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收银年度工作计划9篇

收银年度工作计划9篇。

制定工作计划的目的是为了有效地避免在工作事项中出现遗漏。因此,今天栏目小编为大家准备了一篇非常不错的“收银年度工作计划”文章,希望我们的网站能够为您提供更好的帮助和信息,请多多关注!

收银年度工作计划 篇1

商场是一个经济集市,从来都是人流如织,商机无限,而商场的核心部分就是收银。作为一位有多年工作经验的收银员,我深深理解商场收银工作的重要性并总结出以下的年度工作计划。

1. 提升服务质量

作为一个优秀的收银员,如果想要在日益激烈的竞争中立足,就必须学会提升服务质量。随着互联网的普及,消费者们已经变得更加注重用户体验。因此,作为收银员我们需要做到的是:

- 服务态度热情、礼貌;

- 满足消费者的需求,特别是老年人、残疾人等需要特别关照的用户;

- 积极沟通,尽可能的减少人为误差;

- 遇到问题及时解答,处理退换货、退款等问题;

- 尽可能保持收银台及周围环境的整洁与有序。

2. 完善收银管理

为了提高工作效率,降低管理成本,商场收银需要一套完善的管理系统。具体做法为:

- 完善计算机系统,确保财务核算准确无误;

- 加强收银员培训,提高二次退换货率,防范商场损失;

- 合理制定员工考勤制度,确保员工能够及时起岗,工作纪律得到落实;

- 对收银员进行考评,制定相应的奖惩机制。

3. 加强数据分析

数据分析成为商业时代的新风潮,其作用不可小视。通过对顾客购物数据、销售预测、销售出货等数据进行分析,商场能够对顾客需求、商品市场趋势判断比较准确。具体执行步骤如下:

- 收集消费者购物信息,排名商品销量,制定促销方案;

- 进行促销数据分析,了解促销营销的效果和失败原因;

- 做好库存管理,准确把握商品的库存情况,避免库存过高或过低的情况发生;

- 对所运营商场的调整提供准确的基础数据。

4. 引入新技术

随着科技的快速发展,商场收银现场的一些机械设备已经过时,需要引入新技术支持收银工作。新技术的应用不仅能够提高工作效率、减少工作强度,还能够提高顾客的购物体验,增强顾客的满意度。具体做法包括:

- 建立无人收银桌,提高自助服务能力;

- 引入条码识别技术,提高收银速度;

- 优化软件功能,增强信息处理能力;

