服务企业活动总结十二篇。
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服务企业活动总结(篇1)
**市环保局在企业服务年活动中不走过场出实招按照“讲、树、促”教育活动要求扎实开展工环境保护各项工有了积极进展。
一、项目审批方面：除本市级审批外积极协调省市环保部门为我市审批项目33家审验排污许可证156家全部送证上门。其中位于我市岳村赵寨的河南和信建材有限公司是我国中西部最大煤矸石综合利用项目在环保审批过程中局成立专项服务组明确专人、自带车辆、协调省市、全程服务保证了项目的顺利审批。
二、帮助企业发展方面：为市工业污水处厂协调资金1000万元保证了污水处厂的顺利试运行。为2家造纸企业和岳村乔沟村争取上级环保专项补助资金190万元。
三、为企业解决困难方面：帮助24家耐材企业规范焦油废水暂存池解决焦油废水处利用难题；协调省放射源废源贮库对2家水泥厂钴、铯放射源进行贮消除企业安全隐患。
四、为企业答疑解询方面：今年以来12369环保热线共受投诉咨询387件全部处到位赢得了企业好评。
五、风建设方面：7月17日该局召开干部职工思想风中建设活动动员大会决定在全局中开展为期3个月的干部职工思想风中建设活动切实转变职能、转变风提高效能、提高素质加强服务型环保队伍建设为企业服务年活动创造新的载体
服务企业活动总结(篇2)
为进一步发挥计量在中小企业健康发展中的技术支撑和服务保障作用，不断夯实中小企业计量基础，提升中小企业计量管理能力和水平。按照凉市监办[20XX]84号XX州市场监督管理局办公室转发《XX省市场监督管理局办公室关于开展“计量服务中小企业百日行活动”》的通知。近日，深入昭觉县金鑫水泥有限责任公司、昭觉县路达汽车检测有限公司、昭觉县同康建筑工程检测有限责任公司、昭觉县旅游客运有限责任公司等中小企业开展“计量服务中小企业百日行”活动。
我局高度重视，强化活动安排部署，掌握企业计量需求。严抓监管方式，不断提升计量管理水平，聚焦计量重点领域，督促企业及时申请检定计量器具，确保计量器具量值传递准确、可靠。
此次活动我局共出动执法人员16人余次，车辆4台次，深入中小企业12户，发放宣传资料130份，接受相关计量法律法规政策咨询7次。有效助力中小企业提质增效，下一步我局将进一步强化计量政策学习，细化计量器具日常监管措施，严格计量监管行政执法，持续为中小企业开展具有针对性的计量技术服务，切实促进中小企业的健康发展。
上面的这些是网小编专门整理的计量服务中小企业行活动的总结精选4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
服务企业活动总结(篇3)
根据市**公司下发的《**公司开展规范服务专项治理活动的方案》，为了认真开展规范服务工作，扎实做好群众路线教育实践活动，结合**公司实际情况，开展服务规范服务专项治理活动，切实解决服务过程中存在的普遍问题，并解决存在的个性问题，加大力度，提高服务意识，加强员工服务意识培训学习，从根本上转变服务工作作风，现对**公司开展的规范服务专项治理活动工作进行总结。
一、明确思想、加强领导
公司此次开展服务规范治理活动以来，坚持以邓小平理论、“****”重要思想和科学发展观为中心思想，全面落实十八大精神，切实服务群众的思想，以此次规范服务治理活动为契机，规范景区接待服务接待工作，优化服务质量，切实服务群众、健全长效机制方面入手，规范服务窗口服务态度，热情服务意识，公司领导对此次活动高度重视，要求全员以服务大局，提升服务质量为重点，努力实现群众满意的服务。
二、发现问题，认清形势
**公司接待服务部为公司服务窗口，为了开展服务治理活动，根据服务也存在的服务意识问题进行有针对的治理，特别针对游客服务态度生硬、服务意识差；劳动纪律松散、不遵守各项劳动纪律等服务领域存在的个性及共性问题，加强存在问题整改力度，不断的以游客的角度考虑、思考问题，并组织接待服务员工学习全国开展规范服务治理的力度，切实以身作则，努力提高服务群众的意识，提高服务效率。
3、 分阶段开展服务治理行动，逐步完善服务规范化长效机制
提高旅游区服务质量主要从“软服务”和“硬服务”着手。软服务是指景区的“服务人员”的服务水平，“硬服务”指的是景区内外的景区基础设施配备，这两样完善了就可以提高旅游区服务质量。**公司通过以下几个方面提高服务质量。
1完善管理制度，将服务人员的日常服务态度、劳动纪律等事项纳入当月考核工作；实行首问负责制，不洗牌，服务人员要努力微笑服务；制定有效的奖惩措施，提高服务的职业道德和专业水平，满足旅游服务的需要。
2加强培训，定期由接待服务部轮流对部门人员进行培训，提高讲解水平和服务质量。
三。加大旅游服务设施配套建设。在景区内外设置供游客休息的座位等设施；加强停车场、游客接待大厅、厕所管理，不断提高旅游服务硬件水平。
4根据游客满意度调查表，对游客提出的问题进行分析和整改，满足游客需求，
**公司始终把廉政建设、规范服务行为、优化服务质量放在首位，只有在各个环节全方位的做到高质量水平才能赢得游客的信赖与口碑。
服务企业活动总结(篇4)
xx年，我区以改进**职能，促进全区经济快速健康发展为目标，以“服务新区、服务企业、服务项目、服务基层、让群众满意”为主要内容，以提高行政办事效率和质量，促进**向服务职能的转型为重点，以解决企业发展中存在的困难和问题为切入点，在全区范围内，认真组织开展了“企业服务年”活动。一年来，通过全区上下共同努力和企业的积极参与，机关干部的服务意识明显增强，服务质量不断提高，企业在改革发展中所遇到的一些突出问题和困难得到了较好地解决。现将活动情况总结如下。
