教务处年度工作总结

教务处年度工作总结分享11篇。

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教务处年度工作总结 篇1

xxxx年，是“十一五”计划的开局之年。这一年，是学校巩固和提高、改革和发展任务艰巨而繁重的一年。而教务处在原基础上又面临“三个新”，即工作任务新、联系对象新、机构职能新，从而工作难度增加、要求提高、压力加大。在校党委和行政的正确领导下，教务处全体人员坚持政治学习制度，以构建和谐社会目标为动力，齐心协力、迎难而上、求真务实、负重奋进，深化人才培养模式改革，不断规范教学管理，教学秩序稳定，教学质量良好，教学效益明显。

一、xxxx年的重要工作成效

一年来，教务处在所完成的繁重日常工作任务中，有以下方面的工作更为突出，概括起来是：教学例会召开、评估成果巩固、教学创新获奖、教学常规改进、技能竞赛成功、考证组织加强。

（一）教学例会召开

新学期开学不久的3月2-3日，就召开了xxxx年全省电大教学工作暨督导工作会议。这次会议的特点不仅仅是召开每年一度的全省电大教学工作例会，还与教学督导工作会议结合起来召开，体现了加强教学过程管理的要求。会议明确了xxxx年教学工作两个重点任务。一是继续突出主题，坚持以远程开放教育为主业，巩固总结性评估成果，采取新举措、创造新成绩。二是从加强教学常规建设入手，在抓教学常规上下功夫，加强内涵建设，强化过程管理。会后，及时下发了《xxxx年教学教务工作要点》，进一步明确xxxx年教学教务工作总的工作思路和工作任务。下半年，根据我校办学的新形势和新要求，召开教务管理工作例会，会后及时印发了《xxxx年下半年教学教务工作要点》，适时调整了部分工作要求和任务。

（二）评估成果巩固

我部门在年初工作伊始，就按照学校《关于进一步深化人才培养模式改革，促进开放教育持续健康发展的若干意见》提出的7个方面工作，立足于总结性评估成果的巩固，薄弱环节的整改，不停步、不松懈，继续推进“人才培养模式改革和开放教育试点”项目的各项工作。

1、我校在中央电大召开的专题研讨会都被列入与会单位，这是对我校开放教育试点项目各项工作的肯定。具体是：

①全国电大网上教学工作研讨会（4月）作了题为“落实‘意见’精神，加强网上教学”的大会发言，提交的文字交流材料xxxx字。

②全国广播电视大学教学模式改革工作专题研讨会（6月）作了题为“教学模式:引领教学改革的深化”的大会发言，提交的文字交流材料xxxx字。

③全国电大实践教学工作专题研讨会（11月）作了交流发言，提交了两份文字交流材料：“强化实践教学，培养实用人才”xxxx字；“金融市场课程实践教学的改革与探索”作为文字交流材料，共6800字。

④全国电大教学工作会议（11月）提交了两份文字交流材料：“‘学-导多元互动’教学模式的实践与初步成效”xxxx字，“整改:成果的巩固和提升──江苏电大开放教育项目试点总结性评估整改初见成效”7100字。

以上经验交流材料受到与会者和中央电大的好评，分别被编入由中央电大出版社出版的《开放教育教学模式改革探索与实践》、《xxxx年全国广播电视大学教学工作会议交流材料文集》等书中，积极宣传和反映了我校总结性评估成果的巩固成效和取得的新成绩、新进展，取得良好的效果。

2、推荐了4篇文章在《中央电大时讯》上正式刊出，实时宣传我校开放教育项目试点取得的成效。其中有反映苏州电大总结性评估整改新进展，有无锡市电大江阴分校开放教育毕业生的毕业感言，有对教学反思的论坛、加强网上教学工作管理专题等。

3、组织到靖江学院考察

上半年初的3月10日，在校领导带领下，组织教学部门及有关专业实验室的负责人到靖江学院进行实践教学的考察以及实践教学情况的调研。转发了靖江学院“突出实践性环节，培养技能型人才”的材料，在全省电大系统推广该校加强实践教学工作的经验。

4、从今年初开学以后，在电大在线平台上设立了“网上教与学前十名排行榜”，每月对开放教育试点专业各课程网上点击数、课程论坛发贴数、学生参与网上论坛发帖数、学生上网学习时间等盘查更新，予以通报表扬，以此推动网上教学，收到良好效果。

5、完成网上教学《自评报告》

在时间紧、任务重的情况下，我处按照中央电大关于开展“人才培养模式改革和开放教育试点”xxxx年网上教学检查通知的精神和要求，在规定时间内完成我校xxxx年网上教学检查自检报告（xxxx.9－xxxx.10）共计4300字以及相关数据统计表报中央电大。

6、开展教学检查和调研

下半年的11月，由7个校领导分别带队组成教学检查组，对全省电大所有的项目试点单位进行了教学检查。我部门负责制定了教学检查方案，并认真参与其中。这次教学检查和调研，是对全省电大过去的一年进行总结性评估整改成效的集中全面的检阅。通过“回头看”，开展再评估，进行再总结，实现再提高，有效地防止和克服总结性评估结束后可能出现的“松懈”情绪和“反弹”现象，进一步理清了“向前走”的思路，为远程开放教育的持续健康发展奠定了更加坚实的基础。

（三）教学创新获奖

1、进入xxxx年，全省电大广大师生继续实践“学-导多元互动”教学模式，取得了新的成果。为总结和深化教学模式的实践，6月中旬，组织开展了全省电大第二届“教学创新奖”和首届“ODE网上教学奖”评选活动，共收到全省电大推荐材料57份。7月份组织专家评审，共评出第二届“教学创新奖”一等奖3名、二等奖6名、三等奖11名，首届“ODE网上教学奖”一等奖3名、二等奖6名、三等奖7名。下半年，我处将获奖者的改革成果汇编成册（共收录31篇），作为《教学模式探索与实践》（第二辑）印发到各试点学校，以推广典型经验。

2、8月底，在全省电大系统获奖者中，我校又推荐了10位候选人的材料报至中央电大参评。经中央电大评选，我校有3位教师获中央电大第二届“教学创新奖”（省校、常州、南通市电大各1名）；有4位教师获首届“ODE网上教学奖”（2个银奖、2个铜奖）。

3、中央电大于5月至9月开展了教学反思征文活动。我处及时转发《关于举办电大教师教学反思征文活动的通知》，积极组织全省电大系统的广大教师踊跃参加征文活动。我校共有7位教师在中央电大教学反思征文活动获奖（1个二等奖，4个三等奖，2个佳作奖）。获奖征文被收入中央电大编印出版的《动力之源──教学反思征文选》书中。

4、在中央电大举办的“清华紫光杯”xxxx年全国电大多媒体课件大赛中，我校获网络课程一等奖1个；获多媒体课件二等奖、三等奖各1个；还获组织奖。

5、xxxx年上半年，在中央电大开放教育试点导学、助学视频教学资源征集活动中，我校选送的助学视频教学资源，有两门课程被中央电大录用，共达42课时，为全国省级电大中入选课时最多。

一年中，全省电大的广大教师积极投身于教学改革与实践，加上校领导的高度重视，我部门也做出了大量细致的组织发动工作，因而取得了以上令人鼓舞的好成绩，各个评比活动项目的获奖数均位居全国电大系统的前列。

（四）教学常规改进

1、新立教学制度。制订了《关于加强教材选用和征订流程工作的通知》，改进了教材选用和管理。印发了《专业设置与管理办法（试行）》、《学生学籍管理规定(试行)》《教学档案管理办法（试行）》等。根据学校系部调整，印发了《关于明确我校各系专业分工管理的`通知》。

2、开展听课评教。每学期的开学，进行教学巡视检查，结果通报。在校内“每月教学工作例会制”已初步建立。今年的两个学期，都坚持听课制度。上半年，我处组织相关人员分别至三个校区开展教学巡视和随机听课工作，共随机听取40位教师授课。下半年会同校教学督导组对所有任课教师进行了一轮听课。下半年的学期末，组织开展了所有任课教师的学生评教。

3、评比备课教案。上半年，会同校教学督导组和其他职能部门组成检查组，对161位授课教师所授课程备课笔记（教案）进行了集中检查评比，共评出“优秀”备课笔记（教案）38名。检查评比结果显示，94%的任课教师能认真备课。

4、编印教学简报。到目前为止，本年度已编印教学简报14期，对教学过程中的多方面工作进行及时总结反馈。

一年来，在教学常规建设方面做了不少工作，取得了一定的成效，使教学过程管理得到了改进。正如学校督导组给出的结论：xxxx年的教学情况总的来说是不错的，比以往是前进了一步，有所起色。

（五）技能竞赛成功

1、下半年的12月8-9日组织举行了全省电大第三届学生专业技能竞赛。从筹备到正式竞赛，化费了大量的精力，获得圆满成功。来自全省电大系统共218名参赛选手（其中开放教育学生35名）组成了13个参赛代表队参加了本次比赛。本次竞赛项目共设5大类10项，产生一等奖32名，二等奖66名，三等奖120名。

2、为了巩固竞赛成果，我处将所有竞赛材料汇编成册，作为资料存档；刻录成3套竞赛光盘下发各教学点；将竞赛中有关项目的决赛试题放到学校的网站上，方便学生，并按试题要求予以操作练习，以切实提高广大学生的专业技能、动手能力和创新能力。

3、我处直属科牵头，在校内系部学生中层层选拔了21名选手，组成省校本部直属代表队参赛，取得了优异的成绩，获本次竞赛团体总分第二名。

（六）考证组织加强

1、大学英语四、六级考证。全国大学英语四、六级考试保密级别高，准备工作要求很细，如有疏忽，就会影响我校的声誉。针对电大系统考点多的情况，我处认真对待每一次考试，精心组织，加强管理。xxxx年6月、12月共组织2次全省电大系统国家四、六级英语考试的报名共计5172人以及考务人员培训、报盘、考试、发证工作，无出差。

2、组织完成了xxxx年6月、12月二次全省电大“大学英语应用能力考试”，共11个市校（二级学院）9405名学生的报考工作，报考人数比xxxx年增长了近15%。考务人员培训、报盘、领卷、发卷、送卷、考试、发证工作无出差，受到省教育厅派驻巡考人员的好评。

二、xxxx年的日常主要工作实绩

1、教务管理与服务

（1）教学计划编制。根据中央电大开放教育教学计划的总体要求，结合我校实际，制订了xxxx年“开放教育试点”专业教学计划，开放本科专业15个（比去年增加了3个），开放专科专业10个（比去年增加了1个），课程开放专业12个（比去年增加了8个），并汇编成册及时下发。

（2）教学计划清理。根据中央电大通知要求，对省级电大所有实施性教学计划中和自开课程（选修课）进行清理并上报中央电大审核，全部顺利通过。

（3）每学期下发各类教育的责任教师教学任务书，确定责任教师名单，并印发、上网。

（4）计划审核。复核各市电大xxxx届毕业班教学计划200多份；审核、备案各市电大xxxx级教学班教学计划200多份。

（5）接收计划。每年两次在网上接收中央电大开放教育秋、春季专业教学计划数据库，并导入教务管理系统，做好江苏电大开放教育实施性教学计划，并下传各市电大。

（5）上载计划。每年两次将开放教育春、秋季专业教学计划上网（电大在线），在“电大在线”平台上整理、上载开放教育各专业教学计划，复核平台上各专业课程开设情况，帮助系部老师开通责任教师权限。

（6）免修免考。全年两次报中央电大审核办理开放教育免修免考申请1万多门次，并将免修、免考成绩全部录入教务管理系统。

3、教学管理与支持服务

（1）完成各类教育1500多门课程的教学指导信息（教学大纲、考核说明、综合练习等）近800份的催收、梳理、上网、下发。

（2）做好开放教育61个专业各门课程、47门补修课程的网上8种教学资源的任务下达、统计检查；

（3）全年两学期安排73名教师参加教学值班，涉及61个开放教育本专科、并归专科专业。

（4）及时转发中央电大下发的各种教学安排文件通知。进行教研活动预告、活动通知下发、档案收集等工作，本年度共召开下发教研会议通知40多个。

（5）全年共组织安排网上实时教学活动1500多次，参与网上活动的师生人数18159人次。对各门课程的BBS答疑情况实施定期检查、统计；中央电大教学辅导材料的订购、发放。

（6）全年组织安排系部教师新建B类媒体资源和导学约150课时。

（7）对xxxx年省校8个院、系（部）开展的46次教研活动进行无记名评议。共收到全省电大各个教学点填写的无记名评议表393份，综合评议统计数据显示，教学点对xxxx年度省校组织的教研活动的平均满意分为90.09分。

（8）全年组织开放教育毕业作业初审、终审17个专业3500份，普通专科毕业作业初审、终审24个专业400份。

（9）组织落实《中央广播电视大学开放教育试点专业及课程教学情况问卷调查》工作。

（10）根据中央电大要求，会同相关院系完成了“中央电大开放教育本科毕业论文丛书论文推荐工作”，收集、整理、汇编优秀论文，并寄送至中央电大。

（11）落实中央电大文件精神，收集、整理开放教育试点本科各专业等级为“优”的毕业论文，配合中央电大和省校图书馆建设“广播电视大学毕业生优秀论文全文数据库”及优秀论文加工入库。

4、学籍管理与服务

（1）完成xxxx春、秋两季开放教育本、专科，“一村一名大学生”项目试点，非学历（中国人银执业资格考试）学生数据共43000余人的注册。

（2）完成xxxx春、秋两季全省 608000余门次课程注册工作。

（3）完成xxxx春、秋两季开放教育本、专科的毕业审核，核发毕业证书31000余张。

（4）审核开放本科各专业学位，并整理上报材料189套。

（5）完成xxxx秋季普专、普本毕业审核工作，核发证书7137张。

5、校本部院系开放教育直属办学管理与服务

（1）做好校本部开放本科的办学管理，包括免修免考、课程补修、新生注册（xxxx年12个专业413名）、学生证办理、课程注册（共1009名学生）、形成性考核成绩（7000多门次）、实践性环节成绩录入上报、毕业初审、学士学位申报材料的报送等工作。

（2）完成校本部开放本科学生7000多门次的报考、成绩下发。组织三批832人次参加全国计算机应用基础、大学英语B网考、学位英语考试等。

6、综合管理与服务

（1）统计与核定全年各院、系教师工作量、授课工作量、科研等工作量。

（2）进行文件收发、登记、建档、归档等工作，全年教务处共发93个文件，收文208份；整理教务处档案二百多份共7卷册；完成整理xxxx年学校中心档案室教务处档案文件7卷册。

（3）承担了“xxxx年全省电大教学暨督导工作会议”和“江苏电大第三届学生专业技能竞赛”的会务工作。

（4）做好本部门的内务工作；完成全处办公设备的清查工作及设备维护管理工作、办公用品的购置和发放及职工福利分发等工作；

（5）完成了教务处信件、报纸的收发管理，安排处理了来访、来电的接待回复等工作。

教务处年度工作总结 篇2

在学校新的领导班子提出的“三大提升”指引下，教务处职能处室作用得以有效发挥。在学校各职能部门的密切配合及全校教职工的理解支持下，学校教务管理水平得以提高，教务处工作更加务实高效的开展，年级目标管理责任制得以深化，学校教学质量显著提升。现将具体工作总结如下：

一、加强新课程理念培训，新课程改革成果显著。

为有效地把新课改的目标、理念、要求转化为学校教育者的自觉自为的行为，并从理论到实践上做好新课改的准备工作，结合学校生活教育改革实际，教务处积极组织，认真调研，利用下午第3-4节课外活动时间，在非毕业年级组织开设了大量选修课(高一、二分别开设有约40多门类的课)，阅读活动课，听力活动课，体育活动课，社团活动课(高中约有近20个社团)，专题讲座活动等;另外还积极组织数、理、化等学科推进课堂内研究性学习及生活教育理念进课堂的实践活动，极大地开阔了同学们的知识视野、丰富了学校的课程结构，并取得了显著的成果：在__-__年度学科奥林匹克竞赛活动中，数学、物理、化学、信息学等学科共11人荣获__赛区一等奖，他们分别是数学组刘__;物理组雷__、谢__;化学组__，信息学黄__。其中物理组雷__同学参加全国物理奥林匹克冬令营荣获银奖。另外数学组何杰等14人，物理组赖__15人，化学组刘__等9人，信息学李__等7人和生物组梁__等14人荣获__赛区二等奖。以上成绩当属我校近十年来的最佳成绩。

__年3月14日，__市__中学全体教师齐聚学术报告厅，参加“转变课堂教学方式，实践自主合作探究学习”__研讨课、__论坛活动。这是继“立足课标精神 践行生活教育 打造高效课堂”、“打造生活教育卓越课堂高峰论坛”等大型活动之后又一次大型的教学研讨活动!本次活动邀请到了__区进修学院院长、教育学博士、研究员李__教授亲临现场指导工作。本次活动是把新课改精神和陶行知生活教育思想相结合的一次有益尝试。发挥教师的主导作用，落实学生的主体地位，建立师生学习共同体;组织学生自主探究、合作学习;课堂教学应由追求知识的完整性、全面提升到更加关注学生的过程体验和能力培养。它必将给教师带来新的冲击，给学校带来新气象。作为“师陶圣地、__摇篮”的一员，我们应该不断学习、不断实践、学会反思并能在反思中改进和创新课堂，让课堂充满激情与活力，让课堂教学成为学生品味人生，体会生活的过程!我们相信，在全体__同仁的共同努力下，新课改一定结出累累硕果，陶行知生活教育理论必将大放异彩，__的教学必将日新月异!

二、加强师资建设，提升教师队伍整体素质。

(1)务实抓好“青蓝”工程，着力培养青年教师。

①具体落实“老带新”工作，重心下移到年级备课组。

教务处对三年内新进我校的200多位年轻教师安排了年富力强的指导教师。通过新老教师一同备课、相互听课、评课、课后反思等基本环节，由老教师帮助他们迅速适应中学教师这个角色的转换。对教学工作未满三年的教师都安排了接对子活动，加强名师的引领与示范作用，并不定期地召开年青教师工作会，以帮助年青教师尽快提高教育与教学水平。将重心下移到年级备课组，老带新工作更加落实，年轻教师茁壮成长，涌现出一批德才兼备的教坛新秀(名单见教科室工作总结)。

②组织满三年教师“验收课”活动和“新苗杯”教学技能大赛、。

__年11月20日学校组织教龄刚满三年的年轻教师(共13名，文科7人，理科6人)验收课。形式采用跨年级、借班(平行班)上课，老师们基本达到学校提出的“教学设计体现新课程的要求，注重学生的主动、探究、合作学习;注意渗透生活教育理念，在课堂教学中大量创设生活中的情景，与学生的生活经验相联系;课堂节奏合理、紧凑;知识与能力，过程与方法，情感态度价值观三维目标达成好”。课堂教学要求。

__年5月17日，__年、__年大学毕业的两年内教龄教师共105人全员参与“新苗杯”教学技能大赛活动，分“教学设计、评课、讲课”三个项目按等级进行评价，并由评委组对每位选手的比赛情况作综合指导。整个活动持续整整一天，收到良好效果，得到学校领导、教研组和各位选手高度评价和一致认可。已经基本形成一个常态性活动，给予了新教师一个自我展示的平台。

(2)加强交流，走出去、请进来，为教师的成长创造机会，提供其飞翔的舞台。

教务处解放思想，积极开展走出去、请进来的活动，努力为教师们的理论学习创设环境，在教研组内组织掀起了新课程的学习氛围，在国家级、__市级课堂教学优质课大赛中取得佳绩。

我校派出语文、数学、英语、物理、音乐、体育、美术、地理、生物等31位老师参加__市__年暑期义务教育新课标、新教材指导教师集中培训。我校派出语文、数学、英语、物理、音乐、体育、美术、地理、生物等27位老师__市义务教育新课标新教材教师远程培训。

在__市__年教师市级培训项目培训中，我校派出张__等9人参加义务教育教师培训——提升工程;余__、陈__等5人参加义务教育教师培训——保障工程;徐__等3人参加高中教育教师培训——促进工程;钟__、范__等9人高中教育教师培训——名师工程;李__等3人参加高中教育教师培训——保障工程。我校金__校长被评为国务院特殊贡献专家，唐__老师被评为__市中小学教学名师，邱__老师被评为__市优秀教师。陈__老师等参加全国基础教育研究会、学科教育学会和__市学科教育学会课堂教学优质课大赛中荣获“精品课程”、一等奖荣誉称号。(具体名单见办公室工作总结)

三、构建学科教学评价机制，强化教务常规管理。

为适应学校发展的需要，本学期我们进一步实践、构建了学科教学目标评价体系。主要涵盖两个环节：一是组织每学期一次的“学生评教”、“学生座谈调研”工作，以及定期和不定期的教案检查、作业批改检查、听课记录检查等;二是试运行的“学科教学目标评价方案”，结合学校所下达的高、中考指标完成情况，对全体教师本学期的教学成绩做出了初步评价。

(1)狠抓备课组活动、规范教研组建设、落实年级教学管理。

进一步强调备课组长的工作职责，狠抓集体备课活动，各备课组的集体备课活动更加务实。

(2)落实教学常规精细化管理，有效开展教学探讨活动，努力提高教学质量。

各年级领导小组高度重视教学常规管理，纷纷成立由年级分管校长、年级教务处主任等为核心的课堂教学监督委员会，落实教学精细化管理。认真按照教学规律组织教学，严格教学管理，优化教学过程，提高课堂教学质量。充分发挥备课组长和骨干教师的作用，搞好各备课组集体备课活动。规范备课制度，加强集体备课，在备课活动中定时间、定地点、定中心发言人。

坚持倡导生活教育课堂教学“四化”模式：一是知识问题化，即把知识点设计为生活中的问题;二是问题活动化，即将问题融入到课堂活动中去;三是过程互动化，即师生在小组活动中通过探究、讨论、互动等过程去了解、理解、认识这些知识的发生、发展过程并最终掌握这些知识;四是知识能力化，即把已掌握的知识再运用到更高层次的生活中去。

初__级全体师生重点探究了生活教育__课堂“行知学案、三段七步”课堂教学模式。所谓“三段七步”是指“三段”：课前教师精心备课，学生自主学习;课中教师主导点拨，学生合作探究;课后教师反思改进，学生复习巩固。“七步”：问题导学、明确目标——自主学习、学会质疑——合作探究、交流互动——展示交流、智慧生成——精讲点拨、解难释疑——达标拓展、提升能力——盘点收获、快乐反馈。在此基础上制定的“生活教育.__课堂” 《行知导学》教学常规让与会领导、老师倍感兴趣。

学法

教法

铃声响，进课堂，《行知导学》放桌上;

自主学，明目标，先把问题来思量;

思问题，多方想，联系生活切莫忘;

共合作，会探究，互助互学他人长;

乐展示，善交流，小组评价我最棒;

遇难题，细推敲，精讲点拨记心上;

堂堂清，须记牢，达标拓展能力强;

能归纳，总结好，盘点收获伴成长!

课前准备

自主学习

问题导学

合作探究

展示交流

精讲点拨

达标拓展

盘点收获

课堂教学无定法，对于模式，只是提法不同而已。其核心理念就是把学习的自主权真正还给学生。

(3)优选资料，整合信息，加强教学的针对性，提升学习效率。

尤其是初三、高三年级，为提升学习效果，年级要求各备课组尽力收取各学科有关中考、高考的资料与信息，坚持年级购买优秀试题与各备课组精选试题相结合，努力做到精选、精练、精考、精讲，加强练习的针对性与有效性。着实开展组内复习研讨课，加强了教学的针对性，大大提升了学习效率。

(4)严格执行市教委精神，规范办学行为，切实减轻学生负担。

第一，严格执行市教委精神，规范课程设置。

本学年，按照市教委有关义务教育阶段新课程设置及高中课程设置方案，科学执行课程计划。初中各年级均已经按照“义务教育阶段新课程设置方案”开设课程。高中各年级也按照文件要求开设相关课程。高一、高二每周均开设有选修课2节、研究性学习3节、阅读1节、英语外教1节、英语听力1节、体育活动2节、社会实践等课程。

学校积极响应“阳光体育”活动要求，结合学校现在的办学师资及场地实际，高中体育课程执行“3+2”形式，即3节正课加2节有体育教师统一组织的体育活动(如体育比赛)。另外坚持“眼保健操、课间操”活动的统一组织与管理。

第二，科学设置作息时间，规范教辅资料征订。

学校严格遵照市教委关于学生在校学习时间的要求，科学设置作息时间。遵照教委要求，学校严格控制教辅资料的征订与使用。任何年级及个人均不得推荐或强行要求学生购买教辅资料，坚持一教一辅。

第三，向课堂40分钟要效益，切实减轻学生课业负担。

学校要求全体教师加强教学研究，向课堂40分钟要效益，任何人均不得以加大作业量来挤占或变相挤占学生学习时间，提倡科学发展观进课堂，生活教育模式进课堂。严格控制作业量，切实减轻学生课业负担。

四、情系教育、爱满忠州，切实落实 “三区”支教工作。

学校严格按照国家部委和市教委相关文件要求，克服诸多困难，切实完成 “三区”支教计划任务。__年学校派往__中学、__忠州中学、__实验中学、__甘井中学、__新立中学、__实验小学共9人次。在过去的一年里，__中学校长金永，党委书记谭__，教学分管校长熊__，教务处主任们带领我校知名教师、教研组长曾四次送教到校，组织教育教学改革研讨活动，曾分别接待__实验中学、__新立中学校领导、处室主任、教研组长、骨干教师来校住校交流学习。

“三区”支教计划工作得到了__教委领导的高度评价和受援学校的一致好评。正如一受援学校校长提到，感谢“三区”支援帮扶项目让市级优秀的教育教学资源也能辐射到我们县中，支教教师认真负责、积极奉献，不仅带来了优质的教育教学思想和技能，而且在行动上也为学校教师树立了教书育人的楷模形象。该支教计划将继续，让__中学为促进教育均衡发展担当责任和尽一点绵薄之力!

