美容工作计划十六篇

美容工作计划十六篇。

为了让工作更加完善,我们可以借鉴已有的模版,写一份工作计划。写工作计划,可以帮助我们疏通思路,思想更全面开放,那么如何写一份工作计划呢?下面是小编精心为你整理的“美容工作计划十六篇”,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。

美容工作计划(篇1)

了解公司目标,明确个人目标

美导在制定自己的工作计划时,首先应该了解公司整体的目标,然后在自己的工作计划中贯彻公司由上而下的目标,这点很重要却总是被忽略,美容导师的工作计划。先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在制定工作计划时才不会无所适从。另外,在制定工作计划时,还需要考虑你自己的职业发展目标,下一步自己的成长目标,是学习更多的专业知识,或者是获得薪水上的提升,还是发展自己的另一项技能专长?如果你想要的是学习新的专业知识,那么在你的工作计划中就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须制定开发业绩的'计划。

计划合理但要具挑战性

制定工作计划的原则是勿好高骛远、目标合理、具有挑战性。如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?多数人在制定计划时不会想到自己的缺点,可以将自己制定的工作计划拿给较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标。

同时,工作计划也要具备挑战性。有压力才有动力,只有为自己制定一个合理的最高目标,才能在接下来的工作中有所突破。

目标数字化、行动具体化

工作计划应当具备四大要素:

(1)工作内容(做什么:WHAT)

(2)工作方法(怎么做:HOW)

(3)工作分工(谁来做:WHO)

(4)工作进度(什么做完:WHEN)

缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的,最后就会走入形式主义,工作计划《美容导师的工作计划》。工作计划的制定必须坚持以下原则:

目标数字化。

只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。譬如,在接下来的工作中,你打算新开发多少家客户?达到多少销售业绩?

行动具体化。

有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。即针对你的目标,你打算如何去实施,最好将你的工作计划详细的列出来。

学习计划。

你应该同时结合自己的发展制定详细的自我学习计划,应该可以从你的这份计划中看出你期望自己得到的成长。

与主管面对面沟通。

完成工作计划后,一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项工作计划的看法。你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。

美容工作计划(篇2)

汽车美容工作计划书

一、引言

汽车美容是一项重要的服务,旨在提高汽车外观的质量和保护汽车的价值。本计划书将详细介绍我们的汽车美容工作计划,包括工作目标、计划实施步骤和预期的效果。

二、工作目标

我们的汽车美容工作目标如下:

1. 提供高质量的汽车美容服务:我们将致力于提供专业、高质量的汽车美容服务,通过精心的处理和细致的工艺,为客户带来满意的效果。

2. 提高汽车外观品质:我们将为汽车提供涂层修复、轮胎护理、车身抛光和镀膜等服务,以提高汽车的外观品质,使汽车焕然一新。

3. 延长汽车寿命:我们将使用专业的清洁剂和护理产品,为汽车提供全面的清洁和护理,以延长汽车的使用寿命。

4. 增加汽车保值率:我们的美容服务将改善汽车的外观,并提供保护措施,帮助汽车保持良好的状态,从而增加汽车的保值率。

三、计划实施步骤

为了实现上述目标,我们将采取以下步骤来执行汽车美容工作计划:

1. 客户需求分析:我们将与客户进行沟通,了解他们的需求和期望,以便为他们提供个性化的服务。

2. 上门服务:我们将提供上门汽车美容服务,为客户提供方便快捷的服务,减少其时间和精力的浪费。

3. 全面清洁:我们将对汽车进行全面细致的清洁,包括外观清洁、内饰清洁、发动机清洁等,确保汽车整洁干净。

4. 汽车修复:我们将对汽车的涂层进行修复和瑕疵修复,以消除划痕、漆面腐蚀和锈蚀等问题。

5. 轮胎护理:我们将对汽车轮胎进行清洁和护理,包括轮胎清洁剂的使用和轮胎蜡的涂抹,以保持轮胎的光泽和抗老化能力。

6. 车身抛光和镀膜:我们将进行汽车车身抛光和镀膜,以提高汽车的光泽度和保护涂层,使其具有更长久的保护效果。

7. 内饰装饰:我们将为汽车提供内饰装饰服务,包括座椅清洁、地板清洁和车顶清洁等,以提高汽车内部的整洁度和舒适感。

8. 客户反馈和服务改进:我们将定期与客户进行沟通,了解他们对我们服务的评价和建议,并根据反馈不断改进我们的服务质量。

四、预期效果

通过执行以上计划,我们预期将实现以下效果:

1. 客户满意度提高:我们将为客户提供高品质的汽车美容服务,使他们对我们的服务感到满意,并推荐我们给他们的朋友和家人。

2. 汽车外观质量提升:我们的美容服务将改善汽车的外观品质,使其焕然一新,提升汽车的整体价值和魅力。

3. 汽车保值率提升:通过提供专业的汽车美容保养服务,我们将帮助汽车主延长汽车的使用寿命,提高汽车的保值率。

4. 品牌知名度提升:我们的汽车美容服务将通过高质量的服务和客户口碑传播,增强我们的品牌知名度和声誉。

五、结论

本汽车美容工作计划旨在为客户提供高品质的汽车美容服务,提高汽车外观品质和保护汽车的价值。我们将通过全面清洁、修复和装饰等措施,使汽车焕然一新,使客户满意,并提升我们的品牌知名度。我们相信,在本计划的指导下,我们能够达到预期的效果,并持续改进和提升我们的服务质量。

美容工作计划(篇3)

美容院上半年工作计划

随着社会的进步,越来越多的人开始注重自身形象和健康。美容院作为一个专业的美容机构,对于这一需求的满足起着越来越重要的作用。为了让美容院能更好的服务于消费者,下面将具体详细地阐述美容院上半年工作计划。

一、服务品质提升计划

1、专业化服务

美容行业与医学领域紧密相连,因此,不断提高员工的业务水平是我们提升服务品质的重点。我们将通过继续组织技术培训和业务竞赛等活动,提高员工的专业技能和专业精神,增强员工的服务意识和归属感。

2、进一步细化服务流程

以提高服务效率和减少服务失误为目标,我们将进一步完善服务流程:在服务开始前,认真听取客户的需求和要求,确保服务的个性化和针对性;服务过程中,加强沟通,及时反馈顾客意见,减少不必要的误解和矛盾;服务结束后,由专业人员完善记录,保证服务的连续性和标准化。

3、加强器材管理

美容器材的清洁卫生和器材的维护和保养,是美容行业保障服务质量的重要保证。为此,我们将制定一套完善的器材管理制度,规定清洁和保养的标准,定期对全院的器材进行检测和维护,确保器材的安全可靠和使用寿命。

二、营销拓展计划

1、培养忠实的客户

一位忠实的客户带来的不仅仅是自己的消费,更重要的是可以为我们带来其他客户的推荐和宣传。我们将在日常服务中,主动与客户保持互动,了解其需求和心理需求,并提供真诚、温馨的服务,培养忠实的客户群体。

2、加强线上线下宣传

宣传是营销推广的有效手段之一。我们将在线下开展各种宣传活动,如媒体采访、活动赞助、社区推广等,为顾客创造有利的购买气氛;在线上,我们将与各类社交媒体建立合作关系,通过各类网络广告、微信推送等方式,提高品牌知名度,扩大市场占有率。

3、开展合理的品牌策略

一个成功的品牌需要不断拓展市场占有率,并且保持良好的品牌声誉。因此,我们将制定合理的品牌策略,在营销方面加大力度,通过不断的市场调研,了解市场的变化,调整营销策略,适应消费市场的需求,并在不断的实践中摸索出一套可行的市场策略和品牌策略。

三、财务管理计划

1、严格的成本管理

在保证服务质量和客户满意度的前提下,我们将实行一整套成本管理措施,对美容院在日常经营活动中的各个方面进行严格的控制,确保成本能够得到有效的管理和掌控。

2、严格的预算控制

我们将严格制定预算计划,根据市场变化和经营需求,及时调整经营策略,确保预算的合理性和可行性,提高经营效益。

3、加大投资力度

在维持经营平稳和良好的基础上,我们将适时加大投资力度,积极探索新的业务领域,以扩大经营规模,提高经营效益。

总之,我们将在上述三个方面进行有力的措施,为客户提供更好的服务,提高市场占有率,以优秀的经营策略和良好市场形象,实现目标的顺利实现。

美容工作计划(篇4)

美容护理师是一个高度专业化的职业,主要负责为客户提供顶尖的美容服务。为了成为一名成功的美容护理师,你需要热爱这个行业,并能在不断学习新知识的同时,保持高水平的职业技能和服务质量。下面我们将会为大家详细介绍一下美容护理师的工作计划,以期指导有志于进入这个行业的人们获得更好的职业发展。

1. 学习并掌握美容专业技能

在成为一名合格的美容护理师之前,你需要接受全面的美容培训,包括皮肤护理、化妆、人体按摩、美容SPA等方面的知识。此外,还需要学习基本的营销和管理技能,以便在日后的职业生涯中为客户提供更加全面的服务。

2. 按照客户需求为其提供美容服务

一名合格的美容护理师需要了解客户的需求和喜欢,以便为其提供个性化的美容服务。通过与客户沟通,美容护理师可以根据客户的肤质、脸型、气质等因素评估其特点,并为其量身定制适合的美容方案,从而达到最佳效果。

3. 维护设备和工具的卫生和安全

在美容护理师的工作过程中,卫生和安全是十分重要的。美容护理师需要定期对使用的设备和工具进行卫生清理,以确保万无一失。此外,还需要科学储存和处理化妆品,以防止过期和污染。

4. 挖掘客户需求,开展客户营销

作为一名美容护理师,你需要不断挖掘客户的需求并制定相应的营销策略,以吸引更多的客户并提高业绩。例如,你可以针对不同肤质和脸型开展不同的促销活动,丰富美容服务项目,并通过社交媒体和传媒宣传品牌,吸引更多的目标顾客。

5. 持续学习和提高职业技能

随着时代的不断发展和创新,美容行业在不断变化和进步。为保持自身的竞争力和职业优势,美容护理师需要持续不断地学习和改进职业技能,如接受更专业的培训和参加行业相关的研讨会等。

总而言之,成为一名成功的美容护理师需要不断努力和付出。只有在不断学习新技能和创新的同时,为客户提供高质量的美容服务,才能在这个行业中获得更好的职业发展。在实际工作中不断摸索和总结,坚定不移地信仰并尽力实践,迎接美容行业的每一个挑战,才是成为一名优秀的美容护理师所需具备的素质。

美容工作计划(篇5)

美容店收银员工作计划

引言

美容店收银员是店内最重要的工作之一,他们负责为顾客提供优质的收银服务。在这篇文章中,我们将详细介绍美容店收银员的工作计划,包括日常任务、技能要求和提升建议,以帮助他们在工作中取得成功。

第一部分:日常任务

美容店收银员的日常任务主要包括以下几个方面:

1. 收银操作:收银员需要熟练掌握收银软件或收银机的操作,包括结账、找零、打印收据等功能。他们需要将顾客的消费金额准确记录,并妥善保管现金和POS机。

2. 顾客服务:收银员是美容店的代表,他们需要友好热情地接待顾客,并提供优质的服务。他们应当询问顾客是否需要开具发票、提供小样等额外服务。

3. 商品核对:收银员需要仔细核对顾客购买的商品,确保商品的数量和价格与顾客选择的一致,同时检查商品的包装是否完好。

4. 促销营销:收银员可以通过向顾客介绍店内的促销活动和优惠券来增加销售额。他们可以主动询问顾客是否有会员卡,并推荐适合顾客的产品。

5. 店内协调:美容店收银员需要与其他工作人员密切合作,确保订单的准确无误。他们还需要及时沟通并处理顾客的退货和退款请求。

第二部分:技能要求

成为一名出色的美容店收银员需要掌握一定的技能,包括但不限于以下几点:

1. 数字计算:收银员需要具备快速而准确的计算能力,能够妥善处理顾客支付的各种金额,并做出找零等操作。

2. 细致入微:收银员需要细心、耐心地核对商品信息,确保准确无误。他们还需要仔细处理顾客留下的信息和要求。

3. 沟通能力:良好的沟通能力是收银员必备的技能之一。他们需要与顾客交流,并与同事协调合作,确保订单顺利完成。

4. 店内秩序:收银员需要保持店内的整洁和秩序。他们应当定期清点现金和积分卡,保证数据的准确性和安全性。

第三部分:提升建议

要成为一名优秀的美容店收银员,除了具备上述的必备技能外,以下提供一些建议,帮助收银员提升工作表现:

1. 学习产品知识:收银员应当了解美容产品的基本知识,包括产品的功效、适用人群和使用方法。这样他们可以更好地了解顾客的需求,并给予适当的建议。

2. 进阶培训:收银员可以参加一些与美容相关的培训课程,提升自己的专业知识和技能。这可以让他们更好地理解美容产品和服务,提供更加全面的顾客咨询。

3. 建立良好的个人形象:收银员是店内重要的代表之一,在工作中需要注重个人形象和仪容仪表。他们可以穿着整洁的工作服,保持良好的卫生习惯,并注意言谈举止。

4. 主动反馈意见:收银员可以定期向店铺经理或上级反馈工作中的问题和建议。他们可以提出改进的方案,以提高店内服务质量和效率。

结论

美容店收银员是店内不可或缺的一员,他们的工作涉及到很多方面,需要具备一定的技能和知识。通过制定合理的工作计划,提升个人能力,他们可以更好地完成工作,并为顾客提供优质的服务。希望这篇文章能够帮助收银员们更好地理解自己的工作,并为他们的职业生涯提供一些实用的建议。

美容工作计划(篇6)

美容师2019年下半年工作计划

作为一个服务行业,如何不断提升自己的服务水平等能力是需要好好规划的一个方面,一起来看看如何提升吧它自己。以下是出国为大家制作的《美容师2019年下半年工作计划》。仅供参考,欢迎阅读。

2019年上半年已经结束。回顾过去的六个月,作为一名美容师,我对自己的工作有很多想法。新的半年,我们要总结过去的经验和教训,努力在新的下半年做出更大的改变,在自己的领域取得更大的进步。 1. 自检。 2. 当天为客户预约。 3.拜访昨天的客户。 4、当天为客户提供服务。

记录当天的工作情况,今天邀请了多少人,来了多少人,消费了多少人,消费了什么等。写下工作日志,可以快速了解你的工作成果。工作日志和工作计划经常联系在一起。

你今天的个人表现如何,你服务过多少客户,达到你的目标的比例是多少等等。一个是反映你一天工作的成果,另一个是证明你每天都在工作。

首先是对自己的工作情况进行日、周、月的工作分析和评价(好与不)反馈,并加以改进; 二是提出对下一阶段的期望(安排工作,明确要求和成长预期);三是听取老板的想法、期望、要求和建议,并提供相关的必要帮助和支持。回顾上半年,很多美容师同仁在这半年里付出了很多努力,想必也收获颇丰。 2019年下半年,作为美容院的一员,我的工作成果不仅关系到我自己,也关系到美容院的生存。相信做好以上几方面的工作,美容院的业绩会越来越高,顾客也会满意。度数也越来越高,美容院的收入也越来越高。

2019年上半年,无论结果如何,都将成为过去。作为一个精益求精的人,我们应该向前看,朝着美好的未来前进。下半年对于美容院和美容师本身来说意义重大。一切都是全新的开始。我们要抓住2019年下半年,为新的下半年做准备。 .以下是我2019年下半年作为美容师的个人工作计划。

既然是美容院的员工,我的工作自然应该会有很大的突破。在总结了2019年上半年的工作情况后,我计划在工作上做以下调整:

一是调整工作方向。虽然我们平时很忙,但仔细想想,我们会发现其实很多时间都被我们浪费掉了。我们之所以浪费很多不必要的时间,是因为我们在工作的时候,没有把握好方向,工作没有重点。我们在很多事情上投入了太多精力,但在关键问题上却无能为力。为了避免这种情况的发生,我打算在下班的那一年明确下班的方向,朝着既定的目标前进,充分利用我的时间创造效益。下一步是提高你的能力。作为美容师,只有专业技能和理论知识是不够的。即使你拥有各种能力,你也可以通过学习变得更加专业。谁会认为你的能力太强了,无法提高。所谓“人无我有,人有我优”,既然已经有能力,为什么还要学习?因为现在竞争太激烈了,如果你不通过学习提高自己,很快就会有人比你,而一旦你失去了竞争优势,你怎么能在你的领域出类拔萃?

三路之行必有我师。总有别人没有的能力和优势,值得我们学习。无论是美容师的技术还是其他方面,美容师能不能通过学习变得更好?另一方面,作为美容师,会不会一直是美容师不变?美容师可以从领导中学到一些管理技巧吗?再举个简单的例子,我们写的下半年个人工作计划和之前写的上半年工作总结,不也是在训练我们的写作和语言能力吗?在语言能力方面,美容师这个职位可以锻炼我们的口才和与人沟通的能力。当我们与他人愉快地交流时,我们不仅感觉良好,而且还给客户留下了良好的印象。希望下半年能创造很好的效益。首先,我会根据美容院的总体目标设定自己的工作目标,每个月都努力完成工作目标。时间转瞬即逝,我们无法将它紧紧握在手中,但我们可以让每一天都变得更有意义,让我们每个人都更加积极高效。 2019年上一年的工作已经结束。接下来是下半年的新工作计划。有了明确的目标和详细的计划,我们的工作才会更加方便。

没有人是完美的。我在工作中遇到了一些问题。和美容院里优秀的美容师相比,我还有很多需要学习的地方。不过没关系,活到老,学着变老,人生就是一个不断充电的过程,我要理清自己的长处和短处,真正的审视自己。在接下来的六个月里,我将加强以下几个方面: 1. 美容知识。想掌握皮肤结构、人体主要穴位、女性美容美体等方面的知识。

2.美容技能。 我想掌握各种美容技巧,练习我的按摩技巧,提高双手的灵活性,了解美容仪器的功能和使用方法。 3.美容产品。我想掌握美容院的产品种类,产品的功效和产品的成分,了解每个产品的卖点。在销售过程中可以更加得心应手。

4.美容销售。 我想提高自己的销售技巧,提高自己的服务质量,掌握一些销售词汇,了解结账技巧。

5.工作制度。 在美容院的工作制度中,要明确自己的工作职责,与客户保持联系,做好跟踪服务,做好美容院的客服。

做美容院经理,不仅要了解任务是什么,还要了解如何实现这个目标,所以实践就是坚持“五项要求”落实到公司以后。 “五要”是指: 1、沟通:经常与医院周边的地方政府及相关部门沟通,与门店经营相关,如:城管、派出所、物业所在的物业等。医院设在“科室”,为未??来医院门店在需要帮助时开展店外各种促销活动创造良好条件。 2、务实:往下看,从小事做起,为以后的工作打好基础。

3。沟通:经常与各部门的经理、员工和促销人员进行沟通,了解店内和店外他们所不知道且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取人之长,避其短.

