最新管理者心得及感悟(范例9篇)。
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管理者心得及感悟 篇1
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
我非常荣幸能够站在这里,分享我的喜悦和感慨。首先,我要感谢公司领导和同事们的支持和信任,是你们的支持和信任让我有机会获得这个奖项。
作为一名管理者,我深知自己的责任和使命。我们的工作不仅仅是为了完成任务,更是为了创造价值,为了公司的长远发展。因此,我一直秉持着“以人为本”的管理理念,注重员工的成长和发展,同时也注重团队的合作和协调。
在过去的工作中,我始终坚持以下几点:
第一,以身作则。作为管理者,我们要以身作则,做到言行一致,以实际行动影响和带动员工。
第二,倾听员工的.声音。员工是我们最重要的资源,我们要倾听他们的声音,了解他们的需求和想法,为他们提供更好的工作环境和发展机会。
第三,鼓励员工创新。创新是企业发展的重要动力,我们要鼓励员工勇于创新,敢于尝试新的方法和思路。
第四,注重团队建设。团队是企业的核心力量,我们要注重团队建设,建立良好的沟通机制和协作文化,提高团队的凝聚力和战斗力。
在这个过程中,我也学到了很多东西。我明白了管理不仅仅是一门科学,更是一门艺术。我们要注重管理的细节和技巧,同时也要注重员工的情感和心理需求。只有这样,我们才能真正做到“以人为本”的管理。
最后,我要再次感谢公司领导和同事们的支持和信任。这个奖项对我来说不仅仅是一种荣誉,更是一种责任和使命。在未来的工作中,我将继续秉持“以人为本”的管理理念,为公司的发展贡献自己的力量。谢谢大家!
管理者心得及感悟 篇2
管理者自我修炼心得篇一
自我修练的工具太多了,我们选出了10个主要的修练工具。这10个工具中,我们把“时间管理”、“团队精神”、“潜能开发”、“健康管理”排在前四位,前三个的重要性大家都明白,而对于健康管理,不必问别人,就问自己好了。切记:身体是革命的本钱!
1. 时间管理人生的每一件事情都跟时间有关。经理人对时间管理这个工具在自己走向成功的历程中,应扮演什么角色是明白的。一谈到时间管理,多数人都会想到:一是在工作上如何有效地利用时间。这方面有很多相关书籍及专家的建议,比如写工作计划,用ABCD列出每天要做的事的优先次序然后遵照执行;运用80∶20原则;提高工作效率等。二是在业余时如何有效地利用时间用于学习或工作。
其实,这样理解时间管理这个工具是错误的。你进行时间管理,应该涉及人生的8大领域,而不仅是某一两个领域。这8个领域是:健康、工作、心智、人际关系、理财、家庭、心灵思考、休闲。时间管理就是耕耘你自己。时间管理实际上是你把有效的时间投资于你要成为的人或你想做成的事。你对什么进行投资会收获什么,你投资于健康就会在健康上收获,你投资于人际关系,你就会在人际关系上有收获。尽管我们总觉得时间管理应该主要是与工作相关,但你的时间分配还是必须涉及到八大领域,这才是对你最好的结果。
比如在休息日,你也许该在家庭、健康、休闲上有更多的时间分配,而不是用于工作。关于如何在工作、学习这两个领域上进行时间管理,你可以轻而易举地找到非常有参照作用的原则和建议,你不妨根据这些步骤执行或反思自己的时间管理,你将会取得一定的成效。
然而,经理人在时间管理上的最大误区是对时间管理目的性不清楚。时间是过去、现在、未来的一条连续线,构成时间的要素是事件,时间管理的目的是对事件的控制。所以,你要有效地进行时间管理,你首先必须有一套明确的远期、中期、近期目标;其次是有一个价值观和信念;第三是根据目标制定你的长期计划和短期计划,然后分解为年计划、月计划、周计划、日计划;第四是相应的日结果、月结果、年结果,及各结果的反馈和计划的修正。这个过程实际上是一个循环,即PDCA循环。你在进行时间管理时,要特别注意以下5点:时间管理与目标设定、目标执行有相辅相成的关系,时间管理与目标管理是不可分的。你的工作、事业、生活等目标中,每个小目标的完成,会让你清楚知道你与大目标的远近,你的每日承诺是你的压力和激励,每日的行动承诺都必须结合你的目标。
在时间管理中,必须学会运用80∶20原则,要让20%的投入产生80%的效益。从个人角度看,要把握一天中的20%的精典时间用于你的关键的思考和准备,这你可以根据你的生活状态、生物钟来确定你的20%精典时间是哪个时候。
特别推荐的是:每一天,你要强迫自己执行或做对你未来有影响的事情。这6件事不包括基本的工作、基本的杂事,尽量都涉及到8个领域。时间管理是一种心态,时间管理不能说安排事情妥当或把事做好了就行,你应该是更长远和更系统地考虑你的时间分配和使用效率。在工作和生活中要学会授权。要分析浪费时间的方面,学会珍惜时间。唯有计划,才有效率和成功。评估时间管理是否有效,主要是看你的目标达成的程度。时间管理最关键的要素是目标设定和价值观;时间管理的关键技巧是习惯,你运用时间管理工具变成习惯了,什么都变得有序了,有效了;时间管理最大的难题是习惯,一个人的习惯太难改了!人的生活不能像工厂,你可以在工作中幽默,也可以在生活中浪漫,时间管理绝不是让你变得机械化。但人们在人性化工作、生活中,往往会迷失时间管理。这时关键是学会说“不”,对浪费时间的事情、不良习惯说“不”!
2. 团队精神
琼·R·卡扎巴赫与道格拉斯·K·史密斯合著的《团队的智慧》曾对团队有这样的诠释——“团队就是一群拥有互补技能的人,他们为了一个共同的目标而努力,达成目的,并固守相互间的责任。”
在自然界里,蚂蚁是随处可见的,有时一窝蚂蚁多达几万只,但每一个蚁窝只由一只蚁后(有时会多于一只)、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成,它们各司其职、分工明细:如蚁后的任务是产卵、繁殖,同时受到工蚁的服侍;工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等;而雄蚁负责与蚁后繁殖后代,兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园,大家各尽所长、团结合作、配合默契,共赴成功,所以现在“蚂蚁搬家及运食”的故事,经常被人们用于诠释齐心协力、团队合作的意义,因为它们这种群策群力和其高效率的团队协作方法,是值得人类的反思与借鉴的。
我们对于真正意义上的团队精神,却需要有一定的能力为基础,因为团队的目的不是单纯意义上的集结,而是优势资源的整合与发展,一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。作为现代职业经理人,要加强团队精神:第一是要坚定信念,相信团队合作的力量是制胜的不二法则;第二是要明白一个道理,市场经济越完善,靠个人努力、单打独拼取得成功的可能性越来越小。第三是要有“适当的放低自己,方能海纳百川”的胸怀。现实中,经理人在团队精神上的误区:个人英雄主义仍然存在;团队精神与集体主义的概念相混淆。
经理人在团队中多半扮演的Leader的角色,与队员之间可以传递的方式有很多,如沟通、互动等,具体方式体现在以下方面:与团队成员一起构筑团队的愿景、目标、运作规则、团队文化,并培养共同价值观,与团队成员共同培养团队的意识;用服务者、合牛津管理评论的心态,帮助团队成员完成他的个人目标,不要吝啬自己的付出,做到主动付出、坚信因果。
作为一个团队领袖,“帮他即帮己”的意识非常重要。否定个人英雄,培养整体出色的团队。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。我们要善于判断和区别对待,我们通过区别对待每一个人而建立一只强有力的团队。比赛就是如何有效地配置最好的运动员,谁能最合理地配置运动员,谁就会成功。这一点对于商业来说没有任何不同,成功的团队来自于区别对待,即保留最好的,剔除最弱的,而且总是力争提高标准。
3. 潜能开发
在美国,潜能开发正在风靡于各大企业。潜意识可以产生三万倍的力量!美国著名心理学家博恩·崔西如此说。这意味着只有把潜意识的力量开发出来,我们才能获得巨大成功。潜能开发的本质是脑力开发。它也称“第五层次开发”。人的第一层次开发是“知识更新”;第二层次开发是“技能开拓”;第三层次开发是“思维创新”;第四层次开发是“观念转变”。个人的成功是潜能开发的过程。经理人进行潜能开发应是全方位的,因为你现在既有的能量只是总能量一小块,而更大的一块则在水底,你无法看到,水面下面的那一块正是人类的奥秘之所在。潜能开发就如解决你各种问题的一把钥匙,它的开发方法是心理修练。潜能开发有几种技巧:设立目标,并且使目标视觉化,我们把目标放在板子上叫梦想板!自我正面暗示,排除负面暗示,正面暗示能使你充满自信。光明思维,即思考问题要看到事物光明面,积极的心态很重要。综合情绪,情绪与智力正如鸟之两翼,车之两轮,可以帮你走向成功的彼岸。放松自己,使心灵松弛下来。潜能开发的误区,一是没有认识到自己有潜能;二是只把着眼点放在某些具体技能上,没有注意到一个人需要均衡发展;三是潜能开发跟做事是另一回事,不要每天只是潜能开发不做事。最好方法是,做事情的时候不要忘记潜能开发。
4. 健康管理
今天,人们迫切地需要寻找一个在科技不断发展并在体力与脑力上不断替代和挑战人类的同时,工作和生活将被赋予的新意义,以及它所带来的管理思想的变化。环保,和谐和健康的生活和工作已经必然地成为社会主流意识和价值观。健康管理对于经理人来讲,无论是对个人的行为指导,或者是对组织的管理问题的揭示都具有无可替代的作用。狭义的健康管理仅指在医学领域的针对个体或群体的身心健康的管理。
广义的健康管理是建立在生理学、心理学、组织行为学等学科的研究基础上的对个体和组织发展完善状态的研究和实践。对个体的关注要素:行为,营养,关系,环境,心理等。对组织的关注要素:行为,关系,环境,个体健康能力,效率等。健康管理工具的流程:认知——评估——策略——实施个人操作上,健康管理可以分解为:专家咨询,评估和分析,纠正和提高。经理人对健康管理还存在不少误区:偏见:对健康问题不够重视,认为健康问题是医院关注的问题,不知道身心与环境的微妙关系随时影响着他的工作和生活,更无法接受组织健康管理的概念。
片面:只是从报刊杂志,甚至道听途说得来的一些健康指南就确信无疑。无论是在营养,运动和关系调整方面都是心血来潮,追随时尚而不对自己全面认识和分析。偏离:在身体,心理和环境三者的关系上只注重一个或两个方面,而没有有机的统一这个关系,这就必然导致行为的偏离。忽视:经常见到对健康管理问题视而不见的现象。越是工作压力大就越不顾及健康问题,而压力造成各种问题进一步恶化,陷入恶性循环。
5. 学习力
学习的重要性不言而喻,“一次性学习时代”已告终结,学历教育已被终身学习所取代。更重要的是,越来越多的人认识到,一个企业仅仅经理人个人肯学习还是无法形成竞争力的。只有当整个组织具有很强的学习力时,企业才能非常的辉煌。这是学习型组织的兴起的根本。学习力是一个人学习态度、学习能力和终身学习之总和。这也是动态衡量人才质量高低的真正尺度。 “未来属于那些热爱生活、乐于创造和通过向他人学习来增强自己聪明才智的人。”亨利 · 德特丁爵士(Sir Henri Deterding) 所说的这句话完全适用于21世纪那些开明的经理。以下是6种终生学习的实践方法:自觉学习:反省检讨自己的心结在哪里,盲点是什么、有哪些瓶颈需要突破是自我精进的关键途径。流通学习:与人分享越多,自己将会拥有越多。快乐学习:终生学习就要快乐学习,开放心胸并建立正确的思维模式,透过学习让自己完成心理准备,应对各种挑战及挫折。改造学习:自我改造,通过学习向创造价值和降低成本努力,这种改造的效果往往是巨大的。国际学习:面对无国界管理的时代,不论是商品、技术、金钱、资讯、人才等,皆跨越国界流通。因此,身为现代经理人,学习的空间也应向国际化扩展,开创全球化学习生涯。自主学习:每个人有自己和生活规划时,更要自主地选择学习项目安排自主学习计划,以迎接各种挑战。
6. 情商管理
你有很高的智商(IQ,Intelligence Quotient),但并不表示你就有高的情商(EQ,Emotional Quotient),人生的成就至多只有20%归于智商,而80%归于情商。自哈佛大学推出了情商教育概念后,越来越多的经理人开始学习情商管理。美国专家Daniel Goleman写了《情商管理》一书,他对121家企业中181个不同职位的能力标准进行研究时,发现其中67%(即2/3)的工作必备能力是“情商能力”,比如个人的自控能力、专注力、值得信任、为他人着想以及处事能力等。他的研究确定了沟通能力、团队合作能力及生活管理能力的重要性。情商管理主要包括以下内容: 认识自身的情绪。善管理情绪。 我激励。 认知他人的情绪。人际关系的管理,即管理他人情绪。情商管理做好的经理,可以有一些具体的表现,比如拥有健康的人格魅力;喜欢自己;相信自己能成功,相信有属于自己的天空;能让自己愉快的心情成长;能有效控制生活;有克己自律的习惯等等。
7. 授权
有效的授权是管理者的一项基本职责。通俗地说授权是把部分工作交由别人做的管理过程。授权并不意味着放弃自己的职责。授权意味着准许并鼓励他人来完成工作,达到预期的效果。同时你自始至终对工作的执行负有责任。授权行为由三要素组成: 工作之指派;权力之授予; 责任之创造。一个经理人的领导权力来源于职务权力或法定权力、强制权、奖罚权、专门知识权等,他的全部权力主要由四项权力构成:全部权力(TP)=领导权力(LP)+下级权力(SP)+工作设计权力(WDP)+额外权力(EP) 如何授权?即把各项工作按重要性、紧急性来分类,一、重要且紧急的;二、是重要但不紧急的;三、是不重要但紧急的;四、是不重要也不紧急的。根据以上分类,当进行授权时要优先考虑把第四类工作授权出去,接着是第三类,第二类,第一类。授权是发挥管理才能的一种有力手段,上层主管之授权范围占其份内工作的60%-85%,中层主管占50%-70%,下层主管占35-55%。以下8个简单的标准能让你大致了解你进行授权的效果:当你不在场,下属继续推动例行性工作;你不感到日常工作占用太多时间;遭遇紧急事件,整个部门不出现手足无措之现象;下属不等待你示意“开动”就能着手工作;部门团结; 工作按原定计划进行;下属不光执行你的命令,还有工作热忱;下属经常提供建议和意见。
8. PDCAR
PDCAR属于舶来品 plan计划,do it 立即实施,check it 实施中检验, action again吸取教训后再次行动, record 继续备案供以后借鉴。翻译过来又十分熟悉,只是把中国的一些传统理论变形整理,系统化一个自我修炼工具。职场的厮杀成败的背景因素众多,经理人的个人性格,素养,经验以及其他人格特性决定性作用,为每个级别的经理人所瞩目。除了先天的养成和特别培训,PDCAR 工具最适用于在做事中学做事,来培养“今日事今日毕”和“不犯第二次错误”习惯。这两个习惯被西方管理界誉为“掌握其中之一,你就能成为500万(美金)富翁”。 PLAN,经理人每个行为都应该理性的,从一个小项目到自己创业,离开了计划,得到的只是盲目和失败,这也是企划案在现代管理中风行的原因; DO IT,这点很重要,现代社会最忌优柔寡断,在机遇面前踌躇。行动弱者的缺点在于彷徨中丧失千载难逢的机遇; CHECK IT,任何思维计划的合理性都要放在实践中检验调整,纠正方向。正确的,更大投入,将事业进行到底。有瑕疵的,查漏补缺,在危机中循序渐进。背拗的,就地停车,不犯战略性的错误,将损失减小到最低点; ACTION AGAIN,汲取以往的经验或教训,不被挫折打败,再次行为,为每个成功的经理人必备的素质和经历。再次ACTION的勇气是成功之母; RECORD,将案例备案,惠及自身和团队中的后来者。所以PDCAR几乎时时可以应用,事事可以操作,而且讲求效率无须特殊时间和精力付出,无论是对freshman还是senior都是基本必须的工具,所以其生命力贯穿古今,风靡东西方的管理界和思想界。
9. 效率与快速反应
即使是像跨国公司那样的庞然大物,经理人个人的作用也举足轻重。能否在日理万机中张弛有度,看效率;能否在大敌压境时保证企业的利基,看快速反应。在“个性”被无限放大的未来社会里,能否具有在转瞬即逝中把握商机的快速反应?能否具有在日常经营中保证优质高效?是经理人能否成功的首要素质。经理人应该在现有岗位上从现在做起,讲求效率,做事干练,眼力好,出手快。“从一开始就作对”,也就是不返工,不重复劳动,这是强调品质管理的德国人的成功经验。“倒流程”,是丰田的发明,不积压,不浪费,也就是高效率的产生。说到经理人个人,张瑞敏创造了“5E法”并成为海尔文化的精髓。一个渴望成功的经理人,只有在日常工作中做到干净利落和老成持“重”,一旦需要做出快速反应时才能举一反三,游刃有余,颇显大将风度。过去的和一般的经理人,其反应带有条件反射即“刺激”才“反应”的动物性,体现的是农耕时代和工业文明的惰性。而在转轨时期,因为不能处理好自己与环境的关系,特别是不能首先提高份内工作的效率,便在与他人和其它部门的合作中“踢皮球”和“窝里斗”
最后形成“大企业病”,在久治不愈中消磨了意志,扼杀了创造,变得世故圆滑,变成小人和市侩。在自己都不认得自己中走向人生的“低谷”。未来社会要求经理人,要以战略目光审时度势,在凝缩、模糊和被压扁的发展中找好自己的方位。要以高昂的情绪和热情保持在“战术”上的逢战必赢。调节好心态,在身心健康的前提下以“平常心”做“非常事”。加强修养,特别是要坚持做“头脑体操”,使大脑总是处在灵感迸发的状态。
10. 习惯管理
习惯是一种恒常而无意识的行为倾向,反复地在某种行为上产生,是心理或个性中的一种固定的倾向。成功与失败,都源于你所养成的习惯。著名的成功学大师拿破仑·希尔说:我们每个人都受到习惯的束缚,习惯是由一再重复的思想和行为所形成的,因此,只要能够掌握思想,养成正确的习惯,我们就可以掌握自己的命运,而且每个人都可以做到。许多事情你反反复复做就会变成习惯,人的许多行为习惯都是做中养成的。对习惯进行管理,简单地说就是用新的良好习惯去破除和取代旧的不良习惯。改掉坏习惯,关键是明确什么是好习惯。习惯有些是具体的,有些则是模糊的,但一些好习惯是可以描述出来的:工作有计划性,分清事务的轻重缓急;以工作和生活为乐;面对自己的缺憾,利用它来激励自己和困难作斗争;做事追求高效; 强调时间管理,决不拖延强调与同伴协作,讲求双赢; 强调授权并信任;时常思考; 工作或生活都有激情和热情; 等等以上是一些好习惯,你可以学习去建立,如果你已经有了这个习惯,你可以去巩固。
管理者自我修炼心得篇二
今天,人们迫切地需要寻找一个在科技不断发展并在体力与脑力上不断替代和挑战人类的同时,工作和生活将被赋予的新意义,以及它所带来的管理思想的变化。环保,和谐和健康的生活和工作已经必然地成为社会主流意识和价值观。健康管理对于经理人来讲,无论是对个人的行为指导,或者是对组织的管理问题的揭示都具有无可替代的作用。 狭义的健康管理仅指在医学领域的针对个体或群体的身心健康的管理。广义的健康管理是建立在生理学、心理学、组织行为学等学科的研究基础上的对个体和组织发展完善状态的研究和实践。 对个体的关注要素:行为,营养,关系,环境,心理等。 对组织的关注要素:行为,关系,环境,个体健康能力,效率等。
健康管理工具的流程:认知——评估——策略——实施 个人操作上,健康管理可以分解为:专家咨询,评估和分析,纠正和提高。 经理人对健康管理还存在不少误区: 偏见:对健康问题不够重视,认为健康问题是医院关注的问题,不知道身心与环境的微妙关系随时影响着他的工作和生活,更无法接受组织健康管理的概念。 片面:只是从报刊杂志,甚至道听途说得来的一些健康指南就确信无疑。无论是在营养,运动和关系调整方面都是心血来潮,追随时尚而不对自己全面认识和分析。 偏离:在身体,心理和环境三者的关系上只注重一个或两个方面,而没有有机的统一这个关系,这就必然导致行为的偏离。 忽视:经常见到对健康管理问题视而不见的现象。越是工作压力大就越不顾及健康问题,而压力造成各种问题进一步恶化,陷入恶性循环。
