2015年粮食局信访工作总结

2015年粮食局信访工作总结。

白驹过隙，日光荏苒。回想起来，在时间的长河中我们都有过不同的经历，很有必要给自己写一份总结，一份给自己的总结，总结和心得体会相似，但是比较客观一点。写总结范文的时候我们注意哪些地方呢？经过收集并整理，小编为你呈上2015年粮食局信访工作总结，请在阅读后，可以继续收藏本页！

XX年，在县委、县政府的正确领导和县信访局的支持、帮助下，我局紧紧围绕县委、县政府中心工作和本单位的工作职能职责，牢记为人民服务的宗旨，努力践行“xxxx”重要思想，牢固树立科学发展观，以学习实践科学发展观暨讲党性、抓机遇、重民生、谋发展为主题的作风建设教育活动为契机，认真落实四项制度和信访工作的各项要求，切实强化我局的信访工作，不断提高信访工作的效率和质量，及时掌握信访工作情况，做好职工群众工作，努力化解各种矛盾，为维护稳定、创建和谐社会发挥了积极的作用，现将XX年信访工作总结如下：

一、加强领导、提高认识，落实信访工作责任。

为加强对我局信访工作的领导，搞好我局的信访工作，我局在领导班子工作分工时明确规定由党总支书记分管信访工作，由办公室主任及其工作人员配合做好平时的信访接待和日常工作。形成了由主要领导全面抓，分管领导具体抓的信访工作格局，做到了领导重视，组织落实，责任明确。为提高对信访工作的认识和工作质量，规范信访工作程序，全面做好我局的信访工作，我局组织干部职工认真学习了《信访工作条例》、《群众来信来访接待处理办法》等有关法律法规和首问责任制、限时办结制等制度，通过学习相关法规政策，落实相关制度，有效地提高了我局干部职工对信访工作的认识和做好信访工作的水平。

二、做好思想工作、正确引导，努力提高信访工作效率。

我局信访工作面对的来信来访问题绝大部分是涉及粮食系统五十年代至七十年代的历史留问题和最近几年粮食企业改革中资产处置、人员安置、落实待遇等方面的问题;来访人员有农民、城市居民、离退休干部职工、粮食企业改革中置换职工身份后的自谋职业人员等。为了做好我局的信访工作，我们从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持群众路线、实事求是及按政策办事的原则出发，十分注重职工群众来信来访案件的办理。工作中注意热情接待来访人员，认真听取职工群众反映的情况，对符合政策能够及时办理的，我们及时给予办理;对不符合政策的，我们给予耐心解释、说服，做好工作，正确引导;对于胡搅蛮缠的，我们给予讲明利害关系，进行批评教育;对情况不清需要调查或涉及多个部门，一时解决不了的问题，我们及时进行调查或向有关部门联系、汇报，提出处理意见或建议。

在信访工作中，我们做到了热情接待，耐心细致，不激化矛盾，不推诿上交矛盾，尽量将矛盾解决在萌芽状态，解决在基层。一年中，我们接收来信信访3件，接待来访人员30多人次，下乡调查3次，回复信访3件，使来信来访得到了妥善解决和处理。和往年相比，来信来访等信访案件大幅度下降，年内没有出现越级上访人员和重大信访案件，信访工作取得了较好的成绩。

我局的信访工作虽然取得了一定的成绩，但由于还存在一些历史遗留问题和企业改革遗留问题，要解决好这些问题，还有许多工作要做。在今后的工作中，我们将坚持不懈地落实好各项信访政策，把信访工作做得更好。

gz85.COM更多总结编辑推荐

2012年12月粮食局信访工作总结

2012年，YJBYS市粮食局的信访工作在市委、市政府的正确领导和重视下，在市信访部门的具体指导和支持下，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”这个大局，强化信访工作措施，落实信访工作的各项要求，提高信访工作的效率和质量，为维护社会稳定、创建和谐粮食行业发挥积极的作用。现将我局2012年度信访工作情况总结如下：

一、加强领导，明确责任

我局高度重视信访工作，始终把它摆在突出重要位置，列入重要议事日程。与粮食工作相结合，做到目标同向、部署同步、考评同时。 一是根据人员变动及时调整领导小组成员，落实局领导班子成员在信访工作中的责任，明确主要领导为第一责任人，分管领导具体抓，班子成员根据分工，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。同时，认真做好责任分解，与各支部、职能股室签订了《XXX》，明确工作责任，注重措施落实。粮食局信访办公室挂靠纪委，四楼会议室作为信访接待场所，并确定每月26日为粮食局领导信访接待日(遇节假日顺延)，及时解决群众上访问题。

