运维工作计划。
为了提高自己的工作能力,提高自己的工作效率,此时我们可以动笔来写一篇简单的工作计划。工作计划利于大家把积极因素调动起来,使工作有条不紊地开展起来工作计划需要从什么方面下手呢?小编收集并整理了“运维工作计划”,感谢您的参阅。
运维工作计划(篇1)
随着大数据和云计算技术的不断发展,现代企业的运营和管理已经离不开信息化技术的支持。而在这个信息化浪潮中,网络运维工作则显得尤为重要。一个稳定高效的网络环境,可以为企业带来很多好处,如提高员工工作效率、降低企业运营成本、加强客户体验等。因此,制定一份合理的网络运维工作计划,对于企业的稳定发展至关重要。
一、 员工技能培训
首先,在网络运维工作计划中,需要考虑员工的技能培训。由于互联网技术在不断发展,企业的网络也需要不断升级和优化。因此,网络运维人员需要不断更新自己的技能和知识,保证自己能够适应网络环境的变化。此外,网络运维人员在工作中还需要对网络安全问题有一定的认识,要注意保护系统的机密性、完整性和可用性。因此,在网络运维工作计划中,我们需要为员工提供一些定期的技能培训,使他们能够不断提升自己的综合能力。
二、 网络设备的监控与管理
其次,在网络运维工作计划中,需要对网络设备进行监控和管理。网络设备是企业网络运行的基础,若出现故障将会严重影响企业运营。因此,在网络运维计划中,我们需要加强网络设备的监控和管理,及时检测和处理故障。常见的监控工具包括Nagios、Zabbix等,可以对网络设备的服务器、路由器、交换机等进行实时监控,以便及时发现和修复网络故障。
三、 网络安全管理
网络安全是企业信息化中需要重视的问题,在网络运维工作计划中也需加强网络安全。企业的网络面临着众多的安全威胁,如网络盗窃、病毒攻击、黑客入侵等。为了保障企业的网络安全,我们需要加强安全管理措施,如加强网络防火墙、安装杀毒软件、定期备份数据等,确保各项安全措施得到合理的应用和管理。
四、 系统管理优化
最后,在网络运维工作计划中,需要对系统管理进行优化。系统管理是企业网络运营的重要组成部分,涉及企业的应用系统、办公软件等多个方面。企业需要通过不断优化系统管理,提高资源的利用率和效率,保证网络环境的稳定运行。系统管理优化的方案包括优化操作体验、应用内存、优化系统存储等。
总结
制定一份合理的网络运维工作计划,对企业的稳定发展至关重要。网络运维工作计划的关键要素包括员工技能培训、网络设备的监控与管理、网络安全管理和系统管理优化。企业需要根据实际情况,加强网络管理措施,确保网络环境的稳定和安全运行,为企业提供全面的IT支持。
运维工作计划(篇2)
在过去,电信运营商内部IT应用更多地表现为单机应用,而随着运营商企业信息化程度的提升和后台IT支撑系统与业务的不断结合,单机应用已经逐步演变为基于网络的CS、BS架构的应用。
在这种情况下,电信运营商的IT运维部门开始面对越来越多的终端管理方面难题。
Avocent/LANDesk北方区售前技术部技术主管刘华日前在接受《通信产业报》采访时表示,来自网络安全、设备管理等方面的威胁正在不断促进电信IT的发展,当前电信IT面临的最大挑战就是降低管理风险和成本,提升IT部门的整体服务能力,让员工感到IT服务带来的是更多的业务提升,而不是更多困扰。
节省IT部门的时间与精力
据IDC统计,从2006年到2008年,大型企业的IT系统运维管理成本持续走高。面对不断增长的IT设备及IT服务,有效降低IT系统维护费用,是电信IT部门为企业长久发展所能做出的首要贡献。
刘华介绍说,基于这种多快好省进行IT运维与管理的迫切需求,Avocent/LANDesk向电信行业提出了IT服务管理的整体解决方案,通过解决方案中包括的管理套件、安全套件,Avocent/LANDesk可以帮助运营商将烦琐的IT运维管理工作变成轻松简单的自动化流程。
刘华举了一个简单的例子。比如,过去当某位员工打电话给IT运维部门说打印机无法使用时,IT管理人员需要赶赴现场排除故障、安装驱动等,而通过Avocent/LANDesk的解决方案,这些操作均可以在远端自动化地完成,这样就大大节省了IT运维部门的时间与精力。
另外一个具有代表性的例子是软件安装、升级。比如,在过去,如果有员工安装Office,则需要从IT运维部门领取安装光盘,在本地进行安装。而在应用了Avocent/LANDesk的IT服务管理解决方案之后,借由解决方案中控制台的软件分发和远程安装功能,该员工只需要发送邮件申请或网站登录申请,即可通过网络进行自动化的远程安装和配置。
标准化的统一管理
记者了解到,除了IT自动化解决方案中常见的服务台、流程管理等功能,Avocent/LANDesk的IT服务管理解决方案中还创新地推出了IT资产生命周期管理,从而帮助电信运营商IT运维人员完成整体IT服务管理的解决方案。
运维工作计划(篇3)
经过前几年UPS厂商之间的并购,UPS产品供应商大多已成功转型为数据中心整体解决方案供应商。包括施耐德、伊顿、艾默生、威图等在内的国外厂商都已经将业务重点转向为企业提供端到端的数据中心解决方案和服务。比如,施耐德在不断完善英飞集成系统的基础上,又于2011年推出了数据中心管理软件。再比如,威图RimatriX5整体机房解决方案包括UPS、制冷、系统管理软件以及机房防火安全墙体等。
台达、科华等国内厂商也通过不断完善自身的产品线,逐渐具有了提供整合的数据中心解决方案的能力。台达从UPS开始,不断加入新的产品线,包括机柜、机房精密空调等产品,从而构成了较完整的数据中心解决方案。现在的用户倾向于站在整个数据中心的高度去审视所要采购的产品或方案的成熟度和可用性。因此,那些有能力提供整体解决方案的数据中心基础设施供应商更受到用户的青睐。从目前情况看,数据中心基础设施中的硬件的整合已经达到了较高水平。可以预见,未来数据中心的监控与管理将成为数据中心厂商竞争的焦点。
未来的数据中心一定是高效、节能的数据中心。因此,各厂商在提高数据中心的整体效率,实现数据中心的绿色化方面下了很多功夫。从各厂商提供的数据中心整体解决方案来看,空调这个部件最受重视。比如,施耐德电气的制冷整体解决方案实现了硬件、软件和运行管理系统的集成。台达推出了RoomCool机房精密空调和Rowcool机柜式精密空调,从而进一步完善了其InfraSuite数据中心解决方案。威图可以为客户提供一站式的高效液冷系统解决方案。
2011年,集装箱数据中心解决方案也崭露头角。包括惠普、IBM、华为赛门铁克、中兴通讯、天地云箱、Power Active等在内的国内外厂商都能提供集装箱数据中心解决方案或其中的重要部件。
威图RimatriX5整体机房解决方案
威图致力于数据中心整体解决方案的创新与研发,并为未来的数据中心和云计算服务物理基础设施提供一站式的产品和服务。
威图RimatriX5整体机房解决方案主要包括以下部件。第一,威图高效率液冷系统(LCP+IT chiller)。威图高效液冷系统可为高密度应用提供高效、可靠、节能的一站式解决方案,优化制冷效率,降低PUE,利用自然冷却大幅节能。LCP为服务器机柜提供高效率的换热和均匀送风,IT chiller则为LCP提供不间断的冷量来源。第二,可扩容的模块化不间断电源(UPS)组件。威图的模块化UPS可以非常方便地实现单机冗余(N+1)或多机冗余2(N+1)配置,在低负载情况下可实现95%以上的效率,有效降低能耗。从小型的企业私有云(一个小型UPS柜内集成主机、电池、监控和电力分配单元)到大型的IDC服务云(多UPS大功率并机输出),威图模块化UPC PMC都可以从容应对。第三,可扩展的安全机房维护结构以及防火安全墙体。通过在数据中心安装防火安全墙体来代替传统的机房墙体,威图可以帮助客户快速部署一个防护等级很高的机房空间。安全墙体可以快速组装、扩容和迁移。第四,威图数据中心管理策略平台以及动力环境监控系统(Rizone+CMC)。威图凭借对数据中心的深刻理解,能为用户提供可靠且开放的综合管理平台与动力环境监控组件。
施耐德电气制冷整体解决方案
施耐德电气在制冷领域拥有超过20年的专业经验。施耐德电气提出了端到端制冷解决方案的理念,即通过提供在空间层面从建筑级、房间级到行级和机柜级的全方位制冷解决方案,以及在应用层面覆盖IT应用和非IT应用的广泛的制冷解决方案,为客户创造更多价值。
施耐德电气制冷整体解决方案由硬件、软件和运行管理系统构成。硬件包括模块化冷冻水机组、精密空调、气流遏制系统、高架地板和智能气流管理系统。在软件方面,除了提供常规的运行软件外,施耐德电气基于客户对于效率和安全的更高要求,特别提供了自动地板压力控制和热备份运行软件。为保证制冷系统各部件之间良好的匹配,施耐德电气还开发了Master Control运行管理系统。施耐德电气实现了制冷系统从室外冷冻水到市内精密空调的全部硬件的整合,以及软件与硬件的整合,可以满足用户从低密度制冷到高密度制冷的全面需求,此外还实现了对制冷和气流管理的整合。
随着云计算、虚拟化技术的发展,IT设备的运维变得越来越复杂。这就需要制冷系统的运行能够与IT设备的运行实现动态匹配。施耐德电气制冷整体解决方案可以动态地捕捉负载变化,自动进行制冷补偿,并可实现按需制冷和精确制冷,既不会出现由于制冷不足造成热点,也不会出现制冷的浪费。施耐德电气制冷整体解决方案已通过TUV测试程序认证,并被全球多家数据中心所采用。
施耐德电气制冷整体解决方案整合了制冷系统中的各种硬件,特别是冷冻水机组,实现了对客户的一站式服务。施耐德电气的冷冻水机组在连续制冷、全工况工作等方面做了特别设计,并且将自然冷却和模块化设计引入到冷冻水机组中,可以帮助客户节约运行成本,并且满足数据中心模块化建设的需求。
台达InfraSuite精密空调系统
台达InfraSuite数据中心解决方案采用集成一体化和系统模块化的设计思想,将供电系统、IT设备机械支撑系统、空气调节系统和管理系统全部整合在一起,具有更好的可扩展性、可管理性和可维护性,能够降低数据中心建设的总体拥有成本,同时提高数据中心基础架构的可用性。
台达InfraSuite数据中心解决方案采用的精密空调主要包括两个系列,即RoomCool机房精密空调和Rowcool机柜式精密空调。
运维工作计划(篇4)
猜你正在找网络运维部述职报告的怎么写?那么就给你这篇范文参考。
一、个人岗位主要职责
主要工作职责: 协助杨主任做好运维部工作,兼任网管监控中心管理工作;
1、负责每日24小时网络监控;
2、管理网管监控中心日常生产工作;
3、定期分析网络运行质量及业务响应工作情况并进行考核;
4、负责电路调度及考核工作;
5、网间通信质量管理,协调处理有关互联互通重大、疑难问题;
6、网间业务码号开放管理;
7、组织落实交换专业的日常维护工作,制订维护作业计划;
8、制订交换专业应急调度预案,落实各项网络安全措施,确保交换专业网络的稳定运行;
9、负责交换专业的技术支撑工作,确保网络安全运行。
二、个人岗位量化指标
(一)交换专业
主要工作任务:
1、加强网络运行分析,合理优化网络,提高网络运行质量;
2、组织落实各类数据统计、报表上报工作。
管控数据及标准:
1、合理组织安排交换网络调度;
2、落实应急调度预案,降低障碍处理时间,确保S1/2类故障,处理时限应不超过4小时;
3、省公司考核:交换方面,长途电话网网络接通率≥97%;本地来话接通率≥98%;本地去话接通率≥97%;
4、省公司考核:网间信令数据传送准确率达95%以上;
5、报表上报及时率100%。
(二)互联互通
主要工作: 进一步提高互联互通网络运行质量,协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。
1、负责协调处理本地网网间通信障碍;
2、负责网间扩容改造协调(中继增开、交换机扩容等);
3、网间业务码号开放管理。管控数据及标准: 根据管理局规定:要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于50次。
1、一般障碍处理,处理沟通时限为24小时,如超时未解决或对方没有对障碍原因进行书面回复时,上报省公司处理;
2、重大事故后4小时内口头上报省公司,24小时内做出简要书面报告,事故处理结束后的5日内做出专题书面报告。
3、在进行网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商,并做好网间应急预案;
4、网间中继扩容因符合信产部相关技术标准(公用电信网间互联中继电路扩容技术要求)。
5、按省公司要求:每月5日前完成报表上报工作。
6、根据码号开放文件规定按时开放码号。
(三)网管监控
主要工作:
1、组织电路故障处理、派发、指挥调度,收集故障分析报告。
2、组织电路调度、测试、开通测试报告收集。
3、根据市场部的要求提供资源满足情况和投资需求。
管控数据及标准:
1、制订并严格贯彻执行各类管理制度;
2、故障处理及时;
3、分析认真,及时提交报告和报表;
4、电路调度准确合理,开通及时;
5、响应大客户中心的方案和重保需求。
三、上半年指标完成情况
1、完成交换专业各项维护作业计划,完成上半年网络运行质量分析材料汇总上报。
2、完成各交换设备扩容、局数据修改,日常故障处理工作,完成了省公司上半年的各项考核指标。
3、 定期进行本网固话用户话务流量,IP电话业务流量分析,用户模块端口占用率分析,动态对全区模块进行资源调度,提高了模块端口占用率。
4、分析完成了112用户故障数据的统计工作,通过详细的故障用户数据分析,用户故障类型统计,强化相关的故障处理流程,有效降低了故障历时,减少了用户的投诉数量。
5、节前积极进行各交换设备巡检、故障排查工作,消除了节日期间的故障隐患,定时对各局向话务进行采集分析,对话务量接近门限值的局向作动态跟踪,及时通过增开电路来疏通话务。
6、完成20xx年交换专业应急调度预案修订及本地网互联互通应急转接预案制订,确保了长途、本地网络节日期间高效、稳定的运行。
7、制定实施技术方案5个,累计完成省公司各项报表92份,调单40项,反馈及时率99% 。
8、制订完成本地网码号升位方案和工作计划,完善升位前相关信息的统计与采集分析,顺利完成全省升位演练配合工作。
9、加强了与各运营商的沟通,节前与其它运营商商讨网间话务疏通应急预案,并及时对网间话务进行测算,对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通及时增开电路,确保了网间通信正常。
10、配合完成中兴第二关口局建设、本地调测及初验,完成第二关口局设备交换组网方案制定,配合了网间传输第二路由构建协谈。
11、春节后对于电信拦截我方码号的情况进行积极处理,及时加强相关的观察与信令跟踪,掌握证据,上报省公司电信封堵码号情况表并提供拨测表,保持与电信进行不断的沟通、协商、处理。
12、退租了1条高港长江导航处联通公司的2M电路,6条广电2M电路以及1条电信16900互联网电路,及时核实了我方资源,减少了租用资源,节约了公司运维成本。
四、上半年管理工作主要成绩
协助主任工作,量化落实运维部思路,使各项管理规范化、制度化。
1、在做好日常监控管理、网络优化的基础上,较好的完成了一季度的维护工作。
2、认真履行中心的工作职责,尽一步完善了中心各项规章制度。
3、加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行,对违规行为适度进行考核。
4、制定了机房卫生值日制度并下发执行。
5、对仓库物品整理归类,各专业的备品备件、仪器仪表进行了整理,补全了各项台帐。
五、目前工作中存在的主要问题
1、个人技术水平及管理水平有待进一步提高;
2、中心的凝聚力和创新力还不够高,急需提高整体队伍的素质,加强人员的培训,提高中心人员的维护水平以及障碍处理能力。
六、下半年工作主要思路
1、进一步提高语音网络接通率;
2、加强24小时网络监控工作;
3、合理优化现有网络,提高现有网络质量;
4、加强网管监控人员技术培训。
七、近期最重要的工作及工作思路
1、做好全网号码升位的准备工作,能顺利完成本次升位任务;
2、盘活资源,合理利用网络资源;
3、强化汛期24小时网络监控工作,保障全网网络安全。
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一、试用期总结
我于20XX年XX月XX日进入公司,时间一晃而过,转眼试用期已接近尾声,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟。同时也为我有机会成为XX科技有眼公司一份子而感动高兴。
这段时间里,有领导和同事们的关怀和指导协助下,我顺利完成了自己职责范围内的工作。在工作中处处留心,多看、多思考、多学习,以较快的速度熟悉公司网络架构、设备运行情况。积极向上级领导请教、与同事们沟通,了解电话系统与网络系统协同作业诸多技术,并明确自己的工作目标,技术上加强与现场工作人员相互交流,共同学习以弥补技术上的不足之处。同时利用手上资料加深理解,向资深员工询问、学习,提高自己的技术水平。
经过半年的试用期,我认为我能够积极、主动的完成自己的工作,并在工作中能够发现问题,全面的配合领导的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,与人为善,在工作上力求完美,不断的提升自己的技术水平及综合素质,以期为我公司的发展尽自己一份力量。
二、试用期工作内容
1、对日常出现的网络故障、计算机故障、电话故障进行紧急排除处理。
2、杀毒软件服务器及PC端杀毒软件的日常维护安排计划与数据更新。
3、计算机周边设备(如:打印机、传真机)的维护。
4、计算机的安装、调试、安全配置、系统优化以及升级。
5、新进员工门禁权限开放以及离职员工门禁卡及权限的收回管理。
6、监控系统定期巡检,协助现场管理人员调取监控资料等。
三、待改进事项
1、提高自己的技术能力;
2、遇事多思考,减少犯错的机率。