学习的重要性不言而喻,“一次性学习时代”已告终结,学历教育已被终身学习所取代。更重要的是,越来越多的人认识到,一个企业仅仅经理人个人肯学习还是无法形成竞争力的。只有当整个组织具有很强的学习力时,企业才能非常的辉煌。这是学习型组织的兴起的根本。 学习力是一个人学习态度、学习能力和终身学习之总和。这也是动态衡量人才质量高低的真正尺度。 “未来属于那些热爱生活、乐于创造和通过向他人学习来增强自己聪明才智的人。”亨利 · 德特丁爵士(Sir Henri Deterding) 所说的这句话完全适用于21世纪那些开明的经理。以下是6种终生学习的实践方法: 自觉学习:反省检讨自己的心结在哪里,盲点是什么、有哪些瓶颈需要突破是自我精进的关键途径。
流通学习:与人分享越多,自己将会拥有越多。 快乐学习:终生学习就要快乐学习,开放心胸并建立正确的思维模式,透过学习让自己完成心理准备,应对各种挑战及挫折。 改造学习:自我改造,通过学习向创造价值和降低成本努力,这种改造的效果往往是巨大的。 国际学习:面对无国界管理的时代,不论是商品、技术、金钱、资讯、人才等,皆跨越国界流通。因此,身为现代经理人,学习的空间也应向国际化扩展,开创全球化学习生涯。 自主学习:每个人有自己和生活规划时,更要自主地选择学习项目安排自主学习计划,以迎接各种挑战。
管理者自我修炼心得篇三
何做一名合格的中层管理者?也许这句管理名言会给我们一点启示:“高层管理者,做正确的事;中层管理者,正确地做事;执行层人员,把事做正确。”中层管理人员要进行自我修炼,关键就在于正确地做事。简单地说,这一切都依赖于中层管理人员责任的改变、技能和素质的改变、自我定位的改变、价值观的改变…… 管理从思想上来说是一种哲学,从理论上来说是一门科学,从操作上来说是一种艺术。
1、认清自己的定位,是中层,而不是老板
Jane在一家刚创办一年多的公司担任市场部经理,从公司刚成立就进入公司的Jane,不仅在半年内成功开拓了本地市场,还将公司业务拓展到全国的市场,使公司迅速成长为行业内的知名企业。
然而,Jane却一直对自己的顶头上司心怀不满,认为上司的能力太差,根本无法和自己相比。只是由于老板给的薪水还差强人意,她才一直待着。在日常工作中,她时常不由自主地会同上司对着干。有一次,在全公司大会上,老板说要开拓海外市场,并让Jane着手办理。Jane觉得可笑,当着大伙儿的面就否定了这件事情的可能性,她认为国内市场还未稳固,根本不可能去开辟海外市场。Jane本以为同事会觉得自己的言论有远见,体现了自己的过人能力,却没想到自那之后所有同事都开始对她敬而远之。
之后一位比较要好的同事告诉她:跟老板较量高下有何意义?既然她是你的老板,就应该努力扶持,如果你觉得他不够资格当你的老板,你完全可以选择离开。Jane这才意识到自己犯了一个如此低级的错误棗竟然想要当自己老板的老板。 制约中层管理者晋升的一个瓶颈,就是很多中层经理人不知如何与老板相处。要突破这个瓶颈就要认清自己与老板的关系。有人说过这样的话,与老板相处的另一个杀手锏就是把你的老板当孩子一样,而你是一个幼儿园的阿姨,去呵护他、照顾他、帮他树立良好的形象。这样你也为提升你们公司的品牌(老板一定程度上代表着公司)做出自己的贡献。当你的老板有荣誉感时,那你也就有了成就感。自然,瓶颈就容易得到突破。Jane错就错在犯了职场大忌,想想,无论你能力再强,毕竟是老板掌握着你的“生死大权”呀。
2、 界定好自己的职责
中层管理者应该扮演的角色是什么?管理者首先应该是榜样。管理者的行为不仅影响着自身的工作效率,而且对下属也起着潜移默化的作用,无形中教会了员工用怎样的方式和态度来对待工作。一些中层管理者总是抱怨下属难以约束、缺乏创新意识……但是他们有没有问过自己:员工为什么会这样?问题的根源出在哪里?“强将手下无弱兵”,狮子带领的羊能够打败羊率领的狮子,为什么?关键就在于它们的领导。不合格的管理人员会在有意无意间堵住了员工的嘴,束缚了员工的手,禁锢了员工的思想,让员工言非所想,做非所愿。
一位老总说过这样一句话:我们企业的员工都是好员工,没有员工们的任劳任怨,就不可能有企业的今天。在管理学的论述中也这样讲到:“只有不称职的领导,没有不称职的员工。”中层管理者对下代表企业,对上代表员工,当企业出现沟通障碍、信任危机的端倪时,中层管理人员是否应该反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好应该扮演的角色榜样了?语言的苍白无力决定了身教总是胜于言教的。因此,中层管理人员必须做到以身作则、率先垂范。
其次,中层管理人员应该是员工意见的收集者和制度的完善者。制度的建立应该是一个从下到上、再从上到下的过程,是一个“从群众中来再到群众中去”的循环,只有开始,没有结束。员工是制度的制定者、实践者和检验者。中层管理人员则应该是员工反馈意见的收集者和制度的完善者。一项制度推出后石沉大海了,而中层管理人员却对该制度的可行性不闻不问、不置可否,那么,他就是不称职的,这样就会出现制度和操作“两张皮”的现象。上下相互抱怨,却不知道问题出在哪里,而问题的出现,中层管理者应该难辞其咎。
总之,一个界定好自己职责的中层管理者,可以在领导岗位上指挥自如、得心应手,带领团队取得良好的成绩;相反,一个不知道自己该站在哪里的中层管理者,要么过多地依靠命令和权力实施领导,要么按照自己的想法到处插手,反而破坏了整个团队的效率。
3、爱护下属但同时要坚持原则
Bessie是一家民营企业的中层经理人,向来以人缘好著称。不仅老板对她赞赏有加,下属对她也是满口称道,她的销售业绩更是日渐攀升。为了保持公司销售业绩的良好态势,Bessie每天花大量的时间来研究和摸索市场,但老板似乎永远都嫌业绩不够好。 虽然Bessie认为老板逐渐加大业绩额度是很正常的,作为公司的销售经理,应该坚决执行。然而她手下的几个销售人员却被老板要求的业绩额度压得喘不过气,情绪低落。Bessie一边花心思培训员工提高销售技巧,一边对产生了怠工情绪的员工及时进行处理,当员工因怠工情绪影响到公司正常运转的时候,Bessie也会不留情面地做出严肃处理。爱护下属又保持宽严有度的公平原则,让Bessie将各方面的关系协调得恰到好处。
是否能很好地培养自己的下属已成为一个衡量管理者做得好与否的标准。中层管理者只有处处为自己的下属考虑,并以发展他们为己任,就有了做好管理者的基础,但同时也要维护自己的地位,两者都处理得恰到好处,才不失为一个合格的管理者。
4、 把握好管理的原则,补充足管理的营养
很多企业管理人员都会说:别告诉我过程,我只要结果。这说明企业经营者最看重的是结果,结果比过程更重要。而管理者则要关注细节,要管好过程,只有这样才能得出好结果。但关注过程的前提是关注结果。我们打井,首先想到的肯定是这儿有没有水源,其次才是怎样打的问题。很多管理者说,我没有功劳也有苦劳,似乎只要有苦劳就应该得到报酬。
如果你问一个管理者他做出了什么成绩,他通常告诉你的不是他的业绩提高了多少,而是他多么地不分昼夜的忙工作,甚至废寝忘食。马不停蹄固然是好的,可如果你在狂奔的时候南辕北辙了,结果还是好的吗?所以,中层管理人员应当时时刻刻挂在心头的问题是:我的业绩呢?在合理合法的范围内,我们是不是可以说,业绩是根本,其他均为次。企业需要的是“运筹帷幄决胜千里”的将军,而不是“管家婆”。
虽然,一个团队的元帅只有一个,但是,我们每一个管理者却可以像元帅一样思考,像士兵一样做事。 实践是最严厉的老师和最苛刻的裁判,能够走上管理岗位的人,肯定都是经历过惊涛骇浪的,是实践筛选出的弄潮儿。但是,中层管理者还是应该积极学习相关的理论知识。大家都知道,“坐而论道不如起而行”;同时也清楚,“纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行”,更相信“大道无术”。但是,理论是来自于实践并用于指导实践的,是前人们实践经验的结晶。限于每个企业的实际情况不同,它不会直接教给你怎样做,但是它会间接教会你如何思考。
5、 建立信任,把握工作重点
古人云,人言而无信不知其可。没有信任,管理就只剩下赤裸裸的监督,而一有机会,你管的事情就会出差错。好的管理者,就是要组织离了你照样转!作为管理者,我们如何建立信任?答案在你我的心里,在我们熟知的基本的做人准则中。我们信任人,同时也应当学会不让别人利用我们的信任。
对于一个中层管理人员来说,学会运用辩证的思维,把握工作重点很重要。如果在工作中分不清主次,把握不了重点,不善于从整体考虑问题,陷于琐事而不能自拔,那么最后累的是你,挨批的也还是你。人的精力是有限的,好钢当然要用在刀刃上。
6、选用合适的人,培养好你的左膀右臂
组织运转不需要天才,企业管理不需要天才,一大群天才聚到一起,结果往往令人沮丧。管理的关键问题是如何让普通人发挥出不同寻常的效率。明白这一点后,中层管理人员在用人的时候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩盖一个人的大智,微瑕也不能藏匿一块玉的洁白。中层管理者在任用基层管理人员的时候,关键是观其行,听其言有时候倒是次要的了,因为一个人的才能、信仰和处事原则等,均可通过他的行动表现出来。至于反对意见,在一个团队里如果听不到一点异响,那是不正常的。水,在污泥塘里,不动不响,那是死的;在清江河里,汹涌奔腾,那是活的。有一点逆耳的话在耳边响着,警钟长鸣,不见得就是坏事。相反,如果自己的助手从来就是百依百顺,你说太阳是方的他就不敢说是圆的,这种选任很可能是不恰当的。问题出在自己身上,因为员工是没有办法选择领导的,而领导却可以选用合适的人。培养好你的左膀右臂,让自己如虎添翼。
7、 要有主动性和执行力
主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,预测事情的发生,并有计划地采取行动,提高工作绩效。
如果中层管理者不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制,如此中层管理者就不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。
另外,执行力是最容易出问题的地方,也是中层管理者必须具有的能力。高层考核他们的工作很多时候是衡量其决策能否被中层管理者很好地贯彻到基层去。
很多企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要有好的策划,好的策划要有好的执行,好的执行要有好的团队,好的团队要有好的中层管理者。执行力的强弱是衡量团队战斗力的重要依据,而个人执行力是团队执行力的基础,其中的关键又是中层管理者的执行力。领导者总希望自己的决策和方案能够得到100%的执行,如果中层管理者在执行过程中拖沓敷衍,甚至置之不理,那么即使其再有能力,在领导者的心中也已经大打折扣了。
8、 以公司的利益为重,强化自己的责任感
Sunny是公司的中层经理人,在这家公司已经工作两年多了。不仅能力出众,对企业的忠心也一直为公司上下所称道。公司处在创业期时,出现了众多的客户投诉。作为公司的客户服务经理,Sunny每次都必须亲自处理客户投诉。为了维护公司的利益,Sunny每一次都将责任揽到自己身上,解释说是由于自己工作不力才引发了客户的不满情绪。就这样,数桩客户投诉都被Sunny巧妙化解了。 时间久了,Sunny难免心累,但每当面对新出现的客户投诉,她依旧会拖着疲惫的心去解决,所有这些坚持的目的只有一个:消除客户心中的不满情绪,努力提高服务质量,使公司走向更美好的明天。Sunny工作的首要原则就是:永远要维护公司利益。因此,老板十分看重Sunny。也正是因为她有着强烈的责任感,才最终将自己这个不起眼的“茎杆”做成了公司的主心骨。 每一个中层经理人都应该有很强的责任感与荣誉意识,这不仅是自己成功的重要条件,更是企业需要的经理人素质。拥有了这种素质的经理人才能在企业发挥所长,受下属尊重,得老板器重。
9、 思考要有前瞻性,关注细节
在现代企业经营中,战略计划、创新方法、技术革新等等都可以通过借助外力获得,但企业的战略计划执行、创新方法运用、高新技术使用最终还是要依赖企业的中层来管理并执行。一个企业的发展前途,归根到底取决于管理团队的素质。所以企业中层管理人员的素质与能力直接关系到一个企业的成败和兴衰。
高层与中层的定位很难用一把标尺进行衡量。可能高层管理人员相对强调决策能力和对问题具有前瞻性,他们要有承担战略风险的能力。而中层管理者更多的是强调执行能力,讲的是普及政策的能力,对基层进行规范化、具体化管理。高层可以看问题看得比中层更远。一线工人知道今天要干什么,部门主管知道公司一个星期的计划,部门经理也许清楚公司一个月要干什么,而老板则总是知道得更多,可能一年……
其次,中层管理者还必须要关注细节。因为任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”,没有做好每一个细节的务实精神,就达不到举重若轻的境界。尤其是作为支持和保障性的部门,细节是不容忽视的问题。比如办公室工作都是些日常琐碎的小事,如果办公室主任不懂得“小题大做”,而是利用职务之便去关注领导者的宏图大略,那才是不切实际的想法。因为很多的大事会由于一件“小事”未处理好而带来一连串麻烦,甚至导致重大机会被破坏,直至化成泡影。
10、 像老板一样思考
中层经理人应该关注可能性而不是局限性。即在工作中把目光盯住可能发生的机会,并为此做好准备,努力让自己抓住机会。这样会促使自己为机会的到来而去学习做准备。 中层经理人另一个提升能力的重要因素就是“像你的老板一样思考”。你的老板能当老总是因为他有自己过人的能力。而你想做到更高的位置就应该虚心向你的老板学习,学习他处理问题的得当之处,学习他思考问题的方式。久而久之你的能力也就得到了提升,自然离你的目标也就越来越近。
Karen三年前来到这家企业,任中层经理也已经快2年了。近几个月,市场上又兴起几家资金雄厚的同类型企业,公司面临着异常险峻的挑战。此时,因为市场人员风险策略的严重失误,使得企业遭遇倒闭危机。两个月来,公司业绩直线下滑,一直处于亏损状态,束手无策的老板甚至透露出想要关闭公司的想法。
面对这种情形,Karen也很苦恼,但她并不想放弃。于是,她组织大家对市场风险进行重新评估,并做出详细的报告,再用这些数据去说服老板继续坚持下去。一开始,老板无论如何都听不进去,他怕公司持续拖延下去会将自己几年来的心血和积累彻底葬送,到头来落得血本无归。 凭着自己对工作的热情,以及对公司的极度忠诚,Karen决定用实际行动让老板重拾信心。 Karen在员工中间广泛号召,让大家振作和团结起来,她手写了一份倡议书,让员工们为公司奋战到底,为公司减小财政压力,直到公司盈利时再领取工资,几乎所有的员工都在倡议书上签了字。员工们的团结让老板震惊和感动,最后,公司得以东山再起。 Karen成功的重要特质就是把公司当成自己的事业,“像老板一样思考”,因而其在成功挽救公司的同时,也提升了自己的价值。
中层管理者还必须具备IQ(智商)、EQ(情商)、DQ(胆商)。即在日常工作中必须有过人的IQ,要有很强的逻辑、推理能力;合理的知识结构;敏锐的反应能力。EQ则主要指要有良好的职业习惯、道德习惯以及具备一颗宽容心。DQ则是从EQ中引申出来的一个重要考核因素,是一个人胆量、胆识、胆略的度量。胆商高的人有胆识和决策的魄力,能够把握机会,以最快的速度应对环境的变化。没有超人的胆商,就没有超人的事业。 现代人越来越追求个性化的生活方式,因此,现代企业的管理也趋于扁平化。生产、运作、管理都逐渐向模块式转变,比以往任何时候都更加强调团队协作。因此中层管理者是否具备把权利下放,调动整个团队积极性的能力很重要。随着市场的变化,中层管理者所应具备的素质与能力也应该发生相应的变化。一定时候素质与能力是变量,并不是一成不变。
管理者心得及感悟 篇3
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
我非常荣幸能够站在这里,接受这份优秀管理者的荣誉。首先,我要感谢公司对我的认可和信任,感谢我的团队成员们的支持和努力,感谢我们共同创造出的`卓越业绩。
作为一名管理者,我深知自己的责任和使命。我要以身作则,带领团队不断前行,为公司的发展贡献力量。我始终坚信,只有不断学习和进步,才能更好地适应不断变化的市场环境,提升我们的竞争力。
在过去的工作中,我们团队一起面对了各种挑战和困难。但是,我们始终保持着积极向上的态度,相互鼓励、共同进步。正是这种团队精神,让我们取得了今天的成绩。
在这里,我要特别感谢我的家人和朋友们的支持。他们是我前进的动力和后盾,没有他们的理解和支持,我不可能取得今天的成就。
同时,我也要感谢我的同事们。我们一起并肩作战,共同面对挑战,共同分享成功的喜悦。你们的努力和付出,是我们取得优秀业绩的关键。
在未来的工作中,我将继续保持学习的态度,不断提升自己的能力和素质。我将继续带领团队不断创新和进步,为公司的发展贡献更多的力量。
最后,再次感谢公司对我的认可和信任。我将倍加珍惜这份荣誉,更加努力地工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。
谢谢大家!
管理者心得及感悟 篇4
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家晚上好,承蒙大家厚爱,我获得20xx年度“优秀管理者”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。心中除了喜悦,更多的是感动。自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!自进公司工作至今已有3年的时间,我并没有为公司做出了不起的奉献,也没取得特别值得炫耀的业绩,我只是在我自己的工作岗位上履行着自己的职责,尽自己最大努力做好自己的本职工作,我现任xxx,平时就是做一些上传下达的工作,除了协助领导把上级领导布置的任务以最快的速度最高的质量完成外,还在做店内的一些纪律方面和账务方面的管理工作。
我自认为我还存在很多欠缺,与公司的要求和领导的期望还有一定的差距,还有很多方面需要学习和提高。被评为优秀管理者,我觉得自己的肩上又增添了一份压力,因而,在今后的工作中,我要更加勤奋、更加努力,尽我所能,认认真真干好自己的本职工作,为公司的开展奉献力量。也希望领导和同事们继续帮助我、支持我,在此,我谢谢大家!
我觉得我现在的工作很开心,大家都很团结,同事们之间都很坦诚,大家将心比心,都像姐妹一样互相鼓励着,我认为作为管理者做好一家店最重要的就是这家店的气氛,他是一家店的灵魂,店铺气氛好了大家卖货会很积极,大家会团结一致奔着目标一起努力,把工作做好。而且要用人之长,把每位同事的优点放到最大化,并及时给予肯定,每位同事都有自己的长处,得到鼓励后会更加积极努力,在不断学习和成长中形成一个良性循环,大家在愉快的心情合理的竞争中工作,我想这样的一家店是最成功的。我们现在有一个很好的平台会奔着这样的一个目标去共同努力共同进步。公司现取得的成绩,是大家辛勤工作、努力拼搏、无私奉献的结果,功绩是属于在座的每位员工的。我相信在公司各级领导的正确带着下,在我们每位员工团结一心,努力奋斗下,我们公司将会取得更加辉煌的业绩。希望我们公司的每一位员工都像天空中的星斗一样互相照耀、互相帮助、团结一心,干好我们的工作。成绩只能代表过去,我要更加任重道远。这次能被评为优秀管理者,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的`工作一定会做得更好。过去的荣誉已成为过去,我们公司现面临的新的形势既充满剧烈的挑战和竞争,更催人奋进,我将带着我的同事们不断加强个人修养,自我加强学习,努力提高工作业务水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做好的更好,树立良好个人形象,尽我所能为公司多增加一份力量。同事们,我们要力争成为公司的骄傲,相信公司的未来将更加灿烂辉煌!