五、星火碰撞、文化交流,多次圆满接待市内外教育考察团。

在过去一年里，学校安排教务处接待来自香港、广州、河南、苏等市外教育考察团来校进行教育教学交流、座谈10余次，接待璧山__中学、__三中等市内友好学校来校学习交流进10次。

几乎每次校外教育教学交流，教务处都安排相关学科优秀教师执教公开课或教师随堂课，组织教师按照来宾的要求做教学管理和新课程改革经验交流，得到了校外专家、领导、同行的一致好评，为学校赢得了良好声誉。

六、书山有路学海无涯，顺利完成西南大学文学院学生教育实习工作。

__年5月29日上午9：00西南大学文学院副院长黄大宏、副书记何定龙、实习指导老师荣维东及辅导员刘__莅临我校调研实习情况，我校教务处主任陈清勇热情的接待了黄院长一行。本次调研有进班听课和交流座谈两种方式。

西南大学文学院黄院长在座谈会上有感而言，他对__中学为实习老师提供了良好的实习环境表示感谢，对两位实习老师的讲课肯定进步、提出不足。黄院长希望实习老师能在思想、心态和能力上有进一步的转变，并要求实习老师回校后及时反思和总结;不断沉淀与提高，最后成功跨入教师行列。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”实习是一个不断学习、探索实践的过程，从实际教学中改变自己的教学态度和教学方法，更深刻的理解教师这一角色，才能把这些实习的经验运用到以后真正的教育教学中去。“书山有路，勤为径;学海无涯，乐泛舟”今天的他们做到了这一点，希望他们能带着这样的师者态度走出__，走向社会。__在身后瞩目他们的成长，殷切期盼，静待佳音。

七、汉听写展文化魅力 __骄子折蟾宫桂冠

__年12月26日，第二届“中国汉听写大会”__选拔赛在市教委三楼第五会议室进行，来自我市南开中学、八中、__中学、巴蜀中学、西师附中、川外附中6所学校共30名选手参加了本次选拔赛。我校代表队由初二年级五名同学组成，教务处主任陈__和副总教练、初二语文组长刘__带队，培训教师徐__陪同参加。

我校初二年级五名同学组成学校代表队喻__、苏__包揽__市所有的个人3名一等奖，屈晓、邹思航荣获__市二等奖。随后，市政府教育督导室张督学宣布团体总分结果，我校代表队以总分314.5分、超出第二名近30分的绝对优势胜出，并获得代表__市参加__年国家语言文工作委员会和中央电视台联合主办的第二届“中国汉听写大会”的资格，陈__主任代表学校从张督学的手中接过了沉甸甸的参赛资格证书，倍感欣慰和自豪，同时感到巨大压力。

在距离参加央视比赛的五个多月里，市教委语委办、学校领导、教务处、学生处等处室和语文教研组老师高度重视。教务处积极组织语文教研组、年级备课组进行集中培训，分别指导!为选手备战安排了全校范围内各年级海选、学校复赛、学校决赛和年级范围内选手适应性比赛共8次，多次组织动员会、座谈会、演讲赛和出征会。为选手们积累深厚的知识功底、丰富的比赛经验和较好的心理素质，更为__学子们搭建了一次收获宝贵人生财富的顶级平台。

八、紧密跟踪高校招生形势，组织两百多名同学参加各重点高校的自主招生活动。

今年中高考捷报频传，中考700分特高分段人数、上我校录取分数线人数、上市联招人数三项指标均列__市前列。高考19人上清华、北大录取分数线，10人考上清华北大，重本上线人数996人，比例高达71.4%。正是__老师“讲态度、讲责任，讲细节、讲落实，讲钻研、讲效率，讲奉献、讲拼搏”。__学子“拼行动、拼习惯，拼方法、拼效率，拼体力、拼意志，拼过程、拼成绩”的见证!

__市__中学教务处 ____成功学校教务处

__年8月20日

教务处年度工作总结 篇3

从去年11月进入公司，到现在已经四百多天了。还记得自己刚进公司的时候，对于业务知识一窍不通，多亏了前辈们毫无保留、不遗余力的教导我，他们教会了我如何利用网络资源寻找客户，如何和客户沟通等各种营销技巧，在这一年多的时间里，我学到了很多东西，对于公司的各个项目，从陌生到熟悉。

我非常感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养，给了我一个很大的空间去尝试和提升自己，将我从一名教育顾问变成了教务处的主任，我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识，而更多的是开拓了我的视野，增长了见识。

在我没有接触教务处的工作之前，我觉得教务处的工作相对比较简单的。不像招生人员那样，每天坚持不懈的发帖、打电话，为了寻找客户千方百计，只需要坐在办公室里接收资料，扫描照片、身份证、毕业证，做汇总表格。俗话说：在其位、务其职、思其政，等到我真正接触的时候才发现，简单的工作中也能出现一些相对于比较复杂的事情，有些考试项目，对照片要求很高，规定了照片的大小、长度、宽度，有些资料送的晚、要的急，只能利用休息时间整理交给领导。

教务处作为后勤部门，所取得的成绩是靠各位领导、各位同事的努力，在这里，我要感谢大家对教务处工作的支持和帮助。记得在整理九大员的时候，资料多、时间紧、任务重，我们教务忙不过来，招生部的同事们就向我们伸出了援助之手，为我们排忧解困，他们承担了大部分工作，填写报名表，装订身份证、裁剪照片、粘贴照片，让我感受到我们的团队就像个温馨的大家庭一样，每位同事就是这个家庭中的成员，像兄弟姐妹一样，团结一致，和睦相处。

20xx年这一整年中，教务处制定了各项目资料管理规定，规范客户资料。编排各项目的学员花名册，整理、归档及保管学员的相关资料。共整理5694件客户资料，其中学历教育网教、自考、成教总报名千余人，职称和职业资格各个项目客户资料共四千余份，湖南省九大员共有2700份资料，评审的职称共511份资料。协助学历教育部完成20xx年春、秋两季网教和自考报名考试工作，完成20xx年成教报名、考试以及录取查询工作，配合培训部完成湖南省九大员报名考试工作，20xx年土建中级职称报名考试工作，以及20xx年中级会计师报名工作。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，有时候会延误提交资料的时间，此外由于客户资料涉及的人员较多，所交资料不完整，常常出现资料填补不及时的情况，延长了工作时间，降低了工作效率。创造性的工作思路还不是很多，在新的一年里，我还需要不断学习，不断努力，戒骄戒躁，冷静听取意见，有效的吸收大家的长处，将工作细致化、完善化、系统化，使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多是贡献！最后，再次感谢各位领导和同事对我工作的支持和帮助！谢谢大家！

教务处年度工作总结 篇4

20xx年，教务处、双高办紧紧围绕学校党政工作要点和部门目标责任，“双高”建设稳步推进、日常教学规范有序、教学改革深入推进，质量工程培育成果显著。

主要荣誉

国家级教学能力比赛获一、二等奖各1项（近3年获奖6项，位居全国第十位，xx首位）

国家级优秀教材获一等奖1项、二等奖2项（位居全国高职第24位，xx首位），省级优秀教材一等奖2项、二等奖2项

“互联网+”创新创业大赛国赛获银奖2项，铜奖1项，省级金奖10项，银奖14项、铜奖4项

“高速铁路智慧建造虚拟仿真实训基地”入选国家职业教育示范性国家级虚拟仿真实训基地培育项目

学生技能大赛国奖4项、省奖28项，学校获省级优秀组织奖2项

主持、参与制定国家级专业教学标准25个

获评省级课程思政示范课程和教学团队1项

“金平果”全国高职专业竞争力排行榜，学校两个高水平专业群分别位列全国第11和第41，土木建筑大类、交通运输大类分别位列全国第7、第5；5个专业位列全国第1，3个专业位列全国第2

强化举措，深化改革

构建教学质量提升体系

教务处以“双高计划”、提质培优为契机，对标职业本科学校和专业设置办法，构建了“3461”中国铁路特色人才培养高地建设路径，不断深化教育教学改革，形成“服务‘三铁’”的专业建设品牌；“聚焦六项铁路特质培养”的课程思政品牌；“学生主体、能力本位”的课堂革命品牌；“技达四海、能行天下”的技能文化品牌；“服务铁路走出去”的国际培训品牌；“科学高效、闭环增值”的教学诊改品牌，全面提升技术技能人才培养质量。

总结经验，聚焦绩效

稳步推进“双高”建设

制定项目绩效考核评价办法，完善“双高”建设运行机制。将20xx年835项“双高”建设任务划分A、B、C三级，177项A、B级重点建设任务纳入学校党政工作要点，形成三级推进机制，圆满完成教育部“双高”绩效自评、绩效采集工作。对标全国双高校，坚持每两周发布全国双高校建设简报，共发布7期，建设信息108条。强化成果总结凝练宣传，累计在中国教育报等主流媒体宣传报道建设成果13次，提升学校影响力和美誉度。

先行先试、优化布局

统筹推进专业建设

对接国家职业教育专业目录和铁路产业发展，新申报智能建造技术专业；积极探索职业本科专业设置，向教育厅提交高速铁道工程等5个本科专业建设建议，持续开展“土木工程”“工程管理”本科专业教学。结合国铁“2+1”人才需求，制定《20xx级专业群人才培养方案制（修）订的`原则意见》，推进模块化课程体系改革。5个专业“金平果”专业排行榜第一、3个专业第二。

聚焦质量、狠抓落实

成果培育成效显著

构建国家-省-校-院四级机制，教师、二级院部、教务处、校领导四方发力，校内外专家、线上线下多维指导，提升参赛作品质量。获20xx年全国职业院校技能大赛教学能力比赛一、二等奖各1项，全国优秀教材一等奖1项、二等奖2项，“互联网+”大学生创新创业大赛国赛银奖2项、铜奖1项，均取得历史性突破；入选国家级虚拟仿真实训基地1个；遴选参评20xx年省级教学成果奖7项；获评省级课程思政示范课程和教学团队1项；取得18个职业（含24个工种）的职业资格认定资质，完成20xx人次认定考核；成功申报xx省焊工国家职业资格全省统一鉴定考点（xx地区唯一考点），示范带动，服务地方发展。

精细管理、凸显品牌

持续提升服务水平

采用实践教学管理平台、实训监控系统及多媒体集中控制管理系统，推进“互联网+教务”向纵深发展。参与xx省职业教育发展情况调研、xx省职业教育“xx五”专业建设方案编制、全省高职扩招专项检查方案制定，承办20xx年xx省职业教育在线精品课程评审等省级重大活动4项，获评xx省教师教学能力比赛优秀组织奖、“互联网+”大学生创新创业大赛优秀组织奖、全国大学生电子设计竞赛优秀组织奖、第四届xx高校中青年教师电子类实验技能竞赛优秀组织奖等4项；承办学校质量报告发布会、教师节表彰大会等多项会务组织，彰显教育教学质量和服务水平。同时完成新老校区146间多媒体智慧教室建设、40间教室线路改造、10间公共多媒体教室教学设备更新升级，优化教学环境，提升师生幸福感。

恪尽职守，履职尽责

严格规范日常管理

组织日常教学三级巡查77次，持续开展期初、期中、期末三段专题检查，梳理师生座谈会意见97条。准确无误处理完成402个班级教学任务落实、650余次教学任务变更、7063名新生报到注册、1317人次学生异动手续办理、12万人次考试组织等日常教务管理。完成全校1200余名专兼职教师两学期工作量、500余项质量工程、100余项学生校外技能竞赛获奖情况核算。

创新形式、多措并举

多途径开展招生宣传

制定学校《招生工作绩效考核管理办法》，持续推行部门包片负责制。各部门积极配合，主动谋划，“线上线下”相结合，创新招生宣传形式，开展全方位、多途径招生宣传。300余人次骨干教师赴省内157所中学进行招生咨询服务，发放宣传资料3万余份；借助x广新闻“教育直通车”等平台为考生及家长解答考试招生政策。全年录取6476人，招生规模创历史新高。

落实立德树人根本任务，质量提升是关键。20xx年，教务处、双高办将继续秉承“统筹、创新、服务、引领”理念，持续深化“专业赋能、课程思政、课堂革命、三教改革、技能筑梦、教学诊改”等质量提升行动，实现基础工作、经验成果和标志性成果的高质量发展，打造中国铁路特色技术技能人才培养新高地。

教务处年度工作总结 篇5

“减负增效”是当前新形势下的教育任务，这种新的要求正成为推动教育改革向纵深方向发展的原动力。为使“减负增效”工作得到真正实施，切实改变固有的教学模式，突出以人为本，以学生全面均衡学习发展的培养为目标，将素质教育落到实处，我们依据学期初的工作计划和设想，以推进课程改革为中心，坚持“立德树人”的基本导向，围绕着“民族教育、科技教育”将学科育人思想和教学内容有机融合，创新学校的教育、科研工作，依托“晒课、课堂模式转型课”技能比赛和我区“三通两平台”信息化提升工程，加强教师专业技术和信息技术能力的培养，以此促进师生的专业素养整体提升；以全面提高教育教学质量、减轻学生过重课业负担为核心，深化课堂教学的研究，探索“高质轻负”背景下的有效方法和策略，以打造“生动活泼、低负高效”的课堂为目标，以“自主教学操作模式”为突破口，不断深化课堂教学研究，提高课堂教学质量。现将整体工作总结如下。

一、作业减负

不可否认，学生还有几大的负担来自于作业。要减负，就必须让孩子从成堆的作业中解放出来，重复性的作业不仅不能使学生知识水平和综合素质得到显著的提高，还极大的扼杀了学生的创造力，也使许多学生产生了厌学情绪。为了杜绝大量作业对学生学习发展造成阻滞，避免因为大量作业而产生的种种弊端，我校减负督导小组主要从规范学生作业管理着手，大力推进学生作业改革。

要求教师要精选习题，精心琢磨，作业要适量，难易度要适当。增加自编自拟的题目，这样的习题目的性更强，减负增效更明显。作业设计也列入了教案中的必备环节，加强针对性，体现灵活性，提倡“分层作业”、“自主作业”，“能力作业”。推行“计时”作业。,要求教师在布置作业时，注明不同层次学生的完成要求和时间，以此严格控制学生的作业量，提高学生完成书面作业的效率。

为了减少个别学生课后作业抄抄了事的现状，我们还加强了“当堂训练--当堂达标”的课堂环节力度。有些学生虽然上交了作业，但并非自己独立完成，教师批改后也得不到真实的信息，学生也没有起到巩固练习作用，课后作业成了一道虚设的工程，费时费力无效果，且形成恶性循环，厌学群体应运而生。针对这种现状，我校施行了“当堂训练–当堂达标”的模式，教师通过巡视、察看学生当堂的作业情况，不仅能获得正确反馈还可及时纠错，真正做到“做有成效”。

为了调动学生写作业的积极性，我们要求老师们对上交的作业要及时评判，同时作业评价要体现人文关怀，写及时性评语。这不仅能传递教师对学生学习的要求和指导意见，融洽了师生感情，还调动了学生学习的积极性，可达到提高教育教学质量的目的。一般采取“赞扬式、指导式、启发式、鼓励式、警钟式”等形式。

二、深度挖掘教科研活动，促课堂教学的减负

课堂是龙头环节。学校明确提出：如何上好一堂课，关键应做到：“主导作用到位，主体全员参与，讲究课堂艺术，师生配合默契，精讲多练，层次分明，因材施教，各有所得。”此外，教师要讲究语言艺术，板书规范工整，电教手段齐全，教具使用合理。

茶淀中学减负工作领导小组，以校内、外及“名校带动工程”活动为契机，组织教师积极参研、参训。本学期除固定的教研组活动外，还充分利用校内外的优秀教师资源，举办专题讲座、课题研究、电子白板【无尘黑板】、微课的录制、晒课平台的使用、网络平台的使用等活动，全面提高了教师的素质和交流协作的精神。针对本学期的“晒课”、“课堂教学模式转型课”技能比赛和“现代化提升课堂教学”的要求，各教研组采取“多级教研”的模式，即：“上课教师自行完成教学设计——教研组内研讨修改教学设计——教研员指导完善教学设计——教研日公开展示教学设计四大环节”。认真教研，坚持集体备课、互相研讨、取长补短，做到人人参与，资源共享，优势互补。旨在通过多级教研引领，开发和提升教师创造性实施教学设计的能力，同时通过课堂观摩、研讨使大家在学困生的学习状态转化和如何尊重学生的教育思想方面有全新的认识和了解。引导教师将着力点前移，将时间投入到备课中去，本学期依然执行“电子教案”和“课堂主体环节实施教案”【含流程、练习等】，备课时要在减负增效上下功夫。基本做到了以下几方面：

1、明确教学目标：目标的把握是非常重要的。目标不宜过多，目标过多，重点不突出。一节课只要找准其中的一、二个点位进行针对性练习就可以了，最起码要花大量的时间在这个重点点位上。

2、认真设计教学活动。

（1）对教材本身进行深入的挖掘，认真组织学习内容，善于对知识进行融合，要考虑到生成性问题的处理和引申，但不要盲目拓展，创新要有针对性。

（2）要认真设计学生的学习经历，要在扎实基础知识上考虑到利于学生发展的层面，要体现分层教学，避免本节课成为少数学生的课堂，要让我们设计的课程适应学生的发展。

（3）设计问题指令性必须强，同时抛出问题要给学生思考、交流研讨的时间。哪些问题采用口述交流回答，哪些问题需要动脑、动手通过计算才能完成做答，老师课前必须做到心中有数，不要一节课只是口述说题或只是手写练习，要做到两者有机合理的结合。练习题或素材的选取应该以新为标准，而不是以难为标准，在难点的突破上要有变化和新意，记住新课改强调学生获得知识的方法和过程是占第一位的。

（4）要做到讲、练结合，能达标最好，但达标不一定在最后的环节完成一张小卷，可以将达标分散到不同的知识点中。

3、规范学科用语：语言要简单化、口令要简约化，要注意学科语言的准确运用。

4、把握课堂节奏【要将45分钟进行合理的分配】。

5、要有课堂评价的环节。

6、运用现代化技术。【不要把课堂实录全部反馈到课件中，课件只是辅助功能，要注意板书的设计和教材的运用】

7、任务完成明确。一节课下来要让听课人明了：教师教了什么，怎么教的，为什么这样教；学生学了什么，怎么学的，为什么这样学？

8、及时反思。课后教师要及时分析，反思在自己的执教过程中出现的问题，突发事件，生成资源等是如何处理的，记下富有成效的做法。促使经验提升到理论的高度。记下学生“智慧的火花”或“始料不及的困惑”作为教学的第一手资料。

本学期针对课堂转型，组织了“自主合作、当堂达标常态课”研讨课26节、“多级教研”展示课7节“晒课32节”、“录课4节”、“微课13节”。通过听课、研讨、交流使大家意识到现在的课堂教学无论是教师的教学方式，还是学生的学习行为都应该较好的体现新课程“自主、合作、探究”的教学理念，必须以优化课堂教学为立足点，才能提高课堂教学的实效性，真正达到“低负高效”的课堂教学。在20xx年X月X日，滨海新区教育督导组一行9位专家来我校进行现代化提升工作督导检查中，对课堂教学给予了高度的评价，七名专家共听课六节，均为A级课。专家们一致表示：茶淀中学的课堂没有感觉到是农村学校的课堂教学，课堂完整紧凑，语言极富感染力，教师精神饱满，富有激情，教学过程从探究新知-理解运用-巩固拓展-当堂达标练习，流畅完整有效，各环节设计用心精巧，整个教学过程面向全体，教学内容丰富，关注不同层次学生的发展，学生互动积极，合作学习充分，投影仪使用得当，板书呈现并没有受投影仪限制而是呈现纪实得当，能突出重点。采用多种手段实现教学目标。

三、加强教师队伍建设，促减负

加强教师培训，提高教师业务水平，提高所教学科的知识水平，尤其是学科能力的把握，这是“减负增效”的前提。有利于把握教材、把握课堂、把握学生。为此我们狠抓教师培训，除了年级组、教研组依据学期计划按主题进行活动外，学校每周二组织教师集中学习，进行业务辅导、业务讲座。在抓教师业务学习，校本培训，继续教育上投入之大，力度之大是空前的。为了使教师在极短的时间内迅速提高个人素质，学校精心制定计划，将专家、优秀教师请进来，让老师们走出去，先后有近百人次外出教研、学习、交流，老师们的足迹遍布了汉沽区域的所有初中校，校长、教学校长亲自带队先后参与了后沽中学“小组合作、栋梁杯研讨课、德育现场会”；教育学会刘爱军主任、后沽程树伟主任专题讲座；汉沽三中青年教师说课大赛、跨区域联合体——汉沽八中“同课异构”活动。到天津中学、普育学校、塘沽十一中学、塘沽二中、大港五中、大港苏家园中学、蓟县礼明庄中学进行学访、交流。

同时我们还重视青年教师的培养。青年教师是实施素质教育，推进教育现代化的生力军，是未来教育改革与发展的希望。适应新形式，加强对青年教师的培养，已成为当前教育系统的一项十分重要的战略性工作。大量的实践证明，一流的教育需要有一流的青年教师队伍。素质教育的深化取决于青年教师的高素质。进入新世纪，面对全球经济一体化、信息网络化发展的新趋势，面对中国教育改革发展的新任务，面对新课程改革的新目标，学校加强青年教师培养工作就显得尤为重要。为此我们在开学初就制定了青年教师的培养计划，为全面提高青年教师素质，能使他们尽快步入教师角色，特举办了“青蓝工程”师徒结对子活动，目的是充分发挥优秀教师、骨干教师的作用，以老带新，以新促老，促进教师共同成长，全力打造高效课堂。使青年教师在平凡的岗位上脚踏实地，一路走好，尽快成为一名合格教师――骨干教师――优秀教师。本学期有5名青年教师分别在各自学科领域的比赛中取得了佳绩。

教育是一项细致的工作，教育是一门缓慢的艺术，它需要时间，更需要坚持，素质教育之路还很长，我们应静心思考，执着追求，宁朴勿华。当然，在减负的工作中我们也遇到了一些有待解决的问题，例如，学校虽然在减负，校外的课余辅导班却层出不穷，长期形成的家长间的攀比又使家长对此类辅导班趋之若鹜，无疑从另一方面加重了学生的课业负担。个别教师也片面的认为减负就是减教学的量，并没有从根本上理解减负的含义，教学观念有待改变……

在今后的工作中，我校必将更加坚定地贯彻执行减负精神，不断深化教育改革，不断提高教学质量，使我校“减负不减质”这一宗旨能得到出色的体现，也使每一个孩子都能感受到成长的快乐和拥有知识的喜悦！

教务处年度工作总结 篇6

一、指导思想

本学期学校教导处将在党总支、校委会的正确领导下，以强化常规管理为保证，以优化教学过程为手段，通过落实周周清和分层教学为抓手，进一步加强班群众建设和班主任工作，探索学校德育特色工作，全面加强校园文化建设，深入开展“我的中国梦”、“三爱”教育，培养学生社会职责感、创新潜力、实践潜力和自主潜力，不断提高教育教学质量，为学校进一步发展奠定基础。

二、基本目标

1、进一步加强年级组管理规范，通过制定年级组管理意见，强化年级组对班级学生的管理。

2、做好班主任培训，提升班主任管理班级的潜力。

3、做好家校联盟工作，构建社会、学校、家庭一体的育人网络。

三、达成措施

(一)加强德育工作，建设和谐校园

1、通过制定年级组管理规范，充分发挥年级组在教育教学管理中的作用，强化年级组对班级的管理，使学校德育工作提升一个台阶。

2、加强班主任培训工作。通过“班主任工作交流、班主任论坛、班主任群众备课”等形式相互学习、资源共享、共同提高，抓好班主任“三个一工程”即一种班会设计、一套班会课件、一堂好的班会课，提升班主任管理工作的潜力。