二、完善制度，做好防控

为切实加强信访工作，我局通过强化制度建设，夯实工作基础，牢牢筑好第一道防线。一是对有关政务运转和业务开展方面的规章制度进行了的修订、整理和汇总，加强对机关各项工作制度的落实和检查，重点督促检查首问负责制、限时办结制、服务承诺制落实情况，增强责任意识，促进机关作风转变;二是积极做好政风行风评议工作，与开展“创先争优”工作结合起来，召开专题会议研究部署，聘请评议代表13人，通过发放问卷调查和征求意见表、走访基层和服务对象等，点面结合、稳步推进，努力消除信访工作投诉，有力推动信访工作的有序开展;三是健全信访工作机制，建立信访工作制度，配齐信访工作人员，市局有兼职信访工作人员，各基层企业领导为信访责任人，及时做好信访件的登记、办理、协调和反馈工作。

三、正确引导，化解矛盾

今年，粮食局的信访维稳工作形势总体趋缓，来信来访等信访案件有所下降。在信访工作中，我们十分注重职工群众来信来访案件的办理，认真听取职工群众反映的情况，从实事求是和按政策办事的原则出发，对符合政策能够及时办理的，我们及时给予办理;对不符合政策的，我们给予耐心做好解释工作，正确引导。工作中注意热情接待来访人员，做到耐心细致，不激化矛盾，不推诿上交矛盾，尽量将矛盾解决在萌芽状态，解决在基层。一年来，没有出现越级上访人员和重大信访案件，信访工作取得了较好的实效。

四、注重服务，落实措施

粮食部门是一个管理和服务的部门。为了确保信访工作正常开展，最大限度地降低信访量，我局在工作中，强化服务意识、宗旨意识，落实信访工作措施，确保信访维稳工作顺利进行。

1、优化收购服务水平。积极开展“创优”活动，在各粮食收购点因地制宜开展“坐点收购、入户收购、预约收购”相结合的收购方式，方便农户售粮。同时，执行好粮食收购政策，做到随到、随收、随结，发扬“5+2”、“白+黑”的实干精神，许多基层收储站的收购人员从天一亮开始收购一直忙碌到深夜，甚至凌晨2、3点钟，有的主动帮助农户风扇粮食，让农民卖粮卖得舒心。在产前，为粮农提供支持服务，今年为120户种粮大户发放预购定金近60万元，并为1户粮农贴息提供资金2万元购买新型收割机。

2、加大信访处置力度。实行定期不定期的开展矛盾纠纷排查调处工作，并运用各种有效措施对排查出来的矛盾纠纷加以调处化解，以预防和减少群体性事件的发生。排查工作中，发现我局所属单位饲料公司旧宿舍，因城区改造，需整幢拆迁和增设变电压装置，部分人员准备上访，局领导得知消息，立即前往作思想工作，说明城市建设的意义，经多轮的耐心解释，成功制止了这起上访事件。同时，对原粮油批发市场的房产权信访案件，根据市里的协调会，我局积极做好后续办证工作，并已完成。2012年共接来信来访各1件，全部圆满回复落实，信访结案率100%。

3、加强敏感时期值班。在世博会和亚运会等敏感时期，按照部署，我局加强值班管理，坚持领导带班、专人值班，重点守控，落实工作责任，有力地维护了粮食系统的安全、稳定，确保了各项工作的顺利进行。

总之，我局对信访工作十分重视，抓苗头，抓调处，抓稳定，落实好各项信访政策。2013年，我局将不折不扣地按照市委、市政府的安排部署，全力以赴，确保信访工作任务的落实到位，具体抓好以下几项工作：

1、进一步加强领导、提高认识，在取得阶段性成绩的基础上，克服麻痹情绪，为维护全系统的稳定和发展做出积极的贡献。同时，加强信访政策及《信访条例》的宣传，畅通信访渠道，维护信访秩序，认真做好重大会议及重要活动的信访维稳值班工作。

2、在巩固已取得的成绩的基础上，进一步落实信访工作责任制，建立健全工作长效机制，做到群众反映的信访问题有人接待、有人处理、有人督办、有人问责，使群众反映的信访问题在第一时间内得到妥善处理，从而避免出现越级上访、非正常上访等情况发生。

