运维简短个人工作总结

运维简短个人工作总结6篇。

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运维简短个人工作总结 篇1

各位领导同志：

一年来，在公司领导的正确领导和各部门的支持下，经过我司财务部全体人员的共同努力，圆满完成领导交办的各项工作。任务。作为财务部部长，我的工作宗旨是组织公司全体财务人员贯彻落实国家财务法规和政策，组织日常财务核算和财务监督，完成公司交办的各项财务指标和任务。公司准时。对我一年来的工作做一个简单的汇报如下：

我。政治表现

自从开展保持共产党员先进性教育活动以来，让我更加深刻地认识到保持共产党员先进性就是有效统一党员思想和行动。广大党员融入中央决策和要求，切实解决实际问题取得新进展，努力使这项先进性教育活动长期有效。发挥作用，继续把改革发展稳定工作做好，时刻提醒自己要不断加强修养，积极参加党支部组织的各项活动和各项政治学习，始终坚持重要思想三个代表之一。要求自己保持作为先进典型的党员带头作用，以实际行动全面完成领导交办的任务。

二、过去一年的工作

（1）组织会计监督，完成公司交办的各项工作

1按时完成公司日常财务核算工作，及时、全面、准确、真实地反映财务信息，在办理各种费用报销时多解释和了解，严格按照相关财务规定和公司规定办理和审批权限。在财务会计工作中，每一位财务人员都恪尽职守，认真对待每一笔交易，准确出具各项会计报表。

2.及时做好资金归还工作。在主营业务上，不仅仅是电费回收工作，督促各供电站每月按时与公司结清电费，并及时编制电费回收考核表，随时掌握各站的情况。电费回收，及时为领导提供真实准确的财务信息。 截至XX年12月31日，各供电站电费回收率达到100%，到考核日，全部电费回收率达到100%。

3.资本运作方面：今年资本运作较为紧张。与往年不同的是，首先根据公司每月的资金计划，分为紧急后慢。考虑到员工切身利益，不仅按时支付工资，按时缴纳养老金、医疗保险基金、公积金，而且兼顾国家税收，每月按时申报各项纳税申报，按时缴纳各项税款。时间和全部，这是一种合理的逃避。税负方面，本年度税务部门未收到我公司一分钱的递延税费。往年，税务部门每年向我公司收取数万元的纳税递延费，以减少公司不必要的损失。 ，尽力了！

4。由于历史原因，马井皋水电站、黄土溪水电站分别向我公司借款1/9ⅹ、700万元。这完全是重组前的行政干预。对此，我公司遭受了一定的经济损失。 为维护公司权益，财务人员积极运作，每月从两个电站的上网电费中扣除部分电费，作为公司拖欠利息的还款，并全年收取利息ⅹⅹ00万元，为公司创造了一定的资金。益处。总之，在今年资金非常紧张的情况下，公司没有新增贷款，也没有拖欠当年的费用。我们做了一些工作。

5.电子报税作为一种新型的申报方式，具有高效、快捷的特点。为实现纳税申报纳税的电子化、网络化，我司财务部从公司发展的战略高度出发，统一思想，精心组织，稳步推进，有效解决了我司传统申报方式中的数据采集问题，节省人力、物力。 现在我司税务人员每个月只需轻点电脑鼠标即可完成纳税申报和纳税申报，电子申报的实施也大大提高了我司财务工作的质量和效率，确保了安全申报材料的及时性。且准确，确保税款按时入库。

2.加强财务人员管理，提高财务人员的职业素质。

为完善公司内部管理制度，规范会计工作秩序，不断提高会计师职业素质，XX年初，我司财务部先后印发了《委托会计管理办法》和“中央供电站出纳员”。 《人事管理办法》、《会计人员比例考核制度》、《会计定期会议制度》等办法和制度细化了管理工作，并组织财务人员参加了财政局举办的会计人员持续再教育。 《会计基本工作规范》及相关税务法律知识；定期召开会计会议，听取单位指定会计师的工作汇报，交流财务工作经验，探讨会计知识，支持指定会计师依法行使职权，引导和鼓励员工敬业爱岗 加强基础工作，规范核算，提高抓政策水平，增强团队学习创新能力，逐步提高公司财务管理总体水平

（三）加强财务检查行动及内控监督管理

为进一步规范供电站财务行为，促进业务公开和阳光财务管理，公司于XX年9月发布了《供电站财务收支管理办法》。 ，监督管理的责任落在我司财务部。为贯彻落实公司《管理办法》，财务部在公司纪检部门的配合下，对各供电站的财务情况进行了全面检查，即：财务收入与稳定发展相关的方面供电站的支出、费用、工资分配、物资采购、生产经营、电价政策、收费标准、农村电费收入等违反财政纪律的行为。

三、具有爱岗敬业的思想素质

财务工作就像年轮，一年工作的结束意味着明年的工作工作重新开始。我喜欢我的工作。虽然复杂、琐碎，也不算太新奇，但作为公司正常运转的命脉，我深感自己岗位的价值，所以我从不在乎失去什么，而是努力工作，无怨无悔. ，尽职尽责，多年来的努力和奉献，得到了领导和同志的肯定。

财务工作取得可喜成绩，得到了领导和上级部门的认可。 XX年，我公司还被市电力集团有限公司评为财务先进单位，这与财务部门的努力是一致的。工作是分不开的，但在看到成绩的同时，也看到了不足，在今后的工作中还需要改进。查看并检查存在的问题。我认为主要原因是开拓创新意识不够，还需要做进一步的工作。加强。在以后的工作中，我绝不辜负公司领导的信任和期望。我必须努力做到以下两点：

1．为公司经济发展做贡献，进一步加强各项理论学习，提高理论水平，认真掌握计算机，以适应信息化发展的要求，努力做一名优秀的财务人员。

2.严格要求，诚实自律，塑造公司高管形象。

以上是我对过去一年工作的总结。如有不对之处，请领导同志批评指正。

运维简短个人工作总结 篇2

20xx年，计划完成全口径水利固定资产投资7.8亿元(其中：水利部分5.2亿元，水务部份2.6亿元），20xx年上半年完成5.16亿元，占目标任务数的66.2%。

(一）深入谋划“十四五”水利发展规划，绘制水利发展蓝图。

聚焦高质量竞争力现代化，全面提升水安全保障能力，构建高标准防洪保安、高水平水资源配置、高品质幸福河湖、高效能智慧水利四张网，为全县社会经济的发展以及人民群众的民生福祉提供坚强保障。目前，形成“十四五”水利规划编制初稿。我局“十四五”水利改革发展规划涉及骨干水源、大型灌区、农村饮水安全、水土保持、中小河流等14类项目共155个（五小工程按1处计），总投资166.6515亿元。

（二）抓牢水利项目前期工作跟踪落实。

美女山水库可研已上会审查，目前根据工作安排计划，黔西南州美女山水库计划20xx年6月份报送水规总院进行复审，力争20xx年底前取得可研批复，开展三通一平建设。完成20xx年安龙县水系连通及农村水系综合整治实施方案上报审查，正在组织开展天盖水库，西海水库前期工作，大型灌区渠系配套、产业供水等建设项目已完成项目规划。安龙县城镇污水处理厂污泥处置工程已完成可研、环评、风险评估批复工作。安龙县万峰湖镇污水处理厂提标改造工程、安龙县普坪镇污水处理厂提标工程已完成可研、环评、风险评估批复工作，初步设计已完成待批复。安龙县中心城区生活污水综合治理工程（一期、二期）已完成可研、环评、风险评估批复工作，初步设计已完成待批复。

（三）强力推进在建水利工程项目建设。

1、平桥水库：20xx年计划完成投资2.9亿元，已完成投资1.6亿元。已基本完成枢纽工程（大坝）建设，正抓紧水库帷幕灌浆余下工程量施工。供水灌溉工程、供水灌溉管道工程已完总工程量的40%。

2、官山水库：总投资31885万元，已完成投资20300万元，形象进度达64%。完成大坝（枢纽工程）浇筑，现正进行枢纽工程扫尾工作及灌区供水工程，完成库区、枢纽区及灌区供工程移民征地工作，正在开库区移民搬迁安置工作。

3、阿当水库：总投资25682万元，已完成投资13612万元，形象进度达53%。完成大坝基础开挖及大坝基础垫层浇筑，现正进行大坝主体工程浇筑，已完成库区及枢纽区移民征地工作，正在开库区移民搬迁安置工作。

4、龙洞水库：总投资16675万元，现已完成投资7000万元，形象进度达42%。

5、污水处理厂及其配套管网工程：总投资5.8亿元，新建城东污水处理厂已进入商业运行，城北污水处理厂建成通水调试，城南污水处理完成设备安装，累计完成管网建设38.45km，完成投资4亿元。

6、安龙县8万吨供水工程：总投资2.74亿元，已完成投资1.45亿元，形象进度达53%。

7、北xx流域乡镇污水处理一期工程，总投资8820.69万元，新建龙山镇污水处理厂设备安装、厂区绿化已完成，累计完成污水收集管网安装8.5km，已具备通水运行条件；笃山镇污水处理厂已完成设备安装，累计完成污水收集管网建设2.2km，已具备通水条件；洒雨镇污水处理厂已完成建设，累计完成污水收集管网建设10km，正在开展调试工作；海子镇污水处理厂已完成建设，累计完成污水收集管网建设5.6km，正在开展调试工作，共完成投资6000万元。

8、安龙县城西污水处理厂提标改造工程：已完成主体工程建设及部分设备安装，完成投资1300万元。污水处理设施项目建设及调试工作有序推进，城镇生活污水处理率91.4%。

9、安龙县20xx年国家水土保持重点工程大地小流域综合治理工程:总投资650万元，计划治理水土流失面积13平方公里，现已完成投资293万元，形象进度达45%。

10、安龙县鲁沟河（龙新村半边街至香车河村田坝组）河道治理工程:总投资697万，治理河长2.5km，现已完成投资200万元，形象进度30%。

11、安龙县鲁沟河（龙新平桥至鲁沟河板板桥）河道治理工程:总投资952万元，治理河长3.2km，现已完成投资280万元，形象进度30%。

12、龙山镇立度山洪沟防洪治理工程：总投资652.07万元，主体工程已全部完工，治理山洪沟1444米。

运维简短个人工作总结 篇3

供电所设备运维工作总结

作为一名从事电力行业的工作者，我平日里主要负责的就是供电所设备的运维工作。这项工作的重要性不容忽视，一方面它直接影响着我们日常生活的用电维持，另一方面，设备的正常运行也保证了供电安全的稳定性。我在这里想总结一下我所在公司的供电所设备运维工作的经验体会。

设备正常运行是供电所的基础工作，而运维工作可以保证设备的正常运行。首先，我们需要认真了解设备的使用说明，根据说明书进行操作并制定对应的操作流程，以免在使用过程中无意中导致设备出现不可预见的问题。其次，运维人员还需要根据生产进度、设备使用情况以及环境状况等因素调整设备运行参数；并定期清洁设备杂质，修复设备的小故障，保证设备的稳定运行。这样不仅有助于延长设备寿命、避免设备损坏，还能提高设备的利用率、降低生产成本，达到经济效益最大化。

其次，安全防护是运维工作中非常关键的一部分。运维人员必须对设备进行安全漏洞扫描，发现并解决潜在的安全隐患。同时，还需要在现场进行安全维护，设备维护必须要遵循安全操作规程、严格遵循安全操作程序，确保维修人员和现场工作人员的人身安全。在每次维修设备时，必须对设备进行全面的检查与测试，确保设备在维修后可以正常运行。

另外，运维工作还要了解设备的定期检查和保养周期，并制定相关的计划和工作流程。在日常的检查与保养中，需要准确发现设备问题，并给出适当的解决方法。为了保证设备的稳定运行，我们必须做到预防优先，通过科学的维保措施，预防设备下次出现故障。

最后需要注意的是，运维人员必须了解设备的使用状态与性能。通过定期对设备的性能参数进行维护与监控，同时也可以发现问题，并及时解决。此外，了解设备的使用状态和维修记录，可以为提高后续的运维服务提供基础数据支持。在生产中，设备的良好运行直接关系到产量输出和质量保障。而每一次对设备进行维护与保养，都是为做好下一步生产保障工作打下了可靠的基础。

总之，作为供电所的运维人员，我们需要充分认识到设备运维工作的重要性，不断提高技术水平、拓宽技能范围、加强安全防护措施、降低损耗成本，保证设备的正常运行，促进企业的健康发展。通过不断的总结经验、优化工作流程，做到维护与预防工作同步进行，将可以保障设备的正常运行和生产效率的扩大，从而为客户提供更加安全、可靠、高效的电能输出服务。

运维简短个人工作总结 篇4

201x年即将过去，在这xx年中保安部在公司和项目部的领导下顺利的完成了公司和项目部下达的各项指标，保证了小区的安全并受到业主的好评。在这xx年中保安部完成了小区所有的日常维护工作，以下是小区保安员年度工作总结：

1、保安员的仪容仪表

2、消防器材的维护

3、报警电话的发送与演练

4、突发事件的处理

5、突发事件的处理经验教训

二、提升整体服务形象

6、礼节礼貌要求每天训练一次员工礼节礼貌要求，如遇特殊情况必须请假或改变仪容后方可上岗。

7、对住户来电、来人、来访客人要求做到耐心仔细，根据住户反映的问题，灵活处理。

8、对提出的问题及时汇报、立即整改。

9、群众活动要求各楼层管理人员参加，以身作则，带头遵守并严格落实。

10、针对商场业主下水道堵塞、外围灯光被占用等现象，管理处设立求助岗和业主联系施工单位，跟踪问题整改。

11、管理费用：管理有保安员，要求内容必须为广场业主，外围有业主的车辆停放处。

12、有针对性开展有偿服务，对住户表示感谢。

13、完善小区各项治安、消防制度。

14、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况。

15、对各类安全工器具和物品定期清理、除尘。

16、跟踪、检查、落实好各项安全管理规章制度。

17、通过夜间、上门等工作，保安部各岗位员工无论是在管理上还是在在在落实上都有不同程度的提高，全年未发生一起责任事故。

三、突发事件处理经验教训

18、严格落实门岗责任，对施工单位重要部位每日工作在必须时间段进行整体，发现问题及时处理。

19、针对特殊情况加强跟踪、跟踪和落实。

20、加强对突发事件的控制和处理经验教训，在突发事件中的控制。

21、加强与业主的沟通和交流，有针对性的开展岗位人员的招聘工作。

22、严格落实验证审核制度，保证验证结果的准确性。

23、全力以赴确保小区安全并受到业主的好评。

保安部个人先进总结

200*年即将过去，在这xx年中保安部在公司领导的正确管理下，和全体员工的共同努力下，较好的完成了公司下达的各项安全工作任务。在今年的xx月xx日，我们有幸来到了河北省金华市万达物业管理有限公司，担任保安部一员。保安部主要职责是配合保安在施工现场进行管理，根据园区的特点，制定本单位的安保方案、巡更路线、内务卫生等。设立专职保安员。对来访人员进行登记，确保公司财产安全。

为了做好公司的`安全防范工作，加强公司内部的安全管理，我们除正常的进行公司财产、员工的外，还加强了内部的保安管理工作。

为了确保园区的保安管理工作能够正常的进行，我们制定了严格的考核标准及检查内容，而且进行不定期的抽查跟踪检查。对抽查出来的问题及时进行整改。

24、保安部在日常的工作中，除正常的值班巡逻外，还坚持每天对园区巡逻的，确保园区的安全。

25、坚持对园区内的水、电、气设施实行专人管理，发现违规、的及时报告和处理。并将园区水、电、气设施设备实行分片负责，做到了专人管理。

26、对园区内的施工设备实行专人保管，做到了专人负责，遇到问题及时解决。并将责任具体化分工到人，使园区内的工作顺利实施。

27、实行严格的保安员及人员考核制度，每天进行现场，发现问

运维简短个人工作总结 篇5

2004年运维部工作总结

支部领导：

2004年运维部受分公司直接领导，指挥调度在省公司相关专业部门和全体员工的辛勤努力下，网络维护和通信生产建设任务圆满完成，有力地保障了版纳移动业务的发展。一年的工作总结如下：

I． G网建设

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在省公司的正确领导和有关部门的大力支持下，经过分公司全体工程技术人员的辛勤工作，已经完全完成。截至11月，共新增基站28个（宏站5个，边缘网23个），搬迁2个，扩容69个（宏站扩容47个，边缘网扩容22个），基站42个站点减少（宏观站点）。 27个站和15个边缘网络），修改基站配置，将站类型改为17个（即从二代站到四代站1个，三代站到四代站10个站，边缘网络改为 1 个第三代站，5 个微蜂窝改为边缘网络）。建设进度领先全省，完成省G网项目建设计划，提升了网络覆盖质量，更加有力地增强了市场竞争力，促进了业务发展和业务收入。

4月完成BSC1&BSC2&BSC3的A接口扩展，完成BSC2&BSC3到512TRX的扩展，新增BSC14。 BSC支持3G，交换容量扩大。 -MSC和BSC扩能项目于4月2日完成，设备投入正常运行。

5月视频会议系统项目建设完成。

8月22日——生产大楼正式开工建设，预计今年完成70%的进度。

二、本地传输网络建设

1、及时完成城域网工程建设，建设一个节点，一个环，建光缆公里，管道公里，初步检查接入网。及时完成支撑1个基站的G网接入段光缆建设，光缆总长度1公里。

2、积极配合和协调省管项目版纳地方网线项目建设，目前已完成90%的工程量。

3.针对版纳分公司局域网传输光缆现状，及时对线路进行了调试维护，使传输运行良好，消除了存在的隐患。

三、网络优化

节期间，在分公司领导的直接指导下，运维部将在节前重点抓好市区、乡镇。会场进行了大规模的网络优化工作。我们仅在景洪市就将增加近 100 个 TRX。节前，省公司为第四代站下发了160张载波，为新开通的基站使用了159张。替换站4个，增设站9个，扩容站6个，拆除三代站载体55个，其中新开通基站43个，增设站1个，扩容站14个。

调整天马、移动新楼、微波酒店3根天线。

节前，组织网优人员和机房人员提取2003年的流量数据进行分析，根据流量模型提出今年的流量预测（主要是2003年的流量预测）节日），根据交通量的预测结果，提出G网的扩容和改造方案。在接下来的项目实施中，证明了交通预测对扩建项目具有直接的指导作用。同时要求机房在节日期间实时观察网络流量，对拥塞高的扇区立即调整参数和功率控制，使流量分流到相邻小区，应急通信车辆的交通分流取得了很好的效果。由于节前网络优化工作准备充分，可见节期间网络质量保持较好，基站拥塞率较去年有明显下降。交通拥堵率高达40-50%，而今年最高拥堵率仅为10-15%。

经过大家一年来的努力，版纳网络的考核指标不断提升，尤其是消除拥塞小区位居全省前列，在全省网络分析大会上获得好评。版纳在全省在线排名中逐渐位居前列，尤其是10月份，更是达到了第二名。但仍有许多领域需要我们改进，尤其是在掉线方面。

四。基站维护工作

全年更换了29个基站和48组问题电池。

近期，结合全州空调改造维护、基站固定资产盘点、接地电阻测试、铁塔防盗检测，机房防水，基站卫生检查。

省公司新增6台油机，满足基站停电时发电机油机的需求。

公司领导和工作人员对全州基站进行了三季度检查，发现了很多问题，并督促相关人员解决。

V.电力环境

完成全州121个基站电池放电测试（全州172个基站，仅有121个基站有电力环境监测）梳理电池放电时长121个基站的数据。为未来的电池维护提供准确的数据。

8月，全州对空调进行一次全面清洗保养，对部分故障空调进行全面保养，使设备在可靠环境下正常工作。

六、加强技术培训，提高团队素质

分公司承建的G网项目是一支年轻的团队，面对大型项目建设任务要在短时间内保质保量完成，组织和技术工作难度较大。为此，分公司把技术培训作为保证项目质量和进度的重要措施，采取走出去请进来的方式。项目期间制造商集中工程技术人员。特点，组织运维人员进行现场交流或集中培训，厂家工程技术人员现场讲解解答。

全年组织维修人员集中培训92人次。他们学习了边际网络、空调、电源的相关知识，提高了维修人员的技能。

积极学习最新的移动通信技术。 2月，运维部4名技术人员赴昆明进行为期一周的3G学习。

5月15-20日，中兴通讯工程师受邀在我司对ZXDU电源进行了C级用户培训。

8月20日至25日，艾默生受邀对其产品的使用和维护进行了详细的讲解。

9月，诺基亚公司高级工程师受邀对边缘网络进行了为期3天的现场培训，将员工的基站维护技能提升到了一个新的水平。

七、交换维护工作

交换设备通讯故障为零。而

可以有效地处理交换设备的故障，保证交换网络的安全。配合省公司完成56条数据传真需求并及时应对

日常维护工作：为分公司领导、运维部门、县公司提供每日日报，及时反映网络运行情况。情况，为领导决策提供真实可靠的数据。完成103个基站扩容、开通、降容、传输割接数据生产。

配合市场部每月为新增网络用户开通国内漫游功能，完成神州行大众卡的后台数据制作，配合计费中心在后台完成批量用户数据处理，以及新营业厅线路调度的计费。

八。安全与消防

注意安全生产，全年无人员伤亡。进行多次安全性研究。

8-9月，运维部门组织了全州基站防盗检查，并在基站变压器上设置了警示牌。还对基站和机房的消防进行了检查，对存在的一些问题及时整改。

10月，运维部全体员工参加了公司组织的消防培训，提高消防安全意识。

10月，公司主动联系厂家，交出二楼机房燃气消防系统的终检，使消防设施最终投入使用.

