干销售的心得体会

干销售的心得体会(汇集15篇)。

人的思维和想法，总是随着时间不断的改变。看过了解一样事物之后，每个人都有自己对其的看法。无论在生活还是社会里，要用到心得体会的情况还是蛮多的，写心得体会目的是提升我们的思考能力，指导我们的实践，那么如何写好我们需要的心得体会呢？为此，小编特意呈上“干销售的心得体会(汇集15篇)”，希望能对你有所帮助，请收藏。

干销售的心得体会【篇1】

***年***月**至07月10日,为加强公安机关警务实战技能，提高公安队伍素质，我参加了为期二十三天封闭式警察实战技能培训，使我深刻的感觉到现代警务理念与实战技能对广大基层民警的重要性，通过学习先进警务理念，了解新时期公安执法工作所面临并的新

形势，为日常公安执法工作中，提高认识，敲响警钟。 此次警务实战技能培训，使我对警务实战技能有了新认识，在参加此次培训之前，我曾多次参加过不同形式的警务实战技能培训。从内心来说，对这次警务实战技能培训，市局领导及警校领导可以说是大胆创新，脱离以往的培训模式，把这次培训当作一次给参训民警休息调整心情和锻炼身体的机会，没有强调突出以往硬性应试模式。使参训民警从思想上减轻压力，带着放松的心情参与各项培训工作。这一次是警校革新教学理念，让参训民警根据自身兴趣，选择相关专业进行有针对性的培训，市警校也高度重视，不惜人力，物力，从省厅、省**学院，其它机关、院校聘请资深专家、教授、老师到校面授新知识，传授实践理论，解读相关执法规范化建设问题，同时还从市局机关各部门，邀请相关领导，业务能手为参训民警讲课，重在结合日常工作实践，为参训民警带来不可多得又实用的工作经验。参训民警多为已工作多年，来自各个业务部门，也已经具备了一定的实战技能，也曾运用学到的技能应用于实际工作中。以往的心态认为只要掌握初步的技能就可以，无需过深过细掌握。但到了培训班经过短暂的训练

后，发现自己原先掌握的实战技能由于不经常使用和训练已经有所退化，对原来掌握较好的基本方法已不能熟记于心，动作变形，不能做到应用自如，同时新时期对公安工作执法规范化建设的重视，特别是新《******法》、新《*****管理法》的实施，对相关的执法办案部门更是一种新考验。使我发现，不仅仅是警务技能，而且也包括其他业务知识同样如此，只要不经常练习、使用，它就会逐渐淡化出你的知识圈、应用圈，离你越来越远，甚至是离你而去，无法从容应付工作中各种复杂的局面，无法有效的保护人民群众和自身的安全。

警务实战培训，可在短暂有限的时间里对以往的警务理论及实战技能进行温旧知新学习，同时市局领导高度重视，聘请资深教官为民警讲课，课程内容丰富，紧跟时代潮流，结合各项新法规，理论联系实际为民警们讲授新知识。来自省**学院的***教授用生动透彻的语言为参训民警讲解了《**管理处罚法》的执法规范要点，讲解基层***基础工作存在的问题及应采取的应对办法措施，还就如何做好群防群治工作，及保安队伍建设与管理相关知识进行深入讲解。省***厅***局*****处长针对公安机关面临的“四黑四害”案件的侦查办理，结合全省各种的经典案例进行分析，总结分析存在问题，造成的后果，为参训民警敲响警钟，吸取教训；向成功的案例吸收宝贵经验。在实战技能上，除把以往培训期间所学的东西复习巩固外，还与来自全市各个单位的同事们进行探讨，共同学习交流，通过交流学习其好的做法与经验。

俗话说：练武人讲究“精气神”。培训期间教员们对参训民警重管理，严要求，实行军事化管理，参训民警自觉服从管理，听从指挥。个别以往作风懒散的民警，在良好的氛围下也自觉服从管理做好各项培训，大家都以良好的精神面貌，放松的心态认真对待每一项培训工作。即：既要完成培训任务又要合理分配时间，既要严格训练场作风纪律，同时又要有人性化理念含在其中，要求每天列队出操，训练时动作整齐划一，口号宏亮有力，使参训民警始终保持昂扬向上朝气蓬勃的精神气质。教官们通过训战结合，把防、控、查、抓、带的理论与实战，经验与教训，认真细致不厌其烦地讲解示范给参训民警，并寓教于乐，使同志们在短期内快速吸收新的警务理念和实战技能，通过短期培训及日后养成，逐步使广大参训民警执法规范化意识增强，业务技能得到提高，个人素养得到升华。为“****************”的目标，打造一支新时期公安力量。

干销售的心得体会【篇2】

1、对于老客户、固定客户和潜在客户，定期坚持联系和沟通，稳定与客户瓜葛，以取得更好的销售成绩；

2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户；

3、发掘东南亚区域目前还没有合作瓜葛往来的国家的新客户，使我们的产品销售得更为广泛；

4、加强多方面知识进修，拓宽视野，丰富知识，采取多样化情势，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合；

5、熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍；

6、试着改变自我不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

有关提议：

1。建公司售货员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料，一方面可对灯具的所有详细资料进行记载，以完善资料，另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加相信我们的专业水安然平静实力；

2。适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢，提议每一个月开发1款（1个系列）新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间；业务员月工作总结

跟着公司和市场不断快速发展，能够预料我们此后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力进修，提高文化本质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。

干销售的心得体会【篇3】

我负责电话销售展台的设计，工作也有一个多星期了，这几天的努力工作也让我收获很多，下头谈谈这段时间对电话销售工作总结及经验。

一：总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务，电话一般情景下不转接进主要负责人，这种情景一般会出现以下这几种：

1、你们搭建公司的，我们不需要，直接挂电话。

2、喔，我们今年不参加会展，然后挂电话。

3、我们主要负责人员出差去了，要一个月以后回来。别的一切不方便告知。挂电话。

4、你们是搭建公司，你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。

前面的二种情景，常出现，碰到这类的电话，一般的电话销售人员，心里都不舒服，客人一个再见都不会说，差点就说出你们以后不要打电话之类的话题，自我挂下电话也会骂人起来，没办法，没有人是脾气好成这样，发泄吧，下一个电话还是有期望的。后面二种情景，对于我们电话销售来说，是个期望，但这是表面上的，期望不可能有，一个月以后，会展都开完了，传真或邮件发过去，都会被他们当垃圾处理。

但此类的问题经常出现，本人发现几个比较有效的办法，针对总台，碰到第1个问题，首先，不说出自我是那个单位的，直接到展台负责人，在此之前，要了解客户参加过什么会展，进期客户单位有什么好的事情，总知，了解越详细越好。总台必须要明白本公司是什么单位，你能够说出是主办方，了解最近的贵单位的展台落实情景，交流一些重要的事情。话说到那里，电话一般接的进去，如果前台就是负责展台的人，或者他也了解，那能够跟他说说，他们对去年的会展情景满不满意，今年参加的情景此刻到那里了，然后问一下他们展台是标准展台，还是大型展台，进一步的了解后，在做详细后的准备。要明白大型展台才是我们主要客户。如果前台将电话转进去，那必须要在前台转电话前，问清楚会展负责人的名字，那个部门的，这个很重要，没问到，也不用但心，转进去就一切都好起来了。

第2个问题，一般在客户电话准确性不高时，这是常出现的问题，如果打的连续超过五个电话都是这样的，那自我放下电话调整5分种，看看资料或站起来走动走动，调整一下。在这个问题上头，自我还是把握住客户的资料，跟同事交流，他们是否参加展会，有些同事的经念比自我足点，多虚心学习，对自我有好处的。客人说不参加展会不要立刻挂电话，脸皮厚点，再厚点，问几个客人问题，问去年参加过了什么展会今年参加那个地方的参会比较多明年有没有展会计划大概什么时候会出来参展的信息但切记，如果不是主要人员，就不要聊下去了，简单的沟通后，礼貌的挂电话，是大客户的那在经过别的渠道沟通，找到主要负责人，就是有期望的。

第3个问题，这类的总台，真的好绝，不拒绝你，但一向挂着你，其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了，因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了，在一个月后跟你说，我们的经理此刻出门了，也不明白什么时候回来，累吧，还要打电话吗很多人都会问自我。打，打下去也是被经理草草的去处理。不打，那连期望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”，打吧，此刻社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢各位，自我用自我的经念去处理，不一样的问题有不一样的答案，但仅有一个是不变的，在电话销售里面，每一个电话都是一次期望！

干销售的心得体会【篇4】

在这里看到的贴子很多，的确，有的贴子写得是很准确，分析得也很到位，各种各样的办法，让新人们看得眼花缭乱，有教人第一次数拜访的礼仪，也有教人如何的说服医生，如何和医生们建立良好的关系，等等，可真正拿到现实中，这些又未必百发百中的，对于有些商业公司的代表们来说，这些也许能用得上，因为他们都有良好的学术知识和品牌优势的支持，跟药剂科和医生之间缺少的就是沟通和认可，所以一些细微的改变有时的确什么有作用的。

大家都知道，在我们药品销售大军中，有好多人是从其他行业转行过来的，他们有的都自己做代理，他们之中有的人会很快的成为专业人事，会做得得心应手，因为他们拥有良好的心理等各方面的素质，但也有那么一部分人，手头上的产品不是太好，个人魅力也不行，学历不高，语言表达能力不好，更可怕的会是没有关系,虽然现在都在喊，做药要专业化，但这部份人就不活了吗，很显然不是，这部份人会继续做下去，一直到被淘汰。假如你是这部份的其中之一，我会劝你不要放弃，这个行业里，专业固然很重要，但没有专业还是有另一条路可走的。在我刚做药的时候我就是这样的，学历拿不出手，语言表达能力奇差，和别人打交道的时候经常会吱呜得自己也搞不清楚我在说什么，长相也没办法让男医生看起来舒服，更没办法让女医生认为我有可能会成为她的情人方面发展，最要命的是我对和别人打交道有种恐惧感，但事实我熬过来了，并且到现在也算是有点小小的成就了，在这里我就谈谈我的心得，也许对和以前的我有点象的朋友会有所帮助。

先从产品来说，这种情况你不该去商业公司做，你一定要自己做，代理一个小厂的产品，知名度不高没关系，针对性要广一点，不能局限于专科的比如妇科用药或者泌尿外科等方面的，但同类的不能太多(推荐中成药)，空间一定要大，批价二十以下的底价不能高于二零扣，批价在三十以上的也不能超过二五扣。刚做的时候切忌心比天高，一步一步来，先搞定一家医院，以这家医院为根据地再慢慢的向外阔张，这样子对于投入的资本也不会产生太大压力，也可以轻松的积累更高一步发展的起动资金。

因为你没有医院方面的关系，所以开发医院是很困难的，但你要知道，这个世界上做医院生意的人并不是每个人都是有关系的，你也只能靠自己。首先你得去趟药剂科主任那里，也许你在第一次拜访的时候会怕，莫明其妙的怕，其实完全没有必要的，别看有的代表和药剂科或者医生谈笑分声的，那只是一小部分，还有大部分的医药代表也是在主任们的办公室外徘徊的，他们也和你一样心里抖抖霍霍的，所以你不用太怕他们，他们看习惯了心惊胆跳的医药代表们，多你一个他们不会感到意外的，这根本不影响他们的听觉，你只要做的就是冲进去，用你那颤抖的声音告诉他们你想说的事，去等待他们的拒绝然后你说声再见掉头就走就好了，但有一点一定要用点心，就是要记住他们和每一句话和每一个动做，因为你要分析他的性格，他拒绝你的理由。一般来说你碰到的拒绝会有三种，一种是粗暴型的，一种是冷漠型的，还有一种是亲和型的。粗暴型的人会对于你的拜访很不耐烦，没说几句话就会请你走了，这种人能以这种性格在单位里立足，并且能坐在这个位置上，他不会是一个肚里空空的人，他在单位里会有一定的威望，一般来说这种人说话是很份量的，但相对来说这种人比较难以搞定，但只要搞定他，效果是很好的反而要是搞不定他那你就死定了，你别指望跳过他来点别的途径，他要是不认同你的产品就算是医生填好单子他也有可能会把单子压下来的，这种险你千万不能冒，所以这座山你无论如何得迈过去。在和这种人接触的时候话不要太多，该走的时候就得走，但该来的时候一定得来，你要做的就是让他先记住你这个人，一次不行再来一次，当然也可以偶尔怕得临阵退缩，在回家的时候为下一次鼓鼓勇气，但不可以每次都这样跑掉，事情还等着你去做呢。你也可以来点强制性的送礼，比如找到他的窝，在他没在家的时候留下你的礼品和名片或者再加上资料，他的老婆也许会比他更好说话一点。也许过不了多久你会发现他不会再对你凶巴巴的，更有可能会换来他的点头。所以说对这种人怕归怕，但一定不能放弃，因为他并不是对你一个人凶对大部分的人都这样，但医院还是要进药的，要进药的话就不可避免的要和医药代表打交道了，你死不悔改的举动不会让他对你大打出手的，谁坚持下来谁的机会就会大一点，碰到这种人是不幸中的大幸。冷漠型的人我到现在还没有研究出个道来，不知道这种人到底是什么性格，就是现在其实我也没办法搞定这种人，所以你要是碰到了这种人我也没办法帮你，只有建议你多走几趟看看他是否会因为脸熟而态度会好点。

要是你碰到了一个亲和型的主任，你千万别因为他和你很客气，而让这种表像冲昏了头脑，其实这种人做事优柔寡断，思路也不会太清爽，在单位里说话的份量也不会太重，没什么人会太把他当一回事，所以说就算是搞定他也不见得一切OK，你还得找个重量级的医生填单才会有把握一点。

搞定了药剂科以后你就得找医生填单了，现在在我们中国的医院有一个奇怪的现象，只有医生收信封才会收得从容不迫，其他岗位的人对信封还象是行政单位里一样，不敢轻举妄动的，所以说对别人，你塞信封一定得找个合适点的机会，送点实物大都没问题。对于医生你就不用那么客气了，直接和他说：“_医生，您帮我看看这个产品好吗?想请你填个单子。”递上你的资料、申请单、一个五百元的信封，这个中间当然也会有点推啊拉的动作，但只要你坚持把信封放在一个他自己认为是个盛情难却的地方，大家的注意力都会回到你的资料上来的，但是现在稍微大点的医院形势渐渐趋向委婉，很多科室主任不直接收受红包，风险性太大，另外我送红包，别人也送红包，竞争性不够强了，作为外企或者稍微有实力的企业都更趋向于帮医生发表论文，搞职称晋升，做科研，很多人不知道发表论文的途径，现在网上有很多的论文中介公司，像我们公司一直都跟广州的一家博雅论文辅导中心合作，比较可靠，现在职称论文很难搞，一般都要核心，给医生发2篇论文晋升职称，人家感激你一辈子。

接下来的事也就相对来说简单一点了，你要是想把握大点你就想办法打听一下药事委员会的成员，拜访两三个成员，我们这边的行情是每人三四百块大洋再加点海鲜或者土产什么的，你就等着进药谈扣率吧!

在这个程序当中，有一点还是蛮重要的，就是时间，一般和药剂科接触是在开药事委员会之前一个月，医生填单和拜访药委会成员应该控制在开会之前一星期之内，不然时间太长也许人家会忘掉那几百块钱。

以上所说只是本人多年做药的一点心得，只是想帮一下我开头所说的那群没专业、没关系、有交流KB症的人，并不是什么九阴真经，难免会有不同的情况，还望各位跟据自己的情况看看能用则用，不能用就当是在下我浪费了大家的时间害你看了这么大堆的废话。

干销售的心得体会【篇5】

销售人员需要清晰的明白，无论你怎样降低价格，顾客也永远认为你在赚钱，而不会赔本。无论你怎样强调打折、特价、没有利润，顾客永远不会相信这是事实。当顾客把最终的决定建立在价格上时，没有门市能够经过价格把握住所有顾客。

常见顾客提出的异议是“太贵”了，“用不起”，“比预算高”，针对这些价格异议，门市人员要真正了解顾客的原因。对于顾客提出“太贵了”通常一般卖场会有一种错误的方式：“这样貌还嫌贵呀”、“我们是最低的价格”、“多少钱你才肯买”，这一类的话好像暗示顾客嫌贵，就不要买了，如果想讨价还价就请走开，不要浪费时间，或者没有商谈余地，这些都是错误的说法。这样的方式很容易让顾客产生质量没有保证的想法。正确的回答方式应当是：“是的，只要我跟您说明我们贵的原因，其实我们贵得很值得，再就是对这个价格看您跟哪个档次的卖场比了。”经过这样的回答，门市人员能够再次包装营业厅的产品、服务，提升自我卖场的价值，刺激顾客的决定。

此外，销售人员也能够借机讲一些顾客选择我们的故事，以此来引导顾客，到达成功的目的。能够讲述别人盲目选择价格低的手机以后带来的烦恼，能够再次提醒顾客购买一部手机，质量和服务的重要性，让顾客启发自我。加上沉默的压力，这个时候就要再讲话了，任何话都是剩余的，微笑看着顾客，让顾客做出回答，这样能够有效解决“太贵了”的问题。

综合以上问题，门市人员能够经过观察顾客的谈吐、穿衣打扮、职业类型来确定顾客的收入水平，确定他所说的是借口还是事实，然后灵活地进行处理。

说得太多了，反而不容易抓住重点，总的来说平时多学习，将理论和实践结合起来就行了。加油吧！

干销售的心得体会【篇6】

服装销售培训心得体会范文篇1

为期一天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自己的销售业绩，往往都会用尽办法的把东西卖出去，当然，这未必不可行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶然的，因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应该用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客······

通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。

作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购，因此，老师也为我们总结了几点：

一、外表要整洁，要有礼貌和耐心;

二、保持良好的人员形象，专业的服务态度;

三、能够提供快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而提高自己的销售业绩;

四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达能力;

五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见，帮助顾客做出正确的商品选择;

六、关心顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距离，培养回头客;

七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。 还有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的距离，从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的工作生活中学以致用，真正发挥出学习的用处!

服装销售培训心得体会范文篇2

来到xx公司已经有40多天了，非常高兴能够加入xx公司，我今年6月毕业后正式进入xx公司，成为了一个xx公司的新员工，我感到非常荣幸!虽然还不到两个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标，这里有以亲身经历为我们指路的同事，他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程，使我们实现由学校人向职业人的转变，为每一个员工都提供广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造自己的人生。

有着自己独特的培训制度，每一位来到新员工都会在完善的培训制度中获益，记得刚来到时，是公司的办公室部门对我们进行指导培训，主要是企业文化方面的培训，使我们对发展历程有了更清醒的认识，接下来是分配到了销售处进行培训，销售处是一个充满活力的部门，由于我们是刚来到销售处，同事们对我们很是照顾，向我们讲述他们的工作经历，并不断地指导我们接触业务上的一些工作，经过一段时间的学习，我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解，这对我以后开展工作有着很重要的帮助，很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。

经过这些天的培训，我也学习到了很多，使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入那一天起，我们就是一名员工，也已经不再是以前的学生，因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足，需要学习的东西还有很多很多，所以我还必须更加努力。

服装销售培训心得体会范文篇3

服装师穿于人体起保护、防静电和装饰作用的制品，其同义词有“衣服”和“衣裳”。中国古代称“上衣下裳”。最广义的衣物除了躯干与四肢的遮蔽物之外，还包含了手部(手套)、脚部(鞋子、凉鞋、靴子)与头部(帽子)的遮蔽物。服装是一种带有工艺性的生活必须品，而且在一定生活程度上，反映着国家、民族和时代的政治、经济、科学、文化、教育水平以及社会风尚面貌的重要标志，是两个文明建设的必然内涵。

服装销售技巧让服装导购销量倍增(服装销售技巧培训资料分享)

在服装销售过程中，导购提升自身的销售服务技巧，最为有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牵住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。中国服装经营网以为，研究销售、提升门店销售业绩、营业员有着不可相比的作用，营业员是否能把握服装销售技巧很重要，首先要留意推荐购买的技巧。 营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的爱好。 推荐服装可运用下列方法：

服装销售技巧1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。 服装销售技巧2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。 服装销售技巧3、配合手势向顾客推荐。

服装销售技巧4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重夸大服装的不同特征。

服装销售技巧5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方想法把话题引到服装上，同时留意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

服装销售技巧6、正确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，正确地说出各类服装的优点。

除了上面先容的这些服装销售的小技巧外，其次要留意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，终极销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。

重点销售有下列原则：

服装销售技巧之原则1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买顾问，有利于销售成功。

服装销售技巧之原则2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内轻易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

服装销售技巧之原则3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的倾销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要先容不同的内容，做到因人而宜。 服装销售技巧之原则4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。好了，空讲了一大堆大道理，接下来中国服装经营网将一些客人消费的典型心理在这里分析下，大家有补充的都可以在这里讨论讨论，好让我们的终端服务越做越好。

一、客人购买6个心理阶段

要研究出一套接待客人，提供优质服务的标准流程和技巧，就有必要了解客人购买我们服装时的心理流程。在不同阶段我们针对性的提供服务。

1、观察浏览

两种客人：

目的型客人

进店迅速，直奔主题，开门见山索取自己衣服; 有购买某商品的目的，但具体选定什么颜色、风格的衣服，不是十分明确

闲散型客人

没有明确的购买目的，遇上感爱好的衣服也会购买

闲逛为目的，消磨时间，漫步商场欣赏各色服装

2、引起留意

客人发现自己要找的服装，或者某服装的款式、色彩等吸引了客人。

3、诱发联想

联想这件衣服穿在自己身上的感觉，马上会产生兴奋的感觉。“明天我穿上这条裙子往公司，同事一定会对我大加赞赏，太棒了，我非试试不可!”客人将眼前服装和自己的生活联系在一起，非常重要。决定她是否会进一步行动。在客人对我们某款衣服产生爱好的时候，我们给她展示、触摸等都是最好的促使她联想更好、更多的手段!

4、产生欲看

美好的联想之后，就会产生有占有的欲看。相反也是经常。我们能成功鼓励她试穿，是最好的激发她占有欲看的手段。 5、对比评价

产生了占有的欲看，不代表立即产生购买行为。客人会运用经验、知识等对不同品牌同类的衣服进行比较，对个人的需要和服装的款式、色彩、质量、价格等进行思考和分析。思考和分析不一定是理性的，也有非理性的。 这个阶段我们的服装销售技巧是处理她说出来的些对衣服的反对题目和疑义。

6、决定购买

对比评价之后，客人对我们的某款衣服产生信心，随即就会产生购买的行动;

也会丧失信心，放弃购买的意愿。

客人产生信心有三个方面的原因：

A、相信导购的先容

B、相信商场或品牌

C、相信衣服本身的款式、色彩等

客人失往信心的原因：

A、不是她真正想要的衣服

B、导购不了解货品知识

C、对质量、售后感到没有保证

D、同购买计划冲突

客人对某款服装往信心时，我们的服装销售技巧是要求导购不委曲客人，马上转移到客人别的感爱好的衣服上往，力求挽留，继续推荐。上面先容的这些服装销售技巧只不过是中国服装经营网所总结的一小部分，实在还有更多的服装销售技巧有待于从事这项事业的您往发现，往总结。

干销售的心得体会【篇7】

卷烟商业企业服务是永恒的主题，只有树立正确的服务理念，才能提高优质服务的质量;只有优质服务的质量，才有经济效益的产生，山区卷烟物流具有零售户点多面广，道路崎岖不平，乡村之间相隔较远，群山隔阻，送货困难等特点，因此优质服务、客户满意、规范经营是增强零售户守法意识，提高市场占有率，提高经济效益的一个重要途径，下面我谈几点工作感想和体会。

一、制定科学高效，适应山区卷烟物流的运行模式是降低送货成本，提高送货效率的基本要求。

1、合理划分送货区域实行成片送货是提高送货效率的基本要求，山区卷烟物流不同于沿海物流，由于山区物流受到交通等状况的限制，因此必须十分重视，合理科学划分送货区域和送货线路，可以打破行政区域的界限，实行科学组合，充分利用地理优势开展送货，这样可以减少送货员的劳动强度，又能提高工作效率。

2、合理制定送货周期(送货频率)是降低送货成本，稳定卷烟销量的一个重要内容。

合理制定送货周期是关系卷烟销售能否满足市场需求，能否让卷烟销量稳步提升的一个重要途径，因此制定好送货周期要根据市场需求量、零售户销售能力来决定他具有以下几个方面的特点：

①能让客户做好进货计划，合理库存，提高资金周转率;

②满足市场需求，市场货源不脱销;

③卷烟销量能稳步提升

④降低送货成本，提高车辆的利用率;

⑤提高安全系数，加强车辆和资金的安全。

3、开展取送结合的送货模式是降低送货成本，提高市场占有率，加强安全管理的一个重要保证。

取送结合是指定点取货和直接送达相结合办法，该办法能与客户建立稳定、密切的协作伙伴关系，并能提高送货效率，降低送货成本，杜绝安全隐患，服务边远山区零售户，提高卷烟销量，开展取送结合的运行模式是适合山区物流的一个有效办法。

二、安全、高效、快捷是做好送货工作的基本保证。

安全、高效、快捷是卷烟送货的基本要求。

1、安全：就是做好人身、资金、车辆、货物等安全，要制定一系列的规章制度，确保整个送货工作顺利进行。

2、高效：就是要以人为本，充分发挥人的主观能动性，所谓高效就是工作高效率，从制定方案开始到送货安全归队为止，要做到高效首先要提高人的“两素”，水平即政治思想素质和业务素质，才能达到高效的目的。例如：

①送货只要有较高的政治思想素质和道德修养，才能兢兢业业的工作，踏踏实实的落实好每项制度，才能确实履行“至诚至信、全心全意——客户满意是我们永恒的追求”的行业服务理念，真正做到“三满意”，即：企业满意、客户满意、自己满意。

②送货员要有较高的业务技能，为了适应时代的需要和烟草行业改革的需求，送货员必须全方位提高自身综合业务素质，从市场营销能力、服务水平、安全意识、工作技能、写作能力、电脑操作技能等方面着手提高自身素质，以适应烟草配送模式的不断改变。并熟练掌握辖区零售户的状况，送货员在日常工作中必须掌握本辖区所有零售户的地理位置、销售动态、个人生活习性、家庭情况、金融卡使用情况、零售户分类情况以及零售户违法情况等等，只有熟练掌握了本辖区的基本情况，才能根据实际情况更好地开展配送工作，才能在较短的时间(平均每户5-8分钟)内完成送货工作。

③快捷：就是送货速度快，将卷烟货源及时送达零售户准确收取现金(刷卡)。

三、一岗多能全面开展工作，送货员即是卷烟送货员，又是宣传员、信息员、促销员、服务员。

随着配送模式的不断改革，送货员成为烟草行业中与零售客户接触时间最长，了解辖区市场情况最全面的一个群体。他们应该利用自身的有利条件，做好宣传员、信息员、促销员、服务员的“角色”。

1、送货员：将卷烟货源及时、准确、安全、快捷送达零售户。

2、宣传员：宣传专卖政策，宣传卷烟营销技巧。及时分发海峡烟草报，让零售户及时了解烟草信息，帮助客户指导经营，提高客户的销售能力。

3、信息员：由于配送的范围广，接触的客户多，送货员在与客户的交流沟通中也能收集到一些真实、有用的市场信息，及时地与市场经理、电访员、专卖管理员沟通，并向上级反映配送过程中碰到的困难、当前配送工作存在的问题、零售客户反映的意见等一些来源于市场的真实信息，为上级决策提供依据。

4、促销员：送货员在配送过程中，卷烟不能一送了之，特别是新品牌，要向客户进行介绍并帮其上柜出样，了解客户的经营状况，倾听客户意见。随着电话访销、预约订单的不断深入，客户都实行了电话订货，送货员将在帮助客户订货、指导客户销售、当好客户参谋、宣传名优品牌等工作中充当越来越重要的角色。

5、服务员：要想与客户建立起良好的伙伴关系，送货员在送货过程中，除送好货外，还要学会积极主动地与零售户沟通，通过加强与客户的交流，与零售户保持良性互动，赢取他们对送货工作的理解和支持，提高零售户的信任度。同时，全心全意为客户服务，以自己实际行动践行客户满意是我们永恒的追求。

