系统应急预案(必备11篇)。
是否存在一种具体的方法来评估和更新应急预案的有效性，以引导公众加强自我保护并发挥自救互救的作用？应急预防方案的执行需要具备规范性。为了满足您的需求，我已为您整理出了一篇名为“系统应急预案”的文章，希望我的分享和建议能够在您面临挑战和困境时给予您支持和鼓励！
系统应急预案【篇1】
在现代社会中，通讯系统成为人们生活、工作的重要组成部分。每个人的日常工作、交流都要依靠各种各样的通讯设备和工具，而一旦通讯系统遭遇突发的意外事故，就会对人们的生命财产产生巨大的威胁。为了保障通讯系统的正常运营，必须建立一套完备的应急预案，以应对各种突发事件并做出及时、有效的应对。
一、应急预案的必要性
通讯系统是人们在日常生活和工作中最常用的交流和信息交换方式，而受到威胁的情况也是多种多样的。例如自然灾害、人为事故、网络攻击等，这些问题可能会影响到通讯网络的稳定性，甚至导致通讯中断。在这种情况下，对于那些极端紧急情况下需要进行速报或求援的企业、政府机构和个人来说，通讯系统的异常会给生命和财产带来极大的风险。
因此，建立一套完备的通讯系统应急预案非常必要。通过应急预案的建立，可以确保在突发事件发生时，系统管理员和相关人员能够立即采取有效的措施来防范危险，同时在短时间内恢复通讯网络运行。
二、应急预案的基本要素
1. 预案的建立及制定
通讯系统应急预案的制定，除了需要充分考虑到不同突发事件的特征，也需要与通讯系统已有的实际情况紧密结合。在制定过程中，需要将安全审档作为前置条件，同时确保预案内容的有效性和可操作性。另外，在预案制定完成之后，需要进行人员培训和演练的环节，以保障整个预案的实用性。
2. 人员的组织和分工
在通讯系统应急预案的实施过程中，人员的组织和分工显得尤为重要。在突发事件发生时，通讯系统管理员和各类工作人员需要按照预案中规定的工作职责迅速行动。需要清晰明确的知道责任所在，各自的工作职责应如何分配和组织协调。因此，对于应急人员的永久性、持久性的安排都是考虑在制定应急预案时必须考虑的问题。
3. 接收、处理和响应突发事件
当通讯系统出现异常时，管理员或者工作人员必须立刻掌握突发事件的具体特征。预案中需要规定如何获得有效的信息、及时传递信息、识别和评估事件背景等，以及如何根据事件的严重程度恰当的进行响应。
4. 现场处置及域外支援
针对不同类型的突发事件，有效的应急预案应当进一步明确定义急救、疏散、设备保护、修复等措施，并在案发现场设置应急指挥中心。在灾害情形中，需要考虑到设备、人员和外界的沟通建立，因此另外在紧急情况下需要考虑设备修复、域外支援等问题。
三、应急预案的实施环节
应急预案并不是一份写好就万无一失的计划，而是在平常的日常操作中反复演练的，一旦遇到实际情况可以快速且有效的响应。因此，在预案结束之后，还需要对预案进行持续性的跟踪和改进。
在实施阶段，要严格按照应急预案的规定进行操作，并指派专人负责突发事件的调度和管理工作。此外，还需要对现场工作人员进行培训，以保证他们在应急过程中有足够的技能和认识。实施阶段，重点是如何跟踪整个事件的进程，不断地调整和改进预案。
总之，在通讯系统中，应急预案制定是必不可少的。一个完备且有效的应急预案，能够在防范危险和突发事件发生时，及时进行有效的处理和反应，最大限度地减少潜在损失，保障通讯系统的可用性，从而为社会提供更加稳定、安全的通讯环境。
系统应急预案【篇2】
银行系统应急预案
作为金融行业的核心组织，银行在现代经济中发挥着至关重要的作用。然而，正因为其关键性，银行系统也面临着各种突发事件和风险的挑战。为了保障银行系统的稳定运行并提供持续的服务，制定一套完善的应急预案显得尤为重要。本文将详细介绍银行系统应急预案的内容和实施步骤。
一、预案制定的背景和目标
银行系统应急预案是针对各种紧急情况和灾害性事件而制定的一套管理措施和行动计划，目的是在关键时刻能迅速、有序地应对并恢复银行系统的正常运营。其制定背景在于保障金融体系的稳定与安全，并追求持续发展和客户利益的最大化。
二、预案的内容和要素
1. 预案责任人和组织机构
银行系统应急预案应确定具体的责任人和成立相应的组织机构。责任人应具有丰富的经验和技能，能够迅速决策和调动资源，组织机构应包括不同领域的专家和代表，形成一个紧密配合的团队。
2. 预警和风险评估
银行系统应建立完善的预警机制，并及时收集、研判各类风险信息。同时，应对风险进行全面的评估，确定其对银行系统的影响程度和应急措施的优先级，以便能够针对不同情况做出及时的反应。
3. 应急预案的编制和更新
银行系统应对各类灾害性事件和紧急情况进行分类，编制相应的应急预案，并不定期进行更新和修订。预案具体内容包括事件发生时的行动指南、人员安排、资源调度、信息披露等方面，以确保能够做到最大限度地降低风险并保障业务稳定。
4. 恢复和恢复演练
银行系统应急预案的核心目标是实现系统的快速恢复和正常运行。因此，预案中应对恢复工作进行详细规划，并进行定期的恢复演练。在演练过程中，可以检验和评估预案的可行性和有效性，并及时对不足之处进行改进。
5. 预案的宣传和培训
