保险试用期总结怎么写锦集9篇

保险试用期总结怎么写锦集9篇。

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保险试用期总结怎么写(篇1)

保险转正试用期总结

随着社会的不断发展,保险行业也不断壮大,而保险公司又是一个富有竞争的行业。因此,保险公司需要聘请足够的人员来发展业务和应对市场竞争。为了更好地选拔适合的人才,许多保险公司会采取试用期制度。试用期是一种相对灵活的制度,方便公司管理者在员工入职初期评估员工能力和表现,以决定是否继续雇佣。

在我的保险公司,我也参加了为期三个月的试用期评估。在这个过程中,我深刻体会到了保险行业的挑战和机遇,并对自己作为一名新员工的表现有了更真实的认识。

首先,我认为一个成功的保险公司应该具备不同的素质。这些素质包括:良好的客户服务、高效的业务处理和管理、创新和持续发展能力。保险公司的成功与失败直接取决于这些素质的表现。在我的试用期过程中,我深刻理解了这些素质背后的难点和挑战,在实际操作中不断锻炼自己,提高自己的业务技能和解决问题的能力。这种成长对我以后的职业发展是至关重要的。

其次,我认为一个优秀的保险员工需要具备多种技能和品质。在这三个月的工作中,我学会了如何发现客户需求、如何与客户建立沟通、如何提供解决方案、如何遵循公司制度并在团队中有所作为。我认为,所有这些技能和品质都是成为一名优秀的保险员工必不可少的。

第三,保险行业是一个充满挑战和机遇的行业。这个行业的人才市场非常有争议,各家公司都需要优秀的人才来支持公司的发展。在这三个月的试用期中,我深深认识到,这个行业对人才的需求极大,同时也让我更明确了未来的职业发展方向,让我更加自信地面对挑战。

总之,这个试用期对我启发很大。我学到了很多,同时也发现自己未来发展的努力方向。在未来的工作中,我会继续努力发挥自己的优势和刻苦努力,为保险行业的发展做出自己的贡献。

保险试用期总结怎么写(篇2)

保险出单员试用期总结

作为一名新入职的保险出单员,在过去的试用期中,我感受到了自己在工作中的不足与需要改进之处,同时也收获了一些宝贵的经验与收获,以下是我试用期的总结。

一、积极应对挑战,迅速适应工作环境

在进入保险行业之前,我对这个行业并不是很了解,但是我积极学习培训资料以及向同事请教,尽快适应了这个行业的工作模式和任务流程。在工作中,我遇到了很多困难和问题,比如理赔审核比较繁琐,保险产品咨询比较复杂等,但是我没有被这些问题打倒,而是积极思考解决办法,不断地学习提高自己的专业知识和能力。

二、注重细节,保证服务质量

作为保险出单员,在工作中,我注重细节,认真对待每一个客户的需求和要求。我在核保过程中,保证了客户信息的准确性和完整性,防止资料出错导致理赔失败的情况发生。同时,在服务中我也力求做到专业、及时、耐心、负责,主动询问客户问题并给予解答,及时帮助处理相关问题,让客户感受到我们的服务质量和关怀。

三、保持积极态度,持续提高工作效率

保险出单员的工作量较大,要处理大量的客户业务和资料,保证服务质量的同时,也需要保持较高的工作效率。在工作中,我始终保持积极的工作态度,按照时间计划和任务分配尽快完成工作,遇到问题及时与相关同事沟通交流协作,提高工作效率,并不断地总结工作经验和方法,不断提高自己的工作效率和质量。

四、熟练使用办公软件,提高工作效率

作为现代保险行业中的保险出单员,熟练使用各种办公软件和技术工具是非常必要的。在试用期中,我通过培训和自学,熟练掌握了Word、Excel、PPT等常用办公软件的使用技巧和操作方法,提高了办公效率,减少了操作出错的风险。

综上所述,我的保险出单员试用期总结可以归纳为四个方面:积极应对挑战,迅速适应工作环境;注重细节,保证服务质量;保持积极态度,持续提高工作效率;熟练使用办公软件,提高工作效率。我相信,在今后的工作中,我会继续保持良好的工作习惯和态度,不断提升自己的专业能力和创新能力,为客户提供更好的保险服务,为公司的发展和壮大贡献自己的力量。

保险试用期总结怎么写(篇3)

保险组训试用期总结报告

总体概述

作为保险组的一名成员,在公司为期三个月的试用期中,我深入了解了公司的运作模式、业务流程和团队协作,确信自己适合此职位。在试用期间,我成功完成了多项任务,不断提升自己的能力和业务水平,得到了上级领导和团队成员的认可。

工作履历

在本次试用期中,我主要担任了以下职责:

1. 了解保险公司的产品,学习常见保险业务,协助顾客填写保险申请表和理赔申请表,以提供保险服务。

2. 负责保险协议签署及其他保险文件的处理,保证信息的完整和准确。

3. 协助管理团队在客户关系管理、信息整理和服务跟踪等方面的工作,帮助团队提高签单率,完成销售目标。

4. 其他相关工作。

工作总结

在试用期中,我积极投入工作,努力拼搏,承担起自己的职责。通过调查、询问、学习、实践等方式,积累了一定的经验。在公司的客户维护和管理中,我主要采取以下措施:

1. 完善客户信息。我会在每一次的接触中询问客户的最新信息,把这些信息添加到客户档案中,便于后续的联络和跟进。

2. 注意客户体验。在保险服务中,客户的满意度是至关重要的,因此我会仔细听取客户的需求和诉求,提供专业的建议和解决方案,确保客户得到满意的服务。

3. 维系客户关系。我会定期和客户进行联络,了解客户的近况,并传递公司最新的服务信息和保险产品。

通过自己的努力和不断的学习,我成功完成了若干任务,包括完成部门的销售业绩目标、依靠自己的综合分析能力,为一位老客户解决了疑难问题、以及成功地协助团队满足了客户的紧急理赔需求。总的来说,本次试用期,我积累了很多宝贵的经验和技能。

回顾与展望

回首过去三个月的试用期,我认为取得了很不错的成果,同时也深刻认识到了自己的不足,发现尚有许多方面待加强和提升。我将继续努力,致力于提高自身的专业能力、团队协作能力和客户服务观念,更好地发挥自己的职业潜力和最大的能力,为公司的发展做出贡献。

对于公司而言,我深感荣幸能够成为其中的一员,并很感激公司给我这个展示自己的机会。未来,我希望能在团队中扮演更重要的角色,迅速提升自己的职业水平和技能,为公司的发展贡献自己的热情和才能。

保险试用期总结怎么写(篇4)

保险行业是一个非常特殊的行业,它要求坐席具备一定的专业知识,同时还需要具备强大的销售技巧和沟通能力。在这个岗位上的工作,需要不断学习和提升自己,积极融入团队,才能真正做好自己的工作。

试用期,是坐席成长的黄金时期。在这段时间里,我深刻认识到,作为一个优秀的保险坐席,需要具备以下几个方面的能力:

一、专业知识

作为一名保险坐席,首先需要掌握的就是行业常识和产品知识。只有深入了解产品,并了解相关的保险法规,才能更好地为客户提供专业、全面、细致的服务。这期间,我不断学习,逐渐掌握了保险业基础知识,并通过多种途径不断扩展业务范围,提高销售效果。

二、销售技巧

坐席的销售能力是决定转化率和业绩的重要因素。我从试用期开始,就在工作中不断摸索,探究如何更好地与客户进行沟通,如何提高洽谈转化率,不断尝试和创新。同时,了解客户的需求和情况,个性化的为其定制理财方案也成为我比较优秀的一项素质。

三、沟通能力

在保险行业坐席需要不间断的与顾客保持沟通交流。在进行沟通时,需要善于表达,善于倾听,还要有耐心和仁慈。而且,开发好的沟通技巧,也能促进团队合作,更加协作的完成团队任务。分析销售流程,结合产品性质,细致负责的掌握顾客沟通方式。在沟通中,我们需要了解顾客的需求及疑虑,能够准确把握顾客心理,有效沟通,争取完成交易。

总之,试用期的工作让我从理论知识、业务实战到销售技巧和沟通能力等多个方面不断进步。在这个过程中,我逐渐熟悉和适应了保险行业的工作节奏,提供优质服务的意识不断加强。通过这个时期的实践和总结,我的见识和知识才有了更加深入和全面的提高。我认为,只有在实践中,不断总结经验,向着客户销售顾问的方向努力,才能在这个行业中立足并发展。

保险试用期总结怎么写(篇5)