我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。现在我们公司的全员活动在轰轰烈烈地进展着,我做为钻房一名优秀员工,将积极参与改善活动中去,不断地展现自己的热情和智慧,为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。展望未来,我还有很长的路要走,我不会被现在一点成绩冲昏头脑,我将继续发扬成绩,不断创新,不求做得最好,但求做得更好。在以后工作中,以无缺勤、高效率,少报废为目标,为CCTC成为世界一流企业做出更大奉献。
管理者心得及感悟 篇5
尊敬的领导、亲爱的同事们:
非常荣幸能够站在这里,与大家分享我的喜悦和感慨。首先,我要感谢公司对我的认可和肯定,感谢领导们的关心和指导,感谢同事们的支持和帮助。
作为一名管理者,我深知自己的责任和使命。在过去的工作中,我始终以公司的利益为重,以员工的'福祉为念,努力营造积极向上的工作氛围,提高团队的工作效率和质量。同时,我也注重培养员工的能力和素质,激发他们的潜力和创造力,为公司的发展贡献自己的力量。
在这个过程中,我深刻体会到了管理者的不易和挑战。我们需要具备敏锐的洞察力和判断力,及时发现问题并解决问题;我们需要具备优秀的沟通和协调能力,与员工建立良好的关系,促进团队的协作和配合;我们还需要具备不断学习和进步的心态,不断提高自己的专业素养和管理能力。
当然,我的工作也离不开大家的支持和帮助。在这里,我要向所有关心和支持我的同事们表示衷心的感谢。正是因为你们的支持和帮助,我才能够不断进步和成长,为公司的发展贡献自己的力量。
最后,我要再次感谢公司对我的认可和肯定。我将继续保持谦虚、勤奋、创新的工作态度,不断提高自己的专业素养和管理能力,为公司的发展贡献更多的力量。同时,我也希望与大家一起共同努力,共同创造更加美好的未来!
谢谢大家!
管理者心得及感悟 篇6
相信很多人都有过这样的感受,回首整个过程的时候仍然发现,虽然很多事情之前已经做了比较完备的时间计划,但是仍然忙得晕头转向,但是还没有达到自己十分满意的程度,那么,到底是谁偷走了我们的时间你呢?那么我们如何管理自己的时间呢?首先,我们要做的是做工作线的例子,把每月、每周甚至每天的工作合上级公司的安排结合起来做个人工作线的例子。
要记录自己的时间,坚持一段时间做详细的时间记录。然后对记录进行分析,并与之前的计划进行对比,哪些完成出色,哪一部分差强人意,分析事情成败的原因是什么,制定出来对应的策略。最后,根据分析结果,我们可以统一安排时间,并根据时间的重要性安排时间的优先级。
二、正确的决策和风险控制。
正确的决策能够一日千里,扶摇直上;错误的决策导致失败和失败。做决定就像做手术,面临着一定的风险。当然,我们不能畏缩不前,拖延最佳时机。
要做出正确的决定,我们必须考虑到积极和消极的意见。“偏听则暗,兼听则明”是每一位成功的高层领导深谙的真理。善于倾听反对意见是心意,故意制造反对意见是绝对违背公约的。
众口一词看似是一件比较皆大欢喜,一团和气的好事,事实却很可能埋下了祸根。反对的意见可能是另一种“可能正确的方案”,最好的决策应当是以互相冲突的意见为基础的,反面意见在某些时候会成为一种现实。一个有效的管理者必须从异议中预见未来的风险,并将风险控制在最小和可控的范围内。
简而言之,作为一个团队组织的管理者,必须学会有效。我们自豪,我们是太平洋的一员;我们致力于提高绩效和发展组织;我们坚持,服务为本,员工至上;我们坚持、完善自我、追求卓越;我们坚信,只要我们在这里,太保一定会更强大!
管理者心得及感悟 篇7
水泥厂管理者心得体会
作为一名水泥厂的管理者,多年的经验让我深刻认识到管理的重要性以及对于团队的影响力。水泥厂管理的复杂性和特殊性决定了我们管理者需要具备全面的素质和能力。在这篇文章中,我将详细讲述管理水泥厂的心得体会,希望能够给其他管理者提供些许帮助和启示。
在管理水泥厂时,规范化的运营是最基本的要求。我们要严格按照国家和行业的相关规定和标准进行操作,确保生产的安全性、可持续性和环保性。这需要我们对工艺流程、设备性能、原材料特性等方面有着深入的了解,以及对员工进行培训和监督。只有建立良好的规范化管理体系,才能有效地避免事故和质量问题的发生,保证生产的顺利进行。
有效的沟通和团队合作是管理水泥厂的关键。在一个庞大的生产系统中,各个部门、岗位之间的协调和配合至关重要。作为管理者,我们需要搭建一个良好的沟通平台,促进信息的流通和交流,消除部门之间的壁垒和隔阂。同时,引导员工树立团队意识和共同目标,通过团队合作完成任务,提高工作效率和质量。在这个过程中,管理者需要充分发挥激励和激励的作用,激发员工的工作动力和创造力,使团队更加凝聚和向心。
管理者需要具备良好的问题解决能力和决策能力。在水泥厂的生产中,问题和挑战是不可避免的,管理者需要面对各种各样的问题,并及时采取措施解决。这要求我们具备快速的反应能力和准确的判断能力,能够迅速分析问题的根源和解决方案。同时,我们还要拥有果断的决策能力,能够在紧急情况下做出正确的决策,并承担起相应的责任。这需要我们有深入的业务知识和丰富的经验积累,以及对团队成员的信任和支持。
管理者还需要注重自身的学习和成长。水泥行业日新月异,新的技术、新的工艺、新的管理理念不断涌现,作为管理者,我们需要不断学习和提高自己的知识和能力,保持与时俱进。我们可以通过参加行业的培训课程、研讨会和交流活动,与同行进行经验和技术的分享,不断拓宽自己的视野和思维。同时,我们还要关注国内外水泥行业的发展动态和最新政策,及时调整和优化管理策略。
在管理水泥厂的过程中,我深刻体会到了管理的复杂性和重要性。只有建立规范的运营体系、有效的沟通合作、优秀的问题解决能力和不断的学习成长,才能成为一名成功的水泥厂管理者,并为企业的发展做出贡献。希望我的经验和体会能够给其他管理者以启示,共同努力,为水泥行业的繁荣和可持续发展做出更大的贡献。
管理者心得及感悟 篇8
优秀管理者获奖感言
篇一
很荣幸被评为上个月的优秀员工,感谢大家对我的鼓励,我会继续努力地!太多感谢的话就不多说了,因为来XX一年多了,我该感谢的实在太多太多,用语言已不足以表达我的心情,我想我更应该做的是用我的行动来表达、来感谢所有我应感谢的。
北京初雪映衬了皇城美景,在这美好时节,自己能被被评为公司月度优秀员工,感到非常的高兴与荣幸。收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份来自整个团队的认可。
进入XX工作至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也无特别值得炫耀可喜的业绩,只是尽力做好属于自己岗位上的工作。凭着一份对电子商务的热爱和坚守。从好不懂行、摸索碰壁、遍尝营销之种种,去找寻业务提升之金匙……一路走来,担当公司不同岗位职责,经历与学习了很多,收获也颇丰。更深深的感觉到,每一次优秀员工的'评选,都是一名员工在团队成长的最好见证。
每一次换岗,每一次接收新的任务,自己尽力的去完成,不断的总结自己的经验,从经验中学习,向他人请教,尽量让自己的工作完成的比上一次更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽无大绩,却时有小劳。本月,工作得到了各位同事的认可,我深感无比的荣幸,我想这次优秀员工评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要肯干肯专研,只要做好了属于你的那份工作,就会得到团队的认可、认同。因此,我认为,在这里,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是对工作流程或程序技术或是服务工作做出了更好的改进或创新,无论你是以认真负责的服务态度让客户一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司业务骨干,都是优秀的。一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的岗位有多重要,而在于你是否能兢兢业业地工作。能把工作出色地完成,那你就是优秀的;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那你就是最优秀的。
这次能被评为优秀员工,我想这既是团队对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。它将推动我更加努力地完成公司的各个任务,做好每件事月度优秀员工精彩获奖感言。我坚信,今后的工作一定会做得更好。公司的发展让我们成长,我们的共同努力也定会让公司更加辉煌。
天地虽寒却美景不胜收,工作虽繁却热情更高涨!让这个团队更攀XX的业绩高峰!
篇二
很荣幸被评为20xx年度的优秀员工,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把好产品的质量关尽自己的一份力。在今后的工作中,我将更加出色的完成各项工作,不辜负公司对我期望。
当选为公司20xx年度的优秀员工,这是一份荣誉,更是一份激励。加入公司近七年来,从一个对“电路板”这个名词仅仅有一点点模糊理解的门外汉,到现今不但已熟练掌握各类板件的工艺流程和一些主要设备的工作原理,还能对一般板件的常见缺陷进行分析处理,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在今后的日子里,我将秉承团结奋进的精神,引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来,让我们一起为CCTC更加灿烂辉煌的明天加油!
自从参加工作以来,“追求突出,无论何时何争做最好”,一直是我的座右铭,入厂以来历届优秀员工都是我学习的榜样,沿着这个目标,我不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。获得优秀员工这个荣誉后,“优秀”这个词会鼓励我更加努力地去开展TPM活动,用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体,更好地为公司服务。
当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,我决心在员工中起到革新技术,提高效率,发扬团队精神等带头作用;也决心为打造品牌,保质保量完成任务,努力提高员工素质,在各级领导的带领下,为将CCTC打造成为世界一流企业奉献青春和力量!衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大,努力为企业的繁荣昌盛做出贡献!
公司以人为本的企业文化使我们获益很多,我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。这次能够当选优秀员工,是对我xx年度工作的肯定,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
管理者心得及感悟 篇9
读了这本关于管理的书之后,我对管理有了进一步的了解。
这本书的作者是德鲁克,德鲁克在书的序中说:一般的管理学著作谈的都是如何管理他人,本书的目标则是如何有效地管理自己。一个有能力管理他人的人不一定是一个好的管理者。只有那些有能力管理自己的人才能成为好的管理者。
德鲁克通过讲故事般的叙述,以其卓越的睿智告诉人们:管理者的效率往往是决定组织工作效率的最关键因素;并不是高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又是有助于提高机构的工作效能的人,都应该象管理者一样工作和思考
“有效性虽然人人可学,但却无人可教”,德鲁克的这句话告诉我们有效性是可以学会,但不是可以教会的。有效性是一种后天养成的习惯。因为它是一种习惯,所以它是可以学习的,而且只能通过学习来获得。他认为一个好的管理者必须有以下五个主要习惯。
善于利用有限的时间。在他看来,时间是最稀缺的资源,没有弹性,无法调整、储存或替换。时间一去不复返,因而永远是最短缺的。
任何工作都是费时的,所以一个有效的管理者最显著的特点就是珍惜和利用有限的时间。这包括三个步骤:记录自己的时间,管理自己的时间,集中自己的时间,减少花在非生产性工作上的时间。
这是管理的有效性的基础。
注重贡献和工作绩效。重视贡献是有效性的关键。“贡献”是指对外界、社会和服务对象的贡献。
一个单位,无论是工商企业、**部门,还是医疗卫生单位,只有重视贡献,才会凡事想到顾客、想到服务对象、想到病人,其所作所为都考虑是否为服务对象尽了最大的努力。有效的管理者重视组织成员的贡献,把整体绩效作为自己的责任。
善于发挥人之所长。德鲁克认为,有效的管理者应该关注用人的优势,而不是他们的缺点。对人从来不问“他能跟我合得来吗?
”而问“他贡献了些什么?”也不问“他不能做什么?”而问:
“他能做些什么?”有效的管理者择人任事和升迁,都以一个人能做些什么为基础。
关注几个主要领域,建立有效的工作秩序。他认为,有效性的秘诀在于“专心”,有效的管理者做事必“先其所当先”,而且“专一不二”。因为有很多事情要做,时间毕竟是有限的,总有很多时间超出我的控制。
因此,一个有效的管理者应该善于设计一个有效的工作订单,为自己设计一个优先订单,并专注于遵守这个订单。
有效的决策。他认为,管理者的任务繁多,“决策”是管理者特有的任务。有效的管理者做出有效的决策。
决策是一个系统的过程,有一定的要素和步骤。一项有效的决策必然是在“议论纷纷”的基础上做成的,而不是在“众口一词”的基础上做成的。有效的管理者不会做太多的决定,他们所做的决定是重要的决定。
读了德鲁克的《有效的管理者》,给我启发最大的是第二章《认识自己的时间》中的一段话:“管理好的工厂,总是单调无味,没有任何激动人心的事件,那是因为凡是可能发生的危机早已预见,并已将它们转化为例行作业了。”
这段话告诉了我们一个道理:那些突发事件中表现英勇的人和事的确激动人心,但我们需要的不是停留在对这些英雄人物大张旗鼓的表彰上,而是要扎扎实实建立避免发生这类突发事件的机制。这是我们认识到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,将例外管理变成例行管理。
结合我国管理工作的各种案例,也充分证明了这一点。例如:过去**应对许多特发性事件相对薄弱,平时疏于预防,而且**行政结构对待突发性事件反映也不够灵敏,人员也没有具体分工,缺乏整体应对机制管理的有效性。
直到从冰灾,sars病毒的传播,三鹿奶粉事件,**等各种事件相继爆发后,才让国家意识到这些问题的严重性。因此,我们开始逐步建立这种规范化管理,防范组织也逐步加强!从而促进实现国家应急管理的有效性。
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管理者培训的感悟心得
当我们经历一些事情或者面临某些场景的时候。感言也可以帮助我们见证精彩的时刻,如何在感言中全面的表达我们的想法呢?经过反复推敲和修改工作总结之家终于精心打造出了今天的“管理者培训的感悟心得”,非常感谢您参阅本文!
管理者培训的感悟心得 篇1
昨天下午,公司安排了一堂《管理者的角色与定位》培训。主讲是来自某咨询公司的陈总。陈总以实战为主,理论很少。主要以自己的亲身管理体会来给我们传授经验。陈总讲了一个亲身经历:他被猎头空降到一家企业,做20多个人的团队管理。到公司后,先整理了团队。原先团队有几个主管,陈总认为20几个人还要什么主管。过了个把月就把主管给撤了。然后制定了一整套工作流程。所有的事情,都由他来统筹全局。在半年之后,团队的业绩逐渐出色。当团队进入一个状态之时,陈总每天只需要上两个小时的班。除了周末的例会时候检查下业绩,不好的话,可以破口大骂的训斥。具体两个小时肯定就是处理些大小事物。其他时间,就回去打麻将或干其他事情。老总找到他谈话,陈总说,我们团队的业绩在这一年中比以前有什么样的变化?老总说,变化很大。业绩达到前所未有的提升。那陈总说你还管我干什么?老总也就不再干涉了。
随后陈总给我们讲了战略,流程,执行等,还有职业素养,管理能力,专业技能,领导能力等等知识点。
整个一个陈总的亲身案例,让我想了很多很多。包括之后的这些理论加实践的知识点。我都统筹思考了。首选肯定的是,陈总是一个成功人士。之所以陈总能够站在台上给我们演讲,那么肯定有他独到之处。而从他的案例中,我却产生了多个不同的看法和疑点。
首先:陈总被空降的一家企业,首先做的是整顿团队,撤掉主管。集大权于一身,统筹全局,指点江山。那么,陈总能力达到了这个地步,可以这样统一规划。是不是真的有个固定流程就可以将业绩提高?是不是真的就是每天处理一些紧急事务就可以上两个小时班?把主管撤掉后,所有的事情都由陈总一个人来管理。陈总的能力是在不断的提升,身价也在不断的提高。但是,假如,陈总有一天离开了这个企业,那么我给企业留下来的是什么?仅仅是一个固定的工作流程吗?主管都撤掉了,谁来接替我的岗位?还要老总再花重金去猎头空降吗?人走了,留下了什么?这个是一个职业经理人必须要考虑的问题!
其次,陈总每天只上两个小时班,老总找到后,有业绩来证明。有点类似于谷歌公司的一个高级职业赤臂上班一样,在办公室可以有权利上身不穿衣服上班。因为他有资本,有成绩。在企业都有包容个性的深度,但包容也是有限度的。当一个职业经理人连基本的上班时间都不保证,业绩再高,我们如何去认同这个人。在一个找不到领导的团队,如何才能更上一层楼?在本企业业绩是很高了,在本行业呢?在全行业呢?比着别人,差距难道就是在打麻将中得到的吗?如果我们将更多的时间放在工作中,会不会将业绩提的更高?会不会成为一个行业的佼佼者?时间管理意识怎么给我们强化呢?
