销售上半年工作总结收藏9篇

销售上半年工作总结收藏9篇。

从“销售上半年工作总结”中我们可以获得很多有价值的启示,通过艰苦的努力,我们最终体验到了成功的喜悦。在这个充满起伏的道路上,只有拥有坚韧不拔的品质,我们才能够达到终点。总结是提升的重要一环,因此,如何撰写一份出色的岗位半年工作总结是很有必要的。希望下面提供的信息能够对你解决问题起到一定的帮助!

销售上半年工作总结【篇1】

1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标,跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面知识的学习,整理工作的套路,总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。

2、工作中很多细节没有把握好,导致很多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处,不好高骛远,不急不躁,一步一个脚印地把每一个小事做好。

3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营,导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。下半年调整好心态,理好思路,按照公司的指导思路去调整。将以一个积极主动的心态去面对工作,去迎接接下来的挑战。

4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西,也体会了很多东西。但是还远远的不够,各方面的能力还很欠缺,对市场的把握还不够,对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息,了解市场的动向,竞品的相关信息,以及人与人怎么处理关系的方法。

销售上半年工作总结【篇2】

半年过去了,我已经作为一名4S店销售人员工作了六个月。在这半年里,我经历了各种挑战和收获,让我对销售工作有了更深刻的理解和认识。在这里,我想分享一下我的半年工作总结。


我深刻认识到销售工作需要耐心和毅力。每天,我们要面对各种不同的客户,有些人对我们的产品有兴趣,而有些人则对我们的推销活动不感兴趣。无论是什么情况,我都努力保持耐心,和每个客户进行有效的沟通。有时候我们需要回答他们的问题,有时候我们需要给他们一些购车建议。而有一些客户则会经过多次沟通后再做决定。这需要我有足够的耐心和毅力去坚持下去,直到取得最终销售。


我学会了做好市场调研和分析。作为一名销售人员,了解市场需求和竞争对手非常重要。我会定期研究市场趋势和竞争对手的动态,了解他们的产品和推销策略。通过这些调研和分析,我能更好地了解我们的产品的竞争力,并根据市场需求制定销售计划。这不仅让我更加有底气去向客户推销产品,而且也帮助我更好地满足客户的需求。


我学会了团队合作的重要性。在4S店销售中,我不仅仅是个体销售员,我们还有一个销售团队。这个团队有不同的人员和工作职责,我们需要相互合作才能取得最好的销售结果。团队中有销售经理和销售副经理,他们负责销售计划的制定和销售团队的管理。我们销售人员要相互协作,互相帮助。有时候我们会一起去接待客户,有时候我们会一起制定销售策略,想方设法提高销售业绩。团队合作的精神帮助我们更好地完成目标,同时也增强了我的团队意识和合作能力。


我意识到售后服务的重要性。在销售过程中,我们不能只关注销售数量,售后服务同样重要。客户购买了我们的产品后,他们可能遇到一些问题或需要一些维修保养。所以我们要及时解决客户的问题,提供优质的售后服务。这不仅能增加客户的满意度,还能提高我们的口碑,吸引更多的潜在客户。


半年过去了,我对销售工作有了更深入的了解和认识。虽然我面临了很多困难和挑战,但在这个过程中我也收获了很多乐趣和成就感。我相信只要我继续努力,不断学习和提升自己的销售技巧,未来我会取得更好的销售成绩。我期待着接下来的工作和挑战,继续在销售领域追求进步和突破!

销售上半年工作总结【篇3】

(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;

(二)、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础;

(三)、在部门内制定新品牌推广计划,首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩;

(四)、采取多种促销方式,分时段促销提升销售;

1、有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、BOSS休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;

2、联系品牌厂商周活动,做好淡季促销;xxx、xxx和做好店庆的各项工作,与供应商沟通最大的活动力度积极联系货源,准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);

4、在xx月份xxx羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售

(五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌发展;部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特别是销售业绩不好的,要及时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性。

(六)做好层级管理,培养员工的主动服务意识。

加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流xxx服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识。

销售上半年工作总结【篇4】

时间过得真快,回望这半年的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给办事处带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫。

1、随岳南高速伸缩缝安装,在我们100多人的大团队共同努力下,经过3个月的时间,于20xx年年底圆满顺利完工,这也是我们伸缩缝安装首次取得效益。谈起个人在随岳南我也学会了很多,学会了基本交工资料的编写,还学会了计量资料的编写。美中不足的是,随岳南回款的力度不行,年前回款400万,至今还有欠款800多万,因为业主批复的增加工程量的文件刚刚下来,致使第二次计量还没有完成。

2、现在头疼的就是宜巴高速,初次去的时候,我们是以一个团队的形式准备参与。之前商量好的是,志建负责前面几个标段,我负责中间标段,老马负责后面标段,三个人互相协助,尽量争取多签利润高的合同。但后面事态的发展跟想象的相差甚远,其他小单位在指挥部的关系大力度的对施工单位进行推荐,致使有部分施工单位拒绝上报中铁建资料,理由是公司太大,价格肯定很高。形势对我们一直很看好的恒力通也造成威胁,老马不辞辛苦的奔波于31个标段,跟每个施工单位都建立了很好关系。但因为亿力,桥闸的介入,施工单位在上级领导业主的推荐下,不得不放弃与恒力通的合作。

看到势头不对,我跟办事处领导(宋振旺,宋振辉)汇报并建议,我们是不是应该改变策略,如此下去我们签不了多少合同,而且价格肯定不会太高,这样下去连我们的投入都收不回来。在领导们再三权衡之下,决定力推中铁建,以中铁建规模大、质量好、信誉优为由,不让小单位进入。在办事处领导的力挺下,我开始和业主部分领导进行沟通说服,在以质量第一的条件下,业主基本接纳了我的建议,要求施工单位进行公开招标,把往日以最低价中标的模式转换为综合评标模式,价格从从前的70分转为30分,就算中铁建价格跟小单位相差一半,我们的价格分也能拿到15分,但我们的设备,人员,业绩,信誉,售后都是领导公认的,这方面的分我们应该可以拿满分,这样下来对中铁建的优势就很大。但这给辛苦工作将近一年的老马和志健带来不小的打击,我也感到很不安,这也是没有办法的办法,希望能理解。

下一步还是打算继续往这方面发展,想尽一切办法让中铁建在第一次公开开标时能拿下第一份合同,这样下面的工作就好做了。签合同的第一个原则,绝对不会以降低价格为条件,签订无利可图的合同,争取利润最大化。

,但因为个人的利益,总是会发生一些矛盾,这是不能避免的,但应该思考的是,怎么把矛盾愉快的解决掉。常言说:“大事化小”。为什么我们总是把“小事变大”呢?其实很多时间是缺少沟通,希望以后能多沟通。

XX

20xx.6.27日

销售上半年工作总结【篇5】

一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。

在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

2018年上半年销售工作总结及下半年工作计划范文(二)

今年,销售部全体人员在公司的领导下,围绕××年年初设定的目标任务展开一系列工作,为了更好地掌握一年来的工作经验与不足,便于下年度销售工作的开展,特总结如下。

一、总体目标完成情况

本年度主要销售指标完成情况如下表所示。

主要销售指标完成情况表

指标名称计划数完成数同比增长率

销售额××万元××万元××%

回笼资金××万元××万元××%

二、影响销售指标的因素

在过去一年中各项销售指标虽达成年初预定水平,但仍较同行业偏低,制约销售指标的因素包括以下几种。

1.南方区业务下滑比较严重。××年该区域完成销售额××万元,占公司总销售额的找总结比为××%,而今年由于新领导、新政策的影响,今年南方区又对其经销商进行大力整顿和调整,特别是杭州、上海等几大区域经销商的更换,致使销售额缩水严重。

2.西北区尾款损失严重。我公司去年平均销售回款率为××%,但西北区仅为××%,比平均水平低×个找总结点。西北区虽然在年初也制定了一系列的销售回款措施,但由于销售人员更迭频繁,致使回款措施执行不力,同时也存在扯皮推诿事情的发生。

3.受产品质量与交货时间影响较大。今年前半年,由于市场需求量较大,我公司的协议加工企业为了赶进度,忽视质量的事件时有发生,因此,导致客户抱怨数量上升,影响了销售量。

4.在资金回笼方面,迫于主要竞争对手的压力,客户多采取后付款,而一些大客户又要求延期支付,造成资金回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

三、主要工作回顾和职业道德素质。

针对个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,在销售淡季进行了两次大规模的集中培训,同时,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作总结制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。

2.加强对经销商库存量的管理,最大限度减少库存,降低企业风险。

今年,我们加大了对经销商库存量控制的管理,使销售部随时能够掌握经销商的库存量数据,在保证产品供应的前提下,最大限度地减少了库存,降低了企业风险。

3.通过培训提高业务员的服务质量和业务能力,同时,在平时的日常工工作中,我们也要求业务员必须做到以下几点:

(1)加强与客户的沟通联系,先做朋友,后做生意;

(2)及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;

(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

(4)集中精力做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大;

(5)积极参加与新业务的开拓。

(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。

四、存在问题

1.通过对本年度销售指标的分析,反映出部门的日常管理工作需要进一步加强。

2.整体的资金回笼不理想,未达到预期要求。

3.个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

4.新业务的开拓不够,业务增长少。

销售上半年工作总结【篇6】

1、强化服务措施,部门服务水平显著提高服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。

部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。

通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。

2、加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜xx月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。

3、安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。

部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月xxx消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。

销售上半年工作总结【篇7】

导语:09年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。

09年的上半年已经过去,新的挑衅又在面前目今。在上半年里,有压力也有挑衅。年初的时候,房地产市场还异国完全复苏,当时的压力本来挺大的。客户有注重重顾忌,媒体有各种庆幸宣扬,我却深信青岛地产的巩固性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧机遇,到达了公司指标,创设了不错了事迹。

在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:

(一)不做作,以诚相待,客户分辨的出诚意假冒。获得客户相信,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反结果。

(二)明白客户需求。第临时候明白客户所必要的,做针对性讲解,不然,所说的一切都是白搭时候。        

(三)保举房源要有把握,明白扫数的房子,包括它的好坏势,做到对客户的扫数题目都有公道解释,但对付明显硬伤,则不要蛮横无理,任何东西异国完满的,要使客户明白,如果你看到了完满的,那必定存在谎话。

(四)保存客户干系,每个客户都有各种人脉,只要包管他们对项目标喜好,他们会将喜好传达,资本无穷无尽。

 (五) 肯定本身的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来救助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价别的楼盘,都可以增加客户的相信度。

(六)联合、协作,好的团队所必须的。

本身也还存在一些必要改革的地方:

1、偶然贫乏耐烦,对付一些题目较多或说话比较冲的客户每每会针锋相对。本来,对付这类客户大略采取波折、或以柔克刚的方法更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐烦,使客户感触更加贴心,才会有更多相信。

2、对客户关怀不敷。有一些客户,必要销售人员的不时关怀,不然,他们有题目大略不会找你询问,而是本身去找他人探问看望或本身瞎揣摩,如许,我们就会对他的成交损失自动权。所以,今后我要加强与客户的关联,不时关怀,经过议定询问引出他们心中的题目,再委婉办理,如许不但可以把握先机,操控全局,并且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

当今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加美满本身,提拔本身,增加各方面的知识和对青岛各个地区的明白,不但要做好这个项目,更要跟着公司一路转战南北,开辟新的疆场。

在此,我特别感谢带领给我的此次熬炼机遇,我也会更加竭力的去工作,去进修,交出本身如意的成绩单。

销售上半年工作总结【篇8】

销售会计是一个重要的职位,负责管理和记录销售部门的财务活动。作为销售会计,我有幸能够亲身参与和记录销售部门的工作,并在上半年取得了一些不错的成绩。在这篇文章中,我将详细地总结我的工作,并分享我在这半年里的收获和经验。

首先,我将介绍一下我在销售会计方面的主要工作。作为销售会计,我负责记录销售收入、成本、费用,并生成相应的财务报表。在上半年,我按时准确地记录了销售部门的销售收入和成本,并及时报告给财务部门。我还负责跟踪销售数据,并生成销售报表,以便销售部门和管理层获取及时的销售情况。为了提高工作效率,我积极应用财务软件和工具,提供更精确的数据和报告。通过这些工作,我成功地为公司提供了准确的财务信息,为制定决策和评估业绩提供了有力的支持。

在上半年的工作中,我遇到了一些挑战,但我也从中学到了很多东西。首先,我们销售部门的规模有所扩大,销售业务也呈现出较大增长,这给我带来了一些压力和挑战。为了应对这种情况,我学会了更好地组织和安排工作,以提高工作效率和准确性。我深入了解销售部门的业务流程,并与销售团队保持紧密合作,及时获取销售数据和信息,以便更好地完成工作任务。

