入职员工培训总结范文12篇。
为了满足您的需求，我整理了以下信息：“入职员工培训总结”，要怎样才能写好一篇范文呢？许多职业要求人们具备文档处理和写作能力，因此我们需要参考高质量的范文。
入职员工培训总结【篇1】
新员工入职培训总结
随着企业的发展，新员工的不断加入也成为了一件经常发生的事情。为了让新员工能够尽快适应企业的环境和工作岗位，提高工作效率，企业一般会开展新员工入职培训。在最近我所参加的新员工入职培训中，我所学到的内容让我受益匪浅，下面是我的总结。
首先，在培训中我们对企业的历史、文化和业务进行了了解，这些内容帮助我们更好地了解企业的发展方向和企业文化。另外，我们还了解了企业的组织架构和工作流程，使我们对公司的运转有了更为全面的认识，更加清晰地了解了自己所从事的工作和所在的部门的重要性和所扮演的角色。
其次，在入职培训中，我们学习了一些与工作相关的知识和技能，例如：公司所使用的办公软件、公司的业务规范、办公室礼仪等。其中最重要的是，我们了解了公司的工作流程，明确了自己的工作职责和目标，让我们知道了在工作岗位上应该如何分配时间、设置工作计划并对工作进行评估。
此外，在入职培训中我们还学习了如何与同事们进行相处。因为很多人都是刚刚加入企业，相互之间都需要进行深入的交流。在培训中，我们学习了一些沟通技巧，并通过团队活动和小组讨论充分地促进了相互之间的了解和熟悉。这些活动帮助我们培养了团队协作、沟通能力以及解决问题的能力。
在新员工入职培训中，我们还学会了怎样构建个人职业成长规划，包括设定评估标准和提升途径等，通过自省和目标设定，让我们的职业规划更具有实践性，并明确了职业发展的目标。新员工不仅要做好自己的本职工作，还要了解企业的业务和运作，为了更好地发展自己，每个人都应该有一个明确的职业规划。
总的来说，新员工入职培训是一个系统化和全面的学习过程，旨在提供足够的信息和技能帮助新员工尽快适应并融入企业文化和工作环境。在新员工入职培训中，通过对企业文化、组织架构、工作流程、沟通技巧和个人职业成长规划等方面的学习，让我们得以更好地认识企业和工作，明确自己在企业中的位置和未来的职业规划，这样在实践工作中我们更加积极、高效。同时，它可以有效地促进新员工的快速成长和职业发展，更好地为企业的发展做出贡献。
入职员工培训总结【篇2】
随着公司的不断发展壮大，新员工的入职培训显得尤为重要。我们公司的新员工入职培训内容丰富、形式多样、效果显著。本文将围绕“新员工入职培训”这一主题，展开介绍。
一、培训形式
为了让新员工尽快了解公司文化、工作流程、岗位职责等方面的信息，公司采用示范、演示、讲解、分组讨论等形式，使新员工能够多角度地了解公司情况。
首先，公司会邀请相关部门的负责人对新员工进行宣讲，向他们介绍公司的历史、使命、愿景、价值观等基本情况；其次，公司会安排一名资深员工为新员工进行岗位技能培训，并向新员工提供实际工作的机会，让他们能够及时熟悉岗位工作；最后，公司还会组织新员工进行小组讨论，让大家能够分享自己的看法和经验，增进相互了解和沟通。
二、培训内容
新员工入职培训的内容丰富多彩，包括公司文化、企业理念、工作流程、岗位职责、产品知识等多个方面。关键的内容如下：
第一是公司文化和价值观方面的培训。公司秉承“客户至上、求实创新、人才第一、诚信经营”的价值观，这是公司办事的核心理念。此外，公司也注重员工的素养、道德观念和职业操守等方面的培训。
第二是岗位职责方面的培训。新员工需要清晰地理解自己的工作职责、工作目标和工作流程，并了解他们在工作过程中需要遵守的内部规章制度和流程标准。
第三是产品知识方面的培训。对于销售及市场部门的新员工，他们需要了解公司的产品特点、市场分析、竞争情况等方面的知识；如为技术岗位的员工，他们需要熟悉公司的技术设备、工艺流程、安全操作程序等相关技术知识。
三、培训效果
新员工入职培训的最终目的就是为了让他们更好的融入公司、更快地适应工作，更高效地完成任务。因此，我们在培训的每一个环节都注意与新员工建立良好的沟通关系，尊重他们的意见和需求，培养他们的团队意识、合作精神和责任心。
一方面，充分的培训内容和形式，加深了新员工对公司的认识和理解，激发了他们对工作的热情，帮助他们快速进入工作状态；另一方面，良好的工作氛围和工作环境，使新员工在日常工作中更容易和同事进行协调合作，快速融入公司文化。
总之，新员工入职培训是公司对于每一个新员工的一份重要关爱，我们的目的在于让新员工尽快地适应工作，在公司发挥自己的潜力，并与公司一起成长发展。因此，公司将继续深化新员工入职培训机制，不断增强新员工的综合素质和能力，为公司的发展奉献更多的人才。
入职员工培训总结【篇3】
一、前言
新员工入职培训是公司规定的一项必需流程，它对于新员工的职业生涯甚至对公司整体的运作都会有很大的影响。在本文中，我们会结合自己的工作经历和感悟，通过与公司经验员工的交流，总结出一些在新员工入职培训过程中需要注意的事项，并结合实际案例进行解析和分析。
二、新员工入职培训必要性
1、提高效率和生产力：每个公司都有自己独有的工作方式、流程、文化和价值观念等。如果新员工没有通过专业的入职培训了解公司这些方面的信息，就很难跟得上公司的节奏，无法快速适应工作，从而影响工作效率、降低生产力。
2、减少人力成本：如果新员工没有受到专业的入职培训，那么在上岗后，他们需要花很多时间去学习公司的相关知识和技能。这样就会浪费公司宝贵的时间和资源，降低人力成本。