再者,两个小时处理事情,在周末例会检查任务。如果做不好,会给予批评甚至骂他们。现代管理理论中,骂员工已经不再提倡。批评员工也要讲究方法。如果处理不当,谁知道员工心理是什么样的承受力?富士康员工跳楼事件难道我们还不能借鉴?零容忍是可以,强压式工作也可以,但是心理教育是必须的。
以上是对陈总的案例说的我个人的见解。另外,对陈总出任我们公司的培训讲师。我们非常的高兴。能将自己的人生经历讲给我们听,这个我们值得我们学习的。对于这次培训准备,我有个人的几点看法。1,陈总对我们公司文化了解不深。在他的行业可以做的事情或他的人生经历,并不一定在我们行业适合。2.陈总讲的一些话,太现实。有时候,给员工不应该太给予现实说法。赚钱,掌权。权利可以赚更多的钱等等。这个可能是对我们现状的业务转管理有一定的好处。但掌权后能否做好还是另一说。3,作为一名培训师,给我们的感染力不够强烈。
听了一个小时半的课程,也从里面学到了很多,以上的思想,是我根据人性心理方面,很可能会给我们员工造成的一个误导,有必要在此说下个人见解。不一定对,仅作参考。
管理者培训的感悟心得 篇2
在为期15天的交通系统中层管理者培训班的学习中,我参加了培训班组织的各项培训活动:认真进行了破冰训练和拓展训练,参加了不同主题的讨论,自学了交通管理干部培训教材《改变管理办法,提高管理水平》和其他参考书籍,用心听取了《领导力与执行力系统的构建》、《绩效管理》、《情商与影响力》、《领导者人格和心态的重新构建》、《当好领导正职和副职的艺术》、《压力管理》、《沟通与冲突管理》、《企业文化建设理论与操作》、《管理认知与决策》、《交通文化与和谐交通》、《现代人力资源管理与开发》、《学习型组织与管理创新》等一系列首都知名教授关于管理艺术和文化建设方面的讲课。在学习教育中,我坚持认真学习、积极思考、结合实际、深入探讨,感到收获很大,体会很多,其中主要有以下几点感受:
一、通过学习,我提高了对领导和管理方面的认识。
经过一系列现代管理知识讲座的灌输和课后的探讨,我了解了现代管理的概念,明确了管理是一门专业,是一门难度很大、应用很灵活的专业,是一种特殊的职业,需要不断地进行学习,管理的本质就是差别化。也区别了领导和管理的不同:首先,领导工作不是个人行为,领导应该是一个开发者,他的工作目标应该是更加有效的使用自己掌握的人力资源,使其发挥出最大的潜能,不要总觉得手下的人不好用,要努力检讨自己,是否尽力开发了这些资源。其次,领导不是一个事无具细的指导,也不是权威的训斥,而是搭台让人唱戏。第三,领导班子的核心领导力是领导能力、团结程度和分工明确程度的合成结果。
二、通过学习,我有效学习了领导和管理知识,掌握了一些方法。
本次学习,让我系统学习了许多领导和管理方面的知识,受到了一次全面、系统、深刻的管理和领导的理论知识的教育,填补了许多在领导和管理知识方面的不足和空白,不仅使我的管理理论水平有了较大提高,而且大大提高了我的管理认识水平,看到了许多自己以前没有认识到的问题和不足,特别是在学习和讨论中,认真进行反思和总结,从而对自己在管理方法和领导艺术等方面有了一个全新的认识,发现了自己不少不足和误区,如领导干部素养不够;缺乏沟通的技巧;不懂压力管理,从而为自己以后如何提高自己领导能力和素质指明了努力的方向。其中感受较深的主要有以下几个方面:一是让我了解了平均主义的根源,知道了员工为什么对绩效考核难以从内心接受,明白了为什么考核很难产生管理者期望的效果,学会了对待五种不同的员工应该采取不同的激励措施和办法。二是了解了管理者的角色意识,明确了管理者胜任工作的六个方面的表现,沟通的五项基本原则和解决冲突的四个出发点。三是了解了影响领导班子团结的七个主要因素和一个成功领导者的七个方面的个人能力需要。四是了解了在社会转型期间如何在七个方面重塑领导者的人格和心态。五是学习了现代管理者潜能开发的多脑法则、优先次序法则和授权原则。六是明确了管理工作中沟通的重要性,学习了如倾听、语言表达、沟通心理等沟通技巧的运用。七是了解了情商的内容和利用情商提高领导力的方法。八是学习了了压力管理的原理和解压的艺术。九是学习了当好领导正副职的原则和艺术,了解了与领导相处的方法。
三、通过学习,我开拓了视野,更新了管理理念
通过对与管理相关知识的学习,我从各个不同的角度了解了管理工作的方法和艺术,大大开拓了视野,更新了管理理念,其中感受较深的主要有以下几点:一是在管理中的第五类员工(能力强,态度差)还可以细化为态度有点差、比较差和十分差三类,不同人员要不同对待。二是管理人员要注重目标,不能有太多自我意识,管理人员潜意识常有要职工“完美”情结,容易遵循城市丛林法则,崇拜强者,不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了结果公平,但一定要追求过程公平。“末位淘汰”是猛药,要少用或不用。四是在管理中存在一些潜规则与规则同时发生作用,制度要严格遵守,以身作则,最怕灵活和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘记已经得到的好处、要求领导者不断做好事、不患寡,患不均等现实主义倾向。六是情商对领导影响力的作用符合二八原则。七是要光明思维、阳光心态。八是影响人行为的主要是界于世界观和行为之间的心智模式(假想和成见)。九是压力管理要把握每个人的不同状况,要理解下级的压力释放。十是换位要到位,到位要到当事人等等。这些新理念将引导我进入新的管理学习空间,不断联系实际,更进一步提高自己的管理水平和管理艺术。
四、
通过学习,我增长了关于企业文化建设的知识,了解了交通文化的内涵,明确了交通文化建设的总体目标和重点任务,探讨了交通文化建设与构建和谐交通的关系以及学习型组织与管理创新的关系,认清了自己在这个蓬勃发展的大形势下应该如何把握自己,顺应潮流的前进方向,树立了要努力学习,全面提高,尽心奋斗,为创造和谐三峡、和谐交通贡献自己全部力量的目标。
可以说这次培训班的学习,给了我莫大的帮助,不仅把我引进了管理知识殿堂的大门,让我提高了管理思想认识,掌握了一些管理工作方法,明确了一些正确的领导艺术,有效提高了自己的管理业务素质;而且使我的管理理论水平和管理理念有了较大提高,更清晰地认识到了自己存在的许多问题和不足,知道了努力提高自己的方向,我将在以后的学习工作中严格要求自己,努力积极学习,进一步加强管理知识学习,不断总结提高,坚持用科学理论武装头脑,勤奋学习政治理论知识、科学文化知识和其他各类管理、领导知识,不断提高自身的素质,重点提高自己全方位沟通、解决复杂矛盾、处置突发事件、驾驭全局的能力,把自己尽快培养锻炼成为一名具备丰富管理知识和管理技能的党员干部,为党的事业,为祖国的发展昌盛做出更大的贡献。
管理者培训的感悟心得 篇3
11月25至27日集团公司组织了集团部分中层管理人员参加了集中学习培训,本次培训内容丰富、知识面宽,涉及新常态下经济发展的新态势、经济体制改革、国企深化改革的趋势、国企反腐倡廉建设的新常态以及领导力如何提升等,对我们国有企业在新形势下发展有非常大的指导意义,对我们国有企业的和管理者的管理能力提升有很大的帮助。下面结合刘志迎教授的授课“领导力提升”谈谈自己的心得体会。
刘教授说首先要有使命感:“第一是使命感。‘我可以给我周围的人和世界带来什么不同?’这就是我的使命,如果一个人仅仅满足于个人生活的稳定和满足,我相信在座的大部分人都会过得幸福安稳,收入也会不错,那为什么还要去折腾呢?”“有领导力潜质的人通常都是比较喜欢折腾的人,折腾的动力在哪儿?”“除了自己及家人之外,对周围世界抱有一种理想,这是领导力的起点。”
那么我理解作为国企的一名或管理者,组织和上级对我们的任命他赋予的是一种责任,寄托的是一种期望。这就需要我们走上岗位后要有使命感:要通过自己的努力让公司承揽更多的项目,赚取更多的利润,圆满完成公司的各项年度经济指标;不仅要有经济效益,还要有社会效益,要创造品牌效应,使公司走上更加良性的发展道路;让员工生活幸福指数逐步得到攀升。如果没有这样一种责任感,那么我们的工作就会失去源动力,就会没有目标性,从而也就违背了组织和上级对我们任命的初衷。
从我做起。刘教授说:“别人的抱怨是我看到的机会,积极从我做起产生改变”,“从我做起,产生改变。与我们常说的‘勿以善小而不为’有关”,“有了使命感,有了愿意从我做起的意愿,每个人都可以成为非常好的领导,剩下的就是定义你自己的领导力”。
有使命感他只是当领导必备的第一点,接下来就要率先垂范,端正态度为我们所背负的使命去奋斗。而且要以积极的心态去面对工作中所遇到的一切不利情况,从细节做起、从点滴做起。试想一心只想干大事而小事看不上眼的人他最后会成功吗?而我们建筑业企业他更是需要踏踏实实的一步一个脚印,通过一个工程一个工程的完成才能最终完成各项指标。这就需要我们从我做起,给员工树立好的榜样,员工也从而能从心里认同你这个。
刘教授就如何提升领导力要求我们从学会自我超越、建立共同愿景、改善心智模式、强化团队学习、做到系统思考五个方面做起。结合培训学习联系我们的工作实际,我体会到要做一个称职的管理者需要勤学、务实、自律、求变。
勤学是成长进步之梯,要端正学习态度,强化学精于勤的意识,强化质疑善思的能力。注重学以修身、学以致用。社会在不断的进步,科技在不断的创新,我们建筑业的施工技术也在不断的超越,如果我们不加强学习怎么能跟上时代的步伐,那还有什么资本去领导别人?
务实是成就事业之基,要以身作则,体现出表率作用。做企业它是一项务实的工作,不能来虚的。如果我们的员工发现我们的没有真才实学或者说只会哗众取宠,不能真正的为公司发展做一些实事,他们还会信服你、拥护你、支持你吗?
自律是团结创业之魂,往往是制定公司或团队规章制度的人,会要求所属员工都要遵守所在单位的所有办事规则。在这种情况下如果自己不自律而带头破坏,会在员工中产生什么样的影响?自然会影响的领导力。而且我们党更是要求我们的党员领导干部要严格“自律”。
求变是提高创新之源,作为他是一个单位的中心和灵魂,如果你总是抱着老观念和一些陈旧的管理理念,势必会跟不上社会的发展,势必要被时代的车轮甩下,也就势必得不到员工的支持。所以要想自己的领导力得到提升,就要经常变换思路思考问题,创新管理理念和相关工艺技术。
通过本次培训学习,我也认识到只有加强自身水平的提高才能提升自己的管理能力,才能更好的为公司发展出谋划策。
管理者培训的感悟心得 篇4
在全辖中层管理人员学习会上,我和全行中层干部及城区网点主任一道,认真听取了行长就如何提高中层管理人员的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。行长用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合行长在省分行党委中心组(扩大)学习班上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了行当前面临的金融形势,也对我们各级中层干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据行长的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。
一、认识中层管理人员执行力的重要性。
记得前不久我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的《赢在中层》一书,书中提出:中层是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!在汤行长的讲话中也提到中层管理,“这个环节在工作中是起承上启下、上传下达作用的关键环节。”中层,“是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物”。一句话:中层管理人员既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定,需要得到中层的严格执行和组织实施。
对于支行来讲,我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置,是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。我们担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工,最终实现支行每一个具体经营管理目标,并带领全所员工确保任务目标完成的责任。
二、对“三带头”“三表率”和提高中层管理人员执行力的理解。
任何一个战略意图都是靠人来执行的,虽有好的制度作“支撑”,但执行的“人”不力仍然是一句空话。各级行中层的“带头、表率”作用,是贯彻执行各项制度方法的根本保证。中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者,也是督办、协助者。而工作目标能否得以实施、是否发挥作用,还要靠我们基层网点员工来体现和验证。行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用,我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会。
1、带头主动学习,做创建学习型银行的表率。
行长在讲话中指出“学”与“时”相结合,就是“要与时俱进地学,我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”;“学”与“思”相结合,就是“要结合本身的实际来思考,而不是被动和机械的学”;“学”与“用”相结合,就是要“在实践中检验和完善理论,再反过来指导实践”。以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念,没有真正“把我们很有限的时间和精力,放在非常需要学的内容上,增加学习的针对性和有效性。”做为基层分理处主任,我们要结合自己的实际情况,转变这种观念,由被动学习变为主动学习,由要我学习变为我要学习。
学习政治理论,提高政治思想觉悟;学习英语等文化知识,提高的文化水平;学习省行、市行下发的文件精神,提高经营管理水平;学习电脑及oa系统知识,提高办公自动化操作能力;学习法律和我行规章制度,提高经营法律意识。不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高,而且更重要的是学到生存发展之道,去适应如今新的形势下带来的新挑战。
2、带头深化服务,做提升经营管理水平的表率。
做为基层网点,在这一“带头”和“表率”中,最重要的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务的低层次服务上。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。
金融业的竞争,总归是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好、服务好,能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。服务也要讲究一个创新,不能一成不变,只有不断创新服务,我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力,才能立于不败之地;才能将客户的需求与我们银行的需求双赢;才能最大限度的为客户提供满意的服务,为我们吸引越.来越.多的中高端客户。
听了行长的报告,我体会到在实际工作中除了要做好日常的管理,更要着重做好人的思想工作。做好基层网点员工的思想政治工作,无论对加强精神文明建设,保证我行各项业务的顺利开展,还是对加强处所内部管理、提高服务水平以及调动员工工作积极性都具有十分重要意义。做为一各分理处的主任,今后我将多多“理解员工、关心员工、爱护员工”认真研究员工的思想、工作、学习及生活动态,做到心中有数。
3、带头加强修养,做推动和发展的表率。
要加强自身修养,就是要提高自己的境界,有着高尚的精神追求。不断加强政治理论和职业道德的学习,提高自身综合素质。树立正确的人生观、价值观、权力观,不为权力、金钱所动,保持一名共产党员的本色。工作中做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终一项一项工作抓落实,推动我所各项工作不断向前发展。
行长在讲话中还提到,“团结就是力量,团结就是胜利,团结能够创造效益,团结能创造生产力。”现代社会是一个讲究团结协作的社会,银行内部对协作的要求更加严格,一个部门和员工的任务完不成,就会影响整个目标。如同《水煮三国》一书中对木桶理论的描述,一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。
如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。因此我们网点团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,我们必须在成员之间形成高度的信任感,形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协作,这样才能形成一个强大的整体,才能实行个体和分理处集体的共同发展。
对于基层管理人员来说,对上是提高执行力,对下就要提高领导力。我们不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过员工来完成任务。要做个执行能力高的管理人,今后我将着重提高以下5方面的能力:
无论做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的;然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果,这一点很重要。实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说,清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。
要完成任何任务都要制定计划和设定标准,我要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时,要掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。
一项计划无论如何周到和完善,如果不能很好的执行,仍然不能达到预期的效果,而计划的执行并不是主任一个,而是全所员工。因此适时的指挥和协调是有必要的,所以今后要多加强这方面的学习和锻炼。
判断对于一个经理人来说非常重要,网点事务烦杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。这样我们才能化危机为转机,最后变成良机。
5、创新能力。
要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习不是单纯的掌握知识的学习,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限,唯有创新,才能生存。
参加了我校第一期中干培训班后,我收获良多。一所学校的中层干部,尤其是一所大型学校的中层干部涉及的部门广,工作头绪多,衔接的难度大,稍有不慎,往往就会造成工作的延误或者损失,从而影响到学校的发展。 在这样一个庞大的系统里,如果学校的科学决策不能及时贯彻落实下去,形成政令不够畅通,或者半途而废,或者执行不力而事倍功半,都将不利于学校各项工作的开展。下面我就中层干部的执行力问题,谈谈我的一些看法和体会。
学校中层干部既是执行者,又是领导者,既是决策层与全体教职工的纽带,又是执行正确决策的带头人和“检察官”。
因此,一所学校的中层干部所发出的任何一道指令,从某种意义上说,它就代表学校,代表决策层。
基于这一点,中层干部形象的好与坏,作风的实与虚,效果的高与低,将十分直观地呈现在师生员工面前,因此,中层干部的作用发挥得好,就是校级领导与广大教职工的一座桥梁,发挥得不好就成了横亘在二者之间的一堵墙。
由此看来,中层干部的执行力至关重要,它是学校管理中的核心元素之一。如果说决策是“做正确的事”,那么中层干部执行力就是体现在怎样的“正确的做事”和“做正确的事”,这个“事”就是指决策层既定的“正确的事”。中层干部不在“做不做”,而在“怎样做”。
现代管理学告诉我们,一个企业的发展速度要快,规模要扩大,管理要上档次,除了要有好的决策班子,好的发展决策,好的管理体系外。更重要的是要有企业中层的执行力。
学校也如此,所不同的是,学校中层干部面对的不是机器和员工,而是有待引导的教师和可塑性较强的学生,是塑造心灵的工作。执行时需要更多地在正确的基础上开创性地开展工作,把复杂的事做简单,把简单的事做认真,把认真的事做彻底,把人的工作做到心灵深处,把制度的执行落到实处。
这样,中层干部就会在师生员工中具有影响力和号召力。
做为一名学校的中层干部,必须清醒的认识到,学校工作必须是由不同的岗位来完成的,你不可能事必躬亲,你必须通过别人来完成,必须依靠集体的力量来落实,好比打仗,做为中层干部,你的位置是前沿指挥,真正打仗的还是全体教职员工这支大部队。
做为学校的中层干部,还要清醒地认识到越位的弊端,在我们学校,机构设置,部门分工,岗位职责都是非常清楚的,越位的后果是自己的岗位职责的缺失。举例来说,学生干部能做的事,班主任不要做,班主任会做的事,学生科长不要代劳,分管主任会做的事,主任不要包揽,因为你向下越位,很可能你的职责没履行,反倒让下一级失去了培养能力的机会。
但是不向下越位,不等于说撒手不管,作为学校中层干部关键还在布置与检查落实上,在调动系统进行有效管理上。
一个执行力强的中层干部他总是善于思考、主次分明、指挥有方、协调有度,我认为应该具有以下八种执行力。
1、领悟能力:学校工作是常规工作,学校的决策也是公开透明的,但是我们在做任何一件事之前,都要弄清楚它的目的意义,便于我们制定工作方案,首先是方向正确,其次是措施有力,这就需要“悟性”。千万不要一知半解就埋头苦干,到头来落得前功尽弃。想好了做一件事,胜过草率地做十件事。
2、计划能力:一项分管的工作要做得有头绪,有重点,必须计划行事。计划的制定要有轻重缓急,要列出行事历,分工明确,职责清楚。立足今天,着眼未来,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至下学年的计划,越是有前瞻性,工作就越顺手,学校管理有很强的规律,许多活动都是可以预设效果的。
做计划要掌握关键性问题,决不能因琐碎的事而影响主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于创造80%的业绩。
3、指挥能力:计划周密,需要有效有力地执行,因此,统一下属的工作方向,适度的指挥是必要的。
指挥一项工作,要考虑量的大小,专业的对应性,和谐的人际关系,指挥的激励性语言。好的指挥可以提升下属的责任感和成就感,自己也乐得轻松。
4、控制能力:控制就是执行制度进行考核,确保各项工作的落实。首先,要不怕得罪人,因为常常在工作中怕得罪的恰恰是少数人,怕得罪少数人实际上得罪了多数人,这是一种不公平,是对制度的不恭。
在师生管理中,有时需要及时控制,比如消极舆论。还比如会议纪律、教学秩序、学生活动、流弊积习。因为负面的东西有时可能直接影响到学校形象,影响到学校发展。
5、协调能力:如上所述,应该说一项工作从领悟到计划,从指挥到控制,不会有问题了。但在实际工作中,中层干部必须花一定的时间协调方方面面的工作。比如一个重大活动需要各部门的同心联动,小到教师与教师之间,教师与家长之间,教师与学生之间的人际关系,都是需要协调的。良好的协调能力可以产生出良好的生产力,实现双赢和多赢的局面,皆大欢喜。
6、授权能力:权利对中层干部来说就是“事力”,就是一种责任。我们在工作中自己在成熟,也要给下属机会,共同成长,给“权”就是给“事”,一个部门的人琢磨事,肯定胜过一个脑袋琢磨事,给“事”也就是给一份“责任”,在管理学中,信任他人不仅可以成就他人,同样可以成就自己,更主要的是分担事务,可以腾出手来抓重点工作。
7、判断能力:工作方案的执行,不可能完全走向预设之路,随着变化了的情况,要准确判断,冷静处理,并将结果及时领导汇报。
判断的正确与否,直接影响到处理的结果。因此,常常需要洞察先机,未雨绸缪。哲学家说:事物都是相互联系的,就是说,判断一件事,要有全局思想,能纵横沟通,理清因果关系。从而努力提升自己的领导能力。
8、创新能力:要提高执行力,还要在正确执行决策的创新能力,事事开动脑筋,创新工作方法。善于发现新问题,研究新问题,解决新问题。如果有了创新,将会速度更快,力度更大,效果更好。那就要毫无犹豫地去做,创新是一个永恒的话题
在学校工作中,高效的中层干部执行力,是学校快速发展的重要保障之一,要提高中层干部的执行力,核心在于三个“关键词”:高度、速度、力度。
1、高度。优秀的决策执行者总是“立足本位,站足高位”,胸有全局、视野开阔的,能预见到正确决策执行后的良好效果。但是又能脚踏实地地立足本质,不冒进,不贪功。把处室工作置于全局之下,能找准位置,按时进行,包括有时牺牲一点部门的利益(人力、财力、物力),能够 积极配合相关职能部门,协同作战,始终牢记全校一盘棋,既有宏观的思考,又有中观的操作。
站在高度除了应是一个思想者,还应是一个学习者,学习管理理念,学习哲学精华。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“将气”。“千军易得,一将难求”仍然是说的这个道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡欢,唉声叹气,开口闭口都是小集体,终究难获得成功,成不了帅才。
2、速度。学校每一项工作的落实,速度是很关键的,特别是常规工作,没有速度就没有效率。速度问题其实就是一个工作作风问题,雷厉风行,说干就干,干就干彻底,这是一个中层干部应有的基本素养。
如果是私事慢半拍,它只是影响到一个家庭,如果是一个部门,一个专业部组的事慢半拍,它的负面影响就大了,很可能造成重大失误,对个人前途、对党的事业都是不利的。一个快速的执行部门常常能弥补决策方案的不足;而一个再完美的方案也会死在滞后的执行部门手中。
3、力度。大部分管理者都乐于布置任务,做决定,但是一个优秀的管理者却是擅长使布置下去的任务得于执行,他忙的是检查,是落实,是研究解决任务完成过程中的新问题。有些人的许多工作之所以做得虎头蛇尾、有头无尾,仔细分析,主要原因不外是信息递减、自我取舍、习以为常、借口变通、强调客观等等。
总之,提高中层干部执行力是一门学问,也是一门艺术,我们要在管理中学习管理,在管理中提升能力,做一个“服众”的中层干部,做一个有影响力的中层干部。
管理者培训的感悟心得 篇5
20xx年3月22日,我参加了教育局主办的幼儿园管理者保育教育工作培训会,聆听了由张洁老师培训的《幼教课程管理》杨润贞园长的《做有思想的园长、办有文化的教育》讲座。第一时间听取了专家和银川市二幼园长的经验介绍,杨园长就办园经验、管理方略、幼儿园特色等问题进行了交流。这次培训活动不仅使我开拓了视野;增长了见识,更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼,给我注入了心得动力。
首先,在培训学习中,使我真正了解了什么事幼儿园课程,幼儿园课程管理的目的和意义,幼儿园课程如何管理,我们的教师专业发展存在的问题,以及理清办园思路、确定办园特色,为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。
其次,作为一名业务园长,对于当什么样的园长,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求,明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向,在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,从师资、设备、坏境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析,幼儿园必须朝着精细化方向发展。
再次,张洁老师的讲座,改变了我们的育儿观念,让我们学到了很多科学的育儿方法,学会从幼儿的心理去分析幼儿的行为并采取适当的措施加以引导,以更科学的开展幼儿园的相关教育,杨园长图文并茂的这一讲座激起了在场幼儿园长门的共鸣和强烈的兴趣,使我们受益匪浅。使我们意识到幼儿园的发展与幼儿、教师的密切关系,就如何提高幼儿园的发展效率给我们提供了一些明确的方法。
在培训会上,专家对幼儿的管理和发展作了明确界定与深刻解读。作为一名管理者,应首先领会幼儿园科学发展的内涵,切实转变教育管理理念,努力营造科学发展的氛围,为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在教育理念方面,,要进一步学习《纲要》精神,树立全新的幼儿素质观念,在管理方面,检查者切实树立为家长服务、为教师服务的观念,甘心情愿当好家长平等的合作伙伴,当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手,放下架子,深入教职工中,深入家长中,研究问题,解决问题,同心同德促进幼儿教育科学发展。
最新管理心得9篇
本文将对“管理心得”进行多方面的探究和分析,希望本文能够为您提供有益的参考。平时生活中,我们常常有很多领悟和感悟,最好能够写下一篇心得体会。而心得体会则需要运用许多不同的表达方法,如叙述、描写、议论、说明,甚至抒情等手法。
管理心得(篇1)
这次的学习,让我深深地懂得了,人只有不断学习,才会有进步。我们每一位参加这次学习的人员,好好把握这次机会,来完成这次培训。最后,我们要感谢给予我们这次学习的机会。
在我看来,“双减”不是让学生远离学习,虚度光阴,轻视教育,更不是在教育质量上做减法,不是在教育责任上撂挑子。而是对我们教育工作者提出了更高的要求:我们要提高课堂教学效率,我们要认真备课,引导学生敢于质疑,提出问题,发现问题,鼓励学生自主探究问题,解决问题;要健全作业模式和形式,减轻学生过重的作业负担;同时转变教育评价方式等。我认为具体的做法有:
一、学习课程标准,对课程标准有新的认识,更新教学理念,明白减负并不是单纯的削减作业数量,关键是如何在“减负”的同时提高质效。
二、增强集体备课,仔细钻研教材,使各单元的教学目标更加明确,依据单元目标制定合理地课时教学目标,并依据各班的实际情况,修改教案,有针对性地对语文知识和能力进行训练。
三、依据学生年龄特征,创设情境,培育学习兴趣,以“学生发展为本”,精讲简练,给学生多一点时间和空间,让学生自主地、富有个性地发展,让每一个学生在课堂中都有所收获,从而提高40分钟的教学质量,打造高效课堂。
四、精心设计课堂练习,围绕听说读写相结合进行。有目标,避开随意性。在讲解课文中完成。如:每篇课文中的生字,对容易写错的,在检查预习时重点强调,采用集体书空或抄写或形近字等方式牢固掌握。课文中的关键词语,运用各种办法或近、反义词,或联络上下文理解。找出本篇课文中想像说话的训练点,进行说话练习。课后及时写下。有了课堂上说的基础,回家完成写的任务就轻而易举。对文中的重点段落指导朗读,熟读成诵。减轻了学生业余负担。
五、课外作业,细心筛选,仔细编排,如在教学中总结出经典基础性作业和练习,作为常规试题仔细练习。让学生作业负担小,又得到最大的训练,做到及时高效。每周针对单元目标出好周周练,进行一些操练。
六、设计分层作业:对各班级不同学生的特点,设计一些必做题和选做题,学生可以依据自己的喜好和能力选做作业。同时还注意作业的趣味性和实践性,让中差生把完成老师的作业当作一件乐事。避免作业中的重复现象,尽量设计精而简的作业,作业的布置要照顾到各个层次的学生,让每个学生都能体验到成功的喜悦,逐渐树立起学习的信心。
总之,练习只是手段,让学生在课后获得巩固才是最终的目的,为了达到这个目的,作为教师要精细设计每一个课堂作业,做到少而精,让学生在乐中获得学习,获得巩固,增强练习的有效性。
五项管理心得:
一、心态管理:用积极态度面对人生。
二、目标管理:在人生中规化好自己的人生目标即远期,中期,近期目标。
三、时间管理:在有效的时间里产生最大的价值。
四、学习管理:善于学习,爱于学习。
五、行动管理:成功始于心动,成于行动。
只要我们能够做到以上五项自我管理,那么我们一定会成功。
管理心得(篇2)
什么是时间?一种科学的解释,时间是人类用以描述物质运动过程,或事件发生过程的一个参数。时间的脚步匆匆,永远不会受外界影响,因外界的变化而停止。时间永恒存在,但人的生命是有限的,用于工作的时间更加有限,大概也就四五十年,因人而异。我们不能控制生命的长度,但却可以把握生命的宽度,或者说质量。如何在有限的生命里,使生活更加丰富多彩,培养自己的兴趣爱好,为实现理想,而做更多有意义的事情呢?学习一下时间管理,你一定会从中得到启发和答案。
时间管理,就是一系列的选择,用什么时间来完成什么事情的选择题。时间管理,管理的不是时间本身,而是对个人生活方式和习惯的管理,它最根本的要素是,要事第一。所谓要事,就是每个人认为重要的事情,譬如关心照顾家人,为自己的爱车做一次保养,或者是同事讨论一个流程优化的方案等等。如果把人生比作一个容器,要事是大石头,琐事比作小石子的话,该如何操作,才能把这些大石头和小石子都装进容器呢?也许有些人会把小石子首先倒入容器,然后再放入大石头,但是发现大石头很难全部都放进去了。还有很多重要的事没有做,生命就结束了,这怎么行,一定要把这些大石头也都放进去才行。但是到底该如何放置,才能全部都放进去呢?答案是,先把大石头都放入容器,然后再把小石子倒入,小石子会顺着大石头的缝隙,填满整个容器,空间得到了充分的利用。这就是要是第一,无论生命中的每个阶段,还是每一天,我们都应该先去做最重要和最该做的事情,只有如此,我们的生命质量才能达到最高。
什么是要事,这个因人而异,因为每有人的理想不同,目标也不同。要事,是个人认为有价值,符合使命和价值观,对理想和目标的达成有意义的事情。要事的完成,能够极大地支持目标和理想的实现,这就是要事。要做好时间管理,首先要有明确的目标和规划,才能确定哪些是重要和紧急的事情,然后把事情分配到,时间管理的四个象限中去。
时间管理四象限,是时间管理的有效工具之一。根据事情的重要程度和紧急程度,将工作任务划分为四个象限,即重要紧急、重要不紧急、不重要紧急和不重要不紧急。重要紧急的事情,无疑是首先要完成的事情,但是重要不紧急,即第二象限的快速及时完成,能有效减少第一象限的事情。而第三象限,即不重要却紧急的事情,会干扰第一象限和第二象限工作的进行,所以应该懂得sayno,提高个人抗干扰的能力,通过流程来规范共性的问题,来减少第三象限的事情。不重要不紧急的事情,当然要尽量少花时间去做,譬如打游戏、和同事闲聊、看韩剧等,可以合理的分配时间到第四象限,来调剂我们的工作和生活,使其更加有滋有味。第二象限事情的有效完成,可以减少第一象限的事情,那么,第二象限中到底是一些什么样的事情呢?