1、 领导带头，各部门通力合作，活动组织得很好
xx年，区委、区**及各职能部门在“企业服务年”活动中，坚持党政齐抓共管的工作格局，领导带头、上下联动、硬化措施，做到了“五个落实”。
1深入调查研究，方案措施到位
区委、区**对“企业服务年”活动高度重视。年初，党政主要领导分别率有关部门到规模以上企业和重点建设项目进行调研和现场办公，广泛征集对开展“企业服务年”活动的意见和建议，为全区“企业服务年”活动拉开了序幕。区人大还列出专题到企业调研，组织企业领导座谈，收集企业发展中存在的困难和问题。
在广泛调研的基础上，区**以阳政〔xx〕11号文件下发了《关于在全区开展“企业服务年”活动方案》，为全区“企业服务年”活动的开展提供了行动指南。
各街办事处、区**各部门采取发卷调查、开座谈会、现场调研等形式，掌握了大量的第一手资料，制定了具体的实施方案和措施，为活动的有序开展奠定了基础。建桥街办事处把“服务民众，企业满意度达标”纳入街绩效考核指标体系，并在推进企业改制、搬迁、强化企业安全生产、维护企业稳定、搭建重点企业服务平台等方面丰富了“企业服务年”活动的内容。区工商分局为降低企业准入门槛，促进企业发展，一是开拓登记领域，在全市率先颁发了一个个体工商文艺演出执照—“武汉市xx区雨薇演艺工作部”，全市各大**给予了充分报道。
二是放宽民间资本进入市场的条件，放宽高新技术成果和大型企业注册登记的比例。三是建立服务名牌战略，对辖区“红金龙”、“健民”等****名商标和“老马入和”、“冰川”、“黄鹤楼”等七个著名商标重点企业进行跟踪指导、协调、服务。四是试行一审一核制，将《行政许可法》规定的公司登记注册颁发营业执照需要20个工作日的时限，缩短为3个工作日。
区地税局在制定开展“企业服务年”活动的实施方案时，确立了“发展、收入、服务”的六字工作思路，即：利用税收杠杆，促进经济发展；积极组织收入，完成税收任务；提供优质服务，创建优良环境。提出了“三层次”的服务理念：
即以文明办税为主要内容的“起码服务”；以贯彻落实国家税收政策为主要内容的“基本服务”和积极为企业发展献计献策，做到扶持一个企业，带动一个行业为主要内容的“优质服务”。为了能给企业提供各项优质服务，该局组织开展了“四上门”活动，即：“了解情况上门、听取意见上门、宣传税法上门、落实政策上门”。GZ85.com
局长陈爱民带领班子7名成员，深入到50多家企业开展调研服务，对企业反映的问题详细记录，并及时向上级和有关部门反馈情况，为纳税人提供了实实在在的服务。今年以来，为支持国企改制，关心弱势群体，对近20家改制分流安置富余人员的企业，依法给予减免税款200多万元；对900多家享受再就业优惠政策的企业减免税收490多万元。
2加强组织领导，责任落实到位
为了加强对 “企业服务年”活动的组织领导，区**成立了由区委常委、常务副区长任组长，分管副区长任副组长，由区**办公室、区委宣传部、区直机关工委、区经贸委、区政务中心为成员的“企业服务年”活动领导小组。领导小组下设办公室，由区经贸委主任程维平任主任，机关工委书记郭仁华、政务服务中心主任王立华任副组长，办公室设在区经贸委。各街和**各部门按照区**11号文件的要求，成立了相应的组织机构，把责任分解到具体的部门，指派一名领导抓落实。
绝大多数单位的“企业服务年”活动领导小组办公室都抽调了专人，组成了精干的工作队伍。使服务年活动的开展有可靠的组织保障。
三。加强宣传动员，思想认识到位
4月底召开了全区开展“企业服务年”活动动员大会，向全区发出了开展“企业服务年”活动的动员令。区“企业服务年”活动领导小组办公室编印了《企业服务年活动**》，到目前为止共发行了期，对“企业服务年”活动中出现的热点、难点、焦点、亮点进行跟踪报道，推广先进典型和经验，还专门开辟了“企业服务年”活动《百件实事专栏》，及时报道各部门为企业办实事的情况。开通了“企业服务年”活动投诉**。
各街工委、办事处和区直机关各部门都及时召开了动员大会或机关干部会议进行传达贯彻，有的还编写了活动简报，组织开展了形式多样的宣传活动。永丰街和区经济开发区分别举办了庆“五一”——“心系企业，情系永丰”及“诚信、创新、和谐”政企座谈会；区规划分局组织干部职工讨论企业需要我们做什么，我们能为企业做什么；区检察院在院简报检察长论坛栏目上展开为企业服务的讨论，举办了“企业服务年”主题义务法律咨询活动；区公安分局发出“致辖区企业单位领导的一封信”，通过民警一一走访送达，收集各企业需要公安机关帮助解决的困难。通过多层面的宣传，营造了为企业服务的浓厚氛围，使“视企业为命根子，把为企业服务当作天职”的理念深入人心。
4建立长效机制，建立制度到位
为强化责任意识，确保活动效果，区“企业服务年”活动领导小组办公室制定了“企业服务年”活动成员单位联席会制度、专题汇报会制度、考核办法、企业问题反映机制、领导挂点联系企业制度、解决企业问题的督办制度、企业诉求等制度。这些制度的出台，对全区“企业服务年”活动起到了有力的指导和推动作用。各单位、各部门结合工作实际，制订了各具特色、行之有效的制度和办法。
区经济开发区要求全体干部职工对企业反映的困难和问题，做到“一不，八必须”的服务承诺，并在提升服务功能上建立了领导挂点服务企业制度，确保每位领导挂点联系3-4家重点企业，全年累计到企业调研服务40余次，帮助企业解决了用电、排水、规划报批、工商注册