3、提升员工的职业素质：新员工入职培训不仅仅是一个公司传授知识和技能的过程，也是一个提升员工职业素质和业务能力的过程。
三、新员工入职培训需要遵循的原则
在开展新员工入职培训时，需要遵循以下几个原则：
1、培训内容要全面，不应有遗漏。因为如果有遗漏，就会让新员工对公司运作的全貌产生模糊的认识，影响其工作和发展。
2、培训方式要灵活、多样化。因为每一个人的认知水平都不同，所以需要根据新员工的具体情况，选择多种培训方式，既有书面材料，也有语音教学和现场教学等。
3、培训要有计划性。一定要制定详细的培训计划，对每个环节进行分析和讲解，并制定对应的考核体系。
四、新员工入职培训的具体内容
1、公司概况介绍：公司概况包括公司的组织架构、企业文化、目标和价值观等，这些信息对于新员工快速适应公司环境、了解公司运作方式非常重要。
2、部门介绍：公司的各个部门和职能介绍是新员工了解公司的一个重要途径，包括每个部门的职责、角色和联系方式等。
3、规章制度和安全管理：公司的各项规章制度和安全管理制度都需要向新员工进行详细讲解和培训，这对于保障公司的安全生产和维护公司秩序都非常重要。
4、业务流程：员工每天的工作都是在一定的流程和制度下完成的，因此公司的业务流程是新员工入职培训不可或缺的一部分，包括每个业务流程的具体操作流程、流程优化和相关政策等。
5、岗位技能：新员工所处的部门和岗位需要掌握一些专业的技能，因此新员工入职培训也需要向员工介绍岗位技能的具体技巧和要点。
五、新员工入职培训的注意事项
1、培训内容的分级：在新员工入职培训过程中，对于不同职级的员工，培训的内容是不同的。比如高管和普通员工，他们所接受的培训内容、时间和形式都不尽相同，需要针对不同的人群制定不同的培训方案。
2、开展反复讲解：在新员工入职培训的过程中，需要不断地对重点内容进行强调和讲解，直到所有员工都能理解为止，这样才能使培训效果达到最大化。
3、加强考核体系：在新员工入职培训过程中，需要加强对培训内容的考核，建立科学、合理的考核体系，以便让员工对培训内容进行更深入的理解和掌握。
4、加强与公司文化结合：在新员工入职培训过程中，需要不断强调公司文化和价值观念，让员工能够内化并融入公司的文化氛围中。
六、结语
新员工入职培训是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的运转和发展，同时也关系到新员工的职业生涯。只有通过严谨、密切的培训，才能让新员工尽快融入公司的庞大家庭，让公司的各项运作有序、高效地实现。
入职员工培训总结【篇4】
一、新员工培训情况介绍
上周组织实施了了5名新员工为期一天半的入职培训工作，培训流程及内容安排如下：
序号
姓名
部门
岗位
培训时间
内训负责人
1
**
白酒销售一部
销售经理
1.5天
***
2
**
白酒销售三部
销售经理
1.5天
***
3
**
产供部
计划主管
1.5天
***
4
***
董事长办公室
安保专员
1.5天
**
5
***
董事长办公室
司机
1.5天
**
按照入职培训流程，要求各支持部门对本次新员工培训的配合工作安排如下：
序号
负责部门
负责人
接待内容
1
人力资源部
**
审核入职材料、发工资卡号给宜宾财务
2
行政部
***
办公用品发放、安排工位、电脑
3
行政部
***
开通邮箱、申请内部msn
根据各岗位的特点及公司对新员工培训的要求，将培训内容安排如下：
序号
时间
主题
内容
负责人
1
1月21日
13：30-15：30
入职引导
企业文化、人力资源制度培训
**
2
1月21日
15：30-16：00
行政管理
行为规范、办公室管理、信息安全、出差管理制度
**
3
1月21日
16：00-16：30
财务培训
报销管理培训
**
4
1月21日
16：30-17：30
时间管理
工作计划的时间管理
**
5
1月22日
9：30-12：00
产品知识、销售技巧
产品知识介绍、销售技巧培训
**
6
1月22日
13：00-15：30
部门内训
部门内训
部门负责人
7
1月22日
15：30-16：30
确定劳动关系
培训考核、评估，签订劳动合同
**
8
1月22日
16：30-17：30
公司参观
北京总部四合院参观
***
二、培训需求分析
以往在汇总新员工培训需求时，“要求培训更多的销售知识和技巧”这一需求占的比例较大，因此，本次新员工培训前，与白酒品牌销售三部罗总进行了深入沟通与探讨，确定了增加“产品知识与销售技巧”培训课程。本人全程跟踪了销售培训过程，并整理了听课笔记，将作为《销售知识》第一期教材，提供给所有销售经理，以达到及时补充销售知识的目的。
三、培训效果评估
培训效果整体评估表
序号
考核要点
考核依据
目标完成情况
1
培训满意度整体达到85%以上
《培训反馈评估表》
《培训评估报告》
培训满意度整体达到96%。
2
按计划如期完成培训
《培训计划安排表》
《培训档案》
两名新员工由于赶飞机，故未参观四合院
3
在完成目标的同时，费用预算在计划内花费
《预算花费推进表》
《预算花费说明》
新员工午餐费用与住宿费用均控制在预算范围内
下面就每个课程的学员反馈进行汇总，分析如下：
讲师姓名：马琳
课程内容：人力资源及财务培训
参训人员：5人
讲师姓名：吴倩
课程内容：时间管理
参训人员：5人
讲师姓名：潘亚君