其次,我注意到销售部门的费用支出明显增加,这需要我更加关注和控制。我与销售团队进行了沟通和合作,制定了一系列节约成本的措施,并跟踪执行情况。我还建立了费用预算和费用控制报告,以确保费用的合理分配和使用。通过这些努力,我成功地帮助销售部门降低了费用支出,并提高了公司的盈利能力。

在工作中,我还注意到了财务报表的质量和准确性问题。一些数据和报告的准确性不高,这给公司的决策和业务评估带来了一定的风险。为了解决这个问题,我加强了与销售团队和其他部门的沟通和合作,及时核对和修正数据,以提高财务报表的准确性和可信度。我还加强了自身对财务知识和技能的学习和提升,以便更好地理解和应用财务原理和规范。通过这些努力,我成功地提高了财务报表的质量和可靠性,为公司提供了更好的决策和业务支持。

最后,我想分享一些我在上半年工作中的收获和经验。首先,良好的沟通和合作是成功的关键。与销售团队、财务部门和其他部门建立密切的合作关系,能够更好地满足工作需求,提高工作效率。其次,持续学习和提升自身能力是非常重要的。通过不断学习和提高财务知识和技能,我能够更好地理解和应用财务原理和规范,提高工作质量和准确性。最后,积极主动地解决问题和创新工作方法也是非常重要的。在面临挑战和问题时,我们不能被动应对,而是要积极主动地找到解决方案,并不断改进和创新工作方法。

总结起来,销售会计是一项重要且挑战性的工作。在上半年的工作中,我成功地完成了各项任务,并取得了一定的成绩。通过与销售团队和其他部门的合作,我提高了工作效率和准确性,降低了费用支出,并提高了财务报表的质量和可信度。在这个过程中,我学到了很多东西,包括沟通合作、持续学习和创新工作方法的重要性。我相信,在将来的工作中,我将继续努力提升自己的能力,并为公司的发展做出更大的贡献。

销售上半年工作总结【篇9】

下面是小编为大家整理的半年销售工作总结例文2020,供大家参考。

 

 半年销售工作总结 范文 5 5 篇

  半年销售工作总结【篇一】

 转眼 xx 年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

 一、上半年完成的工作

 1、销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx 市场完成销售额 xxx 万元,完成年计划 xxx 万元的 xxx%,比去年同期增长 xxx%,回款率为 xxx%;低档酒占总销售额的 xxx%,比去年同期降低 xxx 个百分点;中档酒占总销售额的 xxx%,比去年同期增加 xxx 个百分点;高档酒占总销售额的 xxx%,比去年同期增加 xxx 个百分点。

 2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

 通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的柜中柜营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

 3、市场开发情况上半年开发商超 xxx 家,酒店 xxx 家,终端 xxx家。新开发的 xxx 家商超是成县规模最大的 xx 购物广场,所上产品为 52 系列的全部产品;xxx 家酒店是分别是 xx 大酒店和 xx 大酒店,

 其中 xx 大酒店所上产品为 52 的四星、五星、十八年,xx 大酒店所上产品为 42 系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区 xxx 家,乡镇 xxx 家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是 42 系列产品。

 4、品牌宣传、推广为了提高消费者对 xx 酒的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌 xxx 个,其中烟酒门市部及餐馆门头xxx 个,其它形式的广告牌 xxx 个。

 5、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对 xxx 年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

 二、下半年工作打算

 尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保 xxx 万元销售任务的完成,并向 xxx万元奋斗。

 1、努力学习,提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面

 都有一个大幅度的提升。

 2、进一步拓展销售渠道 xx 市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

 3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

 4、与经销商密切配合,做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

 最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。

 半年销售工作总结【篇二】

 20xx 年,我主要负责迪赛男装的销售工作,并于 3 月份接管“索菲娅”鞋柜。在工作中,我认真贯彻公司的经营方针,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解顾客的购物心理,使我们的工作更具针对性,不断强化服务意识,从而给顾客创造一个良好的购物环境。在员工的积极支持与共同努力下,我柜库存大量减少,于上半年取得如下业绩:

  一、20xx 年 1 月至 6 月迪赛男装销售状况:

 一月份共计售出 36 件,销售金额 45917 元,;

 二月份共计售出 32 件,销售金额 31365 元;

 三月份共计售出 29 件,销售金额 23858 元;

 四月份共计售出 60 件,销售金额 43625 元;

 五月份共计售出 106 件,销售金额 84210 元;

 六月份共计售出 56 件,销售金额 37025 元;

 上半年迪赛男装总计销售 319 件,销售金额 266000 元,月平均销售额为 44334 元,日平均销售额为 1478 元。迪赛男装销售额总体呈上升趋势,业绩效果较好。品牌知名度也在顾客中不断提高,同时积累了一些固定客户,带来较为可观的后续效益。在对服装导购员的管理上,注重其服务态度方面与顾客的良性沟通、微笑服务以及耐心介绍。

 二、“索菲娅”鞋柜 3 至 6 月份销售工作总结:

 我于今年 3 月份接管“索菲娅”鞋柜,接管时库存 1059 双,3 月份至 6 月份共计销售 900 双,销售金额元。

 迪赛服装全体销售人员本着一切以公司利益为基本出发点的态度,在店铺和导购人员的管理方面,一贯保持认真严谨的态度,账目无误差,同时做了大量的服装品牌宣传工作,以不断提高销售量为宗旨,竭力做好店铺以及服务等诸方面管理工作,上半年销售状况良好。

 三、下半年销售计划:

  1、迪赛男装现库存服装 689 件,因下半年撤柜,不再续货,计划清仓处理。

 2、“索菲娅”鞋柜现库存 159 双,为非应季商品,全部收入库房,计划秋冬季节清仓。我将认真负责做好本职工作,争取做到货物无积压,为公司减少不必要的损失。

 以上便是迪赛男装20xx上半年的工作总结及下半年计划,今后,我将以更精湛熟练的业务做好管理及销售工作,继续努力,不断提高销售业绩,为公司的发展尽自己的微薄之力。

 半年销售工作总结(篇三)

 按照公司对 20xx 年销售工作的总体安排,销售部全体员工继续以“严、细、实”为目标,全面提高内部管理水平,使销售工作取得了进一步的发展,为公司稳起向好的发展做出了积极的贡献。产品销售遍布石家庄及其周边十余个县市,以过硬的产品质量和优质的售后服务赢得了广泛的市场认可,有效推动了石家庄地区新型墙体材料的发展,促进了淘汰落后产能和产品上档升级。

 但同时,我们的工作中也存在着一些问题与不足,我们将在今后工作中查找总结,不断完善。

 一、上半年的工作及指标完成情况:

 1、20xx 年底市场范围:石家庄及鹿泉、正定、平山、井陉矿区、灵寿、新乐、辛集、栾城、藁城、赵县、晋州、新乐、无极、行唐 14个县市。20xx 年初至今我公司产品又打入保定阜平市场,晋州、新乐市场在原有基础上也取得了更大的市场份额。

 2、在第一季度销售淡季,我们未雨绸缪,与客户商谈让客户多备货,这样可以错开发货的高峰期,保证了我们上半年 4、5 月份高

 峰期的发货量,而且为完成全年的任务打下了坚实的基础。在保证销量的情况下,我们根据市场逐步的提高了价格,由年初的 0.4 元/块提高到现在的 0.44 元/块,现平均单价已达到 0.412 元/块,超出了公司给我部门下达的任务。

 3、加强与各地墙改部门的关系,定期由部门主管带队去各地墙改办回访,及时了解市场动态,尤其是晋州、新乐地区墙改部门对我公司的支持力度不断加大。

 4、坚持每周例会制度,每周都对上周的销售情况做总结,对下周工作做计划,合理的安排工作,解决内部问题。为了销售的提高我们共同找问题,想方法。

 5、强化内部管理,精细人员分工,使车队与内勤的手续更加简洁、明了、规范,使账目更加清晰,提高效率,减少失误。及时更新内勤及车队人员的综合考核制度,提高人员素质教育,加强销售队伍建设,改进、强化销售手段,逐步实现控制市场能力。

 6、参考 20xx 年车队车辆的变化,为了更好的保证我们高峰期的发货量,我们定制了车队车辆购车协议,上半年购车 5 辆,很好的控制了车辆难调配的问题,不仅保证了我们 4、5 月份高峰期的发货量,还为今年车队的整体环境作了有效的改善,为保证全年的发货量作了准备。

 7、今年我们加大了非承重的推广力度,我们已经去省标办申请了石家庄地区的标准,目前正在办理当中。已经和石家庄市好几个设计院加大了接触,通过我们的努力鹿泉中医院已经使用了我们的产品,反应良好。晋州、新乐、平山等有几个工地也在准备使用,销售部所有人员正在积极的为新产品投入市场做着全面的准备工作。

 9、打造一个团结、友爱、有能力、有方法的销售团队,我们更加细致的划分了业务区域,各项程序严格的按照销售管理办法执行,做到关系共享,互相帮助。将每一个客户分别建立档案虚心的接受客户

 对产品质量、售后服务等问题提出的一些合理要求,整理备档,为下一次合作做好提前准备,今年公司的回头客比去年增加了 5 个,其中有两个是石家庄较大的建筑公司。

 13、指标完成情况:

 发出 KP1 砖(一等)49487892 块 KP1

 配砖 6417348 块

 非承重 44678 块

 合计 55949918 块

 平均单价 0.412 元/块

 销售收入 2305 万元

 回款:完成回款任务 2468 万元,回款率 137%。

 二、下半年工作安排

 1、严格按照销售管理办法中的各项规章制度去管理和要求去管每个人,做每件事。对于人员的调整、工作的调整,及时变更绩效考评表,让每个人都按规矩办事。

 2、继续坚持每周的例会制度,对每周的工作情况进行总结及分析,对工作中的难点进行讨论,集思广义,共同想办法、定措施,解决问题。

 3、加强市场的控制,扩大销售区域,下半年我们将对阜平、定州市场重点作为扩张区域,在用半年的时间将市场的占有率提高到 50%使之成为我公司的又两个重点市场,同时进一步巩固与各地墙改办的

 关系,使之为我服务。

 4、随着市场的发展,非承重产品将是我们必推产品,我们在保证 KP1 销量的同时,下半年将加大非承重产品的销售和推广,计划宣传工作做到石家庄所以较大设计院,销售量突破 20xx 方,为公司产品的转型做准备。

 5、加大我们的产品宣传,打质量品牌,树品牌意识,开展与大开发商及建设相关部门联谊活动,增进感情联络,进一步扩大公司的知名度。

 6、随正人员的成本越来越高、油价的不断攀升,车队的建设就是一个“稳”字,我们将未雨绸缪,适应市场,不让我们的销售在这个环节拉后腿,反之成为我们与其它企业竞争的一个优势、一个亮点。

 经过三年多的磨合,销售部现在已经越来越成熟,在应对突发情况时体现出了一个优秀的团队应有的水平。销售部全体员工坚信,在公司领导的大力支持下,在销售部全体员工的共同努力下,我们将继续内抓管理、外拓市场,有信心、有决心一定能够圆满完成全年的销售任务。

 半年销售工作总结(篇四)

 不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,固然我也参加了清风集体,成了一名置业顾问。说到成都清凤集体,公司以房地产开辟为龙头,融房地产开辟、构筑施工、物业办理、园林绿化为一体的综合性房地产集体公司,是我们公认的金堂自立有诺言的房地产开辟商,气力特别丰富,所以我很侥幸本身能参加我们销售--代表集体形象直接面对客户的如许一个团队。很多告成的进步都说,销售这个行业是最熬炼人的工作,因为本身的年青和经验不敷,所以更必要熬炼本身!本日我的年末总结是对上半年来的工作进修进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以教导今后工作和实践活动的如许一个总结。

  上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,结束的特别棒,这些归功于我们的进步。那我呢?本来我踏入这个行业算是比较晚的,异国甚么明显的成绩出来,就算如许我对本身以及公司的前程和前景还是特别看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在全部金堂的房地产开辟中算是佼佼者!了,所以相对来讲,作为销售人员选对如许一个显现本身的工作平台也是很紧张的,固然我选对了!

 在这段时候与客户的交换中我是深深的领会到房产的紧张性,为顾客选对一套属于本身的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做本身的工作不但要对本身的工钱当真,更要对本身的顾客当真。可以如许说,房产是销售中最谨慎的交易,不可是交易,更是对本身的平生拼搏的总结、一生搏斗的入手下手,而这些,便是我们置业顾问的本分。本来像我们谈客户是具有很大的竞争力的,固然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,办事好,可是作为顾客来讲究是该多比较多比拟以后再来决议的,所以这个时候我们的工作...

