质量年度工作总结优选。
一转眼，明年的工作已经开始和我们招手了。工作了一年的时间了，是时候写一份有关岗位的年度总结了，看看自己这份工作做得如何。那么一篇岗位年度工作总结要怎么写呢？以下为小编为你收集整理的质量年度工作总结优选，欢迎收藏本网站，继续关注我们的更新！
质量年度工作总结【篇1】
一、试题分析
这次试题涉及的层面和内容很多，知识点也分布到方方面面。本次试卷能从字词，句段，习作各个方面对学生的知识、能力、习惯进行了全面而细致的检测。难易适中，基本覆盖了本册书的重点知识。
同时也体现了新课标的三维目标：
1、知识与技能方面。主要体现在基础知识上，如有拼音、字词、同音字、形近字、成语等知识检测。
2、过程与方法。语文的教学就是为了更好的阅读和说话，离开了阅读，语文就成了无本之木，于是阅读中积累，阅读中理解，阅读中的运用一直是研究的重点。本次二年级测评正是以阅读为专项对学生进行了测评。可谓抓住了语文学习的要害。测评内容涵盖了积累词语、概括、句子理解、故事理解等。
3、情感态度与价值观。如题目都是以“我会……”来表述，充满了人文关怀，减少了孩子的考试压力。
总之，这次考试是能够较为全面的检查学生学习情况及教师教学的实际情况的一份优秀试卷。
二、学生答卷情况分析
1、第一、二题，我会拼：大部分孩子的拼读能力都过关了，但对同音字的区分还不是很准确，例：“满意”写成了“满易”，“安宁”写成“安您”；在课本中出现较少的词语抱有怀疑态度，没拼读完便开始动笔或直接用常用的词语替代，如“安宁”写成“安静”“安全”；“蜜蜂”的“蜂”本课中并没要求学生能写，就出现了“蜜峰”“蜜丰”等，也有部分孩子已经掌握了，并写出了正确答案。
2、第三题，我会比较字形组词：大部分孩子都能区分清形近字，“涌”和“阔”属于超纲，所以只有近百分之十几的孩子能够准确地组词，大部分孩子都只有空着，或乱组一通，出现了“阔号”“阔词”这样的错误，少数孩子粗心，“拔”抄成了“拨”。
3、第四题，我会用加一加让它们变成很多新字：大部分孩子都能准确地组字，但由于平时的练习形式都是固定的，就是由二十个部件组成十个字，不能重复使用，所以有相当一部分孩子不会重复使用部首，造成组成的新字不够数；还有一部分孩子根本就没看清括号中的补充最少组十个、，而只写了几个就不写了。
4、我会查字典：大部分孩子都会掌握部首查字典查字的方法，但落实到书面上时，就往往忽视了“再查几画”和“共几画”的区别，或是粗心，数错笔画，造成失分。
5、我会选字填空：本小题完成很好，正确率达到90%以上。大部分孩子能准确地使用动词填空。
6、我会填：完成较好，得分率达到80%以上还是同音字的混淆，把“春华秋实”写成了“春华秋时”。
7、我会照样子写句子：只有一道题的正确率及低—“山野像_______”，看到这道题，我们同年段的老师都觉得这个比喻不太恰当，如果只照课本中的填写“山野像一幅美丽的图画”，面太窄，只是考孩子们是否掌握了课本知识，束缚了孩子们的想像力，不是考孩子们是否会写比喻句了，如果改成用“像”写句子会更恰当些。
8、记住了课文内容：这题中的第一小题完成较好，说明孩子们对课文很熟练，可要求写出《山行》这首诗中写秋天景色的诗句，有近一半的孩子默写出了整首诗。
9、阅读：这道题总分是23分，平均得分为16.75，第一小题的阅读内容是课本中的片断，所以阅读后练习完成较好，大部分孩子都能准确地搭配词语，数清自然段和句子，读懂课文内容并完成简单的练习。但第二小题的阅读是课外阅读，由于时间比较紧，阅读练习要求学生找出近义词和反义词，学生找得仓促，还没细读完课文便写下了词语，也有部分孩子是不理解词语，胡乱写了了词语便了事。另有最后一小题“你还看到什么现象，也知道就要下雨了呢？”许多孩子还没读清题目，就匆忙答题，或是理解成“课文中提到什么现象表示要下雨了呢？”。在第二阅读后的练习失分较多。
10、看图写画：大部分孩子都能看懂图意并编出精彩的故事，有的孩子还会使用上学过的词语，
三、对今后教学的反思
1、加强字词的训练，特别是多音字、形近字的区分。
2、课内阅读效率要逐步提升
阅读教学一定要紧紧抓住单元训练重点，引导学生感受、理解、欣赏、评价培养学生的独立阅读能力。要提倡整体感悟，抓住重点片断和关键词语，对课文的重点，要细细地读，体会字里行间丰富的内涵。该丢的丢，该引的引，该讲的讲，该练的练，向40分钟要质量，扎扎实实地提高阅读教学效率。
3、课外阅读要攻克难关
《课程标准》着重提出“少做题，多读书，读好书，读整本的书。”并且详细规定了各个学段的课外阅读总量。以此来巩固课内学到的阅读方法，为学生口语表达和书面表达提供载体。
四、对试卷的小提义
1、这次的试卷题型多，内容丰富，题量大，涉及面广，但对于二年级的孩子而言，要在六十分钟内完成，有些困难，老师们反应，有小部分孩子无法在规定时间内完成，近一半的孩子完成了习题，却没有时间认真检查。
2、阅读题中的短文，最好不要跨越试卷的前后面，而是集中在一面中，这样方便孩子全篇的阅读理解，也不会因要翻阅试卷而耽误答题的速度。
质量年度工作总结【篇2】
一.工作职责履行及工作目标完成情况
1. 业务工作顺利
2. 完成上级定期监督检验任务
3. 对食品等企业全面开展了委托检验
4. 发展创新 拓展业务
在新形势下，我们转变观念和工作方式，积极走出去。今年我所与锅检所合作，开展了热传导油的检验业务，共对23家企业34个样品进行了抽检，为企业锅炉的正常运行提供了有力保证。县内许多私营企业技术力量薄弱，产品质量检验水平低。6月份，市质量技术监督培训中，食品科和我所联合开展了食品企业检验人员培训班，我所积极配合，提供实验室和仪器设备，保障了培训班成功开办，获得企业的好评。
二.抓机构建设，提高综合实力
1. 坚持不懈做好思想政治工作
进一步建立健全各项规章制度，并在工作中严格执行，确保各项规章制度真正落到实处。我们把检验工作和日常工作制度化、规范化，真正做到了分工明确、相互协作、各司其职、各负其责。牢固树立中心意识，自律意识和服务意识，以促进服务意识的提高和服务质量的提升，积极当好企业的服务员和领路人。
2. 苦练内功，提升服务经济的能力和手段。
我所坚持以人为本，通过业务学习、外出培训等方式全面提高检验检测人员的综合业务素质。针对市局计财处和认评处在检查中发现的问题，我所及时进行整改。于此同时我们着手修订《质量手册》《程序文件》《作业指导书》等系列的质量管理文件，并且在具体工作中按照新的质量保证体系和安全保证体系进行试运行，通过运行不断修订和完善，现在，新的质保和安全体系已基本成熟。在局领导的指示精神下，我所积极筹备和购买必备的检验设备。我所购买的原子荧光分光光度计已投入使用，进一步提高了我所的检验能力。