课程内容：行政管理制度
参训人员：5人
讲师姓名：罗刚
课程内容：产品知识、销售技巧培训
参训人员：5人
四、培训问题及对策
1、培训考核问题：
目前使用的培训考核题目，仅限于主观题，且无法兼顾考核的重要性及全面性，因此，考核较为流于形式，无法从员工的本职工作出发，真正实现对培训的消化、吸收、反馈的目的。
培训考核建议：
为了保证新员工答题结果能反映客观的学习水平，必须以闭卷形式测试。各部门联合思考并设计针对本部门及岗位要求的测试题，每个部门各设计３套考题，由人力资源部整理到考核题库中，每次考核前，有选择性地（针对相应岗位），抽选新员工所在部门的一套考试题。
本项工作将会在下周三完成，以确保下周四新员工培训中可以应用。
2、《培训反馈评估表》问题：
目前使用的《培训反馈评估表》中，涉及的考核指标较为简单，无法全面的体现出培训考核的各个方面内容。
《培训反馈评估表》修改建议：
增加了对培训目的、培训内容设计的评价，以及对培训的整体打分。并将对课程及教学的掌握及改进意见，第二点：您认为您在哪些方面还需要改进？改为：您认为本次培训在哪些方面还需要改进？应如何改进？
更侧重于学员对培训的改进要求的反馈，以保证培训讲师搜集更多精准的培训问题，予以完善。
３、《计划管理》课程问题：
12月份的新员工培训中增加了《目标管理》课程，其目的是为了消除新员工在做工作计划时的顾虑和问题，通过半个小时的讲解，让新员工对公司的目标管理的工作模式进行了解和遵守，从而达到提高工作效率及执行力的目的。
《计划管理》课程建议：
由于在我们的企业中，计划与目标管理尤为重要，因此，我们做培训安排时，会考虑保留针对做工作计划的内容及要求的讲解。但是关于时间管理的其他内容，将在职业化培训课堂上为全体员工灌输。
4、内训问题：
目前部门内训没有明确的培训方案，导致人力资源部无法对各部门内训进行控制和跟进。
内训改进对策：
要求部门负责人提交每次内训的培训方案，包括培训内容，培训时间，培训责任人。同时要求提供内训记录单，规定内训时要确保完成对《岗位说明书》的培训。人力资源部设计《培训记录单》（请见附件），并对内训进行反馈跟踪。
5、新员工入职效果考核及跟踪问题
由于新员工入职没有业绩，很难对其进行考核与评估，故出现了如何跟进及了解新员工投入工作的状态问题。
新员工入职效果考核及跟踪对策：
设计出可以跟踪新员工工作行为三个月的《新员工入职培训跟进计划表》（请见附件）。将此计划应用到本次新员工工作跟踪过程中，同时应与监审部沟通更为详细的考核点，从而完善此程序。
总体来说，本次新员工入职培训的满意度很高，达到了最初的目标值。但在认真分析其实际操作及内部管控流程的过程中，也总结出了以上问题，并找出了解决方案，请郑董审查，如有不符合公司要求和标准之处，请您及时提出，我部会在日后的工作中立即调整策略。谢谢！
入职员工培训总结【篇5】
新员工入职培训总结
随着企业的发展壮大，人力资源也变得越来越重要，甚至有人说人力资源是一个公司最重要的资源。对于员工的培养和管理，已成为当前企业发展所面临的一个难题。随着员工的变动和晋升，新员工的入职培训也成为企业管理不可忽视的一部分。在此，我通过总结公司对新员工入职培训的实施情况和效果，提出了一些建议。
一、培训形式
公司对新员工的培训形式采用了多种方式，如现场培训、网络培训、视频培训、考试培训、业务拜访等。公司将新员工分为不同的部门，对他们进行专业化、系统化培训。通过预测和诊断，新员工培训的具体内容设计出来。此外，公司还设置了培训档案，将每个新员工的培训内容和考核记录都记录在档案中，以便追踪记录。
二、培训内容
公司制定标准的培训计划，涵盖了新员工所需要的各种能力：岗位要求、公司文化、组织架构、行业知识、相关法规等方面的培训，设计了轻重缓急的整体培训方案。不仅在理论上对新员工进行知识授课，更加注重实践。公司注重实际案例、模拟考试和实战演习，让新员工形成实战能力意识，提高工作效率。
三、培训评估
公司将新员工的培训评估作为关键环节。公司会安排专业人员对新员工进行培训效果评估，并将所得结果反馈给新员工。对于未达到要求的新员工进行补充培训。此外，公司还会因员工的工作成果对培训进行调整和优化。
四、总结
公司对新员工入职培训采用了多种方式，这不仅使新员工学到了更多的知识，而且也为他们的个人发展提供了一个良好的平台。同时，还能提高新员工的工作效率、增强员工的凝聚力和企业的竞争力。但需要着重强调的是：对于珍惜自身资源和员工发展，培训工作的开展是企业管理的核心。新员工入职培训，不及时的交流、不当的引导都会让整个过程乱七八糟，我们需引起足够的重视，不断探索、实验并不断提升企业的培训体系。
入职员工培训总结【篇6】
8号，我怀揣着梦想离开了家乡，踏上我的人生旅途，入职中建科技湖南有限公司，来找这个满是希望和憧憬的城市——长沙。离家不算远，一个半小时高铁就可以回去，离家也不算近，没有了亲朋好友。
经历10天军事化培训及15天PC工厂实操轮训后，再次带着稚气，来到了长沙城投会展项目。来的时间有点晚，错过了桩基施工过程，并不能亲身感受同事口中“项目前期的困难”。
幸运的是，并未错过项目的建设过程。真的，看着从无到有的成就感，不可用言语表达，就像孩子长大的过程，你不忍心错过他的每一个成长瞬间。
工地成长砥砺前行
从正式分配到项目，再到目前为止。半年的时间，经历过“9.30”节点的艰苦奋战：90天完成6栋单体、3万平米建筑面积的建设。这是团队的成就，也是团队的荣耀，很荣幸，我是其中一员。