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上半年销售部门工作总结集锦9篇


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上半年销售部门工作总结【篇1】

上半年在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾上半年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

一、加强面对市场竞争 不依靠价格战 细分用户群体 实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们xx分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标治理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了xx销售组和xx户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新xx车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以xx的品牌介绍和文化宣传,让他们感受xx的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从x月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供x小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车xx台次,工时净收入xx万元。

二、强化服务意识,提升营销服务质量

2021年将是xx市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。

并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“xx微笑服务”、“xx微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“xx校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

三、追踪对手动态 加强自身竞争实力

对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的xx市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的xx站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、注重团队建设

分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。

在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司(xx)对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

2021年注定是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。

上半年销售部门工作总结【篇2】

20xx年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对20xx年上半年各项工作总结如下:

一.、经营工作

三楼商场截止到20xx年6月销售完成全年计划的xx%,完成同期的xx%,利润完成全年计划xx%,完成同期xxx%。

其中男装销售完成去年同期的xx%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降xx%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降xx%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的xx%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。

鞋帽部销售完成去年同期的xx%,下降较大的'品类是中岛,同期下降xx%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外xxx、xxx、xxx三个品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要原因是今年促销费高于去年同期。

二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作

1.加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;

很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了VIP主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。

2.加大活动力度,抓好节日经济

端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销销售分别增长14.36%、7.46%。

3.利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。

针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。

2.管理工作

1.强化服务措施,部门服务水平显著提高

服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。

2.加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜

5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。

3.安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础

部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。

三、存在的问题

1、对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养。

2、品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度。

3、员工主动服务意识需进一步强化。

上半年销售部门工作总结【篇3】

销售部自2021年初以来,认真贯彻集团公司关于认真抓好xx机组市场销售的指示 精神,在公司领导的正确指导和管理下,销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训,注重抓好了各重点xx港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固,全国xx的代理制销售网络现已陆续建立,业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强,我们在对xx机组进行市场开发的过程中,不断探索代理销售的新方法、新思路,从目前的销售情况看,我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部门上半年工作进行总结及下半年工作进行计划:

一、销售部成员组成信任

目前,销售部共有业务人员x人,他们进公司的时间最短的也有x个月,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟悉了xx机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这x名业务人员,我们按业务对象和重点进行了任务区分,在业务人员比较少的情况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时,销售部长在统抓全面销售的情况下,不定时的对各个分点进行实地检查督导,与代理商当面沟通,探讨分季节段的xx机组销售工作,使销售部的工作稳步发展。

二、建立了一套系统的业务管理制度和办法

我们在总结去年工作的基础上,再加上近半年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法,各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核 办法》,对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。

其次,出台了“管事”的《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步地对接到发货通知 后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”

第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上,我们又请集团法律 顾问对代理销售合同进行了再规范,在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。

第四形成了“总结问题,提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到,由销售部长主持如开业务办公会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见 ,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

三、统一思想,端正态度

从销售部成立之初,我们便站在以寻找战略伙伴的角度,和公司一道谋求xx机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向,一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作基础性工作,深入xx,了解掌握各地渔业的基本情况和xx的观念、效益和保鲜需求,扩大xx对产品的认知度,为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们一直坚持,对产品充满信心,并不计成本地努力。

四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络

工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,我们加大了对代理商的考查力度,接待各地前来公司考察的代理商有30余人次,最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象,现已签定代理合同 的有5家。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的电话督促下,代理商的责任心增强了,业务人员的协调能力提高了,营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看,各地的代理商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各自的销售网络,对我公司的xx机组销售前景更树立了信心。

五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验

由于受到xx影响,以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大,多数渔船主选择近海作业,有少数xx主甚至停船作业,只有少数渔船主将作业区域外移,这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响,同时,由于少数渔船主的作业区域外移,给我们的产品推广提供了平台,另一方面,停港靠岸的xx因出海次数少,致使用冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来看,随着产品推广的进一步深入,渔船尾气xx机组的市场前景非常广阔。

(一)在重点xx的现场演示工作取得良好效果

三月份,在xx前期,我们为使xx能对xx机组由一个全面的了解,在公司王总的带队下,我们组织技术骨干,业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的xx进行现场交流和机组的xx效果演示,取得了较好的效果,基本达到了使xx对我公司产品有全新的认识的目的,排除了之前在xx心中对这种新产品技术上的疑惑,船老大们对我们的xx方式和经济效益分析基本赞同,由于没有亲身使用过该产品,没有对产品提出过多的问题,许多想购买的船长邀请我们对他们的xx进行了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建代理商签定了两台机组的购买合同,使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。

(二)电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机

我们在派业务人员深入各xx对终端客户进行产品推销的过程中,对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机,真正地在代理商与xx之间形成了广告、公司、业务有机结合,满足了代理商的广告支持的要求。

(三)积极走上层路线,进一步巩固产品的市场地位

在针对销售速度缓慢的情况下,我们认真分析导致这种局面的原因,及时召开业务人员市场形势分析会,最终我们决定 走上层路线,于是积极同省科技 局、船检部门、xx公司建立起合作关系,通过我们的协调和深入的做工作,取得了在xx水产公司安装4台机组的成绩,这样一方面可以彻底的检验机组性能,另一方面奠定了山东市场的地位,最主要的是打消了部分xx的顾虑,为使机组在今年_月份的休xx期进行整体销售打下了基础。

六、销售工作中存在的问题及2021年下半年工作计划

(一)产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题

1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看,代理商本身对产品不是很熟悉,他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔,符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场,主要在价格上与我们反复商量,他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。

2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段,xx主也仅仅是概念性的接受我们的产品,但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识,致使市场推广具有一定难度。

3、xx持观望态度的多。由于我们的产品在xx上安装的少,xx当前还没有看到xx机带来的经济效益,xx停留在观望状态。

4、公司具有针对性促销活动少,致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于xx多年形成的带冰作业方式,阻碍了xx接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果,产品的价格是可以接受的,关键是现在还没有身边的用户现身说法。

5、市场推广过程中xx主普遍反映价位偏高。目前,市场上出现的同类型的压缩机xx机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据xx普遍反映,今年的xx业资源较往年比是船多鱼少,况且随着原油价格的上涨,大多xx选择的是近海作业,打经济鱼类少,认为xx机组作用不大,且设备的一次性投资大,由于没有亲身使用过该产品,所以一次性拿十几万购买还是有点担心。

(二)几点建议

1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售,建议公司在几个大的xx建立样板船,组织xx主现场观摩,用身边xx使用xx机组后所带来的经济价值及其影响力,给xx一个直观的、理性的认识,对产品性能及用途有更加深入的了解,从而刺激xx主的购买欲望,打开产品销售缓慢的僵局。

2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况,建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系,影响力大的代理商,使销售网络的建立更加快捷,在代理之间有一种无形的竞争压力,同时也为下一步的代理培养后备力量。

3、在休x期前或休x时公司多组织策划几次现场演示活动,尽可能的有设备上船作业,以此打消xx对xx机组的性能问题的顾虑,进一步提高xx机组在xx心目中的美誉度,刺激xx主的购买欲望,以此带动休xx间xx的大批量安装。

4、打破单一依靠代理销售的格局。休xx前不要不精力全部放在代理商的销售上,因为时间不允许,我们可以找几个大的xx公司,依靠政府部门的帮助,投放几台产品上船作业,以此带动强劲客户。

(三)下半年工作重点

1、在广泛听取业务员和代理商意见的基础上,加大对代理商的监管力度,有重点的培养一些诸如xx公司、船厂、水产公司等国营企业单位的终端客户。

2、下大力抓好已发出去设备及已安装上船设备的技术跟进和每天的机组运行情况登记反馈。

3、有目标的培养一部分潜在想代理公司产品的人员。我们可以对以前打电话咨询代理事宜的人员进行再次跟进,必要时可以发展为公司潜在代理人员,以备后事之需。

上半年销售部门工作总结【篇4】

光阴如梭,转瞬间半年的时间已经过去,20xx年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾半年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有遗憾,总结自我半年里工作的优与缺,计划明年的工作思路,为下半年做一个初步的规划。

 一、迎着公司的发展而学习

通过这半年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的激情,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。

二、自身的不足

(1)业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中,由于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。

(2)过程决定结果,细节决定成败。两年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。

(3)今年年初,在公司领导的指导下成立了重点工程部,其目的是保证做好的一个重点项目服务工作,作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不及时,错误频出,重点项目发票送达没有及时督促,影响当月货款回收。第二、没有和我们团队相互帮助,共同努力,个别客户个别月,对账数字三方账务不清楚。第三、服务重点项目的业务员工作量不平衡,没有做到及时向领导汇报调整,造成后期重点项目出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂状态,深感压力重重,无所适从,对自己没有信心,瞻前顾后,有没利用这样的机会去锻炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人,是我工作中的的失误,失去这样的业务学习和锻炼机会也是我遗憾。

三、下半年的工作思路

(1)从上半年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄,对账单模糊,运输发票挂账错乱,建议针对具体业务,列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导,增强团队业务能力,培养业务员在工作中的责任心。

(2)今年前期个别标段代理商自行开具运输发票,运费没能及时挂账,造成后期运费付款困难,给公司带来不好影响,建议明年凡属于我们公司商配送工地,运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票(自提),签订合同时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避免公司责任。

(3)面对强大的竞争对手,我们既要保证完成销量又要取得好的价格,掌握市场信息,建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速公路上,为应对之后xx对市场的冲击,建议从新整合人力,针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场,收集市场信息,储存潜在客户,以应对下半年及以后强大的竞争对手。

(4)半年的工作经历,发现货款要控制记录台账,安排的事情做笔记,是一件很重要的事情,对有效控制货款和日常工作的执行结果方面都起到了非常重要的作用。半年以来,业务陋习凸显,日常工作中“爱忘记”,效率低。为了提高我们的工作效率,加强执行力,我个人认为,从明年起每个区域建立工作日志,每天记录工作中要做的事情,如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录,说明执行结果。可以由公司领导下达任务,区域经理监督,做到出车有名,到厂有收获,避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑,没有效率。

我害怕失败,但我更渴望进步,半年以来,深刻的认识到自己的不足,工作中出现的错误不止上面罗列的几点。20xx年下半年希望自己能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅,凡事一定得躬行,希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。

上半年销售部门工作总结【篇5】

销售部自20xx年初以来,认真贯彻集团公司关于认真抓好xx机组市场销售的指示 精神,在公司领导的正确指导和管理下,销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训,注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固,全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立,业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强,我们在对xx机组进行市场开发的过程中,不断探索代理销售的新方法、新思路,从目前的销售情况看,我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部门上半年工作进行总结及下半年工作进行计划:

一、销售部成员组成信任

目前,销售部共有业务人员x人,他们进公司的时间最短的也有x个月,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟悉了xx机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这x名业务人员,我们按业务对象和重点进行了任务区分,在业务人员比较少的情况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时,销售部长在统抓全面销售的情况下,不定时的对各个分点进行实地检查督导,与代理商当面沟通,探讨分季节段的xx机组销售工作,使销售部的工作稳步发展。

二、建立了一套系统的业务管理制度和办法

我们在总结去年工作的基础上,再加上近半年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法,各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核 办法》,对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。

其次,出台了“管事”的《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步地对接到发货通知 后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”

第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上,我们又请集团法律 顾问对代理销售合同进行了再规范,在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。

第四形成了“总结问题,提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到,由销售部长主持如开业务办公会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见 ,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

三、统一思想,端正态度

从销售部成立之初,我们便站在以寻找战略伙伴的角度,和公司一道谋求xx机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向,一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作基础性工作,深入渔港,了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们一直坚持,对产品充满信心,并不计成本地努力。

四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络

工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,我们加大了对代理商的考查力度,接待各地前来公司考察的代理商有30余人次,最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象,现已签定代理合同 的有5家。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的电话督促下,代理商的责任心增强了,业务人员的协调能力提高了,营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看,各地的代理商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各自的销售网络,对我公司的xx机组销售前景更树立了信心。

五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验

由于受到xx影响,以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大,多数渔船主选择近海作业,有少数渔船主甚至停船作业,只有少数渔船主将作业区域外移,这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响,同时,由于少数渔船主的作业区域外移,给我们的产品推广提供了平台,另一方面,停港靠岸的渔船因出海次数少,致使用冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来看,随着产品推广的进一步深入,渔船尾气xx机组的市场前景非常广阔。

(一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果

三月份,在渔船xx前期,我们为使渔民能对xx机组由一个全面的了解,在公司王总的带队下,我们组织技术骨干,业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场交流和机组的xx效果演示,取得了较好的效果,基本达到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的,排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑,船老大们对我们的xx方式和经济效益分析基本赞同,由于没有亲身使用过该产品,没有对产品提出过多的问题,许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建代理商签定了两台机组的购买合同,使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。

(二)电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机

我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中,对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机,真正地在代理商与渔民之间形成了广告、公司、业务有机结合,满足了代理商的广告支持的要求。

(三)积极走上层路线,进一步巩固产品的市场地位

在针对销售速度缓慢的情况下,我们认真分析导致这种局面的原因,及时召开业务人员市场形势分析会,最终我们决定 走上层路线,于是积极同省科技 局、船检部门、渔业公司建立起合作关系,通过我们的协调和深入的做工作,取得了在xx水产公司安装4台机组的成绩,这样一方面可以彻底的检验机组性能,另一方面奠定了山东市场的地位,最主要的是打消了部分渔民的顾虑,为使机组在今年_月份的休渔期进行整体销售打下了基础。

