桌面运维工作计划

桌面运维工作计划。

为了更好地承担工作责任,提高工作效率,下一阶段的工作计划需要提前准备。制定工作计划是实现战略长期目标的必要准备。我们为您整理了一些关于“桌面运维工作计划”的必要知识,在我们的网页上阅读我们的内容,希望能给您带来有益的启发。

桌面运维工作计划 篇1

桌面运维日常工作计划:细致入微的关注细节,优化用户体验

在企业中,桌面运维人员的工作非常重要。他们负责维护电脑设备的性能,确保员工能够高效地工作,同时维护数据安全。为了让企业的桌面运维工作更出色,以下是一份桌面运维的日常工作计划。

1. 设备管理

首先,桌面运维人员需要管理所有设备。他们应该在设备上安装并及时更新安全软件,如杀毒软件、防火墙、反病毒软件和防恶意软件等。此外,他们还应该对设备的硬件进行额外的维护,如清理设备内部、更换电池或电源适配器、更换甚至升级零部件等。

2. 系统维护

除了设备管理,桌面运维人员还需要对系统进行维护。例如,需要定期检查并更新系统的操作系统、驱动程序,及时安装修补程序、更新程序等,以确保系统始终处于最新版本。此外,他们需要确保系统的有效性和稳定性,包括了解和修复与软件和硬件相关的任何问题,并保证所有更新和补丁都安装正确并且功能正常。

3. 用户支持

好的用户支持是企业非常重要的一环。桌面运维人员应该及时回应所有用户问题,并提供快速的解决方案。他们需要与用户沟通,询问他们的需求并提供专业的帮助。此外,桌面运维人员还应该为用户提供必要的培训,以保证他们理解设备、系统和软件的使用方法,并帮助他们较快熟悉业务环境,更好地应对业务需求。

4. 数据备份

数据安全至关重要。桌面运维人员需要确保数据的备份工作有必要进行。备份计划包括定期备份、存储和恢复数据等,以确保数据的备份和恢复工作的有效性。鉴于数据丢失或泄露的风险,在数据备份和存储方面,他们应该小心谨慎,并确保客户数据的完整性和安全性。

5. 软件安装

如果一台电脑需要安装新的软件,桌面运维人员需要判断软件是否适用于公司的业务环境,并根据情况进行安装并进行必要的配置调整。此外,他们需要注意确保每个电脑上安装的软件版本是否相同,以便为服务提供最佳支持。

6. 安全性管理

企业 数据安全 应该得到充分保障。桌面运维人员应该定期进行病毒扫描和安全性检查,以确保集团网络和关键系统的安全性。他们需要监控安全日志、网络流量和进行主动漏洞扫描,随时发现潜在的安全漏洞,进而提供有效的安全修复权限和措施。

总之,以上的桌面运维日常工作计划强调细节和关键性,细致入微,注重用户需求和数据安全,维护良好的硬件、软件设备,为企业提供高效的桌面运维服务。

桌面运维工作计划 篇2

桌面运维工作计划

桌面运维工作计划是企业或组织中保持桌面环境正常运转的重要组成部分。它涉及到对公司桌面设备的维修、安装、配置、升级、故障排除等方面的管理。以下是一个详细的桌面运维工作计划,旨在确保公司桌面环境的高效和可靠性。

第一阶段:桌面设备清单

首先,我们需要列出公司所有的桌面设备清单,包括计算机、显示器、键盘、鼠标等。同时,还需要记录每个设备的型号、序列号、购买日期和保修期限。这个清单将是我们日后管理桌面设备的基础。

第二阶段:设备安装和配置

第二步是新设备的安装和配置。当我们购买新设备时,我们将整理桌面设备清单,并确定何时安装新设备以及哪些设备需要更换。对于新设备的配置,我们需要确保操作系统和其他软件的安装,并设置网络连接、打印机和其他必要的外设。

第三阶段:维修和保养

维护和保养是确保桌面设备保持正常运行的关键。我们将制定一个例行保养计划,包括定期清洁设备、检查电池或电源线等。在这个阶段,我们还将跟踪设备保修期限,确保将有问题的设备及时送修。

第四阶段:远程支持和故障排除

随着公司规模的不断扩大,有时很难及时到达每个桌面设备的现场。因此,我们将建立一个远程支持系统,以帮助员工在遇到问题时解决桌面设备的故障。这可能包括解决软件错误或网络连接问题。此外,我们还将为员工提供一些常见问题的解决方案,以帮助他们在不需要技术支持的情况下解决自己的问题。

第五阶段:升级计划

为了使桌面设备处于最新状态,我们将制定升级计划。这可能涉及到操作系统、软件和硬件的更新。我们将定期检查更新的可用性,并在必要时升级设备以确保其在安全性、性能和兼容性方面与最新标准保持一致。

第六阶段:培训和教育

最后一个阶段是培训和教育。我们将为员工提供关于桌面设备使用和故障排除的培训,以提高他们在日常工作中处理桌面问题的能力。培训内容可能包括操作系统和常用软件的使用、保持设备安全和主动防御网络攻击的实践等。

总结

桌面运维工作计划的目标是确保桌面环境始终保持高效和可靠。通过编制设备清单、安装和配置、维修和保养、远程支持和故障排除、升级计划以及培训和教育,我们可以有效地管理公司的桌面设备。这将减少设备故障和停机时间,提高员工效率,从而为组织带来更多的价值和成功。

桌面运维工作计划 篇3

桌面运维个人工作计划

介绍:

桌面运维个人工作计划是一个文件,用于规划和安排桌面运维工程师个人的工作任务和目标。该计划涵盖了工作职责、项目时间表、技能提升、沟通协作以及自我发展等方面。本文将详细介绍桌面运维个人工作计划,并提供一些建议和指导。

一、工作职责:

桌面运维工程师的主要职责是维护和管理公司内部员工桌面终端设备,确保设备的正常运行,并解决用户故障和问题。具体工作职责包括硬件故障排除、操作系统和软件安装、病毒防护以及数据备份等。此外,桌面运维工程师还负责提供培训和支持,保证员工能够正确使用桌面设备。

二、项目时间表:

桌面运维个人工作计划中应包括项目时间表,用于安排和分配日常任务和计划性项目。根据不同项目的优先级和紧急程度,安排工作的时间和计划。工程师可以使用各种项目管理工具如Gantt图或任务列表,跟踪和管理自己的项目进度。同时,要随时根据实际情况对时间表进行调整和优化,确保项目能够按时完成。

三、技能提升:

随着科技的不断进步和变革,桌面运维工程师需要不断学习和提升自己的技能,以适应新的需求和挑战。在个人工作计划中,设置技能提升目标,并安排相应学习和培训时间。可以通过参加专业培训、阅读相关书籍和持续学习最新的技术趋势来提升自己的技能。

四、沟通协作:

桌面运维工程师不仅需要与用户和同事进行沟通,还需要与其他IT部门和供应商保持联系,以确保有效的沟通和协作。个人工作计划中应有一章专门用于沟通协作计划,包括定期会议、工单系统和沟通渠道等。有效的沟通和协作能够提高工作效率和工作质量。

五、自我发展:

桌面运维工程师应该注重个人发展和职业规划,提升自己的职业竞争力。个人工作计划应有一个章节用于设立个人发展目标,并制定相应的计划。可以通过参加行业会议、加入专业协会和接受个人指导来提升自己的职业素养和技能。

结语:

桌面运维个人工作计划是一个重要的文件,能够帮助桌面运维工程师规划和管理自己的工作任务和目标。工程师应根据实际情况和个人需求,制定出详细、具体、生动的工作计划。并且在日常工作中,不断优化和调整计划,提高工作效率和工作质量。通过良好的规划与组织,桌面运维工程师可以更好地完成自己的工作,并取得更大的成就。

桌面运维工作计划 篇4

桌面运维日常工作计划


桌面运维是一个非常重要的工作,它确保了企业员工的电脑和网络设备的顺畅运行。为了保证桌面运维工作的高效性和准确性,需要合理制定一份详细具体且生动的日常工作计划。


每天早晨,桌面运维工程师会先检查网络设备和电脑是否正常运行。他们会登陆管理平台,确保所有设备在线并能顺利连接到网络。如果有设备出现故障或网络问题,桌面运维工程师会立即采取必要的措施进行修复或调整。他们也会检查最近的安全漏洞和补丁,确保网络安全。


在每周一的早会中,桌面运维团队会讨论上周的工作进展和发现的问题。他们会集中讨论可能需要解决的问题,并在会议结束后制定相应的解决方案。这有助于团队成员之间的沟通和合作,也为下一周的工作提供了清晰的方向。


在日常工作中,桌面运维工程师会根据用户的需求配置和安装个人电脑。这包括操作系统、软件应用程序、网络设置等。他们还会检查并更新操作系统和应用程序的补丁,以确保安全性和稳定性。如果用户报告了硬件问题,桌面运维工程师会检查并维修电脑硬件,或者及时更换受损的硬件设备。


桌面运维工程师还负责备份和恢复用户数据。他们会定期备份用户的重要数据,并确保备份文件可靠和易于恢复。如果用户意外删除了数据或系统崩溃,他们可以迅速恢复丢失的数据和系统配置。这为用户提供了重要的保障和便利。


另外,桌面运维工程师还要及时解决员工报告的问题和故障。他们会及时回应请求,在合理的时间内解决问题。这需要他们具备良好的沟通和解决问题的能力。他们会耐心倾听员工的问题,并尽快提供解决方案。如果问题无法及时解决,他们会保持沟通,并告知进度和可能的解决时间。


桌面运维工程师们还会定期检查和更新企业的安全策略和措施。他们会定期扫描网络并检测潜在的安全漏洞。如果发现任何风险,他们会立即采取行动,并根据需要更新防火墙、密码策略等安全措施。他们还会为员工提供网络安全培训,加强他们的安全意识和知识。


桌面运维日常工作计划需要包含以下几个重要方面:设备检查与修复、安全漏洞检测和补丁更新、用户需求配置和故障处理、数据备份与恢复、问题响应与解决、安全策略更新和员工培训。通过制定详细具体且生动的计划并根据计划进行工作,桌面运维团队可以高效地保障企业的IT运行和员工的工作效率。

桌面运维工作计划 篇5

桌面运维日常工作计划

引言:

在企业的生产和运营过程中,电脑和网络设备已经成为必不可少的办公工具。桌面运维管理着数百甚至数千台电脑和网络设备,这也说明了桌面运维管理的重要性。作为一名桌面运维工程师,我们需要制定科学且可操作的计划来确保办公环境的正常运转。本文将介绍如何制定桌面运维日常工作计划以及执行过程中应该注意的事项。

一、桌面运维日常工作计划制定

桌面运维日常工作计划是指为了保障企业电脑和网络设备正常运转的一系列日常操作。当制定这样的计划时,需要考虑以下几点:

1. 确定目标和时间:业务目标是保证企业电脑和网络设备的正常运转。时间范围是每周、每月、每季度或每半年。

2. 确定计划内容:桌面运维日常工作计划的内容需要针对电脑和网络设备进行详细规划。

具体包括以下几个方面:

(1) 操作系统更新:确保最新的安全补丁已安装,以避免病毒和其他恶意软件的攻击。

(2) 硬件维护:确保服务器、硬盘、显卡等设备的良好状态,包括定期清理灰尘、更换损坏的部件等。

(3) 网络设备维护:确保路由器、交换机、网卡等网络设备的良好运行,检查网络设备的连接和配线是否正确。

(4) 数据备份和恢复:确保企业数据和电脑应用程序的备份完整性,以便出现故障时能够快速恢复。

(5) 电子邮件配置:邮箱占数字化办公的比例非常高,需要设置邮件反垃圾功能、定期清理邮件等。

3. 制定标准和流程:制定标准和流程有利于节约时间和提高效率。比如,制定规范的电脑使用政策,可能减少员工的草率操作和防范误操作;并制定有效的设备问题处理流程,诊断和解决问题时可以高效,也更有利于信息整合和数据归档。

二、桌面运维日常工作计划执行时应该注意的事项

实施桌面运维计划需要注意以下事项:

1. 监测电脑和网络设备运行情况:桌面运维人员需要使用系统性能工具、事件日志等去包容系统运行情况并根据执行计划去识别出问题。

2. 确认电脑和网络设备报警信息: 保存各种报警信息文档,并让运维部门成员都清楚哪些警报是紧急的、哪些是有拖延权的。

3. 确定恢复时间:在桌面运维计划制定过程中,需要了解各类问题的恢复时间和相应的解决方案。只要有问题需要修复,就要尽快进行修复。

4. 记录所有改变和问题:当计划内的操作和更改被执行时,记录相应的记录安装、更新、修复、开矿、删除等。

5. 检查网络连接:从互联网到局域网,都需要在紧急情况下进行检查。

6. 密码保护:确保所有设备和软件都配置了强密码。需要对设备上所有的开放端口进行保护。

7. 定期检查防病毒软件: 在方式中植入故意或意外传播的恶意软件之前,需要仔细查看病毒抵御能力软件的配置是否正确。

8. 电脑安全方面也要关注:不仅仅安装杀毒软件、防 Malware 和 spyware 的软件,还要与网络设备、防火墙、IPS/IDS、用户管理等紧密协调,确保网络的数据安全性。

三、结论

制定一个科学的桌面运维日常工作计划,并清晰说明执行这个计划的节奏以及关注要点,对于保障电脑和网络设备的正常运行非常重要。领会桌面运维日常工作计划,需要应对防病毒软件,视频卡处理器和系统更新等众多问题。重视电脑和网络设备的性能监测,特别是報警类信息的管理。针对客观实际问题学会合理掌握恢复时间,打造高效的桌面运行日常工作计划,机器不会闲置,人员不会丢职位,清晰的计划和好的执行是产生可操作性和可行性的最佳保障。

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it运维工作计划


为了保证工作计划的质量,需要提高质量意识,并学会编写个人化的工作计划。那么如何编写个人工作计划呢?本文将从多个角度进行详细探讨和分析“it运维工作计划”。以下的资料仅供参考,希望大家喜欢阅读!

it运维工作计划(篇1)

桌面运维日常工作计划

引言:

在企业的生产和运营过程中,电脑和网络设备已经成为必不可少的办公工具。桌面运维管理着数百甚至数千台电脑和网络设备,这也说明了桌面运维管理的重要性。作为一名桌面运维工程师,我们需要制定科学且可操作的计划来确保办公环境的正常运转。本文将介绍如何制定桌面运维日常工作计划以及执行过程中应该注意的事项。

一、桌面运维日常工作计划制定

桌面运维日常工作计划是指为了保障企业电脑和网络设备正常运转的一系列日常操作。当制定这样的计划时,需要考虑以下几点:

1. 确定目标和时间:业务目标是保证企业电脑和网络设备的正常运转。时间范围是每周、每月、每季度或每半年。

2. 确定计划内容:桌面运维日常工作计划的内容需要针对电脑和网络设备进行详细规划。

具体包括以下几个方面:

(1) 操作系统更新:确保最新的安全补丁已安装,以避免病毒和其他恶意软件的攻击。

(2) 硬件维护:确保服务器、硬盘、显卡等设备的良好状态,包括定期清理灰尘、更换损坏的部件等。

(3) 网络设备维护:确保路由器、交换机、网卡等网络设备的良好运行,检查网络设备的连接和配线是否正确。

(4) 数据备份和恢复:确保企业数据和电脑应用程序的备份完整性,以便出现故障时能够快速恢复。

(5) 电子邮件配置:邮箱占数字化办公的比例非常高,需要设置邮件反垃圾功能、定期清理邮件等。

3. 制定标准和流程:制定标准和流程有利于节约时间和提高效率。比如,制定规范的电脑使用政策,可能减少员工的草率操作和防范误操作;并制定有效的设备问题处理流程,诊断和解决问题时可以高效,也更有利于信息整合和数据归档。

二、桌面运维日常工作计划执行时应该注意的事项

实施桌面运维计划需要注意以下事项:

1. 监测电脑和网络设备运行情况:桌面运维人员需要使用系统性能工具、事件日志等去包容系统运行情况并根据执行计划去识别出问题。

2. 确认电脑和网络设备报警信息: 保存各种报警信息文档,并让运维部门成员都清楚哪些警报是紧急的、哪些是有拖延权的。

3. 确定恢复时间:在桌面运维计划制定过程中,需要了解各类问题的恢复时间和相应的解决方案。只要有问题需要修复,就要尽快进行修复。

4. 记录所有改变和问题:当计划内的操作和更改被执行时,记录相应的记录安装、更新、修复、开矿、删除等。

5. 检查网络连接:从互联网到局域网,都需要在紧急情况下进行检查。

6. 密码保护:确保所有设备和软件都配置了强密码。需要对设备上所有的开放端口进行保护。

7. 定期检查防病毒软件: 在方式中植入故意或意外传播的恶意软件之前,需要仔细查看病毒抵御能力软件的配置是否正确。

8. 电脑安全方面也要关注:不仅仅安装杀毒软件、防 Malware 和 spyware 的软件,还要与网络设备、防火墙、IPS/IDS、用户管理等紧密协调,确保网络的数据安全性。

三、结论

制定一个科学的桌面运维日常工作计划,并清晰说明执行这个计划的节奏以及关注要点,对于保障电脑和网络设备的正常运行非常重要。领会桌面运维日常工作计划,需要应对防病毒软件,视频卡处理器和系统更新等众多问题。重视电脑和网络设备的性能监测,特别是報警类信息的管理。针对客观实际问题学会合理掌握恢复时间,打造高效的桌面运行日常工作计划,机器不会闲置,人员不会丢职位,清晰的计划和好的执行是产生可操作性和可行性的最佳保障。

it运维工作计划(篇2)

污水管网运维年度工作计划

污水处理的重要性越来越受到人们的重视,而污水管网的运维也是保证污水处理顺利进行的重要一环。为了让污水处理更加高效、可靠,我们制定了一份完善的污水管网运维年度工作计划,以确保每年的工作都能按照计划有序进行。

第一阶段:清查管网

清查管网是管网运维工作的首要任务。在年初,我们将组织专门的工作人员对各个区域的管网进行全面的检查和清理。首先,我们将对管网的各个部分进行精细的标记,清楚了解管道的起点和终点,记录下每个井盖的位置和状态。然后,会对污水管道进行全面的清洗和疏通,确保管道畅通无阻。

第二阶段:管道分析与维护

为了确保污水管道的安全和正常运转,我们将对管道进行分析,重点关注管道淤积、漏水和破损等问题。针对不同的问题,我们将采取不同的处理方法。对于管道淤积问题,我们将采取机械清运等方法进行疏通;对于管道漏水问题,我们将采取补漏措施;对于管道破损问题,我们将进行更换或修补。

第三阶段:设备维护

为了确保污水处理设备的正常运转,我们将对各个设备的运行情况进行检查和维护。对于设备的故障和损坏,我们将及时进行修理和更换。此外,我们还将对设备进行日常的清洁和保养,以延长设备的使用寿命。

第四阶段:应急处理

在污水管网运维工作中,应急处理是必不可少的。为应对突发事件,我们将加强应急预案制定和实施。一旦发现问题,我们将立即采取果断措施进行处理,以尽可能减少污水泄漏的影响。

第五阶段:巡查和监控

为了全面掌握污水管网的运行情况,我们将加强巡查和监控工作。定期对污水管网进行巡视,及时发现问题并进行处理。在管网关键节点设置监测设备,对管道压力、流量等关键参数进行实时监控,及时发现异常情况并采取措施处理。

综上所述,污水管网运维年度工作计划分五个阶段,包括清查管网、管道分析与维护、设备维护、应急处理以及巡查和监控。通过科学合理的计划和有针对性的工作,我们将确保污水管网运营的正常、稳定和可靠,为人们营造更加健康、舒适的生活环境做出积极的贡献。

it运维工作计划(篇3)

配电运维工作计划

一、引言

配电运维工作是保障建筑物及设备用电安全和稳定运行的重要环节。为了确保电力供应的可靠性和高效性,制定一份详细具体的配电运维工作计划至关重要。本文将详细介绍这份计划的编制过程、内容安排以及实施措施。

二、计划编制过程

配电运维工作计划的编制需要依据相关法律法规、标准规范以及实际工作需求进行,具体步骤如下:

1. 确定目标和任务:明确配电运维工作的目标和职责,如确保电力供应的安全、稳定和高效。

2. 调查与分析:对现有的配电设施进行调查与分析,了解其基本情况和运行状况,包括设备数量、型号、年限等。

3. 制定基本流程:根据调查与分析结果,制定基本的运维流程,包括日常巡检、故障处理、维修保养等。

4. 制定维护计划:根据设备型号、使用年限以及厂家要求,确定维护保养周期和内容,制定维护计划。

5. 制定应急预案:针对可能出现的故障和意外情况,制定应急预案,明确责任人和处置措施。

6. 制定安全管理措施:根据国家安全标准和相关规定,制定安全管理措施,包括安全培训、安全检查等。

7. 制定培训计划:针对配电运维人员的培训需求,制定培训计划,提升他们的专业素质和技能。

8. 定期评估和改进:定期对配电运维工作进行评估,发现问题并及时改进,提高工作质量。

三、计划内容安排

配电运维工作计划的具体内容安排如下:

1. 日常巡检:每日对配电设备进行巡检,检查开关是否正常、接触器是否良好接触等,及时发现问题并处理。

2. 定期检修:根据设备使用年限和维护计划,定期进行设备的维修和检修,确保设备的正常运行。

3. 故障处理:一旦发现设备故障,需要及时进行处理,确保设备能够正常运行,同时记录故障原因和处理过程。

4. 维护保养:按照维护计划,定期进行设备的保养和维护工作,包括清理杂物、更换老化零部件等。

5. 安全管理:设立安全管理制度,加强对配电设备的安全检查,定期进行安全培训,提高员工的安全意识。

6. 应急救援:制定应急预案,明确各种故障和意外情况下的紧急处理措施和责任人,确保故障能够迅速处理。

7. 培训计划:根据配电运维员的工作需要,定期组织培训,提高其专业素质和技能水平。

四、实施措施

为了确保配电运维工作计划的有效实施,需要采取以下措施:

1. 明确责任人:确定各项任务的责任人,明确其职责和权限,确保工作有人落实。

2. 健全考核机制:建立科学的考核机制,对配电运维工作进行定期考核,确保工作质量。

3. 完善信息化管理系统:借助信息化管理系统,实现对配电设备运行情况的实时监测和数据分析,及时发现问题,提高运维工作效率。

4. 加强协作与沟通:鼓励和促进各工作岗位之间的协作与沟通,形成良好的工作氛围,提高工作效率。

5. 提供必要的设备和工具:配备必要的维修工具和设备,确保配电设备的维护和维修工作能够顺利进行。

六、结论

配电运维工作计划是确保电力供应安全和稳定运行的关键,通过制定详细具体的计划,可以明确工作目标、任务和责任,提高工作效率。同时,通过定期评估和改进,可以不断优化运维流程,提高工作质量和效益。配电运维工作计划的实施需要各方的积极参与和配合,相信在各方的共同努力下,电力供应将更加可靠、高效。

it运维工作计划(篇4)

污水管网是城市环境保护的重要组成部分,其畅通与否直接关系到城市环境的卫生及公共健康。为了保障污水管网的正常运行和运维工作的顺利开展,本文将细致地介绍2022年度污水管网的运维工作计划。

一、计划范围

本年度污水管网运维工作计划覆盖本市各区域的污水管网,总计3000公里,涵盖了中小型污水管道、排水泵站、雨水篦子等设施。

二、工作内容

1.污水管道检查与维修

对污水管道进行全面检查,查找并处理管道漏水、堵塞、老化、腐蚀等情况。及时进行维修,确保污水管道的畅通和运行安全。

2.排水泵站检修

对所有排水泵站进行例行检修,检查排水泵站设备的工作状况,清理排水泵站设备的杂物,及时更换磨损的设备,确保排水泵站的正常运行。

3.雨水篦子清理

对所有雨水篦子进行清理,及时清理雨水篦子中的杂物和垃圾,以确保雨水的正常排放,减少雨水积水的情况。

4.监测管道安全

对污水管道进行安全监测和预警,对污水管道周围环境进行监测和捕捉,对安全事故发生时进行及时的处置。

5.制定预防性维护计划

结合历史资料和技术统计分析,制定预防性维护计划,并按时完成维护任务,最大程度地预防管道损坏和故障。

6.开展工作宣传

加强对市民的宣传教育,提高市民的环保意识,增强市民环保责任意识,发动市民参与到管道环保维护工作中。

三、工作进度安排

1.完成管道检查与维修任务:4月份开始陆续完成,到10月份结束,期间每月检查100公里的管道。

2.排水泵站检修:1月份开始,在每季度的最后一个月完成一次例行检查任务。

3.雨水篦子清理:每月完成雨季的雨水篦子清理工作,共四次清理任务。

4.监测管道安全:每天监测管道周围环境和管道的安全状态,及时发现问题并处理。

5.制定预防性维护计划:在2月份完成资料搜集和分析,3月份制定预防性维护计划,完成预防性维护任务。

6.开展工作宣传:全年持续进行,实行以环保宣传为主的工作营销方案。

四、工作指标

1.污水管网保持畅通状态,未发生污水倒灌、管道爆裂等重大安全事故。

2.所有排水泵站设备处于良好状态,未发生设备故障或损坏停工。

3.雨水篦子经常清理,确保雨季期间自然排放顺畅。

4.所有点位日常巡检率达到100%,及时发现和处理管道问题。

5.计划制定、实施和完成率达到100%以上。

6.工作宣传覆盖面积达到城市居民的80%以上。

it运维工作计划(篇5)

现阶段本公司的IT运维管理,存在着重操作、轻理论、重结果、轻总结的情况。根据实际统计,在日常的IT运维中。大约70%以上的故障是由业务人员发现的,而IT运维人员更多是担任救火队员的角色,表明了运维工作存在着大量的监测盲点,IT运维的工作处于相对被动的状态。这种传统的“见招拆招”式的IT运维管理方式已经不能满足公司内部日趋扩大的信息化应用,而且在一定程度上也制约和影响了业务的开展。

如何提高工作效率,规避风险,更好的做好IT管理和运维工作,将作为现阶段运维工作的首要任务。我认为应从以下几个层面加强和完善IT管理和运维工作,可以改善IT运维工作的现状。

首先、要转变IT运维管理工作方式和理念。强调从技术型向管理型转变。公司的应用系统(OA、ERP)和网络系统已经成支撑业务正常运转的重要基础,保证应用系统和网络系统的正常运行和使用成为了IT运维工作的重中之重。IT运维部门的职能应当从传统的重服务轻管理,逐步转变为服务与管理并行,规范化与人性化相辅相成的模式,以适应现代化信息的工作模式。

第二、要建立完善的内部信息共享平台。

从基础设施应用系统和业务服务三个方面打造完善的信息共享和资源监控平台。能建立有效的信息资源库,减低对关键技术人员的依赖,为日常IT运维和管理工作提供有效的保障:基础设施管理方面,对网络,应用系统软、硬件等资源进行细化管理,详细记录电子设备的出入库、维保、报废等环节。保证资源的有效利用;应用系统管理方面,对于各类应用系统的备份,日常维护进行有效管理控制,保证所有应用系统数据的一致性、准确性、及时性、可用性和完整性,并根据实际需要不断进行改进、完善或更新;业务服务管理方面,尽可能的记录所有的事件要素,包括问题描述、解决方案、操作人员等等。使得部门对人员的考核有了量化的标准,同时这个过程也有助于知识积累,形成有效的知识库,可以极大地减少对关键人员的依赖,降低人员流失的风险。

第三、清理、简化现有IT运维管理制度。

形成适合公司管理实际的制度体系。以建立完整、规范、有效的内部规章制度体系为目标,紧密联系工作实际,按照适用、可行、合法、有效的原则,对现有规章制度进行全面的自查和清理。按照IT运维管理工作的职能分工分层次、分步骤地对制订的各项内部管理制度规程进行分类清理,从制度内容的适用性、可行性、依据和效力的合法性、执行的有效性等方面进行逐条审核,并结合实际工作,对上级部门制订的内部管理制度与当前实际工作不符的情况进行修订和完善。逐步摈弃传统的“人管人”的工作模式,形成以制度带动人,以制度带动工作的长效机制

第四、建立例行巡检和通报制度。

IT运维部门的负责人和业务主管可通过内部信息共享这一平台,对业务进行有效的监督。一是定期对记录在案的相关事项进行巡检,审计已登记发生事项的规范性。二是对正在发生的事件实时跟踪,及时了解事件的进展状况。规范各个流程的操作,从源头避免业务差错的发生。三是建立定期采集问题,核实整改问题及问题通报三个环节的通报机制,以提升力IT运维管理的效率。

五、加强与内部安保部门的业务合作。

内部控制审计对组织治理、风险管理、改善控制效率和效果等方面有很大的促进作用。IT运维部门可配合内部安保部门进行运维管理,将内部控制审计作为常态化审计类型,通过这种方式,突出内控特点,运用规范的审计方法和评价体系,注重从控制、风险、管理等宏观层面查找问题、提出建议,以达到促进IT运维管理工作,完善内控和加强管理的目的。通过内部审计部门,加强督导、整改等工作的实效。在IT运维管理工作的过程中,不仅要发现问题解决问题,更重要的是要形成完善的IT运维管理工作规范和流程,在这点上。可以通过内部审计部门对公司内部进一步规范制度、程序和方法,形成对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制,强化重要业务环节的风险控制。加大检查力度,切实有效地推进督导、整改工作,建立内控管理的长效机制。