3、加强班级建设，树立良好班风。

(1)实行全员育人，班主任要协同任课教师共同抓好本班学生的品行教育，发现问题及时沟通，将不良现象消灭在萌芽状态。

(2)利用好班约班规及学生操行评定表，充分发挥学生自主管理班级的作用。

4、充分发挥家校联盟的.作用，构建学校、家庭、社会相结合的教育模式。

(1)通过网络平台将学生的在校状况及时向家长通报，让家长做到心中有数。

(2)定期召开家长会，办好家长学校，必要时要派教师和政教人员深入学生家庭进行家访，对存在问题及时予以解决。

(3)用心邀请学生家长和兄弟学校代表来校参观，使他们了解学校教育，为学校教育出谋划策，带给必要的支持和帮忙。

教务处年度工作总结 篇7

本学期教务处在认真履行自己职责的同时，还配合好校长室及各处室做好各方面的工作。配合各年级、各教师，使各方面的工作顺利开展。具体总结归纳如下：

一、开学之初，做好部分教师的思想工人，配合学校顺利完成了岗位的聘任。教务处成员也进行了分工，各成员除做好自己的工作外，还要配合其它成员完成一些临时性工作。

二、配合总务处完成学生报名注册工作，做好了；初一新生的录取、分班工作。

三、配合政教处安排好初一新生军训工作，召开开学典礼暨表彰大会，对前期成绩突出的学生进行奖励。

四、认真做好教务处日常工作，完成好排课、代课、调课的临时工作，使学校教学工作正常运转。

五、配合各处室完成学校督导评估自查工作、顺利完成了市、县的验收。

六、组织实验室管理人员做好验收准备工作，顺利通过了省、市、县的“普实”验收。

七、加强各年级学生的学籍管理，并查对各班学生的考试成绩，为教师的考核提供了准确的依据。

八、完成好教材的征订工作，并对存书进行统计，以便以后利用，指导和配合图书室工作人员。完成好图书室的开放，教材发放和各教师、学生的征订服务工作。

九、配合年级组订好本学期的考试资料，注重把教学放在平时来抓，积极参加了各年级组的活动。

十、配合教研组做了以下方面的工作：1、组织教师进行分散听课，每月一次；2、10月份后安排教师进行“说课听课评课”活动；3、组织学校部分领导听实验课，抓好实验教学。

十一、配合微机室人员完成好各项服务性工作，完善电教工作、网络、教师培训、继续教育等工作。

十二、完成了各教师计划、总结、教案、作业的检查工作。

十三、每月按时完成了教学人员结构工资的核算工作。

十四、通过认真的核算，完成了一年一度的“中考奖惩”的工作。

十五、一年一次的教师业绩考核，在教务处的努力下，经过认真、仔细核算，并经各老师的询问、检查无误后，业绩考核顺利完成。

十六、配合好校长室、工会组织了教师年终考核，为教师年终考核提供了大量依据。

十七、认真组织了期中、期末考试的监考、阅卷、改卷工作，并配合好微机室人员做好了成绩的统计等工作。

总之，教务处的工作纷繁复杂，在工作中难免有误，但教务处一定会总结经验教训，争取在以后的工作中能做得更好。

娜姑中学教务处

XX年1月20日

教务处年度工作总结 篇8

作为一名参加工作不到一年的新教师，学校安排我为政教处工作人员，既是对我的信任，也是提升我个人工作能力的平台。本学期在学校领导带领下，我作为一名新任政教处工作人员，协助政教处领导组织管理好自己的一些常规工作，积极与各班主任沟通，探索性地开展工作。细致全面的就是对工作负责，对自己负责。它不仅能正确反映每个人的工作态度;同时它还是一个自我提高、自我锤炼的过程。现将本学期如下：

一、我时刻不忘自己是一名共产党员，一名人民教师，心中牢记入党时的誓言，严格要求自己，虚心向领导和同事学习。政教处工作复杂多样，许多都是我初次尝试，无论是形式、方法、手段都要讲究，好在有校长、主任和老师们，他们都有十分丰富的工作经验并能毫无保留的指导我，帮助我，是我受益匪浅，不断提高。

二、做好常规检查工作

根据学校的布置，积极落实每天的卫生和纪律检查工作，发现问题及时解决并给予帮助。一方面加强了“一日常规”日检查力度，另外经常抽查，督促班级做好卫生工作，消除卫生死角，使校园卫生环境有明显改观。并且充分利用学生会干部的检查和监督作用做好常规管理工作，工作中涌现出了一批优秀学生会干部，每天都能够坚守在自己的工作岗位上，有力的协助了老师的工作，为学生的稳定和发展做出了不小的贡献。

三、做好课间操、眼保健操的检查工作

每天大课间协助刘主任对八年级的课间操和眼保健操进行检查，对课间操的评比，有利于督促学生，提高了学生的积极性，学生的体质得到了增强，身心得到了健康发展。

四、做好量化核算工作

每周做好班级纪律与卫生的整理与核算。通过对班级纪律、卫生的评比，评优工作开展的轰轰烈烈，师生们更是热情高涨，每周的评优极大的增强了师生的集体荣誉感。

五、重视校园文化建设。

通过板报的举办，为学生展示才华搭建平台;通过参加学校组织的运动会，增强学生的体质;通过每周例会通报好人好事，提高学生的思想品质;积极参与感恩和献爱心活动等。

六、不断学习现代化教学手段。

积极利用课余时间学习有关工具软件，除了主要文件电脑化打印管理之外，经常上网收集工作经验资料，并初步设想将来能制作政教工作网页，达到资源共享。

作为一名新教师，在领导的支持关怀下，在广大教师的大力配合下，我的能力在实际工作中不断锻炼，不断提升，但仍有许多值得改进的地方和值得吸取的教训，仍需在今后的工作中加以改进提高，会对我今后的工作有很大帮助。

一、在工作中学习创新，积极优化工作方法。拓宽向经验丰富的老教师学习的渠道，在处理违纪学生时,要积极向刘主任学习解决方法，把握处理学生的技巧，缓和矛盾，用学生能够平静接受的方式方法解决问题，取得更好的效果，大大提高自己的水平和能力。

二、积极积累经验，努力吸取教训。比如，对学生会干部积极性的调动;对工作落实的考虑周详性;如何整理已经收集的大量的材料;如何创造性的开展各项工作等等都是我要努力的方向。

以上是我对一年工作的总结，有不妥之处，还请领导给与批评指正。

教务处年度工作总结 篇9

抓实教学常规强化质量意识

本学期我校以保持“**区先进教导处”工作为起点，以争创“**区教育教学常规管理示范校”为契机，继续进一步理清教育教学常规管理思路，在常规工作的计划制定、过程督查、质量评价上形成符合新课改要求的比较系统的规章与制度；我们充分调动年级组、教研组、备课组的工作积极性，扎扎实实地作好各项常规工作。两个毕业年级中高考成绩再创新高，取得转折性突破，具体汇报如下：

一、创新教学常规，不断健全学校教学常规管理制度

教学常规工作是提高学校教学质量的根本抓手，教务处注重从“备教改导考析”六个环节上进行改进和创新，更加主动地突出“厚重基础、严谨执教”的教学特色，不断探索适应新课程改革的教学管理体系，从源头上抓牢提高教学质量的关键环节。本学期教育局教育教学常规检查我校的教学常规管理工作赢得了上级领导的一致好评，被认为是教学常规管理在完中是做得最好的。常规管理主要是坚持以往的制度和做法的基础上，更加注重检查落实。

1、制定相关的管理制度，进一步规范和理顺管理思路。本学期教导处针对管理中存在的问题，先后出台了部分制度和规定。如《**中学关于考试和作业批改的规范与要求》、《**中学集体备课要求》、《**中学教学事故处理暂行规定》等文件和规定。在制定教学常规管理制度的基础上加大检查的力度，对教学常规采取周、月抽查的制度，每周一上午教务处突击检查一个年级的教学常规，并就检查结果及时通报。为确保部分非高考学科课堂教学安全，教务处及时出台了《关于重申部分学科课堂教学的相关规定》，对体育课的课堂程序作出明确的要求，对微机课教学内容作了具体的安排，并把四月定为“课堂教学安全管理月”，通过检查前一阶段我校没有发生一起课堂安全事故。

2、推门听课抓实课堂教学。本学期在加大课堂一日常规的巡查的基础上，强化学校中层以上干部进课堂。我校已请来虞京蕾等一批特级教师到校作专场报告。本学期学校以区教育局“每一节课都是合格课、优质课”的活动为载体，校级干部、中层干部和骨干教师组成六个听课小组推门听课，听课人次已达６０人次。采取听课――检查教案――学生问卷调查――课后反馈的程序，通过评议组的评定和学生的问卷合格课为100％。

３、逐步构建教师评价体系。以“家长开放日”为窗口，引导家长参与课堂教学评价。本学期家长开放日，教务处推出了四个年级的六位教师的优质课，四个年级的80位家长对六位教师的课给予了很高的评价，对学校的教育教学工作给予了很高的赞誉。本学期教务处对全校四个非毕业年级的教师课堂教学进行学生的问卷调查，通过学生评教不断丰富对教师的评价。

二、夯实内涵发展，加大中青年教师和骨干教师的培养力度。

抓紧青年教师的培养。今年４月组织２００７年学校青年教师专业知识考试，并评选出一、二、三等奖。以区教育局教师五项技能比赛为契机，认真组织校内的选拔赛，１９名青年教师参加五轮的角逐，推选蔡丹、孙伟同志参加区教育局五项技能比赛。请来虞京蕾等一批特级教师到校作专场报告。本学期我校有６位教师被评为**区第六届学科带头人，３位教师被评为**区第六届优秀青年教师，分别有２位教师被推选参评市学科带头人和优秀青年教师。０７届初高三很多青年教师中高考成绩显著，表明我校青年教师的培养已初见成效。以此为契机学校准备启动第二届中青年骨干教师研修班。

三、强化质量意识，中高考再创辉煌。

０７届初三从学校整体工作出发，强化留优工作，中考成绩喜人。初步预计上１１中指令线３人，调节线十几人。初中辍学率为0.7，一次性合格率93.9

省级示范上线率25，普高上线率56.1。

０７届高三工作以“促上线，保不掉”为工作方针，抓实过程管理，强化细节落实，高考成绩取得转折性的突破。三批上线人数位居**区第三位，各批次上线人数全面超过部分省级示范高中，一批上线数２６人，保优率１３０％；二批上线数１１０人，保优率１４４％；三批上线数２７８人，保优率１０４％。

四、抓好教育科研，为全面进入课改打下坚实的基础。

在省市区教科院的组织指导下，我校立项、申报的省级重点课题《中学教师发展共同体理论与实践研究》已顺利开题。化学教研组承担的中国教育学会“十一五”重点规划课题子课题《高中化学”情景-探究-反思-创新”教学模式的实证研究》，以进入中期实证研究阶段。语文教研组承担的国家级课题《语感教学与研究》已申报立项。

五、抓实处务常规工作，确保学校教学工作的平稳推进。

１、认真组织好各种类型的考试。本学期教务处除认真组织好高中考和高自考等国家级的考试外，还认真组织好全校的期中、期末考试和各年级的月考。三次国家级考试确保三零目标的实现，赢得了上级相关部门的好评。而各年级的期中、期末考试和各年级的月考我们从试卷的制作，考务的安排到监考、质量分析始终是全面参与，高标准、严要求的完成。教务处本学期组织考务这个方面的确是做得赢得别人的高度赞扬。

２、教学档案的整理细处求规范。

本学期为普九迎国检，教务处认真组织资料，有的资料有时甚至要重复几次，但教务处全体职员发扬团结协作的精神，认真细致的完成了这项工作。同时组织中考、高考志愿填报工作，全体职员发扬任劳任怨的精神也顺利的完成。

教务处年度工作总结 篇10

圆满地完成了本学期的教务任务，取得了预期的工作目标和可喜的成绩：省级德育课题顺利结题，五年级数学抽测各项指标均居全县第一，六年级毕业综合质量检测我校人均分仍居全县之首，师生各级各类获奖捷报频频，达300余人次。下面就教导处本学年度的工作作一回顾：

一、夯实校本研训，提升教师业务素质。

1、拓广天地长学识

为了提高教师业务素质和专业水平，我校还坚持每两周一次校内业务学习与有计划地组织部分教师外出学习与培训。本学年学校安排全体教师学习了《人民教育》刊物中“立足校本教研，发展教师队伍”文章，各教研组开展了“观看优秀教学课例光盘”、“听专家名师讲座”等业务学习活动。本学年学校还先后组织了二十人次教师参加了国家、省市培训、听课、观摩活动，同时，暑假我校全体教师参加市师训部开展的第三轮继续教育“评好课”网上培训和英特尔未来教育培训活动。

2、有效教研促成长

3、龙头课题立成效

学校以省级德育课题为龙头，积极要求教师开展课题研究，争取阶段性成果，并做到理论研究与教学实践相结合，发挥最大的教学效率，促进孩子们的全面发展。

《学生良好行为习惯与个性品质养成机制的研究》系安徽省教育科学研究重点项目研究课题，该课题于20xx年3月开题，20xx年4月结题。经青阳县实验小学课题组实验研究，取得了丰硕成果，有很高的学术价值，获得了广泛的社会效益。

该课题以起始一年级的5个班级为研究对象，研究内容涉及到学校教育、家庭教育和社会教育，参与研咳嗽辈唤鲇幸荒昙端友Э平淌Γ校长还亲自担任课题组组长，学校德育处、教导处、教科室和总务处等多个部门管理层参与研究。同时，该课题历经六年之长，每两年组织一次阶段成果验收，第一、二阶段由县教育局组织专家阶段评估，第三阶段由池州市教育局组织专家对课题进行阶段评估验收。该课题对每一次取得的阶段研究成果随即进行全校推广普及，真正做到边研究、边总结、边推广，推广中再研究、再提炼、再普及。目前，该课题研究的大部分成果不仅全校推广，且辐射城区和周边乡镇兄弟学校。特别是建构了本校的德育特色成果最有价值：

（1）建立了《“我能行”学生一周学习生活评价表》让评价有了标准。

（2）“学生素质发展报告单”实行多元评价，彰显人文。

（3）德育实践活动系统有序：一、二年级亲子运动会，三年级消防队科普基地参观，四年级祭扫烈士陵园和到自来水厂考察，五年级慰问敬老院和气象局科普基础实践，六年级模拟长征军营一日体验活动。

（4）编写了学校德育系列校本教材：《青阳县实验小学学生手册》、《养成教育手册》、《安全教育手册》、《礼仪教育手册》、《成长的足迹》等。

省课题鉴定组一致认为：该课题研究达到预期目标，取得理想成果，一致同意通过鉴定。建议课题组进一步加强对同类课题相关主题的研究，进一步推进基础教育课程改革和学校德育工作深入开展。

二、开展丰富多彩的活动，搭建学生成长平台

1、经典书香润人生

2、品牌活动增才干

丰富多彩的德育活动不但使学生学到很多相关方面的知识，更重要的是学生从中受到很好的教育。我校每年都利用各种节日、纪念日开展主题活动。学校的读书节、数学节、英语节、体育艺术节、校园文化节就如同一条美丽的珍珠链让师生全员参与，锻炼自我，展示自我，成功自我。本学年度里，举办了教师第三届读书沙龙和首届新经典朗诵比赛；举办了第三届校园数学节，本届数学节的主题是：弘扬数学文化，感受数学魅力，体验数学乐趣。在为期一周的数学节中，同学们畅游数学王国，在节徽口号设计、讲数学故事、数学计算、数学知识竞赛中和丰富多彩的数学游戏中，领略了数学的奥妙与乐趣，还涌现出一大批热爱数学，肯动脑筋的数学学习积极分子。活动发现了人才，培养了人才；举办了第二届校园英语节，本届英语节的目的在于激发全校学生学英语、用英语的兴趣，增强开口讲英语、动手写英语能力。营造浓厚的英语学习氛围，让英语走进每个孩子，使他们想说，敢说，能说，乐说。开展了内容丰富、形式多样的活动：三—六年级的英语书写比赛、三—四年级的英语听力竞赛、三年级的英语诵读比赛、五—六年级的英文打字比赛和限时写单词比赛。英语节为期一周，三—六年级的学生都参加了英语节的活动，达到了“人人参与，人人快乐，人人有收获”的效果；举办了首届科技节，活动内容有参观科技大篷车、自制滑车比赛、魔方比赛、科技小发明展览和科技小论文比赛。在活动中，同学们深刻地感受到了学科学、玩科学的快乐，体会到了科学就在我们身边，明确了要在日常生活中善于观察、勤于动脑，让科学更好地为我们服务。

除了以上几个大项活动节外，学校仍然坚持六项年级常规活动：一、二年级亲子运动会，三年级消防队科普基地参观，四年级祭扫烈士陵园和到自来水厂考察，五年级气象局科普基础实践和野炊劳动实践，六年级模拟长征军营一日体验活动，接受国防教育，锻炼体质、锤炼意志，增强克服困难的信心。每一次活动以年级组为单位，以班主任为核心，针对活动特点，有序进行活动前的准备，活动中的安排，活动后的总结，学生在活动中快乐成长，教师在演绎着职业的幸福。每一位学生有了这些经历，不仅没有影响学习，反尔促进学习，知识拓展、视野开阔、思维活跃，文明素养得到提升。

积极组织学生参加各级各类竞赛活动，学生获奖面广、等次高，学校先后荣获池州市首届中小学幼儿园师生书画比赛优秀组织奖、《安徽青年日报》小记者辅导总站、全国环保科学实践基地等称号。

三、细化教学常规过程化管理，努力提高教学质量

1、课程管理严落实

本学年度，学校继续执行《青阳县实验小学教师一日常规》，重新修订了“考勤请假制度”，对照学校“总课表”、班级“课程表”、教师“个人小课表”进行巡查，发现问题及时记录与当面指正，此举有效地保障我校能够严格按照省课程设置实施方案要求，开齐学科门类并上足学科课程。同时，我校实施的“校长室请假—教导处调课—代课人签字—调课人补上”制度有效地保障了在有教师请假的情况下班级课程的落实。

2、业务检查重平时

学校对教师教学常规的检查方式比较灵活，注重日常的业务检查与指导，原则上每月进行一次业务抽查，期中期末各一次普查，并能做及时反馈。按照“检查—反馈—改进—复查”四步走的方式，使得教师的各项教学业务工作在平时就落到实处，步步为营，一步一个脚印，不走形式，不走过场，求实创新，为教学服务。继续进行推门听课制度，我们采取“听课评课捆绑制”，使教师的业务学习与听课务实有效，

3、规范常规做保障

我们严格要求教师遵守学校工作制度，规范自己的教学行为，尤其是对教学常规工作常抓不懈。教导处继续加强教学“六认真”工作的`监督与检查，对教师的备课、上课、作业布置与批改、后进生的辅导、学生成绩的检测等都提出了更为细致的要求。尤其是针对教学常规最薄弱的几个环节：如教学计划中的学情分析、优差生辅导措施，试卷分析，教学反思、学生成长档案的建立等。学校教学部门分别作出明确细致的指导与规定。全体教师都能按照教学部门的要求认真细致地做好教学常规工作，向课堂40分钟要质量，向课外辅导与作业批改要效益。经过全体教师的协作努力，本学期我校在全县教育教学大检查中，学校在执行教学常规、落实课程计划方面得到上级的充分肯定。

4、教学管理提质量

本学年我校重点抓课堂教学管理，拟通过严格的教学管理求得良好的教学质量。一是学校教导处加强日常教学监控，发现问题，及时分析研究解决办法；二是不断创新质量监控方式方法，加强课堂教学效果检测，进一步巩固和提高质量；三是召开学生、家长座谈会，交流反馈教学情况；搜集、整理、研究学情；四是加强作业、辅导、检测管理力度，避免大量重复性作业，向课堂40分钟要质量；五是扎扎实实地做好“提优补差”工作，从而全面提高学生的总体成绩；六是重点抓好毕业班的教学管理工作，为毕业班尽力提供良好的教学环境与学习氛围。

5、学生评教促发展

学生评教工作是教学质量监控的一个重要方面，是学校进行的一项常规测评工作。第一学期末学校开展了一次学生评教活动，教导处精心设计了问卷内容，围绕十个教学常规方面对学生进行了问卷调查。本次一共有78名学生参加问卷调查，问卷数据显示，我校教师教学常规整体较好，体现了较高的职业道德。但也存在某些学科和部分年级问题较多，集中表现在不能按时下课、部分学科作业负担重、作业批改不及时和教师课堂接手机坐着上课等现象。通过这次学生评教活动，进一步鼓励教师备好课、讲好课，不断提高讲课艺术，克服不足，提高课堂教学的水平；进一步调动了学生的学习积极性，加强了师生间的互相交流，使学习中双向的信息反馈更加活跃，师生同心提高学习质量的气氛浓厚了；进一步加深了学生对任课教师的了解，培养了学生公平、公正、全面和客观的评价能力。

四、教务工作感悟及反思

1、树立全心全意为师生服务意识

教导处的日常工作确实很多，学年初，当学生们还沉浸在暑假的惬意中时，我们教导处已经开始了紧张的准备工作。从课务、班务安排到制定本学期的教研活动、学生活动；从统一安排本学期的校本培训内容到制定各类教育教学计划；从一年级新生编班到分发各年级师生书本，无一不需要周密考虑、精心安排。开学后，巩固学额、各类统计报表的填写，召开大大小小的会议，承担各类校本教研、校本培训的任务，各种学生的常规检测又是我们日常工作的“重头戏”……一项项繁杂的工作纷至沓来，而又来不得半点马虎。我们只有高效地开展工作，才能使教导处工作能够稳步而有序地开展。直到期末复习，我们也在实施“捆绑跟踪”的策略，下沉到薄弱班级、薄弱学科，帮助老师们一同督促学生有效做好期末复习，在中等生与学困生中开展“螺旋式层层过关”的措施，不放弃任何一个学生，扎实打好“攻坚战”。“累并快乐着，累并收获着”，我们教导处的同志都有这样的共识，尽管工作是琐碎而又繁重的，但是我们感受到的不仅仅是工作的辛苦，更多的是充实与快慰，因为只有当你能够正确审视自己价值的时候才是最快乐的！所以直到年终岁尾或假期过半，我们也丝毫没有放松自己的工作，而是周到细致地做好了期末的收尾和假期临时工作。

2、建立边工作边反思边改进机制

尽管我们教导处做了大量的工作，今年的教学成绩也是斐然，但是我们的教导处工作还是存在着一些不足之处。如：个别学科、个别班级教师的主动性及责任意识较差，对学生缺少长期而扎实的训练，没有形成良好的训练计划，开展班级活动抓得不够细、不够实，个别工作是为了应付学校检查，导致学生能力提高迟缓。还有的是一些班级只顾抓学习，而忽视了班级管理及学生思想等变化，班级学风不浓，一些学困生明显掉队，教师尽管用了很大的力气抓学习，可学习成绩仍然提高不了，可见班级细致的管理工作与教学工作应该是齐头并进的。在教学管理中，还有因为杂事多导致的落实不够的地方，这也是应该避免的。如听课听得少，由于教研组缺少工作的主动性，造成教研较为拖拉，集体备课活动的开展得不够扎实。这些都是今后工作中需要进一步完善的。进一步加大教学检测，特别是课堂教学的检测力度和教学质量的监控制度，进一步提高我校的教学质量。从我们今年的教学成绩来看，通过与去年的纵向比较，虽然一些学科，一些班级进步了，但是，还有的学科和班级提高幅度小或只在原地踏步，甚至有的学科成绩下滑，这是我们的薄弱之处，也是我们的死角。不能不引起我们的反思，如何提高教学成绩，是摆在我们面前，契待解决的问题

成绩的取得令人鼓舞，但是我们也清醒地认识到我们的工作还存在着诸多不足。在新的学年中，我们将继续以新课程改革为契机，再接再厉！

教务处年度工作总结 篇11

随着期末考试的结束，本学期的教务工作已经落下帷幕。回首21周的工作历程，可谓“有喜有忧，有花有果，有笑有泪，急需进行系统总结，用以指导今后的教学工作。为此，现将本学期教务工作得失分年级总结如下：

一、高一年级

（一）工作经验

1、细节教育贯彻执行情况较好。在练字上，A班学生做到了有始有终，且效果逐步突显；在实验教学上，教师 演 示实验课做的十分到位。此外，在规范答题、合理分配考试时间上，高一教师经过不厌其烦的引导，已经让学生摸到了门路。

2、和谐的师生关系是教学成绩提高的保障。在这一方面，任立永、赵冬丽、顾玉芳、刘晓丽等教师给大家树立了榜样。这也再次证明了只要把亲情卡工作落到实处，它的桥梁与纽带的作用就会显现。

3、备课认真，做教学上的研究者，不做教参、网络资源的“搬运工”是教学成绩提高的关键。常规检查过程中，广大高一教师基本上都有二次甚至是多次备课的痕迹。

（二）工作教训

1、任课教师、特别是班主任的眼光和水准决定着学生的眼光和水准。

2、同学科之间的交流与沟通需要加强。缺乏沟通的教师或许难以胜任暑假后的A班教学。

二、高二年级

（一）工作经验

1、语文、政治、物理、化学、生物五学科教学有条不紊，有板有眼。这几位任课教师的工作韧劲儿，持之以恒的工作精神值得大家学习。特别是沈莹莹老师跨年级任课，更是值得大家敬佩。