四、高效服务是规范卷烟经营行为，提高市场占有率的一个重要途径。

卷烟送货面对千家万户劳动强度大，无论是烈日炎炎还是狂风暴雨都要耐心细致的工作，送货员必须具有优质的服务意识。优质服务方能赢得顾客的信任，特别是山区卷烟物流更需要优质的服务，只有优质的服务才能获得良好的社会效益和经济效益，才能提高市场占有率，因此优质服务就是效益。因为，卷烟配送直接与零售客户接触的环节，要讲究服务质量。在卷烟配送过程中要讲求诚信服务，即使不是自己造成的差错，也不能推卸责任，要急零售户之所急，想零售户之所想，及时帮助零售户圆满解决问题，真正让客户体会到烟草公司的诚信服务。在配送过程中必须按照规范的配送服务流程进行操作，着重保证卷烟及烟款交接准确无误，保证完好及时地把卷烟送到每一户客户手中，提高客户的满意度与忠诚度，能使客户更加自觉的遵守法律、法规，规范卷烟经营行为，能更进一步的与烟草密切配合，按照烟草的要求做好经营销售，杜绝假、私、非烟在市场上的销售，提高农村市场占有率。

干销售的心得体会【篇8】

作为一名大学生，能够进入到大企业进行实习，是一件非常值得庆幸的事情。近期我在一家国际知名的跨国公司中担任销售实习生，以下是我的心得体会。

首先，提高自己的商业素养非常重要。一名优秀的销售人员需要拥有很高的商业素养，这包括市场调研、竞争情报、客户分析、销售策略等多个方面。在实习期间，我通过和公司的销售人员交流，学习了很多这方面的知识，这些知识对我今后的职业发展也非常有帮助。

其次，认真研究产品和市场。作为一名销售人员，你需要了解公司的产品及其竞争优势，以及市场需求和趋势，在这方面的知识对于推销产品和取得成功的关键性非常大。在我的实习期间，我经常参加市场研究和销售培训，这让我更好的了解产品和市场。同时，在客户接触中我也在向他们了解市场和行业的情况，了解他们对产品的反馈。

第三，建立起良好的沟通协调能力。和客户的沟通和协调是销售工作中的重点。我会在客户见面前准备好相应的话术和策略，将这些素材转化成实际的销售策略。在接下来的交流过程中，更多的是聆听客户的反馈和集中解决客户的问题。与此同时，需要和内部的同事的这样的经验，以此来更好的做好销售工作。

最后，要有良好的心态和承受能力。销售工作充满着变数，如何应对change，这需要卓越的心态和承受能力。我学会了如何从一个个失败中走出来。更向前看，去不断的查漏补缺，更好的做好下一个客户。

总之，这次销售实习让我收获颇丰。我相信这样的经历不仅是职业上的发展，还是对自己人生的启示，这些学习让我更加自信更加有活力。 ！

销售工作非常挑战，但是，假以时日，通过不断练习积攒经验，学习新知识和新技巧，我们定能成为优秀的销售人员。

干销售的心得体会【篇9】

为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的学生，我十分重视这次的实训课程，并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识。虽然上课期间从老师那里学习到了不少成功企业的营销方法，但是tg这次实训后，深深的感悟到自身目光短浅，并tg实训课程开拓视野，提高营销潜力。

开天辟地的第一节课时，唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排，全班同学五人一组，每组完成6个专题项目。我们的第一个专题项目资料是行业市场分析，在进行分析时我们需要搜集超多相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场，在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析成果tgppt演示的形式诠释给全班同学。在听过第一课时的任务安排后，全班都沸腾了，每个小组都聚在一齐讨论起选取哪个行业市场，个个摩拳擦掌，相信在此次的实训课中每位同学都能够大展身手，展示自己的潜力。

转眼第一次的成果汇报会来临了，每个小组依次上台演示。台上同学做的ppt画面新颖，讲解到位，选取的行业分析也各不相同，有火锅、女鞋、面包、通信等行业，不胜枚举，十分精彩；台下同学认真吸取经验并提出疑问，整个场面热火朝天，像极了一场别开生面的辩论赛，每个人都是乐在其中，受益匪浅。

tg第一次的成果汇报及调查报告的撰写，同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目。在这其中我充分感受到了团队的力量，由于任务量比较大，小组成员都能够服从组长的分工，认认真真、保质保量的完成小组合作，这也保证了我们成果汇报的高质量。

接下来的项目是sall-title">老员工销售心得体会篇8

20xx年8月20日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入上海宝井做为销售代表的我，显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程，因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是，公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习的平台，十分感谢公司给我一个良好的学习机会，学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅，也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆；其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售，认识销售；然后还要感谢的是在这一天，为了培训，辛勤劳作的培训老师及后勤人员，是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩，高潮迭起，是你们的敬业精神和无私奉献，让我们感觉到我们的培训颇有收获。

听完孙培俊先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素质：

一、良好的专业知识。对于社会各类信息的收集很重要，而对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在第一时间清楚，自己该准备什么；在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫。

二、旺盛的学习的热情。“思想改变命运，此刻决定未来”，那我们此刻该做些什么？此刻就应多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点，先天天赋不足，用后天的努力来弥补。

三、敏锐的观察潜力和口才。在那里，孙先生提到“细节决定成败”，他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”！

四、懂聆听，会提问，善于把握客户的性格特点，认清人际风格，加以利用。人脉是事业的基石！如何正确地处理人际关系，将决定着业务是否能顺利进行；而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。

五、对工作持续用心进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。孙先生经历过成功，也感觉过失败，但他依然以用心进取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种用心乐观的精神绝对值得我学习。

六、不要轻易放下。

在培训资料上，孙培俊先生更多的时候是在“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》，对我们“职业生涯”进行规划，让我们学会用用心、主动的心态看待工作，并让我们坚定工作信念，更多的是，孙先生指明了我今后的工作方向，为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。

什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡，但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦，我会因为付出而期盼着收获，我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量，持续一种客观的奋发向上的人生姿态，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快乐！

干销售的心得体会【篇10】

自我从20xx年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮忙下，加之全科职工的鼎力协助，自我立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成销售额145225元，完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售业务员，自我的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；

2、努力完成销售管理办法中的各项要求；

3、负责严格执行产品的出库手续；

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感；

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自我在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自我的行为，几年来，在业务工作中，首先自我能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自我经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自我在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，经过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自我业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成

工作中自我时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在理解任务时，一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极研究并补充完善。

例如：

1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的研究，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天午时联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自我及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节俭了时间，又降低了费用。

2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自我了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自我深知，此次招投标对我厂及自我至关重要，而自我因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自我深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，经过自我的不懈努力，在招标的过程中顺利经过资质审定、商务答辩和技术答辩，最终功夫不负有心人，最终我厂生产的YH5WS1750型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自我在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自我在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品，经过自我对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等等，此类产品售后服务存在问题；二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析

陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：

（一）市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局构成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据此刻搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。

（二）竞争对手及价格分析

这几年经过自我对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂（分厂）、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已构成规模销售；另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，YH5WS1750型避雷器销售价格仅为80元支、PRW710100销售价格为60元支，此类企业基本占领了代销领域。

干销售的心得体会【篇11】

今天上午看了一部电影叫《爸爸的三轮车》，这是关于自己的爸爸妈妈辛苦的电影，为了儿女再辛苦都愿意!

讲述了，从前有一家很贫困，父亲为了女儿考上大学，就登三轮车为命，而在自己辛苦的时候，而自己的女儿却在背后说父亲是邻居了!(当我看到这段时我的泪水早已成了河，总控制不住泪水，我总在想假如是我，那我是多么心狠手辣，泪水就像瀑布一样下来了)最后，他父亲意外来到了她同学家，她的同学就告诉了他，倩倩说他是他的亲戚，才满脸泪水走了。当她同学说她那位亲戚脚流血时才后悔。就跑回了家，谁知父亲去给母亲买药，买到了晚上还是一去不返。最后才知道他父亲由于丢了三轮车而在马路边喝酒，被亲戚拉了回来，当女儿要给父亲洗脚时，她看见父亲的脚，已经坏了，才留了泪水!恨自己自私，就离家出走了!

第二天，当母亲发现时，女儿早走了，她父亲拼命的找，把车场都跑遍了就是没见女儿，就在这是他被三轮车撞了一下，发现这辆三轮车是他自己的，就跟人吵了起来，还被打了，这时女儿回了头，还是回家，路上看见了父亲，看见了父亲被打了就过去帮忙。最后警察来了发现是刚放出来犯罪人就又把他逮捕了!

最后这个女孩考上了重点大学!完成了父亲的愿望!

我当时以哭的眼睛都肿了，可泪水还在源源不断的流，我不想要面子只要家人!

干销售的心得体会【篇12】

银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。

干销售的心得体会【篇13】

转眼间，一周的销售实训结束了，给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训主题是“校园经济”。校园经济是面向学生、依托校园而发展起来的一种区域性经济。其主体是大学生，发展领域也主要来自于校园。这是个贴合我们目前状况的实训，此刻的我们面临着找工作或创业的选取。透过这次实训我们能够看到我们自身的关于创业的好点子，能够打开我们另一个通往成功的大门。

这次是一个团体作业，我们团体一共有五个人，当得知这次实训的主题，我们各抒己见，看我们的创业从哪方面入手，最后根据我们团体五个人的特点和意见，我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说，并不是什么新鲜事。但是作为一个在校居住的大学生，每一天应对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐，还有一点就是此刻的大学生都有睡懒觉的习惯，那样就会忽略吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要，不能忽略。根据这些意见，我们的“早点来”早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。

做策划书之前，我们计划好了实训每一天的任务，根据计划，我们在努力，每一天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境，只有先分析好营销环境，才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时，我们五个人，一齐思考，每个人都说出自己的看法，不管正确与否，然后统一意见。环境分析完，我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测，主要是问卷设计，之后根据问卷的填写意见，再进行问卷分析。问卷设计，主要是确定我们是否有市场，大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见，能够改良我们的产品，能够看清楚市场。应对回收的问卷，我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心，甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声，我们信心十足，觉得当初我们的想法是可行的，而且大家都很重视早餐，只是有时由于时间的关系而放下吃早餐。从一份一份的问卷中，我们看到潜在的大市场，并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧之后就是营销策略组合，这步是最关键的，需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析，每一个分析都要从实际出发，才能更好地把我们的产品推向市场。

在进行“财务分析等等，但是我们还是根据我们已有的市场，对我们的资金进行了一个预算。最后就是总结，透过总结，能够看到我们应对市场该从哪里入手，我们还有哪些不足的地方。

这次的实训，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销潜力。透过团体合作，我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体，这为我们以后应对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益，给我们积累了经验，能够让我们更好地应对未来。

干销售的心得体会【篇14】

在当今竞争激烈的市场环境下，销售竞争力已经成为了每个公司和从业者必须面对的一个关键问题。作为一名从事销售的人员，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就需要具备各种各样的销售技巧和优秀的销售竞争力。在这篇文章中，我将分享我的销售竞争力心得体会，希望能够对广大从事销售工作的同行们有所帮助。

一、提升专业知识和技能

作为一名销售人员，首先要具备的是丰富的产品知识和销售技巧。只有具备了足够的专业知识和技能，才能更好地与客户交流沟通，了解客户需求，并帮助客户解决问题。因此，我认为，不断提升自己的专业知识和技能是最重要的一步。可以通过参加培训班、阅读相关书籍、学习业内优秀的同行等方式，不断提升自己的专业水平。

二、注重客户体验

在现在的市场环境下，不仅要关注到产品本身，更要注重客户对产品的体验。无论是对于客户的服务态度、商品的质量、售后服务的及时性等，都要做到“以客户为中心”，注重客户体验。只有满足客户的需求，才能赢得客户的信任，树立公司的良好形象。当然，实现这一点也需要销售人员不断的反思和完善。

三、领导能力

即便是一位优秀的销售人员，也需要具备良好的领导能力。这里的领导能力并不是指管理领导，而是指在销售领域中，在沟通、协调、团队合作等方面的能力。在大多数公司的销售团队中，都有团队合作和信息互换这些需要多方协作的工作。一个有领导能力的销售人员，能够有效地引导团队成员，协同工作，提升整个团队的销售实力。

四、良好的情绪调节和压力处理能力

在销售工作中，客户的态度、市场的变化、同行的竞争等各种因素都会带来压力，甚至会让销售人员有些焦虑。良好的情绪调节和压力处理能力，能够帮助销售人员更好地应对压力，保持愉悦的心情，让工作不仅充满热情还能更加高效。

五、创造价值

最后，我认为一个优秀的销售人员还要会去创造价值。产品的质量和售后服务只是销售的基本保障，如何通过自己的创新、协同等方式来让客户实现更多的价值，缔造更优质的体验，从而加深客户的信任和忠诚度，是销售精英需要面对的一个问题。

总之，要成为优秀的销售人员，就需要具备以上多方面的能力。在实践中，我们还要不断总结经验，反思提升自己。只有通过不懈的努力，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

干销售的心得体会【篇15】

这个网站销售技巧培训心得体会范文有很多，送你一篇。

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往往是不可或缺的。作为一名合格的销售人员，首先应对自己的产品或服务有着充分而细致的了解，能根据客户的不同需求提供最适合的产品或服务。其次，在接到一项销售任务后的第一件事应该就是要收集客户以及竞争对手的各类信息并加以分析，根据手头上所掌握的信息制定相应的策略。

二、顾问式营销才是销售的最高境界。不单单只是推销自己的产品，而是以客户的角度考虑问题，完成客户的要求，甚至是预见到客户未来的需求提出行之有效的解决方法，这才称得上是成功的销售。将销售的重点放在获得客户的信任、解决客户的问题上，将产品的优势与客户的需求联系起来，这远比泛泛的介绍产品或不断突出价格优势有用得多。

三、要有行动力。销售是一项辛苦的工作，坐在家里呆着是拿不

下客户的。销售人员一定要不怕挫折，积极向上，在面对99位客户的拒绝-

后，仍然能走向第100位客户，这样坚持到底，才有机会获得最后的胜利。

业务部：xxx

二〇一四年十一月十日

销售沟通技巧培训心得

在参加8月营销会议中，进行了销售沟通技巧的培训，接受了张岚讲师销售沟通技巧的学习和讨论，受益良多。张岚老师分析了宏观市场环境下的市场经济形势，以及中国应对经济危机的宏观调控。并结合华荣自身的环境和面临的机遇与威胁，对销售过程中六大障碍提出化解方法。对于商务谈判，张岚老师提出了自己独特的见解。比如，商务沟通前的准备、聆听的技巧、沟通过程中异议的有效处理以及客户关系的建立。在这个市场竞争比较激烈的背景下，要认清公司所处的优势与劣势、机遇与威胁。公司的上市既是机会，也存在着威胁，公司上市的运作成为了快速发展成功的关键，每年的销售业绩是公司的运作的基础。我深刻领会到，在商务运-

作过程中沟通的重要性，以及商务谈判过程中的掌控技巧。认清了当前的经济形势，同时掌握了一些商务的小技巧，对于以后工作有一定的帮助。

不论是销售还是商务，都会存在一些障碍，比如：知识障碍、心里障碍、心态障碍、技巧障碍、习惯障碍、环境障碍等等，认清和克服这些障碍非常重要。拥有全面的专业知识、良好的商务沟通技巧是当前学习的目标。另外，商务沟通过程中，客户关系的建立与维护也是重点。张岚老师说的：“找对人，说对话，做对事”，我认为是一种建立关系很有效的方法。在谈判过程中，注意观察和具有良好的心态是成功的关键，敏锐的观察力才能在激烈的讨价还价中找到突破点，掌控局面。以上这些都是在工作中需要学习和借鉴的。

在这次培训中，商务沟通的技巧给我印象最深，希望以后能有更多的学习培训的机会，在工作中实践，自己的工作能力得到提升。

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市场拓展部刘 程 福2014-08-21

培训心得

前几天我参加了公司为我们安排的销售技巧的培训，通过这三天的学习，我可以说是受益匪浅，让我感受到要想成为一名优秀的汽车销售员不是一件容易的事，不单单是只靠一张嘴就可以卖好车的。

人们都说销售只要嘴皮子利索，能把客户说到心动，这是一种很片面的看法，也可以说是一种误区，其实要成为一名专业的汽车销售人员，除了能说会道以外，还必须拥有正确的态度，丰富娴熟的销售经验，对市场的洞察能力，以及把握客户心理和需求的意识，这样才能走向成功。

在汽车销售界，销售人员至少必须具备两个条件，一个是业务能力，另外一个就是是个人素质。关于业务能力，销售人员必须要有以客户为中心的营销理念，然后以适当的方法和技巧来满足客户的需要；关于个人素质，说的是销-

售人员必须具备端庄的仪表和良好的心理素质。

汽车销售还必须遵循以下几个步骤：一是销售准备，良好的开端等于成功的一半；二是接近客户，好的接近客户的技巧能带给您好的开头；三是进入销售主题，掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，抓住进入销售主题的时机；四是调查以及询问，调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作；五是产品说明，把汽车产品特性、优点、特殊利益；然后将汽车的特性转换客户利益的技巧；六是展示的技巧，充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标；七是缔结，与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。

这次培训对我来说是一次非常好的-

机会，让我认识到，要卖好车需要以丰富的专业知识技巧，给以较为客观的专业咨询，通过由浅入深的交流与沟通，博得客户的青睐，逐渐建立相对稳定的客商或私人关系，源源不断地促进业务达成，而不仅仅为了销售一台新车，这是诸多品牌厂商所命名的初衷，也是我所追崇的。

沟通技巧培训心得

在9月25日，在幸参加了徐滢老师的《沟通技术》培训课程的学习，虽然因部门工作事宜只听了不到一个小时，但也让自己受益良多。

在这一个小时的培训中，徐老师为我们讲解了如何建立一个高效的团队，而且如何实现高效沟通，正是每一个营销部门长久以来所须实现的一个目标。

如何建立一个高效的团队其涉及的问题方方面面，而在于我们房地产营销，每出售一套房子的过程，便是一个商务谈判过程，如何在这个过程中成功销售，也有很多问题需要我们去考虑。比如沟-

涌前的准备工作、聆听的技巧、沟通过程中异议的有效处理、如何通过有效沟通从而建行良好的客户关系，这些都成为沟通中的重中之重。我深刻领会到，在营销运作或日常工作过程中沟通的重要性，以及掌握各类谈判技巧的重要性。

其一、沟通是双向的，有效的沟通不只是勇敢的说来，而来要从问题出发，结合一个人对事情的判断、了解及一个解决的办法，进而有据可依、可据可论来进行沟通，这样才能达到事半功倍的效果。 其二、拥有丰富的专业知识是有效沟通的前提。任何沟通技巧的实现均需丰富的专业知识作为基础。要让自己说出去的话具有信服力、说服力，才能打动对方，获得对方的认可。

其三、在营销中，客户关系的建立与维护也是重点。需找对人，

说对话，做对事。

其四、在我们追求有效沟通的同时，无效沟通即沟通障碍也需我

们去解决。比如知识障碍、心里障-

碍、心态障碍、技巧障碍、习惯障碍、环境障碍等等，认清和克服这些障碍非常重要。

其五、在沟通过程中，注意观察和具有良好的心态也是成功的关

键，敏锐的观察力才能在激烈的讨价还价中找到突破点，掌控局面。以上这些都是在工作中需要学习和借鉴的。

虽然我参予培训的时间很短暂，但团队的建立、勇于发言表现自

己这一环节，让我印象最深，自己深知还有很多需要自己去刻服去解决，如何通过沟通达成自己的目的，这是目前每天都会面临的问题，因此，在工作中需进一步提升自己的专业技能、沟通技巧，在提升工作能力的同时，及时有效的完成各项工作，同时使自己的工作能力得到进一步提升。

销售部：吴艳红

2014-10-8

通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇丰。尽管之前有-

想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加明确，更加仔细。

在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语；对区域内的项目有整体认识和了解；对所在项目规划，理念，风格，结构等了解；各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。

作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深-

刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必须的。

怎样去提升销售技巧呢？没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论；用行动牵引思想，用思想辅助行动；总结经验，分析原因，吸取教训。

“活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。

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销售培训总结心得体会(汇总15篇)

经过精心制作“销售培训总结心得体会”应该能够达到您的要求了。常言道：吃过拼搏的苦就能照亮前进的路，一眨眼近段时间的工作已经进入尾声。回想起这段时间的经历，扩展了我们的思维，让我们成长了很多，因此我们可以专心致志的准备写一篇心得体会。希望本文对您有所帮助！

销售培训总结心得体会 篇1

我于xx年02月份任职于xx公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间，我严格要求自己，做好自己己的本职工作。现将上半年的工作总结

一、销售部办公室的日常工作：

作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：

在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善!

3. 行政部年度工作计划

第一部分 总体目标

一、总体目标

根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从十个方面开展xx年度的工作：

1、 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、 完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

3、 完成日常行政招聘与配置;

4、 推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;

5、 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

6、 在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

8、 弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人;

9、 建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

10、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

二、注意事项：

1、 行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原 则进行。如果一味追求速度，行政部将无法对目标完成质量提供保证。

2、 行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多,因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

3、 此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程，针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

第二部分 完善公司组织架构

一、目标概述

公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。

鉴于此，行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

二、具体实施方案：

1、xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;

2、 xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改;

3、 xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归

三、实施目标注意事项：

公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展

销售培训总结心得体会 篇2

进入xx大厦这个大集体至今已有三年半多的时间，通过这些年的学习、实践以及领导的指导、栽培，让我在酒店这个行业受益匪浅。简单谈一下我自己对销售的理解与心得。

以下是酒店销售人员须掌握的五大销售技巧：

一、售前准备

了解自己的产品及竞争对手，并尽可能多地了解市场前景。不打无准备的仗（例如：目标是什么？必须确保预约、现场考察的计划到位，弄清楚是暂时的还是确定的预订。）

二、个人形象及自我管理

销售人员的外表、声音、积极的态度都是相当重要的。当我们踏进潜在客户办公室之前，必须将所有的焦虑、自我强加或是老板硬加的压力、挫折及疲劳统统丢到一边，给客户一个精力充沛、充满生气的精神面貌。客户会通过你的外在形象了解你是否拥有美好的心情，而情绪是会感染的，当然消极的情绪亦是如此。当我们心情低沉的时候，最适合做的事不是外出拜访客户而是待在办公室做一些文案工作。

三、积极倾听

这点并不是天生的，作为销售人员必须要努力做到这一点。我们需要用“三只耳朵”来倾听：听客户在讲什么，没有讲什么及想要说的`却没说出来但需要你引导的。在专业销售中有效倾听是一种非常强有力的工具。我们需要做的是，在面对客户时，不要说话，认真倾听，然后集中精神，进行开放式提问。

四、察言观色

想想30秒规则。每当说到销售产品的特点及益处，停顿30秒看看对方的反应，然后再问“我讲的对吗？”或是“您觉得呢？”千万不要连续的推销说辞，除非你确定他或她懂你的意思并表示赞同。

五、主动询问、拓展业务

如果客户一直和你待在一起，并积极地回应要点，并没有进一步的问题或担忧，这个时候便可以结束话题了。

在充分掌握以上五大销售技巧后，我们便可以朝着自己定下的目标去努力啦。

销售培训总结心得体会 篇3

20xx年9月，我们xx级会计专业组织了综合专业模拟实习，资料都是书本上印刷好了的。我们也真正接触到了一些银行帐单、汇票、发票等原始凭证。如今，为期两个月的会计实习已接近尾声，但它是对我们专业知识一种有力的检验，让大家都受益匪浅。

还没进行实习时，我总以为只要学好了理论知识，掌握了规律，会计其实也是个轻松的工作。可是，在学习和实践的过程中，我才发现会计原来是一门操作性和理论性结合很强的学科。不仅要以书本知识做铺垫，还要学会灵活运用。老师为了方便我们学习，把我们分成五个组，每组十个人，我们平时就围在一起互相学习，希望做好每一步。我担任我们组的销售会计，负责处理我们公司的所有销售业务。

作为销售会计，第一步是开设明细账。根据发的会计模拟资料及企业会计制度要求，我们需仔细阅读，判断本资料中经济业务涉及的账户，开设销售明细账。销售会计应登记包括主营业务收入、主营业务成本、其他业务收入、其他业务成本、营业外收入、营业外支出、销售费用、营业税金及附加等明细账。

其次，原始凭证的获得在销售会计处理业务中起很重要的地位。在销售业务中，原始凭证一般由如下途径获得：购买方开出的支票，本公司销售员所开增值税专用发票，本公司出纳所开进账单以及一些托收信汇凭证等。

第三步是根据原始凭证来填制记账凭证。这里主要是运用会计循环的基石会计分录。在这个过程中，要注意把每一张原始凭证所体现的数据明确而有效的表示出来，并把原始凭证附在记账凭证后面。每一笔业务在登完记账凭证后都要经过经理审核，然后才能交给出纳和往来登帐入册，并且出纳在登帐后应在记账凭证上签名。在实习过程中，不懂就要请教老师，在实习中，我也学会了好多课堂上没有的知识。

第四步，登明细账。根据记账凭证的数据，逐笔登记主营业务收入、主营业务成本、其他业务收入、其他业务成本、营业外收入、营业外支出、销售费用、营业税金及附加等明细账。

第五步是编科目汇总表。在这之前要先根据记账凭证开出每个发生科目的“T字”账，计算出每个科目的最终余额，根据“T字”账填制科目汇总表。“T字”账开好后，要检验借贷是否相等。若相等，则说明中间没有出现误差。若不相等，则可能是计算错误或是漏记了某个数据。应仔细核对清楚直到借贷相等。其中要特别注意，总帐是根据科目汇总表填写的，因此，科目汇总表要保证其正确性，所以我们要先做好作好科目汇总表工作底稿。

第六步，科目汇总表做好之后，编写利润表。根据总成本会计和往来提供的各费用以及坏账的数据。在这个过程中要注意在得出利润总额之后不能马上算得所得税，而要将数据报于总成本会计，等其计算出实际所得税额。

第七步，所有的账都记好了，接下来就是结帐了，每一账页要结一次，材料中规定每月都要结一次。在结帐前我们要检查我们的记账凭证是否全部正确，发现错误应及时更正。出错并不是随便用笔涂了，挖补或用修改液、透明胶就行。写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章，才能作废。我们对自己做错的地方，一般可以采取以下方法：划线更正法、红字冲消法补充登记法。

到这，销售会计任务的整个流程就算基本完成了。这次实习是我们会计系的专业老师指导我们。她们也让我懂得了要做一个合格的会计应具备的各种能力。我也找出了自己应该努力和奋斗的目标，同时也找出了自己的种种不足。对于我个人而言，我觉得自己还不够细心、不够熟练、而且还有点心浮气躁、耐心、毅力都不够。这些不足，我以后应该更努力的去弥补。只有做好了这些，我才能更好的走向工作岗位，步入社会，施展才华。

销售培训总结心得体会 篇4

作为xx的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：

一、销售方面的情况

截止到20xx年xx月31日，店专柜实现销售额，于20xx年同期相比，上升（下降）xx%。本柜台共计促销次，完成促销任务达xx%。

二、会员拓展。

（一）新会员拓展。

截止到20xx年xx月31日，本专柜新发展会员人。与20xx年相比，递增了xx%。

（二）老会员和散客的维护。

本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到xx%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以最大可能提高回头率。

三、竞品分析。

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜（占有情况），洗面奶（占有情况），由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

四、柜台日常工作情况。

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。（可结合公司管理细则添加）。

五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展。

20xx年即将过去，在未来的20xx年工作中，本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让更多消费者加入到我们xx的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们xx的优质产品。在20xx年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将xx的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现xx“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

销售培训总结心得体会 篇5

房地产销售是一个具有挑战性的职业，需要销售人员具备专业的技能和知识，以便能够与客户有效沟通，建立客户关系并成功营销和销售房地产。在这篇文章中，我将分享我的房地产销售心得体会，对有志于进入这一行业的人们提供一些实用技巧和经验。