经历过筑博会的紧张筹备，看着络绎不绝的`参观人群，也充满了无法描述的自豪。就像别人问你：你孩子这么优秀，你是怎么培养出来的感觉。
这一百多天以来，在工作上，师傅俊哥对我的谆谆教诲始终牢记在心。在生活中，有办公室主任娜姐的细心安排，还有贱萌的室友、热情的同事、亲切的领导。正是亲爱的他们，帮助我成长，加速我脱离学生时代的步伐，使得我更好的完成角色转变，更快的投入到工作中去。
影响最深的莫过于俊哥教导我：不管接到什么任务，要先完成，再完美。首先你要将任务执行下去，执行力不到位，一切为零。计划再完美，不执行下去就是纸上谈兵。所以，一件事情，你首先要完成任务，然后在完成任务的前提下进行优化，逐步趋向于完美。
在日常工作中，在师傅俊哥及各位同事的帮助下，我学会了测量放线、技术复核、熟悉图纸，学会了读懂规范、装配式建筑的施工工艺、质量验收规范、材料见证取样、质安监资料归档整理、解说项目运用的装配式智能建造平台，也学会了在筑博会讲解长沙城投项目的建设情况。这些，都是我在学校学不到的东西，都将使我受益终生。
倏然回首我心依旧
还记得刚来公司地时候写过一篇文章，那个时候才度过了迷茫与焦虑的时期，正展现着朝气蓬勃、挥斥方遒的书生意气。
时至今日，经历过项目上的锻炼，觉得坚持的方向没错，但我需要学习的还有很多。
时光飞逝，转眼间已经在中建科技湖南有限公司长沙城投会展项目度过了100多个日日夜夜。在这半年里，见证了满是泥泞的工地变成标准化工地的历程，看见6栋充满了现代科技感的装配式建筑在90天里拔地而起。如今蓦然回首，心中感慨万千。
在分公司报到时，我还是刚从大学象牙塔里走出的新员工，对于工地、对于施工员的岗位还没有充分的认识，对于新生活有着无穷无尽的好奇与兴奋。
然而由于项目的工期原因，刚到项目便开始了“噩梦”般的生活。38℃艳阳天的正午放过线，也在只有几度的寒夜里打过混凝土。为了现场施工有序进行，不知打过多少通电话，为了工期交付，不知熬过多少个通宵。
那段时间，没有周末，没有上班下班，甚至不分白天黑夜。最初，我以为我很快就坚持不下去了。
但是因为有了“9.30”节点目标，强烈的归属感和责任感支撑着我一步一步的走过了最难的日子，即使是最困难的日子，也不曾气馁。
当9月16日凌晨，2#栋主体封顶那一刻，感觉一切都值了，一个多月的努力有了回报。纵然后面还有小市政和装修的收尾工期要抢，我也丝毫没有畏惧，因为那时我已经清楚，有努力就会收获，经历磨砺才能成长。
在项目一期顺利交付之后，我们的生活也渐渐有了新的变化。职工运动会、与业主单位的足球友谊赛、商务创效竞演等活动也让我体会到了分公司生活的丰富多彩。
在工作之余，分公司工会的兴趣社团会组织活动，七夕节、中秋节等暖人心的活动，让我切身感受到“拓展幸福空间”不只是说说而已。
在我看来，能来到中建科技湖南有限公司，接触到正在快速发展的装配式建筑的确是我的幸运。传统建筑业需要装配式绿色建造方式的新鲜血液注入，而我在这最好时机加入中建科技湖南有限公司，真是何其有幸。
领导都说，我们新来到这里就赶上这样的工程是一件好事，能让我们快速成长为分公司的栋梁。
而我也知道，我们的成长离不开领导的关注、前辈的指导。还记得烈日下韬哥带着我们复核轴线，佳乐哥帮我收拾因为联系不到位而留下的困顿局面。还有俊哥，工作虽忙，但给我们做的培训确是走心。感谢他们的付出，把我们这些初出学校的职场“小白”带成现在可以独当一面的施工员。
最后我要感谢和我一同入职的9位小伙伴，我们来自五湖四海，却有缘成了同事，是我们的相互扶持、相互鼓励、风雨同舟、患难与共，才让彼此轻松度过初入公司的适应期。说是同事，我们更像是兄弟姐妹，不管未来的路多么艰险，有你们在，我就不会畏惧，未来，我们一道坚定信心，疾步前行。
入职员工培训总结【篇7】
新员工入职培训总结
随着社会的发展和企事业单位的不断壮大，人才的需求与日俱增。每年都有大批的新员工涌入各行各业，新员工的入职培训显得尤为重要。为此，本文从培训内容、培训方式和培训效果三个方面总结新员工入职培训的经验与教训。
一、培训内容
新员工入职培训的目的是使员工尽快了解公司的文化、制度、业务、产品和服务等情况，帮助员工尽快适应新的工作环境，提高工作效率。因此，培训内容应该紧密围绕公司的核心业务展开，包括以下几个方面：
1. 公司介绍
要让新员工了解公司的基本情况，包括公司的历史、发展、组织结构、文化、价值观等。让员工了解公司的使命和愿景，从而让员工对公司有更深入的了解和认识。
2. 业务介绍
要让新员工了解公司的主营业务、业务流程、产品特点、市场竞争情况和客户群体等方面的情况。通过对业务的全面介绍，能够让新员工快速适应公司的工作环境和业务特点。
3. 岗位职责
针对每个新员工的具体岗位，要详细介绍工作职责、工作流程和工作方法等。这样可以让新员工能够迅速融入团队，并尽快理解和掌握自己的工作内容和工作要求。
4. 制度规定
要对公司的各项制度、规定和流程进行详细解读和讲解，包括人事制度、薪酬制度、考核制度、会议制度、保密制度以及各种内部流程等。让新员工清楚地知道公司的各项规定和要求。
5. 培训评估
培训结束后，要对新员工的学习情况进行评估和反馈。帮助新员工发现不足和问题，及时做出调整和改善，从而更好地提高培训的效果和质量。
二、培训方式
1. 班内培训