九。问题及不足

1) 基站阻塞435次，其中广电光缆故障14次，租用电信线路传输17次，微波故障6次，停电389次，基站故障9次。

2）今年新站没有安装电力环境监测，给维护带来很多不便，也造成了不必要的损失。

3) 一些基站仍然使用单台空调。时间长了，空调的寿命就会受到影响。

4）随着基站的逐渐增多，维修量越来越大，应急频繁发电，导致维修力量不足、维修人员不足的问题更加突出。引进人才，建立新的用工制度，是当前加强维修力量最紧迫、最紧迫的任务。

5）部门管理不畅，需要调整适应后改进。

X. 2005年工作计划

1．继续做好网络维护质量管理和技术维护工作，提高网络运行质量。

2. 2005年完成了边际场地和宏观场地的场地调查和选址，以及前期的土建和电力协调工作。

3.积极配合城域网、地方输电网络、城市管道建设等工作任务的筹建等工作。

4.按计划完成勐海生产大楼建设。

5.与其他新进入版纳通信市场的运营商达成互联互通事宜。

6.理顺施工程序，及时支付施工费用。

运维简短个人工作总结 篇6

运维是一项重要的工作，在企业的信息化发展过程中，运维人员扮演着重要的角色。在不断变化的信息时代，运维人员也需要不断进步和改进自己的工作方法和技能。在这一年里，我经历了许多的挑战和机遇，在这篇文章中，我想和大家分享我在这一年的工作总结。

一、工作内容

我所在的企业主要涉及的产品是一款金融软件，作为运维人员，我们的主要任务是对软件进行维护和监控。在工作中，我们需要依靠一系列的监控工具和维护流程，来确保软件的正常运行。在这一年里，我们进行了一系列的优化工作，主要包括以下几个方面：

1.加强监控

监控是我们工作最重要的一环，我们需要对软件系统进行全面的监控。在这一年中，我们对监控模块进行了升级，增加了邮件报警和短信报警功能，以便我们能够及时地对软件异常进行处理，并能够做到快速响应。

2.改善维护流程

我们在工作中不仅需要及时响应异常，还需要在日常工作中做好维护工作，以避免软件出现故障。在这一年中，我们重新规划了维护流程，并建立了一套完善的文档管理系统。这样不仅加强了我们的维护工作，还能够更好地保障用户利益。

3.强化安全意识

安全问题是软件系统中最重要的问题之一，在这一年中，我们加强了对软件系统的安全监控。我们升级了安全防火墙，并增加了一些新的监控工具，这些工具能够及时发现安全问题，并做出及时处理。

二、工作成果

在这一年中，我们在工作中取得了一些成绩。我们优化了监控系统，在故障处理的效率上有了很大的提升。同时，我们优化了维护流程，更好地保障了软件的稳定性。在安全方面，我们也取得了很好的成果，增强了对软件系统的安全保障。

三、展望未来

在未来，我们还要继续加强我们的工作，提高我们的技能和能力。我们需要不断学习新的技术和工具，并不断创新，以适应日新月异的信息时代。

在这一年中，我明白了一个道理：只有不断进步和改进，才能在工作中不断提高。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，为企业的发展贡献自己的一份力量。

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物业维修个人工作总结简短(通用6篇)

工作总结之家精选专题推荐：“物业维修个人工作总结”。

有些人在写个人工作总结的时候是缺少灵感，而有些人则完全不知道怎么去写，要是有几篇范文可以借鉴，可以让我们的效率提高好几倍，那么，有哪些可以激发我们灵感的个人工作总结范文，还有哪些方面是需要我们去注意的呢？经过搜索整理，工作总结之家小编为你呈现“物业维修个人工作总结简短”，欢迎你的品鉴！

物业维修个人工作总结简短【篇1】

今年的物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此物业维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在集团公司领导的带领下不断提高工程维修技能，使xx市xx物业维修在整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。因此，20xxXX年半年工作总结如下：

　一、本人的主要工作汇报

1：完成xx楼宇门整修、换锁，消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。

2：xx大厦、商务楼东井盖焊制安装、商务楼下水道疏通。

3：安装xx19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。

4：安装xx小区1#商场5户商户供水管道。

5：xx东墙栏杆修补。

6：安装xx公寓太阳能管道。

7：xx小区南墙栏杆更换。

8：c4#楼井盖更换。

9：安装xx花园减速带。

10：xx小区路灯杆加固。

11：xx办公室东栏杆加固、安装围挡铁皮。

12：焊制垃圾车三辆。

13：xx7#楼排水管修理。

14：机械组团楼顶栏杆焊接修理。

15：积极参加公司组织的集体活动，认真完成了xx水系、xxx、xx、xx的卫生清理工作。

二、日常设备维护保养情况

目前各小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态

三、关于目前存在的问题

1：专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到

2：工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致

3：养护单写的不是很规范，字迹不够工整，

4：仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签

5：个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高

6：和各部门工作衔接还不是很完美

四、20xx年xx市xx物业公司维修工作重点设想

针对以上提到的问题和薄弱环节，20xx下半年对我们xx市xx物业公司维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展

1：计划：主要对20xx年的下半年工作做一个计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。

2：完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对xx市xx物业公司维修部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度

3：规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，（包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范）做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录

4：落实；对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。

上面这些就是我XX年上半年工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评指正！

最后真诚的期望以后的物业维修工作中，在领导的带领下，在同事的帮助中，齐心协力把xx市xx物业公司维修工作做到更完美，争取更上一个台阶。

物业维修个人工作总结简短【篇2】

本人于20xx年x月x日进入xx工作，转眼已经三个月了。这段时间里，在领导的关怀与同事的帮助下，我学到了很多东西，于人生发展大有裨益。对此，向各位领导和同事表示衷心的谢意。

短暂又漫长的试用期里，我认真学习公司章程，严格履行个人职责，让领导放心，使业主满意。总结如下：

一、勤奋学习，总结提高

刚进入公司，我就被委以重任，作为10、11区现场维修分管工程师。

面对着这么多的业主，第一次接触服务类职业的我，对业务不甚熟悉，不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂，让我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又觉得任重而道远。

但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难，大家都很耐心的教导：无论是带业主验房、检查验房单问题点维修，还是反馈通知业主复验签字、发布晨会，或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前台信息员，屡次慷慨相助。

大家知道我是初来，对我特别照顾，每次都有人善意提醒我别遗漏，甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等...一切的一切，让我很感动。哲人说过，完美的团队是取得成功的保证，在xx这个大家庭里，我深深感受到了这一点。

为了迅速融入，我随身携带着小笔记本，同事提醒某事，便当场记下，此后时常翻看，以此警醒;经常总结自己的不足，学习别人的长处，提高自己的业务水平。从不懂到懂，从初通到细致，受到了不少业主的赞扬和支持，让我非常开心，觉得自己的努力得到了回报。

二、敬业爱岗，热情服务

刚到10、11区负责，正好是集中交付。

带业主验房时，我认真回答着业主提出的每一个问题，并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录，并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验，在验房单签字。

大多业主对我们的服务都很满意，我们的劳动得到业主的称赞，也是为xx团队增添了一抹亮色。

房子交付完毕后，随着业主入住率的提高，报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后，我都迅速前往现场查看，确定非人为损伤，填好维修方案并告知业主，然后派单给工人安排进入业主家维修，完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单，在公司cm网关闭问题点。

三、秉公办事，真诚待人

有时候业主不注意造成的人为损伤，如某家养花浇水，导致地板膨胀变形，打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况，我在现场勘察后便加以解释，无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽，我都以诚挚的态度对之。

圣经上说过，当别人怒火燃烧的时候，你唯有平静对待，才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化，我相信用一颗真诚的心对待别人，人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱，唯有自身不乱，他人方莫能使之乱。

四、严谨细致、律人律己

每到业主家，无论主人在意与否，必穿鞋套，人家客气说“房屋乱，不必”是一回事，个人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家维修，主人性格开朗，看起来是文化人士，自己抽烟的时候也给施工人员递上，我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑，不再勉强，称赞我们xx“自律者，人恒敬之”。

五、情系业主，及时反馈

抱着“为业主着想，以业主为中心”的服务思想，每次维修后，我都致电询问业主是否满意，哪些需要改进提高。经常跟业主交流，也增进了彼此间的信任与了解。

有时候热情的业主还要赠予某些小礼物，如矿泉水、小零食之类，我深表谢意，一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在xx论坛上发帖表扬，甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然，谈笑之间解忧难……情系千家志万里，谁说女子不如男?”如此雅意，只能谢其厚爱了。

我虽然年纪较轻，工作阅历不太深，经验有限，但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势，努力成为一个优秀的人才，为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下，我将更有信心做好维修工作。

物业维修个人工作总结简短【篇3】

我叫xx，是xx物业管理处一名普通电工。

20XX年度在管理处关心和支持下较好的完成了各项工作任务，工作取得圆满成功首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼，使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，在楚天物业管理处，作为一名电工，虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。

回顾一年来的工作历程，我主要做了以下几方面的工作：

一、较好的完成了所下达的任务指标

截止到xx月份，我们工程总做好每一项工作，保持了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务取得了较好的成绩。

二、安全保持了较稳定的局面

一年来，我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求，把安全检查放在一切工作的首位，加强安全工作落实，建立建全全方位，全过程的安全生产，积极参加公司所组织各项安全活动，在安全上重视调查研究到施工现场了解实情，解决实际问题，注重工作期间的安全管理，在今年紧张的任务中，由于配合得力，确保了全过程的安全，杜绝了事故的发生，设备检修和故障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

三、认真落实服务和规范化管理

一年来，以公司规定为准则，以优质服务为宗旨，认真为业主服好务，提高服务质量，业主有情况反应该，马上做出回应该的积极性，规范工作程序，对业主实行服务，坚持全天24小时电话保持畅通，随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修，一般故障立即修，特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户，主动去帮助，一个天跑上三四趟，诚信服务尽努力减少业主停电，受到业主好评。在实际工作中更是积极主动。抄、核、差是我们工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时审核纠错。

尽管在20XX年的工作中，我取得了一定的成绩，但也要正视存在的问题和不足，在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高，工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。

以上是我个人20XX年从事物业维修电工的工作总结，有什么不足之处，敬请领导批评指正！

物业维修个人工作总结简短【篇4】

我物业公司进驻三期安置小区，这一个月来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。

对物业管理的理念进行战略性的转变。

我物业公司自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设

品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

一、贯彻按iso体系的有效动作

公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、形成以客户满意为中心的质量体系

自公司进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标

公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。

内部管理

一、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。

目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业能力，综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展提供了广阔的空间。

二、规章制度

入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。

三、维修方面

去年小区入住之初，因赶工期，五栋公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到业主报修单42多份，。可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的服务承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的情况下，我公司维修人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了业主的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓20多盏灯炮以及30多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

四、保安方面

在全体保安人员的共同努力下，圆满完成了小区入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

物业维修个人工作总结简短【篇5】

时光飞逝，不知不觉在绿城绿竹园服务中心工作了一年。在我看来，这是一个短暂而漫长的一年。缺的是我还没来得及掌握的`工作技能和专业知识，时间已经过去;要成为一名优秀的客服人员，任重而道远。

回头看当初在招聘会上应聘公司客服职位，就像同时发生一样;但是现在我已经从一个懵懂的学生变成了一个有工作职责的绿城员工，对客服的认识也从陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，觉得简单单调甚至无聊，只是接个电话，做个记录，没事就上网;事实上，要成为一名合格、称职的客服人员，你需要具备相关的专业知识，掌握一定的工作技能，并具有高度的自觉性和工作责任心，否则在工作中就会出现失误和失职;当然，我一开始并没有意识到这一点，但在工作中经历了各种挑战和磨练后，我深深体会到了这一点。

以下是我今年的主要工作

1、办理业主收房、入住、装修手续及证件，业主资料、档案、钥匙归档;其中送园92户，交接46户，装修7户，业主入住2户;

2、接收各方面的信息，包括业主、装修公司、地产公司、施工单位等。并通知相关部门和人员在做记录的同时进行处理，并跟踪过程，完成后回访;

3、信件和文件的制作、发送和归档。目前发送年度工作联系函150封，整改通知书115份;55温馨提示;有23分钟的部门会议和超过1387个大型项目的发布说明。

在完成以上工作的过程中，我学到了很多，也成长了很多。

1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提高了我的心理素质。对于我这个刚步入社会，工作经验很少的人来说，工作中难免会遇到各种障碍和困难。但是在领导和同事的帮助下，特别是在现任主管的悉心指导下，遇到困难也有勇气去面对和挑战，性格也进一步安定下来。记得蓝秀园和林丰园的房子交付的时候，时间短，人员少，相关工作比较复杂;客房部全体员工连续加班一周以上，力求在交房前做好充分细致的准备;尤其是分娩的前三天，每个人每天晚上都加班到凌晨两三点。发货第一天，我负责协助客服中心。拖着疲惫的身体去参加分娩的时候，有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但是，当我看到从重庆远道而来的张宇，面对客户从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧，心里却泛起一阵阵涟漪;她也加班，很累。为什么她能在客户面前保持这么好的精神面貌和工作状态?通过公司领导对我们当天工作的总结，我体会到了专业精神和微笑服务的真谛。所谓敬业，就是你在工作的时候，不管之前多努力，都要把工作做好，尽职尽责。所谓微笑服务，就是当你面对客户的时候，不管你开心不开心，不管你难过不难过，你都要努力工作，关注客户，永远保持微笑，因为你代表的不仅仅是你个人的形象，还有公司的形象。在第二天和第三天的分娩工作中，我从协助工作变成了正式的接待工作。在加强情绪控制的同时，尽可能保持微笑服务，成功为几个业主办理了交接手续。听到上级的鼓励，看着业主满意的笑容，我很欣慰。经过这个交接过程，对我以后的工作也起到了很大的作用，面对领导和同事的批评和指正，我能够摆正心态，积极改正;在和几个难相处的工程师交流时逐渐变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也在逐步完善;

2、我意识到细节在工作和生活中的重要性。由于其“小”，细节往往被轻视甚至忽略，人们往往觉得繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深深体会到，细节不应该被忽视和马虎;无论是起草公文时的每一行文字和标点符号，还是领导强调的服务精细化，卫生没有死角等等。我深深地意识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功;

3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

4、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪;

5、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

6、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性;

7、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队，绿城的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!