1. 基础知识的重要性

了解房地产市场的基本知识是成功销售房地产的第一步。这意味着了解地理位置，开发商，建筑材料和设计等基本信息。在了解了这些信息之后，我们就能对不同类型的房地产产品进行评估，并能回答客户的问题，以满足他们的需求和要求。

2. 建立客户关系

对于房地产销售人员来说，建立客户关系是至关重要的。当客户感到被重视和关心时，就很有可能成为有效的买家。了解客户的需求并尽快为他们解决问题是建立良好客户关系的关键。更好的方式是与客户保持沟通和联系，例如定期打电话或发送短信，了解客户当前的情况和需要。这不仅可以维护现有客户的关系，还可以扩大自己的客户群。

3. 聆听客户

房地产销售人员应该是一个好的听众。聆听客户对房地产需求的讲述并为他们提供专业建议，这不仅能够建立良好的关系，同时也可以更好地理解客户的需求和期望，从而在房地产销售中更加成功。

4. 针对客户需求制定合适的营销计划

一个有效的营销计划能够将房地产销售转化为成功的订单。对不同的客户选择不同的营销策略，使客户的需求得到满足。例如，将展示房屋的照片和视频放在社交媒体平台上，可以吸引年轻客户的注意力。在制定营销计划时，我们应该根据不同客户的需求和偏好进行区分，以更有效地推销房地产。

5. 高效沟通

高效沟通是房地产销售的核心，销售人员需要采取适当的沟通技巧来激发客户的兴趣，吸引客户的关注。此外，在沟通时销售人员应该注重客户的反馈和建议，这种双向沟通的方式十分重要，可以为销售人员提供更多的机会来满足客户。

总之，房地产销售是一个具有挑战性但也具有丰富成果的职业。了解房地产市场的基本知识，建立良好的客户关系，聆听客户的需求，并针对客户尽快制定有效的营销计划和沟通技巧，将会使您成为一名成功的房地产销售。

销售培训总结心得体会 篇6

自从我来到xxx岗位已经有三个月的时间了。这漫长的三个月里，我作为一名销售，在xxx市场完成并学习这份实习工作。在这次的实习中，我收获了很多，但也付出了很多，但是相较起来，我认为我的这次“销售”是成功的。这次的实习，不仅让我有了工作的体会和经验，更是完善了我对社会以及客户群体的认识。

如今，实习即将结束，但是我却已经掌握了足够走出校园的能力。如今我将自己的心得体会记录如下，希望能在未来的工作中获得更大的成长！

一、找工作的心得感受

这份工作是我自己通过网路等手段寻找的，非常适合我的专业，也比较符合我目前的想法。尽管如此，但其实在此之前，我已经尝试过了很多的地方。不仅仅是公司还有一些商店……但是我无一例都失败了。作为一名决定从事销售方面工作的实习生，我在之后认识到了自己的错误，并且反思改进了自己的面试，终于成功的进入了xxx公司。

二、培训的体会

正式的工作前，我先在几位前辈的收下进行了培训。除了简单的帮着工作，我还要努力的去了解我们公式的各种产品。尽管我对化妆品也算是有一部分了解，但是面对满目琳琅的商品，以及销售的各种知识，依旧够我“喝一壶”。

但是我并没有放弃，在回想到这次实习机会的来之不易之后，我更加坚定了要突破培训的信心！在刻苦的坚持下，我终于顺利的通过了培训的考验。

三、工作的心得体会

终于，经历了千辛万苦，我终于开始了正式的工作。但是，令我没想到的是，尽管经过了这么多的锻炼和准备，但面对真正的工作的时候，却依旧没能一次就做好。但是现在这样的困难已经不能再难倒我了，在我的不断反思和改进中，我终于掌握了销售的工作方式，并在一次次的锻炼中不断的提升了自我的能力。

如今，我在销售平常的销售中已经算是游刃有余了，尽管比起其他前辈们手到擒来般的能力还有不少的欠缺，但我还在慢慢的进步，我相信，我在今后一定能有更大的进步！

四、对自我不足的体会

进入销售岗位，我才明白现在自己最大的不足是什么，不仅仅是技术和知识，更大的问题是人脉！一次次的见识到前辈们强大的人脉关系让我认识到人脉对于销售的重要性，为此，我也会好好的向着这方向前进，累积这属于自己的财富！

销售培训总结心得体会 篇7

作为一名销售人员，我深深认识到，销售并不仅仅是售卖产品，而更是通过与客户的互动和沟通来建立信任关系和满意度。在我的销售工作中，我总结了一些心得体会，希望能与大家分享。

一、了解客户需求

首先，作为一名销售人员，我们应该深入了解客户的需求，而不是简单地推销产品。如果我们不能有效地满足客户的需求，他们就不会购买我们的产品。因此，在和客户交流时，一定要耐心地倾听他们的需求，并针对性地提供相应的解决方案。

二、建立信任关系

建立信任关系是销售工作的重要部分。如果客户不能信任我们的话，他们也不会与我们合作。因此，我们需要不断地证明我们值得信任。可以通过提供高质量的服务、及时回复客户的需求等方式来赢得客户的信任。

三、善于沟通

作为销售人员，我们必须要善于沟通。客户通常会有各种各样的问题，我们需要回答这些问题，并为客户提供相应的建议。在与客户交流时，我们也需要注意我们的表达方式和用词。我们需要使用简单易懂的语言，并且在和客户交流时始终保持礼貌和专业。

四、保持积极的态度

在销售工作中，我们有时会遇到客户不感兴趣或明确表达了拒绝的情况。但是，我们不能因此而气馁或失去信心。相反，我们应该保持积极的态度，寻找其他机会和更好的解决方案。

五、持续学习和改进

销售业务是一个不断发展的领域。我们需要不断学习和掌握新技能，以保持竞争力，为客户提供更好的服务。此外，我们还需要不断反思和改进自己的工作方式，以找到最有效的方法来达到目标。

总结起来，销售工作并不容易，但如果我们始终关注客户的需求、建立信任关系、善于沟通、保持积极的态度，并持续学习和改进，我们就能够成为一名成功的销售人员，为客户提供更好的服务，同时也实现自己的销售目标。

销售培训总结心得体会 篇8

保险销售是一个综合性极强的工作，对于新手来说，无论从专业知识的学习，还是从销售技巧的掌握，都需要具备较高的积极性和适应性。我认为，保险销售的培训只有在实践中才能最有效地进行，而下面我将从三个方面谈一谈自己的心得体会。

1. 专业知识方面

保险销售的培训，既需要学习专业的保险知识，也需要深入了解市场，从形势、竞争等多方面了解对手和市场动态，以及客户需求与保险产品的匹配度。在实际操作中，通过分析客户的经济状况，个人生活习惯、职业性质、家庭关系等多方面因素，可以帮助我们更好地挖掘客户需求和潜在风险点。同时，保险销售人员还需要做到信息的快速更新和追踪市场动态，才能在激烈的竞争中快速做出决策，抓住先机。

2. 响应客户需求方面

保险销售人员需要把自己放在客户角度思考，了解客户需求和痛点，为客户提供的保险方案和潜在风险，以及产品的保障上限、费用和赔付率等关键信息进行详细的解释。在实际操作中，我们需要建立起稳定的客户关系，主动关心客户的生活和经济情况，来推动业务的深入开展。另外，在保险销售中，我们还需要花费大量的时间进行签单前的考察和签单后的跟踪，这样才能让客户满意，并确保提供的保险方案能够得到落实。

3. 销售技巧方面

无论我们销售的是什么产品，我们都需要掌握一定的销售技巧，这是增加销售成功率的关键之一。这包括要注意我们的沟通技巧，加强我们的沟通能力，主动了解客户需求，并找到合适的话题进行交流。同时，当面对客户的不同情况，我们需要靠自己的礼貌和亲和力来建立起真实的信任度，甚至可以把手握在客户的手上以表达真诚和情感。

总的来说，以上三个方面是保险销售培训的基本要点，每一个方面都需要我们不断的积极学习、实践以及总结。但从我的角度而言，保险行业的核心还是为客户服务，只有我们把客户的利益放在首位，更好地解决他们的疑虑和需求，才能形成更利于自己的长久利益和回报。

销售培训总结心得体会 篇9

20xx年7月4日至9日，医药营销公司召开了20xx年上半年工作总结和培训会议。集团总裁、市场总监、总经理助理、办公室经理、新员工、公司内部服务部经理及相关人员60余人参加了会议。

在医药营销公司半年工作总结报告中、黄经理指出，今年上半年，医药营销公司改善其内部组织和系统，及其操作越来越独立，明确部门责任和更标准化操作。

截至6月30日，制药营销公司设立了28个办事处，销售团队扩大到58人，但现在销售团队很年轻，整体经验不足，销售业务知识、技能，社会经验，公司将给予支持，加强教育和培训，以提高销售团队的整体水平。

黄经理还明确指出了公司未来发展的战略方向，强调转变办公室管理模式，转变办公室经理的职能和职责，确保团队的发展。

6月会议，报告后台部门以幻灯片的形式，以黄总的要求“以数字为导向、以市场为中心、以客户为中心、以销售为中心”为宗旨，从销售、客户和市场的“四率”几个方面，与用数据的方式分析各省区的工作情况，指出优势与不足。

现场工作人员汇报了半年以来的销售工作、进度及下一步工作计划，并采用了“问答”的方法，现场工作人员提出了存在的问题，杨经理一一给出了明确的答案。

通过总结报告，充分实现了内外部工作的透明化、程序化效果，同时，使内外部工作之间相互了解，为以后的沟通与协作打下良好的基础

通过自组培训与外聘教师相结合，特邀请北京XX管理咨询有限公司讲师周成忠老师参加培训。整个培训注重提高办公室经理的管理能力、执行力、营销技巧、产品知识等方面的培训和沟通，全面提高公司办公室经理的营销能力，完善办公室管理模式。

会议结束时，通过全体与会者的公开投票，评选出上半年的优秀员工，并在第一季度和第二季度的综合考核中，对上半年的优秀员工和第一季度至第五季度的员工进行了表彰。

黄总经理对公司下一步药品营销提出了要求：深入营销，根据公司产品的特点，向二级、三级市场进军。

对产品合理定位，组成产品群，同时细分市尝细分产品，销售不走单一路线，慢慢渗透到终端，靠近终端市场，在下半年将启动场外市场，经常加强队伍建设，使我们的员工更有凝聚力，员工适应企业文化，和公司的共同发展，共同进步！

销售培训总结心得体会 篇10

作为一名服装销售员，我深刻地认识到了销售工作的重要性以及需要具备的一系列技能。在这个充满竞争的市场环境下，如何让消费者满意并购买我们的产品是我们的主要任务。下面我将详细的介绍我的心得体会。

首先，了解顾客需求和口味是非常重要的。每个消费者都有不同的需求和口味，而我们作为一名销售员，必须根据不同的客户需求，为其提供适当的建议和合适的服装选择。在与客户交流的过程中，我们应该主动倾听客户的需求和意见，并遵循客户的意愿为其提供最适合的服装选择，而不是追求自己的销售量和利润。

其次，要根据不同消费者的不同需求做好产品的介绍和销售技巧。对于某些对服装了解不是很广泛的消费者，我们应该详细介绍产品的特点、款式和材料等信息，让他们更了解产品的优点，并提供合适的建议，帮助消费者做出正确的决定。对于一些客户比较挑剔的消费者，我们应该注重细节，为其提供更高品质、更独特的服装产品，让消费者得到更好的购物体验。

第三，要有一定的销售技巧和销售课程的学习，提升自己的销售技能。销售技巧包括了很多方面，如精通基本的销售技巧、熟练使用各种销售工具和技巧，以及学习如何运用说服和沟通技巧来获得客户的信任和认可。对于服装销售员而言，提升自己的搭配技能、款式感知能力和设计感都非常重要。

最后，做好售后服务是一个不可少的部分，能够增强客户的满意度和信任感。在销售服装的过程中，我们要关注顾客的售后服务，及时处理客户的投诉和建议，并给予完善的售后服务，让客户感到我们不仅仅是一家销售服装的企业，也是一家提供高品质的服装销售服务的品牌。

综上所述，作为一名服装销售员，我们需要把握销售技巧、了解消费者需求和口味，提供合适的商品介绍和销售技巧，运用掌握的技能来提升客户购物体验，同时也要注重售后服务，以实现客户的满意和信任。我相信，只有在这些方面做得好，我们才能够更好地完成自己的工作，同时也能够为企业赢得更多的市场份额和客户的信任。

销售培训总结心得体会 篇11

由于这次实习是做化妆品销售的缘故从而让我学到不少这方面的知识，无论是化妆品的相关知识还是销售技巧的运用都是我在校期间所学不到的，但也正因为如此暴露出我比较缺乏实践经验的问题从而比较注重这方面的学习，这次实习的经历也证明了自己主动学习的话还是能够从化妆品销售工作中有所成长的。

初期虽然并不了解销售类工作却在领导的帮助下进行了岗前培训，主要还是为了防止实习生在什么都不懂的情况下难以做好销售工作，再加上化妆品销售的确比较考验员工的专业度以及销售能力自然不能够轻易忽视，我在培训期间能够认真做好化妆品知识的笔记并加强了对这方面的学习，在我看来若是连主营产品都不了解的话其实是没有资格成为销售员的，再加上指导老师也给予了自己这方面不少帮助从而能够得到较好的成长，但是我也明白面对实习工作应该要更加积极地表现自己才能够得到领导的认可，任何消极怠工或者混日子的做法只会导致实习结束以后一无所获。

虽然培训的时间不长却着实令我加深了对化妆品知识的了解，后来在领导的安排下我便参与到销售工作之中并为之而努力，虽然理论知识学得不错却还是在实际工作中出现了不少问题，看似客户数量较多却大多数只是询问价格或者进行试用，偶尔有交流时间比较长的客户也很少会有进行购买的状况，这让我在沮丧的同时也积极向老员工进行请教从而明白自身的不足，通过交流让我明白了实习生容易在销售工作中出现的错误并学到了不少重要的注意事项。

随着实习时间的递进也让我懂得了销售工作的不易以及重要性，虽然销售工作很累却早已成为不可缺少的重要职业之一，再加上化妆品市场有着巨大的竞争潜力从而需要不断从中挖掘相应的价值，作为销售员的自己既要做好宣传工作又要在与同行竞争的过程中建立优势，即便是些许的疏忽都有可能导致销售工作的完成状况没有想象中好，所以我能够注重化妆品销售工作中的细节并尽力带个每个客户良好的服务体验。

实习的结束对我而言不过是具备了站在职业生涯起跑线的基本资格罢了，所以我从未因为销售工作的些许成就感到自满并始终怀揣着积极学习的态度，作为职场新人的自己还有不少需要学习的地方从而在毕业以后仍需认真对待工作，希望届时自己能够通过化妆品销售工作中的努力拥有更好的发展际遇。

销售培训总结心得体会 篇12

保险销售培训心得体会

作为一个即将步入保险销售行业的新人，我参加了公司的保险销售培训课程。在此期间，我收获了很多经验和知识，并形成了自己的一些心得体会。

一、学习基本保险知识

在培训课程中，我们首先学习了基本的保险知识，包括保险的类型、保险合同、保险的保障范围等等。这些知识的掌握对于我们在以后的销售工作中十分重要，因为只有了解产品的特性，才能更好地向客户推销，为客户提供更加专业的意见和建议。

二、营销技巧的掌握

在实际的销售中，我们不仅需要了解保险知识，还需要掌握一定的销售技巧。这些技巧包括如何与客户有效沟通、如何分析客户需求、如何展示销售产品、如何聆听客户反馈以及如何跟进客户等等。通过学习这些技巧，我们能更好地与客户沟通，为客户提供更好的服务，同时也能加强销售产品的竞争力。

三、坚持毅力和耐心

保险销售是一个需要长期性耐心和毅力的工作，因为买保险并不是一时冲动的决定，而是需要经过客户对产品的认识和评估之后的决策。在销售的过程中，我们需要对客户有耐心、有耐性，同时也需要坚持毅力，争取客户的信任和认可。只有这样，才能在激烈的销售竞争中脱颖而出。

四、理解客户需求为重

在销售中，最重要的是理解客户的需求。我们需要了解客户的家庭状况、职业状态、经济状况、个人喜好和偏好等等各个方面，从而可以更好地给客户推荐符合其需求和要求的产品。在理解客户需求的基础上，我们才能更好地为客户提供有价值和实际的帮助。

五、注重团队合作

销售是一个团队合作的工作，而不是个人英雄主义的表现。因此，我们要注重与团队成员的交流和合作，分享经验和成果，共同面对和解决团队所遇到的各种问题和挑战。只有一个良好的团队，才能有效促进销售的增长和发展。

无论是在哪个行业，培训都是一个非常重要的环节。在保险销售行业，尤其需要我们不断地学习和沉淀，掌握更多专业的知识和技巧，帮助我们更好地服务客户。同时，我们也需要不断地迭代自己的方法和理念，提高个人的素质和能力，更好地适应行业的发展和变化。

销售培训总结心得体会 篇13

作为一名销售人员，积累销售心得是非常重要的，因为销售工作并不是一件简单的事情，需要我们与客户建立良好关系并且不断提高业务水平。在我的职业生涯中，我不断总结销售心得，下面我将分享一些我认为重要的体会。

首先，了解客户需求是十分重要的。我们必须听取客户的建议，并与他们交流，以便找出最适合客户的解决方案。这需要我们耐心倾听和询问问题，并积极与客户建立信任关系。总之就是要确保我们没有假设客户的需求，因为这可以导致我们没有为客户提供最佳解决方案。

其次，建立良好的客户关系也是至关重要的。这是为了确保客户回头购买我们的产品和服务，以及为公司树立良好的口碑。我们需要通过短信、电话等方式保持与客户的沟通，并提供有效的支持和帮助。这不仅是建立忠实客户的关键，更是为了找到新客户和新业务机会的重要途径。

然后，了解我们所提供的产品和服务也非常重要。我们的产品和服务必须符合市场需要，并且我们必须熟悉这些产品的特点和利益，以便向客户提供最佳的服务和支持。这需要我们不断更新自己的知识，包括市场趋势、竞争情况、用户需求等。

最后，在销售工作中，必须维持积极的态度。这意味着我们必须始终关注客户，寻找新的业务机会，并与同事和领导合作。这需要我们保持乐观和自信，即使面临挑战和挫折，也不能灰心丧气，而是要积极寻找解决方案。

在总结销售心得时，需要记住这些关键点，以保证我们在销售业务中获得成功。我们必须了解客户需求，建立良好的客户关系，熟悉我们所提供的产品和服务，同时保持积极的态度。 这是我总结的一些销售心得，希望对所有销售人员有所帮助。

销售培训总结心得体会 篇14

学习销售心得体会

作为一个销售人员，为了提高自己的销售能力，我进行了大量的学习和实践。在这个过程中，我深刻体会到销售是一门综合性极强的学问，它需要我们具备综合素质、广泛的知识面和不断的学习和实践。在此，我将分享一些我个人的销售心得体会，希望可以对广大销售人员有所帮助。

一、必须具备良好的沟通能力

销售工作首先要讲究的是沟通能力。沟通不仅仅需要语言表达能力，还需要表情、声音、姿态、情绪等多方面的表现。良好的沟通能力可以提高顾客的花费意愿，从而达到销售的目的。

二、 建立起长久的客户关系

直接和顾客打交道可以让我们了解客户需求，从而更好的推销产品。但是单纯的销售追求短暂的效益是远远不够的，显然若能让他们成为长期的合作客户，发展长期的客户关系可以帮助我们提高客户的忠诚度和这一领域的客户占有率。

三、必须具备较强的独立解决问题能力

销售工作是一项具有挑战性的工作，面对竞争激烈的市场和自由度较高的工作流程，我们需要具备足够的独立解决问题的能力。因此掌握相关的工作知识、市场动态、行业变化等是必要的，以便能够看清客户问题，同时能把握市场，推动销售业绩的提高。

四、积极创造销售机会和销售策略

成功的销售人员不仅需要有独特的销售手法，更需要在销售中积极创造销售机会和策略。主动的思考可以在短时间内找到最佳方法以及思考出不同的应对方案。这样的做法有利于客户对我们的忠诚度增加，对于公司的长远发展而言也是非常有利的。

五、良好的职业道德和职业素养

职业道德和素养是一个人职业发展的基本原则与基础，应当尊重自己、尊重顾客，做一名言行端正、有品德的销售人员。同时我们需要认真对待工作、积极学习、不断进步，提高自己的职业能力和业务水平。

总之，作为一名销售人员，在市场竞争日益激烈的今天，除了具备专业的知识和技能，还需要具备良好的沟通能力、不断完善自身的职业素养和道德素质等多个方面的素质。希望我提出的这些心得体会，能够在广大销售人员的工作中起到帮助和指导作用。（1007字）

销售培训总结心得体会 篇15

销售是一门高端技能，在市场经济中发挥着举足轻重的作用。作为一个销售人员，我深深地感受到，在工作中只有不断学习和总结经验，才能不断提高自己的销售技巧和水平。下面，我就来分享一下自己的销售心得体会。

首先，做销售一定要具备一颗细心且耐心的心态。在面对客户时，一定要耐心地倾听客户的需求和疑虑，了解客户的真正需求，因为只有当你知道了他们的需求后，才能提供最好的服务。同时，销售的过程是一个长期的沟通和交流过程，要注重细节并与客户建立良好的沟通和信任，让客户感受到你的专业性和在意他们是否真正需要你所销售的产品或服务。

其次，销售工作中一定要具备拓展市场和挖掘潜力客户的能力。为了能够拓宽自己的销售市场，我会定期参加各种展览会和商务活动，并透过社交网络等多种方式与潜在客户建立联系。当然，在建立联络的同时，也要对现有客户做好回访和售后服务，不仅能够维护客户的忠诚度，也有利于客户口碑的传播。

第三，协同合作也是重要的销售技巧。无论是销售部门内部之间的合作，还是与其他部门之间的协同，都需要精心策划、有效沟通。例如，销售部门与生产部门、技术部门等之间需要密切协作，以确保产品质量和交货期的准确性，协同合作不仅能够提升客户的满意度，也更有利于团队的凝聚力和销售业绩的提高。

最后，保持学习和更新自己的知识和技能也是非常重要的。销售是一个变化快速、竞争激烈的领域，必须不断的学习和更新自己的知识和技能，以跟上市场的发布和竞争的变化。在我的工作中，我会经常参加培训和学习，了解各行各业的最新趋势和工具，同时也跟踪竞争对手的动向，以便及时做出正确的销售策略调整和创新。

总之，销售是一门高要求和高回报的职业，需要不断地学习和总结经验，具备细心、耐心、协同、创新的思维和能力。在未来的工作中，我也将不断的提升自己的专业水平和销售技巧，为客户创造更大的价值，推动公司的发展进步。

心得体会厨师(汇集15篇)

一念成佛，一念成魔，每个人都有不一样的想法，基于自己的思考和感悟，我们一般通过心得体会的方式把它呈现出来。在日常生活中，大家总免不了要接触或使用心得体会吧，心得体会能够给人努力向前的动力。知道怎么写具体的心得体会内容吗？以下是小编为大家整理的“心得体会厨师(汇集15篇) ”,仅供参考，大家一起来看看吧。

心得体会厨师 篇1

对于我的实习期，我的心情算是过山车一样的，我从一开始的兴致勃勃到后面的迷茫彷徨，又经过了一段时间的冲动暴躁，最后逐渐的在实习的单位找到了自己的价值，变得积极向上，最终结束了我在xx酒店为期三个月的实习。

我在学校学的就是烹饪专业，但是我是属于那种有点心高气傲，没办法静下心来学东西的人，但是天赋还是很不错的，什么甜点、西餐、中餐、饮品等课程我都只是拿到良好的评分，没有一项是能被老师评为优秀的，但是这样的我却是无时无刻不想着快点出来实习，因为我想让更多的人知道我的能力，认可我，想早点用自己的所学挣搭到钱，但是事情却没有我想象的那么简单，一点也不顺心如意。

实习开始的时候，我信心满满的到厨房去报道，但是厨师长也是就是我的师父，第一句话就是问我会杀鱼不，我说我会，然后酒店一整天的鱼都是由我来杀的，我整个大学生涯下来，都没杀这么多鱼，上班第一天我就见识到了做厨师的辛苦，当天我是累的手都抬不起来了，第二天继续。我性子比较犟，我觉得这是师父不承认我的能力，所以才不让我做菜，我就要证明给他看，只要是他交代的工作我都是一一做好，除了杀鱼我后来还经历过剁肉沫，从上班剁到了下班，我愣是没服一句软。就这样持续了半个月，我那时候都有点绝望了，我不禁就开始想，难道我一身的本事，就让我一直在这做这样的工作吗？几度产生了辞职的念头，最后都忍下来了，我也慢慢的'开始可以可以做配菜的工作，给师父切菜，他烹饪，也是被骂了好几次，说我切的比三岁小孩还要差，直接是给我演示了一遍， 我才知道，我距离一个正常的厨师差距有多远，我便开始虚心的跟着师父学习，他叫我做什么我就做什么，对我的批评我就认真听着，慢慢的也是对我产生潜移默化的影响，我的刀工是越来越好，做菜的时候心也是越来越平静，不会心浮气躁的了，到了实习的最后一个月，我在师父的允许下，也是可以开始帮他忙，开始制作客人需要的一些比较简单易制作的菜品，这三个月对我的改变是巨大的，在我看来完全可以跟我在大学四年的学习成果相提并论了。

后来我才能理解我是遇到了一个多么好的师父，一个厨师最重要的是什么？要菜做的好吃，这样走到哪才有饭碗，才是别人争先恐后想要的厨师。我作为一个实习生要想在这行站住脚跟，学习东西，先就要把基础练好，所以一开始才会让我干那些活，就是为了磨我的性子。经过这三个月打磨的我，现在任何一家餐饮单位的厨房，我都可以进去任职，我都能保证自己能给那个单位带来远超自己工资的效益，如果再给我一次机会去老师面前考试的话，我相信我能全科达到优秀。

心得体会厨师 篇2

各位领导同事大家好；我在xx酒店的学习中。在x老师的讲课中，还有xx在和同事那里的学习中，在领导的教导下我在一下总结了我们厨师这一行的心得，很兴奋也很荣幸和各位领导同事分享我的心得。

经常和一些厨师朋友在一起闲聊，很多厨师报怨：哎！现在这厨师一行真难做，还有很多厨师干脆转业那么是什么原因让我们厨师这么难做呢？我经过一年半的学习和别人的讨论总结出一下五点。

第一，首先我们厨师适应市场经济的发展，认清餐饮业发展趋势。市场经济是竞争的时代，即所谓“适者生存”，我们厨师也不例外，要想生存，就得发展、创新。现代社会发展，要求厨师也适应潮流，适应餐饮业的发展，这就要求我们厨师要不断学习、不断更新自己专业知识、专业技能，补充新营养，即所谓学无止境。正所谓成功着奖励，失败着买单。

第二，我提到厨师个人技艺题目。厨师要想在自己的岗位上立足，处于不败，那就要求我们有上乘的厨艺、过硬的本领。在菜肴制作过程中，一定要求自己认认真真做好每个菜，哪怕是最简单的小菜，也要认真往炒、认真往调味。在态度上更应谦虚好学，不要碍面子，那样吃亏的就是你，再有为了进步自己，应经常参加各种专业技能培训学习。

第三，说一说厨德，在我们餐饮业，尊师重教、为人师表、带徒授艺、拜师学艺都以形成良好风气且特别讲究。厨德就是厨师发展的条件。厨艺是一天天的学，一年年的进步，好厨德也就是一天天的积累，一年年的进步。只有厨艺厨德都高明的厨师，在厨师界才有影响，才有威看，才受人尊敬。和大家闲谈经常提到一些厨师不讲道德，败坏厨师名声。比如有些厨师相互撬别人工作，在酒店工作故意浪费，甚至损公肥私。但我以为这只是一些少数厨师所为，只因他们目光短浅，而断了自己的路。厨艺是我们追求的目标，厨德是每位厨师都应俱备的个人素质。