3、由于到XX时间尚少,核心网络技术和经验都不足,处理核心机房问题不能做到得心应手。
四、下阶段工作目标与计划
1、配合好一线工作人员完成各项工作;
2、在以后的工作中,一定坚持多跑机房,敢于发现、解决和处理问题,虚心向经验丰富的.老员工学习。
3、认真学习网络管理方式和方法,使自己在今后的工作中,能够更好的完成领导布置的工作和任务。
运维工作计划(篇5)
介绍:
桌面运维个人工作计划是一个文件,用于规划和安排桌面运维工程师个人的工作任务和目标。该计划涵盖了工作职责、项目时间表、技能提升、沟通协作以及自我发展等方面。本文将详细介绍桌面运维个人工作计划,并提供一些建议和指导。
一、工作职责:
桌面运维工程师的主要职责是维护和管理公司内部员工桌面终端设备,确保设备的正常运行,并解决用户故障和问题。具体工作职责包括硬件故障排除、操作系统和软件安装、病毒防护以及数据备份等。此外,桌面运维工程师还负责提供培训和支持,保证员工能够正确使用桌面设备。
二、项目时间表:
桌面运维个人工作计划中应包括项目时间表,用于安排和分配日常任务和计划性项目。根据不同项目的优先级和紧急程度,安排工作的时间和计划。工程师可以使用各种项目管理工具如Gantt图或任务列表,跟踪和管理自己的项目进度。同时,要随时根据实际情况对时间表进行调整和优化,确保项目能够按时完成。
三、技能提升:
随着科技的不断进步和变革,桌面运维工程师需要不断学习和提升自己的技能,以适应新的需求和挑战。在个人工作计划中,设置技能提升目标,并安排相应学习和培训时间。可以通过参加专业培训、阅读相关书籍和持续学习最新的技术趋势来提升自己的技能。
四、沟通协作:
桌面运维工程师不仅需要与用户和同事进行沟通,还需要与其他IT部门和供应商保持联系,以确保有效的沟通和协作。个人工作计划中应有一章专门用于沟通协作计划,包括定期会议、工单系统和沟通渠道等。有效的沟通和协作能够提高工作效率和工作质量。
五、自我发展:
桌面运维工程师应该注重个人发展和职业规划,提升自己的职业竞争力。个人工作计划应有一个章节用于设立个人发展目标,并制定相应的计划。可以通过参加行业会议、加入专业协会和接受个人指导来提升自己的职业素养和技能。
结语:
桌面运维个人工作计划是一个重要的文件,能够帮助桌面运维工程师规划和管理自己的工作任务和目标。工程师应根据实际情况和个人需求,制定出详细、具体、生动的工作计划。并且在日常工作中,不断优化和调整计划,提高工作效率和工作质量。通过良好的规划与组织,桌面运维工程师可以更好地完成自己的工作,并取得更大的成就。
运维工作计划(篇6)
【关键词】变电;运维一体化;应用
1.概述
在以往电网企业运营中,电网生产工作都是按照职责分工,逐步形成并完善了电网调度、运行、检修等业务分类,这种分工方式在电网业务专业化发展、保障电网安全生产方面发挥了重要作用,推动了电网的发展进步,但多年的运营模式已经逐渐固化,在某种程度上制约了电网运营发展,不能适应电网发展和生产现代化要求,同时也造成了生产作业效率较低,已有的人力资源效能没有得到充分发挥的情况。尤其在变电生产作业中,变电运行和变电检修人员分属不同的部门(工区),专业、岗位、职责相互独立,在变电站进行设备检修时,所管理的对象是同一变电设备,且业务交互十分紧密,在某种程度上造成了人力资源的浪费。运维一体化既在对一定范围的变电设备开展一定内容的维护、检修工作时,将传统的由不同部门、人员所承担的变电运行和变电检修的职责,经过合理的调整,在一定程度上实现由同一部门或人员承担传统的变电运行和检修的双重职责,从而达到释放资源效能,提高运营效率的目的。
2.变电运维一体化模式应用的基本条件
变电运维一体化管理模式是一项系统工程,必须统筹建设,不能盲目跟从,否则会造成生产体系混乱局面。实施变电运维一体化管理必须具备一定的基本条件:
(1)实施变电运维一体化必须要有完整的组织体系,成立相关机构,建立工作方案和推进计划,各级组织管理和职责分工明晰,运转正常有效。还要准备齐全得基础资料,收集人员、设备、车辆、办公场所、备品备件等基础数据作技术支撑。
(2)变电运维一体化建设应结合“五大”体系建设同步开展,基本工作内容包括:前期调研、基础信息收集、方案制定审核、方案批复与实施、试运行及正式运行、评估验收、总结等环节。前期调研工作应全面深入,要把变电运维一体化建设所涉及的单位、班组全部调研到位,做好思想渗透和教育培训工作。基础信息收集应全面准确,收集内容包括人员信息、设备资产信息、车辆信息、备品备件信息、办公场所信息、生产装备、工器具信息、检修能力等。
(3)开展变电运维一体化建设还应健全保障措施并开展相关技术培训。管理单位应根据“大检修”建设的实际情况制定并逐步完善变电运维一体化工作机制和考核机制,制定有针对性的风险控制预案。完成变电运维一体化建设的配套措施,落实规章制度保障、业务交接保障、信息系统保障、装备工具保障、宣贯培训保障等保障措施。
3.变电运维一体化建设思路、目标及基本原则
总体思路:以“五大”体系建设总体思路为指导、结合电网装备和生产管理实际,以管理创新为主线,以生产精益化为重点,通过精简规范组织架构,创新生产管理方式,优化调整业务流程,统筹配置生产资源,做强做精变电运维运检业务,构建集约化、扁平化、专业化的变电运维管理体系,全面提升变电专业管理水平和发展能力。
建设目标:统筹变电专业人力、技术、装备资源,通过实施变电运维一体化,全面深化状态检修,实现变电资源集约化、组织扁平化、业务专业化、管理精益化。显著提升生产效率和效益,显著提高供电可靠性。
基本原则:在变电运维一体化建设过程中应结合实际,因地制宜、有所创新。由于运维一体化对班组人员的综合素质要求比较高,没有成熟的经验可以借鉴,传统的业务流程和职责界面会有很大的调整,应遵循以下原则:
(1)确保安全,稳妥推进
在实施运维一体化工作时要首先保证人身、电网、设备的安全,在实施方案中明确各级人员安全职责,避免出现责任不清、互相推诿的情况,避免变电站运行和维护工作出现空白期。
(2)制度先行,提供保障
应制定本单位运维一体化实施方案和相应管理制度、细则,明确工作部署和保障措施,明确分工界面,为工作的顺利实施提供依据和保障。
(3)先易后难、分步实施
要把变电站设备的各种维护类检修工作进行细分,将C、D类检修项目详细列出,结合实际确定变电运维班的阶段性维护项目及时间节点,先易后难、分步实施,通过持续培训来提升运维人员的工作能力,逐步扩大维护项目范围,最终达到全面实现运维一体化的目标。
(4)做好培训,严格考核
运维一体化是不同于以往的、全新的工作模式,在新模式的逐步建立和完善过程中,班组人员只有掌握变电运行和维护性检修业务技能后,才能顺利开展相应的运维一体化工作。因而,人员培训工作尤为重要,各单位要制定详细的培训方案,按照培训方案进行系统的培训和考核,培训合格后方能开展相关工作。可根据不同岗位职责,重点掌握人员岗位管理标准、工作标准、安全生产职责等内容,对转岗或专业交叉等人员要进行专业培训和考试,未经培训和考试合格,不得从相关岗位工作。变电运维一体化的绩效评估结果还应纳入生产管理绩效考核范围。
4.变电运维一体化组织与建设保障措施
实施变电运维一体化必须首先调整规范变电专业生产组织架构。操作模式有两种。一是可将原变电操作队直接向变电运维班过度,经过培训使其具备实施C、D类维护检修、分析评价等工作能力。二是对原变电操作队和检修班组进行整合,从而保证变电运维班具备变电运行维护,C、D类检修能力的综合班组,实现变电设备运维一体化。在机构上可在检修公司成立若干个变电运维班,每个运维班下设四个值,主要职责是负责各电压等级变电站设备运行状态巡检、运行操作,C、D类维护检修、分析评价等工作。
(1)组织保障
为统筹推进“变电运维一体化”体系建设工作,首先要成立体系建设工作领导小组,负责变电运维一体化体系建设的具体工作,明确责任人员,落实工作要求。
(2)工作机制保障
“变电运维一体化”工作组要及时向“大检修”体系建设领导小组汇报工作进展、向基层班组传达领导小组指令。建立周例会工作制度,及时沟通,及时掌握基层工作动态,随时协调解决工作中遇到的问题。
(3)规章制度保障
根据“变电运维一体化”生产管理模式要求,全面梳理、修订各类生产管理标准、工作标准、业务流程和相关规章制度,确保工作责任落实和业务有序开展。坚持“不立不破”原则,在新的制度体系没有确立之前,仍然按原有的制度体系运行,确保电网安全和队伍稳定。
(4)信息系统保障
根据“大检修”体系建设中出现的组织架构调整、业务流程调整和人员调整情况,同步调整企业资源管理系统(ERP)和生产管理信息系统(PMS)中的管理制度、业务流程、岗位设计、基础数据、人员权限,以适应“大检修”体系建设的需要。
(5)人力资源保障
加强管理人员规章制度、业务流程培训,强化班组人员新岗位、新设备、新业务培训,确保业务平稳过渡;制定适应“变电运维一体化”要求的专业人才队伍建设激励机制,建立健全“一专多能”和“双师型”人才考试晋升机制,为有效实施“ 变电运维一体化”体系建设提供强有力的人力资源保障。
(6)装备保障
积极配备和应用满足变电运维一体化实施所需要的先进、适用、高效的检测仪器和作业装备,建立起满足设备运行状态巡检、异常诊断分析、应急抢修、供电保障所需要的现代化电网生产装备体系,提高设备运维检修工作效率。
5.变电运维一体化建设应遵循的实施步骤
按照国家电网公司“五大”体系建设总体部署,变电运维建设工作终极目标计划在2014年底前全面完成,在具体工作开展中应依据“统一部署,分步实施,持续完善”的总体步骤。
(1)统一部署
根据“大检修”体系建设实施方案和关于实施变电运维一体化工作意见,结合实际情况,首先组建变电运维一体化建设领导小组和工作小组,然后组织制定变电运维一体化建设的细化方案、管理办法和工作推进计划,进一步明确变电运维一体化和修试专业化的相关作业项目和责任分工,组织编制变电运维一体化工作各项相关规章制度和工作标准等。
(2)分步实施
①启动阶段:正式启动变电运维一体化体系建设,明确思路、目标和建设原则。
②组织实施阶段:编制变电运维一体化建设实施方案、工作推进计划和管理办法,制定相关规章制度和建设工作验收细则,期间应完成人员集中培训和变电运维一体化机构调整。在建设初期,可通过对现有变电运维业务进行梳理分析,将原本需运行专业和检修专业双方配合的简易、低效作业划归单方全程负责。把变电站维护性检修业务和现行变电运行巡视操作业务进行整合,实行变电运维巡视、操作、C、D类检修维护等工作的一体化运作,达到人员精简、作业高效、成本合理的目标。
③试运行阶段:变电运维一体化试运行期一般为3个月,主要任务是磨合、暴露问题并进行整改,试运行期间变电运维班开始执行规定的运维业务。试运行前,应完成相关生产准备工作,完成记录、档案等资料建立。
④实际演练阶段,结合“春、秋检”工作正式执行工作职责范围内的运维业务,开展各项C、D类检修作业。期间可对执行C、D类检修作业进行作业现场进行检查指导,随时研究解决出现的问题。宜每周进行一次总结,查缺补短,完善整改。
⑤验收评估阶段:结合“大检修”体系建设评估工作对变电运维一体化工作进行评估和自建验收,形成自检报告。
(3)持续完善
变电运维一体化工作经过实际运行后要接受上级验收,并完成整改获得批准后方可正式运行。每月及时对变电运维一体化建设情况进行总结,反复研究解决存在的问题,使工作流程更加畅通,形成制度化,长期贯彻执行。
6.变电运维一体化建设的效果分析
实施变电设备运维一体化管理后,通过生产管理职责的适当调整,实施变电运行与变电检修业务的“双向渗透”,减少了检修与变电交叉、重叠工作,从而有效地提高了生产效率和效益。具体工作实现了四个方面的提升。一是提升了状态检修的标准化水平,使状态检修工作得到了进一步的规范,形成了标准化业务流程。二是提高了工作质量和效益,变电运维人员查找缺陷后自行处理缺陷,倒闸操作完毕后进行简单维护,这样不但节省时间,更免去了中间传递出现的误解和遗漏。三是大幅度提升了变电运维人员的业务水平,运维人员将从简单的办理工作票向实际的检修作业转变,明确了各类设备的机构机理,为以后的巡视、验收提供宝贵的经验。四是提高了运维工作效率,C、D类检修项目转入运维一体化之后,检修试验专业可迅速向专业化检修转变,在很大程度上减少了流程、节省了人力物力,提高了工作效率。
7.结束语
总之,变电运维一体化管理模式的应用是变电专业化管理的一项重大管理创新。结合“五大”体系建设实施以来,在电力系统企业,尤其是电网企业中得到了积极应用和推广。从目前情况来看,按照推进计划基本完成了计划实施业务项目,实现了变电资源集约化、组织扁平化、业务专业化、管理精益化目标,大幅提升了生产效率和效益。下一步,我们将按照国家电网公司统一战略方针,大力开展变电运维一体化建设,全面总结、分析和评估变电运维一体化工作开展情况,存在问题和提升措施等,最终实现变电运维一体化终期目标。
运维工作计划(篇7)
【关键词】ITIL 信息系统工程监理 安全运行 服务标准 管理流程
在信息系统工程监理过程中,系统中存在的各种问题都将会在监理中被暴露出来,并寻求解决方案。而随着目前系统规模的复杂化与庞大化,在运行维护阶段引入ITIL监理可以进一步强化对建设企业在信息系统工程技术与运维管理中的实际能力,实现对设备更好的应用。
1 ITIL概述
1.1 ITIL的服务相关标准
首先,ITIL拥有自己的管理模型,它涵盖了服务支持管理与服务提供管理两个组成部分。其中服务支持管理专门负责系统中的基础性管理任务流程,比如说对某些功能的实现及日常管理操作流程,它属于管理模型中的日常项目;而服务提供管理则具有进阶性质,它专门提出某些策略过程来用于与用户交流,实现某些管理或服务职能。也可以对客户所提出的问题作出反应,实现对问题的收集和解决意见的反馈,它可以被视为是ITIL管理模型中的客户连接战略中心。如图1。
1.2 服务支持管理与各管理之间的关系
ITIL服务管理是基于服务台的,它是一个终端,它所发出的所有服务请求都要通过事件管理进行连接,在事件管理平台接收到请求信息后,就会逐一识别筛选问题,最后提供第一线支持,将各种服务请求转移到问题管理的流程环中。在这里,ITIL服务支持管理模式所贡献的是一套具有日常运行功能的管理流程,它可以对系统实施基于运营维护的事前监理机制,同时它也作为事中监理与事后监理的导向指南出现。
在服务支持管理体系中,事件管理所提供的是一种具有事件响应功能的智能化机制,它的作用就在于快速帮助系统实现对日常服务操作的恢复,降低由于服务问题可能带来的各种业务负面影响。当IT基础架构库中由于出现错误而引起各种故障问题或事件时,它其中的问题管理模块会对已发现错误进行明确定义,找出根本原因并予以解决和控制,防止该负面影响的二次发生。
2 ITIL服务在信息系统工程安全运维阶段的监理应用流程分析
ITIL服务在运维阶段监理过程中主要要实现对运维方案构建的全过程,其中就包括了基于ITIL服务标准的运维方案审核。在方案中,诸如配置管理、变更管理、事件管理、管理等等方案都是需要监理的相应流程。而当方案通过后,则要通过承建方来最终完成整个实施方案,以便于他们在运维期间实现现场实施监理工作。当监理过程出现问题时,可以请求变更管理流程,重新配置管理方案,也可以通过管理方案问题来对已产生的质量偏差进行分析,再作出书面质量分析报告后展开修改完善。
3 ITIL服务支持管理下的信息系统工程运维阶段监理要点分析
3.1 配置管理环节的流程设计与监理要点
在ITIL配置管理环节中,主要要经过5项主要活动,这有助于系统建立有关项目的配置管理数据库,满足对服务管理流程中所提出信息的精确性。
3.1.1 流程设计
流程设计分为5个步骤:
(1)配置管理计划。它是依据项目配置来对目标实施管理并确定配置管理策略的。在这其中主要包括了配置管理数据库设计、配置管理规划以及其它服务管理流程接口等工作。
(2)配置标识。在这一环节中要确定所配置任务项的具体属性、标识符、范围、基线与配置结构关系等等。
(3)配置项控制。在这一项中可能运用到变更管理,所变更的内容即为在配置管理数据库中所记录的可识别配置项等等。
(4)配置状态检测。系统管理人员会对所受控配置项进行定期的状态检查与轨迹变更工作。在该工作中会为系统配置状态编写报告,报告的内容就主要包括对基线、标识符、系统软件变更次数、版本数量、配置项使用状况等等的描述。
(5)对配置的检验与审核工作。当系统评价与审查通过后,要确认系统中的配置项是否存在,这关系到在配置管理系统中对它们活动的正确记录。
3.1.2 监理要点
配置管理可根据配置管理具体流程来定义流程角色,再由业主代表、承建代表和总监理工程师来实现对管理层服务管理过程中计划的制定与审批。在实际的系统工程运维过程中,监理人员要对系统的运维过程实现实时监测,并定时更新软件、跟踪事件处理的全过程、收集相关信息。在这一配置监理过程中,系统中可能存在的质量问题会被一一解决。
3.2 变更管理环节的监理要点
变更管理就是对系统工程安全运维过程中变更请求的监理。在系统常规运维过程中,涉及系统的所有变更都要依照《变更申请表》要求来实施书面申请文档提交。在得到运维承建方与用户方双方同意后才可以生效实施。
变更管理中包括对实施规则的监理,譬如依照变更管理所提出的三方职责,要由业务、财务与技术三方来共同评审变更请求及其方案。而在变更实施过程中,监理工作主要是构建变更监理、测试变更监理与实施变更监理。最后,涉及到系统工程的多方代表要共同对所实施的变更进行评价,它的内容主要包括变更目标是否已经达到预期标准、所服务客户是否满意、服务过程是否产生副作用、是否实现了成本效益原则等等。变更管理可以改变监管流程,也可以撤销和修改变更请求,这完全要根据信息系统工程的安全运维过程而定。
4 总结
本文提出了基于流程化方法的ITIL管理模型,它使得信息系统工程的安全运行维护过程更加便捷有序、安全高效,同时也更好的满足了系统在IT监理方面的各种需求,它必将会成为未来信息系统工程建设的重要基石。
参考文献
[1]蔡晶。基于ITIL的企业安全运维管理系统设计[D].复旦大学,2013.10-19.
