车辆保障方案4篇。
在不同的工作阶段，我们都面临不同的挑战，我们不妨切实做好工作计划。工作计划是建立正常的工作秩序的关键，可以督促指导我们按要求完成工作，那么我们要如何完善已经写过的工作计划？为此，你可能需要看看“车辆保障方案4篇”，欢迎阅读，希望对你有帮助。
车辆保障方案 篇1
车辆保障方案
随着社会的发展和人们生活水平的提高，私家车在的日常生活中已经成为了必不可少的一部分。随之而来的是车辆安全问题的加剧。车辆保障方案应运而生，为车主提供全方位的保障和服务。本文将详述车辆保障方案的具体内容，通过生动的描述，为车主们提供更多参考和了解。
车辆保障方案的第一项内容是车辆定期维护和保养。无论车辆品牌和型号如何，长期使用难免会导致一些部件磨损和老化。因此，定期的维护和保养对于车辆的安全和性能至关重要。车辆保障方案会提供定期检查和保养的服务，包括发动机、制动系统、悬挂系统等重要部件的检查和维修，以确保车辆的正常运行和安全性。
第二，车辆保障方案还包括车辆保险服务。车辆保险是车主必备的一项保障措施。不管是意外事故还是突发情况，保险能够提供相应的经济赔偿和服务。车辆保障方案会提供全面的保险服务，包括交强险、商业险和第三者责任险等多项保险种类，以满足车主的不同需求。
车辆保障方案会提供紧急救援服务。在道路上出现故障或意外情况是车主恐惧的一种情景，尤其是在晚上或偏僻地区。车辆保障方案通过与道路救援机构合作，为车主提供24小时全天候的紧急救援服务。不论是爆胎、发动机故障还是车辆被困，车辆保障方案都能够及时派出工作人员前往现场进行救援，以保障车主的安全和车辆的正常运行。
车辆保障方案还包括车辆监测和追踪服务。无论是消费者还是企业车队，都希望能够实时掌握车辆的位置和行驶情况。车辆保障方案通过安装先进的GPS定位装置和车载监控系统，能够实时监测车辆的位置、行驶轨迹和车辆状态。车主可以通过手机或电脑随时随地查询车辆的位置和行驶情况，以提高车辆的安全性和管理效率。
车辆保障方案还提供轮胎保养和更换服务。轮胎作为车辆与地面直接接触的部分，其安全和性能对整车至关重要。车辆保障方案会定期检查轮胎的磨损程度和气压，及时提醒车主进行轮胎保养和更换。车辆保障方案还提供轮胎更换的服务，车主只需提前预约，即可享受到方便快捷的轮胎更换服务。
小编认为，车辆保障方案为车主们提供了全方位的保障和服务。无论是车辆维护、保险、紧急救援、车辆监测还是轮胎保养，车辆保障方案都能够满足车主的不同需求，为车主带来更多的安全和便利。相信通过车辆保障方案的全力支持和服务，车主们能够更加放心和安心地享受驾驶的乐趣。
车辆保障方案 篇2
一、筹备领导小组
组长：……………………
副组长：……………………
成员：……………………
二、工作专班
(一)综合组
牵头领导：……………………
组长：……………………
成员：……………………
主要职责：①负责会议组织安排及各方协调联络工作;②负责检查督促全会的各项筹备工作;③负责起草、报送市政协八届五次全会的请示，并拟定工作方案;④负责政协常委会的工作报告和领导讲话材料、日程、议程、会议主持词、决议起草及送审工作;⑤负责全会材料打印、校对、核审、定稿、收集及装订等工作;⑥负责安排大会期间委员分组讨论的记录及收集、整理工作。
(二)提案组
牵头领导：……………………
组长：……………………
成员：……………………
主要职责：①负责《提案聚焦》栏目的制作;②负责起草政协提案工作情况报告;③负责协调政府办公室起草提案办理情况工作报告;④负责起草优秀提案表彰决定;⑤负责大会提案的立案审查工作;⑥撰写提案审查情况报告。
(三)会务组
牵头领导：……………………
组长：……………………
成员：……………………
主要职责：①负责主会场和各联组讨论分会场的落实、布置(含音响、灯光、座次安排)及会场服务等;②负责联系四大家领导出席会议及座次安排;③负责委员证、列席证、工作证及文件袋的制作和填写工作;④负责大会的签到和人数清点报告工作。
(四)宣传组
牵头领导：
组长：
成员：
新闻中心(含记者站)7人摄影1人
主要职责：①负责全会前、全会期间的宣传报道;②负责委员专访策划;③负责大会标语的拟订、布置、悬挂及主会场电子显示屏标语的拟定等工作;④负责主会场、分会场记者安排、接洽等事宜;⑤负责会议期间摄影摄像;⑥负责落实大会期间播音。
(五)后勤保卫组
牵头领导：……
组长：……
成员：……
主要职责：①制定大会经费预算报告;②负责大会食宿地点及委员、列席人员的报到工作;③负责会场、住地的安全保卫、信访及食品安全监督工作;④负责水、电、气保障工作;⑤负责列席人代会的车辆安排和调度;⑥负责全会期间道路交通秩序的维护及主会场停车区域的'划定;⑦负责做好医疗服务工作;⑧负责报销农民委员的差旅费及误工补助费;⑨负责会议用品的采购等工作。
车辆保障方案 篇3
车辆保障方案
随着汽车保有量的大幅增长，车辆的安全性和保障成为了人们关注的焦点。车辆保障方案是为了保护车辆所有者的利益和车辆安全而制定的一系列措施和计划。本文将介绍一种针对车辆保障的详细方案，包括车辆保险、汽车定位系统和车辆维修保养等方面，以帮助车主更好地保护自己的车辆。
首先，车辆保障的核心是车辆保险。购买适当的车辆保险可以为车辆所有者提供重要的保障，无论是意外事故、车辆损坏还是车辆被盗等。车主应根据自身情况选择全险、交强险、第三者责任险等不同类型的保险，以确保自身和他人的安全。在选择保险公司时，可通过咨询朋友或亲友的经验，查看不同保险公司的服务和赔付情况，选择信誉良好的保险公司。
其次，汽车定位系统也是车辆保障的重要组成部分。通过安装汽车定位系统，车主可以随时了解车辆的位置和行驶情况。一旦车辆遭受盗窃，车主可以及时报警并提供准确的位置信息，增加追回被盗车辆的机会。此外，汽车定位系统还可以提供行车轨迹记录、违规报警等功能，帮助车主更好地管理和掌控自己的车辆。
另外，车辆维修保养也是车辆保障方案中至关重要的环节。定期的车辆维修保养可以保证车辆的正常运行和延长车辆使用寿命。车主应定期检查车辆的机油、刹车油、轮胎、制动器等，及时更换或维修不正常的部件。同时，定期进行车辆保养，如更换机油、空气滤清器、火花塞等，可大幅度降低车辆故障的发生率。对于新车来说，加入车辆延长质保服务或购买车辆延保保险也是一种不错的选择。
此外，车辆防盗措施也是车辆保障方案中应重点关注的一部分。安装车辆防盗设备，如车辆报警器、车辆防盗锁等，可以大幅度降低车辆被盗的风险。车主应定期检查这些防盗设备的有效性并保持其正常使用，定期更换电池等。在停车时，车主应选择安全的停车场，并将车辆停放在有灯光和监控的区域，增加车辆的安全保障。
最后，车辆保障方案还应包括对车主的安全教育和提醒。车主应了解基本的交通安全规则，并时刻保持警惕和注意力集中，以减少事故发生的可能。此外，车主还应定期参加驾驶培训和提高驾驶技能，从而更好地应对突发情况。同时，车主还应关注车辆召回和缺陷信息，在发现车辆存在安全隐患时及时与厂家或经销商联系进行维修。
总之，车辆保障方案是为了保护车辆所有者的利益和车辆安全而制定的一系列措施和计划。通过购买适当的车辆保险、安装汽车定位系统、进行定期的车辆维修保养、加装车辆防盗措施以及进行安全教育和提醒，车主可以更好地保护自己的车辆。在日常使用车辆的过程中，车主还应始终保持警惕和提高驾驶技能，以确保自身和他人的安全。只有综合考虑各种因素并采取相应的措施，才能真正做到车辆保障万无一失。
车辆保障方案 篇4
认真贯彻重要只是精神和党中央、国务院以及交通运输部、省委省政府、交通运输厅、州委州政府、州交通运输局、县委县政府关于做好疫情防控工作的决策部署，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，扎实做好交通运输应急保障工作，结合我县实际，制定本方案。
一、建立应急车辆保障领导小组
组长:
副组长:
成员单位:
工作电话:
二、工作职责
(一)领导小组工作职责
统一组织和指挥应急车辆保障工作,协调相关部门工作,保障应急车辆及时调度;完成县疫情防控领导小组及指挥中心下达的各项工作任务，下达启动《应急方案》命令。组织做好应急车辆保障工作，具体组织和调动应急运输客运车辆。及时了解掌握因雪天造成的影响线路运营和旅客滞留情况，根据需要采取措施增加运力、及时疏导旅客。
(二)领导小组办公室工作职责
1.负责传达领导小组的各项指令，督促、指导方案启动工作。
2.负责全面了解、掌握各项工作进展情况和有关信息，及时向领导小组主要负责人报告。
3.监督检查各部门各单位落实急车辆保障方案工作情况。协调、解决应急运输过程中出现的问题，保障运输工作顺利进行。
4.及时保持和县有关部门的信息沟通，及时报告有关情况。
(三)领导小组成员工作职责
1.执行领导小组指令，做好交通运输应急车辆保障工作，具体组织和调动应急运输车辆。
2.负责将领导小组的决定向运营企业进行传达。
3.按规定及时向领导小组主管负责人报告有关情况。
(四)运输企业职责
行业监管部门监督企业落实如下职责:
各运输企业要坚决服从上级主管部门统一安排和部署。针对当前运输应急保障工作新特点，制定科学合理的应急运输保障方案、应急措施和应急车辆保障方案。确保应急车辆技术状况良好,保证各车辆配备必要防滑设备等。
三、应急车辆保障工作措施
(一)应急车辆保障
客运车辆：
货运车辆：
(二)加强通讯联系、保证24小时通讯畅通
1、日常工作时间启动应急车辆后，领导小组成员部门负责人到各自办公室24小时值班。及时了解应急车辆保障工作动态情况，汇总报送应急车辆保障工作信息。
2、领导小组各成员单位全体人员必须保证手机24小时开机，保持通讯畅通，随时根据领导小组的指令，参加应急车辆保障工作，随时保持企业与应急车辆之间的通讯联络。
(四)做好应急车辆保障各项准备工作
承担应急车辆保障任务的企业需认真做好应急保障运输的各项准备工作，保证应急运输工作顺利开展。
1.加强对驾驶员的安全教育以及在应急情况下的安全行车技能的培训。
2.加强对车辆的保养检修，保证车辆良好的技术性能。
3.配备雪天行车所必须的防滑装备，保证车辆正常运行。
4.建立企业与安全员、车辆驾驶员的通讯联系网络，随时保持通讯联系。
四、责任落实
(一)各部门各企业要结合《方案》，层层落实责任制。凡因工作责任不落实、工作措施不到位，导致工作失误，影响交通应急运输保障工作正常开展的，将依据有关规定,追究单位领导和有关责任人的责任。
(二)每次应急运输工作结束后,各部门各企业要认真总结经验，找出工作中的不足，逐步完善应急保障运输方案，为做好下一次应急运输工作做好充足准备。
五、本《方案》自公布之日起施行。
gz85.Com小编推荐
服务保障方案
当我们不知道如何应付工作的困难的时候。我们应该要根据情况去制定相关方案了，写方案真的较难吗？接下来和大家分享一篇关于“服务保障方案”的精彩文章，希望您能够多多关注我们的网站我们将会为您提供更多的相关内容！
服务保障方案 篇1
质量是企业的生命，售后服务是企业的形象，一个好的质量保障售后服务方案不仅能提高公司的客户满意度和口碑，还能增强公司的市场竞争力。在现代市场竞争激烈的环境下，人们对产品的质量和服务要求越来越高，因而，建立一个完善的质量保障售后服务方案显得非常重要。
一、质量保障方案
1、建立完备的质量保障制度。公司必须建立一整套质量保障制度，实现严格的生产流程控制，从商品原材料到整个生产过程，产品的把关点必须有，确保产品的品质合格。
2、完善的检验措施。建立专业的质检部门，对检验流程和质检标准有明确的规定。尽可能实用现代化的质检设备和方法，可以有效地消除产品缺陷和不合格率。
3、引入高质量的原材料。要求生产厂家检查原材料的质量，确保原材料供应符合质量标准，并执行严格的质量控制流程。
4、执行严格的生产标准。在生产过程中，必须对所有的制造过程进行严格监控，以确保产品符合国际质量标准，这是保证所有产品的质量一致的最有效方法。
5、及时纠正生产过程中产生的错误。应该建立一套有效的缺陷报告、分析和纠正程序。当发现制程缺陷时，应立即采取措施纠正错误，在根本上解决问题，确保产品的质量一致性和稳定性。
二、售后服务方案
1.完善的售后服务机制。公司应该建立完善的售后服务机制，建立专业的售后服务部门，明确客户的投诉处理程序和规范，及时解决客户遇到的问题。