- 引入支付宝、微信等移动支付功能。

商场收银年度工作计划的顺利实施需要各方面的配合,不仅仅需要收银人员的努力,同时还需要其他相关岗位人员的协助。如此,才能确保商场收银工作的质量、效率和持续发展。

收银年度工作计划 篇2

一、实训课程的性质和任务

本课程从出纳人员应掌握的基础理论和具体业务出发,从出纳具体业务的办理入手,培养学生的基本技能,提高实践能力。

二、实训的基本要求

通过对出纳岗位,出纳工作的初步认识,全面了解出纳业务,练习点钞方法技能,并能正确处理现金、银行存款基本业务。

三、实训内容与要求

实训一 币与票币整点模块

实训课题:1.币整点

2.票币整点

实训要求:1.明确币的种类;熟悉币的整点

2.明确票币的种类;熟悉票币的整点

实训二 人民币真伪鉴别模块

实训课题:1.人民币真伪鉴别的基本方法

2.验钞器验钞

实训要求:1.掌握人民币真伪鉴别的基本方法:一看、二摸、三听、四比

2.会使用验钞器验钞

实训三 手工点钞模块

实训课题:手工点钞的操作程序与基本要求

实训要求:1.熟悉手工点钞的操作程序

2.掌握手工点钞的基本要求

实训四 点钞法模块

实训课题:1.手持式单指单张点钞法

2.手持式一指多张点钞法

3.手持式四指四张点钞法

4.手持式五指五张点钞法

5.扇面式点抄法

实训要求:明确持钞的方法,掌握清点要领

实训五 扎把模块

实训课题:扎把

实训要求:明确持钞的方法,掌握扎把要领

实训六 点钞技能模块

实训课题:1.点钞的四道工序

2.点钞的八大基本要求

3.单指单张、多指多张(四指四张)点钞的操作程序、要领

实训要求:1. 握点钞的四道工序:拆把、点数、扎把、盖章

2. 掌握点钞的八大基本要求:清理整齐、放置适当、扇 面均匀、接触面小、点数准确、过程连贯、扎把牢固、盖章清晰

3. 熟练掌握单指单张、多指多张(四指四张)点钞的操作程序、要领

实训七 手工点钞考核模块

实训课题:手工点钞考核

实训要求:对点钞技术进行考核,使学生掌握和精通正确的点钞技术

实训八 电子计算工具的应用模块

实训课题:电子计算器,收银机

实训要求:1.掌握电子计算器的基本使用方法

2.通过模拟实习掌握收银机的使用方法

四、实训课时分配表

实训顺序 实训模块 实训学时

实训一 币与票币整点 4

实训二 人民币真伪鉴别 4

实训三 手工点钞 12

实训四 点钞法 8

实训五 扎把 8

实训六 点钞技能 4

实训七 手工点钞考核 8

实训八 电子计算工具的应用 6

收银年度工作计划 篇3

酒店收银员是一个非常关键的职位,他们承担着对酒店营业额的核算、对客房服务项目的结算、对客房基础设施的费用核算、对客房入住的资料管理以及对客人支付的费用安全管理等多项工作,可谓是酒店不可或缺的一份子。在这个岗位上,他们需要拥有良好的业务能力和人际交往能力,才能完成这些工作任务。每个收银员的年度工作计划都需要与酒店的总体经营计划相结合,以实现酒店的经营目标。

1. 完成收银日报和月报的工作

日报和月报的准确性决定了酒店营业收入的准确核算,酒店总经理和会计需要拥有这些数据才能准确地评估酒店的经营状况。因此,作为酒店收银员,他们需要准确地记录每天和每月的业务交易金额,并确认信息的准确性。对于不透明和支出问题,及时向上级报告,为酒店策略决策提供支撑。

2. 交付可信任的服务项目处理程序

酒店收银员可以帮助客人理清思路,也能够更为高效地梳理管理程序——包括对客房服务项目的结算清单(例如:客房内餐饮、餐具和酒水费用等),核算每项服务所产生的费用,知道哪些服务对客人满意度有积极贡献。通过更加专业的结算处理流程,大大提高了客人体验的满意程度,促进了酒店业务的发展。

3. 完成日常收银工作,确保资金账户的安全

收银员认真对待每一份客户支付的费用,提供良好的服务和耐心的解答,确保消费者对这些服务项的售卖价格数量和其他项目的说明非常明确。他们需要严格检查客户支付方式的真实性,避免误收和漏收误差。在钱款的处理过程中,他们还需要复核所有收款,保证资金账户的安全性。

4. 更新酒店收银系统,以达到更好的效果

酒店的收银系统是非常重要的,它需要不断地更新以达到更好的效果。收银员需要熟悉酒店收银系统的操作流程,确保收银系统的准确性和可用性。同时,也要及时向酒店总经理和技术部门反馈收银系统中存在的问题,以便于更好地解决收银问题。

5. 参加酒店培训,提高业务能力

酒店必须注重专业培训,注重提高员工综合素质,包括理论教学、实际操作以及业务知识的培训。作为酒店收银员,他们需要不断学习新的知识,提高自己的综合素质。培训机构还应该根据员工的实际情况,定向开设专业问题的短期培训或是教育课程,提高员工的综合素质和工作技能。

总而言之,酒店收银员的年度工作计划必须严格结合酒店的总体经营计划,以高效和系统的收银流程,精细化和标准化的服务,以及良好的售后服务为核心原则。注重实践掌握,努力提高专业水平,从而更好地实现达到酒店经营目标和商业目标。

收银年度工作计划 篇4

酒店收银员年度工作计划

作为一名酒店收银员,我们的工作涉及酒店内各个部门的收入结算、资金管理、账单汇总等多个方面,因此在新的一年里,在我们的岗位上更要注重工作的规范与准确性。因此,我们需要为自己设定一个年度工作计划,以此来提高我们的工作效率和精准度。