保险组训试用期总结报告

一、前言

作为一名新人,我很高兴能够加入保险组,感谢公司提供给我的机会。在过去的试用期中,我很荣幸地得到了前辈的指导和支持,也认识了一群非常优秀、友好的同事们。在这里,我要对他们的付出和信任表示感谢。下面,我要对自己在试用期中的表现进行总结和反思。

二、试用期任务

我们保险组的试用期任务是进行保险产品销售,主要包括电话销售和面谈销售。在面临这些工作时,我感到有些紧张,因为我之前没有从事过销售工作。但是,我的前辈和领导非常耐心地给予我帮助和指导,让我能够快速适应工作环境并且熟练掌握销售技巧。

三、工作成果

在试用期中,我完成了公司要求的销售任务,并达到了销售额的要求。尽管在销售过程中遇到了一些困难和阻力,但我在前辈的帮助下克服了这些问题。我认为,如果没有前辈们的支持和鼓励,我很难做到这一点。

四、工作收获

通过这段时间的工作,我不仅学到了很多关于保险销售方面的知识,还提高了自己的沟通、协调和解决问题的能力。我对如何与客户建立信任关系和如何为他们提供最好的服务有了更深入的了解和认识。此外,我还培养了自己的耐心和毅力,从而增强了自信心和动力。

五、不足与反思

在试用期中,我也发现了自己存在的一些问题。首先,我的销售能力还有待提高,我需要进一步掌握更多的销售技巧和方法,并且要对不同客户的需求进行更加精细的分析和策划。其次,我需要更加熟悉保险产品的各种条款和规定,以便更加清晰地向客户进行介绍和解释。最后,我需要加强自己的时间管理能力,合理安排时间和任务,充分利用自己的时间和资源。

六、进一步的努力

在接下来的工作中,我将更加努力地工作,学习更多的专业知识,不断提高自己的能力和水平。同时,我也将在与客户交流和沟通中,与他们建立更加紧密的联系,以便更好地为他们提供服务和帮助。

七、总结

试用期的工作让我获得了很多的成果和经验,也让我了解了自己存在的问题和不足。在接下来的工作中,我会不断地努力学习和提高自己,为公司和客户作出更大的贡献。感谢公司和前辈们对我的支持和信任,我会不断努力,成为一名更优秀的保险销售人员。

保险试用期总结怎么写(篇6)

保险组训试用期总结报告

为了提高保险销售人员的专业素质,公司决定开展保险组训试用期培训计划。本次计划旨在提高保险销售员的专业水平和销售能力,掌握更多的销售技巧和知识,提高销售业绩。在公司的安排和支持下,保险组销售员经过3个月的训练和试用期的考核,不仅加深了对保险知识和销售技巧的理解,同时也提升了个人的综合素质。本文将对保险组训试用期进行总结和评估。

一、训练内容

本次保险组训试用期主要分为两部分:理论学习和实际销售操作。理论学习包括保险知识、销售技巧、沟通技巧等方面的学习,旨在让销售员掌握更多的专业知识,提高销售意识。实际销售操作则是以实际销售为主线,让销售员通过模拟销售、实际销售等方式来提高销售能力,了解顾客需求,提高客户转化率。

二、训练成效

本次培训主要目的是提高保险销售员的专业水平和销售能力,促进销售业绩的提升。在3个月的试用期内,销售员们取得了以下成效:

1.理论知识掌握:经过系统的理论学习和培训,保险销售员们在保险知识、销售技巧、沟通技巧等方面都得到了很大程度的提升。不仅仅是对保险产品的了解更加深入,还掌握了更好的推销策略和沟通技巧,使得销售团队得以更好的个性化服务。

2.销售能力提升:在实际销售操作方面,通过模拟销售、实际销售等方式进行了大量的实践操作,让销售员们在现实中面对客户更加从容自信。他们不仅迅速掌握了销售技巧,并且可以通过合理的方案和素质给客户创造了良好的体验。

3.口碑提升:同时通过一系列的销售培训,并结合促销活动等方式,奉行高质量的服务态度,让客户体验到企业高质量的服务,从而赢得客户的高度认可。此举也促进了公司口碑的提升和品牌的打造,推动了公司的长期发展。

三、对措施的评估

可以结合本次课程培训和销售经验,对措施进行一些可行性和革新性的加强。

1.实际销售操作方面,可以针对不同的销售对象,积极调研和研究需求变化,结合新时代背景和前沿科技,对销售方案进行全方位升级。这样不仅能够提高销售员的销售能力,而且还可以最大程度地满足客户的需求。

2.拓展销售领域,推行创新的销售业务以及网络化的销售销售,使用新的营销策略,提高企业的转化率。

最后,期望公司能够为保险销售员培训和试用期提供更多更好的支持和督导,不断优化培训流程,以达到更好的训练效果和培养更多的优秀的保险销售员。同时,希望公司能够根据销售员的反馈意见和需求不断进行改进,建立更有效的销售培训和考核志愿。

保险试用期总结怎么写(篇7)

保险出单员试用期总结

作为一名新晋保险出单员, 总结自己的试用期经历也算是对自己这段时间工作的复盘和回顾,更是为未来工作奠定基础的一个机会。通过这段时间的学习和实践,我深刻地认识到了一个保险出单员该具备的素质和能力,也意识到了自己存在的不足之处和需要改进的方面。

首先,对于一个保险出单员来说,良好的沟通能力是非常重要的。这不仅仅是指出单员需要与客户之间的沟通,还包括保险公司内的沟通,例如与保险经纪人和保险公司内部的各种部门之间的协同配合。在试用期的工作中,我深深感受到沟通给我的工作带来的价值,同时也意识到自己在沟通能力方面存在的不足,比如说有时候讲话语速过快,导致客户和同事难以理解,这是我需要继续加强的。

其次,保险出单员需要具备较强的学习能力。随着保险市场的日益繁荣和保险产品的不断创新,出单员需要了解不同类型的保险产品和各种业务流程,以便更好地为客户提供合适的保险服务。在试用期期间,我不断学习各类保险知识,并通过与同事交流和参加培训课程,进一步提升了自己的保险专业能力,这其中就包括需要使用的保险专业术语和操作系统的学习。

此外,保险出单员还需要具备高效的工作能力。在快速处理大量保险单的同时,必须保证工作质量的高水平和精准度。在试用期期间,我充分利用业余时间学习保险专业知识,提高工作效率。同时,我也发现自己还需在实际操作中对保险单的各项数据进行反复核对和完善,以确保保险单的准确性和客户权益的得到保障。

最后,作为一名优秀的保险出单员,必须保持紧张的工作状态和高标准的工作态度。对于这一点,我自认还有很大的提升空间。作为一个新入行的出单员,我必须不断自我反思,评估自己工作状态和质量,学习和实践,不断改进和完善。保险出单并不是一项简单的工作,需要长期积累和实践,通过不断地努力和学习,我相信我能更好地胜任如此重要而复杂的工作。

总之,试用期是我人生中非常宝贵的一段时间,这段经历为我未来发展奠定了基础,也让我深刻地了解到自我需要改进的地方。我相信,在不断的学习和实践中,我会成为一名更加优秀的保险出单员,为客户提供更加专业、更加优质的保险服务。

保险试用期总结怎么写(篇8)

保险经纪试用期总结

在过去的几个月里,我有幸成为一名保险经纪试用期员工。这段试用期的经历对我的职业发展产生了重大的影响。我从中学到了许多宝贵的经验和技能,并取得了一定的成果。在这篇文章中,我将详细介绍我的试用期经历,包括我所参与的项目、面临的挑战和我取得的成就。

我入职时,我被分配到一家知名保险公司的销售团队。作为一名新手,我首先接受了一系列培训,包括了解公司产品、了解保险市场和销售技巧等。这些培训为我未来的工作奠定了基础,并让我对保险行业有了更深入的了解。

在融入团队的过程中,我逐渐意识到作为一名保险经纪,与客户建立信任关系至关重要。因此,我将更多的时间和精力投入到客户关系的建立和发展上。我主动参与开展各种活动,如行业展览和网络研讨会,以增加自己的知识储备和拓宽人脉。

在与客户的接触中,我经历了许多挑战。一些客户对保险的认识有限,对购买保险持怀疑态度。为了克服这些挑战,我不断学习和研究保险知识,以便能够清晰、准确地解答客户的问题。同时,我积极寻找市场上的成功案例,以向客户展示保险的实际应用和价值。我还尽力与客户建立互信关系,通过提供个性化的解决方案和良好的售后服务来增强客户对我们团队的信任。

