年终工作总结及明年工作计划

年终工作总结及明年工作计划（十五篇）。

服从部门领导的指导，大家要决定去制定好工作计划了。制定工作计划，可以增强语言文字的组织与表达能力。怎么制定一份合理的工作计划呢？经过收集并整理，小编为你呈上年终工作总结及明年工作计划（十五篇），供你阅读参考，并请收藏本页面！

年终工作总结及明年工作计划【篇1】

组长年终工作总结及明年工作计划

回首来年，我们的团队经历了许多挑战和变化，成员变动、项目任务调整、市场竞争加剧等等都给我们带来了一定的困扰。但在所有的困扰中，团队成员通力合作、努力拼搏，用心完成每一个任务，为公司和客户提供了优质的服务。在此，我谨对团队成员的辛勤劳动和敬业精神表示感谢。

一、年终工作总结

1. 团队建设工作取得进展

我们在今年对团队的内部梳理和调整有了许多新的尝试和探索，其中最重要的就是培训和知识分享。我们安排了多次技术培训和经验分享会，提高了团队成员的专业技能和知识水平，并且增强了团队成员之间的沟通和合作。

2. 增加了新项目

今年，我们团队迎来了多个新项目，尤其是在人工智能应用方面，为客户提供了更加优异的解决方案。项目过程中，团队成员与客户紧密合作，以最高效的方式完成功能开发和测试。项目顺利交付，得到了客户的一致好评和信任。

3. 深入挖掘客户需求

在与客户接触的过程中，团队成员充分调研和了解客户需求，积极推动解决方案的改进和升级。这不仅提高了我们团队的技术水平，同时也深化了与客户的合作关系，进一步增强了公司在市场上的竞争力。

二、明年工作计划

1. 持续推进团队教育培训

在新的一年中，我们将继续加强技术培训和知识分享，帮助团队成员不断提升专业能力和解决问题的能力，包括但不限于前沿技术、项目管理、团队沟通和协调等。使团队成员更熟练掌握技术，提升开发效率和质量。

2. 提高新技术研究能力

我们将继续关注人工智能、大数据处理、区块链等方面的最新进展，研究和探讨这些新技术的应用，以及它们对行业的影响。针对客户需求，借鉴其他公司的经验，通过实践，加深对新技术的理解和应用。

3. 优化团队流程工作

在开展项目工作中，我们将更加注重流程管理，尽量减少不必要的重复工作和交流，并且建立有效的沟通机制，协调团队成员之间的沟通，确保项目进度和质量目标的实现。

总之，新的一年中，我们将继续寻求创新，围绕客户需求持续提升工作质量和效率，为公司和客户提供更加专业的服务。感谢所有团队成员和客户的支持和合作，我们相信团结拼搏、不断进取的精神将带领我们走向更加美好的未来。

年终工作总结及明年工作计划【篇2】

20xx年悄然过去，充满希望的20xx年已经到来。今天，我们怀着激动的心情迎接一年一度的公司年终总结大会。我们在这里总结过去，交流经验，畅想未来。相信在公司高层的英明领导下，20xx一定会蒸蒸日上。也感谢各位领导对生产部门的信任和对今年的厚望。值此辞旧迎新之际，生产部将对过去一年本部门的工作和不足之处进行深刻总结，祝愿我司来年更好，生意兴隆，万事如意。美好的未来！

【20xx工作总结】

1.规划和生产能力

1 . 关于计划

< p> 20xx年，在上级领导的正确领导下，在兄弟各部门的大力支持下，生产部门合理安排生产计划，层层分解生产任务，明确目标并将其落实到机器上，有效扭转了生产计划的不一致性。强势态势使生产进入平衡有序状态，提高现场物件周转率，改变各车间独立、工作目标不统一的局面，全面按要求完成业务订单交付。 ，但按订单要求的履约率还存在一些问题，这也是生产部门今后努力的方向之一。

2、关于生产质量

20xx年，在公司领导和质检部的大力支持和帮助下，生产部高度重视产品质量，严把关过程质量，干部员工牢固树立质量就是生命的思想，大大提高了解决各种问题的效率，一定程度上提高了生产部门的质量保证能力，也大大提高了生产容量。

20xx年，生产部按照公司总体目标和计划产量要求，完成了年度生产任务，但也存在各种问题需要在今后的工作中攻克。下面是每个车间的产量和质量条形图。

2.设备管理

在20xx的生产管理中，每个车间都实行了相应的管理制度，设备和工具都有专人负责，并建立了台账。设备负责人严格按照管理要求对设备进行维护保养。通过以上措施，人为因素造成的设备故障得到有效控制，保证了设备的正常运行，保证了生产运行的稳定性。同时，通过设备人员的大力改造，提高了设备??的效率和生产能力，特别是复合车间的改造，车速从原来的80m/min提高到了100m/min。分钟，有效地提高了设备??的生产能力。

3、人事管理

今年生产部门在管理方面做了大量工作。我们知道“人”是所有工作中最基本的要素，也是最重要的。所以，我们所有的工作都是以人为本，我们所有工作的发展都必须得到广大员工的理解和支持；

我们更明白：没有规章制度，所以我们立足在以人为本的前提下，我们制定了生产部门的各项规章制度。我们的管理理念是：“以人为本、规范管理、科学管理”；

制度为我们的管理提供了管理标准和依据，只有有标准，我们的管理工作才能更科学、更公平、更公正。同时，我们也向广大员工展示我们的思想：“以人为本、管理规范、科学”，不是不需要管理，以人为本就是为管理服务，一切行为都要为中心工作服务。管理，以人为本 更好地实施管理是为了我们。以人为本只意味着我们在管理上更人性化。在提倡管理的同时，我们坚决反对野蛮粗暴的管理。

1、多措并举，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。

2、积极营造团结和谐的工作氛围，净化职工思想，增强企业凝聚力，齐心协力完成公司的各项计划任务。

3、落实岗位职责，制定相应岗位标准，优胜劣汰。

4、改进考核方式，根据目标任务层层分解，按照多劳多得的原则，合理调整薪酬分配方案。

5、完善主机车间工资制度，使工资分配更加公平合理。

6、制定车间主任考核方案，明确考核内容和考核方式。

7、分切车间的价格进行了调整，使单价更加合理和公平。

四、生产管理

定期召开生产会议，落实生产进度。生产部管理干部坚持与员工打交道，了解员工对我司管理人员的意见，以及对生产部管理的意见和建议。同时，我们也通过这样的会议交流工作经验和想法，取得了很好的效果，也加强了团队的力量。精神。

20xx年，生产部将安全生产纳入日常管理工作，能够定期对车间员工进行安全宣传，根据需要及时发布劳动安全纪律公告，强化劳动纪律在生产现场。文明卫生的管理保证了生产车间的有序运行。

5、现场管理

20xx年生产部对现场管理做了一些改进措施，改善了生产现场环境.对地面卫生、设备卫生、员工着装等方面进行了改善，尽可能改善了生产渠道的畅通，还改善了摆放乱、标签不清晰的问题。虽然尚未达到可视化、标准化和看板管理的要求，但现场管理已达到360度全方位水平，实现基层管理取得了一定成效。

6、不足与问题

经过20xx年全体员工的共同努力，在公司的正确领导下，我们取得了一定的成绩。但是，我们也应该清醒地看到，我们的工作还存在很多不满意的地方，需要在今后的工作中亟待解决。具体总结如下： 1、在思维方面：仍有部分员工思维松懈、不主动、组织观念薄弱，表现在工作缺乏进展、工作积极性不高、工作不积极。责任感，直接影响其他员工的工作情绪。

2、技能方面：由于人员流动性大，部分员工技能方面无法加强，在一定程度上影响了产品的产量和质量。

3、制度方面：20xx年，在公司领导的大力支持下，生产部根据生产部的实际工作需要制定了一些规章制度，保证了生产秩序各车间，规范员工工作条件。生产现场的行为促进了生产部门各项工作的开展。经过一段时间的实施，我们发现我们的系统还有很多不完善的地方，需要进一步完善；另一方面，在制度落实方面，由于我们部分领导的意识还不高，生产现场的制度落实还不够坚定，导致时不时出现这样那样的问题。我们的生产现场，我们的管理工作确实需要加强。

4、由于管理不善，发生了很多工伤事故。

5、由于监管不力和场地限制，生产场地布置不好，环境不整洁，通道不畅。

【明年工作计划】

一、落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针，强化安全生产目标管理，结合公司实际情况，将安全生产工作列入重要议程，警钟时刻敲响，时常不懈。

1、年度目标：实现全年无重大工业事故、无重大生产设备事故。

2、指导思想：以“安全第一、保护第一”的安全工作总方针为原则，以车间管理为基础，以安全岗位为重点，以纠正违章作业为抓手突破，落实各项规章制度，开创安全工作新局面，实现安全生产根本好转。

年终工作总结及明年工作计划【篇3】

下面是小编为大家整理的老师年度工作计划,老师年度工作总结及明年工作计划(3篇)（全文）,供大家参考。

计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢？下面是我给大家整理的计划范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。

老师年度工作计划 老师年度工作总结及明年工作计划篇一

坚持全面贯彻党的教育方针，以新课程标准和新教材为基础、全面推行和实施素质教育，为学生的全面发展、为国家输送合格人才打下坚实的基础。规范的教学活动和丰富的教研活动，提高教师的专业素质和教学水平，提高学生的知识水平，培养学生发现美、欣赏美和创造美的能力。

1、常规月查督促教师进行正常的教学工作，做到按表上课，不使美术教学成为虚设，而使美术教学落到实处。

2、听课、评课活动，促使教师备好、上好每一节课，努力提高教学艺术水平。

3、组织美术研讨和交流活动，使全体美术教师互相学习取长补短，不断提高专业素质。

4、各种美术竞赛活动的开展，激发学生学习美术的兴趣，从而使他们能从中学到知识，陶冶情操，提高品位，并使校园充满生机和活力，营造出浓厚的文化艺术氛围。

5、课内教学活动和组织的课外兴趣小组活动，培养一批美术特长生，以点带面足以带动其他学生学好美术，从而全面提高美术教学质量。

1、根据教导处的教学要求，并结合本学科特点，安排并组织教研活动。

2、按时进行常规月查，并不定时地进行抽查，杜绝不备课而上课的现象，使美术教学能正常开展。

3、听评课和研讨会，促进全体美术教师的经验和信息交流，提高教师的业务水平。

4、鼓励美术教师充分利用美术室现有模具和自制教具进行教学，发挥直观教学的作用。

5、结合本校实际情况，举办多种形式的美术活动，激发全体师生的艺术创作兴趣，丰富校园文化生活。

6、组建美术兴趣小组并积极开展好活动，培养和发展学生特长。

九月份：

1、制订、收齐美术教学计划。

2、美术兴趣小组开始训练。

3、训练兴趣组参加xx镇书签设计比赛、参加市科幻绘画比赛、市电子贺卡设计比赛。

十月份：

1、上交参加市科幻绘画比赛的作品

2、出一期国庆专刊和知识窗。

十一月份：

1、听美术示范课。

2、参加市电子贺卡现场比赛xx选拔赛。

十二月份：

举办元旦书画展。

元月份：

1、组织美术期末考核。

2、撰写美术教学工作总结。

老师年度工作计划 老师年度工作总结及明年工作计划篇二

一、学期目标

根据我班学生的特点，这一学期主要着重点在于培养学生的自我意识与自主能力。希望能通过多方面开展的活动，以及全员参加的形式加强对学生的薄弱环节的锻炼与培养，争取能使他们意识到自己能力的重要性、自己在班级中的重要性，从而在发展他们的能力的同时，增进集体与自我的关系意识，培养集体荣誉感以及对集体的关心。这样就使纯粹的能力培养融入了更多的人文因素，使之上升到情感的培养领域。

(一)平时多强调学生学习《中学生手册》上的日常行为规范，保证学生的行为习惯，懂得明礼诚信，使学生的综合素质在平时就能有意识的养成。

(二)开展多样生动的主题班会，在培养学生素质的同时，发展学生各方面的能力，一举两得。

(三)培养优秀的班干部，在各方面督促班级纪律、学习等，使学生通过自主管理，更有效的提高整个班级的素质，同时也进一步解放了教师的许多烦琐事务。

(四)班级活动、具体在每周班会课提出

教师在注重自身素养的同时应加强学生自我管理理念作为学生，越来越多的要求独立与自主，例如希望能够自己为自己做些事，能够按照自己的意愿做自己喜欢的事，甚至希望能没有外在约束，能自己管好自己;作为老师，希望学生各方面的能力都能有所发展，能够培养学生的责任感和责任心，能够拥有为自己而学，为自己而生活的信念。如何将这些想法结合起来，作到两全齐美呢?这就要求教师在平时就能以“高自主高指导”的思想作好班级管理工作。

再好的学生都需要老师的指导与提醒，只有在老师的正确下我们的优等生才能不断创造奇迹;没有真正意义上的差生，有的只是不爱学习的学生或是不会教的老师。所以转化差生应着眼于两点、培养学生良好的学习态度，改善教师的教学方式。

经过一个学期计划的实行，学生的整体素质得到了提升，特别是班干部的能力得到了培养，特别是一部分女生已经具备了教强的办事能力，集体观念方面有了很大的进步，责任感加强;需要加强的是对部分差生的的思想教育工作，进一步加强对他们的情感教育工作，使班级越变越好。

老师年度工作计划 老师年度工作总结及明年工作计划篇三

时间如白驹过隙，匆匆而逝。转眼间一个学期的教学工作以结束。本学期我担任高一(6)(7)(13)(14)(16)(10)六个班的生物教学工作。这一学期在学校领导、生物组各位老师及学校各位同事的关心下，我成长着，忙碌着，快乐着，充实着，进步着。这个学期的教学工作总的还算圆满，可是也有一些不足之处，为了更好地提高以后的教学工作，现将本学期的教学工作简单的总结如下。

自从开学之初我就深深地喜欢上了这几个个班的同学，并慢慢地从陌生到熟悉再到知心的朋友和老师。每个高中生犹如朵朵含苞待放的花蕊，需要我们悉心浇灌。因此，我多利用课下时间与他们交流沟通，大大缩短了与他们的距离，使他们也喜欢上了生物课。这样在学习和生活上遇到问题时他们也愿意及时讲出，便于解决。

我觉得认真充分地备课对于我们新老师来说特别的重要，因此，每节课我自己都先做大量的练习题目、高考题目，阅读许多相关的书籍，然后每节课之前我都认真地写出详案。在课堂上增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。

听课对于我们刚步入新工作岗位的我来说尢为重要，通过从各位老师的课上我学到了很多很多，本学期我在本校听课20节，从这些课中我学到了许多精华，也丰富了自己的课堂。

我发现学生在学习与现实生活联系紧密的知识时较感兴趣，学习的积极性也较高，记忆也较深刻。因此，在教学中尽可能地注重与现实生活的联系，以学生本身为活生生的例子，加深学生的理解与记忆。如讲到生命系统的结构层次时，以班上的某个同学为例来说明。再讲蛋白质一节时以学生的头发、指甲、肌肉为例，以班上的几排学生为例讲解和氨基、羧基、肽键有关的计算题目。再如，再讲《生物膜的流动镶嵌模型》一节时利用学生自制的模型进行讲解。讲到酶这一部分的内容时结合学生熟悉的健胃消食片、加酶洗衣粉、加酶牙膏等进行讲解。这样学生的积极性得到了很好的调动，他们也喜欢上了生物。

作业和课后辅导工作也是教学工作的有效补充，因此，我根据4个班同学不同的层次，精心挑选作业题目，布置合理的作业。课后辅导也是巩固拓展教学内容的重要环节，利用课下、周末及晚上查寝的时间对学生的问题进行耐心、详细的讲解。走进每一间寝室化解了绝大部分同学的难题。

来到**中学后得到了生物组各位教师多次帮助指导，6个班的同学也给我带来了一次又一次的感动。我把这些化为无限的感激促使我的教学不断成长。

回首这一个学期的教学工作也有一些不足之处，引起我深深的反思。

1、少部分同学学习生物的兴趣仍不高，学习主动性还不够，还有少部分同学没能很好地走进学习生物的境界。

2、自己的课堂教学仍需要进一步的优化，课堂效率仍需要大力的提高。

3、少部分同学仍然需要进一步地关注，还要投入更多的精力。

4、个别班级的上课纪律还需进一步的优化。

1、备课要更加认真，更加精心地设计课堂，注重与现实生活的联系，培养学生的学习兴趣。

2、对还没有走进生物境界的同学要多用心与其沟通，多关注，早日把他们带入生物的境界。

3、继续培养学生良好的学习习惯，培养其学习的主动性与自觉性。

4、多关注学生，多在学生身上投入精力，做好各位同学的思想工作，让他们在快乐中学习、在高效中学习。

要想全面提高生物教学质量，中差生的转化不容忽视。而要提高中差生的学习兴趣和成绩，除在课堂上利用直观教具、生动语言、启发谈话等方法注意培养他们的学习兴趣外，更主要的是要让他们多参与课外科技活动。尽量排除客观因素带来的影响，充分调动学生的积极性，相信我的生物教学将会更上一个台阶。

年终工作总结及明年工作计划【篇4】

一年之际在于春，为做好20__年全年工作，现将工作计划汇报如下：

一、完成招工任务。

根据公司发展步伐，明年将有一批新项目陆续建成投产，明年的招工任务仍然是一项主要工作，又加之人员流动性大，根据20__年员工流性约50%，计划明年在员工招聘和留用中采取如下措施。

1、公司人力资源处常年接受报名人员，为企业储备外部人才，根据招工需求，实时组织面试培训，满足用工需求。

2、加强企较合作，逐步提高大中专员工的比例，最好能与多家学校建立合作关系，扩大招工来源。职教中心现有委培人员，明年可安排部分到年龄的学员先进厂工作;同时可由学校抽选部分不升学的学员组成短期培训班，学完专业知识后进厂务工;另外最好每年都从职教中心委培训一批学员。

同时应到武安一中等其他学校进行招工和宣传，如资助部分专业的贫困生入学，毕业后到企业工作，即可扩大对企业的宣传，又可提高企业的知名度和美誉度。

3、提高工龄工资，目前工龄工资为10元，建议提高到20元，可最高享受20__年工龄等，鼓励员工在企业长期工作，这样可以在工资上使新老形成一定差距，提高老员工积极性，又十分公平。

二、进一步完善管理制度，加强业务培训，提高公司整体管理水平。 从20__年整体工作来看，人力资源管理水平有很大提高，但与企业发展速度和先进企业相比，我们的管理水平还需要进一步提高。

1、首先修订现有人力资源管理制度和工作程序，制定一整套适合我公司实际的，科学完整人力资源管理制度，使每一项工作有章可循，有据可依。

2、按照管理制度各司其职，权力分级落实，充分提高基层领导干部的明年的工作计划主观能动性，避免问题的层层上交，提高处理问题的及时性和工作效率。

3、近几年企业规模和员工数量都得到空前发展，而企业管理整体水平与企业规模不配套，制约着企业的发展。提高企业的管理水平是一个必然的趋势，也是一项长期的任务，而要提高企业管理水平，首先要提高参与企业管理人员的水平，所以加强人事部门人员的业务知识培训是一项重要途径，(如有必要也可以送出去)要制定本部门全年、每月的培训计划、课程安排，学习重点等，每周参加培训的时间不应少于2小时。

4、加强同行业的交流与合作，到先进的企业走一走，看一看，取取经，善于走出去，善于学习，把先进的理念和方法带进来，是企业提高管理水平的捷径。

年终工作总结及明年工作计划【篇5】

一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力

1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,

完善不良事件上报制度，同时建立不良事件分析制度。根据我科室收治患者特点，对临床护理工作中出现的坠床、跌倒、投诉、纠纷等不良事件，根据事件等级评价，按时进行上报，分析问题发生的原因、失误环节、补救措施以及患者对处理结果的满意度，并召开分析会进行讨论、讲评提出整改措施，从而提高预防和处理不良事件的能力，避免护理风险，确保护理安全。将疑难病例，死亡病例讨论，作为科室的一项制度严格执行。出现疑难病例，要组织科室人员进行分析，并谦虚请教相关科室相关专业，细致分析，制定措施。特别是及时请教医生，组织主管医生。

2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。

3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。

二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。

1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。

建立检查考评和反馈制度，设立绩效奖励机制。根据护理部绩效考评制度，在日常护理工作中，以制度管人，通过现场考评、查看病人、查看记录、听取医生意见从而反馈护士工作中存在的问题以及做的好的进行奖惩。对表现好的护士及时给予表扬和奖励，对存在的问题进行及时整改。

2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。

3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。

三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机

1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。

2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,

护理表格式书写”改革成果奖的基础上，在全院范围内鼓励创新，发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。丰富护士工作内涵。提高对患者服务的安全度、舒适度。

3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

分治疗，七分护理”句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位，护理工作计划范本，护士对人民的健康做出了积极贡献。从而受到了社会的尊敬，白衣天使“

1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。

2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种。

3、严格执行“十二项核心制度”

4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。

年终工作总结及明年工作计划【篇6】

20xx年，在局领导和总公司的领导下，公司领导班子带领全体员工坚持“精心服务、诚实守信、以人为本、业精于勤”的管理理念，以为社会提供全过程、高水平、深层次的工程监理和项目管理服务为宗旨，以追求业主满意率递增为目标，以领先行业、向综合型的公司迈进为发展方向。全体员工勤奋努力，团结拼搏，共度难关，再创佳绩，圆满完成了公司年初制定的经营和管理目标，进一步提高了公司管理水平和服务质量，拓展了经营范围，提升了公司核心竞争能力，为监理公司长期稳定发展奠定了坚实的基础。在此，我代表监理公司，对指导和支持我们工作的领导、同仁、以及始终辛勤奋战在工作一线的全体员工表示衷心的感谢!下面，我首先就公司今年的工作情况，以及公司整体的运作状况做出以下几点总结汇报：

一、20xx年工作回顾

1、公司经营情况：

各项工作进展顺利，公司接受上级及业主的监理专项检查，受到一致好评。全年在监项目中，未发生一起涉及监理责任的安全质量事故。目前公司上下已经建立起一套较为有效的危机防范机制和应急处理机制，公司大多数监理人员牢固树立危机意识，依法依规开展监理工作，认真履行合同约定的服务义务，大大降低了责任风险，保证了公司健康稳定的发展。

通过公司全体员工的共同努力，我们不仅圆满完成了年初制定的工作目标，20xx年，公司的经营工作取得了可喜的成绩，开创了经营工作新局面。

2、思想政治教育和业务学习情况

学习是前进的动力，我们公司注重抓好全体员工的政治、业务学习，制定了有效的学习制度，规定每周五下午为固定例会，进行工地汇报和学习交流，学习内容主要是有关工程质量和安全方面的法律、法规及各项规章制度，通过学习使全体员工领会了国家的各项方针政策、加强了法制观念，提高了员工的政治思想觉悟和自身修养。使公司员工能自觉抵制各种行业不正之风的侵蚀，真正树立服务的思想。制作公司板报三期，大力宣传企业文化，对企业的信息和文化大力宣扬，为公司发展注入生机。此外，组织职工参加总公司濮上园拓展军事演练，增强职工团体凝聚力，丰富职工业余文化生活。发扬干部职工顾大局，识大体工作作风，全体干部职工去兰考学习焦裕禄同志先进事迹活动，十月份，大力弘扬爱国宣传活动，学习老一辈无产阶级革命家优良传统、组织全体干部职工去河北西柏坡调研，使公司员工思想政治水平大大提高。

业务学习重点学习了《建筑法》、《建筑工程安全管理条例》及建设工程强制性条文、等有关规定。派两名同志去郑州学习《新监理合同宣贯》和《建筑工程质量管理新验收规范》的学习，组织四名同志参加了20xx年监理员培训，并取得了证书。目前公司已形成了良好的学习氛围，在工作的空隙，采用自学和鼓力支持每位员工参加自学考试或函授等方式，以提高公司员工全体文化业务素质。使公司整体业务水平有了很大的提高，通过学习使每个人加深了对建筑规范及有关标准的理解，统一了工作方法，提高了工作能力和效率，从而大大提高了公司在市场影响力。

二、明年工作计划

20xx年是硕果累累的一年，20xx年是充满希望的一年，在新的一年里，我们要乘着时代前进的步伐不断发展壮大，在原有的工作计划上，着手从以下几个方面做起，不断完善和巩固我们的事业。

1、20xx年，我们将认真落实局领导、总公司各项决议，按照总公司“带好队伍、搞好经营、确保安全”的总体要求，切实增强公司员工在市场竞争中的机遇意识和忧患意识，进一步落实措施，扎实有效地抓好项目管理、制度建设、业务拓展等工作，确保完成目标任务。

2、抓管理，促进项目管理标准化，为加强对项目的有效管理，公司要成立由片区及总监负责制的项目管理体系结构。在工程项目监理过程中，我们主要要抓好以下几个方面的工作：一是监理制度的建立与执行;二是监理部全体人员的团结协作氛围;三是监理信息的传递和责任的追溯;四是加强巡视，做好预控。通过强化标准化管理，进一步提高公司监理工作水平。

3、搞创新，探索公司生存之路，在多年监理工作中，我们深刻体会到，不断深化管理机制和加强管理创新，是加速监理公司更快发展的必备基础。今年，从企业长远发展的需要出发，积极做好监理公司专业技术人员培训，为公司具备条件的员工晋升工程师技术职称，吸纳注册监理工程师，为具备成立真正监理公司做好准备，深化企业改革、进一步加强企业管理，与时俱进，努力实现内外管理市场化，使公司走上管理科学、健康有序、持续高效的发展之路。