[2]尉林明,赵辰,孙傲宇等。ITIL服务支持管理在信息系统工程运行维护阶段监理中的应用[J].北京联合大学学报(自然科学版),2014,18(3):30-34.
[3]沈思,韩普,苏新宁等。基于ITIL模型的动态信任管理研究[J].计算机科学,2012,39(5):75-79.
作者简介
韩广志(1981-),男,山东省临沂市人。大学本科学历。现工作于山东省农村信用社联合社。研究方向为软件工程。
平建(1981-),女,山东省济南市人。大学本科学历。现工作于山东英才学院。
作者单位
运维工作计划(篇8)
云运维工程师是承担云计算环境下系统运营和维护的关键角色。在现代企业中,云计算已成为保障业务平稳运行和高效管理的重要工具。一个详细、具体且生动的工作计划是确保云运维工程师能够有效处理各种任务、解决问题和优化系统的关键。
第一部分:日常运维工作
云运维工程师的日常工作首要任务是确保云系统的稳定运行。这包括监控系统的健康状况,定期执行系统备份,确保数据安全,并及时处理和解决系统故障和问题。工作计划中,云运维工程师将分配每天一小时进行系统巡检,检查服务器状态、网络连接和存储容量等指标,并记录运行状况和异常情况。每周安排两个小时进行系统备份,以确保数据在发生意外时能够快速恢复。针对系统故障和问题,云运维工程师将建立一个优先级列表,并在规定时间内解决它们。在工作计划中,加入不时进行系统性能测试和性能优化,并记录结果和改进措施。
第二部分:安全管理
云平台的安全管理是云运维工程师工作计划的一个重要方面。云运维工程师需要制定切实可行的安全策略和措施,以保护云系统免受未经授权的访问、数据泄露和其他潜在威胁。工作计划中,云运维工程师将定期审查和更新访问控制和权限策略,确保只有授权人员能够访问关键系统和数据。定期进行漏洞扫描和风险评估,及时修复漏洞并防止未知的威胁进入系统。工作计划中,云运维工程师还将制定紧急响应计划,在安全事件发生时迅速应对,并与相关团队配合进行调查和修复。
第三部分:协作与沟通
云运维工程师往往需要与其他团队成员合作,以确保各方的需求得到满足。良好的协作和沟通能力是云运维工程师工作计划中的一个重要方面。在工作计划中,云运维工程师将安排每周一次的会议,与相关团队讨论系统运行情况、问题和改进措施。云运维工程师将定期撰写报告,总结工作进展和成果,并向上级汇报工作情况。在工作计划中,云运维工程师还将安排时间参加培训和学习新技术,以不断提升自己的能力和知识。
总结
一个详细、具体且生动的工作计划对于云运维工程师的工作非常重要。在这篇文章中,我们详细介绍了云运维工程师的日常运维工作、安全管理和协作与沟通方面的工作计划。通过制定合理的工作计划,云运维工程师能够有效管理云系统,并提供高效稳定的服务。同时,持续学习和不断提升能力也是云运维工程师计划中的重要环节,以应对日益复杂和多样化的云运维挑战。
运维工作计划(篇9)
在现代化信息化建设中,数据中心(机房)处于信息交互管理的核心位置。良好的机房环境是设备正常工作和延长使用寿命的基础。传统的机房监控与制冷方法是安装部分温湿度传感器与集中式降温空调,无法完全覆盖机房内所有区域,并且存在过度制冷与局部高温问题。大大增加了机房内非IT设备能耗,不满足可持续发展要求。
【关键词】信息中心 低能耗 优化
本文主要探讨传统信息中心机房过度制冷、局部高温与功耗过大的问题,并提出基于无线传感器网络的监控管理三层体系结构与分布式的全封闭冷通道精确送风系统。通过远程监控管理系统,可以实时监测机房内温度变化情况,并作出相应送风调节(调节包括空调功率与智能风阀)。
1 绪论
1.1 通信发展背景
数据中心能耗伴随着互联网、云计算、物联网等产业的发展和崛起,全球的数据量暴涨,数据中心作为终端海量数据的承载与传输实体也迎来了大发展时期。中国数据中心保有量将超过8万个,总面积将超过3000万平方米,但我国数据中心的绿色化水平低,能耗程度较高,大量数据中心没有对能源利用效率进行有效监控,数据中心的高能耗增加了企业成本,也造成了社会能源的浪费。有数据显示,近年来,互联网行业的“十二五”发展规划和通信业的“十二五”发展规划,对数据中心的节能改造均提出了要求,数据中心PUE值已经成为国家及数据中心行业越来越重视的性能指标。信息机房每时每刻都承担着大量的数据处理任务,各类IT设备和冷却系统需要不间断供电,因此相比同体量的办公建筑,数据机房的用电量非常大。
1.2 传统机房降温方式
目前,绝大部分机房采用集中式供冷方案,仅使用一个或多个大型的制冷空调降温,旨在使整体室温保持在一个较低的温度以保证通信设备的正常运转。但是这样粗放的降温模式也带来了显而易见的缺点。除制冷设备落后外,机房监控系统也亟待发展。目前许多机房监控采用的是 24 小时专人值守的传统管理模式,定时巡查机房内各种系统的管理模式。这种模式加重管理人员的负担,不能及时有效地排除机房内的设备故障,对事故发生时间和责任追究也没有科学的认定和分析。目前国内普遍缺乏机房管理的专业人员,在很多情况下不得不安排临时人员值守,对机房的无故障安全运行又是一个不利的因素。另外,长期在机房值守的管理人员,受机房设备产生的巨大噪音和电磁辐射,多数情况下没有适合的通风设备,管理人员的身体健康受到威胁。传统机房监控也缺乏预警和控制的设置,不能真正高效的实现预警功能。目前国内机房环境监控有以下几种形式:
(1)人工检测仪监测形式;
(2)集中监测形式。
2 总体结构
2.1 基于需求的整体方案结构
而现在机房空调一般有以下问题:冷却效果不明显,冷却不均匀,功耗大,送风不准确。如何满足机房空调的特殊要求,对机房的控制方式和管理都提出了挑战。本文就是在这样的背景下研究是机房空调利用效率更高的方法,并且结合无线传感器使机房空调实现远程管理和控制,满足机房环境需求、节能需求、可靠性需求。
利用散布在机房内的无线热传感器收集机房内各点的实时温度,通过无线传感器网将数据传送到中间级控制中心。控制中心将对数据进行初步处理(如数据融合,清洗等),并将初步处理过的数据传送到远程监控中心,实现机房的实时温度监控。利用该模型控制机房内空调进行有效降温。同时远程控制中心设有移动客户端,这可以使工程师们方便,快捷的查看机房状态,当发生事故时,第一时间了解事故的大概情况。
整体方案结构如图1所示。
2.1.1 机房
机房内设备主要包括温度传感器网以及智能风阀两个部分。温度传感器网负责收集机房内各点的实时温度,将数据汇总之后通过网络传输到中间级控制中心的数据处理设备处。智能风阀接收到中间级控制中心的控制设备传来的指令后,根据指令来实现智能化控制,通过控制风阀的开,关,旋转方向等变量来实现精密制冷。
2.1.2 中间级控制中心
中间级控制中心包含数据处理设备和控制设备两部分。数据处理设备负责汇总温度传感器网传来的数据,并进行初步的数据处理,包括数据融合以及清洗,进一步减少数据传输所带来的能量损耗。之后数据处理设备将处理过的数据上传到远程监控中心进行进一步处理。控制设备将用于接收远程控制中心下发的控制指令,并将控制指令递送到对应的智能风阀控制机构处。
2.1.3 远程控制中心
远程控制中心主要负责对数据的进一步处理以及下发控制指令。当中间级控制中心将数据传输到远程控制中心后,中心将会对数据进行进一步处理,并导入温度模型,建立出三维可视化的机房温度模型。并通过此模型得出优化降温方案并自动下发空调控制指令,以完成智能降温。机房管理人员将通过APP来查看机房的实时温度情况,当机房出现紧急事故时,远程控制中心将会把事故代码自动发送到APP上,这样工作人员可以在到达事故现场前就做好技术准备,极大程度减少事故所带来的损失。
3 主要模块
3.1 无线传感器网
无线传感器网络(Wireless Sensor Networks,WSN)是计算机、通信、传感器、微机电系统和网络等多项技术相结合的产物,通过大量分布式传感节点协作实时地感知、采集和处理覆盖区域内的各种目标信息,以多跳自组的方式形成网络系统,由嵌入式计算资源对信息进行处理,利用无线通信技术将采集的信息发送到远程终端。ZigBee 适用于数据量通信不大,数据传输速率低,分布范围小,安全性要求较高,低功耗低成本的场合。它具有以下几个特点:
(1)极低的系统功耗;
(2)较低的系统成本;
(3)安全的数据传输;
(4)灵活的工作频段;
(5)灵活的网络结构;
(6)超大的网络容量。
基于以上特点,ZigBee 非常适宜作为传感器的无线通信网络。不但实现了数据中心低能耗的设想,并且可以全方位较为精准的检测机房温度环境,并作出分析。
机房设备的运行要求不间断,使得机房的维修和设备更新受到一定限制,机房产热也持续不间断。本方案计划利用ZigBee与温度传感器相结合的无线传感器网络对机房温度实行实时监测。通信机房里设备众多,种类多样,而且规模和结构各不相同,结合ZigBee无线通信协议的网络结构,把系统按照不同的功能需要划分为远程监控中心、协调器、路由器和终端节点四部分。
无线监测终端实现温度的采集,并通过以蓄电池为电源的ZigBee 无线通信网络上报数据,数据传输到路由节点并使得只要有无线路由信号覆盖到的地方,都可以随意放入一个终端设备节点加入这个网络,数据在路由节点经过简单的数据存储处理上传到中间级控制中心;中间级控制中心对数据进行融合与清洗,保证数据的有效性与利用率;经过中间级控制中心的数据通过串口、GPRS 等被送往远程监控中心可以实现与监控中心;远程控制中心通过分析如在一段时间内没有异常温度产生则向中级控制中心传输命令控制传感器每5秒采集一次数据。如果有异常温度产生,则连续采集。通过此方式可以大大节省能耗,达到数据中心高效节能目的。
3.2 机房制冷
3.2.1 分布式空调在本方案中的应用
调查显示国内外对此问题研究很少,数据中心仍然广泛使用集中式空调,这种制冷方式所采取的制冷设备彼此间完全隔离,不能合理调度,以至于可能出现部分设备工作在相反的制冷和加热状态,产生过制冷、局部极限高温等问题。
因此,我们提出了一种新型的空调系统――分布式空调系统。本系统将一个机柜设置为一个单元,每个单元包含三个子系统――控制系统、温度检测系统及智能风阀控制系统。温度检测系统用于检测机柜的温度。它主要是由两个温度传感器组成的,安装在机柜挡板上,一个安装在正前方,另一个放设置在左侧。安装较多的传感器是基于温度传感器安装得越多,所检测的周围温度越准确,越能使得周围的环境温度均匀,但是成本也会相应提高。
智能风阀控制系统,即机械系统按照工作空间的要求设计为盒状,由扇叶、电机等机械结构组成,它的作用是调节送风量。除了单元内的系统外,还有送风管道系统及空调总控制系统。送风管道系统的布置线路采用类似于网络中的总线结构,先铺设一根主管道(与空调总机出风口相连),再按各个工作位置的分布,铺设子管道,与各单元出风口相连。
4 方案优点
与传统数据中心降温方案相比,基于无线传感器网的全封闭冷通道精确送风系统优化方案具有以下优点:
(1)节能效率较高;
(2)实现远程监控;
(3)解决传统问题;
(4)发现问题及时。
本方案中采用分布式空调,实现精细管理、网格化管理,不同于传统集中式空调统一送风方案需要时时保证较大的空调功率,根据温度传感器采集的数据进行实时数据分析,若温度过高则通过控制中心减小空调功率和智能风阀送风量的大小,温度过低则采取相反的措施;在此优化方案下,可以极大地解放人力,不需专人24小时值班来防止数据中心出现故障或问题,在一定程度上减轻管理人员的负担,减轻工作人员受强辐射、巨大噪音影响。远程监控系统可根据数据分析自动、智能的进行空调功率及智能风阀的控制,并且可实现预警功能;移动终端APP实现远程故障监控,可在环境产生强烈变化时,远程收到故障代码,提早了解机房问题出处并及时提出解决方案;并且可帮助管理人员实现远程管理,提供更好的优化方案。 基于无线传感器监控方案,可实现预测系统问题或故障功能,对于局部高温等问题进行预警式处理,避免突况直接导致设备单板不在位中断业务,出现故障,影响客户使用。
5 结语
本文从传统集中式降温空调的缺点入手,提出了基于无线传感器网、分布式空调的综合降温方案,以解决“局部高温”,“过度制冷”等问题。并设计了系统的监控系统,提出了远程监控的思想。并将预测与控制相结合,进一步完善降温方案,将信息中心降温方式推向可持续发展。
本文主要做了以下几个方面的研究:
(1)从无线传感器网技术以及分布式空调技术的研究中,探索出了一种根据传感器网数据进行控制的全封闭冷通道精确送风系统。该系统可以有效解决传统制冷方案存在的局部高温,过制冷等问题。同时引入反馈机制,实时改变空调功率以减小能耗。
(2)鉴于传统机房解控系统不完善,只管不控的问题,我们提出了监控管理三层体系结构。通过三层结构,极大地节省了人力,解决了机房维护人员少等问题。
(3)利用Airpak对传统机房降温方案进行仿真,探究局部高温产生原因,以及寻找相应的解决方法来指导我们的降温系统设计。
(4)实现数据中心机房热环境局部热点区域的预测,数据来源于实时更新的无线传感器网络系统。提前发现局部高温概率大的区域,提前介入降温。
(5)我们更从,实时控制空调功率,及时预测,改善无线传感器网发送消息规则,远程控制,数据融合几个关键性技术进一步减少能源消耗以及人力消耗,将信息中心推向可持续发展。
由于机房监控预警话题较新,特别是机房热环境的局部热点区域发现领域以及精准控制这两个方面,目前没有一个公认相对可靠完善的方案。所以我们的方案更多地还是在理论方面,投入实践仍需要大量的现场测试以确定整个系统的可靠性。
运维工作计划(篇10)
关键词 : 房地产档案;档案信息化 ; 措施;
信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势。计算机技术的快速发展使我们步入了一个信息化的时代,无论是从政治、经济、文化、科技、军事等多个领域还是到人类生活的各个角落,信息技术不断显示其独特的魅力,成为现代社会和现代生活不可缺少的工具。
近些年来,随着经济建设的发展和广大群众法制观念的不断提高,涉及到房产方面的民事案件和刑事案件不断增多,因而,随之发生的房产档案能否公开查阅问题摆在我们面前。房产档案能否面向社会,允许公开查阅?赞成者有之,反对者亦有之。
虽然目前房地产档案馆(室)网络化的条件已经成熟,但在网络化的过程中依然存在着不少问题。档案资料是解决民事纠纷有效的原始依据。
另一方面,当事人在进行权属登记时,已经把自己的相关证据提交给了权属登记部门,当自己的合法权益受到损害或威胁时,完全有理由提出要求,由行政管理部门再次提供原始资料,为产权人提供相关的法律服务,房产档案资料应是“取之于民,用之于民”。
再次,某些特殊案件,由检查机关、纪检委立案,涉及干部贪污受贿,非法占有房产等方面的问题,也必须从产权归属方面取得证据才能定论,如果不允许查阅,就无法核实定论。因此,从党风廉政建设、刑事案件的侦破取证角度考虑,房产档案应该允许有特定职能的部门查阅。
房产档案资料是旧城改造、开发企业投资决策的基本依据,应该为经济建设提供服务。
一、强化房产档案人员的业务培训,提高档案管理水平
客观上对房产档案工作人员的素质提出了更高的要求,从事房产档案工作的人员,专业知识与其它单位的档案人员更单一。为达到房产档案整理规范化的要求、兼职档案管理人员要进行一次正规的培训、讲解了房产档案工作中会形成哪些类型的文件材料。哪些是属于有保存价值的档案今后需归档、并讲解了具体的归档范围。