第六、加强人员培训,培养复合型管理人员。

定期组织IT运维人员和业务部门人员进行学习交流,探讨IT运维管理中存在的问题,交流心得体会,充分发挥IT运维的技术优势,通过良好的内部沟通机制和完善的信息共享平台,建立内部控制体系运行网络和内部控制管理组织体系。

it运维工作计划(篇6)

经过多年的开发和建设,我国河道的治理和管理取得了巨大的成就。然而,随着现代城市建设的不断扩张和经济社会的发展,河道治理面临着越来越多的挑战。为了维护河道的正常运作,保障人民群众的生命财产安全和环境健康,我们制定了《河道运维下半年工作计划》。

一、 河道巡查清理

河道巡查清理是河道运维工作的基础。在下半年,我们将继续加大巡查力度,督促各地沿江沿岸单位加强环境治理,防止因违法排污等问题影响河道环境和水质。我们将按照《水污染防治法》等相关规定对沿岸企业进行全面检查,并及时处理违法行为。

二、 河道疏浚清淤

河道疏浚清淤是确保河道畅通的重要措施。下半年,我们将根据各地的具体情况,科学安排疏浚清淤工作,确保河道运行畅通。我们还将加强对河道污染物的监测和管理,及时对发现的问题进行整改,确保河道水质达标。

三、 河道堤防加固

河道堤防是保障河道安全的重要保障措施之一。下半年,我们将对各地沿江沿岸堤防进行全面检查,对存在安全隐患的区域进行加固。我们还将加强对沿岸建筑和设施的管理,确保其不会对堤防安全造成影响。

四、 河道水位管理

河道水位管理是保障河道正常运行和防洪的重要措施。下半年,我们将密切关注气象变化,及时调整河道水位控制,确保河道正常运行。我们还将适时开展河道防汛演练,提高防汛应急能力。

五、 公众宣传教育

公众宣传教育是河道运维工作中不可或缺的环节。下半年,我们将通过多种方式,如互联网宣传、微信公众号、宣传车等,向公众宣传河道保护知识和法律法规,提高公众环保意识和环保行为习惯。

总之,我们将根据上述工作计划,继续加强河道运维工作,确保河道安全运行。我们愿意与广大群众一道,共同保护我们的河道和环境。

it运维工作计划(篇7)

运维管理工作总结及工作计划

一、运维管理工作总结

在过去的一年里,我一直负责公司的运维管理工作。通过不断地努力,我取得了一些重要的成果。我将在下面详细总结一下我的工作情况。

1. 服务器维护管理:我负责维护公司的服务器,确保其正常运行和高效性能。我及时检查服务器的状态并解决了一些潜在的问题,包括硬件故障、网络问题和软件更新等。我还对服务器进行了安全性评估,并采取了相应的安全措施,以保护公司的数据和系统免受潜在的威胁。

2. 网络管理:我负责监控公司的网络连接和流量,并采取必要的措施来确保网络的稳定性。我通过优化网络设置和配置来提高网络带宽和性能。我还及时解决了部分网络故障,包括路由器故障、网络延迟和断线等。

3. 数据备份和恢复:我定期对公司重要数据进行备份,并确保备份数据的完整性和可靠性。在一次硬件故障导致数据丢失的情况下,我成功地恢复了公司的数据,并将其移植到新的服务器上。这次经历让我认识到备份的重要性,并意识到我们应该定期进行备份并测试数据的恢复过程。

4. 软件维护和更新:我监测并管理公司使用的各种软件的版本和更新。我及时进行软件升级和补丁安装,以确保系统的稳定性和安全性。同时,我也进行了软件性能测试和优化,以提高效率并减少系统的故障。

综上所述,我在运维管理工作方面取得了积极的结果。然而,我也意识到仍然有一些改进的地方,并制定了一些工作计划以进一步提高工作的效率和质量。

二、运维管理工作计划

在未来的一年里,我将继续努力,在以下几个方面进行改进:

1. 提高自身技能:我计划参加一些相关的培训和课程,以增强自己的技能和知识。我希望可以学习到一些新的技术和工具,以应对不断变化的运维环境。

2. 加强团队合作:我将积极与其他团队成员合作,分享经验和知识。我希望通过与其他成员的合作,能够更好地解决问题并提高工作效率。

3. 自动化工作流程:我计划引入一些自动化工具和流程,以简化重复的任务并提高工作效率。我将研究和实施一些适合公司需求的自动化解决方案,减少手动操作的时间和错误。

4. 强化安全措施:我将加强安全意识,定期审查并升级公司的安全策略和措施。我将与安全团队密切合作,并定期进行漏洞扫描和安全审计,以确保公司的数据和系统得到充分的保护。

5. 定期维护和优化:我将定期检查和维护服务器和网络设备,并采取必要的措施来优化其性能。我将制定详细的维护计划,并确保按计划进行。

通过以上的工作计划,我相信我能够进一步提高运维管理工作的质量和效率。我将继续努力,不断学习和改进,以为公司的正常运行和发展做出更大的贡献。

it运维工作计划(篇8)

桌面运维日常工作计划


桌面运维是一个非常重要的工作,它确保了企业员工的电脑和网络设备的顺畅运行。为了保证桌面运维工作的高效性和准确性,需要合理制定一份详细具体且生动的日常工作计划。


每天早晨,桌面运维工程师会先检查网络设备和电脑是否正常运行。他们会登陆管理平台,确保所有设备在线并能顺利连接到网络。如果有设备出现故障或网络问题,桌面运维工程师会立即采取必要的措施进行修复或调整。他们也会检查最近的安全漏洞和补丁,确保网络安全。


在每周一的早会中,桌面运维团队会讨论上周的工作进展和发现的问题。他们会集中讨论可能需要解决的问题,并在会议结束后制定相应的解决方案。这有助于团队成员之间的沟通和合作,也为下一周的工作提供了清晰的方向。


在日常工作中,桌面运维工程师会根据用户的需求配置和安装个人电脑。这包括操作系统、软件应用程序、网络设置等。他们还会检查并更新操作系统和应用程序的补丁,以确保安全性和稳定性。如果用户报告了硬件问题,桌面运维工程师会检查并维修电脑硬件,或者及时更换受损的硬件设备。


桌面运维工程师还负责备份和恢复用户数据。他们会定期备份用户的重要数据,并确保备份文件可靠和易于恢复。如果用户意外删除了数据或系统崩溃,他们可以迅速恢复丢失的数据和系统配置。这为用户提供了重要的保障和便利。


另外,桌面运维工程师还要及时解决员工报告的问题和故障。他们会及时回应请求,在合理的时间内解决问题。这需要他们具备良好的沟通和解决问题的能力。他们会耐心倾听员工的问题,并尽快提供解决方案。如果问题无法及时解决,他们会保持沟通,并告知进度和可能的解决时间。


桌面运维工程师们还会定期检查和更新企业的安全策略和措施。他们会定期扫描网络并检测潜在的安全漏洞。如果发现任何风险,他们会立即采取行动,并根据需要更新防火墙、密码策略等安全措施。他们还会为员工提供网络安全培训,加强他们的安全意识和知识。


桌面运维日常工作计划需要包含以下几个重要方面:设备检查与修复、安全漏洞检测和补丁更新、用户需求配置和故障处理、数据备份与恢复、问题响应与解决、安全策略更新和员工培训。通过制定详细具体且生动的计划并根据计划进行工作,桌面运维团队可以高效地保障企业的IT运行和员工的工作效率。

it运维工作计划(篇9)

      我们的数据中心起着着非常关键的中枢作用,而我们部门则要保持它的运行顺畅平稳,不过这个工作需要一些巧妙的安排才能满足设备运转的条件。那么就不可以用以往那些比较单纯的方式来维护,得用更为先进的手段,用新思维去设定我们的工作流程。所以在做下一步维护的时候要提前准备好一份运维工作计划,要把工作中的一些问题给体现出来,还有维护的特性跟设备运行之间的矛盾也要统计清楚。所有的操作都得以保持运行或者是部分停运为前提来搞,不可以因为维护而导致中心瘫痪。

      1、维护内容

      大体上我们要维护的地方有两个部分,一是硬件的老化和故障,要实时监测好设备整体和部件的健康程度,了解他们的工作寿命。预判好一个大致的维护周期,以及突发故障的解决办法,既不能让严重老化或者故障影响设备的工作效率。也不可因为频繁的维护造成不必要的资源浪费,这就是我们需要分析解决的关键。

      2、维护目标

      初步的工作还是以系统维护为前提,就是注意软件性能是否良好运转,文件有没有丢失或者错误,要及时的对数据进行核对以及备份。不能因为软维护不到位而影响数据中心的工作,同时还要多检测硬件的状态,在预定的时间里完成所有备件的替换。

      3、具体方案

      维护的形式要分为两种级别,一层是比较彻底的维护,另一层是日常基本维护,基本维护是采用不停机维护,也就是在服务器设备运行中做软维护,需要每天都进行。而彻底维护就是要让部分服务器停机来做双重维护,稍微削减整个中心的运转能力。但是保留其关键环节的作用,只是停用部分不要紧的功能。

it运维工作计划(篇10)

建筑机房是现代化建筑集成化智能化管理、控制、监测等关键设施,承担着保障建筑信息化自动化运行的重要职责。机房运维工作是保障建筑设施安全、稳定、高效运行的重要保障,机房运维工作计划是机房日常运维工作的基础,一个完整的机房运维工作计划不仅能够明确职责、提高工作效率,更能够防范事故,保障机房设施的长期稳定运行。

一、机房运维工作计划的制定

1、明确机房运维工作的目标和任务:机房运维工作包括安全维护、设备管理、故障处理、性能监测等方面。在制定机房运维工作计划前,需要对机房运维工作的任务和目标进行充分分析,分析机房运维工作的需求,明确工作目标和任务。

2、确定工作计划的周期:机房运维工作应遵循有计划、有周期、有规律的原则制定计划,周期越短,工作计划的调整量和成本就越大,周期越长则机房设施暴露于不确定性风险中的时间就越长,因此在制定工作计划时应考虑工作强度、设备类型、设备特性、人员配备等因素,重新规划机房运维周期。

3、梳理机房设备的历史维护数据:维护数据是机房运维工作计划制定的重要基础,其数据包括各种设备的使用记录、故障记录、维护历史和维修预算等。通过分析设备历史维护数据制定工作计划,能够更好地指导维护工作,减少机房设备故障,降低维护费用。

4、根据机房规模、工作量、设备状况等因素,制定详细工作计划:要根据机房运维工作的要求、机房设备的状况、设备的维修计划、配件备件耗损情况,制定维护计划、更新计划、配件备件爱护方案、应急响应计划、网络安全方案等等多项工作任务。制定好维护计划,再统计维护工作所需人力、时间、资金等资源,以此计划工作流程,制作详细的工作计划和流程图。

二、机房运维工作计划的实施

1、人员培训:机房运维工作人员必须要经过专业的培训,具备扎实的相关知识和技能。在实际工作中,机房运维人员面对的问题会较为复杂,培训课程中要覆盖更多细节,理论实践相结合,较为完善地包含主流技术、标准规范、工作流程、应急响应措施等方面。

2、工作任务的分配:机房对于日常工作的设备维护,都应有相应的工作任务进行分配。分配时应考虑职责分工、人员素质、工作信心等多方面因素,制定科学的任务分配方案,合理分配任务,保证工作的高效性和稳定性。

3、工作过程的监督控制:监督工作过程是机房运维工作计划实施的重要环节。通过制定工作过程监管制度,对工作任务、人员素质、工作效率等进行监控,及时进行调整以保障机房设施的稳定运行。

4、问题的归类处理:机房运维工作中存在的各种问题要按照其性质、可操作性、紧迫度等要素进行分类处理,分为紧急、重点和一般,针对不同问题分别采取不同措施和方法,确保问题得到高效而有效的解决。

5、工作记录的统计和分析:对机房运维工作计划实施过程中的所有工作记录进行统计和分析,包括工作量、工作效率、工作成果等方面的数据,以此为依据,不断完善工作计划。

三、机房运维工作计划的完善

1、形成标准化管理:在机房运维工作计划实施中,不断总结经验、积累数据,并根据数据分析不断调整工作计划和方案,形成标准化的管理模式,提高机房运维工作的精细度、效率和安全性。

2、应用新技术:机房技术的不断创新与升级是机房运维工作的关键因素之一。不断更新和引进新技术,应用新技术提高工作效率和质量。

3、关注管理环节:机房运维工作中每个环节都需要重视,管理环节尤其需要加强。通过完善各项制度、流程,加强工作监督和管理,增强机房运维工作的质量和效率。

结语

机房运维工作计划是机房运维工作的基础和重要组成部分。通过制定详细、科学、规范的机房运维工作计划,能够明确职责、提高工作效率,防范事故,保障机房设施的长期稳定运行。在实施计划时,应注重人员培训、工作任务分配、工作过程监督控制等多方面的关键环节,需要依托新技术,注重管理环节,形成标准化的管理模式,提高机房运维工作的精细度、效率和安全性。

it运维工作计划(篇11)

月度运维工作计划

引言:

运维工作是保持网络、服务器和应用程序的正常运行的关键。在快节奏的IT环境中,制定有效的月度运维工作计划至关重要,可以确保运维团队在工作中高效、有目标地推进工作。本文将详细介绍一个完整的月度运维工作计划,包括每个阶段的具体工作内容和目标,以帮助运维团队更好地管理和组织工作。

第一阶段:工作准备

在每个月的开始,进行工作准备是必不可少的一步。运维团队需要与其他部门协调,了解他们的需求和要求,以便为他们提供合适的支持。此外,也要与硬件和软件供应商联系,以确保及时更新和升级所需的设备和系统。

在这个阶段,还需要对上个月的运维工作进行评估和总结,分析出现的问题和挑战,并制定改进措施。通过总结经验教训,可以更好地应对未来可能出现的类似问题。

目标:

- 了解其他部门的需求和要求

- 与供应商联系,更新和升级设备和系统

- 分析上个月的工作并制定改进措施

第二阶段:系统维护

系统维护是运维团队最重要的任务之一。在这个阶段,运维团队需要对所有关键系统和服务器进行巡检和维护。这包括检查硬件设备的状态、运行状况和安全性,以及对软件系统进行更新和补丁安装。此外,还需要对数据库进行备份和优化,以确保数据的完整性和性能。

为了提高工作效率,可以利用自动化工具来完成一些重复性的任务,如自动备份数据库和自动补丁管理系统。这些工具可以减轻运维人员的工作负担,节省时间,提高工作质量。

目标:

- 巡检和维护关键系统和服务器

- 更新和补丁安装软件系统

- 备份和优化数据库

- 利用自动化工具提高工作效率

第三阶段:故障排除和问题解决

故障排除是运维团队日常工作的重要组成部分。在这个阶段,运维人员需要定期检查系统的运行情况,及时发现并解决问题,以确保服务的可靠性和稳定性。

为了迅速地诊断和解决问题,运维团队可以建立和维护一个完善的故障排除手册。这本手册应该包含常见问题的解决方案和步骤,并记录下来以供日后参考。此外,还可以培训和提升团队成员的技术能力,使他们能够更好地处理各种故障和问题。

目标:

- 定期检查系统运行情况并解决问题

- 建立和维护故障排除手册

- 提升团队成员的技术能力

第四阶段:性能监测和优化

为了提供良好的用户体验,性能监测和优化是非常重要的工作。在这个阶段,运维团队需要利用监测工具分析系统的性能瓶颈,并采取相应的措施来提高系统的性能。

首先,运维团队应该设置性能监测系统,实时监测系统的各项指标,如 CPU 使用率、内存消耗和网络带宽利用率。当发现性能问题时,可以通过调整系统配置、增加资源或优化代码来解决问题。

其次,对系统进行定期的性能优化也是必要的。这包括清理不再使用的资源、优化数据库查询和改进代码,以提高系统的响应速度和稳定性。

目标:

- 分析系统的性能瓶颈

- 采取措施提高系统性能

- 定期进行性能优化

第五阶段:文档编写和知识分享

文档编写和知识分享是运维团队的重要工作之一。在这个阶段,运维团队需要编写和更新各种文档,如系统架构、操作手册和故障排除指南。这些文档可以提供给其他团队成员参考,帮助他们更好地理解和使用系统。

此外,定期组织内部培训和分享会议也是非常重要的。运维团队可以分享他们在工作中遇到的问题和解决方案,提高整个团队的技术水平和工作效率。

目标:

- 编写和更新各种文档

- 组织内部培训和分享会议

结论:

一个完整的月度运维工作计划对于持续提高运维团队的工作效率和整体质量非常重要。通过准备工作、系统维护、故障排除和问题解决、性能监测和优化以及文档编写和知识分享,运维团队可以更好地管理和组织工作,提高系统的稳定性和性能,为公司提供稳定可靠的IT服务。

it运维工作计划(篇12)

下面列举,一年中遇到的故障与大家分享交流,敬请各位领导及同事批评指正。

首先,检查光纤信号传输是否会中断,属于正常。然后,查看配置没有错误,同时本地连接会断开又连接,循环好几次,观看定制终端的运行指示灯,运行不稳定自动重启。

我检查了配置没有问题,然后如果lan专线掉包呢,那么qq软件也会下线的,这很奇怪。于是,拨通了xx数码工程师宋工的手机,向他说了故障问题,请他帮远程检查,几分钟后,工程师回电话了,说我配置出错,经过手机沟通工程师的耐心指导,问题得到了解决,这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误,下次一定不能出现此类问题,而影响用户的正常使用。

通过处理这个故障以后,我对中国电信服务理念“用户至上,用心服务”又有了一个深刻的认识,就是“认真与负责”的工作态度,在工作中是显得非常重要的,不能有半点马虎,我们要树立个人的责任心和首问责任制,在处理问题时,不能互相推诿,应该迎难而上。

为了提升客户感知度,建立与用户的良好友谊,言谈举止时,应有一种思想态度“自己是代表xx企业的,在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习,不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满,应认识自己的不足,在闲暇时与同事互相多切磋交流,取长补短,促进提升个人的维护技能,以备将工作做得更好,体现出一个团队的团结协作。

我坚信,我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!

运维工作计划精选


时间流逝得飞快,我们要开始准备好自己的工作计划了。提前做好工作计划可以让我们有条不紊的进行工作。怎样才能写出令人拍手称赞的工作计划?经过小编精心整理,推出运维工作计划精选,供你参考和使用,请收藏和分享。

运维工作计划 篇1

现阶段本公司的IT运维管理,存在着重操作、轻理论、重结果、轻总结的情况。根据实际统计,在日常的IT运维中。大约70%以上的故障是由业务人员发现的,而IT运维人员更多是担任救火队员的角色,表明了运维工作存在着大量的监测盲点,IT运维的工作处于相对被动的状态。这种传统的“见招拆招”式的IT运维管理方式已经不能满足公司内部日趋扩大的信息化应用,而且在一定程度上也制约和影响了业务的开展。

如何提高工作效率,规避风险,更好的做好IT管理和运维工作,将作为现阶段运维工作的首要任务。我认为应从以下几个层面加强和完善IT管理和运维工作,可以改善IT运维工作的现状。

首先、要转变IT运维管理工作方式和理念。强调从技术型向管理型转变。公司的应用系统(OA、ERP)和网络系统已经成支撑业务正常运转的重要基础,保证应用系统和网络系统的正常运行和使用成为了IT运维工作的重中之重。IT运维部门的职能应当从传统的重服务轻管理,逐步转变为服务与管理并行,规范化与人性化相辅相成的模式,以适应现代化信息的工作模式。

第二、要建立完善的内部信息共享平台。

从基础设施应用系统和业务服务三个方面打造完善的信息共享和资源监控平台。能建立有效的信息资源库,减低对关键技术人员的依赖,为日常IT运维和管理工作提供有效的保障:基础设施管理方面,对网络,应用系统软、硬件等资源进行细化管理,详细记录电子设备的出入库、维保、报废等环节。保证资源的有效利用;应用系统管理方面,对于各类应用系统的备份,日常维护进行有效管理控制,保证所有应用系统数据的一致性、准确性、及时性、可用性和完整性,并根据实际需要不断进行改进、完善或更新;业务服务管理方面,尽可能的记录所有的事件要素,包括问题描述、解决方案、操作人员等等。使得部门对人员的考核有了量化的标准,同时这个过程也有助于知识积累,形成有效的知识库,可以极大地减少对关键人员的依赖,降低人员流失的风险。

第三、清理、简化现有IT运维管理制度。

形成适合公司管理实际的制度体系。以建立完整、规范、有效的内部规章制度体系为目标,紧密联系工作实际,按照适用、可行、合法、有效的原则,对现有规章制度进行全面的自查和清理。按照IT运维管理工作的职能分工分层次、分步骤地对制订的各项内部管理制度规程进行分类清理,从制度内容的适用性、可行性、依据和效力的合法性、执行的有效性等方面进行逐条审核,并结合实际工作,对上级部门制订的内部管理制度与当前实际工作不符的情况进行修订和完善。逐步摈弃传统的“人管人”的工作模式,形成以制度带动人,以制度带动工作的长效机制

第四、建立例行巡检和通报制度。

IT运维部门的负责人和业务主管可通过内部信息共享这一平台,对业务进行有效的监督。一是定期对记录在案的相关事项进行巡检,审计已登记发生事项的规范性。二是对正在发生的事件实时跟踪,及时了解事件的进展状况。规范各个流程的操作,从源头避免业务差错的发生。三是建立定期采集问题,核实整改问题及问题通报三个环节的通报机制,以提升力IT运维管理的效率。

五、加强与内部安保部门的业务合作。

内部控制审计对组织治理、风险管理、改善控制效率和效果等方面有很大的促进作用。IT运维部门可配合内部安保部门进行运维管理,将内部控制审计作为常态化审计类型,通过这种方式,突出内控特点,运用规范的审计方法和评价体系,注重从控制、风险、管理等宏观层面查找问题、提出建议,以达到促进IT运维管理工作,完善内控和加强管理的目的。通过内部审计部门,加强督导、整改等工作的实效。在IT运维管理工作的过程中,不仅要发现问题解决问题,更重要的是要形成完善的IT运维管理工作规范和流程,在这点上。可以通过内部审计部门对公司内部进一步规范制度、程序和方法,形成对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制,强化重要业务环节的风险控制。加大检查力度,切实有效地推进督导、整改工作,建立内控管理的长效机制。

第六、加强人员培训,培养复合型管理人员。

定期组织IT运维人员和业务部门人员进行学习交流,探讨IT运维管理中存在的问题,交流心得体会,充分发挥IT运维的技术优势,通过良好的内部沟通机制和完善的信息共享平台,建立内部控制体系运行网络和内部控制管理组织体系。

运维工作计划 篇2

一、网络思政工作

1.启动了学校官方微信公众平台新版运营,进一步提升了平台的服务性能和用户体验。

新版微信公众号服务菜单采用了主屏模块化显示的方式,简洁明了,便于操作,大大提升了用户体验。新版微信公众号落户校内服务器,一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统等服务菜单进行实名认证,平台的安全性大大提升。对试运营期间出现的各类问题,如个别栏目自动抓取时间间隔太长、实名绑定定期解绑、财务查询工资明细不显示、就业快车信息源调整、精彩活动栏目过期活动不予展示等数十个细节问题进行了改进,用户体验进一步提升。

新版微信公众号设置21个服务项目,在保留原有14个服务项目基础上,新增7个服务菜单,进一步提升了服务性能。通知公告(教师版、学生版)一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统、智能问答等7个新增服务菜单,再加上原有的班车查询、校历查询、精彩活动、就业快车等项目,基本覆盖了师生学习工作生活的各个方面,校内师生一站式服务目标基本达成。

2.加强原创校园网络文化作(产)品的研发力度,活跃校园网络文化氛围。

一年来,带领学生团队积极进行原创校园文化作品研发。共计推送42次,推送图文信息157条,其中《小白说事》25期、《伊所欲言》14期、《漫谈》27期、《矿大人的一天》3期。其中微视频《矿大人的一天:矿大的大爷大妈们》点击量9100余人次,点赞数114人次,反响良好,《xxxx》搜狐新闻客户端进行了专题推送。漫谈之《xxxxx》得到徐州电视台、都市晨报专题报道,引起广泛关注。在《中国青年报》微信公众平台发布的“全国普通高校微信公号排行榜(4.5-4.11)”上,我校官方微信(服务号)“XXXX大学”微信位列“全国普通高校微信公号综合影响力TOP100排行榜”第21名,两篇图文消息分别位列“全国普通高校单周文章阅读量TOP100排行榜”第19名、第80名,总体排名在江苏高校位列第二。

设计制作了以“小白”为代言人的官方微信形象标识,制作了校园原创网络文化作品画册:《小白说事》、《伊所欲言》、《漫谈》。制作了官方微信品牌形象产品:便携玻璃杯、小白形象卡套、纪念版明信片。

3.利用官方微信平台开展线上线下互动,用心打造官方微信活动品牌。

精心策划开展了官方微信公众平台发布1周年暨校庆106周年系列活动。活动采取线上抽奖、线下兑奖的形式,共计发放各类奖品近3000份,活动持续期间,平台总用户数从14563增长至19467,增粉4904人,官方微信的知名度和影响力进步一提升。组织开展读书节名家讲座(北大张颐武教授、作家叶辛)抢票体验互动活动。700余人次参与了抢票活动,活动增粉200多人次,效果良好。而每年万圣节、圣诞平安夜等活动更是有上千名同学报名,官方微信活动品牌效应逐步凸显。

4.推动学校新媒体运营工作队伍内涵建设。

本人注重在新媒体运营方面的思考和积累,上半年受邀为信电、外文、艺术、文法四个学院新闻传播中心骨干做了题为《高校微信公众平台运营实务》的讲座,对学院新媒体工作进行交流指导。组织了辅导员赴上海开放大学参加沪外高校辅导员网络素养春季培训班,提升新媒体工作队伍网络舆情导控水平。

5.开通XXXX大学“头条号”,拓展网络思政平台。

上半年,与“今日头条”运营方取得联系,详细调研高校入驻头条号的有关信息,开通了XXXX大学“头条号”。组织新媒体中心相关人员进行消息推送。

二、常规宣传管理工作

1.做好橱窗宣传主题规划和一月一评一比及橱窗修缮等工作。20xx年,组织各学院展出宣传橱窗9期,共计发布橱窗选题28个。做好部门宣传橱窗的主题规划和图片订阅,全年共更新12期宣传橱窗,内容全面、新颖,解说详细,受到学生喜欢。对部门及各学院宣传橱窗损坏进行了全面维修更换。

2.坚持做好公教区阅报栏、校车站台橱窗等的更新维护。坚持每天按时更新报纸,全年更换报纸近20xx期。对公教区阅报栏锁具、磁贴等进行了全面更换。

3.做好敏感日期、重大事件期间户外宣传阵地的维护。重点做好了“xxxx”节点户外宣传栏、宣传橱窗等户外宣传阵地的维护,确保校园户外宣传纯洁有序。

三、创新点

1.起草了《XXXX大学微信公众平台管理办法》。针对全校各级微信公众平台的登记、备案、建设等提出原则性意见,校内微信公众平台管理工作进一步规范化、秩序化。

2.撰写了我校“礼敬中华优秀传统文化”活动成果《诵唱读写,传承经典》上报教育部,被评为全国高校特色展示项目。相关成果材料入选教育部20xx年“礼敬中华优秀传统文化”系列活动示范项目成果汇编。

运维工作计划 篇3

一、作为整个企业的IT“管家”,首先应该对管理的资产情况了然于胸,比如说:

搞清楚“有什么”的问题以后,还应该做个比较,目前的资产情况和历年相比有什么变化,是增加还是减少了,这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来,一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。

二、业务构成及分析

一个企业里,最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以IT运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。

首先也应该勾勒出“业务”的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。

接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况,比如:我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少?将这些业务流量排名,前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?根据其设计,这些业务的可用性指标达到多少?是远未达到使用预设,差一些到满负荷,还是已经超负荷…等等。还有“变化”的视角是应该一直具备的,还需要与往年比,哪些业务是新增的,这些新增业务的使用情况如何,是用得较多还是较少?