4、今年公司要办的几件大事分别是：

为加大监理工地的质量、安全、进度、投资的有效控制、拟投入工程监理面包车一部。

加强对总监及骨干员工的素质教育，提升公司员工整体素质，加大监理员、见证员、专业监理工程师的培训，计划培训x人，适应公司未来发展的需要。以提高监理工作水平。

为提高、加强房建工程质量的有效控制、继续购买专业图集、书籍及工程质量检测工具。

加强总监对工地巡视力度，加大现场监理人员的考勤。

积极与总公司及时沟通，保持与甲方的密切配合。回顾过去我们信心百倍，展望未来我们斗志昂扬，对于20xx年所取得的成绩我们倍感欣喜，对于20xx年的工作我们满怀希望，我们在新的一年里，始终树立科学的发展观，以强烈的社会责任感、良好的职业道德、优秀的团队精神、精良的技术能力，在总公司的正确领导下，将继续秉承公司的优良作风，艰苦奋斗，干事创业，多种经营、使公司在市场经济竞争中赢得主动，走上持续快速发展的健康道路。让我们大家团结一心，立足拓展，勇于创新，坚持发展的战略目标，开创公司全面提升的新局面，争取在新的一年里有新的提高，新的收获。

年终工作总结及明年工作计划【篇7】

2015年，市体育局深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神和《国务院关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》，以发展群众体育、增强市民体质为根本任务，以统筹发展群众体育、竞技体育，活跃城乡文体生活为工作重点，加强改革创新和规范化建设，各项工作都取得了较好成绩，开创了新的局面。

群众体育蓬勃开展。一是积极组队参加XX市第五届全民健身运动会、第五届老年人运动会和山东省第七届百千万“三大赛”（潍坊赛区），我市代表队充分发扬了“我参与、我健身、我快乐”的体育精神，不但取得了优异的成绩更展现了龙城健儿良好的精神风貌。二是积极开展健身项目的推广培训，先后组织了第二套健身腰鼓、第九套健身球操、快乐潍坊华尔兹广场舞和42式太极拳剑培训，参与的群众达1000多人次。同时结合“老年体育进社区”活动的开展，培训社会体育指导员403名，发展壮大了社会体育指导员队伍。三是加强城乡体育健身设施建设，利用省、市、县三级体彩公益金，完善更新16处城乡社区健身设施，新建23处社区全民健身工程，进一步改善了城乡居民的健身环境。同时积极探索社会力量发展体育事业和体育产业的模式，引进民间资本建设了市体育中心足球场，为我市足球运动的普及提供了新的平台。四是创新办赛模式，在承办方式上推进“管办分离”，充分发挥单项协会和俱乐部的作用，全年共举办市级规模以上群体赛事活动36次，以体育活动的普及带动了全民健身运动的深入开展。

二、竞技体育稳步提升。一是积极参加XX市第十九届运动会，我市派出869名运动员，参加了21个大项的比赛，获得实得总分4884.65分，实得金牌225.35枚，实得总分和实得金牌位列潍坊各县市区第二，取得了比赛成绩和精神文明双丰收。二是认真落实省优秀退役运动员就业政策，对我市4名省退役优秀运动员进行了就业安置，为体育事业发展提供了持续动力。三是联合市教育局举办了2015年学生田径运动会和全市中小学生篮球、乒乓球、足球联赛，通过以赛促训，向XX市级以上运动队输送了47名优秀体育后备人才。

三、体育产业规范发展。一是贯彻落实国家《关于加快发展体育产业的指导意见》，精心培育体育产业体系，审批成立了13家单项体育协会和体育俱乐部（馆），繁荣发展了体育市场。二是开展行业安全生产责任落实，加强对体育场馆的安全监管运营，市体育中心“两馆”年内接待健身群众11余万人次，保持了良好的社会效益和经济效益。三是体育彩票继续保持增长势头，通过加大对网点的管理和服务，提升网点销售人员的业务水平，截至11月底，销售10800万元，同比增幅5%。

四、明年工作要点

2016年全市体育重点工作，深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神和《国务院关于加强发展体育产业促进体育消费的若干意见》，深化体育事业改革创新，进一步解放思想，统筹推进体育事业全面协调可持续发展，重点抓好以下工作：

（一）群众体育要有新发展。一是继续加强全民健身基层组织建设，进一步完善各级基层体育组织，大力发展单项体育协会，为开展体育活动提供组织保障。二是加强城乡体育健身设施建设，重点搞好城区“15分钟健身圈”和农民体育健身工程建设，利用省、市、县三级体彩公益金投入，对已安装健身设施但有毁损的社区进行完善更新，对尚未安装但有需求且符合安装条件的社区，按照计划逐步配送安装到位。加强体育器材监督检查，确保设施建设落到实处。三是广泛开展多种多样的全民健身活动，组织举办好XX市第六届全民健身运动会和参加好XX市第六届全民健身运动会，全年开展市级规模群体赛事活动要达到23次以上。

（二）竞技体育要有新成绩。一是备战参加XX市年度锦标赛，全面抓好训练参赛各项工作，确保取得运动成绩和精神文明双丰收。二是积极抓好运动员输送工作，力争有更多诸城运动员进入上级优秀运动队训练，在国内外大赛上为诸城争光。三是联合教育部门合力推进校园三大球和游泳等运动项目普及活动。四是办好全市中小学生篮球、乒乓球、田径、足球体育联赛。

（三）体育产业要有新气象。一是落实《国务院关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》（国发［2014]46号），出台我市《关于加快发展体育产业的实施意见》，培育发展单项体育协会、体育俱乐部等非企业体育社团组织，鼓励引导其举办群众性体育赛事活动。二是按照体育局权力清单公开事项，进一步推进体育行政审批改革，规范审批办法，提高行政效能。三是搞好体育场馆的设施维修维护，突出公益性质，搞好市场化运营。精心培育体育竞赛市场，积极承办大型体育赛事，打造城市体育品牌，提高体育场馆综合效益。四是规划建设2万座次的市体育场，体育场具有承办各级田径、足球比赛等活动综合功能，并在周围配套建设辅助训练设施。五是着力推动体彩工作转型发展，要在深化改革、挖掘潜力、提升服务上下功夫，争取年销量再创新高。年度工作总结

今年来，在市委、市政府的正确领导下，主动适应新常态，积极推进招商引资等工作，进一步推动诸城恐龙文化省级旅游度假区的健康发展。

一、强化学习，增强廉政意识

认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神及总书记系列讲话精神，深入践行“三严三实”新思想新观点新要求，认真学习执行《党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党廉洁自律准则》、《关于领导干部报告个人有关事项的规定》等党纪条规。先后组织开展了集中学习教育活动和治理“慵、懒、散”机关作风整顿活动，组织学习贯彻中央、省市委关于党风廉政建设的一系列文件，使干部的政治意识、责任意识、宗旨意识和廉洁自律意识进一步增强。通过一系列学习教育活动的开展，进一步增强了有令必行、有规必依、有求必应、有禁必止的“四有四必”工作意识，提高了干部职工政治洞察能力，明辨是非能力，增强了党员干部遵纪守法的自觉性和积极性，筑牢了反腐倡廉的思想道德防线。

二、多措并举，着力开展精准招商引资活动

为加快度假区发展，多方联系，扩大招商。一是“走出去”外出精准招商。到北京、青岛等地开展集中招商，对接了平安银行、国旅总社、青岛旅游集团、著名规划设计大家刘建华等10多家企业集团和专家。二是“请进来”洽谈考察。积极邀请平安银行医疗健康文化旅游金融事业部、青岛源洲投资有限公司、石家庄辛马主题乐园、上海龙源集团、青岛康大旅游开发公司、中国旅游网、安赢资本、北京光合文旅控股股份有限公司等来诸城进行实地考察，针对利用ppp模式合作开发恐龙文化旅游区资本运营、企业运营等方式进行深入探讨。目前正与北京光合文旅控股股份有限公司研究签署战略合作框架协议，争取尽快投资开工建设。三是积极外出学习借鉴。我们先后到禄丰、二连浩特等地学习考察兄弟单位招商引资和市场化运作的先进经验和典型做法，开阔了眼界，介绍了诸城恐龙文化省级旅游度假区概念规划方案及项目招商内容，积累了招商经验，丰富了运营方式，提高了诸城恐龙的知名度和美誉度。在积极招引外埠投资的同时，跟进和加强与市内上市企业美晨科技等企业的对接联系，争取启动市内资金投入恐龙项目开发。

三、加大投入，配套完善服务设施

根据省旅游局对省级旅游度假区的发展需求，积极支持恐龙文化研究中心工作，在建设路网，治理水域，绿化美化，完善引导标识，强化旅游功能的基础上，坚持把完善旅游服务设施作为度假区建设的重要抓手，着力完善度假区功能要素。一方面，加强化石保护建设。对核心旅游资源恐龙化石实施保护，重点组织开展了地下水防治、地层加固、保护围栏、监测预警系统建设等地质遗迹保护工程，为保护利用资源、开发休闲度假产品打下了坚实基础。另一方面，配套建设服务设施。围绕核心区恐龙国家地质公园开发建设，新建成旅游厕所1处，扩建停车场1处，对核心旅游资源恐龙化石实施保护，重点组织开展了地下水防治、地层加固、保护围栏、监测预警系统建设等地质遗迹保护工程，为保护利用资源、开发休闲度假产品打下了坚实基础。正在建设集票务、餐饮、导游、信息服务于一体的游客服务中心，作为服务游客、服务度假区发展的载体平台。

四、加强协作，推动恐龙文化加快发展

我们与恐龙文化研究中心、旅游局、招商局一起，围绕实施恐龙文化旅游区规划，以加强化石保护为核心，以招商引资为抓手，以宣传为手段，以科研为支撑，努力叫响诸城恐龙文化旅游品牌，做大做强恐龙文化旅游产业等方面的工作。一是积极主动向省、市旅游局汇报XX市恐龙文化研究中心、旅游局在文化旅游方面所做的大量工作。二是诸城恐龙国家地质公园入列五星级山东省科普教育基地，成为XX市唯一入选的五星级科普教育基地。三是争取并实现了把我们的恐龙文化旅游项目列入了全省15个重点文化旅游招商项目之一，位列第三，成为全省十大文化旅游目的地品牌之一，是推出的全省文化旅游新地标。恐龙文化旅游区成为全国优选旅游目的地。下步，在市委、市府的正确领导下，我委进一步强化作风建设，深入践行“三严三实”新思想新观点新要求，加快旅游度假区的各项任务目标实施，利用ppp模式合作开发恐龙文化旅游区，争取早日开工建设运营，全力提升诸城恐龙文化旅游度假区的竞争力。

年终工作总结及明年工作计划【篇8】

20xx年xx市委党校党建工作的指导思想和总的要求是：以科学发展观为统领;以学习贯彻党的十八大精神为主线，为推动我市经济快速发展和市委党校各项工作任务的完成提供坚强的思想、政治和组织保证。

1、加强理论学习。要坚持每周二半日学习制度，要根据实际情况制定学习计划，并按时完成;要坚持和完善领导干部学习制度，每年要集中学习四次以上;要建立和完善学习园地。主题辅导、党课教育、知识竞赛、举办演讲会等多种形式活跃学习方式;要拓展教师的知识面，根据教师的工作需要，积极引导教师系统学习现代经济、科技、法律和社会管理知识，提高教职工的实际工作能力。

2、健全学习机制。要坚持做好学习记录，全体教职工要有学习笔记，学习笔记不少于1万字。党总支将定期检查每个党支部学习制度执行情况，并作为评选先进党支部主要依据之一。

3、加强机关精神文明建设。要深入开展精神文明创建活动，要有完整的创建工作制度，做到有领导机构，有长远规划，年度计划，工作措施，有经常性的活动和明显效果。要结合本部门的工作特点，开展各自的积极向上的活动，活动内容要丰富多彩、不拘一格。在机关中形成团结和谐、规范有序、充满活力的风气和氛围。

1、抓好党建工作制度的落实。要把建立和完善机关党建工作领导体制和工作机制作为抓好机关党建工作的重要内容，重点要落实领导干部党建责任制。

2、加强基层党组织和党员队伍建设。要加强对党员干部特别是具体做党务工作人员的教育培训、轮训工作。要结合本部门的实际需要，组织开展内容丰富生动、形式多样的党员培训和教育工作。今后发展党员，将严格按照规定要求，审查对入党的积极分子的培养过程，凡是没有按要求办的，一律不能列为发展对象。

三、不断加强党风廉政建设。

一是加大教育力度。继续贯彻落实中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，坚持开展党性、党风、党纪教育和法律法规教育。通过正面典型的示范教育和反面典型的警示教育，增强教育的针对性和有效性。

二是加强监督力度。认真落实《党内监督条例》，按照《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》规定的监督职责，积极有效地开展党内监

党总支要加大对各支部党的工作的督促、监察力度。检查内容包括党建工作完成情况，基础设施建设，党组织活动开展情况，贯彻“十不准”规定情况等，并将对党员干部的学习笔记、各种会议记录进行调阅。

年终工作总结及明年工作计划【篇9】

一年很快过去了。一年来，我在公司领导、部门领导和同事的关心和帮助下，圆满完成了各项工作，思想意识进一步提高。 ，2019年工作总结主要包括以下内容：

1.工作态度和勤奋敬业

热爱自己的工作，能够正确和认真 诚信对待每一份工作，努力工作，热忱为大家服务，认真遵守劳动纪律，确保准时出勤，高考勤，全年无休，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班加点按时完成工作和加班，确保工作按时完成。

2. 工作质量成就、福利和贡献

开始工作前，制定个人工作计划，按优先顺序、按时完成各项任务方式。工作，达到预期效果，保质保量完成工作，高效工作。同时，我在工作中学到了很多东西，锻炼了自己。新的形势为公司和部门的工作做出了应有的贡献。

3.思想政治表现、道德素质和职业道德

能够通过报刊杂志认真贯彻党的基本路线、基本方针和政策、书籍 用心学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，有强烈的责任心和敬业精神，积极认真学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

四、专业知识、工作潜力及具体工作

6月来公司，担任公司行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了做好工作，我不怕麻烦。我向领导请教，向同事学习，自己探索和实践。在很短的时间内，熟悉了公司的工作，明确了工作程序和方向，改进了自己的工作。潜质，在具体工作中构成明确的工作思路，能顺利开展工作，熟练而成功地完成工作。

这一年，我以“把工作做得更好”为目标，具有开拓创新意识，圆满完成了以下工作：

1.做好管理办公用品。做好办公用品的登记工作，按需分配，不浪费，按时清点，使办公用品及时补足，满足大家工作的需要。

2. 协助办公室主任办理各类公文的登记、报送、分发工作，将以前杂乱无章的文件按类别整理，放入有标签的文件夹中。为大家查阅文件带来了极大的方便

3、我们做好了各类信件的收发工作。 2019年底，我们协助办公室主任顺利完成了2020年报刊杂志的订阅工作。为了不耽误公司和大家的工作，不怕每天辛辛苦苦的拿到信并按时汇报，及时向部门和个人发放公函和备忘录。

4、认真、准时、高效地完成公司领导和办公室主任交办的其他工作。

5、协助办公室主任做好公司财务工作。财务工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正，头脑清醒。认真研究公司各项财务制度，理清思路，整理各种账目，认真登记。年底前完成了公司2020年办公用品、出差、酒会、会议、教材、低价值易消费物品等会计报销工作。公司财务工作正在进一步完善和规范，新的一年我会再接再厉，做得更好。

6、做好公章管理工作。公章的使用要详细登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行和部门间工作的协调，除了做好自己的工作，还配合其他同事做好工作。

总结一年来的工作，虽然取得了必要的进展和成绩，但在一些方面还存在不足。比如创造性的工作思路不多，个别的工作不够完善，需要在以后的工作中加以改进。新的一年，我将认真学习各项政策法规，努力把我的思想意识和工作效率全面提升到一个新的水平，为公司的发展做出更大更大的贡献

在公司半年的工资中，我得到了公司领导和同事的极大帮助。这是我非常感谢他们的地方。在他们的帮助下，我很快适应了公司的工作，对此我很感激。

新的一年，我会继续努力，把工作潜力提升到一个新的水平，不辜负大家对我的期望，尽我所能，助力公司实现发展，相信公司的明天会更好！

年终工作总结及明年工作计划【篇10】

去年来，我和局长带领全局人员齐心协力，克服工作基础差、人员精神不振、文化素质偏低、经费短缺、装备落后等诸多困难，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，大力弘扬求真务实精神，坚持四个服务(为维护社会稳定服务，为完善社会主义市场经济服务，为实施依法治国方略服务，为实现和维护好人民群众的根本利益服务)，突出改革、保障、拓展、规范这个主题，积极开展普法依法治理、基层民调、行政执法监督和法律服务等工作、有效地发挥了司法行政的职能作用，为推进依法治县进程，维护社会稳定，促进经济和社会各项事业的发展做出了一定的贡献。现将具体的主要工作内容分述于下。

(一)队伍建设工作抓制度、重落实。

搞好司法行政工作关键在于有一支政治上强、业务上精、思想上纯的干警队伍，为此我协助局长抓了以下几方面的工作：一是在班子建设上，为增强凝聚力和向心力，我总是在执行制度时率先垂范，身先士卒，同时严格要求一般人员，此举调动了全体干警的积极性。过去上班迟到早退、工作上不积极、学习上不主动、服务上不严谨等现象已经逐渐消除。二是在思想建设上，我和全局人员以“严格执法、热情服务”的要求和“三个代表”重要思想为指针，一道互相交流、分组讨论，找出思想中存在的问题，积极开展自查自纠，写心得体会、写自查报告，使全局人员都能够把党和人民的利益放在首位，勤政为民地行使权力。三是在制度建设上，全局人员几经讨论，由我定稿完善了《考勤制度》、《请销假制度》、《学习制度》、《奖惩制度》，并重新制定了《工作人员职责》、《普法宣传制度》、《法律服务考核办法》、《行政执法检查办法》等，并通过开展经常性的监督检查，狠抓规章制度的落实。四是针对乡镇司法助理员收编后，乡里管不着局里管不上，在管理上出现空挡的现状，全局人员在今年初通过认真研究讨论制定了乡镇司法助理员百分制考核办法，并由我审核出台了细则，实行月报、季评、半年小考、年终总评，对司法助理员有了一定的制约，使基层司法行政工作也有了一些变化。

(二)普法基层工作抓重点、求实效。

为了努力实现党中央提出的“六五”普法“两个转变、两个提高”的目标。我协助局长紧紧抓住各级领导干部、司法和行政执法人员、青少年、企业经营管理人员这些法制宣传教育重点对象，行之有效地进行了法制宣传教育：一是根据领导调整变动情况，适时调整了县直有关机关单位和有关乡镇依法治理领导组成员。二是根据规划开展了群众性的普法宣传活动，推进法制宣传阵地化建设。在普法宣传活动中，我们坚持了“四抓”：一抓媒体宣传阵地，如新闻报道、创办专栏、法制讲座等。二抓专业宣传阵地，如公、检、法、司、监察、土地等机关单位的专题图片展览等。三抓社会宣传阵地，如学校、机关单位张贴宣传资料、板报、橱窗等。四抓街头宣传阵地，如利用传统古会、集会、节假日在城乡街头散发传单、定点咨询等。两年来，全县共组织较大规模的宣传30余次，印发各种宣传资料15余万份，直接受教育群众达10万人。特别是今年行政许可法颁布实施前，我们组织了24个单位150余人的宣传队伍，沿街散发传单2万余份。三是对领导干部坚持一年一考、以考促学，形成制度，并为行政机关领导建立了领导干部学法档案。四是针对青少年犯罪日益增长的现象，把法制宣传教育落实到学校。为全县45所中心校聘请了法制副校长的同时，大部分学校开设了法制课，基本做到“计划、课时、教材、师资”四落实。五是为了构筑社会治安稳定的第一道防线，在调查摸底的基础上在全县乡、村两级建立健全了353个民事调解委员会。基本做到了民事纠纷小事不出村、大事不出乡(镇)。六是在全县各乡镇和有关村建立了释解人员帮教组织，把近三年115名刑释人员都纳入帮教范围，并且落实了帮教人员，制定了帮教制度。强化了帮教措施。七是深入开展普法依法治理示范点创建活动。坚持树立典型，辐射带动全面。在农村，我们把依法治理示范单位和“民主法治示范村”创建活动相结合，坚持重点培养分步实施，今年已有50个村基本达到民主法治示范村标准，占全县农村总数的15%左右。

(三)政府法制工作抓基础，稳开局。

随着公民法律素质的不断提高，规范行政执法、强化执法监督、为改革开放、经济发展和社会稳定创造良好的法律环境，已成为各级政府、政府各部门和广大行政执法人员面临的一项十分紧迫的任务。今年我们本着抓基础，稳开局的工作思路，组织了行政许可法培训工作，由我主讲，参训人员达230人。我还以贯彻实施行政许可法领导组办公室的名义，组织编印了学习辅导材料，制作了光盘。同时还组织了行政执法人员和公职人员的法律知识考试，参考人数4300余人。两年来，由我带队对有关单位的执法站点进行了四次检查，对存在的问题及时进行了纠正。

二、依法律援助工作是当前社会转型新形势下的一项带有稳定职能的法律服务工作。为此，我回局里以后，局里就把法律援助中心的具体工作交由给我去管理。两年来，我本着重服务、求质量、谋发展的工作思路，狠抓法律援助工作，使我县的法律援助工作迈上了一个新的台阶。我具体抓了以下两方面的工作：

一是开展集中教育整顿活动。主要是深入开展政治思想和政治信念教育，开展法制教育，开展职业道德和执业纪律教育。二是大力拓展法律援助领域。主要是充分利用自身条件，为适应我县经济社会不断发展的新形势，迎难而上设点铺面。几经努力，已经布设开了四个法律援助站点，分别是残疾人法律援助站，妇女法律援助站，社区法律援助站和学生伤害事故赔偿委员会办公室。两年多来，法律援助中心共完成代理案件23件，其中民事案件20件、刑事案件3件;非诉讼法律服务204件，其中提供咨询106人次，代写法律文书75份，调解纠纷11起，服务回访12次，为当事人挽回经济损失达5万元。

两年多来，我协助局长带领全局干警一道做了大量的工作，取得了一定的成绩。但离上级有关部门的要求仍有很大的差距，特别是离市场经济发展和建设小康社会对我的要求有很大的差距，我的思想作风和工作态度还存在一些问题，其主要表现为工作比较散漫，学习不够主动，法律援助覆盖面狭小等。由此，我要在今后的工作中认真解决思想精神状态问题，努力克服各种困难，解放思想，实事求是，大胆探索，勇于实践，使我的思想和行动更加符合司法行政工作和法律援助工作的发展和要求，为进一步推进依法治县，搞好法律援助，维护社会稳定，促进经济建设做出新的贡献。

年终工作总结及明年工作计划【篇11】

20xx年即将结束，在即将结束的20xx年中，本人在公司领导的指导下，从事了xx会展中心二期工程的监理工作。通过对这些工程的监理，锻炼了自身，丰富了监理知识，提高了工作水平。在自己的的工作中又迈出了坚实的一步。现将今年的工作总结如下：

一、本年度主要工作

本年度主要负责xx会展中心二期工程，xx会展中心二期工程位于xx市友谊南路与外环线交口。该项工程建设单位为xx会展有限公司，由xx市勘察院勘察，xx市建筑设计院设计由xx建设工程股份有限公司总承包施工。

二、取得的成果与工作经验

xx会展中心二期工程由于工期非常紧张，又加上是xx重点工程，质量标准、安全标准要求高，工程特点是体量大、难点多、危险源多。在监理过程中根据工程的进展情况，分别组织不同的监理小组，充分发挥每个监理人员的长处，不断的强调工程的重要性，自己带头放弃休息，关键工作亲力亲为，带领大家较好的完成了主体施工阶段的监理工作，提供了高水准的服务，受到了指挥部、业主的肯定，提升了单位的服务形象。xx会展中心工程在指挥部、业主、施工单位、监理单位的共同努力下，被评为质量安全观摩工地，获得结构海河杯，得到市委书记、市长以及建交委领导的一致好评。

xx会展中心二期工程除加强自身监理队伍建设外，积极参与图纸审查工作，积极主动提出合理建议，其中不少建议被领导采纳为保质量、保安全、保工期。节约投资作出了贡献。

三、工作方法

在监理过程中，根据工程特点及其工程分布情况，土建共划分x个监理小组，分别实施一、二、三区的监理工作，根据工程xx%以上都是高架体的特点，又成立了以总监理工程师为组长的高架体验收小组。还有其他小组，例如：钢结构小组;幕墙监理小组;屋面监理小组;安全监理小组;见证取样监理小组;安装水电监理小组;安全检查小组;资料监理小组。我们通过加强日常巡视，加强平行检查，加强现场过程控制，通过联系单、通知单、监理例会、会议纪要等口头或书面形式及时给予提醒要求其改正。强调事前、事中控制，严格事后控制。使得整个工程始终处于良好的可控制状态。有效的避免了安全事故的发生。

四、响应公司号召

依据工程需要及时进行对新、老人员进行教育，每周坚持对项目人员进行业务培训，通过对规范和方案等标准的学习经验交流，针对的现场实际需要，采取以老带新的方式，使监理人员快速掌握工作的重点和工作的方法，及时高效的进入工作状态，有效的弥补了监理人员不足和监理人员水平高低不均的缺陷。

五、建议

建立企业文化，调动监理人员积极性。加强责任心教育，提高业务水平、提高监理服务理念，用规范的、高标准的服务占领监理市场。

六、明年工作计划

本人明年将继续在公司的领导下，听从指挥部的指挥，积极主动的为业主服务，作好本职工作，丰富专业知识，提携年轻力量，充分调动大家的积极性，决心出色的完成领导交给的监理工作任务。

1)、严格隐蔽工程检查签证制度

隐蔽工程是工程质量的关键，也是事中控制的重点。监理工程师在进行工作时，遵循隐蔽工程检查签证程序和xx线建设指挥部要求的统一表格进行检查签证，基本实现了及时检查、现场签证的要求。对凡未经监理人员验收或检验不合格的工序，我们一方面是发出监理工程师通知，要求施工方提报整改措施，二是旁站纠正不合格的工序。

2)、严格旁站监理制度

监理项目部依据《规范》和《验标》要求，对每道工序严格进行检查验收，对重点工程、关键部位、关键工序进行了全过程监理。如：对梁体灌注混凝土、梁体预应力张拉、梁体预应力管道压浆、桥梁架设、梁体横向张拉等部位进行了全过程旁站监理，在现场及时发现问题，及时督促并共同和施工单位查找原因，分析原因并督促落实整改，使彻底消除隐患，确保工程质量。