以及其他困扰企业发展的重大问题。区国土规划分局建立重大项目审批和重大规划编制情况通报制度，便于辖区企业及时了解规划相关信息，了解辖区城市建设情况。区建设局开发办要建立房地产税源协调机制，促进房地产综合税提高，防止契税流失。
区城管局坚持事前告知、预防为主的警示制度，让企业早作准备，避免明知故犯。区房地产局坚持房地产交易和权属登记定期定量抽检制度，实现交易和权属登记的规范化管理，达到省级标准。
5加强监督落实，问题解决到位
为了使活动在为企业解难题、办实事上取得实效，各街办事处、区直各部门对所属的工商企业、改制企业下发了调查表，调查收集到企业需要解决的问题多个。区“企业服务年”办公室把这些问题分类整理，交办到相关部门，并对问题解决情况进行跟踪督查。为集中解决一些共性问题、焦点问题，强化活动效果，“企业服务年”领导小组办公室按战线分别召开了各职能部门活动进展情况汇报会，针对街道和部门提出的问题，加大了对承办单位的督查力度。
区卫生局听取企业意见，采取六项措施解决企业问题。区经贸委倾注真情为原武汉塑料制品厂解决企业和职工的根本问题。区民政局加大企业减负力度，向单位型社区投入资金，有效巩固了社区与企业共建成果。
根据对区直部门的督查情况看，交办的问题共计41个，已办结41个，办结率100%，单位和部门自身调研问题共计个，已办结个，办结率 %。各企业对解决的问题满意率100%。通过问题的交办、督办，使活动在为企业解难题、办实事上取得了实实在在的效果，赢得了企业、投资商的高度赞誉。
2、 突出发展，注重服务，成效显著
xx年，全区各单位认真落实阳政11号文件精神，以发展为目标，以阳政11号文件提出的6个方面的内容为重点，扎扎实实开展工作，使“企业服务年”活动在促进企业改革、项目建设、服务体系建设、环境优化和产业发展方面取得了实实在在的成效。
1.促进了企业遗留问题的解决
在“企业服务年”活动中，为了加快解决企业遗留问题的步伐，区国资委、区总工会、区法制办、区经贸委、区工商分局、区劳动局等职能部门联手，想企业之所想，急企业之所急，圆满完成了原武汉塑料制品厂职工安置和新天地百货商场新企业的组建工作。区经贸委在这两大战役中，党政主要领导亲自挂帅，对跨度10年的各种资料一份一份进行核查，并在短短的7天时间内完成了400多名职工的安置任务。新天地新企业组建工作历时4年多时间，企业内部矛盾和问题非常突出，部分职工到省、市、区上访不断，区经贸委不回避、不推诿，加强与企业的沟通，密切与相关部门的协调，最终通过拍卖的形式，产生了具有法律效率的新企业股东。
对此，区委、区**领导给予了高度评价。武汉市东方红床单厂是一家老国有纺织企业，xx年从市属下划后，建桥街工委、办事处情系特困企业，贴心周到服务，特别是在“企业服务年”活动期间，多次向市财政、市国资部门反映企业的特殊困难，力争了市里计划停止对该企业每月6万元的解困资金，缓解了企业矛盾的激化。
2.促进了项目建设
为了帮助企业搞好项目建设，区***、区房产局、区科技局和区外经局等部门积极帮助企业加强项目包装、申报和招商引资，特别是围绕世茂锦绣长江、百威啤酒扩产、闽东国际**、都市兰亭、科技化基地等一批重大项目开展了大量的协调服务工作。区***充分抓住“企业服务年”活动契机，在为项目企业解决建设资金不足、征地拆迁困难、用电用水和周边治安问题等方面排忧解难。区房产局坚持对改革改制企业、高新技术企业、非公经济企业采取特事特办的原则，指定专人负责，从测量、调查到发证，实行全过程跟踪协调办理，在时间和效率上保持重点项目建设“绿色通道”畅通无阻。
区科技局把对**口产业基地建设、打造科技产业集聚平台作为“企业服务年”活动重要内容，坚持以项目为主线，对8家入驻企业由局领导班子及分管科室进行了对口联系和跟踪服务。区经贸委积极为企业申报发展专项资金和技改项目资金，指导企业编写申报材料，为9家企业13个项目争取省、市专项资金342万元。区国土分局主动引导项目用地企业按照规划科学进行用地选址，推进工业项目向园区集中，集约利用土地资源，做到不因用地问题而流失好的项目。
区纪委、监察局在全区开展了重点项目效能监察活动，对工程报建、招标投标、设备采购、资金往来等重点环节实施监督。一年来，全区固定资产投资1亿元，同比增长%，其中技术改造投资1亿元，同比增长%。
3.促进了服务体系建设
在“企业服务年”活动中，各街办事处、**各职能部门做到了思想上向企业靠拢，精力上向企业集中，措施上向企业倾 ，加大了服务企业的体系建设。一方面，区检察院通过建设学习型组织，帮助企业解决问题，预防职务犯罪。先后与xx地区大型国有（控股）企业和近20家民营企业签订了共建学习型组织协议，与辖区9家金融机构签订了成立金融系统预防职务犯罪防范金融风险协会的意向书。
根据企业的不同特点，组织专家座谈会，举办法学、社会学、心理学等方面的讲座。秦氏骨折监狱警示教育基地用于组织职工开展警示教育。另一方面，通过查办案件，可以帮助企业建立健全制度，提高企业形象，减少企业损失。
区经贸委在已经成立的企业“三会”的基础上，今年又成立了“xx区中小企业服务中心”，专为我区中小企业提供管理培训、管理咨询、创业辅导、信用建设、信息化建设的公益性服务，一年来，共培训中小企业管理者人次，举办管理咨询场次，建立企业信用档案家。为长效服务企业奠定了基础。区人事局为企业提供人事服务，为企业发展引进各类急需的专业人才。