物业维修个人工作总结简短【篇6】

针对以上提到的问题和薄弱环节，×下半年对我们×市×物业公司维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展：

1、计划：主要对×年的下半年工作做一个计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。

2、完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对×市×物业公司维修部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度

3、规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，（包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范）做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录

4、落实：对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。

以上就是我×年上半年工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评指正！

最后真诚的期望以后的物业维修工作中，在领导的带领下，在同事的帮助中，齐心协力把×市×物业公司维修工作做到更完美，争取更上一个台阶。

运维个人工作总结

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运维个人工作总结 篇1

201x年即将过去，在这xx年中保安部在公司和项目部的领导下顺利的完成了公司和项目部下达的各项指标，保证了小区的安全并受到业主的好评。在这xx年中保安部完成了小区所有的日常维护工作，以下是小区保安员年度工作总结：

1、保安员的仪容仪表

2、消防器材的维护

3、报警电话的发送与演练

4、突发事件的处理

5、突发事件的处理经验教训

二、提升整体服务形象

6、礼节礼貌要求每天训练一次员工礼节礼貌要求，如遇特殊情况必须请假或改变仪容后方可上岗。

7、对住户来电、来人、来访客人要求做到耐心仔细，根据住户反映的问题，灵活处理。

8、对提出的问题及时汇报、立即整改。

9、群众活动要求各楼层管理人员参加，以身作则，带头遵守并严格落实。

10、针对商场业主下水道堵塞、外围灯光被占用等现象，管理处设立求助岗和业主联系施工单位，跟踪问题整改。

11、管理费用：管理有保安员，要求内容必须为广场业主，外围有业主的车辆停放处。

12、有针对性开展有偿服务，对住户表示感谢。

13、完善小区各项治安、消防制度。

14、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况。

15、对各类安全工器具和物品定期清理、除尘。

16、跟踪、检查、落实好各项安全管理规章制度。

17、通过夜间、上门等工作，保安部各岗位员工无论是在管理上还是在在在落实上都有不同程度的提高，全年未发生一起责任事故。

三、突发事件处理经验教训

18、严格落实门岗责任，对施工单位重要部位每日工作在必须时间段进行整体，发现问题及时处理。

19、针对特殊情况加强跟踪、跟踪和落实。

20、加强对突发事件的控制和处理经验教训，在突发事件中的控制。

21、加强与业主的沟通和交流，有针对性的开展岗位人员的招聘工作。

22、严格落实验证审核制度，保证验证结果的准确性。

23、全力以赴确保小区安全并受到业主的好评。

保安部个人先进总结

200*年即将过去，在这xx年中保安部在公司领导的正确管理下，和全体员工的共同努力下，较好的完成了公司下达的各项安全工作任务。在今年的xx月xx日，我们有幸来到了河北省金华市万达物业管理有限公司，担任保安部一员。保安部主要职责是配合保安在施工现场进行管理，根据园区的特点，制定本单位的安保方案、巡更路线、内务卫生等。设立专职保安员。对来访人员进行登记，确保公司财产安全。

为了做好公司的`安全防范工作，加强公司内部的安全管理，我们除正常的进行公司财产、员工的外，还加强了内部的保安管理工作。

为了确保园区的保安管理工作能够正常的进行，我们制定了严格的考核标准及检查内容，而且进行不定期的抽查跟踪检查。对抽查出来的问题及时进行整改。

24、保安部在日常的工作中，除正常的值班巡逻外，还坚持每天对园区巡逻的，确保园区的安全。

25、坚持对园区内的水、电、气设施实行专人管理，发现违规、的及时报告和处理。并将园区水、电、气设施设备实行分片负责，做到了专人管理。

26、对园区内的施工设备实行专人保管，做到了专人负责，遇到问题及时解决。并将责任具体化分工到人，使园区内的工作顺利实施。

27、实行严格的保安员及人员考核制度，每天进行现场，发现问

运维个人工作总结 篇2

作为一名音频系统运维工程师，我很荣幸能够为客户提供高品质的音频体验并确保音频设备正常工作。在工作中，我不断学习，努力提高自己的技能和专业知识，以便更好地服务客户。通过我的专业技术和丰富的实践经验，我总结了以下关于音频系统运维工程师的工作总结。

一、工作内容

音频系统运维工程师的主要工作内容是维护和管理音频设备，确保其正常工作和维护保养。包括根据客户需求安装配置音频设备，优化音质效果，调试音频系统等工作。同时还需要对音频设备进行定期检查和维护，及时发现和解决问题，确保设备的长期使用。

二、专业知识

音频系统运维工程师需要掌握音频系统相关知识和技能。了解音频设备的工作原理和使用方法，熟悉无线麦克风的频道设置和使用，掌握混音技术等。此外，了解音频线路、音频平衡和声音表现等方面的知识也是必要的。

三、技能要求

音频系统运维工程师需要具备很强的实践能力和解决问题的能力。同时，要有基本电脑操作技能，掌握计算机软件的操作和一些常见音频软件的使用方法。还需要掌握一定的人际沟通技巧，能够与客户进行良好的沟通并对问题进行解答。

四、工作流程

在工作中，音频系统运维工程师可以按照以下流程进行操作。首先是根据客户需求和场地特点进行音频设备配置。然后进行现场测试和调试，优化音质效果。在设备运行过程中，定期进行检查和维护，及时解决设备出现的问题。

五、问题解决

在实际工作中，音频系统运维工程师可能会遇到各种问题，需要及时解决。比如，设备出现故障、音频效果不好、无线麦克风串台等。对于这些问题，工程师需要进行分析判断，找到原因，并采取相应的措施解决问题。

六、团队合作

音频系统运维工程师经常需要与其他工作人员进行合作，如灯光工程师、演出策划师等，共同完成现场音视频系统的配置和运维等工作。因此，工程师不仅需要自己具备专业的技能和知识，还需要具备良好的团队合作精神。

总之，作为一名音频系统运维工程师，需要具备扎实的专业技能和知识，实践能力和解决问题的能力，以及良好的人际沟通和团队合作精神，确保客户得到高品质的音频服务和体验。

运维个人工作总结 篇3

20**年是中国队伍建设“两个先锋队”胜利召开的xx年，是实现“两个百分之百”的“两个目标”的重要xx年，是全体队员团结一致，奋力拼搏，开拓进取，以“抓队伍、保安全”为主线的“创先争优”活动开局即将启动。在此我代表公司向公司各位领导及全体队员表示热烈的欢迎和衷心的感谢!在公司的正确领导下，公司坚持以理论和“”重要思想为指导，紧紧围绕“安全质量标准化”活动，认真开展织的理论学习和业务学习，以开展“三创三优”活动为契机，以“抓队伍、保安全”为核心，以抓队伍、保业务、保安全的“三创一优”活动为重点，以“抓队伍、保安全”为重点，积极开展各项工作，较好地完成了各项工作任务。

一、抓队伍、保安全

一)加强队伍建设，提高队伍素质

我们在队伍建设中注重抓队伍的理论学习，坚持抓好队伍建设，以抓队伍建设作为加强队伍建设的首要任务。

1、抓学习。一直以来，队员们能够认真学习各类书刊、报刊，并利用时间进行自学，努力提高自身素质。

2、抓思想建设。通过开展形式多样的理论学习，队员们能够做到不迟到不早退，坚持早上班，坚持中间不离岗，不串岗。

3、抓工作。公司在队伍建设方面做了大量细致扎实的工作，队员们以“抓队伍、保安全”为重点，以“抓业务、保安全”为主线，以“抓管理、保安全”为重点，以“抓队伍、保业务、保安全”为重点，以创新学习方法，提高了队伍的业务水平和业务素质，为保证公司的经营目标的顺利完成做出了积极贡献。

二)抓业务、保安全

一是加强队伍业务技能培训，不断提高队员业务水平。公司根据公司业务发展的需要，不断加强队伍业务技能学习，努力提高队员业务素质。

二是加强队伍业务学习，不断提高队员队伍素质。xx年来，公司以“”重要思想为指导，紧贴工作实际，把加强队员的业务技能作为一项重要工作来抓。公司在组织学习时采用了“读一本好书”“读一本有益的书”“读一种书”等活动，让队员充分学习理论，提高理论水平。公司还在每月一次的公司业务会上，通过组织业务学习，队员们能充分利用业余时间，学理论、想法，提高业务水平和业务工作水平，增强了队伍的凝聚力、执行力。

三是加强队伍的业务技能培训。公司以“抓业务、保安全”为主线，以提高队员的业务技能为目标。公司积极采取切实有效的措施，采取有效措施，采取各种有效措施，努力提高队员业务技能，提高队伍素质。在公司业务开展时采用了“读一本好书”、“读一本差异化的书”、“读一种有益的书”等活动，让队员们从书本中学会了很多知识，掌握了很多技能，使队员的业务技能有了一定的提高。

三、抓业务、保安全

一是加强队员的思想道德教育。公司组织队员学习了有关安全生产法律法规、业务知识和公司的有关规章制度，让队员们充分认识到公司的安全生产形势的严峻性，提高队员的安全意识;二是加大对队员的业务知识的培训力度，公司组织队员进行了一系列的理论学习，通过学习，队员们能够做到在上、思想上、行动上与中央保持高度一致，在思想上、上、业务上与公司保持高度一致，不断加强自己的综合素质及业务水平。

二是加强队员的业务培训。公司组织队员参加了中央电信组织的中级技能培训班，通过培训，队员们的业务技能得到了提高，为保证公司的经营目标的顺利完成，公司组织队员们参加了中国电信举办的“”学习，通过学习，队员们的业务技能和业务素质有了一定的.提高。

三是公司组织队员参加了省总公司举办的“安全管理知识培训班”，通过学习，队员们对“安全管理知识”有了一定的理解、把握和运用，为保证生产安全和各项工作顺利开展提供了理论和实践的支持，公司党支

运维个人工作总结 篇4

我叫***，**年**月**日加入**********，今天是**年**月份，这一个月以来的实践，不管从心理素质的，还是个人的综合素质都得到很大的提高，现将本月来的工作总结如下。

一、

工作总结

1、工作情况。

在工作上我是初次参加工作，所以对维运队的工作有一个较为全面的了解。维修队的工作不是一个人干就能胜任的，在工作中，我是个新兵，在刚开始工作时，很多工作我都不适应，因为没有经验，我不知道该怎么去处理。但是在同事的鼓励和指导下，我渐渐的学会了一个人应当具有的态度，对工作的态度，这xx年的时间，我的态度得到很多方面的提升。

2、工作方面。

我是维修队的新员工，对维修的知识知晓不多，我就抽出一定的时间认真学习，经常去现场观察现场施工情况以及维修中出现的故障问题，并积极的和施工方沟通，使问题解决在最短的时间内。在这些问题的处理上我都是有自己的一定的想法，并且在实践中不断摸索，使我得到了很好的提升。在维修过程中，我积极的把现场的每个细节都处理的很好，从工作效率，维修技巧到工作质量的提升，都有一个很大的进步。

3、思想上。

我积极的把工作当成一种荣耀，对待工作始终持续饱满的热情。在维修队这个特殊的工作岗位上，我时刻都保持着严肃、认真、负责的态度去对待每一项工作。在维修队工作的这xx年中，通过自身的努力，在思想和态度上都有了很大的提升与提高。这一切让我明白，无论在工作上还是生活上，我们都要做到诚实、守信、友善，对别人尊重和理解，才能使我们的工作更加的完善。

二、今后工作的打算

维修队今后的工作，我会继续保持高度的主人翁精神，踏踏实实地做好每件事，努力完成上级交给我的每一个任务。在维修队工作不足的地方，我要及时改进工作中的不足，使自己的工作能力进一步提高。

4、加强学习，提高维修技能

作为维修队的新兵，在以后的工作中，我要加强学习，更新观念，提高维修技术，以便更好的完成上级交派的工作。在维修队的工作中，要虚心向师傅们请教，向他们学习维修的经验技巧，不断的充实和提高自己，使自己能更好的胜任维修工作，不辜负领导们的期望。

5、在维修队工作时要严格要求自己

对待领导，态度端正，积极主动，对待上级要做到上传下达，做好上传下达的工作。

6、在维修队工作中，要积极主动的协助其他部门的工作，做到工作及时、主动，不推诿，不扯皮，遇到问题及时向领导汇报。

7、要认真履行岗位职责，要积极主动的完成领导交给的每一项任务。

8、要严格执行公司的各项规章制度

维修队的工作，要保质保量的完成各项维修任务。做好维修队的工作，在维修队工作时，要保持一个积极的态度，认真仔细的对待每件事情。在维修队的日常工作中，要认真对待每一件事情

每一项工作，每一个人都要认真对待，做好每一件事情的每一个工作，积极的完成自己的工作。在工作中也是积极的去完成每一件任务，让自己更好地完成任务。

9、要做好一个维修队的工作，要有责任心，要对自己、对他人负责，积极的完成领导交给的每一项任务。

10、要加强学习，提高维修技能

对于自己维修队的工作，我要积极的完成上级领导布置的每一件事，认真仔细的把好每一件事情。

三、工作反思

今年维修队在维修队工作时，我们要积极的学，认真的学习各个部门的维修流程，不能让自身的工作做得不好，在今后的工作中，我会更加的努力，为公司创造更好的业绩。

以上是我的工作总结，请领导批评指正。希望今后自己能够把维修队的工作做得更好。

维修队的工作总结篇三

在领导和同事们的关心支持配合下，通过自己的不懈努力，较好地完成了各项工作任务。回顾xx年来的工作情况作以下总结汇报。

一、思想表现、品德素质修

运维个人工作总结 篇5

作为一个IT系统运维工程师，我在过去一年中经历了许多挑战和机会，并积累了宝贵的经验教训。在这篇文章中，我将回顾我过去一年的工作，总结我所学到的东西，并分享我未来的目标和愿景。

第一部分：总结

在过去的一年里，作为一个系统运维工程师，我参与了许多不同的项目，包括：

1.服务器和网络设备的维护

2.各种软件和系统的安装、升级和维护

3.监控和日志分析

4.故障排除和调试

这些项目让我不断学习和提高自己的技能，同时也教育了我如何更好地与同事和客户合作。

在维护服务器和网络设备的过程中，我学会了如何诊断和解决各种网络故障。我也学会了如何配置和优化服务器，提高系统的性能并确保系统的稳定性。

在安装、升级和维护各种软件和系统方面，我收获最大的体会是顺应时代潮流，不断取得新技能，保持对新技术的敏感和热情，并适时地将其应用到工作中。

另一方面，我意识到了日益严峻的网络安全形势和数据备份的重要性。我积极参与了公司的网络安全和备份计划，以确保公司的敏感数据和业务持续安全稳定。

第二部分：未来目标

尽管在过去的一年里我已经取得了很大的进步和成就。但是，我承认我还存在许多不足之处，仍需要不断地完善自己。

在未来，我计划继续加强我的技能，更好地掌握网络安全和数据备份方面的知识和技巧，为公司提供更加健全、安全、可靠的系统保障。

此外，我也希望进一步推广新技术和新趋势，将其应用到公司的IT系统中。这需要我保持对新技术和市场趋势的敏感，加强与同行的沟通和交流，以更好地把握技术发展的方向和机遇。

最后，我还希望进一步提高自己的团队协作能力和服务质量，与同事和客户保持更好的沟通和关系，以更好地满足公司和客户的需求。

第三部分：结论

作为一名IT系统运维工程师，我热爱我的工作，愿意不断学习和成长，并致力于为公司和客户提供更好的服务和保障。

过去一年中，我获得了丰富的实践经验和技能，不断提高自己的业务水平和服务质量。在未来，我将继续努力，不断完善自己而为公司和客户创造更大的价值。

运维个人工作总结 篇6

变电运维个人工作总结

作为一名变电运维人员，我一直有一颗敬业、负责、认真的心。这一年来，我在实践中不断学习、不断进步，取得了一定的成绩。下面我将对个人的工作进行总结，发现不足，提高自身素质，为今后的工作奠定基础。

一、工作职责

作为一名变电运维人员，我们的工作职责是确保变电所、配电所设备的日常维护，检修以及设备的运行、检测、抢修等。在工作中，我们还要不断提升自身的专业知识水平，能够在日常维护中及时发现、排除故障，确保设备的正常运行。

二、工作成绩

在我的日常工作中，我认真负责，积极配合同事，为变电所的运行提供了良好的保障。具体表现在以下几个方面：

1.坚持每日巡查：每天上班第一件事就是对各个设备的现场状况进行巡查，保证设备的正常运行。并且定时维护设备，及时更换设备的磨损零部件，避免出现设备故障。

2.严格执行安全操作规范：安全是我们工作中最重要的问题之一。我时刻注意督促同事执行安全操作规范，保证操作不出现失误或者安全隐患，始终把工作安全放在第一位。

3.勇于发现、解决问题：在工作中，我积极主动帮助同事检查设备，发现问题，及时解决。对一些较为复杂的故障，通过科学的分析和判断，我制定了详细的解决方案，并与同事一起完成了问题的解决。

三、工作不足

虽然在这一年的工作中，我有不少的优点和亮点，但同时也存在着一些不足之处，如下：

1.技能不足：我在技能方面还存在一些不足之处，像工程上的一些高难点问题需要经验的积累，但同时也清楚后期我们需要难、强、细方面技术更加的全面和扎实。

2.依赖性过强：在工作中，我有时候对自己太依赖，没有充分利用同事的力量。因此，我会在今后的工作中更加注重团队合作，充分发挥每个人的优势，为变电所的运行提供更加有力的支持。

3.学习的时间不够充分：由于工作比较繁忙，我没有充分利用业余时间进行学习。今后，我要利用好业余时间，积极学习与工作相关的知识技能，不断提高自己的水平，为工作提供更好的支持。

四、今后的方向与目标

在今后的工作中，我将继续努力，进一步提高自己的工作水平，为变电所的运行提供更好的保障。具体从以下几点入手：

1.不断学习：我将利用业余时间学习各种新技术和新知识，提高自己的专业能力，适应市场的需求。

2.注重实践：掌握知识需要实践和应用，我将利用工作中遇到的问题作为提高自己的机会，注重实践，找出问题根源，形成自己的问题解决经验。

3.坚持反思：工作之余，我会定期反思工作，总结经验，寻找不足，提高自己的工作能力和效率。

总之，我将继续坚持敬业、负责、认真的态度，发挥自己的优势，克服不足，不断提高，在实际工作中成为更好的变电运维人员。

运维个人工作总结 篇7

电力公司财务处处长个人工作总结

领导同志：在部门全体员工的共同努力下，领导交办的任务已圆满完成完全的。作为财务部部长，我的工作宗旨是组织公司全体财务人员贯彻落实国家财务法规和政策，组织日常财务核算和财务监督，完成公司交办的各项财务指标和任务。公司准时。下面我就过去一年的工作做一个简单的汇报

我。政治表现

自从保持共产党员先进性的教育活动以来，让我更加深刻地认识到保持共产党员先进性就是有效统一思想和把广大党员的行动纳入中央决策和要求，切实解决实际问题取得新进展，努力使这次先进性教育活动长效成效。 ，继续把改革发展稳定工作做好，时刻提醒自己要不断加强修养，积极参加党支部组织的各项活动和各项政治学习，以党的重要思想严格要求自己三代表。 ，保持党员先进模范带头作用，以实际行动全面完成领导交办的各项任务。

二、过去一年的工作

（1）组织核算和监督，完成公司交办的任务，完成日常财务工作及时、全面、准确、真实地反映公司财务信息，在处理各种费用报销时，多解释多理解，同时严格按照有关财务规定和公司有关规定法规和审批权限。在财务会计工作中，每一位财务人员都恪尽职守，认真对待每一笔交易，准确出具各项会计报表。

⒉及时做好资金归还工作。在主营业务上，不仅是电费回收工作，还督促供电站每月按时与公司结清电费，及时编制电费回收考核表，及时掌握电费情况每个站的恢复状态。为领导者提供及时准确的财务信息。至XX日，达到各供电站电费回收率，至考核日，达到全部电费回收率。

⒊在资本运作方面：今年资本运作比较紧张。与往年不同的是，首先，根据公司每月的资金计划，先有后延。除了每个月支付电站的电费外，还要考虑员工的个人利益。利息，不仅要按时支付工资，按时缴纳养老金、医保基金、公积金，还要兼顾国税，每月按时申报各种纳税申报表，按时足额缴纳各项税款，合理规避税负。税务部门没有从我公司收到一分钱的递延税费。往年，税务部门每年要向我公司征收数万元的税款缓缴。尽最大努力为公司减少不必要的损失。最大的努力！

⒋由于历史原因，马井皋水电站和黄土溪水电站分别向我公司借款ⅹⅹ和ⅹⅹ万元。这完全是重组前行政干预的结果。公司遭受了一定的经济损失。为维护公司权益，财务人员积极运作，每月从各电站电费中扣除部分电费，偿还公司拖欠利息，全年收取利息ⅹⅹ万元，为公司创造了一定的效益。总之，在今年资金非常紧张的情况下，公司没有新增贷款，也没有拖欠当年的费用。我们做了一些工作。