通过近三年来xx线铁路工程的监理工作，我们总结出了一些工作经验，但在实际监理工作中仍存在许多问题和不足之处，有待今后工作中进一步改进。在今后监理工作中，我们主要抓好以下几项工作：

(一)统一思想，加强管理。

为了进一步加强现场监理工作，落实监理承诺，良好的完成监理任务。首先，我们从思想上对监理工作进行定位，牢固树立监理工作的科学性，明确工程建设监理是微观性质的监督管理活动。在工作中，统一思想，加大管理，尊重科学，实事求是，严格办事，主抓各项规章制度的贯彻落实，明确各监理人员岗位职责，建立监理日志、分项分部工程台帐，监理工作报告制度和会议纪要制度等，使监理工作有章可循、有据可查，使上下信息畅通、运作有序。

(二)严格施工管理，把好工程质量。

严格遵循监理工作的原则，全面掌握设计文件、各种施工规范、各类工程验评标准等，在进行监理工作时要及时发现存在问题、提出问题、分析问题、解决问题，直到督促施工单位整改落实，做到提出的问题要真实有据，处理方案要科学可靠，整改结果要彻底无患。对事前、事中、事后控制，要程序清楚，思路清晰，检查到位。

为了做好施工管理和监督，监理项目部落实了分工责任到人，人员到位。项目部总监经常巡视工地，与监理工程师现场办公，及时发现、解决施工中出现的各种问题。严格把住重点工程、关键部位、关键工序的工程质量。

(三)加强学习，落实规范，积极工作，超前思维。

监理项目部购置了大批的(施工规范、验收标准、暂行规定)书籍供应到组及现场，以满足监理工作需要。监理工作的主要依据是设计文件、施工规范、验收标准。要掌握设计文件内容，搞清、弄准工程几何尺寸、内部结构、设计质量要求等。学习规范，熟悉规范，在监理人员中蔚然成风，应用扎实的理论基础和灵活的监理工作方法，督促施工单位贯彻规范和验标要求。开展预想预防活动，超前思维，清除质量隐患。

总之，在以后的现场监理过程中，监理项目部将继续加大现场管理力度，认真落实铁道部、xx线建设指挥部的有关文件精神，采取主动监理、严格监理，抓安全、抓质量、抓落实。进一步提高现场监理人员对建设xx线铁路的标准和要求的认识,进一步提高监理人员思想素质和工作水平,进一步明确检查验收程序和标准,进一步深化对施工单位安全质量管理检查力度，进一步加强和落实内部工作的检查并以检查全面推进工作，继续保持高昂的精神状态圆满完成剩余工程的监理任务,为xx线铁路建设作出应有的贡献。

年终工作总结及明年工作计划【篇12】

一、本岗位主要职责概况：

1、负责策划部日常工作，确保项目策划的高质量完成。

2、负责制定策划部工作程序、工作标准并确保其有效实施，确保策划工作切合实际、行之有效、不流于形式。

3、密切关注国家政策及行业发展趋势，并进行整理分析，为领导决策提供参考。书面提供准确及时全面的分析材料 。

4、负责参与相关部门进行项目前期的市场调研，并提供可行性分析报告和策划方案。所提报告和方案具有参考、借鉴和方向指引价值 。

5、负责制定公司项目策划方案，对项目的具体实施，经济收益与计划目标相结合，撰写项目方案报告，为后续工作提供经验和指导。策划方案行之有效、方案报告符合实际 。

6、按公司规定总结工作和制定计划安排。合理有效安排工作。

7、负责项目策划方案对政府和相关部门的汇报。利于项目的开展。

8、参与项目与相关部门的对接和洽谈及项目合同的编制。完善项目的各环节工作。

9、负责组织各部门对项目策划方案进行讨论，积极听取各方意见，完善项目的策划工作。有利于项目策划方案的全面考量。

10、审核项目策划的各环节，确保及时、有效的完成项目工作计划。保证目标实现 。

11、负责组织经验交流，不断提高部门策划知识和技能。提高专业技能。

12、负责编制公司项目资料，并形成项目资料库。方便资料的查找和项目资料的归档。

13、负责处理部门内部及工作中突发性、偶然性的重大工作安排。灵活机动及时完成工作。

14、协调本部门与其他部门之间的关系，为相关部门提供支持，协助相关部门完成其目标。强调服务意识按要求提供支持 。

15、完成上级交办的其它工作。

项目位于***********旁，用地面积为932.2亩。该项目与******大学合作，以特色辣木产业为主，结合区域内丰厚的资源；以“醉美鹏城智慧农庄”为理念，将打造集“农业科普+农耕文化+康体休闲” 于一体的现代农业园。

项目地处********东南方新农村，*******契爷石水库下游(约210亩，12万平方米)。项目通过合理的规划设计与业态考量，打造一心（辣木科普示范中心）、两带（溪水景观带）、三区（辣木生态种植区、辣木种苗培育区、辣木文化休闲区），带动生态体验游、养生体验游两大游线。

新农村建设试验区实现土地规模化经营下的现代农业发展，以集中居住为特征，公共服务设施共享，岭南乡村风貌凸显。项目将建设成为生产高效高收，生活优质富足，生态缤纷秀美，精神文明焕发，社会和谐平安的社会主义新农村。

《*******县竹编产业园区总体规划（-2030）》已编制完成，规划范围面积为8.6平方公里（12900亩）。项目地位于其中核心区位在规划区南部，总用地面积为2.8平方公里（4200亩）。 完成内容：A、参与竹编产业园规划区项目合作讨论会议

项目地处**********旁，总面积266.2亩。

7完成领导安排的其他工作和配合个部门工作及时有效的完成领导临时安排的任务，积极配合其他各部的工作。

三、自我评价：

在**********的工作中，得到了单位领导的精心培育和教导，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。通过工作与学习，使我认识到作为策划部策划师的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程，也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的自我总结：

思想是行动的指南，一个人如果想把工作做好，就必须先树立自己的工作思维。在工作中严格要求自己，自觉接受领导和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，作为公司的一员，我认真的学习和渗透公司的主流文化思想，并将“**********”的企业精神运用到实际工作和生活中。

2、工作方面。

我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，我一直相信一份耕耘，

一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒，热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间。项目紧，任务繁多，能够做到积极加班，保证按时完成各种任务，保证项目的顺利进行，表现出我们策划师的责任心强，发扬了我们策划师连续工作、吃苦耐劳的精神。

3、学习方面。

不断提升自己的知识水平和技术水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时，多向领导和其他同事请教。当然，我还有很多不足的地方。我一定会继续努力。

年终工作总结及明年工作计划【篇13】

副总年终工作总结及明年工作计划

作为公司副总，一年的时间很快就过去了。回顾过去一年的工作，我们取得了一定的成绩，也遇到了不少的困难和挑战。在今天，我要向大家汇报一下去年的工作总结，并提出明年的工作计划。

一、年终工作总结

1、市场开拓

在市场开拓方面，我们公司去年取得了一定的进展。我们在增加客户的数量和提高服务质量方面做了很多的工作。我们与不同的客户建立了联系，争取到了更多的业务机会。同时，我们也在不断优化服务流程，不断提高服务质量，以达到更快更好的满足客户的需求。

2、财务管理

去年我们公司的财务状况总体上还可以，但也存在着一些问题。由于市场竞争非常激烈，我们的资金压力非常大。我们需要优化财务结构，合理规划资金运用，以达到更好的经济效益。

3、管理团队

我们公司的管理团队在去年也发生了一定的变动。虽然团队的稳定性不如以前，但我们仍然保持良好的协作。我们需要继续加强团队建设，优化人员的配置和组织架构，为日后公司的发展打下更好的基础。

4、人才招聘

去年，我们公司开展了多次招聘活动，为公司输送了多批优秀的人才。我们通过不断加强招聘的专业性和效率性，提升了人才的质量和数量。

二、明年工作计划

1、市场开拓

在市场拓展方面，我们要进一步逐步扩大市场份额，加强对不同市场的挖掘，进一步分析市场，及时调整市场策略。加强客户服务与管理，提高客户满意度及保持客户。

2、加强财务管理

财务管理一直是公司发展的重要方面，我们要与时俱进，加强财务分析及掌握公司资金运作的状况，合理规划资金的运用。同时，还要不断完善相关的财务管理制度和流程，确保公司的财务安全和经济效益。

3、管理团队

加强管理团队协调沟通，加强同事间互信，创造良好的工作氛围和团队合作精神。加强对团队成员的培训和管理，使得在未来时团队具有更好的凝聚力和创造力。

4、拓展人才招聘渠道

发掘各类人才招聘渠道，根据公司发展需要制定招聘计划，开展有效有针对性的招聘，不断优化招聘流程，提高招聘专业性和效率性。

总之，回顾过去一年，我们公司取得了一定的成绩，但也存在着一些问题。展望未来，我们要更加努力工作，全力以赴，做到有条不紊有计划的开展各项工作，才能更好的发展壮大，为公司的发展贡献自己的力量。

年终工作总结及明年工作计划【篇14】

市体育局重点工作班子述职报告

2013年，市体育局认真贯彻落实党的十八大精神，以科学发展观为指导，按照市委提出的“重振雄风，再创辉煌，重返全省第一方阵”的要求，汇聚正能量，提振精气神，群众体育提升水平，竞技体育提升绩效，体育产业推进提速，体育事业发展基础性工作进一步加强，全面完成省、市级目标任务。市体育局荣获“全国群众体育先进单位”称号。2013省辖市体育工作综合考评，获得第五名的好成绩，受到省体育局通报表彰。

一、省政府目标完成情况

2013年，市体育局承担省政府目标绩效考核指标“公共体育设施建设”，权重1分。对照省体育局关于2013年省政府目标管理绩效考核评分办法，我局承担的省政府目标任务全面完成。

二、重点工作完成情况

（一）深入贯彻《全民健身实施计划》，群众体育工作全面加强。

1、积极推进市民生工程和省“万千百农村体育行动计划”、“511城市体育行动计划”，体育发展成果惠及城乡百姓。为89个城市社区配备110张乒乓球台，为23个社区建设全民健身苑，为165个行政村各建设标准篮球场1个，以村为单位组织各类体育赛事6000多场（次）；创建1个国家级农民体育健身工程、5个省级乡镇健身广场、5个社区体育俱乐部、52个示范晨晚练点，为1047人进行了体质监测。

2、深入开展“温馨蚌埠、健康珠城”全民健身系列活动，群众体育丰富多彩。“温馨蚌埠、健康珠城”系列活动覆盖各县区，共展演11场，参加健身活动达5万人次以上。承办全国啦啦操联赛蚌埠站比赛、中国门球冠军赛安徽分区赛获得圆满成功。迎元旦长跑比赛、市直机关足球赛、全市羽毛球大赛、老年智力运动会、第八届“美好乡村”篮球赛等赛事活动贯穿全年；组队参加全省第三届风筝大赛、第五届健身秧歌比赛取得较好成绩。金宏棋牌俱乐部邀请国际象棋皇后谢军、国家队总教练叶江川来蚌开展百人国际象棋车轮大战、市乒乓球协会的“皖酒杯”乒乓球赛、市棋协承办的全国中小学国际象棋比赛等赛事带动了各类健身人群的健身活动，营造了浓厚的全民健身氛围。

3、体育社团建设得到进一步加强。召开全市体育社团工作会议，推进体育社团规范化建设。体育总会向乡镇延伸，全市55个乡镇全部成立了体总分会。成立中国跤协会、石锁协会、万里行户外运动俱乐部等体育社团7个，发展二级社会体育指导员150名。

（二）积极备战省运会，竞技体育基础进一步强化。

1、举全局之力扎实开展省运会备战工作。创新备战领导机制和工作机制，组建4个项目管理中心，实行局领导对口负责制，形成一级抓一级，一级对一级负责的工作机制；注册运动员1374名；获得省常规赛金牌57.5枚；组建排球、击剑、射箭项目队。加强运动员输送和全运会蚌埠籍运动员服务工作。有5人进入省“奥星工程”，7人入选省队，29人参加省集训。在第十二届全运会上，我市运动员张亮亮不畏强手，顽强拼搏，决赛中顶住巨大压力和干扰，为安徽省体育代表团夺得全运会赛场第一块金牌。

2、“体教结合”取得进展。市政府制定出台了《关于进一步加强运动员文化教育和运动员保障工作的实施意见》和《关于进一步深化教体结合加强学校体育工作的意见》；市体育运动学校被命名为“2013-2016年新一轮国家高水平体育后备人才基地”；举办全市中小学生运动会，46所中小学校721名运动员参加，12项记录被刷新；启动校园足球活动，完成15所小学、13所中学布点工作；推进中小学体育设施对外开放；创省级青少年俱乐部1个，青少年体育户外营地2个，省级传校、特校2所。

3、严格审批办证管理工作。审批二级运动员121人、二级裁判员54人，完成9名一级运动员、13名一级裁判员的申报工作。

（三）体育产业多元发展，初见成效。

1、公共体育设施进一步改善。高标准完成了《蚌埠市体育设施布局专业规划》；全民健身活动中心和体育场东看台工程建成投入使用；市游泳馆完成顶棚防水改造、环保锅炉更新，训练条件得到改善。认真组织开展第六次全国体育场地普查工作。

2、成功举办乒超联赛蚌埠赛区比赛。世界级高手马琳、马龙、朱世赫等齐聚珠城，为市民奉献了一场乒球饕餮盛宴，受到社会各界的高度关注和广泛好评。比赛的组织工作得到了主客队赞扬。

3、体彩发行再创历史新高。实现专营店建设超百家，销售量过亿的赶超目标，创历史新高。提供有价值招商信息5条。

三、主要工作体会

（一）围绕中心，服务大局。体育工作要主动融入社会事业发展中，用好成绩、新亮点提升形象、鼓舞斗志、凝神聚气，为蚌埠重返全省第一方阵和经济社会发展提供精神动力。唯此，体育工作才能赢得持久关注和广泛支持。

（二）顺应民意，服务民生。体育民生，是体育层面的人民生计，是体育发展的根本目标所在。加快构建全民健身公共服务体系，提升体育公共服务能力，让群众成为体育活动的实践者、受益者。唯此，体育事业发展才有持久活力。

（三）主动作为，务实创新。实现重点领域和关键环节改革新突破，解放体育生产力，激发机制活力和人的创造力，促进群众体育和竞技体育全面发展，体育事业和体育产业同步推进，做到坚守第一方阵不退位，为蚌埠重返全省第一方阵当先锋。唯此，体育工作才能保持持久动力。

四、主要问题

（一）全民健身体系不够完善，群体工程建设任务繁重。全市924个行政村，目前已完成农民体育健身工程建设任务442个，今明两年任务十分繁重。体育社团发展不平衡，市级多、县区、社区少，还没有实现横向到边，纵向到底。群众体育活动在品牌建设和全民化、制度化、生活化方面还有很大提升空间。

（二）竞技体育核心竞争力不强，优势不再。竞技体育管理体制落后，体校教学训练场地设施简陋，运动员招收困难、出路不畅，优秀苗子严重匮乏，我市竞技体育竞争能力下降。

（三）体育产业发展滞后。我市体育产业目前仍处于起步阶段,既无规模亦无自主品牌。市县（区）两级公共体育设施建设滞后于省内其它市，对标合芜马更是差距太大，压力巨大。

（四）体育人才活力不够。在人才引进、培养上渠道不多，机制不活，优秀体育经营管理人才和年富力强教练员极为缺乏。

五、2014年工作目标和打算

2014年是全面落实《全民健身实施计划》的关键年，是省运会的决战年，也是公共体育设施建设年。我们将以党的十八大、十八届三中全会精神为指导，以改革为动力，主动作为，务实创新，力争体育工作保持全省第一方阵，党建工作、目标管理、政行风建设等专项工作在全市争先创优，体育整体形象得到全面提升。重点做好三个方面的工作。

（一）唱响全民健身主旋律，打造运动珠城新品牌。

依托“大格局”，办好大体育，建设群众身边的设施、活动、组织，形成新亮点、新品牌。建设200个左右农民体育健身工程、20个全民健身苑、5个社区体育俱乐部、50个示范晨晚练点。培训二级社会体育指导员150人。完成国民体质监测1000人次以上。

（二）吹响进军省运冲锋号，再创蚌埠体育新辉煌。

树立大局意识、责任意识、争先进位意识和夺标育人理念，创新备战机制，科学训练，严格管理，顽强拼搏，奋勇争先，确保我市体育代表团在省运会上实现“金牌位居前列”和精神文明双丰收。

（三）奏响融合发展协奏曲，实现体育产业新发展。

以体为本，多轮驱动，推进体育中心规划建设，对市体育场进行提升改造，争取承办全国竞技性体育赛事，培育具有蚌埠特色、全国影响的体育品牌赛事。优化产品结构，扩大销售规模，提升市场份额，完成体彩销售1.2亿元。

年终工作总结及明年工作计划【篇15】

业务部年终工作总结及明年工作计划

一、年终工作总结

2021年是业务部创新发展的一年，通过精心策划和全体员工的共同努力，我们取得了显著的成绩。在这一年中，我们不仅实现了销售目标的突破，还加强了团队合作，提升了服务质量和客户满意度。下面就具体总结一下我们在2021年的工作成果和存在的问题。

1. 销售业绩大幅提升

今年，业务部在市场竞争日益激烈的情况下，取得了突破性的发展。我们通过深入挖掘市场潜力，加强市场调研和分析，针对不同市场制定了相应的销售策略，创新推出了多种产品和服务。通过积极开拓新客户和维护老客户，我们成功突破了去年的销售目标，并实现了盈利增长。

2. 团队合作能力提升

今年，我们重点加强了团队合作意识的培养和团队协作能力的提升。通过组织不定期的团队建设活动和培训，增强了员工之间的沟通和协作能力。在工作中，我们注重信息的共享和互助，各个岗位之间形成了良好的协作氛围。团队合作的成效也得到了真实的体现，不仅提高了工作效率，还提升了客户服务的质量。

3. 服务质量和客户满意度提升

我们始终将提高服务质量放在首位，为客户提供优质的产品和服务。在今年，我们加强了售后服务团队的培训和建设，提高了客户问题的响应速度和解决能力。同时，我们加强了与客户的沟通和反馈，通过不断改进产品和服务，提升了客户满意度。这也为我们取得了更多的重复购买和口碑传播，促进了业务的长期稳定发展。

二、明年工作计划

展望明年，我们将继续保持稳健的发展态势，深入推进业务部的创新发展。下面是我们明年在销售、团队合作和服务方面的工作计划。

1. 销售目标明确，市场开拓加大

明年，我们将根据市场需求和公司战略，制定具体的销售目标，并给予相应的考核和激励政策。同时，我们将加大市场开拓力度，深入挖掘新客户资源，拓展新的市场领域。在销售策略上，我们将进一步提升市场调研和分析能力，针对不同市场和客户制定精确的销售方案。

2. 团队建设，协作共赢

团队合作是业务部成功的关键之一，明年我们将继续加强团队建设。通过组织团队建设活动和培训，促进员工之间的交流和协作，增强团队凝聚力和归属感。同时，我们将加强上下级和跨部门之间的沟通和配合，形成跨部门协作的良好氛围，实现全团队的协作共赢。

3. 优化客户服务，提升满意度

客户满意度是业务部发展的重要指标，明年我们将继续加强客户服务。通过进一步加强售后服务团队的培训和建设，提升问题的解决能力和反应速度。同时，我们将加强与客户的沟通和反馈，及时改进产品和服务，不断提升客户满意度。我们还将积极收集客户反馈和市场需求，为产品的研发和创新提供有力的支持。

总之，明年我们将继续坚持以客户需求为导向，注重团队合作，提高服务质量，进一步巩固市场地位。我们相信，在全体员工的共同努力下，业务部会取得更大的发展和进步！

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年终工作总结及明年工作计划

关于写年度工作总结，你有好的经验分享给大家吗？这一年的时间已经匆匆流溜走，忙碌的一年即将过去。一年一次的年度工作总结拟写开始了，总结一年的成长可以让我们更全面地了解自己的能力和潜力，推荐一篇与“年终工作总结及明年工作计划”有关的文章给大家一起来看看吧，这篇文章很有价值请务必收藏起来方便下次阅读！

年终工作总结及明年工作计划 篇1

****年林业科技工作总结与****年工作打算

****年我市林业科技工作在局领导高度重视下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕林业生产实际，积极开展林业科技试验示范，大力推广应用新技术，新成果，加快林业标准化工作进程，深化科技科特派员下派机制，推动林业科技与生产紧密结合等方面工作，取得了一定成效：

一、****年承担国家林业局、省科技厅、省林业厅、市科技局林业科技项目与基本建设项目**个经费**万元。其中：国家林业局基本建设项目*个**万，省科技厅“乡土珍贵树种”示范*万，省林业厅项目*个**万，市科技局“竹浆林竹种选择”*个*万元。

二、标准化体系建设全面启动。年初成立以张局长为组长的工作领导小组，下设办公室，挂靠科技中心。聘请市标准化局张萍副局长，对我局专业技术人员进行讲课培训，提高认识。完成“建瓯锥栗”全国示范区建设，制订锥栗产业化标准，实施原产地保护。指导“邵武竹浆原料林”全国标准化示范制订工作（在建），帮助全省标准化示范企业“建瓯特艺竹木有限公司”企业标准化修订工作。确定首批林业标准化龙头企业*个，全面实施产品质量认证工作。

三、科技特派员工作深入开展。下派专业技术人员**名，补助经费达****万元，争取市政府补助*万元，服务**个行政村，建立各类示范片***片，与**户农户建立长期科技服务示范关系。整合成立锥栗、毛竹、花卉（经济林）三个行业科技服务组，不定期下乡开展技术讲座、现场示范、新技术推广等科普宣传活动，共计下发林业科技宣传资料**余种，*万余份，光盘***多片。

四、林业科技推广“功能性”改革工作：结合“改革年”与全省林业改革与发展综合试验市的契机，制定了南平市创新林业科技服务机制实施方案，开展了四项试点工作：

*、在建瓯、邵武开通“*****”林业科技服务热线电话，效果良好；

*、在顺昌林技中心，开展股份制示范基地建设，建立****余亩示范基地，并建立多种经营模式；

*、在浦城、建瓯建立调动科技人员经济性的'“激励机制”，开展课题负责制，项目包干制等工作试点。

*、利用市政府虚拟研究院的机制，成立林业工作部，聘请区内外**位专家，为申报课题服务。

五、科普宣传与培训工作。积极参与科技宣传周宣传月活动，利用全市林业科技特派员工作机制，不定期下乡开展科普宣传工作。据统计全市共举办各类技术讲座***场，受训人数达*万人次，发放资料**余种，**万多份。举办“四大基地”技术骨干培训班一期，聘请农林大林学院院长林思祖教授讲课，受训人数**人，标准化讲座一期，受训人数**人。

六、林业科技重点项目进展情况：

*、省科技厅“锥栗产业化项目”，****年新造****万亩，改造***万亩，完成营建锥栗采穗圃**亩，建立丰产示范林***万亩。*年共营建丰产林基地**万亩，采穗圃*个***亩，育苗基地*处，年产优质苗**万株。锥栗全市产量达***万吨，开发锥栗产品*个，全面实施标准化管理，并开展原产地保护工作。全面完成科技合同规定指标，准备申请评审。

*、国家林业局“杉木大径材示范基地建设”在卫闽、埔上、松溪、政和*个国有林场实施*年，已建立达标基地*万余亩，全面超额完成任务，准备申请评审。

*、国家林业局、省科技厅、市科技局“乡土珍贵树种”开发项目：重点在建瓯、邵武、浦城、延平等科技中心开展各种试验示范，主要采集当地各种优良材料，进行造林对比试验。

*、省计委“马尾松高产脂”项目：实施*年来，改造种子园**亩，**万株，完成合同指标，正在内业整理，可评审。

****年全市林业科技项目完成验收*项，评审*项，获省政府科技成果*项。

七、积极申报****年林业科技项目，实施项目带动战略。组织全市林业科技人员，根据科技服务指南，结合我市林业生产实际与“四大基地”建设需要，申报****年度林业科技项目：国际合作项目*个；研究项目*个；标准化项目*个，推广项目*个；“****”成果对接项目*个。

存在问题：主要是：科技投入有限，人员不足，发展不平衡，部分县（市）不够重视，尤其是接待经费不足，科技工作整体水平有待进一步提高等。

****年工作打算：

****年林业科技工作指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以十六大精神为指针，以改革为动力，以效益为中心，以项目为抓手，以林农的利益为根本出发点，围绕四大基地建设，抓好先进实用技术推广，进一步发挥科技第一生产力的作用。

*、深化改革，机制创新。按照“实施方案”要求，有步骤、有计划、全面推进改革与服务机制创新。充分调动广大林业科技工作者参与林业建设的积极性，建立林科教结合的新型科技服务体系。

*、加强林业科技横向交流，努力提高科技工作整体水平。实行林科教结合，开展林业科技交流与合作，一是要加强信息交流，筛选引进我市适应的林业科技成果；二是要加强与国内各林业科研院校的合作，邀请有关专家、学者前来讲学，传授知识，创办科研基地；三是鼓励科技人员深入林区以技术转让，技术服务、技术承包等形式开展有偿服务，建立经济利益共同体。

*、狠抓科普宣传，着力提高劳动者素质。首先必须加强林业技术人员的继续再教育，主要采取“请进来派出去”的办法，开展技术培训，提高林业科技人员的业务知识水平，其次，组织林业科技人员按照“三下乡”和科技宣传周宣传月活动安排，深入乡镇、村组和山头地块，开展现场示范，结合生产季节举办各类技术讲座，把一批适用技术和先进的科技送到生产第一线。

*、继续抓好林业科技特派员工作。按照市委市政府的统一部置，继续组建一支相对稳定、经验丰富、责任心强的林业科技特派员队伍，以“四个一”活动为内容，印发科普宣传资料，开展科技讲座，建立科技示范片，扶持科技示范户，突出抓好利益共同体建设。

*、林业标准化工作。初步建立一套既有南平林业特色，又能与国际接轨的林业标准化体系，新建国家林业标准化示范区一个，省级示范企业*个，市级示范区*个，实施标准化项目*个。

