管理者培训的感悟心得。
当我们经历一些事情或者面临某些场景的时候。感言也可以帮助我们见证精彩的时刻,如何在感言中全面的表达我们的想法呢?经过反复推敲和修改工作总结之家终于精心打造出了今天的“管理者培训的感悟心得”,非常感谢您参阅本文!
管理者培训的感悟心得 篇1
昨天下午,公司安排了一堂《管理者的角色与定位》培训。主讲是来自某咨询公司的陈总。陈总以实战为主,理论很少。主要以自己的亲身管理体会来给我们传授经验。陈总讲了一个亲身经历:他被猎头空降到一家企业,做20多个人的团队管理。到公司后,先整理了团队。原先团队有几个主管,陈总认为20几个人还要什么主管。过了个把月就把主管给撤了。然后制定了一整套工作流程。所有的事情,都由他来统筹全局。在半年之后,团队的业绩逐渐出色。当团队进入一个状态之时,陈总每天只需要上两个小时的班。除了周末的例会时候检查下业绩,不好的话,可以破口大骂的训斥。具体两个小时肯定就是处理些大小事物。其他时间,就回去打麻将或干其他事情。老总找到他谈话,陈总说,我们团队的业绩在这一年中比以前有什么样的变化?老总说,变化很大。业绩达到前所未有的提升。那陈总说你还管我干什么?老总也就不再干涉了。
随后陈总给我们讲了战略,流程,执行等,还有职业素养,管理能力,专业技能,领导能力等等知识点。
整个一个陈总的亲身案例,让我想了很多很多。包括之后的这些理论加实践的知识点。我都统筹思考了。首选肯定的是,陈总是一个成功人士。之所以陈总能够站在台上给我们演讲,那么肯定有他独到之处。而从他的案例中,我却产生了多个不同的看法和疑点。
首先:陈总被空降的一家企业,首先做的是整顿团队,撤掉主管。集大权于一身,统筹全局,指点江山。那么,陈总能力达到了这个地步,可以这样统一规划。是不是真的有个固定流程就可以将业绩提高?是不是真的就是每天处理一些紧急事务就可以上两个小时班?把主管撤掉后,所有的事情都由陈总一个人来管理。陈总的能力是在不断的提升,身价也在不断的提高。但是,假如,陈总有一天离开了这个企业,那么我给企业留下来的是什么?仅仅是一个固定的工作流程吗?主管都撤掉了,谁来接替我的岗位?还要老总再花重金去猎头空降吗?人走了,留下了什么?这个是一个职业经理人必须要考虑的问题!
其次,陈总每天只上两个小时班,老总找到后,有业绩来证明。有点类似于谷歌公司的一个高级职业赤臂上班一样,在办公室可以有权利上身不穿衣服上班。因为他有资本,有成绩。在企业都有包容个性的深度,但包容也是有限度的。当一个职业经理人连基本的上班时间都不保证,业绩再高,我们如何去认同这个人。在一个找不到领导的团队,如何才能更上一层楼?在本企业业绩是很高了,在本行业呢?在全行业呢?比着别人,差距难道就是在打麻将中得到的吗?如果我们将更多的时间放在工作中,会不会将业绩提的更高?会不会成为一个行业的佼佼者?时间管理意识怎么给我们强化呢?
再者,两个小时处理事情,在周末例会检查任务。如果做不好,会给予批评甚至骂他们。现代管理理论中,骂员工已经不再提倡。批评员工也要讲究方法。如果处理不当,谁知道员工心理是什么样的承受力?富士康员工跳楼事件难道我们还不能借鉴?零容忍是可以,强压式工作也可以,但是心理教育是必须的。
以上是对陈总的案例说的我个人的见解。另外,对陈总出任我们公司的培训讲师。我们非常的高兴。能将自己的人生经历讲给我们听,这个我们值得我们学习的。对于这次培训准备,我有个人的几点看法。1,陈总对我们公司文化了解不深。在他的行业可以做的事情或他的人生经历,并不一定在我们行业适合。2.陈总讲的一些话,太现实。有时候,给员工不应该太给予现实说法。赚钱,掌权。权利可以赚更多的钱等等。这个可能是对我们现状的业务转管理有一定的好处。但掌权后能否做好还是另一说。3,作为一名培训师,给我们的感染力不够强烈。
听了一个小时半的课程,也从里面学到了很多,以上的思想,是我根据人性心理方面,很可能会给我们员工造成的一个误导,有必要在此说下个人见解。不一定对,仅作参考。
管理者培训的感悟心得 篇2
在为期15天的交通系统中层管理者培训班的学习中,我参加了培训班组织的各项培训活动:认真进行了破冰训练和拓展训练,参加了不同主题的讨论,自学了交通管理干部培训教材《改变管理办法,提高管理水平》和其他参考书籍,用心听取了《领导力与执行力系统的构建》、《绩效管理》、《情商与影响力》、《领导者人格和心态的重新构建》、《当好领导正职和副职的艺术》、《压力管理》、《沟通与冲突管理》、《企业文化建设理论与操作》、《管理认知与决策》、《交通文化与和谐交通》、《现代人力资源管理与开发》、《学习型组织与管理创新》等一系列首都知名教授关于管理艺术和文化建设方面的讲课。在学习教育中,我坚持认真学习、积极思考、结合实际、深入探讨,感到收获很大,体会很多,其中主要有以下几点感受:
一、通过学习,我提高了对领导和管理方面的认识。
经过一系列现代管理知识讲座的灌输和课后的探讨,我了解了现代管理的概念,明确了管理是一门专业,是一门难度很大、应用很灵活的专业,是一种特殊的职业,需要不断地进行学习,管理的本质就是差别化。也区别了领导和管理的不同:首先,领导工作不是个人行为,领导应该是一个开发者,他的工作目标应该是更加有效的使用自己掌握的人力资源,使其发挥出最大的潜能,不要总觉得手下的人不好用,要努力检讨自己,是否尽力开发了这些资源。其次,领导不是一个事无具细的指导,也不是权威的训斥,而是搭台让人唱戏。第三,领导班子的核心领导力是领导能力、团结程度和分工明确程度的合成结果。
二、通过学习,我有效学习了领导和管理知识,掌握了一些方法。
本次学习,让我系统学习了许多领导和管理方面的知识,受到了一次全面、系统、深刻的管理和领导的理论知识的教育,填补了许多在领导和管理知识方面的不足和空白,不仅使我的管理理论水平有了较大提高,而且大大提高了我的管理认识水平,看到了许多自己以前没有认识到的问题和不足,特别是在学习和讨论中,认真进行反思和总结,从而对自己在管理方法和领导艺术等方面有了一个全新的认识,发现了自己不少不足和误区,如领导干部素养不够;缺乏沟通的技巧;不懂压力管理,从而为自己以后如何提高自己领导能力和素质指明了努力的方向。其中感受较深的主要有以下几个方面:一是让我了解了平均主义的根源,知道了员工为什么对绩效考核难以从内心接受,明白了为什么考核很难产生管理者期望的效果,学会了对待五种不同的员工应该采取不同的激励措施和办法。二是了解了管理者的角色意识,明确了管理者胜任工作的六个方面的表现,沟通的五项基本原则和解决冲突的四个出发点。三是了解了影响领导班子团结的七个主要因素和一个成功领导者的七个方面的个人能力需要。四是了解了在社会转型期间如何在七个方面重塑领导者的人格和心态。五是学习了现代管理者潜能开发的多脑法则、优先次序法则和授权原则。六是明确了管理工作中沟通的重要性,学习了如倾听、语言表达、沟通心理等沟通技巧的运用。七是了解了情商的内容和利用情商提高领导力的方法。八是学习了了压力管理的原理和解压的艺术。九是学习了当好领导正副职的原则和艺术,了解了与领导相处的方法。
三、通过学习,我开拓了视野,更新了管理理念
通过对与管理相关知识的学习,我从各个不同的角度了解了管理工作的方法和艺术,大大开拓了视野,更新了管理理念,其中感受较深的主要有以下几点:一是在管理中的第五类员工(能力强,态度差)还可以细化为态度有点差、比较差和十分差三类,不同人员要不同对待。二是管理人员要注重目标,不能有太多自我意识,管理人员潜意识常有要职工“完美”情结,容易遵循城市丛林法则,崇拜强者,不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了结果公平,但一定要追求过程公平。“末位淘汰”是猛药,要少用或不用。四是在管理中存在一些潜规则与规则同时发生作用,制度要严格遵守,以身作则,最怕灵活和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘记已经得到的好处、要求领导者不断做好事、不患寡,患不均等现实主义倾向。六是情商对领导影响力的作用符合二八原则。七是要光明思维、阳光心态。八是影响人行为的主要是界于世界观和行为之间的心智模式(假想和成见)。九是压力管理要把握每个人的不同状况,要理解下级的压力释放。十是换位要到位,到位要到当事人等等。这些新理念将引导我进入新的管理学习空间,不断联系实际,更进一步提高自己的管理水平和管理艺术。
四、
通过学习,我增长了关于企业文化建设的知识,了解了交通文化的内涵,明确了交通文化建设的总体目标和重点任务,探讨了交通文化建设与构建和谐交通的关系以及学习型组织与管理创新的关系,认清了自己在这个蓬勃发展的大形势下应该如何把握自己,顺应潮流的前进方向,树立了要努力学习,全面提高,尽心奋斗,为创造和谐三峡、和谐交通贡献自己全部力量的目标。
可以说这次培训班的学习,给了我莫大的帮助,不仅把我引进了管理知识殿堂的大门,让我提高了管理思想认识,掌握了一些管理工作方法,明确了一些正确的领导艺术,有效提高了自己的管理业务素质;而且使我的管理理论水平和管理理念有了较大提高,更清晰地认识到了自己存在的许多问题和不足,知道了努力提高自己的方向,我将在以后的学习工作中严格要求自己,努力积极学习,进一步加强管理知识学习,不断总结提高,坚持用科学理论武装头脑,勤奋学习政治理论知识、科学文化知识和其他各类管理、领导知识,不断提高自身的素质,重点提高自己全方位沟通、解决复杂矛盾、处置突发事件、驾驭全局的能力,把自己尽快培养锻炼成为一名具备丰富管理知识和管理技能的党员干部,为党的事业,为祖国的发展昌盛做出更大的贡献。
管理者培训的感悟心得 篇3
11月25至27日集团公司组织了集团部分中层管理人员参加了集中学习培训,本次培训内容丰富、知识面宽,涉及新常态下经济发展的新态势、经济体制改革、国企深化改革的趋势、国企反腐倡廉建设的新常态以及领导力如何提升等,对我们国有企业在新形势下发展有非常大的指导意义,对我们国有企业的和管理者的管理能力提升有很大的帮助。下面结合刘志迎教授的授课“领导力提升”谈谈自己的心得体会。
刘教授说首先要有使命感:“第一是使命感。‘我可以给我周围的人和世界带来什么不同?’这就是我的使命,如果一个人仅仅满足于个人生活的稳定和满足,我相信在座的大部分人都会过得幸福安稳,收入也会不错,那为什么还要去折腾呢?”“有领导力潜质的人通常都是比较喜欢折腾的人,折腾的动力在哪儿?”“除了自己及家人之外,对周围世界抱有一种理想,这是领导力的起点。”
那么我理解作为国企的一名或管理者,组织和上级对我们的任命他赋予的是一种责任,寄托的是一种期望。这就需要我们走上岗位后要有使命感:要通过自己的努力让公司承揽更多的项目,赚取更多的利润,圆满完成公司的各项年度经济指标;不仅要有经济效益,还要有社会效益,要创造品牌效应,使公司走上更加良性的发展道路;让员工生活幸福指数逐步得到攀升。如果没有这样一种责任感,那么我们的工作就会失去源动力,就会没有目标性,从而也就违背了组织和上级对我们任命的初衷。
从我做起。刘教授说:“别人的抱怨是我看到的机会,积极从我做起产生改变”,“从我做起,产生改变。与我们常说的‘勿以善小而不为’有关”,“有了使命感,有了愿意从我做起的意愿,每个人都可以成为非常好的领导,剩下的就是定义你自己的领导力”。
有使命感他只是当领导必备的第一点,接下来就要率先垂范,端正态度为我们所背负的使命去奋斗。而且要以积极的心态去面对工作中所遇到的一切不利情况,从细节做起、从点滴做起。试想一心只想干大事而小事看不上眼的人他最后会成功吗?而我们建筑业企业他更是需要踏踏实实的一步一个脚印,通过一个工程一个工程的完成才能最终完成各项指标。这就需要我们从我做起,给员工树立好的榜样,员工也从而能从心里认同你这个。
刘教授就如何提升领导力要求我们从学会自我超越、建立共同愿景、改善心智模式、强化团队学习、做到系统思考五个方面做起。结合培训学习联系我们的工作实际,我体会到要做一个称职的管理者需要勤学、务实、自律、求变。
勤学是成长进步之梯,要端正学习态度,强化学精于勤的意识,强化质疑善思的能力。注重学以修身、学以致用。社会在不断的进步,科技在不断的创新,我们建筑业的施工技术也在不断的超越,如果我们不加强学习怎么能跟上时代的步伐,那还有什么资本去领导别人?
务实是成就事业之基,要以身作则,体现出表率作用。做企业它是一项务实的工作,不能来虚的。如果我们的员工发现我们的没有真才实学或者说只会哗众取宠,不能真正的为公司发展做一些实事,他们还会信服你、拥护你、支持你吗?
自律是团结创业之魂,往往是制定公司或团队规章制度的人,会要求所属员工都要遵守所在单位的所有办事规则。在这种情况下如果自己不自律而带头破坏,会在员工中产生什么样的影响?自然会影响的领导力。而且我们党更是要求我们的党员领导干部要严格“自律”。
求变是提高创新之源,作为他是一个单位的中心和灵魂,如果你总是抱着老观念和一些陈旧的管理理念,势必会跟不上社会的发展,势必要被时代的车轮甩下,也就势必得不到员工的支持。所以要想自己的领导力得到提升,就要经常变换思路思考问题,创新管理理念和相关工艺技术。
通过本次培训学习,我也认识到只有加强自身水平的提高才能提升自己的管理能力,才能更好的为公司发展出谋划策。
管理者培训的感悟心得 篇4
在全辖中层管理人员学习会上,我和全行中层干部及城区网点主任一道,认真听取了行长就如何提高中层管理人员的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。行长用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合行长在省分行党委中心组(扩大)学习班上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了行当前面临的金融形势,也对我们各级中层干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据行长的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。
一、认识中层管理人员执行力的重要性。
记得前不久我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的《赢在中层》一书,书中提出:中层是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!在汤行长的讲话中也提到中层管理,“这个环节在工作中是起承上启下、上传下达作用的关键环节。”中层,“是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物”。一句话:中层管理人员既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定,需要得到中层的严格执行和组织实施。
对于支行来讲,我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置,是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。我们担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工,最终实现支行每一个具体经营管理目标,并带领全所员工确保任务目标完成的责任。
二、对“三带头”“三表率”和提高中层管理人员执行力的理解。
任何一个战略意图都是靠人来执行的,虽有好的制度作“支撑”,但执行的“人”不力仍然是一句空话。各级行中层的“带头、表率”作用,是贯彻执行各项制度方法的根本保证。中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者,也是督办、协助者。而工作目标能否得以实施、是否发挥作用,还要靠我们基层网点员工来体现和验证。行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用,我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会。
1、带头主动学习,做创建学习型银行的表率。
行长在讲话中指出“学”与“时”相结合,就是“要与时俱进地学,我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”;“学”与“思”相结合,就是“要结合本身的实际来思考,而不是被动和机械的学”;“学”与“用”相结合,就是要“在实践中检验和完善理论,再反过来指导实践”。以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念,没有真正“把我们很有限的时间和精力,放在非常需要学的内容上,增加学习的针对性和有效性。”做为基层分理处主任,我们要结合自己的实际情况,转变这种观念,由被动学习变为主动学习,由要我学习变为我要学习。
学习政治理论,提高政治思想觉悟;学习英语等文化知识,提高的文化水平;学习省行、市行下发的文件精神,提高经营管理水平;学习电脑及oa系统知识,提高办公自动化操作能力;学习法律和我行规章制度,提高经营法律意识。不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高,而且更重要的是学到生存发展之道,去适应如今新的形势下带来的新挑战。
2、带头深化服务,做提升经营管理水平的表率。
做为基层网点,在这一“带头”和“表率”中,最重要的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务的低层次服务上。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。
金融业的竞争,总归是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好、服务好,能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。服务也要讲究一个创新,不能一成不变,只有不断创新服务,我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力,才能立于不败之地;才能将客户的需求与我们银行的需求双赢;才能最大限度的为客户提供满意的服务,为我们吸引越.来越.多的中高端客户。
听了行长的报告,我体会到在实际工作中除了要做好日常的管理,更要着重做好人的思想工作。做好基层网点员工的思想政治工作,无论对加强精神文明建设,保证我行各项业务的顺利开展,还是对加强处所内部管理、提高服务水平以及调动员工工作积极性都具有十分重要意义。做为一各分理处的主任,今后我将多多“理解员工、关心员工、爱护员工”认真研究员工的思想、工作、学习及生活动态,做到心中有数。
3、带头加强修养,做推动和发展的表率。
要加强自身修养,就是要提高自己的境界,有着高尚的精神追求。不断加强政治理论和职业道德的学习,提高自身综合素质。树立正确的人生观、价值观、权力观,不为权力、金钱所动,保持一名共产党员的本色。工作中做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终一项一项工作抓落实,推动我所各项工作不断向前发展。
行长在讲话中还提到,“团结就是力量,团结就是胜利,团结能够创造效益,团结能创造生产力。”现代社会是一个讲究团结协作的社会,银行内部对协作的要求更加严格,一个部门和员工的任务完不成,就会影响整个目标。如同《水煮三国》一书中对木桶理论的描述,一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。
如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。因此我们网点团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,我们必须在成员之间形成高度的信任感,形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协作,这样才能形成一个强大的整体,才能实行个体和分理处集体的共同发展。
对于基层管理人员来说,对上是提高执行力,对下就要提高领导力。我们不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过员工来完成任务。要做个执行能力高的管理人,今后我将着重提高以下5方面的能力:
无论做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的;然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果,这一点很重要。实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说,清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。