4、要明白:就是任何没有经历过的事情,都要明白事件的过程和结果,真正明白才会让它更加完美,所以我工作中遇到的任何问题都要了解过程和结果,并在实施前分析利弊。 5.总结:总结过去的经验,从没有做好的事情中吸取教训,找出已经成功的事情在执行中的不足,并将这些经验应用到以后的工作中。

除了以上几点,以下两点也很重要。

店里的日常小事往往是坚持不懈的,为了给店面管理打好基础,所以要把店面管理放在第一位。

1.建立分级管理制度,细化岗位职责,自上而下。 确保每一项工作都有人管,凡事落实到位,杜绝死胡同的发生。

2.注重店内人员的培训,培养员工和销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每一位员工和销售人员充分发挥潜能,使他们有热爱敬业、热情周到的服务、懂商业、懂管理的高素质人才。

3.建立明确的奖惩制度,激励和约束员工和销售人员的工作,使全店成为一个团结协作的群体,在竞争的土地上立于不败之地。 4、利用各种合理可用的条件,营造和布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力让顾客在轻松、美观、整洁的环境中享受购物乐趣。乐趣。

5.以“为您服务最好”为宗旨,在提高人员服务水平、加强服务意识教育的同时,注重员工和销售人员言行举止的全面性、素质的提升,更好竭诚为客户着想,减少拆迁次数。

6.重视安全保卫工作,防止火灾和盗窃,将隐患消除在萌芽状态,防止给公司带来不必要的损失。

7.营造良好的外部环境,与政府部门协调合作,减少不必要的麻烦。

1.加强商品进销存管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,保持库存,使仓库商品管理趋于科学化、合理化。 2、明确全店销售目标,细化、量化销售任务,落实到各部门、各品牌、各人员,并进行相关数据分析。

3。 假期做文章,积极参加公司的各种促销活动,以及店内的各种活动,充分做好宣传和布置。

4. 做好大宗、团购的接待工作,做好单人接待,全面协调,让客户感受到服务方便快捷。 5、知敌,通过市场调研分析总结存在的差距,及时调整以适应市场的发展变化,增加市场占有率。

6. 尽可能降低成本,增收节支,以减少开支。

美容工作计划(篇7)

美容培训老师的工作计划

摘要:

美容培训老师是一个美容教育领域中至关重要的角色。本文将从多年工作经验的角度,介绍美容培训老师的工作计划,包括课程设计、教学方法、学员评估等方面。

导言:

美容行业的快速发展对培训教育的需求也越来越大。作为美容培训老师,我们要有一个全面的工作计划,确保我们的教学质量和效果。

一、课程设计:

1. 确立教学目标:在制定课程前,我们需要明确学员的需求和培训目标。根据学员的水平以及市场需求,制定具体的教学目标,例如技术、产品知识、销售技巧等。

2. 制定教学大纲:根据教学目标,设计详细的教学大纲,包括每个教学单元的内容、课时分配等。同时,根据不同学员的需求,可以设计选择性教学单元,以满足学员的个性化需求。

3. 制定教学计划:在制定教学计划时,要考虑每个教学单元的教学方法、教材选择以及教学评估方式。合理安排教学进度和时间,确保学员学到足够的知识和技能。

二、教学方法:

1. 多元化教学法:采用多种教学方法,包括理论授课、案例分析、实际操作等,以激发学员的学习兴趣和积极性。灵活运用多媒体教学手段,帮助学员更好地理解和掌握知识。

2. 实践操作:美容是实践型学科,学员必须具备实际操作的技能。我们可以通过讲解示范、学员实践以及实际案例演练等方式,促使学员熟练掌握各项技术。

3. 分组合作:鼓励学员之间的互动和合作,组织小组讨论、角色扮演等活动,提高学员的团队协作能力和问题解决能力。

三、学员评估:

1. 综合评估:采用多种评估方法,包括期中期末考试、实际操作评估、小组讨论评分等,综合考查学员的理论知识和实践技能。

2. 反馈和指导:对学员的表现进行及时反馈和指导,帮助他们找出不足之处并提供改进方案。同时,鼓励学员提出问题和意见,以促进学习效果的提高。

3. 毕业证书:为合格学员颁发毕业证书,肯定他们的努力和成果。这不仅是对学员的肯定,也是提高培训机构声誉和吸引更多学员的方式。

结语:

一个好的美容培训老师需要有一个全面的工作计划,包括课程设计、教学方法和学员评估等方面。我们要根据学员需求制定教学目标,采用多元化教学方法,通过综合评估和反馈指导,确保学员的学习效果和发展。只有这样,我们才能成为一名成功的美容培训老师,为美容行业的发展贡献自己的力量。

美容工作计划(篇8)

在当代社会,美容整形行业越来越受到人们的关注,美容整形师作为该行业重要的从业人员,其工作计划具有极大的重要性,不仅直接关系到个人的职业成长和发展,还涉及到整个行业的规范和发展。因此,本篇文章将针对美容整形师的工作计划,从以下几个方面进行详细探讨:工作内容、职业素养、时间规划、学习规划和职业发展规划等。

一、工作内容

美容整形师的主要工作内容包括咨询、术前评估、手术操作、术后护理等环节。首先,美容整形师需要与客户进行充分的沟通和咨询,了解其需求和期望,根据客户的实际情况,提出专业的建议和方案。其次,美容整形师需要对客户进行全面的术前评估,包括身体健康状况、皮肤质量、症状分类、功能状况等方面的评估,以确保手术的安全性和可行性。再次,美容整形师需要将术前评估的结果应用于手术操作中,进行精细化、标准化的手术,确保整个手术过程的顺利进行。最后,美容整形师需要对客户进行全面的术后护理,包括镇痛、消肿、防感染等方面的护理工作,以促进手术后的愈合和恢复。

二、职业素养

美容整形师是一门高度专业化的职业,需要具备一定的职业素养。首先,美容整形师需要具备高度的敬业精神和责任感,以确保工作的质量和安全。其次,美容整形师需要具备良好的沟通和协调能力,与客户建立良好的沟通关系,以满足客户的需求和期望。再次,美容整形师需要具备灵活的应对能力,能够根据客户的实际情况,调整方案和手术操作方式。最后,美容整形师需要具备良好的团队协作能力,与团队其他成员密切合作,共同完成手术任务。

三、时间规划

美容整形师的工作时间比较灵活,但也需要按照一定的规划进行。首先,美容整形师需要根据手术任务和客户数量进行科学的时间规划,以确保手术的质量和安全。其次,美容整形师需要根据工作内容的不同,调整自己的工作时间,保持高效的工作状态。再次,美容整形师需要做好时间管理,高效地利用时间,完成工作任务,提高工作效率。最后,美容整形师需要注意自身的身体健康,合理安排工作和休息时间,以保持自身的工作状态。

四、学习规划

美容整形师是一个需要不断学习的职业,只有不断学习,才能不断提高自身的专业水平和职业能力。首先,美容整形师需要积极参加相关的培训和讲座,了解行业动态和最新的技术和方法。其次,美容整形师需要定期参加学术会议和学术研讨会,与同行进行交流和学习,并不断积累经验和技能。再次,美容整形师需要通过阅读相关的书籍和杂志,不断扩充自己的知识面,提高自身的专业素养。最后,美容整形师需要加强自身的英语能力和交流能力,以便更好地与国际同行进行交流和学习。

五、职业发展规划

美容整形师的职业发展需要有明确的规划和目标。首先,美容整形师需要了解行业的发展趋势和未来的发展方向,不断调整自身的职业规划。其次,美容整形师需要积极参加相关的考试和认证,提高自身的职业资质和竞争力。再次,美容整形师需要不断拓展自己的业务领域,提高自身的多元素素质,以适应市场需求的变化。最后,美容整形师需要维护良好的个人品牌和口碑,拓展自己的业务网络,提高自身的职业影响力。

总之,美容整形师的工作计划是一个非常重要的方面,对美容整形师的职业发展和整个行业的规范与发展都有着至关重要的影响。希望本篇文章所述的内容能够给美容整形师们在职业发展上提供一定的帮助和指导。

美容工作计划(篇9)

美容主管每月工作计划怎么写

作为一个美容主管,每月工作计划的撰写是非常重要的。这份计划是为了确保团队的顺利运营和达到预期结果。以下是一份示范性的美容主管每月工作计划,帮助你理解如何撰写一个详细、具体且生动的计划。

第一步:总结上个月的工作

在开始制定新的月度计划之前,回顾上个月的工作是非常重要的。这样可以评估过去的成果和困难,从而帮助你更好地规划接下来的工作。总结上个月的工作包括收入情况、人员变动情况、市场需求变化等等。这个总结应该是具体的,将所需的数据和指标列出来。

第二步:设定本月目标

设定本月目标是制定月度计划的重要一环。这些目标应该是具体、可衡量和可实现的。例如,你可能希望提高团队销售额或者增加新客户的数量。确保目标符合公司的整体战略,并与团队成员的个人目标相一致。

第三步:列出具体的任务和活动

一旦目标设定完成,就需要列出实现目标所需的具体任务和活动。这些任务和活动应该是可量化的,并且每个任务都应该有责任人和截止日期。例如,一个任务可能是制定并实施一项市场营销活动。在这个任务中,你可以明确指定负责人是市场部经理,并将截止日期设定为本月的某个具体日期。

第四步:优先级排序

为了确保工作的顺利进行,你需要确定每个任务的优先级。考虑到工作的紧急性和重要性,给任务一个相应的优先级别。这样可以确保你在分配资源和时间时有一个清晰的指导。你可以使用一个简单的优先级指标,如高、中和低,或者使用具体的数字来表示优先级的级别。

第五步:考虑资源和时间

在制定计划的过程中,要考虑团队的资源和时间。确定每个任务所需的人员、资金和设备,并确保这些资源在需要时可用。同时,为每个任务分配适当的时间,以确保它们按时完成。建立一个时间表,将任务和活动合理地分配到不同的时间段,避免出现过度安排或冲突。

第六步:制定衡量指标和后续行动计划

为了评估计划的执行情况,制定衡量指标是必要的。这些指标可以是销售额的增长率、客户满意度的提高或者员工绩效的反馈等等。确保这些指标是具体的、可衡量的,并在制定计划时就设定好他们的目标值。另外,也要制定一个后续行动计划,以便在需要时进行调整和改进。

最后,月度计划应该是一个共享的文件,可以与其他团队成员和上级进行沟通和确认。确保计划被理解并得到支持,以便团队能够顺利地执行计划,并达到预期的目标。

在整个过程中,灵活性和适应性是非常重要的。随着市场和业务的变化,你可能需要对计划进行调整。不断评估和反馈,以确保你的计划能够适应不断变化的环境,并帮助团队实现长期成功。

总结

美容主管每月工作计划的撰写是一项关键任务,它确保了团队顺利运营并实现预期的目标。通过总结上个月的工作、设定本月目标、列出具体任务和活动、优先级排序、考虑资源和时间、制定衡量指标和后续行动计划,你可以制定一个详细、具体且生动的月度计划。灵活性和适应性是相当重要的,因此,随时准备进行调整和改进。与团队成员和上级进行沟通和确认,以确保计划得到支持并顺利执行。

美容工作计划(篇10)

1、要总结

总结工作想必我们很多人都会做,但是美容院店长的总结不单单是总结自己过去一年工作的不足,更要要对整个店内一年的运营情况给予深刻的总结。吸取过往经验,将不足之事在今年得到改善,将成功的精髓运用到今年的更多工作中去,为美容院的发展要详细总结。

2、要务实

3、要交流

交流是美容院店长在日常的管理中,不要忽视每一员工的心声,多和她们交流,从她们每日与顾客实际交往的过程总结中找出最为正确的产品定价、顾客管理等等。此之外也要与店内的顾客做交流,了解她们的实际需求,这些信息都是与美容院的发展息息相关的宝贵信息,根据以上做到取长补短。

4、要沟通

在经营美容院时,管理者除了要与店内的员工、店里的顾客多交流沟通,更是要与周边的相关部门做好关系,时常沟通,为日后的美容院管理做基础工作,例如在做大型的促销活动需要政府机关支持时,我们就能利用先前创造的优良条件开展活动。

5、要了解

对于任何没有经历过的事情,唯有我们做足了功课,深刻的了解之后,才能给出最恰当的意见,而不是一味的瞎指挥。所以我们的美容院店长在管理店内日常时,要勤于学习,正确的分析利弊后才能对工作安排更好的实施。

在店面管理工作中,首先要做的就是建立逐级的管理制度,将美容院的各个岗位分工明细化,由上而下,真正落实事事有人管,件件都落实的原则,严禁防止任何管理的死角。其次就是要注重美容师的培训工作,对于美容院而言,美容师就是核心竞争力,她们的专业技术、服务态度都是决定着顾客消费意向的关键因素。美容院电站要根据每位美容师的特性,做出针对性的培养,让每一位美容师都发挥自己的潜能,各行其善。培养出一批敬业爱岗、高素质、高技术的人才。最后就是要建立分明的奖惩制度,不仅仅是以此来约束激励美容师的行为,更是能营造一个积极向上的团队氛围。

美容工作计划(篇11)

作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾过去的一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作围绕公司经营方针、宗旨和效益目标,紧扣公司工作重点,紧扣公司各项工作部署。

来到这个大家庭已经半年了。半年来,有牺牲也有收获,有欢笑也有泪水。 2021年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我可以严格要求自己,做好工作任务,总结会收获很多!

一、我们生活在服务经济时代

服务已经渗透到生活的许多细节中。每个人不仅是享受服务的“顾客”,还是为“顾客”提供服务的个体。正因为如此,我的工作也应该更加完善,以我们的客户服务为中心,为客户提供更快、更高效、更优质的服务。做人做事是我们秉承的理念,尽我所能满足每一个服务细节的要求,给我一个机会回报公司!我将一如既往,以各种可能的方式做得更多更好。

缺点:对工作缺乏热情和热情,缺乏主动性和自信心。

第二,一个新领域

美容对我来说是一个新领域。通过不断的学习和实践,我可以很擅长工作。与同事、上级领导和老师合作,??在每次活动中,我可以和老师或老师一起分析我的客户,做到三进三出,在护理过程中及时告知老师客户的紧急情况。所以取得了不错的成绩。

弱点:对客户了解不够。

三、积极参加培训

积极参加公司举办的各种活动和培训,培训期间主动回答老师的提问, 顺利通过各培训班考核,获得通关护照。并将其应用到工作中。

缺点:还是不能大胆的分享自己的感受和经历。未来必须克服这个问题。

四、积极学习态度

会主动向店长、店员、前台小姐姐提出不明白的问题,专业知识:每在接下来的工作中遇到困难或有凝练的问题时,都会及时咨询领导和同事,直到问题解决,时刻提醒自己要有良好的学习态度。

缺点:对工作缺乏热情和热情,缺乏主动性和自信心。说到销售,跟客户说话还不够大胆,专业和专业水平还欠缺,方法要加强。

我们每天的工作都会遇到很多问题。我们要善于发现问题,抓住问题,第一时间解决问题,提高业务能力。在我的经理、店长、店员和家人的帮助、关心和支持下,秉承公司的文化理念——没有完美的个人,只有完美的团队。我成功并超过了我的 2021 年度目标。

美容工作计划(篇12)

1、过新年,热闹不一般,日出祥云飘天边,春来空气更新鲜,鞭炮齐响奏美满,佳肴满桌庆团圆,来年红火吉祥日,快乐逍遥似神仙!短信给您拜大年!

2、新春佳节不送礼,发条短信送给你。健康快乐常伴你,还有让我告诉你:财神已经跟随你,财源滚滚进袋里,幸福全都送你!

3、祝福问候送不停,愿您天天好心情!亲情爱情样样行,工作顺心事业成!钞票天天赚不停,一生幸福笑盈盈!春节快乐!

4、天气预报:你家今晚到明天下人民币,局部有金条,午间倾盆美元转欧元,早有零星支票,气象部门提醒戴头盔拿麻袋准备发财!新年提钱快乐。

5、春节快乐!祝你在新的一年里:事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛劳,悠闲像猴子,浪漫似乐谱,快乐非你莫属!元旦到了,我托空气为邮差,把热腾腾的问候装订成包裹,印上真心为邮戳,37度恒温快递,收件人是你,真心祝你:春节快乐!

6、马年来到,预先为你定制一份羊年祝福,祝愿你生活洋洋得意,幸福无限;事业大发洋财,财源滚滚;爱情洋洋洒洒,甜蜜无限;日子阳光明媚,红红火火!

7、最感人的事,不是锦上添花,而是雪中送炭;最美丽的笑,不是笑出眼泪,而是笑容最甜;最真的祝福,不是新年抢先,而是最后一天。祝你年年笑开颜!

8、默默地思念很深,默默地祝愿最真,默默地怀念难舍难分,默默的牵挂永久在心,默默地等待春节来临,默默地祝愿春节愉快团圆欣喜万分!

9、今年腊八不送礼,送礼只送腊八粥。喝上一碗暖暖胃,过上温饱小日子。再来一碗润润喉,小康就在你面前。祝你新年大跃进,富贵逼人好运来。

10、趁着悠扬的钟声还未敲响,辞久的爆竹还未燃放,人们的祝福还在路上,在此祝您及家人:新春好,万事顺,合家欢,年运旺。

11、不是一天两天,是十天半个月;不是一分一秒,是迅雷不掩耳;不是最后周末,是新年新伊始。亲爱的朋友,抓住时间,周末快乐,新年幸福!

12、我不只一次对你笋苫要这样玩命工作,要注重身体,可你总是意味深长地说:不趁春节多滚几个粪球,明年我吃什么?千万别累坏自己,祝你新年舒畅!

13、在除夕即将到来,钟声即将响起,焰火即将燃起的日子里,短信带着祝福先送去给你。愿你在新的一年里好事临门,平步青云,万事如意。预祝春节快乐!

14、在家顺在外顺,心顺意顺,事业顺前程顺,一顺百顺;天地顺人情顺,风调雨顺;现在顺将来顺,一帆风顺,恭祝你2014一切顺利!预祝新年快乐!

15、一条短短的信息,一声诚挚的问候,代表着牵挂和思念,包含着祝福与鼓励,祝新春快乐,合家幸福!

16、在快乐的日子,有一个快乐的我,用快乐的语言,穿过快乐的时空,给快乐的你,送去一条快乐的短信。希望你快快乐乐在元旦,提前祝元旦快乐!

17、小前提:今天是新年第一天;大前提:我会在新年第一天给真挚的朋友送去特殊的祝福;结论:“祝你新年快乐”!

18、新年之际,给你发条信息,表达三层含义:一是我依然健在每天能睡能吃,二是年头到年尾都在把你惦记,三是祝你在新的一年万事如意。新年快乐!

19、新年总动员:释放你的快乐,拿出你的热情,露出你的微笑,展现你的活力,享受节日的欢乐,欢度新年,同时也别忘了掏出你的人民币,发点祝福短信息!

20、一家和和睦睦,一年开开心心,一生快快乐乐,一世平平安安,天天精神百倍,月月喜气洋洋,年年财源广进。

21、把美好的祝福,输在这条短信里,信不长情意重,我的好友愿你新年快乐!

22、烟花绽放的是灿烂的希望,星光闪烁的是幸福的光芒,对联书写的是心中的梦想,彩虹铺就的是美丽的天堂,短信传递的是羊年的'吉祥。愿你万事如意!

23、春节短信祝福:新春又来到,春节问个好,办事步步高,生活乐陶陶,好运天天交,越长越俊俏,家里出黄金,墙上长钞票。

24、春节,你方会猛刮金钱风,狠淋钞票雨,狂下金雹银雹,结钻石冰,长翡翠树,挂珍珠霜,生玛瑙果,小心挨砸!祝春节快乐!

25、温暖的短信在空中盘旋,牵挂的心灵在电磁波中荡漾,问候的话语在彼此间传递。在新春佳节到来之际,愿我的祝福能为您送去最温暖的问候!祝您春节快乐!

26、人依旧,物依然,又到新一年;想也好,忘也罢,本是平凡;今儿好,明更好,衷心祝愿;情也真,意也切,常驻心间。祝:春节快乐!

27、新年即将到来,祝福的话语不知道有多少,但我就坚信一条,那就是我要你快乐。因为你是我最好的朋友,只有你快乐我才能快乐。祝你新年快乐!

28、鞭炮声声庆新年,人人笑脸胜龙颜,龙腾虎跃精神旺,家家新装新希望,龙凤呈祥保平安,事事如意财不断。愿你马年大吉大利,好事连连,好梦甜甜!---XXX敬上

29、新春佳节到,拜年要赶早,好运跟你跑,吉祥围你绕,财源进腰包,心想事就成,春节齐欢笑!我的祝福如此早,请你一定要收到。

30、但愿我寄予您的祝福是最新鲜最百读不厌的,祝福您新年快乐,万事如意。

31、第一缕阳光是我对你的深深祝愿,夕阳收起的最后一抹嫣红是我对你衷心的问候,在元旦来临之际,送上真挚的祝愿:春节快乐!

32、摘一千颗星照亮你的前程,种一千朵玫瑰陶醉你的心情,折一千只纸鹤逗你时刻开心,找一千种理由希望你无忧无愁。提前祝您元旦快乐!

33、以感谢为圆心,以真诚为半径,送给您一个圆圆的祝愿,让爱您的人更爱您,您爱的人更懂您!祝愿您和亲人和和美美,祝愿您的父母健康幸福!

34、昨天离一二年太远,说快乐元旦早了一点;明天离元旦太近,说元旦快乐晚了一点;想来想去还是今天时间不远不近,祝福不早不晚。呵呵,元旦快乐哟!

35、祝你:一元复始、万象更新;年年如意、岁岁平安;财源广进、富贵吉祥;幸福安康、庆有余;竹抱平安,福满门;喜气洋洋!

36、今天花明天钱,叫超前消费;今天干明天的活,叫超前完成;今天设计未来事,叫超前概念;现在讲究的就是超前,我的祝福也要超前送上,祝新年快乐!

37、年年年头追年尾,岁岁岁末接新岁;月月月圆团圆月,天天天晴有情天。句句问候心贴心,声声祝福心暖心,辞旧迎新岁岁新。潘骏鹏祝您龙年身体健康,财源广进,笑口常开!^_^

38、春节祝福短信来,祝你在新年里:事业如日中天,心情阳光灿烂,工资地覆天翻,春节祝福语未来风光无限,爱情浪漫依然,快乐游戏人间。

39、小年即将到,莫忘祭大灶,小孩拍手哈哈笑。过完小年五六天,大年就来到。辟邪盒,耍核桃,滴滴点点两声炮。小年也当大年过,除夕春节更热闹!

40、春节来到喜事多,合家团圆幸福多;心情愉快朋友多,身体健康快乐多;一切顺利福气多,新年吉祥生意多;祝您好事多!多!多!

41、虽然年年都是新年旧祝词,虽然己不知说了多少遍,但虽是旧词却有新意,感觉也会不一样的。祝新春快乐!万事如意!岁末甫至,福气东来,鸿运通天.否极泰来时重申鲲鹏之志,惜时勤业中,展军无限风采.祝羊年吉祥!祝好人一生平安,羊年大吉大利!人民币越赚越多,烦恼越来越少!汽车洋房任你挑,疾病忧愁任你抛!