六、销售工作中存在的问题及20xx年下半年工作计划

(一)产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题

1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看,代理商本身对产品不是很熟悉,他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔,符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场,主要在价格上与我们反复商量,他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。

2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段,渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品,但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识,致使市场推广具有一定难度。

3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少,渔民当前还没有看到xx机带来的经济效益,渔民多停留在观望状态。

4、公司具有针对性促销活动少,致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式,阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果,产品的价格是可以接受的,关键是现在还没有身边的用户现身说法。

5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前,市场上出现的同类型的压缩机xx机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映,今年的渔业资源较往年比是船多鱼少,况且随着原油价格的上涨,大多渔民选择的是近海作业,打经济鱼类少,认为xx机组作用不大,且设备的一次性投资大,由于没有亲身使用过该产品,所以一次性拿十几万购买还是有点担心。

(二)几点建议

1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售,建议公司在几个大的渔港建立样板船,组织渔船主现场观摩,用身边渔船使用xx机组后所带来的经济价值及其影响力,给渔民一个直观的、理性的认识,对产品性能及用途有更加深入的了解,从而刺激渔船主的购买欲望,打开产品销售缓慢的僵局。

2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况,建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系,影响力大的代理商,使销售网络的建立更加快捷,在代理之间有一种无形的竞争压力,同时也为下一步的代理培养后备力量。

3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动,尽可能的有设备上船作业,以此打消渔民对xx机组的性能问题的顾虑,进一步提高xx机组在渔民心目中的美誉度,刺激渔船主的购买欲望,以此带动休渔期间渔民的大批量安装。

4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上,因为时间不允许,我们可以找几个大的渔业公司,依靠政府部门的帮助,投放几台产品上船作业,以此带动强劲客户。

(三)下半年工作重点

1、在广泛听取业务员和代理商意见的基础上,加大对代理商的监管力度,有重点的培养一些诸如渔业公司、船厂、水产公司等国营企业单位的终端客户。

2、下大力抓好已发出去设备及已安装上船设备的技术跟进和每天的机组运行情况登记反馈。

3、有目标的培养一部分潜在想代理公司产品的人员。我们可以对以前打电话咨询代理事宜的人员进行再次跟进,必要时可以发展为公司潜在代理人员,以备后事之需。

上半年销售部门工作总结【篇6】

在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。

短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:

1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;

2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人__年上半年工作总结,不足之处,请领导指正。

上半年销售部门工作总结【篇7】

在繁忙的中不知不觉就在部门做了有余,回顾这半年的工作历程,作为销售人员在工作上取得了一定的成绩,基本上完成了酒店下达的任务,但也存在着不少的问题。

刚到销售部门时,对销售方面的只是不是很精通,对于新、新事物比较陌生。在酒店以及部门、小组的下,很快的了解到酒店销售的性质及其销售,作为一名销售部中的一员,深深地感觉到自己身兼重任,作为酒店的,酒店的窗口,自己的一言一行也同时代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的知识和专业技能。

此外,还要广泛的了解整个销售市场的动态,走在市场的前沿,经过这半年来的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

为了更好地完成酒店的工作,实现双赢,特别正对这半年的销售工作,从四个方面进行:

一、酒店各部门的配合

在酒店工作三年有余,以前在前厅,可能接触的面没有目前这么广泛,只是班组与班组之间的摩擦、协调与配合,同一个部门,有同一个领导出面那还好解决一些,但现如今不一样。现在必须要和各个部门自行来进行协调,协调不了才回去找领导和组长,因为她们同为销售部门,同样有收拾不完的烂摊和杂事。

所以,只要是有客人有涉及到的营业范围也好,工作范围也好,都必须仅靠自己的一点私人情面,力量去解决。打个简单的比方说我的长包房客人罗春平拖欠押金简单例子来说明,原本导致出现这种局面就不是我的原因,但就仅仅因为这是我到酒店消费的客人,我拉进酒店有关系的客人,押金不足是挂的我的担保,所以基本等我发现客人在酒店已欠交押金后几乎很少有人问及到这间房的处理结果,更加别说是有一个建议。

有的也只会是一带而过,电话催我来跟进此事。跟进!我当然会跟进,一我不能催的次数过于多,过于急。

二我不能把与客户的这层友好关系撕破。所以我最多也只会定时定期的催促客人,实在是等到我不能再等了,这便才向部门同事,小组领导取经,经由同事张国琳假冒酒店高层领导和朱方圆前台收银员的身份配合最终游说客人交得押金。

其中还有前台收银郭彩娟同事的配合对账。再此,我向所有关心我的,帮助我的同事及其领导表示。从这例子可以看出酒店的整体性,目标性不是很特别一致。

二、营销工作的权力、方面

由于级别不够,协调不畅等等原因,造成很多事情都存在着给客人拖拉、缓慢的现象。上月端午粽子的特殊销售,是每年最紧张,最激动人心的销售。虽然我今年在此特殊销售时做得不是很出色,但有还是为内部的客户要求紧急送货,需要等级不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由于当时本人和组长及其同事手上的票据非常有限,只有10张328粽子需要至前台收银换5张488粽子票据。

由于一些列的请示,开票,换票所耗费的。使得原本就非常忙碌的前台收银又更加忙碌从而缓慢了,然而事情的效率就变低更多。等换好粽子再送至客人手上时,客人任由再怎么关照,心里还是会对你有小小的遗憾、甚至顾虑。

因为在他的眼里就只是酒店粽子库房到他的距离。这个距离是能够知道且明白的。所以在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为销售部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。

三、酒店的推新

所谓营销为酒店的龙头,既为龙头,那么酒店的各种推新首要让酒店领导,相关部门领

导知道,熟悉以外。也需要由销售人员去认知,去了解。我说的并不是文字类的解说,而是实质性的。

例如,推出新品新菜,可以提供一到两份给销售部试味,既可以方便销售人员介绍新品新菜,又可以有更多的人来为新品提出宝贵的意见。正所谓一个诸葛亮抵不过三个臭皮匠。以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望各位领导,同仁能给于指正,我会予以极大的重视,并会及时改正、解决,最后住酒店生意越来越旺,越来越红火。

上半年销售部门工作总结【篇8】

____年即将过去,我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感谢中联水泥各位领导对我的关心和信任,感谢中联水泥为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢四川运营管理区的各位领导,感谢安县中联、北川中联的各位领导,是您们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。

我于____年3月1日进入安县中联水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后中联水泥四川运营管理区组建营销中心,我于____年6月17日到达北川中联水泥有限公司,正式进入四川运营管理区。根据公司安排,我被划分到德阳区域销售部,主要负责德阳片区安县袋装水泥市场的市场调研――市场开发――销售――售后服务的一系列工作,并且承担与安县中联生产基地协调的各项工作。下面我就____年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。

一、努力学习,全面提升个人素质。

作为一个应届毕业生,我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习,不仅学习应该所具备的各项专业知识,还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场,承担着公司与客户之间一种“中转”的角色,我特别注意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素质,展示中联水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解,甚至对所销售的产品――水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解,可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任德阳区域的销售工作。

二、努力工作,顺利完成各项任务。

____年7月22日,德阳区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场,开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此,我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持,我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有:

1、进行了市场调研,熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量。

2、进行了市场开发,走访了安县区域绝大部分的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通,掌握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。

3、进行了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场,并取得了一定的销售成绩。

4、辅助市场部,进行了安县袋装水泥市场的墙体广告寻找工作,在当地树立了中联品牌的影响力。

5、做好了各类顾客的售后服务,多数客户对我抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉。

目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作经验的欠缺,仍有许多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要体现在以下几个方面:

1、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。

2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丢失了少部分客户。

3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位,导致客户出现一些小小抱怨。

4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简单,看待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。

上半年销售部门工作总结【篇9】

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结。

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在zz部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了zzz证书、项目立项手续zzzz产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解情况,为领导决策提供依据。作为xxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxxx迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xxxx办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxx迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0z号办公会议精神要求,我针对目前zz房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xxxx花园、xxxx调查这些物业的租售情况。就z号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在z月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

销售类自我评价收藏9篇


个人自我评价和分析是自我鉴定的集中展现,它通常是在每年或每个阶段内进行的。小编为大家精心挑选了标题为“销售类自我评价”的文章,相信一定会带给您惊喜,欢迎阅读并与身边的人分享。

销售类自我评价 篇1

本人语言能力:通过全国英语六级,粤语水平良好。

工作能力及其他专长:七年多的工作经验让自己熟悉总体的市场营销模式.对快速消速品的深度营销有深刻的体会,能通过目标市场进行任务分解,达到最终的销售目的.

在大学里,自己学的是市场营销专业,想从事营销方面,尤其是策划方面的工作。但是,到目前为止,没有什么工作经验。另外,虽然在班级里的成绩还是可以的,但是自己觉得自己的知识学习的不够好,不够深,不够扎实,能力方面也有待加强提高。不过,人无完人,每个人都有优缺点,重要的是有用心去面对和有行动来改变。自己会用行动来改变的,努力弥补自己的不足之处,努力的提高自己的!

销售类自我评价 篇2

七月份已经过去,在这一个月的时刻中我透过发奋的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把以后的工作做的更好。下方我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年七月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,所以对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自我的潜质,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中,过分的依靠和坚信客人。

在下月工作计划中下方的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和推荐,把我的销售潜质提高到一个新的档次。。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时刻段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的推荐和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售类自我评价 篇3

专卖店进行销售实习工作,**专卖店是一个实力比较雄厚的公司,对销售员各方面的能力要求都比较严格,对此我更加珍惜。通过这段时间的学习实践和主管的指导,使我更丰富全面的掌握了营业员所必需掌握的销售技巧以及人际关系处理技巧,下面是我的实习鉴定。

通过实习,我获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己在岗前所学习的专业知识水平。实习期间,我了解并参与了销售过程。在此期间,我进一步学习了诺基亚产品知识,对机型有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和较好的评价。

这一段时间所学到的经验和知识大多来自主管和老营业员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。

“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来自己的事业有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

我是一个喜欢不断追求的人,这次实习使我看到了更高的目标,是我努力的动力,在以后的工作我一定更加的拼搏,用心工作,争取做一名优秀的社会从业者。

销售类自我评价 篇4

各位领导、同事们:

大家好,很荣幸能在此做这份述职报告。

工作x年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。

回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大,我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。

刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我,相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。

今天的我,很庆幸当初没有放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。

每天接触不同的顾客,各种各样的问题都会遇到。身为店长,随机应变的能力是必须具备的,面对顾客的挑剔必须有耐心,面对有些顾客的刻意为难必须恰当处理。既要让顾客满意而归,又要维护本店形象。对待顾客我一直奉行“进门是客,出门是友”的原则,为的是给店里争取更多的回头客。

我也时常翻看一些时尚杂志,为的是让自己更多地了解时尚趋势,搭配诀窍,好在工作当中灵活运用。对于不同身份的顾客要给他推介不同的衣服,同样的衣服,不同的搭配也会有不同的效果。掌握了这些诀窍有助于更好地推销产品,也让顾客感受到本店的独特品味。

每一天的工作都是一个新的挑战,在这过程中,我渐渐找到了自身价值。人也越来越自信,我最骄傲的是,我在自己承担的四个角色中找到了很好的平衡点。如今的我,对于业务非常熟悉,能够充分发挥自己身上的能力为这个品牌带来收益,能够很好的带领全体导购员提高销售额。每次外出学习,我也非常认真,我很珍惜这样的机会,让我有幸接触外面最新的消息和趋势,利用这样的机会我给自己充电让自己的能力更强。

对于未来,我同样充满自信。我会认真对待每一天的工作,用心服务每一位顾客,利用现有的资源不断创新不断提高,把工作做活。

抓住顾客购物时的心理,在服务的过程中更多地体现人性化,在细节中体现品牌的品味和魅力。提高自身素质,多学习,比如学习英文,学习色彩搭配等等。未来的工作我只会更用心,尽自己全力做到最好,请领导放心,也请所有同事共同监督。

销售类自我评价 篇5

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。保险这个行业让我成长很快。为人处事。沟通能力等等很多。也曾今拿过区域业绩第3。在这里我懂的团队的力量。一个团队的凝聚力是恐怖的。当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。

本人从事销售行业多年,销售技巧,销售经验都达到了比较高的水平!本人活泼开朗,是一个有活力,有上进心和勇于挑战高度的人!凭着从哪里跌倒就从那里爬起的精神去做好每件事情!