三、事件处理情况

对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚IT部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个IT系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的SLA?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。

四、未来工作开展建议

一份年终总结,除了要说清楚这一年发生的事儿,还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。并且作为一个合格的IT运维管理员,眼界应该更宽一些,除了着眼于本职工作,也应该不断地关注业界的新技术、新趋势,并去分析这些新技术对本企业的IT规划是否会产生影响,可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析,你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议:未来企业上马一些什么样的IT业务能为企业可持续发展带来先机,哪些IT系统需要改进以满足未来不断增长的需要等等。

运维工作计划 篇4

结合公司今年运营发展的思路,我部门今年将重点提升网络服务质量,提高运维人员综合业务素质。

一、运维部基本情况:

运维部主要维护十二师辖区和乌鲁木齐市区两部分,其中十二师辖区内有五大团场片区,共有用户44126实际使用用户为35525,三网用户2237户,现有维护员13人。市区维护26个小区,共有用户22570,现有维护员2人。

二、20xx年运维部维修故障分析

20xx年全年故障发生共10657起,占总用户数的x%,故障率为x,主要分为:马赛克,装修改线,公用电停电,用户光纤损坏,拆迁,机顶盒坏等。

1、小区共用电停电造成的故障占运维故障的50%,主要原因是:不能及时补电,交纳电费受小区物业的控制。

2、用户光纤损坏(人为和自然、工程)占10%,加强日常线路维护。

3、老机顶盒损坏5%,主要原因,大部分用户是20xx年左右的用户,使用寿命已到,造成故障。

4、用户装修改线15%造成线路不通,和用户光纤的损坏造成二次熔接。

5、拆迁用户的维修10%。

6、其他原因占10%。

三、20xx年机房维护情况说明

现有机房10个,计划新增机房1个,存在的问题,分机房停电不能及时供电第一时间到现场解决故障,存在很大的安全隐患。

四、20xx年的工作计划

1、重点解快因用电造成的故障,与小区物业部协商取得供电支持,计划在今年年初对辖区内的共用电改造工作。

2、抢修组已做到责任制到片区及时处理光纤故障,做好对用户禁止装修改线的宣传工作。

3、为了提高机房安全运行传输质量,加快建设网路机房监控设施,预计建设现有分机房11个。

4、维护人员的综合业务素质,加强培训,年初针对运维网络技术和公司考核管理的培训计划一周一次上半年,下半年两周一次和对新进员工的资质培训,月度考试与工资挂钩,提升运维人员的服务统一标准,

5、完善安全生产制度,搞好安全生产工作。每月定期对机房进行寻查、巡检工作。对运维人员不定期抽检技术性工作流程。

6、加强运维人员的市场营销意识,新业务推介与提成。

7、今年需建设好主干线的环路(列如:师机房至104团,104团至西山等)和网管系统,做好网络运行质量。

8、今年运维部计划分5个大片区其中城区26个小区,用户22570户其中现有三网用户1509户,3人一辆车维护,西山、104团三网用户6211户,3个人维护,头屯河农场三网用户7421户2人维护,三平农场三网用户11360户2人维护,五一农场三网用户7090户,2人维护,抢修组4人一辆车负责5个大片区光缆用户光纤、主干光缆的维修维护。

9、今年工程部改造老校区的光纤到户的同时改造维修量较大的老有线电视小区。(列如:五一农场诒心园小区一期,楼兰酒厂,光华学校等)。

10、由于公司的网路不只是传输有线电视还传输了数据业务而且用户不断增加,光缆全部是寄挂或借用在别人的管道和木杆抢修查找断点耽误时间,不能及时修复,由其晚上对运行维修带来很大困难,今年计划建设好主干线的环路(列如:师机房至104团,104团至西山等)和网管系统,做好网络运行质量。

11、积极配合工程部做好城郊主干网、本地传输网、及弱点管道和各团场分机房建设,竣工验收工作及维护等其他工作任务。

12、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,为了更好地为用户服务,从而提高用户满意度建立良好的天娱传媒口碑。

运维工作计划 篇5

依据 “改革为动力、以创新促发展、以管理创效益”的部门工作总体思路,突出抓好信息网、邮运网的运行安全,在上半年完成的工作基础上继续推进以下几方面的工作:

一、信息网方面

1、进一步加强信息网运行维护管理工作,确保信息网的安全运行。

2、继续做好信息网的建设和应用工作,加强长效业务和高效业务的科技开发和支撑力度,着力推进科技项目转化为生产力的工作。

3、进一步加强邮政设备和计算机网运维基础管理工作。

4、继续抓好应用软件开发工作。

5、进一步做好邮政设备和计算机网组巡工作。

6、为有效地支持新建、改建网点建设,将配合相关部门参与建设方案中线路、设备的布局设计,根据需要拟订计划,组织做好网点改造过程中设备的安装、调试等工作。

7、继续组织做好全局设备的管理工作。

8、根据江苏省邮政信息网管理运行维护指标体系,并结合部门kpi指标要求,完成综合网、金融网运行维护管理工作,确保综合网、金融网的安全运行,各项技术和运行指标达标。

二、邮运网方面

1、进一步巩固和完善邮运网路组织,继续加强网络运行管理。

2、进一步完善邮件分拣封发体制、关系。城区投递局进一步实施分拣前置,提高封发质量和封发的有效性,达到全面提高网络运行效益和效率的目的。

3、进一步加强中心局生产作业系统运行质量的管理。

4、完善邮区中心局生产作业系统应急机制。

5、深化和扩大邮区中心局“三化”改革的成果,在速递内部处理环节实施“三化”改革,提高速递专业的市场竞争能力、实现速递生产管理从简单粗放向科学精细转变。根据生产流程和操作管理工作,修改完善“三化”实施方案,并强化对执行情况的监督检查,全面提高网络运行质量和综合管理水平。

三、车辆方面

1、完善和健全车辆的基础管理制度,规范车辆使用,做好车辆管理规范化、标准化工作。结合我局的特点,进一步细化,制订符合我局实际的邮政车辆管理制度、考核办法,规范基础管理资料,提高车辆的管理水平。

2、继续开展车辆检查工作,做到制度化,经常化,努力提高车辆的完好率。

3、加强邮政车辆动态管理。加强对车辆运行、维护、消耗、新旧程度等情况的分析,及时掌握车辆的动态,以提高车辆管理的科学性。

四、其他工作

1、加强对基层的的调研工作。深入到挂钩单位了解生产、经营等情况,帮助分析、解决提出的实际问题,促进其业务的发展。

2、完成对全区相关责任单位08年度的考核工作。

3、编制部门工作计划,制订相关预算工作。

4、做好邮政储蓄银行独立运行、速递一体化运行过程中的支撑工作。

5、加强信息网、邮运网和车辆性能安全运行的定期或不定期的检查工作。

6、加强对县局的对应管理。

7、完成局交办的其他工作。

运维工作计划 篇6

下面列举,一年中遇到的故障与大家分享交流,敬请各位领导及同事批评指正。

首先,检查光纤信号传输是否会中断,属于正常。然后,查看配置没有错误,同时本地连接会断开又连接,循环好几次,观看定制终端的运行指示灯,运行不稳定自动重启。

我检查了配置没有问题,然后如果lan专线掉包呢,那么qq软件也会下线的,这很奇怪。于是,拨通了xx数码工程师宋工的手机,向他说了故障问题,请他帮远程检查,几分钟后,工程师回电话了,说我配置出错,经过手机沟通工程师的耐心指导,问题得到了解决,这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误,下次一定不能出现此类问题,而影响用户的正常使用。

通过处理这个故障以后,我对中国电信服务理念“用户至上,用心服务”又有了一个深刻的认识,就是“认真与负责”的工作态度,在工作中是显得非常重要的,不能有半点马虎,我们要树立个人的责任心和首问责任制,在处理问题时,不能互相推诿,应该迎难而上。

为了提升客户感知度,建立与用户的良好友谊,言谈举止时,应有一种思想态度“自己是代表xx企业的,在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习,不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满,应认识自己的不足,在闲暇时与同事互相多切磋交流,取长补短,促进提升个人的维护技能,以备将工作做得更好,体现出一个团队的团结协作。

我坚信,我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!

运维工作计划 篇7

至20__年10月底,__有限公司在__公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,____的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先

1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障____的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施,有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了____信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护____的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务

运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:

1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用ac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。

运维工作计划14篇


以下是工作总结之家为大家整理的“运维工作计划”类希望能帮助到您,我们后续还将不断提供这方面的内容。为了让工作更加顺畅必须全面考虑后续情况,我们需要事先准备好工作计划了。恰当的工作计划是取得成功的重要前提。

运维工作计划 篇1

运维工作主要由计划性检(维)修和突发性故障构成。加强计划性检(维)修,可以有效减少突发性故障。

运维工作工作的重点应是计划性检(维)修。有计划的运维工作主要是通过以下四个环节开展。

一、计划的制定。

计划按关系分为整体计划和子计划。大目标和小目标,有针对性地,,大系统的运维计划之下可细化为各个专业组的工作计划,比如大型科技类场馆的展陈运维的大计划下,可细化为强电系统、弱电系统、机电系统、基础装饰系统等各专业组的小计划;按时间分为年计划、季(月)计划、周计划(或临时计划)等。

年计划是全年的目标和工作安排,一般只在开展工作种类和开展时间上作大致安排;季(月)计划,则将年度计划中规定的修理项目进一步具体化;周(临时)计划主要是按实际需要临时安排的工作计划,如针对近期设备运行情况临时制定的检修计划等。现代场馆运维多采用招标外包团队的模式,借助专业的第三方来完成维保工作,在计划的制定上做为甲方运维人员需要审核计划的可行性和科学性,并指导、协助外包团队修正工作计划。

二、计划的落实。

计划制定后重在落实。计划的落实主要体现在计划工作的内容、计划时间、所需工时、负责人和主要参与人员、准备工作(技术准备、材料准备、配件及费用准备、可能会出现的意外情况及应对措施等),以及计划完成后的验收标准等。在计划的执行过程中应该有相关的书面记录生成,存档备查。在计划的执行过程中

如有新情况出现应及时调整计划并落实。计划的落实过程中涉及的物品设备,要有计划性采购储备,这就涉及到备品备件管理,运维工作中应建立完善的备品备件管理制度,合理有效地管理备品备件。在保证运维需要的前提下减少库存,降低成本。结合单位的财务制度,明确采购、入库、出库、报废、盘库等一系统制度流程,并按要求落实。

三、执行监督。

指在运维工作开展过程中,应该加强对运维团队的监督管理,以保证安全生产(包括人员安全、设备安全、操作安全等)。主要监督运维团队有无按计划开展工作,工作过程中有无违规操作,有无安全隐患;工作过程有无按要求形成相关记录;以及最终有无完成运维任务,是否达标等。

四、培训考核。

加强对运维团队的培训是使之能顺利完成工作的保障。由于现代大型科技类场馆所涉及的设备品种多,数量大,应用复杂等特点,所以应对运维团队进行持续性培训,使之能及时掌握相应的专业知识和掌握设备运行的最新状况。此外对运维团队的管理应引入考核的机制,包括培训后的考核和日常工作绩效的考核。考核应是有据可依,有明确的、无异议的、合理的考核标准。

处理突发故障,首先要冷静处理,缕清开展工作地思路。根据以往维修经验和专业知识,在最短时间内判断故障点,判断不清时要有步骤地排查,避免无序乱查;合理安排维修人员,提高效率。对于突发故障中所涉及设备或部件,应建立应急采购机制,包括流程、途径等,以提高故障处理效率,减少对正常开馆的影响。

此外,运维中还有两个重点:应急预案的制定及演练、备品备件的管理。

应急预案,针对运维过程中可能会出现的紧急情况,应该制定切实可行且行之有效的应急预案,并在保证日常工作的情况下进行演练。以保障在紧急情况发生时有序地开展工作,排除情况。运维中常说一句话“不怕出问题,就怕出了问题不知该怎么办。”

运维工作计划 篇2

一、网络思政工作

1.启动了学校官方微信公众平台新版运营,进一步提升了平台的服务性能和用户体验。

新版微信公众号服务菜单采用了主屏模块化显示的方式,简洁明了,便于操作,大大提升了用户体验。新版微信公众号落户校内服务器,一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统等服务菜单进行实名认证,平台的安全性大大提升。对试运营期间出现的各类问题,如个别栏目自动抓取时间间隔太长、实名绑定定期解绑、财务查询工资明细不显示、就业快车信息源调整、精彩活动栏目过期活动不予展示等数十个细节问题进行了改进,用户体验进一步提升。

新版微信公众号设置21个服务项目,在保留原有14个服务项目基础上,新增7个服务菜单,进一步提升了服务性能。通知公告(教师版、学生版)一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统、智能问答等7个新增服务菜单,再加上原有的班车查询、校历查询、精彩活动、就业快车等项目,基本覆盖了师生学习工作生活的各个方面,校内师生一站式服务目标基本达成。

2.加强原创校园网络文化作(产)品的研发力度,活跃校园网络文化氛围。

一年来,带领学生团队积极进行原创校园文化作品研发。共计推送42次,推送图文信息157条,其中《小白说事》25期、《伊所欲言》14期、《漫谈》27期、《矿大人的一天》3期。其中微视频《矿大人的一天:矿大的大爷大妈们》点击量9100余人次,点赞数114人次,反响良好,《xxxx》搜狐新闻客户端进行了专题推送。漫谈之《xxxxx》得到徐州电视台、都市晨报专题报道,引起广泛关注。在《中国青年报》微信公众平台发布的“全国普通高校微信公号排行榜(4.5-4.11)”上,我校官方微信(服务号)“XXXX大学”微信位列“全国普通高校微信公号综合影响力TOP100排行榜”第21名,两篇图文消息分别位列“全国普通高校单周文章阅读量TOP100排行榜”第19名、第80名,总体排名在江苏高校位列第二。

设计制作了以“小白”为代言人的官方微信形象标识,制作了校园原创网络文化作品画册:《小白说事》、《伊所欲言》、《漫谈》。制作了官方微信品牌形象产品:便携玻璃杯、小白形象卡套、纪念版明信片。

3.利用官方微信平台开展线上线下互动,用心打造官方微信活动品牌。

精心策划开展了官方微信公众平台发布1周年暨校庆106周年系列活动。活动采取线上抽奖、线下兑奖的形式,共计发放各类奖品近3000份,活动持续期间,平台总用户数从14563增长至19467,增粉4904人,官方微信的知名度和影响力进步一提升。组织开展读书节名家讲座(北大张颐武教授、作家叶辛)抢票体验互动活动。700余人次参与了抢票活动,活动增粉200多人次,效果良好。而每年万圣节、圣诞平安夜等活动更是有上千名同学报名,官方微信活动品牌效应逐步凸显。

4.推动学校新媒体运营工作队伍内涵建设。

本人注重在新媒体运营方面的思考和积累,上半年受邀为信电、外文、艺术、文法四个学院新闻传播中心骨干做了题为《高校微信公众平台运营实务》的讲座,对学院新媒体工作进行交流指导。组织了辅导员赴上海开放大学参加沪外高校辅导员网络素养春季培训班,提升新媒体工作队伍网络舆情导控水平。

5.开通XXXX大学“头条号”,拓展网络思政平台。

上半年,与“今日头条”运营方取得联系,详细调研高校入驻头条号的有关信息,开通了XXXX大学“头条号”。组织新媒体中心相关人员进行消息推送。

二、常规宣传管理工作

1.做好橱窗宣传主题规划和一月一评一比及橱窗修缮等工作。20xx年,组织各学院展出宣传橱窗9期,共计发布橱窗选题28个。做好部门宣传橱窗的主题规划和图片订阅,全年共更新12期宣传橱窗,内容全面、新颖,解说详细,受到学生喜欢。对部门及各学院宣传橱窗损坏进行了全面维修更换。