42、盼了又盼终于等到春节的来临,希望每一个人都能在新的一年有辉煌的成就,出门遇贵人啊!

43、春节又到祝福也到。祝福我的朋友:前途平坦,兜里有款,甜长苦短;薪水翻番,好吃好穿,常有新欢,追求的路程越走越宽!

44、车行吉祥,南去顺利,西出平安,北去无虑,中存健康,左逢缘,右发达,前有福星,后有菩萨,内积千金,外行好运。

45、春节到来恭喜你,发个短信祝福你,成功事业属于你,开心笑容常伴你,健康长寿想着你,最后还要通知你,财神爷爷也要拜访你!春节快乐!

46、新春快乐!万事大吉!合家欢乐!财源广进!吉祥如意!花开富贵!家徒四壁!福禄寿禧!恭喜发财!

47、羊年未到,祝福先行。羊年期盼你:天天开心“喜羊羊”;事事如意“美羊羊”;工作愉快“懒羊羊”;合家幸福“暖羊羊”,总之愿你一切都好羊年喜气“羊羊”!

48、马年的问候送给你,春节的欢喜说给你,一世的友谊伴着你,一段的祥瑞呈现于你,一条短信发给你,祝你春节快乐,春节如意,春节欢喜,久久健康!

49、我的祝福握在手,打牌把把都顺手;我的祝福放心头,保你今年好彩头;我的祝福发出去,好运财富都找你;我的祝福送给你:新年鸿运当头,乐逍遥!

50、山脉能阻隔天高地远,却阻隔不住深寻思念;经纬可以拉开间隔,却挡不住真挚的情感;岁月可以流逝华年,朋友再远也会密切无间。春节来临送往我的祝愿片片!

美容工作计划(篇13)

第一节店长工作流程

一.日工作流程

(一)到店

店长或前台最早到店开门。

(二)开晨会,按要求进行(8:30——8:50)

晨会流程:

①跳操——→②仪容仪表检查——→③划考勤——→④问好、喊口号、击掌——→⑤开会——→⑥XXX宣言(“我的明天是美好的……”)——→⑦击掌三下结束。

★④问好、喊口号、击掌的流程是:

经理(店长):大家早上好!

员工:好,很好,非常好!纪律荣誉高于一切,品牌效益重于生命。团结拼搏,凝聚智慧,创造辉煌!XXX美容从心开始!

(拍掌:哒-哒-哒哒哒,哒哒哒哒-哒哒,耶!)……

★⑤开会内容:

先点评昨天的服务人次及业绩

然后评选当天两个服务最高且无投诉的员工分享经验(美容/美体)

店长总结服务,进行思想教育及业务思路的分析讲解

★在每周周例会和月总结大会上要进行宣誓,宣誓词是:

我是XXX工作人员,为了肩负起神圣的职责和使命,我宣誓:

热爱企业,忠于企业,全心全意为企业服务;

努力学习,精通业务,履行职能,遵纪守法,保守机密;

团结拼搏,勇于创新,积极为企业做贡献;

任何情况下不背叛企业,以上誓词,我坚决履行,绝不违背。

宣誓人:XXX

(三)营业

1.播放背景音乐。

2.上午工作内容(9:00——12:00)

(1)按礼仪要求,站在前台,笑迎顾客;

(2)根据当天顾客预约表,在相应的时间跟进每位员工的工作情况,先看第一批顾客的“铺床率”,要巡查到每一个房间、每一名员工和顾客;

(3)巡视店内卫生、各项设施状况,查看员工手法、标服、专业话述是否到位;

(4)发现员工情绪有问题,或者不在工作状态时,应及时跟进;

(5)帮助员工锁定目标顾客,配合员工促成成交;

(6)服务好售后顾客,安抚好有不满情绪的顾客,与顾客保持良好的合作关系,并向忠诚的顾客发出嘉宾邀请;

(7)关心、鼓励推广员及售前美容顾问;

(8)合理安排好店内的岗前新员工;

(9)产生销售业绩

一般(10:30~11:30)、(12:30~13:30)、(15:30~16:30)、(17:30~18:00)几个时间段可能会比较容易出业绩,要及时对产生业绩的员工给予表扬,对没有出业绩的员工予以安慰、鼓励和指导。

3.午餐

(1)不吃有异味的食物、禁止吃零食,自觉保持餐厅清洁;

(2)饭后及时补妆。

4.下午(13:00——17:30)

把上午的工作再做一遍。

5.数据整理(17:30——18:00)

从17:30开始,来店内做护理的顾客就逐渐减少了,因此可以在此时做如下工作:

(1)检查员工档案,让员工上报第二天预约顾客,整理当天业绩,查看各项数据;

(2)记录、整理当天的待办事宜及店内的问题,待夕会上点评;

(3)整理第二天晨会会议内容。

(四)闭店(21:30——22:30)

1.开夕会(21:00~22:30)

简短的总结点评当天的业绩、服务等问题。夕会流程:

第一步:问候语

员工们已经结束了一天紧张的工作,虽然很辛苦,但是晚间的问候同样很重要,店长在问候的时候声音要洪亮,面带微笑,让员工集中精神,开始一天的工作总结。标准的问候语如下:

店长:XXX的各位精英,大家晚上好!

员工:晚上好!

第二步:点评服务和业绩

针对早上晨会内容,把每个员工所定的服务人次、业绩完成情况进行点评。让员工们分享成功的经验,总结失败的教训。

第三步:总结细节工作

店长除了要对一天的服务和业绩进行点评之外,还要对院内其他的事情进行跟进。比如说卫生情况,标准服务流程,员工手法,工作状态,劳动纪律等方面,发现问题,及时解决。

第四步:激励团队

因为我们从事的是服务、销售工作,每天工作压力都比较大,所以每个人都需要鼓励,只有员工都心态稳定,斗劲十足才能有激情的做好一天的工作!

第五步:结束语

店长:“今天的夕会到此结束,谢谢大家的配合与支持,散会!”

员工:“您辛苦了!”

★夕会的注意事项:

(1)虽然一天的工作很辛苦,但是夕会无论多忙也一定要开,养成好的工作习惯。

(2)店长一定要保持高度的热情与激情,只有好的领导者才会带出好的团队。

(3)店长开会语言要言简意赅,不能时间过长。“今天会议就开到这,哦,还有个事……”、“我再说两句”等,这是最容易犯的通病,应该注意。

(4)夕会时间应以10分钟左右为宜,不要过长,要考虑到员工一天工作的辛苦和劳累,控制时间。

2.最后检查(卫生、水、电、门、窗……);

3.关紧窗户,锁好店门。

★注:每天要发四条短信给业务经理:

(1)早上晨会之后,阐明今天的卖点和思路,上报今天业绩目标;

(2)中午12点,上报已产生业绩;

(3)下午4点,上报已产生业绩;

(4)晚上9点,上报当日的业绩,对当天工作做一简短的总结。

二.周工作流程

1.每周亲自给员工上2堂培训课程(包括专业和服务),每堂课不少于1小时,可以安排在每周二和每周六的早上7:50——8:50或者晚上18:00—19:00,并将培训计划在周日之前上交给业务经理;

2.不定期组织及带动员工参加培训老师进行的新产品、新项目、新仪器等的培训,并认真做好记录,在之后的晨会中加以跟进。要求休息的员工及店长,也要按时参加公司及培训老师组织的培训及考核;

3.每周一下午参加地区经理组织的周例会,认真做好会议记录,对于上级布置的工作立即执行和落实,在规定的时间内完成。

4.每周日晚,给员工召开周例会,主要内容是思想教育、提升服务、点评数据、控制节约,本周出现的问题等几个方面,对本周工作进行总结点评,并做好下一周的工作安排。

三.月工作流程

1.每月末参加地区经理召开的月总结大会,认真做好会议记录,在下个月立即执行落实上级安排的各项工作,并学习别人的优秀经验,总结自己的不足;

2.每月末之前上交月总结计划;

3.每月初收员工上个月的预约表,并下发本月的预约表,监督员工尽快完成。

4.每月2号,核算本店上个月人次业绩不达标数据,上报业务经理;

5.每月3号,核算本店月末统计表的数据,上报业务经理;

6.每两个月上交一次数据本,有保密意识,不给工作留下隐患。

7.每半年写一次工作心德与体会;

美容工作计划(篇14)

美容总结年度工作计划

随着现代社会的发展,人们对美的追求越来越强烈,美容行业也开始逐渐兴盛。然而,美容行业的竞争也越来越激烈,只有通过不断推出创新的美容产品和服务,才能赢得消费者的青睐。因此,每个美容企业都需要制定一份详细而具体的年度工作计划,以指导其运营和发展。

年初,美容企业的首要任务就是进行历年业绩的总结。在总结的基础上,制定出新的年度目标,并进行详细和具体的分解。这个过程需要根据不同市场、不同消费者的需求来制定和确定。企业要考虑的不仅是自身能力和发展水平,还要考虑到市场趋势和竞争对手的动向,旨在做到市场敏锐而不失独到的市场分析。具体分解包括人员配备、市场推广、产品开发等各种方面。

人员配备是美容企业的基础,通过制定年初的工作计划,美容企业应该清楚明白自己的人力资源需求。精确控制人员成本、防止人员流失,搭建合理的岗位体系与切实可行的绩效考核制度是美容企业的人员配备策略基础。一个有效的人员计划需要涵盖到全年,包括招聘、培训、激励机制等方面,并进一步为员工们量身打造出晋升通道以及个人提升的成长空间。美容企业的人员体系也是一个机会成本与资源利用效率的问题,适时地制定技能培训和晋升通道、提高员工锻炼的能力,在吸引和留住人才方面取得优异成绩是一大步。

市场推广作为美容企业的关键之一,是推广产品的重要手段,用来吸引更多的消费者,提升产品的知名度和品牌形象。为了达到这一目的,美容企业需要制定详细的年度市场推广计划,包括产品定位、营销活动、价格策略等方面的细化落实。在市场推广的过程中,需要考虑目标客户的需求和心理,提供切实有效的服务,从而将服务和产品卖出。对于现代人来说,无论是线下市场推广还是线上推广都非常重要。我们可以通过社交网站、数字化营销手段来增加我们的营销推广力度,同时,也需要降低推广成本和提高市场营销效果。合理组合各种推广方式,使之具有较高的一致性,精确的营销规划,对优化整个市场营销流程非常有帮助。

产品研发是美容企业改革创新的核心,秉承着用户的需求,创新产品形态和功能属性,从而能够赢得消费者的长远信赖。美容行业拥有一个无穷无尽的机会规模,创新不仅仅意味着产品和服务,它也意味着模式和团队建设的创新。如何研发出吸引消费者眼球的新产品,成为美容企业大力推行的重要方向,采用新材料、新科技是提升产品技术含量、差异化创新的重要机会。在新的一年里,美容企业应该在一线消费者的需求和心理基础上大胆开发新产品,积极推进产品优化升级,强化产品研发的多样性、综合性、协同性和契合性,令新产品更好地推向市场。

最后,美容企业还需要制定合理的管理计划,在引领行业发展的同时,建立起一个良好的内部管理机制,提高企业的整体素质,为企业的稳健发展提供保障。这个方面包括工作流程、工作规范、工作效率等方面的规范,为了提高公司内部、部门间即团队间的协同与协调,着重塑造企业文化的同时注重人、技、纪三者均衡发展,为企业的高效运转提供有力保障。

总而言之,制定和执行详细而切实可行的年度工作计划,是美容企业实现全面发展和持续发展的关键所在。美容企业需要采用全新的思路、全新的方法,直面挑战,勇于创新,积极拥抱机遇,推动企业版图的不断扩张,使得自己成为企业发展的先锋和领跑者,不断迎接新时代发展和新机遇的到来。

美容工作计划(篇15)

高级美容师工作计划

引言:

美容师是现代社会中非常重要的职业之一。随着人们对外貌和形象的重视,美容师的需求也越来越大。高级美容师是美容行业中的佼佼者,他们拥有扎实的专业知识和丰富的经验,能够为客户提供更高水平的服务。本文将对高级美容师的工作计划进行详细的探讨,以帮助他们更好地规划自己的工作。

一、了解客户需求:

作为一名高级美容师,首先要了解客户的需求。这包括了解客户的肤质、健康状况、对美容项目的期望以及任何可能的过敏或其他问题。可以通过与客户进行初步的咨询来获得这些信息。在初次见面时,可以进行面部皮肤测试、身体测量等等,以便更好地了解客户的需求,并针对性地为其制定个性化的工作计划。

二、制定详细的工作计划:

在了解客户需求的基础上,高级美容师需要制定详细的工作计划。这包括确定所需的美容项目、每个项目的时间安排、所需的材料和设备等等。此外,还要考虑客户本身的日程安排和时间要求,以确保美容服务的顺利进行。制定详细的工作计划有助于高级美容师提前做好准备,确保工作高效且达到客户的期望。

三、提供高水平的美容服务:

高级美容师需要通过不断学习和提升自己的专业知识和技能,提供高水平的美容服务。这包括掌握最新的美容技术和流行趋势,了解各类美容产品的特点和效果,并能有效地运用于实践中。在进行美容服务时,高级美容师需要熟练操作各种美容仪器、熟悉各类美容产品的使用方法,确保为客户提供安全、有效的服务。

四、与客户建立良好的沟通和信任关系:

作为高级美容师,与客户建立良好的沟通和信任关系是至关重要的。只有与客户进行充分的沟通,了解他们的需求和期望,才能更好地为他们提供服务。高级美容师需要倾听客户的意见和建议,根据客户的反馈不断改进自己的工作。通过与客户建立信任关系,他们能够更好地理解客户的需求,并提供更加符合客户期望的服务。

五、关注职业发展和个人品牌建设:

高级美容师需要时刻关注职业发展和个人品牌建设。他们可以通过培训、学习新技术、参与专业论坛等方式不断提升自己的职业能力。此外,他们还可以通过个人形象塑造、客户口碑的传播等方式建立自己的个人品牌。个人品牌的建设能够增加高级美容师的知名度和影响力,提高自身的竞争力。

结语:

高级美容师工作计划的详细制定对于提供高质量的美容服务和满足客户需求非常重要。通过了解客户需求、制定详细的工作计划、提供高水平的美容服务、与客户建立良好的沟通和信任关系以及关注职业发展和个人品牌建设,高级美容师能够更加高效地工作并获得客户的认可和赞赏。只有不断提升自己的专业能力和“服务至上”的理念,高级美容师才能在竞争激烈的美容行业中脱颖而出,成为行业的领军人物。

美容工作计划(篇16)

整形美容工作计划

导言

整形美容行业是现代社会中的一种非常流行的行业。自古以来,人类始终为了美而努力,并且在不断地研发新的整形美容技术。随着技术的不断提升和人们对美的需求不断增加,整形美容行业发展势头迅猛,成为一种高利润的商业模式。但是正因为整形美容行业的特殊性,相应的管理也变得非常重要。在本文中,我们将探讨如何开展一项整形美容的工作计划,包括整形美容的基本知识、工作流程、营销策略和人才管理等方面。

一、整形美容基本知识

1. 整形美容的基本定义:整形美容是一种通过用各种手术技术在人体上调整外型、形体、肤色、皮肤细腻等方面的美丽作用的系统性医学技术。

2. 整形美容的分类:按照手术方式的不同,整形美容可以分为激光美容、注射美容、填充美容、手术美容等四种类型。其中,手术美容是整形美容中最被普遍应用的部分,尤其是微创、微切口的微整形医疗手术领域,是目前整形美容行业中的主力军。

3. 整形美容医师的资质和要求:整形美容医师需要通过考取国家《医师资格考试》的医师资格证书,并经过认可的整形美容医师职前培训、考核,才能正式从事整形美容医疗行业的工作。此外,整形美容医师还需要具备综合素质、专业技能和高度责任感,对患者的身体安全负有重大责任。

二、整形美容工作流程

整形美容的工作流程包括以下几个步骤:

1. 患者咨询:当患者到达诊所或医院时,整形美容医师应与患者进行充分的沟通,了解其需求、期望以及身体状况等情况,并对其进行相应的身体检查和评估。

2. 制定治疗方案:在充分了解患者情况后,整形美容医师应根据患者的实际情况和个性需求,制定出一套最佳的整形治疗方案。

3. 治疗方案实施:在治疗过程中,整形美容医师应严格按照治疗方案来实施手术,并定期进行复查和随访。

4. 随访和复查:整形美容医师应定期进行消炎、止痛等与术后恢复相关的治疗,控制产生的不适感;定期进行医疗评估和复查等。

5. 结果评估和反馈:针对患者治疗后的效果,整形美容医师应及时进行评估及反馈,根据患者反馈情况适时修改治疗方案,确保治疗效果最佳。

三、整形美容营销策略

整形美容作为一种高利润的商业模式,营销策略显得尤为重要。整形美容的营销策略需要从以下几个方面入手:

1. 品牌宣传:整形美容机构应注重提升品牌知名度,有力地塑造机构品牌,扩大知名度,增加消费者对品牌的信任感。

2. 产品次序:整形美容机构应采用一种适当的产品次序,按照消费者需求量化、分级、组合,以决定最终选择的产品及方案。

3. 价格策略:整形美容机构应选择最合适的价格策略,以适应消费者对于整形美容服务的需求,既不能超过消费者预期价值,也不能过于低降低设备和服务质量。

4. 客户服务:整形美容医师需要具备优秀的客户服务能力,注重患者体验,提供优质的整形美容服务,满足消费者的各种需要。

四、整形美容人才管理

整形美容医师是整形美容行业中最为重要的人才。整形美容医师的素质和能力对整形美容医疗服务的质量至关重要。在整形美容中,医疗团队的质量同样影响着整形美容服务的质量。因此,要开展一项成功的整形美容工作计划,整形美容机构需要采取以下人才管理策略:

1. 通过专业考评前置“磨合期”:整形美容机构需要为新加入的整形美容医师设置一段时间的磨合期,让新加入的医师更好地了解机构的规定及操作流程,磨合期结束后再根据绩效、质量和医疗团队协调能力等方面考评医师的工作表现。

2. 增加团队协作和交流:整形美容机构需要为团队成员提供良好的团队氛围、交流空间和协作机制,因为整形美容行业的工作需要医师之间密切合作,提高团队之间的良性互动和沟通是非常重要的。

3. 强调专业技能培训:整形美容机构应定期进行专业技能培训,提高整形美容医师的实际操作技能,扩大医师知识面积并增加医师实用技巧的分享,让团队成员的专业水平得到有效提高。

结论

开展一项成功的整形美容工作计划需要注意整形美容医生的资质和要求、整形美容的工作流程、整形美容的营销策略和整形美容的人才管理等方面。如果整形美容机构全面考虑和有效实施上述工作的计划,就可以共同提高整形美容行业的质量标准,满足越来越多患者对于整形美容服务的需求。

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美容学习计划优选十篇


随着下一个阶段的工作即将到来,根据新的任务规定,我们需要做一份工作计划。认真分析本单位的具体情况,这是制订工作计划的根据和基础。怎样才能写一份有效的工作计划?在此,你不妨阅读一下美容学习计划优选十篇,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

美容学习计划 篇1

美容学习计划

作为现代人,每个人都想要展现最好的一面。因此,美容成为了现代人生活中必不可少的一部分。看到别人滑嫩的肌肤、自信的笑容和无暇的妆容,我们就会意识到自己也想要变得这样。然而,要达到这样的美丽并不是容易的事。为了实现这个目标,为了让自己拥有最迷人的风姿和最自信的面容,应该开始美容学习计划。

首先,每个人都应该知道如何养护自己的皮肤。皮肤是我们身体最大的器官,需要适当的照顾。即使我们不化妆,我们的皮肤也会受到污染和老化的影响。为了让皮肤保持健康、光滑和青春气息,需要每天进行基本的护肤步骤,如洁面、爽肤、涂抹日霜、晚霜和面膜等。当然,每个人的皮肤类型都不同,所以需要选择适合自己的护肤产品。此外,我们还可以学习使用纯天然的护肤品和强化饮食中的维生素以改善我们的皮肤。

其次,我们可以学习化妆的技巧和方法。当我们需要在特殊场合下让自己更加美丽时,化妆就是非常必要的。合理的化妆可以让人看起来更加自信和迷人。如果你是初学者,可以尝试使用一些谷歌和优酷上的美妆教程,这可以帮助你快速和有效地掌握化妆技巧。学习化妆不仅需要了解如何使用化妆品,还需要了解相应的不同妆容对应不同场合和面对不同人的不同需求,这有助于在不同场合下尽可能地展现出不同的自己。

最后,合理饮食对美容也是有帮助的。水果和蔬菜是保持肌肤健康的最佳食物。另外,以蛋白质为主的饮食是有助于保持皮肤的弹性和健康的,同时,每天喝足够的水也是保持皮肤水润的一项重要因素。