通过这些努力,我很高兴地看到自己取得了一些成绩。我成功签约了一些大型客户,他们对我们的产品和服务表示满意。此外,我还成功推出了一些创新的销售策略,提高了销售额和市场占有率。这些成就让我感到非常骄傲,也增强了我在团队中的信心。

然而,我也意识到还有许多需要改进的地方。在试用期的过程中,我注意到一些个人的短板,如组织能力和时间管理。为了解决这些问题,我主动寻求帮助并参加了一些相关的培训课程。我还与经验丰富的同事进行了交流,分享了自己的困惑和问题,并从他们的经验中汲取了不少宝贵的经验。

此外,我还对公司的经验丰富的导师们进行了深入的观察和学习。我注意到他们以专业和客户为导向的态度,以及丰富的销售经验。通过与他们的互动和学习,我学到了如何更有效地与客户沟通、如何回应客户需求和如何进行有效的销售谈判。

综上所述,在这段试用期的经历中我收获颇多。我学到了许多科学的销售技巧和市场分析方法,并通过实践运用到工作中去。这段经历让我进一步了解了保险行业,并提高了我的职业能力。尽管试用期已经结束,但我仍将继续努力学习和成长,为公司做出更大的贡献。我相信,在未来的工作中,我将继续发挥所学和经验,成为一名出色的保险经纪。

总之,在这段试用期中,我体验到了职业发展的乐趣和挑战。我通过不断学习和实践,取得了一些成果,并发现了自己在保险行业的潜力。感谢公司和团队对我的支持和鼓励,我在过去几个月中成长了许多。我期待着未来的工作机会,继续在保险行业这个不断发展的领域中取得更大的成就。

保险试用期总结怎么写(篇9)

保险行业试用期总结

在保险行业工作的试用期已经接近尾声,回首这段时间,我深感自己成长了许多。试用期的经历,不仅让我明白了保险行业的本质和运作方式,也锻炼了我的沟通能力和团队合作技巧。以下是我对试用期的总结,希望对未来的工作有所启示。

首先,试用期期间我学到了保险行业的基本知识。在聘用之前,我对保险的概念和相关术语仅仅停留在表面,不了解具体的业务流程和产品种类。然而,在试用期的培训课程中,我通过系统的学习,逐渐熟悉了保险行业的相关知识。我学习到了不同种类的保险产品,如人寿保险、健康保险、车险等,以及它们的特点和功能。这让我更有信心地向客户介绍和推荐适合他们的保险产品。

其次,试用期让我明白了保险工作的重要性。在试用期开始的时候,我只是将保险行业视为一份工作,但随着时间的推移,我逐渐认识到保险的重要性,它是人们生活中的安全保障。当我看到一些客户因为有了保险而在意外事故中得到了相应的经济赔偿时,我懂得了保险行业的价值和意义。而作为从业人员,我们的职责就是为客户提供最好的保险服务,保障他们的权益和利益。

另外,试用期也考验了我的沟通能力和团队合作技巧。在保险行业,与客户的交流沟通是至关重要的。在试用期的过程中,我通过实际工作和培训,提高了自己的沟通能力。我学会了与各种类型的客户沟通,了解他们的需求并提供解决方案。同时,在团队合作的环境下,我与同事们紧密配合,共同完成工作任务。通过与他人合作,我学到了团队精神和合作技巧,这对自己的职业发展有着重要的影响。

此外,试用期也锻炼了我的工作积极性和抗压能力。在试用期的初期,由于对保险行业不熟悉和缺乏实践经验,我面临了许多难题和挑战。然而,我意识到要想成功度过试用期,我需要增强自己的学习能力和适应能力。我主动寻求帮助并向同事请教,不断提升自己。通过这些努力,我逐渐摆脱了困境,积极应对各种工作难题。事实证明,只有在逆境中挑战自己,才能真正成长。

总的来说,保险行业的试用期是一段宝贵的经历。通过这段时间的学习和工作,我不仅掌握了保险行业的基本知识,也明白了保险工作的重要性和意义。此外,试用期还培养了我的沟通能力、团队合作技巧和抗压能力。我坚信这些经验将成为我未来工作的宝贵财富,让我能够更好地为客户提供保险服务,为公司发展做出贡献。我期待着接下来更多的挑战和机遇,不断提升自己,成为一名优秀的保险职业人士。

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保安试用期工作总结怎么写集锦


光阴飞逝,蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。到了静下心来写总结的时候了,工作总结不管哪种写法,都要通过适当的归纳和概括,突出一些基本的统计数字,以增强表达效果。如何让自己的工作总结在众多人中脱颖而出?工作总结之家编辑花时间特意编辑了保安试用期工作总结怎么写,请收藏好,以便下次再读!

保安试用期工作总结怎么写【篇1】

时间在工作中不知不觉就过去了,而我也顺利的度过了这段试用期的时间。不知道领导对我的评价如何,但是我自认为只能算是还行,在工作的不少地方还是暴露了我刚来经验不足的缺陷,但我手下的每位队员都非常不错,非常认真负责的同时,对我的指令也非常认真的去完成。在这段时间不仅是领导对我有了更深的了解,我对公司和队伍,也有了更深的了解。以下是我的试用期工作总结:

一、个人的要求

既然成了保安队的班长,我也不能对自己的要求有所放松,这段时期的工作中,我认真的熟悉了我们工作的安排,更仔细的去观察了各个队员的工作岗位,对工作的地点和要求都有了一定的了解。

二、队员方面

在和队员互相简单的认识之后,我也逐个和队员加深了了解,了解了他们的详细工作内容并好好的加以规划。并更具公司的要求作为基本去调整和强化工作的要求。

当然,自然不是一下子立马提升,这样一上任就不管不顾的加强工作压力的班长谁都不会喜欢,我会更加的多去了解队员,根据他们的性格去引导,慢慢的加强工作要求。

三、工作方面

我仔细的了解了工作的要求,并积极的去和领导询问,对工作的要求已经基本没问题了,剩余不够清楚的部分我也会及时找其他同事学习了解。

自上班以来,我每天都认真的做好自己的工作,仔细的检查队员的排表,做到及时提醒,杜绝迟到。做好队员的检查工作,随时注意队员的状态,确保队员能以健康的身体,积极的精神状态来参加工作。

同时,对公司的各种安全方面的检查也是每天都有认真的进行,在这几个月来为出现安全设施损坏的状况,稍许的小问题,如安全通道的少量堆积,也已经被我们顺利解决。

四、自身的不足

关于不足的问题,有很多,但主要还是自己的经验方面。对队员的不熟悉,对工作点的不熟悉,这些都成了工作中出现问题的主要障碍。当然,在自身的问题上也有,每天对自己的反省中也发现了许多的问题,但是我都会好后的了解后及时的处理,让自己保持一个良好的状态参加工作。

今后我会更加努力的提高自己的认识,了解熟悉我们的公司,更要了解我的队员们,争取将队伍带领的更加的出色!

保安试用期工作总结怎么写【篇2】

转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。

银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下

一、立足本职工作,处理好每向任务

xx年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务。记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作。我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评。我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0。2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!

二、勤学苦练、强化自身素质

无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。

俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。

在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?

所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。

三、自动自发

自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。

我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。

最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了“守卫招行,守护我的家”。我爱我的家,爱招行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为招行贡献自己的微薄之力!

保安试用期工作总结怎么写【篇3】

光阴如梭,时光荏苒。20XX年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。进公司半年以来,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾试用期的工作并总结

“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段时间是我印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

 一、进公司半年来的工作表现

(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。

(二)半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

20XX新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。

保安试用期工作总结怎么写【篇4】

进入物业保安队工作来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了试用期的各项工作任务。现将这几个月来具体工作情况总结:

一、治安防范工作

1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。

2、建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。

3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患。

4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况。

5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。

6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作。

7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。

二、消防管理工作

参加常识技能培训有效保障了小区的利益和安全。

三、车场管理工作

1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。

3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品。

4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。

接下来我会更加努力,团结进取,逐项落实好物业的'的工作。

保安试用期工作总结怎么写【篇5】

我回顾了自我的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎留意,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自我。立足本职工作,认真学习业务技能,期望自我能更快的融入到这个岗位中。

作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。应对这种状况,在近一段时光里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮忙下,在实践中学习,不断提高工作潜力,一步步提高自我,完善自我,使自我在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。

(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重

作为一名银行柜员,每一天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上方的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自我这方面的业务知识和工作潜力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。

(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩

要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以用心的工作态度、高度的职责感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自我的努力,具备了必须的工作潜力,能够从容的接待客户,应对柜面上方的一般业务。在业务技能、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了很大的提高。因为我明白只有加强自我的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒自我“善待别人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。