2.完整完善的售后服务流程。在售后服务流程中，应该明确分工，确定工作流程，形成一个完整的服务流程。同时，应积极推行信息化的管理模式，提高服务满意度和售后服务质量。
3.提供优质周到的售后服务。公司应该针对客户的实际需要，提供优质周到的售后服务，为客户提供完善的服务项目。同时，为了提升客户满意度，公司也应该积极开展客户调研，了解他们对售后服务的需求和满意度情况。
4.开展售后服务评估。公司应该定期开展售后服务评估，及时了解客户的满意度，并通过评估反馈改善售后服务的不足之处。
总之，建立完善的质量保障售后服务方案不仅能注重提高公司的客户满意度和口碑，还能增强公司的市场竞争力，进而提高公司在市场中的地位，从而实现企业的可持续发展。
服务保障方案 篇2
售后服务保障体系方案
随着消费者对于商品需求和质量要求的提高，售后服务保障逐渐成为了各大企业竞争的关键点。售后服务保障体系方案是一种针对企业售后服务环节的全面保障措施，涉及到服务质量、服务透明度、服务专业化等多个方面。下面我们将详细介绍售后服务保障体系方案的内容，旨在帮助企业完善售后服务保障，提升企业品牌形象与市场竞争力。
服务质量
售后服务的核心是服务质量，无论是售后维修还是产品售后咨询，对客户的服务质量都起着决定性作用。为了提升服务质量，企业需要制定一套客户服务管理标准，对售后服务进行规范化、标准化管理。例如，针对不同的售后需求，在企业内部建立一套完整的服务流程和服务标准化计量体系，从而做到全面严格的售后服务流程控制。
为了增强企业服务质量和效果，需要设计完善的服务管理制度，规定服务的具体操作流程和要求。同时，企业要加强售后服务履行的监督和评估，如跟踪随机质量检测、现场督导、电话回访以及客户满意度调查等等。只有持之以恒，切实推进售后服务质量管理，在有效满足客户售后服务需求的同时，企业才能在市场竞争中脱颖而出。
服务透明度
不断提升服务透明度是完善售后服务保障的关键步骤之一。服务透明度指的是企业在售后服务中，对于服务中的流程、流程操作、费用清单及服务质量等方面进行公开透明化。售后服务透明度直接关系到客户对企业的信任度和认可度。
为了提升服务透明度，企业要采用完善的售后服务信息化与公开化手段。如建立售后服务信息化系统，统一管理售后服务记录、问题解决过程和投诉处理数据等，最终形成完整的售后服务信息化数据库。同时，对售后服务中可能存在的毛病加以归纳总结并制定详细的解决方案，通过在线平台向客户公开这些信息，让客户更加全面地了解售后服务流程，从而达到增强客户对售后服务质量和水平的认可。
服务专业化
在不断提高服务质量和透明度的基础上，售后服务专业化将是其不可或缺的重要部分。售后服务专业化是指，企业在售后服务服务质量的基础上，针对不同产品的售后服务需求，实现售后服务的专业化、智能化、个性化和人性化。
为了实现售后服务专业化，企业需要加强售后服务人员技能开发与培训，从而增强售后服务人员的专业素养和服务态度，让他们对不同产品售后服务需求有充分的认识和理解。同时，企业要不断开拓售后服务形式，如设置不同售后服务站点，以线上平台的形式实现售后服务，建立24小时全程售后服务热线等等。
售后服务专业化不仅意味着提高售后服务人员的专业素养，更重要的是实现售后服务的智能化和个性化。在智能化的售后服务中，通过智能化修复、设备远程监控等手段，对售后服务流程和维修操作进行智能化管理，提高售后服务的迅速响应能力。在个性化售后服务中，企业根据不同客户的需求，制定不同的售后服务方案，通过全面的售后服务，赢得客户的满意和认可。
总结
售后服务保障体系方案是企业实现售后服务品质提升的必要措施，涉及到服务质量、服务透明度和服务专业化等多个维度。企业应根据自身的情况和客户需求，制定个性化售后服务保障体系方案，不断完善售后服务的各个环节和细节，从而提升售后服务水平和客户满意度。售后服务保障体系方案的实施需要坚持以客户为中心的原则，注重服务质量和服务效果的提高，使企业在今后的市场竞争中更具优势和竞争力。
服务保障方案 篇3
一、指导思想
以科学发展观为指导，以“安全快捷、优质服务、温馨和谐”为主题，以岗位练兵和服务竞赛为活动载体，大力弘扬人便其行，货畅其流，服务群众、奉献社会的交通运输行业核心价值观，深化交通运输行业文化建设和文明创建，牢固树立“交通先行”的意识，积极为农民工平安返乡、返岗创造便利条件，为全面完成我市道路、水路春运工作提供支撑。
二、竞赛范围
全市交通运输系统道路、水路运输客运企业以及管理部门和工会组织。
三、竞赛时间
“XX五”时期每年春运期间（以国家发展改革委确定的春运时间为准）。
四、竞赛内容
（一）组织保障方面。主要领导牵头，组织机构健全，人员广泛参与，有切实可行的竞赛活动方案。运输组织、安全管理、市场监督、应急保障、值班值守、信息报送等制度完善，能够做到组织到位、措施到位、服务到位、保障到位，各项工作井然有序。
（二）安全生产方面。无较大及以上交通责任事故，有完善的春运安全运行和特殊天气等应急处置预案，客运车（船）技术状况完好，并按规定安装使用具有卫星定位功能的行驶记录仪，司乘人员严格执行客运车（船）驾驶规则，不开超载、超速、超员车（船），不开有安全隐患车（船），不疲劳驾驶，不客货混装，车（船）安全设施齐全。行车（船）安全措施到位。道路客运经营者严格履行安全告知制度。客运站点、码头、渡口“三品”检查扎实有效，“三不进站、五不出站”、“三关一监督”等安全管理职责落实到位。
（三）优质服务方面。主动深入园区、企业和工地等农民工客源集中地，为返乡（岗）农民工提供优质周到服务。根据客流情况组织客运班车和直达包车运输服务，为农民工提供团体车（船）票预订、上门售票、流动售票等“点对点、门对门”的特色票务服务，开辟农民工订票、购票、乘车（船）绿色通道；严格落实和执行客运服务标准，确保车（船）容貌整洁。司乘人员服务耐心热情，提供的服务信息及时、准确，各项服务措施落实到位。
（四）客运站点服务管理方面。按照“疏导有序，运力合理，运送及时，服务周到”的要求，客运站点、码头、渡口管理制度健全，设施、设备完备有效。有突发事件处理应急措施和预案，遇异常天气或突发事件等，能够为滞留旅客提供24小时候车服务。增设售票窗口、延长售票时间等措施落实到位。候车（船）室内外环境整洁，站务人员服务主动热情，旅客满意度高，投诉率低。
（五）竞赛宣传方面。竞赛宣传工作有声有色，内容丰富、形式新颖、参与广泛。能够充分利用报纸、电视、网络等宣传媒体，及时报道春运期间的行业动态、好人好事和竞赛中的先进典型，能够及时向市局竞赛办公室报送竞赛活动信息。
五、组织领导
市局成立竞赛领导小组，对全市交通运输系统开展竞赛活动进行领导和部署。领导小组办公室设在市局运输管理办公室，负责竞赛的日常管理。各县区交通运输局、市直交通运输系统有关单位也要成立相应的竞赛领导机构并报市局领导小组办公室。（小组成员名单附后见附件1）
六、竞赛表彰
“XX五”时期，每年春运结束后，市局将对竞赛活动进行总结，对先进单位和先进个人进行评选上报省厅竞赛办。省厅竞赛办对事迹突出、成绩卓著的先进集体和先进个人将报请交通运输部和中国海员建设工会全国委员会进行表彰，并酌情推荐申报“全国五一劳动奖状”和“全国五一劳动奖章”。（推荐审批表见附件2、3）。
七、几点要求
（一）制定竞赛方案。各单位要有针对性地制定实施方案，健全领导组织，明确岗位责任，积极开展特色服务，为农民工出行创造便利条件。各单位竞赛实施方案于每年春运开始前报送至市局竞赛办公室。
（二）开展配合活动。结合春运工作实际，开展形势多样的配合活动，营造温馨和谐的竞赛氛围，树立交通运输行业优质服务的形象。除夕、春节、正月十五以及其它农民工大规模出行的时段，各单位竞赛领导小组主要成员要亲临车站、码头、渡口，现场指导服务，一定要让农民工走得及时、走得顺利、走得满意。
（三）保证运输安全。春运期间，各级交通运输主管部门和道路、水路运管机构一定要科学调整运力，抓好安全保障，要对农民工集中返乡、返岗的重要时段、重要路段、重要车辆加强安全监管，严防“三超一疲劳”和客货混装，遇有恶劣天气要及时联系交警、路政等部门搞好交通疏导，客流比较集中的地区可以安排专人、专车护送。
（四）严格推荐评比。各单位要做好本行业先进集体和先进个人的推荐工作，推荐名额要向基层单位和一线岗位倾斜。要充分发扬民主，严格推荐程序，切实按照群众评比、单位审核、市局审批的程序组织实施。推荐的先进集体和先进个人必须在本单位进行公示，公示无异议后，将推荐审批表和竞赛工作总结（纸质和电子版）于每年春运结束后15个工作日内报市局竞赛办公室。
服务保障方案 篇4
随着消费者对商品质量和售后服务的要求越来越高，企业的售后服务也越来越重要。在这种情况下，售后服务安全保障方案变得至关重要。
售后服务安全保障方案是指企业为消费者提供的一系列安全保障措施。这些措施包括产品质量保证、快速响应、全程跟踪、售后服务满意度调查等方面。下面就来详细讲解一下各方面的内容。
一、产品质量保证
首先，最基本的保障就是让产品的质量过关。企业应该采取一系列措施，确保产品不会存在质量问题，这样才可以避免售后服务出现问题。
企业可以建立一套完善的质量控制体系，明确产品质量标准和检测规范。在制造过程中，需要对原材料、半成品和成品进行严格检测。同时，也需要对生产流程和操作工人进行培训和管理。
二、快速响应
无论是什么原因引起的售后服务，快速响应都是非常重要的。企业需要建立快速响应机制，对消费者的售后申诉进行及时处理。如果处理时间过长，消费者可能会不满，影响品牌形象。
建立快速响应机制的方法是建立有效的售后服务中心。售后服务中心应该设立专门的部门负责售后服务，同时备有足够的人员、设备和技术。企业可以采用快速响应的工作流程，例如使用预警机制、自动化处理流程等方式来实现快速响应。
三、全程跟踪
消费者对售后服务的情况和进展都非常关心，因此企业应该对售后服务进行全程跟踪和监控。全程跟踪可以帮助企业及时发现问题，防止问题增大。
全程跟踪需要建立一套完善的信息管理系统。企业可以采用现代化、自动化的信息管理系统，以确保信息处理的及时性和准确性。在全程跟踪中，还需要对售后服务进行评估和监控，及时反馈客户评价意见，并加以处理。
四、售后服务满意度调查
售后服务满意度调查是指企业对消费者进行售后服务情况调查，以了解他们的满意度和反馈意见，以改进和提高服务水平。
企业可以采用多种方式进行售后服务满意度调查，例如在线调查、电话调查、邮件调查、面对面调查等，以满足不同消费者的需求。调查后，企业应该及时分析调查结果，找出改进和提高的方向，在下一阶段的售后服务中加以应用。
综上所述，售后服务安全保障方案是企业保障消费者售后服务的一系列措施。在建立售后服务安全保障方案时，企业应该充分考虑智能化、自动化、信息化等现代化手段，以提高售后服务的质量和效率。同时，企业还应该不断提高其售后服务水平，以树立企业形象，赢得消费者的信任和支持。
服务保障方案 篇5
售后服务方案保障是今天商业领域中一个关键问题。没有人会认为售后服务不重要，然而在现实中我们经常会发现售后服务没有得到充分保障，让顾客感到失望和不安。为了保障顾客的利益，增强企业在市场中的竞争力，制定一套完善的售后服务方案是不可或缺的。
售后服务是指在顾客购买产品或服务之后，企业为顾客提供的各种支持和维护服务。它对于企业来说，是维护品牌形象和顾客满意度的关键环节，也是提高企业竞争力的必然选择。而售后服务方案保障，也就是为顾客提供一套可靠的、高效率、优质的售后服务措施，是实现售后服务的经营管理方式和运作模式。售后服务方案包含客户投诉处理、理赔处理、售后保修及售后服务等方面。
在售后服务方案保障中，关键环节是客户投诉处理。企业接到顾客投诉后，应立即处理，并给出合理的答复和解决方案。要建立顾客信息反馈机制，及时收集顾客对产品和服务的意见和建议。通过调查分析，将顾客反馈的产品和服务问题进行分类，并对问题推行透明的追踪和处理，保证产品质量和服务质量的不断提高。不仅要拥有一套高效的投诉处理系统，在这个过程中还能够去了解每个投诉背后的真正原因，并对产品和服务的相关问题加以改进，从而防止类似问题的再次出现。