2、老教师剧阁荣同志的工作经验要学习。

3、王帅臣老师的班主任工作经验很宝贵。学生对他冠之以“王妈妈”的称呼看似戏谑，实则是发自肺腑的喜爱和敬重。

（二）工作教训

1、任课教师与专业教师之间的沟通欠缺。

2、个别教师与学生的心灵距离较远。

3、有些教师的工作方法和思路应该改善、改正。

三、高三年级

（一）工作经验

1、 一轮复习很重要；特长生教学一轮带二轮复习很关键。

2、 抓时间、挤时间全面树立知识点是充分引领学生系统复习的保障。

3、将考点与知识点进行衔接，将正确的答题思路和方法告诉学生可以收到事半功倍的效果。老教师付国忠、晏玉霞给我们树立了榜样。

4、乐于奉献和付出，以校为家，创造奇迹不是神话，刘志超、李荣、付兴周老师是楷模。

5、团结合作是高三教学的基石。文综、理综教师的团结合作精神是证明。

6、轻伤不下火线的陈玉芳老师，舍小家顾大家的王文凤的专业教师是罗屯高中宝贵的教师资源。

（二）工作教训

1、高三特长生的管理工作任重道远。

2、高考复习与外界的对话较少。

3、校领导的重视程度较以往有些弱化。

四、对全校教务工作的建议

1、教务处的同志们应加强自身学习，从而在工作方法和思路上能够给广大教师正确的引导。

2、没有调查就没有发言权。不要主观夸大教学的难度。

3、教学常规要细化、量化、规范化，教务处不做“剃头挑子”。

4、尽量不把情绪带到工作中来，不把不良情绪传达给同事和同学们。

俗语说：“失败是成功之母”，我愿说：“反思是成功之父”。我想，在此对一学期教务工作的反思，必定昭示着下一个学期教育教学的成功。

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教务处年度工作总结九篇

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教务处年度工作总结【篇1】

本期我主要负责高二级的教学考核、新课改管理及撰写教务处工作小结等工作，工作头绪繁多，任务繁重，一直处于忙碌中，在学校领导和处室领导的关心指导下，在其他同事的配合下，在教研组长、备课组长、班主任的大力支持下，团结协作，认真工作，保证了教学工作的正常开展。

作为一名服务者，要时刻牢固树立服务理念，真诚为教学服务，为师生服务，敬业爱岗，勤奋踏实，本着服务老师服务学生的宗旨，严格要求自己，一丝不苟，任劳任怨。

1、编排高二级课程表、辅导表，并下发至班主任及任课教师，在安排中，我尽量坚持以人为本，考虑到有些教师家庭有特殊情况和具体的学科特点，尽量调整至每人满意。

2、坚守岗位，勤跟勤查，公正考核，及时通报，认真做好教学考核工作，为教学管理提供了准确信息;

3、积极参与会考宣传筹备和组织工作，搞好成绩统计、查阅，热忱为每一位考生服务;

4、坚持公平公正的原则，认真搞好学生评议，教案作业查阅、工作量核算等教师考评工作;

5、认真做好上接下传、资料报送等相关工作，并能及时向学校反映师生合理化意见和建议。

6、期末教学工作收尾工作。收回期初发的各种表格、登记簿、教师工作总结及反思等，并装订成册，归档备查。汇总、核对、下发教师的会考奖金、兼课补助、周末补助等各类奖金及补助。

总之，本期我虽然认真工作，努力完成了本职工作任务，但教务处工作事务繁杂，工作头绪多，有时在工作中欠思考，耐心不够。针对自己存在的问题，在今后的工作中要不断反思、改进和完善自己，力求更好地完成各项工作任务。

教务处年度工作总结【篇2】

教务处本着“敬业、精业、务实、高效”的精神与工作态度，较好地完成了各项工作任务。现将主要工作与成效总结如下：

实效性，在课程的设置与课表安排上注重了现代教育理念和科学、严谨的治学精神，本学期完成了总课表的制作、制定了教师教学考核细则、 兴趣小组的成立等。教学工作井然有序，特别是强化了备课、上课、考查等工作，基本上杜绝了用陈旧教案上课，缺课、迟到、早退现象较少，早读、晚自习规范，教风、学风、考风良好，教学质量上稳中有进。

优质课及优秀教案评选、两次学生的问卷调查等一系列的教学常规检查，使检查面广、科学、客观、公正、真实地反映了目前我部的教学现状及每一位教师的教学情况，为学校领导的科学决策与管理，为鞭策教师们的教学工作起到了良好的作用。

督促与检查。本学期各教研组工作都落到实处，各教研组都制订了工作计划，有内容，有措施，理性且实际。教研组活动已开始走向制度化、规范化，有特色、有效率、有时间保证，具体体现在定时间、定地点开展教研活动，包括集体备课、听评课、集体学习与教学经验交流等教研活动。教研活动内容丰富，安排科学合理，强化了针对性、实效性。

4、强化了对学部教学图书建设与管理，购买了几门主学科的多种教学参考书和音像资料，由专人整理与管理，负责转借。

校各类教学教研活动，如：语文组、数学组、科学组和艺体组教师分别进行了组内听评课教学活动，教师表现积极出色。同时加大了对青年教师培养的力度，组织了行政领导及各教研组跟踪听课、指导，尽力做好传帮带工作。

6、重视并时常督促教师落实校领导提出要求，鼓励教师积极撰写教育叙事与论文，共上交31篇 ，切实提高了教师的业务水平及工作能力。

期中和期末考试，在考场安排、监考安排、改卷安排等考务工作安排都科学高效，公正严明，同时进行了成绩分析和试卷分析;也积极组织了两次大考学生复习动员大会，给学生鼓劲并介绍复习方法和注意事项等。

写字大赛、演讲比赛，5月份组织学生校内文学社作文大赛等，学生取得了较好成绩。

还认真组织了教学技能大赛，如：校优质课大赛和现场无参考书写教案大赛。

教务处年度工作总结【篇3】

教务处职员年度总结

一年的时间如白驹过隙，转眼间又到了年底。作为教务处职员，我想借此机会回顾过去一年的工作，总结所取得的成绩和面临的挑战，以及对未来的展望。

回首过去的一年，教务处职员面临了许多重要的任务和挑战。我们不断努力改进学校的教育质量和教学管理水平。通过制定和完善相关政策和制度，我们加强了教师的培训和评估工作，提升了教师队伍的整体素质。同时，我们与各学院密切合作，共同制定教育教学计划，确保课程的科学性和先进性。我们还加强了与家长的沟通和合作，使得家校共育成为学校教育的重要环节。

我们着力提升学生的综合素质和能力。通过开展丰富多彩的课外活动，我们激发了学生的兴趣和潜能。例如，我们组织了一系列的讲座、讲坛和比赛，旨在培养学生的创新和实践意识。我们还加强了学生的体育锻炼和社会实践，为他们的成长和发展提供了更多的机会和平台。

在面临这些挑战的同时，教务处职员们积极应对，不畏困难，努力克服一切阻碍。我们以团队合作为核心价值观，建立起高效的工作机制。每个人都尽职尽责，力求将自己的工作做到最好。我们注重专业素质的提高，积极参加培训和学习，不断更新我们的知识和技能。我们注重分享和交流经验，通过与其他学校和机构的合作，学习他们的成功经验，吸取他们的教训。

在今年的工作中，我们取得了一些明显的成绩。学校的教学质量得到了明显提高。通过教师培训和评估，我们发现和解决了一些教学上的问题，并推动了课程改革和创新。学生综合素质和能力得到了有效培养。课外活动的丰富多彩，为学生提供了更广阔的发展空间。

我们也面临了一些挑战。学生对于学习的兴趣和动力有所下降。我们需要更加创新和优化教学内容和方法，激发学生学习的热情。教学资源的不平衡也是我们需要解决的问题。我们需要加大对教师的培训和支持力度，提高他们的教学质量，从而提升整个学校的整体教学水平。

展望未来，我们将继续努力改进和创新教育教学工作。我们将加大对教师的培训和评估力度，提高他们的教学能力和专业素质。我们将进一步加强与各学院和家长的沟通和合作，形成共同育人的强大合力。我们将加大对学生的培养和指导力度，为他们的综合素质和能力发展提供更多的机会和平台。

回顾过去一年的工作，教务处职员们取得了一些令人瞩目的成绩，但我们也面临了一些挑战。展望未来，我们将继续努力，为学校的教育事业做出更大的贡献。相信在所有人的共同努力下，学校的教育质量和教学管理水平将迎来新的提升，为学生的成长和发展铺平道路。

教务处年度工作总结【篇4】

回顾一年来我校的教学工作，我们根据学校的教育、教学实际，本着面向全体、全面发展的办学目标，以课改为载体，以学校为本，紧紧把握教师队伍建设，开展了多种形式的教学活动，较好地完成了一年来的工作，现作总结如下：

一、加强教学常规管理，提高教学质量

1、严格执行教学计划和教学大纲。

严格执行课程标准，教务处认真组织教师学习，并监督实施。

任课教师应根据《课程标准》规定的资料和教学时数制定学期授课计划。开学前每位教师上交了授课计划，由教务处进行审查同意，教学副校长批准执行。没有学期授课计划的，视为准备不足不允许上课，并通报批评。

教学过程中要严格执行进度计划，教务处要根据教学日志和抽查的方式检查教学大纲的执行情景。一般情景下，实际进度不得超前或滞后进度计划4学时。如根据实际需要调整进度计划或者遇到特殊情景进度计划不能完成的，须经教务处同意。

2、加强教学准备管理。

每个学期开课前，教研室、专业科根据本部门承担的教学任务，认真检查教学大纲、授课计划、教材、教具、设备、软件的准备情景，确保进行正常的教学。

上课之前，任课教师根据学期授课进度计划，在熟悉教材的基础上认真备课。备课要写出教案，教案的资料、格式按学校统一规定执行。每节课教师必须有新教案，不得用旧教案或者无教案上课。教务处将不定期对教案进行检查，每学期不少于一次。因教学准备不足造成不能正常开课后果的，按重大教学职责事故处理。

备课进度要保证超前一周。

3、加强教学实施过程管理。

严格填写教学日志制度。严格上课纪律，不得迟到、提前下课、中途脱岗。教师要清点学生人数并做好记录，要保证课堂秩序并对上课的学生安全负责。

教师讲授应条理清楚，逻辑性强，重点突出，难点突破，语言精练，板书条理、工整，善于调节课堂气氛。要针对不一样的学生，讲究教学方法，不断提高教学效果。

坚持学校领导、中层干部和教师的听课制度，教务处将组织专门人员对教学实施过程进行检查，教研室要开展教学研究，教师听课，互评及学生评教活动，教务处加强教学效果的反馈，随机对教师的教学情景进行调查。无故缺岗一次，职称评定推迟一年并处罚款50元。

课后教师要给学生布置作业，要及时认真批改并做好记录。教务处对教师批改作业情景每学期检查不少于1次。

二、团结协作，密切配合，进取探索团体教研的新途径。

近几年来，随着办学规模、学情、考情的不断变化，综合化特征日趋明显，这就要求我们必须强化团体研究工作。要求全体教师在更大程度上团结协作，密切配合，取长补短，发挥团体教研合作的优势。

1、深化教研资料。在深入研究教材、研究大纲、研究考情、学情基础上，要进一步研究教法、新的教学思想和教学动态。

2、丰富教研形式。要做到学科教学的资料、进度、练习、考试的"四统一"。每周三第七节为教研活动时间。教研组要制定好教研工作计划，安排好具体的活动资料、形式，并做好活动记录，学期末上交教务处。

3、大兴科研之风，落实"科研工程"。学校要求全体教师必须要重视教育科研工作，把"科研兴教、科研兴校"的理念内化为自身的追求，进取投身到我校的"科研工程"中来。要参加到教育科研的"五个一工程"中来，即要求每位教师每学期读一本教育教学理论书籍;每学期整理一本科研笔记(不少于6000字);每学年搞一个教研专题;每学年发表或撰写一篇高水平的科研论文;每两周写一篇教育教学随笔。经过上述措施，努力构成我校人人想搞科研、会搞科研的良好氛围。

三、加大教师校本培训力度，不断提高教师队伍的整体素质。

教师是落实学校管理、推进素质教育的直接施教者和示范者，是实现我校教育腾飞的前提。所以，本学年我们要把教师队伍建设作为学校工作的一个重点，力争建设一支师德高尚、结构合理、适应现代教育发展的教师队伍。在教师队伍的建设上，我们要努力做到"三化"。

1、全面化。"师德"和"师能"要两手抓，两手都要硬。师德上要坚持政治理论学习制度，引导教师树立正确的教育价值观、质量观和人才观，增强以身立教的使命感和尊重学生、爱护学生的职责意识，养成良好的职业道德，树立良好的自身形象。师能上，教师首先要认真学习专业知识，完整、系统、扎实地了解本学科发展的历史、现状和发展趋势，熟练掌握教材各部分的重点、难点和关键。此外对初一、初二中考学科的青年教师与初三学生进行不定期的同步检测，以督促教师进行业务学习，不断提高自身的理论水平、文化素养和教学技能，成绩记入教师业务档案，并作为评模评优的条件。

2、全员化。对青年教师、骨干教师、老教师都要加强培训。青年教师培训是重点。经过培训要使教师不断更新教学观念，了解新课标，掌握新教材，研究新考纲。

3、全方位化。教师个人培训、学科备课组培训、教研组培训、年级培训、学校培训、区市教育局及有关部门的培训要全方位地要求、组织和督查。全体教师要积极主动参加各级的培训与考核。教师间的团结协作，彼此借鉴，相互学习，是完善自身的"快捷方式"。

四、七年级和八年级课改工作

1、进一步转变学生的学习方式，教师的教学方式。

2、本学期教师做到了以下六件事：

(1)每为教师开学初制定课改计划，学期末写出课改总结。

(2)结一个研究对子，确定研究课题。

(3)每周结合新课程理念设计一份自我最满意的课例，展示自我驾驭教材的本事。

(4)上一节研究课，汇报自我在教学中尝试新的教学模式的成果。

(5)每月整理一份听课记录，检查自我对课堂教学常规和教学改革实质的理解水平及课堂评价本事。

(6)每两周写一份课改的教育教学反思，交流自我在教学研究中的本事与水平，提高经验。

3、继续建立师生档案袋，对实验过程进行全程跟踪。记录下师生走过的脚印，成长的过程。以便总结经验，弥补不足。

4、创造机会和环境，构成力争上游的良好氛围。为教师创造学习的机会，开阔教师视野，树立新的教学观念。

5、开展校内"凸现新理念，展现新课堂"教学比赛。

本学期我校将开展校内教学比赛，为中青年教师供给了一个展示教学技能技巧的舞台，互相学习切磋，学习贯彻新课程标准，更新思想，转变观念，从而推进我校落实新课程的步伐。

在本次大奖赛中，参赛教师课前还有五分钟的说课，课后作自我教学反思。资料包括：

(1)、本节课教学设计是否合理。

(2)、是否给学生足够的空间，是否为学生供给了表现的机会。

(3)、是否改善了教学方法。

(4)、学生的创新精神是否得到了培养。

6、组织丰富多彩的学生综合实践活动，丰富学生业余生活，提高学生的素质。

五、齐心协力抓好毕业班工作

(1)根据本学年学生实际，制定中考目标，提前着手，加大力度。学期初侧重养成教育，培养良好学习习惯。

(2)建立学生成绩档案，对于尖子生，学困生做到心中有数，并让任课教师采取"盯人战术"避免出现偏科的现象。

(3)抓紧教学进度，按时按质完成教学任务，各科均要按学校规定完成授课计划，为下学期复习作好准备。

(4)加强教学常规监控。目标管理既强调成果，重视成果评估，又重视过程监控。为了抓好教学过程的监控，我们从常规抓起，经过向师生问卷调查，深入课堂听课，开展备、讲、批、辅、考的教学常规检查以及检查后的总结、导向等，构成合力，提高教学过程的监控效果。

(5)关注毕业学生心理健康状况，加强前途梦想教育。学校、班级定期召开思想分析会和主题班会，指导学生进行心理调节，树立中考意识，正视自我。还要培养学生刻苦学习，努力拼搏的精神。

教务处年度工作总结【篇5】

我校的教务处用心推进了教育改革发展，把减轻学生的过重课业负担与提高教育教学质量紧密结合起来。围绕本校“张扬个性、提高素质、全面发展”的办学思路认真开展了各项工作，立足学校实际，加强和完善了教学工作制度。

全面落实课程改革目标，坚持以人为本，促进教师专业发展和学生健康发展，努力提高了新形势下我校教育教学工作水平，充分发挥了教务处在教育教学活动中的引领作用，为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶，特将本学期具体工作状况作以下回顾：

1、渗透成功教育思想，构建成功课堂模式。

全面落实了教学课程计划，努力构建了贴合我校“三自”教学理念和创新教育需求的课堂教学模式，设计以学生学习效率为核心的教学方法，培养学生的自主意识、创新精神和创造潜力。如多次召开关于自主学习的专题会议。注重教法、学法的研究与落实。

组织学生课堂笔记、读书笔记、错题集的检查评比，把学法指导渗透到了教学全过程之中，并且有计划地进行阶段小结，切实书写课后小记，促使学生学得主动，学得活泼；切实抓好弱势群体学生的学习，努力发掘他们自身的学习潜力，提高学习的主动性和用心性；在教学要求、时间安排和习题训练等方面切实做到分层教学，力求让每一个学生都能感受到了成功。

2、提升了教研水平，强化了教学实效性。

（1）本学期坚持走一条“教学、科研一体化”的道路，向科研要质量，以科研求生存、求发展。尝试课题研究，教研科研有机融合，透过课堂教学实践构成一些典型性、普遍性、现实性的问题加以探索和研究，各教研组用心制订好各组的教研活动计划，做到有准备、有主题、有质量，坚持理论与实践相结合，鼓励了叶炜刚、叶柏通等多名教师申报县、市、省等课题。

（2）本学期大部分教师上了一节公开课，新教师均上了一节见面课，组织了数学组教师参加县、市级教师技能比赛，其中叶老师刚在市县比赛中获了奖，并推荐了六个教研组的'各三名教师参加学区、县命题比赛，均取得好成绩。

（3）学校领导和教师用心参加听课评课。教师本学期听课均超过了10节，教研组长均超过了15节。

（4）开展大型教研活动。

为了落实了教学基本要求，不断地提高了课堂教学效益，活跃本校的教科研气氛，更快地提高我校教师业务水平，我校在教研室领导的支持下举办了县中考质量分析会和县八年级语文阅读暨古诗词教学研讨会，几个老师各上了一节精彩的课，潘老师则在大会作了一个高质量的讲座，反响很好。

（5）组织好教师用心撰写论文和案例，参与县级评比，获得好成绩，如陈芳、潘陈女获得二等奖。

3、强化了群众备课，整合了教学资源。

加强了教研组建设，抓实了教研组活动。用心推行“群众备课，资源共享，课后反思”的群众备课制度。开展教研组观摩和交流活动，抓实组内听课活动，对听课提出更加明确更加具体的要求。各教研组（综合组除外）本学期集中备课二次，组员基本没有无故缺席，全体教师以团结协作精神为已任，贡献个人智慧、寻求共同发展，服从组长分工，主动承担组内工作。

4、加强了业务精细管理，确保教学规范有序。

进一步强化了教学常规管理，要求全体教师在课堂教学中做到有效备课、有效选题、有效训练、有效讲评、有效自学、有效补差；教学手段上抓好常考点、新考点、失分点、潜力点、支撑点。结合学校实际修订和完善了教学管理、常规管理、考核管理等方面的制度，加大对教学常规管理和专项管理督查力度。

5、强化了学科组织建设，建立校本教研制度。

完善了学科教研组制度；定期组织了学科教研活动，加大了学科教学研究力度；实施了全面质量管理，健全和完善了听课、评课等制度；加强了学科内、外部之间的交流与合作，加强了与县、学区联系，真真切切地在学科教学、考试研究和教学活动等方面做到了互通有无。

6、抓好阅读，激化学生内在阅读兴趣。

本学期学校重新开放了图书室，学生参与面广，用心性高，收获好。语文组九年级举办了名著阅读比赛，七年级举行了现场写作比赛，评出了优秀者，还评选了“书香班级”等。英语组同样举办了九年级现场写作比赛，而八年级举行了英语阅读比赛，并且对优秀者进行了表彰。

7、建立了学校校本博客。

为了及时汇报我校各项教科研活动，我校特地创办了一个学校校本博客，将我校开展过的各项活动及时传到博客上，让我们学校的每一位教师及时了解我们学校教研动态，及时沟通信息，提高我们的的教学效果，起到了很大的促进作用。

8、学科竞赛活动的开展与落实。

本学期各学科都进行了学科竞赛，体育组的运动会、语文组的现场作文大赛、数学组的生活知识比赛、英语组书法竞赛、科学组的基础知识竞赛等等。这些竞赛活动均开展得有序有效，且取得了丰硕的成果，并且组织科学、数学、语文等不同学科的学生参加学区、县教研室组织的学科竞赛，也取得了可喜的成绩。其中反响最大的是体育组，在县运动会中，获得了初中山区组总分第一名

9、组织了教师外出学习，对教师加以业务指导。

本学期组织了潘春海等9位参加县市省的九十学时培训和骨干教师培训，同时派出80多人次教师参加了县、市举办的教研活动，教师用心性高，同时也给学校带来很多好处。

10、认真做好了各科成绩分析。

本学期把全校期中考试和初三的月考以及个别学科的竞赛成绩进行了分析和总结，把目标学生定到每个班，使每个教师教学更有针对性。同时做好后进生的成绩分析，做好后进生的转化工作。

11、抓好毕业班教育教学工作。

毕业班的教学质量直接影响到我们学校的生命，本学期进行了毕业班月考，召开毕业班家长会，毕业班学生座谈会，毕业班教师座谈会等，及时地发现问题和解决问题，促进了教师的工作用心性，提高了学生学习地动力。

12、狠抓常规工作。

学期初突击性地检查了教师的教学计划，学期中同样突击性地检查了备课本、作业本等常规工作，查后在教师会议上及时反馈，逐步改善了教师往日懒散的坏习惯；同时，经常性去教室和教师办公室转转，个性是早晚自习，加强了对教师的监督，及时了解和掌握师生状况。

13、保质保量地做好学生学籍工作。

（1）做好新生注册电子学籍工作。今年9月份共招入新生116人，9月底基本完成新生注册电子学籍工作。

（2）做好学籍表册工作。经过努力，已制作好在校生名册、对象生名册、毕业生名册、变动生名册、外出借读生名册、新生名册等。

（3）做好学生转学工作。学期初布置班主任填写各班变动生名册并进行汇总、做好转学生的资料收集和整理归档等。

（4）做好上级领导布置的各项工作。如：及时上报学生数变动状况和年初报表、做好转学学生的衔接、理清学籍系统中存在的各项不足等。

14、今后还需解决的问题。

（1）早自修和午自习的管理问题有待解决。

（2）教研活动质量有待进一步提高，应教研意识进一步加强。

（3）组织教学方面，有的老师驾驭课堂的潜力需要增强，不管纪律或不住，没有一个良好的课堂教学秩序。

（4）期望有的老师更新教学理念，改善教学方法，不断提高教学水平。

（5）课学教学改革力度有待进一步加强，使其更加贴近学生实际，但求实效不求形式。

今后，教务处将更为努力地改善和完善教学管理工作，提高工作效率，服务好教育教学，为我们济时中学教学质量进一步上档升位而不懈努力。

教务处年度工作总结【篇6】

**年是学院继续深化教育教学改革，成功迈入国家骨干高职院校行列的一年，教务处年终工作总结。在学院党委、行政的正确领导下，教务处全面贯彻落实年初教学工作年会会议精神，以服务地方经济社会发展为宗旨，以提高人才培养质量为核心，进一步探索和实践高素质高级技能型人才培养规律，深化教育教学改革，为全面提升教学工作内涵作了大量扎实有效的工作。现总结如下：

一、科学推进专业调整与建设，主动融入地方产业结构

1.开展专业市场调研活动。**年1月，我处利用寒假组织全院各系负责人及教研室主任赴娄底及长株潭地区有关企事业单位、相关行业开展专业市场调研，获取了大量客观的第一手人才市场资料与数据，为学院科学制定《**年专业建设规划》提供有力的科学依据。

2.合理调整专业布局。把与学院核心能力和服务面向相符合的以机电一体化技术专业为主体的制造类和以煤矿开采技术为主体的资源类两个重点建设大类调整为紧密对接地方产业的机电一体化技术、煤矿开采技术、畜牧兽医等三个专业及专业群。针对娄底提出的着力打造长株潭汽车制造和工程机械等产业的配套协作服务区的战略决策，经过充分的市场调研，组织汽车技术服务与营销等新增专业的申报工作并顺利通过省教育厅的评审;停止表演艺术、国际贸易等与地方经济联系不紧密的专业招生。