要完成任何任务都要制定计划和设定标准,我要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时,要掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。
一项计划无论如何周到和完善,如果不能很好的执行,仍然不能达到预期的效果,而计划的执行并不是主任一个,而是全所员工。因此适时的指挥和协调是有必要的,所以今后要多加强这方面的学习和锻炼。
判断对于一个经理人来说非常重要,网点事务烦杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。这样我们才能化危机为转机,最后变成良机。
5、创新能力。
要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习不是单纯的掌握知识的学习,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限,唯有创新,才能生存。
参加了我校第一期中干培训班后,我收获良多。一所学校的中层干部,尤其是一所大型学校的中层干部涉及的部门广,工作头绪多,衔接的难度大,稍有不慎,往往就会造成工作的延误或者损失,从而影响到学校的发展。 在这样一个庞大的系统里,如果学校的科学决策不能及时贯彻落实下去,形成政令不够畅通,或者半途而废,或者执行不力而事倍功半,都将不利于学校各项工作的开展。下面我就中层干部的执行力问题,谈谈我的一些看法和体会。
学校中层干部既是执行者,又是领导者,既是决策层与全体教职工的纽带,又是执行正确决策的带头人和“检察官”。
因此,一所学校的中层干部所发出的任何一道指令,从某种意义上说,它就代表学校,代表决策层。
基于这一点,中层干部形象的好与坏,作风的实与虚,效果的高与低,将十分直观地呈现在师生员工面前,因此,中层干部的作用发挥得好,就是校级领导与广大教职工的一座桥梁,发挥得不好就成了横亘在二者之间的一堵墙。
由此看来,中层干部的执行力至关重要,它是学校管理中的核心元素之一。如果说决策是“做正确的事”,那么中层干部执行力就是体现在怎样的“正确的做事”和“做正确的事”,这个“事”就是指决策层既定的“正确的事”。中层干部不在“做不做”,而在“怎样做”。
现代管理学告诉我们,一个企业的发展速度要快,规模要扩大,管理要上档次,除了要有好的决策班子,好的发展决策,好的管理体系外。更重要的是要有企业中层的执行力。
学校也如此,所不同的是,学校中层干部面对的不是机器和员工,而是有待引导的教师和可塑性较强的学生,是塑造心灵的工作。执行时需要更多地在正确的基础上开创性地开展工作,把复杂的事做简单,把简单的事做认真,把认真的事做彻底,把人的工作做到心灵深处,把制度的执行落到实处。
这样,中层干部就会在师生员工中具有影响力和号召力。
做为一名学校的中层干部,必须清醒的认识到,学校工作必须是由不同的岗位来完成的,你不可能事必躬亲,你必须通过别人来完成,必须依靠集体的力量来落实,好比打仗,做为中层干部,你的位置是前沿指挥,真正打仗的还是全体教职员工这支大部队。
做为学校的中层干部,还要清醒地认识到越位的弊端,在我们学校,机构设置,部门分工,岗位职责都是非常清楚的,越位的后果是自己的岗位职责的缺失。举例来说,学生干部能做的事,班主任不要做,班主任会做的事,学生科长不要代劳,分管主任会做的事,主任不要包揽,因为你向下越位,很可能你的职责没履行,反倒让下一级失去了培养能力的机会。
但是不向下越位,不等于说撒手不管,作为学校中层干部关键还在布置与检查落实上,在调动系统进行有效管理上。
一个执行力强的中层干部他总是善于思考、主次分明、指挥有方、协调有度,我认为应该具有以下八种执行力。
1、领悟能力:学校工作是常规工作,学校的决策也是公开透明的,但是我们在做任何一件事之前,都要弄清楚它的目的意义,便于我们制定工作方案,首先是方向正确,其次是措施有力,这就需要“悟性”。千万不要一知半解就埋头苦干,到头来落得前功尽弃。想好了做一件事,胜过草率地做十件事。
2、计划能力:一项分管的工作要做得有头绪,有重点,必须计划行事。计划的制定要有轻重缓急,要列出行事历,分工明确,职责清楚。立足今天,着眼未来,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至下学年的计划,越是有前瞻性,工作就越顺手,学校管理有很强的规律,许多活动都是可以预设效果的。
做计划要掌握关键性问题,决不能因琐碎的事而影响主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于创造80%的业绩。
3、指挥能力:计划周密,需要有效有力地执行,因此,统一下属的工作方向,适度的指挥是必要的。
指挥一项工作,要考虑量的大小,专业的对应性,和谐的人际关系,指挥的激励性语言。好的指挥可以提升下属的责任感和成就感,自己也乐得轻松。
4、控制能力:控制就是执行制度进行考核,确保各项工作的落实。首先,要不怕得罪人,因为常常在工作中怕得罪的恰恰是少数人,怕得罪少数人实际上得罪了多数人,这是一种不公平,是对制度的不恭。
在师生管理中,有时需要及时控制,比如消极舆论。还比如会议纪律、教学秩序、学生活动、流弊积习。因为负面的东西有时可能直接影响到学校形象,影响到学校发展。
5、协调能力:如上所述,应该说一项工作从领悟到计划,从指挥到控制,不会有问题了。但在实际工作中,中层干部必须花一定的时间协调方方面面的工作。比如一个重大活动需要各部门的同心联动,小到教师与教师之间,教师与家长之间,教师与学生之间的人际关系,都是需要协调的。良好的协调能力可以产生出良好的生产力,实现双赢和多赢的局面,皆大欢喜。
6、授权能力:权利对中层干部来说就是“事力”,就是一种责任。我们在工作中自己在成熟,也要给下属机会,共同成长,给“权”就是给“事”,一个部门的人琢磨事,肯定胜过一个脑袋琢磨事,给“事”也就是给一份“责任”,在管理学中,信任他人不仅可以成就他人,同样可以成就自己,更主要的是分担事务,可以腾出手来抓重点工作。
7、判断能力:工作方案的执行,不可能完全走向预设之路,随着变化了的情况,要准确判断,冷静处理,并将结果及时领导汇报。
判断的正确与否,直接影响到处理的结果。因此,常常需要洞察先机,未雨绸缪。哲学家说:事物都是相互联系的,就是说,判断一件事,要有全局思想,能纵横沟通,理清因果关系。从而努力提升自己的领导能力。
8、创新能力:要提高执行力,还要在正确执行决策的创新能力,事事开动脑筋,创新工作方法。善于发现新问题,研究新问题,解决新问题。如果有了创新,将会速度更快,力度更大,效果更好。那就要毫无犹豫地去做,创新是一个永恒的话题
在学校工作中,高效的中层干部执行力,是学校快速发展的重要保障之一,要提高中层干部的执行力,核心在于三个“关键词”:高度、速度、力度。
1、高度。优秀的决策执行者总是“立足本位,站足高位”,胸有全局、视野开阔的,能预见到正确决策执行后的良好效果。但是又能脚踏实地地立足本质,不冒进,不贪功。把处室工作置于全局之下,能找准位置,按时进行,包括有时牺牲一点部门的利益(人力、财力、物力),能够 积极配合相关职能部门,协同作战,始终牢记全校一盘棋,既有宏观的思考,又有中观的操作。
站在高度除了应是一个思想者,还应是一个学习者,学习管理理念,学习哲学精华。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“将气”。“千军易得,一将难求”仍然是说的这个道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡欢,唉声叹气,开口闭口都是小集体,终究难获得成功,成不了帅才。
2、速度。学校每一项工作的落实,速度是很关键的,特别是常规工作,没有速度就没有效率。速度问题其实就是一个工作作风问题,雷厉风行,说干就干,干就干彻底,这是一个中层干部应有的基本素养。
如果是私事慢半拍,它只是影响到一个家庭,如果是一个部门,一个专业部组的事慢半拍,它的负面影响就大了,很可能造成重大失误,对个人前途、对党的事业都是不利的。一个快速的执行部门常常能弥补决策方案的不足;而一个再完美的方案也会死在滞后的执行部门手中。
3、力度。大部分管理者都乐于布置任务,做决定,但是一个优秀的管理者却是擅长使布置下去的任务得于执行,他忙的是检查,是落实,是研究解决任务完成过程中的新问题。有些人的许多工作之所以做得虎头蛇尾、有头无尾,仔细分析,主要原因不外是信息递减、自我取舍、习以为常、借口变通、强调客观等等。
总之,提高中层干部执行力是一门学问,也是一门艺术,我们要在管理中学习管理,在管理中提升能力,做一个“服众”的中层干部,做一个有影响力的中层干部。
管理者培训的感悟心得 篇5
20xx年3月22日,我参加了教育局主办的幼儿园管理者保育教育工作培训会,聆听了由张洁老师培训的《幼教课程管理》杨润贞园长的《做有思想的园长、办有文化的教育》讲座。第一时间听取了专家和银川市二幼园长的经验介绍,杨园长就办园经验、管理方略、幼儿园特色等问题进行了交流。这次培训活动不仅使我开拓了视野;增长了见识,更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼,给我注入了心得动力。
首先,在培训学习中,使我真正了解了什么事幼儿园课程,幼儿园课程管理的目的和意义,幼儿园课程如何管理,我们的教师专业发展存在的问题,以及理清办园思路、确定办园特色,为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。
其次,作为一名业务园长,对于当什么样的园长,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求,明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向,在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,从师资、设备、坏境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析,幼儿园必须朝着精细化方向发展。
再次,张洁老师的讲座,改变了我们的育儿观念,让我们学到了很多科学的育儿方法,学会从幼儿的心理去分析幼儿的行为并采取适当的措施加以引导,以更科学的开展幼儿园的相关教育,杨园长图文并茂的这一讲座激起了在场幼儿园长门的共鸣和强烈的兴趣,使我们受益匪浅。使我们意识到幼儿园的发展与幼儿、教师的密切关系,就如何提高幼儿园的发展效率给我们提供了一些明确的方法。
在培训会上,专家对幼儿的管理和发展作了明确界定与深刻解读。作为一名管理者,应首先领会幼儿园科学发展的内涵,切实转变教育管理理念,努力营造科学发展的氛围,为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在教育理念方面,,要进一步学习《纲要》精神,树立全新的幼儿素质观念,在管理方面,检查者切实树立为家长服务、为教师服务的观念,甘心情愿当好家长平等的合作伙伴,当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手,放下架子,深入教职工中,深入家长中,研究问题,解决问题,同心同德促进幼儿教育科学发展。
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[感悟]公司培训心得感悟1000字
同样的事情,不同的人,想法自然不一样。心得是自己的理解,也可以是自身受到的感悟和启发。心得体会是每一个学生必须经历的写作训练,写心得体会为了更好的记忆,也是为了可以把这些感悟都记录下来。怎么才能在写心得体会时更全面呢?考虑到你的需求,小编特意整理了“[感悟]公司培训心得感悟1000字”,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
通过这几天公司的培训学习,我开始对日后的工作有了较为清晰的框架和构思,不言而喻,这对我以后顺利开展工作是大有裨益的,但是还有很多具体的方法以及领导与前辈们的经验确实还是需要自己在实际工作中慢慢学习才能体会的。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是老师的精心指导还是公司老员工的认真教诲,都让我真切感受到一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
2023管理者心得及感悟(收藏11篇)
笔者经过仔细比较后,决定推荐这篇内容充实的“管理者心得及感悟”。发表感言有助于更好地了解自己的观点和态度,尤其是在经历了令人震撼的事情之后。如果我们获得了不同寻常的感悟和体验,写篇感言会使每一次相遇都变得意义深远。根据我的经验,以下是一些可以参考的最佳实践!
管理者心得及感悟【篇1】
做事情分轻重缓急本身就是在做选择,在做决策,在做有效的决策。
“有效的管理者不做太多的决策”这点我非常认同。我认为,作为管理者,日常的工作都有固定的流程和步骤来进行解决和处理,管理者需要做决策的部分是对异常的处置,对重大事件的判断。作者举了美国贝尔公司总裁费尔先生的例子,以费尔先生具有针对性的四项重大决策来很好的诠释了什么是真正的、有效的决策。
如何做好有效的决策呢?作者通过费尔和斯隆的决策,总结了五点有效决策的特征:第一,要确实了解问题的性质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决;第二,要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出问题的“边界条件”;第三,仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期该决策能被接受;第四,决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动;第五,在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。
在信息时代,我们获取信息的方式和能获取到的信息量日渐增多,包括我们正在所读的书籍。充足的信息通过分析整理可以汇集成为有用的大数据,通过对信息的筛选,我们可以知道事情的缓急,知道如何做有效的决策。卓有成效的管理者只有掌握足够多的信息,才能更好的做出卓有成效的决策
有成效的管理者必须有能力做出有效的决策。决策力,是对管理者的能力要求,是把一名员工培养为管理者需要重点关注的点。
面对问题时我们需要做决策,决策是在多个方案中做选择,首先要认识到,这个选择通常不是“是”与“非”的选择,多半是“大概是对的”和“也许是错的”的选择,所以,不要试图努力寻找一个“完全正确”的方案。决策的第一步是提出假设。在某一领域经验丰富者,都应该有自己的见解,能够对某一问题提出自己的假设,这也是对资深人士能力的要求。提出假设后,要快速进入第二步,界定自己的假设需要什么事实来验证,这是一个结构化的工作套路,可以通过反复问自己what,“要验证假设为真,需要提供哪些证据?”,搭建出可以支撑假设的证据框架。第三步,确定衡量标准。例如,安全管理中统计数据指标的确定,如果仅仅使用平均值,会忽略到很多问题。如果我的假设需要用夜班故障发生的频率来支持,就要考虑夜班故障发生频率用什么来衡量。首先,是否需要具体数据,还是说定性的用“高、中、低”来表示就行,其次故障的定义是什么,还有这个数据的来源是什么,根据故障记录表的统计,还是其他的,等等。适当的衡量方法需要管理者和现场执行人员不断沟通,通过了解现场实际操作获得反馈。需要强调的是,衡量方案往往有多种,需要先分析到每一种衡量方案,再从中选出最合适的。
身为管理者,不论他本身刻意求好之心如何迫切,也不论他如何自信看出了别人的错误,只要他打算做一项正确的决策,就会将了解“对方”作为他探求“另一方案”的方法。见解的冲突正是他的“工具”,运用这项“工具”,他才能保证自己看清问题的每一面。
面对反对意见,有效的管理者绝不会认为绝对的肯定某一个方案,而全盘否定其他的方案。他会先找出为什么其他人会有不同的意见,要去了解别人的意见是基于什么事实,如何做出的决策。是大家看到的事实不一致,还是在决策过程中的分析推理有区别。反对意见可以激发想象力,甚至可以作为一种替代方案。
在工作中随时找机会锻炼自己的决策能力,认识到决策力是管理者应具备的关键能力后,有企图心的管理者就应该在工作中利用一切机会来锻炼自己的决策能力。
大型组织的基本弱点之一,是中层人士很少有决策训练的机会,以致难以担任高层的决策职位。执行层的经理人,越早学会风险及不定情况下的判断和决策,这一弱点就能越早消除。
在日常工作中,面对问题多思考,把自己做的方案和别人的好的方案进行比较,找出差距,改进。反复如此,刻意练习,决策能力就能得到提升。
管理者心得及感悟【篇2】
管理者角色认知培训心得
一、 明确自己的角色定位
团队通常有四种角色:专家、管理者、教练、领导者。专家特点是专业知识、技术能力;管理者主要是负责日常运营中的例行公事、琐碎的杂事、行政事务;教练提供咨询和建议,及时给予反馈以帮助员工获得成长,有计划有步骤地使员工具有某种技能,并且为员工提供发展机会;领导者洞察各种趋势,设定目标,协调部门与组织目标,引领变革,激励人心。
在现阶段的工作中,我的角色是专家,对于客服主管这一职位在物流管理部来说,我是最专业、最具有竞争力的。我们很多人都处在这样一种境地,角色是专家、管理者,但实际上团队、公司给予你的期望是成长为一名教练、领导者,创造更高的价值。
明确自己当前的角色和公司希望你成为的角色后,才能科学的规划自己的学习成长方向。
二、 事务管理
80%的价值往往是由20%的活动产生的,因为设定事务的优先级就显得如此重要,你必须专注在最有价值的事情上。在此次课程中,老师介绍了ID图、Pareto图、选择矩阵图来帮助我们确定事务的优先级。当没有明确的事项和标准的时候,可以采用选择矩阵图帮我们确定问题;ID图可以定性分析,通过寻找因果关系和互相影响关系,确定主要驱动性问题和主要后果;Pareto图则可以定量分析,并且多次使用。以上三种科学的分析方式可以帮助我们确定事务的优先级。
确定自己每天的黄金时段,将既重要又紧急的事务安排在黄金时段,用效率高的时段做最重要的事情,再安排重要不紧急、紧急不重要的事务、尽量避免不紧急不重要的事务,事实上,一些不紧急不重要的事务可能随着时间的推移自己消失掉。结合自己日常工作,利用ID图、Pareto图做一次分析如下:
三、 员工管理
将员工的发展阶段分为两个维度和四个阶段,两个维度分别是竞争力和意愿度,竞争力即与目标或任务相关的可转移的.知识和技能,需要时间的累积;意愿度是达成目标或任务所体现出来的动力和信心。
员工发展的四个阶段:热情的新手,竞争力底,意愿度高;醒悟的学习者,竞争力较低,意愿度底;有能力但谨慎的工作者,竞争力较高,意愿度不稳定;独立的成就者,竞争力高,意愿度高。
员工的四种发展阶段需要不同的管理方式科学领导,针对第一类型热情的新手,需要用指示型领导方式,为员工设定目标,示范如何做,提高其竞争力,认可其热情,肯定并监督过程和评估。针对第二类型的醒悟的学习者,竞争力较低,意愿度底的,需要用教导型领导方式,高指示高支持。第三类有能力但谨慎的工作者,竞争力较高,但是意愿度不稳定的,要采用支持型领导方式,多与下属进行双向沟通、倾听,并提供支持和鼓励,以帮助下属独立地解决问题。第四类员工是竞争力高,意愿度高,这种情况即可采用授权型领导风格。
我觉得员工管理这一章节是很有实用性的,虽然现阶段自己没有员工可以去管理,但是在与领导、同事的合作沟通过程中,明确自己和他人的发展阶段,可以有针对性的沟通方式,以提高效率。
例如对运输科运输专员而言,高芳耀就是第一类员工,有热情,但是竞争力底,所以我在与他的接触中,以教练的角色,采用指示型,多示范怎么做如何做。对于周建超和我自己而言,应该更大程度上靠近第三类员工,竞争力较高,意愿度不稳定,那么平时沟通中,可以互相学习,提高竞争力,形成一个良性的竞争氛围,提高意愿度。
四、 员工激励
管理是通过他人完成任务,因此作为管理者必须掌握激励下属的技能,充分调动下属的积极性,发挥其潜能,带领团队共同完成任务。激励要遵循的四项原则,即公平原则(宁要合理的不公平,不要不合理的公平)、刚性原则、实机原则、清晰原则。
激励方式又分货币性工具和非货币性工具,货币性工具对于企业而言成本较高,且持续时间不够长,有研究表明,一次加薪的激励作用仅能持续两个月。因此非货币性激励工具更为实用,掌握多种类型的非货币性激励工具是一个管理者必须的技能。
非货币性的激励工具可以有优秀员工进修培训、旅游拓展、公开表扬、食堂加餐、生日祝贺等多种类型。
五、 心得体会
在工作中,仅凭热情努力和经验是远远不够的,还需要学习科学的管理方式,并应用到实践中,洗米水用现代科学方法经提炼精粹后,能发挥更高效的护肤作用,科学的管理方式可以更为有效、准确的提升自己的能力。例如说这次培训中员工管理这一章节所提出的员工发展的四个阶段和对应的管理类型就非常准确实用,部门领导在工作中一直强调学习提升,不可谓不用心良苦。
自己以后也会更多参与到培训活动中,并积极响应读书分享活动,学习不息,进步不止!