班内培训是新员工入职培训的主要方式之一。班内培训通常是在公司内部的培训室或教室进行，通过讲授、演示、案例分析等方式让员工全面了解公司的情况。
2. 现场实践
现场实践是新员工入职培训的重要内容之一。通过安排实际操作、实地考察等方式，让新员工亲身感受公司的工作环境和工作流程。同时，也能够帮助新员工快速掌握工作技能和方法。
3. 线上培训
随着信息技术的发展，线上培训逐渐成为新员工入职培训的一种常见方式。线上培训不受时间和空间的限制，员工可以自由学习，利用网络资源进行学习和交流。
三、培训效果
新员工入职培训的效果好坏直接影响到新员工的工作效率和公司的经营成效。为了提高培训效果，可以从以下几个方面进行改进：
1. 培训前的准备
在进行新员工入职培训前，要充分准备，包括确定培训计划、制定培训文档、安排培训场所、培训讲师等。只有做好充分的准备，才能保证培训的顺利进行。
2. 员工反馈
培训后要及时听取员工的反馈意见和建议，并给予及时的回应和改进。员工是培训的受训对象，只有听取他们的声音，才能指导改进培训的方案和方法。
3. 持续跟踪
在新员工入职后，要对员工进行持续跟踪和评估。帮助员工及时发现问题和不足，并给予改进和引导。只有持续跟踪和评估，才能得出更准确的培训效果和改进方向。
综上所述，新员工入职培训是一个复杂的过程，需要全面考虑各方面因素。只有通过严格的培训计划、优秀的培训讲师、适当的培训方式和完善的培训效果评估，才能做好新员工入职培训工作，让新员工快速适应工作环境，为公司的发展做出贡献。
入职员工培训总结【篇8】
经过这次培训，让我们对业绩管理这个专业词语有了深入的了解。对于我们这些刚刚步入社会学习工科的人来说基本上是头一次听说。短短一天半的学习，不能说我们能完全理解业绩管理的重要性，但对于业绩管理的概念、目的和原则以及它的意义有了一定的了解。
第一天的时候，彭工对我们进行了分组，采取小组比赛的形式来学习业绩管理。一方面能够培养我们的团队精神，另一方面能增加我们的学习积极性。通过每个小组写口号提出了目标量化的理念。随后他又通过布诺和爱诺的故事跟我们讲解了干正确的事和正确的干事的区别。得出在生活中要正确的干事，做一个有心的人。接着对业绩管理做了一个详细的介绍。所谓业绩管理是指企业通过一定的人力资源管理手段和方式对员工及组织业绩进行管理，是保证组织目标实现的关键，同时通过业绩管理，实现员工业绩的改善和组织业绩的提升，最终实现员工和组织的共同发展。业绩管理通过对员工的考核来激励员工从而改善组织目标。在这个过程中，员工能对自己有一个清晰的认识，使员工的工作目标更加明确，让员工能干正确的事，以及正确的干事。
业绩管理的目的在于通过对现有绩效的考核、评价，对员工的表现进行肯定和激励，同时通过分析找出存在的问题和差距，采取相应的措施改善和提高员工及组织效能，使企业最终获取竞争优势，不仅实现既定的战略目标，同时创造超额绩效。注重考评与激励的联动，现实结果与未来改善的结合是业绩管理的核心原则。业绩管理在企业的生存与发展中具有重要作用。很难想象，一个企业没有业绩管理会是什么样子，同样也很难想象，一个正在进行业绩管理的企业突然失去了业绩管理会是什么样子。
在讲解的过程中，彭工还提出了非常61的理念，也就是设置目标、明确标准、提供方法、设施考核、执行奖惩、促进改善形成一个循环。而实现这个循环的核心就是持续沟通。经过一天半的绩效管理的学习，我明白了绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
第二天下午学习了安全规程，电力行业是一个高危行业，因为它是与高压电打交道就决定了从事此行业就必须把安全放在首位。所以加深对安全规程的学习是很有必要的。虽然只有短短半天的学习却使我受益匪浅，学到不少电力行业的安全规程，为以后更好的工作做好铺垫！
第三天的时候我们学习了紧急救护，早上的时候陶老师先从医学的角度对人体是如何运作做了一个简单的介绍。然后介绍几种常见的电击伤以及它对人体造成的伤害。然后就进入正题讲述当我们遇到实际情况时的处理办法。下午我们就开始了实际训练，我看见每个都在很努力的在实施抢救。这使我很感动，我体会到我们肩负的责任与义务。
第四天的时候，我们学习了黄石电网的发展史。通过对黄石电网发展的学习，加深了对企业的认识与了解。了解到从最初的很简陋和艰苦的条件到现在的比较完善的体系和比较好的条件，是经过很多不断地的努力的。
第五天的时候，我们学习了企业文化。通过对企业文化的学习，让我们知道了诚信、责任、创新、奉献这八个字的含义。诚信，是我们企业立业、员工立身的道德基石。责任，是我们勇挑重担、尽职尽责的工作态度。创新，是我们企业发展、事业进步的根本动力。奉献，是我们爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。这几个字正是我们公司的价值追求，公司和员工实现愿景和使命的信念支撑的根本方法。通过学习我对我们企业的一些基本价值理念、企业宗旨、企业发展战略、员工的一些基本要求和行为规范等有了更深入的了解。
通过这一周的学习，使我加深对企业的认识与了解。为以后能够更好的工作打下了良好的基础。
首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解公司是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力!更加自信!