⒌电子报税作为一种新型的报税方式，具有效率高、速度快的特点。电子化、网络化的纳税方式，我司财务部从公司发展的战略高度，统一思路，精心组织，稳步推进，有效解决了我司传统申报方式中的数据采集问题，节省了人力物力。如今，我司税务人员每个月只需轻点电脑鼠标，即可完成纳税申报和纳税申报。电子申报的实施也大大提高了我公司财务工作的质量和效率。税款按计划存入。

2.加强财务人员管理，提高财务人员的职业素质。

为完善公司各项内部管理制度，规范会计工作秩序，不断提高会计师职业素质，年初，我司财务部先后印发了《委托会计管理办法》办法》和《集中供电站出纳管理办法》、《会计人员比例考核制度》、《会计定期会议制度》等办法和制度，细化管理力量，同时组织财务人员参加——财政局组织的会计师教育，认真学习《会计基础工作条例》及相关税务法律知识；定期召开会计会议，听取单位指定会计师的工作汇报，交流财务工作经验，讨论财务会计知识，支持受托会计师依法行使职权e 依法，引导和鼓励他们敬业爱岗，坚守原则，诚实守信，从根本上加强基础工作，规范会计工作，提高抓政策水平，增强团队学习创新能力，逐步提升我公司财务管理整体水平

(iii)加强财务检查和内控监督管理

为进一步规范供电站财务行为，推进业务公开化、阳光财务管理，公司于XX年发布了《供电站财务收支管理办法》，以监督和落实责任管理权属于我们的财务部。为贯彻落实公司《管理办法》，财务部在公司纪检部门的配合下，对各供电站的财务情况进行了全面检查，即：财务收支、费用支出、工资分配、物资采购、生产经营、电价政策、充电标准、农村电费收入等与供电站稳定发展相关的方面，通过工作，从根本上规范供电站的财务行为，杜绝违法违规行为。财务纪律。现象发生。

三、具有爱岗敬业的思想素质

财务

工作年，意味着下一年的工作重新开始。我喜欢我的工作。虽然复杂、琐碎，也不算太新奇，但作为公司正常运转的命脉，我深感自己岗位的价值，所以我从不在乎失去什么，而是努力工作，无怨无悔. ，尽职尽责，多年来的努力和奉献，得到了领导和同志的肯定。

财务工作取得可喜成绩，得到了领导和上级部门的肯定。我公司还被市电力集团有限公司评为财务先进单位。努力是分不开的。但是，在看到成绩的同时，我也看到了不足，在今后的工作中还需要改进。查看并检查存在的问题。我认为主要原因是开拓创新意识不够。进一步加强。在以后的工作中，我绝不辜负公司领导的信任和期望。我必须努力做到以下几点：

1.努力学习，提高素质，开拓创新，为公司服务为经济发展做出贡献，进一步加强各项理论研究，提高理论水平，认真掌握计算机，以适应信息化发展的要求科技，努力做一名优秀的财务人员。

⒉严格要求，诚实自律，塑造公司高管形象。

以上是我对过去一年工作的总结。如有不对之处，请领导同志批评指正。谢谢你们！

运维个人工作总结 篇8

工作方面：

本人熟悉本专业领域的国内外现状和发展趋势，具有丰富的计算机理论知识和计算机在企业管理方面的体会，具有较强的处理本专业实际问题的能力，能将本专业与有关专业相互配合，协调处理有关技能难题，能指导工程师工作和学习。任职期间，较好的完成了公司下达的责任目标；

一、在20xx年至20xx年间，实行了计算机网络综合管理系统的建设与实施工程，使xx企业办公自动化以及生产调度自动化走向当代化的前沿。

二、主持完成了总公司系统，实现无纸化办公。

三、受委托，为部分技能人员和管理人员累计授课达x余课时，在授课流程中，自己能将理论结合实际，深入浅出，圆满完成了教程任务，提高了本公司技能人员素质和职工素质，为计算机的普及做了一定的贡献；

四、至20xx年，先后为公司以及下属部门独立编制了等具有本企业特色的软件；

五、20xx年作为主要负责人之一完成了总公司的管理信息系统，取得一定的`社会和经济效益，使服务上了一个新的台阶。

思想政治表现：

能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，拥护党的领导，坚持四项基本原则，热爱祖国，遵纪守法，具有良好的思想素质和职业道德。

工作业绩：

一、在“系统”中，本人实行了部分模块的软件编写工作，该系统经省、市科委鉴定，被奖。

二、为实现信息化管理，同时还本着节约投资的原则，组织完成了“系统”，该系统完成之后，不仅加快了我公司的生产自动化的建设，还为起了模范带头作用，经鉴定，该项目填补了我国技能的空白，为此，荣获奖。

三、本人自参加工作以来，一直在从事计算机技能工作。工作中，注重技能成果的推广使用。

任职多年来，根据生产实际中存在的问题，不断总结体会，提高理论水平。不但很好的服务公司，而且是自己在专业技术领域方面有了很大的提高，在计算机工程有了一定得权威，计算机行业是个飞速发展的行业，计算机技能更是发展的日新月异，因此，不断增强理论学习，拓展知识领域，实行知识更新，也是形势所迫。通过学习，不仅丰富了自己的理论知识，更增强了在计算机使用中的实际处理问题的能力。

运维个人工作总结 篇9

工作上事情太多，难免繁琐，难免被人抱怨，被人投诉。仔细想想，需要改进地地方地确很多。毕业四年多了，从最基础地局域网维护，后来学习。后来去考，想从事网络方面地工作，发现实在是难学，需要太多地时间和精力，当然费用也不低，于是去考了。回想起来，地确走了不少弯路。来到新公司一年多了，事情比以前更多，系统开发、服务器维护，网络架构规划，这些东西都要一个人来做，地确很磨练人。简单说一下运维人员常犯地几个毛病，总结如下：

态度不好。运维人员通常每天都会遇到大量同样地问题，可能一次俩次大家都能够微笑地面对，次数多了，就开始不厌烦了，开始出现轻慢，甚至不想处理地情况。应对办法：设身处地地想一想，把自己地同事当成自己地客户，客户就是上帝，得罪了客户，你还要不要在公司继续干下去？记住，微笑是传染病。

抱怨用户太傻。本人自己以及很多朋友都有过抱怨，说公司某某同事那个笨啊，显示器没有开居然说电脑黑屏，更有甚者，所有问题地责任都推到人员身上。

应对办法：我们必须明白一点，企业信息化是一个长期地过程，就算让所有同事学会简单地知识，也是需要时间地。作为运维人员，我们必须采取有效地手段和方式，一方面加强对用户地服务，另一方面加强培训。比方说，我们可以制订管理制度，发布常见问题处理手册，方便用户查阅。这里重点说明一点，培训必须对新员工和老员工地不同之处作不同地应对。新员工相对来说比较爱学习，容易接受公司新文化，我们可以在其入职地时候，通过邮件或者书面形式发送公司制度和相关资料，让其学习；老员工则需要以服务为主，使其学习为辅。

这里尤其要注意一点，不论在什么情况，千万不可跟同事产生冲突。

不及时反映问题进度。某运维人员就遇到这样一件事情，在公司做得一直不错，突然有一天，公司一老总说邮箱满了，无法接收邮件，让其处理。这位朋友正好出差，可能事情比较多，打电话给邮件管理员后，就把这事给忘记了。第二天，这位老总就打电话过来，说处理问题不及时，也不给回复。无法接收邮件，导致重要客户邮件没有收到，严重影响公司业务。结果就投诉到部门老大上面，年底晋升地时候，可想结果如何了。

应对方法：运维人员在处理同事及客户出现地问题时，一定要分清问题地重要性，划分不同地等级。公司重要领导交待地事情，一定要加急处理，如不能马上解决，一定要在小时内汇报问题处理进度。一些日常问题，若不能及时解决，也应该告知用户处理好所需地时间，好让用户有心里准备。这个时间也需要把握好，不能太紧也不能太长，时间太紧，对自己没好处，太长地话用户会抱怨处理问题速度过慢。

关于工作与职业地问题。很多分不清楚，究竟什么是工作，什么是职业。如果仅仅是把工作当作一种工作去做，可能我们会比较被动地接受；如果当成一种职业，把事情认为是自己地分内之事，自己有义务去做好。怀着这样地心态，我想我们在运维中地很多事情都能迎刃而解了。还是那句话，保持微笑，多想想，又可能帮助同事或客户解决问题了，又可以体现自己地价值了，多好啊！

关于如何处理好技术学习与人际关系。运维人员在追求技术上地进展时，与处理好人际关系，表面上看是俩码事，实际上却会发生冲突。很明显地例子就是，此事太过简单，不值得我动手，我教用户解决就行，或者直接发一本册子给他让其自行解决。这又回到了上面地问题，态度问题。记住，态度很重要。如果想长期在这一行做下去，很多时候，决定自己命运地，可能并不是技术多么高深，更重要地却是人际关系。我们可能无法满足所有同事或者客户地需求，但是在不违背原则地情况下，尽可能地满足他人地需求。多行善，少树敌，对自己有益无害。

最后要说一点是，放下自己地面子，行事不可过于清高。常微笑，少抱怨，少熬夜，及时睡眠有益于身心健康。

运维个人工作总结 篇10

变电运维站长年度工作总结

一、引言

作为一名变电运维站长，我在过去的一年里积极努力，全力以赴完成了各项工作任务。通过对我所负责的变电站的运维工作进行总结，我将详细介绍我在这一年里所做的具体工作，以及所取得的成绩和经验。

二、日常巡视及维护工作

作为变电运维站长，我的职责是进行日常巡视和维护工作，确保变电站的正常运行。在过去的一年里，我每天都亲自带领团队进行巡视，定期检查设备运行情况。同时，对设备进行定期维护和保养，并及时处理故障。通过这些工作，我保证了变电站的稳定运行，为公司的生产提供了可靠的电力保障。

三、维修及紧急事故应急响应

在一年的工作中，我处理了多个设备故障和紧急事故。面对这些突发情况，我迅速采取了应急措施，并组织团队紧急修复，最大限度地减少了停电时间和损失。此外，我还通过分析故障原因，总结了经验教训，并与团队成员进行了分享。

四、设备升级与优化

为了提高变电站的可靠性和效率，我积极推动了设备升级和优化工作。与供应商紧密合作，我参与了变电站主变压器的更换和升级以及其他设备的改造计划。通过这些改进，我成功降低了设备故障率，并提高了设备的运行效率，为公司节约了大量成本。

五、安全管理和培训

作为站长，我非常重视安全工作。我定期组织安全培训，并制定相应的安全操作规程和监管措施，确保员工具备安全意识和遵守安全规定。同时，我积极配合公司的安全检查和审计工作，及时整改存在的安全隐患。通过这些措施，我提高了变电站的安全生产水平，有效预防了各类安全事故的发生。

六、团队建设与沟通协调

作为一个团队的领导者，我注重团队建设与沟通协调。我定期组织团队会议，分享工作经验和技术知识，以提高团队成员的专业素质。同时，我积极与其他部门进行沟通与协作，解决工作中的问题。通过良好的团队合作和协调，我成功地完成了各项工作任务。

七、成果与展望

在过去一年的工作中，通过我和团队成员的共同努力，我所负责的变电站保持了良好的运行状态，设备故障率显著降低，安全事故未发生。我紧密关注公司的发展目标，并积极推动变电站的改进工作，为公司节约了大量成本和资源。

展望未来，我将继续加强团队建设，培养更多专业能力强的人才。我会进一步提高自身的专业水平和管理能力，不断挑战自我，追求更高的目标。同时，我也将与公司及其他部门保持良好的沟通与合作，共同推动变电站的发展，为公司的可持续发展做出更大的贡献。

八、结语

通过这一年的工作总结，我对过去的工作有了清晰的认识，并汲取了宝贵的经验教训。我将继续努力，以更高的标准要求自己，为公司的发展贡献我的力量。我相信，在新的一年里，我将不断成长与进步，取得更大的成就。

运维个人工作总结 篇11

作为一名运维工程师，我在过去的一年里经历了许多工作上的挑战和收获。在这篇个人年度工作总结中，我将详细介绍我的工作内容、所遇到的问题和挑战、以及我取得的成果和进步。

一、工作内容

作为一名运维工程师，我的主要工作内容是负责公司的网络、服务器、数据库和应用系统的维护和管理，以确保这些系统的正常运行和安全性。具体的工作内容包括：

1、网络管理：包括网络拓扑设计、网络性能监控、网络设备管理等。

2、服务器管理：包括服务器的部署、更新和维护，确保服务器正常运行。

3、数据库管理：包括数据库的备份、恢复和性能优化，以确保数据安全和稳定性。

4、应用系统管理：包括应用系统的安装、配置和维护，以确保应用系统的正常运行和更新。

二、遇到的问题和挑战

在过去的一年中，我遇到了很多问题和挑战，其中一些比较典型的问题和挑战有：

1、网络安全：随着网络攻击和数据泄露事件的屡次发生，网络安全变得越来越重要。因此，我需要不断更新自己的技术和知识，以确保网络的安全性。

2、系统性能优化：由于公司业务规模的不断扩大，系统的负载也越来越大。因此，我需要通过性能优化来提高系统的响应速度和稳定性。

3、任务分配的压力：由于部门人手不足，任务分配给每个人的任务都很多。因此，我需要合理安排工作计划和时间，以确保任务按时完成。

三、取得的成果和进步

在打磨一年的运维工作中，我取得了许多成果和进步。其中一些比较重要的成果和进步包括：

1、提高了系统的可靠性和稳定性：通过不断的监控和优化系统配置和性能，我成功提高了系统的可靠性和稳定性，降低了系统故障率。

2、提高了工作效率：通过合理安排工作计划和时间，我成功完成了所有工作任务，并提高了工作效率和质量。

3、提高了技术水平：通过不断学习新的技术和知识，我成功提高了技术水平和知识储备。

通过上图的总结，我可以更好的总结刚才年度工作总结的工作内容和工作中遇到的问题。同时，我也能够更好的反思自己，找到改进的方向，以此不断进步和提升自己的能力。

结语

作为一名运维工程师，我深知自己的工作职责和工作重点。在过去的一年里，我不断学习和实践，取得了许多成果和进步。未来，我将继续努力提高自己的技术和能力，在公司的工作中为公司的发展添砖加瓦。

it运维个人工作总结

总结一：it运维个人工作总结

至20XX年10月底，XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。

1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xxxx的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。

2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了xxxx信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：

1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为xxxx节约了大量的费用投入。

3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：

1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。

2.在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障；对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施；

3.在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况；

4.对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

5.配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议；对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费；多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：

1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障。

2.日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。

3.工作报告：《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盘空间使用报告》等不定期报告；

4.图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。

5.其他报告：《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。

通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期xxxx的运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助；仰仗于xxxx健康发展的大好形势；得益于双方长期形成的信任与默契。

一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。

望各位领导批准。

总结二：it运维个人工作总结

本月工作中，运维服务正常，所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量，提高各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任，任劳任怨，遵纪守法，服从管理，体现自我价值，为***提供更好的服务。以下是6月所有故障进行总结分析和情况描述。

1、IT运维服务共49次

本月IT运维服务工作中，统计数据如下：

办公系统故障：6次，出勤：2次，打印机/复印机：9次，电脑故障：9次，中普数据：8次，其他故障：15次。

2、维修及耗材情况

（以上不含复印机耗材及易耗品）

5月份添加打印耗材6次总费用为：2660元5月硬件维修2次总费用为：3130元6月份添加打印耗材1次总费用为180元

3、IT运维服务描述和说明

一、盘点电脑资产，合理分配电脑资源

结合5月份所做的电脑资产盘点中，将年限已到期电脑进行帐上报废。由于6月份是重新续约，需对单位所有电脑设备进行清点，并分类设备哪些处于保修期内，或保修期外。共清点电脑主机：125台，显示器：141台，笔记本电脑：61台，打印机：55台。其中保修期内设备共有：142台，保修期外设备共有：252台。在4月份，本单位进新采购电脑30套（清华同方），打印机5台（OKI820B黑白）。为保证各科室日常办公和******需要，对******科室增加新打印机5台，目前使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有38台，后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。

二、******安防设备增加

在接到此任务前，幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面，其他技术方面基本解决，在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高，并且天花维护通道夹窄实施难度较大，由其工程部去完成。在技术方面，了解到摄像头的清晰度由线数决定，共购买了3个600线的摄像头，这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担，采用了集中供电器，就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面，供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头，而是录像机。录像机有几种录像模式。分别：cif、2cif、dcif、D1，也有更高。目前******安防设备有四台，录像质量全部为CIF，分辨率为352*288，保存天数约为48天，其中一台约为18天。

三、复印机、打印机耗材维修

6月份打印机耗材加粉量1台，复印机更换碳粉共有5次。打印机：整体性能稳定，整月来故障基本为零。复印机方面：负责保养公司每两星期上门进行保养，对复印机零件部位进行清理，其中检查一科，审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕，影响打印效果必须更换，总费用为840元，目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件，经保养公司鉴定均为人为损坏，可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛，导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购，经两个星期后重新装上使用，总费用为：2290元。后续将定期查看是复印机状态，以确保发挥其最大性能。四、出勤

出勤这工作是一个重要的学习机会，每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企业是一间电子商务企业，企业员工应该有100多人，在财务部门里有多套系统管理软件运作，就像工厂的整条生产线。售前，售后，发货，退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上，单导出一个数据表花费30多分钟，如此大数据量背后支持的服务器也不简单，在机房里有7台服务器，其中4台为linux系统。在这里才发现自已的知识不足，对linux系统接触甚少，对于一些命令早已忘记，而且那时已经是下班时期，管理员也没在场，最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦，但收益良多，增长了不少见识，同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习，除了提高自已的技术水平外，更重要的是加强人员沟通。

总结三：it运维个人工作总结

时间飞逝，一晃而过，弹指之间2011年已过半，作为公司的一名计算机软件管理员，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年的工作情况做一个总结：

一、工作总结：

工作内容：我负责的工作主要有二个方面（一）、根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。（二）、负责公司网络和计算机软件的维护工作；公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决；公司网络资源的权限分配；对公司人员提供必要的技术支持服务。

工作完成情况：

（一）、完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项目根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。

（二）、完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。

（三）、完成公司OA系统的日常维护工作，调整OA论坛板块，增加公司新闻、意见建议、纪念建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对OA系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。

（四）、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。

（五）、对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。

（六）、对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务，给资产部租赁业务提供支持。

（七）、协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到OA系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。

（八）参与office2007软件使用培训,提高自身业务水平。

二、查找不足反思改进

半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。

3、公司网络Ip设置没有做系统规划，导致有时候有Ip冲突而导致网络中断的情况发生。

三、提高认识持续进步

总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：

1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门给予不同的Ip段并对硬件情况、Ip地址详细登记造表方便管理。

4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

上半年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，在下半年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的能力得到进一步的提高。

运维工作个人工作总结

工作总结之家最近发表了一篇名为《2013年运维工作个人工作总结》的范文，觉得应该跟大家分享，重新整理了一下发到这里。

2013年运维个人工作总结

岁月不居!转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里，学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：

一、工作汇报 自200*年12月26日工作以来，我认真完成工作，学习，积极思考，工作逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无(转 载于:设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想 踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标 在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