管理者角色认知培训心得2015-09-10 17:20 | #2楼
角色转变
在角色转变一章中管理能力与业务能力的坐标图提出了四种类型的管理人才。曾经我认为在业务能力上自己接触IT专业多年,管理能力上偏向非官僚化,所以定位自己为精英型。结合自己近一年来的表现,我认为自己现在是典型的堕落型。这次自我重新定位犹如惊雷,震醒自己。
定位误区
而在定位误区一章中,提到了四种角色错位,而我兼具民-意代表与传声筒的角色错位情况。在中层经理的病症中,更是两种病症并存:过于缓和与好好先生。最警醒我的一句话:有情的领导;无情的管理;绝情的制度。我只做到了第一点,忽略了后面两点。这是必须在今后可能面临的柳东项目组管理工作中去完善并打造绝情的制度,执行无情的管理。
定位分析
在本章中的核心思想即是中层管理者的权责与角色定位分析。文中对中层经理的解释是:组织的中坚力量,兼有下属和领导的双重身份。一方面,作为下属,在组织完成上级交付给的各项任务的同时,也在领导下属进行工作;另一方面,作为管理者,在带领下属完成本部门工作任务的同时,也在接受着上级的领导。我自己从进入公司管理层以来,更多的是做为下属进行工作。极少甚至不服上级的领导。通过这次学习,我已重新定位,深刻理解作为中层管理者的承上启下作用与责任。
定位认知
本章提出转型为中层管理者遇到的难题:
1、上级认为你太同情员工,导致执行力下降。
2、下属认为你没有人情味,不为他们安排休息或争取福利。
3、凡事自己亲力亲为,却导致效率低下。
4、安排给下属的工作,经常不能按时完成,然而却不知道该怎么办。
5、上级制订的目标与计划,无从下手。
以上问题在实际工作中,在本人身上几乎全部存在。如何改善?文中提到的改善方法,让我受益匪浅。今后我立志从以下几点,改头换面:
1、做一个规划者。明确知晓公司战略;牢记部门年度目标;
依据目标制订具体计划,分解目标到每一个人。
2、做一个执行者。把企业决策层的管理理念、战略规划,把一些具体的方案和方法真实、准确地传递给基层的每一个员工;明确团队及各岗员工的职责,严格执行工作标准,认真履行岗位职责。
3、做一个问题解决者。因为公司请你来,不是要我告诉你该怎么办,而是要你告诉我该怎么办。任何问题不要问领导怎么办,先自己想办法并且不止一个解决办法供领导分析决策。
4、做一个模范者。做好自我约束,自我管理。才能竖立给下属以榜样。
5、做一个绩效伙伴。我的绩效依赖于员工的绩效,员工的绩效依赖于我的绩效。帮助下属制订绩效改进计划,提升能力。
6、做一个控制者。勤做检查,落实考核。员工不会做你希望做的,只会做你检查的,你不检查就等于不重视。你不重视,员工也不重视。何来执行力而言。
中层管理者的内伤本节内容在定位认知一章中。但我觉得本节可以独立成为一个学习点。因为本节中提到的中层管理者的三大内伤是导致一个失败的管理者产生的原因。而这几点内伤也真实存在我的身上。
1、 心态浮躁,借口太多。各种找借口进行责任推诿,遇到错误的
时候就知道把责任推向他人。推诿其实于事无补,毫无意义。若是责任推到无责的人身上,甚至会引发关系破裂僵硬。这个内伤严重的影响公司的团结和发展。今后我保证不会再做找借口的事情。遵循一个概念:我自己没干好就等于下属没干好;下属没干好就等于我没干好。
2、 危机感淡薄,学习力不够。这一点我必须自我检讨。尊敬的领导,自从整车流项目被连续柳汽考核之后,严重的打击了本人的自信心。从那以后开始自甘堕落,自暴自弃。毫无任何危机感而言,对能力的提升,内部的管理,主动的心态全都荡然无存。在此,本人对之前的不良表现,真诚的道歉。也十分感谢领导一直没有放弃给我机会。本人希望主动领命,担任柳东新基地运维管理工作,力争打造一支优秀,精干,高效,团结的运维团队。
3、 缺乏当家人心态。在这一点上确实很难转变心态。但是我会努力去改变看法。目前我能理解的就是把自己当成公司总经理,具备主人翁的意识,把任何提升或是危害公司业绩,公司形象的事情,紧密关注,将其作为自己的事而不是老板的事去对待。
结语
最后,通过这次自我学习自我培训,我感到此前在管理层的道路上渐行渐远。辜负了领导的期望,辜负了员工的期望,辜负了甲方的期望。亡羊补牢,为时未晚;千里之行,始于足下。从今天起,请领导放心,我一定会以一个崭新的面貌,崭新的思维,崭新的定位去做好每一件事情。用实际行动与优秀的成绩回报公司,回报领导。
管理者心得及感悟【篇3】
尊敬的各位领导、各位同事大家好!
今天,我能够做为一名优秀管理者在这里发言,感到万分荣幸,心怀感动与自豪。在此感谢公司领导对我的帮助和信任,感谢飞沃各部门对我工作的支持和理解,感谢我们工程技术中心这个强大的团队。
在这里我谈一下我自身的感受和我们工程技术中心20xx年的规划。
感受:
工业4.0、中国制造20xx,当提出这个发展战略,我们飞沃的领导人睿智的决议要把我们飞沃 打造成湖南首家智能制造公司,自主研发工业机器人无人制造系统。
6月份我进入飞沃时,对于飞沃的“智能制造”,我还是没有清晰思路的,好在有张总/刘总两位领导的决策导向,替我们排除困难,给我们提供一切便利条件,使得我们在短短的两个月内 就完成了2套卧式钻削柔性制造系统 并交付生产。
在接下来一个月内我们又完成了数控钻削柔性制造系统(1+4),以及正在推行的数控1+6系统+机器人视觉系统。半年的时间,我们按照张总的自主研发、飞速推进理念,一步步迈向工业4.0,离飞沃的智能制造目标越来越近。
回首研发之路困难重重,自主研发的核心技术是不易被模仿与超越的,但试行之初我们都是在摸索,会有一些我们无法预估的问题,要不断的创新,不断的改进。在此我要感谢采购部的同事,对我们工程技术中心物料采购的全力配合。
感谢生产部的同事,认真钻研机器人自动化生产过程中的问题,协助我们不断的优化程序达到最佳效果。 感谢的话不多说,我谈一下我们工程技术中心20xx年的规划。
规划:
规划是张总拟定的,我们将全力以赴,按张总的计划执行。
1、工序自动化,目前我们已经实施卧钻自动化、数控自动化。
2、AGV小车+机器人视觉,目前我们数控1+6已经推行机器人视觉,AGV小车方案已初步确立。
3、在线自动测量。
4、RFID。
5、MES执行系统,目前我们局域网的搭建,数据库的安装与调试,系统用户管理的开发,都已初步完成。
6、专利/成果。
最后,请允许我再次送上我的祝福,祝福我们的飞沃基业长青、蒸蒸日上,祝福全体人员工作顺利、身体健康、万事如意、马到成功!谢谢大家!
管理者心得及感悟【篇4】
读《卓有成效的管理者》有感
杨晫
内容简介
卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。 管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。
作者简介
彼得·德鲁克:1909年生于维也纳,1937年移居美国,终身以教书、著书和咨询为业,是当代国际上最著名的管理学家,被称为"大师中的大师".
在美国他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾问。为纪念其在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的.管理研究生院以他的名字命名——彼得·德鲁克管理研究生院。
他著述颇丰,包括《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、《管理:使命、责任、实务》、《旁观者》等几十部著作,已传播到全世界130多个国家。其中《管理的实践》一书奠定了他作为管理学科开创者的地位,而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者必读的经典。
2002年6月,美国总统布什宣布彼得·德鲁克成为当年"总统自由勋章"的获得者,这是美国公民所能获得的最高荣誉。
读《卓有成效的管理者》有感
作者:杨晫
(南开区图书馆"阅读推广大使")
德鲁克先生是我十分尊敬的管理学大师之一,《卓有成效的管理者》则是先生众多著作中的经典。其独到之处在于对"管理者"的含义进行了重新定义,同时提出"卓有成效"是可以学习的,又进一步从如何利用有限的时间、注重对外界的贡献、善于发挥他人的长处、重要的事情优先处理、怎样做出有效的决策五个方面告诉我们如何成为一名卓有成效的管理者。
本书不是一部管理理论字典,而是德鲁克先生以其扎实的学识、丰富的企业咨询经验以及敏锐的洞察力,从实际出发,站在"旁观者"的角度,从人性、组织、社会的高度对"管理者应该做什么"和"怎样做才能够卓有成效"这两方面,提出了思考方向和可行性措施,向我们展现了一幅全新的管理学画卷,文中所述一针见血,直击管理工作的弱点以及盲区。
书中,先生特别提出了作为一名管理者,脑海中要时常有"我能贡献什么"的概念。在日常工作中,大多数管理者只是关注所服务的组织或者上司该为他们做些什么,或是抱怨自己没有职权,所以做事情才会没有效果,却很少有人会考虑自己究竟能够为外界贡献什么。而先生告诉我们只有不断问自己我能为外界(社会、组织、上司、同事以及下属等)做出什么有效的贡献,才能够挖掘出工作中尚未发挥的潜力,才能够做出卓有成效的决策。在这种贡献思维的驱动下,管理者才能够在根本的意义上去思考什么才是对组织真正有意义的事情,才能够让组织更加长久的发展。这不仅是管理理念的变革,更是在管理哲学层次上的升华。
管理者心得及感悟【篇5】
再没过几天就是我们中国人的春节了,在这里我先给大家拜个早年,祝大家马年吉祥!在新的一年里工作上一马当先、事业上马到成功、天天都有龙马精神,最重要是大家都马上有钱!!
我是 ,承蒙大家厚爱,我能够拿到优秀管理者这个奖项,也很荣幸能够在今天这样的场合代表获奖者发言,
年是我加入 的第一年,但是参加 年度表彰大会却是第二次了,因为上一次是在春节后举行,那时我已经到 报到了,
记得当时我坐在台下,虽然大部分人还不认识,却怀着无比激动的心情和大家一起分享着每位获奖者的感动与喜乐!
今天,我站在了这里,这个奖项对我来说不仅是一份沉甸甸的.荣誉,更是代表了公司对我以及我所在的团队在过去一年里工作的认可。
首先,我想道一声感谢,感谢公司为我们这些新 人提供了一个能充分展示才能的舞台!让我们在工作中能充分发挥主观能动性、不断挖掘自己的潜能、在工作中体现自己的价值!谢谢 !
同时,要感谢在工作中给予我无比信任和支持的领导,没有你们的信任和支持,没有你们的悉心教导和循循善诱,我也不会取得现在的成绩。谢谢各位领导!
当然,我也感谢那些与我同舟共济、荣誉与共的工作伙伴们。正因为有了你们,才让我在前进的路上不觉得孤单,过去的一年我们一起并肩作战、攻难克艰,解决一个又一个的困难与挑战!谢谢我亲爱的小伙伴们!
年,是 的变革之年,
管理者心得及感悟【篇6】
管理者培训营心得体会
管理者培训营心得体会初到云南分公司,一片祥和。温暖的氛围让我有家的感觉。但突然有一天我从同事嘴里听到了喋喋不休的抱怨与不满,我这才意识到原来风平浪静之下满是波涛汹涌。如果不尽早疏导,迟早有一天会爆发。但这问题存在的根本原因我还没有找到,或者更准确的说是我暂时还没有能力找到。
20xx年5月25日,董事长把“中高层管理技能提升训练”培训的机会让给我去,我非常感激。我想,经过培训应该有助于我找到分公司管理存在的问题,并慢慢进行改进。
独自外出,本身就是一种宝贵的学习与锻炼。一个人从熟悉的城市到陌生的地方,找路、结识新朋友、感受不同城市的文化,这一切都让我兴奋。
两天的课程,我认真准备、全情投入、踊跃发言、积极交流。我想大部分同学都记住了我,我也获得了更多表达自我,了解别人的机会,整个培训过程我是充实的,收获颇丰的'。
中层管理就如同象棋中的车马炮,最灵活好用,招人喜欢,同时又最先被牺牲。我喜欢这个比喻,形象又有点无奈。处于中层的管理者确实面临着“上压、下挤、左搓、右揉”的境遇,作用关键却又处境尴尬。如何才能成长为职业的中层管理,我们需要改进的确实还很多很多。通过两天寓教于乐的课程,以及与老师和来自其他企业的同学的交流,我了一些我在此次培训中的所得。
大部分中层管理都是由优秀的员工晋升而来,角色转换后,岗位对我们提出的要求也有了明显的变化。除了要重新调整自我管理的方式方法和侧重点,还要增加管理别人的技巧与能力,只有这样才能从优秀员工华丽转身成为优秀管理者。
自我管理“外修内立”
外修,修的是效能。如何提高工作效能?时间管理是重点。事情按照重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要,把60%的时间放在重要不紧急的事务中去,减少深陷紧急事务不能抽身的尴尬,合理分配时间资源,瞄准重要的工作。内立,立的是信任。真诚体量,勇担责任。建立一个让员工愿意全情投入的团队,信任和安全感是必不可少的。
管理员工把握方向、指导方法、控制秩序
帮助下属把握方向是优秀管理者的前提。管理者必须了解企业的发展方向和整体目标,清楚的知道自身工作于组织目标的联系,以帮助下级确定具体的工作方向和角色定位。帮助下属达成工作目标,即是指导方法的问题。优秀的管理者要了解自身和员工的优势和短处,建立有效的工作流程和思维方式,并在工作中有指导和鼓励性反馈。帮助下属不偏离目标,即控制秩序。管理者需根据实际情况建立行为准则,保持有效的工作秩序,并对下属偏离目标的行为给予有效的反馈。
在整个培训过程中,老师穿插着生动的游戏、视频进行讲解,让我们对工作中遇到的管理问题得到了深刻的感受,而不是生硬的记忆。
反思分公司的种种问题,脑海中渐渐有了较为清晰的图式。管理者的使命就是打造一个优秀的团队出色完成组织目标。我定会将所学融入工作中,努力协助周总建设好云南分公司。
管理者心得及感悟【篇7】
作为中层管理者,你要想带领你的团队打胜仗,要想在激烈人才的竞争中胜出,你必须不断的进行自我修炼。以下几个方面的修炼尤其值得中层管理者注意。
有一位非常好的管理学教授,他上课时,开宗明义第一节课就会问,如果我们要找出一家企业的最根本的问题在哪里,该从哪里入手,然后让学生七嘴八舌的回答。有人会说从产品策略上找,有人说从企业流程上找,也有人说从企业文化上找等等,几乎什么都讲到了。然后老师就会问,为什么没有人提管理者本身的思维模式问题? 为什么我们都是用“手电筒”的方式从外界去找原因?然后由此引出了一系列的讨论。实际上,企业的问题归根结底是管理者的问题,而不是被管理者的问题,而管理者本身的问题归根结底是思维模式的问题。其实,学员们没有想到根本的问题是在脑子里,而不是产品、财务等其它问题。
思维模式是指个人了解外在世界及采取行动的一些习以为常认为理所当然的想法、成见或印象。我们每个人对周遭人、事、物都有他的看法。这样的思维模式不仅影响我们如何了解事物,同时,也影响我们的行为。
在企业当中我们不难发现,发现问题的人多,但解决问题的人少。而且还有一个怪现象,认为开过会了就等于解决了,说了就等于做了,而问题依然存在,有人称这种现象叫“泡沫管理”。大家把问题掩盖了,开会的头10分钟大家还知道今天开会的主题是什么,可是开了半小时之后却不知道信天开什么会了,大家都在制造一些问题,然后把这些问题做为下一次开会的理由。
很多中层管理者在对待企业提供的培训时,经常发牢骚说没时间,他们总以为只要去参加了培训就一定会影响他们的正常工作,得不偿失。但俗话说“磨刀不误砍柴功”,对于一些通过短期培训就能迅速提高工作绩效的培训,即使占用部分工作时间,结果还是很划算的。对于那些长期的提升综合能力的培训,中层管理者也得明白,通过培训提高自我综合素质是社会竞争的需要,是生存竞争的需要,是我们应该迫切需要解决的问题。从这个角度来看,企业能为我们提供这样的机会,不仅不是阻碍我们完成工作,而且还是对我们最大的关心。
作为企业的中层管理者,多少都会有成功之处,无论是专业方面还是能力方面,但不能就简单的认为既然以前的思维模式能改变我、成就我,我就什么都能按原来的方式去做;我既然在这里能成功那么我在那里也能成功,用过去指挥未来。殊不知,过去成功的经验可能会变成将来的陷阱。所以最好的方法是改善思维模式,以一种开放的心态去对待工作。如果思维模式改变了,至少我们能保证一点:能够捍卫住以前我们成功的过去,不管是偶然还是必然,成功你能够捍卫住。如果不改变思维模式,今天的成功可能到了明天就成了失败。
习惯是一种恒常而无意识的行为倾向,反复地在某种行为上产生,是心理或个性中的一种固定的倾向。成功与失败,都源于你所养成的习惯。著名的成功学大师拿破仑・希尔说:我们每个人都受到习惯的束缚,习惯是由一再重复的思想和行为所形成的。因此,只要能够掌握思想,养成正确的习惯,我们就可以掌握自己的命运,而且每个人都可以做到。许多事情你反反复复做就会变成习惯,人的许多行为习惯都是做中养成的。对习惯进行管理,简单地说就是用新的良好习惯去破除和取代旧的不良习惯。改掉坏习惯,关键是明确什么是好习惯。
习惯有些是具体的,有些则是模糊的,但一些好习惯是可以描述出来的:
对于企业的中层管理者来说,面对飞速变革的产业环境给企业带来的重重压力和来自公司高层越来越苛刻的赢利目标夹击,如何抓住时间,有效管理好时间,成为关键。
现代管理学大师彼得・德鲁克认为,有效利用时间是完全可以后天学习的,其关键是:首先,为成效而工作,而不是为工作而工作。先要考虑“我期望得到的成果是什么?”,而不是一开头就考虑做些什么工作,采用什么技术或手段;其次,把主要精力集中于少数主要的领域。制定优先的工作次序,并且坚持已经决定的工作重点,有条不紊的安排工作。巴莱多定律(“二八定律”)告诉我们,在任何一组事物中,最重要的只占其中一小部分,约为20%,其余80%虽为多数,却是次要的。最重要的事情(重要的少数)先做,而不是先做那些次要的事情(微不足道的多数),那将一事无成。
作为中层管理者,每天都会接到来自高层的工作指令,来自其他的部门的协作要求,以及来自下属的工作请示等,事情很多。在这种情况下,做到“日清日毕”就很有必要。规定当日完成或在一定时间完成的工作尽量要按时完成,否则拖拉的结果必然是影响今后的工作计划。长期以往,就会形成一个恶性循环,总会有事情做不完,总会有事情打断手头的工作,工作效率必然大受影响。
很多人认为,在时下“个人英雄”产生的几率已经微乎其微,越来越多的人开始崇尚团队合作。为顺利的实现工作目标,中层管理者需要习惯与人合作,而不是单打独斗。
与人合作就包括与其他中层管理者合作,也就是部门间的合作。对中层管理者而言,所要完成的工作就是实现企业战略,要做到这一点,仅靠某个部门是不可能实现的。所以,中层管理者之间需要加强合作。
此外,中层管理者还要学会对下属授权,要信任和接受下属。常言到:用人不疑,疑人不用。相信下属是一种良好的心态、开阔的胸怀和较高的思想境界。当然,授权不等于放任不管,中层管理者要对下属进行适当的指导和控制。
4、时常反思,学会总结
经常,中层管理者总是被大量的工作所包围,他们每天只能是埋着头被动的完成来自高层布置的任务,日复一日年复一年,这样的结果令自身的能力的提升速度大大降低。
养成反思的习惯,可以总结更多的经验和教训,同时也能不断地修正今后的工作,这样就可以非常清楚的看到自己迈出的每一步。反思应该是一种持续不间断的过程,而不是事到临头才去抱佛脚。只有这样才能很好地把握自己要做的任何事情。
以上是一些好习惯,作为中层管理者的你可以学习去建立,如果你已经有了这个习惯,你可以去巩固。
三、 注重学习,提升能力
未来属于那些热爱生活、乐于创造和通过向他人学习来增强自己聪明才智的人。――亨利 ・ 德特丁爵士(Sir Henri Deterding)
学习的重要性不言而喻,对中层管理者而言,可以采取以下提到的几种学习的实践方法:
反思学习:反省检讨自己的优势在哪里?弱点是什么?有哪些瓶颈需要突破?思考的过程,就是总结经验不断改进提高的过程。
流通学习:与人分享越多,自己将会拥有越多。比如参见企业内部的经验总结会(交流会);加入行业的俱乐部等。
国际学习:面对无国界管理的时代,不论是商品、技术、金钱、资讯、人才等,皆跨越国界流通。因此,身为现代管理者,学习的空间也应向国际化扩展,开创全球化学习生涯。现在的网络如此发达,中层管理者可以登陆国外的网站浏览阅读全球最先进的资讯,也可以通过Email与国外的同行交流经验。
自主学习:自主地选择学习项目安排自主学习计划,比如参加各种形式的在职进修、专项培训或定期阅读专业刊物,以不断的学习迎接各种挑战。
管理者心得及感悟【篇8】
一本好书,首当其冲想到的就是《卓有成效的管理者》。它不是那种让人望而却步的枯燥乏味的充斥着各种各样大道理、理论的讲义书,它更像是一位长者,心平气和的和你说他的经历,遇到了什么样的事,接触的哪一类的人,娓娓道来,给你传授他的经验、他的智慧。
现在回想,一是“有效性”、二是“时间”、再算上贯彻全书的“卓有成效”,这就是我初读的感受。成为德鲁克定义的知识管理者,使自己无论是处于学校还是社会还是企业,都能在其中发挥作用,影响着你所在的集体的绩效和发展,在我看来,这就是自我价值。我们每个人都在实现自我价值的路上,从小到大,从父母、老师的指点,到如今需要我们独立的去面对、去解决问题,努力成为一位有责任感的管理者,而非单纯的体力劳动者。
德鲁克给了我们实现的方法。
首先,成为一个卓有成效的管理者靠“嘴”肯定是不行的,不管你说的话多么好听动人,没有实际行动,一切都是空中楼阁。如书中所言,有效性并不是一个人的潜能,而是靠努力可以获得的技能。你有学习的动力,懂得创新的重要性,也敢于和他人、和自己竞争,独立思考问题背后的问题,总结如何才能最大程度的实现工作效益,应用在行动上自觉地完成工作目标。
其次,你越努力,确实能创造越多的知识和创意,可有一点,你确定你的努力不是你自以为的努力?或许你确实付出了时间、精力,你感到疲倦和劳累,但是从你以为的努力中真的产生效益和得到结果了吗?还是说你的努力,忙的昏头转向、忙的顾不上吃饭、抽不出任何的空闲,长时间的伏案,只是自我感动,只是被认为有干劲,被称为无效的努力。
努力是否有意义,有很多方面的制约,这里我认为以下两个方面最为关键。一方面,工作者学识渊博,拿我们大学生举例:进入大学之前,我们都会选择一个专业,那么进入大学后,我们会学到的就是该专业的专业知识,但是,我们的课程并不局限于此,学校还会开设很多与之相关的课程,来拓宽我们的学习的广度,精而后博;拿企业举例:管理者往往关注着企业的内部,内部的员工关系、内部的有机联系以及各种错综复杂的情况,同时,他需要与外部建立起联系,能够在一定时间内得到外部的一手信息,使自己不至于局促和被动。另一方面,管理时间,具体一点,管理自己的时间。要知道,时间是最珍贵的资源,过去了就是使用了,无法重新来过、无法储藏、无法购买。我很赞同德鲁克的观点,“要想有效就必须把时间整块的运用”。人在进入状态后的工作效率非常高,这个时候,给你一整块的时间,两个或三个小时,你完全可以干完一天大部分的工作,利用碎片时间,只适合做完成后的修改。
管理者心得及感悟【篇9】
企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,获得持续健康的发展,打造卓越的领导力是关键。培育卓越的领导力,首先要求企业必须构筑一个强有力的核心团队并使它高效运转。其次,作为企业的领导人,应根据实际情况,因地制宜、有的放矢地运用各种领导方式。企业文化和领导力是同一问题的两个方面,要想打造卓越的领导力,企业还要必须塑造自己的价值观并始终以这一价值观来指导行动。
优秀管理者应具备的六大能力
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
管理者心得及感悟【篇10】
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天,我能够做为一名优秀管理者在这里发言,感到万分荣幸,心怀感动与自豪。在此感谢公司领导对我的帮助和信任,感谢飞沃各部门对我工作的支持和理解,感谢我们工程技术中心这个强大的团队。
在这里我谈一下我自身的感受和我们工程技术中心20xx年的规划。
规划是张总拟定的,我们将全力以赴,按张总的计划执行。
1、工序自动化,目前我们已经实施卧钻自动化、数控自动化。
2、AGV小车+机器人视觉,目前我们数控1+6已经推行机器人视觉,AGV小车方案已初步确立。
3、在线自动测量。
4、RFID。
5、MES执行系统,目前我们局域网的搭建,数据库的安装与调试,系统用户管理的开发,都已初步完成。
6、专利/成果。
最后,请允许我再次送上我的祝福,祝福我们的飞沃基业长青、蒸蒸日上,祝福全体人员工作顺利、身体健康、万事如意、马到成功!谢谢大家!