2.坚持做好公教区阅报栏、校车站台橱窗等的更新维护。坚持每天按时更新报纸,全年更换报纸近20xx期。对公教区阅报栏锁具、磁贴等进行了全面更换。

3.做好敏感日期、重大事件期间户外宣传阵地的维护。重点做好了“xxxx”节点户外宣传栏、宣传橱窗等户外宣传阵地的维护,确保校园户外宣传纯洁有序。

三、创新点

1.起草了《XXXX大学微信公众平台管理办法》。针对全校各级微信公众平台的登记、备案、建设等提出原则性意见,校内微信公众平台管理工作进一步规范化、秩序化。

2.撰写了我校“礼敬中华优秀传统文化”活动成果《诵唱读写,传承经典》上报教育部,被评为全国高校特色展示项目。相关成果材料入选教育部20xx年“礼敬中华优秀传统文化”系列活动示范项目成果汇编。

运维工作计划 篇3

依据 “改革为动力、以创新促发展、以管理创效益”的部门工作总体思路,突出抓好信息网、邮运网的运行安全,在上半年完成的工作基础上继续推进以下几方面的工作:

一、信息网方面

1、进一步加强信息网运行维护管理工作,确保信息网的安全运行。

2、继续做好信息网的建设和应用工作,加强长效业务和高效业务的科技开发和支撑力度,着力推进科技项目转化为生产力的工作。

3、进一步加强邮政设备和计算机网运维基础管理工作。

4、继续抓好应用软件开发工作。

5、进一步做好邮政设备和计算机网组巡工作。

6、为有效地支持新建、改建网点建设,将配合相关部门参与建设方案中线路、设备的布局设计,根据需要拟订计划,组织做好网点改造过程中设备的安装、调试等工作。

7、继续组织做好全局设备的管理工作。

8、根据江苏省邮政信息网管理运行维护指标体系,并结合部门kpi指标要求,完成综合网、金融网运行维护管理工作,确保综合网、金融网的安全运行,各项技术和运行指标达标。

二、邮运网方面

1、进一步巩固和完善邮运网路组织,继续加强网络运行管理。

2、进一步完善邮件分拣封发体制、关系。城区投递局进一步实施分拣前置,提高封发质量和封发的有效性,达到全面提高网络运行效益和效率的目的。

3、进一步加强中心局生产作业系统运行质量的管理。

4、完善邮区中心局生产作业系统应急机制。

5、深化和扩大邮区中心局“三化”改革的成果,在速递内部处理环节实施“三化”改革,提高速递专业的市场竞争能力、实现速递生产管理从简单粗放向科学精细转变。根据生产流程和操作管理工作,修改完善“三化”实施方案,并强化对执行情况的监督检查,全面提高网络运行质量和综合管理水平。

三、车辆方面

1、完善和健全车辆的基础管理制度,规范车辆使用,做好车辆管理规范化、标准化工作。结合我局的特点,进一步细化,制订符合我局实际的邮政车辆管理制度、考核办法,规范基础管理资料,提高车辆的管理水平。

2、继续开展车辆检查工作,做到制度化,经常化,努力提高车辆的完好率。

3、加强邮政车辆动态管理。加强对车辆运行、维护、消耗、新旧程度等情况的分析,及时掌握车辆的动态,以提高车辆管理的科学性。

四、其他工作

1、加强对基层的的调研工作。深入到挂钩单位了解生产、经营等情况,帮助分析、解决提出的实际问题,促进其业务的发展。

2、完成对全区相关责任单位08年度的考核工作。

3、编制部门工作计划,制订相关预算工作。

4、做好邮政储蓄银行独立运行、速递一体化运行过程中的支撑工作。

5、加强信息网、邮运网和车辆性能安全运行的定期或不定期的检查工作。

6、加强对县局的对应管理。

7、完成局交办的其他工作。

运维工作计划 篇4

结合公司今年运营发展的思路,我部门今年将重点提升网络服务质量,提高运维人员综合业务素质。

一、运维部基本情况:

运维部主要维护十二师辖区和乌鲁木齐市区两部分,其中十二师辖区内有五大团场片区,共有用户44126实际使用用户为35525,三网用户2237户,现有维护员13人。市区维护26个小区,共有用户22570,现有维护员2人。

二、20xx年运维部维修故障分析

20xx年全年故障发生共10657起,占总用户数的x%,故障率为x,主要分为:马赛克,装修改线,公用电停电,用户光纤损坏,拆迁,机顶盒坏等。

1、小区共用电停电造成的故障占运维故障的50%,主要原因是:不能及时补电,交纳电费受小区物业的控制。

2、用户光纤损坏(人为和自然、工程)占10%,加强日常线路维护。

3、老机顶盒损坏5%,主要原因,大部分用户是20xx年左右的用户,使用寿命已到,造成故障。

4、用户装修改线15%造成线路不通,和用户光纤的损坏造成二次熔接。

5、拆迁用户的维修10%。

6、其他原因占10%。

三、20xx年机房维护情况说明

现有机房10个,计划新增机房1个,存在的问题,分机房停电不能及时供电第一时间到现场解决故障,存在很大的安全隐患。

四、20xx年的工作计划

1、重点解快因用电造成的故障,与小区物业部协商取得供电支持,计划在今年年初对辖区内的共用电改造工作。

2、抢修组已做到责任制到片区及时处理光纤故障,做好对用户禁止装修改线的宣传工作。

3、为了提高机房安全运行传输质量,加快建设网路机房监控设施,预计建设现有分机房11个。

4、维护人员的综合业务素质,加强培训,年初针对运维网络技术和公司考核管理的培训计划一周一次上半年,下半年两周一次和对新进员工的资质培训,月度考试与工资挂钩,提升运维人员的服务统一标准,

5、完善安全生产制度,搞好安全生产工作。每月定期对机房进行寻查、巡检工作。对运维人员不定期抽检技术性工作流程。

6、加强运维人员的市场营销意识,新业务推介与提成。

7、今年需建设好主干线的环路(列如:师机房至104团,104团至西山等)和网管系统,做好网络运行质量。

8、今年运维部计划分5个大片区其中城区26个小区,用户22570户其中现有三网用户1509户,3人一辆车维护,西山、104团三网用户6211户,3个人维护,头屯河农场三网用户7421户2人维护,三平农场三网用户11360户2人维护,五一农场三网用户7090户,2人维护,抢修组4人一辆车负责5个大片区光缆用户光纤、主干光缆的维修维护。

9、今年工程部改造老校区的光纤到户的同时改造维修量较大的老有线电视小区。(列如:五一农场诒心园小区一期,楼兰酒厂,光华学校等)。

10、由于公司的网路不只是传输有线电视还传输了数据业务而且用户不断增加,光缆全部是寄挂或借用在别人的管道和木杆抢修查找断点耽误时间,不能及时修复,由其晚上对运行维修带来很大困难,今年计划建设好主干线的环路(列如:师机房至104团,104团至西山等)和网管系统,做好网络运行质量。

11、积极配合工程部做好城郊主干网、本地传输网、及弱点管道和各团场分机房建设,竣工验收工作及维护等其他工作任务。

12、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,为了更好地为用户服务,从而提高用户满意度建立良好的天娱传媒口碑。

运维工作计划 篇5

至20__年10月底,__有限公司在__公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,____的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先

1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障____的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施,有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了____信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护____的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务

运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:

1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用ac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。

运维工作计划 篇6

一、作为整个企业的IT“管家”,首先应该对管理的资产情况了然于胸,比如说:

搞清楚“有什么”的问题以后,还应该做个比较,目前的资产情况和历年相比有什么变化,是增加还是减少了,这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来,一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。

二、业务构成及分析

一个企业里,最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以IT运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。

首先也应该勾勒出“业务”的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。

接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况,比如:我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少?将这些业务流量排名,前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?根据其设计,这些业务的可用性指标达到多少?是远未达到使用预设,差一些到满负荷,还是已经超负荷…等等。还有“变化”的视角是应该一直具备的,还需要与往年比,哪些业务是新增的,这些新增业务的使用情况如何,是用得较多还是较少?

三、事件处理情况

对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚IT部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个IT系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的SLA?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。

四、未来工作开展建议

一份年终总结,除了要说清楚这一年发生的事儿,还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。并且作为一个合格的IT运维管理员,眼界应该更宽一些,除了着眼于本职工作,也应该不断地关注业界的新技术、新趋势,并去分析这些新技术对本企业的IT规划是否会产生影响,可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析,你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议:未来企业上马一些什么样的IT业务能为企业可持续发展带来先机,哪些IT系统需要改进以满足未来不断增长的需要等等。

运维工作计划 篇7

为了使得运维工作顺利进行,运营部在运维前期作出运维前期计划,列出几点工作,与安全部商讨运维将如何开展,并成立运维小组,小组成员由余亮和殷海宾组成。

1、安全部负责服务器搭建。

2、安全部负责服务器测试(稳定性)。

3、安全部负责利用监控平台实时监控服务器、网络设备及业务系统相关设备的运行状态、性能。

4、安全部负责根据监控和处理结果,及时记信息。

5、运营部负责记录运营日志并根据运营日志,定期汇报运营信息。

6、安全部负责解决常见的操作系统、网络和应用故障。

7、安全部负责游戏服务器的规划部署,对服务器构架和网络进行优化和改进。

8、安全部负责突发性事件的快速响应和处理,解决服务器和网络故障。

9、运营部负责游戏日常技术运营维护、事务处理。

10、运营部负责游戏相关数据的分析和总结。

11、运营部与开发人员配合沟通,解决相关游戏问题。

12、运营部对日常运营数据的整理分析,然后服务器状态监测,游戏出现问题的解决。

13、运营部负责定时充值统计,道具消耗统计等等游戏的用户数据的统计。

14、运营部负责服务器状态监督,比如多长时间达到满服,要增加服务器都需要报告,或者游戏运营过程有问题都要及时和版本沟通,然后和产品经理沟通以及测试。

15、工作时间为24小时倒班制。

16、信息安全负责运维的硬件操作,运营部负责运维软件操作。

备注:运营部享有除公司外最高决定权。

运营部:xxx

20xx-xx-x

运维工作计划 篇8

时间一晃而过,弹指之间,下半年悄然而至,自从20xx年3月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致,但所有的实际经验都是第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。

刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,员工不严格要求自己,上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况,我采取了以下措施:

1、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。

2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。

3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。

运维工作计划 篇9

下面列举,一年中遇到的故障与大家分享交流,敬请各位领导及同事批评指正。

首先,检查光纤信号传输是否会中断,属于正常。然后,查看配置没有错误,同时本地连接会断开又连接,循环好几次,观看定制终端的运行指示灯,运行不稳定自动重启。

我检查了配置没有问题,然后如果lan专线掉包呢,那么qq软件也会下线的,这很奇怪。于是,拨通了xx数码工程师宋工的手机,向他说了故障问题,请他帮远程检查,几分钟后,工程师回电话了,说我配置出错,经过手机沟通工程师的耐心指导,问题得到了解决,这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误,下次一定不能出现此类问题,而影响用户的正常使用。

通过处理这个故障以后,我对中国电信服务理念“用户至上,用心服务”又有了一个深刻的认识,就是“认真与负责”的工作态度,在工作中是显得非常重要的,不能有半点马虎,我们要树立个人的责任心和首问责任制,在处理问题时,不能互相推诿,应该迎难而上。

为了提升客户感知度,建立与用户的良好友谊,言谈举止时,应有一种思想态度“自己是代表xx企业的,在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习,不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满,应认识自己的不足,在闲暇时与同事互相多切磋交流,取长补短,促进提升个人的维护技能,以备将工作做得更好,体现出一个团队的团结协作。

我坚信,我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!

运维工作计划 篇10

1、总体介绍计划总则

20xx年度服务管理计划用于指导公司服务团队在本年度内按照服务级别协议(下简称“SLA“)以及服务目录,实施服务管理与服务运营活动。实施服务管理计划的目的是达成公司既定的服务质量目标、规划并合理使用资源、保证业务连续性和IT服务连续性、不断改进服务过程。为客户提供稳定、安全、高效运行的业务系统。为建立符合国际/国内服务标准的运维服务体系进行尝试。适用范围用于服务管理的全生命周期过程,计划内容在实际执行过程中若有变更,则将适时修改计划内容,并由总经理批准后发布。

2、总体概述组织架构

xxxx公司运维服务体系组织架构图具体职能参见《xxxx运维服务体系组织结构图及职责》。

3、服务质量管理计划服务质量管理活动

为达成服务质量目标,检查运维体系的实施情况,20xx年度计划执行的服务质量管理活动有:

运维服务能力内审

审核运维服务活动及其结果是否符合策划的安排,确保运维服务体系的有效性。

运维服务能力内审由质量部负责组织实施。

运维服务能力管理评审

管理评审目的是对公司运维服务管理体系进行系统评审,识别并确定各种改进的机会和需要,确保运维服务管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。

运维服务能力管理评审由管理者代表负责组织实施,质量部协助。

运维服务体系过程改进

日常工作中,通过对运维服务项目过程的监督检查,收集服务提供过程中存在的问题,确定运维服务改进的需求。

定期收集和分析运维服务指标完成情况,发现并确定运维服务改进需求。各相关指标,每季进行收集和分析。

对客户反馈意见进行收集和分析(包括满意度调查结果和客户投诉意见),了解客户意见和需求,为改进提供依据。客户满意度调查每季开展一次。

完成20xx年度未关闭的过程改进事项,详见《运维服务能力管理改进建议与跟踪表》。

服务过程质量监督

质量部通过对运维服务项目进行过程监督检查,及时发现问题并督促问题及时解决和改进,以确保运维服务按服务规范实施并按约交付服务。服务质量监督检查由质量专员制定《项目质量保证计划》,按计划实施并报告。

运维工作计划 篇11

一、20xx年工作总结

(一)主要安全指标完成情况

20xx年,在公司的正确领导下,送变电分公司各部门认真贯彻20xx年安全会议精神,在进一步抓好基础管理工作的同时,加大安全监督队伍建设工作力度,完善风险管理、应急管理工作,形成安全生产事故隐患排查治理长效机制,实现了重伤及以上人身安全、重大机械设备事故、重大火灾事故、发生行风事件,经济案件、重大交通事故“五个为零”的工作目标,为公司全年各项生产任务的顺行完成提供了保障。

(二)重点工作完成情况

1、策划先行,有序开展安全管理工作

年初编制、下发了送变电分公司《20xx年安全、环境目标、指标及安全工作计划》,明确了全年的安全、环境目标和指标责任制。

2、注重现场安全教育,完善安全制度宣贯??