区教育局指导本地职校与企业合作，探索产学研联合、校企合作的办学模式，通过为企业实施“订单式”培养培训和重点专业建设，为企业发展造就了大批专业人才。
4.促进了环境优化
为深入开展“企业服务年”活动，优化政务服务环境，各有关部门按照**11号文件要求，为优化发展环境做了大量工作。区政务服务中心学习借鉴深圳经验，提出了联合审批方案，以进一步缩短办事时限，提高行政效率，在中心窗口推行了“五个禁止”、“四个一”制度，进一步规范窗口工作人员行为，提升服务质量；对行政审批
事项未进服务中心的要求进服务中心办理，对存在“两头跑”的办理事项，要求“一个窗口受理，一个窗口办结”。区纪委、监察局为推动机关效能建设的深入开展，创建了电子效能监察示范窗口，使各机关单位办事公开、透明，从而方便、快捷地为企业提供优质服务；区直机关工委坚持服务企业与机关建设齐头并进，把“企业服务年”活动与不断加强全区机关作风建设有机的结合，深入企业、社区广泛听取意见，有力地促进了机关作风的转变。通过政风行风民主评议活动，解决了企业的投诉问题，维护了企业的合法权益。
区公安局对于盗窃、哄抢、诈骗企业等侵害企业权益的各类违法犯罪活动，有专门的督办领导和侦破班子，实行特事特办，快速查处。区法院对涉及重点项目建设、国企改制、侵犯品牌和知识产权等案件，建立“绿色通道”制度，实行快立案、快审理、快执行和优先受理、优先审理、优先执行、优惠收费等措施，依法保护企业合法权益。
服务企业活动总结(篇5)
2011年企业服务活动年工作总结
市企业服务活动办公室：
2011年，按照三门峡市委、市**关于开展企业服务年活动相关部署，在我市企业服务活动办公室的正确指导下，在局党组的正确领导下，我们以企业服务年活动为契机，强化服务企业意识，着力支持企业改革发展，努力建立和谐财企关系，建设服务型财政机关，为促进全市经济较快增长和跨越式发展奠定了坚实的基础，现将活动情况总结如下：
1、 加强组织协调，完善组织结构
为使服务企业活动年顺利开展，市财政局党组高度重视，年初我局活动方案，按照上级的要求，迅速召开会议进行工作部署，成立了局长宋东同志为组长，其他党组成员为副组长，各科室部门负责人为成员的服务企业活动年领导小组。在企业科设立领导小组办公室，专门负责这项工作的实施和协调，确保我局服务企业工作的顺利开展。
2、 完善综合配套机制，加大对企业的服务力度
今年以来，我们千方百计为各地企业发展金融中心业务提供有力支持。
（1） 落实财政政策，巩固服务企业的长效机制。按照“健全企业服务长效机制”的要求，加强与重点企业联系，加大财税政策宣传力度，帮助企业熟悉政策，更好地运用财政财务政策，支持企业加快发展。落实各项税费优惠政策，加快财政资金向企业下拨，提高服务企业水平。
（2） 拓宽资金投入渠道，积极争取上级财政支持。今年，我们多方争取上级资金2440万元，主要用于支持传统产业转型升级和战略性新兴产业培育发展；重点培育大企业、大产业，支持企业进行资源整合、兼并重组和技术改造，促进企业做大做强；同时，要大力促进中小企业发展，利用财政政策性资金支持中小企业服务平台体系建设和技术创新。二是妥善解决问题，推进企业深化改革。
争取省属煤炭企业办学校经费补助2565万元，及时拨付财政补助资金，解决省属企业办社会职能移交后遗留问题；争取**吉安公司退休教师财政补助基数调至每年60万元。**企业办社会职能（中原**建安公司15名退休教师）移交地方管理，解决退休人员接续等涉及职工切身利益的遗留问题。
（3） 制定和实施鼓励和支持企业发展的金融政策。与工信局联合出台了《三门峡市推广速达发动机增氧调压节能装置专项补贴资金管理办法》，完善促进产业结构调整的政策措施，鼓励和支持企业发展低能耗、低污染的先进节能产品，加快节能产品的技术开发和推广，提高财政支持企业发展。
（四）全面落实增值税转型政策，及时办理出口退税，对企业进口先进技术、关键设备、紧缺原材料给予财政贴息。认真落实支持企业研发投入和自主创新能力建设及高新技术产业发展、鼓励国有大中型企业改组改制和促进就业创业等各项税费优惠政策，做到应退尽退、应减尽减、应免尽免。综合运用出口退税等配套措施，支持企业开拓国际市场，扩大销售。
完善财税政策和体制，实行异地投资税收分享政策，推进企业和关联企业开展深层次战略合作及产业链重组，提高企业整体竞争能力。
3、 深入调查研究优化企业发展环境
为提高办事效率，减少审批环节，真正发挥“服务企业年”的活动优势，我局采取灵活有效的工作方式，积极为企业解答疑难，协调和处理问题：一是在局领导的带队下，深入金秋果业****、市公交公司、缘分果业****和县（市、区），现场办公、现场协调、现场解释、现场决策，认真为企业解答疑难，积极扶持企业发展。二是提高办事效率，加快各部门之间的合作与协调。
目前，为解决市公交公司实际困难，对市公交公司1路车购置贷款给予财政贴息28.79万元和免费乘车补贴327万元。
4、 完善信息披露机制，提高服务企业透明度
要做好服务企业，就要努力帮助企业发展，进一步完善各项制度，加强信息披露，提高服务透明度。一是积极做好金融企业信息化工作。积极构建财政企业信息平台，建立完善企业财务会计信息数据库，扩大财政企业信息覆盖面，充分发挥信息资源作用，强化企业经济运行分析，增强企业财务信息的准确性和时效性。
二是收集和编制财政政策手册。全面梳理扶持企业的专项资金、税费优惠、**采购、社会保障、财务制度等政策，汇编成册，免费提供，方便企业了解和享受财税支持政策。三是建立金融服务企业网络平台信息系统，开辟金融服务企业专栏。