管理者心得及感悟【篇11】
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家下午好!
再没过几天就是我们中国人的春节了,在这里我先给大家拜个早年,祝大家马年吉祥!在新的一年里工作上一马当先、事业上马到成功、天天都有龙马精神,最重要是大家都马上有钱!!
我是xxx,承蒙大家厚爱,我能够拿到优秀管理者这个奖项,也很荣幸能够在今天这样的场合代表获奖者发言。
年是我加入的第一年,但是参加年度表彰大会却是第二次了,因为上一次是在春节后举行,那时我已经到报到了。记得当时我坐在台下,虽然大部分人还不认识,却怀着无比激动的心情和大家一起分享着每位获奖者的感动与喜乐!
今天,我站在了这里,这个奖项对我来说不仅是一份沉甸甸的荣誉,更是代表了公司对我以及我所在的团队在过去一年里工作的认可。
首先,我想道一声感谢,感谢公司为我们这些新人提供了一个能充分展示才能的舞台!让我们在工作中能充分发挥主观能动性、不断挖掘自己的潜能、在工作中体现自己的价值!谢谢!教导和循循善诱,我也不会取得现在的成绩。谢谢各位领导!
当然,我也感谢那些与我同舟共济、荣誉与共的工作伙伴们。正因为有了你们,才让我在前进的路上不觉得孤单,过去的一年我们一起并肩作战、攻难克艰,解决一个又一个的困难与挑战!谢谢我亲爱的小伙伴们!
年,是的变革之年,是实施战略管控一体化项目的关键之年,也是全面推进信息化建设、人才建设的启动之年。很荣幸,我能够与大家一起经历如此丰富多彩、激动人心的一年。
记得,到乾北报到,那时候我们的团队才刚刚开始组建,从规章制度到业务流程一切都是从零开始,看得到的和看不到的困难接踵而至。然后在困难面前,我们并没有后退半步,整个部门,从领导到员工,大家都积极乐观的面对,在所有人的共同努力下,基本制度流程得到落实和完善,同时在新开项目上面也确保了其能顺利的推进。
20xx年-20xx年战略规划已经通过,要想实现这个战略目标,每个公司、每个部门以及每一位乾北人都面临这不小的挑战,我想大家都和我一样,肯定都有决心和信心来迎接这些挑战。
压力和困难磨练的是坚强的意志,集体的温暖和融洽成就的是完美的信念,我想说,乾北这个舞台---让我执着!
最后,请允许我再次送上我的祝福,祝福我们的集团基业长青、蒸蒸日上,祝福全体人工作顺利、身体健康、万事如意、马到成功!谢谢大家!
最新管理者心得及感悟(范例9篇)
感言可以使我们更加亲近自己的家人和朋友, 感言可以使我们更加亲近自己的家人和朋友,你知道如何才能写出让人印象深刻的感言?编辑专门为你推荐一份值得阅读的文章题目叫“管理者心得及感悟”,请相信本文中的思考和想法都会给您带来值得的收获!
管理者心得及感悟 篇1
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
我非常荣幸能够站在这里,分享我的喜悦和感慨。首先,我要感谢公司领导和同事们的支持和信任,是你们的支持和信任让我有机会获得这个奖项。
作为一名管理者,我深知自己的责任和使命。我们的工作不仅仅是为了完成任务,更是为了创造价值,为了公司的长远发展。因此,我一直秉持着“以人为本”的管理理念,注重员工的成长和发展,同时也注重团队的合作和协调。
在过去的工作中,我始终坚持以下几点:
第一,以身作则。作为管理者,我们要以身作则,做到言行一致,以实际行动影响和带动员工。
第二,倾听员工的.声音。员工是我们最重要的资源,我们要倾听他们的声音,了解他们的需求和想法,为他们提供更好的工作环境和发展机会。
第三,鼓励员工创新。创新是企业发展的重要动力,我们要鼓励员工勇于创新,敢于尝试新的方法和思路。
第四,注重团队建设。团队是企业的核心力量,我们要注重团队建设,建立良好的沟通机制和协作文化,提高团队的凝聚力和战斗力。
在这个过程中,我也学到了很多东西。我明白了管理不仅仅是一门科学,更是一门艺术。我们要注重管理的细节和技巧,同时也要注重员工的情感和心理需求。只有这样,我们才能真正做到“以人为本”的管理。
最后,我要再次感谢公司领导和同事们的支持和信任。这个奖项对我来说不仅仅是一种荣誉,更是一种责任和使命。在未来的工作中,我将继续秉持“以人为本”的管理理念,为公司的发展贡献自己的力量。谢谢大家!
管理者心得及感悟 篇2
管理者自我修炼心得篇一
自我修练的工具太多了,我们选出了10个主要的修练工具。这10个工具中,我们把“时间管理”、“团队精神”、“潜能开发”、“健康管理”排在前四位,前三个的重要性大家都明白,而对于健康管理,不必问别人,就问自己好了。切记:身体是革命的本钱!
1. 时间管理人生的每一件事情都跟时间有关。经理人对时间管理这个工具在自己走向成功的历程中,应扮演什么角色是明白的。一谈到时间管理,多数人都会想到:一是在工作上如何有效地利用时间。这方面有很多相关书籍及专家的建议,比如写工作计划,用ABCD列出每天要做的事的优先次序然后遵照执行;运用80∶20原则;提高工作效率等。二是在业余时如何有效地利用时间用于学习或工作。
其实,这样理解时间管理这个工具是错误的。你进行时间管理,应该涉及人生的8大领域,而不仅是某一两个领域。这8个领域是:健康、工作、心智、人际关系、理财、家庭、心灵思考、休闲。时间管理就是耕耘你自己。时间管理实际上是你把有效的时间投资于你要成为的人或你想做成的事。你对什么进行投资会收获什么,你投资于健康就会在健康上收获,你投资于人际关系,你就会在人际关系上有收获。尽管我们总觉得时间管理应该主要是与工作相关,但你的时间分配还是必须涉及到八大领域,这才是对你最好的结果。
比如在休息日,你也许该在家庭、健康、休闲上有更多的时间分配,而不是用于工作。关于如何在工作、学习这两个领域上进行时间管理,你可以轻而易举地找到非常有参照作用的原则和建议,你不妨根据这些步骤执行或反思自己的时间管理,你将会取得一定的成效。
然而,经理人在时间管理上的最大误区是对时间管理目的性不清楚。时间是过去、现在、未来的一条连续线,构成时间的要素是事件,时间管理的目的是对事件的控制。所以,你要有效地进行时间管理,你首先必须有一套明确的远期、中期、近期目标;其次是有一个价值观和信念;第三是根据目标制定你的长期计划和短期计划,然后分解为年计划、月计划、周计划、日计划;第四是相应的日结果、月结果、年结果,及各结果的反馈和计划的修正。这个过程实际上是一个循环,即PDCA循环。你在进行时间管理时,要特别注意以下5点:时间管理与目标设定、目标执行有相辅相成的关系,时间管理与目标管理是不可分的。你的工作、事业、生活等目标中,每个小目标的完成,会让你清楚知道你与大目标的远近,你的每日承诺是你的压力和激励,每日的行动承诺都必须结合你的目标。
在时间管理中,必须学会运用80∶20原则,要让20%的投入产生80%的效益。从个人角度看,要把握一天中的20%的精典时间用于你的关键的思考和准备,这你可以根据你的生活状态、生物钟来确定你的20%精典时间是哪个时候。
特别推荐的是:每一天,你要强迫自己执行或做对你未来有影响的事情。这6件事不包括基本的工作、基本的杂事,尽量都涉及到8个领域。时间管理是一种心态,时间管理不能说安排事情妥当或把事做好了就行,你应该是更长远和更系统地考虑你的时间分配和使用效率。在工作和生活中要学会授权。要分析浪费时间的方面,学会珍惜时间。唯有计划,才有效率和成功。评估时间管理是否有效,主要是看你的目标达成的程度。时间管理最关键的要素是目标设定和价值观;时间管理的关键技巧是习惯,你运用时间管理工具变成习惯了,什么都变得有序了,有效了;时间管理最大的难题是习惯,一个人的习惯太难改了!人的生活不能像工厂,你可以在工作中幽默,也可以在生活中浪漫,时间管理绝不是让你变得机械化。但人们在人性化工作、生活中,往往会迷失时间管理。这时关键是学会说“不”,对浪费时间的事情、不良习惯说“不”!
2. 团队精神
琼·R·卡扎巴赫与道格拉斯·K·史密斯合著的《团队的智慧》曾对团队有这样的诠释——“团队就是一群拥有互补技能的人,他们为了一个共同的目标而努力,达成目的,并固守相互间的责任。”
在自然界里,蚂蚁是随处可见的,有时一窝蚂蚁多达几万只,但每一个蚁窝只由一只蚁后(有时会多于一只)、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成,它们各司其职、分工明细:如蚁后的任务是产卵、繁殖,同时受到工蚁的服侍;工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等;而雄蚁负责与蚁后繁殖后代,兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园,大家各尽所长、团结合作、配合默契,共赴成功,所以现在“蚂蚁搬家及运食”的故事,经常被人们用于诠释齐心协力、团队合作的意义,因为它们这种群策群力和其高效率的团队协作方法,是值得人类的反思与借鉴的。
我们对于真正意义上的团队精神,却需要有一定的能力为基础,因为团队的目的不是单纯意义上的集结,而是优势资源的整合与发展,一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。作为现代职业经理人,要加强团队精神:第一是要坚定信念,相信团队合作的力量是制胜的不二法则;第二是要明白一个道理,市场经济越完善,靠个人努力、单打独拼取得成功的可能性越来越小。第三是要有“适当的放低自己,方能海纳百川”的胸怀。现实中,经理人在团队精神上的误区:个人英雄主义仍然存在;团队精神与集体主义的概念相混淆。
经理人在团队中多半扮演的Leader的角色,与队员之间可以传递的方式有很多,如沟通、互动等,具体方式体现在以下方面:与团队成员一起构筑团队的愿景、目标、运作规则、团队文化,并培养共同价值观,与团队成员共同培养团队的意识;用服务者、合牛津管理评论的心态,帮助团队成员完成他的个人目标,不要吝啬自己的付出,做到主动付出、坚信因果。
作为一个团队领袖,“帮他即帮己”的意识非常重要。否定个人英雄,培养整体出色的团队。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。我们要善于判断和区别对待,我们通过区别对待每一个人而建立一只强有力的团队。比赛就是如何有效地配置最好的运动员,谁能最合理地配置运动员,谁就会成功。这一点对于商业来说没有任何不同,成功的团队来自于区别对待,即保留最好的,剔除最弱的,而且总是力争提高标准。
3. 潜能开发
在美国,潜能开发正在风靡于各大企业。潜意识可以产生三万倍的力量!美国著名心理学家博恩·崔西如此说。这意味着只有把潜意识的力量开发出来,我们才能获得巨大成功。潜能开发的本质是脑力开发。它也称“第五层次开发”。人的第一层次开发是“知识更新”;第二层次开发是“技能开拓”;第三层次开发是“思维创新”;第四层次开发是“观念转变”。个人的成功是潜能开发的过程。经理人进行潜能开发应是全方位的,因为你现在既有的能量只是总能量一小块,而更大的一块则在水底,你无法看到,水面下面的那一块正是人类的奥秘之所在。潜能开发就如解决你各种问题的一把钥匙,它的开发方法是心理修练。潜能开发有几种技巧:设立目标,并且使目标视觉化,我们把目标放在板子上叫梦想板!自我正面暗示,排除负面暗示,正面暗示能使你充满自信。光明思维,即思考问题要看到事物光明面,积极的心态很重要。综合情绪,情绪与智力正如鸟之两翼,车之两轮,可以帮你走向成功的彼岸。放松自己,使心灵松弛下来。潜能开发的误区,一是没有认识到自己有潜能;二是只把着眼点放在某些具体技能上,没有注意到一个人需要均衡发展;三是潜能开发跟做事是另一回事,不要每天只是潜能开发不做事。最好方法是,做事情的时候不要忘记潜能开发。
4. 健康管理
今天,人们迫切地需要寻找一个在科技不断发展并在体力与脑力上不断替代和挑战人类的同时,工作和生活将被赋予的新意义,以及它所带来的管理思想的变化。环保,和谐和健康的生活和工作已经必然地成为社会主流意识和价值观。健康管理对于经理人来讲,无论是对个人的行为指导,或者是对组织的管理问题的揭示都具有无可替代的作用。狭义的健康管理仅指在医学领域的针对个体或群体的身心健康的管理。
广义的健康管理是建立在生理学、心理学、组织行为学等学科的研究基础上的对个体和组织发展完善状态的研究和实践。对个体的关注要素:行为,营养,关系,环境,心理等。对组织的关注要素:行为,关系,环境,个体健康能力,效率等。健康管理工具的流程:认知——评估——策略——实施个人操作上,健康管理可以分解为:专家咨询,评估和分析,纠正和提高。经理人对健康管理还存在不少误区:偏见:对健康问题不够重视,认为健康问题是医院关注的问题,不知道身心与环境的微妙关系随时影响着他的工作和生活,更无法接受组织健康管理的概念。
片面:只是从报刊杂志,甚至道听途说得来的一些健康指南就确信无疑。无论是在营养,运动和关系调整方面都是心血来潮,追随时尚而不对自己全面认识和分析。偏离:在身体,心理和环境三者的关系上只注重一个或两个方面,而没有有机的统一这个关系,这就必然导致行为的偏离。忽视:经常见到对健康管理问题视而不见的现象。越是工作压力大就越不顾及健康问题,而压力造成各种问题进一步恶化,陷入恶性循环。
5. 学习力
学习的重要性不言而喻,“一次性学习时代”已告终结,学历教育已被终身学习所取代。更重要的是,越来越多的人认识到,一个企业仅仅经理人个人肯学习还是无法形成竞争力的。只有当整个组织具有很强的学习力时,企业才能非常的辉煌。这是学习型组织的兴起的根本。学习力是一个人学习态度、学习能力和终身学习之总和。这也是动态衡量人才质量高低的真正尺度。 “未来属于那些热爱生活、乐于创造和通过向他人学习来增强自己聪明才智的人。”亨利 · 德特丁爵士(Sir Henri Deterding) 所说的这句话完全适用于21世纪那些开明的经理。以下是6种终生学习的实践方法:自觉学习:反省检讨自己的心结在哪里,盲点是什么、有哪些瓶颈需要突破是自我精进的关键途径。流通学习:与人分享越多,自己将会拥有越多。快乐学习:终生学习就要快乐学习,开放心胸并建立正确的思维模式,透过学习让自己完成心理准备,应对各种挑战及挫折。改造学习:自我改造,通过学习向创造价值和降低成本努力,这种改造的效果往往是巨大的。国际学习:面对无国界管理的时代,不论是商品、技术、金钱、资讯、人才等,皆跨越国界流通。因此,身为现代经理人,学习的空间也应向国际化扩展,开创全球化学习生涯。自主学习:每个人有自己和生活规划时,更要自主地选择学习项目安排自主学习计划,以迎接各种挑战。
6. 情商管理
你有很高的智商(IQ,Intelligence Quotient),但并不表示你就有高的情商(EQ,Emotional Quotient),人生的成就至多只有20%归于智商,而80%归于情商。自哈佛大学推出了情商教育概念后,越来越多的经理人开始学习情商管理。美国专家Daniel Goleman写了《情商管理》一书,他对121家企业中181个不同职位的能力标准进行研究时,发现其中67%(即2/3)的工作必备能力是“情商能力”,比如个人的自控能力、专注力、值得信任、为他人着想以及处事能力等。他的研究确定了沟通能力、团队合作能力及生活管理能力的重要性。情商管理主要包括以下内容: 认识自身的情绪。善管理情绪。 我激励。 认知他人的情绪。人际关系的管理,即管理他人情绪。情商管理做好的经理,可以有一些具体的表现,比如拥有健康的人格魅力;喜欢自己;相信自己能成功,相信有属于自己的天空;能让自己愉快的心情成长;能有效控制生活;有克己自律的习惯等等。
7. 授权
有效的授权是管理者的一项基本职责。通俗地说授权是把部分工作交由别人做的管理过程。授权并不意味着放弃自己的职责。授权意味着准许并鼓励他人来完成工作,达到预期的效果。同时你自始至终对工作的执行负有责任。授权行为由三要素组成: 工作之指派;权力之授予; 责任之创造。一个经理人的领导权力来源于职务权力或法定权力、强制权、奖罚权、专门知识权等,他的全部权力主要由四项权力构成:全部权力(TP)=领导权力(LP)+下级权力(SP)+工作设计权力(WDP)+额外权力(EP) 如何授权?即把各项工作按重要性、紧急性来分类,一、重要且紧急的;二、是重要但不紧急的;三、是不重要但紧急的;四、是不重要也不紧急的。根据以上分类,当进行授权时要优先考虑把第四类工作授权出去,接着是第三类,第二类,第一类。授权是发挥管理才能的一种有力手段,上层主管之授权范围占其份内工作的60%-85%,中层主管占50%-70%,下层主管占35-55%。以下8个简单的标准能让你大致了解你进行授权的效果:当你不在场,下属继续推动例行性工作;你不感到日常工作占用太多时间;遭遇紧急事件,整个部门不出现手足无措之现象;下属不等待你示意“开动”就能着手工作;部门团结; 工作按原定计划进行;下属不光执行你的命令,还有工作热忱;下属经常提供建议和意见。
8. PDCAR
PDCAR属于舶来品 plan计划,do it 立即实施,check it 实施中检验, action again吸取教训后再次行动, record 继续备案供以后借鉴。翻译过来又十分熟悉,只是把中国的一些传统理论变形整理,系统化一个自我修炼工具。职场的厮杀成败的背景因素众多,经理人的个人性格,素养,经验以及其他人格特性决定性作用,为每个级别的经理人所瞩目。除了先天的养成和特别培训,PDCAR 工具最适用于在做事中学做事,来培养“今日事今日毕”和“不犯第二次错误”习惯。这两个习惯被西方管理界誉为“掌握其中之一,你就能成为500万(美金)富翁”。 PLAN,经理人每个行为都应该理性的,从一个小项目到自己创业,离开了计划,得到的只是盲目和失败,这也是企划案在现代管理中风行的原因; DO IT,这点很重要,现代社会最忌优柔寡断,在机遇面前踌躇。行动弱者的缺点在于彷徨中丧失千载难逢的机遇; CHECK IT,任何思维计划的合理性都要放在实践中检验调整,纠正方向。正确的,更大投入,将事业进行到底。有瑕疵的,查漏补缺,在危机中循序渐进。背拗的,就地停车,不犯战略性的错误,将损失减小到最低点; ACTION AGAIN,汲取以往的经验或教训,不被挫折打败,再次行为,为每个成功的经理人必备的素质和经历。再次ACTION的勇气是成功之母; RECORD,将案例备案,惠及自身和团队中的后来者。所以PDCAR几乎时时可以应用,事事可以操作,而且讲求效率无须特殊时间和精力付出,无论是对freshman还是senior都是基本必须的工具,所以其生命力贯穿古今,风靡东西方的管理界和思想界。
9. 效率与快速反应
即使是像跨国公司那样的庞然大物,经理人个人的作用也举足轻重。能否在日理万机中张弛有度,看效率;能否在大敌压境时保证企业的利基,看快速反应。在“个性”被无限放大的未来社会里,能否具有在转瞬即逝中把握商机的快速反应?能否具有在日常经营中保证优质高效?是经理人能否成功的首要素质。经理人应该在现有岗位上从现在做起,讲求效率,做事干练,眼力好,出手快。“从一开始就作对”,也就是不返工,不重复劳动,这是强调品质管理的德国人的成功经验。“倒流程”,是丰田的发明,不积压,不浪费,也就是高效率的产生。说到经理人个人,张瑞敏创造了“5E法”并成为海尔文化的精髓。一个渴望成功的经理人,只有在日常工作中做到干净利落和老成持“重”,一旦需要做出快速反应时才能举一反三,游刃有余,颇显大将风度。过去的和一般的经理人,其反应带有条件反射即“刺激”才“反应”的动物性,体现的是农耕时代和工业文明的惰性。而在转轨时期,因为不能处理好自己与环境的关系,特别是不能首先提高份内工作的效率,便在与他人和其它部门的合作中“踢皮球”和“窝里斗”
最后形成“大企业病”,在久治不愈中消磨了意志,扼杀了创造,变得世故圆滑,变成小人和市侩。在自己都不认得自己中走向人生的“低谷”。未来社会要求经理人,要以战略目光审时度势,在凝缩、模糊和被压扁的发展中找好自己的方位。要以高昂的情绪和热情保持在“战术”上的逢战必赢。调节好心态,在身心健康的前提下以“平常心”做“非常事”。加强修养,特别是要坚持做“头脑体操”,使大脑总是处在灵感迸发的状态。