总之,美容学习对每个人都非常重要,有助于帮助我们养护我们的皮肤、提高自己的精神状态、展现最美丽的一面。在未来,美容学习将成为我们生活中的常态,因为拥有最好的形象和气质已经成为现代人不得不面对的问题。

美容学习计划 篇2

一、前言

如今,人们对美容越来越关注,而且对这方面的知识需求也越来越高。从皮肤护理到化妆品,再从整形到自然疗法,都成为了当今时代的热门话题。为此,我制定了一份“美容学习计划”,来帮助自己系统地学习与了解关于美容的知识。

二、学习内容

1.皮肤护理

皮肤护理是美容的第一步。我们需要了解不同皮肤类型,以及如何对各种皮肤类型进行护理。此外,了解哪些环境因素会影响皮肤的健康是至关重要的。

2.化妆品

我们在日常生活中使用许多不同类型的化妆品。了解这些产品的成分、质量和功效,有助于我们选择最适合自己的产品,并正确地使用它们。

3.美容整形手术

整形手术是美容的极端形式。了解不同的整形手术类型和过程,以及其风险、前后护理等,有助于我们做出明智的决定。

4.自然美容疗法

自然美容疗法是一种不需要外界干预的美容方案。这包括饮食习惯、锻炼等自然的生活方式。同样地,这也包括一些自然的草本疗法和其他 DIY 技巧,如自制面膜、按摩等。

三、学习途径

1.阅读

了解美容知识和最新的美容潮流,可以通过看各种美容杂志、读美容书籍、浏览美容博客等途径。

2.网络搜索

通过互联网可以获得各种关于美容的相关信息。我们可以浏览网站论坛、参加在线课程、观看美容专家的在线视频等。

3.实践

最好的方法是加入一个美容研究小组,与志同道合的人一起分享所学,尝试适合自己的美容方案,一步步实践。

四、时间规划

1.首先,制定一个美容学习计划,把所需要学习的知识分解为每日、每周和每月的任务。

2.每天保持一段时间来阅读与学习美容知识。

3.每周抽出几个小时来进行实际操作,比如睡眠、按摩或者别的 DIY 技巧。

4.每月可以观看一些高质量的在线课程和讨论,以保持学习的兴趣和热情。

五、结语

美容学习是一个长期持续的过程。需要我们不断地学习、实践、总结,以及与他人交流。通过这个美容学习计划,我相信我们可以慢慢了解到更多有关美容的知识,改善自己的肌肤状态,提升自信心和美丽程度。

美容学习计划 篇3

美容学习计划

随着社会的发展以及人们生活水平的提高,对于个人形象的关注也越来越高。在这个时代,美容已经成为了很多人的生活习惯之一。不同于以往,现代的美容学习更加系统、科学,并且研究手段也更加精细。如果想要在美容领域有所突破,那么一个系统化的美容学习计划是非常重要的。

1. 美容基础知识

在进入美容学习计划之前,我们需要先了解一些关于美容的基本知识。这包括皮肤构造、皮肤类型、化妆品分类以及药妆原理等内容。这些知识可以帮助我们更好地了解自己的皮肤状况,选择适合自己的美容产品,也可以帮助我们更好地预防皮肤问题的发生。

2. 了解化妆技巧

化妆技巧也是美容学习中不可忽略的一部分。了解不同的化妆品品牌以及其特点,了解如何化淡妆和浓妆以及不同场合需要采用的化妆风格等,都是需要认真学习的。通过化妆,我们可以提高自己的自信心,也可以将自己的魅力展现出来。

3. 追求健康美容的内在

除了使用化妆品外,内在的美容也是非常重要的。学习如何合理饮食、如何进行适量运动以及如何正确保持作息时间等,都是为了追求健康和美丽。只有内在强大了,外在的美丽才会更加美丽和持久。

4. 学习专业美容知识

如果想要更加深入地学习美容领域,那么我们需要了解更多的专业知识。例如,如何判断皮肤问题的类别、面部按摩、眉形设计等。这些专业知识不仅可以帮助我们更好地了解自己的皮肤问题,也可以帮助我们更好地进行护理和保养。

5. 掌握美容技术

在美容领域里,除了化妆品和护肤品,还有许多美容技术可以帮助我们更好地保持美丽。例如,光电子美容、激光美容、微针美容、手术美容等。这些技术需要在专业美容机构进行操作,需要有专业人员进行指导。

6. 建议制定计划

学习美容需要非常科学系统的学习计划,因为学习的内容极其广泛。最好是根据自己实际情况制定一个美容学习计划,并进行系统学习。除了学习计划,也可以选择参加一些短期或长期的美容学习班和美容课程,以快速掌握相关的技能和知识。

总之,建立一个完整系统的美容学习计划并不仅仅是为了美容,更是为了追求健康、自信、积极的生活态度。通过对于美容的深入了解和学习,我们将会更加美丽,也会拥有更加美好的人生。

美容学习计划 篇4

美容学习计划

作为现代女性,拥有一张光鲜亮丽的脸庞是我们都非常追求的事情。美容已经成为了我们日常生活中的一部分,而学习美容知识也是我们不可或缺的一项任务。为了更好地了解美容,我决定制定自己的美容学习计划,以便在今后的日子里不断地提高自己的美容技能和美容知识。

第一阶段:基础美容知识的学习

在美容领域中,基础知识是非常重要的。因此,我首先会学习基础的美容知识,了解肌肤的分类、肌肤的保养方法、护肤品的选择以及化妆品的选用等方面的知识。此外,我还会了解不同年龄段的美容要求,以便更好地照顾自己的肌肤。通过对基础美容知识的学习,我相信我可以为将来的美容知识学习奠定坚实的基础。

第二阶段:美容技巧的练习

在学习美容知识之后,我将开始进行美容技巧的练习。在这个阶段,我将通过学习美容教程,模仿专业美容师的方法来进行对自己的美容技巧的提高。我会学习基础的化妆技巧,如眼妆、唇妆和眉妆等,并将它们应用到日常生活中。除此之外,我还将学习染发、修剪、造型等发型技巧,让自己在美容技巧上更加娴熟。

第三阶段:进一步的美容知识学习

在第一阶段学习基础美容知识之后,我会进一步学习关于美容的专业知识。我会学习不同肤质的化妆方法,了解不同护肤品的成分和性质,以及如何选择适合自己的化妆品和护肤品。另外,我还将对保健知识进行学习,例如如何合理饮食、如何进行运动等,以达到美容效果。

第四阶段:美容科技的了解

众所周知,现代科技的进步给美容业也带来了革命性的改变。因此,我也会学习一些现代美容科技,例如激光美容、冷冻美容等。这些科技可以为身体的美容提供更有效的方法,而且它们的效果也非常显著。我相信对现代美容科技的了解和掌握,将会为我今后的发展提供更广泛的空间。

综上所述,我的美容学习计划将由四个阶段组成:基础美容知识的学习、美容技巧的练习、进一步的美容知识学习、以及美容科技的了解。相信通过这样的学习方式,我可以更加深入地了解美容领域,并能够将所学到的知识应用到自己的生活中去,从而不断提高自己的美丽指数。

美容学习计划 篇5

美容学习计划

为了了解和掌握美容方面的知识,我制定了一个美容学习计划。在这个学习计划中,我将注重以下几个方面:基础知识、护肤技巧、化妆技巧和健康生活方式。

基础知识

了解基础知识是学习美容的第一步。我打算通过阅读相关书籍和网上文章,了解皮肤、头发和指甲的基本结构和功能,以及它们在整个身体健康中的重要性。此外,我还要学习不同年龄和肤质的特点和需求,以更好地满足个人美容需求。

护肤技巧

护肤是美容的重要一环。我将了解如何制定适合自己的护肤计划,并学习如何正确清洁、滋润和保护皮肤。我也会了解不同类型的护肤品的作用和使用方法,以及如何选择适合自己的产品。

化妆技巧

化妆技巧也是美容学习计划的重点之一。我将学习如何根据不同场合和个人风格,选择不同的化妆品和方法。我也将了解如何正确使用化妆刷和海绵,以及如何处理眼妆、唇妆和腮红等方面的技巧。

健康生活方式

健康生活方式是维持美容健康的重要一环。我将从饮食、运动、睡眠和心理健康等方面入手,改变自己的生活习惯,提高身体的整体健康水平。只有身体健康,才能保持美丽容颜。

总之,我的美容学习计划包括了基础知识、护肤技巧、化妆技巧和健康生活方式等方面的内容。我会通过不同的渠道学习和实践这些技能,以达到良好的美容效果和健康状态。

美容学习计划 篇6

美容学习计划

美容作为现代人的必备技能,已经成为人们日常生活中极为重要的一部分。而随着社会的发展和人们对美容的需求增加,越来越多的人开始学习美容知识,以达到更好的美容效果。对于那些正在学习美容的人来说,一个良好的学习计划会帮助他们更快地学会美容知识,并打好美容基础。本文将详细介绍“美容学习计划”,使您不再为如何学好美容而烦恼。

一、了解“美容”的定义

要想学好美容,首先要了解美容的定义。美容一词源于日本,意思是通过特定的化妆和护肤技巧来修饰面部肌肤的外貌,以使一个人看起来更加美丽、年轻和有吸引力。因此,美容不仅仅指化妆,更包括面部护理、口腔保健、穿衣搭配等方面。

二、学习基础知识

学习美容的第一步是学习美容的基础知识:皮肤类型、肌肤问题、化妆品的作用等。在学习过程中,我们可以通过观看学习视频、阅读相关书籍、参与美容培训班等方式进行学习。掌握了基础知识,就可以更好地保持肌肤健康。

三、学习化妆技巧

学习化妆技巧是学好美容的重要步骤之一。在学习化妆技巧时,可以从简单到复杂逐渐学习,例如:如何选择化妆品、如何打底、如何画眼影等。在学习过程中,可以通过自己或他人的操作练习,以达到更好的掌握技巧的目的。

四、做好面部护理

美容不仅仅是化妆,更包括日常的面部护理。要想美容,首先要保持自己的皮肤状态良好。面部护理包括洁肤、补水、去角质、防晒等,只有做好面部护理,才能让皮肤更加健康,从而使得化妆效果更加自然。

五、了解美容趋势

随着时代的变迁,人们对美容的需求和要求也在不断变化。因此,学习美容知识应该与时俱进,了解时下的美容趋势和流行元素。可以通过常看美容博客、资讯网站等途径,同时也可以通过参与知名美容大师的讲座、实地参观美容学习中心等方式,跟上美容潮流的步伐。

六、观察自己和他人

学习美容不能只是死读书,观察他人和自己的美容效果也是极为重要的一步。只有了解到不同类型肌肤和化妆技巧之间的差异,才能更好地学会美容知识,达到更好的美容效果。

七、掌握美容要点

学习美容需要掌握几个基本的要点:首先是要注意清洁,为肌肤提供最好的保护;其次是要注意补水,保持肌肤的水分充足;还要注意保湿,为皮肤提供必要的滋润。同时,在化妆方面也要讲究,注意技巧和搭配,让自己更加美丽动人、自信从容。

总之,“美容学习计划”是学习美容知识的基石。要想学好美容,首先需要坚定学习美容的决心,并且找到一个适合自己的美容学习计划。要想做得好,还需要花费更多的时间和精力,才能让自己的美容技巧不断提高,成为美丽的代名词。

美容学习计划 篇7

美容学习计划

随着人们对于保养的重视,美容行业也逐渐成为了一门热门的学科。美容不仅可以让人们变得更加自信和美丽,还有着广阔的就业前景。为了追求专业的美容技能和知识,我制定了一份详细的美容学习计划。

一、基础知识学习

首先,我需要学习美容的基础知识,包括皮肤生理知识、化妆品成分原理、美容仪器原理等。这些知识的学习不仅有助于提高我对于美容的认识,也为我以后的发展打下了坚实的基础。

二、对于不同肤质的分析和评估

美容师的主要任务是帮助人们让自己的皮肤变得更加健康和美丽。但是不同的人肤质不同,需求也会有所不同,因此我需要学会对于不同肤质的分析和评估。只有这样,才能根据客户的需求提供更加科学和实用的美容方案。

三、化妆技巧的学习

化妆是美容师必备的技能之一,我需要学习化妆技巧,包括眉毛的修整、唇妆的打造、眼影的搭配等。当然,化妆技巧的学习需要结合不同肤质的特点和需求,才能做得更加优秀。

四、美容仪器的使用

美容仪器是现代美容中不可或缺的工具,除了基础的美容仪器外,还有大量的高科技美容仪器可供选择。我需要学习美容仪器的使用,包括设备的特点、使用时的注意事项等。只有这样,才能为客户提供更加高品质的服务。

五、不断学习

美容行业是一个不断发展和变革的领域,新的技术和产品层出不穷。因此,我需要时刻保持学习的态度,不断掌握最新的美容技术和知识。只有这样,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

以上就是我制定的美容学习计划,希望自己能够通过不断的学习和实践,成为一名真正优秀的美容师,为更多需求美丽的人们带来快乐和自信。

美容学习计划 篇8

美容学习计划

随着时代的变迁,人们对外表的要求越来越高,美容也成为人们日常生活中不可或缺的一部分,因此对于美容知识的学习变得尤为重要。针对这一需求,我制定了一份详细的“美容学习计划”。

一、 美容概述

美容主要包括美容理论和美容实践两部分,理论部分主要包括皮肤解剖学、化妆品学、营养学、生理学等,而实践部分则涵盖了面部护理、身体护理、化妆、染发、美容手术等方面。

二、 学习内容

1. 美容理论学习

1.1 皮肤解剖学

通过学习皮肤的组成及结构,可以了解皮肤各层的功能及对应的保养方法,以便从根本上保持皮肤的健康。

1.2 化妆品学

学习化妆品的分类、成分、作用,了解不同的化妆品适用于不同的皮肤类型及不同的季节,以便进行针对性的选择和使用。

1.3 营养学

学习饮食营养与美丽的关系,掌握各种食物所含的营养成分以及对皮肤的影响,做出正确的饮食安排,以保持健康的皮肤状态。

1.4 生理学

了解皮肤生理过程,研究皮肤生长发育、代谢、分泌、保护等的机制和规律,对于保护和修复皮肤有着十分重要的意义。

2. 实践技能学习

2.1 面部护理

学习面部皮肤保养、清洁、按摩、补水、美白等技巧,了解各种面部护理产品的作用和使用方法,并结合自身的皮肤情况选择合适的护肤品。

2.2 身体护理

学习身体去角质、沐浴、按摩、涂抹身体乳、香水等技巧,掌握如何清洁皮肤以及让身体呈现出健康、柔滑、美丽的状态。

2.3 化妆技巧

学习化妆的基本技巧、化妆工具的选择、化妆品的使用等,让自己具备简单化妆的能力,保持美丽的外表。

2.4 染发技巧

学习染发的基本技巧、染发剂的选择、染发后的护理等,让自己能够巧妙地调整自己的发色,展现不同的风格。

2.5 美容手术

学习不同类型的美容手术,深入了解手术前的注意事项、手术过程、手术后的护理等,制定出最佳的美容方案。

三、 学习方法

1. 科学规划时间

学习美容知识需要花费一定的时间,因此在日常生活中要尽量规划出时间来学习,切忌贪多嚼不烂。

2. 选择专业书籍和网站

针对美容知识的学习需要选择权威的书籍和网站,保证学到的知识准确可靠。

3. 寻找老师指导

在面对一些实际问题时,找专业的人进行指导可以让自己更快地解决问题并且有效学习。

4. 实践操作

美容知识的学习离不开实践操作,只有不断地尝试,才能在实战中学到更多的经验和技能。

四、 学习效果评估

在长时间的学习过程中,定期对自己学习的效果进行评估是非常必要的。可以通过考试、报告、实践操作等多种方式对自己的学习情况进行评估,及时调整学习方法和学习计划,使学习结果更加优秀。

五、 结束语

美容学习计划是一份非常实用的工具,只要积极使用,遵从方法,就能让你的美丽之路越走越远。相信通过艰苦的努力,最终会收获属于自己的美丽成果。

美容学习计划 篇9

美容学习计划

近年来,越来越多的人关注美容,而对于一名爱美的人来说,了解美容知识、掌握美容技巧是非常重要的。因此,我也计划开始学习美容知识,提高自己的美容技能。

第一步,了解基础知识。我打算通过阅读书籍、浏览网站等途径了解化妆品的分类、用途、成分等基础知识,了解不同类型皮肤的特点和护肤方法,学习如何选择适合自己的护肤品,包括基础护肤、深层清洁、补水保湿、美白、防晒等方面。

第二步,学习化妆技巧。掌握化妆技巧可以让自己在日常生活中更加出彩,比如如何打底、化眼妆、唇妆等。我计划通过参加化妆培训班的方式来提高自己的化妆技巧水平。

第三步,学习美发技巧。美容不仅涉及皮肤护理和化妆,还与发型有关。因此,学习美发技巧也是我的学习计划之一。我将了解不同发型的适用场合、适合脸型等知识,学习不同造型工具的使用方法,并通过观看美发教学视频等途径提高自己的美发技能。

第四步,了解健康饮食对美容的影响。美容不仅有外在的保养,还需要健康的内在支撑。学习健康饮食知识,摄取适量的水果、蔬菜、蛋白质等营养素,可以使皮肤更加健康、红润。

在学习过程中,我会注重实践。通过在自己脸上尝试化妆、使用护肤品以及在家里学习美发技巧等方式,不断提高实践能力,增加自己的经验。另外,我还会关注最新的美容产品和技术,学习最新的美容知识,以便更好地了解和掌握美容新趋势,提高自己的美容技能,从而更好地呈现自己最美的一面。

总之,学习美容知识和技能需要时间和努力,但随着学习的不断深入,我相信我能掌握更多的美容技巧,让自己更加美丽、自信。

美容学习计划 篇10

近年来,随着人们生活水平的提高和对美的需求日益增长,美容行业在我国得到了迅速发展。众多人士涌入该行业,使得社会对于美容师的需求不断攀升。因此,学习美容,成为了众多青年人的选择之一。为了更好地学习美容知识,提高自身实力,制定美容学习计划就显得尤为重要。

首先,要有一个系统化的学习计划。当今的美容行业比起以前有着更高的专业度和技术含量,稍不留神就有可能被这个行业所淘汰。为了更精细的学习各类技术,我们需要根据自身的实际情况,制定出一份清晰明了的学习计划。这个计划要包括学习时间、学习地点、学习对象和学习内容等方面。在制定计划的过程中,每个人考虑自己的实际情况和学习目标,设置合理目标,制定合理时间表。

其次,要有一位优秀的导师。从事美容行业的成功与否,关键在于是否有好的导师指导。在具体选择导师时,要注意选择有经验且资质齐全、技术娴熟的导师。学习的过程中,除了需要听导师讲解技术知识,还需要观察导师的操作,了解其技术与经验,培养自己的美容审美观。

其次,要积极参与各类实践活动。到实践场所进行学习和实践可以帮助我们更快地提高自己的技能,因为实践是检验和提高技能的重要环节。例如,可以到美容院去实习,结合自己的实际情况,积累各类技术经验,提高自身素质。此外,也可以参加各种美容行业的聚会和交流活动,与更多的美容从业者进行交流和学习,提升自己的个人价值。

最后,要关注美容行业的发展趋势。随着人们生活水平的提高和需要的改变,美容行业也会发生一些变化。了解最新的美容技术、新兴的美容业态和消费者的需求,掌握前沿理念和趋势,这些很重要。通过学习行业知识和掌握趋势,可以帮助我们更好地把握市场,提升个人竞争力。

总之,制定美容学习计划是十分必要的。切实执行学习计划并且积极参与各类实践活动,在导师的指导下不断提高自己的技能和素质,从而成为具备行业竞争力的优秀美容人才。

美容师工作计划三篇


如何客观全面地制定自己的工作计划?为了增加工作进度和工作效率,现在是时候写工作计划了。工作计划可以提高我们的工作效率。本文将揭示“美容师工作计划”的背后故事。请跟着我们的步伐,但请注意以下数据仅供参考,请根据实际情况酌情使用!

美容师工作计划 篇1

在过去的20____上半年,不管成绩怎么样,都将成为过去。作为一个力求上进的人,我们应该向前看,向着我们美好的未来进军。下半年不管是对于美容院,还是对于美容师自己,都是具有非常大的意义的,一切都是崭新的开始,我们要抓住20____的后半段,为崭新的下半年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我,在20____下半年的个人工作计划。

一、工作方面

既然是作为美容院的一名员工,自然就应该在工作方面有大的突破。在总结了20____上半年度工作情况以后,我计划在工作方面做以下调整:

首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙,但是如果我们仔细思考的话,就会发现,很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间,就是因为我们在工作的时候,没有把握好方向,工作也没有重心,在很多事情上过多的投入精力,而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生,我计划在下班年的工作中,明确自己的工作方向,朝着既定的目标,充分利用时间创造效益。

二、充电学习

接下来就是自己能力方面的提升了。作为一名美容师,拥有专业的手法和理论知识是不够的,就算是各方面的能力都具备了,也是可以通过学习变得更加专业的,谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有,人有我优”,为什么明明已经有能力了还要学习?因为现在的竞争实在是太激烈了,如果你不通过学习提升自己,很快就会有人将你比下去,而一旦你失去了竞争的优势,那么如何在自己所在的领域有所长呢?