质量年度工作总结【篇3】
质量管理年终述职报告
一、引言
质量管理作为企业发展过程中的关键环节之一，对于提高产品质量、提升客户满意度以及增强企业竞争力发挥着重要作用。作为质量管理部门的负责人，本着不断完善质量管理体系、提高质量管理水平的原则，我对今年的工作进行了全面总结和分析，并提出了下一年度的工作计划和目标。
二、工作总结
1. 全面推进质量管理体系建设
在过去的一年中，我们始终把质量管理体系建设作为重中之重。我们通过加强内部培训，提高员工对质量管理意识的认识，推行了一系列的质量管理制度和流程。质量管理体系的持续运行和改进，为提高产品质量和提升客户满意度奠定了坚实基础。
2. 强化产品质量监控和防控措施
为了确保产品的质量符合标准和客户的需求，我们加强了对各个生产环节的监控和把控。通过引入先进的设备和技术，完善了质量检测方法和设备，有效提高了产品的合格率和质量稳定性。同时，我们也加强了对供应商的评估和管理，确保原材料的质量符合要求。
3. 积极应对质量问题和客户投诉
质量问题和客户投诉是质量管理中必须面对的挑战。我们建立了健全的质量问题和客户投诉处理机制，及时响应并解决了各类问题和投诉。通过对问题和投诉的深入分析，我们找出了产生问题的原因，并采取相应的纠正和预防措施，以防止类似问题的再次发生。
4. 加强团队建设和员工培养
作为一个团队的领导者，我注重团队建设和员工培养，通过定期团队会议和员工培训，提高员工的专业素质和技能水平。我鼓励团队成员发挥他们的优势，激发团队的创新精神和合作能力，共同为企业的质量管理工作做出更大的贡献。
三、工作计划
1. 持续完善质量管理体系
在新的一年中，我将继续加强质量管理体系的建设，完善现有的制度和流程，并根据企业的需求和市场的变化进行相应的调整和优化，确保质量管理体系能够与企业的发展保持同步。
2. 强化供应链管理
供应商的质量问题直接影响到产品的质量和客户的满意度。因此，我们将加强对供应商的评估和管理，建立供应商库，并与供应商共同制定质量目标，推动其不断改进和提升质量水平，确保原材料和零部件的质量符合要求。
3. 持续加强产品质量监控
质量监控是质量管理的重要环节。我们将引入更先进的质量检测设备和技术，加强对生产过程的监控和把控，及时发现和解决问题，确保产品质量的稳定性和可靠性。
4. 提升客户满意度
客户满意度是衡量企业质量管理水平的重要指标之一。我们将进一步加强与客户的沟通和反馈，了解客户的需求和意见，及时解决客户的问题和关注点，提高客户的满意度。
四、结语
质量管理是企业发展的保障，也是企业提升竞争力的重要途径。通过对过去一年工作的总结和分析，我深刻认识到质量管理工作的重要性和紧迫性。在新的一年中，我将与团队成员一起努力，不断改进和提升质量管理工作，为企业的发展贡献更多的力量。同时，我也期待各部门的支持和配合，共同推动质量管理工作的顺利开展，共同实现企业的发展目标。
质量年度工作总结【篇4】
公司领导班子成立了煤矿安全生产领导小组，由我任安全生产领导小组的组长，、等同志担任组员，主要负责煤矿安全生产工作的决策、部署和领导，通过研究制定安全监管计划、方案和措施，组织安全监管执法和检查督查，并实施安全考核。同时，公司还建立了技术人员挂钩负责煤矿日常安全监管和安全质量标准化建设工作，并进一步建立完善片区周查月检、安全隐患分级管理制度和重大隐患排查治理机制，对日常检查中发现的问题、隐患进行登记建档，严格按照定人、定措施、定时间的“三定”原则逐条督促限期整改，实行隐患整改追踪、反馈和销号制度，确保每个查及的问题和隐患落实整改到位。
在今年**月，由公司技术科的工作人员专门出台了顶板事故演习方案，我和班子其它领导成员共同组织职工进行顶板事故演习活动，通过加强练习，使员工达到掌握安全自救的能力，并且达到预期的效果。同时公司还加大力度对全员干部职工进行技能培训，在XX年共投资学习培训费用20万元，努力提高全体职工的安全意识及自保、自救与互救能力，提高全体安管人员业务技能及监管素质。我们还多次邀请县煤矿培训中心的人员到公司进行职工安全培训，同时有计划的组织全体安管人员，特殊工种人员分批分期在市、县两级培训中心进行培训，合格率达100%。
质量年度工作总结【篇5】
关于佛肇城际项目铁路桥梁连续梁质
量安全大检查相关问题情况汇报
根据中水集团股份公司?2013?64号文件要求，我佛肇项目部由项目经理带队，各个部门负责人、施工班组等共同对施工项目进行了一次全面的检查，尤其对正在施工的桥梁基坑开挖、承台、墩身施工及跨县道连续梁进行了全面的质量安全大排查，针对本次检查中存在问题，我项目部立即组织对相关问题进行整顿。现将存在的相关问题及整改情况汇报如下：
一、工程概况
1、本标段工程起讫里程为：DK76+～DK87+，全桥长，主要是桥梁结构，其中分：青岐涌特大桥、莲花特大桥、永安特大桥，三个特大桥组成。总共有243个桥墩，桩基总根数1558根（未包括连续梁处）。其中，青岐涌特大桥共计34个墩，206根桩；莲花特大桥总共有131个墩，810根桩。永安特大桥共78个墩，542根桩，投标总标额为亿元。
2、连续梁共计两处，分别是跨321国道和跨县道永莲公路。跨321国道40+70+40米，跨永莲公路30+45+30米。
二、施工作业环境
1、桩基施工：鱼塘内桩基施工采用回填土，筑岛的方式填筑施工平台保证钻机施工。
2、承台施工：采用钢板桩打入的方法，确保开挖承台基坑。墩身采用搭设脚手架，模板安装、混凝土浇筑。
3、连续梁：采用菱形挂篮施工。
二、主要生产施工活动
（1）桩基施工、承台开挖、钢筋绑扎、模板安装等，连续梁挂篮安装、拆除、行走等
（2）主要完成项目
营地建设、桩基施工、承台、墩身施工、连续梁只剩余合拢段及直线段施工。施工场地平整及场内部分施工道路，施工期临时交通道路，场外供电系统以及现场施工风、水、电及通讯系统
三、主要施工生产危险源
1、承台深基坑开挖
2、岩溶桩基施工
3、连续梁施工
4、机械设备运行
四、危险源的控制情况
项目部对边坡防护网施工、拌和作业、钢筋制作、车辆运输、钢筋焊接、模板组装、各处变压器、变电设施、成型模板堆放、起重作业、脚手架搭设、脚手架拆除、空压机作业等多项作业活动过程中的危险源进行了辩识、评估，并制定相关的安全防范措施。