学习充电、健身锻炼、建立人脉等等,总而言之,就是能有效促使计划达成的工作任务,就是第二象限要做的事情。凡是高效能的人士,都活在第二象限。高效能的人会花65—80%的时间在第二象限,而重要紧急的事情,只占用他们10—15%的时间,15—20%的时间在处理不重要但紧急的事情,而不重要不紧急的事情占不到5%。如果你长时间停留在第一象限,或者说处理重要紧急时间的事情过多,那么你将会感觉非常疲惫,甚至崩溃。所以,我们应该学会多安排时间做第二象限的事情,来避免重要事情变得越来越紧急。
管理心得(篇3)
之前,自己觉得每天和幼儿打交道,有时还得不到家长的理解和认可。受负面情绪和不同态度的影响,有时会失去耐心,偶尔就会抱怨。可当我读到“幼儿班级管理应保持积极的态度”时才知道经常抱怨意味着自己对班级管理工作感到倦怠了。需要用某种“情绪调节法”来重新激发自己的斗志。因为做一名成功的幼儿教师关键是要悦纳幼儿,享受与幼儿在一起的每一时刻。
书中呈现的都是真实生动的事例,很多都是我们亲身经历过的。阅读此书我感受到的是作者传递的爱的暖流,是每一位幼儿教师对幼儿们浓浓的关爱。我们只有摘下师道尊严的'面具蹲下身子和幼儿交谈,用无私的爱去贴近幼儿的内心世界,读懂幼儿行为背后的意义,才能真正的了解幼儿、关爱幼儿。每个人都有犯错的时候,只有拥有包容的心态才能在与幼儿的相处中体会到快乐。当家长不理解或不认可自己的工作时,我们可以走进幼儿的家庭,倾听并理解家长,这样就会发现换一个视角问题就可能会应刃而解。
学期初,首先要定好计划,要和班级管理的各方面准则结合起来使用。最重要的是与幼儿在一起时要有耐心,要关心他们,要认真约束自己。时刻以榜样的形象、友好的态度来呈现自己。那么幼儿将乐于把老师当成模仿的对像。
在幼儿园班级管理中出现的问题层出不穷,只有注重培养幼儿的自我管理能力,让幼儿学会自我管理才能减少班级问题的发生。重要的是作为教师要耐心地聆听理解幼儿的感受。并以积极尊重的态度回应他们。同时会感觉到自己的某些不良行为是不对的。
读完这本书,我内心觉得十分充实。觉得有一种力量在支持我继续坚守幼教工作,爱岗敬业。每天与幼儿在一起和他们一起体验并经历伤心时的郁闷、开心时的快乐,陪他们一起成长。
管理心得(篇4)
近期,公司总经理每周五早晨都会组织员工读《泰嘉新材》报。通过读报,我们了解到泰嘉公司开展的这场6S管理活动,极大地提高了泰嘉员工的工作热情,使他们的生产管理发生了巨大的变化。我刚走出大学校门没多久就来到山东庆祥锯业公司工作,对于我这个初出茅庐踏入社会的新手来说,这无疑是一个学习提高的绝佳机会。
6S现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容,其主要功能是为企业创造一个良好的工作空间,使每个职工都形成良好的职业素养,从而达到提高工作效率,降低生产成本,保障生产安全,最终实现提高企业经济效益的目的。温故而知新,从学习6S管理过程中,我渐渐的领悟到做一个有责任感的员工是对学习和掌握6S管理最好的诠释。
人是决定事和物的主导,提高人的思想意识是解决问题的关键。所以首先要从思想上认识到6S管理对企业的生产、安全和经济效益的重要性,自觉的遵守各项管理制度,使之在工作和生活中都养成一个良好的习惯。
我觉得要把工作真正做好,一定要有责任感,这样才会积极主动地去工作。我记得《你在为谁工作》这本书的作者引用了美国前总统杜鲁门的一句格言:责任到此,不能再推。这句话应当是我们每一位员工对待工作的态度。
责任感是我们战胜工作困难的强大精神动力,它使我们有勇气去排除万难;再艰难的任务,如有责任感也可以完成得相当出色。今年三月份以来,钢材市场转好,很多大的机械厂和全国各地经销商纷纷向我们投来大量的订单,我们每天都有干不完的任务,每一页日历仿佛都沉甸甸的。高强度的工作量好比打仗,我们员工有的带病坚持上岗,加班加点,但大家都默默地奉献着,没有一句怨言,只要看到我们加工好的锯带能准时发货,看到每根锯条都能及时地送到客户的手中,我们就会感到极大的欣慰。这当中也体现了我们员工对公司、对社会的一种责任感。
责任是订单上一句关键的词语,责任是账本上一个精确的标点,责任是金属计算盘上微小的刻度,责任是加工车间一副白色的手套,责任是加工过程中需要精细的每一个管理环节,责任是日常活动中需要节约的每一度电、每一滴水、每一张纸。责任是美德、责任是习惯,责任是工作的态度、责任是唯美的追求。责任能迸发完成工作任务的勇气和力量,责任能孕生解决工作难题的方法和智慧。有了责任心,再危险的工作也能减少风险;没有责任心,再安全的岗位也会出现隐患。责任心强,再大的困难也可以克服;责任心差,很小的问题也可能变成拦路虎。
学习6S管理,从大处着眼,从小处入手,注意工作中的每一个细节,长此以往,有助于责任感的养成。让责任感成为我们每个员工脑海中的一种强烈的意识,深入到工作中的每一个节点每一个角落。让责任感化作一丝不苟的工作态度,在自己平凡的工作岗位上谱写出辉煌的篇章。让责任感夯实年轻人的成才之路,用辛勤的汗水换来串串丰硕的果实。这样,愉快的工作,幸福的生活就会伴随我们的每一天。
管理心得(篇5)
经过两个星期的图书管理系统开发以来,忙忙碌碌,我们的系统还是做出来了,在这次系统开发过程中,虽然好多模块自己不会做,不过在我们组长的帮助下,还是做出了其效果;同时也很好的锻炼了自己。现在我就从以下几个方面谈谈自己的看法:
第一,分工与合作。
当我刚拿到课程设计任务书时,我们开始想到的是分工,但分工这个表面上看起来很简单,但是实际上这个词里有许多新的内容;首先分工的前提是你要了解这个组成员的基本的专业能力,看他适合开发哪个模块;其次当分工完成后组员要在开发过程中相互协调,做到每个人开发的模块都能相互兼容:最后还是要把每个人做的部分进行组织,实现系统效果。
第二,在这次课程设计中,我主要承担任务是进行系统的需求分析模块,系统功能结构设计模块,设计报告的总体完成模块;在分工中,这也是我实际情况出发的。
首先,在系统的需求设计模块中,我和组长认真协调组织,和代码开发人员进行认真协调沟通,根据课程设计任务书的要求,结合课本上的图书信息管理系统案例和图书馆借相关书籍,在课堂上老师的指导下,完成了我们的图书信息管理系统的需求分析;在这个过程中给我的感觉就是人与人之间协调,交流是很重要的,一个好的交流,可以给我们的需求分析带来事半工倍的效果;其次是完成系统的主要功能模块设计,在这个阶段中,我和我们组的代码开发人员进行协调商量,根据上次系统的需求分析,得到了我们系统的功能结构设计图;在这个过程中,我根据书上功能结构图,参考JSp数据库系统开发中各系统的功能模块设计,结合我们的实际项目,进行设计出来的。虽然在设计过程中和我们组的成员在想法上有些分歧,但在我们的协调沟通下,还是顺利的解决了。最后是设计报告的总体设计和汇总,根据课程任务设计书的要求,把我们组的课程设计报告认真的完成。
第三,就是完成整个项目过程中,我也发现了自己许多不足的地方,首先,就是自己专业素质了,在这次代码开发过程中,我对JAVA语言认识实在糟糕,并不是我基础知识差,只是我们给自己的实践机会太少了,没有一个明确的JAVA学习目标是最主要的,没有认真的去付出也是我们学习失败的一个重要因素;这也是在这次系统开发过程给我的一个最大体会;其次人与人之间的沟通,现在的社会中我们不得不说这也是我们立足的一门学问,看似每个人都会,但是实际上能真正会交流的人还是不多;举个列子,我们成功和一个人交流,我们最重要的是了解对方,掌握对方的心理,结合对方的特点在和对方进行交流,相信我们和这个人进行成功交流就不难了,但是在掌握对方心理不是一件简单的事情,这也给我们和人交流的一个最大的障碍,相信只要我们掌握了对方的心理,人与人之间成功交流就不难了;最后,就是成功需要一个持之以恒的精神,这也是我的一个通病,所以我会努力改变自这方面的不足,向成功迈进。
第四,总之,在这次课程设计中,给我的一个锻炼就是人与人之间的协调沟通是很重要的。
管理心得(篇6)
我于xx年x月x日到x月x日在公司进行为期x天的企业实习。
一、企业文化
每一个企业都应该有一个必备的流程和好的企业文化,首先客户向经销商发提货单然后由业务代表接单接下来将到交给出纳员,然后由库管提货送到客户家,公司的工作宗旨是"没有完美的个人只有完美的集体"
二、成功企业家必备的素质
一个企业要拥有一个好的带头人,这个公司才能向远看向前发展,成功企业家应该心胸宽广,海纳百川,有容乃大。现在企业家如果心胸狭隘不能容人,不仅难成大事而且难以与人亲密相处,企业家拥有宽大的胸怀不仅能够收揽人心,也能体现自己身边聚集了许多优秀的人才。还能使人心悦诚服,企业家必须有一个度量,宰相肚里能撑船,凡事要有度量这是成功企业家的修养,既能体现领导的高尚风格又能赢得别人的尊重,胸怀是一个励志建业的标准。企业家有强大的胸怀才能站的高忘得远,一个企业家应该有丰富的经验和娴熟的工作经验和管理技巧,并且要懂得行业中应该尊从得法律,和具备经营得技巧,对企业和员工负责有能够承担风险得责任敢于面对竞争对手给施加得压力,并且要有创新意识和创新能力。
三、企业需要什么样的员工
如果说老板是企业得带头人那么企业得员工就是撑起企业得脊梁,一个好的员工应该要有热情积极得工作态度,对工作负责也就是对自己负责,有一个好的工作态度,应该对企业忠诚要以正值得态度去面对事情,一个好的员工不应该不好的心情带到工作中去要和同事同心协力,要对工作抱有热情的态度,工作要积极主动要尊重领导的决定,拥有较强的专业知识和实践,并且应该有较强的沟通能力,一个好的员工要对自己有信心能够让企业自己能给的希望。
四、团队精神
团队精神是企业的团队精神是一个企业的灵魂,没有了灵魂那么这个企业就没有了前进的动力和方向,一个企业拥有团队意识就能解决一切困难,团队要有合理的团队分工和具有较强的集体承受能力,只有有团队精神那么面对竞争对手就会战胜它,只有有团队精神就能够可以面临一切困难,一个完美的团队不能计较个人的得失,一个企业拥有一个好的团队精神那么就会勇登高,好的团队精神,不仅能让企业的到成长,而且还会让我们个人的到成长,在团队中学会配合学会理解。
以上是我在x公司为期x天的工作总结其中包括了我所学到的知识和实践的经验,在实习期间受益良多,也为以后的实习有了一个初步的认识和了解,对以后的工作内容有了解,以上就是我的实习总结心得体会。
管理心得(篇7)
6月28日,国家安全生产监督管理总局在成都举办了一期《安全生产大检查、安全生产标准化建设及应急求援管理实务》培训班,通过学习理论知识和与事故应急救援案例相结合,特别是对应急救援管理方面让我的感受颇深。
一.事故应急救援预案的制定是非常重要的,确实是企事业单位必不可缺的。应急预案又称应急计划,是针对可能的重大事故(件)或灾害,为保证迅速、有序、有效地开展应急与救援行动、降低事故损失而预先制定的有关计划或方案。要充分考虑现有物质、人员及危险源的具体条件,能及时、有效地统筹指导事故应急救援行动。随着我国经济发展,各类生产安全事故频繁发生,应急救援不力成为生产安全事故后果严重的重要原因之一。随着企业生产规模的扩大,一旦发生事故,伤亡人数也会大大增加。这在客观上就要求我们必须突破主要依靠事后处理的传统模式,将事故预防工作提升到更加积极、更加超前的层面,来促进安全生产监管方式的改革和事故应急救援工作的完善。这样也才能更加有效、及时抢救受害人员,减少事故中人员的伤亡和把经济损失降到最低限度。这方面存在的突出问题,一是对建立事故应急救援体系的重要性和紧迫性缺乏足够的认识,忽视应急救援在预防事故、及时处理事故和避免、减少人员伤亡和财产损失等方面的积极作用,存在着侥幸麻痹,重事前、轻事后,重处理、轻应急的倾向。二是缺乏事故应急救援的总体思路和具体措施。
二.做好应急救援预案的编写工作对于我们也非常重要。应急救援预案体系是非常庞大的,我在这里只想说一说我们企业应急预案的编写。应急管理分为四个阶段,即预防阶段、准备阶段、相应阶段和恢复阶段。应急救援预案的编写就属于准备阶段。因为重特大事故对于我们的教训是十分惨重的,而编制应急预案有利于我们做出及时、有效、有序的应急响应,降低事故损失,有利于应急准备工作的制度化、规范化,编写应急预案也是各类事故的应急基础,还可以提高企业干部职工的风险意识,促进安全生产工作,另一方面也是“预防为主”方针和法律法规的要求。
三.应急演习也是非常必要的。因为演习是检验、评价和保持应急能力的一个重要手段,通过演习,可在事故真正发生前暴露预案和程序的缺陷,发现应急资源的不足(包括人力和设备等),提高应急人员的熟练程度和技术水平,进一步明确各自的岗位与职责,改善各应急部门、机构、人员之间的协调,提高整体应急反应能力,增强应对突发重大事故救援的信心和提高社会应急意识。像“328”华晋焦煤集团王家岭矿透水事故中,煤矿队长带领组织人员逃生,起码那位队长是非常清楚逃生路线的,否则,115人的生命也是很不好说的。 总之,应急救援预案编写非常重要,我们必须重视起来,结合本项目部的实际认真组织编写,一定要创造条件加以演练,可以在事故发生时,迅速、有序、有效地开展应急与救援行动、降低事故损失。
总之,这次培训学丰富我的理论知识,也弥补了自身的一些不足,更让我深深的理解了安全不光是口头上讲讲,做做样子,而是应该把安全理念深深的溶入全体员工的心中,时时刻刻牢记安全的重要性,全员参与,共同搞好安全工作。
管理心得(篇8)
透过我们对财务管理基本理论与基本方法的运用和对基本技能的训练,有效地提高我们的综合分析潜力。同时透过对本次实训的学习,能够对我们所学的专业知识的掌握程度以及运用潜力进行综合考察,为我们即将从事的财务管理工作打下坚实的基础。从一开始,拿到实训材料,看着一道道的题目,不知所措,甚至想过要放弃,到之后自己拿出财务管理的书,一个个知识点的查阅,理解,再运用到具体的题目,到最后完成每个案例的问题,以及完成这篇实训报告。实训只是一种形式,但这次实训培养了我自主学习的潜力,给我上了很好的一课。
在完成实训资料的同时,我也在实训过程中发现了自身的一些不足。在此总结了以下几点:首先,作为一名未来从业者就应具备扎实的专业知识和良好的专业思维潜力,这是每个工作岗位对员工最基本的要求。其次,作为一名未来人员要有严谨的工作态度,财务管理工作是一门很精准的工作,要求准确的核算每一项指标,正确使用每一个公式。我们都明白,理论和实践是不同的。或许你的学业成绩很不错,但是工作潜力未必很强;也可能你是成绩马马虎虎,但工作潜力很出色。我们所学习的理论知识,对什么事情都想象的比较完善,但现实与理论有较大的差距,在实践中,有许多预料不到的问题,可能在许多时候能够运用所学的理论知识解决,但是在许多时候并没有想象的那么简单和顺利。理论需要假设,但是现实中这些假设不存在,因此许多问题,没有实际经验的我们是解决不了的。
现代社会是讲究速度的,生活节奏快,工作节奏更快。企业当然期望自己的员工是能将理论与实践相结合的,说白了,既要有经验又要有高学历。如何将所学的理论知识较好的运用到实践中去,怎样完成从理论到实践的过渡是极其重要的。因此实训是我们大学生活的一个重要部分。这一次的实训虽然时间短暂,只是在校内自主实训,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。透过财务管理综合实训,使我们能够更好的了解自己的不足,了解财务管理工作的本质。
实训是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实训又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多课堂之外的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。透过这次的实训,不仅仅从中发现了自身的不足,还巩固了所学的知识,对于我一个即将毕业的大学生来说,这次实训能够说是对大学四年知识的再次温习,同时也学会了独立思考、分析问题、解决问题以及在遇到难题时需要互帮互助。我坚信这次实训将会给我以后的道路垫下良好的基石,让我更好、更快的适应工作。
财务管理实习心得
1、注重工作细节,细节决定成败。注重细节,首先要把日常工作制度化、流程化,有了科学合理的制度,工作才有指导,有方向。其次,就是在制度的指导下,抓好每一个细节。对财务来说就是每个凭证、每个工作细节都要处理好,每笔业务都要清晰掌握来龙去脉,每个科目都要管理到位,每月底都要及时与业务部门去沟通对账;对办公室行政人员来说就是要掌握好每一项采购及销售动态,衔接好公司每个部门,处理好每一项行政事务。