3.加强专业制度建设。进一步重视专业人才培养指导委员会在人才培养方案制定过程中的的地位和作用，聘请区域内相关行业有影响的专家参加人才培养指导委员会。切实施行行业企业专家和学院专业带头人会签培养制度。

二、继续深化教学改革，彰显学院办学特色

1.人才培养模式改革。各专业依照各自特征进一步探索和实践 “三融合、三对接” (人才培养融合地方需求、专业紧密对接娄底主导产业;人才培养融合企业资源、课程紧密对接职业岗位能力;人才培养融合职业标准、教学紧密对接实际工作过程)为特征的多样化人才培养模式。煤矿开采技术专业实行“前校后矿”的免费订单培养，学生学费全部由地方政府和煤炭开采企业承担，由学院提供场地、设备、师资及教学、生源等教学资源，由企业提供专业课程的设置方案、专业技能实训的部分师资，负责实践课程教学及合格专业生的安置;机电一体化技术专业与湖南湘丰娄职农业装备有限公司和娄底赛德机械有限公司合作开展“校中厂”的工学结合人才培养模式改革，畜牧兽医、园林技术、建筑工程技术等专业开展基于工学依次交替的“工作学期”环节模式改革，应用电子技术专业与行业企业合作实行“一接两融”的双证融通培养模式改革;公共事务管理系酒店管理等专业初步探索出了企业、学院和学生三方共赢的“123160”订单培养新模式。实现“一批小订单、两年在校专业学习、三个月定向专业综合实习、一个职业资格证书、六个月的毕业顶岗实习、在企业零距离上岗”。

2.产学研平台建设。以人才培养为主要目标，主动建设各类产学研基地，为学生零距离接受岗前职业技能培训提供平台。机电系与娄底赛德机械有限公司联合建立实训基地，年均加工能力为400台套，产值600万元，承担啤酒瓶贴标机、农机配件等产品的来料加工生产任务，既加强了以产品工艺路线为导向的职业技能培养训练，又为顶岗实习学生提供合理报酬，减轻了家庭负担;积极探索以“专业+系部+师生员工”的校内生产性实训实体的产学研实现形式，依托学院具备比较优势的会计专业，学院独资组建了娄底弘智商务咨询有限公司，大大改善了该专业的校内生产性实训条件，学生的专业技能进一步提高。

3.课程体系改革。按照“基于工作过程、定于工学结合”的思路积极推进课程体系改革。机电系机电一体化专业《机电设备维修》、数控专业《数控编程技术》等专业核心课程重构基于工作过程导向的模块化教学内容。组织四门课程通过省教育厅、高职高专教育专业类教学指导委员会、全国高职高专校长联席会议等三条途径申报国家级精品课程，其中《商务英语实用写作》立项为英语类教指委精品课程，《会计综合实训》通过湖南省教育厅的推荐，在全省排名第三，成为省级精品课程，年终工作总结《教务处年终工作总结》。

三、强化实践教学，突出职业能力培养

1.严格执行实践性教学任务。期初制定《学院实践性教学任务安排》表，通过实施抽查等督促手段，保证实践性教学任务落到实处。全年累计完成实验实训课时8000多节，实验实训项目开出率达100%。

2.加强实验实训条件建设。一年来共投入资金100多万元，为实习工厂三期安装起动机，进一步充实和完善了测量实训室、新闻编辑与制作实训室、数控加工车间等校内实习实训基地，改造和扩建了计算机房、语音室等。进一步加大了校外实习基地建设和调整力度，截止到**年底，校外实习基地达199家。

3.全面实施“双证书”制度。通过加大宣传力度、加强制度建设、规范考核鉴定程序等举措，在全院各专业全面推行“双证书”制度。全年共组织车工、钳工、焊工、维修电工、助理营销师、秘书、电子商务、网络编辑师等十多个工种鉴定15场次，共计鉴定3748人次，学生合格率为95.2%。由于组织工作得力，学院职业技能鉴定所、高新技术考试站被省劳动厅评为优秀等级。

4.组织学生参加技能抽查。教务处牵头、组织相关系部制定了迎接省教育厅组织的专业技能培训工作方案，组织会计、财务管理、数控技术、动漫设计等四个专业**级学生进行专项技能强化实训，并于12月中旬带队赴有关院校参加了此次专业技能抽查。

5.积极组织学生参加国家级、省级技能竞赛。全年共获国家级一等奖1个，二等奖1个;省级一等奖1个，二等奖2个，三等奖15个。其中，电子信息工程系学生申琼良、刘光祥作为湖南分赛区预赛选手入围“众友杯”、“天华杯”全国电子专业人才设计与技能大赛总决赛，分别获得“单片机设计与开发”总决赛一等奖、“电子组装与调试”总决赛二等奖的好成绩。

四、注重教研工作，夯实教学改革基础

1.创新常规教研活动。本年度共立项156个院级专题教研活动，下学期出台新的资助标准，资助经费从300-500元提高到500-1000元，教师参与教改的积极性高涨。全年共组织院级学术讲座27个，系级讲座58个。积极组织教师参加省级及以上各类教育教学研究机构论文评选活动，共有13篇论文获得省级以上奖励。在省职业教育与成人教育学会与省教科院职业与成人教育研究所联合主办的**年湖南省职成优秀论文评选活动中，易爱良、邓海燕等两位教师送评的论文《高职院校专业建设、改革与发展应与地方经济和产业结构紧密对接——一娄底职业技术学院为例》、《湘方言地区高职院校英语专业语音教学现状调查研究》荣获一等奖。

2.规范教研课题管理。组织了**年立项的4个省教育科学规划课题接受省教科院专家组的中期检查，组织立项了15个院级教研课题，组织对**年教研课题的结题评审，共有14个课题结题。组织教师申报中国职业技术教育学会科研规划项目四项，徐元俊老师申报的《高职院校办学体制改革与现代大学制度建设研究》、李和平老师申报的《以技能竞赛为导向的电类专业实践教学探索》等两个课题通过省职成教学会初评，呈送中国职业技术教育学会终审。

3.开展教学比武活动。组织4名教师参加湖南省高职院校专业课说课竞赛。教务处承担了说课课件的审核、说课录像的制作及资料的上传。邱智鸿老师主讲的《导游实务》课程荣获旅游管理类二等奖;邹慧鹏老师主讲的《调酒技术》课程荣获旅游管理类三等奖。龙育才、梁艳丰两位老师主讲的《机械设计基础》、《冲压工艺与模具设计》在网络预赛中获得三等奖。成功组织学院**年度说专业、说课程比赛暨第六届教师教学比武决赛。参加决赛的20个团队在“说”的形式与内容上有创新，“说”的内涵与效果有进步，每一个团队能自觉地把高职教育理念融入专业建设，落实到课程层面，传递到教师实践，基本实现了诠释理念、探索规律、交流经验、展示成果、推动改革、促进提高的活动预期。

4.教学简报发挥引导作用。本年度共编辑刊出7期简报，在宣传最新高职教育理论与政策，介绍人才培养经验，提炼教育教学特色，传播校内外教学新闻、动态等方面的信息沟通和舆论导向作用得到充分发挥。

五、参与学院项目建设，提炼教育教学品牌

1.参与学院国家骨干职业院校申报工作。承担了骨干校申报材料中申报表、建设方案、可行性论证报告中有关指标的材料撰写工作。具体指导六个重点建设专业建设项目和四个其他建设项目的论证与撰写。

2. 认真做好省级示范院校建设工作。按照我院省级示范校年度建设目标，稳步推进省级示范院校建设。承担省级示范校建设年度检查准备工作。负责14个二级指标(其中9个为关键指标)和2个主要建设项目年度发建设的综述材料撰写与佐证材料的装盒工作。

3.组织重点项目的申报工作。组织软件技术专业、机电一体化专业等教学团队申报**年湖南省高等职业教育省级教学团队。以吴莲贵教授为带头人的“软件技术专业教学团队”顺利

教务处年度工作总结【篇7】

本学期教务处在教育局及学校领导下，加强教学研究和教学管理，认真学习教育部基础教育课程改革精神，积极推进基础教育课程改革，深入课堂教学改革，认真执行学校工作计划，加强教师队伍建设和自身建设，提高教师的自身素质，培养学生创新能力和实践能力，全面推进素质教育，与时俱进，努力把学生培养成为具有创新能力、在德、智、体、美、等方面全面发展的合格小学生。现将一学期的工作总结如下：

一、加强教学管理和教学研究，进一步深化课堂教学改革

1、夯实课改，积极推进新课标实施进程。

作为改革实验学校，教务处继续积极认真组织全体教师深入学习新课标理念，体会新课标精神，明确新课标要求，面向全体学生，改变学习方式。良好的教研氛围，提高了教育教学质量。

2、继续加强教学管理，完善规章制度，强化教学的规范化、制度化、科学化。

加强常规检查，本学期教务处随机抽查、集中检查教师的教案，并进行记录，对存在的问题进行个别反馈。对学科测验、作业批改实施掌控并深入到各年级、班级了解情况。全面了解教学情况，不定时检查教师课堂教学情况，注重教学质量的全过程监控。组织各教研组定期与不定期检查教学计划等。规范学生学习习惯，重点抓好读书、写字的正确姿势，通过开展写字比赛、作业检查等方式进行强化。

3、加强教研组、课改组的教研建设。

开学初教务处召开教研组长会议，落实任务，明确职责，落实任务，并强调常规工作和重点工作内容相结合。不定期召开各教研组长会，发挥教研组的力量，各教研组及时进行评课，教研气氛甚为浓厚，加大了教师相互之间听课的.力度，本校教师人人都能完成听课任务。

二、加强师资队伍建设，努力建立一支科研型的教师队伍。

教务处特别注意加快以新教师和年青教师的培养为主导的教师业务素质提高进程。提高教学质量的关键是提高教师的素质，而提高青年教师的素质则是关键的关键，为了尽快让青年教师适应教学工作岗位励志，并逐步走向规范，对新教师进行课堂的听课、指导，积极组织青年教师上公开课、观摩课，给青年教师提供了施展教学才华的舞台和机会。

同时，我们还认真组织教师参加区教研室举办的各类通过培训教研活动，使我校教师的业务能力有了很大的提高。积极鼓励教师撰写教学科研论文和总结。

三、继续开展学科竞赛活动，积极组织学生参加各级各类竞赛，通过一系列活动，开拓了学生的视野，丰富了学生的知识面，提高了学生的综合素质，养成了学生的创新能力和实践能力。

四、结合实际，开展多种学科活动，促进学生学业水平提高。

本期为了活跃学生学习生活，促进学生全面发展，开展多种学科竞赛活动。如写字比赛、作文比赛、英语讲故事比赛等活动，尽量做到形式多样，内容丰富。

五、加强教务处自身建设，定期召开会议，学习新的教学法规和新教学思想，提高自身的素养。严格执行学籍管理制度，同时办理好新学年学籍，及时收集、整理、准备好相关教育教学材料。

一学期来，教务处一直以抓教学质量为核心，不断提高各科成绩为宗旨，不懈努力工作，但也有不如意之处，如更加合理安排课时的问题，在新形势下如何保持和提高教学质量问题，对学校校本课程如何进一步发挥功能问题，综合实践如何更好的开展问题等等。这一系列都有待思考，总之，我们要把握好课改这一机遇，在教学工作中不断创新，再创佳绩。

教务处年度工作总结【篇8】

我校原为企业子弟学校，__年从企业分离划转。几年来，在社区下岗职工较多，周边环境不好，生源不景气、办学条件落后的情况下，教育教学质量却逐年攀升，社会口碑越来越好，办学效益得到上级主管部门和社会的广泛认可，先后被授予“全国课外文体活动示范学校”、“全省依法治校示范学校”、“省网络教研先进学校”、“省体育优秀学校”、“省艺术教育先进单位”、“市教研先进单位”、“市教科研实验基地”、“市红旗团委”等40项荣誉。能取得如此佳绩，最主要的是我们以先进的办学理念为指导，着力打造教师精英团队，以教师素质的大面积提升带动教学质量的大面积丰收。

一、强化校本培训 向教师素质要质量

(一)人性化管理 激活教师教学活力

我们认为，在外部政策环境大体相同的情况下，一个学校的发展和品位提高关键依赖于内部全体教师的主动参与。因此，在实施管理的过程中，我们本着“严格规范的科学管理+体贴人微的人文关怀=现代学校”的治校理念，时时处处关心教师的思想、生活、学习和工作，围绕教师专业化发展，努力激发教师自我发展的动力，奋力营造教师自我发展的空间，多方打造教师展示才华的平台，最大限度地张扬教师创业激情，帮助教师赢取事业的成就感、人生的成功感。

1、为优秀教师创造成功扬名的机会。近三年来我们广泛与省、市、区教研部门、心理学会、教科所、继教中心、电教馆、专业杂志社等业务部门取得经常联系，积极参加他们发起的论文评选、优质课竞赛、课件制作竞赛、案例反思等活动，做到“四必”，即有活动必参加，参加必精选(校内选拔)，赛前必辅导(校内专家和学科教师精心辅导)，参与必奖励。鼓励优秀中青年教师积极参与教研教改，大胆展示才情，勇于冲刺，做教书育人的行家里手，做教研课改的弄潮儿。

2、为特长教师创造体现自身价值的舞台。学校是一个大舞台，各种各样人才资源的合理搭配和精心组合才能共演一部宏大的喜剧。为让有特长的教师找到英雄用武之地，我们支持鼓励他们在校园开展各种活动。能歌善舞的，让他们承办艺术节，开办舞蹈班;会乐器的让他们承办器乐班、合唱团;会书法绘画的让他们开办书法绘画班;善于舞文弄墨，让他们组建文学社和小记者团;热衷电脑的负责计算机管理维修工作和课件开发;喜爱动手动脑的负责科技发明创造小组;有体育爱好的组建乒乓球、足球排球训练队，并根据活动实际给予适当奖励，这样使特长教师也能在校园中大显身手，让每个教师都能抬头走路，让自信和喜悦溢满脸庞。

3、为各类优秀教师披戴桂冠。老师是一个特殊的注重精神生活的知识群体。他们一般淡泊名利却重视荣誉。为此，学校非常重视对教师的激励，每学年在校内开展各类优秀教师的评选活动，分别授予各类荣誉称号。如首席教师、校级名师、教改标兵、教坛新秀、优秀团干、优秀班主任、模范党员、优秀团员等，校领导亲自为他们颁星戴冠，并在社区橱窗照像张榜公布，提高其知名度，增强其职业自豪感。

(二)多元化培训 催生优秀教师团队

优质的教育需要一支优秀的教师队伍，校本培训正是锻造优秀教师队伍的有效载体。我校通过构建梯级校本培训网络，促进优秀教师队伍的快速成长。

1、抓师德教育，提升教师思想境界。由于市场经济影响，教师的价值取向多元化，同时由于素质教育还未深入人心，许多教师教育观念也亟待转变。尤其是青年教师，职业道德和法律意识相对淡薄，功利主义、个人主义思想时有抬头，个别人存在模糊认识。为此，我校紧紧抓住新时期师德工作特点，开展多种形式的师德教育活动，以增强职业的光荣感、责任感和使命感。一方面，我们利用寒暑假和周教师例会时间，采取讲座、看录像等形式，给教师讲教育法律法规、时事政治、师德规范、教育方针政策等，教育广大教职工增强法律意识，恪守职业道德，树立现代教育观、学生观、人才观、质量观。讲座前打印下发学习材料，讲座后人人结合实际谈感想、写体会。另一方面我们组织先进教师事迹报告会。学校每年开展评选校级名师、学科带头人、骨干教师、优秀班主任、优秀党员活动，评出后精选10名左右事迹特别突出感人的教师利用假期或例会时间请他们介绍自己的工作和事迹，讲述成长历程，报告会后，把他们的事迹材料打印下发，组织讨论，深化提高认识。再次是积极开展“评教”活动。我们采取致家长一封信、家长学生座谈会等形式，让家长对教师的师德、师风及教风进行评议，让家长学生共同评选“师德先进个人”、“最受欢迎的老师”。这种评价方式既强化了教书育人、服务育人的角色意识，又从思想作风、观念及方法上明确了教师的价值取向。

2、落实常规培训，整体优化教师队伍。所谓的常规培训是指教师必备的素质培训，即教育理论培训、普通话培训、多媒体技术培训、通识性培训、教材教法培训等基本技能的培训，学校通过开展一学期一次的教学基本功大比武、“一堂好课”的评比活动和入门课、达标课、先行课、研究课、示范课、观摩课的讲、听、评活动，促使广大教师自觉锤炼自身教学基本功，提高自身的综合素质。暑假寒假，学校还组织教师参加各级教育主管部门组织的教材教法培训、学术报告活动等;同时还采取“结对子”活动培训大批青年教师。即为每位青年教师配备一位有经验的骨干教师，对青年教师进行重点指导，让他们逐步通过学科教材关、教育理论关、教育教学关，涌现出了一批教坛新秀，许多人在市级优质课、论文评比中获奖，有的独立担当教研教改重任。

3、搞好骨干培训，发挥示范辐射作用。骨干教师是教育教学的顶梁柱，充分发挥骨干教师的带头示范作用对学校的发展具有重要意义。在骨干教师的培训管理上，我们打破“五年不变”的模式，实行动态管理。制定《骨干教师考核细则》，从政治思想、教学水平、科研能力、示范作用等方面进行综合评定，能上能下，末位淘汰，激励骨干教师自我加压，自主学习，自动提高。学校积极创造条件选派各级各类骨干教师和学科带头人，外出参加培训班学习、优质课观摩学习、学科研讨会学习， 新教材培训学习及优质课竞赛等。

4、抓好学者型教师培训，凸显专业引领优势。学者型教师是骨干教师中的佼佼者，学校有意识对他们都进行培训、培养，以有利于提升办学品位。我校在各级骨干教师、学科带头人、学术带头人中遴选出具有较好潜质的教师作为培训对象，让他们承担国家、省级课题研究任务，免费为他们配备电脑，为他们的教学、科研和教育教学指导提供咨询和信息服务，鼓励他们参加“送教下乡”，对口帮助县市薄弱学校、巡回演讲报告等活动，通过其独特的专业优势引领学科教学风格的形成。近几年，我校涌现出了多名拔尖人才，如英语老师甘绪燕，通过培训已成为__名师，参加省英语说课竞赛获一等奖，多篇论文在国家或省级刊物上发表，__年获得教育部公派出国留学的资格，全省初中学段仅此一人;语文教师宋辉、物理教师李锐通过学校培养均被市教育局聘为市讲师团成员，宋辉教师还被评为“市送教下乡讲师团先进个人”。

(三)常规化教研 引领教师专业化成长

教学研究是在科学方法指导下探索教育规律的活动，是实施新课程、开展教育创新，提高教育质量和办学效益的有效手段。近几年，我校高度重视教科研工作，实施“科研兴校”战略，积极探索校本教研模式。为使教研工作常规化，我校制定了三个制度，即《教育科研活动制度》、《集体备课及研究课、听、评课制度》和《学校领导蹲点教研组制度》，这是我校教育科研行为的基本要求。通过三个制度，将教学研究纳入了教学常规中，促进广大教师主动开展教育科研，自觉运用科研成果。同时，鼓励干部教师每学年初申报课题，提倡鼓励干部、学科带头人和教学拔尖人才申报难度较大的课题，要求中青年骨干教师参与学校重点课题或中心课题的研究，要求青年教师侧重解决自身教学中存在的问题。目前，我校已承担国家级课题一项，省级课题二项，市级课题五项。针对课题研究，学校除加强平时的督导检查外，每学期一评估，并根据评估结果兑现奖惩。当然，开展教育科研的目的重在推广科研成果，在教育科研成果的推广上我们的做法是：(1)总结推广一批优秀教师的课堂教学成果，或在教研会上由教研组长宣读，或用《教学简报》形式下发给全校。(2)每年十月份，组织规模较大、范围较广的教学开放周活动。一是由一批骨干教师讲示范课，打破年级、学科界线，组织听、评课活动，展示教研教改成果，二是请家长进学校随时听课，向社会展示，同时也是向社会征求意见和建议，以便进一步改进教学。(3)通过教学常规和师徒“结对子”活动推广教研成果，使广大教师教学水平水断提高，教研能力和专业素养不断增强。

二、夯实常规 向严格管理要质量

(一)加强制度建设在规范管理上做文章

不可否认，原企业子弟学校在计划经济的大环境下，“大锅饭”现象严重，往往对教学质量要求不高，学校内部管理也较为松弛，教师敬业竞争意识不太强。20__年转制以来，校支部一班人从长计议，认真分析企业划转学校与社会学校的根本差距，提出“平稳过渡——迅速接轨——创新超越”三步的战略思路。首先从建章立制人手，立足一个“全”字，着眼一个“实”字，突出一个“严”字，逐步建立健全一系列规章制度。所谓“全”，就是在制度种类、条款上，力求做到涵盖面广，渗透到工作每个环节。目前教学方面已制定出台了“集体备课”、“教研教改”、“教学奖惩”、教师任用、班级管理等五大规章制度。所谓“实”，就是一切从教学实际出发，保证每条内容实在管用，便于操作。而“严”，就是要求制度出台后，全体教师严格按规矩办事，用制度自觉约束自己的教学行为，管理人员在执行过程中做到秉公办事、严格把关。

(二)加强过程管理在常规落实上下功夫

学生的发展和教学质量的提高是一个长期的过程，加强教学过程管理是教学管理的中心环节，是教学质量稳步提高的基础和保障。因此，我校非常注重过程，在落实上下大气力。

1、抓教学计划的制定。为防止教师在教学过程中出现盲目无序，学校每学期要求教务处、教科室提前制定教学计划、教研计划下发至各年级组、教研组、备课组学习，然后各组据此迅速制定年级组计划、教研、备课组计划和教师个人计划，要求把学期教学任务分为几个阶段，落实到每个月、每个周，学校组织人员对计划进行认真检查，不合格的重新修订，分管年级的校领导定期对计划执行情况进行抽查，督促各组长及全体教师按照教学计划完成任务。

2、抓集体备课的落实。

备好课是上好课的基础。为保证备课质量，学校要求每位教师在备好课的基础上积极参加集体备课。集体备课每周一次，要求做到定时间、定地点、定内容、定中心发言人。在集体备课的基础上，教师据本班教学实际再确立教学的“三维目标”，教学重、难点、教法设计、学法指导和作业布置等内容，尤其是在集体备课活动中，我们借鉴江苏东庐中学经验，集体撰写讲学稿。讲学稿既是学案，也是教案的补充，既可指导学生预习，也可充当学生练习，收到很好的效果。为把这项工作落实到实处，教务处、年级组每周检查一次，学校每学期评比一次优秀教案和讲学稿，以此保证备课质量的提高。

3、抓课堂教学效率的提高。

为提高课堂教学效率，学校制定下发《__中教学规范十条》，其中一条要求教师必须提前5分钟候课，同时要求教师上课要遵循“以教师为主导，学生为主体，以训练为主线”三主原则。教要生动，学要主动，充分调动学生学习的积极性、主动性，提高课堂教学效率。在一堂好课的评价标准上，也有所变化。学校要求做到“两看”：一看学生兴趣激发了没有，学生积极参与了没有(即眼、手、心动了没有);二看老师营造了学习情境没有，拨动了学生兴奋点没有，教师课堂上有应变能力没有。要求教师在课堂上要做探究活动的设计者、辅导者、合作者、评价者。克服过去“初一满堂问，初二满堂灌，初三满堂练，公开课满堂声、光、电”的现象。

4、及时反馈抓批改。

教师的讲授固然重要，但知识的落实还要练习。为此，我们要求教师布置作业要精选，针对性要强，注重典型性、规律性，且批改要及时、认真、细致，当天作业当天批改发放，要全批全改，少数可重点批改，面批面改。批改形式可教师集体批改，可学生互改，但要有批改记录，对出现的问题及时反馈校正，学生也备有专门的改错本。对批改情况，备课组每周检查一次，学校每月检查一次，对完不成任务的要通报批评，严重的要追究失误责任。

5、抓好检测过“四关”

提高教学质量关键环节在于落实。 为保证学生所学知识落实到实处，我们要求每位教师把好“两关”即课时关、篇章关。文科要求一课一练，理科要求一节一练，教师及时批改，学生及时校正;备课组负责把好单元关，每单元一检测;年级组把好阶段关，每过一阶段，年级组安排检测一次;了解前一阶段学生学习情况;期末由学校统一安排考试，把好整个学段关。大型检测或考试，学校要求统一命题，统一改卷，流水作业，由年级组、教务处统分。考试结束后分年级召开质量分析会，由备课组长写出高质量“质量分析”报告，及时总结经验，找出失误，拟定下一阶段整改措施，以促进教学质量的提高。