二、通过开发利用房产档案信息,促进档案管理工作
做好房产档案资料的收集、归档工作、积累贮存房产档案是为了利用、而更好地开发利用档案信息,反过来也会促进房产档案管理工作。房产档案的形成是为以后利用起到查询的作用,通过文件材料收集归档将其转化为档案信息资源、而这些资源又通过档案工作者提供给工作人员利用。我国在近几年来实施电脑化管理、将房产档案资料及时输入电脑,随时为各类业务提供依据,每当业务人员从利用档案中获得信息时、更积极主动地向档案室归档文件材料、从而保证了房产档案的完整性,促使房产档案管理更上新台阶。
三、建立集中统一的档案管理网络
加强对房产档案工作的集中统一管理,是房产档案齐全、完整、规范的重要保证。完善档案制度建设,修订档案岗位责任制及档案管理制度,做到职责分明、层层把关。都能保证文件材料不疏漏、不散失、使档案管理工作达到了系统化、规范化、标准化。
四、转变观念,超前管理
长期以来、我们对房产档案内容和工作范围的理解偏于狭窄。思想不够开阔,工作不能创新。对于各类业务档案的管理工作没有一种超前管理的意识、没有将档案工作渗透到各个环节之中。导致各类业务和档案管理长期以来各自为政、档案资料积累残缺不全、给档案的整理归档带来了困难。
五、掌握房产档案特点,拓宽档案收集渠道
从实际情况看、房产档案是比较复杂的。它分类为九大部分,从每个部分的内容比较来说层次不齐。建设用地类的报批经历时间长、稍有疏忽、就可能遗漏。声响材料类形成的文件数量不多,不易引起档案人员的足够重视。为了保证房产档案资料收集齐全、完整,我们档案人员将需要存档的文件建立了档案收件簿,档案管理人员首先了解各类业务工作存档的分类程序和流程,对哪些档案资料、资料的内容、数量做到心中有数。
六、制定规范,及时立卷
制度建设。档案利用规章制度一般有阅览制度、外借制度、复制制度等。根据实际情况,对不同层次的利用人员确定不同的利用范围,规定不同的审批手续,使提供利用工作有单可循,并在大力开展档案利用工作的同时,确保不失密、不泄密及文件的完好无损。各类档案利用规章制度的条文应严密而简明,便于执行,并在实践中认真加以总结,不断充实和完善。
由于档案需长期保存,为提高存储环境,避免可能造成文档纸张受潮、虫蚀以及火灾等灾害,每年大量投入文档的保管经费已在所难免,且因无备份而又为每年不得不有的文档损失担忧。由于档案需反复查阅,不可避免的存在原件受损或遗失,给文档的保管与利用带来管理上的困扰。
七、保存双套档案
运维工作计划(篇11)
一、充分认识监管档案基础地位
档案是一项工作过程和成果的真实反映。档案中各项内容填写质量的高低也反映出一个部门工作质量的好或坏。目前,房地产市场应监管对象较多,这些企业特点不同,对政策把握度千差万别,出现的问题各不相同。区县房管局监管人员业务生疏,监管手段尺度掌握不一,主客观存在的问题较多。因此,制定统一的监管政策、程序、检查明细,表(单)十分重要。在工作中,监管人员通过程序把检查内容填入一系列的检查表(单),再将这些资料经过规范化的整理形成监管工作档案资料。实践证明,规范化的档案资料对推动房地产市场监管工作深入开展十分重要。通过查阅档案,相同或相似的问题短期即可解决,复杂的问题可以在类似的已解决的案例中寻找思路。同时,通过研究档案,可以快速提高区县房管局监管人员政策、业务和分析水平。
二、高度重视监管档案信息化建设
高标准的监管档案信息化系统将为房地产市场监管部门开展工作提供全面的基础资料,并在监管部门制定政策、解决遇到的新情况、新问题起到助手作用。已投入使用的天津市房地产市场监管系统由档案子系统、巡查子系统、培训子系统、处置违规子系统、诚信子系统、内部管理子系统、监管分析子系统构成。其中,档案子系统居于基础和核心位置。该系统亦与房地产动态监测系统、商品房销售审批系统、中介与租赁监管系统连接,实现市区县房管局数据实时更新和互传互用。
三、运用好监管档案的信息化成果
天津市房地产监管工作档案内容主要有日常巡查、开发企业取得销售许可超10日未售检查、开发企业违规销售、房地产中介机构居间违规查处、特定目的的专项检查,区县监管部门工作督查、监管分析等。监管指标设置226项,囊括监管对象与房地产业相关的全部数据。在掌握上述数据的基础上,运用监管工作系统可以及时发现房地产市场中开发企业或中介机构出现的问题。通过问题的研究解决变成案例充实到档案中,不断丰富档案系统内容,形成发现——解决——再发现——再解决的良性循环。
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运维工作计划精选
时间流逝得飞快,我们要开始准备好自己的工作计划了。提前做好工作计划可以让我们有条不紊的进行工作。怎样才能写出令人拍手称赞的工作计划?经过小编精心整理,推出运维工作计划精选,供你参考和使用,请收藏和分享。
运维工作计划 篇1
现阶段本公司的IT运维管理,存在着重操作、轻理论、重结果、轻总结的情况。根据实际统计,在日常的IT运维中。大约70%以上的故障是由业务人员发现的,而IT运维人员更多是担任救火队员的角色,表明了运维工作存在着大量的监测盲点,IT运维的工作处于相对被动的状态。这种传统的“见招拆招”式的IT运维管理方式已经不能满足公司内部日趋扩大的信息化应用,而且在一定程度上也制约和影响了业务的开展。
如何提高工作效率,规避风险,更好的做好IT管理和运维工作,将作为现阶段运维工作的首要任务。我认为应从以下几个层面加强和完善IT管理和运维工作,可以改善IT运维工作的现状。
首先、要转变IT运维管理工作方式和理念。强调从技术型向管理型转变。公司的应用系统(OA、ERP)和网络系统已经成支撑业务正常运转的重要基础,保证应用系统和网络系统的正常运行和使用成为了IT运维工作的重中之重。IT运维部门的职能应当从传统的重服务轻管理,逐步转变为服务与管理并行,规范化与人性化相辅相成的模式,以适应现代化信息的工作模式。
第二、要建立完善的内部信息共享平台。
从基础设施应用系统和业务服务三个方面打造完善的信息共享和资源监控平台。能建立有效的信息资源库,减低对关键技术人员的依赖,为日常IT运维和管理工作提供有效的保障:基础设施管理方面,对网络,应用系统软、硬件等资源进行细化管理,详细记录电子设备的出入库、维保、报废等环节。保证资源的有效利用;应用系统管理方面,对于各类应用系统的备份,日常维护进行有效管理控制,保证所有应用系统数据的一致性、准确性、及时性、可用性和完整性,并根据实际需要不断进行改进、完善或更新;业务服务管理方面,尽可能的记录所有的事件要素,包括问题描述、解决方案、操作人员等等。使得部门对人员的考核有了量化的标准,同时这个过程也有助于知识积累,形成有效的知识库,可以极大地减少对关键人员的依赖,降低人员流失的风险。
第三、清理、简化现有IT运维管理制度。
形成适合公司管理实际的制度体系。以建立完整、规范、有效的内部规章制度体系为目标,紧密联系工作实际,按照适用、可行、合法、有效的原则,对现有规章制度进行全面的自查和清理。按照IT运维管理工作的职能分工分层次、分步骤地对制订的各项内部管理制度规程进行分类清理,从制度内容的适用性、可行性、依据和效力的合法性、执行的有效性等方面进行逐条审核,并结合实际工作,对上级部门制订的内部管理制度与当前实际工作不符的情况进行修订和完善。逐步摈弃传统的“人管人”的工作模式,形成以制度带动人,以制度带动工作的长效机制
第四、建立例行巡检和通报制度。
IT运维部门的负责人和业务主管可通过内部信息共享这一平台,对业务进行有效的监督。一是定期对记录在案的相关事项进行巡检,审计已登记发生事项的规范性。二是对正在发生的事件实时跟踪,及时了解事件的进展状况。规范各个流程的操作,从源头避免业务差错的发生。三是建立定期采集问题,核实整改问题及问题通报三个环节的通报机制,以提升力IT运维管理的效率。
第
五、加强与内部安保部门的业务合作。
内部控制审计对组织治理、风险管理、改善控制效率和效果等方面有很大的促进作用。IT运维部门可配合内部安保部门进行运维管理,将内部控制审计作为常态化审计类型,通过这种方式,突出内控特点,运用规范的审计方法和评价体系,注重从控制、风险、管理等宏观层面查找问题、提出建议,以达到促进IT运维管理工作,完善内控和加强管理的目的。通过内部审计部门,加强督导、整改等工作的实效。在IT运维管理工作的过程中,不仅要发现问题解决问题,更重要的是要形成完善的IT运维管理工作规范和流程,在这点上。可以通过内部审计部门对公司内部进一步规范制度、程序和方法,形成对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制,强化重要业务环节的风险控制。加大检查力度,切实有效地推进督导、整改工作,建立内控管理的长效机制。
第六、加强人员培训,培养复合型管理人员。
定期组织IT运维人员和业务部门人员进行学习交流,探讨IT运维管理中存在的问题,交流心得体会,充分发挥IT运维的技术优势,通过良好的内部沟通机制和完善的信息共享平台,建立内部控制体系运行网络和内部控制管理组织体系。
运维工作计划 篇2
一、网络思政工作
1.启动了学校官方微信公众平台新版运营,进一步提升了平台的服务性能和用户体验。
新版微信公众号服务菜单采用了主屏模块化显示的方式,简洁明了,便于操作,大大提升了用户体验。新版微信公众号落户校内服务器,一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统等服务菜单进行实名认证,平台的安全性大大提升。对试运营期间出现的各类问题,如个别栏目自动抓取时间间隔太长、实名绑定定期解绑、财务查询工资明细不显示、就业快车信息源调整、精彩活动栏目过期活动不予展示等数十个细节问题进行了改进,用户体验进一步提升。
新版微信公众号设置21个服务项目,在保留原有14个服务项目基础上,新增7个服务菜单,进一步提升了服务性能。通知公告(教师版、学生版)一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统、智能问答等7个新增服务菜单,再加上原有的班车查询、校历查询、精彩活动、就业快车等项目,基本覆盖了师生学习工作生活的各个方面,校内师生一站式服务目标基本达成。
2.加强原创校园网络文化作(产)品的研发力度,活跃校园网络文化氛围。
一年来,带领学生团队积极进行原创校园文化作品研发。共计推送42次,推送图文信息157条,其中《小白说事》25期、《伊所欲言》14期、《漫谈》27期、《矿大人的一天》3期。其中微视频《矿大人的一天:矿大的大爷大妈们》点击量9100余人次,点赞数114人次,反响良好,《xxxx》搜狐新闻客户端进行了专题推送。漫谈之《xxxxx》得到徐州电视台、都市晨报专题报道,引起广泛关注。在《中国青年报》微信公众平台发布的“全国普通高校微信公号排行榜(4.5-4.11)”上,我校官方微信(服务号)“XXXX大学”微信位列“全国普通高校微信公号综合影响力TOP100排行榜”第21名,两篇图文消息分别位列“全国普通高校单周文章阅读量TOP100排行榜”第19名、第80名,总体排名在江苏高校位列第二。
设计制作了以“小白”为代言人的官方微信形象标识,制作了校园原创网络文化作品画册:《小白说事》、《伊所欲言》、《漫谈》。制作了官方微信品牌形象产品:便携玻璃杯、小白形象卡套、纪念版明信片。
3.利用官方微信平台开展线上线下互动,用心打造官方微信活动品牌。
精心策划开展了官方微信公众平台发布1周年暨校庆106周年系列活动。活动采取线上抽奖、线下兑奖的形式,共计发放各类奖品近3000份,活动持续期间,平台总用户数从14563增长至19467,增粉4904人,官方微信的知名度和影响力进步一提升。组织开展读书节名家讲座(北大张颐武教授、作家叶辛)抢票体验互动活动。700余人次参与了抢票活动,活动增粉200多人次,效果良好。而每年万圣节、圣诞平安夜等活动更是有上千名同学报名,官方微信活动品牌效应逐步凸显。
4.推动学校新媒体运营工作队伍内涵建设。
本人注重在新媒体运营方面的思考和积累,上半年受邀为信电、外文、艺术、文法四个学院新闻传播中心骨干做了题为《高校微信公众平台运营实务》的讲座,对学院新媒体工作进行交流指导。组织了辅导员赴上海开放大学参加沪外高校辅导员网络素养春季培训班,提升新媒体工作队伍网络舆情导控水平。
5.开通XXXX大学“头条号”,拓展网络思政平台。
上半年,与“今日头条”运营方取得联系,详细调研高校入驻头条号的有关信息,开通了XXXX大学“头条号”。组织新媒体中心相关人员进行消息推送。
二、常规宣传管理工作
1.做好橱窗宣传主题规划和一月一评一比及橱窗修缮等工作。20xx年,组织各学院展出宣传橱窗9期,共计发布橱窗选题28个。做好部门宣传橱窗的主题规划和图片订阅,全年共更新12期宣传橱窗,内容全面、新颖,解说详细,受到学生喜欢。对部门及各学院宣传橱窗损坏进行了全面维修更换。
2.坚持做好公教区阅报栏、校车站台橱窗等的更新维护。坚持每天按时更新报纸,全年更换报纸近20xx期。对公教区阅报栏锁具、磁贴等进行了全面更换。
3.做好敏感日期、重大事件期间户外宣传阵地的维护。重点做好了“xxxx”节点户外宣传栏、宣传橱窗等户外宣传阵地的维护,确保校园户外宣传纯洁有序。
三、创新点
1.起草了《XXXX大学微信公众平台管理办法》。针对全校各级微信公众平台的登记、备案、建设等提出原则性意见,校内微信公众平台管理工作进一步规范化、秩序化。
2.撰写了我校“礼敬中华优秀传统文化”活动成果《诵唱读写,传承经典》上报教育部,被评为全国高校特色展示项目。相关成果材料入选教育部20xx年“礼敬中华优秀传统文化”系列活动示范项目成果汇编。
运维工作计划 篇3
一、作为整个企业的IT“管家”,首先应该对管理的资产情况了然于胸,比如说:
搞清楚“有什么”的问题以后,还应该做个比较,目前的资产情况和历年相比有什么变化,是增加还是减少了,这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来,一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。
二、业务构成及分析
一个企业里,最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以IT运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。
首先也应该勾勒出“业务”的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。
接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况,比如:我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少?将这些业务流量排名,前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?根据其设计,这些业务的可用性指标达到多少?是远未达到使用预设,差一些到满负荷,还是已经超负荷…等等。还有“变化”的视角是应该一直具备的,还需要与往年比,哪些业务是新增的,这些新增业务的使用情况如何,是用得较多还是较少?