*、优良珍贵树种栽培技术；

*、工业原料林优良品种选育技术；

*、工业原料林定向培育技术；

*、绿化美化树种选择研究；

*、竹类丰产高效生态培养技术；

*、名特优花卉、经济林良种选育极其栽培技术；

*、杉木大径材培育技术推广；

*、马尾松高产脂林培育技术；

*、木竹加工利用技术；

**、森林主要病虫害防治技术。

年终工作总结及明年工作计划 篇2

药店年终工作总结及明年工作计划

一、年终工作总结

1.营销业绩稳步增长

今年药店营销业绩稳步增长，得益于我们的积极推广和专业服务。我们采取多种方式进行宣传，引流，如在当地报纸杂志上刊登广告，配合药厂组织各种促销活动，利用社交媒体营销，做好公众号的宣传等。同时，我们注重提升团队服务意识和专业素质，提高服务质量，给患者留下良好印象，赢得了他们的信任和好评。

2.业务流程优化

今年我们注意到一些瓶颈问题对我们的业务运营造成了一定影响，为此我们采取了优化措施。比如优化采购流程，切换到更好的药品招标平台，确保药品品质的同时，减轻了采购人员的工作压力。另外，我们调整了药房布局，强化了库存管理，加强了患者信息管理，推出了智能化自助缴费系统，这些优化措施有利于提高工作效率，增强了药店的竞争力。

3.人才培养

今年我们开展了多项人才培养计划，为员工提供了学习和成长的机会，提升了工作能力和专业水平。我们注重为员工提供培训机会，定期召开内部讲座分享会，并推行了岗位轮换制度，使员工拥有更广泛的知识和经验，并有利于员工的职业发展。

4.社会责任

今年我们积极开展了多项公益活动，如关爱贫困家庭，助力学校等社会责任项目，为当地社会做出了贡献并得到了诸多媒体的报道和表扬。

综合来看，今年药店工作不断进步，各项工作波澜不惊，全体员工同心协力，团结合作，创造了良好的业绩和口碑，这是各位员工的共同努力所取得的成果。

二、明年工作计划

1.提升服务品质

明年，我们将着重提升药店的服务品质。一方面，我们将继续加强药师队伍的培养和管理，不断提高他们的服务水平和专业水平。另一方面，我们也将增加软硬件投入，改善服务环境，让患者在药店就能获得专业、优质的医疗服务和咨询。

2.优化业务流程

明年，我们将继续优化业务流程，减少“人为因素”对业务的干扰。比如利用药品采购平台，简化采购流程；优化仓储管理，提升出货速度；推行智能化自助缴费系统，降低人力成本。

3.创新营销策略

明年，我们将在营销方面进一步创新，根据市场需求和消费者心理定制一系列营销方案，进一步提高销售质量和回头客率。

4.加大人才引进和培养力度

明年，我们将加大人才引进和培养力度，发掘和引进更优秀的人才，加强新员工培训，规范员工晋升机制，提升员工的专业水平，促使公司实现良性发展。

5.融入社会责任

明年，我们将更主动地融入社会责任，并开展多项相关社会公益活动，向社会传递正确的价值观，为社会的持续发展作出自己应有的贡献。

总之，明年我们将继承药店成果，进一步加强团队合作，推进公司发展。我们期待在新一年实现更高的药店价值和社会价值。

年终工作总结及明年工作计划 篇3

设备年度工作总结及明年工作计划

设备是企业生产的重要基础，它对生产工艺和产品质量起着至关重要的作用。设备年度工作总结和明年工作计划是企业管理者和设备维修人员的重要工作之一，以此来总结设备维修的成果和不足，同时规划和优化设备维修计划和工作流程。本文将详细介绍设备年度工作总结和明年工作计划的重要性和具体实施方法。

一、设备年度工作总结的重要性

设备年度工作总结是一个很重要的工作，它可以让企业的设备维修人员了解他们在上一年度做了什么工作，其成果和不足之处，从而为企业下一年的设备维修工作提供有力的支持和保障。以下是设备年度工作总结的重要性：

1.评估设备维修情况。设备年度工作总结可以对企业设备进行全面的评估，包括检查设备每个部分的状况、设备维修的安全性、维修成本等，以便更好地了解维修优化方向和制定合理地预算。

2.及时修理设备。设备年度工作总结能及时地找出设备在上一年的维修不足之处，以便及时处理，从而避免设备出现重大的故障或损坏。

3.提高生产效率。设备年度工作总结能让企业找出设备的优化方向，通过优化设备，在较短的时间内达到更高的生产效率。

二、设备年度工作总结的具体实施方法

设备年度工作总结需要维修人员做出具体的分析和总结，以下是实施方法：

1.检查设备的使用过程。进行检查，发现任何设备的问题都要分类并记录下来，以便于进一步分析。

2.统计设备故障率。在一定时间内，对设备维修的次数、维修费用等进行统计，以反映设备的故障率，为设备维修提供参考。

3.观察设备的使用情况。观察设备的使用情况，如：哪些设备被频繁使用，哪些设备不使用，哪些设备需要维修等。

4.收集反馈信息。通过对设备维修人员、操作员、生产管理人员等的收集反馈信息，获取更直观的设备使用情况和管理情况。

5.制定优化设备方案。根据以上的数据统计和分析，制定优化设备方案，建立设备维修和保养计划。

三、设备明年工作计划的重要性

设备明年工作计划对于企业设备的稳定运行非常重要，其制定可以决定下一年设备维修的质量和效率。以下是设备明年工作计划的重要性：

1.保障设备稳定运行。制定设备维修和保养计划，可以让企业预见并解决设备的潜在问题，从而保障设备的稳定运行。

2.提高工作效率。设备明年工作计划是一个系统性的计划，它可以合理地安排设备维修和保养的时间和流程，从而提高工作效率。

3.降低维修成本。通过计划有效来控制设备的损耗和故障的发生，降低维修成本。

四、设备明年工作计划的具体实施方法

设备明年工作计划的制定需要遵循以下几个具体实施方法：

1.检查设备的使用情况。对设备的整体使用情况进行检查，并分析出设备的潜在问题和可能发生的故障。

2.制定维修和保养计划。针对设备的潜在问题和可能发生的故障制定详细的维修和保养计划，包括维修时的应急预案。

3.定期检查设备。建立有效的设备使用和检查制度，定期检查设备的使用情况，及时记录和整理设备使用情况以及设备维护记录。

4.优化设备流程。为了更好地优化设备流程，提高工作效率，需要对设备的维修流程进行优化，并制定具体的工作流程和文件标准。

以上是设备年度工作总结及明年工作计划的重要性和具体实施方法。设备的维修和保养是企业生产的重要保障，只有对设备进行全面的评估和合理的管理，才能更好地保证设备的稳定运行，提高企业的生产效率和经济效益。

年终工作总结及明年工作计划 篇4

本文将对一名检测员的年度工作进行总结，并制定明年的工作计划。通过详细、具体和生动的描述，展示了这位检测员的角色、职责和成就，以及对工作的思考和计划。

一、年度工作总结

作为一名检测员，我在过去的一年里完成了以下工作：

1.负责产品质量检测

作为检测员，我的主要职责是对公司生产的产品进行质量检测。我要确保产品符合国家和行业的标准，并且没有任何缺陷和问题。在过去的一年里，我负责检测了大量的产品，其中包括电子设备、机械设备和化工产品等。通过我的工作，我可以保障公司的产品达到高质量的标准。

2.记录每一次检测结果

我的工作还包括记录每一次检测的结果。我会记录住每个产品的质量状况和技术参数，以便未来的质量管理和改进。这个工作非常重要，因为记录结果可以让我们更好地了解产品的缺陷和问题，并采取相应的措施进行改进。

3.与其他部门沟通协作

作为一名检测员，我需要与公司的其他部门进行沟通和协作。这涉及到沟通技能、协调能力和团队协作能力。在过去的一年中，我与设计部门和生产部门沟通协作，以确保产品的质量和性能达到最好的水平。这种沟通和协作能力至关重要，它可以帮助我们更好地完成产品的质量检测和保障。

二、明年工作计划

在未来的一年中，我希望能够挑战自己，实现更多的成就，并为公司做出更大的贡献。为此，我制定了以下工作计划：

1.不断提高自己质量检测技能

作为一名检测员，技能是我们工作的核心。由于技术在不断发展和进步，因此我希望能够时刻保持自己的技能更新，并熟练掌握新的检测技能和方法。我也会参加培训和学习课程，以提高自己的专业知识和技术能力。

2.持续改进产品质量与性能

随着市场竞争的加剧，高品质的产品已成为吸引客户的关键因素，为了保持在市场中的竞争地位，我希望继续改善产品的质量和性能。对于被检测出来的产品缺陷和问题，我会采取适当的措施，帮助公司实现质量改进和提升竞争力。

3.积极参与团队工作，提高沟通协作能力

作为一名检测员，我还需要与其他团队成员进行良好的沟通和协作。因此，在未来的一年中，我将努力提高自己的沟通和协作能力，提高自己在团队中的角色与贡献。无论是与设计人员，制造人员或质量控制人员交流，我都将积极参与，协助团队达成共同的目标。

总结：通过对一名检测员年度工作总结及明年工作计划的描述，我们可以明确了解到检测员的角色和责任，并知道如何提高自己的工作效率和技能水平。这样一个得体的工作计划能够帮助公司做出更多的贡献，达到团队的效率与目标。

年终工作总结及明年工作计划 篇5

岁末年初回顾ICU病房起步的这一年当中，我在担任ICU护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使ICU的护理工作得以正常运行。这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：

ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有ICU病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，医。学教育网使得ICU的病房条件在本市以及周边地区处于水平。完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了：ICU贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了ICU的日常工作。

ICU在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且ICU护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证ICU的护理工作正常运转，本年度在原有20__年ICU护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使ICU秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。

由于ICU的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此，护理人员的素质如何，将直接关系到ICU的工作效率。这一年来，ICU护士的培训工作是我工作之重点，在ICU护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房，严格按照20__年ICU护士培训计划>进行培训并考核，20__年度先后输送两名护理人员到上海北京进修，全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育，一年的培训使得ICU护士能胜任日常工作，大多数护士成为ICU熟练人才。

要做好ICU护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能，并在媒体和网络上查阅ICU相关资料，学习和探索，以提高自己的管理水平和业务水平，之外，本年度还参加了护理本科的在职教育，并取得良好成绩。与此同时，协助院长顺利完成了>这一课题，并通过了市科委鉴定，除此之外，还参与了我科>课题的研究。

20__年度我科收治病人余例，成功抢救了急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮助，内强管理，医。学教育网外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得一定成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善。

__年，就是我工作的第五年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名有着丰富工作经验的护士。

病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事!不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情!

最有意义的事：今年我们分组了，这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组，我被分在了前组，虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异，可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊，也许换一下方法，会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙_的带领下，我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是，自从分了组，大家都乐意去抢着去做，充分调动了大家的积极性，病人和家属的反映都非常好，使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是，我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下，经过我们全科室的共同努力，我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名(也是本年度最开心的事情吧!)

最不安的事：“康复部要搬了，护士要合并了”。医学教育网`搜集整理这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心，随着一病区消化科合并到新大楼，相继是血液科、脑外科的搬迁，我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话：如果你是一个好护士，没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!

新的一年快来到了，我真诚的祝福大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，也祝愿我们的科室工作更上新台阶，业务开拓新局面!

在20__年里，作为一个在高校工作的教师，我在政治上追求进步，在道德上严于律己，忠诚于教育事业，全面贯彻教育方针，以党员的标准严格要求自己，鞭策自己，服从学院的工作安排，配合领导和同事做好岗位内外的各项工作。

因此，从思想上要树立创新性的教育观念，着眼于培养学生的创新意识、创新能力，发展学生良好的个性品质和实践能力。开设多元式的课堂教学，尊重学生的主体地位，教师要通过引导、点拨、讨论多种形式，使学生从内心需要出发忘我地参与到教学活动中来。探索人性化管理新模式，形成师生相互交流、其乐融融、共享学习、共同进步的崭新局面。

二、立足本职岗位，勤奋工作，乐于奉献。

作为一名教师，在高等教育的工作和学习中，自己一直坚持与时俱进，不断开拓创新，积极主动顺应时代要求，更新自我，完善自我，无论作什么事，特别是涉及到人民群众根本利益和事，都能保持清醒的头脑，以严格的纪律要求自己。在工作岗位上，自己能以教师的职业道德严格要求自己，爱国守法，敬业爱生，教书育人，严谨治学，为人师表。

1、提高政治思想素质，在道德品质上做榜样。

教师必须具有正确的教育思想、强烈的事业心、责任感和高尚的职业道德修养。教书育人，身教重于言教，“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”要求学生遵守的，自己首先做到，要求学生不做的，自己坚决不做，要身体力行地执行学校的方针政策，以身作则，率先垂范。

2、提高文化素养，在教学管理上做先行者。

教学工作是高校的中心工作，教书育人是每位教师的第一天职。在当今日新月异的时代背景下，教师必须具有终身学习的意识和习惯，花时间，下功夫进行政治理论和业务学习，不断以新的知识充实自己的知识储备，以满足教育教学的需求。同时，在不断解决新问题的过程中提升自己的精神境界，适应创新教育的需要。在学校本科教学工作合格评估的活动中，我认真贯彻落实教育方针，对成人高等教育进行合理定位，稳固专科，大力发展本科，力求办出水平、办出特色，突出培养应用型人才的的办学定位，突出为经济社会发展需要和人的全面发展需求服务。

3、提高能力素质，在改革创新上做引路人。

“要给学生一碗水，教师必须先有一桶水”，这是陈旧的知识灌输型教学;“授人以鱼，不如授人以渔”，这才是顺应新时代需要的思维启发式教学。“明德至善，知行利物”是昆明学院的校训，它培养的是知行合一，学以致用，懂得学会做人、做事、做学问的创新型人才。这就需要我们广大的教师首先要有新型的思维方式和超前的管理理念。还要深入第一线。到学生中去，到课堂中去，及时了解和调整教育教学策略，从而使教育教学工作步入充满活力的良性轨道。

人才培养是高等学校的根本任务。作为一名共产党员，我时时刻刻没有忘记对着党旗宣誓的情景，我经常提示自己，教书育人是为社会培养人才，是弘扬民族精神的阶梯，是文化传承和创新的大事，只要思想正确，沿着党指引的道路前进，工作就不会偏离方向。

在生活上，我尊敬领导，团结同事，热心帮助同志;教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦;关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神，能够尽自己的力量帮助别人。能按时上下班，认真遵守学校作息时间，不迟到，不早退。能够尽自己的力量帮助别人，努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。

一年来，尽管自己在学习和工作方面做了许多工作，但和一个优秀共产党员相比，也不免存在着一些不足。新学期即将来临，在今后的学习和工作中，我要更进一步地严格要求自己，更加努力工作，勤学苦练，虚心向先进党员学习，克服不足，争取早日在各个方面更上一层楼。

年终工作总结及明年工作计划 篇6

组长年终工作总结及明年工作计划

回首来年，我们的团队经历了许多挑战和变化，成员变动、项目任务调整、市场竞争加剧等等都给我们带来了一定的困扰。但在所有的困扰中，团队成员通力合作、努力拼搏，用心完成每一个任务，为公司和客户提供了优质的服务。在此，我谨对团队成员的辛勤劳动和敬业精神表示感谢。

一、年终工作总结

1. 团队建设工作取得进展

我们在今年对团队的内部梳理和调整有了许多新的尝试和探索，其中最重要的就是培训和知识分享。我们安排了多次技术培训和经验分享会，提高了团队成员的专业技能和知识水平，并且增强了团队成员之间的沟通和合作。

2. 增加了新项目

今年，我们团队迎来了多个新项目，尤其是在人工智能应用方面，为客户提供了更加优异的解决方案。项目过程中，团队成员与客户紧密合作，以最高效的方式完成功能开发和测试。项目顺利交付，得到了客户的一致好评和信任。

3. 深入挖掘客户需求

在与客户接触的过程中，团队成员充分调研和了解客户需求，积极推动解决方案的改进和升级。这不仅提高了我们团队的技术水平，同时也深化了与客户的合作关系，进一步增强了公司在市场上的竞争力。

二、明年工作计划

1. 持续推进团队教育培训

在新的一年中，我们将继续加强技术培训和知识分享，帮助团队成员不断提升专业能力和解决问题的能力，包括但不限于前沿技术、项目管理、团队沟通和协调等。使团队成员更熟练掌握技术，提升开发效率和质量。

2. 提高新技术研究能力

我们将继续关注人工智能、大数据处理、区块链等方面的最新进展，研究和探讨这些新技术的应用，以及它们对行业的影响。针对客户需求，借鉴其他公司的经验，通过实践，加深对新技术的理解和应用。

3. 优化团队流程工作

在开展项目工作中，我们将更加注重流程管理，尽量减少不必要的重复工作和交流，并且建立有效的沟通机制，协调团队成员之间的沟通，确保项目进度和质量目标的实现。

总之，新的一年中，我们将继续寻求创新，围绕客户需求持续提升工作质量和效率，为公司和客户提供更加专业的服务。感谢所有团队成员和客户的支持和合作，我们相信团结拼搏、不断进取的精神将带领我们走向更加美好的未来。

年终工作总结及明年工作计划 篇7

助理年终工作总结及明年工作计划

一年的时间转瞬即逝，即将迎来新的一年，回首过去的一年，回顾自己的工作，总结经验教训，规划明年的工作计划，全面提升自己的综合素质。

工作总结

作为一名助理，我在本年度的工作中扮演了多种角色：协调沟通、文件处理、数据整理、会议安排等工作。在这些任务中，我发现自己最需要提高的是沟通能力。与这个世界快速变化和企业竞争激烈的背景下，与人沟通是一项非常重要的工作。在处理工作方面的事情的时候，及时有效的沟通是很必要的，同时沟通也需要我们清晰明白地表达自己，否则会给他人带来误解。在沟通方面还需要更多的开放与交流，需要传递诚恳真诚的态度，更利于合作与协调。

当然，工作中也会遇到一些突发情况，如进度落后等，我们需要保持一颗平静的心态解决问题，果断采取措施解决问题，积极发挥协调作用，作出正确的决策，帮助企业实现更好的目标。

在制定工作计划和完成工作时，我总是保持高度的责任感和敬业精神，时刻保持专业技能和业务素养的提高，注重个人能力的提升，积极学习业务知识和新技术，不断提升综合素质。

工作计划

一、提升沟通能力。积极加班，参加工作，不断增加与人交往的机会，学会对不同人同自己沟通，适应不同的沟通环境，根据沟通目的、对象和情况选择合适的沟通方式，提高沟通效果。

二、提升业务能力。进一步深入了解行业发展趋势和企业战略目标，学习更高级别的业务知识和技能，提高个人的专业素养，提高独立解决问题能力。

三、加强团队协作能力。积极参与企业内部团队工作，建立一个更为稳定的团队，加强团队协作和沟通互动，集思广益，协同共事，以实现更好的工作预期。

四、开阔视野，跨越领域。与不同领域的人交往，了解其他行业的发展，了解自己所处领域与非领域内者的差异，吸取有益经验，拓展自己的视野，从而更好的融入和贡献于所在的企业。

五、提高表达能力。锻炼自己的表达能力，增强描括将信息清晰、准确、生动地传递给他人的能力，增加信息的有效传递减少信息误解，使工作效率得到良好的提高。

最后，作为一名优秀的助理，除了不断提高自身能力外，还需要始终保持一颗敬业的心态和高度的责任心精神，每位员工在各自的工作中不断创新和突破，才能为公司的蓬勃发展和人才培养做出更大的贡献。

护理年终工作总结及明年工作计划3篇

该考虑撰写岗位的年度总结这件事了，通过年度工作总结可以更好地体现团队的价值与意义，你在担心写不好岗位的年度工作总结吗？《护理年终工作总结及明年工作计划》是由栏目小编为您搜集整理的内容，仅供参考，大家一起来看看吧！

护理年终工作总结及明年工作计划 篇1

20xx年是我在手术室工作的第二年！在这过去的两年里，在护士长及科室主任的领导下，在同事密切的配合和支持下，认真的完成咯工作任务。现总结如下：

一、在思想政治方面

积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以病人为核心，病人的满意度为标准。

二、积极学习各项新技术、新业务

作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观点，对待工作认真负责，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同事，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务，医学全在线搜集整，理与手术医生麻醉医生积极密切配合，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成。

三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作

配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，严防差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要持续提升自己的操作水平，积极参加各项新业务的展开。参加工作两年年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如妇产科、泌尿外科、普外科、肝胆科等等，加深了自己的无菌观点和操作要求。

四、今后的目标

我决心进一步振奋精神，增强个人世界观的改造，努力克服自己存有的问题，做到：

（1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

（2）在护士长、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

（3）以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。

护理工作是平凡的工作，不过，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

护理工作是一项崇高而神圣的事业——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！虽然护理工作琐碎平淡，但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许很多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖！虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香！我们是那样的天使！所以在许很多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中，但我快乐！

在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！

新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足，取长补短，医学。全在线戒骄戒躁，持续完善自己，提升自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。

我用我爱心、真心、仁心；让你温心、舒心、放心。

护理年终工作总结及明年工作计划 篇2

一年来的护理工作已经结束了，在这里好好总结自己的不足，认真做好今后的计划吧！下面是由小编为大家整理的“护理年终工作总结及明年工作计划范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。

护理年终工作总结及明年工作计划范文（一）

护理部在院领导的带领及支持下，顺利开展了今年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。现将护理部工作总结及明年的工作计划如下：

一、强化护理质控管理，加强监管力度

1、深入科室督促护士长做好工作安排。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。

2、建立健全各项规章制度、质控标准，保障护理环节质量。按照年初制定的计划，护理部充分调动各科护士长，共同参与到护理部质控中，将质控标准细化，责任明确化，按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室，并在护士长列会中提出，分析查找原因，给出建议，要求其整改，并对整改效果进行追踪跟进。

3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深入科室，严格考核，采取现场抽查及每月定期考查等形式，使护理人员真正理解了核心制度的内涵，从根本上认识到核心制度在工作中的重要性，懂得如何按照核心制度开展工作。

4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长必须有日工作安排、周工作计划、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性，鼓励护士长开拓思维，勇于创新，将好的管理经验在护士长例会中提出，与大家共同分享。指导新上任的护士长工作，帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作。

5、加强了医院感染控制管理。通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了全面考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核；加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量；要求对手术病人的病房进行空气消毒，确保了医疗护理安全。

6、严格落实医疗服务收费标准，配合医保办、新农合，为患者提供便捷快速服务。经常下科室检查收费、记费情况，严格督查，要求科室避免少收、多收、漏收。

7、一年质控工作情况：1-11月共完成质控大检查x次，其中抽查护理病历x份、危重症病人护理x人次、基础护理x人次，检查急救药品、物品、器材管理x次、病室管理及护理安全管理x次、院感及特殊科室管理x次，对患者采取书面式满意度调查x次（共调查x人次）。

8、各项护理质量指标完成情况：

①、基础护理平均得x分，合格率100%。

②、危重症护理平均得分x分，合格率100%。

③、急救器材药品管理平均得分x分，合格率60%。

④、护理文件书写平均得分x分，合格率达100%。

⑤、护理人员“三基”考核合格率达100%。

⑥、常规器械消毒灭菌合格率达100%。

⑦、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。

二、落实“优质护理”的开展，提升病员满意度

1、夯实基础护理，简化就医流程（由护士为患者取药、送检查等），要求各病区必须将工作安排具体化，责任到人头，将优质护理工作落到实处。

2、为提高护理质量及病人满意度，护理部增加了对患者满意度调查的次数，采取定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出的“热水供应时间较短”、“摇床少”、“加热饭菜不方便”、“卫生间区域地面湿滑，容易滑倒”、“缴费手续麻烦”等问题，及时与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系，取得协助后，结合实际情况妥善处理了该类事件；将患者在就医期间提出的“对患者关爱及隐私保护不够”、“个别护士穿刺技术较差”、“希望得到更多的健康知识”等问题，反馈于护士长，提供护理部意见，要求并协助其处理。根据病员回馈的信息，反映出这一举措取得了一定成效。

3、为更好的开展健康教育及护患沟通，护理部协助各护理组制作了健康教育处方及宣传画，供病人查阅；组织全体护士共同学习护士礼仪规范，指点说话方式及技巧，要求护士长对护士从业行为多观察，对不良现象多指正教导。

三、提升护理安全防范意识，杜绝差错事故发生

1、定期督促检查医疗护理安全，重点加强了节前安全检查。制定了“护理安全检查情况表”、“节假日前护理安全检查评分标准”等护理安全检查标准，要求护理部各质控小组及各科护士长必须做好护理安全防范工作，经常巡视、排查安全隐患，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患。由护理部带头，坚持护士长每日夜查房及节假日值班，以保证夜间及节假日的护理安全。

2、完善了“护理安全不良事件主动报告和管理制度”、“护理不良事件报告单”、“压疮申报表”、“压疮（难免）评估表”、“压疮观察护理记录单”、“跌倒/坠床风险评估表”、“跌倒/坠床危险因素评估及计划表”、“导管脱落危险度评估表”、“输血不良反应报告表”、“各科工作量统计表”等标准表格的制定及修订工作。在工作中不断强调护理不良事件的主动上报，1-11月接到护理不良事件x例、药物不良反应x例、输血不良反应x例和压疮x例（院外褥疮x例，难免褥疮x例）的上报，较往年上报数有了较大的增长。

3、针对上报的不良事件及日常检查中发现的问题，护理部在护士长例会上对这些事件进行分析讨论，为护理人员敲响警钟，以减少避免不良事件的发生。

四、落实人才培养计划，提高护理人员整体素质

1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的情况，不断提高护理质量及水平，及时接收先进的护理理念、操作技术，护理部有计划的安排各科护士长到内江市第二人民医院接受护理管理短期培训，并选派工作能力及责任心强的护理骨干参加院外业务培训或到上级医院进修学习。

2、护理部加强了对新入及低年资护士的培训力度，在入职及定岗前对新入人员进行单独谈话，谈话重点为护士执业道德、护士礼仪、规范用语、各项规章制度的执行、护理安全等内容；同时组织该类人员集体学习《护士条例》、相关法律法规、护理安全知识、观看护士礼仪培训视频等内容；对拟聘护士采取聘用前理论及操作考试，成绩合格者方聘用。