项目部编制了《岩溶处理施工方案》、《深基坑开挖施工工程安全专项施工方案》、《临时用电施工组织设计》、《防汛防台应急预案》、《连续梁施工专项施工方案》等专项安全技术措施，均已
及时进行了安全技术交底。
项目按照设备管理的体系文件形式，制定了设备安全管理规定、设备大修管理规定、特种设备管理规定、易燃易爆危险物品管理规定等，建立了特种设备台账。
项目部每月对特种设备进行专项检查，对设备保养、维护、检修等建立了详细台账，以便对其供、管、养、用、修环节有效控制管理，保证设备完好有效使用。
五、存在问题与建议
桥梁质量安全方面：
1、桥梁桩基钢筋笼制作不规范，其中主筋“竖直度”不够，箍筋的间距不规范，加强筋焊接处焊接质量不满足技术规范要求。
2、钢筋加工厂原材料堆放杂乱，未能按照“上盖下垫”的要求进行防护，对成品、半成品及材料堆放区施工标示牌不能及时更新。
3、承台基坑开挖后，桩头钢筋受损严重，且部分桩头未按设计要求深入承台10cm,不能满足设计要求。部分承台浇筑完毕后基坑未及时回填且未做安全防护工作，存在安全隐患
4、墩身施工中脚手架搭设不规范，主要有纵横杆间距过大，爬梯未设置扶手，安全围挡不到位；砼浇筑完成后养护不到位，部分墩身养护周期不够。
5、墩身模板拆除后堆放杂乱，导致部分模板变形，存在部分墩身错缝严重质量问题。
连续梁质量安全方面：M.GZ85.cOm
1、莲花特大桥跨X434县道连续梁挂蓝前后横梁及吊环处，螺
杆长度不足，需及时更换。部分预埋螺栓部分存在单螺母现象，需增加成双螺母，确保安全。
2、连续梁桁架上面“扁担梁”未进行限位处理，存在安全隐
患。
3、连续梁预埋件高程控制不到位，存在高低不平现象。
4、连续梁部分波纹管埋设长度不够，不能满足设计要求。
连续梁临边防护工作不到位，尤其是上下爬梯焊接质量、临边防护均不能满足要求（近期正在整改），部分警示牌未设置。
5、连续梁临时施工用电管理混乱，现场配电柜防护不到位，施工照片用电私拉，点雾灯用钢筋做架设，配电柜有门无锁或者无门裸露等现象严重，无防雨措施；针对当前雨季施工存在较大安全隐患。已安排电工对沿线配电柜及施工临时用电部位进行了排查整治。
6、挂篮的结构、材料报告、受力情况验算等各项内容及各分
项工程专项安全技术方案的编制都通过专家评审、论证，并且做详细的安全技术交底。
内业资料情况：
内业资料严格按照工程建设安全质量管理的过程记录，且均按照《施工单位安全质量管理资料指引》要求，内业资料相对比较规范，但存在部分施工资料记录不及时现象。
针对上述质量安全问题，项目部组织召开了工作会议，且形成会议纪要，加强管理，责任到人，见到实效，近期则进行逐项整改，同时建立问题库，对存在的问题进行举一反三，确保质量安全处于受控状态。
六、综合评价
中国水电建设集团路桥工程有限公司佛肇城际项目部领导较重视安全生产工作，管理机构健全，人员配备基本满足要求，安全投入到位，安全管理活动比较规范，施工现场标识、标志基本齐全、规范，道路畅通，安全防护满足施工生产要求，开工以来未发生责任性安全生产事故，安全生产处于受控、可控状态。项目部需再接再励，进一步加强安全生产管理工作，确保施工生产安全。
中国水电建设集团路桥工程有限公司
佛肇城际GZZH-6标项目经理部
2013年7月28日
质量年度工作总结【篇6】
****年是贯彻科学发展观、巩固质监事业发展成果，保持质监事业良好发展态势的关键一年，也是认真落实地区局《十一五》规划的开局之年，××县质量技术监督局在地区局党组的正确领导下，在××县委、政府的大力支持下，****年紧密围绕“一个中心、贯穿一条主线、维护两个安全、提升三个能力、发挥六个作用、健全五大体系”全面开展工作，认真履行职责，提高执法水平，增强为人民服务的本领，坚定不移的将地区局****年部署的各项工作任务落到实处。为了进一步总结经验，查找不足，扎实开展好下半年工作，现将****年上半年工作情况作如下总结： 一、上半年工作开展情况 （一）加强领导，锐意进取 开春以来，我局在新一届领导班子的正确引领下，进一步理清了工作思路，明确了工作方向，展 现出了蓬勃的生机和旺盛的生命力，呈现出良好的发展态势。 截至*月**号，我局共上缴罚没款元，上缴业务收入 元，完成全年任务数的%。其中，上缴检验费元，检定费元，代码款元，颁赋代码证套，完成全年任务数的 %，办理IC卡个，完成全年任务数的 %。与上年同期相比均有增长。经济指标的突破，反映出了我局调整后的领导班子，更加精诚团结，锐意进取。 （二）行政执法工作 进一步加大规范和整顿市场经济秩序力度，严格执行《行政许可法》，实行案件主办责任制，严格行政执法制度、报告制度和罚没物品管理制度，积极受理消费者投诉，认真落实执法责任追究制和错案责任追究制。加强对食品生产加工企业的监管力度和服务力度，对全县的食品生产企业，在建立健全企业质量档案的基础上，实施分类监管和动态监管，每星期到企业巡查一次，及时掌握企业所用的原辅材料及食品添加剂，向企业宣传食品方面的知识，对其生产的食品实施批批检验，不合格食品决不能出厂，重点对以下五个区域进行了监管：一城乡结合部，二外来人口聚集地，三中小学周边地区，四医院周围，五大型超市，让广大消费者有一个放心的消费环境。 今年上半年，我局受理消费者投诉*起，解决*起，为消费者挽回经济损失达****余元。共出动执法人员***余人次，对全县五乡两镇***余家个体商店、*家百货批发部、*个集贸市场、*家大型超市的老五类食品和新十类食品、农资、五金、百货、“CCC”认证产品、建筑材料等重点商品进行执法检查，特别是加强了对蓄意破坏集贸市场计量器具违法行为的查处。共查处违法商品货值 万余元，收缴罚没实物货值达 万余元，销毁假冒伪劣商品货值 万元。截止目前为止，共立案**起，结案**起，结案率达**%。 （三）业务工作开展情况 *、标准化工作 今年以来，进一步加强对企业基本情况的普查，加大对企业标准的审查力度，积极掌握企业基本情况，帮助其制订标准并逐步建立企业标准体系。同时进一步加强农业标准化工作，重点加强了×××标准化示范区建设。为进一步提高××县×××的市场竞争力，我局购买了RP***型“农药残毒速测仪”*套，切实保障菇农权益，我局联合政府相关部门，使企业与协会、基地、农户结为一体，逐步形成“公司＋基地＋协会＋农户”的产业化发展格局，并将××生产经营努力做到“统一生产标准、统一产品质量、统一包装和标识、统一价格、统一销售”的“五统一”经营格局，为日后创地方名牌和原产地保护产品打好基础。 *、计量检定工作 为了更好的掌握我县的计量器具再用情况，我们对全县的强检计量器具进行了整理备案，建立强检计量备案手册**份，对已到检定周期的***台件计量器具进行了检定，其中电能表***块，小衡器***台件，大衡器*台，医疗计量器具**台件，并对在用的计量器具进行了等级造册，受检率为***%，合格率**%，做到不漏检、不少检。 *、质量监督工作 为了更的了解企业的基本情况，为企业做好服务，我们继续帮助企业建立质量档案，共建立企业质量档案**家，加强了对食品生产企业的监管，对全县**家食品生产企业进行了普查建档，并定期对食品生产企业进行巡查，对不符合生产条件的食品作坊进行了整顿，保证了我县食品生产企业的产品出厂一批合格一批。全年共抽送**批（次），合格率**%。 *、锅容管特工作 对县城**家特种设备使用单位进行了登记备
质量年度工作总结【篇7】
车间质量管理员年终工作总结
一、工作目标与计划的实施情况
本年度，作为车间质量管理员，我在工作目标与计划的实施方面取得了显著成果。首先，我与团队成员合作，制定了年度质量改进目标，并明确了每个季度的具体计划。我们通过质量检测、质量控制和质量管理等手段，提高了产品质量，降低了产品缺陷率。其次，我积极参与了车间的质量管理体系建设，组织了内部审计和外部质量审核，确保了车间的质量管理符合相关标准和要求。总体而言，我在工作目标与计划的实施方面取得了较好的成果。
二、质量管理能力的提升
在过去的一年中，我注重提升自身的质量管理能力。通过参加相关培训和学习，我获取了更多关于质量管理的知识和技能。我积极应用这些知识和技能，提高了工作效率和质量管理水平。我善于分析问题，解决问题，并能够及时提出改进建议。此外，在处理质量异常事件方面，我具备了较强的应急处置能力。通过这一年的努力，我的质量管理能力得到了有效地提升。
三、团队协作与沟通能力的提高
作为车间质量管理员，团队协作与沟通能力是十分重要的。因此，我在过去一年中注重加强与团队成员之间的沟通与合作。我定期组织团队会议，确保每个人了解工作目标与要求。在日常工作中，我与团队成员保持密切的联系，共同解决问题并共享经验。与此同时，我也注重与其他部门之间的沟通与合作，以确保质量管理工作的顺利进行。通过这些努力，我的团队协作与沟通能力得到了显著提高。
四、创新意识的培养与应用
随着科技的不断发展，质量管理也面临更多的挑战。因此，我在过去一年中注重培养和应用创新意识。我常常参加相关讲座和研讨会，关注最新的质量管理技术和方法，并试图将其应用于我们的车间。我主动与厂商合作，寻求新的质量改进方法，并在实际工作中进行试点。通过这些创新实践，我成功地优化了部分质量管理流程，并提高了产品质量和生产效率。
五、存在的问题与改进方向
在过去的一年中，我也发现了一些存在的问题。首先，质量管理流程中存在一些冗杂和繁琐的环节，需要进一步简化和优化。其次，在团队合作方面，还有一些沟通效率不高和合作意识不强的问题，需要加强团队建设和培养团队意识。最后，我在创新应用方面还存在一定的局限性，需要更加广泛地学习和研究，以期取得更大的突破。
未来，我将进一步完善质量管理流程，并提高质量管理的效益和水平。我将注重团队的建设和培养，提升团队协作与沟通能力，实现更好的工作成果。同时，我也将继续加强创新意识的培养与应用，不断探索适应新形势和新挑战的质量管理方法与手段。相信在不久的将来，我们的车间将会取得更大的发展和进步。
这一年来，作为车间质量管理员，我经过不断的努力与实践，取得了一定的成绩。但我也清楚地意识到，质量管理工作是一个不断学习和进步的过程，需要不断提升自身的能力和水平。我将积极应对挑战，不畏困难，在新的一年里继续努力，为车间的质量管理工作作出更大的贡献。
质量年度工作总结【篇8】
按照《xxxx年质量兴市工作目标分解方案》文要求，我区结合xx实际，积极开展了“质量兴区”工作，并取得了一定成效。现将今年开展质量兴区工作总结如下：
一、领导重视，制定专项目标，落实工作责任
今年以来，区委、区政府对质量兴区工作高度重视，区委、区政府连续几年都把“质量兴区”工作纳入了政府一级工作目标进行考核。xxxx年区政府目督办与xx质监局联合下发了《关于印发二○一一年质量兴区工作专项目标的通知》（xx质监〔xxxx〕xx号），该专项目标按照市目督办要求，结合xx区实际，广泛征求了全区各质量兴区成员单位及各街办的意见，报请区目督办批准后下发执行。今年上半年，质量兴区各成员单位及各街办都将开展质量兴区工作情况及时进行了总结，并对下半年工作进行了安排。分管副区长曹晓琼同志在相关会议上对质量兴区工作作了特别强调和要求，并亲自检查部门、企业和街办的相关工作。今年x月何幸川副区长亲自主持召开了xx区品牌及质量工作会，对品牌及质量工作作了相关部署，对组织参加第四届中国商标节进行了具体安排。
伴随着质量兴市质量振兴的号角，我区质量工作呈现了政府推动，部门联动，企业看重，齐抓共管，协调推进的新格局。按照目标要求，我区各部门和街办都对目标及时进行了贯彻和落实，制定了相应的计划和措施，扎实有效推进质量兴区工作。有的成员单位还专门成立了以局长、办事处主任或党工委书记为组长，各职能科室参加的质量兴区专项工作领导小组，为“质量兴区”工作提供可靠的组织和人员保障。
今年，区财政按照预算及时安排专项资金xx万元，主要支持我区技术标准战略、创名牌战略、食品质量安全及打假治劣工作，确保了质量兴区工作的顺利开展。
二、积极帮扶，重点培育，大力推进品牌战略
今年，区相关职能部门积极做好名牌、品牌规划，全力开展培育帮扶活动。质监和工商都于年初制定了名牌和品牌培育规划，制定了相应的工作措施。质监在深入调研，广泛征求意见，认真考察的基础上，以高新技术、节能环保及新兴产业产品为重点，制定了《第十届x名牌培育计划》，重点培育一批有一定竞争力的企业。重点选择了x华联等xx家企业为培育对象。今年九月，申报企业都按照《x名牌评价细则》自查评分，许多企业认为条件不够放弃了名牌网上的最后申报。当得知此情况后，质监部门在分管局长的带领下，亲自到省局名牌办和企业了解情况，请求省局为我区专门开通了申报网络，重新动员xx家企业申报。在质监部门的努力下，最后由省质监局帮助筛选确定了x焊研科技等x家具有一定规模的企业进行重点培育帮扶。同时，区质监局还开展了质量信誉等级企业的扶持和帮扶，通过努力，新增xA企业x家，xA企业x家。工商部门今年也确定了x泽南商贸有限公司等x家企业为品牌重点培育企业。今年以来，质监、工商为推进企业品牌战略工作，多次深入龙潭工业园内，深入焊研科技、光明乳业、桃李食品等企业开展重点帮扶，就争创名牌及品牌推进工作开展交流，对企业商标注册及使用、执行标准、计量和生产许可证等情况组织专人，深入开展咨询和帮扶指导。帮助企业建立和完善质量管理体系、标准化体系和计量体系，帮助企业加强现场质量控制，完善检测手段，为企业提高产品质量水平和做大做强出谋划策。
