了目标任务，激发了业务人员危机和竞争意识;同时对专职和非专职业务人员的考察 实施了兑现。对外强化办事 意识、加快 营销方式，对确立的*******重点项目和意向使用单位 增强 了沟通，特别是对*******市场进行了深度调研，增强 了与*****部分 的沟通，取得明显成效。并配合公司各部分 处置惩罚 了*********等项目多起产品 质量胶葛 ，完善售后办事 体系，最年夜 水平 的挽回公司损失。
(三)重视项目验收和申报，增进 技巧 支持和产品 研发，推动公司事业成长
为适应市场变更 ，加快 自主立异 ，形成具有自主知识产权的产品 和品牌，提高市场竞争力和抗风险能力，我公司始终将科技提高 和自主立异 摆在重要位臵。第三季度，公司认真做好各项目验收和申报工作。认真撰写科研项目验收资料，组织有关人员对各申报项目资料进行整理、总结，并积极申报。通过科研项目验收和申报，不仅提高了公司的知名度和美誉度，更能获得 省市区各级的资助与支持。公司还积极存眷 当前的行业动态，结合 公司的实际进行消化、吸收，开拓新产品 研发，同时逐步解决产品 质量问题并在成本和质量之间探索加倍 合理的切合点。第三季度，******学院***系派出相关人员到公司介入 ****的研发工作，确定了根本 配方，*****配方调剂 工作也在调试历程 中，并顺利取得浙江省特砂推广证。
(四)增强 军队扶植 ，提升公司综合竞争力
【销售业务员月工作计划】销售业务员月工作总结范文
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销售业务员月总(来自: 工作总结之家)结范文来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入，一切都是崭新的，要重新去认识和;信心来自了解,要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的,这样好的平台，就看怎么去发挥。人生本来就是一个成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学,多看，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
以上就是这篇范文的全部内容，讲的是关于自己、公司、不断、工作、了解、销售、喜欢、客户等方面的内容，希望对大家有用。
企业员工月工作总结
总结一：员工月度工作总结
1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。
2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。
3、市场情况总结分析，包括：
(1)竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析；
(2)市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。
(3)市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。
(4)市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少；
(5)产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期；
(6)经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样；
4、下个月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来，说两句就坐下。在一家公司，我们提议销售人员到主席台上讲，结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司，每一季度销售经理汇报工作时，
2、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
3、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
4、要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备。
总结二：办公室员工月工作总结
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一月里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
二、尽心尽责，做好本职工作
一个月来，我主要完成了一下工作：
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考，办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
总结三：酒店员工月工作总结
二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日，客房部也采取了相应的惠客措施；现将010年二月份个人工作总结报告如下：
1．节日期间对老客户的回访，赠送水果、干果等慰问活动。
2．做好个人工作计划，做好员工节日的休息安排，除保证正常的工作之外，最主要的是做好春节的接待工作，保证用餐房间的卫生情况。
3．节能降耗。客房部在2011年12月份低值易耗品出现上升状况，所以客房部在2011年1月份采取相应的措施，全体员工签署保证书，保证不拿、不浪费酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，为酒店节约现节约，采取的相应措施也得到了一定的成效，2011年1月份，相对于2011年的12月份，根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4．人力资源的调整。调整了2文员，由于2名文员提出辞职，春节过后离职，为了不影响客房2011年旺季时的接待工作，新年过后马上进入3月份，还有一个月的时间进入旺季，在培训新的员工上存在新一系列的问题，所以我们及时补招了2名文员，在淡季时对员工进行培训，以便于以后的工作。辞退一名员工，此员工不适合酒店工作，经过一段时间的培训后，员工有所提高，但时间一常，会把子自己的工作情绪带给客人，造成客人的不满，为不影响2011年客房部的整体工作，给予辞退。
5．设施设备的维护保养。本月将2011年的工程遗留问题，工程部做了一个修复，除木制面未修外，大的工程问题做了一项维修，未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决，6015外面卫生间管道井未上锁，3018。3019挡风墙冬季特冷，在2011年应考虑做保温墙。
工作总结之家的2023月工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《企业业务员月工作总结范文》内容给您带来帮助。同时，如您需更多月度工作总结需求可以访问“业务员月工作总结范文”专题。