10. 习惯管理
习惯是一种恒常而无意识的行为倾向,反复地在某种行为上产生,是心理或个性中的一种固定的倾向。成功与失败,都源于你所养成的习惯。著名的成功学大师拿破仑·希尔说:我们每个人都受到习惯的束缚,习惯是由一再重复的思想和行为所形成的,因此,只要能够掌握思想,养成正确的习惯,我们就可以掌握自己的命运,而且每个人都可以做到。许多事情你反反复复做就会变成习惯,人的许多行为习惯都是做中养成的。对习惯进行管理,简单地说就是用新的良好习惯去破除和取代旧的不良习惯。改掉坏习惯,关键是明确什么是好习惯。习惯有些是具体的,有些则是模糊的,但一些好习惯是可以描述出来的:工作有计划性,分清事务的轻重缓急;以工作和生活为乐;面对自己的缺憾,利用它来激励自己和困难作斗争;做事追求高效; 强调时间管理,决不拖延强调与同伴协作,讲求双赢; 强调授权并信任;时常思考; 工作或生活都有激情和热情; 等等以上是一些好习惯,你可以学习去建立,如果你已经有了这个习惯,你可以去巩固。
管理者自我修炼心得篇二
今天,人们迫切地需要寻找一个在科技不断发展并在体力与脑力上不断替代和挑战人类的同时,工作和生活将被赋予的新意义,以及它所带来的管理思想的变化。环保,和谐和健康的生活和工作已经必然地成为社会主流意识和价值观。健康管理对于经理人来讲,无论是对个人的行为指导,或者是对组织的管理问题的揭示都具有无可替代的作用。 狭义的健康管理仅指在医学领域的针对个体或群体的身心健康的管理。广义的健康管理是建立在生理学、心理学、组织行为学等学科的研究基础上的对个体和组织发展完善状态的研究和实践。 对个体的关注要素:行为,营养,关系,环境,心理等。 对组织的关注要素:行为,关系,环境,个体健康能力,效率等。
健康管理工具的流程:认知——评估——策略——实施 个人操作上,健康管理可以分解为:专家咨询,评估和分析,纠正和提高。 经理人对健康管理还存在不少误区: 偏见:对健康问题不够重视,认为健康问题是医院关注的问题,不知道身心与环境的微妙关系随时影响着他的工作和生活,更无法接受组织健康管理的概念。 片面:只是从报刊杂志,甚至道听途说得来的一些健康指南就确信无疑。无论是在营养,运动和关系调整方面都是心血来潮,追随时尚而不对自己全面认识和分析。 偏离:在身体,心理和环境三者的关系上只注重一个或两个方面,而没有有机的统一这个关系,这就必然导致行为的偏离。 忽视:经常见到对健康管理问题视而不见的现象。越是工作压力大就越不顾及健康问题,而压力造成各种问题进一步恶化,陷入恶性循环。
学习的重要性不言而喻,“一次性学习时代”已告终结,学历教育已被终身学习所取代。更重要的是,越来越多的人认识到,一个企业仅仅经理人个人肯学习还是无法形成竞争力的。只有当整个组织具有很强的学习力时,企业才能非常的辉煌。这是学习型组织的兴起的根本。 学习力是一个人学习态度、学习能力和终身学习之总和。这也是动态衡量人才质量高低的真正尺度。 “未来属于那些热爱生活、乐于创造和通过向他人学习来增强自己聪明才智的人。”亨利 · 德特丁爵士(Sir Henri Deterding) 所说的这句话完全适用于21世纪那些开明的经理。以下是6种终生学习的实践方法: 自觉学习:反省检讨自己的心结在哪里,盲点是什么、有哪些瓶颈需要突破是自我精进的关键途径。
流通学习:与人分享越多,自己将会拥有越多。 快乐学习:终生学习就要快乐学习,开放心胸并建立正确的思维模式,透过学习让自己完成心理准备,应对各种挑战及挫折。 改造学习:自我改造,通过学习向创造价值和降低成本努力,这种改造的效果往往是巨大的。 国际学习:面对无国界管理的时代,不论是商品、技术、金钱、资讯、人才等,皆跨越国界流通。因此,身为现代经理人,学习的空间也应向国际化扩展,开创全球化学习生涯。 自主学习:每个人有自己和生活规划时,更要自主地选择学习项目安排自主学习计划,以迎接各种挑战。
管理者自我修炼心得篇三
何做一名合格的中层管理者?也许这句管理名言会给我们一点启示:“高层管理者,做正确的事;中层管理者,正确地做事;执行层人员,把事做正确。”中层管理人员要进行自我修炼,关键就在于正确地做事。简单地说,这一切都依赖于中层管理人员责任的改变、技能和素质的改变、自我定位的改变、价值观的改变…… 管理从思想上来说是一种哲学,从理论上来说是一门科学,从操作上来说是一种艺术。
1、认清自己的定位,是中层,而不是老板
Jane在一家刚创办一年多的公司担任市场部经理,从公司刚成立就进入公司的Jane,不仅在半年内成功开拓了本地市场,还将公司业务拓展到全国的市场,使公司迅速成长为行业内的知名企业。
然而,Jane却一直对自己的顶头上司心怀不满,认为上司的能力太差,根本无法和自己相比。只是由于老板给的薪水还差强人意,她才一直待着。在日常工作中,她时常不由自主地会同上司对着干。有一次,在全公司大会上,老板说要开拓海外市场,并让Jane着手办理。Jane觉得可笑,当着大伙儿的面就否定了这件事情的可能性,她认为国内市场还未稳固,根本不可能去开辟海外市场。Jane本以为同事会觉得自己的言论有远见,体现了自己的过人能力,却没想到自那之后所有同事都开始对她敬而远之。
之后一位比较要好的同事告诉她:跟老板较量高下有何意义?既然她是你的老板,就应该努力扶持,如果你觉得他不够资格当你的老板,你完全可以选择离开。Jane这才意识到自己犯了一个如此低级的错误棗竟然想要当自己老板的老板。 制约中层管理者晋升的一个瓶颈,就是很多中层经理人不知如何与老板相处。要突破这个瓶颈就要认清自己与老板的关系。有人说过这样的话,与老板相处的另一个杀手锏就是把你的老板当孩子一样,而你是一个幼儿园的阿姨,去呵护他、照顾他、帮他树立良好的形象。这样你也为提升你们公司的品牌(老板一定程度上代表着公司)做出自己的贡献。当你的老板有荣誉感时,那你也就有了成就感。自然,瓶颈就容易得到突破。Jane错就错在犯了职场大忌,想想,无论你能力再强,毕竟是老板掌握着你的“生死大权”呀。
2、 界定好自己的职责
中层管理者应该扮演的角色是什么?管理者首先应该是榜样。管理者的行为不仅影响着自身的工作效率,而且对下属也起着潜移默化的作用,无形中教会了员工用怎样的方式和态度来对待工作。一些中层管理者总是抱怨下属难以约束、缺乏创新意识……但是他们有没有问过自己:员工为什么会这样?问题的根源出在哪里?“强将手下无弱兵”,狮子带领的羊能够打败羊率领的狮子,为什么?关键就在于它们的领导。不合格的管理人员会在有意无意间堵住了员工的嘴,束缚了员工的手,禁锢了员工的思想,让员工言非所想,做非所愿。
一位老总说过这样一句话:我们企业的员工都是好员工,没有员工们的任劳任怨,就不可能有企业的今天。在管理学的论述中也这样讲到:“只有不称职的领导,没有不称职的员工。”中层管理者对下代表企业,对上代表员工,当企业出现沟通障碍、信任危机的端倪时,中层管理人员是否应该反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好应该扮演的角色榜样了?语言的苍白无力决定了身教总是胜于言教的。因此,中层管理人员必须做到以身作则、率先垂范。
其次,中层管理人员应该是员工意见的收集者和制度的完善者。制度的建立应该是一个从下到上、再从上到下的过程,是一个“从群众中来再到群众中去”的循环,只有开始,没有结束。员工是制度的制定者、实践者和检验者。中层管理人员则应该是员工反馈意见的收集者和制度的完善者。一项制度推出后石沉大海了,而中层管理人员却对该制度的可行性不闻不问、不置可否,那么,他就是不称职的,这样就会出现制度和操作“两张皮”的现象。上下相互抱怨,却不知道问题出在哪里,而问题的出现,中层管理者应该难辞其咎。
总之,一个界定好自己职责的中层管理者,可以在领导岗位上指挥自如、得心应手,带领团队取得良好的成绩;相反,一个不知道自己该站在哪里的中层管理者,要么过多地依靠命令和权力实施领导,要么按照自己的想法到处插手,反而破坏了整个团队的效率。
3、爱护下属但同时要坚持原则
Bessie是一家民营企业的中层经理人,向来以人缘好著称。不仅老板对她赞赏有加,下属对她也是满口称道,她的销售业绩更是日渐攀升。为了保持公司销售业绩的良好态势,Bessie每天花大量的时间来研究和摸索市场,但老板似乎永远都嫌业绩不够好。 虽然Bessie认为老板逐渐加大业绩额度是很正常的,作为公司的销售经理,应该坚决执行。然而她手下的几个销售人员却被老板要求的业绩额度压得喘不过气,情绪低落。Bessie一边花心思培训员工提高销售技巧,一边对产生了怠工情绪的员工及时进行处理,当员工因怠工情绪影响到公司正常运转的时候,Bessie也会不留情面地做出严肃处理。爱护下属又保持宽严有度的公平原则,让Bessie将各方面的关系协调得恰到好处。
是否能很好地培养自己的下属已成为一个衡量管理者做得好与否的标准。中层管理者只有处处为自己的下属考虑,并以发展他们为己任,就有了做好管理者的基础,但同时也要维护自己的地位,两者都处理得恰到好处,才不失为一个合格的管理者。
4、 把握好管理的原则,补充足管理的营养
很多企业管理人员都会说:别告诉我过程,我只要结果。这说明企业经营者最看重的是结果,结果比过程更重要。而管理者则要关注细节,要管好过程,只有这样才能得出好结果。但关注过程的前提是关注结果。我们打井,首先想到的肯定是这儿有没有水源,其次才是怎样打的问题。很多管理者说,我没有功劳也有苦劳,似乎只要有苦劳就应该得到报酬。
如果你问一个管理者他做出了什么成绩,他通常告诉你的不是他的业绩提高了多少,而是他多么地不分昼夜的忙工作,甚至废寝忘食。马不停蹄固然是好的,可如果你在狂奔的时候南辕北辙了,结果还是好的吗?所以,中层管理人员应当时时刻刻挂在心头的问题是:我的业绩呢?在合理合法的范围内,我们是不是可以说,业绩是根本,其他均为次。企业需要的是“运筹帷幄决胜千里”的将军,而不是“管家婆”。
虽然,一个团队的元帅只有一个,但是,我们每一个管理者却可以像元帅一样思考,像士兵一样做事。 实践是最严厉的老师和最苛刻的裁判,能够走上管理岗位的人,肯定都是经历过惊涛骇浪的,是实践筛选出的弄潮儿。但是,中层管理者还是应该积极学习相关的理论知识。大家都知道,“坐而论道不如起而行”;同时也清楚,“纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行”,更相信“大道无术”。但是,理论是来自于实践并用于指导实践的,是前人们实践经验的结晶。限于每个企业的实际情况不同,它不会直接教给你怎样做,但是它会间接教会你如何思考。
5、 建立信任,把握工作重点
古人云,人言而无信不知其可。没有信任,管理就只剩下赤裸裸的监督,而一有机会,你管的事情就会出差错。好的管理者,就是要组织离了你照样转!作为管理者,我们如何建立信任?答案在你我的心里,在我们熟知的基本的做人准则中。我们信任人,同时也应当学会不让别人利用我们的信任。
对于一个中层管理人员来说,学会运用辩证的思维,把握工作重点很重要。如果在工作中分不清主次,把握不了重点,不善于从整体考虑问题,陷于琐事而不能自拔,那么最后累的是你,挨批的也还是你。人的精力是有限的,好钢当然要用在刀刃上。
6、选用合适的人,培养好你的左膀右臂
组织运转不需要天才,企业管理不需要天才,一大群天才聚到一起,结果往往令人沮丧。管理的关键问题是如何让普通人发挥出不同寻常的效率。明白这一点后,中层管理人员在用人的时候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩盖一个人的大智,微瑕也不能藏匿一块玉的洁白。中层管理者在任用基层管理人员的时候,关键是观其行,听其言有时候倒是次要的了,因为一个人的才能、信仰和处事原则等,均可通过他的行动表现出来。至于反对意见,在一个团队里如果听不到一点异响,那是不正常的。水,在污泥塘里,不动不响,那是死的;在清江河里,汹涌奔腾,那是活的。有一点逆耳的话在耳边响着,警钟长鸣,不见得就是坏事。相反,如果自己的助手从来就是百依百顺,你说太阳是方的他就不敢说是圆的,这种选任很可能是不恰当的。问题出在自己身上,因为员工是没有办法选择领导的,而领导却可以选用合适的人。培养好你的左膀右臂,让自己如虎添翼。
7、 要有主动性和执行力
主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,预测事情的发生,并有计划地采取行动,提高工作绩效。
如果中层管理者不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制,如此中层管理者就不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。
另外,执行力是最容易出问题的地方,也是中层管理者必须具有的能力。高层考核他们的工作很多时候是衡量其决策能否被中层管理者很好地贯彻到基层去。
很多企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要有好的策划,好的策划要有好的执行,好的执行要有好的团队,好的团队要有好的中层管理者。执行力的强弱是衡量团队战斗力的重要依据,而个人执行力是团队执行力的基础,其中的关键又是中层管理者的执行力。领导者总希望自己的决策和方案能够得到100%的执行,如果中层管理者在执行过程中拖沓敷衍,甚至置之不理,那么即使其再有能力,在领导者的心中也已经大打折扣了。
8、 以公司的利益为重,强化自己的责任感
Sunny是公司的中层经理人,在这家公司已经工作两年多了。不仅能力出众,对企业的忠心也一直为公司上下所称道。公司处在创业期时,出现了众多的客户投诉。作为公司的客户服务经理,Sunny每次都必须亲自处理客户投诉。为了维护公司的利益,Sunny每一次都将责任揽到自己身上,解释说是由于自己工作不力才引发了客户的不满情绪。就这样,数桩客户投诉都被Sunny巧妙化解了。 时间久了,Sunny难免心累,但每当面对新出现的客户投诉,她依旧会拖着疲惫的心去解决,所有这些坚持的目的只有一个:消除客户心中的不满情绪,努力提高服务质量,使公司走向更美好的明天。Sunny工作的首要原则就是:永远要维护公司利益。因此,老板十分看重Sunny。也正是因为她有着强烈的责任感,才最终将自己这个不起眼的“茎杆”做成了公司的主心骨。 每一个中层经理人都应该有很强的责任感与荣誉意识,这不仅是自己成功的重要条件,更是企业需要的经理人素质。拥有了这种素质的经理人才能在企业发挥所长,受下属尊重,得老板器重。
9、 思考要有前瞻性,关注细节
在现代企业经营中,战略计划、创新方法、技术革新等等都可以通过借助外力获得,但企业的战略计划执行、创新方法运用、高新技术使用最终还是要依赖企业的中层来管理并执行。一个企业的发展前途,归根到底取决于管理团队的素质。所以企业中层管理人员的素质与能力直接关系到一个企业的成败和兴衰。
高层与中层的定位很难用一把标尺进行衡量。可能高层管理人员相对强调决策能力和对问题具有前瞻性,他们要有承担战略风险的能力。而中层管理者更多的是强调执行能力,讲的是普及政策的能力,对基层进行规范化、具体化管理。高层可以看问题看得比中层更远。一线工人知道今天要干什么,部门主管知道公司一个星期的计划,部门经理也许清楚公司一个月要干什么,而老板则总是知道得更多,可能一年……
其次,中层管理者还必须要关注细节。因为任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”,没有做好每一个细节的务实精神,就达不到举重若轻的境界。尤其是作为支持和保障性的部门,细节是不容忽视的问题。比如办公室工作都是些日常琐碎的小事,如果办公室主任不懂得“小题大做”,而是利用职务之便去关注领导者的宏图大略,那才是不切实际的想法。因为很多的大事会由于一件“小事”未处理好而带来一连串麻烦,甚至导致重大机会被破坏,直至化成泡影。
10、 像老板一样思考
中层经理人应该关注可能性而不是局限性。即在工作中把目光盯住可能发生的机会,并为此做好准备,努力让自己抓住机会。这样会促使自己为机会的到来而去学习做准备。 中层经理人另一个提升能力的重要因素就是“像你的老板一样思考”。你的老板能当老总是因为他有自己过人的能力。而你想做到更高的位置就应该虚心向你的老板学习,学习他处理问题的得当之处,学习他思考问题的方式。久而久之你的能力也就得到了提升,自然离你的目标也就越来越近。
Karen三年前来到这家企业,任中层经理也已经快2年了。近几个月,市场上又兴起几家资金雄厚的同类型企业,公司面临着异常险峻的挑战。此时,因为市场人员风险策略的严重失误,使得企业遭遇倒闭危机。两个月来,公司业绩直线下滑,一直处于亏损状态,束手无策的老板甚至透露出想要关闭公司的想法。
面对这种情形,Karen也很苦恼,但她并不想放弃。于是,她组织大家对市场风险进行重新评估,并做出详细的报告,再用这些数据去说服老板继续坚持下去。一开始,老板无论如何都听不进去,他怕公司持续拖延下去会将自己几年来的心血和积累彻底葬送,到头来落得血本无归。 凭着自己对工作的热情,以及对公司的极度忠诚,Karen决定用实际行动让老板重拾信心。 Karen在员工中间广泛号召,让大家振作和团结起来,她手写了一份倡议书,让员工们为公司奋战到底,为公司减小财政压力,直到公司盈利时再领取工资,几乎所有的员工都在倡议书上签了字。员工们的团结让老板震惊和感动,最后,公司得以东山再起。 Karen成功的重要特质就是把公司当成自己的事业,“像老板一样思考”,因而其在成功挽救公司的同时,也提升了自己的价值。
中层管理者还必须具备IQ(智商)、EQ(情商)、DQ(胆商)。即在日常工作中必须有过人的IQ,要有很强的逻辑、推理能力;合理的知识结构;敏锐的反应能力。EQ则主要指要有良好的职业习惯、道德习惯以及具备一颗宽容心。DQ则是从EQ中引申出来的一个重要考核因素,是一个人胆量、胆识、胆略的度量。胆商高的人有胆识和决策的魄力,能够把握机会,以最快的速度应对环境的变化。没有超人的胆商,就没有超人的事业。 现代人越来越追求个性化的生活方式,因此,现代企业的管理也趋于扁平化。生产、运作、管理都逐渐向模块式转变,比以往任何时候都更加强调团队协作。因此中层管理者是否具备把权利下放,调动整个团队积极性的能力很重要。随着市场的变化,中层管理者所应具备的素质与能力也应该发生相应的变化。一定时候素质与能力是变量,并不是一成不变。
管理者心得及感悟 篇3
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
我非常荣幸能够站在这里,接受这份优秀管理者的荣誉。首先,我要感谢公司对我的认可和信任,感谢我的团队成员们的支持和努力,感谢我们共同创造出的`卓越业绩。
作为一名管理者,我深知自己的责任和使命。我要以身作则,带领团队不断前行,为公司的发展贡献力量。我始终坚信,只有不断学习和进步,才能更好地适应不断变化的市场环境,提升我们的竞争力。
在过去的工作中,我们团队一起面对了各种挑战和困难。但是,我们始终保持着积极向上的态度,相互鼓励、共同进步。正是这种团队精神,让我们取得了今天的成绩。
在这里,我要特别感谢我的家人和朋友们的支持。他们是我前进的动力和后盾,没有他们的理解和支持,我不可能取得今天的成就。
同时,我也要感谢我的同事们。我们一起并肩作战,共同面对挑战,共同分享成功的喜悦。你们的努力和付出,是我们取得优秀业绩的关键。
在未来的工作中,我将继续保持学习的态度,不断提升自己的能力和素质。我将继续带领团队不断创新和进步,为公司的发展贡献更多的力量。
最后,再次感谢公司对我的认可和信任。我将倍加珍惜这份荣誉,更加努力地工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。
谢谢大家!