3、组织护理操作培训及操作、规章制度考试36次（考核x人次），组织业务学习x次，“三基”理论考试x次。要求全体护士积极参加医院举办的各类业务讲座及远程教育学习。

4、组织“5·12”国际护士节活动，评选出技能比赛一等奖x名、二等奖x名、优秀奖x名及优秀护士x名，予以相应奖励，鼓励获奖者再接再厉，要求五年资以下（含五年资）护士必须参加技能培训及考试，以提高技能水平。

5、加强人力资源管理，以培养护理能手、应急护理人员、管理型后备人员为重点。

6、加强专科护理的开展，一年压疮小组参加会诊x例，治愈压疮患者x名（其余Y名患者未接受全面治疗无法统计），治疗不愈合伤口x例，该患者伤口已全面愈合。静脉治疗小组参加xxx穿刺x例，xxx维护x人次。

五、存在问题

1、护理人员素质参差不齐，个别护士主动服务意识、工作责任心、沟通协调能力、专业技术水平及理论知识较差。

2、核心制度贯彻不彻底，个别护理人员未能严格执行查对制度。

3、护理文件书写欠规范，内容单一不全面，专科护理记录缺乏护理内涵；护理记录中缺项、漏项较多，病情观察缺乏连续性。对疾病的观察要点不能全面掌握，导致护理文书书写质量不高。

4、少数护理人员无菌观念不强，院感防范意识较差。

5、护理安全防范意识不强，有待加强。

6、宣教工作开展不尽如人意。

7、急救药品、物品、器材管理差强人意。

六、明年工作计划

1、继续以开展优质化服务为重点，树立主动服务意识，培养优质护理观念，强调护士仪表礼仪，掌握的沟通协调技巧，积极开展健康、安全知识宣教。

2、加强“三基三严”培训力度，提高护理人员专业技能及理论水平。重点加强新入及低年资护士的培训及考核，加强急诊科护理人员的培训，加强应急小组护理人员的培训。设立优秀带教人员评定，激励带教人员更好的开展带教工作。

3、继续加强质控管理力度，对全院护理工作做到妥善计划、认真部署、及时督查。加大日常巡视力度，及时发现、解决问题，加强安全知识培训，调动科室人员护理安全防范思维及意识，做好主动防范工作。培养科室人员工作责任心及主动性，防止差错事故发生，鼓励护理不良事件的主动上报。

4、加大急救药品、物品、器材的管理，加强检查力度。

5、加强院感监管力度。

6、不断完善护理文书书写质量标准，提高护理文书书写质量。

7、开拓新护理项目，在符合规定的前提下拓展护理收费项目。

随着新医改政策的进一步深化，医疗市场竞争愈演愈烈趋于白热化，只有在做好本职工作的同时，不断提高自身素质，不断优化就医流程，不断改善就医环境及条件，提高医疗护理质量，才能立于不败之地，得到长远的发展。

护理年终工作总结及明年工作计划范文（二）

这一年，内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心，以提高医疗护理服务质量，夯实基础护理，建立平安医院”的服务宗旨，认真执行本年度护理计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改善服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下：

一、落实护理人才培训计划，提高护理人员业务素质

对各级护理人员进行三基培训，组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度，并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问，每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训，每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分90分以上；技能操作考核：口腔护理平均分92.4分、吸痰护理平均分90.5分、心肺复苏平均分89.5分。

二、改善服务流程，提高服务质量

规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人带给各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷，病人满意度率达94.5%以上。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提高整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。

四、加强和提高护理文书书写质量要求

力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写，能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每位护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，今年x月至10月出院病历603份，护理文书书写质量到达了95分以上。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达理解治疗的身心状态

病房每日定时通风，持续病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人带给安全有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。20xx年（1月至10月）住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增长41人次；出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增长48人次；一级护理及基础护理合格，无发生护理并发症，褥疮发生率为0%。

六、急救物品完好率

到达100%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理

完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。

八、工作中还存在很多不足

1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。

2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚，无学术论文；护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷；健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

九、明年展望

我们在持续原有的成绩的基础上，将继续努力：继续加强业务技能学习与培训，提高护理技能；进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行；加强基础护理的落实，加强病区安全管理，创优质护理服务。

护理年终工作总结及明年工作计划范文（三）

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

（二）、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

（三）、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

（四）加强护理过程中的安全管理：

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

四、深化亲情服务，提高服务质量

（一）、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

（二）、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

（一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

（二）、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

（三）、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。

（四）、计划制作护理xx网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。

我们相信只要努力执行以上工作，我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。

护理年终工作总结及明年工作计划 篇3

20xx年，就是我工作的第5年了，这些年，我由一个懵懵懂懂的实习生，成长为一名有着丰富工作经验的护士。

病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事!不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情!

专业知识、工作能力方面我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守医|学教育网搜集整理规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

当一个人，总想有完美表现的时候，要背负的就更多，责任这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样，在身后催你前进。这1年来，徘徊过，彷徨过，甚至有很多时候有了问题，便开始怀疑自己的能力，但一直有两个字支持着我，那就是坚持。我想无论任何人，在那样的状态下，所有的事，都要自己一个人面对和解决的时候，还有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候，没有人会不得到锻炼，没有人会不成长。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。

作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!

20xx年度工作计划

首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼，在20xx年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训，不断学习，争取将工作干得更好，现将20xx年工作计划归纳如下：

一、主要工作目标

1、年护理事故发生率为零。

2、基础护理理论知识考核成绩平均分90分。

3、护理技术操作考核成绩平均分90分。

4、静脉穿刺成功率90%。

5、病人对护理工作满意度为95%。

二、保证措施：

1、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。

2、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

3、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。

4、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。

5、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。

三、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力，共同呵护护理队伍这个小团体。

让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声，让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平，离我们预想的目标还有一定的距离，还存在一些这样那样的问题，希望在护士长的帮助下能够调动起大家的积极性，让每个人都有主人翁意识，相信科室的明天一定会更加美好。从上是我对201*年所制定的护理工作计划，在工作中总会不足的存在，请护士长和同仁多多帮助，多多体谅!

内科工作总结及下年工作计划十五篇

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内科工作总结及下年工作计划 篇1

现就对我上半年的工作进行如下总结：

在过去的半年里，在科主任的领导下，坚持以“以病人为中心，提高医疗服务质量”为重要指导思想，努力学习，钻研业务，使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。

思想政治上始终与党中央保持一致，紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题，从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝收受红包、提成，严格遵守医院的各项规章制度；服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷。

工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想，本着“节约、节省、高效”的原则，为病人选择的治疗方案。在科主任的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风，认真学习，勤于总结，在专业杂志上发表论文两篇。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过学习订阅的业务杂志及书刊，丰富了自己的理论知识；通过各种培训和业务专业讲座，及参加医院组织的新的医疗知识、技术和相关理论的学习，开阔了视野，扩大了知识面。熟练掌握了电子病历、医嘱的书写、输入，能够独立完成创伤骨科较复杂的手术及手外科的常见手术，并能辅助上级医师完成关节置换、脊柱的相关手术。严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治，尽可能的避免了差错事故的发生。

今后，要更加善于学习，善于总结，与时俱进，学习更新更好的医疗技术，在造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。

20xx上半年是积极上进的半年，也是评审三级医院的半年，在这一段时间里，神经内科将严格遵守临床医疗管理制度，加强医疗质量安全管理，努力提高医护人员质量，以安全，优质，高效的全层服务，打造一流品牌人性化的临床科室。现将下半年工作计划制定如下：

—、继续强化本科室医疗质量安全管理，不断提高医疗队伍的素质。

认真落实总住院医师制度，把三级医师查房制度落实到实处。切实抓好医疗安全工作，提高安全意识，从医疗活动的每个具体环节上，防范医疗风险。加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，护士长等人做好监督工作。

二、继续提高神经内科人员医疗技术水平和素质

继续开展优质护理服务，进一步充实整体护理的内涵，推出我科护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提。定期进行考核，通过目标管理促使医护人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使医疗质量提高。

三、坚持业务学习每周1次，每月在科室内举办医护新知识、新业务、新技术培训。计划派出1-2名医师外出进修学习新技术，新疗法，不断提高全科医疗水平。做好医疗文件书写，杜绝医疗差错出现。

四、继续抓好职业道德和行业作风建设，促进医疗质量的提高。

医疗质量及服务意识的提高，关键在于全体医务人员的职业道德水平的提高，而职业道德意识的提高，必须有赖于经常性的、规范性的思想教育。大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，严格贯彻卫生部关于加强卫生行业作风建设的八个“不准”，树立良好的医风医德，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。这是我们的基本要求。

五、继续开展新技术新项目。

在神经介入方面争取更好的成绩，提高神经介入诊治水平，建立初步的康复治疗体系，增加康复治疗项目，促进脑血管病治疗水平提升。

六、加强学科科研建设，申请高水平科研项目，提高省级论文、论文发表的数量与质量。

内科工作总结及下年工作计划 篇2

内科上半年工作总结及下半年工作计划

作为内科医生，上半年是工作压力比较大的时期，同时也是工作得到了不少丰硕成果的阶段。回看过去的半年，我认为有以下几个方面是值得总结和肯定的。

一、疾病诊断和治疗

治疗疾病是内科医生的主要工作内容之一，半年来我深刻地认识到了诊断和治疗准确和及时的重要性。在过去的半年里，我诊断了很多患者，其中最让我印象深刻的是一位年近六旬的老人，他长时间咳嗽，一直没有好转，后来听了我的建议，做了彩超检查，发现患有肺癌。在经过手术治疗后，老人的病情得以缓解，现在生命体征恢复稳定。这个案例深刻地告诉我们，诊断疾病的准确性和及时性对患者康复至关重要。

二、团队协作

内科医生在工作中需要与科室其他人员密切协作，比如医生，护士，技术员等。在我所在的科室，团队协作非常好，同事之间互相信任、支持和帮助。有一次我在给一位患者治疗时，由于时间紧迫，我们决定由我的同事为该患者进行一些辅助检测，以节省时间。这样的团队合作为患者争取了宝贵的时间，避免了可能的恶化，也让我们之间的关系更加融洽。

三、专业技能

上半年，我参加了很多关于内科的培训和会议，学到了很多新技术，新思想和新方法。这一切都是为了更好地为患者服务。随着医学不断更新和进步，我们内科医生必须及时学习新知识，跟进最新研究进展，不断改善和提高自己的专业技能，这样才能为患者提供更好的医疗服务。

基于以上总结，下半年我也制定了几项工作计划。

一、调整工作顺序

在工作中，我发现有些患者的就诊时间比较零散，需要我不时回访，了解病情的变化情况。为了更好地管理我的工作时间，我会调整工作顺序，将我的就诊时间安排得更加集中和有序。

二、提升沟通能力

和患者的沟通是内科医生工作中非常重要的内容。在下半年，我将通过参加相关培训和提高自我意识，进一步提升我的沟通能力，建立患者信任感，使得我的治疗效果更佳。

三、学习新知识和技能

在下半年，我将继续参加医学培训和会议，接触和学习新知识和技能，丰富我自己的专业技能和提升水平。

总之，内科医生需要不断学习、提升自己的专业技能，以应对疾病的不断变化。同时，我们在工作中需要更加关注患者，通过良好的团队协作、良好的沟通技巧和准确的医学知识，为患者提供更好的医疗服务，实现对患者良好的基本医疗保障。

内科工作总结及下年工作计划 篇3

内科上半年工作总结及下半年工作计划

尊敬的领导、教授和同事们：

大家好！我是XX医院内科医生，现在为大家进行上半年工作总结及下半年工作计划的汇报。在过去的半年时间里，我们的内科团队共诊治了1000多名患者，收效显著。在此，我想就上半年内科工作情况重点进行汇报，并向领导和同事们征求宝贵意见和建议，以便我们更好、更有效率地开展下半年工作。

一、上半年工作总结

1.优化服务流程，提高医疗质量

我们在上半年对内科的服务流程进行了大致的改进，使服务更高效合理，并加强医学质量管理。我们强调标准化操作，增加临床评估和个性化治疗方案，解决患者病情多、治疗方案多样化的问题。

2.加强医患沟通，提高服务意识

我们重视医患沟通，注重沟通技巧及语言表达能力的培养。特别是在疾病得到控制后，每次门诊时面对患者进行必要的随访和宣教活动，使患者治愈和康复。

3.开展规范化的内科科研工作

我们围绕内科学科开展了多项规范化的科研工作，增加了实验室、影像诊断、转归、疾病分类和临床分类等信息，使知识产出增加。随着机场信息化技术的不断进步，我们的内科科研工作亦进一步提升。

二、下半年工作计划

1.标准化内科疾病治疗方案

我们将着重制定标准化的疾病治疗方案，筛选重点疾病进行诊疗方案探讨，及时跟踪疗效和转归，为患者提供全方位、个性化且质量保证的治疗方案。

2.提高医患沟通技能

我们将继续深入推广医患沟通技能，制定内科医生日常培训项目，提高医生的沟通能力及跟患者有效沟通，推动医患关系良性发展，为患者提供更好的医疗服务。

3.深入开展内科科研工作

正式期待在下半年，继续加强内科科研工作的规范化与科学性，积极参与重大疾病攻关，深入开展院级科研项目，促进医学科学知识的传播，为我们医院技术先进化、变革发展提供有力的理论和技术支撑。

最后，我要感谢领导和同事们对内科工作的一贯支持，我们团队将再接再励、披荆斩棘、共同奋斗，为实现医疗强国梦、全面小康的健康中国梦贡献我们的力量，谢谢大家！

内科工作总结及下年工作计划 篇4

上半年，我担任内科主治医师的职位，负责诊治各类成人内科疾病。在这个时间段里，我积极投入工作，不断提升自己的医疗水平和服务质量，充分发挥我的专业优势，为病患提供高质量的医疗服务。

我注重与病患之间的沟通和交流。内科疾病种类繁多，病患来自不同的背景和经历。为了更好地理解他们的病情和需求，我每天都花时间与患者亲切交谈，详细询问病史，并耐心解答他们的疑问。通过有效的沟通，我可以更准确地诊断疾病并制定治疗方案。

我注重学习和专业知识的更新。为了保持对内科领域的了解，我经常参加内科学术会议和讲座，与同行交流和分享经验。我还定期进行自我学习，阅读最新的医学期刊和研究成果，不断学习新的医疗技术和治疗方法，以提高自己的诊疗水平。

在工作中，我注重团队合作和协作。内科医疗涉及到多学科的协同工作，需要与其他科室的医护人员密切配合。我积极与其他科室的医生、护士和药师等进行交流合作，共同制定治疗方案，确保患者得到全方位的医疗服务。

上半年的工作中，我也面临了一些挑战。一方面，医患关系的紧张和矛盾是内科工作中常见的问题。有时候，患者的期望与治疗方案相悖，需要我耐心解释和引导。另一方面，医疗工作压力大，特别是在面对重症患者和疑难病例时，需要我承受巨大的心理压力。

下半年，我将继续努力提高自己的医疗水平并为病患提供更好的服务。我计划参加更多的学术会议和培训课程。这将帮助我了解最新的医学动态和技术进展，并且与其他内科专家进行深入的学术交流。我将加强与团队成员的合作。通过与其他医护人员的密切配合，可以更有效地制定治疗方案，并提高诊疗效果。我还计划提高自己在医疗技术上的专业能力。我将学习并掌握新的诊疗方法，努力提高自己在内科领域的专业水平。

上半年的工作是我个人成长的过程，也是为患者提供优质医疗服务的重要阶段。通过不断学习和提升自己的专业能力，我相信我能在下半年做得更好。我将继续努力，为患者的健康贡献自己的力量。

内科工作总结及下年工作计划 篇5

内科上半年工作总结及下半年工作计划

随着全球化的深入推进和经济的全面发展，各个行业都在深度调整和转型，内科作为现代医学领域的重要分支，是医院最基本、最重要的临床科室之一，与人类健康息息相关，在医疗行业中具有极其重要的作用。在过去的上半年，我作为一名内科医生，认真履行职责，积极工作，不断提高自身的医疗水平，同时也发现了许多不足之处，下面就来总结我的上半年工作并提出下半年工作计划。

上半年工作总结

1. 系统学习和更新医学知识。顺应医学科技的发展，内科科技也在不断进步。所以我在这半年时间内，不断提升自己的医学知识，积极参加内科会议，认真对症状和疾病进行分析和判断。

2. 加强团队合作，促进医疗服务品质的提高。正如内科一样，医院作为一个综合性医疗机构，需要医护人员间的协作和合作，这不仅是团队精神的体现，更是对医疗质量的保证。

3. 强化自学能力。在医学行业，更多的知识都需要自己深入学习和掌握，不能止步于上午的例会或个别的讨论，自己所学的知识还需要实际操作并不断总结，从而丰富自己临床经验，才能更好地提高诊断水平。

4. 加强与患者沟通。在医疗行业，患者的满意度往往是医生合格与否的前提之一。与患者良好的沟通能够加深医生和患者之间的信任，更好提供高质量的医疗服务。

下半年工作计划

1. 继续提升医疗专业能力。医学是一个不断进步的学科，我将针对自己的长处和短处，认真地学习和更新临床所需要的医疗知识，并进行实践操作，提高自己临床诊断和治疗水平。

2. 建设优质的医疗团队。内科是综合性科室，需要医生和护士之间的高质量合作以及医院与社会之间的良好沟通，才能树立和保持医院良好的品牌形象，提供优质的医疗服务。

3. 加深医患沟通，提高患者满意度。内科医生和患者的沟通是医患关系的重要组成部分，我将在日常工作中不断关注医患沟通的质量，进一步提高沟通技巧，使患者能够更好地理解自己的疾病并接受相应医学治疗，提升患者满意度。

4. 强化内部文化建设，提高医疗服务品质。在工作中，我会加强与同事间的团队合作，并且用心营造和谐的医疗文化氛围，让医院形成具有创新精神、敢为人先的良好形象和品牌效应。

结语

随着医学及其他科技的发展，内科医生知识的要求也越来越高，内科医生需要结合自身的医学知识和经验加深对内科各个领域的了解。我希望在未来的工作中，能够继续坚持学习和探索，全方位提高自己的医护水平，为患者健康提供更高质量的医疗服务。同时，我也期望能够通过团队的合作和沟通，以及广泛的医患互动，建立起一个良好的医疗文化和品牌效应。

内科工作总结及下年工作计划 篇6

2017年，在院领导班子的正确领导下，在职能部门领导和兄弟科室的支持下，消化内科全体医护人员共同努力，科室临床工作紧张而有序的开展，取得了一定的成绩，现总结如下。

一、严格规章制度和技术规范

全科员人以“八荣八耻”标准规范自己的言行，不断提高政治思想觉悟和道德水平，自觉抵制行业之中的不正之风, 廉洁行医，没有收受患者的红包。认真贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，牢固树立正确的人生观、价值观，加强医患沟通，医患关系和谐，无医疗纠纷发生。全科人员认真学习卫生法规，规章制度、操作规程,, 自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律各司其职，互相支持，团结一致，高质量的保证了临床医疗工作的顺利进行，完成了各项临床医疗和教学工作。遵守岗位职责，落实核心制度，严格按照职责、制度的要求工作

二、规范管理, 持续发展临床业务

以病人为中心，以高尚的医德，精湛的技术，优质的服务解除患者的病痛;以患者为中心的理念要体现在对每个患者的诊治过程中。在医院领导的大力支持下，消化内科专业的救治水平得到了大幅度的提升。全科医护人员以精湛的技术和无私的奉献精神，赢得到了社会各界及病人家属的好评。 消化内科的急重症疾病比如消化道大出血、急性胰腺炎、肝硬化肝性脑病、急性梗阻性化脓性胆管炎、肝

肾综合征、缺血性肠病等，针对各急重症，我科根据国内最新指南建立了一套规范诊治方案，及时准确的急诊处理，急诊治疗，与国内先进治疗水平相衔接，对于消化道大出血的抢救成功率达100%，达到国内先进水平，较大程度地提高了危重病人的生存率和生存质量。我科承担着全院范围内消化系统常见病多发病剂疑难危重病人救治重任，亦有足够能力很好地完成这项任务。

改善服务态度，简化就医流程，实行普通胃镜检查“零预约”，极大方便了患者就医，全年临床业务明显增加，尤其是胃肠镜业务量，2017年1-11月份，胃肠镜检查 人次，比2015年同期增长 % 镜下治疗 人次，比去年同期增加 %，治疗项目包括 ，镜下止血术，上消化道异物取出术，息肉切除术、电凝术，内镜下空肠营养管置管术等等。呼气试验 人次，比 去年同期增加 %。快速尿素酶试验 人次，比去年同期增加 %。以上治疗项目的业务量快速增加体现了我科业务的持续发展。

三、加强医疗质量管理，严格考核指标

遵守医院相关的医疗安全管理制度，执行医疗核心制”为中心内容的各项规章制度，认真履行各级各类人员岗位职责，严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规, 持续开展医疗质量和安全评价，不断提高医疗安全管理水平,. 根据医院安排开展“三基”训练， “三基”考核人人达标。坚持“合理用药合理检查”，规范抗菌药物的合理使用。全年无医疗安全事故发生，通过制度的建立和落实，实现管理制度化，质量标准化，工作程序化、操作规范化. 严格按照《住院病历

质量评价标准》的内容进行质量评价，2017年1-8月份甲级病案率 %，无丙级病历出现。医护人员人人掌握徒手心、肺复苏技术操作和常用急诊急救设施、设备的使用方法

四、重视继续教育和科研，提高医疗技术及护理水平

组织科室医护人员进行学习，提高诊疗及护理水平。积极参加院内、市内、省内以及国内举办的各种继续教育及会议，在科内定期进行专业知识学习，医生护士轮流进行有特色、有重点的小讲课，从而不断提高自身的专业水平及素质，掌握国内及国际先进理论及技术，为进一步提高科室技术水平打下坚实的基础。全年共进行科内学习小讲课 次，院内学习约 人次。选派医护人员参加区内学习 次，区外学习 次 ，派送两位医务人员进修学习，提高医疗诊治水平。医务人员将经验总结撰写成了7篇论文发表在省级以上的期刊。积极参与科研工作。 护士长作为课题负责人，带领团队获得了一项“ ” 三等奖、新立一项 xxxx正在结题中。另一项科研项目《xxxxx 》也在结题中。护士xxx 在我院举行的《xxxx 赛》选手筛选中以优异的成绩脱颖而出，并代表医院参赛获得优秀奖。

回顾过去的2017年，对我们消化内科全体职工来说是不平凡的一年，消化科室分科独立不久，经验不足。部分临床质量考核指标不理想，因多方面原因，今年业务收入比2015年下降出院平均住院日 日，危重病人抢救成功率低于 等，多项考核指标不理想，消化内科稍有诸多方面需要努力。 为此，在2018年消化内科将从以下几方面计划：

内科工作总结及下年工作计划 篇7

内科上半年工作总结及下半年工作计划

随着时间的流逝，我们进入了2021年的下半年。回首过去的6个月，我们在内科领域面临了很多的挑战和机遇。在这篇文章中，我将对上半年的工作进行总结，并对下半年的工作计划进行详细的阐述。

上半年工作总结：

1. 疫情防控任务完成度高

由于全球疫情的影响，上半年内科面临了严峻的挑战。我们积极响应国家政策，指导患者进行隔离和治疗，并且加强了内部消毒和感染防护措施。我们顺利地完成了所有的疫情防控任务，没有出现任何重大事故和问题。

2. 诊疗质量得到了提升

上半年，我们通过多种方式加强了诊疗质量管理工作。例如，我们增强了医生的培训和技能提升计划，提高了诊断和治疗的准确性和效率；我们实行了严格的质量管理制度，以增强内部管理和患者服务水平；我们深入开展了医疗纠纷预防工作，注重保障患者权益和医疗安全。

3. 科研成果显著

在上半年，我院的内科专家们取得了许多重要的科研成果。我们的科研人员积极参与了许多国家和地方的课题研究，并且与国内外的知名医疗机构和大型制药公司建立了紧密的合作关系。自主研发的新型药物已完成临床实验，并通过了相关科研评估。

下半年工作计划：

1. 继续推进疫情防控

虽然疫情的态势得到了明显的缓解，但是我们仍然需要重视这一问题。在下半年中，我们会继续强化疫情防控的力度，落实各项措施，规范医疗流程和工作流程，尽最大努力保障广大患者的身体和生命健康。

2. 优化诊疗流程

针对当前就医难、看病贵等诊疗环境问题，我们将优化诊疗流程，简化医疗服务流程，加强医患沟通和分享，实现一站式就医。我们将继续与其他医疗机构和第三方服务机构合作，建立多元化就医渠道，满足广大患者的就医需求。

3. 加强医疗技术创新

医疗技术创新是医院发展的重要一环。我们将继续加大技术创新投入，加强科研人员的培养和引进，进一步提高医院的医疗水平和服务质量。我们还将积极探索和应用信息化技术，打造电子健康档案系统，实现全程电子化管理。

总之，在过去的6个月中，我们的内科团队通过努力工作和不断改进取得了显著的成绩和经验。在下半年，我们将进一步强化管理、提高服务质量、增强医疗技术创新能力，为广大患者提供更高质量的医疗服务。

内科工作总结及下年工作计划 篇8

内科上半年工作总结及下半年工作计划

一、引言

自新冠疫情爆发以来，全国各级医疗卫生机构以及医务人员相继投入到抗击疫情的战斗中。内科作为医院中治疗各种常见病、多发病的科室，不仅需要积极应对疫情，还要不忘初心，认真处理好各种患者的病情，为每一位患者提供最好的医疗服务。

二、上半年工作总结

1.全力以赴参与疫情防控

2020年春节期间，医院内科科室立即成立疫情防控工作领导小组，积极参与新冠疫情防控，全院共出动3个内科专家到隔离病房、方舱医院等单位，共诊治疑似和确诊新冠患者约200人次，多名患者成功治愈出院。