另外，在售后服务方案保障中，理赔处理也很重要。一旦产品出现问题，能及时在保修期内替换或维修，可以有效地避免顾客因此而产生不满情绪。深入了解顾客需求和市场需求，企业在售后服务方案中应明确责任界定和范畴，明确售后服务承诺和维权渠道，并制定具体、合理、详尽的售后服务标准和操作流程。对于特殊情况，企业应制定应急预案，确保商业运营过程的顺畅和稳定。
最后，在售后服务方案保障中，售后保修是一个重要且必要的环节。售后保修不仅能提高顾客的满意度，还能节约企业的成本。企业应根据不同产品类型和销售策略，结合相应的售后保修方案，提供细节清晰、实用可行的保修服务，让顾客对产品和服务更加放心。
总的来说，售后服务方案保障是企业实现可持续发展的重要一环。通过对企业售后服务制度的完美设计以及售后服务过程中的细致管理，可以打造具有高素质、卓越体验、极致满意的售后服务，竞争力也会在市场中得到提高。在今天这个高度竞争和消费者要求日益提升的时代，售后服务保障已经不仅仅是成功企业的标志，也是企业生存和成长的重要保障。
服务保障方案 篇6
售后服务保障方案是企业为客户提供的重要保障措施之一，在现代企业管理中扮演着至关重要的角色。其目的是满足客户对产品或服务的售后需求，保障客户的权益，提高客户的满意度和忠诚度，从而增强企业的竞争力和可持续发展能力。
一、售后服务保障方案的重要性
1. 提高客户满意度和忠诚度：售后服务是企业和客户建立长期稳定关系的关键环节，提供优质的售后服务可以大大提高客户的满意度和忠诚度，增加客户的回头率和口碑宣传效果。
2. 强化品牌形象和信誉：良好的售后服务能够为企业树立一个良好的品牌形象和信誉，使客户对企业产生信任和认可，从而增强企业在市场中的竞争力和影响力。
3. 降低售后成本和风险：有高效的售后服务保障方案，可以在一定程度上降低售后成本和风险，减少退换货和维修投诉，提高售后效率和质量，提升企业的盈利能力和市场占有率。
二、售后服务保障方案的内容和实施
1. 售后服务项目：企业应该提供全面、系统的售后服务项目，包括产品保修、维修、更换、退货、培训、咨询等服务，确保客户在使用产品过程中的任何问题都能得到及时、专业的处理和解决。
2. 售后服务人员：企业应该拥有一支专业、热情、高效的售后服务团队，为客户提供优质的售后服务。售后服务人员应该经过专业培训，掌握丰富的产品知识和技能，能够有效沟通、协调、解决各种售后问题和纠纷。
3. 售后服务渠道：企业应该建立完善的售后服务渠道，开设服务热线、客户服务中心、客户反馈平台等多个渠道，让客户方便快捷地提出问题和反馈意见，及时得到解决。
4. 售后服务流程：企业应该建立规范、流程化的售后服务流程，包括客户问题接待、问题分析、问题处理、问题确认等环节，确保每个环节都能得到妥善处理和细致跟进。
5. 售后服务数据：企业应该对售后服务数据进行全面、准确的统计和分析，包括问题数量、解决率、客户满意度、服务质量等数据，及时反馈和改进服务质量，提高售后服务的水平和效益。
三、售后服务保障方案的优化和改进
1. 不断优化售后服务流程，提高售后服务效率和体验，让客户感受到企业的关心和关注，从而提高客户的满意度和忠诚度。
2. 加强售后服务培训和教育，提高售后服务团队的专业水平和服务态度，使其能够更好地为客户提供贴心、细致的服务。
3. 建立健全售后服务管理体系，规范售后服务流程，加强服务质量监控和预警机制，及时纠正和改进服务中出现的问题。
4. 积极收集和分析客户反馈信息，及时提出改进建议和措施，引导企业不断完善售后服务质量，增强客户竞争力和市场影响力。
综上所述，售后服务保障方案是企业向客户提供的一项重要服务，它不仅可以保障客户的权益，提高客户满意度和忠诚度，还可以提升企业的竞争力和可持续发展能力。因此，企业应该重视售后服务保障方案的建设和管理，不断优化和改进售后服务质量，增强企业的市场竞争力和品牌影响力。
服务保障方案 篇7
海外售后服务保障方案
在如今全球化经济的时代，越来越多的企业向国外市场进军，这就意味着需要向客户提供更加完善的售后保障服务。售后服务的好坏不仅会对企业的品牌形象，而且会对企业的销售额起到极大的影响。针对海外售后服务保障方案，本篇文章将从海外售后服务的重要性，如何处理海外客户投诉及提升海外售后服务质量三个主要方面进行详细介绍。
海外售后服务的重要性
对于海外售后服务，不难发现越来越多的公司对这方面的要求非常高。在海外市场企业能够获得成功，需向客户提供更加完善的售后保障服务。与这一点相对应的是，客户对于这方面的要求也相应提高了。为了在激烈的市场竞争中获得优势，售后服务也成为了一个很重要的环节。对于海外客户来说，如果能向他们提供质量上乘的海外售后服务，他们将会成为具有忠诚度的客户，并且愿意继续向其他人宣传这一品牌的良好形象。因此，海外售后服务对于生存和发展的任何一个企业都是至关重要的，因此企业必须要重视此方面。
如何处理海外客户投诉？
对于海外客户投诉，如何处理非常重要，这直接与企业的品牌形象和市场口碑有关系。 针对不同类型的客户投诉，企业需要具有不同的处理方式。对于客户投诉，要第一时间对客户进行耐心和周到的解释，同时对客户的投诉予以充分的重视。当客户提出投诉时，应该先听清他们提出的问题，然后针对性地作出回应，同时应该告知客户企业正在积极解决问题，并给出具体的解决方案，以消除客户的疑虑和不满。针对一些大的投诉问题，企业应及时成立调查组，找出问题根源，对问题进行分析并制定告诉解决方案。企业应该及时向投诉客户反馈处理结果。如果客户对企业反馈的结果满意，对于企业发展而言，这是一个很好的信任基础。
提升海外售后服务质量的措施
如何在加强海外售后服务质量上做好更多的事情？许多公司可能会采取有节奏的培训和定期的沟通方式。加强海外售后服务培训，对工作人员不断地进行培训和改进；对整个服务流程展开梳理和整体布局，以确保流程畅通，服务质量保障，同时监控服务质量，及时发现问题。此外，还可以搭建一个专业的海外售后服务部门或团队，由专业人员组成，确保服务质量；通过定期的调查、评估和反馈，收集客户的意见，并根据客户反馈不断调整和优化服务品质。
总结
海外市场不仅是全世界的市场，而且是一个成长、充满竞争和机遇的市场。了解海外市场的特点和了解海外客户的需求，提供更好的海外售后服务，有助于更好地服务海外客户。如果企业对于海外售后服务保障方案重视程度越高，完成的情况就会越好。掌握处理投诉的方法和提升售后服务质量的措施，能够更好地满足客户的需求和提升企业竞争力，在海外市场中获得更多的机遇和发展。
服务保障方案 篇8
20春运将从1月24日开始，3月3日结束，共计40天。按照《xx市气象局年春运气象保障服务方案》和《xx县人民政府关于印发xx县2016年春运工作方案的通知》(x政办秘x号)的`要求，为切实做好春运气象服务保障工作，特制定本方案。
春运期间气象保障服务工作由xx县气象局气象服务工作领导小组负责组织与协调，气象台承担相关的气象保障及日常服务工作。
1. 了解交通、电力等部门对春运气象服务的需求，提供针对性服务;
2. 从1月24日起：
(1)每天滚动制作1期服务短信，发送至决策气象服务用户(含春运气象服务工作领导小组成员);
(2)每周制作并发布1期“春运气象服务专报”，发送至春运领导小组办公室及有关单位。遇对春运有重大影响的天气过程时，及时增加服务频次，开展有针对性的气象服务;
(3)根据天气形势变化，及时发布气象灾害预警信号，向相关部门及社会公众发布气象预警预报信息;
(4)春节前，制作春节黄金周气象服务产品;
(5)充分利用96121平台、短信、网站、广播、电视等发布渠道及时发布春运天气信息。
3、值班人员加强对各类探测设备的监测，发现问题及时通知责任人进行维修，确保春运期间气象装备正常运行。
1.要高度重视春运气象服务工作，加强与市台的天气会商，为党委政府、有关部门和社会公众提供主动、及时、准确、优质的气象保障服务。
2、3月1日前将春运气象服务开展情况形成总结材料，并报市气象台公共信箱。
服务保障方案 篇9
竞标软件售后服务保障方案
随着信息化技术的不断发展，软件产业已成为现代产业的一大支柱。而在软件开发过程中，售后服务保障方案也日益受到重视。针对企业提出的“竞标软件售后服务保障方案”，我们将从多个方面进行介绍。
一、保障方案的重要性
竞标软件售后服务保障方案是企业希望在软件售后服务方面能够得到更好的保障，以提高软件使用体验，增强客户的满意度，从而提高产品的销售率和用户的忠诚度。此外，在互联网时代，用户反馈和口碑也成为了衡量一个企业产品和服务好坏的重要指标之一。
因此，在竞标软件项目的过程中，如何提高软件售后服务质量，让客户的使用体验更加愉快，成为了企业重视的事项。
二、保障方案的具体措施
1. 定期跟进服务
在软件售出后，应定期进行跟进服务。包括了解客户需求、发现潜在问题、解答疑惑、提供定期升级服务。这些措施都能够帮助企业更好地了解客户，并解决客户遇到的问题，增强客户对产品的信任。
2. 设立售后服务中心
企业可以设立售后服务中心，负责集中处理客户投诉、故障修复等售后服务事项。售后服务中心人员应具备专业技术知识和耐心的服务态度，以保障客户问题能够得到及时的解决。
3. 提供在线支持
提供在线支持服务是另一种较为常见且成本低廉的保障措施。一般来说，企业可以在自己的官网上开设在线客服功能，让客户可以及时地联系售后客服人员，对于协助排查问题，解决疑难杂症有很大的帮助。
4. 建立回访制度
通过回访制度，可以更好地了解客户满意度。设立回访专员，定期地对客户进行回访，并根据用户反馈优化售后服务工作，同时对于客户提出的建议也应及时予以改进。
5. 提供免费咨询
对于购买自家产品的客户，应提供免费的技术咨询。因为免费的咨询服务不仅能及时解决客户的问题，同时还能够增强客户对产品的信任和满意度。
三、总结
竞标软件售后服务保障方案是企业提高软件售后服务质量和客户满意度的重要保障措施之一。企业应从定期跟进服务、设立售后服务中心、在线支持、建立回访制度和提供免费咨询等方面入手，不断完善自身的售后服务保障体系，以提高客户的使用体验和忠诚度。
服务保障方案 篇10
供应保障及售后服务方案是一种在制造业领域中非常重要的概念。它是指保证生产线正常运转的供应链，以及为客户提供优质售后服务的方法和策略。本文将对供应保障及售后服务方案进行详细的分析和讨论。
一、供应保障方案
供应保障方案是保证企业生产线正常运转的决策和策略。它的主要目的是确保企业准确合理地采购、管理和运营其供应链，以服务于产品生产和销售。供应保障方案包括以下三个方面的决策：
1. 供应商选择
企业需要选择合适的供应商，并与之建立稳定和长期的合作关系。对于一个成功的合作关系，供应商必须满足以下四个关键要素：
A. 质量：供应商必须具有高质量的物料和零部件，确保产品的高品质。
B. 价格：供应商需要以合理的价格提供产品，从而提高生产效益。
C. 交货：供应商必须确保选择和执行正确的交货时间，以避免生产线延迟。
D. 安全：供应商必须确保物料和零部件的安全性和可持续性。
2. 库存管理
供应保障方案需要遵循科学的库存管理原则，以确保准确了解在制品、原材料和零部件的数量和状况，以及它们的运输和存储方式。这样可以防止供应短缺和库存过剩带来的成本和浪费。库存管理中的关键要素包括：
A. 订单管理：企业应该及时采购零部件和原材料，以确保供应充足。
B. 库存分类：企业应当将不同类型的库存分开存储，以便更好地管理和查找。
C. 跟踪：企业应该跟踪库存水平，采取措施避免短缺和浪费。
3. 历史数据分析
供应保障方案需要对历史生产数据进行分析和评估，以便预测未来的生产需求和趋势。这样可以更好地管理供应链和生产进度，提高生产效率和质量。历史数据分析关键要素包括：
A. 数据收集：企业应收集关于销售、生产和供应链的各类数据。
B. 数据分析：企业应对数据进行分析和处理，以提出有效的决策。
C. 决策实现：企业应将分析结果运用到实际生产和采购中，以便更好地管理供应链和生产进度。
二、售后服务方案
售后服务方案是指为客户提供优质售后服务的策略和方法。售后服务不仅是客户满意度的重要因素，还能增加产品的附加值和企业形象。售后服务方案包括以下三个方面的决策：
1. 维修和保养
售后服务方案需要为客户提供维修和保养服务。提供完善的维修和保养服务可以减少产品的寿命成本和维修时间，提高客户满意度。关键要素包括：