一、规范日常操作

我们每天的工作都需要遵循既定的规范和步骤,以避免疏漏和差错。因此,我们需要加强对操作流程的学习,清晰理解每项操作及其意义,参照酒店现有的规章制度,规范自己的日常操作,同时做好工作记录、文件存档等工作,保持工作流程的规范和准确,提高收银员的工作准确率和速度。

二、认真核对账单和现金

在日常工作中,我们必须认真核查账单和现金,并严格执行双人制度。为了确保反映真实的收支情况,我们必须准确记录每个客人的消费明细,并正确处理各种支付方式,包括现金、信用卡、预付卡、优惠券等,避免处理错误而带来的交易纠纷。此外,为减少现金差错,我们还要认真数清现金,对帐单与现金一一对应,确保账目的准确性和完整性。

三、认真管理各类财务

酒店收银员是负责管理酒店各类财务的重要角色,财务管理的准确性和安全性对酒店的经营和声誉都有很大的影响,因此在日常工作中我们要严格把控财务管理权限。管理好酒店营业收入与支出,做好货币、票证、银行卡、存折等货币授权、使用安排和保管工作。对可支配资金和预算资金进行管理、分析、和掌握,及时报告管理层。

四、加强自我能力培训

即使是经验丰富的收银员,也需要不断地更新自己的知识和技能,以适应日益变化的工作需求。我们可以利用业余时间进行自我训练和能力提升,增加自己的知识和技能。参加公司组织的培训和交流活动,加深对酒店各项操作流程、准确操作的理解;提高语言沟通能力,为客人提供更优质的服务。

总之,酒店收银员是游客准确感受到酒店服务质量的关键环节之一,我们必须严格要求自己,保持高度的工作敬业性和责任感,确保我们的职业准确性和安全性,为酒店客人提供优质、高效的服务。我们的年度工作计划,旨在让我们更加严格、规范、高效地管理各种财务和款项,为酒店运营提供优质、高效、安全的服务。

收银年度工作计划 篇5

7月份已经过去,8月份即将到来,下面我将8月份的工作计划如下:

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。

虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理,指导工作

领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作,给领导分忧

做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

通过年终的总结,我有几点感触:

其一是要发扬团队精神。

因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。

那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。

其二是要学会与部门、领导之间的沟通。

公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。

与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。

其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。

这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

8月份具体计划如下:

1、掌握收银的全套操作,熟悉厂商编号,收银机的使用及对真假钞的识别;

2、熟悉商城关于货币现金管理制度,掌握商城的有关单据、发票、表格的使用和填报;

3、掌握简单的人事管理和知识以及排解收款员与顾客发生矛盾的技巧;

4、协助经理管理好商城有关收银方面的工作,督促收银员遵守服务守则,指导收银员的日常操作;

5、经常对收银员机位的现金进行抽查,堵塞漏洞,并做好收银员的工作安排及轮班编排;

6、按商城货币现金管理制度做好现金的交好管理,做好商城对内对外的保安工作;

7、解决零钱,使收银员有充足的零钱为顾客找零;

8、严守本店商业秘密,防止其它企业的暗察。

收银年度工作计划 篇6

新的一年到来了,为了在新的一年能够把工作做到最好,特制定工作计划如下:

除本部门业务技能外,多学习营运方面知识,了解公司的经营状况及未来发展方向,确立目标,不局限于此。

通过早会学习,员工反映,顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况,对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。

以金字塔式的帮带形式,帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去,使其不断提升,为企业的发展储备更多的优秀人才。

对违规行为及时发现,及时处理,对于突发事件如顾客投诉等,能解决的现场解决,不能解决的,立即上报,同时做好详细纪录。

清箱登记,商品退换货,赠品发放,会员卡办理,家电售后,收银单据等归档整理存放。

新老员工对比,在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围,并将每次考核的成绩进行对比,对考核成绩优异的员工给予现金奖励,对考核退步的员工给予现金处罚。

1、检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;

2、保障收银流程的快速、顺畅、准确;

3、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;

4、分析现金差异,提出解决方案;

5、确保收银机台安全运行,及时排除故障;

6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;

7、及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率;

8、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;

9、做好大宗顾客的服务工作。

收银年度工作计划 篇7

餐饮收银年度工作计划

引言:

在餐饮行业,收银员是一个不可或缺的角色。他们不仅是餐厅最重要的一个环节,也是顾客与餐厅之间沟通的桥梁。因此,制定一份详细、具体且生动的餐饮收银年度工作计划,对于一个餐厅的顺利运营十分重要。