管理者心得及感悟 篇4
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家晚上好,承蒙大家厚爱,我获得20xx年度“优秀管理者”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。心中除了喜悦,更多的是感动。自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!自进公司工作至今已有3年的时间,我并没有为公司做出了不起的奉献,也没取得特别值得炫耀的业绩,我只是在我自己的工作岗位上履行着自己的职责,尽自己最大努力做好自己的本职工作,我现任xxx,平时就是做一些上传下达的工作,除了协助领导把上级领导布置的任务以最快的速度最高的质量完成外,还在做店内的一些纪律方面和账务方面的管理工作。
我自认为我还存在很多欠缺,与公司的要求和领导的期望还有一定的差距,还有很多方面需要学习和提高。被评为优秀管理者,我觉得自己的肩上又增添了一份压力,因而,在今后的工作中,我要更加勤奋、更加努力,尽我所能,认认真真干好自己的本职工作,为公司的开展奉献力量。也希望领导和同事们继续帮助我、支持我,在此,我谢谢大家!
我觉得我现在的工作很开心,大家都很团结,同事们之间都很坦诚,大家将心比心,都像姐妹一样互相鼓励着,我认为作为管理者做好一家店最重要的就是这家店的气氛,他是一家店的灵魂,店铺气氛好了大家卖货会很积极,大家会团结一致奔着目标一起努力,把工作做好。而且要用人之长,把每位同事的优点放到最大化,并及时给予肯定,每位同事都有自己的长处,得到鼓励后会更加积极努力,在不断学习和成长中形成一个良性循环,大家在愉快的心情合理的竞争中工作,我想这样的一家店是最成功的。我们现在有一个很好的平台会奔着这样的一个目标去共同努力共同进步。公司现取得的成绩,是大家辛勤工作、努力拼搏、无私奉献的结果,功绩是属于在座的每位员工的。我相信在公司各级领导的正确带着下,在我们每位员工团结一心,努力奋斗下,我们公司将会取得更加辉煌的业绩。希望我们公司的每一位员工都像天空中的星斗一样互相照耀、互相帮助、团结一心,干好我们的工作。成绩只能代表过去,我要更加任重道远。这次能被评为优秀管理者,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的`工作一定会做得更好。过去的荣誉已成为过去,我们公司现面临的新的形势既充满剧烈的挑战和竞争,更催人奋进,我将带着我的同事们不断加强个人修养,自我加强学习,努力提高工作业务水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做好的更好,树立良好个人形象,尽我所能为公司多增加一份力量。同事们,我们要力争成为公司的骄傲,相信公司的未来将更加灿烂辉煌!
我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。现在我们公司的全员活动在轰轰烈烈地进展着,我做为钻房一名优秀员工,将积极参与改善活动中去,不断地展现自己的热情和智慧,为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。展望未来,我还有很长的路要走,我不会被现在一点成绩冲昏头脑,我将继续发扬成绩,不断创新,不求做得最好,但求做得更好。在以后工作中,以无缺勤、高效率,少报废为目标,为CCTC成为世界一流企业做出更大奉献。
管理者心得及感悟 篇5
尊敬的领导、亲爱的同事们:
非常荣幸能够站在这里,与大家分享我的喜悦和感慨。首先,我要感谢公司对我的认可和肯定,感谢领导们的关心和指导,感谢同事们的支持和帮助。
作为一名管理者,我深知自己的责任和使命。在过去的工作中,我始终以公司的利益为重,以员工的'福祉为念,努力营造积极向上的工作氛围,提高团队的工作效率和质量。同时,我也注重培养员工的能力和素质,激发他们的潜力和创造力,为公司的发展贡献自己的力量。
在这个过程中,我深刻体会到了管理者的不易和挑战。我们需要具备敏锐的洞察力和判断力,及时发现问题并解决问题;我们需要具备优秀的沟通和协调能力,与员工建立良好的关系,促进团队的协作和配合;我们还需要具备不断学习和进步的心态,不断提高自己的专业素养和管理能力。
当然,我的工作也离不开大家的支持和帮助。在这里,我要向所有关心和支持我的同事们表示衷心的感谢。正是因为你们的支持和帮助,我才能够不断进步和成长,为公司的发展贡献自己的力量。
最后,我要再次感谢公司对我的认可和肯定。我将继续保持谦虚、勤奋、创新的工作态度,不断提高自己的专业素养和管理能力,为公司的发展贡献更多的力量。同时,我也希望与大家一起共同努力,共同创造更加美好的未来!
谢谢大家!
管理者心得及感悟 篇6
相信很多人都有过这样的感受,回首整个过程的时候仍然发现,虽然很多事情之前已经做了比较完备的时间计划,但是仍然忙得晕头转向,但是还没有达到自己十分满意的程度,那么,到底是谁偷走了我们的时间你呢?那么我们如何管理自己的时间呢?首先,我们要做的是做工作线的例子,把每月、每周甚至每天的工作合上级公司的安排结合起来做个人工作线的例子。
要记录自己的时间,坚持一段时间做详细的时间记录。然后对记录进行分析,并与之前的计划进行对比,哪些完成出色,哪一部分差强人意,分析事情成败的原因是什么,制定出来对应的策略。最后,根据分析结果,我们可以统一安排时间,并根据时间的重要性安排时间的优先级。
二、正确的决策和风险控制。
正确的决策能够一日千里,扶摇直上;错误的决策导致失败和失败。做决定就像做手术,面临着一定的风险。当然,我们不能畏缩不前,拖延最佳时机。
要做出正确的决定,我们必须考虑到积极和消极的意见。“偏听则暗,兼听则明”是每一位成功的高层领导深谙的真理。善于倾听反对意见是心意,故意制造反对意见是绝对违背公约的。
众口一词看似是一件比较皆大欢喜,一团和气的好事,事实却很可能埋下了祸根。反对的意见可能是另一种“可能正确的方案”,最好的决策应当是以互相冲突的意见为基础的,反面意见在某些时候会成为一种现实。一个有效的管理者必须从异议中预见未来的风险,并将风险控制在最小和可控的范围内。
简而言之,作为一个团队组织的管理者,必须学会有效。我们自豪,我们是太平洋的一员;我们致力于提高绩效和发展组织;我们坚持,服务为本,员工至上;我们坚持、完善自我、追求卓越;我们坚信,只要我们在这里,太保一定会更强大!
管理者心得及感悟 篇7
水泥厂管理者心得体会
作为一名水泥厂的管理者,多年的经验让我深刻认识到管理的重要性以及对于团队的影响力。水泥厂管理的复杂性和特殊性决定了我们管理者需要具备全面的素质和能力。在这篇文章中,我将详细讲述管理水泥厂的心得体会,希望能够给其他管理者提供些许帮助和启示。
在管理水泥厂时,规范化的运营是最基本的要求。我们要严格按照国家和行业的相关规定和标准进行操作,确保生产的安全性、可持续性和环保性。这需要我们对工艺流程、设备性能、原材料特性等方面有着深入的了解,以及对员工进行培训和监督。只有建立良好的规范化管理体系,才能有效地避免事故和质量问题的发生,保证生产的顺利进行。
有效的沟通和团队合作是管理水泥厂的关键。在一个庞大的生产系统中,各个部门、岗位之间的协调和配合至关重要。作为管理者,我们需要搭建一个良好的沟通平台,促进信息的流通和交流,消除部门之间的壁垒和隔阂。同时,引导员工树立团队意识和共同目标,通过团队合作完成任务,提高工作效率和质量。在这个过程中,管理者需要充分发挥激励和激励的作用,激发员工的工作动力和创造力,使团队更加凝聚和向心。
管理者需要具备良好的问题解决能力和决策能力。在水泥厂的生产中,问题和挑战是不可避免的,管理者需要面对各种各样的问题,并及时采取措施解决。这要求我们具备快速的反应能力和准确的判断能力,能够迅速分析问题的根源和解决方案。同时,我们还要拥有果断的决策能力,能够在紧急情况下做出正确的决策,并承担起相应的责任。这需要我们有深入的业务知识和丰富的经验积累,以及对团队成员的信任和支持。
管理者还需要注重自身的学习和成长。水泥行业日新月异,新的技术、新的工艺、新的管理理念不断涌现,作为管理者,我们需要不断学习和提高自己的知识和能力,保持与时俱进。我们可以通过参加行业的培训课程、研讨会和交流活动,与同行进行经验和技术的分享,不断拓宽自己的视野和思维。同时,我们还要关注国内外水泥行业的发展动态和最新政策,及时调整和优化管理策略。
在管理水泥厂的过程中,我深刻体会到了管理的复杂性和重要性。只有建立规范的运营体系、有效的沟通合作、优秀的问题解决能力和不断的学习成长,才能成为一名成功的水泥厂管理者,并为企业的发展做出贡献。希望我的经验和体会能够给其他管理者以启示,共同努力,为水泥行业的繁荣和可持续发展做出更大的贡献。
管理者心得及感悟 篇8
优秀管理者获奖感言
篇一
很荣幸被评为上个月的优秀员工,感谢大家对我的鼓励,我会继续努力地!太多感谢的话就不多说了,因为来XX一年多了,我该感谢的实在太多太多,用语言已不足以表达我的心情,我想我更应该做的是用我的行动来表达、来感谢所有我应感谢的。
北京初雪映衬了皇城美景,在这美好时节,自己能被被评为公司月度优秀员工,感到非常的高兴与荣幸。收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份来自整个团队的认可。
进入XX工作至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也无特别值得炫耀可喜的业绩,只是尽力做好属于自己岗位上的工作。凭着一份对电子商务的热爱和坚守。从好不懂行、摸索碰壁、遍尝营销之种种,去找寻业务提升之金匙……一路走来,担当公司不同岗位职责,经历与学习了很多,收获也颇丰。更深深的感觉到,每一次优秀员工的'评选,都是一名员工在团队成长的最好见证。
每一次换岗,每一次接收新的任务,自己尽力的去完成,不断的总结自己的经验,从经验中学习,向他人请教,尽量让自己的工作完成的比上一次更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽无大绩,却时有小劳。本月,工作得到了各位同事的认可,我深感无比的荣幸,我想这次优秀员工评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要肯干肯专研,只要做好了属于你的那份工作,就会得到团队的认可、认同。因此,我认为,在这里,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是对工作流程或程序技术或是服务工作做出了更好的改进或创新,无论你是以认真负责的服务态度让客户一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司业务骨干,都是优秀的。一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的岗位有多重要,而在于你是否能兢兢业业地工作。能把工作出色地完成,那你就是优秀的;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那你就是最优秀的。
这次能被评为优秀员工,我想这既是团队对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。它将推动我更加努力地完成公司的各个任务,做好每件事月度优秀员工精彩获奖感言。我坚信,今后的工作一定会做得更好。公司的发展让我们成长,我们的共同努力也定会让公司更加辉煌。
天地虽寒却美景不胜收,工作虽繁却热情更高涨!让这个团队更攀XX的业绩高峰!
篇二
很荣幸被评为20xx年度的优秀员工,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把好产品的质量关尽自己的一份力。在今后的工作中,我将更加出色的完成各项工作,不辜负公司对我期望。
当选为公司20xx年度的优秀员工,这是一份荣誉,更是一份激励。加入公司近七年来,从一个对“电路板”这个名词仅仅有一点点模糊理解的门外汉,到现今不但已熟练掌握各类板件的工艺流程和一些主要设备的工作原理,还能对一般板件的常见缺陷进行分析处理,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在今后的日子里,我将秉承团结奋进的精神,引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来,让我们一起为CCTC更加灿烂辉煌的明天加油!
自从参加工作以来,“追求突出,无论何时何争做最好”,一直是我的座右铭,入厂以来历届优秀员工都是我学习的榜样,沿着这个目标,我不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。获得优秀员工这个荣誉后,“优秀”这个词会鼓励我更加努力地去开展TPM活动,用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体,更好地为公司服务。
当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,我决心在员工中起到革新技术,提高效率,发扬团队精神等带头作用;也决心为打造品牌,保质保量完成任务,努力提高员工素质,在各级领导的带领下,为将CCTC打造成为世界一流企业奉献青春和力量!衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大,努力为企业的繁荣昌盛做出贡献!
公司以人为本的企业文化使我们获益很多,我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。这次能够当选优秀员工,是对我xx年度工作的肯定,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
管理者心得及感悟 篇9
读了这本关于管理的书之后,我对管理有了进一步的了解。
这本书的作者是德鲁克,德鲁克在书的序中说:一般的管理学著作谈的都是如何管理他人,本书的目标则是如何有效地管理自己。一个有能力管理他人的人不一定是一个好的管理者。只有那些有能力管理自己的人才能成为好的管理者。
德鲁克通过讲故事般的叙述,以其卓越的睿智告诉人们:管理者的效率往往是决定组织工作效率的最关键因素;并不是高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又是有助于提高机构的工作效能的人,都应该象管理者一样工作和思考
“有效性虽然人人可学,但却无人可教”,德鲁克的这句话告诉我们有效性是可以学会,但不是可以教会的。有效性是一种后天养成的习惯。因为它是一种习惯,所以它是可以学习的,而且只能通过学习来获得。他认为一个好的管理者必须有以下五个主要习惯。
善于利用有限的时间。在他看来,时间是最稀缺的资源,没有弹性,无法调整、储存或替换。时间一去不复返,因而永远是最短缺的。
任何工作都是费时的,所以一个有效的管理者最显著的特点就是珍惜和利用有限的时间。这包括三个步骤:记录自己的时间,管理自己的时间,集中自己的时间,减少花在非生产性工作上的时间。
这是管理的有效性的基础。
注重贡献和工作绩效。重视贡献是有效性的关键。“贡献”是指对外界、社会和服务对象的贡献。
一个单位,无论是工商企业、**部门,还是医疗卫生单位,只有重视贡献,才会凡事想到顾客、想到服务对象、想到病人,其所作所为都考虑是否为服务对象尽了最大的努力。有效的管理者重视组织成员的贡献,把整体绩效作为自己的责任。
善于发挥人之所长。德鲁克认为,有效的管理者应该关注用人的优势,而不是他们的缺点。对人从来不问“他能跟我合得来吗?