第四，学厨艺做厨师应持之以恒。俗话说，“三百六十行，行行出状元”，但想当“状元”，可并非易事，要想在厨师行业做出成绩，成为厨师的楷模，好就要求厨师在本职工作中有恒劲。而且要努力上进，发奋图强，有认真钻研的精神，必须要树立干一行，爱一行的态度，把自己的专业技术学好、学精，达到唯我所用的目的。现在具我所知，有很多厨师转业，究其原因呢？我以为他没有恒劲，吃不了苦，受点打击挫折后，对厨师行业失往信心。或是没有钻研到厨师行业里边往，厨师这行业真可谓学无止境，活到老学到老。

第五，厨师应该处理好四周人际关系。有些厨师问：“人际关系和我们有什么关系？我以为关系很大，首先作为厨师长（厨师）应处理好与老板或经理的关系，这不是说给老板或经理送礼套近乎，而是应和领导勤沟通，相互交流信息与想法，相互交换意见。使彼此相互更加了解。作为厨师长（厨师）更应和下属打成一片，了解下面人的想法，向下属传达领导指意，不要以命令式口气对待下属。带xx要以身作则，为人师表，努力学习专业知识，在下属中树立自己的威看，要言而有信，不要刻薄对待xx与同事。经常以谈心形式和下属或xx们谈厨艺，交流感情，切不可高傲自大。

总而言之，厨师要想在厨界有所为，必须有创新意识，且努力勤奋学习专业知识，使自己博学多才并不断进步自己的艺术修养，讲究厨艺厨德，使自己在厨师生涯里有所作为，才有发展，从厨道路才会越走越。

心得体会厨师 篇3

一、高档消费将会趋于理性，家常菜将持续流行

最近几年，燕、鲍、翅、参等高档菜品可以说是火遍了大江南北，一度给人留下了“旧时王榭堂前燕，飞入寻常百姓家”的印象，可是从价位上来看，能消费得起的人毕竟是少数。在经历了最初的辉煌之后，目前市场上经营燕、鲍、翅、参者鱼目混珠，加之高档消费日益趋于理性，将会导致经营状况不佳者退出市场。而家常菜由于迎合了人们的消费心理和口味习惯，且价位低，大众化，能很好地满足工薪阶层和城乡居民的饮食需求。我们有理由相信，家常菜定会拥有一个比较稳定的消费群体，并将持续火爆下去。

二、天然、绿色、健康和保健食品将会越来越被人们认可和追捧

随着人们生活水平的提高，各个年龄段的消费者都将会注重饮食营养和饮食健康。老年人希望通过饮食调节，达到健康长寿的目的;父母们希望通迅速的经营策略才能在激烈的餐饮竞争中招揽到大量的消费者，从而为酒楼、餐厅树立良好的社会公众形象，即品牌。

无论是烹调、火候、刀工、食雕、冷盘、小吃、点缀，都能得心应手，而且能指挥带动整个厨房内的各岗位厨师爱岗敬业的工作。对于菜式要不断的推陈出新，对于厨师的培养和提高要起到领头羊的作用。从而使本酒楼、餐厅的菜品独具风味特色，吸引更多更广的顾客。过饮食调节，使自己的孩子更聪明伶俐、健康活泼;中年人、白领阶层更希望通过饮食的调节，缓冲工作压力所带来的不利影响，达到提神醒脑、精力充沛的目的。一些“三低、两高、多素”(即低脂肪、低盐、低热量、无胆固醇，高蛋白、高纤维，多种维生素、微量元素、矿物质)的食品及天然野生菌类，绿色及黑色食品将成为人们饮食的首要选择。

三、专业厨师培训的厨师应该具备的素质

一个专业名厨必须具备善经营的理念，作为一个专业厨师必须具备多方面的知识和技能，比如对于当今餐饮业的发展要有敏锐的洞察力;餐饮业的竞争规则、价值观念、创新意识，该酒楼所在地的消费档次与规模、服务水准及对当地市场动态的了解。

作为一个爱岗敬业的名厨，不仅需要精通烹调业务技术，而且要具备现代餐饮业的管理知识。新世纪是知识经济的时代，科学技术也影响到餐饮业的发展与更新。比如：

1、掌握收银台的电脑控制点菜技术。

2、操作现代餐具的使用与维修。

3、现代厨房的组合配置及物质能源的管理。

4、采购与库房的管理。

5、整个酒楼、餐厅毛利、纯利、收支的掌握。

6、餐厅服务与厨师素质提高的管理。作为名厨一定要具备以上的综合管理素质，与餐饮主管密切配合，才能使整个酒楼、餐厅更健康的发展。

会理财，顾名思义就是会当家理财。一个名厨除了精通业务外，还要懂管理、能经营，必须会为酒楼、餐厅精打细算。比如从增收节支、开源节流，以增加酒楼、餐厅利润为目的，增加新项目，开发新品种，利用节假日推销产品扩大销售量，达到增加酒楼、餐厅收入的目标。还要会制定出严密、完整的操作程序和成本控制措施，并加以监督执行，从而提高酒楼、餐厅盈利能力。

综上所述，敬业名厨是餐饮业发展的潜力和动力。因为餐厅、酒楼主要通过满足用餐者的各种需求创造更多收入。餐饮业的生产从食品原料的采购到验收储存、领用、粗加工、切配烹调到销售，整个过程业务环节多，任何一个环节出现差错都会影响产品质量。所有生意兴隆的酒楼、餐厅只有依靠经验丰富爱岗敬业的厨师，才能满足客人要求。作为职业厨师，要想成为大厨、名厨，获得社会的承认，就要不断的钻研业务技术，学习充实丰富自己，树立竞争意识、风险意识、拼搏精神，掌握学习新技术新知识，提高自身修养和素质，从而获得社会的认可。

心得体会厨师 篇4

一、实习的目的

我在麦当劳进行了为期六个月的社会实践，感到受益匪浅。通过此次实践，我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会，接触社会，培养工作能力，以及完善思想道德有着重要意义。我所从事的麦当劳，是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。巩固在校所学理论知识，培养独立工作的能力。通过参加主要负责柜台的点餐与收银工作实习实践活动，培养我综合运用知识的能力，锻炼社会交际能力、应变能力，获得实际旅游业务知识和管理知识，进一步提高我们的综合素质。

二实习时间：

20_____年7月——12月

三实习地点：

四实习的内容

我于七月十一日进入麦当劳实习。主要负责柜台的点餐与收银工作，有时在甜品站负责收银或备餐，或者负责饮料位的呈递与备膳。柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节，对服务员的要求较高。因此，我受到了较为专业全面的培训。首先，我要谨记芭蕾四步曲。即为顾客步入餐厅，我就要高举左手并用欢快的语调高喊：喜欢光临。这是第一步曲。当顾客走近柜台，我就再次将左手举起并欢快地说：乐意为您服务，这边为您点餐。这是第二步曲。接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐，并按顾客要求在三十秒内完成点膳。此为第三步曲。其中，收银时长为十五秒，这十五秒内，我必须按照餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。最后一步曲，为顾客配齐酱料纸巾，并指引顾客向右移动取餐。虽然，这样的流程看似简单，但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。因为，毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。因此我们必须在顾客犹豫不决的时候，时刻为顾客作决定，以缩短点餐时长，方便服务下一位顾客，从而提高餐厅营运效益。厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟，以避免顾客长时间的等待。甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。但我们仍然要尽量在最短时间内为顾客提供食品与服务。平时我大多时候是一人负责甜品站点餐与备餐。双休日大多是双人模式。饮料位是柜台的一个组成部分。

一、主要负责饮料的制作与呈递。饮料位有一个电脑显示屏。我要根据电脑上的显示准备饮料，并且每完成一单，就要将其取消。因为饮料位的时间要求为一分钟，若是超时，系统会自动红单，提醒速度太慢，这时经理就会给我们施加压力提醒我们提高速度。并且在打饮料的过程中，必须注意随手清洁，以保持柜台卫生，避免造成顾客不好的印象。但是，当顾客量较少时，我们也不能闲着，必须积极主动地找事情做。例如随手保洁，补全柜台纸巾，酱料，纸杯等等，以确保营运高峰时流程顺畅，为下一轮高峰作好充分准备。由此可见，麦当劳干净整洁的环境，高效便捷的速度都是通过全体员工每时每刻不断地努力创造出来的。

二、岗位实践结果

由于麦当劳的行业性质吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小时左右的工作时长，使我感到非常疲惫。因此，接连不断的客流量使我必须一遍又一遍地重复同样的对话，细心解释同样的问题，做着同样的动作。嘈杂的环境让我无法喘息，身体的劳累使我有时面对顾客有些不耐烦，服务质量随着客流增多下降。有时不免与顾客产生摩擦。还有饮料位的繁忙让我手忙脚乱，经常送错饮料或者超时，于是受到顾客的埋怨与责骂。此外，甜品站一人的营运也经常让我连续几个小时不停忙碌，以及夏日在外的高温让我感到非常难受。虽然挫折很多，困难很多，但我都坚持下来了，我也努力让自己做到最好。于是，我也得到经理们的认可与赞扬，还有顾客们对我的服务很满意地微笑道谢感到很欣慰。

心得体会厨师 篇5

经过在xx酒店短短一年的实习，我认识到了自己烹饪技艺，性格，工作经验的等等不足之处，并且在工作中逐步改进，相当于对我进行了一次深加工，回锅重新翻炒了一遍，使我变得更加成熟。我也深刻的体会到了父母工作的艰辛，也更加思念和热爱>我的家乡。我在广州也认识了各种工种的各种人，热心助人的，埋头苦干的，口硬心软的，尖酸刻薄的，爱吹牛的等等，我与他们发生过争执，也有令我真情流露的，现在回想起来，往事一幕幕好似过眼云烟，大部分只是人生的过客，只有一小部分会令我埋藏在内心深处，永不忘怀！

因为xx酒店经营的是东北菜，我本身也是东北人，这也就更加加深了我对东北菜的理解。东北菜是指在东北，包括黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古东部的烹饪菜系，东北菜的特点是价廉量大，用料广泛，火候足，滋味浓郁，以炖菜为主。我认为xx酒店应该把主食再加上一些粗粮，由于加工简单，粗粮中保存了许多细粮中没有的营养。

比如，含碳水化合物比细粮要低，含膳食纤维较多，并且富含b族维生素，吃粗粮也成为了现在人的一种时尚。热菜应该在加上几个更加有东北特色的菜，如狗肉火锅，杀猪菜，关东煮，烤玉米。因为狗肉冬吃驱寒，夏吃避暑，滋补强身，延年益寿。杀猪菜，关东煮等，也是很久远，经过历史与大众考验的经久不衰的东北菜。

存在问题。

我在对待学习和工作的问题上还是不够积极，不能更好的投入到学习与工作中去。性格有一些易燥，不能以平常心面对一些问题。我会继续在外闯荡，并且加深我各方面的素质。我的第一个五年计划是，做到某家三星级酒店的主灶，并且有二十万可流动资金，为我下一个五年计划做奠基。 最后感谢xx市商业学校各位老师，就业办老师的帮助，感谢xx酒店能给我们提供这样难得的实习机会，在此祝愿xx酒店能够越办越好，学校越办越好。

心得体会厨师 篇6

入学以来，在廖老师和杨老师的耐心教导上，虽不敢说小有所成，却自认初窥门径，下面就来讲讲一些体会与感悟。

一、勤学苦练是厨艺成功的基本条件。厨师是现今社会为数不多的勤能补拙的行业之一，其他的一些行业，有时你不管怎么努力，却不见得能成功。比如电工，你没有进入各种现场环境的机会，你学的再好，再努力，便始终不能提高。又比如科研，没有人>投资，没有项目，自然看不到成功的希望。行商贸易没有关系没有资源，不管你如何努力，也许将血本无归。而厨师则不然，成功只需要一个基本条件，就是勤奋！刀工、菜式、

红案、白案专精勤练其中厨艺任何一门则必然能劳有所得。

二、对于学员，如果想成为好的厨师，这“师”字的含义必须要理解与执行。我的理解就是师含着对工作平台的管理与执行。杨老师讲课时讲过很多案例，比如优秀的厨师，即使是一个站墩子的，也能清楚地知道冰箱里还存放着什么原料，它们摆在哪个位置，什么时间进的货。常见一些厨师配菜时找不到原料，而过段时间清理冰箱时，又丢来一大堆不能用的废料。实际上，很多厨师都是传菜单进了厨房之后，才开始翻箱倒柜地找原料。厨师做事情很注意细节，就连“随手”—块抹布的叠法都有一套规矩。因为他们明白，只有做好了每一个细节，才能把整件事情都做好。再来看我们一些厨师，“随手”抓来抓去，把抹布都弄成是一张油水玷污的“万用布”。调料缸和放料头的码儿，好的厨师每天下班后都会仔细清理一次，及时添补缺料。而一般的厨师则把这等事情放到第二天早上才去做。下班嘛，比谁都跑得快。

三、成本意识和创新学习意识。有成本意识厨师处处受人欢迎，即使手里只有下脚料了，也能做出受人欢迎的流行菜，比如当今流行的兔脑壳、鸭下巴、鹅翅膀、掌中宝，这些都是典型例子，老师常常也强调如鳝鱼骨、鱼骨、鱼嘴等别人弃之不用的做好后却是极品佳肴。主动为老板考虑，堂堂正正的节约成本，创造利润，对客户、经营方、厨师都是三赢的结果。有着良好学习习惯的厨师，包里大多都揣着个小本子，密密麻麻地记着自己的心得体会、原料配方等。因为他们知道，再好的记性也比不上写在本子里牢靠。敬业的厨师在上班时间以外，花在学习方面的时间也是最多的。不管是朋友聚会、外面就餐、还是出差在外、出门旅游??随时随地都会留意烹饪方面的新信息。这样的厨师，往往都善于学习、勤于思考，博采众长就能创出有新意的菜肴。可是目前多数厨师的创新仍然以“克隆”为主。不过这些把时间大部分花在喝酒打牌玩游戏上的人，又哪里可能克隆好人家的菜品呢？

四、不怕麻烦，认真对待每件作品。同样是做菜，可是有些厨师只追求表面功夫——盖在面上的原料大小整齐，厚薄均匀，而里面垫底的原料就不一样了，不是渣就是砣，反正稀里糊涂地一堆，就看你爱吃不吃了。而你再看那负责的厨师做菜，就是不一样，连边角余料都会加以认真对待，让菜式表里如一。多数厨师杀鱼时，都是把鱼“啪”一声摔到地上，再顺手将其抓起来，三五刀刮去鳞片、开膛破肚了事。然而好厨师杀鱼，会小心地把鱼摁在案板上，从鱼鳃后面小心运刀，一边划一道口子后，再把鱼放回清水盆里游动放血。搞这么复杂的放血程序为的是让鱼肉雪白细嫩，也是为了最大限度地去除腥味。

作为学员，目前你可能没有别的厨师刀工熟，菜式记得多，厨艺文化理解的透，但是我们也应该把上面这些方面在厨师的每个阶段都认真对待，相信一定会收获人生最多的财富。

心得体会厨师 篇7

到宝龙酒店实习的这段时间，最大的感受就是：累。

虽然实习之前就已经做好了心理准备，但现实情况比想象的累得多。

只有到了酒店厨房，才真正体会到这里才是真正的战场，当然，也只有在厨房里，我们所学的理论知识才能得到应用和发挥，实践技能才能得到进一步的锻炼和提升。

现在在酒店里实习，我主要负责打荷。每天打卡上班、下班，穿着工作服在厨房里忙碌着，遇到有婚宴酒席的时候甚至忙得连坐下来休息的时间都没有。晚上下班回到宿舍，脚酸得都不想动了，只好打盆热水泡泡脚，缓解一下疲劳。虽然累，但这样的实习生活却非常充实，也学到了更多的东西。可能很多人都会认为女生不适合厨房工作，其实也不尽然。有些酒店后厨管理人员在招聘厨师时，也会倾向于女性，这主要缘于女性天生细腻，做事更加细心、认真，比如摆盘之类的活有时候就做得比男性还更出色。我想，当初招聘人员选择我也有这方面的原因吧。

记得当初选择到学校里学习烹饪技能的时候，除了哥哥，家里其他人和朋友们都不是非常地支持，因为他们认为学厨师直接到酒店厨房里去学也是一样的，何必花钱到学校里学呢。但是我却不这么认为。庆幸的是，还好有哥哥的支持，最终能够顺利来学校学习。

我很清楚地记得我们烹饪班张老师说过的一句话，大概意思就是说：直接到酒店厨房里当学徒，你接触的圈子可能很小，而如果你从学校里接受系统的学习和培训后再到酒店里去，你的圈子就可能比别人大得多。这句话对我影响很深，也让我坚信当初决定先到学校里学习的选择是对的。

虽然我不知道自己是否会往厨师这行业发展，但目前我会继续坚持下去。

心得体会厨师 篇8

随着20xx年寒冬的气息，20xx年即将来临。首先、我预祝各位领导各位同事：新年快乐，工作顺利!回首20xx年，在总厨和区部各位领导的指导下，在厨房所有人的支持下，作为一名厨师长我坚持以身作则，严格要求，团结和带领厨房所有人，努力克服了今年工作中所遇到的一切困难。现将一年来的工作总结如下：其实餐饮我觉得抓住两大点卫生和安全、当然这两大点可以说事餐饮的核心点。傅总经常开会告诉我们，做任何事要抓住核心点，这两点说起容易，但做好、做完美，真的不易。

经营管理：在区部领导的信任下，把我从秦虹店调到健康店做厨师长。在健康店这个阶段，我有过辞职的想法，原因是受不了店经理的气。但我最终没有走，因为我不能辜负黄光主的用心。他和我说过这样一句话，做事要有始有终。我铭记在心，同时我经常检讨我自己，哪里还有做的不如人。虚心向别人学习，很快就有了较明显的进步。与此同时也得到了区部领导的认可，在7月底我从健康店被调到了丰富店了。一时间我感觉好像是要到京城了一样。因为丰富店我觉得培养出来好多优秀的厨师长。我调到这来就是接受领导指出工作不足的地方，这样使我快速的成长。调动之后我更投入地努力工作，对厨房加强管理，调动员工积极性和上进心。经常激励员工把工作看成自己的事业来认真对待，部分员工入行时间短，但经过合理培训，他们的工作能力也相继提高，这使我感到很欣慰!

菜肴质量;在8月份， 由于厨房有几名老员工相继离职，造成菜肴质量和毛利短时间下滑严重。但经过大家不懈努力后，我们的质量和毛利又明显提高。为此，我更有信心努力工作了。我明白菜肴质量是企业得以生存的重要根本。作为厨师长，我严把关质量，对每一个菜品都制作了标准的培训过程，确保每个菜的色，香，味，型都稳定。在平时，我会认真听取店经理及前厅主管的顾客反馈意见，总结出问题。与此同时，我也在不同季节更新菜肴来确保回头客的光临。

卫生;一年以来，我们坚持严格执行。认真抓好食品卫生安全工作，严格按公司规定，每个员工都必须对各自的岗位区域负责。同时，我自己每日工作中检查并不断指出改正。

毛利方面;在保证菜肴质量的情况下，降低成本，让利顾客，始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长，我也必须明白一些降低成本的方法，如：掌握库存状况，发挥底成本菜品，把主菜的剩余原料设法重新利用等等。还要每位员工都基本了解自己所用原料的价格。每日估算所用的成本价值。这样就把成本控制落实到每个人身上，让所有人都关心起毛利，从而达到最好的效率。

综上所述，在本年度，通过我们团队的共同努力，在菜肴质量，毛利控制，员工素质提高方面，都取得了一定的成绩。当然，也存在很多不足，如：这几个月来菜肴打分总在平均中，这使我感到很对不起栽培我的领导!我决定今后一定会带领好我的团队不断接受挑战，积极改正存在的不足，努力烹制出更美味的菜肴!辞旧迎新之际，我将在8年大计的基础上，继续加强个方面管理。同时也要改进自己的工作思路，认真落实领导分配的每一项任务，加快菜肴质量的提升，从而寻求在20xx年创造更好的效益。

心得体会厨师 篇9

我成为了厨房一名新厨师，因为没有多少经验，很多时候都是在岗位上学习，面对工作压力，我选择虚心接受。对于自己遇到的很多问题，自己思考，自己去练习，尽快提升自己。

在实习期间，我需要协助酒店的主厨为酒店提供很多菜肴，一开始的四个月，我没有自己炒过一个菜，全都是在学习如何切菜，以前很少注意这些，认为并不麻烦，但是等我真正走入岗位后我发切菜也是需要学习，不但要能够炒菜还要能够把菜切出花样来，让客户吃着开心，看着高兴。

当然我们切菜很多都是用最廉价的萝卜食材来练习，不过有些菜不需要我们去切，有专门的机器，很快就能够把需要的菜切好，我们需要切的是一些冬瓜，水果，把他们切成块，或者雕出不同的形状让客户感到有新鲜感，这是我们初学者需要做的。

当我们能够真正的掌握好刀功之后，我们就需要开始做自己的菜，比如一些比较热门的菜肴，一开始炒菜还是比较简单的，因为任务量并不重，只需要慢慢做好就行，可是当我们慢慢熟练之后，就需要负责整个酒店的餐饮工作，经常会从早上开始炒菜，到晚上八 九点钟都不能够及时下班，只要客户需要厨房至少要留下一个人轮值。

长时间的在厨房工作，已经习惯了忙碌，当生意好了后，就是我们忙碌的时间，如果你的手艺不行，客人不大喜欢，当然也不会有什么收入，我们厨房靠的就是能不能炒出一手好菜。当然我们新人很多都是半斤八两，没有什么能力，都是靠着主厨指导我们，然后慢慢在厨房练习。

只有做的多认真努力了，学会在工作中分析其中很多问题我们的能力才能够提升，比如如何掌握火候，什么时候放油，又如何保证食材经过烹饪爆炒后口味鲜美，都需要靠自己分析，不能完全依赖厨房主厨，每个人都需要成长，想要在厨房做好自己的工作，必须要能听得进其他人的话，需要自己考虑问题，这样才能做的长。

当工作时间长了发现做厨师，和其他工作一样也是需要靠我们自己去钻研去考虑，不断的学习积累，任何时候新人只有学有所成才能够在岗位上做的久。付出的多，我们才能够有更多的收获，或许我们很多时候都在忙碌着如何做好自己的任务，我擅长的就是炒菜，进入厨房也是我的工作，以后我会继续努力虽然已经成为了酒店一名正式厨师，但是和真正的老牌厨师还有距离，我会继续努力，继续加油。

心得体会厨师 篇10

时间如流水，稍纵即逝，实习已有一年了，在这一年里我从一位学天生功转变成一位社会这个大家庭里一分子。

在实习这段日子里，我不管在工作方面还是在生活方面都学到了很多东西，这些东西在书本中是找不到的。特别是我的师傅我非常感谢他，是他把我培养出来的，不但教我技术还教我做人的道理。让我从一个小小的学员转变成面点工，我遭到了领导的重视。有时候也会有点想法，想走不想干了但是我屡次的告知自己走了不要后悔，有或许多想法让我打消这个动机经过厨师长的一番话打醒了我，走了离开了这里也不会每件事都会顺心。

其次从学校走向社会，重要面临的'题目便是角色转换的题目。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须熟悉到两者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识利用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上熟悉到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这类角色的转换。

心得体会厨师 篇11

厨房在XX年做了很多，但也有不足，有激情，但也有无奈，其实这些就是工作，这些就是生活。我们不要想着去改变什么，我们更多的该想想我们自己还可以改变什么，这样才能让我们的厨房有更大的进步。下面是我的工作总结，和大家分享：

XX年即将过去，回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种，厨房员工付出了艰辛的努力，大家齐心协力，积极奋斗，在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜，但也有不足需要我们去总结和弥补。

XX年工作总结：

1、加强厨房内部培训。根据前一年的工作总结，厨房员工工作能力差和工作意识不强现象，严抓新员工的工作服务意识，强化岗位技能，提升员工的综合能力。

2、加强前后台沟通和协调，提升对客服务。定期拓开厨房、前台协调会议，增强香榭里人手的团队意识和服务意识，发现并解决工作中的存在的不足，前后台相互协助，共同努力，提升了餐厅的品牌。

3、合理安排人手，劳动力综合运用。在竞争日益激烈的当今，人手紧张，根据厨房现有人手对其进行合理安排，综合运用，及时调整员工的工作内容，提升员工的工作效率。

4、进一步规范和明确厨房奖励考核制度。为提升厨房员工工作效率，增强团队战斗力和凝聚力，提高员工总体水平和素质，培养员工积极进取的工作态度，对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。

5、一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作，厨房的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一，厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中，受饭店领导好评，还被评为西餐部“五常法”示范厨房。

6、体现餐厅品牌，突出个性化服务。在平日服务中，前后台共同配合，不缺乏个性服务，对特殊客人特殊对待，这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐，有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。

7、坚持做好各厨房的协调配合工作。严把出品质量关，保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准，提升部门的服务与品质。

8、圆满完成月饼销售任务。一年一度的月饼销售工作厨房人手齐心协力，把工作重点放在销售上，虽厨房人手的销售能力薄弱，但经过两个多月的努力，圆满完成任务。

9、各节日美食活动丰富多彩。从中西混合套餐到经典自助吧台，从母亲节温馨套餐到圣诞大餐，给客人带来的不光是美食，更多的是惊喜和满足。

10、创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。厨房内部创新开拓，研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴；在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖，为饭店争夺荣誉。

这些都离不开全体人手的共同努力，也离不开领导的支持和配合。在这一年中厨房取得了一些成绩，但我们更多的思考应该是我们的不足，在竞争如此激烈的今天，我们如何在明天创造更多的业绩，这需要我们群力群策。我们会在新的一年中，共同面对困难，共同挑战未来，创造更美好的明天。

心得体会厨师 篇12

厨房在____年做了很多，但也有不足，有激情，但也有无奈，其实这些就是工作，这些就是生活。我们不要想着去改变什么，我们更多的该想想我们自己还可以改变什么，这样才能让我们的厨房有更大的进步。下面是我的工作总结，和大家分享：

____年香榭里厨房工作总结

____年即将过去，回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种.种，厨房员工付出了艰辛的努力，大家齐心协力，积极奋斗，在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜，但也有不足需要我们去总结和弥补。

一、____年工作总结：

1.加强厨房内部培训。根据前一年的工作总结，厨房员工工作能力差和工作意识不强现象，严抓新员工的工作服务意识，强化岗位技能，提升员工的综合能力。

2.加强前后台沟通和协调，提升对客服务。定期拓开厨房、前台协调会议，增强香榭里人员的团队意识和服务意识，发现并解决工作中的存在的不足，前后台相互协助，共同努力，提升了餐厅的品牌。

3.合理安排人员，劳动力综合运用。在竞争日益激烈的当今，人员紧张，根据厨房现有人员对其进行合理安排，综合运用，及时调整员工的工作内容，提升员工的工作效率。

4.进一步规范和明确厨房奖励考核制度。为提升厨房员工工作效率，增强团队战斗力和凝聚力，提高员工总体水平和素质，培养员工积极进取的工作态度，对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。

5.一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作，厨房的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一，厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中，受饭店领导好评，还被评为西餐部“五常法”示范厨房。

6.体现餐厅品牌，突出个性化服务。在平日服务中，前后台共同配合，不缺乏个性服务，对特殊客人特殊对待，这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐，有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。

7.坚持做好各厨房的协调配合工作。严把出品质量关，保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准，提升部门的服务与品质。

8.圆满完成月饼销售任务。一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力，把工作重点放在销售上，虽厨房人员的销售能力薄弱，但经过两个多月的努力，圆满完成任务。

9.各节日美食活动丰富多彩。从中西混合套餐到经典自助吧台，从母亲节温馨套餐到圣诞大餐，给客人带来的不光是美食，更多的是惊喜和满足。

10.创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。厨房内部创新开拓，研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖，为饭店争夺荣誉。

这些都离不开全体人员的共同努力，也离不开领导的支持和配合。在这一年中厨房取得了一些成绩，但我们更多的思考应该是我们的不足，在竞争如此激烈的今天，我们如何在明天创造更多的业绩，这需要我们群力群策。我们会在新的一年中，共同面对困难，共同挑战未来，创造更美好的明天。

心得体会厨师 篇13

一、实习的主要内容。

我经过在商业学校的两年学习充分认识到实践的重要性，与家人商议决定外出到xx酒店实习，学习东北菜加强理论知识与实践经验，我在后厨，是一个打荷的，大致是切小料、摆盘、雕刻、保证菜品的美观与卫生。

二、实习中的工作表现。

上班时积极工作，尽量让菜品美观，没有菜时到砧板练练刀工，上灶台练练翻勺，保持乐观向上的心态。我们下午两点时会下班休息三个小时，那时我会到书店，翻阅一下书籍，增长一下见闻。与同事相处关系还算融洽，(毕竟别人什么想法我也不知道，呵呵)结交了几个好兄弟，组建了一个和谐社团，不是性质的哦，每月发完工资的某天会一起吃饭，增进一下感情，放松心情，这样也更有利于工作。我们厨师长对我要求也不是很严格，一些事情也是对我以一种朋友之间的口吻谈话，他是我在xx酒店尊敬的人之一。单位的赵经理，对我也不错，整天笑呵呵的，不过他可能因为一些事请，认为我的脾气有一些暴躁，我自己也这么认为，我也尽量在改掉这个坏毛病。总的来说，我自己感觉我的表现应该是中等偏上吧!呵呵!