接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把公司变得更加美好。
在为期五天的培训中，我们较为系统的了解了财务制度、资金监管、内部管理等方面的内容，并且对公文写作、信息安全等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了学习。在这次短暂而充实的培训中，我始终认真严谨地投入到学习中，认真完成了培训任务，更得到了很多教育和启发。
通过此次培训，我们新进人员共同学习探讨，增强了彼此之间的了解和沟通。同时，此次进行讲授的都是各部门的科长，他们不仅有着深厚的文化素养更有着丰富的实践经验，经过这次培训，我们不仅增长了理论知识，也对他们深入浅出、贴近实际的授课方式印象深刻，更加感受到了每个领导的个人魅力，以及严谨、认真、负责的工作态度。这些都值得我们好好学习。
通过这次的培训，我认识到作为财政系统的一员，所要接触的事务是方方面面的，单凭自己在以往的学习和工作的经历无法胜任这一职位对人的要求，特别是乡镇财政所，更直接接触群众，所面临的问题也会更加的复杂多变，我们必须把自己放在一个学习者和服务者的位置上，不断吸纳新的知识和经验，更多的接触新事务，更多的请教老前辈，提高自己的综合素质，才能在以后的工作中处理问题更加得当，以便更好的服务群众。
为了使我们尽快了解财务职责所必需的基本知识，为今后的工作做好准备，这次培训在领导的精心考虑下安排了多方位的学习内容，深入到以后工作中的方方面面，基本囊括了以后工作中会遇到的问题，使我受益匪浅。通过这些理论学习，我了解了工作方向，提高了自身觉悟，也掌握了一些技巧和方法。知道了许多以前从未接触过的一些工作内容，熟悉和了解了财政系统的基本情况。明确了工作的基本要求，丰富了自己的基本知识和技能，更增强了工作的责任感。相信有了这次理论学习，再加上以后工作中的经验学习，可以更好地巩固此次学习的成果。
最后，我会以这次学习培训为动力，加强学习、勤奋工作、开拓创新，以饱满的精神和昂扬的斗志、良好的作风投入到以后的工作中，通过此次培训，我深刻认识到了自己的不足以及后续需要努力的方向，更懂得了只有不断学习，不断提高自己才能在以后的工作学习中为财政这个大家庭尽到自己的一份力。
入职员工培训总结【篇9】
新员工入职培训总结
随着企业的不断发展和壮大，新员工的加入是企业不可缺少的一环。为了让新员工更快速地融入企业的工作环境和工作内容，许多企业会提供新员工入职培训。在本次入职培训中，主要围绕公司的文化、制度、流程、组织架构及各部门的职能等方面进行了深入浅出的培训。
首先，培训了公司的文化。公司的文化涉及到公司的价值观、理念、信念和行为规範。在本次培训中，我们了解到了公司的核心价值观——"诚信、创新、卓越、共赢"，这也是公司全体员工所共同追寻的目标。此外，我们还了解到了公司的行为规范、着装要求等重要内容，与此同时，我们也明确了公司对表现优秀员工的奖励机制，鼓励员工的积极性和创造性。
其次，培训了公司的制度、流程、组织架构。公司内部有非常完善的制度和流程，这对于公司的发展至关重要。我们学习了公司的各个部门的职能及内部相关流程，提高了我们对公司的认识和全面掌握公司的组织架构。同时，了解公司的制度和流程有助于我们更快速地适应公司的工作环境和规定，快速融入公司中。
最后，我们参观了公司的各个部门。这次参观让我们更深入地认识公司的各个部门，学习了不同部门的工作内容及工作流程。我们先是前往人力资源部门，学习了入职手续、员工管理及福利待遇等方面的内容；随后参观了市场营销部门、研发部门和生产部门。在参观中，我们了解到了公司各部门的职能与作用，为以后更好地合作提供了更多的信息。
总的来说，此次入职培训对我们公司的认识和了解做出了不可磨灭的贡献。通过系统的学习和实际参观，我们对公司的文化、制度、流程及组织架构有了更全面的认识，在以后的工作中，也将更好地适应和融入公司的工作环境，为公司的发展做出更大的贡献。
入职员工培训总结【篇10】
作为一家公司，新员工入职培训是非常重要的一项工作。这不仅可以让新员工快速适应公司的企业文化，还可以让他们更快地适应工作环境和任务。最近，我们公司成功地完成了一次新员工入职培训，并在整个过程中取得了很好的成果。经过总结，我们发现以下几点是十分重要的，这些需要我们不断地改善和提升，以便更好地为新员工提供优质的培训服务。
1. 确定培训目标
在进行新员工培训之前，我们必须要先明确新员工的培训目标。这包括了让新员工了解公司的基本信息，介绍公司的业务和愿景，以及培养员工专业能力，提高工作效率等等目标。明确培训目标可以明确培训内容，并将培训分为不同的模块进行。这样能够让新员工更好地掌握培训知识，更快地适应公司。
2. 良好的培训环境
新员工培训环境非常重要。我们需要为新员工提供一个良好的培训环境，使得他们能够更好地学习和工作。这包括了准备充足的培训室，培训材料、设施等等。此外，还需要向新员工介绍公司的设施和设备，比如咖啡机、打印机等等，这些可以让新员工更好地融入整个公司的环境中去。