”而问“他贡献了些什么?”也不问“他不能做什么?”而问:
“他能做些什么?”有效的管理者择人任事和升迁,都以一个人能做些什么为基础。
关注几个主要领域,建立有效的工作秩序。他认为,有效性的秘诀在于“专心”,有效的管理者做事必“先其所当先”,而且“专一不二”。因为有很多事情要做,时间毕竟是有限的,总有很多时间超出我的控制。
因此,一个有效的管理者应该善于设计一个有效的工作订单,为自己设计一个优先订单,并专注于遵守这个订单。
有效的决策。他认为,管理者的任务繁多,“决策”是管理者特有的任务。有效的管理者做出有效的决策。
决策是一个系统的过程,有一定的要素和步骤。一项有效的决策必然是在“议论纷纷”的基础上做成的,而不是在“众口一词”的基础上做成的。有效的管理者不会做太多的决定,他们所做的决定是重要的决定。
读了德鲁克的《有效的管理者》,给我启发最大的是第二章《认识自己的时间》中的一段话:“管理好的工厂,总是单调无味,没有任何激动人心的事件,那是因为凡是可能发生的危机早已预见,并已将它们转化为例行作业了。”
这段话告诉了我们一个道理:那些突发事件中表现英勇的人和事的确激动人心,但我们需要的不是停留在对这些英雄人物大张旗鼓的表彰上,而是要扎扎实实建立避免发生这类突发事件的机制。这是我们认识到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,将例外管理变成例行管理。
结合我国管理工作的各种案例,也充分证明了这一点。例如:过去**应对许多特发性事件相对薄弱,平时疏于预防,而且**行政结构对待突发性事件反映也不够灵敏,人员也没有具体分工,缺乏整体应对机制管理的有效性。
直到从冰灾,sars病毒的传播,三鹿奶粉事件,**等各种事件相继爆发后,才让国家意识到这些问题的严重性。因此,我们开始逐步建立这种规范化管理,防范组织也逐步加强!从而促进实现国家应急管理的有效性。
[感悟]校长培训研修的心得感悟怎么写
有些事情解决不了不如换个想法,像数学定理一样,它还有逆定理。如果我们需要发表自己的见解,见解的来源就是自己的心得体会。很多人都经历过写心得体会这样的写作训练,写心得体会我们可以养成良好的总结方法。那么你知道正确的心得体会书写格式吗?小编为此仔细地整理了以下内容《[感悟]校长培训研修的心得感悟怎么写》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
20xx年11月26日12月1日,我有幸参加了参加北京师范大学国际学术交流中心举办的中小学管理与校本研究高级研修班。为期一周的学习时间里,我开阔了视野,增长了知识,丰富了思想,促进了工作,通过培训学习我受益匪浅,受到很大的启发。让我真正领悟到作为一名新时期校长应有的新理念,新思想的现代教育、办学模式,深深体会到作为一名校长必须注重学习强素质,以人为本抓管理,才能开创学校教育教学工作新局面,在此次培训学习中,我有几点感悟与启示,与同行们一道交流和分享。
一、专业学习
此次培训学习的主要形式是专题报告和实地考察。我们聆听了数场教育专家的精彩讲座,这些讲座着重阐述了校长如何进行科学管理,提高管理的效益。北京四中刘长铭校长的讲座中提出学校教育的价值,他在报告中强调北京四中的发展目标是要使北京四中成为师生精神生活的家园和丰富的人生起点,让师生获得发展的机会和成长的愉悦,懂得责任与良知,持之以恒的发掘潜能,积极乐观的面对未来。为了将四中的学生培养成为杰出的中国人,北京四中开展了基于学生终身发展的五种价值体系的教育,即国学教育、家庭教育、职业教育、公民意识教育和生命意识教育。
北师大的赵德成博士的讲座对绩效工资改革背景下的教师评估。赵德成博士幽默诙谐、妙趣横生的语言赢得了大家的阵阵掌声,大家在笑声中开始审视自己,反省自己。他认为,教师应更加注意教学设计及其背后的理念,关注如何评价学生学习的进展,关注自我反思和改进。他还指出,我们要找准当前教学需要改进的核心问题,在全面关注的前提下,开展批判性反思,构建以校为本的评价体系,分阶段、有针对性地提出课堂教学评价标准,引导教师不断改进。
首都师大基础教育学院副院长王海燕教授讲授的是守望课程、践行专业。会上,王海燕教授通过理论探究和实践举例,指出了教师专业化的重要性,并运用生动的实例告诉老师们教师专业化不仅是一门知识,更是一种层次,不仅应用于管理,更渗透在与学生相处的点点滴滴。她在报告中指出,对待学生,特别是对待问题学生,要时刻为他们以后的发展着想,对其进行有效的教育,从而使学生获得更大收获,取得更大进步。王海燕教授以情激情,与老师们产生思维的碰撞和共鸣,整个报告过程掌声不断。
北京师范大学现代教育技术研究所余胜泉博士题为运用信息技术深化基础教育课程改革的专题讲座。余博士的讲座从信息技术与课程整合的本质与内涵、信息技术在教学中的作用、信息技术与课程整合的模式与方法、信息技术与课程整合的案例分析、信息技术与课程整合的推进与实施六个方面,对信息技术与课程整合的问题做了一次系统而扼要地阐述。
张文教授从法律的角度谈中小学校园突发事件的处理,使我们诸多校长都深受启发,懂得了今后工作中该如何运用法律武器来维护师生的合法权益。教育专家的精彩讲座,引领我接触到了教育教学最新、最前沿的理论和思想,使我从一个更高的视角,了解、审视时代教育发展现状和发展趋势。
二、实地考察
本次学习实地参观了北师大二附中、崇文小学等重点学校。使整个研修活动在理论与实践、理论和技能交替中进行,收到了很好的效果。这些学校科学的教育理念、先进的办学经验、鲜活的发展特色、丰富的文化内涵和厚重的学校精神给我们留下了深刻的印象,使我们拓宽了思路,开阔了视野。
我们在北师大二附中的参观学习中感受比较深刻。北京师范大学附属第二中学是教育部直属中学之一,也是北京市示范性高中之一,连年来的高考成绩均在北京市的前三名之列。我们先后参观了该校的校园文化建设,学校的硬件设施,学校的发展规划等,最后学校阮国杰副校长为全体学员介绍了北师大二附中在学校管理,课程改革,教师队伍建设等方面的情况。北师大二附中拥有非常雄厚的师资力量,95%的教师毕业于北师大,而且是在二附中实习教师中的优秀者方能到二附中任教,但学校在加强年级组管理还是加强科组建设上,毅然选择了加强科组建设。他们认为:学校的中心工作是教学工作,只有教师的专业发展得到提升,课堂教学过程中有效教学的理念得到落实,方能提高教学质量。北师大二附中尤其重视教师队伍的建设,他们对新教师采取岗前培训,举行拜师、出师议式,让老教师带年轻教师。他们返聘退休教师但不让其上课,而是组成听课组,对每一位教师的课进行听评,帮助教师们在教学中提高,并取得了很好的效果。
崇文小学是北京唯一的一所全寄宿公办学校。首先来到学校多功能厅观看了简介学校的专题片,然后重点聆听了校长白淑珍《创建学校特色,为师生发展服务》的专题报告,最后参观了学校校园。从学校简介中我们了解到:崇文小学建立于1960年,当时按照中央指示,为解决出国人员子女就学问题而建立的一所为中国外交事务服务的全寄宿公办学校。
短暂的参观学习,留给全体学员的印象是深刻的:崇文小学走科学探究之路提出办学理念,从教育口号、教育格言等发展成为学校办学理念以情
移情。核心是以情为中心磁场,让情感飞扬,用教师的情感影响学生的情感,让伙伴之间的情感互动起来,让家长的情感融合进来,形成教育的共同体。他们用爱、用情、用心做教育,打造高尚的师德队伍;他们努力培养拥有伦理认知,充满感恩之情和责任感的社会人;他们开展自主、探究、有效,让课堂充满生命活力和激情的教学研究;他们尝试让亲情涌动,用充满爱的情怀建设温馨家园;他们追求和谐发展、充满人文氛围的校园环境建设。他们最终的办学目标是培养学生用爱、用情、用心面对社会生活,走向社会生活,做一个对社会有用的人。
通过参观学习,让我们领略了名校风采,感悟了名校的办学思想及其特色,感受到了名校浓厚的文化氛围。本次学习时间虽短、但组织十分紧凑,收获的确不少,让我深深的感到这是一次启迪智慧、涤荡心灵、终生难忘的短暂学习之旅。作为一名一线教育工作者,在欣喜、激动、充实之余,更多的是切实的感受和深深的思考。在实践中,如果把任何一位专家所讲的内容吸取一两点,在工作中深入开展下去,坚持下来,都能够对教育工作有一个极大的推动。
三、感想收获
1、加强学习与思考,提高自身管理水平
现代校长的角色不仅仅是行政管理者的角色,更是教师专业的引领者,学校文化的塑造者,是教育的思想者。刘长铭校长、阮国杰校长、白淑珍校长给我们每位校长留下深刻的印象,他们用自己对教育的理解办教育,引领着老师做教育。做教师的引领者,就必须加强自身的学习,多读书,多思考,把读书思考作为工作状态,尽量排除一切干扰静下心来研究教育,只有学习,思考并去研究教育问题,方可提高自身管理能力与思想认识水平。
2、以人为本,以人文化管理营造和谐的教育环境
人文化管理一直是我奉行的管理原则,管理中体现尊重,信任,尽量以服务精神为行政领导及每一位教师创造学习与发展的平台,但还需在以下几方面予以努力:一是发挥评价的引领作用,评价中体现人文性,下一步需在评价方面进一步改革,借鉴北师大二附中的一些作法,在团队评价上进一步改革完善。二是引导教师体验成功,体验快乐。这应该是较难的一点。目前教师普通存在心理压力较重的现象,缓解教师压力,提高教师的幸福指数须引起每一位校长的高度重视。另外在平时的常规检查及听课中及时帮助教师寻找其成功的经验做法,帮助其总结,予以推广。因此教师的快乐很大程度上源自成功的体验。三是善于鼓励教师,鼓励方式可以是语言的、书面的、肢体的,要善于发现每位教师的优点,关注每一位教师,认真对待每位教师的意见与建议。
3、构建学习型组织,促进教师的专业成长
要引领大家读书学习。校长及其它业务领导推荐文章写案语引导教师学习,这是很好的策略,结合学校原有实际,形成学习制度,并持之以恒地坚持。此外,创造条件让教师读书,给教师买书,赠书,大家共读一本书;将阅览室的书下放到教研组。其实,学习常态的建立就在于平时引导,贵在坚持。
4、注重沟通,形成团队管理精神
校长不仅是学校的组织者、领导者,同时也是广大师生的服务者、引领者。只有广读书、交高人、善反思、重实践,具有服务能力,广博知识,扎实的功底,超前的思维才能服务好,引领好团队向着更高的目标前行。一要做一名称职的管理者。加强个人修养,提高自身素质,以身作则,为人师表,用自己的人格魅力感染教职工。努力提高自己的管理能力,勤于管理,善于用人,以人为本,民主治校。二要有一个好心态。细节决定成功,心态决定一切。应做到让自己的天空常蓝,让别人的内心温暖,应有一颗平常心。要有亲和力,应具备一定的沟通能力。要扬人之长,念人之功,谅人之难,帮人之过。三要有明确的管理理念。作为管理者管理学校首先应是思想的领导,要有明确的办学思想、办学目标、办学理念。因为办学思想是推动学校可持续发展,形成特色学校的重要思想基础。作为领导观念需要前卫而深刻,具有超前导向型。具体落实到学校的发展历程中,即必须走超常规、高质量、可持续、良性循环的发展道路,必须与时俱进不断创新。四要有更高的管理意识。一个优秀的管理者必须站在时代的高度,站在未来的高度,站在全球的高度,不断地为学校寻找新的"奶酪"。做好教育必须做好的事,促使学校可持续发展,办人民满意的学校。
教育的本质就是文化与精神的传承,需要用一生的品格去熏陶,用一生的时光来完成,还我们的教育以本真的美好。总之,校长培训,时间虽短收获颇大,用心品味用之不竭,学以致用思考更深。真正的做好教育,需要一份宁静之心,少一点浮躁,多一份清醒,少一点功利,多一份淡薄。
美容培训心得感悟精选
对你来说,别人的想法你也不一定会接受。看过了解一样事物之后,每个人都有自己对其的看法。很多人都经历过写心得体会这样的写作训练,写心得体会时需要将所思所得条清缕晰地记录下来,心得体会的内容要写些什么更好呢?经过收集并整理,小编为你呈上美容培训心得感悟精选,仅供参考,欢迎大家阅读。
美容培训心得感悟 篇1
但凡人都会对工作有一个怠慢期,当人对工作产生怠慢的情绪时,影响的结果不仅是不能做好手上的工作,长远看夸大点说就是影响自己的前程以及公司的业绩。我们美容行业的美容师是非常重要的一个群体,美容院的发展离不开她们的功劳,顾客的享受离不开她们的妙手。可是,当美容师工作热情不够,严重影响到顾客和美容院的时候,该怎么办?让我们仅从培训来解决这个问题。
很多时候,人都需要打起需要鼓励需要支持。给美容师打起加油的方法之一,我想就是培训。这里培训的内容应该从四个方面入手,即职业道德、专业知识、品牌背景、公关礼仪。这几方面的内容不仅的锻炼美容师的专业能力,更可以改善她对工作怠慢的情绪。我们来分析下。
1、职业道德
每个职业都要讲究职业道德,要做一名好的美容师,职业道德也必须遵守必须懂得。一个有良好情操高尚道德的美容师,她们会在遇到顾客投诉时,冷静安抚客人,寻找最合适的解释理由。对每一个顾客一视同仁,不要背后论人长短。在顾客前面不谈私事,做个安静的听众。而一个具备良好职业道德的人,对于工作的态度和热情,也必定是积极乐观的。
2、专业知识
美容师需要专业知识才能做好工作,而对美容师进行专业知识的培训,使得美容师掌握了知识技能,当美容师的专业技能良好,会直接影响到工作的成绩和效率。当一个美容师的工作成绩良好,得到众人的看好,你说她的工作热情会不好吗?
3、品牌背景
美容院正在经营的品牌和所代理的品牌进行培训,让美容师了解这些品牌的特性、用法,让美容师能熟练的介绍给顾客,当顾客对产品有疑问时,也能详细解答。这是必须要有的培训内容,美容师只有详尽了解了她每天接触的产品品牌,才能让她得心应手的去给顾客使用,而美容师对品牌的熟练让顾客得到满意的同时,也是提高美容师职业成就感及工作热情的时刻。
美容培训心得感悟 篇2
学习美容差不多一个多月了,觉得美容不是一种单一化的手工化的东西,它包含了很多东西。 比如,它跟素描、物理学等都有着密切的关系,它也跟中国上下五千年的历史一样有着自己渊远流长的历史。从原古时代,人们开始懂得美容,懂得利用一些天然的东西来美化自己,从几百年之间的慢慢兴起又跌落,直到今天美容行业的繁荣,它经历了一条艰辛的道路,我对美容有了新的认识和理解。
在前面学习化妆的时候,学习当中让我知道了色彩的搭配方法,什么样的肤色配哪种色系的粉底等等,我们还参加了社会实践活动,到街上去给行人画妆,这种方式对我们的帮助很大,既可以锻炼我们的沟通能力,又能提高我们的画妆技巧。
这个星期学了一个星期的护理课,有理论,有实操,综合起来我觉得,学习美容,不仅要有熟练完善的手法技巧,还有必要掌握一定的理论知识,不仅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作为服务待业的真正含义,把微笑、真诚送给顾客,要用我们的温馨服务让顾客从心里感到舒心、放松,从而使我们的微笑服务、真诚服务成为美容院的第二道华丽的装修。
最重要的是我觉得要学会所有老师教给我的东西,从中选择一项自己的喜欢的项目,学好、学精,一个专业的美容师应该具备自己独特的地方,能有一门能在这个行业中独树一新的专长。 学习美容差不多一个多月了,觉得美容不是一种单一化的手工化的东西,它包含了很多东西。
比如,它跟素描、物理学等都有着密切的关系,它也跟中国上下五千年的历史一样有着自己渊远流长的历史。从原古时代,人们开始懂得美容,懂得利用一些天然的东西来美化自己,从几百年之间的慢慢兴起又跌落,直到今天美容行业的繁荣,它经历了一条艰辛的道路,我对美容有了新的认识和理解。
在前面学习化妆的时候,学习当中让我知道了色彩的搭配方法,什么样的肤色配哪种色系的粉底等等,我们还参加了社会实践活动,到街上去给行人画妆,这种方式对我们的帮助很大,既可以锻炼我们的沟通能力,又能提高我们的画妆技巧。
这个星期学了一个星期的护理课,有理论,有实操,综合起来我觉得,学习美容,不仅要有熟练完善的手法技巧,还有必要掌握一定的理论知识,不仅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作为服务待业的真正含义,把微笑、真诚送给顾客,要用我们的温馨服务让顾客从心里感到舒心、放松,从而使我们的微笑服务、真诚服务成为美容院的第二道华丽的装修。
最重要的是我觉得要学会所有老师教给我的东西,从中选择一项自己的喜欢的项目,学好、学精,一个专业的美容师应该具备自己独特的地方,能有一门能在这个行业中独树一新的专长。
时间过得真快,全国技能比赛前培训已经结束,但培训获得的收获让我感触颇深。
在学校领导的大力支持下,2月27日,专业部4位专业教师一起踏上去往北京的火车,在中国美容美发协会的承办和组织下,我们进行了为期五天的专业培训。培训的内容有新娘化妆、晚宴化妆、晚宴盘发、女士翻翘吹分造型、男士无缝吹剪及色彩、造型设计等方面的知识,授课教师由中国美容美发协会聘请世界级和全国享有盛名的专业精英为来自全国各省职业学校的老师讲授大赛项目要求和标准及规则的变化的同时。讲授大赛项目的操作技能及要点。让我感触的是这些专家并不是我想想的高高在上,而是态度谦虚、操作经验丰富,他们在短短几天似乎要倾其所学将知道的技能和方法教会给我们。 在培训期间,我们4人并不感到轻松,抓紧一切时间尽可能多的学习更多的知识和新的技能,也多次和其他省份的教师沟通,北京工贸学院美容美发专业部的张勇等老师和我们4为位教师就大赛训练的组织等方面做了
比较深入的探讨。在初步了解他们的技能水平和大赛训练的内容的过程中,亲眼看到了北京、上海、江苏、浙江这些省教师的雄厚的技能实力。但我们站在我省的实际情况和学校对我专业大赛给予的厚望,我们认真对待此次培训,希望通过培训将新的技术和设计理念带到训练工作当中,发挥美容美发教师团队合作的精神,设计出我们的最满意的作品。
我在此次培训的技能项目是新娘发型设计和晚宴发型设计,新娘发型设计新的要求以今年大赛项目的标准进行培训,不培训不知道,经培训才明白自己以前盘发技术的僵硬和落后已远远不能适应大赛训练和教学,而且相比两种发型设计技术来讲,晚宴发型设计可以说是综合造型技术,包括了剪、吹、色彩和造型,是我认识到其实自己在盘发上欠缺的技能太多太多,所以自己应随时具有忧患的意识,要抓紧时间练习、学习实际操作,也就是学生在训练、老师也要训练,这样才能保证学习到的知识不会随时间的延长而淡忘,否则培训的意义就会失去。
回学校后,16日,在学校培训工作的安排下,四位老师就自身培训的技术内容,以比武的形式向学校、向全体专业学生做了是实际操作的展示,虽然得到了校领导对一些技能的肯定。但我知道我展示的项目存在很多问题,还要和其他教师一起设计,一起努力,培训过后,使我明确了大赛项目训练的方向,所以在确定训练选手的前提下,及时制定详实的训练计划、首先由教师改变模特头发的颜色、选手同时在其他头发上同步进行造型训练,我也深知仅仅靠那一个教师的思路和训练是完成不了一个完美的设计作品,而是我们4位教师甚至是外专业教师的共同努力下,才能比去年大赛成绩有进一步的提高,我们期望着!
美容培训心得感悟 篇3
下面仅就我参加公司今天下午培训学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞好我们公司的业绩工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质准备
物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。
2、增强自信
销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
3、销售人员要做到“知己”
所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
美容培训心得感悟 篇4
喧闹的城市踏入宁静的校园,为期5天的军训如火如荼地拉开了帷幕。
这几天,我们感到既漫长,又短暂,充满了艰辛和快乐,此刻5天已经过去,我忽然发现,我感受更多的是留恋与不舍。
对于我们这些一个个生活条件优越的孩子,军训是个再好不过的锻炼机会。一个小时,两个小时,甚至几个小时,都重复同一训练内容,换了谁都会疲惫,都会厌倦。可我们只能在心中低声地叫一声累。
老天爷整天瞅着我们眉开眼笑,害得我站不上十分钟便汗流浃背了。但问题不止这一个。头一天训练立正与稍息。上午还好,可到了下午,一上午的疲劳使得脚底一阵阵疼痛直往心底里钻,真不知那些军人同志是不是腿部神经麻木了,能站上数小时。最让人受不了的是太阳公公不停地幸灾乐祸地泼洒着他的温暖。蒸得我们体液犹如滔滔江水连绵不绝。头部的水汽足能形成一场比7月下旬还猛烈的“特大强降雨”。那教官还“冷酷到底”地规定没有命令不允许乱动……实在撑不住了,真想大声报告吃不消。但看看同样深受磨难的“战友”们。那声音又咽下去。同样是独生子女,同样的年龄。他们行,我也行!任凭那烈日熏烤,脚底发痛,我一定要站好这高中第一班岗,坚实地踏出这关键一步!