2.提高多学科诊治水平

在疫情期间，内科科室与呼吸科、感染科等科室互相配合，共同诊治患者，提高了多学科诊治水平。通过线上学习、病例讨论等方式，加强了医院内部的学术交流和合作，为患者提供更全面、更精准的诊疗服务。

3.强化医患沟通与服务意识

在疫情期间，患者对医疗服务的需求更为急迫，医院内科科室积极与患者沟通，提供详细、准确的病情告知和治疗方案。通过线上医疗咨询、电话通话等方式，及时解答患者的疑问和需求，增强了医患之间的信任和合作，提高了患者的满意度。

三、下半年工作计划

1.优化医疗服务流程

通过对上半年医疗服务过程的总结，内科科室将进一步深化医疗服务流程的优化，尤其是针对普通门诊、特需门诊和住院患者等不同服务对象的不同需求，弥补服务中的短板，提高医疗服务质量。

2.进一步提升诊疗水平

内科科室将注重在主动筛查、早期诊断、规范治疗等方面进行深入探索，不断提升诊疗水平。加强学科交流，举办多种形式的学术讲座、培训课程等，加强医生的学习和交流，以提升医疗水平。

3.加强医护团队建设

内科科室将注重加强医护团队的建设。注重医疗质量管理，加强医院流程规范化建设，对重点疾病增加专业诊断和手术技术能力，确保诊治结果和患者的生命安全。

四、总结

在新冠肺炎疫情的大背景下，内科科室通过全力以赴的贡献和沉淀，在疫情期间发现家底、锤炼技能等，提高了医院综合实力。展望下半年，库存内科科室将以“精细诊疗、科技创新、服务优质、培养人才”为核心，坚持“以人为本、服务至上”的理念，不断提高医院的医疗水平和服务质量，为患者提供更好的医疗服务，为内科行业的发展做出更多的贡献。

内科工作总结及下年工作计划 篇9

内科上半年工作总结及下半年工作计划

引言：

自新冠疫情以来，世界上的医疗体系都受到了巨大的影响，作为医疗团队中的一员，内科医生在这场抗击疫情的战争中，起到了至关重要的作用。在这个特殊的时期，我和我的团队一直在积极投入工作中，发挥着应有的作用。下面是我的内科上半年工作总结及下半年工作计划。

一、内科上半年工作总结

1.工作中的亮点：

（1）疫情期间，

我们一直保持着高度的警惕性，始终按照国家的防疫要求，全员戴口罩、消毒、测温，做好自身的防护工作。

（2）加强患者的教育和宣传，

让患者正确理解疫情形势，增强自我保护能力，这也是做好抗疫工作的关键环节之一。

2. 工作中的不足：

（1）医患沟通方面，

我们在疫情期间开展门诊服务时，面对患者的恐慌情绪，缺乏有效的沟通技巧，需在下半年进一步改善和提升。

（2）对新型冠状病毒的认识不足，

对于新冠肺炎这种新型病毒还有很多未知的地方，这也给我们的临床工作造成了一定的困难，需要进一步加强学习和积累经验。

二、内科下半年工作计划

1. 加强职业训练和学习

（1）加强对新冠肺炎的研究和了解

，做好病情的观察，及时发现并纠正错误处理，同时也加强对其他疾病的认识。

（2）提高对医疗器械和药品的使用和管理的水平

，规范操作流程，确保用药安全以及患者的生命安全。

2. 加强医患交流和管理

（1）建立良好的医患关系，

采取科学规范的疾病沟通策略，有效协调医患双方的关系，以满足患者的需要，同时确保医生的诊疗质量和患者的安全。

（2）加强患者宣传和教育，

让患者了解相关疾病的信息和预防知识，遵循医嘱，正确服药，合理调节，合理锻炼，建立良好的生活习惯，促进患者的康复。

3. 积极参加各种科研活动

学习和掌握最新的医疗技术和方法，提高临床诊疗水平，继续深入研究内科学知识，在临床发现和治疗新疾病的过程中，发挥我们自己的特长。

结语：

内科是医院中最重要的科室之一，在这个特殊的时期，我们的工作显得尤为重要。在接下来的时间里，我们会进一步加强学习和积累经验，完善管理，勇于尝试和创新，更好地为广大患者提供优质的医疗服务，谱写内科学的新篇章。

内科工作总结及下年工作计划 篇10

2020年，在院领导班子和护理部的领导下，在院内各科室的支持和帮助下，内部五个科室的护理人员全体协调、积极开展工作，不不怕吃苦耐劳，树立高度的敬业精神和责任心，结合神经内科工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，努力工作，做好本科的各项护理任务，确保科室护理工作稳步推进。取得了令人满意的效果，现将2020年的护理工作总结如下：

1.护理人员牢固树立“为所有患者服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想和意识。道德修养，认真进行自我批评。

2、普通护理人员认真执行各项规章制度、核心制度 普通护理人员能自觉遵守医院各项规章制度和劳动纪律，做到以小事大作风大事有原则，决不争执，工作上相互支持和理解，护理人员分工明确，各司其职，团结务实，克服人手不足和护理任务繁重的问题，确保正常护理工作顺利开展。坚持体检制度：主班和用药班要求每天两次体检，护士长每天参加一次体检，详细检查危重病，危重病先-水平护理、血压测量、各种护理、药物治疗。并记录签名；严格要求护理操作时三检七对；重症患者严格交接，床边轮班，皮肤状况严格交接，治疗！加强基础护理实施，早、午全程在线就医，及时为患者安排和更换床位，营造干净温馨的病房。

三、注重提高护理人员职业素质，开展护理人员三基培训，购买神经内科专业护理书籍，及时组织学习，抽查考试。每月定期召开例会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员研讨，既提高了专业技能，又增强了护士对自己和科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院业务学习，不断提高护士的专业水平！

四、注重服务细节，提高患者满意度坚持以患者为中心，以质量为核心，为患者提供优质服务的宗旨，加强医德建设护理人员的医疗作风，贯彻护理人员行为规范，要求护理人员在日常工作中微笑服务，文明语言。每月向住院患者发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。科室每月定期召开一次工休座谈会，征求患者及家属的意见，最大程度满足患者及家属的要求。深入开展以患者为中心的健康教育。通过健康教育手册的编制和发放，以及通过护士的言行、黑板宣传，使患者熟悉疾病预防、康复及相关的医疗、护理和自我保健知识等知识。提前每日输液治疗时间，合理安排治疗和护理。陪护病人拍照，做B超、心电图、CT、核磁共振等检查，帮助病人办理入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家人或老年病人开水。定期打电话。小而优质的服务得到了患者及其家属的好评。

五是加强医院感染管理，严格执行医院管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持每月定期在病房治疗室进行空气培养。坚持每天对病房治疗室和病房进行紫外线消毒，做好记录。一次性物品使用后可及时销毁，集中处理，定期检查监督。药品全部在线，收集整理。病房治疗室可以坚持每天两次用84消毒液拖地。病房定期用84消毒液擦拭。擦拭）。

内科工作总结及下年工作计划 篇11

上半年在工作中，本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，阅读大量医学杂志及书刊，坚持写读书心得和综述，踊跃参加医学专业网络论坛，经常参加各种学术会议，从而开阔了视野，扩大了知识面。

及时应用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术，同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，，在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作，解除病人痛疾。

自任职以来注重人才的培养，积极开展对下级医师的指导工作，培训下级医师进行各种常用内科操作，规范三级查访制度，提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平，多次组织院内讲座，规范各种常规操作技能，真正发挥了业务骨干作用。

希望自己能通过这次晋升评审，使自己的业务工作更上一层楼，做一个优秀的内科医生。

在职业道德方面，本人自觉遵守单位各项规章制度，勤奋工作，不迟到，不早退；尊重领导，团结同志；热爱自己的工作岗位，端正自己的职业操守，遵守医师的职业道德，全心全意为群众的健康服务。

在业务学习方面，我能努力钻研业务，精益求精。随着社会经济的不断发展，人民群众对健康要求的不断提高；随着科学技术的不断进步，新的理论、技术、方法不断出现，我深刻意识到只有不断学习、充实自己，才能更好地胜任自己的工作岗位，不断迎接新挑战。因此，我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动，以及利用报刊、杂志、书籍以及互联网等，不断充实自己的知识水平，扩展自己的视野范围，提高自己的业务素质，以适应时代的需求，为今后工作打下坚实的基础。

20xx下半年是积极上进的半年，也是也别重要的半年，特制定20xx下半年医院内科工作计划：

一、认清形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树科室形象，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项任务，我们坚信有各级领导大力支持，一定能使我科做精、做强。内科将严格遵守临床医疗管理制度，加强医疗质量安全管理，领会和贯彻、实施“三好一满意”、“医疗质量万里行”和“优质护理服务”精髓，努力提高科室医护人员素质，以安全、优质、高效的全层服务，打造一流、人性化的临床科室。使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念，强化服务意识

1、人性化管理：医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置④危重病人立刻处理，沟通到位⑤主管医生，主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区，反复交代出院注意事项。

加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识，把医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

三、完善各种规章制度，成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉核心制度，做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③病案管理小组④院感控制小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。

加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念；医务人员严格执行手卫生标准和措施；严格职业暴露防范措施及执行职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。

四、医疗质量

医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。

1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强，科室重点监督。

2、抓基层质量，培养医生综合能力，提高全科医生跨专业诊疗能力。

3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习，诊断不清1日内科内讨论，3日诊断不清，请院内讨论。

5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。

五、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对科室同志负责，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通，每月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素，消灭在萌芽状态，杜绝发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

六、加快人材培养

随着社会进步与发展，疾病也在不断变化，知识更新较快，我科专业前沿性知识很多，因我科医生欠缺，导致外出学习机会太少，知识更新慢。只有多了解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科工作，跟上前沿步伐。又因我科人员水平及素质参差不齐，专业知识不扎实，故我科医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为。我科根据人员需求特制定三基三严学习培训、业务学习、人才培养、教学培训方面每月至少有一次业务学习。人人掌握心肺复苏急救技术，气管插管、呼吸机应用。在学习专业技术的同时以最新、急用、实用知识为主。每季度组织一次专科操作技能的训练与考核。住院医师在科室，以老带新，以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养独立工作能力，提高专业知识水平。三基三严学习每季度一次。三基：基本理论、基本知识、基本技能。发扬三严工作作风。三严：严格要求、严谨态度、严肃作风。全科室人员一起努力，力争把内科打造成先进科室。

七、开展新项目，拓宽服务范围

1、开展胃镜检查，完成对高危人群（食管癌、胃癌高发区）的普查。

2、开展血液净化室，对因相关疾病导致慢性肾功能衰竭或急性肾功能衰竭的患者进行肾脏替代治疗。

3、开展重症监护，把危重病人集中起来，在人力、物力和技术上给予最佳保障，以期得到良好的救治效果。

八、完善考核方案，体现多劳多得

科室将医疗质量，安全服务，医德作风，工作业绩均拉入考核之中，科室按

1、技术职务；

2、工作年限；

3、工作能力三方面结合制定考核方案；

4、奖勤罚懒，a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵，无论对与错。c、杜绝差错，重大差错后全科讨论，开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、避免发生，加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次服务质量，卫生等综合检查考评。

九、勤俭节约，反对铺张浪费

科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帐目清楚，定期公布。争收节支，才有效益。

总之，我科还处于发展壮大期间，离上级医院的要求还有很大差距。勤奋正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们提供了一个有利的发展环境，我们一定不辜负领导对我们的期望，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献。

内科

内科工作总结及下年工作计划 篇12

在医院领导和护理科的正确领导下，本着以病人为服务中心的宗旨，圆满完成了今年的工作。取得了良好的经济效益和社会效益。

我。现将我科工作总结如下

（1）加强护士素质教育，提高服务质量。目前科室年轻护士较多，没有临床经验，这对我们的病房管理工作提出了更高的要求。实习及教学计划，规定老师每周按计划对实习生进行教学，月底进行理论和技能测试。制定了新调护士培训计划，短期培训3个月，让新调护士能在一个月内尽快熟悉科室工作，能够承担起你的工作职责。自己的帖子。同时，对现有护士进行有针对性的逐级培训。最后，开展相关内容考核，坚持每周业务学习，加强新护士专业化培训。

(2)充分发挥护理质量和对照组的作用。科室品管组每周对科室护理进行质量控制。吸取教训，不断提高护理质量。针对病房年轻护士较多、处理突发纠纷经验不足、法律知识薄弱等情况，加强对护患沟通能力和法律知识的培训。利用疑难病例和公共假期的讨论时间，鼓励护士参与讨论，培养沟通能力。

2、积极开展优质护理服务和责任为本的整体护理

（1）开展优质护理服务后，可将时间归还给患者并提供护理。质量有所提高，患者非常满意。实行责任制全面护理后，负责护士能了解病房患者的情况，基础护理到位，早晚护理也很到位。

（二）加强病房安全管理。六个内科都是呼吸内科，主要针对老年患者。入院指导时强调安全的重要性，科室走廊张贴“防坠落”警示牌，卫生员打扫病房环境时，嘱咐患者不要走动，加床挡，使用热水袋取暖时，在外面加一条毛巾，以免烫伤。经过科室全体工作人员的共同努力，未发生坠床事件。

三是认真落实各项规章制度，特别是三查七对。提高护理质量，保障护理安全

（1）坚持体检制度，责任护士每天下午检查医嘱，护士长每下午检查一次。周二和周五，并保留记录。坚持填写输液卡，坚持重症患者床边交接——轮班和早晚护理，防止并发症发生，半年未发生重大护理失误。

（2）严格执行隔离消毒制度，护士熟练配置各种消毒剂，体温计每天消毒一次，紫外线灯每天照射治疗室2小时。早上提供一张床、一条毛巾、一次湿巾，对出院患者进行终末消毒。医疗废物和生活垃圾及时收集和销毁。交接登记严格执行，半年未发生交接感染病例。

(3) 房间内的护士必须着装整齐，不得佩戴首饰。不穿高跟鞋，服务热情，收费标准，每日必出清单。

第四，虽然取得了一些成绩，但还存在不足。

（1）护士教育教育不到位，护士撰写案例不规范，个别护士责任心不强，病房管理不到位，科室管理能力有待进一步提高。

V.创新发展。

（1）制定2021年护理学习计划，坚持对科室护士进行规范化培训，如新开发的血气分析仪的使用和管理、操作（二）提高优质护理服务质量，加强对患者的宣传教育，实施绩效考核，承担整体护理责任，努力掌握专业知识和技能.

总之，科室主任和全体医务人员同舟共济，共克时艰，着眼医院大局，对内强化质量，对外塑造形象，不断提高诊疗水平医疗保健，切实为患者提供优质的护理服务，在今后的工作中，我将继续努力，积极进取，为科室和医院的发展发挥作用。

内科护理总结

内科工作总结及下年工作计划 篇13

光阴似箭，日月如梭，在医院这上半年我锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级组织的认可。较好的完成了本年度的工作。以下是上半年的工作总结。

一、思想政治表现

遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。

二、工作能力方面

我主要从事内科内分泌系统疾病的临床一线工作和我科室的科室秘书工作。由于本院正在逐步扩张发展过程中，临床一线医技人员较为紧缺，日常工作庞杂而琐碎，除了做好日常的临床工作外，还有门诊、科研、文书工作等等，有些工作是耗费精力的，做起来有一定的困难，科室人员信息的采集，协助领导制定科室教学计划、未来发展计划、诊疗规范的修订方案等，我不怕麻烦，听从领导的指导，向内行请教、向同事学习、自己摸索，在很短的时间内便比较熟练的完成了工作，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，圆满地完成本职工作。

三、工作态度和勤奋敬业方面

“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

总结上半年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。在下半年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院发展做出更多的贡献。

上半年上半年是医院积极建设和稳步发展的阶段，下半年为了向医院的建设和发展添砖加瓦，特制定以下工作计划：

一工作方向

在院领导和护理部主任的支持和指导下，在科主任的领导下，保证内分泌科护理团队的护理工作正常运行，继续深入开展创群众满意医院，继续努力创建护理优质病房，打造品牌护理团队，成为“感动服务”的优秀实践者。

二完善专科小组的内部建设

成立糖尿病专科小组，确定专科工作目标，完善小组各成员工作职责，制定体系架构，有工作内容，制定糖尿病专科护理各项操作流程，建立专科护理工作指引，如胰岛素使用操作指引、血糖仪使用操作指引、口服葡萄糖耐量实验操作指引、糖尿病足伤口换药操作指引，完善糖尿病教育流程等。

三加强内分泌疾病专科知识的培训工作，加强科室成员的业务水平

1、定期对成员进行专科知识培训，包括：糖尿病诊断、分型、饮食、运动、用药、胰岛素注射、注射笔使用、健康教育技巧、血糖仪的使用及简单故障排除等，并进行考核，以及常见内分泌疾病护理常规的学习与培训考核。并选派骨干护士参加外院学习班进行培训，增强护理技术力量。

2、制定科室护理业务学习计划，护理查房计划，操作技能培训计划，考核计划，并严格按计划执行。

四在护理工作中推行创造性思维

不断推陈出新，创造新的工作亮点，边工作边摸索，不断发展壮大我们的队伍，在全院的PK大赛中取得好的成绩。

五加强各项临床护理工作，注重细节管理

1）、基础护理：加强落实患者“五短一洁”，晨间护理和黄昏护理落实情况较好，加强卫生员培训，提高病房环境卫生，增加患者舒适度。须加强和提高的是在皮肤压疮危险性评估和压疮护理方面应努力学习，不断更新，预防为主，有效治疗，减轻患者痛苦，缩短住院时间，减少医疗资源浪费，减低住院费用。

2）、院感：强化科室所有医护人员的院感管理，手卫生观念人人掌握，有效防止交叉感染，保护抵抗力低下人群。对新入科员工（包括医生和护士）进行强化训练，包括手卫生，操作中的无菌观念和无菌技术，医疗垃圾分类与处理。

3）、健康宣教：积极开展个性化健康宣教，根据患者初发与复发、入院的时间、受教育程度等有计划的安排健康宣教，根据每次解决一个问题的原则，将宣教真正落到实处。

4）、患者满意度调查：根据满意度调查及时发现处理问题，不断提升服务质量，使患者满意度达到100%。

5）、护理安全：争取全科全年实现零投诉，零纠纷，无护理疏忽与差错事故发生。

6）、切实落实每周工作重点，定期督查并进行考核，将制度化转化为程序化，流程化。

7）、加强管理水平，打造品牌团队，在微笑服务同时，以病人为中心，以自己为标兵，将爱心、耐心，细心落实到每一项护理工作中，赢得患者的信赖和支持，为团队贡献自己的光和热，创造属于我们自己的品牌团队，在医院的PK大赛中取得好成绩，为医院的护理工作争光。

内科工作总结及下年工作计划 篇14

内科上半年工作总结及下半年工作计划

一、上半年工作总结

上半年是我们内科部门的新挑战，在新冠疫情的大环境下，我们迎难而上，在严峻的形势下，凭借我们内部的优势，与外部的合作，高效制定了相应的方案，取得了显著的成效。

1. 完成新冠疫情应急响应工作

在新冠肺炎疫情的大背景下，内科积极响应国家号召，积极组织每位医生参与应急响应工作，分配不同的任务，有效控制疫情的发展速度，为广大患者保驾护航。

2. 严格执行医院的制度标准

医院的各种制度标准，是内科医师工作的重要规范，我们合理遵守制度标准，并不断完善和提升自身的医疗水平，同时，亦不忘扎实开展继续医学教育，保障患者的利益。

3. 统筹公共卫生和治疗工作

针对国内外爆发的一系列疫情，我们内科高度关注，及时掌握疾病的新发展，以及用药的新动态，针对不同的症状，制定不同的治疗方案，提高了诊疗的准确性和不可替代性。

二、下半年工作计划

针对过去六个月的医疗工作，我们总结出一些优点和缺点，为下半年的内科工作制定一系列发展规划。

1. 持续提高医师技能

医师在专业知识方面的熟练度，不仅关乎医生个体的发展，也是医院医疗质量的重要保障。我们将更积极推荐医生参加各种学术交流会议和培训班，以提高医师的学科素养和专业技能。

2. 提高医疗质量和服务水平

内科医师需要有精湛的技术、高效的方法和丰富的经验，同时，我们也需要更好地运用现代医疗设备和技术，优化医疗服务流程，提高医疗服务质量。为了更好地保障患者的权益和满足患者的需求，我们必须在服务和个性化治疗等方面丰富和提高自己的知识和素质。

3. 加强医患沟通和健康教育

医患双方需要相互理解、互相配合，医患间的和谐氛围，在某种程度上影响着医疗质量。我们内科团队将始终尊重患者的个性和需求，积极沟通和解决与疾病相关的问题，同时做好患者的健康教育和心理障碍的控制和治疗，增进患者的信任和满意度。

总之，内科团队要以饱满的热情和尽责的态度，始终贯彻“以患者为中心”的医疗理念，努力提高医疗服务质量，潜心研究和临床一线的相结合，加强医患沟通和健康宣传，为患者提供高质量、优质和个性化的医疗服务。

内科工作总结及下年工作计划 篇15

下面是小编为大家整理的2017内科护士长年终工作总结及2020工作计划_0,供大家参考。

　

　2017 内科护士长年终工作总结及 2018 工作计划 6 篇 2017 内科护士长年终工作总结及 2018 工作计划 6 篇

　 【一】转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将 2017 年以来各项工作进行总结以及 2018 年的工作进行计划如下：

　2017 工作总结

　 一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行 寐 。积极配合主任做好医 曾 护协调工作，引导大家 撑 做好医护沟通;及时发 饮 现并解决一些摩擦和矛 咋 盾，增强了科室凝聚力 馅 ，使中医科成为一个温 憨 暖的大家庭;让医生护 咳 士在身心愉悦的状态下 屹 工作，也为病人营造了 跃 温馨、和谐的病区住院 僚 环境。

　 二、狠抓护 溪 理业务培训作为一个中 诱 西医结合内科综合科室 唬 ，我们科面临病种杂， 扭 疑难杂症多，护理专科 尾 性不强的难题。而与之 乞 对应的是：中医科的 1 楔 2 名护士，仅有一名是 隅 中西医结合护理大专毕 框 业，其余都是西医护理 范 专业毕业，在学校仅了 噪 解到简单的中医基础知 疲 识;在西医“专科护士 罩 ”培训不断深入发展， 贼 专科护士特点和优势越 倪 来越明显的今天，中医 泄 科护士没有特定的专业 屯 知识和发展方向，这在 顷 一程度上影响了这个群 占 体的工作积极性和队伍 尼 的稳定性，也

　给病区护 鲤 理工作质量带来了负面 犊 影响。

　 针对这一现 洽 实，我果断决定：从我 勇 做起，全员培训。采取 粮 业务讲课和业务查房相 织 结合的方式，发动科主 兴 任和医生参与，对包括 韵 呼吸、循环、消化、神 谎 经系统的常见内科疾病 映 知识进行培训，对中医 嫌 基础知识和常用技能系 嫩 统培训，甚至对一些普 咱 外科和骨科疾病的保守 站 治疗、护理知识，也进 屈 行了培训。一年的系统 寂 培训下来，考核结果表 硕 明，护士对上述各系统 馒 常见疾病都有了全面的 步 认识和了解，这不仅提 帚 高了她们的业务技术水 遇 平，也极大的增强了护 意 士对自身、对科室发展 臆 的信心。此后，我又采 速 取日常强化的方式，不 郡断结合病房现有病例强 澎 化培训过的知识，终于 满 打造出了一支技术过硬 幸 、有中医特色的护理队 袭 伍。

　 三、尝试文化 窄 管理，力求做出特色多 娱 年的护士长经历，使我 逼 深切的体会到：对于一 荡 个团队而言，规范其行 赐 为固然重要，但更重要 枕 的是要改变其思想，升 度 华其内心世界，要让“ 玖 护士长管理”这个外因 极 ，通过护士“个人素质 淑 ”的内因起作用。为此 练 ，我采取了一系列措施 腔 ：在护士排班表上，每 酝 周送她们一句人生、职 墟 场感悟;举办“天使心 奴 语”小板报;利用早会 贷 给她们讲一些励志、哲 槐 理等小故事，引发她们 嫩 对人生、对事业的思索 呢 。潜移默化之中，我们 炸 中医科的护士，人文素 惯 质有了很大提高。我终 雾 于打造出了“我用人文 戍 知识改变护士护士有效 亩 管理自己护理工作质量 敦 提高”的良性链

　条。近 稚 几年，不仅中医科的护 乍 理文化建设搞得风生水 窗 起，而且圆满的完成了 芭 各项工作目标。在省市 摇 历次检查中，我们中医 贼 科以收费规范著称，每 帧 次都迎接收费检查，没 雏 有给医院丢过一分。在 数 行风评议检查中，中医 肿 科的健康教育和护理服 怨 务，更是赢得了参检专 笺 家的肯定和赞扬。

　 窝 四、注重服务细节，提 恰 高病人满意度比如说， 炒 在对病人的健康教育方 煮 面，多数科室的做法是 娱 ，单纯依靠护士口头宣 筋 教，但我通过长期以来 戳 的观察，发现了一个弊 踊 端：护士说得少了，内 乞 容涵盖不全，说得多了 隶 ，因为时间有限，就会 衍 说得快而没有重点，这 讣 样，病人根本记不住。

　磕 为此，我把入院宣教的 恋 内容列了一个提纲，作 曳 为护士口头宣教的内容 驳 ，而把详细内容输入电 炎 脑，护士在做提纲挈领 态 的宣教后，把详细的资 死 料发于病人，这都起到 兴 很好的效果。类似的还 阿 有“鼻饲知识宣教”、 尖 “痰培养标本留取方法 携 ”、“尿培养标本留取 姑 注意事项”等等等等。

　煌 这种口头和书面相结合 但的宣教方法，不仅有助 阁 于病人掌握，也节省了 算 护士大量时间，因此深 丰 受大家欢迎。

　 五、 窜 不断学习总结，提高自 提 身素质俗话说，打铁还 悬 需自身硬，在认真做好 甄 科室护理管理工作的同 逊 时，我坚持学习新知识 艺 ，不断总结临床护理经 亏 验，提高自身综合素质 末 。于 2010 年 5 月参 是 加了心理咨询师考试， 衍 望在 8 月份获得三级心 致 理咨询师证书。一年来 蚤 ，先后在国家级、省级 固 杂志上