本人具有以下特性:

1.有良好的沟通、团队开发及协作能力;

2.参加本公司全国大型促销活动百余场,有着敏锐的市场洞察力、丰富的策划方案。

3.能够有效的与各地经销商沟通,洽谈业务。

4

本人有多年的销售和管理经验,对渠道销售、开拓能力较强。性格开朗、稳重,善于与人交往,亲和力强,组织协调能力强,有极高的工作热情和强烈的责任心,团队意识强,多年的磨练让自己心高而务实,气盛而仁和,进取而严谨。

本人性格开朗,大方。对事物有敏锐的洞察力;能很好得与人沟通,具有团队合作精神;对负责的工作会付出全部精力和热情,制定缜密计划,力争在最短时间内将目标达成;喜欢挑战,能在较短时间内适应高压力的工作。具有很好的组织能力。

对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。

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为人诚恳,性格开朗,自学能力强,心理素质较好,为人乐观,具有良好的团队协作精神,能很快融入群体生活。说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他们学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书,学习各方面的知识,不断地充实自己,自费参加销售培训,提高自己的个人能力我坚信:人生充满着各种各样的困难与挫折,但是这些都不能成为我放弃的理由!

销售类自我评价 篇6

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。保险这个行业让我成长很快。为人处事。沟通能力等等很多。也曾今拿过区域业绩第3。在这里我懂的团队的力量。一个团队的凝聚力是恐怖的。当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。

本人从事销售行业多年,销售技巧,销售经验都达到了比较高的水平!本人活泼开朗,是一个有活力,有上进心和勇于挑战高度的人!凭着“从哪里跌倒就从那里爬起”的精神去做好每件事情!

本人具有以下特性:

1.有良好的沟通、团队开发及协作能力;

2.参加本公司全国大型促销活动百余场,有着敏锐的市场洞察力、丰富的策划方案。

3.能够有效的与各地经销商沟通,洽谈业务。

销售类自我评价 篇7

销售就是为人。社会人,自由、平等、博爱;经济人,生存、发展、互利、共赢。作为销售就是要理解客户生存的压力,发展的渴望,以互利的方式展开合作,最终达到共赢。

作为销售首先要了解自己的产品和市场需求,以及两者的契合度。世界上没有学不了的产品;只要是市场驱动生产出来的产品,大小总有市场。当然,对于公司的产品、服务、商业模式还是应该有一个评价。

作为销售你得找到你的客户。我国经济形势一片大好,市场经济日渐成熟,遍地是客户。扔个铜板出去,客户就能跳出一大堆;网上叫一声:谁要跟我做生意,举手的都有一片。

作为销售你得见到你的客户。请朋友介绍,自己预约,直接上门。缘分好的,应该能留个名片,留点资料了;缘分刻在三寸石上面的,应该还可以约见一下;缘分百年的,应该还能坐下来谈一谈,杀一杀了;缘分千年的,应该就能签个单,握个手了——这要是个女人都可以同船渡、共枕眠了!

作为销售你得卖得出东西给你的客户。告诉他我是个值得信赖的人,我的公司是一个值得合作的公司,我的产品对他的生存发展有很多的好处。陈列所有正面的优点,打消他所有负面的顾虑,给他一个不可拒绝和不可砍杀的价格——没有销售不能成功的。

销售类自我评价 篇8

本人诚恳,性格开朗,自学能力强,心理素质较好,为人乐观,具有良好的团队协作精神,能很快融入群体生活。说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他们学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情与精力投入到工作中。平时喜欢看书,学习各方面的知识,不断地充实自己,自费参加销售培训,提高自己的个人能力我坚信:人生充满着各种各样的困难与挫折,但是这些都不能成为我放弃的理由!

销售类自我评价 篇9

回首XX年,有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的,我一定会拥有更美好的明天。

一、第二季度工作总结

1、销售任务完成情况

1)、第2季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。

2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

二、销售工作总结、分析

1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有

了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。

2)职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

4)自己工作中的不足:

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

工作总结销售(收藏五篇)


弹指之间,工作告一段落,我们又要准备写销售工作总结,销售工作总结是进行认真的分析销售近况的文书。职场的成长离不开对工作的认真总结分析和复盘。如何才能将销售工作总结清晰而有条理呢?以下是小编收集整理的“工作总结销售(收藏五篇)”,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

工作总结销售 篇1

疫情就是考情,难点就是考点。新型冠状病毒引起的肺炎疫情是对全体党员干部的一次开年大考,我们务必要坚定信念、勇往直前、争做榜样,交出一张让人民满意的答卷。

保持理性、精准判断,做好发挥队伍潜力最大值这道“计算题”。科学研判、认真分析疫情,对手上现有力量进行估算,力争将所有人员和物资的力量发挥到最大值。目前疫情爆发最猛烈、确诊人数最多的无疑是湖北省,应当将大量的人力、物力投入到湖北,只要湖北的疫情稳定住了,全国疫情也就稳定住了。其他地区的工作重心应当是疫情防控,对于现在网络上流行的疫情防控四类人员,要合理分工,保证360°无死角进行疫情防控、点位监测,做好“A和C”的隔离工作,找出全部的“B”,避免“D”变成“2B”,将病毒的传播力度控制在最小值,不让一丝丝风险存在于群众身边。

提笔上阵、摇旗呐喊,做好宣传和舆论工作这道“写作题”。在疫情防控工作中,网络、新媒体等信息平台也是一处至关重要的战场。疫情突发,总有不怀好意的人散播诸如“病毒是生化实验泄露”“从官员舅舅那儿得来口罩”等谣言,若不及时澄清并惩处谣言制造和恶意传播的人,必将造成人心离散、群众恐慌,极不利于疫情防控工作开展。面对病毒,人们心中天然有畏惧感,因为这是一个“看不见、摸不着”的敌人,如何消除恐惧?就是要做好宣传工作,稳定人心。要宣传科学的防范知识,正确认识病毒,科学防范,提高效率;宣传先进典型给一线战士们鼓劲、加油,让大家都看到,无论何时都有一面红旗、一缕白衣在守护着大家。

下沉一线、冲锋在前,解好治理能力这道“压轴题”。是十九届四中全会召开后的头一年,面对疫情大考拿什么来证明我们党的治理能力?这就要万千党员带头冲锋,战斗在疫情一线。全体党员要自觉担当使命,上要坚决把思想和行动统一到习近平总书记重要指示精神和中央部署要求上来,下要把维护广大人民群众生命安全和身体健康的责任扛在肩上;同时要充分发挥基层党组织协调各方、战斗堡垒和先锋模范作用,团结带领和紧紧依靠广大人民群众坚决打赢疫情防控狙击战。广大党员干部要绷紧神经,合理分工,做到“7X24”全天候、全方位地守护人民群众,在这场“阻击战”中锤炼队伍,切实提升社会治理能力。

“凡是过往,皆为序章”。笔者相信,我们必将取得这次战“疫”的胜利,也必定会再次成长,中华民族也正是因为这样一次次血与火的历练与考验,才成为一个伟大的民族。

“温室里长不出参天大树,懈怠者干不成宏图伟业。”囿于庭院之一隅,终难练就千里之行,千里马的征途不在庭院围栏。而党员干部实干天地也绝不是一寸见方的办公桌。

防控新冠肺炎疫情,要具备经风历雨的勇气。此次疫情来势汹汹,但是我们国家危机处理与应对能力强这个事实也是不可置否。每位党员干部随时做好了应对风雨的准备,练就了“风雨不动安如山”的从容气魄。说实话没人不惧怕疫情,但是一句“随时准备为党和人民牺牲一切”,让我们在这次疫情中看到了党员干部始终走在前列经风历雨、担当作为、争当表率的事实。他们的勇气来自于人民、来自于党。援“汉”医护、交警联防、走街串巷的基层干部……他们人人都争做“实干家”,对照自己的职能职责,为打赢此次疫情阻击战默默地战斗着,让一颗初心在新冠疫情风雨的洗礼中愈加通透。

防控新冠肺炎疫情,要保持一往无前的姿态。“破格提拔”“火线提拔”一度上微博热搜,国家从不会忘记真正为社会作出贡献与牺牲的英雄和烈士,这为“懂专业、敢战斗、善作为”的一线年轻干部提供了坚强组织保证。“风雨多经志弥坚,关山初度路犹长”,众志成城抗疫情需要的就是要我们每一个党员干部不断发扬艰苦奋斗的斗争精神,拿出敢叫日月换新天的一往无前的英雄气魄,敢于向疫情亮剑,敢于同病魔叫板,让初心在不断的变革中愈加坚定;要深入靠前指挥的责任意识,切莫把不担当不作为当做行事准则,不做“甩手掌柜”“佛系干部”。党员干部应当炼就敢战斗、善作为的奋斗精神,以一往无前的姿态投入到疫情攻坚战中。

防控新冠肺炎疫情,要点燃舍我其谁的斗志。时值疫情决胜关键期,在抗击疫情这场战役中,我们要始终做到初心不改,使命不忘。疫情面前要怀揣着大无畏的精神正视疫情与病魔,直面苦痛与牺牲。“艰难困苦,玉汝于成”,既然风雨在所难免,那就将经风历雨视为一段磨砺心志的旅程,促成长、共进步的阶梯,“为者常成,行者常至”。疫情阻击战中,很多一线战“疫”工作者舍小家、顾大家,为的就是打赢此次疫情防控阻击战,大家尽管放手干、放心干、放开干,有国家为我们保驾护航。

“初心不因来路迢遥而改变,使命不因风雨坎坷而淡忘。”风风雨雨就是生活的本身,我们党、我们国家历经多少风雨仍熠熠生辉,只要我们每一个人都能在疫情中坚定信念、令行禁止,每一个党员干部在风雨中磨砺意志,锤炼实干。愿年过春来,此景已成新篇。

庚子新春,本是万家团圆之时,一场突如其来的疫情从武汉迅速席卷全国,牵动亿万同胞的心。疫情面前,没有谁是一座孤岛,医院、家中,前线、后方,世间百态、悲欢离合。这既是一场全民战“疫”,也是一次人生大考。且让我们放下手机、静下心来,透过纷繁万象,思索人生的真正意义。

“冲锋”还是“退缩”,“逆行者们”给出了答案。疫情汹涌,医护人员清醒地知道,生与死的距离,可能就隔了一张口罩、一层防护服,但是职责所在、义不容辞,他们纷纷请战!党员干部清醒地知道,如果不发动群众,筑起群防群治的坚强防线,祖国大地就会被疫情肆虐,人民群众的生命安全和身体健康就会遭受威胁,党旗所在、使命必达,他们逆流而上!志愿者、好心人们清醒地知道,其实自己呆在家里就好,根本没必要冒这么大的风险、把自己置于危境,但是没有国哪有家?只有万众一心,才能战胜疫情,他们无悔前行!我们应当庆幸有这样一群英雄在为我们负重前行,为我们筑起一道道血肉长城!我们应当崇敬这些英雄的人们,是你们让我们在黑暗中看到光、在寒冷中感到暖。明知山有虎,偏向虎山行,那些人难道傻么?疫情、亲情,甚至生死面前,“逆行者们”留下了高大的背影。

“理性”还是“盲从”,“思辨者们”给出了答案。这几天面对爆炸式的信息,想必大家都感到心累了吧。孰是孰非,何去何从,如何过滤杂音、辨别真伪?需要用大脑去思考、用理性去判断,而非动动手指转发、用脚去投票。我们要有基本的科学常识,无知比病毒更可怕,这样我们就不会把双黄莲蓉月饼买脱销、就不会把医用酒精和84消毒液混用、就不会盲目用药听信各种防治偏方。我们要有冷静的判断,病毒是一种瘟疫,恐慌更是一种瘟疫,疫情固然严峻,必须引起高度警惕、做好周全防护,但也不必过分担心、惶惶不可终日,从目前看到的,病毒完全是可防可控可治愈的。我们要保持定力,对党委政府、对医生专家、对供给市场、对广大同胞充满信心,谣言止于智者,更止于信任。众志成城,可以击碎坚冰;盲目从众,亦可引发雪崩。众说纷纭、泥沙俱下,“思辨者们”透出了睿智的目光。

“克制”还是“放纵”,“敬畏者们”给出了答案。“我并不需要人类,人类却离不开我。”最近,一部名为《大自然在说话》的公益短片刷爆网络,在全民抗击疫情的当下,不禁引人深思。从宏观的视角看,人类不过是大自然的一份子,并不比蝙蝠、果子狸高贵;从历史的长河来看,人类可能只是地球的一个过客,并不比恐龙存在的时间长;从整体的角度看,这次疫情何尝不是大自然的一次自我调适,或者说是对人类的一次警告和惩罚呢?既然我们口口声声称大自然为“母亲”,那么就要听妈妈的话。我们不能把大自然母亲的包容,当作我们贪婪索取、无度放纵的理由。总书记说:“我们要像保护自己的眼睛一样保护生态环境,像对待生命一样对待生态环境。”因为,没有健康的大自然,人类就将走向灭亡,道理就这么简单。在大自然面前,“敬畏者们”低下了高昂的头-。