三、事件处理情况
对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚IT部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个IT系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的SLA?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。
四、未来工作开展建议
一份年终总结,除了要说清楚这一年发生的事儿,还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。并且作为一个合格的IT运维管理员,眼界应该更宽一些,除了着眼于本职工作,也应该不断地关注业界的新技术、新趋势,并去分析这些新技术对本企业的IT规划是否会产生影响,可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析,你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议:未来企业上马一些什么样的IT业务能为企业可持续发展带来先机,哪些IT系统需要改进以满足未来不断增长的需要等等。
运维工作计划 篇4
结合公司今年运营发展的思路,我部门今年将重点提升网络服务质量,提高运维人员综合业务素质。
一、运维部基本情况:
运维部主要维护十二师辖区和乌鲁木齐市区两部分,其中十二师辖区内有五大团场片区,共有用户44126实际使用用户为35525,三网用户2237户,现有维护员13人。市区维护26个小区,共有用户22570,现有维护员2人。
二、20xx年运维部维修故障分析
20xx年全年故障发生共10657起,占总用户数的x%,故障率为x,主要分为:马赛克,装修改线,公用电停电,用户光纤损坏,拆迁,机顶盒坏等。
1、小区共用电停电造成的故障占运维故障的50%,主要原因是:不能及时补电,交纳电费受小区物业的控制。
2、用户光纤损坏(人为和自然、工程)占10%,加强日常线路维护。
3、老机顶盒损坏5%,主要原因,大部分用户是20xx年左右的用户,使用寿命已到,造成故障。
4、用户装修改线15%造成线路不通,和用户光纤的损坏造成二次熔接。
5、拆迁用户的维修10%。
6、其他原因占10%。
三、20xx年机房维护情况说明
现有机房10个,计划新增机房1个,存在的问题,分机房停电不能及时供电第一时间到现场解决故障,存在很大的安全隐患。
四、20xx年的工作计划
1、重点解快因用电造成的故障,与小区物业部协商取得供电支持,计划在今年年初对辖区内的共用电改造工作。
2、抢修组已做到责任制到片区及时处理光纤故障,做好对用户禁止装修改线的宣传工作。
3、为了提高机房安全运行传输质量,加快建设网路机房监控设施,预计建设现有分机房11个。
4、维护人员的综合业务素质,加强培训,年初针对运维网络技术和公司考核管理的培训计划一周一次上半年,下半年两周一次和对新进员工的资质培训,月度考试与工资挂钩,提升运维人员的服务统一标准,
5、完善安全生产制度,搞好安全生产工作。每月定期对机房进行寻查、巡检工作。对运维人员不定期抽检技术性工作流程。
6、加强运维人员的市场营销意识,新业务推介与提成。
7、今年需建设好主干线的环路(列如:师机房至104团,104团至西山等)和网管系统,做好网络运行质量。
8、今年运维部计划分5个大片区其中城区26个小区,用户22570户其中现有三网用户1509户,3人一辆车维护,西山、104团三网用户6211户,3个人维护,头屯河农场三网用户7421户2人维护,三平农场三网用户11360户2人维护,五一农场三网用户7090户,2人维护,抢修组4人一辆车负责5个大片区光缆用户光纤、主干光缆的维修维护。
9、今年工程部改造老校区的光纤到户的同时改造维修量较大的老有线电视小区。(列如:五一农场诒心园小区一期,楼兰酒厂,光华学校等)。
10、由于公司的网路不只是传输有线电视还传输了数据业务而且用户不断增加,光缆全部是寄挂或借用在别人的管道和木杆抢修查找断点耽误时间,不能及时修复,由其晚上对运行维修带来很大困难,今年计划建设好主干线的环路(列如:师机房至104团,104团至西山等)和网管系统,做好网络运行质量。
11、积极配合工程部做好城郊主干网、本地传输网、及弱点管道和各团场分机房建设,竣工验收工作及维护等其他工作任务。
12、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,为了更好地为用户服务,从而提高用户满意度建立良好的天娱传媒口碑。
运维工作计划 篇5
依据 “改革为动力、以创新促发展、以管理创效益”的部门工作总体思路,突出抓好信息网、邮运网的运行安全,在上半年完成的工作基础上继续推进以下几方面的工作:
一、信息网方面
1、进一步加强信息网运行维护管理工作,确保信息网的安全运行。
2、继续做好信息网的建设和应用工作,加强长效业务和高效业务的科技开发和支撑力度,着力推进科技项目转化为生产力的工作。
3、进一步加强邮政设备和计算机网运维基础管理工作。
4、继续抓好应用软件开发工作。
5、进一步做好邮政设备和计算机网组巡工作。
6、为有效地支持新建、改建网点建设,将配合相关部门参与建设方案中线路、设备的布局设计,根据需要拟订计划,组织做好网点改造过程中设备的安装、调试等工作。
7、继续组织做好全局设备的管理工作。
8、根据江苏省邮政信息网管理运行维护指标体系,并结合部门kpi指标要求,完成综合网、金融网运行维护管理工作,确保综合网、金融网的安全运行,各项技术和运行指标达标。
二、邮运网方面
1、进一步巩固和完善邮运网路组织,继续加强网络运行管理。
2、进一步完善邮件分拣封发体制、关系。城区投递局进一步实施分拣前置,提高封发质量和封发的有效性,达到全面提高网络运行效益和效率的目的。
3、进一步加强中心局生产作业系统运行质量的管理。
4、完善邮区中心局生产作业系统应急机制。
5、深化和扩大邮区中心局“三化”改革的成果,在速递内部处理环节实施“三化”改革,提高速递专业的市场竞争能力、实现速递生产管理从简单粗放向科学精细转变。根据生产流程和操作管理工作,修改完善“三化”实施方案,并强化对执行情况的监督检查,全面提高网络运行质量和综合管理水平。
三、车辆方面
1、完善和健全车辆的基础管理制度,规范车辆使用,做好车辆管理规范化、标准化工作。结合我局的特点,进一步细化,制订符合我局实际的邮政车辆管理制度、考核办法,规范基础管理资料,提高车辆的管理水平。
2、继续开展车辆检查工作,做到制度化,经常化,努力提高车辆的完好率。
3、加强邮政车辆动态管理。加强对车辆运行、维护、消耗、新旧程度等情况的分析,及时掌握车辆的动态,以提高车辆管理的科学性。
四、其他工作
1、加强对基层的的调研工作。深入到挂钩单位了解生产、经营等情况,帮助分析、解决提出的实际问题,促进其业务的发展。
2、完成对全区相关责任单位08年度的考核工作。
3、编制部门工作计划,制订相关预算工作。
4、做好邮政储蓄银行独立运行、速递一体化运行过程中的支撑工作。
5、加强信息网、邮运网和车辆性能安全运行的定期或不定期的检查工作。
6、加强对县局的对应管理。
7、完成局交办的其他工作。
运维工作计划 篇6
下面列举,一年中遇到的故障与大家分享交流,敬请各位领导及同事批评指正。
首先,检查光纤信号传输是否会中断,属于正常。然后,查看配置没有错误,同时本地连接会断开又连接,循环好几次,观看定制终端的运行指示灯,运行不稳定自动重启。
我检查了配置没有问题,然后如果lan专线掉包呢,那么qq软件也会下线的,这很奇怪。于是,拨通了xx数码工程师宋工的手机,向他说了故障问题,请他帮远程检查,几分钟后,工程师回电话了,说我配置出错,经过手机沟通工程师的耐心指导,问题得到了解决,这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误,下次一定不能出现此类问题,而影响用户的正常使用。
通过处理这个故障以后,我对中国电信服务理念“用户至上,用心服务”又有了一个深刻的认识,就是“认真与负责”的工作态度,在工作中是显得非常重要的,不能有半点马虎,我们要树立个人的责任心和首问责任制,在处理问题时,不能互相推诿,应该迎难而上。
为了提升客户感知度,建立与用户的良好友谊,言谈举止时,应有一种思想态度“自己是代表xx企业的,在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习,不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满,应认识自己的不足,在闲暇时与同事互相多切磋交流,取长补短,促进提升个人的维护技能,以备将工作做得更好,体现出一个团队的团结协作。
我坚信,我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!
运维工作计划 篇7
至20__年10月底,__有限公司在__公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,____的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先
1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障____的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施,有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了____信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护____的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用ac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
运维工作计划14篇
以下是工作总结之家为大家整理的“运维工作计划”类希望能帮助到您,我们后续还将不断提供这方面的内容。为了让工作更加顺畅必须全面考虑后续情况,我们需要事先准备好工作计划了。恰当的工作计划是取得成功的重要前提。
运维工作计划 篇1
运维工作主要由计划性检(维)修和突发性故障构成。加强计划性检(维)修,可以有效减少突发性故障。
运维工作工作的重点应是计划性检(维)修。有计划的运维工作主要是通过以下四个环节开展。
一、计划的制定。
计划按关系分为整体计划和子计划。大目标和小目标,有针对性地,,大系统的运维计划之下可细化为各个专业组的工作计划,比如大型科技类场馆的展陈运维的大计划下,可细化为强电系统、弱电系统、机电系统、基础装饰系统等各专业组的小计划;按时间分为年计划、季(月)计划、周计划(或临时计划)等。
年计划是全年的目标和工作安排,一般只在开展工作种类和开展时间上作大致安排;季(月)计划,则将年度计划中规定的修理项目进一步具体化;周(临时)计划主要是按实际需要临时安排的工作计划,如针对近期设备运行情况临时制定的检修计划等。现代场馆运维多采用招标外包团队的模式,借助专业的第三方来完成维保工作,在计划的制定上做为甲方运维人员需要审核计划的可行性和科学性,并指导、协助外包团队修正工作计划。
二、计划的落实。
计划制定后重在落实。计划的落实主要体现在计划工作的内容、计划时间、所需工时、负责人和主要参与人员、准备工作(技术准备、材料准备、配件及费用准备、可能会出现的意外情况及应对措施等),以及计划完成后的验收标准等。在计划的执行过程中应该有相关的书面记录生成,存档备查。在计划的执行过程中
如有新情况出现应及时调整计划并落实。计划的落实过程中涉及的物品设备,要有计划性采购储备,这就涉及到备品备件管理,运维工作中应建立完善的备品备件管理制度,合理有效地管理备品备件。在保证运维需要的前提下减少库存,降低成本。结合单位的财务制度,明确采购、入库、出库、报废、盘库等一系统制度流程,并按要求落实。
三、执行监督。
指在运维工作开展过程中,应该加强对运维团队的监督管理,以保证安全生产(包括人员安全、设备安全、操作安全等)。主要监督运维团队有无按计划开展工作,工作过程中有无违规操作,有无安全隐患;工作过程有无按要求形成相关记录;以及最终有无完成运维任务,是否达标等。
四、培训考核。
加强对运维团队的培训是使之能顺利完成工作的保障。由于现代大型科技类场馆所涉及的设备品种多,数量大,应用复杂等特点,所以应对运维团队进行持续性培训,使之能及时掌握相应的专业知识和掌握设备运行的最新状况。此外对运维团队的管理应引入考核的机制,包括培训后的考核和日常工作绩效的考核。考核应是有据可依,有明确的、无异议的、合理的考核标准。
处理突发故障,首先要冷静处理,缕清开展工作地思路。根据以往维修经验和专业知识,在最短时间内判断故障点,判断不清时要有步骤地排查,避免无序乱查;合理安排维修人员,提高效率。对于突发故障中所涉及设备或部件,应建立应急采购机制,包括流程、途径等,以提高故障处理效率,减少对正常开馆的影响。
此外,运维中还有两个重点:应急预案的制定及演练、备品备件的管理。
应急预案,针对运维过程中可能会出现的紧急情况,应该制定切实可行且行之有效的应急预案,并在保证日常工作的情况下进行演练。以保障在紧急情况发生时有序地开展工作,排除情况。运维中常说一句话“不怕出问题,就怕出了问题不知该怎么办。”
运维工作计划 篇2
一、网络思政工作
1.启动了学校官方微信公众平台新版运营,进一步提升了平台的服务性能和用户体验。
新版微信公众号服务菜单采用了主屏模块化显示的方式,简洁明了,便于操作,大大提升了用户体验。新版微信公众号落户校内服务器,一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统等服务菜单进行实名认证,平台的安全性大大提升。对试运营期间出现的各类问题,如个别栏目自动抓取时间间隔太长、实名绑定定期解绑、财务查询工资明细不显示、就业快车信息源调整、精彩活动栏目过期活动不予展示等数十个细节问题进行了改进,用户体验进一步提升。
新版微信公众号设置21个服务项目,在保留原有14个服务项目基础上,新增7个服务菜单,进一步提升了服务性能。通知公告(教师版、学生版)一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统、智能问答等7个新增服务菜单,再加上原有的班车查询、校历查询、精彩活动、就业快车等项目,基本覆盖了师生学习工作生活的各个方面,校内师生一站式服务目标基本达成。
2.加强原创校园网络文化作(产)品的研发力度,活跃校园网络文化氛围。
一年来,带领学生团队积极进行原创校园文化作品研发。共计推送42次,推送图文信息157条,其中《小白说事》25期、《伊所欲言》14期、《漫谈》27期、《矿大人的一天》3期。其中微视频《矿大人的一天:矿大的大爷大妈们》点击量9100余人次,点赞数114人次,反响良好,《xxxx》搜狐新闻客户端进行了专题推送。漫谈之《xxxxx》得到徐州电视台、都市晨报专题报道,引起广泛关注。在《中国青年报》微信公众平台发布的“全国普通高校微信公号排行榜(4.5-4.11)”上,我校官方微信(服务号)“XXXX大学”微信位列“全国普通高校微信公号综合影响力TOP100排行榜”第21名,两篇图文消息分别位列“全国普通高校单周文章阅读量TOP100排行榜”第19名、第80名,总体排名在江苏高校位列第二。
设计制作了以“小白”为代言人的官方微信形象标识,制作了校园原创网络文化作品画册:《小白说事》、《伊所欲言》、《漫谈》。制作了官方微信品牌形象产品:便携玻璃杯、小白形象卡套、纪念版明信片。
3.利用官方微信平台开展线上线下互动,用心打造官方微信活动品牌。
精心策划开展了官方微信公众平台发布1周年暨校庆106周年系列活动。活动采取线上抽奖、线下兑奖的形式,共计发放各类奖品近3000份,活动持续期间,平台总用户数从14563增长至19467,增粉4904人,官方微信的知名度和影响力进步一提升。组织开展读书节名家讲座(北大张颐武教授、作家叶辛)抢票体验互动活动。700余人次参与了抢票活动,活动增粉200多人次,效果良好。而每年万圣节、圣诞平安夜等活动更是有上千名同学报名,官方微信活动品牌效应逐步凸显。
4.推动学校新媒体运营工作队伍内涵建设。
本人注重在新媒体运营方面的思考和积累,上半年受邀为信电、外文、艺术、文法四个学院新闻传播中心骨干做了题为《高校微信公众平台运营实务》的讲座,对学院新媒体工作进行交流指导。组织了辅导员赴上海开放大学参加沪外高校辅导员网络素养春季培训班,提升新媒体工作队伍网络舆情导控水平。
5.开通XXXX大学“头条号”,拓展网络思政平台。
上半年,与“今日头条”运营方取得联系,详细调研高校入驻头条号的有关信息,开通了XXXX大学“头条号”。组织新媒体中心相关人员进行消息推送。
二、常规宣传管理工作
1.做好橱窗宣传主题规划和一月一评一比及橱窗修缮等工作。20xx年,组织各学院展出宣传橱窗9期,共计发布橱窗选题28个。做好部门宣传橱窗的主题规划和图片订阅,全年共更新12期宣传橱窗,内容全面、新颖,解说详细,受到学生喜欢。对部门及各学院宣传橱窗损坏进行了全面维修更换。
2.坚持做好公教区阅报栏、校车站台橱窗等的更新维护。坚持每天按时更新报纸,全年更换报纸近20xx期。对公教区阅报栏锁具、磁贴等进行了全面更换。
3.做好敏感日期、重大事件期间户外宣传阵地的维护。重点做好了“xxxx”节点户外宣传栏、宣传橱窗等户外宣传阵地的维护,确保校园户外宣传纯洁有序。
三、创新点
1.起草了《XXXX大学微信公众平台管理办法》。针对全校各级微信公众平台的登记、备案、建设等提出原则性意见,校内微信公众平台管理工作进一步规范化、秩序化。
2.撰写了我校“礼敬中华优秀传统文化”活动成果《诵唱读写,传承经典》上报教育部,被评为全国高校特色展示项目。相关成果材料入选教育部20xx年“礼敬中华优秀传统文化”系列活动示范项目成果汇编。
运维工作计划 篇3
依据 “改革为动力、以创新促发展、以管理创效益”的部门工作总体思路,突出抓好信息网、邮运网的运行安全,在上半年完成的工作基础上继续推进以下几方面的工作:
一、信息网方面
1、进一步加强信息网运行维护管理工作,确保信息网的安全运行。
2、继续做好信息网的建设和应用工作,加强长效业务和高效业务的科技开发和支撑力度,着力推进科技项目转化为生产力的工作。
3、进一步加强邮政设备和计算机网运维基础管理工作。
4、继续抓好应用软件开发工作。
5、进一步做好邮政设备和计算机网组巡工作。
6、为有效地支持新建、改建网点建设,将配合相关部门参与建设方案中线路、设备的布局设计,根据需要拟订计划,组织做好网点改造过程中设备的安装、调试等工作。
7、继续组织做好全局设备的管理工作。
8、根据江苏省邮政信息网管理运行维护指标体系,并结合部门kpi指标要求,完成综合网、金融网运行维护管理工作,确保综合网、金融网的安全运行,各项技术和运行指标达标。
二、邮运网方面
1、进一步巩固和完善邮运网路组织,继续加强网络运行管理。
2、进一步完善邮件分拣封发体制、关系。城区投递局进一步实施分拣前置,提高封发质量和封发的有效性,达到全面提高网络运行效益和效率的目的。
3、进一步加强中心局生产作业系统运行质量的管理。
4、完善邮区中心局生产作业系统应急机制。
5、深化和扩大邮区中心局“三化”改革的成果,在速递内部处理环节实施“三化”改革,提高速递专业的市场竞争能力、实现速递生产管理从简单粗放向科学精细转变。根据生产流程和操作管理工作,修改完善“三化”实施方案,并强化对执行情况的监督检查,全面提高网络运行质量和综合管理水平。
三、车辆方面
1、完善和健全车辆的基础管理制度,规范车辆使用,做好车辆管理规范化、标准化工作。结合我局的特点,进一步细化,制订符合我局实际的邮政车辆管理制度、考核办法,规范基础管理资料,提高车辆的管理水平。
2、继续开展车辆检查工作,做到制度化,经常化,努力提高车辆的完好率。
3、加强邮政车辆动态管理。加强对车辆运行、维护、消耗、新旧程度等情况的分析,及时掌握车辆的动态,以提高车辆管理的科学性。
四、其他工作
1、加强对基层的的调研工作。深入到挂钩单位了解生产、经营等情况,帮助分析、解决提出的实际问题,促进其业务的发展。
2、完成对全区相关责任单位08年度的考核工作。
3、编制部门工作计划,制订相关预算工作。
4、做好邮政储蓄银行独立运行、速递一体化运行过程中的支撑工作。
5、加强信息网、邮运网和车辆性能安全运行的定期或不定期的检查工作。
6、加强对县局的对应管理。
7、完成局交办的其他工作。
运维工作计划 篇4
结合公司今年运营发展的思路,我部门今年将重点提升网络服务质量,提高运维人员综合业务素质。
一、运维部基本情况:
运维部主要维护十二师辖区和乌鲁木齐市区两部分,其中十二师辖区内有五大团场片区,共有用户44126实际使用用户为35525,三网用户2237户,现有维护员13人。市区维护26个小区,共有用户22570,现有维护员2人。
二、20xx年运维部维修故障分析
20xx年全年故障发生共10657起,占总用户数的x%,故障率为x,主要分为:马赛克,装修改线,公用电停电,用户光纤损坏,拆迁,机顶盒坏等。
1、小区共用电停电造成的故障占运维故障的50%,主要原因是:不能及时补电,交纳电费受小区物业的控制。
2、用户光纤损坏(人为和自然、工程)占10%,加强日常线路维护。
3、老机顶盒损坏5%,主要原因,大部分用户是20xx年左右的用户,使用寿命已到,造成故障。
4、用户装修改线15%造成线路不通,和用户光纤的损坏造成二次熔接。
5、拆迁用户的维修10%。
6、其他原因占10%。
三、20xx年机房维护情况说明
现有机房10个,计划新增机房1个,存在的问题,分机房停电不能及时供电第一时间到现场解决故障,存在很大的安全隐患。
四、20xx年的工作计划
1、重点解快因用电造成的故障,与小区物业部协商取得供电支持,计划在今年年初对辖区内的共用电改造工作。
2、抢修组已做到责任制到片区及时处理光纤故障,做好对用户禁止装修改线的宣传工作。
3、为了提高机房安全运行传输质量,加快建设网路机房监控设施,预计建设现有分机房11个。
4、维护人员的综合业务素质,加强培训,年初针对运维网络技术和公司考核管理的培训计划一周一次上半年,下半年两周一次和对新进员工的资质培训,月度考试与工资挂钩,提升运维人员的服务统一标准,
5、完善安全生产制度,搞好安全生产工作。每月定期对机房进行寻查、巡检工作。对运维人员不定期抽检技术性工作流程。
6、加强运维人员的市场营销意识,新业务推介与提成。
7、今年需建设好主干线的环路(列如:师机房至104团,104团至西山等)和网管系统,做好网络运行质量。
8、今年运维部计划分5个大片区其中城区26个小区,用户22570户其中现有三网用户1509户,3人一辆车维护,西山、104团三网用户6211户,3个人维护,头屯河农场三网用户7421户2人维护,三平农场三网用户11360户2人维护,五一农场三网用户7090户,2人维护,抢修组4人一辆车负责5个大片区光缆用户光纤、主干光缆的维修维护。
9、今年工程部改造老校区的光纤到户的同时改造维修量较大的老有线电视小区。(列如:五一农场诒心园小区一期,楼兰酒厂,光华学校等)。
10、由于公司的网路不只是传输有线电视还传输了数据业务而且用户不断增加,光缆全部是寄挂或借用在别人的管道和木杆抢修查找断点耽误时间,不能及时修复,由其晚上对运行维修带来很大困难,今年计划建设好主干线的环路(列如:师机房至104团,104团至西山等)和网管系统,做好网络运行质量。
11、积极配合工程部做好城郊主干网、本地传输网、及弱点管道和各团场分机房建设,竣工验收工作及维护等其他工作任务。
12、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,为了更好地为用户服务,从而提高用户满意度建立良好的天娱传媒口碑。
运维工作计划 篇5
至20__年10月底,__有限公司在__公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,____的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先
1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障____的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施,有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了____信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护____的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用ac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
运维工作计划 篇6
一、作为整个企业的IT“管家”,首先应该对管理的资产情况了然于胸,比如说:
搞清楚“有什么”的问题以后,还应该做个比较,目前的资产情况和历年相比有什么变化,是增加还是减少了,这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来,一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。
二、业务构成及分析
一个企业里,最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以IT运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。
首先也应该勾勒出“业务”的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。
接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况,比如:我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少?将这些业务流量排名,前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?根据其设计,这些业务的可用性指标达到多少?是远未达到使用预设,差一些到满负荷,还是已经超负荷…等等。还有“变化”的视角是应该一直具备的,还需要与往年比,哪些业务是新增的,这些新增业务的使用情况如何,是用得较多还是较少?