三人行必有我师,在别人的身上总有我们不具备的能力和优点,而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面,美容师是不是可以通过学习变得更加优秀呢?另外一方面,作为美容师,会不会一直都是美容师而没有改变?美容师是不是可以从领导层那里学到一些管理能力呢?再举个简单的例子,我们现在写的个人下半年度工作计划和之前写的上半年度工作总结等,不是也在锻炼我们的写作能力和语言表达能力吗?说到语言表达能力,美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才,和与人沟通的能力。当我们和别人愉快沟通的时候,不只是我们的感觉好,也能给顾客留下很好的印象。我希望自己在下半年能够创造非常不错的效益,先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标,并且努力完成每个月的工作目标。

美容师工作计划 篇2

一、回首前半年

1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。

不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。

2、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。

不足之处:对顾客的了解不够透彻。

3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。 不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。

4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。

不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。

每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理(冰冰经理),店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。

二、展望20xx

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标:

1、首先给自己定下年度目标

(1)认真的把握好自己的目标顾客,做好孙太林教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。

(2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。

2、学习

(1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。

(2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!

(3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。

来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的! 总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

美容师工作计划 篇3

一、皮肤护理:

全身皮肤护理:能对全身皮肤进行护理;能根据皮肤的特点选用保养品;能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健:①国内外高新技术;②保养品功效、原料作用机理;③全身皮肤护理的常用穴位;④皮肤病理生理;

二、化妆:

(一)梦幻妆:能画梦幻妆,知道个性化妆造型要素;服装设计造型知识;常用造型材料的性质及应用知识;人体彩绘造型应用知识。

(二)个性化妆:造型能进行创意化妆;

三、纹饰美容:

(一)纹眉:能够根据顾客的脸型及年龄、皮肤物质、职业等客观因素,设计出自然的眉形、睫毛线;能运用多种纹术手段进行饰洗修;能指导他人进行纹饰洗修,并能处理纹后皮肤异常反应:

①各种皮肤异常反应的类型;

②纹后皮肤异常反应处理方法。

(二)纹睫毛线;

四、美体:

能指导他人对各种类型的体形进行分析;能指导他人结各类体形的减肥健胸选择最佳方法;能指导他人用多种方法进行减肥健胸;能指导他人减肥健胸后的保健辅导及多种美体方法:

①国内外减肥健胸方法脑发展趋势;

②各种肥胖原因,减肥健胸新仪器的功效;

③减肥健胸后的异常情况的成因和处理方法。

五、培训指导:

(一)指导能指导初、中、高级美容师教学教法基本知识。

(二)教学

①能胜任培训工作;

②能撰写工作总结、经验总结。

六、经营管理:

(一)营销策划:能组织美容院进行有效的广告宣传;能组织建立销售网络:①广告学基本知识及市场营销知识;②经营管理基本知识;③企业经营管理相关的法律法规基本知识。

(二)技术更新能定期接受新技术培训,并能熟练运用一些新技术进行操作国内外美容发展趋势及新技术、新方法。

美容院工作计划


倘若您瞩目一篇精彩文章,工作总结之家的编辑诚挚推荐“美容院工作计划”。为更好地妥善掌握市场机遇,全情投入下一阶段的工作计划刻不容缓。筹划妥当即意味着明晰工作方针与方法,亦催生工作流程的规范。感谢您惠临本处,愿您获得丰硕的成果!

美容院工作计划(篇1)

下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:

(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等;

美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等;

美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。

(3)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作总结和下,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

美容院工作计划(篇2)

(1) 通过“新春美白新女性”的常规促销活动。

(2) 通过社会关系,展开团购工作。

(5)调整员工关系,员工年终承诺兑现,可考虑讨论并推广新的薪资方案

(2)进行电话贺岁活动二月春节,向老顾客电话拜年,其中大客户送挂轴春联,吉祥鞭炮,开运饰品,其子女准备压岁钱,员工新年利士

(1)员工写去年总结,并对新年展望,

(1)趁黄金收视率,当地电视台字幕广告和宣传短片,甚至老板答谢与拜年

(2)“美容新主张”卡片派发,或报纸夹带方式,上面有新年年历,银行卡大小

(3)团队活动:集体给美容院外观扮靓,如对联,中国结,倒福字,发财树等吉祥饰品

(4)正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容 3 活动企划

(3)另外小促销美眼项目主标:麻将一拖三,美眼大连环,副标:happy通宵,也不会有熊猫眼,提倡顾客赠眼部产品给朋友。或者美眼卡做赠送。

(2)动员会:给员工鼓士气,一年之际在于春,旺日有闲钱销售高,让员工有加班的心里准备

(3)强化员工纪律培训,不能因顾客多而忽视服务,不能收顾客红包,哪怕是象征性地

(2)手机短信拜年群发,将前学春节习俗加入,如春节,迎财神,元宵等,连续三四次,不要商业化。月底才是三八终端会短信平台

2 老板工作:

(3)一年中最关键的月份,可能产生全年四分之一业绩,分析顾客档案,老顾客的续卡和转卡(一般顾客开卡多是三月和店庆前后)

(1)动员会:将会议纲要通知给每一个员工,增加些提成,强度重赏之下必有勇夫,鸡都出了,不要省酱油。

(2)员工在此基础上写会议当天从早上到晚上每一个时时间段具体工作,做到各司其职,各尽其责

(3)强调员工分工配合,强调团队精神,按美容院轮班分成的二组来竞争

(1)会前派单,拉赞助,彩车锣鼓巡游,充气拱门,彩旗,手机短信,标语等各种宣传手段立体运用。

(2)会后全体与会者发布会议成功,感谢参与的短信。并将活动录像和照片放于美容院橱窗,大堂 宣传。

(1)考虑参加经销商,厂家培训会,新产品发布会,美博会,多了解市场,寻找商机

(2)活动收益评估,员工总结,台湾式检讨方法:三个优点,三个缺点,成文备案,成美容院文化一个板块

1 本月目标业绩:达成方案:防晒产品和补水产品,同时养生概念也是时候,如肾保,脊保

(2)“与美同行”美容知识有奖答活动的.文化促销活动,编题若干,给全体顾客甚至机关,路人派发,优秀者有奖,突出美容院专业度和技术性。

(1)考虑员工五一团队活动或旅游,并以美容院文化渗透形式通知顾客

(3)考虑店内装饰,简装调整,如蓝色调窗帘,绿植物,贝壳,风铃等装饰

1 本月目标业绩:达成方案:清凉一夏,美容院水晶宫悠游SPA方案送给母亲的“怀旧化妆品”

(1)美容院水晶宫悠游SPA方案: 针对没有开设身体项目的顾客和新顾客,以讲解国外SPA来源,文化,项目特色,做一个SPA参观,因许多人都只听说,没做过,在美容院外摆放国外SPA文化等展板,在一个类似于导游的美容师带领下,对美容院每一个SPA流程和环节进行走动式讲解,舒缓身心灵SPA是女人的第二个情人:,只是讲解,一定不免费。

(2)配合项目:展开水疗类项目,如七彩泡泡浴,极地水晶膜,神奇矿藏石,能量死海泥等

(3)结合母亲节推出应节促销,旨在推广日晚霜面膜和抗衰补水产品,一般老人很少会来美容院,知道了还会说女儿败家,用此方法推广,效果好。

(1)相关精油产品知识培训和复习;

(2)练习相关手法,如欧式淋巴排毒引流手法,刮痧,脐疗,

(1)美容院外SPA展板;

(3)考虑店内装饰,简装调整,如蓝色调窗帘,绿植物,贝壳,风铃等装饰

1 本月目标业绩:达成方案:销售上多尝试发挥仪器的作用,另外销售香薰灯,家居精油产品为宜。自然销售

(1)“童心卡”美容院手工趣味活动如折纸船,钱包,千纸鹤,七巧板,风筝,魔卡环,纸工艺品,挂画,壁挂,动植物标本。还可以加一些与服饰有关内容:一块布料叠衣形,花式毛衣打法,美女图,身体小彩绘

(3)员工汇报演出顾客联谊会(无商业目的)“飞扬的青春,无限的风采”员工文化创建活动

1 本月目标业绩:达成方案:销售上多尝试发挥仪器的作用,另外销售香薰灯,家居精油产品为宜。自然销售

2 老板工作:

(1)再次注重服务品质,提升服务质量,

(1)美容院服务质量月与三S运动(Smile,Service,Sprit)

(2)美姿美仪与视象训练,请礼仪公司前来培训,视象训练就是自己看自己的DV的一种训练方法

1 本月目标业绩:达成方案:促销方案:“同一样的价格,另一样的感受”反馈活动促销方案:中医手诊,来店坐诊

2 老板工作:

(2)因为这个活动对美容院服务要求严格,所以也给美容师压力,相对应有处罚

(1)同一样的价格,另一样的感受:老顾客挑毛病,挑到十个问题,送单品一个,挑到二十个问题,送套盒一个;老顾客带新顾客,由新顾客挑毛病,挑到十个问题,送每人单品一个,挑到二十个问题,送每人套盒一个;

(1)一经与厂家经销商落实,可以重金广告,

1 本月目标业绩:达成方案:美容院店庆之香港巨星XXX专场见面联谊演唱会

2 老板工作:

(1)拿出三月份终端会记录来做会务,力求不犯上次错误,人不能在同一地方跌倒二次

(2)会前销售极为重要,自己亲自负责,特别是宣传推广。因为这种会要二个月的准备期,一次投入,可产生半年销量。

(1)高端终端会的策划样本,要将销售形式弄清楚,设计好,如几种门票(送不同产品或礼品),嘉宾票(送金卡,合影,签名,共餐,同下榻一家宾馆,献花机会,甚至是共唱),领导关系票(如须演唱,文化部门批准)

(1)可多联系单位共同做广告,可找协办单位,联办单位,倡导单位,支持单位,感谢单位等;

6 其他注意密切与厂家经销商的联系,注意细节和突发事件的准备。

1 本月目标业绩:达成方案:美容院店庆之香港巨星XXX专场见面联谊演唱会

6 其他会后同样做活动收益评估,员工总结与检讨成文备案,构成美容院文化一个板块。

1 本月目标业绩:达成方案:高端卡,续卡,补卡,转卡,提升顾客消费能力,从普通客户中找大客户年终前业绩加压会,让员工有压力

5 其他考虑店内装饰,简装调整,如暖色调窗帘,红地毯,中国结等装饰

1 本月目标业绩:达成方案:高端卡,续卡,补卡,转卡,提升顾客消费能力,从普通客户中找大客户。

2 老板工作:

(5)主持如开美容院年终工作总结大会,摆庆功宴。拍全家福,

3 活动企划:

(1)大客户答谢酒宴:安排大客户(消费满8000元的客户)进行圣诞节前答谢酒宴,并赠送礼物若干,最好是精美的,市面上不常见的工艺品或字画。

美容院工作计划(篇3)

时间簇新,值得珍惜,今天,是我们在的第一次相见。的日历翻过,回忆的味道很好,但无限可能的未来更值得憧憬。

人世间, “纵使星移物换,岁月匆匆,对未来的追求可不能暂停;生活不可能浑浑噩噩,假如你心里有个美好的梦。”

不知不觉,又到了跟过去一年挥手作别的时刻了,整个,做为美业人我们经历了许许多多。有始料未及的市场波动,凛冽的寒风似钢刀一样,自初春贯穿至严冬,刮过了市场的角角落落,也让整个市场感到了锥心的痛;熙盛人有从不妥协的勉力前行,奋斗的激情毫不消褪,从公司的终端辐射到肤即美中小型美容院抗衰老项目上市,汇聚到日常工作的点点滴滴,也让整个公司团队豪情万丈,

还记得八年前我们初创业的欣喜若狂,大伙儿溢于言表的自豪神情仿佛就在昨日,历久弥新。如今挣钱已不再是我们唯一考量的指标,我们的心也不再随着单纯的销售额数字兴奋不安,我们已悄然改变——我们关注回款与终端客户效果。“终端客户效果论”行动的完成情况牵动着熙盛每个人的神经;我们关注产品体验,销售的排期与客户终端使用效果满意度;我们重视产品质量,售后技术与培训系统成绩经过几年磨砺终于在今年涅重生;我们关注客户,效果满意度屡创新高……这一切的一切,使得突破“人活性肽抗衰老”这一几年前我们都无法想象的里程碑更像是一种顺理成章、水到渠成的结果,我们的'梦想虽伟岸、虽遥远,但我们会探险、会征服,我们熙盛人相信,只要我们团结一心,不屈服地坚守,我们期冀的,终会到来。

20,每一缕阳光都是新的。我们播下新的种子,洒下新的雨露会有更多的新收成和更甜的新果实,新的日子就不会被辜负,新的前景就会如约而至!

美容院工作计划(篇4)

1.祝你:一帆风顺,二龙腾飞,三羊开泰,四季平安,五福临门,六六大顺,七星高照,八方来财,九九同心,十全十美,百事亨通,元旦节快乐。

2.今年的春节我特别思念你,我的爱人。让天上的星星为我们祝福,让响彻天际的声声爆竹传达你我此生不渝的真情。

3.春节到来,祝你所有的希望都能如愿,所有的梦想都能实现,所有的等候都能出现,所有的付出都能兑现,福气多多,快乐连连,万事圆圆,微笑甜甜!

4.祝你在新的一年里:事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛劳,悠闲像老鼠,浪漫似乐谱,幸福--非你莫属。

5.聚珠穆朗玛之阳光,拢天涯海角之清风,竭冈底斯山之祝福,吸比尔盖茨之财气,作为礼物送给您,恭祝春节快乐心想事成万事如意!

6.老朋友,祝你佳节如意,一年到头走好运,开心如意,财源滚滚!工作顺利,事业有成!

7.祝你百事可乐,万事芬达,心情雪碧,一周七喜,天天娃哈哈,年年高乐高。新年快乐!

8.我真诚的朋友随着时间的推移我们共同迎来了新的一年在这里送上我最真挚的祝福身体键健康康家庭温馨美满理想梦想成真!羊年发大财,走鸿运,麻将赢金圆宝,上班发美圆,奖金发欧圆,红包给港币.零时的钟声响彻天涯,新年的`列车准时出发。它驮去一个难忘的岁月,迎来了又一度火红的年华。祝新年快乐!

9.一年的第一天,收集我心中的每一份祝福,每一种愿望,描绘我心中每一道细节,每一个期盼,寄予你深切的关怀!

10.在新年的钟声里举起杯,任酒的醇香在空气中荡漾,任我对你的感激在杯里慢慢沉淀,深深祝福我的朋友,祝你新年幸福美满,健康快乐!

11.春节期间饮食的选择应少而精,制作要淡而美。选择平时不常吃的马肉猪蹄鸡爪等,以清蒸为主,少用油炸,突出鲜味,既新鲜可口,又美容健身。

12.在我们这家酒店里,有进100名十分可爱的员工,他们每时每刻都与管理者一起,为改善我们的酒店而不断努力。我们这个团队是属于年轻人的,是十分富有激情的,我们将把这种激情连同我们的服务一起,奉献给客人。

13.多歇歇,别太累,按时吃,到时睡,看上就买别嫌贵,决不和环境来作对,得空与友聚聚会,既有清醒也有醉,生活就是这样美!恭祝您春节快乐!

14.春节到:一拜全家好;二拜困难少;三拜烦恼消;四拜不变老;五拜儿女孝;六拜幸福绕;七拜忧愁抛;八拜收入高;九拜平安罩;十拜乐逍遥。

15.新年到了,想想没什么送给你的,又不打算给你太多,只有给你五千万:千万快乐!千万要健康!千万要平安!千万要知足!千万不要忘记我!

16.春节到,祝你用开心享受节日每一秒,用高兴感受生活真美好,用愉快给过去的一年画句号,用欢笑充满信心往前跑。最后,我再补充一句就是:春节好!

17.总在等待一个日子,送给你最真的问候;总在等待一种方式,用心祝福你的日子;元旦就要到了,一年又要过去,祝愿你收获多多,尝尽幸福,快快乐乐。

18.春节到了,不管你给不给红包,我都会祝你蛇年红红火火;不管你送不送祝福,我都会祝你蛇年五福临门;不管你回不回信息,我都祝你蛇年欢欢喜喜。

19.今晚是除夕之夜,彩灯和烟花捎带我的友情与祝福,每分每秒与你共度难忘时光。愿它能带给你幸福!安康!祥和!好运连连,同时祝你春节快乐!

20.天气慢慢转坏,凉风徐徐袭来;因为你的可爱,特意给你关怀;晚上被子要盖,免得手脚冷坏;没事刁根骨头,这样可以补钙;不要说我太坏,祝你新年舒畅!

21.春节了,我决定独家买断春晚所有的祝福送给你,我要让快乐为你频繁播出不间断滚动播出不断重复播出。新年快乐!

22.在除夕之夜我们为留守的同事准备了年夜饭,小吃,准备了饺子,准备了鞭炮,你们虽然不在家,但是同样可以放鞭炮,吃饺子,就如同享受和家人一起包饺子的幸福一样,因为酒店就是你们的家。

23.今日小除夕,我来拜早年,祝愿:工作舒心,薪水合心,朋友知心,爱人同心,一切都顺心,永远都开心,事事都称心!新年快乐。

24.除夕夜,羊年春节倒计时,快乐元素在积聚,欢乐军团急行军,迫不急待的我,与新年的阳光一道启程,把一年的祝福,提前捎带给你,祝你红红火火过羊年!

25.鞭炮声声迎马年,感恩不尽万字言;往事飘散已如烟,福禄来临在眼前;万户千家喜团圆,小潘给您拜早年;鸿运当头喜相连,幸福快乐到永远;欢天喜地尽开颜,愿您马年笑甜甜!

26.过往一年走过的脚步,留下的是艰辛和攀登的苦,未来一年里展看的路,你我仍需带着更高的理想继续付出。从现在做起迈出大胆和坚定,祝新的一年里有更大的进步。

27.大街小巷,到处弥漫着春节的气息,我对你的深深祝福,也洒落在其中,你觉察到了吗?

28.面对春节,面对身边匆匆而过的人们,想起你,心中有一种感动:爱,便是这种无法言说的缘吧。祝福你新年好!

29.绚烂的烟火是我为你绽放,嘹亮的歌声是我为你唱响,新年的祝福我第一个为你送到:亲爱的朋友,祝你在新的一年身体健康,家庭幸福,财源滚滚。

30.点点幸运星,株株幸运草,朵朵幸福花,片片快活林,道道平安符,把把长命锁,颗颗平安豆,粒粒健康米,只只吉祥马,依依祝福情。预祝马年春节快乐!

31.新年长假,送礼太俗套,祝福没花招,只愿朋友你:天天被财神爷骚扰,时时被弥勒佛普照,大把大把地赚钞票,每天快乐地哈哈笑,幸福生活跟着跑。

32.上一道菜,祝你有人爱;再来一碗饭,亲情永相伴;然后一碗汤,身体永健康;喝上一杯酒,金钱天天有;最后是水果,生活更红火!祝春节快乐!

33.愿好运像地雷一样,时常给你踩到;厄运像流星雨一样,永远淋你不到;财富像垃圾一样,随处可以捡到;幸福伴你一生像苍蝇一样盯着你不放。

34.快马扬鞭迎羊年,羊年转眼身边到。事业走上羊关道,志得意满人欢笑。夫妻恩爱人羡慕,幸福生活总围绕。健健康康无烦恼,羊年大吉乐淘淘!

35.祝您在新的一年里:事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛苦,悠闲像老鼠,浪漫似乐谱,快乐非你莫属!祝元旦快乐!

36.年轮在增长,羊年到身旁。腊梅吐芬芳,映雪傲寒霜。天空沐霞光,大地喜洋洋。星辰放光芒,心头情意长。愿你永安康,快乐心飞扬。恭祝你羊年大吉大利!

37.昨天拜年早了点,明天拜年挤了点,后天拜年迟了点!现在拜年是正点。拜年啦!拜年拉!祝新春快乐,财源茂盛,万事如意,新年大吉。

38.歌声,让你心儿飞扬;期许,让你向往远方;幸福,让你流连忘返;关怀,让你心旌荡漾;爱情,让你心有所属;新年,给你许个愿望:心想事成,拥抱梦想!

39.屋外瑞雪飘,屋内乐淘淘。只为羊年到,快乐身边绕。马儿已远跑,羊来咩咩叫。幸福阳关道,任你乐逍遥。羊年到了,祝你合家健康,无烦无恼!

40.清晨曙光初现,幸福在你身旁;中午艳阳高照,微笑在你心间;傍晚日落西山,欢乐随你365天。春节快乐!新年吉祥!好运齐来!

41.想念的话,说也说不完,关怀的心,永远不改变。一串真挚的祝福,一个不平凡的心意,趁着新年的到来,我衷心地祝愿你幸福快乐!