“淡定”还是“浮躁”,“达观者们”给出了答案。中华民族一路走来,历经了无数大风大浪,克服了无数艰难险阻,依旧保持蓬勃生机和活力,这就是我们最大的底气。尤其是近代以来,在中国共产党的坚强领导下,中华儿女万众一心,打日寇、求解放,斗饥荒、谋发展,从站起来到富起来,再到强起来,以崭新姿态屹立世界东方。外敌打不垮中国人民、洪水打不垮中国人民、地震打不垮中国人民、疫情也打不垮中国人民,因为英雄的中国人民不可战胜!当然,我们也不能回避在抗击疫情过程中暴露出来的不足和短板,有问题不可怕,正视问题、解决问题,避免再犯才是关键,而这正是我们的长处。有国家做坚强后盾、有医护人员辛勤救治、有广大党员和人民子弟兵保驾护航,只要大家各司其职、各负其责、各安其事,心之所向、无往不利,最终的胜利必定属于我们!看到这,“达观者们”露出了淡定的微笑。

这是一场艰巨但又必胜的“战役”,这是一场全民动员、众志成城的“战斗”。面对疫情,要牢筑我们的身体和精神“防线”,在党和政府的领导下,统一包含人民群众、医疗科研、社会组织等强大“战线”,坚决打赢这场疫情防控“阻击战”。我们聚焦微观人群,不得不提的是老党员这个群体,在疫情面前,他们坚决“亮剑”。

“战疫”中他们带头讲自律,坦诚不隐瞒。这段时间来,一些人知道自家有或者接触武汉旅居史的要隔离观察,过不了心理和思想关,所以存在瞒报情况,最后导致了更多的伤害。我们的一些老党员就主动站出来,不但坦诚自己的真实情况,还主动协助我们的医务人员、政府工作人员等工作,更好地对当地的返乡人员进行了全面的摸排,这其中难免会遭到一些人的埋怨,但他们出于整个疫情防控的全局和大义,承受住压力,做好表率。

“战疫”中他们就认这个理,倔强不退步。在打好疫情“阻击战”的过程中,他们自觉到街头小巷劝散集聚人员,他们主动劝散红白喜事、宗教信仰等群体性活动,他们不讲通融,就认这个理儿,一定要确保把这件事给落实了才行。他们自己守在村口路头,不让人员随意进出,他们干事一丝不苟、“不讲情面”。他们主动到“自我隔离”人员村蹲守,保证他们“乖乖待在家里”度过观察期。尽管遭受不少的谩骂和误解,他们依旧义无反顾,顶着压力上,他们笃定“责任重于泰山”,这场“战疫”容不得丝毫疏忽和大意。

“战疫”中他们做得非常细,细抠不含糊。这些老党员,他们做得非常细,他们细抠各类宣传标语,看专业术语用词是否规范;他们会亲自到各老人活动场所、商店、村部查看广播工具,确保正常使用;他们会亲自督看口罩回收垃圾桶是否定点摆放、废弃口罩是否做破坏处理;他们会不定期到街头巷尾去查看是否有不戴口罩、感冒人员流窜,积极配合医务人员和政府人员的工作。他们把工作做得很细,不容得一丝敷衍。

“战疫”中他们干的接地气,实在不漂浮。我们的一些群众,特别是农村地区,有些群众的文化素养比较欠缺,存在不识字和听不懂普通话和对于一些政策措施不理解等问题。这时候,老党员们又站了出来,他们把一些疫情防控的基本知识用图画的形式表现出来,编制地方群众易于接受的“顺口溜”,结合地方特色制成“防疫山歌”“防疫小曲”等。他们还自觉蹲守在公告面前或者入户宣传,用本地话和实例解读相关的科普知识和政策措施,他们打通了政策举措宣传和落地之间的“桥梁”。

在这次必胜的“战疫”中,我们要及时用好、亮出老党员群体这把“宝刀”,让老党员的特殊作用充分彰显,让这场“战疫”调动更多力量,让举措落实的“最后一公里”打通,我们坚信在众志成城的奋战中,病疫将彻底被扫灭,我们必将取得完全彻底的伟大胜利。

工作总结销售 篇2

来xx电器公司入职已有一年多,通过这段时间对各部门、各分店的深入到到了解、沟通,对我司的进展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有确定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参预一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人看法和建议

一、工作回顾

1、连续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会了并有所体会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入到到了解。

2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参预了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:xx以旧换新;xx颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;xx店新装启航;xx重开应对活动等。

3、在活动执行期间,深入到到各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,准时反馈信息;并参预了汤总为首的营销部、选购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。

4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。

5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的接受应用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,赐予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣布传达物资设计上,我也赐予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。

6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣布传达广告及促销物资制作价格,极大的把握了宣布传达制作成本,在确定程度上为公司节省开支。

7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于xx的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议xx店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。

8、整理我司原有企业专题片(约11分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告知求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、前程无忧的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。

9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣布传达我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣布传达推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并主动的与公交车公司协调,降低投放成本。

10、主动、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的'《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售学问,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自学问的竞争、团队协作的竞争。

二、公司现阶段市场环境分析

区域外围环境分析:外围的家电连锁大鳄步步接近,在不断的蚕食二、三级市场。xx、xx、xx在xx、xx等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务,在确定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市场份额。

工作总结销售 篇3

我是20xx年初到公司工作的,参预的大型活动有xx小区工厂直营店卖电视,xx广场活动,xx乡镇独立带队搞活动,xx一店总经理签名会等等。参预的小型活动也是很多很多,每次活动我都是全身心的投入了战斗。20xx年xx月份开头接受校内市临促工作,在没有负责临促工作以前,我是没有阅历的,仅凭对销售和临促工作的热忱,而缺乏对临促工作的学问。

为了快速融入到这个工作中来,到xx公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索临促工作,遇到销售和产品方面的难点和问题,我时常请教公司的市场部推广们,也在下来和一些在学校做销售的兼导共同探讨如何做好销售。并致力于和他人争辩如何处理临促的工作。通过不断的学习,我成功的把握了电视销售的基本方法,具备了基本的销售力气,并且具备了独立带队做活动的力气。培育了自己的人际关系。熬炼了自己处理事情的力气。感谢创维公司给我的熬炼。下面是我对于这一年来我所存在的不足的'总结:存在的不足:

1、对于销售市场了解的还不够深入到到,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能特别清晰的向客、户解释。

2、有些问题消逝的时候不能准时找出解决的方法。

3、做事总是畏手畏脚的,把自己的位置定的太低,总是可怕做错了事。

4、对于学校临促工作,没有很好的处理好临促工作与学习时间的合理支配,没有处理好临促之间的工资和工作日的登记,以至于临促工资一片混乱,从而使得公司亏损较大。

5、没有打开内江市高校的临促渠道,我所带来的临促仅限于内江师范学院,而职院和其他高校却很少。

6、每次活动的时候都只是负责找人而忘了他们是否做过,是否适合这个工作,导致临促的质量不高。

7、给自己的目标定的太低,做事有点拖拉,做事太慢。自己对于公司的很多地方都没有去学习,认为只做好临促工作就好,而没有更深入到到的了解公司,导致自己对于公司的很多事都不太了解。

工作总结销售 篇4

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此好好准备一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家整理的电气销售个人工作总结,希望对大家有所帮助。

在公司的培训的三个月中,我学到了很多的,公司也给予了我最大的帮助。大到自己的人生观、价值观,小到自己处理每件事的态度及方法,从各方面我都有了较大的提高。使我从一个刚毕业的大学生,到慢慢融入这个社会,甚至有能力让自己在上海这个大都市里有自己的一片立足之地。这些改变无疑都是公司在潜移默化的教导着我。

从刚来到上海之时,销售对我来说就是一张白纸。从最简单的,对产品型号价格的一无所知,到客户的开发以及维护。通过老总以及同事们的教导,已经开始慢慢的对业务有了基础的了解。在这三个月的工作中,我也积累了一些意向客户,意向比较大的客户有二十家左右,成单客户有两家。这个工作成果完成的很不理想,公司规定的2万元的销售额更是远远不够。所以我对这三个月的工作做个简单的自我批评,提出以下几点不足之处:

1、对于基础知识的掌握远远不够,对于有些常用的.产品不能最短时间内选型,以及报出价格。

2、在产出源电话量上远远没有达标,不仅没有完成量化,而且电话技巧的运用也不是很熟练。

3、客户的拜访量也不是很稳定,有时候会多一点,有时候因为其他种种理由就减少拜访量。在拜访客户的时候,也要最大程度的了解到客户的信息,获得他们的采购型号、数量等等。

这些都是我在工作中的不足之处,作为一个销售人员,我们只有

不断的学习、不断的改造自己,我们才能更快的成长起来,在工作中时刻保持激情,时时刻刻提醒自己不进则退的道理,让自己警钟长鸣,不因一点点成绩而骄傲,也不为眼前的困难而退缩!

工作总结销售 篇5

思想,竞争进取,立足更高的起点,坚持更高标准,实现更快的发展,再创酒类销售新辉煌。取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作述职如下:

一、开展了“零风险”服务

自x酒类承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过x酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了x啤零缺陷的品质。我通过专业化的'服务,及时帮助x加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,x啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了x元。

二、拓宽了市场

在年初以前,x市场上x酒类占市场达90%以上。而x酒类较我们的酒类落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使x地老百姓对x酒类家喻户,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。

三、总结

总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年x酒类的销售中,我们会做得更好。

销售员工半年工作总结9篇


随着时间无声无息的流逝,要开始写销售工作总结了,销售工作总结要及时对自己的产品进行全面分析和评估。写好工作总结,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。那么,优秀的销售工作总结模板有哪些?小编为大家呈上收集和整理的销售员工半年工作总结9篇,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。

销售员工半年工作总结 篇1

随着时间的推移,又过去了半年,特对此前工作进行汽车销售半年工作总结。在过去的这半年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!

我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。XX现在有一部分客户主要从XX提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在XX这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。

工作中还是会出现呢很多的不足,我总出几点原因:

1.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;

2.个人做事风格不够勤奋,不能做到坚持到最后,特别是最近今年X月份,拜访量特别不理想!

3.市场力度不够强,以至于现在XX大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

因此我也针对自己的不足作一些计划:

1.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向合;

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息;

3.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

以上是我对自己工作的一个概述。同时我也明白了一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的'人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!

销售员工半年工作总结 篇2

上半年对于汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管_市_区的销售经理,现将汽车销售上半年工作总结如下:

一、目标

经过月初分析总结,锁定_的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。

二、经过

个体户里面曾经的光辉人物们——汽车市场个体户,今年_的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到_年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了_汽车产行业,顺势波及到汽车市场,这个时候的建材市场如同我们上半年的`汽车展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。

三、总结

虽然汽车市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让斯巴鲁在_家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!

四、计划

我个人认为下半年的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解斯我们公司!上半年已过,在此期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

销售员工半年工作总结3

不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,固然我也参加了清风集体,成了一名置业顾问。说到成都清凤集体,公司以房地产开辟为龙头,融房地产开辟、构筑施工、物业办理、园林绿化为一体的综合性房地产集体公司,是我们公认的金堂自立有诺言的房地产开辟商,气力特别丰富,所以我很侥幸本身能参加我们销售——代表集体形象直接面对客户的如许一个团队。很多告成的进步都说,销售这个行业是最熬炼人的工作,因为本身的年青和经验不敷,所以更必要熬炼本身!本日我的年末总结是对上半年来的工作进修进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以教导今后工作和实践活动的如许一个总结。

上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,结束的特别棒,这些归功于我们的进步。那我呢?本来我踏入这个行业算是比较晚的,异国甚么明显的成绩出来,就算如许我对本身以及公司的前程和前景还是特别看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在全部金堂的房地产开辟中算是佼佼者!了,所以相对来讲,作为销售人员选对如许一个显现本身的工作平台也是很紧张的,固然我选对了!