三、事件处理情况
对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚IT部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个IT系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的SLA?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。
四、未来工作开展建议
一份年终总结,除了要说清楚这一年发生的事儿,还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。并且作为一个合格的IT运维管理员,眼界应该更宽一些,除了着眼于本职工作,也应该不断地关注业界的新技术、新趋势,并去分析这些新技术对本企业的IT规划是否会产生影响,可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析,你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议:未来企业上马一些什么样的IT业务能为企业可持续发展带来先机,哪些IT系统需要改进以满足未来不断增长的需要等等。
运维工作计划 篇7
为了使得运维工作顺利进行,运营部在运维前期作出运维前期计划,列出几点工作,与安全部商讨运维将如何开展,并成立运维小组,小组成员由余亮和殷海宾组成。
1、安全部负责服务器搭建。
2、安全部负责服务器测试(稳定性)。
3、安全部负责利用监控平台实时监控服务器、网络设备及业务系统相关设备的运行状态、性能。
4、安全部负责根据监控和处理结果,及时记信息。
5、运营部负责记录运营日志并根据运营日志,定期汇报运营信息。
6、安全部负责解决常见的操作系统、网络和应用故障。
7、安全部负责游戏服务器的规划部署,对服务器构架和网络进行优化和改进。
8、安全部负责突发性事件的快速响应和处理,解决服务器和网络故障。
9、运营部负责游戏日常技术运营维护、事务处理。
10、运营部负责游戏相关数据的分析和总结。
11、运营部与开发人员配合沟通,解决相关游戏问题。
12、运营部对日常运营数据的整理分析,然后服务器状态监测,游戏出现问题的解决。
13、运营部负责定时充值统计,道具消耗统计等等游戏的用户数据的统计。
14、运营部负责服务器状态监督,比如多长时间达到满服,要增加服务器都需要报告,或者游戏运营过程有问题都要及时和版本沟通,然后和产品经理沟通以及测试。
15、工作时间为24小时倒班制。
16、信息安全负责运维的硬件操作,运营部负责运维软件操作。
备注:运营部享有除公司外最高决定权。
运营部:xxx
20xx-xx-x
运维工作计划 篇8
时间一晃而过,弹指之间,下半年悄然而至,自从20xx年3月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致,但所有的实际经验都是第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,员工不严格要求自己,上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况,我采取了以下措施:
1、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。
运维工作计划 篇9
下面列举,一年中遇到的故障与大家分享交流,敬请各位领导及同事批评指正。
首先,检查光纤信号传输是否会中断,属于正常。然后,查看配置没有错误,同时本地连接会断开又连接,循环好几次,观看定制终端的运行指示灯,运行不稳定自动重启。
我检查了配置没有问题,然后如果lan专线掉包呢,那么qq软件也会下线的,这很奇怪。于是,拨通了xx数码工程师宋工的手机,向他说了故障问题,请他帮远程检查,几分钟后,工程师回电话了,说我配置出错,经过手机沟通工程师的耐心指导,问题得到了解决,这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误,下次一定不能出现此类问题,而影响用户的正常使用。
通过处理这个故障以后,我对中国电信服务理念“用户至上,用心服务”又有了一个深刻的认识,就是“认真与负责”的工作态度,在工作中是显得非常重要的,不能有半点马虎,我们要树立个人的责任心和首问责任制,在处理问题时,不能互相推诿,应该迎难而上。
为了提升客户感知度,建立与用户的良好友谊,言谈举止时,应有一种思想态度“自己是代表xx企业的,在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习,不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满,应认识自己的不足,在闲暇时与同事互相多切磋交流,取长补短,促进提升个人的维护技能,以备将工作做得更好,体现出一个团队的团结协作。
我坚信,我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!
运维工作计划 篇10
1、总体介绍计划总则
20xx年度服务管理计划用于指导公司服务团队在本年度内按照服务级别协议(下简称“SLA“)以及服务目录,实施服务管理与服务运营活动。实施服务管理计划的目的是达成公司既定的服务质量目标、规划并合理使用资源、保证业务连续性和IT服务连续性、不断改进服务过程。为客户提供稳定、安全、高效运行的业务系统。为建立符合国际/国内服务标准的运维服务体系进行尝试。适用范围用于服务管理的全生命周期过程,计划内容在实际执行过程中若有变更,则将适时修改计划内容,并由总经理批准后发布。
2、总体概述组织架构
xxxx公司运维服务体系组织架构图具体职能参见《xxxx运维服务体系组织结构图及职责》。
3、服务质量管理计划服务质量管理活动
为达成服务质量目标,检查运维体系的实施情况,20xx年度计划执行的服务质量管理活动有:
运维服务能力内审
审核运维服务活动及其结果是否符合策划的安排,确保运维服务体系的有效性。
运维服务能力内审由质量部负责组织实施。
运维服务能力管理评审
管理评审目的是对公司运维服务管理体系进行系统评审,识别并确定各种改进的机会和需要,确保运维服务管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
运维服务能力管理评审由管理者代表负责组织实施,质量部协助。
运维服务体系过程改进
日常工作中,通过对运维服务项目过程的监督检查,收集服务提供过程中存在的问题,确定运维服务改进的需求。
定期收集和分析运维服务指标完成情况,发现并确定运维服务改进需求。各相关指标,每季进行收集和分析。
对客户反馈意见进行收集和分析(包括满意度调查结果和客户投诉意见),了解客户意见和需求,为改进提供依据。客户满意度调查每季开展一次。
完成20xx年度未关闭的过程改进事项,详见《运维服务能力管理改进建议与跟踪表》。
服务过程质量监督
质量部通过对运维服务项目进行过程监督检查,及时发现问题并督促问题及时解决和改进,以确保运维服务按服务规范实施并按约交付服务。服务质量监督检查由质量专员制定《项目质量保证计划》,按计划实施并报告。
运维工作计划 篇11
一、20xx年工作总结
(一)主要安全指标完成情况
20xx年,在公司的正确领导下,送变电分公司各部门认真贯彻20xx年安全会议精神,在进一步抓好基础管理工作的同时,加大安全监督队伍建设工作力度,完善风险管理、应急管理工作,形成安全生产事故隐患排查治理长效机制,实现了重伤及以上人身安全、重大机械设备事故、重大火灾事故、发生行风事件,经济案件、重大交通事故“五个为零”的工作目标,为公司全年各项生产任务的顺行完成提供了保障。
(二)重点工作完成情况
1、策划先行,有序开展安全管理工作
年初编制、下发了送变电分公司《20xx年安全、环境目标、指标及安全工作计划》,明确了全年的安全、环境目标和指标责任制。
2、注重现场安全教育,完善安全制度宣贯??
为确保三月份复工前的安全教育取得实效,组织施工管理人员进行安全教育培训,并经考试合格。
3、认真开展安全检查
(1)开展了复工前的安全检查,对各在建项目进行了安全性评价检查和落实公司部署进行了安全大检查。 (2)对分公司承建的7个项目部进行了春季复工前安全文明施工大检查。 (3)按照公司要求,积极开展创建“无违章公司、无违章班组、无违章个人”活动,充分发挥每个岗位、每位员工的主动性、积极性,强化全员参与意识,提高了活动效果。
4、应急管理工作稳步推进
一、进一步规范了分公司领导、职能部门和所属单位的生产事故现场到位行为,做到各司其责,密切配合,并在全公司范围内大力宣贯。二、为完善预报、预警、预防等应急管理工作,增强各单位、部门间协同配合能力,提高应对自然灾害、突发事故的应急响应和处置能力以及职工自我保护意识,将6月份定为安全月,各项目部按照公司要求开展了不同内容的安全培训。进一步强化了应急管理机构及职能定位,做到应急管理的监督、指挥体系专业化、预案管理动态化、联动体系规范化。
(三)工作的突破与创新
1、为进一步加强现场安全管理,及时协调和解决作业现场存在的问题,健全现场领导干部和管理人员到岗到位工作标准,建立了领导干部和管理人员到岗到位工作制度,实现了针对不同的重大风险作业内容实施与之相对应的人员到位标准。现执行情况良好,填补了公司领导干部和管理人员现场集中监管的空白。
2、为加强安全生产信息统计、分析工作,及时掌握工作动态,制定预防措施,提高安全生产管理水平,制定了安全生产信息报送长效机制。
二、存在的主要问题和困难
(一)主要问题
1、一些项目部贯彻落实文件不到位。对公司下发的文件收集、批阅、传递不及时,没有完全按公司文件要求开展工作。
2、现场安全文明施工责任区域没有按专业、单位工程和施工范围划分,区域安全文明施工责任不明确,区域内安全设施维护标准不明确。
3、各项目部安全信息上报不及时,信息上报人员对信息上报的要素解析力不够,使得上报内容与要求有差距。
(二)主要困难
公司人员编制不足。目前全部人员41人,成立了7个项目部。近来来,公司高度重视安全管理工作,已逐步由原先的粗放式管理模式向着严、细、实的工作目标发展,同时对安全管理提出了更新、更高的要求。为了完成这一目标,抓住安全管理的大好时机,紧跟时代步伐,我们及时转变工作思路和作风,对公司工作内容和流程进行了重新整定和划分,制定了一系列工作标准。因人手不足,常因同一时间内的工作冲突顾此失彼,此工作局面,不利于公司安全管理工作的正常开展。
三、20xx年重点工作安排
(一)明确工作目标,严格责任落实
一是加强组织领导,制定明确目标,按照公司基建标准化管理规定的要求,对公司20xx年工程安全、质量管理工作进行策划,并做好宣传贯彻与组织落实工作。二是做好公司20xx年安全文明施工标准化管理工作,推进安全管理各项工作扎实有效开展,确保公司安全生产局面的稳定和提高,认真制定并落实好安全技术措施计划。三是加强监控,超前防范,认真组织开展安全性评价工作,切实加强对公司各项目重大危险源监督管理工作的指导,确保制定的工作目标和工作计划能够落实到人,全程抓好公司安全管理工作。
(二)加强现场管控力度
公司将继续坚定不移地执行《生产领导、管理人员现场到岗到位规定》,建立现场监管长效机制,对关键施工过程和重大风险作业实行领导干部和管理人员到岗到位监督。使公司安全管理更趋规范,安全监督管理更加到位。
(三)抓好安全基础工作
进一步明确各级领导和职能管理部门有哪些安全职责、需要做哪些安全管理工作、该记哪些管理记录。进一步落实项目部、各级管理人员的分级把关作用,确保安全管理基础工作落实到位。
(四)做好安全培训工作
按照公司要求编制20xx年安全教育培训计划,按计划开展岗位安全职责、风险意识和知识培训。结合现场实际情况,强化各级安监人员安全健康环境管理的有关理论知识,进一步提高管理人员的理论水平和自身素质,为更好地服务于生产奠定基础。
(五)认真开展安全检查
20xx年要在贯彻落实公司工程标准化管理规定的基础上,认真组织开展工程现场的安全评价、安全文明施工现场检查,专业、专项安全检查和项目部间安全交叉互查等活动。通过检查,及时发现并消除各类作业风险和存在的问题,正确引导、规范人员行为、养成良好的工作习惯,落实安全责任。同时对检查结果及时通报,鼓励先进、鞭策落后,进一步促进和规范安全管理标准化建设工作。
(六)加强安全设施建设,防范安全风险
加强工程现场安全防护工作,工程现场要切实落实各项人身安全防护措施,确保安全围栏、孔洞盖板、安全通道的设置符合规定。高处作业现场和作业人员上下通道必须设置便于悬挂安全带的防坠落装置或安全带挂点。进一步强化在安全设施制作与设置、作业区域二次规划、电源盘柜及线路设计、机具放置与物料摆放等方面的管理力度。同时,加大对安全设施的保护和维护,加强安全设施的二次周转和重复利用,最大程度地利用有效资金,使施工现场做到“有边必有栏、有孔必有盖”,现场安全网齐全可靠,为作业人员创造出良好的工作环境,保证了作业人员的人身安全
(七)统筹安全工作,认真开展“安全生产月”活动
为完善预报、预警、预防和应急救援预案,增强公司各部门协同配合能力,提高应对自然灾害、突发事故的应急响应和处置能力,以及职工自我保护意识,本着面向一线、面向职工,贴近实际、贴近生活的工作思路,进一步宣传贯彻国家安全生产的方针、政策,普及安全生产法律法规和安全知识,认真开展好20xx年“安全生产月”活动,督促各项目部积极开展应急演练。提高公司对自然灾害和突发事故的综合预防能力。
(八)强化应急管理,有效应对突发事件
我们将继续贯彻公司的安全部署,结合施工实际情况全面做好应急管理工作。一是进一步提高认识,不断完善应急预案体系。二是加强应急教育、培训和演练,全面提高应急能力。三是开展重大危险源辨识和风险评价,建立应急信息系统平台。四是建立与政府和社会的应急联动机制,加强应急救援工作的统一领导和协调。 20xx年,我们将继续围绕做好安全文明施工标准化管理工作这一主题,进一步从管理程序、安全设施、操作行为及文明施工等方面进行规范和完善,进一步强化在安全设施制作与设置、作业区域二次规划、电源盘柜及线路设计、机具放置与物料摆放等方面的管理力度,坚持抓好工程现场具体的策划与落实工作,从保稳定、促发展的高度,警钟常呜,常抓不懈,结合自身实际,切实抓好安全生产工作,建立健全安全监督长效机制,落实各项安全防范措施。总结前阶段工作,针对存在的问题和薄弱环节,采取积极措施,巩固整治效果,逐步实现公司本质安全。
运维工作计划 篇12
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下20xx年年工作计划,希望可以督促自己。
一、20xx年年工作总体思路及目标
在明年里,在部门负责人的带领下,整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神。通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。
二、20xx年年重点工作计划
在20xx年年的工作中还要继续在资产管理上加强管理,新开店、重装店的设备准备,大忙支援工作。对于上半年发现的问题加以总结,在20xx年年的工作中进行完善
三、20xx年年内部管理工作计划
在明年的工作中,我要不断地总结自身的工作经验,对自身工作进行剖析,找出不足加以改进。紧跟企业发展的大方向,增强自身的技术水平。严格要求自己,提升工作标准,学习先进技术,加强团队建设和思想高度。在业务工作上,加强维护管理,防范故障发生,为公司做好服务保障工作。
在20xx年年的工作中,要继续加强资产方面的管理,要从以前被动的对资产从事管理转变为主动的进行管理,将和财务部联合对各部门的信息资产进行不定期的抽查,对于发现的不规范的地方要严格按照公司的制度进行处理,并对发现问题的责任人进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。
加强对信息设备的巡检力度,力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提前解决,这样不仅可以保障各部门的正常工作和店面的正常销售,也可以节约维修费用和人力成本。
对于大忙支援的设备平时要注意维护保养,对与支援方式与方法上还要做更多的思考以提高工作效率,支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一起以提高通用性,尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。
在工作方法上在部门内要明确个人分工,使每个人明确自身的工作内容,安排工作要根据工作的内容和每个人的特点,使每个人都可以在部门中找到自身的位置。要加强团队的合作意识,使每一个人都充分的融入到团队中。在新的一年期待自己的更大进步。
在明年里,在部门负责人的带领下,在对整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神中通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。
四、管理建议及需上级部门明确思路的工作
提出自己的的管理建议及需要上级部门明确思路的工作。
运维工作计划 篇13
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下20XX年工作计划,希望可以督促自己。
一、20XX年工作总体思路及目标
在明年里,在部门负责人的带领下,整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神。通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。
二、20XX年重点工作计划
在20XX年的工作中还要继续在资产管理上加强管理,新开店、重装店的设备准备,大忙支援工作。对于上半年发现的问题加以总结,在20XX年的工作中进行完善
三、20XX年内部管理工作计划
在明年的工作中,我要不断地总结自身的工作经验,对自身工作进行剖析,找出不足加以改进。紧跟企业发展的大方向,增强自身的技术水平。严格要求自己,提升工作标准,学习先进技术,加强团队建设和思想高度。在业务工作上,加强维护管理,防范故障发生,为公司做好服务保障工作。