三、实习中的体会、收获，实习工作的认知、感想。

(1)经过在xx酒店短短一年的实习，我认识到了自己烹饪技艺，性格，工作经验的等等不足之处，并且在工作中逐步改进，相当于对我进行了一次深加工，回锅重新翻炒了一遍，使我变得更加成熟。我也深刻的体会到了父母工作的艰辛，也更加思念和热爱我的家乡。我在广州也认识了各种工种的各种人，热心助人的，埋头苦干的，口硬心软的，尖酸刻薄的，爱吹牛的等等，我与他们发生过争执，也有令我真情流露的，现在回想起来，往事一幕幕好似过眼云烟，大部分只是人生的过客，只有一小部分会令我埋藏在内心深处，永不忘怀!

(2)因为xx酒店经营的是东北菜，我本身也是东北人，这也就更加加深了我对东北菜的理解。东北菜是指在东北，包括黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古东部的烹饪菜系，东北菜的特点是价廉量大，用料广泛，火候足，滋味浓郁,以炖菜为主。我认为xx酒店应该把主食再加上一些粗粮，由于加工简单，粗粮中保存了许多细粮中没有的营养。比如，含碳水化合物比细粮要低，含膳食纤维较多，并且富含b族维生素，吃粗粮也成为了现在人的一种时尚。热菜应该在加上几个更加有东北特色的菜，如狗肉火锅，杀猪菜，关东煮，烤玉米。因为狗肉冬吃驱寒，夏吃避暑，滋补强身，延年益寿。杀猪菜，关东煮等，也是很久远，经过历史与大众考验的经久不衰的东北菜。

四，存在问题。

我在对待学习和工作的问题上还是不够积极，不能更好的投入到学习与工作中去。性格有一些易燥，不能以平常心面对一些问题。我会继续在外闯荡，并且加深我各方面的素质。我的第一个五年计划是，做到某家三星级酒店的主灶，并且有二十万可流动资金，为我下一个五年计划做奠基。

最后感谢xx市商业学校各位老师，就业办老师的帮助，感谢xx酒店能给我们提供这样难得的实习机会，在此祝愿xx酒店能够越办越好，学校越办越好。以上就是我此次一年社会实践的一些感受和想法，请领导审阅。

心得体会厨师 篇14

时间过得真快，忙忙碌碌中已接近年末，我又在幼儿园食堂工作了一年。俗话说，“民以食为天”。食堂工作最重要的一点就是食品卫生质量的好坏，作为幼儿园的食堂，其直接关系到每一位小朋友的生命安全和健康，努力提高小朋友们的身体素质是我们食堂工作的基本任务。在过去的一学年里，我们做出了一些工作成绩，但是离领导的要求还有一定的距离，在此，我对过去的半年的工作进行了总结，以便以后更好的工作。

首先，幼儿园的食堂关系到幼儿园的稳定和发展，关系到师生员工的切身利益。幼儿园领导一贯重视食堂管理和伙食卫生安全，把它当做一件大事来抓。幼儿园领导的重视、关心和指导，为我们幼儿园创建标准化食堂建设奠定了良好的基础，也是我们做好工作的关键环节。

其次，在我们食堂的管理工作中深深地感到，食堂的硬件设施的重要性，我们不定期的进行大扫除，使其面貌焕然一新。从食堂门面、厨房间都进行打扫，彻底地改变了食堂面貌。因此，可以这样说，食堂硬件条件的改善，为我们搞好标准化食堂建设提供了必要的物质保证。

最后，在食堂工作中，我们坚持“服务育人，管理育人”的宗旨，做好两个服务工作，服务幼儿园的根本任务和根本性质不变。我们食堂工作人员精神面貌稳步提高，表现了较高的服务热情，全心全意为幼儿服务，兢兢业业做好工作，精益求精提高质量，想方设法满足需求。就我个人而言，我在幼儿园工作也将近有20多年的时光了，我觉得做好幼儿园食堂工作最重要的一点就是要有责任心。对于食品的卫生安全我们要有责任心，对于食品的营养搭配我们也要有责任心。只要我们随时抱着这份沉沉的责任心，我们就会认真的做好每一件事，即使它微不足道。同时，要做好幼儿园食堂工作还要有满腔的热忱，带着这份热忱，我们在为幼儿的服务中将会充满热情。

在这一学期里，食堂内部也暴露出了不少问题，这是在改革前进发展中会出现的必然现象，不足为奇。但是，我们的工作还是仍有改进的地方。我相信以我们的觉悟和热情，以及打硬仗和打胜仗的经验，我们可以将以后的工作做的越来

越好，为幼儿们的健康提供丰富营养，为幼儿园的发展留下奉献的痕迹。

20xx年7月14

赵月霞

心得体会厨师 篇15

回顾过去的每一天，我作为食堂的一名厨师，深感职责重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心健康，所以为了扬长避短，今后的工作能做到更好，我对20___年的工作情景总结如下。

1、在菜品定位上，依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品，根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查，来不断地改善和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议，零点散客，宴会接待，三大块消费群体的需求，来不断丰富产品，使之能逐渐构成一组有针对性的风格化的`产品。使产品在发展变化中树立自我的品牌。

2、管理方面：以人为本，我结合员工实际情景加强素质教育，每一天都对员工进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自我的事业。经过努力，员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自我琢磨新菜谱。此刻，我们已经构成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

3、质量方面：菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长，我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈，总结每日出品问题，并在每日例会中及时改善不足;我们还经常更新菜谱，动脑筋、想办法、变花样，确保回头客每次都能够尝到新口味。

4、卫生方面：严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，同时，由我进行不定期检查;其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨房用具也必须存放在固定位置;另外，厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切能够利用的力量，确保食品卫生安全，防止顾客食物中毒，造成不必要的后果。

5、在原材料的验收和使用方面，做到严把原材料质量关，提高原材料的使用率，争取把的利益让给顾客。

节约心得体会(汇集15篇)

感悟灵感常源于生活中的琐事。在面对这种情况时，撰写一篇心得体会显得尤为重要。但是，我们要避免过度修饰，因为这可能会起到适得其反的效果。那么，我们该如何使自己的心得体会变得出色呢？笔者整理并为您编辑了题为“节约心得体会”的文章，希望通过分享这些资料能够帮助大家更好地学习和成长！

节约心得体会(篇1)

这段时间以来一直都在认真做好节约这件事情，在生活当中我们应该要做到这一点，节约是我们应该要去做好，现在在生活当中有一种非常不好现象，那就是浪费，我觉得这是很不好的，在生活当中我们一定要做到节约二字，节约粮食，节约用水，节约用电，这是我们应该要去坚持的，毋庸置疑我们应该要努力去做好的，这段时间以来也一直在提倡这样的行为，我们应该要认真的做好节约。

现在还是有非常多的事情是值得我们去落实好的，生活当中一定要做好这些，杜绝了浪费的行为，在吃饭的时候我做到了不浪费，能吃多少就打多少饭，保证自己不浪费每一粒米，虽然现在我们的生活条件好了起来，不必要太过于担心这方面，但是我认为不能有产生这样的想法，这是非常不好的，现在我回想起来还是感觉非常的有压力，这是需要自己自觉地遵守，浪费的现象是非常不好的，作为一名学生我一直都有这方面的想法，浪费的行为是非常不好的，在这一点还是应该要主动去落实到位的。

在这样的状态下面一定要认真的去做到这一点，节约这件事情是从身边的点点滴滴开始的，从生活当中的一些小事开始，在这方面我应该要认真去落实好，在生活方面厉行节约，这段时间以来我也是感觉非常的有意义，节约这件事情要从生活当中的小事开始做起，比如人不在家里一定随手关灯，这一点是毋庸置疑的，养成随手关灯的习惯，再有就是在用水方面，这是不可以忽视的，应该要学会循环用水，这段时间以来我就一直维持这这种习惯，能够二次利用的水绝对不会浪费，一点点用实际行动去证明，因为我相信在这方面我还是有很多东西是可以有更多的进步，也可以慢慢的影响到周围的人，节约这件事情是从个人出发，再有就是用实际行动去落实好，在这一点上面这是毋庸置疑的，我也会继续去做好这件事情。

一个好习惯的养成是需要时间的，在这方面我有着非常明确的态度，我也是坚持做好了很多事情，这对我来讲还是有更多的发展空间，通过节约我也是希望能够影响到周围更多的人，这一点非常关键，我也想要接触到更读节约的小技巧，养成好的习惯，这段时间以来，做好这些我觉得非常的开心，一定会继续保持的。

节约心得体会(篇2)

是我们生活的必需用品，没有水我们会渴死，地球会沙漠化，会不适合人群居住。一道道美丽的风景将离我们远去，姹紫嫣红会变成一片黄沙，这是多么可怕呀！

虽然人们懂得水的重要性，可还是接连不断的浪费水资源。把工厂排出的的废水倒入干净的河道中，洗车也要用许多的自来水。造成了有些地区严重缺水的现象。

有一次，我在路上看见了两个小孩在玩水，一个孩子拿的是妈妈洗完菜的水，而另一个拿的是一瓶崭新的矿泉水，因为拧不开瓶盖，所以在盖子上打了一个洞，互相打水仗。我心里想道：妈妈洗完菜用的'水不能干什么了，拿来玩没什么。

可一瓶崭新的矿泉水是用来喝的呀。他们还是继续玩着，眼看这一矿泉水就快用完了，我急忙跑上前，夺过水，大声训斥起这个孩子：“你怎么能这样浪费水呢！有的孩子喝也喝不到，你……”还没等我说完，孩子就放声大哭起来，大人连忙闻声赶来，好没好气的抛下一句：“反正水又用不完！”看着洒在地上的水渐渐消失了，不留一点痕迹，水就这么浪费掉了？而这的水，真的用不完吗？

其实节约用水并不难，只要保证：

1、科学用水。

2、洗脸、洗手不开大水龙头，防治水花四溅。

3、不在自来水的龙头下边互相用水大打水仗。我们要珍惜每滴清水，争做节约用水小公民。

水是我们的生命，为了我们的健康生活，也为了我们的地球妈妈，让我们用双手拉起一个坚固的篱笆，共同保护我们这清凉甘甜的水资源吧！

节约心得体会(篇3)

两周，十个工作日，半个月的时间，如白驹过隙转瞬而过。十月的天气总是纷繁多变的，我们似乎在这段时间中分别经历了夏秋冬的季节变换，而我们的内心也正如这季节般进行了一次次的洗礼。121个人，121颗心，由2022年____月____日开始，聚在一起，____行政学院第26期公务员初任军训班，成为我们作为国家公职人员后的第一个课堂，从中习得的不论是理论或是实践知识，都足以使我们受用一生。感谢那些给予我们谆谆教导的老师，你们竭力将毕生所知倾囊相授予素不相识的我们，感谢所有为栽培我们而付出的人们，你们在我们的生命历程中又点亮了一盏明灯。

刘小利老师在《执行力的培养与提升》中讲到，一个有着优秀执行力的公务员必先有高尚的品德。这似乎是最大而空的话，与实际操作关系不大，然而却被排在优秀公务员的第一品质中。难道对人才来说，能力不是最重要的吗，耶鲁法学院院长哈罗德H柯在寄语学生的话中似乎有着答案：“小胜凭智，大胜凭德，永远别让你的技巧胜过品德。”虽然我们每个人或者都能说出100个因为善良老实人吃亏的例子，但是别忘了，人为善，福虽未至，祸亦远离。仅今年上半年青岛地区便有62名落马公务员，前车可鉴，公权在手，如芒刺在背，敢不警醒。

节约心得体会(篇4)

随着社会的进步和经济的发展，人民的生活水平发生了翻天覆地的变化，告别了曾经的温饱问题，努力奔向小康生活。历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。这些改变的背后，得益于我们继承和弘扬了中华民族的传统美德——勤俭节约。

古人有云：“俭，德之共也；侈，恶之大也”。艰苦奋斗、勤俭节约是中华民族的传统美德，是我们党的优良作风。纵观古今，我国有许多勤俭节约的故事流芳百世。“静以修身，俭以养德”是诸葛亮的“修身”之道；半丝半缕，恒念物力维艰”是朱子的“齐家”训言；“厉行节约，勤俭建国”是毛泽东的“治国”“秘笈”。可见，修身、齐家、治国均离不开勤俭节约。

近日，习近平总书记对制止餐饮浪费行为作出重要指示，指出要加强立法，强化监管，采取有效措施，建立长效机制，坚决制止餐饮浪费行为，强调要进一步加强宣传教育，切实培养节约习惯，在全社会营造浪费可耻、节约为荣的氛围。

制止餐饮浪费，公职人员要带头做表率，积极响应中央强调勤俭节约的号召，自觉弘扬我国传统美德，厉行勤俭节约。要牢固树立“浪费也是腐败”的节约意识，克服“花公家钱不心疼”的不良心态，清晰红线，坚守底线，筑牢思想防线。要倡导合理适度消费，将“光盘行动”常态化，杜绝“舌尖上的浪费”，增强节能意识，使勤俭节约转化为内化于心的道德遵循。同时，还要培育“勤俭节约”的良好家风，引导家人弘扬传统美德，树立“合理消费，俭而有度”的消费意识，坚决反对攀比、搞炫耀性消费。

弘扬传统美德，厉行勤俭节约，要狠刹浪费之风。在中央三令五申反对浪费奢靡之际，有些人依然我行我素，心存侥幸、改头换面转到内部食堂。这些行为必须要坚决杜绝。针对在宴席、餐馆、食堂等场合浪费的问题，充分运用各种社会力量进行监督，对那些陋习不改，虚荣心作祟，依旧讲排场、比阔气，造成餐饮浪费严重的单位和个人，采取多种手段和多种形式进行通报曝光，形成强大舆论压力，培育健康文明的餐桌文化，加快形成全民勤俭节约的良好社会风气。

各级党委政府应就加强制止餐饮浪费行为问题认真探索研究，通过建立地方性法规和制度等形式，对制止餐饮浪费行为作出具体明确规定，积极倡导合理、健康的饮食文化，建立长效机制。餐饮企业可以探索推出“半份、半价”“小份、适价”服务方式，减少不必要的餐饮浪费。服务行业从事者也要当好消费者的就餐“参谋”作用，引导消费者理性点餐，并提醒消费者“光盘行动”“剩餐打包”。如此，才能有效遏制餐饮浪费行为，真正弘扬传统美德。

在现代社会中，弘扬传统美德，厉行勤俭节约，不仅是对文化的传承，也是一种健康的、积极的生活态度。在全社会营造浪费可耻、节约为荣的氛围，使之成为14亿人的日常自觉，这项工作必须要抓紧、抓实、抓常、抓细。遏制浪费之风，回归朴素生活，值得每个人遵守和践行。

节约心得体会(篇5)

当《舌尖上的中国》在全国风靡的时候，当官员们把享乐、奢靡当做自己官位高低的一向指标的时候，习近平总书记却在《网民呼吁遏制餐饮环节“舌尖上的浪费”》材料中作出指示，表示要厉行节约、反对浪费，全党以及国家工作人员乃至全社会都应该行动起来，逐渐培养这种良好品格!

节俭是维持人类生存的必需;节俭是持家之本;节俭是安邦定国的法宝;勤劳节俭有利于防止腐败;节俭能降低社会生产成本。节俭更是一种美德，是一个人有教养的体现，也是我们每一个不可或缺的优良品质。如果一个社会奢靡之风蔓延，无论物质上如何发达，也难免会造成巨大的浪费，难以实现可持续发展，甚至使社会风气败坏。如果奢侈豪华、骄奢淫逸成为一种“时尚”，那就是一种悲哀了。

成由勤俭败由奢。狠刹奢侈浪费之风，大兴勤俭节约之风。不论职位高低，不论岗位差异，都必须身体力行：从我做起，从现在做起，从具体事情做起，广大党员干部更是要率先垂范。

作为一名教师，我们应该在生活中不放纵自己，做群众身边的好党员。

不少党员涉及工作问题比较严谨，但在个人生活上却对自己格外宽容。这既是两面派作风，又可能会因自身某些不当言行而使得民众对党的印象大打折扣。因此，既然主动自愿加入了中国共产党，就要有一定的心理觉悟和行为规范，在生活中同样严厉。而具体到厉行节约、反对浪费的行动上，则有许多行为都需要我们去推广，比如：

节约用水，不浪费每一滴水资源，如淘米水可以洗碗;节约粮食，能吃多少买多少、炒多少，尽量食用新鲜的食物，以免造成不新鲜食材的浪费;家中能用的电器或其他物件，没有安全隐患不需要换新的可以不买新的;若是空调、冰箱等物件不得不买新的或换购的话，就可以购买节省电、对空气污染少些的;尽量不使用一次性筷子、饭盒，不适用塑料袋等，这些都是我们力所能及的。

习近平总书记所提出的“厉行节约反对浪费”不仅仅是一种约束，一种修养的体现，更是带领我们尽早更快实现“中国梦”的一种积极向上、吃苦耐劳的精神!让我们带着节约去追逐自己的“中国梦”吧!

节约心得体会(篇6)

“勤俭节约学校行动”是“勤俭节约全民行动”的重要组成部分，我校高度重视和加强勤俭节约工作，紧紧围绕以“创建节约型学校、节约减排、科学发展”为核心，广泛深入地开展丰富多彩、形式多样的教育活动。并结合校情和各班级的实际，大力的教育和培养学生继承和弘扬中华民族勤俭节约的传统美德，从小树立“节约高尚、浪费可耻”的意识。回顾本次活动，我校主要开展了以下几个方面的工作：

1.结合周前会，召开工作会议，传达局文件精神。根据学校实际，制定活动方案。

2.统一思想，提高认识。要求全体教师从加强青少年思想道德，促进学生的全面发展的高度认识本次活动。按学校德育处的安排顺利参与到各项活动中去。做到有计划，有组织，有实效。

为了统一思想，提高认识，学校首先组织全体教师认真学习、领会了上级有关“勤俭节约学校行动”的文件、通知精神，并印发了具体、详细的活动方案。德育处利用周一国旗下讲话向全校学生发出了“勤俭节约你我行动”倡议书，要求全校师生思想先行，认真重视，全员参与，并带动父母、长辈及周围的人积极响应，身体力行，做勤俭节约小主人。学校教导处组织了宣传小组，到各处进行宣传，派发知识单张，提醒大家注意节能勤俭节约。

我校充分利用学校现有资源的优势，以校园网、广播站、宣传栏、宣传画、标语、黑板报等渠道，以国旗下讲话、班队会、家长会等形式开展各种宣传活动，营造了浓厚的宣传氛围。

为使学生树立“节约高尚、浪费可耻”的意识，增强资源忧患意识，注意日常节约每一滴水，每一度电、每一张纸和每一粒粮食，我校开展了以节约为主题的教育周活动：“节约用水”教育周，“节约用电”教育周，“节约纸笔”教育周，“节约粮食”教育周。各班级根据主题有针对性地进行了一系列的活动，如知识竞赛、绘画征文、读环保新闻、讲环保故事等。同时，各部门开展了“勤俭节约，从我做起”主题活动，倡导保护环境，进一步增强学生的能源忧患意识、节约意识和环境保护意识，动员他们踊跃参与勤俭节约工作，使减少污染物排放、与环境友好相处成为全社会的自觉行动。

在做好一系列常规工作的同时我们也注意到，结合有关环保的节日开展活动，能起到事半功倍的效果。因为重要环保节日前后，报纸、电视等媒体往往会宣传相关的知识，有关部门也会开展相应的活动。因此，我校以环保节日为契机，将勤俭节约教育贯穿于活动之中，使活动的意义更大，收效更好，使学生充分理解汗滴禾下土，粒粒皆辛苦的含义。多次的节日活动，使学生对勤俭节约有了更深的认识，提高了重视的程度。

国庆期间，我校向每个家庭发放了“文明节俭”倡议书，发动每一个家庭与孩子一起做几件节约资源的事，与孩子积极参加社区的创卫实践活动。倡议书一发马上得到了家长的大力支持，假期开始就开始制定计划，与孩子共同投身于创卫中。有的家长带着孩子寻找污染源，摄片、记录；开展了“大手拉小手”的家庭环保活动；有的家庭把收集得到的废物品卖到回收站，把卖得的钱捐给红十字会；还有的家庭开展了“家庭成员节水”比赛……效果显著的亲子活动，使学校的勤俭节约工作得到了有效的拓展。

通过这一系列形式多样、丰富多彩的节能教育活动，进一步提高了师生的节能意识，特别是让师生明白今天的经济能够持续高速地发展和明天更美好的生活与我们节约能源是分不开的。学校营造了节约能源，保护环境的良好氛围，全体师生都树立起珍惜每一滴水、每一度电，节约光荣，浪费可耻的观念，养成了对地球、人类、资源的积极态度和自觉的环境保护行为。

节约心得体会(篇7)

实践队今天走进了新乡市牧野区实验小学附属幼儿园进行节水护水宣传活动，本次活动的主要目的是通过各种形式的活动向小朋友们传递节约用水、保护水资源的环保意识。记得邓小平曾经说过：科技从娃娃抓起！中华传统美德更应该从娃娃抓起。节约用水、保护水资源是中华民族的传统美德，从小灌输他们这种传统美德，让他们养成节约用水的好习惯。

7月11日上午九点，实践队队员全体开会，针对下午的活动流程、活动前期准备活动等进行了谈论和分工。分工结束后，各队员开始积极准备下午活动所需的材料。经过一上午的充分准备，下午1：30实践队集合完毕后出发。在搭乘公交、步行之后，2：30实践队一行人终于到达了新乡市牧野区实验小学附属幼儿园，幼儿园院长潘阿姨热情的接待了实践队。

潘阿姨先向实践队队员简单介绍了一下孩子们的情况实践队这次带的孩子们都是大班的孩子，班里有30多个孩子。和潘阿姨着重和我们强调了在班级里孩子们的安全问题以及班级里的其他一些注意事项。简短的交谈之后，实践队14名队员就进入到班级了。刚开始他们的跟班老师还在班级里，孩子们对我们还是有点陌生感，不太能放得开。主持人和小朋友们一番小小的互动后，气氛慢慢变得融洽很多。

活动一共分为几个小环节。第一个环节，是从日常生活中的节约用水的细节入手，通过提问他们一些问题进而让他们对节水护水有具体的认识。第二个环节，是交给他们简短的儿歌小水滴，一滴滴朗朗上口的儿歌，让他们容易记忆也更好知道节水的好处。第三个环节，播放了一段节约用水的动画短片来让他们展出其中的浪费水的现象。中间简短的休息之后，进行第四个环节，和小朋友们一起唱歌跳舞，增加娱乐活动，是上课不再是单调无聊的。第五个环节，是小朋友们画画，将他们所认识到的节水护水知识加上他们的想象力，画出漂亮的图画。四个环节，密切相连，节奏紧凑，小朋友们的学习积极性也很高。短短的两个小时时间，我们和孩子们的距离渐渐拉近，他们对活动的积极性震惊了我们，当他们念读儿歌的时候，小小的身体内释放出巨大的能量。

下午4：50活动接近尾声，和老师、小朋友们进行了道别。尽管只有两个小时的相处时间，我们教给孩子们的东西也不太多，但是我觉得孩子们还是从这节不一样的课堂上认识到了节水护水的重要性。节水护水，从娃娃抓起，养成节约用水的好习惯！

节约心得体会(篇8)

水是万物之母、生存之本、文明之源，是经济社会发展的重要基础。xx市作为全国110个重点缺水城市和13个资源型缺水城市之一。水资源短缺已成为制约全市经济社会可持续发展的主要瓶颈。去冬今春以来，东、西大河上游来水较往年明显减少，供用水矛盾更加突出。听到这、大家更应该积极行动起来，自觉树立节约用水光荣、浪费用水可耻的观念，自觉做到爱水、惜水、节水，自觉承担起建设节水型社会的责任。

小至住宿舍职工请尽量使用脸盆洗脸、洗手，减少长流水现象，又或者在家使用节水型器具，洗抹布时，控制水龙头开关大小，洗完并及时关水，用洗过菜的二次水进行冲厕所，坚持做到一水多用，充分利用水资源，珍惜每一滴水。人人节约一滴水的潜力巨大，据相关数据报道滴水在1小时可以集到3.6千克水，1个月可集到2.6吨水，这足以供给一个人一个月的生活用水。

大到在全厂范围内积极推广和使用节水新工艺、新技术、新设备，加大节水力度，提高厂里的工业用水重复利用率，像金泥化工公司这类重点用水企业更要完善科学合理的节水管理责任制，健全节水制度，考核落实至班组，将产品水耗控制在标准范围内，争创节水型企业。

其实节约用水对我们来说并不难，难的.是我们心中要有节水的意识，并注重养成节水的好习惯，作为青年的我理应从自身做起，及时宣传节水理念、动员全员参与节水型社会建设，传播节水理念，学习水情知识，树立节水意识，努力培养科学、文明、节约的用水习惯，宣传节约用水，做到身体力行，带动身边的朋友、同事共同参与节约用水。

节约心得体会(篇9)

节俭是维持人类生存的必需;节俭是持家之本;节俭是安邦定国的法宝;勤劳节俭有利于防止腐败;节俭能降低社会生产成本。节俭更是一种美德，是一个人有教养的体现，也是我们每一个不可或缺的优良品质。如果一个社会奢靡之风蔓延，无论物质上如何发达，也难免会造成巨大的浪费，难以实现可持续发展，甚至使社会风气败坏。如果奢侈豪华、骄奢淫逸成为一种“时尚”，那就是一种悲哀了。

成由勤俭败由奢。狠刹奢侈浪费之风，大兴勤俭节约之风。不论职位高低，不论岗位差异，都必须身体力行：从我做起，从现在做起，从具体事情做起，广大党员干部更是要率先垂范。

作为一名教师，我们应该在生活中不放纵自己，做群众身边的好党员。

不少党员涉及工作问题比较严谨，但在个人生活上却对自己格外宽容。这既是两面派作风，又可能会因自身某些不当言行而使得民众对党的印象大打折扣。因此，既然主动自愿加入了中国共产党，就要有一定的心理觉悟和行为规范，在生活中同样严厉。而具体到厉行节约、反对浪费的行动上，则有许多行为都需要我们去推广，比如：

节约用水，不浪费每一滴水资源，如淘米水可以洗碗;节约粮食，能吃多少买多少、炒多少，尽量食用新鲜的食物，以免造成不新鲜食材的浪费;家中能用的电器或其他物件，没有安全隐患不需要换新的可以不买新的;若是空调、冰箱等物件不得不买新的或换购的话，就可以购买节省电、对空气污染少些的;尽量不使用一次性筷子、饭盒，不适用塑料袋等，这些都是我们力所能及的。

节约心得体会(篇10)

学会“舌尖降温”的“冷面功夫”