三、加大宣传力度，提高名牌影响力
今年，我区借助第四届中国商标节对已获x名牌的企业和驰名商标、著名商标企业进行展示和宣传报导。质监动员了x家省名牌企业参加国际商标展，工商也动员了x家企业参加，xx家参展企业在中国商标节上大力展示了x及xx企业的风彩，受到了市区领导的肯定和表扬。通过参展，扩大了xx造名牌产品的影响力和知名度。工商在《x日报》上以“品牌兴区，提升xx新形象”为题，对xx区品牌战略推进工作进行了专题报道。还利用xx报等对富森美家居和狮子楼公司x家驰名商标企业进行了无偿宣传和报道。龙潭工业园管委会和各街办等都利用各种宣传工具和召开会议的机会，大力宣传名牌企业和名牌产品，鼓励企业争创名牌，申请专利，申请著名商标等。质监等部门还利用质量月活动，大力宣传国家质量方针政策，鼓励企业走技术创新之路，不断做大做强。
四、支持企业技术创新，提高市场竞争力
今年，我区加大了科技创新的支持力度，全区新增国家级和省级企业技术中心x户，建立市级企业技术中心x户，成立了“x精密焊接装备产业技术创新联盟”，由政府支持、鼓励x焊研科技有限责任公司和x三方电气有限公司等xx家单位加强产学研合作，以“焊接装备行业公共技术平台”推动企业的自主创新。
今年，全区开展了高新技术企业认定工作，辅导认定企业xx家，新增高新技术企业x家，xx家高新企业参加高企复审合格。
今年，全区专利申请量xxx件，全面完成了年度目标任务。我区还积极组织实施重点项目，支持“轿车车身多车型柔性自动化焊接生产线开发”项目建设，实现研发投入xxxx万元。
截止xx月底止，全区实现规模以上工业增加值xx.xx亿元，同比增长x.x%，超过全市目标值。
五、多方齐抓共管，确保质量安全
（一）建立食品质量安全长效监管机制。
今年，我区不断强化食品各环节日常监管，积极抓好食品质量安全监管工作，建立了长效监管机制和三级监管网络。纵向上分别由农业、质监、工商、卫生按各自职责实施纵向监管，横向上由各企业、各社区、各街办到各职能部门实施监管。年初，由区政府召开了xx区xxxx年食品安全工作会，区政府与食安委各成员单位签订了《xx区xxxx年食品安全目标责任书》，质监部门专门选择了x光明乳业有限公司开展“质量提升，质量监管”示范试点工作，局长亲自挂帅，分管副局长全程参与，制定了“示范试点实施方案”，组织企业和有关人员外出参观学习，帮助企业完善各项规章制度和质量控制方案，设计制作了宣传专栏x个，为全区食品企业的安全监管树立了标准和榜样。
区农业部门制定了《食品暨农产品质量安全方案》和《水产品质量安全专项整治实施方案》等，建立了一套完善的农产品、水产品长效监管制度。大力推进农产品、水产品标准化工作。全面实施了水产品市场准入制度，开展了蔬菜、水果等农产品农药残留快速检测，今年共抽检了xxx个样品，合格率xx.x%。
为有效实施生产企业食品安全准入制度。质监部门对辖区内的食品生产加工企业全部实施了食品安全准入制度，对企业的生产条件、设备、人员等实施严格考核。严把生产准入关。同时实施了辖区巡查及监管责任制度，实行了定人定责定区域的监管模式，还与食品生产企业签定了质量安全责任书。同时，对食品生产企业开展不定期巡查和监管。今年以来，重点开展了乳制品、芝麻油、食品添加剂等专项检查，全年共查处xx起食品安全违法案件，取缔无证无照作坊x家，注销吊销食品生产许可证x份。为确保生产企业食品安全，全年共对xx家食品生产企业开展监督抽检xx批次，抽检合格率xx%。质监还对区域内的两家餐厨油脂加工企业开展了专项治理，严格规范其行为，赵小维副市长亲自到该企业进行调研，对质监部门卓有成效的工作给予了高度肯定。工商部门完成xxx批次食品、农产品质量快速检测，完成xxx批次抽检任务。
开展食品专项整治，严查食品违法行为。今年，我区组织食安委各成员单位深入开展了食品安全专项整治，针对我区重点产品、重点环节、重点区域和重点场所，深入开展食品安全专项检查。在全区范围开展了针对在食品非法添加食用物质和滥用食品添加剂行为的专项整治，出动执法人员xxxx余人次。对辖区种养殖企业生产加工、流通领域、餐馆开展了专项检查，每周以专项整治简报通报全区，共出简报xx期。还开展了火锅店食用油专项整治，检查火锅店xxx余家。立案查处火锅店x家。取缔流动食品商贩xxx余个。取缔夜间烧烤摊点xxx余个。
卫生部门全面实行了卫生监督网格化管理模式，制定了《xx区卫生监督工作网格化管理实施施方案》，对区域内的食品、化妆品、消毒产品、生产饮用水、医疗机构、学校卫生等实施了网格化管理，落实了职责，层层签订责任书。对医疗卫生单位开展多次监督检查，共检查医疗机构xxxx余家次，对x家违规医疗机构进行了行政处罚。通过监管，规范了全区医疗卫生市场，净化了餐饮市场，非法行医行为得到了有效遏制。
我区食品安全监管防控体系建设工作，在全市xxxx年食品安全半年工作总结会上进行了经验交流，并在全市推广试点经验，受到市领导的充分肯定。
（二）加强特种设备安全监管。我区实行了“安全第一，预防为主，综合治理”的特种设备监管方针，定期开展特种设备隐患排查治理。质监和各街道办事处对电梯、锅炉、加油站、加气站等重点产品、重点设备和重点位置进行定期专项排查，确保特种设备安全和质量，杜绝质量安全事故发生。依法对全区xx个重点单位，xx个加气站进行重点监管，共监查xxx余次，检查特种设备xxxx余台（套），发出《特种设备安全监察指令书》xx余份，处理特种设备投诉近百起。我区还配合特种设备检验部门定期开展特种设备检验工作，重点单位重点设备检验率达xxx%，并对xx家特种设备使用单位进行了立案查处。
六、打假治劣，为品牌和质量保驾护航