(三)要扬长避短,不断完善自我

作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自我的长处。热爱自我的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取用心主动,能够用心参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了必须的进步,并且相信自我能为首体支行做出更多的贡献。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

虽然近一段时光来感觉自我有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在必须的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自我,在领导主管和同事的指导帮忙中提高自我,发扬长处,弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自我的履岗潜力,把自我培养成业务全面的人才。保安试用期工作总结精选范文五

20xx年x月x日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮忙下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下:

一、严格遵守公司各项规章制度。

上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作资料。

主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作资料,工作流程、工作方法。

三、工作用心、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。

1、在领导的安排下,与上海设计部用心沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门用心沟通和征询,为方案的顺利进行带给了有效帮忙。

2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。

3、根据项目状况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的状况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮忙其他部门完成相关工作,带给我所能带给的帮忙。

5、在计划要求时光内,提前完成立项备案,为项目正常进行带给了条件。

6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。

7、与土地部门用心沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时光内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行带给了有利保障。

8、配合公司领导对土地交接工作进行用心的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接带给本人职责范围内所能进行的工作。

9、利用个人关系,用心为其他部门带给力所能及的帮忙和支持,热情无怨言。与同事之间相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

四、存在问题及解决办法:

1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作资料及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。

2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。

总之,在短短的三个月时光里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自我,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,用心、热情、认真地完成好每一项工作。

保安试用期工作总结怎么写【篇6】

年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的.实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。

总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结

一、各项考核指标全面完成。

xxxx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了x.x%。为酒店各部门进行消防安全培训达x多课时。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。

今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度达到x.x度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。在x月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了x个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。

员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到x个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。

进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间x多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模*。得到了局领导的好评,我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。

安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路x次,发现不安全因素x次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,一年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。

在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件x起,为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。

一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。

五、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。

年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了x米第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。

六、积极配合酒店完善ISOxx质量管理体系和ISOxx环境管理体系的认证工作。

在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式通过双体系认证。一年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。

虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

回顾了x年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

保安试用期工作总结怎么写【篇7】

1、保安主管1人

2、内保人员:监控领班4人,监控值机员4人

3、外保人员:班长1人,大门岗4人,外围巡视2人,中控值机员4人。

第四、 对安防系统的不足,根据现场情况建议公司对库区内外加装摄像头,使库区内外的监控和防盗有较大提高,十分有利地对可疑动向进行实时监控。

第五、 开始对库区49扇防火门和14扇玻璃门进行统一编号,并粘贴临时门牌,对库区内72个消火栓内的水袋、枪头进行清点,核实无误后粘贴消火栓封条,在整个库区内明显位置粘贴禁止吸烟图标,告诫所有人员库区重地禁止吸烟。

第六、 接收库区现有155把门钥匙并且到现场逐一核对无误后,对每把钥匙粘贴位置标识,随后临时封存于文件柜中,以确保日后工作中正常使用,并制定了钥匙管理规定。

第七、 检查三个厂家制作环氧地坪漆样板实验,对该制作区域进行保护以免在制作过程中受到人为的破坏,现场拍照记录每日制作过程,对三个厂家制作完的样品进行比对。

第八、 设备的安装与调试

1、配合安防厂家安装调式门禁系统

2、监督检查大门口道闸和三辊闸的安装情况

3、配合电梯厂家安装五方对讲并亲自到安装地点逐一测试通话质量是否清晰。

保安试用期工作总结怎么写【篇8】

首先很感谢各位领导能在百忙当中抽出宝贵的时间看我的工作总结也很荣幸地能够成为贵司的一员。

我从进职至今已快三个月了这几个月里在领导和同事的帮助下我对工作流程了解很多后来又经过培训又使我了解了以以情服务、专心做事、务实高效、开辟进取为核心的企业文化及各项规章制度。

一、以情服务、专心做事。

工作中我对来访的客人以礼相待保持着热忱耐心肠帮助他们对他们提出的题目自己不能回答时我向领班、老队员请教后给予解答工作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规违纪的事情都是做到礼先到不摆架子耐心肠和他们沟通于他们谈心避免和他们矛盾影响公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

奥特莱斯、四楼影院施工期间我按制度、按程序对工人进行治理每天对进出的职员、货物进行严格的检查以避免可疑职员进进、公司财物被盗对那些安全措施不到位的比如进进施工区域没戴安全帽高空作业没系安全带动火时没有灭火设施等之类的现象我都依照公司的制度、程序进行整改处罚把各项安全措施落实到位以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦。

对领导的展排是完全的服从其实不折不扣的执行以坚持到最后一分钟的心态往工作一如既往地做好每天的职责生活中我也常常关心同事经常于他们谈心、交换他们不开心时我就会往开导他们给他们讲笑话逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

工作中我也有很多不足处但我时刻以合格金源人的标准来要求自己以同事为榜样往提示自己争取能做一位合格的金源人能在世纪金源这个大舞台上展现自己能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力。

保险培训总结怎么写锦集


还没有找到方法来寻找出色的范文吗?在办公室工作中,我们难免要处理大量文档。当写作遇到困难时,不妨参考一下同类的范文。个人认为,“保险培训总结怎么写”是一篇非常值得阅读的文章。

保险培训总结怎么写(篇1)

阳春三月,春风拂面,在这样一个美好的季节里,非常的感谢公司领导给我这个机会参加由总公司在北京举办的“新华保险第54期组训专员培训班”;怀着“学习、交流、成长”的培训期许来到培训班,通过25天的学习,可以说是收获非常大,受益匪浅,感受颇深,让自己又一次得到了很大的提升。

在这个班里,不光让我从专业技能上得到提升,还让我感受到了另外一种激情——年轻、活力、意气奋发;同时在这个班里深深的体会和感受到了团队的魅力和团队荣誉的意识,因为在这个班级当中有着很强的团队荣誉意识,都是“识荣誉为呼吸”,全国28家分公司92位学员都在极其严格、苛刻的纪律要求下,紧绷着弦为一个共同的集体荣誉而努力。

一、本次培训的收获

1、找准定位,今天预备明天

唐卫东总的开训,讲了很多的哲学道理,也给了我很大的启示,他讲道:人生当中有两个选择是非常重要的,一个是和自己长相守的爱人,另外是和自己长相守的事业;今天看似一个组训每天的工作都是很繁琐,但都是为美好的明天而做准备,所有年轻时不努力的人都会在未来为自己今天的轻松买很大的单。听了这些话,我感觉自己的工作更加有了目标,即使还是在从事着之前的琐事,但那是在为更高的目标在做准备。

同时唐总还说道:作为一名组训要不断的充实自己,不断壮大自己的翅膀,让自己有核心竞争力。这一席话惊醒了我;的确,一只翅膀没有硬朗的家雀,一片随时都能被风吹得没了方向的树叶,又怎能承担起更大的重任呢。自己虽然在寿险行业已整整3年了,但我的优势在哪里,我的竞争力在哪里?在这段时间里好像并没有有意识地去学习,自我总结渐渐少了,学习的步伐也渐渐缓慢了。后知后觉,现在的清醒还不晚,在以后的工作中要明确自己的定位,专注于外在形象与内在技能的并驾提升,让主动学习成为整个工作的主流,拥有自己的核心竞争力,塑造自身的不可替代性,为明天做准备。

2、扮演好自己的角色,体现出团结上进、不服输的精神

在培训当中,不管是军训的汇报演出,还是学习项目的比拼,还是活动类的小组竞赛;在整个过程中,感受最深的就是一种团队的氛围,一种奋发向上的激情。在培训当中讲的最多的一句话是:扮演好自己的角色,并体现出团结上进、不服输的精神。在每一次的活动竞赛中,处处闪现着一种友情、亲情,一种同喜同悲、永不服输的战友情。在这样一个团队里,每位伙伴都竭尽全力去扮演好自己的角色,共同捍卫集体的荣誉。这种集体荣誉感、团队使命感,是我们应该在工作中去发扬的,也是指引我以后工作的航标,是一种积极的做事态度,也是真诚的做人原则。

3、不断历练,不断超越

在培训当中,有着为期4天的PTT学习。之前虽然也经常上台演说、讲授,但真正的在PTT课堂的氛围当中去演讲心还是砰砰的跳。如果用一个词来形容整个PTT培训,那这个词就是——历练。我的感觉是整个PTT的魅力全在于这个“历练”上:一分钟演讲、三分钟演讲、五分钟演讲,每一部分都是一次历练,一次超越自我的体现,因为我每次的演讲之后老师都会对我的演讲提出表扬,我觉得这也是在超越自我。不管是对自己心态的控制,还是对时间的控制;不管是对环境的把控,还是对演讲内容的把控,都是一种高水平的历练,一种能够明显感受到提升的学习方法。从一开始的紧张、对时间的压力,到后来对内容、时间的安排,这便是一种质的飞跃。