在这段时候与客户的交换中我是深深的领会到房产的紧张性,为顾客选对一套属于本身的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做本身的工作不但要对本身的工钱当真,更要对本身的顾客当真。可以如许说,房产是销售中最谨慎的交易,不可是交易,更是对本身的平生拼搏的总结、一生搏斗的入手下手,而这些,便是我们置业顾问的本分。本来像我们谈客户是具有很大的竞争力的,固然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,办事好,可是作为顾客来讲究是该多比较多比拟以后再来决议的,所以这个时候我们的工作本领就表现出来了,如何让让顾客买我们集体的房子呢?固然是让我们的顾客明白我们房子的优势,代价、位置、环境、档次都成了思虑的身分,必要我们去和谐、去综合。平常来讲销售工作中每每会存在以下的失误和题目:

1、主观认识不敷,谈客户时思路不敷清楚;

2、本身异国充足的意志,对本身的销售欲望不敷刚强;

3、筹划订定得同等理,离开客观实际,盲目寻找客户,偶然间会错过很多准客户。

4、对房子的讲解不到位,谈客户履行的进程不到位。

5、对竞争敌手的跟踪分析不深切,市场反响速度滞后。

6、来自于竞争敌手的富强压力,使本身的优势不能突显。

以上都是作为我们在工作中所要连续改革的部分,所以对付消耗者的心理、顾客的需求等等都必要我再揣摩再进修以最好做到自在面对。

总结不但要回顾过去,还要展望将来。对当前的局势近况与将来的成长我们还要进行客观深切的分析:

1、外界宏观与微观环境分析:行业成长近况与成长、竞争敌手近况与动向展望、地区市场近况与成长、渠道构造与干系近况、消耗者的如意度和虔诚度整体评价。

2、内部环境分析。企业的计谋精确性和明白性、企业在产品、代价、促销、品牌等资本方面的配合程度。

3、本身近况分析。本身的目标与定位、工作思路和理念、个人本质方面的优势与差距。

经过议定对近况与将来的客观分析,能够更加明白所面对的坚苦和机会。从而对坚苦有复苏的认识和深入的分析,找到办理坚苦的方法,对机会有较强的洞察力,赶早做好抢抓机会的各项筹办。

异国人会随随便便告成,每个告成的背面都是付出的艰苦竭力。当真分析获得成绩的因为,总结经验,并使之得以传承,是兑现工功课绩连续提拔的前提和根本。成绩固然要周全总结,对付将来的展望更是要提拔。鄙人半的工作中我还要更加的竭力,拜访更多的客户,更大程度的明白我们集体的一体化办事,并且订定得当本身的任务标的,同时改进本身的销售成绩,要做到:

1、明了工作的紧张思路。计谋决议命运,思路决议前途,精良的事迹务必要有明白精确的思路的赞成。不然人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远;

2、新一年度工作的详细目标:销量目标进修目标;

3、结束筹划的详细方法,与客户干系密切程度加强、及时反应顾客的新资讯。

做到以上见解上的宏观展望筹划使我们告成的必经之路,销售行业正在连续强大,不能让本身掉队,更不能让本身淘汰,所以我把下半年当作一个新入手下手,竭力做告成,结束目标,让本身成为最宏大的推销员!

销售员工半年工作总结 篇3

时光荏苒。一转眼,我们已经在广西工作了将近一个月。这一个月的时间,我取得了一些成绩,锻炼了很多,各方面都有进步。

俗话说,每行如山。虽然我从来没有学过销售,也没有从事过这样的工作,但经过近一个月的努力,对销售的一些方面也有了一些了解。初步熟悉了一些销售工作的流程,通过对客户的走访和活动过程的体验,努力为以后的工作打下良好的基础。

现将本月工作总结如下:

1.工作方面:在过去一个月的工作中,我和我的团队主要处理广西和广东两省的相关事宜,主要协助广西的两位区域经理做业务推介活动,并配合完成广东各项任务。

1、在广西,主要在贺州、桂林资源、宾阳、白田林、凌云、乐业等地开展活动招商。为了完成此次活动,已售出 11 块太阳能电池板。在招商方面,已经有一位曾经是湖北华阳的代理商,考察过我公司的产品,准备做我公司的代理,无论是直控还是经销。谈判仍在进行中,最终结果将在未来几天内向有关当局报告。

2、在广东,主要参加云浮罗市定县“美食文化节”展销活动、阳江门店装修考察、阳江市场考察招商活动。茂名各县。其中,罗定县的活动由于其代理商所代表的太阳能品牌品种繁多,活动的优先级不明确,导致活动期间我司的销量非常低。不过,对于初期的宣传目的和基本的实现,对于以后的买机热销期有很大的优势。在茂名的招商和市场考察方面,主要是在茂名的空白区域考察和招商引资。前期主要是拜访了一位有兴趣做我们公司品牌的客户,但最后因为您对我们公司不满意。进货价格暂在考虑观察中,具体结果需客户与合作方协商后确定。

综上所述,在广东和广西,由于太阳能进入市场比北方晚,造成大面积空白市场,未来太阳能的潜力非常可观,非常对太阳能产业具有重要意义。它就像一个巨大的蛋糕,如何从这块蛋糕的分割中获得最大的利益,是我们两广所有员工的头等大事。工作将是公司利益最直接的保障,所以我认为在以后的工作过程中,我要做好自己的事情,努力做好每一项工作,努力做一个优质的武器,并补充对公司的市场建设。砖和瓷砖。

当然,在活动和招商的过程中,我们也总结了一些小经验,也对两广市场进行了一些个人分析:首先,由于经济发展等原因,在广西,一些低价产品受到了大多数人的欢迎,一些品牌由于广告效应也很有竞争力,这对我们的招商和销售活动是一个很大的挑战。当然,与一些知识渊博的行业人士相比,我们的产品具有相对较好的销量和影响力。

和任何物品一样,对于一件事,每个消费者主要关注价格、品牌、质量和售后服务:

1) 价格:价格是消费者的主要因素和客户的选择,由于发展等因素的制约和影响,部分购买太阳能农村的消费者和想成为太阳能品牌的客户,由于经济影响,会更倾向于选择质量。借用一个没有售后保障的便宜品牌,选择我公司质量和售后保障比较高的产品,不远了。

2)品牌效应:对于品牌来说,主要是针对Sun Rain等品牌,因为铺天盖地的广告来促进销量。所谓品牌,就是由于广告的力度,在一些主要市场,比如Sun Rain中的知名度和影响力。 ,让这个品牌在当今各大市场都有一定的影响力,导致一些对太阳能行业没有深入了解的消费者盲目追逐这些品牌。

3)品质:与一些从事太阳能行业的客户和对太阳能有一定了解的消费者相比,他们对这个行业有一定的了解,这使得他们对太阳能更加充满能源选择。理性,更注重质量,这将导致质量上乘的品牌大量销售,这将使我们的产品能够有效地销售和有效地开拓市场。

4)售后服务:不得不说,对于任何消费者和代理商来说,售后服务都是大家比较关心的问题。好坏代表一个品牌的品质和形象,对于代理商来说,售后服务的保障将是销售的最大前提和保障。因此,售后服务是否有保障,将是决定一个产品品牌寿命的重要因素。

总结下表:品牌与价格、质量和售后服务成正比,价格与质量和售后服务成正比,质量与售后成正比-销售服务。形成拉动、规律循环、良性循环,从而带动市场、促进发展。

二、在思维方面:在工作过程中,我始终按照市场部十二条规矩指导自己,肩负着强烈的责任感和敬业精神,管理人员努力完成各项工作,努力吸收和学习有关太阳能品牌的知识,充分补充自身的不足,吸收我司的各种资料,使各方面的工作更加完善。今后,我会更加努力。

在此,非常感谢广东、广西的管理人员和市场部相关领导的指导,让我在工作的失误中不断地改正和提高自己。在今后的工作过程中,我会努力弥补自己的不足,吸取经验,配合领导,更好地完成任务。

三、其他方面:这个月,虽然我们两广的员工很少,但是我们很团结,经理对我们很友善,是的我们有在各方面给予了一定的指导,给了我们很大的帮助,极大地提高了我们初出茅庐的同事,弥补了我们经验的不足,客气的言语不足以表达我们的感激之情。我们将以实际行动回报领导的支持。对于公司来说,我们希望抓住主要矛盾,同时加强对细节的关注,使公司的品牌形象更加完美。

销售员工半年工作总结 篇4

最近,我在几个省份参观了市场并召开了区域经理会议。发现我们区域经理以上的销售人员不了解公司的汇报精神,几乎没有营销策略。唯一的法宝就是低价抛售。业务正在消亡,缺乏信心和耐心。

(1)配方奶

公司认为,配方奶的销量还是很大的。要求各省主动打击,打假办重点打击侵权假冒产品。同时,要求各省尝试将零售价提高到4元/板,达到32元/盒。 1元/盒,220ml牛奶元不变)提高零售商利润的方法。价格低于4元/箱的省份,需按25元/箱重新推到码头,零售价保证4元/箱(共32元/箱),保证经销商与二批的差价2元/箱,同时开展大型宣传推广活动,开拓市场。公司随后将推出酸奶和新包装,制定合理的差价,通过渗透促进销售,逐步扩大牛奶的销售。

(2)系列

公司准备推出带果汁的碳酸饮料系列,换包装,价格不变,刮刮卡平均金额为投放每盒促销,配额300万盒,然后降为1元/盒,可乐等系列以1元/盒促销一个月,然后视情况而定。

(3) 饮料

饮料必须保证零售价3元/瓶,原促销政策不变。物品按5-10箱配送到终端,并要求销售公司仔细核对促销服装和出货量。一经发现,将严肃查处,并处双倍罚款。同时,要求广告部门重点抓好广告投入,各省要组织大型促销活动,5月份必须启动。

(4)瓶装水

目前经销商和二批库存过大,销售旺季还未到。目前的低价,其实是我们春节促销后的假压仓造成的。是的,我们停止促销后,由于成本压力,人们正在慢慢提高价格,因此公司认为近期没有必要进一步促销。目前主要问题是零售价偏低,零售价为人民币/瓶。请按此价格在各省分拨货物。配货时,应以发一箱四箱到终端的形式配货,切勿折算成价格。每个经销商都必须出售其中的一部分以进行试销。该公司认为它仍然可以被推开。去年新包装零售价达到3元以上,而且还卖了一段时间。而我们的元/瓶,消费者应该还是可以接受的。 (原零售价为2元/瓶,可按2元/瓶销售,视各省情况而定)。

(5)其他品种

目前我们有很多品种因为没有专门的销售账户,所以没有卖掉,自始至终都没有关注,并且在销售之前没有仔细的计划。反而会造成库存困难,产生负面影响。该公司认为不是因为它不能卖,而是因为我们没有卖它。因此,要求销售公司向各省下达各种品种的计划,要求各省指定销售专人、专户,制定销售人员的工资和奖金政策。不考虑将产品开发成碎片以方便交付。具体方案下发后,各省还应将拟采取的措施上报销售公司,进行跟踪监督检查。

销售员工半年工作总结 篇5

我工作的__项目市场部的销售人员比较年轻。他们虽然精力充沛,充满激情,有一定的亲和力,但经验不足,尤其是在处理突发事件和一些新问题方面。我觉得有很大的不足。通过前期的项目运作,作为我们的销售人员,对项目的能力和理解都有了很大的提高。今后,我会走得更远,参加公司组织的销售人员培训和内部人员的调整。努力提高自己,以下是今年上半年的工作总结。

作为房地产开发商,我们在企业品牌和地产品牌的运营上与我司磨合,导致市场部资源配置不足。通过不断的沟通和交流,这个问题得到了解决。如果协调不畅或沟通不畅,就会导致工作方向不一致。久而久之,双方在思想和工作目标上都会有很大的不同,这让我觉得有点难以回头。似乎有时会有一些建议或意见,但我不能说出来。既然知道了问题的严重性,我就会努力改正,努力做到工作目标一致、简单高效。

市场部的职责和权利尚不明确。我认为营销部门应该有一定的权限,只执行销售程序。无论问题大小,都应咨询开发人员。势必导致效率低下,一些问题的管控也会对销售产生负面影响,使市场部的工作非常被动,建立了职责明确、工作流程清晰的制度。 ,无疑利大于弊。

作为一个销售人员,我不仅需要在沟通前分析客户的心理,而且在每次沟通之后,我也要尽量对这些问题进行后续分析。在这种情况下,我们可以更准确地把握客户的内心需求,从而达到双方满意的沟通效果。每次与客户沟通后,我都觉得回顾各方面的目的,就是为了在以后的沟通过程中,吸取彼此的长处和短处,继续发挥自己的优势,不断提升自己的销售技巧。

销售员工半年工作总结 篇6

20xx年11月,有幸进入深圳市中宇科技有限公司这个大家庭,到现在已经一年多了。作为公司的一名员工,我深深地感受到公司的蓬勃发展和全体同仁的热情、拼搏和向上的精神。为了把工作做好,在公司领导和同事的支持和帮助下,我不断的提高和锻炼自己,熟悉自己所在领域的工作,回首过去,感慨万千。

加入我们公司后,同事相处得很好。在熟悉了具体的业务流程之后,需要领导的大量指导才能胜任工作。眼看20xx即将成为过去,回顾过去的一年,我现在将这段时间的工作总结报告如下:

1.业务能力

1.熟悉公司和产品

熟悉公司和公司产品,是做公司和做销售的开始。了解行业,熟悉本行业产品知识,熟悉公司运营模式,了解自身产品的市场走向、产品走向和产品分布,了解当前公司的主要市场、主要产品和价格趋势。这些要点在加入公司的前两周及以后的车间里都已经掌握和熟悉了。目前,我司除了主营产品以冲压件为主的铁鞋、多门柜、储物柜、手推车等产品外,产品种类繁多,对应不同客户的产品也不同.短时间内掌握所有的产品系列很容易,但是要掌握我所处理的客户的产品系列以及可以主要推向市场的产品系列,比如我的主要客户有割草机配件,直管,储物柜和手推车是主要的。我知道这些产品的技术要求和基本要求。目前,我们的主要市场集中在美洲。可以说,美国是我们的主要市场。南美洲尚未完全开发。与我们主要产品的性质和市场形态相比,南美尤其是卡车运输是主力军。巴西应该是我们最有潜力的市场。中东也有一定的市场潜力,但由于市场形势不稳定,我们不能寄予太大希望,在欧洲市场我们还没有开发足够的力度。