银行系统应急预案的成功执行需要全员的参与和配合。因此，预案还包括制定宣传方案、组织培训等措施，提高员工的应急意识和技能，确保他们能够在应急情况下保持冷静和有效地采取行动。
三、应急预案的实施步骤
1. 了解风险：建立风险监测和评估机制，及时掌握各类风险信息。
2. 制定预案：根据风险评估结果，制定相应的应急预案，明确行动指南和资源调度计划。
3. 人员准备：选派有经验的责任人和成立应急组织机构，进行培训和演练，提高应急反应能力。
4. 事件响应：在事件发生时迅速启动预案，按照预定的行动指南进行响应，确保各项措施的顺利实施。
5. 情况评估：对事件的进展和影响进行实时评估，根据评估结果调整预案执行策略。
6. 恢复和总结：在事件处理完成后，对恢复工作进行梳理和总结，对应急预案的执行效果进行评估和完善。
结语
银行系统应急预案不仅是对风险的应对和控制，更是对金融体系稳定运行的保障。只有制定和实施完善的预案，才能在各类紧急情况发生时确保银行系统能够始终提供安全、高效的金融服务。因此，各银行机构应高度重视应急预案的制定和实施，并不断进行修订和完善，以应对日益复杂和多变的风险环境。
系统应急预案【篇3】
第一章 总 则
第一条 为提高应对信息系统在运行过程中出现的各种突发事件的应急处臵能力，有效预防和最大程度地降低信息系统各类突发事件的危害和影响，保障信息系统安全、稳定运行，根据国家《信息安全事件分类分级指南》、《信息技术、安全技术、信息安全事件管理指南》、《国家突发公共事件总体应急预案》及有关法律、法规的规定，结合实际，制定本处理预案。
第二条 本处理预案所称的信息系统，由计算机设备、网络设施、计算机软件、社会保险数据等组成。
第三条 信息系统突发事件分为网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、网络故障事件、软件系统故障事件、灾难性事情、其他事件等八类事件。
(一)网络攻击事件：通过网络或其他技术手段，利用信息系统的配臵缺陷、协议缺陷、程序缺陷或使用暴力攻击对信息系统实施攻击，并造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害的事件。
(二)信息破坏事件：通过网络或其他技术手段，造成信息系统中的数据被篡改、假冒、泄漏等而导致的事件。
(三)信息内容安全事件：利用信息网络发布、传播危害国家安全、社会稳定和公共利益的不良信息内容的事件。
(四)网络故障事件：因电信、网络设备等原因造成大部分网络线路中断，用户无法登录信息系统的事件。
(五)服务器故障事件：因系统服务器故障而导致的信息系统无法运行的事件。
(六)软件故障事件：因系统软件或应用软件故障而导致的信息系统无法运行的事件。
(七)灾害性事件：因不可抗力对信息系统造成物理破坏而导致的事件。
(八)其他突发事件：不能归为以上七个基本分类，并可能造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害的事件。
第四条 按照造成信息系统的中断运行时间，将信息系统突发事件级别划分为一般(IV级)、较大(III级)、重大(II级)、特别重大(I级)。
(一)一般(IV级)：信息系统发生可能中断运行2小时以内的故障;
(二)较大(III级)：信息系统发生可能中断运行2小时以上、12小时以内的故障;
(三)重大(II级)：信息系统发生可能中断运行12小时以上、24小时以内的故障;
(四)特别重大(I级)：信息系统发生可能中断运行24小时以上的故障。
第二章 组织机构和工作职责
第五条 预防和处理信息系统突发事件工作协调小组(以下简称“应急小组”)负责信息系统应急处理工作，决定信息系统应急处理工作的重大事项，组织实施、业务协调和发布信息系统应急指令，发布信息系统应急故障级别、决策处理方案。应急小组组长由分管信息技术工作的领导担任，成员为信息技术科全体人员。
第三章 预防与预警机制
第七条应急小组针对各种可能发生的信息系统突发事件，建立和完善预测预警机制。
第八条 预警信息分为外部预警信息和内部预警信息两类。外部预警信息指信息系统外突发的可能需要通信保障、安全防范，或可能对信息系统产生重大影响的事件警报。内部预警信息指信息系统网内的事故征兆或局部信息系统突发事故可能对其他或整个网络造成重大影响的事件警报。
第九条应急小组要加强对信息系统的日常监测工作。监测的内容主要包括：
(一)局域网通讯性能与流量;
(二)网络设备和安全设备的操作记录、网络访问记录;
(三)服务器性能、数据库性能、应用系统性能等运行状态，以及备份存贮系统状态等;
(四)服务器操作系统、数据库安全审计记录、业务系统安全审计记录;
(五)计算机漏洞公告、网络漏洞扫描报告;
(六)病毒公告、防病毒系统报告;
(七)其他可能影响信息系统的预警内容。
第十条 应急小组获得外部重大预警信息或通过监测获得内部预警信息后，应对预警信息加以分析，按照早发现、早报告、早处臵的原则，对可能演变为严重事件的情况，部署相应的应对措施，通知相关部门做好预防和保障应急工作的各项准备工作，并及时报告所领导。