在三门峡市财政局公众信息**设立服务企业活动专栏，建立财政服务企业网络平台信息系统，及时公开财政政策信息和相关项目、政策、资金的扶持方式、条件和申请程序。企业可以直接登陆网上提问，方便企业了解政策，及时解决政策执行中的相关问题。四是加强企业财务人才培养，提高财务管理水平。
适时通过培训班、以会代训等方式，免费在自主创新、科研开发、节能降耗、出口退税、职工培训、财务通则、会计准则、**采购、开拓国际市场等方面进行财税政策培训。帮助企业建立健全财务会计制度，提高财务管理水平。
5、 完善工作效率机制，提高服务企业效率
在服务企业年活动中，加强与企业的沟通协调，大力宣传财政政策，进一步提高服务企业效益。一是积极与企业沟通，帮助企业充分利用财务政策。对国家和省已明确的财政支持和税费优惠政策，积极主动与企业沟通衔接，帮助企业用足用好政策。
对**、省安排的涉企专项资金，及时向企业通报争取上级资金政策和要求，帮助企业选好选准项目，尽可能多地争取上级支持。二是加强沟通协调，落实首问责任制。认真落实首问责任制和一次性通报制度。
企业反映的问题属于财政局业务范围的，应当立即受理研究，限期答复；如遇多部门业务，及时与相关部门协调沟通，帮助尽快解决问题；需要上级财政部门解决的，要密切关注报告，跟踪落实。三是建立重点企业联系点制度，实行面对面服务。局领导和各科室、单位分工负责市**确定的重点联系企业，在全市财政系统开展“百名财政人员服务百户企业”活动，主动深入企业，及时了解企业在税费负担、财务管理、生产经营、技术创新、职工生活等方面的困难和需求，按照“企业需要什么就帮助什么”的原则，采取“一厂一策”、“一企一策”等有针对性的措施，帮扶解决企业生产经营和项目中遇到的难题；积极为企业提供政策、信息、协调、咨询、资金等实实在在的服务。
四是限时办结，提供高效便捷的服务。优化业务流程，简化办事程序。市**确定的企业补充预算项目，应当在收到文件后一个工作日内完成；上级下达的支持企业发展补充指标应在三个工作日内完成；涉及财务的退、退库审批，应当在7个工作日内完成。
对企业人员，**函询咨询政策，能即时回复；如需进一步研究，原则上应在一周内完成答复。
6、 完善监管机制，优化企业发展环境
认真落实各项财税扶持政策，做好为企业服务工作，巩固资本，培育全市财政收入**。一是规范管理，包括服务中的监督管理。通过新闻**和三门峡市财政局公众信息**公开涉及企业的各类财税检查、监督、审批事项和规定程序，严格按规定进行检查监督，寓监督管理于服务之中，严禁以监督检查为借口，干预企业生产经营活动，索要企业财物，加重企业负担。
二是加强监督检查，严肃查处违章违纪行为。通过明查暗防、发放调查问卷、**回访等办法，定期不定期开展督导检查，重点了解财税政策落实是否到位、财政审批和财政监督是否依法合规、财政干部服务企业是否主动高效等，严肃查处推诿扯皮和吃、拿、卡、要等不正之风，并将检查结果作为年终考评的重要依据。三是实行责任追究制度，细化服务企业责任。
成立市财政局办公室，服务重点企业，牵头解决企业反映的各类财务工作问题。设立举报**和举报电子信箱。在不同类型企业中，选聘财税政策落实和财政服务企业义务监督员，对财税扶持政策落实不到位的单位责任人进行严肃查处，切实维护企业利益。
七、当前存在的问题
服务企业需要各部门、全社会的共同努力。目前，服务企业还存在着思想解放不够、认识不够等问题。一些部门对企业的服务效率不高，措施少。
八、下一步工作重点
（1）继续组织开展商务访问。深入开展“行千里路，访百家企业”活动，对所联系的重点企业要实现走访调研工作“全覆盖”，以实际行动取信于企业，促进服务工作顺利开展。
（2） 充分发挥领导小组办公室的综合协调作用。进一步做好“服务企业年”各种问题的分类整理、处理答复等工作，细化工作责任，明确答复时间，限期办理；对需要市领导统筹协调解决的重大问题，积极组织有关部门提前做好分析研究，提出初步工作措施和建议后，报市“服务企业年”领导小组讨论解决。
（三）积极向企业及各有关单位做好财政政策宣传工作，借助新闻**等有效手段增加行政透明度，进一步提高行政效率，拉近企业、群众与**部门间的距离，助推企业发展，维护社会稳定，促进社会和谐。
市财政局企业科
二0一一年十二月二十二日
服务企业活动总结(篇6)
根据《XX市工业和信息化局转发关于开展中小企业服务月活动的通知》（中小202X0027）要求，为进一步加大中小企业政策宣传力度，营造良好舆论氛围，全面贯彻落实好中小企业优惠政策，增强中小企业发展信心，促进中小企业健康稳定发展，20XX年6月，我局开展了中小企业服务月活动，实施了多项卓有成效的服务活动，现将工作总结如下：
一、加强走访，增进了解。为第一时间了解企业日常生产经营和金融服务需求情况，积极开展上门走访，有效对接服务，对中小企业对资金需求、其他金融服务要求进行了解，同时积极向中小企业主介绍各类政策等。
二、开展活动，集中宣传。开展中小企业对接、服务进园区活动，深入工业园区进行政策宣讲、解读，让更多的中小微企业了解、掌握、运用政策。
三、加强银企对接，推进“桂惠贷”业务。为加强中小企业与金融部门、担保机构的沟通和联系，多次与银行深入企业推进“桂惠贷”业务。目前，我县已有55家企业列入自治区“桂惠贷”名单。截至6月，累计投放“桂惠贷”贷款1262笔共计10。60亿元，直接降低企业融资成本2165。61万元。