今年以来，我区组织了xx余起打假治劣联合行动，对涉及人身财产安全，假冒伪劣及侵犯知识产商标等的产品和行为开展了一系列专项整治。区质监部门开展了xC认证产品、生产许可证产品等专项整治，共办理行政执法案件xxxx件，其中立案案件xx件，大要案xx件。药监部门开展了无证行医、无证经营药品以及医疗器械的专项整治，对xx家药品批发企业xxx家零售连锁和零售药店实行了动态监管，开展专项检查xx次，立案查处了xx家涉及药品的案件，保障了我区药品及医疗器械的质量安全。
公安部门三年来共破获涉嫌销售伪劣产品案和注册商标案xx件，挡获犯罪嫌疑人xx余人，清查制假场所xx余处。
七、围绕区域经济，全面提升工程质量和服务质量水平
今年以来，我区紧紧围绕区域经济做文章，重点提升服务质量和工程建设质量。区建设局为提高我区建设工程整体质量，结合实际，编制了我区首部《xx区建筑工程质量控制防治指南》，并于x月x日起执行，从效果上看，有效遏制了工程质量通病发生，在建工程整体质量得到有效提升。在日常监督工作中，严把监督备案准入关，凡未经施工图设计文件审查合格的一律不予办理工程质量监督备案手续。凡未取得施工许可证的建筑工程一律不安排工程质量监督机构进行监督检查。今年，报监工程监督覆盖率xxx%。受监工程未出现垮塌等重大质量事故。
今年我区积极组织完善《旅游饭店星级的划分与评定》（xxxx版）国家标准，积极组织农家乐、宾馆饭店等学习服务质量标准体系和旅行社条例，共举办培训班x期，参训人员达xxx人次。从而引导旅游从业人员诚信经营，增强服务意识，提升整体服务水平。还多次组织人员开展节前旅游景点专项检查，重点检查大熊猫基地等规范景区景点行为，积极构建和谐旅游环境。全年共受理涉旅投诉x起，经调解，全部得到妥善解决，游客满意率达xxx%。
八、增强环保意识，强化节能减排
我区大力开展大气污染专项整治和水污染治理。一是严格控制新、改、扩建高耗能、高污染项目，严格执行环境影响评价、项目环境准入和新建项目总量指标及审批制度，严把环保审批关。今年共完成建设项目环评审批xxx个，总投资xxx.x亿元，合格率及“三同时”执行率达xxx%。二是加大环保执法力度，推进清洁生产，强化对重点工业企业的监控和监管，全区x家涉及重金属企业已全部与工业机构签定了清洁生产协议，x家重点企业已不再涉及重金属使用及排放。对xx家重点企业开展了监督性监测，主要污染物排放稳定达标率大于xx%，对重金属企业巡查xxx余次，查处违法排污企业x家。三是加强总量减排工作，完成上级下达的年度减排任务。今年全区实施“煤改气”共xxxx户，发放燃煤补助资金xxx万元，组织开展了三环路内违法使用燃煤专项检查，出动检查人员xxx余人次，检查工商户xxx户，检查燃煤工业企业xx家，关闭企业x家，全区还开展了餐饮油烟污染整治，共整治企业xxxx家，强制安装油烟净化设备xxx家。发放油烟净化补购xx万元。
九、开展服务标准化试点
今年，区质监和区民政牵头在全区开展养老服务业标准化国家级试点工作，开展了课题调研，实施方案的编制，完成了相关资料的准备和上报，目前已获国家标准化委员会的正式批准。下一步将按照试点方案和试点任务书确定的目标任务，全面推进，力争按期完成。
十、下一步工作安排与打算
下一步，特别是在xxxx年，我们要进一步巩固质量兴区活动取得的成果，深入贯彻国务院《质量振兴纲要》精神，按照《x省质量兴市（州）绩效考核细则（试行）》和x市政府的有关要求，深化“以质兴区”、品牌强区理念，制定品牌培育规划，加大品牌培育力度和技术创新支持力度，力争使我区产品和企业有更多的“xx造”名牌和驰名（著名）商标。为此，我们要着重做好以下工作：
（一）加强各部门间配合，确保质量兴区任务全面完成。质量兴区工作是一项系统工程，涉及的部门多，也涉及全区各个街办。工作面广，难度较大。今后我们要充分发挥协调小组和联席会议的作用，充分听取各成员单位的意见，充分发挥各部门、各街办的积极性和主动能动性，扎扎实实做好各项工作，确保质量兴区目标全面完成。
（二）围绕总部经济做文章，加大对龙潭总部基地企业的支持和扶持力度，加快工业园内企业质量提升步伐。建设龙潭工业总部经济城是区委、区政府确定的重要战略目标。帮助总部城中的企业实施名牌战略和质量提升是我们现在乃至今后一段时期工作的重心。要充分发挥园区企业的主观能动性，充分发挥各职能部门的协调和引导作用，力争今后两年在申请著名商标、专利技术、科技创新等方面有较大的突破。相关职能部门要对园区内的企业开展重点帮扶。使其在产品质量和经济效益方面均取得较好成绩，让xx造产品走出x，走向全国，走向世界。
质量年度工作总结【篇9】
根据《福建省教育厅关于组织做好20xx年国家义务教育质量监测工作的.通知》（闽教督[20xx]4号）精神，晋安区作为20xx年福建省国家义务教育质量监测的样本区（县）之一首次接受国家义务教育质量监测。在省政府教育督导办公室、省质量监测办领导的大力支持与指导下，我区顺利地完成了此次国家义务教育阶段学生德育和科学学科的各项监测工作。回顾这次监测工作，我们具体工作总结如下。
一、强化组织领导，确保认识到位
3月13日下午我区教育局分管副局长、教育督导室负责人及工作人员参加了20xx福建省义务教育质量监测实施工作省级培训会，明确了国家义务教育质量监测工作任务和总体部署，学习了福建省实施工作要求以及测试组织工作的程序和规范等。会后，我区参会同志就会议情况向局领导和区政府分管领导作了汇报，得到了区、局领导的高度重视，立即成立了晋安区国家义务教育质量监测实施工作领导小组，由区政协副主席、教育局局长陈立新任组长，区教育工委副书记，政府教育督导室主任秦赛红及教育局分管副局长黄玉航等任副组长，区教育局各相关科室负责人为成员。领导小组成立后，区教育局立即召开义务教育质量监测工作专题会议，组织学习省级工作会议精神，提高对义务教育质量监测重要性的认识，并具体安排部署了相关工作。会后制定了《晋安区20xx年国家义务教育质量监测实施细则》，同时，向区委、区政府领导汇报此次国家义务教育质量监测工作总体要求和工作进展情况。
3月21日，召开了全区20所样本校负责人及信息员质量监测工作动员部署会，传达了国家义务教育质量监测实施工作省级培训会议精神，明确国家义务教育质量监测的目的和意义，统一思想，消除顾虑，明确要求，规范流程；同时确保各样本校的信息员掌握“国家义务教育质量监测信息上报及抽样系统”“国家义务教育质量监测实施进展管理系统”“国家义务教育质量监测问卷调查系统”的使用。会议还安排了学校信息上报工作，明确了测试前、测试中、测试后的每个时间节点的工作任务。