4、预演未来,减少失误

在PTT培训中,讲的最多的便是:预演未来。我们不能左右明天,但我们可以通过今天来预演未来,让我们明天的失误减少到最小。预演未来,不仅仅是一种方法,更是一种做事、做人的态度。通过四天PTT的学习,让我深刻体会到:投入多少,收获多少;参与多深,领悟多深。在以后的工作中要有一种:未曾经历,不成经验的心态,不放弃没有尝试过的事情,在实践中做到:做你所学,进而教你所做,并在工作实践中将这些通过预演未来有机结合起来。

5、学习着、交流着、成长着

在个人激励、如何做好早会创新、利用KPI分析团队状况及改善措施、业务推动方案的设计及实施、如何做好职场训练、基本法在团队中的运用、职场追踪等方面,这些都是我们组训每天都在做的工作,正因为每天都在重复,却又缺少交流,基本上都是在处于闭门造车状态,导致绞尽脑汁都无法创新。

培训班中共有来自全国28家分公司92位学员,在学习中和每个学员去沟通和交流都可以产生火花,都会让自己得到成长;尤其在早夕会经营和产(创)说会的操作方面,通过大家的相互之间的交流,每天都有符合主题的早会展现,每场产说会、创说会都策划的很有新意,并且进行的特别顺畅。

在如何与外勤团队进行有效沟通,如何更好的辅导团队新人成长也成为了整个学习过程中的重点讨论内容。每天晚上的研讨交流中大家都会各自发表己见,然后进行总结,得出了不少宝贵的经验和诀窍。

二、下阶段工作规划

1、扮演好自己的角色

在以后的工作中,找准自己的定位,扮演好属于自己的角色。在琐碎的工作中,分清缓急、轻重,在将自己的工作保质保量的按时完成。做到让领导放心,让团队称心,让自己负责的工作不能影响到整个工作的进度,不能影响到整个工作的质量,不能影响到整个营销业务的节奏。

2、俯下身子,内外兼修,把工作更加做细

组训工作是一项内外兼修的工作,不仅要有良好的外在形象,更要有过硬的内在技能,只有内外兼修、并驾提升,才是一名合格的组训。2年的内勤寿险生涯都是站在公司的立场上用心的与外勤团队的每个人进行沟通。在接下来的工作中,应该说在整个工作生涯中,我会更加的放低姿态,俯下身子,从工作的每个细节出发,如:与各位业务员的沟通,新人的面谈和规划、业务追踪以及各种会议的运作都做到精耕细作。同时时刻提醒自己,时刻与队伍在一起,及时发现问题,及时解决问题。在日常工作中,不断总结工作,总结自我,找准方向,形成自己的核心竞争力,不断塑造自身的不可替代性。

3、充分预演未来

在做任何事情之前,做好充足的思考,多问几个为什么,多假设几种可能发生的情况,找出多种解决问题的方案,万事做好充分的预演未来,打好提前量。让工作不会因为细枝末节而陷入被动,不会因为日常的突发事件而束手无策。不管是平时的辅导,还是营销节点的业务启动和追踪,都要有充分的预演未来,不仅让预演未来成为一种工作的方法,更要成为一种做事的态度。

4、做我所学,教我所做

学习的目的是要将所学的东西在实践中体现出来,并形成一个完整的套路后再教给其他人,从而带动整个队伍的发展与进步。在下一阶段以及未来的工作中,要不断重复“做我所学,教我所做”这样的动作。学习任何东西,哪怕只是一个细微处,都要及时将学到的东西运用到工作实践中去,指导工作,提高效率,并把在工作实践中检验正确的东西,形成一个框架体系,教会更多的人掌握,带动整个队伍的发展进步。这一点是短时间内难以达到的,但是“做我所学,教我所做”的态度不可缺少,要让它成为指导工作的重要依据。

三、结束语

通过本次培训让自己受益匪浅,终身受用,同时为自己的工作指明了方向,我会将把培训中学习的内容尽快的`运用到实践中去,做一名忠诚的寿险信仰者、传播者和文化的创新者,帮助团队取得更好的业绩。

最后再次感谢公司领导给予我这么好的机会,提供了这么好的发展空间,我将不负领导的期望,奋发图强,通过不断的努力来回报新华。

保险培训总结3

一、我由20xx年6月加盟中国人寿,担任朝阳分部组训一职,在xx年六月参加省公司组织的初级组训培训,顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。

主要事项:全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。

寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开:

(1)、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。

(2)、在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心,队伍也得到了肯定。

(3)、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。

在20xx年的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。

教育训练。

通过以会带训,提高业务员的专业知识及展业技巧,创一个专业化团队。

1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题,在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯,增强从业信心,提高展业技巧。

严格按照公司的销售重点,对新险种的学习,话术的演练,及技能培训都做到人人都能通关到位。如新险种康A康B险,总先让所以伙伴进行专业的学习,通过学习,要业务在每次的早会上进行反复的演练,我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说:“我这所以能成功的签这个份单,是按照公司教给我们的话术与客户接洽的,虽然通关通了四五次,但是我觉得还是值得的”。

2、通关爱心会,掌控好爱心班的学习时间,做到既对爱心班成员充实了教育,又留有时间让其跑市场,多次组织爱心班成员实战演练,话术过关等训练活动,强化爱心班成员销售技能,帮助业务员破零举绩。

3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事,激发展业激情。

表报管理。

表报管理追踪到位

1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案,月初及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业氛围,制做标语口号,并及时更新。

2、在每天的晨会中通告前一天的各团队业绩进度、排名、个人奖项达成情况、与兄弟部业绩对比情况。使业务员能够清楚及时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态,增强团队荣誉感。

团队目标的达成:

全年完成期交保费103万,主要利用公司的一系统措施,抓产品说明会的运作,抓好区域拓展,还有就是针对大单的突破,在20xx年,我部开发一位高端客户,年交保费31万元,实现开发大单零的突破。为全年的目标奠定坚实的基础。

通过一年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训,要有扎实的专业知识、要有良好的表达能力、要有业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不断学习,不断创新,为做一个优秀的寿险工作者而努力。

保险培训总结怎么写(篇2)

怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司安康分公司新人班岗前培训,通过这几天的全心投进,并在培训老师的仔细教导下,我对保险的知识,态度,技能和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日昼夜夜,收获很多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。

一、培训体制完善,课程严厉活泼。

都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到鼓励,能使人们对生活的寻求站得更高,目标想得更远。它把鼓励学渗透到每个人的心底。让每个受训的学员感遭到通向成功实在就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的,由于它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。假如说中国有哪家公司最重视培训,我想除平安还是平安。第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩非凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使僵硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明题目,用最好方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的专心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶进在一起,大家没有年龄之分,没有经历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特别是课前的游戏总是让人触目惊心,由于不知道今天会不会是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出的“惊惶失措”也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯洁的文娱,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起进步素质就是MBA,就是各种证书和文凭,实在,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的气力。在何种情况下能使有限的知识和技能开释出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的气力,怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深进到甚么程度?这才是课间文娱真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充分的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。

二、态度决定一切,理念产生气力。

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个题目:在培训班进程中如何学习,想学到甚么,学习后对自己有哪些期看?现在我终究找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,建立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,脚踏实地朝大目标走往。不但要以饱满的热情,专注的精神来听好每堂课,同时也要学习讲师的`授课技能,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交换,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我往欣赏和学习。这样的机会,人生能有几次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比他人多付出一点,总比他人多努力一些,总比他人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。

三、点滴细微的作风,体现人格风范

正所谓:细微的地方见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的进程。所以,良好点滴的养成对成功是相当重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎曲折坷。专家统计,一个良好习惯的养成,最少要经过37次的反复练习才能构成,而即构成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有很多细节上的规定,比如椅子及时回位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐讲求,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗语说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这类一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、对目标执着,才能成功在握

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告知我们他们是如何发奋图强的走在自己的创业路上,靠得就是这类历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进进积极的状态,机会永久只青睐有预备的人。只有知道明天干甚么,今天才会活得故意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一挥而就的,这是一个不断积累的进程。努力找出甚么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,天天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。众人若被明日累,春往秋来老将至。”时间是同等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已……

保险培训总结怎么写(篇3)

三、 对目标执着,才能成功在握

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己,缔造成功的未来

培训也已近尾声,但****的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激-情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在****这个平台上实现我的梦想。感谢****给了我机会,我将用行动证明给“****”看,“****”没有选错人,同样我也没有选错****。