A. 维修政策：企业应该建立完善的维修政策，明确售后服务的范围。
B. 维修渠道：企业应建立健全的维修渠道，确保顺畅和高效的售后服务。
C. 维修技术：企业应提供专业的技术支持，确保经验丰富和高效维修服务。
2. 培训和支持
售后服务方案需要为客户提供技术培训和支持服务，以便更好地理解产品和维修服务。关键要素包括：
A. 培训计划：企业应建立健全的培训计划，确保客户能够获得完整和高效的培训。
B. 培训材料：企业应提供全面、有条理和具体的培训材料。
C. 支持服务：企业应建立24小时不间断的支持服务，确保客户随时得到技术支持。
3. 质量保证
售后服务方案需要确保产品的质量，并建立有效的产品质量管理体系。对于产品出现质量问题，企业需要进行有效的质量控制和责任认定，以保护客户利益。关键要素包括：
A. 质量控制：企业应采取科学、有效的质量控制方法，确保产品质量。
B. 责任认定：企业应负起明确的责任认定，确保客户利益得到保护。
C. 改进措施：企业应建立反馈机制，对于产品出现质量问题，采取有效的改进措施。
总结
供应保障及售后服务方案是制造企业提高生产效率和客户满意度的关键方案之一。企业需要深入了解各个方面的需求和决策，并采取有效措施，确保供应链和售后服务系统的顺畅运行和优质提供。只有如此，才能在竞争激烈的市场中获得长期发展和成功。
应急保障方案
为了提高工作能力，现在我们不妨好好地做一份工作计划。事先写好工作计划能够提升执行效率，好的工作计划里面包括哪些内容呢？在这里，你不妨读读应急保障方案，欢迎你参考，希望对你有所助益！
应急保障方案(篇1)
按照《国务院联防联控机制综合组交通管控与运输保障专班关于做好天津市应对新冠肺炎疫情交通管控与运输保障工作的通知》要求，根据市疫情防控指挥部的工作部署，坚决阻断病毒传播渠道，确保天津市与外埠省市的物资运输畅通，实行“进出天津市疫情防控应急物资运输车辆通行证”（以下简称《通行证》）管理制度，现制定工作方案如下。
一、运输保障范围
（一）重要农产品
种子、种畜禽、仔畜雏禽、水产种苗、农药、肥料、饲料、兽药、农膜等农业生产资料。
粮食、蔬菜、水果、商品畜禽、屠宰厂（场）屠宰加工的畜产品、鲜活水产品、生鲜乳等群众生活资料。
由市农业农村委明确正面清单，具体到企业、车辆、人员、产品名称等信息。
（二）重要生活物品
居民日常生活的必需品（含日用品）、物资等。
由市商务局明确正面清单，具体到企业、车辆、人员、物品种类等信息。
（三）重要防疫和生产物资
冬奥会、疫情防控、能源供应、医用物资、民生紧缺物资等工业企业及其关键配套企业，以及可能影响国际国内产业链稳定、影响安全生产等重点工业企业的重要生产物资。
由市工信局明确正面清单，具体到企业、车辆、人员、物资种类等信息。
（四）其他重要生产生活物资
由市级相关行业主管部门明确正面清单，具体到企业、车辆、人员、物资种类等信息。
二、实施通行证管理
由市交通运输委和市公安局联合制发《通行证》。
列入市级相关行业主管部门正面清单且符合相关行业疫情防控指南要求的企业准予办理《通行证》。
疫情期间我市的应急物资运输车辆，各地公路疫情防控检查站点在司乘人员体温检测正常、持有48小时内核酸检测阴性证明、健康码和行程码为绿色、并持有《通行证》的条件下，保障顺畅通行。
三、通行证办理
（一）企业申请。纳入正面清单的企业，向市农业农村委、市商务局、市工信局等行业主管部门申请办理《通行证》。
（二）审核报备。由市农业农村委、市商务局、市工信局等行业主管部门组织开展对申请企业的疫情防控、车辆及物品包装消杀等情况进行审核，通过后向市交通运输委和市公安局报备。
（三）制证发证。市交通运输委、市公安局联合向市农业农村委、市商务局、市工信局等行业主管部门制发《通行证》。市行业主管部门向申请企业发证。
天津市应急运输保障电话：
天津市农业农村委运输保障电话：
天津市商务局运输保障电话：
天津市工信局运输保障电话：
应急保障方案(篇2)
10月以来，xx全乡遭遇了罕见的旱灾，灾情极为严重，带来严重损失，抗旱工作形势十分严峻。乡党委政府按照县委、政府的安排部署，结合xx当地实际，制定如下一村一策应急方案。
一、xx村委员会
xx村委会辖12个村民小组，总人口3197人。饮水最为困难是纳咱、作业湾村，已到他留河里背水喝。其余各村均存在不同程度的饮水困难。下店子、串心店及xx街、xx乡政府驻地各单位，由xx自来水厂统一调配供水，计划投入自来水厂抗旱资金2万元实施增加水源点聚水池建设6个，加强维护、管护，制定科学合理供水计划，节约用水，调配供水。xx水泥厂用本产建设的自来水供水。腊依箐、沙布佐、树高坝，用现有山泉出水和地下水以及现有人饮设施供水，必要时放一定方量的xx坪水库供水。它拉叉、上炮楼、下炮楼、车次村民小组，现阶段可按现有山泉出水和地下水以及现有人饮设施供水，如干旱加深，计划到山下河开凿卫生饮水井，动用人背马驮、车辆运输供水。纳咱村已开始从xx自来水厂调配人畜饮水，但由于地势较高，线路较长，是水尾，自来水厂水源供给量有限，难以长久持续保证。计划投入资金修通庄上到纳咱xx下大沟供水，预备大功率抽水机从河里抽水。
二、xx村委会
xx村委会共辖12个村民小组1916人，xx村植被、河流、水源较好，他留河常年奔腾不息，从未断流枯竭，是全乡水源最好的地方。目前饮水困难是大洼子村，其余各村尚未出现饮水困难。大洼子村人饮与xx村委会一道解决，靠xx上大沟、中沟通水解决。现上大沟通水顺畅。其余各村可靠当地山泉出水、地下水、上大沟水以及现有人饮设施供水。
三、xx村委会
xx村地处他留山中部，全村辖5个村民小组，1415人。xx村植被生态环境较差，几乎无天然出水源，但土壤为深厚的高泥土，保水能力强，只要xx上大沟、中大沟、下大沟通水，全村所有水源点都会出水，不会干涸。现xx上大沟通水顺畅，乡、村委会两级加大上大沟的沟渠维护和管护工作，已聘用专门管水人员3名，保障他留河水日常顺利通达，保障xx村人饮。乡、村两级计划投入抗旱资金1万元，并大力发动群众，及早修通、维修xx中大沟、下大沟，及时通水。计划修建三板桥畜水一个，加强三板桥、下朗者的供水。
四、玉水村委会
玉水村辖5个村民小组1235人，全村最大水源是腊依么箐山泉出水，腊依么箐水由村委会统一调配供水，可解决耍撇、杨家村、玉黑嫫三村和树柏佐村部分村民饮水，营盘村靠庙林龙洞水统一调配使用，可基本解决人饮。与xx村加强衔接，统一调配xx上大沟的通水、供水，将水尽量引到营盘村，解决营盘饮水。饮水最困难为树柏佐村，必要时计划从腊依么箐运输供水。
五、xx村委会
xx村委会辖9个村民小组1433人，菜园子、耍树子、巴谷坪饮水最为困难，已背水喝，其余大坪、毛牛坪、玉太河、xx箐、石对窝都出现不同程度的饮水困难，现有人饮管道道路满长、老化、破损多，难以为继。甘箐塘饮水按烧香坪龙洞水人饮工程，可保障。其余村必要时放一定方量xx坪水库水解决。
六、华祝村委会
华祝村委会共辖8个村民小组2082人，现阶段人饮按现有山泉出水和地下水以及现有人饮设施供水，可解决，以后随着旱情加剧，计划从东瓜坪水库放水，有计划统一调配放水，一个村一个村轮流放水，可解决全村饮水。
七、xx村委会
xx村委会辖9个村民小组1477人，人饮最困难是僳沙，全村仅有的一点水源即将干涸，计划用2台大型抽水机从村庄下方水源点抽水供应，娃里坪、腊草箐去年新修从东瓜坪水库人饮工程，目前该工程运转良好，水流通畅，进步一步加强管护，保障供水。其余各村按现有山泉出水和地下水以及现有人饮设施供水，基本能解决。
八、xx村委会
xx村委会辖9个村民小组874人，全村比较干旱，人饮很困难。目前已放干它谷么小水库的水供水，宣明会投资的修建的'每户一口的小水窖中也存水无多。牛窝子、石井槽、石坎、凹皮四个村民小组计划用车辆从xx烧香坪龙洞运输供水；麦地坪、光山、火头坪、红土地、西科么佐按从东瓜坪水库修建的人饮工程供水。
应急保障方案(篇3)
为做好xx年春节期间全市城市管理工作，确保最佳的耻形象、最佳的干部作风、最佳的城市环境，为营造喜庆祥和的节日氛围，全力展示整洁靓丽的省会形象。各区要进一步加强对耻工作的组织领导，主要领导要亲自调度、亲自过问，带班领导要一线督查、及时调度，干部职工要强化履职、敢于担当，突出做好以下几个方面的工作：
一是突出日常保洁，确保城市净化。
春节期间城区各类活动丰富多彩、来长返长嘉宾游客增加，各区要把加强环卫清扫保洁放在最突出的位置，巩固“洁净长沙城，清爽迎新春”全程卫生扫除工作效果，继续加对主次干道、背街小巷、城市广场的.全面清扫清洗力度，确保道路、桥梁、隧道的骆和立面见本色。加强公共设施清洗，确保公共厕所、垃圾站、果皮筒、保洁车、公交站台等公用设施外观整洁。认真做好交通隔离设施的日常维护、保洁。春节期间（含元宵节）全市各级党政机关（含事业单位）、国有企业禁止燃放烟花爆竹，倡导党员干部自觉自愿带头不燃放烟花爆竹。
二是突出市容管控，确保城市序化。
强化执法管控力度，以日常市容秩序控制为主。要保留充足力量，提高耻执法人员街面见勤率，防止以简单的值班代替一线管理和执法，要将主要执法力量安排到主次干道、市场、商场、景区等重点区域，加强流动摊担、夜市管理，从严查处主次干道违规户外宣传问题。强化基层管控力度，加强对社区和门店门的卫生检查，加强对社区设施问题的整改，确保社区设施完好、卫生整洁、市容有序，“门前三包”管理责任落实到位。
三是突出管理维护，确保城市美化。
加强市政道路维护，确保主要道路、广场设施完好，骆无损坏，无明显坑洼积水，人行道平整畅通，通行效果良好。相关责任单位负责全面检查、检修亮化设施，确保亮化设施在春节期间（18：0022：00）全部正常开启，充分展示夜景亮化特色。各区可在中心城区部分区域适当悬挂灯笼、摆放花卉，动员社会单位和市民群众参与，共同营造喜庆祥和的春节氛围。
四是突出应急值守，确保安全生产。
节前全市耻系统要全面排查隐患，落实隐患治理责任和各项措施，严格落实各项值班、报告制度，把安全生产各项工作抓紧抓实抓到位。做好低温雨雪冰冻天气的应急预案，落实保障措施，快速处置问题，防止因恶劣天气造成的道路交通拥堵、市民出行不便等问题。
市耻办公室将按照市、市政府的统一部署和要求，加督查督办力度，严查人员到位和责任落实情况，切实加强对节日期间全市城市管理工作的监督和检查。
应急保障方案(篇4)
山东王晁煤电集团新宏煤业有限公司
应急救援后勤保障措施
编制:
行办主任:
总工程师:
日期：2013年1月
日10
新宏煤业有限公司应急救援后勤保障措施
为加强我矿后勤服务保障工作，进一步提高应对和处置各类突发事故的能力，维护职工的生命财产安全，结合我矿实际情况，特制定如下后勤保障措施如下：
一、组织机构：
组长：经营副总经理
副组长：行政办主任、党办主任
成员：行政办相关人员
领导组下设办公室，办公室设在矿办公室，主任由行政办主任张军兼任。
二、主要任务：
1、会议场地、食宿预订及相关物品采购；
2、运输物资的车辆安排；
3、应急救援人员及相关人员报到登记、客房安排和房间布置以及就餐相关事宜的安排；
4、相关人员的往返接送、全程接待；
5、信息的沟通发布。
三、保障措施：
（一）会议场所、住宿安排：
1、会议地点：办公室负责布置好会议室，包括需要的资料、图纸，以及茶水等。
2、房间安排：安排好休息场所，包括客房、临时休息场地等，确保人员能够得到妥善休息。
3、采购茶水、香烟、水果等物品。
4、做好来人报到、登记等事宜。
（二）就餐安排
1、就餐地点：职工餐厅，以及安排专人负责食品的运送，保证能够满足本矿及外来人员的就餐要求。
2、如需外出用餐经总指挥批准，由办公室负责安排。
（三）来人接待
专职接待、全程陪同到矿领导及应急救援人员，衔接应急救援期间各项工作安排，及时上传下达有关情况。
（四）车辆安排
1、车辆安排：工作用车由矿公务车、集团公司抽调车辆和社会租用车辆组成。所有车辆要定期检修，保证性能完好。
2、矿内车辆主要负责伤员及物资的运送。
3、其他车辆负责物资、物品的采购运输。
（五）信息收集
1、及时接收上级相关部门的指示精神，并做到上传下达，认真贯彻落实。
2、针对应急救援的进展及工作情况，进行信息发布。
四、工作要求：