3. 交互式培训
为了让新员工更加积极地参与进来，我们需要采用交互式的培训模式。这样可以让新员工更好地理解和掌握培训内容，同时还可以增强新员工的参与感。我们可以采用问答、讨论、小组活动等交互式培训模式，这些方法可以让新员工更快地掌握培训内容，更好地融入公司的大家庭中。
4. 由高管亲自主持培训
对于新员工，他们最关心的可能是公司的文化和价值观。因此，我们需要让高管亲自主持培训，向新员工介绍公司的价值和文化。这样可以让新员工更好地了解公司，并能够更快地融入公司的核心价值。在整个培训过程中，高管不仅要讲解公司文化，还需要与新员工进行互动和交流，让他们更好地适应公司的工作环境。
5. 实践操作
理论知识固然重要，但更重要的是实际操作。在新员工培训中，我们需要为新员工提供实际操作的机会，让他们亲身参与到公司的业务和工作中去。这样可以让新员工更好地了解公司的业务和工作流程，更快地适应公司的工作环境。
总之，新员工入职培训是非常重要的一项工作，我们需要不断完善和提升自己，为新员工提供更好的培训服务。我们需要明确培训目标，为新员工提供良好的培训环境，采用交互式的培训模式，让高管亲自主持培训，并提供实践操作的机会。只有这样，我们才能够更好地为新员工提供高品质的培训服务，让他们更好地适应公司的工作环境。
入职员工培训总结【篇11】
20天的入职培训之后是20天的跟岗培训，尽管是不一样的培训内容，但一样的是我都有所收获。这段培训的日子是我从学生到成人的过渡期，也是我人生中的转折点，在培训的磨练下，我逐渐成长着，不论是业务操作上还是人际交往上，我的处事作风都得到了很大的提高。
第一天来到中山支行的时候，周围的一切对我来说既陌生又新鲜。李行长给我简单介绍了中山支行的概况后，还跟我闲谈了一下有关个人发展道路的问题。换了工作服，在段姐的指导下，我初步了解了大堂经理的职责，接着便披上绶带拿着公务本，似模似样地站在叫号机旁，但当顾客问到有关业务知识的时候，我就只有向pb或者高柜柜员询问了，询问的过程是个很好的学习机会，我从中了解到了血多业务上的知识。一个下午很快地就过去了，段姐将我叫到一边，好似抱歉地告诉我，最近因为球赛需要我多站几天大堂后才能开始学习业务操作。其实，我喜欢站大堂，因为我喜欢看着客户微笑的感觉，喜欢看着他们满意的笑容，更加喜欢听到他们说：“所有银行就你们建行的服务最好。”每当这个时候，我的心里乐开了花，感到无比骄傲和自豪。当然，要成为一个优秀的大堂经理，我的业务技能还有待进一步提高。几天过后，我被安排进入到高柜区学习业务操作技能，尽管我拿着笔和本子在一旁快速的记录，但对于一些比较复杂的业务，我的反应还是慢了半拍，好在师傅也考虑到了这一点，总会在业务办理完后给我补充说明。
接下来的十几天里面，我不断转换着大堂经理和对私柜员的角色，各种业务技能在大家的帮助下有了与众不同的变化。我渐渐意识到大堂经理的重要性，并在每次的工作中不断完善自己。在我看来，一、作为一个大堂经理，是整间银行的排头兵、领头羊。他是最先接触客户，也是最了解客户需求的人。当客户跨进建行的第一步开始，如果遇到一个热情而又充满活力的大堂经理，他的满意度便会增加;二、大堂经理通过简单的询问了解到客户需求后及时将客户引导至最便捷的服务区域也同样会起到使客户满意的效果。三、在大堂，除了通过最初的询问了解客户需求以外，还要善于发现客户需求，主动为客户寻求便捷服务途径，例如，当看到等候区的客户手中拿着龙卡时，主动将客户引导至自助服务区;当看到老人拿着存折进来时，大部分情况下，他们是来取工资的，这个时候，可以先带老人到终端自助服务器上补登下存折，一来可以避免客户无谓的等待，二来也可以缓解等待区的等待客户量，三是可以加快柜台办理业务的效率;有的客户手拿存折和钱时，也可以将客户引导至自助区域，结束后再带他自己补登，当他看到效果完全一样时，他以后也不会再浪费时间在柜台办理业务了，这样便可达到分流的效果，减轻柜台的压力;四、银行作为服务性行业，面对的是形形色色的人，我喜欢田行长说的那句话：“我们要尽量满足客户的需求，但是，也不能丧失我们的尊严。”是的，确实有的客户会无理取闹，在这种时候，大堂经理的作用就极其重要了，首先我们要安抚顾客的情绪，站在客户的角度，为客户着想，如果事情还得不到解决，就把客户请到休息室或者是人少的地方跟客户进行沟通，尽量满足客户的需求。其实，人心都是肉长的，只要我们为客户着想，动之以情晓之以理，他便也会理解我们，跟我们合作;五、银行除了服务之外，还有一项重要的工作——营销，营销是一项极具技巧的工作，这项技能我还学习得不够深入，接下来简单说下我目前学习到的东西。
(1)当一位客户来办理存折的时候，先询问下他为什么想办存折而不想办卡，了解到客户担心的问题之后，针对客户的忧虑介绍卡的优点，排除他对卡的排斥心理，接下来告诉他卡更多的优点，而这些优点是存折所不具备的，一般情况下，客户都会改变初衷而办卡的;