第四章 应急响应程序
第十一条 信息系统使用单位或人员发现信息系统突发事件后，应及时报告应急小组。应急小组及时组织相关人员查找故障原因，在短时间内(一般要在半小时以内)依据故障情形和修复时间进行初步判别，确定故障分类级别，较大(III级)及其以上的突发事件应报告所领导。
第十二条 信息系统突发事件发生后，根据突发事件严重程度，由所领导决定并指定特定小组或人员及时向新闻媒体发布相关信息，所指定的.小组或人员应严格按照所领导规定及要求对外发布信息，其他部门或个人不得擅自接受新闻媒体采访或对外发布自己的看法和意见。
第十三条 发生较大(III级)及其以上信息系统突发事件时，应急小组除向所领导报告外，应立即通知各业务部室。各业务部室应在各业务大厅张贴告示牌，同时做好服务对象的解释和疏导工作，并尽可能通过电话、网络、短信等方式通知参保单位经办人员。
第十四条 根据不同的事件以及事件的级别，采取相应措施进
行应急处理。突发事件处理过程中，可以根据需要调整故障级别。
(一)网络攻击事件应急预案：
1.当发现网络被非法入侵、网页内容被篡改，应用服务器的数据被非法拷贝、修改、删除，或有黑客正在进行攻击等现象时，使用者或管理者应断开网络，并立即报告应急小组。
2.应急小组立即关闭相关服务器，封锁或删除被攻破的登陆帐号，阻断可疑用户进入网络的通道，并及时清理系统、恢复数据和程序，尽快将系统和网络恢复正常。
(二)信息破坏事件应急预案：
1.当发现信息被篡改、假冒、泄漏等事件时，信息系统使用单位或个人应立即通知应急小组。
2.如被篡改或被假冒的数据正在征缴或发放过程中，应急小组应立即通知代收代发机构中止征缴或发放工作。
3.应急小组通过跟踪应用程序、查看数据库安全审计记录和业务系统安全审计记录查找信息被破坏的原因和相关责任人。
4.应急小组提出修正错误方案和措施，通知各业务部室进行处理。
(三)信息内容安全事件应急预案：
1.当发现不良信息或网络病毒时，系统使用人员立即断开网线，终止不良信息或网络病毒传播，并报告应急小组。
2.应急小组根据情况通告局域网内所有计算机用户，隔离网络，指导各计算机操作人员进行杀毒处理、清除不良信息，直至网络处于安全状态。
系统应急预案【篇4】
为切实做好发生火灾时患者及医务人员的安全疏散，防御和减轻灾害，保护患者及医务人员的生命安全，结合麻醉科、手术室实际情况，制定本方案。
白天：科主任、护士长。 夜间：值班麻醉医师。 主要职责：负责麻醉科、手术室火灾消防抢险指挥工作。
全科工作人员要树立“灾情就是命令，时间就是生命”的观念，不论何时，一旦发现火情，视火情的严重程度进行以下操作： 1、局部轻微着火，不危及人员安全、可以马上扑灭的要立即切断电源并采取相应措施予以扑灭。通知保卫科及总值班，必要时立即拨打消防报警电话119。
2、局部着火，可以扑灭但有可能蔓延扩大的，立即敲碎火警破玻器报警，在不危及周围人员安全的情况下，一方面立即切断电源并采取相应措施灭火，防止火势蔓延扩大，一方面向保卫科及总值班汇报。必要时立即拨打消防报警电话119。
3、着火火势开始蔓延扩大，不可能马上扑灭的，按照以下情况处理：
（1）立即敲碎火警破玻器报警。
（2）通知保卫科及总值班。
（3）指挥人员立即组织手术患者及家属、手术医生、麻醉医生、手术室护士紧急疏散。
（4）若有人员受伤，把伤员转移至安全地带立即进行抢救。
1、方针原则：当手术室发生火灾时，所有工作人员应遵循“患者先撤、重患者先撤、医务人员最后撤”的原则，“避开火源，就近疏散，统一组织，有条不紊”，紧急疏散患者。
2、手术室护士、手术医生、麻醉医生要听从指挥人员的指令，立即组织好手术患者及其家属，不得在楼道内拥挤、围观，并立即通知保卫科或总值班，紧急报警。
3、所有人员立即用湿毛巾、湿口罩或湿纱布捂住口鼻，防止窒息。
4、在保证人员安全撤离的条件下，应尽快撤出易燃易爆物品，积极抢救贵重物品、设备和资料。
5、发现火情无法扑救，要立即拨打“119”报警， 并告知准确方位。
6、医务人员未得到指挥下达的撤离命令不得撤离工作岗位，要忠于职守，履行职责，保护病人及国家财产的安全。
1、紧急疏散路线：
①号手术室病人及医务人员撤离路线： 手术室——内走廊——病人出入口处楼梯。 ②③号手术室病人及医务人员撤离路线： 手术室——污物通道——职工出入口处楼梯。
1、指挥人员清点疏散人数,发现有缺少人员的情况时,立即通知领导或消防队员。
2、医务人员迅速对摔伤、砸伤、烧伤、踩伤的病人实施救治。
3、医务人员对本病区的患者逐一检查、治疗，并将本病区火灾中病人情况向科主任和医院汇报。
4、科主任将本科火灾后情况及时上报主管院长。
系统应急预案【篇5】
配电系统是现代工业生产的重要组成部分，而配电系统故障的发生是不可避免的，一旦故障发生，往往会造成不可挽回的损失。如何在配电系统故障应急情况下迅速及时地处理，提高故障排除的效率和速度，保障生产的正常进行，这是每一个电气工程师必须认真考虑和实施的应急预案。