四、平台网络开设宣传暨服务月专栏。在浦北县工信和信息化局网站设立宣传专栏，加大对扶持政策及活动开展情况的宣传力度。宣传、解读近年来国家和区政府出台的扶持中小微企业发展的有关政策文件；及时发布中小微企业服务需求和服务机构提供的服务项目、服务产品、公益服务活动等。
五、精准服务进园区。宣传暨服务月启动后，以工业园区为重点，以园区的入驻中小企业为主要对象，采取“一企一策”精准服务的方式，助推广大中小微企业转型升级、创新发展。
服务企业活动总结(篇7)
为深入贯彻落实党中央、国务院关于促进中小企业健康发展的决策部署，根据省市工信部门关于开展中小企业服务月活动的安排，XX县以“办好实事，助力发展”为主题，围绕十大重点服务领域，积极组织开展面向全县大中小企业服务活动，加强企业服务支撑，帮助企业纾困解难，促进企业实现高质量发展。
一、加强组织领导
各企业主管部门都成立了企业服务工作小组，安排具体分管领导带头，上下联动，细化分工，从而使责任落实到位，为我县中小企业服务月开展提供可靠的组织保障。
二、加强部门配合
各企业主管部门根据各自岗位职能搜集、汇总惠企政策、项目申报等政策信息，对中小企业进行上门贯宣，组织了企业开展座谈交流会、户外现场宣传，如企业安全生产宣传活动、防电信诈骗宣传等活动。
三、加强媒介宣传
各企业主管部门广泛运用电视、网络、公众号平台等媒体进行宣传，为服务企业、促进发展营造良好的环境氛围，重点总结、报道思路新、措施实、效果好的典型，以典型引路，带动企业服务月活动健作文吧康、有效、持续发展。
四、服务典型案例
“对内扩销对外联大”——江西正博实业有限公司市场拓展记
一是对内扩销。县委主要领导带头购买、穿用正博实业生产的运动服装和运动鞋，做企业的“形象代言人”，积极帮助企业做好产品宣传。分批组织县直单位、学校到企业进行现场参观和试穿，提倡县县直单位采购企业生产的服装、运动鞋等产品。帮助企业建立工厂旅销模式，该模式有稳定及精确的客户来源，并且能够实现快速成交，加快资金流的运转，无需通过其它中间商中转，能够全面，准确的铺设品牌产品，快速增加新品牌的市场的占有率。目前，该企业先后与党政机关、学校等政府部门单位达成合作，实现增销800余万元。
二是对外联大。积极鼓励和支持企业走出去，与国内大品牌大企业大集团强强联合，与李宁、361°等国内知名运动品牌签订了合作协议，并生产第一批订单30万双运动鞋，同时积极帮助企业推进申报军工企业，争取军工鞋订单，目前已与军委后勤保障部军需能源局签订了战略合作框架协议。
以上是网小编精心整理的2022中小企业服务月活动总结精选2篇，仅供参考。
服务企业活动总结(篇8)
**市国土资源局为深入推进“企业服务年”活动，大力支持工业企业平稳较快发展，结合自身实际，主动作为，积极服务，出台多项措施，为全市企业应对危机提供强有力的国土资源政策支持。
针对实情排忧难 该局坚持“重点企业定期走访制”，班子成员深入企业调研，带着问题现场办公，及时解决企业发展对用地的需求和矛盾。截止目前，该局已完成对全市各类重点企业的走访调查，涉及用地问题的有郑州裕中发电有限公司二期项目、郑州曲梁服装产业园、**市**煤矿有限公司大磨岭煤矿等19家企业。其中，郑州龙力水泥厂、电厂二期项目已经省市政府批准，待企业申请齐备后及时供地；曲梁服装产业园、武装部民兵训练基地项目用地手续已办理完毕；大磨岭煤矿已上报郑州市国土局等。根据企业发展用地涉及的具体情况，该局在依法办理用地手续的基础上，认真研究对策，积极帮助解决用地矛盾。能办理的立即办理，暂时不能办理的，依法提出解决措施后，待条件成熟再行办理。
结合实际搞帮扶 郑州龙力水泥有限责任公司4500t/d新型干法水泥熟料生产线，是我市20xx年重大建设项目，可为全市提供多个就业岗位，是潜在的税收大户。为尽快解决该企业的用地问题，该局根据企业项目建设需要，及时提出合理化意见，组织工作人员耐心与周边群众进行沟通协调，同时为项目先行组织用地报件，为企业解决了实际困难。
作风廉洁赢称赞 该局工作人员严格遵守工作纪律，轻车简从，务实高效，始终保持良好的工作作风，没有一人接受企业吃请，没有消费企业一分一文，没有增加企业负担，真心实意帮助企业化难题、度难关，赢得了广大企业的一致好评。
服务企业活动总结(篇9)
为进一步响应团中央、团省委、团市委的号召，进一步做好关爱农民工子女的帮扶工作，更充分发挥我校青年志愿者在关爱农民工子女健康成长促进和谐社会建设中的积极作用，我们爱心社特开展“手拉手情系贫困小伙伴全国统一行动日”活动。
3月19日晚，爱心社“二帮一”全体成员及社长在国土资源与环境学院院办会议室就上学期爱心社“二帮一”志愿帮扶活动展开深入讨论，并进行自我总结和自我反省，确定我们更好前进的方标。同时，与会嘉宾还有国土资源与环境学院学工处、爱心社指导老师谭会乐老师，并认真听取相关意见，对“二帮一”全体成员进行一次深入的培训。
在主持人的主持下，爱心社支教队长邱锐同学做开场介绍，将本次会议的流程、目的明确。接着，谭会乐老师就爱心社“二帮一”志愿帮扶活动展开指导，对“二帮一”全体成员进行一次深入的培训。然后，社长房董祥同学对“二帮一”全体成员在上学期做出的贡献给予表彰，同时公布本学期的目标、要求。“二帮一”全体成员就上学期的志愿帮扶活动展开深刻反思、自我总结、提出难题，并进行深入讨论，找出解决难题的方法。谭会乐老师对上学期爱心社“二帮一”志愿帮扶活动感到非常满意，为优秀志愿者颁奖。最后，“二帮一”全体成员参与一个名为“自我SWOT分析”的游戏，观看制作精美的上学期“二帮一”志愿帮扶活动成果展的PPT。最终本次会议圆满落下帷幕。