保险培训总结怎么写(篇4)

保险论文

专业化的中小保险公司日益成为保险市场生力军。从保险业发达国家的市场结构看,虽然大型金融保险集团在市场中占据主导地位,但专业化的中小保险公司依然在市场主体数量中占多数并发挥着重要的作用。随着政府部门政策扶持力度的不断加大,中小保险公司将利用差异化优势,实施差异化战略,凭借专业性强和经营灵活在细分市场中获得竞争优势,走专业化保险公司的发展道路,与大型金融保险集团形成共同发展的局面,成为提高保险市场效率、增加市场供给、拉动市场较快增长的重要力量。

资本运作兴起促进保险业做大做强。席卷当今世界的保险业资本运作浪潮昭示着我国保险业,引进战略投资者、上市、并购等资本运作方式是建立健全现代企业制度和完善公司治理结构的重要途径,也是增强市场控制力、提升自身价值、提高国际化水平和实现做大做强的重要途径和手段。随着我国保险业对外开放步伐的加快和全球保险一体化的推进,我国保险业资本运作将越来越活跃,并逐步融入到国际保险业资本运作大潮中去。近年来,中国平安保险集团、中国人寿保险集团频频开展资本运作,取得了显著成效,对我国保险市场产生了强大而积极的影响商业保险与社会保险互动问题是当前学术研究中非常重要的一个研究领域,然而,我国理论界在该领域的研究仍处于较浅的层面。从对社会保险与商业保险概念的不同界定中,可以概括出两者间的关系:社会保险与商业保险同属社会保障范畴,有着共同的社会目的和社会作用。但它们是性质截然不同的两种保险形式:社会保险的实质是政府与社会的关系派生出政府与劳动者的关系;商业保险的实质是企业与利益的关系派生出保险人与被保险人的关系。因此我们认为,对商业保险与社会保险互动研究的重点应该放在金融混业经营的背景下赋予该理论新的内涵,进一步拓宽其研究视角、研究思路及研究内容,更好地为构建社会主义和谐社会服务。 风险是未来致损事件的不确定性,风险没有过去和存量概念,具有类似时间的一维性。因此,一定的社会政治经济、法律制度和文化习俗环境下,一定时间和地域空间内的具体风险载体可能存在的可保风险是有限的,是不可再生的耗竭性社会经济资源。通过某一社会经济系统在某时刻的保险产业资源投入、保险单份数和保险赔偿金的数理模型构造,考察相关政策变量的变动,分析了在保险资源不可再生约束下的保险业可持续发展的最优增长规律。研究表明在不可再生保险资源约束下,单位保单保费收入增长的充要条件是客观存在的,通过相关可控政策变量的调整,保险业是可实现最优增长的。另外,各国保险增长路径模式的差异只不过是保险经济活动专业化分工在一定制度文化背景下的演化适应与市场博弈而形成的路径不同而已。如果缺乏保险发展所需要的制度激励机制和文化背景,想要通过保险增长的优化达到促进经济增长则是很难的。 保险作为“精巧的社会稳定器”在现代社会中发挥着越来越重要的作用。一个和谐的保险市场是一个由保险经营机构、投保群体和保险中介主体三方共同构成的“保险生物圈”。其中,保险中介作为保险人和投保人之间的桥梁和纽带,对保险运行起着至关重要的作用,深刻影响着“保险生物圈”的其他各个主体。但由于历史和现卖的诸多原因,我国保险中介市场存在许多问题和弊端。文章阐释了完善保险中介对于构建和谐“保险生物圈”的重要意义,分析当前国内保险中介存在的问题,提出完善保险中介市场不仅需要保险中介改进自身结构,规范市场,

加强宣传,引进人才,而且需要保险公司和社会公众对保险中介的正确认识和有力支持。

中国保险市场是全球最重要的新兴保险市场之一,在经济全球化背景下,国际保险业发展的新趋势将对中国保险业的发展产生重大而深远的影响,中国保险业在经营理念、发展模式、扩张路径和运营模式等方面将发生深刻的变革。

近年来,在全球经济一体化浪潮的推动下,保险资本、人才、产品、服务跨国界流动,加剧了全球保险业国际化经营态势,国际保险业结构性调整步伐加快,各种创新活动空前活跃。中国保险市场作为全球最重要的新兴保险市场之一,保险业国际化将对中国保险业的发展产生重大而深远的影响,推动中国保险业不断变革和向前发展。

一、中国保险业的发展状况

改革开放以来,特别是党的十六大以来,我国保险业持续快速增长,改革开放深入推进,整体实力、发展动力和内在活力明显增强。20xx年,我国保险业实现保费收入7035.8亿元,是20xx年的2.3倍,世界排名第9位,比20xx年上升了7位,自十六大以来保持年均18.2%的增长速度;保险公司总资产达到2.9万亿元,是20xx年的4.5倍;全国共有保险公司110家,比20xx年增加68家。 与此同时,我国保险业不适应经济发展和社会进步的矛盾还比较突出,主要表现在:一是服务经济社会发展全局的能力较弱。我国保险业在社会和人民急需的养老保险、医疗保险、农业保险、责任保险等业务领域还没有取得大的突破,在建立多层次的社会保障体系、服务“三农”和构建社会主义和谐社会中的作用远未充分发挥出来。

二是发展粗放的状况未得到根本性改变。我国保险业在高速增长的同时,普遍存在重业务规模扩张、轻价值管理和效益增长的倾向,很多公司通过铺设机构、跑马圈地实现外延式、粗放型规模增长,产品服务创新不足和经营管理水平不高,费用支出居高不下,盈利能力不强。

三是在金融竞争的`基本格局中处于劣势。当前,我国金融业改革向纵深发展,各类金融机构对金融资源的争夺日趋激烈,金融市场新格局形成的步伐正在加快。保险业整体规模虽然显著扩大,但在金融资产增量中获取的份额仍远低于银行业和证券业,竞争实力和业务规模相对薄弱。要从根本上逐步改变这种状况,必须充分认识国际保险业发展新趋势,借鉴国际先进经验,在保险业全球一体化发展的新格局中把握我国保险业发展的未来。

二、国际保险业发展新趋势

在全球经济一体化、金融自由化以及信息技术革命的趋势下,国际保险业呈现出值得重视的发展态势。

1.以客户为中心,走金融保险业融合道路,实现业务经营综合化。近年来国际金融保险业综合经营的模式不断深化,各国金融保险企业从最初在组织架构上构建国际化、多元化金融保险集团逐步演进为金融保险产品、服务相互渗透,以统一的品牌向客户提供多元化金融产品和服务,实现保险产品与银行产品、资产管理产品的融合,为综合经营注入了实质性内涵。

2.以价值最大化为目标,通过上市、兼并、重组等资本运作方式,实现经营范围全球化。保险业是经营风险的行业,在“大数定律”的作用下追求规模经济和范围经济是保险业突出的经营特点。研究表明,发达市场的国际性大型保险公

司大多是通过资本经营提升财务实力,实现资源的最优配置,进而实现其价值最大化的目标。国际性金融保险集团的跨国投资与并购已经成为其开拓海外市场、追逐增长和利润的主要途径。事实上,AIG、汇丰等国际金融保险企业的发展史就是一部并购史。当前,新兴保险市场正成为国际金融保险集团并购的热点。

3.以创建核心竞争优势为目标,通过实施后援集中、共享服务、外包等,实现保险运营模式的不断优化。全球性金融保险集团都在世界各地拥有强大的后援服务系统,通过搭建统一、集中、高效的信息技术支持平台,统一作业标准及服务标准,进行后援集中,建立统一的后援中心,在业务品质、成本控制、服务时效等方面体现出明显的价值。更为重要的是,实施后援集中改变了服务模式,许多公司由“多站式”服务升级到“一站式”服务,并逐步向“无站式”服务过渡,提升了服务手段,大大提高了服务能力。在优化运营模式的过程中,越来越多的保险公司选择将保单数据录入、保单打印装订、保单寄发等技能要求较低的非核心辅助性业务环节外包给专业服务商,以降低经营成本,提高核心竞争力。

4.以电话销售、网络销售等保险销售方式变革为突破,新型营销方式方兴未艾。积极发展电话销售和网络销售等新型销售渠道、降低成本、提高经营绩效是国际上保险公司提高竞争力的重要手段。在美、英、韩等保险业发达国家,电话销售车险已成主流,网络销售保险发展势头强劲,网络保险以其完备的信息、简便的购买方式和快捷的速度成为保险销售的发展方向,成为继个险、团险和银行保险之后的“第四驾马车”。据麦肯锡研究显示,在美国车险销售中,电销和网销的保费收入已经超过总保费的20%,预计到20xx年将达到25%~35%。在美国几乎所有的保险公司都已上网经营,一些险种网上交易额已占到30%~40%的市场份额。