3、进一步强化信访问题的处置力度，有效掌控苗头性、倾向性的信访问题，为从源头上化解矛盾、调处纠纷提供有利条件，真正把问题解决在基层、化解在内部、消灭在萌芽状态。

粮食局粮食工作总结

县粮食局成立于1953年2月，是主管全县粮食工作的专门机构。其职能是贯彻执行国家关于粮食的方针政策，制定和颁布县内有关粮食工作的决定、计划，根据国家发展计划和管理方案，负责全县粮食收购、销售、调运、储存、加工工作。自成立以来，粮食工作伴随着我国由计划经济向市场经济、短缺经济向过剩经济和卖方市场向买方市场转变的全过程，在全县经济建设中发挥了重要作用，取得了巨大成就。一、严格执行政策，搞好粮食购销工作历届县委、县人民政府始终把发展粮食生产、改善人民生活作为一项重要工作任务予以抓好。在粮食供给较紧张的年代，由于生产力水平较低，加上自然灾害的影响，粮食生产发展水平不高，粮食增长速度缓慢，求大于供的矛盾突出。为了确保城镇居民的基本口粮供应，适应社会主义经济建设的需要，实行统一收购、统一销售、统一调拨、统一库存的“四统一”政策。党的十一届三中全会后，粮食总产量供求状况发生了历史性变化，由长期短缺变为丰年有余，总量供求基本平衡。随着粮食生产的发展，从1985年起，国务院开始取消粮食统购，公粮、余粮改为“合同定购粮”，执行一年后又改为“国家定购粮”。统销未取消，仍然维持平价供应本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃政策。粮食流通实行国家定购和统销的“死一块”和议价经营的“活一块”的“双轨制”。1985～1992年合同定购期间，全县共收购贸易粮1299万千克，销售粮食3008万千克。购销缺口由县外调入弥补。1993年，云南正式取消了购粮本和粮票、面票、油票，粮食流通在国家宏观调控下，放开价格，放开经营，放开市场。实行“三放开”后的1993～1994年，全县共收购贸易粮200万千克，销售327万千克，销大于购127万千克，购销缺口都是通过企业到省内外组织议价购入解决。1995年6月，国务院下发《关于粮食部门深化改革实行两线运行的通知》，将粮食部门政策性业务和商业性经营分开。为了确保供给，严肃政策，在1996年的粮食收购中，在县委、县人民政府支持下，在各乡镇及有关部门的积极配合下，粮食部门加大收购工作力度，组织人力物力直接进村到户收购，全县共收购原粮139.86万千克，占全县任务126万千克的111%，超额完成任务13.86万千克，比1995年同期多入库50.69万千克，改写了我县自1985年统购改合同定购以来11年未完成国家定购任务的历史。1995～1997年，全县共收购粮食407万千克，销售粮食281万千克。1998年10月，国务院下发了《关于进一步深化粮食流通体制改革的决定》，同年11月国务院又下发了《关于印发当前推进粮食流通体制改革意见的通知》，明确提出了按保护价敞开收购农民余粮，粮食收储企业顺价销售，粮食收购资金封闭运行和加快国有粮食企业自身改革为主要内容的“三项政策，一项改革”。1998～2001年全县国有粮食企业共收购贸易粮305万千克，销售贸易粮395万千克。2002年4月1日起，全省取消粮食合同定购，实行放开粮食收购、放开粮食市场、放开粮食价格，确保云南省粮食安全的“一取消、三放开、一确保”政策。为加强粮食收购工作的监督管理，粮食部门搞好服务，做到不拒收、不限收、不短斤少两、不压级压价、不打白条。此后，为确保我县粮食安全和退耕还林粮食供应，县粮食局在立足本地收购的同时，采取委托代购、约时定点收购、增设临时收购点收购等不同形式积极组织收购，还到昆明本资料权属公文第一站严禁复制剽窃、保山、下关等地购进。为确保退耕还林粮食按时按质按量兑现给退耕户，采取就近就便的供应办法，在上街、平坡、脉地、太平原粮站的基础上，增设了顺濞、富恒临时销售点，确保了退耕还林工程在我县顺利实施。2002～2005年全县共收购贸易粮684万千克，销售粮食698万千克，其中，兑现退耕还林粮食原粮465万千克，涉及8个乡镇38个村4767户退耕户。二、加强经营管理，抓实扭亏增盈工作国有粮食企业是国家粮食宏观调控的主要业务部门，从建国以来的统购统销，到改革开放后出现的卖粮难现象，以及现在的粮食购销市场化，各个时期都发挥着极其重要的作用，为我国的经济建设和社会稳定作出了应有的贡献。然而，经营却一路亏损，靠国家补贴，企业只有社会效益，没有经济效益。多年来，粮食企业一直是负债经营，没有一点发展后劲。通过进一步深化企业改革，收缩网点，减员增效，加强，搞好经营，企业亏损逐步减少。我县粮食系统1985年盈利6.99万元，1986年盈利1.73万元；1987～1992年3月31日政策性亏损挂账已消化；1992年4月1日至1998年累计亏损381.5万元，1999年通过第一轮改革后，全县只保留一个国有粮油购销企业，“三老”问题得到妥善解决，职工减员分流43人，年内减亏43.7万元，2000年减亏52.8万元，2001年因解决1998年改革遗留问题，增亏95.6万元。2002年4月取消粮食合同定购，放开粮食收购，放开粮食市场，放开粮食价格，确保粮食安全的“一取消、三放开、一确保”政策，同时全面启动退耕还林工程，2002年减亏