配电系统应急预案是指在配电系统发生故障时，针对不同的事故情况，采取一系列预先预测的应急措施，及时而有效地运用这些应急措施，保障人身安全和设备完好，减少生产事故损失的方案。下面，我们就从以下三个方面来介绍，如何制定一份完整且生动的配电系统应急预案。
一、配电系统应急预案的培训和教育
阳光普照的夏日下，酷暑难挡，但是在配电系统工程师的心中，却早已经是冷静严谨的状态。这是因为之前的培训和教育，这是一份长期性的工作，并不是一朝一夕就能够完成的。
应急预案的培训和教育需要有系统化和层次化的方法。对于一些有经验的电气工程师，应急预案的制订要考虑到他们的实际情况，及时调整和改进应急预案的制定。对于一些新参加工作的电气工程师，也要进行系列培训和教育，包括案例分析、模拟演练等方式。制定合适的配电系统应急预案，对于保证设备的安全运行，避免损失的发生，非常重要。
二、应急预案的制定步骤
配电系统应急预案的制定是一个系统性工程，要严格按照以下步骤进行：
1.形成制定应急预案的团队
必须有一个独立的团队来负责配电系统应急预案的制定，这个团队可以由电气工程师或其他相关技术人员组成，能够提高配电系统应急故障的处理效率和速度。
2. 分析应急预案的范围
应急预案的应用场景非常广泛，应该做好深入分析工作，包括配电系统的等级和重要性，应急预案能够覆盖到的应急因素等相关情况。
3.根据实际情况确定事件场景
应急预案必须要根据实际情况确定事件的具体场景，包括配电设备的类型和规模、环境的影响因素等等，这是制定一份完整应急预案的前提。
4.构建应急响应系统
在综合分析的基础上，可以构建出整个应急响应系统，对每个环节进行细致的规划和设计，设定预案执行机构、应急预案的实施条件和步骤等等。
5.进行班组应急演练
应急响应预案的制定不是一次性的，需要不断地调整和改善，在制定好应急预案之后，需要进行应急演练，检验预案的合理性和科学性。
三、应急预案的应用
在配电系统故障的应急情况下，应急预案会发挥重要作用。但是，想要保证应急预案的发挥作用，关键是要遵循预案的执行流程和步骤，包括：
1.第一时间评估故障危害程度
在电气工程师接到故障报告之后，应首先进行危害评估，判断故障对人员和设备的危害程度，然后对危险化学品、高温、高压等相关情况进行分析。
2.按照实际情况采取迅速的措施
一旦确定故障之后，应该尽快采取一些紧急措施，防止事态的扩大化和恶化，例如采用简化化的维修方法和简化化的设备，经常处理体会如何加快快捷处理故障。
3.组织救援力量
电气工程师需要组织专业的救援力量，包括具备专业知识和技能的电气工程师，以及相关维修人员，尽快到达现场进行紧急处理。
4.事后分析
事后分析是检验应急预案是否完善和有效的重要手段。通过事后分析，可以总结应急预案中存在的不足，反馈给配电系统厂家和电气工程师，为制定更加完善的应急预案提供数据和支持。
综上所述，制定一份完整、生动、实用的配电系统应急预案，需要各种相关技术人员的共同努力，需要不断进行培训和提高，也需要实际操作和应用。在应急预案制定、实施的过程中，也需要吸取相关经验和教训，优化应急能力和故障处理能力，从而更好的保障配电系统的安全和稳定运行。
系统应急预案【篇6】
修订说明：
北京数据中心于推出《北京数据中心总体应急预案V1.0》（简称总体预案）和《中国建设银行XX系统应急响应及恢复预案（模版V3.0）》（简称新预案模板）。
总体预案主要适用于北京数据中心信息系统突发事件的处理，并指导各信息系统编制系统应急预案。在总体预案中，对事件分级及处置原则、中心应急组织架构及职责、应急响应及恢复流程、应急预案管理等内容进行了描述。
新预案模板主要用于指导数据中心各系统应急新版预案的修订工作。新预案模板在V2.0版本基础上，对架构和内容进行了全面的修订，重点加强了系统应急管理、故障快速定位和故障场景等内容的描述。可确保特定系统发生突发事件时，应急人员能依据预案预设内容，规范处置和快速恢复应用。系统预案中相关的事件分级、处置和应急流程等在总体预案中都有详细描述。在修订过程中，编制人员可参照总体预案进行新版预案的修订。
新预案模板由六章组成，分别是总则、系统及资源、标准处置预案、故障快速定位、系统应急场景分类及描述和附录。新预案模板与V2.0版预案在文档结构对照关系可参见下表：
IT系统应急响应及恢复预案编写指南
新预案模板保持了应急预案版本建设的连贯性，减少了预案版本升级所可能产生的困难和产生的工作量，便于预案修订人员参考使用。本编写指南在主体结构与预案模板也基本保持一致，希望能帮助预案修订人员顺利完成新版应急预案修订工作。
系统应急预案【篇7】
根据我国实际情况，国家总体应急预案按照不同的责任主体，将突发事件应急预案体系设计为总体应急预案、专项应急预案、部门应急预案、地方应急预案、企事业单位应急预案、重大活动应急预案6个层次，县级以上政府预案体系均是这6个层次。