“餐饮浪费现象触目惊心、让人痛心”。尽管我国粮食生产连年丰收，对粮食安全还是始终要有危机意识，今年全球新冠肺炎疫情所带来的影响更是给我们敲响了警钟。

小小餐桌，牵动着国家粮食安全，食客已散、佳肴未动的现象仍不少见。广大党员干部要认真学习贯彻习近平总书记关于制止餐饮浪费行为的重要指示，“在全社会营造浪费可耻、节约为荣的氛围”。发挥先锋模范作用，念好“烤”字诀，在“劲道”“入味”“适度”上下功夫，做好三碗“冷面”，给“舌尖”降降温。

“烤”一碗厉行节约“不下桌面”，摆正家庭教育“训诫尺”。广大党员干部要敢于“千锤百炼”搞好家庭教育，摆正厉行节约的“训诫尺”，形成“劲道”家风。《中国共产党廉洁自律准则》明确指出，广大党员干部应当“坚持尚俭戒奢，艰苦朴素，勤俭节约”；《中国共产党纪律处分条例》也要求，广大党员干部应当重视家风建设。陶渊明移居南村的时候写道“闻多素心人，乐与数晨夕”，素心人就是内心纯洁朴素的人，过着安于贫、乐于道的生活，广大党员干部就应该做“素心人”，始终牢记厉行节约的生活主题，教育子女的时候，坚决纠正浪费粮食行为，不溺爱；朋友聚餐的时候，讲究君子之交淡如水，拿出“四菜一汤”待客态度，不妥协；端起饭碗的时候，感恩粮食生产者“足蒸暑土气，背灼炎天光”的辛劳，不忘本，始终确保厉行节约不下桌面。

“烤”一碗攀比虚荣“不上台面”，紧握社会风气“手刹杆”。食物的损失和浪费主要发生在供应链前端和末端，末端即食物丢弃、浪费行为。十八大以来，公款餐饮浪费行为得到有效遏制，但餐饮业、家庭餐桌和中小学校的食物浪费依旧不容小觑，肆意点单、“肚皮饱眼睛饿”、不懂珍惜等社会风气在舌尖上没有刹住车。广大党员干部作为传统美德和社会公德的标兵，应当时刻保持舍我其谁的气魄，敢于发声、敢于向餐饮浪费行为“叫板”“亮剑”，扮演好浪费可耻、节约为荣“入味”社会风气的“催化剂”角色，使其转变为根深蒂固的社会习惯。比如，履行“双报到”义务，积极参与社区的劝导、宣传志愿活动；聚会宴席，带头打包剩余饭菜等。广大党员干部不仅要“扫干净门前雪”，更要“顾他人瓦上霜”，始终确保攀比虚荣的餐饮浪费行为不上台面。

“烤”一碗制止浪费“不失牌面”，绷紧立法监管“底线绳”。早在2015年，中共中央就出台了《党政机关厉行节约反对浪费条例》，以党内条例的形式，将制止餐饮浪费具体化。“以法治也，善则行象德矣”，意思是用好法律法规能使群众的行为合乎道德，加强餐饮浪费行为立法监管，正是符合了自古以来中华民族崇尚节俭的传统美德。习近平总书记强调，“要加强立法，强化监管，采取有效措施，建立长效机制，坚决制止餐饮浪费行为”，表明了党中央维护国家粮食安全的决心，提出了高且具体的要求，如何让群众手中的饭碗端得有规矩，确保制止餐饮浪费有法可依，“适度原则”成为关键。要绷紧立法监管的“底线绳”，既不能矫枉过正“绷断了”，更不能隔靴搔痒“没得用”，广大党员干部应当在带头遵纪守法和踊跃献言献策上踏实践行，推动制止餐饮浪费的立法监管结合实际，满足群众生活需要，维护国家利益。

节约心得体会(篇11)

党员参加节约型校园建设心得体会总结篇1

经过数十天的筹划、实施，由电子信息工程学院党支部举行的大型活动——建设节约型校园已圆满结束。

现将活动总结如下：

一 活动成果：

本次活动经过一系列的宣传、观看教育片、派发节约书签、学习党的精神等活动，学院已经基本形成了节约的良好风尚;形成了浪费可耻、节约光荣的良好氛围;形成了互相监督，荣辱与共的良好风气。同学们增强了建设节约型校园的意识，能做到随手关灯关水，节约纸张，节约粮食，节约身边的各种资源，让大家携起手来，共创美好和谐校园。

二 活动经验：

活动中，遇到了重重困难，学院各部门出谋划策、鼎力相助，才使活动得以顺利进行。团结就是力量，大家团结一致，就能攻克一切困难。在宣传节约知识和派发节约书签标语活动中，大家为了同个信念—建设节约型校园，不怕苦，不怕累，在烈日炎炎下，为过往的同学讲述节约知识和其必要性，都在横幅上写上自己的名字，而参与到节约活动中。 在活动中，我们学到了怎样最大程度利用身边有限的人力物力财力使宣传达到最大力度，怎样和大家团结在一起把活动顺利圆满的完成，总的来说，这次活动锻炼了我们的组织宣传等各方面的能力。这是一次非常有意义的活动。

三 下面我对活动过程中的优点以总结

优点：

1 活动宣传面大，覆盖率高

此次活动我们一共发出节约型书签300张、学习党的十八精神及建设节约型社会的相关短信100条和观看节约型教育片及举行了大型的宣传节约知识活动。另外，我们的节约横幅在图书馆门口展出一天，使大多数同学知道了此次活动的举行并通过这些方面的宣传使他们知道了活动的意义!

2 宣传方式贴近学习生活

活动的宣传我们主要采用横幅写名字和派发节约书签的方式，我们选用通俗易懂的书签标语，使同学们看后明白我们该怎么做，也使他们明白我们生活存在的浪费的现状，借此唤醒他们的节约意识!还有我们的节约横幅，都是由我们为同学们讲解节约知识，使他们认识到节约的重要性，从而在横幅上写上自己的名字，参与到这次节约的活动中。

3 活动的目的及意义广泛

活动响应了国家构建节约型社会和节约型校园的号召，通过广泛的宣传使同学们了解了中国资源的现状和资源对于社会发展的重要性以及校园内普遍存在的一些浪费现象，增强了同学们的责任感树立起了节约，使同学们认识到节约的重要性和迫切性。将节约落实到了实处，为构建节约型校园和节约型社会贡献自己的力量!

同学们纷纷表示，通过此次活动，充分调动了自身的节约积极性，无论在思想上还是实际行动中都要充分认识节约的重要性。并且，同学们还下定决心要在今后的学习生活中，处处发挥先锋模范作用，从自身做起，提高综合素质，向全面建设“节约型校园“进军! 活动已经结束，但是活动的意义却留在了每一个同学的心里，他们明白了自己该怎么做，要怎么做才可以为祖国的资源短缺这一现状作出自己的贡献!让我们携起手来，为了资源的合理利用为了构建和谐校园介于校园一起努力!

党员参加节约型校园建设心得体会总结篇2

人类在享受经济发展社会进步成果的同时，也承受着经济发展所带来的资源短缺、生态破坏和环境污染。面对经济全球化国际间竞争日趋激烈，我国发展也承受着人口资源环境等方面的巨大压力。随着我国经济社会发展进入一个新的历史时期，党中央从国家建设的能源需求和国际能源状况的战略思考，提出了“建设节约型社会”的重大决策，用以人为本，全面协调可持续发展的科学发展观对如何发展问题作出了科学的解答。

建设节约型社会是落实科学发展观的重要实践。建设资源节约型社会，其目的与追求十分明确。因此说：建设节约型社会是贯彻落实科学发展观的一项重要任务，加快建设节约型校园，必须按照科学发展观和学校建设发展道路的要求，立足当前、着眼长远，突出重点、统筹兼顾，力求尽快在重点环节、重点项目、重点领域取得重大进展。使学校的各项工作不脱离建设节约型社会的主航道。对建设节约型校园的认知程度是能否做好这项工作的重要因素，建设节约型校园不是少数人的事情，人人参与，齐心协力，营造一个良好的氛围，才能使建设节约型校园工作得以推进。

这次暑期实践我参加了班里组织的实践活动，此次活动的主要内容是协助图书馆工作人员整理书籍，这对我来说是次很宝贵的实践机会，我也希望我以实际行动，能够体现大学生应有的素质和觉悟。 工作人员进行简单的说明后，我和同学先把所有要整理的书按照序号排好，再把它们依次放进书架上。虽然书籍沾满了灰尘，但是大家还是干得很开心，然后我们还分头整理。

图书馆的工作说着容易，做着难。平日里我们去图书馆借书，看着流程那么简单，想当然的认为这样的工作难度不值一提，但当我们亲身经历这一切的时候，才发现我们是那般幼稚，那般好笑。图书馆整理图书的工作是一个系统，也是一门科学。图书馆的一切工作构成了一个系统，这个系统非常复杂，却又非常简便实用。它涉及到图书的防盗，图书的检索，图书的在馆情况，馆际互借，归还情况，图书的序列等等。因此这是一个工作量非常繁重的工作，需要大量的人力，物力和财力。为了让同学们有一个良好的学习环境，为同学们的学习提供更便捷的帮助，多少图书馆的工作人员为此而忙碌着。

我们在图书馆帮忙整理书籍的过程中，更加深切的体会到了图书馆工作人员的艰辛，更体会到了没有任何一件事情是我们想象得那么简单，如果我们不亲身体验的话。“赠人玫瑰，手留余香”，整理图书虽然很累，但我们也学到了一些图书管理方面的知识，同时自身的素养也得到了提高。而来自同学们和图书馆工作人员们的赞许则是对我们最好的褒奖。看着美丽的图书馆，以及经过我们整理的整齐一致的书架，想着同学们可以拥有一个更好的学习环境时，我们觉得，一切的付出和辛苦都是值得的，劳动的过程的确是互惠双赢的。

在图书馆工作的日子里，我认识到了很多，也学到了很多，许多东西对我的启发的确很大，会让我终身受益。重视对工作方式的把握，会让我在今后的生活中更加注重效率的提高，统筹安排，合理分配，以求做到事半功倍。对劳动的更深一步认识，让我不再总是眼高手低，好高骛远，知道了无论什么事都只有自己做到了才有发言权。对劳动价值的更深一步认识，更让我懂得了去珍惜一切，才会更好地去享有一切。我也学会了如何在繁苦的劳动中去体会收获的乐趣。同时我也掌握了整理书籍的方法及注意事项。这次实践带来的这些收获，必将伴随我的一生，让我受益无穷。

见微知著，由小看大。其实做任何事情都是这样的，必须经过亲身实践才能体会到其中的艰辛。学习中如此，生活中亦是如此。学习中，我们不能忽视那些看似简单的知识，知识没有尊卑之分，任何东西都不是想象中那般简单，那般容易，我们只有静下心来，苦心钻研，方有机会在学术上开创一片天地。戒骄戒躁，脚踏实地，不轻视一个细节，不放过一个细节，我们才能真正地把知识点吃透，乃至融会贯通，举一反三。生活中亦是如此。机遇只会垂青那些脚踏实地，甘于吃苦的人。

这个暑期在图书馆参与社会实践工作对我个人而言有着重要意义。我从中受到了很多启发，从中学到了许多在课本上无法涉及到的东西，也更加深刻地认识到了劳动的意义。这些收获也必将在我成长的道路上起着非常重要的作用。在生活中，学习上，今后的工作中，我都将受益匪浅。

图书馆从诞生的那天起就具有了开展社会教育的功能。在这次暑期社会实践中，我更加了解到图书馆对于培养读书人的重要性，同时也认识到读书对于培养我们自身文化素养的重要意义。正如歌德所说：“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。”高尔基也曾说过：“书籍鼓舞了我的智慧和心灵，它帮助我从腐臭的泥潭中脱身而出，如果没有它们，我就会溺死在那里面，会被愚笨和鄙陋的东西呛住。” 在实践工作之余我最开心的就是可以饱读藏书，很高兴可以在这里学习实践，但要真正成为一名合格的图书馆人我要学的还有很多。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”只是一名大一学生的我，抱着贴近社会，锻炼自己的愿望，参加了暑期社会实践活动。假期社会实践活动是每个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，在实践中巩固知识。

今年暑假洛阳市第五十九中学图书馆进行我的暑期社会实践活动，我感到很开心，这对

我来说是一次很宝贵的机会。

我国历史悠久，文化源远流长。虽历经战火、朝代更迭，五千余年的文明亦不曾中断。维系中华文明血脉，使之薪火传承、生生不息的正是图书从古到今的积累和流传，正是这些散发墨香的纸张酝酿了我国传世文明，中华文明史就是一部图书史。我国有重视阅读的传统，阅读是一个永恒不变的话题。阅读具有很强的时代性，不同的时代有不同的阅读，受当时政治、经济及教育等各种社会因素的影响。

在这次实践中，我更加了解到图书馆对于培养读书人的重要性。同时也认识到读书对于培养我们自身文化素养的重要意义。在现代社会，图书馆无疑是最能提升我们大学生人文素质的地方。我们除了接受学校推广加强人文素质教育以外，也要学会与人相处，增强团队精神以及对自然的亲和力等，因此，我们更要充分利用图书馆资源来提高自身的人文素质。正如歌德所说：“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。”

此外，我还了解到图书馆工作的一些方法，我们主要进行了贴标签和整理图书两项工作，虽然都是很简单的工作，但也从中学到了许多知识。

在图书馆实践的日子里，我学到了好多，也从实践活动中获得了快乐，同时也感到了所学知识的不足，在以后的日子里，我必须继续更加努力地学习，学好专业知识，全面发展自己，在实践中长知识求发展。在以后的日子里，不可避免的，我还将面对更多的问题，将承担更大的责任，并在其中更加成熟和真正走入社会。而这次社会实践，就算是我走向社会的第一步吧!

我从这次的实践中，学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

在这次实践中，还有一点我感受很深。在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而现实的生活中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的，虽然大学不像在社会，但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了更多知识去应付各种工作上的问题。

在现今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”，可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。总之，这个暑假的社会实践是丰富而又有意义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述的，因为这是一种实实在在的收获，是对“有经验者优先”的感悟。

见微知著，由小看大。其实做任何事情都是这样的，必须经过亲身实践才能体会到其中的艰辛。学习中如此，生活中亦是如此。学习中，我们不能忽视那些看似简单的知识，知识没有尊卑之分，任何东西都不是想象中那般简单，那般容易，我们只有静下心来，苦心钻研，方有机会在学术上开创一片天地。戒骄戒躁，脚踏实地，不轻视一个细节，不放过一个细节，我们才能真正地把知识点吃透，乃至融会贯通，举一反三。生活中亦是如此。机遇只会垂青那些脚踏实地，甘于吃苦的人。

这个暑期在图书馆参与社会实践工作对我个人而言有着重要意义。我从中受到了很多启发，从中学到了许多在课本上无法涉及到的东西，也更加深刻地认识到了劳动的意义。这些收获也必将在我成长的道路上起着非常重要的作用。在生活中，学习上，今后的工作中，我都将受益匪浅。

今年暑假能在洛阳市第五十九中学图书馆进行我的假期社会实践，我感到很开心，这对我来说是次很宝贵的实践机会。在这里我结识了很多前辈，也学到了很多有关图书管理的知识。在图书馆的实践工作中我有很多感受，对我们大学生读书现状和大学图书馆运用方面我总结了一些个人的看法及观点。

在现代社会中图书馆无疑是最能提升我们大学生人文素质的地方。我们除了接受学校推广加强人文素质教育以外，也要学会与人相处，增强团队精神以及对自然的亲和力等，因此更要充分利用图书馆资源来提高自身的人文素质。通过这次实践我更加了解到图书馆的重要性，也从实践工作中了解到图书馆工作的方法和存在的一些问题。

一、读书的重要性——阅读的时代与个性

我国历史悠久，文化源远流长。虽历经战火、朝代更迭，五千余年的文明亦不曾中断。维系中华文明血脉，使之薪火传承、生生不息的正是图书从古到今的积累和流传，正是

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这些散发墨香的纸张酝酿了我国传世文明，中华文明史就是一部图书史。我国有重视阅读的传统，阅读是一个永恒不变的话题。阅读具有很强的时代性，不同的时代有不同的阅读，受当时政治、经济及教育等各种社会因素的影响。

图书馆作为文献信息的交流中心，是推动、引导和发展读者个性化阅读的重要力量。图书馆首先要做好导读工作，推荐书目减少阅读的盲目性和无序性，针对网络阅读可以建立网络导航等。其次是文献资源建设，尤其是地方特色文献建设。再次是开展读者教育，增强读者的图书馆意识，对网络读者要提高他们的信息素养，促进读者的个性化阅读，让读者通过有效的方式自我满足信息的需求。

二、懂书爱书——图书馆精神的核心

图书馆从诞生的那天起就具有了开展社会教育的功能。在这次暑期社会实践中，我更加了解到图书馆对于培养读书人的重要性，同时也认识到读书对于培养我们自身文化素养的重要意义。正如歌德所说：“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。”高尔基也曾说过：“书籍鼓舞了我的智慧和心灵，它帮助我从腐臭的泥潭中脱身而出，如果没有它们，我就会溺死在那里面，会被愚笨和鄙陋的东西呛住。”

我们应该意识到，教育属性赋予了学校在建设节约型校园的实践中应该担当的宣传教育责任与义务，其意义要远远大于节约型校园建设的本身。建设节约型校园的宣传有利于我们党提出的“树立和落实科学发展观”的具体实践;建设节约型校园的宣传有利于“要以勤俭节约为荣，以骄奢淫逸为耻”的社会主义荣辱观教育的体现;建设节约型校园的宣传有利于丰富“北郊”文化建设的内涵，在我校形成“节约光荣，浪费可耻”的良好风气，使每一个人都树立“崇尚节俭，节约资源”的理念，使我们的学生进一步增强历史责任感和使命感。

党员参加节约型校园建设心得体会总结篇3

近日，中共中央在全国范围内提出建设节约型社会的要求，国家发改委、中央文明办、中央电视台共同发布了《公民节约行为准则(草案)》，8月14日还举行了隆重的“全民节约，共同行动”公益活动，17家高耗能国有大型企业在活动中签署了“节能承诺书”，为深入开展资源节约，促进社会的全面协调可持续发展吹响了号角。

“成由节俭败由奢”，奢侈浪费是败家败国的祸根。自改革开放以来，我国经济进入了高速发展的快车道，社会繁荣了，人民的生活水平提高了，但随之出现的浪费现象也十分惊人。据有关方面统计，我国矿产资源回收率约在30%，比发达国家低20%以上;城市供水漏损率在20%以上;建筑能耗过高，单位面积能耗相当于气候相近发达国家的二至三倍。同时，讲究排场，大吃大喝，铺张浪费的现象也比比皆是。倘若这些浪费现象不能得到有效的制止，那么，我们改革开放的成果就有被葬送的危险。

人口众多，资源相对不足，环境承载能力较弱，是中国的基本国情。不顾国情、铺张浪费的现象，说是犯罪也不为过。国务院温家宝曾强调指出：“加快建设节约型社会，事关现代化进程和国家安全，事关人民群众福祉和根本利益，事关中华民族生存和长远发展。”

建设节约型社会，就要从建设节约型城市、社区、企业、学校、家庭做起，青岛十七中作为一所拥有近3000名师生的重点中学，我们的节约行为将为社会做出重要贡献。观察我们的校园，浪费现象就在身边，关不紧的水龙头、白天亮着的电灯、整个整个被扔掉的馒头、只用一张纸就扔掉的作业本，等等。积少成多，后果严重，亟待改进。经计算，我校仅一个月需担负的水电费就高达25000元，相当于52个困难家庭的最低生活保障。如果大家能够从我做起，从现在做起，从身边做起，牢固树立节约意识，从节约一度电、一滴水、一张纸入手，把节约落到实处，对于学校来说，那将是一笔可观的财富，对于我们这个13亿人口的大国来说，那就是一个惊人的数字。

有人计算过，全国一共有28万个各种旅店、酒店和宾馆，如果每一个酒店每天节约一度电，那就意味着每天可以给2800万个家庭用40瓦的灯泡照明25个小时。如果仅一个北京市的空调将温度从24度提高到26度，就可以节约用电4到6亿千瓦时，可以为老百姓节约电费两亿多块钱，与此同时，还能为国家最少降低电力建设投资20到30亿元，同时还可以减少二氧化硫、二氧化碳等污染气体的大量排放。

节约是一种美德，节约是一种智慧，节约更应该成为一种习惯和风气。建设节约型社会需要全社会的共同参与和共同行动，找回失去的节约意识，从节约一滴水，节约一度电，节约一张纸，节约一粒米开始，持之以恒，在建设节约型社会中，将节约这个“传家宝”进一步发扬光大!由雷锋的勤俭节约的精神所想到的 雷锋有句名言“在工作上，要向积极性最高的同志看齐，在生活上，要向水平最低的同志看齐。”这是雷锋的座右铭，雷锋是这样说的，也是这样做的，在短暂的一生中，为了党和人民的事业，他勤俭节约，努力工作，不怕艰难困苦，严格要求自己，为我们树立了光辉榜样，这种勤俭节约的精神曾影响了几代人。

然而，随着时代的发展，人民生活水平的提高，雷锋的这种勤俭节约精神在我们这一代人的意识中逐渐淡薄了，生活上互相攀比，大手大脚，不珍惜环境，浪费资源等不良行为屡见不鲜。本月的22日是世界水日，此时此刻又使我们想到了雷锋的勤俭节约精神，就拿最普遍的水资源来说，长期以来，人们普遍认为水是“取之不尽，用之不竭”的，不知道去爱惜，而浪费挥霍，但同学们是否知道我国水资源人均占有量并不丰富，只有2300立方米左右，约为世界人均占有量的四分之一，随着我国社会和经济的发展，水的缺口越来越大，目前我国农业灌溉每年平均缺水300多亿立方米，全国农村还有3000多万人饮水困难，全国有400多个城市缺水，缺水较严重的城市有110多个，全国城市日缺水量为1600万立方米，每年因缺水影响城市工业产值20xx亿元以上，影响城市人口约4000万人，造成我国缺水的重要原因就是人为的浪费和挥霍，没有合理利用以及水源污染等问题，使水资源更加缺乏。

我们现在谈学习，说理想，可是如果有一天我们连最基本的水资源都浪费尽了，我们还怎样生活呢!更不要说学习和理想了，不要让世界上的最后一滴水成为我们人类的眼泪，从节水的角度我们需要雷锋精神，推而广之，雷锋的勤俭节约精神是放之四海而皆准的真理。

社会的发展呼唤雷锋精神呢，人民的生活需要雷锋精神，新世纪更需要雷锋精神，只有我们树立长期学雷锋的思想，制定强有力的措施采取多种有效形式常抓不懈，雷锋精神才能在各个方面不断发扬光大，在祖国的社会主义现代化建设中显出强大的生命力。

节约心得体会(篇12)

一、活动目的：

1．通过活动，教育学生懂得，勤俭节约是中华民族的优良传统，也是一个小学生应具有的美德。

2．让学生认识到每个人都可以为勤俭节约做很多事，养成良好的节俭习惯。

3．通过带领学生许下节俭承诺，教育学生把节俭落实到平时的生活中。

二、活动准备：

1．将队员分为4组，各自准备节目。

主持人（女）：勤俭节约是一种良好的生活习惯，但是我们身边却时时发生着浪费粮食的事情。

男：是的，民以食为天，但是有些人却因为饭菜的不可口而偷偷把饭菜倒掉，这种行为就是浪费。你看，就有这么一个故事，发生在大家的身边。

女：有请俞斌博、李瑞凯、吴添幸等同学为大家表演《勤俭节约——在家记》

饭饭：（星期天早上九点半，在床上伸伸懒腰）真累啊，奶奶，几点啦？

爷爷：饭饭，快来吃饭啦！爷爷亲手做的面条，喷香喷香的，来，吃吃看！

饭饭：又是面条，我不吃！我要吃意大利通心粉！我要出去吃！

爷爷奶奶无奈的摇头，只好带着饭饭去吃意大利通心粉。

晚上，一家人围在一起吃饭。

饭饭：才那么几粒，算什么？米缸里有的是大米，要做多少米饭都可以！

爸爸：（严肃）你刚才说什么？大米来之不易啊！稻谷要经过播种、插秧、除草、施肥、收割等等过程，才能变成米粒！而且，你知道世界上还有多少人在忍受饥饿吗？你每天浪费几粒米饭，一个月之后呢？一年之后呢？你知道你浪费了多少吗？！

饭饭：（眼睛红红的）爸爸，我以后再也不敢了。我以后一定不剩米饭，一定节约粮食！

主持人（男）：看了这个小品，我以后在家一定要做一个爱惜粮食的好孩子。

女：是啊！不仅在家里，在学校更应该做一个爱惜粮食的好学生。下面有请刘武凯、林新楠、王相辅为大家带来《勤俭节约——学校记》

这是一个平常的中午，同学们纷纷来到食堂吃饭。

小王：（无精打采）哎，今天的饭有这么难吃。（突然，精神抖擞）但是我是一个不挑食的好孩子，再难吃的饭，我也要吃！

小刘：（尖叫）天哪！为什么菜还是那么难吃！（死盯着饭菜，心情悲愤）

小刘：有办法啦！（贼眉鼠眼地看看四周，然后把饭菜到在窗外）搞定！

第二天：

小王：我已经适应了学校恶劣的生存环境，食堂里的饭，已经不能对我构成威胁了！哈哈哈！

小刘：哼！没有味觉的家伙！我可是天生的美食家！（说完，故技重施，又把饭菜倒在了窗外。）

老师：那别的'同学为什么都吃完了？即使你真的觉得难吃，这也不是你浪费粮食的理由！把剩下的饭菜都吃光，不然，我拉你到操场上亮相去！！

主持人男：其实，不只是粮食不能浪费，水电资源也不能浪费啊！不然后果可严重啦！

拓：喂，兄弟，我刚看到有一幢房子流出了很多水呢！你看到没有？差不多可以游泳咯！

一：刚回家，一开门，轰的一声，水像狮子一样冲了出来，然后，我就去了医院了。

一：你脑子进水了啊？从四楼到一楼呀，不淹死也摔死了！

一：你咒我呢？是因为我被水冲到了墙上，一只手受了重伤。

一：还是前天，我洗脸之前，还看了会电视，开了会空调！别提多爽啦！

一：没错，这是电费催款单！六百块啊！我的命啊！

男：是啊，浪费资源，不仅害人害己，还会破坏生态环境，后患无穷啊！

2．平时用纸注意双面利用和再利用，将过去没用完的练习本打草稿，节约用纸

节约，是对幸福的盘算，也是一份社会义务的担当。节约,是一种远见，是一种态度；节约是一种智慧，节约是一种时尚！

节约心得体会(篇13)

大家都知道，前几天西南地区发生了大旱，那里的小孩子、老人都没有水喝，他们焦急等待着水，哪怕是一滴水，也是比金子还贵重的。

我在网上还看到了许多关于旱灾的图片，有的小河已经干枯了，裂出了许多缝隙，小鱼摇着尾巴死去了，这种场面是多么悲惨呀。

妈妈看了感受至深，第二天我下学回到家后，看见妈妈买了两个水桶;我很是疑惑，就问妈妈。“妈妈，你买这么多水桶干什么呀?”我一说完，妈妈就开口了∶“从今天开始咱们家就开始进行节水行动，要节约用水。”“这倒是个好主意，不过，这可不是说说而已，要落实到实处呦。”爸爸插嘴了。“肯定了，要不我买这么多桶干什么呀。”

就这样，我们家就开始进行节水行动。我们把洗脸的水或者洗手的水都倒在一个水桶内，用来擦洗地板。擦完地板后后，可以用来冲马桶，这样反复使用。有时候，妈妈会把洗澡时落下的干净水，用盆子把水接住，用来拖地。有时淘米水或者洗菜的水用来浇花，这样不仅节约水了，花儿也开得更好了。又是洗完衣服的水，还可以吧拖把清洗干净。

我们还做到了随手关上水龙头，妈妈洗菜时，也会用淘米水来洗，再用少许清水洗一遍，这样不仅节约了水，还能把上的农药清洗干净。

后来，妈妈查了一下用水量，竟然比以前节约了许多，妈妈高兴的对我们说：“我们这次节水行动成功，希望以后我们要继续节约用水，珍惜每一滴水。”

厉行节约反对浪费心得体会和感受2

“水是生命的源泉，我们要节约用水。”这句话说得一点儿也没错;如果没有水，土地就会干裂。如果没有水，花儿就会凋谢。如果没有水，原本美丽的'地球就会变得又脏又丑。

记得年少时，我也曾干过一件傻事。

那天，我在家里拖地。我先打开水龙头，将拖把弄湿，可是，因为水力太小，一下子没办法将拖把弄湿，因此，一气之下，我也不管拖把，就让它在水里泡着，而我，则在屋里毫无顾虑地观看电视。

许久，我忽然听到一阵责骂声：“现在的孩子真是不懂得节约用水，一直把水龙头开到现在为止!”我赶紧跑到院子里，发现地上都是水，而且都快没过鞋子了，只见爸爸正在一边收拾残局，一边说：“以后你要节约用水，不能浪费水，如果人人都像你一样，那该怎么办?做什么事都要从我做起，从小事做起，节约用水虽说也是微弱的小事，但却可以反映出一个人的品质是怎样的……”听了爸爸的一番话，我羞红了脸，吞吞吐吐地说：“爸……爸，对不起，我知道错了，下……下次我一定努力改正自己浪费水的缺点。”这时，爸爸语重心长地对我说：“好，知错就改还是最棒的孩子。”听到这句话，我笑了，笑得那么甜，笑得那么开心，笑得那么自由自在!