为确保三月份复工前的安全教育取得实效,组织施工管理人员进行安全教育培训,并经考试合格。

3、认真开展安全检查

(1)开展了复工前的安全检查,对各在建项目进行了安全性评价检查和落实公司部署进行了安全大检查。 (2)对分公司承建的7个项目部进行了春季复工前安全文明施工大检查。 (3)按照公司要求,积极开展创建“无违章公司、无违章班组、无违章个人”活动,充分发挥每个岗位、每位员工的主动性、积极性,强化全员参与意识,提高了活动效果。

4、应急管理工作稳步推进

一、进一步规范了分公司领导、职能部门和所属单位的生产事故现场到位行为,做到各司其责,密切配合,并在全公司范围内大力宣贯。二、为完善预报、预警、预防等应急管理工作,增强各单位、部门间协同配合能力,提高应对自然灾害、突发事故的应急响应和处置能力以及职工自我保护意识,将6月份定为安全月,各项目部按照公司要求开展了不同内容的安全培训。进一步强化了应急管理机构及职能定位,做到应急管理的监督、指挥体系专业化、预案管理动态化、联动体系规范化。

(三)工作的突破与创新

1、为进一步加强现场安全管理,及时协调和解决作业现场存在的问题,健全现场领导干部和管理人员到岗到位工作标准,建立了领导干部和管理人员到岗到位工作制度,实现了针对不同的重大风险作业内容实施与之相对应的人员到位标准。现执行情况良好,填补了公司领导干部和管理人员现场集中监管的空白。

2、为加强安全生产信息统计、分析工作,及时掌握工作动态,制定预防措施,提高安全生产管理水平,制定了安全生产信息报送长效机制。

二、存在的主要问题和困难

(一)主要问题

1、一些项目部贯彻落实文件不到位。对公司下发的文件收集、批阅、传递不及时,没有完全按公司文件要求开展工作。

2、现场安全文明施工责任区域没有按专业、单位工程和施工范围划分,区域安全文明施工责任不明确,区域内安全设施维护标准不明确。

3、各项目部安全信息上报不及时,信息上报人员对信息上报的要素解析力不够,使得上报内容与要求有差距。

(二)主要困难

公司人员编制不足。目前全部人员41人,成立了7个项目部。近来来,公司高度重视安全管理工作,已逐步由原先的粗放式管理模式向着严、细、实的工作目标发展,同时对安全管理提出了更新、更高的要求。为了完成这一目标,抓住安全管理的大好时机,紧跟时代步伐,我们及时转变工作思路和作风,对公司工作内容和流程进行了重新整定和划分,制定了一系列工作标准。因人手不足,常因同一时间内的工作冲突顾此失彼,此工作局面,不利于公司安全管理工作的正常开展。

三、20xx年重点工作安排

(一)明确工作目标,严格责任落实

一是加强组织领导,制定明确目标,按照公司基建标准化管理规定的要求,对公司20xx年工程安全、质量管理工作进行策划,并做好宣传贯彻与组织落实工作。二是做好公司20xx年安全文明施工标准化管理工作,推进安全管理各项工作扎实有效开展,确保公司安全生产局面的稳定和提高,认真制定并落实好安全技术措施计划。三是加强监控,超前防范,认真组织开展安全性评价工作,切实加强对公司各项目重大危险源监督管理工作的指导,确保制定的工作目标和工作计划能够落实到人,全程抓好公司安全管理工作。

(二)加强现场管控力度

公司将继续坚定不移地执行《生产领导、管理人员现场到岗到位规定》,建立现场监管长效机制,对关键施工过程和重大风险作业实行领导干部和管理人员到岗到位监督。使公司安全管理更趋规范,安全监督管理更加到位。

(三)抓好安全基础工作

进一步明确各级领导和职能管理部门有哪些安全职责、需要做哪些安全管理工作、该记哪些管理记录。进一步落实项目部、各级管理人员的分级把关作用,确保安全管理基础工作落实到位。

(四)做好安全培训工作

按照公司要求编制20xx年安全教育培训计划,按计划开展岗位安全职责、风险意识和知识培训。结合现场实际情况,强化各级安监人员安全健康环境管理的有关理论知识,进一步提高管理人员的理论水平和自身素质,为更好地服务于生产奠定基础。

(五)认真开展安全检查

20xx年要在贯彻落实公司工程标准化管理规定的基础上,认真组织开展工程现场的安全评价、安全文明施工现场检查,专业、专项安全检查和项目部间安全交叉互查等活动。通过检查,及时发现并消除各类作业风险和存在的问题,正确引导、规范人员行为、养成良好的工作习惯,落实安全责任。同时对检查结果及时通报,鼓励先进、鞭策落后,进一步促进和规范安全管理标准化建设工作。

(六)加强安全设施建设,防范安全风险

加强工程现场安全防护工作,工程现场要切实落实各项人身安全防护措施,确保安全围栏、孔洞盖板、安全通道的设置符合规定。高处作业现场和作业人员上下通道必须设置便于悬挂安全带的防坠落装置或安全带挂点。进一步强化在安全设施制作与设置、作业区域二次规划、电源盘柜及线路设计、机具放置与物料摆放等方面的管理力度。同时,加大对安全设施的保护和维护,加强安全设施的二次周转和重复利用,最大程度地利用有效资金,使施工现场做到“有边必有栏、有孔必有盖”,现场安全网齐全可靠,为作业人员创造出良好的工作环境,保证了作业人员的人身安全

(七)统筹安全工作,认真开展“安全生产月”活动

为完善预报、预警、预防和应急救援预案,增强公司各部门协同配合能力,提高应对自然灾害、突发事故的应急响应和处置能力,以及职工自我保护意识,本着面向一线、面向职工,贴近实际、贴近生活的工作思路,进一步宣传贯彻国家安全生产的方针、政策,普及安全生产法律法规和安全知识,认真开展好20xx年“安全生产月”活动,督促各项目部积极开展应急演练。提高公司对自然灾害和突发事故的综合预防能力。

(八)强化应急管理,有效应对突发事件

我们将继续贯彻公司的安全部署,结合施工实际情况全面做好应急管理工作。一是进一步提高认识,不断完善应急预案体系。二是加强应急教育、培训和演练,全面提高应急能力。三是开展重大危险源辨识和风险评价,建立应急信息系统平台。四是建立与政府和社会的应急联动机制,加强应急救援工作的统一领导和协调。 20xx年,我们将继续围绕做好安全文明施工标准化管理工作这一主题,进一步从管理程序、安全设施、操作行为及文明施工等方面进行规范和完善,进一步强化在安全设施制作与设置、作业区域二次规划、电源盘柜及线路设计、机具放置与物料摆放等方面的管理力度,坚持抓好工程现场具体的策划与落实工作,从保稳定、促发展的高度,警钟常呜,常抓不懈,结合自身实际,切实抓好安全生产工作,建立健全安全监督长效机制,落实各项安全防范措施。总结前阶段工作,针对存在的问题和薄弱环节,采取积极措施,巩固整治效果,逐步实现公司本质安全。

运维工作计划 篇12

为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下20xx年年工作计划,希望可以督促自己。

一、20xx年年工作总体思路及目标

在明年里,在部门负责人的带领下,整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神。通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。

二、20xx年年重点工作计划

在20xx年年的工作中还要继续在资产管理上加强管理,新开店、重装店的设备准备,大忙支援工作。对于上半年发现的问题加以总结,在20xx年年的工作中进行完善

三、20xx年年内部管理工作计划

在明年的工作中,我要不断地总结自身的工作经验,对自身工作进行剖析,找出不足加以改进。紧跟企业发展的大方向,增强自身的技术水平。严格要求自己,提升工作标准,学习先进技术,加强团队建设和思想高度。在业务工作上,加强维护管理,防范故障发生,为公司做好服务保障工作。

在20xx年年的工作中,要继续加强资产方面的管理,要从以前被动的对资产从事管理转变为主动的进行管理,将和财务部联合对各部门的信息资产进行不定期的抽查,对于发现的不规范的地方要严格按照公司的制度进行处理,并对发现问题的责任人进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。

加强对信息设备的巡检力度,力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提前解决,这样不仅可以保障各部门的正常工作和店面的正常销售,也可以节约维修费用和人力成本。

对于大忙支援的设备平时要注意维护保养,对与支援方式与方法上还要做更多的思考以提高工作效率,支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一起以提高通用性,尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。

在工作方法上在部门内要明确个人分工,使每个人明确自身的工作内容,安排工作要根据工作的内容和每个人的特点,使每个人都可以在部门中找到自身的位置。要加强团队的合作意识,使每一个人都充分的融入到团队中。在新的一年期待自己的更大进步。

在明年里,在部门负责人的带领下,在对整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神中通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。

四、管理建议及需上级部门明确思路的工作

提出自己的的管理建议及需要上级部门明确思路的工作。

运维工作计划 篇13

为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下20XX年工作计划,希望可以督促自己。

一、20XX年工作总体思路及目标

在明年里,在部门负责人的带领下,整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神。通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。

二、20XX年重点工作计划

在20XX年的工作中还要继续在资产管理上加强管理,新开店、重装店的设备准备,大忙支援工作。对于上半年发现的问题加以总结,在20XX年的工作中进行完善

 三、20XX年内部管理工作计划

在明年的工作中,我要不断地总结自身的工作经验,对自身工作进行剖析,找出不足加以改进。紧跟企业发展的大方向,增强自身的技术水平。严格要求自己,提升工作标准,学习先进技术,加强团队建设和思想高度。在业务工作上,加强维护管理,防范故障发生,为公司做好服务保障工作。

在20XX年的工作中,要继续加强资产方面的管理,要从以前被动的对资产从事管理转变为主动的进行管理,将和财务部联合对各部门的信息资产进行不定期的抽查,对于发现的不规范的地方要严格按照公司的制度进行处理,并对发现问题的责任人进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。

加强对信息设备的巡检力度,力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提前解决,这样不仅可以保障各部门的正常工作和店面的正常销售,也可以节约维修费用和人力成本。

对于大忙支援的设备平时要注意维护保养,对与支援方式与方法上还要做更多的思考以提高工作效率,支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一起以提高通用性,尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。

在工作方法上在部门内要明确个人分工,使每个人明确自身的工作内容,安排工作要根据工作的内容和每个人的特点,使每个人都可以在部门中找到自身的位置。要加强团队的合作意识,使每一个人都充分的融入到团队中。在新的一年期待自己的更大进步。

在明年里,在部门负责人的带领下,在对整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神中通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。

 四、管理建议及需上级部门明确思路的工作

提出自己的的管理建议及需要上级部门明确思路的工作。

运维工作计划 篇14

现阶段本公司的IT运维管理,存在着重操作、轻理论、重结果、轻总结的情况。根据实际统计,在日常的IT运维中。大约70%以上的故障是由业务人员发现的,而IT运维人员更多是担任救火队员的角色,表明了运维工作存在着大量的监测盲点,IT运维的工作处于相对被动的状态。这种传统的“见招拆招”式的IT运维管理方式已经不能满足公司内部日趋扩大的信息化应用,而且在一定程度上也制约和影响了业务的开展。

如何提高工作效率,规避风险,更好的做好IT管理和运维工作,将作为现阶段运维工作的首要任务。我认为应从以下几个层面加强和完善IT管理和运维工作,可以改善IT运维工作的现状。

首先、要转变IT运维管理工作方式和理念。强调从技术型向管理型转变。公司的应用系统(OA、ERP)和网络系统已经成支撑业务正常运转的重要基础,保证应用系统和网络系统的正常运行和使用成为了IT运维工作的重中之重。IT运维部门的职能应当从传统的重服务轻管理,逐步转变为服务与管理并行,规范化与人性化相辅相成的模式,以适应现代化信息的工作模式。

第二、要建立完善的内部信息共享平台。

从基础设施应用系统和业务服务三个方面打造完善的信息共享和资源监控平台。能建立有效的信息资源库,减低对关键技术人员的依赖,为日常IT运维和管理工作提供有效的保障:基础设施管理方面,对网络,应用系统软、硬件等资源进行细化管理,详细记录电子设备的出入库、维保、报废等环节。保证资源的有效利用;应用系统管理方面,对于各类应用系统的备份,日常维护进行有效管理控制,保证所有应用系统数据的一致性、准确性、及时性、可用性和完整性,并根据实际需要不断进行改进、完善或更新;业务服务管理方面,尽可能的记录所有的事件要素,包括问题描述、解决方案、操作人员等等。使得部门对人员的考核有了量化的标准,同时这个过程也有助于知识积累,形成有效的知识库,可以极大地减少对关键人员的依赖,降低人员流失的风险。

第三、清理、简化现有IT运维管理制度。

形成适合公司管理实际的制度体系。以建立完整、规范、有效的内部规章制度体系为目标,紧密联系工作实际,按照适用、可行、合法、有效的原则,对现有规章制度进行全面的自查和清理。按照IT运维管理工作的职能分工分层次、分步骤地对制订的各项内部管理制度规程进行分类清理,从制度内容的适用性、可行性、依据和效力的合法性、执行的有效性等方面进行逐条审核,并结合实际工作,对上级部门制订的内部管理制度与当前实际工作不符的情况进行修订和完善。逐步摈弃传统的“人管人”的工作模式,形成以制度带动人,以制度带动工作的长效机制

第四、建立例行巡检和通报制度。

IT运维部门的负责人和业务主管可通过内部信息共享这一平台,对业务进行有效的监督。一是定期对记录在案的相关事项进行巡检,审计已登记发生事项的规范性。二是对正在发生的事件实时跟踪,及时了解事件的进展状况。规范各个流程的操作,从源头避免业务差错的发生。三是建立定期采集问题,核实整改问题及问题通报三个环节的通报机制,以提升力IT运维管理的效率。

五、加强与内部安保部门的业务合作。

内部控制审计对组织治理、风险管理、改善控制效率和效果等方面有很大的促进作用。IT运维部门可配合内部安保部门进行运维管理,将内部控制审计作为常态化审计类型,通过这种方式,突出内控特点,运用规范的审计方法和评价体系,注重从控制、风险、管理等宏观层面查找问题、提出建议,以达到促进IT运维管理工作,完善内控和加强管理的目的。通过内部审计部门,加强督导、整改等工作的实效。在IT运维管理工作的过程中,不仅要发现问题解决问题,更重要的是要形成完善的IT运维管理工作规范和流程,在这点上。可以通过内部审计部门对公司内部进一步规范制度、程序和方法,形成对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制,强化重要业务环节的风险控制。加大检查力度,切实有效地推进督导、整改工作,建立内控管理的长效机制。

第六、加强人员培训,培养复合型管理人员。

定期组织IT运维人员和业务部门人员进行学习交流,探讨IT运维管理中存在的问题,交流心得体会,充分发挥IT运维的技术优势,通过良好的内部沟通机制和完善的信息共享平台,建立内部控制体系运行网络和内部控制管理组织体系。

运维工程师工作计划范例


为了更好地减少工作压力和疲劳,我们需要对下一阶段的工作计划进行初步构思。工作计划对于实现工作目标非常重要,那么如何才能撰写一份好的工作计划呢?以下是工作总结之家的编辑特意整理的与“运维工程师工作计划”主题相关的内容,本文主题十分多样化,相信您一定能够在其中找到所需的信息!