　发表学术论文 3 洽 篇，在我院院刊上发表 炸 诗歌 1 篇，散文两篇。

　痰 六、不足之处和努力方 吃 向尽管，回首往事，我 馏 可以毫无愧色的说：我 怒 没有虚度任何一寸光阴 捣 ;面对我的病人我的科 妖 室，我也能够坦然的说 颖 ，为了你们，我一直在 桓 努力!但是，面对自己 写 ，我深知工作中还有很 羡 多的缺憾，比如，科研 电 是护理工作前进和发展 少 的重要动力，但我们中 呸 医科的护理科研项目至 禹 今还是空白;再比如， 勒 有时候，过于严厉的要 秽 求，我甚至看到过护士 小 的眼泪和无奈。因此， 獭 展望未来，对新的一年 仗 的护士长工作我充满了 巨 信心，作为护士长我的 傲 努力方向是：1、力争 人 在护理科研方面有所突 兼 破;2、宽严结合，让 向 自己的管理方式更加成 岗 熟。

　2018 工作计划 奠

　一、加强护士在职 蓄 教育，提高护理人员的 侣 专业素质强化相关专业 匆 知识的学习掌握每月定 抿 期组织护士授课，实行 潮轮流主讲，进行规章制 羽 度及神经内科专业培训 粟 。如遇特殊疑难情况， 隐 可通过请科主任，医生 雹 授课等多种形式更新知 痒识和技能。互相学习促 搽 进，开展护理病例讨论 雁 ，并详细记录。随着护 斤 理水平与医疗技术发展 羞 不平衡的现状，有计划 侮的选送部分护士外出学 姓 习，提高护理人员的素 骋 质，优化护理队伍。不 合 断的更新护理知识。

　篷

　二、转变护理观念， 诈 提高服务质量继续加强 蔓 医德医风建设，增强工 命 作责任心加强培养护理 且 人员树立“以病人为

　中 宪 心”的观念，把病人的 盗 呼声作为第一信号，把 桃 病人的需要作为第一需 既 要，把病人的利益作为 印 第一考虑，把病人的满 逸 意作为第一标准。对病 蛇 区患者实施全身心、全 眨 方位、全过程、多渠道 个 的系统护理。加强安全 锦 管理的责任，杜绝严重 魁 差错及事故的发生。在 施 安全的基础上提高我们 娩 的护理质量。深化亲情 鹤 服务，提高服务质量。

　影 提高护患沟通技能。提 千 倡微笑服务，培养护士 挎 树立良好的职业形象。

　性 同时向兄弟科室学习和 苦 借鉴，开展“优质护理 袖 服务”，全面加强临床 疾护理工作，强化基础护 稼 理，改善护理服务，为 萤 护理学科的发展探索新 杨 的方法和途经，真正把 姚 “以病人为中心”的服 恿务理念落到实处。

　 骆 三、护理安全是护理管 詹 理的重点，安全工作长 抹 抓不懈护理人员的环节 丑 监控对新调入护士以及 搔 有思想情绪的护士加强 械 管理，做到重点交待、 算 重点跟班。切实做好护 院 理安全管理工作，减少 灶 医疗纠纷和医疗事故隐 胳 患及患者的不良投诉， 址 保障病人就医安全。病 众 人的环节监控：新入院 诣 、新转入、急危重病人 誉 、卧床病人，有发生医 稿 疗纠纷潜在危险的病人 俏 要重点督促检查和监控 伤 。虽然是日常护理工作 冰 ，但是如果发生问题， 宅 都会危及到患者的生命 嚣 ，作为护理管理中监控 鹿 的重点，不定期的进行 兢 护理安全隐患检查，发 曙 现问题，解决问题，并 羽 从自身及科室的角度进 棒 行分析，分析事故发生 姬 的原因，吸取深刻的教 韦 训，提出防范与改进措 蟹 施。

　四、合理利用 己 科室人力资源内五科护 旭 士的人员少，护理工作 己 繁重根据科室病人情况 桥 和护理工作量合理分配 盅 人力资源，合理排班， 妇 弹性排班，增加高峰期 姻 上班人数，全科护理人 勘 员做到工作需要时，随 稿 叫随到，以达到保质保 它 量为病人提供满意的护 匈 理服务。

　 五、护理 椽 各项指标完成目标

　衙

　 在 2018 年里， 蒂 争取在基础护理合格率 陨 ，住院患者满意率，急 赣 救物品完好率，常规器 姻 械消毒合格率。护理文 弛 件书写合格率及三基考 衣 核合格率等均达到 10 蒸 0%。

　 六、加强法 虎 律意识规范护理文件书 侣 写随着人们法律意识的 贴 提高，医疗事故处理条 捕 例的颁布，如何在护理 臣 服务中加强法制建设， 朋 提高护理人员法制意识 拇 ，已成为护理管理的一 兔 个重要环节。在 xx 年 也 里，严格按照省卫生厅 膜 护理文件书写规范要求 更 ，护理记录完整、客观 樱 。明确护理文件书写的 梭 意义，规范护理文件书 照 写，并向兄弟科室及护 猪 理部请教，明确怎样才 菜 能书写好护理文件，以 憨 达标准要求。

　 【二 嘿 】2017 年 xx 科在 屑 院及护理部领导下，本 遍 着“一切以病人为中心 定 ，一切为病人”的服务 门 宗旨，并借着“二甲” 早 复审的契机，较好的完 辆 成了各项护理工作，取 哥 得了较好的成绩。现将 出 2017 年的工作情况 勋 进行总结以及 2018 栅 年的工作进行计划如下 徽 ：

　一、认真落实各项规 胺 章制度

　严格执行规 诊 章制度是提高护理质量 能 ，确保安全医疗的根本 返 保证。1、根据护理部 暖 要求重申了各层级护理 能 人员职责，制定各层级 本 人员考核细则，明确了 寇 各类岗位责任制和护理 拒工作制度，完成了各科 埃 室不同能级护理人员的 秀 考核与认定。

　 2、 尺 认真落实查对制度：( 煮 1)要求医嘱班班查对 窒 (护士长每周至少参与 抠 查对一次)，并有记录 乱 ;

　 (2)护理各项 园 操作严格要求“三查七 俊 对”;(3)改善落实 哼患者身份核实流程，修 樟 订输血查对制度，饮食 艘 查对制度，给药查对制 之 度及持续改进流程。( 修 4)按医院和护理部要 谎 求及相关规定，制定危 挟 急值处理流程及制度。

　欣 3、认真落实医院及护 径 理部相关规定和计划， 肄 细读“二甲”复审细则 惑 ，按规范准备各种数据 省 登记本并完善记录，科 臻 学填写各种信息数据。

　皋

　4、细化交接班制 他 度并定期检查，尤其是 慕 床头交接班，加强晨晚 体 间护理，以科学的方法 炎 统计及预防并发症的发 渣 生。

　二、提高护士长管 电 理水平

　 1、配合护 众 理部统一护士长工作手 晰 册记录的规范：要求护 侥 士长每月 5 日前交护理 架 部，并根据护士长订出 巨 的适合科室的年计划、 经 季安排、月计划重点进 谋 行督促实施，按优质护 蚤 理要求护士长每月工作 民 统计汇报，以利于总结 捆 经验，开展工作。

　 质 2、坚持了护士长例会 夷 制度：按等级医院要求 嫌 每月召开

　护士长例会一 刊 次(由于本院护士长不 遭 多，有时未分内外科召 如开会议)，内容为：安 这 排本月工作重点，总结 赂 上月工作中存在的优缺 规 点，并提出相应的整改 恍 措施，向各护士长反馈 馆 护理部部分质控检查情 妹 况，并学习护士长管理 骂 相关资料。

　 3、每 恢 天进病房对护理质量进 延 行督查，并及时反馈， 携 不断提高护士长的管理 温 水平。4、配合护理部 赏 组织护士长外出学习、 采 参观，协助护理部组织 双 护士长进行管理知识培 悸 训，学习先进经验，扩 瞬 大知识面。

　三、加强护 隐 理人员医德医风建设

　仙

　1、配合护理部继续 殊 落实护士行为规范，在 胳 日常工作中落实护士文 割 明用语。2、继续开展 朱 健康教育，安排实习护 铸 士进入开展优质护理病 嗓 房的住院病人发放满意 职 度调查表，尽可能做到 价 实事求是，确保结果真 惕 实可靠，并对满意度调 搓 查中存在的问题提出整 庞 改措施，按 pdca 方 钎 式对结果进行改进。3 贩 、定期参加 xx 科工休 衣 座谈会，征求病人及家 纲 属意见，对病人提出建 凤 议和要求给予最大程度 叶 的改进和满足。4、配 岁 合护理部对新分配的护 臀 士进行岗前职业道德教 匆 育、规章制度、护士行 管 为规范教育及护理基础 责 知识、专科知识、护理 凹 技术操作等进行规范、 俐 全面的培训和考核，合 葡 格者准予上岗。

　 四 坍 、提高护理人员业务素 背 质 1、配合护理部对在 泳 职人员进行三基培训， 费 并组织理论考试。2、 喧 首次对带教老师进行身 趾 份认证并考核。3、不 娘 定期参加各科室晨会， 逸 检查及考核

　年轻护士综 熏 合能力。

　 4、根据 锌 护理部计划并协助护理 啥 部对全院 45 岁以下护 幕士进行了护理技术操作 复 考核：六步洗手法、戴 挂 无菌手套、cpr、口 服 服给药、灌肠术、导尿 余 术等。5、加强危重病 斧 人的护理，细化床头交 懈 接班制度和晨间护理。

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　6、坚持护理业务 泛 查房：每 2 月轮流在 x 嘲 x 科病区进行护理业务 亦 查房，对护理诊断、护 谋 理措施进行了探讨，以 茬 达到提高业务素质的目 烫 的。

　五、护理人员较出 刊 色的完成护理工作

　 诬 1、根据医院及护理部 矫 坚持以病人为中心，以 炎 质量为核心，为病人提 助 供优质服务的宗旨，深 罕 入开展了以病人为中心 闰 的健康教育，配合护理 码 部重新制定并完善各种 谎 质量评分细则、应急预 账 案、各种操作规范及操 雨 作并发症、指导各病区 翱 制定出符合本科室的健 舶 康教育条例，让病人熟 诵 悉掌握疾病防治，康复 虽 及相关的医疗，护理及 下 自我保健等知识。2、 谦各科室间相互...

经理年终工作计划十五篇

如何才能撰写一份出色的工作计划呢？为了能够充满热情地面对工作职责，在完成工作的过程中我们也需要有计划性。工作计划就像是工作布局的设计图，它为工作的顺利进行提供了保护伞。以下是由我们工作总结之家小编精心收集并整理的“经理年终工作计划”，邀请您亲临阅读并参考本篇文章！

经理年终工作计划 篇1

作为一名酒店的财务经理，身上的担子是最重的，我不仅要做好酒店的任何财务，不能出现任何坏账，而且整个酒店的发展和我有很大的关系。作为酒店的实力型人物，我一直在注意，注意和每个同事、员工搞好关系，高处不胜寒，做好领导一定要这样。

当然最重要的是要注意公司的财务问题了，财务问题在任何地方都是整个公司的心脏，是最重要的，不能出现任何马虎。一旦有马虎了，那这个公司面对的只能是倒闭了，财务问题的重要性不用赘言了。

我当财务经理已经有些年了，酒店没有出现过任何财务问题的状况，所以我的工作一直是比较好做的，在公司的人气也很高。因为只要公司的的财务不出现问题，能及时的将员工的工资发下去，这比说一万句好话都重要。我一直信守这个原则，一直这样做，我很相信这就是对的。

下面又到了我的一年的财务计划了，财务计划对酒店一年的发展状况尤为重要，每年我都能做好，今年当然不能例外了。

财务计划是财务预测所确定的经营目标的系统化和具体化，又是控制财务收支活动、分析经营成果的依据。财务计划工作的本身就是运用科学的技术手段和数学方法，对目标进行综合平衡，制定主要计划指标，拟订增产节约措施，协调各项计划指标。它是落实酒店奋斗目标和保证措施的必要环节。酒店编制的财务计划主要包括：筹资计划、固定资产增减和折旧汁划、流动资产及其周转计划、成本费用计划、利润及利润分配计划、对外投资计划等。每项计划均由许多财务指标构成，财务计划指标是计划期各项财务活动的奋斗目标，为了实现这些目标，财务计划还必须列出保证计划完成的主要经营管理措施。

编制财务计划要做好以下工作。

(一)分析主客观原因，全面安排计划指标

审视当年的经营情况，分析整个经营条件和目前的竞争形势等与所确定的经营目标有关的各种因素，按照酒店总体经济效益的原则，制定出主要的计划指标。

(二)协调人力、物力、财力，落实增产节约措施

要合理安排人力、物力、财力，使之与经营目标的要求相适应；在财力平衡方面，要组织资金运用同资金来源的平衡、财务支出同财务收入的平衡等。还要努力挖掘酒店内部潜力，从提高经济效益出发，对酒店各部门经营活动提出要求，制定出各部门的增产节约措施，制定和修订各项定额，以保证计划指标的落实。

(三)编制计划表格，协调各项计划指标

以经营目标为核心，以平均先进定额为基础，计算酒店计划期内资金占用、成本、费用利润等各项计划指标，编制出财务计划表，并检查、核对各项有关计划指标是否密切衔接协调平衡。

这就是我这一年的工作计划，对公司财务的计划都做了很好的计划，相信公司一年的财务问题不会出现任何问题的。

经理年终工作计划 篇2

xx年的工作快要结束，在本年度的工作当中，公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化，制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，提前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作情况总结汇报如下：

一、公司基本人力状况分析

年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。

1、各部门人数对比：

相比于上一年度，员工总数增加13人，约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少;研发部由于部分项目暂时搁置，人数减少。20_年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。

2、学历结构分析：

公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上，20_年度招聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。

3、司龄结构分析：

我司平均司龄为1.4年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，因为公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明公司发展的基本层面还是较稳定。

4、年龄结构分析：

公司平均年龄不到27岁，且都在40岁以下，比较年轻，充满活力。公司年龄结构中，30岁以下员工占很大比例，为84%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的大学生，公司将加大培育力度，作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%，大多为各部门的核心员工，中坚力量，以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成，公司中高层管理人员学历都较高，他们正自在人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培养机制，促进公司发展壮大。

5、性别比例构成：

公司男女比例差距非常大，男性员工占88%，女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员工。

二、招聘工作总结，相关数据分析

1、招聘完成率分析。

除运维部招聘完成率达100%，其他部门的招聘工作尚未完成，接下来1个月，要继续紧抓招聘，争取完成年度目标。

2、招聘人数相关性分析

本年度电话通知面试1127人，实际面试406人，占通知面试人数比为36.02%，较低，这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者过来面试。另外，20_年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员，这类员工大多是从20_年-20_年的毕业生挑选录用，面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人，占实际面试人数比为16.01%，要加强对简历精准度的筛选，以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人，占面试合格人数的80%，未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑，包括薪酬、行业选择等原因，而且主要集中在运营专员，面试合格人数40人，录用入职人数为33人，主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫，选择较多，不太稳定。试用合格人数为47人，占录用入职人数的90.38%，试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化，跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率，说明面试精准度较高，把关严格，试用期的考核和跟进比较到位。

3、招聘渠道分析

公司的招聘渠道主要为网络招聘，99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站，只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定，招聘人数非常少，不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。

以运营专员这个岗位为例，网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位，三大网站提供的简历，实际面试总人数为207人，其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多，分别占比42%和40%，智联招聘人数最少，占比18%，差距很大。从面试合格率来看，三大招聘网站差距不大。

内部推荐渠道不容忽视，今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐，继续推行“内部人才推荐奖”。

另外，下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等，还增加了“黑名单”，如个别“极品面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。

4、离职率分析

(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人，目前已离职12人，年度新员工的离职率为25%。

(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理，产品经理，运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0，说明公司关键岗位，核心员工的留存率较高，团队凝聚力非常好。

(3)各部门离职率分析。

除总经办、运维部的离职率低于20%，其他部门的离职都非常高，尤其是产品运营部的离职率，高达61.76%。

离职原因分析与改善措施：

员工主动离职占比63%，其中个人原因主动离职占44%，主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等，公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置，创业型团队员工的归属感较低，制度不健全。被动离职占37%，主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。

产品运营部的离职率高达61.7%，其中有48%属于被动离职，一部分是新员工试用不合格，一部分是公司运营调整后部分被淘汰的，52%属于主动离职，包括转正薪资谈不拢，员工个人转行、创业等。另外，离职员工中的52%是20_年入职的新员工。

改善措施：

(1)优化招聘流程。提前做好人力规划，完善各岗位说明，建立岗位胜任力素质模型，录用与岗位要求相符的人才。确定offer时，尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等，避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择，不勉强。

(2)完善公司制度，尽可能的人性化;多举办员工活动，增加团队凝聚力，部门经理和HR随时关注员工心理动态，及时引导和沟通。

经理年终工作计划 篇3

一、各部门人员配备、职能、技能。

人是企业最重要的组成部分，也是企业的开资，合理的利用好每一个人，是一种最客观的节约。以实际情况对人员配备进行瘦身。

A、车间、办公室省去可有可无或“钓鱼”的人，不要重复岗位，特殊职位要有后备人才。

B、职能人员做到“一个萝卜一个坑”

C、技术人员是生产的骨干，要管理得当，防止因各方面原因造成跳槽或以所在位置控制公司，难为公司。

D、赛 马不相马，人人是人才。合理的用好每个人，用长避短。

二、设备性能、产能，日常平均产能。设备是制造业企业的基础，其决定企业的市场定位，决定了产品的质量、产能。

A、熟悉设备的具体性能，产能，综合以往的平均产量，可以精确的计算出日标注的产量，同时也可以从中找出问题点。

B、以设备的要求，性能特性做出详细的保养计划，和安全操作规程。以此来保证机台的良性运转，员工的生产安全。熟知设备的实际用途、性能，可以综合实际改良提升设备性能，从而提升产量、

C、质量、安全系数。

三、产品的工艺，质量标准、生产流程。

深刻了解、掌握产品的生产工艺，质量标准，熟悉产品生产流程。这些必须达到烂熟于心，才能抓好管好，才能精益求精。这也是一个生产经理的核心工作和责任、任务。

A、产品工艺决定着产品质量、产量、产品单价。

a、原材料开始，每一个环节都涉及到工艺，每一道工艺都涉及到质量，都涉及到成本核算。必须反复推敲、分析、总结达到完善完美。

b、产品工艺要符合设备的性能，两者之间相互影响，往往许多时候忽视了这一点，产生误差。

B、质量标准是企业的命脉，是品牌的核心。

a、要想保证质量，企业必须设定一个独立的部门或人员，行使质量管理，否则会受到各方面影响，产生鱼目混珠现象。

b、质量标准的设定，要与车间生产相结合，很多时候因为样品做工很精细，而与车间大批量生产有区别，会使客户验货产生冲突，因此签封样必须做到表里如一。否则一旦出现误差将损失惨重。

c、质量标准并不是单指成品，涉及到每一个环节，每一道工序必须有每一道工序的标准，并且必须有质量标准指导书，机台上必须有每一代工序的签封样。原因是为了杜绝不良品产生，把不良品消灭在萌芽当中。

d、任何时候都要牢记产品质量是做出来的，而不是检出来的。

C、生产流程是指从原料投入到成品产出，通过一定的设备按顺序连续地进行加工的过程。

a、保证每一种产品都能严格地按照正确的方式加工生产，避免生产过程中发生的错误。

b、生产布局要合理。车间设备要按照正常加工顺序来安排，尽量做到紧凑，连贯，这样利于缩短运输路线，消除不必要的搬动，节约生产时间，节约人力物力。

c、生产流程工序制定，必须平衡每一道工序，要求每一道操作花费时间大致相同，合理安排工作计划，人员编制，避免出现怠工状态产生延续。比如：一道工序或一个车间忙得焦头烂额，另一道工序或车间显得无所事事。

四、原材料的采购供给情况，辅材料的采购消耗情况。

兵马未动，粮草先行，生产如战场。原材料、辅材料一个是米一个是水，缺一不可，又言巧妇难作无米之炊。这就是原材料和辅材料的重要性，它的供给决定生产任务的执行情况。

A、原材料、辅材料的供应要与产品生产衔接融洽，如果过剩可能会造成本积压等，如果欠缺会造成计划失控或不能及时完成生产任务，导致连锁效应。

B、原材料、辅材料的`质量问题直接影响生产过程中的质量的百分比，同时也决定着产品单件成本的高浮动。以及返工率和生产时间。

C、产品下料工艺设计和设备的生产方式决定着原材料、辅材料的节约与浪费，以及能源的节约与浪费。

五、客户订单量，质量标准，生产调度情况。

充分的了解每一个客户的资料，订单，质量标准。了解客户的喜好关注点，以往的订单量，对公司的满意度。从而来安排、调整订单生产保证订单的交期，质量的标准。

A、按照确定的生产计划组织生产工作，使生产工作有效的无偏差地进行

B、及时有效地处理生产中产生的各种问题，同时在生产进行中通过有效的交流、沟通。按照生产计划协调、配合各车间各工序认真执行。

C、生产过程中监督和检查，掌握信息，如果发现有偏差，要及时找出根源原，采取有效措施，保证生产计划顺利完成。（要随时与上层沟通联系，以免失控或延误时机）

六、员工的福利，工资分配、社会保障统筹。

对于员工来说关注的就是员工的福利，工资分配、社会保障统筹等，是否能使员工稳定，对工作有激情、有动力，也与此密切相关。以目前现实来讲，企业与员工共同受益最合理的方式是，绩效工资，这里指的是一种以企业自身性质结合实际情况，量身制定的特有绩效模式。是企业或其他组织以福利的形式提供给员工—员工福利是薪酬体系的重要组成部分，的报酬。是除工资与奖金之外的一切物质待遇，是劳动的间接回报。

A、法定福利：国家通过立法要求企业必须提供的，如社会养老保险、社会失业保险、社会医疗保险、工伤保险、生育保险等。

B、企业福利：用人单位为了吸引人才或稳定员工而自行为员工采取的福利措施。比如工作餐、工作服、团体保险等等。

C、公司员工福利计划对企业发展的作用。1、树立企业良好的社会形象；2、提高企业美誉度。

D、员工福利计划对员工的影响1、保护劳动者的积极性。2、有助于员工全身心的投入到工作中。3、提高员工素质。4、住住人才。

七、月能源消耗，日常工作环境。

月能源消耗是指，每个月在生产过程中所消耗的，燃料、电能、水的系数，以及产生使用的具体消耗点。为以后能源管理奠定基础。

A、能源管理是企业不可忽视的一项工作，它决定着产品单件成本的高低，产品的市场竞争力。比如1、车间工作灯、照明灯生产设备等。2、要做到人离灯灭，人走机停。

B、水是生命之源，节约用水人人有责。

C、能源管理（节能降耗）观念：节约能源是企业发展的一部分，要细化到每一个环节，每一个细节。每一个员工都必须熟练掌握能源管理的知识、流程，做到从上而下全方位的贯彻，认真的去执行，才能有收获、有成绩。

D、保持环境卫生，不乱排、乱放化学品，污水等，注重员工的工作环境，防止有害气体、粉尘危害员工的身体健康。

八、工厂的消防实况，员工的安全认识。

一个企业消防的完善是企业财产和员工生命安全的保障。认真贯彻国家执行的消防标准，严格履行法律制度。

A、按时进行消防逃生演习训练，按时进行急救培训。以此提高员工的安全认识，掌握逃生、急救技能。

B、高度重视特种设备的使用。不违规使用特种设备，不违反特种设备的操作规程。禁止无证上岗，杜绝事故发生。

C、严格监管化学品。按标准储存化学品，按说明要求使用化学品，搬运使用过程中戴好防护用品，不能违规操作，麻痹大意。

九、劳保用品发放，职业病防护。

以工作的需求，按时给员工发放劳保防护用品，督促员工按规定使用劳保用品，防止因为环境导致职业病发生，给企业带来损失，给员工健康带来危害。依据国家规定按时对员工进行职业病检查，保证员工身体健康。

十、员工的素质，企业的文化。

素质有两种意义，一种是文化素质，指文化水平的高低。另一种是个人修为，包括思想、道德、行为、喜好、观念、信仰。

企业文化则是企业在生产运作过程中，逐步形成的一种氛围，指全体员工共同追求的和认同带有组织特色的愿景、价值观和运作经营理念，它是员工行为方式与企业形象的一种综合产物。主要包括：精神理念文化、制度行为文化和物质形象文化。其中制度文化主要内容包括行政体系文件和质量体系文件两大部分，也可统称为企业的程序文件。贯标（贯彻实施9000族标准）是制度化时期必然的行为选择。它已成为管理工作的重心，真正目的就是要全面推动企业走上程序化、制度化的轨道。贯标是科学的决策，是全世界许多优秀企业成功的实践总结和管理大师们的智慧凝聚。全世界几乎所有优秀企业（还有许多事业、政体）都在采用9000族标准，在运用它的思想方法和管理体系。这一切都成为我们坚定不移贯标的理由。通过建立和完善行政体系文件和质量体系文件，使企业逐步走上程序化和制度化。

如果我有幸加入贵公司，在今后的工作中，我会充分地调动大家的积极性和能动性，增强团队的凝聚力、战斗力和创新力。坚持以创新求发展，推进企业技术创新、机制创新、管理创新和企业文化创新。我所能奉献的没有其他，只有热血、辛劳和汗水。我将尽我所能，为了我们的事业，不懈的努力。

经理年终工作计划 篇4

准备参与竞聘，随后拟好一份简单的下半年度工作计划，虽然竞聘夭折，但在此贴出，提请大家批评指正，总经理下半年度工作计划。为以后发展机会积攒经验。

__汽车租赁公司20__年下半年总经理工作计划

20__年度已过半，目前__租赁公司的年度目标远未达半，留给下半年任务非常之重，为确保20__年度经营目标的实现，需大胆探索，勇于创新租赁模式，现拟订如下工作计划。