是呀，我们要节约用水，为了让地球变得更加美丽，为了让花儿变得更加鲜艳，为了让土地变得更加肥沃，让我们一起行动起来，“保护环境，节约用水!”不要让地球的最后一滴水成为我们的眼泪。

节约心得体会(篇14)

从古代开始，就有许多人因饥饿而在死亡的边缘上挣扎。如今现在，因为科技的不断进步，一座座高楼大厦拔地而起，农业的产量也比以前翻了好几倍，人们过着衣食无忧的日子。而现在，《节约粮食》这个话题又引起了人们的热议。

在我们中国这个地大物博的国家里，铺张浪费随处可见。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么，也许你仍然以为我们祖国地大物博……由于人们的生活过得越来越好，“节约”一词在人们的心里已日渐忽视和淡忘了。我国是一个人口大国，种种的浪费现象如果继续下去的.话，其后果是会不堪设想！

"节约粮食，从我做起。"是我们常常挂在嘴边的，可有多少人做得到呢？现在都在提倡光盘，有那么多值得我们学习的光盘使者，难道中国人民还没明白吗，浪费可耻！吃多少拿多少这个道理还用我来强调吗？要让节约成为自觉，成为习惯。难道你们忘了：在长征途中，有许多革命先烈因饥寒交迫而死。所以，我们要节约粮食，要不然我们怎么对得起那些革命先烈呢！

节约粮食，是我们每个公民应尽的义务，而不是说你的生活好了，你浪费得起就可以浪费。浪费是一种可耻的行为。只要心里存有节约的意识，处处我们都可以当节约小天使！记住：节约粮食从我做起！让我们的国家变得更加美好，更加温暖！

节约心得体会(篇15)

“出身贫苦，不可骄傲；创业艰难，不可奢华；努力不懈，不可安逸。能以‘谦’‘俭’‘劳’三字为立身之本，而补余之不足；以‘骄’‘奢’‘逸’三字为终身之戒，而为一个健全之国民，则余愿已足矣，夫复何恨哉？！”这是革命烈士车耀先在狱中留给子女的遗训。把“谦”“俭”“劳”作为立身之本，把“骄”“奢”“逸”作为终身之戒，以此砺心明志，足见其思想高远；给儿女甚至后辈以教导，足见其用心良苦。今天读来，仍给人以深刻启示。

“俭，德之共也；侈，恶之大也。”勤俭节约是中华民族的传统美德，也是今天依然需要大力提倡的价值理念和生活方式。揆诸现实，餐饮浪费现象，触目惊心、令人痛心！不久前，习近平总书记对制止餐饮浪费行为作出重要指示，引发全社会广泛共鸣、积极响应。制止“舌尖上的浪费”，弘扬勤俭节约的社会风尚，不仅需要深入的动员号召、刚性的制度约束、严厉的惩戒机制，也需要严格的道德自律。只有让勤俭节约成为全社会的自觉行动，作为立人立世立业之本，才能从根本上遏制奢侈浪费之风。

“历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。”历许多朝代的兴盛、衰亡，无不与俭、奢有着密切的关联。我国是一个自然灾害频发的国家，农业至今还未改变“靠天吃饭”的局面。人多地少是我国重要的国情，在粮食安全上保持足够的危机意识，是我们端稳、端好“自己饭碗”的关键一环。崇俭戒奢，不仅是现代社会文明的题中之义，更是“天下兴亡、匹夫有责”的家国情怀。虽然近些年的连年粮食丰收让我们牢牢捧住了自己的饭碗，但我们应该牢记“丰年要当歉年过”的古训，始终对粮食安全保持危机意识，厉行节约，反对浪费。要增强过“紧日子”的自觉，让去奢求俭、勤而求进成为我们每个人的立身之本。

尚俭戒奢，朴素节俭，是中国共产党人的本色和优良传统，是我们党密切联系群众的重要法宝。对共产党人而言，勤俭节约里有为民情怀，政府过“紧日子”，意味着精打细算，把钱花在刀刃上，让人民群众分享更多改革发展成果；党员干部勤俭节约，意味着体恤民情、体会民意、贴近民心，更好地与人民群众同甘共苦。陈云同志在延安时期做报告，批评有人铺张浪费，提出了一句名言“吃饭要照镜子”。“照镜子”，就是不仅把饭菜吃完，还要端起盘子，用馒头擦干盘子里的油，做到能照见自己的脸。从此，“吃饭照镜子”广为传播，深入人心，自力更生艰苦奋斗的精神也成了延安精神的重要组成部分。

实践证明，艰苦奋斗、勤俭节约，不仅是我们一路走来、发展壮大的重要保证，也是我们继往开来、再创辉煌的重要保证。不论我们国家发展到什么水平、人民生活改善到什么程度，艰苦奋斗、勤俭节约的作风永远不能丢。新时代新征程，我们要争当厉行节约、反对浪费的践行者，大兴勤俭节约之风，以优良作风和清廉形象赢得人民群众的支持和拥护，凝聚起亿万人民团结奋斗、干事创业的强大力量。

事迹心得体会(汇集15篇)

感谢您的支持小编已经准备好了一篇含有“事迹心得体会”文章。每次在学习后会有种豁然开朗的感觉，此时将心得感悟总结成心得体会是一个不错的选择。写心得体会对自己的成长与学习有很大的帮助。如果您需要相关信息请参考本文！

事迹心得体会 篇1

我是流着眼泪看完《信义兄弟》这场电影的，那“今生不欠来生债，新年不欠旧年薪”的话语不断回响在耳边，难以忘记。

孙水林无论做什么事都遵守信义，他把信义看得比生命还重要。快到春节，孙水林最牵挂的是工友们的工资，这是工友们的血汗钱，是工友们养家糊口的生活费，是工友们结婚盖房的救命钱。面对困难，孙水林想尽办法，筹措资金，为了一个25年来不变的信念。天有不测风云，人有旦夕祸福。孙水林一家四口失去了生命，却没有失去信义。

农民工挣钱不容易啊!及时领到工钱是他们的最大心愿。我的爸爸也带过一批工人在外地打工。工程竣工后，当事人总是找借口不发工钱，不是工程投资太大，就是钱快到账户，这样推来推去，迟迟没有效果。爸爸为此事烦躁不安，一边找建设单位要钱，一边是劝阻自己的工友不要闹事，于是，讨要工钱成了爸爸的家常饭。经过多方努力，工钱终于要到手了，爸爸的脸上露出了笑容，工友们终于得到了自己的血汗钱，高兴得手舞足蹈。

是啊!工作不容易，工钱更不容易啊!孙水林用他的实际行动向人们诠释了信义的内涵，证实了做人的价值。“做好人啊!走在路上腰直，晚上睡觉踏实”，多朴实的话语。做好人光明磊落，不会愧对天地，更不愧对自己的良心。相反，你失去做人的底线，每走一步都会心惊胆战，处处鬼鬼祟祟。俗话说，好人好报，恶人恶报，不是不报，时候未到。我们应该做孙水林那样的人。

擦干眼泪，我要努力寻找我的人生目标……

今天，我在网上看了一部电影，叫《信义兄弟》。看完这部电影后，我很感动。

这个故事是真实的，故事中的主人公孙水林一家四口出了车祸。 但是孙水林最牵挂是工友的工资，这是工友们的血汗钱，是工友们养家糊口的生活费，是工友们结婚盖房的救命钱。面对困难，孙水林的家人想尽办法准备钱为工友发工资。他们没有失去信义。

农民工挣钱读不容易呀!他的弟弟和家人借钱及时将工人的工钱及时发给他们。这也是孙水林死前的最大遗愿。孙水林用他的实际行动向人们展示了信义的内涵。证实了做人的'根本。

做人难，做好人更难。做人就该这样，光明磊落，不愧对天地，不愧对自己的良心。相反，如果你不讲信义，就会失去做人的根本。

俗话说得好，好人好报，相信孙水林的精神将会流芳百世。我们应该学习他，学习他这种精神，做一个讲诚信的人。

事迹心得体会 篇2

天色刚暗，突然间，微信朋友圈里就不停地出现各种版式的噩耗：中国空军女飞行员余旭，因飞行事故牺牲。

我不认识余旭。但同为军人，我没理由不心疼。

11月12日，八一飞行表演队女飞行员、“金孔雀”余旭，因飞行事故壮烈牺牲。

目前能飞三代战机的女飞行员，中国仅有4名，余旭是其中之一。我第一印象，中国女飞行员好靓！再往后才知道，余旭等四朵金花，不仅人靓，驾驶技术更靓。

虽然不愿意相信，但坏消息越来越细致，再后来，余旭的战友开始悼念。记者同仁们也终于得到了更确切的消息：余旭，真的走了。

余旭，知道吗，余旭的离去，让中国军人的心，碎了！

牺牲的女飞行员余旭，1986年出生于四川崇州，空军上尉，二级飞行员，为空军八一飞行表演队中队长。考入中国人民解放军空军航空大学，成为第八批女飞行学员，4月成为北空某部飞行员。月1日，参加中华人民共和国国庆60周年阅兵，担任教-8梯队三中队右二僚机。7月29日，驾驭中国自主研发的三代战机首次单飞。余旭不仅是中国首批歼击机女飞行员，也是中国第一位歼10战斗机女飞行员。她还曾参加国庆60周年阅兵，担任教-8梯队三中队右二僚机。

在参加20纪念抗日战争胜利70周年阅兵时，她作为地面备份人员，为左-3位置3号机备份。

在八一飞行表演队中，余旭的代号是“金孔雀”，是全国仅有的几名具备表演机飞行资格的女飞行员之一。

余旭生前最后一次的公开亮相，就是在不久前刚刚结束珠海航展上。

飞行是勇敢者的事业。鹰击长空，祖国永远不会忘记，余旭曾把青春写在蓝天！人民永远都会怀念，余旭在空中最美的飞行！

余旭，愿余旭一路走好。我们不会忘记余旭。

中国首位歼-10女飞行员，“金孔雀”余旭走了，年轻的生命就这样戛然而止，女军人、女飞行学员，在她生命乐章中留下浓墨重彩的一笔，她用生命谱写了什么是职责，下面就是学习女飞行员余旭心得体会，请您参考。

事迹心得体会 篇3

我是流着眼泪看完《信义兄弟》这场电影的，那“今生不欠来生债，新年不欠旧年薪”的话语不断回响在耳边，难以忘记。

孙水林无论做什么事都遵守信义，他把信义看得比生命还重要。快到春节，孙水林最牵挂的是工友们的工资，这是工友们的血汗钱，是工友们养家糊口的生活费，是工友们结婚盖房的救命钱。应对困难，孙水林想尽办法，筹措资金，为了一个25年来不变的信念。天有不测风云，人有旦夕祸福。孙水林一家四口失去了生命，却没有失去信义。

农民工挣钱不容易啊!及时领到工钱是他们的最大心愿。我的爸爸也带过一批工人在外地打工。工程竣工后，当事人总是找借口不发工钱，不是工程投资太大，就是钱快到账户，这样推来推去，迟迟没有效果。爸爸为此事烦躁不安，一边找建设单位要钱，一边是劝阻自己的工友不要闹事，于是，讨要工钱成了爸爸的家常饭。经过多方努力，工钱最后要到手了，爸爸的脸上露出了笑容，工友们最后得到了自己的血汗钱，高兴得手舞足蹈。

是啊!工作不容易，工钱更不容易啊!孙水林用他的实际行动向人们诠释了信义的内涵，证实了做人的价值。“做好人啊!走在路上腰直，晚上睡觉踏实”，多朴实的话语。做好人光明磊落，不会愧对天地，更不愧对自己的良心。相反，你失去做人的底线，每走一步都会心惊胆战，处处鬼鬼祟祟。俗话说，好人好报，恶人恶报，不是不报，时候未到。我们就应做孙水林那样的人。

擦干眼泪，我要努力寻找我的人生目标……

事迹心得体会 篇4

作为金银潭医院党委副书记、院长，身患绝症的张定宇同志忠诚履职、勇于担当，在新型冠状病毒肺炎阻击战中，冲锋在前、身先士卒，用实际行动践行了新时代共产党员的初心使命，书写着对党和人民的忠诚。作为党员教师，我们要学习张定宇同志面对疫情冲锋在前、挺身而出的精神，学习他勇于担当、恪尽职守的责任担当，学习他舍身忘我、无私无畏的爱民情怀，坚守平凡岗位，干好本职工作，做爱岗敬业的典范。

要学习张定宇同志面对疫情冲锋在前、身先士卒的精神。为打赢疫情防控阻击战，张定宇同志虽患绝症却仍不下火线，也顾不上被感染的妻子，他用因患渐冻症而一瘸一拐的腿，夜以继日地奋力与病毒赛跑着。疫情发生以来，张定宇同志一直坚守在急难险重的岗位上，带领全院医护人员连续奋战30多天。他曾说：我必须跑得更快，才能跑赢时间;我必须跑得更快，才能从病毒手里抢回更多病人。作为党员教师，我们要以张定宇同志为榜样，见贤思齐、自觉内化和完善自身品德，身先士卒做表率，不忘育人初心，牢记育人使命，把高标准履职尽责作为基本要求，时刻不忘教书育人的神圣职责，做教书育人的表率。

要学习张定宇同志关键时刻恪尽职守的责任担当。共产党员、院长、医生，这是张定宇同志的三重身份。张定宇同志从医33年，他曾随中国医疗队出征，援助阿尔及利亚;四川汶川地震第三天，他带领湖北省第三医疗队出现在重灾区什邡市;2011年除夕，他以无国界医生身份出现在巴基斯坦的蒂默加拉医院;今天，他又战斗在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的前线他和同事们的身影，总是会出现在重大事故和灾害发生的现场。张定宇同志曾说：无论哪个身份，在这非常时期、危急时刻，都没理由退半步，必须坚决顶上去!

敢于担当是一种责任、一种精神、更是一种能力，是党员的基本政治品格和素质要求。作为党员教师，要勇于担当，全力履行自己的职责义务。在疫情防控面前，我们也应迅速行动、科学应对。不仅要做好个人卫生防护，起好带头作用，引导人们正确对待疫情防控，也要做好宣传教育，丰富人们的疫情防控知识，引导科学地进行疫情防控，同时还要保持应有的清醒和冷静，成为谣言的止者，为疫情防控营造良好的氛围。在教育教学工作中，我们要坚持守正创新，树立优良的学风，科学施教，勇于创新，用自己坚定的信仰信念作为指引和支撑学生成长发展的精神支撑，着力培养担当民族复兴大任的时代新人。

要学习张定宇同志舍身忘我、无私无畏的爱民情怀。张定宇同志在自己身患绝症、妻子被新型冠状病毒感染的情况下，仍坚守抗击疫情最前线30余天，他的感人事迹赢得社会各方人士点赞。当有公益基金人员联系张定宇，表示将向他和他家人捐赠100万救助金时，却被张定宇婉言谢绝。张定宇心中，只有急需帮助的医护人员和病患者，希望把捐助款捐给更多需要帮助的医务工作者和广大患者。作为党员教师，我们要学习张定宇同志作为医护人员的无我初心，学习他舍身忘我、无私无畏的爱民情怀，自觉加强党性修养，树立正确的世界观、人生观和价值观，把培养新时代的人才作为自己的天职，把学生的进步当做对我们最大的回报，坚守平凡岗位，把自己的智慧和爱心无私地奉献给我们的学生，做爱岗敬业的典范。

事迹心得体会 篇5

1994年，25岁的吴秋瑾成为宿州监狱一名民警，在女犯监区的管教岗位上不断学习、探索、实践，积累着经验。

2001年，“女犯监区”要从宿州监狱分离出来，成立“省女子监狱”。当时，已经身怀六甲的吴秋瑾，义无反顾的加入了“拓荒”队伍，既要具体负责全监区所有罪犯档案的整理登记转移等工作，又要组织罪犯学习、计分考核等方方面面的事务。那段时间里，吴秋瑾起早摸黑，连轴转，不惧劳累，完全忘记了自己是一名孕妇，同事都很心疼她，尽量帮她分担一些工作，但尽管这样，担心的事还是发生了，一天，正在工作的吴秋瑾突感肚子疼痛，好在及时送医，没有出现大碍。自此以后，吴秋瑾收获了“拼命三娘”的称号。

吴秋瑾对每项工作都是竭尽全力、做到极致，凭着这份拼劲和韧劲，她从一名普通的民警，很快成长为了监区领导。2011年，女子监狱决定组建专管监区，集中收押全监老弱病残犯和抗改难管的“刺头”罪犯。就在大家纷纷议论“烫手山芋”会不会又是吴秋瑾去接的时候，很快吴秋瑾就作为监区长上任了。她和同事们几乎吃住在监区，攻克了一个又一个监管难题，很快监区工作步入了正轨，改造秩序井然有序。

几年时间，吴秋瑾先后将两个难管监区带成了全省的先进和标杆，所在监区党支部多次荣获先进基层党组织，监区相继被授予“安徽省青年文明号”和“全国巾帼文明岗”。

事迹心得体会 篇6

这两天很多人带着稻穗和鲜花去送别袁隆平，也有很多人在网上自发追忆悼念袁老。我们应接过他手中的“稻谷”，让世世代代都传承他那些宝贵的精神。

袁隆平大学毕业时在偏远的湖南省教书，在国外学者耗费数年研究杂交水稻相继失败的背景下，他坚信“没有错误的实践，只有错误的理论”，一个乡村教师挑战世界权威的笑话就这么被传开了。为了证明水稻真的可以进行杂交实现量产，他披星戴月，风雨兼程，经过千千万万次试验终于发现了杂交稻的母本，此后不断创新促使三系配套全面成功，1976年杂交水稻全国大面积推广，平均增产20%。作为党员干部，要从袁隆平培育稻谷创新过程中看到，在面对千奇百怪的困难时既要肯于学习科学理论知识，又重视科学实践，只有这样我们才能及时摆脱保守思想的束缚，闯出一条属于自己的路。

当下“网红流量”掀起了一股浮躁之风，为了争名夺利，很多人或重金买“热度”，或放下底线自爆“丑陋”，又或有一官半职便忘本得意。唯有袁隆平这样的“大明星”能够静下心来干大事。面对中国工程院院士、联合国粮农组织首席顾问、共和国勋章获得者等头衔，面对国外高薪就业机会，他并没有“炒作”自己，而是“两耳不闻窗外事，一心只攻水稻田”。作为党员干部要学习袁隆平这种“稻谷”般的朴实无华精神，时常看自己为群众做了什么实在事，贡献了什么真力量，以“润物细无声”的实干去获得广大群众的认可，而不是向别人炫耀自己的“嫁衣”有多么光鲜亮丽。

但愿苍生俱保暖，不辞辛苦到田畴。从1964年研究杂交水稻开始到2021年初，半个多世纪的时间里，田间地头总少不了袁隆平的影子。即便是到了耄耋之年，他也没仗着年纪大当“甩手掌柜”，一直亲力亲为到杂交水稻基地搞研究。袁隆平倾注一生心血把稻谷攥在手里，为我国水稻发展抢得了最大先机。习近平总书记曾说过：“今天，我们的生活条件好了，但奋斗精神一点都不能少，中国青年永久奋斗的好传统一点都不能丢。”作为党员干部，尤其是青年党员干部要弘扬永久奋斗传统，稳稳接过袁老那为共产主义事业奋斗终身的精神“稻谷”，面对苦难、挫折、矛盾不怨天尤人、不轻言放弃、不半途而废，努力将本职工作，全心全意为人民服务宗旨践行到底!

袁隆平身上还有很多很多值得我们党员干部去学习的地方，比如他那宠辱不惊、沉着冷静、执着坚守的品质，也同样深深地吸引着我们在自己岗位上发光发热。袁隆平的一生，是理想照耀的一生，即便他离开了，也仍然会照耀我们前行，但愿我们党员干部以及更年轻一代青年们能接过他手中的“稻谷”，再续他那“稻花香里说丰年”的奇缘。

事迹心得体会 篇7

一个党员就是一面旗帜，共产党员是一个光荣的称号，她意味着使命，意味着先进，意味着锐意进取、不怕困难，意味着带领群众前行。共产党员要不忘初心，牢记使命。始终牢记：“为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴”就是每一个党员的奋斗目标。只有树立党员的好形象，才能让群众信赖、跟随、依靠。党员的形象靠的是什么?是心中有共产主义的信仰支撑。共产党员的良好形象，源于理想信念的坚定，源于精神层面的坚守。共产党员就要讲理想，锤炼党性，要用心来践行理想信念，只有内心充满光芒和正能量，行动才会更有力量和目标。

在长期的革命斗争和建设实践中，涌现出一大批先进典型和优秀榜样，如李大钊、杨开慧、、刘胡兰、王继光、董存瑞、邱少云、雷锋、焦裕禄、孔繁森、谷文昌、廖俊波、钟杨、黄群、王继才……

，他们心中有党、眼中有群众、干事业拼尽全力，为群众鞠躬尽瘁，他们是优秀共产党员的代表，他们的事迹是值得我们传承和铭记的。他们一辈子为民服务，一辈子向心于党，不计功名利禄，始终保持着一个共产党员的先进性、纯洁性，他是顶天立地，正气凛然的人民功臣;他们是舍我其谁、一身是胆的党员楷模，他们是党员干部学习的榜样。他们用自己实际行动践行了自己的入党时的铮铮誓言，一生淡泊名利，始终牢记国家和人民的利益高于一切，这才是共产党员应有的初心和本色!

今年，又有二位优秀的共产党员的先进事迹展现出来，一位是已经95岁高龄、有着71年党龄、深藏功名60余载的一位老共产党员张富清。在解放战争时，他曾冒着枪林弹雨，勇敢的炸掉敌人四个碉堡，两次获得“战斗英雄”荣誉称号;退役转业后，他主动选择到湖北省最偏远的来凤县工作，为落实国家政策，曾身先士卒让妻子主动下岗，并为贫穷山区默默奉献了一生的世纪老人。就是这样一位战功赫赫的老人，他一生不忘初心，淡薄名利，无私奉献的崇高品德和无我精神是新时期建设有中国特色社会主义的最好标杆。还有一位是新时代楷模黄文秀，研究生毕业后，放弃大城市的工作机会，毅然回到家乡，在脱贫攻坚第一线倾情投入、奉献自我，用美好青春诠释了共产党人的初心使命，几天前，一场突如其来的山洪，让她30岁的年轻生命永远定格在扶贫路上。张福清、黄文秀用一辈子为民服务，一辈子向心于党，不计功名利禄，始终保持着一个共产党员的先进性、纯洁性，他是顶天立地，正气凛然的人民功臣，他们一生不忘初心，淡薄名利，无私奉献的崇高品德和无我精神是新时期建设有中国特色社会主义的最好标杆。他们用自己实际行动践行了自己的入党时的铮铮誓言，一生淡泊名利，始终牢记国家和人民的利益高于一切，这才是“共产党人”应有的初心和本色!

中国有着9000多万的共产党员，很多共产党员在自己平凡的岗位上勤勤恳恳、任劳任怨的工作着，正是有着这些人的无私奉献、艰苦奋斗，才有了我们国家日新月异的今天。党员干部要学习他们对党忠诚、信念坚定，胸怀大爱、无私奉献，立足平凡、追求崇高的优秀品质，以榜样为标杆找差距、知不足，以榜样为鞭策强决心、聚动力，以榜样为参照明方向、立足工作岗位拼搏奋进，用具体行动在本职工作中建功立业，以“我将无我、不负人民”的精神境界建功新时代。每一位党员就是一面旗帜，让9000多万面旗帜在祖国的大地上高高飘扬起来吧!