1、各科队要统一思想，提高认识，全力以赴做好应急救援的后勤保障工作。
2、后勤保障工作要做到“细致、周到、热情”。
3、各对口接待人员要明确职责、任务，加强团结协作，妥善安排好相关人员的吃、住、行等。
应急保障方案(篇5)
长期以来，传统的物资采购方式普遍存在着重价格而轻管理的现象，一定程序上使物资采购工作跟不上时代步伐，影响项目推进速度，这种缺乏现代管理理念的物资采购工作方式需要从根本上去进行改革与创新。随着信息技术的发展，“互联网+”技术，已融入人们的工生活，运用先进技术手段，改进采购方式方法，一定程度上有利于降低采购成本，提高物资采购效率。
一、物资采购工作中存在的弊端分析
1、缺乏健全的物资采购体系。在传统的物资采购工作中，采购人因为管理制度的不完善性和不规范，给采购工作带来很大的困扰。而且因为缺乏健全的物资采购体系，使工作人员在具体的采购过程中不仅没有相应的制度和法规的约束，而且还导致了实际物资采购过程中的随意性，诸如，采购过程中的一些暗箱操作行为和不按照招标采购的程序办事的现象等等，这些都成为制约采购人健康发展的绊脚石。
2、缺乏科学的采购成本控制。物资采购工作只有在规范化的管理中才能够保证供应商的稳定性，也才能够保证货源的质量。但从实际情况来看，因为采购人与供应商之间的关系并不密切，两者都只顾眼前的小利，根本没有形成长期合作的理念。再加上部分采购人对成本的控制不到位，为了一点蝇头小利而频繁的更换供应商，其结果不但不能够节约采购成本，而且还增加了采购的风险性，导致物资采购工作的不稳定性。
3、缺乏采购监督和检查。物资采购计划如果缺乏科学性和合理性，就会造成采购人大量的资金占用和积压，成为采购人发展中的一项负累，为了解决这一问题，必须要对物资采购工作进行严格的监督和检查，不仅要从采购人生产的实际出发，而且还要能够对供应商的具体情况进行深入的了解，甚至对合同的条款也要进行仔细的分析和研究，这样才能够获得有效的物资采购信息，做到物资采购工作的有条不紊，促进采购人的健康发展。
二、“互联网+”物资采购工作方式的改变
要想使采购人在“互联网+”的新形势下，取得物资采购工作的有效性，使物资采购的周期缩短，减少资金的积压，就必须要对物资采购工作的方式进行改变与创新，不仅要运用信息化的网络技术，去提高物资采购工作的效率，而且还要减少人力和财力方面的浪费，为采购人的高效发展和优质采购工作发挥巨大的作用。
1、建立健全严格的物资采购机制。无规矩不成方圆，要想使物资采购工作步入正规化、标准化的管理模式，就必须建立相应的招标采购管理体系，并进行严格的评价和考核，这样才能够确保物资采购体系运营的稳定性。首先，要建制度、立规矩。因为每个采购人的生产规模及管理方式都存在着很大的差异性，所以各采购人需要从自己生产的实际出发，从物资采购的现状进行分析，站在采购人的角度去进行规划，以节约为原则，以规范性为目的，建立健全物资采购工作体系，为采购人物资采购工作的严格管理有和强化管控奠定坚实的基础。其次，要认真检查，来抓落实。有制度就要遵守，就要有检查、有监督、有落实、有考核，这样才能够维护物资采购体系的正常发展。所以，在物资采购的过程中一定要严格落实检查和考核制度，对采购工作人员的业务能力也要进行严格的培训与提升，并融入到考核的范围内，这样才能够维护物资采购工作的正常进行。
2、加大对物资采购体系的执行力度。既然建立了严格的物资采购体系，就必须要严格的执行下去，要通过严格管理来进行强力的推行，但是在物资招标体系的具体实施过程中，会涉及到供应商、投标人等等方面的关系，这就需要采购人在推行物资采购体系的过程中加大宣传力度，并且还要加强指导，以更加优质的服务和满腔的热情来促使物资采购工作的顺利开展。首先，与供应商和投标人进行有效沟通和专业指导。因为在招标的过程中，会遇到各种各样的投标人，他们的水平参差不齐，这就会给物资采购体系的推广和执行带来很大的难度，所以作为采购人的管理者，需要以饱满的热情和专业的服务去与投标供应商进行专业性的业务指导，而且可以充分利用互联网的优势，加强与他们的沟通与互动，让他们对采购人的物资采购流程有一个全面的认识和了解，还可以印制一些物资采购系统的手册，以便于他们随着的学习和掌握，对于一些重要的招标采购程序还需要进行及时的提醒，达到物资采购过程的和谐性。其次，要对招标的过程进行严格的管理，虽然需要保持与供应商及投标人的和谐关系，但对于一些投标流程及需要遵循的原则是绝对不能让步的，这就需要对供应商和潜在的投标人进行严格的管理，如果他们没有在物资采购系统上进行提前注册，那么就要坚决的取消他们的投标权，这样才能够使物资采购系统得到严格执行，达到物资采购工作的有效性。最后，还要加大宣传力度，让供应商与采购人达成一致，做到物资采购过程的保密性和安全性。在传统的采购人物资采购管理理念的束缚下，很多管理者根本不相信线上投标的可靠性，他们觉得互联网会泄露他们的商业机密，对“互联网+”物资采购工作不支持，更缺乏参与度和积极性，这就需要在宣传工作中加大力度，让人们对物资采购工作的安全性和保密性进行了解，以消除他们析戒备心和满心的疑虑，为物资采购体系的顺利实施奠定基础。
3、加强对物资采购工作的监督力度。物资采购系统是一个非常完善的采购体系，它不仅具有安全性和可靠性，而且还能够为采购人节约大量的人力、物力和财力，而且在“互联网+”形势下所建立的物资采购系统还能够充分利用网络的便利性和快捷性，实现信息的快速捕捉，达到物资采购工作的环节相扣。但加大对物资采购工作的监督工作也是非常有必要的，只有在严格的监督之下，才能够避免一些不法分子的暗箱操作和一些人为因素的。干扰，才能够让物资采购工作更加的公平、公正、客观和透明，使“互联网+”物资采购工作更具有便捷性和高效性。其次，要对招标的过程进行严格的管理，虽然需要保持与供应商及投标人的和谐关系，但对于一些投标流程及需要遵循的原则是绝对不能让步的，这就需要对供应商和潜在的投标人进行严格的管理。最后，还要加大宣传力度，让供应商与采购人达成一致，做到物资采购过程的保密性和安全性。在传统的采购人物资采购管理理念的束缚下，很多管理者根本不相信线上投标的可靠性，他们觉得互联网会泄露他们的商业机密，对“互联网+”物资采购工作不支持，更缺乏参与度和积极性，这就需要在宣传工作中加大力度，让人们对物资采购工作的安全性和保密性进行了解，以消除他们析戒备心和满心的疑虑，为物资采购体系的顺利实施奠定基础。
4、充分利用网络优势，提高工作效率。当今的时代是信息化、网络化的时代，而物资采购工作方式，也需要充分利用网络优势，把整个采购的过程变得更加的简单化和规范化，不仅提高物资采购过程的安全性和高效性，而且还能够对整个采购环节做到有效管理、全程管控，在信息集中、资源共享的同时，提高工作效率，实现采购人效益的最大化。
总而言之，科学有效的物资采购管理工作，不但可以为采购人节约大量的成本，而且在互联网的优势下，促使整个物资采购的过程更加的方便和快捷，保证物资的质量，提高工作的效率，实现物资采购工作的最佳状态，杜绝一切不良现象的出现，达到采购人经济效益和社会效益的双丰收。
应急保障方案(篇6)
为认真贯彻落实党的十八大精神，保障和改善民生，有效开展春运期间关爱农民工志愿服务工作，按照中央文明办有关要求，结合我市实际，制定本方案。
一、总体目标
以“帮助农民工在春节返乡时走得了、走得好”为目标，以票务办理、安全宣传、旅途关爱、文化娱乐、权益维护等为内容，广泛组织动员志愿者队伍，整合社会资源，策划开展春运期间关爱农民工主题志愿服务活动，加强舆论引导和宣传动员，营造全社会理解、尊重和关爱农民工的温暖氛围，帮助农民工顺利返乡、温暖过节。
二、活动内容
（一）票务办理志愿服务活动。
组织志愿者深入建筑工地和企业，调查了解农民工返乡时间、出行方向和购票需求，为客运部门做好春运安排提供参考。宣传网络购票和电话订票方法，深入农民工集中的企业、社区开展团体票预订、上门售票服务，帮助不熟悉电脑操作的农民工办理网上订票和代理取票业务。在各火车站和长途客运站增设售票窗口以方便农民工购票。
责任单位：市交委、市政府火车站管委办、市建委、市交管局、市总工会。
（二）温暖出行志愿服务活动。
在各火车站、长途汽车站和双流机场，建立春运志愿者队伍，组织志愿者向农民工发放春运出行资料，提供主要交通路线信息。在车站内设立志愿服务台，为农民工提供引导咨询、秩序维护、行李看护、老幼照顾、巡医巡诊等志愿服务；设立免费热水、免费充电等便民点或流动服务车；在车站外，配合管理部门维持秩序，开展交通引导、便民咨询等志愿服务活动。针对自驾返乡的农民工，做好出行服务保障工作，沿途准备充足的食品、饮水、应急药物等物品，做到服务到实处，温暖到细节。
责任单位：市交委、市政府火车站管委办、省机场集团、市建委、市交管局、团市委、市妇联、成都传媒集团。
（三）安全宣传志愿服务活动。
开展安全运输知识宣传，对返乡农民工进行安全知识教育，引导农民工不乘坐非法营运的交通工具，不搭乘超载车辆，不携带危险品出行，尽量避免在春运高峰时间出行。向留守农民工宣传普及防火防盗、食品安全、防灾避险等安全知识和正确燃放烟花爆竹的有关规定，提高农民工的公共安全意识和自我保护能力。
责任单位：市公安局、市交委、成都传媒集团。
（四）法律援助志愿服务活动。
组织志愿者在农民工集中的企业、社区设立法律宣传点，加强农民工法律维权宣传，为农民工提供法律、政策咨询，指导帮助农民工签订劳动合同，协调处理劳务纠纷。依托96110文明热线，开通农民工维权、春运票务咨询专线，为农民工提供全天候法律咨询、票务咨询等服务，解除农民工的后顾之忧。
责任单位：市司法局、市总工会、成都传媒集团。
（五）关爱留蓉农民工志愿服务活动。
开展“千人团年饭”活动，以报销车票的方式，接二环路留守建设者家属代表到成都集体过年。向农民工免费开放社区文体设施，组织志愿者为留守农民工进行文艺演出，放映优秀电影，赠送春联年画，为农民工免费拍照、冲印照片，组织开展节日民俗和文化娱乐活动，丰富农民工的节日文化生活。
责任部门：成都传媒集团、市文化局、市广新局、市建委、市民政局。
（六）技能培训志愿服务活动。
在春节和农民工集中返乡期间，通过街道（镇乡）及社区基层平台，大力开展职业培训政策宣传和劳动者培训意愿的入户调查，向符合条件的人员发放“就业培训券”，发布培训信息，指导培训机构开展订单定向培训。依托各级公共人力资源市场等相关单位，举办农民工专场招聘会，在用人单位和农民工之间搭建平台，帮助来蓉农民工及早就业。
责任单位：市人社局、市民政局。
三、工作要求
（一）加强组织协调，建立工作联席会议制度。
市“春运办”要建立工作联席会议制度，做好春运期间关爱农民工志愿服务的统筹安排，各有关部门各司其职、密切配合、定期会商，研究并协调解决春运期间关爱农民工志愿服务相关问题。
（二）认真组织实施，确保各项活动取得实效。
精心策划活动项目，明确任务分工和进度安排，落实相关责任，加强人力、物力和资金保障，做到各项志愿服务行动有方案、有队伍、有内容、有报道、有实效。加强志愿者培训，做到专业、精细服务。
（三）加大宣传力度，营造浓郁社会氛围。
充分利用报纸、电视、广播、滚动字幕、条幅、宣传单等传统媒体和微博、手机报等新媒体，广泛宣传春运期间关爱农民工志愿服务行动，推出系列深度新闻报道，营造全社会关爱农民工的温暖氛围。
应急保障方案(篇7)
一、总体目标
确保全省8000万亩小麦实现夏粮总产300亿公斤。
一要确保5080万亩水源有保证、灌溉设施齐全、灌溉周期较短的麦田适时灌溉；
二要采取应急措施提高1351万亩麦田灌溉保证率；
三要对无水源、无灌溉设施的1600万亩麦田通过抓好雨后保墒和趁墒追肥等关键措施力争少减产；
四要解决山丘区因干旱造成的农村居民饮用水困难问题。
针对1351万亩有灌溉设施但因缺乏灌溉水源、灌溉设施损坏和不配套等原因出现灌溉困难的麦田，采取在建、拟建和新建工程并举的办法，加大资金投入，加快建设步伐，尽快建成并发挥工程灌溉作用。
1、加快在建的工程建设进度。加快大型灌区续建配套和节水改造、小型农田水利重点县、国家新增千亿斤粮食规划田间工程、新增农资综合补贴、度中低产改造、度现代农业、中央补助新增建设用地土地有偿使用费、省级新增建设用地土地有偿使用费等项目建设进度，完成投资50.62亿元，确保715万亩灌溉工程在3月底前如期完工并投入使用。