通过本次会议，大家却从中学到了很多的东西。
通过本次会议，“二帮一”全体成员坦诚相待，将自己的问题、经验告诉大家，并通过探讨，提出解决问题的办法，总结经验。
参加二帮一”志愿帮扶活动的全体成员都是爱心支教队与微尘义工队的骨干会员，这些骨干会员都有认真负责的态度，才能对帮扶的小朋友有所帮助。同时，农民工子女或多或少都有一些心理问题，要解开他们的心房，良好的沟通能力也是必不可少的。
爱心社“二帮一”志愿帮扶活动是由爱心支教队与微尘义工队联合推展的，两个部门间的沟通交流十分重要。当然，与被帮扶小朋友的家人沟通也是必不可少的，说明良好的协作能力很重要。
通过本次会议，“二帮一”全体成员总结过去的得与失，展望美好的未来，相信让我们支教的路上走得更好、更远。同时增进队员之间的交流，让队员坚定继续为支教奋斗的信心和信念。相信在“二帮一”全体成员的努力下，爱心社“二帮一”志愿帮扶活动将越做越好，将以他们的实际行动谱写一曲又一曲春天里的赞歌。
服务企业活动总结(篇10)
为进一步响应团中央、团省委、团市委的号召，进一步做好关爱农民工子女的帮扶工作，更充分发挥我校青年志愿者在关爱农民工子女健康成长促进和谐社会建设中的积极作用，我们爱心社特开展“手拉手情系贫困小伙伴全国统一行动日”活动。
3月19日晚，爱心社“二帮一”全体成员及社长在国土资源与环境学院院办会议室就上学期爱心社“二帮一”志愿帮扶活动展开深入讨论，并进行自我总结和自我反省，确定我们更好前进的方标。同时，与会嘉宾还有国土资源与环境学院学工处、爱心社指导老师谭会乐老师，并认真听取相关意见，对“二帮一”全体成员进行一次深入的培训。
在主持人的主持下，爱心社支教队长邱锐同学做开场介绍，将本次会议的流程、目的明确。接着，谭会乐老师就爱心社“二帮一”志愿帮扶活动展开指导，对“二帮一”全体成员进行一次深入的培训。然后，社长房董祥同学对“二帮一”全体成员在上学期做出的贡献给予表彰，同时公布本学期的目标、要求。“二帮一”全体成员就上学期的志愿帮扶活动展开深刻反思、自我总结、提出难题，并进行深入讨论，找出解决难题的方法。谭会乐老师对上学期爱心社“二帮一”志愿帮扶活动感到非常满意，为优秀志愿者颁奖。最后，“二帮一”全体成员参与一个名为“自我SWOT分析”的游戏，观看制作精美的上学期“二帮一”志愿帮扶活动成果展的PPT。最终本次会议圆满落下帷幕。
通过本次会议，大家却从中学到了很多的东西。
第一、团队的合作精神非常重要。通过本次会议，“二帮一”全体成员坦诚相待，将自己的问题、经验告诉大家，并通过探讨，提出解决问题的办法，总结经验。
第二、沟通交流的能力和认真负责的态度很重要。参加二帮一” 志愿帮扶活动的全体成员都是爱心支教队与微尘义工队的骨干会员，这些骨干会员都有认真负责的态度，才能对帮扶的小朋友有所帮助。同时，农民工子女或多或少都有一些心理问题，要解开他们的心房，良好的沟通能力也是必不可少的。
第三、良好的协作能力很重要。爱心社“二帮一”志愿帮扶活动是由爱心支教队与微尘义工队联合推展的，两个部门间的沟通交流十分重要。当然，与被帮扶小朋友的家人沟通也是必不可少的，说明良好的协作能力很重要。
通过本次会议，“二帮一”全体成员总结过去的得与失，展望美好的未来，相信让我们支教的路上走得更好、更远。同时增进队员之间的交流，让队员坚定继续为支教奋斗的信心和信念。相信在“二帮一”全体成员的努力下，爱心社“二帮一”志愿帮扶活动将越做越好，将以他们的实际行动谱写一曲又一曲春天里的赞歌。
服务企业活动总结(篇11)
为传递爱心，传播文明，发挥个人的光和热，建立和谐社会，XX区水利局高度重视开展志愿服务活动，发挥水利行政工作职能，切实为人民群众做一些力所能及的事。现将开展志愿服务活动情况总结如下:
一、注重社会责任，深入开展爱国卫生月活动
XX区水利局志愿者们积极响应区政府的号召，参加了由区爱卫办组织的“爱国卫生月”65周年活动，他们拿着扫帚、铁锹和垃圾钳等劳动工具，认真仔细地清理三元小区的垃圾、水沟等卫生死角，这次活动，进一步增强居民群众的文明意识、卫生意识、环境意识、家园意识，受到了社区广大居民群众的积极响应和大力支持。另外，还积极参与交通劝导活动，维护马坑路口红绿灯、公交车站秩序，劝导不文明行为的发生。通过开展经常性的志愿服务活动，发挥干部的积极能动性，从志愿服务活动中体现个人价值并给予需要帮助的人以帮助，为社会贡献温暖的力量。
二、注重突出重点，深入开展创城宣传进社区，全民参与促文明
为切实推进和宣传创建全国文明城市工作，提高创建文明城市的知晓率、支持率和参与率，提升社区居民文明素质，营造创城的良好氛围，我局组织志愿者向居民、临街商铺发放《创城宣传进社区，全民参与促文明》倡议书，使居民群众了解到创城工作的相关知识，倡议居民支持、配合创城工作，并引导居民群众，从细微处做起，做到人人行动起来。
三、注重立足职能，深入开展“我爱母亲河全面推进河长制”
为深入贯彻落实河长制，营造良好社会氛围，推进我区国家级生态文明及全国水生态文明城市建设工作，4月8日，我局的志愿者们，他们来到防洪纪念碑广场，开展“我爱母亲河，全面推行河长制”为主题的，河长制宣传、沿江垃圾清洁活动，志愿者们有的拿着垃圾钳、垃圾袋，沿滨江路至正荣财富中心至钢厂公交车站，进行垃圾清洁活动。