(三)加强学法指导在培养习惯上动脑筋

学生是学习的主体，教是为了学生的学。为此，我们遵循学生的心理发展规律和认知发展规律，构建学生学习模式，培养学生学习习惯。一是构建学生课堂主动学习模式。它适应于师生互动式课堂教学，其结构是：科学预习超前定向——专心听讲解难破疑——主动参与有所发现——独立思考分析归纳——及时复习反馈校正。二是课堂自主学习模式，它适应以自学为中心的课堂教学，结构是：教师引导目标定向一一教师指导尝试自学——教师辅导质疑解难——教师启发归纳总结——教师监督自测自评——教师帮助补缺达标。课外自主学习模式是复习运用模式，其结构是：尝试回顾一一阅读补漏一一疏理归纳——练习巩固——迁移运用——综合自测。为使学生掌握和运用以上学习模式，我们通过开设学法指导课或利用班会进行学法指导，或学科教学中渗透学法指导等多种形式，对学生进行学习方法的讲授和学习能力的训练，从而培养了学生的良好的学习习惯，有效提高了学生学习能力。

“有耕耘必有收获”，几年来，由于我校办学思想明确，决策科学，教师培训措施得力，教学管理扎实到位，教师素质和教学质量得以全面提高。在国家、省、市各级教育主管部门主办的“四优”成果评选中，我校教师频频获奖;学校初中部获市第三届教师基本功大比武竞赛团体一等奖。两年来，我校教师在省、市级教研室、教科所所组织的教学论文、案例评选中有200多篇获奖，在各级刊物上发表论文达51余篇。学校也被市教育局授予：“教研工作先进单位”、“教育科研实验基地”。学校教学质量也逐年提高，获得了良好的办学效益，一大批中青年教师迅速成长起来了。

教务处个人年度工作总结范文10篇6

__年业已结束，一年来，我处在学校新的党政班子的正确领导下，全体教师同心同德，按照期初制定的教学计划，充分利用学校的有限教学资源，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，加强教学常规管理，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，抓好教学监控，强力推进技能教育，大面积提高教学质量，从而加速了学校发展。现将本学期工作总结如下：

一、教学常规管理

1、建立正常的教学秩序。严格执行课程计划，开齐、上好规定课程，坚持做到“三表”上墙，严格按照课表上课。坚持学生的全面发展，差异发展和可持续发展，使每一位学生能健康发展，严格控制学生的在校时间和学生作业量，切实减轻学生的课业负担，规定用好教辅用书，不得私自课外征订。注重抓好培优补差工作，在照顾好差生的同时，要重视培养优等生。重申了学校课堂教学常规，进一步规范教师的课堂行为。

2、切实抓好课堂教学。首先教师根据工作要求早作准备，早落实。做到认真钻研教材，掌握教材编写意图，用好教材。认真备课，明确教学重难点，精心设计教法，认真上课，积极倡导合作、探究、自主的学习方式，规范作业格式，认真批改作业，及时反馈；认真组织学生参加各类兴趣活动，认真辅导，认真组织学生进行考核，统计好考核成绩，做好试卷分析。

3、加强对教研活动的管理。本学期，教务处根据各学科及本校实际情况，初步调整了教研组的分类，建立了教研组长例会制度，确定了本学期教研活动的重点，制定了相应的措施，明确了教研活动的具体要求，如定时间、定地点、定专题、定主讲人等。通过争创先进教研组，进一步规范了工作程序，明确了管理职责，确保了教研活动的正常开展，有效地提高了教研组活动的实效性。

4、加强对听课活动的管理。学校通过建立随堂听课制度，提倡跨学科听课，鼓励教师积极开展相互间的日常听课活动，进一步明确了听课要求。如要求校行政人员每人听课不少于20节，教师每人听课不少于10节。并把听课数量、质量纳入教师常规考核之中。

5、加强对各类文档的管理。根据市县教育局和学校的工作思路及要求，进一步明确了本部门的职责，各项工作力求做到规范、有效。如学生的学籍管理、作息时间的安排、课程计划的执行、教辅用书的征订、上级通知的接收与转发等，同时能认真做好各类资料的收集与整理工作，为学校教学工作的正常有序开展提供了保障，也为迎接市县人民政府督导室的综合督导工作做好了充分的准备。在综合督导情况反馈中，我处的管理工作得到了上级领导的充分肯定。

二、常规工作情况通报

1、出勤：

_月份，正课迟到10节次，请假20节次，缺席5节次；辅导迟到5节次，早退2节次，请假30节次，缺席10节次。10月份，正课迟到4节次、请假23节次（包括婚假、事假、公假）、缺席4节次；辅导迟到2节次、早退1节次、请假52节次、缺席8节次。11月份，正课迟到7节次、请假15节次（请假最多的一人5节次）、缺席9节次（缺席最多的一人4节次）；辅导迟到4节次、请假14节次（请假最多的一人4节次）、缺席20节次（缺席最多的一人4节次）。12月份，正课迟到17节次、早退4节次，请假67节次（包括婚假、事假、公假）、缺席4节次；辅导迟到5节次、早退3节次、请假39节次、缺席7节次。

2、教学评估：

9月份学生评估满意率100%的有75人，不合格4人；10月份学生评估满意率100%的有87人，不合格3人；11月份学生评估满意率100%的有84人，不合格2人；12月份学生评估满意率100%的有87人，不合格4人。

3、公开课：

本学期我校开展了校级公开课研讨课等多种活动，其中，语文青年教师公开课4节，数学青年教师公开课3节，英语教师公开课3节，机电模具教师研讨课3节，电子电器教师公开课2节，服装美术教师3节，财会教师2节，旅游农科类教师2节，新教师汇报课4节。教务处组织听课教师对研讨活动中存在的问题进行了及时的反思、交流，在反思与吸纳的基础上再次进行公开教学与研讨，使广大教师的业务能力得到了明显的提高。

三、先进典型事例

冯斌老师、龚建英老师、蔡洪老师、阳华老师、康桂兰老师等平时加强教学之间的交流，在高三英语教学中，从备课到课外练习，彼此之间团结协作，取长补短，做到资源共享，保证了各知识点的广泛性、全面性、系统性和准确性。康桂兰老师、刘嶷老师、王蕾老师等，家离学校较远，早辅导不受天气影响，不受交通不便的困扰，能坚持开展早辅导，从不迟到，不早退，工作兢兢业业。杨智如老师为克服上课声音较小的毛病，自购扩音器用于教学，以保证教学效果。计算机组吴学军组长、电子组唐仁雄组长，针对学校目前情况和本专业教学特点，拟改革本组专业课教学现状，创新教学方法。曾利仁老师在传授专业理论知识的同时，加强学生的专业思想教育，在学校实习条件较差的情况下，发动组织电子专业学生购买万用表、起子、烙铁等基本而又必备的实习工具，既大大提高了学生的专业兴趣，又为学校解决了实际困难。杨新林老师的班主任工作富有创新性，他以“挑战极限，超越梦想”为主题在班内开展励志教育，为全班学生制定了09年下学期期中期末考试和明年高考成绩的奋斗目标并制成宣传板报于以公示，大大激励了全班学生的学习积级性，目前288班学生学习目的明确，学习态度端正，学习风气浓厚。龚建英老师担任276班英语专业课程的教学，多方积极寻找资料，主动为学生垫资购买音像资料。黄绘元老师身怀有孕，但上机时没有缺席过一节课，并且每节上机课自始自终耐心细致的辅导学生。谢继禹老师利用晚自习讲正课，受到学生的好评。机房管理员彭祥云老师想尽一切办法，不分白天黑夜，耐心细致的辅导学生，及时处理突发事件，认真核对考试数据，保障了我校职业应用能力等级考试的顺利完成。刘岚岚老师自费去杭州参加教研教改研讨会。

四、两项开创性的工作

本期组织了两项具有开创性意义的工作：一是组织学生参加了娄底市中职英语口语赛，276班周玉霞获二等奖，邹白娟获三等奖；二是组织学生参加了湖南省职业院校冬季技能大赛，288班王丽获酒店服务与管理组第26名，邹柳获第31名。

首次组织学生参加这样的竞赛活动，既扩大了学校的声誉，又为我校今后的教学工作积累了不少经验。

五、存在的主要问题和努力的方向

半年来，我们的工作取得了一定的成绩，但我们的工作还有很多做得不够的地方，问题也还不少，主要表现在：部分教师表现责任心不强，上课不时迟到乃至缺席等；组织教学依然不严，学生打瞌睡、做与上课无关的事时，有的科任教师不管或管不着，学生上机课不指导督促学生完成教学任务，任凭学生漫游等；不认真钻研教材，创新教法，不及时了解学生的学习情况和学习要求，教与学脱节，收不到好的教学效果；不按时参加公开课的听课和评课，不相互借鉴成功经验，取长补短，固步自封，方法落后、知识陈旧，跟不上时代的教学要求，有的有点成绩就夜郎自大，自以为了不起等；部分教师对学生要求不严，上课听之任之，课堂纪律较差，甚至有个别教师允许学生上正课看电视；存在私自兑课现象；有个别老师不顾教学任务能否完成，不管教学效果能否达到，不论大事小事，有事没事，总是喜欢请假办私事。

上述问题的存在，原因是多方面的，但其产生的负面影响都是一致的，势必制约着学校管理水平、教学质量、办学效益的提高。在新的一年里，我们必须认真研究对策，加以整改，为此，特做如下设想：根据目前学校师资现状，合理、科学地安排教师任教课程，全面调动教师的积极性，进一步提高课堂教学效率；进一步加强教学过程管理，加大教学过程管理的监督力度，鼓励教师在教学过程中求真务实，不弄虚作假；进一步加强校本培训工作，不断提高教师业务能力。

教务处个人年度工作总结范文10篇7

本学期，教务处全体工作人员在校长室的领导下，坚持以教学工作为中心，以全面提高教育质量和办学效益为主线，以重实际、抓实事、求实效为教学工作的基本原则，以建设高素质师资队伍为根本，认真落实课程计划，积极推进素质教学，加强教学常规管理，充分发挥教务处指导监督、整合推进的功能，进一步增强服务意识，深化教学改革，加强教学检查、规范教师的教学行为，出色地完成了学期初制定的各项工作计划。期末将至，为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶，特就本学期具体工作情况做以下几个方面的小结：

一、加强理论学习、树立新的理念。

1、认真开展新课程改革的研究和学习。开学初期，学校通过多种形式，组织教师学习、领会新课程改革的有关文件，认真研究新《课程标准》，学习教学新理念、教学新方法。通过学习，广大教师对新课程改革有了更进一步的认识和理解，一致认为：“实施新课程的成败在教师，教师的要务在更新教学观念”。教师在教育教学活动中要树立学生主体观，贯彻民主教学思想，构建民主、和谐的师生关系，尊重学生人格、尊重学生观点、承认学生个性差异，树立学生发展观，将学生的发展作为教学活动的出发点，使学生获取知识。

2、加强教育的开放性。教师的教学立足课堂而不受课堂的约束，立足学科教材而不受其限制，教师需加强学习，认真钻研课程标准、教材，还要善于搜集最新信息来丰富教学内容，开阔学生视野。

二、注重队伍建设，提升师资素质。

俗话说“青年兴教育兴”，近几年，随着我校规模的扩大和教育学生发展的需要，教师队伍不断壮大，我校调进或招聘的青年教师较多，而绝大多数是刚从学校毕业的大学生。他们热情高、干劲足、有拼劲，观念新，但缺少的是教育教学经验和驾驭学生的方法。而老教师观念相对陈旧，现代化教学技术水平较低，教学手段落后，但教学经验较丰富。如何使新老教师之间互补，取其长为我用，共同提高教学理念，优化教学设计，教有特色，教育教学水平向更高层次迈进是摆在我们面前的一个现实而迫切的.问题。为此，教务处围绕培养青年教师开展了一系列工作。

1、开学初，学校工会和教务处对每位青年教师都聘请了一位业务素质高，责任心强的老教师进行“传、帮、带”，实施结对帮扶，互帮互助，共同提高。学校要求每位青年教师上半学期开一堂实验课，下半学期开一节汇报课。上新课前，均要听老教师的课，教案须由帮带老师审阅，修改后方能上讲台。指导老师要无私地将自己的教育教学经验传授给青年教师，每周要听青年教师一节课，并提出改进的意见和建议。

2、积极组织教师参加上级教育部门安排的各类培训活动。为使我校广大教师尽快适应新课标的教学思想和教育理念。我校多次组织教师参加省、市、区的新课程培训，课改观摩，研讨活动。根据上级教育部门的统一安排，暑期组织安排了91名高中教师到南京市、苏州市参加新课程培训，其中7名教师到南京市参加省级培训、84名教师到苏州市参加市级培训。除此以外，到目前为止，参加省、市、区组织的课改观摩，研讨等活动，共有99人次。同时加强了校本研究，注重校本培训，由校长室和教务处组织安排，通过走出去，请进来等多种形式的校本培训，参加人数达134人次。

3、充分发挥骨干教师的带头作用，要求骨干教师上示范课、指导青年教师备课，并取得较好成绩。

4、本学期又有一批青年教师在省、市、区教学基本功比赛中，获得喜人的成绩，张春丽教师获苏州市数学基本功竞赛比赛二等奖，另有相城区基本功竞赛一等奖一名，二等奖二名，三等奖三名；王祥龙、丁伟忠两位教师分别获相城区地理教师评课选优一、二等奖；刘晓军老师获相城区政治教师评课选优三等奖；沈秋华、祝云、邢德清分别获语文、数学、英语教师教技能力设计比赛二等奖；20位老师撰写了论文20篇，发表了16篇，10篇获奖，取得了教学论文获奖的较好成绩。

三、强化过程管理，提升管理水平

学校的中心工作是教学工作，教学工作的目标是提高教学质量，而教务部门则是学校的主管部门，为此，我们深感责任重大，不敢有丝毫的懈怠，本学期我们主要做了：

1、落实“六认真”检查。学校要提高教育质量，必须依靠全体教师的认真工作。我们加强对教师的教学工作“六认真”的考核工作。开学初，全体教师根据教学大纲、考纲和学生实际情况，制订好本学期的教学进度，教务处坚持每月一次教学“六认真”检查，定期、定时、定点检查教师的备课和作业批改情况，发现问题及时与教师沟通，使教学工作落实到实处。

2、开展校内教学比武。教学比武为广大教师，特别是青年教师提供了展示自己才华的舞台，本学期我校举办了教师说课比赛、评课选优等活动，全面比较教师的语言能力、板书能力、教学设计能力、创新能力、合作能力等教学基本功，广大青年教师均能积极参加，成绩显着。

3、高度重视学业水平测试。江苏省在高中阶段实施新课程改革，20__年高考方案和江苏省20__年普通高校招生实施方案一出台，学校本着“早意识、早准备、早落实”的指导思想，高度重视，认真对待。及时将各项精神传达到每一位高中教师，并结合我校实际及时调整高中的教学思路，制定出切实可行的措施。特别是高二、高三两个年级将要参加学业水平测试考试和第二次考试，学校高度重视，校长亲自抓，各行政领导深入蹲点到每个班级，召开班会课，全面动员，同时，分批召开年级、班级学生大会，重点抓尖子生和差生，高三将要参加补考的同学从本学期开学就安排老师进行复习。经过全体师生全力以赴，奋力拼搏，我校高三年级在20__年4月的江苏省学业水平测试中取得了较好的成绩，另外，在20__年5月进行的江苏省学业水平测试（信息技术）中我校取得了喜人的成绩，一次性合格率98.1%，获得社会、同行的好评。

4、严格规范考试。考试是教学常规不可缺少的环节，为此，我们严格考试过程，严格考试纪律，发挥考试功能，了解真实情况，营造公平竞争氛围，调动师生教与学的积极性。每学期每个年级要进行至少一定规模的考试。我们精心制定考试方案及相关材料，做到方案落实、责任落实，加强监考过程管理，整顿考纪、考风。每次考试试卷都是密封装订后批改，流水作业，以保证考试成绩的真实可靠和公正。考后认真组织阅卷，做好试卷分析工作，召开年级分析会，找出存在问题并提出相应的改进措施，使教学更具实效性。

5、认真执行《三项规定》。严格按照省市教育部门颁布的课程设置和要求，开足开全了各年级的课程，并严格认真执行。初中按照《三项规定》和“体育、艺术2+1项目”的要求，下午4：00—4：30安排了体育、艺术等项目的活动，效果较好，本学期举行了校运动会，学生、老师积极参与，取得了较好的成绩。

6、根据上级教育部门的安排，根据新课程改革的精神，为学生建立健全了《学生成长记录袋》，完善了操作性较强的记录袋评估办法，发挥《学生成长记录袋》在新型评价中的作用，为《学生素质报告手册》的评价与填写提供依据。

7、加强文印室工作管理。本学期我们注重责任意识和服务意识的培养，尽管本学期文印工作较繁重，但文印室工作人员任劳任怨，服务育人，满足了各年级考试测评及教师教学工作的需要。

8、规范实验室、计算机教室、多媒体教室等的管理。我们制订了各实验室工作人员职责，规范实验管理和计算机教室、多媒体教室的管理，提高实验设备的使用效率，为全面培养具有创新精神及实践能力的高素质学生打下坚实的基础。

四、突出重点、加强毕业班工作。

初三、高三毕业班的教学质量，直接关系到学校的声誉和社会地位，是学校的一项标志性工程，因此，我们教务处切实贯彻校长室的意图，主动细致地加以落实。

1、加强毕业班工作的领导。学校成立了初三、高三毕业班工作领导小组，校长亲自担任组长，并推行了行政人员蹲班制、蹲点学科制，各行政人员积极深入班级、深入课堂、了解真实情况，定期、不定期地研究解决初三、高三的教育过程中的实际问题，协调各班各学科的平衡，使各项工作开展得更细、更实、更好。

2、认真学习和研究中考、高考复习的指导性文件，初三、高三各备课组能较好地把握高考复习方向，突出强化了训练工作，提高了复习工作的实效和质量。科学合理地安排好复习课，做好专题复习的计划，复习计划落实到每天每堂课，精心备好复习课。复习课不走过场，做到：目标明确，思路清晰，层次清楚，重点突出。抓好基础知识的过关率，在落实上下功夫。在课堂教学上，积极提倡精练细析，讲练结合。做到：有考必收，有收必改，有改必讲。并及时做好情况分析，及时查漏补缺。

3、加强毕业班教学的分析研究。本学期教务处充分发挥了初三、高三年级组的作用及各学科备课组职能，及时调整好复习计划，研讨新的《考试说明》，比较新的《考试说明》与往年的差异，把握高考的方向，提高复习的针对性与有效性。

五、竞赛辅导，常抓不松劲。

本学期，教务处继续扎扎实实组织好学科的竞赛辅导工作，各辅导老师精心设计，认真辅导，取得了良好的成绩，到20__年10月止，我校学生在各类竞赛中共有77人得奖，其中，全国一等奖5人、二等奖16人、三等奖27人；苏州市二等奖1人、三等奖1人；相城区一等奖3人、二等奖3人、三等奖21人。

过去的一年，教务处在学校的正确领导下，做了一些工作，取得了一些成绩，但这与上级的要求、社会的期望还有很大的距离。我们将正视不足，继续努力，把工作做得更好。

教务处个人年度工作总结范文10篇8

本学期教务处在区教育局及学校领导下，加强教学研究和教学管理，认真学习教育部基础教育课程改革精神，领会《基础教育课程改革纲要（试行）》的实质，积极推进基础教育课程改革，深入课堂教学改革，认真执行学校工作计划，加强教师队伍建设和自身建设，提高教师的自身素质，培养学生创新能力和实践能力，全面推进素质教育，与时俱进，努力把学生培养成为具有创新能力、在德、智、体、美、等方面全面发展的合格小学生。现将一学期的工作回顾如下：

一、加强教学管理和教学研究，进一步深化课堂教学改革

1、夯实课改，积极推进新课标实施进程。

作为改革实验学校，教务处继续积极认真组织全体教师深入学习新课标理念，体会新课标精神，明确新课标要求，面向全体学生，改变学习方式。课改组全体老师在认真参加教研的基础上，坚持做到周周有教学反思、月月有教学故事、期期有教学案例，还推选出了高质量的教育故事，教育随笔参加了区教育局组织的比赛。良好的教研氛围，提高了教育教学质量。

2、继续加强教学管理，完善规章制度，强化教学的规范化、制度化、科学化。

加强常规检查，本学期教务处随机抽查、集中检查教师的教案，并进行记录，对存在的问题进行个别反馈。对学科测验、作业批改实施掌控并深入到各年级、班级了解情况。全面了解教学情况，不定时检查教师课堂教学情况，注重教学质量的全过程监控。组织各教研组定期与不定期检查教学计划等。

规范学生学习习惯，重点抓好读书、写字的正确姿势，通过开展写字比赛、作业检查等方式进行强化。

3、加强教研组、课改组的教研建设。

开学初教务处召开教研组长会议，落实任务，明确职责，落实任务，并强调常规工作和重点工作内容相结合。不定期召开各教研组长会，发挥教研组的力量，各教研组及时进行评课，教研气氛甚为浓厚，加大了教师相互之间听课的力度，本校教师人人都能完成听课任务。三大教研组长本学期的工作尽心尽职，比以往更积极主动，效率更高。

二、加强师资队伍建设，努力建立一支科研型的教师队伍。

教务处特别注意加快以新教师和年青教师的培养为主导的教师业务素质提高进程。提高教学质量的关键是提高教师的素质，而提高青年教师的素质则是关键的关键，为了尽快让青年教师适应教学工作岗位，并逐步走向规范，对新教师进行课堂的听课、指导，积极组织青年教师上公开课、观摩课，给青年教师提供了施展教学才华的舞台和机会。

本学期开展的以“课例为载体，以问题研究为内容”的教学研讨课活动，使一大批青年教师脱颖而出。本次教学研讨课充分发挥了教研组的作用，以教研组为单位，每组推出两个有教学特色的老师执教，以集体备课—讲课—研讨的形式进行。教学研讨课，旨在通过关注教师具体的教学实践和课堂教学的具体环节，解决教师教学当中的实际问题，为教师的专业成长和教学水平的提高搭建了一个平台。整个研讨过程，都能感受到大家认真的工作态度，热烈的研讨氛围。正因为有了老师们的努力与付出，本期的研讨课整体感觉活了很多，学生的表现也越来越精彩。老师把课堂的重心放在了学生如何学方面，调动了许多的教学手段，引导和激发学生的思维，使他们敢说、愿说、乐说。正所谓，教无定法，学无定法，但目标只有一个，那就是使学生学有所获。所以老师们在轻松愉快的氛围中听到了一节又一节别具特色、风格各异的好课。

同时，我们还认真组织教师参加区教研室举办的各类通过培训教研活动，使我校教师的业务能力有了很大的提高。积极鼓励教师撰写教学科研论文和总结。李俐、周红、孟新燕三位老师获数学竞赛优秀辅导员称号。

三、继续开展学科竞赛活动，积极组织学生参加各级各类竞赛。

通过一系列活动，开拓了学生的视野，丰富了学生的知识面，提高了学生的综合素质，养成了学生的创新能力和实践能力。有多位同学在竞赛中获奖。在第四届小学“希望杯”全国数学邀请赛中，我校张超杰、纵翼飞等同学获第四届小学“希望杯”全国数学邀请赛三等奖。罗凯元、胡世宇、等同学获河南赛区一等奖。在金水区“小学生讲英语故事比赛”活动中，我校参赛的三年级学生李世洋、四年级学生李朋龙、六年级学生李艺萌、罗凯元等四名学生不负众望，全部荣获一等奖，为我校争光添彩。同时，任慧明老师获“优秀辅导老师”奖。这些都容入了老师们的心血。

四、结合实际，开展多种学科活动，促进学生学业水平提高。

本期为了活跃学生学习生活，促进学生全面发展，开展多种学科竞赛活动。如写字比赛、作文比赛、英语讲故事比赛等活动，尽量做到形式多样，内容丰富。特别是首届小学生“英语讲故事比赛”活动举办的非常成功。小选手们积极参与，发挥自己的特长，将一个个故事演绎的生动活泼，他们出色的表演博得了一阵阵热烈的掌声，比赛的场面十分热烈。

六年级的李艺萌、罗凯元，三年级的李世洋，四年级的李彭龙成为全场的亮点。他们流利的口语和生动的表情不时引来阵阵掌声。

通过这次活动，我校学生学习英语的积极性被全面调动了起来，掀起了一股学习英语的高潮。

为让孩子们尽显运动才能，体验成功感，提升对运动的兴趣和能力，我们还举办了一年级亲子运动会。

亲子游戏项目“筷子夹球”、“植树”、“小袋鼠摘果”、“赶球”等游戏趣味横生，家长和孩子们在老师精心设计的亲子游戏中，尽情玩耍。运动会上家长的积极鼓劲，亲历亲为的参与，更是提高了孩子们活动的情趣和积极性，也让平时忙于工作的家长们体会到运动对孩子健康和全面发展的重要。活动持续了两个多小时。赛后，学校领导还给获奖的家庭颁发了奖状和奖品，给所有参加活动的家庭发了纪念品。