5.以偿付能力监管为重点,保险监管越来越严格,国际保险监管交流越来越密切。随着保险经营风险国际化程度不断加深,特别是20xx年澳大利亚HIH公司的破产以及美国安然、AIG假账等事件的发生,各国对保险业的监管不断加强,要求越来越严,各国保险监管机构之间的交流也越来越密切。通过交流与协作,探讨强化风险管控的对策,促进了全球保险业的健康发展。

保险培训总结怎么写(篇5)

本年度,我参加各种校本培训,观摩了多节优质课学习等等。学习了先进的教育理论,也和我学校的优秀教师进行了面对面的交流,可以说此次培训收益颇丰、获取匪浅。我上了四年级数学课,在教学中我能够将在培训中学到的新理念、新方法运用到教学中去。,我能够虚心向一些经验丰富的优秀教师请教,积极地参与学校的教研活动,并认真上了一节公开课。经过培训、实习、实践,既有知识上的积累,也有教学技艺的增长。既使观念更新了,也将理论有所提高,现对整个学习培训过程总结如下:

一、更新教育观念。

这次校本的培训,给我带入了一种求学的氛围。逆水行舟不进则退,要在教学这片土地上找到自己的乐园,学习才是唯一的路!我深深地意识到:一名优秀的教师没有先进的教学理论充实自己,那么,他的教学在达到一定程度后就难以提高了,而要想成为一名优秀教师,就要努力地提高自身素质,理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。所以回到课堂后,我更加努力,仍不断搜集教育信息,学习教育理论,增长专业知识。我更注重更新自己的教学观念,改变教学模式,努力提高课堂效率,从而更快达到真正提高自己的目的。

作为一名小学教师,我努力把学习的理论知识转化为实践动能,使之有效地指导小学的教学工作。通过培训,我学会了变换角度审视自己的教育教学工作,在新理念的引领下,不断反思、调整自己;每上一节课我都认真地准备,精心设计,通过利用农远工程资源、网络这便捷方式来查阅相关资料,努力构建高效的教育教学活动。

美国心理学家波斯纳认为:没有反思的经验是狭隘的经验,至多只能是肤浅的知识。他说,如果一个教师仅仅满足于获得的经验,而不对经验进行深入地反思,那么,即使是有的教学经验,也许只是一年工作的20次重复。因此,现在,我的教学更注重反思了,我上完每节课都认真反思,反思这节课成功地方和不足的地方,有哪些地方要改进,写好课后小记,单元小结。

要培养学生创新意识,并使之逐渐形成新能力,要求教师放下权威,师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战教师,挑战权威。

未来教育需要“专家型”的教师,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。

我将在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑战。

范文二:

现代教育对教师的要求越来越高,为了提高教师的师德素养和教学业务能力,也为了进一步提高学校教育工作质量,学校开展了一系列的校本培训。

1.按计划开展各项活动,确定了校本培训工作思路,教师对校本课程有了一定的认识,并能结合自己的教学实践不断充实内容,切实提高校本活动质量。

2.进一步加强教学常规检查管理工作,不同年级的教师能真诚讨论交流,解决校本教学中遇到的问题,把教学常规管理工作落到实处,从而提高课堂教学效率,提高学生的科学素养。

3. 开展新老结队活动,帮助青年教师尽快成长。新教师利用教学活动,积极锻炼,利用前沿信息,丰富了校本内容。

5、全体教师能积极开展参与活动,交流材料齐全,参加成员能踊跃讨论发言。通过校本培训,学习新的课程理论、教学方法、科学知识,锤炼教学基本功,提高教师自身素质。

为了提高我们老师的教学能力,校领导会进行听推门课,督促教师搞好校本教研工作,给老师更多的学习、提高机会。

师徒结对,对校本工作而言,可谓及时又急需,因为,教师对校本培训工作欠缺经验,如果有一位经验教师带着,多指点矫正,那么,教师的成长就会更加迅速,不会走太多弯路。当然,“师父领进门,修行看个人”,我想,师徒结对,更重要的是要教师自己积极去听师傅的课,多主动和师父交流心得体会,要自己多努力才是最重要的。当然,这些专门的培训对于我们而言,使我们学到了很多,也成长了很多,可谓使我们的教育观念“脱胎换骨”。但是,这些培训只是个别的,我想,最重要的是老师自身的反思。 “一切工作从计划开始,一切进步在于总结反思”,这也是校本培训从另外一个角度让我深切认识到的,也是收获最大的一点。

总之,校本培训对我的发展起到了很大的推动促进作用,帮我更新了教育、教学理念;学会了学习,学会了成长,学会了丰富自己;也使我用最短的时间适应了教学工作,明白不断学习是老师的必修课。我将在今后的工作中,努力学习,锐意创新,寻求创新,切实以新观念、新思路投入教学,使学生获得能力的提高。

保险培训总结怎么写(篇6)

保险行业一直是人们非常关注的一个领域,尤其是近年来,随着人们保险意识的提高,保险行业得到了大力的发展和支持。然而,在这个充满激烈竞争的行业中,职业培训就显得尤为重要。

在保险行业,职业培训是保证员工素质和提高业务水平的必要手段。无论是新员工还是老员工,在职业培训方面都有着不小的差距和需求。面对来自客户和市场的高要求,保险从业者必须要进行全方位、多层次的职业培训。

首先,保险公司需要为员工进行专业知识培训。在行业竞争异常激烈的今天,保险从业人员需要具备足够的专业知识才能应对复杂的市场环境和客户需求。对此,保险公司可以通过定期组织内部培训、外部学习课程和研讨会等方式,培养员工的专业知识和业务能力,提升员工的素质和能力水平。

其次,保险行业还需要进行销售技巧的培训。在竞争激烈的市场环境中,保险销售从业者需要掌握一定的销售技巧,才能在纷繁复杂的客户需求下做出明智的决策。通过培训,员工能够掌握正确的营销策略、打击竞争对手,从而提高销售转化率和客户维护率,有效提升公司的市场占有率。

最后,就是涉及到人际交往、语言表达、团队协作等方面的社交技巧培训。保险从业人员在工作中往往需要与各种各样的人打交道,尤其是在与客户沟通、解决问题的过程中,良好的沟通技巧和人际交往能力显得尤为重要。团队内部的协作能力也同样重要,只有通过合理的协作和团队精神,才能更加有效地完成工作任务。

总之,职业培训是保险行业发展过程中必不可少的一部分。只有通过合理的培训手段和方法,才能不断提高保险从业人员的专业技能和综合素质,满足客户的需求,同时也可以在竞争中获得一定的优势,成为一个市场上的佼佼者。

保安试用期总结怎么写汇集


编辑本人制作的“保安试用期总结怎么写”将给您带来与众不同的愉悦心情。在处理文件时,务必注意避免文件丢失或损坏等安全问题。在动笔之前,最好先浏览一下范文。范文中的实例都是整体构思的绝佳范例。如何吸引别人的注意力是一篇好范文的关键。为方便日后的阅读,请您珍藏本文!

保安试用期总结怎么写【篇1】

正在这段工夫里,我次要的任务是平安捍卫,经过锤炼,我熟习了公司保安的全部操纵流程。

1、自我审阅

我于xxxx年xx月xx日成为xx公司的试用保安,到明天曾经快1个月了。正在这段工夫里,我自认可以完整胜任任务,现请求转正。

作为一位新职员,初来公司,已经很担忧没有知该怎样与人共处,该若何做好任务;可是公司宽松和谐的任务气氛、勾结向上的公司文明,让我很快实现了这一变化。

正在这段工夫里,我次要的任务是平安捍卫,经过锤炼,我熟习了公司保安的全部操纵流程。正在任务中,我不断严厉请求本人,仔细实时做好指导安插的每项义务,同时自动为指导分忧;效劳方面没有懂的成绩谦虚向共事进修讨教,不时进步空虚本人,但愿能及早独当一壁,为公司做出更年夜的奉献。

2、本身的成绩

固然,初进职场,不免呈现一些小差小错需指导斧正;但前事之鉴,后事之师,这些阅历也让我不时成熟,正在处置各类成绩时思索患上更片面,根绝相似失误的发作。正在此,我要特别感激公司的指导以及共事对于我的进职指引以及协助,感激大师对于我任务中呈现的失误的提示以及斧正。

颠末这1个月,我如今曾经可以自力处置本职任务,固然我另有良多缺乏,处置成绩的经历方面有待进步,团队合作才能也需求进一步加强,需求不时持续进修以进步本人营业才能。这是我的第一份正式任务,这段工夫以来我学到了良多,感悟了良多;看到公司的疾速开展,我深深地感触自豪以及骄傲,也愈加火急的但愿以一位正式员工的身份正在这里任务,完成本人的斗争目的,表现本人的人生代价,以及公司一同生长。

3、转正请求

正在此我提出转正请求,恳请指导给我持续锤炼本人、完成抱负的时机。我会用谦逊的立场以及丰满的热忱做好我的本职任务,为公司发明代价,同公司一同瞻望美妙的将来!