2。业务技能

具备良好的业务技能意味着具备良好的沟通和协调能力。工厂结合实际运作,搭建客户与工厂各部门之间良好的沟通桥梁,做好监督、跟进工作,确保产品质量,保证信息和信息的及时性,提供及时、准确报价,协调生产以满足客户交货时间,建立良好的客户关系,增强客户对我们的信任。现有客户扩大产品范围,争取更多项目。在商务谈判中,作为推销员,推销员承担着客户顾问的角色。责任是满足客户的要求,服务好客户,站在客户的角度,设身处地为客户着想,从客户的需求出发,但同时也为客户着想。判断要求看是否合理,与各部门沟通后,看客户的要求是否符合我司利益,再进行处理,不能盲目跟风。

客户来访时,应提前准备好相关资料和会议主题。我们对客户有什么问题和要求,有什么要求需要面对面回答。客户提出的问题要慎重考虑,考虑提问的目的,然后适当地回答。一些关键问题只有在向上级征求意见后才能回答。同时,我们可以从客户的谈话、电话、邮件等方面来判断客户的需求。推销员的目的很简单,就是为了拿到订单,所以在和顾客聊天吃饭的时候,要学会检测信息,了解订单情况和顾客对我们的看法。

其次是订单的处理。订单处理的过程看似简单,却需要大量的精力和技巧。作为客户的顾问和工厂联络人,我们必须确保客户在生产部门所需要的产品,无论是在样品开发阶段还是量产阶段,都需要结合客户的要求与工厂的实际运作,并清楚地写下客户的要求。 ,时刻注意了解生产进度,督促生产,保证准时交货,还要了解产品在生产过程中是否有问题。商品生产出来后,需要检查所有的零部件,产品是否能满足客户的要求,外观是否有明显缺陷,或者是否存在影响功能的产品问题。如有问题,我们会及时沟通纠正。如果产品在工厂,任何问题都可以解决。一旦产品出来,就为时已晚。那时,我们只能等待客户的决定。在交期前,要不断提醒和督促生产部门确保交货准时交货。

在做生意的过程中,可能会出现各种问题。这个是正常的。销售人员应该做什么是没有问题的。关键是用什么样的心态去应对和解决。我觉得有一点很重要,不管别人怎么说,只要能做好你的工作,保证产品质量,保证交期,客户满意就够了,遇到问题不要抱怨,而是想想关于如何解决。

二、个人素质能力

做人先天,好品质不仅是与生俱来的,还与人的形体有很大关系后天。诚实、热情、自信、适应能力对于一个销售人员来说是非常重要的,我在过去的一年里也有很好的锻炼和实践。

1.诚实

是维持良好长期客户关系的基础。诚信要把握到一定程度。工厂也是如此。这个问题主要表现在交货期。比如客户要求货物必须在3月13日到达美国,2月14日发货,12日和28日下单。天。关于以上时间,如何告诉工厂,让他们能够督促他们按时交货,以及如何在客户这边给工厂一定的时间和空间,这就需要业务员把握诚信的程度。此外,诚实还意味着勇于承担责任,勇于承担责任,不推卸责任。

2.热情

热爱你的工作并对你的工作充满热情。业务员每天要解决的问题很多,他需要的是足够的热情和不低的投入。

3。自信

自信对于销售人员来说非常重要。在互联网上搜索的客户和来自展会的客户都被计算在内。还有一些客户如果过去发送电子邮件可能不会回复您。看起来我们在做“徒劳的努力”,但我们仍然坚持用脸颊发邮件和打电话。如果客户回复,就有希望。迅速跟进。这些潜在客户需要很长时间才能成为真正的客户。不管怎样,我坚信我一定能赢他。坚持总有一天会得到回报。 .而且,对于自己的产品,自己的公司如果相信自己能做好,就必须有自己能做好的信心。有了这样的信念,路就会慢慢过去。

4.响应能力

业务员每天处理的事情可能非常复杂和琐碎,涉及价格、技术问题、付款状态等,这需要足够的细心;

客户开发和订单接受不是一次性事件。有时有些客户敲了很久才动弹,慢慢体会到量变的过程。这个过程比较长,需要足够的耐心;

有时候客户的要求可能是连续的,也可能是随时间变化的,所以业务员必须具备良好的适应能力,随时准备应对可能出现的情况,能够及时沟通,及时反馈,及时处理。

在过去的一年里,我无法用满意或不满意来形容我的工作。我很认真,对我的工作负责。我必须把我处理好的事情处理好,这样才能让客户满意、监督和反馈。

,检查工作及时,零投诉。之前我打过的重要客户都出现了一些质量问题,导致客户对我们的信心受挫。自9月以来,订单数量也有所改善。没有人是完美的,我也有缺点。我容易不耐烦,有时事情很紧急,很重要,但别人没有做好,或者犯了很多次错误,所以我很容易生气。有时候不是很小心,比如表格不全,周报经常有不同的字。这个问题让我感到非常尴尬。我一定会冲破自己的这些短板,挖掘更多的潜力,做好我的本职工作,好好表现。做得好。

销售员工半年工作总结 篇7

房地产销售员是当今社会不可或缺的一份职业,他们是连接房地产开发商和购房者之间的桥梁,在房地产市场销售工作中发挥着重要作用。本文就以一个房地产销售员的工作总结为例,详细具体且生动地描述了房地产销售员工作的内容、优点、易犯错误以及如何解决。

一、工作内容

1. 客户接待和咨询:作为房地产销售商,我们第一项工作是客户接待和咨询工作。在这个过程中,我们需要认真听取客户的需求,并根据客户的财务和个人情况,提供最切合实际的方案和解决方法,让客户在购房过程中感到更加舒适。

2. 房屋信息更新和分类:房地产市场变幻莫测,许多市场条件变化,同时也会影响到销售人员向客户推荐的房屋信息。我们需要时刻掌握市场动态,了解市场信息,确保提供客户最新、最准确、最可靠的房地产信息。

3. 展示房屋:展示房屋是销售人员的核心任务之一,良好的展示能够给客户留下深刻印象。为了达到最好展示效果,一份得当的策划公司可以协助员工制定详细的展示方案。

4. 成交签约:当客户对一款房屋感兴趣并决定购买时,我们需要制定合适的购房方案,并了解购房贷款情况和购房合同内容。在此过程中,我们需要协助客户咨询优惠政策、税费政策等各种问题。

二、工作优点

房地产销售员工作是一份快节奏、有挑战性且具有潜力的工作,具有以下优点:

1. 能够激发个人潜力:房地产销售员工作的本质是为客户提供协助,促进购房决策。这种工作能够激发个人事业发展潜力。

2. 能够获取高收入:房地产销售员的收入与所售房屋的价格相关,高端房屋销售带来的收入会很丰厚,成为了许多房地产销售员前往这个行业的强大动力。

3. 与团队合作:房地产销售员通常在小团队中工作,实现长期合作和贡献互换。员工之间的合作和沟通可以使整个团队的工作效率提高,达到更好的销售业绩,并提高员工的个人价值。

三、易犯错误

当从业者面临房地产销售员工作这项工作时,需要克服一些可能出现的问题。去除以下错误传统观念,我们才能更好地发展。

1. 仅关注平面图和房屋价格:很多销售员只待在个人办公室,不了解市场趋势和潜在买家。只要喜欢一个平面图的客户就经常做十分简单的事情。

2. 专注于销售数量而非客户满意度:工作时的失败只是一种调整成长的方式,不要把销售数量和客户满意度做成二选一。优质的服务,耐心和客户的详细回答和解释都是我们需要注意的。

3. 虎头蛇尾:只有向推销声称拥有一流待遇和独特设计的房屋,却在整个销售体验结束后意外停止。不要只是等待引导,还要关注客户需求,倾听客户声音,在成交前和后持续提供帮助。

四、解决方案

除了上述问题,房地产销售员还面临着其他一些问题。为了保持务实的态度,销售员工可以从以下方面进行改善:

1. 销售员的个人职业生涯规划:更新职业生涯规划,将现有工作与个人工作经验和技能相结合,为今后不断发展计划建立更全面的基础。

2. 更为合适的销售方法:销售员可以利用在线营销或电话销售获取全球目标客户。客户的联系人清单,从而提出更多的销售机会和增加销售率。

3. 建立个人品牌:建立个人品牌并维护客户关系,可以帮助销售员更有效地与客户进行交流,并获取大量的推荐资源。

总之,房地产销售员工作是一份相关市场动态的快节奏和有挑战性的工作。要充分发挥个人价值,需要不断更新自己的职业规划和销售技能,并且为客户提供最好的服务,不断提高客户满意度。销售员需要根据市场和业务变化,加强掌握市场动态,制定合适的销售策略,并不断调整。这样,销售员才能成为一个杰出的房地产销售员,为客户提供最好的服务。

销售员工半年工作总结 篇8

通过了解和介绍,我顺利进入了XXX,这是一家以销售塑料建材为主的销售部。主要产品为管材,大小管材面积1000多平方米,拥有200多平方米仓库两个。主要有一些较小的套管、弯头等。在佛山,这样规模的建材销售部已经具备了一定的实力。

20号是我上班的第一天,和我一起做销售的三个年轻人,都在这里做了几年的销售。虽然我是学高分子材料的,而且这里卖的“高分子材料”也是一些教科书上已经讲过的高分子材料,但是我还是不知道材料的规格,对外销售也有一些技巧.我不知道。于是前天我就在他们身边,帮忙接听客户的电话,带客户去看我们销售部的材料,但是我不知道材料的细节,比如规格、价格等。 .最后,我的同事只能向客户介绍他们。

由于我是销售新手,如果我有任何问题,我会问他们。我的几个同事也很乐意教我。慢慢地,我和同事的谈话变得不那么严肃了,有时他们有说有笑,他们也会在聊天中告诉我他们在销售行业的一些经验和事迹。这些话对我来说毫无意义。我是如何接触社交和销售行业的,这是一次宝贵的经验。渐渐地,我对这个行业有了一定的了解,也有了更多接触客户的机会。我利用同事介绍给我的经验和技能,加上我学到的专业知识,我可以在客户面前说得很好。

通过几天的实践,我发现对于一个销售人员来说,说话和接待客户是高销售额的关键。在实践中,我总结了以下几点:

首先,服务态度很重要。

作为一个销售行业,客户就是上帝,好服务态度是必须的,要想获得更多的利润,就必须增加销量。这就要求我们想客户所想,急客户所想,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到。它可以满足客户的要求。有时客户因为某些原因耽误了提货时间,或者去另一个销售部门购买。这时候,我们不需要抱怨客户的过错,但我们应该明白,商家总是在寻找更多的利润来选择利润的方向。在这个时候抱怨或指责客户只会让我们永远失去客户。因此,服务态度不仅体现在谈生意成功的时候,也体现在失败的时候。应表现出良好的服务态度。

第二,创新注入新的活力。

创新是一个比较流行的词,销售也需要创新。现在信息发达,交通也四通八达,降低成本也是同理。来我司建材销售部购买产品的客户,往往要大量的管材,因为我们长期接触货物的进货路线和采购商,这是我们的优势,购买我们产品的客户是缺乏的对此,为了降低成本,我们为需求量大的客户直接从采购点发货给客户,既降低了运输成本,又减少了装卸货量。

第三,诚信是成功的基础。

信念无疑是商人生存的基础。如果没有诚信,关门是必然的。诚信,我的理解是信任人,只有信任我们的客户才能创造利润,真诚才能获得良好的声誉。老板之前也是推销员,但渐渐地受到老板的青睐,也值得信赖。最后,他的老板给了他一些建筑材料,让他自己做。大家都知道,做销售最重要的是有固定的大客户。客户越多,公司在这个行业的立足点就越大。我们的老板很周到,他在销售过程中与客户的关系非常好。很好,这都是因为客户对他的信誉的信任,所以他已经形成了很多的老客户,这为他以后的发展提供了源泉。我从同事的谈话中知道这一点。

一个月的实践,确实让我收获了很多销售知识,了解了很多销售原则,对自己的不足和不足有了更清晰的认识。这些都是在实践中。也就是课本之外的知识。每个人、每个大学生都必须走向社会。当我进入社会时,有这样的经历是一种荣幸。当我走向社会的那一天开始时,我相信这段时间的修行一定会让我走在路上。越来越宽。

销售员工半年工作总结 篇9

转眼间又是一年。这一年,我继续负责x酒x地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达八百多万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。

一、本年度的工作情况

冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。

精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了x啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助x加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,x啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了x元。

二、存在的问题

虽然在这一年,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。

1、业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。

2、后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。

在即将来临的一年,要注意上一年度出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在明年x酒的销售中取得更好的成绩。