在20XX年的工作中,要继续加强资产方面的管理,要从以前被动的对资产从事管理转变为主动的进行管理,将和财务部联合对各部门的信息资产进行不定期的抽查,对于发现的不规范的地方要严格按照公司的制度进行处理,并对发现问题的责任人进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。
加强对信息设备的巡检力度,力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提前解决,这样不仅可以保障各部门的正常工作和店面的正常销售,也可以节约维修费用和人力成本。
对于大忙支援的设备平时要注意维护保养,对与支援方式与方法上还要做更多的思考以提高工作效率,支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一起以提高通用性,尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。
在工作方法上在部门内要明确个人分工,使每个人明确自身的工作内容,安排工作要根据工作的内容和每个人的特点,使每个人都可以在部门中找到自身的位置。要加强团队的合作意识,使每一个人都充分的融入到团队中。在新的一年期待自己的更大进步。
在明年里,在部门负责人的带领下,在对整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神中通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。
四、管理建议及需上级部门明确思路的工作
提出自己的的管理建议及需要上级部门明确思路的工作。
运维工作计划 篇14
现阶段本公司的IT运维管理,存在着重操作、轻理论、重结果、轻总结的情况。根据实际统计,在日常的IT运维中。大约70%以上的故障是由业务人员发现的,而IT运维人员更多是担任救火队员的角色,表明了运维工作存在着大量的监测盲点,IT运维的工作处于相对被动的状态。这种传统的“见招拆招”式的IT运维管理方式已经不能满足公司内部日趋扩大的信息化应用,而且在一定程度上也制约和影响了业务的开展。
如何提高工作效率,规避风险,更好的做好IT管理和运维工作,将作为现阶段运维工作的首要任务。我认为应从以下几个层面加强和完善IT管理和运维工作,可以改善IT运维工作的现状。
首先、要转变IT运维管理工作方式和理念。强调从技术型向管理型转变。公司的应用系统(OA、ERP)和网络系统已经成支撑业务正常运转的重要基础,保证应用系统和网络系统的正常运行和使用成为了IT运维工作的重中之重。IT运维部门的职能应当从传统的重服务轻管理,逐步转变为服务与管理并行,规范化与人性化相辅相成的模式,以适应现代化信息的工作模式。
第二、要建立完善的内部信息共享平台。
从基础设施应用系统和业务服务三个方面打造完善的信息共享和资源监控平台。能建立有效的信息资源库,减低对关键技术人员的依赖,为日常IT运维和管理工作提供有效的保障:基础设施管理方面,对网络,应用系统软、硬件等资源进行细化管理,详细记录电子设备的出入库、维保、报废等环节。保证资源的有效利用;应用系统管理方面,对于各类应用系统的备份,日常维护进行有效管理控制,保证所有应用系统数据的一致性、准确性、及时性、可用性和完整性,并根据实际需要不断进行改进、完善或更新;业务服务管理方面,尽可能的记录所有的事件要素,包括问题描述、解决方案、操作人员等等。使得部门对人员的考核有了量化的标准,同时这个过程也有助于知识积累,形成有效的知识库,可以极大地减少对关键人员的依赖,降低人员流失的风险。
第三、清理、简化现有IT运维管理制度。
形成适合公司管理实际的制度体系。以建立完整、规范、有效的内部规章制度体系为目标,紧密联系工作实际,按照适用、可行、合法、有效的原则,对现有规章制度进行全面的自查和清理。按照IT运维管理工作的职能分工分层次、分步骤地对制订的各项内部管理制度规程进行分类清理,从制度内容的适用性、可行性、依据和效力的合法性、执行的有效性等方面进行逐条审核,并结合实际工作,对上级部门制订的内部管理制度与当前实际工作不符的情况进行修订和完善。逐步摈弃传统的“人管人”的工作模式,形成以制度带动人,以制度带动工作的长效机制
第四、建立例行巡检和通报制度。
IT运维部门的负责人和业务主管可通过内部信息共享这一平台,对业务进行有效的监督。一是定期对记录在案的相关事项进行巡检,审计已登记发生事项的规范性。二是对正在发生的事件实时跟踪,及时了解事件的进展状况。规范各个流程的操作,从源头避免业务差错的发生。三是建立定期采集问题,核实整改问题及问题通报三个环节的通报机制,以提升力IT运维管理的效率。
第
五、加强与内部安保部门的业务合作。
内部控制审计对组织治理、风险管理、改善控制效率和效果等方面有很大的促进作用。IT运维部门可配合内部安保部门进行运维管理,将内部控制审计作为常态化审计类型,通过这种方式,突出内控特点,运用规范的审计方法和评价体系,注重从控制、风险、管理等宏观层面查找问题、提出建议,以达到促进IT运维管理工作,完善内控和加强管理的目的。通过内部审计部门,加强督导、整改等工作的实效。在IT运维管理工作的过程中,不仅要发现问题解决问题,更重要的是要形成完善的IT运维管理工作规范和流程,在这点上。可以通过内部审计部门对公司内部进一步规范制度、程序和方法,形成对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制,强化重要业务环节的风险控制。加大检查力度,切实有效地推进督导、整改工作,建立内控管理的长效机制。
第六、加强人员培训,培养复合型管理人员。
定期组织IT运维人员和业务部门人员进行学习交流,探讨IT运维管理中存在的问题,交流心得体会,充分发挥IT运维的技术优势,通过良好的内部沟通机制和完善的信息共享平台,建立内部控制体系运行网络和内部控制管理组织体系。
桌面运维工作计划
为了更好地承担工作责任,提高工作效率,下一阶段的工作计划需要提前准备。制定工作计划是实现战略长期目标的必要准备。我们为您整理了一些关于“桌面运维工作计划”的必要知识,在我们的网页上阅读我们的内容,希望能给您带来有益的启发。
桌面运维工作计划 篇1
桌面运维日常工作计划:细致入微的关注细节,优化用户体验
在企业中,桌面运维人员的工作非常重要。他们负责维护电脑设备的性能,确保员工能够高效地工作,同时维护数据安全。为了让企业的桌面运维工作更出色,以下是一份桌面运维的日常工作计划。
1. 设备管理
首先,桌面运维人员需要管理所有设备。他们应该在设备上安装并及时更新安全软件,如杀毒软件、防火墙、反病毒软件和防恶意软件等。此外,他们还应该对设备的硬件进行额外的维护,如清理设备内部、更换电池或电源适配器、更换甚至升级零部件等。
2. 系统维护
除了设备管理,桌面运维人员还需要对系统进行维护。例如,需要定期检查并更新系统的操作系统、驱动程序,及时安装修补程序、更新程序等,以确保系统始终处于最新版本。此外,他们需要确保系统的有效性和稳定性,包括了解和修复与软件和硬件相关的任何问题,并保证所有更新和补丁都安装正确并且功能正常。
3. 用户支持
好的用户支持是企业非常重要的一环。桌面运维人员应该及时回应所有用户问题,并提供快速的解决方案。他们需要与用户沟通,询问他们的需求并提供专业的帮助。此外,桌面运维人员还应该为用户提供必要的培训,以保证他们理解设备、系统和软件的使用方法,并帮助他们较快熟悉业务环境,更好地应对业务需求。
4. 数据备份
数据安全至关重要。桌面运维人员需要确保数据的备份工作有必要进行。备份计划包括定期备份、存储和恢复数据等,以确保数据的备份和恢复工作的有效性。鉴于数据丢失或泄露的风险,在数据备份和存储方面,他们应该小心谨慎,并确保客户数据的完整性和安全性。
5. 软件安装
如果一台电脑需要安装新的软件,桌面运维人员需要判断软件是否适用于公司的业务环境,并根据情况进行安装并进行必要的配置调整。此外,他们需要注意确保每个电脑上安装的软件版本是否相同,以便为服务提供最佳支持。
6. 安全性管理
企业 数据安全 应该得到充分保障。桌面运维人员应该定期进行病毒扫描和安全性检查,以确保集团网络和关键系统的安全性。他们需要监控安全日志、网络流量和进行主动漏洞扫描,随时发现潜在的安全漏洞,进而提供有效的安全修复权限和措施。
总之,以上的桌面运维日常工作计划强调细节和关键性,细致入微,注重用户需求和数据安全,维护良好的硬件、软件设备,为企业提供高效的桌面运维服务。
桌面运维工作计划 篇2
桌面运维工作计划
桌面运维工作计划是企业或组织中保持桌面环境正常运转的重要组成部分。它涉及到对公司桌面设备的维修、安装、配置、升级、故障排除等方面的管理。以下是一个详细的桌面运维工作计划,旨在确保公司桌面环境的高效和可靠性。
第一阶段:桌面设备清单
首先,我们需要列出公司所有的桌面设备清单,包括计算机、显示器、键盘、鼠标等。同时,还需要记录每个设备的型号、序列号、购买日期和保修期限。这个清单将是我们日后管理桌面设备的基础。
第二阶段:设备安装和配置
第二步是新设备的安装和配置。当我们购买新设备时,我们将整理桌面设备清单,并确定何时安装新设备以及哪些设备需要更换。对于新设备的配置,我们需要确保操作系统和其他软件的安装,并设置网络连接、打印机和其他必要的外设。
第三阶段:维修和保养
维护和保养是确保桌面设备保持正常运行的关键。我们将制定一个例行保养计划,包括定期清洁设备、检查电池或电源线等。在这个阶段,我们还将跟踪设备保修期限,确保将有问题的设备及时送修。
第四阶段:远程支持和故障排除
随着公司规模的不断扩大,有时很难及时到达每个桌面设备的现场。因此,我们将建立一个远程支持系统,以帮助员工在遇到问题时解决桌面设备的故障。这可能包括解决软件错误或网络连接问题。此外,我们还将为员工提供一些常见问题的解决方案,以帮助他们在不需要技术支持的情况下解决自己的问题。
第五阶段:升级计划
为了使桌面设备处于最新状态,我们将制定升级计划。这可能涉及到操作系统、软件和硬件的更新。我们将定期检查更新的可用性,并在必要时升级设备以确保其在安全性、性能和兼容性方面与最新标准保持一致。
第六阶段:培训和教育
最后一个阶段是培训和教育。我们将为员工提供关于桌面设备使用和故障排除的培训,以提高他们在日常工作中处理桌面问题的能力。培训内容可能包括操作系统和常用软件的使用、保持设备安全和主动防御网络攻击的实践等。
总结
桌面运维工作计划的目标是确保桌面环境始终保持高效和可靠。通过编制设备清单、安装和配置、维修和保养、远程支持和故障排除、升级计划以及培训和教育,我们可以有效地管理公司的桌面设备。这将减少设备故障和停机时间,提高员工效率,从而为组织带来更多的价值和成功。
桌面运维工作计划 篇3
桌面运维个人工作计划
介绍:
桌面运维个人工作计划是一个文件,用于规划和安排桌面运维工程师个人的工作任务和目标。该计划涵盖了工作职责、项目时间表、技能提升、沟通协作以及自我发展等方面。本文将详细介绍桌面运维个人工作计划,并提供一些建议和指导。
一、工作职责:
桌面运维工程师的主要职责是维护和管理公司内部员工桌面终端设备,确保设备的正常运行,并解决用户故障和问题。具体工作职责包括硬件故障排除、操作系统和软件安装、病毒防护以及数据备份等。此外,桌面运维工程师还负责提供培训和支持,保证员工能够正确使用桌面设备。
二、项目时间表:
桌面运维个人工作计划中应包括项目时间表,用于安排和分配日常任务和计划性项目。根据不同项目的优先级和紧急程度,安排工作的时间和计划。工程师可以使用各种项目管理工具如Gantt图或任务列表,跟踪和管理自己的项目进度。同时,要随时根据实际情况对时间表进行调整和优化,确保项目能够按时完成。
三、技能提升:
随着科技的不断进步和变革,桌面运维工程师需要不断学习和提升自己的技能,以适应新的需求和挑战。在个人工作计划中,设置技能提升目标,并安排相应学习和培训时间。可以通过参加专业培训、阅读相关书籍和持续学习最新的技术趋势来提升自己的技能。
四、沟通协作:
桌面运维工程师不仅需要与用户和同事进行沟通,还需要与其他IT部门和供应商保持联系,以确保有效的沟通和协作。个人工作计划中应有一章专门用于沟通协作计划,包括定期会议、工单系统和沟通渠道等。有效的沟通和协作能够提高工作效率和工作质量。
五、自我发展:
桌面运维工程师应该注重个人发展和职业规划,提升自己的职业竞争力。个人工作计划应有一个章节用于设立个人发展目标,并制定相应的计划。可以通过参加行业会议、加入专业协会和接受个人指导来提升自己的职业素养和技能。
结语:
桌面运维个人工作计划是一个重要的文件,能够帮助桌面运维工程师规划和管理自己的工作任务和目标。工程师应根据实际情况和个人需求,制定出详细、具体、生动的工作计划。并且在日常工作中,不断优化和调整计划,提高工作效率和工作质量。通过良好的规划与组织,桌面运维工程师可以更好地完成自己的工作,并取得更大的成就。
桌面运维工作计划 篇4
桌面运维日常工作计划
桌面运维是一个非常重要的工作,它确保了企业员工的电脑和网络设备的顺畅运行。为了保证桌面运维工作的高效性和准确性,需要合理制定一份详细具体且生动的日常工作计划。
每天早晨,桌面运维工程师会先检查网络设备和电脑是否正常运行。他们会登陆管理平台,确保所有设备在线并能顺利连接到网络。如果有设备出现故障或网络问题,桌面运维工程师会立即采取必要的措施进行修复或调整。他们也会检查最近的安全漏洞和补丁,确保网络安全。
在每周一的早会中,桌面运维团队会讨论上周的工作进展和发现的问题。他们会集中讨论可能需要解决的问题,并在会议结束后制定相应的解决方案。这有助于团队成员之间的沟通和合作,也为下一周的工作提供了清晰的方向。
在日常工作中,桌面运维工程师会根据用户的需求配置和安装个人电脑。这包括操作系统、软件应用程序、网络设置等。他们还会检查并更新操作系统和应用程序的补丁,以确保安全性和稳定性。如果用户报告了硬件问题,桌面运维工程师会检查并维修电脑硬件,或者及时更换受损的硬件设备。
桌面运维工程师还负责备份和恢复用户数据。他们会定期备份用户的重要数据,并确保备份文件可靠和易于恢复。如果用户意外删除了数据或系统崩溃,他们可以迅速恢复丢失的数据和系统配置。这为用户提供了重要的保障和便利。
另外,桌面运维工程师还要及时解决员工报告的问题和故障。他们会及时回应请求,在合理的时间内解决问题。这需要他们具备良好的沟通和解决问题的能力。他们会耐心倾听员工的问题,并尽快提供解决方案。如果问题无法及时解决,他们会保持沟通,并告知进度和可能的解决时间。
桌面运维工程师们还会定期检查和更新企业的安全策略和措施。他们会定期扫描网络并检测潜在的安全漏洞。如果发现任何风险,他们会立即采取行动,并根据需要更新防火墙、密码策略等安全措施。他们还会为员工提供网络安全培训,加强他们的安全意识和知识。
桌面运维日常工作计划需要包含以下几个重要方面:设备检查与修复、安全漏洞检测和补丁更新、用户需求配置和故障处理、数据备份与恢复、问题响应与解决、安全策略更新和员工培训。通过制定详细具体且生动的计划并根据计划进行工作,桌面运维团队可以高效地保障企业的IT运行和员工的工作效率。
桌面运维工作计划 篇5
桌面运维日常工作计划
引言:
在企业的生产和运营过程中,电脑和网络设备已经成为必不可少的办公工具。桌面运维管理着数百甚至数千台电脑和网络设备,这也说明了桌面运维管理的重要性。作为一名桌面运维工程师,我们需要制定科学且可操作的计划来确保办公环境的正常运转。本文将介绍如何制定桌面运维日常工作计划以及执行过程中应该注意的事项。
一、桌面运维日常工作计划制定
桌面运维日常工作计划是指为了保障企业电脑和网络设备正常运转的一系列日常操作。当制定这样的计划时,需要考虑以下几点:
1. 确定目标和时间:业务目标是保证企业电脑和网络设备的正常运转。时间范围是每周、每月、每季度或每半年。
2. 确定计划内容:桌面运维日常工作计划的内容需要针对电脑和网络设备进行详细规划。
具体包括以下几个方面:
(1) 操作系统更新:确保最新的安全补丁已安装,以避免病毒和其他恶意软件的攻击。
(2) 硬件维护:确保服务器、硬盘、显卡等设备的良好状态,包括定期清理灰尘、更换损坏的部件等。
(3) 网络设备维护:确保路由器、交换机、网卡等网络设备的良好运行,检查网络设备的连接和配线是否正确。
(4) 数据备份和恢复:确保企业数据和电脑应用程序的备份完整性,以便出现故障时能够快速恢复。
(5) 电子邮件配置:邮箱占数字化办公的比例非常高,需要设置邮件反垃圾功能、定期清理邮件等。
3. 制定标准和流程:制定标准和流程有利于节约时间和提高效率。比如,制定规范的电脑使用政策,可能减少员工的草率操作和防范误操作;并制定有效的设备问题处理流程,诊断和解决问题时可以高效,也更有利于信息整合和数据归档。
二、桌面运维日常工作计划执行时应该注意的事项
实施桌面运维计划需要注意以下事项:
1. 监测电脑和网络设备运行情况:桌面运维人员需要使用系统性能工具、事件日志等去包容系统运行情况并根据执行计划去识别出问题。
2. 确认电脑和网络设备报警信息: 保存各种报警信息文档,并让运维部门成员都清楚哪些警报是紧急的、哪些是有拖延权的。
3. 确定恢复时间:在桌面运维计划制定过程中,需要了解各类问题的恢复时间和相应的解决方案。只要有问题需要修复,就要尽快进行修复。
4. 记录所有改变和问题:当计划内的操作和更改被执行时,记录相应的记录安装、更新、修复、开矿、删除等。
5. 检查网络连接:从互联网到局域网,都需要在紧急情况下进行检查。
6. 密码保护:确保所有设备和软件都配置了强密码。需要对设备上所有的开放端口进行保护。
7. 定期检查防病毒软件: 在方式中植入故意或意外传播的恶意软件之前,需要仔细查看病毒抵御能力软件的配置是否正确。
8. 电脑安全方面也要关注:不仅仅安装杀毒软件、防 Malware 和 spyware 的软件,还要与网络设备、防火墙、IPS/IDS、用户管理等紧密协调,确保网络的数据安全性。
三、结论
制定一个科学的桌面运维日常工作计划,并清晰说明执行这个计划的节奏以及关注要点,对于保障电脑和网络设备的正常运行非常重要。领会桌面运维日常工作计划,需要应对防病毒软件,视频卡处理器和系统更新等众多问题。重视电脑和网络设备的性能监测,特别是報警类信息的管理。针对客观实际问题学会合理掌握恢复时间,打造高效的桌面运行日常工作计划,机器不会闲置,人员不会丢职位,清晰的计划和好的执行是产生可操作性和可行性的最佳保障。
运维工程师工作计划范例
为了更好地减少工作压力和疲劳,我们需要对下一阶段的工作计划进行初步构思。工作计划对于实现工作目标非常重要,那么如何才能撰写一份好的工作计划呢?以下是工作总结之家的编辑特意整理的与“运维工程师工作计划”主题相关的内容,本文主题十分多样化,相信您一定能够在其中找到所需的信息!