一、抓好业务开拓。

1、解决用车瓶颈。目前公司仅有租赁旅游大巴15台，小汽车16台，合作旅游大巴45台。经营规模偏小，不能参与政府或企业的租赁竞标，影响运营。为解决经营规模问题，计划在下半年从两个方面入手：

⑴调查长途兄弟单位闲置车辆，申请集团划拨到租赁公司统一管理，参照折旧费用，内部考核补偿给兄弟单位。利用这些车辆壮大租赁市场。

⑵与汽车厂家洽谈，与租代购方式购车(融资租赁--先租入车辆经营，待租赁期满优先购买)。

2、寻找盟友，搭建合作平台。为完成经营目标，优先发展业务，在直接业务拓展能力有限情况下，抓好旅游旺季，与酒店、宾馆、培训机构、旅行社等结成盟友，通过外围延伸业务扩张。

⑴下半年度与5-10家酒店、宾馆，3-5家旅行社签订合作协议。

⑵与1-3家银行金额机构开展战略合作，采用银行卡租车，简优租赁手续，降低信用风险，工作计划《总经理下半年度工作计划》。

⑶对定制租赁汽车的政府机关或企业单位，采取以新换旧方式，确保租赁收入的稳定。

经理年终工作计划 篇5

一、日常工作

(1)坚持参加销售部的晨会和课后会；

(二)每天必须阅读并给予相应指导的报表(营业日报表、申报表)；

(3)每天通过电话陪同或拜访3-5位客户，与重要客户保持联系；

(4)了解一个地区的销售扩张情况；

(5)坚持进入前台接待3-5位客人，及时发现问题，帮助前台工作人员更准确地了解营销策略；

(六)亲自处理1-2名客人投诉或服务质量跟踪；

(七)每天检查3-5个房间并做好记录；

(八)应批准的文件、审计报告；申报和请示相关事宜；

(9)记住一个员工的名字和特征；

(10)看有用的报纸；

(十一)一天内完成的工作；考虑一个不足，[连山~课件]想出改进方法和步骤；考虑一天的工作质量和效率是否可以提高；考虑一天工作的失误；

(十二)制定明天要做的主要工作。

二、每周工作

(一)定期召开中层干部会议。

(二)与主要职能部门的经理和主管进行讨论。

(3)和一个你认为现在或者将来是公司业务骨干的人沟通。

(四)向上级汇报一次。

(五)每个地区的销售进度总是一次。

(6)纠正酒店内部某个细节的不正确做法。

(七)检查上周纠正措施的执行情况，并向公司区域公司、业务部和市场部报告。

(八)进行自我总(非正式)。

(九)熟悉操作中的一个环节。

(十)自行整理文件或书柜。

(11)和不是公司的朋友交流。

(十二)了解相应财务指标的变化情况。

(13)联系重要客户。

(14)每周必须阅读的报表(如现金流量表、每周销售报表)。

(15)与供应商沟通一次。

(16)表扬你的一个骨干。

(十七)看杂志。

三、月度工作

(一)每个地区的销售考核一次。

(2)拜访重要客户。

(三)自我评估一次。

(四)审核本月财务报表，挂失。

(五)本月的客房维修、餐厅菜肴制作。

(六)本月整体销售情况。

(七)本月质量改进情况。

(八)下个月的销售计划和计划。

(九)根据成本核算，制定下月菜肴生产、客房维修和物品损耗计划。

(十)了解本月员工的生活和就餐情况。

(十一)由店长本人安排一次培训。

(十二)检查投诉处理情况。

(十三)评估供应商的绩效。

(14)评价你的主要竞争对手一次。

(15)去有管理特长，和我公司有不同业务的企业学习交流。

(16)对一项管理财务指标进行深入分析，并提出建设性意见。

(十七)与上级沟通一次。

(十八)看书。

(19)检查每个房间并做好记录。一个月是160间左右的周期，房间数在160间以上，因此检查周期也相应延长。

(20)本月的收入、费用和分析报告应提交给地区公司和公司业务部。

(二十一)根据年度、月度经营预算和成本预算，分析门店的经营状况。

(二十二)每月做一次市场分析。

四、季度工作

(一)向本地区作述职报告。

(二)检查人员考核实施情况。

(3)清理应收账款(重点是坏账和呆账)。

(四)库存检查。

(5)收集员工的建议。

(六)对劳动效率进行评估或竞争。

(七)表扬一批人员。

(八)组织竞赛或活动。

(9)根据预算修订完善下季度营销计划，总结本季度营销工作和预算完成情况。

五、半年度工作

(一)半年总工作量。

(二)奖励一批人员。

(三)对政策的有效性和执行情况评价一次。

(四)参加协会或者同行业组织的集会。

(5)根据预算修订完善下半年营销计划，总结上半年营销工作和预算完成情况。

六、年度工作

(a)年终总额。

(二)履行对销售人员和各部门人员的承诺。

(3)制定下一年的营销计划和工作安排，根据今年的预算和完成情况，分析预算执行过程中的成功和不足。

(4)庆祝活动。

(五)年度报告。

(6)提出三点创新意见。

(七)召集职工会议。

(八)对竞争对手和市场状况进行调查，并进行STOW分析。

经理年终工作计划 篇6

一、指导思想：

以李先生精神为动力，以邓董理论和冯总重要思想为指针，全面贯彻公司的“务实”方针，以经销为龙头，以品质保证为基本依托，以开发商、设计院为突破口，以商业信誉为保障，进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识，致力于推进天津建筑市场，推进我公司品牌的突破性进展，促进全市建筑质量的提高。

二、工作目标：

抓好培训——着眼司本，突出骨干，整体提高。

老和潜在客户——经常联系，节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。

开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘，积极推广公司品牌形象。

周、月总结——每周一小结，每月一大结。

三、实施策略：

坚定信念。静下心，快速、融入、学习、进步。先做自己该做的，后做自己想做的加强学习，提高自身素养。

经理年终工作计划 篇7

酒店经理年终工作总结及明年工作计划

作为一家酒店的经理，每年的工作总结和计划都是极其重要的工作。这不仅体现了我们在年度目标上的完成情况，更让我们在未来的工作中有更好的规划和定位。在此，我将根据我们酒店今年的情况，详细总结我们的工作成绩，同时制定明年的工作计划。

总结

酒店今年的工作总体情况比较理想。我们在各个方面都完成了很好的目标。首先，在市场上的竞争中，我们成功打造了酒店的品牌形象，并吸引了越来越多的客户。其次，我们重视营销推广，通过各种渠道的宣传，扩大了酒店的知名度，并使其成为顾客心目中的首选酒店。而在服务方面，我们更是保持了一贯的服务优势，建立了良好的客户关系，得到了顾客的信任和支持。在人员管理方面，我们重视员工的培训和管理，使员工的整体素质得到了提高，为满足客户的需求和提升服务水平打下了坚实基础。

计划

基于今年的工作情况，我们需要在明年的工作计划中继续保持这些优势，并在一些方面有所加强。在市场营销方面，我们需要加强市场研究和客户需求分析，提高宣传推广的精准性和效率性，进一步提高酒店的知名度和美誉度。在服务方面，我们会根据客户反馈和需求，调整服务模式和提升服务水平，做到服务更贴心、更优质、更专业。在人员管理方面，我们会继续加强员工的培训和管理，增强员工的归属感和企业文化认同感，进一步增强员工的服务意识和服务质量。

截至目前，我们酒店工作成果的实现离不开每一位员工的共同努力。无论是餐饮部门、客房部门还是前台服务，每个岗位的工作都是维系整个酒店运转的关键所在。明年，我们将继续发扬团队合作精神，以优质的服务一如既往地回报客户。同时，我们也会与客户沟通和互动，了解客户的需求和意见，让酒店的服务更加适应客户的需求和喜好。我们相信，在大家的共同努力下，我们一定能够保持酒店一贯的良好水准，并全面提升酒店的服务质量和形象。

结尾

总结一年的工作和规划明年的工作，让我们有更明确的方向和更高的动力，前进的道路上需要的是更多勇气和决心。我相信，在未来的日子里，我们一定可以共同实现我们的目标，让酒店更加繁荣、更加优秀！

经理年终工作计划 篇8

时光荏苒，一年即将过去，为了以后更好地工作现将一年的工作情况进行总结及明年的工作计划如下：

一、前期施工准备阶段

xx百货大楼工程作为xx县的招商引资项目，只要有利于工程施工进度，基本上都能得到政府的支持与帮助，但开工之前还必须完成以下工作，才能顺利开工。

1、 地下室控制边线放样。

2、 建筑物放线。

3、 规划部门进行验线工作。

4、 将测绘部门提供的水准点、坐标控制点提交总包单位。

5、 两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。

6、 桩基施工图设计交底及图纸会审。

7、 规划部门提供本项目周边市政管线图纸。

8、 协助完成工地临时用电量不足扩容工作。

9、 开工前去质安站办理质量监督手续事宜。

二、施工阶段

打桩施工前，场地内基坑土方已开挖约两米五深，由于当时没有施工图纸，大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面，需要土方开挖单位的配合将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排，与我方保持对立情绪，甚至发展到来工地闹事，工地工作一度无法开展。经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通，同时了解到当地其他工地的土方开挖单价，最终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。

三、明年工作计划

桩基施工进度已经滞后，下阶段主要工作是围绕土方开挖来安排工作，以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。

主要工作安排：

1、20xx年x底前完成±0.000以下砼结构。

2、20xx月底以前完成裙楼砼结构。

3、20xx底前塔楼结顶。

4、机电安装、幕墙施(20xx编办工作总结)工、二结构施工、精装修施工穿叉在主体结构施工中进行。

四、当前需要协调的其它工作：

1、 全套施工蓝图提供及施工图审查审批。

2、 消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。

3、 甲供、甲定品牌材料确定。

经理年终工作计划 篇9

(一)坚定信心，提高产品质量

20xx年，我要坚定信心，重点抓好产品质量，认真检查分析，找出薄弱环节，落实整改措施，加强质量管理，努力提高柴油发电机组的质量。

(二)加强培训，提高员工综合素质

我要加强对员工工作业务技能与安全生产知识培训，提高员工的专业知识水平和安全生产知识，提高员工的战斗力和工作执行力，使工作效率得到有效提高。

(三)注重安全，确保安全生产不出事故

我要进一步加强安全生产力度，加强对设备的使用、保养管理，加强安全生产制度的落实与检查，消除一切安全隐患，力争实现无安全事故。

(四)加强管理，继续做好降本增效工作

我要进一步加强能源管理，加强原材料管理，树立勤俭办厂方针，节约水电，爱护、珍惜企业财产，继续做好降本增效工作，为公司增加经济效益而努力。

20xx年，我认真努力工作，虽然取得了一定的工作成绩，但是与公司的要求和员工的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，按公司的要求，做好自己的本职工作，为公司健康持续发展做出应有的贡献。

经理年终工作计划 篇10

公司要我做产品经理前，做个工作计划。用了两天时间，加上田经理的咨询和修改，写了个20--年大概工作计划。

此工作计划仍为草稿。工作后，按照实际情况重新修改。工作内容主要分三大类，其中前两类为工作进入正轨前的准备工作。最后一项日常工作，为进入正轨后的工作内容。本计划最后，是一张时间表，标明各个任务估计需要完成的时间。

1，了解公司运作方式及产品

1.1，了解公司

工作开始后，用大概一周左右，了解公司业务流程，认识这个业务链条上相关同事。包括销售经理，销售工程师，销售助理等。 准确定位自己的工作范围，工作内容，及在公司中的位置。

理解公司的企业文化，并尽快融入其中。

1.2，初步熟悉需要推广的产品

用大概一周的时间，熟悉公司需要推广的产品。包括各个产品的规格，工艺，特征，以及同行业其他公司产品之间的替代或竞争关系。和原厂沟通，详细学习产品的技术细节。

以BCD公司为例，其拥有的产品线比较广泛，电源管理方面的IC种类也比较多。它的产品在市场上和UTC等公司的产品重合比较多，替代性强。工作中需要详细分析其中产品的差异，特别是BCD产品的优势特征。

比如说创达公司主页上有推广BCD公司生产的AS339电压比较器。这类芯片应用范围非常广，制造厂商也多。现在市面上较流行的还有IR2339、ANI339、SF339和LM339。这几款基本都可以互换。

对于Everlight公司的LED类产品，其主要关心的参数有波长，亮度和一致性。对创达公司所代理的也应当详细了解。 对于竞争对手的产品，应当积极尽快整理出来，以此将市场进行细分。

2，市场进一步规划

2.1，公司内部市场信息整理

估计需要一周时间，通过和销售工程师的谈话了解整个行业的市场状况，公司在该行业中的细分市场定位，以及竞争对手状况；并通过销售人员初步接触公司客户，将这些客户信息归类，方便日后统筹管理。

2.2，客户端市场信息整理

从内部整理出的市场信息中，和销售人员协商挑选出有代表性的客户，做出时间表，同销售人员一起拜访。通过客户端，了解所销售产品在市场上的反馈，更深入地掌握客户所关心的产品的关键技术参数和客户的需求。

3，日常工作

3.1，安排好时间表，和销售人员对需要技术咨询的客户拜访，帮助客户了解并认可公司产品，协助销售人员完成销售任务

3.2，对市场需求大的产品，做库存备货预估

3.3，每日与个别销售同事详细review工作情况，每周简单与所有销售同事review工作情况；并定期给销售人员做产品培训。

3.4每月做工作计划及竞争对手的分析报告。

3.5，对客户投诉及时做出反应，协助客户解决应用难题。遇到疑难或重大问题，积极与原厂沟通，共同解决客户端的技术或产品质量问题。

3.6，和原厂建立畅通的沟通渠道和良好的关系。充分利用原厂可利用的各种资源，并争取价格和交期优势。

3.7整理并挖掘出对产品可能有需求的市场，与销售工程师一起拜访这类市场的个别客户，看是否能够扩大产品应用范围。

经理年终工作计划 篇11

新的一年里，全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，酒店的正确领导下，与各部门紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!

身为酒店餐饮部经理，新年新气象。也为今年的工作安排设定了相应的工作计划。

一、新年市场综合分析(配合酒店销售部总经办)

1、本店的客户群定位。

2、年度竞争对手分析。

3、广告宣传力度。

二、锁定目标进行市场分析

减少酒店营业本钱。培养客户群。

培养具有忠诚度的员工队伍。有效控制员工流失。

三、要用软性服务去留住客人

1、优质服务。

2、严格纪律树形象。

督察力度加强。落实是个大问题尤其是临时执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，管理的执行力度。提高部门战斗力的有效保证。古人云：无规矩不成方圆所以，必需要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门管理人员要带头，从自己管起，完全杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、衣着打扮要规范，努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。

四、创新管理求实效

营造温馨家园，美化酒店环境。

为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，严格卫生管理是确保酒店环境整洁。将加大卫生管理力度，除了继续坚持周一的卫生大检查外，还将进行不定期的检查，并且严格依照规范，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强员工的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。

打造员工舒适家园，创新宿舍管理。

今年我将加大管理力度，宿舍的管理历来是一个薄弱环节。为住店员工打造一个真正的舒适家园为此，一是要有一个整洁的寝室环境，要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室本设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查，将检查情况进行通报。

时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，第二要加强寝室的平安管理。实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财富平安。

初出家门的年青人，第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方。大多年龄小，社会经验缺乏，因此，很多方面都需要我关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他思想情绪变化，关心他生活，尤其是对生病的员工，要给予他亲情般的关爱，使他感受到家庭般的温暖。

五、节能降耗创效益

1、加强宿舍水、电、气的管理。

将提倡节约、反对浪费、开源节流观念深入员工心中，要加强宣传、教育。增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。水、电及空调的使用方面，将根据实际情况开放，并加强督促与检查，杜绝长流水、长明灯、长开空调现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理。

并根据实际情况，将参照以往的有关规范规定。重新梳理，制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止蜕变受损。

经理年终工作计划 篇12

第一，加强学习和奉献

做好工作，首先要有良好的工作态度，树立正确的人生观和价值观。因此，今年在春风保持全国员工先进性教育活动的帮助下，我部将有计划、有针对性地开展提高员工职业道德的学习教育活动，帮助部门员工培养爱、敬业、奉献的精神，树立全心全意服务的理念。同时，部门还会组织员工积极参加酒店培训，并根据酒店年度主题员工培训计划，部门本身会定期组织员工进行酒店规章制度和业务知识培训。通过培训和学习，可以不断提高部门员工的专业技能和水平，提高工作效率。

二、严格纪律树形象

守法是一个群体在正常工作生活中必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。因此，为了做好20xx的整体工作，办公厅必须以严格的组织纪律为保证。要坚持不懈地抓组织纪律，部门负责人要带头管好自己的事情，彻底杜绝违纪违纪现象的发生。部门工作人员的举止、仪态、服装要规范，要努力使综合办公室成为酒店的文明窗口。

第三，创新管理追求实效

1.美化酒店环境，打造“温馨家园”。

严格的卫生管理是保证酒店环境整洁，为客人提供舒适环境的有效措施。今年，我们将加强健康管理。除了继续坚持周四的一般健康检查外，我们还将进行不定期检查，严格按照标准，不办手续，不流于形式，报告检查结果，制定奖惩制度，实施奖惩，以增强各部门的责任感，调动员工的积极性，使酒店健康工作跃上一个新的台阶。另外，要彻底做好防蝇防鼠防蛙工作。目前正处于鼠蛙繁殖高峰期，应加强控制，有效消灭苍蝇、蟑螂、老鼠。

2.创新宿舍管理，为员工创造舒适的家宿舍管理一直是薄弱环节。今年，我们将加强管理，为居民创造一个真正的“舒适的家”。为此，首先是要有一个干净的卧室环境。我们要求宿舍管理员做好公共区域卫生，并在每个宿舍设立一名宿舍长，负责安排和督促宿舍人员打扫卫生，要求室内整洁，物品整齐，并检查和报告每个宿舍的卫生情况。

第二，要加强宿舍的安全管理，不忘防火防盗，禁止外国人随意进出宿舍，实行外国人查询登记制度，确保住宿人员的人身和财产安全。

第三，要把管理型转变为服务型。管理员应该被改造成住宿人员的服务员。大多数内部员工是来自世界各地的年轻人，他们对自己的家很陌生。大部分都比较年轻，缺乏社会经验。所以，他们在很多方面都需要我们的照顾。所以宿舍管理员更应该关注他们的思想情绪变化，关心他们的生活，尤其是生病的员工，让他们感受到家庭的温暖。

第四，节能降耗，创造效益

1.加强宿舍水电煤气管理

要加强宣传教育，深化员工心目中“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念，增强节约意识。同时，要加强这方面的管理。关于水、电、空调的使用，我们将根据实际情况开放，加强监督检查，杜绝“跑水、烧灯、开空调”现象，加强员工澡堂的管理。严禁外国人进入澡堂洗澡，严禁员工在澡堂洗衣服。

2.加强酒店办公用品、服装和劳保用品的管理

我们将参考以往的相关标准和规定，并根据实际情况，重新组织制定各部门办公用品、服装、劳保用品的领取年限和数量标准，完善领取手续，做好台帐。要求按规定发放，做到账实相符，库房物品妥善保管，防止变质损坏。

3.加强车辆登机牌和电话管理

建立车辆使用制度，实行车辆调度制度，禁止私自使用车辆和在外停留，加强车辆的油耗、维修管理和车辆保养，确保酒店领导使用车辆的安全。登机牌和长途电话应实行严格的管理和登记制度，防止私人使用。

第五、推广和推广光明品牌

1.要提高文件材料的书写水平和质量，及时完成酒店各类文件材料的起草和打印，加强档案管理，建立档案管理制度，妥善保管归档材料和文件，不得损坏或丢失。

2.及时宣传报道酒店典型故事，加强酒店宣传，大力宣传三个文明建设中涌现的先进典型，大力推广酒店，树立酒店良好的外部形象，提高酒店知名度。

总之，在新的一年里，办公厅全体工作人员将以新的起点、新的形象、新的工作作风，在酒店的正确领导下，在各部门的密切配合下，为酒店的发展和腾飞而努力奋斗。

经理年终工作计划 篇13

一、指导思想

结算部紧紧围绕着集团公司的发展方向，再为全公司提供服务的同时，认真组织会计核算、规范各项结算基础工作，站在结算管理的角度，以成本为中心，以资金为纽带，不断提高结算工作水平和质量。

二、目标和任务

1、认真学习《会计法》、《企业会计制度》和有关的结算制度，提高会计人员的法制观念，加强会计人员的职业道德，树立牢固地依法理财的观念，做到有法必依、违法必究，自觉遵守法律、法规，维护财经纪律。

2、加强业务基础知识的学习，提高业务水平，定期进行业务培训，更新业务知识，扩大知识面。在掌握基础知识的同时，加强对计算机知识的学习，以适应现阶段结算管理的要求。

3、深刻领会税收方面的相关知识，深入研究其精髓的东西，充分利用优惠政策，做好税收筹划，用足用活现有优惠政策，合法避税。

4、努力做好企业结算分析，根据企业经营情况，定期做出经营活动分析，为领导决策提供数据，当好领导参谋。

5、不断完善企业结算管理制度和财产清查制度，定期不定期清查盘点库存物资和财产。

6、加强固定资产管理，建立固定资产和办公设备档案，尤其是电子办公设备的保管，责任一定要落实到人。

7、做好会计档案的管理工作，会计档案要及时整理、装订、归档，不能出现任何不安全因素。

8、配合有关部门营业执照及相关证照验资、年检。

9、做好企业资金使用计划单的审核，对企业提交的计划进行调查、了解、基础数据逐笔审核后，上呈领导审批，为领导签批奠定基础。

10、合理安排企业间的有效资金，充分发挥资金的时间价值，尽量加速资金周转，使企业资金呈现良性循环。

11、做好日常的结算报销、记账、算账、报表、报税、账务处理等等基础工作。

12、完成领导交办的其他工作。

经理年终工作计划 篇14

⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响;

⑵注重工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更好地达到工作要求;

⑶培训工作缺乏系统性，在XX年注意改进;

3、个人优势分析

⑴具有较强的亲和力，具备一定的管理基础，乐于承受工作压力，并能较快地适应工作环境;

⑵具有较强的学习能力，可以在较短时间内对新的知识融会贯通，并运用于实际工作中;

⑶具有协调控制能力、擅长沟通，对管理工作把控能力较强;

⑷工作细致性较强，善于从细节处开展工作，对工作大有进益;

4、个人劣势分析

⑴因为从事酒店业时间较短，可能在专业性上会有所缺乏;

⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升，应加工作中加强优势发挥，尽量规避劣势，完善自身工作行为。

二、****年工作计划

展望充满挑战的****年，有许多计划正待我们一一去实施实现，所以在09年开端之时，有必要对工作进行一个全面的设计与规划，在此特将部门计划向各位进行通报，以期大家对我的计划进行建议与修正，并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。

1、总体工作计划描述

一个基本原则：以饭店经营发展为基本原则，一切工作围绕这一原则逐步开展。

两项重要工作：人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展;

三个核心环节：培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;

2、****年具体工作计划

⑴明确自身职责，树立工作形象，为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一，我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责，在****年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处，协助总经理开展落实每一项政策措施，在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。

⑵人力资源管理工作：****年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一，从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争，达到良好考核机制几方面开展工作，使人力资源管理工作体系化，最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。

⑶培训工作：良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障，在****年我将建立起完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手，把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面，并把培训工作与质检工作有效结合，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分，通过培训为酒店经营奠定良好基础。

⑷质检工作形成体系，建立严格可行性标准，达到更佳工作效果。在****年质检工作要建立完善的体系，形成酒店质检和部门质检联动的工作方式，质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈，不以处罚为目标，而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合，形成真实有效的质检工作环，达到更好的工作效果，同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店，为酒店改善经营管理工作提供依据。

⑸外协工作在原有外联基础上，开发新朋友，不忘老朋友与新领导积极沟通，在饭店领导的支持下，利用一切社会关系和资源，及时处理和协调各种情况，使外联效果和外联费用都优于往年，保证了饭店的正常经营秩序。

⑹以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神，狠抓饭店安全管理，强化单位安全预防的能力，确保了饭店全年无重大安全责任事故。在****年举行一次消防实战演习，并加大消防培训力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查，保证其良好运转，在****年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查，同时保安工作责任落实到人，与相关部门第一责任人签定安全责任书，使安全工作日常化、制度化，规范化达到更好的效果。

****年承载着许多人的梦想，带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来，进入这一年，我希望自己可以在工作上有所进益，发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升;在XX年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存，把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队，也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人。

经理年终工作计划 篇15

20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，主动引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

一、严格纪律树形象

纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无规矩不成方圆”。所以，总办要搞好20XX年的全局性工作，必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

　二、创新管理求实效

1、美化酒店环境，营造“温馨家园”。

严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周四的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强各部门的责任感，调动员工的主动性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外，要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我们要加大治理力度，切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品，今年我们与新的花卉公司合作，加强花草的管理，要求花草公司定期来店修剪培植，保持花草的整洁美观，并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换，力求使酒店的花草常青常绿，常见常新，给宾客以温馨、舒适之感。

2、创新宿舍管理，打造员工“舒适家园”

宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。

为此，第一是要有一个整洁的寝室环境，我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查，将检查情况进行通报。

第二要加强寝室的安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。

第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会经验不足，因此，在很多方面都需要我们的关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化，关心他们的生活，尤其是对生病的员工，要给予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的温暖。

　三、节能降耗创效益

1、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳理，制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止变质受损。

2、加强车辆乘车卡及电话的管理

建立车辆使用制度，实行派车制，严禁私自用车与车辆外宿，并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养，确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度，防止私用。

四、宣传、推介亮品牌

1、要提高文件材料的写作水平与质量，及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作，要加强档案管理，建立档案管理制度，对存档的有关材料、文件要妥善保管，不得损坏、丢失。

2、及时宣传报道酒店典范事迹，加大对酒店的宣传力度，不遗余力的宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典范，极力推介酒店，树立优良的酒店外部形象，提高酒店知名度。

　五、新员工入店培训：人事部

新员工入职培训每月开展一至两次（具体情况视新员工人数而定），时间安排避开部门营业的高峰期，入职培训以一周为一个周期，每天利用下午14：00-16：30进行培训。