本次运动会是我校构建家校互动，合力育人教学模式的一大举措，活动增进了孩子与家长，家庭与学校之间的了解和情感，激发了孩子参加体育锻炼的积极性。

五、加强教务处自身建设，定期召开会议，学习新的教学法规和新教学思想，提高自身的素养。

严格执行学籍管理制度，同时办理好新学年学籍，及时收集、整理、准备好相关教育教学材料。

一学期来，教务处一直以抓教学质量为核心，不断提高各科成绩为宗旨，不懈努力工作，但也有不如意之处，如更加合理安排课时的问题，在新形势下如何保持和提高教学质量问题，对学校校本课程如何进一步发挥功能问题，综合实践如何更好的开展问题等等。这一系列都有待思考，总之，我们要把握好课改这一机遇，在教学工作中不断创新，再创佳绩。

教务处年度工作总结【篇9】

就教务处而言，大型教学活动需要投入大量的时间和精力，但对教学氛围的形成、对教师专业能力的提高等都有极大的帮助，因此，教务处总是尽一切能力协调各部门的工作，支持、组织并确保各项教学活动的进行。

1. 组织课改学习，更新教学理念

为使教师在教育教学活动中尽快转变教学观，教师观和学生观，承认学生个性差异，树立学生发展观，把学生的发展作为教育教学活动的出发点，从而使学生获取知识，利用集中开会学习，教学研讨等多种形式组织教师学习。

2. 加强学科教研。

学校认真组织了毕业班教学教学研讨会，积极开展好初三毕业班复习专题研究活动，发挥集体智慧，共同研究、探讨，以进一步提高毕业班教学质量。

3．请进来、走出去

在教学活动中，教务处不仅注重校内教育教学资源的使用，更加注重与兄弟学校的联系。如教务处组织初三部分教师到周宁九中、周宁五中、宁德十中等学校开展教学教研活动；组织高中教师到霞浦、福鼎、福安等地学习听课。一年来这些教学活动的开展，促使教学资源的优化整合，有利于教师的成长，更好地服务于教学。

总之，在教务全体人员默默无闻地计划和组织着这些教学活动的开展，严格公正地进行着日常管理的同时，我校课堂教学的改革在被有形地推动着，课堂教学变化在悄然地发生着。

服务年度工作总结分享

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服务年度工作总结 篇1

xxxx年，我局上下围绕“夯基础，强保障，重思想，优服务”的工作宗旨，全面完成服务体系建设、退役安置、社保接续、就业创业、权益维护与信访等目标任务，获评x省第十一届双拥模范县。现将工作开展情况汇报如下：

一、重点工作完成情况

（一）紧扣“基层基础”，服务保障体系全面建立健全。

一是服务体系提档升级。以创建“全国示范型退役军人服务站”“新时代枫桥式退役军人服务站”为契机，退役军人服务站建设与村（社区）党群服务中心资源共享、优势互补，完成我县“x+xx+xxx”退役军人服务（中心）站提档升级。x月，顺利通过x市对我县服务保障体系建设的验收；二是信息化水平全面提升。建成退役军人事务应急指挥综合应用平台，提升服务中心（站）信息化水平；采集并完成全县x.xx万名退役军人及优抚对象档案电子化工作。三是重点突破示范引领。持续推进晋原、青霞、沙渠、xx四个镇（街）全国示范型服务站创建。重点打造了“一个城市社区”（晋原官渡）、“一个涉农社区”（xx福田）以及“一个旅游区社区”（xx红星）三个村级服务站样板。

（二）强化“思想引领”，崇军荣军氛围全面加强。

一是大力选树先进典型。联合县委宣传部开展“最美退役军人”评选，表彰xx名“最美退役军人”，x名“抗击疫情先进个人”，推荐牟成林获评“省模范退役军人”、“x市就业创业之星”称号，激励退役军人退役不褪色；二是全面加强社会拥军。邀请企业、社会组织、志愿者参加“送立功喜报”、“光荣返乡”、“关爱困难退役军人”等活动，发动社会力量关心关爱退役军人。三是引导退役军人扎根基层示范引领。将优秀退役军人作为村（社区）后备干部进行培养，优先推荐到村（社区）任职。xxxx年至今，新任职村（社区）“两委”班子成员的退役军人xx人。引导“兵支书”在基层管理、脱贫攻坚中勇挑重担，在第一线发挥好模范带头作用。

（三）坚持“精准发力”，就业创业工作全面推进。

一是积极提升退役军人专业技能。实施“培训+就业”工程，开展了第一期退役军人电工技能定制班共xx人参训，培训合格后到县域重点企业就业。鼓励学历提升，xxx名退役士兵报名今年高职扩招。二是全方位搭建退役军人就业平台。召开退役军人专场招聘会，xxx余名退役军人与用人单位达成就业意向；进企业专场招聘，精准推荐xx名退役军人现场签订就业协议，xx名有技能特长者推荐至技术岗，实现高质量就业。三是全力促进退役军人创业。西岭创星工场通过市级退役军人就业创业孵化基地考评验收，获市级奖励xx万元，孵化退役军人企业xx家，帮扶园外企业xx余家。从企业家、孵化专家、成功创业退役军人中聘请xx名就业创业导师，通过“创业沙龙”、“创业小讲堂”，开展“一对一、面对面”定制式创业指导。

（四）争创“双拥模范县”，军民鱼水情更深。

一是强化拥军优属。今年以来，帮助解决部队行车安全、训练基地土地、防疫物资缺乏等困难。县内x个xA景区对现役军人、残疾军人免费开放。四大家主要领导率队开展“春节”、“八一”走访慰问部队，发放慰问物资xx余万元。二是落实重点优抚政策。全县xxxx余名优抚对象补助资金通过“一卡通”直达个人账户。累计发放优待抚恤金xxxx万余元，物价临时补贴xxxx万余元，义务兵优待及家庭奖励金xxxx万余元，医疗救助金xxx万余元。优抚资金及时足额发放到位，优待抚恤政策落地落实。三是推行“阳光安置”。采取派驻重点部门、镇（街）岗前实习、集中开设培训班等方式，助力退役军人角色转变。全面完成退役士兵xx人、计划安置转业军官x人、军休干部x人、自主择业军转干部x人的年度安置任务。四是做好烈士褒扬纪念工作。利用清明节祭扫、“x.xx”公祭等活动，组织机关党员干部、退役军人代表、中小学生及群众接受革命传统教育。

（五）坚持“以退役军人为中心”，切实解决困难问题。

一是全面推进“大走访”活动。全年走访退役军人和其他优抚对象共x.xx万余人，变上访为下访，排查化解矛盾xx项，解决实际困难和问题xxx项。“大走访”与常态化联系工作相结合，及时更新信息，确保家底清，情况明。二是扎实做好部分退役士兵社保接续工作。审核确认符合社保补缴xxxx人，补缴办结xxxx人，办结率xxx%，财政配套支出xxxx万余元，完成“应保尽保”目标任务。三是化解信访突出问题。我县涉军群体信访总体平稳，无越级上访事件发生。累计接待来访人员xxx批次xxx人次，受理各类网络理政平台信访件xx件，办结xx件，办结率为xxx%，满意率为xx.x%。坚持问题导向，组织专题研判、分析涉军信访突出问题；落实常态化联系制度，采用走访慰问、困难帮扶、权益维护等形式将重点群体、重点人员吸附在基层、化解在当地，确保“两会”及其他敏感时期无涉军人员赴省进京，有力维护了我县涉军群体稳定。

（六）保持“必胜信心”，聚力做好疫情防控。

一是积极响应部署。年初，成立县退役军人事务局新型冠状病毒感染的肺炎防控领导小组。对疫情防控工作第一时间响应，第一时间安排部署，局机关干部分组划片，下沉社区和军干所家属院，全面落实工作责任，及时防控。二是成立退役军人志愿者临时党支部。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，防疫期间指导走乡文化志愿队成立临时党支部，为县域内车站、政务服务中心、农贸市场等公共场所提供消毒服务。三是协调志愿者捐赠工作。积极协调县交通运输局、xx镇、xx镇帮助走乡文化志愿队和x众诚爱心组织两支退役军人队伍进行蔬菜采摘、搬运、装车等工作，向x、襄阳和x州道孚县等疫区输送抗疫物资xxxx余吨。四是全力配合入境人员管理服务工作。我局按照县上统一安排部署，抽调人员参加入境人员管理服务工作，抽调x批次xx人次参与服务工作。

二、工作打算

xxxx年是“十四五”的开局之年，我局将在巩固深化现有成果，常态化抓好疫情防控基础上，结合“十四五”规划编制，重点做好以下工作：

（一）坚持高站位、远谋划研究退役军人事务工作。

一是加强退役军人事务核查督办力度。坚持党委集中统一领导，将退役军人事务工作纳入党政领导班子和领导干部综合考核评价内容。县级退役军人事务工作领导小组对因政策不落实、工作不规范、责任不到位等事项可采取听取情况汇报、查阅档案、实地查看、约见当事人等方式进行核查督办。二是军地合力，助推退役军人工作。在党委退役军人事务工作领导小组领导下，军地成员单位结合党委议军、双拥共建、军民融合等工作，定期召开联席会，共同研究推动退役军人思想教育、信息采集、困难帮扶、就业创业、权益维护等工作。三是发挥好两个“领导小组”办公室作用。定期向县委退役军人事务工作领导小组和双拥工作领导小组报告当前重点工作、提请解决事项，不打折扣贯彻落实好县委、县政府的安排部署。

（二）创新驱动退役军人事务工作高位运行。

一是推动服务体系建设更上一层。按照“五有”标准，加强服务体系建设。将全国示范型退役军人服务站的创建工作，融入到基层党建、城乡社区治理等工作。xxxx年在已有的基础上争创全国示范型镇（街道）级服务站x个，村（社区）示范站xx个，申报省级退役军人“服务超市”x个（晋原官渡社区和新场文昌社区）。二是推进双拥工作走深一步。以xxxx年争创全国双拥模范县为抓手，常态化做好送立功喜报、光荣返乡、“最美退役军人”“模范退役军人”学习宣传等工作，发挥西岭横山岗红军战斗遗址、红军无名烈士纪念碑、革命烈士陵园等优质革命资源教育引导作用，做好红色教育、褒扬纪念活动。充分利用资源协调解决军地相关难点问题。立足建川博物馆爱国主义教育基地，打造全省一流双拥示范基地。三是优化“退役军人+N”服务。在现有退役军人+就业服务平台、创新创业主题沙龙、公益志愿服务、健康服务中心、专属金融服务的基础上，拓展+法律咨询、专属电信套餐、养老等与退役军人工作、生活密切相关的领域和范围，全方位、全领域为退役军人提供优质服务。四是打通为退役军人服务最后“一公里”。建立编外辅导员制度，聘请思想政治编外辅导员，及时真实了解新退役军人由军营集体生活到地方生活工作学习的思想转变情况、存在的困难疑问，有针对性地提供精准的帮助。对涉军群体矛盾化解采用多元化的方式，与涉军群体坦诚相待、用心交流，对有政策支撑的严格按政策执行；对现无政策支撑的，讲明政策情况和处理难度，争取涉军群体的理解；对有特殊困难的，实施个案帮扶和关心关爱，充分化解矛盾。

（三）全方位提升退役军人事务工作人员综合能力。

一是开展业务大培训，抓实抓牢基层基础工作。在全县退役军人事务系统组织业务骨干通过一周一微课、一月一调研、一季一总结围绕掌握专业知识、培养专业能力进行培训指导，着力提升和强化业务能力，打造过硬队伍。二是迈步走出去，借鉴他山之石。结合成渝地区双城经济圈发展战略，拟联合x沙坪坝区退役军人事务局共谋发展；向xxx区、xxx区、xx区、xx市等先进区（市）学习研讨，借鉴经验。每季度邀请市局业务骨干到大邑授课，选派干部到市局、省厅跟班学习先进工作经验。三是“定制”培训，精准提能。xxxx年借助学习贯彻《退役军人保障法》之际，对接院校课题组，开展退役军人专题课题研讨培训，探索“定制餐”式教育培训，开展“党建+业务”活动，加强对干部队伍的思想淬炼。

服务年度工作总结 篇2

20xx年是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，现将工作总结如下。

一、培训方面：

1、托盘要领，房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面：

1、上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样，公平、公正、公开做事。

3、以人为本，人与人的性格多方面的管理方式。

4、20xx年传菜全年离职人数23人，20xx年传菜全年离职人数4人，20xx年是比较稳定的一年。

三、作为我本人，负责传菜工作。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

四、在操作方面的几点。

1、人手不足，忙时导致菜肴造型变形，体现不了本公司的精华。

2、由于国家的兴旺，导致现代的年轻人都是宝贝，越来越不会干活，越来越被爸爸妈妈宠坏，只追求金钱、不知道为他人换位思考，做今天的我真难啊!

3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。

4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。

5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。

五、本班组在本年度做的不到位。

1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位。

总之，20xx年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，在新的一年中继续努力工作，勤学习、勤总结，最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。

服务年度工作总结 篇3

经过面试，我们学校有30名同学成功进入金桥酒店。当然，我们被分到了不同的部门。开始了我们的实习。

第一天，什么都不知道，什么都不懂。很紧张，很激动。幸好酒店有派人带我们，这个前辈很热心，先带着我们熟悉了整个饭店的包间、大厅等位置。并且教导我们之后的的基本工作情况和该如何展开.. 我和另一个实习生在这个实习期间的工作就是在2楼的南吧为客人服务和点酒，当然也负责开吧。刚开始的几天，由于对工作的不熟悉，我们开吧一般都要用2个小时左右才能完成。但，这情况到了5天后，我们只用半小时就可以搞定了。

在这几天里，我深深体会到：像军训时一样，领班说什么就是什么，彻底服从;要认真揣摩领悟主管传授的技术要领，在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。

过了适应阶段后，我了解了自己该做什么：时间到了就去开吧，擦桌子，擦(洗)杯子，拖地..或是下去一楼大堂吧帮忙。(因为我一般都是在二楼南吧。)有是没事都要给自己找事情做，宁可站着也不要坐着。宁可把东西再擦一次，也不要光傻站着。劳动才有收获。动手了才能丰衣足食。

因此，在这段时间里，我利用空闲的时间看酒，记酒，从而认识了很多酒，包括国内的和国外的。这也很有利于我为外国人服务的时候与他们的交流。

在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，由于金桥酒店是一个四星级酒店，而且在广交会期间也拥有极为丰富的海外客源，而来酒吧的客人几乎都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。

我的心得和感受：

1. 一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙，学校里我们从未不敢发表自己的意见，老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面，上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。

2。每个饭店注重的企业文化都不样，而这些知识正是我们从书本中难以得到的。

3. 初步的掌握了一些酒店行业方面的知识，拓展了个人的知识面，增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力，也将我们在书本上学到的东西和实际操作联系起来了。这点给我的最大体会是在与人的交流上。有时候那些老员工去为外国人服务时，当我发现他们之间有点沟通问题时，我就会上前帮忙。

4。在其位，谋其职。在自己的工作岗位上，就要好好努力工作，只有你爱你的工作，对它付出了。你才能有收获。

服务年度工作总结 篇4

做电影放映员已经有近三个月的时间了，对于这个行业也有了一个大致的了解。有些人很向往，觉得这是一个特别有趣的职业；有些人很羡慕，认为我在做一份很合胃口的工作。其实事情从来都没有想象得那么简单和表面化，这篇总结，算是我对这份工作的一个态度。

首先是工资待遇。有不少人问过我这份工作的待遇如何，我并没有直接回答，因为我不确定其它影城的待遇水平。但是这个职位的收入标准是相对固定的，放映员本身与票务、卖品、场务人员一样，都是为了观众更好地观影进行服务。唯一的区别是，其它部门都是在台前工作，只有放映员是在幕后工作，徒增了几分神秘感，也让人误以为这份工作的收入应该不差。既然工作性质是一样的，那么收入也不会有多少差别。这样解释，应该可以理解了吧。

其次是工作强度。现在的影城都使用数字放映机，所以通常情况下没有多少强度可言，不像胶片放映机又要挂片又要倒片，很麻烦。由于数字放映机的内部构造比较复杂，因此维护起来会比较麻烦，除此之外，没有什么高强度的工作需要做。所以，大多数时间里，放映员都是很清闲的，只要不耽误正常放映。放映员的工作时间一般分为两种：一种是早晚班，就是早上到下午一个班，下午到半夜一个班，每周可以休一天；一种是隔天班，上一整天班，然后休一整天，两班倒。两种工作时间各有利弊，就我个人来说，更喜欢早晚班，因为每天的工作时长能感觉短一些。

再者是工作状态。由于需要长时间守在放映室，因此这份工作的新鲜感一旦消失，随之而来的就是枯燥和乏味，每天重复相同的工作内容，毫无兴奋点。最终的结果就是与其它工作无异，失去耐性，只是为了工作而工作。那如果是放映胶片拷贝呢？虽然放映胶片拷贝会多一些趣味，但是恐怕也会产生同样的问题：起初觉得很有趣，很有热情，一旦时间久了，自然会产生排斥。而且这种排斥很可能比放映数字拷贝更严重，因为工作量更大。但也不是所有的工作内容都很无趣，拷片就是比较有趣的一项。原因很简单，拷贝来了，说明有新片要上映，放新片总比放旧片有意思一些。当然，也要看影片的质量，如果是一堆烂片，就完全扫了兴致，乐趣全无。

最后是工作环境。放映室的设备众多、环境嘈杂、灯光昏暗、噪音吵闹，就像我曾说过的，第一印象与工厂厂房无异。在这种环境下工作，并不是一件好事，因为这些状况多多少少都会影响身心健康。放映室本身不通风，再加上设备的散热，室内温度明显高于室外，也不利于保持良好的身体和精神状态。虽然夏天有空调，但是降温效果也不够明显，而且还会增加噪音。

看了上述内容，是不是觉得这份工作太惨了？这份工作确实不怎么样，但是也确实可以接触到很多人都不了解的东西。另外，影城员工最基本的福利就是免费观影，某种程度来说，一年可以省下不少电影票钱，对于电影爱好者来说，是一件非常愉悦的事情。至于有人怀疑这份工作会让人对电影失去兴趣，纯属无稽之谈。虽然在完整看过影片之前和之后，都会反复看很多遍影片的片段，尤其是片头和片尾（为了影片开始前关灯和结束后开灯），但是对于观影时的状态和心情影响并不大。而且，如果足够喜爱电影，反而会越来越喜欢坐在影厅里看电影的感觉。对于这份工作，既说不上多么热爱，也谈不上多么厌恶。不过，我喜欢…！电影放映员确实是我想尝试和了解的职业，所以，如果有人也想尝试和了解这个职业，就寻找机会加入进来吧。但是请记住，任何事情都是需要付出一定代价的，就看这个代价能否承受。

服务年度工作总结 篇5

一、基本情况

我镇目前现有退役军人X人。其中复原军人35人，退役士兵X人。流出人员X人。其中优抚对象及60周岁以上农村籍退役士兵共计X人。2019年组建镇及社区两级退役军人服务站X个并成立领导小组,镇及社区服务站站长分别由镇党委书记和社区党总支书记担任，各服务站最少确保了一名专干负责退役军人相关工作，共计工作人员X人。基本实现了镇、社区两级协同的退役军人服务格局。有力夯实了退役军人服务保障工作基础。

二、工作开展情况

(一)扎实开展服务保障工作。一是做好信息采集工作。按照自治区、州、县相关要求,我镇扎实开展退役军人和其他优抚对象信息采集工作,坚持属地管理、分级落实,目前完成信息采集X人次。二是定期对退役军人开展走访活动。全方位掌握退役军人思想动态，并对辖区X名困难退役军人家庭建立“一人一档”，制定帮扶计划、建立帮扶小组，做到帮扶到位。

（二)营造拥军尊军社会氛围。一是突出关心关爱。每逢“八一”“春节”重大节日期间，积极开展对退役军人走访慰问及召开座谈会等关心关爱活动，并与辖区武警中队结为共建单位，积极互通情况、交流经验、加深军民鱼水情，密切军政军民关系。军地共建、军民融合进一步深化。二是树立模范典型。积极开展最美退役军人系列评选活动,我镇在辖区退役军人中根据在创新创业、違纪守法、维护社会稳定、脱贫攻坚、乐善好施、守护平安、维护公德、民族团结等弘扬正能量方面成就突出、群众认可等方面选出10名最美退役军人。三是激发退役军人模范作用。我镇充分发挥退役军人浓厚的爱国主义情怀和对共产党的高度忠诚，加强其爱国主义及党性教育，激发了退役军人的带头意识。组建了一支由退役军人中党员、个体商户、居民等构成的X人规模的退役军人志愿服务队，积极联同镇、社区服务站开展各类多种形式的公益活动，并参与社区日常巡逻、人居环境整治等工作当中。平时在小区进行巡逻的过程中排查矛盾纠纷、搜集困难诉求，有效的搭建了群众与社区之间沟通的桥梁。四是彰显军人荣誉。目前我镇已完成第光荣牌悬挂1741户,扎实开展走访慰问和为立功现役军人家庭送喜报等活动,努力“让军人成为全社会尊崇的职业”。

三、下一步工作打算

虽然我镇退役军人事务工作取得了一定成效,但与上级的要求相比,还有一定的差距和不足,主要表现在:一是退役军人服务保障体系还不健全、成效还不明显;二是信息共享机制还不成熟,信息研判和应急管理能力有待加强;三是服务形式单一,专业能力还需进步提高。我们将以此次调研指导为契机,进一步增强退役军人事务工作的责任感和使命感,强化政治引领,坚定把握退役军人工作的政治方向，强化自身建设,加快完善县镇社区三级退役军人服务保障体系。强化政策保障,扎实做好退役军人安置和优抚工作。强化维稳首责,畅通信访渠道、切实保障退役军人合法权益,全面做好退役军人工作,奋力开创退役军人工作新局面。

服务年度工作总结 篇6

__年，__市委市政府高度重视养老工作，局党组多次专题讨论研究养老工作，年初制定__年养老服务工作高质量发展实施方案，梳理了养老服务重点工作项目清单，以项目制管理模式，制定进展计划表，倒排时间，全力以赴做好__养老各项工作，主要如下：

一、__年工作开展情况

(一)养老服务基础设施建设。

一是加快做好全市养老设施规划。结合新一轮国土空间规划调整的契机，委托__市城乡规划设计院启动了全市养老服务设施专项布局规划修编，目前各乡镇街道已经基本将有关项目规划汇总到局里，已对具体规划项目和地块进行实地走访和查勘，计划等全市国土空间规划调整后完成全市老年人服务设施专项布局规划编制。

二是推进__家区域性敬老院建设。计划在__年前投入__.__亿元在城东、大荆、虹桥、清江建设__所总床位__张的区域性敬老院，__年财政预算已安排__万作为启动资金，目前__家敬老院工可已经发改部门工可立项批复和自规部门规划调整，已经完成了城东、大荆__家敬老院方案设计，市政府已经召开协调会议，明确市城投集团代建__家敬老院。虹桥、清江敬老院已经启动项目用地的征地工作，__年__月前完成土地农转用的审批，__年底前开工建设。

三是加快__家公办养老机构公建民营投用。市社会福利院公建民营打造全市首家认知障碍照护床位专区工作，已经完成方案制定，正处于招投标确定施工单位阶段，磐石镇医养结合中心__张床位项目公建民营，正在启动公开招投标，__月底前确定承接运营商，__年__月底前完成装修投用， __张以上公办护理型养老机构—光大百龄帮__颐养中心项目目前已在全力以赴加快装修改建进度，总床位__张，内设__张认知障碍照护床位，同时也是__年的康养联合体建设试点单位，计划一期__号楼__月底投入运营，二期__号楼__年__月底前投入运营。

四是加快助推存量民办养老项目投用。__张床位的中高端民办养老项目--鸿福山庄颐养中心已完成装修投用，__张床位的安康养老服务中心和红景天达成合作运营，已完成装修方案设计，__张床位的医养结合养老项目--合馨养老院已于__月底投用。

(二)省市县三级民生实事项目推进情况。省民生实事__项，__市民生实事__项，__市本级民生实事__项，__市委市政府的大民生工程__项。

一是乡镇街道养老服务中心建设，我市于去年底已实现了__个乡镇街道建设运营全覆盖。__年重点抓好服务运营，要以高质量的运营情况迎接省政府督查组的明察暗访。

二是康养联合体建设试点__家。__月底已在老来福休养中心完成装修改建，和市人民医院达成了双向转诊机制，并已开展服务。

三是困难老人家庭适老化改造__户。我市三老对象__户，其中因常住养老机构等原因志愿承诺放弃适老化改造的__户，目前__户三老对象和__户低保对象合计__户已完成施工改造，目前正在委托低三方验收。__年我们除了__户的任务外，还承接了市委组织部的__户离休干部家庭适老化改造任务，目前已同步完成施工改造。

四是居家照料中心改造提升__家。__月__日前完成了__个点的设计方案和工程预算，__月__日前全部完成了造价财政审价，由乡镇街道按照程序确定施工单位，目前已经完成__个点的改造提升和投用。

五是老年人家庭加装智能安全监测设备__户。该项工作__年安排在乐成、城东和城南等街道老年人居住相对比较集中的区域进行试点，根据__市局统一招投标确定，目前我局和__公司、供水集团已经达成了相关协议，已完成__户的安装使用。