(2)当客户来开户，而他的身份证显示的是外地身份证时，初步认定他不是本地人，再跟他进行沟通听他的口音，这个时候可以给客户营销手机银行和网上银行，因为这种客户经常会办理转账汇款业务;
(3)当客户填写给外地账户转账汇款的凭证时，在教对方填写的同时，根据情况询问对方转账汇款的频率，营销手机银行和网上银行;
(4)当客户开户是为了方便别人给自己转帐汇款的时候，主动营销短信银行;
(5)当客户有大额现金要开立定期账户时，可以给客户简单介绍我们的天天大丰收等产品，接着将他引导至pb区;
(6)当客户有意零存整取时，主动推荐基金定投业务等。
高柜业务操作方面，我总结了如下几点：一，对于复杂业务，要认真做笔记，将步骤写得简单明了，方便翻阅;二，微笑服务，客户一来到柜前就要对着客户微笑，增加客户满意度，降低客户因等待所带来的怒气;当柜员主管比较繁忙，来不授权时，时刻保持对客户的微笑，客户会耐心地等待;三，不懂就问，这是最主要的，千万不能不懂装懂，或是将就过关;四，仔细认真，细心操作。避免出现业务差错。
对于中山支行的硬件条件我有如下看法：一，《普通柜员岗》教材上指出，自助银行区的设置通常为客户进入网点首先接触并必经之处。由于中山支行的地理位置比较特殊，位于拐角处，尽管自助区设置得也很明显，但仍然有很多客户会进入大堂寻找自助区域。再加上大厅与自助区之间相隔开来，也带来了一定的弊端，例如，很多客户对自助服务没有安全感，如果能让自助区与大堂连为一体会让很多客户在别人的带动下选择自助服务;另外，当大堂经理将客户引导至自助区时不容易看到大堂的状况，不便于及时为客户服务。二，《普通柜员岗》指出，应该在客户等候区社视频、背景音乐等减少客户等待办理业务的心里时间。中山支行的配备设置完全符合总行要求，但是，如果能融入有声音的视频就更能增加客户等待时的耐心。此时，例如识别假币的视频等会使顾客感到更温馨，与此同时，在一侧配备叫号屏幕便可避免客户错过自己的选号。三，中山支行在专医院附近，很多人来代病人办理业务，但由于许多业务需要客户自己亲自办理，这使得有的病人不得不坐着轮椅过来，如果能在进入建行大门的侧面有一条坡道提供给伤残人士，一来可以提高社会影响力，二来也方便客户。四，中山支行的电子银行演示交易区设置得十分到位，在进入建行最显眼的位置，既方便客户也促进了消费需求。
以上是我20天的跟岗学习中的一些感悟，在认识上可能还有些肤浅和片面，但我会在将来的工作中更加努力，争取更大的进步，为客户服务，做一名优秀的建行员工。
入职员工培训总结【篇12】
新员工入职培训总结
随着企业的发展和扩张，新员工的招聘和入职逐渐成为了企业发展的重中之重。然而，新员工的入职培训也同样重要，作为新员工在企业的首次接触和了解，入职培训对员工的日后工作乃至企业的发展都有着至关重要的影响。本文在总结这次新员工入职培训的时候，将从建设性的角度进行分析和总结，希望给企业今后的入职培训提供一定的参考价值。
传统的新员工培训方式是以讲座和PPT为主，然而这样的方式很容易导致新员工缺少实际操作经验，无法真正感受到工作的真实情况，同时又很容易让新员工感到无聊和乏味。因此，本次入职培训中企业采取了多元化的培训方式，使新员工在提升自身知识和技能的同时也更好地适应企业文化和工作氛围。首先，我们开展了迎新餐会，让新员工可以更好地了解公司的整体情况和团队人员，为日后的工作打下良好的基础。此外，企业还组织了头脑风暴和小组讨论等团队活动，让新员工可以更好地了解公司的产品和服务，并培养团队合作精神和沟通能力。最后，我们为新员工制定了岗位培训计划，让新员工更好、更快地适应自己的工作，并快速融入公司的日常工作中。
除了多元化的培训方式，新员工入职培训的内容和重点也是企业需要思考和优化的地方。在本次入职培训中，企业重点关注了以下几个方面：一是企业文化和价值观的传达。新员工的入职不光是一份工作，更需要了解和适应企业的文化和价值观，以便更好地为公司的发展贡献力量；二是对公司业务、产品和服务的介绍。新员工了解公司的业务和产品，可以更好地定位自己的工作和信仰点；三是团队合作与沟通技巧的培养。团队合作和良好的沟通可以更好地提高员工的工作效率和质量，在企业和团队中也更有优势；四是按岗位要求的个人技能的专业培训。在入职培训中，不同岗位需要有针对性地设置不同的培训内容和难度，以满足不同员工的需求。
最后，我们需要为入职培训的效果进行评估和调整。对于新员工入职培训的效果评估应该是全面的、客观的，评估应该包括对新员工工作状态的观察、新员工的满意度调查、新员工工作的表现和应对等。同时，对于评估结果，应该灵活调整和优化培训方案，以便更好地提高新员工的入职效果和适应程度。
总之，新员工的入职培训既有挑战也有机会。企业需要积极地探索不同的培训方式，创造多元化的培训环境，提出针对性的培训内容和调整优化的培训方案，来帮助新员工更好的适应岗位，提高工作效率和质量。希望这次新员工入职培训的总结和建议能给企业在今后的入职培训方案中有一定的参考价值。