2、提前安排拟建的的工程项目。20xx年度小型农田水利重点县、农业综合开发、现代农业、大型灌区续建配套和节水改造等项目23.4亿元建设资金，力争尽早发挥项目区356万亩工程灌溉效益。
3、抓好新建的应急工程项目。省级财政筹措3.2亿元资金新建一批投资省、工期短、见效快的`应急灌溉工程，重点用于引黄灌区清淤、灌区水毁工程应急修复、山丘区临时饮水困难、引黄灌溉水费补助，解决279万亩灌溉问题，其中引黄灌溉186万亩。
以上各项工程按照部门分工组织实施，要求在3月底前完成，确保春季灌溉需要。
二、抗旱措施
（一）确保现有水利设施抗旱的措施
各级水利部门迅速组织技术人员，对本地区现有的抗旱工程和水源进行排查和分析，进一步摸清各类水源现状和工程运行情况，督促各地加强对抗旱设施的维护保养，对引水渠、排水河沟、节制闸等各类控制设施进行全面排查，发现问题，及时解决，对老化失修的水利工程要抓紧时间修复，工程设施不配套的要尽快完善，保证水利工程和灌溉设施全面处于良好运行状态，对引黄灌区要加大引水渠道清淤疏通力度，保证渠道畅通，使有限水资源发挥最大灌溉效益，为全面春灌做好充分的准备。
（二）新增抗旱能力建设的措施
投资7725亿元，用于新增、改善、恢复灌溉面积1351万亩，采取以下工程措施：
（1）井灌区建设：主要分布地下水埋藏浅且较为丰富区的黄淮海平原区、南阳盆地、傍河滩地等区域。新打机井64930眼，更新、维修机井37252万眼。新增、改善、恢复灌溉面积711.49万亩。
（2）引黄灌区建设：主要分布在沿黄的灌溉补源地区，安排枢纽工程、引水渠、输水渠的清淤和整修，加大引水、输水和储水能力。疏挖引水渠76.8千米，清淤渠沟1280千米，延伸渠道2072千米，恢复渠道696千米，建移动泵站1930座。新增、改善、恢复灌溉面积346.78万亩。
（3）河库灌区建设：主要分布在水源可靠、有灌排设施但不完善、短期内能够修复的灌区。清淤整修渠沟710千米，延伸渠道1539千米，恢复渠道358千米，建移动泵站830座。新增、改善、恢复灌溉面积292.85万亩。
（三）解决山丘群众饮水困难的措施
全省目前已出现了较为严重的人畜吃水困难，这部分农村群众居住特别分散，饮用水水源缺乏，采取工程措施解决困难大，耗时长，需要采取应急措施，保证大旱之年灾区群众有水吃，购置运水设备，提水设备，临时性饮水水量供给能力，对地下水位相对较浅、具备打井条件的地区，通过应急打井、引山泉、截潜流，增加供水能力。
（四）加大引黄灌区灌溉面积的措施
一是对具备引水条件的引黄灌区，引水闸门要全部开启，最大限度的加大引水量，努力扩大灌溉和补源面积。
二是对因黄河河势变化引起的引水口门脱离主河槽，无法引水的灌区，可采用统一调配挖泥船，疏挖延伸引水渠，以保证引黄水量。
三是对黄河加大下泄流量后，引水量仍无法满足灌溉水量的灌区，可购置大功率移动泵站，加大引水能力，满足灌溉需求。
四是对于扩大引黄灌溉、补源效益明显、工程建设任务重的大功、马庄引水工程请解放军部队参与建设。五是河务部门的引黄工程水费1000万元由省财政统一负担。
（五）提高抗旱服务队应急抗旱能力的措施
一是选择机构比较健全、管理比较规范、有一定应急抗旱能力的126支省、市、县级抗旱服务队，补充购置部分应急抗旱设备。补助资金全部用于购置应急拉水车、打井洗井设备和移动抗旱浇地设备等，实施应急水源工程建设、提供抗旱设备维修养护，并重点解决部分群众因旱饮水困难和缺乏灌溉条件的坡岗地的应急浇地问题。
二是按照抗旱条例要求，为提高应对干旱灾害的应急响应能力，新建1处中央级抗旱物资储备库，应急采购一批拉水机具、水泵、发电机组、找水打井设备、节水灌溉设备、输水软管、移动净水设备、净水药剂、化学抗旱剂等抗旱物资。
（六）实施抗旱浇地直补的措施
为减轻农民抗旱负担，调动农民投入抗旱浇地的积极性，按谁浇地补给谁的原则，中央财政每亩地春灌浇水补贴10元。
（七）加强农田水利管理体制改革的措施
围绕这次抗旱工程建设，要进一步加快小型水利工程产权制度改革，明确所有权和使用权，落实管护主体和责任，县级财政对公益性小型水利工程管护经费给于安排，采取以奖代补、奖补结合等形式给管护主体进行补助，确保小型水利工程的持续效益。
三、资金筹措
各级政府要加大对于抗旱工程的投入力度，引导群众投资投劳，鼓励企业和社会各界建设灌溉工程，支持全省的抗旱工作。从财政、发改、农业、水利、农开、国土等部门涉农项目资金当中统筹安排，投资在建、拟建和新建工程资金77.25亿元，新增灌溉、改善、恢复灌溉面积1351万亩，其中：
1、在建工程资金50.62亿元。包括大型灌区续建配套和节水改造5.78亿元、小型农田水利重点县9.3亿元、国家新增千亿斤粮食规划田间工程6.88亿元、新增农资综合补贴6.4亿元、度中低产改造7.5亿元、度现代农业1.75亿元、中央补助新增建设用地土地有偿使用费4亿元、省级新增建设用地土地有偿使用费9亿元，工程建设资金按原项目管理办法进行安排。
2、拟建工程资金23.4亿元。包括20xx年度小型农田水利重点县9.35亿元、农业综合开发7.5亿元、现代农业1.75亿元、大型灌区续建配套和节水改造4.8亿元，工程建设资金按原部门、原性质、原渠道的项目管理办法进行安排。
3、新建工程资金3.2亿元。用于引黄灌区清淤和水毁工程应急修复1.86亿元、河库灌区水毁工程应急修复0.96亿元、引黄水费0.1亿元、解决山丘区农村临时性饮水困难0.3亿元。资金从省土地出让收益中筹措，由水利厅负责制定项目建设管理办法并实施。
四、建设任务及责任分工
（一）加快推进在建工程建设进度
1、全省37个大灌区续建配套与节水改造项目，总投资5.78亿元，其中：中央投资3.96亿元，地方配套1.18亿元。项目新增灌溉面积14万亩，改善灌溉面积67万亩，恢复灌溉面积12万亩。
责任单位：省水利厅、省发改委。
2、度46个中央财政小型农田水利重点县和20个专项县项目。总投资9.3亿元，其中：中央财政扶持资金4.04亿元，地方财政配套4.32亿元。项目新增灌溉、改善、恢复灌溉面积94.73万亩。
责任单位：省水利厅、省财政厅。
3、全省89个产粮大县国家新增千亿斤粮食生产能力田间工程，总投资9.89亿元，其中：中央投资7.92亿元，地方配套1.97亿元；项目用于田间小型水利工程的建设资金为6.88亿元。项目建设规模198.96万亩，其中新增灌溉面积14.11万亩，改善灌溉面积58.01万亩，恢复灌溉面积17.33万亩。
责任单位：省发改委、水利厅、农业厅。
4、全省78个新增农资综合补贴项目。中央总投资8亿元，项目用于田间小型水利工程的建设资金为6.4亿元，建设规模100万亩。
责任单位：省财政厅、农业综合开发办。
5、度中低产田改造项目，建设规模152.89万亩。
责任单位：省农业综合开发办。
6、度25个现代农业项目，中央投资1.75亿元，建设规模81.24万亩。
责任单位：省财政厅。
7、新增建设用地土地有偿使用费补助项目
中央补助资金项目。总投资8.24亿元，项目用于田间小型水利工程的建设资金为4亿元。建设规模93.01万亩，其中灌溉效益46.5万亩。
省级补助资金项目，总投资18.5亿元，项目用于田间小型水利工程的建设资金为9亿元，建设规模155.46万亩，其中灌溉效益77.8万亩
责任单位：省国土资源厅。
（二）抓紧组织实施20xx年计划建设项目
1、20xx年度46个中央财政小型农田水利工程重点县项目。总投资9.35亿元，其中：中央财政扶持资金3.68亿元，地方财政配套5.08亿元。
责任单位：省水利厅、省财政厅。
2、20xx年度中低产田改造项目，建设规模113.9万亩。
责任单位：省农业综合开发办。
3、20xx年度25个现代农业项目，中央投资1.75亿元，建设规模78.56万亩。
责任单位：省财政厅。
4、20xx年24个大灌区续建配套与节水改造项目，总投资4.81亿元，其中：中央投资3.35亿元，地方配套1.46亿元。
责任单位：省水利厅、省发改委、省财政厅。
（三）实施新建的抗旱应急工程
1、引黄灌区清淤和水毁工程应急修复。对引黄灌区闸前引水渠和输水干渠进行清淤，修复水毁工程。省级财政筹资1.86亿元。新增、改善灌溉面积186万亩。
责任单位：省水利厅。
2、河库灌区水毁工程应急修复。修复河库灌区水毁工程。总投资0.966亿元，其中：省投资0.77亿元，省辖市配套0.19亿元。新增、改善灌溉面积93万亩。
责任单位：省水利厅
（四）解决山丘群众饮水困难
解决山丘区45万人临时性吃水困难，省财政筹资0.3亿元。
责任单位：省水利厅。
（五）抗旱服务队应急能力建设
完善126支省、市、县级抗旱服务队，新建1处中央级抗旱物资储备库，中央财政补助资金2.52亿元。
责任单位：省水利厅。
（六）抗旱浇地直补政策及引黄灌区水费
按全省1685万亩受旱面积，中央财政每亩地春灌灌溉补贴10元，共1.69亿元。为满足引黄灌溉和补源的需要，引黄河水10亿立方米，省财政安排补助灌溉水费0.1亿元。
责任单位：省财政厅、省水利厅
五、保障措施
（一）加强领导。各级政府要切实加强对抗旱应急灌溉工程的领导，立足于抗大旱、抗长旱、防大灾，对抗旱应急灌溉工作进行动员、部署、落实，真正抓紧、抓实、抓细、抓好。要强化责任，将抗旱应急灌溉工程任务纳入年度考核指标体系，分解到市、县（市、区）、乡镇、村，落实到田间地块，工程进度、质量、成效作为“红旗渠精神杯”先进单位评选的重要依据。各级领导班子成员要逐级分包市、县（市、区）、乡镇、村，为确保抗旱灌溉工程建设提供有力的组织保证。启动省直“百厅（局）包百县（市、区）”活动，做到一包到底、包出成效。对急难险重的工程任务要积极争取驻豫部队的支持和帮助。
（二）明确任务。抗旱应急工程要求在3月底前完成。项目建设实行政府负责制，县级政府为责任主体，以县级政府为平台进行统筹运作。要落实目标管理责任制，各部门涉及农田水利的在建工程实行“钱粮挂钩”，对分解的灌溉面积负责。在建和拟建的项目按原部门、原性质、原渠道的项目管理办法进行建设管理，新建的工程项目由水利厅负责制定项目建设管理办法并实施。项目完成经验收合格后要及时将项目建设总结报告和相关资料报省政府，并要将完成的项目名称、地点、效益面积、建设内容建档上图，标在县、乡地图上，报省政府备案。省财政、发改、国土、农开、水利等部门要有专人负责掌握本部门实施的应急灌溉工程进度和建设信息，从2月20日起每5天将工程进度报省防汛抗旱指挥部办公室汇总。
（三）加快进度。抗旱应急灌溉工程时间紧，任务重，要按照特事特办、急事急办、抢险救灾的原则，比照12月15日省政府专题研究全国新增1000亿斤粮食生产能力规划度田间工程招投标工作形成的会议纪要（豫政阅〔xx〕15号），依照《中华人民共和国招标投标法》的有关规定，简化招投标手续，可以不进行招标。各部门要按照职责分工，密切配合，加强协作，把加快建设进度作为一项重要工作来抓，财政部门要积极筹措资金，及时拨付到位；水利部门要加强对工程建设的指导，科学调度、合理配置水源；各项目主管部门和建设单位要加快方案制定、审批的进度，合理调配施工力量，科学安排工期，确保工程如期完工。要实行工程项目进度定期通报制度，财政、发改、国土、农开、水利等部门要向省辖市党委、政府主要负责同志通报所实施项目的工程建设情况。
（四）严格监督。各级、各有关部门要加强对抗旱应急灌溉工程建设的督导，确保人员到位、责任到位、工作到位。实行阳光作业，各级财政、监察、审计部门要督促责任制的落实，对建设资金使用情况进行全程监督检查，确保资金到位、人员到位、工作到位。
（五）营造氛围。新闻宣传部门要充分发挥舆论导向作用，开辟专栏、专题，精心组织新闻宣传报道，积极宣传抗旱灌溉工程建设的先进典型，把方方面面力量凝聚到工程建设上来，形成全社会关心、支持、参与抗旱灌溉工程的浓厚社会氛围，齐心协力打一场抗旱攻坚战，为确保全省经济社会平稳较快发展、确保国家粮食安全做出新的更大的贡献。
安全保障方案7篇
如何才能撰写出一份出色的方案呢？无论是在生活、工作还是学习中，编制方案都是整理自己的事务的重要一环。为了能够帮助到您，工作总结之家小编精心挑选了下面这篇题为“安全保障方案”的文章供您参考。希望它能对您有所帮助！
安全保障方案【篇1】