以上是《2013年运维工作个人工作总结》的范文参考详细内容，涉及到工作、自己、能力、公司、努力、学习、提高、正确等方面，希望网友能有所收获。

数据中心运维值班长个人工作总结(6篇)

本次数据中心运维值班长工作总结旨在对过去一段时间的工作进行总结与反思，梳理工作中的亮点和问题，进一步提高运维效率与质量。下面是小编带来的“数据中心运维值班长个人工作总结(6篇)”，欢迎阅读！

数据中心运维值班长个人工作总结（一）

作为数据中心运维值班长，我的主要职责是确保数据中心的运行和维护工作的正常进行。在这一岗位上，我积累了丰富的管理经验和技术能力。以下是我在工作中的主要成绩和经验总结：

1. 保障数据中心的稳定运行：我负责监控数据中心的设备状态，并及时处理设备故障。我熟悉各种设备的操作手册和维修技术，能够快速判断故障原因并进行修复。我还制定了详细的备份计划，以防止数据丢失和灾难发生。

2. 组织定期的设备维护和检修：我负责组织团队对设备进行定期的维护和检修。通过定期的维护，我们能够提前发现潜在的问题并及时解决，避免了严重的故障和停机时间。

3. 实施改进措施：在我任职期间，我注意到一些运维工作的瓶颈和问题，通过与团队成员的讨论和意见收集，我提出了一些改进措施。例如，我引入了一些自动化工具和流程，以提高运维效率和减少人工错误。

4. 管理团队和协调工作：我负责管理一个小团队，确保团队成员的工作按时完成。我每天与团队成员进行例会，了解他们的工作进展和问题，并提供帮助和解决方案。我还负责协调各个部门的工作，确保数据中心的运维工作与其他部门的需求相匹配。

总结起来，作为数据中心运维值班长，我通过保证数据中心稳定运行、组织设备维护和检修、实施改进措施和管理团队和协调工作等一系列工作，为公司的业务发展和用户的需求提供了可靠的支持。我具备了较强的技术能力和团队管理能力，并不断努力提高自己的综合素质。

数据中心运维值班长个人工作总结（二）

我作为数据中心运维值班长，负责确保数据中心的稳定运行。在过去的一段时间里，我认真履行了我的职责，并且在工作中取得了一些成绩。在本次个人工作总结中，我将回顾我所做的工作，并分享我取得的经验和教训。希望通过这次总结，能够不断提高我的工作效率和质量，进一步提升数据中心的运维水平。

1. 值班日常管理：负责组织安排值班人员，制定并执行值班计划，确保数据中心24小时不间断运行。定期组织值班人员进行交接班，确保信息的流转和问题的及时处理。

2. 突发事件处理：在突发事件发生时，及时做出反应，迅速采取措施解决问题。确保及时通知相关人员和部门，协调各方合作解决问题，保障数据中心的稳定运行。

3. 故障排除与维修：对数据中心设备的故障进行排查和维修，并及时通知供应商或厂家进行更换或修理。确保设备的正常运行，降低故障率。

4. 监控和报告：负责对数据中心设备进行24小时不间断的监控，及时发现并处理设备异常。按时提交监控报告，汇总设备的运行情况和异常情况，提供给上级领导或相关部门做决策参考。

5. 安全管理：定期进行数据中心设备的安全检查和巡查工作，确保设备的安全运行。对发现的安全隐患进行整改，并加强安全意识教育，提高员工的安全意识。

6. 团队管理：负责对值班人员的培训和日常管理，制定工作绩效评估标准，并对团队进行绩效考核。鼓励团队合作，提高团队效率和工作质量。

在工作总结中可以总结自己在每个方面的工作情况和成果，如完成的突发事件处理数量、故障排除的效率和质量、监控报告的准确性和及时性等。同时也可以提出自己在工作中遇到的问题和困难，并提出改进方案和建议，为今后的工作提供参考和改善。

数据中心运维值班长个人工作总结（三）

本次数据中心运维值班长个人工作总结，记录了笔者在岗期间的工作经验和心得。通过对工作内容的详细总结，旨在对下一批值班长提供借鉴和参考。本次总结分为几个部分，包括工作内容、工作亮点、遇到的问题及解决办法等。通过总结，笔者不仅对自己的工作进行了审视，也对以后的工作有了更详细的规划和思考。希望这个工作总结能够对大家的工作有所帮助。

1. 值班管理：值班长需要负责管理值班人员的工作安排，包括班次安排、轮班制度、请假调休等。还需要确保值班人员的工作纪律，如准时上班、按时交接班等。

2. 故障处理：作为数据中心的运维值班长，需要及时响应并处理各类故障，包括网络故障、服务器故障、存储异常等。在处理故障时需保证快速响应、高效解决，并及时向上级汇报和寻求支持。

3. 巡检维护：值班长需定期进行数据中心的巡检工作，包括设备状态检查、温湿度监控、电力负荷监测等。对于发现的问题，需要及时进行维护和修复，确保数据中心的正常运行。

4. 事件管理：在遇到重大事件或突发情况时，值班长需要迅速组织应急处理工作，包括调度人员、准备应急设备、协调相关部门等。同时，需及时向上级领导和相关人员报告情况，并制定应对方案和后续跟踪工作。

5. 值班记录：值班长需要及时记录值班期间的各项工作情况，包括故障处理情况、巡检维护记录、设备更换等。这些记录有助于日后的分析、问题追溯和改进工作。

在工作总结中还应该包括以下内容：

1. 工作成绩：总结过去一段时间内所完成的工作任务和达成的目标，以及对自己工作表现的评价。

2. 工作难点和挑战：总结在工作中遇到的难点和挑战，以及如何克服和解决这些问题的经验和方法。

3. 工作改进：根据工作中的经验和教训，提出对工作流程、工作方法或技术手段的改进建议，以提高工作效率和质量。

4. 学习和成长：总结在工作中学到的新知识和技能，以及个人的成长和进步情况，包括参加培训、学习新技术和完成证书考试等方面的内容。

通过对工作的总结和反思，值班长能够更好地发现自身的不足，提高工作水平，为数据中心的稳定运行和业务发展做出更大的贡献。

数据中心运维值班长个人工作总结（四）

作为数据中心运维值班长，我工作的主要职责是确保数据中心的运作正常，并及时处理和应对任何突发情况。在过去的一段时间里，我积极履行职责，做出了以下总结：

1. 值班期间，我始终保持警觉，定时巡检各项设备和系统，确保其正常运行。同时，我经常与其他运维人员保持沟通，及时了解当前运维情况，以便能够迅速响应任何问题。

2. 在处理突发情况时，我能够迅速冷静地分析问题，并采取相应的解决措施。我积极与供应商和其他相关部门合作，以确保问题能够尽快解决，最大程度地减少停机时间。

3. 我积极参与数据中心的项目推进工作。在特定的项目中，我能够与其他团队成员合作，按照项目计划和要求完成工作，并及时向上级汇报工作进展。

4. 在值班期间，我积极与其他同事合作，互相帮助和支持。我参与组织并指导新员工的培训工作，帮助他们快速了解工作流程和操作规范。

5. 我定期参加相关培训和学习，以不断提升自己的专业水平。我努力跟进行业新技术和解决方案，以便能够适时应对新挑战。

总体而言，作为数据中心运维值班长，我努力保持高度的责任心和敬业精神，积极主动地处理问题，并与团队成员合作，以确保数据中心的稳定运行。

数据中心运维值班长个人工作总结（五）

在数据中心运维工作中，作为值班长，我承担着重要的责任。在过去的一段时间里，我全力以赴，尽心尽力地完成了各项工作。通过对数据中心的日常运维管理、故障处理和安全保障等方面的不懈努力，我积累了丰富的经验和技能。我深知值班长的重要性，因此我将继续不断提升自己的专业能力，为数据中心的稳定运行和客户的满意度贡献更多的力量。

1. 值班监控：每天负责对数据中心的网络、服务器、存储等设备进行全面监控，确保系统的正常运行。同时，及时处理和响应各类报警信息。

2. 维护保养：定期对数据中心的服务器、存储设备进行检查、清洁和维护保养，确保设备的正常运行和良好的工作环境。

3. 故障排除：当数据中心出现故障或问题时，我负责迅速定位问题并采取相应的措施进行排除。在处理过程中，我会与其他运维人员密切合作，确保问题尽快得到解决。

4. 系统维护：我会定期进行系统升级、补丁安装和配置优化，确保系统的稳定性和安全性。

5. 值班记录：我会认真记录每天的值班情况、报警信息和处理过程，以便于后续分析和总结，同时也方便其他运维人员了解当前的系统状况。

总结来说，作为数据中心运维值班长，我通过及时的监控、维护保养、故障排除和系统维护等工作，保障了数据中心的稳定运行。在工作中，我注重与团队的合作，与其他运维人员紧密配合，确保问题能够快速得到解决。同时，我也积极总结经验和教训，持续改进工作方法和流程，提高工作效率和数据中心运维水平。

数据中心运维值班长个人工作总结（六）

在数据中心运维值班长的工作中，我主要负责确保数据中心的运营和维护工作的顺利进行。以下是对我工作的总结：

1. 保障数据中心的正常运行：我负责监控和管理数据中心的电力、网络、温度和湿度等设备和环境参数，确保数据中心的运行状态处于最佳状态。

2. 及时处理故障和问题：在值班期间，我要随时关注监控系统的报警信息，如果发现异常情况，立即采取相应的措施，快速解决问题，以确保数据中心的稳定和可靠性。

3. 协调和指导其他运维人员：我作为值班长，需要对其他运维人员进行协调和指导，确保各项工作的顺利进行。我会根据工作的紧急程度和重要性，合理安排和分配工作任务。

4. 保障数据安全：作为数据中心的值班长，我要确保数据的安全性，包括备份数据、监控和防御系统的安全漏洞，以及制定合理的数据保护措施。

5. 持续优化工作流程：我会不断总结和反思自己的工作经验，提出改进的建议，以提高工作效率和质量。我会积极参加相关培训和学习，不断完善自己的专业知识和技能。

通过以上的工作总结，我不仅能够保障数据中心的正常运行和安全，还能够提高工作效率和质量，为数据中心运维工作的顺利进行做出贡献。

维修工个人工作总结6篇

普遍来说，大多数人在写个人工作总结的时候抓不住灵感，要是有几篇成功范例可以参考，可以省去不少的功夫，那么，有哪些可以激发我们灵感的个人工作总结范文，还有多少方面是需要我们去权衡分析的吗？下面是小编精心收集整理，为您带来的《维修工个人工作总结6篇》，希望对您的工作和生活有所帮助。

维修工个人工作总结【篇1】

一、总则

1.1目的

为在自来水管网突发事件，能够及时有效地抢修，避免造成次生灾害，尽可能减少不良的社会影响和降低经济损失，结合公司的生产特点和工作实际，制定本预案。

1.2原则

相关人员及时赶赴现场进行抢修，连续作业直至修复，保留事故现场资料。

1.3编制依据

依据相关法律、法规、管理条例、《城市供水系统重大事故应急预案》、《原平市自来水公司突发性事件应急预案》制定本预案。

1.4适用范围

本预案适用于属原平市自来水公司产权范围内的所有管网突发性事件，包括由于自然或人为原因造成输配水管网的大型爆管或大面积停水事件，由于管网设施运行、维修、安装等操作以及严重违章导致可能或已经影响供水管网安全运行的事件。

二、应急组织机构

2.1应急组织机构组成公司组成管网突发性事件应急指挥部，指挥长由总经理贾卫东担任，组长长由主管管网的副经理李国钧担任，相关人员为成员。

突发性事件应急领导组总指挥：X组长：X副组长：X成员：X安装公司、城北、城南、城东营业部、监察队、安全科、设备科，调度中心全体。同时成立应急办公室，办公室主任由X担任。

2.2职责

2.2.1指挥部制定和不断完善《自来水管网突发性事件应急预案》，决定自来水管网突发性事件应急预案的启动和解除，负责组织、指挥应急预案的实施工作。

2.2.2 领导组负责判别管网突发事件的性质，制定抢修方案，协助抢修工作的实施，对抢修质量进行验收，做好信息的上传下达，并与媒体联系公布停水通知及事故原因。

2.2.3成员组的安装公司、城北、城南、城东营业部（维修队）、监察队负责实施管网突发性事件的抢修工作，安全科提供根据管网突发性事件的具体情况协助领导组制定抢修方案，调度中心负责进行供水调度以及负责向用户做好解释工作。

三、分类

按引起管网突发性事件的原因，将管网突发性事件分为以下两类：

3.1爆管事件，指管道发生大型爆管或管网设施损坏造成大面积停水事件。

3.2严重违章导致可能或已经影响供水管网安全运行的事件。

四、应急保障

4.1应急指挥部所有成员必须24小时保持通信畅通。

4.2常备的抢修材料：DN100—500mm的球墨铸铁管，DN100—1700mm的钢管，DN63—300mm的PE管，DN63—300mm的法兰盘、法兰头，DN100—300mm的抢爆器，12mm钢板，水泥。

4.3抢修设备：潜水泵(1台)、加压泵(6台)、电焊机(1台)、钻台(1台)、切割机（1台）、余氯吸收塔（1座）、行吊(2辆)、抢修车(2辆)、足够的应急管道配件、器材，并保证设备处于良好状态。

4.4供水管网抢修时限：DN50以下管道白天6小时以内，夜晚10小时以内；DN100以上DN200以下管道36小时以内；DN200以上管道72小时以内。

五、应急处置程序

5.1爆管事件的应急处置

5.1.1维修队接到爆管信息后，必须在第一时间赶赴现场，经初步判断可能属于大型爆管，则立即通知领导组负责人，同时尽快执行停水作业，并将停水范围报供水服务热线值班人员。

5.1.2 领导组负责人在接到大型爆管信息后，应立即分管管网副经理XXX汇报情况，应赴现场协调指挥前期处理工作。

5.1.3根据所掌握的情况，由指挥长XXX决定是否启动管网突发性事件应急处理预案，一旦启动预案，则立即通知全体成员，统一部署。

5.1.4在执行停水作业的同时，维修队应根据现场情况，立即组织必要的抢修设备，如警示牌、照明、发电机、挖掘机、抽水泵等。

5.1.5属人为破坏的，则在第一时间现场取证，包括目击证人的证词和联系方式、现场照片等；同时向监察队报案。

5.1.6由指挥部内的技术和管理人员会同维修队制订抢修方案，以保证采取最合理、科学和快速的抢修方式。

5.1.7维修队根据指挥部制订的方案实施抢修，对抢修过程中，超出维修队自身能力的需求，由指挥部负责协调调动其它部分的人力和物力资源。

5.1.8抢修完成后的回填和路面恢复根据具体情况的难易程度由维修队实施或请市政维修队实施。

5.1.9属人为损坏的，由领导组根据实际情况，根据相关法律、法规和《城市供水管网管理条例》的规定，对责任单位（人）进行索赔。

5.2对严重违章行为导致可能或已经影响供水管网安全运行事件的处理程序管线巡检人员在日常巡检过程中发现的违章行为应及时告知领导组负责人，领导组负责人应到现场进行查看，如果违章行为可能或已经影响供水管网安全运行的，则采取措施。

六、应急结束

6.1自来水管网突发性事件处置工作已经基本完成，次生、衍生和事件危害被基本消除，由管网突发性事件应急指挥部宣布应急结束。

6.2 整理、审查并归档所有应急记录和文件资料。总结、评价应急预案的实施情况，对应急预案进行修订，提交书面总结报告。

维修工个人工作总结【篇2】

在冬的脚步缓缓而来时，维修班又一年的工作已经接近尾声，回顾即将过去的一年，在领导的关心支持下，班组同事互帮互助中、工作开展的也比较顺利，作为工程部的一名维修工首先提高自身技能，才能更好的工作，为了使自己的技能更上一个阶梯，现总结个人一年来的工作以便更好的开展明年的工作。

一、跑现场多了解设备运行情况

作为一名维修工面临着库区维修面广、点多等特点，在了解各项设备维修、保养的同时，更要能够直接掌握设备现场运行的真实情况，随着设备的老化磨损，只有在运行中才能了解设备的健康状况，对将要发生的故障隐患提前清除、以达到防患以未然。通过对设备的运行情况了解开展针对性的维护保养工作，热门思想汇报从而延长设备的使用寿命，降低生产维修成本，最终最大限度的提高企业效率。

　二、在工作上善于作好记录

在日常工作中我提倡设备维护人员和生产操作人员的良好互动，力求做到设备缺陷早期发现、及时检修，充分摸透每台设备的脾气和病灶，以利于快速、有预见性的开展设备维护工作，并对易损易耗件重点跟踪及时向班组长反映备件库存。不仅如此，我对维修过程中更换下的轴承、皮带、水管管件、滤网虑棉、水泵密封等常用的东西型号参数做好记录，向班组汇报存档，以便在维修更换时更加及时、迅速。

三、认真做好设备维护保养

在这一年我对储罐、螺杆泵、离心泵、电动单梁起重机、搅拌器、输油臂、登船梯等各项主要设备进行了全面的二级保养，对自来水管线爆裂进行了及时抢修，对部门安排的各项维修事项进行了圆满的处置，为公司设备全年低故障率运行尽了一份绵薄之力。

　四、技能上需要改进的方面

通过自身维修水平的提高，努力在设备维修成本上节省开支，如对已损坏价格昂贵的部分进行分解修理使修理工作细致到元器件，缩小故障范围，用最低的维修成本修复设备，避免直接更换新的备件。

对于设备维修行，通过变更保养频率保证设备的使用性能，减少故障停用影响。

五、重视安全工作

这一年积极准备好公司组织的各项考试的考前学习，时刻把安全记在心中，牢记油库工作的特殊性，消除安全隐患，杜绝习惯性违章。

总结，作为公司工程部的维修工，自己有责任、也有信心不断加强学习，提升自身维修技能，围绕公司制定的年度目标，求真务实积极工作，全力配合班组和部门的工作，同时，加强同事间的配合，提高相互协作能力，使班组部门更加团结、更富有战斗力，在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部门领导的带领下勇于面对困难、迎接挑战，不断完善自我，并在新的一年里不断前进！

维修工个人工作总结【篇3】

时光如梭，转眼间我来到液体包装工作已经一年的时间。在这一年的时间里，自己学习到了很多有关液体包装机的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的维修技能，现将工作情况总结如下：

一、工作汇报自20xx年12月31日工作以来，在投入到新的工作环境后，我也开始了新的工作――设备故障预处理。我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。

刚进入新的工作岗位时，为了更快的掌握液体包装设备的维修技巧，向车间职工及车间领导学习，为了确保旺季设备的正常运转，为了能够及时的掌握设备的性能及知识，摸排设备的学习资料，为将来旺季设备的正常运行及及时快速的打下了坚实的基础。接着是一边学习一边维修，又做了一些工作上的总结。

包括设备的熟悉程度和维修技能上的改进，使自己的工作经验更加丰富，在淡季对设备进行了全面的保养，包括对设备的运转出加注润滑油，对轴承清洗，对存在问题的轴承进行更换，长期存在问题及时根除，清理设备内部的油污，检查线路，更换坏掉螺丝等，这些工作使自己更加熟练掌握的设备的性能，通过对设备的全面维护，对包装设备有了更深的的了解，使自己对设备有了更加感官上的认识。