1、总体应急预案。总体应急预案是各级政府突发事件应急预案体系的总纲，明确各类突发事件分级分类和应急预案框架体系，规定各级政府应对特别重大突发事件的组织指挥体系、工作机制等内容，是指导预防和处置各类突发事件的总体规范性文件。编制总体应急预案的目的是为了提高政府保障公共安全和处置突发事件的能力，最大限度地预防和减少突发事件及其造成的损害，保障公众的生命财产安全，维护国家安全和社会稳定，促进经济社会全面、协调、可持续发展。总体应急预案由各级政府制定发布，本级政府办公室(厅)组织实施。
2、专项应急预案 。专项应急预案主要是各级政府及其相关部门为应对某一类型或某几种类型突发事件而制定的涉及数个政府部门职责的应急预案。目的是规范某一类型或某几种类型突发事件的应急管理和应急响应程序，及时有效地实施应急救援工作，最大限度地减少人员伤亡、财产损失，维护人民群众的生命安全和社会稳定。专项应急预案分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件4类。专项应急预案由各级政府有关部门牵头制定，报本级政府批准后，由本级政府办公室(厅)印发实施。各级各类专项应急预案依据国家相关法律法规和各级政府总体应急预案编制而成，都有各自的适用范围和启动条件，不同的专项应急预案对于响应程序、预防预警机制、响应措施、后期处置、保障措施等，也有不同的要求和规定。不同类型的专项应急预案对于预案的监督管理，如评估、奖惩、宣传、培训和演练等相关内容的规定也不尽相同，有的放在“后期处理”中，有的放在“应急保障”中，还有的放在“附则”中进行明确的规定，但不管是何种表述结构，有关内容的论述是必需的。
3、部门应急预案。 部门应急预案是各级政府有关部门根据总体应急预案、专项应急预案和自身职责，为应对某一类或几种类型突发事件而制定的设计单个政府部门职责的应急预案。部门应急预案和总体应急预案、专项应急预案一样，同样包括总则、应急指挥体系及职责、预防预警机制、应急响应、善后工作、应急保障、监督管理、附件等方面。由各级政府有关部门制定印发，报本级政府备案，由制定部门负责实施。
4、地方应急预案。地方应急预案是下级政府根据上级政府的总体应急预案、专项应急预案而制定的相应应急预案，具体包括省级政府的突发事件总体应急预案、专项应急预案和部门应急预案;各地州市、县市区政府及其基层政权组织的突发事件应急预案。其基本构成层次是：(1)省总体应急预案。省应急预案体系的`总纲，是省级政府应对特别重大、重大突发事件的规范性文件。(2)省专项应急预案。省级政府及其有关部门为应对某一种或几种类型突发事件而制定的涉及多个部门职责的应急预案。(3)省级部门应急预案。省级政府有关部门根据总体应急预案、专项应急预案和部门职责为应对突发事件制定的预案。(4)市州、县市区应急预案。在上级政府的领导下，按照分类管理、分级负责的原则，由市州、县市区政府及其有关部门分别制定。(5)基层组织应急预案。在上级政府的领导下，根据辖区特点和实际需要，由乡镇、街道制定的应急预案。如有必要，村委会、居委会等基层群众性自治组织，也应制定有关应急预案。这些地方应急预案在上级政府的领导下，按照分类管理、分级负责的原则由各地政府及其有关部门分别制定，其中总体应急预案编制(修订)完成后报上级政府备案，省总体应急预案报国务院备案。地方应急预案与国家应急预案在基本构成、编制依据、工作原则、组织机构、应急响应、善后处置等方面的规定基本相同。
5、企事业单位应急预案。企事业单位的应急预案依照有关法律、法规，参照政府应急预案，结合各自特点和实际情况制定。预案明确了企事业单位是其内部发生的突发事件的责任主体，是各单位应对突发事件的操作指南。省、市、县属重点单位的应急预案，报本级有关应急管理部门备案，重点单位由有关应急管理部门确定并实施动态管理。
6、重大活动应急预案。举办较大规模的集会、庆典、会展和文化体育等重大活动，在相对较小空间、较短时间内聚集了大量的人流、物流和现金流，卫生防疫、交通事故、恐怖袭击、火灾爆炸、刑事案件、群*性事件等各类突发事件的发生概率骤然上升，编制重大活动应急预案的目的在于预防和处置重大活动中可能出现的突发事件，最大限度地保护人民群众的生命和财产安全，维护社会和谐稳定。主办单位应按照“谁主办、谁负责”的原则，根据有关法律、法规和政府相关应急预案，结合自身实际制定应急预案，报公安机关批准后实施，并报当地政府备案。
系统应急预案【篇8】
（一）汽轮机火灾发生
1．当火灾监测控制盘报警，显示油系统火灾时或汽轮机就地发现有火苗、烟气火灾尚未威胁机组运行时，发出火警信号，发现火警人员立即报告副值长（也可直接报告值长），副值长迅速赶到着火现场核实着火情况，并立即向应急组长汇报，检查消防雨淋喷水装置系统动作正常；否则，应用干式灭火器灭火，设法不使火势蔓延，尽快将火扑灭。同时应急组长通知保卫部应急分队负责人，为应急救援启动做出初步准备。
2．应急人员应迅速进入火灾现场参加灭火工作；并根据火势情况向上一级部门报告，根据火势扑救情况，应急组长指挥协调和调配应急力量。
（二）运行值班人员的处理
1．运行值班人员加强运行监视，做好停机准备；当火势威胁机组运行时，手动脱扣紧急停机。在破坏真空紧急停机的同时，对发电机进行事故排氢；威胁主油箱或贮油箱安全时，开启事故放油门，但必须保证在汽轮机转子惰走时间内润滑油不中断，以避免火灾扩大或造成更大的损失。