2、注重工作方式方法,提高工作效率。工作中要多思考,找到最快、最佳解决问题的途径;要善于运用统筹方法,提高效率;要分清主次,条例清晰,不能胡子眉毛一把抓;要善于从纷繁琐碎的日常事务中找到规律、把复杂事情简单化;要注重与外部单位、本单位人员的沟通方式,有效解决工作中的问题;要快速反应,及时解决领导交办的每项工作,并及时汇报工作进展情况。
3、注重信息安全,保守商业秘密。计算机登录、财务软件等要设置密码;重要文件要备份,防止数据丢失造成麻烦和损失;每年末要将本年度重要数据刻录成光盘统一归档,要注重电子档案的管理。
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管理心得(篇9)
借助现代信息技术和资源,烟草专卖管理部门可以更好地实现执法创新、管理创新和制度创新,全力维护国家利益和消费者利益。专卖信息化管理是一项系统工程,需要统筹规划、精心组织,从多方面入手,更好地发挥信息技术的作用。
一、开发实用的信息化软件
信息化软件是实现信息化管理的基础,软件的开发要突出科学性、
实用性和系统性。目前,行业单位大多委托专业软件公司编写开发专卖管理应用软件,由于开发人员对专卖业务工作缺乏了解,开发的软件常见的缺陷是与实际工作脱节。所以,首先,行业单位在开发软件前,要成立软件开发组织机构,理顺工作流程,确定专人负责,指导软件编写。其次,专卖人员要全力协助并配合软件开发人员进行调研和论证,确定编写重点。再次,要在充分调研的基础上,对案件处理的程序等关键环节进行反复修改,确保各环节合规合法。
二、抓好信息化应用知识培训
行业单位要将一些业务素质较高、专业知识较强的人员配备到操作岗位,定期培训、定向培养,并保持岗位相对稳定。要加大业务培训力度,可以采取集中培训、业务指导培训、经验交流培训等方法,让专卖人员了解软件功能,让操作人员掌握操作技能。要扩大培训面,将涉及岗位的领导及工作人员全部纳入培训范围,使更多的人了解信息软件的功能,支持信息化管理工作的开展。
三、发挥信息资源的共享性
信息资源共享是信息化管理的重要特征,信息共享可以有效降低管理成本,提高工作效率,让各部门密切协作。行业单位专卖管理部门在许可证管理方面,可以建立客户信息数据库,并与卷烟访销、配送等实现信息资源共享。专卖稽查员、电访员、客户经理、送货员等根据工作需要,各自维护信息数据,并通过资源共享的信息平台对客户进行全面了解,可以更有针对性地开展工作,实行差异化服务和管理。
四、加强信息化应用的交流
随着行业的改革和发展,专卖工作内容和程序也在不断发生变化,因此一些应用软件与实际工作需要也会存在一定偏差。这就要求行业单位要加强专卖信息化应用交流,采取问卷调查、座谈会、网络反馈、电话了解等方式,及时收集相关需求和建议,准确把握修订专卖管理信息系统的重点和方向,从而实现信息化快速推广和应用,增强专卖管理的科学性。
五、建立信息化应用检查考核机制
检查考核是推动信息化在专卖管理中应用的有力措施。行业单位可以建立网上检查考评机制,通过网络抽查,了解信息系统应用情况。如对客户依法经营动态管理应用软件进行抽查,看数据录入和处理的及时性、动态评定的准确性等。可以采取交叉联合评定的方法进行检查考核,抽调专卖人员进行交叉检查,联合评定,查找信息应用中存在的问题和不足,共同议定改进措施。
最新创新管理心得(范例14篇)
编者用心整理了一篇题为“创新管理心得”的文章。也许,我们可以从文字中领悟到真理,我们可以将自己的感悟记录下来。写心得是一种有益于提升写作能力的训练。非常荣幸地邀请您来参考阅读本文!
创新管理心得 篇1
通过这一期的企业战略管理及经营创新课程的学习,对管理的定义、组织形式、企业战略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及经营创新等有了进一步的认识和理解。通过对优秀企业经营成功的典型案例、管理故事、管理定律的学习,使我对管理和创新有了从理到感性的认识,得到了很多的启发。这些都对我以后的工作具有一定的现实指导意义,今后,还应进一步加强这方面的学习,不断提高工作能力和理论实践水平。
战略对于企业的发展成败至关重要,企业战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析,确定企业的总体目标和发展方向,制定和实施企业发展总体规划的动态过程。近几年来,全球经济发生了巨大的变化,经济环境也越来越复杂,竞争异常激烈,不仅对大企业提出了挑战,更对众多的中小企业提出了更高的要求。一个企业要在激烈的市场竞争中获胜,拥有自己的一席之位,必须要走规模化道路、要有品牌优势和产品、技术优势,否则就很有可能被淘汰,但是即使具备了这些优势,也不一定就不会被淘汰,关键还需要有正确的战略和决策,要运用战略的眼光和思维,正确地分析内外部环境的优劣势,正确把握市场发展的动向,合理布局自己的优势资源和产品,这样才能在市场竞争中充分发挥优势、规避弱项,取得阶段性的胜利。
在市场竞争激烈的今天,企业战略已成为企业家所关心的首要问题,制定战略和实施战略已成为企业核心的管理职能,强有力地执行一个科学、缜密的战略已是企业竞争制胜、经营成功的重要保证。观念产生于企业以往的历史与经验,这此观念就是企业的经营风格,它一旦形成,就会根植于企业成员的思想之中,成为企业文化的重要组成部分。可以说,战略也是企业文化的一种反映,有什么样的企业文化就会形成什么样的战略。如果制定的战略与企业文化不相兼容,则要么战略不能成功,要么需要对企业文化进行变革,可见企业文化也是关键所在,可以说它决定了一个企业的战略实施的成败。
另一方面通过一系列的课程学习对管理的认识上升了一个层次,现在经济全球化、知识化、信息化,学习无论对于个人还是企业都至关重要,也是非常迫切的,企业和个人都必须在不断学习的过程中重塑自我,提升自我,更新观念,不断创新,增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织,只有不断学习,做到与时俱进,全面普及管理及专业知识,掌握最前沿的知识、技能和管理方法,才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案,只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应瞬息万变的市场竞争形势,抓住机遇,迎接挑战。
企业要持续稳定的发展,必须提高自己的核心竞争能力,这是企业独特的竞争优势,企业的执行能力也是的核心竞争力的一部分。企业的活动大致可分为经营与管理两大部分,经营活动主要在市场机会与内部能力间求取最大的平衡与发展, 战略制定好后,主要是在管理上贯彻执行,当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动是为了支持和确保经营活动的决策能正确执行。我们很多企业不是没有决策、战略及制度,而是决策、制度不能很好的贯彻执行,各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能,而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远,其中一个关键原因就是企业的战略思想和经营决策没有被组织内所有成员所了解和支持,存在沟通渠道不畅通与沟通方式、方法不合理,企业战略决策与发展目标不光是决策层与管理层的事,企业所有成员都应该要有所了解,否则将导致组织成员不明确企业战略发展方向,对企业前景不了解,无法形成合力,影响企业决策的执行力度与效果。
创新管理心得 篇2
通过学习,我对社会管理工作有了更新的认识,对社会管理的重要意义有了更新更高的认识。我深深地认识到:我们社会管理的重要意义。
社会管理是一项以人为本,尊重人的个性发展的工程。我们社会管理的目的不在于为人服务,而是通过为广大群众提供优质服务。我们要把社会管理的服务工作落到实处,要从人性化管理入手,以人为本,充满人性化、人文化和管理的管理模式。
要提高和完善管理工作水平。首先要提高和改善管理工作的质量,使人与人之间建立更加和睦,使社会形成良好的人际关系,使人们在工作中找到合作的依赖,从而使管理工作达到最佳的效果。其次,必须提高社会管理者的职业素质,提高管理者的专业素质,提高管理人员的专业水平,提升管理者的专业水平是提高管理工作质量的有效途径。再者就是要提高人的素质,使人的素质得到全面、客观的发展。
社会管理是一门科学,需要社会管理者的不断学习。只有不断提高社会管理水平,我们的社会管理才会得到全面、客观的发展。
创新管理心得 篇3
今天我到育才听了天津市特级教师,山东省特级教师以及育才中学本校名师的公开课。课题分别是《求曲边梯形的面积》,圆锥曲线习题课,以及《三视图》。每位老师的课程都十分精彩,均给了不小的启发。
对于借班上课的特点,老师由于也是与学生第一次见面,所以每位老师都采用了先调动学生积极性的方法,以鼓励的姿态,询问有没有信心之类的话语,让学生自然而然树立起竞争意识,从而开始积极配合老师。
第一节课中,这位老师将其扎实的基本功展现给了大家,而给我印象最深的地方时选择两次单独提问的时机,一次是在解题前让同学说出关键的解题步骤,另一次则是在解题后让学生说出如何解题。这启发我以后的公开课提问的一个基本技巧,即不盲目提问,有针对性的提问。同时在最后的计算求和时,由于学生对该符号的陌生,我认为应该将公式展开更好,而不仅仅是口头说明。
第二节课,这位山东省特级教师只用了一个题就完成了习题课。题目是已知椭圆上点P与两焦点连线互相垂直,求P坐标。最开始我只认为不过就是做出来换个题而已。但是随着时间的推移,法一、法二、法三、法四却依次呈现在我面前。充分体现了这节课发散思维的主题,老师对每位同学的耐心鼓励以及同学的大胆幽默都给我留下了深刻的印象。而后的一题多变,变条件,变结论,则充分挖掘出了这道题目的深度。也体现了这名特级教师的水平。为我的习题课提供了一个优秀的榜样,少而精是我对这节课的整体认识,也要求我在对待习题课的时候要充分把握主题,挖掘每个题目。
第三节课,育才本校老师的引入利用了解放碑的碑、重庆大礼堂的图片,通过不同角度的展示来描述三视图。通过对一些实物模型的展示及练习,让学生熟悉三视图的基本做法。随后分组讨论摆图,也让整节课堂显得很热闹。最后的由三视图识别几何体也让这节课显得充实而饱满,前后照应。本节课老师充分利用了资源,使得一节抽象的课变得具体而生动,让每个同学都很有参与感,同时大胆利用了小组讨论,能较好把握时间。这也提示我以后在上课时是否该更加大胆采用小组讨论方式,让学生在整节课中更有参与感,同时对待周围的事物也要更加留心,为以后的课堂多准备一些素材,使得课堂更加接近生活。
三节课,角度不同,收获也不一样,我希望在今后的工作生活中也能更多接受类似的经历,为自己的教学生涯展开奠定一个扎实的基础。
创新管理心得 篇4
潘诚老师在同学们暴雨般的掌声中走出了课室,目送着老师的离开,很多同学都有种依依不舍的感觉,有的甚至还在自言自语:潘老师讲了两天,声音一直都是那么响亮,一点都不疲倦,真是难得!而我却在想:老师们这么用心地为我们授课,我们一定要对得起老师的一片苦心,要认真听课,尽量做到知行合一,学以致用!
中国企业一路高歌三十年,在收获成长的同时,也面临诸多全新挑战,在瞬息万变的市场竞争中,企业运营应该有怎样的思维?在中国特色的社会环境里企业战略应该有怎样的创新?变革转型的后危机时代,企业生存如何实现基业常青?比问题本身更可怕的是,我们不知道问题在哪里!主动变革、突破瓶颈、实现重生,已成为中国企业可持续发展的核心问题。潘诚老师结合xx企业研究实践心得,用两天的时间,向我们深度解析了企业运营的内在规律,理性反思中国企业成长历程,从宏观、中观到微观,剖析当前企业面临困局,系统探讨了中国企业变革创新之道,从战略到执行,为企业对成长的麻烦提供了实战解决方案。
首先,我们要探讨的问题是:后危机时代,企业运营应该有怎样的思维?
第一、未来综合竞争力的重点在于企业的软实力,软实力就是价值观念、管理模式、知识创造等等,素质决定未来、能力决定成败。企业经营将由机会导向转为能力导向;从规模至上转为效益至上;从稳态经营走向转折经营;从企业价值延升向社会价值。
第二、就是标杆学习,标杆学习首先要寻找标杆,再界定差距,跟最好的比我在哪;与行业的世界最高与平均水平接轨对标或者与类似企业经营的他业借鉴;找出企业能力的时空标准,知道最好的,做到平均的。然后实行变革创新,最后是最佳实践。
第三、就是差异优势,要明白我们的使命宗旨、终极追求是什么?我们的核心优势是什么?把简单的事情天天做好就是不简单。超出客户期望的服务才能让客户满意,优质服务的前提是对客户需求的准确把握,客户的满意不是在于你做了什么,而是客户感知到了什么,要让服务标准化、流程化、常态化,而不仅仅依赖个人的力量,最好的服务是真情、用心。还要明白我们的动力来源于哪里?我们的能力与对手有什么区别?我们能为客户提供的独到价值有哪些?人们对我们的品牌联想到的是什么?
第四、系统竞争,过程好结果才会好,慎防顾此失彼,防止短板效应;学习华为集团鼓励人人当雷锋,但决不让一个雷锋吃亏的企业文化。核心劣势,防止乘零效应;系统优化,防止摩擦效应。
第五、知行合一,想的与做的一样好。一个企业有了发展的战略,只是说明定出了做正确的事情的方向,而要把事情做好就要靠执行。执行力等于职责的理解力、管理的操作力、方法的创新力、高层的理念、中层的技能与基层的习惯之和。执行力是组织的系统工程,那么,靠什么来提高执行力呢?靠的是信念和信仰、培训和工具。工具包括目标科学、职责清晰、制度、流程、考核、激励、能力的提高等等。
第六、持续发展,永续经营的能力,笑到最后剩者为王。例如:价值观共识,讲诚信是关键;再如:机制的保证,民营企业上市的目的就是将一个民营企业家族化的公司转型为规范化的公司。持续发展另外的关键点在于学习与适应,要与时俱进。
第七、研究过往企业失败的原因,研究失败更有价值。现代企业失败的原因可以归纳为以下几种:
1、现金断流式;
2、自然衰老式(无疾而终);
3、信誉毁坏式(如三鹿、双汇、味千和达芬奇等);
4、四面楚歌式(盲目多元化、小有成就就盲目自大,如春兰空调、春都火腿肠)
5、环境突变式(如小灵通);
6、挥刀自宫式(自身犯错而导致公司灭亡)。
第八、运营之道,也就是企业战胜危机之法。
首先,要正,即合法、合德;然后要实,实实在在、低调务实;
再要强,要有核心竞争力,有独门绝技;
最后要久,基业长青,学会坚持、忍耐,剩者为王,邓小平曾说发展是硬道理,潘老师说:我们做企业不死才是硬道理。
第二点,我们要探讨的是:在中国特色的社会环境里企业战略应该有怎样的创新?企业的变革转型有被动和主动两种,例如:竞争对手推出新产品;政府的新政策;客户的潜在需求变化等促使企业在危机中变革转型,称为被动转型。无论是主动转型还是被动转型,我们坚决要系统规划、结构思考出变革的方式,过程是关键。要避免两大误区:
1、盲目多元化;
2、轻易去核化。
企业转型有三种选择:
1、整容:局部调整,优化组合,在原有的基础上优化和改良,实现效益提升;
2、变性:基因改造,脱胎换骨,从原来的业态跨越到新兴产业,实现产业升级;
3、自杀:壮士断臂,另起炉灶,大破大立,用休克疗法在战略方向上实现大转移。
往往在变革过程中都会遇到一系列的麻烦而阻碍变革,我们要分析出原因,让变革顺利进行。首先,领导的心态坚决不能急躁,不能期望一蹴而就;更不能狂躁,不能以为老子天下第一;还不能烦躁,不能疏于组织管理;再就是不能焦躁,遇事要沉得住气;最后就是不能暴躁,犯错就要反省。变革过程中企业的领导者还不能有三分钟热情、怀疑印证、灰色|情绪、看客心理、赌博心理这些文化方面的原因;还不能出现管理方面的原因,比如计划太大,资源分散、变革目的不清晰、没有专门组织的规划、变革和经营不相关、旧利益团体的影响、变革的方式太迅猛缺乏节奏、无法容忍混乱期等等。
企业持久变革需要行动、方向、带头人、归属感、解决方案和结果。没有行动,就没有变革的需要;没有方向,就没有清晰的愿景共识;没有带头人,就没有决策层的支持和行动;没有归属感就不会有员工的参与;没有解决方案就没有相应的组织和流程;没有结果就没有绩效评估,那么持久的变革就不能成功。一个领导者要具备科学、艺术、宗教这三种要素,科学能让人辩别真假,他是人的理性所在;艺术能让人辩别美丑,是人的感性所在;宗教能让人辩别善恶,是人的灵性所在。
最后,我们要探讨的问题是:变革转型的后危机时代,企业生存如何实现基业常青?