102.3万元。通过2002年第二轮改革，加强了企业管理，进一步扩大购销业务，2003年实现利润30万元，2005年由于退耕还林粮食供应改为直接兑付现金，销售量减少，盈利1.4万元。三、顺应市场经济潮流，深化国有粮食企业改革工作1998年10月国务院明确提出了按保护价敞开收购农民余粮，粮食收储企业实行顺价销售，粮食收购资金封闭运行和加快国有粮食企业自身改革为主要内容的“三项政策，一项改革”。根据党中央、国务院的决定及意见，县委、县人民政府高度重视粮食流通体制改革工作，调整充实企业改革领导组，成立了由有关部门参加的粮改领导组及办公室，抽调人员组成6个工作组，分别到上街、平坡、龙潭、太平、脉地、县粮油加工厂参加粮改指导工作。根据“四分开，一完善”的原则和粮改总体方案的要求，撤销了5个粮管所，在上街粮管所的基础上组建国有粮油收储公司，下设脉地、平坡、龙潭、太平4个收储站，撤销了粮油经营部，对粮油加工厂实行股份合作制改革。合理确定收储公司人员岗位，采取6种形式分流安置人员，收储公司竞争上岗28人，内部退养3人，参加股份合作制14人，自动离职1人，一次性辞职43人，下岗1人，共分流62人，分流率65.2%，企业离休人员5人由财政负担，退休人员43人按每人2万元一次性移交社保包养。为解决粮改资金的不足，经有关部门批准，对企业10宗资产进行处置，共收回资金59.32万元(含税费)；争取到省州资金75万元，全部用于安置一次性辞职人员和离退休干部。经过四个阶段的工作，改革达到预期目的，通过了州粮改办的验收。1999年3月5日，国有粮油收储公司、粮油工业公司成立。2002年，根据县委、县人民政府《关于漾濞彝族自治县深化企业改革的实施意见》精神，在县企业改革指导组的指导下，抽调局机关有关人员组成两个企业改革工作组，进驻粮油工业公司和粮油收储公司，帮助指导。对国有粮油收储公司主要从完善经营机制，逐步建立激励机制，打破平均分配格局入手，充分调动干部职工积极性，完善企业内部各项，加强内部管理。对生产经营十分困难、管理不善、长期处于停产半停产状况、生存无望的粮油工业公司资产整体出售，一次性分流人员。2003年，按照县委、县人民政府的统一安排，县粮油工业公司列入全县重点改革的10户企业之一。抽调局机关有关人员和县指导组成员组成领导组及办公室。在2002年改革的基础上，召开股东大会，确定改革方案，形成整体出售资产决议，采取公开、公证、公平的原则面向社会出售整体资产，出售资产所得38万元全部用于安置退休人员和在职职工。从5月28日开始到8月20日全面结束，率先在全县第一家完成改革任务，整个改革过程立足自我，一企一策，没有向上级要过一分钱。在改革工业公司的同时，对国有粮油购销公司（原收储公司改为购销公司）在1998年改革中遗留问题进行了解决，为粮食系统第一、二轮改革划上了圆满的句号。2005年，根据上级有关“每个县只保留一户国有粮食企业，企业职工全员置换身份”的精神，转换企业职工身份，给予一次性安置补偿。企业职工身份转换后，企业根据经营规模，合理定岗定员，推行新的用工制度，实行层层聘用制。在分配上，坚持把职工收入与企业经济效益、个人贡献挂钩。粮食问题是关系国计民生的重大问题。我们将进一步深化粮食流通体制改革，充分发挥粮食流通主渠道作用，承担起对全社会粮食流通和粮食市场进行管理和监督的职责，确保我县粮食安全，为的持续快速健康发展和社会稳定提供坚实的物质基础。

区粮食局2015年工作总结

今年，我局在区委、区政府的正确领导和市粮食局的具体指导下，紧紧围绕科学发展这个主题，各方面工作持续稳步健康发展，取得了较好的成绩，现总结如下：

一年来主要工作基本评价：

----粮食收购任务圆满完成。

xx年，**区粮食局机关、企业干部职工团结奋斗，相濡以沫，克服了人员、资金、设施、粮源等方面的困难，严格执行粮食政策，认真兑现服务许诺，千方百计满足群众售粮需求，全年累计收购粮食37万公斤，轮换粮食33万公斤，圆满完成了上级交给的任务。