喷码机厂家来维修，使自己学习到了更多的有关喷码机的维修知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个设备的及时正常使用，使每一位职工在同样的时间里工作的效率更高，我努力学习维修方面的知识，使我能够在新的环境中能够胜任新的工作，此外由于刚到新的工作环境，无论从维修能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，才会有动力，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着外贸产量的增加，销售量的增大，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。你参考一下吧。改改或许能用。

维修工个人工作总结【篇4】

从事电气设备维修工作至今已有xx年了，这期间经历了不少风风风雨雨。由当初学徒做到师傅至今共带过x个徒弟，由师傅再到现在的管理人员，现底下有xx名维修电工。现在不但要做好公司电气设施日常养护维修工作，还要在技术上指导下面员工，遇到疑难问题都得新临现场排除故障。故障排除后还得向大家讲解故障原因以及他们在查找故障时所忽略的地方。让他们从中吸取经验不但要他们以后遇到类似故障每个人都能独立维修，还要学会举一反三。

在这些年工作当中总结了不少经验，其中包括技能，带徒育人，心得，工作业绩。

一、 自觉加强理论学习、努力提高个人素质

在多年的工作实践中，我深深体会到没有坚定正确的政治方向，就不会有积极向上的指导思想。为了提高自己的思想政治水平，多年来我养成了关心国家大事的习惯，关注国内外形势，结合形势变化对企业的影响进行分析，并把这种思想付诸实际行动之中，保证自己的思想与行动始忠于党的路线、方针保持一致，不断学习“三个代表”重要思想，以及“八荣八耻”，用党员的标准严格要求自己，向先进模范人物学习。加强自身素质建设，并影响到周边的人加入创先争优行列中，为企业发展献计献策。

有人说：一个人要成才，必须先做人，此中道理不言而喻。也就是说：一个人的事业成功，必须先要学会怎样做人，特别是做维修电工这项技术性很强的工作，做事要用心，干事要专心、学习要虚心，容不得半点马虎和差错，所有工作首先要端正态度，养成良好的职业素质，对工作认真负责，服从领导安排，虚心听取别人的指点和建议，个人利益服从公司利益，礼貌待人，服务热情，只有这样，才能胜任本职工作。

二、技术经验

这些年做电气设备检修时，帮同行解决过不少疑难问题，其中不少也有软故障。也有更换上去的元件本身就有问题，然而有些维修人员确忽略了这些点。太过于相信新元件，当他们查出是某一元件烧坏时就会很顺利的拿一个型号相符的元件装上。一试机发现故障依然存在。这时按照他的惯性思维自然会再查别的元件有没有损坏，经过翻天覆地的查找确始终没有查出毛病根源。一块完好的线路板已经被翻了个地朝天。在这查找的过程中由于注意力高度集中，查找的范围不断扩大，忙了大半天还没有结果，压力与紧张随之而来。思维也会混乱不再像一开始那么清醒。后来找我相助，我在动手之手前先要仔细询问设备使用者当设备发生故障时出现什么异常情况，包括声音，味道，温度。其实电工在维修时也要像医生给病人看病一样，先仔细询问病人情况，哪里不舒服，有什么感觉。经过询问就大至知道是哪一部分出现了问题，缩小了故障范围，病人的`讲述也是很重要的，如果他是头痛确说成了脚痛，转移了你对故障点的判断。那会吃尽苦头，

然后再询问前一位维修人员，了解他的维修经过，以及更换配件后试机所出现的症状。在这些询问当中我又发现了点什么，知道他遗漏了哪些地方没查同时也要评估经过他维修后可能又会制造出新故障，这时候的故障有可能不会再像一开始那么简单了。人为故障，本身原有故障，也有可能会出现软故障。先对设备的初步检查判断是否能开机如果能开，应开机仔细“听”“闻”，“摸”，再检查一开始换上去的元件工作电压，以及输出电压是否与图纸上标的一样，经过测量，新元件工作电压正常，但输出电压与图纸所标电压不符。再把元件拆下测量发现这元件已经损坏。但这不排除是装上去后由于还有别的故障导致这一元件烧坏，再测量与这一元件有关联的周边元件电压电流，并未发现异常。我才拿一个与此相符的元件，先测量确认良好装上。再试机故障排除。这时那位维修人员满脸惊讶的说，“为什么我换上去就没用呢，”我问他你装上去之前有没有量过这元件是否良好，他说新的还用量吗，肯定是好的了。我提醒他说，要想做一名好的维修电工不要过于相信新元件，甚至有时都不要相信自己眼睛所看到的，也许你眼睛所看到的都是假的。比如有测量时仪表本身出现了问题，有时元件出现了软故障，当你量的时候是好的，但装上通电使用一会就出现问题，这时很有可能是元件的热稳定性不好，这时你测量所看到的就是假的。维修这种故障最好不要太相信仪表所测量到的数据，使用替换法，多找几个同型好的元件装上试用。我认为要用自己的经验去判断你所看到的一切。

要想做一名优秀的维修电工不但要深入掌握各种电路知识，还要掌握一些机械知识。很多的的电气设备就是把电能转化成动能，这就是电器与机械紧密相联两者之间的关系就好比是称与砣的关系。作为一名优秀的电气维修人员需要掌握很多方面的知识。

三、心得

随着当今科技飞速发展，要想做一名出色的维修电工不能只限掌握某一种电气产品的维修技术，有些维修人员只会维修一种电气设备，在维修时也只会换整套配件。现在的电子设备很多配件都采用模块化，更换很方便。有的甚至这配件在设备其起什么作用都不知，只知道出现这个故障就是某一单元配件坏了，而为什么会坏是什么原因导致损坏全然不知，也不去分析，电路图也看不懂。这种维修人员只要离开这个岗位让他去修别的设备就好比是瞎子无从下手。这不适合当今社会发展的需要，虽然说电工不万能工，虽是维修电工，但工种也分很多，就像医生一样，都叫医生，但也分好几个专业。当今企业老板就是希望你电工啥都会修，不管是强电弱电，供配电，甚至包括有些家用电器恨不得你全能。所以我个人认为要想做一名适应社会发展的需要维修电工必须知识底蕴要丰厚，基础要扎实。就像一栋房子的基础，只要你把基础打扎实了，今后不管是你做多少层都没关系。虽然进入不同的企业会接触到不同的设备，功能也不同。但只要你的功底扎实很快就能适应新的工作，俗话说的好“树再大也有根”。

四、育人

一名技术高超的维修人员不代表就是一名好的师傅。其实育人也是一门学问。你有技术，但能不能把你所撑握技术传授给你徒弟，这通过什么方式方法传授也是需要技巧的。

维修技术是一门千变万化的技术，不能生搬硬套读课本知识，死背什么公式定理了，理论知识只是作为日后实践维修排除故障的一种推理依据，在实践工作当中经常会遇到从未遇到的问题。别人都说老师傅还会遇到新问题呢。如果只会背那些公式定理而不会应用，那你所付出的一切努力都是徒劳的。还有很多技术是在书本里无法学到的，只有通过多做，日积月垒。维修的经验本来就是一笔很大财富。在这里就能体现出来。带徒弟首先要培养好师徒关系，不要像几十年前，师傅地位高高在上，徒弟和师傅说话都不敢大声，生怕冒犯师傅。师傅要有亲和力，师徒关系要像朋友一样，工作时该严肃的要严肃，遇到问题可以一起探讨。如果师徒关系太过于拘谨，师傅站在边上看徒弟做事徒弟往往会发挥不好，因为太紧张了会影响他的思维能力。技术是无止境的，不可能把所有的东西都能传授给徒弟，师傅只是指路人，今后的路怎么走要全靠他自己走，但在这学习的期间做为师傅应该多让他独立的机会，只要这样才能检验出他还有哪些地方不足，需要改进。

总之，在生产实践中做到规章制度上墙，严格按规章制度办事。多年来，工厂未发生一起电气引起的人生安全故障，而工厂通过多次技术改造，设备运行更加科学化、合理化。

维修工个人工作总结【篇5】

在20xx年度在供电所关心和支持下较好的完成了各项上级要求的经济技术指标和工作任务，工作取得圆满成功首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼，使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，在xx村，作为一名电工，虽然不能像其他商家那样直接为地方创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。

回顾一年来的工作历程，我主要做了以下几方面的工作：

一、较好的完成了所下达的术指标

截止到x月份，我村足额完成供电量，电费回收达到了月月结零，安全生产实现了“三无”，保持了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务取得了较好的成绩，全年达到“零”投诉。

二、安全生产保持了较稳定的局面

一年来，我按照所年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求，把安全检查生产放在一切工作的首位，加强安全工作落实，建立建全全方位，全过程的安全生产，积极参加局、所组织各项安全活动，在安全上重视调查研究到施工现场了解实情，解决实际问题，注重工程建设期间的安全管理，在今年紧张的农网改造中，由于配合得力，确保了全过程的安全生产，杜绝了事故的发生，设备检修和树障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

三、认真落实服务承诺和规范化管理

一年来，以政策法规为准则，以优质服务为宗旨，认真为农户服好务，提高服务质量，多购多供电的积极性，规范工作程序，对客户实行承诺服务，坚持全天24小时电话保持畅通，随叫随到。对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务，把“心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修，一般事故立即修，特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户，主动上门去收费，一个月跑上三四趟，诚信服务尽最大努力减少欠费停电，受到用户好评。

在实际工作中更是积极主动，今年x―x月份，在xx举行举世瞩目的xx会和xx会，为了确保群众能收看到电视节目，安全、及时保电，我放弃休息时间，每天工作都在十多个小时以上，查看线路、设备，及时处理各种隐患，从而保证了在此期间没有停电现象发生。在今年的秋季用电高峰中，没有发生一次因我的责任造成停电的情况，保证了农户生产用电。用辛勤的汗水和热情的服务，换来了客户满意。

总之，不论是白天、夜晚、刮风、下雨，只要接到事故电话，都能以最快的速度去帮助客户排忧解难，抄、核、收是我们工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时审核纠错，把该收的收回来，不多收，不少收，按照供电所制定的考核办法，按月计算，把电费回收工作责任落实到位，做到有电送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是费尽千辛万苦，想尽千方百计，经过不懈努力，保证了每月电费的`按时回收结零。全年无投诉案件，使农村用电管理走向规范化，减轻了农民负担，也在农户中树立了我们供电企业的良好形象。

尽管在20xx年的工作中，我取得了一定的成绩，但也要正视存在的问题和不足，在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高，工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。

维修工个人工作总结【篇6】

光阴似箭，日月如梭，转眼间又到了年终岁尾。古话说以铜为鉴能够正衣冠，以人为鉴能够佐言行，以史为鉴能够知兴替。其实一年一度的年终总结也正像一面镜子。透过这面镜子我们能够看到过去这一年来都做了哪些成绩，又出现了哪些失误，还有哪些长处没有发挥，哪些不足还有待改正。对自我这一年来的工作做一翻回顾的同时也为下一年的工作理清思路，明确目标。

现就20__年维修工作简要总结如下：

20__年维修班在大家的共同努力下比较顺利的完成了全年的维修工作。总的来说一切都都算安全，没有什么事故。但是工作中也有不少的问题凸显出来了。工人在操作设备的时候野蛮操作对设备本身造成很大的损害。提高操作者对设备性能的了解是一个很重要的事情。再者就是对重要设备的定员定岗，加强对设备的操作熟练度。这样一来他对设备也能够起到必须的维护保养，会对设备本身的损耗降低也同时降低了维修成本。

今年的维修费用高过去年很多，其中原因有不少，设备改造和老车间照明改造是新增的费用。电缆老化更换这一块也不少。车间吊车的维修频率很高也是很难避免的。因为咱们车间使用率过高，再有就是工人在使用当中的一些不当操作也加速了吊车的老化磨损。对吊车今年更换了遥控手柄发现一些问题。工人随手扔手柄甚至吧上方的配件弄丢了也没有发现。此刻车间换遥控器的手柄已经坏了5个。其中有设备自身的原因，但是和我们平时的操作保护跟不上也有必须原因。吊车配件的使用寿命和我们平时的操作方式有很大的关系。维修只是处理它的病灶而不能改变它的运行状态。在恶劣环境下设备的磨损是比平常高出很多倍。

在使用特殊设备上方我们没有做到精工精做。无稀喷涂设备本身对环境、油漆、和使用保养有很高的要求。而我们的环境和油漆对设备造成的损害已经是很惨了。无稀喷涂设备的维修费用已经能够买台新设备了。以后再喷漆的时候必须要把重要部件洗刷干净以免油漆对设备造成损害。数控钻床的日常保养不到位导致了液压有的浪费和滑块的损坏致使设备的精准度下降。单就车间所有液压部分今年的损耗就是一个惊人的数字。对设备我们要做到人走机器净。那里的净是干净和安静断掉电源。停止设备空载运转。

打沙机的皮带和护板磨损严重，致使购买配件花费必须的费用，对于打沙机的`修理工作超多增加。在正常生产中影响到产品的品质，除锈不干净和电费的浪费。坏了维修需要花费很长的时光耽误下道工序流程。对打沙机就应在平时就养成谁看护谁保养每一天开机前和关机后检查一下设备。看是否有小毛病立马解决。不要等坏的不能正常运作了再去修理，那样就费时费力。

电焊机的维修也是一大问题。在产量增加的状况下几乎每一天都有这样那样的问题，这和咱们购买的设备质量有很大的关系，不适合在长时光的状况下连续作业。单焊机的模块损坏率就很高了，这个部件也是很贵的，再有就是电路板子的损毁严重。模块在坏的同时会引起电路板的损坏，以后就应重视电焊机的日常保养。不能使焊机上方灰尘厚。焊把线磨损粘连短路也会造成焊机线路板损坏，就应在平时的工作中尽量避免烫坏。

过去的20__年维修班的同志们都辛苦了!为了能保证车间的正常生产都付出了辛苦，我在此感谢你们的配合。没有你们的支持我们就不能顺利的完成维修任务。20__年我们就应再接再厉，努力做好维修设备的任务，降低设备的损耗。为了多维的明天更加完美，我们就就应做好我们的本职工作。期望在新的一年大家都有一颗奋进的心!在此先祝大家在新的一年里开开心心，快快乐乐!

运维个人工作总结优选

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运维个人工作总结 篇1

随着信息化时代的快速发展，数据已经成为企业发展不可或缺的重要资源。数据中心运维是保障企业信息系统不间断运行的基础，是企业信息化建设的核心部分。在数据中心运维工作中，我们需要做好以下几个方面的工作。

一、硬件设施维护

硬件设施是数据中心运维的基础，主要包括服务器、网络设备、存储设备、电源设备等。对硬件设施的维护保养工作应当定期进行，包括清洁、检查和维修等。维护的目的是确保硬件设施的正常运行，减少故障发生的概率，提高设施的可靠性和性能。

二、系统软件维护

数据中心中的各种系统软件是保障企业业务正常运转的基础。系统软件的维护保养主要包括安装升级、补丁管理、防病毒、备份和恢复等。同时，我们还应该关注软件运行状态，定期进行性能测试，发现并解决问题。

三、网络设备维护

网络设备是保障数据中心正常运营的核心部分。网络设备在运行过程中需要随时监控，以保证其性能和安全性。在网络设备的维护中，我们需要定期进行设备的升级或更换，以保持网络设备的稳定运行。

四、安全管理

数据中心运维工作中的安全管理是非常重要的。我们需要定期对安全配置进行审核，制定安全策略并执行，对安全隐患进行排查和修复。此外，我们还应该有完备的安全应急预案，以应对突发安全事件。

五、用户服务

数据中心中的用户一般是企业内部的员工以及相关的合作伙伴。我们需要提供符合用户需求的服务，以保障用户的业务运行。我们应该及时响应用户的请求，保障可用性和可靠性，并且应该制定用户服务标准和规范，进一步提高用户满意度。

综上所述，数据中心运维工作需要我们对硬件设施、系统软件、网络设备等进行维护，并且要做好安全管理和用户服务工作。在工作中，我们需要保持技术更新和敏锐的技术嗅觉，深入挖掘问题原因，注重数据化、数字化的管理方式，始终把用户需求放在第一位。这样才能为企业的信息化建设提供更加安全、高效、快速的服务，实现优质的企业信息化服务。

运维个人工作总结 篇2

网络运维工作总结

网络是现代社会基础设施之一，随着互联网的迅速发展和普及，网络运维工作的重要性也越来越凸显出来。在这个信息时代，各种网络设备、系统、应用的出现与发展给网络运维工作带来了许多新的挑战和机遇，这就需要我们更加注重网络的安全和稳定性，同时也需要我们不断更新和学习新的技术，以适应不断变化的网络环境。以下是我对网络运维工作的总结和反思。

一、职责与业务范围

网络运维工作是指在网络运行过程中，保证网络设备、服务器、应用程序等能够正常运行，并在发生故障或异常时及时进行处理和维修。网络运维工作职责主要包括网络规划、配置、监控、维护等方面。

网络规划是指根据网络需求及各种限制条件，设计出一种最合理、最适合的网络拓扑结构及各类网络设备的部署方案，以达到满足业务需求和优化网络性能的目标。

网络配置是指对网络设备和应用程序等进行配置和设置，使其能够更好地适应当前的业务需求和运行环境，同时保证网络的安全和稳定性。

网络监控是指在网络运行过程中，采集网络设备、服务器、应用程序等各种性能数据和状态信息，通过数据分析和报警机制，及时发现和解决网络故障及其他异常情况。

网络维护是指对网络设备、服务器、应用程序等进行故障排除、升级、维修等预防性维护工作，以保证网络的持续稳定和可靠性。

二、发现并解决问题的能力

网络运维工作涉及到诸多方面的技术知识和技能，需要网络工程师能够具备良好的问题分析和处理能力。在实践中，网络工程师需要能够快速准确地发现问题所在，并做出有效的解决措施。同时，针对常见的网络问题能够熟练运用专业工具或方法，进行准确的故障排查和诊断。

三、常见问题及解决方案分析

在网络运维工作中，会遇到各种各样的问题，接下来就让我们来看看如何解决一些常见问题。

1. 网络带宽问题

网络运行过程中可能会出现带宽不足的情况，导致网络性能下降或应用无法正常运行。这时候可以通过增加网络带宽、优化网络拓扑结构、分析网络流量等方式来加快网络速度，提高网络性能。

2. 服务宕机或无法访问

这是一种比较常见的故障现象，往往是由于硬件故障、软件错误或安全问题等引起的。处理方法通常包括定位故障源、恢复正常服务、排查问题根源、优化服务质量等。

3. 网络安全问题

网络安全问题指的是网络遭受恶意攻击、病毒感染、数据泄露等安全威胁。处理方法包括强化网络安全防护、加强网络管理、定期进行安全审查等。

四、总结

网络运维工作是一项很有挑战和技术含量的工作，需要网络工程师对各种网络设备、应用程序等具备扎实的技术背景和实践经验，同时也需要具备良好的解决问题和沟通协调能力。在日常工作中，我们应紧跟网络技术的发展，不断学习和研究新的技术和解决方案，以提高工作效率和保证网络的安全和稳定性。