保安试用期总结怎么写【篇2】

  在试用期结束的时候应该要好好分析一番才能够有所体会,至少作为一名保安班长应该要保持一颗严谨的心才能够更好地完成工作,即便是刚刚得以转正也应该要记住这一点并将其带入到工作中才行,虽然试用期间的自己并没有在保安工作中有着特别优秀的表现,但是善于学习的性格以及察言观色的能力可以让我很好地适应当前的工作,因此我打算先对试用期间的保安职责进行一个工作总结。

  当熟悉了一段时间的保安工作以后居安思危才是最为重要的,因此在那段时间中我比较热衷于找出自身工作中的不足并加以改善,但是有些时候想要找出自身在保安工作中的不足并非短时间内能够做到的事情,实际上后来我才发现身为保安班长的自己竟然在与同事们之间的交际方面存在着障碍,或许正是因为自己将主要精力放在如何更好地完成工作上面才会出现这样的疏忽,所幸的是后面自己意识到保安工作中出现这样的问题以后得到了及时的解决。

  还有一点比较难缠的便是团队管理经验方面的缺失导致某些工作很难完成,尤其是这方面的经验需要通过长时间的实践才能够有所积累,所以现阶段自己能够做的便是在平时多看一些管理方面的书籍并在工作中有所作为才行,只不过由于焦虑并不能解决问题才选择通过时间的积累来提升自己的能力,由此可见刚刚得以转正的自己在保安工作中并没有太多可以得意的地方,或许在今后的保安工作中还是应该要努力奋斗才能够等待曙光的到来。

  通过这次的工作总结可以看出转正以后的道路并非一帆风顺,相比试用期的小打小闹可以看出将来的挑战对自身的发展十分重要,只不过在曲折的过程中只有秉承努力工作的原则才能够成为一名优秀的保安班长,我也相信自己在将来历经挫折以后绝对可以在当前的保安工作中找到一份归属感。在此进行申请,给予我转正的机会,让我成为一名正式的员工。

保安试用期总结怎么写【篇3】

“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段时间是我印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

一、进公司半年来的工作表现

(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。

(二)半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

20__新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。

保安试用期总结怎么写【篇4】

厂区保安员试用期工作总结

本人在某厂区保安公司试用期内,担任保安员岗位,根据公司的安保要求深入开展各项工作,累计服务天数近200天。在此期间,我深刻认识到保安员是负责承担企业安全、维护秩序和保护生命财产等方面的重要工作人员。

一、把握安全形势, 精心开展预防工作

视察厂区的不同地点,及时发现一些安全隐患点,如工业气瓶存储处危险标识过期、钢管堆放不专业等,及时向上述工作领导汇报,并制订出相关消除措施。检查电线电缆的安装线路,发现破损点及时修复、更换,保证电气设施设备的正常使用。

二、主动防范食品安全风险,保护广大职工饮食安全

开展食品安全知识的宣传,已保障食品供应部门和个人对食品卫生和安全工作的重视和认识。对于饭前检查食品,饭后检查餐具的日常工作、保洁员的消毒工作、厨师的煮饭作业等进行全程监控。落实厨师健康档案制度,确保厨师定期体检。全力做好防病控病、消防排查工作,预防食品安全风险事件发生。

三、强调安全意识,增强自我管理能力

我严格遵守自己的管理制度,认真履行本职工作,最大限度保障了厂区安全。在日常工作中,我不断强化自己的安全意识,仔细观察、了解厂区内的每个安全要素和安全设备是否齐全,尤其提醒和督促员工注意电器用电和化学品使用等方面的安全。自己也不断地学习和提高,增强自我管理和运营能力,提高自身服务企业和团队的综合素质。

四、宣传安全知识,提高员工安全素养

我按照公司的要求,全程参与厂区的安全培训工作,了解新知识,学习新技能,协助公司安全教育工作并积极传播安全知识,充分调动员工参与防范、化解安全隐患的积极性。

总之,在此期间,我以自身的动作展现出对公司各项制度及安全方面工作的关注和认真,有责任感和爱心,坚定信心克服困难,充分体现了为人民群众服务,服务企业、服务社会的宗旨,完美配合公司安全防范管理工作。

最后,本人在此期间养成一套科学的防范方式,以更全面、细致、安全、科学的工作态度来面对以后的工作。我相信,借助这些经验,我一定能够顺利地完成公司安保各项工作,不断进步、不断超越,实现自身的价值和企业的发展。

保安试用期总结怎么写【篇5】

我从入职至今已快三个月了这几个月里在领导和同事的匡助下我对工作流程了解很多后来又经由培训又使我了解了以以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章轨制。

工作中我对来访的客人以礼相待保持着热情耐心地匡助他们对他们提出的题目自己不能回答时我向领班、老队员请教后给予解答工作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规违纪的事情都是做到礼先到不摆架子耐心地和他们沟通于他们谈心避免和他们矛盾影响公司形象。

奥特莱斯、四楼影院施工期间我按轨制、按程序对工人进行治理天天对进出的职员、货物进行严格的检查以免可疑职员进入、公司财物被盗对于那些安全措施不到位的好比进入施工区域没戴安全帽高空功课没系安全带动火时没有灭火举措措施等之类的现象我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚把各项安全措施落实到位以确保施工期间零事故。

对领导的铺排是完全的听从并不折不扣的执行以坚持到最后一分钟的心态去工作一如既往地做好天天的职责糊口中我也经常关心同事常常于他们谈心、交流他们不开心时我就会去开导他们给他们讲笑话逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

工作中我也有良多不足处但我时刻以合格金源人的尺度来要求自己以同事为榜样去提醒自己争取能做一名合格的金源人能在世纪金源这个大舞台上展示自己能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力。

我叫_,于20_年_月_日进入公司,根据公司的需要,在物业部保安担任保安主管一职,负责外判保安公司驻场保安员的现场管理工作。本人在工作中积极主动学习公司相关的制度、规范、手册;熟悉本岗位岗位职责;掌握园区保安岗位的分布;完善驻场保安管理;配合相关部门完成上级下达的各项工作任务。现根据实际工作按照熟悉、调整、完善、运行四个阶段做一下汇总:

其次、对保安队现有的保安员进行了业务考评,根据考评结果同外判保安公司协调人员的调配,已达到我部对驻场保安员的值岗标准。

第三、为了培养保安员的相互提示意识,制定报岗制度及要求,并跟进保安队的实际实施情况,根据实施的结果随时进行了相关的调整。

第四、根据园区的现状,对园区保安的巡更路线进行了适当的调整,并根据调整方案,跟进落实情况,以便及时发现不足及时改进。

首先、将保安队的工作日志及培训学习进行了更新调整,并确定了相关的执行标准。其次、根据原有保安队的运行资料,完善《保安运行手册》,并跟进各岗保安员的落实情况,做到了问题随时发现、随时解决。

第四阶段:运行阶段运行阶段介于现阶段保安队的管理在基本模式化的条件下的实施状况,根据实施结果,随时对保安队的管理实施更新,以便将保安队的管理走在物业管理前列,达到想业主之所想、及业主之所急的服务意识。

在四个阶段的运行过程中,本人参与了部门针对重大节假日安全管理方案的制定、成保现场的管理、业户的不满投诉跟进、二装施工现场管理的调整、施工车辆出入园区流程的整改、宅间路非机动车辆的骑行标准的制定及团队意识的体现等。

在进入部门的这段时间,由于本人一丝不苟认真对待工作的态度及任劳任怨的.工作方式,深深打动了本部门的同事,从而获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我同样也看到了自身的一些不足,在部门领导及同事的帮助下,逐渐的趋于完善,为更好的完成本岗位工作奠定了良好的基础。从而让我觉得沟通是老师,自闭是深渊的道理。作总结参考例文

随着时间的不断推进,使得我从一个对公司一知半解的状况延续到对公司已有了深刻的了解。由于公司和谐、融洽的工作氛围及团结向上的企业文化,使我很快的进入到了工作角色中。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短。