一、收银培训计划

1. 制定收银员培训大纲:根据餐厅的特点和需求,制定收银员培训的大纲,包括收银操作流程、POS机操作方法、常见问题处理等方面内容。

2. 定期培训收银员:每季度组织一次培训,对新进职收银员进行基础培训,包括岗位职责、服务态度、收银技巧等方面培训。

3. 细化工作流程:对每个收银环节进行细致化的分工,并在培训中强调工作流程的重要性,确保每个收银员都能够熟练掌握并严格遵守工作流程。

二、提升顾客体验

1. 定期进行服务意识培训:通过培训,提升收银员的服务意识,让他们明白顾客就是餐厅的核心,每位顾客都应该得到尊重和优质的服务。

2. 建立顾客关怀机制:收银员在收银的同时,可以了解顾客的需求和反馈,建立顾客信息数据库,并制定对顾客生日、节日等特殊时刻的关怀策略。

3. 收银员礼貌用语培训:对收银员进行礼貌用语的培训,让他们在与顾客沟通时,表达诚恳、亲切的态度,使顾客感受到餐厅的热情和关怀。

三、精细管理收银流程

1. 完善收银工作规范:对收银操作流程、收银员的职责、收银记录等进行规范化,确保每次交易都严格按照规范来进行。

2. 严格执行验钞和找零程序:收银员应该定期进行验钞和找零程序的培训,并定期进行相关知识复习,确保收银员能够迅速识别假币并进行准确找零。

3. 分析收银数据:根据收银记录,分析餐厅的销售情况、消费者的消费习惯等信息,以便餐厅做出相应的调整和改进。

四、保障收银安全

1. 收银员安全意识培训:对收银员进行安全意识培训,告知他们在收银过程中应注意的安全事项,如伪造人员、抢劫和盗窃等,以确保他们的人身安全。

2. 视频监控设备的安装和维护:餐厅应根据实际情况安装监控设备,并定期维护和检查,以提高防范和监控效果。

3. 提高防盗能力:制定防范措施,如防火门安装、安全门钥匙管理、收银员随机寄存物品等,提高餐厅的防盗能力。

结语:

通过以上的餐饮收银年度工作计划,可以提高餐厅收银员的职业素质和服务水平,提升顾客的满意度和忠诚度,确保餐厅的安全和良好运营。同时,收银员培训计划、提升顾客体验、精细管理收银流程、保障收银安全等方面的工作计划,也为餐饮行业其他餐厅提供了参考和借鉴。

收银年度工作计划 篇8

宾馆作为旅游行业的重要组成部分,其重要性不言而喻,随着旅游业的不断发展,宾馆的业务量也越来越大,因此,宾馆收银部门的工作显得尤为重要。面对日益复杂的宾馆收银工作,我们部门制定了一份全面详细的年度工作计划。

一、加强队伍建设,提高知识水平

我们不仅要招聘专业的收银员,还要注重收银员的培训和学习。对新员工进行系统的培训和考核,加强新员工的专业知识及操作技能训练,提高新员工的综合素质。

同时,针对老员工,每年组织集体培训和个人自学考试,加强收银员的专业知识、操作技能和服务态度,提高员工综合素质和服务质量。

二、规范收银作业流程,打造完善的管理体系

从现有收银工作流程入手,明确岗位职责和操作规范,规范每个环节的工作流程,建立完善的计费、结算与核对制度。制定相关的收银管理标准和流程,确保收银作业的规范化。

同时,加强宾馆收银系统的建设和维护,随时更新和完善宾馆收银系统,保证系统的稳定、安全和高效。

三、提高服务水平,优化收银体验

作为宾馆一个重要的服务环节,收银员的服务态度直接影响客人的消费心理和体验。因此,要加强一线服务员的培训和管理,提高其服务态度和职业素养,保证服务的高质量和高效率。同时,积极协调与客服部门的配合与沟通,提供全方位、专业化、服务流程化的服务,优化收银体验。

四、严格财务管理,保障宾馆财务安全性

加强宾馆收银、计费、结算系统的安全管理,严格按照财务部门的要求,落实收银员日结、月结和年结的制度,确保宾馆财务的安全性和稳定性。定期进行财务核对和审计,及时发现和纠正账务差错,加强内部控制和风险防控。