2．由于油管道泄漏、法兰垫破裂导致喷油遇到热源起火，应立即关闭阀门，隔离油源或设法用挡板改变喷射方向，不使其进行喷向火焰或热源上。
（三）紧急停机的条件
1．汽轮机运行中，如果属于油系统设备或法兰面损坏引起着火，严重威胁设备安全时；
2．当汽轮机油系统火势无法控制或危急到主油箱时，运行值班人员应立即打开事故放油门，将油排至事故油坑内，但必须考虑到机组停转前，润滑油不中断，以免烧坏轴承。
3．油系统着火威胁到发电机氢气系统时；
4．发生汽轮机超速和轴系断裂事故而引起的油系统着火时。
系统应急预案【篇9】
一、燃油系统存在的问题和危害
徐州发电厂燃油系统已投用十五、六年，部分油管路腐蚀严重，阀门、法兰、接头易渗漏点较多，一旦发生燃油系统跑油。一方面容易造成火灾、爆炸事故，危及人身安全：另一方面燃油渗入地沟造成水体污染，且造成浪费，降低效益。严重时会导致投油点不着火，甚至引起锅炉灭火，特别是灭火处理时，不能及时投着油枪，就会拖延处理时间，引发和扩大事故，甚至造成停机的事故。
二、油管泄漏现象
1、油管爆破时燃油压力迅速降低，爆破处大量燃油喷出。
2、投油助燃时锅炉燃烧不稳，甚至导致灭火。
3，爆破处如遇有明火或高温管道，喷出的燃油将会引起着火。
三、应急预案和响应措施
1、应急预案
(1)燃油管路，特别是弯头或易锈蚀部位应定期进行检查。
(2)阀门定期检修、打压，禁止使用铸铁阀门，结合面垫片应定期更换，活节接头应经常检查。
(3)油枪软管应定期更换；及时对油枪进行手动吹扫，吹扫结束，隔绝炉前燃油系统并检查系统无泄漏，停吹扫汽(气)源。
(4)锅炉公司每季度应对燃油系统所有滤网全部清理一次，安全部应将此列入季度反措计划。进行监督考核。
(5)检修油系统完毕后，检修人员应要求对检修的部位进行压力试验，检查确无渗漏后，方可终结工作票。
(6)检修工作开始前，应严格落实工作中的安全措施，长时间的检修，阀门或法兰处应加装堵板。临时性检修时，现场应有人监督。
(7)各炉油管道排污门应加装堵板：设备巡查应细致，及时发现设备隐患。
2、响应措施
(1)当燃油管路、阀门渗漏时，应立即切断油源(必要时停止燃油泵运行，并关闭燃油泵出口阀)，并及时消除渗漏，渗漏油应及时清理，严禁直接排入地沟。
(2)各炉投油助燃时，运行人员应经常检查燃油系统各部件的严密性，发现渗漏及时联系消除。
(3)如燃油泵进口滤网堵塞、冷却水中断、强烈振动、轴承温度急剧升高超过规定值或电机发生故障等，应立即切换至备用泵运行，汇报主值班员联系检修处理。
(4)发现燃油系统严重泄漏时，应立即采取隔离措施，现场设置围栏及警告标志，防止发生火灾，并即时通知上级领导，积极组织消缺，燃油系统需动火应严格执行动火工作票制度：如发生火灾立即汇报值长。联系消防队并及时组织人员救火。
(5)如锅炉发生灭火、发生火灾危及人身或设备运行安全时应立即按紧急停炉处理：如油罐、燃油泵着火应立即停止燃油泵，切断电源，其它处理参照消防规程处理。
系统应急预案【篇10】
1.接到通知之际做好迎接病人的一切准备工作。
2.患者进入手术室迅速开放静脉通道快速补液、吸氧、备血，同时监测生命体征及血氧饱和度。
3.通知医学专用师与有关科室的手术医师立即到达。
4.做好一切抢救准备，备好抢救药品及医学专用机，积极配合抢救。
5.准备手术所需的各种器械物品。
6.对于神志清醒的患者，做好心理护理、关心并安慰患者。
1.患者发生输血反应时，应立即停止输血，换输生理盐水，遵医嘱给与抗过敏药物。
2.情况严重者应通知立即停止手术，保留未输完的血袋，已备检验。
3.病情紧急的患者准备好抢救药品及物品，配合医学专用医生进行紧急救治，予氧气吸入。
4.若是一般过敏反应，应密切观察患者的病情变化并做好记录，安慰患者，减少患者的焦虑。
6.怀疑溶血等严重反应时，将保留血袋及抽取患者的血样一起送输血科。
7.加强病情观察，做好抢救记录。
1.患者发生输液反应时，应立即撤除所输液体，重新更换液体和输液器。
3.情况严重者应立即通知医生停止手术，就地抢救，必要时进行心肺复苏。
4.建立护理记录，记录患者的生命体征、一般情况和抢救过程。
5.发生输液反应时，应及时报告医院感染管理科、消毒物品供应中心、护理部和药剂科。
6.保留输液器和药液分别送消毒供应中心和药剂科，同时去相同批号的液体、输液器和注射器分别送检。
1.接到停电通知后，立即做好停电准备。备好应急灯、手电等，如有抢救患者使用电动力机器时，需找代替的方法。
2.突然停电后，立即寻找抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作，并开启应急灯照明等。
3.使用呼吸机的患者，平时应在机旁备有简易呼吸器，以备突然停电，立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器维持呼吸。
4.通过电话与电工组联系，查询停电原因。