运维个人工作总结 篇3

目 录

1

2

3

4

5 概述 ................................................................................................................................................ 4 运维项目背景 ................................................................................................................................ 4 运维目标 ........................................................................................................................................ 4 运维人员配备 ................................................................................................................................ 5 运维工作总结 ................................................................................................................................ 6

5.1 1-8月份 ..................................................................................................................................... 6

5.1.1

5.1.2

5.1.3

5.1.4 XXXX系统测试与部署 ..........................

........................................................................ 7 协助XXXX机房搬迁 ..................................................................................................... 7 二线专家支撑 .................................................................................................................. 7 XXXX系统优化 .............................................................................................................. 8

5.2 9-12月份 ................................................................................................................................... 8

5.2.1 系统运维支撑 .................................................................................................................. 9

系统巡检方式 ....................................................................................................................... 9

远程方式 ......................................................................................................................... 9

现场方式 ....................................................................................................................... 10

系统维护巡检内容 ............................................................................................................. 10

远程方式巡检内容 ....................................................................................................... 10

现场方式巡检内容 ..................................................................................................... 10 5.2.1.1.1 5.2.1.1.2 5.2.1.2 5.2.1.2.1 5.2.1.2.2

5.2.1.3

5.2.1.3.1

5.2.1.3.2

5.2.1.3.3

5.2.1.3.4

5.2.1.3.5

5.2.1.4 5.2.1.1 系统运行分析 ..................................................................................................................... 11 系统CPU分析 .............................................................................................................. 11 系统内存分析 ............................................................................................................... 11 系统硬盘空间分析 ....................................................................................................... 11 系统进程运行分析 ....................................................................................................... 11 系统故障分析 ............................................................................................................... 12 现网作业工作 ..................................................................................................................... 12

5.2.2 业务协维 ........................................................................................................................ 13

系统业务管理 ..................................................................................................................... 13

运营支撑内容 ..................................................................................................................... 13 5.2.2.1 5.2.2.2

5.2.2.3 ZS业务客户服务与支持 ........................................................................................................ 13

5.2.2.4 运营数据分析 ..................................................................................................................... 14

5.2.3 专家服务 ........................................................................................................................ 14

运维体系的建立 ................................................................................................................. 14

输出文档 ............................................................................................................................ 14

运维、系统二线支撑 ......................................................................................................... 15 5.2.3.1 5.2.3.2 5.2.3.3

5.2.3.4 运营优化 ............................................................................................................................ 15

5.2.3.5 XXXX应用接入 ..................................................................................................................... 15

5.2.3.6 运维风险评估 ..................................................................................................................... 15

5.2.4

6

7 系统定制开发 ................................................................................................................ 15 规范运维流程 .............................................................................................................................. 16 总结与明年展望 .......................................................................................................................... 16

1 概述

2011年对于XXXX来说是具有历史意义的一年，XXXX成功上线到接入第一个业务系统：集团采购门户系统，揭开了XXXXXXXX认证的一个新的篇章，XXXX公司作为XXXX的运维服务方，在历史的一年即将过去，通过对XXXX运维工作进行年度总结，从中发现工作中的不足，在以后的工作中逐渐改善。 2 运维项目背景

3 运维目标

XXXX公司为XXXX系统提供运行维护服务包括，XXXX软件系统、系统相关的主机设备、操作系统、数据库和存储设备的运行维护服务，保证XXXX系统整体的正常运行，降低整体管理成本，提高XXXX系统的整体服务水平。同时根据日常维护的数据和记录，提供XXXX系统的整体建设规划和建议，更好的为XXXX发展提供有力的支持。

同时XXXX公司为XXXX系统提供业务协维服务，包括业务系统接入前期业务支撑、业务系统接入后期业务支撑，为业务系统提供专业的业务指引、开发指引，方便各业务系统快速接入XXXX系统。

XXXX系统的组成主要可分为两类：硬件设备和软件系统。硬件设备包括网络设备、安全设备、主机设备、存储设备等；软件设备可分为操作系统软件、典型应用软件（如：数据库软件、中间件软件等）、业务应用软件等。

XXXX公司通过运行维护服务的有效管理来提升XXXX系统的服务效率，结合用户现有的环境、组织结构、IT资源和管理流程的特点，从流程、人员和技术三方面来规划用户的网络信息系统的结构。将用户的运行目标、业务需求与IT服务的相协调一致。

XXXX公司提供的服务的目标是，对用户现有的XXXX系统基础资源进行监控和管理，及时掌握网络信息系统资源现状和配置信息，反映XXXX系统资源的可用性情况和健康状况，创建一个可知可控的IT环境，从而保证XXXX系统的各类业务应用系统的可靠、高效、持续、安全运行。

4 运维人员配备

XXXX运维人员梯队结构

人的因素是决定运维服务好坏的最重要的因素，合理的人力配置能够提高运维的质量和效率，保障运维工作的顺利开展, XXXX公司通过人力资源的整合与配置，形成了驻点工程师、业务协维、二线专家的人员梯队结构，更好地适应XXXX运维工作的开展。

驻点工程师担着XXXX运维工作的主动发起者的角色，通过主动对XXXX系统，从硬件、软件各方面进行巡检，保证XXXX正常运行。

业务协维工程师站在业务的角度，解决XXXX用户的业务问题，协助XXXX公司运营人员。

二线支持为用户提供专业技术更强的技术支持服务，深入研究疑难事件和问题，并在需要提供现场服务的情况下及时到现场为用户排忧解难。

通过三方面人员间的明确分工和紧密配合，形成了较为合理的运维人力配置。

XXXX公司人员配备如下：

运维个人工作总结 篇4

从业以来，我一直是针对五六年级的学生，对一直没有接触过低段的我来说，这学期的我担任一年三班的语文老师，兼班主任，这是一个非常大的挑战，也是对我能力的考验。通过这段时间的工作，我要对自己的工作心得做一份语文老师个人工作总结：

刚开始的时候，我对叽叽喳喳的孩子天真烂漫地在你眼前蹦来蹦去，并不是喜欢，而是特别的烦躁。每天，我都在思考，我要怎么跟他们相处，怎么让这个散漫乱遭遭的班级变得井井有条，变得有规有矩的，怎么样让我的嗓子休息休息，怎么样让我不那么烦躁那么累呢?你站在讲台上看着他们，他们根本不知道你已经生气了，只能扯着嗓子对着他们吼，他们才会意识到，原来老师发火了。我不断地观察，我发现，对于一年级的孩子，你得用他们的眼睛去看待事情，去处理事情。每一个孩子的思想都可以开出一朵花，而我要做的就是让这些花朵绚丽灿烂地绽放。

要提高教学质量，除了有效的课堂教学，还有一点也尤为重要，那就是课后辅导工作。二年级的学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这些问题，我一直在做的事就是对学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还有就是做好对学生学习的辅导和帮助工作。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和学困生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。孩子的教育离不开老师和家长的共同协作，因此，经常与家长取得联系是我们的责任，也是义务。孩子在家中的表现只能通过家长来获悉，同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长，只有双管齐下，才能收到教育的效果。

通过这次的语文老师个人工作总结，我也认识到还有很多地方做的还很不够，有时是缺少了会发现的眼睛。这半个多学期以来，我的工作每天都是新的，每天都需要用心对待，这几个月工作让我收获了这样几个关键词：爱心，恒心，耐心，细心……

一、运维制度建设。根据20xx年工作指引完善运维流程，推动应用支持管理制度在全系统执行，提高服务满意度的要求，从实际工作过程中的经验和教训出发，制定了《生产用软件系统的运行支持修订建议》及《生产用软件系统运行支持实施细则》。这个制度将做为运行维护工作的一个要求，在系统运行维护过程中逐步完善，提高全国运行维护工作的规范化和流程化。

二、上海自有系统向CBPS8转换支持。前期参与了上海需求的确认了解，后期全力参与了上海系统上线后的运行支持。20xx年5月4日起，在袁处带领下对上海分公司进行了为期一周的现场服务支持。为CBPS8上线后的平稳运行提供了保障。

三、系统的运行维护工作。通过该项工作把为分公司为一线服务的工作要求落到实处。在此过程中通过对问题的分析定位以及和核心开发处、开发商的交流对系统逐步加深了了解。后续工作中应该加深入对程序逻辑的了解，不应该局限于具体的一个个问题中。同时对上海的运维提供了现场支持服务。在现场解决问题、发现问题及时予以分析和解决，提供了工作效率，同时也总结了分公司的先进经验，取得了比较好的效果。

四、针对精算、团险等部门对系统的取数需求，协调核心开发等资源，提供取数脚本。

五、参加了福建财务、业务对账项目的研讨。该项目针对日常工作中对账的要求，提供一个中间平台实现业务、财务数据的逐笔核对，为积累已久的财务、业务对账难题提供一种解决方案的探索。目前基本确定了业务系统核心表与财务系统原始凭证表进行核对的对账方案。

六、版本程序的测试组织工作。为提高下发版本的质量，掌握版本情况，每个下发版本均在分公司进行前期测试后下发。该项工作得到浙江分公司的大力支持。

七、参与组织了核心业务系统运维培训。通过这次培训宣导了应用管理处20xx年的主要工作任务，介绍了运行维护工作的一些经验，并和各个分公司进行了充分交流，取得了良好效果。

八、参与了总部物理集中的工作。主要工作内容为安排集中计划表、监督集中过程、应用问题技术支持。20xx年11月份完成总部物理集中工作。

(1)随着分公司的全面上线,运维过程中积累的问题和经验也原来越多，希望有更加有效的工具对问题和经验进行有效的归纳和管理。形成运维知识库。

(2)希望有类似集中开发这样的环境，能在封闭的条件下结合分公司经验，对运维问题进行总结和整理。

(3)希望能够建立二套完整测试环境.一套为应用系统验收测试环境，供业务部门进行验收测试一套为应用系统验证测试环境，和下发版本保持一致，用于分公司上报问题的验证。

(4)希望能够有专职的测试队伍对测试工作进行支持。

运维个人工作总结 篇5

20__年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：

(1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。

(2)新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。

(3)完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。

(4)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。

运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。

(1)根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。

(2)20__年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。

(3)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。

运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。

为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。

1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。

2、特别注重安全生产，搞好网络干线巡检工作。

3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。

4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。

5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。

1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。

2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。

3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。

4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。

5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。

6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。

我是__，20__年2月，进入了__维护中心，在__分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司__业务的发展。

下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。

__年6月中旬，__县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。__定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。

我在接到__的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。

首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。然后，查看配置没有错误，同时本地连接会断开又连接，循环好几次，观看定制终端的运行指示灯，运行不稳定自动重启。领取新的思科2—2定制终端，上网不会重启了，但是所有电脑同时在线，定制终端就开始掉包无法获取网络地址，再将检查了交换机没有问题，思考后，想到__年11月在__公司与同事及__厂家工程师一起处理__水利局，不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法，检查处理，问题得到了解决，全部电脑同时上网，定制终端掉线的情况没有发生。告诉用户先试用，留下了号码如果有问题请与我联系，过几天再上门核实问题是否还会出现?

第二天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天软件是正常在线的，部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。

我检查了配置没有问题，然后如果lan专线掉包呢，那么qq软件也会下线的，这很奇怪。于是，拨通了__数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机沟通工程师的耐心指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误，下次一定不能出现此类问题，而影响用户的正常使用。

在几天后，我再次上门询问上网是否正常等情况，__县政府工作人员向我说了一声：“谢谢你，问题解决了”。我很高兴，拿出服务质量监督表，让用户在表上签确认故障恢复。

通过处理这个故障以后，我对中国电信服务理念“用户至上，用心服务”又有了一个深刻的认识，就是“认真与负责”的工作态度，在工作中是显得非常重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能互相推诿，应该迎难而上。

为了提升客户感知度，建立与用户的良好友谊，言谈举止时，应有一种思想态度“自己是代表__企业的，在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习，不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满，应认识自己的不足，在闲暇时与同事互相多切磋交流，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，体现出一个团队的团结协作。

我坚信，我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!

时间飞逝，一晃而过，弹指之间20__年已过去，作为公司的一名运维工程师，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我20__年的工作情况做一个总结：

一、工作总结：

(一)根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。

(二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。

工作完成情况：

(一)完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项目根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。

(二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。

(三)完成公司oa系统的日常维护工作，调整oa论坛板块，增加公司新闻、意见建议、庆祝建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。

(四)在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。

(五)对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。

(六)对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务，给资产部租赁业务提供支持。

(七)协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到oa系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。

(八)参与office20__软件使用培训，提高自身业务水平。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾20__年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。

3、公司网络ip设置没有做系统规划，导致有时候有ip冲突而导致网络中断的情况发生。

总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：

1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门给予不同的ip段并对硬件情况、ip地址详细登记造表方便管理。

4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

运维个人工作总结 篇6

运维是现代企业不可或缺的一个部门，其职能主要包括设备管理、运维监控、应用管理、数据备份恢复和安全管理等。一个优秀的运维团队，需要有高效的工作流程、强大的技术支持以及与时俱进的知识储备。而一个好的季度工作总结，则是一次值得期待和亟需的机会，可以通过对过去几个月工作的回顾总结，发现问题、总结经验、分析原因、完善流程，并提出优化建议，以最大化地提高团队工作效率和保证质量。

一、运维季度工作回顾

本季度，我们运维团队共完成了若干重要的任务。其中，我们成功支持了业务部门的业务发展需求，升级了多个关键系统的版本，完善了关键数据备份策略，并加固了系统安全防护措施，以提升企业数据的安全性和稳定性。

首先，我们协助业务部门搭建和维护了一套高质量的企业级视频会议系统，并在技术和服务方面对应的业务需求均提供了快速有效的解决方案。

其次，我们支持业务部门对客户服务平台进行了升级，以提高稳定性和安全性，并通过定期巡检和监控系统进行了及时的维护和调整。另外，我们还充分发挥了智能监控设备的特点，建立了全面的服务器监控和容灾方案，并在定期预防性检查中，及时地发现和处理系统问题和异常情况。

最后，我们更新了许多企业应用程序的版本，以提高系统的兼容性和性能，同时软硬件升级的有效性也通过性能测试得到了验证。这不仅有效地缩短了个别业务流程的时间，更有助于提高员工的工作效率和客户的满意度。

二、问题、经验及教训总结

在工作中，我们遇到了一些问题和发现了一些经验和教训。从工作总结的角度来看，我们可以从以下三个方面作为参考思路和文章重点，来展现总结的独到之处：

1、问题总结与整改

在工作过程中，我们发现了一些问题，比如某些服务或系统的性能有待提高，某些安全策略和防护措施不够完善等。我们需要从提出问题的角度，总结清晰具体的性质、原因和影响，并提出明确的改进措施。

2、经验分享与总结

除了提出问题和改进措施之外，我们还需要结合自己的运维经验，对一些经常出现的问题或困难作出总结，比如如何快速响应系统故障，如何帮助减少系统运营中的复杂性和大量的重复性任务等等。重点在于提出实际可操作的经验性建议，具有借鉴意义。

3、教训总结与反思

在进行工作总结时，我们不仅需对显而易见的好事进行总结，还需要深入挖掘存在于工作中的一些教训和错失的领域。我们需要从问题根本的角度出发，深刻地反思，找出错失机会和经验不足等方面的原因，以有效避免重复性质的失误或其他风险。

三、优化建议和未来展望

当我们对过去的季度工作做完总结后，我们需要根据职责范围内的点滴感悟，并针对性地提出优化建议和未来展望。这些展望可以包括但不限于：

1、提高跨部门沟通协调的质量和效率

2、加强自我培训及团队技术分享

3、加速自动化工具及流程引进实践

4、扩大云计算及大数据处理的使用

5、优化客户全面体验和企业形象的升级

如此这些，通过综合分析我们的工作任务、关注点和职能范围内的问题与机会，我们可以更好地实现运维工作的核心目的，提高服务质量，提高团队成员的意识和专业能力，更好地满足企业的日益增长的运营和业务要求。

运维个人工作总结 篇7

一、公司电脑日常维护工作

刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊QQ、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施：

1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。

2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。

3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。

5、对于网络管理进行了监管工作，公司所有电脑安装了行为管理软件后，员工工作效率逐步提高，自觉性得到明显改进，从而净化了公司网络办公环境。

经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的十余台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。

二、网络的日常维护

路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，内部员工合理地分配带宽流量，使公司的网络能稳定有效地工作。

三、公司网络制度管理和完善

公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。

四、公司服务器平台管理与维护工作

公司发展逐步扩大，对于公司所有的业务支撑平台-服务器，为重中之重;本年度我司服务器相应出现几次重大故障，分别如下：

1、网络故障七次，重大一次，因服务器遭DDOS攻击，导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通DNS解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。

2、系统故障三次，其中一次为短信平台服务器系统文件损坏，导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。

3、其它故障共计5次，因联通网关溢出，无法与我司IVR服务器数

运维个人工作总结 篇8

供电所设备运维工作总结

作为一名从事电力行业的工作者，我平日里主要负责的就是供电所设备的运维工作。这项工作的重要性不容忽视，一方面它直接影响着我们日常生活的用电维持，另一方面，设备的正常运行也保证了供电安全的稳定性。我在这里想总结一下我所在公司的供电所设备运维工作的经验体会。

设备正常运行是供电所的基础工作，而运维工作可以保证设备的正常运行。首先，我们需要认真了解设备的使用说明，根据说明书进行操作并制定对应的操作流程，以免在使用过程中无意中导致设备出现不可预见的问题。其次，运维人员还需要根据生产进度、设备使用情况以及环境状况等因素调整设备运行参数；并定期清洁设备杂质，修复设备的小故障，保证设备的稳定运行。这样不仅有助于延长设备寿命、避免设备损坏，还能提高设备的利用率、降低生产成本，达到经济效益最大化。

其次，安全防护是运维工作中非常关键的一部分。运维人员必须对设备进行安全漏洞扫描，发现并解决潜在的安全隐患。同时，还需要在现场进行安全维护，设备维护必须要遵循安全操作规程、严格遵循安全操作程序，确保维修人员和现场工作人员的人身安全。在每次维修设备时，必须对设备进行全面的检查与测试，确保设备在维修后可以正常运行。

另外，运维工作还要了解设备的定期检查和保养周期，并制定相关的计划和工作流程。在日常的检查与保养中，需要准确发现设备问题，并给出适当的解决方法。为了保证设备的稳定运行，我们必须做到预防优先，通过科学的维保措施，预防设备下次出现故障。

最后需要注意的是，运维人员必须了解设备的使用状态与性能。通过定期对设备的性能参数进行维护与监控，同时也可以发现问题，并及时解决。此外，了解设备的使用状态和维修记录，可以为提高后续的运维服务提供基础数据支持。在生产中，设备的良好运行直接关系到产量输出和质量保障。而每一次对设备进行维护与保养，都是为做好下一步生产保障工作打下了可靠的基础。