事迹心得体会 篇8

疫情暴发后，安徽省司法厅授命组建援鄂抗疫工作队。动员会上宣布的条件要求是50岁以下，吴秋瑾虽已超龄，但她还是早早地递上了请战书。她说，越是关键的时刻，自己越该挺身而出。

在出发前往武汉前，吴秋瑾就已经出现了右臂发麻、无力的症状，严重时连拧矿泉水瓶盖的力气都没有。这是病魔发作前的信号，可那时一心扑在工作上的她根本没当回事。

2020年10月，吴秋瑾被确诊为“渐冻症”，这是一种目前无药可医的罕见病，患者的肌肉将逐渐萎缩，直至生命终结。

最初得知自己患病，吴秋瑾一边寻医，一边坚守工作岗位。她的声音不再嘹亮，步履也不似从前矫健，但依然勤勤恳恳，直到病情恶化，她被组织“强制”回家休息。

面对亲人和同事的担忧，吴秋瑾选择坚强乐观面对。她说：“这个病无解，但我可以选择怎么样度过最后的日子。心中有阳光，我就不怕‘冻住’。”

就在吴秋瑾确诊患病的那段时间，儿子贾若禹也成功考取了合肥市公安局特警支队，成为一名像她一样的人民警察。

对于儿子的选择，吴秋瑾十分支持。她告诉儿子：“妈妈的幸福是能够看着你成长为一名优秀的公安干警，成为一名有担当有责任的警察。”

现在，吴秋瑾因病情发展较快，生活已经无法自理，全天都需要人照料，但她依然没有屈服。

“面对困难和病魔，我不会被打倒，我相信相信的力量。”

事迹心得体会 篇9

在我印象中，她一直是一个大大咧咧，风风火火，在工作上比较要强，对自己要求很高的人。

有些时候，我对她的所作所为有点不理解。因为我觉得，女人更多的时候还是要照顾家里人，父母、孩子、老公，最终还是要回归家庭。很多时候，我还觉得她很陌生，包括现在照顾她的时候，碰到问题时，我们俩的处理方式是不一样的，她一直就是直来直去。如果有温柔的一面，她也一定是用在工作上，休息的时候脑子里也都在想着管教对象，几乎付出了所有时间精力和智慧。

其实，在她去武汉时，就有脑梗的前兆，手也开始没劲，但人看上去还是正常的。之前我们还以为是肩周炎或是颈椎问题，根本没想到会是渐冻症前奏。援鄂回来后，她到医院检查也没有查出来原因，此后几个月，在安徽本地医院也始终得不到确诊，后来就去了北京检查，确诊了。

确诊时，她就打电话说是渐冻症，我对此完全不了解。她回来后的一年里，都很正常，我们也没太多提及，父母去世后，我们姊妹见面的机会更少了。后来有一次，我大姐到她家去才发现她穿衣服扣扣子要花很长的时间，我们才开始重视这个病。

等我去照顾她时，其实她的生活已经很不方便了。虽然从未听她说过沮丧的话，但她肯定自己面对了无数个漫长夜晚，我无法想象她是怎么挺过来的。很多时候，她会在微信里做一些文字记录，包括写下内心的一些想法，毕竟病魔终究是要自己去面对。

虽然患病，但她脑子是清醒的，只是身上的肌肉不知道去哪而了，胳膊就只剩一层皮，所有的器官也都不再受控制。她什么都清楚，但无能为力。

她一直以来都很乐观，她又很爱美，眼光也很好，生活很讲究，喜欢养花、写作。在得病后，我们看到更多的是她积极的一面，尤其是病友们有好消息传来时，对她还是有很大的激励作用。上一次我们在大连试了一次药，感觉有了一些效果，比如吃饭的时候不咳了，之前只是正常吃饭，一张嘴就咳。最近还在排队试药，希望能有一些奇迹。

前段时间她还跟儿子聊天说，人总是要有低谷，但你走过低谷以后，低得不能再低了，肯定是会越来越好。她一直都是这样，不服输、不信命。很多时候，你不得不被她影响，就是身处绝境时的不放弃。

其实，当我们知道这个病的时候，就想着随时都有可能告别。她也经常说，自己已经跟这个病和解了，到如今这一步也没有什么遗憾了，什么结果都能接受，就像她自己说的：心中有阳光，就永远不怕被冻住。

事迹心得体会 篇10

教师这个职业本身是普通的，但是，那一瞬间，她所做出的决定和行为是如此伟大

6月11日，一个寻常的周一。17：30，李芳带着学生们从三楼教室下楼，迎面碰上了学校党支部书记张涛。在跟张涛打完招呼后，她就带着学生们去操场排队，准备护送孩子们回家。可让张涛没想到的是，这竟成了他见李芳的最后一面。

20多分钟后，张涛还未处理完学校的事务，就接到学校老师的报告：李老师为救学生出事了!张涛脑袋“嗡”的一下，赶快往事故现场跑去……

事故现场就在学校大门往东50米处的十字路口。和往常一样，李芳在前面带队领着孩子们通过路口，后面其他老师督促学生抓紧时间过马路。

绿灯亮了!当李芳和孩子们快要走到马路对面的时候，突然，一辆装满西瓜的深红色三轮摩托车自北向南冲来，在下坡路段越来越快。

“快跑开，刹车失灵了!”三轮车司机大喊。

“有车，快躲开!”在这短短的几秒钟，李芳一边呼喊一边冲上前去挡在学生面前，并奋力推开受到惊吓的学生，而她自己却来不及躲开迎面冲来的三轮车。

“我听到‘砰’的一声巨响，就看到4个孩子倒在地上，李老师被撞到了距离学生倒地10多米的地方。”和李芳一起护送学生的教师陈燕目睹了这场意外，“无论我怎么喊，她都没能再睁开眼。”

4名孩子得救了，李芳却因伤势严重，于6月13日凌晨4点多医治无效，英勇牺牲。

冒着生命危险挡在学生身前的李芳生前却是个胆小的人。“去医院打针她都害怕，看到虫子都会大叫。”李芳的一位好朋友说，“在推开学生一瞬间，她一定是下意识的，是切切实实地把学生当成自己的孩子了，要不然她不会这么勇敢。”

教师这个职业本身是普通的，但是，那一瞬间，李芳所做出的决定和行为是如此伟大。

“希望孩子未来不管走到哪，都不要忘记李老师，要永远记得他是李老师的学生，是李老师救了他。”一(1)班的湛晟坤是4名孩子中受伤相对较重的一个，他的母亲姚忠玲在接受记者电话采访时情绪有些激动，数度哽咽。

事迹心得体会 篇11

高军青院长首先带领全体教师党员重温了_，介绍了卢永根同志的基本情况，并从学习卢永根同志的爱国主义精神、优秀共产党员的崇高品质和创业精神三个方面对教师党员进行引导。

课堂上，高军青院长结合在特殊时代背景下卢永根的一些爱国主义言行以及陶行知、黄大年的感人事迹，表示随着时代背景的变化，师德建设的和外延也在发生不断的变化，任何不与时代进步和历史背景相结合的思想都是落后的，但是无论怎样变化，一个伟大的教育工作者始终是一名爱国者。而衡量一位教师是否具有爱国主义的思想政治素质，关键要有对教育事业的责任感和使命感。学习卢永根精神，首先要学习他的爱国主义精神，要具备新时代的爱国主义师德情操，就是要学懂弄通贯彻实践十九大精神，只有在十九大精神灌溉下的师德建设，才是符合中国当前时代精神，契合中华民族未来发展蓝图的强国教育之道。

随后，高军青院长还谈到卢永根同志所具备的坚持原则、严于律己、淡泊名利等优秀品质，展示了优秀共产党员应具有的时代风采，要求广大党员应学习卢永根同志的崇高品质。在师德建设过程中，不光要有规范和制度建设，更重要的是注重思想建设、人格养成和价值培养。作为党员教师，要把党性修养和师德修养相结合，将党的十九大科学论断和目标任务与自己教学工作相统一、将中国梦的实现与自己的教学理想相统一、将对社会和工作的认识与_相统一，只有这样，师德才能从党员的先进性当中得到最大的优化。

高军青院长认为，脱离群众是一名党员的大忌，必将发生党性丧失和蜕变，对于教师来说，也是从来如此，脱离了学生，也就走向了歧途。“教学相长”包含了深刻的哲学道理，也与党的干群关系、师生关系一脉相承。高军青院长要求全体教师党员要以学生为主，热爱学生，真心为学生着想，与学生虚心平等交流，在教育教学的岗位上兢兢业业做出贡献，从教学实践和与学生交流当中体会十九大精神、解读十九大精神，把卢永根同志的精神时刻记在心上，认真学习卢永根同志的爱国主义思想、共产党员的情操和勇于创业的精神，增强对教育事业的热爱，探索、践行和完善十九大后的新时代师德。最后，全体教师党员结合高军青院长的党课内容以及自主学习的情况，分别谈了各自的心得体会，均表示要学习卢永根同志信念坚定、对党忠诚的政治品格，学习他潜心育人、培养人才的敬业精神。

本次主题党日活动，使文学院教师党员更加准确地把握党的十九大精神，以卢永根同志为榜样，不忘初心，立德树人。

事迹心得体会 篇12

上大学期间，张小娟是班里的宣传委员。她热衷社团活动，尤其是务实、扎根基层的服务型社团。大二暑假，小娟跟着社团的师哥师姐到偏远山区支教，支教点没有水、没有电，连脸都洗不了，更不用说洗澡。“回来听她讲在那里的经历，有苦有泪却始终没有抱怨，我想如果有机会她仍然会选择去第二次、第三次……”张小娟的同学付丽园回忆道。

20__年，由蒙曼老师带队，师生一行赴湘西凤凰县开展田野调查，了解当地的种植业、养殖业、旅游业等部门经济状况。蒙曼告诉记者，在这期间，她看到了张小娟的另一个侧面：爱美。

“田野调查其实是个释放天性的过程。和课堂上的沉静不同，田野状态下的小娟很爱笑，对什么都满意，我想，这该是一个容易获得幸福的姑娘吧。”蒙曼回忆说。

在调研回京前的一个傍晚，师生走进当地古城的一家蜡染店，准备做件印花布，为此行留念。大家从店主给的纹样里选了半天，不知道要画什么，张小娟却扔掉纹样，挥笔画下一个类似汉代画像砖的图样，中间有个侍女一般的人物。张新宇好奇地看着她，张小娟得意地说：“图案早就在脑子里了，只是找个契机画出来而已。”

蒙曼对记者说，张小娟时时刻刻都能看出好的地方、美的地方，身上有一股文艺青年的气息，她对美是有追求的。“她爱美，所以希望全世界都美。”

张小娟的同学几乎都遭受过她对家乡的“宣传轰炸”。很多同学都是通过她知道了甘南州，知道了舟曲县。每每谈起家乡，热爱之情溢于言表，说成片的花儿很美，总说欢迎大家去做客。“从她那里，我知道了有个美丽的地方叫舟曲，有片纯净的土地叫甘南，至今心向往之。”张小娟的同学刘晓杰说。

“小娟毕业后，在北京找了一份工作，我理所当然地认为，她就融入了这座城市熙来攘往的人群里。直到10月9日晚上，同时知道了她回乡、扶贫、殉职的三重信息。”蒙曼告诉记者。

大学毕业后，一直牵动张小娟内心的，是不能割舍的乡情。毕业前夕，章毅君老师曾和张小娟谈到毕业后的去向，张小娟说自己想回家乡，认为改变家乡的贫困面貌会有很多事情可以做，而家人则希望她能够在北京找一份工作，平时爱笑的她看上去很认真，一时难以选择。“孝顺、懂事的小娟先在北京工作了一年，但是对家乡的热爱、对理想的追求使她义无反顾地回到家乡，投身民族地区的建设，在平凡的岗位上默默奉献，用青春和生命书写了感人至深的篇章。”

20__年，张小娟回到了家乡。工作10年来，张小娟先后在立节镇、县政府办、曲瓦乡任职，其中大部分的时间都在与群众直接接触的一线岗位。张小娟一年中，至少有一半的时间奔赴各个贫困村，大部分周末时间都用于加班。她成了全县扶贫工作的移动数据库，同时也是各乡镇、各部门24小时在线的业务联络人。

事迹心得体会 篇13

先进事迹心得体会

作为一名法院工作人员，我们经常接触到各种各样的案件和犯罪分子，因此我们需要时刻保持警惕，坚守法律底线，保护社会和谐。在这个过程中，我们经常会遇到各种挑战和困难，但是只要我们坚持原则，努力前行，就一定能够取得胜利。

我曾经遇到一起特别复杂的案件，一名女性被控谋杀丈夫，案情扑朔迷离，证据繁多，让人难以辨别真相。在整个审理过程中，我始终坚持实事求是，认真分析案件细节，保持严谨的态度。我逐一审查证据，与检察官密切合作，确保每一个细节都得到充分的讨论和澄清。

在这个过程中，我深刻体会到了司法的艰辛和重要性。法院不仅仅是一个审判机构，更是维护社会秩序和公正的守护者。我们审理案件的目的不仅仅是为了给被告一个结果，更是为了保护无辜受害者，为社会带来公正和安全。

在审理这起案件的过程中，我学会了坚持原则，做到公正公平，不被利益、情感所左右。我认真倾听双方的陈述，审视证据的真假，全面综合各方情况，力求做到客观公正。最终，我作出了公正的判决，对证据确凿的罪犯给予了应有的制裁，为受害者讨回了公道。

在这起案件中，我得到了很多同事和上级的支持和帮助，他们在我最困难的时候给予了我力量和信心。我也深刻明白了团队合作的重要性，只有大家齐心协力，才能完成看似不可能完成的任务。

通过这次经历，我对法院工作有了更加深刻的认识和理解。作为一名法院工作人员，我们的使命是守护法律底线，保护社会和谐。只有坚守原则，勇于面对挑战，我们才能勇敢面对每一次审判，保护公正和正义。

在今后的工作中，我将继续努力，不断学习提高自己的能力，为法院的公正和荣誉而奋斗。我相信只要我们坚持原则，坚定信念，我们一定能够成为更加优秀的法院工作人员，为社会做出更大的贡献。愿我们每个人都能在法院的道路上走得更远，更稳健！愿祖国法治事业蒸蒸日上，国泰民安！

事迹心得体会 篇14

今日，在全国掀起了学习莫振高校长“三严三实”精神的热潮。莫振高校长是广西河池都安高中校长，一个35年连续用自己微博工资资助近300名贫困生，让他们顺利进入大学的善良人;一个不惜一切筹资助学，到企业、工地为贫困学子“化缘”的好心人。他是一个“总惦记着山里贫困孩子”的校长爸爸，一个被瑶山的孩子称作“莫爷爷”的好心人。

都安县自然条件恶劣，莫振高挑起了改变贫困孩子命运的重担。都安高中贫困生占学生总数的40%以上，而都安县人均年收入才1600多元，贫困户人均收入不足800元。“帮一个贫困生，就是帮一个家庭!”莫振高感同身受。

莫振高走遍了每个村屯，走进每一个贫困生家里。学校每年拿出一部分经费来帮助贫困学生。莫振高还常组织全校师生给贫困生捐款捐物，发动学校领导、团委干部和班主任向各届校友寻求资助。

家住古山乡德雅村的黄春茜考上了重庆大学，但家里所有能卖的东西也凑不足300元，她只能无奈地放弃上大学。莫振高知道后，第一时间赶到黄春茜家了解情况，并拿出1000多元塞到她手里。大学期间，为了让黄春茜安心完成学业，莫振高每月定期给她寄去生活费。其实，慷慨的莫振高并不富有，他唯一的经济来源是当时每个月50元的工资。

多年来，由于教学成绩突出，莫振高多次被推荐到行政部门任职，被外地学校高薪聘请，但都被他拒绝了。他说：“我爱我的学生。我要用毕生的奋斗，给瑶山的孩子们一片自由放飞的天空，踏上大学路……”

事迹心得体会 篇15

李浩事迹心得体会

李浩是我生活中的一位朋友，他的事迹和为人深深地影响了我。他是我见过的最有勇气和毅力的人，他的故事令人敬佩和感动。

在我认识李浩之前，我对他并不了解，只是听说他曾经经历了一场严重的车祸，受伤非常严重，几乎失去了行走的能力。这个事故并没有打垮他的意志，反而激发了他内心深处的力量。

李浩是一个非常活泼开朗的人，他总是笑容满面，给人一种乐观向上的感觉。他告诉我，他在车祸之后，曾经陷入了一段非常黑暗的时间。他感到绝望和无助，觉得自己再也无法恢复以前的生活。但在经历了一段时间的痛苦之后，他决定改变自己的态度。

李浩经历了一次对自己的深入思考，他认识到人生的真正意义不在于外在的物质财富，而是在于对自己和他人的付出和贡献。他开始积极寻找内心的力量，并且参加了很多康复训练。尽管每一次训练过程都非常艰辛和痛苦，但李浩始终坚持下来，没有放弃。

通过不懈的努力，李浩渐渐恢复了行走的能力。虽然他无法像以前那样快速奔跑，但他已经可以自己独立行动了。这给了他巨大的自信和勇气，他决定把自己的经历和感悟与他人分享。

李浩成立了一个康复社团，帮助其他身体受伤的人找到自己的力量和勇气。他回到医院，鼓励那些在病床上苦苦挣扎的患者，给他们带去希望和勇气。他的存在为他人树立了一个榜样，他用自己的行动诠释了什么是真正的坚强。

通过与李浩的交往，我深深地体会到坚持和努力的力量。在生活中遇到困难时，我们常常倾向于选择放弃，但其实挫折和困难是生活的一部分。只有通过不断的努力和付出，我们才能克服困难，迎接更好的未来。

从李浩的事迹中我也明白了一个重要的道理：无论我们遇到什么困境，都要保持乐观向上的心态。困难不仅仅是一种挑战，更是一个机会，一个让我们成长和进步的机会。只有保持积极的心态，我们才能看到困境背后的希望。

我从李浩身上学到了坚持和勇气，他的事迹使我深深地明白了人生的真正意义。成功与否并不在于我们的外在条件，而在于我们的内心素质和态度。只有积极向上、坚持不懈地追求自己的梦想，我们才能真正实现成功的人生。

在我与李浩的交往中，他的事迹给予了我极大的鼓舞和启发。无论遇到什么困难和挫折，我都会想到他的勇敢和坚持。希望有一天，我也能像李浩一样，用我的行动去影响和帮助他人。

李浩的事迹是我生活中的一部分，它给了我力量和勇气去面对生活的挑战。他的经历让我明白了生活中真正重要的东西，同时也鼓舞了我不断追求自己的梦想。我将永远铭记李浩的事迹和他对我的影响，我相信这个故事也将继续激励着更多的人去追求自己的梦想和成就人生的价值。

销售培训心得体会范文汇集6篇

古人云：问渠那得清如许，为有源头活水来。不知不觉间销售培训已经进入倒计时，回首工作中的一点一滴，我们不仅锻炼了自己更学到了很多，因此我们可以准备认真来写一份心得体会，我们从哪些方面来写销售培训心得体会呢？工作总结之家特别为你收集的“销售培训心得体会范文”，供你参考和使用，请收藏和分享。

销售培训心得体会范文 篇1

20xx年XX月XX号，我开始了我的家电销售工作。实践内容和我所学的专业关系不不太相符，但是毕竟都是服务类的，我更相信这份工作也能带给我很大的成长。

我在XX电器中担任的是XX家电的产品销售工作，我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路，都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员，我们必须做到以下几个方面：第一：需要了解任何XX小家电在XX电器公司中售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二：需要了XX小家电，也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。

首先，我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业，因为曾经第一次做电器促销时，没能适应当时的工作环境，不讲究讲解技巧，最终得到销量低的结果。而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点，回避缺点，忽悠顾客，这种唯利是图，尔虞我诈却换来销售楷模的称号，顿时对现实社会失望和气愤。

然而再次干销售，我似乎成熟了许多，能客观理性地看这个问题。第一，产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节，作为销售人员，应该提高业务水平，掌握销售技巧，从企业利益角度出发做好销售工作。第二，销售人员应该相信企业，真诚对待顾客，尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度，我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品；当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉，使用操作简单，适合老年人使用的小家电，同时结合小家电功能介绍一些使用方法；当中年人来选购小家电时，我则帮他选一款功能相对较多的，使用方法符合其要求的产品，并耐心地教他操作。总之，我在销售的过程中尽量让顾客满意，把快乐传递给他们。

其次，我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈，尤其是在客流量小时，顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人，对环境还不熟悉，不敢冒进行事，只是观察周围情况并认真学习。我知道，各品牌都在进行多方面较量，惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。

最重要的一点，就是我认识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着周围没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教育付出的时间，经历，金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。

我分析了失败的原因有以下三点：

首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际经验，而且社会阅历少，和各类人交流过程中把握不好对方心理。

其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此：他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障，也许是还贷的需求，也许是子女教育的，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。

再次，我对产品不熟悉，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。

分析了原因之后，我便下定决心尽自己努力去弥补差距。我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧，平时在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行积极心理暗示，及时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累经验，销量稳步上升。我这时意识到，要永远坚定地相信自己，因为我还是有很多优点的，比如态度端正，做事认真负责。

我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧，这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。

在销售方面经验方面，小家电销售，比的就是耐心与合理的讲解，说其所用，也就是投其所好，需要在销售语言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就会同顾客说，“您的运气真不错！赶上我们的促销二重奏：暑期促销；周末促销，所以您都不用去别的地方看了，您在七星买小家电肯定不会吃亏了，因为我们的价格都是这么透明了。

工作中的我，不敢说多么努力，但是____电器的领导及其他工作人员的销售也鼓励了我，认可了我的能力，我会继续努力，向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的结束了，但是我也会在未来工作的对待上保持这份初生牛犊的热情，做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了许多体会与心得，或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连，但是我真心的面对了这个工作。我相信这是我人生中的机会与经验，是一本永远都要努力学透的课本。

销售培训心得体会范文 篇2

光阴似箭，为期七天的汽车销售实习结束了，回首这七天的实习，发觉自己的收获真的很多，懂得了销售的技巧，学会了和客人沟通交流，学会了察言观色，丰富了我的社会阅历

一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品，准确的锁定目标群，严格的执行拟定的销售计划，记录完善的客户信息等。

销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位，然后根据定位锁定目标客户群，制定每日销售工作量并严格执行，只有确保量变才能产生质变，必须完整记录客户的有效信息，只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。

一、目标客户群准确的定位以及人群的挖掘

目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性。存在就是有道理的，每一款车都有他的客户群体，客户信息的收集除了常规的来店（来电）还有报纸、电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。

汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德，他凭借自己的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录，如今这么多年过去了，世界还无一人能打破这记录。成功的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情，无时无刻不在思考实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧，一个小时的课程，乔吉拉德上台后进行了简单自我介绍然后开始发名片，一直45分钟后，加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟，这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。

二、有计划的开发客户

有计划的开发客户可以快速提高销售业绩，通常我们认为开发客户先由熟悉的人开始，在足部走向陌生客户，有句话辗转反复5人你可以见到总统，也就是说这5个人分别代表5个群体，只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人，结识更多的人才能有更多的销售机会。

印地安人有句谚语：第一句话和朋友说最简单，其实每个客户都是我们的朋友。反之每个朋友都是我们的客户，通常认为开发客户先由最熟悉的地区县再到周边城市省份，只有在熟悉的地方你才能更好的展现自己，所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到陌生城市，从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人。

三、让电话变得有意义

任何一次无意义的电话，都是对潜在客户的骚扰，所以和潜在客户通话时一定要让他得到收获，与潜在客户联系前，必须做好相应的准备，尽量全面的收集潜在客户的资料。包括：潜在客户的姓名、兴趣爱好、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求，与潜在客户联系前，自身要克服打电话的恐惧心理，做好详尽的打电话前的笔记，手边放好可能需要的相关资料，有的业务员还准备了一些符合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事以及幽默笑话。

四、约客户的准备工作

要约客户时，尽量做到不在自己当班时，尽量安排同区域内的客户，尽量要约客户来展厅，在自己熟悉的环境下洽谈。如果要约上去客户处，要做好上门前的相关准备：如仪容仪表（统一制服），男士不佩戴饰物，女士化淡妆，准备好名片及佩戴好工作牌。准备好相关车型资料、报价、合同、收据、计算器、及签字笔、最好不要安排在午休以后。

销售培训心得体会范文 篇3

20xx年xx月20日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入xx做为销售代表的我，显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程，因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是，公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习平台，十分感谢公司给我一个良好的学习机会，学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅，也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆；

其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售，认识销售；然后还要感谢的是在这一天，为了培训，辛勤劳作的培训老师及后勤人员，是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩，高潮迭起，是你们的敬业精神和无私奉献，让我们感觉到我们的培训颇有收获。

听完xx先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素质：

一、良好的专业知识

对于社会各类信息的收集很重要，而对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在第一时间清楚，自己该准备什么；在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫。

二、旺盛的学习的热情

“思想改变命运，此刻决定未来”，那我们此刻该做些什么？此刻就应多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点，先天天赋不足，用后天的努力来弥补。

三、敏锐的观察潜力和口才

在那里，孙先生提到“细节决定成败”，他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”！

四、懂聆听，会提问

善于把握客户的性格特点，认清人际风格，加以利用。人脉是事业的基石！如何正确地处理人际关系，将决定着业务是否能顺利进行；而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。

五、用心进取的心态

对工作持续用心进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。孙先生经历过成功，也感觉过失败，但他依然以用心进取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种用心乐观的精神绝对值得我学习。

六、不要轻易放下

在培训资料上，xx先生更多的时候是在“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》，对我们“职业生涯”进行规划，让我们学会用用心、主动的心态看待工作，并让我们坚定工作信念，更多的是，孙先生指明了我今后的工作方向，为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。

什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡，但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦，我会因为付出而期盼着收获，我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量，持续一种客观的奋发向上的人生姿态，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快乐！

销售培训心得体会范文 篇4

时间稍纵即逝，我来到__保险公司上班已经有半年了，现在的我已经是一个十分成熟的销售了，几乎什么样的客户我都能搞定，遇到任何的问题我都能独自解决，工资也从原来的底薪三千，涨到了现在的底薪四千五。这半年我成长了太多，销售的工作真的非常的适合我，并且对于我个人而言也是十分的喜欢这份工作，我想我会一直在这个行业干下去。

一、天大地大，客户最大

我们做销售的一定要学会跟客户相处，他们是什么，是财神爷，是衣食父母，是我们拿工资提成的关键，所以千万不能跟客户过不去。

1、首先我们在去见客户的时候，一定要保证自己穿着工作装，个人形象很重要，这样才能让别人第一眼就认为我们是专业的。所以我现在就算是在休息在外，我也会备上一套工作装，以防客户随时叫我们。

2、说话的方式也要注意，一眼看去，多夸赞对方，使对方对你的印象要好。千万不能让客户觉得你这个人有点腼腆，呆头呆脑的，说话一定要圆滑，不要把天聊死了。保证能够接的上客户的话，这样会使保险订单的成功率直接高出一个档次。

3、无论你在干什么，就算你是在跟朋友吃饭、跟女朋友约会、在家睡懒觉等等情况下，只要客户打电话约你见面了，就要第一时间出现。你拒绝客户一次，会直接让你们之间没有任何联系，这比交易直接破灭。

二、遇到问题，独自解决

作为一个新晋销售，在上班的过程中会遇到很多的问题，比如遇到难缠搞不定的客户、在工作中遇到不会的地方或者是始终成不了订单等等问题，在遇到问题的时候，第一时间想到与解决而不是退缩是对的，但是我们不能第一时间就想到向其他人请教，我们要先尝试自己想办法解决，如果在自己竭尽全力之后，问题还是不能得到解决的话，那就再去请教别人也不吃，只要不影响到工作，这样才能让自己最大程度的成长，别人教会的终究是别人的，靠自己解决的才是真本事。

三、热爱自己的工作

对自己的工作要热爱，做销售的最怕平庸，现在很多的销售其实都是在自己找不到工作的情况下才来做销售工作的，这种人一般都是对销售工作提不起兴趣，更别提热爱，所有他们不会努力的去争取客户，努力的去成单，这样的人无论工作多久，都只能是个销售，所以说一定要对自己的工作有情感，热爱自己的工作，这样就算你工作再累再辛苦，你也是开心的。

销售培训心得体会范文 篇5

这次培训的产品知识是找了生产车间的领导来给我们培训，可以说对产品的了解比我们销售多得多，也是在培训里，我对产品有了一个更深层次的理解，以前只是看过产品，了解一些参数，怎么使用，但是对于如何制作，一些细微之处的了解却是并不清楚，培训里老师也是拆开产品，一一的跟我们讲解，让我们更加的了解了产品是怎么样的，在使用中要注意的问题，以及一些经常会出现的问题的解决方式其实并不是特别的难，以前我们觉得我们的产品是很难去制作的，但是通过这次培训，突然发现原来其实挺简单，但是如果深究，我也知道并不简单，只是被老师讲解得简单了，我们也更加的懂得了。产品的更多了解也是能让我们销售能更好的去做好工作。

销售技巧的培训则是我们部门的老员工来给我们讲之前销售的一些案例，以及一些我们之前虽然知道的一些销售技巧，但是在他们的讲解下，我感触更深，原来还可以这样的想，还可以那样的用，之前虽然懂得一些销售技巧，但是在运用上确实没有老员工那么好，而且也是明白，想要做好一件事情，要多去钻研，多去积累，同时也是只要不断的去学习销售的一些技巧，和他人探讨销售中遇到的问题，那么自己的一个产品销售工作能力才能去得到提升。在案例的讲解中，我也是懂得了，不同的客户，要用到的技巧是不一样的，销售不是一成不变的套模式就行的，要具体的一个情况，灵活的用不同的方式，像有些客户更看重的是售后的服务，有些客户却更看重价格如何，不同的人，销售的一个方法也是不一样的。如果都用一种方式，那么也是无法把产品给销售出去的。

回顾这次培训，我学到很多，也是要在今后的工作中去运用，作出更多的一个业绩出来，让自己的销售能力得到进一步的提升。

销售培训心得体会范文 篇6

大学毕业就来泰盈工作，如今已有两年多了！现在恰逢行业低谷，很多人选择跳槽甚至转行。这使我想起了入行之初的情景，记得参加公司面试的前一天，意大利ac米兰俱乐部传奇球星马尔蒂尼退役了，马尔蒂尼之所以伟大，不仅仅是因为他的足球天赋，还在于他的忠诚和坚持。在转会如家常便饭的足球圈，在ac米兰一家俱乐部一踢就是24年，着实让人敬佩！

而同样拥有极高天赋的伊布却被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。销售工作流动性大，门槛很低，但是想做好并不容易。泰盈被称作“家庭、学校、军队”刚一进入公司就被她的企业文化深深吸引，那时候就决定要好好坚持下去。虽然大学学的是市场营销，但是真正进入销售实战中才发现要学习的东西还很多。进入房地产行业之后，在工作的过程当中，我发现地产行业所涉及的面是非常的广，很有挑战性。一个积极的心态，是对自我的一个期望和承