5.加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗。
1.发现火情后立即呼叫周围人员分别组织灭火，同时报告保卫处及上级领导，夜间电话通知院总值班。
2.根据火势，使用现有的灭火器材和组织人员积极扑救。
3.发现火情无法扑灭，马上拨打“119”报警，并告诉准确方位。
4.关好邻近房间的门窗，以减慢火势扩散速度。
5.将患者撤离疏散到安全地带，稳定患者情绪，保证患者生命安全。
6.尽可能切断电源、撤除易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料。
组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进。
系统应急预案【篇11】
信息系统应急处理预案
第一章总则
第一条为提高应对信息系统在运行过程中出现的各种突发事件的应急处臵能力，有效预防和最大程度地降低信息系统各类突发事件的危害和影响，保障信息系统安全、稳定运行，根据国家《信息安全事件分类分级指南》、《信息技术、安全技术、信息安全事件管理指南》、《国家突发公共事件总体应急预案》及有关法律、法规的规定，结合实际，制定本处理预案。
第二条本处理预案所称的信息系统，由计算机设备、网络设施、计算机软件、社会保险数据等组成。
第三条信息系统突发事件分为网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、网络故障事件、软件系统故障事件、灾难性事情、其他事件等八类事件。
（一）网络攻击事件：通过网络或其他技术手段，利用信息系统的配臵缺陷、协议缺陷、程序缺陷或使用暴力攻击对信息系统实施攻击，并造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害的事件。
（二）信息破坏事件：通过网络或其他技术手段，造成信息系统中的数据被篡改、假冒、泄漏等而导致的事件。GZ85.CoM
（三）信息内容安全事件：利用信息网络发布、传播危害国家安全、社会稳定和公共利益的不良信息内容的事件。
（四）网络故障事件：因电信、网络设备等原因造成大部分网络线路中断，用户无法登录信息系统的事件。
（五）服务器故障事件：因系统服务器故障而导致的信息系统无法运行的事件。
（六）软件故障事件：因系统软件或应用软件故障而导致的信息系统无法运行的事件。
（七）灾害性事件：因不可抗力对信息系统造成物理破坏而导致的事件。
（八）其他突发事件：不能归为以上七个基本分类，并可能造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害的事件。
第四条按照造成信息系统的中断运行时间，将信息系统突发事件级别划分为一般（IV级）、较大（III级）、重大（II级）、特别重大（I级）。
（一）一般（IV级）：信息系统发生可能中断运行２小时以内的故障；
（二）较大（III级）：信息系统发生可能中断运行２小时以上、12小时以内的故障；
（三）重大（II级）：信息系统发生可能中断运行12小时以上、24小时以内的故障；
（四）特别重大（I级）：信息系统发生可能中断运行24小时以上的故障。
第二章组织机构和工作职责
2第五条预防和处理信息系统突发事件工作协调小组（以下简称“应急小组”）负责信息系统应急处理工作，决定信息系统应急处理工作的重大事项，组织实施、业务协调和发布信息系统应急指令，发布信息系统应急故障级别、决策处理方案。应急小组组长由分管信息技术工作的领导担任，成员为信息技术科全体人员。
第三章预防与预警机制
第七条应急小组针对各种可能发生的信息系统突发事件，建立和完善预测预警机制。
第八条预警信息分为外部预警信息和内部预警信息两类。外部预警信息指信息系统外突发的可能需要通信保障、安全防范，或可能对信息系统产生重大影响的事件警报。内部预警信息指信息系统网内的事故征兆或局部信息系统突发事故可能对其他或整个网络造成重大影响的事件警报。
第九条应急小组要加强对信息系统的日常监测工作。监测的内容主要包括：
（一）局域网通讯性能与流量；
（二）网络设备和安全设备的操作记录、网络访问记录；
（三）服务器性能、数据库性能、应用系统性能等运行状态，以及备份存贮系统状态等；
（四）服务器操作系统、数据库安全审计记录、业务系统安全审计记录；
（五）计算机漏洞公告、网络漏洞扫描报告；
（六）病毒公告、防病毒系统报告；
（七）其他可能影响信息系统的预警内容。
第十条应急小组获得外部重大预警信息或通过监测获得内部预警信息后，应对预警信息加以分析，按照早发现、早报告、早处臵的原则，对可能演变为严重事件的情况，部署相应的应对措施，通知相关部门做好预防和保障应急工作的各项准备工作，并及时报告所领导。
第四章应急响应程序
第十一条信息系统使用单位或人员发现信息系统突发事件后，应及时报告应急小组。应急小组及时组织相关人员查找故障原因，在短时间内（一般要在半小时以内）依据故障情形和修复时间进行初步判别，确定故障分类级别，较大（III级）及其以上的突发事件应报告所领导。