各相关单位:
全国政协十二届第五次会议、第十二届全国人大第五次会议将分别于3月3日和3月5日在京召开。为切实做好全国“两会”期间安全工作，确保首都秩序良好，根据国务院安委会办公室《关于切实做好全国“两会”期间安全生产的通知》（x委办名电〔xx〕x号）以及市、区两级工作部署，未来科技城关于xx年全国两会安全生产保障工作，通知如下:
一、指导思想
为深入贯彻落实国务院安委办关于两会安全保障防范精神，坚持“科学发展，安全发展”理念和“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，紧紧围绕维护首都安全稳定的大局，切实树立政治意识、大局意识和责任意识，为全国“两会”的胜利召开创造安全稳定的社会环境。
二、工作目标
扎实开展全国“两会”期间安全生产保障各项工作，及时消除安全生产隐患，督促企业主体责任四个落实，坚决遏制重特大生产安全事故，全力压减一般生产安全事故，确保全区安全生产形势稳定。
三、增强责任感
各单位要提高认识，进一步增强安全责任感和使命感，扎扎实实做好两会期间的安全生产工作。
四、消防安全方面
加强贯彻xx年昌平区消防安全工作会议精神，确保两会期间不发生火灾事故。
1、清除企业范围内易燃可燃物，避免火灾发生。
2、加强办公场所消防设施的检查工作。
3、加强对两会期间消防安全的巡查巡视工作。
五、交通安全工作
按照区安办统一工作部署要求，确保两会期间交通万无一失、社会交通协调运转，依据相关道路交通安全法律法规，各单位应履行下列交通安全防范责任。
1、加大交通安全隐患排查、治理力度，消除危及两会期间交通安全的各类隐患。
2、加强两会期间驾驶员交通安全监管，确保交通绝对安全。
3、两会期间单位所属人员不发生“酒后驾车”、“闯红灯”、“非司机”、“涉牌”等严重交通违法行为。
六、安全生产工作
根据区安监局关于做好“两会”期间工作部署，坚决遏制各类事故发生。
1、加强危险化学品管理，严防严控。
2、加强安全生产防范和应急处置工作。
3、加强用水、电、气、热的安全检查。
各相关单位高度重视两会期间的值班巡查工作，严格执行24小时领导带班，值班人员要熟悉业务、坚守岗位，尽职尽责，进一步完善应急预案，随时处置各类突发事件。遇重大事件请及时上报未来科技城管委会。
值班电话：xx
安全保障方案【篇2】
一、指导思想
认真贯彻落实党中央国务院、省委、省政府、市委、市政府以及区委、区政府关于安全生产的决策部署要求，坚持“人民至上、生命至上”理念和“安全第一、预防为主、综合治理”工作方针，进一步增强安全生产红线意识和底线思维，不断巩固提升全镇安全生产专项整治三年行动攻坚成果，稳步推进安全生产清单制管理提档升级，着力防范化解安全风险，有效预防事故发生，为全镇经济发展营造良好的安全生产环境。
二、工作目标
认真学习贯彻党的十九届六中全会、省委十一届十次全会和市第五次党代会、区委第六届党代会精神，严格执行20xx年新安全生产法，统筹安全与发展，围绕“从根本上消除事故隐患，从根本上解决问题”，组织开展岁末年初百日安全生产大会战工作，强化重点行业领域安全专项整治和监管执法，健全完善风险分级管控和隐患排查治理“双重预防”机制，精准管控安全风险，切实消除事故隐患，坚决遏制较大及以上生产安全事故，千方百计确保人民生命财产安全。
三、工作机制
成立由镇政府镇长为组长，分管安全领导为副组长，各分管领导及包村干部、各科室人员，驻镇企事业单位负责人、村六职干部为成员的工作领导小组，领导小组下设办公室，由分管安全副镇长傅杰同志担任办公室主任。
组长：周作清
副组长：傅杰
成员：各分管领导、各包村干部、各科室人员、驻镇企事业单位负责人、村六职干部。
成立八步镇大排查工作组，由傅杰担任排查工作组组长，镇安委会成员为组员，负责统筹开展本次任务的具体实施。
成立八步镇整治工作组，由各分管领导、联系村领导担任组长，经办人员及包村干部、各村及企事业单位主要负责人为成员，负责本辖区、本行业的大会战工作实施。
四、主要工作任务
（一）强化风险辨识管控
各单位要针对岁末年初低温雨雪、大雾团雾等恶劣天气增多，林区干燥易燃、用电用气用火需求增加、年底群众出行增多等特殊情况，认真落实安全生产风险会商联动和防控预警制度，对本辖区、本行业领域安全风险进行系统分析研判，逐项落实管控措施和管控责任，督促企业结合冬季特点开展风险辨识、落实管控措施，确保风险可控受控，将安全风险隐患消灭在萌芽之时、成灾之前。要通过上路入户宣传、微信转发、安全检查等形式做好安全风险预警提示，引导社会公众加强安全防范（责任单位：辖区各村及企事业单位）。
（二）扎实开展专项整治
各分管领导及包村干部、各科室人员、驻镇企事业单位负责人、村六职干部认真按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”、“三个必须”、“属地管理”安全生产责任体系的基本要求，提高政治站位，落实安全生产责任。尤其是各分管领导、联系村领导及各企事业单位、村主要负责同志，要切实履行好第一责任人的职责，亲自安排部署，成立专项行动工作小组，全覆盖开展“大排查、大整顿”工作。重点突出消防安全、建筑行业、危化企业、燃气生产企业、燃气管道、工贸行业、农村交通道路、煤矿、非煤矿山、老旧房屋、学校安全等问题。（责任单位：辖区各村及企事业单位）
1、道路运输安全方面
（1）结合我镇实际情况联合交警队开展农村客运、非法面包车载客、货运车辆超限超载超速整治，同步做好道路运输、公路管理、工程建设等领域安全监管工作，坚决防范恶性交通事故发生。
（2）大力查处突出交通违法行为。依法从严查处客货运输车辆“三超一疲劳”等突出违法行为，全面清查道路客运市场“黑企业”“黑站点”“黑车”。
（3）强化道路安全防护保障。全面排查临崖临水、陡坡急弯、易结冰等重点路段和桥梁、涵洞、隧道等重点部位，确保行车安全。
2、消防燃气安全方面
深入开展消防安全隐患大排查大整治行动，重点针对薄弱环节和重点区域进行集中检查排查，及时消除火灾隐患。严肃查处封堵占用消防通道、安全出口等违法行为，坚决防止火灾、踩踏等事故发生。重点包括：驻镇企业、医院、学校、人员密集场所的消防设施进行检查、各村组野外用火进行管控，对农村院落及小区，特别是老旧房屋用火用电隐患进行彻查。
开展燃气安全专项整治，全面排查使用燃气的商住混合体、餐饮场所、老旧小区、农贸区场、小吃店等，加快推进燃气泄漏报警装置的安装使用，切实消除燃气管道占压、穿越密闭空间、擅自改造、使用不合格燃气灶具等隐患，着力解决城镇燃气安全中存在的问题。要加强辖区晨晖燃气安全检查，坚决整治液化气站违规充装和“黑气瓶”问题，同时再次排查辖区有无黑重装点。要将全镇城镇燃气安全排查整治工作列入全镇安全生产巡查和考核的重要内容，推动工作落实，确保取得实效。
3、矿山安全方面
加强矿山安全巡查。加强停产矿山监管检查工作，认真落实一对一监管责任，做好检查巡查记录，及时发现问题，消除隐患，坚决防止停产矿山可能引发的各类安全事故，严防关闭矿井死灰复燃。
4、农村场镇安全
（1）农村沼气方面。持续开展农村沼气安全生产巡查、抽查。严格落实安全生产属地责任，加强对农村沼气工程和户用沼气常规巡查，在重要节点（重大节日、重要生产环节等）对重要设施进行全覆盖安全检查，确保沼气工程安全运行，户用沼气安全使用。
（2）农村场镇建设方面。全面加强农村场镇建设现场安全管理，重点排查高支模、深基坑、模板、脚手架、施工用电、高空作业、起重设备等环节存在的安全隐患，落实防冻、防滑、防火、防坍塌、防高处坠落、防机械伤害安全措施，严厉查处工程项目违法分包、转包和以包代管等行为，确保建设施工安全。
5、危险化学品安全整治
提升危险化学品重大安全风险管控能力。深入开展企业安全风险隐患排查治理，将安全监管措施贯穿于危险化学品生产、储存、运输、使用的全过程。配合部门行业安全专家对危化品使用单位开展交叉检查和指导，督促指导企业全面做好安全风险管控。强化危险化学品运输、使用和废弃处置安全管理。
6、烟花爆竹安全方面
开展烟花爆竹经营户安全检查，督促强化现场安全管理，始终保持严管重罚高压态势，倒逼经营户落实安全防范各项措施要求。联合应急、公安等单位加大销售旺季监管执法力度，严查严处违法违规行为。
（三）实行隐患动态清零
由镇安委会牵头对重点行业领域企业实行全覆盖检查排查，不留死角和盲区。对排查出的隐患问题，要督促有关单位（企业）及时整改销号，对一时不能整改的要采取责任、措施、资金、时限、预案“五落实”措施，确保隐患问题整改到位，严防因隐患整改不及时而引发生产安全事故。要督促企业开展安全隐患及违法行为的自查自报自改，对企业自己排查出的安全隐患和违法行为进行自行纠正处理，且没有造成危害后果或者危害后果轻微的，依法可不予处罚或从轻处罚。同时，要对今年国务院安委会和安委办、省安委会和省安办以及市安委会和市安办组织开展的安全生产检查、督查、巡查、考核，特别是安全生产专项整治三年行动集中攻坚、安全生产“两个行动”和安全生产集中整治专项行动发现的问题隐患，建立台账，督促各责任单位（企业）逐一限时整改销号，强力推动问题隐患动态“清零”。对大会战工作中发现的根源性问题，要完善工作措施，建立长效机制，着力从根本上消除隐患、解决问题。
五、工作要求
（一）加强组织领导，抓好工作落实
各村、各企事业单位要高度重视，结合大会战工作方案，明确目标任务、细化工作内容、突出工作重点、合理安排时间进度，一手抓问题隐患整治，一手抓制度措施建立，确保各项任务圆满完成。辖区各企业要全面落实安全生产主体责任，主要负责人要切实履行安全生产第一责任人的责任，统筹推进专项整治行动。
（二）强化工作保障，全力攻坚克难
镇机关，各村要把专项整治工作融入年度工作部署，强化政策支撑和制度创新，强化人力、物力和财力保障，发挥好统筹协调作用，主动加强与有关部门、企业的沟通，督促指导全力做好专项整治。
（三）严格监管，严肃问效问责
对大会战期间发现的违法违规行为，一律严肃处理。镇安办要把整治情况纳入安全生产巡查重要内容，定期通报问题隐患整治开展情况，对组织不得力、工作推进迟缓、隐患整治不彻底的企业和单位，予以通报批评。
（四）大力宣传推动，抓好示范引领
各村、各企事业单位要认真总结专项整治中形成的好经验、好做法，并对专项整治行动进行广泛宣传，积极推广先进做法，鼓励社会群众积极参与整治行动，发挥群众监督的作用。
安全保障方案【篇3】
一、指导思想
为进一步提高我村森林防火能力，确保辖区森林资源和退耕还林成果安全，按照《保安镇人民政府关于切实做好今冬明春护林防火工作的通知》保政发（20xx）133号文件精神，结合我村森林防火工作实际特制定本预案。
二、工作原则
（1）、明确责任，统一领导、分级指挥。在“村两委”领导班子的统一领导下，由防火小组成员牛世宏负责协调组织实施本预案，同时指导各村小组制定本自然村的森林火灾应急处置预案，按照统一领导、分级指挥的原则，落实火灾事故处置责任制。
(2)、统一步调，快速反应。镇护林防火指挥部负责协调本预案涉及相关村小组之间的工作配合，密切协作，形成合力，确保本预案快速有效实施。
(3）、生命重于泰山、安全第一。坚持以保护森林火灾发生地居民和扑火人员生命安全为前提，努力把森林火灾损失降到最低限度。
（4）、以专为主、专群结合，。扑救森林火灾以专业扑火队伍为主，群众扑火队伍为辅，实行“专群结合，机动灵活”的原则。镇森林扑火专业队伍统一由镇护林防火指挥部调动指挥，我村群众扑火队伍由组长牛海宝统一调动指挥。
（5）、警钟长鸣，做好准备。随时做好应对森林火灾突发事故的思想准备、机制准备、物资准备、工作准备，做到有备无患、常抓不懈，建立森林火灾事故的长效机制。
（6）、适用范围。在全村范围内发生一般以上（包括一般）森林火灾事故处置时启动本预案。
三、防火指挥部相关职责
（一）杨畔行政村护林防火指挥部组成人员
总指挥：牛海宝（村支书）
副总指挥：马应文（村主任）
牛世宏（村主任助理）
成员：白世忠（安梁村小组队长）
刘德祥（杨畔村小组队长）
段玉斌（前崾岘村小组队长）
许占俊（杨崾岘村小组队长）
陈赵俊（杨芥子村小组队长）
高喜军（背水沟村小组队长）
陈振元（老庄湾村小组队长）
段青云（下罗湾村小组队长）
各村新老党员、老支书、老队长及知识青年等。