运维工程师工作计划【篇1】
依据 “改革为动力、以创新促发展、以管理创效益”的部门工作总体思路,突出抓好信息网、邮运网的运行安全,在上半年完成的工作基础上继续推进以下几方面的工作:
一、信息网方面
1、进一步加强信息网运行维护管理工作,确保信息网的安全运行。
2、继续做好信息网的建设和应用工作,加强长效业务和高效业务的科技开发和支撑力度,着力推进科技项目转化为生产力的工作。
3、进一步加强邮政设备和计算机网运维基础管理工作。
4、继续抓好应用软件开发工作。
5、进一步做好邮政设备和计算机网组巡工作。
6、为有效地支持新建、改建网点建设,将配合相关部门参与建设方案中线路、设备的布局设计,根据需要拟订计划,组织做好网点改造过程中设备的安装、调试等工作。
7、继续组织做好全局设备的管理工作。
8、根据江苏省邮政信息网管理运行维护指标体系,并结合部门kpi指标要求,完成综合网、金融网运行维护管理工作,确保综合网、金融网的安全运行,各项技术和运行指标达标。
二、邮运网方面
1、进一步巩固和完善邮运网路组织,继续加强网络运行管理。
2、进一步完善邮件分拣封发体制、关系。城区投递局进一步实施分拣前置,提高封发质量和封发的有效性,达到全面提高网络运行效益和效率的目的。
3、进一步加强中心局生产作业系统运行质量的管理。
4、完善邮区中心局生产作业系统应急机制。
5、深化和扩大邮区中心局“三化”改革的成果,在速递内部处理环节实施“三化”改革,提高速递专业的市场竞争能力、实现速递生产管理从简单粗放向科学精细转变。根据生产流程和操作管理工作,修改完善“三化”实施方案,并强化对执行情况的监督检查,全面提高网络运行质量和综合管理水平。
三、车辆方面
1、完善和健全车辆的基础管理制度,规范车辆使用,做好车辆管理规范化、标准化工作。结合我局的特点,进一步细化,制订符合我局实际的邮政车辆管理制度、考核办法,规范基础管理资料,提高车辆的管理水平。
2、继续开展车辆检查工作,做到制度化,经常化,努力提高车辆的完好率。
3、加强邮政车辆动态管理。加强对车辆运行、维护、消耗、新旧程度等情况的分析,及时掌握车辆的动态,以提高车辆管理的科学性。
四、其他工作
1、加强对基层的的调研工作。深入到挂钩单位了解生产、经营等情况,帮助分析、解决提出的实际问题,促进其业务的发展。
2、完成对全区相关责任单位08年度的考核工作。
3、编制部门工作计划,制订相关预算工作。
4、做好邮政储蓄银行独立运行、速递一体化运行过程中的支撑工作。
5、加强信息网、邮运网和车辆性能安全运行的定期或不定期的检查工作。
6、加强对县局的对应管理。
7、完成局交办的其他工作。
运维工程师工作计划【篇2】
一、网络思政工作
1.启动了学校官方微信公众平台新版运营,进一步提升了平台的服务性能和用户体验。
新版微信公众号服务菜单采用了主屏模块化显示的方式,简洁明了,便于操作,大大提升了用户体验。新版微信公众号落户校内服务器,一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统等服务菜单进行实名认证,平台的安全性大大提升。对试运营期间出现的各类问题,如个别栏目自动抓取时间间隔太长、实名绑定定期解绑、财务查询工资明细不显示、就业快车信息源调整、精彩活动栏目过期活动不予展示等数十个细节问题进行了改进,用户体验进一步提升。
新版微信公众号设置21个服务项目,在保留原有14个服务项目基础上,新增7个服务菜单,进一步提升了服务性能。通知公告(教师版、学生版)一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统、智能问答等7个新增服务菜单,再加上原有的班车查询、校历查询、精彩活动、就业快车等项目,基本覆盖了师生学习工作生活的各个方面,校内师生一站式服务目标基本达成。
2.加强原创校园网络文化作(产)品的研发力度,活跃校园网络文化氛围。
一年来,带领学生团队积极进行原创校园文化作品研发。共计推送42次,推送图文信息157条,其中《小白说事》25期、《伊所欲言》14期、《漫谈》27期、《矿大人的一天》3期。其中微视频《矿大人的一天:矿大的大爷大妈们》点击量9100余人次,点赞数114人次,反响良好,《xxxx》搜狐新闻客户端进行了专题推送。漫谈之《xxxxx》得到徐州电视台、都市晨报专题报道,引起广泛关注。在《中国青年报》微信公众平台发布的“全国普通高校微信公号排行榜(4.5-4.11)”上,我校官方微信(服务号)“XXXX大学”微信位列“全国普通高校微信公号综合影响力TOP100排行榜”第21名,两篇图文消息分别位列“全国普通高校单周文章阅读量TOP100排行榜”第19名、第80名,总体排名在江苏高校位列第二。
设计制作了以“小白”为代言人的官方微信形象标识,制作了校园原创网络文化作品画册:《小白说事》、《伊所欲言》、《漫谈》。制作了官方微信品牌形象产品:便携玻璃杯、小白形象卡套、纪念版明信片。
3.利用官方微信平台开展线上线下互动,用心打造官方微信活动品牌。
精心策划开展了官方微信公众平台发布1周年暨校庆106周年系列活动。活动采取线上抽奖、线下兑奖的形式,共计发放各类奖品近3000份,活动持续期间,平台总用户数从14563增长至19467,增粉4904人,官方微信的知名度和影响力进步一提升。组织开展读书节名家讲座(北大张颐武教授、作家叶辛)抢票体验互动活动。700余人次参与了抢票活动,活动增粉200多人次,效果良好。而每年万圣节、圣诞平安夜等活动更是有上千名同学报名,官方微信活动品牌效应逐步凸显。
4.推动学校新媒体运营工作队伍内涵建设。
本人注重在新媒体运营方面的思考和积累,上半年受邀为信电、外文、艺术、文法四个学院新闻传播中心骨干做了题为《高校微信公众平台运营实务》的讲座,对学院新媒体工作进行交流指导。组织了辅导员赴上海开放大学参加沪外高校辅导员网络素养春季培训班,提升新媒体工作队伍网络舆情导控水平。
5.开通XXXX大学“头条号”,拓展网络思政平台。
上半年,与“今日头条”运营方取得联系,详细调研高校入驻头条号的有关信息,开通了XXXX大学“头条号”。组织新媒体中心相关人员进行消息推送。
二、常规宣传管理工作
1.做好橱窗宣传主题规划和一月一评一比及橱窗修缮等工作。20xx年,组织各学院展出宣传橱窗9期,共计发布橱窗选题28个。做好部门宣传橱窗的主题规划和图片订阅,全年共更新12期宣传橱窗,内容全面、新颖,解说详细,受到学生喜欢。对部门及各学院宣传橱窗损坏进行了全面维修更换。
2.坚持做好公教区阅报栏、校车站台橱窗等的更新维护。坚持每天按时更新报纸,全年更换报纸近20xx期。对公教区阅报栏锁具、磁贴等进行了全面更换。
3.做好敏感日期、重大事件期间户外宣传阵地的维护。重点做好了“xxxx”节点户外宣传栏、宣传橱窗等户外宣传阵地的维护,确保校园户外宣传纯洁有序。
三、创新点
1.起草了《XXXX大学微信公众平台管理办法》。针对全校各级微信公众平台的登记、备案、建设等提出原则性意见,校内微信公众平台管理工作进一步规范化、秩序化。
2.撰写了我校“礼敬中华优秀传统文化”活动成果《诵唱读写,传承经典》上报教育部,被评为全国高校特色展示项目。相关成果材料入选教育部20xx年“礼敬中华优秀传统文化”系列活动示范项目成果汇编。
运维工程师工作计划【篇3】
化工仪表运维工程师工作计划
作为化工仪表运维工程师,工作任务主要是保障化工生产过程中各种仪表设备的正常运行和维护管理,从而保证化工厂的安全生产和稳定运行。对于这项关键工作,我将制定以下工作计划:
一、前期准备
在正式进入工作状态之前,首先要进行充分的前期准备,包括:
1.熟悉仪表设备的类型、结构、原理和工作特点,了解生产工艺,掌握化工行业相关标准和法规。
2.掌握各种仪表设备的安装、调试、维护和故障排除方法,具备处理突发事件的能力和应急处置经验。熟知操作维护手册和维修记录,提高工作效率和工作质量。
3.根据化工厂的实际情况,制定合理、可行的仪表设备运行管理方案,明确工作职责和分工。确保工作计划能够顺利实施。
二、日常管理
日常管理是保证化工生产过程稳定运行的关键,主要包括:
1.负责定时巡视各种仪表设备,检查电气系统、接线、控制回路、信号传输等方面的运行情况。发现问题及时处理,保证不影响正常生产。
2.进行设备保养与维护,定期更换电缆、传感器、检修控制盘、检查控制器和执行机构等部件。保证各项设备处于良好状态,延长使用寿命。
3.对各种仪表设备进行校准和测试,确保数据传输的准确性和可靠性。重视数据监控、维护记录,及时处理异常情况。
4.加强维修工作,建立有效的故障排除机制。对设备停机进行跟踪监控,确保设备欠正确的修复和调试。
三、安全管理
安全管理是化工仪表运维工程师最重要的职责,应当高度重视,具体措施包括:
1.强化安全防范意识,严格遵守化工行业的安全标准,以预防为主,杜绝事故发生。做好防静电、防爆和防腐等相关工作。
2.加强安全教育和培训,提醒员工化工厂、仪表设备和工作环境的安全注意事项和预防措施,做到安全保证和生产效益的协调发展。
3.严格执行安全检查制度,定期对所有设备进行安全检查和维护,确保设备完好无损,保障生产环境健康和员工的人身安全。
四、技术创新
在工作实践中,尽管有了以上的管理手段,但仍然需要面对新的技术设备、生产工艺和管理方法的挑战,需要保持创新精神,不断提升自己的技术水平,如:
1.关注国内外相关技术、咨询和信息,跟踪仪表设备、控制系统和管理模式的最新动态,寻求新的管理和技术手段,不断提高核心竞争力和创新能力。
2.积极参与技术创新工作,针对化工仪表控制系统中存在的问题,根据实际情况提出技术改进方案,并进行验证和应用。在技术贡献的同时也提高了自己的专业水平和创造能力。
化工仪表运维工程师是化工厂中非常重要的技术骨干,必须认真履行职责,细致周到地开展工作。本工作计划的制定将为化工仪表运维工程师提供清晰的任务目标和明确的工作方向,确保在工作中能够迅速反应、有效运作和顺利完成工作任务。
运维工程师工作计划【篇4】
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下20XX年工作计划,希望可以督促自己。
一、20XX年工作总体思路及目标
在明年里,在部门负责人的带领下,整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神。通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。
二、20XX年重点工作计划
在20XX年的工作中还要继续在资产管理上加强管理,新开店、重装店的设备准备,大忙支援工作。对于上半年发现的问题加以总结,在20XX年的工作中进行完善
三、20XX年内部管理工作计划
在明年的工作中,我要不断地总结自身的工作经验,对自身工作进行剖析,找出不足加以改进。紧跟企业发展的大方向,增强自身的技术水平。严格要求自己,提升工作标准,学习先进技术,加强团队建设和思想高度。在业务工作上,加强维护管理,防范故障发生,为公司做好服务保障工作。
在20XX年的工作中,要继续加强资产方面的管理,要从以前被动的对资产从事管理转变为主动的进行管理,将和财务部联合对各部门的信息资产进行不定期的抽查,对于发现的不规范的地方要严格按照公司的制度进行处理,并对发现问题的责任人进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。
加强对信息设备的巡检力度,力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提前解决,这样不仅可以保障各部门的正常工作和店面的正常销售,也可以节约维修费用和人力成本。
对于大忙支援的设备平时要注意维护保养,对与支援方式与方法上还要做更多的思考以提高工作效率,支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一起以提高通用性,尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。
在工作方法上在部门内要明确个人分工,使每个人明确自身的工作内容,安排工作要根据工作的内容和每个人的特点,使每个人都可以在部门中找到自身的位置。要加强团队的合作意识,使每一个人都充分的融入到团队中。在新的一年期待自己的更大进步。
在明年里,在部门负责人的带领下,在对整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神中通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。
四、管理建议及需上级部门明确思路的工作
提出自己的的管理建议及需要上级部门明确思路的工作。
运维工程师工作计划【篇5】
化工仪表运维工程师工作计划
作为一名化工仪表运维工程师,我的主要工作职责是负责化工厂现场仪表设备的维护、保养和修理工作,保证设备始终保持正常运行状态。为此,我需要制定科学合理的工作计划,以提高工作效率和工作质量,提高工作成果的产出。
一、每日工作计划
1. 定期巡检设备:制订巡检计划,按照计划对厂区内的设备进行日常巡检,检查设备的运行状态和工况,及时发现并解决存在的问题,保证设备运行的顺畅和稳定。
2. 设备维护保养:根据设备使用情况,制订维护保养计划,按时对设备进行维护保养工作,包括设备的清洁、加油加润、更换零配件、紧固螺丝等工作,确保设备完好,并且延长设备的使用寿命。
3. 故障排除处理:在设备发生故障时,根据设备问题的性质和严重程度及时采取纠正措施,进行故障的排除处理,保证设备能够及时恢复正常的运行状态,避免影响生产进度。
4. 完善台账管理:负责设备的维修记录、维护保养记录、巡检记录等台账管理工作,为设备运营提供准确的信息和数据支持,进一步优化设备管理工作。
二、每周工作计划
1. 定期维修检修:每周制定设备维修检修计划,对多次出现故障、设备运转过程中出现异常的设备进行定期检修,进行维护保养,避免设备产生毛病,提升设备运行的稳定性和安全性。
2. 调整提升设备性能:在设备正常运行的情况下,根据设备使用情况和生产需要,研究设备性能的调整和提升,提高设备的自动化程度和效率,优化生产流程,提高企业经济效益。
3. 协助其他部门:化工厂各部门间工作需要协同配合,作为化工仪表运维工程师,应积极协助其他部门完成任务,以便更好地服侍生产线。
三、每月工作计划
1. 维修保养合同管理:化工仪表设备具有一定的复杂性和专业性,因此,定期进行设备的维修保养合同管理十分必要,制定管理计划,督促供应商按照合同要求进行设备的保养维修,同时加强保密管理,确保设备运行的顺畅和安全。
2. 培训和提升技能:化工工程师作为一个技术性质的职业,需要不断提升技术和知识水平,在每月末应制定职业发展计划,通过考试、学习、交流等方式,持续提高自己的专业技能水平。
3. 评估和总结工作:每月结束前,对上月的工作进行总结和评估,制定下月工作计划,对工作进展分析和整理,发现问题并及时解决,进一步优化调整工作计划,提高工作效率。
以上就是我的化工仪表运维工程师工作计划,我将以严谨的工作态度、扎实的技能水平、高效的工作准则,不断为企业建设和生产贡献自己的力量。