第十二条信息系统突发事件发生后，根据突发事件严重程度，由所领导决定并指定特定小组或人员及时向新闻媒体发布相关信息，所指定的小组或人员应严格按照所领导规定及要求对外发布信息，其他部门或个人不得擅自接受新闻媒体采访或对外发布自己的看法和意见。
第十三条发生较大（III级）及其以上信息系统突发事件时，应急小组除向所领导报告外，应立即通知各业务部室。各业务部室应在各业务大厅张贴告示牌，同时做好服务对象的解释和疏导工作，并尽可能通过电话、网络、短信等方式通知参保单位经办人员。
第十四条根据不同的事件以及事件的级别，采取相应措施进
4行应急处理。突发事件处理过程中，可以根据需要调整故障级别。
（一）网络攻击事件应急预案：
1.当发现网络被非法入侵、网页内容被篡改，应用服务器的数据被非法拷贝、修改、删除，或有黑客正在进行攻击等现象时，使用者或管理者应断开网络，并立即报告应急小组。
2.应急小组立即关闭相关服务器，封锁或删除被攻破的登陆帐号，阻断可疑用户进入网络的通道，并及时清理系统、恢复数据和程序，尽快将系统和网络恢复正常。
（二）信息破坏事件应急预案：
1.当发现信息被篡改、假冒、泄漏等事件时，信息系统使用单位或个人应立即通知应急小组。
2.如被篡改或被假冒的数据正在征缴或发放过程中，应急小组应立即通知代收代发机构中止征缴或发放工作。
3.应急小组通过跟踪应用程序、查看数据库安全审计记录和业务系统安全审计记录查找信息被破坏的原因和相关责任人。
4.应急小组提出修正错误方案和措施，通知各业务部室进行处理。
（三）信息内容安全事件应急预案：
1.当发现不良信息或网络病毒时，系统使用人员立即断开网线，终止不良信息或网络病毒传播，并报告应急小组。
2.应急小组根据情况通告局域网内所有计算机用户，隔离网络，指导各计算机操作人员进行杀毒处理、清除不良信息，直至网络处于安全状态。
（四）网络故障事件应急预案：
1.发生网络故障事件后，系统使用人员应及时报告应急小组。 2.应急小组及时查清网络故障位臵和原因，并予以解决。 3.不能确定故障的解决时间或解决故障的期限并属较大（III级）及其以上的，应急小组应报告所领导。
（五）服务器故障应急预案：
1.服务器故障后，应急小组确定故障设备及故障原因，并通知相关厂商。
2.根据服务器修复和恢复系统所需时间，由所领导决定是否启用备份设备。
3.如启用备份设备，在服务器故障排除后，应急小组在确保不影响正常业务工作的前提下，利用网络空闲时期替换备用设备。如不启用备份设备，应急小组应积极配合相关厂商解决服务器故障事件。
（六）软件故障事件应急预案：
1.发生计算机软件系统故障后，系统使用人员应立即保存数据，停止该计算机的业务操作，并将情况报告应急小组，不得擅自进行处理。
2.应急小组应立刻派出技术人员进行处理，必要情况下，通知各业务部室停止业务操作和对系统数据进行备份。
3.应急小组组织有关人员在保持原始数据安全的情况下，对计算机系统进行修复；修复系统成功后，利用备份数据恢复丢失的数据。
（七）灾害性事件应急预案：
1.一旦发生灾害性事件，应急小组每一位成员都应有责任在第一时间进入机房抢救服务器及存储设备。
2.应急小组对服务器及存储设备的损坏程序进行评估。如服务器损坏或存储设备损坏无法使用，立即联系相关厂商，进入维保服务程序。
3.根据服务器或存储设备修复和恢复系统所需时间，由所领导小组决定是否启用备份设备。
（八）其他突发事件应急预案：应急小组立刻派出技术人员进入现场，制定相应措施，根据实际情况灵活处理，并按要求报告所领导小组。
第五章后期处置
第十五条故障排除后，应急小组向各部室发出故障解除、系统恢复正常运行通知。
第十六条系统恢复运行后，相关操作人员尽快通知参保单位和个人办理社会保险业务事项，并对故障发生前所进行过的业务操作进行检查，核对业务数据是否正确或有无丢失，不正确或有丢失的应马上更正或补录，确保数据的正确和完整。对在故障期间采用手工受理的事项，应及时在系统中补充完善。
第十七条所领导组织有关人员及有关技术专家组成事件调查组，对事件发生原因、性质、影响、后果、责任及应急处臵能力、恢复重建等问题进行全面调查评估，总结经验教训，完善信息系统
7应急处理预案，整改信息系统存在的隐患。
第十八条所领导对在信息系统应急事件处臵中做出突出贡献的集体和个人，提出表彰奖励建议；对玩忽职守，造成不良影响或严重后果的，按有关规定提出处理意见，并依法依规提出处理意见建议，并追究其责任。
第六章应急保障
第十九条信息技术科应做好系统数据的备份工作，保证重要数据在受到破坏后可紧急恢复。预留一定数量的网络硬件设备和服务器，用于预防或应对信息系统突发事件。
第二十条选择熟悉信息系统软硬件的专业公司作为信息系统应急处理的社会应急支援单位，提供技术支持和服务。信息系统服务器以及存储设备要与专业厂商签定维保协议，明确备用设备的供应时间。
第二十一条强化信息安全宣传教育，提高信息安全防御意识。每年至少组织开展一次全局范围内的信息网络安全教育，提高全局职工信息安全防范意识和能力。
第七章附则
第二十三条本预案自公布之日起执行。