指挥部办公地点设在村委会党员活动室，办公室主任为马应文，副主任牛世宏（兼），森林火警电话：
（二）岗位职责
（1）总指挥：牛海宝，负责全村辖区森林防火工作，审定森林防火工作方案，及时发布森林防火戒严令；指挥重特大森林火灾，下达补救命令，调动全村各村小组社员参加森林火灾扑救；决定是否需要上级支援本镇火灾扑救。
（2）副总指挥：马应文，协助总指挥参与重特大森林火灾的指挥扑救；组织动员各级扑火队伍；协助总指挥部进行科学决策。
（3）副总指挥：牛世宏，协助总指挥组织扑火力量扑救森林火灾；督促检查指挥部决定、命令的贯彻执行情况；协助指挥部进行决策。
（4）办公室：拟定森林防火相关工作的指示、决定、命令、通知；协助护林防火指挥部组织动员扑火队伍；配合指挥部搞好扑火后勤保障工作。
（5）成员：本部成员由各村小组队长、老党员、干部及知识青年组成，召集各村有效劳力，筹备临时扑火工具，做好后勤保障工作。
安全保障方案【篇4】
一、活动背景
1979年11月，第20届联合国粮农组织大会决议确定，1981年10月16日是首届世界粮食日，此后每年的这一天都作为“世界粮食日”。其宗旨在于唤起全世界对发展粮食和农业生产的高度重视。
二、活动目标
1、以幼儿为活动主体，发挥幼儿的积极主动性，让他们参与到活动的组织与实施。
2、通过活动让幼儿明白每一粒粮食都是农民和工人辛勤劳动的结晶，懂得“一粥一饭来之不易”，从小培养他们的“惜粮爱粮”的好品质。
3、以绘画、语言、唱歌等形式宣传爱粮惜粮。
三、活动过程
1、集体教学活动：
1）、社会活动：了解“世界粮食日”的由来。
2）、语言活动《大公鸡和漏嘴巴》
3）、画画唱唱：《古诗：悯农》
2、主题画：爱粮惜粮
用图画形式表达自己对爱惜粮食的理解。如节约粮食、农民伯伯种田的辛苦。
3、家园配合：
借10月16日“世界粮食日”节日之机，为培养孩子们惜粮爱粮的好品质，将评选”爱惜粮食的好孩子“。家园配合如下：
1）、请以”幼儿用餐情况记录表“的形式记录孩子用餐情况。
2）、再以书信的形式夸夸孩子在家”惜粮爱粮“和”用餐好习惯“等方面的进步。
3）、家长志愿者活动：《香甜的爆米花》
另，如果孩子在家吃饭方面拖拉、挑食或还需大人喂饭等，家长正好可以借着机会促进一下，反馈表可以继续使用。
4、“小小爱粮宣传员”，将孩子的作品制作成宣传海报。
通过开展“世界粮食日”活动，孩子们认识到粮食的重要与宝贵提高了节粮意识，一日生活中，时时注意自己的行为，争取不掉一粒米饭不剩一口菜，真正做到从身边小事做起。
活动目的：
在第xx个“世界粮食日”到来之际，为了让小朋友从小树立爱惜粮食、节约粮食的意识，围绕“节约粮食，从我做起”主题开展系列活动。
活动准备：
1、玉米棒、黄豆荚、带壳花生、赤豆、黄豆、绿豆等。
2、大托盘、小盘子等。
3、拼图底板
活动过程：
一、了解“10月16日”是世界粮食日的由来和今年的主题，观看农田收获过程视频了解粮食的生长过程，知道农民种植粮食的辛苦。
二、亲子活动：剥剥乐。
小朋友和爸爸妈妈一起剥玉米棒，花生、毛豆等。
三、亲子活动：贴贴乐
小朋友和爸爸妈妈一起将剥下来的玉米粒，花生、毛豆等粘贴在底板上，制成手工作纪念品。
安全保障方案【篇5】
为增强全社会爱粮节粮意识，促进粮食减损增效，保障国家粮食安全，做好20XX年世界粮食日和全国爱粮节粮宣传周宣传活动，根据《眉山市东坡区教育局》印发的《眉山市东坡区教育局20__年世界粮食日和全国爱粮节粮宣传周活动方案》结合我校实际，制定本方案。
一、活动主题
20XX年世界粮食日主题是：“不让任何人掉队。更好生产、更好营养、更好环境、更好生活”。20XX年全国爱粮节粮宣传周（10月10——16日）的主题是：“保障粮食供给端牢中国饭碗”。
二、活动内容
1、光盘行动
政教处、团委加大管理和监督力度，对学生用餐插队、喧哗、乱跑乱扔者进行教育。各班开展“盘盘净餐人人节俭”的“光盘行动”。每班设定一位“光盘行动”检查人员，监督学生餐盒，是否将饭菜吃净吃光。通过活动，便同学们懂得为什么要爱惜粮食、怎样爱惜粮食，从而养成爱惜粮食、勤俭节约的好习惯。
活动时间：长期
2、主题讲座
活动期间，学校利用班会课开展“气候变化也粮食减损增效”的主题讲座，宣传讲解粮食安全形势、粮食供给状况、气候变化对粮食安全的影响等科普知识。
活动时间：10月17日
3、手抄报展评
学校组织学生开展“珍爱粮食、从我做起，积极促进粮食减损增效”手抄报展评活动，在同学们中大力营造良好的社会氛围。活动时间：10月17日——20日
三、活动负责人：
活动参与者：
全校师生
安全保障方案【篇6】
为贯彻落实“以人为本、预防为主、积极扑救、有效消灾”的森林消防工作方针，建立健全森林火灾应对工作机制；规范处置行为，提高处置能力，确保应急处置准备充分、反应快速、决策科学、措施有力，最大程度减少森林火灾造成的损失，保护森林资源，维护生态安全。依据《浙江省森林消防条例》、《浙江省森林火灾应急预案》和《衢州市森林火灾应急预案》、《衢江区突发公共事件总体应急预案》、《衢州市衢江区森林火灾应急预案》等法律法规及有关规定，制定本预案。
本预案适用于举村乡行政区域内发生的森林火灾应对工作。
一、工作原则
（1）统一领导，乡村联动。在乡党委、乡政府的统一领导下，认真组织实施本预案。加强乡村协调联动，共同做好森林火灾的应急处置。
（2）各司其职，密切配合。与森林消防工作相关的各行政村及各单位，根据森林火灾应急预案确定的职责，尽职尽责、积极配合、密切协作，确保森林火灾应急处置工作快速响应、保障有力。
（3）以人为本，科学扑救。在处置森林火灾时，应把保护人民群众的生命安全放在首位，科学指挥、合理用兵、确保重点，切实保障人民群众财产、公共设施和森林资源安全。
（4）预防为主，常备不懈。各行政村和森林经营单位，要严格落实各项森林火灾预防措施，切实加强森林火灾应急处置的思想、物资和工作准备，确保反应快速、处置得当。
二、组织指挥体系
1、森林防火指挥部
总指挥：陈卫华
常务副指挥：徐建芬
副指挥：邹晶昌、邵露、段涵、吴岳红、叶辉
2、森林扑火组
组长：邵柴家
成员：乡村干部、森林消防员、护林员、网格员、基干民兵
3、后勤保障组
组长：曾伟
成员：郑世龙、杨立新
森林火灾扑救工作由乡指挥部负责指挥。根据需要在森林火灾现场成立扑火前线指挥部（以下简称扑火前指），负责森林火灾的指挥扑救工作。扑火前指是扑火现场的最高指挥机构，参加扑火的所有单位和个人必须服从扑火前指的统一指挥。
三、信息报告
森林火灾实行有火必报制度。各行政村，乡属各单位要第一时间准确、规范地将森林火灾信息上报至乡指挥部，并及时通报受威胁地区有关单位和相邻行政村。出现重要火情时，乡指挥部应立即报告区森林消防指挥部和区政府。
四、应急响应
根据森林火灾发展态势，按照分级响应的原则，及时调整扑火指挥机构和力量。森林火灾发生后，乡指挥部要第一时间采取措施，做到打早、打小、打了。初判发生一般森林火灾由乡指挥部负责指挥；初判发生较大森林火灾，由乡指挥部上报区指挥部，听从区指挥部统一指挥；初判发生重大、特别重大森林火灾，报告衢州市和浙江省森林消防指挥部，启动应急预案。
森林火灾发生后，各行政村和各单位要根据火情情况组织力量全力扑救，扑救森林火灾应以森林消防队伍为主，必要时动员经过扑火培训的乡干部、当地群众等非专业力量参与扑救工作。
不得动员残疾人、老年人、孕妇、未成年人以及其他不适宜参加森林火灾扑救的人员参与扑火工作，上述人员自发参加的，各行政村和有关单位应当加以劝阻。
扑火前指要尽快了解掌握火场情况，全面、准确地对火场各要素进行分析，迅速形成火灾扑救方案，果断向各扑火队伍下达命令。在火灾现场范围较大且分散的情况下，可将火灾现场划分若干战区，分别任命战区指挥员，按照扑火前指的统一部署，全权负责本战区扑火的组织指挥。扑救森林火灾的规范化要求具体按国家森林防火指挥部印发的《扑救森林火灾前线指挥部工作规范》执行。
当居民点、人员密集区受到森林火灾威胁时，及时果断地采取有效阻火措施，依照预定的紧急疏散方案，明确安全撤离路线，有组织、有秩序地及时疏散居民和受威胁人员，确保人民群众生命安全。妥善做好转移群众安置工作，确保群众有饭吃、有水喝、有衣穿、有住处和必要的医疗保障。
维护交通秩序，加强火灾影响区域的社会治安管理，严厉打击借机盗窃、抢劫、哄抢救灾物资、传播谣言等违法犯罪行为。在金融单位、储备仓库等重要场所加强治安巡逻，维护社会稳定。
森林火灾扑灭后，继续组织扑火人员做好余火清理工作，经检查验收合格，扑火人员方可撤离。同时，划分责任区域，并留足人员看守火场。
扑火工作结束后，森林火灾发生地、乡指挥部及时进行总结，分析火灾发生原因和应汲取的经验教训，提出改进措施，按规定时限上报区指挥部。
根据有关法律法规，对在扑火工作中贡献突出的单位和个人给予表彰和奖励；对扑火工作中牺牲或受伤的有关人员，按有关规定办理。对火灾肇事者，由火灾发生所在行政村和乡调查处置组联合依法查处；对在火灾事故中失职渎职人员，依据《浙江省森林消防工作行政责任追究暂行办法》相关规定追究责任。
安全保障方案【篇7】
为切实做好学院寒假及春节期间安全稳定工作，根据市教委、市商务委关于做好学校安全稳定工作会议及精神，现将有关事宜通知如下:
一、强化安全责任落实
各部门要清醒认识做好寒假及春节期间安全稳定工作的重要性，进一步强化红线意识、风险意识和对校园、师生高度负责的精神，严格落实安全稳定工作责任，做到“放假不放责，离校不离心”，切实抓好各自工作领域的安全防范措施落实，严防各类事故发生。
二、加强安全宣传教育
各部门要加大安全教育工作力度，充分利用微信、QQ、短信等载体向教职员工及学生提醒寒假及春节期间的安全注意事项、应急防范措施，重点对交通安全、消防安全、燃放烟花爆竹安全、校园扩建工程安全、学生安全进行强化教育。
三、做好交通安全工作
寒假及春节期间各类重大活动多、人员流动性大、车流量大，师生校外出行要严格遵守交通规则，不乘坐无运营资质、有安全隐患的车辆船舶，严禁酒后驾车、超速行驶；工程运输车辆及教职工私家车校内行驶时要遵守学院校园交通安全管理规定，严格遵守限速、减速、车辆停放的有关要求；切实加强寒假期间公务车辆管理，严格落实车辆值班安排，严禁公车私用。
四、做好消防安全工作
假期中要防止电、电线、易燃物和电器等失火，所有停用电器应切断电。全校师生禁止参与烟花爆竹的生产销售，校园内禁止燃放烟花爆竹和孔明灯。校园巡查保安要加强防火巡查。
五、做好在建工地施工安全工作
校园扩建指挥部要督促各施工单位严格落实施工安全管理制度，做到施工现场防护措施完备，日常安全检查记录齐全，确保安全施工。各施工单位应开展明施工宣传教育，规范施工行为，做到施工便民、利民、不扰民。各施工单位要专人负责安全工作，设围栏、制作警示标识标牌，严格按照施工的相关规定安全明施工。
六、做好学生安全管理工作
学生处、各系（部）要全面跟进了解学生假期安排，密切关注学生寒假期间思想动态，重点做好打假期工、参加社会实践学生（特别是女学生）的电话联系和教育管理，提醒学生注意交通安全、人生财产安全。严禁学生参与违法、迷信活动，教育学生不得酗酒、不得参与和传销，引导学生健康度假。要求学生在下学期开学前做好准备，按时返校行。
七、做好信访稳定工作
各部门要结合春节走访慰问、送温暖等活动，深入开展矛盾滚动排查和跟踪化解，积极做好开门接访、专题接访和有针对性约访，着力解决师生反映突出的实际困难，及时解决师生合理合法诉求，从头上预防和减少各类矛盾。同时，要切实把握本部门可能影响社会和谐稳定的重点群体和人员，有针对性的开展教育疏导，努力化解对立情绪，消除影响稳定的各种隐患。
八、严格门卫管理和安全巡查
物管公司要严格落实门卫管理制度，对外人员、车辆要认真进行询查、登记，坚决杜绝脱岗、漏岗现象发生；同时，加大对校园及周边安全巡查的力度和密度，加强重点部位的管控和消防安全，确保校园的安全稳定。
九、加强值班值守和信息报告
寒假及春节期间严格执行院领导带班、中层干部值班制度。值班中干须在行政楼219室坐班，务必保证能够接听和处理4984496值班电话，切实履行值班职责，认真做好值班记录，处理相关事务；其它加班人员须到219室值班中干处登记。假期重要情况、重要信息要及时上报，做到准确全面，不得隐瞒不报或谎报、迟报、漏报。