运维工程师工作计划【篇1】

依据 “改革为动力、以创新促发展、以管理创效益”的部门工作总体思路,突出抓好信息网、邮运网的运行安全,在上半年完成的工作基础上继续推进以下几方面的工作:

一、信息网方面

1、进一步加强信息网运行维护管理工作,确保信息网的安全运行。

2、继续做好信息网的建设和应用工作,加强长效业务和高效业务的科技开发和支撑力度,着力推进科技项目转化为生产力的工作。

3、进一步加强邮政设备和计算机网运维基础管理工作。

4、继续抓好应用软件开发工作。

5、进一步做好邮政设备和计算机网组巡工作。

6、为有效地支持新建、改建网点建设,将配合相关部门参与建设方案中线路、设备的布局设计,根据需要拟订计划,组织做好网点改造过程中设备的安装、调试等工作。

7、继续组织做好全局设备的管理工作。

8、根据江苏省邮政信息网管理运行维护指标体系,并结合部门kpi指标要求,完成综合网、金融网运行维护管理工作,确保综合网、金融网的安全运行,各项技术和运行指标达标。

二、邮运网方面

1、进一步巩固和完善邮运网路组织,继续加强网络运行管理。

2、进一步完善邮件分拣封发体制、关系。城区投递局进一步实施分拣前置,提高封发质量和封发的有效性,达到全面提高网络运行效益和效率的目的。

3、进一步加强中心局生产作业系统运行质量的管理。

4、完善邮区中心局生产作业系统应急机制。

5、深化和扩大邮区中心局“三化”改革的成果,在速递内部处理环节实施“三化”改革,提高速递专业的市场竞争能力、实现速递生产管理从简单粗放向科学精细转变。根据生产流程和操作管理工作,修改完善“三化”实施方案,并强化对执行情况的监督检查,全面提高网络运行质量和综合管理水平。

三、车辆方面

1、完善和健全车辆的基础管理制度,规范车辆使用,做好车辆管理规范化、标准化工作。结合我局的特点,进一步细化,制订符合我局实际的邮政车辆管理制度、考核办法,规范基础管理资料,提高车辆的管理水平。

2、继续开展车辆检查工作,做到制度化,经常化,努力提高车辆的完好率。

3、加强邮政车辆动态管理。加强对车辆运行、维护、消耗、新旧程度等情况的分析,及时掌握车辆的动态,以提高车辆管理的科学性。

四、其他工作

1、加强对基层的的调研工作。深入到挂钩单位了解生产、经营等情况,帮助分析、解决提出的实际问题,促进其业务的发展。

2、完成对全区相关责任单位08年度的考核工作。

3、编制部门工作计划,制订相关预算工作。

4、做好邮政储蓄银行独立运行、速递一体化运行过程中的支撑工作。

5、加强信息网、邮运网和车辆性能安全运行的定期或不定期的检查工作。

6、加强对县局的对应管理。

7、完成局交办的其他工作。

运维工程师工作计划【篇2】

一、网络思政工作

1.启动了学校官方微信公众平台新版运营,进一步提升了平台的服务性能和用户体验。

新版微信公众号服务菜单采用了主屏模块化显示的方式,简洁明了,便于操作,大大提升了用户体验。新版微信公众号落户校内服务器,一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统等服务菜单进行实名认证,平台的安全性大大提升。对试运营期间出现的各类问题,如个别栏目自动抓取时间间隔太长、实名绑定定期解绑、财务查询工资明细不显示、就业快车信息源调整、精彩活动栏目过期活动不予展示等数十个细节问题进行了改进,用户体验进一步提升。

新版微信公众号设置21个服务项目,在保留原有14个服务项目基础上,新增7个服务菜单,进一步提升了服务性能。通知公告(教师版、学生版)一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统、智能问答等7个新增服务菜单,再加上原有的班车查询、校历查询、精彩活动、就业快车等项目,基本覆盖了师生学习工作生活的各个方面,校内师生一站式服务目标基本达成。

2.加强原创校园网络文化作(产)品的研发力度,活跃校园网络文化氛围。

一年来,带领学生团队积极进行原创校园文化作品研发。共计推送42次,推送图文信息157条,其中《小白说事》25期、《伊所欲言》14期、《漫谈》27期、《矿大人的一天》3期。其中微视频《矿大人的一天:矿大的大爷大妈们》点击量9100余人次,点赞数114人次,反响良好,《xxxx》搜狐新闻客户端进行了专题推送。漫谈之《xxxxx》得到徐州电视台、都市晨报专题报道,引起广泛关注。在《中国青年报》微信公众平台发布的“全国普通高校微信公号排行榜(4.5-4.11)”上,我校官方微信(服务号)“XXXX大学”微信位列“全国普通高校微信公号综合影响力TOP100排行榜”第21名,两篇图文消息分别位列“全国普通高校单周文章阅读量TOP100排行榜”第19名、第80名,总体排名在江苏高校位列第二。

设计制作了以“小白”为代言人的官方微信形象标识,制作了校园原创网络文化作品画册:《小白说事》、《伊所欲言》、《漫谈》。制作了官方微信品牌形象产品:便携玻璃杯、小白形象卡套、纪念版明信片。

3.利用官方微信平台开展线上线下互动,用心打造官方微信活动品牌。

精心策划开展了官方微信公众平台发布1周年暨校庆106周年系列活动。活动采取线上抽奖、线下兑奖的形式,共计发放各类奖品近3000份,活动持续期间,平台总用户数从14563增长至19467,增粉4904人,官方微信的知名度和影响力进步一提升。组织开展读书节名家讲座(北大张颐武教授、作家叶辛)抢票体验互动活动。700余人次参与了抢票活动,活动增粉200多人次,效果良好。而每年万圣节、圣诞平安夜等活动更是有上千名同学报名,官方微信活动品牌效应逐步凸显。

4.推动学校新媒体运营工作队伍内涵建设。

本人注重在新媒体运营方面的思考和积累,上半年受邀为信电、外文、艺术、文法四个学院新闻传播中心骨干做了题为《高校微信公众平台运营实务》的讲座,对学院新媒体工作进行交流指导。组织了辅导员赴上海开放大学参加沪外高校辅导员网络素养春季培训班,提升新媒体工作队伍网络舆情导控水平。

5.开通XXXX大学“头条号”,拓展网络思政平台。

上半年,与“今日头条”运营方取得联系,详细调研高校入驻头条号的有关信息,开通了XXXX大学“头条号”。组织新媒体中心相关人员进行消息推送。

二、常规宣传管理工作

1.做好橱窗宣传主题规划和一月一评一比及橱窗修缮等工作。20xx年,组织各学院展出宣传橱窗9期,共计发布橱窗选题28个。做好部门宣传橱窗的主题规划和图片订阅,全年共更新12期宣传橱窗,内容全面、新颖,解说详细,受到学生喜欢。对部门及各学院宣传橱窗损坏进行了全面维修更换。

2.坚持做好公教区阅报栏、校车站台橱窗等的更新维护。坚持每天按时更新报纸,全年更换报纸近20xx期。对公教区阅报栏锁具、磁贴等进行了全面更换。

3.做好敏感日期、重大事件期间户外宣传阵地的维护。重点做好了“xxxx”节点户外宣传栏、宣传橱窗等户外宣传阵地的维护,确保校园户外宣传纯洁有序。

三、创新点

1.起草了《XXXX大学微信公众平台管理办法》。针对全校各级微信公众平台的登记、备案、建设等提出原则性意见,校内微信公众平台管理工作进一步规范化、秩序化。

2.撰写了我校“礼敬中华优秀传统文化”活动成果《诵唱读写,传承经典》上报教育部,被评为全国高校特色展示项目。相关成果材料入选教育部20xx年“礼敬中华优秀传统文化”系列活动示范项目成果汇编。

运维工程师工作计划【篇3】

化工仪表运维工程师工作计划

作为化工仪表运维工程师,工作任务主要是保障化工生产过程中各种仪表设备的正常运行和维护管理,从而保证化工厂的安全生产和稳定运行。对于这项关键工作,我将制定以下工作计划:

一、前期准备

在正式进入工作状态之前,首先要进行充分的前期准备,包括:

1.熟悉仪表设备的类型、结构、原理和工作特点,了解生产工艺,掌握化工行业相关标准和法规。

2.掌握各种仪表设备的安装、调试、维护和故障排除方法,具备处理突发事件的能力和应急处置经验。熟知操作维护手册和维修记录,提高工作效率和工作质量。

3.根据化工厂的实际情况,制定合理、可行的仪表设备运行管理方案,明确工作职责和分工。确保工作计划能够顺利实施。

二、日常管理

日常管理是保证化工生产过程稳定运行的关键,主要包括:

1.负责定时巡视各种仪表设备,检查电气系统、接线、控制回路、信号传输等方面的运行情况。发现问题及时处理,保证不影响正常生产。

2.进行设备保养与维护,定期更换电缆、传感器、检修控制盘、检查控制器和执行机构等部件。保证各项设备处于良好状态,延长使用寿命。

3.对各种仪表设备进行校准和测试,确保数据传输的准确性和可靠性。重视数据监控、维护记录,及时处理异常情况。

4.加强维修工作,建立有效的故障排除机制。对设备停机进行跟踪监控,确保设备欠正确的修复和调试。

三、安全管理

安全管理是化工仪表运维工程师最重要的职责,应当高度重视,具体措施包括:

1.强化安全防范意识,严格遵守化工行业的安全标准,以预防为主,杜绝事故发生。做好防静电、防爆和防腐等相关工作。

2.加强安全教育和培训,提醒员工化工厂、仪表设备和工作环境的安全注意事项和预防措施,做到安全保证和生产效益的协调发展。

3.严格执行安全检查制度,定期对所有设备进行安全检查和维护,确保设备完好无损,保障生产环境健康和员工的人身安全。

四、技术创新

在工作实践中,尽管有了以上的管理手段,但仍然需要面对新的技术设备、生产工艺和管理方法的挑战,需要保持创新精神,不断提升自己的技术水平,如:

1.关注国内外相关技术、咨询和信息,跟踪仪表设备、控制系统和管理模式的最新动态,寻求新的管理和技术手段,不断提高核心竞争力和创新能力。

2.积极参与技术创新工作,针对化工仪表控制系统中存在的问题,根据实际情况提出技术改进方案,并进行验证和应用。在技术贡献的同时也提高了自己的专业水平和创造能力。

化工仪表运维工程师是化工厂中非常重要的技术骨干,必须认真履行职责,细致周到地开展工作。本工作计划的制定将为化工仪表运维工程师提供清晰的任务目标和明确的工作方向,确保在工作中能够迅速反应、有效运作和顺利完成工作任务。

运维工程师工作计划【篇4】

为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下20XX年工作计划,希望可以督促自己。

一、20XX年工作总体思路及目标

在明年里,在部门负责人的带领下,整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神。通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。

二、20XX年重点工作计划

在20XX年的工作中还要继续在资产管理上加强管理,新开店、重装店的设备准备,大忙支援工作。对于上半年发现的问题加以总结,在20XX年的工作中进行完善

 三、20XX年内部管理工作计划

在明年的工作中,我要不断地总结自身的工作经验,对自身工作进行剖析,找出不足加以改进。紧跟企业发展的大方向,增强自身的技术水平。严格要求自己,提升工作标准,学习先进技术,加强团队建设和思想高度。在业务工作上,加强维护管理,防范故障发生,为公司做好服务保障工作。

在20XX年的工作中,要继续加强资产方面的管理,要从以前被动的对资产从事管理转变为主动的进行管理,将和财务部联合对各部门的信息资产进行不定期的抽查,对于发现的不规范的地方要严格按照公司的制度进行处理,并对发现问题的责任人进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。

加强对信息设备的巡检力度,力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提前解决,这样不仅可以保障各部门的正常工作和店面的正常销售,也可以节约维修费用和人力成本。

对于大忙支援的设备平时要注意维护保养,对与支援方式与方法上还要做更多的思考以提高工作效率,支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一起以提高通用性,尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。

在工作方法上在部门内要明确个人分工,使每个人明确自身的工作内容,安排工作要根据工作的内容和每个人的特点,使每个人都可以在部门中找到自身的位置。要加强团队的合作意识,使每一个人都充分的融入到团队中。在新的一年期待自己的更大进步。

在明年里,在部门负责人的带领下,在对整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神中通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。

 四、管理建议及需上级部门明确思路的工作

提出自己的的管理建议及需要上级部门明确思路的工作。

运维工程师工作计划【篇5】

化工仪表运维工程师工作计划

作为一名化工仪表运维工程师,我的主要工作职责是负责化工厂现场仪表设备的维护、保养和修理工作,保证设备始终保持正常运行状态。为此,我需要制定科学合理的工作计划,以提高工作效率和工作质量,提高工作成果的产出。

一、每日工作计划

1. 定期巡检设备:制订巡检计划,按照计划对厂区内的设备进行日常巡检,检查设备的运行状态和工况,及时发现并解决存在的问题,保证设备运行的顺畅和稳定。

2. 设备维护保养:根据设备使用情况,制订维护保养计划,按时对设备进行维护保养工作,包括设备的清洁、加油加润、更换零配件、紧固螺丝等工作,确保设备完好,并且延长设备的使用寿命。

3. 故障排除处理:在设备发生故障时,根据设备问题的性质和严重程度及时采取纠正措施,进行故障的排除处理,保证设备能够及时恢复正常的运行状态,避免影响生产进度。

4. 完善台账管理:负责设备的维修记录、维护保养记录、巡检记录等台账管理工作,为设备运营提供准确的信息和数据支持,进一步优化设备管理工作。

二、每周工作计划

1. 定期维修检修:每周制定设备维修检修计划,对多次出现故障、设备运转过程中出现异常的设备进行定期检修,进行维护保养,避免设备产生毛病,提升设备运行的稳定性和安全性。

2. 调整提升设备性能:在设备正常运行的情况下,根据设备使用情况和生产需要,研究设备性能的调整和提升,提高设备的自动化程度和效率,优化生产流程,提高企业经济效益。

3. 协助其他部门:化工厂各部门间工作需要协同配合,作为化工仪表运维工程师,应积极协助其他部门完成任务,以便更好地服侍生产线。

三、每月工作计划

1. 维修保养合同管理:化工仪表设备具有一定的复杂性和专业性,因此,定期进行设备的维修保养合同管理十分必要,制定管理计划,督促供应商按照合同要求进行设备的保养维修,同时加强保密管理,确保设备运行的顺畅和安全。

2. 培训和提升技能:化工工程师作为一个技术性质的职业,需要不断提升技术和知识水平,在每月末应制定职业发展计划,通过考试、学习、交流等方式,持续提高自己的专业技能水平。

3. 评估和总结工作:每月结束前,对上月的工作进行总结和评估,制定下月工作计划,对工作进展分析和整理,发现问题并及时解决,进一步优化调整工作计划,提高工作效率。

以上就是我的化工仪表运维工程师工作计划,我将以严谨的工作态度、扎实的技能水平、高效的工作准则,不断为企业建设和生产贡献自己的力量。