六是困难老年人能力评估。该项工作__个乡镇街道委托属地乡镇街道卫生院进行上门评估，目前已完成浙里养系统对象初筛__名，已经确认评估机构__家，__月__日前已经完成全部评估工作。

(三)养老机构安全分类整治。进一步消除存量养老机构消防安全隐患，经市政府同意__家符合消防安全标准要求但因不动产登记、土地规划等问题未能通过消防审验的养老机构备案问题进行集中处理，已经关停了__家不具备整改条件的民办养老院，完成了__家房屋安全质量鉴定，正在按照消防技术标准和食品安全标准进行整改，__月__日前全市所有养老机构达到消防安全技术标准或取得验收备案

二、__年工作思路

__年，以构建幸福养老服务体系为目标，通过一年时间的努力，做好养老基础设施建设、运营能力提升、医康养融合、数字化改革及发展环境建设等__方面工作，使全市养老服务业高质量发展取得初步成效。主要措施如下：

(一)大力实施居家中心建设行动。补缺口加快布点建设，__年底前建成投用__个，实现全市__个村社区居家养老服务设施全覆盖。提标准推动改造提升，__年改造提升居家养老服务设施__家，抓重点加强山老区和老城区居家中心建设，__年底前在__老城区、__、__、__等片区各打造__家示范性居家养老服务照料中心。

(二)大力实施机构床位建设行动。加快高端养老项目建设，谋划在中雁、北雁、__湾区域建设高端养老项目，推进太阳谷养老基地建设。加快中端养老机构床位建设，__年__个床位缺口较大的乡镇街各启动建设__家中端普惠型养老机构。加快兜底养老机构床位建设，建设大荆、城东、虹桥、清江区域性敬老院。

(三)大力实施设施建设保障行动。做好设施布局规划修编，__年__月前完成全市养老服务设施布局专项规划修编。加快闲置国资利用，计划利用闲置国有资源、企业厂房、办公用房等改建中端机构养老床位不少于__张。

(四)大力实施居家服务提质行动。推进社会化运营，__年先行在全市改造提升的村社区居家养老服务照料中心进行半社会化运营试点。建设家庭养老床位，鼓励有资质的养老服务机构将专业照护服务延伸到老年人家中，__年在市区老城区等老年人集聚的区域开展试点。发展居家养老上门服务，__年__月底前调整和完善我市养老服务补贴制度实施细则。完善助餐配送餐，解决居家养老老年人就餐困难问题，出台《__市老年食堂助餐配送餐实施方案》。推进适老化改造，__年实现低保、低边、三老等特殊困难老年人家庭适老化改造__户。

(五)大力实施机构运营能力提升行动。提升养老机构运营综合监管能力，实现养老服务机构综合责任险投保__%。推进机构星级提质工作，开展养老机构星级创建、管理、评定活动。建立养老机构入住补贴制度，实行星级民办养老机构入住老人补贴制度和困难老年人入住养老机构补助制度。推进认知障碍照护床位建设，__年完成新建认知障碍照护床位__张。

(六)大力实施医康养结合行动。推进“养中有医”行动，鼓励现有__床以上的养老机构做好医疗机构的设置。__年实行全市养老机构内设医疗机构总数不少于__家。推进康养联合建设，在养老机构、乡镇街道养老服务中心、医疗机构等单位继续进行康养联合体建设试点，__年，建成__家康养联合体。建设康复辅具展示平台，__年建设集康复辅助器具与老年人用品租赁和适老化改造功能为一体的综合展示体验平台__个。

(七)大力实施养老数字化改革行动。整合公安、民政、卫健、社保等部门的老年人养老服务资源打造一个集分析、研判和运用等功能为一体的智慧养老服务平台，解决居家养老标准化运营、助餐、上门服务、未来乡村(社区)建设等智慧化运营问题。打造老年人安全监管平台和养老服务机构场所安全监管平台，实现老年人紧急呼叫和养老服务机构安全管理。

(八)大力实施人才建设行动。加快养老服务人员培养，开展与大中专院校开展合作，定点培养我市养老服务专业人才，加快养老相关人员的职业资格培训和考证，__年培训考证养老护理员__人。加快养老人才引进，对养老相关专业大中专毕业生入职我市养老院工作的进行入职奖补。健全养老护理员岗位补贴制度，对持证养老护理员在我市养老服务机构工作的发放岗位补贴。

服务年度工作总结 篇7

从这次餐饮服务员，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。

要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。

要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功

责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责;就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。

平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

这次的兼职给我的体会非常的深刻，我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先;每天多做一点点，是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素：

1、微笑在好乐星日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高好乐星的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得在好乐星就像回到家里一样。

7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别餐饮

业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使好乐星立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神，在好乐星也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的口味并推荐新菜品让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。

之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名服务人员是微不足道的，有些人认为这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。

当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在好乐星感受到不一般的快乐!

服务年度工作总结 篇8

在省委省政府的领导下，我司积极响应号召，在全公司内部，成立领导小组，自上而下，以支部为单位，全面开展“继续解放思想，坚持改革开放，争当实践科学发展观的排头兵”的学习讨论活动，将解放思想落实到了实处，并将其作为我们具体工作的向导，明晰了前进的方向，也调动了继续开拓进取的积极性。

通过对解放思想的深入学习，本人理解到了解放思想的深刻内涵，它要求我们立足当前，放眼未来，与时俱进，大胆否定旧有的桎梏与束缚，培养创新性思维。思想的学习，旨在促进行动上的进步，以更好地指导实际工作，在实践中继续解放思想，争当实践科学发展观的排头兵。

在客服管理工作中，我们认识到，由于行业的特殊性，客服工作在保险业中，具有极强的模仿性。保险公司间的竞争，不单单是产品的竞争，在更大程度上，是售后服务的竞争。但在资源共享的市场经济中，获取信息的方式和途径日益增多，在这种情况下，当一家保险公司提出了具有创新性和效益性的服务模式，则会在短时间内被同业竞相模仿，最终由领行业之先变成了泛泛之辈，由光彩夺目蜕变成暗淡无光，此时，企业则丧失了核心竞争力，不能称雄市场。

鉴此，我们必须继续解放思想，用科学发展观来武装自己，通过树立创新性思维，不断地探索，在实践中总结经验，分析形势，坚持创新，不断改革自己，改善服务经营模式。通过提高服务水平，实现服务促营销，为前线营销队伍提供强有力的后盾支持，全面发展公司业绩，提高公司的市场占有量。

服务年度工作总结 篇9

今年暑假，我一人坐着飞机前往荷兰，住在开薯条店的姑姑家。店很小，位置也很偏僻，它坐落在一个我不知名的小山村里。

小小的山村里只有这么一家薯条店，因为这就是一家小店，哪儿须要人帮就得去哪儿帮，所以我也就是在到处转回。客人自然很多，姑姑全家都在忙，却总是不耐烦必须我也帮，看著姑姑、姑父忙碌上忙碌下，而我自己却在楼上玩电脑，心里很不是滋味。于是，我便主动向姑姑明确提出必须帮。

第一天上任，我就犯了难——一大群客人像旋风一样涌向我，开起“呱呱”叫模式——荷兰语(荷兰语与英语在语音和拼写方式上，都有很大的不同)。我才来荷兰没多久，也只会说几句简单的荷兰语，所以我什么也听不懂。我一脸无助地站在客人与客人中，像一只迷路的羔羊，无措又难堪。我望向姐姐——可她也如我一般，正在客人与客人间周旋。姑姑正巧看见我在“受难”，便将我拉到了后台，让姐姐教我制作汉堡。

这又就是一个代莱挑战——尤其就是对我这个“手残星”人说道。我总是把奶酪涂抹至鸡蛋上，再一不小心击碎一个又一个鸡蛋，汉堡也只是顺利完成了几个半成品。送餐的单子越砌越高，姐姐一眼撇见了上面存有奶昔的单子，又发推着我回去搞奶昔，因为屡屡失利，我的信心与热情早已被压扁一干二净，我又已经开始研究起至奶昔去。

经过姐姐的耐心讲解，我小心翼翼且十分忐忑地开始制作，一杯又一杯的奶昔，草莓奶昔，香蕉奶昔……我似乎都没有搞砸。这时，有一位年轻的荷兰女子走来，指了指我的奶昔，对我竖起大拇指，还说了一个中文字，“棒!”我被她逗乐了，微笑着向她说了一句荷兰语的.“谢谢”!因为这一个汉字，让我重新有了信心，我又开始忙碌起来……晚上九点，我和姑姑一家人完成了店里的工作，开始吃晚饭……

这就是我第一次当服务员，在荷兰，在异国他乡，我亲眼看到了姑姑一家的艰辛，在那么荒凉的地方，上开一个小店，养活一家，也就是十分的难于。我想要，以后存有机会我还可以回去尝试的。

服务年度工作总结 篇10

一、继续做好涉军人员的思想工作。进一步落实好退役军人优抚相关政策，在国家现行退役士兵安置法规和相关政策没有做出根本性改革前，针对工作中的实际困难和问题，要解放思想，转变观念，妥善处理好退役军人提出的合理诉求，保持退役人员的稳定，努力开创退役军人服务工作的新局面。    

    二、大力开展退役军人志愿服务活动。根据上级相关要求，县、镇（街）基本完成了退役军人志愿服务队的注册，下一步继续推动50名退役军人以上的村（社区）注册登记退役军人志愿服务队，形成县、镇（街）、村（社区）三级退役军人志愿服务队，并开展志愿服务活动，弘扬雷锋精神，激励广大退役军人永葆军人本色，传播正能量，让退役军人志愿服务队成为擦亮退役军人的一张名片。

    三、加大对镇（街）及村（居）服务站的指导。继续完善各级退役军人服务保障体系建设等硬件方面的设施建设，提升“一人一档”、走访慰问等软件方面服务内容。

    四、继续做好疫情防控常态化期间退役军人相关工作。对因疫、因病、因灾等陷入困难的退役军人和重点优抚对象，广泛开展走访慰问和帮扶救助；对退役军人开展抗击疫情的志愿服务进行总结，积极宣传战“疫”中退役军人风采和经验做法积极宣传。

服务年度工作总结 篇11

20xx年即将过去，这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下，使我克服了种种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班，无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高，无客人投诉情况;能够尊重领导，团结同事，做到礼让三分，工作为重。现将我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报，请各位领导和同事指正。

一、今年的主要工作

1、虚心学习，不懂就问。在这一年，我积极参加了宾馆组织的各项培训活动，认真学习服务技巧和礼貌用语，不懂的地方就向经理和其他的老同事请教，回家后仔细琢磨练习，平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语，改掉原来的陋俗，养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中，我的服务水平得到了提高，行为举止更加文明，在客人之中迎得了好评，得到了领导和同事称赞。

2、端正态度，爱岗敬业。通过这一年的锻练，我逐渐克服了心浮气躁，做事没有耐心，敷衍了事的毛病，养成了耐心细致、周到的工作作风，一年当中客人对我的投诉少，表扬多，和同事之间的关系也融洽了，之间的争吵少了，风凉话少，取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于宾馆的日常工作来说除了接待客人，主要就是打扫客房和环境卫生，虽然整天都在打扫卫生，原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口，放弃了一些地方的清扫，留下了死角，在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发，高处够不着的就凳子落凳子，抬不动的就和同事一起抬，原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净，让脏物无处可逃。

3、服从安排，任劳任怨。平时做到尊重领导，不耍心眼，对于领导安排的事情，不打折扣，保质保量。今年除做好客房服务工作，同时在前台人员不齐的情况下，参加了前台接待的工作，开始由于对前台工作不了解，没有信心、有畏难情绪，后在酒店领导的关心帮助下，克服自身困难，认真学习、多方请教，不断演练，做到胸有成竹，遇事不乱，较为出色的完成了前台的工作任务，期间被评为当月的优秀员工。

二、明年工作打算

在即将过去的一年中，使我变得更加成熟，服务质量和水平有了很大的提高，对客人的服务热情也更加高涨，工作信心大增，对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守，遵守单位的各项规章制度，做到让领导放心，让客人满意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤计较，为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执，工作中存在着惰性，工作的热情不够饱满，消极怠工。

在新的一年里，我要坚决克服这些不好的工作作风，乘着去年这股东风，严格约束自己，认真学习研究工作服务中的技巧，提高自身的服务水平，从小事做起，高起点、高要求，让每一个客人都满意，和宾馆其他同事一起为每一位客人提供一个舒适、安宁、温馨的家。

教务处教学年度工作总结

篇1：教务处教学工作总结

本学期，教务处全体工作人员在校长室的领导下，紧紧围绕校长学期初提出的学校办学思路，科学安排，扎实工作，大胆创新，充分发挥教务处指导监督、整合推进的功能，进一步增强服务意识，深化教学改革，加强师资队伍建设，加强教学检查、规范教师的教学行为。期中考试刚刚结束，为了能够使下一步的工作在质量上、效率上再上一个台阶，特就半学期以来的具体工作情况做了以下几个方面的小结：

一、加强学习，树立新的理念。

1、通过组织教师学习市局因学施教，三三达标创新教学模式实验方案，形成了实施新课程的成败在教师，教师的要务在于更新教学观念的共识，确立了我校以学为主、课堂互动、讲练结合、当堂达标 课堂教学模式研究。树立学生主体观，贯彻民主教学思想，构建一种民主和谐的师生关系，尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，相信学生都存在发展潜能。树立学生发展观，将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿，使学生获取知识，掌握知识和技能的过程，成为学生丰富情感，完善自我，学会合作，学会做人的过程。

2、加强了教育的开放性，加强了教学与学生生活、现代社会、现代科技的联系。教师教学中立足课堂而不受课堂局限，立足学科教材，而不受其限制，善于捕捉现代社会、现代科技、其它学科的知识

信息和最新成果，丰富教学内容，开阔学生视野，使教学活动始终充满活力。具体的措施如鼓励教师勤上网查找资料。

二、加强教学常规管理，重实效。

1、坚持以学生为主体，教师为主导，训练为主线的教学模式，要求教师根据学科的性质和教材的特点，学生的年龄特点及班级的层次情况，选择恰当的教学方法，培养学生的逻辑思维能力、语言表达能力，动手操作能力及自学能力。

2、深入钻研教材，掌握教材体系及其内在联系，抓住主线，明确重难点，搞清疑点，把握关键。要求教师每课教案要做到五有：有明确的教学目标;有具体的教学内容;有连贯而清晰的教学步骤;有启发学生积极思维的教法;有合适精当的练习，并提倡写教后记。

3、认真开展课外兴趣小组活动。要求科任教师组织兴趣小组、科普活动小组。开展活动有方案、有开展时间、地点。引导组织学生参加课外活动，开阔学生眼界，开发学生智力，培养学生的实践能力、创造能力，使学生成为合格+特长的新型人才。针对上学年有些兴趣小组活动流于形式的做法，将兴趣小组落实到人、时间、地点、科目，制定课外兴趣活动小组安排表，教务处有专人负责检查，使工作具体化。半学期以来，课外活动小组取得了较好的成效。

4、组织好各类学科竞赛。根据国家、省、市教育部门学科竞赛工作安排，组织好中学作文竞赛，生物和物理、化学、英语等学科竞赛。加强筹备、精心组织、发现人才、促进教学、活跃学生课外活动。

5、为学生建立了《学生成长档案袋》， 探索操作性较强的档案袋评估办法，发挥《学生成长档案袋》在新型评价中的作用，为《学生素质报告手册》的评价与填写提供依据。

6、加强学校现有教学资源的管理和开发，发挥实验室、电教室、图书室的作用。加强思想教育，明确部门职责，使其积极服务于教学，不断提高服务水平，加强对图书室、实验室、电教室等教辅部门工作的指导，充实电子计算机及多媒体教学设备，加强课堂教学与信息技术的整合，充分发挥现代教育技术在教学中的作用，提高教学效果，建设并加强校园多媒体网络及幻灯机投影仪的使用，并指导督促检查教师使用现代电教设备，以适应现代化教学的需要。半学期以来多媒体教室上课达50多节。

7、抓好理、化、生实验工作，实验员教师对本学期必做实验、选做实验、演示实验汇总造表，注明实验计划和上课教师、实验员教师签字。实验室教师要保证学生实验和教师演示实验仪器设备的完好。保持实验室和仪器的卫生，为师生服好务。

三、注重师资队伍建设，着力培养青年教师。

针对学校中青年教师所占比例较大的特点，学校制定了《培养青年教师培训方案》，实施师徒结对;要求青年教师多学习、多听课;开展青年教师优质课竞赛。实施名师工程，以名师效应带动和影响广大教师，为教师成长搭建平台。

四、规范考试制度，以考促教。

教学不是为了考试，这是教学的本质;考试能够促进教学，这是考试的功能，也是教学的特点。教务处一则坚持月考制度，一则规范

月考制度。各年级每月考试。每个年级的月试题要统一，改卷时间要统一，评分标准要统一;考试过程中开考时间要统一，终了时间要统一，严肃考风考纪要统一。评卷工作结束后，任课教师要及时将成绩交到教务处备案;要及时对学生讲评试卷，讲评时，不仅要指出学生错误的结果，还要分析学生犯错的原因，启迪学生思维，教会学生做题方法，提高学生做题能力，又回过头来带动教师的教学。表彰先进，激励后进，为形成你追我赶的学习风气起推动和促进作用。事实证明，以考促教不是一种奢望。

五、加强毕业班工作

九年级工作是学校的中心工作，为切实提高毕业班的教学质量，提升我校办学效益和声誉。学校出台《初中毕业班目标管理方案》，成立以颜丙峰校长为组长的毕业班领导小组，使毕业班工作制度化、系列化。本学期已召开了五次毕业班教师工作会议，四次毕业班学生会议，做到毕业班工作抓早、抓实、抓细。并要求毕业班教师根据学科特点拟定好切实可行的教学计划，学科备课组长认真履行工作职责，认真组织好集体备课，用集体的智慧突破教学难点。九年级领导小组经常深入年级检查督促此项工作，定期召开领导组工作会议，研究、指导毕业班工作。同时加强与兄弟学校的交流、学习，本学期组织了九年级部分教师先后到实验中学和时庄中学学习取经。

六、存在问题

1、备课组集体备课留于形式的较多，有的备课组实际上进行了多次的集体备课，但是活动的记载得不及时、不完整。2、少数教师

的教案书写马虎，字迹太潦草，内容也不完整。3、有的教师听课不到课堂，听课笔记抄袭的痕迹明显。4、教学常规检查中的人情化现象仍然存在。5、公开课的教学创新意识不强，真正属于自己独到的东西不多。6、平时能坚持学习课改理论，但把理论与实践相结合，创新教育的教研氛围不强。7、合作交流，齐头并进的气氛不浓。教师之间的纵、横向及时、广泛交流既没有空间，也没有固定的时间和地点，不能形成一种良好的制度。

七、下一步工作展望

1、加强教学质量的管理力度，进一步扭转教师的教育观念。

2、教师的教学质量评价奖惩方案，还要进一步探索并加以完善。

3、提高课堂教学效率活动应更广泛些更有效些，这一活动刚起步，今后要深入持久地开展下去。

4、对中考的研究应更深入更透彻些，使我们的教师真正走进新课程、我们的教学更能适应新课程。针对毕业班当前的实际情况，应采取一些行之有效的特别措施，如分别召开优生会议、差生会议、科任教师会议，部分学生的弱科分配到人专项辅导等，全面提升毕业班成绩。

5、转差工作落实到实处，争取我校更好的口碑。

过去的半学期，教务处在学校的正确领导下，做了一些工作，但这与教育改革发展的形势和学校发展的要求尚有很远的距离，我们一定正视不足，继续努力，把工作做得更好。

篇2：教务处教学工作总结

本学期来，我校在上级教育主管部门领导和关怀下,依靠全体教师努力，始终坚持教育、教学理论的学习，积极参加各项教研活动和探索课堂教学新模式，不断的完善和改进教学方法，提高教师的专业素养。继续坚持以学校工作意见和计划为指导，积极营造教学即研究的科研氛围，遵循教育科研关注学生、亲近教师、走进课堂、成长师生的原则，把解决教学中的实际问题作为研究重点，把促进教师专业成长作为归宿。

以下就针对本学期教研的工作做如下总结 ;

一、 认真做好抓实校本培训，提升教师的专业素养 本学期我们根据实际情况，有计划、有步骤进行校本培训，措施得力，目标明确，形式多样。

1、本学期进行了6次的校本培训，4次是培训是以讲座形式开展《营造高效课堂的几点做法》《如何备课》《怎样记听课笔记》《岗位练兵手册第四单元指导》，在每次的培训前我用心的思考老师们在哪些方面需要提高?认真的查资料，做课件。同时传递给老师的信息是认真的工作态度。两次是微机培训，学习内容《电子表格的制作》。学习中全体成员比较认真。

2、用心思考，努力认真，团结协作做好本校的校本教材的开发工作。 三月下旬开始校本教材的开发工作：3月x日组织我校11位语文教师开了动员会议，主题是探讨校本教材的定向内容。4月初定下了1-5年级以课外阅读的校本教材。在下旬收集小学10册语文书出

现的古诗。利用每一周的教研活动参与一个年级的校本教材的研究。

二、认真的做好本学期各科考试工作。

1、做好管局教育局组织的学子联盟考试工作，

在5月接到通知后，我做了如下工作：(1)4、5年级教师开了动员会(2)进行了报名工作(3)语数教师网上阅卷的培训(4)5月x日组织一次教育局的布置的考前学生试卷的演练工作，进行了考场，监考人员的布置，在这之前组织一次4、5年级单元试卷答题卡的训练，为了让学生熟悉这种形式。这一次的组织工作让我查找到了自己的不足。规划性和执行力还需进一步的学习和提高。

2、做好期末的小文子科目和不联考语数英科目的考试工作和试卷批卷，分析试卷工作

6月中旬我用了3天时间将文字科目的试卷出出来，下旬认真的组织安排文字科目的考试工作和评卷工作。

7月中旬认真的做好了1-5年级语数英科目的考试工作和试卷批卷，分析试卷工作。

3、组织好管局的联考科目的考试工作

7月初管局的联考科目一下来，(四年级数学和五年级科学)我校很重视，就对联考年级教师开了会，让大家做好充足的准备。

本次的联考成绩比较好，四年级数学，五年级科学居管局上游。

三、扎实有效的做好青年教师的培养工作

1、继续开展青年教师的赛课，同时做好每个教研组的评课活动。

本学期4-6月开展了青年教师赛课，共有12位老师参加。赛课

前对全体教师提出了一个要求：是什么学科的公开课，有关教师要参加，并认真写好评语。这些老师的课受到校领导的好评，此次活动开展的提升了教师的业务能力。

周五的教研活动按教研组活动，主要是对本周赛课内容进行评课，评课中进行三个环节：

一是由赛课者说(设计本课的意图，制定教学目标的理由，重难点如何突破，达成度如何，讲课反思有哪些不足)

二是由听课者评(听课者都谈自己见解，从本课的最大的亮点和不足) 三是由全组成员议(改进措施，同时畅谈大家在教学此类学课的困惑，交流好的经验)。研讨时间都在1小时以上，大家本着负责的态度，畅所欲言、认真点,气氛活跃，教师之间相互取长补短，互相学习，真正做到优质资源共享。

2、指导青年教师的工作

本学期，学校将继续开展师徒结对子活动，共有5位老师对6名青年教师进行课堂教学的指导。他们每月要完成4节听课任务。在课堂，在教室，在备课室随时随地都能看到她们共同交流的身影，她们共同探讨教材的教法和学法，努力提高驾驭新教材的能力，并取得了一定的成效。

四、做好日常的教学管理工作

对于日常的教学管理工作，我可以说从零学起，在战主任的平日的提醒和指导下，逐渐的学会勤于善于思考问题。如：教师临时请假

战主任告诉我后，我要合理的安排临时的代课教师，有时需要考虑周全。有一周有3位主科教师请假，人员安排不开，我便为二年2个班和四年二上了4节数学课。作为党员指导我的付出是要比别人多的，心态要积极的对待。

五、教研工作

对于数学教研活动：一个是周一的集体备课，另一个是周五网络教研活动。我将省教育学院小教部网络教研房间告诉本组成员，并要求大家在周五下午：1:30准时到电子备课室参与活动。通过网络教研能看到我省各地区承办的教研活动，这是个很好的学习机会。

六、开展好学生的竞赛活动

本学期开展了2次学生的竞赛活动。一个是学生的写字成果评比活动，另一个是1-5年级口算竞赛的活动。写字成果评比以班级为单位，将全班的字统一纸张展出来，每班评出5人优秀奖，通过比赛从整体看比较工整，但还需要在章法上多进行指导。口算竞赛共有55人获奖。通过本次比赛反映教学中口算还需对速度提出高要求。 本学期教务工作在有序，有效的节拍中即将结束。这半学期对我是一次角色，思想的转变，也是管理学的学习，历练。这期间我也找到了自己的差距，发现自己的不足，在今后的教务工作中还需向主任学习，还需阅读学习，增强业务能力，积累经验，还需有创新的意识和胆识。