二、重视信息采集，确保准确无误。
信息采集状况直接影响着质量监测结果的准确性。区教育督导室在教育局中教科、初教科的配合下，高效地完成了属地学校信息上报，4月8日召集20所样本校信息员面对面审核各校提交的测试年级学生和教师信息。上报信息经教育督导室审定无误之后，再组织信息上报，从而确保信息数据采集的准确和上报的规范有序。
三、加强培训工作，保证规范操作
国家义务教育质量监测工作在晋安区是首次实施，区教育局、区教育督导室以及各样本校均没有组织实施工作经验，因此加强组织工作人员及测试工作人员培训是我区显得尤为重要。
1、开展组织测试工作人员培训。实施样本校信息员专项培训，针对信息采集、信息上报、网络问卷填答系统安装及使用等进行业务培训。组织样本校校长、副校长、主监测员、责任督学工作培训，使之明确各自工作职责和每个时间节点的工作任务以及现场操作要求。此外，各样本校也根据要求组织本校各类工作人员进行考务工作的培训，让每一个工作人员认清自身的职责，熟悉每一个监测的环节，确保监测工作的严密以及顺利开展；做好学生答题卡和校长、教师网络问卷填答的培训工作，确保被抽测师生能积极、认真、如实地填答测试卷和问卷。
2、组织测试学科教学业务培训。晋安区教育局、区教师进修学校先后邀请了福建省普教室、福州市教育研究院品德、科学、生物、地理、物理等方面的专家对20所样本校测试年级教师开展学科教学专项培训，对于提升我区中小学品德、科学、生物、地理、物理等教师的专业素养和驾驭课堂教学的能力，增强质量监控意识，具有重要作用。
四、严格工作程序，确保工具保密
我区明确指出各样本校校长为质量监测工作的第一责任人，副校长负责质量监测工作的具体实施。各样本校按要求严格选聘责任心强、熟悉考务工作的教师担任监测工作人员；认真拟定监测工具运输路线和时间安排，提前检查运送车辆运行情况，保证监测工具按时、安全地运达样本校；坚守工作纪律，严格执行监测工具保密规定，工具到达样本校后，立即运送到试卷保密室存放，并调试好监控视频，安排人员24小时值守，坚持监测工具存放室（柜）两人两锁，确保监测工具不泄密；监测教室设置合理，监测场所按要求隔离，确保监测工作实施不受干扰。
五、狠抓责任落实，确保监测工作顺利完成。
此次质量监测，我区被选定的样本校中有山区学校两所，位置偏远，主城区18所样本校有部分为市属学校和民办学校等。因此，我区质量监测工作实施领导小组分为6个组别，由各分管领导带领所属科室的机关干部到20所样本校进行组织测试工作全面检查。20位责任督学在测试前一天也分赴所负责的样本校，严格对照《组织工作手册》规定，对测试前各项准备工作的进行深入排查，发现问题，及时处置，确保了监测的各项工作要求都能不折不扣落实到位。5月23日—25日，省教育厅委派省视导员张福华对我区质量监测工作开展视导。我区结合样本校分布的地理位置，科学合理的安排好省视导员巡查学校的路线，确保在两天半时间能够完成对全区20所样本校的视导工作，从而实现质量监测工作的有序性和规范性。
监测日，区教育局、教育督导室按计划组织各样本校领取监测工具，及时解答和解决各校在监测工作中遇到的意外问题和难题，保证了质量监测工作按时进行，顺利结束。全区所有被监测的样本校均顺利完成质量监测工作，操作过程规范，无事故发生，老师和学生参与率达99、5%。严格监测工具回收纪律，按《现场操作手册》要求，当天全部收回监测工具，及时存放区教育局保密室，并安排人员值守。与省机要邮政部门做好协调工作，于第二天按时回邮。
总之，此次质量监测工作，我区各级领导高度重视、各部门责任分工明确，在质量监测组织工作的每一个阶段和时间节点都能扎实认真、严格规范高质量完成任务，受到了省教育督导办公室领导和省视导员充分肯定和高度评价，较为圆满地完成了20xx年国家义务教育质量监测的工作。
质量年度工作总结【篇10】
标题：客户质量工程述职报告
【引言】
尊敬的领导、同事们：
您好！感谢您抽出时间阅读我的客户质量工程述职报告。作为客户质量工程师，我一直致力于提升我们公司的客户满意度和产品质量，以达到与客户建立长期良好合作关系的目标。在过去的一年中，我在客户质量管理、问题解决和合作支持等方面取得了一些重要的成绩。以下是我对我的工作内容和成果的详细总结：
【工作内容一：客户质量管理】
客户质量管理是我工作的核心任务之一。我通过与客户进行定期沟通和聆听他们的需求，了解他们对产品的满意度和对质量的期望。我建立了一个有效的反馈机制，定期收集客户的反馈和建议，并对其进行分析总结，以改善我们的产品和服务。同时，我也与内部团队密切合作，将客户的需求传递给产品研发和生产部门，确保产品质量符合客户的期望。
【工作成果一：客户满意度提升】
通过实施客户满意度调查和反馈机制，我成功地提升了客户的满意度。根据调查结果，我们针对客户反馈的问题进行了改进和调整，解决了一些重要问题。在与一家大客户的合作中，我及时发现并解决了他们对产品质量的疑虑，赢得了他们的信任和更长期的合作机会。客户对我们公司的满意度明显提高，客户反馈中的投诉情况明显减少，客户的忠诚度也得到了提升。
【工作内容二：问题解决】
作为客户质量工程师，我负责处理与产品质量相关的问题。无论是来自客户的质量投诉还是内部质量问题，我都会及时处理并跟踪解决。我建立了一个问题解决的流程，包括问题的调查，根本原因分析，解决方案的提出和实施。我和跨部门的团队成员紧密合作，迅速解决了一些关键问题，确保了产品的质量和交付。
【工作成果二：问题解决率提高】
通过我对问题解决流程的改进和团队合作，我们公司的问题解决率有了显著的提高。根据数据统计，我负责的质量问题的平均解决时间减少了30%，在关键问题的处理上，解决时间更是缩短了一半。我们公司在产品质量方面的信誉和口碑也因此得到了提升。
【工作内容三：合作支持】
为了进一步巩固与客户的合作关系，我积极参与了一些客户合作项目，并提供技术支持和解决方案。我与客户进行了沟通和协商，帮助他们解决他们所遇到的技术问题，并提供针对性的解决方案。这些合作项目对于我们公司的产品推广和市场份额的扩张起到了积极的推动作用。
【工作成果三：合作关系稳定】
通过我的努力和共同合作，我们公司与客户之间的合作关系更加稳定。我们的客户对我们的技术支持和解决方案非常满意，他们对我们的产品越来越信任。我们公司与客户之间的合作越来越深入，客户数量和订单量都有了明显的增长。
【总结】