今后，我局将继续弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，继续加强志愿者队伍建设，加大志愿者服务队伍的服务力度，提升工作水平，使志愿者活动形成普及志愿服务理念、培植志愿服务文化、促进社会主义精神文明建设的长效机制，为建设和谐XX、文明XX和平安XX做出新贡献。
服务企业活动总结(篇12)
为进一步学习和实践雷锋精神，把握雷锋精神的实质，提升广大团员青年的思想道德素质，营造和谐的校园文化氛围，使雷锋精神内化为广大青年的自觉行动，在学校的学习雷锋精神，深化志愿服务主题教育实践活动的号召下，我院在3月5日以来陆续开展了一系列相应的活动，将学院精神文明建设推向了一个新的高度。现将活动总结汇报如下：
一、积极筹备，深入宣传，明确雷锋活动重要性
一是认真组织传达学习有关文件精神，进一步提高思想认识。及时组织指导员、团委学生会干部等人员学习文件精神，提高对学雷锋活动重要性的认识。二是研究制定实施方案。我院结合实际，制定了以《学习雷锋精神，深化志愿服务》为主题的学雷锋活动实施方案，明确活动的主题、时间、内容和要求。三是加强宣传，营造氛围。利用黑板报，画板等不同形式，大力宣传雷锋精神，努力形成学雷锋、讲文明、树新风的浓厚氛围。我院团委积极准备了向雷锋学习的画板。xx级团总支利用黑板报向大家传递了雷锋精神的内涵。为进一步推动节约型校园建设，提高广大学生青年忧患意识、责任意识和节能意识，xx中队和xx中队利用画板，引导和带动全学院节能减排的良好氛围。
二、活动开展，载体多样
1、开展美化校园义务清洁活动
学雷锋不拘泥于形式，应该存在于我们学习生活的每一个角落。院团委强调学雷锋不止存在于口号，要从实做起，从小做起。xx中队的一些同学在指导员的带领下，于机电楼进行了有秩序、有效率的打扫办公室的义工活动。在图书馆老师的指导下，xx中队团总支开展了图书馆义工活动，对图书馆进行了细致的打扫，同学们热情的劳动和勤劳的身影，成为了图书馆一道亮丽的风景线。学院团委清扫了英华三公寓的学生自习室、党员活动室等学生活动室，擦洗了校园内的一些名人雕塑，并对机电楼内的一些展板进行了擦洗。
2、学雷锋、献爱心慰问学校后勤值班人员
xx中队的学生干部们分别到英华二、三公寓，机电楼，百川楼，德济楼，励志楼等楼的值班室，慰问了我们平时生活学习中最亲近的人，同时也是我们最容易忽略的人值班的大爷大妈们。同学们通过与值班人员的交谈，同学们更加认识到了值班人员们的不易，也能够更加理解值班人员们的工作，今后将多一分对他人的关心，少一分对社会的冷漠，理解雷锋精神的真谛，更好地学习工作。
3、开展服务社会，传递文明海边环保活动
为全面贴近群众，将爱心播撒到更多地方，我院动员和引导广大学生青年积极组建志愿服务小分队，着力开展走出校园的学习雷锋、奉献爱心志愿服务活动。xx中队前往星海广场进行了有趣且充满教育意义的学习雷锋，美化海边环境活动。同学们不仅在活动中亲自实践宣传了雷锋精神，同时也缓解了环卫工人的压力，更向市民展示了当代大学生的风采。
4、开展持之以恒学雷锋、释放精神力量主题座谈会
学院团委全体成员召开了持之以恒学雷锋、释放精神力量的讨论会，大家进行面对面交流，探讨了在活动中的心得体会以及如何在学习生活中学雷锋。座谈会上，大家一致同意学习雷锋不要好高骛远，要立足实际，坚持不懈，要把学雷锋活动常态化。各个中队的团支部，也充分利用学期的契机，开展各类主题班会，给广大团员青年鼓舞打气。
5、观看相关视频，开展提升自我教育活动
为切实提高广大学生社团干部的工作积极性与情商素养，我院团委学生会的社团干部在党员活动室观视频《这一代人的怕和爱》和《青春雷锋》。引导广大青年将雷锋作为学习榜样，不断提升自身的思想道德素质，引导广大青年认清时代给予的压力与责任。
6、手拉手情系贫困小伙伴爱心衣物捐赠活动
装备学院学生会开展了为期一周的爱心衣物捐赠活动。同学们把募捐来的衣物集中起来，卖给回收部门，换取的钱则买成书，邮寄给了四川一所山区学校。此次活动得到了学院同学的大力支持，大家纷纷捐出自己的闲置的衣物，献出自己的爱心，总共筹集款项820元，将全部款项购买了图书140余本。
三、总结反思，继往开来，将团学工作推向新高度
雷锋一生短暂，但他的精神影响了一代又一代的人。在整个学雷锋志愿服务活动的安排和开展过程中，院团委及各中队团总支在院领导正确领导下，积极工作，奋勇争先，体现了以学生干部为主的广大学生青年的蓬勃朝气和强大的团队协作能力，使得雷锋事迹逐渐深入学生内心。但同时也暴露出了一些问题，主要是活动创新不足，大部分活动形式仍是延续以往，活动规模也较小，社会影响力较小。总结来看，这次学习雷锋精神，深化志愿服务主题教育实践活动，有力的弘扬传承了雷锋精神，营造出了人人参与，人人奉献的良好氛围，有力地推动了我院师生优良品德的提高。活动中，广大学生干部起到了很好的模范带头作用，学生干部们表现出的高度的奉献精神、服务精神，在全院范围内起到了良好的宣传效果，对彰显雷锋精神的时代意义，弘扬、践行雷锋精神，培养带动广大团员青年服务人民、甘于奉献、艰苦奋斗等优良品质的提高，促进校园精神文明的进步具有重大意义。尽管工作中仍然存在一些问题，但我们相信在以后的工作过程中我院团委一定会积极总结与改正这一阶段学雷锋活动中发现的问题，将团学工作推向新高度。我院团委也将继续开展常态化学习雷锋活动，并不断引导着同学们在今后的学习和生活中用实际行动去发扬雷锋高尚的风格。继续开展志愿服务，研讨会，交流会等主题教育活动，切实把学雷锋活动融入日常生活，推动我院学雷锋活动常态化、机制化开展。