42.春节是中华民族最隆重的节日。装满一车幸福,让平安开道,抛弃一切烦恼,让快乐与您环绕,存储所有热和,将冷冷赶跑,开释一生真情,让幸福永久对您微笑!

43.春节到了,不管你给不给红包,我都会祝你马年红红火火;不管你送不送祝福,我都会祝你马年五福临门;不管你回不回信息,我都祝你马年欢欢喜喜。

44.岁月可以褪去记忆,却褪不去我们一路留下的欢声笑语。祝你新春快乐,岁岁安怡!

45.春节将到,送你一“新”,新年快乐;送你一“兴”,兴旺发达;送你一“心”,心想事成;送你一“薪”,薪水丰厚;送你一“星”,星光灿烂。

46.春节到了,送上拜年水饺:白白的皮儿是纯洁的友谊:鲜艳的馅儿,是无尽的关怀:下锅后是浪漫:咬开后是温馨:吃起来是甜蜜。祝您全家新春愉快!

47.祝新年快乐,前程似锦,吉星高照,财运亨通,合家欢乐,飞黄腾达,福如东海,寿比南山,幸福美满,官运亨通,美梦连连。

48.新年到,祝你:一帆风顺,万事如意;一鼓作气,事业成功;一本万利,八方来财;一生平安,身体安康;一举两得,福禄双全;一生一世,幸福相伴!

49.春节来临,你要遵守四项基本原则:将好运进行到底,将幸福进行到底,将平安进行到底,将发财进行到底。要牢牢记住,不能违反哟!祝新年快乐!

美容院工作计划(篇5)

作为一名美容院行政店务员,我深知店务工作的重要性,因此我制定了以下工作计划,以确保我们的美容院运转得更加高效和成功。

第一步,提高服务质量。

作为美容院的一份子,我们的首要任务是要为每位客户提供优质的服务。因此,我将重点放在提高我们的服务质量上,以提高我们的客户满意度。

我将通过培训员工来提高他们的专业技能,以确保他们能够为客户提供高质量的美容服务。我还将确保员工穿着整洁,卫生标准符合要求,并通过提供早餐、茶点等待遇来提高他们的士气。

此外,我还将建立客户的档案,以便我们更好地了解他们的需求和喜好,并更好地为他们提供服务。这些档案还将帮助我们了解我们的客户分布和销售数据,以便我们根据数据分析制定更准确的市场推广计划。

第二步,提高内部运营效率。

除了提供高质量的服务,我们还要保持高效率。因此,我将着重于提高我们的内部运营效率,从而减少时间和金钱成本的浪费。

我将制定员工的工作计划和时间表,明确他们的工作职责和时间表,确保每个员工都能够充分发挥自己的能力,并确保工作顺利进行。

我还将优化美容院的工作流程,以提高效率并避免对员工的过度压力。我会与员工合作,了解他们的工作难题,并研究有关设备和产品的最新技术和发展趋势,以便我们能够将成本和工作效率最大化。

第三步,加强社交媒体宣传和市场推广。

在当前的社会环境中,社交媒体已成为市场推广的重要组成部分。因此,我将充分利用社交媒体的力量,以帮助我们更好地宣传我们的美容院,吸引更多的潜在客户。

我将投入时间和精力来创建一个美容博客,以便向我们的潜在客户提供有价值的信息和提示。我还将开展线上线下的活动,以吸引消费者的注意力和吸引力,从而提高我们的市场份额和收入。

总之,作为一名美容院行政店务员,我将致力于提高我们的服务质量和运营效率,并积极开展市场推广战略。我相信这些努力将为我们的美容院带来更大的成功和发展。

美容院工作计划(篇6)

做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:

20xx年美容院店长全年工作计划:

做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:

1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。

3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外以下两点也非常重要。

一、店面行政管理

店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

美容院工作计划(篇7)

海源美容营销策划培训课程让我感触挺深的,海源吴老师让我们三队之间竞赛,在第一次的pk中我们队由于缺乏勇气,没能站出来更好的分享我们的答题,输给了山鹰队和翱翔队。第二次pk中,我们队的队员们都很团结,再加上我们有了一个好的领导者,并用合理的方法很快的完成了“解绳子”这个游戏。再次体会到了团结合作的重要性。最后那个“超越”的短片也给了我很大的启发。想学习更多专业知识请登录

如果你能选择你最想得到什么?

如果可以选择的话,我最想得到是经济上的独立,不去依赖父母和老公,用自己赚来的钱为自己买辆车,定期带着孩子和父母去各地旅游!

你的年龄+奋斗会是什么?

定好自己的人生目标并去努力。实现的话生活更舒适。我要拿什么样的心态去做好日常管理?

首先是积极向上的心态再加上绝对的服从。除完成好上级安排的各项任务外还要制定好自己每天的工作计划,并去努力完成。

根据企业的资源状况和竞争环境对长期发展进行战略性规划和部署、制定企业的远景目标和方针的战略层次活动

指人与生俱来的以及通过后天培养,塑造,锻炼而获得的身体上和人格上的性质特点

店长、主管、顾问、前台、美容师、调理师、养生师、足疗师、调配师、保洁、库管、维修

薪资制度要根据店内顾客情况、费用对比、地区经济、消费标准等各方面综合制定。

年度规划、季度规划、月规划、天规划、员工规划、顾客消费规划等方面执行

人员等级培训、营销培训、活动培训、心态培训等。

员工流失导致顾客流失,储备人员,减少流失。

美容院工作计划(篇8)

1、要总结

总结工作想必我们很多人都会做,但是美容院店长的总结不单单是总结自己过去一年工作的不足,更要要对整个店内一年的运营情况给予深刻的总结。吸取过往经验,将不足之事在今年得到改善,将成功的精髓运用到今年的更多工作中去,为美容院的发展要详细总结。

2、要务实

3、要交流

交流是美容院店长在日常的管理中,不要忽视每一员工的心声,多和她们交流,从她们每日与顾客实际交往的过程总结中找出最为正确的产品定价、顾客管理等等。此之外也要与店内的顾客做交流,了解她们的实际需求,这些信息都是与美容院的发展息息相关的宝贵信息,根据以上做到取长补短。

4、要沟通

在经营美容院时,管理者除了要与店内的员工、店里的顾客多交流沟通,更是要与周边的相关部门做好关系,时常沟通,为日后的美容院管理做基础工作,例如在做大型的促销活动需要政府机关支持时,我们就能利用先前创造的优良条件开展活动。

5、要了解

对于任何没有经历过的事情,唯有我们做足了功课,深刻的了解之后,才能给出最恰当的意见,而不是一味的瞎指挥。所以我们的美容院店长在管理店内日常时,要勤于学习,正确的分析利弊后才能对工作安排更好的实施。

美容师工作计划怎么写系列十三篇


执行任务计划的实现需依赖高效的团体配合与交流,我们必须针对工作项目仔细设定下个阶段的任务计划。你对于任务计划的格式有规定吗?若想对“美容师工作计划怎么写”有更深的理解,不如先看一下这篇详细的介绍文,只供读者阅读参考而已!

美容师工作计划怎么写(篇1)

时光匆匆,似水流年,我们无法把它紧紧的抓在手心,但是我们可以让每一天过的更有意义,让我们每一个人的工作更积极,更有效率。xxxx年的工作已经结束,xxxx年的钟声已经响起。接下来,就是新的一年的工作计划了。只有明确了目标,有了详细的'计划,我们的工作才会更加的得心应手。

所谓人无完人,我在工作之中存在着一些问题,和美容院内的优秀美容师相比,我要学习的还很多很多。但是没关系,活到老,学到老,人生就是一个不断充电的过程,我要明确自己的优点和缺点,真实的审视自己。在未来的一年里,我将加强下面的几个方面:

1、美容知识。xxxx年我要掌握好关于肌肤的结构、人体的几大穴位、女性美容美体相关的知识。

2、美容技能。xxxx年我要掌握各种美容手法,练好自己的按摩技巧,提高手部的柔韧度,了解各位美容仪器的功能以及用法。

3、美容产品。xxxx年我要掌握美容院的产品种类,产品的功效以及产品的成分,了解每一个产品的卖点。在销售的过程中才能更加的得心应手。

4、美容销售。xxxx年我要提高自身的销售技能,提高自身服务的质量,多掌握一些销售的话术,了解成交的技巧。

5、工作制度。在美容院的工作制度这一块,我要明确自己的工作职责,经常的联系顾客,做好跟踪的服务,做好美容院的客情。

美容师工作计划怎么写(篇2)

人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。

在下半年的工作中,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:

(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等

(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。

(3)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

(4)美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。

(5)美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

以上就是我下半年的工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

美容师工作计划怎么写(篇3)

“地球姑娘,脸儿黄黄!地球姑娘,头发光光!地球姑娘,衣裳肮脏!”星星孩子们在吟唱,地球姑娘在哭泣,而太阳公公却在家里走来走去,为地球姑娘想办法,怎样才能有资格参加宇宙选美比赛。没办法太阳公公只得带着地球姑娘上了“任氏宇宙美容所”。

我是“任氏宇宙美容所”的教授,面对这个顾客,我也有点儿棘手。最后我制定了三项美容步骤。

第一:皮肤移植

我和联合国环境保护组织协商,让他们奖励种花种草的人,惩罚破坏花草的人,而且每三十公里处要建一个自然保护区。果然,过了两年,地球重新恢复了美丽的脸膛,到处枝繁叶茂、鸟语花香……

任务一:成功!

第二:秀发重生

我让地球姑娘每天都收回部分氧气。为了避免地球的氧气耗尽,得让人类空出更多的地来种环保树,释放出更多、更新鲜的氧气。一年后,地球绿树成荫,一眼望去,全球一片翠绿,树枝随风摇摆,那是地球姑娘飘动的秀发。

现在,地球已是脱胎换骨,以新的面貌面对大家,可还有一道重要的步骤:排毒养颜。

我的办法是让地球姑娘停止转动,地球没了引力,污水自然就飞了出去。这个法子很好,不到一分钟,地球姑娘的毒就排干净了。我还让地球姑娘下了一场大暴雨,让地球姑娘洗干净了脸,变得更加楚楚动人了。

美容完了,地球姑娘就去参加比赛了,理所当然得了第一。

这时,星星孩子们又唱开了:“地球姑娘,头发长长;地球姑娘,衣裳香香;地球姑娘,脸儿青青;地球姑娘,漂漂亮亮!”可是地球姑娘并不高兴:“照人类这么破坏下去,下次比赛,我该怎么办呢?……

美容师工作计划怎么写(篇4)

1 执行摘要

1.1 项目简介

项目名称:靓丽汽车美容

靓丽汽车美容是一个服务于大学城广大有车一族的汽车美容店。它给在大学城的有车一族带来标准化的汽车美容服务。让住在大学城的人们有了好的汽车服务。本店的宗旨是:为大学城越来越多有车一族提供方便的服务。它主要是以大学城别墅区和大学教师服务对象。随着大学城配套设施的完善,所有高校教师宿舍的建设和西永微电园的建设,大学城必将有很多有车一族的入住。

1.2 财务分析

靓丽汽车美容是主要是以新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。我们正在寻求20万元的融资支持,这笔资金用于店里的固定资产和宣传。我们采用利润分红、二次融资的方法,在4年之内偿还这笔贷款或投资。如果很成功我们可以在开分店,主要还是以利润分红为主。

1.3 项目背景

在近两年的重庆,北部、南山都形成了相应的高端居住区,西部的高端居住区则花落大学城。大学城位于沙坪坝区西部虎溪

镇和陈家桥镇,成为西部地区的高级人才培训中心、国际科技教育交流中心。越来越多的高档楼盘在这建成,未来地铁一号线的二期工程也将到达这里。所以这边有车一族必将越来越多。但这边各个产业并没有成型,汽车美容是一块待开发的蓝海。

1.5 客户基础

大学城所有的私家车业主。

1.6 风险管理

本店刚开始因大学城的有车一族不多,建设没有完善等方面都存在一定的风险,但这些风险都是可以通过我们自身的努力从而得到解决的,并且我们也做好了这方面上的心里准备与方案设计,在危机来临的时候能做到有条不紊的应对。并且我们的市场会越来越大,一定能克服这些问题。

项目介绍

2.1 项目宗旨

以“服务所有大学城有车一族”为宗旨,为重庆大学城的车主们提供更多的方便。

本店的宗旨:一切从大学生实际生活出发。

2.2项目内容与目标

靓丽汽车美容是主要是以新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。我们的目标是把靓丽汽车美容打造成品质大学城第一的汽车美容店

2.3 项目公司介绍

项目名称:重庆大学城靓丽汽车美容有限公司

经营项目:以汽车美容为主体

项目组成立时间:本公司成立于20__年5月5日

地址:公司设立在重庆市沙坪坝区大学城。

项目组组织结构:公司内部由管理部,市场营销部,和财务部三部门组成。

3市场分析

在近两年的重庆,北部、南山都形成了相应的高端居住区,西部的高端居住区则花落大学城。大学城位于沙坪坝区西部虎溪镇和陈家桥镇,成为西部地区的高级人才培训中心、国际科技教 育交流中心。越来越多的高档楼盘在这建成,未来地铁一号线的二期工程也将到达这里。在加上教师宿舍的建成,大学教师的迁到。所以这边有车一族必将越来越多,市场越来越大。而这边各个产业并没有成型,汽车美容是一块待开发的蓝海。

3.1市场现状及规模

重庆大学城现在以建和在建的有富力城别墅区,金科廊桥水乡,龙湖的时代天街等。主要以富人区为主,在加上大学老师等有车一族,市场前景很广阔。

3.2目标市场分析

3.2.1目标地域

以富人区和大学教师为主,争取在两年之类把靓丽汽车美容做成大学城有车一族的首选美容店。

3.2.2目标行业

新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。

3.2.3目标顾客

大学城所有的私家车车主。

3.3市场竞争分析

这是一个商业蓝海,但创业门槛不高。我相信在不久会有越来越多汽车美容店开业。

3.4供应商

铭万网有很多汽车美容用品。

美容师工作计划怎么写(篇5)

美容师这份工作的技艺在我这么多年以来一直给了我很大帮助,其实现在的美容师大多分为美容和养生两个分支,年轻的美容师自然知晓最为时髦的美容手法,帮顾客进行打扮的时候也是最为新潮靓丽的,而年纪稍大美容师则是偏向于将顾客打造成耐看型的外观,在帮助顾客进行美容的时候还能最大程度上减少护肤品带来的损害。其实解释了这么多也是为了接下来8月份的工作之中能够制定出更好的美容师计划。

首先是我自身不善于和顾客进行沟通的缺点必须要在8月份之中得到改善,以前的我正是持着美容师只需要提升美容技巧就足够了的理念吃了很多亏,实际上在正式的美容工作中如果不能够和顾客谈得来的话很容易给人不靠谱的印象,这个也是美容院中一名有经验的美容师看我过于腼腆而教授我的,也正是如此我才发现自己从事美容工作最大的一块短板,但是毕竟已经是这样一个性格很难进行改动,所以即便到了现在也不能够在沟通方面有着多大的进展,因此我在8月份的时候也要将这项长期性的工作不断坚持下去。

其次我应该要跟进时代的变化不断学习国内外各种最新式的美容护肤品,有的时候一款安全有效的美容护肤品便能够让我自身的美容技巧有所改善,不过在这之中也存在着许多陷阱需要我去仔细甄别才能够避免错误,由于美容这一行业的利润比较大的缘故也导致许多廉价却存在缺陷的美容护肤品的存在,如果说一名新晋美容师想要贪便宜的话很有可能会导致顾客的皮肤出现问题从而失去美容师的资格。

最后尽管我自身的美容技巧在美容院中都是比较拔尖的存在,但是我觉得自身的技巧在美容工作中还有着很大的提升空间,即便为了不浪费自身的天赋也应该要在8月份之中学习一些新的美容技巧,最为重要的还是希望自己在8月份的顾客能够多一些,这样的话就能够有着更多的实践经验来夯实自己美容技巧的基础,能够熟练地运用自己脑海中的各式美容技巧对于美容师来说也是一个日趋成熟的标志,不管怎么说能够虚心地进行学习总比成为一名故步自封的美容师要强得多。

其实8月份由于天气炎热的缘故很有可能导致部分客户的情绪会变得比较差,自己在忍受这方面的同时最好还能够帮助顾客排解心中的郁闷与怨气,只有掌握了顾客的心理才能够帮助自己在美容行业中拥有更多的人脉。

美容师工作计划怎么写(篇6)

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工作总结美容師一个月

总结一:工作总结美容師一个月

一转眼,20xx年的阳春三月就过去了,在过去的一个月里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

这个月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下

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来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习普丽缇莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。

这是一篇非常标准的美容师工作总结,不仅说出了自己工作中的收获,而且也发现了自己工作中的不足支持,并且制定了下一个月的工作计划和目标。尤其表明自己是一个虚心学习的好美容师,这一点是非常难得可贵的。所以如果大家作为美容师想要写工作总结的话,不妨借鉴一下。从三个方面去写,首先说明成绩,其次表明自己有哪些不足,以及未来的工作应该怎么去做。

总结二:工作总结美容師一个月

所谓年终总结,重点在于对于自己工作的一个全面认识。年终总结应该准备两份:一份是写给自己的,而另一份是用来汇报工作的。写给自己的那一份要全面、彻底,把这一年的经历想法感受做一个系统充分的总结。而写给上级的需要把主要工作成果、遇到的问题以及自己的解决办法和来年对工作的设想和期望写清楚,让老板能够知道未来你的发展方向以及工作设想。其中,写给自己的才是年终总结的关键。在过去一年的工作中,不管是美容师还是店长,对于自己

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完美WORD格式的工作肯定有自己的一些想法,也得到了一些收获。要想接下来一年的工作顺利开展,要对自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一个深刻的反思。因此,所谓年终总结,重点在于“总结”。如果只是走过场或者是纯粹敷衍而已,总结也就失去了其原本的意义。

二、年终总结的关键点1、条理清晰,用数据说话

在年度总结中,根据岗位职责有针对性、条理清晰地总结工作,是年度工作总结全面性的保证。用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。美容师在平时的工作中,就要注意对各种数据做一个详细的记载,包括顾客量、成交金额等等。年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。2、提出问题,给出有建设性的意见

对于这一点,需要美容院员工在平时的工作中注意观察和总结,针对美容院经营中存在的一些问题提出自己的见解。这一点也建立在员工用心度的基础上,只有美容院员工真正的把美容院当做“家”一样的存在,才能在考虑自己个人发展的基础上,和美容院共同成长。3、给出自己明年详细的工作计划

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针对自己的发展,可以在年终总结中作为重点来描述。只有自己首先明确自己的发展方向,才能在接下来的一年中顺利达成自己的职业目标。

其实,对于自己的工作,只有自己是最了解的。自己做过什么,得到了一些什么收获,遇到一些什么问题,这些东西如果仅仅存在于脑海中没有形成文字的话,往往会被我们忽视,失去了原本的作用,而年终总结也是给自己提供了这样的一个机会。所以大元教育也提醒各位美容院从业者,不要将年终总结形式化。希望各位都能够从中认识到不一样的自己,得到不一样的收获。

总结三:工作总结美容師一个月

时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到20xx年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的:

首先,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。

作为一名美容师,我说一下这一年来掌握到工作经验:

一、良好的服务意识是最有力的销售方法

(1)、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微

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笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。

(2)、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。

(3)、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。

二、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。

(1)、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。(2)、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。(3)、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。

四、技艺修养。美容护肤是一门技术,也是一门艺术。

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美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。

五、美容师的个人仪表。美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。

美容师的个人仪表具体体现在以下几方面:(1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。(2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。

六、美容师的待客礼仪。要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:

(1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。

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柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。(2)姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。

以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题(这里可以根据自己在工作上存在的问题一一列出。)20xx年的工作计划:

我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:

(1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。

(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。

(3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。

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(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

20xx年即将结束,我们将迎来20xx年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。

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美容师工作计划怎么写(篇7)

美容师月工作总结范文

xx年度工作总结

律回春晖渐,万象始更新。告别成绩斐然的xx,迎来了充满希望的xx。来到名角这个大家庭已有半年时间了,过去的半年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。xx年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!

作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。

回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结:

一、回首前半年

1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。

2、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。

不足之处:对顾客的了解不够透彻。

3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。

4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。

不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。

每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自

身的业务能力。在我的经理,店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的xx年的年度目标。

二、展望xx

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的xx年工作计划和工作目标:

1、首先给自己定下年度目标。

认真的把握好自己的目标顾客,做好孙太林教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。

认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。

2、学习。

参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业

务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。

学会感恩,学习别人的优点,学会冰冰经理的能让己很快的快东起来,哦,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到郑总所说的:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!

学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。

来到公司时常想想真的很幸运,特别是公司举办的xx狮王争霸赛让我对工作充满力量,同时也很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢我的好朋友娜娜让我来到了金火。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取

不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!