通过我的努力，客户质量工程方面取得了一些重要的成果。客户满意度得到了提升，产品质量问题得到了及时解决，我们与客户的合作也更加稳定。在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业能力和工作水平，为公司的客户质量工作做出更大的贡献。
谢谢大家！以上是我对客户质量工程的工作内容和成果的详细总结。如果有任何问题或建议，请随时告诉我。
质量年度工作总结【篇11】
按照市、区工作要求，质量规范管理科狠抓落实，积极推动各项工作任务，促进旅游业平稳健康发展，截止xxxx年x月，我区共接待游客xxx.xx万人次，实现旅游综合收入xx.xx亿元，游客人均花费xxx元人民币。现将上半年情况汇报如下：
一、xxxx年上半年工作情况
（一）开展厕所革命工作。一是落实推进xxxx年全区旅游厕所新改建x座建设目标，目前已完成蔚然花海房车营地旁公厕建设项目，并投入使用；二是积极开展旅游厕所质量等级评定工作，经上报至市局、省局审核评定后，全区现共有A级旅游厕所xx座，其中AAA级旅游厕所x座、AA级旅游厕所xx座、A级旅游厕所x座；三是持续做好旅游厕所监管，保证设施完备、完好，供水、供电充足，标示标牌醒目、齐全，厕所内外整洁、无卫生死角，尤其注意保障节假日期间“两纸一液”耗材品的配备。
（二）继续深入开展全区农家乐整治行动。一是加强第xx届x国际桃花节期间农家乐整治工作，重点对桃花节前新增农家乐存在的无证无照经营、无环保设施及环保手续等问题进行清理整治；二是做好河长制和黑臭水体专项整治工作，不定期对全区各乡镇农家乐进行现场检查，力争做到长期管控、杜绝新增、防止反弹；三是做好中央环保督察举报件“回头看”工作，继续深入推进环境问题整改工作；四是为规范全区农家乐旅游经营活动，提高乡村旅游服务质量，推动乡村振兴，带动农民就业增收，促进乡村旅游持续健康快速发展，草拟了我区农家乐管理办法（征求意见稿）。
（三）推动全区乡村旅游品牌创建工作。一是xxxx年x月完成了x市旅游局对洛带古镇、桃花故里、中国艺库、蔚然花海、国际标榜旅游区x家主题旅游目的地申报的现场评定工作。二是积极推动蔚然花海创建国家xA级旅游景区工作， xxxx年x月召开了关于蔚然花海创建xA级景区工作会，我局牵头印发《x区蔚然花海创建国家AAAA级旅游景区工作实施方案》，明确了指导思想、工作目标、工作任务以及具体的实施步骤和保障措施，积极有效推动创建工作。
（四）积极开展旅游民宿规范化管理工作。一是为推动我区民宿业服务品质和管理水平，草拟了《关于进一步优化服务促进民宿产业发展的指导意见》和《x区民宿管理办法》；二是国家旅游局、省旅发委、x市旅游局对洛带古镇厚斋?友竹居、香樟小院、美陶源陶瓷艺术客栈三家进行调研试评，对照《x市主题旅游客栈等级划分与评定》，美陶源艺术客栈和香樟小院被x旅游标准评定委员会评定为银芙蓉级级主题客栈。
（五）做好导游自由执业线下试点工作，乡村旅游培训工作。一是按照是旅游局相关要求，启动我区导游自由执业线下试点工作，做好xxx个点位宣传设置工作，并邀请市级专家进行培训；二是开展乡村旅游从业人员培训，举办x区“乡村振兴与乡村旅游”专题培训，培训涉旅从业人员xxx余人。
（六）广泛开展文明旅游主题活动。一是开展了“美丽x·友善公益行”文明旅游主题活动，xxxx年x月（第xx个学雷锋纪念日）在全区A级景区、星级饭店围绕“学雷锋树新风”主题，开展了形式多样、内容丰富的文明旅游宣传和文明旅游志愿者服务活动，积极营造了文明旅游的良好节日氛围。二是在各A级景区开展志愿者服务工作，设立志愿服务岗，发挥志愿者示范、引领作用，及时对游客的不文明行为进行监督、提醒和引导，把文明告知、文明提醒、文明引导工作做到位、落实到人。
（七）加强旅游安全和旅游市场监管工作，督促整改到位。一是落实旅游安全工作，在元旦、春节、“清明”、“五一”重大节庆日，开展旅游安全生产大检查和防火、防汛、防爆、防突发公共安全事件检查整顿工作。重点对区内各A级景区、星级饭店等企业的安全制度、应急预案及节假日期间旅游值班安排等情况进行了抽查。扎实开展安全生产宣传教育，督促各涉旅企业落实安全生产主体责任，与xx余家旅游企业签订《安全生产目标责任书》。通过深入重点旅游企业，实地查看安全工作防范情况，确保节假日期间旅游市场秩序稳定。二是开展旅游市场专项整治行动。截止xxxx年x月，共检查涉旅企业xxx余次，出动检查人员xxx余人次，建立问题台账xx份。对各星级酒店的消防通道、商品价格标牌、消防设备、安全管理制度进行了逐一对照检查，并提出了整改意见；对农家乐的经营场地、接待设施（厨房、餐厅、卫生间）、服务质量、安全管理和管理绩效按照标准逐一对照检查，并提出整改意见；对各A级景区的游客中心、厕所设施、周边环境、安全生产制度、应急预案等进行了逐一检查。
（八）落实旅游统计工作。一是要求区内各星级酒店、A级景区专人专职做好统计工作，确保上传下达，信息互通。二是在重大节假日、旅游活动、黄金周期间，专人负责每日统计上报，确保旅游数据及时更新。三是督促星级酒店、A级景区填报x旅游统计平台（月报）、乡村旅游平台（季报）和国家旅游平台（季报）等；及时更新处理相关平台系统数据。四是主动联系区农林局、统计局等部门，取得旅游产业相关数据，保障数据分析准确无误。五是为市级、区级等旅游相关部门提供旅游数据，保证数据口径一致，真实有效。
（九）做好提案议案工作。截止xxxx年x月，共完成提案议案x件，其中牵头办理x件，协办x件。
二、xxxx年下半年工作计划
1、进一步加强景区基础设施建设，提升服务质量，完成A级景区复核工作。
2、着力实施乡村旅游品牌创建工程。完成x个林盘景区建设任务，促进乡村旅游提档升级，推动“桃溪谷”文创、“驿宿”、“嘎啦邦噶音乐艺术空间”等一批新兴业态精品项目。
3、继续做好全区农家乐环保整治工作，提升服务，完成乡村旅游“四改一提升”示范点x处。
4、加强旅游安全日常监管，建立安全隐患台账；落实夏季消防、汛期旅游市场专项安全工作。完善全区旅游市场综合监管机制，合力开展旅游市场专项整治工作，切实优化旅游市场环境。做好国内游客花费抽样调查，落实节假日旅游数据统计填报工作。
5、 加强文明旅游宣传，做好文明城市满意度测评工作。
6、继续做好我区导游自由执业线下试点工作，做好宣传和每月平台报送工作，加大对旅游从业人员培训。
7、加快推进旅游民宿规范管理工作。一是指导相关民宿进行规范管理，提升服务管理水平；二是完成x个特色文化酒店（主题民宿）创建任务。