无论哪一种转型方式,都离不开战略、资本、产业、人力、管理这五个环节的合理匹配和良性循环。我们也可以让自己的企业实施利基战略走向强大,利基战略就是企业选择一个较小的产品或服务领域,集中力量进入并成为第一,从当地市场到全国再到全球,同时建立各种进入壁垒,逐渐形成稳定、持久的地位和竞争优势。
我们常问:什么行业最能赚钱?而我们真正要思考的却是:我们能赚什么行业的钱?首先,我们来谈谈战略,战略就是想好、能做、敢做、可做、该做这五个要素的集合点。战略能帮我们解决什么问题呢?战略不是去决定明天做什么?而是去决定今天必须为不确定的明天做什么?战略不是去消除风险,而是提高承担更大风险的能力。计划必须量化,而战略则不一定,战略更是思想,分析和判断。战略制定前必须先做战略分析,分析内外部环境,分析利益相关者,资源与能力分析;接着作战略选择,作出可能战略方案的拟定,可选战略方案的评估,战略方案的选择确定。
战略制定必须遵循三大核心。
1、特色,就是以独特性赢得顾客,提供特殊产品服务、满足特殊消费群体、特殊途径满足顾客,如王老吉,提供的是有特色的凉茶。
2、取舍,就是权衡利弊作出选择,君子有所为有所不为,鱼和熊掌难兼得,和谐共生留余地,如万科,专攻居住式房产而成为中国当今房地产业的龙头老大,这就是取舍。
3、组合,就是环节配合整体最优,产业组合协同效应、市场网络协同效应、资源竞合协同效应。最后,进行战略实施,进行资源计划的分配,组织结构的设计,战略跟踪调整。
创新变革战略的实施离不开人力资源队伍的建设,我们常说要以人为本,其实 以人为本的真实含义是组织目标和个人目标的高度统一。企业人事管理不当,强力的约束人只会造成人员流失、员工缺乏敬业精神和对职业的忠诚,激励失效、绩效低下,机构臃肿,人浮于事等等。人力资源管理最重要的是要培育人、用对人、激励人,每一个在岗位上有造诣有贡献的都是人才,用好你身边的人比什么都重要。建设一支良好的能给企业带来超值绩效的员工队伍有七个步骤:
1、搭平台,制度留人比感情留人更长久;
2、给掌声,物质激励与非物质激励结合,正激励与负激励结合;
3、分钱财,钱聚人散,钱散人聚;
4、另眼看,有用的就是人才,英雄不问出处;
5、造风景,营造独特的文化氛围感动员工;
6、抓培训,不怕慢就怕站,找到路就不怕路远;
7、找外援,造船不如买船,买船不如租船,不为其有,只为其用。
后危机时代企业变革创新还要遵循六个管理原则,那就是经验管理、科学管理、行为管理、精益管理、文化管理和自主管理。要清晰的给自己企业的转型战略定位。
1、产业价值定位,也就是产业链中的地位,中国目前的产业价值一共有七种角色:加工商、制造商、销售商、服务商、运营商、开发商和集成商;
2、商业模式定位,即盈利模式的定位,能不用自己的钱投资就不用自己的钱投资,常规理论:80%的利润来自于20%的优质客户,不常规理论:80%的利润来自于无数小客户;
3、竞争地位的定位,尽量避免做行业老大;
4、发展空间的定位,不要急于扩张。
为什么中国的企业都偏好多元化呢?那是因为中国的市场变化速度太快,多元化有时可以抵御风险,中国的企业缺少核心技术优势,没有专业化运营的能力,国内市场宽广辽阔,多元化更容易发展,再就是体制和政治、经济环境的影响。实行多元化也不是不可行,实行多元化经营要考虑以下六个方面的问题,第一个问题就是,首先要考虑基础稳,要清楚在当前市场上,您比对手做得更好的是什么?然后要考虑进得去,您为在新市场取得成功,必须具备什么优势?第三要站得住,进入新业务能否迅速超越其中现有的竞争者?第四要无冲突,多元化是否会破坏公司现有整体战略优势?第五要考虑能取胜,在新业务领域公司是否有可能成为优胜者?第六个要考虑的问题是有发展,多元化是否能为公司进一步发展打下基础。
最后,在后危机时代,针对企业现有的实际问题,我们要遵循变革创新的十大思路:
1、变新,新的商业模式;
2、变精,精益思想;
3、变绿,绿色经营;
4、变快,敏捷服务;
5、变柔,柔性管理;
6、变尖,寻找尖端技术;
7、变仁,承担社会责任;
8、变轻,超轻资产;
9、变高,高附加值;
10、变长,永续发展。
在中国现有的国情下企业的生存规则是:一定要树立自己的信誉,要懂得取钱之道比取钱之术更重要,要慎重选择合作伙伴,一个人要飞得更高、更远,取决于身边与你同行之人,要合理避税而不是拙劣偷税,要经常上网,记得看《新闻联播》,别把钱看得太重,要善于总结别人的成败得失,不要用黑白道的规矩去解决商业冲突,不要追求事必躬亲,要懂得离场,要给自己留条后路,预防众叛亲离。
创新管理心得 篇5
社会管理是人类社会必不可少的一项管理活动。要形成和保持一定的社会秩序, 更好地维护社会秩序、促进社会和谐、保障人民安居乐业,为党和国家事业发展营造良好社会环境,就必须有一定形式的社会管理。
一、统一思想,深化加强和创新社会管理的重要性紧迫性认识
一是解决伴随经济发展产生的社会问题,迫切需要加强和创新社会管理。随着非公有制经济的发展,使得计划经济时期许多由单位承担的社会管理和公共服务职能,现在由国家和社会共同承担。在推动经济又好又快、更好更快发展的同时,必须要下大力解决各种社会问题。二是适应社会结构的深刻变动,迫切需要加强和创新社会管理。随着改革开放的深入和社会主义市场经济的发展,长期以来在封闭、半封闭环境和计划经济条件下形成的社会结构发生了全方位、根本性变化,带来了许多社会问题。需要通过社会管理和创新来加以解决。三是顺应思想观念的深刻变化,迫切需要加强和创新社会管理。随着各种思想文化的交流、交融、交锋,人们的思想意识、法制意识、监督意识不断增强,给社会管理提出了新要求。这些都需要通过社会管理和创新来解决。
二、转变理念,适应加强和创新社会管理面临的新形势新要求
树立以人为本、服务为先的理念。社会管理,说到底是对人的管理和服务,必须把以人为本、执政为民的理念贯彻始终。要求管理者在思想观念、管理方式、工作作风等方面,必须充分尊重群众、贴近群众、依靠群众,必须认真贯彻全心全意为人民服务的根本宗旨,努力实现好、维护好广大人民群众的根本利益。树立多方参与、共同管理的理念。在社会管理中,一方面要不断提高政府的社会管理能力和成效,另一方面要不断增强社会自我管理能力。必须从传统的简单管理转向符合时代发展要求的协同服务,树立多方参与、共同治理的理念,发挥好各种社会力量协调、自治、自律、互律作用,充分调动人民群众参与社会管理的积极性、主动性、创造性,形成推进社会和谐发展的强大合力。树立统筹兼顾、协商协调的理念。
三、加强领导,提高加强和创新社会管理的水平和实效
一是健全组织。建立和完善党委领导、政府负责、社会协调、公众参与的工作机制,党委负责人要成为第一责任人,设立专门的机构具体抓落实。积极探索社会管理的新路子,从思想上主动适应,从措施上积极应对,从方式上不断创新,动员公众广泛参与,形成齐抓共管的局面。二是转变作风。干部风清气正是加强和创新社会管理工作的决定因素。密切干群关系,不断在实践中提升做好新形势下社会管理工作的能力。三是加强宣传。要充分发挥新闻媒体的作用,多渠道多层次大力宣传社会管理创新的重大意义,树立典型,推广经验,努力营造全社会共同关心、共同参与创新社会管理的良好局面。
创新管理心得 篇6
食品安全管理是社会管理的一个方面,从近年发生的食品安全事件看,我国社会管理有创新之必要。
当发生食品安全问题时,现代社会的管理机制有二:一是,行使公权力,即启动国家公共安全保障机制,由国家行政机关对食品生产交易市场进行行政干预,追究制售者的行政责任,吊销执照、罚款等等,并同时由代表国家强制力的司法机关追究制售
者及相关个人的刑事责任;二是,行使私权利,即由受害人直接或通过诉讼的方式向有害食品制售者提出民事损害赔偿的请求。
在近年愈演愈烈的食品安全事件中,公权力的声音声势浩大,但生命权、健康权受到直接侵害的受害消费者的私权利主张却显得那么微弱和渺小。在“三鹿奶粉事件”中,或因证据,或因其他原因赔偿不尽人意,以至于赔偿基金的帐目都难以公布。而地沟油、黑心米、瘦肉精、染色馒头等事件,料想定少有“受害人”主张赔偿。由此可见,目前我国食品安全的社会管理机制更偏重于行使公权力。所谓重拳出击,都是公权力重拳在出击。
不可否认,在短时间内偏重行使公权力会起到震慑的作用,但从长期来看,这种偏重和依赖行使公权力的社会管理模式有如下弊端:第一,助推政府机构无限扩张,费用开支有增无减,而赖以维持的税收或者垄断利润更无法减免。第二,助推公权力膨胀。例如在这次全国上下重拳出击中就有一种对食品经营实行严格的市场准入的观点,严格的食品市场准入制度效果会有,但也难排除为日后某些公权力寻租又拓展了一条新路径的可能。第三,难以长治久安。三聚氰胺奶粉事件距离现在并不遥远,便又出现染色馒头、瘦肉精事件就已说明问题。震慑从来就不是社会管理的有效方法。震慑是使人们心怀恐怖,而一旦震慑力稍有松懈,无良商人的伎俩便又死灰复燃。
当然,因食品安全问题行使私权利也存在一些难点,这些难点问题使原有的法律保护机制遇到了挑战。从目前的状况看,似乎陷入了有法律,但食品受害者的权利却难以保障的困局。与食品受害者行使私权利有关的法律不可谓少,从一般法的层面上看,有刚刚颁布的《侵权责任法》,其专章规定了产品责任,并在我国民事立法上第一次启动惩罚性赔偿机制。从特别法层面上看,有《消费者权益保护法》、《食品安全法》等。然而,尽管有如此多的与食品安全管理有关的法律法规,食品受害人的私权利行使并不通畅。除上述社会管理理念相对偏重于行使公权力外,其中一个很重要的原因是,这些法律没有充分反映食品受害人的私权利行使特点,私权利行使的针对性和可操作性不强,也就是说食品受害消费者的救济法律尚不健全,法律没有给予食品受害消费者行使私权利的有效通道。那么,食品受害消费者私权利行使有哪些不同于其他产品缺陷受害者私权利行使的特点?
首先,单次受害金额少。如染色馒头、瘦肉精等事件中均反映了这种特征。因此,以小额赔偿为目的的权利主张,一般会呈现两种极端。一种极端是不诉;一种极端是烂诉。而法律中并无针对小额诉求的特殊方法,这也使不法之徒制售有害食品的行为屡屡猖獗。如何在二者之间找到平衡点是应解决的问题。
其次,受害消费者众多,即消费者集体受害。如何疏通受害者集体行使私权利的途径,也是食品安全管理的课题所在。比如,代表受害者集体的团体能否完全非官方的、非临时的存在,而法律为其合法存在提供依据。
再次,取证难是食品受害者行使权利的另一个特点。食品检验、鉴定的科学化、公开化,甚至检验、鉴定主体的公正地位和立场也需得到重视,而非如最近表现出的一个现象,某某专家在公开媒体上称“此添加剂无害”诸如此类的言论。对于这种宣誓,人们是持半信半疑状态的,因为所谓专家并未将其科学化的方法和结论通过法定的程序公开,尤其“专家”的公正地位没有法律的依据。
另外,是防患于未然的问题,即食品消费者知情权行使途径。尽管《消费者权益保护法》第八条规定“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况”。目前,市民食用的许多日常食品并不知上述“情况”不在少数,那么,当生产者或销售者违反上述告知义务时,消费者如何行使权利保护其知情权,很茫然,这与前述“小额赔偿”的权利主张相比甚至没有了可量化的数字,因此其私权利行使更不易。甚至,其中消费者的知情或制售者告知的相关成份及标准,由谁定,定什么,都需要细化及新的思维方式。
创新管理心得 篇7
建立和完善社会稳定风险评估机制。
对于进一步提高各级党委和政府依法决策、科学决策、民主决策水平,正确处理人民内部矛盾,从源头上预防和减少不稳定因素,把各种矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态,具有极其重要的作用。“十二五”规划纲要提出,“建立重大工程项目建设和重大政策制定的社会稳定风险评估机制”。这是加强和创新社会管理的一项重要制度措施。当前,建立和完善社会稳定风险评估机制需要把握好以下几个问题。
坚持正确指导思想。
推进社会稳定风险评估工作,必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照构建社会主义和谐社会的总体要求,以正确把握和妥善解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点,注重从决策、政策、项目、改革等方面加强利益协调、诉求表达和权益保障等机制建设,力争做到凡是得不到绝大多数群众理解和支持的举措坚决不施行,为经济社会发展提供稳定和谐的社会环境。
明确责任分工。
严格落实社会稳定风险评估的工作责任,由各级党委和政府负责领导、组织、实施本辖区内的社会稳定风险评估工作。按照属地管理、分级负责和谁主管、谁负责的原则,将事关社会稳定风险评估工作的任务和责任落实到具体部门和单位,落实到主管领导、分管领导和具体责任人。各级各部门要坚持把是否进行社会稳定风险评估作为重大项目、重大决策事项能否出台或实施的前置条件,做到未经社会稳定风险评估的不审批,未经批准或虽经批准但涉稳重大隐患尚未消除的不实施。各级党委维护稳定工作领导小组应加强对各职能部门和下级党委和政府开展社会稳定风险评估工作的指导,并把其工作开展情况纳入平安建设目标考评体系。
充分把握参考依据。
一是重大事项制定实施的合法性。主要看重大事项的制定实施是否符合党和国家的大政方针,是否有充足的政策、法律依据;所涉及政策调整、利益调节的对象和范围是否界定准确,调整、调节的依据是否合法,是否符合规定的议事决策程 序。二是重大事项制定实施的合理性。主要看重大事项的制定实施是否坚持以人为本,是否代表最大多数人民群众的利益,是否兼顾了人民群众的现实利益和长远利益;是否按照程序经过严格的审查审批,是否考虑到时间空间、人力物力财力等制约因素,是否有具体、详实的方案和完善的配套措施,是否会给其他地方、其他行业、其他群众带来负面影响,是否会引发较大的影响社会治安和社会稳定的事件;对可能出现的影响社会治安和社会稳定问题有无相应的应急处置预案。三是重大事项制定实施的科学性。主要看在重大事项制定实施的过程中,出台政策或进行决策是否有科学依据,是否遵循科学方法,是否违背科学规律等。
认真遵守工作程序。
各级党委和政府根据具体情况制定社会稳定风险评估工作的相关程序。
一般说来,大体可分为六个程序:
一是责任部门先期自行评估。决策作出部门、政策提出部门、项目报审部门(单位)、改革牵头部门、工作实施部门是社会稳定风险评估工作的直接责任部门,应在提出决策和开展工作之前对决策事项的合法性、合理性、科学性以及安全性、适时性等先期自行组织评估。
二是主管部门进行审查。责任部门自行评估后形成《自评报告》,送主管部门审定。主管部门可邀请维稳、法制等有关部门以及重大事项直接责任部门参与评估。
三是主管部门确定实施意见。主管部门根据评估情况,将重大事项涉及的相关情况形成《综合评估报告》。该报告应对评估事项提出实施、部分实施、调整实施、暂缓实施、不实施等意见。
四是维稳部门进行备案。主管部门综合评估完成后,在将评估意见反馈责任部门之前应把评估报告送同级党委维护稳定工作领导小组备案。
五是责任部门落实措施。在重大事项出台实施后,责任主体根据分析评估情况,严格落实化解不稳定因素、维护稳定的具体措施,有针对性地做好相关工作。
六是维稳部门和主管部门进行跟踪督导。重大事项实施过程中,主管部门应指定监管部门全程跟踪了解,及时掌握动态信息,确保各项工作措施落实到位。
创新管理心得 篇8
我有幸参加了此次培训,通过这次培训让我了解了社会管理的内涵及进行社会管理的重要意义,了解到我党真心诚意为人民,实实在在办事的态度和决心。正如胡锦涛xx年2月19日在《省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班上的讲话》中指出:社会管理是人类社会必不可少的一项管理活动。要形成和保持一定的社会秩序,就必须有一定形式的社会管理。我们加强和创新社会管理,根本目的是维护社会秩序、促进社会和谐、保障人民安居乐业,为党和国家事业发展营造良好社会环境。下面谈谈我对社会管理的肤浅认识和体会:
一、创新社会管理是科学发展观在治国理政上的新思考、新探索和新发展
社会管理理论是科学发展观的一个极其重要内容,与时俱进创新并自觉践行社会管理理论是各级党和政府必备的基本功。社会管理系统性强、涉及面广、操作难度大,往往牵一发而动全身,准确掌握其目标体系、方针原则、方法要求,进一步创新社会管理机制体制,丰富社会管理内涵,改善社会管理环境,改进管理模式方法,是检验领导干部统筹兼顾、把控大局、协调发展、狠抓落实的能力与作风的重要标准。当前我们正处于社会分层日趋多元、利益矛盾愈加复杂、社会整合和社会控制任务日益繁重背景下,以创新求和谐,积极创建社会和谐的新体制已显得尤其重要。党中央、国务院敏锐发觉社会管理中存在的诸多弊端,适时提出要创新社会管理,正是切中了矛盾要害,抓住了问题关键,必将对我国经济社会发展产生积极、深远影响。因此,我们一定要从政治高度来看待创新社会管理对夯实党的执政基础、密切党群干群关系、确保党和国家长治久安的重要性,自觉增强创新社会管理的紧迫感和责任感。
二、创新社会管理贵在重民生,谋在顺民意,成在解民忧
社会管理体制的改革是一项综合的庞大的创新工程,需要经过坚持不懈而富有智慧的探索。我认为贵在重民生,谋在顺民意,成在解民忧。
贵在重民生,就是要坚持把改善民生与促进发展摆在同等重要的地位,主要是体现在党和政府的执政理念上,扎根在广大党员干部的心坎中,反映在为民谋利的行动上。就是要把一切工作的出发点和落脚点放在民生发展大计上。党中央明确提出构建和谐社会的四个着力点:扩大就业、完善社会保障体系、理顺分配关系和发展社会事业,这些民生大计也是社会管理体制改革和创新原着力点,要优先解决广大职工群众最迫切需要解决的问题。谋在顺民意,就是我们在谋划企业发展中,要时刻以民声、民意为基础和方向标,着眼职工群众现实和长远需求,顺应时代发展、职工群众愿意需要,相信职工群众的智慧。社会管理的第一要义和首要前提是立足公正正义、维护群众的合法权益。提高人民普遍的生活满意度和幸福感,是良好社会管理的最高追求。顺民意,就要广泛征求群众意见,听取职工群众的利益诉求,把决策部署考虑更周全些,把困难问题想得更严重些;就要统筹兼顾,照顾各方,协调一致;就要实现我们企业社会管理的科学化,建立健全重大决策的科学规范制度,公平管理,科学决策,切实把职工群众想办、愿办的事情办好,集中力量把一些难事办成。成在解民忧,就是要在解决职工群众具体困难、忧愁中使实劲、见实效,把主要精力、全部心思都用在为职工群众办实事上,用在主动联系、沟通职工群众感情上,下力气解决职工群众反映敏感、解决难度大的热点难点问题,以诚挚之心、真诚之举赢得职工群众实心实意的满意度,以实际成效取信于民。
三、国有企业应心系广大职工群众,为职工群众解忧、为社会承担应尽的责任。
作为我国社会经济的重要组成部分,我们国有企业不仅肩负着我国的经济责任,而且还承担着重大的政治责任和社会责任,承担社会责任的好于坏,是化解社会矛盾的成功与否的关键,既要保障社会领域的公平正义,又要维护群众的合法权益,既要促进社会和谐稳定发展,又要不断满足人民群众日益增长的社会价值需求和现实物质追求。在创新社会管理中,我们要把构建和谐劳动关系、扶助困难职工、增加工资收入、完善职工社会保障等重点难点问题列入企业社会管理创新范畴,在不断发展中适应创新社会管理的形势任务需要;要下移工作重心、加强基础设施建设,完善公共服务体系,把工作视野、触角延伸至社所,工作落实到每家每户,政策信息公布到社区;要在规范收入分配秩序、着力推行企业工资集体协商制度、不断提高劳动者收入水平上做文章,切实维护群众合法权益,不断提高群众生活水平;要坚持把停产企业职工的就业放在民生之本位置,实施积极的就业政策,千方百计做好就业再就业工作,要切实提高社会保障水平,确保职工群众老有所养、病有所医、困有所助,实现社会保障范围由广覆盖向全覆盖转变,保障水平由低层次向高层次转变上有作为,提高各项待遇发放水平,使广大职工群众真正享受到改革惠及的成果,一点一滴增加职工群众的生活满意度和幸福感。