名角解放店:张维芳

xx年个人工作总结

时间飞逝,如白驹过隙。转眼之间我们已经站在xx年的尾巴上眺望着xx年悄无声息的到来。当然,这个时候我不得不对自己一年来的工作做一个小结,即,所谓的“盘点”。这样能更清楚地了解到在这一年的时间里自己的所作所为以及所得所失,同时,也方便在来临的新的一年里能更好的开展工作。在即将过去的这一年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。首先,我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好

本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。

下面谈谈我对工作的一点经验和体会。

1、良好的服务意识是最有力的销售方法a、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。b、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。c、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。

2、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。a、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。b、要

具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。c、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

3、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。

4、技艺修养。美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得

主动权。

5、美容师的个人仪表。美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。美容师的个人仪表具体体现在以下几方面:端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯

时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。

开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。

6、美容师的待客礼仪。待客,其实是一门专业的技术。它是专业美容师必备的技能。要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:

语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。

但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及

时的反馈。

以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。

人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。明年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

xx年即将结束,我们将迎来

xx年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。

xxx

xx年12月29日

xx年美容师月工作总结报告

美容师月工作总结怎么写呢?每个月的完结,不少美容师都会迎来整理月工作总结报告,到底月工作总结有哪些写作技巧呢?以下将提供xx年6月份美容师工作总结范文,供参考!

美容师月工作总结写作技巧

美容师月工作总结就是那三大条“过去的成绩,现在的问题,以后的工作计划和目标”,具体写作中应该要注意以下几点:

一、工作任务的完成,这一年上级交代的工作的完成情况,可以根据类别写,比如去斑除皱的任务,纤体健身的任务,香熏的任务,新娘化妆的任务等等之类。

二、工作质量、技术的钻研情况,和美容设备的保养情况。比如带学生,新近流行趋势的应用,时尚搭配的应用等等,及一些不正确美容方法的纠正研究等。

三、行政工作的遵守,如你是领导,要写出管理情况,你是普通员工,要写出遵守行政规定的情况。可能的话写出对领导工作的建议和意见。

四、下个月工作需要改进的部分,如何在今后改进。6月份美容师月工作总结范文

6月份,对于我来说是展现全新自己的一个月。在美容师工作中,我发觉自己对顾客的了解还不够透彻,对于客户的需求方面,比较难猜透。不过,我知道问题的源头是因为接

待的客户还不够多,经验还不够丰富,判断能力及处理能力就较弱。

每天的工作中都有很多问题发生,我比较会把握问题,并在第一时间去找资深人士帮忙解答,来提升自身的能力。对于美容师工作,存在一些不足之处就是,对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业美容知识及业务水平还是欠缺,实操手法也要加强。本月的工作任务完成率达百分之九十,总结的完成效果还不错,收获很多。我会争取在下个月的工作完成指标中,完成百分之九十五以上,让自己的能力得到很好的提升。这个月在工作过程中,有遇到一些专业的美容知识需寻求帮助的,还有就是不擅长向顾客销售产品。下个月需要改进这几天方面:丰富专业的美容知识,以最好的状态向顾客销售产品,提升自己的美容手法实操技巧。

美容师工作计划怎么写(篇8)

工作方面

既然是作为美容院的一名员工,自然就应该在工作方面有大的突破。在总结了20xx年度工作情况以后,我计划在工作方面做以下调整:

首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙,但是如果我们仔细思考的话,就会发现,很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间,就是因为我们在工作的时候,没有把握好方向,工作也没有重心,在很多事情上过多的投入精力,而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生,我计划在20xx年的工作中,明确自己的工作方向,朝着既定的目标,充分利用时间创造效益。

充电学习

接下来就是自己能力方面的提升了。作为一名美容师,拥有专业的手法和理论知识是不够的,就算是各方面的能力都具备了,也是可以通过学习变得更加专业的,谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有,人有我优”,为什么明明已经有能力了还要学习?因为现在的竞争实在是太激烈了,如果你不通过学习提升自己,很快就会有人将你比下去,而一旦你失去了竞争的优势,那么如何在自己所在的领域有所长呢?

三人行必有我师,在别人的身上总有我们不具备的能力和优点,而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面,美容师是不是可以通过学习变得更加优秀呢?另外一方面,作为美容师,会不会一直都是美容师而没有改变?美容师是不是可以从领导层那里学到一些管理能力呢?再举个简单的例子,我们现在写的个人年度工作计划和之前写的年度工作总结等,不是也在锻炼我们的写作能力和语言表达能力吗?

说到语言表达能力,美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才,和与人沟通的能力。当我们和别人愉快沟通的时候,不只是我们的感觉好,也能给顾客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能够创造非常不错的效益,先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标,并且努力完成每个月的工作目标。

美容师工作计划怎么写(篇9)

在过去的20____上半年,不管成绩怎么样,都将成为过去。作为一个力求上进的人,我们应该向前看,向着我们美好的未来进军。下半年不管是对于美容院,还是对于美容师自己,都是具有非常大的意义的,一切都是崭新的开始,我们要抓住20____的后半段,为崭新的下半年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我,在20____下半年的个人工作计划。

一、工作方面

既然是作为美容院的一名员工,自然就应该在工作方面有大的突破。在总结了20____上半年度工作情况以后,我计划在工作方面做以下调整:

首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙,但是如果我们仔细思考的话,就会发现,很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间,就是因为我们在工作的时候,没有把握好方向,工作也没有重心,在很多事情上过多的投入精力,而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生,我计划在下班年的工作中,明确自己的工作方向,朝着既定的目标,充分利用时间创造效益。

二、充电学习

接下来就是自己能力方面的提升了。作为一名美容师,拥有专业的手法和理论知识是不够的,就算是各方面的能力都具备了,也是可以通过学习变得更加专业的,谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有,人有我优”,为什么明明已经有能力了还要学习?因为现在的竞争实在是太激烈了,如果你不通过学习提升自己,很快就会有人将你比下去,而一旦你失去了竞争的优势,那么如何在自己所在的领域有所长呢?

三人行必有我师,在别人的身上总有我们不具备的能力和优点,而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面,美容师是不是可以通过学习变得更加优秀呢?另外一方面,作为美容师,会不会一直都是美容师而没有改变?美容师是不是可以从领导层那里学到一些管理能力呢?再举个简单的例子,我们现在写的个人下半年度工作计划和之前写的上半年度工作总结等,不是也在锻炼我们的写作能力和语言表达能力吗?说到语言表达能力,美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才,和与人沟通的能力。当我们和别人愉快沟通的时候,不只是我们的感觉好,也能给顾客留下很好的印象。我希望自己在下半年能够创造非常不错的效益,先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标,并且努力完成每个月的工作目标。

美容师工作计划怎么写(篇10)

三月份计划

1 、本月目标业绩:达成方案:“三八”终端会会前,会中,会后销售

2 、经理工作:

a、全程负责和监控“三八”终端会活动

b、紧抓会前销售,运用一切可能的手段和方法来造势销售

c、一年中最关键的月份,可能产生全年四分之一业绩,分析顾

客档案,老顾客的续卡和转卡(一般顾客开卡多是三月和店庆前后)

d、思考讨论新顾客如何转化老顾客的手段

3、 活动企划a、用冰河火焰常用的策划方法:以时间段为顺序的放电影法来制定当天流程

b、完善每一个会议细节,写成会议纲要

4、 培训

a、动员会:将会议纲要通知给每一个员工,增加些提成,强度重赏之下必有勇夫,鸡都出了,不要省酱油。

b、员工在此基础上写会议当天从早上到晚上每一个时间段具体工作,做到各司其职,各尽其责

c、强调员工分工配合,强调团队精神,按美容院轮班分成的二组来竞争

d、每天常规学习与培训

5 广告与宣传

a、会前派单,拉赞助,充气拱门,彩旗,手机短信,标语等各种宣传手段立体运用。

b、会后全体与会者发布会议成功,感谢参与的短信。并将活动录像和照片放于美容院橱窗,大堂 宣传。

c、并将相关照片,碟片,寄给大客户

6 其他

a、考虑参加经销商,厂家培训会,新产品发布会,美博会,多了解市场,寻找商机

b、活动收益评估,员工总结,台湾式检讨方法:三个优点,三个缺点,成文备案,成美容院文化一个板块

c、奖励员工,合理安排员工轮休

四月份计划

1 本月目标业绩:达成方案:防晒产品和补水产品,同时养生概念也是时候,如肾保,脊保,胸保。

2 经理工作:

a、思考讨论如何消化三月份的.成果

b、从分析新顾客开始,再做潜力大客户的客情,从而扩大商圈

c、准备安排员工教育,员工考试

d、视新顾客情况招新美容师

3 活动企划

a、跟着厂家经销商走访,执行其方案

b、“与美同行”美容知识

有奖答活动的文化促销活动,编题若干,给全体顾客甚至机关,路人派发,优秀者有奖,突出美容院专业度和技术性。c、愚人节创意:通知顾客带齐锅碗瓢盆来美容院美容的短信发送

4 培训

a、企业文化培训,让新顾客了解美容院背景与文化

b、新顾客的销售话术技巧,话术:说话的战术与艺术

c、每天常规学习与培训

5 广告与宣传

a、广告暂停

b、宣传转为:“与美同行”美容知识有奖答活动

6 其他

a、考虑员工五一团队活动或旅游,并以美容院文化渗透形式通知顾客

b、考虑五一后项目开展

c、考虑店内装饰,简装调整,如蓝色调窗帘,绿植物,贝壳,风铃等装饰

d、保养空调,院前后消毒除菌,防止滋生蚊蝇,美容院注意防潮

美容师工作计划怎么写(篇11)

时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到20__年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的:

首先,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。

作为一名美容师,我说一下这一年来掌握到工作经验:

一、良好的服务意识是最有力的销售方法

(1)、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。

(2)、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。

(3)、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。

二、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。

(1)、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。

(2)、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。

(3)、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。

要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。

四、技艺修养。美容护肤是一门技术,也是一门艺术。

美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。

五、美容师的个人仪表。

美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。

美容师的个人仪表具体体现在以下几方面:

(1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。

(2)大方的仪容:素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。

(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。

六、美容师的待客礼仪。

要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:

(1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。

(2)姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。

以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题(这里可以根据自己在工作上存在的问题一一列出。)

20__年的工作计划:

我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:

(1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体的器官等。

(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。

(3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。

(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

20__年即将结束,我们将迎来20__年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。

美容师工作计划怎么写(篇12)

美容院全年运营计划是一个美容老板必须高屋建瓴的一个重点工作,一年的工作计划必须结合上一年的工作情况,总结上一年工作上的得失,在上一年工作的基础之上,总结出一下年全年的工作计划,制定相应的工作目标。

对过去的经营状况的分析是非常有必要的,总结过去的得失,才能更清楚自己未来的路应该如何走。如果说盲目的制定计划,没有任何依据,这个计划无疑是空中楼阁,是站不住脚的。那么,分析过去的运营计划应该如何做呢?xx资深美容院管理人员说,分析过往几年,尤其是重点分析上一年的运营情况是最好的办法,对于美容院来说,分析上一年的顾客数,成交数目,客单价,美容院运营成本,利润空间等数据才是第一要务。

1、对顾客类型的`分析

xx年美容院顾客类型做大致有三类顾客,A类顾客,B类顾客,C类顾客等。每个月顾客前来消费的次数统计,以及顾客消费频率,客单价是多少。如果顾客比例结构是否合理。如何拓展更多的顾客。顾客怎么样原因进店,进店的频率和次数如何提高?只有具体的细分每一个问题,找到问题的根源和症结所在,才能够在下一年的工作安排中找到对应的工作方法。

2、对新增顾客群体分析

顾客是如何知道美容院的,是通过什么样的渠道,比如说是报纸,还是宣传单,还是老顾客转介绍等。顾客第一次成交有哪些特点,分别是哪些项目促使顾客成交的,是促销活动有利于成交,还是核心的产品和项目更有利于成交?

了解以上数据的目的还是为了新一年的美容院拓客方案的制定,那种美容院宣传效果好,那种促销模式好,什么样的产品和项目对顾客有杀伤力。只有这样,才能了解顾客的消费需求,知道做的哪些工作是有效果的,是有价值的,在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。

3、畅销产品的分析

顾客反应最好的项目和最好的产品、最畅销的产品和项目、最畅销的卡、各占多大比例以及高端大项目的销售人数、金额、项目名、反馈等。甚至可以做个销量排名表,全面了解产品,做到优胜劣汰。找出核心优势产品,从而确定核心产品。

4、员工管理分析

员工全年销售情况分析包括员工级别、服务时间、中高档顾客数量、中高档顾客消费金额、总销售、能力特点等。

员工问题全面分析包括:是否有迟到、早退、代打卡、不按规定请假等违规现象;是否有与顾客争吵,引发投诉现象;是否有争顾客,不服从上级工作安排现象;是否有员工散布负面信息,产生不良影响;是否能积极配合,任劳任怨,体现团队精神;士气是否高涨,精神面貌良好;对薪资、福利、待遇是否有疑问;对上级主管是否有意见或看法。

员工不满率、流失率、更新率是否正常;是否经常给企业提出合理化意见或建议,并上报总部……从而总结出销售业绩与培训的关系,销售业绩与薪资结构、销售提成的关系,销售业绩与激励的关系,销售与店内管理与氛围的关系,销售业绩与销售模式的关系,销售业绩与项目产品的关系。

5、美容院销售状况分析

美容院销售类型如何?是会员储值卡销售比较好?还是单次护理消费比较好,二者所占的比重和具体金额如何?是美容院产品销售比较受顾客欢迎,还是美容院服务比较受顾客欢迎?顾客销售的项目具体有哪些?人数比例和金额情况详细对比等。

高端消费项目和中低端消费项目对比,是否通过美容院仪器产生销售还是美容院手法产生销售?各个季节美容院销售情况,总结出美容院淡旺季,在旺季应该做哪些促销活动,在淡季是否可以加强对美容院员工进行培训,做到时间最合理的安排分布。

美容院店长工作计划

作为一名美容院店长,既是管理者又是技术指导者,有的还担负着决策者的重任。美容院店长是美容院内典范以及所有人学习的榜样,用一个比较形象的比喻来说,倘若美容院是一列火车,美容院店长就是火车头,正所谓”火车跑得快,全靠车头带”。所以,在美容院的经营管理中,美容院店长起着举足轻重的作用。

美容院店长就像交响乐团的指挥一样,既要正确指挥一样,又要调和所有声音,从而演奏出和谐优美的乐章.也就是说,要实际工作中,美容院店长既要对美容院作出总体要求,又要协调各部门的工作,并激发所有员工的工作热情。

美容院店长是美容院的灵魂,可以通过富有个性的领导,赋予美容院生命力,利用团队精神塑造美容院的特色.同时,美容院店长本身也可在困难的环境中,锻炼自己的工作能力,体现自身的价值,使自己过得更加充实。

美容院店长的岗位职责

1、美容院店长每日常规工作

(1)卫生清扫与检查.

(2)早会.

(3)顾客意见处理.

(4)当日业务总结,信息整理.

(5)设备与卫生整理

2、美容院店长每周例行工作

(1)总结、分析前一周工作

(2)了解、掌握顾客动态

(3)对美容院进行评估

(4)对重点业务进行绩效分析

(5)进行物流分析

(6)进行一次大扫除

(7)每周搞一次小型活动,如召开内部小型演讲故事比赛

美容院年度工作计划工作计划(8)召开每周工作总结、研讨会

(9)与个别员工深入谈心

3、美容院店长每月例行工作

(1)进行当月工作分析

(2)对美容师进行评估

(3)对重点业务进行绩效评估

(4)审核财务报表

(5)薪资发放

(6)作客流动态分析

(7)作物流动分析

(8)作竞争动态分析

(9)回访.

美容院店长的职务描述

(1)解释美容院的服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才

(2)制定工作计划,分工明确,协助员工实现目标,美容师的技术和销售能力

(3)分析顾客的意见,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺

(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策

(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律

(6)督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务

(7)选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值

(8)合理布置院内设施,尽可能方便顾客

(9)定期培训员工,以提高服务素质

(10)依照市场情况,制定合理的收费价格

(11)明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的口碑

(12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛

(13)负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督.

美容院店长每日工作流程

(1)每日进入店内,应定时组织召开早会,开会时,宣布前一日营业业绩及当日各项事宜

(2)于每日11:00前呈报“美容院店长日报表”

(3)于每日11:00点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行存款

(4)美容院店长于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章

(5)于每日11:00前向老板汇报前一日营业额

(6)每日了解顾客反馈的意见与建议,作出适当沟通,并向美容师了解每个顾客的大体情况

(7)每日下班前核对当日收款单对号并联核检

(8)每月或每周召开全店会议,会议内容在开会前一星期分布,相关售货员作好准备.如何做好一名美容院店长?店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。很多人都有想开店的念头,但是想要做好一个店长却不是一件容易的事情。

首先,不管是不是自己的事业,都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它,打心眼里想要去为之努力,才会体会到其中的乐趣,才能够专心致志求发展。

其次,必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的判断,并能迅速解决。能够从全局出发,根据员工的自身能力分工和严格督导,灵活、冷静的处理突发事件,这是店长必须具备的基本能力。

再次,在管理方面要处事公平,无论对已对人都要严格要求,重要的是要能够采取多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源,经常调整陈列以保持顾客的新鲜感,做好销售数据分析,调整商品结构,顾客服务等等。除此之外,还要了解相关的法律法规。

第四,作为店长,必须拥有一定的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力。

你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值与工作能力,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的。所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能,还有负担指挥其他员工的责任——使每一个员工都能发挥才能。同时需要用自己的行动和思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。

倘若发现员工有不足之处,要及时帮助员工提高能力和提升其自身素质。

想要做好一名店长,还要适时扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。掌握并且学会制作分析报表以及收集各项数据,从而掌握店面的绩效。

那么店长需要完成的顾客数据的收集都包含什么呢?

1.新老顾客的基本信息;2.各项交易信息,如订单、咨询、投诉等;3.产品信息,如顾客购买什么产品、购买习惯、购买频率和购买数量等;4.顾客对促销信息的接受及反应情况等;5.市场信息,同类店面的商品对于顾客的吸引力,产品的购买频率等;

第五,要具备一定的专业与销售的知识。干哪行懂哪行,如若什么都不懂,那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱,如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众,那么其它店员一没有榜样二没有信心,那么销售量将会是相当的糟糕,店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长,对外可以招揽更多的顾客,对内可以作为员工效仿的榜样。

第六,要懂得适时改善服务品质。任何时候,消费者都是营业点的金钱来源,适当的调整策略,改善服务质量,增加服务功能,都是一种亲民行为,为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化,当顾客对营业点有亲切感,方便感、信任感和舒适感,那么将会带动一个团体的欣赏与认可,这便是营销成功的一方面。比如很多营业点,都会有各种充满新意的优惠活动与上门服务活动。

市场上,同宗的店面很多,不同宗的店面更多,服务不好,直接导致营业额下降,对店长来说,除了硬件必须过硬外,软件首推服务,店长必须牢固服务至上的思想,从而带动整个店面的服务水平,服务是另外一个门面,一个人的服务质量出问题,可能会影响整个店面的形象。现在重要的是创新服务,当你的服务不新颖,大众化,那么你的服务就不算服务。

还有一点需要注意的是,店里不允许出现断货、缺货现象,店长要时时刻刻统计商品的缺货率,督促员工按照商品周转点数,配合商品的促销活动以及季节性商品陈列,把握商品补发周期,有计划地控制商品库存,加强门店续货工作,及时与供应商联系,把缺货率降到最低。同时,根据门店销售计划以及门店销售实绩进行合理补货,不能造成商品严重积压的现象。只要保证店里货优、货全,让顾客买的开心,用的放心,再加之前的服务,生意不火才怪呢。

店长在每天营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对好并妥善保存。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患,检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。

美容师工作计划怎么写(篇13)

美容导师必备模板----------

美容导师是企业文化的传播者,是美的传播者,也是联系公司与客户之间的纽带。美容导师除了要具备一定的专业知识和素质修养,在实际工作中,她们常常还要兼具销售技巧,只有这样,她们才能更好地发挥作用,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

作为美容导师,你的良好形象是令顾客建立信心的重要基础。要想业务持续发展,除了具备全面的专业知识,你的人格魅力同样不可或缺。必须培养良好的职业素质,加强自身休养,注重礼仪礼节,由内而外折射出亲和力和感染力,才能给人留下美好的第一印象。专业美容导师的职业素质包括作风规范、品德规范、个人形象、文化素质、自我价值标准和自我培养训练等。

文化素质修养

文化素质是美容导师最基本的内在修养,除了专业的美容知识外,她们还需要学习医学知识、心理学知识、营养学知识、卫生保健知识、营销知识以及某些传统文化知识。

医学知识方面:

西医学/中医基础理论(脏腑学说、经络、经学学说)、按摩手法的操作、辅助训练技术包括:按摩手法训练、美容师服务训练、美容师健康训练(心理、身体)、特殊要求训练四部分。由于当今美容产品的“医学”成分较高,并且顾客面部状况(斑、暗疮)多是体内脏腑失调等原因所致,因此掌握医学知识有助于合理、安全地为美容顾问,并得到顾信任。

心理学知识方面:

包括消费心理、服务心理、营销心理、疾病心理、女性心理等。在社会经济效益不断发展的今天,人们的生活节奏加快,精神压力增大,心里因素造成得身体状况和皮肤状况不良不容忽视。心理沟通可使精神负担减轻,在温馨愉快的气氛里,顾客体内会产生较多的“脑啡呔”等快感激素,有利于身心的美容和健康。

营养学、卫生保健知识方面:

营养学:植物营养、动物营养、自身营养、烹饪、营养卫生学。卫生保健:卫生知识、健身知识、药品知识、化妆品知识。

服务营销知识方面:

营销知识:消费行为、消费周期、消费特点、营销策略、营销技巧、一对一营销方式、产品知识、市场变化与规律、营销过程的控制等。

服务知识:服务心理、服务行为、服务规范、服务项目的制定与执行、服务的监督与控制。经营管理服务质量的控制与管理、物料管理、自我培训等。

其它文化知识:

历史、地理、民族、中外传统文化知识。

依据上面的知识要求,结合自己的工作特点和知识偏重点,就可以列出你的基础知识结构表,并对自己的知识结构有一个较为客观的分析。可以做一个长远的学习计划来有效的提高自身修养,不断的完善自身知识结构。

个人气质修养

优雅亮丽的仪表:

“服装不能造出完人,但第一印象的80%来自于着装”,所以,成功的穿着是走向成功之路的第一步。

拜访顾客前,应对镜自照,检查一下衣服是否整齐是否干净。皱巴巴的衣服让人觉得你很邋遢,而平整的衣服使你精神焕发。美容导师不妨把自己装扮得亮丽一些,令自己显得神采飞扬,时尚兼具个性,以此来感染顾客,亮丽而不俗气。

化妆风格应该和自己的气质相近,典雅不失清新、要给人以“浓妆淡抹总相宜”的感觉。巧妙的佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给美容导师增添几分色彩。

不要过挽高的发髻或其它奇形怪状的发型,头饰、耳饰、项链不可过于华丽,珠光宝气会使人觉得俗气;切不可浓妆艳抹,香气袭人。

大方得体的言谈举止:

除了仪表和服饰外,美容导师还应养成良好的谈吐举止习惯。因为透过一个人的谈吐举止行为,往往可以看出这个人的修养水平。美丽和谐的外表固然能受到顾客的欢迎,而大方得体的谈吐举止同样可以让顾客感到心情舒畅。

言谈礼仪:

1、礼貌用语不离口,多用“请”和“谢谢”,这是人际交往中的礼貌金句。尽量使用令顾客舒适的语言,如客户讲方言,而你有正好熟悉他所讲的方言,你就可以用方言与顾客交谈,这样可以拉近双方的心理距离,瞬时增加亲切感。

2、善于聆听,认真听客户说话,不与顾客抢话头;说话要有分寸,多用热情,关心的语调。不要使用“可能”、“也许”、“大概”等含糊不清的措词。

3、落座时尽量避免与客户面对面,最佳位置是侧座。

4、初次见面应表示打扰的歉意,离去时应诚恳地说:“非常高兴能够认识您。”并留下名片和资料,三天后再进行回访。

美容导师行为十大禁忌

在别人面前做不雅观的的动作,口臭、体臭。在顾客面前嚼口香糖。说话大声、刺耳。

在顾客面前品评同事的手艺。

与顾客谈论自己的私事,在顾客面前抱怨

斜靠椅背或桌面,接待顾客时懒散地横靠在沙发上。

工作时姿势不良,行走时随意摆动手臂。

说服顾客购买您推销的产品时,批评顾客原来的产品品质不良。探听顾客的隐私。

使用粗话、暗语、俚语、下流双关语。

言谈举止看起来好像是琐碎小事,但它往往能直接反映出一个人的文化修养和素质。所以,一定要随时随地注意你的言谈举止,尤其注意纠正一些大家习以为常的坏习惯,从而将最佳的状态展现给顾客。

销售技巧

1、排除异议的方法:不睬处理法

销售人员有意回避不理睬顾客的某些异议。顾客的异议往往千奇百怪、多种多样,在实际推销过程中,大约有百分之八十的顾客异议是可以不予认真回答纵擒处理法

销售员为了达到自己的销售目的,有意识的先采用听从顾客异议的方法来处理异议。如顾客中常有“东西倒是挺好,就是贵点儿”之类的异议,对此营业员可以巧妙的采取欲擒故纵法来处理:“您说的不错,是显得贵了点。可是一分价钱一分货,产品的品质绝对没有问题,您想呀,要是买个不好品质的化妆品把脸用坏了,可就得不偿失了,衣服坏了可以换,脸要是搞坏了,可换不了。什么钱都可以省,这脸上的钱可省不得。”顾客听完这样的话,就不会在对价格提出任何异议了。

反问处理法

销售人员利用顾客的异议来反问顾客,使顾客在销售人员的反问中,自行消除心中的疑虑。如一顾客对销售人员这样说:“这套护肤品还要1000多?”销售人员反问道:“那依您看应该值多少钱呢,产品有价,皮肤无价呀。只要功效好就值得了。”又如,顾客对销售人员说:“产品不错,可我想看看再说。”销售人员可以追问道:“这样的产品您不要,那还想买什么样的产品呢?”反问的特点在于问而不答,但反问者的的意见却含于反问之中。运用这种方法来处理顾客的异议,既给顾客留有余地,又有效地促使顾客对问题再进行进一步思索,并认真权衡、品味销售人员的意见。但是,销售人员在使用反问处理法时,一定要注意自己的语气,千万不要让顾客感觉到话语里有讽刺的意味。

2、不要轻易作保证

避免那种你不能自圆其说的超范围的话,永远不要求助于一种保证来开始一种生意关系,不要开始就谈论保证的问题,留到销售的最后过程再用

3、挑三拣四的客人:

要尊重事实,要沉稳,突出你有深度的研究,每说一句话都要有证明,使用从过去得到的数据、研究等书面材料,这种事事分析的客人不会感情外露

4、如何对待顾客提出的竞争品牌

不诽谤同行业的产品,把别人的产品说得一文不值,一无是处,绝不会给自己的产品增加一点好处,应该赞扬几句然后转变话题,完全回避竞争对手销售圈永远都是“各卖各货,井水不犯河水”这种方法也不是最佳的战略,探明竞争品牌在客户中的地位,抓住她对竟争品牌不满的地方。

5、不要因为拒绝而退缩

○优秀的BA认为拒绝是常事,时常抱着被拒绝的心理准备,怀着征服客户拒绝的自信○BA以最短的时间完成销售,失败后要冷静的分析客户拒绝的原因,找出应付的方法○被拒绝应保持彬彬有礼服务态度,毫不气馁○推销就是出次被客户拒绝之后的坚持不懈

6、潜在顾客排斥理由

无论销售人员多么好的受过培训及她们如何坚信她们所售的产品是最好的,都会对潜在的顾客排斥有如下的理由:□担心最差的场景□花太多的时间准备□害怕进行产品展示□过于关心成功□显得鲁莽

□失去朋友和家庭的支持□用电话来寻找顾客

□对有名望或有权势的人有压迫感

□对销售这一行没有信心和哦感到不自豪

一般都是信心不足导致对潜在的顾客失败,信心决定了成就的高低

7、打有准备的仗:我们在接触客人的时候,心理就已经打算好了应该推荐什么产品给她,先拿下一件商品:A、重点推荐

B、开快单

8、赞美,使自己赢得沟通主动权

销售人员在与顾客的沟通过程中,要尽量与顾客求同存异,尽力扩大共同点,不要两眼只盯着不同点。当顾客的观点与你无法达成一致时,你最好不要说:“你错了!”你可以这样说:“你是这样想的吗?我却没有想到。”或者这样说:“原来还可以这样看问题,有意思。”注意到了没有,当你这样说的时候,你并没有否定和改变自己的立场,而显示了对顾客的尊重,也显示出一个沟通高手应有的风度。如果你能在适当的时候,再不时地赞美顾客几句,沟通的效果就更好了。因为人人都喜欢赞美。

据研究,人在接受表扬的时候,智商往往降低。他智商降低了,沟通的主动权就归你了。

9、不要先谈价格

每一个精明的销售人员都知道,顾客其实更注重价廉物美,并不是单纯的“价廉”。而对化妆品来说顾客自然更加偏向于“物美”,因为顾客知道不好的产品只能让她更容易衰老,所以自然会注意产品的质量如何。当顾客对产品的价格发生异议时,雅诗兰黛销售人员都会表示认同,这会让顾客解除她的心理防范,然后才一一列举出产品的好处。一般情况下,在价格与顾客心理价位相差不是太大时,顾客都会侧重于产品的功效。

10、与顾客建立亲善关系

“没有关系找关系,有了关系就没关系”,建立亲善关系的重点是一定要让顾客觉得十分注重她的要求,最有效的方法是重复顾客的话。这让顾客觉得你非常重视她,并且了解她的需要。这时销售人员还需与顾客保持友好的眼神接触,在拿产品时既不可小心翼翼,也不能随随便便,而是用规范手势拿出产品,这会让顾客觉得产品应该很不错。还要求销售人员在为顾客提供服务后询问其电话号码,并在购物10日后打电话了解顾客使用情况,同时要求销售人员记录下当时试用但却没有买的产品,以便在有特价活动时打电话通知顾客。而这些要求及技巧改善了人员与顾客之间的冷漠关系,也会为今后的销售打下基础。

11、值得信赖的人

良好的精神状态是你责任心和上进心的外在表现,这正是老板期望看到的。

所以就算工作不尽人意,也不要愁眉不展、无所事事,要学会掌控自己的情绪,让一切变得积极起来。

查理·琼斯提醒我们:“如果你对于自己的处境都无法感到高兴的话,那么可以肯定,就算换个处境你也照样不会快乐。”换句话说,如果你现在对于自己所拥有的事物,自己所从事的工作,或是自己的定位都无法感到高兴的话,那么就算获得你想要的事物,你还是一样不快乐。

所以想要变得积极起来完全取决于你自己。

工作时神情专注,走路时昂首挺胸,与人交谈时面带微笑......会让老板觉得你是一个值得信赖的人。愈是疲倦的时候,就愈穿得好、愈有精神,让人完全看不出你们的一丝倦容。如果是女性的话,还要化个全妆,这样做会给他人带来积极的影响。

总之,每天精神饱满地去迎接工作的挑战,以最佳的精神状态去发挥自己的才能,就能充分发掘自己的潜能。你的内心同时也会变化,变得越发有信心,别人也会越发认识你的价值。

良好的精神状态不是财富,但它会带给你财富,也会让你得到更多的成功机会。

12、销售人员的会话技巧:善解人意、体贴周到,例如:顾客皮肤黑的,就说“皮肤较暗”等,说话方式委婉:提出客人有哪方面缺点时,要婉转的指出来,用好“是„但是„”对于客人的意义表示认同,然后转折加以说明五种表达方式:

1、清晰的说话

2、以交谈的方式谈话

3、诚挚的谈

4、热烈的谈

5、避免“词语胡须”不要因为“恩„„”或紧张的干咳而使自己的表达大为逊色

13、给予客人多种选择:在无法确定客人的需求时给2-3个客人选择

有些产品要给数量多的选择,永远说多一点:无论你怎么做,千万别低估客户的需求量,永远要想多一点你的客户就会跟着你多一点

14、针对性推荐:针对皮肤的性质、想达到的效果、喜爱的颜色、能承受的价格来介绍抓住产品的卖点介绍:与其它产品好在哪里,成分、技术、作用利益等产品的多功能:产品的全面的功能介绍,体现出价值

顾客的试用对比:最快的体现出产品的效果,用后的区别

15、积极面对拒绝:客人不购买时,要创造下次的购买机会

顾客对于一件产品采取了否定态度,是花大量的时间喋喋不休的反复解释产品如何好,要知道去扭转顾客已经存在的成见,不如给她介绍新的其它系列。

16、遇到无法解答的问题不要勉强去回答,这样会造成不懂装懂的印象,影响说话的可信度销售人员不是医生,但是医生的角色,美容师是护士的角色,美容品不是药品,何况药品也不会做不实的承诺和夸大的宣传

17、产品演示主要:

产品展示:1)投其所好2)突出重点3)速度恰当

文字演示:通过有关文字资料来劝说,同价比质,同质比价:抓住特点灵活把握,当成最后一个机会:不要从外表去否认客人是我们的消费群体

因人而异的沟通:根据客人的性格去交流,不要千篇1律

18、出示说明书:增加客人对产品的可信度,以自身经历作示范:介绍自己或朋友用过后的效果,用数字分析:产品价格并不高的数字转换讲解

19、适当的称赞客人:看到客人的发型、服饰、皮包、鞋、小孩,赞美几句让她感受自己的眼光,赞美要真诚促进客人轻松购物:不要追问客人“要什么”也不要冷淡客人

20、聆听客人需要表示兴趣:对客人的话语多点头、微笑,附和;“对啊、是的、就是”使其有被关心的感觉目光注视客人:眼睛要与客人交流,让顾客感受被重视、尊重顾客握住产品:让客人想去拥有它客人的身体语言:是否愿意接受介绍

21、时考虑客人所需:介绍到任何时候都要有客人接受与否的应变产品

创造下次的生意机会:留下一些产品信息,或客人的皮肤护理信息,促成下次见面机会,表示出责任心:对客人的买后服务、登记等,体现出关心

六大类型客户分析及应对

第一型:从容不迫型(遇事沉着,思维严谨,不易被外界所影响)

应对方法:比较,分析,向客户全面展示产品的使用价值,若拿不出有力的事实根据、精确的产品说明,是不会博得此类顾客的认同的。

第二型:沉默寡言型(理智,不易激动。外观老成稳健,不轻易谈出自己的想法。虽然销售人员认真倾听,但反应冷淡,难以揣测内心)应对方法:从实际出发,详细说明产品的使用价值,并提供相当的证明资料和可靠性文件,供其分析比较,增强购买信心。同时,销售员的态度要诚恳,以提高自己在顾客心中的地位。提出顾客必然回答的问题并引导其发挥,才能使面谈过程不致冷淡和中断。

第三型:豪爽干脆型(多半开朗、乐观、积极、决断力强、慷慨、坦直,但也无耐心,感情用事)应对方法:需符合其性情。简短介绍,说明产品的用途、特点、使用价值以及销售建议,干脆利落,由于其性情交朋友更胜于销售产品,效果必然甚佳,最忌死缠滥打,攀情交朋友胜于买卖。

第四型:冷淡傲慢型(不通清理、高傲孤僻、自尊心强、主观顽固)

应对方法:多用礼貌用语,向他介绍、说明、询问等,如果他依然冷淡、刻薄地拒绝,可用激将法:“别人劝我别来此浪费时间,可我感觉您挺好商量的,您的外表和您一点都不一样”等等,引起对方想辩解表白,证明自己是怎样的人,一旦成功,就见机行事,有时反而更容易达成交易。

第五型:吹毛求疵型(不易接受他人意见,喜欢鸡蛋里挑骨头,抬死杠,爱争辩,争强好胜,销售人员再好的口才也无法使他心服口服)

应对方法:采取迂回战术,可以和他假装争辩几句,但必须适可而止,最后宣布战败,心服口服的宣称对方高见,并称赞其观察入微,独具慧眼,但不忘以自己销售的产品为论题,满足对方的好胜心,让其吹毛求疵的心态发泄后,再转入销售目的,请其多批评指教。如此化解吹毛求疵的心态,销售就能成功。

第六型:心怀怨恨型(见到销售员来访,满腹牢骚,无理攻击造成难堪局面)应对方法:看到其言行好似无理取闹,但实际上,心中有某种内疚和失望的情感掺杂在一起,认为销售员是油嘴滑舌的骗子。应先查明其抱怨的缘由,假如真有实情,尽力设法给予消除。如曾吃过服务不周的苦头,应以诚恳的态度解释:“方才您那番话,我听了心里也不是滋味,不过请您放心,类似的事情决不会在我们企业里重演。请您给我一次成交的机会,我们会使您满意,以证明信用。”顾客听后,会觉得以往的损失已得到别人的同情,并可在未来的成交中得到补偿,这样心中的怒气就会得到平息。

美导下店实务(下店前-中-后)

一、下店前期准备工作:中医“望、闻、问、切”

调查是下店前的第一道工序,即为了明确下店目的。中医诊断中的“望、闻、问、切”四步法在前期调查中非常适用。

望—就是看,可查阅公司有关加盟店的客户档案、近期的进货回款情况、历史销售数据、合作动态、销售合同、年度月度销售任务等资料

问—提问,向代理商和去过老师了解情况(业绩、库存等)

闻—倾听,要善于提问、对该店的不了解变成各种问题,向那些了解的人寻求解答,并倾听他们的意见和建议,力求作到人未下店便已了然于胸。

切—在听、看、问后找到问题点和切入点,去干什么?怎么做?要得到什么样的结果?

2、电话沟通:

不低于2次沟通,第一次建议在出发前3天,电话中做简单的自我介绍,告知何时去?去做什么?公司对加盟店的有关要求,问我这次过去你最想解决什么问题?

第2次电话沟通应安排在出发前1天,再次强调准备到店时间,提出我们的要求(配合、礼品、赠品、个人经历、要求打款)以上电话沟通要有完整的沟通记录

这里提出我们的要求很重要,有很多人忽略了这一点,因为我们是合作关系。

3、物品准备:

出发前应根据前期电话沟通记录表,加盟店要求,以及公司相关规定,带上所需物品(产品资料、培训教材、促销政策、所需物品、沟通情感小礼品),这些都是一环扣一环的二、驻店工作部分:

1、下店沟通:沟通是人与人之间,公司与店之间的润滑剂,把握好沟通人、时间、地点、方式等技巧。

A、人员重要程序:老板—店长—店员

B、沟通要避开院内生意好的时候,人多嘈杂时

C、越是重要的人,越要在私密的空间里进行

D、沟通中养成用笔记本仔细记录的习惯,尤其在细节方面

E、在沟通中就地解决某些历史问题

比如说老板的唠叨,什么配送少库存包括(陈列样品、主销品、季节性产品、促销品、滞销品、赠品、临近过期货品宣传物料品等)在清点不仅要了解库存总数量、总价值、更要统计以上分类货品数量和价值

F、弱化个人弱点、情绪、感受、站在公司立场表现个人专业性

2、清点并整理库存:

我整理的库存要求与别人不一样,非常细,美导都是这么要求的:

A、分析库存不合理性,帮助加盟店控制和调整库存,解决加盟店乱要货、换货的习惯,解决加盟店乱要货、换货的习惯,不知道大家是否觉得挺头痛的B、把院内库存中的闲置物料、赠品作用发挥及至。

C、针对滞销产品指定营销方案和营销话述的指导,因发生滞销退换货,不是产品不好而是没有用好。

D、为要求加盟店再次进货提供依据

3、调整顾客档案:没填自动捐款5元

作为一个老师下店,没有建立自己品牌的档案,我觉得她是不合格的,捐款5元是惩罚店员,老师交给她方法,执行在店员,要提前跟店主达成共识。

4、确定方案:组织培训、活动和销售话述要熟记

其实你们有没有发现,培训好促销活动方案的内容,也就把产品也培训了,这么卖,卖给谁?话术?我要求我们的老师不需要把产品和销售分开培训,因为,店员每天工作很辛苦,好多人不喜欢学习,培训也只是应付而已。所以在培训的时候要分季节培训,最重要在培训店员店长店主,她们文化素质不高,要简单易懂。易用,才是硬道理,要不你走了,她就忘了

5.陈列柜是店内销售的窗口,是产品日常销售的风向标,是促销活动的主战场“顾客的眼光是需要引导的”很多产品柜一年四季都一层不变,厚厚的灰尘和展品的“阴阳脸”A、陈列柜摆放:促销品、赠品、季节性主推品、畅销品、滞销品、套合等。

B、陈列品要符合:易于摆放、便于轻拿、视觉美观的要求。

C、在陈列柜中与顾客视线平行的一层是最佳列位,该位置要体现主要销售目的D、所有陈列货品,要随季节变换、推广重点地转移、不定期调换。

E、陈列柜多用精美的水牌、引导文字、造型独特饰品等装点,如运用得当,将滞销品包装成畅销品。

6、按照计划每天做晨会、夕会的总结

五定原则:定时、定点、定人、定岗、定责,晨会早8点落实五定原则描述今天要完成的指标,口号、轮回主持。店长、导师带领大家

夕会:晚9点,总结今天的任务是否完成?三每:每人、每天、每件事。

三对照:对照目标、对照过程、对照结果。在总结夕会时,要按照三每、三对照

7、总结自己回顾自己在店期间工作的得与失

第7点有很多美导做的不到位,所以做了几年还那么倒霉,我们导师,每一个人到市场都会自动写《美导日志》。每走过的一家店,都记载的清清楚楚,大家说这样做能不进步吗?

三、下店后的工作:

1、定期发信息给老板

2、定期跟美容师电话沟通给予鼓励

应该的服务让人满意超值的服务让人感动

上海金蔻化妆品公司