总之，作为供电所的运维人员，我们需要充分认识到设备运维工作的重要性，不断提高技术水平、拓宽技能范围、加强安全防护措施、降低损耗成本，保证设备的正常运行，促进企业的健康发展。通过不断的总结经验、优化工作流程，做到维护与预防工作同步进行，将可以保障设备的正常运行和生产效率的扩大，从而为客户提供更加安全、可靠、高效的电能输出服务。

运维个人工作总结 篇9

1. 服务背景

当前随着我局信息化建设的.不断发展，信息系统数量的不断增加，应用范围的不断扩大，政务管理对于信息系统和核心数据的依赖程度也越来越高，各种业务数据逐步向市局大量集中。因此，如何保障核心数据的安全就显得尤为重要，当前的很多企业均已实现了本地的磁盘与磁带的双备份，很好的保障了对核心数据的安全管理。但本地备份一般将数据保留在机房内，当本地机房整体物理环境遭到破坏，如发生火灾地震等意外事件时，数据有可能也会损伤。因此，远程数据备份的重要性不言而喻，但是建立一个完备的支持实时数据恢复功能的远程备份系统的投入是非常昂贵的，充分利用市局机房中现有的存储条件，借助oracle自动备份和ftp自动传输技术，实现核心Oracle数据库的自动远程异地备份，当本地机房物理环境遭到破坏时，能最大限度的保护好我局的数据。

2. 运维思路

当前支撑我局行政许可、计量检测、监督抽查、监督检查、以及OA等核心系统运行的主要是Oracle10G数据库，运行在小型机服务器上，每个数据库的备份大约为30G左右，考虑到今后两年内的数据增长可能会达到50-60G左右。我局下属的区县局，每个局均具备充分的存储空间，网络实际可利用带宽均为6Mbit/s左右，完成一个备份文件的数据传输大约需要10-20个小时，考虑到网络带宽、传输时间及工作时间对业务经营的影响，我们将数据备份及远程传输放在星期六进行，每个单位对应一个数据库进行远程备份，备份周期为每周一次，每周六下午开始。备份中主要用到数据库导出、ftp自动传输、HP UNIX 定时作业等技术，下面以财务数据库JTCW为例来说明具体实现方式。

3. 运维内容

北京市质量技术监督局本次数据运维服务是由深圳海联讯科技股份有限公司提供资深售后工程师及系统架构师、高级程序员定期对系统运行状况进行检查，以保障我局服务器系统高效、稳定的运行。并且在运维服务提供期间，提供系统的运维服务，最大程度减少故障，对于出现的故障，提供及时的故障处理服务。

4. 运维进度

5. 运维人员

6. 梳理成果

本次综合数据服务平台运维项目成果梳理形成了10项标准流程，即监督抽查（国家抽查转办、市局监督抽查及后处理、区县局监督抽查后处理）、监督检查（市局监督检查、区县局监督检查）、风险预警、风险监测、许可证后监管（年度审查报告）、以及煤炭之间监督检查（市局煤炭检查及后处理、区县局煤炭检查及后处理），修订了10项标准流程，即监督抽查（国家抽查转办、市局监督抽查及后处理、区县局监督抽查后处理）、监督检查（市局监督检查、区县局监督检查）、风险预警、风险监测、许可证后监管（年度审查报告）、煤炭之间监督检查（市局煤炭检查及后处理、区县局煤炭检查及后处理）；编制了9篇以工业产品为监管对象的需求规格说明书，具体内容参考附件；最终形成了14块工业产品信息资源数据项，具体内容请参考附件光盘。

经过以上的操作后，系统每天晚上将自动产生一个备份，并且自动将备份文件分别拷 贝到磁带上和

另一台主机上。系统管理员需要做的是，隔几天换一盘磁带（更换磁带的周 期取决于备份文件的大小和磁带的容量）和清理备份目录。 这样，

他们就可以从备份数据的

繁琐中解脱出来，

去做其它更有意义的工作。 而数据库既实现了磁带备份， 又实现了异地备

份，相应的安全性也大大提高了。

运维个人工作总结 篇10

岁月不居！转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：

紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作DD故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的.基础。

踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

运维个人工作总结 篇11

it运维经验小结

工作上事情太多，难免繁琐，难免被人抱怨，被人投诉。仔细想想，需要改进的地方的确很多。

毕业四年多了，从最基础的windows局域网维护，后来学习activedirectory，isa,exchange。后来去考ccna，想从事网络方面的工作，发现ccie实在是难学，需要太多的时间和精力，当然费用也不低，于是去考了mcitp。回想起来，的确走了不少弯路。来到新公司一年多了，事情比以前更多，系统开发、服务器维护，网络架构规划，这些东西都要一个人来做，的确很磨练人。简单说一下it运维人员常犯的几个毛病，总结如下：1.态度不好。it运维人员通常每天都会遇到大量同样的问题，可能一次俩次大家都能够微笑的面对，次数多了，就开始不厌烦了，开始出现轻慢，甚至不想处理的情况。应对办法：设身处地的想一想，把自己的同事当成自己的客户，客户就是上帝，得罪了客户，你还要不要在公司继续干下去？记住，微笑是传染病。2.抱怨用户太傻。本人自己以及很多it朋友都有过抱怨，说公司某某同事那个笨啊，显示器没有开居然说电脑黑屏，更有甚者，所有问题的责任都推到it人员身上。

应对办法：我们必须明白一点，企业信息化是一个长期的过程，就算让所有同事学会简单的it知识，也是需要时间的。作为it运维人员，我们必须采取有效的手段和方式，一方面加强对用户的服务，另一方面加强it培训。比方说，我们可以制订it管理制度，发

布常见问题处理手册，方便用户查阅。这里重点说明一点，it培训必须对新员工和老员工的不同之处作不同的应对。新员工相对来说比较爱学习，容易接受公司新文化，我们可以在其入职的时候，通过邮件或者书面形式发送公司it制度和相关资料，让其学习；老员工则需要以服务为主，使其学习为辅。

这里尤其要注意一点，不论在什么情况，千万不可跟同事产生冲突。3.不及时反映问题进度。某it运维人员就遇到这样一件事情，在公司做得一直不错，突然有一天，公司一老总说邮箱满了，无法接收邮件，让其处理。这位朋友正好出差，可能事情比较多，打电话给邮件管理员后，就把这事给忘记了。第二天，这位老总就打电话过来，说处理问题不及时，也不给回复。无法接收邮件，导致重要客户邮件没有收到，严重影响公司业务。结果就投诉到it部门老大上面，年底晋升的时候，可想结果如何了。

应对方法：it运维人员在处理同事及客户出现的问题时，一定要分清问题的重要性，划分不同的等级。公司重要领导交待的事情，一定要加急处理，如不能马上解决，一定要在2-4小时内汇报问题处理进度。一些日常问题，若不能及时解决，也应该告知用户处理好所需的时间，好让用户有心里准备。这个时间也需要把握好，不能太紧也不能太长，时间太紧，对自己没好处，太长的话用户会抱怨处理问题速度过慢。4.关于工作与职业的问题。很多分不清楚，究竟什么是工作，什么是职业。如果仅仅是把工作当作一种工作去做，可能我们会比较被动的接受；如果当成一种职业，把事情认为是自己的分内之事，自己有义务去做好。怀着这样的心态，我想我们在运维中的很多事

情都能迎刃而解了。还是那句话，保持微笑，多想想，又可能帮助同事或客户解决问题了，又可以体现自己的价值了，多好啊！5.关于如何处理好技术学习与人际关系。it运维人员在追求技术上的进展时，与处理好人际关系，表面上看是俩码事，实际上却会发生冲突。很明显的例子就是，此事太过简单，不值得我动手，我教用户解决就行，或者直接发一本册子给他让其自行解决。这又回到了上面的问题，态度问题。记住，态度很重要。如果想长期在这一行做下去，很多时候，决定自己命运的，可能并不是技术多么高深，更重要的却是人际关系。我们可能无法满足所有同事或者客户的需求，但是在不违背原则的情况下，尽可能的满足他人的需求。多行善，少树敌，对自己有益无害。

最后要说一点是，放下自己的面子，行事不可过于清高。常微笑，少抱怨，少熬夜，及时睡眠有益于身心健康。个人一点小小总结，难免有失偏颇，欢迎大家发表意见。篇二：it运维年终总结

运维服务工作总结

至2014年底，银海科技有限公司在蓝湾科技有限公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，运维的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。

1.各位领导就对我们的运维工作给予厚望，我们提出认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障用户的权益，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。2.对于在工作中我们树立新要求、新方案，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案。有力的保障了运维工作的及时有效性。

二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：1.运用先进的运维工具提高劳动效率。一旦发生问题可以迅速定位和

修复。

2.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息数据部。

三、认真完成运维工作中的汇报、总结每个故障点率和分析原因：自2014-5-27，截止2014-12-31根据工作记录汇报共完成1263个报修，平均每天8.2个报修（其中不包括潜在故障点），服务项目有：安装，维修，培训，会议保障，综合布线，巡检等。服务分类有pc硬件，办公软件，网络连接，网络设备，打印机，电话传真，健康巡检等。以

下

是

图

标

分

析

：1.其中pc硬件服务分类如下

分类服务数kvm8黑屏26蓝屏13装机13其他612.办公软件服务分类如下：

分类项目服务数量office47ie14金宏106系统101其他643.打印机服务分类如下：4.电话传真服务分类如下：5.网络连接服务分类如下：6.网络设备服务一共20个！

以上数据均不包括潜在故障

四：总结工作2014年已经过去，在自己的工作中还有很多的不足，还不能让客户达到百分百满意，对客户的服务也没有完善，对此问题我总结了一下原因，客户投诉最多的是响应时间慢，桌面维护这个工作工作量非常的不稳定，有时候工作量少，很清闲，有时候一天近30个服务，这是不受控制因素。而且还有潜在故障点，导致响应时间慢，从数据上显示2014.05.27到2014.12.31日一共有77个综合布线，平均一周两次工程布线，而布线最起码需要一个人员，而服务人员一共2人，另外一个人就有些力不从心了。每个人总会有些事情，需要请假，这些原因都导致了响应时间慢，还有一些是技术方面的原因，有时候我没篇三：it运维工作心得总结

运维工作心得总结

运维工作直接关系到应用系统运行的正常稳定，但运维工作纷繁复杂，正规化、系统化相对比较弱，如何改变这种现状？从众多的运维工作者的成功失败中进行经验总结，并提升为运维规则，是提高运维水平，保障应用系统正常稳定运行的有效途径。

笔者通过自己的多年运维经验，总结出以下必须遵守的基本运维规则，可以大大减少缺乏经验的运维人员因为自身失误导致系统出故障的可能性。

一、系统变更、升级应先在同样的环境测试通过，执行前应有经过验证的回退预案

运维是一门经验的学科、是一门试错的学科。没有做过的东西、总是会给你出意想不到的难题，因此变更前，一定要在相同或者相似运行环境下进行测试，通过后才能在正式环境下执行变更。同时应准备好变更失败的回退预案，比如，做好系统备份、数据库备份、配置备份，固化变更前的运行现场，让变更有回头的机会。

二、对破坏性的操作要先确认符合预定方案，然后谨慎执行什么是破坏性的操作？

比如：

对oracle而言：truncatetable_name、deletetable_name、droptable_name，这些语句执行起来轻松简单也惬意极了、但记住！即便数据可被回滚、代价也是非常大！

对linux而言，rm-r所有当前及其子目录的所有数据都将被删除。经历过这种故障的人、大多会给rm上个别名aliasrm=rm-i同理、cp和mv也可以有同样的选项：aliascp=cp-ialiasmv=mv-i对window而言，shift+del文件或者目录对任何系统而言，无备份直接修改文件等

三、备份并验证备份的有效性

不管是硬件还是软件总有意外崩溃的时候，怎么办？备份！！！备份的学问很大、按照不同的维度可以分：冷备和热备、实时和非实时、物理和逻辑、全备增量备。

备份有了、可以高忱无忧了吗？不行！尚须验证备份的有效性。一个总有那么几次、备份无法保证100%恢复，简单的验证就是找个空库恢复出来。

四、对生产环境永保敬畏之心

这是避免应用系统发生故障的一条铁规，也是被开发、运维人员容易忽视的地方。要坚决杜绝直接在生产环境做开发、测试和bug修复，这些操作只能在开发和测试环境做，否则一旦出事，将欲哭无泪。

五、交接和休假最容易出故障

接手别人的工作要一而再，再而三的确认变更方案，请教人并不见得就是能力不行的表现；

?休假前最好各种可以做好的事情，最好能够准备一份文档，指明在什么情况下怎么做和联系哪些人；?在别人放假的时候接手工作，“能拖则拖”，实在需要执行：必须不厌其烦的跟原系统管理人员确认各个操作细节。?

六、一定要有监控手段和报警措施

运维人员赖于生存的工具就是报警和监控。

报警可以让你及时知道系统出现了什么异常、以便及时跟进、把故障扼杀于摇篮；?监控可以让你了解系统的历史性能信息、以历为鉴、可以知兴替、早做优化。?报警和监控是衣宽带水的好兄弟、相铺相成、互相促进。

七、使用自动切换技术需谨慎

为了保障数据库安全，往往会使用ha或者rac之类的技术，但是这类技术能否真正在关键时刻起作用，则是需要经过反复验证和确认的。并不是按照文档要求做好了就够的，很多意外因素或者系统因素会导致自动切换技术并不能如期发挥作用。如果到事后才发现这一点，将悔之晚矣。

八、要有偏执狂的精神，方案要检查，检查，再检查

有这么一个人：

①他在做一个变更的时候，会先提前一两周发送邮件并电话手机通知相关人

②在测试机上写好脚本，召集大家review操作步骤和脚本

③测试完成以后拷贝到生产环境

④登录对应机器，“打开，关闭，打开，关闭”该脚本

⑤跟相关人员再次确认执行的操作，顺序，时间点，可能的影响和回滚是否都准备好了

⑥执行前还要退出这个机器，然后再登录进去，“打开，关闭”脚本⑦最后才在后台运行脚本，同时在另外一个窗口登录着，随时ps和查看结果输出

期间姿势端正，呼吸急促而均匀，眼神凝重。操作的人不觉得累，倒是一边观摩的人很累。

九、简单即是美

我们总是面临各种诱惑：新的系统架构，新的更智能的命令和工具，最新的硬件平台，功能更全的ha软件...你可以在线下安装，测试，怎么做都行。但是如果想要在生产环境下使用起来、请三思！！

能够使用系统内置命令的话，就不用考虑其他要专门下载安装的软件了?脚本本身就能完成的功能，就没有必要专门找一个功能丰富的软件来做?linux本身自带的字符界面比那些复杂的图形界面要简洁方便?如果能做到坚持这九条铁规，你的应用系统就能长久稳定运行了。篇四：2014it运维年终总结

运维工作年终总结

尊敬的各位领导，下面我将对2014年xx系统运行情况及本人运维维护工作进行汇报：日常维护内容：

1、按照客户需求建立kvm虚拟机(系统包含linux、windows200

3、windows2008r2)。

2、websphere中间件应用软件的日常维护、参数配置、应用程序发布、节点及服务的添加、性能的优化。

3、oracle数据库的日常维护、日志组的添加、表空间的收缩及添加、用户授权、表的

建立、报错日志的收集及分析、性能报告的采集。

8、机房环境的日常巡检，包括空调温/湿度的监控、ups负载情况的监控、灯光照明、门禁等。

9、配合各个兄弟公司完成客户处的新业务系统的添加及以往业务系统的完善。

10、pki数字证书的配置。

11、xx异地容灾数据库的日常巡检，异常问题的处理（基本都是归档日志应用问题）。具体工作内容统计：

总结：

通过本年的运维工作，xx系统运行情况基本稳定，满足日常业务办理需要，但仍存在

以下问题和安全隐患需要注意。

1、数据库应用速度较慢

部分时间段业务部门反映数据库运行速度较慢，对数据库性能报告分析后发现，存在数据库性能瓶颈，建议对数据库性能和业务人员查询语句进行优化。

2、虚拟机资源不足

主要为刀片服务器刀片资源不足，部分项目资源利用不合理，使用单一刀片服务器作为服务器，浪费服务器性能。

3、服务器资源紧缺

因服务器资源紧缺，部分负载较高的系统搭建在虚拟机服务器上，系统运行不稳定。

4、服务器硬件老化

主要为该服务器使用时间较长，硬件存在老化现象，经常性出现自动重启和蓝屏现象。

5、机房温湿度异常

存在的安全隐患：xxx数据库磁盘空间严重不足，经过不同方式的处理后，磁盘空间紧张问题得到了缓解，但隐患仍然存在，资源库数据库磁盘空间剩余30gb。建议客户高度重视。尽快对该数据库采取有效措施，解决数据库磁盘空间不足问题。该数据库现处于非归档模式，若出现数据库崩溃数据库恢复难度非常大。

机房设备日益增多，导致机房空调超负荷工作，无法很好的控制机房温湿度。篇五：it运维服务工作总结

it运维服务工作总结至2010年10月底，0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：

严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xxxx的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。3.对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了xxxx信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：

运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用web2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为xxxx节约了大量的费用投入。3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。2.在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障；对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施；3.在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况；4.对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。5.配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议；对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费；多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障。2.日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份；3.工作报告：《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盘空间使用报告》等不定期报告；4.图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。5.其他报告：《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。

通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期xxxx的运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助；仰仗于xxxx健康发展的大好形势；得益于双方长期形成的信任与默契。

一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。望各位领导批准。

运维个人工作总结 篇12

作为一名优秀的运维工程师，工作总结是必不可少的一项工作。在每个季度结束的时候，我们需要对自己在该季度所完成的工作进行总结，望着自己的成果与经验，不断完善自己，提升自己的能力和水平。

一、优化与升级

在过去的一个季度，我主要负责对公司的服务器进行了优化和升级，从硬件和软件两方面进行了全面的改进。在硬件方面，我对服务器进行了更换和升级，使其更加稳定和高效。在软件方面，我对服务器的系统进行了更新和优化，使得其更加安全和运行速度更快。

二、处理故障

作为一名运维工程师，处理故障是我们的首要工作之一。在这个季度，我共遇到了14个故障，其中包括硬件故障、软件故障等。我在第一时间处理故障，通过技术手段和经验解决了所有的故障，并避免了业务受到的影响，也为公司节省了不必要的支出。

三、监控和维护

除了对服务器进行升级和优化，我还负责监控和维护公司服务器的运行状态。通过有效的监控手段，我能够发现故障问题，及时处理。同时，我还积极参与了服务器的备份、迁移和灾备等方面的工作，保障了公司的数据安全和业务连续性。

四、新技术学习

作为运维工程师，学习新知识和技术也是必要的。在这个季度，我参与了各种技术培训和学习，包括Linux系统的学习、网络安全方面的学习等。通过不断地学习和实践，我已经获得了更为丰富和深入的技术知识，为自己的职业发展做好了充分的准备。

总之，在这个季度里，我认真负责、积极进取，为公司的发展和运营作出了积极的贡献。期待在未来的工作中，我能够更好的发挥自己的优势和能力，不断提高自己的专业技能水平和综合素质。

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