----粮食收储和消防实现全年安全生产无事故目标。

我区不是产粮大区，对于粮食收储工作任务是有一定的困难的。但是，收储企业并未被困难所吓倒。而是积极动员企业职工主动出击，采取应对措施，想方设法克服困难，确保了粮食收得下、储得好。在粮食存储安全方面，由于局领导重视，制度责任落实到位，群防群治，防微杜渐，防患于未然，有效地杜绝了各类事故发生，实现了全年安全生产无事故的目标。

----粮食订单呈现逐年递增的好形势。

为了加快粮食产业化进程，促进我区粮食经济的快速发展，我们主动与农户订立粮食收购订单，打消了群众顾虑，减轻了群众负担，增加了农户收入，粮食订单数量逐年递增。xx年实际完成订单7.1万亩，完成订单粮食4216吨，有力的支持了粮??。

----粮食行政执法进一步落实。

按照粮食行政执法要求，我们进一步完善了工作机制，落实了工作责任，细化了工作任务，明确了工作的目标，严格了工作程序，规定了办事时限，认真推行了政务公开，依法行政落到实处，效果显著。在今年的粮食法律法规知识竞赛中，我们获得了全市第一名。

----强力推进行政机关效能建设显成效。

在区委、区政府的大力推动下，我们强力推进机关效能工作。我们建立了组织，完善了制度，统一了思想，统一了认识，聚集了行政机关公务员的聪明才智，凝结了干部职工的工作热情，提高了工作质量和工作效率，促进了粮食经济的发展。

----党风廉政建设进一步加强。

党风始终是关系到党和国家生死存亡的重大课题，廉政是党的立足之本。我们认真制定了党风廉政建设方案，落实了领导责任制，并与基层签订了责任状。同时还积极组织了党员干部参加各种测试、竞赛活动，不断加强党风廉政建设，产生了实实在在的成效。

xx年的特色工作:

科学发展观作为党的重大理论创新成果，内涵丰富、博大精深，我局在开展今年的粮食工作中，不忘学习科学发展观、践行科学发展观，把科学发展观与粮食工作有机的结合的起来，使我区的粮食工作结出累累硕果。

一、六项措施确保粮食工作顺利完成。今年区政府二次召开党务会议研究粮食工作，区委也召开了全区粮食工作会议，并以区政府的名义下发了《关于进一步做好粮食工作的通知》，为做好我区今年的粮食工作，我们采取了六项措施。一是进一步完善粮食工作行政首长负责制。强调区、乡镇主要领导为粮食工作第一责任人，对粮食生产和流通负总责，分管领导负直接责任。二是发挥国有粮食企业市场主渠道作用，切实抓好粮食购销，促进粮食增产农民增收。三是加强制度建设，加强市场监管，维护粮食流通秩序，不断提高依法管粮能力，切实保护粮食生产者和经营者的合法权益。四是大力发展粮食产业化经营，健全粮食市场体系。五是落实地方粮食储备1000吨，大力开展“科学储粮进农户”活动，充分发挥广大农户对粮食“蓄水池”作用，确保粮食安全。截止10月，共投入3万余元，向农户发放铁皮仓113个。六是为有效监测和控制各类突发公共事件或其他原因引起的粮食市场异常波动，形成有效的工作机制，保证粮食市场供应，保持社会稳定和粮食市场价格基本稳定，维护正常的市场秩序，确保我区粮食安全，根据《中华人民共和国粮食流通管理条例》及《郴州市粮食应急预案》制定**区粮食应急预案。

二、全面完成粮食清仓查库工作。今年四月份，为了搞好全国粮食清仓查库()的迎检工作，我局认真落实《国务院办公厅关于开展全国粮食清仓查库工作的通知》（国办发[xx]118号）和省、市粮食清仓查库工作文件精神，在区粮食清仓查库工作领导小组的领导下，按照《**区xx年粮食清仓查库工作实施方案》要求，积极组织、合理安排，抓好落实。4月12日市粮食清仓查库检查组对我区级储备粮进行了检查，我区的粮食库存管理及相关工作符合上级的要求，做到了粮食库存数真实，账实、账账相符；区级储备粮管理规范，轮换任务完成较好；库存粮食粮情稳定，质量完好，安全；财政补贴按标准拨补及时，无拖欠现象；库贷相符，收购贷款资金使用合理。