总之,宾馆收银部门的工作计划必须紧扣实际,善于创新和自我完善,不断提高员工的素质和服务水平,完善管理机制和流程,提高宾馆的服务质量和竞争力,为宾馆的发展壮大做出贡献。

收银年度工作计划 篇9

一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。

服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。

今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法

1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。

根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。

2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。

品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。

升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。

一、在收银工作中学习

一名收银员领班一名收银员高了才能赢得同事们支持也才能够带好、管好下面人员我从事收银员工作三年且一了定成绩但成绩还超市发展对收银员工作了新要求学习我总能最先电脑操作技术总能为下面同志做

二、了员工管理、工作

领班不算大但也管着一堆人信任才让我担此重任在工作中我总对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在生活中又能无微不至关怀下面员工.工作中常听到周围主管抱怨工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班

(1)、专业能力

领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将逐渐基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务工作能够代理你下属实务工作专业能力来源无非两个:

1从书本2从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属去学习“不耻下问”每主管所应具备

(2)、管理能力

管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而言需要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越高管理能力一项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要你沟通能力需要你专业能力也需要你工作分配能力等等管理能力来自书本但来自实践要你管理能力需要反思你日常工作用你脑袋时常去回顾你工作总结你工作

(3)、沟通能力

所谓沟通指疏通彼此意见沟通包括两个跨间沟通本内沟通(包括你下属你同事和你)公司整体你所整体中一分子会与其沟通也就必不可少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公司利益利益服从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想甚至下属生活上问题主管你需要和去去协助去反之你主管你也要去报告报告也沟通

(4)、培养下属能力

领班培养下属一项工作不管你所有多大你要牢记你所整体要用团队力量解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很交给下属做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其如此还不如做来得快但关键问题如此发展下去你将有永远有忙不完事下属永远做那些你可以事让下属会做事能做事教会下属做事主管职责强弱不主管能力强弱而所有下属工作强弱绵羊可以一群狮子轻易地去打败狮子一群绵羊主管职责就要将下属训练成狮子而不需要将变成狮子

(5)工作判断能力

所谓工作能力个人以为本质上就工作判断能力所有工作人都非

常培养人判断能力要有率直心胸或者说要有道德品质这工作判断基础世事对错才能有判断才能明辨非你所从事工作不管大事还小事该怎么做该如何做该由谁做主管应该有清晰判断或者说决断其实工作判断能力上述四项能力综合主管能力体现其工作判断能力体现

(6)、学习能力

当今社会学习型社会当今企业也学习型企业每个人也学习型主体学习分两种一书本学习一实践学习两者应交替你不停学习你才能、更快进步才能跟上赶上社会发展走上社会要完全去学习视学习为习惯为生活常态学习应该专业管理经营生活休闲各样都学习未来人与人之间竞争不你能力怎样现在能力怎样?而你现在学习怎样现在学习你未来竞争

(7)、职业道德

但丁有一句话:智慧缺陷可以用道德弥补但道德缺陷无法用智慧去弥补工作中人不管员工还主管职业道德位这就好比人而言健康、财富、地位、爱情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”(健康)个人意义才能无限大职业道德工作人而言就那个“1”职业道德上述六种能力才有意义公司而言才合格之人才职业道德不等同于对企业向心力但员工主管不管公司好与不好不管职位高低不管薪水多少对职业素养个人发展根基“做一天和尚撞一天钟”只要你在公司一天就要好好去撞一天钟

仅仅个人看法要领班要做事还我坚信一句话:师傅领进门修行靠个人一切一切个人以为都要靠去感悟将一切一切变成东西

们都非常尊重我都服从我管理一年下来工作了经理肯定

三、安排好收银员值班、换班工作

收银员工作不累但得细心收银员任何时候都心态和旺盛精力在给几名员工作排班时我总挖空心思既要让怍银员休息好又超市工作还要照顾好她们特殊情况

四、抓好一级工作、给分忧

做为领班能够在收银员一级解决问题我决不去麻烦对超市里大事又从不失时机向请示汇报

年工作了成绩,但还有发展空间我相信只要我和收银员一起努力会把工作做得很好!