训练场上回荡着同学们嘹亮的口号声:“一,二,三,四……”稍息,立正,静止转法,齐步走……这些动作看起来简单,可学起来就没那么容易了。握拳,摆臂,步子都有严格的要求。而且光动作到位还不行,还得做到整齐划一。训练是辛苦的,休息是快乐的。休息哨一吹,全场欢呼。休息时,就免不了和教官闲聊,促进军民交流嘛。
都说集体的利益高于一切。我看此话在我们班最适合了。起先大家训练还有些松松垮垮。但当大家得知军训最后将要进行会操并评选优秀集体时,个个显得精神抖擞。再苦再累的训练也硬撑着。我十分高兴我班这么有凝聚力。当时便想那奖状一定属于我们了。会操了,当我们踏着整齐的步伐经过主席台时,我更坚定了我的想法。校长宣读完优秀集体名单时,我们个个舒了一口气。欢呼……
不论是孟夫子的“天时不如地利,地利不如人和”还是范晖的“同舟共济,患实共之”,说的都是人与人之间要团结协作,可见“团队精神”的重要性,我们有热血更有燃烧热血的个性,我们独立更有独立后对事物独特的见解,而“团队精神”正是将我们的个性融合,在达到目的的同时也让我们尽展个性。在集体中,我们学会了相互包容,彼此谅解;学会了忍让,一时间中华民族的传统美德尽显无疑,而我们也在团体中真正实现了自我价值。
从军训的第一天开始,我便努力去适应这里的生活、这里的生活方式。5天的时间或许太过短暂了,来不及让我细加体会。虽然我没有能够学会适应,但我学会了坚持。
人只有在苦难中,才能真正认识自我。的确如此,军训给了我这样的机会。我认识到了自己的缺点与不足,也看清了自己的优点与长处。军训也给了我思考人生的时间,让我明白了许多道理。如果一个人正在遭受苦难,那么此时他的思想便是最理性的;当这个人面对挑战时,他将无所畏惧,勇往直前。
军训是很辛苦的,回想一下,苦在脚上磨出的泡,苦在为太阳暴晒的脸,苦在站军姿时累酸的腰间,军训如此的苦,我当然也有退缩的时候。但我坚持了下来,军训是一个过程,一个考验自我,磨练自我的过程,半途而废是耻辱。大家都咬紧牙关,不到万不得已绝不停止训练,要知道军训本来就是磨练我们的意志,锻炼我们的身体,那么,为什么要放弃呢?想到这,我都会咬咬牙,挺过去。也许坚毅在累酸的腰间堆集,最后将坚实、挺拔与不屈。或许这些不是苦,而是一种收获,一种让我受益终生的收获,我收获的是耐力,是坚毅,是勇敢,是不屈,更是团队精神。无论今后我做什么,想到今天的苦与收获,一切艰难险阻都变得无所谓了。我想这也就达到了军训的目的了吧。
从军训中我们也感受到很多快乐。从大家整齐的脚步声,高昂的口号声中,我体会到了团结的欢乐,当我们队列经过一整天的训练,最终受到领导的表扬时,我自豪地笑了,当我们班一同唱歌时,我感受到集体的温暖……
5天过得如此之快啊,感受最多的还是我们坚持不懈、永不放弃的精神。记得在《谁动了我的奶酪》中看过这样一句话:“如果我无所畏惧,我会怎么做?”现在我想,我要做勇敢的女孩,如果我是勇敢的,我就无所畏惧,那么我没有理由放弃努力。坚持下去,坚持到底。没有日晒雨淋,没有狂风暴雨,怎么会有属于自己的风雨彩虹,怎么会有属于自己的精彩天地!生命不息,奋斗不止,所以我坚持,我胜利!
我为我这不会成为真正军人的青春有一段这样的烙印而骄傲。那段溢满风雨,溢满汗水和笑声的日子真让人怀念。
2017美容军训培训心得体会范文【五】
军训,教我们怎样做人,怎样吃苦耐劳,怎样迎接挑战,怎样把握自由与纪律的尺度。军训,是我们增长才干的机遇,也是对我们的挑战。这要求我们用心融入其中去学习,去煅炼,去磨砺,其目的是:增强国防意识与集体主义观念,培养团结互助的作风,增强集体凝聚力与战斗力;军训,还能提高我们的生活自理能力,培养思想上的自立,还能帮助我们养成严格自律的'良好习惯。
这就需要我们在军训过程中,我们不但要领略军人们无私奉献的伟大精神以及不怕困难的崇高品质,也要发扬我们“同心协力,艰苦奋斗”的光荣传统。我们要坚持铁一般的纪律,严于律己,服从命令,坚决完成各项训练任务;大家要用顽强的意志,用敢于吃苦、勇于拼搏,发扬“流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队”的精神,彻底完成军训使命。
所以,我们进入中学学后的第一件事就是军训.
初闻军训,我总以为是一个很好玩的节目,可是我错了。
军训晴朗时,天空一丝云都没有,只有那个炙热的太阳残酷无情的直射下来,自己好像成为了一个蒸笼,一点点地将躯体烤熟。而汗水排洪似的往下淌……
军训六天后,不仅磨练了我的意志,还让我锻炼了我的耐力、素质、忍耐和坚持,敢于迎难而上的勇气。首先,定好目标;然后,要有一种不怕苦、不怕累的精神,脚踏实地,一步一步地向目标前进;接着,遇到困难时绝对不可以向挫折低头,更不可以半途而废,否则之前做的都会白费心机;最后,只要坚持,就会成功。我深深体会到作为一名军人有多么辛苦和不容易。虽然我腰也酸、腿也疼,有时候还乱动,但是我依然咬牙坚持着完成会操。我终于知道,军人的威武姿态不是一朝一夕形成的,而是日日练、夜夜练的。军训绝对是对我们体能和良好作风的训练。
我深信,作为新世纪的中学生,应该像军人那样,站如松、坐如钟、走如风。这难忘的军训经历令我终生难忘。如果说人生是一本书,那么,军训的生活便是书中最美丽的彩页;如果说人生是一台戏,那么,军训的生活便是戏中最精彩的一幕。的确,几天的军训是短暂的,但它给我们留下的美好回忆却是永恒的。军训,就如梦一样,匆匆地来,又在我没有细细品味那份感觉的时候悄然而逝,几天的疲劳在肩头隐隐告诉我,已经结束了,很累,而且有酸酸的感觉。教官已匆匆地走了,却留给我们深刻的回忆。军训究竟带给了我什么?其实我觉得军训几天,我们学到的不仅是站军姿,走正步,练队形,而是在磨练我们一种意识;一种吃苦的意识;一种坚持的意识;一种团结的意识;一种遵守纪律的意识!其实这些已经太多太多,足以让我们一生享用。
有位哲人说过:无法回味的感觉才是最美妙的感觉。对于军训,有些感受真的不能言传,只能在意会中回味。那味道就如品一味很浓郁的茶,只有尝过的人才知晓其中的蕴味,然后才能和有同样经历的人相对一笑,让美妙的感受在彼此之间传递。就如有多少个读者就有多少个哈姆雷特一样,军训,对于每个人,都别有一番滋味在心头。而对于我,军训,在某种程度上,已经超越了其本身的单纯上的意义,它已经成为一种宝贵的难得的一种经历,写进我的记忆中,而成为不可抹杀的一部分,它已经成为一种力量,一种在困难时给我的动力,一种生命的支持力,支撑着人生旅途的各种风雨中动摇的心灵。而军训给我最美好的记忆,是同学们和老师、教官之间纯洁淳朴充满人情味的关系。这种关系很令人怀念和留恋,向往啊!的内心深处,引领着我在初中的生活中乘风破浪、奋勇前进!
美容培训心得感悟 篇5
我是一位学习美容的学员,但我也报了美甲,营养, 两门课程,我要以3个月为期限,把这3门课学好,虽然每天很累,但一想到只有3个月,我拼了,我脑子很笨,记忆力不好,要记很多次才能记清楚,但是,我不放弃,不服输,我一定会成功,每个成功人的背后都有一个艰辛的过程。我愿意我的过程是艰辛的,但是我是成功的。还有一个月就要考营养,我要努力的劳动一个月,才能得到一个结果。一个月,一个月,我要成功,成功。曾经有人问我累吗?我说:我只有3个月的时间,我不想浪费一分钟,我来到这里就是学习的。我要在3个月的时间里多学一门技术,以后就不用再花时间去学习,我累!但是,我会坚持,坚持到最后,就会有收获!有人说:你哪来那么多钱?我说:钱是我今年挣得,我已全部投资在学习上,我可以不吃零食,不买衣服,但我要学习,或许我过年已回不去,但我不后悔,因为我要成功,就要付出!此为本人:
我相信,我坚信,我努力,我丰收,我相信,我努力的付出,会有回报。我要用3个月的时间去蜕变,3个月时间去改变。改变我的人生。让我以后的路不在崎岖难行,让我的道路再平坦,让我走的更快更高,离成功更近,我相信,成功的背后有辛酸,有委屈,也有动摇的心,还有对以后的迷茫。我相信,我成功,我不要我的委屈,怨言成为我的绊脚石,这些都要烟消云散。我相信,我成功,我也希望迷茫的同学们,亲们,宝贝们,大家不要再沉睡了,现在付出了,将来才有机会享受,现在一味满足和享受,注定以后会是辛苦的!亲们振作起来,大家一起加油!
这个礼拜老师教我们推背的手法,上午理论下午实操,在上个礼拜老师就有说过我们这个礼拜要学推背,就先不洗脸了,怕大家每天这样的洗会把皮肤洗坏掉。在老师教我们手法的那一天,老师就有点感冒,但上午还是坚持的给我们讲理论,下午教我们推背的手法,详细的分解给我们听,一遍又一遍的直到我们听懂。看着老师的辛苦,我们应当坚持下去,老师还不是一步一步的过来的,能遇到雅棋老师是我们的缘分,雅棋老师把她所有的经验拿出来和我们一起分享,告诉我们应该这么样去做,怎么样去生存,很感谢雅琪老师。这是我们的雅棋老师:
我们的班长小璐,是我最喜欢的人之一,她的皮肤很白,很会唱歌,她的专业就是学的声乐,我是喜欢唱歌的一个人,我有点小小的崇拜她,这些天我们在做背部推背按摩手法,她的力度很到位,她问我:手法记得怎么样,我说有点生疏,她就详细的做了一遍,边做手法边跟我说要注意哪些细节,看到她满头大汗的样子,那么用心的样子,让我挺心疼的,我都不好意思不做好了,在她的身上看到的是一种细心,一种责任,一种亲切感,向你学习,天天向上。小路班长:
好快呀,一下就到了礼拜天的演讲,大家这次的表现非常的好,同学们这次都是争先恐后的上去 演讲,这次大家讲的都是专业知识,第一个是双双,她讲的是皮肤的结构,讲的还是蛮好的,语句连贯,我是第二个,讲的不怎么理想,我要向她学习,向她靠近。
一晃眼一个礼拜结束了,总结经过这一个礼拜,我的专业知、 专业手法、演讲都有提升,谢谢同学们,谢谢雅棋老师,你为了我们让您费心了。
美容培训心得感悟 篇6
昨天下午听了学校教学能手课--美容,收获挺大的。
内容是皮肤护理和检验化妆品的好坏。
皮肤护理主要从四种皮肤类型的早晚护理谈的。
检验化妆品时,做了几个实验,让大家感受化妆品的好坏。
总的来说,化妆品不要选香气浓的,那时添加的香料的味道。
选化妆水时,要用力摇摇,观察一下,上部分有沫,下部分清澈的就是质量好的;若上部分有沫,下部分是小泡泡,则是含酒精的;瓶子的颜色最好透明,能清楚地观察出化妆水的性状。
选乳液时,成分含油石酯和乳化剂的不要长期用。可以将乳液倒入清水中,若水变混的则是质量不好的;浮在水面或沉在水底的都可以。
若化妆得用卸妆乳或是卸妆油卸妆,不然睫毛膏不容易去掉。卸妆油比卸妆乳更彻底些。
这样的课真喜欢听,既能听懂,又很实用。
课下我又咨询了老师一些关于防晒的知识:
基本顺序:
1.用洗面奶洗面2.喷上爽肤水3.涂上乳液4.涂上隔离霜(可以隔离紫外线和大气污染还有就是均匀肤色)5.如果你有湿粉可以用上湿粉,作用和隔离一样6.在你出门前20分钟或者30分钟涂上防晒霜(因为防晒霜在20-30分钟内可以形成一层防晒膜,从而折射紫外线)。
可以直接用含隔离作用的防晒霜代替隔离霜湿粉部分可以省略夏天比较炎热容易脱妆。如果三种都想涂,那就是隔离霜防晒霜粉底这样的顺序涂ok了。
美容培训心得感悟 篇7
陕西市美容保健培训学校创办于年,六年来,从原有的平方米的教室及一个班级,发展成为现在多平方米的教学场地和平方米的教学实习场所,为学员提供了专业的理论学习和实践操作的理想环境,成为xx市规模最大的美容培训学校。目前办学层次为初、中、高级培训,办学形式为全日制教学。
总结xx年度办学情况,我们主要做了以下几方面的工作:
一、继续把明确办学宗旨作为教学工作的首要任务
在创办学校时,我们首先确立了办学宗旨,即遵守国家法律法规,坚持社会主义办学方向,贯彻国家的教育方针,面向社会进行职业培训,积极推行国家职业资格证书制度和就业准入制度。
二、继续坚持特色办学
xx年,学校继续把坚持特色办学作为教学的工作重点。具体表现在:美容教育与医学教育紧密相连,以医学、保健教学为基础,注重把疗效性美容及医学保健知识融入美容教学当中,在培训中安排了一定学时的医学知识课,同时,把美苑美容保健中心的治疗雀斑、青春痘、黄褐斑等美容强项融入到教学当中,使学员能学到真本事,其就业后能真正学以致用。这是我校较之一般美容美发培训学校所不同的。
三、继续完善培训项目
xx年,学校增加了初级美发、高级美容、中级和高级化妆的培训。教学质量是美苑学校得以延续的生命,美苑十分注重这些新增教学内容的编排,注重授课内容的实用性,在课时上不打折扣,在教学中安排了较多的实践操作。
四、经常性地提高学员的实战水平
为提高学员的实战水平,xx年,学校组织多名学生赴xx逸夫剧院参加了由xx市美容美发协会举办的美容美发大赛,并夺得多项个人大奖。
五、韩国名师参观美苑
美苑美容学校曾被美容界称为美容师的黄埔军校,由于独特出色的教学理念和美容师工作能力和良好的口碑,因此在国际美容界引起了极大的美苑热, xx年4月,韩国第一美容美发学院李圭秀院长和英国杰妮雅院长慕名来到美苑参观,李院长和杰妮雅院长深深为美苑向世界各地输送大批尖端人才而感到仰慕,当即表示愿与学校进行一系列合作,共同培养优秀的国际型美容人才,并推荐就业。
六、邀请世界名师讲课
办学成功与否,师资是其中一个重要方面。美苑的教师中大多具有医学与美容专业双学历或高级美容师、高级化妆师、高级美发师、美容技师职称。还特聘国内外著名专家、学者定期授课。
xx年7月,英国tinya美容机构tinya女士远涉重洋来到美苑学校,为学生传授欧洲皇室美容技术和欧洲香薰spa。学生们都说:没想到在美苑也能学到了正宗的欧洲美容技法。
七、继续完善教学设施
为了更好地达到中国美发美容名校的办学要求,提高办学质量,我们在教学方面的投入连年加大,继XX年初投入300万元经费扩大教学场地并全新装修后,xx年,学校继续完善大课教室、护理实习大厅、化妆教室、美发教室、阅览室、学生宿舍等处的设施。
八、管理学到位,制度健全严谨
办学与办企业一样,它必须有一整套科学规范的管理方法,为更好地达到浙江省先进民办职业培训机构 的办学要求。学校组建了一支专业的管理队伍,在行政、教学、财务、招生、鉴定考核、推荐就业等方面做到专人负责,各个部门和岗位制定责任制,以制度管理人,以制度规范和促进教学。此外,坚持合理收费,严谨规范发证,继续保持零投诉。
六、推广培训与就业相结合,教学与创业相联系的办学模式
来美苑培训的学生大致有三类:一类是希望学成后能找到一份合适的工作;一类已经是美容院的老板,希望能学到真本事;另一类是想自己创业成为老板的人。因此,在教学中就不能空对空,要让学员能学以致用,教学培训还要与就业创业相结合,这才是学员真正所追求的。
美容培训心得感悟 篇8
一个好的习惯造就一个好的性格,一个好的性格决定一个人都命运.相信我的习惯正在养成.从开始的原则性的完成作业.到现在真心的期待记录每一次心得过程.说不出的滋味.怎么那么耐人寻味呢!昨天一个朋友问我怎么不去偷菜了.我居然忘记玩了.突然发现我知道了自己该做什么.体现个人价值迫在眉睫!左主任您真厉害!现在您让我玩我都不玩.我找到比那更好的东西.您也不说不让我们玩了但是我却从心里的不想玩.这是为什么呢!很有意思.很奇妙!不能说您改变了我的一生可以说改变了我的现在和将来.而将来到底什么程度还不好说没办法形容.
您让我找到了方向.很充实!说实话来海总以前我不知道我该做什么.没想过自己会一直做护士.更不确定不做护士的时候自己要做什么.也从没想过要做什么网络咨询因为我对着电脑2个小时就会感觉很疲惫.但现在是您让我很喜欢网络咨询师这个职业!我愿意做自己喜欢的事之后全力以赴.谢谢您!
今天下午的课让我对咨询大纲又有了更深刻的思路.面对顾客沉着冷静很重要.遇到事情不要慌总会有办法解决.我们自己都慌了那么客人又会有什么样的反应呢?就像大家夸我那天 .夸人的人慌了很紧张那么我这个当事人也就会紧张.想逃了!
要会说实话的同时虚张声势暗示顾客对手跟我们没有可比性因而不做比较.学习医生的说话方式总给自己留有余地.发现顾客所担心的问题抓住机会推崇医院.设备.专家开始暗示着讲条件.如果您来我们医院那么您所担心的事情将不会发生.再拿大多人怎样怎样开始造势.挺奇妙! 我是一名外来务工者,结婚后一直忙着照顾孩子,承担家务,可以说和社会基本隔绝了。现在,小孩已经上小学了,除了平时的`家务时间外,剩余的时间变得有点无所事事,空虚无聊得很。
于是,我很想找份工作做做,但又担心早出晚归,接送孩子上学有困难,所以只能作罢。琢磨了半天,和老公商量,还是去学点手艺吧,考虑来考虑去,决定去学美容,心想,学会后也可以在别人面前显摆一下自己。
在朱老师的帮助下,我办好了相关手续,成为一名静安业大美容班的学员。因为我从没有接触过美容这门学科,所以在操作上困难很大,望着同学们那一双双灵巧的手在老师的指点下熟练地操作着,我只能在一边干着急。授课徐老师看出了我的不安情绪,她利用课余时间守把手地单独指导我动手操作,使我的手慢慢地由僵硬变得柔软。另外,让我头疼的是学习化妆,我一点基础也没有,但在老师的不厌其烦的帮助下我慢慢地做得有点像那么回事了。
通过近半年既紧张又愉快的学习,我终于取得了劳动局颁发的证书,在居住地里弄居委会的帮助下,我在家开了一间小小的美容护肤工作室,主要是帮助社区居民和邻居做做日常护理。现在我生活、工作得既充实又开心,一方面没有耽误接送、照顾小孩,另一方面又有了稳定的收入,最大的好处就是我还能整天把自己收拾得漂漂亮亮浑身香喷喷的,连老公看我的眼神都跟以往不一样了,幸福指数提高了很多。
我有今天这样的幸福生活,我从内心深处要感谢报名处朱老师的热心,感谢班主任老师的帮助,感谢静安业大老师们的教学,感谢静安业大为我提供的学习机会和优质服务,感谢上海市人民政府的优惠政策。