创新管理心得 篇9
20xx年5月10日,全国知名教育专家、中国关心下一代教育专家委员会会长冯恩洪教授在临沂四中为我市几千名中小学骨干教师做了“卓越课堂—让三个面向走进课堂”专题报告会”。冯教授指出,教育正在接受科技发展和社会发展的挑战。基于课堂教学就要提高课堂的有效率,就要改变传统课堂教学要素的组合关系,这就需要解决好教材如何使用、教师如何教、学生如何学这三个问题。要根据学生的实际学习能力来选择适合每一个学生的教材和学习的进度,让每个学生能够享受适合自己的教育。要打破教师传统的讲授法,讲求学生合作、团队、探究的学习。冯教授强调,高效课堂的评课标准应该是“问题是教学的起点,小组是能力的平台,展示是生成的关键,导学是教师的水平。”冯教授还指出现在是云教育时代给我们老师带来的冲击波:第一,发现问题解决问题的能力比事实的知识更重要。第二,情商比智商更重要。21世纪成功人士必须具备的能力:自我管理能力,信息处理能力,有效表达能力,沟通协作能力,正确思想能力,好奇心想象力,创新变革能力。
基于21世纪成功人士必须具备的能力,冯教授结合教育社会学和自己多年的教学管理经验,以通俗易懂的语言,深入浅出地分析了高效课堂建设的本质,给出了一些经典的教育经验,例如:适合的课堂才是最好的课堂,让学生喜欢我是教师的终极目标。自爱的最大是对别人的尊重而不是索取,教育要与温度。冯教授以他充沛的精力,非凡的记忆力,渊博的学识,缜密的思维,幽默而深邃的话语让每一位参加培训的骨干教师们领略了教育大师的风范,体会到了教育的魅力。
总之,听完冯教授的讲座给我的心灵带来了无比的震撼,让我重新反思自己的教育行为,没有知识就没有力量,光有知识不一定具有力量,简单堆积的知识不可能产生力量。教育永无止境,教师的成长更是永无止境。教师的成长需要一步一个脚印,对于我来说,到达“卓越”这一境界还需要一段路,但我还是会努力先从做一个“称职”的做起,努力的做一个“优秀”的老师,向“卓越”看齐。
学习卓越课堂心得感受
有幸听了中央教育教学研究所韩立福老师的讲座,从而感觉受益匪浅,也使我有了深深的思索,让我对有效教学,创建卓越课堂也有了深深的认识。对我今后的工作起到了很大的帮助,如何在以后工作中提高教学质量,保证课堂的高效,我认为:
1、转变观念,追求有效意识。
不能再用传统的老模式,采用“满堂灌”、“满堂问”“磨时间”等一些旧的思想观念。新时代的老师应该追求一些新的教学意识:是学生由等待被动学习走向勤奋学习,逐步学会自主合作探究学习等,现在的老师应该教授学生获取新知识的方法,“授人以鱼,不如授人以渔”应该教会学生自己学习的.方法,让他们能够不在老师教授的情况下就能做到自主学习。
2、转变思维,提高有效教学
教师课前都要备课,以前都备知识,自己备自己的,很少去交流。所以思想就比较闭塞,教授方法也比较单调。但是大家互相交流分享的话,备课就比较全面,所涉及到的问题考虑也会周全,这有助于设计方案的科学化,使其课堂能够更加有效,提高其课堂质量。
3、转变方式,用心经营课堂
教学生学习方法,更要用心去钻研,不是所有的方法都适合学生,所以一节课不在于你交多少知识。韩老师的查着工具读,划着重点读,写着感想读,记着内容读,练着习题读,思着问题读着实让我思维顿时开阔。语言精练,却内容概括全面。为我在具体实践上起到了指导作用。走进有效教学,创建卓越课堂,这需要我们用心的去钻研,去实践。作为一名新时代的教师,更应该不断去学习,不断去创新,努力提高自己的师德师能,使课堂更加和谐。
创新管理心得 篇10
今年是集团公司管理创新年,我矿开展的以推进管理创新为主题的大讨论活动,旨在努力寻找工作中存在的差距、问题和不足,不断破除阻碍煤矿发展的思想观念和体制、机制弊端,以思想的大解放、观念的大更新、思路的大拓宽、作风的大转变,使各项工作有大的进步和提高。
目前,我科存在着许多主观和客观上的问题:一是部分职工对当前形势认识不够,紧迫感、压力感和忧患意识不强;二是生产管理上还存在薄弱环节,系统单一,制约生产的因素目前无法缓解;三是在安全管理上力度不够,安全基础不牢,质量标准化存在创建快,回潮快的弊端;四是工种多,职工素质参差不齐,安全意识和业务技术较低,培训效果不够明显等等。
我认为要解决以上存在的问题,首先要查找主观上的原因,解决主观上存在的问题,就必需进行管理创新,依靠科技进步,优化生产配置,加大科技投入,创新生产管理。下面我谈谈几点不成熟的认识:
一要创新技术管理。大力实施群众性“经济技术创新工程”,突出群众性特色,调动广大职工的内在动力,发挥广大职工的聪明才智,努力推动科技进步,提高职工素质,造就一支知识型职工队伍。坚持实行技术工人、科技人员和管理人员“三结合”的分层次技术创新体系,发挥其在安全生产中的技术管理和技术监督作用,促进科学技术向现实生产力的转化,逐步形成激励广大职工学习、掌握新知识、新技术和创新技术的机制。
二要创新分配机制。按照“技能决定岗位、贡献决定收入”的原则,自主决定工资分配,以岗定薪,薪随岗变,绩效挂钩,责权利统一,打破利益均分、效益共享的'大锅饭分配方式,充分调动广大职工的生产经营积极性。
三要创新内部运行机制。不断建立和完善内部模拟市场,实行全方位成本管理。各区、队、班之间建立起市场关系,实行劳务有偿使用,自主经营,自负盈亏。
四要创新经营核算机制。对矿下达的经营指标层层分解,进班队,到人头,做到“指标硬、手段全、管理细、考核严”。从科区长到班队长到工人,人人都参与经济核算,人人都关心经济效益。
五要创新人力资源管理。人力资本将取代金融资本成为企业最重要的战略资源。合理配置人力资源,优化劳动组合,建立以人为本的管理体系。大才大用,小才小用,各尽所能,人尽其才。并赋予应有的权力和责任,使职工个人的能力水平与岗位要求相适应,把人的能力在工作中充分才能发挥出来。
创新管理心得 篇11
以转变政府职能为切入点
推进社会管理创新的关键在于切实转变政府职能,建立起政府调控机制同社会协同机制互联、政府行政功能同社会自治功能互补、政府管理力量同社会调节力量互动的社会管理网络,形成全社会有效覆盖和全面管理的综合体系,着力构建“五大体系”。
以基层工作为落脚点
基础不牢,地动山摇。加强和创新社会管理的首要环节是要夯实基层基础,为群众有序参与社会管理提供可靠保障,同时要坚持寓管理于服务当中,把触角延伸到最基层,做好社会管理创新工作。深化基层社会管理创新的整体要求是依托城乡统筹党建工作新格局和城乡文明社区建设,以区域化管理为突破口,积极推进党委领导、工青妇等社会团体协助、广大人民群众参与的基层综治区域管理模式,不断推动基层社会管理主体多元化、管理机制系统化、管理方式精细化。
1.加强基层组织建设。随着南昌市经济社会的全面进步,基层的社会团体建设不断发展壮大,为基层社会组织建设注入了新鲜的活力,要加强基层组织建设,就必须整合基层党政组织、政法综治组织、社会团体以及群众自治组织的管理资源,进一步完善党委领导、综治部门牵头、群众组织参与的管理体系,不断健全内设机构,配备专职人员,提升待遇保障,形成齐抓共管的长效机制。
2.加大基层社会管理投入。基层社会管理薄弱的根本原因是资源配置少,基层问题的核心地位被忽视。要改善基层社会管理薄弱的现状,就要不断加大资源配置。一方面,引导和鼓励人力资源向基层倾斜。鼓励和引导机关干部、大学毕业生深入基层开展工作,加大相关制度和经费保障,改善基层工作条件,提高基层生活待遇。另一方面,加大基层基础设施建设。基层建设要以基础设施建设为依托,不断建立健全治安防控网络体系,加强群防群治队伍和专职巡防队伍建设,加大“天网工程”建设力度等。此外,还应建立社会治安重点地区排查整治长效机制,不断加强见义勇为权益保护工作,形成一个人防、物防、技防三合为一的治安防控体系。
3.要创新基层管理方式方法。针对当前的新形势、新问题,我们要积极探索新形势下基层管理创新的方式方法,加强虚拟网络的引导和监管力度,提高涉稳情报信息的分析研判水平,建立社会稳定风险评估机制,不断完善群体性的事件预防处置机制。在具体工作方法上,社会管理人员要积极主动深入基层调研,以“预防为主、服务为先、基层为本”为指导思想,在基层一线解决源头性、根本性、基础性问题。
以法制建设为着力点
构建以法治理念为导向,以法制体系、法治程序和法律规范为支撑,涵盖政府调控、利益协调、诉求表达、矛盾调处、权利保障以及应急机制等内容的社会管理新体系,是推进社会管理创新的重要着力点。
1.完善相关立法规范。地方政府要从实际出发,在广泛调查研究的基础上研究制定符合实际、可操作性强的制度和规范,为社会管理的合法性、及时性与可控性提供法律制度依据和保障,这是推进社会管理创新规范化的先决条件。
2.健全矛盾纠纷调解机制。有效整合调解组织和调解机制资源,是健全调解机制的关键。具体而言,地方政府要建立、完善和延伸地方和谐平安多级联创功能平台,构建和谐平安联创中心;完善人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”的多方协作机制;完善专业调解组织功能,成立交通事故、医患纠纷、物业管理、残疾人维权、劳动保障以及安全生产等相关领域的专业调解委员会,实现和谐平安联创和矛盾纠纷调解组织机构的全覆盖。
3.加强规范执法力度。加强执法队伍建设,深化和完善岗位练兵、轮岗交流、队伍督察、内部制约四大机制建设,加强政法领导班子监督管理,不断提升政法队伍公正廉洁执法能力、社会管理能力和服务群众的能力。严格按照法律规范来处理群众上访事件,防止“闹事解决问题”等歪风邪气的蔓延;强化残疾人利益和责任意识,防止特殊人群危害社会行为的发生。
4.加大执法监管力度。完善执法监管体系,建立起由党政部门领导、行政执法部门自查、监督管理部门督察、广大人民群众监察的执法监管构架,敦促执法部门依法办事,树立法律公信力和法律执行权威,从而引导社会树立正确的社会管理法制意识。
以民生问题为根本点
加强和创新社会管理要积极转变管理理念,改进管理方式,寓管理于服务当中,关注民意、回应民生、集中民智、维护民利,注重激发社会创造活力,凝聚社会组织力量,加强社会建设和社会管理体制机制创新,切实做到服务为先、创新为民,努力实现由控制型管理模式向服务性管理模式转变。
1.加强社区服务,推进社会管理创新。深化政府社区管理模式改革,要不断加大政府社区事业投入,加快政府购买公共服务步伐。社会管理创新要以基层社区为单位,着力改善民生,推进教育、劳动就业、医疗卫生、住房等方面的改革,完善以最低生活保障、五保供养、医疗救助、临时救助、教育救助、司法救助为基本内容的城乡社会救助体系。此外,还要建立完善网格化社会管理模式,把人、地、物、事、组织全面纳入区域化网格管理当中,做到情况清楚、服务到位、管理规范。
2.建立健全第三方参与的社会保障机制体系。社会保障体系的构建,不仅仅依赖于政府,而且要充分利用民间资源,因此,建立健全社会保险、社会救助、社会福利和慈善相衔接的社会保障体系,要形成政府责任明确、社会参与广泛、管理规范、资金到位、网络健全的制度体系,逐步完善与经济社会发展水平相适应,覆盖面广,功能效益好的社会救助体系。
3.创新外来人员管理服务体系。全面推进城市外来人员管理平台、管理模式、管理手段、管理体制的创新,在外来人员集中的工业园区、城乡结合部合理规划,统筹新建外来人员公寓等基础服务设施,加快推进外来人员的集中住宿、集中管理、集中服务的“三集中”模式。同时,依据南昌的成功经验,加大外来人员管理模式创新,大胆探索“老乡管老乡”、“农民工公寓楼”等流动人口管理创新模式,切实解决好外人员的就业居住、医疗卫生、社会保障以及子女就学等问题。
4.完善特殊人群管理服务体系。特色人群是影响社会稳定和谐的重要因素,因此要充分发挥政府职能,建立起由政府主导,综治、司法部门牵头,相关部门共同参与,全面构建融教育、管控、救助、矫治、就业于一体的特殊人群管理服务中心。把特殊人群的就业安置作为重点,按照“政府出资购买服务、社区社工专业运作”的模式,全面深化城镇专业社工服务中心建设,配备专业社工,加强对刑释解教人员、社区矫正对象、涉邪涉毒人员等特殊群体进行集中教育引导、就业服务、困难帮助和管理改造,维护社会稳定。
创新管理心得 篇12
今年以来,我县加大了社管工作的力度,积极开展创先争优活动。通过这一系列的措施来进一步加大社管的工作力度,提高了社区的办事效率和效益。
一、建立健全了一支素质高、专业技术水平高、社会责任感强的社管人才队伍。
社管人员是社区管理工作的主要职能,社区社管工作要求社区管理人员具有较高的素质和政策水平,要能熟练掌握政策,具有一定的管理水平。要通过不断的思想教育和业务学习,不断提高社区社管人员政策水平。
一是加强社管队伍建设,增强社区工作的创新性。社区工作人员要有较高的觉悟,政策、法规、业务等知识必须熟练掌握。社区工作人员应在思想上、业务工作上、工作作风上,能够坚持原则、秉公办事,不徇私情,保管好社区社管工作。
二是强化社管队伍建设,增强社管队伍的创新性。要进一步健全社区工作人员的政策和业务培训、考核机制,增强社区工作人员的业务水平,不断提高社管队伍的社管水平和服务水平。
三是加强社管队伍的学习培训,增强社管的创新性。社管人员的业务知识和管理水平应当与社会的发展紧密结合起来,通过业务学习,加强社管队伍的学习,不断提高社管人员的业务水平和综合管理能力。
四是加强社区工作人员业务学习,不断提高社管业务水平。在社区工作人员中,有一定业务水平的社管人员是比较年轻的,不足的是有的地方有的社管人员,社管工作人员的学习水平还很低,对于社管工作的业务水平还很低,需要进一步的学习和培训。社区社管人员不仅要具有较高的政策水平,同时也要具备一些相关的业务知识和技能,这样才能更好的适应社区管理工作的要求。
五是强化社区的综合管理,增强社区的服务水平,不断增强社区的综合管理功能。社区的综合管理工作是社管工作中一项重要的工作,在社区中处于核心地位。在工作中要加强与辖区单位的联系,及时发现社区中的不良风气和不良倾向,及时采取措施予以纠正,从而使社区中的各种矛盾得到有效化解。
三、社区社工工作存在的问题
一是社区中的一些小组、各单位、个人在社会管理方面还没有充分发掘、发挥应有的作用。
二是由于社会管理的不同性和不同程度的存在,社区中社管的主体责任有多种,如在物资采购方面,社区在社工方面,一些物资的采购不仅需要采购物品而且还需要采购物品,社区居民也对社区的各种物资进行了解,对于社工管理的各个方面工作都有一些了解。
创新管理心得 篇13
今年是我国加入世贸组织的第xx年,是实现经济大跨越新常态的开局之年,是打赢脱贫攻坚战收官之年,是脱贫攻坚取得最后胜利的关键时期。今年以来,把精准扶贫作为党和国家的一项重大任务来抓,坚决夺取脱贫攻坚战全面胜利。
精准扶贫是我国社会主义现代化建设的根本指标,是建设社会主义现代化国家坚实基础,实现中华民族伟大复兴的“中国梦”的重要内容。
要把精准扶贫作为脱贫攻坚的“精神支柱”和“物质之源”。精准扶贫是精准扶贫的灵魂和主要内容,要以精准扶贫为核心,把精准扶贫作为党和国家各项事业、各项社会事业建设发展的“主线”和生态环境保护、生态环境保护和生态环境保护有关的重要内容,把精准扶贫作为全面建成小康社会的“主战场”和“攻坚堡”。
“精准”是脱贫攻坚的重要保障。精准扶贫是一场“大病”、“大病”和“大病”,是一场治愈绝症、改善民生,促进幸福的伟大战争。
创新管理心得 篇14
通过这次专题培训活动的学习,特别是听了培训老师的精彩授课,对创新社会管理有了更深的认识,受益匪浅,感受良多。下面谈谈肤浅认识和体会:
一、创新社会管理是科学发展观在治国理政上的新思考、新探索和新发展
社会管理理论是科学发展观的一个极其重要内容,与时俱进创新并自觉践行社会管理理论是各级党和政府必备的基本功。社会管理系统性强、涉及面广、操作难度大,往往牵一发而动全身,准确掌握其目标体系、方针原则、方法要求,进一步创新社会管理机制体制,丰富社会管理内涵,改善社会管理环境,改进管理模式方法,是检验领导干部统筹兼顾、把控大局、协调发展、狠抓落实的能力与作风的重要标准。当前我们正处于社会分层日趋多元、利益矛盾愈加复杂、社会整合和社会控制任务日益繁重、社会公共产品相对短缺的背景下,以创新求和谐,积极创建社会和谐的新体制已显得尤其重要。党中央、国务院敏锐发觉社会管理中存在的诸多弊端,适时提出要创新社会管理,正是切中了矛盾要害,扭住了问题关键,必将对我国经济社会发展产生积极、深远影响。因此,我们一定要从政治高度来看待创新社会管理对夯实党的执政基础、密切党群干群关系、确保党和国家长治久安的极端重要性,自觉增强创新社会管理的紧迫感和责任感。
二、创新社会管理贵在重民生,谋在顺民意,成在解民忧
社会管理体制的改革是一项综合的庞大的创新工程,需要经过坚持不懈而富有智慧的探索。我认为贵在重民生,谋在顺民意,成在解民忧。
贵在重民生,就是要坚持把改善民生与促进发展摆在同等重要的地位,主要是体现在党和政府的执政理念上,扎根在广大党员干部的心坎中,反映在为民谋利的行动上。就是要把一切工作的出发点和落脚点放在民生发展大计上。党中央明确提出构建和谐社会的四个着力点:扩大就业、完善社会保障体系、理顺分配关系和发展社会事业,这些民生大计也是社会管理体制改革和创新原着力点,要优先解决广大群众最迫切需要解决的问题。谋在顺民意,就是我们在谋划社会发展、各项事业等“高层设计”中,要时刻以民声、民意为基础和方向标,着眼人民群众现实和长远需求,顺应时代发展、人民群众愿意需要,相信群众的首创精神和群众智慧。社会管理的第一要义和首要前提是立足公正正义、维护群众的合法权益。提高人民普遍的生活满意度和幸福感,是良好社会管理的最高追求。顺民意,就要广泛征求群众意见,听取群众的利益诉求,把决策部署考虑更周全些,把困难问题想得更严重些;就要统筹兼顾,照顾各方,协调一致;就要现实社会管理的科学化,建立健全重大决策听证、质询、公示、论证以及责任追究等制度,公平管理,科学决策,切实把群众想办、愿办的事情办好,集中力量把一些难事办成。成在解民忧,就是要在解决群众具体困难忧愁中使实劲、见实效,把主要精力、全部心思都用在为民办实事上,用在主动联系、沟通群众感情上,下力气解决群众反映敏感、解决难度大的热点难点问题,以诚挚之心、真诚之举赢得百姓实心实意的满意度,以实际成效取信于民。
三、人力资源保障部门及社会保障部门应高举民生大旗在为民解忧、创新社会管理上尽心尽责
作为人力资源保障部门,肩负着社会保障和机关事业单位公职人员管理的繁重民生任务,是社会矛盾、社会焦点、社会敏感问题相对聚集的部门,既要确保人力资源社会保障领域社会的公平正义,又要维护群众的合法权益,既要促进社会和谐稳定发展,又要不断满足人民群众日益增长的社会价值需求和现实物质追求。在创新社会管理中,我们要把构建和谐劳动关系、扶持创业就业、调整收入分配、完善社会保障提携等重点难点问题列入社会管理创新范畴,在不断发展中适应创新社会管理的形势任务需要;要下移工作重心、加强基础设施建设,完善公共服务体系,把工作视野、触角延伸至村屯社所,工作落实到每家每户,政策信息公布到社区村所;要在规范收入分配秩序、着力推行企业工资集体协商制度、不断提高劳动者收入水平上做文章,切实维护群众合法权益,不断提高群众生活水平;要坚持把就业放在民生之本位置,实施积极的就业政策,千方百计做好就业再就业工作,在大学生市场就业、农村劳动力转移就业、困难群体援助就业、以创业带动就业上求突破,以低登记失业率为和谐社会提供安全保障;要切实提高社会保障水平,确保城乡居民老有所养、病有所医、困有所助,实现社会保障范围由广覆盖向全覆盖转变,保障水平由低层次向高层次转变上有作为,提高各项待遇发放水平,使人民群众真正享受到改革惠及的成果,使百姓得到实实在在的利益,一点一滴增加群众的生活满意度和幸福感。